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目前,許多集團(tuán)化公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向逐步延展,不斷在各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以滿(mǎn)足開(kāi)拓市場(chǎng)的集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略需求。而這一舉措讓傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式逐漸顯露其弊端。建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)明智之舉,越來(lái)越多的集團(tuán)化公司在獲取成果的同時(shí),推動(dòng)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系的新一輪發(fā)展浪潮。
二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心
隨著共享服務(wù)概念的深化,我們?cè)诩瘓F(tuán)企業(yè)的發(fā)展中發(fā)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享化的更多可能,所以財(cái)務(wù)共享概念逐步走進(jìn)人們的視野。由于集團(tuán)化公司發(fā)展的局限性,分支機(jī)構(gòu)的分散化管理逐漸顯露出不適感。加之在會(huì)計(jì)職能的兩極分化中,核算職能將會(huì)被管理職能進(jìn)一步取代的明顯趨勢(shì)。集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化工作迫在眉睫,而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心恰好能夠有效解決上述問(wèn)題。[1]
三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)
(一)經(jīng)濟(jì)效益
在集團(tuán)化公司的整體經(jīng)濟(jì)效益方面,只要合理建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,就能良好地控制工資成本,從而提高單位的經(jīng)濟(jì)效益。首先,如果集團(tuán)化公司能夠合理利用總部的區(qū)位優(yōu)勢(shì),引入高水平專(zhuān)業(yè)人才,就可以提高集團(tuán)化公司的軟實(shí)力,保證業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量,間接地為集團(tuán)化公司挖掘更多潛在價(jià)值。[2]其次,有了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心隊(duì)伍,分支機(jī)構(gòu)就不需要額外聘請(qǐng)財(cái)務(wù)人員,這樣可以減少集團(tuán)化公司財(cái)務(wù)人員冗余、財(cái)務(wù)工作混?y情況。最后,由于分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)水平不一樣,其薪資水平也呈現(xiàn)出多元化狀態(tài)。財(cái)務(wù)共享可以避免額外的工資成本壓力,特別是針對(duì)水平較高的國(guó)家或城市,其薪酬水平足以讓集團(tuán)化公司在一定程度上節(jié)約工資成本。
(二)在集團(tuán)整體層面
集團(tuán)下各分支機(jī)構(gòu)可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理,來(lái)統(tǒng)籌分散的會(huì)計(jì)信息。集團(tuán)化公司的多元化模式,導(dǎo)致集團(tuán)的管理存在著許多局限。其一,集團(tuán)下各分支機(jī)構(gòu)不能及時(shí)提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),導(dǎo)致集團(tuán)無(wú)法統(tǒng)籌信息以進(jìn)行有效的戰(zhàn)略計(jì)劃部署。其二,對(duì)于各個(gè)分支機(jī)構(gòu),集團(tuán)無(wú)法進(jìn)行日常的監(jiān)督工作,可能導(dǎo)致日常管理工作無(wú)法對(duì)接和落實(shí)。而財(cái)務(wù)共享中心就可以及時(shí)收集日常的會(huì)計(jì)信息,反映日常經(jīng)營(yíng)成果,以保證集團(tuán)有效的監(jiān)督和決策有據(jù)可依,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
(三)在財(cái)務(wù)管理層面
首先,在財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)的質(zhì)量上,賬務(wù)是通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)操作,減少了信息不對(duì)稱(chēng)的情況,賬務(wù)的整體質(zhì)量較之前有了明顯的改變。其次,在財(cái)務(wù)工作效率上,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心專(zhuān)人專(zhuān)崗的科學(xué)形式,避免了混亂無(wú)序的工作狀態(tài),在緩解了財(cái)務(wù)工作壓力的同時(shí)也提高了工作效率。最后,由于財(cái)務(wù)職能的加快轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的公司意識(shí)到財(cái)務(wù)共享工作形式有利于促進(jìn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變,給財(cái)務(wù)人員提供了參與管理的可能。
四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建策略
(一)增強(qiáng)財(cái)務(wù)共享化理念
集團(tuán)公司的高層應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享化進(jìn)程的引導(dǎo),深刻理解財(cái)務(wù)共享化對(duì)集團(tuán)整體發(fā)展的重要作用,積極推動(dòng)財(cái)務(wù)共享化在企業(yè)的建立。在集團(tuán)工作者層面,一是要通過(guò)培訓(xùn)使全體員工樹(shù)立財(cái)務(wù)共享化理念,加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)共享化服務(wù)中心工作的支持。二是加快財(cái)務(wù)共享中心核心工作者的職能轉(zhuǎn)變,大大加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作對(duì)集團(tuán)公司的作用。
(二)提高企業(yè)管理水平
集團(tuán)公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步建立與財(cái)務(wù)共享化機(jī)制相適應(yīng)的管理制度,以統(tǒng)籌集團(tuán)管理的范圍,加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)的控制力度。對(duì)資金、資產(chǎn)、物料進(jìn)行統(tǒng)一的管理和分配。[3]首先,制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程,以保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。其次,對(duì)集團(tuán)的財(cái)務(wù)預(yù)算要綜合考量,以強(qiáng)調(diào)預(yù)算工作的規(guī)劃、控制及整合作用。最后,制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的崗位權(quán)責(zé)制度,優(yōu)化工作流程,避免發(fā)生責(zé)任推諉。同時(shí)建立獨(dú)立的監(jiān)督部門(mén),以保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的安全性。
(三)提高網(wǎng)絡(luò)信息的利用水平
首先,要完善其硬件和軟件設(shè)施,以保證能夠切實(shí)利用好網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。同時(shí)定期維護(hù)和更新,提高網(wǎng)絡(luò)信息的利用水平。其次,加強(qiáng)財(cái)務(wù)電算化培訓(xùn)工作,提高賬務(wù)處理的精確度和完整度。最后,傳輸和存儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)盡量運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)共享中心功能,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部夸區(qū)域流通,增強(qiáng)整體信息的完整性和傳播的即時(shí)性,消除集團(tuán)下分支機(jī)構(gòu)信息交流的壁壘,加快信息傳遞速度。
五、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù);共享服務(wù);管控
集團(tuán)公司于14年7月份組織集團(tuán)全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),并于月底成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,下屬各單位會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)也陸續(xù)上線(xiàn),上線(xiàn)后各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理有了很大的變化,對(duì)企業(yè)職工特別是財(cái)務(wù)人員充滿(mǎn)了挑戰(zhàn),雖然企業(yè)已經(jīng)使用了世界上比較流行的先進(jìn)的管理模式,但大家對(duì)于共享服務(wù)中心的了解并不多,成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的意義究竟是什么,如何利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更好的加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控、為企業(yè)服務(wù),需要我們進(jìn)一步研究。
一、國(guó)內(nèi)外財(cái)務(wù)共享中心研究現(xiàn)狀
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Service Center,簡(jiǎn)稱(chēng)FSSC)是近年來(lái)出現(xiàn)并流行起來(lái)的會(huì)計(jì)和報(bào)告業(yè)務(wù)管理方式。早在1993年,Robed Gunn等人就首先提出了共享服務(wù)的概念,認(rèn)為共享服務(wù)是公司試圖從分散管理和少的層級(jí)結(jié)構(gòu)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種新管理理念,其核心思想在于提供服務(wù)時(shí)共享組織的成員和技術(shù)等資源。安德魯?克里斯(2001)在其著作《服務(wù)共享》一書(shū)中指出,企業(yè)經(jīng)營(yíng)會(huì)面臨很多困難,各經(jīng)營(yíng)公司、各部門(mén)和運(yùn)營(yíng)單位的各位主管及經(jīng)理應(yīng)該專(zhuān)注于客戶(hù)服務(wù)、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)和人員管理,而不應(yīng)該讓那些瑣碎的財(cái)務(wù)、信息技術(shù)、人員設(shè)置及供應(yīng)等問(wèn)題去分散精力;服務(wù)共享模式可以讓企業(yè)在保持核心功能的同時(shí),最大限度地提高成本效率。哈佛大學(xué)教授布賴(lài)恩?伯杰倫(2004)在《共享服務(wù)精要》中如此定義:共享服務(wù)是一種將一部分現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)職能集中到一個(gè)新的半自主的業(yè)務(wù)單元的合作戰(zhàn)略,這個(gè)業(yè)務(wù)單元就像在公開(kāi)市場(chǎng)展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)一樣,設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理結(jié)構(gòu),目的是提高效率、創(chuàng)造價(jià)值、節(jié)約成本以及提高對(duì)母公司內(nèi)部客戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。其實(shí)這種提供財(cái)務(wù)服務(wù)的業(yè)務(wù)單元就是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心(Financial Shared Services Center,縮寫(xiě)為FSSC)。
20世紀(jì)90年代后期,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來(lái)越多的跨國(guó)公司進(jìn)駐中國(guó),也帶來(lái)共享服務(wù)的管理模式。國(guó)內(nèi)也有很多學(xué)者在這方面做了研究。 劉漢進(jìn)(2004)在其論文《共享服務(wù)的決策、實(shí)施與評(píng)價(jià)研究》中,對(duì)共享服務(wù)的作用進(jìn)行了研究,他認(rèn)為共享服務(wù)是企業(yè)克服組織失靈的一種制度安排,是內(nèi)部組織的半市場(chǎng)化,是有效利用組織和市場(chǎng)雙重優(yōu)勢(shì)的一種組織創(chuàng)新。企業(yè)通過(guò)內(nèi)部共享服務(wù)放棄了對(duì)運(yùn)營(yíng)單位的部分控制權(quán),在組織內(nèi)部賦予了部分市場(chǎng)屬性。共享服務(wù)的作用,在于通過(guò)企業(yè)內(nèi)部不同部門(mén)或業(yè)務(wù)單元間的組織和資源整合,實(shí)現(xiàn)服務(wù)共享,從而強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,優(yōu)化資源配置,降低企業(yè)成本,提高管理效率 。
二、施工企業(yè)項(xiàng)目管理模式下成立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的意義
工程項(xiàng)目往往遠(yuǎn)離企業(yè)總部,建設(shè)時(shí)間跨度大,外界影響因素多,項(xiàng)目人員多為臨時(shí)組成,管理水平參差不齊,財(cái)務(wù)人員從事的工作事項(xiàng)大體相同,缺乏專(zhuān)業(yè)化分工,不利于業(yè)務(wù)流程化、核算標(biāo)準(zhǔn)化、也不利于提高工作效率,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心通過(guò)業(yè)務(wù)流程、規(guī)則進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,進(jìn)行流程優(yōu)化,消除了多余的協(xié)調(diào)以及重復(fù)的非增值的作業(yè),極大的提高了效率,間接的降低了成本。如何利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心更好管理企業(yè),是施工企業(yè)管理者關(guān)心的主要問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)了法人管項(xiàng)目的目標(biāo),利用信息技術(shù)加強(qiáng)項(xiàng)目管控,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目收益,變得尤為重要。
三、企業(yè)財(cái)務(wù)控制的目標(biāo)及意義
財(cái)務(wù)控制是指對(duì)企業(yè)的資金投入及收益過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行衡量與校正,目的是確保企業(yè)目標(biāo)以及為達(dá)到此目標(biāo)所制定的財(cái)務(wù)計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)代財(cái)務(wù)理論認(rèn)為企業(yè)理財(cái)?shù)哪繕?biāo)以及它所反映的企業(yè)目標(biāo)是股東財(cái)富最大化(在一定條件下也就是企業(yè)價(jià)值最大化)。財(cái)務(wù)控制總體目標(biāo)是在確保法律法規(guī)和規(guī)章制度貫徹執(zhí)行的基礎(chǔ)上,優(yōu)化企業(yè)整體資源綜合配置效益,厘定資本保值和增值的委托責(zé)任目標(biāo)與其他各項(xiàng)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定財(cái)務(wù)控制目標(biāo),是企業(yè)理財(cái)活動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),也是確保實(shí)現(xiàn)理財(cái)目標(biāo)的根本保證,所以財(cái)務(wù)控制將服務(wù)于企業(yè)的理財(cái)目標(biāo)
在項(xiàng)目管理日益被普遍運(yùn)用于公司運(yùn)作的今天,在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,提升項(xiàng)目管理水平已成為企業(yè)生存的基本保證。研究財(cái)務(wù)控制在項(xiàng)目管理中的運(yùn)用具有迫切性和重要的現(xiàn)實(shí)意義。在項(xiàng)目管理中運(yùn)用財(cái)務(wù)控制有助于保護(hù)項(xiàng)目各項(xiàng)資產(chǎn)的安全和完整,防止資產(chǎn)流失和損害,但是在一個(gè)項(xiàng)目中,成本不超預(yù)算、還要取得預(yù)期的效果,并按時(shí)完成,幾乎是一項(xiàng)無(wú)法完成的任務(wù)。通常,在項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,由于項(xiàng)目的多樣化、不確定性等諸多因素的存在,使得項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理過(guò)程中的會(huì)計(jì)核算方法、項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目成本控制等方面都有其特定的要求,因此如何將財(cái)務(wù)控制貫穿于項(xiàng)目的整個(gè)生命周期?如何在執(zhí)行過(guò)程中尋求成本、進(jìn)度和效果之間的平衡?又如何構(gòu)建一套將項(xiàng)目管理與財(cái)務(wù)控制有效結(jié)合的內(nèi)控系統(tǒng)?
通過(guò)案例分析,理清項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的具體流程,掌握項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的有效分析手段與工具,在項(xiàng)目預(yù)算、項(xiàng)目成本與項(xiàng)目進(jìn)度和質(zhì)量之間摸索出最佳的平衡點(diǎn),為項(xiàng)目的健康運(yùn)作和其可見(jiàn)的巨大收益做好鋪墊。
四、在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心管理下如何加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管控
(一)利用標(biāo)準(zhǔn)化的賬務(wù)處理程序,規(guī)避不合理支出
財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行以來(lái),給人最大的感覺(jué)就是規(guī)范化了,大額發(fā)票驗(yàn)真?zhèn)?,不合理開(kāi)支共享不予以通過(guò),科目赤字自動(dòng)退回,等等,杜絕了以往財(cái)務(wù)人員根據(jù)個(gè)人判斷就能入賬的現(xiàn)象,極大的規(guī)范了會(huì)計(jì)賬務(wù),標(biāo)準(zhǔn)化的賬務(wù)處理,極大的降低了各種風(fēng)險(xiǎn),每一個(gè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)參與者,從經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)源頭就考慮到共享能不能通過(guò),如何保證業(yè)務(wù)的合法性、規(guī)范性。企業(yè)利用財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這個(gè)平臺(tái),在業(yè)務(wù)要求上做細(xì)致的具體的規(guī)定,就能加強(qiáng)財(cái)務(wù)管控,比如集團(tuán)公司推行的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)集中辦理,通過(guò)駁回非集團(tuán)公司集中辦理的保險(xiǎn)業(yè)務(wù),就能將以往很難推行的業(yè)務(wù)很方便的推行下去。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的逐漸規(guī)范和收緊,相信將來(lái)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)將更加規(guī)范化,更好的為企業(yè)管理者服務(wù)。
(二)通過(guò)公司機(jī)關(guān)對(duì)口部門(mén)的參與審批,規(guī)范經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)
目前公司已經(jīng)設(shè)置了人力資源管理崗、子分公司資金審核崗,效果非常明顯的控制了職工工資發(fā)放,以及各種資金支出。實(shí)行共享以前,控制項(xiàng)目工資開(kāi)支一直是上級(jí)子分公司的難題,共享上線(xiàn)后,由機(jī)關(guān)人力資源部門(mén)直接參與審批,亂發(fā)工資,亂定工資標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象沒(méi)有了,極大的保護(hù)了職工利益,也使得集團(tuán)公司最近推行的工資改革順利得以實(shí)施。資金審核崗按照項(xiàng)目月初上報(bào)的資金計(jì)劃批復(fù)情況控制項(xiàng)目各項(xiàng)支出,使得項(xiàng)目部不再打亂仗,會(huì)干的不如會(huì)算了,只有通過(guò)對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)提前規(guī)劃,做出最合理計(jì)劃,才能達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的,保證項(xiàng)目合理資金流。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)開(kāi)放的系統(tǒng),項(xiàng)目上級(jí)主管單位,完全可以通過(guò)增加審批級(jí)次,從合同,計(jì)價(jià),設(shè)備物資采購(gòu),支付等各方面加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目的管控,切實(shí)杜絕項(xiàng)目各項(xiàng)人為風(fēng)險(xiǎn)。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的配套建設(shè)
共享服務(wù)中心是一種新型的管理模式,管理者難免過(guò)度的依賴(lài)共享服務(wù)中心對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行控制,但共享服務(wù)中心尚無(wú)法對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的真實(shí)性,合理性等進(jìn)行全面的管控,如果杜絕項(xiàng)目各項(xiàng)不合理開(kāi)支,有效減少非生產(chǎn)性開(kāi)支,防止項(xiàng)目效益流失,僅僅依靠財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心恐怕還不能解決問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,在表面上規(guī)范了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程,但一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)到底合不合理,還需要審批者具有敏銳的判斷力與豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。因此加大對(duì)審批者的培訓(xùn),提高管理者的業(yè)務(wù)素質(zhì)顯得非常迫切。項(xiàng)目大額開(kāi)支,工資發(fā)放都由上級(jí)主管單位審批,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,項(xiàng)目和上級(jí)單位之間責(zé)任往往很難界定,只有加大過(guò)程中的控制才能更好的管理好項(xiàng)目。
(四)管控和效率相結(jié)合
共享服務(wù)中心的優(yōu)點(diǎn)非常多,但是從參與者的自身感受來(lái)看,有一個(gè)最大的弱點(diǎn)就是感覺(jué)慢了,一個(gè)業(yè)務(wù)處理的時(shí)間長(zhǎng)了,特別是對(duì)緊急業(yè)務(wù),基層財(cái)務(wù)人員更是有苦難言,由于地域和通信方式的限制,管理者也不可能隨時(shí)隨地進(jìn)行審批,遇到月末季末等業(yè)務(wù)較多的情況,業(yè)務(wù)入池后,也很難找到審核、復(fù)核人員,由入池到支付也需要經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)的時(shí)間。目前共享服務(wù)中心通過(guò)業(yè)務(wù)分類(lèi),也較好的解決了這一難題,專(zhuān)業(yè)化的分工提高了共享服務(wù)中心的效率。項(xiàng)目部人員直接面對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),審批環(huán)節(jié)往往較快,目前應(yīng)提高子分公司審批環(huán)節(jié)的審批效率,特別是民工工資等經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),部分涉及到審批過(guò)程中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù),甚至可以采用先審批再統(tǒng)計(jì)的辦法,加快業(yè)務(wù)流程。
(五)加大項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)建設(shè),提高共享服務(wù)中心系統(tǒng)的質(zhì)量
共享服務(wù)中心依靠的是大型數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),以及高速的網(wǎng)絡(luò),兩者缺一不可。由于技術(shù)方面的限制,項(xiàng)目在使用共享服務(wù)中心處理業(yè)務(wù)過(guò)程中,難免出現(xiàn)卡,慢。圖像難上傳等等情況,最嚴(yán)重是甚至系統(tǒng)癱瘓,無(wú)法處理業(yè)務(wù),因此要想利用共享服務(wù)中心更好的管控項(xiàng)目,還需要有一個(gè)高速的,穩(wěn)定的共享服務(wù)中心,只有這樣才能讓從業(yè)者更好的感受到它的價(jià)值,更認(rèn)真的對(duì)待經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
(六)加強(qiáng)基層財(cái)務(wù)人員職能轉(zhuǎn)換,提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量
共享服務(wù)中心實(shí)施到目前已經(jīng)一年了,但是項(xiàng)目財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作量并沒(méi)有得到解放,更有甚者反而比以前更加忙碌了,比如緊急業(yè)務(wù)需要及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)審批,被共享中心駁回的業(yè)務(wù)需要及時(shí)補(bǔ)充資料,有的需要書(shū)寫(xiě)說(shuō)明,或者找公司領(lǐng)導(dǎo)備案,到了月末,季末各種需要上報(bào)的報(bào)表、計(jì)劃等資料更是數(shù)不勝數(shù),大家有一個(gè)共同的特點(diǎn)就是感覺(jué)到了累。大型鐵路項(xiàng)目一個(gè)月的單據(jù)平均都在300份左右,由于提單人各異,知識(shí)和認(rèn)知不盡相同,在科目選擇,摘要書(shū)寫(xiě)方面存在不規(guī)范,不一致現(xiàn)象,財(cái)務(wù)人員每天面臨大量單據(jù)也不能保證一一糾正,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)審批通過(guò)了,單據(jù)也生成了,但是卻有問(wèn)題。通過(guò)共享服務(wù)中心的建設(shè),對(duì)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員也應(yīng)進(jìn)行更加專(zhuān)業(yè)化的分工,增設(shè)報(bào)表崗,或者將報(bào)表業(yè)務(wù)收歸共享中心處理,讓項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員投入更多的精力到每一份會(huì)計(jì)憑證的規(guī)范當(dāng)中。同時(shí),也要加強(qiáng)項(xiàng)目財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提高經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)項(xiàng)目管控。
(七)合理利用共享服務(wù)中心,建立好各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程,明確項(xiàng)目責(zé)任
共享服務(wù)中心從財(cái)務(wù)流程上做了很好的規(guī)范,但是各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從發(fā)生到進(jìn)入共享平臺(tái)還有相當(dāng)?shù)牧鞒蹋挥凶龊昧鞒淘搭^的控制,才能保證經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的更加規(guī)范。另一方面,共享服務(wù)中心里參與審批的人增加了,相關(guān)業(yè)務(wù)人員難免放松警惕,審批流于形式,因此建立審批責(zé)任制度建設(shè)顯得尤為重要。
共享服務(wù)中心是一個(gè)新生事物,但是他在茁壯成長(zhǎng),已經(jīng)表現(xiàn)出了強(qiáng)大的生命力,是我們?cè)谄髽I(yè)管理中看到了希望,愿共享服務(wù)中心建設(shè)的更加完善,更好的為企業(yè)騰飛插上翅膀。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;信息系統(tǒng);安全防范措施
中圖分類(lèi)號(hào):F810 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-291X(2009)07-0071-02
一、信息時(shí)代傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的不足
如今由于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化,新的媒體空間越來(lái)越多,如虛擬市場(chǎng)、虛擬銀行。許多傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作方式將隨之消失,而代之以電子支付、電子采購(gòu)和電子訂單。商業(yè)活動(dòng)將主要以電子商務(wù)的形式在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,使企業(yè)購(gòu)銷(xiāo)活動(dòng)更便捷、費(fèi)用更低廉、對(duì)存貨的量化監(jiān)控更精確。這種特殊的商業(yè)模式,使得企業(yè)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理已不能適應(yīng)基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)交易結(jié)算。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.財(cái)務(wù)管理的網(wǎng)域維護(hù)
一方面,信息時(shí)代企業(yè)的很多商業(yè)交易在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,雙方互不見(jiàn)面,這就需要通過(guò)一定的技術(shù)手段相互認(rèn)證,保證電子商務(wù)交易的安全。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理軟件一般采用口令來(lái)確認(rèn)身份,不同的用戶(hù)有不同的口令??诹罹S護(hù)工作將耗費(fèi)大量的人力和財(cái)力,顯然這種身份驗(yàn)證技術(shù)已不適合基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)管理。另一方面,互聯(lián)網(wǎng)體系使用的是開(kāi)放式的TCP/IP協(xié)議,它以廣播的形式進(jìn)行傳播,易于攔截偵聽(tīng)、口令試探和竊取、身份假冒,給網(wǎng)絡(luò)安全帶來(lái)極大威脅。而傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理大多采用基于單機(jī)或者內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件,沒(méi)有考慮到來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的安全威脅,特別是企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)屬重大商業(yè)機(jī)密,如遭破壞或泄密,將造成不可估量的損失。
2.與現(xiàn)代企業(yè)的管理模式不配套
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)的原料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷(xiāo)售、銀行匯兌、保險(xiǎn)、貨物托運(yùn)及申報(bào)等過(guò)程均可通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)完成,無(wú)須人工干預(yù)。因此,它要求財(cái)務(wù)管理從管理方式上,能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同、遠(yuǎn)程處理、在線(xiàn)管理、集中式管理模式。然而,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理使用基于內(nèi)部網(wǎng)的財(cái)務(wù)軟件,企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)實(shí)現(xiàn)在線(xiàn)管理,但是它不能真正打破時(shí)空的限制,使企業(yè)財(cái)務(wù)管理變得即時(shí)和迅速。
3.難以滿(mǎn)足電子商務(wù)的要求
電子商務(wù)的貿(mào)易雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到支付等均通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成,使整個(gè)交易遠(yuǎn)程化、實(shí)時(shí)化、虛擬化。這些變化,首先對(duì)財(cái)務(wù)管理方法的及時(shí)性、適應(yīng)性、彈性等提出了更高的要求。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)辦公、電子支付、電子貨幣等手段,使得財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、計(jì)劃、決策等各個(gè)環(huán)節(jié)工作的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),不能適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展的需要。再者,分散的財(cái)務(wù)管理模式不利于電子商務(wù)的發(fā)展。
二、信息時(shí)代財(cái)務(wù)管理的變革方向
(一)財(cái)務(wù)管理理念的更新
1.財(cái)務(wù)管理目標(biāo)多元化。隨著信息時(shí)代的到來(lái),客戶(hù)目標(biāo)、業(yè)務(wù)流程發(fā)生了巨大變化,具有共享性和可轉(zhuǎn)移性的信息資本將占主導(dǎo)地位。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)必須考慮更多的影響因素,不僅能協(xié)調(diào)企業(yè)各利益相關(guān)者的收益,注重企業(yè)的預(yù)期成長(zhǎng)效益和未來(lái)增加值,還要擔(dān)負(fù)一定的社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化。
信息時(shí)代,財(cái)務(wù)管理者可以在離開(kāi)辦公室的情況下也能正常工作,無(wú)論身在何處都可以實(shí)時(shí)查詢(xún)到全集團(tuán)的資金信息和分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)狀況,在線(xiàn)監(jiān)督客戶(hù)及供應(yīng)商的資金往來(lái)情況,實(shí)時(shí)監(jiān)督往來(lái)款余額。企業(yè)集團(tuán)內(nèi)外以及與銀行、稅務(wù)、保險(xiǎn)、海關(guān)等社會(huì)資源之間的業(yè)務(wù)往來(lái),均在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,將會(huì)大大加快各種報(bào)表的處理速度,這也是管理方式創(chuàng)新的目的之所在。
2.財(cái)務(wù)管理軟件的更新。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件功能相對(duì)獨(dú)立,數(shù)據(jù)不能共享,企業(yè)在人、財(cái)、物和產(chǎn)、供、銷(xiāo)管理中難以實(shí)現(xiàn)一體化。運(yùn)用Web數(shù)據(jù)庫(kù)開(kāi)發(fā)技術(shù),研制基于互聯(lián)網(wǎng)的財(cái)務(wù)及企業(yè)管理應(yīng)用軟件,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程查賬、網(wǎng)上支付、網(wǎng)上信息查詢(xún)等,支持網(wǎng)上銀行提供網(wǎng)上詢(xún)價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)等多種服務(wù)。
(二)建立并完善財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)
企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)將建立在Internet、Extranet和Intranet基礎(chǔ)之上。會(huì)計(jì)信息傳遞模式將變?yōu)椤皥?bào)告主體―信息通道―信息使用者”。網(wǎng)絡(luò)方式從企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息“孤島”直接轉(zhuǎn)向客戶(hù)、供應(yīng)商、政府部門(mén)及其他相關(guān)部門(mén)。而財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),則以?xún)r(jià)值形式綜合反映企業(yè)人力、物力和財(cái)力資源運(yùn)動(dòng)的事前、事中、事后控制與實(shí)際生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及其業(yè)績(jī)的全部信息。
(三)建立健全財(cái)務(wù)信息安全防范體系
完善的內(nèi)部控制可有效減輕由于內(nèi)部人員道德風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)資源風(fēng)險(xiǎn)和計(jì)算機(jī)病毒所造成的危害。從軟硬件管理和維護(hù)控制、組織機(jī)構(gòu)和人員的管理和控制、系統(tǒng)環(huán)境和操作的管理和控制、文檔資料的保護(hù)和控制、計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防與消除等各個(gè)方面建立一整套行之有效的制度,從制度上保證財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行。在技術(shù)上對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的各個(gè)層次(通信平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、操作系統(tǒng)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái))都要采取安全防范措施和規(guī)則,建立綜合的多層次的安全體系,在財(cái)務(wù)軟件中提供周到、強(qiáng)力的數(shù)據(jù)安全保護(hù)。
三、信息時(shí)代的財(cái)務(wù)管理模式
1.各分、子公司把原始信息通過(guò)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)傳遞到總公司或總部的計(jì)算機(jī)上。主計(jì)算機(jī)收到原始信息后,把需要核對(duì)的數(shù)據(jù)憑證等發(fā)送到互聯(lián)網(wǎng)上,向有關(guān)方面(如稅務(wù)、銀行、工商等部門(mén),債權(quán)債務(wù)人等)核對(duì)。
2.對(duì)不需要核對(duì)的和已核對(duì)相符的原始數(shù)據(jù),計(jì)算中心的主計(jì)算機(jī)自動(dòng)編制記賬憑證,并根據(jù)記賬憑證登記匯總總賬、分戶(hù)日記賬和分戶(hù)明細(xì)賬,并隨時(shí)將各類(lèi)賬戶(hù)進(jìn)行核對(duì)。
3.計(jì)算中心的主計(jì)算機(jī)根據(jù)各種賬簿編制各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表并上網(wǎng),各信息使用者可以上互聯(lián)網(wǎng)獲取自己所需要的信息。
四、財(cái)務(wù)管理技術(shù)方法的創(chuàng)新
1.網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理
企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能。并將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理中,從而實(shí)現(xiàn)解決一系列目前的財(cái)務(wù)活動(dòng)無(wú)法解決的問(wèn)題,如跨地區(qū)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞、會(huì)計(jì)報(bào)表合并、動(dòng)態(tài)分析財(cái)務(wù)及資源狀況等,便形成一種全新的財(cái)務(wù)管理體系。
2.財(cái)務(wù)柔性管理
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中企業(yè)為了增強(qiáng)在不可預(yù)見(jiàn)的、多變的環(huán)境中的生存能力,必須實(shí)行企業(yè)柔性管理,推出新產(chǎn)品和個(gè)性化的產(chǎn)品,以適應(yīng)動(dòng)態(tài)的、持續(xù)創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需求。企業(yè)柔性管理包括生產(chǎn)、人員、信息等各方面的管理,財(cái)務(wù)的柔性管理是從財(cái)務(wù)的核算、計(jì)劃、控制、分析角度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源優(yōu)化,核心和目的是使企業(yè)信息資源具有柔性,以促使企業(yè)提高各種財(cái)務(wù)信息資源以多種方式被使用的程度,從而促進(jìn)企業(yè)全面的經(jīng)營(yíng)管理。
3.財(cái)務(wù)虛擬管理
凡是以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的虛擬企業(yè)都要實(shí)施財(cái)務(wù)虛擬管理。這是一種動(dòng)態(tài)的短期的戰(zhàn)略同盟,由幾個(gè)有共同目標(biāo)和合作協(xié)議的公司組成。以網(wǎng)絡(luò)為依托,虛擬企業(yè)突破了企業(yè)的有形界限,雖然表面上有著生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等功能,但企業(yè)內(nèi)部卻沒(méi)有執(zhí)行這些功能的組織。在資源有限的情況下,為取得競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,企業(yè)只掌握核心功能,即把企業(yè)知識(shí)和技術(shù)依賴(lài)性強(qiáng)的高增值部分掌握在自己的手里,而把其他低增值部門(mén)虛擬化。財(cái)務(wù)虛擬管理就是以企業(yè)的核心功能為財(cái)務(wù)管理的中心,對(duì)各虛擬化的職能部門(mén)進(jìn)行集中協(xié)調(diào)性的財(cái)務(wù)管理。虛擬企業(yè)的中層經(jīng)理的監(jiān)督與協(xié)調(diào)功能被計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所取代,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化,財(cái)務(wù)虛擬管理是與之相適應(yīng)的一種橫向管理,可去掉很多中間環(huán)節(jié),使價(jià)值的產(chǎn)生與確認(rèn)直接相對(duì)應(yīng)。財(cái)務(wù)虛擬管理還包括對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的虛擬經(jīng)營(yíng)、虛擬交易所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息及其他信息的管理。財(cái)務(wù)虛擬管理是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),全面創(chuàng)新的,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源優(yōu)化的一種財(cái)務(wù)管理策略,所以又是財(cái)務(wù)柔性管理,財(cái)務(wù)再生管理和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理等技術(shù)方法的綜合。
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一、財(cái)務(wù)管理環(huán)境的改變
(一)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息產(chǎn)業(yè)成為全球第一大產(chǎn)業(yè),以信息產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的全球經(jīng)濟(jì)逐漸知識(shí)密集化。因特網(wǎng)的建立,形成了全球單一的電子市場(chǎng)基礎(chǔ);企業(yè)的資源配置,產(chǎn)品的銷(xiāo)售,都在世界范圍內(nèi)進(jìn)行;企業(yè)之間的合作、重組也跨越了國(guó)界。企業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)不僅向社會(huì)提供服務(wù),并且可以從事網(wǎng)絡(luò)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)(即電子商務(wù)),因此紛紛在網(wǎng)上開(kāi)設(shè)“網(wǎng)址”,樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)形象。互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的迅速延伸和擴(kuò)展,使得一個(gè)全新的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)正在形成,使地球“縮小”變成一個(gè)“地球村”。世界經(jīng)濟(jì)成為了一個(gè)資源共享、高速運(yùn)轉(zhuǎn)、多元化發(fā)展的一體化經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)模式改變了人們的工作(如家庭辦公,與生活(如網(wǎng)上購(gòu)物),也改變了企業(yè)的運(yùn)作方式(如虛擬企業(yè)的組建,和管理方式(如網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的應(yīng)用)。
全球經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)化、一體化,便全球的競(jìng)爭(zhēng)更加激劇,同時(shí)改變了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,在競(jìng)爭(zhēng)中的合作變得尤為重要。全球網(wǎng)絡(luò)化,資本、技術(shù)、智力的全球“流動(dòng)”與擴(kuò)散,使企業(yè)逐漸趨向“無(wú)界”經(jīng)濟(jì)。一些獨(dú)立的廠(chǎng)商、顧客、同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)信息技術(shù)聯(lián)成臨時(shí)的網(wǎng)絡(luò)組織,以達(dá)‘到共享技術(shù)、分?jǐn)傎M(fèi)用以及滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的目的,求得共同的生存與發(fā)展。技術(shù)變革要求企業(yè)變?yōu)樗缮?、精?jiǎn)和更加靈活的結(jié)構(gòu)??偣局攸c(diǎn)從事設(shè)計(jì)、組裝和開(kāi)發(fā)市場(chǎng),生產(chǎn)分包給外圍公司,公司之間構(gòu)成各種協(xié)作關(guān)系。大公司之間組成戰(zhàn)略同盟,大公司與小公司構(gòu)成幾何網(wǎng)絡(luò)企業(yè)。一種虛擬的動(dòng)態(tài)聯(lián)盟組織便適應(yīng)時(shí)代的需求產(chǎn)生,銷(xiāo)形成一個(gè)完整的鏈條,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理功能將延伸到企業(yè)之外。
(二)技術(shù)環(huán)境。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為主的各種信息技術(shù)為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供了更廣闊更先進(jìn)的技術(shù)手段與方法:企業(yè)可以以柔性技術(shù)為基礎(chǔ)保持技術(shù)的領(lǐng)先;以信息網(wǎng)絡(luò)為依托實(shí)現(xiàn)資源整合,將網(wǎng)絡(luò)與財(cái)務(wù)相結(jié)合形成網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù),并且開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件,實(shí)行動(dòng)態(tài)的、實(shí)時(shí)的財(cái)務(wù)管理。
(三)金融環(huán)境、社會(huì)環(huán)境。電子貨幣成了網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)的主要貨幣流通結(jié)算工具,互聯(lián)網(wǎng)的延伸使得全球外匯市場(chǎng)每天24小時(shí)都可以進(jìn)行交易,人們可以在全球范圍內(nèi)將資金以“光的速度”從一個(gè)地方轉(zhuǎn)移到另一個(gè)地方,并且流通費(fèi)用、交易成本大大降低。電子貨幣形態(tài)的資金將成為企業(yè)籌資、投資、分配的主要形式之一。網(wǎng)上銀行的建立為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的五常運(yùn)轉(zhuǎn)提供了安全、可靠的金融保障。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代技術(shù)變革相應(yīng)會(huì)帶來(lái)社會(huì)變革,企業(yè)組織和工作結(jié)構(gòu)、社會(huì)工種的改變也將影響到企業(yè)的財(cái)務(wù)管理。
企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境的改變,是財(cái)務(wù)管理技術(shù)方法、職能、觀(guān)念革新的前提,同時(shí)也是其直接影響因素之一。
二、財(cái)務(wù)管理技術(shù)方法的創(chuàng)新
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)社會(huì),傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理手段和方法面臨著新的挑戰(zhàn),一些新的財(cái)務(wù)管理技術(shù)方法應(yīng)運(yùn)而生:
(一)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理。是企業(yè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理職能。企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理中,從而實(shí)現(xiàn)解決一系列目前的財(cái)務(wù)活動(dòng)無(wú)法解決的問(wèn)題,如跨地區(qū)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)傳遞、會(huì)計(jì)報(bào)表合并、動(dòng)態(tài)分析財(cái)務(wù)及資源狀況等,便形成一種全新的財(cái)務(wù)管理體系。網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理依靠網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件來(lái)執(zhí)行完成,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件將完成財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同管理、在線(xiàn)管理和對(duì)電子商務(wù)的管理。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件可以實(shí)現(xiàn)事中動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)核算與在線(xiàn)經(jīng)濟(jì)資源管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的遠(yuǎn)程財(cái)務(wù)管理、物資管理及諸如遠(yuǎn)程報(bào)表、報(bào)賬、查賬、審計(jì)等遠(yuǎn)程控制行為。
(二)財(cái)務(wù)柔性管理。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代中企業(yè)為了增強(qiáng)在不可預(yù)見(jiàn)的、多變的環(huán)境中的生存能力,必須實(shí)行企業(yè)柔性管理,推出新產(chǎn)品和個(gè)性化的產(chǎn)品,以適應(yīng)動(dòng)態(tài)的持續(xù)創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)需求。企業(yè)柔性管理包括生產(chǎn)、人員、信息等各方面的管理,財(cái)務(wù)的柔性管理是從財(cái)務(wù)的核算、計(jì)劃、控制、分析角度,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源優(yōu)化,核心和目的是使企業(yè)信息資源具有柔性,以促使企業(yè)提高各種財(cái)務(wù)信息資源以多種方式被使用的程度,從而促進(jìn)企業(yè)全面的經(jīng)營(yíng)管理。
(三)財(cái)務(wù)再生管理。企業(yè)流程再生是20世紀(jì)90年代初美國(guó)管理學(xué)者邁克爾、哈默等提出的一種新思想,是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底再設(shè)計(jì),以顯著提高企業(yè)的效率。企業(yè)流程再生管理的目標(biāo)是重振企業(yè)活力,重建組織結(jié)構(gòu),重新進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和重啟新生。財(cái)務(wù)再生管理是對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)及財(cái)務(wù)關(guān)系的革命性調(diào)整和財(cái)務(wù)資源的重新配置,目的是為了適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部的需要,并與企業(yè)管理目標(biāo)相適應(yīng)。
財(cái)務(wù)再生管理是協(xié)助企業(yè)努力降低產(chǎn)品成本,提高經(jīng)濟(jì)效率的重要財(cái)務(wù)策略。電子商務(wù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)使企業(yè)財(cái)務(wù)再生管理成為了必要和可能。企業(yè)財(cái)務(wù)再生管理通過(guò)明確會(huì)計(jì)部門(mén)各工作環(huán)節(jié),各相關(guān)人員的責(zé)權(quán)利,不僅減少了人力成本,提高了工作效率,同時(shí)也給企業(yè)管理工作帶來(lái)了一系列新變化,如價(jià)值觀(guān)念的顧客導(dǎo)向化,職工實(shí)行自主管理,績(jī)效的衡量轉(zhuǎn)為測(cè)定群體成果。財(cái)務(wù)再生管理給企業(yè)管理工作提出了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),同時(shí)也突出了財(cái)務(wù)管理的地位。
(四)財(cái)務(wù)虛擬管理。對(duì)以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的虛擬企業(yè)必須實(shí)施財(cái)務(wù)虛擬管理。虛擬企業(yè)是一種動(dòng)態(tài)的短期的戰(zhàn)略同盟,由幾個(gè)有共同目標(biāo)和合作協(xié)議的公司組成。以網(wǎng)絡(luò)為依托,虛擬企業(yè)突破了企業(yè)的有形界限,雖然表面上有著生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)等功能,但企業(yè)內(nèi)部卻沒(méi)有執(zhí)行這些功能的組織。在資源有限的情況下,為取得競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位,企業(yè)只掌握核心功能,即把企業(yè)知識(shí)和技術(shù)依賴(lài)性強(qiáng)的高增值部分掌握在自己的手里,而把其他低增值部門(mén)虛擬化。財(cái)務(wù)虛擬管理就是以企業(yè)的核心功能為財(cái)務(wù)管理的中心,對(duì)各虛擬化的職能部門(mén)進(jìn)行集中協(xié)調(diào)性的財(cái)務(wù)管理。虛擬企業(yè)的中層經(jīng)理的監(jiān)督與協(xié)調(diào)功能被計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)所取代,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)趨向扁平化,財(cái)務(wù)虛擬管理是與之相適應(yīng)的一種橫向管理,可去掉很多中間環(huán)節(jié),使價(jià)值的產(chǎn)生與確認(rèn)直接相對(duì)應(yīng)。財(cái)務(wù)虛擬管理還包括對(duì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的虛擬經(jīng)營(yíng)、虛擬交易所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息及其他信息的管理。財(cái)務(wù)虛擬管理是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),全面創(chuàng)新的,以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源優(yōu)化的一種財(cái)務(wù)管理策略,所以又是財(cái)務(wù)柔性管理,財(cái)務(wù)再生管理和網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理等技術(shù)方法的綜合。
三、財(cái)務(wù)管理職能執(zhí)行的新特點(diǎn)
財(cái)務(wù)管理的主要職能包括決策、計(jì)劃和控制職能。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā),新的財(cái)務(wù)管理技術(shù)方法的應(yīng)用,使得財(cái)務(wù)管理職能的執(zhí)行具有了不同于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的新特點(diǎn):
(一)與傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)相比,首先,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)由于充分地利用了因特網(wǎng),使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算從事后達(dá)到實(shí)時(shí),財(cái)務(wù)管理從靜態(tài)走向動(dòng)態(tài),在本質(zhì)上極大地延伸了財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量。其次,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)下的會(huì)計(jì)核算將從事后的靜態(tài)核算達(dá)到事中的動(dòng)態(tài)核算,極大地豐富了會(huì)計(jì)信息內(nèi)容并提高了會(huì)計(jì)信息的價(jià)值,因而能便捷地產(chǎn)生各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)和資金狀況的動(dòng)態(tài)財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告。最后,通過(guò)與網(wǎng)上銀行的連接,可隨時(shí)查詢(xún)企業(yè)最新銀行資金信息,最大限度地加大資金流程,針對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng),及時(shí)地掌握第一手信息,作出反應(yīng),部署經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和作出財(cái)務(wù)安排。
(二)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的連接,企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)整體管理,可以對(duì)企業(yè)所有下屬機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)集中記賬,集中資金調(diào)配,即可減少下屬單位的人員和費(fèi)用支出,又可整合整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)資源,能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同,從而改變了過(guò)去財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)各行其是非常松散的結(jié)合,使企業(yè)的財(cái)務(wù)資源與業(yè)務(wù)運(yùn)作直接掛鉤,實(shí)現(xiàn)資源配置的最優(yōu)化,最大程度上節(jié)約人類(lèi)資源。
(三)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用,財(cái)務(wù)管理功能與其他相關(guān)功能可以集成履行。如實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)功能的同時(shí),還能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的遠(yuǎn)程處理、數(shù)據(jù)的及時(shí)傳遞、遠(yuǎn)程報(bào)表、遠(yuǎn)程報(bào)賬、遠(yuǎn)程審計(jì)以及財(cái)務(wù)監(jiān)控的同步運(yùn)作,網(wǎng)上支付、網(wǎng)上催賬、網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上法規(guī)及財(cái)務(wù)信息查詢(xún)、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上理財(cái)?shù)榷伎膳c財(cái)務(wù)管理功能履行的同時(shí)完成。企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)之間及與外部各相關(guān)機(jī)構(gòu)之間建立了一種密切的合作關(guān)系,極大地優(yōu)化了企業(yè)的資源配置,管理者基于網(wǎng)絡(luò)可以隨時(shí)隨地把握公司的財(cái)務(wù)脈搏及業(yè)務(wù)運(yùn)作情況,在線(xiàn)辦公、移動(dòng)辦公、家庭辦公都可實(shí)現(xiàn)。
四、財(cái)務(wù)管理新觀(guān)念
理財(cái)人員的思想觀(guān)念、價(jià)值判斷將隨網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變化、技術(shù)方法的創(chuàng)新而變化,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的理財(cái)新觀(guān)念將逐漸形成:
(一)合作競(jìng)爭(zhēng)觀(guān)念。全球經(jīng)濟(jì)一體化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展,使得企業(yè)之間,一方面通過(guò)信息的快速傳播與反映,加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);另一方面又通過(guò)信息的網(wǎng)絡(luò)化,科學(xué)技術(shù)的綜合化,進(jìn)行溝通和合作。要求企業(yè)理財(cái)人員在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,正確處理和協(xié)調(diào)本企業(yè)與其他企業(yè)之間的財(cái)務(wù)關(guān)系,使各方的經(jīng)濟(jì)利益達(dá)到和諧統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)企業(yè)間的雙贏(yíng)策略。
(二)目標(biāo)協(xié)調(diào)觀(guān)念。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,全球經(jīng)濟(jì)成為一個(gè)整體,銷(xiāo)各環(huán)節(jié)上的利益主體的利益息息相關(guān),一個(gè)全新的財(cái)富創(chuàng)造機(jī)制正在出現(xiàn),企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造完全依賴(lài)于各環(huán)節(jié)上的及時(shí)通訊,及時(shí)的數(shù)據(jù),思想、符號(hào)和象征體系的傳遞。企業(yè)理財(cái)人員應(yīng)使企業(yè)經(jīng)營(yíng)為整個(gè)銷(xiāo)鏈條上的所有相關(guān)利益主體服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代需要企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立自己的網(wǎng)上信譽(yù)、品質(zhì)保證等,企業(yè)理財(cái)人員還必須考慮到企業(yè)經(jīng)營(yíng)的社會(huì)效應(yīng)。
(三)風(fēng)險(xiǎn)觀(guān)念。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的風(fēng)險(xiǎn)觀(guān)念不同于傳統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)觀(guān)念,除傳統(tǒng)投資帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)外,企業(yè)的信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的創(chuàng)新與應(yīng)用,會(huì)帶來(lái)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)。此外,信息工具的創(chuàng)新,導(dǎo)致的電子商務(wù)的出現(xiàn)、電子貨幣的出現(xiàn)、虛擬企業(yè)的組建等,都會(huì)帶來(lái)新的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)理財(cái)人員必須善于對(duì)環(huán)境變化帶來(lái)的不確定因素進(jìn)行科學(xué)預(yù)測(cè),采取各種防范措施,使可能遭受的風(fēng)險(xiǎn)損失盡可能降到最低限度。
近幾年,審計(jì)署根據(jù)國(guó)務(wù)院要求,多次組織全國(guó)省市縣三級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)開(kāi)展了全國(guó)統(tǒng)一進(jìn)行的大型審計(jì)項(xiàng)目,并圓滿(mǎn)完成了審計(jì)任務(wù)。開(kāi)展此類(lèi)型的審計(jì)項(xiàng)目,能夠系統(tǒng)地摸清、揭示某個(gè)領(lǐng)域或地區(qū)的總體情況和具體問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)從微觀(guān)到宏觀(guān)的深層次分析,達(dá)到系統(tǒng)地發(fā)現(xiàn)體制、機(jī)制和政策制度上的缺陷、管理上的漏洞等問(wèn)題,使國(guó)家審計(jì)有效服務(wù)于國(guó)家治理。
一、大型審計(jì)項(xiàng)目的特點(diǎn)
大型審計(jì)項(xiàng)目通常是指審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)某一經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域、專(zhuān)項(xiàng)內(nèi)容或某一大型國(guó)有企業(yè),進(jìn)行多個(gè)年度、多個(gè)單位的自上而下的財(cái)政財(cái)務(wù)收支以及相關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)性、合法性、效益性審計(jì)。
從近年實(shí)施的大型審計(jì)項(xiàng)目來(lái)看,有以下四個(gè)特點(diǎn):
1.審計(jì)時(shí)間跨度大、內(nèi)容復(fù)雜。大型審計(jì)項(xiàng)目往往需要對(duì)多個(gè)年度的審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì),而且審計(jì)內(nèi)容涉及的政策性很強(qiáng)和復(fù)雜。如全國(guó)社會(huì)保障資金審計(jì)要對(duì)20__年以來(lái)我國(guó)社保體系的3類(lèi)18項(xiàng)資金開(kāi)展審計(jì),其中包括9項(xiàng)社保基金和9項(xiàng)財(cái)政資金。
2.審計(jì)項(xiàng)目的控制點(diǎn)多,組織管理任務(wù)重。大型審計(jì)項(xiàng)目往往由眾多的子項(xiàng)目構(gòu)成,審計(jì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)地點(diǎn)呈現(xiàn)數(shù)量大、分散化和異地化的特征,審計(jì)組和參與人員需求也呈數(shù)量大、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的特征。
3.審計(jì)質(zhì)量控制難度大,風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題尤為突出。大型審計(jì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)時(shí)間僅有1至2個(gè)月;時(shí)間進(jìn)度與人員配置的鋼性約束,可能會(huì)引起審計(jì)質(zhì)量降低、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)增大等問(wèn)題。
4.大數(shù)據(jù)環(huán)境下的審計(jì)數(shù)據(jù)綜合利用是大型審計(jì)項(xiàng)目的實(shí)施重點(diǎn)。全國(guó)審計(jì)對(duì)象數(shù)據(jù)(業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)和審計(jì)報(bào)表)的大集中,為審計(jì)機(jī)關(guān)進(jìn)行問(wèn)題核查,及開(kāi)展多專(zhuān)業(yè)融合,多角度分析的宏觀(guān)分析提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
二、大型審計(jì)項(xiàng)目管理模式的基礎(chǔ)理論
大型審計(jì)項(xiàng)目的管理模式是以信息流控制為核心,以矩陣型組織結(jié)構(gòu)為框架,以信息化“管理平臺(tái)”為技術(shù)手段,實(shí)現(xiàn)對(duì)審計(jì)項(xiàng)目的全程控制,規(guī)范行為,調(diào)控進(jìn)度,整合資源,記錄軌跡,落實(shí)責(zé)任,信息共享,審計(jì)指導(dǎo),高效分析,提供平臺(tái),保證質(zhì)量。其基礎(chǔ)理論的作用為:
(一)信息流的控制是大型審計(jì)項(xiàng)目管理模式的核心
信息流的控制目的是明確方向、強(qiáng)化統(tǒng)一管理、整合審計(jì)資源、有效實(shí)施審計(jì)控制。通過(guò)信息流的控制,設(shè)法使各審計(jì)組在審計(jì)過(guò)程中方向一致、口徑一致、標(biāo)準(zhǔn)一致、行動(dòng)一致。主要是通過(guò)機(jī)制管理>,!
(二)“審計(jì)指揮中心+矩陣型組織架構(gòu)”是構(gòu)建高效大型審計(jì)項(xiàng)目管理模式的平臺(tái)
矩陣型組織結(jié)構(gòu)的目的是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),提高管控能力,強(qiáng)化審計(jì)指揮中心功能,提供組織保障。其結(jié)構(gòu)方式是在職能式組織的垂直層次結(jié)構(gòu)上疊加了項(xiàng)目式組織的水平結(jié)構(gòu),強(qiáng)化審計(jì)指揮中心、審計(jì)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)、各子項(xiàng)目、各保障組間的橫向與縱向的有機(jī)結(jié)合與密切聯(lián)系,起到整合審計(jì)資源、挖掘內(nèi)部潛力的作用。
審計(jì)指揮中心是統(tǒng)一下達(dá)指令、統(tǒng)一調(diào)配資源和統(tǒng)一業(yè)務(wù)指引的中心,是對(duì)各審計(jì)組審計(jì)全過(guò)程進(jìn)行精確統(tǒng)一指揮的司令部,使大型審計(jì)項(xiàng)目的管理由“松散型管理”向“集中型管理”轉(zhuǎn)變。同時(shí),由于矩陣型組織架構(gòu)實(shí)現(xiàn)扁平化管理,審計(jì)指揮中心能有效的對(duì)審計(jì)質(zhì)量、審計(jì)進(jìn)度和審計(jì)成本進(jìn)行控制,并優(yōu)化了審計(jì)資源的共享,暢通了溝通渠道,提高工作效率。
(三)“管理平臺(tái)”是支撐大型審計(jì)項(xiàng)目管理模式的技術(shù)手段
“管理平臺(tái)”的目的是配合實(shí)現(xiàn)信息流的控制,同時(shí)協(xié)助發(fā)揮矩陣型組織結(jié)構(gòu)的功能。主要通過(guò)依托“管理平臺(tái)”,以審計(jì)專(zhuān)網(wǎng)為載體,完成審計(jì)指揮中心的指揮調(diào)度,審計(jì)信息的上傳下達(dá),審計(jì)資料、審計(jì)數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)方法的共享,避免“孤軍作戰(zhàn)”,少走“彎路錯(cuò)路”,并利用數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)技術(shù)開(kāi)展大數(shù)據(jù)量的采集與分析,為審計(jì)人員開(kāi)展跨地域宏觀(guān)分析提供保障。
三、大型審計(jì)項(xiàng)目組織和管理模式的要點(diǎn)
以總體布局、運(yùn)作機(jī)制、信息平臺(tái)、數(shù)據(jù)審計(jì)、綜合考核五方面形成的“五位一體”,是保障大型審計(jì)項(xiàng)目實(shí)行國(guó)家良治的重要措施。
1.總體布局是前提。總體布局是指審計(jì)指揮中心在全局一盤(pán)棋的思想上進(jìn)行謀劃、管理、服務(wù)、指揮和協(xié)調(diào),做到全面把握,精確定位。同時(shí),審計(jì)指揮中心在審計(jì)管理方面,通過(guò)調(diào)控進(jìn)度和記錄軌跡等手段,體現(xiàn)出控制中心的角色;在審計(jì)質(zhì)量方面,通過(guò)全程控制、規(guī)范行為和落實(shí)責(zé)任等手段,體現(xiàn)出監(jiān)控中心的角色;在審計(jì)業(yè)務(wù)方面,通過(guò)審計(jì)指導(dǎo)和上傳下達(dá)等手段,體現(xiàn)出策略中心的角色;在問(wèn)題協(xié)調(diào)方面,通過(guò)整合資源,體現(xiàn)出協(xié)調(diào)中心的角色。
2.運(yùn)作機(jī)制是靈魂。運(yùn)作機(jī)制是大型審計(jì)項(xiàng)目運(yùn)行和操作的原理和方法,是管理模式中順暢運(yùn)行和有效溝通的主要保證。一是通過(guò)制度,規(guī)范審計(jì)規(guī)范審計(jì)項(xiàng)目組織模式、業(yè)務(wù)流程、報(bào)告的口徑、審計(jì)信息流通等方面;二是通過(guò)指南,規(guī)范計(jì)算機(jī)審計(jì)的模式、審計(jì)數(shù)據(jù)分析方式方法等方面。
3.信息平臺(tái)是條件。信息技術(shù)的作用是實(shí)現(xiàn)了立體式溝通,使各類(lèi)信息統(tǒng)一整合、統(tǒng)一流轉(zhuǎn)、統(tǒng)一督辦,有效解決一般審計(jì)項(xiàng)目管理中的“多頭管理、多頭分流”的問(wèn)題。同時(shí),在資源的共享上,信息平臺(tái)能打破區(qū)域間、時(shí)間性的限制,確保橫向與縱向間的暢通流轉(zhuǎn),盡可能地滿(mǎn)足各審計(jì)組的需求,使現(xiàn)有的信息資源發(fā)揮最大效用。
1 項(xiàng)目背景概述
當(dāng)前,“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略”已成為我國(guó)新常態(tài)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)形勢(shì)下的國(guó)家重大戰(zhàn)略,成為未來(lái)中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略的重要支撐。全國(guó)高校積極謀劃大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化園建設(shè),是積極響應(yīng)政府號(hào)召,順應(yīng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)律的需要,也是適應(yīng)高等院校教育教學(xué)改革發(fā)展以及大學(xué)生就業(yè)成才發(fā)展等要求的戰(zhàn)略需要。
H大學(xué)是一所以工、醫(yī)為主,理、經(jīng)、管、文、法、藝多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展,具有留學(xué)生教育、研究生教育、本科教育、繼續(xù)教育等全方位教育層次的省屬重點(diǎn)骨干大學(xué)。2013年6月省委常委會(huì)做出H大學(xué)整體搬遷決定后,學(xué)校主管部門(mén)即開(kāi)始著手新校園大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)規(guī)劃工作。
建設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)科技孵化園符合國(guó)家“雙創(chuàng)”發(fā)展戰(zhàn)略需要,符合高等教育理念和技術(shù)的最新變化趨勢(shì),符合學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)踐教學(xué)的理念、定位和總體規(guī)劃,對(duì)于開(kāi)展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐活動(dòng),深化教育教學(xué)改革,轉(zhuǎn)變學(xué)生就業(yè)觀(guān)念,提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí),增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情,推動(dòng)地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)有著十分重要的作用和積極的意義。具體如下:①營(yíng)造校園及地方創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍,吸引更多大學(xué)生及社會(huì)人士關(guān)注創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè);②挖掘大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛能,激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激情,培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神,提高大學(xué)生群體創(chuàng)業(yè)能力。③用創(chuàng)新引領(lǐng)科技發(fā)展和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,緩解大學(xué)生群體就業(yè)壓力,以創(chuàng)業(yè)推動(dòng)就業(yè),固本培源,激發(fā)就業(yè)倍增效應(yīng),為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)提供強(qiáng)大的人力支撐;④打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高科技產(chǎn)品。推進(jìn)創(chuàng)新、創(chuàng)意向產(chǎn)品的順利轉(zhuǎn)化。⑤推進(jìn)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的“雙創(chuàng)”國(guó)家戰(zhàn)略,為建設(shè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型城市,建設(shè)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型大國(guó),提供更多的新技術(shù)、新產(chǎn)品、創(chuàng)新型企業(yè)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才。
2 H大學(xué)創(chuàng)業(yè)園區(qū)功能區(qū)規(guī)劃及設(shè)置
H大學(xué)在前期走訪(fǎng)調(diào)研了部分省內(nèi)外高校創(chuàng)業(yè)園區(qū),就當(dāng)前高校創(chuàng)業(yè)園區(qū)運(yùn)行情況進(jìn)行了分析和探討。在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步梳理大學(xué)生群體創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐過(guò)程中在“創(chuàng)新開(kāi)發(fā)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與教育、創(chuàng)業(yè)所需場(chǎng)地、資金、創(chuàng)業(yè)過(guò)程中法律、政策方面的服務(wù)”等各方面的實(shí)際需求,進(jìn)而確定創(chuàng)業(yè)園建設(shè)在“科研及其轉(zhuǎn)化,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)與教育,以及提供創(chuàng)業(yè)資源”等方面的核心功能。最終搭建了以“創(chuàng)業(yè)APP平臺(tái)”為中樞,集“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教育中心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化中心、實(shí)體創(chuàng)業(yè)中心、眾創(chuàng)空間”等為一體的擁有“六大核心功能區(qū)”的創(chuàng)業(yè)園區(qū)。
“創(chuàng)業(yè)APP平臺(tái)”的中樞作用主要體現(xiàn)在,資源的整合,信息的共享,以及各功能區(qū)的通聯(lián),包括“項(xiàng)目庫(kù)、資金庫(kù)、沙龍信息共享、資源庫(kù)、交流平臺(tái)”等基礎(chǔ)模塊,將學(xué)生創(chuàng)新者與志同道合的朋友、讓學(xué)生創(chuàng)業(yè)者與投資人互相連接,促成人才與人才、科技與資本結(jié)合;同時(shí),為已達(dá)成初步意向的投資方與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)方以及孵化園管理方提供一個(gè)良好的談話(huà)環(huán)境和高效的成果展示場(chǎng)所,也為孵化園內(nèi)部各團(tuán)隊(duì)以及項(xiàng)目的管理提供一個(gè)很好的交流和展示場(chǎng)所。
“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心”形成“點(diǎn)、線(xiàn)、面”整合的服務(wù)網(wǎng),為我校參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的師生、科技人員以及投資的科技企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)孵化和自主創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化做好及時(shí)、全面的服務(wù)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心分三大功能區(qū),分別為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目咨詢(xún)中心、創(chuàng)業(yè)政策及法律服務(wù)中心、創(chuàng)業(yè)平臺(tái)數(shù)據(jù)中心。
“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)訓(xùn)中心”為全校有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力課程的教育實(shí)訓(xùn)。聘請(qǐng)校內(nèi)外的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)對(duì)同學(xué)們開(kāi)設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)堂、論壇,進(jìn)行創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)三位一體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情、提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
“創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化中心”是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才培養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化輸出的基地,以“關(guān)心、扶持、資助自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、成就夢(mèng)想”為宗旨,搭建“項(xiàng)目挖掘+過(guò)程輔導(dǎo)+引資推動(dòng)+基礎(chǔ)支持+管理咨詢(xún)”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)平臺(tái)。對(duì)擁有較好創(chuàng)意、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目但尚不成熟的團(tuán)隊(duì),提供1年場(chǎng)地、設(shè)備和一定額度的資金支持和初期指導(dǎo),進(jìn)行項(xiàng)目孵化。項(xiàng)目孵化成熟后,推薦到實(shí)體創(chuàng)業(yè)中心繼續(xù)發(fā)展,并推向市場(chǎng)。
“實(shí)體創(chuàng)業(yè)中心”對(duì)持有成熟創(chuàng)新產(chǎn)品和創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目完全具備創(chuàng)業(yè)條件的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),提供從工商注冊(cè)、稅收登記、資金資助、貸款融資、法律服務(wù)、財(cái)務(wù)等方面“一站式”創(chuàng)業(yè)服務(wù),培植一批中小微創(chuàng)新型企業(yè)。對(duì)科技創(chuàng)新能力強(qiáng),經(jīng)過(guò)園區(qū)成功創(chuàng)業(yè)孵化的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè),積極與相關(guān)行業(yè)專(zhuān)家和企業(yè)聯(lián)系,進(jìn)行投資及擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模,鼓勵(lì)其進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。
“創(chuàng)業(yè)學(xué)院”致力于系統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,培育具有綜合創(chuàng)業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)業(yè)能力的創(chuàng)新型創(chuàng)業(yè)人才。將工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)納入該學(xué)院,并且每年從其它專(zhuān)業(yè)大一新生中遴選60人編班進(jìn)入該學(xué)院。以學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意愿為先導(dǎo),采用“創(chuàng)業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)教育相結(jié)合,個(gè)性式引導(dǎo)(輔導(dǎo)),網(wǎng)格式授課,階段式培養(yǎng),螺旋式推進(jìn)”的培養(yǎng)模式,在做好專(zhuān)業(yè)教育的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí),夯實(shí)創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),訓(xùn)練創(chuàng)業(yè)素質(zhì),拓展創(chuàng)業(yè)能力,培育創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,最終實(shí)現(xiàn)大學(xué)生畢業(yè)即實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)并帶動(dòng)部分大學(xué)生就業(yè)。
3 H大學(xué)創(chuàng)業(yè)園區(qū)運(yùn)行及管理
3.1 運(yùn)行機(jī)制
在以“創(chuàng)業(yè)APP平臺(tái)”為中樞,集“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教育中心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化中心、實(shí)體創(chuàng)業(yè)中心、眾創(chuàng)空間”等為一體的擁有“六大核心功能區(qū)”的創(chuàng)業(yè)園區(qū)搭建完成后,H大學(xué)創(chuàng)業(yè)園區(qū)的運(yùn)行機(jī)制也基本定型。形成了以“創(chuàng)業(yè)APP平臺(tái)”為連接平臺(tái),以“項(xiàng)目指導(dǎo)和優(yōu)化”為輔助平臺(tái)的“項(xiàng)目+資金”聯(lián)動(dòng)運(yùn)行機(jī)制。如下圖所示:
3.2 創(chuàng)業(yè)園區(qū)運(yùn)行管理
管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。H大學(xué)成立了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育、指導(dǎo)與服務(wù)工作。責(zé)成招生就業(yè)處具體負(fù)責(zé)學(xué)校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化園的建設(shè)與管理工作。
專(zhuān)家指導(dǎo)團(tuán)建設(shè)。通過(guò)校內(nèi)選配和校外聘請(qǐng),聘任一批富有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)業(yè)能力的專(zhuān)業(yè)教師、企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)成功人士、科研人員、管理人員為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,為大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供技術(shù)、智力、政策咨詢(xún)、法律援助等方面經(jīng)常性的咨詢(xún)、專(zhuān)業(yè)化的指導(dǎo)和跟蹤服務(wù)。
管理制度建設(shè)。制定孵化園管理、創(chuàng)業(yè)基金管理、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師管理、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理等一整套管理制度,建立具有學(xué)校特色、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)和行業(yè)特征的創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)、扶持與指導(dǎo)服務(wù)體系,形成科學(xué)合理的長(zhǎng)效工作機(jī)制,充分發(fā)揮孵化園資金、技術(shù)、場(chǎng)地、專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)等資源的作用,為廣大創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新研究和自主創(chuàng)辦企業(yè)提供支撐。
專(zhuān)項(xiàng)基金建設(shè)。通過(guò)爭(zhēng)取地方政府、行業(yè)企業(yè)和成功校友的支持,多渠道籌措,設(shè)立華北理工大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金,專(zhuān)款專(zhuān)用,對(duì)進(jìn)入園區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的學(xué)生給予資金方面的支持與幫助。
項(xiàng)目管理程序。項(xiàng)目管理是高校創(chuàng)業(yè)園區(qū)管理的核心。H大學(xué)制定了項(xiàng)目篩選與入駐規(guī)范,入駐項(xiàng)目日常管理規(guī)范,項(xiàng)目運(yùn)行階段考核機(jī)制,項(xiàng)目退出機(jī)制等系統(tǒng)的項(xiàng)目管理程序,保證創(chuàng)業(yè)園項(xiàng)目管理規(guī)范化、科學(xué)化。
【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+;地|行業(yè);發(fā)展模式
互聯(lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,作為時(shí)下最具能量的生產(chǎn)力,給國(guó)內(nèi)各行業(yè)的發(fā)展注入了新鮮的血液。在2015年舉行的政府工作報(bào)告大會(huì)當(dāng)中,總理首次提出了要制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃,試圖讓這種新興經(jīng)濟(jì)形態(tài)在不同行業(yè)中得以生根發(fā)芽。通過(guò)利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞、共享的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)兩者之間的相互融合,以此來(lái)謀求傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新、改革,適應(yīng)新時(shí)代背景下行業(yè)的快速轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展。地質(zhì)行業(yè)作為國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)之一,其涉及地質(zhì)勘察、巖土施工、地下清潔能源勘測(cè)、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警、地質(zhì)旅游等眾多領(lǐng)域,與現(xiàn)代城市建設(shè)、居民生活息息相關(guān)。借助時(shí)代契機(jī)、把握國(guó)內(nèi)政策導(dǎo)向,開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+地質(zhì)”發(fā)展策略,一方面將能夠無(wú)限放大地質(zhì)信息的效果,便于地質(zhì)行業(yè)先行性、基礎(chǔ)性、服務(wù)性、指導(dǎo)性特點(diǎn)的發(fā)揮,另一方面也可利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等促進(jìn)地質(zhì)行業(yè)的改革與創(chuàng)新。
一、地質(zhì)工作與“互聯(lián)網(wǎng)+”的結(jié)合點(diǎn)
地質(zhì)工作借助“互聯(lián)網(wǎng)+”特點(diǎn),將迅速搭上信息互聯(lián)、渠道互通的平臺(tái),快速實(shí)現(xiàn)高效信息收集、成果無(wú)界共享,從而極大的提升地質(zhì)工作的時(shí)效性、綜合性。把握時(shí)代的風(fēng)口,開(kāi)創(chuàng)地質(zhì)工作與“互聯(lián)網(wǎng)+”的結(jié)合存在不小的困難,其主要可以從以下幾個(gè)方面尋求突破:
第一,地質(zhì)成果的大數(shù)據(jù)與云計(jì)算。大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái),地質(zhì)信息能夠?yàn)榈胤匠鞘薪ㄔO(shè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)居民生活提供重要信息保障,也應(yīng)以此作為“互聯(lián)網(wǎng)+地質(zhì)”的重要接口進(jìn)行大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)。通過(guò)建立大數(shù)據(jù)信息資源庫(kù),利用云計(jì)算功能,將能夠更為快速的搜索、定位、調(diào)閱、儲(chǔ)存地質(zhì)成果,便于地質(zhì)成果功能性作用極大發(fā)揮。
第二,地質(zhì)開(kāi)發(fā)的眾籌?;ヂ?lián)網(wǎng)眾籌已經(jīng)涉及到了市場(chǎng)中的各個(gè)領(lǐng)域,無(wú)論是在新型科技商品、服務(wù)的研發(fā)與推銷(xiāo)領(lǐng)域,還是在傳統(tǒng)扶貧、捐贈(zèng)、植樹(shù)等領(lǐng)域中,皆有涉及。地質(zhì)開(kāi)發(fā)同樣可借助互聯(lián)網(wǎng)眾籌平臺(tái),謀求新型渠道地質(zhì)建設(shè)融資方式,借此一方面來(lái)提升地質(zhì)開(kāi)發(fā)公司的影響力,另一方面也可在減少財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)大量流動(dòng)資金的引進(jìn)。
第三,地質(zhì)服務(wù)的定制化。地質(zhì)服務(wù)已經(jīng)不再局限于道路、橋梁、房地產(chǎn)等大項(xiàng)目的建設(shè),對(duì)于人們的出行與交通同樣擁有重要的作用。為此,一方面可以基于網(wǎng)絡(luò)新媒體方式,實(shí)現(xiàn)地質(zhì)成果信息的極大共享,另一方面也可以建立適合中小企業(yè)的咨詢(xún)公司,為其提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)與檢測(cè)工作,從而既豐富了地質(zhì)行業(yè)的收入類(lèi)型,也增加了社會(huì)范圍內(nèi)企業(yè)對(duì)地質(zhì)服務(wù)的需求。
第四,地質(zhì)服務(wù)的政策導(dǎo)向。抓住國(guó)家提出的“一帶一路”重要思想,實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的相互融合十分必要。地質(zhì)服務(wù)作為眾多開(kāi)放行業(yè)的輔助產(chǎn)業(yè),也應(yīng)當(dāng)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召,不斷深化地質(zhì)服務(wù)行業(yè)的改革,利用“十三五”規(guī)劃的發(fā)展態(tài)勢(shì),建立市場(chǎng)品牌,強(qiáng)化自身功能,在政策導(dǎo)向的指引下不斷前行。
二、“互聯(lián)網(wǎng)+地質(zhì)”模型的探討
地質(zhì)行業(yè)成果所具有的信息性特點(diǎn),決定了其必將與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)之間相互融合。借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展打造的平臺(tái),為地質(zhì)行業(yè)插上雙翼,迅速實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)地質(zhì)行業(yè)的騰飛,就勢(shì)必需要建立國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+地質(zhì)”的新型模式。
在上圖中,作者基于對(duì)地質(zhì)工作與“互聯(lián)網(wǎng)+”結(jié)合點(diǎn)的研究,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+地質(zhì)”模式進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)圖建立。整個(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+地質(zhì)”模式將更加契合傳統(tǒng)地質(zhì)行業(yè)的服務(wù)宗旨,以對(duì)顧客服務(wù)為方向,并將服務(wù)顧客的群體擴(kuò)大到政府、企業(yè)、個(gè)人群體等。在對(duì)顧客服務(wù)過(guò)程中,一方面以公益性地質(zhì)單位為主力軍,另一方面也應(yīng)建立小微地質(zhì)咨詢(xún)公司,以為顧客提供多元化、分層次的專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的大數(shù)據(jù)處理分析、云計(jì)算中心功能,由兩類(lèi)重要地質(zhì)成果服務(wù)平臺(tái),提供信息至審查中心、數(shù)據(jù)處理中心,并在國(guó)家地質(zhì)數(shù)據(jù)中心與地質(zhì)數(shù)據(jù)安全管理中心中進(jìn)行匯集。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)中顧客服務(wù)需求類(lèi)別、內(nèi)容的信息進(jìn)行收集匯總,在此利用所搭建的平臺(tái)反饋于顧客,從而實(shí)現(xiàn)地質(zhì)成果的雙向流通,為地質(zhì)成果功能性作用、時(shí)效性特點(diǎn)、市場(chǎng)化發(fā)展趨勢(shì)提供基礎(chǔ)。
三、結(jié)論
當(dāng)?shù)刭|(zhì)工作插上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的雙翼,將能飛的更高更遠(yuǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,催生了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計(jì)算手段的發(fā)展,給傳統(tǒng)地質(zhì)工作提供了改革與創(chuàng)新的基礎(chǔ)、平臺(tái)。通過(guò)采用“互聯(lián)網(wǎng)+地質(zhì)”的新型模式,將可極大拓展地質(zhì)工作成果的影響力,并為地質(zhì)領(lǐng)域信息及時(shí)性、完整性、科學(xué)性的提升保駕護(hù)航。作者在本文利用自身對(duì)地質(zhì)工作淺顯的了解,結(jié)合時(shí)代背景探討了“互聯(lián)網(wǎng)+地質(zhì)”新型模式,期望在未來(lái)能夠進(jìn)入地質(zhì)行業(yè)深造,并將創(chuàng)新的思維帶入到學(xué)習(xí)與工作當(dāng)中,為國(guó)家地質(zhì)行業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
參考文獻(xiàn):
[1]蔣越,王翔.讓“互聯(lián)網(wǎng)+”在地質(zhì)工作中發(fā)揮更大作用[J].中國(guó)礦業(yè),2015(S1).
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn);信息化平臺(tái);架構(gòu)設(shè)計(jì)
中圖分類(lèi)號(hào):G434 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1673-8454(2013)15-0082-03
一、構(gòu)建會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息化平臺(tái)的意義
1.會(huì)計(jì)本身是一個(gè)信息系統(tǒng)
會(huì)計(jì)信息化既是會(huì)計(jì)教育的內(nèi)容,又是會(huì)計(jì)教育的手段。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應(yīng)用迅速普及,傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)活動(dòng)已成為歷史,而電子化、網(wǎng)絡(luò)化甚至是移動(dòng)化、智能化的財(cái)務(wù)管理軟件被廣泛應(yīng)用。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才僅僅掌握傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)理論和會(huì)計(jì)方法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要掌握大量的會(huì)計(jì)信息化工具才能勝任會(huì)計(jì)工作。因此,會(huì)計(jì)教育信息化是會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)的基本要求。
2.會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)需要信息技術(shù)的支撐
會(huì)計(jì)學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的學(xué)科。在會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)過(guò)程中,不僅要求學(xué)生系統(tǒng)掌握理論知識(shí),而且要讓學(xué)生熟練操作會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)。會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件能夠非常直觀(guān)的模擬企業(yè)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程,在高校受到了教師和學(xué)生的歡迎,現(xiàn)已成為會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)必不可少的基本工具。目前,會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)軟件遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上信息技術(shù)的發(fā)展,會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)水平明顯落后于社會(huì)應(yīng)用水平。因此,如何充分挖掘信息技術(shù)在會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)中的支撐作用,是一個(gè)值得長(zhǎng)期關(guān)注的問(wèn)題。
3.不斷利用信息技術(shù)提高會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)效率才能滿(mǎn)足會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的巨大需求
教學(xué)資源分布不均、更新速度慢、共享度低是會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的頑疾。對(duì)于高校,重點(diǎn)大學(xué)有更好的資源(包括師資、實(shí)驗(yàn)室、計(jì)算機(jī)設(shè)備及社會(huì)資源等),而大部分非重點(diǎn)院校,由于資金來(lái)源有限,往往面臨著設(shè)備老化,實(shí)驗(yàn)室資源短缺等狀況。信息技術(shù)飛速發(fā)展、就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化,要求學(xué)校能夠?yàn)閷W(xué)生提供優(yōu)越的實(shí)驗(yàn)室環(huán)境、信息化教學(xué)設(shè)備以及開(kāi)發(fā)相關(guān)的新實(shí)驗(yàn)課程,提高學(xué)生的各種技能,以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,這給高等院校的實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息化建設(shè)都帶來(lái)了很大的壓力。教學(xué)資源共享程度低:現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展以及高校課程聯(lián)合范圍的擴(kuò)大,使得課程等軟件資源在一定程度和一定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了整合。然而在高校之間、高校與企業(yè)之間、高校與社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間,各種資源的共享程度仍然有限,硬件資源仍然無(wú)法實(shí)現(xiàn)整合。這些問(wèn)題造成了我國(guó)在會(huì)計(jì)教育信息化過(guò)程中,重復(fù)投入,資源利用率不高,擴(kuò)大了教學(xué)質(zhì)量的差異。
因此,建立一個(gè)統(tǒng)一、開(kāi)放、靈活的會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息化平臺(tái),對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行最大程度、最大范圍的整合,將有利于減少教學(xué)成本,提高教學(xué)質(zhì)量。
二、會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息化平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)
1.平臺(tái)的構(gòu)建以建設(shè)會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù)為基礎(chǔ)
會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù)(Accounting Knowledge Base)是知識(shí)工程中結(jié)構(gòu)化、易操作、易利用、全面有組織的會(huì)計(jì)知識(shí)集群,是針對(duì)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域問(wèn)題求解的需要,采用某種(或若干)知識(shí)表示方式在計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)器中存儲(chǔ)、組織、管理和使用的互相聯(lián)系的知識(shí)片集合。這些知識(shí)片包括與會(huì)計(jì)領(lǐng)域相關(guān)的理論知識(shí)、事實(shí)數(shù)據(jù),由專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)得到的啟發(fā)式知識(shí),如會(huì)計(jì)學(xué)科體系內(nèi)有關(guān)的定義、假設(shè)和業(yè)務(wù)處理方法以及常識(shí)性知識(shí)等。
2.會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù)的組成架構(gòu)
會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù)的架構(gòu)包括按會(huì)計(jì)學(xué)科實(shí)驗(yàn)教學(xué)培養(yǎng)體系建設(shè)起來(lái)的依托信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的題庫(kù)(含習(xí)題庫(kù)、試題庫(kù))、案例、實(shí)驗(yàn)教材以及在線(xiàn)互動(dòng)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。
內(nèi)容包括六個(gè)模塊平臺(tái)、四項(xiàng)內(nèi)容、三個(gè)層次。六個(gè)模塊平臺(tái)為:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊、管理會(huì)計(jì)模塊、財(cái)務(wù)管理模塊、審計(jì)與內(nèi)控模塊平臺(tái)、稅務(wù)管理模塊平臺(tái)、會(huì)計(jì)信息化模塊平臺(tái),以上六塊功能模塊只是代表了企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)計(jì)工作的基本業(yè)務(wù)單元,在教學(xué)實(shí)踐中,不是僅限于以上幾個(gè)模塊,而是根據(jù)教學(xué)資源的規(guī)模,擴(kuò)展和覆蓋更多的會(huì)計(jì)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程。四項(xiàng)內(nèi)容為:依托信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的實(shí)驗(yàn)課程題庫(kù)(含習(xí)題庫(kù)、試題庫(kù))、實(shí)驗(yàn)庫(kù)、案例庫(kù)、電子課件。三個(gè)層次:每一個(gè)基本模塊平臺(tái)均包含三個(gè)層次的實(shí)驗(yàn)課程體系:基礎(chǔ)認(rèn)知與實(shí)訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)驗(yàn)、集成與創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)。具體來(lái)說(shuō):
(1)基礎(chǔ)認(rèn)知與實(shí)訓(xùn):結(jié)合會(huì)計(jì)學(xué)科主干課程特點(diǎn),結(jié)合最新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等相關(guān)規(guī)定,在知識(shí)點(diǎn)基礎(chǔ)上,篩選出能體現(xiàn)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)要求的單項(xiàng)實(shí)驗(yàn),主要訓(xùn)練學(xué)生掌握財(cái)務(wù)軟件的使用和原理、掌握每門(mén)實(shí)驗(yàn)原理和方法、訓(xùn)練學(xué)生基本的實(shí)驗(yàn)動(dòng)手能力和實(shí)驗(yàn)技能,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力。六個(gè)基本模塊的基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目合計(jì)約100個(gè)左右。
(2)專(zhuān)業(yè)綜合實(shí)驗(yàn):是在基礎(chǔ)單項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,將知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行整合,并通過(guò)實(shí)驗(yàn)教師收集各種實(shí)驗(yàn)素材、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù),整理成專(zhuān)業(yè)綜合案例。六個(gè)基本模塊,各組織3~5個(gè)專(zhuān)業(yè)案例,在此基礎(chǔ)上,形成若干模塊交叉的綜合案例。
(3)綜合與創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn):是將教學(xué)與科研緊密結(jié)合,設(shè)計(jì)完成一個(gè)“企業(yè)仿真”實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。在此平臺(tái)上,能夠模擬企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、職能部門(mén)業(yè)務(wù)流程以及企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)流程。根據(jù)企業(yè)類(lèi)型不同,可以將自動(dòng)化、電工電子、機(jī)械等相關(guān)學(xué)科知識(shí)融入生產(chǎn)流程仿真;職能部門(mén)仿真以財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、審計(jì)內(nèi)控、稅務(wù)、資產(chǎn)管理、人力成本等為主。通過(guò)企業(yè)仿真平臺(tái),會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、管理、工科學(xué)生可以開(kāi)展跨學(xué)科實(shí)驗(yàn),特別是工科學(xué)生可以參與成本管理、稅務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)信息化等方面的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,打破會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)室只為會(huì)計(jì)師生服務(wù)的局限。實(shí)驗(yàn)課程體系如圖1所示。
3.在線(xiàn)互動(dòng)式實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)
在線(xiàn)互動(dòng)式實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)是構(gòu)建在會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù)之上的應(yīng)用系統(tǒng),是聯(lián)系會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù)與會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)者的“人機(jī)接口”。在線(xiàn)互動(dòng)式實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)的核心功能是對(duì)企業(yè)組織會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的模擬和仿真,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(1)角色仿真,企業(yè)會(huì)計(jì)工作受到內(nèi)部控制制度的約束,不同的會(huì)計(jì)工作崗位,行使的職能不同,這在實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)中應(yīng)得到體現(xiàn);
(2)業(yè)務(wù)仿真,會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)應(yīng)與會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)緊密接合,建立不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景,將其從時(shí)間、空間上進(jìn)行串聯(lián)或并聯(lián),形成完整的實(shí)驗(yàn)業(yè)務(wù)流程;
(3)數(shù)據(jù)仿真,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)是實(shí)驗(yàn)教學(xué)得以進(jìn)行的根基,在仿真化的會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中,這些數(shù)據(jù)不再是憑空捏造,而是來(lái)源于會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù)。通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù)中的題庫(kù)、案例庫(kù)、實(shí)驗(yàn)庫(kù)等進(jìn)行抽取、組合、微調(diào),形成完整的、貼近于企業(yè)真實(shí)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的數(shù)據(jù)集。
4.考試及評(píng)價(jià)系統(tǒng)
考核的目的主要是檢驗(yàn)教與學(xué)的效果,不斷完善教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法。會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息化平臺(tái)中的考試與評(píng)價(jià)不是傳統(tǒng)意義上的應(yīng)試過(guò)程,也不是單純的電子化試卷。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的考試與評(píng)價(jià)具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)。不同知識(shí)點(diǎn)的組合、不同業(yè)務(wù)場(chǎng)景下,實(shí)驗(yàn)的結(jié)果可能沒(méi)有一個(gè)固定的答案,加之實(shí)驗(yàn)?zāi)康牟粌H考察知識(shí)點(diǎn)的掌握更為重要的是考察綜合運(yùn)用能力以及創(chuàng)新能力。這甚至可以存在有學(xué)生提出錯(cuò)誤觀(guān)點(diǎn),但是觀(guān)察的角度創(chuàng)新,老師也是應(yīng)該給予肯定。這樣的考試與評(píng)價(jià)方式,體現(xiàn)了經(jīng)管類(lèi)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn):發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與解決問(wèn)題同等重要。
在會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息化平臺(tái)上,根據(jù)實(shí)驗(yàn)課程的特點(diǎn),需要建立一套綜合性、系統(tǒng)性的實(shí)驗(yàn)考核體系,從基本知識(shí)點(diǎn)的掌握和綜合的應(yīng)用能力兩方面評(píng)價(jià)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)成績(jī)。評(píng)價(jià)體系包括觀(guān)察與判斷、實(shí)際操作、結(jié)果分析、設(shè)計(jì)方案以及分組討論等,重點(diǎn)突出考查學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
評(píng)價(jià)方式是把團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)考核和個(gè)人業(yè)績(jī)考核相結(jié)合,理論考核與實(shí)驗(yàn)考核相結(jié)合,小組考核與單人考核相結(jié)合??己酥笜?biāo)由小組業(yè)績(jī)考核指標(biāo)與單人業(yè)績(jī)考核指標(biāo)綜合而成。小組業(yè)績(jī)考核內(nèi)容主要包括團(tuán)隊(duì)精神、分工協(xié)作與溝通交流;財(cái)務(wù)決策、內(nèi)部控制、業(yè)務(wù)完成情況、稅務(wù)籌劃、成本控制、部門(mén)或者公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告等;個(gè)人業(yè)績(jī)考核內(nèi)容主要包括實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、實(shí)習(xí)報(bào)告、模擬業(yè)務(wù)處理情況、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)綜合評(píng)價(jià)等。從以上考評(píng)內(nèi)容來(lái)看,過(guò)程考評(píng)更為重要??荚嚺c評(píng)價(jià)系統(tǒng)的整體架構(gòu)如圖2所示。
四、會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息化平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)
1.建立會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù)為主體的數(shù)據(jù)中心,并通過(guò)虛擬化技術(shù)接入教育云,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享、社交化學(xué)習(xí)
會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建依賴(lài)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù),建立數(shù)據(jù)中心來(lái)集中管理海量數(shù)據(jù)是必然的選擇。而SaaS(Software as a Service,軟件即服務(wù))是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的軟件應(yīng)用模式。在SaaS模式下,由專(zhuān)業(yè)的知識(shí)庫(kù)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)的管理和應(yīng)用平臺(tái)軟件的更新,能夠更好地解決系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行和維護(hù)問(wèn)題。
教育云是云計(jì)算技術(shù)在教育領(lǐng)域的擴(kuò)展,是未來(lái)教育信息化的發(fā)展趨勢(shì),包含了教育信息化所必須的一切軟硬件計(jì)算資源,將會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù)中的教學(xué)資源虛擬化之后,向教育機(jī)構(gòu)、教育從業(yè)人員和學(xué)生提供以計(jì)算資源形式的服務(wù)。通過(guò)教育云接入,將會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù)與對(duì)應(yīng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)到云端,可實(shí)現(xiàn)更大范圍的資源共享。
2.平臺(tái)系統(tǒng)采用B/S(Browser/Server)架構(gòu),支持不同類(lèi)型終端的接入
隨著智能手機(jī)、平板電腦、4G網(wǎng)絡(luò)等的普及,瀏覽器的跨平臺(tái)性能飛速提高,使得基于B/S架構(gòu)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)應(yīng)用更加方便、靈活。在B/S架構(gòu)下,實(shí)驗(yàn)平臺(tái)擴(kuò)展了實(shí)驗(yàn)的時(shí)間、空間和使用對(duì)象。學(xué)生可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)開(kāi)展會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn),大大提高了學(xué)生實(shí)驗(yàn)訓(xùn)練的靈活性,也解決了傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)無(wú)法惠及眾多的非會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的問(wèn)題。
3.平臺(tái)應(yīng)用RIA(Rich Internet Applications)技術(shù),強(qiáng)化前端開(kāi)發(fā)
通過(guò)RIA相關(guān)技術(shù),可以在會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)平臺(tái)上“仿真”企業(yè)會(huì)計(jì)工作的大部分功能,比如:編制憑證、審核、記賬、完成會(huì)計(jì)報(bào)表的填制、進(jìn)行財(cái)務(wù)指標(biāo)的分析;可以通過(guò)圖片插件、圖表插件展現(xiàn)高仿真的電子化原始單據(jù),多種多樣的圖表模型,靈活的考試考核管理功能。良好的前端開(kāi)發(fā)能提供更好的交互性和用戶(hù)體驗(yàn),提升人機(jī)互動(dòng),掃除技術(shù)性的使用障礙,大大提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)的應(yīng)用、管理、維護(hù)效率。
會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)如圖3所示。
利用現(xiàn)代信息技術(shù),將會(huì)計(jì)主干課程的實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源進(jìn)行收集、加工、整合,形成包括題庫(kù)、案例庫(kù)等的電子化會(huì)計(jì)知識(shí)庫(kù),并建立與之集成的在線(xiàn)互動(dòng)式實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)。該實(shí)驗(yàn)教學(xué)系統(tǒng)建成后,不僅將成為會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的平臺(tái),還能夠向工程自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、管理科學(xué)與工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)平臺(tái)集成,構(gòu)建更為綜合性的實(shí)驗(yàn)教學(xué)信息化平臺(tái)。?
參考文獻(xiàn):
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一、虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理的角色定位:復(fù)雜化
虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理以企業(yè)的核心功能為重點(diǎn),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)對(duì)各虛擬化的職能部門(mén)進(jìn)行集中協(xié)調(diào)。它處于虛擬管理的中心,為各成員企業(yè)的合作建立獎(jiǎng)懲、警示機(jī)制,對(duì)虛擬經(jīng)營(yíng)、虛擬交易所產(chǎn)生的財(cái)務(wù)信息以及其他信息進(jìn)行管理。
從形式上看,虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理“虛”與“實(shí)”并存。因?yàn)樘摂M企業(yè)突破了傳統(tǒng)企業(yè)有形的組織界限,如同生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)等功能在虛擬企業(yè)存在,但企業(yè)內(nèi)部卻沒(méi)有執(zhí)行這些功能的組織一樣,虛擬企業(yè)雖具備財(cái)務(wù)管理的功能,但不設(shè)財(cái)務(wù)部門(mén),也無(wú)財(cái)務(wù)經(jīng)理,而是外聘顧問(wèn)和專(zhuān)家等智囊人才參與管理與決策。虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是與扁平化的組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)的一種橫向管理,很多中間環(huán)節(jié)和管理層次減少,價(jià)值的產(chǎn)生與確認(rèn)直接相互對(duì)應(yīng)。
從特點(diǎn)上看,虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是柔性管理。柔性管理以“人性化”為標(biāo)志,強(qiáng)調(diào)靈敏與彈性、跳躍和變化,注重平等與尊重、速度和反應(yīng)。它依靠信息共享、虛擬整合、競(jìng)爭(zhēng)性合作、差異性互補(bǔ)等實(shí)現(xiàn)價(jià)值由微到顯的轉(zhuǎn)化,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。財(cái)務(wù)柔性管理主要體現(xiàn)為管理決策的柔性化和獎(jiǎng)酬機(jī)制的柔性化。管理決策的柔性化表現(xiàn)為決策目標(biāo)的選擇由最優(yōu)化準(zhǔn)則向滿(mǎn)意準(zhǔn)則轉(zhuǎn)變,決策程序由“一言堂式的決策”向“群言堂式的決策”轉(zhuǎn)變。獎(jiǎng)酬機(jī)制的柔性化表現(xiàn)為除了物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)外,更注重精神上的嘉獎(jiǎng)。
從企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略上看,虛擬企業(yè)強(qiáng)調(diào)策略性財(cái)務(wù),而不特別注重對(duì)交易的處理。企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的特征是:第一,支持性。即企業(yè)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略是企業(yè)全局性戰(zhàn)略的支持系統(tǒng)之一。第二,全員性。即財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理是以全局性戰(zhàn)略為主導(dǎo)、以成員企業(yè)的協(xié)調(diào)為依托而進(jìn)行的全員管理。第三,動(dòng)態(tài)性。即財(cái)務(wù)戰(zhàn)略以變制變,隨環(huán)境的變動(dòng)而不斷調(diào)整。
總之,虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ),是網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)管理,是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源系統(tǒng)化的財(cái)務(wù)管理。其功能是確定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)目標(biāo),處理財(cái)務(wù)關(guān)系,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析等。
二、虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo):多元化
虛擬企業(yè)沒(méi)有中央辦公室,沒(méi)有固定工作地點(diǎn),也沒(méi)有多層次的組織結(jié)構(gòu)。它不是股份制企業(yè),所以其財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不是“股東財(cái)富最大化”;虛擬企業(yè)既不是法律意義上的完整的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,又不具備獨(dú)立的法人資格,且具有“暫時(shí)性”的特征,不可能通過(guò)持續(xù)經(jīng)營(yíng)使企業(yè)總價(jià)值達(dá)到最大,所以其財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)不是“企業(yè)價(jià)值最大化”。虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)有以下幾種:
1.價(jià)值鏈最優(yōu)化。價(jià)值鏈理論認(rèn)為,企業(yè)是一個(gè)綜合設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、運(yùn)送和管理等活動(dòng)的集合體,其價(jià)值鏈可分解為一系列互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的增值活動(dòng)。虛擬企業(yè)本質(zhì)上是一個(gè)由各個(gè)企業(yè)貢獻(xiàn)自己核心能力而組成的價(jià)值鏈,各成員彼此發(fā)揮自己在價(jià)值鏈上的最優(yōu)部分(如,最好的生產(chǎn)者負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)品,最好的銷(xiāo)售者負(fù)責(zé)銷(xiāo)售產(chǎn)品),從而形成一條比任何縱向一體化的傳統(tǒng)價(jià)值鏈都優(yōu)越的價(jià)值鏈條。
2.交易成本最小化。在電子商務(wù)條件下,網(wǎng)絡(luò)成為虛擬企業(yè)進(jìn)行交易的虛擬市場(chǎng)。交易前,交易雙方都使用一些專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎搜索信息,在網(wǎng)絡(luò)中直接接觸、相互選擇,促進(jìn)了交易的達(dá)成。然后,交易雙方在網(wǎng)上協(xié)商條款、簽訂合同。同時(shí),買(mǎi)方通過(guò)網(wǎng)上的電子證單實(shí)現(xiàn)款項(xiàng)的直接劃撥,賣(mài)方提供商品或勞務(wù)。最后,客戶(hù)將信息反饋到企業(yè)的信箱或網(wǎng)站中。若企業(yè)的網(wǎng)上技術(shù)服務(wù)人員得知產(chǎn)品存在問(wèn)題,便馬上派人去進(jìn)行售后服務(wù)。這樣,交易前搜索成本顯著降低,搜索的時(shí)間明顯縮短;交易過(guò)程中的差旅費(fèi)等支出減少,交易的簽約和執(zhí)行成本降低;交易后解決問(wèn)題的時(shí)間縮短,售后成本減少。整個(gè)過(guò)程的交易成本最小。
3.資源綜合配置效益最大化。資源的互補(bǔ)性奠定了虛擬企業(yè)形成的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。虛擬企業(yè)以項(xiàng)目為核心通過(guò)契約關(guān)系共享與互補(bǔ)資源。它包括:資金互補(bǔ),即為保證產(chǎn)品或項(xiàng)目所需資金到位,各成員企業(yè)共同出資;人才優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),即虛擬企業(yè)通過(guò)人才的整合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮人才的整體優(yōu)勢(shì);管理互補(bǔ),即虛擬企業(yè)管理趨向扁平化,管理層次減少,管理目標(biāo)明確,管理效率提高;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)互補(bǔ),即虛擬企業(yè)充分利用各自的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),對(duì)已開(kāi)拓的市場(chǎng)份額進(jìn)行組合、疊加;技術(shù)上互補(bǔ),即技術(shù)上密切合作和相互支持??傊?,虛擬企業(yè)的各個(gè)成員組織為虛擬企業(yè)貢獻(xiàn)出各自的優(yōu)勢(shì)資源,共同構(gòu)成實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)遇所需的所有資源,產(chǎn)生強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),使資源綜合配置的效益最大。
4.契約關(guān)系人利益最大化。虛擬企業(yè)是由一系列企業(yè)通過(guò)外包契約建立起來(lái)的動(dòng)態(tài)企業(yè)聯(lián)盟。各成員企業(yè)(包括動(dòng)態(tài)聯(lián)盟中的廠(chǎng)家、商家、顧客、甚至同行的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等)形成多邊契約關(guān)系,構(gòu)成了虛擬企業(yè)的利益制衡機(jī)制,共同對(duì)虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)產(chǎn)生影響。其原因在于:①他們是虛擬企業(yè)的投資者,對(duì)企業(yè)有核心技術(shù)、資金、人才或服務(wù)方面的投入。②他們是虛擬企業(yè)收益分配的參與者,最終要從企業(yè)的合作項(xiàng)目中取得獎(jiǎng)金、利潤(rùn)等各種報(bào)酬。③他們是虛擬企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者。當(dāng)企業(yè)失敗時(shí),他們都會(huì)承擔(dān)一定損失。因此他們是影響財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的利益集團(tuán)。若虛擬企業(yè)價(jià)值鏈最優(yōu)化、交易成本最小化、資源綜合配置效益最大化時(shí),虛擬企業(yè)的整體收益最大,那么各種契約關(guān)系人的利益會(huì)最大限度地得到滿(mǎn)足。所以,虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是“相關(guān)者利益最大化”。
總之,虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)。上述財(cái)務(wù)管理目標(biāo)相互聯(lián)系、相互促進(jìn),共同成為一個(gè)整體。
三、虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)關(guān)系:新型化
財(cái)務(wù)關(guān)系是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與各方面發(fā)生的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系。從構(gòu)成來(lái)看,組建虛擬企業(yè)的實(shí)體企業(yè)眾多,除核心企業(yè)之外,還有主要成員企業(yè)和臨時(shí)性成員企業(yè)。各實(shí)體企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與國(guó)家、金融機(jī)構(gòu)、內(nèi)部職工之間的財(cái)務(wù)關(guān)系依然是強(qiáng)制與無(wú)償?shù)姆峙潢P(guān)系、資金融通與結(jié)算關(guān)系、按勞分配關(guān)系。虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系的新型化突出表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部關(guān)系上。依靠核心企業(yè),各成員企業(yè)通過(guò)外包契約聯(lián)結(jié)起來(lái),建立起戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系和協(xié)作關(guān)系。這種關(guān)系既不同于市場(chǎng)中的交易關(guān)系,也不同于傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)部各單位之間的科層關(guān)系。
如果把市場(chǎng)調(diào)節(jié)和企業(yè)科層管理分別比喻為“看不見(jiàn)的手”和“看得見(jiàn)的手”,那么虛擬企業(yè)中各組織間的協(xié)作關(guān)系可以比喻為“企業(yè)之間的握手”。從“握手”的結(jié)果看,各成員企業(yè)彼此奉獻(xiàn)自己的核心能力,圍繞合作項(xiàng)目進(jìn)行信息的集成、知識(shí)的集成、資源的集成,他們之間不再是你死我活的輸贏(yíng)關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是建立在信任基礎(chǔ)上的雙贏(yíng)關(guān)系。
這種雙贏(yíng)關(guān)系的特點(diǎn)是:①階段性。虛擬企業(yè)是以利益(市場(chǎng)機(jī)遇)為基礎(chǔ)組建的,它隨著業(yè)務(wù)的發(fā)生而組成,隨著業(yè)務(wù)的結(jié)束而解散,具有動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn),因而虛擬企業(yè)各成員之間的協(xié)作關(guān)系具有階段性。②延伸性。各實(shí)體企業(yè)之間一次成功的合作能成為下一次繼續(xù)合作的起點(diǎn),以此為契機(jī),各實(shí)體企業(yè)可建立短期或長(zhǎng)期固定的合作關(guān)系。③靈活性。高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù),便捷的通訊和網(wǎng)絡(luò),使企業(yè)可以根據(jù)某種需要立即執(zhí)行某種任務(wù),建立或解除某種人事與商務(wù)關(guān)系,從而使虛擬企業(yè)的互利合作關(guān)系變得靈活、高效,但同時(shí)缺乏必要的約束。
四、虛擬企業(yè)的理財(cái)手段和方法:網(wǎng)絡(luò)化
虛擬企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)以及電子商務(wù)為背景進(jìn)行在線(xiàn)理財(cái)活動(dòng),其理財(cái)手段和方法以網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)為主。在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境下:①?gòu)目臻g上看,虛擬企業(yè)的事務(wù)可以進(jìn)行遠(yuǎn)程處理,企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與客戶(hù)空間上的物理距離變成了鼠標(biāo)距離。②從時(shí)間上看,在網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)環(huán)境下,虛擬企業(yè)可以對(duì)財(cái)務(wù)信息實(shí)施“實(shí)時(shí)傳遞”,信息傳遞速度為“瞬間”亞光速;還可以快速實(shí)現(xiàn)諸如網(wǎng)上催賬、網(wǎng)上詢(xún)價(jià)、網(wǎng)上采購(gòu)、網(wǎng)上銷(xiāo)售、網(wǎng)上服務(wù)、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上理財(cái)?shù)容o助功能。數(shù)據(jù)的及時(shí)傳遞、實(shí)時(shí)化的動(dòng)態(tài)核算顯著提高了虛擬企業(yè)的工作效率。③從媒介上看,電子單據(jù)和電子貨幣將得到普遍使用。貨幣的電子化以及在此基礎(chǔ)上的網(wǎng)上支付、網(wǎng)上結(jié)算,既能提高結(jié)算效率,又能加快資金的周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)資金成本。
虛擬企業(yè)引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理時(shí),應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,企業(yè)所選擇的網(wǎng)絡(luò)方案中財(cái)務(wù)系統(tǒng)功能和其他各業(yè)務(wù)部門(mén)管理系統(tǒng)做到“無(wú)縫連接”,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的一體化,包括與企業(yè)內(nèi)部的協(xié)同、與供應(yīng)鏈的協(xié)同和與社會(huì)部門(mén)的協(xié)同。第二,財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)應(yīng)轉(zhuǎn)移到?jīng)Q策與分析上來(lái)。要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息資源優(yōu)化,使企業(yè)信息資源具有柔性,提高各種財(cái)務(wù)信息資源以多種方式被使用的程度,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的柔性管理。第三,做好虛擬企業(yè)信息流的建設(shè)。如:遵循統(tǒng)一的國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);實(shí)現(xiàn)異構(gòu)環(huán)境下應(yīng)用軟件的可操作性。第四,在信息共享過(guò)程中應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的管理。如,防止病毒和黑客的襲擊、關(guān)鍵技術(shù)的保密等。
五、虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)與考核:系統(tǒng)化
虛擬企業(yè)的績(jī)效考核是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,應(yīng)建立系統(tǒng)化的績(jī)效評(píng)估體系。筆者認(rèn)為,虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)與考核應(yīng)體現(xiàn)兩個(gè)結(jié)合:一是定量考核與定性考核相結(jié)合。因?yàn)楦鞒蓡T企業(yè)對(duì)虛擬企業(yè)整體效益的“貢獻(xiàn)”不僅僅局限于財(cái)務(wù)上的,有些則是無(wú)形的或非財(cái)務(wù)上的,為此應(yīng)關(guān)注新產(chǎn)品研究開(kāi)發(fā)信息、市場(chǎng)調(diào)查信息、營(yíng)銷(xiāo)與溝通信息,考核各成員企業(yè)的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、客戶(hù)滿(mǎn)意度、市場(chǎng)占有率和虛擬企業(yè)創(chuàng)建速度。特別關(guān)注反映企業(yè)反應(yīng)性和可靠性的指標(biāo)——生產(chǎn)周期、生產(chǎn)速度和按時(shí)交貨率。要重視風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和各企業(yè)間的合作,按風(fēng)險(xiǎn)和回報(bào)來(lái)評(píng)估投資機(jī)會(huì)。二是事前分析與事中考核相結(jié)合。事前分析作為基礎(chǔ)性工作在虛擬企業(yè)越顯重要。由于虛擬企業(yè)的成功必須依賴(lài)各成員企業(yè)的業(yè)績(jī),如何選擇和選擇什么樣的合作伙伴是虛擬企業(yè)成功與否的必要條件,也是事前分析的重點(diǎn)。
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