公司經(jīng)營總結精選(九篇)

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第1篇：公司經(jīng)營總結范文

2012年，在區(qū)委區(qū)政府正確領導下，在區(qū)國資委大力指導下，在公司黨政領導班子共同帶領下，在全體員工的齊心努力下，公司以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，完善管理增效益，提升經(jīng)營拓市場，穩(wěn)中求進，經(jīng)受住了市場變化及行業(yè)的種種挑戰(zhàn)，提升了公司的競爭能力，站穩(wěn)了腳跟，拓展了市場。

實現(xiàn)銷售41億元，同比上升6.3%，鞏固了在北京超市行業(yè)內(nèi)的領先地位。新開消夏園店、承德御水花園店、宣化皇城店3家直營店，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略穩(wěn)步擴張，保障開店效益。新開16家加盟店，拓展了公司品牌影響力，有效增加了公司市場占有率。對美欣店、電科院店、天通苑東區(qū)店、青塔店、廂紅旗店、永泰店6家連鎖店實施改造，統(tǒng)一了公司形象，調(diào)整了商品結構，實現(xiàn)軟硬件功能雙提升。

公司榮獲“北京十大商業(yè)品牌金獎”；榮獲“CCFA年度營銷創(chuàng)新獎”；獲得北京質(zhì)量獎入圍獎；連任中國連鎖經(jīng)營協(xié)會副會長單位，名列中國連鎖百強企業(yè)，贏得行業(yè)地位和話語權，擴大了超市發(fā)品牌在行業(yè)及消費者心中的影響力。

總裁李燕川榮獲“第三屆中國連鎖業(yè)突出成就獎”；周海燕、張云春獲得 “CCFA金牌店長”稱號；武明、孫玉影獲得“第三屆商業(yè)服務業(yè)全國優(yōu)秀店長”稱號；劉淑英榮獲“首都勞動獎章”，起到了標桿引領作用，樹立了人物品牌。

所有成績和榮譽承載著全體員工辛勤的付出和努力，更是我們共同的驕傲和不斷拼搏創(chuàng)新的動力。回顧即將過去的一年，圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略，以經(jīng)營為本，利潤為重，用完善制度規(guī)范管理，用先進方法科學管理，用目標考核激勵人心，用企業(yè)文化凝聚人心，黨政合力共管，提升了企業(yè)管理水平和經(jīng)營效益。

一、夯實基礎管理，提高運營效率。

公司將戰(zhàn)略管理置于企業(yè)管理的 “軸心”地位，發(fā)揮職能戰(zhàn)略作用，優(yōu)化資源配置，提高管理效率。圍繞公司戰(zhàn)略目標，制定了“品牌發(fā)展、人力資源、融資、商品經(jīng)營、市場開發(fā)、信息技術”六個子戰(zhàn)略，強化了職能戰(zhàn)略的落實。明確了“綜合超市、食品超市、便利超市、菜市場、鄰里中心”五大業(yè)態(tài)，指明了公司發(fā)展方向。

第一， 優(yōu)化資源配置，提高使用效率。

在人力資源整合方面：是企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性資源，公司從優(yōu)化人力資源入手，通過優(yōu)化組織機構定崗定編、合理調(diào)配人員、強化靈活用工等，全年減少人員310人，降低了人工成本，提高了人均勞效，增加了員工收入，激發(fā)了員工工作積極性；在配送資源整合方面：有效應用信息技術，優(yōu)化訂貨流程，整合海批公司與主體配送的配送資源，降低了運輸成本，提高了配送效率；在連鎖店銷售資源整合方面：學習行業(yè)先進水平，借鑒雙榆樹店改造經(jīng)驗，對部分連鎖店進行調(diào)整，采取“縮減自營面積、擴大出租面積”等措施，解決了銷售額和營業(yè)面積、商品結構和目標顧客不匹配的問題，優(yōu)化了銷售資源，提升了單店經(jīng)營能力；在信息資源開發(fā)方面，將“信息為先導支持業(yè)務發(fā)展”作為信息工作的重點。開發(fā)了配送派車單功能、多客戶多批發(fā)價功能、系統(tǒng)可查詢補差功能、供應商網(wǎng)上訂單功能、連鎖店自動補貨應用功能、網(wǎng)上售卡充值功能、“零錢包”功能等，為業(yè)務運營提供了有力的技術支持，規(guī)范了經(jīng)營管理，提高了工作效率。

第二，加強經(jīng)營管理，不斷追求卓越。一是持續(xù)綜合管理體系建設。全面梳理體系文件，簡化流程表單，對管理辦法和流程進行補充和合并，內(nèi)容明確，操作簡練，全面覆蓋，順利通過了年度外審，確保了公司經(jīng)營良性運轉；二是認真執(zhí)行各項法律法規(guī)，落實安全責任制。開展各類安全檢查、安全知識講座、預案演練，增強了安全意識，提高了應急處置能力。重點加強資質(zhì)管控、加工間現(xiàn)場涂抹抽查、第三方監(jiān)督驗廠等，強化食品安全管控。多種措施并用，有效防范了經(jīng)營風險，確保了全年無重大安全責任事故，保障了經(jīng)營工作的正常開展。

二、創(chuàng)新經(jīng)營思路，提高經(jīng)營能力

找準目標顧客，組織適銷對路的商品既是企業(yè)的經(jīng)營之道，也是企業(yè)實現(xiàn)盈利的重要保證。結合公司的經(jīng)營資源適時進行商品結構調(diào)整，提高經(jīng)營效益。

第一， 找準目標顧客，開發(fā)挖掘經(jīng)營潛力。

在連鎖店目標顧客識別維護方面：為了給顧客提供優(yōu)良的服務，城區(qū)40家連鎖店識別了各自的目標顧客，進行分級分類維護，新增了團購商品組合、促銷商品預定、新品先期推薦、商品個性定制等增值服務，滿足目標顧客需求，創(chuàng)造業(yè)績提升空間；在推進社區(qū)服務引領消費方面：公司以社區(qū)服務為重點，組織開展了“健康知識講堂進社區(qū)”、超市發(fā)和諧親子大課堂、關愛密云扶貧小學公益活動等多種營銷活動。以節(jié)日節(jié)氣、自創(chuàng)活動為重點，組織了“購物節(jié)”、“進口食品節(jié)”、“果蔬節(jié)”、“會員專場”等13期自創(chuàng)節(jié)、4期食品節(jié)、7期“廠商周”促銷活動。運用專題“小貼士”、 主題“提示簽”等吸引顧客，推出“營養(yǎng)早餐提案”、“季節(jié)養(yǎng)生”等，引領綠色消費倡導時尚，擴大了社區(qū)超市的品牌形象。

第二， 調(diào)整商品結構，提升毛利增長空間。

一是加強新品引進：結合目標顧客進行商品結構調(diào)整。商品庫品項數(shù)優(yōu)化至18000品（剔除特殊因素），較年初品項數(shù)減少了1480品。加強名優(yōu)特色商品、進口商品、高端禮盒商品和功能性商品的引進，共引進新品牌61個，新品4245品，淘汰6193品。實現(xiàn)銷售7064.7萬元，平均毛利率為14.84%；二是推廣品類管理：重點推廣了茶飲、功能飲、嬰兒奶粉等14個重點品類，加強了商品知識介紹、品類市場趨勢分析、同業(yè)銷售數(shù)據(jù)分享等內(nèi)容，制定了基礎配置清單，對30個重點品類進行陳列指導。通過科學的商品品類管理，滿足了消費者追求“綠色、健康、安全、時尚”商品的需求，提升了公司商品形象；三是擴大自采買斷，推進自有品牌：以本地自采為主，靈活采購所需商品，自采居家、針織商品261種，實現(xiàn)銷售182.47萬元，毛利率31.04%。買斷商品65種，實現(xiàn)銷售2625萬元，實現(xiàn)毛利額144.44萬元。實行自有品牌商標由“超市發(fā)”向“伍富”過渡，由153品調(diào)整為145品，其中：超市發(fā)品牌由103品降至83品、伍富品牌由50品增加至62品，實現(xiàn)毛利額169.71萬元。通過推進品牌管理，滿足了連鎖店的個性需求，提升了銷售和毛利；四是果菜自采轉自營：以基地采購為基礎，發(fā)展了香河、涿州、萊陽、壽光4家合作產(chǎn)地，累計建立長期合作關系的基地和農(nóng)村合作社74家，加強了地方特色品種和高端水果的經(jīng)營，提升盈利能力。分兩批完成了連鎖店果菜自采轉自營的切換工作，連鎖店整體果菜銷售1.35億元，同比增長5.76%,提高了果菜聚客能力，體現(xiàn)了果菜采購和配送的規(guī)模效益。五是積極開展聯(lián)營向自營轉變：實現(xiàn)“散雜糧、主食、服裝”品類聯(lián)營轉自營。連鎖店全部實行散雜糧自營，毛利額同比增長94.65%。青塔、永泰、廂紅旗店主食經(jīng)營由聯(lián)營轉為自營，毛利額同比增長30%。青塔店為試點實施服裝自營，實行價格帶單品管理，調(diào)整后面積減少43%，銷售同比增長34.5%，毛利額同比增長221.89%，平均毛利率27.02%，同比提升15.73%，有效拓寬商品經(jīng)營，提升經(jīng)營能力。

第三， 加強業(yè)務指導，科學管理賣場。

通過各種形式學習先進管理經(jīng)驗，結合實際借鑒應用，加強連鎖店銷售陳列、毛利管控、贈品入庫、庫存周轉、價格管控等指導。制定現(xiàn)場運營標準，明確規(guī)定了各連鎖店品項上限，定期下發(fā)必備商品清單，關注高銷量、高單值、高貢獻、時尚商品的上架與陳列，制定了31個重點品類陳列模版、6個端架陳列模版，應用商品汰換數(shù)據(jù)分析工具汰換商品，使賣場商品滿足顧客需要，吸引客流提升銷售。通過月度工作會、店間交流學習、“營運加分榜”等形式分享經(jīng)驗，加強營運指導，提高了管理效果和經(jīng)營能力。為切實提高經(jīng)營效益，實施了減虧增盈方案。完成了韓家川店、林萃路店、定慧東里、翠微東里、新都、龍崗、安定門7家連鎖店的減虧工作，從“店內(nèi)面積、庫房整合、增加經(jīng)營項目、擴大果菜經(jīng)營面積、轉變經(jīng)營方式”等方面進行調(diào)整。韓家川店、林萃路店、安定門店壓縮自營面積，增加出租；新都店轉為加盟經(jīng)營；龍崗店關店。并且在區(qū)商務委的全力支持下，全年共實現(xiàn)減虧284.53萬元，實現(xiàn)了連鎖店的個性化調(diào)整，達到了減虧增效的目的。

三、文化考核并舉，助推效益增長。

追求管理卓越已成為企業(yè)的自覺行為。2012年繼續(xù)實施嚴格目標管理，強化績效考核，提升管理要效益。

強化目標考核激勵員工。為強化公司薪酬、績效管理，開展了薪酬、績效管理規(guī)劃的開發(fā)和研究工作。按照年度工作規(guī)劃和部門職責，確定各層級的績效考核指標，簽訂了績效目標責任書，突出指標量化，將目標有效分解。重點檢核了年度工作計劃與績效目標責任書的承接和重點工作開展情況。通過注重過程管控，實行動態(tài)考核，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

重視人才開發(fā)和培養(yǎng)。重視人才開發(fā)和培養(yǎng)。借助崗位勝任能力模型，開展崗位勝任能力測評，有計劃地對中層以上管理人員開展領導力培訓。繼續(xù)推進中層干部競聘上崗，擴大選人用人視野，推進公開、公平、公正的干部選拔機制建設。完善領導干部“1+N”制度，加快了干部隊伍的培養(yǎng)，提高了綜合素質(zhì)和管理能力。實施了《百名后備計劃》，加大對后備干部的培養(yǎng)與選拔。通過輪崗加快復合型員工的培養(yǎng)。依據(jù)主食自營需求，培養(yǎng)了30名主食加工技術人員。通過企業(yè)所需人才的培養(yǎng)和使用，開發(fā)了員工的工作潛力，提升了勝任能力，實現(xiàn)了個人價值，有效調(diào)動了工作積極性，努力開創(chuàng)“人人皆可成才、人人盡展其才”的局面

重視培育 “家”文化。以“技術能手展風采 崗位先鋒促發(fā)展” 為主題開展了多項技能競賽，榮獲市區(qū)級競賽優(yōu)異成績。全年開展各類知識技能培訓67期。營造了濃厚的學習氛圍，提升了服務能力。組織了勞模事跡報告會，深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，以深化“黨員承諾、踐諾、評諾”活動為主線，設立黨員先鋒崗，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用，在全員范圍內(nèi)掀起“學習先進、爭當先進、趕超先進”的，樹立了榜樣，弘揚了正氣。啟動了以“創(chuàng)建文明城區(qū)，建設文明超市，爭當服務明星”為主題的活動，提升了全員服務意識和窗口行業(yè)的文明服務形象。組織庭審旁聽、參觀海淀看守所、征集廉潔短信、漫畫等作品，增強干部員工廉潔意識，有效地推進了廉潔文化落地。開展了員工攝影、乒乓球、羽毛球、釣魚、趣味運動會等活動，促進了團隊和諧。開展節(jié)能減排活動，培養(yǎng)了全員節(jié)能意識，多途徑降低運營成本。

領導帶頭深入基層了解情況，改善工作環(huán)境，解決實際困難。充分發(fā)揮員工之家職能，為全體員工辦理了《在職職工住院醫(yī)療保險》，為100余名員工辦理住院賠付手續(xù)，賠付金額8萬元。為 980名女員工辦理了《女職工特殊疾病保險》。慰問困難員工325人次，發(fā)放慰問金13萬元，公司“愛心基金” 救助了17名患大病員工，救助金額44000元，使員工深切感受到了企業(yè)大家庭的溫暖。通過活動的開展，豐富了“家”文化內(nèi)涵，凝聚了人心，激發(fā)了員工積極向上的工作熱情，在超市發(fā)和諧大家庭中，充分發(fā)揮個人才能，與企業(yè)共同成長！

四、創(chuàng)新黨建工作，提供發(fā)展保障。

2012年，公司黨委緊密圍繞經(jīng)營，服務發(fā)展大局，以務實創(chuàng)新精神全面推進公司黨建工作水平，團結帶領廣大黨員干部員工，發(fā)奮努力，勇于拼搏，為全面完成2012年各項工作任務提供了堅強的保障。

公司黨委緊密圍繞公司經(jīng)營，服務發(fā)展大局，以務實創(chuàng)新精神全面推進黨建工作。重視領導班子建設，對于重大事項、重要經(jīng)營活動集體研究決策。加強黨風廉政教育，落實黨風廉政建設責任制，實行“一崗雙責”。公司作為海淀區(qū)實施廉政風險防控管理工作試點單位，以抓好“清權確權”工作為主線，大力推進廉政風險防控管理工作。共梳理職權目錄73個，繪制權利運行流程圖80個，進一步推進廉政風險防控，規(guī)范了權力運行。開展贈品管理效能監(jiān)察工作，規(guī)范了管理，提高了效益。注重基層黨支部建設，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用做好充分的組織保障。與黨支部書記簽訂《黨建工作目標責任書》，細化分工、明確職責，并將黨建工作目標達成與支部考核評優(yōu)直接掛鉤，切實促進黨建工作目標的落實。公司黨委指導各黨支部從實際出發(fā)，以黨員教育、服務創(chuàng)新、降低費用、提升銷售等方面進行課題立項，實施項目化管理，使基層黨建工作服務經(jīng)營。不斷完善黨員考核評優(yōu)方案，優(yōu)化流程，細化標準，以組織測評、群眾測評環(huán)節(jié)開展黨員考核工作，評選出43名優(yōu)秀黨員。有效促進了黨員作用的發(fā)揮，公司同時注重發(fā)揮共青團生力軍作用，組織成立了六支志愿者服務隊伍，開展節(jié)能減排、社區(qū)關愛、送貨上門等活動，有效促進管理的提升。各項工作的創(chuàng)新開展，提高了黨建工作水平，為公司經(jīng)營發(fā)展提供了堅強保障。

第2篇：公司經(jīng)營總結范文

200*年，**煙草多種經(jīng)營工作堅持以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導，認真貫徹落實省煙草工作會議精神，實施“做精做強主業(yè)，做實做好副業(yè)”的多元化發(fā)展戰(zhàn)略，結合實際，細化管理，優(yōu)化服務，穩(wěn)健發(fā)展，不斷夯實了多元經(jīng)營的發(fā)展基礎，提高了行業(yè)品牌形象，取得了較好的成效。一年來，在省局（公司）和市局黨組的領導下，在全市煙草行業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)線上廣大干部職工的共同努力下，實現(xiàn)多種經(jīng)營稅利**萬元，利潤**萬元?，F(xiàn)將一年來工作總結如下：

一、旅游服務業(yè)為龍頭，爭創(chuàng)多元化經(jīng)營精品?！跋阋纭笔侨≈钠放?。為使“香溢”品牌在**發(fā)揮更大的名牌效應，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益，我們著重在“香溢旅業(yè)”上下功夫，以旅游服務業(yè)為龍頭，投資旅店服務，，收到良好的經(jīng)濟效益。目前，我們共有四家大酒店，其中紫荊花大酒店1-12月中旬，酒店營業(yè)總收人788萬元，**香溢實現(xiàn)客房業(yè)務收入162萬余元，**大酒店實現(xiàn)營業(yè)收1290萬余元，龍泉大酒店投資大酒店尚在裝修之中，預計明年5月開業(yè)。通過積極開展重宣傳，抓品牌，樹形象活動，使香溢旅業(yè)已經(jīng)成為我公司多元化經(jīng)營的精品，不但為公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益，還為當?shù)亟鉀Q了大量的就業(yè)問題，在**地區(qū)具有相當?shù)闹群兔雷u。其中紫荊化大酒店2003年被授予**市地市級和**省第五屆消費者信得過單位；**香溢大酒店榮獲**優(yōu)秀星級飯店和**省餐飲名店稱號，被縣旅游局授予二星級旅游飯店；**香溢大酒店通過強化技術管理，深入開展創(chuàng)四星級活動等，積極做好酒店的品牌宣傳與營銷工作，成功策劃開展了“夏日冰飲節(jié)”、“金榜題名謝師宴”、“香溢杯”**地區(qū)家鄉(xiāng)菜等一系列主題營銷活動，并積極參加廚師擂臺賽和上海國內(nèi)“旅交會”，還充分利用廣告和媒介加大對外宣傳力度，提高了酒店知名度，使**香溢大酒店成為當?shù)氐囊涣骶频辍?/p>

二、以房產(chǎn)開發(fā)業(yè)為拳頭，提高多元化經(jīng)營效益。

過去，我公司在多元化經(jīng)營投資方面，存在著各自為戰(zhàn)，投資分散，檔次不高的狀況。為改變這種狀況，力爭在多元化投資方面有所作為，我們以投資效益高、有發(fā)展?jié)摿Φ姆康禺a(chǎn)業(yè)為突破口，整合資源，集中投資。去年在分公司的布置和牽頭下，由分公司和**香溢房地產(chǎn)有限公司合作，以3.84億元的價格成功競拍**電臺區(qū)塊土地使用權。由于國家宏觀調(diào)控，經(jīng)濟政策緊縮，如何繼續(xù)籌措資金，讓“**香溢”房產(chǎn)這個“拳頭產(chǎn)品”走出困境，已成為公司實行多元化戰(zhàn)略的一大難點。由于房地產(chǎn)業(yè)投資風險大，為規(guī)避風險，確保公司資產(chǎn)的保值增值，我們采取拿固定回報的形式組織公司員工融資。通過努力，全市六家縣市公司共融資21350萬元，投入**香溢房地產(chǎn)合作進行房地產(chǎn)開發(fā)，大大的提高了香溢房產(chǎn)的經(jīng)濟實力。目前，由**香溢房產(chǎn)投資的**一中商住樓項目、**電臺區(qū)塊項目、油竹新區(qū)B塊項目已進入全面良性施工階段。

三、以租賃零售業(yè)為補充，拓寬多元化經(jīng)營渠道。

我們一直把盤活公司閑置的房產(chǎn)作為多元化經(jīng)營的一項重點工作來抓，通過從事零售租賃，不但使公司的固定資產(chǎn)得到增值，還產(chǎn)生了較好的經(jīng)濟效益。全年，公司租賃收入萬元。其中**縣公司以“香溢中心市場”開發(fā)為重點，充分發(fā)揮市場的功能和地理優(yōu)勢，通過調(diào)整布局、優(yōu)化組合、加大投資、改善環(huán)境，使年度經(jīng)營拍賣租賃收入比去年同期增長了15.83％，達到439萬元。同時閑置的庫房、店面、宿舍等進行出租，今年創(chuàng)下了歷年新高，達到32.4萬；**縣公司分別成立了煙華公司和葡萄酒公司，從事白酒和葡萄酒的經(jīng)營銷售工作。其中慶元葡萄酒公司實行重點市場培育，銷售市場以蘭溪和福建南平為重點，并延伸到福建的武夷山、邵武、松溪、三明一帶，拓展勢頭良好，市場占有率有較大提高。截止12月中旬，今年發(fā)出葡萄酒五千余箱，與上年同期相比增長70％，實現(xiàn)銷售收入63.8萬余元，比去年翻了一番。***公司主要經(jīng)營茅臺“征服”酒和五浪液“百年老店”，雖然剛從事酒業(yè)經(jīng)營，品牌培育效果不明顯，銷售量不大，全年才銷售11萬余元，只有2.5萬的毛利，但通過一年的努力，他們在白酒市場運作方面積累了許多寶貴的經(jīng)驗，還初步建設了自己的銷售網(wǎng)絡，為今后的經(jīng)營奠定了良好基礎。

四、以煙葉服務業(yè)為載體，為主業(yè)經(jīng)營做好服務。**縣是個煙葉生產(chǎn)大縣，我公司**縣公司以煙葉服務業(yè)為多元化經(jīng)營主打產(chǎn)品，想方設法做好獎售肥料的供應，不但方便了煙民，調(diào)動煙農(nóng)種煙葉的積極性，還拓寬了我公司的多元化經(jīng)營渠道，創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。為做好肥料供應工作，我們及時、及早地派員到溫州、金華等組織貨源，備足獎售肥料，并把好質(zhì)量關、價格關。為進一步鼓勵煙農(nóng)種煙的積極性，我公司在今年肥料進貨價格大幅度上升的情況，還是給煙農(nóng)每噸優(yōu)惠200元，并保證憑票供應的肥料價格不變，使廣大煙農(nóng)真正得到了實惠。今年共組織餅肥200多噸，復合肥340多噸，通過避開進貨高峰、減少公司補貼等辦法，在給煙農(nóng)每噸優(yōu)惠200元的情況下，使肥料經(jīng)營收入還達到了34萬元，不但調(diào)動了煙農(nóng)的種煙積極性，還給公司創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。為做好煙葉代購工作，我們及早落實了收購資金，準備好了收購的服務設施，落實了收購人員，還加強了收購人員的思想教育和培訓工作。為開展優(yōu)質(zhì)服務，專門制定了便民措施、收煙守則，完善了規(guī)章制度，并將制定上墻公開，以接受群眾監(jiān)督。將在收購中，煙葉等級質(zhì)量標準、價格、服務承諾都公開，還為煙農(nóng)免費提供茶水、防暑藥品等。今年收購煙葉8464擔，從未發(fā)生爭吵和錢賬不符現(xiàn)象，整個收購工作緊張有序，得到煙農(nóng)的一致好評，為明年發(fā)展煙業(yè)起到了很大的推動作用。

五、今后工作目標

1、繼續(xù)重視引進人才，合理建構管理組織。明年，要健全公司管理制度，充分發(fā)揮公司員工的主觀能動性。通過企業(yè)文化建設，增強團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高員工工作效率。從而提高公司的整體實力。

2、做大做強房產(chǎn)業(yè)，做好做精旅店業(yè)。對房產(chǎn)業(yè)，明年要以衢州一中商住樓項目、**電臺區(qū)塊項目、油竹新區(qū)B塊項目三大項目建設為契機，做大做強“香溢”品牌，使“**香溢”房產(chǎn)成為**甚至**的房產(chǎn)龍頭企業(yè)；旅店業(yè)要以龍泉酒店為重點，同時做好**酒店的創(chuàng)星工作，不斷提高各“香溢”酒店的檔次，強化服務質(zhì)量。

第3篇：公司經(jīng)營總結范文

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

1、供電量

完成供電量2.218億kWh，同比增長12.9%，超出任務指標2515萬kWh。

2、線損率

完成全部公用線損率4.53%，同比下降0.12個百分點；35kV線損率0.95%，同比升高0.09個百分點，比任務指標低1.05個百分點；10kV線損率3.9%，同比下降0.8個百分點，比任務指標低1.1個百分點；0.4kV線損率6.24%，同比下降0.27個百分點，比任務指標低1.76個百分點。

3、電費回收

上半年應收電費12857、09萬元，實收12876.87萬元，電費回收率100%；其中沖減舊欠電費19.78萬元，占舊欠總額的23%；上交電費8924.86萬元，實現(xiàn)毛收入3932.23萬元。

4、電價

完成10kV售電單價549元/千度，比去年同期增長22元/千度；0.4kV千度差價223元/千度，比去年同期增長28元/千度。

5、平均功率因數(shù)

35kV平均功率因數(shù)完成0.93，比去年同期上升0.01；10kV平均功率因數(shù)完成0.92，比去年同期上升0.01。

二、主要工作任務完成情況

1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高

早在XX年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：

（1）制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。

（2）制定了《供電組建設標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

（3）針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領導及兄弟縣局同行的好評。

（4）為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。

（5）按照我局今年開展爭創(chuàng)"十佳"活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)"十佳農(nóng)電工"活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的"評先創(chuàng)優(yōu)"等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術比武等活動儲備人才。

（6）根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法（試行）》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

（7）在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。

2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益

營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：

（1）修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。

（2）購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。

（3）加強了電費核算管理，設置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。

（4）積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。

（5）嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對"五小"電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[XX]25文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。

（6）重新考察選定了水利預付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。

（7）定期召開經(jīng)營分析會，

牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。

3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡

用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：

（1）對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。

（2）每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。

（3）4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關供電所予以糾正。

（4）5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。

（5）采取多種措施，協(xié)助指導供電所開展查竊降損工作。年初，與生技、運行等部室共同完成了龍灣513、龍灣514、110-522、110-518、110-516等線路的切改工作，10kV線損大幅降低。5月份，黃灣一水利臺區(qū)0.4kV線損突高，經(jīng)共同檢查，發(fā)現(xiàn)水利低壓線下有樹障，清除后線損恢復正常。

（6）對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。

4、信息網(wǎng)絡細化管理，促進企業(yè)辦公現(xiàn)代化

我局現(xiàn)有微機百余臺，運行著10kV

MIS系統(tǒng)、低壓MIS系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、調(diào)度自動化系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)等多種軟件程序，在日常生產(chǎn)、經(jīng)營管理中起著不可或缺的作用。上半年共維修計算機25臺次，打印機48臺次，更換微機20臺，并多次與華電、明邦等軟件開發(fā)商商討改進意見，有力的保證了網(wǎng)絡軟硬件的正常運行。與此同時，我部還做了以下幾項工作：

（1）進一步加強信息中心班組建設，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。

（2）加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。

（3）對現(xiàn)有10kV算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務器維修后迅速恢復了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。

（4）對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。

（5）完成了江蘇林楊、清華北方水利預付費軟件和局服務中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。

（6）組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預算軟件的使用方法培訓工作。

5、兌現(xiàn)服務承諾，提高營業(yè)窗口服務質(zhì)量

服務中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:

（1）日常業(yè)擴報裝工作。上半年，共辦理10kV業(yè)擴325起，總計容量29760KVA；其中新增配變239臺，合計容量23355KVA；增容54臺，凈增容量3945kVA；移位26臺，2160kVA；減容6臺，300kVA。低壓增容總計6571.25KW，其中農(nóng)村3686.75KW，縣城2884.5KW。共驗收配變191臺，合計容量18555kVA。

（2）24小時受理"168"和"95598"熱線服務電話，上半年共受理咨詢59次、舉報2次、報修1次，均一一進行了認真處理，滿意率非常高。6月中下旬，由于負荷緊張，限電嚴重，詢問電話接連不斷，有的客戶言詞頗為激烈，我部值班人員耐心解釋、認真答復，避免了矛盾激化。

（3）4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務"十個不準"、國家電網(wǎng)公司"三公"調(diào)度"十項措施"和國家電網(wǎng)公司供電服務"十項承諾"。

（4）組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務素質(zhì)。

（5）協(xié)調(diào)市局辦理了110-516、110-522、110-524、110-316等四條線路的CT增容業(yè)務。

6、計量管理不等不靠，為降損節(jié)能提供保障

目前電力系統(tǒng)與技術監(jiān)督系統(tǒng)關于計量權的糾紛趨于明朗，即由技術監(jiān)督系統(tǒng)授權電力系統(tǒng)進行表計校驗工作，但還未最后達成一致，矛盾則更加激化。5月中旬，市技術監(jiān)督局稽查大隊先后三次來到我局計量室及朱各莊供電所，聲稱我局未經(jīng)授權非法檢定，并對我局計量設備進行封存，此事解決需要上級政策支持，仍在處理之中。

在如此不利的外部環(huán)境下，我部不等不靠，積極與市局計量室聯(lián)系、通報情況，同時與技術監(jiān)督部門往返周旋，不誤工作。上半年共校驗單相電能表1223塊，三相電能表204塊，互感器1502塊，周檢完成率100%；送檢計量標準設備16套，檢定合格率100%；維修供電所校表設備8臺次。局計量室使用的全自動單相表校驗裝置等四套標準設備通過省電力試驗研究院組織的復查認證，取得計量標準考核證書。

7、其他工作

在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。

三、半年工作中的收獲

回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作，全面完成局交辦的工作任務，與以下兩點密不可分：一是工作有計劃性。我部在田局長的直接領導及王總的悉心指導下，從去年年底便開始醞釀XX年的整體工作思路，未雨綢繆。根據(jù)整體工作思路，年初，制定了《XX年主要工作計劃安排》，將計劃開展的34項主要工作一一排開，明確計劃完成時間、負責人及預計投資金額。每周一召開一次工作例會暨安全例會，對上周工作予以總結，對本周工作予以計劃安排，沒有完成的工作要分析原因，制定整改措施。由于計劃周密，總結及時，保證了上半年工作忙而不亂、步步為營。

第4篇：公司經(jīng)營總結范文

公司把"安全第一、生產(chǎn)第二"作為生產(chǎn)經(jīng)營的既定原則，把安全工作作為跨年度要抓的大事并且堅持長抓不止。為了安全工作的實現(xiàn)，公司采取了一系列方針政策。

（一）提高思想認識，深入宣傳發(fā)動，強化組織領導，保證了公司安全工作的順利開展。公司制定安全工作決議：陽光冶金字[2005]1號文件。堅持"安全第一、預防為主"的方針和"管理、裝備、培訓"并重原則，嚴格規(guī)定了公司的安全奮斗目標，對安全生產(chǎn)操作及違章操作的獎罰措施，并下發(fā)各部門學習。

（二）強化標準學習，健全完善制度，狠抓責任落實，為煤礦安全質(zhì)量標準化工作的開展奠定了堅實的基礎。首先，從職工安全學習入手，狠抓對職工的安全生產(chǎn)培訓，實行培訓考核制并和年終的評定掛鉤，這極大地鼓舞了職工學習安全知識，遵守安全行為規(guī)范，按規(guī)章制度操作的積極性。公司"嚴制度，嚴管理，嚴考核，嚴處理"的管理制度，確保了2005年各項安全奮斗目標的實現(xiàn)。

（三）突出超前預防，著眼創(chuàng)新發(fā)展，筑牢了安全生產(chǎn)的基礎。公司定期、不定期的組織對全廠設備的檢修、大修，對于檢修過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時采取排查措施并落實到人，這在源頭上扼殺了不安全因素的出現(xiàn)，保證了安全生產(chǎn)的順利進行。

（四）堅持以人為本，強化教育培訓，不斷提高了廣大職工自主保安意識和規(guī)章操作的能力。公司始終把提高職工業(yè)務技術素質(zhì)作為安全的基礎工作來抓，堅持環(huán)境育人，努力創(chuàng)建安全文化。公司推行"百日安全整治活動"例行鄂莊煤礦"五個四"安全理念，實行公司"十不準管理規(guī)定"，并對生產(chǎn)一線提出了具體的"現(xiàn)場管理六標準"、"機械設備五有要求"等嚴格、具體的安全操作規(guī)章制度。截至05年年底，公司順利實現(xiàn)百日安全整治活動。

（五）強化企業(yè)管理，落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任到個人。加強企業(yè)安全生產(chǎn)制度建設。生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負責人是安全生產(chǎn)的第一責任人，對本單位安全生產(chǎn)全面負責。各生產(chǎn)經(jīng)營單位要嚴格遵守和執(zhí)行規(guī)章操作制度，改善生產(chǎn)條件，采取切實可行的安全生產(chǎn)措施，消除隱患，減少和避免生產(chǎn)事故的發(fā)生。安全部要加強自身隊伍建設，搞好安全生產(chǎn)執(zhí)法人員的業(yè)務培訓，切實提高執(zhí)法隊伍素質(zhì)，努力建設一支政治堅定、作風過硬、業(yè)務精通、紀律嚴明、依法行政的安全生產(chǎn)執(zhí)法隊伍。

（六）實行安全生產(chǎn)獎罰制度，調(diào)動職工安全生產(chǎn)的積極性。公司實行獎優(yōu)罰劣的獎罰制度，對于實現(xiàn)安全生產(chǎn)的單位、個人實行獎勵，對于違章操作造成生產(chǎn)事故的對其進行處罰并聯(lián)責有關人員。這在很大程度上調(diào)動職工積極性和提高職工安全意識的自覺性。

（七）完善工傷保險制度。公司依法給單位職工參加工傷等保險，及時為從業(yè)人員繳納工傷保險費，并確保全員參加工傷保險。

由于公司成立不久，在工作和經(jīng)驗上難免有所欠缺，但是在公司領導和全體干部職工的努力下，公司安全形式大好。更為重要的是，這為以后的工作贏得了寶貴的經(jīng)驗和打好了良好的基礎。截至05年年底，公司實現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)，基本上實現(xiàn)了年初的安全奮斗目標。

安全工作做到位，生產(chǎn)工作不能馬虎。自進入05年第二季度以來，我國生鐵價格隨鋼材價格的下降飛速下滑，各鋼鐵企業(yè)由資金、庫存所逼，紛紛低價出售庫存產(chǎn)品，其出廠價幾乎持平甚至低于生產(chǎn)成本，這導致生鐵價格一落再落。以至于我廠出產(chǎn)的鐵水出廠價幾乎和生產(chǎn)成本線持平，在這種情況下，公司頂住壓力，堅持走"以生產(chǎn)成本為核心的生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略"。我公司在生產(chǎn)成本上下工夫，堅持控制原料的進廠價，改進生產(chǎn)工藝，停止使用品位較高的礦粉，在保證質(zhì)量和產(chǎn)量的同時，采用價位較低的低品位礦粉，最大限度的降低生產(chǎn)成本。經(jīng)過努力，鐵水、燒結成本均實現(xiàn)上百元降低。這在很大程度上挖取出了生產(chǎn)、經(jīng)營的利潤空間，為公司實現(xiàn)效益打下了堅實的基礎。

鑒于鐵水利潤微薄，公司果斷采取限制鐵水產(chǎn)量，增加燒結礦產(chǎn)量的生產(chǎn)調(diào)整，截至05年年底，公司累計銷售鐵水：***銷售燒結礦：****實現(xiàn)產(chǎn)值：***，利潤：****

這些成就完全取決于領導班子的團結務實，開拓創(chuàng)新。公司在由山東泰山陽光集團總經(jīng)理主要負責下，下設各副經(jīng)理分工明確。每天照例舉行干部班子晨會，每天和大家吃餐廳住辦公室，堅持輪班夜半起來查崗。凌晨冬日里的寒風見證過我們的領導，生產(chǎn)一線的同志更是經(jīng)常目睹他們到工地查看的身影。下設分廠、部門負責人更是勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。

經(jīng)過長時間的磨合，公司制度的制定、得以有力執(zhí)行，職工的素質(zhì)大大提高，基本上是令行禁止，尊章守紀。公司對職工的錄用采取優(yōu)勝劣汰的自然法則，對遵守國家法紀、法規(guī)，業(yè)務素質(zhì)好的職工簽定傭工合同并辦理保險手續(xù)。這對于新招工來說是一個極大的鼓舞和鞭策。廣大職工積極響應公司號召，重安全，抓學習，創(chuàng)生產(chǎn)，監(jiān)守崗位，尊章守紀，規(guī)章操作，完善自身業(yè)務技能，爭創(chuàng)合格生產(chǎn)標兵。

公司實行民主管理制度，推進依法治企進程，深化企業(yè)改革，增強職工的主人翁意識，提高企業(yè)職工的凝聚力，發(fā)揮其積極性、主動性和創(chuàng)造性，從而推進企業(yè)發(fā)展和進步。具體實施上，對財務、工資、考核成績等實行公開制度。以分廠、部門為單位對其提供定額經(jīng)濟支出并公開其內(nèi)部的一切財務資料，實行監(jiān)督，確保資料的可信度強，透明度高。

第5篇：公司經(jīng)營總結范文

關鍵詞：財務管理模式；創(chuàng)新

中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）11-0-01

一、非運輸企業(yè)組織現(xiàn)狀

目前，全局直屬非運輸企業(yè)19家，承擔經(jīng)營任務340億元，占全局經(jīng)營任務的35％。從企業(yè)構成情況看，二級企業(yè)總量近220家，企業(yè)主要有3種組織形式，即子公司、分公司和事業(yè)部。其中以子、分公司為主，分公司比例達到60％左右。而隨著企業(yè)專業(yè)化、規(guī)?；?、扁平化的管理模式深入發(fā)展，總分公司形式將是企業(yè)未來主要的組織框架。

二、總分公司財務管理模式構建

在以總分公司結構為主的企業(yè)架構下，總公司應以實現(xiàn)整體效益最大化、提高各級企業(yè)實力、增強持續(xù)發(fā)展能力，作為企業(yè)最終目標。通過采取集中管理與委托授權相結合的管理模式，實現(xiàn)對分公司的有效管理。關鍵環(huán)節(jié)的具體操作如下：

1.財務委派。集團總公司向各分公司委派財務主管，財務主管相對獨立于分公司，其人事關系、工資關系、福利待遇等均體現(xiàn)在總公司。財務委派制實現(xiàn)了總公司對分公司的有效集權，有利于財務主管充分發(fā)揮監(jiān)督管理作用。

2.預算管理?？偣靖鶕?jù)年度經(jīng)營、投資、開發(fā)等預算目標，將有關經(jīng)營指標分解下達給各分公司。分公司結合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，細化企業(yè)業(yè)務、收入、支出、資金等預算指標，再按分工逐級分解?？偣緦Ψ止镜念A算目標擁有最終決定權，在預算執(zhí)行過程中，可根據(jù)實際執(zhí)行情況隨時調(diào)整偏差，保證預算的完成。

3.可控授權。按照有利于提高分公司經(jīng)營自，體現(xiàn)“權責”對等的原則，結合多元化經(jīng)營環(huán)境下對分公司的管理要求，梳理企業(yè)日常支出項目，對于分公司生產(chǎn)經(jīng)營的直接費用，如生產(chǎn)成本、營業(yè)稅金、人員工資、社會保險以及管理費用中的辦公、勞動保護等日常經(jīng)營支出，實行在預算額度內(nèi)授權管理。

4.非控審批。在生產(chǎn)經(jīng)營過程中會產(chǎn)一些具有特殊性或重要性的費用支出，如勞務派遣費、廣告費、關聯(lián)交易、與運輸站段的相關維護費用等等。對于這些分公司自身不便于管理或無法控制的項目支出，應將其管理權限上移，由總公司統(tǒng)一規(guī)定，對所涉項目單獨下達支出標準，實行專項管理。相關費用支出前一律要取得總公司的審核同意。

5.大額核準?？偣疽罁?jù)分公司行業(yè)現(xiàn)狀、經(jīng)營特點及支出特征，對各分公司超過一定標準限額的大額資金支付，實行總公司審核批準制度，超過分公司審批權限的經(jīng)濟事項，一律由總公司專業(yè)部門審核批準。

6.財務監(jiān)察。對分公司建立會計監(jiān)察和預算監(jiān)察相結合的財務監(jiān)察制度。會計監(jiān)察針對會計核算體系的合理性、內(nèi)部控制制度的完備性和有效性、會計報表的真實性等，進行有效的監(jiān)督管理；預算監(jiān)察是對分公司預算編制體系的合理性、預算的分解落實與執(zhí)行、考核體系的有效性等進行的檢查和評估，是一種管理性監(jiān)察。通過財務監(jiān)察活動，做到事前、事中、事后的過程控制，達到防范企業(yè)經(jīng)營風險、保障企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量的目的。

三、管理模式推進的配套保障措施

為確保財務管理模式的健康運行，總公司應做好相關制度辦法的配套補充，以滿足整個管理模式的運行需要，達到合理、有序、有效的管理目標，實現(xiàn)企業(yè)預期管理。

1.加強組織領導，確保有序推進取得實效

管理模式的成功與否，除了制度本身的科學性外，更為重要的是人的執(zhí)行因素，其實施應用必將牽汲到各方的利益。各級管理的認可與支持，是推進新型管理的重要組織保障，更是管理模式順利實施和成功應用的關鍵。因此，必須加強對該項管理的組織領導，從總公司到分公司，逐級明確相關部門、企業(yè)管理職責，按照“誰決策誰負責、誰支配誰負責”的原則，從領導、組織、人員上保證管理模式的推廣應用，確保管理模式取得實效，達到預期管理目標。

2.加強對委派財務主管的管理與考核，發(fā)揮關鍵人員作用

在管理模式中財務主管作為核心人員，發(fā)揮著不可替代的作用，其作用的發(fā)揮將直接決定整個管理的成敗。因此，要注重委派財務主管的管理與考核，既要充分調(diào)動其積極主動性，又要確保監(jiān)督管理職能的認真落實，發(fā)揮委派人員的服務、管理與監(jiān)督職能?？偣静扇≡露刃〗Y、季度考核和年度述職相結合的方式，做好對委派財務主管的管理考核工作。

3.細化成本費用支出項目，明確管理責任

根據(jù)分公司經(jīng)營特點、費用支出特性、管理參與度、可控性、重要性以及與運輸業(yè)的關聯(lián)度等，細化費用支出項目分類，明確分公司管理項目和總公司管理項目，按著“誰使用誰負責、誰管理誰負責”的原則，實行分類管理、明確責任、區(qū)別考核。以保證費用支出的合規(guī)、有序、可控。

4.下達資金審批權限，防范資金風險

按照分公司日常經(jīng)營和大宗貿(mào)易等重要業(yè)務類型，并結合企業(yè)歷史數(shù)據(jù)，測算并下達分公司資金支付審批限額，嚴格控制企業(yè)資金支付額度，嚴格控制資金支付流程，提高資金使用效率、防范企業(yè)資金風險。

5.完善監(jiān)察制度，發(fā)揮防范、修正及激勵功能

完善修訂財務監(jiān)察的形式和內(nèi)容，將收入專戶管理、費用支付審批、大額資金運用、內(nèi)控制度的落實等作為監(jiān)察重點，特別注意將監(jiān)控關鍵點前移，進一步減少企業(yè)經(jīng)營風險。將財務監(jiān)察結果與分公司班子及財務經(jīng)理的考核、獎懲、任用等充分結合，形成一套監(jiān)控全面、約束到位、激勵有效的財務監(jiān)察機制。

參與文獻：

[1]毛哲.中國鐵路體制改革相關法律問題研究[D].蘭州大學，2009.

[2]寧超.企業(yè)集團績效評價問題研究[J].北方經(jīng)濟，2009（11）.

第6篇：公司經(jīng)營總結范文

（一）知識目標

1.識記企業(yè)的含義和基本分類；公司的基本特征和分類；自然人和法人的區(qū)別；有限責任公司和股份有限公司的含義和特點；公司的組織機構；公司經(jīng)營成功的主要因素；企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)的含義。 2.理解有限責任公司和股份有限公司的區(qū)別和聯(lián)系；公司制的優(yōu)點，以及建立現(xiàn)代企業(yè)制度的意義；企業(yè)兼并、聯(lián)合、破產(chǎn)的意義。3.運用所學知識解決實際生活中的問題：如何依法設立一個公司；我國國有企業(yè)改革為什么以建立公司制為目標。

（二）能力目標

1.本框教學，重點培養(yǎng)學生分析問題、參與經(jīng)濟生活的實踐能力。2.在學習經(jīng)營公司時，通過相關知識的介紹，讓學生了解如何創(chuàng)辦公司、如何經(jīng)營公司，從而提高學生將來的創(chuàng)業(yè)能力。使學生能分析不同公司類型的特點，學會在不同條件下進行選擇。

（三）情感、態(tài)度與價值觀目標

1.培養(yǎng)學生國家觀念，使學生認識到，創(chuàng)辦公司、積極創(chuàng)業(yè)有利于國家生產(chǎn)力的發(fā)展。2.使學生深切認識，銳意進取、誠實守信，合法經(jīng)營、積極創(chuàng)業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟生活中的價值。3.增強學生依法設立公司、依法經(jīng)營等法律意識。

二、教學重點、難點

（一）教學重點：公司制企業(yè)；公司的經(jīng)營。

（二）教學難點：正確認識企業(yè)的兼并和破產(chǎn)。

（三）教學方式及手段

教學方式：問題探究法、討論法、設問法、講授法、情景設置等。

教學手段：多媒體、網(wǎng)絡等現(xiàn)代信息技術。

【課時安排】1課時

【教學過程】

三、導入新課

在前面我們一起學習了“生活與消費”，生產(chǎn)什么消費什么，我們每個從每天都在進行各式各樣的消費，我們消費的這些有形無形的商品都從哪里來的呢？企業(yè)對于同學們并不陌生，請學生說說你所知道的企業(yè)？

同學舉例：中國石化工股份有限公司、中國工商銀行股份有限公司、中國移動有限公司等等

在這些企業(yè)中，我們可看到有些是股份有限公司，有些是有限公司，它們之間有什么區(qū)別？還有我們所說的公司=企業(yè)嗎？在以后我們怎樣去創(chuàng)建自己的公司呢？

第五課 企業(yè)與勞動者（板書）

第一框公司的經(jīng)營（板書）

一、 公司的類型（板書）

（一）企業(yè)（板書）

1.含義（板書）；2.類型（板書）

（多媒體展示）問題探究一：

下列哪些屬于企業(yè)？（BCE）

A、中國科技大學；B、中國人壽保險公司；C、沃爾瑪超市；D、故宮博物院；E、烏蒙山水泥發(fā)展有限公司；F、六盤水市人民政府

教師總結：在我國，國有企業(yè)、集體企業(yè)、私營企業(yè)和外資企業(yè)等共同構成社會主義市場經(jīng)濟的微觀基礎。其中，國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的主導。總之，企業(yè)是市場經(jīng)濟活動的主要參加者，是國民經(jīng)濟的細胞。

2、公司制是現(xiàn)代企業(yè)主要的主要的組織形式（板書）

（1）公司的含義（板書）

（2）公司形式（板書）

（多媒體展示）問題探究二：

企業(yè)=公司嗎？

教師總結：無論哪種企業(yè)，都有一定的企業(yè)組織形式。公司制是現(xiàn)代企業(yè)主要的典型的組織形式。除去公司制企業(yè)外，我國還存在大量的個人獨資企業(yè)和合伙企業(yè)。

（多媒體展示）

按財產(chǎn)的組織形式和承擔的法律責任劃分

現(xiàn)代企業(yè)組織形式合伙企業(yè)有限責任公司

公司制企業(yè)：

股份有限公司

個人獨資企業(yè)

（多媒體展示）模擬創(chuàng)業(yè)

情景設置一：

10年以后，在坐的每位同學手里有50萬元的創(chuàng)業(yè)基金，面對激烈的市場競爭，你們?nèi)绾问沁M行創(chuàng)業(yè)呢？

請同學們以小組的形式進行討論（提示：小組成員可自由選擇，可自己個人創(chuàng)業(yè)，也可相互合作）討論內(nèi)容包括：創(chuàng)業(yè)的形式，公司名稱，經(jīng)營對象，注冊資本，股東各自所承擔的責任，公司的機構，小組各成員在公司所擔任的職務等。

小組代表發(fā)言：

教師歸納總結：

（1）個人獨資企業(yè)，合伙企業(yè)，有限責任公司和股份有限公司之間各自的優(yōu)缺點。

（多媒體展示）有限責任公司和股份有限公司之間的主要區(qū)別

（2）公司的組織機構：這些機構之間權責明確、互相制衡，可以有效提高公司的運行效率和管理的科學性，使公司的發(fā)展具有充分的活力。

（多媒體展示）公司的組織機構圖

（3）理解法人要注意與自然人的區(qū)別。

二、 公司的經(jīng)營與發(fā)展（板書）

（多媒體展示）模擬創(chuàng)業(yè)

情景設置二：

面對激烈的市場競爭，在坐的各位董事長，總經(jīng)理如何經(jīng)營自己的公司，在競爭中立于不敗之地？如果我們的公司經(jīng)營不善，會出現(xiàn)什么結果呢？

請同學們以小組的形式進行討論。

教師歸納總結：

1.公司經(jīng)營的直接目的是利潤（板書）

2.公司經(jīng)營成功的因素（板書）

（1）制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略。（板書）

經(jīng)營戰(zhàn)略是指在分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎上，為在競爭中求生存和發(fā)展而作出的總體的、長遠的謀劃與對策。經(jīng)營戰(zhàn)略主要解決的是企業(yè)“做什么”的問題，包括如何進行投資、生產(chǎn)什么樣的產(chǎn)品、如何進行生產(chǎn)，如何開發(fā)市場等。

舉例：海爾從原來的涉臨倒閉的小廠發(fā)展成為如今的世界級品牌，首先歸功于它的經(jīng)營戰(zhàn)略。

（2）提高自主創(chuàng)新能力，依靠技術進步、科學管理等手段，形成自己的競爭優(yōu)勢。（板書）

舉例：海爾從虧損147萬到今天全球營業(yè)額600多億，81%的年平均增長率。最主要取決于兩個字：創(chuàng)新。

（3）誠信經(jīng)營，樹立良好的信譽和企業(yè)形象。（板書）

舉例：海爾有一個很著名的廣告語，叫做“真誠到永遠”。一個企業(yè)要永續(xù)經(jīng)營，首先要得到社會的承認、用戶的承認。企業(yè)對用戶真誠到永遠，才有用戶、社會對企業(yè)的回報，才能保證企業(yè)向前發(fā)展。

⑷其他（板書）

3.公司經(jīng)營不善的后果（板書）

經(jīng)營的目的是利潤，兼并的核心是競爭。兼并、破產(chǎn)與“強強聯(lián)合”都是為了提高自身的競爭力，獲得更大的利益。

（1）企業(yè)兼并（板書）

兼并，可以擴大優(yōu)勢企業(yè)的規(guī)模，增強優(yōu)勢企業(yè)的實力，把劣勢轉化為優(yōu)勢，提高企業(yè)和整個社會的資源利用效率，有利于促進國民經(jīng)濟的發(fā)展。1+1>2

舉例：海爾兼并案例

（2）企業(yè)聯(lián)合（板書）

它可以優(yōu)勢互補，優(yōu)化資源配置，降低成本，提高勞動生產(chǎn)率和市場占有率，從而提高企業(yè)的競爭力。

（3）企業(yè)破產(chǎn)（板書）

實行企業(yè)破產(chǎn)制度，有利于強化企業(yè)的風險意識，促使企業(yè)改善經(jīng)營管理，提高企業(yè)競爭力。通過企業(yè)破產(chǎn)，淘汰落后企業(yè)，有利于社會資源的合理配置和產(chǎn)業(yè)結構的合理調(diào)整。舉例：三鹿嬰幼兒奶粉事件導致破產(chǎn)。

第7篇：公司經(jīng)營總結范文

市安監(jiān)局：

根據(jù)市安監(jiān)局《關于開展醋酸酐專項檢查行動的通知》（*安監(jiān)一[2009]*號）精神，我局領導高度重視，于2009年10月15日制定了《開展醋酸酐專項檢查行動的實施方案》，按照市安監(jiān)局、公安局、外經(jīng)貿(mào)局統(tǒng)一部署，在全區(qū)范圍內(nèi)積極開展醋酸酐專項檢查行動。現(xiàn)將開展醋酸酐專項檢查行動情況總結報告如下：

一、 專項檢查行動的指導思想

依照《禁毒法》和《條例》的規(guī)定，為進一步規(guī)范醋酸酐的生產(chǎn)、經(jīng)營秩序，遏制走私、非法買賣醋酸酐勢態(tài)，加強對醋酸酐生產(chǎn)、經(jīng)營、運輸、使用、進出口、倉儲情況的監(jiān)督檢查，防止醋酸酐流入非法渠道，進一步完善醋酸酐的管理措施，推動易制毒化學品管理和禁毒工作達到新水平。

二、專項檢查的工作步驟

（一）準備部署工作

根據(jù)本地實際情況，為開展醋酸酐專項檢查行動確定工作機構、人員、工作計劃等，把專項行動的安排和要求通知到本轄區(qū)的相關單位，并制定了《開展醋酸酐專項檢查行動的實施方案》，按照市安監(jiān)局統(tǒng)一部署，在全區(qū)范圍內(nèi)積極開展醋酸酐專項檢查行動。

（二）自查自糾工作

根據(jù)本轄區(qū)單位的情況進行摸底排查，按照專項行動的要求，各醋酸酐經(jīng)營單位將本單位自查自糾以及XX年年1月到2009年6月期間醋酸酐的經(jīng)營情況上報我局。

（三）檢查整治工作

組織相關人員按照專項行動的要求，對轄區(qū)內(nèi)醋酸酐經(jīng)營單位實施檢查，核查本轄區(qū)的醋酸酐銷售流向情況，督促單位建立易制毒化學品管理制度。

（四）綜合匯總、總結報告工作

根據(jù)醋酸酐經(jīng)營單位的自查和檢查掌握的資料情況，填報生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位情況匯總報表并做出有關文字說明，形成書面的基本情況數(shù)據(jù)資料。

三、專項檢查基本數(shù)據(jù)資料情況

我區(qū)醋酸酐生產(chǎn)單位0家，醋酸酐經(jīng)營單位2家（****科教儀器有限公司和*****化學試劑有限公司），醋酸酐使用單位0家。 ****科教儀器有限公司經(jīng)營情況：XX年11月8日，從****集團化學試劑有限公司購買醋酸酐規(guī)格為500毫升裝30瓶，于XX年年5月8日將500毫升裝30瓶醋酸酐銷售給****大學（用于教學）。****化學試劑有限公司經(jīng)營情況：2009年6月30日從****廠有限公司購買醋酸酐規(guī)格為500毫升裝36瓶，2009年7月2日發(fā)貨給**環(huán)保公司30瓶，2009年9月1日發(fā)貨給*****器械站公司6瓶（均采用直接調(diào)撥無庫存方式）。我局按專項檢查行動的要求實施檢查，作現(xiàn)場檢查記錄4份，做責令改正指令書1份，提出整改意見2條，督促單位建立易制毒化學品管理制度。

四、意見和措施等建議

1．安監(jiān)、公安和外經(jīng)貿(mào)部門聯(lián)合執(zhí)法，建立醋酸酐情況通報和核查的工作機制。

第8篇：公司經(jīng)營總結范文

財務部在公司領導的支持和幫助下，在其他部門的有效配合下，以企業(yè)效益為中心，圍繞部門年度工作目標和重要任務，全體財務人員共同努力，力求做到及時準確完成核算工作，為公司經(jīng)營發(fā)展做好監(jiān)督服務；真實反映公司財務狀況、經(jīng)營成果，為領導經(jīng)營決策提供依據(jù)?，F(xiàn)就今年度實際工作總結匯報如下：

一、認真做好2020年年終決算工作。全面反映了公司的經(jīng)營狀況、債權債務、資本結構，為2020年度的績效考核、經(jīng)營責任目標考核工作提供了真實可信詳盡的數(shù)據(jù)信息。財務部將根據(jù)公司領導的經(jīng)營思路，不斷積累經(jīng)驗，提供更加詳盡的財務數(shù)據(jù)。

二、多方協(xié)調(diào)及調(diào)整，科學編制2020年財務經(jīng)營報表。圍繞公司年度經(jīng)營目標，持續(xù)推進全面核算管理工作。

三、認真做好常規(guī)性財務工作。財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經(jīng)濟活動提供有力的支持和配合，滿足了各部門對財務部的工作要求。對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經(jīng)濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規(guī)化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執(zhí)行，深化了財務基礎工作，使得財務部成為公司的信息庫。

四、認真完成公司日常各項財務核算工作，嚴格遵守財務會計制度和稅收法規(guī)，認真履行職責，嚴格按照公司有關規(guī)定程序和審批權

限辦理。每月能按時按質(zhì)完成憑證編制復核，按時編制報送財務報表，及時反映公司經(jīng)營狀況。

五、防范經(jīng)營風險，特別是防范稅務風險，促進公司穩(wěn)健經(jīng)營。建立了良好的銀企關系和稅企關系；定期與國稅地稅業(yè)務溝通，認真聽取對方意見和建議，使工作能更快速、更有效得完成。按時辦理納稅申報，及時足額交納各項稅款。

六、有效開展成本核算，加強了對各項業(yè)務的財務監(jiān)督管理。對收入、成本、費用作專項檢查，加強非生產(chǎn)費用和可控費用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支，以提高公司經(jīng)濟效益，加強經(jīng)濟活動分析，提供各種數(shù)據(jù)給領導參考決策，當好領導的參謀，為公司發(fā)展出謀獻策。

七、加強應收賬款的管理，協(xié)助客服部做好公司的資金回款，控制好費用，有效控制應收賬款的增長。

八、完善財務部各工作崗位職責。要求各崗位會計人員根據(jù)本崗位的職責要求，進行工作總結，崗位評述和認定，對各自的工作提出建議、作出計劃。這樣，強化了各崗位會計人員的責任感，加強了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進了各崗位的交流、合作與團結。

2021年工作計劃：

鑒于工作中存在的問題，在下年工作中重點放在以下幾個方面進行：

一、積極參與企業(yè)經(jīng)營治理，搞好公司財產(chǎn)物資的清查與盤點。

隨著公司的發(fā)展的蒸蒸日今，財務管理職能的日益顯現(xiàn)，財務治理參與到企業(yè)治理的方方面面，使其更加符合財務制度規(guī)定，經(jīng)得起各審計、稅務部門的財務檢查。

二、不斷學習，以此提高部門員工的業(yè)務技能水平和法律意識隨著各項財務、稅務的新規(guī)定不斷出臺，財務人員還需及時針對專業(yè)知識方面加強培訓。尤其增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等，財務部應多加培訓，進行學習、討論，爭取使企業(yè)利潤最大化。將公司財務人員培養(yǎng)為不僅能夠做好資金收付工作，還能夠充分發(fā)揮財務管理的作用，增強獨立解決問題的能力。

三、積極做好匯算清繳工作。在規(guī)定的時間內(nèi)向稅局報送年度企業(yè)所得稅納稅申報表，并匯算清繳，結清應繳應退稅款。報送的資料包括年度企業(yè)所得稅納稅申報表紙質(zhì)資料和電子數(shù)據(jù)。

第9篇：公司經(jīng)營總結范文

黃戎，（1979.10-），女，漢族，四川瀘州，四川化工職業(yè)技術學院，大學本科，講師，市場營銷，經(jīng)濟。

摘要：經(jīng)管類課程的教學由于受學科體制和現(xiàn)實條件的制約，理論教學一直是比較主要的形式，近年來興起的沙盤模擬經(jīng)營可以把管理類課程的知識融入到實訓中，是一種很好的實訓方式，但是對教師來說這種試驗方式如何讓學生學到更多知識確實一個實驗中比較難解決的問題，本文就學員在教學過程中的問題進行探討。

關鍵詞：ERP沙盤；教學問題；綜合性；參與性

一、ERP模擬經(jīng)營沙盤課程概況

ERP模擬經(jīng)營沙盤課程從引入中國到現(xiàn)在，經(jīng)過了30多年的發(fā)展，經(jīng)過這三十多年的發(fā)展，在各大高校的經(jīng)營管理類專業(yè)的實驗中廣泛使用。市場上做ERP沙盤的公司有用友公司和金蝶公司，兩大公司都推出了模擬經(jīng)營的電子沙盤和手工沙盤，不管是電子沙盤還是手工沙盤在經(jīng)營的原理上都是大致相同的，都是通過模擬一個公司的經(jīng)營，讓學生體會公司的經(jīng)營管理的奧秘。電子沙盤在規(guī)則上更加詳細而且模擬的經(jīng)營環(huán)境也和真實的企業(yè)環(huán)境更加接近，所以和現(xiàn)實的企業(yè)經(jīng)營更加接近。而手工沙盤從教學的角度更加有利于初學者的學習以及教學的使用，手工沙盤由于其所有環(huán)節(jié)都需要手工處理，更加有助于學生熟悉沙盤的規(guī)則和理解企業(yè)經(jīng)營模擬流程。

本文以金碟公司的ERP模擬經(jīng)營沙盤為基礎進行探討，由于現(xiàn)在金蝶公司的手工沙盤主要分成工業(yè)制造企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤和商業(yè)企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤，本文則以以金蝶公司的工業(yè)制造企業(yè)ERP沙盤為例，談談在模擬經(jīng)營實訓課程教學中教師需要注意的幾個問題。在實訓中主要存在的問題和課程的特點有密切的關系，所以首先談談本實訓課程的特點。

二、ERP沙盤模擬經(jīng)營課程特點

1、綜合性

工業(yè)沙盤通過模擬工業(yè)制造企業(yè)的運營流程，把參與學員分成6-8個小組，每個小組模擬一家企業(yè)，以1-7個經(jīng)營年度為一個經(jīng)營周期，由每個小組成員分別承擔這家企業(yè)的各種角色，在模擬的市場規(guī)則中相互競爭，經(jīng)營該企業(yè)。在模擬沙盤企業(yè)經(jīng)營中，會進行企業(yè)在生產(chǎn)管理中的一些規(guī)則設定和條件假設。這些規(guī)則和假設包括對原材料市場、產(chǎn)品市場和金融日常等經(jīng)營環(huán)境的假設，各個小組在經(jīng)營過程中需結合規(guī)則要求，研究各自團隊的角色分工和企業(yè)的經(jīng)營策略，制定生產(chǎn)、銷售、財務計劃。所以在模擬實訓過程中將涉及公司團隊建設、物資采購、產(chǎn)品成本核算、融資方式選擇等內(nèi)容，由于其涵蓋了多個專業(yè)和學科的內(nèi)容，因此本課程具有較強的綜合性。正是由于其覆蓋內(nèi)容較多，所以對指導教師的要求也比較高。

2、參與性

在沙盤實訓中，模擬企業(yè)的經(jīng)營全部由各經(jīng)營團隊自己完成，指導教師不直接參與任何一家企業(yè)的經(jīng)營決策，因此指導教師在經(jīng)營過程中主要起到輔助作用。指導教師主要充當流程控制中的監(jiān)督者、資本市場里的銀行和高利貸者、原材料供應商、產(chǎn)成品的客戶等角色，因此學生的參與性較強。對于教師來說如何激發(fā)學生的積極性就變的非常重要。指導教師除去在經(jīng)營中的輔助作用，還有一個重要作用就是要引導學生在模擬經(jīng)營過程中體會企業(yè)的經(jīng)營管理，學會理論聯(lián)系實踐，綜合應用各學科知識，把平時的學習和企業(yè)的經(jīng)營融合起來。

三、在實訓中教師要注意的幾個問題

結合本課程的綜合性和參與性較強兩個特點，在實訓過程中實訓指導教師需要注意以下幾個問題：

1、學員角色分配

沙盤操作的第一個步驟是團隊建設，如果是初學者剛接觸沙盤，要掌握操作規(guī)則是比較容易的。而如何激發(fā)學生的參與積極性，充分發(fā)揮其在團隊中的作用是對實訓來說才是最重要的。學生的多樣性格決定在了在團隊中會出現(xiàn)風險偏好者、比較慎重的管理者等各種性格的團隊成員，只用通過團隊協(xié)作，取長補短在經(jīng)營中才能走的更遠。在剛接觸沙盤時，學生往往不了解經(jīng)營過程中需要哪些角色和自己的角色所承擔的任務，因此可以采取初步分配角色，試運營1-3個運營年的方式，體會經(jīng)營過程之后再做分組。讓學生在經(jīng)營過程中了解運營所涉及的事務以及相應角色應該承擔的任務，以便更好地承擔自己角色的責任。當然試運營也是學生熟悉規(guī)則，把握規(guī)則的一個過程。

2、財務報表填制

在進入經(jīng)營過程以后，手工沙盤操作中最容易暴露出來的問題就是財務報表填制問題。由于上本課程的專業(yè)并不僅僅是會計類專業(yè)，因此經(jīng)過幾年的運營期后學生的財務報表填制混亂、賬面和盤面不一致等問題開始凸顯。表面上看來，通過操作和報表填制學生學會了一些基本的會計知識的應用，出現(xiàn)的這些問題也僅僅是報表的填制失誤或者錯誤。然而，如何通過報表的問題分析企業(yè)的問題，這才是指導教師必須要引導的，比如，如何通過報表分析企業(yè)的償債能力、營運能力、盈利能力等，企業(yè)如果運用經(jīng)營杠桿和財務杠桿，如果調(diào)整資本結構，如何降低資本成本等問題。指導教師要引導學生思考這些問題，這也是把其它學科知識和企業(yè)經(jīng)營融合在一起的過程。

3、實訓總結

在ERP沙盤模擬經(jīng)營過程中，出現(xiàn)團隊因為經(jīng)營不善出現(xiàn)破產(chǎn)現(xiàn)象是非常常見的，分析破產(chǎn)的原因是沙盤經(jīng)營結束之后一個非常重要的環(huán)節(jié)。學生最容易出現(xiàn)的問題就是總結僅僅限于對沙盤盤面的情況進行分析，特別是只對自己小組的情況進行分析，不注意對外部環(huán)境、競爭對手進行分析，并且并未體會到沙盤中蘊含的經(jīng)營管理理念，涉及的市場營銷知識以及物流采購等知識。如果知識流于表面，則學生通過沙盤操作只體會到了皮毛，不能深入理解和通過發(fā)散思維獲得更多的知識。針對于沒有破產(chǎn)的小組，同樣是需要進行總結分析，每一個運營周期結束之后，各小組需要總結本次成功的關鍵是什么，不足是什么。通過學生的多次實踐操作證明，通過實訓總結之后學生思考問題的角度會有明顯的變化，經(jīng)營情況會發(fā)生很大的改變。所以對指導教師來說，引導學生做好實訓總結工作是完成ERP沙盤模擬經(jīng)營必不可少的環(huán)節(jié)，切忌每次做完一個運營周期以后就開始急于做下一個周期。

ERP沙盤模擬經(jīng)營對學生來說，如果只是學會沙盤如何經(jīng)營是非常簡單的，只需要熟悉規(guī)則就夠可以實現(xiàn)。而在沙盤的模擬經(jīng)營實訓中，如何把各種專業(yè)知識和企業(yè)經(jīng)營融合起來，學生如何才能真正地在“參與中學習”，而不是把本課程看成一個流于形式的企業(yè)經(jīng)營模擬游戲是指導教師在實訓中面臨的難題。所以在本課程的實訓之前最好保證學生已經(jīng)完成了基礎會計、市場營銷、財務管理等管理類課程的預習，當然也有一些同學在沙盤模擬實訓之后發(fā)現(xiàn)了自己在以往課程學習當中的不足后進行補習的。指導教師還要注意引導學生建立全局觀念，用戰(zhàn)略的眼光來看待企業(yè)的業(yè)務和經(jīng)營，不做目光短淺的經(jīng)營者，保證小組制定的發(fā)展戰(zhàn)略貫穿于企業(yè)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)中。另外在小組合作方面學會處理人際關系，學會用正確的方式表達自己的意見，同時學會接納小組成員的意見，學會有效溝通，提高小組成員的合作效率，作為小組領導者的同學要注意培養(yǎng)其領導者素質(zhì)。課程的綜合性決定了本課程在實訓過程中的難度，指導教師一定要充分挖掘這種實訓方式讓學生通過和小組成員一起尋找市場機會，分析市場規(guī)律，制定營銷策略，在各種成功或者失敗的管理體驗中，學習管理知識，掌握企業(yè)管理技巧，提高管理素質(zhì)。（作者單位：四川化工職業(yè)技術學院）

參考文獻：