常用的促銷方法精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的常用的促銷方法主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：常用的促銷方法范文

一、促銷的種類

根據(jù)手段方式不同分為：折扣促銷、抽獎(jiǎng)促銷、會(huì)員制促銷、贈(zèng)品促銷等；按照手段的時(shí)機(jī)可分為：開(kāi)業(yè)促銷、新產(chǎn)品上市促銷、季節(jié)性促銷、節(jié)慶促銷、慶典促銷等?？筛鶕?jù)促銷目的的不同采取不同的促銷方式，活學(xué)活用！一般都是相互結(jié)合。

二、促銷的目的：

很簡(jiǎn)單，賺錢！那么，如何來(lái)達(dá)到這樣的目的呢？請(qǐng)看第三步。

三、促銷的過(guò)程：

1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。

2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷的對(duì)象搞清楚，促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的受眾，而不是你自己，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。

目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，寫貼等，網(wǎng)下也可以結(jié)合做一些推廣，如手機(jī)短信，DM單等等，這些都是促銷信息傳播的有效途徑！做好這個(gè)前提，就不愁沒(méi)有客戶進(jìn)店了！

顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。

3、制定促銷方案：

⑴會(huì)員、積分促銷：

例子：所有購(gòu)買我公司產(chǎn)品的顧客，都成為我公司的會(huì)員，會(huì)員不僅可享受購(gòu)物優(yōu)惠，同時(shí)還可以累計(jì)積分，用積分免費(fèi)兌換商品。

優(yōu)點(diǎn)：采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來(lái)店購(gòu)買以及介紹新客戶來(lái)店購(gòu)買,不僅可以使客戶得到更多的實(shí)惠,同時(shí)鞏固老客戶，拓展新客戶,增強(qiáng)了客戶對(duì)網(wǎng)店的忠誠(chéng)度?、普劭鄞黉N：

折價(jià)亦稱打折、折扣，是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費(fèi)者,讓客戶非常直接的感受到了實(shí)惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見(jiàn)影的.

A、直接折扣：找個(gè)借口，進(jìn)行打折銷售。

例子：我公司經(jīng)常在重要的節(jié)日，如春節(jié)、情人節(jié)、三八節(jié)、五一、中秋、重陽(yáng)、母親節(jié)、圣誕節(jié)等，進(jìn)行8折優(yōu)惠，因?yàn)檫@樣的時(shí)候，人們往往會(huì)選擇購(gòu)買健康禮品作為表達(dá)情意的禮品。往往也在公司周年慶、等慶典時(shí)折扣促銷.

優(yōu)點(diǎn)：符合節(jié)日需求，會(huì)吸引更多的人前來(lái)購(gòu)買，雖然折扣后單件利潤(rùn)下降，但銷量上去了，總的銷售收入不會(huì)減少，同時(shí)還增加了店內(nèi)的人氣，擁有了更多的客戶，對(duì)以后的銷

售也會(huì)起到帶動(dòng)作用，何樂(lè)而不為呢？

建議：采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價(jià)格敏感度。對(duì)于價(jià)格敏感度不高的商品,往往徒勞無(wú)功。不過(guò)，由于網(wǎng)上營(yíng)銷的特殊性，直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑，一般不建議使用。

B、變相折扣：

例子：我公司也經(jīng)常在節(jié)假日，采取符合節(jié)假日特點(diǎn)的打包銷售，把幾件產(chǎn)品進(jìn)行組合，形成一個(gè)合理的禮品包裝，進(jìn)行一定的折扣銷售。

優(yōu)點(diǎn)：更加人性化，而且，折扣不露痕跡！

建議：產(chǎn)品的組合有很高的學(xué)問(wèn)，組合得好（我自己經(jīng)常就用天年保健內(nèi)衣與保健襪組合，效果很好），可以讓消費(fèi)者非常滿意，但是組合不好（如果用耳環(huán)與書來(lái)搭配，那肯定……），那可能就怨聲載道喔！

C、買贈(zèng)促銷：其實(shí)這也是一種變相的折價(jià)促銷方式，也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

例子：我公司以前也一直用買電解水機(jī)贈(zèng)迷你飲水機(jī).

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客覺(jué)得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品，高興！

建議：買贈(zèng)促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈(zèng)品的選擇上，一個(gè)貼切，

得當(dāng)?shù)馁?zèng)品，會(huì)對(duì)產(chǎn)

品銷售起到積極的促進(jìn)作用，而選擇不適合的贈(zèng)品只能是賠了夫人又折兵，你

的成本上去了，利潤(rùn)減少了，但客戶卻不領(lǐng)情！

如何選擇合適的促銷贈(zèng)品

首先：不要選擇次品、劣質(zhì)品作為贈(zèng)品，這樣做只會(huì)適得其反，影響店鋪的美譽(yù)度；其次：選擇適當(dāng)?shù)哪軌蛭M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù)（買電解水機(jī)送迷你飲水機(jī)），這些東西選購(gòu)麻煩，在外面單獨(dú)購(gòu)買價(jià)格也比較高，送這樣的東西顧客喜歡，而對(duì)我來(lái)說(shuō)也是增加了少量成本。建議出售衣物的店可以贈(zèng)送一些小佩飾之類的東東，化妝品店可贈(zèng)送化妝的小工具等等；

第三：注意贈(zèng)品的時(shí)間性，如冬季不能贈(zèng)送只在夏季才能用的物品；

第四：注意贈(zèng)品的預(yù)算，贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi)，不可過(guò)度贈(zèng)送贈(zèng)品而造成虧損。⑶贈(zèng)送樣品促銷

比較適合化妝品和保健食品。由于物流成本原因，目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多，在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以達(dá)到比較好的促銷效果.

例子：我們公司新產(chǎn)品上市，都采取試用裝產(chǎn)品試用！

優(yōu)點(diǎn)：讓顧客產(chǎn)生對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)度。

建議：效果過(guò)硬的產(chǎn)品才能夠試用。

⑷抽獎(jiǎng)促銷

這是一種有性質(zhì)的促銷方式。也是應(yīng)該較為廣泛的促銷方式之一，由于選擇的大都是有誘惑力的獎(jiǎng)品，因此，可以吸引消費(fèi)者來(lái)店，促進(jìn)產(chǎn)品銷售。抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)注意的幾點(diǎn)：

a獎(jiǎng)品要有誘惑力，可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加；

b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化，太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸客戶的參與；

c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性，由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性，對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證，并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。⑸紅包促銷

紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具，各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈(zèng)送規(guī)則和使用規(guī)則。

例子：我所在的珠海商盟的買5送5紅包促銷。

優(yōu)點(diǎn)：可增強(qiáng)店內(nèi)的人氣，由于紅包有使用時(shí)限，因此可促進(jìn)客戶在短期內(nèi)再次購(gòu)買，有效形成客戶的忠誠(chéng)度！

⑹拍賣：

拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一，由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū)，因此進(jìn)入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機(jī)會(huì)，淘寶買家也會(huì)因?yàn)榕馁u的物品而進(jìn)入賣家店內(nèi)瀏覽更多商品，可大大提升商品成交機(jī)會(huì)。

⑺積極參與淘寶網(wǎng)主辦的各種促銷活動(dòng)：

淘寶不定期會(huì)在不同版塊組織不同的活動(dòng)，參與活動(dòng)的賣家會(huì)得到更多的推薦機(jī)會(huì)，這也是提升店鋪人氣和促進(jìn)銷售的一個(gè)好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪，這個(gè)機(jī)會(huì)可要抓住哦，所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁(yè)，支付頁(yè)面，公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動(dòng)，并積極參與！

四、有效利用店鋪裝修、公告及留言，營(yíng)造良好的促銷氛圍

有些人做促銷，店外宣傳也做得很不錯(cuò)，可進(jìn)店一看，扭頭就走。什么原因，那就是店內(nèi)氛圍沒(méi)做好。促銷時(shí)和沒(méi)促銷時(shí)一個(gè)樣，冷冷清清的，店鋪公告沒(méi)有促銷，留言也沒(méi)有促銷信息，進(jìn)入店內(nèi)就感覺(jué)不到一點(diǎn)有人氣、有促銷氛圍的感覺(jué)。促銷要“有聲有色”！冷冷清清，能留住客戶嗎？

五、促銷效果評(píng)估與促銷方案的修正

很多人促銷做到以上幾項(xiàng)就算完了，其實(shí)還有一項(xiàng)非常重要的工作沒(méi)有做。那就是促銷效果的評(píng)估與促銷方案的修正。任何一項(xiàng)促銷活動(dòng)都不可能事先就知道一定是切實(shí)可行的，在促銷活動(dòng)執(zhí)行到一定時(shí)間后，我們就需要對(duì)活動(dòng)效果進(jìn)行評(píng)估。一方面，看瀏覽量，看銷售量。這些數(shù)據(jù)都需要橫向與縱向雙方面比較，即一是用當(dāng)前瀏覽量、成交量與歷史瀏覽量、成交量進(jìn)行對(duì)比。二是用同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瀏覽量、成交量與自己的店鋪相比較。這樣雙方面比較出來(lái)的結(jié)果才是真實(shí)的促銷效果。

第2篇：常用的促銷方法范文

一.打折與積分促銷。

今天哪個(gè)店打折了，這是掛在都市人嘴邊最常見(jiàn)的一句話，可見(jiàn)打折促銷最能引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，打折促銷是一種最常見(jiàn)的促銷方法，只要你有合適的進(jìn)貨渠道，你有價(jià)格優(yōu)勢(shì)，何不用上這種方法呢?積分促銷現(xiàn)在也成為了一種時(shí)尚，在許多網(wǎng)站中，到多少積分送小禮物，送會(huì)員卡，送話費(fèi)，到一定積分時(shí)還直接返回現(xiàn)金等等，打折與積分促銷現(xiàn)在已經(jīng)成為了商家的一大法寶，打折的同時(shí)，不忘給消費(fèi)者們一點(diǎn)積分，導(dǎo)致他們可以成為你網(wǎng)站的?？?，打折積分促銷用好了，生意興隆不在話下。

二.節(jié)日，紀(jì)念日，聯(lián)合促銷。

元旦節(jié)到了，五一節(jié)到了，等等，中國(guó)的節(jié)日太多了，消費(fèi)者的熱情也會(huì)在節(jié)日中猛漲，節(jié)日促銷也是商家常用的手段之一，節(jié)日一到，何不趁此機(jī)會(huì)把貨物甩賣出去呢。紀(jì)念日促銷說(shuō)的是，今天網(wǎng)站賣了多少，今天是建站多少年，等等都可以用來(lái)促銷自己的貨物，再保證成本的同時(shí)還能提高網(wǎng)站人氣，提高網(wǎng)站銷量，何樂(lè)而不為呢?在進(jìn)行節(jié)日，紀(jì)念日促銷的同時(shí)還可以一些網(wǎng)站商家進(jìn)行一些大的聯(lián)合促銷，突出聲勢(shì)，這樣對(duì)擴(kuò)大雙方的銷售量與人氣都有很大的幫助。還可以拉近網(wǎng)站的距離，為以后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，成功不成功，銷量人氣最重要。

三.抽獎(jiǎng)促銷與贈(zèng)品促銷。

第3篇：常用的促銷方法范文

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步深入發(fā)展，中國(guó)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)水平有了很大提高，人們的購(gòu)買能力也迅速增加。以前在農(nóng)村人看來(lái)只有城里人能夠消費(fèi)的“奢侈品”，也走進(jìn)了農(nóng)村的千家萬(wàn)戶。以洗發(fā)水為例，以前農(nóng)村人多數(shù)用洗衣粉、肥皂等洗頭，現(xiàn)在已基本被中低價(jià)位的洗發(fā)水所取代。農(nóng)村市場(chǎng)正以其巨大的市場(chǎng)潛力和廣闊的市場(chǎng)前景顯示出強(qiáng)大的誘惑力。

誰(shuí)能搶占先機(jī)，誰(shuí)就將掘取第一桶金，甚至獲得一個(gè)金礦?，F(xiàn)在有一些廠家已經(jīng)意識(shí)到農(nóng)村市場(chǎng)的巨大商機(jī)，開(kāi)始把觸角伸向農(nóng)村，其中不乏寶潔這樣的國(guó)際公司。寶潔公司通過(guò)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)舉行的“ROAD SHOW”大棚車計(jì)劃與“電影夜市”進(jìn)行品牌推廣，在業(yè)內(nèi)引起了很大的反響。但多數(shù)企業(yè)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)只進(jìn)行了“粗線條”式的開(kāi)發(fā)，營(yíng)銷界對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的研究也很少見(jiàn)，筆者基于對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)實(shí)踐，選取營(yíng)銷中的一個(gè)環(huán)節(jié)――促銷進(jìn)行研究，將一些心得體會(huì)加以整理，權(quán)作引玉之磚，與志同者共論之。

一、農(nóng)村日化市場(chǎng)特點(diǎn)

1．業(yè)務(wù)區(qū)域廣，管理難度大。廠家若想精耕細(xì)作的話，需投入大量的人力物力，增加了開(kāi)發(fā)難度。大寶、小護(hù)士、雅倩等國(guó)內(nèi)名牌無(wú)一不是通過(guò)商操作，而商由于資金實(shí)力和自身素質(zhì)的限制，很難進(jìn)行規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作和品牌建設(shè)。

2．銷售成本較高。由于農(nóng)村市場(chǎng)交通不便、市場(chǎng)分散、單店銷量較低等原因，銷售費(fèi)用相對(duì)較高。

3．消費(fèi)者分散，終端網(wǎng)點(diǎn)分散。農(nóng)村的日化零售網(wǎng)點(diǎn)主要集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市上，多以日化專營(yíng)店或百貨店形式存在。鄉(xiāng)鎮(zhèn)一般3～5天逢一次集，每月一次大集；也有些地方每天早上有晨集（也叫露水集），周圍的居民利用趕集的時(shí)間集中采購(gòu)各類用品。（在江浙等東南省區(qū)，中小型超市、便民店發(fā)展迅速，并將逐步影響內(nèi)地鄉(xiāng)鎮(zhèn)。）

4．消費(fèi)特點(diǎn)與城市有較大差異：

5．區(qū)域差別大。我國(guó)幅員遼闊，東西南北區(qū)域的氣候、生活習(xí)慣、文化傳統(tǒng)、經(jīng)濟(jì)狀況等差別巨大，如：沿海地區(qū)氣候濕潤(rùn)，消費(fèi)者希望膏霜油性要?。粌?nèi)陸地區(qū)氣候干燥，消費(fèi)者希望膏霜油性要大，企業(yè)要區(qū)分對(duì)待。

6．市場(chǎng)秩序混亂，假冒偽劣產(chǎn)品充斥，假冒大寶、小護(hù)士等大眾流通名牌產(chǎn)品現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。

二、 促 銷 簡(jiǎn) 介

促銷是指企業(yè)通過(guò)直接或間接的方式向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)的信息和產(chǎn)品（或服務(wù)）信息，以促使其接受和認(rèn)可企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而作出購(gòu)買決策的活動(dòng)，其實(shí)質(zhì)是一種傳播與說(shuō)服的過(guò)程。

促銷的目的和作用如下：

1．傳播品牌信息，提高品牌知名度；

2．說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品（服務(wù)），提高市場(chǎng)占有率；

3． 增強(qiáng)經(jīng)銷商信心，獲得通路的注意與支持；

4． 增強(qiáng)銷售人員信心，提高其工作積極性；

5． 對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)活動(dòng)；

6． 增加零售店庫(kù)存量并提高其周轉(zhuǎn)率。

促銷按對(duì)象可分為消費(fèi)者促銷、經(jīng)銷商促銷和內(nèi)部員工促銷。常用的促銷工具有：

三、 農(nóng)村市場(chǎng)促銷實(shí)務(wù)

（一）促銷活動(dòng)的形式

基于農(nóng)村日化市場(chǎng)的基本特點(diǎn)，本文著重介紹適合在農(nóng)村市場(chǎng)操作的消費(fèi)者促銷工具：

1．贈(zèng)送：指消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的同時(shí)可得到一份附送的贈(zèng)品。因?yàn)檗r(nóng)村消費(fèi)者較看重小的利益，一份免費(fèi)的贈(zèng)品可能直接激發(fā)其購(gòu)買欲望，產(chǎn)生銷量。另外，贈(zèng)品可能起到宣傳的作用。企業(yè)可通過(guò)贈(zèng)品傳播品牌概念，亦可利用贈(zèng)品來(lái)推廣新品。

2．抽獎(jiǎng)：在消費(fèi)者購(gòu)買一定金額的產(chǎn)品后獲得一次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)的活動(dòng)。這種促銷活動(dòng)較適合在農(nóng)村市場(chǎng)運(yùn)用。此類活動(dòng)主要利用人的僥幸心理和追求刺激的本性，并且能同時(shí)面對(duì)眾多的消費(fèi)者展開(kāi)促銷攻勢(shì)，所以對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群廣泛的日化產(chǎn)品尤為適合。

3．免費(fèi)試用：企業(yè)在開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)或推出新產(chǎn)品時(shí)所常采用的促銷手段，是通過(guò)試用使目標(biāo)顧客感知產(chǎn)品（服務(wù)）的品質(zhì)和性能，促使消費(fèi)者認(rèn)知、接受并購(gòu)買產(chǎn)品（服務(wù)）的促銷方式。寶潔旗下飄柔、潘婷大量袋裝產(chǎn)品的派送對(duì)其品牌的成功推廣起到了非常重要的作用。常用的免費(fèi)試用的形式有：入戶派送、定點(diǎn)派發(fā)、店內(nèi)試用等。在農(nóng)村市場(chǎng)較適于在逢集時(shí)進(jìn)行戶外派發(fā)，但要注意：

①舉行派發(fā)時(shí)要求鋪貨率較高，便于消費(fèi)者購(gòu)買；

②要針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行派發(fā)；

③最好與廣告宣傳結(jié)合起來(lái)。

4．售點(diǎn)展銷：通過(guò)廠方人員的示范、演示等活動(dòng)，以引起消費(fèi)者的興趣，參與活動(dòng)，從而購(gòu)買產(chǎn)品的活動(dòng)形式。（比較適合功能新奇、操作相對(duì)復(fù)雜的器具及產(chǎn)品，也適于化妝品的現(xiàn)場(chǎng)美容等活動(dòng)。）

5．演藝類促銷：是借助文藝表演等形式將顧客吸引至促銷臺(tái)前，營(yíng)造熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氛圍，借機(jī)進(jìn)行信息傳播和產(chǎn)品銷售的活動(dòng)形式。此類活動(dòng)很適合在農(nóng)村逢大集時(shí)操作，因?yàn)檗r(nóng)村的文化生活相對(duì)貧乏，又加上人們喜歡看熱鬧。所以此類活動(dòng)可以吸引大量的趕集人，具有很大的影響面。但活動(dòng)時(shí)須注意：

①演出只是吸引人流的手段，千萬(wàn)不要將促銷做成純粹的文藝表演；

②主持人調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氛圍的能力很關(guān)鍵；

③產(chǎn)品展示銷售點(diǎn)不要設(shè)在離舞臺(tái)太近的地方，且要多設(shè)售點(diǎn)。

6．折價(jià)：在特定的時(shí)間內(nèi)對(duì)產(chǎn)品施行打折（降價(jià)）銷售的促銷手段。這種促銷辦法對(duì)有一定知名度、價(jià)格為消費(fèi)者熟知的產(chǎn)品較為適用。對(duì)于新品牌和新市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，效果并不明顯。因?yàn)橄M(fèi)者會(huì)認(rèn)為，你的產(chǎn)品原本就值這么多錢。另外還須注意：

①活動(dòng)的時(shí)效性，活動(dòng)要在特定時(shí)段內(nèi)舉行，時(shí)間太長(zhǎng)的話就變成降價(jià)了；

②活動(dòng)要有相對(duì)充分的由頭；

③活動(dòng)可選部分產(chǎn)品參與；

④活動(dòng)時(shí)要注意品牌形象建設(shè)。

7．組合式促銷：就是將幾種促銷方式組合起來(lái)進(jìn)行。如：可將抽獎(jiǎng)、演藝、游戲、有獎(jiǎng)問(wèn)答等結(jié)合起來(lái)，讓消費(fèi)者充分參與進(jìn)來(lái)，形成互動(dòng)式的促銷活動(dòng)，效果相當(dāng)良好。

8．其它形式：除以上七種促銷方式之外還有：優(yōu)惠券、產(chǎn)品保證、光顧獎(jiǎng)勵(lì)等促銷活動(dòng)。

（二）促銷活動(dòng)準(zhǔn)備工作

操作促銷活動(dòng)前一定要做好充分細(xì)致的準(zhǔn)備，它是決定一個(gè)促銷活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵。筆者指導(dǎo)過(guò)幾次成功的促銷活動(dòng)，無(wú)一不是做了充分的準(zhǔn)備工作。

1．場(chǎng)地的確定及相關(guān)手續(xù)辦理。通過(guò)和零售商協(xié)商，確定活動(dòng)所需的場(chǎng)地，場(chǎng)地要在人流量相對(duì)集中的地方，且場(chǎng)地大小要滿足活動(dòng)需要，場(chǎng)地功能劃分見(jiàn)下圖，如果需要工商等相關(guān)部門審批的話，要提前辦理審批手續(xù)。

2．活動(dòng)內(nèi)容告知。這一環(huán)節(jié)在農(nóng)村市場(chǎng)促銷工作中尤為重要，因農(nóng)村的消費(fèi)群很分散，且目標(biāo)消費(fèi)群的總?cè)藬?shù)相對(duì)較少，通過(guò)活動(dòng)告知可將他們集中起來(lái)，活動(dòng)組織者應(yīng)提前通過(guò)各種途徑將活動(dòng)內(nèi)容出去，告知消費(fèi)者。農(nóng)村市場(chǎng)活動(dòng)告知的主要?jiǎng)有问剑?/p>

①宣傳單頁(yè)；

②當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)字幕廣告；

③通過(guò)零售商給老顧客或熟悉的人打電話通知。

案例：筆者所在集團(tuán)下屬一子公司，主要從事日化產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售。其在山東沂水縣的馬店鎮(zhèn)做促銷活動(dòng)，活動(dòng)形式采用抽獎(jiǎng)的方式，獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置合理，零售商提前兩天將活動(dòng)內(nèi)容印成宣傳單發(fā)放，并電話通知老顧客來(lái)參與活動(dòng)，雖然活動(dòng)當(dāng)天來(lái)的人不算太多，但絕大多數(shù)是來(lái)參與活動(dòng)的，結(jié)果銷售喜人，活動(dòng)取得成功的主要原因就是告知工作做得好。

3．促銷道具。常規(guī)的促銷道具有：促銷桌/椅、展示架、音響設(shè)備、抽獎(jiǎng)箱、促銷服裝。

4．宣傳品。海報(bào)、橫幅/條幅、宣傳頁(yè)/冊(cè)、廣告VCD碟片、易拉寶。

5．產(chǎn)品及贈(zèng)品?；顒?dòng)前要根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容的需要準(zhǔn)備充分的贈(zèng)品，同時(shí)要讓零售商保持充足的產(chǎn)品庫(kù)存，防止產(chǎn)品脫銷或贈(zèng)品不夠而影響活動(dòng)效果。

6．人員。根據(jù)活動(dòng)內(nèi)容的需要確定參加活動(dòng)的人數(shù)，分別確定對(duì)應(yīng)的工作內(nèi)容，并針對(duì)本次活動(dòng)做好培訓(xùn)工作，尤其對(duì)臨時(shí)聘用的促銷人員要做好培訓(xùn)工作。

（三）促銷活動(dòng)的執(zhí)行

由于組合式促銷在農(nóng)村市場(chǎng)有較好活動(dòng)效果，本文就以鄉(xiāng)鎮(zhèn)戶外組合式促銷活動(dòng)為例，通過(guò)對(duì)促銷活動(dòng)系統(tǒng)的分析，來(lái)說(shuō)明促銷活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)控制問(wèn)題。

1．形象塑造系統(tǒng)

促銷工作的一個(gè)重要任務(wù)就是提升品牌形象，企業(yè)可以通過(guò)促銷現(xiàn)場(chǎng)的布置、較大的活動(dòng)規(guī)模、促銷人員的言談舉止和精神面貌等來(lái)塑造良好的企業(yè)形象，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的信心；反之，如果規(guī)模小、布置零亂、人員素質(zhì)較低的活動(dòng)則是對(duì)品牌形象的極大損害。

2．信息傳播系統(tǒng)

促銷的實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)品（服務(wù)）傳播過(guò)程與說(shuō)服活動(dòng)，所以信息傳播系統(tǒng)尤為重要。促銷活動(dòng)可以通過(guò)以下幾種形式傳播企業(yè)和產(chǎn)品信息：

①促銷活動(dòng)的主持人在活動(dòng)中不斷地介紹企業(yè)狀況、產(chǎn)品賣點(diǎn)及當(dāng)日活動(dòng)內(nèi)容；

②促銷員直接向顧客說(shuō)明；

③可通過(guò)有獎(jiǎng)問(wèn)答的形式強(qiáng)化顧客的記憶；

④促銷人員的行為表現(xiàn)本身就是一種信息傳播過(guò)程；

⑤宣傳單/冊(cè)的發(fā)放。

在這個(gè)系統(tǒng)里尤其值得大家注意的是：信息相對(duì)品牌而言有正面信息和負(fù)面信息之分，我們需要傳播的是正面信息而非負(fù)面信息。

3．消費(fèi)者激勵(lì)系統(tǒng)

本系統(tǒng)主要指針對(duì)消費(fèi)者而言，促銷活動(dòng)的內(nèi)容是否具有激勵(lì)作用，能否吸引消費(fèi)者參與，這一系統(tǒng)是當(dāng)場(chǎng)產(chǎn)生銷量的關(guān)鍵所在。比如抽獎(jiǎng)活動(dòng)，設(shè)置各獎(jiǎng)價(jià)值一定要變，數(shù)量可以少一些。另一方面又要將末等獎(jiǎng)設(shè)置得多一些，價(jià)值可以較低，這樣中獎(jiǎng)率高，可以產(chǎn)生強(qiáng)的誘惑力，中獎(jiǎng)率高又可使參與者感覺(jué)比較保險(xiǎn)，這樣參與的積極性較高，參與的人就會(huì)很多。

上面從促銷活動(dòng)的執(zhí)行進(jìn)行了系統(tǒng)分析，整體上講，執(zhí)行活動(dòng)方案時(shí)，要通過(guò)良好的展示效果突出企業(yè)形象，又要通過(guò)合理的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置吸引消費(fèi)者，同時(shí)促銷活動(dòng)要不斷傳播企業(yè)和產(chǎn)品信息，這樣活動(dòng)才會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。

（四）促銷費(fèi)用預(yù)算與控制

促銷費(fèi)用預(yù)算是促銷活動(dòng)計(jì)劃的重要組成部分，我們可以根據(jù)促銷目標(biāo)及相應(yīng)的促銷策略來(lái)做好費(fèi)用預(yù)算。主要方法有：

1． 目標(biāo)成本法，即根據(jù)促銷目標(biāo)來(lái)確定促銷成本額度；

2． 定額法，當(dāng)促銷活動(dòng)較難控制，活動(dòng)效果較難預(yù)測(cè)時(shí)，可根據(jù)公司規(guī)定并參照以前費(fèi)用數(shù)據(jù)，事先設(shè)定費(fèi)用額度；

3． 定率法，根據(jù)公司投入計(jì)劃和前期活動(dòng)費(fèi)用測(cè)算設(shè)定費(fèi)用比例。

促銷活動(dòng)費(fèi)用的主要類型有：場(chǎng)地費(fèi)、行政部門管理費(fèi)、人員費(fèi)用（工資）、贈(zèng)品（折價(jià)）成本、宣傳費(fèi)等。這些促銷費(fèi)用是沒(méi)有統(tǒng)一定價(jià)的，所以促銷費(fèi)用的浮動(dòng)比例有很大的空間。常用的控制辦法有：

①嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算，以保證整體費(fèi)用控制；

②組織者要有較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力；

③掌握以前的費(fèi)用數(shù)據(jù)以“貨比三家”；

④強(qiáng)化每個(gè)促銷人員的費(fèi)用控制意識(shí)，并制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施。

（五）促銷效果評(píng)估

促銷效果評(píng)估可以幫助營(yíng)銷人員總結(jié)促銷經(jīng)驗(yàn)，并發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題和不足，以便做好今后的工作。

評(píng)估工作可從以下三方面進(jìn)行：

1．促銷活動(dòng)量化目標(biāo)的達(dá)成情況；如：活動(dòng)前后銷量的增長(zhǎng)情況；

2．活動(dòng)對(duì)品牌發(fā)展的促進(jìn)情況；

3．促銷活動(dòng)的盈虧狀況。

（六）其 它

在操作農(nóng)村促銷活動(dòng)，還需注意：

1． 在做好促銷活動(dòng)的同時(shí)，促銷工作人員一定要做好市場(chǎng)教育工作，幫助零售商的工作人員加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的了解和銷售技能的提高。

2．“不要帶著單一的目標(biāo)做事”?；顒?dòng)結(jié)束后，廠方人員應(yīng)幫助零售商做好日后零售店的促銷工作計(jì)劃，以便持久提高銷量。

第4篇：常用的促銷方法范文

關(guān)鍵詞：連鎖超市；促銷策略

促銷是大型連鎖超市經(jīng)營(yíng)最重要的營(yíng)銷手段，是超市與其目標(biāo)顧客或社會(huì)公眾之間進(jìn)行的信息、說(shuō)服和溝通，旨在把商品及相關(guān)信息傳播給目標(biāo)顧客的同時(shí)，試圖在特定目標(biāo)顧客中喚起促銷者預(yù)期的意念，使之形成對(duì)商品的正面反應(yīng)，其目的在于影響目標(biāo)顧客的行為與態(tài)度，即通過(guò)溝通信息、贏得信任、激發(fā)需求，最終促進(jìn)購(gòu)買與消費(fèi)。隨著中國(guó)加入WTO和世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，一些世界著名的零售商業(yè)連鎖大量進(jìn)駐中國(guó)市場(chǎng)，再加上中國(guó)本土零售商業(yè)企業(yè)的發(fā)展，各大型連鎖超市的數(shù)量猛增，之間的競(jìng)爭(zhēng)也日趨白熱化。為爭(zhēng)奪消費(fèi)者而進(jìn)行的超市生存與發(fā)展之戰(zhàn)愈演愈烈，其中，超市賣場(chǎng)的促銷活動(dòng)扮演了重要角色，也由此變得越來(lái)越頻繁和多樣化。

一、大型連鎖超市促銷的常見(jiàn)類型

（一）廣告促銷

廣告是企業(yè)以付費(fèi)的形式，通過(guò)一定的媒介，向廣大目標(biāo)顧客傳遞信息的有效方法?，F(xiàn)代廣告不只是一味地單向溝通，而是形如單向溝通的雙向溝通，即應(yīng)把企業(yè)與顧客共同的關(guān)心點(diǎn)結(jié)合起來(lái)考慮廣告的制作和傳播。這種促銷旨在向潛在的目標(biāo)消費(fèi)者傳遞各種信息，可能是新商品推出的信息，也可能只是吸引潛在消費(fèi)者注意和參與的信息。

（二）折扣促銷

折扣促銷是一種較為直接的降價(jià)促銷，它是大型連鎖超市最常采用的一種促銷工具?，F(xiàn)實(shí)中折扣促銷的理由通常有：季節(jié)性降價(jià)、重大節(jié)日降價(jià)酬賓、慶典活動(dòng)酬賓、不管對(duì)何種形式的打折促銷，應(yīng)用的時(shí)機(jī)和對(duì)象都是超市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該考慮的問(wèn)題。

（三）贈(zèng)品促銷

贈(zèng)品促銷也是現(xiàn)實(shí)中最常用的促銷工具之一，如買西裝送領(lǐng)帶、買微波爐送器皿、買快餐面送小玩具、買大包裝送小包裝等等。這些不同類型贈(zèng)品促銷的目的只有一個(gè)，就是讓消費(fèi)者覺(jué)得超值，刺激其購(gòu)買。消費(fèi)心理學(xué)表明，顧客在購(gòu)物時(shí)，心理上容易接受和希望接受超值的感覺(jué)，贈(zèng)品往往能帶給其一份驚喜。

（四）現(xiàn)場(chǎng)演示促銷

現(xiàn)場(chǎng)演示促銷是大型連鎖超市經(jīng)營(yíng)者為推廣或銷售某種商品，而在賣場(chǎng)進(jìn)行的各種說(shuō)明、示范活動(dòng)，旨在向顧客宣傳商品、近距離接觸商品、體驗(yàn)商品，通常在進(jìn)行銷售演示時(shí)都會(huì)同時(shí)提供咨詢服務(wù)，以更大程度上方便顧客對(duì)商品的了解，進(jìn)而讓消費(fèi)者接受，并達(dá)成交易。

二、大型連鎖超市促銷現(xiàn)狀

（一）存在的問(wèn)題

1、節(jié)日促銷缺乏創(chuàng)新

由于超市之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，各大超市為了吸引客流、增加銷售額，各種節(jié)日都成為促銷的最佳時(shí)機(jī)。除了中國(guó)傳統(tǒng)的節(jié)日外，越來(lái)越多的“洋節(jié)”在國(guó)內(nèi)漸成時(shí)尚，成為促銷的重要由頭。但促銷活動(dòng)的增加并沒(méi)有帶動(dòng)促銷手段的創(chuàng)新和多樣化，基本上還是以前的那幾種促銷手段，對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有更多的吸引力。

2、注重商品銷售而忽視形象宣傳

超市促銷的主要目的是為銷售商品服務(wù)，但是銷售商品不是唯一目的?？偟膩?lái)說(shuō)，各大超市提供的商品沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別，要想吸引消費(fèi)者僅僅靠對(duì)商品的降價(jià)、有獎(jiǎng)銷售是存在一定的局限性的。對(duì)于大型連鎖超市來(lái)說(shuō)，如果在促銷中加入一些能夠樹(shù)立超市形象、建立消費(fèi)者和超市良好關(guān)系的促銷形式，效果會(huì)更好。

3、促銷未分析消費(fèi)者心理

打折減價(jià)雖是消費(fèi)者所喜愛(ài)的促銷方式，但是促銷還是需要考慮目標(biāo)消費(fèi)者的不同心理。一般只有迎合消費(fèi)者的心理需求才能收到預(yù)期效果。因此在采取促銷手段時(shí)應(yīng)先做市場(chǎng)調(diào)查，分析大部分目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)商品最看中的因素是哪幾項(xiàng)，這樣就可以有針對(duì)性地開(kāi)展促銷活動(dòng)，而不是一味地采取降價(jià)打折。

4、促銷出現(xiàn)價(jià)格欺詐

打折、特價(jià)銷售等手段無(wú)疑對(duì)消費(fèi)者極有誘惑力，是各大超市青睞的促銷手段。但如何兼顧打折、特價(jià)與利潤(rùn)之間的矛盾，有的商家鋌而走險(xiǎn)，采取價(jià)格欺詐手段。在有的超市，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一些商品的價(jià)格常年是特價(jià)，有的利用消費(fèi)者的求廉心理在商品標(biāo)識(shí)上將原價(jià)提高等，這樣消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)，即使增加了銷售額，也會(huì)失去超市的誠(chéng)信，而誠(chéng)信始終是超市經(jīng)營(yíng)原則。家樂(lè)福大型連鎖超市涉嫌價(jià)格欺詐遭發(fā)改委高額處罰就是沉重的教訓(xùn)。

5、促銷員態(tài)度忽冷忽熱

在超市中經(jīng)常會(huì)遇到這樣的情況，當(dāng)促銷員發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)商品有興趣時(shí)，會(huì)十分熱情地介紹、接受咨詢，而一旦發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者并不購(gòu)買時(shí)，態(tài)度立刻發(fā)生改變，冷言冷語(yǔ)，讓消費(fèi)者心里很不舒服。特別是有的廠商代表，只熱心推介陳列架上自己廠方的商品，而對(duì)顧客關(guān)于其他商品的詢問(wèn)不理不睬，很大程度上影響了消費(fèi)者對(duì)超市的印象。

（二）典型促銷活動(dòng)案例分析

株洲百貨股份有限公司（簡(jiǎn)稱株百）原名株洲百貨大樓，創(chuàng)建于1958年，是株洲本土擁有5家連鎖門店的零售商業(yè)企業(yè)。在新一佳、家潤(rùn)多、家樂(lè)福、王府井等國(guó)內(nèi)外各路大型商業(yè)連鎖圍攻下，不但沒(méi)有被擠垮，反而取得了年銷售額15億元，近年來(lái)每年遞增上億元的驕人業(yè)績(jī)，在全國(guó)百?gòu)?qiáng)中排名73，利潤(rùn)排名64，在株洲商界處于商業(yè)霸主地位。在其發(fā)展過(guò)程中，促銷起到了非常重要的作用。

1、案例一

活動(dòng)目的：營(yíng)造“母親節(jié)”氣氛，提高株百超市的美譽(yù)度并吸引人氣，通過(guò)互動(dòng)拉動(dòng)商品銷售。

活動(dòng)時(shí)間：5月1日-5月11日。

活動(dòng)主題：母親節(jié)征文演講活動(dòng)。

活動(dòng)地點(diǎn)：株洲百貨天元超市。

活動(dòng)內(nèi)容：

第一階段：5月1日-5月7日，為迎接“母親節(jié)”向廣大顧客征集關(guān)于母親的文章，5月8日前截止。

第二階段：5月8日-5月10日，從所有參賽文章中選出優(yōu)秀文章，貼在超市入口處。凡5月8日-5月10日在本超市的購(gòu)物的顧客，可憑電腦小票給自己認(rèn)為最優(yōu)秀的文章投票。

第三階段：5月11日，根據(jù)顧客投票情況，取前五名參加演講比賽。

第一名：可獲得獎(jiǎng)金300元+99元母親節(jié)禮盒一份。

第二名：可獲得獎(jiǎng)金200元+88元母親節(jié)禮盒一份。

第三名：可獲得獎(jiǎng)金100元+66元母親節(jié)禮盒一份。

凡5月11日在超市購(gòu)物滿30元或參與演講互動(dòng)活動(dòng)的顧客即可獲得康乃馨一朵，限送1000支，送完為止。

分析：

對(duì)于一個(gè)超市來(lái)說(shuō)每年大大小小的節(jié)日有幾十個(gè)，每個(gè)節(jié)日超市都會(huì)趁機(jī)舉辦促銷活動(dòng)，關(guān)鍵是如何根據(jù)每個(gè)節(jié)日的內(nèi)涵去設(shè)計(jì)不同的促銷方案。“母親節(jié)”本只是一個(gè)小節(jié)日，促銷的力度不會(huì)很大，一般促銷的時(shí)間也會(huì)比較短，但株百天元超市采取了征文演講的促銷方式，并結(jié)合“五一”假期的促銷一起進(jìn)行，將本來(lái)只有一、兩天的促銷時(shí)間拉長(zhǎng)為十天，充分調(diào)動(dòng)了廣大顧客參與的積極性，并使其時(shí)刻關(guān)注著動(dòng)態(tài)，提高客流量。

此案例中的促銷方式也有所創(chuàng)新，不僅僅是運(yùn)用商品折扣、贈(zèng)品促銷這幾種促銷方式，而是利用征文、投票、演講比賽等方式，加入文化氣息，將顧客引入到本次活動(dòng)中去，讓顧客實(shí)實(shí)在在地感覺(jué)到，超市是在進(jìn)行有意義的活動(dòng)，而不僅僅將自己的商品銷售出去，提升了活動(dòng)品位。

但也存在著不足，在調(diào)動(dòng)顧客參與的積極性方面還可以做得更好，如在參與的顧客中設(shè)立一些獎(jiǎng)項(xiàng)，顧客將會(huì)更積極主動(dòng)地參與進(jìn)來(lái)。

2、案例二

活動(dòng)目的：慶祝株百中心店超市搬遷至附一樓開(kāi)業(yè)一周年。

活動(dòng)時(shí)間：12月19日-12月28日。

活動(dòng)主題：店慶活動(dòng)。

活動(dòng)地點(diǎn)：株百中心店超市。

活動(dòng)內(nèi)容：

活動(dòng)期間在超市購(gòu)買物品滿99元即可：

12月19日-12月20日：換得10元新年購(gòu)物禮券。

12月21日-12月22日：換得9元新年購(gòu)物禮券。

12月23日-12月24日：換得8元新年購(gòu)物禮券。

12月25日-12月26日：換得7元新年購(gòu)物禮券。

12月27日-12月28日：換得6元新年購(gòu)物禮券。

注：每張電腦小票只可兌換一張購(gòu)物禮券。

活動(dòng)期間在超市購(gòu)滿58元，持電腦小票+1元：即可獲得價(jià)值3.5元的一次性杯子；+3元：即可獲得價(jià)值5.5元的飲料一瓶；+5元：即可獲得價(jià)值10.5元的心相印抽紙。注：每張電腦小票只可兌換一次。

12月23日-12月25日凡在超市購(gòu)買物品，可憑電腦小票到超市入口處購(gòu)買優(yōu)惠價(jià)圣誕禮物。

分析：

此次促銷活動(dòng)是店慶活動(dòng)，并結(jié)合了圣誕節(jié)一起，活動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng)。但促銷的內(nèi)容就比較一般，采取的是常用的贈(zèng)送優(yōu)惠券、特價(jià)銷售、隨商品贈(zèng)送低價(jià)贈(zèng)品、贈(zèng)送禮品等，這種促銷方式雖便于超市控制促銷費(fèi)用和有效促進(jìn)超市的銷售量，但如果贈(zèng)送力度不是太大或贈(zèng)送的商品非消費(fèi)者所鐘愛(ài)的話，很難收到令人滿意的效果。

三、大型連鎖超市促銷策略

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)里，超市需要不斷提高自身對(duì)消費(fèi)者的吸引力，才能維系老顧客，發(fā)展新客戶。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，選擇一個(gè)適合本超市的促銷策略，讓自身的賣點(diǎn)獨(dú)特、新穎，有別于其他同類超市，并有效地吸引消費(fèi)者大幅度增加銷售額，這才是成功的促銷。

（一）尋找促銷的突破口

對(duì)于超市來(lái)說(shuō)，成功的方法是可以通用的。也由此導(dǎo)致許多超市重復(fù)使用一種方法。他們認(rèn)為目標(biāo)顧客群體沒(méi)有改變，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求和喜好也沒(méi)有改變，所以可以繼續(xù)使用原來(lái)的促銷方案。而恰恰忽略了很重要的一點(diǎn)：消費(fèi)者的核心需求和習(xí)慣喜好都是處于不斷的變化之中。大型連鎖超市應(yīng)密切關(guān)注消費(fèi)者的變化，隨時(shí)有針對(duì)性地調(diào)整策略。如案例一中，株百天元所采取的征文方案，讓習(xí)慣于以前促銷方式的顧客眼前一亮，參與程度空前活躍。大型連鎖超市要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，應(yīng)不斷地總結(jié)自己和學(xué)習(xí)他人的成功經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新性地開(kāi)展有效的促銷活動(dòng)。

（二）加強(qiáng)促銷的策劃

大型連鎖超市要不斷策劃新的促銷方案就必須要擁有一支專業(yè)的促銷隊(duì)伍。促銷不僅僅是搞氣氛，也是一門學(xué)問(wèn)，傳統(tǒng)的抽獎(jiǎng)、贈(zèng)券派發(fā)等手段固然要使用，但在促銷的表現(xiàn)上，要力爭(zhēng)每一次都有新突破，因?yàn)榇黉N的目的是穩(wěn)定和發(fā)展顧客群，而不是為了不起完成任務(wù)。另外，一個(gè)成功的促銷策劃，關(guān)鍵是結(jié)合本超市的實(shí)際情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，確定好自己的市場(chǎng)定位，以市場(chǎng)定位為指導(dǎo)原則，靈活運(yùn)用多種促銷方式，開(kāi)展有效的促銷活動(dòng)。同時(shí)，要做到競(jìng)爭(zhēng)性防御，要防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿自己的促銷策略，引發(fā)消費(fèi)者的誤解。促銷時(shí)應(yīng)該以創(chuàng)造一種獨(dú)特的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，形成消費(fèi)者的不二選擇。

（三）完善促銷的評(píng)估

大型連鎖超市促銷活動(dòng)完成后，要對(duì)其結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，這是檢驗(yàn)促銷活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)以及促銷花費(fèi)是否合算的唯一途徑。同時(shí)事后評(píng)估也可以為將來(lái)的促銷活動(dòng)策劃作些輔助工作，確定以后哪些環(huán)節(jié)是該做的哪些是不該做的。如在促銷后可以適當(dāng)?shù)貙?duì)顧客進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查他們是否滿意促銷的方式，并請(qǐng)他們提出自己的看法，使促銷活動(dòng)令顧客更滿意。

（四）提升促銷的層次

消費(fèi)者做出選購(gòu)決策的依據(jù)，主要是質(zhì)量可靠和價(jià)格適中這兩個(gè)方面，而由良好商譽(yù)形成的品牌效應(yīng)在顧客進(jìn)行消費(fèi)商家的選擇時(shí)，能起到很好的暗示和導(dǎo)向作用。因此，大型連鎖超市應(yīng)在嚴(yán)格執(zhí)行品質(zhì)管理要求，以防止低劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)的同時(shí)，將促銷活動(dòng)上升到顧客關(guān)系管理和公共關(guān)系的層次，讓顧客在超市舉辦的促銷活動(dòng)中感受到商家讓利消費(fèi)者的誠(chéng)意，感受到溫馨、和諧的購(gòu)物環(huán)境、氛圍和服務(wù)，從而產(chǎn)生超值購(gòu)物和倍受尊重的雙重體驗(yàn)，穩(wěn)定老顧客，發(fā)展新顧客。

參考文獻(xiàn)

第5篇：常用的促銷方法范文

護(hù)膚品是大多數(shù)女人不可缺少的日常用品，為了自己的美麗，化妝品可以算是高消費(fèi)的奢侈品，可以利用促銷活動(dòng)更加促使顧客來(lái)購(gòu)買化妝品，以下是小編為大家精心整理的化妝品主題促銷活動(dòng)方案3篇，僅供參考!

化妝品主題促銷活動(dòng)方案1

一、明確節(jié)假日促銷活動(dòng)目的

專賣店促銷活動(dòng)的目標(biāo)主要是拉升銷量，獲取利潤(rùn)。平常時(shí)段的促銷可能會(huì)以宣傳化妝品專賣店店面品牌以及店內(nèi)經(jīng)營(yíng)化妝品品牌為主要目的，以宣傳為主，吸納更多的新客源。

冬季的“三大節(jié)日”(圣誕節(jié)、元旦節(jié)，春節(jié))，氣候寒冷而干燥，化妝品專賣店的消費(fèi)者主動(dòng)消費(fèi)性較強(qiáng)，正是化妝品銷售的旺季，做“三節(jié)”促銷活動(dòng)的主要目的應(yīng)該以提升銷量與增加利潤(rùn)為主，重點(diǎn)宣傳專賣店內(nèi)的促銷優(yōu)惠活動(dòng)，以及店內(nèi)經(jīng)營(yíng)品牌的優(yōu)惠讓利活動(dòng)，讓消費(fèi)者感受到化妝品專賣店給予她們?cè)诠?jié)假日時(shí)促銷的優(yōu)惠，得到她們想要的利益;在促銷活動(dòng)中進(jìn)而做好與消費(fèi)者的溝通工作，加強(qiáng)專賣店的宣傳工作，讓更多消費(fèi)者了解認(rèn)知我們經(jīng)營(yíng)中的化妝品專賣店，從而拓展專賣店客源。專賣店以這一目的去策劃節(jié)假日促銷活動(dòng)方案。

二、確定適合的節(jié)假日促銷活動(dòng)方案

1、節(jié)假日促銷活動(dòng)方案策劃基礎(chǔ)

分析化妝品專賣店消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平，這一數(shù)據(jù)根據(jù)專賣店以往同時(shí)期或相近時(shí)期店內(nèi)顧客的客單量、購(gòu)買單品價(jià)格帶、購(gòu)買頻率、品牌購(gòu)買動(dòng)向、暢銷產(chǎn)品分類，同時(shí)還要分析商圈目標(biāo)消費(fèi)者的構(gòu)成，以及當(dāng)?shù)叵M(fèi)者喜歡的促銷模式、贈(zèng)品等構(gòu)成。

結(jié)合店內(nèi)以往的銷售數(shù)據(jù)與商圈內(nèi)消費(fèi)的調(diào)查作出相應(yīng)的活動(dòng)方案。如冬季的化妝品消費(fèi)主要以膏霜為主，其中以保濕、補(bǔ)水、滋潤(rùn)系列為主。一二級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的化妝品選擇方向以一線品牌為主，單品價(jià)格帶在80元~200元之間，客單量在150元~400元之間;三級(jí)市場(chǎng)消費(fèi)者的化妝品選擇方向以二線品牌為主，單品價(jià)格帶以30元~100元為主，客單量以80元~200元為主。通過(guò)這一數(shù)據(jù)我們可以確定促銷方案中買贈(zèng)的梯級(jí)：消費(fèi)金額以多少分段并贈(zèng)送多少價(jià)值的贈(zèng)品;通過(guò)分析消費(fèi)者主要選擇產(chǎn)品，來(lái)確定特價(jià)產(chǎn)品及買贈(zèng)產(chǎn)品，加錢優(yōu)惠多購(gòu)的促銷活動(dòng)選擇品牌，空瓶抵現(xiàn)的促銷活動(dòng)選擇品牌;通過(guò)分析消費(fèi)者的喜好方向來(lái)確定贈(zèng)品種類。

在不同商圈里，化妝品消費(fèi)者喜歡的促銷模式不同，有些人喜歡特價(jià)，名品打折，有些人喜歡買贈(zèng)，有些人喜歡抽獎(jiǎng)，有些人喜歡加錢優(yōu)惠多購(gòu)，我們組織的促銷模式應(yīng)該以商圈內(nèi)主流消費(fèi)群體喜歡的促銷模式為主，或是用組合的促銷模式來(lái)吸引消費(fèi)群體。

2、節(jié)假日期間化妝品專賣店的促銷活動(dòng)包括有戶外促銷活動(dòng)，店內(nèi)促銷活動(dòng)，消費(fèi)者答謝會(huì)幾種模式，不同促銷活動(dòng)有不同的優(yōu)點(diǎn)，分析如下，根據(jù)化妝品專賣店店面自身的特色以及商圈消費(fèi)者特色確定促銷活動(dòng)模式：

3、確定好節(jié)假日促銷活動(dòng)方案項(xiàng)目

節(jié)假日促銷活動(dòng)要想成功，促銷活動(dòng)方案中的促銷方案項(xiàng)目要對(duì)消費(fèi)者有極強(qiáng)的吸引力，促銷的力度要夠，滿足消費(fèi)者在節(jié)假日消費(fèi)的需求。促銷力度上要突出節(jié)假日消費(fèi)的不同，一般來(lái)說(shuō)為買贈(zèng)力度和產(chǎn)品讓利優(yōu)惠力度，可利用單品特價(jià)或套餐贈(zèng)送以及暢銷產(chǎn)品的熱賣來(lái)做焦點(diǎn)。(暢銷產(chǎn)品在促銷活動(dòng)中的帶動(dòng)性才會(huì)很大。)專賣店必須利用這種形式把顧客帶進(jìn)店面，誘導(dǎo)顧客使用店面的產(chǎn)品，產(chǎn)生現(xiàn)場(chǎng)的銷量，同時(shí)為后期的跟進(jìn)和銷售做好鋪墊。促銷活動(dòng)方案的力度決定了對(duì)消費(fèi)者的吸引度，才能增加節(jié)日氣氛和人氣。常用的促銷活動(dòng)方案主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買贈(zèng)、加錢增購(gòu)、搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等……

三、特價(jià)

專賣店從品牌產(chǎn)品或是流通產(chǎn)品中挑選幾款消費(fèi)者熟悉或較熟悉的特定產(chǎn)品做特別優(yōu)惠價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，挑選消費(fèi)者熟悉的產(chǎn)品，價(jià)格對(duì)比度會(huì)清晰，消費(fèi)者能切實(shí)感受到促銷優(yōu)惠的力度。消費(fèi)者不熟悉的產(chǎn)品盡量不做特價(jià)，因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不深，是沒(méi)有太大吸引力度的。

四、品牌折扣

面對(duì)大家熟悉的某些品牌，特別是具有吸引力的品牌，可以將全系列產(chǎn)品在促銷期間打折優(yōu)惠銷售?？梢匝杆倬蹟n人氣，提升入店率，但是因?yàn)槠放飘a(chǎn)品的。

化妝品主題促銷活動(dòng)方案2

一、明確本次活動(dòng)的目的與宗旨，并以活動(dòng)的目的與宗旨作為促銷的行動(dòng)準(zhǔn)則

活動(dòng)的目的是活動(dòng)的靈魂和意義所在，因而它是促銷的基礎(chǔ)與制定活動(dòng)準(zhǔn)則的依據(jù)。

企業(yè)的每一次促銷活動(dòng)都有其目的。如讓消費(fèi)者更快得接受新產(chǎn)品;企業(yè)調(diào)整信息;樹(shù)立企業(yè)形象，擴(kuò)大市場(chǎng)影響力等。如寶潔公司20--年8月19日到9月21日的碧浪洗衣粉的促銷的目的是讓消費(fèi)者知道“碧浪降價(jià)不將質(zhì)，全面65折”的企業(yè)重大的價(jià)格調(diào)整。

二、選擇合適的超市

1、人流量大，形象好，貨架位置好的場(chǎng)地。

促銷產(chǎn)品應(yīng)放置在人流量大、形象好的位置。若促銷產(chǎn)品沒(méi)有專柜，則應(yīng)把促銷產(chǎn)品放置在貨架的較顯眼且易于顧客購(gòu)買的位置，一般為貨架的第二層或第三層應(yīng)是超市的貨架而定。

2、與超市進(jìn)行有效的溝通，爭(zhēng)取超市的支持?，F(xiàn)在超市做促銷一般都會(huì)有一定的限制，如交納場(chǎng)地費(fèi)、服裝與商場(chǎng)統(tǒng)一、贈(zèng)品不能帶入場(chǎng)內(nèi)等，會(huì)給促銷活動(dòng)造成許多不便，因而必須與超市進(jìn)行有效地溝通，以取得超市對(duì)活動(dòng)的支持。在與超市的有關(guān)人員進(jìn)行溝通時(shí)，最重要的是強(qiáng)調(diào)“雙贏”，做促銷雖然廠家有一定的目的，但同時(shí)有利與超市增加銷售，應(yīng)盡量取得商場(chǎng)的支持如人員、廣播、按排堆頭、貨品擺放的有利位置、及海報(bào)的張貼的位置等的支持。

3、定位一致原則，即超市的選擇應(yīng)與超市的定位、促銷產(chǎn)品的定位、超市商圈顧客群的定位及本次活動(dòng)的目的保持一致。如賽尼可的促銷超市的選擇通常是超市定位較高，商圈的顧客群可為中高收入的超市或像好又多、物美等大型的連鎖超市。而一般的洗衣粉的促銷則可以在一般的居民區(qū)較多的超市。

三、促銷活動(dòng)必須師出有名

任何一次促銷活動(dòng)必須有正當(dāng)?shù)睦碛?，不然?huì)給消費(fèi)者留下“低價(jià)甩賣”、“公司產(chǎn)品銷售不暢”等，因?yàn)樵谠S多消費(fèi)者的心目中存在“便宜沒(méi)好貨”等觀念，若促銷沒(méi)有正當(dāng)?shù)睦碛蓜t僅不能取得應(yīng)有的效果而且會(huì)影響產(chǎn)品的形象及公司的形象。利用節(jié)假日、紀(jì)念日新品上市作為活動(dòng)的理由是常用方法，如“新品上市”、“迎新春”“周年店慶”等

四、設(shè)計(jì)合理的廣宣品，選擇合適的贈(zèng)品

1、廣宣品的設(shè)計(jì)原則

(1)廣宣品的設(shè)計(jì)總體風(fēng)格要與產(chǎn)品在顧客心目中的形象和廠家的形象相一致，或直接采用產(chǎn)品的電視廣告中消費(fèi)者所熟悉的形象。如潤(rùn)妍、飄柔的廣宣品大多為消費(fèi)者所熟悉的電視廣告中的“秀發(fā)美女”的宣傳畫，這樣有利與消費(fèi)者加深對(duì)產(chǎn)品的印象。沙宣的廣宣品則會(huì)以時(shí)尚為形象;體育用品以健康、運(yùn)動(dòng)為基調(diào)。

(2)POP的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)單、醒目、活潑。應(yīng)減少過(guò)多的文字?jǐn)⑹?，重點(diǎn)詞語(yǔ)用醒目的顏色寫，字體要活潑、生動(dòng)，切忌用草字，能讓顧客在三秒中內(nèi)看完全部?jī)?nèi)容并對(duì)活動(dòng)留下較深的印象。

(3)因在促銷活動(dòng)中會(huì)出現(xiàn)贈(zèng)品斷貨的情況，在POP的末尾務(wù)必寫入“贈(zèng)品有限，贈(zèng)完為止”。

2、贈(zèng)品的選擇

贈(zèng)品的選擇原則有實(shí)惠的原則與時(shí)尚的原則。但在選擇贈(zèng)品時(shí)必須使贈(zèng)品與所促銷的產(chǎn)品有一定的關(guān)聯(lián)或有一定的宣傳作用。具體方法有：

(1)贈(zèng)送試用裝。用公司新產(chǎn)品的試用裝或同品牌的其它同檔次產(chǎn)品試用裝作為贈(zèng)品，采用這種方法一方面可以讓消費(fèi)者覺(jué)得實(shí)惠，另一方面可以促進(jìn)新產(chǎn)品的推廣。是“一箭雙雕”的促銷策略。

(2)贈(zèng)品應(yīng)與品牌形象及目標(biāo)消費(fèi)群的心理特點(diǎn)相一致。如在國(guó)際上沙宣的品牌形象是“時(shí)尚、專業(yè)”因而沙宣促銷時(shí)的贈(zèng)品往往會(huì)體現(xiàn)沙宣專業(yè)、時(shí)尚的特點(diǎn)。如送時(shí)尚手提包、時(shí)尚鑰匙扣、時(shí)尚腕表、時(shí)尚錢包、直發(fā)梳等女性較喜歡的時(shí)尚用品。

(3)贈(zèng)品的設(shè)計(jì)生產(chǎn)應(yīng)體現(xiàn)形象高成本低的原則，這樣有利于減少促銷成本。如沙宣的贈(zèng)品看起來(lái)都較時(shí)尚精美，但其成本并不高，玉蘭油的贈(zèng)品選擇有品牌知名度的依泰蓮娜項(xiàng)鏈，但是作為贈(zèng)品的依泰蓮娜由于采用成本低的原料，因而價(jià)格低廉，體現(xiàn)了在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)的高形象、低成本的原則。

(4)直接用具有宣傳作用的贈(zèng)品，如印有產(chǎn)品及企業(yè)鳥(niǎo)標(biāo)志的雨傘、圍裙等。

五、招收有經(jīng)驗(yàn)或較適合超市促銷的人員

在招收促銷人員是要對(duì)前來(lái)應(yīng)聘人員進(jìn)行考核，可以問(wèn)一些如“你覺(jué)得在做促銷時(shí)哪幾方面較重要、您對(duì)以前你所做促銷產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)”等，以考核該促銷員是否適合該工作。

化妝品主題促銷活動(dòng)方案3

一、活動(dòng)主題：

快樂(lè)女人節(jié)“美麗存折”送不停

二、活動(dòng)目的：

三八婦女節(jié)促銷活動(dòng)是化妝品促銷活動(dòng)中最重要的活動(dòng)之一，也是新一年的首個(gè)重要活動(dòng)，要通過(guò)這個(gè)活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)的購(gòu)物欲望，為新一年的銷售打開(kāi)一個(gè)良好的開(kāi)端。

三、活動(dòng)時(shí)間：

3月5日3月12日

四、活動(dòng)內(nèi)容：

(1)、活動(dòng)期間，凡進(jìn)店者可獲贈(zèng)“美麗存折”1張(可抵10元現(xiàn)金)。

(2)、消費(fèi)滿38元，即可獲贈(zèng)“美麗存折”1張+價(jià)值38元的央視廣告品牌萊妃護(hù)手霜一支。

(3)、消費(fèi)滿138元，即可獲贈(zèng)“美麗存折”5張+價(jià)值98元的央視廣告品牌萊妃神奇裸妝bb霜一盒+周護(hù)。

(4)、消費(fèi)滿238元，即可獲贈(zèng)“美麗存折”8張+價(jià)值118元滋可露眼部套盒+月護(hù)。

(5)、消費(fèi)滿338元，即可獲贈(zèng)“美麗存折”12張+價(jià)值168元的央視廣告品牌萊妃逆時(shí)空晶采眼精華一瓶+月護(hù)。

(6)、所有的“美麗存折”限以后購(gòu)物使用，每消費(fèi)50元，就可使用一張“美麗存折”，一張“美麗存折”可抵10元。“美麗存折”有效期至2014年9月1日。

(7)、凡生日、結(jié)婚記念日在3月8日的，可憑相關(guān)證件到本店領(lǐng)取價(jià)值69元的央視廣告熱播品牌原裝產(chǎn)品一份。

(8)會(huì)員到場(chǎng)，可享受雙倍積分+價(jià)值25元的滋可露女性套盒旅行裝。

五、執(zhí)行步驟：

(1)、活動(dòng)前兩天以短信方式通知會(huì)員此次活動(dòng)的內(nèi)容，并送上節(jié)日的祝福。

(2)、準(zhǔn)備好“美麗存折”的卡片和顧客登記手冊(cè)，以便清晰記錄顧客的消費(fèi)情況。

(3)、活動(dòng)前兩天在專賣店的醒目位置和店門口打出此次活動(dòng)的海報(bào)、-展架。

(4)、活動(dòng)期間在專賣店周圍散發(fā)傳單。

六、費(fèi)用預(yù)算：

卡片費(fèi)用300元

-展架40元

海報(bào)25元

傳單200元

第6篇：常用的促銷方法范文

【關(guān)鍵詞】大型連鎖超市  ；顧客滿意度測(cè)評(píng)  ；層次分析

一、理論概述

顧客滿意是個(gè)人通過(guò)將某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的可感知效果（或結(jié)果）與他的期望值相比較所形成的愉悅或失望的感覺(jué)狀態(tài)。滿意度則是衡量顧客心理感覺(jué)狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)，是一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)的概念。衡量顧客的滿意度，可以幫助企業(yè)傾聽(tīng)顧客的聲音，了解顧客的滿意度，深度挖掘自身的成功與不足之處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，從而更好的服務(wù)于消費(fèi)者，提高自身競(jìng)爭(zhēng)力。

二、測(cè)評(píng)指標(biāo)體系建立

層次分析法（Analytic Hierarchy Process，簡(jiǎn)稱AHP），是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家匹茨堡大學(xué)教授T.L.saaty于20世紀(jì)70年代初，在為美國(guó)國(guó)防部研究課題時(shí)，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)理論和多目標(biāo)綜合評(píng)價(jià)方法，提出的一種層次權(quán)重決策分析方法。它是對(duì)方案的多指標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行定量與定性分析的一種層次化、結(jié)構(gòu)化決策方法，應(yīng)用這種方法，決策者通過(guò)將復(fù)雜問(wèn)題分解為若干層次和因素，在各因素之間進(jìn)行簡(jiǎn)單的比較和計(jì)算，就可得出不同方案的權(quán)重，為最佳方案的選擇提供依據(jù)。

為了提高顧客滿意度指標(biāo)的科學(xué)性，基于顧客滿意理念，結(jié)合大量研究資料以及超市的實(shí)際情況，運(yùn)用層次分析法構(gòu)建了符合蘭溪市世紀(jì)聯(lián)華捷盛店顧客滿意度的測(cè)評(píng)體系，如表1所示：

表1  ；超市顧客滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系

三、超市顧客滿意度分析

根據(jù)滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)體系，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)方便抽樣，在實(shí)地調(diào)研獲取有效問(wèn)卷200份，使用李克特量表對(duì)其量化，即分別對(duì)“非常滿意、比較滿意、一般、比較不滿意、非常不滿意”5個(gè)態(tài)度級(jí)別賦予5、4、3、2、1分值。在大量調(diào)研資料的基礎(chǔ)上利用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行整理歸納、分析總結(jié)，得出各層次、各指標(biāo)之間的比較判斷矩陣（如表2至表6所示）。

表2 判斷矩陣A-B4  ；  ；  ；  ；  ；  ； 表3 判斷矩陣B1-C5

表4 判斷矩陣B2-D4  ； 表5 判斷矩陣B3-E4  ； 表6 判斷矩陣B4-F3

顧客滿意度的計(jì)算公式： CSI=CiWi（其中，Ci表示顧客對(duì)第i個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的均值，Wi表示第i個(gè)測(cè)評(píng)指標(biāo)的權(quán)重，代表總體的顧客滿意度。）由此看出，一級(jí)指標(biāo)滿意度CSI=二級(jí)指標(biāo)權(quán)重*二級(jí)指標(biāo)均值

（1）二級(jí)指標(biāo)權(quán)重計(jì)算：利用上述比較判斷矩陣，計(jì)算特征向量P，（以表2為例，P1==2.340，以此類推算出P2，P3，P4），∑Pi=4.866，WP1==0.489=B1由此類推，得二級(jí)指標(biāo)權(quán)重B1=0.4809，B2=0.4809，B3=0.2906，B4=0.0972。

（2）二級(jí)指標(biāo)均值計(jì)算：根據(jù)上述結(jié)果以及顧客滿意度的計(jì)算公式，依次計(jì)算得出二級(jí)指標(biāo)均值：CSI（商品）=3.8298，CSI（服務(wù)）=3.6534，CSI（購(gòu)物環(huán)境）=3.1353，CSI（企業(yè)形象）=3.8357。

（3）一級(jí)指標(biāo)計(jì)算：CSI（總體滿意度）=3.6879。將五分制的計(jì)數(shù)方式轉(zhuǎn)換成常用的百分比，則總體顧客滿意度為：73.76%。

四、提出建議

從分析結(jié)果看出，顧客對(duì)超市的總體滿意度較高，其中對(duì)企業(yè)形象的滿意度最高，對(duì)服務(wù)以及購(gòu)物環(huán)境的滿意度較低。商品方面，產(chǎn)品種類和促銷方式滿意度相對(duì)較低；服務(wù)方面，產(chǎn)品知識(shí)和結(jié)賬服務(wù)滿意度較低；購(gòu)物環(huán)境方面，滿意度較低的是衛(wèi)生清潔工作和便利設(shè)施。根據(jù)上述關(guān)鍵因素，提出關(guān)于提高世紀(jì)聯(lián)華捷盛店滿意度的參考性建議：

（一）商品方面

（1）增加商品種類。蘭溪市世紀(jì)聯(lián)華超市雖然產(chǎn)品數(shù)量規(guī)模龐大，但是在產(chǎn)品種類齊全方面還有待改善。據(jù)調(diào)查得出，年收入不小于10萬(wàn)的超市顧客占了12%以上，因此，在條件允許的情況下，超市可以適當(dāng)引進(jìn)高端消費(fèi)品，以及國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品，方便消費(fèi)者選擇。

（2）促銷方式多樣化。根據(jù)調(diào)查顯示，目前超市最常用的促銷方式主要有：折價(jià)促銷、人員促銷和POP廣告促銷。促銷形式單一，不能真正滿足消費(fèi)者的需求。因此，超市還可以采用派單促銷、限時(shí)搶購(gòu)、累計(jì)購(gòu)買額換購(gòu)或者抽獎(jiǎng)、免費(fèi)試吃、買贈(zèng)等方式，同時(shí)配合現(xiàn)場(chǎng)文體表演、真人示范、促銷信息廣播等制造人氣進(jìn)行促銷。

（二）服務(wù)方面

（1）加大員工培訓(xùn)力度。超市在商品優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上，為了更好的服務(wù)顧客，另一重要的環(huán)節(jié)是提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)調(diào)查反映，超市導(dǎo)購(gòu)員對(duì)產(chǎn)品知識(shí)模糊，態(tài)度不夠主動(dòng)熱情，對(duì)商場(chǎng)分區(qū)也不夠明確，甚至有時(shí)會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。對(duì)此，超市應(yīng)該對(duì)員工定期開(kāi)展培訓(xùn)，制定員工激勵(lì)制度，提高員工工作的積極性，從而提高員工的服務(wù)質(zhì)量。

（2）提高結(jié)賬服務(wù)質(zhì)量。高質(zhì)量高效率的結(jié)賬服務(wù)能夠迅速贏得顧客的好感，提高顧客對(duì)超市的整體滿意度。因此，在收銀員工方面，超市可以加強(qiáng)收銀員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，來(lái)提高業(yè)務(wù)熟練程度，從而提高結(jié)賬速度；在結(jié)算系統(tǒng)方面，超市可以將其分為：柜臺(tái)結(jié)算和自助結(jié)算。對(duì)于柜臺(tái)結(jié)算，可以增加柜臺(tái)數(shù)目和單件商品收銀通道；對(duì)于自助結(jié)算，超市可以開(kāi)發(fā)網(wǎng)上支付寶結(jié)算等功能，從而減少結(jié)賬等待時(shí)間。

（3）開(kāi)設(shè)網(wǎng)上商城，送貨上門。隨著時(shí)代的發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越深受消費(fèi)者的青睞，超市也可利用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，在網(wǎng)上公布商品、接收訂單、付款結(jié)算、送貨上門，這樣既提高了購(gòu)物的便捷性，又為超市提高了知名度。

（三）購(gòu)物環(huán)境

（1）衛(wèi)生清潔工作有待提高。整潔舒適的購(gòu)物環(huán)境能夠吸引更多的消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物，同時(shí)享受這種購(gòu)物過(guò)程。據(jù)調(diào)查顯示，不少消費(fèi)者反映超市里面氣味雜、廁所整潔度不高、生鮮區(qū)積水較多、蔬菜瓜果區(qū)的垃圾也無(wú)人及時(shí)清理。針對(duì)這一情況，超市應(yīng)加大保潔頻率，提高保潔質(zhì)量，規(guī)范保潔標(biāo)準(zhǔn)，從而為顧客提供一個(gè)干凈明亮、輕松舒適的購(gòu)物環(huán)境。

（2）便利設(shè)施不夠齊全。通過(guò)調(diào)查，可以看出顧客在便利設(shè)施方面滿意度不高。為了提高超市的便利性，滿足顧客的需求，超市可以在休息區(qū)增設(shè)座位，播放舒緩的音樂(lè)，提供免費(fèi)開(kāi)水；同時(shí)也要及時(shí)維修有故障的存包柜，以供消費(fèi)者使用；在停車方面，由于現(xiàn)在私家車逐漸增多，這就需要超市增設(shè)停車位，擴(kuò)大停車空間，另外保安可以協(xié)助停車秩序，從而方便顧客停車。

參考文獻(xiàn)：

[1]菲利普?科特勒， 凱文?萊恩?凱勒，盧泰宏.營(yíng)銷管理[M].第13版?中國(guó)版. 中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2009.

[2]覃金菊.淺談如何提高超市的顧客滿意度[J].科教導(dǎo)刊（上旬刊）， 2010，（10）.

第7篇：常用的促銷方法范文

在餐廳消費(fèi)，很大程度上人們消費(fèi)的是餐廳的整體服務(wù)，而不僅僅是食品，因此，國(guó)慶節(jié)促銷，在整個(gè)餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。

1、餐臺(tái) 在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花，如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩，清馥的香昧，可使人的大腦處于悠然之境，并能增加消費(fèi)者的食欲。

2、音響餐廳定的音響效果能夠產(chǎn)生獨(dú)特的氣氛，在餐廳中布置山水小景，山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂(lè)，如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費(fèi)者的就餐心情變得格外舒暢。

3、燈光餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的照射，對(duì)餐飲消費(fèi)者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色，既可以激發(fā)消費(fèi)欲望，又可以使消費(fèi)者樂(lè)于在視覺(jué)舒適的餐廳環(huán)境中就餐。寫作模板

4、色調(diào)不同的色彩能引起餐飲消費(fèi)者的不同聯(lián)想意境，產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng)，醒目宜人，對(duì)餐飲消費(fèi)者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。

5、布局餐廳的整體氛圍是消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場(chǎng)定位的消費(fèi)者心理進(jìn)行設(shè)計(jì)，必將受到顧客的青睞。

二、國(guó)慶節(jié)餐廳的服務(wù)

促銷活動(dòng)中人的因素是很重要的，它體現(xiàn)了一個(gè)餐廳的態(tài)度，人們消費(fèi)更喜歡服務(wù)周到人性化的地方。所以在促銷之前，要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn)，促銷特色培訓(xùn)，態(tài)度意識(shí)的培訓(xùn)等等，這樣可以讓促銷活動(dòng)更好的發(fā)揮它的效果。而國(guó)慶節(jié)餐廳促銷，工作人員還要做好國(guó)慶節(jié)所涉及到的一些必備知識(shí)，尤其是與本餐廳促銷相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，以活躍促銷氣氛。

三、國(guó)慶節(jié)餐廳的食品促銷

餐廳里食品的促銷方法有很多，下面為大家列舉常見(jiàn)的一些食品促銷內(nèi)容：

1、菜式 國(guó)慶節(jié)餐廳促銷，很多商家會(huì)推出相應(yīng)的國(guó)慶套餐，推出相應(yīng)的菜式，以供消費(fèi)者選擇。

2、制作 讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程中，更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。

3、觀賞 在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作，吸引消費(fèi)者的注意力，也為餐廳增加無(wú)形招牌。

4、價(jià)格 通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者，這也是商家常用的方法，太要拿捏到位，不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低了餐廳的品牌。

5、贈(zèng)品 提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉動(dòng)一定的消費(fèi)者。比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品，消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品。贈(zèng)品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。

四、20xx 年北京著名餐廳國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)

1、臺(tái)灣飯店官府菜餐廳國(guó)慶免15%服務(wù)費(fèi)

活動(dòng)時(shí)間:9 月29 日至10 月10 日 位于王府井大街的臺(tái)灣飯店官府菜餐廳，推出精品套餐4 款，并有禮品贈(zèng)送。9 月29 日至10 月10日期間用餐可免15%服務(wù)費(fèi)。

2、加勒比海西餐廳國(guó)慶節(jié)促銷

活動(dòng)時(shí)間：十一黃金周期間 加勒比海西餐廳在十一黃金周期間舉辦西班牙美食推廣周，推出包括湯、沙拉、特色小吃、主菜和甜點(diǎn)等30種菜品的西班牙風(fēng)味美食自助午餐。每位78 元，需要預(yù)訂。

第8篇：常用的促銷方法范文

摘要：促銷宣傳向公眾購(gòu)買決策過(guò)程提供了信息，它是使市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)的重要力量之一。依據(jù)“三論”提出促銷宣傳的效果評(píng)價(jià)方法，指出為了能夠使促銷宣傳更為有效，必須了解與促銷關(guān)系最為密切的因素。

一、促銷宣傳的基本特征

市場(chǎng)營(yíng)銷是以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程及其規(guī)律性，即在特定的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境中，企業(yè)以市場(chǎng)營(yíng)銷研究為基礎(chǔ)、為滿足消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)和潛在的需要，所實(shí)施的以產(chǎn)品、定價(jià)、地點(diǎn)、促銷為主要內(nèi)容的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程及其客觀規(guī)律性。其基本特征是：

1.媒介作用。促銷宣傳是把產(chǎn)品的有關(guān)信息向潛在購(gòu)買者進(jìn)行傳播的重要媒介，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的啟動(dòng)與運(yùn)轉(zhuǎn)中起著重要的作用。

2.驅(qū)動(dòng)作用。促銷宣傳的目的是通過(guò)傳播產(chǎn)品的有關(guān)信息，影響潛在購(gòu)買者做出購(gòu)買決策，從而幫助實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)中供求雙方的交換關(guān)系。

3.主動(dòng)作用。促銷宣傳通常是由供給者直接或組織他人向潛在購(gòu)買者展開(kāi)的一場(chǎng)“主動(dòng)攻勢(shì)”，它通過(guò)有針對(duì)性、選擇性和藝術(shù)性地傳播產(chǎn)品信息，去影響潛在購(gòu)買者的購(gòu)買決策過(guò)程。

二、評(píng)價(jià)干預(yù)變量效果的方法體系

現(xiàn)代“系統(tǒng)論”、“控制論”和“信息論”的發(fā)展為我們研究市場(chǎng)營(yíng)銷的促銷宣傳提供了一種有效的方法論。促銷宣傳所瞄準(zhǔn)的是以“供給者———購(gòu)買者”為核心的“系統(tǒng)”；這個(gè)系統(tǒng)輸入的是一種經(jīng)過(guò)精心選擇了的“信息”；其目的在于能夠?qū)υ撓到y(tǒng)實(shí)施有效的“控制”，從而使實(shí)現(xiàn)結(jié)果與其期望狀態(tài)最為接近。

控制論系統(tǒng)的一個(gè)基本特征是：控制對(duì)象的原始狀態(tài)具有發(fā)展為多種新?tīng)顟B(tài)的可能性，而控制的目的就是通過(guò)一種人為的、有目的的干預(yù)，從而使系統(tǒng)進(jìn)入一種控制者所預(yù)想的狀態(tài)或最大程度地接近這一狀態(tài)。這也正是市場(chǎng)營(yíng)銷中促銷宣傳的基本理論依據(jù)。也就是說(shuō)，促銷宣傳是一種人為的、有目的的干預(yù)手段，目的在于能使?jié)撛谫?gòu)買者從靜觀、思考、權(quán)衡的未決狀態(tài)，進(jìn)入實(shí)施購(gòu)買行為的狀態(tài)。

基于上述原理，評(píng)價(jià)促銷宣傳的效果就是測(cè)量這種人為干預(yù)變量對(duì)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換所產(chǎn)生的影響力。也就是說(shuō)計(jì)算由于這一人為干預(yù)變量的介入使原始狀態(tài)和新?tīng)顟B(tài)在某些衡量指標(biāo)上的變化。

由于原始狀態(tài)不同、干預(yù)變量的數(shù)量不同，評(píng)價(jià)干預(yù)變量對(duì)一個(gè)系統(tǒng)的影響力的方法也不同。這樣，就出現(xiàn)了評(píng)價(jià)干預(yù)變量效果的一個(gè)方法體系：

1.第一層系方法。假設(shè)原始狀態(tài)是一種靜止?fàn)顟B(tài)，而且，人為干預(yù)變量是惟一影響系統(tǒng)發(fā)生變化的因素。那么，在人為干預(yù)變量介入系統(tǒng)之后，只要在不同時(shí)段上通過(guò)簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)方法來(lái)計(jì)算系統(tǒng)新?tīng)顟B(tài)與原始狀態(tài)在某些特定指標(biāo)上的區(qū)別，就可得到衡量干預(yù)變量作用的效果值。

2.第二層系方法。假設(shè)系統(tǒng)的原始狀態(tài)是處在規(guī)則運(yùn)行中的系統(tǒng)狀態(tài)，干預(yù)系統(tǒng)運(yùn)行的變量有多個(gè)。我們將促成并維持原狀態(tài)規(guī)則運(yùn)行的變量稱為“原始干預(yù)變量”，并假設(shè)其干預(yù)作用或效果是穩(wěn)定而規(guī)律的；將人為新增加的干預(yù)變量稱作“新干預(yù)變量”。這樣，我們就可以采用將“第一層系方法”與預(yù)測(cè)技術(shù)相結(jié)合的方式來(lái)完成對(duì)“新干預(yù)變量”影響系統(tǒng)運(yùn)行效果的評(píng)價(jià)。主要步驟是：

（1）基于我們對(duì)“原始干預(yù)變量”和系統(tǒng)原始狀態(tài)的假設(shè)，使用合適的預(yù)測(cè)技術(shù)，預(yù)測(cè)在沒(méi)有“新干預(yù)變量”介入系統(tǒng)的情況下，原始狀態(tài)在“原始干預(yù)變量”的驅(qū)動(dòng)下，在未來(lái)某個(gè)時(shí)點(diǎn)上的新的狀態(tài)值（預(yù)測(cè)值）。

（2）在“新干預(yù)變量”介入系統(tǒng)后，觀察并記錄原始狀態(tài)在“新干預(yù)變量”介入的情況下，在未來(lái)某個(gè)時(shí)點(diǎn)到來(lái)之后，系統(tǒng)出現(xiàn)的新?tīng)顟B(tài)值（實(shí)際狀態(tài)值）。

（3）將實(shí)際狀態(tài)值減去預(yù)測(cè)值，即可得到在設(shè)定條件下“新干預(yù)變量”的干預(yù)效果值。（計(jì)算干預(yù)效果的絕對(duì)值時(shí)，尚需考慮預(yù)測(cè)技術(shù)本身的誤差對(duì)絕對(duì)值的影響。）

3.第三層系方法。假設(shè)原始狀態(tài)是處于規(guī)則運(yùn)行中的，但是，在“新干預(yù)變量”介入系統(tǒng)的同時(shí)，“原始干預(yù)變量”中的一個(gè)或幾個(gè)變量也發(fā)生了較明顯的變化。此時(shí)，計(jì)算某一變量的影響之絕對(duì)效果值就變得十分困難。然而，我們?nèi)钥山柚谝欢ǖ募夹g(shù)完成對(duì)各變量影響的基本估計(jì)。為此，我們引用“效果相對(duì)量評(píng)估法”來(lái)處理這一復(fù)雜情況。能夠處理這一情況的技術(shù)包括“因果分析預(yù)測(cè)”、“主分量分析”和“計(jì)量經(jīng)濟(jì)模型”。這幾個(gè)技術(shù)相對(duì)復(fù)雜一些，因而，營(yíng)銷管理部門的人員常常需要專業(yè)人員的輔助方可完成。

三、預(yù)測(cè)方法選擇因素

1.預(yù)測(cè)方法選擇的前提。預(yù)測(cè)方法選擇是否得當(dāng)，直接關(guān)系到預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確化。因此，在選擇預(yù)測(cè)方法時(shí)，必須考慮到以下因素：

（1）預(yù)測(cè)時(shí)期。由于預(yù)測(cè)目標(biāo)不同，預(yù)測(cè)時(shí)間的長(zhǎng)短也不同。不同的預(yù)測(cè)方法針對(duì)時(shí)期長(zhǎng)短不同的同一預(yù)測(cè)對(duì)象進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，其準(zhǔn)確程度也不同。

（2）數(shù)據(jù)模式。所有的預(yù)測(cè)方法都假定預(yù)測(cè)對(duì)象存在著某種規(guī)律，這也正是進(jìn)行預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)。在定量預(yù)測(cè)方法中，每一種技術(shù)都對(duì)其預(yù)測(cè)對(duì)象的數(shù)據(jù)模式作了明確的假定。所以，某一技術(shù)的預(yù)測(cè)能力在特定條件下是否有效，在很大程度上依賴于某種情況下的模式與能處理這種模式的技術(shù)之間的配合。一般通用的四類模式是：水平模式、長(zhǎng)期趨勢(shì)、季節(jié)變動(dòng)和循環(huán)變動(dòng)。

水平模式：即統(tǒng)計(jì)學(xué)上稱作的穩(wěn)定模式。也就是說(shuō)，它不會(huì)有規(guī)則地增長(zhǎng)，也不會(huì)有規(guī)則地減少。在遇到此類數(shù)據(jù)模式的處理時(shí)，應(yīng)注意時(shí)間因素，即按此模式進(jìn)行短期預(yù)測(cè)是最合適的，而長(zhǎng)期預(yù)測(cè)則可能由于模式的變化而出現(xiàn)較大誤差。

季節(jié)模式：當(dāng)時(shí)間數(shù)列按照某種季節(jié)規(guī)律波動(dòng)時(shí)，就存在著季節(jié)模式。季節(jié)可能是一個(gè)月，也可能是一個(gè)季度或者可能是幾周時(shí)間。一般來(lái)說(shuō)，處理這種模式的常用預(yù)測(cè)技術(shù)有三種：季節(jié)比率預(yù)測(cè)法、垂直預(yù)測(cè)法和溫斯特法。

循環(huán)模式：此模式與季節(jié)性模式相似，但通常一個(gè)單循環(huán)的長(zhǎng)度要長(zhǎng)于一年。如果變化是規(guī)則的，則較易預(yù)測(cè)；倘若循環(huán)的隨機(jī)性較大，則難以進(jìn)行較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。

長(zhǎng)期趨勢(shì)模式：當(dāng)變量值隨時(shí)間變化而規(guī)則地遞增或衰減時(shí)，就構(gòu)成了長(zhǎng)期趨勢(shì)模式。對(duì)此模式的處理，一般采用“趨勢(shì)線預(yù)測(cè)法”。

在實(shí)際預(yù)測(cè)之前，必然首先搞清楚預(yù)測(cè)對(duì)象的數(shù)據(jù)模式，然后選擇與之相配合的預(yù)測(cè)技術(shù)。這樣才能從方法選擇這個(gè)方面減少預(yù)測(cè)的誤差。

2.預(yù)測(cè)誤差。任何一種預(yù)測(cè)技術(shù)都不可能避免誤差的出現(xiàn)。預(yù)測(cè)誤差出現(xiàn)可能是由這樣一些原因造成的：（1）統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確或前后標(biāo)準(zhǔn)不一致；（2）預(yù)測(cè)中選擇變量不當(dāng)，尤其是遺漏某個(gè)或某些主要變量時(shí)；（3）難以人為控制的某些隨機(jī)變量的不規(guī)則波動(dòng)；（4）預(yù)測(cè)技術(shù)與所要處理的實(shí)際模型之間的配合不當(dāng)；（5）預(yù)測(cè)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，又無(wú)跟蹤系統(tǒng)的修正，等等。

在實(shí)際工作中，常常采用計(jì)算絕對(duì)誤差、均方誤差的方法來(lái)評(píng)估預(yù)測(cè)誤差。通過(guò)誤差值，可使預(yù)測(cè)者對(duì)每一種方法的準(zhǔn)確性做出評(píng)價(jià)。但是，一旦在模式發(fā)生變化時(shí)，過(guò)去的誤差值就不能做為進(jìn)行評(píng)價(jià)的一個(gè)恰當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)。為了減少誤差，了解模式變動(dòng)情況，就需要建立一種跟蹤系統(tǒng)來(lái)做為正式預(yù)測(cè)的一個(gè)組成部分。

3.一旦計(jì)算出了預(yù)測(cè)值，再將其和實(shí)際值（新干預(yù)變量已介入）、外加預(yù)測(cè)誤差值綜合比較，即可計(jì)算出“新干預(yù)變量”的干預(yù)效果值。

四、強(qiáng)調(diào)“定性與定量”相結(jié)合的方法

市場(chǎng)營(yíng)銷的促銷宣傳在于促使?jié)撛谫?gòu)買者成為實(shí)際的特定購(gòu)買者。為了能夠使促銷宣傳更為有效，我們就必須了解那些與促銷關(guān)系最為密切的因素：宣傳對(duì)象的消費(fèi)傾向；宣傳對(duì)象的主導(dǎo)需求及對(duì)產(chǎn)品的偏好；同時(shí)存在的其他競(jìng)爭(zhēng)的策略和反映；潛在購(gòu)買者對(duì)類似產(chǎn)品的反映及由此出現(xiàn)的新的需求傾向；促銷宣傳所采用的傳媒方式及對(duì)受眾的實(shí)際影響力；以往推銷的產(chǎn)品的反饋信息；促銷宣傳對(duì)象的實(shí)際購(gòu)買力。以上我們只是簡(jiǎn)單地提到了一些條件，實(shí)際工作中的情形遠(yuǎn)比這些復(fù)雜。在了解了我們的促銷宣傳工作是否滿足了這些條件之后，實(shí)際上我們也就已經(jīng)對(duì)促銷宣傳效果有了一個(gè)大概的底數(shù)。因此，預(yù)測(cè)只有和這樣一些工作緊密結(jié)合在一起，方能為改進(jìn)促銷宣傳工作提供更有價(jià)值的信息。基于實(shí)際的促銷宣傳工作深入程度，我們可以把促銷宣傳分成兩種：

（1）前導(dǎo)性促銷宣傳。也稱滲透性促銷宣傳。這是基于市場(chǎng)細(xì)分程度較淺、宣傳所針對(duì)的受眾群較為模糊時(shí)采用的一種促銷宣傳方法。這種方法通常采取博覽會(huì)、展銷會(huì)、制作電視片、廣告或印發(fā)小冊(cè)子等方式。這類方法通常不需要做非常詳細(xì)的受眾調(diào)查，而只是在大概估計(jì)的基礎(chǔ)上，把自己所推銷的產(chǎn)品之特色和優(yōu)點(diǎn)向公眾做一般性介紹。當(dāng)然，這種方法難于事先對(duì)其效果做大概估價(jià)。雖然如此，這種方法仍是必要的，因而應(yīng)用也最為廣泛。但是，若工作只停留在這一階段，則難以提高促銷宣傳的效果。因此，需要做一些更加深入細(xì)致的工作。

（2）針對(duì)性促銷宣傳。這一方法的前提是我們已經(jīng)通過(guò)調(diào)查或特定信息系統(tǒng)獲得了有關(guān)公眾的一些必要信息，因而使市場(chǎng)細(xì)分做得更為成功，目標(biāo)市場(chǎng)更為明確。這樣，在進(jìn)行促銷宣傳策略制定和方法的選擇時(shí)，我們就有了較充分的依據(jù)，對(duì)于其所產(chǎn)生的預(yù)期效果就更充滿自信。

第9篇：常用的促銷方法范文

【關(guān)鍵詞】百貨商場(chǎng)促銷方法

商家間促銷活動(dòng)不僅需要斗智斗勇,更要講究?jī)?nèi)部的戰(zhàn)術(shù)配合,這樣才能使活動(dòng)的全盤目的達(dá)到預(yù)想的效果。

慣用的促銷手段雖多,歸納起來(lái)不外乎“打折”、“買贈(zèng)”、“買返”、“紅利卡”、“買減”、“抽獎(jiǎng)”、“雙倍或多倍積分”等基本類型,其它促銷方式也是從上述方式中演變而來(lái)的。促銷方式本身沒(méi)有優(yōu)劣之分,關(guān)鍵是看怎么抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行合理利用,并進(jìn)行適當(dāng)創(chuàng)新。提高商場(chǎng)知名度、促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)提升是促銷活動(dòng)的目的;當(dāng)然,最終都是為了滿足目標(biāo)顧客需求。

傳統(tǒng)促銷的由頭一般有“店慶”、“國(guó)慶”、“五一”、“元旦”、“相應(yīng)品類的購(gòu)物節(jié)”、“甩貨節(jié)”和“圣誕”等時(shí)機(jī)。

也正是這些由頭加之慣用的促銷手段,占據(jù)了商場(chǎng)全年的很大一部分銷售,因此,如何抓住這個(gè)時(shí)機(jī),做好這些活動(dòng)對(duì)于現(xiàn)在的百貨商場(chǎng)來(lái)講尤為重要,也尤為艱難,難的是所有活動(dòng)對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都已是司空見(jiàn)慣。消費(fèi)者的過(guò)于理性和促銷廣告的大爆炸給當(dāng)前的促銷活動(dòng)帶來(lái)了很大挑戰(zhàn)。這就需要對(duì)百貨商場(chǎng)的促銷活動(dòng)應(yīng)該把握的方面有一個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)。

一、促銷內(nèi)容設(shè)計(jì)凸顯優(yōu)點(diǎn)

促銷內(nèi)容設(shè)計(jì)凸顯優(yōu)點(diǎn),通俗一點(diǎn)講就是集中所有的優(yōu)勢(shì)做出其他商場(chǎng)沒(méi)有做的,或者自己商場(chǎng)從未嘗試過(guò)的促銷活動(dòng)。例如,有些地區(qū)的商場(chǎng)利用積分卡進(jìn)行雙倍積分的活動(dòng),我認(rèn)為活動(dòng)思路是很好的,但是唯一欠缺的是沒(méi)有集中優(yōu)勢(shì)進(jìn)行突出宣傳,而是伴隨著其他的促銷手段,如買贈(zèng)和抽獎(jiǎng),而這樣買贈(zèng)和抽獎(jiǎng)非但不會(huì)增強(qiáng)活動(dòng)效果,倒是弱化了雙倍積分,同時(shí)浪費(fèi)了大量的促銷費(fèi)用。這樣由于沒(méi)有集中主要精力進(jìn)行一項(xiàng)力度比較大的促銷活動(dòng),導(dǎo)致多形式的促銷互相牽制,都沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果,商家最初的意愿也難以圓滿完成。

二、宣傳載體的顏色要有視覺(jué)沖擊力

消費(fèi)者接觸促銷活動(dòng)宣傳的第一直觀感受就是色彩,色彩也是決定消費(fèi)者興趣濃厚與否的一個(gè)很重要的因素。把色彩和商場(chǎng)的宣傳載體很好的結(jié)合是做好一次促銷活動(dòng)很重要的環(huán)節(jié)。

商場(chǎng)活動(dòng)的宣傳載體,如商場(chǎng)內(nèi)的門頭、吊旗、條幅、拱門等,如何組合使用達(dá)到一個(gè)整體的宣傳效果,對(duì)于宣傳效果是較為重要的,這其中一個(gè)重要的元素就是色彩。吊旗、海報(bào)等采取何種顏色、是否有視覺(jué)沖擊力,將直接影響對(duì)應(yīng)的促銷活動(dòng)的效果。我在某些商場(chǎng)考察時(shí)看到,三月甩貨節(jié)的吊旗海報(bào)的顏色設(shè)計(jì)是一片綠色,讓顧客走進(jìn)商場(chǎng)能感到一縷清新和生機(jī),這和三月萬(wàn)物更新的時(shí)間因素緊密聯(lián)系。而有些商場(chǎng)的店慶活動(dòng)顏色的選擇我認(rèn)為就不是太好,顏色雖是紅色但相對(duì)發(fā)暗,這對(duì)店慶這個(gè)主要促銷由頭烘托不夠,感覺(jué)不到?jīng)_擊和喜慶。

三、開(kāi)發(fā)更適合宣傳整體促銷活動(dòng)的宣傳位

對(duì)于終端賣場(chǎng)來(lái)說(shuō),更多的消費(fèi)者是感性消費(fèi),對(duì)于售點(diǎn)廣告的影響更大,這樣一來(lái)做好商場(chǎng)內(nèi)軟性氛圍的布置非常重要。賣場(chǎng)軟布置包括導(dǎo)視系統(tǒng)和氣氛渲染布置。

商場(chǎng)內(nèi)廣告位的開(kāi)發(fā)對(duì)于商場(chǎng)做活動(dòng)也是作為策劃尤其該注意的,需要綜合考慮人流量、位置的科學(xué)性以及對(duì)其他品牌的影響等因素。對(duì)于某商場(chǎng)三月節(jié)開(kāi)發(fā)的天井活動(dòng)廣告位我覺(jué)得開(kāi)發(fā)的較好,既起到了導(dǎo)視的作用,也烘托了活動(dòng)氣氛。在消費(fèi)者習(xí)慣了天井活動(dòng)的基礎(chǔ)上加入了新型元素。當(dāng)顧客上下電梯時(shí)可以產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊,可以很好地把顧客帶進(jìn)你的活動(dòng),在達(dá)到較好的宣傳效果的同時(shí),也可以促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望。

四、促銷的由頭

就目前全國(guó)市場(chǎng)來(lái)看,消費(fèi)者消費(fèi)的時(shí)間段還比較集中,如何在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)展適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),是我們策劃人員應(yīng)用心去把握的,促銷時(shí)機(jī)的把握好壞將直接決定著促銷活動(dòng)的成敗。

“有機(jī)會(huì)我們要上,沒(méi)有機(jī)會(huì)我們創(chuàng)造機(jī)會(huì)也要上”,這句話用到商業(yè)上是非常恰當(dāng)?shù)?。然?挑選由頭也務(wù)必要從消費(fèi)者出發(fā),注重抓住促銷時(shí)機(jī)。否則,憑策劃者的一相情愿是不會(huì)有好的效果的。抓消費(fèi)時(shí)機(jī)更好的是從兩方面來(lái)抓:一是從時(shí)間段上把握機(jī)會(huì),例如:今年假期的改革也許就會(huì)暗藏著很多商機(jī);二是從消費(fèi)者心智出發(fā),如現(xiàn)在隨著生活節(jié)奏的加快,子女對(duì)父母的照顧越來(lái)越少,進(jìn)而我們可以著重在母親節(jié)、父親節(jié)等上面做著重的策劃可能會(huì)有較好的效果。

由此可見(jiàn),黃金周固然是一年中難得的銷售良機(jī),但是一年365天,大大小小的節(jié)日也有不少,“情人節(jié)”、“母親節(jié)”可以做文章的不少,加上四個(gè)季節(jié)變換,能夠利用的銷售黃金時(shí)段要好好把握,季節(jié)變換及時(shí)組織貨源,適時(shí)推出促銷活動(dòng),也許更能取得事半功倍的效果。

五、促銷活動(dòng)的宣傳

售點(diǎn)廣告也就是賣場(chǎng)布置是非常重要的,然而對(duì)于整體活動(dòng)在商場(chǎng)以外顧客的宣傳是不可忽視的,如何做好宣傳能招來(lái)人氣也是相當(dāng)關(guān)鍵的。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,有很多信息被掩埋在信息堆里,如何更好的更有效的傳遞給顧客是決定促銷活動(dòng)成敗的關(guān)鍵因素。