年度運(yùn)營報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：年度運(yùn)營報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：類型；語言特點(diǎn)；年度報(bào)告

一.引言

在談?wù)撃陥?bào)時(shí)，人們往往將其簡單的等同于企業(yè)年報(bào)，因而就有了這樣的定義：“公司的年度報(bào)告是公司每年公布的法律要求報(bào)告，也被稱為年度賬目?！比欢髽I(yè)年報(bào)僅僅是年報(bào)中最常見的一種典型形式，由于它是法律要求的，且通常公開展示，因此它的意義顯而易見。因此，本文旨在分析年度報(bào)告的類型和語言特征，以達(dá)到年度報(bào)告的一個(gè)更全面的了解。本文共分為四個(gè)部分：第一部分是引言，第二部分分析年度報(bào)告類型，第三部分分析了年度報(bào)告的語言特點(diǎn)，最后一部分是結(jié)論。

二.年報(bào)類型

在分析年報(bào)類型之前，作者認(rèn)為有必要先分析年報(bào)的產(chǎn)生。年度報(bào)告是一種典型的商務(wù)報(bào)告，按周期分為四種類型：期報(bào)，季報(bào)，月度及年報(bào)（陳準(zhǔn)民和陳建平，2009）。對各類商務(wù)報(bào)告的研究已經(jīng)初步成行，然而年報(bào)仍是一個(gè)新課題。為了分析年報(bào)類型，筆者收集了共10個(gè)年度報(bào)告，包括耐克2012年報(bào)，華為2012年報(bào)，西門子2013年報(bào)，2012香港政府的年報(bào)，以及中國政府2012年報(bào)。根據(jù)內(nèi)容，形式，以及它所代表的群體進(jìn)行了分類如下：

根據(jù)內(nèi)容年度報(bào)告分為：運(yùn)營狀況年報(bào)，政府報(bào)告和年度財(cái)務(wù)報(bào)告（Shirley Taylor & 張衛(wèi)平， 2007）。運(yùn)營狀況年報(bào)是指政府，依法登記注冊的企業(yè)，公司以及組織依政策要求對其運(yùn)營狀況的報(bào)告。通常它會提供公司經(jīng)營的有利方面，遇到的挑戰(zhàn)以及后來的發(fā)展建議。運(yùn)營狀況年報(bào)是所有利益相關(guān)者了解企業(yè)經(jīng)營狀況的重要途徑，這與他們的切身利益直接相關(guān)。政府工作報(bào)告每年會報(bào)告全國發(fā)展的方方面面，包括經(jīng)濟(jì)，農(nóng)業(yè)，環(huán)境，教育等等，通常它是很正式的年報(bào)。按照格式可以分為正式和非正式的年報(bào)，非正式的年度報(bào)告通常缺少扉頁，授權(quán)信，以及數(shù)據(jù)表這些正式年報(bào)的重要成分。政府年報(bào)是正式的，而公司年報(bào)可以是正式的或非正式的（陳準(zhǔn)民和陳建平，2009）。例如，在作者收集的年度報(bào)告中：2012香港政府年報(bào)，以及在2012華為的年度報(bào)告是正式的典型報(bào)告。

根據(jù)它所代表的群體，年報(bào)分為：政府年報(bào)和公司年報(bào)。政府年報(bào)總是代表中央政府，例如，中國國務(wù)院所發(fā)表。政府年報(bào)在中國是非常普遍的，它通常是由中央政府成員起草，然后由總理報(bào)告。然而，公司年報(bào)是由首席執(zhí)行官，CFO或其他高級經(jīng)理撰寫，代表公司。除了年報(bào)類型，對年報(bào)的語言特點(diǎn)的研究也是空白，因此，筆者將在下一部分分析年報(bào)的語言特點(diǎn)。

三.年報(bào)的語言特征分析

語言特色包括多方面，如詞匯的選擇，情緒，以及語言風(fēng)格。對年度報(bào)告的語言特點(diǎn)的分析將主要通過三個(gè)方面：語氣，詞語客觀性和詞匯的難易度。

3.1語氣

情緒是說話人和聽話人之間的關(guān)系。（胡壯麟，2009）的年度報(bào)告，根據(jù)不同的心情，情緒可分為放松，中性和嚴(yán)重的類型。語氣通常由用詞體現(xiàn)，例如，“從首席執(zhí)行官信”顯然是一個(gè)放松的一個(gè)報(bào)告名稱。嚴(yán)肅的語氣通常與正式報(bào)告相關(guān)，正式報(bào)告通常用于一些至關(guān)重要的事情，因而語氣嚴(yán)肅可以引起目標(biāo)讀者或觀眾的注意。例如，許多公司年報(bào)通常采用嚴(yán)肅語氣，這是為了提高利益相關(guān)者以及員工們的關(guān)注。相比之下，輕松的語氣通常用在次要事情或者例行公事上，它與非正式年報(bào)密切相關(guān)。非正式的報(bào)告是在一個(gè)非正式的形式，其語氣通常是中性或輕松的，可提高員工以及股東們的士氣。輕松的語氣也靠詞類選擇來表達(dá)，像“我，我們，大集體”是常用表達(dá)。例如，香港政府年報(bào)：“致我們所有的股東，我是公司首席執(zhí)行官，我們將遇到一些挑戰(zhàn)”是以輕松語氣，總結(jié)公司經(jīng)營概況（香港政府， 2013）。此外，政府年度報(bào)告總是認(rèn)真，因?yàn)樗砹酥醒胝男蜗?。公司年度?bào)告通常語氣輕松，其中不乏一些中性語氣，如：“Siemens AG（以下簡稱西門子）2010年度年報(bào)，西門子2010年總收入為759.78億歐元，較2009年下降0.88%；利潤為77.89億歐元，較2009年增長4.33%”（西門子，2013）。

3.2用詞客觀性

主客觀詞的使用也與年報(bào)類型以及語氣密切相關(guān)?？陀^詞如：“公司，政府”通常在正式的年報(bào)中使用。同時(shí)，客觀次用于表達(dá)報(bào)告內(nèi)容的公正性以及嚴(yán)肅性，廣泛應(yīng)用于政府，機(jī)構(gòu)及一些單位的年報(bào)中。例如，在收集的年報(bào)中：政府，首席執(zhí)行官，公司分別在2012在香港政府年報(bào)與華為的2012年報(bào)中頻繁出現(xiàn)。

相反，主觀詞廣泛用在非正式年報(bào)中，例如，像“我”，“我們”和“我們”常被用來營造報(bào)告者與讀者之間的和諧氛圍。主觀詞還可以維持企業(yè)之間以及政府與群眾之間的和諧關(guān)系，它被廣泛應(yīng)用在各類年報(bào)中，讀者較為熟悉。

3.3詞類難易度

詞的難易度是不同類型年報(bào)的另一重要特征。通過前面的分析對比，高等詞匯是經(jīng)常出現(xiàn)在非正式年報(bào)中，原因可能是非正式的年度報(bào)告通常更加靈活，其目標(biāo)讀者主要是在專業(yè)領(lǐng)域，因此高等詞匯會提高報(bào)告的質(zhì)量。然而，簡單詞匯廣泛使用于正式年報(bào)中，在政府年度工作報(bào)告中更常見。這一現(xiàn)象的原因可能是：政府年度報(bào)告的目標(biāo)讀者是這個(gè)國家的所有公民，以及外國記者，同時(shí)難高難度詞匯很容易導(dǎo)致目標(biāo)受眾的誤解，這些誤解會給政府造成很大的損失。例如，所收集報(bào)告中：像“旋轉(zhuǎn)，非旋轉(zhuǎn)”主要用于西門子2013年報(bào)（西門子，2013）。

四.結(jié)語

年報(bào)是尤為重要的一種公開商務(wù)報(bào)告或企業(yè)報(bào)告，因此對其更全面的了解是必不可少的?？偨Y(jié)以上分析，作者得出以下結(jié)論：第一，年報(bào)可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)分為不同的類型：內(nèi)容上，它分為經(jīng)營狀況的年報(bào)，政府報(bào)告和財(cái)政年報(bào)；形式上，它分為正式的和非正式的年報(bào)；通過它所代表的群體，它分為政府的年報(bào)和公司年報(bào)。政府年報(bào)以及正式的年度報(bào)告通常語氣嚴(yán)肅，他們大多是由客觀詞構(gòu)成。一些公司的年度報(bào)告也常常表現(xiàn)出輕松的語氣，他們大多包含大量主觀詞。非正式的公司年報(bào)使用的詞匯通常更難，但是政府和正式報(bào)告傾向于簡單詞匯。年度報(bào)告分類有時(shí)和語言特點(diǎn)密切相關(guān)。關(guān)于年報(bào)類型和語言特征的學(xué)習(xí)，可以大大減少學(xué)生寫作中的難度以及對年報(bào)的一個(gè)更全面的了解，這需要進(jìn)一步研究。

參考文獻(xiàn)

[1]Annual Report 2012， ， accessed in 19/12/2013

[2]陳準(zhǔn)民， 陳建平，商務(wù)英語寫作[M]，北京：高等教育出版社，2009

[3]胡壯麟，語言學(xué)教程[M]，北京：北京大學(xué)出版社，2009

第2篇：年度運(yùn)營報(bào)告范文

第一條為了提高環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營管理水平，規(guī)范環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營市場秩序，根據(jù)《國務(wù)院對確需保留的行政審批項(xiàng)目設(shè)定行政許可的決定》的規(guī)定，制定本辦法。

第二條本辦法適用于在中華人民共和國領(lǐng)域內(nèi)從事環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營的活動(dòng)。

本辦法所稱環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營，是指專門從事污染物處理、處置的社會化有償服務(wù)或者以營利為目的根據(jù)雙方簽訂的合同承擔(dān)他人環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營管理的活動(dòng)。

第三條國家對環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營活動(dòng)實(shí)行運(yùn)營資質(zhì)許可制度。

第四條從事環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營的單位，必須按照本辦法的規(guī)定申請獲得環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)證書（以下簡稱資質(zhì)證書），并按照資質(zhì)證書的規(guī)定從事環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營活動(dòng)。

未獲得資質(zhì)證書的單位，不得從事環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營活動(dòng)。

第五條資質(zhì)證書按照運(yùn)營業(yè)務(wù)范圍和污染物處理處置規(guī)模分為《甲級環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)證書》（以下簡稱甲級資質(zhì)證書）、《乙級環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)證書》（以下簡稱乙級資質(zhì)證書），甲、乙級資質(zhì)證書各分為正式證書和臨時(shí)證書兩種。

甲級資質(zhì)證書和乙級資質(zhì)證書有效期為3年，臨時(shí)甲級資質(zhì)證書和臨時(shí)乙級資質(zhì)證書有效期為1年。

各級環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)分為生活污水、工業(yè)廢水、除塵脫硫、工業(yè)廢氣、工業(yè)固體廢物（危險(xiǎn)廢物除外）、生活垃圾、自動(dòng)連續(xù)監(jiān)測等專業(yè)類別。

資質(zhì)證書由國家環(huán)境保護(hù)總局按照環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)分級分類標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一編號、印制。

環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)分級分類標(biāo)準(zhǔn)由國家環(huán)境保護(hù)總局制定。

第六條環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)證書包括下列主要內(nèi)容：

（一）法人名稱、法定代表人、住所；

（二）運(yùn)營類別與級別；

（三）有效期限；

（四）發(fā)證日期和證書編號。

第七條縣級以上環(huán)境保護(hù)行政主管部門依照本辦法的規(guī)定，對本行政區(qū)域內(nèi)資質(zhì)證書實(shí)施管理。

第二章申請

第八條申請甲級資質(zhì)證書或者乙級資質(zhì)證書的單位，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）具有獨(dú)立企業(yè)法人資格或者企業(yè)化管理事業(yè)單位法人資格；

（二）具有維護(hù)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的專職運(yùn)營人員；申請甲級資質(zhì)的單位應(yīng)具備不少于10名具有專業(yè)技術(shù)職稱的技術(shù)人員，其中高級職稱不少于5名；申請乙級資質(zhì)的單位應(yīng)具備不少于6名具有專業(yè)技術(shù)職稱的技術(shù)人員，其中高級職稱不少于3名。設(shè)施運(yùn)營現(xiàn)場管理和操作人員應(yīng)取得污染治理設(shè)施運(yùn)營崗位培訓(xùn)證書；

（三）具有一年以上連續(xù)從事環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營的實(shí)踐，且運(yùn)營的污染處理設(shè)施排放污染物穩(wěn)定達(dá)到國家和地方的環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)；

（四）具備與其運(yùn)營活動(dòng)相適應(yīng)的環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)證書分級分類標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的其他條件。

第九條具備本辦法第八條所列條件，但無從事環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營實(shí)踐或者連續(xù)從事環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營實(shí)踐少于一年的，可以申請臨時(shí)資質(zhì)證書。

第十條申請資質(zhì)證書的單位，應(yīng)當(dāng)依據(jù)本辦法規(guī)定，向本單位所在地省級環(huán)境保護(hù)行政主管部門提出申請，填報(bào)資質(zhì)證書申請表，并提交下列材料：

（一）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本或者事業(yè)單位法人證書復(fù)印件；

（二）上一年度財(cái)務(wù)狀況報(bào)告或者其他資信證明；

（三）技術(shù)人員專業(yè)資格證書、操作人員污染治理設(shè)施運(yùn)營崗位培訓(xùn)證書和聘用合同復(fù)印件；

（四）實(shí)驗(yàn)或者檢驗(yàn)場所證明；

（五）預(yù)防和處理污染事故的方案；

（六）規(guī)范化運(yùn)營質(zhì)量保證體系有關(guān)管理制度；

（七）環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營實(shí)例，包括運(yùn)營項(xiàng)目簡介、運(yùn)營合同、用戶意見、環(huán)境保護(hù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)出具的設(shè)施運(yùn)行監(jiān)測報(bào)告，但申請臨時(shí)資質(zhì)證書的除外；

（八）環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)證書分級分類標(biāo)準(zhǔn)要求的其他條件的證明材料。

第十一條處理、處置本單位產(chǎn)生的污染物或者運(yùn)行本單位環(huán)境污染治理設(shè)施，不需要領(lǐng)取資質(zhì)證書，但應(yīng)當(dāng)具備下列維護(hù)設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)條件：

（一）專職運(yùn)營人員（環(huán)境保護(hù)工藝、環(huán)境保護(hù)機(jī)械、管理、化驗(yàn)等）配置合理，輔助工種齊全，設(shè)施運(yùn)營現(xiàn)場管理和操作人員應(yīng)取得污染治理設(shè)施運(yùn)營崗位培訓(xùn)證書；

（二）有固定的化驗(yàn)室，配備能滿足日常監(jiān)測需要的監(jiān)測化驗(yàn)設(shè)備；

（三）建立規(guī)范化運(yùn)營質(zhì)量保證體系，有完善的運(yùn)營管理制度和預(yù)防、處理污染事故的方案。

第三章審批

第十二條省級環(huán)境保護(hù)部門自受理申請材料之日起20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查，提出預(yù)審意見，對符合條件的，報(bào)國家環(huán)境保護(hù)總局。

省級環(huán)境保護(hù)部門在預(yù)審過程中，應(yīng)當(dāng)組織專家或者委托縣級以上環(huán)境保護(hù)部門對申請單位及其運(yùn)營設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場核查。

第十三條國家環(huán)境保護(hù)總局自收到預(yù)審意見之日起20個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查，并作出審批決定。對符合條件的，予以批準(zhǔn)并頒發(fā)資質(zhì)證書，并予以公告；對不符合條件的，不予批準(zhǔn)，并說明理由。

國家環(huán)境保護(hù)總局同時(shí)將審批決定通知省級環(huán)境保護(hù)部門。

國家環(huán)境保護(hù)總局在審查過程中根據(jù)需要可對申請單位和運(yùn)營設(shè)施進(jìn)行現(xiàn)場核查。

第十四條有下列情形之一的，持證單位應(yīng)當(dāng)按照本辦法規(guī)定的條件和程序重新申請領(lǐng)取資質(zhì)證書：

（一）需要增加新的運(yùn)營專業(yè)類別的；

（二）臨時(shí)資質(zhì)證書需要轉(zhuǎn)為正式資質(zhì)證書；

（三）乙級資質(zhì)證書需要升級為甲級資質(zhì)證書；

（四）甲級資質(zhì)證書或者乙級資質(zhì)證書有效期屆滿，需要繼續(xù)從事環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營活動(dòng)的。

申請前款第（二）項(xiàng)所列事項(xiàng)的，持證單位只需提供其300日以上連續(xù)從事環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營的實(shí)踐、且污染治理設(shè)施排放污染物達(dá)標(biāo)情況良好的證明材料。

臨時(shí)資質(zhì)證書有效期屆滿，不得重新申請臨時(shí)資質(zhì)證書。

第十五條持證單位有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)向國家環(huán)境保護(hù)總局申請辦理變更手續(xù)：

（一）單位發(fā)生分立、合并的；

（二）單位名稱、法定代表人或者住所變更的。

第十六條持證單位辦理變更手續(xù)，應(yīng)提交下列材料：

（一）持證單位變更申請；

（二）技術(shù)人員專業(yè)資格證書、操作人員污染治理設(shè)施運(yùn)營崗位培訓(xùn)證書和聘用合同復(fù)印件；

（三）單位變更后工商部門頒發(fā)的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；

（四）國家環(huán)境保護(hù)總局頒發(fā)的資質(zhì)證書原件；

（五）持證單位所在地省級環(huán)境保護(hù)部門的審核意見。

第十七條持證單位撤消或不再從事污染治理設(shè)施運(yùn)營活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)在一個(gè)月內(nèi)向原發(fā)證機(jī)關(guān)辦理注銷手續(xù)。

第四章監(jiān)督管理

第十八條持證單位可以按照資質(zhì)證書規(guī)定的類別和級別，在全國范圍內(nèi)承接運(yùn)營業(yè)務(wù)。

持證單位的運(yùn)營活動(dòng)應(yīng)當(dāng)遵守國家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的規(guī)定，排放的污染物達(dá)到國家或地方規(guī)定的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和要求。

第十九條縣級以上環(huán)境保護(hù)部門應(yīng)當(dāng)通過書面核查和實(shí)地檢查等方式，加強(qiáng)對持證單位的監(jiān)督檢查，并將監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果予以記錄，由監(jiān)督檢查人員簽字后存檔。

公眾有權(quán)查閱縣級以上環(huán)境保護(hù)部門的監(jiān)督檢查記錄。

縣級以上環(huán)境保護(hù)部門發(fā)現(xiàn)持證單位在經(jīng)營活動(dòng)中有不符合原發(fā)證條件情形的，應(yīng)當(dāng)責(zé)令其限期整改。

第二十條持證單位在其單位所在地省級行政區(qū)域以外承接項(xiàng)目的，其運(yùn)營活動(dòng)應(yīng)當(dāng)接受項(xiàng)目所在地縣級以上環(huán)境保護(hù)部門的監(jiān)督檢查。

項(xiàng)目所在地環(huán)境保護(hù)部門不得要求持證單位重復(fù)申領(lǐng)資質(zhì)證書或者其他類似的運(yùn)營許可資質(zhì)。

第二十一條持證單位應(yīng)當(dāng)在與委托單位簽署委托運(yùn)營合同后30日內(nèi)，向項(xiàng)目設(shè)施所在地縣級環(huán)境保護(hù)部門填報(bào)《環(huán)境污染治理設(shè)施委托運(yùn)營項(xiàng)目備案表》。

第二十二條持證單位應(yīng)當(dāng)在每年1月底前，向本單位所在地省級環(huán)境保護(hù)部門提交上一年度《環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營情況年度報(bào)告表》。負(fù)責(zé)運(yùn)營的項(xiàng)目不在本單位所在省的持證單位，應(yīng)同時(shí)將該項(xiàng)目的《環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營情況年度報(bào)告表》抄報(bào)項(xiàng)目所在地省級環(huán)境保護(hù)部門。

省級環(huán)境保護(hù)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)《環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營情況年度報(bào)告表》和日常檢查情況對持證單位提出考核意見，應(yīng)于每年3月底前將本行政區(qū)域持證單位上一年度環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營情況和考核情況報(bào)國家環(huán)境保護(hù)總局，并予以公告。

第二十三條禁止偽造、變造、轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書。

第五章法律責(zé)任

第二十四條縣級以上環(huán)境保護(hù)部門的工作人員，有下列行為之一的，依法給予行政處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任：

（一）向不符合本辦法規(guī)定條件的單位頒發(fā)污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)證書的；

（二）發(fā)現(xiàn)未依法取得污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)的單位和個(gè)人擅自從事運(yùn)營活動(dòng)不予查處或者接到舉報(bào)后不依法處理的；

（三）對依法取得污染治理設(shè)施運(yùn)營資質(zhì)證書的單位不履行監(jiān)督管理職責(zé)或者發(fā)現(xiàn)違反本辦法規(guī)定的行為不予查處的；

（四）在污染治理設(shè)施運(yùn)營管理工作中有其他瀆職行為的。

第二十五條違反本辦法規(guī)定，未獲得資質(zhì)證書的單位從事環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營活動(dòng)的，由縣級以上環(huán)境保護(hù)部門責(zé)令停止違法行為，并處2萬元以上3萬元以下罰款。

第二十六條違反本辦法規(guī)定，申請資質(zhì)證書的單位在申請過程中弄虛作假的，由國家環(huán)境保護(hù)總局責(zé)令改正，并可吊銷已獲得的資質(zhì)證書。

第二十七條違反本辦法規(guī)定，不按照資質(zhì)證書的規(guī)定從事環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營活動(dòng)的，由縣級以上環(huán)境保護(hù)部門責(zé)令改正，可以處1萬元以上3萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，并由國家環(huán)境保護(hù)總局吊銷資質(zhì)證書。

第二十八條違反本辦法規(guī)定，持證單位環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營超標(biāo)排放的，由縣級以上環(huán)境保護(hù)部門依照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定予以處罰；在一年內(nèi)發(fā)現(xiàn)兩次以上超標(biāo)排放的，可以由國家環(huán)境保護(hù)總局吊銷資質(zhì)證書，予以公告。

第二十九條違反本辦法規(guī)定，持證單位提交《環(huán)境污染治理設(shè)施運(yùn)營情況年度報(bào)告表》時(shí)弄虛作假的，由省級環(huán)境保護(hù)部門責(zé)令改正，可以處2萬元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，由國家環(huán)境保護(hù)總局吊銷資質(zhì)證書。

第3篇：年度運(yùn)營報(bào)告范文

日前，文化部文化市場司了《2010中國網(wǎng)絡(luò)音樂市場年度報(bào)告》(以下簡稱《2010網(wǎng)絡(luò)音樂年度報(bào)告》)，《2010網(wǎng)絡(luò)音樂年度報(bào)告》回顧了2010年我國網(wǎng)絡(luò)音樂發(fā)展與管理的總體狀況，公布了2010年我國網(wǎng)絡(luò)音樂市場權(quán)威數(shù)據(jù)，明確了今后網(wǎng)絡(luò)音樂發(fā)展與管理的基本思路，將對規(guī)范網(wǎng)絡(luò)音樂市場、促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)音樂行業(yè)發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。

《2010網(wǎng)絡(luò)音樂年度報(bào)告》指出：2010年中國網(wǎng)絡(luò)音樂市場保持了較穩(wěn)定的運(yùn)行態(tài)勢，市場規(guī)模繼續(xù)穩(wěn)定增長，產(chǎn)品類型不斷豐富，企業(yè)競爭相對激烈，市場結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，網(wǎng)絡(luò)音樂市場總體呈現(xiàn)平穩(wěn)有序的發(fā)展態(tài)勢。

從市場規(guī)模來看，2010年，我國網(wǎng)絡(luò)音樂總體市場規(guī)模達(dá)到23億元(以服務(wù)提供商總收入計(jì))，比2009年增長約14.4%。其中在線音樂市場收入平穩(wěn)上升，2010年收入規(guī)模為2.8億元，比2009年增長64%。無線音樂市場收入2010年平穩(wěn)增長，市場規(guī)模達(dá)到20.2億元(以服務(wù)提供商總收入計(jì))，較2009年增長9.8%，在網(wǎng)絡(luò)音樂總體規(guī)模中所占的比例超過了87.8%，是支撐和推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)音樂市場發(fā)展的中堅(jiān)力量。2010年電信運(yùn)營商通過無線音樂獲得了279億元的收入，同比增長3.5%。

2010年網(wǎng)絡(luò)對音樂傳播和推動(dòng)作用進(jìn)一步顯現(xiàn)，眾多原創(chuàng)音樂作品的產(chǎn)生和音樂人才的涌現(xiàn)都得益于網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)音樂作品《愛情買賣》、《淺愛》等被大量收聽和下載，“旭日陽剛”組合、“西單女孩”也通過網(wǎng)絡(luò)成為家喻戶曉的明星。

第4篇：年度運(yùn)營報(bào)告范文

會計(jì)報(bào)賬一天一報(bào)，財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時(shí)上傳，讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨，建立“集中財(cái)務(wù)、分級控制、全面預(yù)算、責(zé)任會計(jì)”的財(cái)務(wù)管理體系。

一、資金管理突出一個(gè)“零”字

一是零資金運(yùn)營，零運(yùn)營資金并非真的零資金，而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)作。留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢將非常少，我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營，實(shí)現(xiàn)零資金成本。

二是零庫存管理，對各單位實(shí)行庫存定額，超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營得分，反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤，促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷，加速資金周轉(zhuǎn)。

二、費(fèi)用開支堅(jiān)持一個(gè)“降”字

堅(jiān)持費(fèi)用管理“算、控、降”三字訣，算是全面預(yù)算，將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室，按銷量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)，銷多少煙給多少費(fèi)用?？厥菄?yán)格預(yù)算管理，超過預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回，實(shí)行“定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的管理辦法。降是按上年實(shí)際費(fèi)用，每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額，進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開制度，逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因，將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對比，通過分工明確，層層把關(guān)，促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。

三、審計(jì)監(jiān)督強(qiáng)化一個(gè)“嚴(yán)”字

結(jié)合財(cái)經(jīng)秩序?qū)ｍ?xiàng)整頓要求，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督，審查各單位的資金、商品、財(cái)產(chǎn)、損益、收支是否真實(shí)合法，計(jì)算國有資產(chǎn)管理是否保值增值，審定各單位負(fù)責(zé)人的任期和介中完成的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營成果，公正客觀的評價(jià)各單位經(jīng)營業(yè)績，嚴(yán)格考核管理，嚴(yán)肅查處小金庫、賒銷挪用、潛虧掛帳、虛*等違規(guī)違紀(jì)行為，堅(jiān)決抵制假憑證、假規(guī)范、假審計(jì)弄虛作假的作法，推動(dòng)審計(jì)監(jiān)督進(jìn)一步規(guī)范化、制度化、透明化。

具體來說，本年度的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃如下：

(一)根據(jù)《會計(jì)法》、《會計(jì)制度》等法律法規(guī)制定公司的內(nèi)部會計(jì)管理制度與控制制度、內(nèi)部審計(jì)制度、公司會計(jì)核算制度與辦法，建立健全公司內(nèi)部核算的組織、數(shù)據(jù)管理體系，以及財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度

(二)根據(jù)上一年的期末財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)建賬，開設(shè)總賬、明細(xì)賬、日記賬和各種輔助賬簿。在董事會和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，總管公司財(cái)務(wù)會計(jì)工作，確保會計(jì)工作的順利進(jìn)行。期末對外提供資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表、利潤分配表、應(yīng)交增值稅明細(xì)表等會計(jì)報(bào)表。

(三)根據(jù)各部門的計(jì)劃做好全面的財(cái)務(wù)預(yù)算與預(yù)算執(zhí)行情況分析總結(jié)報(bào)告，制定公司利潤計(jì)劃、資本投資、財(cái)務(wù)規(guī)劃、銷售前景、開支預(yù)算或成本標(biāo)準(zhǔn)。組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，組織編制公司財(cái)務(wù)計(jì)劃、成本計(jì)劃、努力降低成本、增收節(jié)支、提高效益。

(四)做好年度收入報(bào)告，費(fèi)用構(gòu)成與使用情況分析報(bào)告與信用政策、應(yīng)收賬款分析報(bào)告。

(五)根據(jù)公司的發(fā)慌業(yè)務(wù)需要制定籌資計(jì)劃并選擇籌資方案，作出籌資方案決策分析有可行性報(bào)告。

(六)制定投資決策計(jì)劃與可行性分析報(bào)告。

第5篇：年度運(yùn)營報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)盈虧 財(cái)稅處理 辦法

企業(yè)的盈虧財(cái)稅處理工作時(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的重要內(nèi)容，也是確保企業(yè)的資金流通、正常運(yùn)營的有效依據(jù)。在對企業(yè)進(jìn)行盈虧財(cái)稅處理時(shí)，必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際盈虧情況，制定出合理的財(cái)稅處理辦法，從而促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)營和擴(kuò)展。文中從企業(yè)的盈虧財(cái)稅處理入手，提出企業(yè)基于盈利和虧損兩種情況下的財(cái)稅處理辦法。

一、企業(yè)盈利之下財(cái)稅處理的辦法

根據(jù)《企業(yè)財(cái)務(wù)通則的有關(guān)要求：把企業(yè)年度的凈利潤，除去由法律、行政法要求的之外，合理進(jìn)行利潤的分配。首先，財(cái)務(wù)人員在進(jìn)行企業(yè)盈利處理時(shí)，要把企業(yè)以前年度的虧損情況加以彌補(bǔ)。其次，在利潤之中提取10%的法定公積金，法定公積金根據(jù)法律的相關(guān)規(guī)定是財(cái)務(wù)人員必須提取的資金。如果法定公積金提取的累積數(shù)值達(dá)到企業(yè)注冊資金的50%之后，停止該基金的提取。再次，在獲取的利潤內(nèi)提取規(guī)定數(shù)額的任意公積金，此次提取的比例根據(jù)投資者進(jìn)行決議所定。最后，給企業(yè)的投資人員繼續(xù)擰利潤的分配。在進(jìn)行分配之前，財(cái)務(wù)人員要比原來年度沒有分配的利潤合并到本年度的利潤金額中，根據(jù)目前企業(yè)的實(shí)際現(xiàn)金流動(dòng)情況，把利潤分配給企業(yè)的投資人員。如果該企業(yè)是有關(guān)行政部門或各級人民政府進(jìn)行出資的，嚴(yán)格按照有關(guān)的規(guī)定上繳國有利潤，隨之并入到相關(guān)的財(cái)政收入中。不得不說明，原有根據(jù)稅后利潤的5%―10%進(jìn)行提取的公益金在2006年的1月1日遭到取消，取消了提取公益金這項(xiàng)規(guī)定，企業(yè)的最后利潤就沒有員工的事兒，此時(shí)會出現(xiàn)員工不再看重最終利潤，喪失積極性的員工也會致使企業(yè)在一定程度上受損。稅法也比較同意《企業(yè)財(cái)務(wù)通則》中的利潤分配的規(guī)定，該通則嚴(yán)格提出：假設(shè)企業(yè)當(dāng)年無獲取利潤，通常不向投資人員進(jìn)行利潤的分配。假設(shè)是股份有限公司當(dāng)年沒有獲取利潤，可以召開股東大會決議，按照不大于股票面值的6%采用公積金進(jìn)行股東紅利的分配。稅后利潤會出現(xiàn)有利潤不分配和變相分配的情況，這些情況大多出現(xiàn)在私營企業(yè)或民營企業(yè)。變相分配利潤最主要的辦法是借款，企業(yè)的股東以借款的名義從公司取錢，企業(yè)處于長期掛賬的情況，這會引來很多的麻煩和問題。借款會牽涉利息的收入問題，從而牽涉企業(yè)的所得稅及營業(yè)稅等項(xiàng)目，如果企業(yè)不進(jìn)行賬面的處理，被查出來就是偷稅行為。如果股東從公司借款的時(shí)間超過1年，可以視為分紅，征收其20%的個(gè)人所得稅，同時(shí)還會收取50%―5倍的罰款以及每天萬分之一的滯納金。稅收機(jī)關(guān)在不分配利潤實(shí)際就是利潤掛賬，不進(jìn)行處理，以此來躲避自然股東的個(gè)人所得稅。這種辦法遇到稽查不容易過關(guān)?，F(xiàn)階段，稅務(wù)機(jī)關(guān)征收稅的實(shí)際是；對于具有自熱人股份的企業(yè)所獲取的利潤，如果掛賬的時(shí)間超過1年沒有進(jìn)行分配，也會視為分紅，征收其20%的個(gè)人所得稅，可以由企業(yè)代為繳納。

二、企業(yè)虧損情況下的處理辦法

根據(jù)國家有關(guān)的法律規(guī)范規(guī)定，在進(jìn)行企業(yè)虧損處理時(shí)，可以根據(jù)規(guī)定的稅法條例采用以后年度的所得進(jìn)行彌補(bǔ)。這里的所得劃分為稅前所得和稅后所得兩種，如此的劃分致使進(jìn)行稅收中企業(yè)進(jìn)行虧損彌補(bǔ)也有稅前彌補(bǔ)和稅后彌補(bǔ)兩種方式。

（一）稅前彌補(bǔ)

稅前彌補(bǔ)是指采用稅前利潤或者是利潤總數(shù)額對企業(yè)的虧損加以彌補(bǔ)，隨后在進(jìn)行企業(yè)所得稅的計(jì)算。這個(gè)優(yōu)惠政策，滿足了企業(yè)在遵守相關(guān)規(guī)定和手續(xù)之后享受的權(quán)利。不得不注意，采用稅前利潤進(jìn)行虧損的彌補(bǔ)，必須經(jīng)由該企業(yè)的相關(guān)稅務(wù)機(jī)構(gòu)主管部門審核之后且還在彌補(bǔ)期內(nèi)的以往虧損額進(jìn)行彌補(bǔ)。進(jìn)行稅前虧損彌補(bǔ)必須先對年度的虧損情況進(jìn)行確認(rèn)，之后進(jìn)行稅前彌補(bǔ)的審核工作。企業(yè)必須對稅前的彌補(bǔ)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行認(rèn)真的了解，掌握其辦理的程序，如果滿足稅前彌補(bǔ)的條件，最好在稅前進(jìn)行虧損的彌補(bǔ)，縮減不必要的財(cái)產(chǎn)損失。

審核稅前虧損的彌補(bǔ)。企業(yè)在日后的盈利年度采用稅前的利潤對以前年度的虧損加以彌補(bǔ)，必須具備相關(guān)的鑒證手續(xù)。當(dāng)年進(jìn)行虧損彌補(bǔ)的納稅人，攜帶年度虧損彌補(bǔ)金額的鑒證報(bào)告送至稅務(wù)機(jī)關(guān)，以前年度虧損已經(jīng)附送過鑒證報(bào)告的不用進(jìn)行重復(fù)的附送。稅前彌補(bǔ)的鑒證也依賴中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行完成。企業(yè)在盈利之后，想要再稅前進(jìn)行以前的虧損彌補(bǔ)之時(shí)，要委托一家靠譜的稅務(wù)師事務(wù)所，制定一份《稅前彌補(bǔ)虧損的鑒定報(bào)告》，該報(bào)告需在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi)送至稅務(wù)機(jī)關(guān)。所制定的《稅前彌補(bǔ)虧損鑒定報(bào)告》必須根據(jù)稅務(wù)機(jī)關(guān)各年對于企業(yè)所得稅的清繳公告，企業(yè)得到批復(fù)之后，企業(yè)才能進(jìn)行所得稅的匯算清繳，把以前的年度虧損報(bào)告中上報(bào)的虧損數(shù)額當(dāng)做財(cái)產(chǎn)損失在稅前就扣除出去。

（二）企業(yè)的稅后彌補(bǔ)

所謂的稅后彌補(bǔ)就是企業(yè)才有所得稅之后的企業(yè)凈利潤對企業(yè)以往的虧損進(jìn)行彌補(bǔ)。這部分虧損由主管的稅務(wù)機(jī)關(guān)審核批復(fù)后不能在稅前進(jìn)行彌補(bǔ)的虧損金額。例如：某企業(yè)的虧損金額低于10萬元或企業(yè)沒有進(jìn)行虧損的簽證。企業(yè)在當(dāng)年出現(xiàn)的虧損情況，采用以往沒有分配的利潤及盈余公積金加以彌補(bǔ)，這也是稅后虧損彌補(bǔ)的一種形式。企業(yè)的稅后彌補(bǔ)稅務(wù)機(jī)關(guān)通常不會介入管理，大多屬于企業(yè)財(cái)務(wù)部門的工作。

三、結(jié)束語

一個(gè)企業(yè)的盈虧財(cái)稅處理是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營管理中最為重要的一部分，其在很大程度上影響著企業(yè)的正當(dāng)運(yùn)營、資金流通及企業(yè)的擴(kuò)展情況。必須根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，合理的進(jìn)行企業(yè)的盈虧財(cái)稅處理，確保企業(yè)盈虧財(cái)稅處理的水平不斷提升，促進(jìn)企業(yè)更快、更穩(wěn)、高效的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[2]張淼.企業(yè)盈利的財(cái)稅處理[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì)，2012，（3）：36-37

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第6篇：年度運(yùn)營報(bào)告范文

仔細(xì)分析一下這個(gè)入戶派發(fā)案例中所采用的控制手段，我們可以發(fā)現(xiàn)基本上包含了營銷控制的各個(gè)基本要素和基本技巧，比如執(zhí)行計(jì)劃的制定，組織保障，業(yè)務(wù)流程管理，執(zhí)行進(jìn)度的控制，糾偏措施，溝通技巧等等。結(jié)合這個(gè)案例，還有派力在咨詢工作中的大量經(jīng)驗(yàn)，本文試圖能夠給各級營銷管理者一些有用的關(guān)于營銷控制的啟示和建議。

1．營銷經(jīng)理的困惑

困惑一：我目前最重要的任務(wù)是什么？

·許多公司沒有制定明確的目標(biāo)，或者做的很差；

困惑二：我到底還有多少費(fèi)用可用？

·大多數(shù)公司無法及時(shí)了解自己的分銷和促銷費(fèi)用使用狀況；

困惑三：我申請和審批的這些費(fèi)用真的會有效嗎？

·絕大多數(shù)公司無法對營銷費(fèi)用使用的結(jié)果有效性進(jìn)行評價(jià)；

困惑四：銷售人員的銷售報(bào)告真實(shí)嗎？有用嗎？他們到底在外面干什么？

·大多數(shù)公司無法對銷售隊(duì)伍的行為進(jìn)行檢查，銷售報(bào)告質(zhì)量低下；

困惑五：明明有了挺好的績效考核制度，銷售人員為什么還是沒有積極性？

·不少公司的績效考核流于形式；

困惑六：規(guī)章制度挺完善的，為什么這些銷售人員還是亂來？

·大部分公司的制度過于復(fù)雜，執(zhí)行不力，形同虛設(shè)；

相信上面的困惑每一個(gè)營銷管理人員都曾經(jīng)遭遇過，為了解決這些問題他們費(fèi)盡心思，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，結(jié)果卻往往不如人意；究其根源，大量出現(xiàn)這些問題的企業(yè)，往往是各級領(lǐng)導(dǎo)失去了對于營銷執(zhí)行過程的控制和把握，對于企業(yè)的狀況也心中無數(shù)。為了解決這些問題，領(lǐng)導(dǎo)者們最終走向了兩個(gè)極端：一是凡事親歷親為，不肯授權(quán)，不相信他人，下屬則無事可做，無從發(fā)揮，長此以往，管理者心力憔悴，管理陷入困境；二是放任自流，歪風(fēng)橫行，最終企業(yè)不可避免的走向衰敗。

那么這個(gè)問題到底應(yīng)該如何解決？什么才是好的控制方法呢？

2．營銷控制的方法

讓我們先分析一下入戶派發(fā)案例中的主管小馬是如何對這支派發(fā)隊(duì)伍進(jìn)行控制的：

首先，主管會衡量目標(biāo)的可行性，繪制地圖，制作分區(qū)表，為各個(gè)小組制定基準(zhǔn)目標(biāo)，即每小組每天在指定區(qū)域內(nèi)無差錯(cuò)派發(fā)600多份；第二，派發(fā)過程中通過復(fù)核員和派發(fā)記錄表監(jiān)督各組的執(zhí)行狀況；第三，每日對每個(gè)小組甚至每個(gè)人的執(zhí)行狀況和偏離計(jì)劃的原因進(jìn)行判斷；第四，針對出現(xiàn)的問題采取改正行動(dòng)，及時(shí)開除作弊人員，并通過備忘錄與全體人員進(jìn)行溝通，使其明白執(zhí)行過程中的偏差，要求他們采取行動(dòng)進(jìn)行改變和糾偏，甚至必要時(shí)為此改變自己的派發(fā)計(jì)劃。

這個(gè)案例清晰的表明了如何對于一個(gè)單獨(dú)的項(xiàng)目進(jìn)行控制，但是針對一個(gè)企業(yè)來說，整個(gè)營銷系統(tǒng)由許多不同的人員和許多不同的項(xiàng)目組成，在這種復(fù)雜的情況下企業(yè)又該如何實(shí)施控制呢？

一般來說，營銷控制有四種方法：年度計(jì)劃控制、盈利能力控制、效率控制和戰(zhàn)略控制，目的在于連續(xù)不斷的監(jiān)督和控制各項(xiàng)營銷活動(dòng)，確保各項(xiàng)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。一般來說，營銷控制程序一般包括四個(gè)步驟：

·在營銷計(jì)劃中建立詳細(xì)目標(biāo)分解，作為基準(zhǔn)目標(biāo)

·領(lǐng)導(dǎo)者必須監(jiān)督各級營銷人員的執(zhí)行成績

·領(lǐng)導(dǎo)者必須了解任何嚴(yán)重偏離計(jì)劃行為的原因并作出判斷

·領(lǐng)導(dǎo)者必須采取改正行動(dòng)，以彌補(bǔ)其目標(biāo)和執(zhí)行成績之間的缺口，這可能要求改變行動(dòng)方案，甚至改變目標(biāo)本身

下表歸納出了一些各個(gè)過程可以采用的一些控制工具和方法： 步驟常用方法分析工具參與人員目標(biāo)建立年度計(jì)劃會議，年度營銷計(jì)劃PEST/SWOT等戰(zhàn)略分析工具中高管理層執(zhí)行監(jiān)督季度/月度營銷分析會議每日訂單/庫存/收款報(bào)告費(fèi)用/銷售分析報(bào)告?zhèn)€人訪談/市場走訪銷售差異分析，微觀銷售分析，市場份額分析，營銷費(fèi)用－銷售額分析，財(cái)務(wù)分析，盈利性分析，廣告效率分析，促銷效率分析中高管理層運(yùn)營人員效果診斷個(gè)人訪談營銷控制會議營銷審計(jì)中高管理層營銷審計(jì)人員改正行動(dòng)文件/備忘錄/會議人員調(diào)整/人員激勵(lì)/計(jì)劃調(diào)整　中高管理層運(yùn)營人員

那么這些工具和方法如何在實(shí)際工作中運(yùn)用呢？ 是否有了這些方法和工具就能夠很好的進(jìn)行控制呢？有效的控制取決哪些因素呢？

3．營銷控制的關(guān)鍵成功因素

任何一個(gè)制度的設(shè)計(jì)必須依靠人來執(zhí)行，營銷控制也不例外?？偨Y(jié)各個(gè)企業(yè)的大量成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，我們發(fā)現(xiàn)營銷控制的關(guān)鍵成功因素是以下三點(diǎn)：

·目標(biāo)必須是分階段，可執(zhí)行的

·領(lǐng)導(dǎo)者必須深入一線狀況，掌握第一手?jǐn)?shù)據(jù)

·糾偏措施必須得到有效執(zhí)行

上面我們介紹了營銷控制的基本方法和關(guān)鍵成功因素，下面我們結(jié)合某企業(yè)在實(shí)際工作中管理駐外銷售隊(duì)伍的的實(shí)例來解釋這些控制方法的運(yùn)用。

4．例子：S企業(yè)對于營銷人員的年度計(jì)劃控制

S企業(yè)是一家大型食品企業(yè)，年?duì)I業(yè)額約7－8億，銷售范圍遍布全國各地；目前有生產(chǎn)基地一個(gè)，駐外辦事處有20個(gè)，分為六個(gè)大區(qū)，公司直屬駐外銷售人員大約160多人。對于駐外人員的管理一直是一個(gè)大問題。

為了加強(qiáng)管理，公司制定了明確的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程和各項(xiàng)管理規(guī)章制度，員工的行為得到了一定的規(guī)范，但是銷售系統(tǒng)依然問題百出，比如銷售人員缺乏明確目標(biāo)，促銷計(jì)劃執(zhí)行不力，營銷費(fèi)用無效使用浪費(fèi)巨大等等；為了扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面，S企業(yè)新上任的營銷總監(jiān)決心采取行動(dòng)。

第一步 確定細(xì)分基準(zhǔn)目標(biāo)

年底，S企業(yè)召回駐外的大區(qū)經(jīng)理和辦事處經(jīng)理，聘請了咨詢顧問進(jìn)行制定年度計(jì)劃的培訓(xùn)，然后在咨詢顧問的輔導(dǎo)下，市場部與銷售部人員以及所有駐外經(jīng)理共同制定下一年度的營銷計(jì)劃草案，具體內(nèi)容包括內(nèi)外部環(huán)境分析，下一年度的產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、廣告和促銷策略，下一年度主要的廣告及促銷活動(dòng)的計(jì)劃等等。同時(shí)根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場的狀況，公司還按區(qū)域、按月制定了各個(gè)辦事處的銷量分解計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，并要求各個(gè)辦事處按照計(jì)劃草案對于自己所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行進(jìn)一步的分解，明確每一個(gè)客戶和銷售人員的工作內(nèi)容和目標(biāo)，明確每一筆營銷費(fèi)用的用途和金額。經(jīng)過反復(fù)討論修改，年度營銷計(jì)劃得以最終確定。公司也同時(shí)根據(jù)年度計(jì)劃修改了營銷系統(tǒng)的考核方案。

第二步 監(jiān)控市場狀況，進(jìn)行執(zhí)行監(jiān)督

計(jì)劃開始執(zhí)行以后，各個(gè)營銷部門和駐外機(jī)構(gòu)開始依據(jù)年度營銷計(jì)劃開展自己的工作，銷售運(yùn)營部每天會將當(dāng)日的收發(fā)貨及庫存情況、當(dāng)日銷售情況以及本月累計(jì)表，市場部會每周制作一份營銷費(fèi)用使用情況表，各個(gè)駐外機(jī)構(gòu)也會隨時(shí)發(fā)回各種銷售報(bào)告，所有這些數(shù)據(jù)及內(nèi)部銷售報(bào)告都會通過內(nèi)部電子郵件系統(tǒng)發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo)及相應(yīng)營銷管理人員。為了便于領(lǐng)導(dǎo)了解情況，相關(guān)人員還在需要特別關(guān)注的數(shù)據(jù)和報(bào)告上做出記號，表明優(yōu)先等級和嚴(yán)重程度。

通過對于營銷報(bào)告的閱讀，營銷總監(jiān)和各級營銷負(fù)責(zé)人會大概了解目前銷售系統(tǒng)運(yùn)營的狀況，同時(shí)為了更充分的掌握情況，相關(guān)管理人員還會安排大量的時(shí)間與銷售人員進(jìn)行溝通和進(jìn)行市場走訪，拜訪經(jīng)銷商和客戶，了解當(dāng)?shù)厥袌銮闆r，檢查各級銷售辦事處的工作。通過以上種種努力，決策人員對于營銷系統(tǒng)的現(xiàn)狀和運(yùn)營狀況有了及時(shí)準(zhǔn)確的把握。

第三步　診斷執(zhí)行效果

通過大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和定性分析，總監(jiān)開始發(fā)現(xiàn)一些問題，比如某辦事處在3月份只完成預(yù)定計(jì)劃的40％，某辦事處出現(xiàn)不正常的銷量波動(dòng)，某辦事處全年計(jì)劃只完成50％，營銷費(fèi)用卻已經(jīng)使用了全年預(yù)算的90％等等。

為了解決這些問題，營銷總監(jiān)開始與各個(gè)部門和駐外大區(qū)經(jīng)理以及辦事處進(jìn)行溝通，聽取他們的意見，共同尋找出現(xiàn)問題的原因和解決問題的方法。同時(shí)在每個(gè)月底，公司會要求各級駐外人員進(jìn)行自我分析診斷，按規(guī)定格式提交月度總結(jié)報(bào)告，對本月的工作進(jìn)行分析總結(jié)，找出本月主要解決的問題和下個(gè)月需要解決的問題，并據(jù)此提出下個(gè)月的主要工作內(nèi)容。

另外，在每季度結(jié)束時(shí)所有駐外辦事處經(jīng)理會回公司參加營銷會議，除了分析總結(jié)自己的工作外，還聽取其他辦事處的經(jīng)驗(yàn)介紹和公司對于營銷計(jì)劃的一些調(diào)整。

第四步　采取改正行動(dòng)

第7篇：年度運(yùn)營報(bào)告范文

關(guān) 鍵 詞：日本公共年金積金；保值增值；投資結(jié)構(gòu)；管理模式；投資方式

中圖分類號：F831.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-3544（2015）06-0034-05

日本公共年金積金，是以現(xiàn)役世代繳納保險(xiǎn)費(fèi)為基礎(chǔ)，統(tǒng)籌國民年金基金（保險(xiǎn)費(fèi)加國庫負(fù)擔(dān)二分之一）和厚生年金保險(xiǎn)（個(gè)人保費(fèi)）兩個(gè)賬戶，以積累的方式積存起來的養(yǎng)老金。日本經(jīng)濟(jì)長期低迷、少子老齡化急速發(fā)展，年金給付壓力不斷加大，保有滿足支付的年金積金，實(shí)現(xiàn)年金積金的保值增值，是年金財(cái)政穩(wěn)定化的關(guān)鍵。 [1] 日本公共年金積金保值增值的途徑是市場運(yùn)營、財(cái)投債和財(cái)政融資。其經(jīng)驗(yàn)對我國有重要借鑒意義。

一、日本公共年金積金保值增值的現(xiàn)狀

（一）日本公共年金積金的投資收益

2001～2013年度日本公共年金積金的累計(jì)收益額為465 613億日元，平均收益率為2.71%。其中，厚生年金和國民年金的累計(jì)收益額分別為436 590億日元、29 023億日元， 平均收益率為2.72%、2.58%。尤其是2009～2013年度的累計(jì)收益額達(dá)到328 105億日元，占13年累計(jì)收益額的75.15%，平均收益率高達(dá)5.38%。見表1?？傮w來看，日本公共年金積金實(shí)現(xiàn)了較高的收益，且其運(yùn)營效果越來越好。

日本公共年金積金的投資運(yùn)營包括市場運(yùn)營、財(cái)投債以及財(cái)政融資三部分。從2001～2013年的實(shí)際情況看，市場運(yùn)營的投資效果顯著，實(shí)現(xiàn)了較高的收益，是日本公共年金積金保值增值的主要途徑；財(cái)投債部分的收益率不高，但非常穩(wěn)定；財(cái)政融資部分的投資收益率近幾年有所下滑。

（二）市場運(yùn)營的投資收益

由表2可以看出，2001～2013年度日本公共年金積金市場運(yùn)營部分的累計(jì)收益額為311 020億日元，平均收益率為2.8%，其中厚生年金和國民年金的累計(jì)收益額分別為291 295億日元、19 725億日元，平均收益率為2.8%。從整體上來看，雖然收益額和收益率有時(shí)會出現(xiàn)負(fù)值，但多數(shù)是盈利的，其中在2012年收益額創(chuàng)歷史新高，達(dá)到110 210億日元，收益率高達(dá)11.31%，2013年延續(xù)了這一態(tài)勢，仍保持較高收益。經(jīng)計(jì)算，這13年中，2009～2013年這5年的累計(jì)收益額達(dá)到316 618億日元，平均收益率高達(dá)6.28%?？梢姡材杲鸱e金市場運(yùn)營部分的投資效果越來越顯著，充分實(shí)現(xiàn)了增值。同時(shí)，這也顯示了日本公共年金積金市場運(yùn)營管理日益成熟。

（二）財(cái)投債的收益

由表3可以看出，2001～2013年度日本公共年金積金財(cái)投債部分的累計(jì)收益額為26 827億日元，同期的平均收益率為1.16%。其中，厚生年金和國民年金的累計(jì)收益額分別為25 107億日元、1720億日元，平均收益率為1.16%。其中，2009～2013年度的累計(jì)收益額達(dá)到11 173億日元， 平均收益率為1.42%。與市場運(yùn)營部分的投資收益相比，財(cái)投債部分的投資效果低于市場運(yùn)營部分。但財(cái)投債的收益額和收益率一直保持平穩(wěn)狀態(tài)，這在一定程度上有利于公共年金積金的安全運(yùn)營， 同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了公共年金積金的保值。

（三）財(cái)政融資部分的投資收益

由表4可知，2001～2013年度日本公共年金積金財(cái)政融資部分的累計(jì)收益額為140 648億日元，平均收益率為1.21%，其中，厚生年金和國民年金的累計(jì)收益額分別為132 196億日元、8453億日元，平均收益率分別為1.21%、1.19%。 受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)及日本經(jīng)濟(jì)長期低迷的影響，2008年以來的收益額和收益率急劇下降，由2001年的40 870億日元下降為2013年的13億日元。其中2009～2013年度的累計(jì)收益額僅有123億日元，平均收益率為0.04%。可見， 財(cái)政融資部分在公共年金積金的主導(dǎo)地位逐漸喪失，對公共年金積金保值增值的作用越來越小。但是，考慮到年金積金的多元化投資和安全運(yùn)營，財(cái)政融資部分仍必不可少。

對于公共年金積金的實(shí)際投資效果， 我們還要考慮到名義工資的上升率來計(jì)算年金積金的實(shí)際收益率， 進(jìn)而對年金積金的投資運(yùn)營效果進(jìn)行評價(jià)。2001～2013年度日本公共年金積金的名義收益率為2.71%， 其中厚生年金和國民年金的名義收益率分別為2.72%、2.58%， 而同期的年均名義工資增長率為-0.44%。單按名義工資增長率平減，公共年金積金的實(shí)際收益率為3.15%， 厚生年金和國民年金的實(shí)際收益率分別為3.16%、3.02%。這表明日本公共年金積金取得了較好的效果，充分實(shí)現(xiàn)了保值增值。

二、 日本公共年金積金保值增值的主要經(jīng)驗(yàn)

日本公共年金積金投資運(yùn)營取得了較好的效果，實(shí)現(xiàn)了保值增值，是多種原因共同作用的結(jié)果，但根本原因在于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ健⒑侠淼耐顿Y結(jié)構(gòu)以及靈活多元的分散投資方式。

（一）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ?/p>

在2000年之前，日本公共年金積金的運(yùn)營管理模式比較簡單，厚生勞動(dòng)省將年金積金委托給專門的資金運(yùn)營部（大藏?。?，由其向財(cái)投機(jī)關(guān)進(jìn)行融資，獲取的利息收入最終歸由厚生勞動(dòng)省統(tǒng)一管理。 但由于存在眾多弊端，2001年以后進(jìn)行了財(cái)政投融資制度改革，為了追求專業(yè)化、責(zé)任明確化，公共年金積金運(yùn)營組織也進(jìn)行了改革。直到2004年6月成立了年金積金管理運(yùn)用獨(dú)立行政法人（GPIF），該機(jī)構(gòu)在符合厚生勞動(dòng)省設(shè)定的中期目標(biāo)的條件下， 對年金積金進(jìn)行自主運(yùn)營、統(tǒng)一管理，主要是對年金積金市場運(yùn)營和財(cái)投債兩部分的運(yùn)營管理。 在其內(nèi)部設(shè)立由經(jīng)濟(jì)、 金融等方面的專家組成的專業(yè)運(yùn)營委員會，由他們對基本運(yùn)營策略的制定、運(yùn)營受托機(jī)關(guān)的選定和評價(jià)、 運(yùn)營狀況報(bào)表進(jìn)行審議和監(jiān)督，GPIF需要定期向厚生勞動(dòng)省進(jìn)行報(bào)告，接受實(shí)績評價(jià)。 [2]從厚生勞動(dòng)省制定中期目標(biāo)到GPIF的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制，都非常嚴(yán)謹(jǐn)。另外，由年金特別會計(jì)對財(cái)政融資部分進(jìn)行運(yùn)營管理，從而形成了責(zé)任明確、內(nèi)部嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砟Ｊ剑?這對公共年金積金實(shí)現(xiàn)保值增值起到了重要的作用。

（二）合理的投資結(jié)構(gòu)

日本對公共年金積金的保值增值，首先，是堅(jiān)持安全性原則，只有保證投資的安全性，才可論及年金積金的保值。其次，是堅(jiān)持收益性原則，具有一定的收益才可有效地實(shí)現(xiàn)年金積金的增值， 這就需要長期可持續(xù)的投資結(jié)構(gòu)。 依據(jù)經(jīng)濟(jì)及市場環(huán)境的變化情況，對市場運(yùn)營部分、財(cái)投債部分以及財(cái)政融資部分在年金積金中所占比例不斷地進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，逐漸形成合理的投資結(jié)構(gòu) （見表5）。合理的投資結(jié)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)年金積金保值增值的重要前提。

1. 市場運(yùn)營部分逐漸占主導(dǎo)地位， 并起決定性作用。2001年年金積金的投資運(yùn)營還非常謹(jǐn)慎，投入市場運(yùn)營的資產(chǎn)額較少， 在年金積金總資產(chǎn)額中的占比僅3.4%，但在2002年投入資產(chǎn)額就從2001年的49 276億日元增加到149 987億日元， 增加了204.38%， 占年金積金總額的比例上升到10.6%。2001～2013年市場運(yùn)營部分在年金積金中的占比由3.4%逐年上升至89.7%，以平均7%左右的升幅保持持續(xù)快速增長?？梢姡袌鲞\(yùn)營部分已經(jīng)在年金積金的投資運(yùn)營中占主導(dǎo)地位， 對年金積金實(shí)現(xiàn)保值增值逐漸起到了決定性的作用。

2. 優(yōu)化調(diào)整財(cái)投債部分的比例。日本年金積金財(cái)投債部分在公共年金積金的運(yùn)營資產(chǎn)總額中所占的比例并不是單一的上升或下降趨勢，從2001年開始逐漸上升，在2005年達(dá)到了最大值，所占比例為48.2%，這5年間上升了約40%，其后出現(xiàn)了大幅度的下降，到2013年所占比例僅有6.1%，低于2001年所占比例。這是年金積金在保持安全性的前提下，追求高收益及增值目標(biāo)， 根據(jù)經(jīng)濟(jì)及市場環(huán)境的變化情況對投資結(jié)構(gòu)做出的調(diào)整和優(yōu)化。

3. 基于收益性原則， 財(cái)政融資部分逐漸喪失主導(dǎo)地位。由于財(cái)政融資具有較強(qiáng)的安全性，同時(shí)具有固定收益的特征， 加之最初年金積金的管理運(yùn)營過程中更加注重的是積金的安全性運(yùn)營，盡可能地減少甚至完全避免年金積金的投資風(fēng)險(xiǎn)，所以2001年財(cái)政融資部分在年金積金的運(yùn)營資產(chǎn)總額中占據(jù)90.3%的比例。但是，面對人口少子、老齡化的社會現(xiàn)狀，只考慮年金積金的安全性顯然已經(jīng)與實(shí)際相背離，需要更為合理化、社會化、現(xiàn)實(shí)化的投資結(jié)構(gòu)與之相配套。據(jù)此，財(cái)政融資部分所占比例以7%左右的幅度逐年下降，到2013年占比只有4.2%。這是對公共年金積金的投資既不失于安全性考慮又實(shí)現(xiàn)其收益最大化的投資結(jié)構(gòu)優(yōu)化。

（三）靈活多元的分散投資方式

“別把雞蛋放到一個(gè)籃子里”，是對分散投資的經(jīng)典表述，而分散投資既要注重安全性又要強(qiáng)調(diào)高效運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)公共年金積金安全高效運(yùn)營的關(guān)鍵是根據(jù)不同資產(chǎn)的特征進(jìn)行分散投資，這樣從長期來看，在預(yù)期收益率相同的情況下，既減少了風(fēng)險(xiǎn)，又使得收益率的變動(dòng)幅度較小。 [2]

日本公共年金積金的市場運(yùn)營部分靈活地分散投資于日本國內(nèi)外的債券、股票以及短期資產(chǎn)等多種資產(chǎn)，并根據(jù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場環(huán)境的變化情況，對分散投資各資產(chǎn)的比例進(jìn)行靈活調(diào)整。從2002年3月末到2015年3月末， 投資日本國內(nèi)債券的構(gòu)成比例由89.8%逐年下降至39.4%； 同期投資國內(nèi)外股票和外國債券的比例均呈現(xiàn)上升趨勢，國內(nèi)股票、國外債券和國外股票的構(gòu)成比例分別由4.1%、0.8%、2.3%上升至22%、12.6%、20.9%；短期資產(chǎn)構(gòu)成比例總體上有所上升，但變化幅度較小（見表6）。 最初年金積金主要以投資日本國內(nèi)債券為主， 并占主導(dǎo)地位，保證了年金積金的安全運(yùn)營， 而對股票市場的投資極為謹(jǐn)慎。 但從收益額和收益率上來看，2001年到2013年日本國內(nèi)股票的累計(jì)收益額為58 842億日元， 其平均收益率為1.03%； 國外股票的累計(jì)收益額為110 054億日元， 其平均收益率高達(dá)4.7%， 遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了年金積金的平均收益率。 這說明公共年金積金的保值增值得益于逐漸放開對股票市場的投資， 靈活地進(jìn)行多元化分散投資。

三、對我國的啟示

目前， 我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已由高速進(jìn)入中高速的新常態(tài)，人口老齡化越來越嚴(yán)重，養(yǎng)老基金支付壓力逐步加大。加強(qiáng)對養(yǎng)老基金的投資管理， 實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老基金的保值增值勢在必行。 由于我國面臨著與日本極為相似的社會形勢和挑戰(zhàn)， 日本公共年金積金投資運(yùn)營取得的良好效果，為我國提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

1. 建立統(tǒng)一的管理機(jī)構(gòu)， 形成系統(tǒng)化的管理模式。目前，我國養(yǎng)老基金主要是委托給具有全國社會保障基金、企業(yè)年金基金投資管理經(jīng)驗(yàn)，或者具有良好的資產(chǎn)管理業(yè)績、財(cái)務(wù)狀況和社會信譽(yù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)投資運(yùn)營。由于其并不是由國家專門成立的獨(dú)立養(yǎng)老基金管理機(jī)構(gòu)，不管在管理上還是在監(jiān)督上都存在許多不確定性。另外，我國養(yǎng)老基金沒有實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，而是由各省、自治區(qū)、直轄市分別管理，這種松散的管理不利于養(yǎng)老基金的投資運(yùn)營。我國可以借鑒日本的經(jīng)驗(yàn)，建立由政府直接管理并對養(yǎng)老基金獨(dú)立進(jìn)行投資運(yùn)營的全國統(tǒng)一性投資管理機(jī)構(gòu)，各省、自治區(qū)、直轄市的養(yǎng)老基金可以在預(yù)留一定給付費(fèi)用的前提下，將其余的養(yǎng)老基金委托給統(tǒng)一的投資管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。在投資管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)建立完善的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)，設(shè)立責(zé)任明確、分工清晰的各職能部門，健全資產(chǎn)配置、風(fēng)險(xiǎn)管理、業(yè)績評估等制度，接受相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理，并定期向相關(guān)部門報(bào)告，形成系統(tǒng)的管理模式。

2. 調(diào)整和優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)。 由于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金是廣大群眾的“養(yǎng)命錢”，也是重要的公共資金。所以，我國對養(yǎng)老基金的投資運(yùn)營更加注重安全性，對股票市場的投資非常謹(jǐn)慎，投資比例較低。2015年8月23日，國務(wù)院的《基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基金投資管理辦法》中明確規(guī)定，投資股票、股票基金、混合基金、股票型養(yǎng)老產(chǎn)品的比例，合計(jì)不得高于基金資產(chǎn)凈值的30%。 在今后養(yǎng)老基金的投資運(yùn)營過程中，可以根據(jù)金融市場變化和投資運(yùn)營情況，適當(dāng)放寬對股票市場的投資，并有效地調(diào)整投資各資產(chǎn)的投資比例，不斷優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，從而在保證養(yǎng)老基金安全性的前提下，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老基金投資收益最大化。

3. 拓展投資范圍，推行多元化投資運(yùn)營?！痘攫B(yǎng)老保險(xiǎn)基金投資管理辦法》中規(guī)定，養(yǎng)老基金投資范圍包括：“銀行存款，中央銀行票據(jù)，同業(yè)存單；國債，政策性、開發(fā)性銀行債券，信用等級在投資級以上的金融債，企業(yè)（公司）債，地方政府債券，可轉(zhuǎn)換債，短期融資券，中期票據(jù)，資產(chǎn)支持證券，債券回購；養(yǎng)老金產(chǎn)品，上市流通的證券投資基金，股票，股權(quán)，股指期貨，國債期貨?！彪m然投資范圍比較廣泛，為多元化投資運(yùn)營創(chuàng)造了比較寬松的政策環(huán)境，但是規(guī)定的上述投資范圍僅限于境內(nèi)， 這就局限了投資范圍的拓展。日本年金積金對國外股票、債券的投資實(shí)現(xiàn)了較高的收益，尤其是投資國外股票在2001年到2013年的平均收益率達(dá)到了4.7%，為實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老基金的保值增值起了重要作用。 我國證券市場特別是股票市場的投機(jī)性較高，風(fēng)險(xiǎn)大，適度放開養(yǎng)老基金的對境外投資的渠道， 真正地實(shí)現(xiàn)多元化投資，有利于養(yǎng)老基金的保值增值。

參考文獻(xiàn)：

[1]張玉棉. 日本公共年金制度改革面臨的新課題[J]. 日本問題研究，2008（2）：17-21.

第8篇：年度運(yùn)營報(bào)告范文

首先要有過硬的硬件設(shè)施。比如對空間供應(yīng)商的選擇，通常在網(wǎng)站建設(shè)剛剛完成時(shí)，最離不開的就是IDC供應(yīng)商，你總不能夠自己去架設(shè)服務(wù)器，那投資太高，而且也不現(xiàn)實(shí)，所以選擇IDC供應(yīng)商就顯得非常重要了，畢竟網(wǎng)站建設(shè)離不開域名的解析和網(wǎng)站內(nèi)容的存貯，也就是虛擬空間，對于域名而言，自然要選擇容易記憶，而且和網(wǎng)站內(nèi)容有點(diǎn)聯(lián)系的域名，這樣更容易被消費(fèi)者記住!而對于空間而言，穩(wěn)定性和速度是選擇的最為基本的需求，而通?？诒?，在業(yè)內(nèi)有知名度的IDC供應(yīng)商才是站長們的首選，如果想要把網(wǎng)站長期運(yùn)營下去，就不能夠節(jié)省這方面的費(fèi)用!因?yàn)橛蛎涂臻g一直是網(wǎng)站可持續(xù)運(yùn)營的基礎(chǔ)。

其實(shí)就是網(wǎng)站建設(shè)軟件方面的了。鄭州網(wǎng)站制作專家圣炎科技認(rèn)為最為重要的就是網(wǎng)站模板的選擇，這可能也是很多站長心里的痛?，F(xiàn)在很多人在網(wǎng)站建設(shè)方面，大多數(shù)選用一些免費(fèi)的模板，可是這要分建設(shè)什么樣的網(wǎng)站來說，如果你要做長期的正規(guī)站，那么最好還是不要選擇那些免費(fèi)的模板，顯得自己網(wǎng)站不夠?qū)I(yè)，如果你要做的是垃圾站，通過流量來賺取利潤的話，那么選擇免費(fèi)模板倒也不是不可以，不過卻要注意免費(fèi)模板的可定制能力，因?yàn)楝F(xiàn)在很多免費(fèi)模板在廣告位置上，并不會進(jìn)行認(rèn)真的考慮，如果廣告位置不好，那么可以吸引的用戶的點(diǎn)擊能力就很差，有時(shí)候，網(wǎng)站有了好幾萬的IP流量，卻賺不到可觀的收入，原因就在于廣告的點(diǎn)擊率太低。

第三個(gè)就是對于網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行宣傳推廣的把握。其中最為常用的就是廣告聯(lián)盟，對于它的選擇要應(yīng)時(shí)而變，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)盈利模式非常多，但是廣告聯(lián)盟依然是主流的模式之一，畢竟互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)很重要的功能就是通過廣告來賺錢，現(xiàn)在有關(guān)廣告聯(lián)盟種類很多，發(fā)展速度非常快，各種各樣的廣告模式目不暇接，為此站長們再選擇廣告聯(lián)盟時(shí)一定要結(jié)合自己網(wǎng)站的內(nèi)容，不能夠簡單的以廣告聯(lián)盟的單價(jià)來決定，因?yàn)檫@還要涉及到用戶體驗(yàn)，因?yàn)槿缃竦木W(wǎng)站運(yùn)營是更加注重用戶體驗(yàn)的時(shí)代，如果少了用戶的支持，單價(jià)再高，沒有人點(diǎn)擊，那也是白搭。

最后一個(gè)就是在對網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)行優(yōu)化時(shí)的細(xì)節(jié)把握。比如在優(yōu)化中，內(nèi)容和外鏈都是極其重要的，在選擇友鏈時(shí)也很容易進(jìn)入誤區(qū)，早期的友鏈在搜索引擎還沒有流行的時(shí)候，最多只能夠幫助網(wǎng)站獲得一點(diǎn)流量，而搜索引擎成為上網(wǎng)入口的時(shí)候，友鏈被賦予了更多的使命，其中就有一項(xiàng)使命是投票，當(dāng)高權(quán)重的網(wǎng)站選擇和你網(wǎng)站友鏈，那么就相當(dāng)于權(quán)威人士認(rèn)為你的成果一樣那么有價(jià)值，所以現(xiàn)在在友鏈交換的時(shí)候，往往更加注重對方網(wǎng)站的權(quán)重，可是當(dāng)一個(gè)新站剛剛開始運(yùn)營的時(shí)候，又拿什么來獲得高質(zhì)量的友鏈，而且現(xiàn)在友鏈的交易本身就存在著各種欺詐的行為!為此站長在交換友鏈的時(shí)候，一定不能夠急功近利，一定要循序漸進(jìn)，在做好自己網(wǎng)站的同時(shí)，當(dāng)你網(wǎng)站已經(jīng)具備了一定的潛力了，那么交換友鏈也就變得更加簡單了。（編選： 來源：中國日報(bào)網(wǎng)）

《關(guān)于2010-2011年度：中國電子商務(wù)系列研究報(bào)告定制的通知》

依托擁有的100余位國內(nèi)知名專業(yè)分析師、特約研究員，以及院校專家教授、知名企業(yè)CEO、頂尖實(shí)戰(zhàn)專家，每年度編制近百份電商主題研究報(bào)告，并接受企業(yè)定制各項(xiàng)報(bào)告，承接政府部門、行業(yè)協(xié)會與企業(yè)委托的課題研究、項(xiàng)目申報(bào)等專業(yè)研究工作，并擁有領(lǐng)先的電子商務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)對行業(yè)運(yùn)行的數(shù)據(jù)監(jiān)測、分析。

作為國內(nèi)專業(yè)電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，包括B2B領(lǐng)域的阿里巴巴、網(wǎng)盛生意寶、中國制造網(wǎng)、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源、金銀島、一達(dá)通、敦煌網(wǎng)等企業(yè)；B2C領(lǐng)域的京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、新蛋中國、紅孩子、凡客誠品(VANCL)、麥考林(麥網(wǎng))、庫巴購物網(wǎng)、蘇寧易購、淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、eBay易趣網(wǎng)、樂酷天、百度有啊、樂淘網(wǎng)、銀泰網(wǎng)、珂蘭鉆石網(wǎng)等；支付領(lǐng)域的支付寶、財(cái)付通、環(huán)迅支付、百付寶、銀聯(lián)電子支付、快錢、易寶支付等；還有移動(dòng)電子商務(wù)領(lǐng)域的中科聚盟、新網(wǎng)互聯(lián)、匯?？萍肌|美軟通、天下互聯(lián)、新網(wǎng)互聯(lián)、用友偉庫等，以及團(tuán)購領(lǐng)域的拉手網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、F團(tuán)、窩窩團(tuán)、阿丫團(tuán)、24券、愛幫網(wǎng)、糯米網(wǎng)、騰訊“QQ”團(tuán)、酷團(tuán)網(wǎng)、大眾點(diǎn)評網(wǎng)、淘寶“聚劃算”等電子商務(wù)各領(lǐng)域典型企業(yè)，均為中心的重點(diǎn)研究與監(jiān)測對象。

第9篇：年度運(yùn)營報(bào)告范文

2015年3月26日下午，在博鰲亞洲論壇年會上，博鰲亞洲論壇官方雜志《博鰲觀察》聯(lián)合海南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社共同了《農(nóng)村金融發(fā)展報(bào)告2015》年度報(bào)告。本年度農(nóng)村金融發(fā)展報(bào)告的主題是“探索農(nóng)村金融改革新模式”。課題主持人是中國社會科學(xué)院副院長、學(xué)部委員李揚(yáng)。

報(bào)告指出，在當(dāng)前和今后的一段時(shí)期，是中國破除城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)、形成城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會一體化發(fā)展新格局的關(guān)鍵時(shí)期，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)將出現(xiàn)持續(xù)且深刻的變化，并對農(nóng)村金融改革提出全新的要求。

那么，如何完善農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)體系？報(bào)告指出，農(nóng)村金融體系的構(gòu)建是我國落實(shí)和推進(jìn)“三農(nóng)”政策的重要保障，既需要大銀行發(fā)揮骨干和支柱作用，服務(wù)大客戶、大項(xiàng)目，也需要農(nóng)村中小金融機(jī)構(gòu)發(fā)揮靈活優(yōu)勢，服務(wù)農(nóng)戶和小微企業(yè)等草根階層；既需要商業(yè)性金融和合作金融等市場化運(yùn)作的機(jī)構(gòu)，也需要政府、政策性銀行等不以營利為目的的機(jī)構(gòu)，來分散和降低相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)；除此之外，還要合理引導(dǎo)民間借貸等社會資本進(jìn)入農(nóng)村金融。

報(bào)告稱，只有各機(jī)構(gòu)既各司其責(zé)、各有側(cè)重，又分工協(xié)作、有序競爭，才能形成合理的可持續(xù)的農(nóng)村金融組織體系，真正有效增加金融供給，不斷提高農(nóng)村金融服務(wù)的可得性、實(shí)用性與便利性。

對于如何完善農(nóng)村金融制度體系，報(bào)告指出，農(nóng)村金融體系涉及領(lǐng)域多、影響面廣，它不僅是金融領(lǐng)域的改革，而且涉及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會的方方面面，既需要建立服務(wù)有效的農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)體系，更需要外部制度的積極配合。具體需從五個(gè)方面努力：完善財(cái)稅支持體系、完善金融支持政策、優(yōu)化金融監(jiān)管體制、改善農(nóng)村金融生態(tài)、完善農(nóng)村金融的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和分擔(dān)機(jī)制。

報(bào)告稱，在此過程中，政府必須積極轉(zhuǎn)變職能，在制度供給與提供秩序方面發(fā)揮積極作用，加大政策扶持力度、創(chuàng)造適宜的金融制度環(huán)境、促進(jìn)市場主體完善，設(shè)計(jì)一套適用性強(qiáng)、效果顯著的農(nóng)村金融制度體系，逐步建立起適應(yīng)新型農(nóng)村金融生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村金融服務(wù)健康持續(xù)安全發(fā)展。

《互聯(lián)網(wǎng)金融報(bào)告2015》報(bào)告―聚焦P2P網(wǎng)絡(luò)借貸

2015年3月26日下午，在博鰲亞洲論壇年會上，博鰲亞洲論壇官方雜志《博鰲觀察》聯(lián)合上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司共同了《互聯(lián)網(wǎng)金融報(bào)告2015》年度報(bào)告。本年度互聯(lián)網(wǎng)金融報(bào)告的主題是“聚焦P2P網(wǎng)絡(luò)借貸”。課題主持人是中國投資有限責(zé)任公司副總經(jīng)理謝平。

目前，中國P2P網(wǎng)貸相對傳統(tǒng)金融規(guī)模較小，但發(fā)展迅速。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2014年年底，中國網(wǎng)貸運(yùn)營平臺1575家，2014年新上線平臺超900家（含問題平臺），正常運(yùn)營平臺月均復(fù)合增長5.43%；中國網(wǎng)貸行業(yè)2014年全年累計(jì)成交量2528億人民幣，是2013年的2.39倍，成交量月均增長10.99%；截至2014年12月底中國網(wǎng)貸行業(yè)總體貸款余額1036億人民幣，是2013年的3.87倍。預(yù)計(jì)到2024年，中國P2P市場規(guī)模將由 2013年的270億人民幣躍升至2萬億人民幣，占社會融資存量（剔除股票/債券）的0.9%；屆時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)利潤將增至400億美元，年均復(fù)合增長率41%，相當(dāng)于2024年銀行整體盈利的8%。

報(bào)告指出，有三大因素催生了中國P2P網(wǎng)貸現(xiàn)階段的繁榮：一是信息技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)、第三方支付等技術(shù)因素的大發(fā)展；二是金融監(jiān)管的寬容，目前對P2P網(wǎng)貸并無特殊監(jiān)管，豐厚的利潤吸引了大量P2P網(wǎng)貸平臺的建立；三是細(xì)分市場的需求，對民間借貸等小微貸或高收益?zhèn)拇罅啃枨?，直接反映在P2P網(wǎng)貸余額的增加上。目前中國的P2P網(wǎng)貸更多體現(xiàn)的還是民間借貸的網(wǎng)絡(luò)化，屬于特定階段的產(chǎn)物。

P2P網(wǎng)貸的優(yōu)勢源自數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，而目前中國P2P網(wǎng)貸發(fā)展的核心障礙恰恰是征信系統(tǒng)不健全、不開放。征信系統(tǒng)不發(fā)達(dá)，P2P網(wǎng)貸平臺缺少海量的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，直接制約了P2P網(wǎng)絡(luò)借貸的信用評估、貸款定價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)管理的效率。P2P網(wǎng)貸平臺開展線下盡職調(diào)查，增加了交易成本，貸款利率也相應(yīng)提高。相比較而言，國際上的P2P平臺實(shí)行的是“線上”運(yùn)行。報(bào)告指出，英國和美國的P2P網(wǎng)絡(luò)借貸，相較中國之所以發(fā)展得有條不紊、風(fēng)險(xiǎn)可控，主要得益于國外高度發(fā)達(dá)的征信體系和成熟的客戶金融行為帶來的信息不對稱程度的大幅度降低。

報(bào)告指出，目前中國P2P網(wǎng)貸的發(fā)展還處在草莽時(shí)代，P2P網(wǎng)貸從事的還是“新瓶舊裝”的信用中介業(yè)務(wù)，P2P網(wǎng)貸市場普遍提供擔(dān)保，只有極少數(shù)平臺屬于信息中介模式；由于監(jiān)管缺位、準(zhǔn)入門檻低，導(dǎo)致P2P網(wǎng)貸發(fā)展不規(guī)范，P2P網(wǎng)貸平臺跑路、倒閉的情況時(shí)有發(fā)生，社會上質(zhì)疑之聲四起。

不過，報(bào)告樂觀指出，這些問題會隨著數(shù)據(jù)的積累而改善，一是我國正在逐步完善社會征信體系；二是 P2P網(wǎng)貸的發(fā)展與數(shù)據(jù)積累之間有正向回饋機(jī)制，有助于降低交易成本。在大數(shù)據(jù)背景下，參與P2P網(wǎng)貸的投資者越多，數(shù)據(jù)積累就會越多，而海量數(shù)據(jù)反過來會支持 P2P網(wǎng)貸平臺更加精準(zhǔn)地把握風(fēng)險(xiǎn)，降低壞賬率水平和運(yùn)營成本，實(shí)現(xiàn)去擔(dān)?；?，趨向完全的信息中介。

報(bào)告指出，P2P網(wǎng)貸監(jiān)管始終要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行信息監(jiān)管。目前，中國的監(jiān)管理論完全是針對銀證保等傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)而設(shè)置，在一定程度上并不適用于誕生于互聯(lián)網(wǎng)的 P2P網(wǎng)貸形態(tài)。以高門檻以及資本充足率等為主的傳統(tǒng)銀行監(jiān)管手段去要求 P2P網(wǎng)貸，可能與其互聯(lián)網(wǎng)精神的初衷背道而馳。