前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的產品運營策劃方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
委托人(甲方):
受托人(乙方):
根據《中華人民共和國合同法》等法律、法規的有關規定,雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上就婚禮服務有關事宜達成如下協議:
一、服務內容:甲方委托乙方為(新郎)和(新娘)的婚禮儀式提供相關服務。
本合同中“”后內容為可選內容,雙方可根據實際需求以劃“√”方式選定適用,可多選。
二、婚禮儀式開始時間:年 月 日 時 分。
三、婚禮儀式舉行地點:市 區(縣) 路(街) 號。
四、婚禮服務項目
策劃服務 主持服務
攝像服務 攝影服務
化妝服務 鮮花服務
樂隊服務 場地服務
推薦婚車服務 代租婚車服務 婚車租賃服務
各個服務項目的具體內容、要求和費用標準由雙方以附件形式約定。
五、服務費用及支付
1、各項服務費用合計為 元,大寫 元。
2、本合同簽訂后當日,甲方應;
按服務費用總額的20% 即 元向乙方支付定金;
按服務費用總額的 % 即 元向乙方支付預付款。
定金和預付款可抵作服務費用;
3、策劃方案經簽字確認后,甲方應向乙方支付費用總額的 %,即 元。
4、余款 元,應在 付清。
5、本合同簽訂后雙方約定新增加或取消服務項目的,相應費用應計入服務費用總額或從服務費用總額中扣除。
6、乙方收到錢款,應即時向甲方開具收款憑證。
六、雙方主要權利義務
甲方應積極配合乙方完成合同約定的各項服務。
乙方提供的各項服務以及服務中所使用的各種產品,均應符合國家有關規定或行業有關規范確定的標準。
策劃服務
(1)策劃方案為乙方智力成果,僅供甲方在本合同約定范圍內使用。甲方不得擅自將策劃方案用于合同約定以外的其他用途或提交給第三方使用。
(2)乙方應于 年 月 日前向甲方提交策劃方案,策劃方案經驗收合格,甲方應予以簽字確認。
主持服務
(1)乙方應根據甲方需求提供合格主持人供甲方選擇。
(2)婚禮儀式舉行當日,甲方指定的主持人由于生病等不可抗拒的原因無法親自主持的,乙方應及時提供同級別以上的主持人代為提供服務。
推薦婚車服務
(1)乙方應根據甲方需求,為其推薦符合汽車運營管理規定的汽車租賃企業提供婚車租賃服務。
(2)甲方應自行與乙方推薦的汽車租賃企業洽談簽約。
代租婚車服務 婚車租賃服務
(1)乙方應保證婚車符合《汽車租賃經營服務規范》(db11/t475-XX)的要求。
(2)乙方應保證每輛婚車配備合格駕駛員1名。
(3)代租服務費是乙方提供婚車代租服務所應收取的報酬;婚車租賃費是甲方所應支付的婚車租用費用,其中包含車輛使用費、燃油費、駕駛員服務費,停車費、過橋費等其他費用由甲方另行支付。
(4)甲方不得要求婚車駕駛員違反交通法規。
一、“營銷策劃”課程體驗式教學實踐
1.澳方對于課程的要求與規定(1)教學圍繞澳方教學大綱開展,達到大綱中EL-EMENTSOFCOMTEMPENCY的要求。教學應以澳方的課程大綱為中心,學生要能達到大綱中規定的標準,獲得相應知識與能力。“營銷策劃”課程的能力知識點有三個,其中每個知識點都要分解成若干小點,見表1。(2)“lecture+workshop”的教學模式。傳統教學中教師是主體,學生被動學習,在教學過程中教師起主導作用。而澳方要求課程要以學生為中心,不能單純地灌輸知識,只講理論,輕視實踐與體驗。要求采用“lecture+workshop”的教學模式,兩節課教師講授理論,布置任務,兩節課學生進行討論、查資料、演講匯報、評價等。這種教學模式,學生成為教學的主體,學生通過對問題討論和分析,獲得相關知識和解決問題的方法。而教師只是對學生進行引導,對關鍵問題進行評價和解析。2.“營銷策劃”課程體驗式教學實踐自2008年開設澳方“營銷策劃”課程以來,從最初的探索到現在,該課程在我院已經經歷了6輪的講解,課程設置、內容、授課模式已趨于成熟。教學團隊與澳方教學主管(QA)對于課程的改革進行系統規劃,如圖1所示。(1)按模塊整合教學內容。在每學期開始時,教學團隊和澳方教學主管(QA)共同商議,根據澳方教學目標和學生應具備的能力,將課程內容分為五個模塊,分別是營銷環境分析、營銷目標設定、營銷戰略策劃、營銷財務分析和形成策劃方案。針對不同的模塊,教學目標按照教學內容分為一般了解、難點理解、重點掌握和熟練應用。需要學生掌握和應用的內容,要求進行WORKSHOP討論,并且進行體驗教學實踐。(2)選擇合適的體驗任務。選擇合適的體驗任務是中澳合作教學中遇到最大的障礙,也是“營銷策劃”課程改革的重要環節。目前英文類的MBA教材非常多,上面的案例多涉及跨國公司,有些是國外知名公司。我們高職的學生對這些公司管理運營知之甚少,這些案例很難運用到學生討論、發言的教學中。設計合適的體驗任務的環節,主要選擇學生了解熟悉的一些國際品牌產品,如手機(可選擇I-PHONE5)、筆記本電腦(LENOVO)、運動鞋(NIKE)、食品(奧利奧餅干)、飲料(娃哈哈)等。這些產品都是學生日常生活和學習接觸得到的,便于進行討論和發言。在營銷策劃方案的選題上,更多體現出體驗式教學的特色。陳亮在其博士論文“體驗式教學設計研究”中歸出了體驗式教學設計的四大基本原理,第一種就是“體驗式教學是一個通過‘為實踐而教’,使學生‘為實踐而學’,并且在實踐中‘學會成事’、‘學會成人’的教學系統,由此演繹出體驗式教學目標設計的‘實踐化成原理’。”“營銷策劃”課程注重理論,突出實踐,重視在實踐過程中培養學生的實踐能力和創新能力,理論與實踐相結合。在選題時,要求選擇自己實習過的公司,或者在學校能接觸到的一些產品,學生選擇了學校食堂的一家蛋糕店、零食店、奶茶店,還有學生選擇實習過的萬達影院、萬科咖啡店等。他們通過走訪和調查,得到第一手的資料和數據。有些提交的營銷策劃案得到商家的采用。(3)以小組為單位完成任務。小組團隊完成任務,有利于培養分工協作和團隊合作的精神。要求每組成員不得多于4人,要有一個組長負責分配任務、最后的協調等工作。一份完整的營銷策劃方案,從最初的營銷調研開始,小組成員要經歷發市場調研問卷、采集數據、確定題目、分工撰寫、整合出方案、制作PPT、陳述、修正完善等過程。學生的合作、討論、寫作、表達能力在這個過程得到了充分的鍛煉。(4)小組以PPT陳述。學生根據完成的營銷策劃方案,制作PPT,并用英語進行陳述,陳述時間是10-15分鐘。我院TAFE專業學生從一年級開始就開始訓練演講,進入專業課后,大部分課程都是以報告和PPT陳述作為考核方式。相比其他專業的學生,TAFE專業學生最大特點就是能講、會講。PPT制作和演講能力的培養,為學生進入工作崗位、參與管理工作等奠定了良好的基礎。(5)評價與完善。在小組陳述的同時,其他小組要根據評分表上的各項內容對陳述小組進行評分,并且提出問題和修改意見。評分表主要分為營銷策劃方案的內容(40%)、PPT準備和風格(20%)、陳述技巧(20%)和綜合印象(20%)。每個大類中包含若干小類,包括PPT能否順利播放、有無圖表、演講技巧上有沒有和聽眾的眼神交流、是否在規定時間之內完成。陳述小組得到其他組和老師的反饋和修改意見后,小組成員再進一步完善自己的營銷方案。從目前實施效果來看,其他小組會認真評價,提出十分中肯的觀點和修改意見。如有一組調研的萬達影院,他們定的目標客戶是大學生、白領等。其他組同學給他們指出,萬達影院的目標顧客除了這兩類外,主要還有以家庭為單位的觀眾和戀人,而且這類人群占的比例超過大學生。學生在相互評價過程中鞏固了知識點,做到學以致用,互幫互助,提高了方案的質量。
二、結語
中澳合作“營銷策劃”課程以能力為導向,教學設計中強調培養學生的分析能力、表達能力和團隊合作的能力。以全國大學生營銷策劃大賽帶動學習興趣和積極性,切實為行業和企業提供可行的策劃方案。體驗式教學解決了以前實踐性較強課程的授課難題,以情景體驗項目為載體,學生主動學習,教師只是引導和評價的教學效果,將知識的講授和學生的運用相結合,取得了良好的教學效果。
作者:唐羚 單位:無錫職業技術學院講師
一份完整的營銷方案應至少包括三方面的主題分析,即基本問題、項目市場優劣勢,解決問題的方案。活動方案指的是為某一次活動所指定的書面計劃,具體行動實施辦法細則,步驟等。以下是小編為大家精心準備的營銷項目活動策劃方案3篇,歡迎閱讀!
營銷項目活動策劃方案1
一、網絡營銷策劃目的
要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。
企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:
企業開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。
企業發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。
企業改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。
企業原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的`網絡營銷計劃。
市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。
企業在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。
推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案
二、網絡營銷環境的分析
·行業外部環境分析
政治環境分析、經濟環境分析
·行業內部環境分析
消費需求分析、網頁分析
三、網絡營銷目標
網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為---萬件,預計毛利---萬元,市場占有率實現--。
四、具體網絡營銷方案
書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:
1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等。
2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化。
3、網站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放。
五、如何廣告宣傳
1)原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2)實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
營銷項目活動策劃方案2
一、確定營銷目標
營銷目標的確定對于活動營銷策劃尤為關鍵。營銷目標不同,所需要的經費、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時,我們經常會犯以下兩個錯誤:
1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標
對于銀行來說,任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現,但這并非本次活動營銷的目標。以銀行卡業務的活動營銷為例,活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發卡數量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。
2、混淆活動營銷主目標和分目標
活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標,在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中,以主目標的實現為主。比如銀行卡業務的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五臺農商行推出的五臺山祈福卡就是依托五臺山的佛教文化和旅游文化的卡產品,制定該卡的營銷策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求為主。
二、管理活動營銷預算
活動營銷預算與活動營銷內容是緊密相連的:有多少活動營銷預算,就可以去設計怎樣的活動營銷內容;有什么樣的活動營銷內容,也就需要有多少活動營銷預算。大多數情況下,我們需要先明確活動營銷預算,再去設計活動營銷內容。事實上,當活動營銷預算確定的時候,活動營銷內容的可選項也就限定在一定的范圍內。
一般來說,活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網絡媒體、論壇、自媒體等的硬廣及軟文的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和制作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費用。
即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區間的差距,銀行與媒體之間的關系也會起到很大影響。
活動營銷預算應包括兩部分,一部分為活動營銷預算,另一部分應為活動營銷備用金,以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續進行下去的危險。活動營銷預算及備用金的數額應根據活動時間和活動內容來確定。
三、明確活動營銷主題
活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額,則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。
活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對于大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構進行嚴格的市場調查,相應的數據有助于我們選擇適合的活動營銷主題。
確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:
1、營銷目標分析
分析營銷目標適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內容。
2、客戶群體分析(以銀行卡為例)
分析客戶群體的各項特征及偏好,比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結構等,營銷地域具有該特征人群的主要偏好。
3、宣傳亮點分析
分析與本次營銷目標、客戶、產品相關的可能成為宣傳亮點的內容,比如是否貼近某個季節或者節日,客戶是否會產生某種共同的需求等。
活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。
家庭節日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅游機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節日喜慶氛圍。
四、設計活動營銷內容
活動營銷內容的設計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內容的設計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,并為后續工作做好準備。
1、活動形式的設計
活動營銷可以采取多種形式,比如會議活動、郊游活動、有獎征集活動等。活動形式的'設計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析,那么活動形式則可以采取聘請國內相應熱點話題的專家學者進行講座。
2、活動時間的設計
活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計,還包括活動各部分時間的設計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。
3、活動視覺的設計
活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等。活動視覺的設計應考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。
4、活動文案的設計
活動采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因為活動執行往往由多個部門組成,需要協調多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計為例,一般需要主廣告語(以10個字以內為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規則及活動須知等內容的標準版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規則、活動須知等內容)。
5、活動體驗的設計
對于一些與客戶有直接互動關系的活動,活動營銷策劃應著重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊游等活動,整個郊游活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。
營銷項目活動策劃方案3
一、策劃書名稱:
網店營銷策劃方案
二、活動背景:
隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義:
在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。
四、活動內容:
1、店面的裝修與整體感覺:
對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:
(1)節前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注。
(2)店面要體現出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務。
(3)節后:體現“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。
(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是消費者歡迎的。
3、客服:
期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。
我的工作任務:
1、負責公司相關網站的新聞編輯、相關頁面內容策劃、維護;
2、根據網站產品確定的風格和架構,完成網站內容的文案編輯工作;
3、負責網站產品頁面內容的選題、資料搜集、審校、文案撰寫等工作,并做好質量把關;
4、組織、策劃和完成公司相關項目專題文案寫作。
5、研究用戶需求、市場動態和運營數據,對網站內容進行優化和改進,提高產品競爭力;
6、編寫網站宣傳資料及相關產品資料,及策劃網絡推廣活動。
7、完成上級交辦的其他工作
我在工作上的收獲主要有:
1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立完成項目分析方案。領導每次安排的任務都基本可以完成。
2、基本已經了解愛車地帶運營模式;(ichezone.com)
3、熟練掌握項目方案的的一些寫作方法和技巧等;
4、基本了解并熟悉公司現在一個基本業務流程。
在這期間,工作上最大的不足主要有;
1、策劃方案寫的比較古板,缺乏新意;
2、文案編寫的敏感性相對較差,特別是對相關聯的產品把握不足等。
3、工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;
4、辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這里工作學習,坦白說,我有很多不足。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。謝謝你們在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助。
下面謹代表我個人意見對公司提出的幾點參考意見:
1、企業文化宣傳度不夠
2、公司戶外活動太少
對于任何一個企業,廣告營銷都是非常重要的一個部分,營銷宣傳:凸顯整體形象,那么這次策劃方案你是否做好了呢?下面就是小編給大家帶來的產品微信營銷策劃方案模板,希望大家喜歡!
產品微信營銷策劃方案模板
一、前言
隨著我縣經濟的發展,新生中小企業的適量不斷增加。對中小企業進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保等業務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網絡,電視媒體,實體廣告,和信息群發四方面進行,從而到達增加公司知名度,擴展業務等目標。
二、市場分析
(一)企業經營狀況分析
經過公司領導和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產運營平穩。可是公司此刻所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發展,就必須加大業務拓展的力度,進一步宣傳品牌,增強企業的知名度。
(二)產品分析
公司的主要產品是為中小企業供給資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業務、置業擔保。能供給這一業務的企業在我縣很少(可寫具體數字)所以我們所面臨的競爭不強,公司的業務在市場中占有相當大的份額。我們更應當注重品牌的發展。因為當產業發展進入成熟階段,品牌就成為產品及企業競爭力的一個越來越重要的因素。
(三)市場分析
近年來,我縣的中小企業數量不斷增加,(此處可加具體數據),并且剛起步的企業資金鏈是不完整的,中小企業在發展的開始和過程中很容易出現資金短缺的狀況,所以我們存在著很大的客戶群體。
(四)消費者研究
中小企業主要是經過媒體的途徑了解本公司所供給的服務。對中小企業來說公司所供給的服務也是現階段所必需的,有需求必然就會有市場。
三、廣告戰略
1、服從公司整體宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
2、長期性,在必須時段上推出一致的廣告宣傳。
3、廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。
4、把握時機,靈活變通。
四、廣告策略
(一)網絡宣傳
在企業比較集中的網站做廣告。像企業關注的信息平臺,當地的信息類網站,門戶類網站等。另外能夠啟用一批網絡推廣員,在企業關注的各大論壇推廣。
(二)電視媒體宣傳
在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。
①在黃金時段做普通廣告,循環播放。
②企業領導參加電視臺里相應的節目,宣傳企業文化。
③邀請電視臺做儀器關于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現公司的業務及企業文化。
(三)紙媒宣傳
①在我縣的報紙,商業雜志上發表文章。
②請記者作專題報道。
(四)實體廣告宣傳
實體廣告宣傳分為兩部分:
①設計宣傳彩頁,分發到我縣的中小企業。彩頁的設計必須要體現公司的企業文化,和業務范圍。設計新穎,能讓人過目不忘。
②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。
四、廣告費用預算
(根據實際情景填寫)
五、廣告效果預測
能夠不定期的以問卷,座談會等方式作廣告效果的的定,以隨時修正廣告策劃方案。
產品微信營銷策劃方案模板
一、時間:
_月1日—26月20日
二、2年度目標:
1、完成品牌網站建設(改版)。
2、完成對網站診斷、優化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。
3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為部門戰略方向提供支持。
4、控制網絡推廣費用,實現精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。
5、完成品牌新聞報道超過25個行業網站以上的10篇,報道超過15個行業網站以上的8篇,社區論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實現網站訪問量達到40萬人,行業論壇社區貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業網站轉載400余次。
7、安裝網上監控代碼,對網站流量等數據進行有效的監控、分析、優化。實現在行業談季網站日均訪問量大于800人,行業旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統計。
三、2度具體工作安排表:
我部門網絡推廣將分四個階段進行(10天為一個階段)
第一階段:6月1日—6月10日
1、完成品牌網站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。
2、對網站全面優化,重點針對搜索引擎優化(第一階段),實現我司主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我部門不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。
4、配合企業年度戰略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個論壇社區平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進付費廣告、品牌新聞、攢寫貼子并論壇社區等方式進行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
8、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
9、完成網站訪問量6萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數15萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現網綜合排名在90萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于30%,網站轉化率高于1%
10、每周總結,主要針對部門網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化建議方案。
第二階段:6月10日—6月20日
1、重點針對搜索引擎進行網站優化(第二階段),實現我司主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的、更新等工作。
3、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
4、調整、優化付費廣告。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
6、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
7、執行公司安排的其它事務。
8、完成網站訪問量9萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站綜合排名在70萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。
9、周結,主要針對部門網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第三階段:6月20日—6月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的、更新等工作。
2、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
3、調整、優化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成網站訪問量11萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數35萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站綜合排名在50萬內,pr值升級為5,網站跳出率低于22%,網站轉化率高于1%。
8、周結,主要針對企業網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優化方案。
第四階段:7月1日—7月20日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的、更新等工作。
2、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。
3、調整、優化付費廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。
5、發展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。
6、執行公司安排的其它臨時性事務。
7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。
8、完成網站訪問量13萬人,論壇發貼200篇,瀏覽人數45萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現網站alexa綜合排名在30萬內,pr值升級為6,網站跳出率低于20%,網站轉化率高于1%。
9、周結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。
四、計劃投入網絡金額:
百度預計:X元
google預計:X元
搜索引擎關鍵詞優化:X元
品牌新聞預計:X元
網站建設費用:X元
中文站國內雙線路虛擬服務器空間費用:X元/年
其它:
總共預計:X元
具體安排如下:
行業談季:
搜索引擎費用
百度預算X元/天
google預算X元/天
預計:X元
門戶網站、行業網站軟文
每個網站一次價格X元/篇
2個月預計:X元
行業旺季:
百度預算:X元/天
google預算X元/天
預計:X元
門戶網站、行業網站軟文費用
每個網站一次價格X元/篇
2個月預計:X元
產品微信營銷策劃方案模板
一、前言
由于_從_地區穿過,歷_就是傳統的木建材交易市場。近年來,隨著市場經濟的發展,_地區的市場規模有了進一步的擴大,但同時也面臨著嚴峻的市場競爭形勢。
環顧_,裝飾城比比皆是:北有江北的_、_為首的十家市場群;_路有金_(現改為_燈具市場);西有_;東有_以及新開張的_。_周邊的_的_等地裝飾城也在崛起。因此,_建材貿易區要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須優化_貿易區的市場環境,增強整體競爭力,樹立具有自我特色的形象,打出_的品牌。
二、市場概況
1、建材消費市場的一般研究。
裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一,而住宅消費是深化城鎮住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是:到_年,每個城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15-18平方米。_省城鎮人均居住面積目標是10平方米以上,要達到此目標必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一,裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。
同時,隨著經濟發展和人口素質的提高,講究生活品質越來越成為人們特別是都市人的時尚。可以預見,家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。
因此,就整個建材市場的消費而言,前景是非常樂觀的。
2、競爭對手研究。
就_及周邊地區而言,如前言所述,_面臨的市場競爭是十分激烈的。_裝飾城是一家極具規模的、實力的材料裝飾城,在_的競爭對手中具有典型性。現以金盛裝飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。
①地理位置:位于_市河西重點開發區第一路_路上,周邊有_等多個住宅小區,交通方便,_路公交車可達,使得金盛近可覆蓋河西地區,遠可輻射整個_地區。
②營業概況:經營燈飾、木業、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,占地22萬平方米,營業面積18萬平方米,營業間出租率達100%。可見,_不僅產品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強的實力。
③配套服務:提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質量跟蹤、商務中心、銀行業務、飯店旅游、裝飾參謀、技術監督、集團電話、背景音樂等多項服務。可見金盛不僅硬件實力強,而且軟件服務也是一流的,多方為消費者著想。
④整體管理:金盛采用場地出租、集團管理的模式,獲得管理及服務質量iso9002質量認證。室內購物環境舒適,展廳間設有服務廳,免費贈送精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環境的整潔。定期地出版內部刊物,溝通管理者與業主,業主與消費者。一流的管理必將帶來一流的效益。
⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,并在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業主個體形象通過內部刊物、精品導購等方式展現。上述方式能以集體的力量參與市場競爭,收到更好的廣告效果。
三、消費者研究
1、裝修新房的消費者
_年_城鎮居民人均年收入為_元,以戶均人口x人計,年均家庭收入x萬。按國際流行的房價收入比,一般房價為家庭年收入的3-6倍,則房價以x萬為宜。而南京地區房屋平均價格(每平方米)為:城區x,新區x,經濟適用房為x。按每平方米_元計,一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的承受能力。由此可見,購買新房后立即裝修,一般居民有心無力。
2、裝修已有住房的消費者
資料顯示,_年_市民儲蓄余額為_億,戶均x萬元左右。聯系近年經濟形式及醫療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等,一般居民傾向于保留儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價位為主。
3、集團消費者
此類消費者大多委托裝潢公司,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低成本,而建材價格是其成本構成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價位為主。_要在競爭中勝出,準確的市場定位是必要的。為謀求長遠發展,在中低價位的同時,產品和服務質量必須有一定的保證。
四、_研究
1、優勢
①歷史傳統:歷,_地區就是傳統的木建材交易市場。這一點使得_在建材市場中具有一種無形的優勢。同時由于這一歷史原因,_在南京地區早已具有一定的知名度。
②地理位置:位于南京城區南部秦淮河畔,附近有鐵路,貨運方便。另有x等公交車到達,消費者交通方便。_整個地區x萬平方公里,有很大的開發空間。若規模形成,能量巨大,可輻射整個華東地區,甚至于全國。
③政策:_市政府把_橋地區作為_十大貿易區之一,_區委、區政府非常重視,努力營造_的區位優勢。這為_地區的發展提供了良好的政策環境。
2、劣勢
①營業概況:現有大中型建材市場,如_等12家,零散建材門市80余戶,經營結構有國有、聯營、股份、個體經濟等。這一方面活躍了_地區市場,另一方面也給管理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經營品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競爭對手完備。
②配套服務:配套服務少且差。今年,管委會對該地區實行“統一管理”、“統一收費”、“統一宣傳”、“統一優惠政策”。但服務對象僅為業主,消費者受惠少。商家各自為戰,消費者享受的服務無法與金盛同日而語。
受托人(乙方):
根據《中華人民共和國合同法》等法律、法規的有關規定,雙方在自愿、平等、公平、誠實信用的基礎上就婚禮服務有關事宜達成如下協議:
一、服務內容:甲方委托乙方為
(新郎)和
(新娘)的婚禮儀式提供相關服務。
本合同中“”后內容為可選內容,雙方可根據實際需求以劃“√”方式選定適用,可多選。
二、婚禮儀式開始時間:
年 月 日 時 分。
三、婚禮儀式舉行地點:
市 區(縣) 路(街) 號。
四、婚禮服務項目
策劃服務 主持服務
攝像服務 攝影服務
化妝服務 鮮花服務
樂隊服務 場地服務
推薦婚車服務 代租婚車服務 婚車租賃服務
各個服務項目的具體內容、要求和費用標準由雙方以附件形式約定。
五、服務費用及支付
1、各項服務費用合計為 元,大寫 元。
2、本合同簽訂后當日,甲方應;
按服務費用總額的20% 即 元向乙方支付定金;
按服務費用總額的 % 即 元向乙方支付預付款。
定金和預付款可抵作服務費用;
3、策劃方案經簽字確認后,甲方應向乙方支付費用總額的 %,即 元。
4、余款 元,應在 付清。
5、本合同簽訂后雙方約定新增加或取消服務項目的,相應費用應計入服務費用總額或從服務費用總額中扣除。
6、乙方收到錢款,應即時向甲方開具收款憑證。
六、雙方主要權利義務
甲方應積極配合乙方完成合同約定的各項服務。
乙方提供的各項服務以及服務中所使用的各種產品,均應符合國家有關規定或行業有關規范確定的標準。
策劃服務
(1)策劃方案為乙方智力成果,僅供甲方在本合同約定范圍內使用。甲方不得擅自將策劃方案用于合同約定以外的其他用途或提交給第三方使用。
(2)乙方應于 年 月 日前向甲方提交策劃方案,策劃方案經驗收合格,甲方應予以簽字確認。
主持服務
(1)乙方應根據甲方需求提供合格主持人供甲方選擇。
(2)婚禮儀式舉行當日,甲方指定的主持人由于生病等不可抗拒的原因無法親自主持的,乙方應及時提供同級別以上的主持人代為提供服務。
推薦婚車服務
(1)乙方應根據甲方需求,為其推薦符合汽車運營管理規定的汽車租賃企業提供婚車租賃服務。
(2)甲方應自行與乙方推薦的汽車租賃企業洽談簽約。
代租婚車服務 婚車租賃服務
(1)乙方應保證婚車符合《汽車租賃經營服務規范》(DB11/T475-20xx)的要求。
(2)乙方應保證每輛婚車配備合格駕駛員1名。
(3)代租服務費是乙方提供婚車代租服務所應收取的報酬;婚車租賃費是甲方所應支付的婚車租用費用,其中包含車輛使用費、燃油費、駕駛員服務費,停車費、過橋費等其他費用由甲方另行支付。
(4)甲方不得要求婚車駕駛員違反交通法規。
化妝服務
(1)乙方應根據甲方需求提供試妝服務,以確定化妝師的具體人選和測試被化妝人員有無過敏反應;因化妝產生過敏反應的,應允許調換化妝品,如皮膚仍無法適應的,甲方可取消本項服務;對乙方提供的化妝師均不滿意的,甲方也可取消本項服務。
(2)化妝師人選及使用的化妝品一經確定,雙方均不得隨意更換。
攝像服務 攝影服務
(1)甲方變更拍攝時間應提前1日書面通知乙方。
(2)甲方應于拍攝前提供活動流程并注明必拍場景。
(3)乙方應為婚禮儀式配備合格的攝像、攝影師和設備。
(4)除署名權外,乙方對于攝影、攝像作品著作權中的其他權利,只有在取得甲方書面同意后方可行使。
(5)乙方留有原始圖像文件或復制件的,應妥善保管,并不得提供給第三方。
(6)乙方應保守因簽訂和履行本合同而獲悉的甲方隱私。
七、雙方主要違約責任
1、因自身原因,一方于婚禮儀式14日之前(不含14日)要求取消具體服務項目的,應以該項目服務費的
%作為違約金;于婚禮儀式7日之前(不含7日)要求取消具體服務項目的,應以該項目服務費的
%作為違約金;于婚禮儀式7日之內(含7日)要求取消具體服務項目的,應以該項目服務費的
%作為違約金。
2、除本合同另有約定以外,由于甲方原因導致合同不能按照約定履行的,由甲方自行承擔相應責任,并應支付乙方實際支出的費用;由于乙方原因導致提供的服務不符合約定要求的,乙方應退還該項目服務費,并按該項目服務費的
%支付違約金。
3、由于一方原因給另一方或第三方造成人身傷害或財產損失的,應承擔賠償責任。
代租婚車服務違約責任
(1)婚車無法按約定提供服務的,乙方除應及時通知甲方并提供約定的備用車輛,還應退還差額婚車租賃費。
(2)實際婚車低于約定級別的,乙方應支付相應租賃費用的
%作為違約金。
(3)實際婚車數量少于約定的,乙方應退還代租服務費和相應的租賃費用,并支付相應租賃費用的
%作為違約金。
(4)婚車未在約定時間內到達起始地點超過
分鐘以上的,乙方應支付相應租賃費用的 %作為違約金。由于乙方原因導致婚車未在約定時間內到達婚禮儀式舉行地點超過
分鐘以上的,乙方應支付相應租賃費用的 %作為違約金。
(5)由于甲方原因導致婚車毀損或違反交通法規的,車輛維修費、罰款及其他相關費用由甲方承擔。
攝像服務違約責任 攝影服務違約責任
(1)攝影、攝像師無法按約定時間提供攝影、攝像服務的,經甲方同意,乙方應及時安排職業等級或技術水平相當的其他攝影、攝像師;乙方未做出替換安排或甲方不同意替換安排的,乙方應按該項服務費用的
倍支付違約金。
(2)由于乙方原因導致照片、影像全部或部分滅失的,乙方應退還相應服務費用,并按相應服務費用的
倍支付違約金。
(3)乙方交付的拍攝成品中缺少約定必拍場景的,應按每個場景
元的標準支付違約金。
(4)乙方交付的拍攝成品質量不符合約定要求的,應按
的標準支付違約金。
八、合同的解除
1、甲、乙雙方可協商一致解除本合同;
2、一方有下列情形之一的,另一方有權單方解除合同并要求其賠償損失:
(1)一方明確表示或者以自己的行為表明不履行全部或部分約定義務的;
(2)甲方遲延支付全部或部分服務費用,經乙方催告后 日內仍未支付的;
(3)乙方未經甲方同意,擅自改變服務內容、降低服務標準或增加服務費用,經甲方催告后仍未改正的; 。
3、在婚禮儀式舉行前,一方因上述以外的原因提出單方解除合同的,另一方應采取適當措施防止損失擴大,并有權要求解約方在
日內按服務費用總額的
%支付違約金。已支付定金的,也可選擇適用定金規則:甲方違反約定解除合同的,無權要求返還定金;乙方違反約定解除合同的,應雙倍返還定金。
九、不可抗力
任何一方當事人因不可抗力不能履行合同的,根據不可抗力的影響,可以部分或者全部免除責任,但應及時通知另一方并在合理期限內提供有關證明。
十、合同爭議的解決辦法
本合同項下發生的爭議,由雙方協商解決或申請調解解決,協商、調解解決不成的,可選擇以下第
種方式解決:
(一)向
人民法院提起訴訟;
(二)向
仲裁委員會申請仲裁。
十一、其他約定事項:
。
本合同經雙方簽字、蓋章后生效。雙方對合同內容的變更或補充應采用書面形式,作為本合同的附件。附件與本合同具有同等的法律效力。
甲方(簽章): 乙方(簽章) :
委托人 : 委托人 :
甲方的委托人應提交甲方(新郎或新娘)親筆簽名的授權委托書,明確權限。
身份證號碼 : 營業執照號碼 :
住所:(新郎) 住所:
(新娘)
1.1市場調查與預測實踐教學的課程設計
《市場調查與預測》作為市場營銷的專業主干課,實踐教學是在學生掌握了市場調查與預測的基本理論知識的前提下讓學生能夠利用所學的理論知識來指導虛擬的營銷實踐操作,從而不斷培養學生分析問題和解決問題的能力。在營銷模擬軟件中市場調查及對企業經營業務的預測中,軟件業給出了大量的介紹和相關的模擬練習,這些都使得學生比較直觀的感受市場調查與預測的具體知識點,如在模擬營銷軟件中有關護膚品的營銷推廣需要學生利用市場調查與預測中實驗法的相關知識,在營銷模擬實踐環節中,軟件設置了是實驗法的相關練習和知識點復習環節,使得學生理論和模擬的實踐充分融合在一起。模擬營銷環境下的市場調查與預測的實訓模塊主要包括:各種調查方法的應用:文案調查操作、各種市場觀察法和訪問法、問卷調查法的應用、實驗調查法和態度測量表法、市場抽樣調查方法(常見的隨機抽樣技術的應用)、判斷分析市場預測的基本方法等。
1.2消費者行為學實踐教學的課程設計
消費行為學研究的是消費者的購買行為和其中所蘊含的使用商品或是勞務的行為規律性,從而讓企業了解或是認識消費者的消費心理及消費欲望,從而有針對性的制定相應營銷策略,比如,通過對消費者購物心理及行為的研究,將大量的潛在需求轉變成現實的需求,甚至在一定程度上還反過來促進企業不斷開發新產品,不斷地滿足潛在消費者的需要,等等,這些都是對消費者行為研究的結果。模擬營銷軟件結合這一點設置很多虛擬消費場景,在手機銷售、家電類產品銷售的模擬練習環節都融入了大量的消費者購買決策的過程的相關內容,讓學生根據虛擬營銷活動的銷售情況,進行深入的分析,從而最終形成分析報告并且提出相應的改進措施。在這樣的訓練過程中加深了學生對理論知識的掌握,提高了學生的實踐操作能力。
1.3現代推銷技巧實踐教學的課程設計
現代推銷技巧此門課程的實踐性較強,它要求學生不僅要具備市場營銷學的基礎知識,同時還要掌握一定的消費者心理學的內容,通過不斷地訓練,成為合格的銷售人員,這樣畢業后才能較快的適應現代企業的談判與推銷工作的需要。針對該門課程營銷模擬實驗室的環境下可以開展相應的實訓實踐活動,在實訓中都設有相應的訓練模塊如在推銷人員的招聘與甄選,推銷人員的培訓環節,如何能成功地推銷自己及所銷售的商品;并在此基礎上能夠獨立地進行產品的推銷、介紹和說明,從而引起消費者的的興趣;能夠分析客戶的的異議打破僵局,靈活處理各種銷售過程中出現的問題,高效率的利用成交機會,不斷促進成交;強化客戶關系管理,等等一連串的模擬過程,試圖使學生能夠快速的融入到虛擬的銷售的場景之中。
1.4市場營銷策劃實踐教學的課程設計
市場營銷策劃活動是一種具有創意性的專業實踐,營銷策劃在本質上是一種經營思考的方法與程序。《營銷策劃》是一門以營銷學、策劃學、等學科為基礎,市場營銷策劃作為市場營銷學領域中新崛起的細分學科,具有鮮明的創新特點和可操作性,開設《營銷策劃》課程總的教學目的是培養和訓練學生市場營銷的實際操作能力。模擬營銷軟件的部分模塊對營銷策劃的知識點也有針對性的設置,通過讓學生參與模擬企業實際(或自主創業主題)的營銷活動,根據模擬企業實際情況對部分營銷活動進行策劃,形成方案或策劃書,從而達到讓學生:首先,掌握企業營銷策劃的具體方法和程序并在此基礎上能夠運用所學營銷策劃的專門知識解決模擬企業營銷中存在的實際問題;其次,不斷提高市場策劃的理論的應用能力從而比較熟練的掌握市場營銷策劃的方法與技巧。模擬營銷實訓的項目和內容主要有:市場營銷策劃的一般原理,選定策劃主題、市場營銷策劃的基本流程如開展策劃創意案例演講賽、市場營銷調查與研究策劃、STP戰略策劃、市場競爭策劃、企業形象策劃如制作公司CIS設計方案、顧客滿意策劃如為選定企業設計企業滿意度的調查及企劃案、產品策劃為某運營商品牌業務的新產品策劃分析、價格策劃數據業務市場價格策劃評析、分銷策劃模擬設計一種零售類業務銷售渠道、促銷策劃:××業務促銷策劃方案、整體策劃方案的整合與集成。
2結束語
【關鍵詞】高職市場營銷專業現代學徒制人才培養校企合作雙主體育人職業能力
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889(2020)27-0118-03
《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》《教育部關于開展現代學徒制試點工作的意見》《教育部、財政部關于實施中國特色高水平高職學校和專業建設計劃的意見》等文件闡明:開展學校和企業聯合招生的現代學徒制試點,推動校企合作的一體化模式是我國職業教育發展的方向。國家已經明確將職業教育定位為高等教育的一種類型,并且大力發展職業教育。鑒于職業院校的生源素質較低、學生學習積極性不高,如何提高高職學生的學習積極性和實踐能力,是高職教育提升競爭力的關鍵。
現代學徒制是一種新型的師傅帶徒弟的教育模式,它是將傳統的師徒制與現代學校教育相結合的人才培養模式,更注重學校和企業“雙主體”育人。在校企合作雙主體育人機制中,學校和企業共同制訂人才培養方案、共同制訂教學計劃和培訓內容,學生在學徒制期間能夠享受企業“準員工”的待遇,具有學生和“準員工”的雙重身份。
一、高職市場營銷專業實施現代學徒制人才培養模式的必要性
(一)經濟社會發展的需要
黨的十以來,隨著經濟社會的發展,尤其是“一帶一路”倡議和“中國制造2025”等的提出與實施,迫切需要具有工匠精神的技能型人才作支撐。傳統的教育模式已不能很好地適應社會經濟與科技水平的發展,對學生綜合職業能力的培養具有一定的局限性,因此,有必要引入現代學徒制人才培養模式。現代學徒制在西方已經是一種成熟的人才培養模式,符合經濟社會發展的需求,能更好地為行業、企業培養量身定做的人才。現階段,我國的現代學徒制還處于探索階段。2018年5月,廣西工業職業技術學院市場營銷專業首次與廣西業盛集團開展現代學徒制試點,同年9月與安踏廣西舒博特體育用品公司開設安踏學徒制班。現代學徒制是培養學生由學生身份向企業員工身份的轉變模式,能夠為學生提前進入工作狀態做好準備,有效推動個體由教育階段到實際工作的過渡,提升學生在實際工作過程中有效解決處理問題的技能和水平。
(二)高職市場營銷專業學生學習特點的需要
高職院校的生源質量較差,學生的學習積極性不高,這就需要專業老師注重理論與實踐教學,增強學生的動手能力,培養學生的學習興趣。市場營銷專業實踐性比較強,市場營銷活動是一種創造性的實踐活動,如果單純只憑課堂上老師的講授,可能很難達到人才培養的目的。因此,為了更好地培養市場營銷專業學生的綜合職業能力、職業素養,激發學生的創造性思維,高職院校有必要實施現代學徒制,加強校企合作,雙方共同擔負起人才培養的重任。
(三)更好地培養學生崗位職業能力的需要
市場營銷專業畢業生初次就業崗位為門店銷售員、客戶服務人員,發展崗位為門店主管、客戶服務主管,拓展崗位為門店店長、銷售經理、區域經理。這些崗位需要市場營銷專業現代學徒制班級的學生具有信息收集、問卷設計、市場調查、促銷策劃方案設計、營銷策劃方案撰寫、市場推廣、渠道開發、客戶服務等方面的能力,而這些能力的培養需要通過實踐性很強的項目開展現代學徒制人才培養。學生可以將理論知識與企業的實際崗位需求相結合,進行具體的項目策劃和實施。表1是廣西工業職業技術學院市場營銷專業安踏學徒制人才培養的崗位與能力需求。
二、高職市場營銷專業現代學徒制人才培養的策略
(一)深化校企行合作發展
1.建立現代學徒制實訓基地,深化校企合作。高職院校需要建設穩定的校企合作實訓基地,推進實施訂單培養,尋求企業聯合招生和共同制訂人才培養方案。高職教育人才培養的根本目的是為企業生產、經營、服務等一線崗位培養高端技能型人才。隨著科技的發展和技術不斷升級,現代企事業單位所需要的一線員工更多地強調“實踐性”和“操作性”。因此在人才的培養過程中,需要融入職業崗位的因素,體現出以人為本的教育理念。市場營銷專業在探討現代學徒制的人才培養模式中,已經邁出了有力步伐,與廣西機械工程行業的企業以及零售企業開展現代學徒制試點,目前工作開展的成效突出。
2.共建營銷實踐中心。校企雙方建設共同的營銷實踐中心,在實訓中心滲透合作企業的文化,讓學生感受企業文化氛圍,提高其職業素養。營銷實訓中心依據企業的崗位來設置,推進企業和學校人才的互相輪崗與頂崗實踐。
3.校企合作打造“雙師型”隊伍,打造“雙導師”隊伍。廣西工業職業技術學院經濟與管理系市場營銷專業群教學團隊是一支業務熟練、教學經驗豐富、結構基本合理的師資隊伍,其中教授2人,副教授3名,講師5名,助教2名。該教學團隊教師在負責本專業學生的教學工作任務的同時,為企業進行技術培訓服務和學生的指導工作。廣西舒博特體育用品有限公司選拔10名技術過硬、業務熟練、門店運營經驗豐富的管理人員作為企業師傅。
為了更好地實施現代學徒制人才培養模式,2019年7—8月,廣西工業職業技術學院經濟與管理系共派5名專任教師赴安踏廣西舒博特體育用品有限公司頂崗實習,他們接受企業的崗位安排,從事門店終端銷售一線工作,目的是培養老師的實踐能力,更好地滿足雙學徒制學生的教學。
4.共建課程相關資源。針對部分高職學生不主動學習的問題,學校、企業、行業三位一體,共同聯手建設人才培養所需要的相關資源,明確校企合作的具體內容,共同創新改革人才培養模式,構建案例庫和職業資源庫等。
廣西工業職業技術學院經濟與管理系市場營銷專業和安踏廣西舒博特體育用品有限公司共同編寫《市場營銷基本技能與實務》的課程建設相關資源,制作了10個微課用于教學,建立校企雙方共用、共享的課程資源。
(二)構建“工學結合、五階循環、12345”人才培養模式
廣西工業職業技術學院經濟與管理系市場營銷專業結合學校發展和專業的需求,于2018年和2019年分別派出專業老師赴廣東、深圳、山東等地區進行調研,根據調研的基本情況創新人才培養模式,讓營銷人才接地氣、接崗位、接需求,構建“工學結合、五階循環、12345”的人才培養模式。
“工學結合”是指理論和實踐相結合。“五階循環”是指校內理論學習、崗位認知實習、終端銷售實踐訓練、營銷與策劃綜合能力實訓、頂崗實習和跟崗實習及畢業就業五個階段的結合和循環發展。“12345”是指一種綜合職業素養、兩個大階段(校內學習和頂崗實習,理論與實踐相結合)、3種能力(職業基本能力、產品推銷能力、營銷策劃能力)、4種技能培養(產品營銷的技能、營銷方案撰寫的技能、促銷策劃與實施的技能、門店運營管理的技能)、5個重要崗位(營銷崗位、客戶服務崗位、渠道開發崗位、產品推廣崗位、門店運營管理崗位)。在校內營銷的實踐訓練中,增加了線上營銷、門店運營、門店銷售、終端陳列等實踐訓練;第5、第6學期在企業進行綜合應用能力實訓及職業拓展能力的培養和訓練。在企業中通過企業師傅小班教學,學生學習連鎖經營管理、市場營銷策劃、運營信息處理與展示等項目內容。學校組織學生參與企業運營和零售終端服務的實習工作,按照職業崗位任職要求,結合實際項目,創設以典型企業終端零售管理、營銷策劃工作任務為載體的崗位工作環境,引導學生親自參與零售企業門店的運營與管理,從而提升綜合職業能力,強化職業素質培養。
(三)基于市場需求改革課程體系
課程的開發應體現行業企業的人才需求,廣西工業職業技術學院經濟與管理系市場營銷專業根據社會對高職人才培養的要求,改革現有的課程設置,將傳統的“市場調查與預測”課程和“統計學”課程進行內容整合,開發“市場調查與統計分析”課程,課程內容是根據職業需求以及市場調查工作過程為導向進行模塊化設置。另外,開發《商務談判實務》《旅游市場營銷實務》《應用管理學基礎》《市場營銷基本技能與實務》等貼近行業發展需求的教材,制定市場營銷專業現代學徒制的教學計劃、人才培養方案、課程標準,并根據人才培養方案和教學計劃,制定學徒制班級的課程體系,設計零售終端的銷售實踐訓練。
(四)推進校內外實訓室建設
現代學徒制需要高職院校加強校內實訓室和校外實踐基地建設。市場營銷專業現代學徒制班級以綜合職業能力培養為導向,構建“五階段漸進式”實踐教學體系:第一階段是營銷崗位認知實習,第二階段是創新創業調研實訓和營銷素質拓展訓練,第三階段是終端銷售實踐訓練,第四階段是營銷與策綜合職業能力實踐訓練,第五階段是跟崗實習和頂崗實習。這一實踐教學體系需要配套相應的實訓室才能夠實施。校內實訓的內容是根據企業的實際需求進行設計,項目由校內老師和企業師傅共同指導與完成。
另外,通過推行現代學徒制,學校加大對學徒制班級的專業投入力度,完善并建設校內外實訓基地,購置與建設實訓設備和軟件,建設安踏商學院實踐教學基地和娃哈哈市場營銷實踐教育基地,并深化發展,發揮基地的更大作用。新建的實訓室根據企業的崗位需求來設置,市場營銷專業新建三個實訓室分別為:一是營銷與策劃部門,崗位設置為策劃和設計部、媒體部、活動執行部、市場調研部;二是營銷戰略規劃部門,崗位設置為營銷經理、策劃經理、媒體主管、設計專員、執行專員、市場研發部經理;三是啟航營銷與策劃中心,崗位設置為市場部經理、人力資源部經理、策劃推廣部經理、公關部經理、行政部經理、倉管部經理、質檢部經理、財務部經理、客戶服務中心、銷售部經理。
(五)推行現代學徒制班級
廣西工業職業技術學院經濟與管理系市場營銷專業安踏現代學徒制班級的學生在剛開始加入班級時,對合作的企業不滿意,對未來的工作前景不樂觀,不愿意提前進入工作狀態,不理解剛進入大學校門就接受企業的實踐,對是否加入學徒制班級抱有猶豫不決的心理。在系領導和班主任做反復思想工作后,經過大一的磨合期,學生逐漸認同和喜歡這一模式。
學徒制期間,要求學生每天通過微信群匯報自己的工作體會和學習心得,在企業實訓結束后,每個學生提交實訓總結和日志,企業和學校雙方隨時了解學生的工作與學習動態。實訓期間,學校指導老師會不定期地到企業考察,與企業師傅進行溝通交流,及時了解學生的實訓情況。學生在學徒制期間有一定的工資待遇,并能夠享受企業員工的銷售提成,這有效地激發了學生的學習積極性和熱情。學生在企業真實的工作環境中接受實踐教育,感受企業文化的熏陶,體驗真實的工作環境,比傳統的課堂教學更能夠凸顯職業能力的培養,能夠促進其職業能力的提升和發展。
大一期間,學校針對安踏學徒制班級學生舉辦了3期營銷實踐大賽、演講比賽和營銷策劃方案大賽。大賽中,邀請企業師傅和學校的指導老師對學生進行評比打分并點評,學校和企業對表現優秀的學生給予一定的物質獎勵與精神獎勵。通過多種形式的活動,學生提高了學習和工作的熱情,綜合職業能力有了極大的提高。
【文章摘要】
營銷策劃實務是營銷專業的一門核心課程,強調實踐性、應用性。將實踐教學基地應用于營銷策劃實務的項目教學中,有利于培養學生的實操性、職業化。本文對如何在課程的項目教學中利用實踐教學基地的意義、實施過程以及面臨的問題進行探討。
【關鍵詞】
項目教學法;校企合作;實踐教學基地;教學改革
隨著社會經濟的發展,企業的競爭變得越來越激烈,而在市場信息化的今天,企業之間的競爭最重要的是企業營銷實力的競爭,歸根到底也就是企業營銷人才的競爭。所以當代企業對營銷人才有著很大的需求。高職院校營銷專業以培養應用型營銷人才為目標,為企業輸送滿足企業生存和發展的營銷人才。為了能實現企業人才需求和高職院校人才供給的零對接,現在的高職院校都在強調要積極進行校企合作、建立校外實踐教學基地。但在實際的操作中,校企合作往往流于形式,校外實踐教學基地僅為掛牌儀式和帶學生參觀企業,這樣不僅打擊企業的合作熱情,也無法真正實現人才培養的實踐化、職業化和社會化。因此本文以營銷策劃課程為例,旨在探討如何將校外實踐基地這一寶貴的資源用于該課程的項目教學中,實現學校、學生和企業的三贏。
1 營銷策劃實務課程的性質
1.1 該課程在營銷專業人才培養中的地位
營銷策劃實務是市場營銷專業的核心骨干課程,它涉及涉及市場營銷、消費心理、推銷技術、銷售管理等學科領域,是在學生學習了市場營銷理論與實務、消費心理行為分析、管理學、市場調研與預測等基礎課程上開設的,是對其他專業課的綜合和提高,也是一門實用性非常強的課程。該課程的教學應嚴格按照職業崗位工作需要進行組織與安排,采取以教師為主導,以學生為主體的指導思想,注重職業性、實操性。
1.2 該課程的教學目標
營銷策劃實務課程基于職業崗位對營銷策劃人員的要求,重點培養營銷人員“說”、“寫”、“做”三項能力。“說”即要善于表達,“寫”即要能撰寫營銷策劃方案,“做”即要善于進行營銷策劃。具體要求學生能夠按照要求組建營銷策劃公司、進行企業CI設計、正確運用頭腦風暴法等創意形成方法、能正確運用各種營銷環境分析的方法,能根據企業要求,能夠制定調研策劃方案,進行全面調研,并進行全面系統的分析調研結果,在市場調研的基礎上,提出創意,制定各類營銷戰略、策略及具體的行動方案,制訂產品推廣與市場促銷活動方案。
2 在該課程的項目教學中利用實踐教學基地的意義
基于營銷策劃課程的特性,傳統的以知識體系為核心、注重理論知識灌輸的營銷專業課程教學模式并不適合,教師要摒棄以往沿襲市場營銷框架和方法,以理論講述為主的模式,要著重體現營銷策劃的技能型,以及符合課程教授的實際情況。在課程內容方面,教師應按照企業實際策劃工作內容設置不同的項目模塊,采用項目教學的方法,即教師根據各模塊的教學目標設通過設計實施一個完整的營銷策劃項目來組織教學活動,把學生融入有意義的項目來組織教學活動,讓學生積極地學習,自主地進行知識的構建的教學模式。在以往的教學項目設計中,不少教師傾向于建立在假設的基礎上或是對公司進行模擬策劃,這樣的教學設計雖然在一定程度上鍛煉了學生的策劃思維和能力,但由于缺乏能讓學生實際感知的企業和營銷環境,學生的積極性往往沒法真正調動,也無法檢驗學生營銷策劃的實踐效果。另一方面,現在高職的營銷策劃專業強調校企合作,鼓勵建立實踐教學基地,筆者認為實踐教學基地不能光是個面子工程,而是要真正用的教學過程中培養學生的實操能力和職業性。因此,教師在對營銷策劃實務課程的教學中設計項目任務時,可以利用實踐教學基地資源,通過校企合作企業提供營銷策劃項目,這樣,既能給企業一定的業務幫助,又能提高學生的實踐動手能力,提高院校的就業率,實現三者的三贏。
3 教學的實施
3.1 對教學內容進行模塊化、項目化設計
要將實踐教學基地在營銷策劃課程的項目教學中發揮作用,首先要求任課教師要對營銷策劃的課程內容有著全面深入的掌握,并隨時關注營銷和市場的發展趨勢,對教學內容的模塊化、項目化設計。教師可將整個課程劃分為三大模塊:市場營銷策劃的認知、市場營銷策劃實務、市場營銷策劃綜合實訓,并在各個模塊下設計項目及及教學任務。
3.2 把課程的教學項目與企業的策劃項目相結合
對教學內容進行了模塊化和項目化設計后,任課教師需要保持和合作企業的聯系溝通獲得企業提供相關項目。例如,基于筆者所在院校的合作企業,教師在市場調研策劃項目時,可安排學生做關于三家電信運營商在海經貿市場的競爭力調研策劃;在定位策劃部分,以海馬公司為背景進行海馬汽車的市場細分和定位圖;在產品上市推廣部分為海南泰合實業有限公司的農產品進行上市推廣策劃;節日促銷策劃部分為多美麗進行六一兒童節的節日促銷策劃等等,最后在策劃綜合訓練中,我們共選了四家實訓基地,讓他們任務要求,以項目競標和競賽的方式進行。
3.3 對教學設施的要求
傳統的教育模式,其對教學的設施要求往往局限于一個教室、一張黑板、一支粉筆就可以完成,而為了促進教學的效果,還要對傳統的教學設施進行調整。首先布置電腦、網絡、投影儀、圓桌、必要的教學實驗軟件、產品實物,另外要在項目教學中利用到企業資源還需要有校外實訓基地。真正做到注重實戰性教學,借助實踐教學基地的企業提供項目,讓學生置身于真實的環境中進行學習、體驗和鍛煉。
3.4 策劃項目小組的安排
以實踐教學基地的項目作為項目教學的依托,光靠單個學生是很難完成任務的,因此一般要求以小組進行,每個小組3-5名同學,在小組安排上摒棄一般的學生自組的做法,可采用隨機或按學號等多種方式,在不同模塊的教學內容的項目時對小組重新安排,盡量避免同宿舍、關系密切的同學為一組,因為在企業中學生是不可以選擇同事和領導的。小組形式進行教學的目的是培養學生的團隊能力和提高學生組織、指揮、控制、協調、語言表達和協作能力。每次項目的小組都設項目經理或執行組長一名,盡量能使每個學生都有擔任經理或組長的機會。
3.5 項目的實施
項目確定和小組安排好后,由各項目經理或執行組長組織改組成員制定計劃,合理分配時間、人力等資源,并為策劃項目走訪企業進行實地調研、創意策劃和執行。在項目實施過程的,教師可以導師的身份引導學生,以咨詢家的身份解答學生在項目進行過程中的困惑,以協調人的身份與企業溝通協調為學生提供良好的實踐環境。
3.6 營銷策劃項目的考核評價
將實踐基地的項目引進到營銷策劃課程的項目教學后,對學生的考評就應該采用多方位進行,一般以教師評價為主、小組成員互評和個人自評為輔,企業人士意見為參考。
首先,教師是項目活動的組織者、引導者、咨詢者和協調人,因此,教師對學生的評價體系占有重要的地位。教師在評價的過程中,要先制定具體的評價指標,評價指標應涵蓋學生能力的各項指標,并使指標盡可能量化,在評價要做到客觀公正和全面。
其次小組成員互評和自我評價。小組成員之間的合作是完成項目的基石,成員間的相互督促必不可少。小組評價應制定評價細則,對出現的問題及時向教師反映,保障項目的順利進行。自我評價是學生在項目活動中反思過程,學生將自己在項目中學到的知識及能力以文字的形式記錄下來,從中查找自身的不足,通過自身的努力和老師及同學的幫助解決存在的問題。
最后,針對合作企業而進行的營銷策劃項目,在評價小組項目的策劃方案時,教師可以向企業人士詢問意見,以企業人士的意見作為參考
4 實施中的碰到困難
將實踐基地資源真正引入到營銷策劃課程的項目教學中來在目前的高職營銷人才培養中還是一個較新的嘗試,是一個需要多方支援的和努力的嘗試,在實施的過程中會碰到困難,這些困難會影響到這種教學嘗試開展的效果。
4.1現有教材的缺失。目前高職高專的營銷策劃教材很多,主要分兩類,一類是按照章節編寫,過分強調學科體系,不適合項目化、實踐化教學;另一類是采用項目教學的教材,但這類教材往往是針對本地區的情況進行編寫的,而各高職院校所處的省市不一,經濟環境不同,接觸的企業也不一樣,故此往往無法推廣。這就需要高職院校編制適合本校使用的營銷策劃實務教材。
4.2對任課教師的高要求。要借助實踐教學基地承接項目作為營銷策劃課的項目教學,對教師要求更高、更全面,教師不僅僅是要全面靈活處理教學內容,并且還要具有較高的營銷策劃實踐能力以及和企業人士溝通協調的能力。然而我國很多高職院校營銷策劃的老師往往缺乏企業實踐經驗,這樣會導致教師對項目教學起不到很好的引導作用。
4.3制度支持的不足。要進行這樣的教學改革嘗試,需要更自由的教學時間和空間,但不少學校為了教學管理的方便,很難給予制度上的支持。
5 結論
雖然在進行這樣的教學嘗試的過程中,筆者感受到對于精力和時間的挑戰,體會到項目選擇的困難,也了解對學生評價的不足,但為了能更好地給學生創造更真實的營銷策劃,提高學生的動手能力,培養學生的職業化,實現學校、學生、企業的三贏模式,教師應該努力克服困難,勇敢嘗試,不斷完善。
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