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訊:2015年3月25日晚間消息,據(jù)億邦動力網(wǎng)了解京東集團旗下拍拍微店今天在深圳舉行分享匯,宣布上線新版分銷系統(tǒng),同時10萬微商合伙人招募計劃,啟動了“微商特訓(xùn)營”全國巡講。
億邦動力網(wǎng)發(fā)現(xiàn),拍拍微店分銷新首頁3月中旬已經(jīng)上線,新的分銷首頁會成為后期分銷CPS業(yè)務(wù)的第一入口,引導(dǎo)廣大用戶利用微信,手機QQ等渠道開展社交電商。分銷商將通過拍拍運營人員的篩選,不僅參考銷量數(shù)據(jù)和歷史評價,還會對商品進(jìn)行抽檢和品牌驗證,只有符合標(biāo)準(zhǔn)的商品才可以進(jìn)入分銷商品庫。
另外,拍拍還將公開招募10萬名微商合伙人,今年年初拍拍已經(jīng)成功招募1萬名微商合伙人。這次招募拍拍會對“微商合伙人”按照興趣和人群進(jìn)行分類,比如懷孕準(zhǔn)媽媽、數(shù)碼達(dá)人、運動達(dá)人、美妝達(dá)人等,從而實現(xiàn)社交化地精準(zhǔn)營銷。
拍拍微店負(fù)責(zé)人告訴億邦動力網(wǎng),為了避免微商被各種“微營銷培訓(xùn)”所欺騙,拍拍將進(jìn)行全國范圍內(nèi)的“微商特訓(xùn)營”活動,由拍拍微店和經(jīng)過官方授權(quán)和培訓(xùn)的第三方講師一起進(jìn)行小班授課,全部課程均采用免費報名形式。在課程內(nèi)容方面,拍拍微店的講師將以“案例+分析+產(chǎn)品體驗+互動”的方式為主。
拍拍微店負(fù)責(zé)人郭彬表示,針對目前良莠不齊的微商行業(yè),拍拍微店愿意為塑造“正規(guī)微商”、培養(yǎng)優(yōu)秀的微商合伙人隊伍貢獻(xiàn)自己的力量,讓行業(yè)在誠信、規(guī)范、系統(tǒng)的氛圍內(nèi)良性健康發(fā)展。(來源:億邦)
訊:1.確定有影響力的個人群體,如論壇斑竹和BLOG主人及圈主,為他們提供額外的服務(wù)和聯(lián)系。網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程里講過:傳播人分兩類,一類是網(wǎng)絡(luò)化所特有的一類網(wǎng)絡(luò)內(nèi)行:斑竹、編輯、BLOG主等;這些傳播人掌握著一些網(wǎng)絡(luò)熱點內(nèi)容和展示,他們甚至是網(wǎng)絡(luò)化社會的風(fēng)向標(biāo),營銷經(jīng)理們應(yīng)該創(chuàng)建一個工作計劃,和適合病毒式營銷的站點編輯以及論壇斑竹定時聯(lián)系,因為這群人天天接觸網(wǎng)民,了解網(wǎng)民習(xí)慣和愛好;在我營銷工作中,很多編輯朋友給過我營銷工作上很大的幫助,他們甚至能預(yù)測一個文字連接內(nèi)容如何改幾個字將增加多少關(guān)注,所以咨詢一些專業(yè)的編輯,能幫助我們把握整個營銷活動中各個細(xì)節(jié)。不要小看這些細(xì)節(jié),他很可能能讓整個活動效果提升20%以上。斑竹之于網(wǎng)絡(luò)社區(qū),就象是我們社會里的熱點人物,他們不光是社區(qū)管理員,他們的觀點被一幫人所關(guān)注,是相對擁有人格魅力的角色。所以充分與這兩類人溝通,并獲得他們的支持,將使活動傳播傳遞的更快更有效。這也是為什么很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)喜歡召開斑竹討論會的原因。
2.設(shè)計具有較高傳播性的(傳播體),或是較高談?wù)搩r值的信息內(nèi)容、或是幽默性的可傳播性強的內(nèi)容,如果我們針對的某個行業(yè)或某個職業(yè)的人群,如果能提供出與受眾群體職業(yè)相關(guān)的幽默內(nèi)容,將會得到在同行中的廣泛傳播,相當(dāng)精準(zhǔn)。關(guān)鍵的是,我們的內(nèi)容是否符合以下幾個方面:第一,是否體現(xiàn)了產(chǎn)品的特征,人家是否看得明白;第二,是否有傳播欲望,傳播對象是否是我們的準(zhǔn)人群。
3.傳播細(xì)節(jié)關(guān)注:將我們的創(chuàng)意傳播體提供給某些人以產(chǎn)生意見帶頭人,或社會團體中有影響力的人,如某些興趣團體的領(lǐng)頭人,這些人有時候在網(wǎng)絡(luò)上各個興趣團體都已經(jīng)擁有自己的圈子,很容易找到。但讓他們參與是有藝術(shù)的,如果是金錢的引誘,肯定達(dá)不到什么很好的效果。只有他們愿意主動分享的,才是被傳播者也愿意分享的。有的甚至還為用戶把自己的視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到百度帖吧制作了專門的代碼。企業(yè)如果能在在互聯(lián)網(wǎng)傳播過程中,充分綜合考慮這些因素,充分把握網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和網(wǎng)絡(luò)人群的力量,才能真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營銷的威力。(來源:牛商網(wǎng))
2009年,我們赫然發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)從傳統(tǒng)營銷的輔助手段進(jìn)化到一個新的高度,成為營銷的新主流。以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)營銷方面的字眼很早就展現(xiàn)在我們的網(wǎng)際生活中,而現(xiàn)在,搜索營銷、網(wǎng)上營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上招商等一大堆跟網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)的字眼不斷沖擊著我們的眼球,更有甚者,B2B、B2C、C2C這些網(wǎng)絡(luò)營銷術(shù)語,時常在生活中聽到。可見,2009年,網(wǎng)絡(luò)營銷將會是一場持續(xù)不斷的旋風(fēng),影響社會的各個層面,尤其對企業(yè)營銷方面來說,將是一場巨大變革,機遇與挑戰(zhàn)并存。
第一,網(wǎng)絡(luò)給人們生活帶來了重大影響,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)滲透到人們的生活。拿最近盛行的“開心農(nóng)場”來說,它是一款以種植為主的社交流,已在QQ空間、開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、百度空間等這個網(wǎng)站流行,大有風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)之勢。奧巴馬競選美國總統(tǒng)就是得益于網(wǎng)絡(luò)之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學(xué)習(xí)等方方面面對網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越大,作為營銷人、企業(yè)或咨詢公司,更應(yīng)不斷挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷的潛力和價值。 第二,媒體數(shù)字化是與網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合最為緊密的。數(shù)字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年,突出表現(xiàn)在與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合上,其侵略性、病毒性、爆發(fā)性、規(guī)模性、快捷性、逐步個體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征,為媒體傳播建立了數(shù)目龐大的通路,并且更具優(yōu)勢,使從大眾傳播到數(shù)字化一對一媒體的轉(zhuǎn)變成為可能。網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)電視廣告、報紙等平面廣告、戶外廣告、手機短信廣告等共同構(gòu)建了整合性的數(shù)字化新媒體方式,各種媒體的融合度越來越高,數(shù)字化越來越明顯,網(wǎng)絡(luò)營銷的價值也越來越大。 第三,大量的網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例成為了范例,彰顯了網(wǎng)絡(luò)營銷的價值。淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品、中國鮮花網(wǎng)、中國配貨網(wǎng)等,都在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷中取得了巨大的成功。值得一提的是,廣州哎呀呀飾品通過網(wǎng)絡(luò)招商成為中國飾品連鎖冠軍,其中70%的招商來自互聯(lián)網(wǎng)。從傳統(tǒng)營銷的理論來看,無論是4P還是4c,網(wǎng)絡(luò)營銷在每一個環(huán)節(jié)都可以體現(xiàn)出巨大的作用和影響。互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)而言,是高效的工具,是有著巨大影響力的媒體,它不僅僅是企業(yè)另外增加了一個銷售渠道,還是企業(yè)整合資源的平臺,甚至影響企業(yè)的業(yè)務(wù)方式。很多企業(yè)已經(jīng)或正不斷嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷方面的創(chuàng)新,比如網(wǎng)絡(luò)營銷模式的創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)招商等,并且總結(jié)出了不少成熟的經(jīng)驗。
第四,通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)消費群體,甚至消費者個人。新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺、社交網(wǎng)絡(luò)、購物網(wǎng)站、聊天工具以及數(shù)字化媒體,可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細(xì)節(jié)信息,為網(wǎng)絡(luò)營銷對消費者精準(zhǔn)化投放傳播量身定做的信息提供依據(jù)。而且,消費者自身參與度越來越高,他們更喜歡這種互動高的活動,找尋更適合自己的產(chǎn)品和信息。
從目前現(xiàn)狀來看,國內(nèi)眾多咨詢公司還停留在傳統(tǒng)營銷策劃的范疇,以傳統(tǒng)媒體宣傳為手段,靠“點子”來取得業(yè)績;國內(nèi)眾多企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷雖然了解比較多,但仍處于茫然無措的境況,對于網(wǎng)絡(luò)營銷感覺無從人手,即使建了公司網(wǎng)站,但對企業(yè)盈利并沒有幫助。是否敢于挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)和技術(shù)難關(guān),是否能抓住網(wǎng)絡(luò)營銷的機遇,成為了眾多咨詢公司和企業(yè)深思的問題。
今年采納公司已經(jīng)正式成立了從事網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)板塊的公司,把在傳統(tǒng)的品牌營銷策劃14年經(jīng)驗與秘密研制多年的網(wǎng)絡(luò)營銷工具、網(wǎng)絡(luò)營銷先進(jìn)理論、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗全面結(jié)合起來,為客戶提供前沿的營銷理念以及更為優(yōu)質(zhì)、體貼的服務(wù)。采納公司在原來十個業(yè)務(wù)板塊基礎(chǔ)上,增加了網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)板塊內(nèi)容,并對其進(jìn)行了規(guī)劃,具體為:可以為客戶提供網(wǎng)絡(luò)品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)贏利模式設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)招商策劃、網(wǎng)絡(luò)整合傳播推廣、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、SEO優(yōu)化、SEM營銷、網(wǎng)絡(luò)診斷、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)等全系列網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù);也可以根據(jù)客戶的實際情況,量身定做出更適合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷整體解決方案。
按照我市扶貧工作的要求,我局認(rèn)真對照脫貧攻堅考核指標(biāo),梳理了2020年度扶貧脫貧工作中取得的成績。現(xiàn)將扶貧脫貧工作情況匯報如下:
一、年度工作總體情況
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組
根據(jù)今年機構(gòu)改革、人員變化情況,及時調(diào)整了精準(zhǔn)扶貧領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由局長任組長,機關(guān)黨支部書記任副組長兼分管領(lǐng)導(dǎo),發(fā)改、商務(wù)、物價的工作骨干為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化了工作任務(wù),明確了工作職責(zé)。同時聯(lián)合各相關(guān)職能部門,研究具體消費扶貧方案、措施,創(chuàng)建了由各負(fù)責(zé)單位人員組成的消費扶貧工作微信群,推動脫貧攻堅工作開展。
(二)廣泛深入調(diào)研
我局高度重視精準(zhǔn)扶貧工作,領(lǐng)導(dǎo)班子堅持每季度至少研究一次脫貧攻堅工作,安排部署具體舉措,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層,全體幫扶干部堅持每月到所幫扶村開展至少一次駐村幫扶工作。調(diào)查了解村情況和貧困戶具體情況,宣傳上級有關(guān)脫貧政策并了解貧困戶所求。將所了解的情況及時反饋給駐村鄉(xiāng)干部和村兩委,共同研究解決辦法。
(三)聽取扶貧專題匯報
我局領(lǐng)導(dǎo)每兩個月聽取一次幫扶責(zé)任人專題匯報,及時調(diào)整工作方向,明確工作重點。旗幟鮮明講政治,牢固樹立“四個意識”,堅決貫徹省、市扶貧工作要求,高度重視,聚焦發(fā)力,扎扎實實地完成好各項扶貧工作任務(wù)。
(四)脫貧攻堅工作專題研究
我局高度重視精準(zhǔn)扶貧工作,將精準(zhǔn)扶貧納入重要議程,及時召開會議傳達(dá)貫徹上級會議、文件精神,精心籌劃安排部署具體舉措,班子每季度至少專題研究1次脫貧攻堅工作。
(五)幫扶措施精準(zhǔn)
我局嚴(yán)格圍繞消費扶貧、電商扶貧的重點,按照“因戶制宜,一戶一策”的要求,堅持分類指導(dǎo)、分類施策,切實做到精準(zhǔn)化識別、針對性扶持、動態(tài)化管理,努力促進(jìn)幫扶對象經(jīng)濟持續(xù)健康。按照貧困戶退出標(biāo)準(zhǔn),以戶為單位,年人均收入穩(wěn)定超過國家扶貧標(biāo)準(zhǔn)且吃穿不愁、義務(wù)教育、基本醫(yī)療、住房安全有保障。具體有五項指標(biāo),人均可支配收入、安全飲水、義務(wù)教育、基本醫(yī)療、住房安全即可退出。2020年我單位幫扶的101名貧困戶中已脫貧44名,嚴(yán)格按照貧困戶退出的程序在建檔立卡貧困戶中銷號。
(六)認(rèn)真查漏補短板
我單位幫扶責(zé)任人高度重視此項工作,及時安排時間組織進(jìn)村入戶與幫扶對象對接,對扶貧手冊中亂填、錯填、漏填等情況開展自查自糾工作。各幫扶責(zé)任人深入到貧困戶家中,一項一項認(rèn)真核實了其家庭基本情況、生產(chǎn)生活情況、致貧原因分析、幫扶記錄等內(nèi)容,并對存在錯誤的內(nèi)容進(jìn)行了更正。及時認(rèn)真查漏、補缺、糾錯,如實填寫扶貧手冊各項信息,確保扶貧手冊內(nèi)容真實、完整、規(guī)范,做到了扶貧手冊信息、建檔立卡信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)、貧困戶家庭實際情況三者一致。對填寫問題較多的扶貧手冊要及時更換、及時更新,對已經(jīng)落實的扶貧政策或已經(jīng)實施的幫扶措施要及時跟進(jìn),做到扶貧手冊信息、調(diào)查表信息、系統(tǒng)信息一致、完整、規(guī)范有序。
二、年度脫貧工作開展情況
年初,我局就立足幫扶工作實際,進(jìn)一步加大招商引資的力度,精心制定電商扶貧和消費扶貧方案,確定了具體幫扶措施和目標(biāo),并逐一落實了幫扶責(zé)任,確保幫扶工作科學(xué)規(guī)范和有序?qū)嵤瑸槊撠毠ぷ鞯捻樌_展打下了堅實的基礎(chǔ)。
(一)大力推進(jìn)電商扶貧工作。
以精準(zhǔn)幫扶為目標(biāo),整合各類培訓(xùn)資源開展電商扶貧培訓(xùn)。在我局的指導(dǎo)和組織下,萬愛科技有限公司堅持組織農(nóng)產(chǎn)品種植戶、貧困戶進(jìn)行電商基礎(chǔ)知識培訓(xùn),截至今年10月底,培訓(xùn)人員已達(dá)3000人次,其中培訓(xùn)貧困人口300人次;針對我市農(nóng)村電商從業(yè)人員進(jìn)行營銷拓展培訓(xùn),在電腦業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上加強微信營銷培訓(xùn),到場參加培訓(xùn)200余人;為推廣我市特色農(nóng)產(chǎn)品、名優(yōu)展品,與林業(yè)局密切配合,針對我市特色產(chǎn)品組織線上銷售培訓(xùn)會,培訓(xùn)人員200人。
2020年10月17日是我國第六個扶貧日,通過在社區(qū)、街道等場所懸掛條幅、大型商超電子顯示屏等進(jìn)行宣傳,我市舉辦“邀您一起來網(wǎng)購”消費扶貧體驗活動,營造消費扶貧的良好氛圍。通過多渠道、多途徑進(jìn)行宣傳,鼓勵我市電商企業(yè)搭建貧困人口農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷平臺。支持各大超市、本地電商銷售平臺、批發(fā)市場等設(shè)立消費扶貧專區(qū),為貧困戶農(nóng)特產(chǎn)品銷售提供便利。
(二)多措并舉,保證多消費扶貧工作順利開展。
1、將農(nóng)產(chǎn)品采購意向表分兩次發(fā)放給鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,要求匯總上報各貧困戶9月份、10月份可提供的農(nóng)產(chǎn)品采購表,其中:9月份的采購意向表共7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府上報可采購農(nóng)產(chǎn)品的貧困戶33名;10月份的采購意向表目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部上報,5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有可采購農(nóng)產(chǎn)品的貧困戶共7名。
2、匯總的農(nóng)產(chǎn)品采購表已轉(zhuǎn)發(fā)給教育局、愛心傳遞商城以及信譽樓等商貿(mào)企業(yè),以便學(xué)校、商超企業(yè)與貧困戶進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品對接。教育局已完成包括市區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)在內(nèi)的9所學(xué)校共9筆包括蔬菜、水果等產(chǎn)品的扶貧采購;扶貧平臺——愛心傳遞商城每個月收購鄉(xiāng)村貧困戶的雞蛋;截至目前,共完成消費扶貧額為20萬元。
3、扶貧平臺——愛心傳遞商城,通過收購貧困戶農(nóng)副產(chǎn)品,增加貧困戶收入,激發(fā)貧困戶內(nèi)生動力,促使貧困戶通過自身勞動脫貧致富。
三、存在問題
經(jīng)過全方位動員及實施,消費扶貧工作已初具成效,但仍存在一些不足,主要存在以下三方面問題。
1、我市沒有貧困鄉(xiāng)村,且扶貧人口數(shù)量相對較少,貧困人口的農(nóng)產(chǎn)品小而散,小批量采購的成本比較高。
傳統(tǒng)企業(yè)營銷成本飛漲,成本高居不下,網(wǎng)絡(luò)營銷正在逐漸成為主流,網(wǎng)絡(luò)消滅了很多傳統(tǒng)媒體和業(yè)務(wù)員,網(wǎng)絡(luò)營銷的精確運用節(jié)省了傳統(tǒng)營銷的大量人力物力。網(wǎng)絡(luò)為各大行業(yè)提供了低成本的擴張機會。
2009年,我們赫然發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)營銷已經(jīng)從傳統(tǒng)營銷的輔助手段進(jìn)化到一個新的高度,成為營銷的新主流。新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺、社交網(wǎng)絡(luò)、購物網(wǎng)站、聊天工具以及數(shù)字化媒體,可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細(xì)節(jié)信息,為網(wǎng)絡(luò)營銷對消費者精準(zhǔn)化投放傳播量身定做的信息提供依據(jù)。比起傳統(tǒng)媒體的大覆蓋撒網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)媒體可以更加精確地尋找人群特征,而且投資的總額起點只是傳統(tǒng)傳播媒體的零頭,即是高效力的媒體,可以主攻,也可以作為傳統(tǒng)媒體的交叉。
以電子商務(wù)為代表的網(wǎng)絡(luò)營銷方面的字眼很早就展現(xiàn)在我們的網(wǎng)際生活中,而現(xiàn)在,搜索營銷、網(wǎng)上營銷、在線營銷、網(wǎng)路行銷、網(wǎng)上商城、網(wǎng)上招商等一大堆跟網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)的字眼不斷沖擊著我們的眼球,更有甚者,B2B、B2C、C2C這些網(wǎng)絡(luò)營銷術(shù)語,時常能在生活中聽到。可見,2010年,網(wǎng)絡(luò)營銷將會是一場持續(xù)不斷的旋風(fēng),影響社會的各個層面,尤其對企業(yè)營銷方面來說,將是一場巨大變革,機遇與挑戰(zhàn)并存。
第一大特點,網(wǎng)絡(luò)給人們生活帶來了重大影響,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)滲透到人們的生活。拿最近很盛行的“開心農(nóng)場”來說,它是一款以種植為主的社交流,已在QQ空間、開心網(wǎng)、校內(nèi)網(wǎng)、百度空間等這個網(wǎng)站流行,大有風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò)之勢。奧巴馬競選美國總統(tǒng)就是得益于網(wǎng)絡(luò)之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學(xué)習(xí)等方方面面對網(wǎng)絡(luò)的依賴性越來越大,作為營銷人、企業(yè)或咨詢公司,更應(yīng)不斷挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷的潛力和價值。
第二大特點,媒體數(shù)字化是與網(wǎng)絡(luò)營銷結(jié)合最為緊密的。數(shù)字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年,突出表現(xiàn)在與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合上,其侵略性、病毒性、爆發(fā)性、規(guī)模性、快捷性、逐步個體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征,為媒體傳播建立了數(shù)目龐大的通路,并且更具優(yōu)勢,使從大眾傳播到數(shù)字化一對一媒體的轉(zhuǎn)變成為可能。網(wǎng)絡(luò)傳播與傳統(tǒng)電視廣告、報紙等平面廣告、戶外廣告、手機短信廣告等共同構(gòu)建了整合性的數(shù)字化新媒體方式,各種媒體的融合度越來越高,數(shù)字化越來越明顯,網(wǎng)絡(luò)營銷的價值也越來越大。
第三大特點,大量的網(wǎng)絡(luò)營銷成功案例成為了范例,彰顯了網(wǎng)絡(luò)營銷的價值。淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、凡客誠品、中國鮮花網(wǎng)、中國配貨網(wǎng)等,都在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷中取得了巨大的成功。值得一提的是,我們參與的不少連鎖都是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行招商,其中超過70%的招商來自互聯(lián)網(wǎng)。從傳統(tǒng)營銷的理論來看,無論是4P還是4C,網(wǎng)絡(luò)營銷在每一個環(huán)節(jié)都可以體現(xiàn)出巨大的作用和影響。互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)而言,是高效的工具,是有著巨大影響力的媒體,它不僅僅是企業(yè)另外增加了一個銷售渠道,還是企業(yè)整合資源的平臺,甚至影響企業(yè)的業(yè)務(wù)方式。很多企業(yè)已經(jīng)或著正不斷嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷方面的創(chuàng)新,比如網(wǎng)絡(luò)營銷模式的創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)招商等,并且總結(jié)出了不少成熟的經(jīng)驗。
第四大特點,通過網(wǎng)絡(luò)營銷可以精準(zhǔn)地鎖定目標(biāo)消費群體,甚至消費者個人。新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)平臺、社交網(wǎng)絡(luò)、購物網(wǎng)站、聊天工具以及數(shù)字化媒體,可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細(xì)節(jié)信息,為網(wǎng)絡(luò)營銷對消費者精準(zhǔn)化投放傳播量身定做的信息提供依據(jù)。比起傳統(tǒng)媒體的大覆蓋撒網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)媒體可以更加精確地尋找人群特征,而且投資的總額起點只是傳統(tǒng)傳播媒體的零頭,即是高效力的媒體,可以主攻,也可以作為傳統(tǒng)媒體的交叉。
而且,消費者自身參與度越來越高,他們更喜歡這種互動高的活動,找尋更適合自己的產(chǎn)品和信息。
第五,網(wǎng)絡(luò)的巨大潛力、影響力以及發(fā)展趨勢,必將引領(lǐng)營銷的新浪潮,掀起網(wǎng)絡(luò)營銷的浪花。
從目前現(xiàn)狀來看,國內(nèi)眾多營銷策劃公司,營銷咨詢公司還停留在傳統(tǒng)營銷策劃的范疇,以傳統(tǒng)媒體宣傳為手段,靠“點子”來取得業(yè)績;國內(nèi)眾多企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷雖然了解比較多,但仍處于茫然無措的境況,對于網(wǎng)絡(luò)營銷感覺無從入手,即使建了公司網(wǎng)站,但對企業(yè)盈利并沒有幫助。是否敢于挑戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營銷專業(yè)和技術(shù)難關(guān)?是否能抓住網(wǎng)絡(luò)營銷的機遇?成為了眾多營銷策劃公司,營銷咨詢公司和很多希望尋找優(yōu)秀營銷策劃公司,營銷咨詢公司進(jìn)行合作的企業(yè)深思的問題。
陳亮跨媒營銷咨詢公司作為業(yè)內(nèi)知名的營銷策劃公司,2005開始研究,2007年年開始致力于網(wǎng)絡(luò)營銷的嘗試,成立陳亮跨媒網(wǎng)絡(luò)傳播公司,結(jié)合獨特的跨媒營銷傳播模式,打通傳統(tǒng)傳播與數(shù)字媒介網(wǎng)絡(luò)等媒介的跨越與結(jié)合,不斷探索與實踐,致力于本土企業(yè)營銷模式積累與案例實踐,拒絕為外資,外企等品牌提供服務(wù)。已經(jīng)為30多家傳統(tǒng)企業(yè),多個行業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)營銷模式與數(shù)字營銷平臺,已經(jīng)積累了豐富的網(wǎng)絡(luò)行銷經(jīng)驗。
這意味著公司已經(jīng)全面介入數(shù)字化營銷領(lǐng)域,必將會將營銷咨詢推向一個新高度。把在傳統(tǒng)的品牌營銷策劃10年經(jīng)驗與秘密研制多年的網(wǎng)絡(luò)營銷工具、網(wǎng)絡(luò)營銷先進(jìn)理論、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)驗全面結(jié)合起來,為客戶提供前沿的營銷理念以及更為優(yōu)質(zhì)、體貼的服務(wù)。公司在原來業(yè)務(wù)板塊基礎(chǔ)上,增加了網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)板塊內(nèi)容,并對其進(jìn)行了規(guī)劃,并與眾多核心技術(shù)公司形成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,具體可為客戶服務(wù)的細(xì)節(jié)為:網(wǎng)絡(luò)品牌策劃、網(wǎng)絡(luò)贏利模式設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)招商策劃、網(wǎng)絡(luò)整合傳播推廣、網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣、SEO優(yōu)化、SEM營銷、網(wǎng)絡(luò)診斷、網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)等全系列網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù);也可以根據(jù)客戶的實際情況,量身定做出更適合企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷整體解決方案。
具體到每類企業(yè)類型可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行營銷的需求不同,大體上可以分以下幾類:
①大型品牌企業(yè)進(jìn)行品牌網(wǎng)絡(luò)傳播推廣,
②連鎖行業(yè)網(wǎng)絡(luò)招商,
③電子商務(wù)類產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷,
④快速類企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)消費者溝通互動,
⑤行業(yè)垂直類網(wǎng)絡(luò)平臺給某些行業(yè)提供了最低成本而且直接的營銷對接,⑥網(wǎng)絡(luò)公關(guān)事件運用,很多企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了巨大市場價值與績效。
1網(wǎng)絡(luò)營銷在獸藥行業(yè)中應(yīng)用優(yōu)勢
網(wǎng)絡(luò)營銷借助互聯(lián)網(wǎng)平臺,以一種全新的方式和理念,應(yīng)用于獸藥行業(yè)營銷活動中,其應(yīng)用功能和優(yōu)勢有.
1.1控制營銷渠道
互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)獸藥市場局限,借助互聯(lián)網(wǎng)了解并吸引各級獸藥商加入其銷售渠道,進(jìn)而縮短營銷渠道或建立多級營銷渠道,降低營銷成本.獸藥生產(chǎn)企業(yè)可通過網(wǎng)絡(luò)平臺及時了解市場動向,為經(jīng)銷商提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo),增進(jìn)雙方的業(yè)務(wù)合作;也可通過網(wǎng)絡(luò)平臺召開各種論壇或培訓(xùn)會,增強對整個營銷渠道的控制力[2].
1.2重塑網(wǎng)絡(luò)品牌
目前的獸藥企業(yè)用于營銷的費用有的已高達(dá)40%~50%,這無疑都要轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,網(wǎng)絡(luò)營銷的應(yīng)用簡化了營銷流程,大大降低了企業(yè)的營銷費用,有利于在終端層面上建立自己良好的品牌形象.此外,網(wǎng)絡(luò)營銷通過加強與客戶的溝通,改善顧客服務(wù)功能,進(jìn)行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,從另一方面促進(jìn)了品牌推廣,提升了企業(yè)的品牌價值.
1.3促進(jìn)產(chǎn)品銷售
促銷的核心就是改變目標(biāo)顧客的態(tài)度.網(wǎng)絡(luò)營銷建立起一個科學(xué)高效的促銷系統(tǒng).通過與顧客進(jìn)行促銷信息溝通,建立他們對品牌的關(guān)注與理解,促進(jìn)品牌營銷,進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)品銷量的增加.
2制約獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的因素
獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷具有廣闊的發(fā)展前景,但也受到一些相關(guān)因素的制約.觀念的制約.受傳統(tǒng)營銷觀念的影響,獸藥客戶對網(wǎng)絡(luò)誠信持相當(dāng)懷疑的態(tài)度,對網(wǎng)絡(luò)營銷的作用認(rèn)識不足,安于現(xiàn)狀,怯于嘗試,這是獸藥行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的主要瓶頸.產(chǎn)品特殊性與網(wǎng)絡(luò)虛擬性的沖突.獸藥行業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)品,即獸藥,是一種特殊的商品.目前,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售的獸藥產(chǎn)品多為保健品和一些常規(guī)產(chǎn)品,更多的治療藥品則需在醫(yī)生的指導(dǎo)下才能使用,這大大限制了網(wǎng)絡(luò)營銷在獸藥行業(yè)中的發(fā)展.網(wǎng)絡(luò)渠道和現(xiàn)有經(jīng)銷商渠道的沖突.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的價格和經(jīng)銷商終端零售價的矛盾,加上獸藥經(jīng)銷商對市場保護(hù)的高要求以及企業(yè)批號資源短缺的限制,這些因素都致使網(wǎng)絡(luò)營銷舉步艱難.
物流配送和結(jié)算體系的制約.傳統(tǒng)的獸藥配送是通過經(jīng)銷商進(jìn)行分級銷售,獸藥市場的廣闊性使得大部分獸藥銷售下沉到基層.如此一來,基層物流發(fā)展落后就成為獸藥配送直接面臨的問題.此外傳統(tǒng)營銷以賒銷、代銷為主,而網(wǎng)絡(luò)營銷必然涉及預(yù)付款交易和現(xiàn)金交易,終端打款體系不健全,養(yǎng)殖密集區(qū)經(jīng)濟欠發(fā)達(dá)的現(xiàn)實又限制了結(jié)算體系的建立.獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷平臺現(xiàn)狀不能滿足營銷需求.目前,獸藥企業(yè)自身網(wǎng)站功能單一,缺乏高效的溝通工具和客服工具,也沒有強大的后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),不能滿足網(wǎng)絡(luò)營銷需求.綜合類平臺,用戶群不精準(zhǔn),流量轉(zhuǎn)化率低,廣告和推廣成本較高.垂直電子商務(wù)門戶網(wǎng)站功能不齊全,大部分的獸藥行業(yè)門戶網(wǎng)站沒有支付功能,也不具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷管理和分析系統(tǒng),不能及時為企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷指明方向.缺乏專門的網(wǎng)絡(luò)營銷人才和專門的專家培訓(xùn)機構(gòu).網(wǎng)絡(luò)營銷是一個實戰(zhàn)性非常強的行業(yè),既需要掌握相關(guān)專業(yè)知識和方法技巧的技術(shù)人員,又需要具備專業(yè)的組織策劃能力和執(zhí)行力的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊.專業(yè)的獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)機構(gòu)和管理考核體系缺失的現(xiàn)狀,使得企業(yè)無法建立起真正的網(wǎng)絡(luò)營銷部門.
3獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用構(gòu)想
3.1夯實獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)條件
一是選擇適銷對路的產(chǎn)品.選擇那些具有高性價比、產(chǎn)品定位清晰且適合不同地區(qū)養(yǎng)殖環(huán)境的獸藥產(chǎn)品.如,多級營銷的獸藥品種和終端營銷的特需品種.二是培養(yǎng)專業(yè)人才,建立專門的網(wǎng)絡(luò)營銷團隊.制訂適合獸藥市場的分布范圍和銷售渠道實際現(xiàn)狀的營銷團隊架構(gòu),明確職責(zé),加強培訓(xùn),強化管理,打造一支專業(yè)素質(zhì)高、策劃能力強的高素質(zhì)網(wǎng)絡(luò)營銷團隊.同時,也可外包營銷項目,以節(jié)省人力成本和管理成本.三是開發(fā)功能強大的營銷網(wǎng)站平臺.以推銷獸藥產(chǎn)品為目的,建立集企業(yè)文化宣傳、產(chǎn)品推廣、產(chǎn)品直銷、在線互動、在線支付、產(chǎn)品跟蹤、在線門診等功能為一體的營銷網(wǎng)站平臺.
3.2維護(hù)獸藥網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)營銷渠道的平衡
通過產(chǎn)品的差異化設(shè)置,突出網(wǎng)絡(luò)渠道提供個性化獸藥產(chǎn)品.在獸藥產(chǎn)品價格方面,要嚴(yán)格控制線上線下渠道的產(chǎn)品價格,使之保持一致,同時利用提供線上產(chǎn)品的增值服務(wù)來活躍線上線下兩個市場.
3.3構(gòu)建獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷模式
按照“利潤為先、體系營銷、績效溝通”理念,針對企業(yè)自身的實際狀況、市場因素和行業(yè)發(fā)展規(guī)律構(gòu)建自己的營銷模式.一是伙伴型銷售模式.獸藥生產(chǎn)企業(yè)與大型網(wǎng)站開展深度合作,進(jìn)行一體化經(jīng)營.獸藥企業(yè)只提品而不需投入資金,而合作網(wǎng)站則通過開通網(wǎng)站直通車、品牌專題、專家在線、特約贊助等方式為企業(yè)產(chǎn)品或形象做免費推廣.這種銷售模式既大大降低了企業(yè)的廣告投入風(fēng)險,同時又減少了商和批發(fā)商很多的麻煩.二是廣告購買式銷售模式.這種銷售模式的指的是由獸藥企業(yè)投入資金,將廣告資源有針對地放在行業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行推廣銷售,其優(yōu)勢是費用低,效果較好,適用于中小企業(yè)[3].三是搜索引擎競價銷售模式.這種銷售方式只需將獸藥產(chǎn)品放在瀏覽量較高的行業(yè)網(wǎng)站做推廣、銷售即可,按點擊付費,其優(yōu)點是效果很好,但費用較高,且易造成廣告投入資金的大量流失.鑒于這種特點,這種銷售模式比較適合于企業(yè)聯(lián)盟和大中型網(wǎng)站.
3.4開辟網(wǎng)絡(luò)營銷新渠道
一是以獸藥企業(yè)網(wǎng)站為平臺支撐,及時更新信息,宣傳企業(yè)文化,展示獸藥特色產(chǎn)品;二是設(shè)立企業(yè)網(wǎng)上論壇,或與相關(guān)論壇合作,利用網(wǎng)上論壇把客戶聚集在一起,通過與客戶網(wǎng)上交流的方式傳播企業(yè)的產(chǎn)品使用技巧和疾病診斷技術(shù),增加人氣和品牌度,實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品、理念的遠(yuǎn)距離傳播;新產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)免費發(fā)放試用,客戶試用效果通過網(wǎng)絡(luò)傳播,增加營銷效果,加速產(chǎn)品推廣;三是通過網(wǎng)上社區(qū)交流,幫助養(yǎng)殖戶和技術(shù)人員掌握最新的技術(shù)資料,了解市場行情,同時進(jìn)行獸藥網(wǎng)絡(luò)營銷市場調(diào)查;四是通過網(wǎng)絡(luò)定期為員工提供各種技術(shù)資料和營銷方法,實時解答員工的各種技術(shù)困惑,幫助員工開發(fā)客戶,提高其工作效益,進(jìn)而加速產(chǎn)品的研發(fā)和測試進(jìn)程.
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)時代;市場營銷機遇;市場營銷挑戰(zhàn)
在大數(shù)據(jù)時代背景之下,市場營銷活動較為重要,企業(yè)只有創(chuàng)新市場營銷方式,規(guī)范市場營銷行為,并制定完善的管理制度,才能拓寬營銷渠道,提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,以此增強自身核心競爭能力。
一、大數(shù)據(jù)時代概述
大數(shù)據(jù)時代,也就是在網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)逐漸開發(fā)與發(fā)展的過程中,形成的信息咨詢系統(tǒng),可以幫助企業(yè)在市場營銷中,獲取到更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。主要因為大數(shù)據(jù)中的各類系統(tǒng)參考各行各業(yè)的數(shù)據(jù)形成的組織系統(tǒng),是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素。同時,應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類信息技術(shù),可以推動企業(yè)市場營銷行為的改革,拓寬信息融合渠道,并對其進(jìn)行有效更新。大數(shù)據(jù)的特征就是種類多、容量大、價值高等,可以提升企業(yè)市場營銷工作效率,因此,企業(yè)相關(guān)管理部門必須要重視大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)屬于一種龐大的數(shù)據(jù)信息,具有較為良好的信息處理能力與加工能力,大數(shù)據(jù)與云計算產(chǎn)生直接聯(lián)系,屬于結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),企業(yè)將大數(shù)據(jù)下載到數(shù)據(jù)庫中,并對其進(jìn)行有效的分析,可以提升市場營銷信息分析工作質(zhì)量,增強其發(fā)展效果,減少企業(yè)市場營銷中存在的各類問題,達(dá)到預(yù)期的管理目的。
二、大數(shù)據(jù)時代下市場營銷面臨的挑戰(zhàn)與機遇
在大數(shù)據(jù)時代的推動下,企業(yè)的市場營銷工作受到雙重影響,除了可以提升市場營銷工作效率之外,還會出現(xiàn)各類挑戰(zhàn),因此,市場營銷管理部門需要全面分析大數(shù)據(jù)時代下工作情況,充分發(fā)揮機遇優(yōu)勢,全面應(yīng)對挑戰(zhàn)問題,提升其工作質(zhì)量與經(jīng)濟效益。
(一)大數(shù)據(jù)時代下市場營銷機遇分析
在大數(shù)據(jù)時代之下,市場營銷工作面臨較多機遇,有利于企業(yè)提升自身經(jīng)濟效益,增強市場競爭能力。首先,在大數(shù)據(jù)時代之下,企業(yè)在開展市場營銷活動的時候,可以提升其針對性與合理性,科學(xué)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識,結(jié)合現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營銷特點,對各類數(shù)據(jù)進(jìn)行搜集與處理,提升自身市場營銷分析能力。在此情況下,市場營銷人員可以通過信息的處理,全面了解顧客的喜好情況,并針對顧客的分布特點等,制定完善的市場營銷戰(zhàn)略方案,創(chuàng)新市場營銷服務(wù)方式,發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用與優(yōu)勢,保證可以為顧客提供個性化的服務(wù),在提升顧客消費便利性與可靠性的同時,增強市場營銷工作的有效性。其次,在大數(shù)據(jù)時代中,市場營銷部門可以完善顧客服務(wù)體系,構(gòu)建先進(jìn)的客戶服務(wù)結(jié)構(gòu),發(fā)揮大數(shù)據(jù)的應(yīng)用作用。同時,市場營銷管理部門可以通過大數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)的定位,提升市場營銷工作的準(zhǔn)確性,同時,還能利用現(xiàn)代化信息技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中與顧客相互溝通,除了可以提升營銷便利性之外,還能通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)了解顧客的真正需求,全面改善自身產(chǎn)品結(jié)構(gòu),發(fā)揮創(chuàng)造優(yōu)勢。同時,市場營銷部門在大數(shù)據(jù)時代之下,可以圍繞著精準(zhǔn)的營銷核心,降低工作成本,提升市場營銷工作的合理性,將顧客作為導(dǎo)向,為滿足顧客需求創(chuàng)新自身服務(wù)方式,進(jìn)而提升市場營銷工作質(zhì)量。另外,大數(shù)據(jù)可以為市場營銷工作提供多元化的營銷渠道,減少產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)成本,滿足客戶對于低價格產(chǎn)品的需求,在此基礎(chǔ)上,還能保證企業(yè)與顧客的溝通,增強市場營銷工作的有效性。對于大數(shù)據(jù)中的流轉(zhuǎn)與偏好數(shù)據(jù)而言,市場營銷部門可以對其進(jìn)行逐一的分析,并利用偏好數(shù)據(jù)提升市場營銷工作的精準(zhǔn)性,提高企業(yè)產(chǎn)品價值。再次,在大數(shù)據(jù)時代下,市場營銷人員可以利用各類數(shù)據(jù)信息,實現(xiàn)產(chǎn)品交叉銷售。交叉銷售,就是在市場中橫向開拓營銷空間,摒棄傳統(tǒng)的單一顧客類型的營銷模式,利用創(chuàng)新等方式挖掘更多的顧客,在此期間,技術(shù)人員可以通過大數(shù)據(jù)了解顧客的真實需求,并分析顧客的消費特點,保證可以制定完善的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化與創(chuàng)新模式。同時,市場營銷工作人員可以針對消費交易數(shù)據(jù)開展處理工作,明確消費者的各類行為,定期發(fā)送產(chǎn)品,保證可以滿足現(xiàn)代化信息技術(shù)市場營銷的及時性與可靠性要求,在交叉銷售的情況下,豐富市場營銷工作模式。最后,市場營銷部門可以借助大數(shù)據(jù)與客戶維持長期的合作關(guān)系。主要因為在大數(shù)據(jù)時代之下,市場營銷部門可以快速獲取市場份額信息,并針對企業(yè)自身競爭力,全面開拓市場營銷渠道。同時,為了留住客戶,市場營銷部門需要正確處理與客戶之間的關(guān)系,發(fā)揮信息采集技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的作用,制定完善的顧客銷售服務(wù)溝通模式,要求市場營銷工作人員以正確的態(tài)度與客戶溝通,及時發(fā)現(xiàn)客戶存在的疑問,并快速為其解答,滿足客戶需求。市場營銷部門還要制定個性化的服務(wù)體系,針對老客戶的維系建立相關(guān)服務(wù)機制,要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體,避免出現(xiàn)客戶流失的現(xiàn)象。對于新客戶而言,市場營銷工作人員要全面分析新客戶的需求,并采取有效措施滿足其需求,以增強顧客對于營銷服務(wù)的滿意度,使其可以對企業(yè)產(chǎn)生一定的信任度,以此提升市場營銷工作質(zhì)量。另外,市場營銷部門需要重視客戶群體,針對客戶群體完善營銷服務(wù)功能,在滿足客戶需求的情況下,不會損失企業(yè)的利益,達(dá)到互利互贏的目的。
(二)大數(shù)據(jù)時代下市場營銷面臨的挑戰(zhàn)
在大數(shù)據(jù)時代下,雖然市場營銷工作迎來較多發(fā)展機遇,但是,還是存在較多的挑戰(zhàn),需要市場營銷部門采取有效措施對其進(jìn)行處理。具體表現(xiàn)為以下幾點:第一,垃圾信息的挑戰(zhàn)與處理措施。由于大數(shù)據(jù)中存在的信息較為復(fù)雜,在實際應(yīng)用中,難以對數(shù)據(jù)信息的真實性與可靠性進(jìn)行管理,導(dǎo)致企業(yè)受到不準(zhǔn)確客戶信息的影響,無法提升市場營銷方案的科學(xué)性與合理性。同時,在大數(shù)據(jù)時代之下,原本的商業(yè)環(huán)境也會變得更加復(fù)雜,市場營銷部門一旦不能利用技術(shù)對客戶信息進(jìn)行保障性處理,將會導(dǎo)致出現(xiàn)數(shù)據(jù)分析問題,甚至?xí)霈F(xiàn)傳統(tǒng)信息爆炸問題。因此,企業(yè)市場營銷人員需要對其進(jìn)行仔細(xì)的分析,排除一些垃圾信息,減少大數(shù)據(jù)中的傳統(tǒng)理論模式,創(chuàng)造出屬于市場營銷部門的特有管理體系,以此提升企業(yè)市場營銷工作質(zhì)量。第二,技術(shù)學(xué)習(xí)成本挑戰(zhàn)與措施。由于市場營銷部門在應(yīng)用大數(shù)據(jù)各類技術(shù)的時候,會學(xué)習(xí)新技術(shù)知識,導(dǎo)致出現(xiàn)較大的成本支出,同時,顧客的產(chǎn)品購買方式有所改變,市場營銷部門需要減少拜訪營銷方式,利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)滿足顧客的需求,這也就表明市場營銷部門需要培訓(xùn)具有數(shù)據(jù)分析與處理能力的人才,會增加市場營銷模式的創(chuàng)新成本,難以提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。因此,企業(yè)在培訓(xùn)人才的時候,要結(jié)合大數(shù)據(jù)時代下的市場營銷培訓(xùn)成本問題,聘用高素質(zhì)技術(shù)人才,減少培訓(xùn)成本,同時,還要從各個渠道獲取技術(shù)人才培訓(xùn)資金,要求企業(yè)重視技術(shù)人才培訓(xùn)工作,并給予足夠的培訓(xùn)資金,使其可以在短時間之內(nèi)培訓(xùn)出數(shù)據(jù)處理與分析的技術(shù)人才,保證市場營銷工作的科學(xué)性與合理性,減少大數(shù)據(jù)應(yīng)用問題。第三,信息傳輸安全挑戰(zhàn)與應(yīng)對措施。在大數(shù)據(jù)時代下,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的安全性是主要問題之一,市場營銷部門在應(yīng)用計算機設(shè)備與信息技術(shù)的過程中,很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊,影響市場營銷數(shù)據(jù)信息的安全性,難以提升市場營銷工作質(zhì)量,甚至?xí)档褪袌鰻I銷數(shù)據(jù)分析工作有效性。同時,部分市場營銷部門還沒有樹立正確的安全營銷觀念,不能利用先進(jìn)技術(shù)控制信息數(shù)據(jù)的安全性與可靠性,難以提升其工作質(zhì)量,甚至?xí)?dǎo)致有價值的數(shù)據(jù)信息被盜取,部分客戶在消費之后,會出現(xiàn)資料信息泄露的現(xiàn)象,影響著企業(yè)的信譽度。在此情況下,為了保證市場營銷數(shù)據(jù)信息與顧客資料的安全性,相關(guān)部門必須要制定完善的管理制度,利用先進(jìn)的安全技術(shù)對市場營銷機制進(jìn)行處理,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不會被不法分子侵入,同時,還要樹立正確的網(wǎng)絡(luò)信息安全管理觀念,將安全管理責(zé)任落實到實際工作中,保證每個工作人員都能意識到安全管理工作的重要性,并在實際工作中利用先進(jìn)的安全防護(hù)措施開展相關(guān)工作,減少其中存在的各類安全問題。
三、大數(shù)據(jù)時代下市場營銷措施
在大數(shù)據(jù)時代背景下,企業(yè)必須要制定完善的市場營銷方式的完善,保證可以提升市場營銷工作質(zhì)量。首先,需要制定交叉營銷制度。企業(yè)在市場營銷的過程中,必須要制定交叉營銷制度,采取產(chǎn)品組合方式對其進(jìn)行處理。一方面,可以建設(shè)在線電子商務(wù)系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)挖掘更多的消費者購物車信息,保證可以分析消費者的消費需求,總結(jié)商品購買規(guī)律,保證可以為市場營銷部門提供決策數(shù)據(jù)。同時,市場營銷部門需要制定優(yōu)化式的營銷體系,做好市場營銷規(guī)劃工作,拓寬營銷渠道,降低工作成本,提升其工作質(zhì)量。其次,控制營銷渠道拓展成本。企業(yè)市場營銷部門需要根據(jù)大數(shù)據(jù)應(yīng)用要求,對營銷渠道的拓寬市場營銷渠道,并對其成本進(jìn)行控制。例如:在拓寬渠道的時候,市場營銷部門需要制定完善的營銷成本控制方案,控制成本。同時,市場營銷部門需要合理應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),全面挖掘網(wǎng)絡(luò)中的額各類信息,并對營銷渠道進(jìn)行規(guī)劃,開發(fā)新的客戶資源,整合各類產(chǎn)業(yè)鏈,以此優(yōu)化企業(yè)市場營銷結(jié)構(gòu)。最后,制定完善的市場營銷結(jié)構(gòu)。企業(yè)在市場營銷的過程中,必須要打破傳統(tǒng)營銷方式的局限性,明確消費者的各類需求,并利用科學(xué)的營銷方式對其進(jìn)行處理,合理調(diào)整市場營銷結(jié)構(gòu),創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷方式,保證可以滿足企業(yè)的各類需求。同時,企業(yè)市場營銷部門需要根據(jù)消費者的網(wǎng)購習(xí)慣,為消費者樹立正確的個人保護(hù)意識,保證消費者的數(shù)據(jù)安全性,同時,還要引導(dǎo)消費者將瀏覽記錄信息數(shù)據(jù)共享給商家,保證市場營銷人員可以更好地分析數(shù)據(jù),促進(jìn)企業(yè)營銷市場的穩(wěn)定發(fā)展。另外,企業(yè)市場營銷部門需要全面分析國家的法律法規(guī),規(guī)范自身市場營銷行為,利用科學(xué)的方式對其進(jìn)行處理,以此提升市場營銷工作的合法性。
結(jié)語
在大數(shù)據(jù)時代下,市場營銷管理部門面臨著較多的機遇與挑戰(zhàn),相關(guān)管理人員必須要制定完善的管理制度,積極應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代下的挑戰(zhàn),優(yōu)化各類信息系統(tǒng),制定針對性的銷售方案,滿足客戶對于服務(wù)與產(chǎn)品的需求。
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晚上好!
非常榮幸能加入B公司,更高興能有機會與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同為B公司這艘艦艇遠(yuǎn)航而獻(xiàn)上一份力量,我感到無比欣慰,我相信:只要B公司人上下心連心、手拉手、肩并肩、同榮辱、共奮斗,我們B公司就一定能成為管道行業(yè)的航母。在這里,我特別感謝C總能給我個搭載航空母艦的機會。
首先,我先談一下入職幾天來的感受:入職時間可能僅僅一周左右,但B公司給我留下了深刻的印象
一是公司氛圍非常好,上下級間、平行同事間都非常友好、和諧,充滿著濃郁的親情文化,正是這種親情文化讓我感受到,在B公司除了基本的雇傭關(guān)系外,更是一種充滿溫馨、關(guān)愛的家人關(guān)系;
二是B公司的硬件資源達(dá)到相當(dāng)?shù)乃剑@包括公司的廠區(qū)、生產(chǎn)車間、生產(chǎn)設(shè)備、配套設(shè)施,硬件資源必將為B公司將來的跨越式發(fā)展和騰飛提供強大保證;
三是公司同事工作都非常敬業(yè),我發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)以及后勤人員很早就在裁剪草坪以等綠化樹木,生產(chǎn)員工也都能確保生產(chǎn)線晝夜不停而忘我工作,財務(wù)人員工作也非常敬業(yè),我們晚上打球后一起吃飯,Z經(jīng)理還匆匆吃飯后趕回辦公室處理開票事宜,公司銷售部、招投標(biāo)部、售后服務(wù)部門在很多公司都是相對繁忙,工作繁瑣的一個部門,我發(fā)現(xiàn)銷售部人員來往于辦公室和車間之間,與生產(chǎn)車間積極溝通發(fā)貨事宜,許多售后服務(wù)人員還奮戰(zhàn)在省內(nèi)外安裝工地,生產(chǎn)部S主任頻繁來往于車間與銷售部,我都把S主任誤以為是銷售部門員工了。這里更不用提公司的各位中高層領(lǐng)導(dǎo),都表現(xiàn)出很強的責(zé)任感,真正體現(xiàn)出了以身作則、身先士卒的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范;
四、B公司是一個真正具備運動精神和氛圍的企業(yè),全公司大多數(shù)員工都崇尚運動,上至高管,下至基層都有相當(dāng)數(shù)量的員工真正投身到籃球運動中來。運動精神,我的理解就是不畏強敵、全力以赴,也可以說就是亮劍精神:狹路相逢勇者勝。一個具有運動精神的企業(yè),是永遠(yuǎn)年輕的,永遠(yuǎn)充滿朝氣的,永遠(yuǎn)充滿斗志的,是永遠(yuǎn)不言敗的,更是永遠(yuǎn)具有戰(zhàn)斗力的企業(yè)。我看到了B公司完全具備這一點。
其次,我想談下,關(guān)于B公司營銷管理方面?zhèn)€人初步工作思路,由于時間有限,對公司內(nèi)外部資源狀況以及信息了解尚不充分,若有不當(dāng)或失實之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事海涵!
第一,公司需要進(jìn)一步完善公司營銷戰(zhàn)略規(guī)劃及其戰(zhàn)略執(zhí)行方案。營銷戰(zhàn)略重點要解決的是戰(zhàn)略定位和競爭戰(zhàn)略。其中營銷戰(zhàn)略定位要解決的是品牌定位、產(chǎn)品定位、目標(biāo)市場定位、區(qū)域定位。(1)品牌定位也即我們B公司品牌定位于行業(yè)什么層次,定位于管道技術(shù)專家則必須構(gòu)建B公司公司技術(shù)優(yōu)勢,定位于管道行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,則必須全面構(gòu)建企業(yè)優(yōu)勢:市場營銷優(yōu)勢、技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢、生產(chǎn)運營優(yōu)勢、財力資源優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢、綜合管理優(yōu)勢等;(2)市場定位,我們B公司根據(jù)自身實際狀況,在今后3-5年甚至更長時間主要選擇哪一部分細(xì)分市場,是市政領(lǐng)域市場還是民用建筑市場,市政領(lǐng)域市場中是選擇給水、燃?xì)狻㈦娏Α⑼ㄓ崱⒌V山流體輸送等領(lǐng)域中一種,還是幾種,或者是全部選擇。在市政給水領(lǐng)域我們主要選擇的是農(nóng)村飲用水工程、市政道路輸水工程、工業(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程。(3)產(chǎn)品定位,重點解決的是在今后3-5年乃至更長時間段內(nèi),主要生產(chǎn)什么產(chǎn)品,重點考慮產(chǎn)品組合的問題,也即產(chǎn)品品類和產(chǎn)品線長度的問題,B公司主要生產(chǎn)PE燃?xì)狻E給水、PVC給水、通訊及電力管道等市政類產(chǎn)品其中幾種或全面生產(chǎn),甚至考慮在適當(dāng)?shù)臋C會進(jìn)入民用建筑管道的生產(chǎn),這需要做出精準(zhǔn)的產(chǎn)品組合選擇(4)區(qū)域定位,要解決的是在今后3-5年內(nèi),我公司主要開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)的市場區(qū)域,比如是選擇華中區(qū)域、還是全國市場,是選擇在華中區(qū)域采用采蘑菇的方法拓展區(qū)域市場,也即先拓展利潤豐厚的市場再采摘次豐厚的市場,還是采用地毯式搜索等方式進(jìn)行精耕細(xì)作,這需要進(jìn)行系統(tǒng)和精準(zhǔn)規(guī)劃。B公司在營銷戰(zhàn)略上應(yīng)該有一定程度清晰的規(guī)劃,但需要進(jìn)一步深化、細(xì)分,并切實明確自身定位,并綜合企業(yè)內(nèi)外部資源打造出有明確差異化的競爭戰(zhàn)略,塑造行業(yè)優(yōu)勢地位,并將營銷戰(zhàn)略規(guī)劃形成可執(zhí)行行的戰(zhàn)略執(zhí)行方案,從而確保B公司將來能以穩(wěn)健、快速、健康、可持續(xù)性的發(fā)展。
第二,公司銷售模式有待于進(jìn)一步完善和細(xì)化。由于市政管道產(chǎn)品的特性決定了我們的銷售模式以工程直銷為主。那我們有個問題需要思考:當(dāng)前管道銷售主要銷售模式有兩種:傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道銷售和工程銷售,民品進(jìn)傳統(tǒng)渠道,市政產(chǎn)品既可渠道銷售,也可工程項目直銷,B公司的銷售模式中,傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道和工程直銷渠道如何實現(xiàn)互補,兩種渠道模式各自如何拓展,兩種渠道模式各占多大比例。結(jié)合公司營銷人力資源現(xiàn)狀,如何有計劃、分階段實施渠道組建,這將是以后工作中迫切需要解決的問題。
第
三、目標(biāo)市場細(xì)分和區(qū)域市場選擇需要更進(jìn)一步明確。公司選擇拓展的市場區(qū)域需要進(jìn)一步明確,并嚴(yán)格建立計劃管理機制,確保各區(qū)域月度、年度計劃達(dá)標(biāo);針對各個區(qū)域市政市場中,我們是主攻農(nóng)村飲用水市場、燃?xì)馐袌觥⑹姓缆份斔こ獭⒐I(yè)園區(qū)及工廠輸水、專業(yè)化工、造紙、飲料食品、冶金行業(yè)等流體輸送工程中的一種還是全部細(xì)分市場,我們的主攻項目規(guī)模是選擇1千萬以上,還是500萬以上,或100萬以上。數(shù)量眾多的中小項目由于規(guī)模以及運輸和服務(wù)的問題,我們是選擇放棄還是采用全面撒網(wǎng)式拓展,這諸多問題需要我們進(jìn)一步研究明確。并嚴(yán)格貫徹在銷售人員日常銷售工作中。
第四,公司需要進(jìn)一步加大營銷團隊建設(shè)。營銷團隊的組建是緊緊圍繞公司營銷戰(zhàn)略而展開,營銷團隊是公司營銷戰(zhàn)略的真正執(zhí)行者,是公司營銷目標(biāo)達(dá)成的尖兵。從一個企業(yè)的中長期發(fā)展而言,企業(yè)的成功靠的是整個團隊整體協(xié)同作戰(zhàn)的成功,同樣,銷售業(yè)績的達(dá)成也必將靠的是整個營銷團隊整體作戰(zhàn)。營銷團隊建設(shè)的兩個關(guān)鍵點,一是數(shù)量,建立與企業(yè)年度營銷目標(biāo)相匹配的一定數(shù)量的營銷團隊,第二是質(zhì)量,銷售人員的戰(zhàn)斗能力一方面取決于其自我規(guī)劃以及對公司發(fā)展遠(yuǎn)景的認(rèn)知度,其二取決于企業(yè)的激勵機制,其三取決于企業(yè)的培訓(xùn)體系。三者缺一不可,但若前兩者都具備,培訓(xùn)對于提升營銷團隊?wèi)?zhàn)斗力顯得尤為重要。系統(tǒng)、完善、實操性強的培訓(xùn)我體系打造在營銷團隊管理中將是非常重要的。在以后工作營銷培訓(xùn)工作將是非常重要的一環(huán)。今后,我將結(jié)合自己建材營銷心得,編撰《管道營銷手冊》等工具書,內(nèi)容包括:商務(wù)禮儀、營銷知識、溝通技能、多元化渠道拓展策略以及技能、大客戶拓展技能、標(biāo)準(zhǔn)化營銷話術(shù)等。
——前蘇聯(lián)心理學(xué)家維戈茨基(LevVygotsky)
定位理論來到中國已經(jīng)有好些年了,在我們參與的各種營銷培訓(xùn)或是會議中,聽到了太多關(guān)于定位造就的成功案例和故事,并且在每次會議上,我們都曾看到無數(shù)企業(yè)決策者們面對這種改變的奇跡無不躍躍欲試,恨不得立刻回去著手實施。
遺憾的是,大部分培訓(xùn)機構(gòu)所帶來的理論,那只是理論,畢竟能近距離得到艾 ·里斯、杰克·特勞特等大師指導(dǎo)的企業(yè)只是極少數(shù)。
定位理論已經(jīng)相當(dāng)成熟的今天,我們只是閑談中國一般企業(yè)面對定位理論及實施中常見的一些誤區(qū)。
我們從西方導(dǎo)入一些理論知識的時候,一定要注意到文化差異所導(dǎo)致的理解偏差。
比如西方的知識系統(tǒng)里會經(jīng)常出現(xiàn)一些隱含的前提,而這種前提往往是他們認(rèn)為沒有必要提及的——比如在定位理論里隱藏的一個前提,那就是他們的市場有相對統(tǒng)一的價值觀。美國東西部人群差異不大,意大利的時裝也可以在法國賣。但是在中國,因為地域遼闊,民族眾多,發(fā)展不均,宗教自由,所以市場價值觀會多元化。比如蘇繡就很難在四川賣,因為四川市場認(rèn)為最好的繡品是自己的蜀繡。同樣,敦煌的佛教文化產(chǎn)業(yè)就很難在道家文化盛行的部分江南地區(qū)推進(jìn)。
所以,我們在制定定位策略的時候,第一就要考慮到在西方定位理論里很少提及到的中國市場價值觀的大統(tǒng)一與區(qū)域多元化交織混合的情況。例如來自湖南湘西地區(qū)的“酒鬼酒”,定位于湖湘文化的傳播者,向全國地區(qū)展示湘西神秘酒文化的飄逸與不羈,那是異常精準(zhǔn)的。但是如果一定要去采用國酒的定位與營銷策略去 PK真正的中國酒文化的那些大腕領(lǐng)導(dǎo)品牌,那就會很麻煩。
但是,這不代表就完全不能 PK領(lǐng)導(dǎo)品牌了,于是我們將看到定位理論在中國應(yīng)用的第二個常見誤區(qū)——定位,不代表只定第一位。
不知什么時候,出現(xiàn)在我們眼前的廣告,由“省優(yōu)、部優(yōu)、國優(yōu)”,慢慢都變?yōu)榱恕靶袠I(yè)第一”、“銷量領(lǐng)先”、或是“某某方面第一”,“首家什么什么的”等等。
定位理論,確實是強調(diào)展示自己優(yōu)勢的一面,但很多時候被我們一些企業(yè)理解為“創(chuàng)造第一的眼球效果”。當(dāng)然,這樣是有作用的,可是如果你面對的是行業(yè)里各方面都很優(yōu)秀的對手,那你哪里有那么多“第一”來吸引眼球呢?
在中國廚電行業(yè)里,“方太”為領(lǐng)導(dǎo)品牌,它的廣告語是這樣的:
“中國賣得更好的高端油煙機不是洋品牌,而是方太,因為方太更專業(yè)。”
“方太”不僅僅在產(chǎn)品銷量上全行業(yè)第一,而且在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)上,營銷策略中均按行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確實是了不起的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
在這樣的品牌號召力的壓迫下,同為廚電行業(yè)的企業(yè),如何去“尋找第一”來競爭呢?定位理論就沒有用了嗎?不是,定位理論從來就不是一個定第一的理論。
所以,我們可以看到“方太”的競爭對手“歐派”讓人眼前一亮的定位策略——“有家,有愛,有歐派。”
雖然“歐派”給不了消費者最高端的油煙機,但是可以給消費者一個溫暖的家的預(yù)期。很顯然,這種對消費者的打動不會比“銷量第一”差。
定位理論不是定第一,也并不是只為領(lǐng)導(dǎo)品牌服務(wù)。“歐派”給了我們一個很好的啟示,同時,我們即將看到第三個誤區(qū)——“定位,不只是給自己定位,更是要幫助消費者定好你在消費者心中的位。”
在很多營銷培訓(xùn)會議上,我經(jīng)常聽到有這樣一個比喻:在一個放滿石頭的水瓶里,水瓶代表市場,石頭代表現(xiàn)有的從業(yè)企業(yè)。表面上看,如果你把自己定位為沙子,那么這個裝滿石頭的水瓶里還是有你很大的空間;即便是填滿了沙子,如果你把自己定位為水,裝滿石頭和沙子的水瓶里依然還有很廣闊的容積。
這個比喻很經(jīng)典,但是絕大部分培訓(xùn)人員忘記了一點——消費者可是水瓶的蓋子,不是你說你是沙,你就是沙;也不是你說你是水,你就是水。即便你是沙、是水,如果消費者不這么認(rèn)為,那么你還是進(jìn)不了這個瓶子。
而我們身邊,這種例子就在不斷上演。
絕大部分商業(yè)銀行都有私人銀行業(yè)務(wù),而做得最好的則是“招商銀行”。招行副行長唐志宏 2007年明確的給“招商銀行”做出定位——“做用戶最好的理財管家”。
唐志宏認(rèn)為,當(dāng)一個人的財富積累到一定量的時候,他的需求就伴有提升地位的要求,于是就需要有人為他提供各樣的服務(wù),而無需自己去打理。他說:“銀行本身不能做法律、信托等業(yè)務(wù),但我們可以尋找最好的渠道來幫客戶做。銀行要根據(jù)私人銀行客戶的喜好、性格,給他提供最適合的理財產(chǎn)品和其他服務(wù),與客戶賺錢沒有直接關(guān)系。就如主人賺不賺錢,跟管家沒有直接聯(lián)系一樣,但作為一個好管家,一定要為主人出最好的點子和提供最好的服務(wù)。”
于是,在私人銀行理財業(yè)務(wù)相對比較混亂的銀行業(yè)里,“招商銀行”一家獨秀,用最專業(yè)的金融服務(wù),給客戶提供最個性化、最適合的理財方案,并最大限度地滿足私人銀行客戶對財富管理、傳承,以及規(guī)避風(fēng)險等方面的需求。
招行通過自己的準(zhǔn)確定位和與其定位相匹配的所有產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)、推廣、服務(wù),讓消費者認(rèn)可了招行,并內(nèi)心對其定位加以肯定,于是,裝滿石頭的水瓶蓋子打開了。
而與之相反的則是另外一個案例,消費者拒絕打開這個水瓶蓋子——“90后李寧”。
2010年,李寧公司為了解決品牌老化,銷量下滑問題,開始了品牌重塑計劃,而這個計劃中,最核心的觀點是:將品牌年輕化、時尚化,消費群鎖定 90后。
于是,我們看到了一個全新的品牌“90后李寧”。
想法是很好的,不過似乎有些冒失,因為李寧的主力市場在三、四級城市,而主力消費群體則是 70、80后,如果 90后對李寧不感冒,那后果不堪設(shè)想。
遺憾的是“90后李寧”并沒有跟上90后的腳步,無論是在產(chǎn)品設(shè)計上,推廣策略上都沒有做出太多亮眼的改變,當(dāng)年的民族品牌感染力一落千丈。
果不其然,“90后李寧”推向市場后的第二個季度訂單大跌 6%,股價則是暴跌16%。70、80、90后集體對李寧關(guān)上了水瓶的蓋子。同年一起走紅的網(wǎng)絡(luò)歌曲《愛情買賣》也在談及“90后李寧”定位策略的時候不斷被提及——“李寧不是你想賣,想賣就能賣。”
所以,定位理論不僅僅只是對自己定位,更是要讓消費者心中確定你是這樣的定位,而《愛情買賣》的那句歌詞恰恰是最能反映定位理論核心意義的。
“90后李寧”定位策略,既拋棄了原有的 70、80后消費者,又爭取不到現(xiàn)有的 90后消費者,更是在未來的“00”后市場里埋下了毀滅性的炸彈,于是,這就引出來閑聊的第四個定位誤區(qū)——定位理論不是推倒重新建,而是再建,這一切應(yīng)該是以發(fā)展為基本原則。
“他人的探索,我們的實踐。
BP長期致力于太陽能發(fā)電的深度研究與應(yīng)用,為全球 160多個國家提供太陽能清潔電力。
自上世紀(jì)八十年代起,BP就將其在太陽能領(lǐng)域多年積累的經(jīng)驗帶入中國。今天,BP設(shè)立于廣東科學(xué)中心和深圳國際園林花卉博覽園的太陽能發(fā)電示范項目在滿足自身用電需求的同時,正在通過新技術(shù)將清潔電力輸送到當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng),為實現(xiàn)能源供應(yīng)多樣化與環(huán)境的和諧共存開辟了現(xiàn)實的前景。
科技的創(chuàng)新,使太陽能為我們的綠色生活注入動力。
這是一個開始。
BP,不僅貢獻(xiàn)石油。”
這是 2006年我一直保存在電腦里的一段文案,是從 BP石油及新能源產(chǎn)業(yè)的廣告在中國開始推廣的時候,我看到了手打錄入的。
在全世界,石油公司的形象一直是環(huán)境殺手。而一家石油公司如果開始從事新的清潔能源項目,或是進(jìn)入到其他國家發(fā)展,不改變其在人們心中根深蒂固的環(huán)境破壞者身份,那么推動起來是非常艱難的。但是,如果推倒原有的石油產(chǎn)業(yè)品牌,重建清潔能源形象,很顯然會陷入到類似“90后李寧”的困境中。
BP石油在這一塊處理的非常好,那一年,BP從“太陽能”、“二氧化碳排放”、“風(fēng)電”、“天然氣”、“ PTA(精對苯二甲酸)”等各個方面著手,向中國市場推動清潔能源品牌再建,同時通過很多實際的項目去向中國民眾展示其環(huán)境保護(hù)方法和成果,成功的將其破壞環(huán)境的石油公司形象轉(zhuǎn)型為推廣新能源的環(huán)境保護(hù)大使,而任何一處推廣工作最后依然給中國民眾留下一個最核心的印象——“BP,不僅貢獻(xiàn)石油。”保證了其主要業(yè)務(wù)的推廣。
BP并沒有推倒自己的核心定位,而是在自己的核心定位上附加了全新的內(nèi)容。它是將一個破壞環(huán)境的“石油公司”定位為一個保護(hù)環(huán)境的“石油公司”,即便是其無法改變石油行業(yè)破壞環(huán)境的本質(zhì),但是對于發(fā)展新業(yè)務(wù)上創(chuàng)造了非常有利的條件。
我們國家三十年的改革成就很了不起,但正是這樣大刀闊斧的改革讓我們企業(yè)家多數(shù)也充滿這樣的豪氣,一旦發(fā)現(xiàn)原有定位出現(xiàn)問題就立刻“華麗轉(zhuǎn)型”,如果還不行就繼續(xù)再轉(zhuǎn)。其實市場真的經(jīng)不起折騰,不過還好中國地大物博,我前幾期的關(guān)于渠道下沉就是一個很好的解釋。
“城頭變幻大王旗”,而這一切唯一不變的就是沒有發(fā)展。定位理論不是讓我們推倒重建,而是再建,用發(fā)展的態(tài)度對待我們每一次的決策。