網店市場環境分析精選(九篇)

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第1篇：網店市場環境分析范文

關鍵詞：電子商務；O2O營銷模式；紅旗連鎖

1.研究目的及意義

隨著經濟全球化的發展，對于傳統連鎖企業來說，電子商務正成為企業快速發展的又一新增長點，強大的電子信息技術和營銷模式的創新是企業在市場中競爭的有力武器。對于中國本土零售業來說，和外資大型連鎖企業還存在較大的差距，外資企業在物流、信息流、資金流和電子商務上的發展優勢，有助于其更快的占領中國市場，瓜分市場份額。所以本文以成都紅旗連鎖為例，分析電子商務與市場營銷、物流供應鏈的有機結合，通過資源整合、經營方式創新，從而達到節約成本、提升本土零售業競爭優勢的目的。

2.電子商務環境下紅旗連鎖市場環境分析

紅旗連鎖創建于2000年，現已發展成為中國西部地區最具規模的以連鎖經營、物流配送、電子商務為一體的商業連鎖企業，作為四川連鎖超市的代表，其發展狀況也是四川零售業的一個縮影。

2.1外部環境分析。四川成都作為我國西部的一個中心城市，雖然地處中國內陸，但其地理優勢和經濟發展都使得成都成為了很多國內外企業入駐西部的首爭之地。近年來，成都的發展十分迅速，不僅有國家西部大開發戰略的政策扶持，還有國內外知名企業的入駐都給四川成都帶來了更多的發展機會。

對于零售業而言，雖然外資企業的進入為中國的消費者帶來了實惠與便利，但對于中國本土零售企業，卻是一個不小的挑戰。對于外資企業主要有以下優勢：

（1）四川外資企業經營的大型綜合超市主要有：沃爾瑪、家樂福、人人樂等，由于其具有完善的信息系統、物流配送體系和供應鏈管理系統，不但能做到低成本，還能形成規模效應；

（2）從物流配送的角度進行分析，外資大型商超在資源配置、人員管理等方面做了大量優化、詳細分工，節約了人力物力；

（3）多樣化的店面活動與產品陳列，贏得了更多顧客。

2.2內部條件分析。企業的良好發展，不僅要從店面、物流配送等硬件方面進行優化，還要注重人才培養、售后服務、科學管理等軟實力，這樣才能軟硬兼并，全面發展。

從中國連鎖經營協會（CCFA）整理的2002―2008年中國連鎖百強排名①的數據中，我們可以發現紅旗連鎖在此期間的銷售規模和門店數量都在逐年遞增，但中國連鎖百強排名卻在總體下滑。雖然中國對外開放，讓很多外資企業進入中國，加劇了市場競爭，但反觀自身，從企業內部管理和運營來看，依然存在以下諸多問題：

（1）傳統經營模式的束縛。紅旗連鎖和其他很多本土企業一樣，都是采用的傳統營銷模式――店面直銷。雖然建立了B2B的電子商務模式，但對于消費者日益高漲的網購需求卻無能為力。

（2）物流配送成本相對過高。由于店面數目眾多，又比較分散，紅旗連鎖自建了三個物流配送中心，且和3000多家供應商都有合作，雖然提高了經營效率，但在運營成本上還是居高不下。

（3）員工服務意識的培養。提高顧客滿意度，就需要領導和員工具有超前的服務意識，只有不斷學習新的管理方法，快速轉變思想，才能適應社會發展。

3.電子商務環境下紅旗連鎖O2O營銷模式設計

3.1系統設計思路。在電子商務環境下利用O2O的思想來尋求發展，以互聯網信息技術為手段，以線下實體店為依托，建立一種生產、配送、營銷、管理為一體的快速反應機制，整合上游供應商和下游顧客，使企業在運營成本和銷售收入中尋求一種平衡，從而實現利潤最大化。

3.2 O2O營銷模式設計。連鎖超市在殘酷的市場競爭環境中尋求新的出路，電子商務環境下的O2O營銷模式無疑是擴大企業知名度和增加盈利的最佳途徑。目前最重要的就是要建議一個完善合理的網絡系統，包括物流供應鏈管理，信息系統建設、實體店與網店的信息交互，線上線下支付方式，網絡安全等，都是我們要思考的問題。以下是電子商務環境下紅旗連鎖O2O營銷模式設計思路圖：

建立上游電子商務供應鏈管理系統

供應鏈的渠道管理對于零售企業尤為重要，它涉及到企業的后勤保障、物流配送、貨源供應、信息收集等一系列生產活動。對于紅旗連鎖自身及上游的供應鏈管理主要采取B2B的電子商務模式，這樣對于上游的生產商、供應商可以形成一種統一的供貨標準、支付方式、服務類型，這樣既給企業帶來便利，降低成本，又能保證上游生廠商能根據合作企業的需求情況進行柔性生產，降低風險，形成一個良性的供需循環。

3.2 建立下游網絡購物及配送體系。紅旗連鎖與供應商的長期合作其最終目的是共同向消費者提供滿意的商品和服務，這說明下游的營銷方式更加重要。在電子商務環境下，紅旗連鎖目前已經建立了一個基本的商品網頁，但其服務范圍和知名度還遠不及淘寶、京東商城等知名網站，其主要原因也就在物流配送，網站管理等方面還不夠完善。紅旗連鎖可以依靠自身規模優勢，把實體店和網店相結合，增加顧客了解商品和購買商品的方式，通過信息管理平臺實現網店商品與實體店商品的信息一致，避免缺貨或者配送困難，對貨物的供需形成隨時的監控，加快貨物流通。

關于物流配送，紅旗連鎖可以根據目前發展和成本預算選擇自營物流或者是委托第三方物流。從流程圖上可以看到，面向顧客的物流配送主要涉及送貨上門，貨款支付等，由于紅旗連鎖在川內有眾多分店，加上實行了商品網絡一體化以后，川內顧客可以網上訂貨，實體店取貨，或者是紅旗連鎖網店根據顧客的地址聯系當地實體店就近發貨，節約運輸成本，對于川外顧客，可以委托第三方物流進行配送。企業在未來的發展應該會趨向于商品多元化，對于目前沒有經營的產品，企業間還可以進行多方合作，利用各自優勢，互利互惠，提升顧客滿意度。

對于零售業而言，如今正處于轉型階段，運用電子商務來整合資源、收集信息、市場推廣、管理經營都能幫助其提高效率，降低成本。而電子商務環境下的O2O營銷模式對于連鎖超市來說是一個新的發展趨勢，也必將引領未來。（作者單位：四川大學）

參考文獻：

[1] 林璐. 紅旗連鎖基于SWOT分析的戰略制定. 經濟論叢.

[2] 朱勝勇. 電子商務在連鎖超市中的應用.北方經濟.2005

第2篇：網店市場環境分析范文

一 緒論

互聯網通過短短幾年的發展，其用戶的數量呈直線上升，根據internetworldstats.com的數據顯示，目前全球的網名人數已經超過23億。數據表明，互聯網是今后社會發展的方向所在，人類社會的各類商業活動必將以各自不同的形態加入到這樣的大浪潮中去。服裝定制作為服裝行業一種貿易形式，從開始有縫紉的歷史起服裝都是根據個人體形進行裁衣，今天的定制已經成為一種極具個性化的服務。本文通過對服裝行業電子商務市場環境的分析以及當下服裝定制電子商務的現狀，探討如何在服裝定制中運用電子商務技術更快的切入市場，通過這個虛擬平臺來降低定制成本，根據客戶的需求提供更全面、切實的電子商務服務，挖掘服裝電子商務背后巨大的商業潛能。

二 服裝行業電子商務的市場環境分析

服裝行業已有10年多的電子商務發展歷史，根據2008年正望咨詢公司公布的網上購物調查數據顯示：中國服裝電子商務于2007年以后進入爆發式發展時期，同時07年是中國網購用戶暴增的一年。艾瑞咨詢分析認為隨著網絡購物這一消費形式滲透率的提高，網購商品將逐步從標準化固定化產品向民生化個性化轉換。在傳統產業和電子商務結合的過程中，如何根據服裝行業特點打造適合的網絡平臺、如何通過電子商務特征制定服裝產品的價格策略，如何解決傳統經銷渠道和網上渠道的沖突等，都是目前服裝行業要面臨的問題，也是今后的研究熱點。

在傳統的服裝消費市場環境下，本文由收集整理消費者更多的是扮演者信息接收者的角色，大部分信息由企業傳達信息的傳遞著重的是單向的正向的傳遞，雙向流動很難實現，這在某種程度上限制了企業對于有效信息的把握。但通過服裝電子商務能實現賣方和買方、賣方和賣方以及買方和買方，信息多向的流動。并且在借助大量的網絡調研工具，如網上問卷、遠距離數據檢索、消費者識別系統等等技術的支持，消費者由一個單一的信息接收者轉變為信息提供者，成功的實現了多向的交流，更多的參與到網絡營銷的過程中來。由于消費者角色職能的豐富，所掌握的信息量增加，使消費者對于所消費的產品有更為深入的了解和認知，從而提升了消費者的判斷能力拓寬了消費選擇。目前的網絡消費者更為注重產品的個性化以及性價比，網絡購物的形式從某種程度上隔絕了傳統消費過程中存在的人為干擾因素，比如購物環境和銷售人員的服務，讓消費者能更為理性的消費。

三 推行服裝定制網站的可行性分析

早在1996年peterdel rio 及bobbisue reed就集資成立了互聯網服裝定制企業icc，通過互聯網為顧客提供牛仔服裝的定制服務。顧客在icc網絡平臺上自主選擇款式、尺寸、質料和色彩。定制好基本款式后對紐扣、口袋等細節進行自主選擇，極大的增加了顧客在整個網絡營銷過程中的參與度。一旦訂單被提交將會以郵件的形式發送到公司，通過服裝cad技術對訂單進行智能數據分析，再將數據傳輸到自動剪裁機，到裁片的輸出不到一分鐘的，隨后會送進縫紉流水線進行縫制。定制過程從下單到拿到貨品只需要一星期的時間。

icc公司的成功之處在于充分的利用了互聯網平臺，并結合了服裝產品的特性，減少了整個服裝銷售以及定制過程中各個環節的成本和時間，并且讓顧客能通過虛擬平臺體驗到“一對一”的服務，這正是今后服裝企業在與電子商務結合時應該考量的問題。目前服裝定制一般采用實體店、網店雙軌并行的經營方式，但這樣的服裝定制網站更多的承擔著品牌推廣宣傳的職能，其網絡平臺定制職能并沒能很好的實現，服裝定制網站將服裝消費者進行細化，提供更有針對性的服裝定制服務。這樣能更加快速的接觸到目標顧客，并且顧客通過網站進行定制其個人形體數據能保留，這樣私人化的長期定制定位是普通定制縫紉店達不到的，同時根據瀏覽量等數據，對銷量能有一個更為準確的預計，這樣就降低了定制的風險。并且網站可以通過虛擬試衣功能，在顧客錄入相關數據后，即可生產與之對應的在線模特，通過三視圖讓消費者更好的把握著裝效果。服裝定制網站所提供的是定制類的服裝，這將成為網站對于面料、廓形、顏色等重要元素數據庫收集的依據，更好的滿足目標消費者的需求。并且通過網絡平臺在最大程度上節省了買賣雙方的時間，也消除了空間的障礙。通過網絡平臺的信息交流和溝通，有助于賣方信息的傳達和買方信息的一個反饋，這樣一來在某種程度上能幫我們很好的規避庫存的風險，同時相同的人員配置可以接觸到更多的顧客。

第3篇：網店市場環境分析范文

一、市場環境分析

（一）一般環境分析

1.人口環境

據調查，全國人口中，0-14歲的人口為25，166萬，占總人口的19.0%；15-59歲的人口為91，647萬，占總人口的69.0%；60歲以上的人口為15，989萬，占總人口的12.0%。可以看出，中年、青年是市場的主要消費群。企業的發展要抓住這類消費市場的特點，有針對性的制定策略。

2.經濟環境

市場分析

1、葡萄酒的市場概況和潛力

我國葡萄酒行業的集中度、效益不斷提高，葡萄酒生產、消費與市場不斷擴大，我國葡萄酒市場繼續保持著活躍的態勢，葡萄酒產業與市場環境向理性發展，盲目投資有所遏制，低價競爭的情況得到改善，生產經營秩序井然。特別是高端市場發展較快，葡萄酒城鄉消費繼續保持增長，未來幾隨著中國人均收入水平的提高，葡萄酒的消費量將呈快速增長的趨勢，伴隨著中國人均收入水平的提高，特別是中產階層的發展壯大，葡萄酒的消費量將呈現快速增長的趨勢,法國波爾多葡萄酒行業協會公布的數據顯示：20XX年，中國首度取代英國和德國，成為波爾多葡萄酒出口額最高的市場，總額已達9000萬歐元(約合人民幣7.7億元)。另有調查顯示，20XX年和20XX年，中國進口葡萄酒量價齊升，銷量年均增長超過100%，未來5年預計將占整個葡萄酒市場份額的30%。我國葡萄酒行業的集中度、效益不斷提高，葡萄酒生產、消費與市場不斷擴大，我國葡萄酒市場繼續保持著活躍的態勢,葡萄酒產業與市場環境向理性發展，盲目投資有所遏制，低價競爭的情況得到改善，生產經營秩序井然。特別是高端市場發展較快，葡萄酒城鄉消費繼續保持增長。年葡萄酒市場將是一顆誘人的“葡萄”。 消費者滲透率、消費量雙低的現狀成為葡萄酒業必須突破的一大障礙。

就消費者飲用習慣而言，葡萄酒業還缺乏白酒和啤酒那樣的習慣性飲用者。伴隨著中國人均收入水平的提高，特別是中產階層的發展壯大，中國葡萄酒的消費量也呈現出了快速增長的趨勢，在酒類消費中的比例已不斷的提高。隨著國內消費者對進口葡萄酒認識的增加，葡萄酒專賣店、連鎖酒行等新興銷售渠道日益崛起，開始沖擊以商超、酒樓等傳統終端為主體的舊有格局。

2、消費人群

葡萄酒消費群體初步可以分為：

第一類：懂酒人群，他們更多是三高人士（高收入、高學歷、高地位），懂得紅酒品質的真正品鑒，消費的是文化內涵；

第二類：高檔餐飲消費人群，他們多是政務商務高消費，關注廣告及品牌，消費的是面子和品牌；

第三類：成長中的消費人群，他們是80后左右人群，注重生活品質，喜歡嘗試新鮮事物，消費的是感覺；

第四類：穩健的消費人群，他們是60、70后人群，多屬白領階層及事業有成一族，開始關注健康的東西，注重朋友之間的友情家人之間的親情，消費的是感情；

第五類：中老年保健人群，他們關注保健和健康，注重健康和產品價格因素，消費的是健康 根據貴公司的紅酒，我認為我們的銷售人群可以更好的鎖定在高檔餐飲消費人群和穩健的消費人群。

二、產品分析

(1)成分：

紅酒的成分相當復雜，它是經自然發酵釀造出來的果酒，它含有最多的是葡萄果汁，占百分之八十以上，其次是經葡萄里面的糖份自然發酵而成的酒精，一般在百分之十至百分之十三，剩余的物質超過1000種，比較重要的有300多種。紅酒其他重要的成分如酒酸，果性，礦物質和單寧酸等。雖然這些物質所占的比例不高，卻是酒質優劣的決定性因素。質優味美的紅酒，是因為它們能呈現一種組織結構的平衡，使人在味覺上有無窮的享受。葡萄酒不僅是水和酒精的溶液，它有豐富的內涵：

A.80%的水。這是生物學意義上的純水，是由葡萄樹直接從土壤中汲取的。

B.9.5-15%的乙醇，即主要的酒精。經由糖份發酵后所得，它略甜，而且給葡萄酒以芳醇的味道。

C.酸。有些來自于葡萄，如酒石酸、蘋果酸和檸檬酸；有些是酒精發酵和乳酸發酵生成的，如乳酸和醋酸。這些主要的酸，在酒的酸性風味和均衡味道上起著重要的作用。

D.酚類化合物。每公升1到5克，它們主要是自然紅色素以及單寧，這些物質決定紅酒的顏色和結構。

E.每公升0.2到5克的糖份。不同類型的酒含糖份多少不同。

F.芳香物質（每公升數百毫克），它們是揮發性的，種類很多。

G.氨基酸、蛋白質和維生素（C，B1，B2，B12，PP）。它們影響著葡萄酒的營養價值。所以，適量飲用葡萄酒是對人體健康有益的，可以保護血管，防止動脈硬化，降低膽固醇。

(2)功效

醫學研究表明：

葡萄的營養很高，而以葡萄為原料的葡萄酒也蘊藏了多種氨基酸、礦物質和維生素，這些物質都是人體必須補充和吸收的營養品。目前，已知的葡萄酒中含有的對人體有益的成分大約就有600種。葡萄酒的營養價值由此也得到了廣泛的認可。

葡萄酒的營養作用

葡萄酒是具有多種營養成分的高級飲料。適度飲用葡萄酒能直接對人體的神經系統產生作用，提高肌肉的張度。除此之外，葡萄酒中含有的多種氨基酸、礦物質和維生素等，能直接被人體吸收。因此葡萄酒能對維持和調節人體的生理機能起到良好的作用。尤其對身體虛弱、患有睡眠障礙者及老年人的效果更好。可以說葡萄酒是一個良好的滋補品。 葡萄酒助消化作用

飲用葡萄酒后，如果胃中有60毫升—100毫升的葡萄酒，可以使胃液的形成量提高到120毫升。

三、具體的實施方法和計劃

1．營銷戰略分析

葡萄酒市場蓬勃發展，但主要以中低端產品為主。而代表高檔形象的高端品牌基本被國外特別是法國名莊酒所占據。世界葡萄酒行業權威機構分析認為：到20XX年中國對葡萄酒的需求中高檔酒將占到50%，中檔酒占到40%，而低檔酒只占10%。姑且不論其結論是否正確，有一點可以肯定：未來幾年，高端葡萄酒品牌必將崛起。

但運作高端葡萄酒和運作中低端葡萄酒截然不同。一直以來，我們的市場充斥的都是中低檔產品，這和國內市場的消費能力沒有直接的關系，更重要的在于國產品牌的低檔化現狀及運作高端品牌的技術手段不足。市場中很多消費者的消費向來不夠理性，很多有錢的個人或者不花自己錢消費的場合，把大把錢送給了國外高檔品牌。

挺進高端是一個永恒的論題。葡萄酒行業的特殊性在一定程度上增加了本土品牌挺進高端的難度。但我們還是要鼓起勇氣去做，只有勇敢的挺進高端，本土葡萄酒產業才有望升級，本土葡萄酒的消費才能登堂入室，本土品牌才能開創全新的未來。

2．國產高端葡萄酒滯后的原因

(1)母品牌的大眾化

以張裕、長城、王朝為主的眾多國內葡萄酒品牌多是大眾化品牌。其品牌在市場多年的運作中，采用的是大眾化經營手段，在向高端品牌延伸的過程中，原來的母品牌不能支持高端品牌的市場地位。所以當張裕想推出高檔產品的時候，也要借助卡斯特的力量或者單獨采用副品牌為主的全新運作形態；當長城要向高端延伸的時候，也要采用副品牌的方式建設君頂莊園等等。母品牌的大眾化造成了國內葡萄酒企業都在中低端市場區間進行爭奪，而高端區間都被知名國家的名莊酒所占據。

(2)經營意識不夠

雖然有很多中國葡萄酒企業做得很成功，但其實在品牌經營方面還是比較落后的。這些成功的企業或多或少地都具有階段性的成功因素。目前他們的業績并不能說明他們對品牌運營很在行。雖然長城開發了君頂莊園、張裕開發了愛斐堡，華夏推出小產區等產品，總體來說，在高端產品開發與運營方面都還不夠。同時，人們在意識中已經形成了國外葡萄酒優于國產酒的認識。其實國外的很多很便宜的產品進入中國，我們的一般消費者都無法辨別。何況以法國名莊為代表的國外知名品牌早已經占據了某些高端消費者的心靈。想沖破這層壁壘越來越艱難。這也導致很多不敢在高端品牌經營上下決心。

(3)資源不配套

從目前本土葡萄酒品牌的運營水平來看，大多數企業的研發能力、生產條件、人力資源配置等不支持高端運營，如果進入高端，必須首先進行運營條件的高端化，這需要一定的時間成本和運營成本，也導致很多企業欲進又止，左右為難。

中國的消費者不是沒錢。有錢的中國人消費的都是國外知名品牌。僅僅一個中國市場就可以貢獻給國外一個企業全年的利潤，包括人頭馬、馬爹利、軒尼詩、芝華士、約翰尊尼等等。每年的拉菲酒可能有大部分都被中國人喝掉了。在中國人眼總，這些酒都不是酒，而是身份、地位和品位。有需求就有市場，無論從哪一個角度看，高端品牌都具有廣闊市場前景，中國葡萄酒市場也需要自己高端品牌的誕生。

3.銷售方式

1、 銷售給酒店。

酒店是一個很大的消費群體，正如之前所說我們的銷售人群主要鎖定在成功男青年，因為他們更多的是在酒店里談生意和跟客戶吃飯，所以我們主要找酒店的采購部，跟他們溝通。在給酒店推銷的過程中，我們可以采用下列有效的措施：

1）在酒店讓他們給顧客提供免費試喝。

2）在酒店免費提供一些電器，如冰箱（冰箱上面有貴公司的紅酒宣傳）等， 3）互利共贏，如酒店代為銷售貴公司的紅酒，貴公司如果有某些大型活動也相應的在該酒店舉行，或者幫忙介紹客戶等。

2、電話銷售。

電話銷售最主要的是拿到一些經常或者有意向買紅酒的顧客的名單，拿到名單我們就可以讓一些訓練有素的紅酒銷售專員給他們推銷。

3、網店銷售。

這種銷售策略主要是針對一些零散的銷售人群，也許人群比較零散，但是卻是可以遍布整個中國，沒有了區域的局限性，可以針對一些白領階層，她們在繁忙的工作中沒有太多的時間去逛街，所以很多人都會選擇網上購物。

4、參加一些博覽會或者展銷會。

這里面的人群比較有目的性，他們都是目標明確要采購紅酒的人群，對于這類人群，只要我們拿出好品質的紅酒、好品質的服務和專業的紅酒銷售員，就可以跟好的跟他們交流和推銷。

5、商場專柜和專賣店。

在商場超市可以量販特設產品展示與終端服務禮儀小姐，實行產品優點解說和品牌說服，注重產品文化的培養。這樣的銷售方式給顧客一種正派，正規的感覺，一些比較高端的紅酒購買者更多的愿意在商場的專柜和專賣店里面買自己心儀的紅酒。

6、現場銷售，如辦酒會等。

在現場銷售的模式中，顧客可以先免費品嘗后購買，對于一些顧客來說是雙重的保證，不僅可以讓顧客體會到紅酒的品質，還可以讓顧客想買就能在現場買到。

7、促銷活動.

在系列產品推廣期間，我們將產品和消費者接觸的地點首先鎖定在酒樓、餐廳、夜場，展開試飲活動，讓消費者直接感受到產品的口感和品質。同時，由導購人員對消費者進行紅酒知識的普及和灌輸。

8、產品說明書廣告

（1）使用場合與對象：

a．附在產品包裝內給消費者；

b．郵寄給一些大的商業專業公司和超級商場、量販。即針對批發、零售商。

（2）要求印刷設計精美，內容包括產品優點、性能、、征訂單。

（3）POP廣告：使用在終端銷售現場，使消費者易發現，重視該產品。場部

a、使用方式：免費贈送給大型超市、量販、酒樓及食市

b、要求：印制精美，圖案、色彩鮮明醒目。

四、SOWT分析

（一）優勢分析

葡萄酒是的消費群體是年輕一代的消費者。隨著葡萄酒成本的降低和生活水平的提高，消費者會購買更多葡萄酒。

國內葡萄酒企業憑借其當地品牌、低成本、更適合的口味和強勁的產品廣告和促銷，使得我國本土的葡萄酒在葡萄酒消費市場上占據絕對的地位。

葡萄酒在國際市場屬于剩余產品，關稅壁壘使得我國本土葡萄酒在中國市場更具競爭力。消費者時尚的心理而言：長城干紅是長城三大葡萄酒之一，所以當可成為一大優點。 對人們健康：它是由百分之百的葡萄釀造

（二）劣勢分析

沒有多少消費懂得如何正確的飲用葡萄酒，大多數消費者不能分辨出各種葡萄酒的異同。要想生產高質量的葡萄酒，以下三個因素起主要作用：釀酒葡萄來源、技術和人才優勢和資本投入。在葡萄酒的生產上，中國及缺乏技術和人才，又缺乏資本，這正是葡萄酒企業的劣勢所在。

（三）機會分析

中國政府鼓勵人民消費更多的葡萄酒和果酒，降低浪費糧食的白酒的消費。

媒體對于飲用葡萄酒有益健康的報道也對葡萄酒的消費產生了推波助瀾的作用。

（四）威脅分析

第4篇：網店市場環境分析范文

營銷策劃推廣活動方案

一、營銷策劃的目的與任務：

本次策劃是一次網絡營銷的策劃，目的在于使休閑食品在網絡上順利推出市場，在琳瑯滿目的休閑食品網絡市場獲得更多的市場占有率，從而贏得消費者的青睞，獲得更大的企業利益，在網絡上得到廣大網絡消費人群的認可。

二、產品概況：

休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養的東西。休閑食品主要有三種消費特征：風味型、營養型、享受型、特產型，消費者涵蓋全部人群：兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。

作為一個大的且快速膨脹的市場，中國休閑食品市場有如下幾個特點，也是休閑食品的幾個主流方向：

(一)越來越貼近人的飲食習慣和心理，要適口

1. 帶湯汁的，便于咀嚼，利于下咽和消化的，如將薯片與礦泉水捆綁銷售;

2. 滿足求新、求變心態，人的味蕾要不斷的以新的滋味的或口感的刺激中才可以保持持續的滿意;

3. 健康，盡管消費者對這一點不十分明確，但在其購買決策的諸影響因素中卻很重要，消費者會對食品的功能性有一定需求，基于不同的功能成為市場細分的前提;

(二)從人的購買和消費習慣與心理來看，要賞心、悅目、滿足支配心。即食、色、性

1. 方便性，賣點要近，購買過程要體現休閑的概念;

2. 時效性，滿足其心血來潮的非理性需求;

3. 可觀性，休閑是一個全面的概念，不但要好吃還要好看，試問賣場里哪里最靚?散裝產品區;

4. 參與性，每個人都有支配欲，好吃好看再好玩就更酷了;

三、 市場環境分析：

1、休閑食品行業環境現狀

上個世紀從90年代開始，洋休閑大舉進入國門，歷經20xx年，休閑食品市場發生了翻天覆地的變化。僅餅干一類XX年就達到150萬噸，全年銷售收入在150億以上，年環比增長18.25%。近幾年，我國休閑食品行業發展速度較快，受益于休閑食品行業生產技術不斷提高以及下游需求市場不斷擴大，休閑食品行業在國內和國際市場上發展形勢都十分看好。

2、網絡消費者分析：

(1)網絡用戶分析

隨著互聯網絡的普及，越來越多的人加入了網民的行列，截止到XX年3月份為止，中國的5910萬網民，僅半年間我國的互聯網絡用戶就增長了1330萬。網民中18-24歲的年輕人所占比例最高，達到37.3%，其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%)，網民在年齡結構上仍然呈現低齡化的特點。網民中學生所占比例最多，達到了28%。

(2)網絡購物消費的迅速傳播

隨著互聯網的普及，網上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網上購物有安全，方便，快捷的特點，是未來發展趨勢。當前，網上購物的服務模式主要有兩種： c2c平臺，即個人與個人之間的電子商務，即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺，是商家與個人之間的電子商務，即企業(或單位)對消費者的模式。

3、休閑食品特征分析：

①年輕消費群體崛起 ②健康食品居于主導地位 ③休閑食品的種類不同，受歡迎的程度有很大的不同。 ④高收入家庭成為休閑食品消費主流 ⑤產品更新速度快

四、休閑食品顧客群體分析

少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應分析顯示，目前時尚食品尤其是休閑食品，不再是孩子們的專利，成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調查顯示，高中/中專及大專學歷、18歲~24歲的年輕女性是引導時尚食品消費的主流群體，她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反，31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大感冒。

五、網絡營銷盈利模式

1、傳統的網絡營銷盈利模式：建立企業產品網站;在網絡的商務平臺開設網店;網絡廣告推銷等等。

2、新的洐生盈利模式：博客營銷，微博推廣，與大型的團購網站合作等等。

六、4p營銷組合：

1、針對產品方面：樹立休閑食品的健康品牌，積極推廣綠色有機零食。

2、針對渠道方面：

(1)在各銷售平臺開設網絡商店 (暫未實現)

(2)建立博客，推出并介紹對應的商品

(3)建立微博，推廣有益可口的休閑零食

(4)與大型的團購網站合作，開展低價團購活動

3、針對價格方面：(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動

4、針對促銷方面：(1)免費試吃活動(2)微博轉發抽獎活動(3)休閑食品知識問答

營銷策劃推廣方案范本

一、公司簡介

本公司以與綠色同行，與自然為本為企業宗旨，號召廣大人民熱愛大自然，保護大自然。

本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品，綠色日用品，等綠色系列品)，創建于20xx年1月，產品一經推出就受到廣大市民的好評，現在，本公司已創立了自己的品牌，產品暢銷全國。

二、公司目標

1.財務目標今年(200x年)，力爭銷售收入達到1億元，利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際，力圖打造國際品牌。

三、市場營銷策略

1、目標市場中高收入家庭。

2.產品定位質量最佳和多品種，外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

3.價格價格稍高于同類傳統產品。

4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場，建立公司自己的銷售渠道，以綠色為主。

5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1，建立自己的培訓中心，對銷售人員實行培訓上崗，采用全國賬戶管理系統。

6.服務建立一流的服務水平，服務過程標準化，網絡化。

7.廣告前期開展一個大規模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色，突出企業的形象并兼顧一定的醫療與環保知識。

8.促銷在網上進行產品促銷，節假日進行價格優惠，用考核銷售人員銷售業績的方法，促使銷售人員大力推銷。

9.研究開發開發綠色資源，著重開發無公害、養護型產品。

10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

四、網絡營銷戰略

經 過精心策劃，公司首次注冊了二個國際頂級域名，建立了中國與綠色同行網網站，在網站中全面介紹公司的銷售產品業務和服務內容，詳細介紹各種產品。緊接 著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記，并以網絡廣告為主，輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告，擴大在全國的影響，再結合網絡通信，增加全國各地綜合網 站的友情連接。

五、網絡營銷的顧客服務

通過實施交互式營銷策略，提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇，常見問題解答等。

六、管理：

(一)、網絡營銷戰略的實施:

制定了良好的發展戰略，接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施，我們可按下列步驟操作執行：

1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

網絡營銷屬營銷工作，一般由營銷部門負責，在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組，成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成，即使是工作初期考慮精簡，也應保證有專人負責，工作初期調查、規劃、協調、組織，任務繁重，兼職很難保證工作的完成。

2.專職網絡營銷人員職責應包括：

(1)綜合公司各部門意見，制定網站構建計劃，并領導實施網站建設。

(2)網站日常維護、監督及管理。

(3)網站推廣計劃的制定與實施。

(4)網上反饋信息管理。

(5)獨立開展網上營銷活動。

(6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

(7)網上信息資源收集及管理，對公司網絡資源應用提供指導。

3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節約，但我們仍需對可能的投入有所估計，我們的營銷預算主要來自于：

(1)人員工資

(2)硬件費用：如計算機添置

(3)軟件費用：如空間租用、網頁制作、web程序開發、數據庫開發

(4)其他：如上網費、網絡廣告費等

(二)、綜合各部門意見，構建網站交互平臺

公司網站作為網絡營銷的主要載體，其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平，同時網站也并非僅為營銷功能，還包括企業形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業交流等等功能，只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

構建網站應注意網站應有如下功能：

(1)信息豐富：信息量太低是目前公司網站的通病;

(2)美觀與實用適度統一：以實用為主，兼顧視覺效果;

(3)功能強大：只有具備相應的功能，才能滿足公司各部門要求。

(4)網站人性化：以客戶角度出發而非以本企業為中心

(5)交互功能：力求增加訪問者參與機會，實現在線交互。

(三)、制定網站推廣方案并實施

具備了一個好的網站平臺，接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有：

(1)本公司產品的潛在用戶范圍;

(2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點，他們的上網習慣如何;

(3)我們應該主要向誰做推廣;

(4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

(5)是否需借助傳統媒體，如何借助;

(6)我們競爭對手的推廣手段如何;

(7)如何保持較低的宣傳成本。

營銷策劃推廣方案

現在隨著互聯網時代的到來，越來越多的人喜歡上網，而移動互聯的推出更是方便了人們的更多需要。從各種的購物網站，團購網站到手機網站，微信。QQ等，越來越多的人以經離不開網絡平臺。而對于我們商家來說如果把我們的廣告宣傳，促銷活動，產品介紹等放在網絡平臺來推廣哪將會更加方便地讓顧客看到。

1

微信公眾平臺：

大家知道微信公眾平臺是一個自媒體平臺，也就是說企業通過公眾平臺就可以自已來發廣告，而不像以往的要介助于廣告、媒體等來，然而公眾平臺能起到一個什么作用哪：

1，廣宣文案、軟文編輯、的網絡平臺。

2，吸粉工具。

3，客戶管理系統。

2

微營銷：

微營銷簡單的說微及微信、營即經營，管理，策劃，銷及銷售。哪么微營銷該怎樣作，眾所周知現在很多的企業都有了公眾平臺，然而卻沒有達到想要的效果，公眾平臺成了雞肋，不發消息感覺少了一個渠道，發消息看的人又少，效果不明顯，哪么我們的公眾平臺又是怎樣操作的哪，其實很多的公司只做了一步，就是建了一個公眾平臺然后每天發消息，哪么我們有沒有想過我們發的消息什么人來看，而我們的客戶又是怎樣來。

1.公眾平臺建設只是微營銷的一個基礎。

2.消息發送是微營銷的一個起步。

3.通過公眾平臺進行投票，或者促銷活動等可以為公眾平臺增加客戶，通過一些互動活動可以在公司重大活動時活躍現場氣氛，增進與客戶的親密度從而促進銷售。

4.通過公眾平臺可以與別的公司進行互推從而達到一個更為廣闊的推廣途徑。

5.公眾平臺是一個很好的客戶管理系統。

6.微信小號才是微營銷的關鍵。微營銷有沒有效果關鍵在這一步，而就是這最關鍵的一步我們很多公司卻沒有做，從而導致公眾平臺效果不理想。

1通過微信小號可以推廣公眾平臺，

2通過微信小號利用營銷軟件可以定位搜索主動添加客戶，

3通過微信小號可以直接和客戶勾通，

4通過微信小號可以和客戶建立一種信任關系，從而有利于銷售。

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企業做微信推廣的好處：

1.覆蓋面廣

以往我們在廣告投放方面多采用一些常規的方法如：戶外大屏，LED屏體，DM單，宣傳單頁，戶外噴繪廣告，廣告牌等而我們的顧客卻不是天天都會從哪個大屏下面走過，不一定天天都要看哪個廣告牌，LED屏體播放時間間隔又短而現在我們的QQ群發可以針對所有的小區業主人群推送，微信平臺只要分享一下就可以讓微信上所有的人看見。假如我們的城市有80萬人除去小孩，在校學生和60歲以上的老人余下30萬人，哪么如果我們的微信上有10萬用戶的話哪么我們每發一條消息就等于城市中所有的人都可以看見。而在如果我們每天都會發送一條消息的話也就是說在城市中的每個人每天都能看見我，看見我們的品牌，看見我們的最新活動，特價商品，新品等。

2.易操作

QQ群發方面我們利用群發軟件 就可以自動發送我們編輯好的廣告內容及圖片等。自動換號無需操作，微信推廣方面利用我們的微信營銷軟件可以自動加人，模擬地理位置登陸，比如說我們的公司在咸陽，哪么我們的客戶有在咸陽市內的也有可能是在附近郊縣上的，而以往我們要到郊縣去做宣傳，發傳單距離遠，不方便，而天陰下雨，天氣不好時不能去在加上要派人，派車，吃住等，而現在我們的微信平臺可要你把要發送的內容編輯好，然后分享一下瞬間就可以發到每個顧客的手中，不受地方和天氣的影響。

3.精確查找

我們的營銷軟件可以跟據客戶的需要精確查找每一個縣市的每一條街道，每一個單位，小區，村，鎮，從而進行客戶信息采集。以及廣告，活動發送等。

4.互動交流

在新媒體平臺上利用我們的QQ，微信等發送消息的同時可以直接和客戶交流，回復，以及客戶咨詢服務等，而這些在常規的廣告投放上很難實現。

5.微信公眾平臺推廣

眾所周知隨著移動互聯的發展，現在很多的公司都有了自已的公眾平臺，有的花幾千元，有的上萬元，或者幾萬元建設了一個公眾平臺，找了一個工作人員每天在哪發消息。然而關注量卻很少，每天發的消息很少有人去看，現在利用我們的微信小號就可以進行公眾平臺的推廣，使我們發的消息閱讀量達到幾百，上千次，從而使我們的公眾平臺起到一個實際的作用。