信息調(diào)研的作用精選(九篇)
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第1篇：信息調(diào)研的作用范文
學(xué)校信息技術(shù)教研組在促進(jìn)教師專業(yè)成長和推動課程教學(xué)發(fā)展中承擔(dān)著重要的作用,為了使學(xué)校信息技術(shù)教研組充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,淮安市教研室在全市范圍內(nèi)對信息技術(shù)教研組建設(shè)及作用發(fā)揮現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。目的是發(fā)現(xiàn)教研組建設(shè)和活動過程中的一些成功做法,加以推廣;同時分析存在的問題,尋找對策。
調(diào)查的對象和方法
本次調(diào)查的對象為全市164名中小學(xué)信息技術(shù)教研組長,采用問卷調(diào)查法,對教研組活動的內(nèi)容、形式、方法等進(jìn)行調(diào)查;同時采用訪談法,了解各教研組長組織活動時的困惑和需求。
調(diào)查結(jié)果的分析及對策
從調(diào)查情況看,目前各校信息技術(shù)教研組作用的發(fā)揮存在著較大的差異,一些教研組能充分發(fā)揮自身的作用,也有一些教研組的作用弱化。具體表現(xiàn)為:
(一)部分學(xué)校信息技術(shù)教研組活動開展缺乏規(guī)范性
結(jié)果及分析:
在被調(diào)查的教研組中,約22%的教研組沒有固定的活動時間,約33%的教研組活動每個月進(jìn)行一次,約40%的教研組活動沒有明確的主題,約16%的教研組活動沒有指定中心發(fā)言人。
通過問卷訪談發(fā)現(xiàn),一些學(xué)校沒有信息技術(shù)教研組。由于信息技術(shù)教師少,學(xué)校往往將音體美技分到一個教研組,這樣不利用研討交流。從調(diào)查結(jié)果可以看出,一些學(xué)校對信息技術(shù)教研組工作不夠重視,沒有形成教研組工作制度,因此教研組活動往往流于形式,信息技術(shù)教師對教研活動的重要性認(rèn)識也不足。
對策:
信息技術(shù)作為一門獨(dú)立的課程,和其它學(xué)科一樣應(yīng)該受到重視。因此,制度的建設(shè)和完善非常重要。建議各校建立信息技術(shù)教研組工作制度,指導(dǎo)和規(guī)范教研組工作,教研組長需帶領(lǐng)教師制定詳細(xì)的活動計劃,從教學(xué)實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問題,明確成員應(yīng)該思考和探討的主題,通過校本教研活動的開展,解決教學(xué)中真實(shí)存在的問題,將教研組工作落到實(shí)處。
(二)部分學(xué)校信息技術(shù)教研組活動急需外部引領(lǐng)
結(jié)果及分析:
一些學(xué)校的信息技術(shù)教研組的教師都比較年輕,缺少教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),此時的教研組內(nèi)部交流的價值就會受到影響。在被調(diào)查的教研組中,約23%的學(xué)校教研組沒有開展過新課程教學(xué)培訓(xùn);約22%的學(xué)校教研組活動內(nèi)容僅僅是傳達(dá)上級通知,或布置任務(wù);約34%的教研組長希望得到教研員的指導(dǎo);約62%的教研組長希望得到專業(yè)研究人員的指導(dǎo);另外認(rèn)為參加教研組活動很有收獲的教師只占27%。
從上面的分析來看,信息技術(shù)作為一門年輕的學(xué)科,信息技術(shù)教師的成長離不開專家的點(diǎn)撥和引領(lǐng),教研組長和信息技術(shù)教師的成長需求沒有得到充分的滿足是必須要重視的。
對策:
從教研部門來說,可以多開展各種教研活動,為各校教師創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會。比如:經(jīng)常組織一些名師開設(shè)公開課、觀摩課,通過聽課評課引領(lǐng)教師成長。從學(xué)校來講,應(yīng)該多為教師創(chuàng)造一些外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會。對于信息技術(shù)教師個人來說,則需要通過多種渠道積極主動地創(chuàng)造學(xué)習(xí)交流的機(jī)會。比如,通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)異地教研,提高自己,最終在本校的教研組活動中承擔(dān)重要角色,甚至可以和異地兄弟學(xué)校結(jié)成“友好團(tuán)隊(duì)”,共同提高。當(dāng)然,學(xué)校教研組活動時也可以直接邀請教研員參與指導(dǎo),或者邀請地方名師做講座等等,多滿足部分學(xué)校教研組的需求,可以提高教研組活動的實(shí)效。
(三)信息技術(shù)教研方法普遍滯后,亟需改進(jìn)
結(jié)果及分析:
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)能夠使用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常和同行交流的只占4.27%,而從網(wǎng)絡(luò)收集素材的占到62.80%,可見教研組長們重視物態(tài)的資源的利用,卻很少通過人與人之間的交流來提高、完善自己的教學(xué)思想和觀念,這不能不說是一種缺憾。另外,經(jīng)常使用微格教學(xué)研究的的教研組只占2.44%,經(jīng)常使用課堂觀察方法聽課的的教研組只占26.22%,經(jīng)常開展案例研究的教研組只占15.85%,認(rèn)為學(xué)校教研活動方式單一的教研組長占到51.22%,因此,不重視研究的方法是一種普遍的現(xiàn)象。這里的原因雖然可能是多方面的,但是可以肯定的是:教研組長們自身的帶頭作用做得還不夠好。
對策:
建議教研部門成立學(xué)科工作室,并邀請外地專家開設(shè)講座,將培養(yǎng)“領(lǐng)頭羊”作為地方學(xué)校教研工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。一個學(xué)校,只有教研組長自身的素質(zhì)提高了,才有可能發(fā)揮教研組的作用,帶領(lǐng)組員共同成長。另外,教研組活動中應(yīng)該充分發(fā)揮教研能力強(qiáng)的骨干教師的作用。由調(diào)查可知:在教研活動中選擇教研能力較強(qiáng)的骨干教師選擇為中心發(fā)言人的只占19%,因此,需要教研組長多思考活動的組織方式和策略,切勿將教研活動當(dāng)做會議來開。
(四)部分學(xué)校信息技術(shù)教研組對教學(xué)研究的重要性認(rèn)識不充分
結(jié)果分析:
在90%以上的學(xué)校,信息技術(shù)教師往往身兼數(shù)職,既是信息技術(shù)課的任課教師,也是實(shí)驗(yàn)室管理員、機(jī)器維修員和網(wǎng)絡(luò)管理員,有些還兼管學(xué)校的其他日常工作?！皫缀鹾碗娪嘘P(guān)的事情,都會落到信息技術(shù)教師的頭上?！?/p>
訪談中,很多教師反映學(xué)校工作太忙、太繁、太雜,特別是現(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備的維護(hù)工作占用了大部分時間,有時課上了一半會被其他教師叫出去忙各種事情,甚至其他教師家里電腦出現(xiàn)故障也會向信息技術(shù)教師求救,遇到嚴(yán)重的病毒,通宵加班是常有的事。
信息技術(shù)教師每周的標(biāo)準(zhǔn)課時量是16-18節(jié),相比其他學(xué)科老師的標(biāo)準(zhǔn)課時量10-12節(jié),工作量是相當(dāng)大的,同時還要忙一些閑雜事務(wù),不僅沒有過多的時間坐下來學(xué)習(xí)或研究點(diǎn)東西,而且到頭來,似乎也沒有什么成績,自身的發(fā)展也就根本談不上了。
對策:
教研組長要向?qū)W校爭取信息技術(shù)教研組的地位,想辦法將自己從事務(wù)性的工作中解脫出來,把課堂教學(xué)和教學(xué)研究放在第一位。
新課程關(guān)注學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位,關(guān)注學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的提升,強(qiáng)調(diào)駕馭課堂教學(xué)的組織管理與協(xié)調(diào)溝通能力。信息技術(shù)教師的身份首先是教師,“教師的生命價值在課堂”。課堂不僅是個人職業(yè)修養(yǎng)、教學(xué)基本功等能力的演練場,更是教師滲透教育理念、進(jìn)行探索和研究的第一試驗(yàn)田。教師落腳點(diǎn)始終是在課堂,在信息技術(shù)教師的專業(yè)成長中,課堂不僅不能被忽略,而且一定要將其放到首要的地位。信息技術(shù)教師必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不僅要鉆研專業(yè)技術(shù),更要不斷提高課堂教學(xué)水平,只有站得住講臺,才能有立身之本,“有作為才會有地位”!
第2篇：信息調(diào)研的作用范文
【摘 要】新聞教育需兼顧工具理性和價值理性。在以人為本的教育理念指導(dǎo)下，地方院校應(yīng)用型新聞人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)向已成趨勢。地方新聞院校面臨業(yè)務(wù)型師資匱乏的困難，“傳媒人士進(jìn)課堂”成為彌補(bǔ)師資的重要舉措。圍繞這一議題開展的調(diào)研表明，這一校媒合作頗受學(xué)生歡迎，已經(jīng)初見成效，但各新聞院校還應(yīng)在師資遴選、合作模式和合作系統(tǒng)化建設(shè)方面進(jìn)行細(xì)化和完善。
關(guān)鍵詞 校媒合作 地方新聞院校 應(yīng)用型新聞人才 “傳媒人士進(jìn)課堂”
“崇高的新聞理想與高尚的職業(yè)道德、廣博的知識、嫻熟的職業(yè)技能是新聞教育的三塊基石。”①“以人為本”的教育理念認(rèn)為，教學(xué)要以學(xué)生為主體，教什么和怎樣教都要適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展需要，在教學(xué)過程中要充分尊重學(xué)生的主體地位，要培養(yǎng)學(xué)生的個性和創(chuàng)造力。當(dāng)今，人才市場競爭激烈，媒介技術(shù)更新快，全媒體背景下“一專多能”的全能型新聞人才成為熱門需要。新聞院校人才培養(yǎng)分層、轉(zhuǎn)向已成趨勢。
杜威認(rèn)為，教育是經(jīng)驗(yàn)的改造和改組，他提出了“從做中學(xué)”的著名命題，美國的“以實(shí)務(wù)訓(xùn)練為本位，以社會科學(xué)為依歸，以人文主義為目的”②的教育模式一度成為兼顧兩種價值取向的新聞教育的成功樣板。“在美國大學(xué)從事新聞采寫和編輯教學(xué)的教授中，具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者是最受學(xué)生歡迎、最成功的老師。新聞從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，成為聘任新聞教育工作者的先決條件?！雹鄱嗄陙?，大力吸引業(yè)務(wù)型師資進(jìn)課堂，也是我國新聞院校充實(shí)師資的重要舉措。
一、調(diào)研的緣起
2010年，《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出鼓勵積極擴(kuò)大應(yīng)用型、復(fù)合型、技能型人才培養(yǎng)規(guī)模。教育部發(fā)展規(guī)劃司副司長陳鋒認(rèn)為“按照社會需求，研究型大學(xué)應(yīng)是少數(shù)，經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展更需要大批的應(yīng)用技術(shù)型人才。”④教育部副部長魯昕于2014年3月22日在中國發(fā)展高層論壇上發(fā)出的“教育部將把600多所地方本科高校向應(yīng)用技術(shù)、職業(yè)教育類型轉(zhuǎn)變”⑤這一信息，給地方院校新聞人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型提供了最新依據(jù)。
地方新聞院校開始大力引進(jìn)業(yè)務(wù)型師資。這一方面力度最大的措施莫過于“傳媒人士進(jìn)課堂”。這里的進(jìn)課堂是指讓傳媒業(yè)界的人士擔(dān)任高校新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生的專職教師，從事常規(guī)性教學(xué)活動。
應(yīng)用型新聞人才培養(yǎng)改革應(yīng)尊重學(xué)生意愿。為此，本課題組對在校新聞類專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于外來師資意向的問卷調(diào)查，對專職教師和高校管理人員進(jìn)行了訪談。
二、調(diào)查統(tǒng)計情況
此次調(diào)查對象為豫東南某新聞與傳媒學(xué)院學(xué)生。該學(xué)院有過“傳媒人士進(jìn)課堂”的嘗試，應(yīng)屬有參考價值的調(diào)查對象。該學(xué)院共有新聞學(xué)、廣播電視編導(dǎo)、播音與主持藝術(shù)（后文簡稱為新聞、播音、編導(dǎo)）三個專業(yè)，四個年級的本科學(xué)生，其中新聞學(xué)專業(yè)學(xué)生數(shù)為338人（大一99人，大二91人，大三70人，大四78人），播音與主持藝術(shù)專業(yè)542人（大一110人，大二129人，大三146人，大四157人），廣播電視編導(dǎo)專業(yè)627人（大一139人，大二138人，大三184人，大四216人），全體學(xué)生人數(shù)為1557人。由于總體取樣規(guī)模太大，故抽取樣本進(jìn)行統(tǒng)計分析；根據(jù)學(xué)號進(jìn)行隨機(jī)抽樣，每個專業(yè)和年級隨機(jī)抽取15%的樣本，然后發(fā)放問卷。調(diào)查共調(diào)查問卷234份，其中無效問卷11份，回收有效問卷223份。
調(diào)查問卷分為兩個部分，一是調(diào)查學(xué)生對已有的“傳媒人士進(jìn)課堂”的措施的認(rèn)同情況。
針對是否從“傳媒人士進(jìn)課堂”的校媒合作中受益的問題，223份問卷中，選“是”、“否”、“說不清”的人數(shù)為149人、36人和38人，分別占被調(diào)查人數(shù)的66.8%、16.1%、17.0%，由此可見，大部分學(xué)生肯定了“傳媒人士進(jìn)課堂”的教學(xué)效果。針對有無必要在今后繼續(xù)采取這一措施的問題， 223人中，186人認(rèn)為很有必要，占83.4%，31人認(rèn)為有必要，占13.9%，6人認(rèn)為沒必要，占被調(diào)查人數(shù)的2.7%。由此可見，學(xué)生對“傳媒人士進(jìn)課堂”的繼續(xù)實(shí)行予以肯定。
二是就“傳媒人士進(jìn)課堂”的具體操作性調(diào)查學(xué)生意向。
首先，學(xué)生們更歡迎業(yè)務(wù)型的師資。不同專業(yè)期待人數(shù)比例從40.5%以上到80.3%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于對理論型和兼有型師資的需求。其次，不同專業(yè)關(guān)注教師業(yè)務(wù)技能人數(shù)的比例均在65%以上，遠(yuǎn)高于對理論水平和人格魅力等其他要素的關(guān)注。再次，學(xué)生更傾向于來自正規(guī)媒體或是與媒體相關(guān)專業(yè)如傳媒公司師資，期待人數(shù)比例均在45.6%以上。在教學(xué)內(nèi)容上，學(xué)生們主要期望傳媒人士主講專業(yè)業(yè)務(wù)課，各專業(yè)期待人數(shù)比例均在65.8%以上。在教學(xué)形式上，55%以上的學(xué)生期望教師長期、定期授課，并“按正常課表進(jìn)行”，85.6%的學(xué)生渴望走出傳統(tǒng)課堂，去戶外、實(shí)驗(yàn)室和傳媒人士單位學(xué)習(xí)和鍛煉，尤其是播音和編導(dǎo)等技能性需求更強(qiáng)的專業(yè)。
三、訪談結(jié)果
調(diào)研者采用小組座談和個別訪談的形式，運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”讓學(xué)生對“傳媒人士進(jìn)課堂”進(jìn)行評價，從中看出了這一措施有不少尚待改進(jìn)的地方。
1、學(xué)生反饋
一是傳媒人士的教學(xué)能力有所欠缺。一些學(xué)子表示，許多外聘教師確實(shí)業(yè)務(wù)技能很強(qiáng)，但表達(dá)能力、教學(xué)方法、對學(xué)生心理和課堂氣氛把握等方面不如專職教師，這些新聞業(yè)務(wù)技能外的因素比較嚴(yán)重地影響了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效果。
二是分段上課安排不盡合理。同一門課程，在校專職教師和傳媒人士共同擔(dān)任，課時安排對半或幾幾開。有學(xué)生反映兩位授課風(fēng)格不同的老師在授課時會出現(xiàn)內(nèi)容重復(fù)或遺漏，理論和實(shí)踐脫節(jié)的情況，甚至?xí)捎谑谡n思路不一致導(dǎo)致課程體系混亂。
三是實(shí)踐鍛煉的機(jī)會不夠。
四是主講課程開放性和前瞻性不夠。傳媒人士所授內(nèi)容多為面向傳統(tǒng)媒體的采、寫、編、評、攝等，而關(guān)于新媒體運(yùn)作、技術(shù)等的課程太少，無法契合新媒體時代的新聞人才培養(yǎng)需要。
五是授課內(nèi)容拘泥業(yè)務(wù)本身。學(xué)生們普遍對手把手地直接學(xué)習(xí)和鍛煉采、寫、編、評、攝等技能感到滿意，而不少學(xué)生尤其是即將就業(yè)的學(xué)生，也想獲知新聞行業(yè)現(xiàn)狀、國家新聞?wù)?，新聞工作中面臨的困惑等現(xiàn)實(shí)內(nèi)容。
2、在校專職教師和新聞院校管理人員反饋
其一，他們認(rèn)為，教育應(yīng)該是科學(xué)、嚴(yán)肅的事情，教師必須掌握教育規(guī)律，具備相關(guān)的教育理念、方法等。專職教師在上崗前都學(xué)習(xí)過教育學(xué)方面的知識，經(jīng)過教師資格的認(rèn)定，走上講臺前還要經(jīng)過崗前培訓(xùn)、實(shí)習(xí)和見習(xí)等諸多環(huán)節(jié)的考核和評估。而傳媒人士進(jìn)課堂之時，則放寬了其教學(xué)資質(zhì)和教學(xué)能力的標(biāo)準(zhǔn)。
其二，專職教師表示，外來教師往往來去匆匆，與之交流探討機(jī)會較少，合作授課之前磨合不夠，確有割裂課程體系之實(shí)。
其三，不少專職教師坦言，外來師資的課時薪酬遠(yuǎn)高于專職教師，同工不同酬、利益分割不均的做法一定程度上挫傷了他們的工作積極性。
而管理人員在訪談中的態(tài)度則比較樂觀。整體上，院方對自身采取的“傳媒人士進(jìn)課堂”這一措施表示滿意，認(rèn)為其確實(shí)適合地方新聞院校應(yīng)用型新聞人才的需要。但院方也表示，學(xué)生和教師們提出的問題都客觀存在，這一措施還在“試水”階段，屬于彌補(bǔ)業(yè)務(wù)型師資的應(yīng)急措施，下一步將建立相關(guān)制度，紓解各類矛盾，做好保障措施，將這一形式固定下來，形成校媒合作的長效機(jī)制。
四、調(diào)研結(jié)論
1、不拘一格遴選師資
首先，校方應(yīng)摒棄追求可遇而不可求的“三高”（高層次、高學(xué)歷、高資歷）師資的虛榮心，著眼于能“近水樓臺先得月”的一般地市級媒體。讓這些在高校周邊地區(qū)傳媒工作，多年立足地方，對地方的媒介發(fā)展?fàn)顩r、社情民意非常了解的傳媒人士走進(jìn)地方高校新聞學(xué)課堂，更能為培養(yǎng)服務(wù)地方的應(yīng)用型新聞人才做出實(shí)在的貢獻(xiàn)。其次，不能局限于從正統(tǒng)媒體遴選師資。所謂正統(tǒng)媒體是指報紙、廣播臺、電視臺等正規(guī)媒體。當(dāng)下，傳媒文化公司、廣告公司、公關(guān)公司日益興盛、新媒體如日中天，許多業(yè)務(wù)精、技能強(qiáng)的人士都隱于其中。如果能挖掘到這些師資，更能把握新媒體時代和全媒體時代的脈搏，學(xué)習(xí)最前沿的知識，助力應(yīng)用型人才培養(yǎng)。再次，不能單方面強(qiáng)調(diào)技能型師資。新聞行業(yè)既有產(chǎn)業(yè)性，又有文化性和公共性。這要求我國的新聞人才不僅要以市場為導(dǎo)向，也要以社會為導(dǎo)向。要根據(jù)我國新聞行業(yè)“社會效益優(yōu)先，經(jīng)濟(jì)效益其次”的宗旨來培養(yǎng)人才。因此，在引進(jìn)業(yè)務(wù)型師資時，要綜合考察傳媒人士的技能、職業(yè)理念、職業(yè)作風(fēng)等多個因素，為即將進(jìn)入新聞行業(yè)的學(xué)子樹立榜樣。
2、課程安排合理化
首先是授課時間安排應(yīng)該更加合理。大部分傳媒人士有自己的主流新聞業(yè)務(wù)，來高校授課必須要根據(jù)其實(shí)際情況安排授課日程，要便于其做好充分的授課準(zhǔn)備，要避免和高校的課程安排相沖突。需要傳媒人士和校方事先溝通，也應(yīng)征求專職教師和學(xué)生的意見，使課程時間安排更科學(xué)，更好地協(xié)調(diào)各方利益。
其次是授課內(nèi)容應(yīng)更加體系化。專職教師和傳媒人士在合作授課前應(yīng)進(jìn)行深入溝通和探討，確定統(tǒng)一的教材和教學(xué)大綱，授課內(nèi)容要分工明確，所授業(yè)務(wù)與相關(guān)理論要結(jié)合得更緊密，避免理論和實(shí)踐“兩張皮”的情況。
再次是授課方式應(yīng)更加靈活。教師既可以在教室里對學(xué)生進(jìn)行言傳身教，也可以制作授課錄像進(jìn)行播放，還可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)授課，甚至讓學(xué)生去傳媒人士所在的單位進(jìn)行現(xiàn)場觀摩和學(xué)習(xí)，開辟“第二課堂”，實(shí)現(xiàn)“引進(jìn)來”和“走出去”的結(jié)合。
最后，授課內(nèi)容還可以適度拓展。在讓學(xué)生直接學(xué)習(xí)和鍛煉采、寫、編、評、攝等技能的同時適當(dāng)拓展，講講新聞行業(yè)現(xiàn)狀、國家新聞?wù)邎?zhí)行現(xiàn)狀，傳媒人士在業(yè)務(wù)中面臨的困惑等等，避免學(xué)校教育和行業(yè)現(xiàn)狀脫鉤，幫他們認(rèn)清行業(yè)形勢，培養(yǎng)新聞專業(yè)主義精神，并促進(jìn)理性就業(yè)。
3、校媒合作系統(tǒng)化
校媒合作的基本目標(biāo)在于打造高效新聞學(xué)實(shí)踐教學(xué)體系。“傳媒人士進(jìn)課堂”只是校媒合作的一種典型方式，是立足于整個應(yīng)用型新聞人才培養(yǎng)體系之下的，因此要做好相關(guān)的保障，包括制度保障、后勤保障、技術(shù)保障等。“傳媒人士進(jìn)課堂”還應(yīng)和其他校媒合作項(xiàng)目如實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、提供就業(yè)等結(jié)合起來，打造應(yīng)用型新聞人才培養(yǎng)的綜合體系，這是院方管理部門必須通盤考慮的問題。
參考文獻(xiàn)
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④⑤鄧暉，《高等教育醞釀大變 600所地方本科院校將轉(zhuǎn)向應(yīng)用型是“強(qiáng)扭的瓜”，還是“花開逢時”？》[R].《光明日報》，2014-5-15日
第3篇：信息調(diào)研的作用范文
[關(guān)鍵詞] 鋼鐵企業(yè)市場調(diào)研競爭
企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存，隨時把握市場變化至關(guān)重要。市場調(diào)研是一種借助信息，把消費(fèi)者、顧客及公共部門與市場聯(lián)系起來的特定活動。這些信息將用于識別和界定市場營銷的機(jī)會和問題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評價營銷活動，監(jiān)控營銷績效，增進(jìn)對營銷過程的理解?，F(xiàn)在，國內(nèi)越來越多的鋼鐵企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識到市場調(diào)研的重要性，并對此做出了積極的、有效的探討，對此提出幾點(diǎn)粗淺的看法。
1.市場調(diào)研與市場營銷
市場調(diào)研是為解決營銷問題而服務(wù)的，調(diào)研要與營銷緊密結(jié)合，衡量調(diào)研的標(biāo)準(zhǔn)，就是看它能為營銷帶來多少實(shí)用價值，任何偏離主題的調(diào)研都不可能成為有效的調(diào)研，如果調(diào)研結(jié)果對營銷問題的解決毫無借鑒意義，調(diào)研也是沒有價值的。脫離營銷而調(diào)研就是脫離市場，脫離消費(fèi)者；沒有市場調(diào)研的鋼鐵營銷品牌建設(shè)就像空中樓閣，市場基礎(chǔ)不穩(wěn)定，這也是目前多數(shù)國內(nèi)鋼鐵企業(yè)的致命傷。最常見的情況是，某一鋼鐵企業(yè)聽說市場上板材銷路非常好，不是先了解市場潛力有多大，而是馬上尋找原料并投入生產(chǎn)，結(jié)果往往是板材生產(chǎn)出來了，市場狀況早已發(fā)生了變化。缺乏市場調(diào)研、投產(chǎn)盲目沖動，是造成現(xiàn)在鋼鐵企業(yè)低水平重復(fù)建設(shè)以及不規(guī)范市場競爭的重要原因之一。因此，要想占領(lǐng)鋼鐵市場，首先要了解鋼鐵市場，用營銷理念指導(dǎo)市場調(diào)研,讓市場調(diào)研為營銷服務(wù)，這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。
2.市場調(diào)研與市場信息
“信息不對稱”理論指出，當(dāng)一方擁有更多信息，甚至只有他自己知道的信息，而另一方卻不掌握這些信息時，他們的地位是不對稱的；信息不對稱會導(dǎo)致低劣商品取代優(yōu)良商品等一系列問題。任何產(chǎn)品的銷售，都是以市場為基礎(chǔ)，以營銷戰(zhàn)略為導(dǎo)向，鋼鐵產(chǎn)品也不例外。鋼鐵營銷戰(zhàn)略制定的根本是什么？市場信息。而從市場信息的分類來看，內(nèi)部信息比較容易得到，從企業(yè)內(nèi)銷售統(tǒng)計就可以獲取，但對于外部信息，需要多元化的反饋。這些信息可能包括：鋼鐵行業(yè)宏觀信息、渠道和終端信息、競爭信息、客戶信息等。
“把信息從浩瀚的資料海洋中尋找收集出來的代價，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于信息本身的價值”，鋼材市場是一個諸多因素動態(tài)地糾結(jié)在一起，彼此相互作用、相互影響的共同體，鋼鐵企業(yè)要投入很大的精力、財力、人力進(jìn)行市場調(diào)研，建立良好的信息收集系統(tǒng)，有效的收集、分析這些信息，才能有效地指導(dǎo)公司營銷工作。
3.市場調(diào)研與企業(yè)決策
目前在國內(nèi)，仍有很多鋼鐵企業(yè)對市場調(diào)研沒有系統(tǒng)完整的認(rèn)識，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對市場的把握、新產(chǎn)品的研發(fā)，往往來源于自己以往的經(jīng)驗(yàn)、感覺，完全脫離數(shù)字化調(diào)研，靠主觀臆斷，俗稱“拍腦門”，這其實(shí)是一種非專業(yè)的市場研究。這樣的研究和決策，由于市場的復(fù)雜性、決策人的知識結(jié)構(gòu)等因素，對市場的理解往往是相對片面的、模糊的、零散的、不連續(xù)的。在這種環(huán)境下，如果某項(xiàng)市場策略僥幸取得了成功，決策者就會認(rèn)為是自己決策的英明；反之，就會歸咎于客觀因素的變化，并不會或不可能深究“得與失”的市場內(nèi)在規(guī)律性的原因。重視市場調(diào)研，是鋼鐵企業(yè)的管理從經(jīng)驗(yàn)管理走向科學(xué)管理的重要標(biāo)志。
4.專職市場調(diào)研部門
目前，國內(nèi)多數(shù)鋼鐵企業(yè)都設(shè)置了專門的市場調(diào)研部門，并配有專職市場調(diào)研人員，但基本處于閉門造車、盲目跟進(jìn)的狀態(tài)；只有少數(shù)調(diào)研人員真正跑市場，多數(shù)市場研究員卻整天坐在辦公室寫方案、問卷、報告，看上去在研究消費(fèi)者，而實(shí)際卻在遠(yuǎn)離消費(fèi)者。這直接導(dǎo)致了目前很多鋼鐵企業(yè)存在“不缺市場調(diào)研人員缺市場調(diào)研人才”的奇怪現(xiàn)象。因此，市場調(diào)研要提倡“泡市場”，市場調(diào)研人員要與消費(fèi)者進(jìn)行“親密接觸”與“零距離溝通”。另外，受企業(yè)高層對市場調(diào)研作用的理解深度和重視程度、市場研究人員的專業(yè)研究水平和研究報告質(zhì)量的高低等因素影響，目前市場調(diào)研部門在鋼鐵企業(yè)中所起的效果并不理想，企業(yè)決策人無法真正體會到市場調(diào)研對企業(yè)的作用。
5.市場調(diào)研數(shù)據(jù)
市場營銷是一個復(fù)雜的動態(tài)過程，而調(diào)研數(shù)據(jù)分析則是一個靜態(tài)的過程，只是一個營銷決策的參考。當(dāng)前，許多鋼鐵企業(yè)都有專門人員來負(fù)責(zé)收集市場動向，但所收集上來的信息，缺乏針對性和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析。如果企業(yè)決策者僅僅通過閱讀這些“市場信息”來做決定，所做出的決定難免會出問題。因此科學(xué)的調(diào)研態(tài)度應(yīng)該是，對收集回來的調(diào)研數(shù)據(jù)一定要通過我們的大腦來“過濾”一下，判斷它們是不是正確、是不是有用，看似毫不相干的數(shù)據(jù)之間是否能通過交叉分析、回歸分析、因子分析等探索出各種變量之間的聯(lián)系，這樣才能使調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)揮出更大的參考價值。
6.定量調(diào)研與定性調(diào)研
跨國鋼鐵公司在做市場調(diào)研項(xiàng)目時，定量調(diào)研一般是作為定性調(diào)研的補(bǔ)充存在的，在定量調(diào)研之前常常都要以適當(dāng)?shù)亩ㄐ哉{(diào)研開路。通過定性調(diào)研對市場做出科學(xué)而合理的描述，建立理論假設(shè)，為定量調(diào)研提供理論指導(dǎo)。即使是定量調(diào)研，調(diào)研人員仍要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷獲取的信息是否有價值等。基于定量調(diào)研與定性調(diào)研各自的優(yōu)缺點(diǎn)，國內(nèi)鋼鐵企業(yè)在調(diào)研實(shí)踐中，可讓定性調(diào)研和定量調(diào)研互為補(bǔ)充，以取得最佳的調(diào)研效果。對調(diào)研的安排也可以分兩步走：第一階段對市場進(jìn)行定性調(diào)研，獲得大量背景資料，識別問題，形成研究假設(shè)，找出假設(shè)間的聯(lián)系，從而確定定量調(diào)研的優(yōu)先順序。第二階段進(jìn)行定量調(diào)研，在定性調(diào)研的基礎(chǔ)上發(fā)掘市場切入點(diǎn)和細(xì)分市場，為進(jìn)一步掌握市場狀況和消費(fèi)者的需求設(shè)計具有針對性的市場調(diào)研，直接面對目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行調(diào)研。
第4篇：信息調(diào)研的作用范文
一、搞好調(diào)研，當(dāng)好參謀助手，更好地為中心工作服務(wù)
要把為領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀作為調(diào)研工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，緊緊圍繞縣委的中心工作，把握法院工作重點(diǎn)，深入實(shí)際，深入業(yè)務(wù)部門加強(qiáng)調(diào)查研究，在領(lǐng)導(dǎo)決策中當(dāng)好參謀助手。一是圍繞縣委的中心工作展開調(diào)研。黨的十六屆四中全會提出了全面加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的總體要求和戰(zhàn)略構(gòu)想。對此，全國各級黨委和政府積極響應(yīng)，把提高黨的執(zhí)政能力放在首要位置來抓好落實(shí)。體現(xiàn)在具體工作上，就是要促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提高綜合國力，提高人民群眾生活水平。而近年來，我縣縣委本著優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、創(chuàng)建誠信灤縣的原則，把經(jīng)濟(jì)建設(shè)放在首位，不斷加大投入，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，招商引資工作取得了較好成效。作為基層政法機(jī)關(guān)，法院在為提高黨的執(zhí)政能力服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)、為維護(hù)社會穩(wěn)定服務(wù)、為維護(hù)廣大群眾根本利益服務(wù)上，發(fā)揮著不可替代的重要作用。因此，作為法院重要綜合部門的辦公室，必須要站得高，看得遠(yuǎn)，圍繞全縣的整體和中心工作，跳出法院抓調(diào)研，從而當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的決策，使法院各項(xiàng)工作決策更加科學(xué)、合理，能夠更好地為全縣中心工作保駕護(hù)航。二是圍繞審判工作抓調(diào)研。說到底，法院的中心任務(wù)就是要抓好立案、審判、執(zhí)行等項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，脫離了這些抓其他，就是舍本逐末，就是無根之木。因此，辦公室和全院各單位，在進(jìn)行調(diào)查研究的時候，也必須要圍繞審判工作這個中心，挖深、搞細(xì)，抓出一些實(shí)實(shí)在在的東西，從而使領(lǐng)導(dǎo)能夠更加清楚地認(rèn)識審判工作中的經(jīng)驗(yàn)、不足，并據(jù)此做出正確的決策。三是圍繞實(shí)際抓調(diào)研。從今年來看，我院的調(diào)研工作可以說是有喜有憂。喜的是，各單位搞調(diào)查研究的積極性較往年有很大提高，調(diào)研文章的數(shù)量大幅度增加；憂的是，很多調(diào)研的質(zhì)量不高，紙上談兵的多，切合實(shí)際的少，人云亦云的多，真知灼見的少，閉門造車的多，實(shí)際挖掘的少。甚至還有一些是從網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志等抄襲的。這樣一來，調(diào)查研究不但起不到給領(lǐng)導(dǎo)提供參謀的作用，反而會耽誤領(lǐng)導(dǎo)時間甚至引起決策的失誤。因此，在調(diào)研工作中，必須要緊密結(jié)合實(shí)際，深入到基層，深入到根源，抓出一些根本性的東西，以調(diào)研工作來服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，推動全院的工作。
二、加強(qiáng)信息反饋，提供決策依據(jù)
創(chuàng)新，已成為當(dāng)今社會的主旋律，成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步的源泉和動力。法院的整體工作和各個單項(xiàng)工作，也都在不斷地進(jìn)行著創(chuàng)新和發(fā)展。這使得院領(lǐng)導(dǎo)也必須要在領(lǐng)導(dǎo)方式、決策方式、思維方法、工作作風(fēng)等諸方面出現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變。而在其中，調(diào)研和信息工作起著重要作用。這就要求我們，在加強(qiáng)調(diào)研工作的同時，還要解放思想，開拓創(chuàng)新，緊跟時展和領(lǐng)導(dǎo)工作的步伐，認(rèn)真搞好信息反饋工作，并使信息反饋工作不斷有所發(fā)現(xiàn)、有所創(chuàng)造、有所前進(jìn)，更好地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。一是圍繞領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，不斷拓寬信息來源。辦公室要根據(jù)“足夠的數(shù)量，較高的質(zhì)量，極強(qiáng)的時效”這一要求，加大信息反饋的力度。要緊緊圍繞法院中心工作、重點(diǎn)工作開展信息反饋，從而服務(wù)于法院政務(wù)、審判業(yè)務(wù)和法官隊(duì)伍建設(shè)。要切實(shí)貼近實(shí)際，及時報送領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重大問題的信息，全面反映法院審判業(yè)務(wù)和法官隊(duì)伍建設(shè)情況的信息，真正發(fā)揮信息反饋的功能，起到為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的作用。二是必須端正信息報送的態(tài)度。要擯棄信息功利主義，防止為了發(fā)表信息而報送信息的心態(tài)，不能使信息僅停留于“報流水帳”上，而要進(jìn)行分析、提煉，真正把對領(lǐng)導(dǎo)決策、對加強(qiáng)法院審判業(yè)務(wù)建設(shè)和法官隊(duì)伍建設(shè)有參考價值和借鑒價值的信息及時、準(zhǔn)確地加以報送。要杜絕片面追求信息的數(shù)量的思想。今年我院規(guī)范化管理工作的制定實(shí)施，把信息工作納入了加分考核內(nèi)容，這使得一些單位和干警受功利思想的影響，把追求信息數(shù)量放在了首位，有的干警甚至一天中報送信息達(dá)十幾二十幾篇?？梢韵胍姡@樣的信息肯定是毫無價值可言。雖然信息的數(shù)量承載著一個地域或部門的工作情況，但這只是一個表象，而不是實(shí)質(zhì)。真正決定信息工作水平高低的是信息的質(zhì)量，而信息的質(zhì)量取決于信息的價值量。也就是說，要看對領(lǐng)導(dǎo)決策、對加強(qiáng)法院審判業(yè)務(wù)建設(shè)和法官隊(duì)伍建設(shè)是否具有參考價值、借鑒價值的信息的量以及參考借鑒程度。三是必須增強(qiáng)信息報送的針對性和時效性。有的單位和個人，在報送信息時，僅僅為了完成任務(wù)，而不注意信息的針對性和時效性。比如就審判工作信息講，一個案件審判結(jié)束，實(shí)體結(jié)果出來之后，應(yīng)當(dāng)馬上報送信息，至遲也不能超過上訴期限。而就我院情況看，有的審判工作信息，判決已經(jīng)生效三個月，才把案件有關(guān)信息報上來，這樣的信息，已經(jīng)沒有時效性了。在信息的收集和處理上，必須要有明確的目的性和針對性，不能眉毛胡子一把抓，不管是什么信息，不管是不是有用，就一古腦地報上來，這樣，就會由于“貨不對路”而難以派上用場，多了，就容易形成信息堵塞，使信息反饋為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的功能大打折扣。
三、健全工作機(jī)制，提高工作水平和質(zhì)效
為確保信息文秘工作優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行，更好地發(fā)揮信息文秘工作以文輔政的作用，要盡快建立完善的工作運(yùn)行機(jī)制。一是要建立一套運(yùn)行程序和把關(guān)制度。對文稿的起草、修改、送審、簽發(fā)、校對、印發(fā)等各個環(huán)節(jié)，都要明確責(zé)任人員，提出明確的規(guī)定和要求。重要文稿如工作總結(jié)、工作意見、重要文件等，一般要先請院領(lǐng)導(dǎo)談思路、出題目，辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖認(rèn)真構(gòu)思，初稿形成后經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)班子討論、修改，最后交院長決定發(fā)文。二是堅持信息調(diào)研通報制度，辦公室要堅持每半年對信息報送情況及上級采用情況、調(diào)研文章上報及采用情況進(jìn)行通報、總結(jié)，并對下一步信息工作提出要求，推動信息工作的健康發(fā)展。三是信息調(diào)研工作要有周密的計劃性。今年，我院辦公室對信息調(diào)研做了任務(wù)性計劃，成效比較明顯。但是，由于信息人員較少，計劃性還不夠，計劃還比較籠統(tǒng)。明年，辦公室要進(jìn)一步對信息調(diào)研工作進(jìn)行計劃和安排，使信息調(diào)研工作呈現(xiàn)出較強(qiáng)的目的性、針對性、系統(tǒng)性、科學(xué)性、層次性，進(jìn)一步理順機(jī)制，規(guī)范運(yùn)作，從而保證辦文工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)，努力提高辦文質(zhì)量和水平。
四、強(qiáng)化人員素質(zhì)，全面提高以文輔政工作水平
做好辦公室工作，提高以文輔政工作水平，關(guān)鍵要有一支高素質(zhì)的文秘隊(duì)伍。在此，我申明一個觀點(diǎn)，即以文輔政并不僅僅是辦公室文秘人員的事情，而是全院所有人的事情，特別是各單位負(fù)責(zé)人，更要端正思想，明確責(zé)任，把信息調(diào)研工作作為一項(xiàng)重要工作抓在手上。必須要堅持以人為本的思想，狠抓文秘和信息調(diào)研工作人員素質(zhì)的提高。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時，要特別注重抓好培訓(xùn)，請上級法院、縣委信息中心等經(jīng)驗(yàn)豐富的信息人員來講課，針對信息調(diào)研工作中出現(xiàn)的不同問題及時指導(dǎo)。同時，要關(guān)心愛護(hù)文秘工作人員，始終把思想政治工作貫穿于信息調(diào)研工作的全過程，及時與文秘工作人員開展談心交流活動，及時溝通思想，理順情緒，化解矛盾，增進(jìn)感情，達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)
第5篇：信息調(diào)研的作用范文
關(guān)鍵詞：市場營銷 市場調(diào)研 市場信息
1、市場調(diào)研
市場調(diào)研是指系統(tǒng)地、客觀地收集、整理和分析市場營銷活動的各種資料或數(shù)據(jù)，用以幫助營銷管理人員制定有效的市場營銷決策。市場調(diào)研是企業(yè)了解產(chǎn)品市場和把握顧客的重要手段，是幫助企業(yè)決策的重要工具。對于現(xiàn)代管理者來說，掌握和運(yùn)用市場調(diào)研的理論、方法和技能是非常必要的。市場調(diào)研作為一門獨(dú)立的應(yīng)用科學(xué)有著龐大而復(fù)雜的內(nèi)容體系?？傮w來講，市場調(diào)研的內(nèi)容大致包括以下幾個方面：
（1）市場需求調(diào)研。市場的需求是企業(yè)營銷的中心和出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)要想在激烈的競爭中獲得優(yōu)勢，就必須詳細(xì)了解并滿足目標(biāo)客戶的需求。因此，對市場需求的調(diào)研是市場調(diào)研的主要內(nèi)容之一。市場需求調(diào)研包括：市場需求量的調(diào)研；市場需求產(chǎn)品品種的調(diào)研；市場需求季節(jié)性變化情況調(diào)研；現(xiàn)有客戶需求情況調(diào)研（數(shù)量、品種）。
（2）產(chǎn)品調(diào)研。隨著環(huán)保要求的提高，不同的市場對產(chǎn)品的需求也不一樣，產(chǎn)品在地區(qū)之間的需求也出現(xiàn)差異化。因此，產(chǎn)品調(diào)研也成為市場調(diào)研中不可忽略的問題。產(chǎn)品調(diào)研的內(nèi)容包括：產(chǎn)品品質(zhì)需求調(diào)研；產(chǎn)品品種需求調(diào)研；產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)研等。
（3）價格調(diào)研。價格會直接影響到產(chǎn)品的銷售額和企業(yè)的收益情況，價格調(diào)研對于營銷企業(yè)制定合理的價格策略有著至關(guān)重要的作用。價格調(diào)研的內(nèi)容包括：產(chǎn)品市場需求、變化趨勢的調(diào)研；國際產(chǎn)品市場走勢調(diào)研；市場價格承受心理調(diào)研；主要競爭對手價格調(diào)研；國家稅費(fèi)政策對價格影響的調(diào)研。
（4）促銷調(diào)研。促銷調(diào)研主要側(cè)重于消費(fèi)者對促銷活動的反應(yīng)，了解消費(fèi)者最容易接受和最喜愛的促銷形式。其具體內(nèi)容包括：調(diào)研各種促銷形式是否突出了產(chǎn)品特征；是否起到了吸引客戶、爭取潛在客戶的作用。
（5）分銷渠道調(diào)研。分銷渠道選擇合理，產(chǎn)品的儲存和運(yùn)輸安排恰當(dāng)，對于提高銷售效率、縮短運(yùn)輸周期和降低運(yùn)輸成本有著重要的作用。因此，分銷渠道的調(diào)研也是產(chǎn)品市場調(diào)研的一項(xiàng)重要內(nèi)容。分銷渠道調(diào)研的內(nèi)容主要包括：對批發(fā)商、連鎖零售商的經(jīng)營狀況、銷售能力的調(diào)研；配送中心規(guī)劃的調(diào)研；物流優(yōu)化組織的調(diào)研；如何降低運(yùn)輸成本的調(diào)研等。
（6）營銷環(huán)境調(diào)研。營銷環(huán)境調(diào)研的內(nèi)容包括：政治法律環(huán)境；經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境；國際產(chǎn)品市場環(huán)境；產(chǎn)品技術(shù)環(huán)境；替代產(chǎn)品發(fā)展；競爭環(huán)境。
在營銷實(shí)踐中，進(jìn)行任何市場調(diào)研都是為了更好地了解產(chǎn)品市場，搞清楚戰(zhàn)略失敗的原因或減少決策中的不確定性。為這些目的而進(jìn)行的市場調(diào)研被稱為應(yīng)用性市場調(diào)研。市場調(diào)研工作需要收集市場規(guī)模、競爭對手、消費(fèi)者等方面的相關(guān)數(shù)據(jù)，并基于相關(guān)數(shù)據(jù)的支持提出市場決策建議。
2、市場調(diào)研對營銷管理的作用
（1）市場調(diào)研有助于管理者了解產(chǎn)品市場狀況，發(fā)現(xiàn)和利用機(jī)會。在商品日益豐富的情況下，作為供應(yīng)一方的生產(chǎn)者既面臨有產(chǎn)品、資金和人才的競爭，也面臨技術(shù)水平和技術(shù)設(shè)備的競爭；作為需求一方的消費(fèi)者，在一個日益龐大、種類繁多的商品群面前必然會有所選擇。誰能贏得消費(fèi)者的垂青，誰就是成功者；反之，則面臨著被擠出產(chǎn)品市場的命運(yùn)。因此，生存危機(jī)是企業(yè)必須時時注意的問題，然而機(jī)遇也同時存在，這就要看企業(yè)如何把握時機(jī)。
（2）市場調(diào)研有助于管理者制定正確的營銷戰(zhàn)略。在現(xiàn)代產(chǎn)品市場營銷中，企業(yè)管理者如果對影響目標(biāo)產(chǎn)品市場和營銷組合的因素有充分的了解，那么管理將是主動的而不是被動的。主動的管理意味著通過調(diào)整營銷組合來適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)、社會和競爭環(huán)境，而被動的管理則是等到對企業(yè)有重大影響的變化出現(xiàn)時，才決定采取行動。市場調(diào)研在主動式管理中發(fā)揮著重要的作用，具有主動性的管理者不僅要在不斷變化的產(chǎn)品調(diào)研中尋求新的機(jī)會，而且會通過戰(zhàn)略計劃的制訂盡力為企業(yè)提供長期的營銷戰(zhàn)略，基于現(xiàn)有的和將來的內(nèi)部能力以及預(yù)計的外部環(huán)境的變化，戰(zhàn)略計劃可以用來指導(dǎo)企業(yè)資源的長期使用。一個好的戰(zhàn)略計劃是在出色的市場調(diào)研基礎(chǔ)上做出的，它有利于企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期利潤和產(chǎn)品市場占有率的目標(biāo)；缺乏市場調(diào)研的差的戰(zhàn)略計劃則會威脅企業(yè)的生存。
（3）市場調(diào)研有助于企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新產(chǎn)品市場。任何企業(yè)的產(chǎn)品都不會在產(chǎn)品市場上永遠(yuǎn)暢銷，企業(yè)要想生存和發(fā)展就需要不斷開發(fā)新產(chǎn)品，市場調(diào)研在新產(chǎn)品開發(fā)中發(fā)揮著重要作用，通過市場調(diào)研可以了解和掌握消費(fèi)者的消費(fèi)趨向、新的要求、消費(fèi)偏好的變化及對產(chǎn)品的期望等，然后設(shè)計出滿足這些要求的產(chǎn)品，使企業(yè)的銷售出現(xiàn)新的。
第6篇：信息調(diào)研的作用范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
XX分局信息工作在市局辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在大家的努力下，取得了可喜成績。2005年，分局共編發(fā)《XX地稅信息》46期，刊發(fā)信息172條；編發(fā)《XX地稅調(diào)研》9期。其中，被《陜西地稅信息》采用4條，被《XX地稅信息》采用33條，被《XX地稅調(diào)研》采用5條，被《XX日報》采用13條，被XX電視臺采用11條，被區(qū)委、區(qū)政府等其他信息載體采用13條。同時，開展家庭助廉活動的信息被《中國稅務(wù)報》、《華商報》、《稅收與社會》采用。今年1至4月份，分局共編發(fā)《XX地稅信息》19期，刊發(fā)信息76條；編發(fā)《XX地稅調(diào)研》1期。其中，被《XX地稅信息》采用11條，被《XX地稅調(diào)研》采用1條，被《XX日報》采用4條，被XX電視臺采用3條，被區(qū)委、區(qū)政府等其他信息載體采用5條。分局信息在提高地稅形象、搞好決策服務(wù)、促進(jìn)工作發(fā)展等方面發(fā)揮了積極作用?，F(xiàn)將分局信息工作的主要做法向大家做一簡要匯報。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)踐證明，一個單位政務(wù)信息工作搞得好不好，領(lǐng)導(dǎo)起著關(guān)鍵性作用。分局黨組充分認(rèn)識到信息工作是稅收工作的一個重要組成部分，信息工作的狀況，在某種程度上反映了全局政務(wù)工作的質(zhì)量，是衡量工作水平的重要標(biāo)志之一。政務(wù)信息可以說是上級了解情況的耳目，科學(xué)決策的參謀，解決問題的助手，加強(qiáng)聯(lián)系的橋梁。全局各單位都確定了主抓領(lǐng)導(dǎo)和兼職信息員，分局黨組把信息工作抓在手中，經(jīng)常給信息工作提要求、定目標(biāo)，做到有計劃、有檢查，調(diào)動了各單位報送政務(wù)信息的積極性，由“要我報”觀念向“我要報”觀念轉(zhuǎn)變，為政務(wù)信息工作的提高奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲。分局將政務(wù)信息、調(diào)研報送工作納入了《崗位目標(biāo)責(zé)任制考核》和創(chuàng)佳評差考核，通過管理制度來要求和鼓勵稅干人人動手寫信息、報信息。要求各基層單位每月報送信息不少于2條，每月被分局信息采用不少于2條，對達(dá)不到要求的扣罰單位考核分?jǐn)?shù)，分局同時還制定了獎勵政策，對報送信息被分局采用的每條獎勵10元，被市局信息采用的每條獎勵20元，被省局信息和《XX日報》等市級以上媒體采用的每條獎勵30元，對報送調(diào)研被分局采用的每條獎勵50元，被市局采用的獎勵100元。2005年分局各基層單位因信息報送達(dá)不到要求扣發(fā)聯(lián)收計酬3000余元，同時兌現(xiàn)獎勵4170元。
三、提高隊(duì)伍素質(zhì)。做好信息工作必須要有一批政治品質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、敬業(yè)精神強(qiáng)的專業(yè)人才。分局舉辦了信息員培訓(xùn)班，邀請XX日報等有關(guān)新聞單位和公文寫作、信息采編方面的專家和老師對信息寫作相關(guān)知識進(jìn)行了培訓(xùn)，各基層主抓領(lǐng)導(dǎo)、信息員及寫好者近50人參加了培訓(xùn)，促進(jìn)了分局信息員隊(duì)伍素質(zhì)的提高。
四、擴(kuò)大信息發(fā)送范圍。幾年以來，除原有的上級局、XX區(qū)四大班子、地稅系統(tǒng)各兄弟單位、主要新聞媒體及信息交流單位外，分局信息發(fā)送范圍擴(kuò)大到分局聘請的15位廉政監(jiān)察員，為廉政監(jiān)察員更好的了解地稅、支持地稅，進(jìn)一步履行廉政監(jiān)督工作職責(zé)起到了促進(jìn)作用，分局信息、調(diào)研工作已成為宣傳XX地稅和各級領(lǐng)導(dǎo)了解掌握我局工作動態(tài)的重要渠道。
五、報送方式現(xiàn)代化。分局內(nèi)網(wǎng)的建成為信息報送提供了技術(shù)平臺，從今年元月起，在系統(tǒng)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)了信息無紙化報送，目前，通過FTP和BQQ傳送信息已成為信息報送的主要手段，增強(qiáng)了信息的及時性。此外，我們充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，今年春訓(xùn)會期間，分局率先編發(fā)了六期春訓(xùn)會?？?，并率先在XX地稅論壇上刊發(fā)，對全市地稅系統(tǒng)了解XX、認(rèn)識XX起到了很好的促進(jìn)作用。分局還十分注重網(wǎng)站建設(shè)，特別是市局要求將網(wǎng)站交由辦公室管理以來，我們確定了專人管理，對網(wǎng)站首頁進(jìn)行了更換，豐富了網(wǎng)站內(nèi)容，還建立了高效暢通的信息報送渠道，堅持做到重要消息當(dāng)天上網(wǎng)，一般消息3天內(nèi)上網(wǎng)。目前，F(xiàn)TP、BQQ、論壇和網(wǎng)站已成為我局對外宣傳的重要窗口。
六、拓寬信息服務(wù)領(lǐng)域。歸根結(jié)底，信息工作是為稅收中心工作服務(wù)的。在信息采編過程中，我們緊密聯(lián)系稅收工作，堅持做到既提供常規(guī)信息，又注重搜集非常規(guī)信息；既要挖掘本單位內(nèi)部管理等方面的信息，又注重挖掘納稅服務(wù)、稅收征管等方面的信息；既要反饋工作性信息，又反饋建議類信息。我們注重信息的指導(dǎo)性作用，努力摒棄坐在辦公室，領(lǐng)導(dǎo)定“調(diào)子”，東拼西湊找例子、關(guān)起門來編稿子的習(xí)慣，要求辦公室人員每月深入基層兩次，全面掌握基層工作動態(tài)，增強(qiáng)信息報送工作的主動性、創(chuàng)造性。注重將信息工作與稅收工作實(shí)際結(jié)合起來。通過發(fā)掘先進(jìn)人物、先進(jìn)事跡，在單位內(nèi)部形成團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的良好氛圍，宏揚(yáng)正氣，遏制邪氣，唱響稅收工作主旋律。
七、狠抓調(diào)研工作?？茖W(xué)的工作思路,決定著地稅工作的出路。這種思路不可能從天上掉下來,需要在調(diào)查研究中尋找,在對實(shí)際工作的透徹把握中
總結(jié)提煉。當(dāng)前,地稅系統(tǒng)的各項(xiàng)改革正在如火如茶地展開,以前沒有遇到的許多新問題、新困難,不斷出現(xiàn)在我們的面前,需要在調(diào)查研究中加以解決。去年以來，各單位共報送調(diào)研20余篇。百花齊放、百家爭鳴的的政策理論探討、工作經(jīng)驗(yàn)交流之風(fēng)在分局蔚然興起，對分局各方面工作起到了很好的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
分局信息工作總的來說取得了一些成績，但與上級的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比還有一定差距。2006年，分局將以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，迎難而上，奮力拼搏，努力推動政務(wù)信息工作上層次、上水平，為全市地稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
謝謝大家。
《地稅分局在全市信息工作會上的發(fā)言》來源于，歡迎閱讀地稅分局在全市信息工作會上的發(fā)言。
總結(jié)提煉。當(dāng)前,地稅系統(tǒng)的各項(xiàng)改革正在如火如茶地展開,以前沒有遇到的許多新問題、新困難,不斷出現(xiàn)在我們的面前,需要在調(diào)查研究中加以解決。去年以來，各單位共報送調(diào)研20余篇。百花齊放、百家爭鳴的的政策理論探討、工作經(jīng)驗(yàn)交流之風(fēng)在分局蔚然興起，對分局各方面工作起到了很好的指導(dǎo)和促進(jìn)作用。
分局信息工作總的來說取得了一些成績，但與上級的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比還有一定差距。2006年，分局將以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，迎難而上，奮力拼搏，努力推動政務(wù)信息工作上層次、上水平，為全市地稅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第7篇：信息調(diào)研的作用范文
今天，集團(tuán)公司組織召開這次辦公室系統(tǒng)調(diào)研工作研討會，為大家提供了一個互相學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過聽取總經(jīng)理關(guān)于加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)調(diào)研工作的指示精神，可以看出集團(tuán)公司對辦公室系統(tǒng)工作，特別是調(diào)研工作的重視。辦公室系統(tǒng)的調(diào)查研究工作主要是為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)的，是通過各種方式取得各種實(shí)際情況或獲得各種信息，并根據(jù)所掌握的情況或信息，進(jìn)行科學(xué)的分析和歸納而得出正確的結(jié)論，進(jìn)而起到為領(lǐng)導(dǎo)輔助決策的作用。因此，做好調(diào)查研究工作，對提高工作質(zhì)量、發(fā)揮辦公室系統(tǒng)的參謀助手作用具有十分重要的意義。
我公司辦公室系統(tǒng)，現(xiàn)已在七個子、分公司分別設(shè)立了綜合辦公室、配備專職人員，負(fù)責(zé)辦公室系統(tǒng)各項(xiàng)工作，并形成信息上報制度，定期于每季度、半年、一年向公司辦公室上報各類信息和工作總結(jié)；公司黨政辦設(shè)有調(diào)研員，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，定期深入基層進(jìn)行調(diào)研，收集第一手資料。我們還要求調(diào)研員參加所有公司高管會議或?qū)I(yè)性會議，收集各類信息資料，全方位開展調(diào)研工作，確保調(diào)研工作的全面、客觀。同時，我們還按照集團(tuán)公司要求，針對不同時期的調(diào)研課題，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，不定期開展專題性的調(diào)研，并做好向集團(tuán)公司的上報工作。
為了做好調(diào)查研究，為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的輔助決策建議，我們在實(shí)際開展調(diào)研工作中，始終注意堅持以下幾項(xiàng)基本原則：一是不唯上，不唯書，只唯實(shí)。調(diào)查研究是為了揭示客觀的物質(zhì)世界及規(guī)律，用以指導(dǎo)實(shí)際工作。辦公室系統(tǒng)的調(diào)查研究工作常常是按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要去調(diào)研，這就要求調(diào)研者根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意見去客觀的調(diào)研，而不能為領(lǐng)導(dǎo)的意見而左右。二是不先入為主。既不能把領(lǐng)導(dǎo)的意見或書本上的東西當(dāng)做既定的、不變的結(jié)論，又不能在調(diào)研之前憑經(jīng)驗(yàn)和成見抱定一個主觀臆想的結(jié)論，要堅持實(shí)事求是，從實(shí)際出發(fā)，如實(shí)反映，客觀判斷。三是要充分占有材料，采取正確的方式方法，掌握全面、系統(tǒng)的材料是貫徹實(shí)事求是原則的具體體現(xiàn)。調(diào)研時既要深入實(shí)際，親自觀察，直接獲取第一手資料，又要通過看文字材料、統(tǒng)計數(shù)字，聽取別人口頭匯報等方式獲取第二手資料，這樣才能全面，客觀。四是堅持正確的調(diào)研方法。要堅持正確的方法，必須運(yùn)用全面的、聯(lián)系的、發(fā)展的唯物辨證法的觀點(diǎn)分析問題，反對片面的、孤立的、靜止的形而上學(xué)的觀點(diǎn)。要把調(diào)研對象放到本單位各項(xiàng)工作的大局中，把握調(diào)研課題在企業(yè)發(fā)展建設(shè)全局中的作用和問題。當(dāng)然，調(diào)查研究也不是漫無邊際的搜集資料，必須有重點(diǎn)，必須注意從調(diào)查任務(wù)著手，圍繞主要目的搜集資料，抓住主要矛盾開展工作，要使調(diào)查研究的結(jié)果有針對性、有操作性。
此外，確定調(diào)查研究的課題也十分重要，調(diào)查研究工作是為領(lǐng)導(dǎo)提供輔助決策，因此目的性、針對性、時效性都較強(qiáng)，因此選好調(diào)研課題有著重要的意義，一般來講，我們從三個方面確定調(diào)研課題：一是注意從領(lǐng)導(dǎo)意圖中確定。我們實(shí)時注意根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者個人、領(lǐng)導(dǎo)班子集體或上級部門，在指導(dǎo)工作中提出的意見、決定、指示、交辦事項(xiàng)中，發(fā)現(xiàn)需要調(diào)研的課題。二是從重點(diǎn)工作中確定。公司的某些重點(diǎn)工作開展后，會出現(xiàn)一些新情況、新問題，如果對這些新情況、新問題不調(diào)查、不研究，不適時作出新的決策，就有可能影響重點(diǎn)工作的開展。因此，我們結(jié)合工作實(shí)際，既調(diào)查工作開展以后的進(jìn)展情況、發(fā)展趨勢，又調(diào)查工作開展過程中出現(xiàn)的問題，還調(diào)研工作開展后的成功經(jīng)驗(yàn)，從而為領(lǐng)導(dǎo)決策提供適時更新、持續(xù)改進(jìn)的建議和意見，提高領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策水平。三是直接從群眾反映中確定調(diào)研課題。了解群眾意見是領(lǐng)導(dǎo)掌握基層情況非常重要的方面，但由于群眾所處地位和認(rèn)識問題角度的限制，意見難免存在片面、偏頗等問題，因此，我們不定期對此進(jìn)行調(diào)查研究，將一些具有代表性、傾向性的情況及時想領(lǐng)導(dǎo)提供，一邊領(lǐng)導(dǎo)適時作出對策，解決存在的問題。
第8篇：信息調(diào)研的作用范文
Assessing the six-station corporate identity model
企業(yè)形象是一個較為抽象的概念，它通過多種形式展現(xiàn)出來，其中包括品牌形象和品牌標(biāo)識，以及產(chǎn)品和企業(yè)聲譽(yù)。此項(xiàng)調(diào)研建立了一個企業(yè)形象分析模型，以便更好地了解企業(yè)形象的影響因素，幫助營銷者正確地制定企業(yè)形象戰(zhàn)略，規(guī)避風(fēng)險。
企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一，在于企業(yè)的有效管理及企業(yè)形象的打造。企業(yè)形象模型能幫助企業(yè)更好地了解企業(yè)形象在開發(fā)、評估過程中的具體情況。
在建立企業(yè)形象分析模型的過程中，本文設(shè)定了“六站”（Six-Station）模型，以此分析影響企業(yè)形象的變量及其相互之間的關(guān)系，進(jìn)而清晰地鎖定影響企業(yè)形象的要素，進(jìn)行企業(yè)形象建設(shè)，并對企業(yè)形象建設(shè)進(jìn)行管理。此項(xiàng)調(diào)研參考了很多關(guān)于企業(yè)形象建設(shè)的文獻(xiàn)，并對現(xiàn)有的企業(yè)形象建設(shè)模型進(jìn)行評估，最終確立了企業(yè)形象建設(shè)十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。本文的“六站”模型便是基于這十項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)建立起來的。隨后，調(diào)研小組從定性和定量兩個方面，對“六站”模型進(jìn)行檢驗(yàn)。
調(diào)研結(jié)果表明，“六站”模型具有可操作性和有效性。這就意味著，企業(yè)管理者和企業(yè)顧問可以運(yùn)用“六站”模型，分析企業(yè)形象并制定企業(yè)形象戰(zhàn)略，開展企業(yè)形象建設(shè)活動。依靠“六站”模型，企業(yè)可以有效地分析企業(yè)形象開發(fā)、建設(shè)流程并進(jìn)行流程優(yōu)化。而且，一旦掌握了影響企業(yè)形象的關(guān)鍵因素，就可以有針對性提高企業(yè)的管理能力，調(diào)整工作方向和重心。
青少年的壓力、性別以及著迷性購買現(xiàn)象
Stress， gender and compulsive buying among early adolescents
人們對于年輕消費(fèi)者著迷性購買的現(xiàn)象越來越關(guān)注，然而很多調(diào)研都集中在揭示消費(fèi)者著迷性購買的陰暗面。因此，該調(diào)研目的則是幫助人們更好地了解青少年著迷性購買的真實(shí)情況，并指出這只是一個年齡段群體應(yīng)對社會壓力時的自然反應(yīng)。
對于廣大的青少年而言，他們必須面對普遍存在的生活和學(xué)業(yè)壓力。因此，此項(xiàng)調(diào)研針對這些情況進(jìn)行調(diào)研，并探討社會壓力對著青少年迷性購買產(chǎn)生的影響，研究對象是12~13歲的七年級學(xué)生。此外，性別不同是否會對這種壓力-著迷性購買影響起到緩和作用，也是此項(xiàng)調(diào)研探討的內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果表明，之所以出現(xiàn)越來越嚴(yán)重的青少年著迷性購買問題，與他們承受的壓力情況有關(guān)。青少年承受的學(xué)業(yè)壓力越大，那么他們便會將更多的注意力放在著迷性購買上。令人驚訝的是，性別并沒有對這種影響起到緩和作用。不管是男孩還是女孩，都存在這種高學(xué)業(yè)壓力-高著迷性購買的情況。調(diào)查結(jié)果表明，對于青少年而言，著迷性購買只是他們普遍應(yīng)對壓力的一種方法，男女青少年都是如此。
不管著迷性購買是一種有益的還是無益的壓力應(yīng)對方法，必須對年輕消費(fèi)者的壓力-購買現(xiàn)象給予足夠的重視。青少年人群是一個需要運(yùn)用獨(dú)特方法才能爭取到的人群，此項(xiàng)研究有助于營銷者在產(chǎn)品開發(fā)、營銷時更深入地考慮受眾心理，挖掘受眾的潛在需求，開發(fā)出有助于改善人們生活的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)共贏。
走向更大的成功：運(yùn)用展會信息
Using trade show information to enhance company success
企業(yè)在展會上獲得的信息，這些信息對企業(yè)有什么樣的價值？應(yīng)該如何利用？能為企業(yè)帶來什么樣的回報？
此項(xiàng)調(diào)研希望探討影響展會信息價值回報的關(guān)鍵變量以及相關(guān)變量之間的關(guān)系，從而幫助企業(yè)更好地搜集展會信息并利用展會信息。在展會結(jié)束60天后，調(diào)查小組開始搜集展會參與者獲取的信息，并綜合分析這些信息，建立模型。而在建立模型的過程中，核心是研究影響信息價值的變量，以及信息獲取、信息傳播和信息使用等變量之間的關(guān)系。
第9篇：信息調(diào)研的作用范文
一、營銷決策需要市場調(diào)研
（一）市場調(diào)研是進(jìn)行營銷決策的基礎(chǔ)
企業(yè)營銷就是計劃并實(shí)施必要的控制手段以促成交換并滿足有關(guān)組織和個人目標(biāo)的過程。許多企業(yè)都有非常成功的營銷經(jīng)驗(yàn)。但是，并非所有的企業(yè)都能夠認(rèn)識和做到這一點(diǎn)，每年總是有大量的企業(yè)因新產(chǎn)品開發(fā)失敗、公司經(jīng)營不善等原因而瀕臨倒閉。所以，企業(yè)若要做出適當(dāng)?shù)臓I銷決策，則必須依賴于及時和準(zhǔn)確的市場信息。
（二）市場調(diào)研是營銷決策的重要支撐力量
對于發(fā)達(dá)資本主義國家的工商企業(yè)，市場調(diào)研是其在激烈的市場競爭中不可缺少的工具，也是他們謀求更大市場份額的主要決策依據(jù)。目前，美國的大公司都有自己獨(dú)立的市場調(diào)查部，它直接對最高決策層負(fù)責(zé)。
我國企業(yè)由于長期處于計劃經(jīng)濟(jì)體制下，市場調(diào)研工作長期得不到應(yīng)有的重視。改革開放以后，尤其是中國加入WT0，伴隨著經(jīng)濟(jì)體制和市場體系的逐步建立和完善，市場調(diào)研也在實(shí)踐中日趨成熟。
二、市場調(diào)研在營銷決策中的運(yùn)用
市場調(diào)研有其特定的功能，它可以為企業(yè)營銷決策提供依據(jù)，幫助企業(yè)開拓市場、開發(fā)新產(chǎn)品，有利于企業(yè)在競爭中占據(jù)有利地位，能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理的改善、增加銷售、增強(qiáng)盈利能力。對于一個產(chǎn)品來說，根據(jù)產(chǎn)品對市場需求滿足程度的不同，一般都要經(jīng)歷一個開發(fā)、引進(jìn)、成長、成熟、衰退的產(chǎn)品生命周期，在產(chǎn)品生命周期的不同階段，營銷決策人員可針對各個階段不同的特點(diǎn)制定不同的營銷策略，市場調(diào)研的內(nèi)容和側(cè)重點(diǎn)當(dāng)然也就應(yīng)有所區(qū)別。
（一）產(chǎn)品開發(fā)期
對于企業(yè)開發(fā)一個新產(chǎn)品來說，通常都要經(jīng)歷一個新創(chuàng)意、新概念到新產(chǎn)品的發(fā)展過程。而且不可能每一個新創(chuàng)意都變成新產(chǎn)品?？偸侵挥幸徊糠中聞?chuàng)意可能會最終變成新產(chǎn)品。此時，企業(yè)可借助市場調(diào)研的方法不斷從內(nèi)部、外部挖掘各種新創(chuàng)意建立起產(chǎn)品的創(chuàng)意庫，并賦予每個創(chuàng)意各種評價指標(biāo)，使得真正有前景的創(chuàng)意能夠適時地形成新產(chǎn)品。同時，為了預(yù)測產(chǎn)品的市場前景并制定出行之有效的營銷策略，可通過對目標(biāo)顧客的態(tài)度研究、產(chǎn)品測試、品牌轉(zhuǎn)換研究等，從不同的角度了解不同的市場機(jī)會，從而達(dá)到投放市場的最佳效果。
（二）產(chǎn)品引進(jìn)期
引進(jìn)期里，新產(chǎn)品初上市，競爭對手較少，顧客對新產(chǎn)品還不熟悉，故營銷的重點(diǎn)不在競爭，而在于消費(fèi)者對新產(chǎn)品的認(rèn)知。為此，需對目標(biāo)顧客的需求進(jìn)行市場調(diào)研從而確定廣告投放的媒體、廣告的內(nèi)容以及廣告的策略，以使產(chǎn)品盡快被目標(biāo)顧客所接受以打開市場。
（三）產(chǎn)品成長期
在產(chǎn)品成長期，市場整體快速成長，同時競爭者也開始增多。企業(yè)營銷決策的關(guān)鍵在于面臨新的競爭者如何陜速搶奪市場占有率。為此，需展開競爭者營銷組合的調(diào)查，包括競爭對手的基本情況調(diào)查、競爭對手產(chǎn)品調(diào)查、競爭對手價格調(diào)查和競爭對手的銷售渠道調(diào)查等，分析出相對于競爭對手的我方優(yōu)勢和劣勢，從而選擇正確的營銷策略。
（四）產(chǎn)品成熟期
在產(chǎn)品成熟期，競爭者眾多，市場呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，市場競爭加劇，競爭的性質(zhì)由成長期的搶奪市場占有率轉(zhuǎn)化為保持市場占有率。成熟期的營銷策略可采取產(chǎn)品調(diào)整、市場調(diào)整、調(diào)整營銷組合、合并等策略增強(qiáng)市場競爭能力。因此通過對潛在競爭對手的數(shù)量、規(guī)模、發(fā)展變動方向等方面的調(diào)查，對替代品的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢的調(diào)查，明確自己當(dāng)前所面臨的威脅和挑戰(zhàn)，從而在新產(chǎn)品開發(fā)、行業(yè)介入等方面準(zhǔn)確決策，未雨綢繆。
（五）產(chǎn)品衰退期
產(chǎn)品進(jìn)入衰退期后，產(chǎn)品的需求量在市場上呈現(xiàn)衰退的趨勢。此時，企業(yè)可在對現(xiàn)有產(chǎn)品市場獲得能力比率調(diào)查、未來市場定位分析等調(diào)查分析的基礎(chǔ)上確定出產(chǎn)品退出市場的時機(jī)，并設(shè)計出原產(chǎn)品的替代品或是開發(fā)新產(chǎn)品以維持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、進(jìn)行市場調(diào)研的步驟和方法
（一）市場調(diào)研的步驟
1．市場調(diào)研的準(zhǔn)備階段。這是市場調(diào)查的決策、設(shè)計、籌劃階段。具體工作有三項(xiàng)：確定調(diào)研的任務(wù)、設(shè)計調(diào)研的方案、組建調(diào)研的隊(duì)伍。2．市場調(diào)研搜集資料階段。這一階段是市場調(diào)研活動中最為重要，是要有較大投入的階段。其主要任務(wù)是在調(diào)研范圍內(nèi)，對調(diào)研對象，就調(diào)研內(nèi)容相關(guān)的資料，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行系統(tǒng)地搜集。3．市場調(diào)研分析階段。主要任務(wù)是對市場搜集資料階段取得的資料進(jìn)行鑒別與整理，并對整理后的市場資料做統(tǒng)計分析和開展理論研究。4．市場調(diào)研總結(jié)階段。主要任務(wù)是撰寫市場調(diào)研報告，總結(jié)調(diào)研工作，評估調(diào)研結(jié)果。
（二）市場調(diào)研的方法
1．傳統(tǒng)的市場調(diào)研方法。常用的傳統(tǒng)市場調(diào)研方法有問卷調(diào)查、用戶回饋、訪談會、實(shí)驗(yàn)調(diào)查、收集有關(guān)部門上報的數(shù)據(jù)等，由于傳統(tǒng)的方法存在的費(fèi)用高、周期長、缺乏針對性、效果差等問題，目前許多企業(yè)正尋求更合適的方法開展市場調(diào)研工作。2．網(wǎng)上調(diào)查方法?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)(簡稱網(wǎng)絡(luò))調(diào)研方法是適應(yīng)信息傳播媒體的變革所形成的一種嶄新調(diào)研方法，依附于互聯(lián)網(wǎng)而存在，并因網(wǎng)絡(luò)自身的特征而具有與傳統(tǒng)調(diào)研方法不同的形式。目前數(shù)據(jù)的采集主要利用搜索引擎訪問相關(guān)的網(wǎng)站(如各種專題性或綜合性網(wǎng)站)，利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫達(dá)到調(diào)查的目的。新晨
四、如何避免營銷決策依賴市場調(diào)研的誤區(qū)
由于市場調(diào)研在營銷決策過程中的顯著作用，正被越來越多的企業(yè)所認(rèn)識和運(yùn)用。但許多企業(yè)沒有深入把握市場調(diào)研的運(yùn)作規(guī)則，從而可能會產(chǎn)生調(diào)研替代決策、決策必調(diào)研等應(yīng)用誤區(qū)。
（一）市場調(diào)研替代決策
營銷決策中由于市場調(diào)研的運(yùn)用，營銷決策者在決策時有了可靠的依據(jù)，從而為決策的科學(xué)性提供了保證。然而，由于調(diào)研過程中抽樣誤差和非抽樣誤差的存在，調(diào)研的結(jié)果也難免會有誤差。因此，調(diào)研的作用只是為營銷決策提供所需要的信息而不是準(zhǔn)確地給出決策方案。
