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訊:2015年3月25日晚間消息,據億邦動力網了解京東集團旗下拍拍微店今天在深圳舉行分享匯,宣布上線新版分銷系統,同時10萬微商合伙人招募計劃,啟動了“微商特訓營”全國巡講。
億邦動力網發現,拍拍微店分銷新首頁3月中旬已經上線,新的分銷首頁會成為后期分銷CPS業務的第一入口,引導廣大用戶利用微信,手機QQ等渠道開展社交電商。分銷商將通過拍拍運營人員的篩選,不僅參考銷量數據和歷史評價,還會對商品進行抽檢和品牌驗證,只有符合標準的商品才可以進入分銷商品庫。
另外,拍拍還將公開招募10萬名微商合伙人,今年年初拍拍已經成功招募1萬名微商合伙人。這次招募拍拍會對“微商合伙人”按照興趣和人群進行分類,比如懷孕準媽媽、數碼達人、運動達人、美妝達人等,從而實現社交化地精準營銷。
拍拍微店負責人告訴億邦動力網,為了避免微商被各種“微營銷培訓”所欺騙,拍拍將進行全國范圍內的“微商特訓營”活動,由拍拍微店和經過官方授權和培訓的第三方講師一起進行小班授課,全部課程均采用免費報名形式。在課程內容方面,拍拍微店的講師將以“案例+分析+產品體驗+互動”的方式為主。
拍拍微店負責人郭彬表示,針對目前良莠不齊的微商行業,拍拍微店愿意為塑造“正規微商”、培養優秀的微商合伙人隊伍貢獻自己的力量,讓行業在誠信、規范、系統的氛圍內良性健康發展。(來源:億邦)
訊:1.確定有影響力的個人群體,如論壇斑竹和BLOG主人及圈主,為他們提供額外的服務和聯系。網絡營銷培訓課程里講過:傳播人分兩類,一類是網絡化所特有的一類網絡內行:斑竹、編輯、BLOG主等;這些傳播人掌握著一些網絡熱點內容和展示,他們甚至是網絡化社會的風向標,營銷經理們應該創建一個工作計劃,和適合病毒式營銷的站點編輯以及論壇斑竹定時聯系,因為這群人天天接觸網民,了解網民習慣和愛好;在我營銷工作中,很多編輯朋友給過我營銷工作上很大的幫助,他們甚至能預測一個文字連接內容如何改幾個字將增加多少關注,所以咨詢一些專業的編輯,能幫助我們把握整個營銷活動中各個細節。不要小看這些細節,他很可能能讓整個活動效果提升20%以上。斑竹之于網絡社區,就象是我們社會里的熱點人物,他們不光是社區管理員,他們的觀點被一幫人所關注,是相對擁有人格魅力的角色。所以充分與這兩類人溝通,并獲得他們的支持,將使活動傳播傳遞的更快更有效。這也是為什么很多互聯網企業喜歡召開斑竹討論會的原因。
2.設計具有較高傳播性的(傳播體),或是較高談論價值的信息內容、或是幽默性的可傳播性強的內容,如果我們針對的某個行業或某個職業的人群,如果能提供出與受眾群體職業相關的幽默內容,將會得到在同行中的廣泛傳播,相當精準。關鍵的是,我們的內容是否符合以下幾個方面:第一,是否體現了產品的特征,人家是否看得明白;第二,是否有傳播欲望,傳播對象是否是我們的準人群。
3.傳播細節關注:將我們的創意傳播體提供給某些人以產生意見帶頭人,或社會團體中有影響力的人,如某些興趣團體的領頭人,這些人有時候在網絡上各個興趣團體都已經擁有自己的圈子,很容易找到。但讓他們參與是有藝術的,如果是金錢的引誘,肯定達不到什么很好的效果。只有他們愿意主動分享的,才是被傳播者也愿意分享的。有的甚至還為用戶把自己的視頻內容轉發到百度帖吧制作了專門的代碼。企業如果能在在互聯網傳播過程中,充分綜合考慮這些因素,充分把握網絡環境和網絡人群的力量,才能真正發揮網絡營銷的威力。(來源:牛商網)
2009年,我們赫然發現,互聯網營銷已經從傳統營銷的輔助手段進化到一個新的高度,成為營銷的新主流。以電子商務為代表的網絡營銷方面的字眼很早就展現在我們的網際生活中,而現在,搜索營銷、網上營銷、在線營銷、網路行銷、網上商城、網上招商等一大堆跟網絡營銷有關的字眼不斷沖擊著我們的眼球,更有甚者,B2B、B2C、C2C這些網絡營銷術語,時常在生活中聽到??梢姡?009年,網絡營銷將會是一場持續不斷的旋風,影響社會的各個層面,尤其對企業營銷方面來說,將是一場巨大變革,機遇與挑戰并存。
第一,網絡給人們生活帶來了重大影響,網絡營銷已經滲透到人們的生活。拿最近盛行的“開心農場”來說,它是一款以種植為主的社交流,已在QQ空間、開心網、校內網、百度空間等這個網站流行,大有風靡網絡之勢。奧巴馬競選美國總統就是得益于網絡之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學習等方方面面對網絡的依賴性越來越大,作為營銷人、企業或咨詢公司,更應不斷挖掘網絡營銷的潛力和價值。 第二,媒體數字化是與網絡營銷結合最為緊密的。數字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年,突出表現在與網絡的結合上,其侵略性、病毒性、爆發性、規模性、快捷性、逐步個體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征,為媒體傳播建立了數目龐大的通路,并且更具優勢,使從大眾傳播到數字化一對一媒體的轉變成為可能。網絡傳播與傳統電視廣告、報紙等平面廣告、戶外廣告、手機短信廣告等共同構建了整合性的數字化新媒體方式,各種媒體的融合度越來越高,數字化越來越明顯,網絡營銷的價值也越來越大。 第三,大量的網絡營銷成功案例成為了范例,彰顯了網絡營銷的價值。淘寶網、當當網、凡客誠品、中國鮮花網、中國配貨網等,都在進行網絡營銷中取得了巨大的成功。值得一提的是,廣州哎呀呀飾品通過網絡招商成為中國飾品連鎖冠軍,其中70%的招商來自互聯網。從傳統營銷的理論來看,無論是4P還是4c,網絡營銷在每一個環節都可以體現出巨大的作用和影響?;ヂ摼W對企業而言,是高效的工具,是有著巨大影響力的媒體,它不僅僅是企業另外增加了一個銷售渠道,還是企業整合資源的平臺,甚至影響企業的業務方式。很多企業已經或正不斷嘗試網絡營銷方面的創新,比如網絡營銷模式的創新、網絡招商等,并且總結出了不少成熟的經驗。
第四,通過網絡營銷可以精準地鎖定目標消費群體,甚至消費者個人。新的網絡技術、網絡平臺、社交網絡、購物網站、聊天工具以及數字化媒體,可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細節信息,為網絡營銷對消費者精準化投放傳播量身定做的信息提供依據。而且,消費者自身參與度越來越高,他們更喜歡這種互動高的活動,找尋更適合自己的產品和信息。
從目前現狀來看,國內眾多咨詢公司還停留在傳統營銷策劃的范疇,以傳統媒體宣傳為手段,靠“點子”來取得業績;國內眾多企業對于網絡營銷雖然了解比較多,但仍處于茫然無措的境況,對于網絡營銷感覺無從人手,即使建了公司網站,但對企業盈利并沒有幫助。是否敢于挑戰網絡營銷專業和技術難關,是否能抓住網絡營銷的機遇,成為了眾多咨詢公司和企業深思的問題。
今年采納公司已經正式成立了從事網絡營銷業務板塊的公司,把在傳統的品牌營銷策劃14年經驗與秘密研制多年的網絡營銷工具、網絡營銷先進理論、網絡營銷經驗全面結合起來,為客戶提供前沿的營銷理念以及更為優質、體貼的服務。采納公司在原來十個業務板塊基礎上,增加了網絡營銷業務板塊內容,并對其進行了規劃,具體為:可以為客戶提供網絡品牌策劃、網絡贏利模式設計、網絡招商策劃、網絡整合傳播推廣、網站建設與維護、網站優化、網站推廣、SEO優化、SEM營銷、網絡診斷、網絡營銷培訓等全系列網絡營銷服務;也可以根據客戶的實際情況,量身定做出更適合企業的網絡營銷整體解決方案。
按照我市扶貧工作的要求,我局認真對照脫貧攻堅考核指標,梳理了2020年度扶貧脫貧工作中取得的成績。現將扶貧脫貧工作情況匯報如下:
一、年度工作總體情況
(一)成立領導小組
根據今年機構改革、人員變化情況,及時調整了精準扶貧領導小組成員,由局長任組長,機關黨支部書記任副組長兼分管領導,發改、商務、物價的工作骨干為成員的工作領導小組,細化了工作任務,明確了工作職責。同時聯合各相關職能部門,研究具體消費扶貧方案、措施,創建了由各負責單位人員組成的消費扶貧工作微信群,推動脫貧攻堅工作開展。
(二)廣泛深入調研
我局高度重視精準扶貧工作,領導班子堅持每季度至少研究一次脫貧攻堅工作,安排部署具體舉措,領導干部帶頭深入基層,全體幫扶干部堅持每月到所幫扶村開展至少一次駐村幫扶工作。調查了解村情況和貧困戶具體情況,宣傳上級有關脫貧政策并了解貧困戶所求。將所了解的情況及時反饋給駐村鄉干部和村兩委,共同研究解決辦法。
(三)聽取扶貧專題匯報
我局領導每兩個月聽取一次幫扶責任人專題匯報,及時調整工作方向,明確工作重點。旗幟鮮明講政治,牢固樹立“四個意識”,堅決貫徹省、市扶貧工作要求,高度重視,聚焦發力,扎扎實實地完成好各項扶貧工作任務。
(四)脫貧攻堅工作專題研究
我局高度重視精準扶貧工作,將精準扶貧納入重要議程,及時召開會議傳達貫徹上級會議、文件精神,精心籌劃安排部署具體舉措,班子每季度至少專題研究1次脫貧攻堅工作。
(五)幫扶措施精準
我局嚴格圍繞消費扶貧、電商扶貧的重點,按照“因戶制宜,一戶一策”的要求,堅持分類指導、分類施策,切實做到精準化識別、針對性扶持、動態化管理,努力促進幫扶對象經濟持續健康。按照貧困戶退出標準,以戶為單位,年人均收入穩定超過國家扶貧標準且吃穿不愁、義務教育、基本醫療、住房安全有保障。具體有五項指標,人均可支配收入、安全飲水、義務教育、基本醫療、住房安全即可退出。2020年我單位幫扶的101名貧困戶中已脫貧44名,嚴格按照貧困戶退出的程序在建檔立卡貧困戶中銷號。
(六)認真查漏補短板
我單位幫扶責任人高度重視此項工作,及時安排時間組織進村入戶與幫扶對象對接,對扶貧手冊中亂填、錯填、漏填等情況開展自查自糾工作。各幫扶責任人深入到貧困戶家中,一項一項認真核實了其家庭基本情況、生產生活情況、致貧原因分析、幫扶記錄等內容,并對存在錯誤的內容進行了更正。及時認真查漏、補缺、糾錯,如實填寫扶貧手冊各項信息,確保扶貧手冊內容真實、完整、規范,做到了扶貧手冊信息、建檔立卡信息系統數據、貧困戶家庭實際情況三者一致。對填寫問題較多的扶貧手冊要及時更換、及時更新,對已經落實的扶貧政策或已經實施的幫扶措施要及時跟進,做到扶貧手冊信息、調查表信息、系統信息一致、完整、規范有序。
二、年度脫貧工作開展情況
年初,我局就立足幫扶工作實際,進一步加大招商引資的力度,精心制定電商扶貧和消費扶貧方案,確定了具體幫扶措施和目標,并逐一落實了幫扶責任,確保幫扶工作科學規范和有序實施,為脫貧工作的順利開展打下了堅實的基礎。
(一)大力推進電商扶貧工作。
以精準幫扶為目標,整合各類培訓資源開展電商扶貧培訓。在我局的指導和組織下,萬愛科技有限公司堅持組織農產品種植戶、貧困戶進行電商基礎知識培訓,截至今年10月底,培訓人員已達3000人次,其中培訓貧困人口300人次;針對我市農村電商從業人員進行營銷拓展培訓,在電腦業務的基礎上加強微信營銷培訓,到場參加培訓200余人;為推廣我市特色農產品、名優展品,與林業局密切配合,針對我市特色產品組織線上銷售培訓會,培訓人員200人。
2020年10月17日是我國第六個扶貧日,通過在社區、街道等場所懸掛條幅、大型商超電子顯示屏等進行宣傳,我市舉辦“邀您一起來網購”消費扶貧體驗活動,營造消費扶貧的良好氛圍。通過多渠道、多途徑進行宣傳,鼓勵我市電商企業搭建貧困人口農產品網絡直銷平臺。支持各大超市、本地電商銷售平臺、批發市場等設立消費扶貧專區,為貧困戶農特產品銷售提供便利。
(二)多措并舉,保證多消費扶貧工作順利開展。
1、將農產品采購意向表分兩次發放給鄉鎮政府,要求匯總上報各貧困戶9月份、10月份可提供的農產品采購表,其中:9月份的采購意向表共7個鄉鎮政府上報可采購農產品的貧困戶33名;10月份的采購意向表目前鄉鎮全部上報,5個鄉鎮有可采購農產品的貧困戶共7名。
2、匯總的農產品采購表已轉發給教育局、愛心傳遞商城以及信譽樓等商貿企業,以便學校、商超企業與貧困戶進行農產品對接。教育局已完成包括市區、鄉鎮在內的9所學校共9筆包括蔬菜、水果等產品的扶貧采購;扶貧平臺——愛心傳遞商城每個月收購鄉村貧困戶的雞蛋;截至目前,共完成消費扶貧額為20萬元。
3、扶貧平臺——愛心傳遞商城,通過收購貧困戶農副產品,增加貧困戶收入,激發貧困戶內生動力,促使貧困戶通過自身勞動脫貧致富。
三、存在問題
經過全方位動員及實施,消費扶貧工作已初具成效,但仍存在一些不足,主要存在以下三方面問題。
1、我市沒有貧困鄉村,且扶貧人口數量相對較少,貧困人口的農產品小而散,小批量采購的成本比較高。
傳統企業營銷成本飛漲,成本高居不下,網絡營銷正在逐漸成為主流,網絡消滅了很多傳統媒體和業務員,網絡營銷的精確運用節省了傳統營銷的大量人力物力。網絡為各大行業提供了低成本的擴張機會。
2009年,我們赫然發現,互聯網營銷已經從傳統營銷的輔助手段進化到一個新的高度,成為營銷的新主流。新的網絡技術、網絡平臺、社交網絡、購物網站、聊天工具以及數字化媒體,可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細節信息,為網絡營銷對消費者精準化投放傳播量身定做的信息提供依據。比起傳統媒體的大覆蓋撒網,網絡媒體可以更加精確地尋找人群特征,而且投資的總額起點只是傳統傳播媒體的零頭,即是高效力的媒體,可以主攻,也可以作為傳統媒體的交叉。
以電子商務為代表的網絡營銷方面的字眼很早就展現在我們的網際生活中,而現在,搜索營銷、網上營銷、在線營銷、網路行銷、網上商城、網上招商等一大堆跟網絡營銷有關的字眼不斷沖擊著我們的眼球,更有甚者,B2B、B2C、C2C這些網絡營銷術語,時常能在生活中聽到??梢?,2010年,網絡營銷將會是一場持續不斷的旋風,影響社會的各個層面,尤其對企業營銷方面來說,將是一場巨大變革,機遇與挑戰并存。
第一大特點,網絡給人們生活帶來了重大影響,網絡營銷已經滲透到人們的生活。拿最近很盛行的“開心農場”來說,它是一款以種植為主的社交流,已在QQ空間、開心網、校內網、百度空間等這個網站流行,大有風靡網絡之勢。奧巴馬競選美國總統就是得益于網絡之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學習等方方面面對網絡的依賴性越來越大,作為營銷人、企業或咨詢公司,更應不斷挖掘網絡營銷的潛力和價值。
第二大特點,媒體數字化是與網絡營銷結合最為緊密的。數字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年,突出表現在與網絡的結合上,其侵略性、病毒性、爆發性、規模性、快捷性、逐步個體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征,為媒體傳播建立了數目龐大的通路,并且更具優勢,使從大眾傳播到數字化一對一媒體的轉變成為可能。網絡傳播與傳統電視廣告、報紙等平面廣告、戶外廣告、手機短信廣告等共同構建了整合性的數字化新媒體方式,各種媒體的融合度越來越高,數字化越來越明顯,網絡營銷的價值也越來越大。
第三大特點,大量的網絡營銷成功案例成為了范例,彰顯了網絡營銷的價值。淘寶網、當當網、凡客誠品、中國鮮花網、中國配貨網等,都在進行網絡營銷中取得了巨大的成功。值得一提的是,我們參與的不少連鎖都是通過網絡進行招商,其中超過70%的招商來自互聯網。從傳統營銷的理論來看,無論是4P還是4C,網絡營銷在每一個環節都可以體現出巨大的作用和影響?;ヂ摼W對企業而言,是高效的工具,是有著巨大影響力的媒體,它不僅僅是企業另外增加了一個銷售渠道,還是企業整合資源的平臺,甚至影響企業的業務方式。很多企業已經或著正不斷嘗試網絡營銷方面的創新,比如網絡營銷模式的創新、網絡招商等,并且總結出了不少成熟的經驗。
第四大特點,通過網絡營銷可以精準地鎖定目標消費群體,甚至消費者個人。新的網絡技術、網絡平臺、社交網絡、購物網站、聊天工具以及數字化媒體,可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細節信息,為網絡營銷對消費者精準化投放傳播量身定做的信息提供依據。比起傳統媒體的大覆蓋撒網,網絡媒體可以更加精確地尋找人群特征,而且投資的總額起點只是傳統傳播媒體的零頭,即是高效力的媒體,可以主攻,也可以作為傳統媒體的交叉。
而且,消費者自身參與度越來越高,他們更喜歡這種互動高的活動,找尋更適合自己的產品和信息。
第五,網絡的巨大潛力、影響力以及發展趨勢,必將引領營銷的新浪潮,掀起網絡營銷的浪花。
從目前現狀來看,國內眾多營銷策劃公司,營銷咨詢公司還停留在傳統營銷策劃的范疇,以傳統媒體宣傳為手段,靠“點子”來取得業績;國內眾多企業對于網絡營銷雖然了解比較多,但仍處于茫然無措的境況,對于網絡營銷感覺無從入手,即使建了公司網站,但對企業盈利并沒有幫助。是否敢于挑戰網絡營銷專業和技術難關?是否能抓住網絡營銷的機遇?成為了眾多營銷策劃公司,營銷咨詢公司和很多希望尋找優秀營銷策劃公司,營銷咨詢公司進行合作的企業深思的問題。
陳亮跨媒營銷咨詢公司作為業內知名的營銷策劃公司,2005開始研究,2007年年開始致力于網絡營銷的嘗試,成立陳亮跨媒網絡傳播公司,結合獨特的跨媒營銷傳播模式,打通傳統傳播與數字媒介網絡等媒介的跨越與結合,不斷探索與實踐,致力于本土企業營銷模式積累與案例實踐,拒絕為外資,外企等品牌提供服務。已經為30多家傳統企業,多個行業建立網絡營銷模式與數字營銷平臺,已經積累了豐富的網絡行銷經驗。
這意味著公司已經全面介入數字化營銷領域,必將會將營銷咨詢推向一個新高度。把在傳統的品牌營銷策劃10年經驗與秘密研制多年的網絡營銷工具、網絡營銷先進理論、網絡營銷經驗全面結合起來,為客戶提供前沿的營銷理念以及更為優質、體貼的服務。公司在原來業務板塊基礎上,增加了網絡營銷業務板塊內容,并對其進行了規劃,并與眾多核心技術公司形成戰略合作聯盟,具體可為客戶服務的細節為:網絡品牌策劃、網絡贏利模式設計、網絡招商策劃、網絡整合傳播推廣、網站建設與維護、網站優化、網站推廣、SEO優化、SEM營銷、網絡診斷、網絡營銷培訓等全系列網絡營銷服務;也可以根據客戶的實際情況,量身定做出更適合企業的網絡營銷整體解決方案。
具體到每類企業類型可以在網絡上進行營銷的需求不同,大體上可以分以下幾類:
①大型品牌企業進行品牌網絡傳播推廣,
②連鎖行業網絡招商,
③電子商務類產品網絡直銷,
④快速類企業進行網絡消費者溝通互動,
⑤行業垂直類網絡平臺給某些行業提供了最低成本而且直接的營銷對接,⑥網絡公關事件運用,很多企業通過網絡創造了巨大市場價值與績效。
1網絡營銷在獸藥行業中應用優勢
網絡營銷借助互聯網平臺,以一種全新的方式和理念,應用于獸藥行業營銷活動中,其應用功能和優勢有.
1.1控制營銷渠道
互聯網打破了傳統獸藥市場局限,借助互聯網了解并吸引各級獸藥商加入其銷售渠道,進而縮短營銷渠道或建立多級營銷渠道,降低營銷成本.獸藥生產企業可通過網絡平臺及時了解市場動向,為經銷商提供相關業務指導,增進雙方的業務合作;也可通過網絡平臺召開各種論壇或培訓會,增強對整個營銷渠道的控制力[2].
1.2重塑網絡品牌
目前的獸藥企業用于營銷的費用有的已高達40%~50%,這無疑都要轉嫁到消費者身上,網絡營銷的應用簡化了營銷流程,大大降低了企業的營銷費用,有利于在終端層面上建立自己良好的品牌形象.此外,網絡營銷通過加強與客戶的溝通,改善顧客服務功能,進行產品網絡宣傳等方式,從另一方面促進了品牌推廣,提升了企業的品牌價值.
1.3促進產品銷售
促銷的核心就是改變目標顧客的態度.網絡營銷建立起一個科學高效的促銷系統.通過與顧客進行促銷信息溝通,建立他們對品牌的關注與理解,促進品牌營銷,進而促進產品銷量的增加.
2制約獸藥網絡營銷發展的因素
獸藥網絡營銷具有廣闊的發展前景,但也受到一些相關因素的制約.觀念的制約.受傳統營銷觀念的影響,獸藥客戶對網絡誠信持相當懷疑的態度,對網絡營銷的作用認識不足,安于現狀,怯于嘗試,這是獸藥行業網絡營銷發展的主要瓶頸.產品特殊性與網絡虛擬性的沖突.獸藥行業進行網絡營銷的產品,即獸藥,是一種特殊的商品.目前,實現網絡銷售的獸藥產品多為保健品和一些常規產品,更多的治療藥品則需在醫生的指導下才能使用,這大大限制了網絡營銷在獸藥行業中的發展.網絡渠道和現有經銷商渠道的沖突.網絡產品的價格和經銷商終端零售價的矛盾,加上獸藥經銷商對市場保護的高要求以及企業批號資源短缺的限制,這些因素都致使網絡營銷舉步艱難.
物流配送和結算體系的制約.傳統的獸藥配送是通過經銷商進行分級銷售,獸藥市場的廣闊性使得大部分獸藥銷售下沉到基層.如此一來,基層物流發展落后就成為獸藥配送直接面臨的問題.此外傳統營銷以賒銷、代銷為主,而網絡營銷必然涉及預付款交易和現金交易,終端打款體系不健全,養殖密集區經濟欠發達的現實又限制了結算體系的建立.獸藥網絡營銷平臺現狀不能滿足營銷需求.目前,獸藥企業自身網站功能單一,缺乏高效的溝通工具和客服工具,也沒有強大的后臺數據庫系統,不能滿足網絡營銷需求.綜合類平臺,用戶群不精準,流量轉化率低,廣告和推廣成本較高.垂直電子商務門戶網站功能不齊全,大部分的獸藥行業門戶網站沒有支付功能,也不具備專業的網絡營銷管理和分析系統,不能及時為企業的網絡營銷指明方向.缺乏專門的網絡營銷人才和專門的專家培訓機構.網絡營銷是一個實戰性非常強的行業,既需要掌握相關專業知識和方法技巧的技術人員,又需要具備專業的組織策劃能力和執行力的網絡營銷團隊.專業的獸藥網絡營銷培訓機構和管理考核體系缺失的現狀,使得企業無法建立起真正的網絡營銷部門.
3獸藥網絡營銷應用構想
3.1夯實獸藥網絡營銷基礎條件
一是選擇適銷對路的產品.選擇那些具有高性價比、產品定位清晰且適合不同地區養殖環境的獸藥產品.如,多級營銷的獸藥品種和終端營銷的特需品種.二是培養專業人才,建立專門的網絡營銷團隊.制訂適合獸藥市場的分布范圍和銷售渠道實際現狀的營銷團隊架構,明確職責,加強培訓,強化管理,打造一支專業素質高、策劃能力強的高素質網絡營銷團隊.同時,也可外包營銷項目,以節省人力成本和管理成本.三是開發功能強大的營銷網站平臺.以推銷獸藥產品為目的,建立集企業文化宣傳、產品推廣、產品直銷、在線互動、在線支付、產品跟蹤、在線門診等功能為一體的營銷網站平臺.
3.2維護獸藥網絡和傳統營銷渠道的平衡
通過產品的差異化設置,突出網絡渠道提供個性化獸藥產品.在獸藥產品價格方面,要嚴格控制線上線下渠道的產品價格,使之保持一致,同時利用提供線上產品的增值服務來活躍線上線下兩個市場.
3.3構建獸藥網絡營銷模式
按照“利潤為先、體系營銷、績效溝通”理念,針對企業自身的實際狀況、市場因素和行業發展規律構建自己的營銷模式.一是伙伴型銷售模式.獸藥生產企業與大型網站開展深度合作,進行一體化經營.獸藥企業只提品而不需投入資金,而合作網站則通過開通網站直通車、品牌專題、專家在線、特約贊助等方式為企業產品或形象做免費推廣.這種銷售模式既大大降低了企業的廣告投入風險,同時又減少了商和批發商很多的麻煩.二是廣告購買式銷售模式.這種銷售模式的指的是由獸藥企業投入資金,將廣告資源有針對地放在行業網站上進行推廣銷售,其優勢是費用低,效果較好,適用于中小企業[3].三是搜索引擎競價銷售模式.這種銷售方式只需將獸藥產品放在瀏覽量較高的行業網站做推廣、銷售即可,按點擊付費,其優點是效果很好,但費用較高,且易造成廣告投入資金的大量流失.鑒于這種特點,這種銷售模式比較適合于企業聯盟和大中型網站.
3.4開辟網絡營銷新渠道
一是以獸藥企業網站為平臺支撐,及時更新信息,宣傳企業文化,展示獸藥特色產品;二是設立企業網上論壇,或與相關論壇合作,利用網上論壇把客戶聚集在一起,通過與客戶網上交流的方式傳播企業的產品使用技巧和疾病診斷技術,增加人氣和品牌度,實現企業產品、理念的遠距離傳播;新產品通過網絡免費發放試用,客戶試用效果通過網絡傳播,增加營銷效果,加速產品推廣;三是通過網上社區交流,幫助養殖戶和技術人員掌握最新的技術資料,了解市場行情,同時進行獸藥網絡營銷市場調查;四是通過網絡定期為員工提供各種技術資料和營銷方法,實時解答員工的各種技術困惑,幫助員工開發客戶,提高其工作效益,進而加速產品的研發和測試進程.
關鍵詞:大數據時代;市場營銷機遇;市場營銷挑戰
在大數據時代背景之下,市場營銷活動較為重要,企業只有創新市場營銷方式,規范市場營銷行為,并制定完善的管理制度,才能拓寬營銷渠道,提升企業的經濟效益,以此增強自身核心競爭能力。
一、大數據時代概述
大數據時代,也就是在網絡信息系統逐漸開發與發展的過程中,形成的信息咨詢系統,可以幫助企業在市場營銷中,獲取到更加準確的數據。主要因為大數據中的各類系統參考各行各業的數據形成的組織系統,是企業發展的關鍵要素。同時,應用大數據各類信息技術,可以推動企業市場營銷行為的改革,拓寬信息融合渠道,并對其進行有效更新。大數據的特征就是種類多、容量大、價值高等,可以提升企業市場營銷工作效率,因此,企業相關管理部門必須要重視大數據信息技術的應用。大數據屬于一種龐大的數據信息,具有較為良好的信息處理能力與加工能力,大數據與云計算產生直接聯系,屬于結構化數據,企業將大數據下載到數據庫中,并對其進行有效的分析,可以提升市場營銷信息分析工作質量,增強其發展效果,減少企業市場營銷中存在的各類問題,達到預期的管理目的。
二、大數據時代下市場營銷面臨的挑戰與機遇
在大數據時代的推動下,企業的市場營銷工作受到雙重影響,除了可以提升市場營銷工作效率之外,還會出現各類挑戰,因此,市場營銷管理部門需要全面分析大數據時代下工作情況,充分發揮機遇優勢,全面應對挑戰問題,提升其工作質量與經濟效益。
(一)大數據時代下市場營銷機遇分析
在大數據時代之下,市場營銷工作面臨較多機遇,有利于企業提升自身經濟效益,增強市場競爭能力。首先,在大數據時代之下,企業在開展市場營銷活動的時候,可以提升其針對性與合理性,科學應用網絡營銷理論知識,結合現代化網絡營銷特點,對各類數據進行搜集與處理,提升自身市場營銷分析能力。在此情況下,市場營銷人員可以通過信息的處理,全面了解顧客的喜好情況,并針對顧客的分布特點等,制定完善的市場營銷戰略方案,創新市場營銷服務方式,發揮大數據的應用作用與優勢,保證可以為顧客提供個性化的服務,在提升顧客消費便利性與可靠性的同時,增強市場營銷工作的有效性。其次,在大數據時代中,市場營銷部門可以完善顧客服務體系,構建先進的客戶服務結構,發揮大數據的應用作用。同時,市場營銷管理部門可以通過大數據做出精準的定位,提升市場營銷工作的準確性,同時,還能利用現代化信息技術,在網絡系統中與顧客相互溝通,除了可以提升營銷便利性之外,還能通過網絡系統了解顧客的真正需求,全面改善自身產品結構,發揮創造優勢。同時,市場營銷部門在大數據時代之下,可以圍繞著精準的營銷核心,降低工作成本,提升市場營銷工作的合理性,將顧客作為導向,為滿足顧客需求創新自身服務方式,進而提升市場營銷工作質量。另外,大數據可以為市場營銷工作提供多元化的營銷渠道,減少產品的流轉成本,滿足客戶對于低價格產品的需求,在此基礎上,還能保證企業與顧客的溝通,增強市場營銷工作的有效性。對于大數據中的流轉與偏好數據而言,市場營銷部門可以對其進行逐一的分析,并利用偏好數據提升市場營銷工作的精準性,提高企業產品價值。再次,在大數據時代下,市場營銷人員可以利用各類數據信息,實現產品交叉銷售。交叉銷售,就是在市場中橫向開拓營銷空間,摒棄傳統的單一顧客類型的營銷模式,利用創新等方式挖掘更多的顧客,在此期間,技術人員可以通過大數據了解顧客的真實需求,并分析顧客的消費特點,保證可以制定完善的產品結構優化與創新模式。同時,市場營銷工作人員可以針對消費交易數據開展處理工作,明確消費者的各類行為,定期發送產品,保證可以滿足現代化信息技術市場營銷的及時性與可靠性要求,在交叉銷售的情況下,豐富市場營銷工作模式。最后,市場營銷部門可以借助大數據與客戶維持長期的合作關系。主要因為在大數據時代之下,市場營銷部門可以快速獲取市場份額信息,并針對企業自身競爭力,全面開拓市場營銷渠道。同時,為了留住客戶,市場營銷部門需要正確處理與客戶之間的關系,發揮信息采集技術與互聯網技術的作用,制定完善的顧客銷售服務溝通模式,要求市場營銷工作人員以正確的態度與客戶溝通,及時發現客戶存在的疑問,并快速為其解答,滿足客戶需求。市場營銷部門還要制定個性化的服務體系,針對老客戶的維系建立相關服務機制,要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體,避免出現客戶流失的現象。對于新客戶而言,市場營銷工作人員要全面分析新客戶的需求,并采取有效措施滿足其需求,以增強顧客對于營銷服務的滿意度,使其可以對企業產生一定的信任度,以此提升市場營銷工作質量。另外,市場營銷部門需要重視客戶群體,針對客戶群體完善營銷服務功能,在滿足客戶需求的情況下,不會損失企業的利益,達到互利互贏的目的。
(二)大數據時代下市場營銷面臨的挑戰
在大數據時代下,雖然市場營銷工作迎來較多發展機遇,但是,還是存在較多的挑戰,需要市場營銷部門采取有效措施對其進行處理。具體表現為以下幾點:第一,垃圾信息的挑戰與處理措施。由于大數據中存在的信息較為復雜,在實際應用中,難以對數據信息的真實性與可靠性進行管理,導致企業受到不準確客戶信息的影響,無法提升市場營銷方案的科學性與合理性。同時,在大數據時代之下,原本的商業環境也會變得更加復雜,市場營銷部門一旦不能利用技術對客戶信息進行保障性處理,將會導致出現數據分析問題,甚至會出現傳統信息爆炸問題。因此,企業市場營銷人員需要對其進行仔細的分析,排除一些垃圾信息,減少大數據中的傳統理論模式,創造出屬于市場營銷部門的特有管理體系,以此提升企業市場營銷工作質量。第二,技術學習成本挑戰與措施。由于市場營銷部門在應用大數據各類技術的時候,會學習新技術知識,導致出現較大的成本支出,同時,顧客的產品購買方式有所改變,市場營銷部門需要減少拜訪營銷方式,利用大數據分析技術滿足顧客的需求,這也就表明市場營銷部門需要培訓具有數據分析與處理能力的人才,會增加市場營銷模式的創新成本,難以提升企業的經濟效益。因此,企業在培訓人才的時候,要結合大數據時代下的市場營銷培訓成本問題,聘用高素質技術人才,減少培訓成本,同時,還要從各個渠道獲取技術人才培訓資金,要求企業重視技術人才培訓工作,并給予足夠的培訓資金,使其可以在短時間之內培訓出數據處理與分析的技術人才,保證市場營銷工作的科學性與合理性,減少大數據應用問題。第三,信息傳輸安全挑戰與應對措施。在大數據時代下,網絡信息技術的安全性是主要問題之一,市場營銷部門在應用計算機設備與信息技術的過程中,很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊,影響市場營銷數據信息的安全性,難以提升市場營銷工作質量,甚至會降低市場營銷數據分析工作有效性。同時,部分市場營銷部門還沒有樹立正確的安全營銷觀念,不能利用先進技術控制信息數據的安全性與可靠性,難以提升其工作質量,甚至會導致有價值的數據信息被盜取,部分客戶在消費之后,會出現資料信息泄露的現象,影響著企業的信譽度。在此情況下,為了保證市場營銷數據信息與顧客資料的安全性,相關部門必須要制定完善的管理制度,利用先進的安全技術對市場營銷機制進行處理,保證網絡系統不會被不法分子侵入,同時,還要樹立正確的網絡信息安全管理觀念,將安全管理責任落實到實際工作中,保證每個工作人員都能意識到安全管理工作的重要性,并在實際工作中利用先進的安全防護措施開展相關工作,減少其中存在的各類安全問題。
三、大數據時代下市場營銷措施
在大數據時代背景下,企業必須要制定完善的市場營銷方式的完善,保證可以提升市場營銷工作質量。首先,需要制定交叉營銷制度。企業在市場營銷的過程中,必須要制定交叉營銷制度,采取產品組合方式對其進行處理。一方面,可以建設在線電子商務系統,通過大數據挖掘更多的消費者購物車信息,保證可以分析消費者的消費需求,總結商品購買規律,保證可以為市場營銷部門提供決策數據。同時,市場營銷部門需要制定優化式的營銷體系,做好市場營銷規劃工作,拓寬營銷渠道,降低工作成本,提升其工作質量。其次,控制營銷渠道拓展成本。企業市場營銷部門需要根據大數據應用要求,對營銷渠道的拓寬市場營銷渠道,并對其成本進行控制。例如:在拓寬渠道的時候,市場營銷部門需要制定完善的營銷成本控制方案,控制成本。同時,市場營銷部門需要合理應用大數據技術,全面挖掘網絡中的額各類信息,并對營銷渠道進行規劃,開發新的客戶資源,整合各類產業鏈,以此優化企業市場營銷結構。最后,制定完善的市場營銷結構。企業在市場營銷的過程中,必須要打破傳統營銷方式的局限性,明確消費者的各類需求,并利用科學的營銷方式對其進行處理,合理調整市場營銷結構,創新企業的市場營銷方式,保證可以滿足企業的各類需求。同時,企業市場營銷部門需要根據消費者的網購習慣,為消費者樹立正確的個人保護意識,保證消費者的數據安全性,同時,還要引導消費者將瀏覽記錄信息數據共享給商家,保證市場營銷人員可以更好地分析數據,促進企業營銷市場的穩定發展。另外,企業市場營銷部門需要全面分析國家的法律法規,規范自身市場營銷行為,利用科學的方式對其進行處理,以此提升市場營銷工作的合法性。
結語
在大數據時代下,市場營銷管理部門面臨著較多的機遇與挑戰,相關管理人員必須要制定完善的管理制度,積極應對大數據時代下的挑戰,優化各類信息系統,制定針對性的銷售方案,滿足客戶對于服務與產品的需求。
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晚上好!
非常榮幸能加入B公司,更高興能有機會與各位領導和同事共同為B公司這艘艦艇遠航而獻上一份力量,我感到無比欣慰,我相信:只要B公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗,我們B公司就一定能成為管道行業的航母。在這里,我特別感謝C總能給我個搭載航空母艦的機會。
首先,我先談一下入職幾天來的感受:入職時間可能僅僅一周左右,但B公司給我留下了深刻的印象
一是公司氛圍非常好,上下級間、平行同事間都非常友好、和諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在B公司除了基本的雇傭關系外,更是一種充滿溫馨、關愛的家人關系;
二是B公司的硬件資源達到相當的水平,這包括公司的廠區、生產車間、生產設備、配套設施,硬件資源必將為B公司將來的跨越式發展和騰飛提供強大保證;
三是公司同事工作都非常敬業,我發現門衛以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木,生產員工也都能確保生產線晝夜不停而忘我工作,財務人員工作也非常敬業,我們晚上打球后一起吃飯,Z經理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開票事宜,公司銷售部、招投標部、售后服務部門在很多公司都是相對繁忙,工作繁瑣的一個部門,我發現銷售部人員來往于辦公室和車間之間,與生產車間積極溝通發貨事宜,許多售后服務人員還奮戰在省內外安裝工地,生產部S主任頻繁來往于車間與銷售部,我都把S主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領導,都表現出很強的責任感,真正體現出了以身作則、身先士卒的領導風范;
四、B公司是一個真正具備運動精神和氛圍的企業,全公司大多數員工都崇尚運動,上至高管,下至基層都有相當數量的員工真正投身到籃球運動中來。運動精神,我的理解就是不畏強敵、全力以赴,也可以說就是亮劍精神:狹路相逢勇者勝。一個具有運動精神的企業,是永遠年輕的,永遠充滿朝氣的,永遠充滿斗志的,是永遠不言敗的,更是永遠具有戰斗力的企業。我看到了B公司完全具備這一點。
其次,我想談下,關于B公司營銷管理方面個人初步工作思路,由于時間有限,對公司內外部資源狀況以及信息了解尚不充分,若有不當或失實之處,請各位領導和同事海涵!
第一,公司需要進一步完善公司營銷戰略規劃及其戰略執行方案。營銷戰略重點要解決的是戰略定位和競爭戰略。其中營銷戰略定位要解決的是品牌定位、產品定位、目標市場定位、區域定位。(1)品牌定位也即我們B公司品牌定位于行業什么層次,定位于管道技術專家則必須構建B公司公司技術優勢,定位于管道行業領導者,則必須全面構建企業優勢:市場營銷優勢、技術研發優勢、生產運營優勢、財力資源優勢、人力資源優勢、綜合管理優勢等;(2)市場定位,我們B公司根據自身實際狀況,在今后3-5年甚至更長時間主要選擇哪一部分細分市場,是市政領域市場還是民用建筑市場,市政領域市場中是選擇給水、燃氣、電力、通訊、礦山流體輸送等領域中一種,還是幾種,或者是全部選擇。在市政給水領域我們主要選擇的是農村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業園區及工廠輸水、專業化工、造紙、飲料食品、冶金行業等流體輸送工程。(3)產品定位,重點解決的是在今后3-5年乃至更長時間段內,主要生產什么產品,重點考慮產品組合的問題,也即產品品類和產品線長度的問題,B公司主要生產PE燃氣、PE給水、PVC給水、通訊及電力管道等市政類產品其中幾種或全面生產,甚至考慮在適當的機會進入民用建筑管道的生產,這需要做出精準的產品組合選擇(4)區域定位,要解決的是在今后3-5年內,我公司主要開展營銷業務的市場區域,比如是選擇華中區域、還是全國市場,是選擇在華中區域采用采蘑菇的方法拓展區域市場,也即先拓展利潤豐厚的市場再采摘次豐厚的市場,還是采用地毯式搜索等方式進行精耕細作,這需要進行系統和精準規劃。B公司在營銷戰略上應該有一定程度清晰的規劃,但需要進一步深化、細分,并切實明確自身定位,并綜合企業內外部資源打造出有明確差異化的競爭戰略,塑造行業優勢地位,并將營銷戰略規劃形成可執行行的戰略執行方案,從而確保B公司將來能以穩健、快速、健康、可持續性的發展。
第二,公司銷售模式有待于進一步完善和細化。由于市政管道產品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考:當前管道銷售主要銷售模式有兩種:傳統經銷渠道銷售和工程銷售,民品進傳統渠道,市政產品既可渠道銷售,也可工程項目直銷,B公司的銷售模式中,傳統經銷渠道和工程直銷渠道如何實現互補,兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各占多大比例。結合公司營銷人力資源現狀,如何有計劃、分階段實施渠道組建,這將是以后工作中迫切需要解決的問題。
第
三、目標市場細分和區域市場選擇需要更進一步明確。公司選擇拓展的市場區域需要進一步明確,并嚴格建立計劃管理機制,確保各區域月度、年度計劃達標;針對各個區域市政市場中,我們是主攻農村飲用水市場、燃氣市場、市政道路輸水工程、工業園區及工廠輸水、專業化工、造紙、飲料食品、冶金行業等流體輸送工程中的一種還是全部細分市場,我們的主攻項目規模是選擇1千萬以上,還是500萬以上,或100萬以上。數量眾多的中小項目由于規模以及運輸和服務的問題,我們是選擇放棄還是采用全面撒網式拓展,這諸多問題需要我們進一步研究明確。并嚴格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
第四,公司需要進一步加大營銷團隊建設。營銷團隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰略而展開,營銷團隊是公司營銷戰略的真正執行者,是公司營銷目標達成的尖兵。從一個企業的中長期發展而言,企業的成功靠的是整個團隊整體協同作戰的成功,同樣,銷售業績的達成也必將靠的是整個營銷團隊整體作戰。營銷團隊建設的兩個關鍵點,一是數量,建立與企業年度營銷目標相匹配的一定數量的營銷團隊,第二是質量,銷售人員的戰斗能力一方面取決于其自我規劃以及對公司發展遠景的認知度,其二取決于企業的激勵機制,其三取決于企業的培訓體系。三者缺一不可,但若前兩者都具備,培訓對于提升營銷團隊戰斗力顯得尤為重要。系統、完善、實操性強的培訓我體系打造在營銷團隊管理中將是非常重要的。在以后工作營銷培訓工作將是非常重要的一環。今后,我將結合自己建材營銷心得,編撰《管道營銷手冊》等工具書,內容包括:商務禮儀、營銷知識、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標準化營銷話術等。
——前蘇聯心理學家維戈茨基(LevVygotsky)
定位理論來到中國已經有好些年了,在我們參與的各種營銷培訓或是會議中,聽到了太多關于定位造就的成功案例和故事,并且在每次會議上,我們都曾看到無數企業決策者們面對這種改變的奇跡無不躍躍欲試,恨不得立刻回去著手實施。
遺憾的是,大部分培訓機構所帶來的理論,那只是理論,畢竟能近距離得到艾 ·里斯、杰克·特勞特等大師指導的企業只是極少數。
定位理論已經相當成熟的今天,我們只是閑談中國一般企業面對定位理論及實施中常見的一些誤區。
我們從西方導入一些理論知識的時候,一定要注意到文化差異所導致的理解偏差。
比如西方的知識系統里會經常出現一些隱含的前提,而這種前提往往是他們認為沒有必要提及的——比如在定位理論里隱藏的一個前提,那就是他們的市場有相對統一的價值觀。美國東西部人群差異不大,意大利的時裝也可以在法國賣。但是在中國,因為地域遼闊,民族眾多,發展不均,宗教自由,所以市場價值觀會多元化。比如蘇繡就很難在四川賣,因為四川市場認為最好的繡品是自己的蜀繡。同樣,敦煌的佛教文化產業就很難在道家文化盛行的部分江南地區推進。
所以,我們在制定定位策略的時候,第一就要考慮到在西方定位理論里很少提及到的中國市場價值觀的大統一與區域多元化交織混合的情況。例如來自湖南湘西地區的“酒鬼酒”,定位于湖湘文化的傳播者,向全國地區展示湘西神秘酒文化的飄逸與不羈,那是異常精準的。但是如果一定要去采用國酒的定位與營銷策略去 PK真正的中國酒文化的那些大腕領導品牌,那就會很麻煩。
但是,這不代表就完全不能 PK領導品牌了,于是我們將看到定位理論在中國應用的第二個常見誤區——定位,不代表只定第一位。
不知什么時候,出現在我們眼前的廣告,由“省優、部優、國優”,慢慢都變為了“行業第一”、“銷量領先”、或是“某某方面第一”,“首家什么什么的”等等。
定位理論,確實是強調展示自己優勢的一面,但很多時候被我們一些企業理解為“創造第一的眼球效果”。當然,這樣是有作用的,可是如果你面對的是行業里各方面都很優秀的對手,那你哪里有那么多“第一”來吸引眼球呢?
在中國廚電行業里,“方太”為領導品牌,它的廣告語是這樣的:
“中國賣得更好的高端油煙機不是洋品牌,而是方太,因為方太更專業。”
“方太”不僅僅在產品銷量上全行業第一,而且在產品標準上,營銷策略中均按行業最高標準執行,確實是了不起的領導品牌。
在這樣的品牌號召力的壓迫下,同為廚電行業的企業,如何去“尋找第一”來競爭呢?定位理論就沒有用了嗎?不是,定位理論從來就不是一個定第一的理論。
所以,我們可以看到“方太”的競爭對手“歐派”讓人眼前一亮的定位策略——“有家,有愛,有歐派?!?/p>
雖然“歐派”給不了消費者最高端的油煙機,但是可以給消費者一個溫暖的家的預期。很顯然,這種對消費者的打動不會比“銷量第一”差。
定位理論不是定第一,也并不是只為領導品牌服務?!皻W派”給了我們一個很好的啟示,同時,我們即將看到第三個誤區——“定位,不只是給自己定位,更是要幫助消費者定好你在消費者心中的位。”
在很多營銷培訓會議上,我經常聽到有這樣一個比喻:在一個放滿石頭的水瓶里,水瓶代表市場,石頭代表現有的從業企業。表面上看,如果你把自己定位為沙子,那么這個裝滿石頭的水瓶里還是有你很大的空間;即便是填滿了沙子,如果你把自己定位為水,裝滿石頭和沙子的水瓶里依然還有很廣闊的容積。
這個比喻很經典,但是絕大部分培訓人員忘記了一點——消費者可是水瓶的蓋子,不是你說你是沙,你就是沙;也不是你說你是水,你就是水。即便你是沙、是水,如果消費者不這么認為,那么你還是進不了這個瓶子。
而我們身邊,這種例子就在不斷上演。
絕大部分商業銀行都有私人銀行業務,而做得最好的則是“招商銀行”。招行副行長唐志宏 2007年明確的給“招商銀行”做出定位——“做用戶最好的理財管家”。
唐志宏認為,當一個人的財富積累到一定量的時候,他的需求就伴有提升地位的要求,于是就需要有人為他提供各樣的服務,而無需自己去打理。他說:“銀行本身不能做法律、信托等業務,但我們可以尋找最好的渠道來幫客戶做。銀行要根據私人銀行客戶的喜好、性格,給他提供最適合的理財產品和其他服務,與客戶賺錢沒有直接關系。就如主人賺不賺錢,跟管家沒有直接聯系一樣,但作為一個好管家,一定要為主人出最好的點子和提供最好的服務?!?/p>
于是,在私人銀行理財業務相對比較混亂的銀行業里,“招商銀行”一家獨秀,用最專業的金融服務,給客戶提供最個性化、最適合的理財方案,并最大限度地滿足私人銀行客戶對財富管理、傳承,以及規避風險等方面的需求。
招行通過自己的準確定位和與其定位相匹配的所有產品設計研發、推廣、服務,讓消費者認可了招行,并內心對其定位加以肯定,于是,裝滿石頭的水瓶蓋子打開了。
而與之相反的則是另外一個案例,消費者拒絕打開這個水瓶蓋子——“90后李寧”。
2010年,李寧公司為了解決品牌老化,銷量下滑問題,開始了品牌重塑計劃,而這個計劃中,最核心的觀點是:將品牌年輕化、時尚化,消費群鎖定 90后。
于是,我們看到了一個全新的品牌“90后李寧”。
想法是很好的,不過似乎有些冒失,因為李寧的主力市場在三、四級城市,而主力消費群體則是 70、80后,如果 90后對李寧不感冒,那后果不堪設想。
遺憾的是“90后李寧”并沒有跟上90后的腳步,無論是在產品設計上,推廣策略上都沒有做出太多亮眼的改變,當年的民族品牌感染力一落千丈。
果不其然,“90后李寧”推向市場后的第二個季度訂單大跌 6%,股價則是暴跌16%。70、80、90后集體對李寧關上了水瓶的蓋子。同年一起走紅的網絡歌曲《愛情買賣》也在談及“90后李寧”定位策略的時候不斷被提及——“李寧不是你想賣,想賣就能賣。”
所以,定位理論不僅僅只是對自己定位,更是要讓消費者心中確定你是這樣的定位,而《愛情買賣》的那句歌詞恰恰是最能反映定位理論核心意義的。
“90后李寧”定位策略,既拋棄了原有的 70、80后消費者,又爭取不到現有的 90后消費者,更是在未來的“00”后市場里埋下了毀滅性的炸彈,于是,這就引出來閑聊的第四個定位誤區——定位理論不是推倒重新建,而是再建,這一切應該是以發展為基本原則。
“他人的探索,我們的實踐。
BP長期致力于太陽能發電的深度研究與應用,為全球 160多個國家提供太陽能清潔電力。
自上世紀八十年代起,BP就將其在太陽能領域多年積累的經驗帶入中國。今天,BP設立于廣東科學中心和深圳國際園林花卉博覽園的太陽能發電示范項目在滿足自身用電需求的同時,正在通過新技術將清潔電力輸送到當地電網,為實現能源供應多樣化與環境的和諧共存開辟了現實的前景。
科技的創新,使太陽能為我們的綠色生活注入動力。
這是一個開始。
BP,不僅貢獻石油?!?/p>
這是 2006年我一直保存在電腦里的一段文案,是從 BP石油及新能源產業的廣告在中國開始推廣的時候,我看到了手打錄入的。
在全世界,石油公司的形象一直是環境殺手。而一家石油公司如果開始從事新的清潔能源項目,或是進入到其他國家發展,不改變其在人們心中根深蒂固的環境破壞者身份,那么推動起來是非常艱難的。但是,如果推倒原有的石油產業品牌,重建清潔能源形象,很顯然會陷入到類似“90后李寧”的困境中。
BP石油在這一塊處理的非常好,那一年,BP從“太陽能”、“二氧化碳排放”、“風電”、“天然氣”、“ PTA(精對苯二甲酸)”等各個方面著手,向中國市場推動清潔能源品牌再建,同時通過很多實際的項目去向中國民眾展示其環境保護方法和成果,成功的將其破壞環境的石油公司形象轉型為推廣新能源的環境保護大使,而任何一處推廣工作最后依然給中國民眾留下一個最核心的印象——“BP,不僅貢獻石油?!北WC了其主要業務的推廣。
BP并沒有推倒自己的核心定位,而是在自己的核心定位上附加了全新的內容。它是將一個破壞環境的“石油公司”定位為一個保護環境的“石油公司”,即便是其無法改變石油行業破壞環境的本質,但是對于發展新業務上創造了非常有利的條件。
我們國家三十年的改革成就很了不起,但正是這樣大刀闊斧的改革讓我們企業家多數也充滿這樣的豪氣,一旦發現原有定位出現問題就立刻“華麗轉型”,如果還不行就繼續再轉。其實市場真的經不起折騰,不過還好中國地大物博,我前幾期的關于渠道下沉就是一個很好的解釋。
“城頭變幻大王旗”,而這一切唯一不變的就是沒有發展。定位理論不是讓我們推倒重建,而是再建,用發展的態度對待我們每一次的決策。