數(shù)字營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)精選(九篇)

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第1篇：數(shù)字營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】中職 服裝專業(yè) 實(shí)訓(xùn)基地 信息化 建設(shè)

【中圖分類號(hào)】 G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】0450-9889（2014）11B-0051-02

近年來，教育領(lǐng)域信息化有了長(zhǎng)足的發(fā)展，信息化應(yīng)用水平逐年上升，教育教學(xué)、科研和管理等業(yè)務(wù)對(duì)信息化的依賴越來越大，應(yīng)用類型不斷增多，利用信息技術(shù)支持專業(yè)學(xué)習(xí)成為職業(yè)教育必然發(fā)展趨向。職業(yè)教育信息化的趨勢(shì)必然促使中職的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)也朝著數(shù)字化發(fā)展，信息化技術(shù)必然要覆蓋實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的方方面面。

同時(shí)，隨著信息化在社會(huì)各領(lǐng)域的更深入發(fā)展，必然會(huì)給企業(yè)帶來深刻變化，這種變化是前所未有的，它改變著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、管理等操作運(yùn)行的方式。中職教育培養(yǎng)的是企業(yè)需求的技術(shù)力量，必然要隨著這樣的變化進(jìn)行改革，中職實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)也必然要與時(shí)俱進(jìn)，與企業(yè)接軌，將信息化建設(shè)滲透到專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中。所以在下一個(gè)階段實(shí)訓(xùn)基地的信息化建設(shè)將是一個(gè)重要的建設(shè)內(nèi)容，是重點(diǎn)建設(shè)的方向。引入信息化技術(shù)必然會(huì)實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)化管理，改善工作環(huán)境，發(fā)揮實(shí)訓(xùn)基地的各種資源的效用，促進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地管理與服務(wù)更加高效化、規(guī)范化。

筆者在服裝專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的信息化建設(shè)實(shí)踐中，也遇到了一些問題和困惑，體會(huì)到信息化技術(shù)在實(shí)訓(xùn)基地應(yīng)用的實(shí)效性和專業(yè)性。結(jié)合自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，筆者對(duì)服裝專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地信息化建設(shè)提出一些想法和建議。

一、實(shí)訓(xùn)基地管理信息化

目前因?yàn)閷?shí)訓(xùn)基地的不斷擴(kuò)大，功能不斷增加，普遍存在溝通不暢、交流不便、各種管理不到位的現(xiàn)象。數(shù)字化校園的建成使用，為信息化管理實(shí)訓(xùn)基地提供了依據(jù)和基礎(chǔ)，通過實(shí)訓(xùn)基地計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)訓(xùn)室管理、學(xué)生管理、實(shí)訓(xùn)室教師管理、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目管理等建立快速了解通道，提高和規(guī)范了實(shí)訓(xùn)基地管理效率與服務(wù)。

（一）建立專門的實(shí)訓(xùn)基地管理信息系統(tǒng)。在數(shù)字化校園平臺(tái)建立專門的實(shí)訓(xùn)基地管理信息系統(tǒng)，可以分為不同的模塊，如實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊、實(shí)訓(xùn)日常管理模塊、實(shí)訓(xùn)服務(wù)模塊等。將實(shí)訓(xùn)室的安排、實(shí)訓(xùn)教師的安排、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目等教學(xué)信息公開，對(duì)每日的衛(wèi)生情況、管理情況、使用情況進(jìn)行實(shí)時(shí)反饋，校園內(nèi)各部門和教師都能及時(shí)查看實(shí)訓(xùn)基地的各項(xiàng)運(yùn)行狀況，提升管理的實(shí)效性。

教師可以及時(shí)在管理系統(tǒng)上提交實(shí)訓(xùn)計(jì)劃、記錄、總結(jié)，進(jìn)行成績(jī)的登錄等，實(shí)訓(xùn)管理員可以完成各種日常報(bào)表等，通過實(shí)訓(xùn)基地管理系統(tǒng)可以自動(dòng)收集實(shí)訓(xùn)基地使用的相關(guān)數(shù)據(jù)，如實(shí)訓(xùn)設(shè)備使用率、實(shí)訓(xùn)室使用總課時(shí)、實(shí)訓(xùn)課時(shí)數(shù)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)等，自動(dòng)留存實(shí)訓(xùn)基地使用的所有資料。

（二）利用信息化技術(shù)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)教學(xué)有序管理。實(shí)訓(xùn)基地的管理是個(gè)難題，服裝實(shí)訓(xùn)基地管理難度更大，因?yàn)榉b生產(chǎn)是密集型勞動(dòng)作業(yè)，服裝教學(xué)也存在這樣的問題，學(xué)生實(shí)訓(xùn)人數(shù)多，設(shè)備數(shù)量多，損耗大，實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目多，電子數(shù)控設(shè)備多，又存在極大的安全隱患，實(shí)訓(xùn)過程的衛(wèi)生管理、實(shí)訓(xùn)材料的管理等都很煩瑣、難管理。如果利用信息化考勤技術(shù)，對(duì)各實(shí)訓(xùn)室的學(xué)生和老師的考勤情況可以做到實(shí)時(shí)的記錄和反饋?？梢岳秒娮语@示屏顯示每日實(shí)訓(xùn)情況的反饋，顯示實(shí)訓(xùn)室清潔班級(jí)和人員、實(shí)訓(xùn)基地材料情況等，利用工藝多媒體系統(tǒng)顯示設(shè)備的維護(hù)維修及保養(yǎng)情況。上課時(shí)間外的其他時(shí)間的實(shí)訓(xùn)室對(duì)學(xué)生開放實(shí)施刷卡使用，對(duì)老師開放可以實(shí)施預(yù)約管理，方便管理員能及時(shí)查詢和了解實(shí)訓(xùn)室的使用情況。實(shí)施信息化后實(shí)訓(xùn)基地的管理相對(duì)就要簡(jiǎn)單高效很多。

二、服裝實(shí)訓(xùn)教學(xué)信息化

（一）應(yīng)用新型專業(yè)多媒體教學(xué)設(shè)備。服裝實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)基本分為服裝工藝類、服裝設(shè)計(jì)類、服裝銷售陳列類、服裝制版類、服裝生產(chǎn)管理類、服裝展示類幾個(gè)大的類別的課程，這些課程教學(xué)基本都屬于理實(shí)一體化或者項(xiàng)目任務(wù)式的教學(xué)模式。而要實(shí)現(xiàn)這樣的教學(xué)，一般的服裝實(shí)訓(xùn)基地要達(dá)到教學(xué)效果良好，老師教學(xué)輕松，學(xué)生學(xué)習(xí)愉快是較難的。如服裝制作工藝的教學(xué)，一般的實(shí)訓(xùn)基地配備的就是服裝高速（中速）平縫機(jī)、熨燙臺(tái)、熨燙設(shè)備等。但這樣的基本配置老師授課是非常困難的，老師的示范怎么做？學(xué)生怎么看？學(xué)生看清楚老師的每個(gè)示范步驟和手勢(shì)是教學(xué)的關(guān)鍵。利用信息化技術(shù)的錄播系統(tǒng)就可以輕松地解決這個(gè)問題，在基本配置上必須加上一套工藝教學(xué)的錄播系統(tǒng)，我們也可以稱之為工藝多媒體教學(xué)系統(tǒng)，配備教師操作機(jī)、教師示范錄播主機(jī)、學(xué)生操作機(jī)、學(xué)生用屏幕，同時(shí)還可以配備教師學(xué)生對(duì)講系統(tǒng)。這套工藝多媒體教學(xué)系統(tǒng)配備下來，學(xué)生可以在自己的操作平縫機(jī)前觀看老師的每個(gè)示范步驟和動(dòng)作，同時(shí)在制作過程中還可以重復(fù)觀看，大大提升了老師的教學(xué)效率，降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)難度。遺憾的是工藝多媒體教學(xué)系統(tǒng)雖然并不復(fù)雜，但是需要根據(jù)場(chǎng)地和教學(xué)方式進(jìn)行專門設(shè)計(jì)和定制，對(duì)攝像精度和色彩的要求比較高，現(xiàn)在的市場(chǎng)上沒有成熟的產(chǎn)品購(gòu)買，所以需要找到專門的企業(yè)量身定做，在現(xiàn)在的條件下實(shí)施會(huì)出現(xiàn)一定的困難。

（二）充分利用教學(xué)軟件。服裝銷售陳列類教學(xué)，一般的教學(xué)采用的是在服裝銷售陳列實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行情景模擬教學(xué)，更多地注重服裝銷售和陳列的技巧，但實(shí)際在企業(yè)品牌的營(yíng)銷中，還有更大一部分是銷售軟件的使用，內(nèi)容涵蓋收銀、會(huì)員折扣、庫存數(shù)量、調(diào)貨、各種表格等，是作為店長(zhǎng)及店長(zhǎng)助理必須掌握的技能之一，所以在這類教學(xué)中需要加入單店管理和多店管理的信息化軟件的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷員也是近幾年非常熱門的崗位，實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)中必須考慮到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的功能和效果，要能支撐網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的實(shí)施，配備流暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)監(jiān)控。

服裝制版類的教學(xué)，很多學(xué)校還在依賴?yán)蠋熞还P一畫地在白板或者黑板上進(jìn)行繪制，如果實(shí)訓(xùn)基地?cái)?shù)字化程度高，完全可以利用服裝CAD軟件進(jìn)行授課。

設(shè)計(jì)類的課程需要查找大量的時(shí)尚資訊，這對(duì)實(shí)訓(xùn)基地信息化水平提出了很高的要求，在此，可以充分利用網(wǎng)絡(luò)資源庫，購(gòu)買專門的資訊網(wǎng)站作為教學(xué)資源使用。

三、實(shí)訓(xùn)環(huán)境信息化

數(shù)字化校園的建設(shè)，可以提升各種教學(xué)資源的利用率，實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)方式和教學(xué)環(huán)境要進(jìn)行翻天覆地的變化，理論和實(shí)踐同時(shí)進(jìn)行，網(wǎng)絡(luò)和資源合理利用，學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間要大大地加大，老師從主講的位置轉(zhuǎn)移到主導(dǎo)的位置。學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過程中對(duì)信息量的需求、對(duì)操作設(shè)備的需求、對(duì)資源的需求大大增加，實(shí)訓(xùn)基地信息化的建設(shè)就尤其重要。

各實(shí)訓(xùn)室的信息化設(shè)備必須配備齊全，原來的實(shí)訓(xùn)室基本都只擺放實(shí)訓(xùn)設(shè)備，都可以有個(gè)具體的名稱如特種設(shè)備實(shí)訓(xùn)室、工藝實(shí)訓(xùn)室、制版實(shí)訓(xùn)室，現(xiàn)今為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目任務(wù)式的教學(xué)，為了給予學(xué)生更多的自主自學(xué)的空間，必須能在不同的課程和實(shí)際操作中能隨時(shí)使用資源庫，各實(shí)訓(xùn)室已不能單純地?cái)[放設(shè)備，應(yīng)該是集實(shí)訓(xùn)設(shè)備、電腦、展示、資源平臺(tái)為一體的綜合實(shí)訓(xùn)室。兼具實(shí)訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、視頻教學(xué)、展示討論、資訊查找等多功能為一體，可以進(jìn)行多種不同的專業(yè)課程教學(xué)。這既是一種資源的整合，也是資源的多次高效利用。當(dāng)然在實(shí)施過程中存在的困難就是對(duì)場(chǎng)地的要求很高，各種設(shè)備、設(shè)施的擺放要因地制宜，信息化建設(shè)施工改造都會(huì)相對(duì)復(fù)雜，同時(shí)對(duì)老師的信息化技術(shù)使用水平要求也高，需要培養(yǎng)一批信息化技術(shù)高的專業(yè)課老師及技術(shù)人員。

四、實(shí)訓(xùn)基地功能應(yīng)用信息化

實(shí)訓(xùn)基地的功能除了教學(xué)外，還具有校企合作、培訓(xùn)、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)等，甚至包括產(chǎn)品銷售等其他的拓展功能，同時(shí)企業(yè)參與和融合的力度越來越大，勢(shì)必帶動(dòng)教學(xué)的改革、師資的成長(zhǎng)、學(xué)生的技能提升等。促進(jìn)了實(shí)訓(xùn)基地的良性發(fā)展、實(shí)訓(xùn)基地的功能性和校企合作的深度是評(píng)價(jià)實(shí)訓(xùn)基地優(yōu)劣的重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。

五、校企合作實(shí)施信息化

服裝企業(yè)將向生產(chǎn)自動(dòng)化、管理實(shí)時(shí)化、產(chǎn)業(yè)鏈管控精細(xì)化方向發(fā)展，實(shí)訓(xùn)基地的設(shè)備設(shè)施信息化和自動(dòng)化程度不高，與企業(yè)的對(duì)接就會(huì)存在很大的難度，如現(xiàn)在服裝企業(yè)在大面積地使用模板技術(shù)，實(shí)際上就是利用數(shù)字化技術(shù)提升生產(chǎn)的自動(dòng)化，服裝實(shí)訓(xùn)基地如果校企合作共同生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品，實(shí)施產(chǎn)訓(xùn)融合的教學(xué)模式改革，就必須具備與企業(yè)對(duì)接的信息化、自動(dòng)化程度高的設(shè)備設(shè)施，才能真正地實(shí)施校企合作無縫對(duì)接。

同時(shí)在現(xiàn)代企業(yè)管理的模式下，許多管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度都是由信息系統(tǒng)來支持的，因此，企業(yè)的規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)的驗(yàn)證也就轉(zhuǎn)化為對(duì)執(zhí)行這些制度的信息系統(tǒng)的驗(yàn)證，出現(xiàn)了很多相應(yīng)高度專業(yè)化的信息系統(tǒng)。校企合作勢(shì)必會(huì)將這些信息化的管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度帶入到實(shí)訓(xùn)基地，所以實(shí)訓(xùn)基地信息化建設(shè)實(shí)際上也決定了與企業(yè)對(duì)接的程度。

六、對(duì)外拓展業(yè)務(wù)實(shí)施信息化

實(shí)訓(xùn)基地的功能越來越強(qiáng)大，可以在數(shù)字化校園的實(shí)訓(xùn)基地信息化系統(tǒng)里面設(shè)置一個(gè)校企合作平臺(tái)或者對(duì)外服務(wù)平臺(tái)，通過信息化技術(shù)在這個(gè)平臺(tái)上將實(shí)訓(xùn)基地的培訓(xùn)、研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)服務(wù)等各種功能進(jìn)行展示，同時(shí)更新這些功能的實(shí)際應(yīng)用效果，產(chǎn)生一定的宣傳效應(yīng)，在信息化技術(shù)的管理下，可以建立一個(gè)溝通的工具或者平臺(tái)與企業(yè)進(jìn)行直接對(duì)話，進(jìn)行業(yè)務(wù)的洽談，反饋業(yè)務(wù)相關(guān)情況，建立暢通的溝通渠道，這些企業(yè)也能及時(shí)了解實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)行情況，也能及時(shí)了解學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，可以最大范圍內(nèi)將實(shí)訓(xùn)基地宣傳出來，為學(xué)生的就業(yè)爭(zhēng)取更好的機(jī)會(huì)。利用信息化技術(shù)可以對(duì)外展示實(shí)訓(xùn)基地的功能，提升共享和輻射的效果，提升實(shí)訓(xùn)基地的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)校企的無縫對(duì)接，產(chǎn)生一定的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地自身的造血功能。

第2篇：數(shù)字營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

人才培養(yǎng)方式改革是我國(guó)職業(yè)教育改革與發(fā)展的關(guān)鍵問題，是新形勢(shì)下職業(yè)教育改革的重要方向，是加快職業(yè)教育發(fā)展的根本出路。作為人才培養(yǎng)方式改革的核心組成部分――專業(yè)課程體系，其構(gòu)建的合理性直接影響專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的成敗。就目前情況來看，高職專業(yè)課程體系在構(gòu)建的過程中主要存在兩個(gè)方面的困惑：一是以入口為基準(zhǔn)，如何有效融合不同類型、不同能力層級(jí)生源的通用性和個(gè)性化培養(yǎng)；二是直面出口，如何通過更有效的課程設(shè)置來對(duì)接行業(yè)企業(yè)相關(guān)崗位。針對(duì)上述情況，學(xué)院在多年人才培養(yǎng)模式基礎(chǔ)上，緊緊圍繞培養(yǎng)“懂技術(shù)、會(huì)管理、善營(yíng)銷、精服務(wù)”的專業(yè)人才特質(zhì)，嘗試構(gòu)建了“崗位對(duì)接，能力遞進(jìn)”的汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)課程體系。

一、汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)“崗位對(duì)接、能力遞進(jìn)”課程體系構(gòu)建

（一）“崗位對(duì)接、能力遞進(jìn)”課程體系核心

“崗位對(duì)接、能力遞進(jìn)”課程體系是在充分企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，提煉本專業(yè)的核心崗位，并按照崗位職業(yè)能力與崗位晉升的要求，而不是按學(xué)科來設(shè)置和編制課程?！皪徫粚?duì)接、能力遞進(jìn)”課程體系將課程分為四大模塊，這四模塊課程相對(duì)獨(dú)立，每個(gè)模塊關(guān)注學(xué)生不同方面能力的培養(yǎng)，同時(shí)模塊之間又互有聯(lián)系，互相促進(jìn)，四個(gè)模塊的課程安排是一個(gè)層層遞進(jìn)的過程，從素質(zhì)到專業(yè)再到拓展最后到綜合。此外，每門課程同樣也是按能力遞進(jìn)式關(guān)系進(jìn)行編排。“崗位對(duì)接、能力遞進(jìn)”課程體系的主要核心內(nèi)容。

能力遞進(jìn)體現(xiàn)為橫向遞進(jìn)及縱向遞進(jìn)，縱向遞進(jìn)主要體現(xiàn)在課程模塊上面，具體為公共基礎(chǔ)課、專業(yè)課、專業(yè)拓展課、社會(huì)實(shí)習(xí)與綜合實(shí)踐課程，其中專業(yè)課包括專業(yè)基本能力課程及核心崗位能力課程，專業(yè)拓展課包括公共拓展課程及專業(yè)拓展課程。橫向遞進(jìn)是指每位課程中學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計(jì)也是基于工作過程導(dǎo)向的能力遞進(jìn)，如《事故車查勘與定損》這門課程，我們就劃分了輕微事故車查勘定損、一般事故車查勘定損、重大事故車查勘定損及特殊事故車查勘定損四個(gè)學(xué)習(xí)情境。

崗位對(duì)接是指結(jié)合汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)對(duì)應(yīng)的主要就業(yè)崗位銷售顧問、服務(wù)顧問、配件專員及二手車專員我們?cè)O(shè)置了相應(yīng)的課程，專門培養(yǎng)他們從事這些崗位所需具備的職業(yè)能力。學(xué)生只要掌握了這個(gè)崗位對(duì)應(yīng)的課程，基本就能從事這個(gè)崗位的工作。

（二）“崗位對(duì)接、能力遞進(jìn)”課程體系構(gòu)建的意義

1.打破傳統(tǒng)學(xué)科界限，課程設(shè)置及內(nèi)容更科學(xué)合理

“崗位對(duì)接、能力遞進(jìn)”課程體系中將課程分為四大模塊，各模塊內(nèi)的課程設(shè)置打破傳統(tǒng)學(xué)科界線，按照崗位能力目標(biāo)要求，將課程體系劃分為公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)課、專業(yè)拓展課及綜合實(shí)踐課程。公共基礎(chǔ)課程主要培養(yǎng)學(xué)生的文化素質(zhì)，以一般通識(shí)性能力培養(yǎng)為主，兼顧職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展、繼續(xù)教育職創(chuàng)造條件。專業(yè)課程設(shè)置主要以專業(yè)對(duì)應(yīng)的主要就業(yè)崗位為切入點(diǎn)，按照職業(yè)崗位要求進(jìn)行開發(fā)和設(shè)計(jì)，每門課程可能包含若干與該崗位相關(guān)的不同學(xué)科知識(shí)內(nèi)容。專業(yè)拓展課程主要是為了滿足學(xué)生其他就業(yè)崗位或者更高職業(yè)崗位所需求的職業(yè)能力而開發(fā)的課程。綜合實(shí)踐課程主要是培養(yǎng)學(xué)生綜合操作及企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)方面的能力。

2.崗位對(duì)接特征更能滿足行業(yè)需求，有利于學(xué)生就業(yè)

“崗位對(duì)接、能力遞進(jìn)”課程體系中，所設(shè)置的課程完全按照企業(yè)的崗位能力要求進(jìn)行開發(fā)與設(shè)計(jì)，能及時(shí)體現(xiàn)行業(yè)新知識(shí)、新技術(shù)和新方法，很大程度上提升了教學(xué)內(nèi)容的適用性。同時(shí)，由于教學(xué)內(nèi)容取舍的依據(jù)是職業(yè)崗位的實(shí)際需求，每個(gè)模塊都以某一能力或技能的形成為主線，把專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能有機(jī)地融合為一個(gè)整體，并根據(jù)工作崗位和崗位能力的變化調(diào)整課程模塊設(shè)置，與市場(chǎng)需求保持一致。這種課程體系的柔性特征使課程具有更強(qiáng)的適應(yīng)性，更能滿足市場(chǎng)需，從而提高學(xué)生的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。

3.能力遞進(jìn)式設(shè)置更符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，有助于學(xué)生可持續(xù)發(fā)展

依據(jù)職業(yè)能力梯度，遵照職業(yè)能力遞進(jìn)規(guī)律和學(xué)習(xí)者認(rèn)識(shí)規(guī)律，按照公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)課、專業(yè)拓展課及綜合實(shí)踐課程序化課程模塊。這種遞進(jìn)式課程設(shè)置不僅可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，扭轉(zhuǎn)被動(dòng)學(xué)習(xí)的尷尬局面，還能夠促進(jìn)學(xué)生充分挖掘自身的潛力，在縱深方向上提升職業(yè)能力。更能從學(xué)生的人生規(guī)劃出發(fā)，幫助學(xué)生確立職業(yè)發(fā)展方向，使學(xué)生在畢業(yè)后獲得可持續(xù)發(fā)展的能力。同時(shí)既滿足學(xué)生就業(yè)需求，又培養(yǎng)其基本人文素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。

二、“崗位對(duì)接、能力遞進(jìn)”課程體系構(gòu)建過程

（一）市場(chǎng)調(diào)研，獲得相關(guān)崗位能力專業(yè)人才培養(yǎng)特質(zhì)

近年來依托湖南汽車職教集團(tuán)及中國(guó)汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟，以專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)為核心，深入企業(yè)一線座談，對(duì)寶馬汽車、上海通用、北京汽車、長(zhǎng)沙保時(shí)捷中心、株洲美寶行、別克株洲4S店、北汽株洲藍(lán)北4S店、廣汽豐田湖南九城4S店等品牌汽車集團(tuán)及其湖南經(jīng)銷商企業(yè)、湖南知名銷售服務(wù)公司的組織架構(gòu)進(jìn)行收集、分析和篩選，獲取了一百七十多份企業(yè)訪談?dòng)涗?、三百四十多份調(diào)查表、六十多份崗位說明書，了解當(dāng)前企業(yè)的組織構(gòu)架、崗位設(shè)置、人員配比；針對(duì)每個(gè)崗位的職業(yè)能力需求，企業(yè)考核標(biāo)準(zhǔn)、職位晉升考核條件。全面了解各崗位的任職資格和所需的職業(yè)資格證書或上崗證。分析出本專業(yè)“懂技術(shù)、會(huì)管理、善營(yíng)銷、精服務(wù)”的專業(yè)人才培養(yǎng)特質(zhì)。

（二）分析調(diào)研結(jié)果，提煉專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)崗位

緊緊圍繞培養(yǎng)專業(yè)人才特質(zhì)，深入各類汽車企業(yè)進(jìn)行調(diào)研。在企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，匯總各個(gè)企業(yè)的調(diào)研結(jié)果，進(jìn)行分析、整理，總結(jié)出當(dāng)下企業(yè)所需的崗位層次，提煉具有廣泛適用性的崗位能力、崗位職責(zé)以及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，由此形成專業(yè)崗位群表，描述崗位職責(zé)和崗位能力要求，確定了本專業(yè)最后主要培養(yǎng)的職業(yè)崗位為銷售顧問、服務(wù)顧問、二手車專員及配件專員等，努力培養(yǎng)“懂技術(shù)、會(huì)管理、善營(yíng)銷、精服務(wù)”并具備可持續(xù)發(fā)展能力的復(fù)合型高素質(zhì)技術(shù)技能型人才。

（三）整合課程，形成課程體系

根據(jù)上一階段分析結(jié)果，針對(duì)汽車銷售、服務(wù)、保險(xiǎn)、二手車置換企業(yè)核心崗位群的職業(yè)特點(diǎn)，融入國(guó)家、行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)，以職業(yè)行為為導(dǎo)向，結(jié)合職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，按照專業(yè)基礎(chǔ)能力-專業(yè)核心能力-專業(yè)專項(xiàng)能力-專業(yè)拓展能力模塊遞進(jìn)規(guī)律，針對(duì)現(xiàn)有課程進(jìn)行解構(gòu)與整合，形成“崗位對(duì)接、能力遞進(jìn)”的課程體系。

三、“崗位對(duì)接、能力遞進(jìn)”課程體系實(shí)施有效保障

（一）探索“五位一體、五元驅(qū)動(dòng)”的校企合作體制機(jī)制

2011年，學(xué)院牽頭組建了湖南汽車職教集團(tuán)。本專業(yè)以湖南汽車職教集團(tuán)為平臺(tái)，以核心參與中國(guó)汽車工程學(xué)會(huì)的“全國(guó)汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟”為依托，聯(lián)合寶馬集團(tuán)、保時(shí)捷汽車、上海通用汽車、北京汽車、上海大眾汽車、湖南申湘、湖南九城等汽車服務(wù)貿(mào)易集團(tuán)，創(chuàng)新并實(shí)踐了“五位一體、五元驅(qū)動(dòng)”的校企合作體制機(jī)制，建立了以政府為主導(dǎo)、由行業(yè)、企業(yè)、教育公司和學(xué)校共同參與的“五位一體”的“理事會(huì)”管理體制，通過框架協(xié)議、價(jià)值合同、捐贈(zèng)協(xié)議等形成“合作育人、合作發(fā)展”的利益實(shí)體，并建立了成員單位遴選機(jī)制、校企定期交流和決策機(jī)制、資源與成果共享機(jī)制，實(shí)施“集團(tuán)化”辦學(xué)。

以保時(shí)捷PAEP項(xiàng)目、寶馬BEST項(xiàng)目、上海通用ASEP項(xiàng)目、北京汽車BSEP項(xiàng)目、上海大眾汽車SCEP項(xiàng)目等各類合作項(xiàng)目為載體，以校辦工作室――汽車技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)咨詢中心、湖南汽車在線網(wǎng)站建設(shè)為突破，創(chuàng)新“政府驅(qū)動(dòng)”“行業(yè)驅(qū)動(dòng)”“企業(yè)驅(qū)動(dòng)”“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”和“學(xué)院驅(qū)動(dòng)”的“五元驅(qū)動(dòng)”校企合作運(yùn)行機(jī)制。實(shí)現(xiàn)行、企、?！芭囵B(yǎng)方案共訂、培養(yǎng)過程共管、師資隊(duì)伍共培、實(shí)訓(xùn)基地共建、教育資源共享、校企文化共融”，初步形成了“合作辦學(xué)、合作育人、合作就業(yè)、合作發(fā)展”的良好局面。

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（二）組建一支“專兼結(jié)合，校企互通”雙師教師團(tuán)隊(duì)

“崗位對(duì)接、能力遞進(jìn)”課程體系需要專業(yè)教師在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法上進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，這對(duì)教師是一個(gè)挑戰(zhàn)。同時(shí)這需要專業(yè)成立一支由企業(yè)專家及學(xué)校專家組成的專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。近三年學(xué)校共投資一百多萬元，先后選派10名本專業(yè)教師出國(guó)培訓(xùn)，更新教育教學(xué)理念，學(xué)習(xí)專業(yè)和課程建設(shè)經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名職教專家進(jìn)行專業(yè)建設(shè)和課程改革培訓(xùn)，有效提高教師專業(yè)和課程建設(shè)能力，保障了課程體系改革的順利進(jìn)行。同時(shí)實(shí)施了“企業(yè)歷練”工程，每年派教師到企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)1個(gè)月，為企業(yè)提供相應(yīng)技術(shù)服務(wù)，有效提升了教師實(shí)踐能力。從行業(yè)或企業(yè)一線聘請(qǐng)了12名專業(yè)管理人員、技術(shù)人員擔(dān)任兼職教師，建立了一個(gè)由企業(yè)專家構(gòu)成的兼師庫，實(shí)施了兼職教師動(dòng)態(tài)遴選與管理體制。這些兼師主要承擔(dān)了專業(yè)技能課程的教學(xué)、企業(yè)訂單課程及生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作等。

（三）校企共建“設(shè)備先進(jìn)、功能完備”的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地

通過“五元驅(qū)動(dòng)”，創(chuàng)新基地建設(shè)模式。以“政府驅(qū)動(dòng)”建設(shè)了“國(guó)家汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)教師企業(yè)頂崗培訓(xùn)基地”“湖南省汽車專業(yè)師資認(rèn)證培訓(xùn)基地”“湖南汽車制造業(yè)高技能人才培養(yǎng)基地”；以“行業(yè)驅(qū)動(dòng)”建設(shè)了“國(guó)家汽車營(yíng)銷人才培養(yǎng)產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟基地”；以“企業(yè)驅(qū)動(dòng)”建設(shè)寶馬集團(tuán)株洲培訓(xùn)基地、保時(shí)捷汽車湖南培訓(xùn)基地、上海通用湖南教學(xué)中心、北京汽車株洲培訓(xùn)基地等；以“市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)”建設(shè)了“華大菁英合作院校師生培訓(xùn)基地”“湖南汽車在線網(wǎng)”；以“學(xué)校驅(qū)動(dòng)”建設(shè)了“汽車技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)咨詢中心”“汽車構(gòu)造實(shí)訓(xùn)室”“發(fā)動(dòng)機(jī)拆裝實(shí)訓(xùn)室”“汽車保險(xiǎn)與理賠實(shí)訓(xùn)室”等。至今已經(jīng)建設(shè)成了一流的具有真實(shí)職業(yè)氛圍的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，完全能夠保障專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)的高效運(yùn)行，并有專人維護(hù)，定期檢修，確保了完好率。校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)以“廠中?！睘橹攸c(diǎn)，建有湖南申湘集團(tuán)等26個(gè)校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，這些校外實(shí)訓(xùn)基地承擔(dān)學(xué)生專業(yè)課程學(xué)習(xí)過程中的企業(yè)觀摩、企業(yè)調(diào)研及頂崗實(shí)習(xí)及就業(yè)等功能。同時(shí)，將企業(yè)“6S”管理理念引入實(shí)訓(xùn)室建設(shè)與管理，一個(gè)集“產(chǎn)、學(xué)、鑒、研、培”功能于一體的、區(qū)域共享型實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地已基本形成。

（四）構(gòu)建“數(shù)字化、共享型”專業(yè)教學(xué)資源

除了師資隊(duì)伍建設(shè)及實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)備建設(shè)外，還需要其他配套相關(guān)設(shè)備，如專業(yè)教學(xué)資源、專業(yè)教學(xué)管理等。近兩年，本專業(yè)構(gòu)建了“數(shù)字化、開放性、共享型”的專業(yè)教學(xué)資源，初步搭建了集專業(yè)技能抽查標(biāo)準(zhǔn)庫、課程資源庫、培訓(xùn)資源庫、專業(yè)素材庫、專業(yè)信息庫于一體的專業(yè)教學(xué)資源庫空間。

（五）引入國(guó)際名企培訓(xùn)方法體系，以做學(xué)合一為主，創(chuàng)新教學(xué)方法與手段

引入寶馬集團(tuán)企業(yè)員工“互動(dòng)式”教學(xué)模式與標(biāo)準(zhǔn)，充分運(yùn)用翻紙板、針板、活動(dòng)掛圖、PPT、CI等教學(xué)手段，采用實(shí)驗(yàn)導(dǎo)入、任務(wù)驅(qū)動(dòng)等靈活多樣的組織形式，改革教學(xué)做合一的教學(xué)模式。

引入寶馬、保時(shí)捷、上海通用汽車等國(guó)際知名企業(yè)培訓(xùn)方法體系，參照企業(yè)汽車銷售、服務(wù)二手車置換等崗位的典型任務(wù)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境、引入企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目，校企共同開發(fā)教學(xué)/培訓(xùn)資源與標(biāo)準(zhǔn)，完成網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)、教學(xué)與管理平臺(tái)建設(shè)，通過任務(wù)引入、項(xiàng)目展開、項(xiàng)目指導(dǎo)、項(xiàng)目評(píng)價(jià)、項(xiàng)目拓展等方式實(shí)施項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)。

第3篇：數(shù)字營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

論文摘要:《電子商務(wù)概論》是一門新興的交叉性課程，它融合了計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，涉及到了金融學(xué)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等多門學(xué)科，是一門學(xué)科綜合、文理滲透、理論和實(shí)踐應(yīng)用相結(jié)合的課程。作者對(duì)該課程實(shí)踐內(nèi)容按照電子商務(wù)“四流”即信息流、商流、資金流和物流分別進(jìn)行探討，主要包括“四流”的相關(guān)含義、特征和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，以期對(duì)電子商務(wù)概論課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容有一定的參考和幫助意義。

電子商務(wù)專業(yè)是一個(gè)跨學(xué)科的新興專業(yè)，《電子商務(wù)概論》是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下一門開創(chuàng)性課程，是電子商務(wù)專業(yè)的核心課程，也是相關(guān)專業(yè)的必修課或選修課。該課程主要介紹與電子商務(wù)密切相關(guān)的基本知識(shí)和基本概念，重點(diǎn)講解電子商務(wù)的交易模式、安全技術(shù)、網(wǎng)上支付、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段與策略等。這門課程是整個(gè)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，涉及多門學(xué)科，多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域。而國(guó)內(nèi)外關(guān)于電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容大多較散而雜，而且關(guān)于該課程的實(shí)踐教材也較多，但不具有系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。本文從電子商務(wù)“四流”的角度對(duì)實(shí)踐課進(jìn)行設(shè)計(jì)，以形成一個(gè)系統(tǒng)的、關(guān)聯(lián)的電子商務(wù)概論實(shí)踐內(nèi)容，提高教學(xué)的目的性和實(shí)用性。

一、《電子商務(wù)概論》課程性質(zhì)

《電子商務(wù)概論》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)必修課。同時(shí)也是會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理、工商管理、市場(chǎng)營(yíng)銷及國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)的選修課之一。該課程是一門融合了計(jì)算機(jī)信息技術(shù)(尤其是Internet技術(shù))、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面知識(shí)的綜合性、邊緣性、交差性的新興學(xué)科。該課程主要研究和介紹電子商務(wù)的基本概念、模式、基本原理、關(guān)鍵技術(shù)及其應(yīng)用。本課程既可以讓學(xué)生了解電子商務(wù)基本知識(shí)、基本理論，同時(shí)也是學(xué)習(xí)后續(xù)課程的基礎(chǔ)，對(duì)學(xué)生系統(tǒng)掌握專業(yè)理論知識(shí)具有重要意義。

二、《電子商務(wù)概論》的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容

《電子商務(wù)概論》課程的課程性質(zhì)決定實(shí)踐教學(xué)一直是高職高專電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)探討的重點(diǎn)內(nèi)容，討論實(shí)踐教學(xué)的教材和論文比比皆是，但是，總是沒有一勞永逸的。因?yàn)?，電子商?wù)技術(shù)不斷更新發(fā)展，要求不斷地調(diào)整教學(xué)內(nèi)容來適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的步伐，否則將失去應(yīng)有的意義。

電子商務(wù)包括電子貨幣交換、供應(yīng)鏈管理、電子交易市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、在線事務(wù)處理、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、存貨管理和自動(dòng)數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。在此過程中，利用到的信息技術(shù)包括:互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動(dòng)電話。[1]我們常常將他們歸為商流、物流、資金流和信息流。這就是我們常講的“四流”。

這“四流”構(gòu)成了一個(gè)完整的流通過程，互為存在，密不可分，相互作用，既是獨(dú)立存在的單一系列，又是一個(gè)組合體。將商流、物流、資金流和信息流做為一個(gè)整體來考慮和對(duì)待，會(huì)產(chǎn)生更大的能量，創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。通過筆者近十年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)將電子商務(wù)概論課程的實(shí)踐內(nèi)容從“四流”出發(fā)進(jìn)行一個(gè)適當(dāng)?shù)臍w納和總結(jié)。

(一)信息流的實(shí)踐內(nèi)容

信息流的廣義定義是指人們采用各種方式來實(shí)現(xiàn)信息交流，從面對(duì)面的直接交談直到采用各種現(xiàn)代化的傳遞媒介，包括信息的收集、傳遞、處理、儲(chǔ)存、檢索、分析等渠道和過程。信息流的狹義定義是從現(xiàn)代信息技術(shù)研究、發(fā)展、應(yīng)用的角度看，指的是信息處理過程中信息在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)中的流動(dòng)。在整個(gè)電子商務(wù)過程中都涉及到信息流，在這里我們主要實(shí)踐內(nèi)容是企業(yè)如何進(jìn)行信息、管理和使用，以及企業(yè)如何收集和使用別人的信息。

具體的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括:

1.IE瀏覽器的設(shè)置方法:這是企業(yè)上網(wǎng)的第一步。

2.免費(fèi)郵箱申請(qǐng):這是企業(yè)和其他個(gè)人或企業(yè)進(jìn)行交互的最常用的手段和方式。

3.常見電子商務(wù)網(wǎng)站瀏覽(B2B，B2C，C2C等類型):通過此方式尋找、收集資料。

4.企業(yè)網(wǎng)店或網(wǎng)站的制作:利用淘寶等平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上開店，域名的申請(qǐng)、網(wǎng)站空間的申請(qǐng)和網(wǎng)站內(nèi)容的構(gòu)建，企業(yè)郵局的申請(qǐng)和使用。

5.企業(yè)網(wǎng)站或網(wǎng)站的推廣:如搜索引擎的應(yīng)用、網(wǎng)上信息的、郵件列表的申請(qǐng)和使用等。

6.查詢EDI網(wǎng)站，(如上海EDI，寧波EDI，廈門EDI，南通市EDI，東莞市橫瀝鎮(zhèn)EDI報(bào)關(guān)中心)，分析EDI應(yīng)用及特點(diǎn)。EDI是企業(yè)和相關(guān)政府部門進(jìn)行電子數(shù)據(jù)交換的主要手段，如海關(guān)，物流和銀行等。

7.博客的開通和使用:特別是企業(yè)博客的應(yīng)用。

(二)商流的實(shí)踐內(nèi)容

商流是指物品在流通中發(fā)生形態(tài)變化的過程，即由貨幣形態(tài)轉(zhuǎn)化為商品形態(tài)，以及由商品形態(tài)轉(zhuǎn)化為貨幣形態(tài)的過程，隨著買賣關(guān)系的發(fā)生，商品所有權(quán)發(fā)生轉(zhuǎn)移。商流的活動(dòng)內(nèi)容:交易前收集商品信息，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查;按照市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果，對(duì)商品生產(chǎn)計(jì)劃、數(shù)量、質(zhì)量、銷售渠道等因素進(jìn)行調(diào)整;買賣雙方通過談判達(dá)成交易;交易的履行過程。[2]具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括:

1.電子商務(wù)在各行各業(yè)的實(shí)際應(yīng)用(讓學(xué)生分別舉出5個(gè)不同行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用案例)。

2.調(diào)查分析電子虛擬市場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的影響。利用CNNIC網(wǎng)站分析網(wǎng)上消費(fèi)者特征和電子商務(wù)對(duì)消費(fèi)者的影響。

3.IM軟件的下載和使用:可以選擇QQ、阿里旺旺、生意通和百度Hi等，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交流和溝通。

4.數(shù)字證書的申請(qǐng):可以選擇在相關(guān)的數(shù)字征書網(wǎng)站申請(qǐng)、下載、安裝和使用數(shù)字證書，如浙江數(shù)字證書認(rèn)證中心、北京數(shù)字證書認(rèn)證中心、中國(guó)數(shù)字證書體驗(yàn)中心和網(wǎng)證通電子認(rèn)證系統(tǒng)。

5.相關(guān)電子簽章和電子簽名軟件的安裝和使用:如金格電子簽章軟件和sigchanger。 轉(zhuǎn)貼于 　(三)資金流的實(shí)踐內(nèi)容

資金流是指用戶確認(rèn)購(gòu)買商品后，將自己的資金轉(zhuǎn)移到商家賬戶上的過程。作為電子商務(wù)”四流”中最特殊的一種，資金流扮演著重要的角色。在電子商務(wù)中，顧客通過瀏覽網(wǎng)頁的方式選購(gòu)商品或服務(wù)，在選購(gòu)?fù)瓿珊笤诰€支付。顧客支付的款項(xiàng)能否安全、及時(shí)、方便地到達(dá)商家，關(guān)系到交易的最后成敗。[3]因此，在線支付不論是對(duì)于顧客，還是對(duì)于商家，都具有非常重要的意義。具體實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括:

1.第三方支付工具的申請(qǐng)和使用:可以選擇支付寶、安付通、財(cái)富通和首信易支付等平臺(tái)進(jìn)行操作。

2.網(wǎng)上銀行賬戶的開通:可以選擇招商銀行、工商銀行或建設(shè)銀行等平臺(tái)進(jìn)行操作。

3.網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn):可以選擇淘寶、易趣、拍拍或當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物體驗(yàn)。

4.淘寶和易趣比較:包括注冊(cè)、第三方認(rèn)證、收費(fèi)以及第三方支付工具的使用情況。

(四)物流的實(shí)踐內(nèi)容

物流是指為了滿足客戶的需要，以最低的成本，通過運(yùn)輸、保管、配送等方式，實(shí)現(xiàn)原材料、半成品、成品及相關(guān)信息由商品的產(chǎn)地到商品的消費(fèi)地所進(jìn)行的計(jì)劃、實(shí)施和管理的全過程。電子商務(wù)通過快捷、高效的信息處理手段可以比較容易地解決信息流(信息交換)、商流(所有權(quán)轉(zhuǎn)移)和資金流(支付)的問題，而將商品及時(shí)地配送到用戶手中，即完成商品的空間轉(zhuǎn)移(物流)才標(biāo)志著電子商務(wù)過程的結(jié)束，因此物流系統(tǒng)的效率高低是電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵。[4]具體的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容包括:

1.了解物流公司的物流作業(yè)系統(tǒng)工作流程，并比較他們的業(yè)務(wù)內(nèi)容、配送工具和收費(fèi)等，可以選擇大型物流公司如UPS、DHL和EMS，中小型物流公司如浙江申通、圓通、中通和韻達(dá)等。

2.查看B2B、B2C和C2C電子商務(wù)網(wǎng)站的物流配送模式。

三、實(shí)施效果

精心設(shè)計(jì)的教學(xué)可以保證良好的教學(xué)效果，并充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與實(shí)踐的積極性。在教學(xué)過程中，強(qiáng)調(diào)電子商務(wù)“四流”的重要性，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)“四流”的理解，并對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容結(jié)合“四流”進(jìn)行了整合，跳出傳統(tǒng)的實(shí)踐流程和內(nèi)容以及電子商務(wù)實(shí)踐教學(xué)過程的復(fù)雜性和重合性，對(duì)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)化，通過實(shí)訓(xùn)課件，實(shí)訓(xùn)報(bào)告，使學(xué)生實(shí)踐目的明確，內(nèi)容清晰，從而提高了實(shí)踐教學(xué)的有效性和應(yīng)用性。

參考文獻(xiàn)

[1]代紅梅.電子商務(wù)概論課程的教學(xué)與實(shí)踐探索[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2007，(6).

[2]吳凌嬌.高職電子商務(wù)實(shí)用基礎(chǔ)實(shí)踐教學(xué)改革初探[J].常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，(3).

第4篇：數(shù)字營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

發(fā)揮工作室作用搭建廣告實(shí)踐實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。以專業(yè)帶動(dòng)教學(xué)、以教學(xué)提高專業(yè)的方式，培養(yǎng)學(xué)生的廣告實(shí)戰(zhàn)能力，培養(yǎng)市場(chǎng)需求的多元化、綜合性廣告人才，為就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。廣告工作室通過引進(jìn)廣告實(shí)踐實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作，將學(xué)生與社會(huì)廣告產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來，一方面使學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)和廣告實(shí)踐緊密對(duì)接，獲得更有實(shí)戰(zhàn)性能力的訓(xùn)練，另一方面使學(xué)院在廣告業(yè)界逐漸建立良好的聲譽(yù)和形象，提高學(xué)院品牌價(jià)值，同時(shí)這個(gè)平臺(tái)還會(huì)將教學(xué)氛圍和教學(xué)水評(píng)進(jìn)一步提高，兩者相輔相成。廣告項(xiàng)目工作室的運(yùn)行將使我院廣告學(xué)專業(yè)在國(guó)內(nèi)同專業(yè)中形成特色，對(duì)藝術(shù)類高考學(xué)生更加具有吸引力。要實(shí)現(xiàn)學(xué)院的開放式辦學(xué)，走學(xué)、產(chǎn)、研一體化辦學(xué)的理念，創(chuàng)建動(dòng)畫學(xué)院廣告分院的自主品牌，真正的實(shí)現(xiàn)人才與市場(chǎng)緊密結(jié)合這一目標(biāo)。就目前廣告分院情況來說，實(shí)訓(xùn)室的工作是當(dāng)務(wù)之急，要想初步開展實(shí)訓(xùn)工作室的工作，并且調(diào)動(dòng)老師和學(xué)生的積極性，在這里提出幾點(diǎn)建議，與大家共同研究探討。

（一）調(diào)動(dòng)全院資源

吉林動(dòng)畫學(xué)院設(shè)有動(dòng)漫分院、游戲分院、設(shè)計(jì)分院、傳媒分院、廣告分院、影視戲劇分院、文化產(chǎn)業(yè)管理分院七個(gè)分院，開設(shè)動(dòng)畫、數(shù)字媒體藝術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)、播音與主持藝術(shù)、戲劇影視美術(shù)設(shè)計(jì)等17個(gè)專業(yè)。因此，作為我們廣告學(xué)院的專業(yè)性需求較廣。可以多和這些兄弟分院互通有無，資源共享，這是其它院校望塵莫及的資源。比如我們的廣告創(chuàng)意制作需要?jiǎng)赢嬓Ч膸椭蛘咝枰硌莘矫娴娜瞬?，完全可以與動(dòng)畫分院或者影視戲劇分院的師生一起完成作品。這樣大家發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，不僅能讓全院的師生在教學(xué)上有所提高，作品在國(guó)內(nèi)外大賽上獲得更多認(rèn)可，更為經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益在社會(huì)上的雙豐收提供充足的可能性和必然性。

（二）實(shí)訓(xùn)三條腿走路

第一條腿：教師上課建議教師們，給大二以上的學(xué)生上課的作業(yè)形式(包括畢業(yè)設(shè)計(jì))，緊緊圍繞企業(yè)和比賽來做。最后可以適當(dāng)讓企業(yè)來到我們這里作為評(píng)委，因?yàn)樗麄円残枰迈r的血液和靈感，沒準(zhǔn)看好了那個(gè)學(xué)生，方案可以被采納和應(yīng)用。08屆畢業(yè)生就有過成功案例，雖不了了之，沒有跟進(jìn)，但趨勢(shì)是好的。這樣學(xué)生和教師會(huì)有很高的積極性，學(xué)生會(huì)有很好的評(píng)價(jià)或獎(jiǎng)勵(lì)，教師可以評(píng)優(yōu)、評(píng)職稱。以此帶動(dòng)學(xué)、研、產(chǎn)一體化快速發(fā)展。我們廣告分院的辦學(xué)特色之一，也是立院之本是走整合營(yíng)銷的辦學(xué)模式，學(xué)院在設(shè)課和教師在上課時(shí)，各個(gè)學(xué)科都要有聯(lián)系和照應(yīng)，也就是可以為一個(gè)企業(yè)做策劃、制作、、效果監(jiān)測(cè)等全方位的服務(wù)，這樣我們就有整案案例，時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)積累很多豐富的經(jīng)驗(yàn)，為我們將來辦自己的真正意義的整合營(yíng)銷傳播公司打好基礎(chǔ)。

第二條腿：教師業(yè)務(wù)項(xiàng)目建議教師自身進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，承攬項(xiàng)目時(shí)，可適當(dāng)找學(xué)習(xí)好的，專業(yè)精的骨干學(xué)生一起工作，進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，但教師如有盈利，需要象征性的給學(xué)生點(diǎn)補(bǔ)償。當(dāng)然這種情況可就實(shí)際發(fā)生的情況而定。但是不要忘記你有義務(wù)帶動(dòng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)，要想到多給學(xué)生機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中鍛煉成長(zhǎng)，時(shí)勢(shì)造英雄。第三條腿：校企合作分院與企業(yè)合作，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候請(qǐng)企業(yè)來或者我們到企業(yè)中去，與之建立合作關(guān)系，但這條腿的成功邁出，得仰仗第一、二條腿的穩(wěn)健發(fā)展，教師要有優(yōu)秀的案例，得到企業(yè)的認(rèn)可，學(xué)生要有很強(qiáng)的專業(yè)能力和優(yōu)秀的作品。這樣企業(yè)才會(huì)信任我們，放心把項(xiàng)目給我們。到時(shí)需要我們通力協(xié)作，我們要辦屬于我們的而廣告公司（廣告）。這是我們區(qū)別于其他分院的地方，也是廣告學(xué)專業(yè)發(fā)展的規(guī)律需要。我們的廣告不只是一張海報(bào)和一條廣告片，是整合營(yíng)銷下的廣告?zhèn)鞑セ顒?dòng)。

（三）堅(jiān)持辦好廣告沙龍

我們之前辦過兩次廣告沙龍，效果還是不錯(cuò)的，從今年開始，廣告沙龍應(yīng)該作為廣告分院的一項(xiàng)辦學(xué)特色，提到辦學(xué)計(jì)劃當(dāng)中。因?yàn)閺V告沙龍是向外界宣傳我們的重要平臺(tái)，是與業(yè)界交流，市場(chǎng)對(duì)接的重要紐帶，是提高我們分院知名度的重要途徑。對(duì)我們的學(xué)生的成長(zhǎng)和教師業(yè)務(wù)能力的提高有著舉足輕重的作用。廣告沙龍要本著互惠互利的原則，辦出特色、辦出質(zhì)量、寓教于樂。廣告沙龍包括的內(nèi)容有：主持人講沙龍宗旨、介紹嘉賓、學(xué)院宣傳片、優(yōu)秀師生及其作品介紹、實(shí)際案例整合營(yíng)銷策略精彩提案（11月份之前就請(qǐng)相關(guān)的教師讓學(xué)生準(zhǔn)備）、專家指導(dǎo)、廣告配音或演唱、互動(dòng)交流、派送廣告分院特色禮品、晚宴（推進(jìn)交流）時(shí)間：每年的11月中旬（這時(shí)的各項(xiàng)活動(dòng)完成了，成果豐碩點(diǎn)了。）地點(diǎn):圖書館會(huì)議室或文化藝術(shù)中心所需物力財(cái)力:可容納至少300人有大屏幕和舞臺(tái)的場(chǎng)地氛圍要好，買禮品、布置場(chǎng)地、晚宴30人至少3000元。

(四)開發(fā)校企合作實(shí)習(xí)、就業(yè)基地

實(shí)習(xí)與就業(yè)基地是吉林動(dòng)畫學(xué)院廣告分院謀求自身發(fā)展、實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)接軌、大力提高育人質(zhì)量、有針對(duì)性地為企業(yè)培養(yǎng)一線實(shí)用型技術(shù)人才的重要舉措，它的初衷也是讓學(xué)生在校所學(xué)與企業(yè)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，讓學(xué)校和企業(yè)的設(shè)備、技術(shù)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享，以切實(shí)提高育人的針對(duì)性和實(shí)效性，提高技能型人才的培養(yǎng)質(zhì)量。開發(fā)校企合作實(shí)習(xí)、就業(yè)基地，重點(diǎn)在開發(fā)于本地資源優(yōu)勢(shì)，在吉林省內(nèi)尋找本土廣告公司、影視制作公司、電視臺(tái)或相關(guān)企業(yè)，與他們建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，并能適當(dāng)為學(xué)生提供實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)，提高學(xué)生的廣告實(shí)戰(zhàn)能力和綜合素養(yǎng)能力。在著眼開發(fā)本地資源優(yōu)勢(shì)的前提下，也要加強(qiáng)與省外的廣告公司、影視公司、電視臺(tái)或相關(guān)企業(yè)等的合作，使學(xué)生能在從大二下學(xué)期開始，特別是寒暑假能夠到這些領(lǐng)域進(jìn)行鍛煉并施展專業(yè)才華。從而最后達(dá)到廣告分院的畢業(yè)生畢業(yè)就很好的就業(yè)的目的。

模式總結(jié)

第5篇：數(shù)字營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

[中圖分類號(hào)] G231 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009-5853 （2017） 03-0016-03

The Construction of the Entrepreneurship Education Training Mode of“Training，F(xiàn)ield Work and Entrepreneurship”Trinity in Colleges and Universities

Chen Shaozhi Li Wenli

（Jilin Engineering Technical Teachers College， Changchun，130052）

[Abstract] Faced the following problems， such as the false concept of entrepreneurship education， the lack of systemic the limit of entrepreneurship education resources， entrepreneurship education content， the lack of reasonable design and innovation of teaching methods，the limit of entre preneurship education resources Based on college training rooms， in order to cultivate students with“double type”， qualification will be incorporated into college talents training target system， the professional training， entrepreneurship education practice and field work as a“trinity”will to be designed. Completing the course training， operating the project field work and entrepreneurship training，to develop the students’innovation consciousness， entrepreneurship， effectively combine the theoretical knowledge and practical ability better.

[Key words] Entrepreneurship education Editing and publication Training mode

創(chuàng)業(yè)教育受到教育界普遍性重視[1]，它不僅能夠緩解當(dāng)前就業(yè)壓力，更有利于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)與能力。專門的創(chuàng)業(yè)基地或者企業(yè)無疑是理想的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，但大部分高校校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室主要承載專業(yè)課的實(shí)踐教學(xué)功能，存在校外創(chuàng)業(yè)基地少、基地可容納學(xué)生數(shù)量有限等問題，創(chuàng)業(yè)教育場(chǎng)地有限、創(chuàng)業(yè)教育不系統(tǒng)問題比較明顯，有限的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教育資源嚴(yán)重制約了高校創(chuàng)業(yè)教育的發(fā)展。本文立足于培養(yǎng)學(xué)生的崗位適應(yīng)能力及創(chuàng)業(yè)能力，以高校內(nèi)部實(shí)訓(xùn)室為依托，充分利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室資源，通盤整合專業(yè)知識(shí)及創(chuàng)業(yè)知識(shí)，構(gòu)建以實(shí)訓(xùn)室為依托的高?！皩?shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)+創(chuàng)業(yè)”三位一體的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)模式。

1 高校創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐存在的誤區(qū)及不足

1.1 觀念誤區(qū)：有創(chuàng)業(yè)意向的學(xué)生才需要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育

部分高校將創(chuàng)業(yè)教育看作解決就業(yè)壓力的暫時(shí)性措施。這種短視的^點(diǎn)和行為，必然導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)教育流于形式。創(chuàng)業(yè)教育不僅僅能夠緩解學(xué)生就業(yè)壓力，還能通過實(shí)訓(xùn)貫徹能力本位的思想，將創(chuàng)業(yè)素質(zhì)納入高校人才培養(yǎng)目標(biāo)體系中，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)、獨(dú)立意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)以及將理論知識(shí)與實(shí)踐有效結(jié)合的能力[2]。

1.2 創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性，教學(xué)方法缺乏合理設(shè)計(jì)和創(chuàng)新

高校創(chuàng)業(yè)教學(xué)中理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象比較突出，創(chuàng)業(yè)教學(xué)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容沿襲過去“舶來品”做法，沒有結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)條件和發(fā)展要求進(jìn)行本土化改造，沒有將創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)課程與專業(yè)課程統(tǒng)一到以培養(yǎng)學(xué)生素質(zhì)能力提高為目標(biāo)的人才培養(yǎng)方案中，創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練模塊與專業(yè)知識(shí)完全割裂。高校創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)方法沒能結(jié)合創(chuàng)業(yè)發(fā)展不同階段特點(diǎn)采用科學(xué)規(guī)范的方法進(jìn)行設(shè)計(jì)和創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)方法顯得陳舊單一。

1.3 創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)資源有限，無法滿足實(shí)踐訓(xùn)練需要

高校創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)一般在創(chuàng)業(yè)基地，或者在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)通過創(chuàng)業(yè)軟件進(jìn)行模擬訓(xùn)練，學(xué)生多，創(chuàng)業(yè)基地資源有限，訓(xùn)練科目單一，訓(xùn)練強(qiáng)度、頻次明顯不夠，訓(xùn)練系統(tǒng)性不強(qiáng)；創(chuàng)業(yè)軟件更新滯后，軟件中設(shè)定情景與真實(shí)市場(chǎng)情況差異較大，對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)性不強(qiáng)。創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師缺乏市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，“學(xué)院派”教師居多。

2 構(gòu)建 “實(shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)+創(chuàng)業(yè)”三位一體的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)模式

2.1 培養(yǎng)目標(biāo)

有效利用教學(xué)資源，將創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)與專業(yè)教學(xué)實(shí)踐有效融合，培養(yǎng)具備崗位適應(yīng)能力及創(chuàng)業(yè)能力的“雙能型”學(xué)生。以編輯出版學(xué)專業(yè)為例，通過構(gòu)建 “實(shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)+創(chuàng)業(yè)”三位一體的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)模式，培養(yǎng)能夠適應(yīng)新媒體、新技術(shù)發(fā)展和信息時(shí)代大眾文化傳播多元化的趨勢(shì)，具有分析和解決新媒體時(shí)代出版運(yùn)營(yíng)和管理中實(shí)際問題的基本能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)和能力，能在數(shù)字出版、網(wǎng)絡(luò)出版、新媒體制作與傳播等文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及相關(guān)行業(yè)從事內(nèi)容編創(chuàng)與制作、跨媒體出版運(yùn)營(yíng)管理的復(fù)合型應(yīng)用型人才。

2.2 構(gòu)建原則

第一，目標(biāo)導(dǎo)向原則。以專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)，結(jié)合創(chuàng)業(yè)理論的學(xué)習(xí)及實(shí)訓(xùn)，培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、基本素質(zhì)和能力。第二，專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)相融合原則。創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不能僅僅依靠幾門創(chuàng)業(yè)課程或幾次創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，它需要學(xué)生將專業(yè)知識(shí)在實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)中轉(zhuǎn)化為崗位能力，將專業(yè)知識(shí)及創(chuàng)業(yè)知識(shí)有效融合，貫徹教育教學(xué)全過程。第三，充分利用校內(nèi)教學(xué)資源原則。在教學(xué)資源有限前提下，整合各專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)、課程、實(shí)訓(xùn)基地等，以校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室為依托，以培養(yǎng)“雙能型”學(xué)生為目標(biāo)，完成專業(yè)課實(shí)訓(xùn)、經(jīng)營(yíng)性項(xiàng)目中的頂崗實(shí)習(xí)以及創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)“三位一體”的教育實(shí)訓(xùn)工作。

2.3 構(gòu)建思路

如圖1所示，按照專業(yè)知識(shí)與創(chuàng)業(yè)知識(shí)有效融合的原則，首先對(duì)原有按照專業(yè)需求設(shè)置的教學(xué)內(nèi)容以創(chuàng)業(yè)需求為導(dǎo)向進(jìn)行模塊化整合，不同專業(yè)可以劃分為若干個(gè)不同模塊。編輯出版專業(yè)按照專業(yè)知識(shí)掌握和專業(yè)能力提高為目標(biāo)設(shè)置課程，一般包括必修課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、專業(yè)選修課、實(shí)踐課等內(nèi)容；創(chuàng)業(yè)方面的課程很少，多半以培訓(xùn)形式或企業(yè)行業(yè)專家講座的形式設(shè)置。為了將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為崗位能力及創(chuàng)業(yè)能力，按照創(chuàng)業(yè)需求及創(chuàng)業(yè)流程倒推設(shè)置課程模塊，將原有的專業(yè)課程進(jìn)行整合，劃分為媒體策劃與編輯模塊、媒體技術(shù)及媒體應(yīng)用模塊、出版社管理與運(yùn)營(yíng)模塊。從創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練視角看，媒體策劃與編輯模塊中，除了讓學(xué)生掌握必備專業(yè)知識(shí)外，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生依據(jù)市場(chǎng)需求，找尋創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，即在市場(chǎng)中找到痛點(diǎn)問題及創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。這一模塊的培養(yǎng)目標(biāo)是提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)并識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力。媒體技術(shù)及媒體應(yīng)用模塊的設(shè)置主要是為了培養(yǎng)學(xué)生通過運(yùn)用編輯出版媒介技術(shù)，針對(duì)目標(biāo)受眾（或潛在消費(fèi)者），開發(fā)出產(chǎn)品（出版物），根據(jù)目標(biāo)受眾的需求，適當(dāng)擴(kuò)大產(chǎn)品線、擴(kuò)展產(chǎn)品寬度，塑造出版物的品牌形象。這一模塊主要培養(yǎng)學(xué)生開發(fā)適銷對(duì)路產(chǎn)品的能力。出版社管理與運(yùn)營(yíng)模塊是以出版發(fā)行單位為研究對(duì)象，對(duì)其組織管理及運(yùn)營(yíng)進(jìn)行研究，主要培養(yǎng)學(xué)生對(duì)編輯出版機(jī)構(gòu)的管理能力及對(duì)出版物的精準(zhǔn)營(yíng)銷能力。

其次，對(duì)模塊化的課程群按照工作流程將專業(yè)知識(shí)進(jìn)行任務(wù)化分解，按照工作系統(tǒng)化原則，分為不同的情景，在不同情景中按照標(biāo)準(zhǔn)化流程進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識(shí)安排及課程設(shè)置。編輯出版專業(yè)按照媒介不同可以分為紙媒圖書出版情景、電子媒介圖書出版情景等；按照編輯出版主體不同可以劃分為大眾傳播編輯出版情景、自媒體編輯出版情景等。

最后，以學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室為依托，按照創(chuàng)業(yè)情景或創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，先是對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。當(dāng)學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)全局總體掌控后，在學(xué)校給予一定資金支持下，在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)成立模擬性質(zhì)的經(jīng)營(yíng)性組織，聘請(qǐng)學(xué)生參與經(jīng)營(yíng)及頂崗實(shí)習(xí)。在自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的管理模式下，對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，做到在實(shí)訓(xùn)中實(shí)戰(zhàn)、在實(shí)戰(zhàn)中實(shí)訓(xùn)，在實(shí)戰(zhàn)中積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、提高創(chuàng)業(yè)能力，在實(shí)訓(xùn)中解決經(jīng)營(yíng)中的問題，在專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)中完成創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備、創(chuàng)業(yè)開發(fā)及創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)的創(chuàng)業(yè)教育訓(xùn)練全過程，構(gòu)建出專業(yè)課實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)“三位一體”教育實(shí)訓(xùn)模式。

2.4 運(yùn)作流程

將專業(yè)課實(shí)訓(xùn)、學(xué)生實(shí)習(xí)及創(chuàng)業(yè)教育有機(jī)地融合到一套訓(xùn)練計(jì)劃體系中，依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室，以提高學(xué)生崗位適應(yīng)能力及創(chuàng)業(yè)能力為目標(biāo)，形成一套較為完備的創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教育模式。以編輯出版專業(yè)為例，該模式的運(yùn)作方式如下。

2.4.1 制定全整合式實(shí)訓(xùn)計(jì)劃

以培養(yǎng)“雙能型”學(xué)生目標(biāo)為指引，將核心專業(yè)課、對(duì)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)性強(qiáng)的專業(yè)課、創(chuàng)業(yè)理論課中需要訓(xùn)練的內(nèi)容整合到一套實(shí)訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)，核心工作是教學(xué)內(nèi)容的整合以及與訓(xùn)練科目的融合。編輯出版專業(yè)按照專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)內(nèi)容將創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容整合為媒體策劃與編輯模塊、媒體技術(shù)及媒體應(yīng)用模塊、出版社管理與運(yùn)營(yíng)模塊及相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目，并制定綜合性實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃。

2.4.2 以實(shí)訓(xùn)室為依托的實(shí)踐過程

首先，定項(xiàng)目，組團(tuán)隊(duì)。在進(jìn)行專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)，依據(jù)市場(chǎng)需求，在學(xué)生學(xué)習(xí)中不斷論證將要在實(shí)訓(xùn)室經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目，然后根據(jù)項(xiàng)目需要組織團(tuán)隊(duì)。指導(dǎo)教師、聘請(qǐng)行業(yè)專家對(duì)各個(gè)團(tuán)隊(duì)制定的項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書進(jìn)行審核并幫助學(xué)生完善。

其次，單點(diǎn)強(qiáng)化，準(zhǔn)備實(shí)戰(zhàn)。結(jié)合商業(yè)計(jì)劃書中的關(guān)鍵點(diǎn)及實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)中的薄弱環(huán)節(jié)，在實(shí)訓(xùn)室中進(jìn)行單科目強(qiáng)化訓(xùn)練。如以團(tuán)隊(duì)為單位，成立印務(wù)工作室，引進(jìn)設(shè)備，再現(xiàn)印務(wù)工作真實(shí)場(chǎng)景。單點(diǎn)訓(xùn)練科目包括出版物市場(chǎng)調(diào)查、出版物設(shè)計(jì)制作、校對(duì)、出版物營(yíng)銷等，以強(qiáng)化技能，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求。

第三，專家指導(dǎo)，市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)。在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)，限定時(shí)間，分組進(jìn)行，面對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)時(shí)，學(xué)校根據(jù)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備情況，經(jīng)過專家審核，給予一定貸款支持。團(tuán)隊(duì)需要完成組織人員、構(gòu)建組織框架、明確責(zé)權(quán)，進(jìn)一步確定銷售及服務(wù)的產(chǎn)品內(nèi)容、尋找采購(gòu)渠道、制定營(yíng)銷策略等工作。在這個(gè)過程中，由校內(nèi)外老師組建指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，全程跟蹤指導(dǎo)。如成立數(shù)字出版工作室，引進(jìn)技術(shù)軟件及相關(guān)項(xiàng)目。在市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)中，若發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)與指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行商議，并調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路及解決辦法。

最后，考核業(yè)績(jī)，接受指導(dǎo)。按照協(xié)議，在實(shí)訓(xùn)室結(jié)束經(jīng)營(yíng)后，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要返還學(xué)校貸款。團(tuán)隊(duì)對(duì)經(jīng)營(yíng)過程及賬目進(jìn)行整理，以答辯形式向指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)匯報(bào)經(jīng)營(yíng)成果，并要求每位成員結(jié)合專業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)知識(shí)及經(jīng)營(yíng)實(shí)踐情況進(jìn)行總結(jié)并將實(shí)訓(xùn)報(bào)告上交到學(xué)院。指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)審核成績(jī)，并對(duì)創(chuàng)業(yè)全程出現(xiàn)的問題給予反饋、指導(dǎo)。

3 “實(shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)+創(chuàng)業(yè)”三位一體的創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)實(shí)施保障

制度保障。在學(xué)校人才培養(yǎng)戰(zhàn)略理念指導(dǎo)下，學(xué)校在做頂層設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)給予分院在資源調(diào)配、校企合作、人員安排等方面的自，把專業(yè)實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)作為“三位一體”來考慮設(shè)計(jì)[3]。學(xué)校針對(duì)創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)搭建平臺(tái)，出臺(tái)扶持制度及評(píng)價(jià)體系，從制度層面上保障創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)模式的實(shí)施，充分調(diào)動(dòng)教師與學(xué)生積極性，高質(zhì)量完成創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)教育工作。

師資保障。創(chuàng)新教育要求指導(dǎo)教師既有深厚的理論基礎(chǔ)，同時(shí)具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。需要由行業(yè)專家、企業(yè)管理者、政府職能人員等組成的專家指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)形成穩(wěn)定的兼職師資力量。校內(nèi)專職教師的實(shí)踐性要通過去企業(yè)掛職鍛煉、接受培訓(xùn)、去企業(yè)頂崗工作等方式得到提升。

組織保障。分院成立專門部門，分管“實(shí)訓(xùn)+頂崗實(shí)習(xí)+創(chuàng)業(yè)”三位一體創(chuàng)業(yè)教育的組織管理工作。實(shí)訓(xùn)室建設(shè)工作要規(guī)范化、制度化，尤其是保證實(shí)訓(xùn)室運(yùn)行的資金要落到實(shí)處，建立穩(wěn)定的融資渠道。實(shí)訓(xùn)室的設(shè)備作為保障實(shí)訓(xùn)效果的重要條件，要保證其先進(jìn)性、實(shí)用性。

注 釋

第6篇：數(shù)字營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

一、中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的意義

電子商務(wù)已成為發(fā)達(dá)國(guó)家中、高等教育培養(yǎng)商業(yè)人才不可或缺的部分，并以商業(yè)課程為主干，形成了電子商務(wù)專業(yè)職業(yè)教育、學(xué)歷教育配套的培養(yǎng)體系。在電子商務(wù)教育中，突出了商業(yè)環(huán)節(jié)與信息技術(shù)的結(jié)合，建立了相關(guān)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所，并要求學(xué)生至少完成一個(gè)實(shí)際的電子商務(wù)項(xiàng)目，更加結(jié)合實(shí)際，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐環(huán)節(jié)，全面培養(yǎng)學(xué)生的商業(yè)素質(zhì)、法律素質(zhì)、財(cái)務(wù)管理能力與信息技術(shù)的應(yīng)用能力。

科學(xué)實(shí)驗(yàn)是現(xiàn)代信息技術(shù)賴以發(fā)展的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)，而電子商務(wù)教學(xué)中的實(shí)驗(yàn)教學(xué)則是以實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式培養(yǎng)電子商務(wù)人才的重要途徑。深化電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革，在加速中、高等教育從應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)化，提高教育的質(zhì)量和效益方面起著重要作用。電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)課程是學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)方法、技能的重要渠道，對(duì)于學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握電子商務(wù)的基本思想、研究問題的方法、理論聯(lián)系實(shí)際的方法都起著開闊思路、激發(fā)探索和創(chuàng)新精神、提高素質(zhì)的重要作用。

二、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)所依據(jù)的理論框架

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)所依據(jù)的利潤(rùn)框架如圖1所示。一個(gè)企業(yè)實(shí)體上游連接著供應(yīng)商，下游連接著客戶，供應(yīng)商管理與客戶管理已成為不可缺少的部分。企業(yè)實(shí)體除了本身具有的商業(yè)場(chǎng)所外，還應(yīng)有虛擬商廈、虛擬配送中心、虛擬銀行等，虛擬商務(wù)將成為傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展方向。在虛擬商務(wù)中，交易安全問題是人們普遍關(guān)注的。支付結(jié)算是企業(yè)資金流的體現(xiàn)，物流配送是企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)中物流的具體體現(xiàn)，安全認(rèn)證是電子商務(wù)交易安全的體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、網(wǎng)站建設(shè)等基礎(chǔ)技術(shù)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)、進(jìn)行信息化管理的基礎(chǔ)。電子商務(wù)所依賴的社會(huì)環(huán)境有法律、法規(guī)及相關(guān)的政策、標(biāo)準(zhǔn)等。

三、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容

電子商務(wù)專業(yè)主要培養(yǎng)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)的專門人才。根據(jù)這一培養(yǎng)目標(biāo)，電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)的主要內(nèi)容是：

1.網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。這部分的實(shí)訓(xùn)主要是在Internet上進(jìn)行的，一個(gè)50座的實(shí)訓(xùn)室接入Internet的下載速度不應(yīng)小于128Kbps，包含的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容有瀏覽器的使用、電子郵件、BBS、新聞組、FTP等。

2.電子商務(wù)模式。電子商務(wù)模式實(shí)訓(xùn)主要包括B2C、B2B、電子商城交易等單項(xiàng)模塊。

3．網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)包括網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集、分類整理、和網(wǎng)站建設(shè)等基本內(nèi)容。

4.網(wǎng)絡(luò)銀行。網(wǎng)絡(luò)銀行實(shí)訓(xùn)主要包括網(wǎng)上存款、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上查詢、電子錢包和銀行卡的使用等基本模塊。

5.物流實(shí)訓(xùn)。物流實(shí)訓(xùn)主要指信息技術(shù)在倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸配送中的基本應(yīng)用。

6.電子商務(wù)安全實(shí)訓(xùn)。電子商務(wù)安全實(shí)訓(xùn)主要指CA認(rèn)證、數(shù)字證書的使用及防火墻的更新、設(shè)置等。

四、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的組織和實(shí)施

為了便于學(xué)生討論，合作解決問題，在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中可進(jìn)行分組。實(shí)訓(xùn)教學(xué)對(duì)于學(xué)生來說是獨(dú)立學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)的結(jié)合，其中合作學(xué)習(xí)占重要地位。學(xué)生面臨復(fù)雜的綜合性問題時(shí)，需要依靠同組成員的集體智慧和分工協(xié)作，合作既是學(xué)習(xí)的手段，也是學(xué)習(xí)的目的。通過合作學(xué)習(xí)和研究，學(xué)習(xí)者可取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)培養(yǎng)了合作精神與合作能力，如彼此尊重、理解及容忍的態(tài)度，表達(dá)、傾聽與說服他人的方式方法，制定并執(zhí)行合作研究方案的能力。在中職電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中，多采用小組合作學(xué)習(xí)的組織形式，要求學(xué)生以共同的興趣愛好自由組成實(shí)訓(xùn)小組，共同制定實(shí)訓(xùn)目的、實(shí)訓(xùn)環(huán)境、實(shí)訓(xùn)記錄、結(jié)果處理，共同研究并總結(jié)成果。在此過程中，教師扮演的是建議者、傾聽者和協(xié)調(diào)者的角色。分組的作用是為了學(xué)生討論方便，也可以設(shè)計(jì)成6人一組或8人一組，相關(guān)的硬件、軟件可根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況決定。教師組織不同小組利用機(jī)會(huì)進(jìn)行交流，從而使學(xué)生學(xué)習(xí)的面更廣了，在小組學(xué)習(xí)中也培養(yǎng)了協(xié)作學(xué)習(xí)能力。

五、電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的撰寫

電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)報(bào)告的主要內(nèi)容有：

1.實(shí)訓(xùn)目的。實(shí)訓(xùn)目的是指實(shí)訓(xùn)所能達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)和要解決的問題。例如，電子錢包網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)訓(xùn)目的主要有電子錢包登錄、獲得銀行卡證書、銀行卡購(gòu)物轉(zhuǎn)賬及銀行卡購(gòu)物查詢。

2.實(shí)訓(xùn)環(huán)境。包括場(chǎng)地、硬件、軟件及所用到的器材等。

3.實(shí)訓(xùn)記錄。在實(shí)訓(xùn)過程中，對(duì)于突發(fā)事件、異常的數(shù)據(jù)要詳細(xì)記錄，這些現(xiàn)象往往是發(fā)明的創(chuàng)新點(diǎn)，在這些數(shù)據(jù)中可能存在著沒有發(fā)現(xiàn)的規(guī)律。

4.結(jié)果處理。包括學(xué)生對(duì)此實(shí)訓(xùn)的看法及通過實(shí)訓(xùn)獲得的收獲。對(duì)于實(shí)訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行分析，給出結(jié)論，如發(fā)現(xiàn)問題要給出解決方案或提出改進(jìn)建議。

第7篇：數(shù)字營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：ERP沙盤模擬 體驗(yàn)式互動(dòng)教學(xué)模式 實(shí)訓(xùn)課程

高等職業(yè)教育致力于以就業(yè)為導(dǎo)向，培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的具備高素質(zhì)和強(qiáng)實(shí)踐能力的創(chuàng)新型實(shí)用型人才。長(zhǎng)期以來，如何提高經(jīng)管類學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力，一直是各高等院校不斷研究的課題。在這個(gè)背景下，ERP沙盤模擬課程走進(jìn)高校課堂，一定程度上解決了經(jīng)管類學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的難題。以下為筆者在ERP教學(xué)中的總結(jié)與體會(huì)。

一、課程概述

ERP沙盤模擬課程是一門經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的實(shí)訓(xùn)課程。它通過硬幣、標(biāo)識(shí)等教具將企業(yè)資源濃縮物化在沙盤上，把企業(yè)運(yùn)營(yíng)所處的內(nèi)外部環(huán)境抽象為一系列規(guī)則，模擬了戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)運(yùn)作、財(cái)務(wù)核算及管理等企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。課程中，將學(xué)生分成六組，每組分別代表一家生產(chǎn)制造型企業(yè)，各組為同一行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過六年的經(jīng)營(yíng)，在產(chǎn)品種類、市場(chǎng)占有和生產(chǎn)能力等方面不斷發(fā)展，將企業(yè)做大做強(qiáng)。每一年的經(jīng)營(yíng)，學(xué)生都要根據(jù)自身、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，對(duì)企業(yè)方方面面作出大大小小的決策，并使用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果。通過實(shí)訓(xùn)，使學(xué)生身臨其境，感受企業(yè)經(jīng)營(yíng)的艱辛和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，加深對(duì)管理理論知識(shí)的理解與消化，體味經(jīng)營(yíng)管理的本質(zhì)與真諦。

二、教學(xué)目標(biāo)

ERP沙盤模擬通過搭建一個(gè)仿真的企業(yè)平臺(tái)，模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)，體驗(yàn)過程，反思結(jié)果，在實(shí)戰(zhàn)中培養(yǎng)管理人才。教學(xué)目標(biāo)可概括為以下幾點(diǎn)：

1、對(duì)企業(yè)的完整運(yùn)作流程形成感性認(rèn)識(shí)，了解各部門決策對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)的影響，建立全局觀念和戰(zhàn)略意識(shí)，體驗(yàn)物流、資金流、信息流的協(xié)同過程。

2、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中進(jìn)行決策，并不斷地發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，鞏固、綜合、運(yùn)用和延伸所學(xué)管理理論知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生敏銳的洞察力，提高分析、策劃、執(zhí)行、應(yīng)變等實(shí)踐能力。

3、在以小組為單位應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中，提高學(xué)生的溝通能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。同時(shí)，在問題與失敗中考驗(yàn)學(xué)生，鍛煉學(xué)生的抗挫能力，培養(yǎng)積極樂觀的心態(tài)。在競(jìng)爭(zhēng)與合作中樹立共贏理念，堅(jiān)守誠(chéng)信原則，提升學(xué)生綜合素質(zhì)。

4、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)沒有一成不變的標(biāo)準(zhǔn)答案。在遇到的新情況、新問題中，在思考適合自身狀況的最佳方案中，體驗(yàn)和探究的過程鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新思維，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)。

三、教學(xué)環(huán)節(jié)

1、組織準(zhǔn)備工作。對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組和職位分配，明確企業(yè)中各角色的職能定位和崗位責(zé)任。每組一般5-6人，分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要職務(wù)，人數(shù)較多時(shí)，可增設(shè)商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色。

2、基本情況描述。以企業(yè)起始年的兩張主要財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表）為基本索引，逐項(xiàng)描述了企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀祝和經(jīng)營(yíng)成果，并對(duì)股東期望、市場(chǎng)占有、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施等方面進(jìn)行說明。幫助學(xué)生了解即將經(jīng)營(yíng)的企業(yè)狀況。

3、市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)各方面，簡(jiǎn)化為以下幾點(diǎn)：市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)取；廠房購(gòu)買、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與1S0認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。

4、初始狀態(tài)。ERP沙盤模擬中，學(xué)生接手的是一家己運(yùn)營(yíng)了若干年的企業(yè)。通過初始狀態(tài)設(shè)定過程，學(xué)生將企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息利用教具再現(xiàn)到沙盤盤面上，使學(xué)生深刻感知財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的一種總結(jié)提煉，為今后“透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)”做好觀念上的準(zhǔn)備。

5、企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬。企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤模擬的主體部分，按企業(yè)經(jīng)營(yíng)年度展開。經(jīng)營(yíng)伊始，各企業(yè)要分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在此基礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略，在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營(yíng)，做出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)決策，決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果中得到直接體現(xiàn)，使學(xué)生體會(huì)“決策是如何影響結(jié)果的”。

6、現(xiàn)場(chǎng)案例解析?，F(xiàn)場(chǎng)案例解析是沙盤模擬課程的精華所在。每一年經(jīng)營(yíng)結(jié)束，學(xué)生都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果進(jìn)行分析和深刻反思，教師更要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的典刑案例進(jìn)行深層剖析。

四、教學(xué)內(nèi)容

ERP沙盤模擬教學(xué)是一種體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)，它將企業(yè)結(jié)構(gòu)和管理操作全部展示在沙盤上，每個(gè)學(xué)生都能直接參與模擬企業(yè)運(yùn)作，將復(fù)雜、抽象的經(jīng)營(yíng)管理理論以最直觀的方式讓學(xué)生體驗(yàn)、學(xué)習(xí)。這里的“互動(dòng)”既體現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策略的改變即會(huì)引發(fā)整個(gè)市場(chǎng)格局的變化從而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生影響，也表現(xiàn)在學(xué)生間的熱烈討論、相互啟發(fā)及師生間的交流中。生動(dòng)的視覺感受和激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍有效地激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與自主性。

沙盤演練過程中涉及的管理理論知識(shí)龐雜，并考驗(yàn)對(duì)知識(shí)的應(yīng)用。由于學(xué)生知識(shí)基礎(chǔ)、認(rèn)知能力不盡相同，要想在教學(xué)中取得好的效果，在強(qiáng)調(diào)學(xué)生主體地位的同時(shí)，還應(yīng)重視教師的組織、指導(dǎo)、監(jiān)控和考核作用。在課程中，站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高度對(duì)主要理論知識(shí)進(jìn)行回顧和串講，建立理論框架；鼓勵(lì)學(xué)生勇于競(jìng)爭(zhēng)、善于合作、共同學(xué)習(xí)、積極實(shí)踐；點(diǎn)撥學(xué)生發(fā)現(xiàn)、認(rèn)識(shí)問題，啟發(fā)經(jīng)營(yíng)思路；把握總體狀況，歸納共性，透徹分析，深入點(diǎn)評(píng)。通過教學(xué)活動(dòng)，逐步引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行相關(guān)知識(shí)整合和知識(shí)意義建構(gòu)，將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄嗷ヘ炌ǖ南到y(tǒng)知識(shí)；將學(xué)過的知識(shí)內(nèi)化為學(xué)生自身的能力與素質(zhì)，真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。

教學(xué)中所涉及的主要理論知識(shí)點(diǎn)按一般的可能發(fā)生順序（可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整）總結(jié)如下：

第一年：經(jīng)營(yíng)伊始，學(xué)生處于懵懂狀態(tài)。為了理清思路，重點(diǎn)揭示企業(yè)的本質(zhì)是“賺錢”。企業(yè)的利潤(rùn)只有一個(gè)來源，那就是銷售。提出通過“開源節(jié)流”來增加利潤(rùn)?！伴_源”就是擴(kuò)大銷售額，即擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)、增加產(chǎn)品品種和提高生產(chǎn)產(chǎn)能。

第二年：廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，易出現(xiàn)天價(jià)廣告費(fèi)和違約情況。除通過廣告成本效益分析，提倡理性投入外，對(duì)內(nèi)要了解產(chǎn)能，強(qiáng)調(diào)各部門間配合、協(xié)作，對(duì)外摸透市場(chǎng)需求及趨勢(shì)，進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

第三年：這一年機(jī)遇和危機(jī)并存，關(guān)鍵在于現(xiàn)金流。原材料以產(chǎn)定購(gòu)，避免采購(gòu)盲目性；產(chǎn)品以銷定產(chǎn)，杜絕貨物積壓；科學(xué)排產(chǎn)，靈活交單，及時(shí)回收貨款；合理使用各種融資方式，提前做好現(xiàn)金預(yù)算，由簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)核算上升為財(cái)務(wù)管理層次。

第四年：企業(yè)在不斷成長(zhǎng)，學(xué)生也已進(jìn)入角色，對(duì)各自職責(zé)與企業(yè)運(yùn)作流程較為熟悉。一些跡象似乎預(yù)示著企業(yè)要翻身了，而結(jié)果往往令人失望。讓人不盡要問：利潤(rùn)到哪里去了？這時(shí)，要透過現(xiàn)象深入分析企業(yè)的經(jīng)營(yíng)，用數(shù)字說話。借助全成本核算和產(chǎn)品贏利分析，找到薄弱環(huán)節(jié)和癥結(jié)所在，才能有的放矢，改進(jìn)和解決。

第五年：經(jīng)過幾年的磨礪，學(xué)生在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中逐漸趨于成熟，有些企業(yè)也已小有成績(jī)。這時(shí)，有必要引導(dǎo)學(xué)生建立企業(yè)戰(zhàn)略思想，進(jìn)行長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，整體把握企業(yè)發(fā)展。深入理解“戰(zhàn)略就是在企業(yè)的各項(xiàng)運(yùn)作活動(dòng)之間建立一種配稱”。應(yīng)用SWOT分析制定戰(zhàn)略目標(biāo)，借助平衡記分卡的管理思想，分解目標(biāo)，將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

第六年：風(fēng)風(fēng)雨雨過后，有遺憾，有收獲。學(xué)生總結(jié)時(shí)發(fā)表最多感觸的往往是團(tuán)隊(duì)的合作、成員的相互信任、溝通與協(xié)調(diào)，深刻認(rèn)識(shí)作為一名管理人員應(yīng)具備的綜合素質(zhì)。反省自身，找到不足，在實(shí)踐中鍛煉、感悟和提升。

五、教學(xué)體會(huì)

1、重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則。規(guī)則是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。課程中，需要學(xué)生在較短時(shí)間內(nèi)記憶、理解諸多復(fù)雜的規(guī)劃，挑戰(zhàn)學(xué)生對(duì)新事物的接受和適應(yīng)能力。這時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)規(guī)則的重要性，在關(guān)鍵環(huán)節(jié)做適當(dāng)?shù)奶嵝眩M量減少學(xué)生因不熟悉規(guī)則而走錯(cuò)“棋”的現(xiàn)象，使其經(jīng)營(yíng)思路能夠完全體現(xiàn)出來，不打折扣。

2、學(xué)生隨機(jī)分組，自主分工。隨機(jī)分組，打破學(xué)生日常交際圈，使學(xué)生被迫面對(duì)一個(gè)相對(duì)陌生的環(huán)境，鍛煉學(xué)生的適應(yīng)能力。學(xué)生自主選擇職位，考驗(yàn)學(xué)生的自我認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)自身工作的責(zé)任感。同時(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生嘗試不同職位，發(fā)掘自身潛能。

3、積極引導(dǎo)學(xué)生在模擬經(jīng)營(yíng)中找問題，將遇到的實(shí)際問題和理論知識(shí)結(jié)合起來，不能停留、滿足于按部就班的走流程。即由掌握了規(guī)則后的“會(huì)走棋”，快速進(jìn)入運(yùn)用管理知識(shí)進(jìn)行科學(xué)決策的“走好棋”狀態(tài)。

4、教師應(yīng)為“引導(dǎo)師”。企業(yè)經(jīng)營(yíng)之初，要鼓勵(lì)學(xué)生打開思路，激發(fā)其思考各種策略；課程中，本著學(xué)生體驗(yàn)在先，教師點(diǎn)評(píng)在后的原則，只提供指導(dǎo)意見，不干涉經(jīng)營(yíng)決策，不教授具體方法。

5、課程中加入新的實(shí)踐環(huán)節(jié)，如企業(yè)招聘與員工的應(yīng)聘等。經(jīng)營(yíng)中適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)政策，如將開始公布的六年經(jīng)營(yíng)期延長(zhǎng)至八年等。豐富教學(xué)內(nèi)容，加強(qiáng)不同專業(yè)學(xué)生實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性。

六、結(jié)束語

ERP沙盤模擬課程通過搭建一個(gè)仿真企業(yè)平臺(tái)，通過體驗(yàn)式的創(chuàng)新教學(xué)模式，使學(xué)生在模擬的經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)中提高綜合素質(zhì)和技能，是一門值得推廣的實(shí)訓(xùn)課程。

參考文獻(xiàn)

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第8篇：數(shù)字營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

關(guān)鍵詞： 高職；QR碼；三個(gè)課堂；教學(xué)應(yīng)用

中圖分類號(hào)：G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-8454（2014）04-0078-04

一、引言

2013年7月公布的第32次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》指出我國(guó)手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)達(dá)到7.83億，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)4.64億，占總網(wǎng)民的78.5%，手機(jī)作為第一上網(wǎng)終端的地位更加穩(wěn)固，調(diào)查還發(fā)現(xiàn)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模保持快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)，用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興趣和黏性也都不斷增強(qiáng)。[1]移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)作為一種新興的技術(shù)形態(tài)，隨著智能手機(jī)的普及和各種移動(dòng)應(yīng)用的出現(xiàn)，無縫地融入人們的日常生活，這給教育帶來前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，也給開展移動(dòng)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了很好的外部條件，移動(dòng)學(xué)習(xí)已成為一種學(xué)習(xí)趨勢(shì)，成為混合式學(xué)習(xí)的重要部分。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，二維碼因其信息量大、易制作、低成本和掃描迅速等優(yōu)勢(shì)受到網(wǎng)民的青睞，二維碼在日常生活中隨處可見，在傳播營(yíng)銷、電子商務(wù)等領(lǐng)域都有了很好的應(yīng)用案例，已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口之一。QR（Quick Response）碼是二維碼的一種，最早的應(yīng)用出現(xiàn)在日本，我國(guó)于2000年12月公布了QR碼國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（GB/T18284-2000），QR碼標(biāo)準(zhǔn)開放、無專利問題，可以無償?shù)厥褂茫诟鱾€(gè)領(lǐng)域得到快速的推廣應(yīng)用，在日常生活中見到的呈正方形，三個(gè)角落有“回”字形圖案的就是QR碼。在國(guó)內(nèi)普遍把二維碼等同于QR碼，下文中提到的二維碼特指QR碼。

二、QR碼概述

QR碼全稱為快速響應(yīng)矩陣碼（Quick Response Code），是一種全新的自動(dòng)識(shí)別和數(shù)據(jù)采集技術(shù)，可以表示英文、數(shù)字、漢字等信息，現(xiàn)在QR碼的類型主要有文本、URL、位置信息、電子名片、WIFI賬號(hào)、電子郵件等，具有以下優(yōu)點(diǎn)：①信息容量大，容錯(cuò)能力強(qiáng)。QR碼用深色模塊表示二進(jìn)制“1”，淺色模塊表示二進(jìn)制“0”，最多可以存儲(chǔ)7089個(gè)數(shù)字或者4296個(gè)字母，錯(cuò)誤校正分為四個(gè)級(jí)別，具有極強(qiáng)的糾錯(cuò)能力；②成本低廉，制作簡(jiǎn)單。QR碼的專利所有方DENSO WAVE公司聲明，可以免費(fèi)使用符合JIS或ISO標(biāo)準(zhǔn)的QR碼，沒有專利糾紛問題，普通用戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)上的QR碼生成工具生成QR碼，保存或打印后即可使用；③操作方便，響應(yīng)迅速。用戶只需把普通智能手機(jī)的攝像頭作為掃描器，安裝相應(yīng)的解碼軟件，就可以方便掃描QR碼獲取其中的信息，通過掃描獲取信息是鍵盤輸入速度的5倍，且出錯(cuò)率更低。[2][3]不同的智能手機(jī)操作系統(tǒng)有不同的QR碼應(yīng)用，還有很多手機(jī)應(yīng)用內(nèi)置了QR碼掃描模塊，例如UC瀏覽器、微信等。隨著智能手機(jī)的不斷普及，針對(duì)QR碼的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用也越來越多，越來越多的人通過掃描QR碼進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，QR碼已然成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的重要入口，是連通線上、線下的重要橋梁，是現(xiàn)實(shí)世界到數(shù)字世界的超級(jí)鏈接。

三、國(guó)內(nèi)外QR碼（二維碼）應(yīng)用述評(píng)

在我國(guó)大陸地區(qū)，更多的學(xué)者把它稱作為“二維碼”，已經(jīng)有很多學(xué)者從二維碼的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)出發(fā)對(duì)二維碼技術(shù)和業(yè)務(wù)開展多層次、多角度的研究，有學(xué)者結(jié)合國(guó)內(nèi)二維碼的應(yīng)用案例，對(duì)二維碼的應(yīng)用體系進(jìn)行了歸納總結(jié)，指出二維碼可從信息服務(wù)、電子商務(wù)、行業(yè)應(yīng)用等三個(gè)方面拓展應(yīng)用。[4] 有越來越多的學(xué)者開始關(guān)注到二維碼在教育領(lǐng)域的應(yīng)用：很早就有學(xué)者探索二維碼技術(shù)在數(shù)字圖書館中的應(yīng)用，提出二維碼應(yīng)用于圖書館自動(dòng)化管理系統(tǒng)、紙質(zhì)文獻(xiàn)與電子文獻(xiàn)對(duì)接、實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程數(shù)字化信息素質(zhì)教育的可能性。[5] 還有學(xué)者開始研究二維碼在校園信息化建設(shè)中的應(yīng)用包括門禁訪客方面、學(xué)習(xí)行為分析方面、設(shè)備資產(chǎn)管理方面、移動(dòng)學(xué)習(xí)等信息化教學(xué)方面，同時(shí)還有學(xué)者嘗試使用二維碼設(shè)計(jì)移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)，并進(jìn)行了實(shí)證研究。[6]盡管學(xué)者對(duì)二維碼在校園中應(yīng)用積累了一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)，但針對(duì)二維碼在課堂教學(xué)中的應(yīng)用研究卻很少，深度也不夠。

在國(guó)外和我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)，更多的學(xué)者把它稱作為“QR碼”，已經(jīng)有學(xué)者開展對(duì)QR碼的教學(xué)應(yīng)用研究，把它引入到課堂、應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中。有歐洲教師在iTEC（Innovative Technologies for an Engaging Classroom）項(xiàng)目中，把QR碼應(yīng)用到數(shù)學(xué)課堂中，他介紹了課堂應(yīng)用的四種途徑：支持學(xué)生自我評(píng)價(jià)和反思，開展差異化的教學(xué)，展示分享典型工作成果，創(chuàng)建基于教室的尋寶之旅。[7]有韓國(guó)學(xué)者把QR碼應(yīng)用到生物類課程中，提出和開發(fā)了一種把QR碼和智能手機(jī)整合到生物類戶外考察課中的教學(xué)方法和教學(xué)過程，并通過戶外選址物種多樣性識(shí)別、制作QR碼表和安裝軟件、開展戶外實(shí)地考察活動(dòng)、學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)報(bào)和討論四個(gè)步驟闡述了教學(xué)過程，最后為教師開展基于QR碼的教學(xué)提供了一個(gè)快速清單。[8]我國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的研究者提出了一個(gè)基于實(shí)時(shí)求助機(jī)制的CULP（a context-aware ubiquitous learning platform），在比較RFID、GPS、QR碼等技術(shù)后，該平臺(tái)采用低成本的QR碼技術(shù)、包含攝像頭的手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)支持泛在學(xué)習(xí)，為更好的評(píng)估該平臺(tái)的應(yīng)用效果，研究者通過“計(jì)算機(jī)組裝”學(xué)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)，把學(xué)生隨機(jī)地分成控制組和實(shí)驗(yàn)組，實(shí)驗(yàn)組在CULP的協(xié)助下開展學(xué)習(xí)，實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明實(shí)驗(yàn)組學(xué)生的學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)成績(jī)都有顯著改善。[9]

《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃》專門提出要加快職業(yè)教育信息化建設(shè)，支撐高素質(zhì)技能型人才培養(yǎng)，建設(shè)支撐學(xué)生、教師和員工自主學(xué)習(xí)的數(shù)字化環(huán)境，提高實(shí)踐環(huán)節(jié)的信息化水平，高職教育作為高等教育的一種類型，職業(yè)教育的重要組成部分，有其特殊性。文章將探索QR碼在高職課堂教學(xué)中的應(yīng)用，有助于高職數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)建，有助于高職教育信息化建設(shè)。

四、高職學(xué)生QR碼（二維碼）使用情況調(diào)查分析

1.調(diào)查內(nèi)容和方法

為了更加全面的了解當(dāng)前高職學(xué)生對(duì)QR碼的認(rèn)知水平、使用情況和期望，為QR碼在教學(xué)中的應(yīng)用提供參考，為學(xué)生提供更好的數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，本研究以寧波城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院大二學(xué)生為研究對(duì)象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查，為了讓學(xué)生更好地理解，在問卷調(diào)查中采用的是“二維碼”這個(gè)名稱。問卷內(nèi)容包括二維碼認(rèn)知水平、二維碼使用情況和對(duì)教學(xué)應(yīng)用的期望三個(gè)維度，設(shè)置13個(gè)題目，共有來自環(huán)境、商貿(mào)和旅游三個(gè)學(xué)院的196個(gè)學(xué)生參與本次調(diào)查，參與調(diào)查的男生33人（占16.84%）、女生163人（占83.16%），調(diào)查時(shí)間2013年6月。

2.調(diào)查結(jié)果與分析

（1）關(guān)于二維碼認(rèn)知水平的調(diào)查。在參與調(diào)查的196名學(xué)生中，有181人正在使用智能手機(jī)，表1展示了學(xué)生對(duì)二維碼的認(rèn)知水平，包括智能手機(jī)操作系統(tǒng)分布情況、對(duì)二維碼的認(rèn)知情況和二維碼功能原理的熟悉程度。數(shù)據(jù)顯示，有92.35%的學(xué)生正在使用智能手機(jī)，說明智能手機(jī)在高職學(xué)生中已經(jīng)非常普及，這為二維碼在教學(xué)中的應(yīng)用提供了很好的硬件基礎(chǔ)；93.37%的學(xué)生表示認(rèn)識(shí)二維碼，這說明二維碼已經(jīng)很好的融入到日常生活中，但60.20%的學(xué)生表示不熟悉二維碼的功能原理，這要求我們?cè)诮虒W(xué)應(yīng)用前適當(dāng)講解二維碼的功能原理，為教學(xué)應(yīng)用掃清障礙。

（2）關(guān)于二維碼使用情況的調(diào)查。表2展示了學(xué)生在日常生活中二維碼的實(shí)際使用情況，包括使用頻率、從未使用的原因、為什么掃描二維碼、掃描二維碼后干什么以及手機(jī)中安裝了哪些二維碼軟件。該維度的問題1設(shè)置了跳轉(zhuǎn)，根據(jù)問題1的答案，跳過問題2或者跳過問題3、4。數(shù)據(jù)顯示，只有不到10%的學(xué)生會(huì)每周使用二維碼，而有45.41%的學(xué)生從未使用過，說明二維碼的使用并未普及；在對(duì)從未使用的原因調(diào)查時(shí)，有56.18%的學(xué)生由于技術(shù)層面的問題，而43.82%的學(xué)生則認(rèn)為不實(shí)用，因此在排除技術(shù)障礙的同時(shí)還需要展示應(yīng)用效果；問題3和問題4的調(diào)查數(shù)據(jù)表明學(xué)生還停留在信息獲取的初步應(yīng)用階段，應(yīng)用參與度不高；有75.51%安裝了社交移動(dòng)應(yīng)用（微信、陌陌等），而安裝其他應(yīng)用的學(xué)生均不到50%，因此在教學(xué)應(yīng)用之前很有必要向?qū)W生介紹一些二維碼編碼和解碼的應(yīng)用。

（3）關(guān)于二維碼教學(xué)應(yīng)用期望的調(diào)查。表3展示了學(xué)生對(duì)二維碼在實(shí)際教學(xué)中應(yīng)用的期望，包括比較感興趣的二維碼應(yīng)用領(lǐng)域、有無使用二維碼學(xué)習(xí)的經(jīng)歷、在教學(xué)中應(yīng)用二維碼對(duì)學(xué)習(xí)興趣的影響、對(duì)二維碼在移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用前景的看法等。數(shù)據(jù)顯示，只有16.84%的學(xué)生認(rèn)為有過使用二維碼學(xué)習(xí)的經(jīng)歷，但達(dá)70%的學(xué)生愿意嘗試使用二維碼進(jìn)行學(xué)習(xí)；有將近60%的學(xué)生對(duì)二維碼應(yīng)用中學(xué)習(xí)表示感興趣，有超過75%的學(xué)生愿意使用在課件、教材、實(shí)訓(xùn)室中出現(xiàn)的二維碼；此外，有超過80%的學(xué)生對(duì)二維碼在移動(dòng)學(xué)習(xí)方面的應(yīng)用前景表達(dá)正面看法。以上數(shù)據(jù)表明學(xué)生對(duì)二維碼的教學(xué)應(yīng)用比較感興趣，對(duì)教學(xué)應(yīng)用的效果有很高期望。

通過問卷調(diào)查我們可以得出如下結(jié)論：①已經(jīng)具備在高職課堂中開展二維碼教學(xué)應(yīng)用的軟硬件基礎(chǔ)，但學(xué)生對(duì)二維碼的認(rèn)知水平有待提高；②高職學(xué)生已經(jīng)具備了一定的二維碼操作和使用基礎(chǔ)，但對(duì)二維碼的應(yīng)用水平和形式有待提升；③高職學(xué)生對(duì)二維碼的教學(xué)應(yīng)用有所期待，已經(jīng)具備二維碼教學(xué)應(yīng)用的需求基礎(chǔ)。

五、QR碼（二維碼）在教學(xué)中的應(yīng)用探索

在借鑒國(guó)內(nèi)外關(guān)于QR碼（二維碼）的應(yīng)用案例和實(shí)際調(diào)查分析后，我們認(rèn)為有必要把QR碼引入到課堂中，開展QR碼教學(xué)應(yīng)用的探索。為了更好地說明QR碼在不同課堂中的應(yīng)用形式，結(jié)合高職教育的自身特征把課堂劃分成第一、第二和第三課堂三個(gè)類型，第一課堂是指在普通教室開展的理論教學(xué)，第二課堂是指在實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室開展的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)，第三課堂是指在學(xué)生日常生活中除了前兩類課堂的場(chǎng)合和時(shí)間。

1.第一課堂：實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)教材和數(shù)字資源的無縫銜接

QR碼能夠搭建連接平面媒體和數(shù)字媒體的跨媒體“橋梁”，在商品廣告應(yīng)用上如此，在物流運(yùn)營(yíng)中如此，同樣適用于課堂教學(xué)。在第一課堂的理論教學(xué)過程中，可以把QR碼嵌入到教材中，學(xué)習(xí)者可以通過QR碼把紙質(zhì)教材上的知識(shí)點(diǎn)與網(wǎng)絡(luò)上數(shù)字化的教學(xué)資源有機(jī)統(tǒng)一起來，靈活使用。實(shí)現(xiàn)文字與圖片、動(dòng)畫、視頻等教學(xué)資源的無縫對(duì)接，使得教材更加生動(dòng)、形象和有說服力，同時(shí)也提升學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣；可以把QR碼嵌入到課件中，學(xué)習(xí)者可以直接通過QR碼把課件下載到手機(jī)上，更加自主地瀏覽課件、開展學(xué)習(xí)；還可以在無線網(wǎng)絡(luò)、智能終端以及QR碼技術(shù)的支持下，進(jìn)行各種巧妙的設(shè)計(jì)，搭建了一個(gè)增強(qiáng)型的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境，用于輔助課堂協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)的開展。

Gill Leahy把解題的提示隱藏在QR碼中，學(xué)習(xí)者在完成作業(yè)或者測(cè)試后，通過掃描QR碼獲得探究式的幫助，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者的自我評(píng)價(jià)和反思。劉紅霞等將QR碼嵌入到紙質(zhì)教材中，學(xué)習(xí)者使用智能手機(jī)掃描QR碼，獲取數(shù)字化資源，在紙質(zhì)教材與數(shù)字化資源的支持下進(jìn)行協(xié)作學(xué)習(xí)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明：學(xué)生普遍對(duì)該學(xué)習(xí)方式有較高的接受度，且該學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)任務(wù)的完成以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)具有正向效果。 [7][10]

2.第二課堂：實(shí)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)環(huán)境和虛擬環(huán)境的無縫銜接

QR碼是搭建連接現(xiàn)實(shí)環(huán)境和虛擬環(huán)境的“橋梁”。在第二課堂的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)室中，給實(shí)訓(xùn)器材添加QR碼，學(xué)習(xí)者可以通過智能終端獲取器材的使用說明、注意事項(xiàng)、操作示范視頻，甚至是設(shè)備的仿真系統(tǒng)等信息；在實(shí)訓(xùn)過程中，教師還可按實(shí)訓(xùn)計(jì)劃或教學(xué)進(jìn)度以QR碼方式相應(yīng)信息，如知識(shí)點(diǎn)提要、課件摘要、重點(diǎn)難點(diǎn)提示、學(xué)習(xí)活動(dòng)安排等內(nèi)容，學(xué)習(xí)者通過智能終端接收信息，實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息的快速精確推送，實(shí)現(xiàn)利用虛擬的數(shù)字資源構(gòu)建“教學(xué)做合一”。

韓國(guó)的Jun-Ki Lee等在生物類戶外考察課中應(yīng)用QR碼和智能手機(jī)創(chuàng)新地開展教學(xué)，臺(tái)灣黃國(guó)楨教授等在計(jì)算機(jī)組裝課程中設(shè)計(jì)的實(shí)時(shí)求助CULP就是QR碼在第二課堂實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)用的范例。

3.第三課堂：創(chuàng)新數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，助力學(xué)生非正式學(xué)習(xí)

學(xué)生很多知識(shí)和能力是在第三課堂通過非正式學(xué)習(xí)的形式獲得，通過應(yīng)用QR碼創(chuàng)新數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境，有助于學(xué)生的非正式學(xué)習(xí)。可以結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境，針對(duì)園林類學(xué)生，給校園和實(shí)訓(xùn)室中花、草、樹木添加QR碼標(biāo)識(shí)，學(xué)習(xí)者只要用手機(jī)掃一掃，圖片、學(xué)名、種類及形態(tài)特征等相關(guān)信息便一覽無余，使學(xué)習(xí)者漫步在校園或?qū)嵱?xùn)室中就可以通過智能手機(jī)習(xí)得知識(shí)、提高能力，實(shí)現(xiàn)無處不在的移動(dòng)學(xué)習(xí)；可以結(jié)合第三方軟件進(jìn)行創(chuàng)新應(yīng)用，利用微信中內(nèi)嵌的QR碼功能推廣微信號(hào)，創(chuàng)設(shè)課余師生互動(dòng)環(huán)境，從而拓展師生、生生之間的交流空間，把教學(xué)拓展到第三課堂，助力學(xué)生非正式學(xué)習(xí)。

白浩等探討了微信公眾平臺(tái)在高校教育領(lǐng)域中的應(yīng)用研究，將微信號(hào)QR碼發(fā)給學(xué)習(xí)者，利用微信平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)開展教學(xué)，把微信平臺(tái)的高時(shí)效性、內(nèi)容推送的豐富性、消息推送的精準(zhǔn)性等優(yōu)勢(shì)應(yīng)用到教學(xué)中，取得很好的效果。 [11]

六、總結(jié)與展望

在高職課堂中引入QR碼已經(jīng)具備了很好的物質(zhì)、認(rèn)知和需求基礎(chǔ)，國(guó)內(nèi)外也有很多成功的案例值得借鑒，相信QR碼將有很好的課堂教學(xué)應(yīng)用前景。為了讓QR碼在三個(gè)課堂中取得更好的應(yīng)用效果，讓學(xué)習(xí)者更主動(dòng)地使用QR碼，增加學(xué)習(xí)者的黏性，還需要完成以下工作：第一，重新梳理教學(xué)內(nèi)容，重新設(shè)計(jì)教學(xué)方案，重新組織教學(xué)過程；第二，對(duì)數(shù)字教學(xué)資源進(jìn)行碎片化處理的以符合移動(dòng)設(shè)備的技術(shù)指標(biāo)和移動(dòng)學(xué)習(xí)的認(rèn)知規(guī)律。

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第9篇：數(shù)字營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)總結(jié)范文

10月3日，我結(jié)束了為期兩天的ERP沙盤培訓(xùn)。在這期間，我更加的了解沙盤，知道了規(guī)則與運(yùn)營(yíng)方式。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了與人交流合作，收獲了朋友與樂趣，讓我的國(guó)慶變得更加的有意義。

（ERP── Enterprise Resource Planning）企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)。也就是所說的沙盤，在培訓(xùn)之前我所了解到的沙盤信息都是從百度上知道的。ERP是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)內(nèi)外人員提供相關(guān)事務(wù)處理控制和決策支持手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)普遍采用的運(yùn)營(yíng)模式。聽到這里就覺得非常高大上。不僅如此，它還可以反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。正因?yàn)樗谄髽I(yè)運(yùn)營(yíng)中起到了很大的作用，所以參加沙盤的培訓(xùn)是必須的。

培訓(xùn)一開始，會(huì)長(zhǎng)讓我們熟悉了ERP沙盤的規(guī)則，我們都看了半個(gè)小時(shí)后，會(huì)長(zhǎng)丟了一個(gè)棘手的問題給我們——選職位。為什么說棘手呢？因?yàn)槲覀兘M一共五個(gè)人，來自不同專業(yè)不同班級(jí)，各自都不了解各自。所以，我們顯得十分糾結(jié)。在一陣討論過后，我當(dāng)上了企業(yè)的大BOSS——CEO.其他的成員各行其職。職位選擇好了，會(huì)長(zhǎng)給我們的企業(yè)背景是一個(gè)已經(jīng)運(yùn)營(yíng)了的企業(yè)。我們按照規(guī)定拿好了現(xiàn)金，生產(chǎn)線以及產(chǎn)品后。便開始運(yùn)營(yíng)。

不得不承認(rèn)，我們的開始的確一團(tuán)糟。擺盤混亂，記賬混亂?？偸悄涿疃嘁还P錢或者少一筆錢，年終記賬的時(shí)候賬還填不平。于是只能請(qǐng)求會(huì)長(zhǎng)以及在場(chǎng)學(xué)長(zhǎng)的幫助。會(huì)長(zhǎng)很細(xì)心地幫我們檢查了賬單，指出了我們的問題所在，我們的企業(yè)終于走上正軌。

投廣告真的是一個(gè)特別燒腦的問題。我們要計(jì)算出我們下一年能夠生產(chǎn)多少產(chǎn)品，想想資金夠不夠的問題。計(jì)算出來后，才敢投廣告。否則那一筆違約金是不小的數(shù)目。況且我們還有一筆長(zhǎng)期貸款需要還清。我們組一直考慮這些問題，導(dǎo)致我們總是最后一組投廣告。

前兩年的運(yùn)營(yíng)我們做得還可以，但是到了第三年，由于我們對(duì)自己的生產(chǎn)能力估算過低，導(dǎo)致少接了單，屯了很多產(chǎn)品，而這時(shí)我們的現(xiàn)金早已所剩無幾，應(yīng)收款尚未到賬。下一年的廣告費(fèi)我們支付不了太多，這又會(huì)導(dǎo)致我們的貨物再次囤積。于是我們選擇了貸款。商業(yè)新聞上說：合理的貸款將會(huì)給你的企業(yè)帶來更多收益。這應(yīng)該就是所謂的"放長(zhǎng)線，釣大魚".

這次的沙盤培訓(xùn)讓我受益匪淺，使我在學(xué)習(xí)過程中接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn)，這種身臨其境的感覺令我記憶深刻。雖然只有短短兩天，但是這兩天卻是我入校以來最難忘的時(shí)段。雖然最后的成績(jī)不理想，但是對(duì)于我這個(gè)小白CEO來說，已經(jīng)是很不錯(cuò)了。厚積方能薄發(fā)。我相信，在接下來的日子里我能收獲更多成長(zhǎng)更多。讓這段在沙盤的日子成為人生中絢爛的一筆。

ERP沙盤實(shí)訓(xùn)心得

一、實(shí)訓(xùn)過程

1.組織準(zhǔn)備工作

組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員，分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔(dān)任出納工作。我們將在未來模擬經(jīng)營(yíng)的五年中與其他四組展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。

2.了解企業(yè)基本情況

對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表）。

3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則

企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)?。粡S房購(gòu)買、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。

在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過一些差錯(cuò)，第一年沒有擴(kuò)大生產(chǎn)線，導(dǎo)致以后的產(chǎn)能不足，無法接大訂單。最重大的失誤就是五年的廣告都沒投好，直接導(dǎo)致投入與產(chǎn)出嚴(yán)重失調(diào)。

4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬

ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后"透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)"打好基礎(chǔ)。

5.五年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬

企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。

總體來看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次，投廣告的嚴(yán)重失誤。這兩個(gè)問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。

二、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)

1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作

在五年的經(jīng)營(yíng)過程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題，終于進(jìn)行過角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護(hù)航、營(yíng)銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。

2.樹立共贏理念

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無限的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。

3.誠(chéng)信

誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠(chéng)信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對(duì)"游戲規(guī)則"的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。

4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)

每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)?愛一行"才"干一行",更多的情況是需要大家"干一行"就"愛一行".在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來的營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。

5.總體感悟

在ERP沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程，都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。

在經(jīng)營(yíng)公司的過程中，我擔(dān)任的是公司的出納。作為一名出納，或許我沒有具體對(duì)某個(gè)模塊進(jìn)行很深入的研究，但是我要時(shí)時(shí)刻刻了解公司每年的資金狀況、生產(chǎn)能力、市場(chǎng)需求，只有在充分的對(duì)各種環(huán)境的熟悉之后，才能做出正確的現(xiàn)金預(yù)測(cè)，確定是否需要籌集資金。在這個(gè)過程中，我深切地感受到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有大家一起很好地相互協(xié)調(diào)與合作，才能使公司在長(zhǎng)遠(yuǎn)的未來有更好的發(fā)展。小組中每一個(gè)成員對(duì)這門課程的專注，他們身上的熱情，使我們彼此之間不斷的融合，我們大家之間已經(jīng)建立了一種寶貴的情誼，雖然是短短的十幾節(jié)課，但是我們卻實(shí)實(shí)在在的一起經(jīng)歷了"五年"的風(fēng)雨。一起擔(dān)憂，一起歡樂，一起冥思苦想，一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實(shí)訓(xùn)繼續(xù)下去的話，我們一定要抓好廣告上投入，爭(zhēng)取市場(chǎng)老大，繼續(xù)拓展自己的生產(chǎn)能力，開拓開發(fā)其他市場(chǎng)和產(chǎn)品，嚴(yán)格預(yù)算，真正做到純盈利。

ERP沙盤實(shí)訓(xùn)心得

一學(xué)期緊張刺激的沙盤演練已經(jīng)成為過去，在不知不覺中，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)已經(jīng)一起走過了"五年"的風(fēng)風(fēng)雨雨，一起親身體驗(yàn)了沙盤的緊張與刺激。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。

在這"五年"的風(fēng)雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負(fù)利潤(rùn)，第三年的經(jīng)營(yíng)回升，第四年有一次的瀕臨破產(chǎn)，第五年的第二次盈利以及長(zhǎng)貸還款所面臨的資金低谷以及第五年的大豐收，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)逐漸走上軌道。

"五年"的經(jīng)營(yíng)很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這五年的經(jīng)營(yíng)過程中，我們碰到了一個(gè)又一個(gè)的困難，然而大家同心協(xié)力，一起堅(jiān)持了過來。"五年"的經(jīng)營(yíng)有幾點(diǎn)使我感觸頗深。

一、實(shí)訓(xùn)過程

1.組織準(zhǔn)備工作

組織準(zhǔn)備工作是ERP沙盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員，分別擔(dān)任CEO、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、物流總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和出納等主要角色。我在小組中擔(dān)任出納工作。我們將在未來模擬經(jīng)營(yíng)的五年中與其他四組展開激烈競(jìng)爭(zhēng)。

2.了解企業(yè)基本情況

對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者來說，接手一個(gè)企業(yè)時(shí)，需要對(duì)企業(yè)有一個(gè)基本的了解，包括股東期望、企業(yè)目前的財(cái)務(wù)狀況、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品、生產(chǎn)設(shè)施、盈利能力等。在這個(gè)環(huán)節(jié)，我們最主要的任務(wù)是學(xué)習(xí)使用和填寫財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)責(zé)表和利潤(rùn)表）。

3.學(xué)習(xí)市場(chǎng)規(guī)則與企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則

企業(yè)在一個(gè)開放的市場(chǎng)環(huán)境中生存，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)需要遵循一定的規(guī)則。綜合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)所涉及的方面，需要注意八個(gè)主要問題，即市場(chǎng)劃分與市場(chǎng)準(zhǔn)入；銷售會(huì)議與訂單爭(zhēng)??；廠房購(gòu)買、出售與租賃；生產(chǎn)線購(gòu)買、轉(zhuǎn)產(chǎn)與維修、出售；產(chǎn)品生產(chǎn)；原材料采購(gòu)；產(chǎn)品研發(fā)與ISO認(rèn)證；融資貸款與貼現(xiàn)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，初期我們對(duì)于規(guī)則的運(yùn)用很不熟練，隨著模擬的推進(jìn)逐漸上手。

在本次模擬中，我們因?yàn)椴皇煜ひ?guī)則出過一些差錯(cuò)，第一年沒有擴(kuò)大生產(chǎn)線，導(dǎo)致以后的產(chǎn)能不足，無法接大訂單。最重大的失誤就是五年的廣告都沒投好，直接導(dǎo)致投入與產(chǎn)出嚴(yán)重失調(diào)。

4.起始年經(jīng)營(yíng)模擬

ERP沙盤模擬不是從創(chuàng)建企業(yè)開始，而是接手一個(gè)已經(jīng)開始運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。根據(jù)從基本情況的描述中獲得了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的基本信息，把報(bào)表中枯燥的數(shù)字活生生的再現(xiàn)到沙盤上，讓我們進(jìn)一步了解企業(yè)的情況，適應(yīng)規(guī)則，為后續(xù)的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨(dú)自應(yīng)付，深刻地感受到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與企業(yè)業(yè)務(wù)的直接相關(guān)性，理解到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)情況的總結(jié)和提煉，為以后"透過財(cái)務(wù)看經(jīng)營(yíng)"打好基礎(chǔ)。

5.五年經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬

企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬是ERP沙盤模擬的主體，經(jīng)營(yíng)伊始，老師了市場(chǎng)預(yù)測(cè)資料，對(duì)每個(gè)市場(chǎng)每個(gè)產(chǎn)品的總體需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出預(yù)測(cè)。在分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上討論企業(yè)的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略。

總體來看，在分析預(yù)測(cè)資料階段，我們就沒有很好把握市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)公司發(fā)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，影響新產(chǎn)品的開發(fā)，使得公司沒有系統(tǒng)性的發(fā)展起來。其次，投廣告的嚴(yán)重失誤。這兩個(gè)問題成為阻礙企業(yè)發(fā)展的最主要門檻。

二、實(shí)訓(xùn)收獲與體會(huì)

1.換位思考與團(tuán)隊(duì)合作

在五年的經(jīng)營(yíng)過程中，我們經(jīng)歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團(tuán)隊(duì)默契，進(jìn)入?yún)f(xié)助狀態(tài)。其中有各自為戰(zhàn)導(dǎo)致的效率低下、無效溝通引起的爭(zhēng)論不休、職責(zé)不清導(dǎo)致的秩序混亂等問題，終于進(jìn)行過角色互換之后，體驗(yàn)到角色轉(zhuǎn)變后考慮問題的出發(fā)點(diǎn)的相應(yīng)變化，也學(xué)會(huì)了換位思考，為更好的團(tuán)隊(duì)合作打下基礎(chǔ)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護(hù)航、營(yíng)銷總監(jiān)瞄準(zhǔn)市場(chǎng)、生產(chǎn)總監(jiān)開足馬力……在這里，每個(gè)角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點(diǎn)，各司其職，相互協(xié)作，才能贏得競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績(jī)效目標(biāo)、遵守相應(yīng)的工作規(guī)范、彼此信任和支持的氛圍下，企業(yè)更容易取得成功。

2.樹立共贏理念

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，也是不可避免的，但競(jìng)爭(zhēng)并不意味著你死我活。尋求與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的雙贏、共贏才是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之道。這就要求企業(yè)知己知彼，在市場(chǎng)分析和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析上做足文章，在競(jìng)爭(zhēng)中尋求合作，企業(yè)才會(huì)有無限的發(fā)展機(jī)遇，市場(chǎng)也會(huì)穩(wěn)定積極的發(fā)展。

3.誠(chéng)信

誠(chéng)信是一個(gè)企業(yè)立足之本，發(fā)展之源。誠(chéng)信原則在ERP沙盤模擬中體現(xiàn)為對(duì)"游戲規(guī)則"的遵守，如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則、生產(chǎn)計(jì)算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購(gòu)置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產(chǎn)，雖然再最終的財(cái)務(wù)報(bào)表中體現(xiàn)不出來，可轉(zhuǎn)回現(xiàn)實(shí)當(dāng)中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個(gè)企業(yè)真實(shí)的運(yùn)作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實(shí)訓(xùn)而實(shí)訓(xùn)就失去了模擬的意義。

4.職業(yè)定位與領(lǐng)導(dǎo)者氣質(zhì)

每個(gè)個(gè)體因?yàn)閾碛胁煌膫€(gè)性而存在，這種個(gè)性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性往往決定企業(yè)的個(gè)性。在分組競(jìng)爭(zhēng)中，有的小組大展拳腳，有點(diǎn)小組穩(wěn)扎穩(wěn)打，還有的小組慌張忙亂，這都與領(lǐng)導(dǎo)者的決策及個(gè)性有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)。在小組分工時(shí)，個(gè)性和能力特點(diǎn)與勝任角色也有著很大關(guān)系。但在現(xiàn)實(shí)工作中，很多人都不能因?yàn)?愛一行"才"干一行",更多的情況是需要大家"干一行"就"愛一行".在此次模擬中，由于專業(yè)影響，很大同學(xué)都想要做與營(yíng)銷有關(guān)的工作，殊不知，轉(zhuǎn)換做其他的工作，能豐富工作經(jīng)歷，與各部門溝通的同時(shí)，加深對(duì)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的了解。體驗(yàn)企業(yè)多個(gè)工作流程，也可以為將來的營(yíng)銷工作奠定基礎(chǔ)。

5.總體感悟

在ERP沙盤模擬中，我們經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程，把理論知識(shí)運(yùn)用到模擬實(shí)踐中，在從自己的親身實(shí)踐經(jīng)歷中總結(jié)出理論學(xué)習(xí)的盲點(diǎn)。每一次借助ERP沙盤推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程，都會(huì)基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析和數(shù)據(jù)分析為企業(yè)做出診斷，磨練商業(yè)決策敏感度，提高決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力。