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【關(guān)鍵詞】 基層醫(yī)院;社區(qū)護(hù)理;護(hù)理安全隱患;對策
作者單位:518114深圳龍崗區(qū)沙灣醫(yī)院
筆者原系深圳龍崗區(qū)一家街道二甲醫(yī)院下屬的社區(qū)護(hù)士,因工作原因調(diào)往現(xiàn)在的醫(yī)院,也是社區(qū)護(hù)士。我現(xiàn)所在的醫(yī)院是龍崗區(qū)一家基層醫(yī)院,規(guī)模小。在區(qū)政府的大力支持下,采用“院辦院管”和多種渠道籌資相結(jié)合的管理模式,現(xiàn)發(fā)展為7家社康中心。目前我院的社區(qū)護(hù)士工作與深圳其他醫(yī)院一樣,主要以治療護(hù)理為主。據(jù)專家統(tǒng)計,護(hù)士參與最多的三項分別是社區(qū)醫(yī)療占67.5%,家庭護(hù)理占60%,健康教育占50%[1]。筆者通過每月的護(hù)理質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)存在護(hù)理安全隱患,原因如下。
1 管理因素
主要管理制度不健全,基層醫(yī)院不太重視社區(qū)護(hù)理,對社區(qū)健康服務(wù)中心的護(hù)理管理沒有一套規(guī)范的統(tǒng)一的管理制度,各個社康護(hù)士都按自己的習(xí)慣做事,易引起管理混亂。醫(yī)院沒有專人管理社區(qū)護(hù)理,由護(hù)理部兼管,現(xiàn)護(hù)理部只有主任一人,平時工作任務(wù)較重,加上還要兼職別的工作,所以基層社區(qū)護(hù)理存在更大的安全隱患。
2 醫(yī)院感染制度執(zhí)行不力
我院雖然本著院辦院管原則,但因政府投入足,部分社康屬個人承包。責(zé)任制的社康負(fù)責(zé)人為了追求經(jīng)濟效益,減少開支,加上護(hù)士對醫(yī)院感染知識不重視,消毒隔離制度及無菌技術(shù)掌握不好,如消毒液濃度配制和監(jiān)測、消毒物品的更換和有效期、各診室未按要求定時消毒等,雖然我院多次檢查反饋,反復(fù)整改,但收效不大,成為老大難問題。
3 查對制度執(zhí)行不好
我院社康中心規(guī)模較小,一般10人左右,全科醫(yī)生和護(hù)士各為3人,婦保、醫(yī)技人員和藥房各1人。上班時間9:00-21:00,全科醫(yī)生和護(hù)士每天分兩班,早班是9:00-14:30,晚班是14:30-21:00,除去休息每班只有一個護(hù)士,中午晚上還要兼藥房收費和發(fā)藥,沒有第二人與之查對,要不找醫(yī)生查對。有時工作一忙,“三七查對”很難保證,這是一個很大的護(hù)理安全隱患。
4 護(hù)士崗位職責(zé)落實不到位
部分護(hù)士工作責(zé)任心不強,輸液過程中不按要求調(diào)整滴速,未對患者做健康教育,也未認(rèn)真巡視輸液,患者自行調(diào)節(jié)滴速,導(dǎo)致不安全事件發(fā)生。
5 院前急救知識欠缺
由于平時危重患者少,搶救也少,對急救藥品的劑量、作用和用藥途徑掌握不好,對急救技術(shù)也不熟悉,平時護(hù)理考試也是應(yīng)付了事,一考完就忘了。對突發(fā)事件不能準(zhǔn)確快速判斷和作出應(yīng)急措施,延誤患者的搶救和治療,易引起醫(yī)療糾紛。
6 對策
6.1 醫(yī)院加強社區(qū)護(hù)理管理 收回原來承包出去的健康服務(wù)中心,真正做到“院辦院管”。根據(jù)本院的實際情況制定一套規(guī)范的社區(qū)健康服務(wù)中心護(hù)理管理制度,統(tǒng)一管理。護(hù)理部每月定期組織開一次社康護(hù)理組長會議,結(jié)合本月護(hù)理工作存在的安全隱患認(rèn)真分析、總結(jié)并提出整改措施,易出現(xiàn)問題的環(huán)節(jié)制定針對性的護(hù)理措施,并安排下月的工作任務(wù)。醫(yī)院定期派專人下來進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查并督導(dǎo)改正。社康護(hù)理組長每月要進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查和組織護(hù)士開一次有關(guān)護(hù)理安全檢查會議,并有跟蹤改進(jìn)的記錄。
6.2 嚴(yán)格貫徹執(zhí)行消毒隔離防范措施,減少醫(yī)源性感染。設(shè)消毒隔離質(zhì)控小組,由護(hù)理組長擔(dān)任組長,相關(guān)護(hù)士擔(dān)任組員,在醫(yī)院感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)下開展工作,協(xié)助醫(yī)院感染管理人員對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有關(guān)控制感染的消毒、滅菌、隔離技術(shù)培訓(xùn),要有活動內(nèi)容記錄。每月由護(hù)理組長進(jìn)行全面檢查一次,對消毒隔離質(zhì)量檢查進(jìn)行評分;每月檢查的重點內(nèi)容及時間要有記錄;對抽查、監(jiān)測中存在的感染因素,薄弱環(huán)節(jié)有分析和改進(jìn)措施,有“醫(yī)院感染監(jiān)測質(zhì)量控制反饋表”。每月進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測一次,對監(jiān)測項目超標(biāo)項目需有整改后達(dá)標(biāo)報告。每年度接受區(qū)級防疫站進(jìn)行衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,未達(dá)標(biāo)者整改后必須達(dá)標(biāo)。
6.3 我院社康因業(yè)務(wù)量不大,門診人數(shù)也不多,目前還沒有考慮增加護(hù)士的必要,所以我們應(yīng)從自身抓起,認(rèn)真執(zhí)行查對制度,對患者提出的疑問要認(rèn)真聽取,同時要有獨立判斷、解決問題和應(yīng)變的能力。加強護(hù)理安全教育系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識,用法律規(guī)范護(hù)士的行為,提高自律性,強化自我保護(hù)意識。
6.4 各社康護(hù)理組長加強護(hù)理質(zhì)控管理,發(fā)揮監(jiān)督指導(dǎo)作用。強化護(hù)士工作責(zé)任心,認(rèn)真履行工作職責(zé)。加強醫(yī)患溝通,注重健康宣教,嚴(yán)密輸液觀察,杜絕發(fā)生護(hù)理差錯事故。
6.5 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),特別是急救知識的培訓(xùn),掌握急救藥品的劑量、作用和用藥途徑,掌握院前急救技術(shù)的操作和各種應(yīng)急預(yù)案。開展強化培訓(xùn)考核,并將考核成績作為護(hù)士年度考核的主要參考依據(jù)。
總之,在人們法律意識和自我保護(hù)意識不斷增強的今天,作為基層醫(yī)院社區(qū)護(hù)士工作更加要小心謹(jǐn)慎,有慎獨精神,不斷提高護(hù)理安全意識,強化護(hù)理安全管理和質(zhì)量管理,把護(hù)理安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),把醫(yī)療風(fēng)險降到最低程度,共建一個更加和諧文明的社區(qū)。
【摘要】通過對護(hù)患雙方進(jìn)行分析,查找臨床護(hù)理糾紛發(fā)生的原因,從強化管理,提高護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平,,加強責(zé)任感,認(rèn)真落實核心制度,加強護(hù)患溝通,構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系等方面探討防范護(hù)理糾紛發(fā)生的有效措施。
【關(guān)鍵詞】護(hù)患糾紛;護(hù)理缺陷??;防范措施
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,護(hù)理工作從過去的“以疾病為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙圆∪藶橹行摹??!》芍贫炔粩嘟∪?,人們的法律觀念、自我利益保護(hù)觀念日益增強。對我國護(hù)理事業(yè)的發(fā)展面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。護(hù)理人員與患者接觸最為密切,自然成為醫(yī)患糾紛的前沿陣地。因此如何減少護(hù)理缺陷,控制差錯事故的發(fā)生,防范護(hù)理糾紛,保證護(hù)理安全已成為當(dāng)今社會的重要問題?!〗Y(jié)合自己這幾年的工作,我認(rèn)真分析了造成護(hù)患糾紛,發(fā)生護(hù)理缺陷的原因,有以下幾個因素:
1 管理者因素
護(hù)理管理人員對自身要求不嚴(yán),未認(rèn)真履行管理者的職責(zé),對工作中各個不安全的環(huán)節(jié)缺乏預(yù)見性,未及時主動采取針對性措施,發(fā)現(xiàn)和處理問題不及時、措施不當(dāng)。①對護(hù)理人員缺乏有效的職業(yè)道德教育,安全意識不強;②對各種職責(zé)、制度、常規(guī)的落實情況監(jiān)控力度不夠;③對低年資及業(yè)務(wù)水平低下的護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)未能跟上;④;在差錯事故高發(fā)時段未做好人力資源的調(diào)整⑤未及時做好病區(qū)設(shè)備、物質(zhì)的準(zhǔn)備。⑥發(fā)現(xiàn)問題時不能及時解決,及時補救,而是將主要精力放在查找責(zé)任人,處理當(dāng)事人上 。
2. 護(hù)理人員因素
2.1 職業(yè)道德、思想素質(zhì)
良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和工作責(zé)任感是做好護(hù)理工作的前提。護(hù)理人員每天面對患者的生命和健康,擔(dān)負(fù)著救死扶傷、實行革命人道主義的任務(wù),有著特殊的職業(yè)道德規(guī)范,如果護(hù)理人員缺乏職業(yè)道德修養(yǎng),不遵循醫(yī)德規(guī)范和規(guī)章制度進(jìn)行工作,疏忽大意,就會給患者帶來痛苦和損害。常常表現(xiàn)為:責(zé)任心不強、觀察患者不細(xì)致、病情記錄不詳細(xì)、不及時匯報病情、延誤病情、查對不嚴(yán)格、不堅守崗位、、有章不循、工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn)、違反技術(shù)操作常規(guī)、交接班不認(rèn)真、服務(wù)態(tài)度差、缺少同情心等,這些都極易造成護(hù)理缺陷,引發(fā)護(hù)患糾紛。
2.2 業(yè)務(wù)素質(zhì) 良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力是保障護(hù)理安全的重要基礎(chǔ)?;颊卟》N各異,病情多樣復(fù)雜,需要護(hù)士具有較為全面的理論知識、技術(shù)操作水平和綜合分析判斷能力,及時果斷地采取相應(yīng)措施,實施準(zhǔn)確的護(hù)理。一些護(hù)士由于業(yè)務(wù)知識缺乏,經(jīng)驗不足,護(hù)理技術(shù)水平不高或不熟練,操作失誤或錯誤,觀察不到位,對潛在并發(fā)癥預(yù)見不足,不能及時判斷處理,均可給患者造成不良的后果,導(dǎo)致患者失去最佳治療時機,或額外增加患者痛苦,引發(fā)護(hù)患糾紛。有些護(hù)士缺乏溝通的藝術(shù)和技巧,護(hù)理過程中態(tài)度生硬,造成護(hù)患間溝通不良,引起患者及家屬的不滿。
2.3 法律意識 護(hù)理安全與法律法規(guī)有著密切的聯(lián)系,因護(hù)理人員法制觀念淡薄而發(fā)生的護(hù)理缺陷或糾紛時有發(fā)生。如進(jìn)行治療和護(hù)理時沒有注意遮蓋患者的隱私部位或隨意議論患者的隱私;漏記、錯記臨床護(hù)理記錄單;在做護(hù)理、治療前未充分做好解釋工作,征得患者同意,這些都可能侵犯了患者的權(quán)利,為醫(yī)療護(hù)理糾紛埋下隱患。可見在護(hù)理工作中一些不在意的小事情都會隱含了法律的問題,護(hù)士若對護(hù)理行為缺乏足夠的法律認(rèn)識,工作中侵犯了患者的權(quán)利,就可能引起護(hù)理糾紛。
2.4 身體、心理素質(zhì) 發(fā)生護(hù)理安全事故除了與護(hù)理人員責(zé)任心不強,業(yè)務(wù)素質(zhì)差、法律意識不強的因素有關(guān)外,還與護(hù)理人員的身體狀況和心理因素密切相關(guān)。目前很多醫(yī)院普遍存在護(hù)理人員少,工作任務(wù)繁重的情況,護(hù)士是一個多元化、多角色的個體,多重角色的擔(dān)任及超負(fù)荷的工作,使護(hù)士身心疲憊,精力不足,產(chǎn)生厭煩心理,有畏難情緒,產(chǎn)生懶惰心理。造成工作中責(zé)任心不強,注意力不集中,情緒波動大,易激惹,一旦不能很好地應(yīng)對,即嚴(yán)重影響護(hù)理安全,引發(fā)護(hù)患糾紛。
3. 患者和社會因素
3.1 病人的法律意識增強,自我保護(hù)意識提高??隨著法律建設(shè)的不斷健全,廣大病人的法制意識不斷強化,加上現(xiàn)今社會上普遍開展保護(hù)消費者權(quán)益的活動,使病人樹立了來醫(yī)院看病就醫(yī)本身就是一種消費的觀念。如果在就醫(yī)過程中出現(xiàn)了問題或一些病人及家屬不理解的行為,都希望有個說法,現(xiàn)在學(xué)會運用法律武器保護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益已經(jīng)逐漸成為人們的共識,病人普遍性法律意識增強,自我保護(hù)意識提高。
3.2 病人的價值觀念改變 隨著改革者開放的不斷深入,在市場經(jīng)濟條件下,人們在看待醫(yī)患關(guān)系時把醫(yī)療服務(wù)活動看成了單純的經(jīng)濟交往,即商品交往,使得醫(yī)療糾紛與病人的健康權(quán)益、經(jīng)濟利益密切相關(guān),病人在醫(yī)療糾紛處理過程中向院方提出的經(jīng)濟補償,已成為其重要目的。如:目前一些非醫(yī)療事故的醫(yī)療糾紛案例中,不少病人為達(dá)到個人目的,向醫(yī)院提出無理要求,常常漫天要價;或者抓住一點不放,糾纏不休,企圖達(dá)到自己能夠減免醫(yī)藥費,甚至得到額外補償?shù)哪康摹?/p>
護(hù)理是一項護(hù)患雙方共同參與的活動,護(hù)理活動的正常開展有賴于患者的密切配合及支持?;颊叩囊恍┻`醫(yī)行為可直接影響護(hù)理人員的正常工作,如:擅自外出、不按時服藥、拒測體溫、血壓、拒絕翻身等。同時,社會對醫(yī)院的關(guān)注日益密切,對醫(yī)院提升醫(yī)療質(zhì)量的要求也越來越高,而個別媒體片面報道醫(yī)療糾紛,導(dǎo)致病人對醫(yī)院失去應(yīng)有的理解和信任,醫(yī)務(wù)人員承受著巨大的輿論壓力,加大了護(hù)理工作的難度,間接影響護(hù)理工作,也會導(dǎo)致不安全因素發(fā)生。
防范:
1. 加強管理人員自身素質(zhì)的培訓(xùn) 作為管理者在工作中應(yīng)以身作則,成為學(xué)習(xí)、執(zhí)行、落實制度的模范。凡事有預(yù)見性,努力作到“三預(yù)”、“四抓”,即:預(yù)查、預(yù)想、預(yù)防 和抓容易出差錯的人、時間、環(huán)節(jié)、部門,這樣才能有針對性的進(jìn)行超前教育和超前監(jiān)督。一旦發(fā)現(xiàn)問題不能一味的回避,甚至推卸責(zé)任,應(yīng)采取積極、主動的態(tài)度去面對解決,防微杜漸,讓大家在別人的教訓(xùn)中積累經(jīng)驗,不斷成長。護(hù)士長是基層的管理者,必須將護(hù)理安全管理放在管理工作的首位。通過護(hù)士長的督導(dǎo),增強護(hù)理人員的責(zé)任心,喚起注意力,調(diào)動護(hù)士積極性。應(yīng)用管理手段,合理分工,嚴(yán)格質(zhì)量控制,提高護(hù)理人員的素質(zhì)、技能和經(jīng)驗。并能夠營造團(tuán)結(jié)、協(xié)作的工作氛圍,有利于護(hù)理安全。
2. 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高護(hù)士的職業(yè)技能及業(yè)務(wù)綜合能力
2.1 根據(jù)科室內(nèi)工作量,護(hù)士長可抽取每日晨會后15~20min的時間結(jié)合臨床實際進(jìn)行基礎(chǔ)知識及??浦R的學(xué)習(xí),提問與討論,操作示范與簡單小結(jié)前一天工作或反饋前一天的工作不足,布置當(dāng)日工作重點。
2.2 每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理查房,質(zhì)量考評會,病房工休座談會,護(hù)士長可安排科內(nèi)年資高的護(hù)師或主管護(hù)師組織實施,全體護(hù)理人員共同參與,要求內(nèi)容接近于臨床,實用于臨床。
2.3 鼓勵護(hù)士進(jìn)修、函授、科研等,科室可給予一定獎勵,增強積極性,減輕護(hù)士經(jīng)濟負(fù)擔(dān),使其豐富自己的知識,提高業(yè)務(wù)水平,在工作中更系統(tǒng)、更全面的開展工作,防范護(hù)理缺陷。
3.提高高危人群的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力
低年資護(hù)士、新招聘護(hù)士是護(hù)理缺陷的高發(fā)人群。她們工作時間短,基礎(chǔ)護(hù)理知識和基本技能欠缺,對臨床中出現(xiàn)的一些問題不能及時準(zhǔn)確判斷與處理,應(yīng)加強嚴(yán)格訓(xùn)練和考核,尤其是“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練及“各種急救搶救應(yīng)急技術(shù)”訓(xùn)練。護(hù)理部及科室共同監(jiān)督檢查與考核,可以采取形式多樣化的方式,如:知識競賽,操作技能競賽,專業(yè)情景演講,評選優(yōu)秀先進(jìn)等,避免單一的訓(xùn)練和考核模式讓她們產(chǎn)生枯燥乏味的心理甚至抵觸情緒,科室與科室之間比,個人與個人之間比,護(hù)理部及科室給予適當(dāng)獎勵,增強她們的積極性,提高她們的專業(yè)技術(shù)水平,培養(yǎng)她們慎獨的精神情操,讓她們成為臨床護(hù)理工作的希望,遠(yuǎn)離護(hù)理缺陷。
4. 提高護(hù)理書寫質(zhì)量
護(hù)理文書是反映住院患者病情發(fā)展過程和護(hù)理人員臨床實踐的原始記錄,是具有法律效應(yīng)的文件?!皩懽约核觯鲎约核鶎憽边@是對護(hù)理文書真實、客觀、準(zhǔn)確的反映,及時、完整是護(hù)理文書書寫的基本要求。用護(hù)理文書反映護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理質(zhì)量證據(jù)化、規(guī)范化,成為防范護(hù)理缺陷的法制依據(jù)。
5加大科室考核力度
科室護(hù)士長對科內(nèi)的工作安排應(yīng)每月有計劃,每周有安排,每日有檢查,選派優(yōu)秀護(hù)士協(xié)助管理,科室質(zhì)控員認(rèn)真履行各自職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人,分析并提出整改措施,必要時給予適當(dāng)處罰,使當(dāng)事人深知錯誤,記憶于心,防范護(hù)理缺陷的再次發(fā)生。
6創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,倡導(dǎo)人文關(guān)懷
護(hù)士長應(yīng)在實際工作中把握好所扮演的各種角色,工作中公平、公正,組織協(xié)調(diào)科內(nèi)所有護(hù)理人員間的關(guān)系,讓大家生活在一個團(tuán)結(jié)和諧的集體里,隨時觀察了解每一名護(hù)士的心理及生理,發(fā)現(xiàn)異常及時關(guān)心問候并給予幫助,以防對護(hù)理工作造成影響,防范護(hù)理缺陷。
7 充分合理應(yīng)用人力資源
護(hù)士長科學(xué)、合理排班,老中少,士師主管護(hù)師搭配,理論好的與技術(shù)好的搭配,動作慢的與動作快的搭配,性格開朗的與性格內(nèi)向的搭配,使其在護(hù)理工作中大家可以互幫互助,互勉互勵,互敬互學(xué),充分發(fā)揮各自的特長,取長補短,提高護(hù)理質(zhì)量,防范護(hù)理缺陷。
8. 加強溝通,依法行使病人的權(quán)利 護(hù)理活動的正常開展有賴于病人的配合和支持,因此護(hù)理人員在護(hù)理活動中應(yīng)尊重病人、理解病人、同情病人,因人施護(hù)。在交流過程中應(yīng)講究語言的藝術(shù)性和技巧性,對病人提出的疑問,用通俗易懂的專業(yè)知識,結(jié)合病人的情況,向病人說明診療計劃、手術(shù)需知、潛在的危險因素、可能發(fā)生的并發(fā)癥和意外;遇到護(hù)患雙方有意見分歧時應(yīng)心平氣和地解釋安慰、體貼關(guān)心、理解病人,提高病人和家屬對我們的信任,從而杜絕護(hù)理糾紛。
參考文獻(xiàn)
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寫述職報告時應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以便于為今后工作當(dāng)中不斷成長進(jìn)步,那么你們知道關(guān)于2021護(hù)士年終個人述職報告內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2021護(hù)士年終個人述職報告模板,歡迎參閱。
護(hù)士年終個人述職報告一尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
你們好!
20_年兒科在院黨委和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,我做到嚴(yán)以律己、率先垂范,以院為家,奮力進(jìn)取,積極響應(yīng)院及護(hù)理部對各項工作要求,認(rèn)真完成各項工作,努力提高護(hù)理技術(shù)水平,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù),使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院。這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實力的質(zhì)的飛躍。為了更好地做好明年兒科的護(hù)理工作,我按照護(hù)士長工作職責(zé),作如下述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
一、嚴(yán)抓核心制度的落實,確保護(hù)理安全核心制度是保證護(hù)理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的時期,更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行。嚴(yán)格交接班制度和查對制度,確保搶救設(shè)備的完好,搶救藥物無過期,賬物相符。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長大查對1-2次,并有日查、周查的記錄,保證用藥的準(zhǔn)確性。護(hù)理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),通過檢查,提高了各護(hù)理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護(hù)士的質(zhì)量控制能力。
二、完善各項工作,加強護(hù)理質(zhì)量管理按三級醫(yī)院要求認(rèn)真完成各階段工作,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,明確崗位職責(zé),規(guī)范操作流程。嚴(yán)格按照操作規(guī)范,合理排班,培養(yǎng)護(hù)理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護(hù)理技能,并在實際工作中應(yīng)用,發(fā)揮了積極作用,牢固樹立服務(wù)意識,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士長每天深入病房,檢查指導(dǎo)護(hù)理工作,了解病人對護(hù)理工作滿意度及不足,對存在的問題及時給予糾正。
三、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前一年來,在工作當(dāng)中,我時刻按照護(hù)士長職責(zé),嚴(yán)以律己,勤懇做事,愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn),堅持以科室為家,要求護(hù)士們做到的自己首先做到,要求護(hù)士不做的自己首先不做,每天早來晚走,尤其在三級醫(yī)院晉升過程中,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)理人員,加班加點的工作,從三月底至五月初完善病歷期間,平均每天加班2-3小時,積極配合護(hù)理部工作,工作之余背誦各種規(guī)章制度及操作流程、應(yīng)急預(yù)案、工作職責(zé)。一個一個到護(hù)士長跟前背誦直到背完今天任務(wù)才能回家。在大家共同努力下,今年八月份順利完成三級醫(yī)院晉升工作。
四、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格進(jìn)行"三基"培訓(xùn)按要求進(jìn)行基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識的不間斷學(xué)習(xí),強化素質(zhì),提高業(yè)務(wù)能力。適時抓好科室護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),手把手地對新進(jìn)科人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn),做好傳、幫、帶工作。雖然護(hù)理工作很忙,還是能按時組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),在"5.12"護(hù)士節(jié)開展的技能競賽活動中,參賽的4名護(hù)士,獲得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并獲得團(tuán)體第一名的好成績。
成績的取得,來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚。同時也應(yīng)該看到:成績面前還存在一定的差距,歸納起來,有以下幾點:
1、在實際工作當(dāng)中,還存在管理不到位現(xiàn)象,如健康宣教和患兒溝通方面,這是我們今后該加強的地方。
2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。
五、下一步工作打算
1、進(jìn)一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進(jìn)培訓(xùn),進(jìn)一步熟練專業(yè)技能。
由于兒科的特殊工作性質(zhì),對護(hù)理技術(shù)水平要求高,兒科年輕護(hù)士多,因此加強學(xué)習(xí)和培訓(xùn)很重要。
2、進(jìn)一步加大科室管理力度,抓好基礎(chǔ)護(hù)理、健康宣教、護(hù)患溝通等全面工作,為晉升"三級甲等醫(yī)院"做好準(zhǔn)備。
總之,一年來,我和科室主任及全體科室醫(yī)護(hù)人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷提高醫(yī)療護(hù)理水平,切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),做出巨大努力。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,奮發(fā)進(jìn)取,更好地為患者服務(wù),為醫(yī)院早日爭創(chuàng)"三級甲等醫(yī)院"做出自己的貢獻(xiàn)。
護(hù)士年終個人述職報告二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護(hù)理管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識到了一個護(hù)士長的職責(zé)?!爱?dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易?!笨梢哉f,這是我半年來最深的體會。以前,作為一名護(hù)士時,我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓勵和表揚。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說,面對病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個。可是現(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當(dāng)了護(hù)士長,就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說,剛上任的時候,因為經(jīng)驗不足,處理一些事情的時候,也得到了教訓(xùn)。因為在意見本上,我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評?!碑?dāng)時,我的第一個想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點名批評呢?后來,我自己也想明白了,就因為我的頭上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長,有些時候,覺得挺委屈得。很多時候,病人對環(huán)境不滿意,對衛(wèi)生不滿意,對治療不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個人的胸懷,是被委屈撐大的?!惫ぷ髟絹碓蕉嗄?,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
當(dāng)護(hù)士長的半年時間很短,也不敢說自己取得了什么成績。這半年,我只是在努力的適應(yīng),認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),同時,也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,對科室里的護(hù)理工作計劃不夠全面,處理一些護(hù)患事件時的溝通能力還有欠缺。我也知道,自己距離一名優(yōu)秀的護(hù)士長還很遙遠(yuǎn)。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。努力在科室牟護(hù)理隊伍中,以身作則,起表率作用。
今天,我能夠站在這里,做一次述職報告,心中懷著一顆感恩的心,感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,感謝所有同事給予我的支持和幫助,因為有你們,我不孤單!
謝謝大家!
述職人:_
2021年_月_日
護(hù)士年終個人述職報告三尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
作為一名醫(yī)院護(hù)士長,堅持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護(hù)理,加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。一年來工作得到病人的肯定與好評,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
2、加強重點時段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的相關(guān)條款,以強化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神。
3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。
同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。
重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正、處理。
2、每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)
1、對各級護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、??评碚撝R、院內(nèi)感染知識等。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實。
述職人:_
2021年_月_日
護(hù)士年終個人述職報告四尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
2021年,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了產(chǎn)科各項護(hù)理工作?,F(xiàn)將本人本年度工作完成情景總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識,加強護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士、實習(xí)生的培訓(xùn)工作,落實??谱o(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范
1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識,不斷提高自身??浦R及管理水平。
不定期經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班,學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議資料。
2.對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計劃.2021年新上崗護(hù)理人員2名,經(jīng)過新上崗護(hù)士強化培訓(xùn),兩名護(hù)理人員此刻均能夠獨立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項工作。
3.認(rèn)真落實產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計劃。
每月定期進(jìn)行??浦R護(hù)理常規(guī)、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,高年資護(hù)士及職責(zé)組長理論及操作考試一次。
4.每次理論及操作考試后及時對考試情景進(jìn)行錯題分析,并落實到個人。
要求個人將錯題重做并自我分析原因,經(jīng)過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情景并及時進(jìn)行效果評價。
5.每月對三期護(hù)士及實習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,教學(xué)查房一次,小講課一次,每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,了解三期護(hù)士及實習(xí)生對課題的掌握情景及提議。
操作培訓(xùn)一次。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次。帶教教師及實習(xí)生相互進(jìn)行評價,了解護(hù)理帶教情景??剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改善討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改善。
二、加強績效管理,提高護(hù)理人員工作進(jìn)取性
1.根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。
2.科室成立了護(hù)理績效管理小組,每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo)、加分項目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項護(hù)理工作來計算)。
3.每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度、日評價(_月改為周評價)、護(hù)理工作滿意度}評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。
被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵_元。
4.每月護(hù)理績效分配由_護(hù)士長來監(jiān)督,樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計護(hù)理各項指標(biāo),由本人來計算績效額,最終由科主任審核。
5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意。
三、加強護(hù)理質(zhì)量管理,落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升護(hù)理滿意度
1.實加強基礎(chǔ)護(hù)理,落實專科健康教育。
每一天對危重、手術(shù)、分娩、新人病員的護(hù)理工作落實情景及健康教育反饋情景進(jìn)行督查,對未落實或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向職責(zé)組長及職責(zé)護(hù)士提出并要求立即整改。
2.堅持巡視病房,多與患者溝通及時了解護(hù)理落實情景及患者的意見。
3.增加__護(hù)理,有效控制了乳漲的現(xiàn)象,提高了母乳喂養(yǎng)率。
4.按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實,加強基礎(chǔ)護(hù)理落實的督查。
5.教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何堅持泌乳及擠奶的手法。
對凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法。
6.堅持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,不定期督查電話回訪情景。
對電話回訪有意見的及時溝通處理。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施。
7.每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查,對存在的問題及時分析并制定整改措施,次月進(jìn)行效果評價。
8.每周按計劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。
四、工作中存在的問題及未到達(dá)的目標(biāo)
1.實習(xí)生管理不到位:個別實習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象。
2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位:10月毛_提前書寫護(hù)理記錄。
五、今后的打算及目標(biāo)
1.加強對實習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作,加強實習(xí)生的管理,入科宣教時要著重強調(diào)組織紀(jì)律方面資料,帶教教師對實習(xí)生要再次強化培訓(xùn)。
2.加強護(hù)理質(zhì)量管理,異常是護(hù)理文件書寫,要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀、真實、準(zhǔn)確、及時。
不得提前書寫護(hù)理記錄。
以上就是我在已過的一年中所做的點點成績和存在的缺點和不足。成績只能代表過去,我要應(yīng)對的是未來的繼續(xù)工作。同時要克服自身存在的缺點和不足,內(nèi)強管理,外塑形象,為醫(yī)院的發(fā)展出一份力!
述職人:_
2021年_月_日
護(hù)士年終個人述職報告五20_年在科主任和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在產(chǎn)房全體助產(chǎn)人員的努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃。在一年的工作中力爭做到母嬰安全,病人滿意。取得了一定的成績,同時也發(fā)現(xiàn)了很多不足?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1.加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語,掌握醫(yī)患溝通技巧。對年輕護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育。今年科室全體人員參加了醫(yī)院組織的做最有用的員工培訓(xùn),得到了良好的效果。年產(chǎn)房無投訴事件,病人滿意度達(dá)到90%以上。
2.落實各項規(guī)章制度和工作流程
根據(jù)護(hù)理部的要求,重新修訂了產(chǎn)房各類人員崗位職責(zé)和護(hù)理工作制度流程,堅持床頭交接班制度。產(chǎn)房與病房護(hù)士床頭交接,制定了交接班登記本,交班者和接班者簽名。規(guī)范了交接班制度和流程,工作落到實處。
3.提高助產(chǎn)質(zhì)量
1月-11月分娩嬰兒數(shù)784人,雙胎4例,其中剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦數(shù)413例,順產(chǎn)371例,無痛分娩282例,無創(chuàng)會陰接生239例。剖宮產(chǎn)率52.7%,順產(chǎn)率47.3%。無痛分娩率達(dá)到76%,無創(chuàng)接生率達(dá)到64%。20_年全年剖宮產(chǎn)率61%,20_年剖宮產(chǎn)率較上年下降了8.3%。同時下半年還開展了正位+直立位接產(chǎn)。
4.提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對助產(chǎn)人員進(jìn)行分層級培訓(xùn),圓滿完成年初制定的計劃。每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)兩次,??撇僮饕豁?。5年以上人員每季度理論考核一次,平時工作中進(jìn)行提問,在護(hù)理部組織的考試中產(chǎn)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽倍啻蚊星懊?,得凋湱济奖励?娣妒迪吧坦ぷ鰨肟剖迪吧貧?a href='//xuexila.com/fangfa/xuexijihua/' target='_blank'>學(xué)習(xí)計劃和重點,出科有考試。
5.院感工作落到實處
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。醫(yī)廢分類合理,胎盤處置規(guī)范。產(chǎn)房成立院感質(zhì)控組,每周對院感工作質(zhì)控一次,對存在問題進(jìn)行反饋,整改,有記錄。每季度召開一次院感會議并組織學(xué)習(xí),每季度院感知識考核一次。全年空氣檢測和物表檢測合格,無院感發(fā)生。
6.提高產(chǎn)房急診搶救水平
按搶救工作制度管理急救物品。每天交接班,每周定期檢查2次,專人管理,護(hù)士長每周一檢查一次。急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。對助產(chǎn)人員進(jìn)行急救藥品相關(guān)知識的提問以及儀器的使用。提高人員急救水平,組織應(yīng)急預(yù)案及搶救流程的學(xué)習(xí)。
7.提高病人滿意度
開展產(chǎn)房優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)中、產(chǎn)后對產(chǎn)婦進(jìn)行健康教育及指導(dǎo),手把手教產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng),實行早吸吮、早接觸。除了給予口頭宣教外,還以文字形式給產(chǎn)婦提供閱讀學(xué)習(xí)。每日助產(chǎn)士進(jìn)行查房,了解產(chǎn)后情況,拉近和患者的距離。病人滿意度大大提高。
8.存在不足
對一段時間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。下面就讓小編帶你去看看護(hù)理工作技術(shù)總結(jié)報告范文5篇,希望能幫助到大家!
護(hù)理工作技術(shù)報告120____年三外科在院黨委的的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合醫(yī)院中心工作,以開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動為契機,深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平”的工作重點,不斷提升護(hù)理服務(wù)水平,完善各項護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護(hù)理質(zhì)量控制,努力開展工作?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強培訓(xùn)教育,不斷提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理能力。
社會在發(fā)展,時代在進(jìn)步,只有不斷學(xué)習(xí)才能與時俱進(jìn),才能在激烈的醫(yī)療競爭中立于不敗之地。我科護(hù)理人員在臨床護(hù)理工作中深深地體會到,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)不僅需要有扎實的理論知識、嫻熟的操作技能,護(hù)士富有同情心和盡職盡職的奉獻(xiàn)精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到推動作用。
1、以“三基三嚴(yán)”為基礎(chǔ),護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能得到提高。
認(rèn)真抓好“三基”學(xué)習(xí)和考核工作。范圍涉及到基本知識、基本技能、基本操作及其他急救知識等。同時積極參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強了護(hù)士的在職教育。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。我科在組織“三基”及專科技能的培訓(xùn)中,特別強調(diào)臨床需要什么技能就重點學(xué)習(xí)和考核某項知識要點,做到考與做不分離的做法,使考試更加貼近臨床,采取現(xiàn)場考核與現(xiàn)場點評,實物示教與規(guī)范演示相結(jié)合,組織崗位練兵。
力爭使每個護(hù)士熟悉基本的技能業(yè)務(wù),以老帶新,堅持邊學(xué)邊實踐,做到一崗多能,形成個個愛學(xué)習(xí)、人人鉆研業(yè)務(wù)的好風(fēng)氣。既各司其責(zé)又主動配合,形成團(tuán)結(jié)和諧、朝氣蓬勃、富有戰(zhàn)斗力、競爭力和創(chuàng)新精神的團(tuán)隊,增強了凝聚力,提高了我科護(hù)理綜合素質(zhì)、工作效率。在“5.12”護(hù)士節(jié)期間舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽中,獲得操作比武3等獎。全年共參加“三基”理論考試4次,科室一人獲得第二名的好成績,合格率95%。5名護(hù)士能夠利用業(yè)余時間自覺的學(xué)習(xí)文化知識,報讀成人自考,續(xù)專、續(xù)本。不斷提高自身文化修養(yǎng)。
2、護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),增強法律責(zé)任意識。
認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生部的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)》和省制定的《病歷書寫基本規(guī)范(試行)實施細(xì)則》,加強了對病歷質(zhì)量的檢查。工作護(hù)理文書的規(guī)范不但能更好的反映病人住院期間醫(yī)療護(hù)理動態(tài)變化、為醫(yī)療護(hù)理診斷提供重要的依據(jù),更為醫(yī)療護(hù)理行為提供了重要的法律憑證。我科把增強護(hù)理人員的法律意識和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量兩項工作作為一項重點工作來抓。組織護(hù)士參加護(hù)理文書書寫規(guī)范培訓(xùn),不斷強化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,對責(zé)任心差,書寫潦草的護(hù)士進(jìn)行重點幫扶。今年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了98%
3、加強禮儀培訓(xùn),提升人性化服務(wù)水平。
大方得體的行為能為患者帶來良好的心境??剖以诮M織護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn)時,要求護(hù)士舉止文雅,端莊大方,動作輕巧,著裝整齊,與病人交往面帶微笑,態(tài)度和藹,使護(hù)士外在形象與內(nèi)在修養(yǎng)相結(jié)合。今年,我科老年人股骨折患者多,生活護(hù)理是老年患者最基本的需求。為此我科把為患者做生活護(hù)理作為護(hù)理工作的重要一部分,護(hù)士主動幫助患者翻身、拍背,使病人得到全面、及時、滿意的護(hù)理。病人稱贊護(hù)士“技術(shù)精湛,服務(wù)一流”。在強化人性化護(hù)理教育后,護(hù)士轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,較好的克服了粗心、大意、毛躁等缺點,主動服務(wù)的意識更濃厚一些。也讓“三好一滿意”的主題在為患者的服務(wù)過程中得到了較好的體現(xiàn)。
二、嚴(yán)格規(guī)章制度,抓好護(hù)理質(zhì)量安全管理。
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,針對問題,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認(rèn)真落實各項護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,定期和不定期各項護(hù)理制度的執(zhí)行情況。確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,熟悉自己的工作內(nèi)容、應(yīng)盡的職責(zé)。
引導(dǎo)責(zé)任護(hù)士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、健康指導(dǎo)職責(zé)。杜絕了病人自換吊瓶、自拔針、口服用藥不到口、健康教育不到位的不良現(xiàn)象。2、堅持查對制度。(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,規(guī)范了護(hù)理常用各種標(biāo)牌、標(biāo)簽(如床頭牌、一覽表、輸液卡、氧氣吊牌、物品標(biāo)簽等),加強了病區(qū)藥品管理特別是毒麻藥品、危險藥品管理,加強了操作時的細(xì)節(jié)管理。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)。
根據(jù)科室特點對護(hù)理床頭交接班的重點、時間要求、內(nèi)容、流程等進(jìn)行規(guī)范。使床頭交接班的內(nèi)涵質(zhì)量得到提升,對患者的病情觀察得到連續(xù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行了病區(qū)消毒隔離制度。
堅持了每天對病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,一次性用品使用后及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。我科在衛(wèi)生員辭職的一段時間中,在只有一個衛(wèi)生員的情況下,病房衛(wèi)生得到了改善。病人有了一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境。
三、發(fā)揮??苾?yōu)勢,為兵服務(wù)不打折扣。
雖然醫(yī)院降格為臨床部,但為兵提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)沒有變。隨著新時期軍隊國防建設(shè)的需要,部隊外訓(xùn)、野練任務(wù)多而繁重,官兵出現(xiàn)意外傷也是在所難免。“不能讓戰(zhàn)士們流血流汗又流淚”,三外科在以科主任學(xué)術(shù)領(lǐng)頭人的帶領(lǐng)下,把“士兵第一、基層至上”的為兵服務(wù)理念實實在在地落實到每一個住院戰(zhàn)士的身上。同時,進(jìn)一步深化護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為軍人患者提供個性化、人性化的護(hù)理服務(wù)。根據(jù)患者年齡、性別、知識水平的差異,幫助患者,緩解心理壓力,護(hù)士應(yīng)耐心細(xì)致、態(tài)度溫和、具有同情心,增加患者的信任,使之積極配合接受治療。定期反饋患者的意見,軍人病房內(nèi)設(shè)有意見本,患者有什么困難和意見、建議,寫在本子上,相互溝通,相互協(xié)調(diào),給予幫助和解決。,患者可以與醫(yī)護(hù)人員暢談,發(fā)表自己的看法,增進(jìn)了理解,護(hù)士能夠及時了解患者的不滿之處,盡快做出相應(yīng)改進(jìn),取得患者的信賴、理解和支持,滿足官兵需求。通過護(hù)理滿意度調(diào)查,針對護(hù)理工作中存在的問題,制定措施,全心全意為部隊官兵服務(wù)。
四、自查自糾找問題,針對問題找措施。
在提高護(hù)理技能和落實優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動中,我科做了大量的工作,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者的滿意還有差距,年內(nèi)找出存在的主要問題是:
1、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,專業(yè)技術(shù)不精湛,出現(xiàn)一次導(dǎo)尿操作嚴(yán)重失誤,引起患者強烈不滿。
2、護(hù)理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
3、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
4、健康教育工作不細(xì)致護(hù)士在工作中,只忙于完成各種治療、護(hù)理操作,忽視了對患者進(jìn)行細(xì)致的健康指導(dǎo),認(rèn)為進(jìn)行過一次健康指導(dǎo)就算完成任務(wù),健康教育缺乏動態(tài)連續(xù)性。
20____年,我們在繼續(xù)抓好護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為核心,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度。
特制定20____年護(hù)理工作計劃如下:
一、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
二、對重點員工的管理:如實習(xí)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
三、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
四、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通,主動做入出院病人健康宣教。提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
五、以基礎(chǔ)理論知識,專科理論知識,院內(nèi)感染知識為基礎(chǔ),加強“三基”培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
護(hù)理工作技術(shù)報告2時間流逝,很快的____年就這樣結(jié)束了,在____年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結(jié)____年的工作,特寫出一下____年的工作年終總結(jié):
一、定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則,每月重點查,每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查,共檢查近200次,合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結(jié)。
在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教育,強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。________________病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護(hù)理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān),從點滴做起,全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài),完好率達(dá)到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學(xué)習(xí)討論,落實改進(jìn)措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護(hù)理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造“務(wù)實高效,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí),強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識,加強基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。____________兩位老護(hù)士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。________________一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊伍中,____________等能嚴(yán)格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風(fēng),頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù),用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),成績是肯定的。門診服務(wù)臺的__________二位主管,工作嚴(yán)謹(jǐn),服務(wù)態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景,為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。
我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù),面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),開展護(hù)理服務(wù),以尊重病人,服務(wù)于病人,順應(yīng)時展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務(wù)措施。首先,責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務(wù),做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。
加強護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用,無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情,又增加了護(hù)患溝通??s短了護(hù)患之間的距離,有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。
四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護(hù)理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平:為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽,參學(xué)率98%。
護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí),全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護(hù)士考核合格率達(dá)100%。其中:__________=______等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護(hù)理人員全年培訓(xùn)共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳_________________四位老師親自示教,不厭其煩,直到學(xué)員合格為止。其中,____________操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進(jìn)行個案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進(jìn)了護(hù)士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。
2、人才培養(yǎng):護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教,使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù),如:____________等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。
護(hù)理部還有計劃地選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)分別是:icu2人,外周靜脈置管2人,同時組織大部份護(hù)士長到外地參觀考察,短期培訓(xùn),拓展她們的視野,學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進(jìn)修小結(jié),或者學(xué)習(xí)心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進(jìn)我們工作,對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。
3、提高護(hù)士應(yīng)急能力和急救水平:11月份護(hù)理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o(hù)理救治能力,張____院長親自參加并給予高度評價。
護(hù)理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護(hù)儀、心電除顫機等進(jìn)行學(xué)習(xí)。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理
全年各科室累計共輸血2578人次,輸液90100人次,靜脈推注39042人次,各種注射46648人次,灌腸1878人次,口腔護(hù)理6380人次,導(dǎo)尿1993人次,吸氧3039人,心電監(jiān)護(hù)2476人次,褥瘡護(hù)理1368人次,會陰側(cè)切縫合術(shù)872例,為病人取藥896人次,換藥室換藥9200人。
____年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結(jié),但是不值得回憶。在____年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在2017年的工作中做到!
護(hù)理工作技術(shù)報告3一、政治思想方面:
一切以病人的要求為中心,用以質(zhì)量為核心的護(hù)理理念去適應(yīng)新的問題,以及社會發(fā)展的大趨勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。
曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”。“護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。
在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
護(hù)理工作技術(shù)報告4工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??浦R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;
急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
護(hù)理工作技術(shù)報告5在日常工作中,啟動護(hù)士感悟工作責(zé)任,倡導(dǎo)有意注意調(diào)控負(fù)面情緒及工作壓力等營造安全文化氛圍,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)和影響護(hù)士對安全護(hù)理的信念和態(tài)度,以促使安全護(hù)理行為的養(yǎng)成,減少差錯、事故的發(fā)生.
護(hù)理安全文化安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心,但它卻影響工作中心.醫(yī)療差錯、事故不但造成患者及家屬的重大損失,而且使醫(yī)院在社會上信譽下降,患者的安全感喪失,在醫(yī)療過程中,醫(yī)務(wù)人員特別是護(hù)士,與患者交流接觸的機會最多,加之護(hù)理工作繁忙、瑣碎及操作重復(fù)性,因而發(fā)生護(hù)理差錯的機會多.如何營造護(hù)理安全氛圍,盡量不出、少出護(hù)理差錯,一直是困擾護(hù)理管理者的重要問題。
1 原因分析
(1)護(hù)士責(zé)任心不強、停留在打針、發(fā)藥、鋪床等護(hù)理操作,盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,盡早坐下休息或下班.
(2)年輕的護(hù)士來科時間不長,對??撇僮鞒绦蚧?qū)?浦R不熟.
(3)護(hù)理人員缺乏,護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高,護(hù)理人員心理壓力不斷增加.
2 對策
(1)明確服務(wù)對象,感悟工作責(zé)任首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對象,是只有一次生命的人,珍視重任,尊重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職,對護(hù)士而言在所實施的全部護(hù)理技術(shù)操作中,優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全,倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度,使每個護(hù)士能啟動自我意識,感悟工作責(zé)任和義務(wù),從身邊最熟悉的事入手,意識到自己的角色重關(guān)人命,從而營造一個強烈的護(hù)理職業(yè)安全氛圍.
(2)樹立視質(zhì)量為生命的概念,確保護(hù)理安全建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)護(hù)本,結(jié)合護(hù)士長每天至少四下病房查房,每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有計劃全面檢查,每周、每日對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié),急需解決的護(hù)理問題,及時個人反饋、及時修整,對于思想松懈、明知故犯的護(hù)士絕不寬容.如一名護(hù)士在進(jìn)行無菌操作時未戴口罩,被發(fā)現(xiàn),當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理,扣發(fā)獎金,并在科務(wù)會上進(jìn)行檢查,使每一位護(hù)士明確制度不違反,要時刻牢記自己的職責(zé),加強慎獨修養(yǎng),謹(jǐn)慎細(xì)微,為患者提供安全保證.
(3 )鼓勵護(hù)士間的團(tuán)隊協(xié)作,喚起有意注意注意是心理活動對一定對象的指向和集中,分為有意注意和無意注意.護(hù)士在工作時必須在有意注意的狀態(tài)下工作,才能保證聚精會神完成護(hù)理工作任務(wù),但有意注意時間久了,會使人疲勞,出現(xiàn)“視而不見,見而不知然”的現(xiàn)象,造成差錯事故.因此,鼓勵和培養(yǎng)護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒,相互監(jiān)督,成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組,將護(hù)理檢查分為護(hù)理文件、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容,對檢查結(jié)果進(jìn)行書面及口頭總結(jié)匯報,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,除差錯其結(jié)果不與月終考核和獎金掛鉤.
(4)倡導(dǎo)人文關(guān)懷,盡量減輕護(hù)士來自各方面的壓力如果一個人長期處于壓抑的工作環(huán)境里,會使這個人的積極性和主動性受到壓抑,會注意力不集中,反應(yīng)不準(zhǔn)確.因此,作為一個管理者,保有充分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點,合理安排人力,用人之長,調(diào)動護(hù)士積極性,發(fā)揮個人潛能,使每個護(hù)士在科室里工作感受到快樂.如把“你辛苦了”、“謝謝”、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊,善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)士的優(yōu)點,不足之處以個別提醒為主,少用當(dāng)眾批評,盡量保護(hù)護(hù)士的自尊心,經(jīng)求護(hù)士對護(hù)理工作的意見,對好的建議予以采用,并在例會上表揚,使護(hù)士責(zé)任心、歸屬感、工作積極性及意識增強,關(guān)心護(hù)士業(yè)務(wù)生活愛好,盡量在不違背原則情況下,對護(hù)士合理要求給予滿足.如周游、休假、共同營造一個和諧、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍,減輕壓力及負(fù)面情緒,使差錯事故發(fā)生減少.
(5)結(jié)合本科專業(yè)特點,有計劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高職業(yè)素質(zhì),才能確保護(hù)理安全的共識1~6個月,護(hù)士要求熟悉本科室規(guī)章制度,各班職責(zé)及操作流程,專科護(hù)理常規(guī),對操作的掌握從掌握到熟練,做到規(guī)范、快捷、書寫護(hù)理病歷,培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重?;颊叩膿尵群蛻?yīng)急能力.6個月~2年的護(hù)士要求熟練運用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理.對患者進(jìn)行健康教育、心理護(hù)理,熟悉掌握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用等.2年以上的護(hù)士,要求能識別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,并安排相應(yīng)的護(hù)理查房,進(jìn)行??浦R強化、學(xué)習(xí),并鼓勵護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗,撰寫論文.另鼓勵護(hù)士利用自修大?;虮究茖W(xué)習(xí),并在班次上給予適當(dāng)照顧,使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士理論水平提高,樹立“有為才能有位”.
一..綜合素質(zhì)
護(hù)士長是護(hù)理管理工作的主體,是醫(yī)院基層科室護(hù)理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實踐者,在醫(yī)院的護(hù)理工作中起著承上啟下的、舉足輕重的作用,得當(dāng)?shù)墓芾砑记珊头椒?,工作效果必然事半功倍,護(hù)士長的管理技巧及素質(zhì)的高低,直接關(guān)系到護(hù)理工作的開展。提高護(hù)士長素質(zhì)及充分利用護(hù)理管理技巧是實現(xiàn)護(hù)理管理目標(biāo)的重要保證。
(一).正確處理好各種人際關(guān)系
1.處理好和院領(lǐng)導(dǎo)班子及護(hù)理部之間的關(guān)系
2.處理好和相關(guān)科室之間的關(guān)系
任何一個科室工作的開展,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查、病人的護(hù)理會診、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,所以平時必須加強與各科室之間的勾通與聯(lián)系,團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助,才能確保科室工作正常運轉(zhuǎn)。
3.處理好和科室主任、醫(yī)生之間的關(guān)系
科主任是科室第一負(fù)責(zé)人,護(hù)士長是在護(hù)理部及科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下工作,要使科室的護(hù)理工作良性運行、護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,護(hù)士長必須和科主任進(jìn)行有效的勾通,讓科主任了解護(hù)理部對本科工作的要求,平時督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時向科主任反饋,讓科主任認(rèn)識到護(hù)理工作的重要性,理解、支持護(hù)理工作。護(hù)士長各項休假除報護(hù)理部外還必須報科主任知道,確??剖夜ぷ髡i_展。醫(yī)護(hù)是一個有機的整體,如在執(zhí)行醫(yī)囑過程中發(fā)現(xiàn)有不對的地方,應(yīng)及時和醫(yī)生溝通,提出合理化的建議,予以改正,必須把科室的醫(yī)生、護(hù)士凝聚在一起,組成一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,這樣才能團(tuán)結(jié)協(xié)作、顧全大局,使每一個成員為了集體的榮譽樂于奮斗與奉獻(xiàn),利于科室工作的開展。
4.處理好和護(hù)士之間的關(guān)系護(hù)士長是科室護(hù)士的直接領(lǐng)導(dǎo),對待每一位護(hù)士都必須
公正、公平,不能戴有色眼鏡,厚此薄彼。必須廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,增強她們的主體意識和責(zé)任感。只要護(hù)士長作風(fēng)民主、寬宏待人,下屬護(hù)士心理就會產(chǎn)生安全感,就不擔(dān)心“穿小鞋”、“抓辮子”,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。在工作嚴(yán)格要求的同時要給予生活中的關(guān)心與幫助,多關(guān)心、愛護(hù)護(hù)士,平時要多觀察了解護(hù)士們在工作中的一言一行、一舉一動,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,哪怕是一點點關(guān)懷,護(hù)士們都會記在心理,護(hù)士長的為人在護(hù)士心目中會留下深刻的印象,在工作中遇到困難時大家就會挺身而出、共同幫助渡過難關(guān)。所以,護(hù)士長在工作、生活中要給予護(hù)士們有形和無形的支持與幫助,建立一種相互信任、相互尊重的合作關(guān)系,使她們保持積極向上的工作態(tài)度,提高工作效率。
5.處理好和患者之間的關(guān)系護(hù)士長必須經(jīng)常和患者勾通,才能了解各項工作落實情
況及護(hù)理服務(wù)情況,定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,認(rèn)真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,盡量協(xié)調(diào)護(hù)患糾紛,縮短護(hù)患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(二)提高自身的綜合素質(zhì)
1.當(dāng)好學(xué)科帶頭人護(hù)士長必須具備扎實的專業(yè)知識、管理知識和廣博的人文社會知識等等。必須精通本專業(yè)知識,了解專業(yè)的新進(jìn)展,成為學(xué)科帶頭人;練就精湛的技術(shù),做執(zhí)行各項操作的模范,取得護(hù)士在專業(yè)知識和護(hù)理操作技能方面對護(hù)士長的佩服,護(hù)士長要善于學(xué)習(xí)和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用,并帶領(lǐng)全科人員加強護(hù)理新知識、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
2.要具備正確的管理技巧護(hù)士長要善于用簡練的語言表達(dá)自己的意圖,善于做思想工作,抓住護(hù)士的心理,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當(dāng)事人個別談話查找原因、吸取教訓(xùn)。護(hù)士長要遵循這一信條:不要輕易將護(hù)士分為“好的”與“壞的”,要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都不要傷害護(hù)士的自尊心,避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備,做到即使批評對方也能接受,達(dá)到預(yù)期的效果;善于交往,能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于名查秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力。
3.要具有較強的非權(quán)力影響力非權(quán)力影響力是由個人的素質(zhì)、高尚的品德、淵博的知識、出色的工作、良好的人際關(guān)系等條件所產(chǎn)生的,在工作中起決定性的作用。護(hù)士長自身的行為是護(hù)士的典范,護(hù)士長要以自身的模范表率行為影響科室護(hù)士。護(hù)士長作為護(hù)理管理的基層管理者,要帶好一班人,單靠行使上級賦予的權(quán)力是不夠的,要不斷加強自己的品德、才能、知識、能力等方面的修養(yǎng),在護(hù)士中樹立起較高的威性,增強自身的凝聚力和號召力,使護(hù)士們從心理上信服、尊敬、順從和依賴,并改變她們的不良行為。護(hù)士長良好的職業(yè)道德和人格魅力,豐富的才能和淵博的知識,良好的自制能力和人際關(guān)系,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和高超的護(hù)理技術(shù)等等無不影響著護(hù)士
4.要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,如何調(diào)整心態(tài)非常重要。如果處理問題中出現(xiàn)急躁情緒,就會影響相互之間的關(guān)系,使工作無法開展,所以護(hù)士長必須不怕個人得失、工作中多作奉獻(xiàn),遇到事情要冷靜,凡事必須動之以情、曉之以理。鼓勵護(hù)士在工作中、業(yè)務(wù)上超越自己,善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人、人盡其才、才盡其用,充分利用人才資源,發(fā)揮其聰明才智,注重培養(yǎng)、抓住骨干,有計劃的培養(yǎng)一支強有力有護(hù)理隊伍,營造一個和諧、愉快、團(tuán)結(jié)的環(huán)境氛圍。
(三)加強質(zhì)量環(huán)節(jié)把關(guān)
1.注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護(hù)士,進(jìn)行不同程度的培訓(xùn),加強晨會提問,訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強學(xué)習(xí),不斷更新知識。如參加護(hù)士???、本科成人、自考教育,函授學(xué)習(xí),參加學(xué)術(shù)會議,請專家講學(xué),開專題討論會,上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,探索新的服務(wù)內(nèi)容,提高業(yè)務(wù)水平。
2.重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達(dá)到持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
3.不陷于瑣碎事務(wù)護(hù)士長主要起主導(dǎo)作用,調(diào)動護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理緊緊有條。護(hù)士長既要成為管理能手,又要是一個實干家。一個只說不干、或是只干不說的護(hù)士長都不是一個合格的護(hù)士長。合格的護(hù)士長應(yīng)該合理分配干與管的比重,不能死干,重點是組織、協(xié)調(diào)、指揮所屬護(hù)士完成工作目標(biāo)和工作任務(wù),整合集體資源,把護(hù)理工作管理得緊緊有條,要勤于思考,善于工作,調(diào)動每一個護(hù)士的積極性,充分挖掘其思想和工作潛能,發(fā)揮大家的智慧和力量。要切忌事必躬親,本末倒置,工作中必須起參謀長和統(tǒng)帥作用。
4.制定切實可行的護(hù)理工作計劃根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的工作計劃,制定出本科室的具體護(hù)理工作計劃并確保實施。應(yīng)注意從實際出發(fā),不輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法、程序、注意事項,使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做。
5.建立獎懲機制激勵機制是一種有效的管理方法,護(hù)士長要積極運用激勵原理管理護(hù)理工作,凡事要有個好壞,不能胡子眉毛一把抓,做到有獎有罰,獎罰分明,以正面教育為主,對在護(hù)理崗位上干得突出,業(yè)績顯著的,應(yīng)給予經(jīng)濟的、精神的獎勵,并為科室評優(yōu)評先的條件,在科室內(nèi)大力宣傳,鼓勵大家學(xué)習(xí)先進(jìn),爭當(dāng)先進(jìn),形成積極向上的工作氛圍。對違反醫(yī)院制度和護(hù)理操作規(guī)程,甚至出現(xiàn)醫(yī)療差錯責(zé)任事故的,要出以公心,實事求是地依據(jù)有關(guān)制度嚴(yán)肅查處,處罰既要讓違規(guī)者知錯改錯,吸取教訓(xùn),還要使大家受到教育和啟發(fā)。
6.及時完成各種記錄工作中的各種制度、計劃、差錯登記、查房記錄、病案討論記錄、會議記錄、考核記錄、培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄、工作總結(jié)記錄等都要按時仔細(xì)記錄。
總之,護(hù)理工作的正常開展,離不開護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)。護(hù)士長是護(hù)理工作具體的管理者、組織者、指揮者和實踐者,在工作中除正確處理好各種人際關(guān)系外,還必須充分利用管理技巧及提高自身綜合素質(zhì),只有這樣,才能使科室工作開展起來得心應(yīng)手,才能實現(xiàn)護(hù)理管理目標(biāo),從而提高科室的護(hù)理質(zhì)量
二.護(hù)理工作
(一)、為病人護(hù)理提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)
1.堅持了以病人為中心,以病人的滿意為核心、以病人的需求為目標(biāo)
首先要給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。其次,以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然,用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。加強與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個性化的護(hù)理措施,及時評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感。再次,從病人敏感的一日清單入手,將收費項目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費。只要堅持以病人為中心,以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個,科室的經(jīng)濟效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
一年來護(hù)士把真誠的微笑送給患者,患者把表揚留給護(hù)士長、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦,雖然我們在全院獎金是最低的,但是,我們的護(hù)理服務(wù)確是最好的。我們一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷。病人滿意度調(diào)99.7%;表揚127人次,退紅包8人次,合計3000元,全年零投訴。
2.“以人為本”關(guān)心、愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士
發(fā)揮團(tuán)隊精神,以誠相待,激發(fā)護(hù)士的工作熱情,解決護(hù)士生活中的實際困難,做她們的知心朋友,讓護(hù)士心身愉快地投入工作,只有這樣,天使們才能給病人以燦爛的笑容。
(二)、保證護(hù)理安全
不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
1.加強制度與職責(zé)教育
重申各級護(hù)理人員職責(zé),明確崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度:如微機護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人對收費的懷疑,巡視護(hù)士盡其職責(zé),杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象等。
2.加強教學(xué)安全管理
對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
3、加強重點時段管理
堅持床頭晨間、午間、晚間交接班制度,加強重點時段如夜班、中午班、節(jié)假日班等的管理,對重點病人的管理,如搶救室的患者和普通病房的危重患者,做為科晨會及交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
4.合理利用人力資源
實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)新護(hù)士獨立值班時謹(jǐn)慎、獨立處理問題的能力。
5、落實護(hù)理常規(guī)
認(rèn)真落實皮膚科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
6、堅持查對制度
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每日中午護(hù)士長抽查醫(yī)囑并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)執(zhí)行雙人核對輸液卡流程;
(4)輔助檢查雙人核對簽字執(zhí)行制;
(5)收費日、夜、出院查對簽字制
(6)各種醫(yī)療護(hù)理儀器維修、保養(yǎng)查對簽字制;
(7)急救器材、藥品查對簽字制;
(8)隔離消毒每日檢查、更換簽字制;
(9)長備藥品每日查對簽字制;
(10)醫(yī)療垃圾毀型、分類、回收登記查對制;
(11)每周查對護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,減少安全隱患,規(guī)范護(hù)理文件記錄使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
一年來共自檢出護(hù)理醫(yī)療隱患近1897次,突出解決了如下問題:
①醫(yī)生醫(yī)囑無簽字
②有醫(yī)療、護(hù)理行為無醫(yī)囑
③有護(hù)理簽字無護(hù)理行為
7.完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案
平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力:急診病人入院處置現(xiàn)場救治能力提高,防火、滅火的常識及緊急預(yù)案。完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),以提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能
8.加強護(hù)理質(zhì)控
質(zhì)量管理是護(hù)士長管理科室永恒不變的主題,真對皮膚科病房護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行客觀的評估,對護(hù)理工作各項質(zhì)量指標(biāo)的提高采取如下措施:
(1).充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,針對科室出現(xiàn)的醫(yī)療、護(hù)理隱,重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核質(zhì)控細(xì)則,護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行重點質(zhì)量檢查,對查出的問題進(jìn)行不定期抽查、直到改進(jìn)為止。
(2).不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作。
(3).不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,強化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
(4).每月對質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實可行的持續(xù)整改措施,并檢查整改落實情況。
在病房管理、質(zhì)量控制中每一位護(hù)士能夠充分發(fā)揮質(zhì)控小組成員的作用,盡職盡責(zé)。所以未發(fā)生大的醫(yī)療、護(hù)理差錯。全年基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)到99%;健康教育覆蓋率達(dá)到100%;消毒隔離達(dá)到100%;急診搶救完好率達(dá)到100%,病房管理99%;護(hù)理記錄98%;護(hù)理表格99%。
(三)增收節(jié)支,提高經(jīng)濟效益
1.增收方面:熟練掌握各項收費標(biāo)準(zhǔn),用活用足收費政策,把該收的錢一分不少收回來,多開展護(hù)理服務(wù)項目,加強催款力度,避免病人欠費現(xiàn)象。
2.節(jié)支方面:盡量減少水電、各種一次性消耗材料及藥品的浪費,特別注意科室醫(yī)療設(shè)備的維修與保養(yǎng),確保正常運轉(zhuǎn),為科室創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益。
三..繼續(xù)教育
(一).堅持學(xué)習(xí)這個主線不斷提高護(hù)士綜合素質(zhì)
正視激烈的競爭和挑戰(zhàn),與是懼進(jìn)。積極鼓勵每位護(hù)士利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,續(xù)專、續(xù)本,為他們合理的安排班次以保證本科的學(xué)習(xí)。掌握新技術(shù)。不斷提高自身文化修養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng)。而且要增強思想、心理素質(zhì)?,F(xiàn)有60%護(hù)士達(dá)到本科學(xué)歷;30%在讀本科;10%達(dá)到大專學(xué)歷。
(二).組織科室護(hù)理人員接受國家繼續(xù)教育,如自學(xué)考試、遠(yuǎn)程教育、成人教育、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)24次、護(hù)理業(yè)務(wù)查房24次、護(hù)理新知識學(xué)習(xí)考核12次等.護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分全部達(dá)標(biāo)。
(三).組織護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,操作考核始終貫穿于日常工作中。由2名經(jīng)過醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)的護(hù)士,采取分組負(fù)責(zé)制對每一位護(hù)士進(jìn)行操作考核,直至達(dá)標(biāo)。通過技術(shù)操作考核促進(jìn)??萍夹g(shù)發(fā)展,提高了患者對護(hù)理操作的滿意度。
四..護(hù)理科研
有計劃地選派護(hù)理骨干參護(hù)理科研組的學(xué)習(xí),拓展她們的視野。全年共發(fā)表國家級第一作者論文2篇,省級第一作者論文17篇,5%硼酸紗條在皮膚科的皮膚護(hù)理獲省新技術(shù)三等獎一項。新技術(shù)臨床護(hù)理應(yīng)用,給科室及醫(yī)院帶來經(jīng)濟效益,同時體現(xiàn)護(hù)理人員的人性化服務(wù),深受患者的歡迎。
五..臨床帶教
(一).護(hù)士長堅持臨床帶教首日負(fù)責(zé)制
1.對于每一批新到科室的護(hù)生,在她們初到科室時護(hù)士長盡可能親自首日帶教。布置教學(xué)計劃及要求,做到心中有數(shù),便于檢查及落實。
(1)介紹科室環(huán)境及大體布局;
(2)介紹專科主要疾病種類及相關(guān)理論準(zhǔn)備要求;
(3)布置實綱中的具體計劃及要求;
(4)布置實習(xí)周期中主要教學(xué)內(nèi)容的日程安排
(5)提示重要的護(hù)理工作制度及各班職責(zé)大致工作內(nèi)容;
(6)介紹科室人員大致情況及各自帶教老師的性格特點;
(7)強調(diào)勞動紀(jì)律及其他實習(xí)管理上的要求;
(8)護(hù)理計劃的書寫要求等。
(9)增強自我保護(hù)意識,保證臨床實習(xí)安全。
2.創(chuàng)造寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生盡快進(jìn)入角色,護(hù)士長親自接待,使學(xué)生感到對她們的重視,從而盡快消除陌生感,建立實習(xí)信心,積極投入到學(xué)習(xí)工作中。
(二)全面關(guān)心護(hù)生的整體情況
1.護(hù)士長對實習(xí)過程中的護(hù)生全面關(guān)心,不僅對她們學(xué)業(yè)水平的提升獲得有益的幫助,也能幫助她們身心健康發(fā)展。不僅要教會她們業(yè)務(wù)知識,也要教會她們?nèi)绾螌W(xué)會做人,如何學(xué)會做事,才能真真正正成為一個有發(fā)展前途的、有用的人。
2.臨床實習(xí)生活是一個比較艱苦的過程,她們既要適應(yīng)生物鐘的改變,又要適應(yīng)各科輪轉(zhuǎn)不適應(yīng)帶來的壓力,后期還要面臨就業(yè)的壓力,對于現(xiàn)在大多數(shù)獨生子女來說是一個很大的挑戰(zhàn)。護(hù)士長既要作為一個管理者,更要作為一個長輩來關(guān)心、幫助她們。關(guān)心她們的衣、食、住、行,關(guān)心她們的身、心健康,還要關(guān)心她們的安全、冷暖等,盡可能幫助她們解決一些實際問題,使她們有一種回到家的感覺,輕松、愉快完成實習(xí)過程。
3.就業(yè)對于每一位學(xué)生來說都是人生最大的問題,在實習(xí)中、后期,這是令每一位學(xué)生產(chǎn)生波動的主要因素。作為護(hù)理管理者要關(guān)心她們這一問題,積極為她們提供人才招聘會的信息;盡可能調(diào)整好她們的班次,支持她們?nèi)⒓咏涣?對遲遲未能簽約的學(xué)生多給予安慰、鼓勵,樹立她們的信心,使她們在壓力較大的情況下盡量不影響學(xué)習(xí)。
4.新的醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變對護(hù)理人員提出了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,需要她們有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)、有良好的職業(yè)素養(yǎng)、有全面的綜合能力。臨床護(hù)理教學(xué)是培養(yǎng)高素質(zhì)、高質(zhì)量護(hù)理人才的重要場所。護(hù)士長作為臨床護(hù)理教學(xué)的主要管理者,必須擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)下一代的重任,認(rèn)真、努力履行好管理職能,把做好臨床護(hù)理教學(xué)工作擺在日常工作重要位置之一,才能培養(yǎng)出高水
平、合格護(hù)理人才。
(三).帶教環(huán)節(jié)中具體參與管理建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案
1.建立完善、統(tǒng)一的臨床帶教資料檔案是保證規(guī)范性臨床帶教的前提,是幫助學(xué)生掌握全面實習(xí)內(nèi)容的關(guān)鍵措施。
2.臨床實習(xí)教學(xué)目標(biāo):態(tài)度目標(biāo)、知識目標(biāo)、技能目標(biāo),考核內(nèi)容有理論、操作、護(hù)理病歷書寫等。
3.臨床教學(xué)教師具備用課件護(hù)理查房的能力、護(hù)士長親自主持一次護(hù)理查房或科室小講課等
4.注重晨間提問晨間床頭交接班是人員最集中接觸患者的時間,在觀察、交接病情時提出一些護(hù)理問題,抽查??撇僮髡莆胀庥盟幨褂们闆r,能了解學(xué)生掌握??浦R的情況,實際上也是對帶教老師帶教指導(dǎo)工作的檢驗;同時,在病床前直觀進(jìn)行一些理論講解,能加深記憶,提高實習(xí)效果,學(xué)生普遍反映較好。
5.在整個實習(xí)周期中護(hù)士長具體參與管理能了解學(xué)生掌握知識的情況,了解各帶教老師的帶教管理是否執(zhí)行到位,征求學(xué)生對科室、對各位帶教老師的意見和建議,同時也反饋帶教老師對學(xué)生實習(xí)期間的希望和要求,通過反饋意見和建議反映學(xué)生的實習(xí)過程和實習(xí)感受,存在問題及采取措施等從而保證教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生對帶教老師的評價標(biāo)準(zhǔn):教學(xué)態(tài)度、教學(xué)水平、教學(xué)方法、教學(xué)效果。
六..現(xiàn)存問題
(一)、護(hù)士創(chuàng)新意識不強,如申報課題、新技術(shù)、等。
(二)、臨床帶教檔次不高。
七..改進(jìn)措施及今后打算
一、上半年經(jīng)濟社會發(fā)展的基本估價
今年是實現(xiàn)“十五”計劃的關(guān)鍵一年,也是全面落實縣委十屆四次全會精神的一年。為完成年初確定的各項目標(biāo)任務(wù),半年來,全縣各級各部門在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真統(tǒng)一思想,完善工作思路,狠抓工作落實,努力致力于經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展,確保了全縣經(jīng)濟社會加快發(fā)展的良好勢頭。上半年,全縣宏觀經(jīng)濟運行的總體態(tài)勢是:國民經(jīng)濟持續(xù)快速增長,農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,工業(yè)生產(chǎn)高速增長,固定資產(chǎn)投資規(guī)模繼續(xù)加大,招商引資提質(zhì)顯效,城鄉(xiāng)消費市場活躍,市場物價穩(wěn)中有升,金融運行平穩(wěn),財政收支矛盾十分尖銳,社會事業(yè)全面進(jìn)步。-月,完成縣生產(chǎn)總值萬元,占年計劃萬元的,按絕對值計算比上年同期增長,可比價較上年同期增長。其中:第一產(chǎn)業(yè)增加值萬元,占年計劃萬元的,比上年同期增長第二產(chǎn)業(yè)增加值萬元,占年計劃萬元的,比上年同期增長第三產(chǎn)業(yè)增加值萬元,占年計劃萬元的,比上年同期增長。上半年工作主要有以下特點:
(一)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)形勢喜人,農(nóng)村經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展
—月,全縣農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值完成萬元,占年計劃萬元的,同比增長;實現(xiàn)農(nóng)村經(jīng)濟收入萬元,同比增長;實現(xiàn)農(nóng)民人均現(xiàn)金收入元,同比增加元,增長。其主要表現(xiàn)是:
春耕生產(chǎn)扎實有力。一是大春作物基本實現(xiàn)了滿栽滿插。全縣點播玉米萬畝,栽插水稻萬畝,點播花生萬畝、大豆萬畝,扎紅苕萬畝,播種栽插面積基本與上年持平。目前秧苗長勢良好,糧食增產(chǎn)的目標(biāo)可望實現(xiàn)。二是小春糧油作物喜獲豐收。全縣共收割小春糧豆萬畝,占應(yīng)收面積的。其中:小麥萬畝,產(chǎn)量噸,同比增長;油菜萬畝,產(chǎn)量噸,同比增長;豆類萬畝,產(chǎn)量噸,同比增長。實施的畝小春多樣化種植樣板收成較好。三是糧食增產(chǎn)的五項改革措施取得初步成效。全縣共推廣兩雜良種萬畝,同比增加萬畝,增長。推廣玉米單株密植定向栽培萬畝,占任務(wù)的;推廣水稻規(guī)范化條栽萬畝,占雜交水稻推廣面積的;推廣水稻肥床旱育稀植育秧萬畝,占任務(wù)的;推廣水稻拋秧示范萬畝,占任務(wù)的;推廣水稻生物多樣性混栽萬畝,微肥或植物生長調(diào)節(jié)劑萬畝,平衡施肥萬畝;實施大春“豐收計劃”萬畝,其中玉米萬畝,水稻萬畝。四是爭取上級支持實施的玉米良種直補工作順利進(jìn)行,萬元的良種補貼已全部兌現(xiàn)到農(nóng)民手中。
農(nóng)業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整繼續(xù)推進(jìn)。一方面,切實調(diào)整種植結(jié)構(gòu)。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))在穩(wěn)定糧食生產(chǎn)面積的基礎(chǔ)上,從實際出發(fā),面向市場需求,積極引導(dǎo)農(nóng)民實行多樣化種植和栽培,著力在茶、桑、倍、竹、藥、果、菜等產(chǎn)業(yè)上做文章,因地制宜地助農(nóng)增收。另一方面,大力培育發(fā)展優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)業(yè)。上半年,全縣完成良桑嫁接畝,新植高標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化桑園畝;改造低產(chǎn)茶園畝,苦丁茶投產(chǎn)面積達(dá)畝;種植蔬菜畝。與此同時,積極引導(dǎo)農(nóng)民外出務(wù)工。截至月底,全縣轉(zhuǎn)移農(nóng)村富余勞動力萬人,占年計劃的,實現(xiàn)收入萬元。
畜牧生產(chǎn)健康發(fā)展。截至月底,全縣實現(xiàn)畜牧業(yè)總產(chǎn)值萬元,同比增長。生豬存欄萬頭,同比增長;肥豬出欄萬頭,同比增長;大牲畜存欄萬頭,出欄頭,同比分別增長和;羊存欄萬只,出欄只,同比分別增長和;家禽存欄萬只,同比下降,出欄萬只,同比增長;肉蛋總產(chǎn)量達(dá)到噸,同比增長。由于今年上半年畜禽產(chǎn)品價格看好,強化了重大動物疫病防治,極大地刺激了畜牧生產(chǎn),目前農(nóng)民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)的積極性空前高漲,整個畜牧業(yè)發(fā)展態(tài)勢良好。
農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)一步改善。全縣完成各類水利工程件。完成“三面光”渠道米米,修筑河堤米米,建成農(nóng)村人畜飲水管道件米米;完成集鎮(zhèn)供水工程改造擴建件,改善集鎮(zhèn)居民人的飲水困難;修復(fù)水毀工程件,解決和新增灌溉面積畝,占計劃的;國債農(nóng)村人飲解困工程已建成水窖口、管引件,解決了人的飲水困難;普洱燈草農(nóng)田建設(shè)片區(qū)開發(fā)已完成高標(biāo)準(zhǔn)石埂臺地畝、土地整治畝、耕作道米米、排洪溝渠米米、灌溉溝渠近米米,工程總量達(dá)立方米立方米,整個工程預(yù)計月份全面完工。
扶貧開發(fā)項目抓緊實施。重點村扶貧項目,已建成拖拉機道條公里公里、水渠條公里公里、管飲件公里公里、小水窖口立方米立方米,完成玉米豐產(chǎn)栽培畝、安居房戶平方米平方米。安居溫飽工程,新建住房戶平方米平方米,改造公路千米千米,新建水窖口。易地扶貧項目,完成落雁鄉(xiāng)樺槁坪土地開發(fā)畝,通路公里公里,目前土地征用和農(nóng)戶拆遷全部完成,安居房已啟動建設(shè)。
(二)工業(yè)生產(chǎn)提速增效,非公經(jīng)濟比重增大
—月,全縣實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值(現(xiàn)價)萬元,占年計劃萬元的,比上年同期萬元增長。其中:重工業(yè)完成萬元,比上年同期萬元增長;輕工業(yè)完成萬元,比上年同期萬元增長。國有及年產(chǎn)品銷售收入萬元以上企業(yè)累計完成萬元,同比增長;其他企業(yè)完成萬元,同比增長。主要工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)量:生產(chǎn)原煤萬噸,比上年同期萬噸增長;發(fā)電量萬度,比上年同期萬度增長,供電量萬度,比上年同期萬度增長;生產(chǎn)水泥萬噸,比上年同期萬噸增長;生產(chǎn)電石萬噸,比上年同期萬噸增長;生產(chǎn)單寧酸噸,上年沒有產(chǎn)量。在重點企業(yè)中,柏樹煤礦實現(xiàn)產(chǎn)值萬元,比上年同期萬元增長;紅興電石廠實現(xiàn)產(chǎn)值萬元,比上年同期萬元增長倍;供電公司實現(xiàn)產(chǎn)值萬元,比上年同期萬元增長;石特公司實現(xiàn)產(chǎn)值萬元,比上年同期萬元增長;博澤林化公司實現(xiàn)產(chǎn)值萬元。與此同時,非公經(jīng)濟的實力明顯增強,上半年,實現(xiàn)個體私營經(jīng)濟增加值萬元,同比增長,占鹽津生產(chǎn)總值的比重較上年增加個百分點,達(dá)到。
(三)重點工程進(jìn)展順利,基礎(chǔ)設(shè)施不斷改善
上半年,全縣累計完成固定資產(chǎn)投資萬元,同比增長。其中,基建完成萬元,同比增長;更新改造完成萬元,同比減少;私人投資完成萬元,同比增;其他投資完成萬元,同比增長倍。在交通建設(shè)上,鹽電公路累計完成投資萬元,占總投資的;廟壩大橋全部完工,累計完成投資萬元,占計劃的;黃毛壩大橋完成施工預(yù)制場地平整工程的,共投入資金萬元,占投資總額的;水麻高速公路建設(shè)進(jìn)展順利,已完成進(jìn)場便道一期工程公里公里(包括豆沙第三合同段),公里公里的二期工程正在進(jìn)行;普檜專用公路大路梁子隧道已掘進(jìn)多米,完成土地征用畝、房屋拆遷平方米平方米。在城鎮(zhèn)建設(shè)上,縣城濱江路建設(shè)拆遷補償方案基本確定,即將啟動整個工程建設(shè),現(xiàn)已投入萬元資金完成安置房改造;豆沙歷史文化名鎮(zhèn)申報工作進(jìn)展順利,省級專家評審順利通過;黃葛槽新區(qū)建設(shè)掃尾工作基本結(jié)束,共完成投資萬元。目前新區(qū)河堤公路建設(shè)已完工,懸吊橋引道公路正進(jìn)行路基開挖和擋護(hù)工程施工。在其他工程建設(shè)上,油房溝水庫完成工程總量的,累計投入資金萬元;白水江一、二、三級電站建設(shè)相繼開工,上清河一、二級電站建設(shè)進(jìn)展順利;電石廠萬噸的生產(chǎn)線和鐵合金廠建設(shè)即將完工,月份可望投產(chǎn)。
(四)兩稅一增一減,財政收支矛盾異常尖銳
上半年,累計入庫國稅收入萬元,占年計劃萬元的,比上年同期增長。其中,中央“兩稅”收入完成萬元,同比增長;上劃中央、省級兩個所得稅萬元,同比增長。累計入庫縣級地方稅收萬元,占年計劃的,比上年同期下降。地方財政收入完成萬元,占年計劃一般預(yù)算萬元的,較上年同期萬元下降。剔除上年同期屠宰稅、農(nóng)業(yè)特產(chǎn)稅、農(nóng)業(yè)稅外,較上年同期實際增長。地方財政收入絕對額下降的原因,除政策性減免稅外,還有鼓勵非公經(jīng)濟發(fā)展提高營業(yè)稅起征點和實行下崗再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策等因素。地方財政支出完成萬元,較上年同期萬元增長。主要是由于剛性工資增加支出所致。其中:去年欠發(fā)工資萬元,今年干部職工調(diào)資人均月增元,—月全縣共萬元。僅此兩項,剛性增加支出萬元,占增長數(shù)的。
(五)城鄉(xiāng)市場活躍,物價穩(wěn)中有升,金融運行平穩(wěn)
實現(xiàn)全社會消費品零售總額萬元,比上年同期萬元增長。其中:批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)萬元,比上年同期萬元增長;餐飲業(yè)萬元,比上年同期萬元增長;其他行業(yè)萬元,比上年同期萬元增長。人民群眾的生活質(zhì)量有所提高。與此同時,全縣金融系統(tǒng)實現(xiàn)各項存款余額萬元,同比增長;各項貸款余額萬元,同比增長。總體趨勢是存貸較快增長,現(xiàn)金表現(xiàn)為投放。累計凈投放現(xiàn)金萬元,體現(xiàn)了金融信貸對重點項目建設(shè)的較大支持,促進(jìn)了商業(yè)的進(jìn)一步繁榮。
(六)各項改革穩(wěn)步推進(jìn),開放領(lǐng)域進(jìn)一步擴大
事業(yè)單位人事制度改革,已全面完成掃尾工作并按要求進(jìn)行了檢查驗收;國有企業(yè)改革,已完成改制企業(yè)戶,安置職工人,終止職工身份人,支付安置資金萬元,達(dá)到了“兩終止、一退出”的目標(biāo);農(nóng)村稅費改革試點主體改革,已順利通過省市驗收和復(fù)查,基本實現(xiàn)了“村村減負(fù),戶戶受益”的目標(biāo)。與此同時,財政體制改革、教育體制改革、醫(yī)療衛(wèi)生體制改革等有序開展。
今年以來,全縣共引進(jìn)投資項目個,涉及礦產(chǎn)資源開發(fā)、水電開發(fā)、市政建設(shè)、冶煉、建材等領(lǐng)域,協(xié)議總投資萬元,比上年同期萬元增長,實際投入項目資金萬元,比上年同期萬元增長。至此,全縣招商引資項目已達(dá)個,協(xié)議總投資億元,實際利用外資億元。今年引進(jìn)的投資項目有:紅興電石廠擴建萬噸生產(chǎn)線項目,協(xié)議分三期建設(shè),總投資萬元,投資萬元的第一期工程已建設(shè)完工,即將投產(chǎn);開家灣煤炭開發(fā)項目,協(xié)議投資萬元,已投資萬元;串絲紅磚廠,投資萬元,已建成投產(chǎn);鹽津舊城改造濱江路建設(shè)項目,計劃投資萬元,已到位資金萬元,前期拆遷安置房改造已經(jīng)完成;炭沙灣原煤開發(fā)項目,計劃投資萬元,已到位資金萬元。此外,在今年的“昆交會”上,我縣成功地簽約合作項目個,協(xié)議引資億元,其中的水電、煤炭兩個開發(fā)項目是全市唯一進(jìn)入省級盤子的項目。目前,鹽電公路和白水江一、二級電站投資完成較好,柿子紅興電石廠、鐵合金廠、上清河電站等工程投資進(jìn)度加快。這些招商引資項目的實施,有效地拉動了全縣經(jīng)濟的快速增長。
(七)社會事業(yè)全面進(jìn)步,可持續(xù)發(fā)展能力增強
教育事業(yè)繼續(xù)推進(jìn)。認(rèn)真開展“普九”前期工作,通過積極爭取,我縣已被列為全省“普九”實施縣;多方籌措建設(shè)資金,鹽津一中學(xué)生公寓等個工程已通過驗收;去年年底開標(biāo)的個工程陸續(xù)竣工,部分工程正準(zhǔn)備驗收交付使用;柿子中學(xué)實驗樓、艾田中學(xué)綜合樓已開工建設(shè);完成了農(nóng)村寄宿制學(xué)校建設(shè)項目的申報工作;灘頭新田苗圃希望小學(xué)得到香港苗圃基金會萬元的捐助,籌建工作進(jìn)展順利,預(yù)計本月底即可開標(biāo)建設(shè);積極爭取“貧義”工程、國家教育部遠(yuǎn)程教育等一批項目設(shè)備的投入,部分學(xué)校教學(xué)器材得到改善。與此同時,不斷整治學(xué)校周邊環(huán)境,強化學(xué)校內(nèi)部管理,全縣教育環(huán)境有所改觀,教育教學(xué)質(zhì)量受到重視,今年高考上線率達(dá),實現(xiàn)了歷史性的突破。
人口與計劃生育工作取得較大突破。今年上半年,在縣委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各級各部門齊抓共管,鄉(xiāng)村干部真抓實干,人民群眾積極支持配合,全縣人口與計劃生育工作取得了前所未有的成績,得到了市委、市政府的充分肯定?!?,全縣完成五術(shù)例,是上年同期的倍。其中,結(jié)扎例,占市下達(dá)全年任務(wù)例的,是上年同期的倍,結(jié)扎中二扎完成例,占市下達(dá)全年任務(wù)例的,是上年同期的倍;一放例,占市下達(dá)全年任務(wù)例的,與去年同期持平;人流引產(chǎn)例,比上年同期少例。全縣共辦理農(nóng)村人口獨生子女“獎、優(yōu)、免、補”光榮證戶,兌現(xiàn)一次性獎勵萬元;辦理農(nóng)業(yè)人口獨生子女教育“三免”人,免費萬元;收繳社會撫養(yǎng)費萬余元;調(diào)查核實干部職工違法超生案件起,并進(jìn)入處理階段。
醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)不斷向前發(fā)展。廣泛開展了衛(wèi)生行政執(zhí)法、疾病預(yù)防控制、婦幼衛(wèi)生、愛國衛(wèi)生和醫(yī)療管理等工作。妥善處置了艾田中學(xué)學(xué)生群體性食物中毒等起突發(fā)公共衛(wèi)生事件;查處經(jīng)營超保質(zhì)期食品家和違反《食品衛(wèi)生法》的經(jīng)營單位戶;取締非法游醫(yī)、牙醫(yī)攤點個。上半年,全縣共報告?zhèn)魅静〖l(fā)病率為例萬,較上年同期例下降。
社會保障體系逐步建立完善。全縣行政、企事業(yè)和人民團(tuán)體應(yīng)參保戶人,實際參保戶人,占應(yīng)參保人數(shù)的。其中,參加醫(yī)保戶人,養(yǎng)老保險戶人,失業(yè)保險戶人。做到了企業(yè)離退休職工養(yǎng)老保險金和城鎮(zhèn)居民最低生活生活費按時足額發(fā)放,進(jìn)一步加強了企業(yè)退休人員社會化管理的服務(wù)工作。
精神文明建設(shè)有新的進(jìn)展。新聞宣傳堅持正確的輿論導(dǎo)向,對外宣傳力度進(jìn)一步加大;以“三村”建設(shè)為突破口,深入開展公民道德教育,積極推進(jìn)了農(nóng)村精神文明建設(shè);全面完成了村級換屆工作,基層組織建設(shè)進(jìn)一步加強;成功舉辦了白水江電站開工慶典等系列活動,擴大了鹽津的知名度。與此同時,文化、體育事業(yè)健康發(fā)展,統(tǒng)計工作逐步規(guī)范,科技、民政、氣象、檔案、助殘、地方志、老齡和婦女兒童工作繼續(xù)推進(jìn)。
可持續(xù)發(fā)展能力不斷增強。強化建設(shè)用地管理,依法審批各類建設(shè)用地畝,清理違法用地案件件,制止違法案件件,查處違法案件件;縣城污水處理廠和垃圾處理場完成申報工作;萬畝的退耕還林工程作業(yè)方案已上報申請評審,基本完成沼氣池口、節(jié)柴灶眼的建設(shè)任務(wù)。版權(quán)所有
(八)依法行政全面推進(jìn),全縣社會政治穩(wěn)定
民主法制建設(shè)不斷加強??h鄉(xiāng)人民政府自覺接受同級人大、政協(xié)以及人民團(tuán)體的監(jiān)督,廣泛聽取社會各界的意見和建議,積極推行政務(wù)公開,民主、科學(xué)決策的能力進(jìn)一步提高。充分運用會議、專欄、知識競賽、廣播電視、流動車等載體,廣泛宣傳《行政許可法》,認(rèn)真開展普法教育和培訓(xùn),進(jìn)一步增強了公務(wù)員的法律意識,有效擴大了群眾的知曉率。在行政機關(guān)全面推行執(zhí)法責(zé)任制,與個縣直執(zhí)法部門簽訂了執(zhí)法責(zé)任狀,并適時開展了行政執(zhí)法監(jiān)督,提高了執(zhí)法機關(guān)的依法行政水平。加大了集鎮(zhèn)五大秩序治理力度,認(rèn)真開展了全民愛國衛(wèi)生運動和交通秩序、市場秩序、建筑秩序、校園周邊環(huán)境的綜合整治,集鎮(zhèn)白色污染得到進(jìn)一步治理,市容市貌有所改觀,一個文明、衛(wèi)生、有序的城鎮(zhèn)居住環(huán)境初步形成。
治安整體聯(lián)動防范得到強化。堅持嚴(yán)打方針,大力開展打拐、追逃、緝毒等各項專項行動,依法查處各類違法犯罪活動,有效地打擊了各類刑事犯罪,維護(hù)了社會的穩(wěn)定?!?,共受理治安案件起,查處起,同比分別上升和;立刑事案件起,破起,同比分別下降和;破獲販毒案起,同比上升倍,繳獲海洛因克克,較上年同期多繳海洛因克克;收繳炸藥公斤公斤,雷管枚;開展“四防”安全檢查次,排除整改隱患起,幫助教育違法青少年人,協(xié)助查處治安案件,制止犯罪行為起。認(rèn)真開展矛盾糾紛排查調(diào)處,共調(diào)解糾紛件,調(diào)成件,接待來信來訪件,較上年同期減少。與此同時,切實抓好安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,加大煤礦、道路交通、非煤礦山的安全生產(chǎn)檢查力度,及時落實整改措施,確保了上半年未出現(xiàn)重特大安全責(zé)任事故。上半年,全縣共發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故起,死亡人,傷人,直接經(jīng)濟損失萬元,同比事故起數(shù)下降;發(fā)生火災(zāi)事故起,直接經(jīng)濟損失萬元,同比事故起數(shù)下降,直接經(jīng)濟損失下降。
回顧半年來的工作實踐,我們之所以取得了較好的成效,經(jīng)濟社會發(fā)展繼續(xù)保持了良好的勢頭。主要有以下幾點經(jīng)驗值得認(rèn)真總結(jié)。一是縣鄉(xiāng)黨委、政府始終堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,把發(fā)展作為第一要務(wù),努力加強對經(jīng)濟工作的領(lǐng)導(dǎo),及時研究解決發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾和問題,這是保持經(jīng)濟快速發(fā)展的前提;二是牢固樹立加快發(fā)展的理念,認(rèn)真落實以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀,統(tǒng)籌兼顧,正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,這是保持經(jīng)濟快速發(fā)展的根本;三是抓住有利時機,切實穩(wěn)固農(nóng)業(yè)基礎(chǔ),突出工業(yè)重點,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),實施投資拉動,提高引資質(zhì)量,這是保持經(jīng)濟快速發(fā)展的關(guān)鍵;四是各級各部門目標(biāo)明確,措施有力,狠抓工作落實,團(tuán)結(jié)協(xié)作,排難而進(jìn),不回避矛盾,敢于正視困難和問題,承認(rèn)差距,并切實研究工作中出現(xiàn)的新情況,探索新思路,尋找新辦法,解決新問題,這是保持經(jīng)濟快速發(fā)展的基礎(chǔ);五是廣大干部職工顧全大局,勤奮學(xué)習(xí),求真務(wù)實,廉潔奉公,緊緊圍繞中心工作認(rèn)真履行職責(zé),這是保持經(jīng)濟快速發(fā)展的源泉;六是堅持深化改革,全方位實施對外開放,切實樹立服務(wù)型政府形象,積極營造良好的政策環(huán)境和法制、市場、人文、服務(wù)環(huán)境,這是保持經(jīng)濟快速發(fā)展的動力。
在看到成績的同時,我們必須清醒地認(rèn)識到,當(dāng)前全縣經(jīng)濟社會發(fā)展中仍然還存在許多突出的困難和問題。主要是:農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐緩慢,農(nóng)村產(chǎn)業(yè)化、服務(wù)化發(fā)展滯后,農(nóng)民增收比較困難;電力短缺、交通狀況不好等“瓶頸”制約因素一時無法緩解,工業(yè)發(fā)展受到一定影響;一些項目前期工作不夠扎實,相關(guān)手續(xù)不盡完善,新開工項目受到一定影響;地方稅收形勢嚴(yán)峻,財政收支矛盾尖銳,發(fā)展與困難將一度并存;企業(yè)下崗人員和大中專畢業(yè)生不斷增多,就業(yè)渠道仍然狹窄,給社會穩(wěn)定造成巨大壓力;安全隱患難以消除,安全事故防不勝防,安全生產(chǎn)形勢不容樂觀;教育、計生、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施落后,投入資金嚴(yán)重短缺;干部的思想觀念、服務(wù)意識有待提高,推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變的力度需要進(jìn)一步加大;形式主義、和弄虛作假、鋪張浪費行為在少數(shù)地方和單位仍然存在,廉政建設(shè)需要進(jìn)一步加強;社會穩(wěn)定形勢仍不容樂觀,工作任務(wù)十分繁重。這些困難和問題,嚴(yán)重制約了經(jīng)濟的快速、持續(xù)、健康發(fā)展,務(wù)必引起全縣各級各部門的高度重視,并認(rèn)真加以解決。版權(quán)所有
二、下半年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要任務(wù)
下半年,隨著水麻高速路、普檜專用線等重點工程的上馬,以及在建工程的繼續(xù)推進(jìn),新上項目的陸續(xù)開工,投資拉動效益將繼續(xù)顯現(xiàn);在電石廠新線、鐵合金廠、三股水二三級電站、上清河一級電站的竣工投產(chǎn)和國企改革以及其他新增生產(chǎn)能力的推動下,工業(yè)經(jīng)濟有望保持較強的增長態(tài)勢;教育“普九”的推進(jìn),計生、衛(wèi)生、文體旅游事業(yè)的發(fā)展,必將推動社會事業(yè)的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。所有這些,為我們搶抓機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,加快發(fā)展,創(chuàng)造了極為有利的條件。全縣各級各部門務(wù)必牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績觀和的群眾觀,全面準(zhǔn)確地理解和執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策,牢牢把握農(nóng)民增收、工業(yè)增效、固定資產(chǎn)投資增長和教育“普九”、人口控制等工作重點,積極應(yīng)對新形勢,充分估計新困難,及時采取新舉措,群策群力,扎實工作,確保國民經(jīng)濟增長以上,力爭達(dá)到的增速,邁出加快發(fā)展的堅實步伐。
(一)繼續(xù)關(guān)注“三農(nóng)”問題,大力推動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展
當(dāng)前,我縣大春作物長勢喜人,主要農(nóng)產(chǎn)品、畜產(chǎn)品受市場需求的拉動價格十分看好,農(nóng)村富余勞動力大量外出務(wù)工。這些均有利于農(nóng)村經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定增長,對增加農(nóng)民收入也有著重要的支撐作用。為此,全縣各級各部門務(wù)必認(rèn)真分析形勢,抓住機遇,積極引導(dǎo),狠抓各項農(nóng)民增收措施的落實,確保年度元增收目標(biāo)順利實現(xiàn)或超額完成。一是必須高度重視糧食生產(chǎn)。要進(jìn)一步增強糧食安全重要性的認(rèn)識,努力提高種糧農(nóng)民的積極性;切實加強中后期田間管理,搞好農(nóng)作物的病蟲害防治;認(rèn)真組織開展好防災(zāi)救災(zāi)工作,適時組織秋收,確保今年全縣糧食生產(chǎn)穩(wěn)中有升,如期實現(xiàn)增收的目標(biāo);認(rèn)真組織晚秋作物種植,切實搞好冬季農(nóng)業(yè)開發(fā),不斷促進(jìn)農(nóng)民增收。二是切實加大畜牧生產(chǎn)力度。這是增加農(nóng)民收入立竿見影的重要途徑。農(nóng)業(yè)主管部門和各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))要立足實際,結(jié)合市場行情和需求,進(jìn)一步抓好生豬、牛、羊、烏骨雞等畜牧產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,積極引導(dǎo)農(nóng)民加大飼養(yǎng)量,實行科學(xué)飼養(yǎng),開展好重大動物疫病防治,努力增加出欄數(shù)量,使之成為農(nóng)民增收的重要渠道。三是繼續(xù)調(diào)整優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。要抓住“兩站”及配套工程建設(shè)的有利時機,在不斷發(fā)展壯大茶葉、蠶桑、五倍子、竹子、烏骨雞五大優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)業(yè)的同時,借助我縣處于“兩站”建設(shè)前沿的優(yōu)勢,積極營造后方生活補給基地形象。特別是沿水麻公路、普檜公路的鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),要圍繞市場,依托區(qū)位優(yōu)勢,立足本地實際,努力擴大蔬菜、水果和畜禽產(chǎn)品等的生產(chǎn)規(guī)模,切實增加農(nóng)民收入。四是大力扶持發(fā)展龍頭企業(yè)。要堅持不懈地走產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的路子,通過扶持發(fā)展龍頭企業(yè),對優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)和深加工,實現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn)和訂單農(nóng)業(yè),保證農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)固的銷售渠道和市場。對茶葉公司、博澤林化公司、絲廠以及牛寨一枝春罐頭廠等企業(yè),要繼續(xù)鼓勵和扶持,幫助其通過改制改造、盤活資產(chǎn)、招商引資等途徑,進(jìn)一步理順經(jīng)營機制,規(guī)范內(nèi)部管理,增強市場競爭能力,為增加農(nóng)民收入創(chuàng)造條件。積極鼓勵和支持有條件的企業(yè)和個人開展無公害農(nóng)產(chǎn)品的申報和論證工作,創(chuàng)造自己的特色品牌。申報論證成功,市、縣政府將給予獎勵。五是繼續(xù)搞好農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。要以增強農(nóng)業(yè)發(fā)展后勁為前提,認(rèn)真抓好基本農(nóng)田、“五小”水利工程建設(shè)和病險水利設(shè)施的除險加固,進(jìn)一步改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,提高抗御自然災(zāi)害的能力。六是繼續(xù)加大勞務(wù)輸出力度。要把勞務(wù)輸出作為增加農(nóng)民收入的一個主渠道,加深研究,加強引導(dǎo),通過能人帶動、中介引薦、有組織輸送等途徑,在確保萬人輸出目標(biāo)完成的情況下,讓更多的農(nóng)村富余勞動力就近務(wù)工或外出打工增加收入。同時,要切實發(fā)揮勞務(wù)輸出機構(gòu)的作用,積極開展培訓(xùn),及時提供用工信息,認(rèn)真組織農(nóng)民有序進(jìn)城務(wù)工增加收入。七是繼續(xù)抓好扶貧開發(fā)。要整合資金,集中力量,切實抓好已實施的安居溫飽工程,尤其要實施好落雁樺槁坪易地搬遷扶貧項目,并充分利用重點村扶貧、以工代賑和其他扶貧資金,努力改善貧困村交通、農(nóng)田水利等基礎(chǔ)設(shè)施落后的狀況。
(二)進(jìn)一步加快工業(yè)發(fā)展,推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程
盡快提升工業(yè)在國民經(jīng)濟中的比重,是增強縣域經(jīng)濟實力的有效途徑。我縣之所以縣域經(jīng)濟整體實力不強,一個重要原因就是工業(yè)不發(fā)達(dá)。為此,要繼續(xù)把工業(yè)作為加快經(jīng)濟發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)來抓,使之快速發(fā)展壯大。一是盡快研究制定全縣工業(yè)發(fā)展規(guī)劃。要按照新型工業(yè)化的要求,結(jié)合我縣工業(yè)發(fā)展的客觀實際,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,盡早制定出臺《鹽津縣工業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,用以指導(dǎo)今后全縣的工業(yè)發(fā)展。二是繼續(xù)盯死骨干企業(yè)生產(chǎn)不放松。必須進(jìn)一步強化目標(biāo)責(zé)任管理,不管遇到什么困難,都要確保年初確定的產(chǎn)值、銷售收入、利稅目標(biāo)實現(xiàn)。為了達(dá)到這一要求,各企業(yè)主管部門要對現(xiàn)有骨干企業(yè)進(jìn)行認(rèn)真分析排隊,實行分類指導(dǎo);對發(fā)展?fàn)顩r好的企業(yè),要繼續(xù)鼓勵支持他們上規(guī)模、上檔次;對發(fā)展?fàn)顩r差的企業(yè),要幫助他們分析原因,找準(zhǔn)問題,研究對策。一句話,就是要對主要骨干企業(yè)做到盯死不放,促進(jìn)發(fā)展。三是進(jìn)一步搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。要根據(jù)各個時期的實際,加強煤、電、油運和重要原材料的供求調(diào)度,優(yōu)先保證重點行業(yè)、重點工程的生產(chǎn)、建設(shè)需要,努力緩解工業(yè)發(fā)展的“瓶頸”制約。要積極為浙江中大集團(tuán)在白水江和縣城以上關(guān)河流域開發(fā)的梯級電站建設(shè)順利實施創(chuàng)造條件,大力支持四川伊力集中作好縣城以下關(guān)河流域梯級電站開發(fā)工作;充分發(fā)揮博澤林化公司、絲廠、茶葉公司等優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)業(yè)加工企業(yè)的龍頭作用,帶動茶葉、五倍子、蠶桑等產(chǎn)業(yè)形成更大的規(guī)模;繼續(xù)抓好石特公司技改和紅興電石廠、鐵合金廠的建設(shè)工作,努力為其排憂解難,搞好服務(wù),使之盡快投產(chǎn)并發(fā)揮效益。四是切實加強對煤炭行業(yè)的管理。要進(jìn)一步查清資源,搞好規(guī)劃,合理布局,擴大煤炭開采規(guī)模;要強化煤炭稅費征管,堅決堵塞漏洞,切實把該收的都收起來;要著力抓好柏樹煤礦等年產(chǎn)萬噸以上煤礦的生產(chǎn)和管理,加強安全檢查,使今年全縣煤炭產(chǎn)量達(dá)到萬噸以上。五是進(jìn)一步激活市場。大力培育和發(fā)展以交通運輸、餐飲服務(wù)、商貿(mào)流通等為主的第三產(chǎn)業(yè),積極為工業(yè)發(fā)展提供服務(wù)平臺。六是切實加強市場秩序治理。依法打擊擾亂市場經(jīng)濟秩序的不法行為,努力營造更加開放有序,誠實守信,依法經(jīng)營的市場環(huán)境,促進(jìn)縣域經(jīng)濟實力增強,不斷推進(jìn)我縣工業(yè)化進(jìn)程。
(三)支持和服務(wù)于項目實施,加快投資增長步伐
增加固定資產(chǎn)投資,既是改善基礎(chǔ)設(shè)施落后狀況的有效途徑,更是推動經(jīng)濟發(fā)展的牽引力。要按照“抓項目、增后勁,調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”的理念,繼續(xù)擴大固定資產(chǎn)投資規(guī)模,以投資拉動經(jīng)濟增長。在交通建設(shè)上,要加快鹽電公路建設(shè)步伐,認(rèn)真分析薄弱環(huán)節(jié),加強對重點橋梁、隧道的施工進(jìn)度,確保工程質(zhì)量,爭取早日完工投入使用;全力支持做好水麻高速公路建設(shè),認(rèn)真搞好征地拆遷的后續(xù)工作,及時兌現(xiàn)村民的征地拆遷補償費,完善國家、省重點工程建設(shè)用地的報批手續(xù);搞好溪洛渡電站對外專用公路正線建設(shè)的支援和服務(wù)工作,強化路地合作;加快黃毛壩大橋、黃葛槽新區(qū)懸?guī)蛞赖鹊慕ㄔO(shè)進(jìn)程,抓好廟壩大橋、新區(qū)河堤公路的掃尾工作,完善檢查驗收手續(xù)。在電力建設(shè)上,要加快白水江一、二、三級電站和上清河一、二級電站的施工進(jìn)度,積極配合業(yè)主單位掃清建設(shè)障礙,爭取早日投產(chǎn)發(fā)電;協(xié)調(diào)支持搞好柿子變電站建設(shè),切實加快建設(shè)進(jìn)度,爭取啟動城網(wǎng)改造、變電站、無電村建設(shè)工程;加強聯(lián)絡(luò)和溝通,切實搞好服務(wù),力爭橫江灑漁沱一級電站年內(nèi)動工興建。在水利建設(shè)上,要繼續(xù)抓好油房溝水庫等重點工程的建設(shè),加強工程質(zhì)量檢查,加快施工進(jìn)度,確保按時按質(zhì)完工,同時要積極落實和做好其他水利工程及配套設(shè)施的建設(shè),切實改善我縣農(nóng)田水利基礎(chǔ),解決農(nóng)村人畜飲水困難問題。在城鎮(zhèn)建設(shè)上,要深入細(xì)致地做好老縣城濱江路建設(shè)的征地補償和居民搬遷工作,力爭早日啟動建設(shè);加快普洱黃葛灣新區(qū)建設(shè)步伐,切實為投資方排憂解難;加強協(xié)調(diào)和聯(lián)系,力爭豆沙省級歷史文化名鎮(zhèn)項目早日批復(fù);進(jìn)一步落實縣城垃圾處理場、污水處理廠建設(shè)項目,爭取年內(nèi)啟動建設(shè)。在其他工程項目上,要大力支持四川萬泰集團(tuán)搞好煤炭開發(fā),加大對其他在建工程的檢查和服務(wù)力度,促使其早日建成產(chǎn)生效益。與此同時,要切實加強縣域經(jīng)濟總體項目的可行性研究,進(jìn)一步加大項目儲備力度,認(rèn)真做好項目的前期準(zhǔn)備和申報立項工作。各級各部門都要勤于向上跑項目、跑資金,善于向上爭取資金、爭取項目,并積極反映建設(shè)中面臨的困難和問題,求得上級部門的理解和支持,以此來保持投資拉動經(jīng)濟增長的良好勢頭。
(四)進(jìn)一步深化改革,努力擴大招商引資成果
在改革方面,一是要繼續(xù)以建立“歸屬清晰、權(quán)責(zé)明確、保護(hù)嚴(yán)格、流轉(zhuǎn)順暢”的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度為目標(biāo),堅持分類指導(dǎo),加強督促檢查,認(rèn)真做好企業(yè)改革掃尾工作,確保月日前全面完成企業(yè)改革任務(wù)。二是要進(jìn)一步深化農(nóng)村稅費改革,積極探索配套改革措施,不折不扣地落實好各項政策,把農(nóng)民減負(fù)增收的措施落到實處,切實做到減得下、不反彈,確?!岸惛摹敝黧w改革得以鞏固。三是要進(jìn)一步鞏固機構(gòu)改革成果,繼續(xù)深化行政體制改革,認(rèn)真執(zhí)行“凡進(jìn)必考”政策,嚴(yán)把人員進(jìn)口關(guān),嚴(yán)防機構(gòu)、人員反彈。要按照省上的統(tǒng)一部署,抓好新一輪機構(gòu)改革工作。人事部門要認(rèn)真領(lǐng)會省市精神,結(jié)合我縣實際,及時牽頭研究提出我縣的機構(gòu)改革方案,報縣委政府審定,按程序報批。四是要繼續(xù)完善社會保障體系,認(rèn)真做好社會保險費統(tǒng)一征收管理,逐步實現(xiàn)下崗職工基本生活費與失業(yè)保險并軌。五是要建立健全經(jīng)濟運行監(jiān)測體系,積極爭取縣級財政體制改革試點工作在我縣開展,繼續(xù)抓好全國第一次經(jīng)濟普查的準(zhǔn)備和實施工作。
在對外開放方面,要繼續(xù)保持和發(fā)展當(dāng)前我縣的擴大開放、招商引資的良好勢頭,努力營造良好的開放環(huán)境,進(jìn)一步提高招商引資的水平和質(zhì)量;改變一切束縛招商引資的做法和規(guī)定,鼓勵想干事、支持會創(chuàng)業(yè)的能人和客商來我縣興辦實業(yè),參與我縣的小康建設(shè);進(jìn)一步清理和修訂各種限制性規(guī)定,放寬市場準(zhǔn)入,切實改進(jìn)服務(wù),圍繞“四篇文章”,重點支持外商參與資源開發(fā)和優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品深加工;持之以恒以誠招商、親商、近商、護(hù)商,切實搞好跟蹤服務(wù)和問效,并通過在建項目的檢查、協(xié)調(diào),有效提高履約率,確保實際利用外資額不斷增長;加大對外宣傳力度,采取切實有效措施,進(jìn)一步擴大招商引資的領(lǐng)域和范圍,吸引更多的投資者參與我縣農(nóng)業(yè)、工業(yè)、交通、旅游、教育等領(lǐng)域的開發(fā),通過招商引資拉動地方經(jīng)濟發(fā)展,壯大縣域經(jīng)濟實力。具體工作上,一要以積極主動的姿態(tài),加強與外商的聯(lián)系,努力爭取對縣一中地段進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā);二要加大宣傳,積極引進(jìn)外資開發(fā)白水江、關(guān)河庫區(qū)旅游和白巖洞休閑度假山莊;三要進(jìn)一步解放思想,切實讓利,鼓勵支持外商興辦農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè),開發(fā)烏骨雞、蔬菜、竹筍等綠色食品和竹制品;四要擴大礦產(chǎn)資源開發(fā)的領(lǐng)域,積極引進(jìn)外商開發(fā)石英沙、鉛鋅礦和進(jìn)行電石產(chǎn)品深加工;五要積極吸引外商投資商業(yè)流通,逐步建立起普洱商品交易市場,切實發(fā)揮大通道、腰店子的作用。
(五)大力發(fā)展非公經(jīng)濟,推動第三產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展
非公有制經(jīng)濟是社會主義市場經(jīng)濟的重要組成部分。發(fā)展非公經(jīng)濟符合增強縣域經(jīng)濟實力的要求,要旗幟鮮明地予以鼓勵支持,讓非公經(jīng)濟進(jìn)一步發(fā)展壯大。在具體方法和途徑上,要繼續(xù)落實通過企業(yè)改革搞活一塊,通過招商引資發(fā)展一塊,通過扶持幫助發(fā)展一塊的重要舉措,使非公經(jīng)濟成為縣域經(jīng)濟的重要支柱;在行業(yè)和范圍上,只要不違背國家法律和政策規(guī)定,都要取消一切限制性規(guī)定,允許其經(jīng)營和開發(fā);在市場準(zhǔn)入上,要進(jìn)一步放寬條件,做到邊經(jīng)營邊規(guī)范;在政策上,要遵循公開、公正、公平的原則,實行縣內(nèi)縣外一視同仁,不另眼相待;在環(huán)境上,要進(jìn)一步規(guī)范各種收費,提高工作效率,減少辦事環(huán)節(jié),堅決制止“三亂”,杜絕吃拿卡要和不作為,切實營造良好的服務(wù)環(huán)境、法制環(huán)境、人文環(huán)境、生活環(huán)境和市場環(huán)境。與此同時,對私營經(jīng)濟業(yè)主也要加強教育、引導(dǎo)、管理,使其遵守國家法律法規(guī),做到誠信經(jīng)營、規(guī)范管理、照章納稅。
(六)高度重視財稅工作,努力提高財政保障能力
當(dāng)前,經(jīng)濟發(fā)展與財政狀況形成了強烈的反差,發(fā)展形勢大好,財政形勢十分嚴(yán)峻,支出是捉襟見肘。這既是客觀現(xiàn)實,同時又與我們主觀工作分不開。為此,一要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)財政管理體制改革,健全公共財政框架,進(jìn)一步明確縣鄉(xiāng)兩級財政支出責(zé)任,逐步實現(xiàn)部門預(yù)算、國庫集中支付和財政統(tǒng)發(fā)工資。二要努力培植財源,積極爭取上級支持,探索運用財政政策、財政貼息等手段,加大對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的扶持力度,實現(xiàn)財政與經(jīng)濟良性互動。三要認(rèn)真分析稅源,進(jìn)一步制定計劃,明確目標(biāo),落實責(zé)任;切實加大稅收征管力度,堅決堵塞漏洞,清繳欠稅,做到不該收的一分也不收,該收的一分也不能少;嚴(yán)格依法治稅,嚴(yán)厲打擊偷漏稅行為;要加強研究,進(jìn)一步組織好非稅收入。財政、國稅、地稅要密切合作,做到齊抓共管,其他各部門要積極支持財稅部門做好財政稅收工作。四要進(jìn)一步優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),始終堅持“三保兩支持”的原則,在保證工資發(fā)放和機構(gòu)運轉(zhuǎn)的情況下,量入為出,努力增加建設(shè)投入和各項事業(yè)發(fā)展支出;嚴(yán)格執(zhí)行政策和紀(jì)律,從嚴(yán)控制一般性支出,下半年停止購買公務(wù)用車;強化財政監(jiān)管,進(jìn)一步規(guī)范財經(jīng)秩序,認(rèn)真對財政專項資金進(jìn)行核查和清理,切實提高資金的使用效益。
(七)統(tǒng)籌兼顧,不斷促進(jìn)各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展
在教育上,要以“普九”為重點,切實抓好各項措施的落實,努力推進(jìn)“普九”進(jìn)程。一要積極爭取上級支持,多方籌措辦學(xué)資金,加快教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造步伐;二要加強對灘頭新田苗圃希望小學(xué)等建設(shè)項目的監(jiān)管,把新田苗圃學(xué)校建出特色、辦成樣板,努力爭取香港苗圃基金會對我縣的投入和支持。三要圍繞“兩基”,鞏固“普六”和“掃盲”成果,加強教學(xué)研究,全面提高教育教學(xué)管理和辦學(xué)質(zhì)量。四要狠抓師德師風(fēng)教育,弘揚修身立德、志存高遠(yuǎn)、為人師表的師德風(fēng)范。
在人口與計劃生育工作上,要進(jìn)一步鞏固成果,提高計劃生育水平。一要堅持不懈地落實“一放二扎”節(jié)育措施,努力提高“一放”率,切實做到應(yīng)放盡放、應(yīng)扎盡扎;二要進(jìn)一步加大醫(yī)學(xué)監(jiān)護(hù)力度,及時落實補救措施,強化流動人口管理,嚴(yán)格控制早婚早育,堅決杜絕計劃外生育;三要加大社會撫養(yǎng)費征繳力度,完善管理辦法,切實發(fā)揮好經(jīng)濟杠桿作用;四要廣泛宣傳和動員,深入落實好農(nóng)業(yè)人口獨生子女“獎、優(yōu)、免、補”政策,努力提高辦證率;五要堅決落實黃牌警告和“一票否決”,從嚴(yán)查處違法生育的公職人員。
在衛(wèi)生工作上,要繼續(xù)抓好疾病預(yù)防和控制工作,加強重點疫病疫情監(jiān)測,嚴(yán)防重大疫情發(fā)生;抓好婦幼保健工作,提高人民群眾的身體健康水平;抓好縣疾控中心和縣醫(yī)院國債建設(shè)項目的實施,加強個貧困村衛(wèi)生室建設(shè)項目的監(jiān)管;抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度宣傳,做好前期準(zhǔn)備;加大衛(wèi)生行政執(zhí)法力度,確保群眾用藥安全。
在社會保障體系建設(shè)上,要進(jìn)一步擴大醫(yī)保、養(yǎng)老保險、失業(yè)保險的覆蓋面,積極探索工傷、生育保險實施辦法,全力實現(xiàn)“兩個確保”和“三條保障線”;要加強企業(yè)退休人員社會化管理,多方籌措資金,確保企業(yè)離退休職工養(yǎng)老金、下崗職工基本生活費和城鎮(zhèn)弱勢群眾最低生活保障補助金按時足額發(fā)放;要加強救災(zāi)救濟,積極為因災(zāi)、因病致貧的群眾排憂解難,落實必要的救濟措施。與此同時,要擴大就業(yè)渠道,加緊建立健全人才市場、勞動力市場和就業(yè)信息平臺,為下崗失業(yè)人員和待業(yè)大中專學(xué)生提供更為廣闊的就業(yè)空間。
在精神文明建設(shè)上,要堅持把改變城鄉(xiāng)落后的生產(chǎn)生活方式和縣城“五大秩序”治理、機關(guān)環(huán)境美化作為重點,確定目標(biāo),落實責(zé)任,抓出成效;要深入開展反對封建迷信、消除愚昧和移風(fēng)易俗的活動,堅決同賭博、大操大辦等不良行為作斗爭;要下決心治理整頓文化市場,規(guī)范網(wǎng)吧管理,達(dá)不到開辦條件的,必須堅決取締;要繼續(xù)開展豐富多彩的文化體育活動,以征集出版豆沙文史專集為契機,切實推出一批具有地方特色的文化精品;要認(rèn)真貫徹全縣宣傳思想工作會議精神,有針對性地做好干部職工的思想政治工作,動員全縣人民圍繞全縣改革發(fā)展的總?cè)蝿?wù)、總目標(biāo)而努力奮斗。
在十件實事的辦理上,政府分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門都要引起足夠的重視,做到任務(wù)明確、措施有力,責(zé)任落實,并切實加強指導(dǎo)、檢查和督促,確??h政府的承諾及時得到兌現(xiàn)。特別是還未落實的項目,要進(jìn)一步分析原因,找準(zhǔn)存在問題,制定落實的時間表,突出工作重點,使實事真正成實實在在需要及時辦理的大事。與此同時,各級各部門和廣大干部職工要切實關(guān)心群眾疾苦,把握群眾情緒,時刻把群眾的安危冷暖裝在心上,真心誠意地把為民造福的每一件事當(dāng)作大事來做,把解決人民群眾的眼前之需和致富之策結(jié)合起來,把幫困與排憂結(jié)合起來,把為群眾做好事、辦實事、解難事當(dāng)作自己份內(nèi)的事來辦,做順民意、謀民利、得民心的事,做雪中送炭的事,進(jìn)一步密切干群、政群關(guān)系。
(八)抓好環(huán)境資源保護(hù),增強可持續(xù)發(fā)展能力
按照全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的科學(xué)發(fā)展觀要求,認(rèn)真抓好環(huán)境資源保護(hù)和合理開發(fā)利用工作,不僅可以有效利用現(xiàn)有資源,而且還能不斷增強可持續(xù)發(fā)展能力。為此,一要嚴(yán)格控制建設(shè)用地規(guī)模,加大補充耕地力度,確保全縣耕地占補動態(tài)平衡。重點要做好落雁坳口社畝耕地復(fù)墾的報件工作,爭取立項建設(shè)。要進(jìn)一步清理整頓土地市場秩序,切實加強地質(zhì)災(zāi)害防治和基本農(nóng)田保護(hù)。二要加強征地拆遷政策和法規(guī)的宣傳,積極完善各項建設(shè)用地審批手續(xù),確保所有在建項目和待建項目的順利進(jìn)行。三要認(rèn)真開展非煤礦山執(zhí)法檢查,對無證開采、安全隱患嚴(yán)重的開采行為必須嚴(yán)格執(zhí)法,堅決取締。要綜合分析研究全縣采石場的規(guī)劃布局,嚴(yán)格規(guī)范管理,按照公開、公平、公正的原則,面向社會公開拍賣。四要切實加強各工程項目的環(huán)保檢查和對生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)保監(jiān)測,嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法,做到建設(shè)與環(huán)保、發(fā)展與保護(hù)有機統(tǒng)一,促進(jìn)全縣經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。五要實施好萬畝的退耕還林工程,抓緊兌現(xiàn)退耕還林的糧食和現(xiàn)金補助,抓好“天?!?、“長防”和能源建設(shè)等工程項目的落實,進(jìn)一步改善生態(tài)環(huán)境。
(九)加強民主法制建設(shè),切實維護(hù)社會穩(wěn)定
當(dāng)前,社會治安綜合治理總的情況是好的,但隨著改革、發(fā)展的不斷深入,社會矛盾增加,不穩(wěn)定因素增多,社會穩(wěn)定工作離人民群眾的期望還有一定差距。下半年,要進(jìn)一步加大工作力度,切實維護(hù)社會穩(wěn)定。一要以《行政許可法》的貫徹實施為契機,加強各類法律法規(guī)的宣傳、教育和培訓(xùn),嚴(yán)格行政許可,規(guī)范政府行為,提高政府依法行政水平,切實維護(hù)好人民群眾的利益。二要不斷把打拐、追逃、緝毒等專項斗爭引向深入,深入開展社會治安綜合治理,堅決取締黃賭毒等社會丑惡現(xiàn)象,加大對門徒會等組織的打擊力度,進(jìn)一步規(guī)范和整頓校園周邊環(huán)境和市場經(jīng)濟秩序,全面啟動社會治安整體聯(lián)防工程和無毒鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,為發(fā)展?fàn)I造良好的社會政治環(huán)境。三要堅持誰主管、誰負(fù)責(zé)和分級負(fù)責(zé)、歸口辦理原則,繼續(xù)做好工作。堅持每月排查社會熱點問題,對各類熱點、難點問題和矛盾糾紛認(rèn)真開展排查調(diào)處,千方百計把各類熱點、難點問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),確保小問題不出村,一般問題不出鄉(xiāng),重大問題不出縣。四要認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,搞好道路交通安全管理和煤礦“三通一防”設(shè)施的檢查,嚴(yán)格按“四不放過”原則,對事故責(zé)任人依法追究相關(guān)責(zé)任;加大對重點工程安全生產(chǎn)的檢查督促力度,確保重點工程建設(shè)安全;切實加強各類安全隱患的整改,對不具備安全生產(chǎn)的廠礦企業(yè),必須堅決停產(chǎn)整頓,決不姑息遷就。
(十)強化政府自身建設(shè),樹立良好的對外形象