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2006年從北京郵電大學(xué)畢業(yè)后,馬德龍做過百度的設(shè)計師和騰訊的交互設(shè)計師。2011年8月,他又和朋友一起創(chuàng)辦了3W咖啡。因為有眾多互聯(lián)網(wǎng)公司大佬的投資,3W咖啡除了賣咖啡之外,還在運(yùn)作創(chuàng)業(yè)孵化器、媒介公關(guān)等業(yè)務(wù),而拉勾網(wǎng)是這家咖啡廳的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)項目。
馬德龍在咖啡館里看到了互聯(lián)網(wǎng)招聘的機(jī)會:創(chuàng)業(yè)公司找不到合適的程序員,程序員也不了解創(chuàng)業(yè)公司的需求,拉勾網(wǎng)想做的是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的求職解決方案,提高互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域人找工作的效率和工作找人的效率。
因為覺得3W咖啡有很多投資人和創(chuàng)業(yè)者資源,一開始,馬德龍想做中國版的LinkedIn,2013年3月,他們上線了一個網(wǎng)站:“想做社交,順便曲線救國地做招聘。”但是網(wǎng)站反響平平,用戶量一直沒有增長,馬德龍開始考慮調(diào)整方向:“中國的商務(wù)社交可能還是要靠茅臺酒,LinkedIn的模式暫時行不通。”
做了一圈調(diào)研之后,馬德龍發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的求職者覺得智聯(lián)和51job太麻煩,在繁雜的選擇項和申請之后,求職者看到的職位往往很模糊,許多公司可能提出了一堆要求,但關(guān)于工資和福利項卻總寫著“面議”;而獵頭公司在找工作的時候也常常不靠譜,想找工作的時候一個獵頭電話都沒有,不想找工作的時候卻常常被打擾。兩個月后,馬德龍決定直接做一個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的垂直招聘網(wǎng)站,“就想把工作當(dāng)做商品來賣”,馬德龍說。
設(shè)計網(wǎng)站的時候,馬德龍?zhí)氐乇苊庾屗駛鹘y(tǒng)招聘網(wǎng)站一樣出現(xiàn)密密麻麻的職位和廣告,因此有人說拉勾的界面設(shè)計看起來是“豆瓣風(fēng)格”,而網(wǎng)站的設(shè)計,又確實(shí)很像電商的界面。
在拉勾的主頁,職位就像淘寶的商品類目一樣被列在左邊,分為技術(shù)、產(chǎn)品、設(shè)計、運(yùn)營、市場與銷售、職能六個類目,每個類目下面有詳細(xì)的子項,比如技術(shù)崗位被分為后端、前端、系統(tǒng)、移動開發(fā)、測試和高端技術(shù)職位,后端開發(fā)又根據(jù)架構(gòu)不同分為Java、Python、PHP、.NET等。馬德龍說:“職位的屬性跟商品類似,涉及到信息雙方都要有很明確的分類方法,彼此都符合用戶對于這個事情的心智模型。”而這差不多就相當(dāng)于碼農(nóng)世界里的“××同款”和“加絨加厚”,大家都心知肚明。
為了賣工作,馬德龍還嘗試過“閃購”模式。2013年年末,拉勾網(wǎng)舉辦了一個“急速入職”活動,有包括百度、騰訊、58同城、去哪兒等10家公司參加,活動的規(guī)則很簡單,就是公司HR必須在當(dāng)天給求職者回復(fù)。活動持續(xù)了一周,公司一共收到了3000多份簡歷,“不過后來服務(wù)器掛了,”馬德龍說,“但是活動還是成功的,用戶找工作的時候需求很強(qiáng)烈,投了半天沒反饋?zhàn)钤愀猓词沟谝粫r間被拒絕,也節(jié)省了他們的時間。”現(xiàn)在,馬德龍希望把這個活動常規(guī)化,加快企業(yè)端的反應(yīng)速度,改善用戶的體驗。
改進(jìn)用戶體驗一直是馬德龍關(guān)心的重點(diǎn)。拉勾創(chuàng)始團(tuán)隊的所有人都沒有HR經(jīng)驗,它的方法是通過各種渠道去了解用戶需求。
馬德龍喜歡在拉勾網(wǎng)的論壇里和用戶聊天,知乎里每個關(guān)于拉勾網(wǎng)的提問下面也都能找到馬德龍的回答,一般都是“你上次提到的那個問題我們可以再討論一下”或者是“上次的建議不錯,已經(jīng)采納了。”比如說,拉勾網(wǎng)的很多客戶都是創(chuàng)業(yè)公司,拉勾堅持使用公司廣為人知的那個名字,人們可能都會知道嘀嘀打車,但鮮少有人了解北京小桔科技有限公司,人們聽說過團(tuán)800,但團(tuán)博百眾科技有限公司卻沒人知道。“智聯(lián)和51job還在用創(chuàng)業(yè)公司的本名,這就導(dǎo)致很多求職者根本沒有興趣向這些公司投簡歷,公司招人的效率就非常低。”馬德龍說。
除此之外,公司的主頁、產(chǎn)品、發(fā)展階段和投資方也會被列出來,省去求職者的搜索麻煩。現(xiàn)在,拉勾網(wǎng)按照企業(yè)的融資階段把公司分為了四類:初創(chuàng)型,成長型,成熟型和上市公司,比如嘀嘀打車的公司資料里就顯示其目前的融資階段是C輪,投資方是中信,CEO是程維,他曾經(jīng)擔(dān)任阿里巴巴和支付寶營銷高管,求職者還可以一鍵查看程維的微博。
不過,馬德龍很多改進(jìn)用戶體驗的做法卻不被互聯(lián)網(wǎng)公司的HR部門接受。比如在職位要求上,求職者最關(guān)心的是待遇問題,為了避免出現(xiàn)“薪資面議”,拉勾網(wǎng)希望和其他招聘網(wǎng)站區(qū)別開來,讓公司提供明確的薪資數(shù)值。但很多公司不愿意這么做,它們故意把薪資填成1000至1萬元,還有的把所有職位寫成2000至2萬元,然后在正文里補(bǔ)上“薪資面議”。不得已,馬德龍把這些企業(yè)從拉勾網(wǎng)上刪掉了,“求職者不是傻子,誰都知道這種體驗很差。”現(xiàn)在拉勾網(wǎng)的職位必須填寫薪資,浮動區(qū)間不能超過兩倍。
另外,招聘網(wǎng)站往往沒有什么用戶黏度,沒有人會一直在求職狀態(tài)。為了解決這個問題,馬德龍還做了一點(diǎn)獵頭做的事。拉勾為被動求職的人設(shè)置了一個“職位訂閱”功能,所謂被動求職,就是那些從事著現(xiàn)在的工作,還沒有大張旗鼓準(zhǔn)備跳槽卻已經(jīng)心有異向的求職者想做的事情。用戶只能選一個城市,一個職位,拉勾會在有合適企業(yè)進(jìn)行招聘的時候通知求職者。這個功能因為限定了城市和職位,被很多用戶吐槽為雞肋,但馬德龍不這么認(rèn)為:“你應(yīng)該選擇的是那個你幾乎不會拒絕的機(jī)會,所以你要仔細(xì)思考自己的方向,到底我選擇什么?”據(jù)馬德龍說,拉勾的職位訂閱郵件發(fā)送后點(diǎn)擊并回到拉勾的比例達(dá)到了40%。
拉勾網(wǎng)的團(tuán)隊現(xiàn)在有7個人,除了馬德龍之外,還有CTO許光運(yùn),他曾是58、百度的高級技術(shù)經(jīng)理,以及3W咖啡的另一個創(chuàng)始人許單單,他曾是華夏基金的互聯(lián)網(wǎng)分析師。到目前為止,拉勾網(wǎng)拿到了東方弘道和真格基金天使輪投資及貝塔斯曼的A輪投資,這些錢主要被用來擴(kuò)大市場。
在垂直招聘領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)一直是一個熱門的分支,拉勾網(wǎng)也沒有形成競爭壁壘,不僅面臨著例如前程無憂、智聯(lián)招聘和中華英才網(wǎng)等原本體量巨大的傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站威脅;還有趕集網(wǎng)這樣可以以極低的成本獲得用戶的新選手的挑戰(zhàn)。
關(guān)鍵詞:工程監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化管理PDCA循環(huán)
中圖分類號:K826.16 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:
工程監(jiān)理,顧名思義,主要從事的是受建設(shè)單位委托的工程項目的監(jiān)督管理工作,隨著監(jiān)理行業(yè)的迅速發(fā)展,工程建設(shè)領(lǐng)域工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范的更新,計算機(jī)信息技術(shù)在行業(yè)中的廣泛應(yīng)用,而同時監(jiān)理市場尚未完全成熟,隊伍年輕化,監(jiān)理從業(yè)人員現(xiàn)場經(jīng)驗不足等,運(yùn)用一些先進(jìn)的管理方式對項目部進(jìn)行管理顯得尤為重要,本文主要探討的正是對于現(xiàn)今監(jiān)理項目部管理方式的摸索與創(chuàng)新。
眾所周知,監(jiān)理行業(yè)經(jīng)過十幾年的摸索,已形成了一套很完善的管理模式,其中包括“三控,三管”即質(zhì)量控制、投資控制、進(jìn)度控制,合同管理、信息管理、安全管理,而六個分項所包含的內(nèi)容更加廣泛,所謂萬變不離其中,筆者并非想此六個分項而進(jìn)行全面革新,本文僅僅憑個人工作經(jīng)驗淺顯的談?wù)剬θ粘9ぷ鞣椒ǖ膸c(diǎn)建議。
管理簡要概括為由計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動過程。在此文簡單地分為內(nèi)部管理(項目部管理)與外部管理(施工方管理),先從監(jiān)理項目部管理談起,我們常碰到施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題卻無人問津或互相推諉情況,這就涉及到內(nèi)部管理中職責(zé)分工問題,而通常項目部出于節(jié)約成本及人員配置等考慮,往往以直線制監(jiān)理組織形式組建項目部,即任何一個下級只接受唯一上級的命令,各級部門主管人員對所屬部門的問題負(fù)責(zé),不再另設(shè)職能部門。
RACI(工作分工表)是一個用以明確組建組織過程中的各個角色及其相關(guān)責(zé)任的相對直觀的模型。工作是不可能自發(fā)或者自動進(jìn)行的,必須有人對其進(jìn)行作用,促使進(jìn)程發(fā)生變化。因而,就很有必要對誰做什么,以及促發(fā)什么樣的進(jìn)程進(jìn)行定義和描述。此管理方法已廣泛應(yīng)用于工廠及企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)調(diào)整,用于監(jiān)理項目部則在直線制基礎(chǔ)上可對監(jiān)理項目部人員職責(zé)進(jìn)行細(xì)化,將各項具體任務(wù)分配到各成員,有利于對各項管理目標(biāo)進(jìn)行控制,避免責(zé)任不清及互相推諉事件發(fā)生。
首先解釋下RACI各字母含義:誰批準(zhǔn)(A = Accountable),對任務(wù)負(fù)全責(zé)的角色,只有經(jīng)其同意或簽署之后,任務(wù)才能得以進(jìn)行。誰負(fù)責(zé)(R = Responsible),負(fù)責(zé)執(zhí)行任務(wù)的角色,具體負(fù)責(zé)操控項目、解決問題。咨詢誰(C = Consulted),在任務(wù)實(shí)施前或中提供指定性意見的人員。告知誰(I = Informed),及時被通知結(jié)果的人員,不必向其咨詢、征求意見。簡單的說A 責(zé)任人、R負(fù)責(zé)人(具體實(shí)施)、C咨詢?nèi)耍▍f(xié)商)、I被通知人,以工程變更舉例說明其在日常監(jiān)理工作中的應(yīng)用,工程變更涉及到各專業(yè)監(jiān)理人員及設(shè)計、建設(shè)單位,所以可制作出如下表格:
總監(jiān) 總監(jiān)代表 安全專監(jiān) 土建專監(jiān) 安裝專監(jiān) 資料員 建設(shè)單位 施工單位 設(shè)計單位
工程變更 A R1 R2 R3 R4 I C(I) C C
舉此例拋磚引玉,可將各類工作及涉及的單位/人員填于表格中,便可將此工具廣泛運(yùn)用于監(jiān)理項目部人員管理分工中。
第二點(diǎn)我想談的是標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程即SOP,監(jiān)理在項目管理中最常用的文件應(yīng)是各種驗收規(guī)范,比如建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范,地下防水工程質(zhì)量驗收規(guī)范等,而驗收規(guī)范圖集都是以各類參數(shù)、文字描述及簡單的立面剖面配圖形成,對于剛進(jìn)入監(jiān)理行業(yè)尤其是非工程類專業(yè)畢業(yè)的新員工來說運(yùn)用其進(jìn)行現(xiàn)場驗收管理尚有一定難度,這里所提及的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程就是為了解決此難題,定義簡要的說就是針對施工中關(guān)鍵的工序或流程,結(jié)合驗收規(guī)范中的內(nèi)容將具體驗收方法以文字配圖片淺顯的表現(xiàn)出來供現(xiàn)場監(jiān)理人員參考執(zhí)行。舉個例子,質(zhì)量檢驗的主要方法包括目測法、量測法、試驗法,其中量測法包含“靠、吊、量、套”法,所謂“吊”指的是用托線板線錘檢查垂直度,廣泛運(yùn)用于模板分項工程,我們可在工程項目現(xiàn)場利用相機(jī)記錄實(shí)際操作方法并配以文字說明全過程,形成整套檢查方案供現(xiàn)場項目部使用,也使得新員工能更直觀的根據(jù)方案來進(jìn)行現(xiàn)場檢查。
在前期需要耗費(fèi)較多精力來編制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程,但一旦成冊必然對公司尤其是基礎(chǔ)知識豐富但現(xiàn)場經(jīng)驗不足的新入行員工有莫大的幫助,當(dāng)然隨著工程技術(shù)的發(fā)展及信息的更新也同樣需要不斷對操作規(guī)程進(jìn)行修改才能不斷適應(yīng)新的環(huán)境。
第三點(diǎn)想要談及的是關(guān)于項目部人員技能培訓(xùn)程序,現(xiàn)今中國監(jiān)理行業(yè)發(fā)展迅速,涌入不少新鮮血液,但年輕必然在現(xiàn)場經(jīng)驗及日常工作溝通等基本工作技能上存在著許多不足,這就引出了我第三個想要談的關(guān)于技能培訓(xùn)模塊。
所謂技能培訓(xùn)即要求對每一個崗位和員工所需具備的技能進(jìn)行確認(rèn)、評估,建立技能矩陣,以保證人、崗匹配,并以此依據(jù)對員工開展針對性的培訓(xùn),以提高員工技能。此模塊在HR(人事管理)中被廣泛運(yùn)用,可以半年或一年為周期對項目部員工進(jìn)行一次職業(yè)技能評估,遵循的標(biāo)準(zhǔn)仍是《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》各層次人員職責(zé)條款說明,設(shè)置滿分為3分,總監(jiān)理工程師至監(jiān)理員逐級對下屬工作中所呈現(xiàn)出的執(zhí)業(yè)技能進(jìn)行打分,并結(jié)合人事培訓(xùn)制度使其達(dá)到新的職業(yè)高度,也可結(jié)合績效考核確定其個人薪資水平,具體以專業(yè)監(jiān)理工程師為例,《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》要求專業(yè)監(jiān)理工程師必須具備編制本專業(yè)監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的技能,我們便可編制出如下表格:
以此類推將專業(yè)監(jiān)理工程師職責(zé)范圍所需各項技能一一列出并對在職監(jiān)理工程師進(jìn)行職業(yè)評估以確定能否勝任崗位,是否應(yīng)進(jìn)行培訓(xùn)或以此確定個人薪資標(biāo)準(zhǔn)。在此之前所做的工作主要集中把監(jiān)理項目部各層次人員職責(zé)各項內(nèi)容分項列出如下表:
完整列出后下一步便可進(jìn)行對項目部員工進(jìn)行技能評估及其他相關(guān)工作。
前三項內(nèi)容主要針對監(jiān)理項目部內(nèi)部管理進(jìn)行了一些管理模式的摸索創(chuàng)新,接下來談?wù)勴椖坎客獠抗芾淼膸c(diǎn)想法。
首先我想提出管理檢查清單概念,定義用一句話概括就是現(xiàn)場各級管理人員使用設(shè)計出的包含多個檢查任務(wù)及檢查頻率的清單。縱觀各監(jiān)理項目部,存在的普遍問題是現(xiàn)場監(jiān)理人員時常會遇到檢查工作不知從何做起的情況,這時候可根據(jù)項目實(shí)際情況制定管理檢查清單,舉個例子,安全監(jiān)理工程師每日巡視內(nèi)容包括施工現(xiàn)場臨時用電,高處作業(yè),基坑工程,塔吊作業(yè)情況等,而現(xiàn)場臨時用電檢查包括用電設(shè)施的接零接地,線路配線架設(shè)和開關(guān)箱檢查等,線路配線搭設(shè)還可以細(xì)分,這里就不進(jìn)行詳盡的分解,過程其實(shí)是一個建立思維導(dǎo)圖的過程,可以借助相關(guān)軟件實(shí)現(xiàn)。而通過層層細(xì)化,將檢查工作按照頻率(每天、每周、每月)排列形成管理檢查清單,安全監(jiān)理工程師可按照清單內(nèi)容安排工程現(xiàn)場安全檢查工作,舉例如下表:
清單可時刻提醒我們?nèi)粘9ぷ髦忻咳栈蛎恐芤龅捻椖楷F(xiàn)場檢查事宜,可避免因一時忙碌而將現(xiàn)場巡查工作拋之腦后,從而埋下安全或質(zhì)量隱患,事后造成不必要的損失。
第二點(diǎn)要提及的是關(guān)于有效會議,工地上時常要召開各種類型的會議,如監(jiān)理例會、設(shè)計交底、圖紙會審等,而監(jiān)理例會作為項目部最頻繁也較為綜合的會議之一,其重要性自然也不言而喻。所謂有效性就是該會議在最短的時間達(dá)到會議的目標(biāo),形成決策并讓與會者滿意,簡單的說就是能指導(dǎo)實(shí)際工作的效果。而縱觀現(xiàn)場工地會議多數(shù)流于形式,并且本人親歷過的會議在主持人無協(xié)調(diào)的狀態(tài)下漸漸演變成為一場無序的辯論會,現(xiàn)場負(fù)責(zé)人普遍存在“重現(xiàn)場輕會議”的思想,重視監(jiān)理例會對于監(jiān)理工作的“三控三管”有著舉足輕重的作用,因此有必要利用現(xiàn)代化管理手段進(jìn)行規(guī)范,因此本文將用較大篇幅來介紹有效會議的概念。
有效會議對于會議的各流程所占時間比例有著非常明確的規(guī)定即會前準(zhǔn)備時間占40%,會議時間占20%,會后落實(shí)工作占40%。
在一些項目部會出現(xiàn)施工方在開會前一小時才將會議匯報材料匆忙準(zhǔn)備并打印,其質(zhì)量可想而知,內(nèi)容雷同不說,甚至還出現(xiàn)不少錯別字讓人啼笑皆非,所以我們在會議開始前應(yīng)當(dāng)提前做好會前準(zhǔn)備工作。會前準(zhǔn)備工作主要有會議主持人確定會議時間,地點(diǎn),參加人員(需提前通知),明確會議議題,考慮會議細(xì)節(jié),編制會議議程,規(guī)定會議時間,明確記錄人員等,對于監(jiān)理例會一般長期確定的有時間地點(diǎn)及參加人員,議題主要是近期施工中存在的問題協(xié)調(diào)處理,會議議程一般是施工單位匯報工作,監(jiān)理工作匯報,現(xiàn)場存在的問題進(jìn)行討論協(xié)調(diào)處理,建設(shè)單位代表或總監(jiān)最后進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言。對于準(zhǔn)備工作充分的會議,其效率及效果能在會議中得到充分體現(xiàn)。
在臨近開會時間,主持者(通常是總監(jiān)理工程師,下不累述)應(yīng)進(jìn)行點(diǎn)名簽到,是否通知的參會人員都已到場,對于遲到或缺席是否有相應(yīng)的懲罰措施,應(yīng)再次檢查各方匯報材料是否準(zhǔn)備齊全并已就緒,在確認(rèn)后方可進(jìn)入會議流程。
主持者在會中的工作通常可概括為四句話:“果斷決策,處理靈活,包容意見,處事公正”,按照既定的會議流程進(jìn)行,察言觀色,讀出現(xiàn)場人員積極或消極的信號,帶動氣氛,把握節(jié)奏,調(diào)整語調(diào),討論重點(diǎn)問題,維持會議秩序等,而會議前確定的記錄人員(通常是資料員)需取精棄糟,摘錄重要信息,以便會后形成紀(jì)要。而會中協(xié)調(diào)討論的問題大部分應(yīng)在會議臨終前達(dá)成統(tǒng)一意見,會議時間到但無法統(tǒng)一的在會后由部分成員組成討論組進(jìn)行會后討論以達(dá)成共識。對于監(jiān)理例會,會議時間一般需固定在四十分鐘至一小時。
會后落實(shí)工作的時間占整個會議的40%,這就要求我們應(yīng)該花更多的精力在會后工作的開展上,首要進(jìn)行的工作便是形成會議紀(jì)要,監(jiān)理例會既定的會議紀(jì)要格式較為刻板,本文將推薦一種新的格式,見下表:
此表格對于會后各項工作的跟蹤較為清晰,會議紀(jì)要需發(fā)放至每位相關(guān)人員(尤其是缺席人員的傳達(dá)工作)。會后相關(guān)責(zé)任人及整改落實(shí)者應(yīng)及時對照本表進(jìn)行本職工作,只有做到這點(diǎn),才能達(dá)到會議本身的目的。待整改工作全部落實(shí)到位,此監(jiān)理例會才能稱之為行之有效的會議。
最后想要談及的是管理中最核心也是運(yùn)用最廣的程序,即PDCA循環(huán),它是能使任何一項活動有效進(jìn)行的一種合乎邏輯的工作程序,特別是在質(zhì)量管理中得到了廣泛的應(yīng)用。P、D、C、A四個英文字母所代表的意義如下:P(Plan)—計劃。包括問題識別觀察,過程分析和行動計劃; D(DO)—執(zhí)行。執(zhí)行就是具體運(yùn)作,按照行動計劃執(zhí)行; C(Check)—檢查。就是要總結(jié)執(zhí)行計劃的結(jié)果,確定行動的有效性; A(Action)—行動(或處理),問題總結(jié),持續(xù)改進(jìn)。以監(jiān)理三大控制的進(jìn)度控制為例,在工程中當(dāng)實(shí)際工程進(jìn)度預(yù)期已不能滿足合同規(guī)定工期的時候,往往采取修改總進(jìn)度計劃并督促承包單位采取趕工措施等手段來進(jìn)行調(diào)整,整個過程實(shí)際上就是很典型的PDCA循環(huán),在施工過程中監(jiān)理需不斷檢查(C)施工單位執(zhí)行(D)施工總進(jìn)度計劃(P)的情況,出現(xiàn)進(jìn)度偏差,需采取行動(A)包括研究對策,提出糾偏措施,如縮短工作持續(xù)時間包括組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等措施,而有成效的措施應(yīng)總結(jié)并形成標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行推廣。
關(guān)鍵詞:新《勞動合同法》;酒店業(yè);勞動關(guān)系
基金項目:本文為2014年度河北省人力資源社會保障科研合作課題(編號:JRSHZ-2014-06005)的研究成果
中圖分類號:F24 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2014年8月14日
一、引言
《中華人民共和國勞動合同法》(以下簡稱《勞動合同法》)從2008年1月1日開始施行。于2012年12月28日通過修改方案,修改后《勞動合同法》于2013年7月1日起施行。酒店業(yè)作為一個勞動密集型的服務(wù)行業(yè),自勞動合同法頒布以后各個方面都受到了影響。本文將從不同角度來剖析勞動合同法的實(shí)施對于酒店業(yè)的影響。主要采用問卷調(diào)查法和訪談法對河北省范圍內(nèi)的中高端酒店進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容主要涉及企業(yè)是否與員工簽訂勞動合同、薪酬福利、工作時間、勞動關(guān)系的評價和員工對《勞動合同法》作用等幾個方面,深入分析河北省酒店業(yè)勞資關(guān)系存在的問題,并透過這些問題,以小見大,分析我國酒店行業(yè)勞資關(guān)系不和諧的內(nèi)外部原因,在此基礎(chǔ)上提出解決勞資關(guān)系緊張的對策,實(shí)現(xiàn)酒店業(yè)勞動關(guān)系和諧發(fā)展。
二、對《勞動合同法》實(shí)施狀況調(diào)查研究
為了深入了解《勞動合同法》的實(shí)施狀況,本文在文獻(xiàn)研究的基礎(chǔ)上。根據(jù)《勞動合同法》爭議大的條款設(shè)計了調(diào)查問卷進(jìn)行抽樣調(diào)查。依據(jù)實(shí)證研究成果,為酒店業(yè)勞動關(guān)系的研究提供了數(shù)據(jù)支持。
(一)勞動合同方面。簽訂勞動合同是對員工權(quán)益的一項基本保障。調(diào)查發(fā)現(xiàn),在收回的170份有效調(diào)查問卷中,有136人和酒店簽訂了勞動合同,勞動合同簽訂率達(dá)到80%,大部分的員工都與酒店簽訂了正式的勞動合同,只是在不同星級、性質(zhì)的酒店中簽訂率存在一定的差異,仍有少數(shù)臨時工等還沒有簽訂勞動合同。
通過調(diào)查,四五星級酒店的勞動合同簽訂率較高,尤其是五星級達(dá)到了100%,另外在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),經(jīng)濟(jì)型酒店中差異較大,錦江之星、如家等品牌經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店較之一般商務(wù)酒店勞動合同簽訂率高,甚至達(dá)到100%。
(二)薪資福利方面。在員工收入的調(diào)查中,有55.7%的員工平均月工資1,500~2,500元之間,20%的員工平均月工資在1,000~1,500元之間,18.6%的員工平均月工資在2,500~3,500元之間,只有4.3%的員工平均月工資在3,500元以上。表明酒店員工薪資水平整體較低,另外,薪水高低受工作崗位的差異影響較大,如銷售、行政等部門工資較高,餐飲、客房等收入偏低。
在員工社會保險方面,新《勞動合同法》強(qiáng)化了用人單位應(yīng)給員工購買社會保險的法律義務(wù),明確將社會保險作為勞動合同必備條款,其實(shí)在原《勞動合同法》中就規(guī)定了用人單位和勞動者必須依法參加社會保險,因此這對一直規(guī)范繳納社會保險費(fèi)的企業(yè)影響不大,但對一些長期不為職工繳納或少繳社會保險費(fèi)的企業(yè)而言,落實(shí)這一規(guī)定成本就要大幅增加。除了企業(yè)的原因外,也有部分勞動者個人由于保險轉(zhuǎn)移等問題不愿繳納社會保險。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),社會保險購買率和勞動合同簽訂率基本持平。
(三)勞動保護(hù)方面。新《勞動合同法》中明確將工作時間和休息休假列為勞動合同必備款項,對于工作時間的長短沒有具體明確,仍然沿用《勞動法》的規(guī)定,實(shí)行每日工作8小時、每周工作40小時這一標(biāo)準(zhǔn)工時制度。按照綜合計算工時工作制平均日工作時間和平均周工作時間應(yīng)與法定標(biāo)準(zhǔn)工作時間基本相同。對酒店員工勞動時間的調(diào)查顯示,員工勞動時間偏長,在關(guān)于員工日工作時間的調(diào)查中,只有37%的員工日工作時間保持在8小時以內(nèi),而有12%的員工每日工作時間竟達(dá)到10~12小時。只有30%的員工每周工作5天,60%的員工每周工作6天,8%的員工每周工作7天,2%的員工工作時間是不定時。以此換算出來的周工作時間都大大超出40小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度,可見,在酒店行業(yè),員工的工作強(qiáng)度仍然太大,不能享受正常的休息休假權(quán)利,行業(yè)缺少勞動時間的統(tǒng)一執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
(四)勞動關(guān)系評價。盡管由于個人主觀感受存在一定差異,大部分員工對所在酒店勞動關(guān)系的評價為“良好”或“一般”,可見目前河北省酒店總體勞動關(guān)系還是處于比較平穩(wěn)的狀態(tài)。
在“構(gòu)建酒店和諧勞動關(guān)系的關(guān)鍵”問題中,33%的員工認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)勞動監(jiān)管力度,確保勞動法律法規(guī)有效執(zhí)行,59%的員工認(rèn)為要保證酒店員工的最低工資保障制度和勞動者工資正常增長機(jī)制的有效運(yùn)行,25%的員工認(rèn)為應(yīng)全面覆蓋社會保險面,對欠繳保險費(fèi)現(xiàn)象予以制裁,17%則認(rèn)為應(yīng)從規(guī)范勞動合同入手,增加勞動合同簽訂率,解決勞動合同期限短的弊病。說明在影響員工對酒店勞動關(guān)系感受的因素中,薪資水平仍然是酒店員工最不滿意的地方。
(五)《勞動合同法》影響方面。新《勞動合同法》實(shí)施后,酒店面臨著新的情況。在有關(guān)新《勞動合同法》了解程度的調(diào)查中,80%的員工表示對新《勞動合同法》了解一點(diǎn),知道其大概的內(nèi)容,6.7%的員工非常了解新《勞動合同法》,其中包括專門從事人力資源工作的員工,有13.3%的員工完全不了解新《勞動合同法》,甚至不知道它的出臺。
新《勞動合同法》實(shí)施后對不同行業(yè)不同企業(yè)均產(chǎn)生了不同的影響。在對河北省酒店《勞動合同法》對其工作帶來的影響調(diào)查中,35%的員工選擇了酒店為其繳納了社會保險,17%的員工重新簽訂了勞動合同,17%表示加班費(fèi)得到了落實(shí),還有36%的員工認(rèn)為《勞動合同法》實(shí)施后對其工作沒有影響,并且在這36%中有84%來自四五星級的高星級酒店,可見四五星級酒店在《勞動合同法》實(shí)施之前勞動關(guān)系方面已經(jīng)相對規(guī)范,對其影響較之一般的酒店要小。而一般中小酒店在勞動合同、社會保險、加班費(fèi)等方面不規(guī)范的,要遵守《勞動合同法》的成本就要增加。這也驗證了很多勞動關(guān)系專家所講對于一直守法的企業(yè)《勞動合同法》的實(shí)施成本不會大幅增加。
三、依法構(gòu)建酒店行業(yè)和諧勞動關(guān)系對策建議
基于以上對新《勞動合同法》的分析以及頒布后一年來的實(shí)施效果調(diào)查,現(xiàn)對酒店行業(yè)執(zhí)行新《勞動合同法》,進(jìn)一步改善酒店勞動關(guān)系,實(shí)現(xiàn)酒店與員工的“雙贏”提出以下建議:
(一)加大新《勞動合同法》宣傳力度,做好新法普及工作。新《勞動合同法》實(shí)施以來,多數(shù)酒店都能以積極的心態(tài)應(yīng)對并組織員工學(xué)習(xí),但也有少數(shù)酒店不重視《勞動合同法》,仍舊按照原來的勞動人事管理方法進(jìn)行管理,這樣的做法存在很大的法律風(fēng)險。另外,據(jù)調(diào)查,《勞動合同法》在酒店的學(xué)習(xí)效果并不佳,盡管很多員工接受過新法的培訓(xùn)學(xué)習(xí),但對于勞動合同制度以及自身利益的維護(hù)仍然不甚了解。因此,建議酒店加大《勞動合同法》的組織學(xué)習(xí)力度,切實(shí)做好新法的普及工作。這不僅是對員工利益的維護(hù),同時也是酒店強(qiáng)化自身法律意識,規(guī)避用工風(fēng)險,與內(nèi)部員工建立互相監(jiān)督的良好機(jī)制的開端,長遠(yuǎn)來看必將提升酒店的競爭力,吸引同行業(yè)的專業(yè)人才。
(二)靈活發(fā)展勞動工時模式。由于酒店行業(yè)的特點(diǎn),酒店員工勞動時間普遍較長,有相當(dāng)一部分超過勞動法律規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)勞動保障部的《關(guān)于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》,職工的月工作日是20.83天(250天÷12月=20.83天/月)。目前,很多酒店員工工作時間都超過這一標(biāo)準(zhǔn)。勞動時間因素并非不可控制因素,酒店行業(yè)應(yīng)就勞動時間問題設(shè)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),除了采用酒店淡季補(bǔ)償休息、綜合計算工時的做法外,積極創(chuàng)新酒店行業(yè)員工的工時模式。
(三)積極調(diào)整用工模式,彌補(bǔ)成本上升帶來的損失。新《勞動合同法》實(shí)施后,很多企業(yè)經(jīng)營上面臨了一些新情況,由于成本的增加承受了很大的壓力,酒店也不例外。為了適應(yīng)新法,酒店需將過去的臨時工轉(zhuǎn)正,簽訂正式的勞動合同,對于符合簽訂無固定期限的員工還要簽訂無固定期限的勞動合同,另外社會保險繳納不齊全的酒店要為員工補(bǔ)繳社會保險等,這無疑給酒店增加了用工成本,必將促使酒店從用工模式上做出調(diào)整,以減少成本上升帶來的損失。
從長期看,《勞動合同法》調(diào)整用人單位與勞動者之間的勞動關(guān)系,幫助其建立更和諧、更穩(wěn)定的勞動關(guān)系是毋庸置疑的,然而對目前處于微利時代的旅游酒店業(yè)來說是不小的考驗。除了采用更先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施節(jié)約勞動力成本,對員工進(jìn)行有效培訓(xùn),酒店管理人員必須認(rèn)真思考用工模式的創(chuàng)新,結(jié)合區(qū)域的特點(diǎn),靈活采用不同的用工方式。針對用工模式,結(jié)合新法,酒店可以考慮采用小時工、發(fā)展勞務(wù)派遣、增強(qiáng)校企合作、服務(wù)外包等方式。
(四)提高員工的終身就業(yè)能力,建立新型勞動關(guān)系。隨著現(xiàn)代管理理念的推陳出新,人本理念再一次興起,員工在組織的主體地位得到了確認(rèn)。在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的挑戰(zhàn)中,員工需要提高服務(wù)技能,企業(yè)需要高素質(zhì)的員工,對員工技能的要求成了雙方共同達(dá)成的目標(biāo)。而目前很多酒店內(nèi)由于缺少有效的培訓(xùn)機(jī)制和和晉升機(jī)制,一線員工長期在固定的崗位上工作,薪資微薄,技能得不到提高,看不到發(fā)展前途,只能另謀高就。實(shí)際上酒店服務(wù)技能等培訓(xùn)對于酒店員工來說本身就是一筆財富,熟練度越高,工作經(jīng)驗越豐富越有利于員工的職業(yè)發(fā)展,在行業(yè)內(nèi)得到更廣闊的發(fā)展空間。
因此,酒店一方面應(yīng)該嚴(yán)格按照《勞動合同法》與員工約定服務(wù)期,簽訂培訓(xùn)協(xié)議,強(qiáng)化員工的技能培訓(xùn),將培訓(xùn)視為企業(yè)成長的基礎(chǔ),盡最大可能為員工提供知識技能學(xué)習(xí)機(jī)會和多樣的職業(yè)途徑,提高其終身就業(yè)能力;另一方面要充分尊重員工,真正做到以人為本,在勞動關(guān)系管理的過程中除了做到“法制化”,也要加強(qiáng)“人情化”,切實(shí)做到對員工的人文關(guān)懷,加強(qiáng)員工的職業(yè)生涯設(shè)計,不僅對他們的工作,而且要對其個人能力和職業(yè)發(fā)展前途給予關(guān)注。
四、結(jié)束語
《勞動合同法》的實(shí)施,不是簡單地使員工受益、酒店受損,而是使用工制度規(guī)范的酒店受益,使侵犯員工權(quán)益的酒店受損。相信在酒店業(yè)中加強(qiáng)對《勞動合同法》的貫徹實(shí)施,不僅有利于更加切實(shí)有效地保護(hù)員工的合法權(quán)益、充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性;同時也有利于增加旅游飯店的凝聚力,有利于促進(jìn)酒店業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。對于實(shí)現(xiàn)勞動關(guān)系雙方力量與利益的平衡、促進(jìn)勞動關(guān)系規(guī)范有序發(fā)展、構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系、促進(jìn)社會主義和諧社會建設(shè),都具有十分重要的意義。
主要參考文獻(xiàn):
[1]羅怡雯,董志文.基于新勞動合同法的旅游飯店用工制度研究[J].中國集體經(jīng)濟(jì),2010.6(上).
[2]史貴生,傅智文.《勞動合同法》對人力資源管理的影響[J].中國勞動,2007.5.
關(guān)鍵詞:公共衛(wèi)生服務(wù);專項資金;管理問題;解決措施
所謂的基本公共衛(wèi)生服務(wù)主要包括城市當(dāng)中各社區(qū)的醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)下轄中心衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)以及疾病預(yù)防與控制機(jī)構(gòu)等為當(dāng)?shù)厝嗣袢罕娞峁┚哂谢A(chǔ)性的醫(yī)療公共服務(wù)。當(dāng)前新醫(yī)改的重點(diǎn)工作之一便是提升各地區(qū)在醫(yī)療公共服務(wù)方面的均等化,并且這一工作也是將國家的基本醫(yī)療服務(wù)專項資金落實(shí)到位的重要一步。為此則必須要針對專項資金進(jìn)行深入的研究,以分析其內(nèi)涵以及使用要求,并對其核算標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行詳細(xì)的解讀,對于各地區(qū)在管理中所出現(xiàn)的問題應(yīng)當(dāng)從其源頭考慮,并制定相應(yīng)的對策進(jìn)行處理,從而提升各地在專項資金管理方面的能力和水平。[1]
一、基本醫(yī)療服務(wù)專項資金含義及用途
基本醫(yī)療服務(wù)中的專項資金指的是在經(jīng)各地政府商議后,由其財政部門向各基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提供相應(yīng)的財政撥款,以扶持其服務(wù)建設(shè),使其能夠更好地為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗A(chǔ)性的衛(wèi)生服務(wù)。依據(jù)目前國內(nèi)在衛(wèi)生服務(wù)方面實(shí)現(xiàn)均等化的若干改革意見,各地區(qū)為群眾所提供的基本衛(wèi)生服務(wù)應(yīng)當(dāng)以免費(fèi)的形式進(jìn)行,并且政府部門也應(yīng)當(dāng)依照各自地區(qū)的實(shí)際情況對該項制度進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,使其能夠更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厍闆r,以確保其資金投入能夠得到充分利用。
二、基本醫(yī)療服務(wù)專項資金的管理現(xiàn)狀分析
(一)資金預(yù)算在編制上缺乏規(guī)范化
目前各地的財政部門在其專項資金預(yù)算當(dāng)中所采用的各項費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、公費(fèi)定額以及專項經(jīng)費(fèi)使用辦法等一系列規(guī)章制度以及預(yù)算編制的細(xì)化準(zhǔn)則當(dāng)中,對于專項資金應(yīng)當(dāng)如何正確使用缺乏相應(yīng)的指導(dǎo)建議。而這種編制上的不規(guī)范往往會導(dǎo)致其資金預(yù)算在分配與管理上的不科學(xué),與實(shí)際情況的具體要求不相符,導(dǎo)致細(xì)化預(yù)算難以準(zhǔn)確到位的執(zhí)行,而切塊式的資金管理這種比較落后的方式仍然是當(dāng)前所最常采用的管理方式,而這種方式由于受到主觀影響的作用較大,因而在進(jìn)行實(shí)際的資金分配時,經(jīng)常會出現(xiàn)部分地區(qū)和單位的資金大量剩余,而另一部分則會出現(xiàn)嚴(yán)重緊缺的情況,這對于公共衛(wèi)生的服務(wù)工作而言是極為不利的。
(二)資金使用超出規(guī)定范圍
國家在關(guān)于基層衛(wèi)生服務(wù)的專項補(bǔ)助資金管理通知中對于其適用范圍已經(jīng)有了相當(dāng)明確的規(guī)定,即該專項資金必須要用于當(dāng)?shù)氐幕鶎有l(wèi)生服務(wù)建設(shè)中去,要用于相關(guān)服務(wù)人員以及必要的衛(wèi)生服務(wù)中所出現(xiàn)的各種耗材費(fèi)用支出,要為人民提供免費(fèi)的基層衛(wèi)生服務(wù)。并且明確規(guī)定了任何個人或者是機(jī)構(gòu)不得以非正當(dāng)理由將專項資金截取擠占,以作私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)加查處。基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理規(guī)范要求各醫(yī)療結(jié)構(gòu)在為人們提供服務(wù)時必須要在從業(yè)人員的培訓(xùn)、辦公場所的醫(yī)療設(shè)施以及交通通訊等方面有一定的準(zhǔn)備。然而實(shí)際上各地區(qū)的基層機(jī)構(gòu)在補(bǔ)助以及需求方面有著相當(dāng)大的供求不足矛盾,因而資金補(bǔ)助難以滿足其服務(wù)項目需求,并且各機(jī)構(gòu)在其業(yè)務(wù)職能以及工作內(nèi)容方面往往會出現(xiàn)重合的現(xiàn)象,使得專項資金有時候會因為其職責(zé)的不明確而導(dǎo)致其資金使用超出其規(guī)定的范圍。具體的表現(xiàn)便是誤將正常的事業(yè)經(jīng)費(fèi)同專項資金搞混,導(dǎo)致專項資金存在被擠占被挪用的現(xiàn)象,部分機(jī)構(gòu)和個人也會借助巧立名目的方式將資金進(jìn)行套用。[3]除開這些以外還存在部分機(jī)構(gòu)在人員的工資以及獎金福利等方面的支出嚴(yán)重不平衡的情況,整個機(jī)構(gòu)的薪資支出均從專項資金當(dāng)中撥出,因而導(dǎo)致其薪資在專項資金當(dāng)中的比例過高。
(三)資金的審計核算存在漏洞
由于多數(shù)的基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)均不同程度的面臨著資金無法及時到位的問題,而為了有效解決這一問題,部分機(jī)構(gòu)通常會將其部分項目的醫(yī)療衛(wèi)生支出轉(zhuǎn)為其公共支出,當(dāng)收到來自財政部門的專項資金補(bǔ)助時則會將其重新轉(zhuǎn)入衛(wèi)生支出當(dāng)中。在這一賬務(wù)的處理與沖轉(zhuǎn)過程當(dāng)中,財會的主管會計們經(jīng)常會難以區(qū)分其與其他衛(wèi)生服務(wù)的費(fèi)用支出差異,而僅僅只是將醫(yī)療衛(wèi)生的實(shí)際支出在公共衛(wèi)生總支出中所占的詳細(xì)比例進(jìn)行分配和中轉(zhuǎn)。也有相當(dāng)一部分的機(jī)構(gòu)在支付其基本衛(wèi)生支出時,未將其納入基本醫(yī)療支出當(dāng)中,只是將其視作其他款項,因而造成了其收支不符的情況,這種對于資金來源以及使用未加詳細(xì)歸納與分類的情況使得在進(jìn)行其財政方面的審核時往往會困難重重,并且由于各項資金的實(shí)際收受情況與最終使用情況未能準(zhǔn)確有效地記錄在案,因而對于各項資金的監(jiān)管存在嚴(yán)重的漏洞,并且在進(jìn)行其審核計算時出現(xiàn)核算有誤的情況。
三、專項資金管理中現(xiàn)存問題的解決策略
(一)強(qiáng)化理解,認(rèn)真落實(shí)
隨著近些年醫(yī)改的不斷深入,各地財政單位在專項資金方面的支持力度也越來越大,無論是規(guī)模亦或是其范圍也都在不斷擴(kuò)大,相應(yīng)的關(guān)于其預(yù)算管理、使用管理以及監(jiān)督管理等方面在要求上也更加嚴(yán)格。由于專項資金對于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的基本衛(wèi)生服務(wù)有著極為重要的支撐作用,因此各機(jī)構(gòu)的相關(guān)負(fù)責(zé)人員必須要提高其關(guān)于關(guān)專項資金管理的意識以及重視程度,其有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)以及財會人員等應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),強(qiáng)化其對于專項資金用途的理解,對于基本衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容以及分類應(yīng)當(dāng)有較為透徹的理解,從而提升其貫徹落實(shí)資金管理的效率以及意識等。
(二)深化改革,及時到位
通過深化改革,以提升各地關(guān)于專項資金在預(yù)撥付方面的管理能力和水平,從而確保資金能夠及時有效的到位。各地區(qū)應(yīng)當(dāng)依據(jù)當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療情況以及財政情況,建立相應(yīng)的預(yù)算管理辦法,并將其進(jìn)行科學(xué)化的編制,以加強(qiáng)對其的約束和監(jiān)管。借助制度管理實(shí)現(xiàn)對專項資金在支出方面的嚴(yán)格把控,并在實(shí)踐中對其審批制度、監(jiān)管制度進(jìn)行相應(yīng)的完善和補(bǔ)充,對于資金使用中常見的結(jié)余或者是超支現(xiàn)象要依據(jù)其情況進(jìn)行實(shí)際的分析,并做好總結(jié)和歸納。借助規(guī)范的體系將其管理工作進(jìn)一步的完善,以確保資金能夠及時有效的到位。通過建立相應(yīng)的財政款項預(yù)撥機(jī)制,可以使各地區(qū)的機(jī)構(gòu)能夠依據(jù)其實(shí)際情況制定相應(yīng)的實(shí)施方案,并將其呈報給當(dāng)?shù)氐呢斦块T,以便于其能夠制定精確地財政撥付方案,同時也能夠?qū)Ω鞯貐^(qū)各項目在服務(wù)中的財政收支情況有所了解,對于專項資金的使用與支出也能夠起到較好的監(jiān)管,在進(jìn)行財政撥款時將其作為考慮的依據(jù)之一。
(三)加強(qiáng)監(jiān)管,嚴(yán)查嚴(yán)打
若要確保專項資金能夠落實(shí)到位,則必須要實(shí)行嚴(yán)格的三策,做到專項專賬、專人專管以及專費(fèi)專用,對于各服務(wù)項目的具體內(nèi)容要進(jìn)行嚴(yán)格的審批和管理,以避免出現(xiàn)巧立名目或者是公款私用的現(xiàn)象出現(xiàn)。同時在制度方面也要做到各服務(wù)項目的公示、資金收支審批以及服務(wù)項目的考評,要對于服務(wù)項目的策劃者、管理者以及實(shí)施者等人員落實(shí)到位,并將其各自的責(zé)任與職責(zé)進(jìn)行明確,對于資金使用要做到對內(nèi)約束與監(jiān)督,從而提升資金在使用時的風(fēng)險預(yù)防以及控制能力。[4]在服務(wù)項目結(jié)束之后,機(jī)構(gòu)的財會人員以及與之相關(guān)的個人或者是科室要對該服務(wù)項目的效果進(jìn)行調(diào)查,并對其中所涉及到的賬務(wù)往來等進(jìn)行詳細(xì)的核對,對于資金的使用情況包括到位是否及時、使用是否合乎規(guī)范、服務(wù)是否達(dá)標(biāo)等要做到相應(yīng)的討論,并形成完整的報告以作公示用。上級的財政部門以及相關(guān)的主管部門也應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的溝通機(jī)制,確保與下層的衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在溝通上的暢通無阻,使基層機(jī)構(gòu)能夠及時有效的了解到其財政扶持的真正用意,而上層部門也可以對資金的動向有所掌握。通過對監(jiān)督檢查的內(nèi)容以及范圍詳細(xì)的定義和明確,使監(jiān)督機(jī)制能夠更好地符合專項資金管理的實(shí)情,對于其中涉及到弄虛作假或者是的行為要嚴(yán)加查處,嚴(yán)厲打擊,杜絕不正之風(fēng)。
(四)加強(qiáng)審計與核算
由于國內(nèi)多數(shù)地區(qū)在財政撥付上均有一定的延遲性,并且在實(shí)際款項的撥付上也常常會出現(xiàn)資金不足的情況,因此各地機(jī)構(gòu)在進(jìn)行其專項資金的審計與核算時,不僅需要依據(jù)資金來源進(jìn)行賬目登記與管理,同時也應(yīng)當(dāng)設(shè)置相應(yīng)的輔助賬目對于其中所涉及的專項資金監(jiān)管。對于各項資金的收入必須要進(jìn)行來源以及用途的分類,而對于暫時無法了解其來源的撥款或者是財政收入則應(yīng)當(dāng)通過輔助賬目進(jìn)行登記,并聯(lián)系相關(guān)主管與部門進(jìn)行核實(shí),待清楚該專項資金的用途與來源時方可納入正常的賬目統(tǒng)計之中,并進(jìn)行相應(yīng)的審計與核算。公共服務(wù)的均等化作為當(dāng)前醫(yī)改的一項重點(diǎn)工作,若要確保其順利實(shí)施,則必須要加強(qiáng)關(guān)于其專項資金的管理工作,針對目前管理工作中的諸多問題,在進(jìn)行相應(yīng)的探討后以提出具有針對性的對策,從而提升各地在專項資金管理方面的能力和水平。
作者:房燕燕 單位:淮安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)社會事業(yè)局
參考文獻(xiàn):
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[2]李麗瓊,李麗文,王愛華,林英權(quán).基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)基本公共衛(wèi)生專項資金管理問題及對策[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué),2014(10):8-10.
工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中的人,一定要養(yǎng)成工作總結(jié)的好習(xí)慣,下面是由小編為大家整理的“2019建筑安全員上半年工作總結(jié) ”,僅供參考,歡迎大家閱讀。
2019建筑安全員上半年工作總結(jié) (一)
悠悠萬事,制度為先,安全為大,質(zhì)量為本,這是我今年一切工作的出發(fā)點(diǎn)。以計劃作為先導(dǎo),以管理貫穿過程,以效益注釋成績。我在部門負(fù)責(zé)施工管理、安全生產(chǎn)、質(zhì)量控制、計劃統(tǒng)計、維修回訪等5個方面的工作。下面就我個人上半年的工作,總結(jié)如下:
一、建章立制明確責(zé)任
公司運(yùn)作后不久,在領(lǐng)導(dǎo)支持下,部門對全年的工作做出安排。在專業(yè)會上,公司領(lǐng)導(dǎo)與所屬11個主要負(fù)責(zé)人簽訂了安全責(zé)任狀,落實(shí)安全責(zé)任。建立并完善了各項規(guī)章制度,參照《項目管理手冊》、安全責(zé)任狀、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)等資料,部門先后制定出臺了《安全檢查制度》等12個管理規(guī)定,規(guī)范機(jī)關(guān)和項目的管理,從根本上理順了公司與項目經(jīng)理部工作的責(zé)任和權(quán)利的關(guān)系,使公司施工生產(chǎn)日常工作有序進(jìn)行。
二、計劃施工文明生產(chǎn)
2019上半年司的生產(chǎn)任務(wù),相比而言,結(jié)構(gòu)要合理一些。在建的6個項目中,______工程在進(jìn)行地下室施工,___,___兩項目在進(jìn)行主體施工,___、___在進(jìn)行裝修收尾,___進(jìn)場作前期準(zhǔn)備。9月底,___、___項目先后交付業(yè)主使用。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,通過全體員工的共同努力,上半年累計完成施工生產(chǎn)產(chǎn)值__億元,其中自行完成__億元,目前在建項目4個,建筑面積__㎡;竣工項目2個,竣工面積__㎡。
我受領(lǐng)導(dǎo)委托,主管公司施工生產(chǎn),從施工計劃入手,在監(jiān)督、協(xié)調(diào)、控制、組織等方面,在公司班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)部門的配合和支持下,對施工各項目做了一些工作。堅持每月的安全檢查和生產(chǎn)調(diào)度,協(xié)助項目解決生產(chǎn)中存在的疑難,總是在第一時間到存在質(zhì)量、安全等的問題施工一線,確保生產(chǎn)順利進(jìn)行。
在抓生產(chǎn)的同時,我十分注重現(xiàn)場的文明施工。因為它不僅是一個企業(yè)的形象,提高企業(yè)的知名度,而且為項目創(chuàng)造和諧的施工環(huán)境。所以在每月的檢查和巡視中,都將文明施工放在很重要的位置,積極協(xié)助項目開展CI創(chuàng)優(yōu)工作。
三、安全預(yù)防立體防護(hù)
堅持項目施工檢查,每月18~20日,公司部門安全管理人員依實(shí)際對各項目的不同階段,有側(cè)重的檢查;每季度的第三個月,組織了項目施工檢查組,工程、物資、財務(wù)、綜合等部門參加,對所屬的在建項目,進(jìn)行了以安全生產(chǎn)為主的項目施工綜合大檢查。對腳手架、井字架、塔吊等重要設(shè)施,對高處作業(yè)、“三寶四口”、臨邊防護(hù),施工用電的等進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
今年前11個月,共發(fā)整改通知單44份,提出整改措施192條,累計罰款5188元。對檢查中出現(xiàn)的違章指揮、違章作業(yè)行為,當(dāng)場進(jìn)行糾正,查出的安全隱患,發(fā)整改通知單,限期進(jìn)行整改。項目對檢查組提出的問題都進(jìn)行了回復(fù),按照整改通知的要求整改完畢。
要加強(qiáng)安全工作的統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)安全管理人員的有效管理,就必須實(shí)行垂直管理制度,而召開安全例會是實(shí)現(xiàn)垂直管理的一種很好的方式。部門重新完善了安全班例會制度,每月22日全體安全員在一起召開安全例會。主要內(nèi)容為傳達(dá)上級文件、精神,匯報工作情況和困難,以及在項目進(jìn)行檢查交流等等。通過這種方式,公司能夠更加及時的了解項目安全生產(chǎn)情況,增進(jìn)安全員之間和安全文秘家園員與公司之間的溝通,及時解決安全員工作中的困難等等。使公司安全工作開展得更全面、有效。
2019建筑安全員上半年工作總結(jié) (二)
現(xiàn)將我項目部安全工作總結(jié)、安全生產(chǎn)形勢分析,以及下半年的安全工作計劃匯報如下:
一、施工安全生產(chǎn)形勢
今年上半年,在項目部安全部門和各隊全體人員的共同努力下,我項目部安全生產(chǎn)形勢總體保持穩(wěn)定,良好運(yùn)轉(zhuǎn)。截至_月_日,本項目部沒有發(fā)生任何安全事故。
二、施工安全主要工作情況
上半年,我項目部緊緊圍繞__集團(tuán)關(guān)于安全工作的重要指標(biāo)精神,組織各施工隊進(jìn)行進(jìn)場安全教育,從思想和觀念上充分認(rèn)識安全生產(chǎn)的重要性,要求各施工安全的認(rèn)識統(tǒng)一到集團(tuán)公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的重要指標(biāo)精神上來,并用于指導(dǎo)安全生產(chǎn)各項施工。上半年,我項目部主要突出抓好以下幾個方面工作:
一是抓現(xiàn)場防火
1、研發(fā)樓項目高級裝修日趨完工,隨著施工人員漸增、天氣漸漸干燥,裝修過程中防火的隱患逐漸增大,所帶來的嚴(yán)峻的防火形勢,積極的采取應(yīng)對措施,全力以赴做好備戰(zhàn)工作,確保裝修工程的安全進(jìn)行。
2、嚴(yán)禁一切違章用火行為,杜絕發(fā)生火災(zāi)的隱患。
各項目施工單位都建立了動火審批制度,由項目施工單位對動火時間及動火部位進(jìn)行申請,由項目部專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行安全交底,加強(qiáng)了過程的監(jiān)控,同時也加強(qiáng)了對現(xiàn)場施工人員的管理。
3、現(xiàn)場施工人員嚴(yán)禁吸煙,堅決杜絕因煙頭引起火災(zāi)。
凡是對重點(diǎn)部位(庫房、木工加工區(qū)域等)配備滅火器警示牌等,并有顯目的警示牌,做到有備無患。
二是抓安全生產(chǎn)
(一)、施工機(jī)械作業(yè)安全要求
1、所有施工設(shè)備及機(jī)具使用時必須由專人負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查和維修,確保狀況良好。
2、操作人員必須持證上崗,應(yīng)孰悉機(jī)械的性能和操作方法,并且有對機(jī)械發(fā)生事故時采取緊急措施的能力。
3、操作人員應(yīng)按機(jī)械設(shè)備的規(guī)定使用,不得超出規(guī)定的使用范圍或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。
嚴(yán)禁機(jī)械操作人員擅離崗位、疲勞作業(yè)及機(jī)械帶故障作業(yè)。
4、機(jī)械設(shè)備在施工現(xiàn)場的停放時,應(yīng)選擇安全地點(diǎn),并將帶負(fù)荷的部件放松,并設(shè)有制動、防滑措施。
5、必須嚴(yán)格定期保養(yǎng)制度,不得在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中進(jìn)行維修、保養(yǎng)、調(diào)整。
6、在埋有電纜、管道的地點(diǎn)作業(yè)時,施工前必須在地面設(shè)立安全警示標(biāo)志,并制訂相應(yīng)的施工安全措施,嚴(yán)禁盲目作業(yè)。
7、危險地段作業(yè)時,應(yīng)設(shè)立安全警示標(biāo)志,并設(shè)專人指揮。
在高壓電線附近作業(yè)或通過時。施工機(jī)械與輸電線之間必須按規(guī)定保持距離。
(二)、施工作業(yè)安全要求
1、工人進(jìn)入施工場地時人人必須配戴和使用勞動防護(hù)用品,安全員必須要戴安全員袖章。
2、施工現(xiàn)場用電,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)電源管理,防止發(fā)生電氣火災(zāi)及事故。
3、多人同時作業(yè)時,人各人之間應(yīng)注意保持必要的安全距離,防止施工傷人。
4、機(jī)械在路基邊坡、邊溝、基坑邊緣、不穩(wěn)定體(地段)上作業(yè)時,應(yīng)采取必要的安全措施。
三、抓安全培訓(xùn)
項目部對每個進(jìn)場的項目施工單位都進(jìn)行安全培訓(xùn),主要培訓(xùn)內(nèi)容是:國家安全生產(chǎn)法及相關(guān)法律法規(guī),__集團(tuán)安全管理規(guī)定及安全管理辦法,施工現(xiàn)場特殊作業(yè)安全要求、危險品的安全管理、施工現(xiàn)場安全、重要臨時設(shè)施安全、季節(jié)性施工安全、多工種立交作業(yè)安全、洪澇時安全防護(hù)措施。
2019建筑安全員上半年工作總結(jié) (三)
我20__年_月畢業(yè)于__建設(shè)學(xué)校。20__年進(jìn)__集團(tuán)有限公司工作。自參加工作以來,遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù)。工作總結(jié)如下:
一、專業(yè)技術(shù)工作簡歷
1、進(jìn)行精心策劃,建設(shè)文明施工現(xiàn)場。
我們在學(xué)習(xí)借鑒其他現(xiàn)場安全文明施工管理先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對項目現(xiàn)場的安全文明施工總體布局進(jìn)行了精心的策劃,使之更加科學(xué)、合理、規(guī)范。例如,設(shè)立了安全文明施工監(jiān)督崗、對施工區(qū)域進(jìn)行封閉式彩鋼板隔離、劃分了文明施工責(zé)任區(qū)、設(shè)置了施工現(xiàn)場流動撒水車和固定吸煙點(diǎn)、健全了規(guī)范的安全警示牌、制做了高處作業(yè)臨時廁所以及醒目的大型宣傳板。
2、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高安全素質(zhì)。
我們一是采取辦培訓(xùn)班的方式,對專兼職安監(jiān)人員進(jìn)行了培訓(xùn),使他們對安全理念、管理方式、工作思路、工作重點(diǎn)都有了較清楚的理解;二是采取辦宣傳板報、違章曝光專欄、知識競賽等方式加強(qiáng)安全輿論宣傳氛圍,營造安全文明施工的氣氛,達(dá)到增強(qiáng)安全意識和提高安全素質(zhì)的作用。
3、堅持檢查評比,做到獎罰兌現(xiàn)。
在建立考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法的前提下,每月組織月度考核評比,每季度綜合考核結(jié)果兌現(xiàn)獎勵。在考核過程中堅持公開、公正的原則,而且按照獎勵標(biāo)準(zhǔn)及時進(jìn)行獎罰兌現(xiàn),對工作成績突出的安監(jiān)人員也給予一定獎勵,這樣做,比較有力地起到了促進(jìn)各施工單位抓好安全文明施工的積極性。
4、硬化施工路面,搞好環(huán)境建設(shè)。
為了創(chuàng)造一個清新整潔的施工現(xiàn)場,我們對主要的施工路面全部進(jìn)行了砼硬化,劃分了文明施工責(zé)任區(qū)。專人清掃,天天檢查,使施工現(xiàn)場長期保持在一個高標(biāo)準(zhǔn)的文明施工狀態(tài)下。
5、不斷改進(jìn)提高,實(shí)行閉環(huán)管理。
為了提高安全文明施工管理水平,我們在實(shí)踐中注意總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)新了一些新的工作方法,收到了較好的成效。每次安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都做到了件件有落實(shí),事事有回音。我們制作和使用的《安全文明施工整改通知單》,使安全工作按照達(dá)標(biāo)考核的要求達(dá)到了閉環(huán)管理。
二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
“未來惟一持久的優(yōu)勢是,比你的競爭對手學(xué)習(xí)得更好。”這__對職場人的忠告。學(xué)習(xí)已經(jīng)成為職場人賴以生存的手段。我利用一切機(jī)會參加各種培訓(xùn)班、技術(shù)交流活動。不斷為自己充電,先后參加有關(guān)部門組織的各種專題培訓(xùn),如ERP軟件學(xué)習(xí)與應(yīng)用、ISO9001質(zhì)量管理體系等各種培訓(xùn)。
三、工作成績
1、__商住樓;
2、__公寓樓。
四、申報理由
1、我于20__年畢業(yè)于__建設(shè)學(xué)校,取得__畢業(yè)證書,在安全管理崗位上工作已經(jīng)滿5年,符合初級職稱評審申報資格條件;
2、在工作崗位上,通過大量的工作實(shí)踐,讓我有了一定的工作業(yè)績,具有完成工作的實(shí)際能力,可以運(yùn)用本專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)技術(shù)知識來完成實(shí)際工作,基本符合初級職稱評審申報資格條件;
3、綜上所述,經(jīng)本人自評,基本符合石家莊市建設(shè)局職稱改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室20__年度建設(shè)工程系列初級職稱評審條件。
現(xiàn)按照要求擬進(jìn)行初級職稱評定申報。
五、結(jié)束語
以上是我的工作情況,雖有成績但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些問題,我會不斷總結(jié),積極提升自己。繼續(xù)努力,克服不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),把自己的工作做的更好。
2019建筑安全員上半年工作總結(jié) (四)
2019上半年悄然即去,下半年正向我們走來,回顧過去,展望未來,我充滿信心,做為福環(huán)公司的一名安全管理人員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo),自肩負(fù)安全管理工作數(shù)十年以來,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的心態(tài)來對待我的工作,嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針,強(qiáng)化安全管理,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下,以積極地態(tài)度投入工作,今年的工作我感到非常充實(shí),現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、上半年的主要工作內(nèi)容
1.根據(jù)今年公司建筑面積開工大,受公司領(lǐng)導(dǎo)委托要求我主抓科技園項目安全各方面的管理,同時并負(fù)責(zé)上奧項目和環(huán)保園項目的安全生產(chǎn)、文明施工、消防、勞務(wù)等方面的檢查工作,當(dāng)時確感到身上的膽子特別沉重、壓力大。
目前安全形勢日益嚴(yán)峻,但想到領(lǐng)導(dǎo)的信任和重托,要以一名合格的安全管理人員,積極進(jìn)取為動力,放下包袱輕裝上陣,從思想上圍繞愛公司,行動上想著公司的利益,積極上進(jìn)的精神投入到工作中,努力完成實(shí)現(xiàn)公司安全生產(chǎn)的目標(biāo),扎實(shí)做好安全管理各項工作,在管理中愛崗敬業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)安全意識和職業(yè)道德,不斷增進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高,只要利于公司利益發(fā)展,利于安全生產(chǎn)自己身先立足。
2.首先以公司安全部的名義編制上半年度安全工作計劃,確定安全生產(chǎn)管理目標(biāo),明確安全生產(chǎn)崗位責(zé)任,與各施工單位簽訂本年度的施工安全協(xié)議書建立健全和完善安全生產(chǎn)組織管理機(jī)構(gòu)和保證體系,積極貫徹落實(shí)關(guān)于《施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理》。
3.首先要求各施工單位按規(guī)定必須配備足夠的安全管理人員,持證上崗,切實(shí)做好本單位施工現(xiàn)場的安全管理工作,落實(shí)和完善安全生產(chǎn)、文明施工、消防保衛(wèi)等各項工作內(nèi)容,制定安全、消防等施工方案和措施,嚴(yán)格規(guī)章制度和操作規(guī)程,杜絕違章指揮和違章作業(yè),有效的預(yù)防和控制各類事故發(fā)生。
4.積極組織配合各施工單位對工人的入場安全三項教育工作,施工人員通過教育考試合格后方可上崗作業(yè),特殊工種經(jīng)崗位培訓(xùn)有關(guān)部門下發(fā)的有效證件上崗,禁止非專業(yè)人員從事各專業(yè)作業(yè)。
5.積極配合上級有關(guān)部門對各施工現(xiàn)場的安全檢查工作,強(qiáng)化認(rèn)真執(zhí)行施工現(xiàn)場《安全管理標(biāo)準(zhǔn)化》規(guī)范要求,排除隱患,加大整改力度,確保檢查達(dá)標(biāo)。
6.嚴(yán)格要求施工現(xiàn)場及生活區(qū)的用電管理,認(rèn)真執(zhí)行施工用電管理規(guī)范要求,配備現(xiàn)場專職臨電人員(持證上崗)加大現(xiàn)場臨時用電設(shè)施線路檢查維修力度。
杜絕用電事故,確保了施工用電安全。
7.負(fù)責(zé)和監(jiān)督各施工項目大型機(jī)械設(shè)備的備案登記,使用手續(xù),并要求現(xiàn)場各大、中、小機(jī)械定期不定期的設(shè)備檢查,嚴(yán)格操作規(guī)范,確保機(jī)械設(shè)備正常安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
8.建立施工現(xiàn)場完善的消防管理體系,編制消防應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演習(xí),加強(qiáng)對施工人員的防火教育,增強(qiáng)防火意識,做到現(xiàn)場、生活區(qū)消防設(shè)施器材齊全,靈敏有效,排除現(xiàn)場火災(zāi)隱患。
切實(shí)做好防火、防盜、防搶、防突發(fā)事件各項工作,加強(qiáng)安防力量,并防范措施到位。
9.積極參加各施工項目的監(jiān)理例會,經(jīng)常組織施工現(xiàn)場各項安全檢查活動和專題安全會議,對現(xiàn)場存在的隱患和問題進(jìn)行排查,并要求限期整改,以福環(huán)公司安全部的名義對三個施工項目下發(fā)《安全隱患問題整改通知單》32起整改完好率達(dá)到85%以上,對整改不及時不到位的施工單位進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
10.加強(qiáng)對個各施工單位勞務(wù)管理和檢查。
要求認(rèn)真履行各項勞務(wù)用工手續(xù),項目負(fù)責(zé)人和勞動力管理人員切實(shí)做好本單位的勞務(wù)管理工作。負(fù)責(zé)督促各勞務(wù)施工單位抓緊辦理勞務(wù)備案相關(guān)手續(xù),施工人員入場登記造冊,身份證留存?zhèn)浒福园嘟M形式做好每月考勤和薪資表,保證及時足額發(fā)放農(nóng)民工工資,加大對施工人員的動態(tài)管理,及時化解勞務(wù)糾紛,杜絕因各種原因引發(fā)的農(nóng)民工群訴、群訪和惡意討薪等事件的發(fā)生。
二、存在的不足
一年以來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,思想解放程度不夠,組織和溝通能力還有欠缺;涉及工作多樣復(fù)雜,需要更好的學(xué)習(xí);工作中不夠大膽,要在學(xué)習(xí)過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作干的更好。
三、明年的工作計劃
1.在公司近期組織的中華文化傳統(tǒng)教育《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)中,用《弟子規(guī)》的規(guī)范時刻要求自己,并落實(shí)到日常行動上,提高自身素質(zhì),改變不良陋習(xí)。
2.發(fā)揚(yáng)孜孜不卷的進(jìn)取精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時講究學(xué)習(xí)的方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效益,努力培養(yǎng)扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng),樹立實(shí)際形象,力求把工作做的更好。
3.發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤。
積極適應(yīng)各種環(huán)境,在復(fù)雜的工作中磨練意志,增強(qiáng)才干。
4.服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,聽從指揮,當(dāng)好助手,積極完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。
總之要干好本質(zhì)工作,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)緊跟時代步伐,維護(hù)公司利益。為__公司持續(xù)穩(wěn)定向前發(fā)展保駕護(hù)航。
2019建筑安全員上半年工作總結(jié) (五)
為了認(rèn)真落實(shí)上級部門的安全生產(chǎn)工作精神,我鎮(zhèn)在年初建筑召開工作會議,將安全施工目標(biāo)責(zé)任逐級分解落實(shí),層層落實(shí)。把安全目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到了第一線。
一、加大安全施工檢查力度
為了加強(qiáng)安全施工監(jiān)管工作,左道防微杜漸,我鎮(zhèn)結(jié)合實(shí)際情況,堅持開展安全施工檢查工作,下發(fā)了《關(guān)于建筑施工安全的工作方案》,對檢查工作進(jìn)行了全面部署。通過檢查,既掌握了各建筑施工安全生產(chǎn)的管理情況,對存在安全隱患的下發(fā)了整改書,要求立即整改。
二、加強(qiáng)安全生產(chǎn)許可證的動態(tài)管理
按照《建筑業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證管理規(guī)定》的有關(guān)精神,我鎮(zhèn)加強(qiáng)了對建筑業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)許可證和“三類人員”安全生產(chǎn)考核證的動態(tài)管理和檢查力度:一是嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),在工程招投標(biāo)階段,把安全許可證作為重要審查條件;二是在發(fā)放施工證許可證時,把安全生產(chǎn)許可證和三類人員安全考核合格證作為必要條件;三是在安全監(jiān)督備案時,對上述兩項內(nèi)容再次進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān);四是在日常的安全生產(chǎn)監(jiān)管時,將施工企業(yè)是否降低了安全生產(chǎn)條件作為重要的監(jiān)管內(nèi)容。通過層層把關(guān),全省建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證和三類人員安全生產(chǎn)考核合格證處于動態(tài)管理之中。
三、繼續(xù)深化安全施工專項整治工作
為了貫徹落實(shí)建設(shè)部《關(guān)于組織開展建筑施工安全專項整治工作的通知》文件精神,切實(shí)加強(qiáng)我鎮(zhèn)建筑施工安全生產(chǎn)工作,有效遏制高處墜落事故多發(fā)勢頭,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全,預(yù)防坍塌事故的重點(diǎn)是:基坑(槽)、土石方坍塌、腳手架坍塌、高支撐模板坍塌、施工起重機(jī)械以及圍墻坍塌等其他易發(fā)生群死群傷重大事故的作用項目和部位。預(yù)防高處墜落事故的重點(diǎn)是:高處懸空作業(yè)、洞口、臨邊作業(yè)、物料提升機(jī)、施工升降機(jī)、起重機(jī)械安裝、維修、拆除作業(yè)、吊籃作業(yè)、腳手架搭拆作業(yè)、幕墻、干掛石料作業(yè)、卸料平臺、移動式作業(yè)平臺和馬櫈等易發(fā)生高處墜落的部位。同時,我們把安全專項整治與日常安全管理工作結(jié)合起來,通過平時的監(jiān)督檢查,深化了安全專項整治,消除了一批事故隱患,逐步形成安全生產(chǎn)的長效監(jiān)管機(jī)制,促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四、狠抓安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)
一、積極推動形成合力推進(jìn)工作格局
一是在年初全縣經(jīng)濟(jì)工作會上,縣委、縣政府將工資集體協(xié)商工作列入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃,二是由縣委下發(fā)《鄉(xiāng)科級領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部年度實(shí)績考核實(shí)施細(xì)則》,將工資集體協(xié)商工作列入干部實(shí)績定量考核指標(biāo)體系;三是對501家企業(yè)進(jìn)行了分類A、B、C三級,推動合理的工資協(xié)商細(xì)化了工資集體協(xié)商工作目標(biāo),四是于5月份通過召開工會與縣政府聯(lián)席會議,成立縣委、縣政府兩辦督查室和協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方為成員單位的縣工資集體協(xié)商工作督導(dǎo)小組,定期開展督導(dǎo)工作,通過縣委督查力量,推動工資集體協(xié)商工作的深入發(fā)展;五是積極與人社、工商聯(lián)密切配合,充分發(fā)揮三方協(xié)商機(jī)制作用,協(xié)助和配合政府部門完善有關(guān)法律法規(guī),加強(qiáng)與財政、稅務(wù)等部門的政策協(xié)調(diào),為促進(jìn)企業(yè)依法運(yùn)作和提高職工工資創(chuàng)造良好的政策扶持環(huán)境。
二、扎實(shí)運(yùn)行做好集中要約行動月工作
全市企業(yè)工資集體協(xié)商啟動會議后,我會迅速行動:一是縣工會與人社局、工商聯(lián)三方單位于3月份聯(lián)合召開了“百日行動”啟動儀式會議,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)總工會、各系統(tǒng)基層工會、各企業(yè)工會拉開了工資集體協(xié)商“百日行動”活動序幕。二是工資協(xié)商三方聯(lián)合下發(fā)了《縣工資集體協(xié)商“百日行動”實(shí)施方案》,分階段、分類別推進(jìn)。三是加大宣傳,營造良好工作氛圍。工資集體協(xié)商“百日行動”期間,在縣政府信息網(wǎng)上關(guān)于工資集體協(xié)商的有關(guān)內(nèi)容,制作專題在縣視臺播放,印制有工資集體協(xié)商專章的《工會知識手冊》,向企事業(yè)職工發(fā)放3000余冊。
三、典型帶動推進(jìn)規(guī)模企業(yè)工資集體協(xié)商
選擇業(yè)公司、食品公司、典型帶動,推進(jìn)規(guī)模企業(yè)工資集體協(xié)商
今年業(yè)公司分公司召開職工大會,期間職工代表提出了在榨期加班工資要及時發(fā)放,并根據(jù)工作性質(zhì)增加績效工資。依據(jù)職工的要求,工會向公司管理層發(fā)出集體協(xié)商要約書,公司領(lǐng)導(dǎo)對此項工作非常重視,及時召集有關(guān)部門開會商議,研究初步的實(shí)施方案,方案明確規(guī)定在榨期所有員工的加班工資按《勞動法》的規(guī)定在當(dāng)月隨工資一起發(fā)放,績效工資按本人基本工資的30%進(jìn)行考核每月兌現(xiàn)。職工大會結(jié)束時,審議通過了《工資集體合同書》,雙方代表簽訂了該協(xié)議,經(jīng)縣人力資源和社會保障局審查后,在廠務(wù)公開欄正式向全體員工公布,并報送縣總工會進(jìn)行了備案。由此,《業(yè)公司工資集體合同》成為具有法律效力的勞資雙方合同。通過這次職工會議,消除了職工和企業(yè)間的隔閡,密切和團(tuán)結(jié)了廣大的干部職工隊伍,進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)向心力和凝聚力,為企業(yè)下一個發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)積蓄力量。
隨著企業(yè)不斷的發(fā)展,公司的效益在同行中一直領(lǐng)先,通過工資集體協(xié)商,將員工的工資收入、保險福利等以書面的法律形式確定下來,用法律程序納入規(guī)范的契約軌道,使職工的合法經(jīng)濟(jì)權(quán)益得到真正意義上的保證。2014年初,公司根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,在《薪資管理制度》部分涉及職工休息休假期間的工資待遇和各項福利,,進(jìn)行調(diào)整提高。比如:晚婚假期增加15天;每月安排職工加班不超過36小時,特殊情況,安排加班員工調(diào)休;為鼓勵“爭做知識型職工”,凡職工自學(xué)等考試均享受3天公休假,對于取得合格證的職工,企業(yè)報銷考試費(fèi)用或給予一次性物質(zhì)獎勵;生產(chǎn)期全部免費(fèi)為職工提供用餐服務(wù);增設(shè)合理化建議獎。2014年為全體員工每人增長280元,并且為職工增加餐補(bǔ)助和交通補(bǔ)貼20元,最低工資達(dá)到2600元。
食品公司是一家近20年歷史的外資企業(yè),是縣的重點(diǎn)企業(yè)之一,企業(yè)工資集體協(xié)商工作體現(xiàn)了勞資雙方完全可以通過平等、互利、合法、合理、自愿的原則,就工資、福利、勞動保護(hù)以及其他員工的合法權(quán)利進(jìn)行協(xié)商,達(dá)到勞資雙方滿意的共贏效果。2012年,企業(yè)在成本大幅上升、市場競爭越來越激烈、利潤有較大幅度下降的情況下,整個企業(yè)的工資增長幅度仍然達(dá)到13%以上,并且管理層增長幅度較小,而向關(guān)鍵崗位員工、基層員工和低收入員工大幅度傾斜,基層員工增長幅度很多在15%甚至更高。同時,在工資調(diào)整前企業(yè)做了大量的市場和周邊企業(yè)的薪酬調(diào)查,以保持企業(yè)在薪酬方面的競爭優(yōu)勢。同時建立了全員的績效考核體系、實(shí)行崗位工資和績效工資相結(jié)合、實(shí)行技能評級定崗定薪、鼓勵一專多能、獎勵在節(jié)水節(jié)能或其他工作中突出貢獻(xiàn)班組和個人等改革措施,努力提高員工的積極性。
四、認(rèn)真開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域性工資集體協(xié)商工作
2014年上半年,大力推行以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位的區(qū)域性工資集體協(xié)商,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。全縣簽訂鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域工資集體協(xié)商合同18份,涵蓋企業(yè)264家,覆蓋職工2480人。
我縣總工會開展區(qū)域性工資集體協(xié)商活動主要集中在4-5月。4月份,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會主席進(jìn)行工資集體協(xié)商業(yè)務(wù)培訓(xùn),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)工會成立工資集體協(xié)商小組,向轄區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)放區(qū)域工資集體協(xié)商要約通知;各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織企業(yè)推選企業(yè)代表,組成企業(yè)代表協(xié)商小組;5月份開展區(qū)域工資集體協(xié)商,并形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資集體合同草案;形成鄉(xiāng)鎮(zhèn)工資集體合同;5月底前將相關(guān)材料報送當(dāng)?shù)厝松缇謱彶閭浒浮?/p>
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域性工資集體協(xié)商工作中,縣總工會組織民主管理部干部先后深入鄉(xiāng)、鄉(xiāng)指導(dǎo)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域性工資集體協(xié)商工作,安排集體協(xié)商時間進(jìn)度、依法集體協(xié)商代表、明確集體協(xié)商內(nèi)容。協(xié)商的重點(diǎn)主要圍繞鄉(xiāng)域內(nèi)企業(yè)職工的平均工資、最低工資及有關(guān)節(jié)假日的勞動報酬展開。
一是指導(dǎo)召開職工大會,選舉職工代表。按照縣工資集體協(xié)商“百日行動”實(shí)施方案的具體要求,認(rèn)真行使民利,,職工對提名代表進(jìn)行差額選舉,表決選出工資集體協(xié)商代表。
二是指導(dǎo)提交“工資集體協(xié)商要約書”,工會方結(jié)合公司實(shí)際就此項工作向公司方提出要約,其內(nèi)容為:協(xié)商內(nèi)容、時間、地點(diǎn)、雙方協(xié)商代表名額及公司應(yīng)提供的資料等,把我公司工資集體協(xié)商工作落到實(shí)處。
三是指導(dǎo)召開職代會,通過《工資集體協(xié)商協(xié)議》草案。
四是指導(dǎo)舉行“工資集體協(xié)商簽字儀式”。由縣工資集體協(xié)商員2人參加,在平等、合法、合行、自愿的原則下,經(jīng)醞釀和協(xié)商達(dá)成共識,雙方代表正式簽訂《工資集體協(xié)商合同書》。
五、完善制度推進(jìn)行業(yè)性工資集體協(xié)商
行政工作計劃(一)
20xx年是公司發(fā)展的關(guān)鍵一年,本部門將緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)開展工作,團(tuán)結(jié)努力,履行職責(zé),確保人力需求、人力培訓(xùn)、制度維護(hù)、薪酬激勵、后勤保障等各個方面能滿足公司經(jīng)營發(fā)展需求,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年度目標(biāo)盡職盡責(zé)。
一、健全和完善公司各項制度及工作標(biāo)準(zhǔn)
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,適時修改和優(yōu)化公司管理制度,使公司制度更加合理規(guī)范,為公司“法治”打下基礎(chǔ)。
2、根據(jù)各部門實(shí)際運(yùn)營狀況,制定和完善公司運(yùn)營流程,使各部門溝通更加順暢,程序更加規(guī)范。
3、根據(jù)原有的崗位職責(zé),結(jié)合公司各部門的實(shí)際情況,重新修改各部門的崗位職責(zé)。使職責(zé)清晰,責(zé)任明確。
二、深挖招聘渠道,滿足人力需求。
1、根據(jù)公司崗位編制及崗位缺編需求,制定公司年度招聘需求。根據(jù)招聘需求,確定招聘渠道,執(zhí)行招聘政策及招聘程序,為公司招錄到合適的人力及人才。
2、根據(jù)20xx年度招聘經(jīng)驗,營業(yè)員招聘這塊堅持走廣場現(xiàn)場招聘形式,輔以海報宣傳張貼和廣場外招聘橫幅懸掛,堅持每周五個工作日在廣場外現(xiàn)場招聘。
3、自聘員工招辭趨于穩(wěn)定,缺編不大,網(wǎng)站招聘進(jìn)一步優(yōu)化,保留江西人才人事網(wǎng)和撫州招聘網(wǎng)。
4、做好20xx年年度招聘費(fèi)用預(yù)算,降低日常招聘宣傳費(fèi)用和網(wǎng)站招聘費(fèi)用。
5、與營運(yùn)部門溝通,搭建離職員工面談平臺,切實(shí)了解員工離職原因,分析并加以改進(jìn),降低員工流失率,穩(wěn)定營業(yè)員隊伍。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)管理工作,構(gòu)建培訓(xùn)體系。
1、如未能招聘到適合的培訓(xùn)專員,20xx年培訓(xùn)工作由崔主管負(fù)責(zé)兼任培訓(xùn)專員,實(shí)施20xx年度培訓(xùn)計劃。
2、根據(jù)公司實(shí)際狀況及公司發(fā)展戰(zhàn)略需要,制定20xx年度培訓(xùn)計劃,并組織實(shí)施。
3、與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò),20xx年度擬將公司管理人員送往專業(yè)機(jī)構(gòu)或大型知名百貨企業(yè)參加培訓(xùn),主要課程是商務(wù)禮儀、銷售技能及服務(wù)理念這三大塊,提高管理人員綜合素質(zhì)。
4、內(nèi)部培訓(xùn)工作主要由培訓(xùn)專員開展,輔以各部門主管。繼續(xù)開展視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí),20xx年度每個部門根據(jù)實(shí)際工作情況,每周安排一次兩個小時的課程。學(xué)完一個課程,撰寫培訓(xùn)心得,并進(jìn)行考試。整個年度持續(xù)不間斷的學(xué)習(xí),努力打造學(xué)習(xí)型組織,成長性團(tuán)隊。
5、對每月新入職員工進(jìn)行入職培訓(xùn),做到及時性、有效性,最快的讓新進(jìn)員工熟悉公司流程制度,了解公司企業(yè)文化,熟悉自己的工作職責(zé)。
四、加強(qiáng)績效管理,構(gòu)建合理的激勵機(jī)制。
1、根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo),制訂公司20xx年度績效考核體系。
2、按照20xx年度績效考核體系,實(shí)施績效管理。績效考核組需全程監(jiān)控,使績效考核公平、公正、透明,真正發(fā)揮績效考核的激勵作用。使多勞者多得,少勞者少得,不勞者不得。能者給予上升的通道,庸者施以教育的機(jī)會。
3、根據(jù)考核結(jié)果,進(jìn)行有效的面談,倡揚(yáng)先進(jìn),教育后進(jìn),給后進(jìn)者改善教育進(jìn)步的機(jī)會。
4、根據(jù)考核結(jié)果,不斷改進(jìn)考核體系,使考核體系更加完善,更能發(fā)揮激勵的作用。
五、控制人力成本、完善薪資結(jié)構(gòu)。
1、根據(jù)公司發(fā)展需求,重新審訂各部門編制,確保人崗適配。精簡富余人員,降低人力管理成本,適當(dāng)調(diào)整在職員工薪資待遇。
2、根據(jù)現(xiàn)有的薪資標(biāo)準(zhǔn)及崗位情況,設(shè)計詳細(xì)的薪資等級制度及崗位等級制度,結(jié)合績效考核結(jié)果,給予員工更好、更科學(xué)、更廣泛的晉升空間,增強(qiáng)員工的歸屬感。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工凝聚力。
1、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,刊登公司高層動態(tài),公司政策,宣揚(yáng)公司文化,宣傳先進(jìn)個人事跡,選登員工優(yōu)秀詩歌、散文、隨筆等文章。發(fā)揮員工特長,提供培訓(xùn)教育及展現(xiàn)自身才華的平臺。
2、20xx年度,本部門擬與企劃部配合,擬定企業(yè)之舞,決定企業(yè)之歌,并進(jìn)行培訓(xùn),人人會唱、人人會跳,豐富員工文化生活。在廣場前設(shè)立公司旗幟及國旗。每月定期舉辦一次國旗、企旗升旗儀式,熏陶員工愛公司、愛祖國的情感,增強(qiáng)員工對公司的歸屬感和凝聚力,向社會大眾展示融旺人愛員工愛家鄉(xiāng)愛祖國的高尚情懷。
3、建立公司網(wǎng)站,樹立對外商業(yè)形象,建立與外界溝通的橋梁。讓xx人民更加了解xx,信任xx,打造xx良好的商譽(yù)及品牌。
4、加強(qiáng)新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)教育活動,使融合聚力的企業(yè)文化根植能到每一位xx人的心中。
5、員工婚、喪、生病及有特別大的困難,需要公司施以援助的,各部門及時與人事部溝通,由人事部和相關(guān)部門代表公司給員工或員工家屬施以幫助和慰問,真正關(guān)心員工,讓員工有家的感覺,讓員工真正融入到融旺這個大家庭中。
七、規(guī)范行政管理工作,降低管理費(fèi)用。
1、20xx年度在上一年度辦公管理費(fèi)用的基礎(chǔ)上降低30%。物資采購要嚴(yán)格審批,辦公用品申領(lǐng)要嚴(yán)格手續(xù),不合理采購要堅決杜絕,必需品、常用品要批發(fā)儲存。
2、加強(qiáng)廢品統(tǒng)一管理,增創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益。
3、易耗品倉和物料倉每月月終報表需上報審核。
4、加強(qiáng)食堂檢查力度,提升食堂飯菜質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量,提升員工滿意度。
5、及時為公司各部門服務(wù),做好后勤保障工作。
八、嚴(yán)格考勤管理制度,保障企業(yè)有序運(yùn)行。
在20xx年度考勤管理基礎(chǔ)上,進(jìn)一步控制調(diào)休頻次,嚴(yán)格按照排班表執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行請休假審批制度,杜絕先休假后審批的弊端。堅決執(zhí)行考勤紀(jì)律制度,及時處罰違紀(jì)職員。
九、加強(qiáng)督查力度,維護(hù)制度和流程的權(quán)威性。
進(jìn)一步完善公司督查流程和制度,擴(kuò)大督查范圍,觸及部門工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn)是否合乎規(guī)范要求。嚴(yán)格執(zhí)行每周一次的督查頻次,使不規(guī)范行為得到及時改善,使領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項能及時得到落實(shí)。加大督查處罰力度,維護(hù)公司制度的權(quán)威性。
十、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),打造強(qiáng)有力團(tuán)隊。
1、在部門內(nèi)建立學(xué)習(xí)制度,充分利用晨會、媒體、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等平臺,鼓勵本部門職員持續(xù)學(xué)習(xí),持續(xù)成長。
2、繼續(xù)保持多鼓勵、多贊美、多表揚(yáng)的團(tuán)隊激勵理念,建立一支積極向上朝氣蓬勃的團(tuán)隊。
3、與團(tuán)隊成員多溝通,及時了解團(tuán)隊成員工作和生活情況,關(guān)愛、幫助和團(tuán)結(jié)每一位成員。使團(tuán)隊成員始終處于融洽、合作、友愛、寬容的團(tuán)隊氛圍中快樂工作。
4、加強(qiáng)制度學(xué)習(xí),加強(qiáng)執(zhí)行力培訓(xùn),嚴(yán)格公司紀(jì)律,使本部門成為一個守紀(jì)律、有素養(yǎng)、有執(zhí)行力的合格團(tuán)隊。
5、加強(qiáng)服務(wù)理念教育,服務(wù)好公司其他部門,服務(wù)好公司商戶,服務(wù)好每一位顧客,尊重每一個人,竭盡全力做好每一項工作。
行政工作計劃(二)
為配合公司20xx年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計劃性,行政人事部現(xiàn)制訂20xx年度工作計劃,并遵照計劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司20xx年的工作目標(biāo)。
第一部分 人力資源工作計劃
一、人員招聘
(一)思路分析
1、20xx年是公司快速發(fā)展的一年,人力發(fā)展將迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動高峰期的機(jī)會,補(bǔ)充基層、中層,尤其是本行業(yè)優(yōu)秀人才,作為人力資源更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲備。
3、實(shí)行內(nèi)部培養(yǎng)和晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)和提升的內(nèi)部員工。
(二)目標(biāo)概述
公司目前屬于發(fā)展期,20xx年總體目標(biāo)首先要考慮滿足崗位需求,再考慮人才儲備,實(shí)現(xiàn)梯隊建設(shè)。
(三)具體實(shí)施方案
1、熟人推薦:包括員工推薦,在公司工作,且技術(shù)熟練程度較高,已通過努力實(shí)現(xiàn)個人工資目標(biāo),推薦適合公司的優(yōu)秀人才共同發(fā)展,公司將給予一次性獎勵。
2、網(wǎng)絡(luò)招聘:繼續(xù)和前程無憂招聘網(wǎng)站合作。
3、海報招聘:主要面向基層人員招聘。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項
1、招聘渠道拓展:競爭對手挖人。
2、調(diào)查了解競爭對手企業(yè)薪酬福利等情況。
3、做好各項準(zhǔn)備工作:與用人部門溝通,及時準(zhǔn)確了解需求;進(jìn)行招聘宣傳:制作招聘海報。
二、績效考核
(一)思路分析
績效考核有兩個關(guān)鍵問題:一是,考核指標(biāo)的科學(xué)性;二是,一種管理習(xí)慣的形成,養(yǎng)成行為習(xí)慣,關(guān)鍵在于堅持和制度保障。
(二)目標(biāo)概述
績效考核的根本目的,不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)工作成果達(dá)成。
(三)具體實(shí)施方案
1、繼續(xù)完善績效考核配套制度及文件。
2、補(bǔ)充、修正已有崗位和新增崗位考核指標(biāo) 。
3、重點(diǎn)對考核結(jié)果進(jìn)行評估,對考核形式、考核項目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績效考核工作良性運(yùn)行。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作,行政人事部完成此項工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是建立合理、公平、有效的績效評價體系。
(四)實(shí)施目標(biāo)注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門、各職位、各職員的切身利益。因此,在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要從正面引導(dǎo)員工用積極地心態(tài)對待績效考核,達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程。在操作過程中注意縱向、橫向溝通,確保績效考核工作順利推行。
3、績效評價體系,并不是行政人事部的單獨(dú)工作,在操作過程中,應(yīng)以部門負(fù)責(zé)人為主導(dǎo),聽取各方面人員的意見和建議,及時調(diào)整和改進(jìn)工作方法。
三、培訓(xùn)發(fā)展
(一)思路分析
1、目前,各企業(yè)對員工培訓(xùn)重視度不夠、力度不足,培訓(xùn)管理制度約束力不強(qiáng)。
(二)目標(biāo)概述
1、員工培訓(xùn)和開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進(jìn)行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
2、通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),增強(qiáng)企業(yè)競爭力。
(三)具體實(shí)施方案
1、對現(xiàn)有核心員工,特別是管理人員進(jìn)行整體素質(zhì)測評,確定員工整體素質(zhì)情況,配合崗位素質(zhì)要求和工作職責(zé),確定其待培訓(xùn)的方面。
2、重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:管理知識、工作溝通、企業(yè)文化、工作技能、制度培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等。
3、向員工講解內(nèi)部發(fā)展渠道:內(nèi)部職稱發(fā)展
行政級別發(fā)展:(普通職員、主管、經(jīng)理……)
個人薪酬發(fā)展:(根據(jù)級別制訂)
內(nèi)部橫向發(fā)展:(部門、崗位調(diào)整)
4、向員工描繪企業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)景和員工事業(yè)前途,關(guān)心員工心理需求,根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這是穩(wěn)定員工的有效方式,當(dāng)心理需求得到滿足,員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。
四、薪酬福利、員工關(guān)系
1、薪酬福利
根據(jù)公司行業(yè)進(jìn)行薪資方案的評估,制訂適合企業(yè)的工資標(biāo)準(zhǔn),福利發(fā)放可采取多樣化形式。
2、員工關(guān)系
員工關(guān)系工作的成效,很大程度反映在員工隊伍穩(wěn)定性上,員工關(guān)系應(yīng)該包括企業(yè)和員工、上級和下級、員工和員工之間的關(guān)系,妥善處理好員工關(guān)系,不僅是公司良好社會形象打造的一個方面,更是企業(yè)尋求長期發(fā)展的重要支柱。20xx年的構(gòu)想,準(zhǔn)備采取座談、聚會表 等形式,引導(dǎo)員工與公司多進(jìn)行溝通,拉近企業(yè)與員工、上級與下級、員工與員工之間的距離,增強(qiáng)員工的歸屬感。
第二部分 行政管理工作計劃
行政管理工作概括地說,就是要做好三個服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。
一、企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)
提煉并學(xué)習(xí)企業(yè)文化,達(dá)到統(tǒng)一思想、教育員工、凈化環(huán)境、內(nèi)聚人心、外樹形象、激勵、穩(wěn)定的目的。
企業(yè)文化具有兩種約束力,一種是硬的——制度,一種是軟的——文化生活。
20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念,完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。
公司內(nèi)部,計劃每季度組織一次集體活動,提高企業(yè)凝聚力,活躍企業(yè)氣氛。
具體團(tuán)隊建設(shè)項目擬有 :
1、文體活動 協(xié)調(diào)各部門組織趣味運(yùn)動、卡拉OK等文體活動。
2、重要節(jié)日活動及福利發(fā)放,端午、中秋、春節(jié)、司慶……
3、年度優(yōu)秀員工評選及旅游。
4、春節(jié)聯(lián)歡活動,優(yōu)秀員工頒獎,春節(jié)年會聚餐,抽獎活動。
5、企業(yè)文化討論學(xué)習(xí)。
6、行政大檢查,環(huán)境、秩序、工作牌等,每周每月檢查,張榜公布成績和問題,年終時給優(yōu)秀部門獎勵。
7、每月召開一次員工大會,指示工作方向,鼓舞員工士氣。
二、制度建設(shè)
制度是工作經(jīng)驗的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。
制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時,要有前瞻性。
三、員工生活環(huán)境
1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評比,評出衛(wèi)生個人、衛(wèi)生宿舍,對違紀(jì)行為照章處罰 。
2、員工餐廳:要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。
四、關(guān)系協(xié)調(diào)
對外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗,加強(qiáng)對相關(guān)政府部門的辦事人員溝通聯(lián)絡(luò),保證公司運(yùn)營正常。
對內(nèi):部門之間的溝通,定期召開協(xié)調(diào)溝通會議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
五、環(huán)境衛(wèi)生
衛(wèi)生:實(shí)行責(zé)任制、日檢制,工作現(xiàn)場、及時督促整改,保證環(huán)境整潔。
六、日常行政事務(wù)
1、接待:接待服務(wù)主要是面試人員及公司客戶,在一定程度上講,人員素質(zhì)對接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用,我們決定對接待員工的文化修養(yǎng)、禮儀和公司基本情況等進(jìn)行培訓(xùn),圓滿完成接待任務(wù)。
2、證照年審:對需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時間,安排在規(guī)定時段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時率100%。
3、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。
4、辦公用品采購和使用:依據(jù)年度預(yù)算采購和領(lǐng)用辦公用品,耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計算器、筆等以舊換新的原則領(lǐng)用。
5、車輛管理:嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度,及時保養(yǎng)清洗,損傷時及時定責(zé),及時處理。
人事行政工作是一個繁雜的工作體系,我剛剛邁出了第一步,下一步,我必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和行政人事工作的執(zhí)行力度,搭建好企業(yè)與員工之間的橋梁,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)及總經(jīng)理安排的各項事務(wù)。
行政工作計劃(三)
20xx年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按20xx年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以20xx年工作情況為基礎(chǔ),本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理”的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展20xx年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構(gòu)
由于大量的人才引入和公司辦公區(qū)域的擴(kuò)展,公司的組織架構(gòu)也就相應(yīng)的隨之改變。組織架構(gòu)建設(shè)也決定著企業(yè)的發(fā)展方向。在20xx年首先應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成公司組織架構(gòu)的完善。確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門責(zé)權(quán)明確,讓員工清晰地知道自己的崗位責(zé)任、工作內(nèi)容、工作權(quán)限、工作條件、必備的崗位技能及與相關(guān)崗位的匯報與負(fù)責(zé)關(guān)系等,真正做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中良好、規(guī)范的發(fā)展
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實(shí)習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通
用人部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點(diǎn)并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
A、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,后也方便管理和查詢,費(fèi)用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
B、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的費(fèi)用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
C、員工推薦:員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核
對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計劃。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團(tuán)隊文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能,要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。
七、公司制度的落實(shí)執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
八、公司項目資料的信息化管理
為了保證在公司運(yùn)行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。
九、辦公資源的有效控制
更好地控制辦公用品費(fèi)用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實(shí)際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
行政工作計劃(四)
經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己的工作技能上了一個新的臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動也有了方向,工作也有了目標(biāo),真正做到了心中有底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了要有一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其責(zé)任心!才能踏踏實(shí)實(shí)的做好每一項工作。新的一年即將到來,面對餐飲業(yè)競爭越來越激烈的現(xiàn)實(shí)情況。以及面臨設(shè)施設(shè)備老化問題。我將全力結(jié)合公司現(xiàn)有的情況做好下一年的工作計劃,來彌補(bǔ)上一年工作的不足。現(xiàn)將20xx年工作計劃如下:
1、熟悉各類檔案的分類情況,并嚴(yán)格做好登記,嚴(yán)防丟失,遺落現(xiàn)象。
2、在考勤制度方面,嚴(yán)格落實(shí)好公司的每日上班制度,不遲到,不早退,有事及時請銷假。并監(jiān)督身邊同事的考勤情況。
3、在分工職責(zé)方面,嚴(yán)格落實(shí)上級部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,及有關(guān)規(guī)定,在本職崗位上,嚴(yán)格要求自己,積極配合做好各項工作。
4、在整治,規(guī)范總經(jīng)理辦公室事務(wù)中,變被動為主動,用心做好各項工作。負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。繼續(xù)維持好辦公環(huán)境、公司植物等。
總結(jié)每月公司財政收支情況、如收付房租等,并積極履行,協(xié)助其他部門完成工作。月初繳納公司租金、物業(yè)費(fèi)。月中做好行政、人力日常工作。月末統(tǒng)計考勤、財政、計算工資等。
部門工作建議,各部門計劃做到詳細(xì)到周,每周周一把本周工作內(nèi)容統(tǒng)計,這樣有利于合理安排時間;建議每周開兩次會議,把工作內(nèi)容匯總討論;分工明細(xì),各部門合作銜接到位;明確公司的獎懲制度,且獎懲透明、公開、公正。
為了更好的完成公司的各項工作任務(wù),我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,在過去的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)“精誠團(tuán)結(jié),求真務(wù)實(shí)”的工作作風(fēng),全面開展以后再公司的工作。
行政工作計劃(五)
公司行政文員的工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將情況分工、安排,崗位責(zé)任制,工作井然有序;我注意辦事到位而不越位,服務(wù)而不決策,真正的參謀助手,做上、下溝通的橋梁。現(xiàn)將20xx年的工作做個具體的工作計劃:
一、努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機(jī)號,嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
二、注意行政前臺的衛(wèi)生和形象
按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺的辦公用品。
三、做好文具采購工作,學(xué)習(xí)一些采購技巧
了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、以大局為重,不計較個人得失
一、動畫教育的發(fā)展及現(xiàn)狀
根據(jù)《國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)財政部等部門關(guān)于推動我國動畫產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干意見的通知》(200632號)精神,國家出臺一系列政策和措施,“保護(hù)”本土動畫,扶持動畫企業(yè)并大力發(fā)展動畫教育。如此,國內(nèi)院校動畫專業(yè)如雨后春筍般涌現(xiàn),全國約有400余所院校搶占動畫教育市場這塊大蛋糕。很多學(xué)校在沒有動畫專業(yè)師資、辦學(xué)條件不具備的情況下開始了動畫專業(yè)的招生,其動畫師資主要來自國畫、油畫、中文、計算機(jī)等專業(yè)。教師在沒有弄懂動畫如何辦學(xué)、如何教學(xué)的情況下被趕鴨子上架,成為動畫教育者之一員。不少學(xué)校甚至把動畫專業(yè)辦成了不學(xué)動畫的專業(yè),動畫的課程對實(shí)踐要求很高,因此很多院校無法完成教學(xué)任務(wù),學(xué)生甚至到畢業(yè)還不知道動畫是怎樣做出的。有些學(xué)校把動畫專業(yè)開設(shè)成只學(xué)習(xí)幾個軟件的課程,要純技術(shù)人員教授學(xué)生“高深”的技術(shù)課程,把學(xué)藝術(shù)的學(xué)生當(dāng)作理工類學(xué)生來進(jìn)行技術(shù)的灌輸。此外,動畫產(chǎn)業(yè)的地區(qū)發(fā)展也不平衡,一些地區(qū)根本沒有動畫制作公司,學(xué)生沒有企業(yè)實(shí)踐的條件,不少學(xué)校的學(xué)生到畢業(yè)也沒有看到真正的動畫制作流程,更不用說到企業(yè)實(shí)習(xí)了,很多轉(zhuǎn)行的教師到企業(yè)參與實(shí)踐也是淺嘗輒止,一知半解。這樣的條件下,培養(yǎng)動畫制作人才就成為一紙空談。綜上所述,大量存在的不具備辦學(xué)條件的學(xué)校,其辦學(xué)效果是可想而知的。
目前,全國動畫專業(yè)在校生約50多萬,年畢業(yè)人數(shù)逾10萬,供過于求,而作為以營利為目的的動畫公司,多喜歡聘用具有一定制作經(jīng)驗的員工。如此,很多學(xué)生在交付了不菲的學(xué)費(fèi)后,畢業(yè)后還要交付培訓(xùn)費(fèi)才能工作,于是不少公司打著做原創(chuàng)的幌子做起了培訓(xùn),培訓(xùn)后上崗的學(xué)生做的也是最低級且待遇很低的流程,很多人堅持不住就改行了。
二、動畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及現(xiàn)狀
上世紀(jì)八九十年代,中國成為歐美動畫加工基地,在深圳、蘇州有幾家專門從事動畫外包業(yè)務(wù)的公司。盡管動畫加工制作收入不菲,但沒有自己的知識產(chǎn)權(quán),只是為他人做嫁衣,從整個經(jīng)濟(jì)鏈上看,我們做的是最為低級的環(huán)節(jié)。隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),一方面勞動力成本的附加值增高,動畫的加工業(yè)務(wù)也就“無利可圖”,另一方面我國對創(chuàng)意型知識產(chǎn)權(quán)的扶持和重視,動畫的加工到了“窮途末路”,歐美大部分的動畫加工業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到越南等東南亞國家。
動畫的投資和回報周期較長,當(dāng)今國內(nèi)外的動畫盈利機(jī)制基本差不多,單單靠制作靠賣版權(quán)是不能收回成本的,而且目前國內(nèi)電視臺播放動畫片只給制作公司每集幾百元象征性的版權(quán)費(fèi)用,所以動畫片的盈利只能靠后期的衍生品,而這前提是動畫片形象的大眾認(rèn)知度。為了節(jié)約制作成本,縮短制作周期,國內(nèi)的很多動畫制作公司在前期創(chuàng)意的深度上做得不夠,中期制作上也采用了低成本的FLASH動畫,這也成為國內(nèi)動畫的一個詬病。
一些地區(qū)和公司投機(jī)動畫產(chǎn)業(yè),依靠國家政策投巨資建立動畫創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園或者動畫產(chǎn)業(yè)基地,目的是騙取政府對基地動畫公司作品每分鐘500―1000元的補(bǔ)貼。急功近利的小公司根本不做市場調(diào)查,匆忙上馬動畫項目,靠制作相對“精良”的樣片獲得政府的投資和優(yōu)惠措施,現(xiàn)拉隊伍,現(xiàn)搭臺唱戲。以上種種情況的結(jié)果是:動畫片量大無質(zhì),動畫投機(jī)公司在國家沒有資金投入的情況下人去樓空,項目制作中途流產(chǎn)。
動畫市場是個大蛋糕,但并不是很容易就能吃到,急功近利的商人做不到,投機(jī)套取政府資金的偽動畫家也做不到。中國的動畫市場潛力,是建立在廣大動畫消費(fèi)群體對動畫品牌的認(rèn)知程度基礎(chǔ)上的,市場的不成熟和從業(yè)者的浮躁心態(tài)對動畫產(chǎn)業(yè)及動畫教育的盲目擴(kuò)大敲響了警鐘。動畫游戲是創(chuàng)意型的產(chǎn)業(yè),不能單單靠產(chǎn)量,而是向質(zhì)量、創(chuàng)意要效益。動畫品牌的打造需要動畫創(chuàng)作者以及整個運(yùn)作團(tuán)隊的不懈努力和持之以恒,需要建立在向動畫發(fā)達(dá)國家吸取先進(jìn)的動畫制作、運(yùn)作、推廣經(jīng)驗的基礎(chǔ)上。
三、提高動畫教師隊伍素質(zhì),努力培養(yǎng)合格人才
中國的動畫公司需要具有敏銳市場把握能力的營銷人才;需要具有把握市場,影響、引領(lǐng)市場時尚消費(fèi)的動畫前期創(chuàng)意人才;需要有較強(qiáng)動手能力的高技能動畫制作人才。而這些,在目前的中國高校中是很難培養(yǎng)出來的。沒有專業(yè)的教師隊伍,培養(yǎng)專業(yè)的學(xué)生也只能成為一句空話。所以,中國動畫院校人才的培養(yǎng)不僅僅是對學(xué)生的培養(yǎng),教師隊伍專業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)和提高,是目前動畫教育亟待解決的關(guān)鍵問題。沒有高素質(zhì)、懂專業(yè)、會制作、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的師資隊伍,即便能明確教學(xué)目標(biāo),明確社會需要什么樣的動畫人才,也不可能培養(yǎng)出來。作為動畫人才培養(yǎng)院校,不僅僅是制定合理的培養(yǎng)方案,而是如何在這些宏觀方案的指導(dǎo)下,切實(shí)實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。因此,動畫教師必須具有一定的實(shí)踐能力,具有動畫制作一線經(jīng)驗,再把實(shí)踐的東西應(yīng)用到教學(xué)上來,更要有制作和創(chuàng)意的高度。動畫專業(yè)是個綜合專業(yè),要直接面向市場,面對大眾選擇的,因此動畫教學(xué)計劃要根據(jù)社會對人才的需求制定,并根據(jù)變化及時做出調(diào)整,教學(xué)目標(biāo)才能明確、適宜。了解公司需要怎樣的動畫人才,有的放矢,讓學(xué)生學(xué)有所成。
四、轉(zhuǎn)變動畫市場營運(yùn)機(jī)制
從理論上看,動畫產(chǎn)業(yè)高的投入有高的回報,但動畫產(chǎn)品投放市場后一般要2-3年才可盈利,且前提是動畫品牌的受眾市場的建立。中國有著不同于日、美等動畫發(fā)達(dá)國家成熟的市場運(yùn)作機(jī)制,中國先是為動畫而做動畫,發(fā)展到先動畫后漫畫,而先漫畫后動畫很少,這是因為中國成功的原創(chuàng)漫畫作品極少,2002年中央電視臺改編了長篇青春漫畫《夢里人》,才開中國先漫畫后動畫改編的先河。
相比之下,日、美動畫市場發(fā)展比較成熟,日本更是有完善的動畫分級制度,注重市場調(diào)查,為不同的年齡階段量身定做動畫產(chǎn)品,避免動畫資源的浪費(fèi)。很多情況下是,首先推出漫畫連載,通過引人入勝的劇情和精良的漫畫繪制,聚集一定的“粉絲”群,然后根據(jù)漫畫市場的反饋決定動畫連續(xù)劇或者影院版動畫的制作。這樣在動畫做出來以后,就有了穩(wěn)定受眾群,保證了其制作的成本。動畫產(chǎn)業(yè)是一個巨大的經(jīng)濟(jì)鏈條,日本動畫產(chǎn)業(yè)分為三個層次:一、制片人制作卡通動畫通過商進(jìn)入電視和網(wǎng)絡(luò)播放;二、相關(guān)的卡通圖書和音像制品市場;三、卡通形象的衍生產(chǎn)品。在成熟的市場產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作機(jī)制之下,三個層次的發(fā)展配合得相當(dāng)密切。通常情況是,一家制作公司在動畫片的制作階段,就已經(jīng)開始做周邊產(chǎn)品的開發(fā)規(guī)劃;當(dāng)動畫片播放時,相關(guān)運(yùn)作和產(chǎn)品也同時進(jìn)入市場,資金回收、市場開拓、卡通形象推廣等系列工作都同時開展。因為有巨大的衍生產(chǎn)品利潤做后盾,日本動畫甚至可以免費(fèi)提供給電視臺播出。
公司勞動合同標(biāo)準(zhǔn)范本閱讀
甲方(用人單位):______________
地址:__________________________________________
乙方(勞動者):________________
身份證號:_______________________________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國私營企業(yè)暫行條例》及有關(guān)勞動法規(guī),甲乙雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂本合同。
第一條 合同期限
本合同期從______年____月____日起至_____年____月____日止,共_____年。其中試用期從_____年____月____日起至_____年____月_____日止,共____個月。
第二條 生產(chǎn)(工作)任務(wù)
甲方安排乙方從事________工作。乙方同意按甲方生產(chǎn)(工作)需要,在________,承擔(dān)任務(wù),擔(dān)任_______工種。乙方應(yīng)達(dá)到的數(shù)量、質(zhì)量指標(biāo):_________。
第三條 勞動(工作)條件
為保證乙方完成合同要求的生產(chǎn)(工作)任務(wù),保障乙方的安全和健康,甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)生產(chǎn)安全、勞動保護(hù)、衛(wèi)生健康等規(guī)定,為乙方提供必要的生產(chǎn)(工作)條件。具體內(nèi)容如下:_________。
第四條 勞動紀(jì)律
1.甲方應(yīng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定制定各項規(guī)章制度。具體內(nèi)容如下:_________。
2.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律的規(guī)章制度,服從甲方管理,積極完成所從事的工作。
第五條 工作時間和勞動報酬
1.甲方應(yīng)實(shí)行每日不超過8小時、每周工作時間不超過40小時的工作制,因生產(chǎn)需要確需延長工作時間時,須經(jīng)乙方本人同意,并發(fā)給乙方加班工資。日加班不得超過3小時,每月加班不得超過36小時。乙方如孕期、哺乳期女工,甲方不得安排其加班加點(diǎn)。
2.甲方依照國家法律和有關(guān)政策規(guī)定,同乙方協(xié)商確定的具體工資標(biāo)準(zhǔn)和工資方式以及獎金、津貼、補(bǔ)貼如下:_________。
3.甲方應(yīng)當(dāng)每月按期給乙方發(fā)放工資。超過當(dāng)月規(guī)定發(fā)薪日期的,從第六日起每天按拖欠乙方本人工資額的_________%,賠償乙方損失。
4.甲方應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展,逐步提高乙方的工資水平。
第六條 保險和福利待遇
1.甲方按乙方工資總額的_________%,乙方按不超過本人工資的_________%,按月向當(dāng)?shù)貏趧有姓块T所屬的社會保險事業(yè)管理機(jī)構(gòu)繳納退休養(yǎng)老金。
2.因第七條第二款第(2)和第3款規(guī)定而解除勞動合同范本的,甲方應(yīng)按乙方工作每滿1年(滿半年不滿1年的按1年計算)發(fā)給乙方1個月標(biāo)準(zhǔn)工資的生活補(bǔ)助費(fèi)。同時,如合同期滿未滿,甲方應(yīng)發(fā)給乙方合同期內(nèi)的失業(yè)補(bǔ)償費(fèi),標(biāo)準(zhǔn)為:距合同期滿,每相差1年發(fā)給相當(dāng)于乙方標(biāo)準(zhǔn)工資1個月的補(bǔ)償費(fèi),生活補(bǔ)助費(fèi)、補(bǔ)償費(fèi)分別合計最高不超過12個月乙方標(biāo)準(zhǔn)工資。
3.甲方參照(國營企業(yè)職工待業(yè)保險暫行規(guī)定)向待業(yè)保險機(jī)構(gòu)繳納待業(yè)保險基金,乙方待業(yè)期間可享受待業(yè)保險待遇。
4.乙方因工負(fù)傷或患職業(yè)病,治療期間工資照發(fā),所需醫(yī)療費(fèi)用由甲方支付。醫(yī)療終結(jié),經(jīng)市(縣)勞動鑒定委員會鑒定,確認(rèn)為殘廢的,由甲方發(fā)給殘廢金。乙方因工殘廢或患職業(yè)病死亡,由甲方發(fā)給喪葬費(fèi)和供養(yǎng)直系親屬撫恤費(fèi)。殘廢金、喪葬費(fèi)和供養(yǎng)直系親屬撫恤費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.乙方患病或非因工負(fù)傷,甲方應(yīng)按其工作時間長短給予3至6個月的醫(yī)療期。在醫(yī)療期間發(fā)給不低于本人原工資60%的病假工資。
6.乙方為女職工,其孕期、產(chǎn)假和哺乳期的待遇按《女職工勞動保護(hù)規(guī)定》及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7.按照國家法律、法規(guī)規(guī)定,甲乙雙方協(xié)商確定的假日、公休假、婚喪假、探親假是:_________。
第七條 合同的變更、解除和終止
1.甲方因停產(chǎn)、調(diào)整生產(chǎn)任務(wù),或者由于情況變化,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更合同的相關(guān)內(nèi)容。
2.在下列情況下,甲方可以解除合同:
(1)乙方在試用期內(nèi),經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件的;(2)乙方患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后不能從事原工作也不能從事甲方另行安排的工作的;(3)甲方歇業(yè),宣告破產(chǎn),或者瀕臨破產(chǎn)處于法定整頓期間的;(4)雙方約定的其他事項:_________.
3.下列情況下,乙方可以解除合同:
(1)甲方違反國家規(guī)定,無安全防護(hù)設(shè)施,勞動安全、衛(wèi)生條件惡劣,嚴(yán)重危害乙方身體健康的;(2)甲方無力或不按照合同規(guī)定支付乙方勞動報酬的;(3)甲方不履行本合同或者違反國家政策、法規(guī),侵害乙方合法權(quán)益的;(4)乙方本人有正當(dāng)理由要求辭職的。
4.乙方被勞動教養(yǎng),以及受刑事處分的,合同自行解除。
5.甲乙雙方任何一方解除合同,應(yīng)當(dāng)提前30天通知對方,并辦-理解除合同的手續(xù)。試用期內(nèi)應(yīng)解除合同的,不需要提前通知對方。
6.在下列情況下,甲方不得解除乙方合同:(1)合同期未滿,又不符合本第2款規(guī)定的;(2)乙方患有職業(yè)病或因工負(fù)傷并經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn)的;(3)乙方患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;(4)乙方在孕期、產(chǎn)假和哺乳期間的。
7.合同期限屆滿,應(yīng)即終止執(zhí)行。由于生產(chǎn)、工作需要,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以續(xù)訂合同。
第八條 雙方認(rèn)為需要約定的事項
1.甲方為乙方提供住房或住房補(bǔ)貼;
2.甲方為乙方解決伙食問題;3.甲方按國家規(guī)定的補(bǔ)貼項目,每月應(yīng)發(fā)給乙方共計_________元。
4.除國家規(guī)定以外,在下列情況下,甲方可以解除合同:_________。
5.除國家規(guī)定以外,在下列情況下,乙方可以解除合同:_________。
6.甲方出資培訓(xùn)乙方后,乙方應(yīng)為甲方服務(wù)_________年。否則,乙方應(yīng)向甲方支付培訓(xùn)費(fèi)_________元;
7.其他需要約定的事項:_________。
第九條 違反勞動合同范本應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任
1.由于甲乙雙方任何一方的過錯造成合同不能履行或者不能完全履行由有過錯的一方承擔(dān)法律責(zé)任;如屬雙方過錯,由雙方分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任。
2.因不可抗力造成不能履行合同或者一方受損害的,可不承擔(dān)法律責(zé)任。
3.甲乙雙方任何一方違反合同時,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金標(biāo)準(zhǔn)是:_________。
4.甲乙雙方任何一方違反合同,給對方造成損害的,應(yīng)根據(jù)后果和責(zé)任向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償標(biāo)準(zhǔn)是:_________。
第十條 勞動爭議
勞動爭議發(fā)生后,當(dāng)事人可以向本企業(yè)調(diào)解委員會申請調(diào)解,調(diào)解不成,當(dāng)事人一方要求仲裁的,可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁裁決不服的,可以向人民法院提起訴訟。
第十一條 本合同未盡事宜或條款與法律、法規(guī)、政策等有抵觸的,按國家現(xiàn)行的法律、法規(guī)、政策執(zhí)行。
第十二條 本合同自簽訂之日起生效,一式______份,甲乙雙方各持______份。本合同涂改、未經(jīng)合法授權(quán)代簽無效。
甲方(簽字/蓋章):_____________________ 甲方(簽字/蓋章):_____________________
聯(lián)系方式:____________________________ 聯(lián)系方式:____________________________
______________年__________月_________日 ______________年__________月_________日
有關(guān)于公司勞動合同標(biāo)準(zhǔn)
甲方(用人單位):______________
地址:__________________________________________
乙方(勞動者):________________
身份證號:_______________________________________
依照國家有關(guān)法律條例,就聘用事宜,訂立本勞動合同。
第一條 試用期及錄用
(一)甲方依照條款聘用乙方為員工,乙方工作部門為_________職位,工種為,乙方應(yīng)經(jīng)過三至六個月的試用期,在此期間,甲乙任何一方有權(quán)終止合同,但必須提前七天對方或以七天的試用工資作為補(bǔ)償。
(二)試用期滿,雙方無異議,乙方成為甲方的正式合同制勞務(wù)工,甲方將以書面方式給予確認(rèn)。
(三)乙方試用合格后被正式錄用,其試用期應(yīng)計算在合同有效期內(nèi)。
第二條 工資及其它補(bǔ)助獎金
(一)甲方根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)經(jīng)營狀況實(shí)行本企業(yè)的等級工資,并根據(jù)乙方所擔(dān)負(fù)的職務(wù)和其他條件確定其相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),以銀行轉(zhuǎn)帳形式支付,按月發(fā)放。
(二)甲方根據(jù)盈利情況及乙方的行為和工作表現(xiàn)增加工資,如果乙方?jīng)]達(dá)到甲方規(guī)定的要求指標(biāo),乙方的工資將得不到提升。
(三)甲方(公司主管人員)會同人事部門,在如下情況,甲方將給乙方榮譽(yù)或物質(zhì)獎勵,如模范地遵守公司的,生產(chǎn)和工作中的突出貢獻(xiàn)或物質(zhì)獎勵,技術(shù)革新、經(jīng)營管理改善,乙方也由于有突出貢獻(xiàn)得到工資和職務(wù)級別的提升。
(四)甲方根據(jù)本企業(yè)利潤情況設(shè)立年終獎金,可根據(jù)員工勞動表現(xiàn)及在單位服務(wù)年限發(fā)放獎金。
(五)甲方根據(jù)政府的有關(guān)規(guī)定和企業(yè)狀況,向乙方提供津貼和補(bǔ)助金。
(六)除了法律、法規(guī)、規(guī)章明確提出的要求補(bǔ)助外,甲方將不再有義務(wù)向乙方提供其它補(bǔ)助津貼。
第三條 工作及公假
(一)乙方的工作時間每天為8小時(不含吃飯時間),每星期工作五天半或每周工作時間不超過44小時,除吃飯時間外,每個工作日不安排其它休息時間。
(二)乙方有權(quán)享受法定以及婚假、喪假等有薪假期。甲方如要求乙方在法定節(jié)假日工作,在征得乙方同意后,須安排乙方相應(yīng)的時間輪休,或按國家規(guī)定支付乙方加班費(fèi)。
(三)乙方成為正式員工,在本企業(yè)連續(xù)工作滿半年后,可按比例獲得每年根據(jù)其所擔(dān)負(fù)的職務(wù)相應(yīng)享受________天的有薪年假。
(四)乙方在生病時,經(jīng)甲方認(rèn)可的醫(yī)生及醫(yī)院,過試用期的員工每月可享受有薪病假一天,病假工資超出有薪病假部分的待遇,按政府和單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(五)甲方根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營需要,可調(diào)整變動工作時間,包括變更日工作開始和結(jié)束的時間,在照顧員工有合理的休息時間的情況下,日工作時間可做不連貫的變更,或要求員工在法定節(jié)假日及休息日到崗工作。乙方無特殊理由應(yīng)積極支持和服從甲方安排,但甲方應(yīng)嚴(yán)格控制加班加點(diǎn)。
第四條 員工
在乙方任職期間,甲方須經(jīng)常對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、安全生產(chǎn)及各種規(guī)章制度及社會,乙方應(yīng)積極接受這方面的教育。
第五條 工作安排與條件
(一)甲方有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)和工作需要及乙方的能力,合理安排和調(diào)整乙方的工作,乙方應(yīng)服從甲方的管理和安排,在規(guī)定的工作時間內(nèi)按質(zhì)按量完成甲方指派的工作任務(wù)。
(二)甲方須為乙方提供符合國家要求的安全衛(wèi)生的工作環(huán)境,否則乙方有權(quán)拒絕工作或終止合同。
第六條 勞動保護(hù)
甲方根據(jù)生產(chǎn)和工作需要,按國家規(guī)定為乙方提供勞動保護(hù)用品和保健食品。對女職工經(jīng)期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期提供相應(yīng)的保護(hù),具體辦法按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第七條 勞動保險及福利待遇
(一)甲方按國家勞動保險條例規(guī)定,為乙方支付醫(yī)藥,病假工資、養(yǎng)老保險費(fèi)用及工傷保險費(fèi)用。
(二)甲方根據(jù)單位規(guī)定提供乙方宿舍和工作餐(每天________次)。
第八條 解除合同
(一)符合下列情況,甲方可以解除勞動合同
(1)甲方因營業(yè)情況發(fā)生變化,而多余的職工又不能改換其它工種。
(2)乙方患病或非因工負(fù)傷,按規(guī)定的醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能調(diào)換其它工種
3)乙方嚴(yán)重違反企業(yè)勞動紀(jì)律和規(guī)章制度,并造成一定后果,根據(jù)企業(yè)有關(guān)條例和規(guī)定應(yīng)予辭退
的,甲方有權(quán)隨時解除乙方的勞動合同。
(4)乙方因觸犯國家法規(guī)被拘留,勞動教養(yǎng)、判刑,甲方將作開除處理,勞動合同隨之終止。
(二)符合下列情況,乙方可以解除勞動合同。
(1)經(jīng)國家有關(guān)部門確認(rèn),勞動安全,衛(wèi)生條件惡劣,嚴(yán)重危害了乙方身體健康的。
(2)甲方不履行勞動合同或違反國家、法規(guī)、侵害乙方合法利益。
(3)甲方不按規(guī)定支付乙方勞動報酬的。
(三)在下列情況下,甲方不得不解除勞動合同。
(1)乙方患病和因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。
(2)乙方因工負(fù)傷或患職業(yè)病,正在進(jìn)行治療的。
(3)女員工在孕期、產(chǎn)期或哺乳期的。
(四)乙方因工負(fù)傷或患職業(yè)病、醫(yī)療終結(jié)經(jīng)政府有關(guān)部門確認(rèn)為部分喪失勞動能力的,企業(yè)應(yīng)予妥善安置。
(五)任何一方解除勞動合同,一般情況下,必須提前一個月通知對方,或以一個月的工資作為補(bǔ)償,解除合同的程序按企業(yè)有關(guān)規(guī)定辦理。
(六)乙方在合同期內(nèi),持有正當(dāng)理由,不愿繼續(xù)在本企業(yè)工作時,可以提出辭職,但須提前一個月書面通知甲方,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后生效。辭職員工如系由企業(yè)出資培訓(xùn),在培訓(xùn)期滿后,工作未滿合同規(guī)定年限的,應(yīng)賠償甲方一定的培訓(xùn)費(fèi)用。未經(jīng)甲方同意擅自離職,甲方有權(quán)通過政府勞動部門,要求乙方返回工作崗位,并賠償因此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第九條 勞動紀(jì)律
(一)乙方應(yīng)遵守國家的各項規(guī)定和企業(yè)的《xxx》以及單位的各項規(guī)章制度。
(二)乙方如觸犯刑律,受法律制裁或違反《員工手冊》和甲方規(guī)定的其它規(guī)章制度,甲方有權(quán)按《員工手冊》等規(guī)定,分別給予乙方相應(yīng)的紀(jì)律處分,直至開除,因乙方違反《員工手冊》和其它規(guī)章制度,造成本企業(yè)利益受到損害,如企業(yè)聲譽(yù)的損害、財產(chǎn)的損壞,甲方根據(jù)嚴(yán)重程度,可采取一次性罰款措施。
(三)如果乙方違反合同規(guī)定,貪污受賄,嚴(yán)重玩忽職守或有不道德、粗魯行為,引起或預(yù)示將引起嚴(yán)重?fù)p害到他人人身和財產(chǎn)利益,乙方觸犯刑律受到法律制裁等,上述種種,甲方有權(quán)立即予以開除,并不給予"合同補(bǔ)償金"和"合同履約金"。乙方貪污受賄或損害他人人身和財產(chǎn)利益所造成的損失。由乙方負(fù)完全承擔(dān)賠償責(zé)任。
(四)乙方在合同期內(nèi)和以后,不得向任何人泄漏本企業(yè)的商業(yè)機(jī)密消息。乙方在職期間不得同時在與本企業(yè)經(jīng)營相似的企業(yè)、團(tuán)體以及與本企業(yè)有業(yè)務(wù)關(guān)系的企業(yè)團(tuán)體兼職。乙方合同終止或其他原因由本企業(yè)離職時,應(yīng)向部門主管人員交回所有與經(jīng)營有關(guān)的文件資料,包括通信、備忘錄、顧客、圖表資料及培訓(xùn)教材等。
第十條 合同的實(shí)施和批準(zhǔn)
(一)本合同經(jīng)_____________討論制定,報經(jīng)_______批準(zhǔn),用_______文字書寫,內(nèi)容以中文為準(zhǔn),合同解釋權(quán)屬本公司人事部。
(二)單位《員工手冊》、《雇員犯規(guī)及警告》及其它經(jīng)濟(jì)紀(jì)律規(guī)定均為合同附件,是合同的組成部分。
(三)本合同一經(jīng)鑒定,甲、乙雙方必須嚴(yán)格遵守,任何一方不得單方面修改合同內(nèi)容,如有未盡事宜或與政府有關(guān)規(guī)定抵觸時,按政府有關(guān)規(guī)定處理。
(四)本合同自鑒定之日生效,有效期為______年,于______年_____月_____日到期,合同期滿前兩個月,如雙方無異議本合同自行延長______年。
(五)本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,由甲方上級主管部門和國家勞動管理部門監(jiān)督執(zhí)行。
甲方(簽字/蓋章):_____________________ 甲方(簽字/蓋章):_____________________
聯(lián)系方式:____________________________ 聯(lián)系方式:____________________________
______________年__________月_________日 ______________年__________月_________日
公司員工勞動合同實(shí)用版
甲方(用人方):_____________________________
公司地址:_________________________________
企業(yè)編號:_________________________________
乙方(勞動者):_____________________________
身份證號:_________________________________
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商同意,自愿簽訂本合同,共同遵守本合同所列條款。
一、勞動合同期限
第一條
1、本合同期限類型為有固定期限合同。
2、本合同有效日期自______年______月______日至______年______月______日止。(其中______年______月______日至______年______月______日為試用期)
3、本合同期滿,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意,可以續(xù)訂勞動合同。
二、工作內(nèi)容
第二條
1、乙方同意根據(jù)甲方工作需要,在公司擔(dān)任崗位的工作。
2、甲方可根據(jù)公司經(jīng)營管理的需要及乙方的業(yè)務(wù)能力和工作表現(xiàn),調(diào)整乙方的工作崗位。
3、乙方在受雇于甲方期間應(yīng)始終保證按照甲方的要求完成交付的工作任務(wù),履行職責(zé)。
4、乙方在合同期內(nèi)不得以任何形式從事其他公司的工作或私接業(yè)務(wù)。
三、勞動保護(hù)和勞動條件
第三條 公司實(shí)行:
( )標(biāo)準(zhǔn)工時制度
( )不定時工時制度
實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)工時制度的員工,每日工作______小時,每周工作______小時,如需加班,須經(jīng)主管上級批準(zhǔn)。公司將按公司的規(guī)定給加班員工一定的報酬或調(diào)休。實(shí)行不定時工時制度的員工,按照標(biāo)準(zhǔn)工時制度的原則確定工作量,不再執(zhí)行加班的規(guī)定。
第四條 乙方享有中國政府規(guī)定的公休、節(jié)假日,包括新年一天,春節(jié)三天,勞動節(jié)放假三天,國慶節(jié)放假三天。
第五條 甲方負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
四、勞動報酬
第六條
1、甲方按乙方的職責(zé)、績效進(jìn)行報酬分配。乙方試用期內(nèi)月收入為____________元/月。試用期滿后,月收入為____________元/月。本收入包括國家規(guī)定的各類津貼、補(bǔ)貼。乙方在受聘期間必須遵守收入保密制度。
2、甲方可以根據(jù)業(yè)務(wù)財務(wù)狀況及乙方的工作表現(xiàn)和能力調(diào)整乙方的工資和收入。
3、隨著崗位變動,乙方根據(jù)甲方工資標(biāo)準(zhǔn)享受新崗位的薪資。
五、保險福利待遇
第七條 甲乙雙方應(yīng)按國家和當(dāng)?shù)卣鐣kU的有關(guān)規(guī)定繳納職工養(yǎng)老、住房、失業(yè)和醫(yī)療及其他社會保險費(fèi)用。
第八條 乙方患病或非因工負(fù)傷,公司將按國家有關(guān)規(guī)定給予一定的醫(yī)療期。
醫(yī)療期間的生活費(fèi)用和醫(yī)療費(fèi)用,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第九條 乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷的工資和醫(yī)療保險待遇按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條 乙方享有中國政府規(guī)定的婚喪假、女員工孕期產(chǎn)假及哺乳假以及其他以法律形式規(guī)定的假期及福利。
六、勞動紀(jì)律
第十一條 乙方應(yīng)遵守甲方依法制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守勞動安全衛(wèi)生、操作規(guī)程和工作規(guī)范,愛護(hù)甲方的財產(chǎn),遵守職業(yè)道德,積極參加甲方組織的培訓(xùn),提高思想覺悟和職業(yè)技能。
第十二條 乙方違反勞動紀(jì)律或違反公司的章程、制度,甲方將給予乙方紀(jì)律處分,嚴(yán)重者公司有權(quán)立即解除本合同。
七、勞動合同的變更、終止、解除
第十三條 訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化,本合同應(yīng)變更相關(guān)內(nèi)容。
第十四條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容。
第十五條 經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本合同可以解除。
第十六條 乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同,并不需要提前通知乙方:
1、在試用期內(nèi),被證明不符合錄用條件的:
① 乙方不能滿足甲方在招聘時的用人要求。
② 乙方所在工作崗位的上級有權(quán)確定乙方是否符合錄用條件。
2、嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度的。
3、嚴(yán)重失職,營私舞弊、對甲方形象、利益形象、利益造成重大損害的。
4、被依法追究刑事責(zé)任的或者勞動教養(yǎng)的。
5、乙方因個人原因喪失目前工作需要的專業(yè)資格,如司機(jī)喪失駕駛執(zhí)照,財會人員喪失會上崗證等。
6、甲方因業(yè)務(wù)經(jīng)營需要調(diào)整乙方工作內(nèi)容,乙方在被提供轉(zhuǎn)崗機(jī)會后仍拒不接受的。
7、因乙方個人不道德或不文明行為對甲方造成名譽(yù)、形象、業(yè)務(wù)上等損失的。
乙方在受聘期間對甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,在合同解除后,甲方仍保留向乙方追索賠償?shù)臋?quán)利。
第十七條 下列情形之一,甲方可以解除本合同,但應(yīng)提前三十日以書面形式通知乙方:
1、乙方患病或非因工負(fù)傷,國家規(guī)定的醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由甲方另行安排的工作的。
2、乙方不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位后,仍不能勝任工作的。
第十八條 乙方有下列情形之一,甲方不得依據(jù)本合同第二十條解除本合同:
1、患病或非因工負(fù)傷,在國家規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的。
2、女職工在孕期,產(chǎn)期,哺乳期內(nèi)的。
3、乙方患職業(yè)病或因工負(fù)傷,醫(yī)療終結(jié),經(jīng)勞動鑒定委員會鑒定確認(rèn)完全或部分喪失勞能力的。
第十九條 乙方解除本合同,應(yīng)提前三十日以書面形式通知甲方,辦-理解除勞動合同手續(xù)。在未辦妥解除合同手續(xù)之前,乙方不得擅自離開公司。乙方有下列情形之一,不得解除勞動合同:
1、給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失未處理完畢的。
2、被國家有關(guān)機(jī)關(guān)依法審查尚未結(jié)案的。
3、與甲方出資培訓(xùn)、購房補(bǔ)貼等有服務(wù)期約定,且服務(wù)期未滿的。
如果在解除勞動合同后,查實(shí)乙方在受聘于甲方期間或在辦-理解聘手續(xù)期間給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失,甲方有權(quán)追索乙方的賠償責(zé)任。
第二十條 有下列情形之一,乙方可以隨時通知甲方解除本合同:
1、在試用期內(nèi)的。
2、甲方使用暴力、威脅、監(jiān)禁或者非法限制人身自由的手段強(qiáng)迫勞動的。
3、甲方不能按照本合同規(guī)定支付勞動報酬或者提供勞動條件的。
八、商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)
第二十一條 甲方商業(yè)秘密包括:
1、計劃、項目,方案,銷售、市場廣告、產(chǎn)品開發(fā)、財務(wù)等有關(guān)的信息。
2、甲方人力資源方面信息,如人力資源政策或計劃。
3、其他甲方有合作義務(wù)保密的其他公司信息。
第二十二條 乙方不得在受聘于甲方期間的任何時間或本合同終止或解除時,向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。
第二十三條 本合同終止或解除時,乙方應(yīng)將在受聘期間甲方提供或乙方獲得的屬于甲方的財產(chǎn)、文件及客戶、商有關(guān)的記錄歸還給甲方(如涉及甲方經(jīng)營的文件、資料、圖紙、磁帶、磁盤、筆記等),不得自行轉(zhuǎn)讓他人或銷毀、帶出。
第二十四條 乙方在本合同終止或解除后,不得泄露在受聘期間獲得的商業(yè)秘密,除非乙方事先向甲方的法律顧問或其他指定人提出請求并得到甲方的書面認(rèn)可。
九、勞動爭議處理
第二十五條 因履行本合同發(fā)生的勞動爭議,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十天內(nèi)向當(dāng)?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁。對仲裁不服的,可以向人民法院提起訴訟。
第二十六條 本合同一經(jīng)簽訂,即具法律效力。任何一方違約,承擔(dān)違約責(zé)任。
第二十七條 本合同未盡事宜或與今后國家有關(guān)規(guī)定相悖的,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第二十八條 本合同一式______份,甲方雙方各執(zhí)______份。
第二十九條 甲、乙雙方根據(jù)當(dāng)?shù)貏趧臃ㄒ?guī)的要求同意增加以下條款:
第三十條 雙方確認(rèn)依照下列通訊地址互相送達(dá)有關(guān)文書。如一方需更改以下信息,需及時事先通知另一方,否則責(zé)任自負(fù)。
甲方(簽字/蓋章):_________________________ 乙方(簽字/蓋章):_________________________