前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的互聯網技術創新主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:技術創新;突破性技術;創新互聯網市場;谷歌創新模式
中圖分類號:F49
谷歌,作為云計算產業三大巨頭之一,在云計算開發和市場范疇內都遙遙領先,這成果就歸功于其一直推崇技術創新,力求不斷更新人們對互聯網和計算機的視野。谷歌逐漸用云計算改變當今互聯網市場以及軟件市場的格局,在未來,谷歌將用云計算給互聯網市場帶來一個新的紀元。
1 技術創新在網絡市場中的成功案例―谷歌云計算之崛起
近年來流行的Google App Engine(以下簡稱GAE)為谷歌在云計算這個領域中先拔頭籌。先看看谷歌自己對GAE的解釋。
Google App Engine 可讓用戶在 Google 的基礎架構上運行您的網絡應用程序。App Engine應用程序易于構建和維護,并可根據用戶的訪問量和數據存儲需要的增長輕松擴展。使用 Google App Engine,將不再需要維護服務器:用戶只需上傳應用程序,它便可立即提供服務。
App Engine是谷歌在2008年5月面向專注于應用編程的小型網絡初創公司推出的一個編程平臺。這個平臺只支持Python編程語言,雖然平臺是免費的,但是用戶未經許可將無法使用很多資源。谷歌2009年2月起開始向使用App Engine平臺的開發商收費,在5月初又在平臺上增加了對Java編程語言的支持。
谷歌此次技術創新從內到外的改變了軟件應用和互聯網產品的格局,從外部將管理費用降低,軟件升級簡單化;從內部將所有的軟硬件和平臺開發都轉化成了服務,可以說是從傳統上量的提高轉變成了質的飛躍。Google Apps目前已經成為微軟和Google兩大巨頭較量的重量級“戰場”,Google利用云計算所提供的免費的在線辦公軟件搶走不少微軟Office的忠實用戶。
在2009年6月10日,谷歌的新聞會上公開了幾個數字,Google Apps擁有超過175萬企業在使用,總用戶數量超過1500萬,其中管理的郵件就超過了4000TB。這些數字都表明了GAE從一個小型實驗型服務已然成長到擁有巨大市場份額和眾多擁護者的普及型服務,而所有這些都是建立在云計算所引發的技術創新基礎上迅速完成的,短短幾年的時間,云計算的加入就足以使谷歌撼動了屹立多年靠Office賺取巨額利的微軟。我們不得不說,追求技術質變的“Key Move”作為谷歌標志性的創新舉措,是谷歌吸引用戶和占領并引導市場的一把金鑰匙。
2 從云計算看互聯網市場的未來
2.1 云計算在互聯網市場中的發展趨勢
云計算技術在未來幾年內發展的幾個猜想:第一,云服務將發展離線工作模式來作為"永遠在線"保證的補充(比如說Gmail的脫機模式);第二,云存儲將解決輸入/輸出延遲,管理費用和安全性問題;第三,由于大量企業將在線處理業務,企業用戶將青睞通過社會媒體來進行宣傳和推廣,企業用戶重視在線管理他們的信譽,互聯網和社會媒體的融合將是云計算的另一個副產品;第四,由于云計算的所有存儲和計算都在服務器中實現,云將開發出強大的災難恢復模塊以保障數據的實時可靠;第五,私有云會逐漸被市場淘汰,在未來的互聯網市場中,我們看到的應該是幾片“大云”,以大供應商的形式在市場上提供服務。
拋開技術層面的分析,云計算業務在中國市場具有巨大的發展潛力。2008年初,IBM與江蘇無錫市政府合作建立了無錫軟件園云計算中心,正式宣告了云計算在中國的商業應用的起點。這也說明,在未來10年甚至20年內,只要中國經濟的增長趨勢不變,國際國內的IT供應商都將會以中國作為云計算業務發展的熱點區域。
2.2 突破性技術創新將引導未來的互聯網市場
互聯網市場由網絡技術主宰,網絡技術更新換代之迅猛有目共睹。1981年第一臺PC機問世以來,以微軟的操作系統更換速度為例,從1985年11月Microsoft公司推出Windows 1.0到2009年8月Windows 7網絡版,其間經歷了14年,從最初的每年有新版本的,到2006年起每季度有新版本的,到2009年起每月有新版本的,更新速度之迅猛讓人應接不暇。在微軟操作系統中捆綁的IE瀏覽器系列軟件從1995年的IE1到如今的IE9,從最初的版本簡單,到最后的每天都有新的補丁上傳到官網,其發展的速度絕對凌駕于Windows之上。由此可見,互聯網技術更新之速度在今后必然會以分秒來計算。
再回到之前的案例,從Google的案例分析,企業是否能夠主宰市場,主要表現在技術獨占權和控制專用資產兩個方面是否具有決定性的優勢。獨占權主要體現創新者保持突破性技術領先優勢的能力,一般以專利、技術訣竅或商業秘密的形式表現出來。與互聯網的特性相結合,漸進性技術創新已經不能給企業帶來豐厚的回報,唯有突破性技術創新才能使企業在這個行業中,做到獨占主流技術,獲得互聯網市場的大份額。
3 結論
綜上所述,從Google云計算的案例分析,以及對突破性技術創新在互聯網市場應用的分析,可以得出以下三點結論:
第一,互聯網市場中企業在建立的突破性技術創新的模型中,前期階段需要做到了“三大領先”:思路領先,投資領先,技術領先;中期階段需要增加資源可擴容性,加快產品開發周期;后期階段需要支持第三方開發,尋找新的市場需求。在此模型的基礎上,再輔以良好的突破性創新意識和科學的突破性技術創新的基礎架構,則可以成功的迎合用戶,引導整個互聯網市場發展的走向。
第二,預測云計算技術將在未來10年內逐漸走向成熟。以2010年為起始點,云計算平臺成熟需要10年時間,非云終端將則將在15年后退出歷史的舞臺。
第三,互聯網市場中的企業是否能夠主宰市場,主要表現在技術獨占權和控制專用資產兩個方面是否具有決定性的優勢,即擁有突破性創新技術,同時擁有強大的數據平臺。
參考文獻:
[1]周群.我國高新技術企業技術創新影響因素研究[D].重慶:西南大學,2009.
[2]胡廣豪,夏恩君.論企業技術創新的社會資本化發展趨勢[J].科技情報開發與經濟,2006,16(23):210-211.
[3]Dewar R,Dutton JE.Thee adoption of radical and incremental innovation: an empirical analysis[J]. Management Science,1986, 32(11):1422-1433.
[4]Tushman, M.L.and P.Anderson Technological discontinuities and organizational environments[J].Administrative Science Quarterly,1986,3l:439―465.
[5]維基百科.Cloud computing.[EB/OL].http:///wiki/Cloud_computing, 2009-03-10.
[6]中國云計算網.什么是云計算?.[EB/OL].http:///Article/ShowArtiece.asp.?AtticleID=1,2008-5-14.
王躍|傳漾自2009年成立以來,一直是國內互聯網廣告的排頭兵。那時候國內正興起網絡廣告,傳漾的Max品牌廣告網絡平臺在那時候就已經是相對比較成熟的,它集合了受眾管理、數據模型分析、媒介計劃、投放管理和效果評估的功能,實現了一站式品牌廣告投放管理。
匯集億量級受眾數據、16類樂活媒體圈、1000多家網絡媒體資源,算是國內比較早的品牌廣告網絡平臺了。在程序化購買浪潮下,傳漾又推出Adplace廣告交易平臺,2011年完成在臺灣試水,2012全面鋪開,并與DSP、DMP、SSP三大平臺形成了完整的傳漾RTB廣告生態鏈,在2014年更是升級為中國首個程序化交易框架Programmatic FrameworkTM。它在技術服務上為客戶定制專屬的DSP、SSP、ATD以及DMP平臺;在營銷服務上可以為客戶提供自助式與非自主式、PMP私有竟價和Non-RTB程序優質直投三種模式;在創意服務上,提供富媒體創意和動態創意優化,真正實現為客戶提供定制化專屬服務。
這一系列的產品都是傳漾利用自己的技術優勢,不停探索創新的結果。
《品牌傳播》|技術和數據—直是傳漾科技的兩大法寶。傳漾科技在技術方面一直保持創新,那在數據方面,傳漾科技擁有哪些優勢?
王躍|僅僅是數量級上的“Big”不是“大數據”;從表面的數據積累到“受眾感知”,才是大數據帶給網絡廣告的價值密碼。
在數據庫方面,傳漾通過多年的積累,本身擁有9億量級可驗證真實性的數據,達到了來源廣、覆蓋全、數據基礎規模大的條件。而且現在網絡廣告中受眾訪問數據碎片化十分嚴重,受眾興趣數據具有半衰遞減性,這就使得受眾數據處理計算的實時降及計算速度尤為重要。對此傳漾利用先進的數據清洗、挖掘技術,將樣本庫內的數據信息充分深度整理挖掘,找尋數據的相關性及規律特征,并通過機器學習、算法優化,用于對所有實時數據的預判與匹配。
在數據的應用方面,傳漾應用最新的算法研究成果,將網民興趣共分為33興趣大類,168興趣中類,857興趣小類,全方位用戶興趣追蹤技術,近距離貼合目標受眾。結合十二維定向技術,用機器學習運算,進行非樣本數據抽樣凋查,真正的用人口統計學定向引擎,從而指導整個傳漾網絡營銷平臺的商業智能引擎。
《品牌傳播》|傳漾科技的定位是什么?
王躍|傳漾一直把自己定位成互聯網廣告技術流代表公司。這不僅僅是說明傳漾在互聯網廣告技術方面有領先優勢,更說明了傳漾的一種態度,一種務實創新、勇為人先的態度。
正是因為這種態度,傳漾一直在踏踏實實地做技術、做創新,這是傳漾能夠迅速發展的核心,也是互聯網廣告行業發展的核心。在程序化購買方面,一直以來中國都在借鑒美國的發展經驗,但是中國的市場環境和生態圈還是跟美國有區別的。我們要做的就是結合這種區別,再利用自己的創新技術,走出一條符合中國國情的發展之路。
《品牌傳播》|傳漾科技已推出的技術產品有哪些?有沒有即將推出或計劃推出的新產品?
王躍|傳漾已經推出的技術產品,可以從幾個方面介紹:
一、程序化購買產品。今年推出的中國首個程序化交易框架ProgrammaticFrameworkTM是一個完整的程序化購買框架,除了包括DSP、SSP、DMP之外,還包括AdPlace優選廣告交易平臺。可以說是從搭建平臺到廣告投放到程序化交易路徑的整合產品。
二、技術平臺。這其中包括Dolphin廣告協作平臺,Eagle廣告監測協作平臺和SamBa富媒體廣告協作平臺。
三、針對移動端的跨屏營銷平臺。包括Max品牌廣告網絡平臺,OTVNetwork視頻廣告網絡平臺,M3aX移動網絡廣告平臺以及MyDSP-自助式DSP優選程序化廣告交易平臺。至于新產品的推出,主要還是在程序化交易框架Programmatic FrameworkTM體系上完善和創新,并加強移動端的權重,加速傳漾在移動端的布局。
《品牌傳播》|如今的時代,是移動互聯網的時代,在未來幾年,傳漾科技將在移動互聯網方面有何布局?
王躍|的確,這兩年移動互聯網的發展速度確實很快,到2014年底移動端的流量已經追平PC端甚至略有超出。相信在未來兩年時問里,移動互聯網還會有爆炸式的增長,這將是互聯網的又一次革命,也是我們這個行業的又一個機會。
針對這種情況,傳漾已經開始了對移動互聯網的布局。2012年的時候傳漾推出了M3ax移動網絡廣告平臺,不過剛開始的時候大家對移動端的流量都還比較質疑,沒有現在的認知度這么高,對接資源比較困難,客戶也不是特別認可,但傳漾還是堅持了下來。發展到現在為止,M3ax移動網絡廣告平臺對接的優質app資源已經有20000多個,每天的廣告展示量也超過了8000萬次,基本覆蓋了國內主流智能移動終端。
2014年開始我們又推出了MvDSP-自助式DSP優選程序化廣告交易平臺,把移動端和pe端跨屏連接,實現了跨屏自助式實時竟價購買,并集合20種移動端后續互動方式,結合廣告主的Landing Page頁面,在充分表現產品賣點的同時,與受眾進行趣味深入互動,充分考慮到了客戶的需求和操作的便捷性。因為從今年開始,移動端已經開始被大眾可,許多客戶都會主動詢問我們是否有移動流量的資源。
由此也可以看出移動互聯網的發展潛力和潛在機會。在未來幾年,傳漾會更關注移動互聯網的研究和技術創新,在既有的優勢資源和技術基礎上,有意識的增加業務份額,在程序化購買方面針對市場需求開發相對應的新產品。
《品牌傳播》:請對傳漾科技過去一個年度的工作做—個總結?
王躍|可以用一個詞總結2014,那就是“奔跑的傳漾”。
經過這幾年的積累,傳漾的客戶結構和業務模式已經基本穩定并持續發展,我們的基礎相當扎實,而且5月份的C輪融資成功,對本身已經有造血能力的傳漾來說更是一個強有力的保證,讓傳漾能加速創新,放開腳步奔跑起來,以開放的態度與合作伙伴一起面對互聯網廣告行業變革。
《品牌傳播》|傳漾科技正在計劃IPO,什么時候會正式啟動?2015年有沒有可能完成上市?
王躍|現在是中國程序化購買飛速發展的時代,行業內比較大、比較成熟的公司大部分都在忙著創新技術,加大流量,擴大市場規模,搶占市場份額。
傳漾通過多年的積累,通過對客戶結構的選擇,業務模式的完善,在保持技術活力,市場份額和規模領先的同時,開始盈利并有了自己造血的能力。只要時機合適,傳漾—直都是準備著的。
結語:通過對王躍的采訪,我們不難發現,創新技術必將是助推互聯網營銷革命的關鍵利器。我們也同時期待,看到更多本土公司在品牌傳播領域的不斷創新!
關鍵詞:個性化;信息技術課堂;移動互聯網
中圖分類號:G632 文獻標識碼:A 論文編號:1674-2117(2015)13/14-0213-02
隨著移動互聯網技術的日臻成熟,移動設備的日漸普及,在生活方式改變的同時,我們的學習方式也發生了悄然的變化,學習不再受時間和空間的限制。越來越多的人選擇了利用碎片化的時間開展個性化的學習。越來越多的課程也在“個性化”的背景下展開,充分培養學生的學習主動性和學習興趣,讓學習變得輕松自由。為了使學生的學習充分“個性化”,信息技術課堂的教學方式也亟須改變。
教師是信息技術課堂的主導,尊重學生的個性差異,因材施教,挖掘學生潛能,培養學生創造性思維是教師追求個性化教學的目標。學生是信息技術課堂的主體,發揮自身優勢,按需所學,充實自我,樹立自信,提高自身的綜合素質是當代中學生的發展方向。在追求個性化、去中心、去權威,追求自我價值和表達的新時代,“個性化”要從教育開始,從個性化的信息技術課堂開始。
開展個性化信息技術課堂的必要性
社會的發展對創新型人才的需求與日俱增,而學校“整齊劃一”模式培養出來的“標準化”學生,往往缺乏個性、創新性,不能滿足社會對創新型人才的需求。要改變這一現狀,在學生個性形成和發展的關鍵時期――高中階段,實施個性化教育顯得非常重要。在傳統信息技術課堂中,學生由于基礎不同、接受程度不同等原因,在課堂聽講時經常會遇到一些障礙,但由于課堂節奏由教師一人控制,學生無法停下來認真研究直至完全理解,久而久之,學習障礙“雪球”會越來越大,直至失去學習興趣。學生是信息技術課堂的主體,在教學過程中教師要尊重學生個體間的差異,面對不同的學習起點,因材施教,按需施教,以滿足學生的個性需求,使每位學生都能按照自己的學習節奏自由學習,這樣才有利于培養學生的創造思維。同時,作為一門操作性強的學科,學生在上機操作的過程中,更有利于他們展現自我、釋放個性,為他們重塑自信、挖掘自身的潛能和價值提供了發展的機遇及條件。信息技術課堂本身就是新技術教育應用的前沿陣地,移動互聯網技術的全面覆蓋和智能手機、平板電腦的普及,使得信息技術教學能隨時隨地開展,使學生的自主學習沒有了時間和空間的限制,進一步滿足了個性學習的需求。
創建移動互聯網時代個性化課堂的有效措施
1.教學內容呈現方式的個性化
教學面對的是獨特的個體,要關注個性,尊重差異。對于不同學習起點和不同學習方式的學生個體,要實現個性化信息技術課堂,就得舍棄整齊劃一的教學內容和單一的內容呈現方式。以往教學內容的呈現方式以教學進度為參考,按照教學進度組織教學內容,每一個教學單元都有固定的知識點和任務,學生學習內容和方式受到限制,無法依據自身知識水平安排學習內容,不利于學生的個性化學習。個性化的呈現方式就是打破教學進度的束縛,將教學內容以“資源庫”的形式進行呈現,將“資源庫”的內容替代教師課堂上面對面的講授。這里強調“替代”,即學生可以多次重復地查看沒有學會的教學內容,這是教師講解無法做到的。不論是內容還是形式都由學生選擇,按需擇學,讓學生自主安排學習內容與學習進度,選擇適合自己的學習方式。移動互聯網技術和移動設備的普及使得“資源庫”的瀏覽方式更加自由,不再受課堂的束縛,使學習延伸到了課堂之外,真正實現了“我的學習我做主”。
2.教師的教學方式個性化
個性化的信息技術課堂不再是教師的一言堂,相比傳統課堂要做兩種轉變,從以教師為中心到以學生為中心,從單向灌輸轉為啟發學生自主學習。知識點的掌握不再靠教師的教,而要靠教師的“導”,既可以是課堂上的“導”,也可以是網絡時代的在線“導”。在實踐中發現、羅列、整理、組織問題的能力也是個性化課堂對教師能力的要求。個性化的課堂對教師教學能力的延伸有較高的要求,能教好,不一定能導好。只有站在學生的角度考慮問題,充分了解學生的學習心理,才能找到、設計出學生感興趣的好問題,引導學生掌握知識點,從而達到預期的教學目標,實現有效的個性化教學。通過“講”與“導”的轉變,教師能更加關注學生學習,也使教師從知識的講授中解脫出來,有更多的時間和精力投入到對學生的輔導之中。
3.學生的學習方式個性化
良好的學習習慣是實施個性化學習方式的基礎和關鍵,有目的地學和有方法地學是個性化學習的保障。傳統的學習要么在學校里進行,要么在家里或是在公共圖書館里進行。可是,智能手機、平板電腦的出現完全改變了這一格局,更重要的是無線移動通信網絡的飛速發展和網上學習資源的極大豐富,讓可選擇的內容越來越多,時間越來越自由,擺脫了時間和空間的限制,自主學習成為主要的學習方式。在學習過程中,學生以興趣為導師,結合學科的實驗性特點,創造性地參與到各類學習活動中,在嘗試體驗中掌握新技巧、掌握新知識,勇于探索,善于實踐,從學習反饋中得到提高,滿足了好奇心,也不斷提升了學習的源動力,保持了學習的樂趣。學生學習方式的改變,不僅提高了自身的自學能力,還提升了問題意識,學習效果得以改善。
4.師生互動方式個性化
關鍵詞:智能化服務;高校圖書館;運營模式
圖書館是高校知識文化的聚集地,肩負著傳承文明,服務社會的歷史使命,更是廣大師生共同學習和探索知識的精神寶庫,所以互聯網+高校圖書館的智能化、時代化、人文化建設尤為重要。現代智能化閱讀已經不僅僅停留在傳統的紙質媒體如期刊、報紙、圖書等載體,在互聯網+時代,利用移動電子終端設備可以使閱讀可以具有可視性、可聽性、可讀性。互聯網+高校圖書館旨在于圖書館的數字化圖書資源建設,利用互聯網大數據技術為廣大讀者師生提供互動閱讀、移動閱讀、廣泛閱讀、碎片閱讀新模式。在互聯網+的大時代背景下,與現代科技相集合的高校圖書館創新智能閱讀建設有著可持續發展的現實意義。我國高校圖書館必須走出一條具有自身高校特色的互聯網+高校圖書館智能服務創新策略及運營模式。
1 智能服務創新須與高校圖書館現代化模式緊密接軌
在互聯網+高校圖書館的智能化新時代,大環境以及讀者的變化已經對高校圖書館產生了影響,這集中表現在服務的方式、內容、理念、用戶幾個方面。高校圖書館正在從原始圖書館向圖書館2.0、圖書館3.0梯度建設。高校圖書館不再像從前僅僅需要提供檢索借閱、書籍采編、咨詢服務等基礎單一服務,而是更加趨向于專業化、多樣化、碎片化、零散化、互動化等虛擬服務方式轉型。互聯網+高校圖書館的智能化理念側重于以讀者為服務中心,多方面層次注重用戶體驗,摒棄傳統圖書館相對封閉的服務方式。在用戶體驗層面,需要滿足讀者自身專業知識結構的個性需求提供隨時、隨地、任意場合的“懶人化”服務,使獲取具有高效便利性的同時又能夠滿足廣大師生的及時化信息需求,能夠提供專業深化的資源信息服務。其在資源上要求能夠提供多樣化,專業融合交互化、個性化、全面廣泛化的一站式閱讀體驗。
對于互聯網+高校圖書館的智能化服務創新應涵蓋在逐步轉型過程中的角色創新、轉型、超越。對于廣大師生讀者需求應最大化滿足,以人為本,以讀者為中心,從以文獻資源建設為主的原始模式逐漸過渡,高效集成信息大同融合,并對師生讀者的個人隱私和信息進行保護,形成互相信任的機制體制。在高校智慧化的建設中高校圖書館的智能化應與之相互呼應,互相促進,相輔相成。當然互聯網+高校圖書館的智能化服務建設必須要具備長遠目標,走可持續發展的路線,堅持綠色、低能、環保、健康的整體發展路線,并持之以恒的為之努力。
結合目前高校圖書館中的用戶需求互聯網+高校圖書館的智能化服務建設可以在原有的傳統基礎服務層級上進行優化改良創新,例如目前一些高校就利用電子移動終端閱讀設備構建了“行走中的圖書館”,用新理念在原有的基礎模式進行開發,既能整合圖書館現有資源又能節約投入成本。當然,對于開展新的服務項目,開發新的應用技術,需要升級拓展館內原有的自動化集成管理系統,改善單一圖書館的應用局限性,在圖書館內覆蓋wifi、藍牙、校園網等,構建基本的網絡通信結構,引進電子服務終端設備、云計算、物聯網RFID等能夠更好地實現泛在化智能服務。對于新技術和核心設備可以與第三方合作機構聯盟共建,既能彌補資金問題又能解決技術上的不足,能夠實現服務利益和效益的最大化。
必須以創新性技術人才為依托,接受新思想、學習新技術、提高服務認識、對設備操作進準把控,對互聯網+高校圖書館智能服務化有深刻認知,對于圖書館館員進行定期的素質和業務培養,提高行業準入和資質認證制度,培養智能化推廣和服務研究團隊,從而推進互聯網+高校圖書館的智能服務建設。
2 智能服務圖書館基礎運營模式以人為本
在保留原有的傳統圖書館基礎人工服務外,互聯網+高校圖書館智能服務能應該引導廣大師生讀者利用館內電子移動終端設備實現自助試服務,對于新書查詢、借閱須知、截止日期、館內部門分布、延期繳費等服務項目可以實現用戶的自主、自助化參與,使圖書館的資源配置達到最大程度優化。圖書館館員需要引導師生用戶在無線網絡的支持下,使用電子移動終端設備進行快捷高效的自我服務。
目前,各個高校圖書館之間已經不再是各自為戰、信息閉塞。而是對于資源共享和服務共享有的新的認知高度。高校圖書館聯盟就是這種互惠合作模式,是高校間進行閱讀一站式合作,將彼此的資源進行整合優化,跨越了時間、空間、館間達成相互資源溝通的合作形式。其實這不單單是資源共享,這同時也解決了資金、版權、管理等一系列問題。在人工智能數字化的基礎上,各門學科分門別類,有效整合,對于學科知識的深入性、廣泛性、專業性都能夠形成統一體系。
新時代的學生讀者和教育工作者個性化逐步增強,對于此互聯網+高校圖書館的智能服務也要體現個性性,開放性、廣泛性、包容性。每個讀者用戶都能夠通過注冊賬戶建立自己的閱讀服務,根據讀者大數據下的閱讀偏好信息有針對性的推薦讀者相關書籍,使服務具有延展性,這種個性化服務體現的是讀者與智能圖書館的交互參與,構造讀者隱私性個人閱讀空間,讓其真正享受到互聯網+高校圖書館智能服務舒適性、安全性、貼合性、專業性、個性性。
構建互聯網+高校圖書館智能服務不僅要有敢為人先,勇于創新的精神,更要重視頂層設計、尋求合作與支持,增強互聯網+高校圖書館智能化的品牌推廣,積極進行有策略性的宣傳。只有讓智能化圖書館服務深入廣大師生讀者心中,才能夠營造出積極地、個性的創新氛圍和運營模式。
在移動互聯網技術快速發展的今天,金融的支付清算(償付)、動員儲蓄(吸存)、轉化投資(放貸)最基本的三個功能,煥發出了新的生機。技術與金融的融合,改進了金融的效率,將金融服務受眾擴大到更廣泛的地域層面和下層群體,逐步具有了普惠金融的屬性。
發展普惠金融是黨的十八屆三中全會提出的重要經濟策略,是實現全面小康社會目標的重要金融支持系統。傳統金融的普惠性不夠,表現為低收入者、小微經濟體、弱勢產業、弱勢地區難以獲得有效的金融服務。
互聯網金融的快速發展,正在改變著這種局面,推進中國的金融走向普惠金融之路。目前,移動支付、移動網絡基金理財、網絡保險銷售、網絡證券交易、移動網絡放貸等都大大降低了老百姓的轉賬、投資、理財等服務準入門檻。信息技術在金融領域的廣泛使用,使得金融信息的傳播更快,范圍更廣,基于大數據的信用評級技術大大降低了信用搜尋成本,提高了網絡金融效率。
但是,互聯網金融發展還存在若干限制因素,客觀上限制了互聯網金融的普惠性。如投資理財風險較高,P2P網貸利率高、風控不力,網絡貸款、眾籌融資項目真實性存在問題,對于金融管理部門而言,互聯網金融的監管難度大,缺乏相應規制問題。
與線下民間借貸相比,互聯網借貸成本有一定的下降,這是信息透明化的貢獻,但是,與普惠金融的可接受成本目標而言,還有一定差距。特別是風險問題,這使得互聯網金融的商業可持續性被大大削弱,而普惠金融的三大支柱之一就是商業的可持續性。
因此,未來互聯網金融發展需要在降低運營成本方面下功夫,無論是傳統銀行、金融機構還是民間類金融機構,亦或是互聯網技術公司,互聯網信息服務公司,降低成本的途徑是有效的風控和持續的技術創新能力。風險構成了金融的主要成本,技術創新可以降低這種成本。比如,大數據的挖掘技術,就是亟待攻克的關鍵技術,互聯網搜索公司,在這方面具有先天優勢,采用互聯網時代的合作共享模式,非互聯網技術型企業在提供金融服務方面需要與技術類公司進行分工協作,獲得協同發展的收益。從而降低成本,實現商業可持續性。
互聯網金融代表著信息化普惠金融體系建設的方向,是建立真正普惠性金融體系的必由之路。因此,對于需要加強金融服務的偏遠農村地區、少數民族地區,加強信息基礎設施與金融基礎設施建設至關重要。
鼓勵依托信息技術的金融服務創新,制定相應的支持政策。對互聯網金融創新要給予一定的支持,但必須在有效的監管范圍內開展創新。當然,法律和監管政策需要提供適當空間,實施差別化的政策,給予基礎性金融服務提供商更多的包容性。
關鍵詞:“互聯網+”時代;企業;財務管理;創新
1引言
近年來,企業間的競爭日益激烈,企業要想占據主動的競爭地位,務必結合“互聯網+”時展要求,利用先進信息技術創新財務管理模式、優化財務管理流程,這對企業整體管理水平提升、企業經濟效益增加有重要意義。由此可見,本文探究這一論題具有重要的現實意義。
2“互聯網+”時代介紹
“互聯網+”時代屬于信息技術發展、社會進步的產物,“互聯網+”時代特點表現在三方面,分別為信息透明化、信息數字化、經濟平臺化。企業能夠借助互聯網掌握合作對象的基本信息,同時,還能利用云技術掌握資源動態變化情況,此外,企業通過搭建互聯網經濟平臺強化財務管理,這對企業財務管理工作向信息化方向發展起到了推動作用。企業在“互聯網+”時代進行財務管理創新并不是一帆風順的,創新管理過程中遇到了較多問題,具體問題總結如下。
3當前企業財務管理常見問題
3.1財務管理模式單一
企業財務管理工作涉及的內容較多,要想提高財務管理效率,優化財務管理值,務必結合時展需要創新財務管理模式。當前,企業財務管理模式單一,財務管理思想、財務管理方法長時間得不到更新和補充,進而財務管理工作會頻繁出錯,最終財務管理效果達不到預期要求。
3.2財務風險管理體系不完善
雖然“互聯網+”時代在財務信息獲取、分析、存儲等方面發揮了積極作用,但同時增加了財務管理風險,如果企業財務風險管理體系不夠完善,抑或是財務工作者信息安全維護意識淡薄,那么財務信息丟失概率會大大提高,導致財務管理創新效果與預期要求相差甚遠。
3.3財務管理信息化進程較慢
近年來,“互聯網+”時展步伐逐漸加快,然而企業財務管理信息化速度未能及時跟進,財務管理創新工作僅形式化推進,企業財務管理工作仍按照原有管理模式、管理流程組織資金籌資、資金投放、資金營運和資金分配,長此以往,企業財務管理會陷入混亂狀態,這對企業持續發展會產生不利影響。
4“互聯網+”時代下企業財務管理創新措施
由于財務管理是企業在資金的籌集、投放、營運和分配過程中組織財務活動、處理財務關系的一項綜合性管理工作,“互聯網+”時代創新企業財務管理工作時,主要從以下幾方面入手,這不僅能減少財務管理創新阻力,而且還能實現財務管理創新目標。
4.1籌資方面的財務管理創新
企業首先改變資金籌集思想,利用互聯網信息技術拓寬籌資渠道、增加資金數量,這能為企業財務管理創新工作持續推進提供充足的資金支持。然后,企業拓展籌資工具,根據當前運行實際在證券網站發放證券,這能為企業決策提供正確引導。最后,合理控制籌資成本,借助互聯網技術組織多樣化籌資活動,促使企業實現低成本、高收益的財務管理目標,同時,能為接下來投資創新奠定良好基礎。
4.2投資方面的財務管理創新
企業實現投資方面的財務管理創新時,應全面考慮投資回報率,盡可能提高企業現有資源利用率,創造并珍惜投資機會。同時,企業適當優化產權結構,以此實現資源共享,調動投資主體參與財務管理創新的積極性,并且創設良好的投資環境、提供優質服務,這對投資項目增加有促進作用。此外,擴大投資范圍,投資主體借助網絡搜索適合的投資項目、分析投資項目反饋信息,以便為財務管理創新方案調整提供依據。
4.3營運方面的財務管理創新
企業在資金營運方面進行財務管理創新時應用互聯網技術,利用互聯網技術精細化管理營運資金,這不僅能夠降低企業在營運資金管理方面的負擔,而且還能縮短營運資金管理目標實現的時間,經營成本能夠得到合理控制,最終企業財務管理創新目標能夠及時實現。搭建財務管理大數據平臺,以此監督資金營運情況,一旦發現資金出現營運問題,應及時解決,必要時結合各種網絡信息技術,將財務管理創新工作具體落實。
4.4分配方面的財務管理創新
要想實現資金分配方面的財務管理創新目標,務必創新財務管理工作流程,對以往煩瑣的業務流程重組,打破絕對的部門界線,同時,構建流程型群體,確保企業財務、業務、決策能夠統一進行,引導企業資金流良性循環。在這一過程中應用“互聯網+”財務管理業務于整體供應鏈,省略不必要的中間環節,實現供應鏈與財務管理間的整合,最終企業資金能夠合理配置,資金分配效率能夠大大提高,此方面的財務管理創新目標能夠及時實現。除此之外,企業財務工作者還應熟練掌握互聯網技術,在創新性財務管理理念的指導下應用互聯網技術處理財務數據、共享財務信息,同時,財務人員應結合市場變化情況為財務管理創新工作提供建設性意見。這不僅符合財務創新性管理需要,而且還能大大提高財務管理效率,優化財務管理質量。
5結語
綜上所述,“互聯網+”時代到來后,企業為提高綜合競爭實力、增加經濟效益,在籌資、投資、營運、分配等方面落實財務管理創新工作,這不僅是對以往財務管理模式的創新,而且還能豐富互聯網技術在企業財務管理創新方面的經驗,這對互聯網技術水平提高、財務管理創新能力提升有重要意義。此外,企業財務員工綜合素質、創新意識的逐漸增強對企業財務管理創新工作穩步推進也有一定的促進作用。
參考文獻
產業互聯網時代的到來,體現為互聯網的技術、商業模式、組織方法將成為各個行業的標準配置。有三項關鍵技術與應用為產業互聯網時代的到來創造了變革的基礎:一是無所不在的終端,包括手機及其各種信息傳感設備(如智能眼鏡、腕表等)的普及。二是空前強大的后臺云計算能力,包括計算與存儲能力,從GB到PB及至EB級的跨越。三是不斷升級的寬帶網絡。這三項技術的成熟讓每個行業都具備了收集、傳輸及處理大數據的能力。
如果說18世紀工業革命的生產資料是以物理的礦產、化學元素為對象的話,產業互聯網時代的生產資料就是大數據。新的計算及計算技術與應用正在將過去以“流程”為核心帶向以“數據”為核心,大數據及大數據處理的能力會成為每個企業、每個行業的“新大腦”。
但是,產業互聯網化的前景依然面臨著技術及觀念的挑戰。
互聯網技術的創始者們從未想到他們在上世紀60年的程序、設定的標準,是為這么大規模的社會應用做準備。互聯網技術的核心是TCP/IP網絡傳輸協議,這種協議的基本假設是“覓錯和糾錯”,它對傳輸時速、質量的要求是人們稱之為“Best Effort”的網絡(盡最大努力的技術),而不是“Mission Critical”(有時間、質量要求的網絡協議)。
在所有的關鍵產業都以互聯技術為基礎時,這種網絡技術基礎必須具有高可靠性、適時性及安全性的要求。回顧電應用的歷史,也曾用五六十年的時間完成了從直流電到交流電,從小規模應用到成為社會核心基礎設施的一部分。互聯網從消費者到產業化應用,可能也需要這種技術演進和優化變革的過程。
觀念挑戰可能更大。我們的思想觀念大都還停留在工業化時代,產業互聯網化是企業傳統技術構架、商業模式及組織方式的變革。各個行業的信息化負責人(CIO)會成為產業互聯網化的阻礙者,所以現在企業的CIO必須變為首席互聯網官。
觀念之外的挑戰,來源于企業的最高領導者及社會、政府各個方面。“安全威脅及不可靠”可能是最多涉及的問題。觀念方面更大的挑戰可能是對社會法律、規則制定的要求。產業互聯網時代的企業物質資產逐漸被“大數據”資產所取代,它的所有權的劃定、交易定價等也才剛剛開始。
關鍵詞:互聯網金融;專利;金融創新
中圖分類號:D923.4 文獻標識碼:A
收錄日期:2014年10月16日
一、互聯網金融發展需要專利保護
互聯網金融的概念首先來自于IT界,一般是指互聯網企業向公眾提供金融服務的行為。隨著互聯網金融業態的不斷進步與創新加速,互聯網金融模式逐漸形成。根據服務形式的不同,可以將互聯網金融歸為三大模式:首先,以網上銀行、手機銀行為代表的O2O模式;其次,是以第三方支付、P2P網貸、眾籌等為代表的互聯網金融居間服務;最后,以余額寶、傭金寶、放心保等金融理財產品網絡銷售為代表的互聯網金融服務模式。通過互聯網金融模式,交易支付、融資、清算、投資等傳統的金融活動得以創新與發展。
專利是對創新成果的法律保護。專利具有獨占性和排他性的特點,沒有經過專利權利人的許可,任何人不得隨意使用受專利保護的創新成果。由于專利制度的存在,使創新者的利益得到了有力的維護,從而激發了人們發明創造的積極性。但是,對于大多數發明創造而言,如果要使其成為專利的保護對象,其發明人還需向有關部門申請、登記,經審查、批準后方可使其成為權利人。
在互聯網金融的發展過程中,會產生不少的符合專利保護條件的創新成果,前面提及的各種互聯網金融模式中都有可能蘊含著這樣的發明創造。不過,由于我國互聯網金融企業的專利意識還不夠強,特別是對金融方面的專利還覺得陌生,使一些本應能得到專利保護的創新成果錯失取得權利的良機。而發達國家,特別是美國的金融企業已經能夠嫻熟地運用專利保護自己的金融創新產品。據媒體報道,美國的一家眾籌平臺EquityNet,就申請并得到了“企業融資電子平臺的監控工具和方法”的專利,類似這樣的例子不勝枚舉。相比之下,我國的差距還很大。以眾所周知的余額寶為例,自2013年6月阿里推出“余額寶”后,各種跟風模仿者接踵而至,快速形成了“寶寶”俱樂部,如果阿里能夠善于運用專利保護好這一創新產品,就有可能避免所謂“寶寶”大戰的出現。
二、專利對互聯網金融創新保護的方式
我國專利法保護的對象有發明、實用新型和外觀設計。發明又分為產品發明和方法發明。互聯網技術、移動通信技術的蓬勃發展為互聯網金融的異軍突起提供了有力的技術支撐。專利是對具有新穎性、創造性和實用性的技術方案的保護。沒有相應的互聯網技術為支撐,互聯網金融發展不起來。互聯網金融企業研發的新技術,只要具有專利的“三性”,都可將其申請專利,從而對該技術享有獨占性的權利。
對于互聯網金融企業來講,其在金融領域的創新成果大多應歸于方法發明。這種方法發明對應的專利被業界稱為“金融商業方法專利”。它是指在金融領域內,對一些具有處理金融信息能力的裝置或系統申請的專利。顧名思義,金融商業方法專利是商業方法專利的一個類別,要理解這一概念,首先要清楚方法專利和商業方法專利。依據專利法原理,方法專利保護的對象是方法發明,是指發明的最終表現形態為一種實現某種技術效果的程序或步驟。方法發明是對自然規律的利用而不能是智力活動的規則和方法。傳統的商業方法由于并不涉及利用自然規律提出計算方案并解決技術問題,被排除在專利保護的客體之外。對商業方法給予專利保護是自上個世紀末由美國開始的。Signature金融集團與道富銀行就一項金融專利對簿公堂一案,由此確立了商業方法也能夠被授予專利的理念。美國法院之所以承認商業方法的專利權,是因為這些商業方法與機器設備融為一體,能夠解決技術問題,在整體上可以構成技術方案。
商業方法專利正是從金融領域特別是與互聯網相關的金融領域萌生出來的。單純的商業方法雖然不可以得到專利,但當商業方法有了計算機、網絡等硬件的依托,就可能符合專利授權的條件。其實,不管人們如何定義互聯網金融,互聯網金融都離不開互聯網技術和金融業務的融合。互聯網金融創新當然不會是撇開互聯網技術的金融創新,也不會是脫離金融業務所進行的互聯網技術創新。因而,互聯網金融創新的成果如果符合專利授權的條件,那自然是落入金融商業方法專利的保護范圍。前面提到的EquityNet所擁有的專利,就屬于這樣的金融商業方法專利。
三、結語
隨著我國金融市場的開放,國外金融機構已在我國積極申請商業方法專利,這會對我國互聯網金融發展造成一定的阻礙。互聯網金融企業要避免重蹈某些行業曾出現過的“有制造、無創造;有創造、無產權”覆轍,就應早日拿起專利的武器,保護好自己的創造和創新成果。已經走在金融創新前列的互聯網金融企業當務之急是要認真檢索和研究互聯網金融領域中跨國金融機構的專利及相關布局,檢索了解他們已在互聯網金融專利申請和授予方面的成果,學習美國等發達國家的金融機構如何布局互聯網金融產業生態鏈上的專利。此外,作為政府專利管理部門要積極搭建互聯網金融專利公共服務平臺,開展金融專利預警,協助互聯網金融企業建立和完善專利保護體系。
關鍵詞:互聯網;金融競爭;新業態;金融創新
中圖分類號:F832.1文獻標識碼:A
文章編號:1003-0751(2017)03-0027-05
隨著互聯網技術的不斷發展,嶄新的數字金融時代已經悄然而至。互聯網金融與傳統金融之間功能的融合逐步改變著傳統金融生態、業態和模式,并對互聯網環境下的金融服務提出了新的需求。一方面,互聯網企業等金融的“外行人”逐步踏入金融領域,為客戶提供金融產品或金融服務,推進普惠金融快速發展;另一方面,傳統金融機構運用互聯網等信息技術,創新金融產品或服務的提供方式,降低金融產品與服務的成本,改變金融的格局與環境。互聯網金融與傳統金融基于各自的優勢融合發展,為金融體系的完備、金融業務的豐富提供了新的思路,為金融模式的創新提供了新的途徑和方向,引導創造更加豐富的金融新業態。
一、互聯網發展催生金融的物質基礎和功能基礎
互聯網發展產生了金融的物質基礎和功能基礎,為金融模式創新提供了必要條件。
1.互聯網背景下的金融物質基礎
互聯網背景下的金融物質基礎主要包括技術基礎、平臺基礎和客戶基礎等。
第一,以云計算、大數據分析等為代表的互聯網新技術,深刻改變著傳統金融模式,推進了金融深化發展,為金融模式創新提供了支撐。云計算通過分擔電腦存儲、計算及擴展等功能,提高了用戶計算能力和信息服務能力,通過交叉配置服務時間滿足服務需求時間分布不同的用戶需求,提高服務響應效率。陳甚澍(2012)認為云計算技術能夠降低銀行業的成本、風險,提升其競爭優勢。大數據通過數據挖掘、分析等方式創造價值,成為驅動創新、提高生產率、轉變經濟增長方式的重要基礎。謝平(2013)指出,大數據為金融活動參與者的信用評級提供了支撐。在大數據技術運用背景下,互聯網金融能夠緩解信息不對稱,從而降低違約概率。
第二,互聯網平臺是一個虛擬的空間,用于匹配參與者雙方的需求。基于互聯網技術的平臺基礎主要由三個層面構成:一是數據層,主要是運用數據分析和挖掘技術,對原始基礎數據進行收集、整理和反饋;二是規則層,主要由交易規則、運營規則、管理規則、安全規則等構成;三是應用層,主要是為金融需求者提供集支付、理財為一體的綜合服務。當在模式創新基礎上的用戶累積數量達到質變之后,互聯網平臺的應用層、規則層和數據層會出現聯動創新的局面,呈現出向綜合化或橫向化方向發展的趨勢。
第三,互聯網的客戶基礎強調了兩個關鍵問題:一是互聯網的客戶基礎旨在匯集客戶資源,覆蓋長尾市場,這要求單個客戶邊際服務成本足夠低和客戶數量足夠大以實現規模經濟。借助于互聯網服務渠道能夠有效獲取大量客戶,同時降低單個客戶的邊際服務成本。二是互聯網滿足客戶的個性化、差異化和便捷化的服務需求。隨著市場用戶信息的不斷透明化,客戶需求不斷凸顯個性化,借助互聯網的金融服務能夠實現對客戶的細分,充分挖掘客戶潛在需求,針對不同客戶提供個性化的產品與服務,從客戶需求出發提升服務價值。
2.互聯網背景下的金融功能基礎
互聯網背景下的金融功能基礎主要包括支付功能、信息功能和資源配置功能。其中,支付功能是金融的基礎設施,信息功能是金融資源配置的基礎,資源配置是提高配置效率的支撐。
第一,傳統支付是對交易者之間、金融機構之間債權債務關系進行清償的一系列組織和安排。而互聯網背景下的支付是以互聯網、大數據、云計算、移動通信技術為支撐,實現債權債務清償的制度與組織安排。以運營商為主體的模式下,運營商通常將用戶手機賬戶作為移動支付賬戶,通過扣除用戶話費進行支付交易。以銀行為主體的模式下,銀行通過運營商獲得通信網絡服務,將用戶的銀行賬戶與手機賬戶綁定,通過銀行卡賬戶進行支付。在以第三方支付機構為主體的模式下,第三方支付機構通過與運營商、銀行和商家合作,共同完成支付交易,合作方權責明確,有效提高了支付效率。
第二,互聯網的信息功能不僅優化了傳統金融的“提供價格信息”的功能,而且使“價格信息”的內涵得以豐富。一是互聯網技術的運用,加快了信息的流動和資金的流動速度,從而使利率指標更加準確地反映資金的供需狀況,引導資金的配置效率,為金融機構帶來了價值增長。二是信息的流影樗孀胖Ц痘疃,對這些支付活動蘊含的信息進行分析和挖掘,了解客戶偏好、信用狀況等信息,通過精準營銷實現金融機構的價值增長。
第三,互聯網在資源配置方面具有顯著優勢。一是互聯網技術對結構化數據和非結構化數據均能進行科學高效處理,解決傳統金融忽視的小微領域的信用評價問題,大大降低交易成本,為普惠金融的發展提供技術保障。二是互聯網能夠實現跨國界、跨時區和跨領域配置資源,拓展傳統金融配置的范圍和邊界,為風險管理提供廣闊的市場和完善的交易工具,可深化金融發展,優化資源配置。
二、互聯網發展背景下金融模式創新的動力分析
互聯網技術發展形成了金融的物質基礎和功能基礎,這是金融模式創新的必要前提。從國內實踐看,金融抑制、制度變遷和信息不對稱為互聯網基礎上的金融模式創新提供了環境和空間,互聯網金融得到快速發展,成為當前互聯網時代的金融新生態。
1.信息不對稱
信息不對稱是現實中普遍存在的問題,針對金融行業更為突出。信息不對稱影響了金融交易的效率,并增大了金融交易風險。由于信息不對稱,商業銀行不能對企業信用狀況進行全面了解,從而不能確定企業的風險與風險成本,導致商業銀行只能依據平均風險值來確定企業利率水平。由此導致的結果是,低風險企業由于借貸成本高于自身預期而退出信貸市場,信貸市場存在更多的是借貸成本低于自身預期的高風險企業。在此背景下,必將推動信貸市場利率上升,同時增加信貸市場的整體風險,從而造成大量的逆向選擇和道德風險問題,使中小企業融資更加困難。
互聯網金融在本質上可被視為一種在信息技術推動下形成的“新金融中介”。互聯網技術能夠提高信息傳遞效率,使信息的傳遞和反饋更加透明和有效,緩解資金供求雙方的信息不對稱問題,改善資金配置效率。例如,P2P、網絡眾籌等金融模式的出現,從市場痛點出發,有效彌補了市場空白,推動了金融模式創新發展。
2.制度變遷
制度變遷(institutional change)是指新制度(或新制度結構)產生、替代或改變舊制度的動態過程。制度變遷是以一種效率更高的制度替代原制度,突破原有制度的制約,解放生產力,適應生產關系,推動經濟社會發展。我國金融業與發達國家存在較大差距的根本原因在于金融制度滯后。從金融制度變遷的層面來看,我國原有的金融體系產生于計劃經濟時代,伴隨著改革開放的逐步推進,我國的金融體系逐步從計劃型向市場型轉變。然而傳統金融機構的牌照壟斷、利率市場化進程緩慢,忽視中小微企業等因素使金融體制改革整體滯后于經濟發展水平。金融體系的發展滯后又阻礙了經濟發展。
互聯網發展極大地推動了我國金融制度變遷。我國金融體制改革進一步為互聯網金融的發展創造了良好的制度環境。在法律層面,為規范互聯網金融行業發展,國務院及各省部委紛紛出臺相關規章,鼓勵和引導互聯網金融健康發展。在政策層面,降低金融行業準入門檻、鼓勵金融創新發展、加快利率市場化改革、大力發展普惠金融、完善金融監管機制等支持互聯網金融發展的政策相繼出臺。在征信層面,互聯網金融與征信體系相互支持、相互促進,專門針對互聯網金融的征信機構應運而生。
3.金融抑制
對金融進行過度管理會導致金融配置效率低下,甚至金融秩序無序。金融市場資源配置的扭曲導致形成金融抑制,使得金融資源不能發揮作用,從而制約了經濟增長。像許多發展中國家一樣,我國目前仍然存在著金融抑制的特征,例如政府規定的存貸款利率、信貸資金流向限制、信貸配額限制、銀行開設分支機構限制等。
金融抑制導致了金融服務缺口不斷擴大,成為互聯網金融發展的土壤,金融抑制下的市場需求是我國互聯網金融發展的內在動力。由于金融抑制的存在,大量的金融資源被配置到了政府項目及國有企業等大企業,對中小企業及一些新興產業的支持力度不足。互聯網發展推動了金融模式的創新發展,為金融抑制局面的改變提供了支撐。基于互聯網的金融模式實現了金融行業內交易成本的降低、交易效率的提高以及信息不對稱的降低,對資金需求者的信用和風險等方面進行評價,將分散化的金融資源高度融合,推進了普惠金融的發展。
三、互聯網發展背景下金融模式創新的方向
依據互聯網金融發展的內在邏輯關系,從經濟社會屬性、產業組織屬性和功能屬性等角度分析金融模式創新方向,為未來的金融模式創新提供指導。
1.基于互聯網金融經濟社會屬性的演進方向分析
金融功能伴隨著經濟社會的發展變化而向前發展。注重用戶體驗、滿足用戶心理價值感知和提供個性化金融服務的理念向傳統金融持續滲透,成為互聯網時代金融功能轉型的內在驅動力。農業文明背景下,經濟具有較強的自給性、區域性和封閉性等特征,此時的金融功能僅是貨幣功能。工業文明背景下,經濟呈現出全球化、一體化特征,生產要素跨地區和跨國界流動,金融功能從支付結算到信貸功能,實現對資源的優化配置。信息文明背景下,互聯網技術發展豐富了信息交流的空間和信息價值創造的渠道,信息數據出現了跨時空、跨虛實的交互。經濟發展推動金融從服務生產功能向滿足客戶個性化金融服務需求與價值創造功能轉變。
在此背景下,以互聯網金融為代表的金融模式創新的出現,融合了互聯網時代的商業基因、創新思維和消費方式,創造出不同于傳統金融的服務方式和商業模式,改變了現代經濟用戶的信息獲取方式和金融消費習慣。這在追求金融活動更加高效便捷的同時,也滿足了廣泛用戶在支付、融資與投資等方面的金融需求。以關注用戶體驗為核心的互聯網金融打上了關注內心、關注精神、關注感受的廣義虛擬經濟思想烙印,蘊含著社會生活價值重塑的社會經濟生態變遷邏輯。
2.基于互聯網金融產業屬性的演進方向分析
互聯網金融產業屬性演進方向表現為互聯網系統與金融系統的相互交織和動態演變過程。互聯網企業的跨界滲透和傳統金融基于互聯網的技術創新,使原本不交叉的產業領域實現了跨界融合。這一過程不僅包括“開放、平等、協作、分享”的互聯網思維向傳統金融機構滲透,而且包括金融機構運用互聯網技g推進金融服務模式創新。
金融模式創新本質上是互聯網金融和傳統金融之間各種金融交易和組織形式持續交織、耦合與互動,生成新模式的過程。從互聯網金融來看,互聯網金融借助互聯網技術,以電子化、信息化等方式進行金融交易,并融入以人為本、注重用戶體驗、滿足用戶心理價值和提供個性化服務等內容,具有形態虛擬化、運行方式網絡化等特征。金融機構在互聯網時代,以信息技術為依托,需要更加注重以人為本,更加強調滿足用戶心理需求,讓其因享受個性化和差異化的服務而感知價值。與此同時,互聯網金融通過對信息數據等無形資源的挖掘和分析,使價值形成方式擺脫了傳統有形資源的路徑。互聯網金融將價值創造與社會需求整合在一起,形成了以金融民主化、普惠化為特征的產業組織屬性和價值創造的演進路徑。
3.基于互聯網金融功能屬性的演進方向分析
以長尾理論為基礎,互聯網金融運用互聯網、大數據和云計算技術降低邊際成本。互聯網金融的邊際效益遞增規律使個性化金融服務模式進一步優化,資金的時間、空間匹配邊界和規模得以極大的擴展。互聯網背景下的虛擬經濟時代,新的金融產品、金融需求、金融服務以及新的交易關系不斷出現,沖擊并顛覆著傳統經濟基礎上的傳統金融模式與功能,使金融模式創新成為必要和可能,并推動了金融模式創新進一步發揮壯大。正如林左鳴(2011)所強調:“正是此類讓虛擬價值走上前臺的規則變化和觀念更新,使商業模式創新成為必要并且可能。”
虛擬經濟重新定義了金融行業的價值分工和商業模式,讓虛擬價值走上前臺,利用新思維、新技術對傳統金融商業模式和服務功能進行創新。互聯網金融的出現,是將金融業態模式和本質功能加以網絡化和及時化,是對傳統金融功能進行的有益拓展,營造了新的金融生態圈及其價值創造方式。互聯網金融精確對接用戶的需求盲點,讓金融回歸普惠和民主化,讓服務更加個性化和定制化,滿足用戶體驗。互聯網金融模式演進與功能拓展,既取決于互聯網技術對金融業的滲透,又取決于現代社會大眾對金融產品和金融服務更高層次的需求體驗。通過金融模式創新與功能拓展,可向用戶開放金融服務、金融產品的制定權和所有權,為用戶提供具備互聯網基因的生活體驗和全新的金融消費生態鏈。
四、互聯網發展背景下金融模式創新的路徑與對策
互聯網與金融的結合,迎合了我國金融產業發展新趨勢,帶動了金融服務需求的增長,改變著傳統金融生態和模式,不斷地促進傳統金融的發展模式、運營模式和服務模式轉型升級。
1.金融模式創新的路徑
隨著互聯網技術產業的不斷完善和成熟,互聯網企業逐漸開始拓寬業務范圍,不僅為金融機構提供網絡技術支持,還在不斷地創新和探尋新型的業務模式。未來互聯網金融模式創新的路徑有兩類:一是依賴技術進步而實現的移動支付、大數據金融平臺和直銷銀行等;二是依賴與傳統金融合作而實現的綜合性平臺和智慧銀行等。
第一,基于技術進步的金融模式創新。從技術層面來看,移動支付、大數據金融平臺和直銷銀行等將是金融模式創新的新渠道。在移動支付方面,未來支付模式將圍繞“金融+生物識別”開展。目前,利用指紋、聲波、人臉、虹膜、指靜脈等生物識別技術在金融領域的應用集中在開戶身份核驗、繳費支付認證、自助機無卡取現等場景,如招商銀行的“ATM刷臉取款”、民生銀行的“手機銀行指紋支付”以及阿里、騰訊等互聯網金融企業推出的“刷臉付”“聲波付”“空付”等。多渠道探索生物識別技術應用場景,是未來金融模式創新的一個重要途徑。在金融數據平臺方面,未來的發展趨勢是“平臺+數據+金融”。利用大數據金融平臺能夠實現對用戶數據的分析、挖掘,對用戶信用進行評價,以及對金融產品進行定價等,推進金融模式深化發展。在直銷銀行方面,由于沒有物理網點,直銷銀行可以有效降低金融機構的運營成本。比如匯豐銀行的直銷銀行通過互聯網渠道、手機銀行方式或其他電子渠道提品或服務。
第二,合作基礎上的金融模式創新。商業銀行與互聯網金融合作方式從“大數據+電商平臺”向“大數據+綜合性平臺”轉型。商業銀行通過與互聯網金融平臺合作,能夠積累大規模的用戶,并通過平臺規則、互動機制為用戶提供差異化的金融服務。合作背景下形成的數據、平臺和金融三位一體的運營模式,實現對資金流、信息流、物流的綜合化管理,在此基礎上能夠為用戶設計出具有針對性的金融產品與金融服務,包括支付結算、現金管理、融資擔保和財富管理等,實現互利多贏的全新商業模式。未來將形成三大模式:一是以浦發銀行為代表,關注消費金融和支付功能,利用高效的平臺處理終端,構建跨平臺、跨幣種、跨渠道的支付體系;二是以招商銀行為代表,關注創新財富管理服務,構建一個提供資訊、金融產品精選、在線理財顧問的全流程財富管理平臺;三是以華夏銀行為代表,關注中小微企業融資服務功能,打造立足于支付結算、現金管理為代表的綜合金融服務體系和創新的銀企合作模式。
2.金融模式創新的對策
互聯網發展與金融模式的創新深化,重塑了金融體系的核心競爭優勢。作為傳統的金融機構,應深刻認識互聯網發展對金融模式創新的重要影響,借助于互聯網技術探討促進商業銀行創新的對策,為互聯網發展背景下的金融模式創新提供支持。
第一,借鑒互聯網思維。互聯網思維體現為尊重用戶體驗、開放包容以及公平普惠等。傳統金融企業應借鑒互聯網思維,為其金融模式的創新發展提供方向參考。重視客戶對金融服務需求的細微變化,根據用戶多層次、多元化的特點,通過差異化、定制化的金融產品設計,持續提升客戶體驗;學習借鑒互聯網金融模式,化商業銀行內部業務流程,最大化地滿足用戶個性化金融服務需求。
第二,運用互聯網技術。依托互聯網、云計算和大數據技術,挖掘、整理和分析數據,把握產品發展方向和用戶需求偏好,精準設計金融產品和提供個性化金融服務,增強用戶體驗;線上線下方式相互配合,實現用戶獲取便捷化的金融服務。線下主要是進行獲客和增加客戶體驗,線上主要是推進金融產品和服務的便捷化。
第三,推進服務渠道創新。隨著互聯網技術的發展和移動終端設備的普及,金融服務或金融交易能夠隨時隨地進行。在此背景下,傳統金融企業必須瞄準金融服務趨勢,推進服務渠道創新。通過開發各種軟件,利用線上銀行業務替代線下業務,提高工作效率。比如鄭州銀行的“簡單派”和“鼎融易”,通過自建或整合外部渠道,為其上下游客戶提供金融服務;利用廣告宣傳、新聞媒體和口碑等方式,推廣渠道影響力。
第四,激發人才創造力。創新的關鍵在于人才,激發人才的創造潛力是商業銀行金融模式創新成功的基礎。通過引進具備互聯網金融從業經驗的人才,依靠技術溢出效應和流動效應,帶動創新;通過內部人才培訓,實現人才轉型,支持創新;通過內部選拔或外部引進的路徑培養高端金融人才,支持金融模式創新,加快產品與業務轉型。
第五,強化風險管控。互聯網時代背景下,風險傳播速度更快,沖擊力度更大,需要對創新風險進行嚴格管控。要建立風險預警體系和管理機制。通過建立風險預警管理體系,將外部數據轉化為預警信號,對用戶進行有效監管,提升風險管理能力。
參考文獻
[1]謝平,鄒傳偉,劉海二.互聯網金融監管的必要性與核心原則[J].國際金融研究,2014,(8).
[2]陳甚澍.論云計算及其在銀行業的運用前景[D].財政部財政科學研究所,2012.
[3]黃桂田,何石軍.結構扭曲與中國貨幣之謎――基于轉型經濟金融抑制的視角[J].金融研究,2011,(7).
[4]張成虎,金虎斌.互聯網金融驅動創新機制研究[J].財經論叢:2016,(2).
[5]李佳.互聯網金融對傳統銀行業的沖擊與融合――基于功能觀的討論[J].云南財經大學學報,2015,(1).
[6]李敏.互聯網金融對金融生態體系的影響與對策研究[J].上海金融,2015,(12).
[7]林左鳴.廣義虛擬經濟論要[J].上海大學學報(社會科學版),2011,(5).