前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的數據統(tǒng)計制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、訪客數(UV)
訪客數就是指一天之內到底有多少不同的用戶訪問了你的網站。百度統(tǒng)計完全拋棄了IP這個指標,而啟用了訪客數這一指標,是因為IP往往不能反映真實的用戶數量。尤其對于一些流量較少的企業(yè)站來說,IP數和訪客數會有一定的差別。
訪客數主要是以cookie為依據來進行判斷的,而每臺電腦的cookie也是不一樣的。有些情況下IP數會大于真實的訪客數。比如一個ADSL撥號用戶,可能一天中在三個不同的時段撥號上網并訪問了這個網站,那么網站獲得的IP數是3,但是真實的訪客數只是1。有時候訪客數也會大于IP數,因為像公司、網吧這樣的地方,往往都是多個用戶共用一個IP。比如公司里的某個員工看到了一個非常優(yōu)惠的團購信息,然后通過QQ群發(fā)給了公司內的所有同事,假設有50個人打開了這個團購頁面,那么這個團購網站就獲得了50個真實的用戶,但是IP只有一個。通過上面的兩個例子,我們能了解到訪客數要比IP數更能真實準確地反映用戶數量。
二、訪問次數
訪問次數是指訪客完整打開了網站頁面進行訪問的次數。如果訪問次數明顯少于訪客數,就說明很多用戶在沒有完全打開網頁時就將網頁關閉了。如果是這樣的情況,我們就要好好檢查一下網站的訪問速度了,看看到底是網站空間出了問題還是網站程序出了問題。
如果一個訪客30分鐘內沒有新開或刷新頁面,或者直接關閉了瀏覽器,到他下一次訪問網站時,就記為一次新的訪問。如果網站的用戶黏性足夠好,同一用戶一天中多次登錄網站,那么訪問次數就會大于訪客數。
三、瀏覽量(PV)
瀏覽量和訪問次數是相互呼應的。用戶訪問網站時每打開一個頁面,就記為1個PV。同一個頁面被訪問多次,瀏覽量也會累積。一個網站的瀏覽量越高,說明這個網站的知名度越高,內容越受用戶喜歡。
對于資訊站來說,PV是一個重要的指標,反映了網站內容是否對用戶有足夠的吸引力。對于企業(yè)站來說,整個網站的頁面加起來可能就十幾個,岳浩認為只要把重點內容展示給目標客戶就可以了,不必一味地追求PV。很多電子商務網站的用戶需求也非常明確,用戶來到網站之后,往往只會尋找自己需求的產品,所以一味地重視PV也是沒有太大意義的。
四、新訪客數
新訪客數是一天中網站新訪客的數量。在百度統(tǒng)計開始對網站統(tǒng)計以來,當一個訪客第一次訪問網站時,就被記為一個新訪客。新訪客主要還是以cookie為依據來進行判斷的。
新訪客數可以衡量通過網絡營銷開發(fā)新用戶的效果。在眾多的網絡營銷方法中,搜索引擎營銷往往更容易為企業(yè)帶來新用戶。
五、新訪客比例
新訪客比例是指一天中新訪客數占總訪客數的比例。對于不同類型的網站,這個指標有著不同的意義。
對于一些講求用戶黏性的web2.0網站來說,比如論壇和SNS網站,如果新訪客比例過高,就意味著老用戶很少來,這并非是一件好事。而對于主要依靠搜索引擎帶流量的資訊站來說,新訪客比例反映了網站編輯是否能抓住熱點內容做文章、最近的SEO是否效果明顯,因為熱點內容的搜索量很高,而且通過SEO可以增加整站文章的展現量。如果資訊站的訪客數不斷增加,而且新訪客比例較高,往往是網站進步的一個表現。
六、平均訪問時長
平均訪問時長是用戶訪問網站的平均停留時間。平均訪問時長等于總訪問時長與訪問次數的比例。而訪問時長主要是根據訪客瀏覽不同頁面的時間間隔來計算的,因此最后一頁的訪問時長是無法計算的?,F在非常流行的網絡營銷單頁面也無法統(tǒng)計這一數據,因為單獨一個頁面是無法計算間隔時間的。小貼士:本文由推一把成員岳浩原創(chuàng),本人主要從事網絡營銷工作,想看作者更多文章,請搜索"岳浩",轉載時請保留此版權信息。
平均訪問時長是衡量網站用戶體驗的一個重要指標。如果用戶不喜歡網站的內容,可能稍微看一眼就關閉網頁了,那么平均訪問時長就很短;如果用戶對網站的內容很感興趣,一連看了很多內容,或者在網站停留了很長時間,平均訪問時長就很長。對于企業(yè)網站來說,只要把"產品介紹"、"企業(yè)案例"、"企業(yè)簡介"、"聯(lián)系方式"等幾個重要頁面展示給我們的目標用戶,目的就算達到了,因此沒有必要追求過高的平均訪問時長。
七、平均訪問頁數
平均訪問頁數是用戶訪問網站的平均瀏覽頁數。平均訪問頁數等于瀏覽量與訪問次數的比例。平均訪問頁數很少,說明訪客進入你的網站后訪問少數幾個頁面就離開了。
我們往往會把平均訪問頁數和平均訪問時長這兩個指標放在一起來衡量網站的用戶體驗。如果平均訪問頁數較少,平均訪問時長較短,就要分析以下幾個問題:網絡營銷帶來的用戶是否精準;網站的訪問速度如何;用戶進入網站后能否找到需要的內容;網站內容對用戶是否有吸引力。
八、跳出率
跳出率是指訪客來到網站后,只訪問了一個頁面就離開網站的訪問次數占總訪問次數的百分比。跳出率是反映網站流量質量的重要指標,跳出率越低說明流量質量越好,用戶對網站的內容越感興趣,網站的營銷功能越強,這些用戶越可能是網站的有效用戶、忠實用戶。
對于單頁營銷的網站來說,跳出率只能是100%,因為用戶只有一個頁面可以訪問,所以單頁營銷網站不必考慮這個指標。在百度搜索推廣中跳出率和平均訪問時長可以反映出推廣關鍵詞的選擇是否精準,創(chuàng)意的撰寫是否優(yōu)秀,著陸頁的設計是否符合用戶體驗。
九、轉化次數
潛在用戶在我們的網站上完成一次我們期望的行為,就叫做一次轉化。百度統(tǒng)計中可以記錄的轉化主要是指用戶訪問了某個特定的頁面,比如電子商務網站中交易成功的頁面,企業(yè)網站中在線咨詢或聯(lián)系方式的頁面。
我們可以在百度統(tǒng)計的后臺設置相應的轉化頁面,用戶訪問這個頁面1次,就記為1次轉化。岳浩認為轉化次數是衡量網絡營銷效果的重要指標,也是以銷售為主導的企業(yè)網站最應重視的指標。就好像一個實體商店,多少人來光顧不是最重要的,最重要的是看到底有多少人購買了我們的商品。
十、轉化率
寧波銀行:股東華茂集團擬減持不超3900萬股 占比1%
寧波銀行(002142)股東華茂集團股份有限公司(持有公司5.47%的股份)計劃在未來6個月期間內,以集中競價方式減持公司股份不超過38,997,940股(占公司總股本比例1%)。
中航重機:蓋克機電轉讓公司股權或受減持新規(guī)影響
中航重機(600765)公告,此前公司股東蓋克機電擬減少注冊資本而轉讓所持公司部分股份。目前,國務院國資委批復同意了蓋克機電的減資方案,并批準蓋克機電將所持中航重機合計1816.09萬股,作為減資對價支付給華融資管等公司。完成后,蓋克機電公司仍持有中航重機1359.63萬股。不過,蓋克機電同時稱,減持新規(guī)可能對其實施上述減持計劃產生影響,目前正組織中介機構進行核查落實。
中南建設:中標21.7億元棚戶區(qū)改造PPP項目
中南建設(000961)晚間公告,公司中標濟寧市梁山縣棚戶區(qū)改造(惠馨苑小區(qū))建設PPP項目,中標金額約21.7億元。
關鍵詞:電力自動化;調度系統(tǒng);配電系統(tǒng);數據交換
0、 引言
電力調度自動化技術目前已經相當成熟,在掌握和控制電力的供給和需求方面可以達到相當精確的程度。電力生產企業(yè)為了及時了解調度管理信息,更好地執(zhí)行調度指令,提高生產效率,對配電系統(tǒng)進行了一系列的新技術改造,調度自動化系統(tǒng)監(jiān)控管理輸電網絡,配電動化系統(tǒng)監(jiān)控管理配電網絡,兩個自動化系統(tǒng)之間存在管理交界的地方,部分供電企業(yè)明確劃分兩個自動化系統(tǒng)之間的管理權限。調度自動化系統(tǒng)負責對整個變電站設備的監(jiān)視控制,配電自動化系統(tǒng)負責對從出線開關開始的戶外開關的監(jiān)視控制,為了能夠滿足配電自動化系統(tǒng)的需要,變電站變壓器低壓側設備信息,如變壓器低壓側開關、母聯(lián)開關、出線開關等的信息配電自動化系統(tǒng)也需要使用。為了能夠充分利用資源(如通信網絡)、節(jié)約投資,供電企業(yè)一般在建設有通信通道的地方采用兩個系統(tǒng)公用(如圖1所示)或通過兩個系統(tǒng)進行數據交互來共享已有的數據。本文對共用信道方式不作詳細介紹,主要對兩個系統(tǒng)數據交互進行討論。
一、變電站設備數據接入
變電站信息,對于配電自動化系統(tǒng)和調度自動化系統(tǒng)來說,都是必須的。如何獲得變電站設備的信息,在現場一般采用3種方式,如圖2:
方法1:在建設調度自動化時,變電站綜合自動化系統(tǒng)通過串口把信息上傳時,一般至少都留有一路備有串口,在上配電自動化系統(tǒng)時,使用該備用串口,通過備用串口與配電自動化系統(tǒng)的子站連接,通過子站把變電站設備信息上傳給配電自動化系統(tǒng)。配電自動化系統(tǒng)通過配置設備相應的點號、系數,進行分析轉換后,供自己使用。
方法2:如果在變電站綜合自動化系統(tǒng)沒有備用串口并且也不想新增串口,配電自動化系統(tǒng)可以通過調度自動化系統(tǒng)的前置服務器獲得新數據,配電自動化系統(tǒng)通過配置設備相應的點號、系數,進行分析轉換后,供自己使用。
方法3:在調度自動化系統(tǒng)接受變電站設備信息進行處理后,通過兩個系統(tǒng)之間的接口,調度自動化系統(tǒng)把處理好的數據直接傳給配電自動化系統(tǒng)。配電自動化系統(tǒng)負責接收數據為自己所用。
配電自動化系統(tǒng)和調度自動化系統(tǒng)之間數據交互的內容包括:①變電站、中心配饋線開關遙控;②變電站內變壓器、母線、出線的遙信、遙測數據。
二、信息接入方案
對于上面提到的方式1和方式2,因為基本上都是涉及硬件方面的接口,在這里不做多的介紹,主要介紹方式3。
2.1調度自動化系統(tǒng)與配電自動化接口應該注意的問題
1)在進行接口時,必須保證兩個分布在兩個不同網段的系統(tǒng)安全運行,通過路由器等必要設備進行快速有效的連接;
2)兩個系統(tǒng)都接入了變電站設備的實時信息,應該明確配、調兩個系統(tǒng)的責任、分工,為日后維護明確責任,有據可依;
3)兩個系統(tǒng)同一數據表,包括:場站號、點號、描述、屬性、質量位等,方便日后供電企業(yè)系統(tǒng)維護,進一步保證配、調兩個系統(tǒng)數據的一致性。
4)選用統(tǒng)一、安全、高效的應用層通信協(xié)議。
5)對于變電站10kV出線,由于配電自動化系統(tǒng)要實現故障的處理,需要控制出線開關,最好把出線開關的控制權限下放給配電自動化系統(tǒng);
6)調度自動化系統(tǒng)傳送數據給配電自動化系統(tǒng)時不能影響本身的監(jiān)控,同時要滿足配電自動化系統(tǒng)實時性的要求。
7)對于配電自動化系統(tǒng)對調度自動化系統(tǒng)的要求,需要自動留下記錄,以便在必要時候進行查詢和分析。
2.2調度自動化系統(tǒng)與配電自動化接口具體實現方案
1)硬件連接方式:配電自動化系統(tǒng)和調度自動化系統(tǒng)通過路由器進行連接,在路由中設定兩個系統(tǒng)的互訪方式。
2)采用規(guī)約,網絡層/傳輸層:TCP/IP網絡協(xié)議;應用層:DL476-1992實時數據傳輸規(guī)約,0型規(guī)程?,F對應用層DL476-1992實時數據傳輸規(guī)約簡單介紹。
2.3傳輸模式
1)雙方所需數據,依照共同確認的數據索引表,由對側定期發(fā)送。
2)遙測和遙信數據的傳送均采用全數據傳送和變化數據傳送兩種方式。每種數據傳送方式均采用周期性傳送,周期可調。
3)對側收到數據報文后,給予數據確認報文。
4)變化遙測數據可以緩沖一定時間再傳輸,時間可調。
5)變化遙信立即傳輸。
6)建立通信連接后,雙方首先向對端發(fā)送全數據。
2.4報文說明
1)數據報文頭控制域為A_DATA。
2)數據確認報文頭控制域為A_DATA_ACK。
3)數據報文第4個字節(jié)“優(yōu)先級”,各條鏈路唯一。
4)數據報文最大長度512個字節(jié)。
5)全數據報文可以采用分包傳送,每個全數據報文必須標明起始序號。第一包全數據報文起始序號為0;若第一包全數據報文包含n個記錄,則第二包全數據報文起始序號為n,第n包為前包(n-1)全數據報文所包含記錄的總數。
6)全遙測數據報文與全遙信數據報文起始序號分別計算。
7)每次全數據報文發(fā)送,起始序號從0計算。
8)控制報文:第5、6兩個字節(jié)表示剩余報文長度。
9)全數據報文報文頭12個字節(jié):第5、6兩個字節(jié)表示剩余報文長度;
10)第9、10兩個字節(jié)表示剩余報文長度;
11)第11、12兩個字節(jié)表示起始序號;
12)變化數據報文報文頭10個字節(jié):第5、6兩個字節(jié)表示剩余報文長度;
13)第9、10兩個字節(jié)表示剩余報文長度。
14)變化數據報文數據記錄序號從0開始計數。
2.5通信交互過程說明
1)客戶端(Client)通信進程首先發(fā)起TCP層連接,服務器端(Server)通信進程處于監(jiān)聽狀態(tài);TCP層連接建立后,就可以準備建立應用層連接。
2)客戶端(Client)通信進程首先發(fā)出A_ASSOCIATE請求建立鏈路的握手報文,服務器端(Server)通信進程用A_ASSOCIATE_ACK應答。握手成功后Client與Server~建立了應用層連接。
3)應用層建立連接后,就可以進行數據傳輸,Client與Server可以向對端周期性發(fā)送全遙測、全遙信、變化遙測、變化遙信數據報文(周期可調),對端收到數據報文后,應回送數據確認報文,或數據否認報文。
4)如果Client端通信進程終止,Server端進程應能判斷鏈路斷開,并等待Client端再次建立鏈接。同樣,如果Server端進程終止,Client端進程應能判斷鏈路終止,并準備重新建立連接(或自動切換與Server端備用機進行通信)。
5)客戶端/月艮務器端斷開連接時,應該向對側發(fā)送相關連接控制(放棄、釋放等)ta文,對側收到相應報文后,應斷開連接,準備重新建立連接。
6)客戶端服務器端長時間不能收到對側報文時,應斷開連接,準備重新建立連接(時間可調)。
2.6通信端口說明
cc2000系統(tǒng)計算機通信子系統(tǒng)作為服務器端時只用一個端口監(jiān)聽客戶端的連接,監(jiān)聽端口號可以統(tǒng)一設置。作為客戶端時可以設置靈活的端口去連接遠方服務器端。
1)具體實現:自動化系統(tǒng)和調度自動化系統(tǒng)采用TCP/IP協(xié)議進行通信,配電自動化系統(tǒng)作為協(xié)議的客戶端,調度自動化系統(tǒng)作為協(xié)議的服務端。作為客戶端的配電系統(tǒng),可通過其網絡實時監(jiān)控機制向服務端的調度系統(tǒng)提出建立TCP/IP連接的要求,一旦該要求得到服務端的響應確認,配電系統(tǒng)即可與調度系統(tǒng)進行數據的交換處理。
2)數據傳輸:兩個系統(tǒng)的網絡連接確立后,所交換的數據一般為:10kV線路的定周期遙信/遙測數據,實時變化的遙信/遙測數據。用戶既可指定“周期數據傳輸的頻率”和“變化數據的檢測精度”,也可靈活定制兩個系統(tǒng)的數據交換內容,還可以選擇配網子站數據優(yōu)先或者后臺數據交換優(yōu)先。
2.7控制操作
對于配電自動化系統(tǒng)來說,事故區(qū)間定位、事故區(qū)間隔離和非事故區(qū)間的停電區(qū)段恢復供電的實現,一般都涉及對變電站l0kV出線開關的遙控,依賴變電站內出線斷路器開斷故障電流容量大,站外饋線多半是符合開關,開斷故障電流容量少。在沒有上配電自動化系統(tǒng)之前,10kV出線開關的控制權屬于調度自動化系統(tǒng);投入配電自動化系統(tǒng)監(jiān)控后,為準確及時地定位/隔離事故區(qū)間、快速恢復對非事故區(qū)間的供電,l0kV線路出線開關的控制權必然向配電自動化系統(tǒng)開放。
為了電網的安全性,在配電自動化系統(tǒng)發(fā)控制指令的時候一方面配電自動化系統(tǒng)根據自身系統(tǒng)進行檢查,在條件滿足的情況下,把選擇控制指令發(fā)給調度自動化系統(tǒng),調度自動化系統(tǒng)在接受到指令后也根據自身的系統(tǒng)的運行情況進行檢查,在滿足條件下,把選擇指令發(fā)給現場設備,在選擇成功的情況下,把選擇成功的結果返回給配電自動化系統(tǒng)。配電自動化系統(tǒng)在收到選擇成功的情況,再發(fā)執(zhí)行的控制指令,再發(fā)控制指令的時候配電自動化系統(tǒng)還要再次進行條件檢查,在條件允許的情況下,再發(fā)給調度自動化系統(tǒng),調度自動化系統(tǒng)進行再次檢查后,發(fā)出控制指令,調度自動化系統(tǒng)把控制結果發(fā)給配電自動化系統(tǒng)。具體的步驟見圖3。
為了保證調度系統(tǒng)的安全性和明確區(qū)分出線開關是那個系統(tǒng)和人員進行控制的,配電系統(tǒng)發(fā)給調度自動化系統(tǒng)的遙控指令中包含了操作人員、時間等相關信息。
三、工程實例
在實施配電自動化系統(tǒng)時,根據局的實際情況,對于變電站設備數據的獲取,采用了兩種方式:①使用變電站綜合自動化備有串口,連接配電自動化系統(tǒng)子站,通過子站把變電站信息傳給配電自動化系統(tǒng)。②變電站信息通過調度自動化系統(tǒng)與配電自動化系統(tǒng)之間的接口,獲取變電站設備信息。見圖4所示。
配電自動化系統(tǒng)采取逐步實施的過程,在本次僅有6個站的配電設備接入了配電自動化系統(tǒng)。在配電自動化系統(tǒng)與調度自動化接口時把所有變電站的信息都接入了配電自動化系統(tǒng),在接口中采用基于TCP/IP規(guī)約進行網絡連接和基于DL476―1992規(guī)約進行實時數據交換。
在實施的過程中,針對個別變電站信息既從與變電站綜自連接的配電自動化系統(tǒng)子站獲得了變電站數據,又從與調度自動化系統(tǒng)接口中獲得變電站信息的情況,進行雙數據源的特殊處理。即在配電自動化子站獲得數據正確的情況下,以它為優(yōu)先,如果在配電自動化子站獲得數據異常,自動轉換到以調度自動化傳過來的數據為優(yōu)先。
現在配電自動化系統(tǒng)和調度自動化系統(tǒng)的接口在現場已經投入運行,運行穩(wěn)定可靠。
四、結束語
一、引言
為了切實保障新型農村合作醫(yī)療以及城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的功能和作用,真正體現國家醫(yī)療政策的優(yōu)越性,必須建立完善的醫(yī)療保險管理息息系統(tǒng)加快農村和城鎮(zhèn)醫(yī)保精細化管理的步伐,切實保證醫(yī)保業(yè)務的服務質量和服?賬?平。在全面探討和分析新型農村合作醫(yī)療與城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度的基礎上實施城鎮(zhèn)居民醫(yī)保信息管理系統(tǒng)以及新農合管理信息系統(tǒng),為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保業(yè)務以及新型農村合作醫(yī)療醫(yī)保業(yè)務提供充足的條件,以確保城鎮(zhèn)居民以及農村居民的基本醫(yī)療需求。
二、結合實例制定新型農村合作醫(yī)療與城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度整合中信息系統(tǒng)整合技術路線
1.研究方法
本文采用現場調研與對比研究相結合的方法對某城市的醫(yī)保信息系統(tǒng)建設情況進行實地調查,并將該城市的新農合管理信息系統(tǒng)以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保管理系統(tǒng)的研究和應用情況進行對比分析,最后總結出該城市居民醫(yī)保在并入新農合制度后醫(yī)保信息系統(tǒng)整合的技術路線。然后再結合醫(yī)保整合的政策背景,系統(tǒng)的分析農村以及城鎮(zhèn)這兩種醫(yī)保信息系統(tǒng)的優(yōu)缺點,最終確定最佳的應用系統(tǒng)功能框架,進而確定最佳的信息系統(tǒng)整合技術路線。
2.某城市新農合與城鎮(zhèn)居民醫(yī)保管理信息系統(tǒng)應用情況比較
3.關鍵問題處理
(1)參保信息管理
雖然城鎮(zhèn)居民醫(yī)保并入了新農合統(tǒng)一管理中,但是大部分沒有統(tǒng)籌的地區(qū)仍然采用原有的工作模式,獲取城鎮(zhèn)居民的各種醫(yī)療信息。而將城鎮(zhèn)居民醫(yī)保與新農合在統(tǒng)一的信息系統(tǒng)中進行有效的管理,不僅可以同時滿足新農合以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的需求,同時可以在系統(tǒng)中快速識別出農村居民以及城鎮(zhèn)居民的兩種人員身份,并對參與管理信息建設的人員屬性進行分類管理。
(2)個人年度補償信息處理
由于城鎮(zhèn)居民與農村居民的年度補償標準不同,補償的金額也不盡相同,如果依照統(tǒng)一的標準將很難實現二者的有效管理,而整合后的信息管理系統(tǒng)可以將城鎮(zhèn)居民以及農村居民的個人年度醫(yī)保資金的使用信息情況進行有效的采集,并充分的考慮城鎮(zhèn)居民與農村居民的切身利益,根據不同的分類標準,科學的管理城鎮(zhèn)居民以及農村居民的個人年度補償信息。即使是在重新采集各種信息時,整合后的信息管理系統(tǒng)仍然可以確保城鎮(zhèn)居民年度補償信息以及農村居民年度補償信息的完整性和準確性。
(3)醫(yī)保資金處理
由于城鎮(zhèn)居民與農村居民的醫(yī)?;I資時間不同,城鎮(zhèn)居民醫(yī)保籌資的時間為每年的9月份,而農村合作醫(yī)療的籌資時間為每年的12月份,農民在來年的1-12月份享受補償。由此可見城鎮(zhèn)居民醫(yī)保籌資與農村合作醫(yī)療補償存在時間交叉。應合理的安排二者的籌資與享受補償的時間。
三、系統(tǒng)整合成效
該城市在進行新型農村合作醫(yī)療與城鎮(zhèn)居民醫(yī)保管理系統(tǒng)進行有效整合和優(yōu)化后,將其投入到實際的應用中發(fā)現,整合后的信息管理可以切實滿足新型農村合作醫(yī)療信息管理以及城鎮(zhèn)居民醫(yī)保信息管理的需要,該系統(tǒng)運行穩(wěn)定,能夠確保醫(yī)保實時結報的質量和效率。同時該系統(tǒng)一經推廣使用便得到了廣大群眾的接受和認可,避免了大面積退換就診卡等現象的發(fā)生,最大限度的降低資源的耗損程度,節(jié)約了信息管理成本。此外,醫(yī)院工作人員利用整合后的信息管理系統(tǒng)能夠準確的統(tǒng)計出城鎮(zhèn)居民以及農村居民的參保和補償報銷信息數據,縮短了信息采集于管理的時間,降低了工作難度,同時提高了工作效率。實現證明整合后的信息管理系統(tǒng)具有良好的經濟合和社會效益,應該加大對其推廣力度。
摘 要 在研究EPC模式下建安分包支付方案時,及時、準確、科學的項目費用、進度等基礎工程數據作為數據支持,至關重要。本文從建安分包支付數據擴展至更廣義的EPC項目工程數據統(tǒng)計工作,從領導者態(tài)度、人員培訓、工程基礎數據的收集及存儲、信息匯總體系、統(tǒng)計內容及指標、數據分析方法、數據整理及質量檢查等方面一一分析如何做好核電EPC項目工程數據統(tǒng)計工作,為后續(xù)核電項目提供借鑒。
關鍵詞 核電 EPC項目 數據統(tǒng)計
EPC模式下建安分包支付方案,無論是目前在核電業(yè)界普遍使用的里程碑支付模式,欲開展的以掙值為基礎的支付模式,亦或是二者相結合的建安分包支付模式,均需要建安里程碑完成情況,建安掙值的計算等詳實、準確、科學、及時的工程數據作為支持。而已完工項目積累的支付數據更是后續(xù)項目的重要經驗參考。
由點及面,工程數據意義重大。EPC項目工程數據統(tǒng)計工作通過對核電項目管理的全過程進行數字化的記錄,客觀而科學的反映項目實際進展及對比計劃的偏差情況,起到對項目進度、費用、質量、安全等全方面的動態(tài)監(jiān)控作用。核電總承包方以工程數據為基礎,服務業(yè)主并客觀有效的評估各建安承包商和供應商的績效,實現項目的成本、進度、質量、安全目標。以下將從人和制度兩方面分別論述如何做好工程數據統(tǒng)計工作。
一、人員管理舉措
(一)增強領導者重視
項目領導者應充分認識到工程數據統(tǒng)計工作的重要意義。首先,只有核電項目總經理高度重視,才能大力推進工程數據統(tǒng)計工作優(yōu)化,促進規(guī)范化和體系化。其次,項目領導層的重視,可以增強具體工作人員的責任心,減少人因失誤,確保數據在收集、存儲、分析、傳遞過程中的質量。項目領導者重視,是工程數據統(tǒng)計工作良好開展的前提和基礎,是不斷推動優(yōu)化的原動力。
(二)抓好人員培訓
首先,項目部應重視對工程數據統(tǒng)計工作人員的技能培訓,如定期舉辦OFFICE系列軟件的操作能力培訓,統(tǒng)計函數及匯總工具的應用培訓可以提升人員的數據處理能力,利于工程數據統(tǒng)計工作的開展。再次,項目部應重視提升人員的統(tǒng)計專業(yè)能力和崗位技能,使工作人員充分理解統(tǒng)計指標的定義,如掙值的定義與計算公式,正確掌握數據收集、整理、分析的方法。抓好人員培訓可以為工程數據統(tǒng)計工作良好開展奠定人員基礎。
二、制度管理舉措
(一)重視工程基礎數據的收集及存儲
項目部應重視工程基礎數據的收集和存儲,專業(yè)工程師定期(以周或月為單位)對施工、采購、設計、調試、質量、安全等方面的基礎數據進行收集及整理,形成各式原始數據列表。原始數據存儲表格設計應遵照科學理念,一般以數據列表形式進行存儲管理,并設置合理字段,滿足關鍵字段形式檢索、統(tǒng)計的需要;并應根據需要定期維護,定期檢查;并對數據來源、變更等做出詳細備注說明,做到數據來源清晰,有據可查。
(二)建立清晰的信息匯總體系
項目部應建立清晰的兩層級信息匯總體系:項目現場層面及公司總部層面?,F場層面,專業(yè)工程師應通過固定接口將工程基礎數據以規(guī)范的格式、按照規(guī)定的時間要求報送至現場信息匯總人員處整理,形成“現場周、月報”,達到工程數據積累和項目工程進展信息傳遞的目的?,F場層面的工程信息側重客觀反映項目的進展情況,數據非常詳實。公司總部層面,相關人員深入分析、加工工程基礎數據,形成“工程建設報告”,不再詳細列出基礎數據,而是以圖表展示趨勢,分析偏差,進行預警,作為領導決策的數據支持。
(三)提升統(tǒng)計內容完備性、指標準確性
工程數據統(tǒng)計各層級報告應內容完備,統(tǒng)計指標明晰、準確,覆蓋設計、采購、建安、調試、質量、安全等各領域的工作內容,以建安進度為例,視工程建設不同階段,應包括核島、常規(guī)島、BOP建安掙值、整體進展偏差情況、房間移交情況、安裝情況、安裝向調試移交進展等內容。同時,各統(tǒng)計指標定義應準確、全面。對常規(guī)的計劃類分析項,如房間移交情況、安裝點值完成情況、調試向運行移交進展情況等,統(tǒng)計指標應涵蓋當月計劃量、當月實際量、累計計劃量、累計實際量、按時完成率、累計完成率、總體完成率等指標。
(四)選擇合理及多樣化的數據分析方法
在科學收集、存儲工程數據基礎上,應靈活使用稻荽理工具,包括各類統(tǒng)計函數、排列篩選、數據透視表、分類匯總等,對數據進行恰當處理,計算出相應的統(tǒng)計指標,生成表格和圖表。項目部應使用多樣化的數據分析方法,如進度偏差表、掙值分析、關鍵路徑圖、前鋒線圖等,準確表達進展信息,展現趨勢,起到預警作用。
(五)數據呈現應規(guī)范、美觀、易讀性好
在制作表格、圖表方面,圖表標題、坐標軸標題、圖例、數據標簽等屬性應布局規(guī)范化;字體顏色等格式配置時,應和諧、美觀,易讀性好;根據不同的數據呈現目標,合理選擇圖表模板,靈活應用柱狀圖、折線圖、餅狀圖等工具。
(六)建立數據的定期整理及質量檢查制度
項目在工程基礎數據存儲表格設計中應考慮數據的可追溯性,并建立以季度或半年為單位的工程數據定期整理及質量檢查制度,有效監(jiān)督數據統(tǒng)計工作,發(fā)現問題應及時查找原因,予以更正,避免歷史性錯誤原因無從查找的情況發(fā)生;并定期總結工程數據統(tǒng)計工作的問題及改進成效,不斷提升。
[關鍵詞]電力行業(yè);統(tǒng)計工作;創(chuàng)新管理;辦法措施
[中圖分類號]F222[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)18-0061-02
在電力行業(yè)飛速發(fā)展的時代背景之下,電力統(tǒng)計工作在電力行業(yè)中顯得越來越重要。特別是我國的電力體制改革之后,國家電力公司管理的資產依照發(fā)電和電網兩類業(yè)務實現分離,并分別進行資產重組,電力系統(tǒng)部門對電力統(tǒng)計的數據要求也相應地提高。
1電力行業(yè)數據統(tǒng)計工作的意義
由于電力行業(yè)在我國的國民經濟中占據著重要的地位,因而電力數據統(tǒng)計工作就變得十分關鍵,甚至已逐漸成為制定國民經濟和社會發(fā)展的基礎,政府部門也同樣可以根據電力統(tǒng)計數據來實施相應的宏觀調控政策。一方面,電力行業(yè)的統(tǒng)計數據可以作為國家有關部門制定電力行業(yè)發(fā)展規(guī)劃的重要參考依據;另一方面,電力企業(yè)也可以參照這些統(tǒng)計數據為企業(yè)自身經濟的發(fā)展做出科學合理的決策。現如今,在電力行業(yè)內部上大發(fā)電機組,關停小發(fā)電機組的政策實施以來,國家更加重視生態(tài)環(huán)境的節(jié)能減排戰(zhàn)略,電力行業(yè)要依據這些統(tǒng)計數據及時改進行業(yè)內部的建設規(guī)劃,為日后的長期發(fā)展做必要的準備。具體來說,電力行業(yè)數據統(tǒng)計工作的意義表現在以下幾個方面:
1.1電力行業(yè)的數據統(tǒng)計是政府宏觀調控的依據
電力統(tǒng)計的數據資料主要來源于行業(yè)內部的用電分類報表,政府實施調控政策時也是參照《全社會用電分類表》中的數據來合理進行的,通過表中不同類別產業(yè)用電結構的實際情況來分析,政府部門可以得出推動該地區(qū)社會經濟快速發(fā)展的主體行業(yè),比如重工業(yè)產業(yè)作為某區(qū)域用電消耗的第一大戶,可以判定出該地區(qū)的產業(yè)優(yōu)勢體現在鋼鐵、汽車制造、煤炭開采等這類重工業(yè)加工制造方面,政府就可以以此為依據,通過宏觀調控措施進一步優(yōu)化區(qū)域內的產業(yè)結構調整。另外,城鄉(xiāng)居民的用電消費也能夠在《全社會用電分類表》中體現出來。
1.2電力行業(yè)的數據統(tǒng)計有利于政府控制電力能源消耗
在《發(fā)電廠電力生產情況綜合表》中詳細地記載了電力企業(yè)在各個地區(qū)實施火力發(fā)電、水力發(fā)電、風能發(fā)電、核能發(fā)電等各種發(fā)電狀態(tài),里面涉及發(fā)電裝置機構的總容量、每一個時間段的發(fā)電數量、能源的消耗情況以及發(fā)電廠機組的利用情況。特別是發(fā)電裝置機的容量比重不同,政府可以參照統(tǒng)計數據指導發(fā)電廠制訂下一步的經濟發(fā)展計劃,控制電力能源的過度消耗,實現資源節(jié)約型社會的目標。
1.3電力行業(yè)的數據統(tǒng)計有利于確立電力企業(yè)正確的發(fā)展方向在社會主義市場經濟發(fā)展的背景下,電力企業(yè)之間不可避免地會存在內部競爭機制,一旦電力企業(yè)內部經營管理不善就有可能在激烈的市場競爭浪潮中敗下陣來。數據統(tǒng)計是反映電力企業(yè)經營狀況的晴雨表,根據這些數據,電力企業(yè)能及時整理和歸納企業(yè)在生產營運中所出現的一系列問題,找到問題的關鍵點,制定出應對困難問題的解決辦法,這樣企業(yè)才有可能避免在市場經濟環(huán)境下遭受淘汰。
2電力行業(yè)中統(tǒng)計工作存在的問題
雖然早在20世紀中期,以國有大中型電力企業(yè)為代表的電力組織機構已經建立了一套完整的統(tǒng)計制度和指標體系,但是在這些制度和體系實施的過程中卻沒能給電力行業(yè)的統(tǒng)計工作帶來更加便捷地發(fā)展。這一部分原因是由于制度體系的不完善造成的,但更深層次的原因還是在于電力統(tǒng)計的基礎工作存在一些問題缺陷,這主要表現在以下幾個方面:
2.1統(tǒng)計機構不夠完善,統(tǒng)計工作得不到應有的重視
在很多電力企業(yè)當中,統(tǒng)計工作并沒有設置一個單獨的部門來進行開展,這是由于統(tǒng)計工作長期以來得不到有關部門的重視所導致的。在部分領導決策機關看來,統(tǒng)計部門應該隸屬于財務部門,數據統(tǒng)計工作也應該是財務工作人員范圍內的職責,設置專門的統(tǒng)計機構并不具備實質性的意義。即使部分電力企業(yè)曾經有過統(tǒng)計機構,在電力企業(yè)結構優(yōu)化重組之后,統(tǒng)計部門大多也被撤銷或合并掉了。
2.2計算機技術在統(tǒng)計工作中應用程度不高,統(tǒng)計缺乏深度在部分電力企業(yè)中,計算機雖然獲得了足夠的普及,但是在實際應用中僅僅局限于數據的計算匯總以及生成電力企業(yè)報表,在各個電力企業(yè)自身設計的Excel表格進行數據處理時,軟件的體驗性做得不是非常完美,面對數量較多復雜程度較高的數據統(tǒng)計時,還是不能實現快速便捷的處理。另外,計算機的其他實用,如圖表分析、電量負荷預測、互聯(lián)網搜集外部數據等,電力企業(yè)應用的頻率都相對較少。這直接導致了在數據統(tǒng)計技術上,電力企業(yè)只能局限于事后分析,對統(tǒng)計數據的分析偏重于報表數據說明,像電力需求分析、市場占有率的變化趨勢分析這種深層次的分析,目前的數據統(tǒng)計狀況還難以為電力企業(yè)提供更有深層次性的決策價值參考。
基于以上出現的問題,電力行業(yè)在統(tǒng)計工作中必須要尋求更科學的工作方法來實現數據創(chuàng)新的管理化手段。
3電力行業(yè)實現統(tǒng)計工作創(chuàng)新化管理的措施
3.1為數據統(tǒng)計管理進行科學化的完善工作
電力行業(yè)在市場經濟體制下生產經營的發(fā)展速度加快,使得原有的統(tǒng)計指標已經遠遠落后于時代的發(fā)展需求了,數據統(tǒng)計人員必須重新設置和完善科學的指標體系,將統(tǒng)計工作進一步規(guī)范化。在完善數據統(tǒng)計管理工作時,必須結合電力企業(yè)的具體管理需求來設計各項統(tǒng)計報表和指標體系,建立符合市場發(fā)展規(guī)律的統(tǒng)計數據庫,做到真實地反映電力行業(yè)的經營狀況和經濟效益發(fā)展狀況。
3.2重視統(tǒng)計隊伍建設,增強統(tǒng)計人員業(yè)務素質
電力行業(yè)在信息經濟條件下已經步入到信息化科技的前列,重視統(tǒng)計隊伍建設,增強人員的業(yè)務素質是信息化社會發(fā)展不可逆行的趨勢。通常來說,要實現完整系統(tǒng)的統(tǒng)計工作必須由優(yōu)秀的統(tǒng)計業(yè)務作為基礎條件,而優(yōu)秀統(tǒng)計業(yè)務的實施者就在于統(tǒng)計工作人員,由此可見,提升他們的業(yè)務素養(yǎng)水平就是做好電力企業(yè)統(tǒng)計工作的關鍵。例如,電力企業(yè)可以定期為這些統(tǒng)計人員進行技能培訓工作,在交流和討論中,一些優(yōu)秀的統(tǒng)計方法可以作為工作上的經驗交流供全體職工學習借鑒,為電力企業(yè)的發(fā)展貢獻出各自的力量。
3.3善于利用信息化技術為數據統(tǒng)計工作服務
在信息化社會中,電力企業(yè)要學會與時俱進,善于利用計算機網絡系統(tǒng)為統(tǒng)計工作服務。例如,部分的電力企業(yè)已經采用了統(tǒng)計信息網絡與企業(yè)部門網絡的連接,這樣便于數據獲取到準確有效的信息,并實現及時的更新。另外,網絡技術也為電力企業(yè)和政府之間的連接搭建了橋梁,使得企業(yè)統(tǒng)計的數據可以直接提供給政府決策機構,讓企業(yè)的發(fā)展在政府的指導下順利進行。
4結論
總而言之,在電力制度不斷改革與深化的新時代,電力行業(yè)中數據統(tǒng)計工作的管理也必須要隨時代的發(fā)展做出應有的創(chuàng)新化管理,這樣電力行業(yè)才具備較好的發(fā)展前景。
參考文獻:
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[2]吳長金.淺議如何做好施工企業(yè)統(tǒng)計工作[J].現代經濟信息,2009(14).
一、工作職責
我們公司清算組的主要工作職責包括三項:1、負責公司所有業(yè)務的資金、股份等清算,確保零事故、無差錯;2、負責新業(yè)務制度的制定與傳統(tǒng)業(yè)務規(guī)則流程的修訂,促進流程設計、業(yè)務指導、操作規(guī)范和實施控制有效結合;加強清算交收業(yè)務風險控制;3、負責公司各項業(yè)務數據統(tǒng)計,編制各類報表,提供公司決策參考,發(fā)揮領導參謀助手作用。
二、工作總結
(一)以防為主,完成清算工作零事故、無差錯
首先,堅持以防為主,強化監(jiān)管,不斷加大基礎管理和內控制度建設,在員工中培養(yǎng)良好的事故防范意識;其次,、要求員工按規(guī)定按照有關制度規(guī)定認真編制清算報告,全面、真實反映本公司清算信息,對本單位的業(yè)務資料的真實性和完整性負責。通過制度建設、舉辦學習專欄、撰寫心得體會等形式提高員工的職業(yè)操守意識;將事故防范作為全年管理考核的依據,建立起長效的制度和責任機制,從而消除了事故隱患,杜絕了責任風險,上半年清算工作實現無任何事故、無差任何錯。
(二)健全制度、完成公司流程再造
按照公司進一步建立完備的運行制度基礎體系的工作要求,認真落實“一項業(yè)務一個流程”管理措施。
1、制定新業(yè)務基礎制度,規(guī)范操作行為。根據資產管理業(yè)務的開展和運行,我部將制定完成了《公司集合(定向)資產管理業(yè)務結算操作流程》,完善了《公司集合(定向)資產管理業(yè)務結算規(guī)則》等制度;同時,密切關注融資融券業(yè)務動向,目前正在組織制定融資融券相關結算規(guī)則流程。
2、修訂與完善已開展業(yè)務的制度與流程,致力流程再造。在進行市場調查論證的基礎上,完善了《交易清算部結算系統(tǒng)參數維護管理細則》,對新設機構、新設交易單元、開放式基金參數、結算系統(tǒng)參數等各方面進行具體的操作管理規(guī)定;針對清算業(yè)務品種的日趨豐富,不斷修訂了清算流程與業(yè)務操作手冊,健全了流程管理;根據登記公司對實時開戶業(yè)務的新要求,重新修訂了《客戶證券托管登記規(guī)則》及其操作流程,實現業(yè)務流程管理、業(yè)務指導與實時控制的有效結合。
3、打造平臺,建立公司各項交易結算業(yè)務集中處理的運行格局。隨著多層次資本市場的建立,我們在公司發(fā)展的總體規(guī)劃下,逐步建立集不同市場、不同結算對手、不同服務對象的結算支付、托管登記、運行支持、綜合服務功能于一體的集中結算運行平臺。在深入做好傳統(tǒng)經紀業(yè)務、公司證券交易、發(fā)行募集、資金運作的結算托管工作基礎上,重點對公司將要開展的集合資產管理業(yè)務、融資融券業(yè)務、黃金交易業(yè)務及今后涉及的衍生新產品業(yè)務提供集中的結算運行保障。2014年上半年,我部根據各項新業(yè)務設立、運作不同時期對中后臺結算業(yè)務的特殊需求,完善了系統(tǒng)運行、人員操作、結算管理、估值核對等各方面功能,對每項業(yè)務做到從運行控制--清算交收—業(yè)務統(tǒng)計全方位的一體化服務,直接為公司業(yè)務創(chuàng)新、市場營銷、客戶服務和自營交易進行結算業(yè)務的集中運行、專業(yè)服務和風險揭示,確保了新業(yè)務安全、有序、準確地開展。
(三)提供服務,配合債券銷售交易部完成債券業(yè)務綜合管理系統(tǒng)的正式上線前測試、需求提交等工作
為了提升結算數據統(tǒng)計綜合支持功能,努力實現服務創(chuàng)造價值,我們重點對已初步建成的結算數據統(tǒng)計平臺進行了深度開發(fā),在整合擴展數據源的基礎上,不斷豐富統(tǒng)計、反映、核對、分析等功能,為公司各業(yè)務部門和客戶提供了更好的結算數據統(tǒng)計支持服務。一是在現有初步運行的結算數據統(tǒng)計平臺基礎上,根據自營交易業(yè)務開展的需要,對各類交易報表功能進行了規(guī)范與完善,豐富報表內容,加大結算數據統(tǒng)計平臺對新業(yè)務的支持速度和支持力度;二是對結算數據源進行細化、拆分、整理和維護,豐富客戶托管資產報表內容,挖掘有分析和統(tǒng)計價值的數據,了解客戶資產動態(tài),為分支機構提供具有實際參考價值的報表,提升了報表利用價值;三是充分挖掘平臺的內部使用功能,將部門常用的提高效率的輔助程序、對外提供的業(yè)務統(tǒng)計分析納入平臺進行整合,提升了數據統(tǒng)計的服務價值;四是重點配合債券銷售交易部完成債券業(yè)務綜合管理系統(tǒng)的正式上線工作,使結算數據統(tǒng)計報告與業(yè)務運行的各環(huán)節(jié)密切相關,降低人工運行成本,充分體現結算數據統(tǒng)計內在價值的成本效益意識。
三、下半年計劃
(一)確保清算工作零事故、無差錯
繼續(xù)加大基礎管理和內控制度建設力度,強化事故防范意識,在員工中牢固樹立“寧可千日無事故,不可一天一時不防范”的理念。
(二)啟動總部業(yè)務核算平臺建設,保證建設進度和質量
1、項目建設的背景。隨著證券市場的快速發(fā)展,交易品種、交易方式乃至交易市場均得到了前所未有的發(fā)展,伴隨而來的是業(yè)務復雜的結算規(guī)則和豐富的結算模式。
目前,公司結算業(yè)務也已從單一的經紀業(yè)務轉向經紀業(yè)務與總部業(yè)務齊頭并進的發(fā)展態(tài)勢,尤其是總部業(yè)務,公司先后新設了債券銷售交易部、資本市場部、資金運營部、資產管理部和融資融券業(yè)務部等總部業(yè)務部門,不僅豐富了總部業(yè)務的種類,還體現了專業(yè)化分工和精細化管理的理念,從而對結算業(yè)務的質量、效率、安全、效益提出了高的標準和要求。
2、項目建設的目的和意義。伴隨多層次資本市場的建立和業(yè)務品種的不斷豐富,隨之而來的是結算數據日趨復雜和分散,如何加強對這些結算數據的集中統(tǒng)計分析,特別是對數據趨勢的分析,使之為業(yè)務的決策和發(fā)展提供有力的參考依據,日益被業(yè)內所重視和關注。
交易清算部作為公司所有業(yè)務的結算部門,與前臺交易部門起著相互制約和控制的作用,在數據的統(tǒng)計和分析方面,我們一直致力于對結算數據公正、客觀和全面的整理、分析和深度挖掘,努力為公司領導和各個業(yè)務部門提供準確快捷的數據報表服務,如總部業(yè)務匯總報表能夠讓公司領導掌握自營業(yè)務每日的成本及盈虧情況、債券銷售交易部的資產配置表能夠提示當前的資產配置及頭寸情況等。
隨著公司專業(yè)化分工和精細化管理對業(yè)務要求的逐步提高,加強結算數據集中管理、提高數據統(tǒng)計分析的功效、確保統(tǒng)計數據的完整準確與快捷、強化業(yè)務核算控制已是一項刻不容緩的重點工作。因此建立一個集結算數據集中管理、業(yè)務核算統(tǒng)計豐富、內部業(yè)務控制較強的結算數據服務平臺意義重大。
3、項目建設的原則。
我們將科學規(guī)劃,科學設計,精心施工,精心安裝,高質量高水平高效率如期建起總部業(yè)務核算平臺,使總部在現代化、規(guī)范化和科學化建設中邁進一步。
(三)配合公司創(chuàng)新業(yè)務開展,確保中后臺各項業(yè)務支持
主要包括融資融券、股指期貨新業(yè)務的發(fā)展,做好各項服務與支持。第一從技術支持上,做好后臺服務;第二在業(yè)務指導上,做好宏觀提醒。
(四)對部門工作或運行工作的發(fā)展提出建設性的意見和建議
1、部門管理的模式和理念。應該采用精細化管理模式,提倡“細節(jié)決定成敗”的理念,對部門進行科學的管理,要求員工從一點一滴做起,從現在做起,不斷增強業(yè)務素質,提高工作效率和服務水平。
2、部門業(yè)務發(fā)展的近期目標和遠期規(guī)劃,實現目標的重要途徑或手段。在工作規(guī)劃上,要做到“長計劃,短安排”,長遠的目標制定的切實可達,短期的工作措施要切實可行,相應的工作手段要切實可用。
3、如何建立和提升運營綜合業(yè)務系統(tǒng)平臺和功能,促進運營業(yè)務流程的再造。對運營綜合業(yè)務系統(tǒng)平臺和功能,要采取請專家進來指導和我們的人走出去參觀結合的辦法,不斷加強平臺維護與建設,不斷拓展平臺功能,促進總部運營業(yè)務流程的再造。
關鍵詞:衛(wèi)生系統(tǒng) 現代管理 發(fā)展現狀 存在問題 解決對策
隨著社會主義市場經濟的快速健康發(fā)展,我國的綜合國力和國際競爭力都得到了顯著地增強,我國人民的物質文化生活水平也得到了極大地滿足,各項工作都在飛速發(fā)展。對于與人們生活息息相關的衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院管理來說,一直是相關部門工作的重點和難點。如何根據我國發(fā)展的實際情況對衛(wèi)生系統(tǒng)進行改革,實現醫(yī)院的現代化管理成為了社會各界討論的重點問題。
一、衛(wèi)生系統(tǒng)的概念和最終目的
(一)衛(wèi)生系統(tǒng)的概念
所謂的衛(wèi)生系統(tǒng),就是國家為了更好地掌握社會居民的健康情況和對于社會相關單位的衛(wèi)生服務情況,對以上數據進行歸類分析,通過數理統(tǒng)計而產生一系列的數據,衛(wèi)生系統(tǒng)通過對這些數據的分析和判斷,制定符合情況的衛(wèi)生服務措施,不斷促進居民的健康發(fā)展。
(二)衛(wèi)生系統(tǒng)的最終目的
本文通過對相關文獻資料的查閱,認為衛(wèi)生系統(tǒng)的最終出發(fā)點和落腳點是通過對一系列數據的分析和對比,制定相關政策,為百姓生活提供更好的衛(wèi)生服務,推動我國衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展。衛(wèi)生系統(tǒng)在多年的工作中,一直秉承著為居民健康服務的宗旨,對社會醫(yī)療衛(wèi)生單位進行嚴格的監(jiān)督和管理,促進其健康發(fā)展。
二、現階段我國衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展的狀況
本文通過對若干數據和衛(wèi)生系統(tǒng)發(fā)展的現狀進行調查分析,發(fā)現在現階段我國衛(wèi)生系統(tǒng)整體處在一種良好的發(fā)展態(tài)勢之中,還存在若干問題,具體總結為以下幾點:
(一)統(tǒng)計人員素質偏低
對于衛(wèi)生系統(tǒng)來說,數據是其工作的重點和核心,嚴格的數據統(tǒng)計和分析能夠為其順利工作提供有效的依據。但是就目前我國衛(wèi)生系統(tǒng)的統(tǒng)計情況來看,有很多基層單位在數據統(tǒng)計的過程中,工作人員不能很好地理解統(tǒng)計的含義和要求,統(tǒng)計出來的信息缺乏真實性,造成最終數據發(fā)展變化,不利于衛(wèi)生工作的順利開展。
(二)基層單位數據上報不嚴謹
根據本文對若干衛(wèi)生系統(tǒng)數據上報情況的調查研究發(fā)現,有很多基層單位上報的數據是其憑空想象出來的,缺乏真實性。甚至有很多單位在上報數據的過程中,將接近100、1000的數據都報成整數,這些都會嚴重影響整體數據的真實性,不利于衛(wèi)生系統(tǒng)順利開展工作,需要加以改進和完善。
三、提升衛(wèi)生系統(tǒng)數據統(tǒng)計質量的方法
針對衛(wèi)生系統(tǒng)數據的不足給醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展帶來的巨大隱患,本文認為可以從以下幾個方面對數據統(tǒng)計工作進行改正:
(一)明確調查任務和手段
相關衛(wèi)生部門在進行調查任務的布置時,應該向工作人員明確此次調查的重要和任務,保證其能夠正確的開展工作,統(tǒng)計到真實可信的數據。
(二)完善基層衛(wèi)生工作系統(tǒng)
改變傳統(tǒng)的基層衛(wèi)生部門工作拖拉散漫的舊面貌,制定嚴格的規(guī)章制度,對基層衛(wèi)生工作系統(tǒng)進行完善,保證數據的真實性和工作的實效性。
(三)對上報數據的真實性進行考察
相關部門對于基層衛(wèi)生系統(tǒng)上報的數據應該進行嚴格的審查,確認其真實性和可靠性。
四、醫(yī)院現代化管理
衛(wèi)生部門是監(jiān)督醫(yī)院現代化管理的重要機構,將醫(yī)院的病例數據和治療數據進行有效的統(tǒng)計和整理,更好的對醫(yī)院的管理進行規(guī)范,實現醫(yī)院的可持續(xù)健康發(fā)展。醫(yī)院在進行現代化管理的過程中也應該充分將相關衛(wèi)生系統(tǒng)提供的數據和信息進行應用,通過規(guī)范化的流程實現全醫(yī)院的資源共享,明確各個環(huán)節(jié)的操作流程,互相監(jiān)督,確保病例的安全性和可靠性。隨著我國經濟發(fā)展和社會主義制度的不斷健全和完善,醫(yī)院的現代化管理方式已經勢在必行,衛(wèi)生系統(tǒng)在這一過程中也是醫(yī)院發(fā)展的重要推動力,及時、準確、可靠的數據能夠為醫(yī)院的發(fā)展提供重要的保證,也是醫(yī)院制定醫(yī)療計劃和發(fā)展計劃的重要基礎。
衛(wèi)生系統(tǒng)在進行數據統(tǒng)計的過程中,除了應該重視數據的真實性之外,數據的實效性也是其工作的重點和難點。對于現代化的醫(yī)院管理來說,想要更好的促進其發(fā)展,就需要相關衛(wèi)生系統(tǒng)為其提供及時的分析數據,幫助領導進行工作計劃的制定,充分發(fā)揮數據的有效作用,促進醫(yī)院的快速、健康發(fā)展。
五、結束語
衛(wèi)生系統(tǒng)和醫(yī)院的現代化管理都是現階段我國衛(wèi)生部門工作的重點,二者相輔相成,互相促進。醫(yī)院為衛(wèi)生系統(tǒng)的數據統(tǒng)計提供強有力的保證,衛(wèi)生系統(tǒng)的統(tǒng)計數據又在很大程度上對醫(yī)院現代化管理措施和計劃的制定起到指導作用,二者有機的結合在一起。除此之外,隨著社會主義市場經濟不斷發(fā)展,社會主義制度也在不斷地健全之中,醫(yī)療衛(wèi)生改革也隨著這一大形勢在不斷深化,衛(wèi)生系統(tǒng)在這一變革之中應該做好領導帶頭作用,改變傳統(tǒng)封閉的工作模式,向現代化的科學管理模式進行轉變,不斷增強信息的透明性、真實性和實效性,共同促進我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的不斷發(fā)展和進步。
參考文獻:
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[2]應桂英,段占祺,郭小林,韓旭,譚坤,楊磊,潘驚萍,李正孝,胡錦梁,張雯,周濤,吳丹丹,劉飛,黃勇,王堯,胡明剛.衛(wèi)生統(tǒng)計數據質量審核方法的探討[J].現代預防醫(yī)學,2012
關鍵詞:電子信息工程;醫(yī)院管理;醫(yī)療管理決策;績效考核
1發(fā)展概況及技術原理
信息化管理在提高行政效率、增強決策依據、擴大民主參與等方面的作用日益顯著。信息資源在醫(yī)院管理方面,亦已成為了重要生產要素,正在逐步推進醫(yī)院管理分工深化和結構調整。之前臨汾市人民醫(yī)院與一二線城市同級醫(yī)院之間數字鴻溝呈現日益擴大趨勢,自從2010年衛(wèi)生部要求各醫(yī)療單位實施電子信息工程,5年來該院步步主動迎接信息化發(fā)展帶來的新機遇,本課題就主要闡述該院在原有的HIS系統(tǒng)基礎上,整合PACS、LIS等系統(tǒng),在管理領域利用電子信息工程技術實現信息化醫(yī)療數據統(tǒng)計、醫(yī)療管理決策、績效考核的方法。
2課題主要內容
2.1電子化醫(yī)療數據統(tǒng)計
2.1.1實現目的
信息化醫(yī)療數據統(tǒng)計的目的就是整合醫(yī)院數據,搭建質量、效率、效益綜合數據管理模型,建立各類應用主題,以圖形、報表等方式,為醫(yī)院管理,監(jiān)控,評價,預估等提供直觀的、可視化、精細化的分析體系,實現醫(yī)院數據的規(guī)范化持久化管理。
2.1.2技術原理
基于數據驅動和模型驅動,運用數據倉庫、聯(lián)機分析處理、數據挖掘等技術進行大規(guī)模數據的采集、整理、分析、挖掘、比對、預測與展示[2]。
2.1.3實現方法
(1)以原數據為基礎,對醫(yī)院HIS、PACS、LIS、病案、財務、人力資源等各類系統(tǒng)的數據進行抽取、清洗、轉換、整合.(2)對數據進行規(guī)范化:技術上,遵循數據倉庫規(guī)范;業(yè)務上,遵循衛(wèi)生部門制訂的各項數據標準;按照實際應用需求,建立各類應用主題,利用數據挖掘工具,以圖形、報表等方式,為管理,監(jiān)控,評價,預估等提供直觀的、精細化的統(tǒng)計內容。(3)以病案首頁為基礎數據,融合門急診、觀察室、病區(qū)、醫(yī)技、手術、家庭病房等各類醫(yī)療統(tǒng)計數據,建立以ICD—10、CM—3、腫瘤碼等為診斷標準的基礎統(tǒng)計數據庫。
2.2信息化管理決策
2.2.1實現目的及方法
以醫(yī)療數據統(tǒng)計構建的醫(yī)療數據平臺為基礎,利用BI平臺工具,對數據倉庫經聯(lián)機分析處理與數據挖掘分析,智能完成醫(yī)院運營數據監(jiān)測指標統(tǒng)計分析,以醫(yī)院數據的前端集成展現,為醫(yī)院管理部門的提供快捷、實用的數據分析可視化圖表,歸納出業(yè)務活動的規(guī)律性及其發(fā)展趨勢,為院領導決策提供強有力依據。
2.2.2發(fā)展利用
利用管理決策平臺的數據,逐步實現醫(yī)院管理精細化;利用平臺基礎數據建立全民健康檔案,并分地區(qū)、分季節(jié)統(tǒng)計疾病種類,進行針對性資源傾斜;同時利用系統(tǒng)產出法定醫(yī)院管理數據上報衛(wèi)生行政部門,以此幫助醫(yī)院減輕數據生成、管理、報送等壓力,同時避免不同部門因不同口徑統(tǒng)計出數據,出現相互扯皮的事件發(fā)生。
2.3智能化績效考核
2.3.1實現目的
將醫(yī)院HIS系統(tǒng)、財務管理系統(tǒng)、人事管理系統(tǒng)組成一體化的信息平臺,實行資源共享,通過日?;A數據維護,核算單元逐步從病區(qū)過度到小組,最終實現按最小核算單元(人)、最短數據期間(日)、最小收支項目(收入到HIS字典細目,支出到最小發(fā)生細目)采集原始數據,并實現月末績效工資智能生成。
2.3.2實現方法
(1)通過醫(yī)院各類成本的分級分攤,核算所有最小核算單元的直接成本和間接成本,系統(tǒng)以最小核算單元的全成本數據為基礎,以醫(yī)院出院病歷及費用信息為依據,核算到投資項目和單個病種,按照醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,分階段推進成本管理。(2)為確保源頭數據的會計憑證屬性,采用過程授權的控制機制,設計了按管理范圍查詢報告的授權機制系統(tǒng),從院長、副院長、全院、科室、個人等不同角度提供總量分析、結構分析、趨勢分析、對比分析,并以生動形象的圖表同步顯示。
3電子信息化管理后的優(yōu)勢
(1)規(guī)范了醫(yī)院內部的管理流程,使得醫(yī)院的人、財、物得到了有效的考核和監(jiān)督,最大限度維護了醫(yī)院的利益,通過信息數據共享,在數據庫的支持下,醫(yī)院對自身的任何調整可以在最短時間內落實到每個具體崗位。(2)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)將全院的所有工作改造為一目了然的網絡化控制結構,提高了院長決策的效率和準確度。
4問題
(1)超過40歲的職工對信息化的理解明顯滯后,有待反復培訓。(2)由于地緣因素,信息化建設專業(yè)人員不足,需要與第三方公司合作,需引起領導對相關專業(yè)人才的重視。(3)信息化的基礎是基礎數據的維護,部分臨床大夫對信息化的重要性認識不足,對基礎數據的填寫不認真,需要建立相應的獎懲制度加以控制。
作者:景國英 單位:臨汾市人民醫(yī)院