財務共享的問題精選(九篇)
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第1篇：財務共享的問題范文
近年來，伴隨全球國際化、一體化程度的提升，財務共享中心在我國逐步推開，碧桂園、萬科等大型企業集團紛紛上馬財務共享平臺，金蝶、用友等國內財務信息化系統開發商亦投入大量精力推廣財務共享平臺，但財務共享平臺并非適用于所有企業集團，在實施中仍然存在這樣那樣的問題，需要不斷結合企業集團的實際情況，發揮財務共享預期優勢，促進企業持續健康發展。
一、企業集團財務共享平臺建設的必要性分析
1.符合國家經濟轉型發展要求
在經歷了30余年經濟高速增長后，伴隨世界經濟緩慢復蘇，我國經濟進入新常態發展，經濟結構正在發生較為深刻的轉型。特別是近年來，國家提出深化供給側改革，優化經濟結構，保持經濟持續健康發展。企業作為實體經濟的主體，積極響應國家轉型發展的要求，紛紛加強內部管理，注重成本管控成效。財務管理作為企業集團發展的重要管理內容，伴隨集團的發展壯大，尤其需要加快轉型，財務共享平臺建設即是改變企業財務核算體系，統一流程，提高效率的首選方案，適應企業集團對財務管理的更高要求，符合國家供給側改革的需要。
2.促進企業集團財務職能轉變
財務共享平臺是對財務流程的再造發展，將企業集團財務會計統一流程，統一管理，以制度規范化集團內資金收支管理，并將人員集中，起到降低成本、提高效率的效果。企業集團通過財務共享平臺建設，將財務核算工作抽離各集團企業，集中處理。一方面，保障了財務核算質量與效率，促進會計信息準確完整；另一方面，將財務人員從較為繁瑣的核算勞動中解放出來，將更多的精力投入管理會計等集團核心業務，促進財務職能轉變，成為企業集團股東的戰略伙伴。
3.加強企業集團資金風險管控
財務共享平臺主要統一企業集團的應收款項和應付款項管理，通過信息系統線上傳遞票據，會計人員核對信息，并進行財務核算處理，與銀行等支付機構連接，進行資金結算，將企業集團的資金流轉全部實施線上操作與管理，將有效防控企業集團資金風險，保障企業集團資金安全。同時，財務共享平臺的建設也為企業集團實施集約化管理，集中資金，統籌安排，調劑企業集團內部資金盈缺，提供了較為完善的系統基礎，將促進資金安全有效使用。
二、企業集團財務共享平臺建設存在的主要問題
1.財務共享平臺定位不準
財務共享平臺一般是將企業集團的財務核算職能抽離出來，成立單獨的財務共享服務中心，并通過向分支企業收取服務費，覆蓋成本。但在實踐操作中，有的企業集團沒有正確評估到財務共享平臺的地位與作用，將財務共享平臺建立在企業集團本部，使得集團本部人員龐大，成本增加。同時，由于財務共享平臺的工作職責主要為處理機械性重復事項，使得人員工作含金量下降，造成集團本部管理難度增加，財務人員的核心管理職能難以有效發揮，在集團本部中起到的積極作用大幅降低。
2.財務與業務分立割裂
財務共享平臺將財務人員集中起來，通過規范化的制度與流程，將企業收付款業務集中處理，這樣的統一流程提高了效率，但由于財務工作量大，機械重復勞動，使得財務人員與業務人員之間的溝通交流大幅減少，會計人員完全依靠單據信息判斷經濟活動，進行會計處理，使得會計人員的專業判斷能力可能受到制約。同時，財務人員與業務人員溝通的減少，使得財務人員對業務情況的掌握程度下降，對企業集團所處的宏觀環境認識日漸減弱，將財務人員逐步邊緣化，可能造成財務信息的有效性有所減弱。
3.財務人員流失率提升
財務共享平臺將財務人員的工作分為核算與管理，從事財務共享平臺工作的人員工作量大，但含金量較低，大多為機械化的重復勞動，久而久之，財務人員的專業素質將有所下降，不符合財務人員決策參謀的定位。同時，由于工作較為簡單，工資薪金較低，使得財務人員的流失率和流動性較強，可能造成財務人員的短視行為，使得財務核算準確率下降，財務信息質量難以保證，不利于為企業集團提供具有決策支持功能的數據信息。
三、企業集團財務共享平臺建設的主要改進對策
1.明_共享定位，加強頂層設計
企業集團財務共享平臺建設是一項企業變革，是對企業集團財務管理活動的流程再造，應當加強頂層設計，保障財務共享平臺建設穩步推進。一是明確財務共享平臺定位，設立財務共享服務中心，作為企業集團的全資子企業，收取服務費。二是選擇信息系統開發商，加強企業集團內部溝通，明確財務共享平臺建設需求，搭建財務共享平臺開發建設框架。三是建立財務共享平臺開發建設時間表，分階段穩步推進財務共享平臺開發，并保證有效實施。
2.建立交流機制，防范相關風險
財務共享平臺依托統一規范的制度體系，但并非將財務共享平臺與業務割裂，需要建立完善交流溝通機制，保障財務共享平臺穩健運行。一是建立財務人員與業務人員的溝通機制，定期組織財務人員與業務人員的交流會議，互通信息，提高財務人員對業務的把控度。二是建立財務人員與稅務機關的交流機制，發揮財務人員優勢，使得各地稅務機關了解企業集團發展情況，在財務共享平臺建設方面提供稅務支持，特別是對于企業應享受的稅收優惠政策，應通過交流溝通，提高材料報送效率，保證企業稅收利益。
第2篇：財務共享的問題范文
【關鍵詞】創業板公司；中小企業；盈利能力；財務問題
一、前言
證監會在2009年3月制定了《首次公開發行股票并在創業板上市管理暫行辦法》，從5月1日開始生效，表明了創業板將在5月1日開展運行。由于創業板市場正常運行，能夠在制度層次合理調配資源，健全現在的資本市場，為經濟水平提高奠定堅實基礎，可以推動社會閑散資金大量流向中小企業，能夠給中小企業拓展融資途徑，從這個前提之下促使科技水平不管提高，大力推動成長型中小企業能夠實現規模效應。另外由于創業板市場營造產生，在創業板上市公司盈利能力重視程度不斷提高。
但是盈利能力為創業板上市企業不斷發展壯大的前提，為創業板上市企業核心競爭力的突出展示，為檢驗創業板上市企業運行水平的關鍵標準，同時為投資者掌握投資去向，衡量上市企業盈利水平的關鍵基礎；債權人同樣借助盈利狀況研究來合理衡量創業板上市公司債務償付水平，管理信貸風險。因此無論投資者、債權人亦或公司管理者均非常關注創業板上市企業盈利水平研究。
二、提升創業板公司盈利能力的對此建議
本文針對如何提升我國創業板上市公司的盈利能力，提出以下建議：
（1）努力提升公司盈利能力與資本投資收益能力。一是通過技術創新，使其本行業中能夠占據領先地位，從而通過這種技術優勢增大市場占有率，增加企業的盈利；二是可以通過價值鏈管理，優化增加企業價值的環節，減少甚至消除不創造價值的環節，從而提升企業的價值創造能力；三是可以提高企業的現金收益能力，使其持有充足的現金流，防止資金鏈斷裂，以抵御經營過程中的各種風險。四是加大營銷、售后服務等的投入，健全銷售網擴，增大市場占有率，提高顧客滿意度，通過擴大銷售增加企業的盈利。
（2）提升公司營運能力，強化總資產周轉率。創業板上市公司可以通過資產結構分析，發現和揭示與企業經營性質、經營時期不相適應的結構比例，并及時加以調整，形成合理的資產結構，使資產保持足夠的流動性，并迅速處理有問題的資產提高各項資產的利用程度從而提高銷售收入或處理多余資產，這樣就可以提高公司的總資產周轉率，減少資產的浪費，進而提高公司的盈利能力。
（3）進一步降低資產負債率，優化資本結構。在財務控制方面而言，創業板上市公司要能夠結合自身具體現狀，系統分析，從借助資產負債率編訂企業借入資本的過程中，一定系統了解估計的利潤還有產生的風險，科學合理的進行判斷，保證決策質量；同時從創業板上市公司方面而言，要不斷提高公司中資金控制水平，減少各種開支，延伸融資途徑，給企業籌集豐富的現金流，有效保障企業盈利水平。
（4）加強對于成本費用的控制。創業板公司通常為高新技術產業，在技術、質量方面標準均非常苛刻，所以僅僅關注成本無法推動企業穩定發展。合理提高營銷、質檢、科技變革水平，給消費者提供優秀的產品，能夠推動創業板公司不斷發展壯大。所以，經過分析能夠發現管理與研發費用因子與成長性（營業收入增長率）成反比例關系。
（5）降低相關股權集中度。一股獨大的股權結構無法推動創業板上市公司正常開展融資活動，同時此類股權結構能夠造成另外投資者正當權益遭到破壞，因此在創業板上市公司而言，要在第一大控股股東持股比例方面開展合理的約束。同時，創業板上市公司因為面臨非常明顯的風險，造成估計水平超過了主板，財務增值效應非常突出。從明顯套現利益的推動中，創業板上市歸責營造出賠償體系，若控股股東還有第一大控股股東因為工作標準性較低造成企業和其他股東正當權益遭到明顯的破壞，那么要承擔賠償義務，同時能夠借助股票開展追加賠償。
三、結論
盈利能力是衡量創業板上市公司運用其擁有的資本和資產創造現金流量的能力，是創業板上市利用資產創造收益的能力，反映創業板上市公司的管理水平和經營業績，是創業板上市公司發展的動力。
參考文獻
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[2]郭學謙.我國中小企業創業板上市的財務思考[J].商業會計.2009（02）
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[4]宋琛.美國與香港創業板的比較分析及對我國創業板的啟示[J].特區經濟.2009（01）
第3篇：財務共享的問題范文
近幾年，隨著我國能源戰略的調整，對于天然氣的重視程度日漸突出，相應的對于天然氣管道的建設力度也在不斷加大，對于作者所在單位而言，天然氣管道建設項目也在不斷增加。從財務管理角度來看，這些項目中存在的問題依然不少，不少項目存在管理水平較低、成本控制能力較差、管理漏洞明顯等問題。要促進企業發展，提升企業盈利能力和競爭能力就必須解決的這些問題。
二、項目建設期間財務管理工作中的問題
從企業財務管理的角度來講，對于工程項目的財務管理應該要做到項目前、項目中以及項目結束后的全程管理，而本文主要針對工程項目建設期間的比較突出的幾個財務管理方面的問題，其中包括：
第一，對財務管理的作用認識不足，管理觀念淡薄。
對于很多工程項目而言，從領導到個人，只重視施工任務的完成情況和完成質量，并沒有充分認識財務管理部門的作用，也并未充分意識到財務管理的存在及在整個企業管理中的作用。
第二，財務管理制度不完善，弱化了財務的監督作用。
實際上，財務管理制度的作用除了規范企業各項財務工作的流程，還有一個重要作用就是對各類相關的活動起到監督作用，大到企業的長期發展戰略，小到企業活動中的各項采購，都離不開財務管理制度的監督。對于工程項目建設期間的財務管理制度而言，由于涉及面廣泛，資金的使用也比較復雜，管理制度不完善容易造成項目成本升高的問題，這也正是財務監督作用弱化的表現之一。
第三，企業項目資金不到位，影響工程進度。
對于現在的施工項目而言，拖欠工程款的問題可以說比較普遍，尤其體現在一些小的項目施工單位，對于大的施工單位而言，雖然從長期來看，項目資金的使用問題不大，但是依然也存在著資金不能按時到位的問題，有些項目已經啟動，但是資金可能還未按時撥付。
第四，資金管理不透明，缺乏統一的執行標準。
對于大多數工程項目而言，工程進度的結算大多以工程進度統計報表為依據，而項目建設期間往往對這些基礎資料不夠重視，造成可供參考的工程進度資料給項目的月度和年度結算帶來很大的不確定因數，容易造成腐敗等暗中交易，從而使項目的成本控制措施難以取得好的效果。此外，資金管理的不透明還表現在采購標準的制定上，缺乏統一的采購標準也進一步增加了資金的不透明。
三、項目建設期間財務管理工作的改進建議
針對以上問題，企業可以站在更高層面上對企業下屬的各個工程項目進行統一的監管，對工程項目建設期間的財務管理工作加以改進，具體可以從以下幾個方面進行：
第一，在企業上下強化財務管理的作用，提高財務管理理念。
對于現代的企業而言，財務管理是企業管理的重要部分，它是根據國家相關法律法規的規定，組織企業財務活動，處理財務關系的一項經濟管理工作，早已不同于人們傳統理解的“賬房”了。換句話說，財務管理是組織企業財務活動，處理財務關系的一項經濟管理工作。因此，必須將這種理念落實到企業的各項日常工作中，提高企業的財務管理水平。
第二，完善財務管理制度，從而確保財務的監督作用。
財務管理制度涉及面非常廣泛，對于工程項目的整個發展過程而言，都應該被納入到財務管理制度的范疇。對于工程項目的建設階段而言，需要完善的財務管理制度主要體現在：嚴格按照國家法律法規的規定，確保項目建設過程中資金使用的規范化、科學化；細化預算編制，制定系統的設備物資采購標準，為財務的有效監督提供可靠地參考依據；在制度建立過程中設計跟蹤反饋機制，對項目展開的各項資料進行跟蹤反饋，確保項目資金使用規范化。
第三，加強企業資金的統籌管理，確保項目資金的正常使用、按時撥付。
很多情況下，一個企業的下屬項目不止一個，各自的資金使用情況也各不相同，如果能夠統籌資金的管理，可以在一定程度上避免很多問題的產生。此外，要從根本上解決資金使用的問題，還需要企業特別重視良好信譽和形象的建立，并與銀行處理好關系，以便應對不時之需。
第四，加強資金管理，強化成本控制。
要加強項目建設過程中的資金管理，首先就需要根據項目的建設計劃合理編制項目的年/月資金收支計劃，并嚴格按照計劃執行。通過各個項目資金的統一結算，可以提高企業對內部資金的利用率，解決資金周轉和閑置資金的問題，同時也可以對各個項目的進展情況、資金的使用情況及時掌握，通過不同項目間的對比，可以及時掌握各個項目成本控制方面存在的問題，進行及時的處理，強化成本的控制。
第4篇：財務共享的問題范文
關鍵詞：施工企業；財務內部控制；意義；問題；對策
2013年以來，隨著我國經濟增長進入下行通道，國家對以往大規模投資刺激經濟的手段進行了嚴格的控制，基礎設施建設等投資受到了抑制，這導致施工市場的競爭日益激烈，施工企業的盈利空間被大大壓縮。在這種背景下，施工企業要想在激烈的市場競爭中不斷發展壯大，除了要積極開拓市場之外，還應該從內部提升管理水平，其中以財務內部控制能力的提升尤為重要。目前，我國很多施工企業的財務內部控制能力比較薄弱，企業一定要加強重視，不斷提高財務內部控制能力，從而降低企業運營成本、規避財務風險、提升管理水平，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。
一、施工企業財務內部控制中存在的問題
1施工企業缺乏財務內部控制環境
我國很多施工企業的經營管理模式比較落后，沒有嚴格按照現代公司治理制度來構建企業的內部控制體系，導致企業內部控制環境以及風險管理文化存在缺失。首先，很多施工企業內部控制環境不完善，企業的管理權以及控制權往往集中在少部分管理層手中，董事會以及獨立董事制度形同虛設，內部控制體系難以有效發揮其作用；其次一些施工企業對風險管理的意識比較淡漠，企業對風險的理解還停留在傳統的經營、財務風險階段，對完善企業風險管理機制的重要性認識不足。企業的員工在日常的工作中也缺乏財務內部控制意識，導致財務內部控制工作的開展缺乏環境和基礎。
2施工企業的財務內部控制體系不健全
目前，我國大多數施工企業都缺乏健全的財務內部控制體系，從制度建設、人員配備以及執行力度方面都存在很多問題，導致企業的財務內部控制部門形同虛設，難以完成其內部控制的職能。大多數施工企業財務部門只負責財務的基本核算職能，只有部門企業將審計和監督工作納入到財務部門的職能中來，從整體來看，絕大部分施工企業沒有形成健全的財務內部控制體系；其次，施工企業的財務機構設置不合理，我國大多數施工企業的財務組織架構設置呈現出金字塔式結構，這種設置導致財務信息難以有效的在上下層之間傳輸，導致財務內部控制的效率非常低下。另外，施工企業財務內部控制工作往往由財務部門全權負責，企業領導層缺少對內部控制制度的關注和執行監督，導致財務內部控制制度得不到很好的貫徹實施。
3施工企業缺乏完善的財務風險防范機制
目前，我國很多施工企業對風險的認識不足，往往將風險歸結為市場的競爭和外部環境惡劣造成的，而對于企業自身內部控制中存在的問題比較忽視。很多建筑施工企業對市場的調查研究不夠，對業主一些惡意壓價、墊支資金、壓縮工期的行為一應允諾，對盲目擴張所帶來的控制風險和財務風險認識不足。一個項目是否應該承攬，企業應該充分做好前期準備工作，對項目的信息進行搜集并分析評估相關風險，根據評估結果決定是否應該進行投標；另外，企業還應對業主的信譽、工程資金來源、資金籌措方式、資質狀況等進行全面的調查，從而為企業后續的工程施工做好準備，提升企業的風險防范能力。然而，目前大多數施工企業的財務風險防范機制不健全，導致風險防范和控制能力低下。
4施工企業財務人員的綜合素質較低
由于我國大多數施工企業的經營管理模式比較落后，導致企業施工企業的財務人員素質比較低，只能完成日常的財務核算工作，對企業內部各個環節的控制和監督能力缺乏，對于出現的財務問題難以及時的發現原因并提出解決方法；其次，施工企業財務人員對企業的整體經營發展缺乏了解，不能結合企業的財務狀況和經營狀況提出合理的企業投資發展規劃；另外，隨著財務信息化的不斷發展，很多施工企業的財務人員沒有熟練掌握信息化管理技巧，不能適應新的信息化管理方法，財務內部控制的效率非常低下。
二、施工企業加強財務內部控制的意義
1有利于提升施工企業經營管理水平
施工企業的經營有其自身的特點，其施工項目一般周期比較長，且項目所在地比較分散，導致企業的經營管理存在很大難度，我國大多數建筑施工企業的經營管理都比較松散。加強企業的財務內部控制，以財務控制的方式將企業內部各個部門、各個環節進行有效的控制和監督，通過財務數據及時發現存在的問題和風險，并提出相應的解決對策，有效的規范了企業的經營管理。
2有利于施工企業更好的防范財務風險
施工企業的項目周期長，資金需求量大，且企業需要墊支大量資金用于工程施工，因此施工企業一般都面臨著較大的經營和財務風險，因此企業一定要加強風險的防范和控制能力。財務內部控制是建筑施工企業防范和控制風險最有效的手段，通過對企業風險的有效評估，將企業潛在的經營和財務風險消滅在萌芽之中，提升企業的風險管理能力。
3有利于提升施工企業的經濟效益
健全完善的財務內部控制制度，可以將企業各個部門和各個環節的工作有效的結合在一起，促使各個部門之間加強協調配合，充分發揮企業各項資源的效率，實現企業的經營管理目標。另外，通過財務內部控制的監督和考核，能夠有效的激勵企業員工的積極性，提高其工作效率，提升企業經濟效益。
三、加強施工企業財務內部控制的對策建議
1建立健全的財務內部控制體系
施工企業一定要建立健全財務內部控制體系，從制度建設、人員配備以及組織架構方面為財務內部控制工作的開展奠定基礎。首先，企業應該建立包括會計核算、財務管理、會計憑證管理、內部審計、財產清查等一系列財務工作流程制定相關的制度，從而將企業財務內部控制的流程予以制度化管理，將財務內部控制工作形成一個高效率規范化的體系；其次，企業財務部門要加強對施工企業預決算的控制，并建立風險控制機制，幫助企業及時的規避風險，提高資金運作的效率；另外，企業的領導層要加強對財務制度執行落實的重視，積極領導統籌企業內部各個部門配合財務內部控制工作，從而促使財務內部控制制度更好的執行落實并達到預期的效果。
2強化施工企業的財務內部控制能力
施工企業要采取措施，不斷強化企業的財務內部控制能力。首先，施工企業要強化存貨管理能力，提高存貨周轉率，從而使企業的資金周轉和利用狀況能夠好轉，避免出現資金呆滯的情況。企業要根據自身的實際情況，制定合理的存貨庫存量，既要防止出現存貨短缺的情況，又要避免存貨占用過多的流動資金、產生過多的庫存費用，盡量降低企業的存貨成本；其次，施工企業要尤其重視應收賬款管理能力的提升。施工企業要從源頭上對應收賬款進行管理，在進行工程承攬之前，要對發包商的資金能力、信譽狀況等進行嚴格的調查評估，嚴格控制企業墊支的資金量。企業還要制定合理的應收賬款催收制度，完善應收賬款管理辦法，將具體的責任層層落實到個人，嚴格控制壞賬、呆賬的比例。對于已經發生的壞賬，應該通過法律手段解決；另外，施工企業要通過預算管理的強化來提高財務控制能力。企業要進行嚴格的年度財務預算，制定合理的年度預算目標，并將指標分解到各個部門和項目，通過預算管理的方式來提高企業的財務控制能力。
3完善企業的財務風險防范機制
施工企業的生產經營特點決定了其面臨的風險比較大，企業一定要樹立風險意識，針對風險的類型和特點建立全面的風險管理系統，通過風險識別、風險評估、風險控制等手段，提升企業的風險防范和管理能力。施工企業的項目資金量大、周期長，企業在招投標前要進行充分的可行性研究，并根據工程項目的金額大小確定審批權限。企業要建立完善的信用評估體系，對業主的信用狀況進行搜集和分析，并在工程施工過程中對業主的信用進行跟蹤監督；其次，建筑施工企業還要重視對合同風險的管理，要建立起合同起草、審批、履行、違約等全環節的風險控制體系，將合同風險防范作為企業一項重要的任務；另外，施工企業要充分發揮內部審計的財務風險監督功能，通過建立以財務風險管理為導向的內部審計制度，將財務風險的控制和監督全面的融入到內部審計工作中去。內部審計人員要全面的參與企業的項目投標、工程施工、財務監督、項目結算中去，通過審計監督及時的發現潛在的財務風險。
4加強財務人員素質以及信息化建設
施工企業要不斷加強財務人員的學習培訓，提高財務人員素質，實現信息化管理。首先，企業要加強財務人員的財務內部控制意識，提高其財務控制和監督能力，對出現的財務問題要及時的發現原因并提出解決方案，從而為企業財務內部控制工作奠定堅實的人才基礎；其次，財務人員要對企業的運營狀況進行全面的了解，加強對企業資金流動的管理，從而結合企業的財務狀況和經營狀況為企業提出科學的建議，從而提高企業的運營效率，優化企業各項資源的配置；另外，施工企業要不斷提高財務人員的信息化管理能力，使其能夠熟練掌握應用財務信息化軟件，為企業實施信息化管理奠定基礎。
隨著施工行業競爭的日益激烈化，財務內部控制在降低企業成本、提升企業盈利空間、提高企業經營管理能力中的作用越來越重要，在這種背景下，施工企業要認識到自身在財務內部控制中存在的問題，通過完善企業的財務內部控制體系、強化企業的財務內部控制能力、提高企業財務風險防范管理能力、提高財務人員素質，實施信息化管理等措施，提升企業的財務控制能力，從而為企業更好地實現經營管理目標奠定基礎。
參考文獻：
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第5篇：財務共享的問題范文
[關鍵詞]物業服務企業；用工荒；人才流失
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.41.094
物業服務企業作為在改革開放后新興的朝陽產業，在我國伴隨著房地產業的蓬勃發展不斷壯大，但在管理理念、管理模式以及管理手段等方面相較于發達國家的發展程度還處于落后階段，其中最突出的問題就是用工荒和人才流失的問題。物業服務企業的用工狀況如何、有哪些原因造成用工荒和人才流失，如何解決現階段的這些用工問題成為思考的重點。
1 物業服務企業的用工狀況
我國從20世紀90年代開始推行住房制度的改革，這一改革直接推動了我國房地產行業的發展。隨著房地產規模和建筑面積的逐年遞增，對建筑面積內的衛生以及治安的管理需求不斷增長，這種需求催生了物業服務企業的產生。目前為止，我國物業服務企業超過6萬家，服務于全國260多億平方米的建筑，需要物業從業人員600多萬人。但是實際物業從業人員卻還存在很大的用工缺口，出現用工荒現象。雖然為了應對市場對物業人員的需求，很多高等院校開始重視培養專業物業管理人員。社會上還出現一些專門的培訓機構對物業人員進行短期的物業管理培訓。但是這些培訓還遠遠不能滿足現在發展速度下的物業企業對人才的需求。某些物業服務企業為應對用工荒的危機只能從社會上招聘只有初高中文化水平的社會人員。
但是隨著人們生活質量的提高，人們對物業管理水平的要求也越來越高，物業管理企業對從業人員的要求也不斷提高。而目前我國物業服務企業的就業人員卻出現從業人員基本從業素質低下，導致小區業主的投訴量不斷增加，給物業服務費用的收取工作帶來不小的隱患。專業、高素質的物業管理人員是現在物業服務企業的急需人才。有些企業為應對企業對人才的需求，針對物業服務行業進行崗前培訓和業務培訓。一些大型物業服務企業為提升企業整體從業人員的基本從業素質，與一些設有物業管理專業的大中專院校簽訂長期定向就業合同。這些措施雖然在一定程度上解決了從業人員的就業素質低下問題，但是這些高素質人才的流失問題又一次成為令企業頭疼的難題。據調查高素質人才一年內辭職比例高達90%。高頻率的人才變換增加了企業管理的難度，極大地限制了企業的發展壯大。那是什么原因導致企業留不住人才呢？如何解決企業挽留高素質人才的難題呢？
2 物業服務企業面臨用工荒和人才流失的原因
企業對人才的不重視，人才發展空間狹小是致使人才流失的主要原因。目前高素質的物業服務人員在物業服務企業中一般情況下從事著保安、車輛管理、保潔等工作，這些工作既不能很好地發揮高素質人員的專業才能，也看不到很大的職業發展前景，更得不到領導的重視，在這種就業情況下，高素質的物業服務人員頻繁地跳槽就不足為奇。
我國的企業物業管理只有短短三十多年的發展經驗，企業在管理模式、管理理念和管理手段上都有很多不足。一些物業服務企業為滿足企業對高素質人才的需求，在控制企業運行成本的條件下大量招聘物業管理實習生，利用實習生在實習期間工作態度積極認真，勞動力廉價等特點，但在實習期滿后又不與實習生簽訂用工合同。為再次利用廉價的勞動力，再次招聘實習生，依次循環進行雖然給企業節省了運行成本但也造成企業的信譽受損。長此以往學校拒絕再次合作，社會就業人員也因此不再愿意進入這類企業進行就業。而另外一些企業在招聘時福利待遇優厚為招攬人才的優勢，但在實際工作中卻過分壓榨勞動力，忽視對員工權利的維護。在這種企業文化下，員工得不到基本的勞動尊重，過度繁重的勞動造成員工幸福指數和企業認同度低下。這種情況下，物業企業的用工荒問題必然出現。
目前大學生就業觀念的偏差也是物業企業招攬不到人才的原因之一。大學生懷抱著對未來工作的美好憧憬走上工作崗位。在物業管理企業中，剛畢業的大學生一般情況下從事打字復印、安保清潔等工作。這些工作難度系數低、技術含量少，大學生在工作之初往往會因為看不到設想的工作前景而離職。另外，物業管理企業屬于服務型行業，社會認同度低，從事物業服務工作很多家長并不認同。在小區業主與物業的沖突事件中，也沒有具體的法律維護物業從業者的法律。總之，物業企業在發展過程中企業管理理念、福利待遇、管理手段等都給物業企業的用人帶來重重困難。3 解決物業服務企業難題的對策
解決企業的用工荒和人才流失要對癥下藥，加強企業在人才培養和人才管理方面的工作。在人才招聘和培養方面，一方面認真對待就業大學生的就業需求，實行新員工與老員工同工同酬策略。在福利待遇方面，做到加班有補助，節假日有福利。在企業文化方面，增強員工對企業的歸屬感，豐富員工的精神文化。要針對員工的專業能力制定合理的職業規劃，讓企業員工能夠看到自己的職業前景。針對企業員工職業規劃進行專業培訓，提高員工工作積極性。首先，在物業服務企業的企業人才管理中，企業要加強對人才的企業文化教育，讓人才緊密地把企業發展同自己的職業規劃聯系到一起。其次，可以進行崗位競爭和職位獎勵，用物質鼓勵結合精神激勵肯定員工的工作成果。最后，提高管理者的職業素質，營造積極健康的就業環境，樹立積極向上的就業理念。
不正確的就業觀念也是大學生在就業之初就跳槽的主要原因。大學生在就業之初懷揣著對未來美好的憧憬開始工作，一部分同學在工作時沒有吃苦精神，嫌棄工作中的臟、累、苦，一部分同學在就業之前就沒有對自己職業前景很好地分析，導致就業后不適應。針對學生不正確的就業觀，一方面學校和社會在大學生就業前進行就業指導，利用輿論的導向作用對大學生進行職業宣傳。另一方面學校開展職業規劃課程，在學校期間把學生的錯誤就業觀念扭轉。遇到就業心理問題時，利用學生工作和心理輔導輔助教育。在企業進行招聘時，學校可以建立就業指導平臺，幫助學生了解企業，增強企業選擇的針對性，提高就業率，減少企業人才的流失。
從根本上提高服務行業的工資待遇，是解決物業服務企業用工荒和人才流失的關鍵。工資和福利待遇的高低是員工選擇企業的首要條件。企業要解決目前的用工難題，必須提高企業員工的工資水平。就目前我國物業服務行業發展的速度和前景來看，提高行業員工的工資水平和福利待遇雖然會暫時性地增加企業的成本付出，但是對企業的發展和提高員工積極性有著至關重要的作用。
4 結 論
解決物業服務企業中用工荒和人才流失的難題需要社會、學校、企業等多方面的配合。社會要提高對物業服務企業的認識，提高對服務行業的認知度，尊重每一個在社會中提供服務的人才。制定相應的法律法規對服務人員進行權益保護。學校加強對物業服務人才的培養，扭轉學生不正確的就業觀念。另外企業要加大對人才管理制度的改進，提高工資福利待遇，為留住人才轉變企業的管理理念。
參考文獻：
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第6篇：財務共享的問題范文
關鍵詞：代建制 高速公路 建設項目 資金管理
一、我國高速公路建設項目管理模式發展的基本方向
(一)代建制管理模式提出的背景 代建制是我國政府投資性建設項目管理體制改革的一項重要措施。2004年國務院的《關于投資體制改革的決定》，明確提出加強政府投資項目管理，改進建設實施方式，對非經營性政府投資項目加快推行“代建制”，即通過招標等方式，選擇專業化的項目管理單位負責建設實施，嚴格控制項目投資、質量和工期，竣工驗收后移交給使用單位。因此，代建制實際上是由具有專業技術資質和管理能力的法人單位(代建人)接受業主委托承擔建設項目全過程管理工作的一種項目管理模式。長期以來我國政府投資性建設項目主要由政府部門決策、投資、建設、管理和使用，這種由政府投資、建設、管理和使用的“一手包辦”管理模式，極易導致效率低下和資源浪費嚴重，建設工程質量和建設工期得不到保障等弊端。代建制細分了政府在投資建設項目中的管理和建設職能，將投資建設項目的建設和管理職能從政府部門中剝離出來，讓具有專業資質和管理能力的單位或法人代替行使建設和管理職能，目的是為了提高投資效率，節約使用資源，杜絕工程建設中的腐敗行為，保證建設工程的工期和質量。
(二)代建制管理模式在政府投資性建設項目中的運用 代建制管理模式在政府投資性建設項目中的實施以來，我國各級政府在高速公路建設項目中大力推行代建制。高速公路建設項目大多由政府主導投資，投資的規模巨大，其專業管理技能要求比較高，“超投資”、“超規模”、“超標準”等現象比較普通，是推行代建制模式比較理想的領域。學術界和政府管理部門對高速公路建設項目中的代建制模式進行了總結和分析，目前最盛行的有上海模式、深圳模式和北京模式。在上海模式中，政府組建專業高速公路投資公司，專門負責高速公路的建設和管理，建設項目完工后再移交政府有關部門或指定的機構營運管理。這種模式的特點是不需要經過投標程序確定人，而且人能夠較好地體現委托人的意圖，運作成本比較低。深圳模式主要參照香港地區相關管理模式，由政府有關職能部門完成投資項目立項和可行性分析等前期工程，并由政府集中進行投資決策，同時政府授權相關業務部門通過招標方式選擇代建單位，與代建單位簽訂代建合同，確定建設單位和代建人雙方在建設項目中的權利、責任和義務。這種模式較好地體現了代建制管理模式的基本精神，委托人與代建人之間契約關系清楚、簡單，同時，代建人也能夠較好地體現建設單位的意圖。在北京模式中政府不需要成立專門機構，主要通過專門人才接項目管理的原則和運作方式管理建設項目。這種模式的優點是項目管理團隊能夠很好地體現出委托人的意圖，缺點是代建人地位不明確，建設單位與項目管理團隊之間的契約關系不清晰，在具體操作上需要克服一系列的障礙，同時建設項目運作成本高。筆者認為，深圳模式能夠較好地體現代建制模式的基本精神，比較全面地反映代建制的基本內容，在實踐中的效果也比較明顯，形成了一套比較完整的管理經驗。
(三)代建制管理模式現實意義 經過近年來的實踐，代建制管理模式被證明是一種有效的高速公路建設項目管理模式。實施代建制以后，我國高速公路建設項目決策更加科學深入，項目管理水平和工作效率大幅提高，政府基本建設資源得到更好的利用，項目控制和項目過程管理得到真正落實，政府大型建設項目的競爭機制得到了更加充分地發揮，政府對項目的監管更加規范有力，更有利于遏制高速公路建設項目中的腐敗現象。當然也應該清醒的是，目前我國高速公路建設項目中的代建制管理模式還有待進一步規范和完善，在實施代建制過程中出現了一些與社會發展不相適應的問題，相關規定和制度還不健全，如代建單位的選擇確定方式多種多樣，且程序沒有統一的規范；代建單位在政府基本建設項目管理中的地位、職責、權利和義務不明確，政府各項管理法規對代建單位在建設項目管理程序中位置沒有明確的規定；代建合同不規范，標準不統一；沒有設定統一的代建費取費標準，代建費開支范圍和項目不明確；建設資金支付方式多樣，支付程序不規范等。這些問題都是代建制在實踐中的具體管理問題，可以通過完善相關法律法規得到解決。總體看，代建制進一步增強了項目建設各責任方的責任意識，通過職責分工，項目建設各責任方之間的互相監督關系更加明確，特別是建設單位的職責更加清晰，在明確項目建設要求以后，其主要職責就是對代建單位進行監督，有利于自覺地規范投資管理行為。同時代建制有利于政府各部門加強對投資項目的監管，政府各部門形成以合理管理為中心協調監督體系。項目審批部門根據政府政策審批項目的建設內容、投資規模和標準，并下達項目建設計劃和資金使用計劃，財政部門將建設資金集中管理：項目審批部門、財政、審計、監察等部門運用經濟手段、法律手段和行政手段，對項目進行強力有效的外部監督。
二、代建制管理模式對高速公路建設項目財務管理的影響分析
(一)代建制管理模式的組成關系 高速公路建設項目的代建制模式主要涉及三方責任人的權利、責任和義務，即建設單位、人和施工單位。在政府主導投資高速公路建設項目中，政府主管部門或由政府設立或指定的建設單位法人是委托人，也是投資主體方，負責進行投資項目論證和投資決策，并將高速公路建設項目委托給人。政府主管部門或由政府設立或指定的建設單位法人作為投資主體，有出資的義務，享有監督人的權利，要求人按照自己的投資意愿進行建設，同時享有高速公路建設項目帶’來的收益。人接受委托人的委托，負責公路建設項目的建設和管理，有義務向委托人提供良好的專業技術服務和專業管理服務，能夠按照委托人的投資意愿組織項目建設，對項目建設質量、工期和社會經濟效益負有法律責任，同時享有收取費用的權利。施工單位接受代建人(建設單位)的委托負責建設項目施工，對高速公路建設項目質量、工期和建設施工成本(費用)承擔責任，享有通過施工過活動獲取一定收益的權利。代建制模式中這三方權利、責任和義務關系是高速公路代建制模式中最核心的契約關系，其它的權利、責任和義務關系都是由這三方契約關系派生而成的，因此，理解高速公路代建制模式中的三方契約關系，對于理解代建制模式對公路建設項目財務管理的影響是十分重要的。
(二)代建制管理模式對財務管理的影響 代建制管理模式對高速公路建設項目財務管理的影響表現在以下方面：一是項目融資管理主體發生變化。我國高速公路建設項目主要由政府主導投資，高速公路建設項目資金納入國家和地方基本建設投資計劃，實現代建制以后，代建人的專業資質和專業管理能力直接影響建設項目從銀行獲得借款的能力，同時代建人也要承擔建設項目的融資
管理責任。當然，代建人的融資管理必須反映委托人的融資管理意圖和安排。所以，在代建制模式下，高速公路建設項目融資管理的主體是雙重的，即由委托人和代建人共同管理。二是項目資金管理發生變化。高速公路建設項目資金管理是高速公路建設項目管理的核心內容，在不實行代建制的情況下，高速公路建設項目資金主要由政府交通主管部門和建設項目法人負責監督和管理。實行代建制以后，建設項目的資金管理工作主要由代建人承擔，主要包括代建人根據工程建設合同定期向委托人提供資金需求報告，對建設項目資金進行預測和計劃；定期核算控制實際人工工時成本和其他直接成本等可償付成本，按照各種費用的項目和明細結構進行歸集和整理，定期向建設單位提交可償付成本報告，接受建設單位安排的工程審計，包括事前審計、事中審計和事后審計等。三是加強高速公路建設項目的過程管理和費用控制。建設項目過程管理主要根據項目進度計劃對建設項目在各個階段的每項活動定期進行比較分析，掌握和度量項目實際進度與計劃進度的差距，并通過實際分析和現場調查找出出現偏差的原因，及時采取措施，維持建設項目的正常運行。工程預算是建設項目過程管理的主要依據之一；過程管理中費用控制和管理是關鍵。在代建制模式中，代建人接受建設單位的委托制定科學、合理的項目資源計劃，估算項目費用，編制項目費用計劃，控制好建設項目費用，以保證在項目建設各個階段都能夠把項目控制在許可的限額之內，隨時糾正發生的偏差，確保實現費用管理目標。四是加強高速公路建設項目的可持續性問題。高速公路建設項目直接涉及到經濟、環境和社會協調發展，土地、自然資源是不可再生資源，也是高速公路建設項目直接大量耗用的資源。因此，代建制模式更加強調建設項目的可持續性評估，高速公路建設既要滿足現在的社會經濟發展需要，又要能夠適應未來持續發展的需要。代建人在進行項目管理時，應該優先考慮高速公路建設項目可持續發展的要求，完成建設單位要求的有關建設項目可持續性的各項工作，如項目的經濟效率評價、項目的資源利用情況評價、項目的環境影響評價、項目的科技進步性評價、項目的可改造性評價、項目的可維護性評價等。五是代建人的激勵約束機制問題。在委托人與代建人的委托關系中，代建人的激勵約束是這種委托關系的核心內容。代建人的激勵基礎是費用，還應該根據代建人管理建設項目的質量對代建人給予激勵，以調動代建人科學管理建設項目的積極性，始終維護委托人的利益。同時，對于不能科學組織建設項目管理，違背委托人建設意圖，損害委托人社會經濟利益的行為，應該事先設計一定的機制予以約束。
三、代建制管理模式下高速公路建設項目的資金管理
(一)代建制管理模式下資金管理的相關規定 我國高速公路建設項目主要是政府主導的投資性建設項目，建設項目資金主要來自國家和地方政府用于交通建設項目的財政性資金和其它資金。財政性資金包括財政預算內基本建設資金，交通專項資金，納入財政預算管理的政府性基金和行政事業性收費，其他經國家和省級人民政府批準征收并用于公路交通建設項目的預算外資金和其他非稅收入資金等，其他資金包括交通建設項目法人自籌等，用于交通基本建設的資本金、非償還性資金和債務資金。為了進一步加強交通建設項目的資金管理，明確各級政府交通管理部門和交通建設項目法人在資金管理方面的職責，規范交通建設資金管理活動，交通部頒布《交通基本建設資金監督管理辦法》，明確了各級政府交通建設主管部門和建設單位對交通基本建設資金監督管理的基本職責，確定了交通基本建設資金監督管理的基本原則和重點內容，對交通基本建設資金的管理和監督程序作出明確的規定，該《辦法》是我國高速公路建設項目資金管理的基本依據。2004年，財政部頒布《關于切實加強政府投資項目代建制財政財務管理有關問題的指導意見》，從政府投資的代建項目投資計劃和預算編制、資金撥付和監督檢查、代建項目會計核算以及代建管理費四個方面明確了建設單位和代建人之間的財務關系，對代建制建設項目財務管理以及資金撥付和監督檢查作出原則性規定。交通部頒布的《辦法》沒有明確代建人在交通建設項目資金管理的地位和作用，同時在規定建設單位的資金管理職責時沒有考慮代建制管理模式，所以，該《辦法》只能是代建制模式下高速公路建設項目資金管理的參考依據。財政部頒布的《指導意見》主要針對代建制管理模式下的政府投資基本建設項目制定的，但該《指導意見》比較粗略，只對代建制管理模式下政府投資基本建設項目財務管理問題作了原則性的規定，對基本建設項目各個期間的財務管理問題、各個期間的責任主體和重要管理內容、費用控制、資金支付與監管等方面的內容沒有明確規定，所以在實踐中操作起來仍然有不少困難。
(二)代建制管理模式下的資金管理 本文認為，代建制模式下高速公路建設項目的資金管理必須重點解決以下問題：一是明確代建制模式下高速公路建設項目資金管理的基本原則。根據國家相關規定，代建制模式下高速公路建設項目資金管理應該堅持以下原則，即統一領導、分級管理原則，明確政府主管部門、建設單位和代建人在資金管理的職責；專款專用、專戶存儲原則，資金來源符合國家有關規定，配套資金落實并及時到位，不準擠占挪用建設資金；預算管理原則，高速公路建設項目要按規定編報年度建設項目支出預算、年度財務決算，并按規定程序報批，同時按規定對設計單位編制的建設項目工程概預算實行監督管理，編制年度投資計劃與調整，并按規定程序報批；按照工程進度撥付工程款的原則。二是明確代建制模式下高速公路建設項目資金管理的基本內容。根據高速公路建設項目的特點和代建制模式的管理要求，代建制模式下高速公路建設項目資金管理的內容應該包括項目融資管理，編制項目投資計劃和項目預算，建設項目資金撥付管理和項目預算管理，費用控制與管理，工程變更管理，年度決算和項目竣工決算管理，資金使用報告和會計報告，以及工程審計等方面的內容。各項管理內容都要明確建設單位和代建人的職責和分工，做到分工明確，職責清楚，重點突出，相互協調。三是按照高速公路建設項目建設期間分期實施建設資金的監督和管理。高速公路建設項目一般分為前期階段、建設階段和竣工決算階段三個基本階段，各階段的工作任務和重點各不相同，資金管理的內容和重點也不相同。前期階段的資金管理主要集中在前期工作費使用和前期工作成果的評價。建設階段的資金管理主要集中在安排資金，及時撥付和使用建設項目資金，加強建設工程的費用管理，按規定審批年度建設項目的財務決算。竣工決算階段的資金管理主要集中在做好竣工驗收前各項準備工作，及時編報竣工決算，組織竣工決算審計，加強資產移交和結余資金的管理工作，做好建設項目竣工驗收和竣工財務決算編制的管理監督工作。四是加強高速公路建設項目的費用管理和控制。代建制模式下高速公路建設項目的費用管理和控制一般分為兩級控制，一級是施工單位的現場控制，一級是代建人的總控制。不論是哪一級費用控制，建設項目的費用控制首先要從確定工作范圍開始，要編制科學、可行的費用預算和費用控制標準，要加強費用的檢查和跟蹤工作，并對檢查和跟蹤結果進行比較分析，預
第7篇：財務共享的問題范文
關鍵詞：施工企業 項目財務管理 存在問題 對策
中圖分類號：F275
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914(2011)03-159-02
隨著建筑市場競爭形勢愈加激烈，項目財務管理已經成為施工企業的一個極具挑戰意義的課題。項目財務管理是施工企業項目管理工作的中心環節，為適應市場經濟的發展，提高企業管理水平，增加企業經濟效益，必須正確理解財務管理的內容和實質，有效發揮項目財務管理的職能和作用，營造良好的財務環境和嚴密的財務運營機制，采取有效控制手段，不斷加強項目過程控制，全員參與，全過程控制，全方位協調，針對出現的問題，不斷采取改進措施，實現項目利潤最大化的最終目標。
一、目前施工企業項目財務管理中存在的主要問題
(一)項目資金管理前松后緊，缺乏科學預算和有效控制
工程項目進場后，由于業主前期大量撥付工程預付款，此時很多工作并未完全開展，項目資金處于十分充裕狀態，此時若不制定科學合理的資金使用計劃，盲目付款，將直接導致后期資金的匱乏。有的項目在工程大干期間，只顧抓生產、趕進度，一切以現場為主導，對變更索賠不簽認不索款、應收工程款不及時催收；對施工隊伍不及時結算，只按工程需要撥款，導致大量工程款超撥。這些都致使工程后期出現大量資金缺口，收尾工程懸而未決，民工鬧事接連不斷，信譽評價一降再降，使整個項目處于不可控狀態。
(二)項目成本控制不力，效益流失嚴重
1 材料購進環節缺乏充分的市場調查，未采用公開招標方式，造成采購價格偏高；施工環節材料領用浪費嚴重，主要材料不按定額發料，材料隨處堆放，用料人員自行領用；消耗材料缺乏科學定額，隨用隨領，缺乏科學控制手段。
2 缺乏穩定的勞務隊伍。施工企業由于工作環境惡劣、條件艱苦、常年在外等行業的特殊性，加之分配機制不盡合理，造成人員變動頻繁，經常是熟手走，生手來，項目無疑成了培養各工種人才的基地；在勞動力使用上，人員配置不合理，造成窩工現象，引起人工成本增加，勞動效率低下。
3 機械設備是自購還是租賃缺乏科學論證，該租賃的采用自購，該自購的采用租賃，造成資金占用或成本增高；機械設備施工效率不高，設備狀況較差，日常維護保養不到位，造成維修費增加；臨時工未經過嚴格培訓考核就操作，造成機械設備非正常損壞，影響施工進度；施工組織安排不當，造成機械設備閑置窩工。
(三)執行不力，責任成本管理問題多
項目負責人對責任成本管理不夠重視，沒有建立強有力的執行機構和良好的內部分工職責；責任預算編制不科學，缺乏充分的編制依據；責任成本指標沒有量化，過程控制松散，未形成全員參與，全過程控制；成本分析不及時，往往重事后輕事前；考核措施未跟上，部門之間相互扯皮，導致責任不明，追究責任流于形式。
(四)會計委派制不徹底，限制財務人員監督職能的發揮
目前，很多單位均在嘗試推行項目會計委派制，但相關配套制度的建立未跟上，如對委派人員的管理機構不明確，委派人員隸屬關系不清；對委派人員在被委派單位的身份沒有明確、科學的定位；委派人員人事公司管，待遇項目發，限制了會計人員監督職能的充分發揮。
(五)項目會計核算基礎規范問題多
1 建造合同執行不規范。完工百分比的確定是確認建造合同收入的關鍵環節，在實際操作中，項目預算隨意編制調整，缺乏充分的支掙性資料，合同預計收入和預計成本的不準確直接影響完工百分比和建造合同收入計算的正確性。
2 大額預付貨款、備用金長期掛賬。一方面造成成本費用不能及時入賬，會計信息失真，另一方面也造成資金長期被占用，影響項目資金周轉，甚至給項目造成呆壞賬損失。
二、加強施工企業項目財務管理的主要措施
(一)資金的使用和控制堅持科學預算，嚴格審批
資金是整個項目的血液，做好在整個項目生產中資金的平衡工作是保證項目各項工作正常開展的前提。
1 資金預算方面。在工程項目開工之前，應根據項目工程預算，施工組織設計等原始資料，按照工程項目各項費用支出類別、支出時間、支出數額等，科學編制項目資金需求預算。為充分籌措，適時投入資金，提供基本依據。
2 資金控制方面。建立請示制度和聯簽制度，即大額資金通過請示上級部門同意后予以支付，避免巨額資金輕率付出而造成損失。日常資金支付采用項目經理和書記聯合簽署意見審批，防止一人武斷，決策失誤給項目帶來損失。項目中期大干時，嚴格規范工程計價與付款程序，按程序集體決策計價；工程后期多方籌集資金，特別是對業主，要加大工程計價、變更補償、材料調差、款項催收的力度，力爭項目二次開發給企業帶來經濟效益。
(二)采取有效措施加強項目成本控制，不斷降低產品成本
在工程成本構成中，材料費一般占總成本的70％，機械使用費一般占10％，人工費一般占10％左右，其他直接費項目比較固定，因此控制工程直接成本的關鍵是采取有效手段控制工、料、機三大費用。
1 材料費控制。材料費在三大費用中所占的比例最大，應作為成本控制的重點。對于材料費控制，應堅持量、價雙向，購進、驗收、領用多環節控制。
材料價格的控制。材料采購價格是材料成本控制的源頭，工程材料需要量大，品種復雜，因此應分主材、地材分別控制。主材中的鋼材、水泥、木材、結構件等盡量由公司集中統一采購供應，在保證質量的同時，盡量獲取價格上的最大優惠，在可能的情況下還可與供應商建立戰略聯盟關系，共同防御市場風險。對于地材中的砂、石料等，應堅持就近采購的原則，在采購前應充分調查當地材料質量和供應單位資信情況，堅持貨比三家，選擇質優價廉、信譽良好的供應單位。材料管理堅持項目領導主抓，物資部門牽頭，財務、計劃、技術部門參與，實行材料公開招標采購，從源頭上進行控制。
材料用量的控制。首先應嚴格執行材料的進場驗收工作，進料時選派原則性強并富有經驗的收料人嚴把質量關和進料數量關。其次是按定額嚴格控制材料消耗量，即實行限額領料制度。凡超出定額用料，必須查明原因，進行相應考核。同時指定有權領料人，把好材料領用環節關，消耗材料采用廢料回收和以舊換新制度進行控制。
2 人工費控制。首先要選擇一專多能的生產人員和熟練工人，根據各工序工作量合理配備人員數量，提高勞動生產率，避免生產人員窩工
現象。其次要建立合理的收入分配機制，管理崗位要拉開檔次，體現貢獻大小，作業層進行工序單價承包，堅持總量控制、動態調整，充分調動職工的工作積極性。
3 機械使用費的控制。首先要堅持科學論證，組織相關部門共同進行可行性研究，工程項目是使用一般機械還是高性能機械，是自購機械還是租賃機械。選擇時既要考慮當前效益還要考慮長遠利益，如客運專線大型施工設備價值較高，對目前項目費用可能較高，但對于企業未來承攬任務是一個競爭優勢。其次，施工機械進場后要合理組織，防止出現窩工、效率低下等情況發生，同時加強施工機械的保養調試，使其保持良好的工作狀態。
(三)措施到位，嚴格執行責任成本預算
1 項目經理要高度重視責任成本管理。責任成本管理是一項系統工程，它貫穿于項目存續的整個期間。當前，推行責任成本管理在公司管理層已引起高度重視，但貫徹責任成本管理的重心在工程項目，因此必須使項目經理成為工程項目責任成本管理的第一責任人，可采取公司與項目負責人簽定項目經濟責任承包書，繳納承包風險金等方式，將責任成本推行真正落到實處。同時建立強有力的執行機構和良好的內部分工職責，項目總工程師、各部門負責人要熟悉責任成本控制的整個流程，職能部門相互協作，班組、個人層層承包，形成人人講成本、人人算成本、人人控成本的良好態勢。
2 科學編制責任成本預算。首先編制合理的施工組織方案，根據施工方案確定施工工程量；編制企業內部施工預算，對地材、勞務用工等充分調查工程當地價格；在中標價的基礎上，按照施工工程實際數量和各項生產要素的單價，科學編制項目部責任成本預算。預算編制后如果施工方案調整，應按照一定程序進行動態調整。
3 量化指標，落實責任成本。項目部在責任成本預算的基礎上，按部門和班組等對責任成本預算進行層層分解，并制定與之相配套的考核措施，實行全員、全過程、全方位的成本控制。執行過程中定期將各項指標實際成本與責任成本進行比較，找出差異原因，及時改進。
4 定期檢查責任成本執行情況。施工過程中公司層定期組織計劃、財務、審計、工程等相關部門對責任成本執行情況進行檢查和分析，及時發現存在的問題，提出改進措施，督促項目部及時進行整改。責任損失要根據原因落實到人，使責任成本預算有效執行。
(四)真正推行項目會計委派制，充分發揮會計人員參與管理和財務監督的職能
1 成立專門的管理機構，對口管理委派到各項目的財務負責人。管理機構的職責是負責研究、選定對各項目的委派人員；定期召集委派人員專題會議，聽取委派人員的述職報告，研究解決委派人員工作中的疑難問題，及時向公司領導匯報反映各單位有關問題；幫助委派人員建立正常財務監督的工作環境，保護派出人員的合法權益；按規定組織有關部門定期對委派人員進行考核，提出獎懲和續聘、解聘建議。
2 賦予委派人員與職責相匹配的權力。對于委派人員在派人項目的身份、定位，公司應在制度上給予明確。為了突出公司委派和監督職能，便于委派人員順利行使監督職能，根據公司實際情況，可采取以“財務總監”的名義委派，規定財務總監屬于派人項目領導班子成員，使委派制真正起到監督作用。
3 在工資、福利待遇等方面給予保障。為了保證委派人員工作的獨立性，他們的待遇必須與派人項目脫鉤，由公司負責統一考核發放。可以根據派入單位會計核算復雜程度以及工作量、工作難度不同，對派人人員劃分不同檔次，確定基本工資和考核工資。
(五)嚴格按照《企業會計準則》和《施工企業會計核算辦法》要求，規范項目會計核算中存在的問題
1 對于項目會計核算中出現的問題，一方面項目會計人員要不斷加強業務學習，正確進行各項業務核算。在業務處理過程中要敢于堅持原則，按照《企業會計準則》、《施工企業會計核算辦法》，以及《內部會計控制實務》進行核算和控制；同時，公司財務部門要加強對項目財務的檢查和指導，對于核算中存在的問題，要及時進行規范。
2 預算部門科學合理的編制合同預計總收入、總成本，為正確確認完工百分比和建造合同收入提供依據。實際施工中，如發生工程量變更，預算部門應根據相關支持性資料及時調整合同預計總收入和預計總成本，從而有根據地正確確認建造合同收入。
3 加強對預付賬款、備用金的清理，采用與項目部門負責人掛鉤的辦法加強管理和納入考核，使成本費用及時入賬，資金占用問題得以解決。
參考文獻：
1．財政部會計資格評價中心編．財務管理．北京：中國財政經濟出版社．2007
2．郝建國，許群，黃毅勤主編．施工企業會計實務(第二版)．北京：中國市場出版社．2005
第8篇：財務共享的問題范文
一、財務共享平臺應用時，內部控制可能會遇到的問題
我們可以將財務共享平臺在企業中的應用時會遇到的內部控制分為長度問題、深度問題，以及信息安全問題來進行闡述。長度是指財務共享平臺在企業應用的時間問題，這類問題會因財務共享平臺在企業的應用時間越長而減少；深度是指財務共享平臺建立初就確定了的影響其發揮功效的程度問題，這類問題會長期影響財務共享平臺；信息安全問題是指財務共享平臺下企業財務信息的安全保護問題。
（一）長度問題
1、信息系統整合度低。企業最初應用財務共享平臺進行管理時，會改變原有的手工會計作業方式，基本形成包含整個企業的財務信息集成，但是由于信息系統水平較低，其對信息的整合能力不高，各個系統之間的信息數據不能很好的共享，導致財務共享服務平臺的信息供給小于需要。并且，由于財務共享服務平臺下的母子公司不完全在同一地方，二者的信息傳輸要通過計算機網絡來實現，而信息系統水平低其整合能力不高，導致母子公司溝通不協調，大大降低了財務共享服務平臺的工作效率。除了以上所提到的問題，財務共享平臺開始使用時可能還會有報表表示不全、使用界面復雜，以及邏輯清晰度不夠等問題。
2、制度管理落后于平臺應用。企業內部控制需要依靠制度進行實施，財務共享平臺也不例外。企業構建財務共享平臺時需要實施相應的績效考核制度、規范化操作流程、子公司響應制度等，否則管理層不能真實評價財務服務共享中心和企業員工的業績；同時也將導致員工不能掌握工作內容，降低工作效率；而且也將使得集團公司對子公司的分析與判斷產生失誤。再者，如果企業缺少專門針對財務共享平臺異常事件的應急通道，將會增加業務辦理時間，浪費企業人力物力。
（二）深度問題
1、人才隊伍建設。財務共享平臺的實施需要企業全員參與，這里的人才不僅指企業的最高管理者，還包括企業各層級的人員；財務共享平臺的業務量較大，對人才的綜合素質要求高。企業的領導者如果沒有給下級做一個良好的示范，以及給企業做一個適合的目標，下級人員如果沒有積極的參與與執行與財務個共享平臺有關的指令；如果財務人員缺乏深刻的財務理論基礎、相應的計算機應用知識以及企業管理決策技能，對于財務共享平臺在企業的實施將帶來一定困難。
2、財務共享平臺定位問題。雖然財務核算不同于財務管理，但是兩者在很多方面需要相互協調，財務核算具有的反映和監督職能能夠幫助財務管理，同時財務核算反映監督的目的就是幫助財務管理，二者互為表里。財務共享平臺雖然是一個新設立的部門，但是財務管理部門職責仍然需要區分清楚，避免出現財務板塊的漏洞。并且財務共享平臺不能僅僅關注企業內部的財務核算、預算、繳費報銷、基礎財務分析，還應該對其服務領域和服務產品進行開發與拓展，激發財務共享服務中心發揮更大的作用，實現降低企業的的經營成本降低的目標。
（三）信息安全問題
財務共享平臺由于其機構特性，其所承接的業務種類與對外信息展示都呈對外開放狀態，包括企業業務范圍及企業財務數據，這種開放性與企業的信息保密以及信息安全都產生了一定威脅。使用財務共享平臺后，企業對數據的處理方式發生改變，由以往的手工會計轉變為由計算機信息技術集成的集中數據處理，由于財務共享平臺還依賴于會計軟件，如果會計軟件的安全性得不到保證，對于整個企業財務信息的安全完整也會產生一定的威脅，導致會計資料的泄漏和損壞。并且，財務共享服務平臺接收來自不同地區的內外部信息時，在信息傳輸和在線保存中可能會出現電子數據的更改，導致財務信息失真的風險。
二、財務共享平臺應用時，針對遭遇的內部控制問題的解決辦法
（一）完善人才隊伍
上至企業領導者，下至企業人員都應該了解到財務共享平臺的優點以及實施難處，通力合作克服困難。同時，企業應建立一個學習形的團隊，團隊主要針對實施財務共享平臺的具體人員，要求他們不僅要掌握豐富的財務管理知識，同時還應該掌握必要的計算機知識，把服務對象的需要放在首位，把各方面的因素考慮進來，關注財務共享服務平臺的日常活動，不斷的發現問題和解決問題，在發展中提升自己和財務共享服務中心的價值。
（二）加強制度建設
企業應該建立統一的操作流程規范，這種標準化作業流程會幫助員工更好的開展工作；企業應該建立子公司相應制度與投訴制度，這種制度能夠幫助集團公司更好的受理子公司的業務需求，并對子公司需求展開分析，并且通過投訴，子公司可以通知集團公司財務共享平臺存在的不足，這在一定程度上可以提高財務共享平臺的服務質量；企業同時應該建立相應的業績考核體系，可以通過設置平衡積分卡，間接提高員工的積極性；企業也應該建立財務信息安全體制，保障財務信息的安全。
（三）加強監控
第9篇：財務共享的問題范文
【關鍵詞】 財務共享中心； 案例啟示； 對策
中圖分類號：F275 文獻標識碼：A 文章編號：1004-5937（2015）22-0002-06
一、財務共享中心是未來中國大型企業集團財務轉型的必然選擇
從現實來看，我國一些大型企業集團在做大做強、走出去的過程中，“大企業病”現象十分嚴重。一方面，管理成本居高不下，信息透明度與管控力弱；另一方面，制度繁瑣以及組織機構官僚化等問題十分突出，使得一些企業集團陷入繁瑣的日常操作管理與職責扯皮之中，尤其是價值鏈中的輔助部門嚴重拖延了前方業務部門拓展的速度，以各自利益為中心各自為戰的現象十分嚴重。
大企業病在財務上的表現：第一，財務管理缺乏高度，沒有有效使用全面預算管理等工具與企業戰略相結合，財務缺乏與戰略的一體化，使得財務管理工作失去目標性，一味滿足外部監管的合規需求而沒有真正滿足和有利于高層決策的需求；第二，財務與業務相互分離導致財務與業務的溝通不暢，影響業務處理效率的提升，不能為業務拓展提供數據支持；第三，傳統低附加值的會計核算業務占用了大量財務人員，使得他們難以脫身去從事更高水平的業務，財務成本居高不下，卻難以帶來更多價值；第四，傳統會計信息系統重事后輕事前、事中，重報告輕分析，重數字輕信息的現象十分突出。
共享服務一般是作為獨立的組織實體，通過整合或者合并公司各項業務并進行重新集中配置，依據正式或者非正式的契約即服務水平協議收取費用，并為公司各業務單元提供服務的一種服務活動。作為一種創新理念和一個協助企業成長的平臺，其所涵蓋的內容往往從常見的財務管理領域延伸至人力資源、信息技術、市場營銷、采購等領域。財務共享服務作為共享服務在財務領域的一種應用，是指將企業集團大量重復，易于實現標準化、流程化的會計核算從分散的業務部門抽出，集中到一個新的獨立運營的業務單元（財務共享中心）進行流程再造、標準化、集中處理，以提升業務處理效率，進而降低成本、加強管控、提升客戶滿意度、創造價值，最終提升集團整體財務管理水平的一種作業管理模式。
當財務共享中心運行成熟以后，其在資金統一收付、賬戶集中管理、銀行資源集中協調、提高現金能見度方面的優勢就會凸顯。這時，作為“大支付工廠”的財務共享中心可以與企業集團的資金管理機構進行對接，幫助一個叫做“企業司庫”或者“財資管理”中心的組織開展服務，增強資金的可視性和流動性管理，加強對資金支付時效的管控。財務共享中心還可以通過信息系統集中風險管理的流程，解放司庫管理人員的時間和精力，使其去從事資金增值的管理，而不是停留于對支付流程的管理和監督上。財務共享中心的數據集中優勢還可以針對司庫管理的決策提供數據分析支持服務，這將大大提高司庫管理的效率。這種對接有利于財務共享中心的華麗轉型。
此外，筆者認為，管理會計所引領的企業財務人員轉型如果想要在企業實施或者完善，必須首先釋放現有的大量會計核算人員，減輕那些繁瑣、重復性強的非核心業務和后臺業務，讓他們去從事更加具有附加值的工作，通過分工專注于自身的戰略財務、業務財務職能，推動財務轉型；否則，全面預算管理、績效考核、內部控制、成本管理、財務分析等管理會計功能的發揮就會受到限制。當然，財務共享中心建成后，如何加強其與戰略財務、業務型財務之間的溝通和聯系將變得更加重要，不再是各行其是，而是專業細分，集群發展。從財務共享中心未來發展的趨勢來看，如果能夠將IT部門整合，必將更有利于財務共享服務效率的提升和優化，因為我們知道，財務共享是建立在信息化技術完備基礎之上的。
二、中國企業集團財務共享服務建設典型案例的啟示
20世紀80年代，美國福特、通用等大型制造類的企業集團率先提出共享服務，經過30多年的發展，已經被廣泛應用于世界五百強的跨國企業運營管理之中。雖然中國也于21世紀初出現了中興通訊、陽光保險、四川長虹、平安集團、華為集團、寶鋼集團、海爾集團、萬科集團、中國電信、中國網通、蘇寧電器等一大批較早實踐財務共享服務的大型企業集團，隨后又有了中鐵建集團、國家開發銀行、中國海油、中華保險集團等企業的廣泛嘗試和實施，但是，對于中國大多數的企業和企業集團來說，財務共享服務還是一件新鮮事。
從已經建立財務共享服務的企業集團來看，其建立目標和運行模式具有很強的差異性。從目前學術領域已經開展的研究來看，研究成果并不多見，還沒有引起學術界廣泛的研究興趣。筆者在2014―2015年經過廣泛的案例調研，從中國已經建設的財務共享服務案例實際出發，總結了如下經驗啟示：
（一）財務共享建立的背景分析
1.企業必須達到一定規模，分支機構眾多，業務拓展迅速
企業做大做強的過程中，必然會產生規模的擴大，這種規模的擴大表現為在國內乃至世界各地建立分子公司。在建立分子公司的同時，企業需要投入更多的管理資源，也需要建立相應的財務組織負責分子公司的財務核算和報銷制度，但這種財務組織往往十分分散，需要從事基礎性財務工作的人員會逐漸增多，重復性的人力、基礎設施投入十分嚴重，相應的財務管理成本也會大大增加。分散的財務組織會形成分散的財務信息孤島，財務與戰略、財務與業務的協同不夠，一定程度上更會影響到集團公司的運營效率提升。為此，多數企業希望借助財務共享平臺進行業務集中的會計處理，通過數字化、影像化的票據處理系統提高后臺處理效率、提升產能，控制財務人員數量，形成結構性成本下降，建立成本競爭優勢。
2.企業對于風險管理的要求較高，追求流程的科學化、標準化及制度規則的強力執行
集團公司規模擴大的同時，分散的財務組織會使集團下屬各分子公司單獨進行會計核算、風險管控，各自為戰造成的后果是財務工作質量和管理水平參差不齊，標準不統一，缺乏有效的風險控制手段，集團總部財務信息的及時性、準確性、可比性難以得到有效的保障。集團企業希望借助建立規則統一、流程統一的財務共享服務平臺，集中進行審核與監督，隨時獲得最直接的財務數據和信息，這有利于規范會計處理行為，強化事中、事后的管理控制，提高業務的執行力。當分子公司財務人員的職責調整后，他們可以更多地參與到業務活動之中，對業務需求的信息決策形成支撐，同時有利于提升業務對會計規則的遵從度，從側面強化事前控制。
（二）管理層重視和支持是財務共享中心的保障
對于企業而言，建立財務共享中心是一場大的組織與管理模式的變革，它不僅需要技術、人力、財務方面的支撐，更需要得到高層管理者心理上的重視和行動上的支持。財務共享服務涉及多個部門、多個業務、多個區域，財務共享中心的建設，涉及會計核算的集中處理、減少基礎作業人員數量、進行權力的重新劃分和原有規則的調整，不可回避地會觸及一部分人的利益格局，也難免會遇到工作的阻力和抵觸。當各種意見尤其是業務部門的意見反饋回來的時候，高層管理者可能會出于短視而猶豫不決，一旦這種阻力占據上風，財務共享中心的建設項目就可能破產。
因此，各個層級的管理者必須對財務共享服務所能帶來的優勢、劣勢及與戰略目標和現階段管理現狀的擬合程度達成共識，對財務共享服務作出長遠規劃，妥善處理由于實現財務共享服務所帶來的沖突、問題，加強培訓與溝通。從已經建設完成的財務共享中心經驗來看，管理層的重視和支持是財務共享建設順利實現的重要保障，高層管理者對此必須做好心理上和行動上的準備。
（三）流程化和標準化是財務共享服務的主要特征
財務共享中心是將分散的、業務量大、重復性與標準化程度高的分子公司核算業務集中到一個流程化、標準化程度極高的平臺上進行操作處理。它改變了原有的分散核算、操作標準和各業務流程不相同、不統一的狀況，為各種業務數據和財務數據的統一提供了整合的可能性，最終促使業務流程實現標準化、信息化和智能化。這主要是因為：
1.財務共享中心本身就是流程共享
財務共享中心的流程類型包括業務核算流程、財務操作流程、內部運營管理流程以及配套的業務流程。其中“業務核算流程”是指財務共享中心所處理的各項業務從發生到財務處理完畢，直至完成檔案歸檔的整個過程，是對現有流程的梳理、優化和再造；“財務操作流程”是指各崗位財務人員的操作指南，具體指導財務人員進行業務處理；“內部運營管理流程”是財務共享中心的內部管理維度所涉及的流程，如績效管理維度下的績效報表編制流程，標準化管理維度下的制度修訂流程等；配套部門業務流程主要是為適應財務共享服務實施過程中影響并改變現有業務單位流程所進行的流程調整。
2.財務共享服務的品質與效率取決于標準化的程度
財務共享中心提供的服務需滿足客戶的要求，而“要求”往往是一種標準的設定。共享中心內部通過在每個操作步驟的標準設定與質量把控，將風險管理融入到標準化的流程及控制點中，形成最終的客戶需求產出。在財務共享中心內部，標準化的、固化的操作流程和作業標準使得作業人員在操作時減少了人為主觀判斷和思考的時間，以流水線式的作業模式使得工作效率大大提高。因此，標準值設定的高低和標準化執行的程度決定了財務共享中心服務品質的優劣，標準化操作流程的設計決定了財務共享中心整體的作業效率。
（四）信息技術是財務共享實現的重要技術平臺
財務共享中心強大的信息技術為其有效運行提供了支撐，使得共享服務的真正目標能夠落到實處。從現實案例來看，財務共享中心中應用最為廣泛的技術至少包括企業資源計劃系統、網絡報銷、銀企互聯系統、影像管理系統等。
傳統的財務管理手段落后、數據搜集成本高、分析計算難度大、速度慢、誤差率較高，難以指導決策和進行有效的財務預測。與之相比，財務共享中心在強大的信息化平臺支撐下，將分散的財務數據統一到一個集中處理的平臺，利用更為復雜的分析、對比，為企業后續的決策提供數據支持，增強財務預測的準確性和科學性，而不僅僅是會計報表數據的物理性轉移。此外，財務共享中心利用信息技術跨越不同國家、地區、分子公司之間的物理、組織障礙，融合業務數據與財務數據，使得各業務流程事前、事中、事后均得到有效控制，降低潛在的風險。
（五）復合型人才是財務共享未來發展的核心動力
財務共享中心在初期運營過程中，能夠凸顯其成本降低和加強集團管控的優勢，但“少量管理人員，大量基礎作業人員”的金字塔式人員結構很快使得其面臨人力資源管理的困境。如果不能擺脫財務共享中心“會計加工廠”的印象，不能夠給共享中心的管理者明確指出其未來的職業發展通道，不能打通財務共享中心與集團財務人員、地方業務財務人員之間的溝通、協調、晉升障礙，財務共享中心將面臨人才流失和無法發揮其數據共享與決策服務支持功能，最終導致各行其是，難以發揮財務管理人員的合力。
事實上，財務共享中心建成后，隨著自身的發展和業務范圍的擴大，對財務共享中心從業管理者素質的需求越來越高，這也是財務共享未來發展的核心動力。從優秀財務共享中心的案例來看，大多數集團財務、地方業務財務人員來自于共享服務中心。他們除了需要熟悉企業和共享中心業務的操作與需求，系統掌握財務管理知識、會計核算知識、會計信息系統知識之外，還具備了良好的邏輯分析能力、文字處理能力、協調溝通能力、心理承受力和豐富的項目管理經驗，能夠有效地整合、調動中心內部資源，推動、運營、優化項目的規劃與立項。財務共享中心未來的發展依靠具有知識復合、能力復合、思維復合等能在多方面、多領域發揮效能的復合型人才。
（六）財務共享中心并非完美無缺
財務共享中心并非我們想象中的那樣完美，從已經調研的案例分析來看，其在建設與運營過程中還存在很多缺陷。例如：
1.成本不降反升
建設財務共享中心的優勢之一是節約人力資源成本，但事實上，我國大多數企業集團的總部均設在上海、廣州、北京、深圳等一線城市，共享服務中心又大多依托于總部設置在這些城市，人工成本很高。從已經建設財務共享的企業來看，大多數企業害怕變革帶來管理和人員的不穩定，影響業務增長的水平，尤其是國有企業，出于平穩過渡和社會責任的原因，一般不會進行大幅度的裁員或者轉型，而會采用多種方式組建財務共享中心的人員隊伍。總的來看，要么從分子公司借調上來，要么重新招聘，其結果是人力資源成本不降反升，甚至比原來還多出很多人。
此外，財務共享中心的建設對于ERP系統高度依賴，這決定了財務共享中心的建設必須在ERP解決方案實施后才能進行下一步，而企業ERP變革方案的解決需要投入大量的時間和成本，還要指派專人來負責設計財務共享中心的信息管理模式、系統更新替代方案的選擇，又給企業帶來嚴重成本負擔。
2.帶來較大稅務風險
財務共享集中了基礎會計作業人員后，地方不再設置基礎會計人員，但問題也隨之而來。由于會計核算人員不再直接與子公司、分支機構地方稅務機關打交道，會對稅務政策變化所帶來的風險反應遲鈍，溝通不足。這可能使得原本享受的稅收優惠申請難度增加，加大企業機會成本。
3.財務共享中心帶來人力資源管理問題
從目前的案例來看，財務共享中心一般會設置在集團財務部門領導之下，成為下屬機構，組織級別設置很低。加之，人們往往認為財務共享服務就是低成本、低素質的象征，很快會淪為弱勢群體。一旦職業發展通道沒有打通，流程化的作業會讓許多員工感覺沒有任何職業發展，降低工作積極性，最終造成財務共享中心離職率增加。此外，財務共享中心標準化的作業流程和不適當的作業導向激勵措施很容易導致員工不思進取，使共享服務本身的優勢由于人員素質不高難以得到充分發揮，增值服務功能的拓展受限。
4.造成集團總部機關作風嚴重
很多企業集團的財務共享中心依托集團總部進行設置，當大量財務人員集中在脫離業務平臺的管理上時，部分共享服務的企業表現出了“共享”而不服務的突出問題。其表現就是機關作風嚴重，效率低下，違背了財務服務于業務的初衷。
三、中國企業集團財務共享中心建設、完善的政策建議
（一）明確財政部在推動財務共享服務建設中的作用
十報告明確提出：“經濟體制改革的核心問題是處理好政府和市場的關系，必須更加尊重市場規律，更好發揮政府作用。”也就是說，今后的市場經濟體制改革仍然要正確處理政府與市場的職責定位問題，政府部門應在自身的職責范圍內不越位、不缺位。
基于該認識，筆者認為，盡管建設財務共享中心是一種趨勢或者潮流，但財務共享中心建設本身必須遵循一定的規律，具有一定的適用范圍，而不是每個企業都必須實施的一種變革。選擇是否建設財務共享中心更多的是企業自身需要思考的一種財務管理變革。需要企業結合自身的發展戰略、行業特征、業務規模、控制環境、企業所處生命周期等多種因素評估實施的可行性。
財政部作為全國主管會計的政府監管部門，應更多地從政府與市場職責劃分的角度出發，發揮正確引導、服務、溝通協調的作用，采取鼓勵但不要強制或者一刀切的態度。財政部應該針對財務共享服務認真組織相關課題研究或者調研，探討中國特色財稅體制下財務共享服務建設與運營中存在的主要問題，積極從未來中國企業走出去、做強、做優的視角，從法律法規、政策層面正確引導和幫助已經建立或未來準備建設財務共享中心的企業掃除一些制度性的障礙，支持財務共享中心的建設與有效運營。例如，電子發票問題、信息化環境下的會計檔案管理問題、財務共享中心績效評價的標準化衡量指標等。
（二）需要與國家稅務總局協調相關發票問題
第一，作為原始憑證的稅務發票歸屬地問題。按照我國稅法規定，原始發票必須在當地的業務機構保留和歸檔，同時由當地防偽稅控系統來開具增值稅發票，而不能由財務共享中心所在地統一開具。傳統來看，母公司與分公司的單據采用紙質的形式進行快遞傳遞，共享之后，由于單據掃描影像系統的上線，單據的傳遞逐漸采用了電子化方式進行傳遞。即單據傳遞到各分公司的掃描點，然后通過電子掃描傳遞到母公司，原始憑證則保留在各個掃描點，并由分公司建立一個倉庫集中保管。雖然，這樣的處理能夠在一定程度上節省票據傳遞成本，但還是直接帶來了票據不合規風險，加大了管理難度。與此同時，成員單位財務人員還需要對原始單據進行詳細預審，如果各地執行標準不一致則需要制定復雜的單據匹配規則，對系統的要求相對較高，會進一步增加企業的運營成本，給稅務稽查帶來隱患。
第二，電子發票問題。信息系統是財務共享實施的重要前提和技術保障，其中影像系統是財務共享中心遠程為集團各機構提供財務會計服務的基礎。通過影像系統，財務共享中心解決了業務核算過程中存在的原始憑證流轉、查閱、審核等問題，實現了影像采集、傳輸、審核、查閱、業務單據跟蹤等功能。電子發票的出現能夠明顯減輕原始單據流轉采集的工作量，企業可以憑借自身電子信息優勢，實現實時報銷，從而大大提高入賬時效，還能有效防止發票造假及丟失問題。但是，對于電子發票這種新型票據，無論是發票提供方還是報銷使用者，對兩者的會計信息系統要求都相應有所提高，國家應出臺相關管理的系統制度要求，來確保電子發票從出具到實際報銷的全過程順利完成。同時，對于發票來源渠道不統一、管控難度大、監控范圍有限等問題，財政部應會同相關部門及時出臺相關使用規范。財務共享中心應結合有關規范加強對電子發票的協調管理，建立統一的發票管理流程，對內與影像系統互聯，對外接入各種發票開具渠道，實現對發票的實時監控管理。
此外，銀行電子回單也面臨著類似的問題。財務共享的集中管理特征引發資金的集中收付，集團化運營更會帶來大量的資金收付，從而產生大量銀行回單。傳統的銀行回單管理模式是將紙質回單一一匹配到憑證中，企業財務人員工作量極大，而目前銀行的電子回單已經十分成熟，企業可自行在系統中下載使用，并具有相應的法律效力。如果能夠推動銀行電子回單的使用與存檔，將會大大減輕企業的會計核算成本負擔。
第三，發票驗真問題。發票驗真是一項重要的財務審核工作，目前采用的方法是：登錄稅務局網站，逐項核對發票代碼、發票號碼、開票單位、開票日期、稅務登記號碼、開票金額等發票信息。發票驗真也一直是企業財務部門非常重視的一項合規審核工作，比較此前的分散審核，財務共享作業是高度集中的作業模式，如果把這項審核工作納入財務共享中心的作業范圍，工作量的巨大是可想而知的。因此，大多數財務共享中心并沒有承擔這項工作，這無形中增加了財務共享中心的風險。按理講，稅務機關應當提供查詢發票真偽的便捷渠道，但目前各行業、各地區發票不統一，部分地市的壟斷性行業票據甚至存在與稅務要求有差異的情況，如交通行業、通訊行業、水電費等票據，存在不加蓋發票專用章、發票金額不明確（實繳金額與應交金額、預繳金額等同時顯示）、未嚴格執行機打號碼與發票號碼一致性的要求等突出問題。為此，財政部應積極與國家稅務總局溝通，研究開發全國統一的發票驗證終端系統，統一同一行業的發票模板及票樣、發票信息項目等，實現在發票取得時即可通過條形碼等方式進行驗真操作。如此，企業可以避免更換發票的麻煩及經濟損失，或者開發全國統一的發票驗證系統，允許企業財務共享系統與該系統進行對接，減少財務人員的手工操作，提高財務共享中心的運營效率，同時還能夠降低稅務風險，便于監管機構的日常檢查和監管，也便于企業進行財務審核。
（三）針對財務共享服務模式下的會計檔案管理出臺相應制度
我國目前應用的《會計檔案管理辦法》是由財政部、國家檔案局于1998年8月，1999年1月起執行的一套專門針對會計檔案管理的制度體系。從內容上來看，其并未考慮財務共享中心這種特殊財務管理變革模式下的會計檔案管理問題。雖然財政部2014年的征求意見稿考慮到了信息化對會計檔案管理的影響，但是究竟能否對財務共享服務提供支持很難確定。
1.財務共享中心帶來的會計檔案管理各方面的改變
（1）財務共享的建立導致財務管理體制重心從依賴經營實體的屬地化財務管理體系轉變為依賴共享中心構筑的標準化管理體系，由此帶來傳統屬地化會計檔案管理體系變化。
（2）共享中心采用影像系統，形成影像資料后的紙質會計檔案的管理受重視程度降低，使會計檔案歸檔的完整性與合規性受到考驗。
（3）會計檔案管理流程復雜，會計檔案的形成從單純在經營單位所在地一直延伸至共享服務中心，過程長、環節多、鏈條長，中間介入崗位明顯增多且職責存在交叉，這會造成管理責任分工不明確甚至出現缺失，從而加大風險控制難度。
（4）共享模式下共享中心成為會計檔案質量控制最終主體，對會計檔案質量承擔責任。這使會計檔案質量控制的主體發生了變化。
（5）共享模式下會計檔案的形成、保管、調閱等環節出現了大量電子媒介會計檔案，由此造成會計檔案影像化管理、電子文檔存儲合規性、新內控防范點設置等問題。
（6）在集中核算的前提下，部分企業將原始單據進行集中掃描，故紙質檔案也會集中在財務共享中心所在地，會計檔案的異地存儲面臨監管壓力。
2.財務部等相關部門應不斷探索共享模式下會計檔案管理工作的新標準體系
（1）建立會計檔案管理新體系。財務共享模式下共享中心作為會計檔案質量控制的最終主體，應建立會計檔案形成過程的新責任體系，作為責任劃分和集團管控的基礎。
（2）規模化、電子化管理，降低管理成本。在財務共享模式下，企業應整合會計檔案各環節的基礎性工作，建設統一的會計檔案數字化處理、標準化平臺，通過規模效應降低會計檔案管理成本，增加會計檔案基礎服務工作，發揮集中化、信息化管理優勢，延伸和革新會計檔案管理標準化和規范化，并在此基礎上形成國家及行業標準。
（3）加強會計檔案流程管理，利用條形碼、RFID等信息技術加強對會計檔案各環節和步驟的實時跟蹤和定位，并據此進行加工處理，實現會計檔案標準化流程管理。
（4）注重會計檔案質量管理。通過標準化、專業化手段監控會計檔案質量，降低因自身處理質量問題帶來的風險。財務共享模式下紙質和電子會計檔案并存，應確保兩種形式檔案資料一致，并得到政府監管部門認可。
（5）加強會計檔案風險控制，確保紙質會計檔案的真實性與相關影像資料的一致性，注重會計檔案形成過程的風險控制，防范會計檔案形成和流轉過程中的外部風險。同時，應注意對電子會計檔案的安全風險控制，確保存儲介質物理性能不變，定期復制會計檔案的介質，加強會計網絡的安全性，定期檢測信息系統運行情況，防止電子檔案毀損和丟失。
（6）理順在集中核算、會計檔案集中管理模式下，會計檔案的保存方法。應研究建立針對會計檔案異地管理模式下財政、稅務等監管方對會計檔案的審查機制，在保證監管方有效了解企業真實情況的同時，減少企業會計檔案流轉存在的相關風險。
《企業會計信息化工作規范》（財會〔2013〕20號文件）規定：“同時滿足一定條件的會計資料，可以不輸出紙質資料。”該規范從政策制度層面認可了電子會計資料的有效性，免除了企業對一定范圍內會計資料的打印責任，這是建設社會主義生態文明，促進社會整體信息化水平進一步提高的現實要求。但該文件下發至今，對于這項規定，大多數企業還持觀望態度。筆者認為，目前企業的困惑或是顧慮主要還是來自監管部門的檢查。因為目前大多數監管機構的檢查還都需要查看企業的紙質會計檔案。為此，財政部應借會計檔案管理辦法修訂之機，考慮財務共享服務模式下的電子會計檔案管理的新要求、新變化，梳理相關制度內容，為財務共享服務順利實施、開展提供制度依據。
（四）明確在移動終端設備中運用“軟證書”進行電子簽名（章）的合法性
2013年的《企業會計信息化工作規范》第四十一條規定：企業獲得的需要外部單位或者個人證明的原始憑證和其他會計資料，同時滿足下列條件的，可以不輸出紙面資料：（1）會計資料附有外部單位或者個人的、符合《中華人民共和國電子簽名法》的可靠的電子簽名；（2）電子簽名經符合《中華人民共和國電子簽名法》的第三方認證；（3）滿足第四十條第（1）、（3）、（5）、（6）項規定的條件。
根據上述規范的要求，企業在電子簽名過程中，普遍使用UK（Usb Key）來保存數字證書，但在移動應用日益普及的情況下，UK不太適合手機等移動終端設備的即插即用。建議財政部聯合工信部及其他相關部委，明確在移動終端設備應用“軟證書”進行電子簽名的具體技術標準，以推動企業使用移動終端設備亦能實現電子檔案和憑證無紙化。
（五）開發建立通用的可比的服務水平量化指標體系
財務共享中心不是簡單的流程操作與標準化管理，它需要不斷檢查和更新業績指標，通過服務水平協議的量化指標，以最低成本提供高效率、高質量、高滿意度的服務。這些指標必須能夠清晰地描述財務共享服務與客戶雙方最低可接受的服務水平。例如，一個財務共享中心承接一個客戶的報銷審核業務，那么協議中就應約定報銷時限、差錯率等指標。這些指標可以幫助財務共享中心清晰地認識顧客的需求，更好地滿足顧客的希望。但問題的關鍵是，什么是高水平的服務，其標準是什么？目前從被調研的典型案例企業來看，仍缺乏統一的指標類型、指標范圍、指標定義，以致財務共享中心無論對內還是對外簽訂服務水平協議都在使用自己的一套標準。以日均處理單量為例，有的共享服務中心為3 500單，有的為100 993單，有的為2 100單，由于各自的指標定義不同，無法衡量財務共享中心效率的高低。因此，應該由專業的權威行業協會或者研究機構具有指導意義的服務水平協議通用指標體系，并定期標桿企業各指標數據，以此來衡量財務共享中心的績效，督促其不斷提高服務水平，促進行業的健康發展。
（六）推動上市公司財務共享服務外包的放開
財務共享中心一般是集團財務內部業務分層、崗位分層、人員分層的產物，而集團在控股多家國內、海外上市公司、軍工或其他重點保密單位時，根據證監會《上市公司治理準則》第二十二、二十三條與《中華人民共和國保守國家秘密法》第二十四、二十六條之規定，財務共享中心在承接上市公司、軍工企業或其他重點保密單位的財務共享業務時，遇到了現有監管要求的限制，無法進一步拓寬財務共享業務范圍。建議財政部與證監會、國家安全部門等部委溝通后，考慮財務共享中心在簽訂《保密協議》和確保網絡信息安全的前提下，可以承接上市公司、軍工企業等集團內外部單位的會計核算業務，這樣可以大大降低上市公司的核算成本，加強對上市公司的內部控制。
（七）探索和總結全球財務共享中心的實踐經驗
目前，隨著我國政府經濟預期的調整，經濟放緩將呈現“新常態”。面對國內的產能過剩，強調境外投資、鼓勵中國企業投資其他市場將成為我國經濟結構調整戰略的一部分，其目的旨在使中國經濟擺脫對國內生產和出口的傳統性依賴，我國的一些大型企業、企業集團開始考慮將經營活動和投資轉移至海外。與此同時，需要我國的企業不斷規范和提升海外經營活動的經營管理。財務共享服務的理念本身就來自于20世紀末跨國公司的管理創新，并迅速得到財務界的認同和推廣，但財務共享服務在國內企業中的推廣和應用不過10年左右，其在我國國內跨區域的建設與運營管理尚處于探索階段，更何況全球運營管理的經驗普遍不足。值得肯定的是，財務共享中心作為跨地域、跨職能、整合企業不同領域能力和商業知識的最佳實踐，無疑是中國企業加速實現價值鏈轉型、完成國際化拓展的重要工具和手段。為此，建議財政部對全球財務共享中心建設工作加強扶持力度，支持“走出去”的企業更好地應對復雜的稅收環境、信息系統技術環境、法律監管環境，在確保賬務準確的基礎上，放寬海外會計核算、檔案管理等相關基礎工作的限制。同時，定期組織相關企業進行經驗交流，相互參觀、相互學習好的經驗和工作方法，鼓勵我國已經和即將走出去的企業積極探索全球財務共享服務模式的經驗和教訓，為企業的全球化戰略提供重要的決策支持和管控手段，為推動全球化發展進程服務。
【參考文獻】
[1] 李甘霖，張慶龍.財務共享服務未來發展趨勢[J].中國注冊會計師，2012（12）：26-28.
