醫療品牌建設精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的醫療品牌建設主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：醫療品牌建設范文

【關鍵詞】醫院 品牌建設 核心競爭力

[Abstract] Through the introduction of the concept of hospital brand and brand management on the current status of public hospitals and analysis of improvement strategies, Explore the new situation, the hospital's brand and core competencies to enhance the hospital relations and brand building to enhance the core competitiveness of the importance of the hospital, Medical technology brand that can not be equated hospital brand, created in line with the modern sense only brand hospital can continue to improve the hospital's core competitiveness.

[Key words]Hospital; Brand building; Core competencies

引言

隨著我國醫療衛生體制改革的不斷深入，醫院這個關系到人類健康的社會單元，承擔著維護生命、提高國民素質、改善群眾健康狀況及生存質量的社會責任不斷加強。隨著醫療機構按非贏利性與贏利性分類管理，開始了醫院市場化之旅，為醫院品牌建設提供了存在和發展的空間。隨著中國加入WTO后“洋醫院”的增多以及民營醫院的發展，各類醫院之間的競爭將日趨激烈，品牌建設將成為醫院競爭勝負的關鍵因素之一。未來醫院的競爭在某種程度上也是醫院品牌的競爭。有人說“中國不缺醫院，但品牌難見”，的確中國著名醫院很多，真正做成品牌的沒有幾家。目前，國內許多醫院管理者開始重新審視醫院品牌建設狀況，著手制訂科學的醫院品牌規劃，逐步實施醫院品牌的現代化管理，以提升醫院的核心競爭力，保持自身的可持續發展。

1、品牌和醫院品牌的概念

世界市場營銷學權威菲利普科特勒教授將品牌定義為一種名稱、術語、標記、稱號或設計，或是它們之間的組合應用，其目的是使客戶借此辨認某個或某群產品供應者的產品或服務，并使之與競爭對手的產品和服務區分開來。品牌從本質上講是產品供應商向顧客長期提供的一組特定的利益和服務，好的品牌除了是產品質量的保證外，還傳達了利益、價值、文化、個性等更加復雜的綜合信息。醫院品牌是醫院在長期的醫療服務、教學、科研等經營性或公益性活動中向公眾提供的服務承諾和形成的服務特征，更是社會、顧客對醫院價值取向的總和，它往往是以其主體――醫療機構的正式冠名為形式，以醫療質量、服務特色和組織文化為載體，來體現醫院價值的一種無形資產。

2、目前公立醫院品牌經營的現狀及改進策略

目前公立醫院品牌經營的現狀多數公立醫院在長期計劃經濟醫療活動中，在本地區得到一定的顧客認同，具有一定的影響力，甚至部分醫院由于其突出的優勢學科，吸引了來自外地的許多顧客。此種現象使得醫院管理者和絕大部分的醫務人員簡單地認為醫療技術是吸引顧客的關鍵，醫院品牌就等同于醫療技術品牌。因此，醫院往往聚焦于對疾病的診治，而忽略了醫院組織文化的改進，淡化了對顧客人性化服務和關懷，因此對品牌的意識具有局限性。另外，在品牌策劃、定位、包裝、營銷、管理方面存在諸多不足，如以顧客為中心的服務產品設計遠遠落后于顧客的需求，品牌整體策劃、開發更不適應醫院發展的要求；醫療服務產品的價格多樣性欠缺，未能很好適應不同層次顧客的需求；品牌包裝單一，營銷被動，管理雜亂。總之，目前多數公立醫院，在醫院品牌建設方面還存在諸多不足，創建醫院品牌，是現代醫院適應醫療市場競爭和自身發展的需要，更是社會公眾評價、選擇醫療機構的需要。

醫院品牌建設的策略首先，要強化建設醫院品牌的戰略意識。醫院品牌包括技術、服務和文化三個方面的內容，醫院要樹立品牌，必須圍繞顧客的需求，提高醫療質量，提供優質服務，培育良好醫院文化氛圍，這也是醫院的立院之本、發展的動力之源。因此，現代醫院必須注重品牌建設，并將以此作為醫院的整體戰略去實現。要與全體員工充分溝通，強化品牌意識，認清醫院品牌建設的重要性，使之成為所有員工的共同愿望。其次，要細分醫院的品牌定位，醫院品牌定位應以突出產品功能和客觀質量定位為核心，增加情感定位、消費者群體定位、文化定位和概念定位等要素，醫院在準確把握自身優勢和顧客需求的前提下，細化品牌定位，這將有助于醫院找到更加適合自己的服務定位和目標客戶，從而對創建成功品牌，起到事半功倍的效果。再者，要建立醫院品牌的經營管理系統，決策層運用品牌診斷和定位機制，明確品牌定位和整體部署，執行層借助醫院形象建設、醫院文化塑造、服務流程再造、質量管理、客戶關系管理、公共關系培育和員工培訓等機制來實現品牌戰略，并指導全體員工生產出符合品牌定位的服務產品。顧客購買醫療產品和感受服務，并通過向品牌管理部門投訴或肯定服務來影響產品的品質。實施主動的品牌營銷策略，吸引一名新顧客的成本是保留一名老顧客的5倍。因此，醫院應采取積極主動的態度，培育顧客對品牌的忠誠度。采取多種手段和方式對品牌進行全面推廣，品牌推廣是為了建立品牌與品牌聯想之間的條件反射，必須達到提高品牌知名度、美譽度和忠誠度的整體效果，以影響消費者的購買行為。

3、醫院品牌與核心競爭力的關系

醫院品牌是形成醫院核心競爭力的平臺，而醫院核心競爭力是打造醫院品牌的支撐點，正確認識和處理醫院品牌與核心競爭力的辯證關系，對推動醫院建設發展將發揮積極的作用。醫院品牌建設包括技術品牌建設、服務品牌建設和文化品牌建設，其最終目標是提高醫院知名度、美譽度、誠實度。醫院品牌是醫院核心競爭力的體現，醫院核心競爭力是醫院長期形成的蘊涵于醫院內質中的、醫院獨具的、支撐醫院過去、現在和未來的競爭優勢，并使醫院在競爭環境中能夠長時間取得主動的能力。醫院品牌可以經多種途徑形成，主要包括核心技術、特色產品、獨特創意、優勢產業、優質服務。具體表現為：（1）滿足病人需要，被社會群眾和市場所接受；（2）與競爭對手形成差別，擁有競爭對手不具備的優勢，具有可識別性；（3）可持續性，能夠不斷升級，不能在短期內被模仿。醫院作為醫療市場的競爭主體，最具決定性的因素是核心競爭力，這是醫院不可模仿的獨特的優勢因素，是提高醫院競爭能力最具有長遠和決定影響的內在因素。然而，醫院品牌不論是技術品牌、服務品牌，還是文化品牌，都與醫院核心競爭力密切相關。醫院缺少核心技術，就不可能有核心競爭力，而醫院缺少核心競爭力，就不可能有自主品牌；核心技術是醫院品牌的重要支點，品牌是醫院形成和發展核心技術不可缺少的平臺。醫院品牌提升醫院核心競爭力的主要表現在：(1)確保醫院擁有忠實的消費人群；(2)增強醫院的凝聚力；(3)使醫院建設及發展的基本戰略和管理理念深入人心。醫院品牌建設在實質上不僅僅是以高水平的醫療技術和優質滿意的服務為病人診療的過程，而且為醫院提供了進入多個市場的潛在途徑。醫院作為經營性經濟實體，只有走品牌化道路，實施品牌戰略，始終擁有鮮明的醫院自身特色，不斷增強醫院核心競爭力，才能在醫療市場競爭中保持可持續發展的良好勢頭，獲得更好的社會效益和經濟效益。

3.1 打造醫院技術品牌

技術品牌是醫院品牌的基礎和生命，技術品牌的顯著特征就是能夠提供更高的可感覺的質量，質量是品牌的靈魂，技術質量是企業創品牌的根本，是顧客產生信任感和追隨度的最直接原因，是品牌大廈的根基，沒有高超的技術品牌做保證就不可能樹立真正的醫院品牌。技術品牌是指醫院提供的診斷、檢查、處方乃至手術等技術性醫療服務所樹立起來的品牌影響力，分為個人技術品牌和團隊技術品牌。核心技術是醫院品牌的重要支點，品牌是醫院形成和發展核心技術的平臺。作為技術服務為主體的醫療服務業，技術力量和行業學術地位是品牌的硬件基礎，也是醫院品牌建設的前提，沒有雄厚的技術實力和行業領先能力的醫院將無法順利開展品牌塑造。醫療技術質量是醫院工作永恒的主題，因為醫療技術質量好壞直接關系病人的安危。人們稱它是醫院的生命，把它當成醫院一切工作的核心，“質量第一”是醫院全體成員共同奮斗的目標。病家求醫，渴望的是醫療服務質量，擔憂的也是醫療服務質量，是社會輿論敏感的話題。只有努力打造醫院技術品牌才能不斷提升醫院核心競爭力。

3.2建設醫院文化品牌

文化品牌就是指文化特質在品牌中的沉積，是指品牌活動中的一切文化現象。文化與品牌聯系密切，品牌的一半是文化，品牌的內涵是文化，品牌也屬于文化價值的范疇，品牌的文化內涵常常使其充滿生機，具有無窮生命力。當前經濟和文化的一體化管理是時代的趨勢，在新經濟時代及以知識經濟為主要特點的市場經濟資本運行過程中，蘊藏著一種新的支撐點，那就是行業文化。醫院文化是醫院在醫療活動和管理實踐中產生的物質和精神財富的總和，文化品牌是我國醫療行業醫院管理工作中出現的一個新概念。通過文化品牌建設，將無形的文化內涵滲透在有形的工作中，提升醫院核心競爭力，在激烈的市場競爭中贏得市場。醫院文化品牌建設，首先要從加強醫護人員的人文素質教育入手。醫院工作的主體是醫師及護士，他們的文化素質首先在自身得到展現，如：言談舉止、儀表著裝、待人接物、價值取向等無不體現其文化的素養。患者來到醫院，弱勢的心態極度渴望人文關懷與溝通。他們不僅需要解除疾病，還需要精神、文化、情感上的服務，而作為服務的主體，如無一定程度的文化修養，沒有正確的人生價值導向，則不可能滿足患者的需求。在醫護人員中要開展素質教育，使他們在禮儀修養、職業道德、價值信息、倫理準則等人文精神的熏陶下，更理解我們的事業，承擔我們的責任，完善我們的價值，提高我們的品質，以良好的職業道德意識、文明的言行舉止來規范我們的職業行為，尊重患者，熱愛醫院，服務社會，甘于奉獻成為醫護人員的自覺行動。其次要營造醫院文化環境。患者來到醫院，對環境的陌生、對各種治療的恐懼，常使他們心理上承受著從未有過的不安全經歷。提倡“人文關懷服務、讓患者放心”的理念，讓患者產生信任和安全感，在各病區、門診、服務窗口營造出一種人文關懷和文化韻味的環境空間，心系患者，情系病人，尊重患者就是尊重自己，在這種充滿親和力和感染力的就醫環境里，患者情緒輕松，以最佳的心理來配合治療和護理，贏得患者的信任。培養他們對病人和社會高度的責任感，對工作精益求精、不斷進取的精神，也是對今天的醫院員工精神面貌的高度概括和不斷進取的鞭策。開展門診、住院、出院病人滿意調查，加大醫德醫風的監督，采取各種措施，教育員工愛崗敬業，提高服務質量，鼓勵學習創新、求真務實、拼搏奮進的精神，調動他們的能動性，增強其責任感和使命感，鼓勵其實現自我，更新觀念，創造價值，關心和支持他們綜合素質的培養和提高，加強團隊精神的建設，營造良好的合作氣氛，積極建設以人為本的醫院文化，使員工在個人提升中感受到醫院的關懷和凝聚力，增強整體的戰斗力。

文化品牌建設是醫院品牌建設的重要組成部分，它起著獨特的支撐作用。通過文化導向作用，能以一種獨特的文化定勢贏得患者的信任，將廣大醫護人員引導到醫院所確定的目標上來，使醫院員工對醫院總體目標有認同感、使命感和自豪感，使整個隊伍更有凝聚力，形成核心競爭力，使醫院適應市場經濟競爭的能力進一步加強。

3.3加強醫院服務品牌的建設

醫院服務品牌是醫院品牌的支持者，服務是商品整體不可分割的一部分，在當今市場競爭中成為焦點，優質服務是接近消費者，打動消費者的最便捷途徑，也是樹立品牌的重要途徑。服務是創品牌的利器，也是品牌組成不可缺少的重要組成部分。醫療服務品牌建設作為國內醫院管理的重要內容，目前仍然未能得到系統的研究和實施，就國內醫院經營的現狀而言，更體現出了這項工作的迫切性。醫療單位提品，說到底就是一種服務，服務產品由許多服務要素組成，它是一個各種有形和無形服務的集合，共同構成服務產品的整體概念。一個完整的服務產品由三個層次構成：核心服務是指主題服務或者本質服務，核心服務是服務業或者服務產品存在的原因；便利服務是指為了讓顧客能夠使用核心服務的其他一些服務，如醫院的掛號服務等，它方便了核心服務的使用，離開這些便利服務，顧客就無法使用核心服務；輔助服務是增加服務的價值或者將醫療服務同其他競爭者的服務區別開來，比如，導醫服務、出院后病人的隨訪服務等，缺少了輔助服務，企業的服務產品將缺乏吸引力和競爭力。服務品牌就是要通過各種媒介將醫院品牌提供給顧客、潛在顧客和其他資金擁有者，使他們產生瞬間印象，以使其區別于其他醫院。服務品牌是一個工具，一種展示形式，起到展示服務概念、質量和價值的作用。服務品牌首要作用是通過強調企業與眾不同的、對顧客來說重要且有指導意義的服務，來確立企業的市場優勢，比如：北京同仁的眼科、天壇的腦外科；其次，服務品牌有助于建立顧客偏好，吸引更多的品牌忠誠者，贏得市場。難以對競爭對手的創新做出有效反映的最重要兩大因素是：公司的信譽和品牌的樹立，可見建立服務品牌在提升企業核心競爭力的重要性。

結 語

總之，品牌建設是現代醫院管理中必不可少的戰略，只有創建出符合現代意義的醫院品牌，才能不斷提升醫院的核心競爭力，使醫院在激烈的市場競爭中立于不敗之地，才能保持醫院的科學的可持續發展。

【參考文獻】

【1】菲利普．科特勒 營銷管理 8版 上海:上海人民出版社 2000：649-650

【2】馮濤 沈蕾 上海市二、三級醫院品牌現狀分析及影響因素 中國醫院管理 2004，24（11）:21-22

【3】符壯才 醫院品牌建設與核心競爭力 中國醫院管理 2006,26(4):37-38

第2篇：醫療品牌建設范文

【關鍵詞】 醫院品牌；營銷策略

長期以來計劃經濟體制下使醫院的品牌和文化意識淡薄和落后，多數醫院陷入了名氣就是品牌的桎梏中，出現了“中國不缺醫院，但品牌難見”的局面。隨著21世紀全球經濟一體化時代的到來，在不斷深入的醫藥衛生體制改革的形勢下，醫院管理體制、運行機制、監管機制和補償機制的改革和多元化辦醫格局的形成，決定了未來醫院的競爭某種程度上就是醫院品牌文化的競爭，樹立起經營意識和品牌意識，依靠品牌制勝，依靠文化超越，樹立社會及患者一致認可的品牌醫院，職工一致擁護的醫院文化，是當今醫院經營管理的法寶之一。

1 醫院品牌的內涵和意義

醫院品牌，是指醫院所擁有的有形和無形資產（包括技術特色、醫療質量、人才素質、服務質量、管理水平、文化積淀以及設備儀器和基本建設等的數量和質量）在公眾中的影響力，它包括了3個方面的內涵，一是知名度，指公眾對醫院的知曉程度，只有好的知名度才會成為醫院的美譽度。二是美譽度， 指公眾對醫院的贊美程度，是對醫院服務好的評價與認可。三是忠誠度，指大眾（病人）對醫院情感的密切程度。病人只有信任醫院，才會更加關注醫院的發展，成為醫院的“忠實客戶”。醫院品牌是患者對一所醫院，一個專科或名醫的價值取向的總結，也是一種品質和放心求治的擔保，具有排他性、專有性、獨創性、領先性和持續性等特征。因而，誰擁有了品牌，就意味著誰擁有了市場，擁有了市場就能在競爭中得以生存和發展。

醫院品牌建設可以增強醫院的競爭力，通過創造有序、獨特和統一的識別系統，提高醫院的知名度和美譽度，為醫院的發展提供良好的認同氛圍，提升醫院無形資產價值，提高醫院的社會地位，從而增強醫院的社會影響力，形成患者對品牌醫院的認同與接納、滿意與忠誠，以此獲得較好的社會效益和經濟效益。

2 醫院品牌的建設與塑造

醫療行業是品牌相關度最高的行業，患者對醫院的選擇，品牌也是第一選擇要素。品牌醫院除了具備思想、文化、特色、智慧、合作、潛能六大要素外，還應有專家知名度、專科特色、高精尖設備及技術水平等要素形成的無形資產，包括醫院的社會信譽度高、專家知名度高、人群中口碑好等，醫院品牌建設的核心是提高品牌美譽度和患者的忠誠度。培養忠誠度應當是醫院的長期追求，樹立自身的美譽度是重要保證，以患者為導向的品牌資產是醫院持續發展的前提條件[1]。完整的醫院品牌包括技術品牌、服務品牌、文化品牌和形象品牌四個部分，醫院在構筑品牌時，要圍繞這四個方面進行戰略部署，制定整體的發展策略，并通過升華品牌的內涵，使品牌得到不斷創新。

2.1 技術品牌 作為醫院品牌的核心內容，技術品牌建設就是通過高水準的醫療質量在社會公眾中確立技術優勢，讓患者對醫院的醫療質量充滿信心。技術品牌的定位是多角度的，包括率先開展具有領先地位的診療方法，具有疑難疾病的解決能力，擁有若干個在學術影響力、醫療服務效益、病源覆蓋面、臨床技術水平、解決疑難問題能力等方面得到行業和社會公認的學科或特色技術；具有在擁有同種疾病治療效果方面更有優勢的質量和價格等。

在技術品牌的構筑中，特色技術品牌和個人技術品牌能夠在社會公眾心目中樹立良好的技術保證形象。特色技術品牌的定位必須要進行系統的分析，根據醫院所在的區域位置、人才優勢、技術基礎，尤其是對當前醫療服務市場的空白點和發展的可能性、可行性進行充分分析，確定特色技術的發展方向。強化技術差異化優勢是特色技術品牌建設的著力點，在相同疾病的治療中，應具有更高的質量、更安全的保障；在相同的質量中，應具有更低廉的價格和更短的診療周期；在相同的價格和診療周期中，應更具有超出患者期望的服務，建立在細節優化基礎上的醫療技術服務，更能喚起患者的信任度和忠誠度。特色學科建設就是要充分發揮和強化某學科的特點和優勢，創建“品牌”效應，通過集中建設和投入，使特色學科的學術水平和醫療技術水平在較短時間內達到領先，成為有影響力、有競爭力的學科，從而強化醫院的優勢，提高醫院的競爭力。

2.2 服務品牌 醫院服務品牌形象構筑策略，是指醫院在符合醫療規范的前提下，從服務內容、服務渠道和服務形象等方面突出自己的服務特征，以此使患者感受到超越自己期望的真誠服務，培育患者的忠誠度。在醫療技術日漸同質化的今天，優質服務愈加成為醫院贏得社會公眾信任度和忠誠度的強大手段。

醫院服務的品牌是“情滿醫院”，這就意味著對病人，要把親情融入服務之中，對員工，要把厚愛傾注在他們成長進步和生活關照之上，醫院服務的品牌里蘊涵著大海一樣的深情。醫院服務經營理念是“視病人為朋友，把病人當親人，病人永遠是對的”。要求員工站在病人的立場上考慮問題，尊重病人。充分理解病人的需求：病人提出的要求超出醫院服務范圍，只要是正當的，就不能說病人過分，而應看到醫院服務還有不足之處，必須做出特殊服務予以滿足。

2.3 文化品牌 醫院的文化品牌是組織文化的自然體現，是醫院信奉并付諸于實踐的價值理念。它通過醫院目標、規章制度、工作標準、醫院口號和活動以及醫院的軟硬環境為載體，反映醫院精神的氛圍，并影響員工思想與行為的方方面面。這種優秀的組織文化會潛移默化滲透到每一位員工的日常行為中，并使社會公眾通過員工的行為感受到醫院的文化品牌和價值[2]。醫院文化具有六個方面的作用：

醫院靈魂的導向作用。醫院倡導的價值觀念，而且要求全體員工在整個經營活動中加以實踐奉行的價值觀念，是醫院文化的靈魂，最終用來指導醫院做什么，怎么做；指導員工怎么做、怎么想，發揮無形的導向作用。

醫院振興的激勵作用。物質激勵到一定程度，就會出現遞增減現象，而來自精神的激勵，則更持久更強大。醫院文化作為一種思想意識，和社會道德一樣，是人的價值觀念，能形成一種良好的精神激勵。

團隊精神建設的凝聚作用。醫院文化要求把個人目標同化成醫院目標，把建立共享的價值觀念當成與戰略發展與制度管理同樣重大的任務。醫院一方面堅持對員工的理想追求進行引導，使整個醫院形成一個由具體共同價值觀念凝聚起來的組織。另一方面這些價值理念發展成為一種文化習俗，形成一種強制性的文化氛圍，起到強制性的規范作用，會大大加強一個醫院的內部凝聚力。

行為規范內在的約束作用。醫院文化是一種無形的、非強制性的約束力量，它能夠彌補規章制度的不足。人的行為受思想支配，思想是人的內在約束，即“軟約束”，是員工在認同的醫院價值觀念下，內在約束自己的的行為，是一種自我約束。

2.4 形象導入 品牌建設中的形象導入是通過一定的識別特征和行為實踐，在社會公眾心目中樹立醫院獨有的品牌形象。品牌的識別特征包括院徽、院標、院訓、院報和院歌以及在印刷品、信封、病歷文書、宣傳品甚至員工名片等方面具有統一化、規范化、形象化的標記。良好得品牌識別特征應該能深刻地反映出醫院的內在精神，應該以高度親和力、高度責任性的形象在社會公眾心目中產生銘記。在品牌識別特征的設計中，既要充分發揮廣大員工的積極參與性，共同為醫院的品牌設計出謀劃策，又要借鑒專業形象設計公司的理念和技巧，形成醫院獨特的品牌識別特征。

3 醫院品牌的營銷策略

醫院品牌從培育到逐步成熟走向市場直至被公眾所認識和接受，需要一個逐漸積累的過程。在市場醫藥衛生體制改革逐步深入的今天，引入服務營銷是醫院品牌建設的重要手段。采取服務營銷已成為醫院應對競爭迎接挑戰的必然選擇。牢固樹立品牌意識，建立一套以品牌為先導的營銷策略，全方位改善醫院形象、全面提升醫院的核心競爭力，逐步樹立醫院優良的品牌形象。

營銷策略是醫院品牌運營中的助推器。知名品牌的內涵包括“四度”，即知名度高、榮譽度高、信任度高和追隨度高，除此之外，還應在反應度、認識度、美麗度、傳播度、忠誠度等方面有上佳表現，因此，知名品牌的創造是一個長期系統的工程，要著遠于長遠、著眼于未來、著眼于可持續性發展。

醫院營銷的目的是提升醫院品牌的核心競爭力，核心競爭力是醫院品牌擁有的，區別或領先于競爭對手的獨特能力，以及能夠顯示醫院的醫療技術、品質和服務，并引起患者的品牌聯想進而促使其前來就醫的能力。品牌競爭力具有不可替代的差異化能力，是醫院所獨具的，是競爭對手很難甚至無法模仿的[3]。品牌競爭力是醫院發展長期積淀下來的，具有延伸性，能夠使醫院具有擴張潛力和構建競爭壁壘的能力。品牌競爭力還是一種集合能力，是醫院內部不同能力的集成組合。誰擁有了醫院的核心競爭力，誰就會在市場競爭中取勝。

醫院品牌文化建設是一個系統工程，面對著醫藥衛生體制改革浪潮的沖擊，醫院應當高度重視品牌和文化建設，逐步提高醫院的品牌形象和核心競爭力，實現醫院的科學、快速、可持續性發展，為提高人民群眾的健康水平做出貢獻。

參考文獻

[1] 楊禪中. 中醫醫院品牌文化構建研究[D]. 廣州中醫藥大學，2007

[2] 曹 垣. 關于品牌文化構建的幾點思考[J]. 江蘇商論，2006

第3篇：醫療品牌建設范文

一、醫院文化建設的主要內涵

所謂醫院文化建設，事實上就是將醫院主體以及醫院客體在醫院長期的經營發展過程中，所創造的特定的物質財富以及精神財富進行綜合性的應用，進而完成對醫院文化的建設工作。醫院文化一般包括醫院的硬文化和軟文化兩項內容，其中醫院硬文化主要指的是醫院自身具備的醫療設備、醫療技術、醫療水平、人力資源等諸多有形的文化內容，而醫院軟文化則指的是醫院發展過程中形成的具有醫院自身單位特色的經營觀念、管理意識、行為模式、管理準則等一系列無形的制度內容與行為規范內容。醫院的硬文化與醫院的軟文化共同組成了醫院的文化內涵，而醫院文化建設也就是從醫院的硬文化以及軟文化兩個方面不斷展開醫院文化建設工作，保證醫院的經營發展水平、管理規范理念能夠為醫院創造更多的經濟效益和社會效益。

二、醫院檔案在醫院文化建設中的應用

（一）醫院檔案的傳承作用

醫院檔案在醫院文化建設過程中能夠起到非常有效的傳承作用，對醫院文化的建立起到了非常重要的促進作用。具體來講，醫院文化的建設并非是一朝一夕的工作，而是需要醫院員工、患者經過長時間的工作、服務、交流、溝通、建設才能建立起來的內容，醫院的硬文化始終都處在不斷的增添過程中，而醫院的軟文化則始終處在不斷精簡、優化的過程中，而醫院檔案能夠在醫院文化的建設過程中始終為醫院的硬文化檔案、軟文化檔案提供相應的傳承，例如醫院軟文化檔案中會記錄有醫院的守則變遷、楷模榜樣等等諸多資料，對于醫院整體的軟文化建設有著非常重要的傳承作用，對于醫院新進員工醫院特色文化的培育也有著十分重要的促進作用。因此，醫院檔案在醫院文化建設過程中，能夠為醫院文化建設起到非常積極的傳承作用，同時醫院也需要做好對自身硬文化檔案、軟文化檔案的記錄和保存工作。

（二）醫院檔案的決策作用

在醫院文化的建設過程中，醫院檔案還能夠為醫院文化起到非常積極的決策作用，對醫院文化建設的方向確定起到了非常有效的促進作用。舉例來講，醫院文化是始終處在發展過程中的，尤其是在當前醫患關系變得空前緊張的情況下，加強醫院文化中以患者為中心的服務理念對醫院文化的建設來說也就越來越重要，而醫院文化能夠憑借醫院檔案的相關記錄內容，更加有效的完成對醫院文化建設過程中，以患者為中心的文化理念的添加工作，對醫院的管理體制、醫療理論以及行為規范等等，都會起到非常有效的決策幫助作用。此外，醫院檔案對于醫院文化的創新決策也有著非常重要的促進作用。

（三）醫院檔案的品牌作用

醫院檔案對于醫院文化的品牌建設，也有著非常重要的促進作用。具體來講，在醫院檔案的品牌建設過程中，醫院檔案能夠為醫院文化的品牌建設提供相應的圖片記錄、文字記錄、活動記錄，甚至是人員記錄等等記錄內容，為醫院文化的品牌建設提供直觀的充實作用，是醫院文化品牌建設過程中的重要組成內容。同時，醫院檔案在醫院文化品牌建設過程中還能夠配合當前先進的信息化網絡技術，完成對醫院網絡檔案的應用工作，對醫院的品牌形象建設起到更加有力的促進作用。

（四）醫院檔案的輔助作用

醫院檔案不僅包括醫院自身的硬文化以及軟文化內容，還包括了醫院患者的相關信息內容，這些信息內容在醫院文化建設過程，能夠幫助醫院的工作人員更加清晰的了解當前患者的患病信息，提高醫院的科研水平和醫療水平，保證患者能夠接受到更加充分的治療服務，這種情況也間接的促進了當前我國醫院文化的建設水平和建設質量。事實上，醫院檔案的輔助作用，還能夠幫助醫院發現自身經營發展、醫療服務工作中的具體缺陷，更加有效的改進自身的醫療服務問題，提高醫院的經營發展水平，對醫院文化架設水平的提高，也起到了有效的促進作用。

三、醫院檔案在醫院文化建設應用過程中應該注意的事項

醫院檔案在醫院文化建設應用的過程中，首先應該充分注意做好醫院檔案自身的保管工作，加強醫院檔案保管過程中的真實性、完整性以及細致性，確保醫院檔案能夠在適宜的環境下長時間的保存，確保醫院檔案不會在保存的過程中出現遺漏遺失現象；其次醫院應該充分做好對檔案的保密工作，保證醫院內部的科研檔案、教學檔案以及患者信息等其他保密檔案具備高程度的保密性，保證醫院檔案的管理取得優良的管理質量；最后，醫院還應該充分加強檔案應用過程中的信息化程度，加強對現代網絡技術的有效應用，保證醫院檔案的應用能夠與當前的信息技術、互聯網技術有效的結合在一起，進而更加有效的發揮醫院檔案對醫院文化建設的促進作用。

四、結語

第4篇：醫療品牌建設范文

【關鍵詞】　農村；衛生院；文化建設

十報告提出，扎實推進社會主義文化強國建設。“文化是民族的血脈，是人民的精神家園。”文化對于一個民族是精神之根，對于一個單位則是發展的動力之源。作為承擔農村基層衛生行政兼醫療預防工作的綜合性機構，鄉鎮衛生院應在日常工作中加強文化建設，培育既具有先進文化共性又具有鮮明個性的文化體系，打造醫療衛生服務品牌，通過文化建設推動各項工作有序開展，有力地推動基層衛生事業的科學發展、跨越發展。

1　環境文化

把衛生院的環境建設上升到文化層次，就是在建設硬件的同時，提升其軟實力。首先，要打造一個溫馨的內部環境，讓衛生院的每一個角落都能“說話”，讓醫護人員的一言一行都給人以自然的親近，給患者、陪護人員和探訪人員一個親切、溫馨的感覺。其次，要爭取一個和諧的外部環境，通過衛生院的宣傳工作，以及包括患者在內的社會公眾口口相傳，樹立一個良好的對外形象，營造一個有利于衛生院和諧發展的外部環境。再次，要適度加強投入，建設一個適應工作開展和事業發展需要的物理環境：包括院容院貌、醫療服務設施、視聽環境等，其狀況如何，影響衛生服務水平，影響群眾滿意度。最后，要善于培育一個高尚的人文環境，培育醫務工作人員的醫療服務理念，提升員工的精神風貌，保持員工積極上進的思想狀態。

2　制度文化

制度文化是人與物、人與管理制度的結合部分，是為實現工作目標對基本醫療、基本公共衛生服務和基層衛生行政管理行為進行規范的文化。嚴格落實法律法規和政策規定的同時，結合本單位實際，制定切實可行的規章制度，構建科學、規范的制度體系，用制度管人、用制度管事，提高管理效率。通過制度來規范和引導行為，通過實踐來檢驗和完善制度，形成良性循環。制度制定過程中要善于創新，善于聽取群眾意見，善于借鑒和學習其他單位行之有效的做法和成熟經驗。對既有制度要及時修正、補充，該廢止的要及時廢止。上升為文化的管理制度，必然是內化了的管理制度，是干部職工自覺奉行、積極遵循、主動實踐的行為準則，是符合實際，科學、有效、完善的管理方式的體現，是實現各項工作目標的有力措施和保障。

3　管理文化

鄉鎮衛生院承擔的職能并非單一的醫療救治，可以說是一個綜合性的管理和服務機構。如何實現這一機構的健康、有序發展，使其綜合效能達到最優，科學、有效的管理是至關重要的。上升為文化的管理，應當不是機械的命令和服從，而是管理者和被管理者的一種良性互動，是一種不斷改進的管理，是一種以人為本的管理，能夠充分發揮被管理者的能動性和創造性，能夠調動被管理者積極參與管理，實現單位的和諧運作。在日常管理工作中，應當加強員工的思想道德和醫療技術培訓，提升思想道德素質和專業技術水平；要堅決落實各項規章制度，加強績效考核；要廣泛善于聽取意見和建議，做到廣開言路、集思廣益；要加強與村衛生所（室）的聯動，優化醫療資源，實現集約化管理，形成基本醫療和基本公共衛生服務的有效網絡。

4　服務文化

服務文化是長期形成的服務理念、職業觀念等服務價值取向的總和。要培育醫療衛生服務核心價值體系，樹立人本理念，強化服務意識，不斷提高服務質量，建設醫療衛生服務文化。服務文化一旦在廣大醫務人員頭腦中得到普遍內化，這種文化就可以給服務以支撐，大家的積極性和創造性就會不斷地被激發出來。在服務文化建設中，要深入鄉村，深入群眾，通過廣泛調研，確定本單位在工作開展中的優勢和亮點，找到缺陷和不足，有針對性地做好服務文化設計和規劃，通過考核管理、群眾評價反饋、優勝劣汰等機制，不斷提高服務水平。在實際工作中，各個地方的條件和基礎不同，鄉鎮衛生院服務文化應當是多樣性的，通過培育高品位的服務文化，引領建設一個高品味的基層醫療衛生服務單位。

5　廉政文化

近年來，醫療衛生行業出現的一些不正之風導致醫患關系緊張，醫療事故頻頻發生，加上醫療費用持續增長，基層群眾醫療負擔不斷加重，看病難、看病貴等問題長期得不到有效解決，引發群眾不滿和輿論關注。切實糾正各種不正之風已成為醫療衛生行業的當務之急。因此，加強鄉鎮衛生院廉政文化建設，顯得非常必要和迫切。干部職工應當遵循廉潔從醫的思想道德要求，不斷將其作用于內心世界，形成尚廉、求廉的文化動力，營造良好的廉政文化氛圍，共同培育恪守職業道德、愛崗敬業、廉潔自律、遵紀守法的職業文化，形成以廉為榮、以腐為恥的風尚，用健康向上、追求清廉的文化充實精神世界。要積極推行政務公開，加強廉政教育，強化監督、懲防并舉、預防為主，堅決杜絕各類吃拿卡要等違法違紀行為。

6　品牌文化

第5篇：醫療品牌建設范文

關鍵詞：光電通訊；產業集群；發展現狀；產業特點；優勢；區域品牌建設；對策

中圖分類號：F127 文獻標識碼：A

清溪鎮認真貫徹落實國家工信部與廣東省經信委關于開展產業集群區域品牌建設試點工作的要求，緊緊圍繞東莞市委提出的“培育百億項目，打造千億產值，力爭3年再造一個清溪”的目標，堅持工業立鎮與創新驅動不動搖，深入實施創新驅動發展戰略，大力推動產業轉型升級，做大做強制造業，著力扶持光電通訊產業集群發展，打造國家產業集群區域品牌建設試點地區，取得了明顯成效，為清溪經濟結構調整和轉型升級注入強勁推動力。為更好地分析產業發展現狀和特點，摸清清溪鎮光電通訊產業集群發展存在的問題，總結經驗、提出對策，更好地發展壯大區域經濟，開展了本次調研。清溪光電產業發展研究歷時半年之久，通過政府統計材料、企業調查問卷、多批次專家企業調研觀察診斷，形成以下基本分析。其中企業問卷統計分析以收回的81份完整有效問卷為依據進行。主要情況如下：

一、清溪光電產業發展現狀

1.產業區概況

廣東省東莞市清溪鎮南接深圳北連東莞東鄰惠州，面積143km2，下轄21個村（居）委會，有戶籍人口3.4萬，外來人口30多萬。20世紀90年代起，清溪鎮積極招商引資，大力發展外向型工業，迅速發展成為一個現代化的工業城鎮。以光電、電腦、通訊設備為主的外向型經濟已成為清溪經濟發展的支柱。目前全鎮已投產的企業3600多家，其中光電通訊占據了半壁江山。區域內共有規模以上光電通訊生產企業約150家，現有國內外上市企業設立公司20多家，主要為國際知名的光電通訊企業。產品涉及LED、光伏太陽能、新型顯示器、無線通訊設備、3G手機及相關電子元器件等。形成了較完善的業配套能力和較大的生產規模，使清溪成為國內最大的光電通訊制造基地之一，被譽為國際電子產品制造基地，已經形成產業集群區域品牌世界影響力。十二五期間，清溪鎮建成了以鎮中心區為核心，金龍、青湖、東部、西部等四大工業集聚區為支撐的“一中心、四片區”新型城鎮體系，城市功能布局得到優化，光電通訊產業集聚水平得到了提升。清溪鎮光電通訊產業實現規模以上工業總產值311.50億元，占全鎮規模以上工業總產值的60.3%，光電通訊產業已成為當地經濟的支柱產業。清溪鎮光電通訊產業聚集效應日益顯現。2012年，清溪鎮光電通訊產業集群被定為“廣東省產業集群升級示范區”；2013年，被認定為“廣東省技術創新專業鎮”；2014年，清溪鎮光電通訊區域品牌被國家工信部認定為“全國首批產業集群區域品牌建設試點地區”，現在正在爭創全國產業集群區域品牌建設師范地區。

2.企業類型

（1）產業集群企業以民營和外資為主

產業集群絕大數企業為民營企業或外資企業，如圖1所示，民營企業占比78%，在園區中比例最大；外資企業占比達到22%，且多為國際優質企業資源。園區聚集了20多家國內外上市公司，顯示出清溪光電產業集群國際企業資源和技術資源配置能力。

（2）清溪光電產業集群中型企業占主導地位

企業員工規模方面，規模以上企業中，如圖2所示，具有500～1000人企業有56%，200～500人企業占22%。這一規模的企業正是已經完成了基本技術、市場、資本積累的企業群體，具有較大的抗風險能力和發展潛力。

企業年度銷售收入方面，如圖3所示，56%規模企業年度銷售收入在1～5億元之間；年度銷售收入在5000萬元～1億元以上的企業占22%。顯示出產業集群中堅力量實力雄厚。龍頭規模企業可為園區發展起到引領作用，是重點培育方向。

從產業市場總量判斷，面對動輒千億級的光電產業單一產品市場，清溪光電產業企業規模還很小，規模競爭力有很大提升空間。

（3）企業行業分布較廣，光電產業內涵外延豐富。

統計顯示集群很多企業屬跨行業或行業交叉狀態，其中電子信息被選頻次最高，家電與醫療器械行業也屬于光電產業領域，LED、汽車電池與零部件也與光電產業特征相符，具體如圖4所示。裝備制造企業是光電產業上游配套產業鏈環節，其他行業是現代制造業配套能力吸附的行業，標志著清溪光電產業聚集向擴展。

3.產品與市場

（1）產品領域分布

產品領域主要分布在手機元器件、無線通訊設備與其他類別，如圖5所示。充分展現了世界計算機制造之都的底蘊，LED、醫療器械是后發的延伸領域，發展很快。從行業分布和產品領域分布可以觀測到其他類一直占據三分天下，展現了一種和諧產業生態。

（2）業務輻射范圍

統計如圖6所示，66.7%的企業產品走向國際市場，66.7%的企業產品走向國際市場，其中44%的企業國際銷售占銷量20%以下，11%占比20%～50%，11%占比505-80%，展示了產業集群較強的國際市場與國內市場互補特征，具有較強的抵抗局部市場風險能力。

市場國際化與資本國際化形成了清溪光電通訊產業集群國際資源配置能力，這是清溪光電產業集群的資本，也是應該倍加呵護資產。

（3）自主品牌銷售

89%企業注冊了品牌，11%未注冊品牌。75%以上的企業配備了有力的品牌專員隊伍，具體如圖7所示。

企業現場診斷調研了解到，純粹的OEM企業很少，且OEM企業轉向了OEM與ODM并行，提升了創新能力和產品附加值。大部分企業為B2B企業，對企業品牌建設力度不夠，品牌化運作缺乏基本構建。

（4）營銷方式

多數企業都選擇展會與網絡推廣進行營銷傳播（如圖8所示），傳播手段比較單一，網絡資訊手段沒有得到充分應用，互聯網+還大有文章可做。這與集群內大部分企業為B2B企業有關，政府機構和行業組織應該在區域品牌和企業營銷傳播方面搭建更豐富的公共平臺，擴展企業營銷傳播渠道。

4.企業品牌建設

（1）品牌注冊情況

調研發現，園區內90%的企業已經注冊品牌，但仍有10%的企業未注冊品牌，如圖9所示。注冊是企業從法律上保護品牌的基礎，集群內企業的品牌意識較強。

（2）品牌管理

如圖10所示，大部分企業配置了品牌專員，但更多工作偏重于營銷，品牌化專業性工作，如品牌設計、品牌形象塑造缺乏系統性。

（3）品牌管理效果

圖11統計顯示，認為品牌管理有明顯效果的只有67%的企業，還有22%企業沒有品牌管理，實際上企業組織從存在的第一天開始就在構建品牌，沒有品牌意識，顯然會極大地降低品牌資產積累，永遠滯留在價值鏈低端，應該積極引導企業加強品牌管理，用品牌化促進企業轉型升級。

5.園區軟硬件環境

（1）產業集群基礎設施建設較為完備

交通硬件設施方面，鎮內交通順暢、便捷，保障了每個區、村以及工業區之間均有道路聯網。鎮廣、深、港三大國際機場，廣州港、深圳港、珠海港、香港、虎門港五大國際港口碼頭，配以暢通的高速公路交通網絡，形成了一個發達的海陸空國際聯運系統，國際國內商流便利，物流成本低廉，非常適合開展加工貿易。近期政府主導展開的多個高速公路出入口建設，將極大地改善物流條件。如圖12調查顯示企業對基礎設施十分滿意和比較滿意的占89%，是對政府工作的充分肯定。個別企業提出廠區外安全隱患得不到及時解決，說明我們的職能部門工作上有不到位的地方，需要改善，安全問題是生產環境的首要問題。

（2）行政服務滿意度較高

如圖13統計顯示，政府服務和政策規范、引導、激勵構成產業區集群不可或缺的。制度安排包括行政審批服務等。調查統計顯示，清溪鎮政府服務得到了企業充分肯定。還存在著審批流程繁瑣困惑，有待服務創新解困。

企業服務需求方向調查顯示（如圖14所示），法律政策資訊和產業資訊服務是企業急需的服務，市政府資訊服務的主要方向。

（3）公共服務平臺能力有待提升

如圖15統計顯示，咨詢需求方面，管理咨詢服務點擊頻次為67%，為第一需求。管理咨詢機構魚龍混雜，企業選擇需要試錯成本，由行業協會進行咨詢機構選擇會推廣，會攤薄試錯成本。人才招聘點擊頻次為56%，顯示人才和人力資源緊張狀態。技術科研支持為主要需求方向，指引政府政策構建的方向。

（4）產業扶持政策得力

因應產業集群發展需求，清溪鎮政府先后制定了37項支持政策，主要涵蓋技術創新、融資、機器換人、品牌建設、質量提升、節能等方向的激勵與扶持，特別是技術創新支持力度很大，20項政策指向科技創新激勵，努力的方向是把清溪光電產業集群從中國制造向中國創造轉型。4項政策指向融資和資金扶持，保證了在中國中小企業融資難環境氛圍中的融資便利與產業風險控制。――數據來源《清溪鎮政府產業政策匯編》統計。

政策匯編中有一項品牌建設專項，不夠細化，一年的實踐，落實力度不大，品牌建設激勵有待加強。

政策匯編中沒有涉及與產業發展相關的社會問題。如調查問卷中企業提出希望解決外地員工子女的就學問題，這是城市化過程中的普遍性問題，在人力資源緊張的清溪光電通訊產業集群，解決這一問題，吸引外地務工人員長期穩定就業是保持人力資源穩定性的有力措施，應該得到重視。

產業政策的傳播直接關系到政策落實的效果，如圖16調查統計顯示，政府政策宣傳落實還有很大努力空間。

6.人才與交流

（1）人力資源緊張，穩定性有待改善

人力資源是產業發展的基石。從上面的公共服務需求和如圖17統計圖表都顯示，企業存在人力資源招聘問題，高端人才問題和人力資源不穩定問題。重點要解決的是短缺問題。成本高是市場配置資源結果，不可改變，可以通過提高工作環境價值，攤薄工資成本，吸引人力資源，如上面提到的子女就學就是公共生活價值。整體素質不高，可以通過企業培訓和公共培訓改善，短缺則需要政策價值吸引和企業提高價值分享比分進行人力資源競爭。

（2）產學研合作取得了較好成績

如圖18調研顯示，67%的規模企業開展過產學研合作，33%的企業有合作意向。說明產學研合作在清溪光電產業已經產生了良好的經濟績效，得到企業認同。

清溪產業集群中有廣東省工程研究開發中心4個，廣東省省級企業技術中心5個，東莞市院士工作站2個（宜安、光陣），國家認可實驗室7個，產學研結合政策、平臺和機制已經建立。

二、清溪光電產業集群的特點

1.配套能力強

清溪本地光電通訊及其配套類企業1500家，規模以上光電通訊及其配套類企業150多家。企業問卷分析（如圖19所示）顯示供應供貨及時，質量穩定的企業占89%，其余11%也能及時供貨，質量保證略差，沒有短缺和重大質量風險。從另一個側面反映了清溪光電產業的配套能力。

2.資金供給狀態良好

如圖20調查統計顯示，沒有企業反應資金緊張和有資金鏈風險，資金供給狀況比較樂觀。這在全國中小企業融資難整體環境中十分難得。這種狀態得益于清溪鎮政府制定了一系列保障資金供給的制度措施和金融服務激勵。

如圖21調查統計顯示，67%的企業認為融資便利，只有11%的企業獲取資金困難。67%的企業認為融資便利，只有11%的企業獲取資金困難。大多數企業可獲得便利的融資服務，說明金融環境是良好的，少數企業的融資困難可能與自身的項目風險狀態有關。

3.產業層次方面，自主品牌銷售產品比重只有三成，顯示我們的產業重心還處在產業鏈最低端的加工生產環節。提升產業層次，促進轉型升級需要科學的策略支撐。

4.企業精細化管理還有待進一步加強，以保持產業低端環節的活力和競爭力。如何發揮行業協會公共平臺作用，提供高效集成服務，引導和促進企業提高管理水平，提升管理績效，是當下自然的課題。

五、推進區域品牌建設的建議和對策

清溪將繼續以國家產業集群區域品牌建設試點工作為契機，著力打造“清溪光電通訊”區域品牌，通過建設區域品牌示范區，整體提升我鎮光電通訊產業的綜合競爭力，爭取用10年時間將“清溪光電通訊”打造成為世界一流的產業集群區域品牌。為此，建議重點做好以下工作：

1.貫徹實施《清溪鎮光電通訊區域品牌發展戰略規劃（2016-2020）》，完善區域品牌VI設計和集體商標注冊申請，積極引導企業使用區域品牌，擴大區域品牌的群體效應，并通過龍頭企業帶動、擴大區域品牌的知名度，構造品牌市場形象，構建消費者品牌聯想，最終打響我鎮區域品牌，形成地方和企業雙贏的局面。

2.完善清溪光電通訊區域品牌建設工作機制和政策配套，對統一使用區域品牌的企業，鎮政府將為企業提供優質的服務和一定的扶持。除了及時引導企業用好省、市、鎮提供的優惠政策外，還將在廣告、參展等費用上給予企業適當的補助，并在金融信貸、申請上市等方面，為企業提供專人跟蹤貼身服務。

3.發揮光電通訊行業協會作用，加強集群內光電通訊企業的聯合與溝通，建立競爭合作機制，促進企業統一使用區域品牌，推動抱團發展，完善全產業鏈服務能力。

4.綜合利用省技術改造、技術創新、資源綜合利用、重大科技攻關等方面的政策資源加大對區域品牌建設及相關重點企業的支持，增強產業集群創新能力。

5.完善產業集群區域品牌宣傳推廣平臺和產業集群區域品牌輿情監控體系，加強企業和區域品牌的商標等知識產權的保護，優化區域品牌建設外部發展環境。

6.堅持創建企業品牌與區域品牌并舉，在打造“清溪光電通訊”區域品牌的同時，注重企業的品牌建設，大力實施質量名牌帶動戰略，靠質量創品牌、創名牌。一要提升生產標準，鼓勵更多的企業參與制定國家行業標準，力爭規劃期內所有規模以上光電通訊企業均達到國家、國際“雙重標準”。二要加大創名力度，力爭一半規模以上光電通訊企業均通過ISO9002國際質量管理體系認證，爭創國家級、省級名牌名標5個以上。

參考文獻

[1]肖智星，何景師.危機背景下珠三角電子信息產品制造業轉型升級研究――以東莞市清溪鎮為例[J].經濟特區，2010（3）：35-37.

[2]記者李文潔，通訊員秦川.鎮街借勢做大產業企業爭搶無限商機[N].東莞日報，2012-07-25.

[3]傾力打造產學研合作創新示范基地續寫清溪轉型跨越發展新篇章――廣東省東莞市清溪鎮[J].中國科技產業，2015（12）：40-45.

[4]《光電產業集群建設工作方案》出爐[EB/OL].中國激光設備網，http：///article/article.php/151793.

第6篇：醫療品牌建設范文

一、推進“中國海鮮之都”品牌建設的意義

推進“中國海鮮之都”品牌建設，是實現“服務富市”戰略目標和建設海洋旅游基地的重要舉措，對促進我市海洋旅游業的轉型升級，加快我市海洋旅游及相關產業的進一步發展具有積極意義。

（一）建設“中國海鮮之都”品牌，將進一步提升**旅游產業的競爭力。近年來，我市不斷加大發展海鮮產業的力度，連續舉辦了五屆中國海鮮美食節，培育了一批“中華餐飲名店”，促進了餐飲業、加工業、捕撈養殖業等產業的發展，“中國海鮮，吃在**”已被廣泛認可。大力推進“中國海鮮之都”品牌建設，充分發揮**的海鮮資源優勢，做大做強海鮮美食業，將進一步提升**旅游產業的競爭力，對調整旅游客源結構、優化旅游環境、擴大旅游消費等具有積極的作用。

（二）建設“中國海鮮之都”品牌，將進一步提高“**群島”的知名度。近幾年來，我市城市形象和旅游地位不斷提升，“中國海鮮之都”稱號的獲得，為我們乘勢而上，進一步打響“**群島”旅游品牌創造了條件。**因“佛”和“魚”而聞名，做好海鮮文章，推進海鮮品牌建設，將有力提高“**群島”的美譽度和知名度，進一步擴大**的影響。

（三）建設“中國海鮮之都”品牌，將進一步推進“服務富市”、建設海洋旅游基地戰略的實施。建設“中國海鮮之都”品牌，是實現市委、市政府提出的“兩創一促”戰略目標和“服務富市”、建設海洋旅游基地的一項重要舉措。以旅游為重點的服務業是**經濟發展的重點。通過“中國海鮮之都”品牌的創建，可以進一步激發和調動全社會發展旅游服務業的積極性，增加漁農民收入，促進地方經濟發展。

二、建設“中國海鮮之都”品牌的目標和任務

（一）建設“中國海鮮之都”品牌的目標：打響“中國海鮮之都”品牌，做大做強海鮮產業，使**成為國內最具影響力的海鮮餐飲代表地、海鮮消費目的地、海鮮產品集散地和海鮮品牌輸出地。

（二）建設“中國海鮮之都”品牌的任務：到2011年，完成“三百工程”。即爭創100家具有較高服務水準的特色海鮮餐飲名店，其中，國家級10家，省級30家，市級60家（包括海鮮旅游食品企業10家）；培養100名具有較高技藝水平的海鮮烹飪名師（廚），其中，國家級5名，省級15名，市級80名；開發100款代表中國海鮮文化和海鮮烹飪水平的海鮮名菜（點），其中，新增市級以上海鮮旅游名品10個。

三、建設“中國海鮮之都”品牌的舉措

（一）著力抓好精品項目建設。今后幾年，著力推進以“四個一批”為重點的項目建設。

一是抓好一批品牌標志性項目。進一步打響普陀區沈家門夜排檔和海中洲海鮮美食城品牌，啟動定海港海鮮美食廣場、普陀區魯家峙海鮮美食城等項目建設，加快推進嵊泗洋山等一批大型海鮮美食中心，改造提升岱山高亭和嵊泗菜園等現有的海鮮夜排檔，逐漸形成一批支撐“中國海鮮之都”品牌形象的標志性餐飲場所。鼓勵企業和相關單位“走出去”，在上海、寧波等長三角地區及國內大中城市開設“**海鮮館”、“**海鮮排檔”、“**海鮮城”等，實現品牌輸出有新突破。

二是抓好一批漁村漁家品牌項目。做精普陀區朱家尖、桃花、東極、白沙、嵊泗縣枸杞、嵊山及定海、岱山等旅游區的漁村漁家海鮮項目，按照在合適的地方吃海鮮的原則，挖掘、演繹特色海島漁村漁家民俗文化。選擇在海邊、海上、漁港、漁村、漁家等漁文化濃郁的地方，建設一批具有海島風情的海鮮美食街、海上海鮮餐館和游船海鮮餐廳等。

三是抓好一批海鮮特色名店項目。發揮高星級酒店品牌效應和技術力量優勢，重點抓好主題海鮮文化餐廳建設和特色海鮮廚藝研發。鼓勵發展一批各具特色的海鮮小吃餐館和主題文化海鮮館。結合普陀朱家尖東沙、桃花塔灣、嵊泗基湖、南長涂及岱山秀山等大型度假中心建設，打造一批綠色海鮮宴，如海鮮營養配餐、海鮮自助餐、海鮮藥膳菜、海鮮保健菜等生態海鮮菜品牌系列。

四是抓好一批海鮮旅游食品項目。鼓勵企業發展海鮮品精深加工，開發適合游客需求的干品、鮮活品、凍品、調味品、海鮮保健品等系列食品，重點開發便攜式旅游海鮮食品系列，完善營銷網絡，注重品牌建設，擴大市場份額。各旅游區要完善相應設施，加快海鮮購物中心（城）、海鮮購物商店等建設步伐。要積極發揮沈家門國際水產城、各縣（區）海鮮市場和**興業公司等水產品企業的銷售功能，建立覆蓋全國的海鮮品銷售網絡。

（二）著力推進品牌營銷。

建立“中國海鮮之都”品牌形象標識系統，形成政府、行業、企業多層次營銷網絡，依托有效載體，實施有效營銷。

一是借節慶活動營銷。繼續辦好“中國海鮮美食節”、中國海鮮大餐爭霸賽、中國海鮮美食論壇，探索舉辦世界級國際海鮮大餐爭霸賽、世界海洋旅游發展高峰論壇。進一步加強與中國烹飪協會的合作，積極開展與國際、國內烹飪業界的交流。通過舉辦烹飪技術比賽和海鮮美食周等活動，著力提升**海鮮烹飪水平，擴大“中國海鮮之都”品牌影響力。

二是借信息平臺營銷。制定“中國海鮮之都”品牌營銷方案，與新聞媒體和網站開展多渠道合作，宣傳介紹**魚文化、海鮮烹飪制作工藝、營養與健康海鮮美食等內容，大力宣傳推介**海鮮品牌；開展品牌形象標志物征集活動，進一步擴大**海鮮品牌的認知度；建立信息服務平臺，制作“**群島?中國海鮮之都”宣傳推廣網頁。

三是借文化載體營銷。豐富海鮮美食文化內涵，發揮文化的滲透作用，把文化影響力轉化為市場競爭力。搜集整理**海洋風情和漁家漁村文化，挖掘整理海鮮菜肴傳說和海島史話，開發整理漁歌、漁俗等海洋文化產品。編印出版《**海鮮藥膳》、《**海鮮菜肴傳說》和《**海鮮名品》菜譜等。研究創新海鮮烹飪技藝和方法，重點推介宣傳**海鮮名菜、名店和名廚。

（三）著力創新品牌管理。

堅持政府主導和行業聯動相結合的發展戰略，建立完善相應的體系，為品牌建設提供堅實有力的保障。

一是建立完善組織保障體系。成立全市“中國海鮮之都”品牌建設領導小組，作為指導和協調全市品牌建設的領導機構，制定相應工作方案，實施目標責任考核。各縣（區）政府和旅游等相關部門要把“中國海鮮之都”品牌建設工作列入今后幾年的工作重點，加強領導，明確責任，狠抓落實，力求實效。市飯店餐飲協會要充分發揮行業協會的主體作用，積極實施“中國海鮮之都”品牌建設工程，組織開展各種形式的烹飪技藝交流和教育培訓活動，提供有關法律政策、市場信息和業務咨詢等服務，做好行業和職工技術等級評定評審工作，搭建政府、行業與企業間的交流平臺。**群島海鮮烹飪研究所要發揮自身優勢，吸收營養專家和醫療專家等各方面力量，加大海鮮廚藝、保健海鮮菜肴和海鮮旅游食品的開發力度，研究整理**海鮮美食資料，編寫出版相關書籍。

二是建立完善管理體系。實施海鮮品牌認定和星級管理制度，制訂出臺海鮮品牌認定標準、星級管理標準和實施辦法，定期對相關單位開展認定評審工作，對達到相關標準的授予統一標牌，進行規范化管理；建立海鮮品牌企業登記管理制度，開展定期或不定期的檢查，對不符合標準的企業實施限期整改或摘牌、摘星處理。

三是建立完善獎勵體系。制定出臺相應的政策，鼓勵企業做大做強、品牌輸出、技術和機制創新。對被列入重點海鮮品牌建設項目、達到相應規范標準、取得相關資格榮譽等在品牌建設中成績突出的單位和個人給予表彰和獎勵。

第7篇：醫療品牌建設范文

關鍵詞:健康養生類；電視節目；策劃；品牌建設

隨著經濟的發展，現代民眾的生活水平大幅度提高，越來越意識到養生和健康的重要性，已不再僅僅局限于有病看病和事后的治療上，而是開始更多的關注如何防病于未然，養生成為當前生活中的重要話題。在這一時代背景下，健康養生類電視節目開始不斷涌現，但盡管數量上在不斷上升——幾乎各臺都有自己的健康養生節目，質量上卻良莠不齊。有的節目娛樂化傾向過于濃重，有的卻在真實性和權威性上飽受質疑，有的則打著傳播健康知識的幌子賣藥做虛假宣傳，因此健康養生類節目的發展和完善還有很長的路要走。現在，我國電視市場的健康養生類節目快速發展并日益增多，盡管許多節目已經被認可和接受，但仍需更加專業的策劃、嚴格的審查把關、精心的品牌建設，才能真正向大眾傳遞正確的健康養生理念、傳播專業的健康養生知識，才能真正為觀眾所喜聞樂見。

1健康養生類電視節目概述

隨著時代的發展，人們對“健康”的訴求日益強烈，“健康”一詞的內涵也在不斷的拓展。20世紀60年代，中央電視臺開辦了我國第一個健康節目《衛生與健康》，20世紀80年代各省級電視臺相繼開播了一些健康類的科普欄目，如河北電視臺的《幼兒保健》，20世紀90年代中后期這類節目開始有所發展，如中央電視臺的《健康之路》《中華醫藥》等，這類節目質量開始有所提高，并且積攢了一定的觀眾和口碑。自2009年開始，國內掀起健康養生的熱潮，全國各大電視臺都紛紛開辦健康養生類節目，代表性的有如湖南衛視的《百科全說》、北京電視臺的《養生堂》、中央電視臺的《健康早班車》等。不僅數量上激增，而且內容和形式都較之以往有了很大的改變和創新，節目風格不再是以往專家坐堂式的呆板、單調，而是漸趨生活化和娛樂化，如北京衛視的《我是大醫生》就是一檔以健康養生為內容的娛樂化脫口秀節目，節目氛圍既輕松活潑，又能使觀眾從中獲取豐富實用的健康信息，而且吸引了多年齡層次觀眾的關注，受眾面廣，不再僅僅局限于中老年觀眾[1]。如今，健康養生類電視節目遍地開花，很多臺都開辦了自己的健康節目，除了央視的《中華醫藥》《健康之路》、北京電視臺的《養生堂》《我是大醫生》等形成了自己的品牌，有比較廣泛的社會影響力和知名度外，其他該類節目大都在模仿跟風，沒有形成自己的特色。采取的形式普遍是主持人、嘉賓（醫生）、現場（場外）觀眾互動。三部分角色各自扮演，就生活中常見的某類健康問題或疾病進行“對話”，一方面，談論當前的醫療現狀和介紹疾患的相關信息，提供醫療保健方案；另一方面，通過與場內外的觀眾互動或咨詢或討論，給患者提供個性化的解決方案，幫助他們解決切身問題。不可否認這種模式有可取之處，但其中存在的問題也很多，尚需不斷改進和完善。

2健康養生類電視節目存在的問題

2.1同質化嚴重，編排趨同，缺乏創新

打開電視，我們可以看到各種名目的健康養生節目，從中不難發現，許多節目在內容、表現形式以及主持人的主持風格等諸多方面都存在趨同、雷同現象，盡管節目名稱不同，但讓觀眾感覺像在看同一個節目，毫無新意和亮點，缺乏創新，久而久之，這樣的節目勢必讓觀眾喪失關注的興趣，丟掉節目應有的公信度和受眾影響力，甚至還妨礙人們獲得健康知識和訊息的訴求，對健康知識、健康理念的傳播以及推廣都極為不利。因此，健康養生類節目不僅不能盲目的跟風模仿，還應當尋新意，求突破。強化創新意識和創新精神，這既是節目生存發展的需要，也是大勢所趨。

2.2節目的真實性與權威性飽受質疑

健康養生類節目的核心部分是要有專業、正規、有較高醫術和醫德的醫學專家來傳播健康養生知識和方法。可是，如今很多健康養生節目的創作人員卻舍本逐末，不對專家本身的專業性和權威性進行嚴格要求和把關，卻將更多的精力用在了對某些所謂“專家”的宣傳上，導致某些打著“養生達人”旗號的人充斥熒屏。這些“偽專家”不僅不會傳遞正確的健康知識，還會誤導觀眾，甚至嚴重危害人們的生命安全，同時也損害了廣播電視媒體的公信力。國家新聞出版廣電總局出臺的《國家新聞出版廣電總局關于做好養生類節目制作播出工作的通知》已指出：“養生類節目不得夸大夸張或虛假宣傳、誤導觀眾，嚴禁養生類節目變相廣告，嚴禁出現明示或暗示治愈率、有效率、保健養生效果等表示功效內容等的行為等”要求。由此可見，健康養生類節目在創辦欄目，向廣大受眾傳播健康知識之前，首先要對節目的嘉賓、節目的內容以及形式認真負責，把好真實關、安全關和權威關，這不僅是對欄目自身負責，更是對電視媒體在公眾面前的公信力負責[2]。

2.3節目形式或趨向學術研討或過于娛樂化

基于對學術的嚴謹和對專業性的嚴格要求，許多醫學專家在面對熒屏時往往格外注意自己的學術形象，表達時過多使用專業術語，對所傳遞觀點力求精準、系統，語言不免晦澀難懂，讓觀眾難以理解和接受。加之節目形式也大都是模式化的“專家講、觀眾聽”，觀看節目猶如在聽一場學術報告，不僅枯燥乏味，也有悖電視傳播的規律，因此這些節目觀眾勢必不會喜歡看。隨著多元價值觀念的深入人心，也有許多健康養生類節目的創作者在與時俱進、更新觀念，借鑒國外同類節目多樣的表現形式。當然，這也是電視媒體的可視性和收視率需求的倒逼使然。為了讓節目變得更加好看，更抓眼球，在節目中適當加入一些娛樂化的元素和互動環節，本無可厚非。但是有的養生節目請明星當主持，走活潑搞笑路線，觀察團與主持人的搞笑娛樂相“呼應”，加上很傻很天真的對專家進行無厘頭的提問，過分的追求娛樂化，試圖營造輕松活潑的氛圍，反而使節目的內容和質量都大打折扣，影響觀眾對節目的信賴和電視節目的公信力及影響力。因此，健康養生類節目還應在節目內容和形式等方面加強策劃，尊重電視的傳播規律，尊重受眾群體的收視感受和習慣[3]。此外，健康養生類節目還存在著諸如健康養生信息繁多、傳播缺乏監管、節目制作缺乏專業人才、廣告過多等問題，這都亟須我們不斷地進行探索與完善。

3健康養生類電視節目發展的策略建議

3.1加強策劃，增加節目的多樣性

健康養生類節目日益增多，競爭也日趨激烈，要想在這樣的環境下搶占市場，爭取更多的資源，就必須加強節目的策劃，策劃的成功與否也直接決定了節目的成敗。在我看來，加強健康養生節目的策劃，重中之重是要策劃好的選題，選題的好壞直接決定了受眾是否對節目買賬。維亞康姆公司總裁雷石東曾說：“傳媒企業的基石是而且必須是內容，內容就是一切。”同樣，健康養生類節目也應當做到“內容至上”，加強選題策劃就是其中關鍵一環。一個好的選題至少要符合三個條件，即可操作性強，節目定位與受眾群體的貼合度強，同時選題還要多樣化、有趣味性，這樣才能吸引不同層次的受眾群體，有更廣闊的市場空間和發展潛力[4]。

3.2拓展選題，保證內容的真實性、權威性

健康養生類節目不同于一般的電視節目，它關系著廣大電視觀眾的身體健康、生命安全，因此它所傳遞的健康訊息必須真實、準確、可靠，保證節目內容的實用性、權威性和科學性，拒絕變相賣藥、虛假宣傳以及用偽科學的言論迷惑觀眾。在這方面，北京衛視的《養生堂》就做的非常好。它的每期嘉賓都是行業內的權威，而且對節目內容的準確性與科學性做嚴格審查，沒有各種形式的醫療廣告和賣藥行為。節目的編導做每期節目都要翻閱大量醫學文獻資料，力求節目內容的真實、準確，這樣的高標準、嚴要求不僅使觀眾對其信賴，還帶來了巨大的經濟效益。這是值得我們學習借鑒的。

3.3加強品牌建設，多渠道進行傳播

如今，“品牌經營戰略”已成為各行各業的共識，傳媒行業也不例外。只有創造出屬于自己的“品牌”，才能擁有更為廣闊的市場空間和社會影響力。“品牌”創造價值，有研究表明，一個成功的“品牌”所創造的價值能夠占一個企業收入的70%之多。維亞康姆公司總裁雷石東也曾說：“如果把內容比作國王，那么品牌更是王中之王，品牌才是決定傳媒企業最終能否在全球市場取勝的關鍵。”因此，“品牌為王”正在上升為今日傳媒市場競爭的新法則。同樣健康養生類節目要想在競爭中立于不敗之地，就必須對欄目進行品牌策劃和多渠道的宣傳推廣。在這方面，央視《健康之路》、北京電視臺《我是大醫生》《養生堂》等節目為我們提供了很好的借鑒，這些節目如今都有大量的忠誠觀眾，收視率高，口碑好，受眾廣泛，已經形成廣泛的品牌影響力。如《養生堂》的節目主持人“悅悅”就已經成了該節目的標簽和品牌形象。提到《養生堂》，人們肯定會想到“悅悅”，而提到“悅悅”，人們則馬上會脫口而出《養生堂》。從《養生堂》成功的品牌建設上我們已經看到，只有加強品牌建設才能讓節目在同行業競爭中脫穎而出，并且長期立于不敗之地。在品牌建設過程中，健康養生類節目還需要開闊眼界，節目形式和宣傳不可僅局限于電視這一傳統媒體，還要敢于乘上“新媒體”的快車，充分利用新媒體個性化、實時性、互動性、自主性的優勢，為觀眾呈現多層次、全方位的收視體驗，增添節目的人文關懷氣息，同時可多渠道的對本欄目進行推廣。現在很多辦的有聲有色的健康養生節目都有自己的網站、微博、博客、微信等，這讓觀眾有了更多的選擇自，并且也有了表達觀點的平臺，節目本身還可以借此與觀眾互動，這對節目內容的調整、選題的策劃等都有很大的幫助。此外，我們不僅要做好節目的策劃、保證節目的真實性和權威性、不斷加強品牌建設等工作，還要在健康養生節目創作團隊的專業性、主持人的素質與節目定位的契合度上等諸多方面下足功夫，只有這樣，才能讓健康養生類節目的路越走越寬。

4結束語

追求健康是人類永恒的需要，隨著生活水平的提高，許多人意識到日常保健養生的重要性。健康養生類節目就肩負著傳播健康知識和理念、提高全民健康素質的重任。盡管目前這類節目還存在這樣那樣的問題，但國家已在不斷出臺措施進行整頓，我相信通過業內同仁們不斷地努力與探索，健康養生類節目一定能更好的發揮主流媒體的公共服務功能，貼近群眾，服務社會，為我國的電視事業錦上添花。

作者:吉英明 單位:河北電視臺

參考文獻:

[1]朱穎，李翟.略論醫療健康欄目的改革[J].當代電視，2004（4）.

[2]項仲平.電視節目策劃[M].北京：中國廣播電視出版社，2002.

第8篇：醫療品牌建設范文

醫院文化是指具有醫院特點的物質文化和精神文化的總和，它是在社會文化和現代意識影響下所形成的具有醫院特征的群體總識，是全體醫務人員所認同的行為準則和奉行的價值觀念。[1]作為軍隊醫院，醫院文化建設在構建和諧社會中應該起到先鋒作用，以病人為中心，積極為部隊官兵和廣大患者提供優質、高效、方便、快捷的醫療服務，強化醫德醫風建設，打造一個讓社會認可，讓官兵滿意的軍隊醫院。

1 優良的醫療環境是構建醫院文化建設的基礎條件

隨著人們生活水平的提高，人們對醫療服務的需求，醫療環境的要求也隨著提升，融洽而溫馨的優雅環境，無疑對工作效率的提高起到事半功倍的作用，在全力打造人性化的和諧環境中，從醫院建筑的規劃設計和配套設施的精心打造，以及管理服務的每一處細節上，體現出一種濃濃的溫馨，因此，完善基礎設施、改進醫療條件、優化服務環境，為部隊官兵和人民群眾提供一個舒適、安全、健康的醫療氛圍。

2 醫院文化內涵是提升醫院核心競爭力

培樹醫院文化品牌是提升醫院核心競爭力的基礎，確立“內強素質，外樹形象”的文化內涵，追求“以人為本”的人文精神，明確醫院的發展前景，通過品牌建設使醫務人員把醫院的可持續發展與自身的職業發展緊密相關，“厚德、精業、鼎新、奉獻”的凝聚力與向心力，對醫院發展產生強烈的使命感與歸屬感，并在逐步實踐品牌的過程中，形成建設醫院、發展醫院的強大核心競爭力。

3 優質的服務體現“人文關懷”

醫療服務的基礎是醫療水平、醫療質量和醫護人員之間的密切配合，不僅要求醫務人員個體具有較高的專業素養，更強調醫務人員，相互協作，充分發揮醫療團隊的作用。確立“以人為本”的服務理念，醫院服務文化是人性關懷、人文服務的文化。加強醫院服務文化的建設，必須確立“以人為本”的服務理念，牢固樹立“以病人為中心，以質量為核心，以滿意為目標”的服務意識，醫院文化建設應緊扣這個中心，來構建醫院的文化氛圍，更新服務觀念，增加服務內容，簡化服務程序，優化服務環境，改善服務態度，積極做到“熱心、細心、耐心、精心”，給病人提供就醫前、就醫中、就醫后獨樹一幟的人性化服務，提高了醫院的服務水平，樹立了良好的社會形象，提升了醫院的知名度與美譽度。

4 規范醫院管理，強化內涵建設，構建文化建設

在醫院管理上，醫院確立了以管理為主，以醫療質量，醫療服務，醫療安全、醫療績效為主調，堅持持續改進，走內涵發展之路的管理模式，不斷采取積極穩妥的改革措施，實現醫院管理的科學化、標準化。結合醫院管理年和醫院管理評審等活動，制定和完善了各項管理制度，編制了醫院行管、醫療、護理、財務、后勤工作制度，建設立健全質控體系，完善質探體系，完善質量考核，強強督導檢查，提高執行力度，自覺接受監督和約束，使各項管理制度落到實處。

醫院文化建設涉及了方方面面，我們必須在對醫院自身特色、發展趨勢充分論證的基礎上，全力打造起符合實際、特色鮮明的文化品牌，通過醫院文化建設活動的開展，培育出良好的醫院精神，在這種精神的熏陶下，每位醫護人員在思想上得到升華，在行為上得到規范，在技能上得到提高，從而塑造出一個較為完美的自我，為醫院發展提供強大的精神動力和智力支持。

第9篇：醫療品牌建設范文

關鍵詞：醫療器械行業 機遇 挑戰 健康持續發展 自主創新 品牌意識 社會責任感

一、我國醫療器械行業概述

改革開放以來，我國醫療器械行業發展迅猛。目前，我國常規醫療器械設備已基本實現自主生產，且部分產品批量出口海外市場。繼2005年我國醫療器械行業首次實現貿易順差，2010年全年進出口總額首次突破200億美元大關后，2011年我國醫療器械行業持續向好，并且進一步改善了進出口貿易不平衡現象。由此可見，隨著經濟的發展、科技的進步以及衛生水平的提高，醫療衛生的消費和投入增加已是不爭的事實，我國醫療器械行業的朝陽性日益顯現。

二、我國醫療器械行業的發展機遇與挑戰并存

（一）我國醫療器械行業的朝陽性，必然伴隨時代賦予它的發展機遇

1、市場潛力巨大：醫療器械市場是當今世界經濟中發展最快、國際貿易往來最為活躍的市場之一。我國醫療器械市場近幾年發展迅猛，目前已躍居世界第二。盡管如此，我國醫療器械市場醫療器械與藥品的銷售額比例僅為1：10，而發達國家這兩者的比例約為1：1。而醫療器械與藥品是醫療的兩大重要手段，由此可見我國醫療器械市場潛力巨大。2、國內需求加大：雖然，我國醫療器械產業整體勢頭發展較好，但目前仍無法滿足國內市場需求。一方面，隨著經濟的發展和社會的進步，醫療服務市場逐步開放，使國內外資本投資中國醫療服務產業的速度加快，直接導致醫療器械市場需求增加；另一方面，隨著人民生活水平的提高和我國人口老齡化水平的加快，人們對于健康保健的需求越來越多，層次越來越高；再次，隨著計算機和網絡技術的發展，醫院信息系統的普及、醫院信息化趨勢引發醫療器械需求增長。3、國家政策的支持：近年來，國家對醫療器械產業的扶持力度不斷加大，新醫改的，對于醫療行業的發展有著極大的促進作用。國家在逐年加大對于公共衛生體系的建設，未來幾年二三線企業的縣城將是醫療器械企業布局的重中之重，相信隨著國家政策的不斷深入，醫療器械行業未來發展之路會更加的廣闊。

（二）有機遇就有挑戰，我國醫療器械行業的發展存在挑戰

1、醫療器械市場競爭格局日益激烈：一方面，全球高端醫療器械市場基本由美國、德國、日本公司的產品占據統治地位。另一方面，受中國醫療器械市場的強大吸引力，國外知名跨國醫療器械企業陸續在華投資，像西門子、通用電氣等，它們不但在華建立研發中心和生產基地，占據我國高端醫療器械市場，還組建專門的醫療服務隊伍，并開發出針對我國基層醫療衛生機構的醫療器械產品。2、我國醫療器械市場發展存在不平衡：從地域分布來看，我國醫療器械行業集中在東南部沿海地區，市場占有率居前六位的省份占全國市場80%的份額。我國衛生事業中存在的一個突出問題就是衛生資源配置不合理。城市大中型醫院集中了大量高新醫療設備和優秀醫護人才，而基層衛生資源嚴重不足。

三、促進我國醫療器械行業健康持續發展的建議

（一）注重產品質量高于一切，講求質量與服務并重

醫療工作強調安全和有效，醫生及醫療領域對于醫療器械和產品的要求亦如此。質量是產品的生命，決定著是否有人愿意問津產品；服務則是企業的命脈，關系到產品能否暢銷不衰。我在經營北京誠之盈貿易有限公司時，把產品的技術含量以及產品質量的穩定性作為重中之重。因為，醫療器械的性能指標是否準確、可靠、穩定，關系到人民群眾的身體健康以及生命安危，關系到醫療質量、醫療水平和醫院在人民心目中的地位和口碑。因此，我們必須在保證質量的前提下，把全方位的服務奉獻給用戶。

（二）加強品牌建設，提高社會責任感

醫療器械行業，是一個特殊的行業。它與人們的生命息息相關。在醫療器械行業的發展過程中，只有本著為病患、為人民、為社會負責的態度，才能促進我國醫療器械行業的健康發展。在發展的過程中，我們應樹立企業形象，加強品牌建設，使中國的醫療器械產品不僅滿足國內需求，更要開啟中國醫療器械產品將來走向國際、躋身于國際醫療市場的大門。就像當初我選擇跟強生公司合作一樣，一方面，是基于我與強生公司共通的價值觀、強烈的社會責任感：本著對所有使用我們的產品和接受我們服務的人負責；另一方面，則是基于強生公司強大的品牌影響力。

（三）增強自主創新意識，提高核心技術競爭力

醫療器械市場是一個國際化的市場，雖然我國的醫療器械市場較以往有了很大的發展。但國內醫療器械市場中，高端醫療器械占整體市場的25%，基礎醫療器械占75%，相對于國際市場的競爭力，我們還有很大差距。要在日益激烈的市場競爭中脫穎而出，我們必須要走自主創新道路，加大科技投入，提高產品科技含量，形成自有技術體系。只有這樣才能在市場競爭中提高競爭力、擴大市場占有率。我當初創辦北京誠之盈公司強生醫療產品，也是本著在引進、推廣國外先進醫療器械、造福病患的同時，希望我們可以在借鑒國際先進醫療技術的基礎上，自主創新，提高自有技術水平。

（四）加快完善我國農村醫療器械市場的建設

我國農村基層醫療機構占全國醫療機構總數的7%，但它卻承擔著全國近60%的診療數量，由于沒有完善的醫療服務網絡，其高額的需求長期以來得不到有效釋放。伴隨著新醫改的推進和國家對農村市場的網絡建設，希望在未來我國醫療器械行業的發展過程中加強二三線城市特別是農村基層醫療器械市場的發展，為更多處于邊遠地區的百姓帶去福音。

（五）加強醫療器械專業性人才隊伍建設

在醫療器械專業性人才方面：如一些高端產品的設計和研發基本都是國外的技術，國內這方面所占有的市場份額微弱，因此，國內這方面的高級人才缺口很大。在我國醫療器械行業下一步的發展進程中，應注意加大對醫療器械專業性人才的培養。

參考文獻：