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1.1 目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓(xùn)管理制度》(以下簡(jiǎn)稱本制度),作為各級(jí)人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
1.2 適用范圍
公司各層級(jí)員工以及各職能部門開展的各類培訓(xùn)及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓(xùn)的情況,將納入部門和個(gè)人的績(jī)效考核范疇,作為個(gè)人薪資及崗位(含職級(jí))調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實(shí)施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
第二章培訓(xùn)需求與實(shí)施管理
2.1 培訓(xùn)需求的確定
2.1.1 公司整體培訓(xùn)需求的確定
人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓(xùn)需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓(xùn)需求分析報(bào)告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)公司審核確認(rèn)。
2.1.2 部門培訓(xùn)需求的確定
各職能部門在制定年度工作計(jì)劃中,應(yīng)根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓(xùn)需求。另對(duì)于階段性或臨時(shí)性培訓(xùn)需求,應(yīng)及時(shí)向人力資源部反饋或上報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人。
2.2 擬定培訓(xùn)方案或計(jì)劃
2.2.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃的擬定
每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃中應(yīng)包括全年擬計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目、培訓(xùn)形式、預(yù)計(jì)開展時(shí)間、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等相關(guān)細(xì)則。
2.2.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的擬定
人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合當(dāng)期各部門工作實(shí)際情況,擬定季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,在方案中,應(yīng)體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓(xùn)項(xiàng)目、參訓(xùn)對(duì)象、項(xiàng)目責(zé)任人、開展時(shí)間、費(fèi)用預(yù)算、培訓(xùn)目的等相關(guān)內(nèi)容。
2.2.3 月度培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
人力資源部不單獨(dú)擬定公司月度培訓(xùn)培訓(xùn)計(jì)劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計(jì)劃中,應(yīng)對(duì)本月開展和實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行闡述,并在工作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)予以落實(shí)。
2.3 培訓(xùn)方案或計(jì)劃的審批
2.3.1 年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓(xùn)計(jì)劃,須報(bào)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃會(huì)議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認(rèn)后執(zhí)行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對(duì)計(jì)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,則在季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案中予以體現(xiàn)。
2.3.2 季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案,須報(bào)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以實(shí)施,如實(shí)施過程中需要對(duì)有關(guān)內(nèi)容或項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整,須經(jīng)上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)同意;如涉及費(fèi)用超過5000元的調(diào)整,須報(bào)公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
2.4 培訓(xùn)方案的實(shí)施
2.4.1 人力資源部負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于按季度培訓(xùn)計(jì)劃開展、以人力資源部為實(shí)施主體的各類培訓(xùn),由人力資源部培訓(xùn)主管填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認(rèn),其中培訓(xùn)費(fèi)用在5000元以上,或參訓(xùn)人員為部門經(jīng)理及以上層級(jí)人員,須報(bào)總經(jīng)理審核確認(rèn)后方可實(shí)施。
2.4.2 其他部門負(fù)責(zé)的培訓(xùn)的實(shí)施
對(duì)于公司各部門自行組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師),則須報(bào)公司人力資源部審核備案;
對(duì)于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),或邀請(qǐng)外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓(xùn),須到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
2.5 培訓(xùn)時(shí)間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓(xùn),在時(shí)間安排上,盡可能安排在正常工作時(shí)間內(nèi),并兼顧培訓(xùn)對(duì)日常工作的影響降低到最低的程度;對(duì)于有公司駐外人員參加的集中式培訓(xùn),盡可能與公司有關(guān)會(huì)議相結(jié)合,以節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用。另如因綜合因素,需利用非工作時(shí)間開展的培訓(xùn),對(duì)于參訓(xùn)人員,則不計(jì)為加班。
第三章培訓(xùn)方式及內(nèi)容管理
3.1 關(guān)于培訓(xùn)方式
3.1.1 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
由公司人力資源部負(fù)責(zé)組織安排的公司內(nèi)部培訓(xùn),由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓(xùn)對(duì)象也均為公司內(nèi)部各層級(jí)員工。在有相關(guān)培訓(xùn)需求時(shí),此類培訓(xùn)為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓(xùn)。
3.1.2 外聘培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)
對(duì)于需要外聘培訓(xùn)師或管理咨詢機(jī)構(gòu)到公司開展實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目或活動(dòng),一般情況由公司人力資源部負(fù)責(zé)聯(lián)系和組織。對(duì)于專業(yè)性較強(qiáng)的培訓(xùn),則相關(guān)業(yè)務(wù)部門可向公司人力資源部推薦培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓(xùn)需求及與對(duì)方聯(lián)系情況,填寫《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
3.1.3 外派人員參加相關(guān)培訓(xùn)
對(duì)于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》,按要求填寫,注明培訓(xùn)時(shí)間、內(nèi)容、費(fèi)用等,由部門經(jīng)理簽字確認(rèn)后,報(bào)總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議后參加相關(guān)培訓(xùn)。
3.2 關(guān)于培訓(xùn)的分類
3.2.1 新員工入職培訓(xùn)
3.2.2 員工在職培訓(xùn)
公司員工在職期間,每年須接受一定時(shí)間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于40學(xué)時(shí),部門主管接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于50學(xué)時(shí),部門經(jīng)理接受公司提供培訓(xùn)的時(shí)間不小于60學(xué)時(shí)。
員工在職培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)包括專業(yè)技能(含市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓(xùn)和內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合的方式開展進(jìn)行。
3.2.3 關(guān)于員工外訓(xùn)
對(duì)于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的商業(yè)培訓(xùn),屬于員工外訓(xùn)(時(shí)間不超過30天)。外訓(xùn)費(fèi)用超過2019元/人,脫產(chǎn)時(shí)間超過5天以上的,須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級(jí)以上管理人員確認(rèn)后執(zhí)行。
參加外訓(xùn)的人員受訓(xùn)完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓(xùn)總結(jié)和培訓(xùn)教材備案,方可到財(cái)務(wù)部門核銷相關(guān)費(fèi)用(培訓(xùn)費(fèi)、差率費(fèi)等)。
公司人力資源部根據(jù)培訓(xùn)所涉及的費(fèi)用及培訓(xùn)內(nèi)容,在員工派出參訓(xùn)前確定是否與員工簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責(zé)任。
3.2.4 關(guān)于委托培養(yǎng)
因公司發(fā)展需要,對(duì)于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營(yíng)管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校培樣的方式進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)時(shí)間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會(huì)認(rèn)可同意,并與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議,明確委培人員須在公司服務(wù)的年限、委培費(fèi)用的承擔(dān)等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓(xùn)協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。
第四章內(nèi)部培訓(xùn)講師的管理
4.1 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘與培養(yǎng)
4.1.1 內(nèi)訓(xùn)講師選聘流程 (部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認(rèn))
內(nèi)訓(xùn)講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓(xùn)活動(dòng),以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據(jù)當(dāng)年培訓(xùn)工作開展計(jì)劃,確定當(dāng)年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓(xùn)計(jì)劃中予以體現(xiàn),報(bào)請(qǐng)公司核準(zhǔn)后,向公司相關(guān)部門內(nèi)訓(xùn)講師推薦信息。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認(rèn),發(fā)放內(nèi)訓(xùn)講師聘書。
4.1.2 內(nèi)訓(xùn)講師的選聘標(biāo)準(zhǔn)
內(nèi)訓(xùn)講師須具有大專以上文化程度,同時(shí)在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗(yàn),工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀(jì)歷史,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言及文字表達(dá)能力,善于溝通。
4.2 內(nèi)訓(xùn)講師的級(jí)別評(píng)定
公司對(duì)內(nèi)訓(xùn)講師施行等級(jí)管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師的工作能力以及當(dāng)年培訓(xùn)工作開展情況,進(jìn)行級(jí)別評(píng)定,分為初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)。
內(nèi)訓(xùn)講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時(shí)總量。如全年經(jīng)人力資源部認(rèn)可的授課時(shí)間不得低于30課時(shí),或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級(jí)資格。
4.3 內(nèi)訓(xùn)講師課酬管理
公司將根據(jù)內(nèi)訓(xùn)講師當(dāng)月經(jīng)人力資源部認(rèn)可并備案的授課時(shí)間,計(jì)發(fā)課酬。其中初級(jí)講師60元/課時(shí),中級(jí)講師80元/課時(shí),高級(jí)講師100元/課時(shí)。
另對(duì)于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓(xùn)活動(dòng)(如自營(yíng)督導(dǎo)到辦事處開展進(jìn)行工作輔導(dǎo)或培訓(xùn))不計(jì)發(fā)課酬。
第五章培訓(xùn)檔案及記錄管理
5.1 關(guān)于培訓(xùn)檔案
5.1.1 培訓(xùn)檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓(xùn)、各類員工在職培訓(xùn)、員工外訓(xùn)、委托培訓(xùn)等活動(dòng)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)建立相應(yīng)培訓(xùn)檔案?jìng)洳椤?/p>
5.1.2 培訓(xùn)檔案的內(nèi)容
培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括《培訓(xùn)項(xiàng)目審批表》、《培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施情況記錄表》(附件3)、參訓(xùn)人員名單及出勤記錄、培訓(xùn)教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對(duì)于部分培訓(xùn)項(xiàng)目,應(yīng)附有《培訓(xùn)效果評(píng)估調(diào)查表》。
5.1.3 培訓(xùn)檔案的用途
建立培訓(xùn)檔案,是規(guī)范公司培訓(xùn)管理的重要措施,讓各類培訓(xùn)均有相對(duì)完整詳細(xì)的記錄,避免重復(fù)培訓(xùn),造成不必要的資源浪費(fèi)。同時(shí),培訓(xùn)檔案也是公司對(duì)于人力資源部組織和開展的各類培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià)和考核的重要依據(jù),保證培訓(xùn)效果及質(zhì)量的重要手段。
5.2 關(guān)于個(gè)人培訓(xùn)記錄
5.2.1 個(gè)人培訓(xùn)記錄的建立
對(duì)于公司主管及以上層級(jí)的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓(xùn)的情況,建立個(gè)人培訓(xùn)記錄。
5.2.2 個(gè)人培訓(xùn)記錄的內(nèi)容
個(gè)人培訓(xùn)記錄應(yīng)包括《個(gè)人年度培訓(xùn)情況登記表》(附件4)、《培訓(xùn)協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績(jī)單、結(jié)業(yè)證書(復(fù)印件)等相關(guān)個(gè)人培訓(xùn)資料。個(gè)人培訓(xùn)記錄與員工檔案一并保管備查。
在實(shí)行廠務(wù)公開民主管理工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行廠務(wù)公開民主管理是落實(shí)“把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)”的具體體現(xiàn),是構(gòu)建和諧社會(huì)和推進(jìn)企業(yè)民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容,是建立健全懲治腐敗體系的必然要求,是落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)方針的有效途徑。是完善公司監(jiān)督機(jī)制、增強(qiáng)公司凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、密切干群關(guān)系、調(diào)動(dòng)職工群眾當(dāng)家作主積極性和創(chuàng)造性的有效形式。它對(duì)公司的科學(xué)決策、科學(xué)管理、依法經(jīng)營(yíng),維護(hù)和保證公司穩(wěn)定,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展都有著重大的意義。
公司根據(jù)上級(jí)工會(huì)要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,于**年制定實(shí)施《廠務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施辦法》。對(duì)廠務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、公開內(nèi)容、時(shí)間和方式都做出了規(guī)定,并成立了廠務(wù)公開工作小組。由公司黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng),公司經(jīng)理、工會(huì)主席擔(dān)任副組長(zhǎng),公司副經(jīng)理、團(tuán)委書記、綜合管理室(黨辦)、財(cái)務(wù)管理室、供應(yīng)銷售室、生產(chǎn)管理室、技術(shù)質(zhì)量室等主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員。在廠務(wù)公開民主管理過程中,公司行政定期向黨委匯報(bào)工作,工會(huì)定期檢查公開情況,對(duì)于項(xiàng)目公開不及時(shí)的單位或負(fù)責(zé)人給予批評(píng)教育,督促其改進(jìn)。公司廠務(wù)公開的內(nèi)容具體如下:
1、公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書及其完成情況,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)情況;
2、公司各項(xiàng)改革方案;
3、公司重要規(guī)章制度;
4、工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案;
5、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用情況;
6、公司物資、設(shè)備、配件等采購(gòu)情況;
7、通訊工具(辦公室、住宅公務(wù)電話、手機(jī)等)的配備、管理辦法,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)生費(fèi)用情況;
8、公司招聘人員方案及結(jié)果;
9、公司職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的情況;
10、其它需要公開的情況。
二、責(zé)任明確、工作規(guī)范
廠務(wù)公開民主管理工作由工作小組負(fù)責(zé)組織,具體措施由相關(guān)單位負(fù)責(zé)落實(shí)。落實(shí)單位根據(jù)公開的項(xiàng)目、內(nèi)容和要求,從公司實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持公開、公正、準(zhǔn)確、真實(shí)的原則,制定具體實(shí)施方案,明確所公開項(xiàng)目的內(nèi)容、范圍、形式、時(shí)間等要求,由公司廠務(wù)公開工作小組負(fù)責(zé)人審核公布后組織實(shí)施。在工作中,公司堅(jiān)持以“三個(gè)保證”來開展廠務(wù)公開民主管理工作,即:
1、保證廠務(wù)公開的時(shí)效性。在廠務(wù)公開過程中,公司以“四做到”為指導(dǎo)思想有計(jì)劃、有部署、有組織的公開。屬于常規(guī)性的工作,做到定期公開;屬于階段性、長(zhǎng)期性的工作,做到分階段公開;屬于短期性、臨時(shí)性、一事一議的工作,做到隨時(shí)公開;屬于事前的工作,做到提前公開。通過職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式,及時(shí)將工廠、公司的有關(guān)信息傳達(dá)下去,使職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到了落實(shí)和保證。
2、保證廠務(wù)公開的科學(xué)性。由于廠務(wù)公開、民主監(jiān)督涉及內(nèi)容較廣,在具體實(shí)施過程中,必須是全過程、善始善終的公開,以保證其完整性、客觀性。既要公開有關(guān)政策依據(jù)和公開工作本身的有關(guān)制度,又要公開具體標(biāo)準(zhǔn)和承辦單位,做到分工明確,各司其職;既要公開辦事結(jié)果,又要公開辦事過程,做到公正、透明,利于職工群眾監(jiān)督;既要公開原始情況和基本底數(shù),又要公開可能實(shí)現(xiàn)的情況和達(dá)到的目標(biāo),便于職工群眾及時(shí)了解;既要公開職工群眾的意見、建議,又要公開對(duì)意見、建議的受理、采納情況,及時(shí)做好職工群眾的宣傳解釋工作。通過科學(xué)建設(shè)公司兩級(jí)廠務(wù)公開民主管理制度,做到了有實(shí)施、有結(jié)果、有反饋,用制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者行為,并逐步形成了按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制,使得廣大職工群眾參與到了公司日常管理工作中來,充分發(fā)揮了廠務(wù)公開民主管理工作在企業(yè)管理中的重要作用。
3、保證廠務(wù)公開基礎(chǔ)工作到位。在廠務(wù)公開實(shí)施過程中,承辦單位必須建立各種原始臺(tái)賬和管理檔案,及時(shí)搜集和整理公開資料,做好基礎(chǔ)工作,做到每個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確無誤。只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能保證所公開的事項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)全面、詳盡可靠;才能保證所公開的事項(xiàng)合法有效;才能保證職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題得到及時(shí)、有效的解決。
三、公開及時(shí)、效果明顯
公司廠務(wù)公開小組通過職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式對(duì)工廠獎(jiǎng)金分配方案、公司重要規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、公司通訊費(fèi)等廠務(wù)公開項(xiàng)目進(jìn)行了公開,并通過召開職工座談會(huì)搜集職工群眾對(duì)所公開項(xiàng)目的意見和建議,在認(rèn)真分析、調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,按程序提供給公司經(jīng)理(黨委)決策考慮。對(duì)職工群眾不理解、持有不正確意見的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋宣傳,保證公司經(jīng)理(黨委)決定的事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。今年2月、6月,公司廠務(wù)公開小組分別將**年度效益獎(jiǎng)分配方案、**年上半年效益獎(jiǎng)分配方案交職工代表組長(zhǎng)會(huì)討論通過后,將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開欄上予以公布;4月,公司廠務(wù)公開小組以文件的形式公布了公司制定的《吊索具管理及強(qiáng)制報(bào)廢管理制度(試行)》及《現(xiàn)場(chǎng)督察的管理辦法(試行)》兩項(xiàng)規(guī)章制度;5月,公司廠務(wù)公開小組對(duì)于職工關(guān)心的健康療養(yǎng)分配辦法按照工廠文件規(guī)定以文件的形式下發(fā)至各單位,并將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開欄上予以公布;對(duì)于公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、中層領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費(fèi)使用情況,廠務(wù)公開小組指定專人負(fù)責(zé),定期在公司廠務(wù)公開欄上予以公布。3年來,公司公布年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃×××次、重要規(guī)章制度×××次、獎(jiǎng)金分配方案×××次、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況×××次、中層領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)×××次、招聘人員方案及結(jié)果×××次等項(xiàng)目共計(jì)×××次,通過這些項(xiàng)目的公開,使職工群眾及時(shí)了解、掌握了情況,穩(wěn)定了情緒,安心于生產(chǎn),保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
四、存在不足及改進(jìn)措施
在開展工作的同時(shí),我們自身也存在著不足:
近日,根據(jù)文件要求,公司進(jìn)行了廠務(wù)公開民主管理自查工作,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、制度健全
在實(shí)行廠務(wù)公開民主管理工作中,公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到實(shí)行廠務(wù)公開民主管理是落實(shí)“把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù)”的具體體現(xiàn),是構(gòu)建和諧社會(huì)和推進(jìn)企業(yè)民主政治建設(shè)的重要內(nèi)容,是建立健全懲治腐敗體系的必然要求,是落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)方針的有效途徑。是完善公司監(jiān)督機(jī)制、增強(qiáng)公司凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力、密切干群關(guān)系、調(diào)動(dòng)職工群眾當(dāng)家作主積極性和創(chuàng)造性的有效形式。它對(duì)公司的科學(xué)決策、科學(xué)管理、依法經(jīng)營(yíng),維護(hù)和保證公司穩(wěn)定,促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展都有著重大的意義。
公司根據(jù)上級(jí)工會(huì)要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,于**年制定實(shí)施《廠務(wù)公開、民主監(jiān)督實(shí)施辦法》。對(duì)廠務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、公開內(nèi)容、時(shí)間和方式都做出了規(guī)定,并成立了廠務(wù)公開工作小組。由公司黨委書記擔(dān)任組長(zhǎng),公司經(jīng)理、工會(huì)主席擔(dān)任副組長(zhǎng),公司副經(jīng)理、團(tuán)委書記、綜合管理室(黨辦)、財(cái)務(wù)管理室、供應(yīng)銷售室、生產(chǎn)管理室、技術(shù)質(zhì)量室等主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組員。在廠務(wù)公開民主管理過程中,公司行政定期向黨委匯報(bào)工作,工會(huì)定期檢查公開情況,對(duì)于項(xiàng)目公開不及時(shí)的單位或負(fù)責(zé)人給予批評(píng)教育,督促其改進(jìn)。公司廠務(wù)公開的內(nèi)容具體如下:
1、公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,年度資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書及其完成情況,獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)情況;
2、公司各項(xiàng)改革方案;
3、公司重要規(guī)章制度;
4、工資調(diào)整方案、獎(jiǎng)金分配方案;
5、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)用使用情況;
6、公司物資、設(shè)備、配件等采購(gòu)情況;
7、通訊工具(辦公室、住宅公務(wù)電話、手機(jī)等)的配備、管理辦法,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)生費(fèi)用情況;
8、公司招聘人員方案及結(jié)果;
9、公司職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部的情況;
10、其它需要公開的情況。
二、責(zé)任明確、工作規(guī)范
廠務(wù)公開民主管理工作由工作小組負(fù)責(zé)組織,具體措施由相關(guān)單位負(fù)責(zé)落實(shí)。落實(shí)單位根據(jù)公開的項(xiàng)目、內(nèi)容和要求,從公司實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持公開、公正、準(zhǔn)確、真實(shí)的原則,制定具體實(shí)施方案,明確所公開項(xiàng)目的內(nèi)容、范圍、形式、時(shí)間等要求,由公司廠務(wù)公開工作小組負(fù)責(zé)人審核公布后組織實(shí)施。在工作中,公司堅(jiān)持以“三個(gè)保證”來開展廠務(wù)公開民主管理工作,即:
1、保證廠務(wù)公開的時(shí)效性。在廠務(wù)公開過程中,公司以“四做到”為指導(dǎo)思想有計(jì)劃、有部署、有組織的公開。屬于常規(guī)性的工作,做到定期公開;屬于階段性、長(zhǎng)期性的工作,做到分階段公開;屬于短期性、臨時(shí)性、一事一議的工作,做到隨時(shí)公開;屬于事前的工作,做到提前公開。通過職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式,及時(shí)將工廠、公司的有關(guān)信息傳達(dá)下去,使職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到了落實(shí)和保證。
2、保證廠務(wù)公開的科學(xué)性。由于廠務(wù)公開、民主監(jiān)督涉及內(nèi)容較廣,在具體實(shí)施過程中,必須是全過程、善始善終的公開,以保證其完整性、客觀性。既要公開有關(guān)政策依據(jù)和公開工作本身的有關(guān)制度,又要公開具體標(biāo)準(zhǔn)和承辦單位,做到分工明確,各司其職;既要公開辦事結(jié)果,又要公開辦事過程,做到公正、透明,利于職工群眾監(jiān)督;既要公開原始情況和基本底數(shù),又要公開可能實(shí)現(xiàn)的情況和達(dá)到的目標(biāo),便于職工群眾及時(shí)了解;既要公開職工群眾的意見、建議,又要公開對(duì)意見、建議的受理、采納情況,及時(shí)做好職工群眾的宣傳解釋工作。通過科學(xué)建設(shè)公司兩級(jí)廠務(wù)公開民主管理制度,做到了有實(shí)施、有結(jié)果、有反饋,用制度規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)者行為,并逐步形成了按制度辦事、靠制度管人的長(zhǎng)效機(jī)制,使得廣大職工群眾參與到了公司日常管理工作中來,充分發(fā)揮了廠務(wù)公開民主管理工作在企業(yè)管理中的重要作用。
3、保證廠務(wù)公開基礎(chǔ)工作到位。在廠務(wù)公開實(shí)施過程中,承辦單位必須建立各種原始臺(tái)賬和管理檔案,及時(shí)搜集和整理公開資料,做好基礎(chǔ)工作,做到每個(gè)環(huán)節(jié)準(zhǔn)確無誤。只有夯實(shí)基礎(chǔ),才能保證所公開的事項(xiàng)內(nèi)容真實(shí)全面、詳盡可靠;才能保證所公開的事項(xiàng)合法有效;才能保證職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題得到及時(shí)、有效的解決。
三、公開及時(shí)、效果明顯
公司廠務(wù)公開小組通過職工代表團(tuán)組長(zhǎng)會(huì)、公司領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)、下發(fā)文件及簡(jiǎn)報(bào)、廠務(wù)公開欄等形式對(duì)工廠獎(jiǎng)金分配方案、公司重要規(guī)章制度、公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、公司通訊費(fèi)等廠務(wù)公開項(xiàng)目進(jìn)行了公開,并通過召開職工座談會(huì)搜集職工群眾對(duì)所公開項(xiàng)目的意見和建議,在認(rèn)真分析、調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,按程序提供給公司經(jīng)理(黨委)決策考慮。對(duì)職工群眾不理解、持有不正確意見的事項(xiàng)及時(shí)給予解釋宣傳,保證公司經(jīng)理(黨委)決定的事項(xiàng)的貫徹落實(shí)。今年2月、6月,公司廠務(wù)公開小組分別將**年度效益獎(jiǎng)分配方案、**年上半年效益獎(jiǎng)分配方案交職工代表組長(zhǎng)會(huì)討論通過后,將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開欄上予以公布;4月,公司廠務(wù)公開小組以文件的形式公布了公司制定的《吊索具管理及強(qiáng)制報(bào)廢管理制度(試行)》及《現(xiàn)場(chǎng)督察的管理辦法(試行)》兩項(xiàng)規(guī)章制度;5月,公司廠務(wù)公開小組對(duì)于職工關(guān)心的健康療養(yǎng)分配辦法按照工廠文件規(guī)定以文件的形式下發(fā)至各單位,并將分配辦法張貼在公司廠務(wù)公開欄上予以公布;對(duì)于公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況、中層領(lǐng)導(dǎo)干部通訊費(fèi)使用情況,廠務(wù)公開小組指定專人負(fù)責(zé),定期在公司廠務(wù)公開欄上予以公布。3年來,公司公布年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃×××次、重要規(guī)章制度×××次、獎(jiǎng)金分配方案×××次、業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況×××次、中層領(lǐng)導(dǎo)通訊費(fèi)×××次、招聘人員方案及結(jié)果×××次等項(xiàng)目共計(jì)×××次,通過這些項(xiàng)目的公開,使職工群眾及時(shí)了解、掌握了情況,穩(wěn)定了情緒,安心于生產(chǎn),保證了生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
四、存在不足及改進(jìn)措施
在開展工作的同時(shí),我們自身也存在著不足:
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃一】
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃,制定了倉(cāng)促部門。作為倉(cāng)儲(chǔ)組長(zhǎng),我已經(jīng)上崗整整半個(gè)月了,已經(jīng)慢慢學(xué)會(huì)從管理者的角度考慮問題。下面是我對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)部門20XX年第四季度工作的計(jì)劃。
一、為了更好的服務(wù)門店,提高到點(diǎn)商品的品質(zhì)合格率,減少門店對(duì)商品品質(zhì)的投訴,我部門要每天檢查庫(kù)存商品的品質(zhì),對(duì)于品質(zhì)有問題的商品在配送門店之前處理好。
二、在檢查商品品質(zhì)的同時(shí),把庫(kù)存商品的日期記錄清楚,以便把動(dòng)銷、滯銷、庫(kù)存量大的商品及時(shí)與規(guī)采溝通解決。
三、規(guī)范搬運(yùn)組員工的工作流程,不可以再出現(xiàn)亂放商品的現(xiàn)象,按照不同商品適合的環(huán)境放置在指定的庫(kù)位上。對(duì)于不同日期的同一種商品,要把舊日期放前新日期放后面,方便揀貨員工做好商品的先進(jìn)先出。
四、關(guān)注各個(gè)庫(kù)區(qū)的溫度、濕度,有異常情況及時(shí)調(diào)整。
五、針對(duì)葉菜商品不好存放的問題,我們要采取以下措施。先在棧板上釘上濕絨布,再把韭菜、菠菜等豎起來放到濕絨布上,然后蓋上濕絨布,再蓋上塑料布。以保證葉子不會(huì)被風(fēng)機(jī)吹干,水分不會(huì)流失。
六、“十.一”黃金周即將來臨,保證國(guó)慶、中秋期間配送給門店合格的商品。
七、提前安排好庫(kù)位,認(rèn)真做好冬儲(chǔ)菜的存放。
八、圣誕節(jié)、平安夜期間,要提前和規(guī)采溝通,做好各種蘋果的存儲(chǔ)。
以上就是我對(duì)20XX年第四季度的工作計(jì)劃,不夠全面之處,請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)能夠給予指正。我一定聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排,認(rèn)真的工作。
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃二】
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做;
1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2) 完善營(yíng)運(yùn)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經(jīng)營(yíng)戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營(yíng)運(yùn)專員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4) 銷售目標(biāo)和陳列擺放,pos機(jī)開啟
第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。督促經(jīng)營(yíng)戶擺放好陳列和pos機(jī)的使用。
職業(yè)規(guī)劃目標(biāo)
1)職務(wù)目標(biāo);
目前我在公司的職務(wù)是(營(yíng)運(yùn)專員)經(jīng)過努力的工作和看得見的銷售成績(jī)?cè)冢?-2年后可能達(dá)到的職務(wù)(營(yíng)運(yùn)主管)3-5年后可能達(dá)到的職務(wù)(營(yíng)運(yùn)經(jīng)理)
2)能力目標(biāo);
現(xiàn)在和經(jīng)營(yíng)戶能很好的溝通是我的優(yōu)勢(shì),我對(duì)他好,他自然也會(huì)對(duì)你好,我一直堅(jiān)信這個(gè)真理。我也知道經(jīng)營(yíng)戶心里想的什么,多賺錢。在可以幫助他們多賺錢的同時(shí)。我的銷售業(yè)績(jī)就可以穩(wěn)步提高。達(dá)到公司,經(jīng)營(yíng)戶,我,三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累經(jīng)驗(yàn),和經(jīng)驗(yàn)戶做朋友,多看銷售方面的書,多充實(shí)自己,為以后打好基礎(chǔ)。
3)成果目標(biāo);
在20XX年的最后的這個(gè)季度,一定要把沙坪壩區(qū)域的小商品陳列和pos機(jī)開機(jī)情況做好,沙坪壩區(qū)域21個(gè)已安pos機(jī)的三峽報(bào)刊亭,必須到達(dá)小商品陳列和pos機(jī)開機(jī)情況,全部合格。穩(wěn)步提升小商品銷售業(yè)績(jī)。
一份好的職業(yè)規(guī)劃,將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來前進(jìn),我將按照自己的對(duì)職業(yè)的規(guī)劃,一步一步的走下去,我希望同時(shí)我也相信我的未來不是夢(mèng)!
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃三】
為了有效推動(dòng)招商引資工作順利開展,逐步提高招商工作人員的工作能力,確保招商引資工作取得成效,特制定第四季度招商工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持“依托資源、開拓創(chuàng)新”的原則,建立“全員招商,全員服務(wù)”的工作機(jī)制,樹立“誠(chéng)信招商,服務(wù)留商”理念,營(yíng)造良好的投資環(huán)境,力爭(zhēng)招引符合生態(tài)發(fā)展保護(hù)區(qū)功能定位的“投資規(guī)模大、經(jīng)濟(jì)效益好、創(chuàng)稅水平高、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)強(qiáng)”的項(xiàng)目入駐園區(qū),推動(dòng)園區(qū)跨躍式發(fā)展。
二、工作目標(biāo)任務(wù)
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)
通過培訓(xùn),轉(zhuǎn)變招商工作人員的角色,更新工作思路,使招商工作人員初步掌握彭水縣情、園區(qū)情況、優(yōu)惠政策、招商常識(shí)等基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,有效提高招商工作人員的素質(zhì)和能力。
2、招商引資目標(biāo)任務(wù)
本季度招商目標(biāo)為:策劃招商項(xiàng)目6個(gè),協(xié)議引資5億元,到位資金1000萬元,落地企業(yè)2家。
三、主要工作內(nèi)容
1、學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容
(1)重慶市、彭水縣基本情況(包括彭水縣情,資源狀況,比較優(yōu)勢(shì),優(yōu)惠政策,相關(guān)政策的配套文件等)。
(2)彭水工業(yè)園區(qū)規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)定位、園區(qū)建設(shè)、入園企業(yè)、要素配置(包括水、電、路、通訊、物流等)等情況。
(3)項(xiàng)目考察的基本內(nèi)容,基本方法項(xiàng)目入園的基本要求,工作流程及服務(wù)事項(xiàng)。
(4)項(xiàng)目策劃包裝的基本知識(shí),項(xiàng)目洽談的基本知識(shí)。
(5)禮儀學(xué)習(xí)及勵(lì)志培訓(xùn)。
2、招商工作內(nèi)容
(1)圍繞利用標(biāo)準(zhǔn)化廠房的招商,引進(jìn)百合加工及素肉休閑食品生產(chǎn)項(xiàng)目。
(2)圍繞優(yōu)質(zhì)水資源招商,引進(jìn)康師傅集團(tuán)來彭水投資。
(3)圍繞薯類產(chǎn)品開發(fā)招商,引進(jìn)薯類開發(fā)龍頭企業(yè)入駐園區(qū)。
(4)圍繞汽摩二級(jí)、三級(jí)配套產(chǎn)業(yè)招商,引進(jìn)主城汽摩配套企業(yè)“退城入園”。
(5)圍繞新型氟材料產(chǎn)業(yè)招商,引進(jìn)國(guó)際、國(guó)內(nèi)高端氟材料生產(chǎn)企業(yè)入駐園區(qū)。
(6)圍繞年度招商引資目標(biāo)任務(wù)做好考核資料的收集整理工作。
四、工作措施
1、分解任務(wù)、明確責(zé)任、倒排時(shí)間,扎實(shí)開展各項(xiàng)工作
對(duì)四季度確定的學(xué)習(xí)培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù),招商引資目標(biāo)任務(wù),進(jìn)行認(rèn)真分解落實(shí),確保各項(xiàng)工作有序開展并取得實(shí)效(詳見附件一)。
2、強(qiáng)化學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、拓展視野,不斷提升招商人員的工作能力。
(1)組織招商工作人員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)、自我培訓(xùn)。
(2)邀請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)園區(qū)招商人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。
(3)有目的、有計(jì)劃的組織招商人員到同類型先進(jìn)區(qū)縣工業(yè)園區(qū)參觀學(xué)習(xí),拓展視野。
3、加強(qiáng)聯(lián)系、促進(jìn)合作、爭(zhēng)取支持,積極推動(dòng)園區(qū)發(fā)展
(1)加強(qiáng)與北部新區(qū)的聯(lián)系,梳理項(xiàng)目,爭(zhēng)取北部新區(qū)管委會(huì)的支持。
(2)加強(qiáng)與同類型的發(fā)展較好的工業(yè)園區(qū)聯(lián)系,學(xué)習(xí)他們發(fā)展的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與模式,不斷提高招商工作人員的工作能力。
(3)加強(qiáng)與市經(jīng)信委的聯(lián)系,爭(zhēng)取在招商引資以及園區(qū)政策等方面對(duì)彭水工業(yè)園區(qū)的支持。
4、圍繞目標(biāo)、狠抓落實(shí)、強(qiáng)化考核,力爭(zhēng)招商引資工作取得新的突破
(1)扎實(shí)抓好對(duì)招商工作人員工作、學(xué)習(xí)的督促檢查,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)全體工作人員的工作積極性。
(2)認(rèn)真做好縣政府對(duì)園區(qū)招商引資工作的考核,確保年度考核位次不降。
(3)高度重視市對(duì)縣工業(yè)園區(qū)版塊的考核工作,狠抓工作對(duì)接,力爭(zhēng)市對(duì)縣考核提檔升位。
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃四】
一、 嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控,確保護(hù)理安全
1. 參照“二甲醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)”及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”,結(jié)合我院實(shí)際情況,繼續(xù)修訂、完善相關(guān)制度及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工作流程等,使得護(hù)理工作持續(xù)改進(jìn)。
2. 加強(qiáng)重點(diǎn)部門、病人重要環(huán)節(jié)的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序,加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)管,每月對(duì)各科護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行不定期抽查,每月在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行總結(jié)、分析,提出整改意見,確保護(hù)理工作的安全。
3. 按照“優(yōu)質(zhì)護(hù)理工程”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,保障病人安全。
4. 繼續(xù)做好護(hù)理文書、輸血安全記錄等專項(xiàng)質(zhì)量控制。
二、 加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)士綜合素質(zhì)
1. 按照分層次培訓(xùn)計(jì)劃,繼續(xù)堅(jiān)持每月二次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每月一次的護(hù)理查房,鼓勵(lì)護(hù)士利用各種機(jī)會(huì)外出學(xué)習(xí),積極完成繼續(xù)教育學(xué)分。
2. 按照考核計(jì)劃,完成一次護(hù)士分層理論、操作考核,促進(jìn)護(hù)士學(xué)習(xí)積極性,提高業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平。
三、 完善教學(xué)管理工作,提高教學(xué)質(zhì)量
按照醫(yī)院教學(xué)計(jì)劃做好院、科兩級(jí)的實(shí)習(xí)生的教學(xué)工作,落實(shí)師生雙評(píng),召開教學(xué)質(zhì)量評(píng)議會(huì),發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足,及時(shí)進(jìn)行整改,使教學(xué)工作持續(xù)改進(jìn)。
四、 完成20XX年護(hù)理工作總結(jié),制定20XX年護(hù)理工作計(jì)劃。
在年終逐步完成護(hù)理各項(xiàng)工作統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié),按照統(tǒng)計(jì)結(jié)果及相關(guān)制度、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合20XX年存在的不足之處,制定出20XX年護(hù)理工作計(jì)劃。
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃五】
隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司20XX年第四季度籌建沖刺階段的計(jì)劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了20XX年第四季度的工作計(jì)劃。
主要工作類別有兩大類:
一、人力資源類工作
1. 人員招聘
20XX年是公司籌建立的一年,公司對(duì)人才的需求量猛增,人力體系庫(kù)亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對(duì)新店開業(yè)人才的儲(chǔ)備工作,以及加強(qiáng)和監(jiān)督對(duì)各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時(shí)配合、協(xié)調(diào)、督促其對(duì)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),且逐步到位。
實(shí)施方案:
① 改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。
② 針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。
③ 在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。
④ 滿足崗位需求,保證人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
① 招聘渠道拓展:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人、行業(yè)論壇招聘廣告、定期招聘日等。
② 做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,了解特定需求;招聘廣告擴(kuò)大上市公司的形象宣傳;制作公司宣傳品或宣傳板等。
③ 安排面試:面試方法的選定;面試官的選定;面試題的擬定;面試結(jié)果的反饋、錄用決策效率提高等,季末前完善規(guī)范和指導(dǎo)部門內(nèi)部各項(xiàng)工作的《人力資源手冊(cè)》,作為今后綜合行政部工作指導(dǎo)書。
2. 績(jī)效考核
績(jī)效考核體現(xiàn)了公司對(duì)中層管理人員和一般員工的績(jī)效要求,核心問題是一種管理習(xí)慣的形式。
養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅(jiān)持和制度保證。績(jī)效考核體系應(yīng)完成的任務(wù)非常明確,健全績(jī)效指標(biāo),抓好績(jī)效過程監(jiān)控,嚴(yán)格施行考核結(jié)果反饋和應(yīng)用,規(guī)范橫向和縱向考核結(jié)合的考核方式,并與薪酬掛鉤???jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
實(shí)施方案:
① 繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo);
② 橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項(xiàng)目參與橫向考核范疇。
③ 重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,建議,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;
④ 推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
① 績(jī)效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此在保證績(jī)效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)對(duì)待績(jī)效考核,以期達(dá)到通過績(jī)效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
② 績(jī)效評(píng)價(jià)體系并非是綜合行政部門的單獨(dú)工作,在操作過程中應(yīng)當(dāng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),并聽取各方面人員的意見和建議,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
③ 績(jī)效考核工作是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。在操作過程中會(huì)注意縱向與橫向的溝通,確???jī)效考核工作的順利進(jìn)行。
3. 員工培訓(xùn)
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠(chéng)度、凝聚力的方法之一。通過對(duì)員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識(shí)層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。綜合行政部20XX第四季度將對(duì)員工進(jìn)行具體方案的培訓(xùn)與開發(fā),使公司在人才培養(yǎng)方面產(chǎn)生明顯效益。
實(shí)施方案:
① 靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。
② 講師培養(yǎng)計(jì)劃:選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。 ③ 重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:營(yíng)銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識(shí)、項(xiàng)目管理、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。
④ 培訓(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。
⑤ 培訓(xùn)效果評(píng)估:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
4. 職業(yè)發(fā)展
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展、崗位需要進(jìn)行員工職業(yè)發(fā)展通道設(shè)計(jì),明確各崗位的發(fā)展通道及能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),整合發(fā)展通道與員工發(fā)展計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展通道和員工發(fā)展相統(tǒng)一。
具體實(shí)施方案:
① 編制各崗位的職業(yè)發(fā)展通道,形成《職業(yè)發(fā)展規(guī)劃管理制度》文件;
② 著力跟進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展,提供幫助和指導(dǎo);
③ 實(shí)現(xiàn)內(nèi)部規(guī)劃和外部規(guī)劃相結(jié)合,職務(wù)規(guī)劃和薪資規(guī)劃相結(jié)合;
5. 組織構(gòu)架
進(jìn)一步梳理綜合行政部?jī)?nèi)部組織架構(gòu)與崗位設(shè)置,明晰各部門、各崗位職責(zé),立足現(xiàn)狀,結(jié)合未來發(fā)展需求,前瞻性地對(duì)現(xiàn)有架構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。
6. 加大公司宣傳力度
一個(gè)企業(yè)要擁有廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展前景首先是要有提高自身的服務(wù)質(zhì)量和提升品牌形象;要讓老百姓熟知你的企業(yè)還必須要加大公司宣傳力度。行政人事部在下班年的工作中會(huì)在條件成熟的前提下加大公司宣傳力度,努力貴陽(yáng)京黔盛公司成為貴陽(yáng)汽車市場(chǎng)上老百姓耳熟能詳?shù)钠髽I(yè)。
7. 對(duì)工作中一些突發(fā)事件的處理、解決。
二、行政管理類工作
1. 制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作效果達(dá)成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實(shí)工作的需要,同時(shí)要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個(gè)持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會(huì)隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對(duì)公司現(xiàn)有制度進(jìn)行全年的運(yùn)行、修訂、修改和完善。
2. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)對(duì)公司發(fā)展壯大是至關(guān)重要的,他可以促進(jìn)和增強(qiáng)公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)和團(tuán)隊(duì)合作精神,為公司和員工創(chuàng)建一個(gè)良好的人際關(guān)系。
3 具體實(shí)施方案:
①文體活動(dòng):定期舉行演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、讀書活動(dòng),協(xié)調(diào)各部門員工每月參加羽毛球、乒乓球、籃球等文體活動(dòng)。
②登山活動(dòng):協(xié)調(diào)各部門員工每季度登山活動(dòng)各一次。
③拓展活動(dòng):組織各部門員工在上半年和下半年參加拓展訓(xùn)練各一次。
④重要節(jié)日活動(dòng):端午節(jié)、中秋節(jié)發(fā)放節(jié)日禮品,傳遞節(jié)日祝福。
⑤春節(jié)聯(lián)歡會(huì):年度優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)、年度優(yōu)秀治理者頒獎(jiǎng)。春節(jié)年會(huì)聚餐和抽獎(jiǎng)活動(dòng),討論、學(xué)習(xí)和總結(jié)公司企業(yè)文化。。
⑥公司周年慶典:組織新聞會(huì)或周年慶典活動(dòng)。
4.突發(fā)性、臨時(shí)性工作的處理解決。
在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè),竭盡所能做好以上所說的工作計(jì)劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)。
【第四季度個(gè)人工作計(jì)劃六】
一、公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)組建
根據(jù)公司整體規(guī)劃,北京分公司將承擔(dān)公司運(yùn)營(yíng)總部的業(yè)務(wù)職能,形成以公司總部為支撐、北京分公司為經(jīng)營(yíng)主體組建運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)公司運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)工作。
北京分公司計(jì)劃設(shè)立綜合部、市場(chǎng)部、媒介部、銷售部、客服中心5個(gè)部門。
北京分公司團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段采取邊招聘、邊培訓(xùn)、邊工作的形式,重點(diǎn)招聘運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、銷售、客服人員,力爭(zhēng)在20XX年8月底完成基本團(tuán)隊(duì),確保完成公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)階段北京分公司招聘計(jì)劃及人員安排如下:
(一)首席運(yùn)營(yíng)官:主管公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)管理工作,全面執(zhí)行公司中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。分管公司信息技術(shù)部、北京分公司。
(二)總經(jīng)理:協(xié)助COO做好公司全國(guó)招商及大型活動(dòng)業(yè)務(wù)工作,主持北京分公司日常綜合業(yè)務(wù)工作。
(三)O2O項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)總監(jiān):主管畫廊聯(lián)盟、美術(shù)館聯(lián)盟等O2O項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)與銷售業(yè)務(wù)工作,指導(dǎo)有關(guān)部門開展藝術(shù)品拍賣、會(huì)展業(yè)務(wù)工作。
(四)高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策劃、SEO、市場(chǎng)推廣、分站招商、運(yùn)營(yíng)支撐及綜合管理工作等。
(五)行政經(jīng)理:負(fù)責(zé)分公司行政、財(cái)務(wù)及綜合事務(wù)工作,對(duì)外關(guān)系維護(hù),對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作;監(jiān)管畫廊的日常銷售和客服業(yè)務(wù)工作等。
(六)市場(chǎng)部
1、市場(chǎng)總監(jiān):負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃、資源整合、策略制定、市場(chǎng)推廣、項(xiàng)目招商、銷售服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)的組織實(shí)施。
2、策展經(jīng)理:負(fù)責(zé)展覽、拍賣、賽事、會(huì)展活動(dòng)項(xiàng)目的策劃、外聯(lián)及業(yè)務(wù)實(shí)施等。兼職可設(shè)若干名。
3、媒介經(jīng)理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站廣告經(jīng)營(yíng)、媒體資源的整合與銷售、品牌宣傳推廣及客戶服務(wù)等。兼職可設(shè)若干名。
4、品牌經(jīng)理:負(fù)責(zé)重點(diǎn)項(xiàng)目、品牌項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣、招商、營(yíng)銷及綜合服務(wù)工作。兼職可設(shè)若干名。
(七)客服中心
1、客服經(jīng)理:負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)和增值業(yè)務(wù)服務(wù)工作等。
2、客戶經(jīng)理(編輯/記者):負(fù)責(zé)市場(chǎng)客戶拓展、客戶信息服務(wù)、增值業(yè)務(wù)拓展等。
3、客服助理:負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護(hù)、客戶資料收集整理、信息資訊編輯、,畫廊銷售服務(wù)等。
二、北京分公司四季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
北京分公司計(jì)劃于10月底組建注冊(cè)完成,為盡早實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),北京分公司在四季度要貢獻(xiàn)不低于50萬元的銷售目標(biāo),利稅完成15萬元。據(jù)此,北京分公司分解任務(wù)如下:
(一)客戶開發(fā)業(yè)務(wù)
150人×1800元/人=27萬元。
(二)展覽銷售
四季度組織不低于3次書畫聯(lián)展,每次完成5萬元書畫銷售目標(biāo),總計(jì)實(shí)現(xiàn)書畫銷售15萬元。
(三)畫廊銷售
采取一切措施推動(dòng)天健畫廊書畫銷售業(yè)務(wù),四季度完成10萬元的銷售目標(biāo)。
(五)其他業(yè)務(wù)
通過廣告、期刊、個(gè)展、拍賣及其他綜合業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)10萬元左右的銷售收入。
三、工作計(jì)劃
(一)完成基礎(chǔ)設(shè)施改造
力爭(zhēng)在10月份完成一樓休閑吧、三樓茶藝和四樓畫廊的整體改造,達(dá)到經(jīng)營(yíng)服務(wù)的基礎(chǔ)要求。
(二)完成基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)的組建
確保在10月底前完成本計(jì)劃前期運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的組建要求。
(三)宣傳推廣
公司在四季度以網(wǎng)站品牌推廣為重點(diǎn),由市場(chǎng)部全面推進(jìn)網(wǎng)站的宣傳推廣工作。
(文山學(xué)院政法經(jīng)濟(jì)學(xué)院,云南文山663099)
[摘要]隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展,限制企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境因素越來越多,并且這些制約條件逐漸把企業(yè)的發(fā)展活力磨滅掉了。在現(xiàn)代化的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)管理指的就是對(duì)產(chǎn)品的價(jià)值和使用價(jià)值的綜合管理,它具有高效性和復(fù)雜性特點(diǎn),其主要內(nèi)容有產(chǎn)品的生產(chǎn)管理、營(yíng)銷平臺(tái)管理、科技應(yīng)用管理、人力資源管理以及財(cái)務(wù)管理等。財(cái)務(wù)管理是每個(gè)企業(yè)的重要管理項(xiàng)目,其功能特點(diǎn)凸顯出的是復(fù)雜多變、綜合性較強(qiáng)。財(cái)務(wù)管理屬于價(jià)值管理的范疇,它的管理對(duì)象是資金活動(dòng),管理內(nèi)容是資金活動(dòng)的全過程。財(cái)務(wù)管理貫穿于整個(gè)企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)管理內(nèi)容當(dāng)中,決定著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略。
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關(guān)鍵詞 ]財(cái)務(wù)管理;企業(yè);戰(zhàn)略決策
[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.35.078
1財(cái)務(wù)管理的定義
財(cái)務(wù),顧名思義為一切財(cái)產(chǎn)性經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。企業(yè)要想創(chuàng)造自身的利益,一定會(huì)進(jìn)行必要的財(cái)產(chǎn)活動(dòng),如擁有財(cái)產(chǎn)、占有財(cái)產(chǎn)、消耗財(cái)產(chǎn)以及回收財(cái)產(chǎn)等,這些財(cái)產(chǎn)活動(dòng)都屬于企業(yè)財(cái)產(chǎn)性經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。在這些財(cái)產(chǎn)活動(dòng)項(xiàng)目中,擁有財(cái)產(chǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的前提條件,占有財(cái)產(chǎn)和消耗財(cái)產(chǎn)、回收財(cái)產(chǎn)則是企業(yè)的財(cái)務(wù)管理過程和活動(dòng)目的。目前,我國(guó)企業(yè)處在商品經(jīng)濟(jì)氛圍下財(cái)產(chǎn)是以資金的形式表現(xiàn)出來的,所以說企業(yè)的資金活動(dòng)就代表著財(cái)產(chǎn)活動(dòng)過程。企業(yè)財(cái)產(chǎn)活動(dòng)的目的主要是為企業(yè)制造應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益,這就是所謂的資金活動(dòng)結(jié)果。[1]所以,企業(yè)代表經(jīng)濟(jì)性的財(cái)產(chǎn)活動(dòng)內(nèi)容,就是所謂的企業(yè)資金活動(dòng)的過程和結(jié)果。企業(yè)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理在很多方面還存在著一定的不足之處,現(xiàn)階段已經(jīng)有一些企業(yè)開始進(jìn)行財(cái)務(wù)體系改革,在未來發(fā)展中逐步推行管理會(huì)計(jì)制度。譬如,預(yù)算管理、差異分析、量化管理等,這些新的嘗試對(duì)于企業(yè)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展,經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新都有著非常大的幫助。從企業(yè)內(nèi)部成本結(jié)構(gòu)可以看出,企業(yè)成本的歸集和分配都將是未來發(fā)展的關(guān)鍵。管理會(huì)計(jì)制度的實(shí)行對(duì)于企業(yè)綜合實(shí)力的提升作用較為明顯,但目前很多企業(yè)的管理會(huì)計(jì)制度只是運(yùn)用于內(nèi)部控制,對(duì)已發(fā)生費(fèi)用、成本歸集和分配等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以同大型知名企業(yè)相媲美。新的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)相互之間不再只是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),更多的是企業(yè)管理水平的競(jìng)爭(zhēng)。
2財(cái)務(wù)管理的主體
財(cái)務(wù)管理主體指的是能夠進(jìn)行獨(dú)立資產(chǎn)的擁有、獨(dú)立資產(chǎn)的財(cái)務(wù)活動(dòng)、獨(dú)立資產(chǎn)的預(yù)算和決算能力的單位。財(cái)務(wù)管理主體應(yīng)當(dāng)具備其獨(dú)特性,主要表現(xiàn)為:第一,擁有獨(dú)立資本,此項(xiàng)為財(cái)務(wù)管理主體必備的前提條件;第二,擁有獨(dú)立財(cái)務(wù)活動(dòng)權(quán)利,財(cái)務(wù)管理主體能夠具備自主安排財(cái)務(wù)活動(dòng)的權(quán)利,并可以進(jìn)行財(cái)務(wù)控制,此項(xiàng)為財(cái)務(wù)管理主體的主要表現(xiàn)形式;第三,能夠獨(dú)立承擔(dān)財(cái)務(wù)責(zé)任以及享有活動(dòng)成果,此項(xiàng)為企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)控制機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。理論研究表明,只要企業(yè)具備獨(dú)立法人的地位,就可以被認(rèn)為屬于財(cái)務(wù)管理主體的范疇。[2]因?yàn)樨?cái)務(wù)管理項(xiàng)目能夠利用企業(yè)價(jià)值活動(dòng)來制約企業(yè)其他的項(xiàng)目,而且對(duì)其他項(xiàng)目的影響是貫穿于整個(gè)過程的。所以,企業(yè)財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的作用是不可否認(rèn)的,其是否占有主體地位,決定著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的好壞。如果企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主體地位被其他內(nèi)容所代替,那么不管這種代替是被動(dòng)或是主動(dòng)的,企業(yè)將不能主導(dǎo)自身的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),進(jìn)而變成別人的附庸品。此時(shí)企業(yè)的所有活動(dòng)都是被動(dòng)實(shí)施的,企業(yè)無權(quán)安排自身的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),同時(shí)企業(yè)可能無須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,進(jìn)而企業(yè)得不到利益,沒有激勵(lì)性可言就化為主動(dòng)“被動(dòng)”的局面,最終企業(yè)的主動(dòng)性和積極性磨滅殆盡。
3財(cái)務(wù)管理的對(duì)象
從上述財(cái)務(wù)管理的定義中可知,財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)在于:財(cái)務(wù)管理是一種價(jià)值運(yùn)動(dòng)形式,其活動(dòng)主要表現(xiàn)為貨幣關(guān)系。經(jīng)過這些理論,使我們清楚了解到,財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)體現(xiàn)形式是利用資金的活動(dòng)來表現(xiàn)的,企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)管理的過程中,采取一系列的財(cái)務(wù)管理手段把持資金運(yùn)轉(zhuǎn)正常,進(jìn)而讓企業(yè)獲取最大利益,體現(xiàn)自身的價(jià)值體系。[3]所以,財(cái)務(wù)管理?yè)Q一種觀念就是資金活動(dòng),又因?yàn)橘Y金活動(dòng)的形式具備多樣性特點(diǎn),影響著企業(yè)財(cái)務(wù)管理對(duì)象的特征形式也具備多樣性。
4企業(yè)財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略體系分析
企業(yè)實(shí)施財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目是為了實(shí)現(xiàn)自身的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,為了確保經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成,企業(yè)應(yīng)當(dāng)監(jiān)督和管理自身經(jīng)營(yíng)計(jì)劃實(shí)施的全過程。此外,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃都是在開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)前必須制定好的,而影響經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各項(xiàng)因素較多,所以,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃難免會(huì)有漏洞,在經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行管理過程中經(jīng)常暴露出不足之處,并且必須要利用管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)來調(diào)整計(jì)劃。因此,只有提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平,才能確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的可靠執(zhí)行。從目前的國(guó)際形勢(shì)看,管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的融合是有其實(shí)現(xiàn)價(jià)值的。伴隨著戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的問世,企業(yè)也逐漸把注意力放在了外部因素和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略上,全球經(jīng)濟(jì)逐步實(shí)現(xiàn)國(guó)際一體化,企業(yè)內(nèi)部環(huán)境從根本上發(fā)生了改變,客戶需求千奇百怪、科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異、產(chǎn)品壽命不斷變小、市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng)。[4]同時(shí),電子信息技術(shù)的發(fā)展和電子商務(wù)的出現(xiàn),推進(jìn)了很多新興事物的問世。最終導(dǎo)致企業(yè)決策者不再滿足于傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式。
4.1依實(shí)際情況應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)
企業(yè)的戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)一般應(yīng)具備計(jì)劃性和程序性。首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)了解分析自身所處的實(shí)際狀態(tài),以長(zhǎng)遠(yuǎn)為目標(biāo)制訂合理的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃。在戰(zhàn)略計(jì)劃的制訂過程中,企業(yè)必須清楚自身的優(yōu)點(diǎn)和缺陷,綜合考慮,分別制訂不同的計(jì)劃。針對(duì)企業(yè)優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)采取可持續(xù)發(fā)展的措施;針對(duì)缺陷特點(diǎn),應(yīng)當(dāng)從整體戰(zhàn)略角度考慮,利用合理可行的措施加以改良。其次,對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行充分的調(diào)查研究,全面掌握客戶的狀態(tài)需求,同時(shí)跟蹤市場(chǎng)消費(fèi)方向,研究客戶的需求方向等。再次,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)際情況,主要是分析對(duì)手的資源占有情況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)狀態(tài)、產(chǎn)品市場(chǎng)占有率以及新產(chǎn)品研況、經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略計(jì)劃等。最后,研究競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和缺陷,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做到知己知彼。進(jìn)而在完成上述工作的前提下,搞清企業(yè)自身在市場(chǎng)中所占有的地位,在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)把握引進(jìn)國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),以制定可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。從而,在戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上,制訂企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略計(jì)劃,主要內(nèi)容有產(chǎn)品的引進(jìn)、開發(fā)、創(chuàng)新;人才的招收和培養(yǎng);資金的融合和運(yùn)轉(zhuǎn);管理機(jī)制的建立和完善;科技成果的共享和市場(chǎng)化等。
4.2采取先實(shí)行、后推廣,理論結(jié)合實(shí)際的實(shí)施方案
現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)企業(yè)只有一少部分能夠?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略管理,這就直接給戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)開展造成困難。但是在逐步的發(fā)展過程中,戰(zhàn)略管理觀念開始受到各階層企業(yè)管理者的青睞,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)慢慢地被廣泛應(yīng)用到企業(yè)管理中,該戰(zhàn)略管理思想的應(yīng)用應(yīng)該是有目標(biāo)性的,其主要是為了利用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì),來讓企業(yè)融入到國(guó)際化當(dāng)中,但是如果不顧企業(yè)自身實(shí)際情況,不著邊際的采用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì),則將會(huì)使得企業(yè)管理脫離實(shí)際,不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求。目前,國(guó)內(nèi)逐步建立起現(xiàn)代化企業(yè)管理制度,電子信息技術(shù)在管理行業(yè)飛速發(fā)展,為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的推廣提供技術(shù)性和組織性的可靠支撐。不過,由于我國(guó)歷史遺留因素,國(guó)內(nèi)大部分的企業(yè)管理基礎(chǔ)較為薄弱,不能有效地利用現(xiàn)代化的信息技術(shù),需要進(jìn)一步完善企業(yè)的財(cái)務(wù)信息管理體系才行。所以,我們要想推廣應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是不可能一下子就成功的,應(yīng)當(dāng)遵循逐步推進(jìn)的方式,由簡(jiǎn)入難,由低級(jí)到高級(jí),由點(diǎn)到面。為此,筆者建議在國(guó)內(nèi)發(fā)達(dá)地區(qū)選擇一部分管理和會(huì)計(jì)系統(tǒng)較為健全的企業(yè),引進(jìn)應(yīng)用戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì),以實(shí)戰(zhàn)形式獲取寶貴經(jīng)驗(yàn),并在實(shí)戰(zhàn)中去完善戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)理論體系,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)理論結(jié)合實(shí)際的實(shí)施模式。上述內(nèi)容表明,企業(yè)管理將會(huì)步入一個(gè)新的階段,尤其是當(dāng)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)推廣使用后,企業(yè)將會(huì)面對(duì)全國(guó)市場(chǎng),如此才能獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.3建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范體系
現(xiàn)階段,企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)需要投資人來承擔(dān),而且經(jīng)營(yíng)者以及債權(quán)人也會(huì)承擔(dān)較大的一部分。企業(yè)會(huì)使用財(cái)務(wù)杠桿的作用提高企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率,進(jìn)而使得債權(quán)人風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)程度大大增加。由此看出,企業(yè)建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范體系有其必要性:一是為了健全財(cái)務(wù)監(jiān)管機(jī)制,保證財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警的準(zhǔn)確性,進(jìn)而及時(shí)有效地化解財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)筑起一道牢固的風(fēng)險(xiǎn)防線。二是確立清晰的企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管步驟,確定監(jiān)管職責(zé),分級(jí)落實(shí)個(gè)人責(zé)任制。三是建立規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)表制度,用以分析企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì),主要是分析月份流動(dòng)性、季度資產(chǎn)質(zhì)量以及年度會(huì)計(jì)報(bào)告等,進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),以先進(jìn)技術(shù)實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。四是充分借助中介機(jī)構(gòu)的功能,例如一些會(huì)計(jì)事務(wù)所和律師事務(wù)所等機(jī)構(gòu),都可以實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管作用。五是企業(yè)在決定投資方向時(shí),必須要進(jìn)行科學(xué)論證,做到謹(jǐn)慎行事,全面考慮各種不確定因素帶來的風(fēng)險(xiǎn)以及企業(yè)將會(huì)獲取的經(jīng)濟(jì)效益。
5結(jié)論
在現(xiàn)代企業(yè)管理體系中,企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心。企業(yè)的財(cái)務(wù)管理影響著企業(yè)資源配置的方式,對(duì)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展也起著非常重要的作用。企業(yè)戰(zhàn)略決策必須將企業(yè)戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)管理緊密結(jié)合,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向開展財(cái)務(wù)管理工作,為企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供系統(tǒng)化支撐的管理體系。目前學(xué)術(shù)界對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策與財(cái)務(wù)管理的研究還處于不斷探索完善之中,但隨著現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,對(duì)管理要求的日益提高,戰(zhàn)略財(cái)務(wù)管理將會(huì)得到更為廣泛的重視和應(yīng)用。企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定需要科學(xué)財(cái)務(wù)管理體系作為基礎(chǔ),未來市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)程度將會(huì)越發(fā)激烈,只有充分認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理體系的重要性,才能夠從根本上提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
參考文獻(xiàn):
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2010年,根據(jù)宣鋼公司發(fā)展規(guī)劃和年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,人力資源部對(duì)公司2010年及近三年的新上項(xiàng)目人力資源供需狀況,進(jìn)行了認(rèn)真的調(diào)研、分析與核定,編制出臺(tái)了年度規(guī)劃《宣鋼2010年人力資源供需計(jì)劃》和中期規(guī)劃《宣鋼2010-2012年人力資源規(guī)劃》。
1.對(duì)在崗人力資源流失進(jìn)行預(yù)測(cè)
根據(jù)現(xiàn)行內(nèi)部離崗?fù)损B(yǎng)政策規(guī)定,2010-2012年預(yù)計(jì)有1580名在崗職工到達(dá)內(nèi)部離崗?fù)损B(yǎng)年齡,其中:2010年571人、2011年552人、2012年457人。如考慮因正常辦理內(nèi)退造成的崗位缺員,2010年—2012年人力資源供給小于需求4567人,其中:2010年人力資源供給小于需求1705人,2011年人力資源供給小于需求1925人,2012年人力資源供給小于需求937人。
2.分析2010年—2012年人力資源供需存在的問題
①2010年—2012年人力資源總供給小于總需求2987人(考慮內(nèi)退因素影響后在崗人力資源總供給小于總需求4567人)。②公司整體規(guī)劃淘汰落后項(xiàng)目時(shí)間滯后新項(xiàng)目投產(chǎn)時(shí)間,而且需給新項(xiàng)目人員留出前期培訓(xùn)時(shí)間,這樣就造成新項(xiàng)目投產(chǎn)前淘汰落后富余人員不能及時(shí)到位,影響職工崗前培訓(xùn)和新項(xiàng)目的順利投產(chǎn)。③公司2010年—2012年按規(guī)定正常辦理內(nèi)部離崗?fù)损B(yǎng),將造成在崗職工崗位缺員1580人,預(yù)計(jì)三年補(bǔ)充大學(xué)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人1300人,人員補(bǔ)充少于流失280人。
3.解決人力資源供需存在的問題
通過上述人力資源供需情況分析,近三年宣鋼將面臨人力資源供小于求的局面。為實(shí)現(xiàn)公司提出的“優(yōu)化人力資源,在不增加人員前提下,通過優(yōu)化現(xiàn)有崗位,保證新上項(xiàng)目按期順利投產(chǎn)”的方針,人力資源部采取“統(tǒng)籌安排,分步實(shí)施”的方法,組織了人力資源優(yōu)化工作。①人力資源部?jī)?yōu)化、核定了各單位的崗位編制,并下達(dá)了定員指標(biāo)。公司根據(jù)單位的定員指標(biāo)實(shí)行增人不增資,減人不減資的激勵(lì)方法,促進(jìn)了人力資源優(yōu)化工作順利開展。②加快維檢修、部分動(dòng)力系統(tǒng)、材料與備件庫(kù)管等專業(yè)化集中管理步伐,發(fā)揮集中整合的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)崗位人員優(yōu)化配置。③通過優(yōu)化現(xiàn)有管理模式,減少中間管理環(huán)節(jié),撤并重復(fù)設(shè)置崗位,優(yōu)化人力資源。④對(duì)“因淘汰落后產(chǎn)能滯后于新上項(xiàng)目”,造成的部分崗位階段性缺員,人力資源部制定并實(shí)施了《宣鋼公司部分新上項(xiàng)目崗位人員三班運(yùn)行期間產(chǎn)生加班費(fèi)用的支付方案》,在不增加人員,且符合《勞動(dòng)法》規(guī)定的前提下,對(duì)上述崗位實(shí)施了階段性三班運(yùn)行。期間產(chǎn)生了職工超額勞動(dòng),通過加班工資予以兌現(xiàn),既調(diào)動(dòng)了職工生產(chǎn)工作積極性,又保證了新項(xiàng)目的順利運(yùn)行達(dá)產(chǎn)。
二、通過加強(qiáng)人力資源規(guī)劃,實(shí)施員工的合理配置和有效培訓(xùn),保證了新上項(xiàng)目的按時(shí)投產(chǎn)、達(dá)產(chǎn)
【關(guān)鍵詞】發(fā)電企業(yè);綜合計(jì)劃管理;企業(yè)效益;跟蹤管理;綜合統(tǒng)計(jì);經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
0 引言
在發(fā)電企業(yè)追求利潤(rùn)最大化這個(gè)最終的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下,必然要求企業(yè)各類計(jì)劃指標(biāo)的制定,必須考慮相關(guān)專業(yè)計(jì)劃指標(biāo)的變化,要緊緊圍繞完成企業(yè)預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),追求企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體效益最優(yōu),而不是每個(gè)專業(yè)計(jì)劃指標(biāo)的最優(yōu)。這也需要通過綜合計(jì)劃管理來協(xié)調(diào)平衡各項(xiàng)專業(yè)計(jì)劃,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的最終經(jīng)營(yíng)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
1 綜合計(jì)劃的編制方法
綜合計(jì)劃是指以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo)、以匯總和銜接企業(yè)各專業(yè)計(jì)劃為基礎(chǔ)、經(jīng)綜合平衡并優(yōu)化的企業(yè)年度計(jì)劃。綜合計(jì)劃應(yīng)涵蓋涉及企業(yè)主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)方面,所以我們?cè)诰幹凭C合計(jì)劃的時(shí)候要遵循以下的原則:
(1)計(jì)劃的可行性。制定計(jì)劃要考慮各種影響因素,上下級(jí)之間要不斷的進(jìn)行交流,使計(jì)劃具備實(shí)現(xiàn)的可能性。要積極的參考基層計(jì)劃執(zhí)行人員的意見,強(qiáng)化民主意識(shí),加強(qiáng)計(jì)劃的可操作性。
(2)計(jì)劃的激勵(lì)性。計(jì)劃指標(biāo)的確定要先進(jìn)合理,反映經(jīng)營(yíng)成果的計(jì)劃指標(biāo)的值原則上應(yīng)是逐年進(jìn)步的。
(3)計(jì)劃的彈性與剛性。計(jì)劃的彈性是指計(jì)劃要具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力,當(dāng)外界條件、經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身的條件發(fā)生變化時(shí),計(jì)劃也能相應(yīng)的做出改變。計(jì)劃的剛性是指計(jì)劃值的大小不能隨意的進(jìn)行改變,否則計(jì)劃也就失去了意義。
(4)計(jì)劃的一致性。計(jì)劃的總指標(biāo)與分指標(biāo)要相互配合,彼此之間沒有沖突,形成協(xié)調(diào)一致的整體。
(5)計(jì)劃的可度量性。對(duì)計(jì)劃的完成要有科學(xué)的衡量標(biāo)準(zhǔn):一是,質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn);二是,數(shù)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。這些衡量標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行人員進(jìn)行自我控制的準(zhǔn)繩,同時(shí)又是檢查、考核和評(píng)價(jià)的依據(jù)。
綜合計(jì)劃的編制流程為:
(1)企業(yè)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和中期計(jì)劃確定利潤(rùn)總額,結(jié)合上年度的具體經(jīng)營(yíng)情況給出指導(dǎo)性利潤(rùn)額,并下達(dá)各項(xiàng)指導(dǎo)性計(jì)劃指標(biāo)和重點(diǎn)工作內(nèi)容。
(2)各職能部門接到企業(yè)本部/關(guān)于編制和上報(bào)下年度綜合計(jì)劃建議的通知后,由各職能部門組織綜合計(jì)劃的制定工作,編制各部分專業(yè)計(jì)劃上報(bào)企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部。
(3)各專項(xiàng)計(jì)劃草案由計(jì)劃指標(biāo)和相應(yīng)的指標(biāo)編制依據(jù)、說明兩部分組成。專項(xiàng)計(jì)劃草案需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審閱批準(zhǔn)后提交企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部。
(4)企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部對(duì)各部門上報(bào)的綜合計(jì)劃的各項(xiàng)計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行審核、匯總和綜合平衡,提出修改意見,由企業(yè)有關(guān)部門對(duì)各專項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)行修改完善。計(jì)劃發(fā)展部根據(jù)修改完善后的各專項(xiàng)計(jì)劃,編制企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃草案提交企業(yè)審定。
(5)經(jīng)董事會(huì)和總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過后,企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部負(fù)責(zé)下達(dá)給企業(yè)系統(tǒng)各部門執(zhí)行。
2 綜合計(jì)劃的跟蹤管理
綜合計(jì)劃的跟蹤管理主要關(guān)注以下幾個(gè)方面:
(1)綜合計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)下達(dá),各單位和部門必須及時(shí)迅速地將本單位的綜合計(jì)劃分解下達(dá),認(rèn)真組織實(shí)施,確保綜合計(jì)劃的順利實(shí)施。
(2)對(duì)于企業(yè)下達(dá)給各單位的綜合計(jì)劃不得隨意調(diào)整。根據(jù)電力市場(chǎng)和客觀環(huán)境等實(shí)際情況,確需調(diào)整的,須由計(jì)劃執(zhí)行方及時(shí)提出調(diào)整計(jì)劃的申請(qǐng)并說明調(diào)整的理由,按原計(jì)劃的報(bào)批程序報(bào)批,按批準(zhǔn)調(diào)整后的計(jì)劃執(zhí)行。
(3)為了跟蹤綜合計(jì)劃的執(zhí)行情況,確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析工作的質(zhì)量,企業(yè)要建立相應(yīng)的綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,及時(shí)做到信息反饋,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確的數(shù)字依據(jù)。
(4)企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部根據(jù)企業(yè)系統(tǒng)各單位和部門綜合計(jì)劃執(zhí)行情況分析報(bào)告,分別形成企業(yè)系統(tǒng)各季度、半年及全年綜合計(jì)劃執(zhí)行情況分析報(bào)告。
(5)企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部會(huì)同有關(guān)部門于每年年初對(duì)上年度企業(yè)系統(tǒng)各單位和部門綜合計(jì)劃的編制、執(zhí)行情況和分析管理工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)比和情況通報(bào)。
(6)綜合計(jì)劃的完成情況應(yīng)納入廠內(nèi)綜合承包責(zé)任書考核的范圍,并作為廠內(nèi)綜合承包考核兌現(xiàn)的主要依據(jù)。
3 綜合統(tǒng)計(jì)的實(shí)施方法
綜合統(tǒng)計(jì)管理作為發(fā)電企業(yè)進(jìn)行宏觀決策的重要依據(jù),越來越受到重視。高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是做好統(tǒng)計(jì)工作的根本,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低是判定發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)運(yùn)行狀況、核算經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行結(jié)果和確定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)再循環(huán)的重要依據(jù)。
綜合統(tǒng)計(jì)是發(fā)電企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)最后向外(或向上級(jí)主管部門報(bào)送的管理工作。它的主要任務(wù)是收集本企業(yè)各部門綜合性數(shù)據(jù),編制經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),安全生產(chǎn)等企業(yè)綜合性的報(bào)表或結(jié)果,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)表的審核,保證各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的唯一性和準(zhǔn)確性;負(fù)責(zé)編報(bào)報(bào)送地方統(tǒng)計(jì)局的綜合統(tǒng)計(jì)表。
綜合統(tǒng)計(jì)管理是發(fā)電企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的量化反映形式?;咎卣鞅憩F(xiàn)為采集、口徑、組態(tài)三點(diǎn)。約束條件表現(xiàn)為數(shù)據(jù)的及時(shí)性。在理解與解決以上特征和約束條件的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)與實(shí)施的綜合統(tǒng)計(jì)管理才能成為發(fā)電企業(yè)監(jiān)控運(yùn)營(yíng)、考核績(jī)效的可靠工具。
綜合統(tǒng)計(jì)管理工作的基本任務(wù)是準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地搜集、整理和分析及時(shí)、全面、系統(tǒng)地搜集、整理和分析統(tǒng)計(jì)資料。隨著電力體制改革的逐漸深入和電力市場(chǎng)的逐步形成,電力統(tǒng)計(jì)工作也由為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制服務(wù)向?yàn)槭袌?chǎng)體制服務(wù)過渡,提供完備的月、季、年統(tǒng)計(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)與考核;綜合統(tǒng)計(jì)工作的基本任務(wù)是準(zhǔn)確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地搜集、整理和分析統(tǒng)計(jì)資料(數(shù)據(jù))。
綜合統(tǒng)計(jì)是發(fā)電企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)最后向外(或向上級(jí)主管部)報(bào)送的管理工作。它的主要任務(wù)是收集本企業(yè)各部門綜合性數(shù)據(jù),編制經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),安全生產(chǎn)等企業(yè)綜合性的報(bào)表或結(jié)果,供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;負(fù)責(zé)對(duì)外報(bào)表的審核,保證各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù)的及時(shí)性、唯一性和準(zhǔn)確性;負(fù)責(zé)編報(bào)報(bào)送地方統(tǒng)計(jì)局,電力局,供電局的綜合統(tǒng)計(jì)表。所以綜合統(tǒng)計(jì)具有以下特點(diǎn):
(1)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性:即各類指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)均應(yīng)該準(zhǔn)確;
(2)統(tǒng)計(jì)的實(shí)時(shí)性:各類數(shù)據(jù)應(yīng)該及時(shí)的匯總計(jì)算并上報(bào);
(3)統(tǒng)計(jì)的復(fù)雜性:數(shù)據(jù)量大,數(shù)據(jù)點(diǎn)多,應(yīng)做到任務(wù)合理分擔(dān)。
發(fā)電企業(yè)綜合統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)采取“計(jì)劃部牽頭負(fù)責(zé)、各專業(yè)部門分工負(fù)責(zé)、對(duì)外數(shù)據(jù)在計(jì)劃部統(tǒng)一口徑”的模式,避免同一指標(biāo)在不同部門統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)各異的混亂局面,而且各專業(yè)分工負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)工作責(zé)任明確,思路清晰,數(shù)據(jù)來源清楚,統(tǒng)計(jì)方法科學(xué)規(guī)范,既方便了為企業(yè)決策分析提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,又方便了企業(yè)各類報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和統(tǒng)一口徑管理,提高管理效率的同時(shí)使企業(yè)對(duì)外樹立了良好形象。具體的實(shí)施方案如下:
(1)由發(fā)電企業(yè)計(jì)劃發(fā)展部制定出一套統(tǒng)一的指標(biāo)體系及相應(yīng)的計(jì)算方法,企業(yè)各部門嚴(yán)格按照此方法執(zhí)行;
(2)發(fā)電企業(yè)各職能部門于每月初根據(jù)綜合計(jì)劃的完成情況,按時(shí)根據(jù)綜合計(jì)劃職責(zé)分工范圍內(nèi)的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)填報(bào)專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,報(bào)表上報(bào)各自單位的計(jì)劃發(fā)展部門,形成企業(yè)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表由計(jì)劃發(fā)展部門歸口管理;
(3)計(jì)劃發(fā)展部將各職能部門上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表匯總,匯總報(bào)表統(tǒng)一上報(bào)企業(yè)管理層,并向企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各計(jì)劃的完成情況。這樣形成的最終統(tǒng)計(jì)報(bào)表不僅統(tǒng)一了各項(xiàng)指標(biāo)的計(jì)算口徑,保證了計(jì)算結(jié)果的一致性,而且在上報(bào)數(shù)據(jù)的時(shí)間上也得到了統(tǒng)一,給企業(yè)決策層提供了準(zhǔn)確的數(shù)字依據(jù)。實(shí)現(xiàn)了企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)外各類數(shù)據(jù)口徑的統(tǒng)一性。企業(yè)各職能部門有權(quán)限對(duì)綜合統(tǒng)計(jì)報(bào)表進(jìn)行查詢和調(diào)用。
4 經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析的內(nèi)容
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析應(yīng)該包括如下五個(gè)方面的內(nèi)容:
4.1 主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況
包括綜合指標(biāo)、盈利指標(biāo)、償債能力、流動(dòng)能力、所有者權(quán)益類指標(biāo)。對(duì)反映發(fā)電企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)比分析比較考核期與基期(或計(jì)劃)在成果指標(biāo)上的差異;影響因素分析揭示指標(biāo)差異是由哪些因素變動(dòng)造成的,每個(gè)因素的變化如何影響成果指標(biāo)的變化,以便確定關(guān)鍵因素,找出控制的重點(diǎn),即時(shí)采取措施控制這些因素的變化,達(dá)到進(jìn)一步提高成果指標(biāo)的目的。初步形成對(duì)發(fā)電企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況的全面認(rèn)識(shí)。
4.2 發(fā)電企業(yè)生產(chǎn)分析
包括電力產(chǎn)量完成情況分析和發(fā)電生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成分析兩部分,其中電力產(chǎn)量完成情況分析包括發(fā)電量完成情況分析和生產(chǎn)設(shè)備的利用效果分析;其中發(fā)電生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成分析包括廠用電率分析、供電煤耗分析,機(jī)組可靠性分析等。
4.3 發(fā)電企業(yè)財(cái)務(wù)分析
包括經(jīng)營(yíng)情況分析、電價(jià)趨勢(shì)分析、電費(fèi)回收情況分析、煤炭?jī)?chǔ)備與煤炭?jī)r(jià)格趨勢(shì)分析、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析、人力資源與勞動(dòng)工資分析和資本性支出分析等。
4.4 發(fā)電市場(chǎng)分析
包括電力需求分析和發(fā)電企業(yè)在市場(chǎng)所占份額及其竟價(jià)上網(wǎng)情況分析。其中電力需求分析是指電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與其市場(chǎng)需求情況關(guān)系密切,因此,發(fā)電企業(yè)要時(shí)刻關(guān)注各行業(yè)的用電變化趨勢(shì)。進(jìn)行用電形勢(shì)分析、潛在用電市場(chǎng)分析、市場(chǎng)預(yù)測(cè),有利于安排生產(chǎn)、檢修、基建計(jì)劃。
5 結(jié)束語(yǔ)
總之,通過綜合計(jì)劃管理也可以把發(fā)電企業(yè)的決策、管理和操作三個(gè)層次有機(jī)地貫穿起來,形成有計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和反饋的閉環(huán)控制系統(tǒng),這大大提高了發(fā)電企業(yè)計(jì)劃編制、執(zhí)行、跟蹤、考核工作的有效性,增強(qiáng)了決策管理層對(duì)發(fā)電企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的控制作用。
【參考文獻(xiàn)】
[1]林俊,吳至復(fù).一種新型的基于綜合計(jì)劃管理系統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估模式[J].華北電力大學(xué)學(xué)報(bào),2007(2):52-55.
論文摘要: 文章對(duì)施工企業(yè)實(shí)施內(nèi)部效益審計(jì)的的必要性、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)步 驟進(jìn)行了分析。同時(shí)指出,做好施工企業(yè)工程項(xiàng)目的內(nèi)部效益審計(jì)工作,對(duì)維護(hù)企業(yè)利益, 避免合同風(fēng)險(xiǎn)、融資風(fēng)險(xiǎn)等,具有重要的意義。
當(dāng)前我國(guó)建筑市場(chǎng)不規(guī)范行為仍然存在,拖欠工程款、墊資施工、陰陽(yáng)合同、肢解單位 工程、造價(jià)一次包死的中標(biāo)工程,結(jié)算時(shí)砍一刀等建設(shè)單位的不規(guī)范行為嚴(yán)重影響著建筑市 場(chǎng)秩序,給建筑施工企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和競(jìng)爭(zhēng)力的提高帶來較大影響。另一方面,建筑用鋼材、水 泥、銅等建筑材料價(jià)格波動(dòng)較大,直接影響了企業(yè)工程成本 ,尤其是對(duì)造價(jià)一次包死的項(xiàng)目影響更大。一些改制后的施工企業(yè)在管理上與現(xiàn)代企業(yè)制度 的要求仍存在差距,粗放型管理的影響還較深;還有一些企業(yè)管理層次較多、管理手段較落 后、施工技術(shù)層次較低。
以上這些因素直接造成建筑企業(yè)存在合同管理、投資、融資、 墊資、拖欠工程款、施 工等多方面的風(fēng)險(xiǎn),而內(nèi)部審計(jì)是有效控制風(fēng)險(xiǎn)的手段之一。目前我國(guó)很多大型施工企業(yè)都 設(shè)置了審計(jì)機(jī)構(gòu),以更好地為管理服務(wù)。但由于我國(guó)內(nèi)部審計(jì)剛起步,還不是很成熟:(1) 內(nèi)審工作在管理和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域深入不夠,多數(shù)停留在差錯(cuò)防弊的一般水平或?qū)用嫔?,使審?jì)成 果利用價(jià)值不大。(2)在審計(jì)方式上,仍然以事后審計(jì)為主,并非是富有建設(shè)性的經(jīng)營(yíng)審 計(jì);審計(jì)手段單一,使內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督缺乏有效性;審計(jì)程序簡(jiǎn)單,取證不到位加大了審計(jì)風(fēng) 險(xiǎn)。(3)內(nèi)部控制制度執(zhí)行力度欠缺,項(xiàng)目管理規(guī)章制度流于形式,一些企業(yè)管理層沒有 把內(nèi)部控制放在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的策略高度來考慮。
現(xiàn)代內(nèi)部審計(jì)具有經(jīng)濟(jì)監(jiān)督、效益評(píng)價(jià)、決策服務(wù)、間接管理等多方面職能,當(dāng)前施工 企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)最主要的一項(xiàng)職能就是經(jīng)濟(jì)效益審計(jì),。
一、實(shí)施內(nèi)部效益審計(jì)的必要性
現(xiàn)階段,許多大型民營(yíng)和國(guó)有施工企業(yè)通常采用的是“三級(jí)管理三級(jí)核算”的組織管理 模式,從低到高依次為工程項(xiàng)目經(jīng)理部,工程施工分公司,總承包公司。集團(tuán)公司為利潤(rùn)中 心,工程公司為成本費(fèi)用中心,項(xiàng)目經(jīng)理部為責(zé)任成本中心,機(jī)制上按責(zé)權(quán)利效統(tǒng)一原則, 形成全方位、多層次、多形式的經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。其基本考核模式為:項(xiàng)目經(jīng)理部、分公司 實(shí)行集體風(fēng)險(xiǎn)抵押承包,即“包實(shí)基數(shù),確保 上交、超額獎(jiǎng)勵(lì)、虧損受罰”。經(jīng)理部實(shí)行“項(xiàng)目總承包合同書”和“年度經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任狀 ”。分公司按工程項(xiàng)目施工合同工期實(shí)行經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制和“年度經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任狀”。項(xiàng)目 經(jīng)理和分公司經(jīng)理作為承包代表人、重獎(jiǎng)重罰。其獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)同整體承包效益和個(gè)人業(yè)績(jī)掛鉤 。
為了使責(zé)任制落到實(shí)處,就必須堅(jiān)持實(shí)行效益審計(jì)、成本跟蹤核實(shí)、項(xiàng)目解體終審、責(zé) 任制自評(píng)、互評(píng)和縱向、橫向交錯(cuò)考核等辦法,力求承包合理、成果真實(shí)、考核嚴(yán)明、獎(jiǎng)罰 兌現(xiàn)。
工程項(xiàng)目的內(nèi)部效益審計(jì)就是施工企業(yè)內(nèi)部通過制定適應(yīng)項(xiàng)目管理目標(biāo)審計(jì)方案,對(duì)其 所屬工程項(xiàng)目實(shí)施的、以促進(jìn)工程項(xiàng)目部完善內(nèi)部管理,幫助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更好地履行經(jīng)營(yíng)受 托責(zé)任,提高項(xiàng)目的盈利能力,防范經(jīng)營(yíng)分險(xiǎn)為目的的一種全面的效益審計(jì)形式。它是施工 企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的再監(jiān)督,是內(nèi)部控制機(jī)制的一個(gè)重要組成部分,其審計(jì)目標(biāo)隨著項(xiàng)目不同階 段而異,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.評(píng)價(jià)合同管理的有效性。合同簽訂、履行、變更、終止的真實(shí)性、合法性以及合同對(duì) 整個(gè)項(xiàng)目投資的效益性;合同執(zhí)行中的變更管理,審計(jì)項(xiàng)目單位是否掌握和運(yùn)用索賠技術(shù)。
2.評(píng)價(jià)成本管理的有效性。審計(jì)項(xiàng)目單位在施工項(xiàng)目成本的預(yù)測(cè)、計(jì)劃、動(dòng)態(tài)控制、核 算和分析是否真實(shí)、完整和有效。
3.評(píng)價(jià)質(zhì)量管理、安全管理、進(jìn)度管理的有效性。
4.評(píng)價(jià)信息管理的有效性。審計(jì)和評(píng)價(jià)項(xiàng)目單位預(yù)算計(jì)劃、物料管理、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的信息 使用效果。
二、施工企業(yè)內(nèi)部效益審計(jì)內(nèi)容
根據(jù)建設(shè)項(xiàng)目長(zhǎng)期性、階段性的特點(diǎn),可以把內(nèi)部效益審計(jì)分為三個(gè)階段:即項(xiàng)目 投標(biāo)(事前)、施工中(事中)和竣工后(事后)的經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。
1.項(xiàng)目投標(biāo)決策內(nèi)部效益審計(jì)。主要包括:參與標(biāo)前評(píng)審,評(píng)價(jià)承接項(xiàng)目的可行性 ;參與預(yù)算分割制定,評(píng)價(jià)項(xiàng)目績(jī)效考核指標(biāo)的合理性和實(shí)施的可行性;審查標(biāo)底編制的合 規(guī)性和標(biāo)書制作的完整性,規(guī)避投標(biāo)風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)務(wù)中,審計(jì)部門對(duì)其單獨(dú)立項(xiàng)審計(jì)情形并不 多見。
2.建設(shè)階段內(nèi)部效益審計(jì),實(shí)質(zhì)上是核實(shí)建設(shè)項(xiàng)目的成本造價(jià)。重點(diǎn)關(guān)注內(nèi)容為: (1)工程量的真實(shí)性審計(jì),即包括實(shí)體工程量和實(shí)際消耗量的大小,主要是驗(yàn)證其提供資 料的真實(shí)程度。(2)材料使用情況的審計(jì),即施工單位是否真實(shí)采用所列材料的規(guī)格和數(shù) 量等情況。(3)對(duì)影響造價(jià)的材料價(jià)格簽證等有無按施工合同要求辦理。(4)審計(jì)工程質(zhì) 量,即其是否按照合同約定采取相應(yīng)的質(zhì)量保證措施。(5)審查建設(shè)項(xiàng)目資金到位情況、 建設(shè)單位支付工程款的情況及有無擠占、挪用、轉(zhuǎn)移現(xiàn)象。(6)通過審計(jì),提出合理索賠 的可能性,根據(jù)同期施工日志,對(duì)索賠事件的起因和責(zé)任歸屬進(jìn)行劃分,按索賠程序,收集 充分適當(dāng)?shù)乃髻r證據(jù)。(7)在建設(shè)項(xiàng)目結(jié)算階段,重點(diǎn)檢查影響項(xiàng)目成本的事項(xiàng),如材料 市場(chǎng)信息價(jià)格的變化、補(bǔ)充合同、工期執(zhí)行和工程質(zhì)量控制情況等。
3.竣工后內(nèi)部經(jīng)濟(jì)效益審計(jì)。竣工后內(nèi)部效益審計(jì)通常是在中介機(jī)構(gòu)出具《建設(shè)項(xiàng) 目竣工決算審核報(bào)告》后,在財(cái)務(wù)收支真實(shí)性審計(jì)基礎(chǔ)上對(duì)項(xiàng)目整體績(jī)效目標(biāo)完成情況 進(jìn)行總體審核和綜合評(píng)價(jià)。在這個(gè)階段,內(nèi)部效益審計(jì)側(cè)重點(diǎn)是影響最終績(jī)效激勵(lì)兌現(xiàn)的量 化指標(biāo)的審核,如項(xiàng)目收入支出的真實(shí)性、完整性的確認(rèn);項(xiàng)目外債情況及真實(shí)性確認(rèn),同 時(shí)對(duì)項(xiàng)目管理控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行項(xiàng)目后評(píng)價(jià)。
在各個(gè)階段,對(duì)項(xiàng)目的整體完成情況進(jìn)行審核分析,特別是對(duì)利潤(rùn)等績(jī)效需考核的目標(biāo) 完成情況進(jìn)行審核分析,并依據(jù)效績(jī)考核辦法,出具內(nèi)部效益審計(jì)定量指標(biāo)評(píng)價(jià)報(bào)告;對(duì)工 程項(xiàng)目施工管理過程中工程質(zhì)量、施工進(jìn)度、材料、安全、現(xiàn)場(chǎng)管理等進(jìn)行控制的有效性、 完整性進(jìn)行內(nèi)部控制測(cè)試,并出具內(nèi)部控制評(píng)審意見;在財(cái)務(wù)收支真實(shí)性審計(jì)基礎(chǔ)上進(jìn)行產(chǎn) 值分析、利潤(rùn)分析、風(fēng)險(xiǎn)分析,出具項(xiàng)目中期控制預(yù)警報(bào)告,以達(dá)到過程控制,目標(biāo)管理。
三、內(nèi)部效益審計(jì)的具體審計(jì)步驟
內(nèi)部效益審計(jì)實(shí)施過程就是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審計(jì)目的的過程,其實(shí)施主體是總公司層級(jí)的內(nèi)部 審計(jì)部門,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)收支審計(jì)只是項(xiàng)目審計(jì)的一部分,而對(duì)影響工程成本的施工組織方案 、材料物資供應(yīng)、施工機(jī)械的配置與調(diào)度、分包工程成本等重要因素的審計(jì),需要工程技術(shù) 、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、物資及審計(jì)部門本身等多部門參與。內(nèi)部效益審計(jì)過程一般為:下達(dá)審計(jì)通知 書,制定審計(jì)方案,組織實(shí)施審計(jì),編寫審計(jì)報(bào)告,交換審計(jì)意見等。
工程項(xiàng)目審計(jì)實(shí)施時(shí)要充分考慮審計(jì)目的對(duì)方案的要求,在編制審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施方案時(shí), 要按照《內(nèi)部審計(jì)程序規(guī)范》和《內(nèi)部審計(jì)制度》,制定符合具體審計(jì)目標(biāo)的適當(dāng)?shù)膶徲?jì)程 序。
以工程項(xiàng)目建設(shè)階段內(nèi)部效益為例,其主要審計(jì)程序的設(shè)計(jì)是在確定成本費(fèi)用為重要效 益指標(biāo)審計(jì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,通過設(shè)計(jì)查證分析表單,引導(dǎo)內(nèi)部效益審計(jì)方向,并使現(xiàn)場(chǎng)審計(jì) 取證表單成為內(nèi)部效益審計(jì)報(bào)告的主要組成內(nèi)容。
1.總體審計(jì)方案中量化績(jī)效指標(biāo)的審計(jì)。以系列查證分析表單為線索,工程項(xiàng)目建設(shè) 階 段內(nèi)部效益審計(jì)以成本費(fèi)用為重要審計(jì)內(nèi)容,在工程結(jié)算收入較為確定的情況下,主要以分 析影響效益的關(guān)鍵因素為重點(diǎn),對(duì)工程項(xiàng)目施工組織,人、財(cái)、物的供應(yīng),機(jī)具的配置等等 進(jìn)行分析。
2.施工企業(yè)內(nèi)部效益具體審計(jì)程序和審計(jì)表單舉例。以《分包工程成本控制表》為例,審計(jì)表格的設(shè)計(jì)是為了最終反映審計(jì)成果,通過履行 相應(yīng)的審計(jì)程序,對(duì)審計(jì)表格中的數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)。在大量存在分包工程的情況下,重點(diǎn)加強(qiáng) 對(duì)分包工程的審計(jì)監(jiān)督,對(duì)人工、材料、機(jī)械等結(jié)算價(jià)格的審查,是內(nèi)部效益審計(jì)重點(diǎn)關(guān)注 內(nèi) 容和必須履行的審計(jì)程序。通過選擇或制定審計(jì)所需管理表單,在審計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,記 錄并分析相關(guān)數(shù)據(jù)。
3.分包工程成本。一是 抽查分包工程款撥付單,檢查撥付單的簽發(fā)是否經(jīng)過授權(quán)批準(zhǔn),分包工程撥款匯總 表是否經(jīng)過適當(dāng)人員復(fù)核,是否正確及時(shí)入賬。 二是抽查分包工程材料發(fā)出及領(lǐng)用的原始憑證,檢查領(lǐng)料單的簽發(fā)是否經(jīng)過授權(quán)批準(zhǔn), 材料發(fā)出匯總表是否經(jīng)過適當(dāng)人員復(fù)核,材料單位成本計(jì)價(jià)方法是否適當(dāng),是否正確及時(shí)入 賬。再以《消耗主要材料差價(jià)分析表》為例,材料費(fèi)一般占整個(gè)工程造價(jià)的70%以上,因此 對(duì)主要材料的審查就顯得尤為重要。通過工程預(yù)算與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的對(duì)比分析,采用雙因素分析 方法,確定分別由價(jià)格和數(shù)量引起的偏差幅度。在價(jià)格審查上,可以通過查證材料購(gòu)買合同 及發(fā)票,詢問對(duì)方單位及對(duì)比市場(chǎng)信息價(jià)等具體的審計(jì)程序,來發(fā)現(xiàn)材料價(jià)格的真實(shí)性和合 理性。在數(shù)量分析上,主要審核材料進(jìn)出庫(kù)的內(nèi)部控制、材料使用有無浪費(fèi)、材料采購(gòu)數(shù)量 有無超預(yù)算、材料采購(gòu)計(jì)劃合理性。
工程項(xiàng)目建設(shè)階段內(nèi)部效益審計(jì)除了測(cè)試內(nèi)部控制制度完整性、合理性、有效性外,還 應(yīng)深入到影響項(xiàng)目業(yè)績(jī)及經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。在查證被審項(xiàng)目的收支基礎(chǔ)上,對(duì)財(cái)務(wù)管 理數(shù)據(jù)加以分析對(duì)比、評(píng)價(jià)其是否節(jié)約,是否有效利用人力、物力和財(cái)力,是否達(dá)到預(yù)定的 目標(biāo)和預(yù)期的效果,從中發(fā)現(xiàn)問題,提出提高經(jīng)濟(jì)效益的措施,促進(jìn)項(xiàng)目部改善經(jīng)營(yíng)管理。 施工企業(yè)內(nèi)部效益審計(jì)中有關(guān)安全、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目進(jìn)度等管理控制重點(diǎn)的審計(jì),主要 通過實(shí)施過程控制測(cè)試實(shí)現(xiàn)。重點(diǎn)是關(guān)鍵控制程序和關(guān)鍵控制目標(biāo)的測(cè)試,其中審計(jì)表單的 設(shè)計(jì)應(yīng)與各項(xiàng)管理目標(biāo)一致。
特別需要提出,目前企業(yè)在墊資及甲方拖欠工程款方面風(fēng)險(xiǎn)最大,因此將建設(shè)過程中的 索賠事項(xiàng)作為內(nèi)部效益審計(jì)的關(guān)注內(nèi)容,并制定具體審計(jì)程序,規(guī)范審計(jì)取證工作,是內(nèi)部 效益審計(jì)出現(xiàn)的一個(gè)新的內(nèi)容。
四、內(nèi)部效益審計(jì)報(bào)告
內(nèi)部效益審計(jì)報(bào)告及結(jié)果,有賴于上述審計(jì)程序的有效實(shí)施和獲取充分適當(dāng)?shù)膶徲?jì)證 據(jù)。其審計(jì)結(jié)果可分為:項(xiàng)目效益評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告和項(xiàng)目效益風(fēng)險(xiǎn)分析提示報(bào)告。
第一部分
總則
第一條
目的
為充分調(diào)動(dòng)公司全體員工的工作積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揮員工智慧和才能,塑造高效率、高績(jī)效、高目標(biāo)達(dá)成率的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),形成“能者上,平者讓,庸者下“的優(yōu)勝劣汰的用人機(jī)制,建設(shè)適應(yīng)X集團(tuán)發(fā)展需要的優(yōu)秀人力資源隊(duì)伍,提高公司可持續(xù)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定本制度。
第二條
適用范圍
本制度適用于某某集團(tuán)有限公司和下屬公司。
第二部分
激勵(lì)原則
第三條
全面激勵(lì)原則
對(duì)員工的激勵(lì)并不只是針對(duì)部分優(yōu)秀員工,而是針對(duì)所有員工運(yùn)用各種激勵(lì)方式進(jìn)行激勵(lì),以發(fā)揮激勵(lì)對(duì)全體員工的鼓勵(lì)和促進(jìn)作用。
第四條
激勵(lì)方式差異化原則
不同的員工和同一員工在不同的時(shí)間和環(huán)境下,會(huì)有不同的需求,因此對(duì)員工的激勵(lì)要因人因時(shí)因事而異,要做到激勵(lì)手段的多樣化和差異化,以求激勵(lì)效果的最大化。
第五條
績(jī)效考評(píng)為基礎(chǔ)原則
對(duì)員工所采取的相應(yīng)激勵(lì)措施,應(yīng)依據(jù)對(duì)員工的全方位的科學(xué)的績(jī)效考評(píng),而不是依據(jù)管理者個(gè)人的主觀好惡。
第六條
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰相結(jié)合原則
對(duì)績(jī)效表現(xiàn)優(yōu)秀和無論以何種形式對(duì)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工,都要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)績(jī)效表現(xiàn)差的員工和無論以何種形式損害公司利益的員工,都要進(jìn)行處罰;對(duì)工作表現(xiàn)累積不佳的員工和工作能力始終不能適應(yīng)崗位要求的員工,以及嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或致公司遭受重大利益損失的員工,要通過員工淘汰機(jī)制進(jìn)行淘汰。
第七條
公開、公平、公正原則
獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的考核標(biāo)準(zhǔn)要公開,考核過程和評(píng)選過程要做到公平、公正,這樣才能確保對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的正面效應(yīng)充分發(fā)揮,不致因不公開、不公平、不公正的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰行為產(chǎn)生負(fù)面影響。
第八條
物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、機(jī)會(huì)激勵(lì)相結(jié)合原則
對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)不能只適用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),要將適度的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神激勵(lì)和機(jī)會(huì)激勵(lì)等有機(jī)結(jié)合起來,充分發(fā)揮各種激勵(lì)手段的協(xié)同作用。
第三部分
激勵(lì)方式
公司目前主要采用以下激勵(lì)方式,并將隨著公司發(fā)展需要采用更多的激勵(lì)方式。
第九條
薪酬激勵(lì)
公司通過制定和實(shí)施具有外部競(jìng)爭(zhēng)力和內(nèi)部公平性的市場(chǎng)領(lǐng)先薪酬制度,通過對(duì)員工薪資需求的合理滿足保證對(duì)員工的基礎(chǔ)激勵(lì)作用。
第十條
職業(yè)規(guī)劃
通過全方位績(jī)效考評(píng),公司對(duì)工作表現(xiàn)好,工作績(jī)效好,具有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,將進(jìn)行有針對(duì)性的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,為員工的能力提高和晉升提供相應(yīng)的發(fā)展通道。
第十一條
培訓(xùn)激勵(lì)
一、公司對(duì)優(yōu)秀管理人員和優(yōu)秀員工提供了各種內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過培訓(xùn)不斷提升員工的工作能力,促進(jìn)員工個(gè)人發(fā)展和公司發(fā)展相結(jié)合。
二、同時(shí),對(duì)績(jī)效表現(xiàn)不佳者,公司也提供崗位適應(yīng)性再培訓(xùn),通過培訓(xùn)改善員工工作態(tài)度和提高員工工作能力,以使績(jī)效表現(xiàn)差的員工也能適應(yīng)崗位要求。
第十二條
職位晉升
通過全方位績(jī)效考評(píng),對(duì)績(jī)效突出、素質(zhì)好、有創(chuàng)新能力的優(yōu)秀管理人員,通過崗位輪換、個(gè)性化培訓(xùn)等方式,從素質(zhì)和能力上進(jìn)行全面培養(yǎng),隨著公司發(fā)展,需要補(bǔ)充和調(diào)整人員時(shí),優(yōu)先予以提拔重用。
(備注:優(yōu)秀獎(jiǎng)、合理化建議、員工淘汰等激勵(lì)方式將在后面單獨(dú)詳細(xì)規(guī)定)
第四部分
優(yōu)秀獎(jiǎng)
第十三條
定義
優(yōu)秀獎(jiǎng)是指通過公開評(píng)選對(duì)工作表現(xiàn)好、工作能力佳、工作績(jī)效完成好的公司員工予以公開獎(jiǎng)勵(lì),以達(dá)到獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鼓勵(lì)后進(jìn)的目的。
第十四條
優(yōu)秀獎(jiǎng)?lì)悇e
優(yōu)秀獎(jiǎng)分為“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”、“優(yōu)秀員工”
三類。
第十五條
評(píng)選范圍
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”的評(píng)選范圍為投資公司副總經(jīng)理級(jí)以上管理人員和下屬公司總裁/總經(jīng)理。
二、“優(yōu)秀管理人員”評(píng)選范圍為各公司“主任主管級(jí)和經(jīng)理級(jí)人員以及相當(dāng)于主任主管級(jí)或經(jīng)理級(jí)的其他人員”。
三、“優(yōu)秀員工”評(píng)選范圍為各公司主任主管級(jí)以下員工。
四、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)的參選人員為所評(píng)選年度4月1日前入職且在公司連續(xù)工作滿9個(gè)月的人員;季度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員為所評(píng)選季度在公司連續(xù)工作滿75日的員工。
五、季度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員須在評(píng)選季度內(nèi)未受過任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時(shí)在評(píng)選季度月度績(jī)效考核未被評(píng)為“C”、“F”。
六、年度優(yōu)秀獎(jiǎng)參選人員須在評(píng)選年度內(nèi)未受過任何違規(guī)違紀(jì)處分(如警告、罰款、降職、被有效投訴等),同時(shí)在評(píng)選年度月度績(jī)效考核未被評(píng)為
“F”或累積兩次以上(含兩次)
“C”。
第十六條
評(píng)選比例
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”和“優(yōu)秀管理人員”獲獎(jiǎng)人員比例不得超過參選人員比例的20%。
二、“優(yōu)秀員工”獲獎(jiǎng)人員比例不得超過參選人員比例的15%。
第十七條
評(píng)選頻率
一、“優(yōu)秀經(jīng)理”為年度評(píng)選。
二、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”分為年度評(píng)選和季度評(píng)選。
第十八條
“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有強(qiáng)烈的某某X榮譽(yù)感。
3、積極落實(shí)某某X董事會(huì)的有關(guān)決定。
4、在公司規(guī)范管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面成效顯著。
5、超額或很好完成投資公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)或部門工作目標(biāo)。
6、能組織相關(guān)人員高標(biāo)準(zhǔn)、高效率完成投資公司各領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門下達(dá)的工作任務(wù)。
二、評(píng)選程序
1、“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)選由投資公司人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部負(fù)責(zé)組織。
2、人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部協(xié)助總裁層根據(jù)“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)擬訂“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單。
3、總裁層、投資公司各部門總經(jīng)理(含副總經(jīng)理)、下屬公司總裁/總經(jīng)理組成“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)審委員會(huì),對(duì)進(jìn)入“優(yōu)秀經(jīng)理”候選人名單的候選人逐一進(jìn)行投票表決。
4、在對(duì)每一位候選人進(jìn)行表決時(shí)候選人應(yīng)離席回避投票表決過程。表決采用無記名投票形式,每一評(píng)審委員會(huì)成員只需寫明是同意還是不同意被表決候選人入選“優(yōu)秀經(jīng)理”。
5、表決過程結(jié)束后,由人力資源部和經(jīng)營(yíng)管理部組織驗(yàn)票,根據(jù)得票數(shù)從高到低初步擬定“優(yōu)秀經(jīng)理”名單,并報(bào)總裁層審核批準(zhǔn)。
6、如遇多人票數(shù)相同現(xiàn)象,由總裁層綜合考慮各方面情況確定入選“優(yōu)秀經(jīng)理”名單。
7、“優(yōu)秀經(jīng)理”評(píng)選原則在次年元月25日前完成,如遇特殊情況完成時(shí)間另行通知。
8、“優(yōu)秀經(jīng)理”、“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的頒獎(jiǎng)活動(dòng)原則上與春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)同步進(jìn)行,如遇特殊情況另行通知。
第十九條
“優(yōu)秀管理人員”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、具備良好職業(yè)道德。
2、有強(qiáng)烈的某某X榮譽(yù)感。
3、誠(chéng)實(shí)守信,責(zé)任心強(qiáng),能嚴(yán)格要求自己。
4、CS評(píng)價(jià)良好,沒有發(fā)生過客戶或同事的有效投訴。
5、能自主開展職責(zé)范圍內(nèi)的管理工作,管理規(guī)范,效果顯著。
6、善于發(fā)現(xiàn)問題,能提出合理化建議,為X事業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
二、評(píng)選程序
1、“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選以公司為單位,由公司各部門按部門管理人員人數(shù)30%比例提出候選人名單,報(bào)所在公司人力資源部或人事行政部。
2、所在公司人力資源部或人事行政部對(duì)部門提報(bào)名單進(jìn)行審核,初步審核符合條件的方可列入正式候選人名單。
3、所在公司人力資源部或人事行政部組織所屬公司全體員工對(duì)列入正式候選人名單的管理人員進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步擬定“季度優(yōu)秀管理人員”名單。
4、投資公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司總裁層審批確定;下屬公司“季度優(yōu)秀管理人員”名單擬定后報(bào)投資公司人力資源部審批確定。
5、“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選在每一季度結(jié)束后下一季度第一個(gè)月前15日內(nèi)完成評(píng)選和頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、“年度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選程序同前1到5項(xiàng)“季度優(yōu)秀管理人員”評(píng)選程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀管理人員”名單需報(bào)投資公司總裁層審批確定。
第二十條
“優(yōu)秀員工”評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)選程序
一、評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)
1、熱愛某某X。
2、認(rèn)同某某X價(jià)值觀。
3、適應(yīng)某某X企業(yè)文化。
4、遵守某某X《職員手冊(cè)》。
5、團(tuán)結(jié)同事,有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
6、工作有主動(dòng)性、創(chuàng)造性,開拓創(chuàng)新精神強(qiáng)。
7、熱愛并專注于自己工作,超額完成各項(xiàng)工作任務(wù),能為客戶提供最完善服務(wù)。
二、評(píng)優(yōu)程序
1、“季度優(yōu)秀員工”由各公司各部門負(fù)責(zé)人以部門為單位組織具體評(píng)選活動(dòng)。
2、部門負(fù)責(zé)人和員工直接主管組成部門評(píng)選小組,按部門內(nèi)部人數(shù)30%比例擬定候選人名單。
3、各部門評(píng)選小組組織部門全體員工對(duì)列入候選名單的員工進(jìn)行投票表決,按得票票數(shù)從高到低初步確定“季度優(yōu)秀員工”名單。
4、所屬公司人力資源部或人事行政部按“優(yōu)秀員工”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門提報(bào)“季度優(yōu)秀員工”進(jìn)行審核,下屬公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)所屬公司總經(jīng)理審批確認(rèn);投資公司“季度優(yōu)秀員工”報(bào)總裁層審批確認(rèn)。
5、“季度優(yōu)秀員工”的評(píng)選在每一季度結(jié)束后下一季度第一個(gè)月前15日內(nèi)完成評(píng)選和頒獎(jiǎng)活動(dòng)。
6、下屬公司“季度優(yōu)秀員工”名單需抄報(bào)投資公司人力資源部備案。
7、“年度優(yōu)秀員工”評(píng)選程序同前1到6項(xiàng)“季度優(yōu)秀員工”評(píng)選程序,但下屬公司“年度優(yōu)秀員工”需報(bào)投資公司總裁層審批確定。
第二十一條獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置和獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)
一、對(duì)“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎(jiǎng)勵(lì)以榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)為主,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)為輔。
二、對(duì)“優(yōu)秀經(jīng)理”、“優(yōu)秀管理人員”和“優(yōu)秀員工”的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為榮譽(yù)證書、優(yōu)秀獎(jiǎng)徽章、現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
三、對(duì)“年度優(yōu)秀經(jīng)理”和“年度優(yōu)秀管理人員”和“年度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由投資公司董事會(huì)根據(jù)每年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成情況確定。
四、對(duì)“季度優(yōu)秀管理人員”和“季度優(yōu)秀員工”的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)所在公司實(shí)際情況確定并按流程報(bào)批后執(zhí)行。
第五部分
合理化建議
第二十二條定義
合理化建議是指員工針對(duì)公司管理的各項(xiàng)工作存在的問題或不足,及時(shí)提出的書面的、科學(xué)的、合理的改進(jìn)解決方案。
第二十三條合理化建議受理范圍
一、管理制度、管理方法的改善。
二、工作方法、工作程序的改善。
三、新產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開發(fā)建議。
四、業(yè)務(wù)往來、業(yè)務(wù)開發(fā)的建議。
五、員工福利、待遇改善的合理化建議。
六、市場(chǎng)開拓、營(yíng)銷策劃的合理化建議。
七、提高公司凝聚力和工作績(jī)效的合理化建議等。
八、職務(wù)范圍內(nèi),重大突破性合理化建議。
九、非職務(wù)范圍內(nèi),有利于公司發(fā)展的各項(xiàng)合理化建議。
十、其他各項(xiàng)有利于公司發(fā)展、公司形象的合理化建議。
第二十四條
任何合理化建議,均需員工本人詳細(xì)寫明合理化建議的可行性、合理化建議的實(shí)施方案和工作流程等。
第二十五條
各部門應(yīng)及時(shí)將本部門提出的合理化建議及方案報(bào)送所屬公司人力資源部或人事行政部備
案;下屬公司所采用的合理化建議需報(bào)送投資公司人力資源部備案。
第二十六條
對(duì)有實(shí)施效益的合理化建議,所屬公司人力資源部或人事行政部需會(huì)同提出合理化建議員工所在部門主管進(jìn)行成果評(píng)估,并以此做為獎(jiǎng)勵(lì)的基礎(chǔ)。
第二十七條
對(duì)于員工提出的合理化建議方案,一經(jīng)公司采納,投資公司由總裁層批準(zhǔn),下屬公司由總經(jīng)理批準(zhǔn)即可給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
第六部分
員工淘汰
第二十八條
定義
一、員工淘汰是指對(duì)不符合公司崗位任職資格要求的員工按勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定予以辭退或開除。員工淘汰分為常規(guī)淘汰和末位淘汰。
二、常規(guī)淘汰是指公司按勞動(dòng)法或企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,對(duì)在日常工作中嚴(yán)重違反公司相關(guān)規(guī)章制度或因故意或重大過失行為而給公司造成重大利益損失的員工予以辭退或開除的行為。
三、末位淘汰是指公司為滿足競(jìng)爭(zhēng)的需要,通過科學(xué)的考評(píng)手段,對(duì)員工進(jìn)行合理排序,并在一定的范圍內(nèi),實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,對(duì)排名靠后且不能勝任工作的員工,以一定的比例予以調(diào)崗、降職、降薪或下崗、辭退的行為。
第二十九條末位淘汰分類
一、末位淘汰分為月度考核淘汰、年中排名淘汰和年終排名淘汰。
二、月度考核淘汰是指根據(jù)月度考核結(jié)果對(duì)員工實(shí)行的淘汰。
三、年中排名淘汰是指根據(jù)對(duì)員工在1月至6月半年內(nèi)的月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對(duì)排名靠后一定比例的員工實(shí)行淘汰。
四、年終排名淘汰是指根據(jù)對(duì)員工在一年內(nèi)月度考核得分累積進(jìn)行硬性排序,對(duì)排名靠后一定比例的員工實(shí)行淘汰。
第三十條
末位淘汰范圍
一、對(duì)于月度考核淘汰,連續(xù)三次得“C”或累積四次得“C”的員,連續(xù)兩次得“F”或累積三次得“F”的員工,將進(jìn)入擬淘汰名單。
二、對(duì)于年中和年終排名淘汰,得分排名在后面5%比例的員工將進(jìn)入擬淘汰名單。
第三十一條末位淘汰機(jī)制
一、進(jìn)入擬淘汰名單的員工只是擬淘汰對(duì)象,并不必然被淘汰到外部勞動(dòng)力市場(chǎng),所在公司人力資源部或人事行政部和擬淘汰員工所在部門要聯(lián)合對(duì)進(jìn)入擬淘汰名單的員工進(jìn)行二次考評(píng),確定員工績(jī)效表現(xiàn)差的主要原因,以區(qū)別對(duì)待。
二、對(duì)于進(jìn)入擬淘汰名單,但工作表現(xiàn)好,而工作績(jī)效差的員工,可以根據(jù)對(duì)員工的工作能力和發(fā)展?jié)摿Φ闹匦驴荚u(píng),對(duì)員工進(jìn)行崗位適應(yīng)性再培訓(xùn)以使員工適應(yīng)崗位要求,或在公司內(nèi)部為員工調(diào)整新的崗位,給員工重新就業(yè)的機(jī)會(huì)。
三、對(duì)于進(jìn)入擬淘汰名單,工作表現(xiàn)和工作績(jī)效都差且不能勝任工作的員工,可以按勞動(dòng)法和公司相關(guān)規(guī)定直接置換到外部勞動(dòng)力市場(chǎng)。
第五部分
附則
第三十二條
公司所采用的激勵(lì)方式并不限于以上各種方式,公司鼓勵(lì)管理人員在日常工作中靈活采用其他多種激勵(lì)方式激勵(lì)員工。
第三十三條
本文內(nèi)容大多屬于對(duì)公司員工激勵(lì)制度的原則性規(guī)定,下屬公司可在本制度規(guī)定的基礎(chǔ)上對(duì)有關(guān)內(nèi)容和操作程序進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化規(guī)定,按流程報(bào)批后執(zhí)行。
級(jí)別:北大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:北大期刊
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級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)