醫(yī)院保潔制度精選(九篇)

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第1篇：醫(yī)院保潔制度范文

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會員“168shanglv”為你整理了這篇2021年一季度人力資源社會保障事業(yè)發(fā)展計劃執(zhí)行情況總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

2021年一季度，全市各級人力資源社會保障部門堅持以人民為中心的發(fā)展思想，立足新發(fā)展階段，貫徹新發(fā)展歷年，構(gòu)建新發(fā)展格局，認(rèn)真貫徹落實市委、市政府和人社部、省人社廳工作部署，積極實施2021年全市人力資源和社會保障工作計劃，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。

一、就業(yè)和城鎮(zhèn)居民增收計劃執(zhí)行情況

2021年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)計劃為：全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)69000人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)15600人，就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)3100人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.5%以內(nèi)，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長率計劃增速高于全省平均水平。

一季度，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)22051人，完成年度計劃的31.96%，超時序進(jìn)度6.96個百分點；全市城鎮(zhèn)失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)2333人，完成年度計劃的14.96%；全市就業(yè)困難人員就業(yè)人數(shù)572人，完成年度計劃的18.45%。

一季度，全市城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.65%，控制在4.5%的計劃目標(biāo)以內(nèi)，低于年度計劃控制線1.85個百分點。

一季度，全市常住居民人均可支配收入增速16.4%，高于全省0.6個百分點，全省排名第四；絕對值14432元，全省排名第三。

二、社會保險計劃執(zhí)行情況

2021年全市城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險參保計劃分別為111.03萬人、53.47萬人、52.32萬人。

一季度，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)110.66萬人，完成全年計劃的99.67%。其中，企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險參保人數(shù)99.51萬人，完成全年計劃的99.56%；機(jī)關(guān)事業(yè)單位參保人數(shù)11.15萬人，完成全年計劃的100.63%。

一季度，全市參加城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險156.75萬人，同比參保人數(shù)減少1.29萬人；全市參加失業(yè)保險51.81萬人，完成年度計劃的96.90%；全市參加工傷保險51.93萬人，完成年度計劃的99.25%，

三、人才隊伍建設(shè)計劃執(zhí)行情況

2021年，全市新增高技能人才計劃數(shù)為10000人，其中：取得高級工及以上職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書人數(shù)4000人，取得技師、高級技師職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書人數(shù)390人；技工院校招生計劃為3400人，其中：新技工系統(tǒng)培養(yǎng)2400人；開展補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)55800人，其中：脫貧穩(wěn)就業(yè)技能培訓(xùn)人數(shù)300人，企業(yè)新錄用人員崗前培訓(xùn)人數(shù)14500人，企業(yè)新錄用人員崗前培訓(xùn)14500人，開展新型學(xué)徒制培訓(xùn)650人，農(nóng)民工參加職業(yè)培訓(xùn)人數(shù)12000人。

一季度，全市新增新增高技能人才260人，完成年度計劃的2.60%。其中：取得高級工及以上職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書人數(shù)260人，取得技師、高級技師職業(yè)資格證書和職業(yè)技能等級證書人數(shù)97人，分別完成年度計劃的6.50%、24.87%。

一季度，全市技工院校招生1205人，其中：新技工系統(tǒng)培養(yǎng)人數(shù)1119人，分別完成年度計劃的35.44%、46.63%。

一季度，全市開展補(bǔ)貼性職業(yè)技能培訓(xùn)人數(shù)6388人，完成年度計劃的11.45%。其中：脫貧穩(wěn)就業(yè)技能培訓(xùn)人數(shù)0人；開展企業(yè)新錄用人員崗前培訓(xùn)人數(shù)3822人；開展新型學(xué)徒制培訓(xùn)人數(shù)0人；農(nóng)民工參加職業(yè)培訓(xùn)人數(shù)3363人，完成年度計劃的28.03%。

四、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)計劃執(zhí)行情況

2021年，全市勞動人事爭議調(diào)解成功率計劃為60%，勞動人事爭議仲裁結(jié)案率計劃為92%。勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件結(jié)案率計劃為96%，拖欠農(nóng)民工工資舉報投訴案件結(jié)案率計劃為98%。

一季度，全市勞動人事爭議調(diào)解成功率和勞動人事爭議仲裁結(jié)案率分別為78.88%和81.55%，勞動人事爭議調(diào)解成功率已達(dá)到年度計劃要求；一季度，全市勞動保障監(jiān)察舉報投訴案件結(jié)案率為100%，拖欠農(nóng)民工工資舉報投訴案件結(jié)案率計劃為100%。

五、能力建設(shè)計劃完成情況

第2篇：醫(yī)院保潔制度范文

保潔員是醫(yī)院不可缺少的角色，擔(dān)負(fù)全院各科的清潔、消毒工作，工作質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院病房管理水平的指標(biāo)[1].護(hù)士長指導(dǎo)、監(jiān)督保潔員工作，不僅提高病房管理質(zhì)量，又使保潔工作更規(guī)范，流程更優(yōu)化，符合衛(wèi)生學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。為患者創(chuàng)造一個安全、舒適、優(yōu)美的治療環(huán)境。

1 我院的清潔已承包給保潔公司完成，目前存在的問題

1.1 保潔員自身條件差，由于他們大多來自農(nóng)村，年齡偏大，文化水平低，衛(wèi)生習(xí)慣差，缺乏相關(guān)醫(yī)學(xué)知識，接受新知識能力慢。

1.2 工作不穩(wěn)定，流動性大，責(zé)任心不強(qiáng)。保潔員工資福利低，家庭狀況多，科室對他們沒有約束力，雖然工作中不斷給予培訓(xùn)和指導(dǎo)，但在執(zhí)行各項制度和規(guī)程中仍有諸多不足。

1.3 制度不健全，檢查、監(jiān)督不到位。保潔員由保潔公司管理，在制度的制定和落實上不能按照醫(yī)院綜合管理目標(biāo)方案和控制院內(nèi)感染的要求，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不明確，監(jiān)督、考評脫節(jié)。

1.4管理不到位，工作不規(guī)范。保潔公司為了減少成本，在人員配備，工作流程，消毒隔離，安全防護(hù)等方面降低標(biāo)準(zhǔn)，加上保潔員缺乏慎獨(dú)精神，有人監(jiān)督與無人監(jiān)督保潔質(zhì)量差別較大，隨意性大。

2 護(hù)士長在保潔員管理中的作用重在對環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理

2.1更新觀念，提高認(rèn)識，重在責(zé)任心。保潔員不僅要清掃垃圾，擦掉灰塵，還要做好消毒隔離，預(yù)防交叉感染，使保潔員意識到不潔工作對患者的危害性，不當(dāng)工作對自己危險性。牢固樹立“我要做”，而不是“要我做”的職業(yè)道德理念。

2.2強(qiáng)化培訓(xùn)，重在掌握醫(yī)院感染知識，規(guī)范操作，達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。入科測試，了解保潔員是否樹立清潔、消毒及隔離觀念，掌握清潔區(qū)、污染區(qū)、半污染區(qū)劃分意義，消毒液的使用方法，配置濃度，規(guī)范洗手的要求，職業(yè)防護(hù)方法，保潔工具的標(biāo)示等。依據(jù)薄弱環(huán)節(jié)，采用邊工作邊培訓(xùn)指導(dǎo)的方式，用通俗易懂的語言講解他們工作的重要性，指導(dǎo)具體的做法，重復(fù)強(qiáng)化達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

2.3健全規(guī)章制度，制定科學(xué)的操作流程，重在制度落實質(zhì)量保證，結(jié)合實際制定保潔員工作職責(zé)，保潔員工作制度，清潔衛(wèi)生的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，獎懲和考核制度，科學(xué)的操作流程，使保潔員在工作中有理論指導(dǎo)和行為依據(jù)[2]，獎罰分明。

2.4 加強(qiáng)管理措施，重在監(jiān)督管理行為，確保衛(wèi)生保潔做到高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。 建立完善的考評機(jī)制，突出以“人本”管理為核心，將定期查和隨時查相結(jié)合，護(hù)士長將每日衛(wèi)生檢查評分表，每周消毒檢測表，科室月保潔質(zhì)量考評表，警告通知書，反饋給院感辦和保潔公司，實行三重監(jiān)控，強(qiáng)化管理效能，定期召開溝通會，討論和解決工作中存在的問題，找出差距，不斷提高保潔質(zhì)量。[3]

2.5給予人文關(guān)懷 重在人性化管理 護(hù)士長要關(guān)心保潔員的工作和生活， 主動與他們交流溝通， 提供必要的防護(hù)用具， 節(jié)假日給予適當(dāng)?shù)募影噘M(fèi)，有困難時及時伸出援助之手，使他們?nèi)谌肟剖?，產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感，把保潔工作做得更好。

3 結(jié)語

保潔員的素質(zhì)和管理質(zhì)量在一定范圍內(nèi)也代表醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量和形象，通過護(hù)士長、院感辦和保潔公司的三重管理監(jiān)督，加上護(hù)士長對各環(huán)節(jié)質(zhì)量的重點監(jiān)控， 為患者營造一個安全、舒適、優(yōu)美的治療環(huán)境。提高了醫(yī)院在社會上的聲譽(yù)， 確保了醫(yī)院的競爭力。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李金蘭，熊菊芽.清潔工管理新模式預(yù)防醫(yī)院感染[J].中國農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)管理，2009，6：414-415.

第3篇：醫(yī)院保潔制度范文

【關(guān)鍵詞】保潔員；院感控制；管理；感染防控知識；院感發(fā)生風(fēng)險；措施

隨著醫(yī)療體制改革的不斷進(jìn)展，醫(yī)院的方方面面發(fā)生了巨大變化，而且逐漸朝著社會化方向發(fā)展。醫(yī)院作為患者救治的重要場所，其環(huán)境質(zhì)量也與患者的病情康復(fù)效果、心理狀況密切相關(guān)，這就要求醫(yī)院做好后勤方面工作，保證醫(yī)院良好的環(huán)境衛(wèi)生[1]。醫(yī)院保潔工作人員負(fù)責(zé)醫(yī)院的衛(wèi)生環(huán)境與消毒保潔員作，其工作質(zhì)量水平直接影響著醫(yī)院感染發(fā)生情況。但一般情況下，醫(yī)院的保潔工作人員的文化程度偏低，自身并未形成系統(tǒng)完善的衛(wèi)生消毒知識、自我防護(hù)意識，再加上醫(yī)院相關(guān)部門未對保潔工作人員的感染防控知識進(jìn)行系統(tǒng)全面的培訓(xùn)，未制定規(guī)范的工作流程，導(dǎo)致工作中各種安全隱患不斷，增加院內(nèi)感染發(fā)生的可能性[2-4]。基于此，臨床提出需積極采取措施提高醫(yī)院感染防控管理水平，分析院感控制工作發(fā)生情況，總結(jié)發(fā)生原因，并提出對應(yīng)的防控措施，其目的在于提高醫(yī)院的整體醫(yī)療水平，具體報道如下。

1資料與方法

1.1一般資料。選擇2017年4月—2019年4月某院病區(qū)所有保潔員共28人，其中男6人，女22人；年齡38～65歲，平均年齡為（51.2±5.2）歲；文化程度：大專1人，初中12人，小學(xué)15人；保潔員工齡3個月～1.8年。1.2研究方法。1.2.1現(xiàn)場觀察。清潔頻率、隔離區(qū)域清潔消毒、終末清潔消毒順序、科室院感風(fēng)險。1.2.2問卷。組織參與調(diào)查員統(tǒng)一培訓(xùn)，使其在實踐中明確規(guī)范自身行為；其次，擬通過隱蔽式現(xiàn)場觀察、對保潔員進(jìn)行采訪或問卷調(diào)查、研究保潔操作流程等方式進(jìn)行研究。根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》《消毒技術(shù)規(guī)范》《醫(yī)院保潔管理制度》[5-7]中與保潔員相關(guān)章節(jié)，自行設(shè)計調(diào)查表格；最后，由調(diào)查員管理工作開展前向各科室調(diào)查負(fù)責(zé)人發(fā)放問卷，如實填寫問卷內(nèi)容，由調(diào)查員收回調(diào)查表，統(tǒng)計保潔人員手衛(wèi)生知識掌握情況、洗手依從率及影響洗手的因素，工作用具、人力資源、醫(yī)院管理等合計54項60條，明確管理現(xiàn)狀，以指導(dǎo)采取相應(yīng)管理措施。保潔操作流程：收垃圾，擦洗病房地面、走廊地面；沖洗公共衛(wèi)生間，擦洗樓梯及其扶手；洗滌消毒塵推布條；擦洗衛(wèi)生間、通道、走廊地面、食堂地面；清理探視間、臺面、開關(guān)、地墊等；清運(yùn)垃圾（生活垃圾、醫(yī)療垃圾），巡視區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生。1.2.3物品潔具。保潔員具少，拖筒欠先進(jìn)性、不好用，掃把未掛起。無工具車。體檢科無專用污洗間，潔具在2棟4樓天臺。未定期更換，損壞或耗損及時更換。公共廁所未提供紙巾，不能確保正常使用。1.2.4人力資源調(diào)查。（1）現(xiàn)有保潔員28人，簽訂合同為38人，與合同不符。（2）保潔員年齡大于等于50歲的25人，占89.3%。（3）體檢科、保健部、檢驗科、電腦室共用一個保潔員。（4）急診科沒有24小時值班服務(wù)，需要護(hù)士打電話。1.2.5醫(yī)院或物業(yè)管理（1）總務(wù)科未對保潔員作進(jìn)行檢查，無記錄。有物業(yè)管理公司績效考核機(jī)制，但執(zhí)行力度欠佳。（2）物業(yè)經(jīng)理或主管清潔的負(fù)責(zé)人有每日定期到科室督導(dǎo)，也有相應(yīng)的記錄。但流于形式，未真正按計劃地按檢查的內(nèi)容進(jìn)行查看清潔衛(wèi)生情況。（3）未每周與護(hù)理部、院感科匯報工作情況。（4）對保潔員每周有培訓(xùn)，培訓(xùn)效果欠佳。1.3保潔員管理。1.3.1學(xué)歷低，自身素質(zhì)不高。保潔人員年齡偏大、學(xué)歷低，掌握新知識及新事物能力弱，加上收入低、情緒不穩(wěn)等影響，容易造成對防范醫(yī)院感染的疏漏。1.3.2對醫(yī)院感染知識認(rèn)知不足。大部分保潔人員缺乏必要的醫(yī)院感染知識，降低消毒隔離知曉率，無法正確配置消毒液濃度。1.3.3防護(hù)意識差部分保潔人員因自我保護(hù)意識差，在清理感染性垃圾時口罩、手套等用品，或是處理污染物品后未執(zhí)行手衛(wèi)生制度等。1.3.4監(jiān)管不到位。部分保潔人員受醫(yī)院后勤部管理，但管理考核期間往往忽視了保潔人員的工作流程、操作規(guī)程、個人防護(hù)等。1.4整改計劃。1.4.1實行物業(yè)后勤社會化管理，由總務(wù)科+護(hù)理部專職人員監(jiān)控保潔的物業(yè)管理質(zhì)量。設(shè)立專職部門，建立對保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控的長效機(jī)制?？倓?wù)科+護(hù)理部下設(shè)專職護(hù)士長負(fù)責(zé)物業(yè)公司的保潔質(zhì)量監(jiān)督及指導(dǎo)實施?？倓?wù)科+護(hù)理部－區(qū)護(hù)長－物業(yè)公司主管三級管理機(jī)制，聯(lián)合醫(yī)院感染控制科對物業(yè)保潔進(jìn)行質(zhì)量管理。1.4.2分層級、分區(qū)域、分工種培訓(xùn)。大課堂培訓(xùn)方法不適用，需要一對一形式進(jìn)行指導(dǎo)；為達(dá)到護(hù)工對院感知識的知、信、行一致性，需將保潔人員及護(hù)工培訓(xùn)納入醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理體系中。（1）需先對中層以上管理人員進(jìn)行醫(yī)院保潔重點培訓(xùn)，確保管理人員對醫(yī)院保潔知識掌握并能正確執(zhí)行及指導(dǎo)。（2）保潔工人培訓(xùn)：保潔工人文化水平普遍低下、年齡偏大，對院保潔的要求及具體執(zhí)行方法存在一定的盲點。圖文并茂的形式進(jìn)行通俗易懂地講解對清潔、消毒隔離、洗手等概念及要求、消毒液的正確使用、配制方法、醫(yī)療垃圾的收集、存放、處理、感染性疾病的預(yù)防等一一講解，使他們真正認(rèn)識到其工作質(zhì)量與患者的身心健康、疾病康復(fù)、醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)院感染的密切關(guān)系及重要性認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院感染管理制度。（3）由于特殊區(qū)域工作特點，保潔人員有一定的文化素質(zhì)及身體素質(zhì)，需進(jìn)行選拔考核方可進(jìn)入特殊區(qū)域工作，并對該區(qū)域的工作人員實施績效獎勵以鼓勵工作積極性。特殊區(qū)域（如ICU，手術(shù)室、新生兒科等）保潔員培訓(xùn)和三個月考核合格后放開上崗。1.4.3細(xì)節(jié)管理。保潔人員的自我監(jiān)管能力欠缺，護(hù)士長作為病區(qū)的直接管理者，應(yīng)定期對保潔的細(xì)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量控制，對于一人一床一巾執(zhí)行、使用后的毛巾及拖把頭的徹底浸泡消毒，保潔人員的手衛(wèi)生情況進(jìn)行監(jiān)控和落實，避免由于保潔人員導(dǎo)致的院內(nèi)交叉感染加重。1.4.4建立質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照物業(yè)管理合同及醫(yī)院感染控制入職當(dāng)時的目標(biāo)要求對保潔質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，賞罰分明目標(biāo)清晰。建立健全各項規(guī)章制度，強(qiáng)化保潔員的系統(tǒng)培訓(xùn)及督查考核，規(guī)范保潔員的管理，能有效提高其對醫(yī)院感染知識的知曉率、執(zhí)行率和職業(yè)安全防護(hù)能力，從而控制和預(yù)防醫(yī)院感染及職業(yè)暴露的發(fā)生。1.4.5人性化管理。協(xié)助物業(yè)公司合理地制定保潔的工作流程提供循環(huán)教育和現(xiàn)場檢查和強(qiáng)化培訓(xùn)，以達(dá)到醫(yī)院保潔的要求。予以必要的歇息場地和基本生活設(shè)施。倡導(dǎo)尊重和平等、主動稱呼，及時對工作效果和流程進(jìn)行溝通，促使保潔員產(chǎn)生歸屬感，主動參與病區(qū)的管理和服務(wù)。1.4.6個人防護(hù)（職業(yè)暴露）管理。統(tǒng)計2017—2019年保潔員發(fā)生銳器傷共4例。醫(yī)院保潔員是發(fā)生醫(yī)療廢物銳器傷的高危人群，相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)其職業(yè)安全防護(hù)教育，及時提供防護(hù)用品，嚴(yán)格按照規(guī)范操作程序處置醫(yī)療廢物，以降低醫(yī)療廢物銳器傷發(fā)生率。1.4.7手術(shù)室、產(chǎn)房、新生兒科是院感發(fā)生率較高的科室管理。其中保潔員的日常工作是引起院內(nèi)感染的重要途徑，通過對保潔員進(jìn)行規(guī)范培訓(xùn)和嚴(yán)格管理，使她們在思想上對工作的重要性有了充分的認(rèn)識，提高了醫(yī)院感染預(yù)防意識和個人防護(hù)能力，有效降低院內(nèi)感染發(fā)生率，保障了患者和保潔員的安全。1.4.8老年慢病內(nèi)科管理。通過對陪護(hù)工進(jìn)行宣傳教育，使陪護(hù)工掌握手衛(wèi)生、標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防、醫(yī)療垃圾分類和多重耐藥菌感染患者的防護(hù)知識，利用陪護(hù)工的心理因素，為陪護(hù)工提供充足的防護(hù)設(shè)施，并通過制度規(guī)范陪護(hù)工對醫(yī)院感染預(yù)防控制的執(zhí)行力。重視陪護(hù)工的感控知識宣教，并加強(qiáng)管理，能有效控制老年慢病區(qū)的醫(yī)院交叉感染，降低醫(yī)院感染發(fā)生率。1.5具體改進(jìn)措施。1.5.1總務(wù)科及物業(yè)管理方面。（1）總務(wù)科每周2次以上對保潔員作進(jìn)行檢查，并有記錄。（2）總務(wù)科按合同對物業(yè)管理公司考核績效機(jī)制要嚴(yán)格落實。（3）物業(yè)經(jīng)理或主管清潔的負(fù)責(zé)人應(yīng)每日定期到科室督導(dǎo)，有計劃地按檢查內(nèi)容進(jìn)行查看清潔衛(wèi)生情況，有相應(yīng)的記錄。（4）每周與院感科匯報工作情況。（5）對保潔員每周培訓(xùn)，使用通俗易懂、圖文并茂或工作坊的形式進(jìn)行。1.5.2各科護(hù)士長方面。（1）科室指定1～2人專人對保潔員進(jìn)行培訓(xùn)（每月至少1次），每周進(jìn)行督導(dǎo)及記錄。（2）護(hù)士長不定期進(jìn)行督查并有記錄，將每周存在的問題進(jìn)行梳理、分析，形成整改計劃，根據(jù)計劃落實各項措施，并追蹤，做到持續(xù)改進(jìn)。1.5.3保潔員及陪護(hù)方面（1）各科增加1人全工作時間段的保潔員（1個白班+1個夜班）。取消不固定的保潔員，因為培訓(xùn)達(dá)不到同質(zhì)化，從事2個及以上科室容易形成交叉感染，增加院內(nèi)感染傳播途徑。（2）保潔員具要每2個月更換1次。（3）增加護(hù)工1人，年齡小于50歲。1.6統(tǒng)計學(xué)分析。采用統(tǒng)計學(xué)軟件SPSS21.0進(jìn)行數(shù)據(jù)處理，計量資料以（x-±s）或中位數(shù)（四分位間距）表示，計數(shù)資料采用（n，%）表示。計量資料兩組之間比較采用t檢驗或Wilcoxon秩和檢驗，計數(shù)資料組間比較采用χ2檢驗或Fisher確切概率法。P＜0.05為差異具有統(tǒng)計學(xué)意義，所有檢驗均采用雙側(cè)檢驗。

2結(jié)果

2.1現(xiàn)場觀察。統(tǒng)計調(diào)查分析，急診科存在的問題：科室未按照風(fēng)險等級標(biāo)識、終末清潔順序不正確、隔離區(qū)域清潔順序不正確；體檢科存在問題：清潔頻率不正確。2.2保潔人員對醫(yī)療廢物的認(rèn)知了解情況。納入研究的保潔人員28人，普遍存在醫(yī)療廢物認(rèn)知程度低情況，對醫(yī)療廢物標(biāo)記與含義、分類、處置、相關(guān)法規(guī)與規(guī)章制度等內(nèi)容完全認(rèn)知這為0人，部分認(rèn)知者為21人，為75.00%，不認(rèn)知者為7人，為25.00%。2.3保潔員管理前后院感知識掌握率、手衛(wèi)生依從率比較。管理后保潔員院感知識掌握率、手衛(wèi)生依從率高于管理前，對比差異具有統(tǒng)計學(xué)意義（P＜0.05），見表1。

3結(jié)論

（1）院領(lǐng)導(dǎo)重視院感工作。護(hù)理部與醫(yī)院感染科共同配合，齊抓共管，建立健全醫(yī)院感染管理體系，明確各層級管理層職責(zé)，強(qiáng)化醫(yī)院感染管理重要性教育和相關(guān)知識培訓(xùn)，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員行為和技術(shù)操作規(guī)程，制定消毒隔離和預(yù)防控制醫(yī)院感染相關(guān)制度，制定持續(xù)質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)和獎懲方法，各層級認(rèn)真履行管理職能，加強(qiáng)對重點部門、重點環(huán)節(jié)的檢查督促，及時發(fā)現(xiàn)存在問題，持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)[8-10]。（2）護(hù)士長在醫(yī)院感染管理工作中應(yīng)發(fā)揮承上啟下的橋梁與溝通作用，切實履行醫(yī)院感染管理系統(tǒng)工程的監(jiān)督員職能。（3）建立健全規(guī)章制度、加強(qiáng)醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)、加強(qiáng)醫(yī)療廢物的處置環(huán)節(jié)管理，提高保潔員對醫(yī)院感染意識及自我防護(hù)意識、強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量、有效控制醫(yī)院感染。（4）保潔員院感知識缺乏，在日常工作中存在較嚴(yán)重的醫(yī)院感染隱患。根據(jù)保潔員管理中存在的問題，切實可行采用相關(guān)措施。對保潔員進(jìn)行規(guī)范化及分層級培訓(xùn)[11-12]，是保證醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，降低醫(yī)院感染發(fā)病率的重要措施。（5）對保潔員進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范化管理，為患者營造一個整潔、舒適的就醫(yī)環(huán)境。為切斷醫(yī)院感染傳播途徑、有效控制醫(yī)院感染、提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全等奠定了基礎(chǔ)。

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第4篇：醫(yī)院保潔制度范文

【導(dǎo)語】以下是為大家精心整理的《2017年醫(yī)院保潔人員工作總結(jié)》，供您查閱。

2017年，我在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院的大力支持下，在單位員工的共同努力下，本人帶領(lǐng)全體員工圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，現(xiàn)將工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)的同事們總結(jié)匯報如下：

一、基本情況

目前，單位在醫(yī)院的員工共(15)人，其中少數(shù)民族(5)人，漢族(10)人，承擔(dān)著社區(qū)樓(共6層)，住院樓(共6層)，平房行政辦公區(qū)，39號家屬樓，地下車庫，外圍院落等主要區(qū)域的清掃保潔以及冬季清雪任務(wù)，今年，未發(fā)生安全事故，保潔工作受到了醫(yī)院方的好評，各項工作基本圓滿順利。

二、主要工作

一是組織員工學(xué)習(xí)單位各項規(guī)章制度，了解醫(yī)院各科室的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改，并向單位領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及時匯報整改工作情況，經(jīng)常主動走訪醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人，聽取醫(yī)院方對保潔工作的意見和看法，從自身找問題、找差距，自己不懂或拿不準(zhǔn)的，向院方醫(yī)務(wù)人員請教學(xué)習(xí)，努力與院方溝通協(xié)調(diào)，減少誤解，貼近距離;對院方提出的問題，及時整改并請院方檢查。增進(jìn)與醫(yī)務(wù)人員的個人感情。

二是做好員工的說服教育，針對保潔人員流動性大，思想波動，隊伍不穩(wěn)定，思想不穩(wěn)定，這一情況，我就及時找員工交心談心，了解保潔員心里活動，耐心地給她們講道理，定時召開保潔會議，教育員工遵守醫(yī)院的各項規(guī)定，灌輸單位管理理念，教育員工從自身找問題，從醫(yī)院是要求上找差距，經(jīng)過說服教育，員工的思想得到了轉(zhuǎn)變，團(tuán)結(jié)互助精神和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng);按時結(jié)清保潔費(fèi)用，每月的保潔結(jié)帳是一大難事，不能按時發(fā)放工資，勢必影響到員工隊伍的穩(wěn)定，因此自己想方設(shè)法找院領(lǐng)導(dǎo)及時審批保潔費(fèi)用，月月能按時結(jié)帳，為員工能按時拿到工資創(chuàng)造條件，使員工安心工作;提前招聘儲備保潔員工，保潔人員流動性大，屬于底層職業(yè)，人難招，活難干，事難做，人難管，為此，我會在外張貼招聘小廣告，即使在滿員的情況下，也在網(wǎng)絡(luò)上招工信息，建立后備員工儲備，防止人員脫節(jié)。

三是疏理調(diào)整保潔區(qū)域。對醫(yī)院保潔的每個工作崗位逐個分析，從保潔要求，保潔時間，勞動強(qiáng)度，醫(yī)務(wù)人員對保潔的意見等方面進(jìn)行了摸底調(diào)查，根據(jù)員工的身體狀況和工作責(zé)任心，對少數(shù)人員的工作崗位進(jìn)行了調(diào)整。向員工宣傳單位和醫(yī)院各項規(guī)章制度，提高員工的崗位職責(zé)意識。增強(qiáng)員工的紀(jì)律性，對員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，加強(qiáng)督促檢查，早出晚歸配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期和不定期的開展衛(wèi)生質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn);抓好員工的儀容儀表，禮貌禮節(jié)，每月開展員工培訓(xùn)，員工大多是少數(shù)民族，文化人平低，知識少，無專業(yè)技能知識，語言勾通困難，為此，每月制定培訓(xùn)計劃，有針對性的開展技能培訓(xùn)，提高員工職業(yè)知識和工作技能，樹立"以患者為中心"的服務(wù)理念;提高員工服務(wù)意識，按要求向醫(yī)院提供培訓(xùn)文字、圖片培訓(xùn)資料;

四是開展員工的安全教育，教育員工遵守醫(yī)院的安全制度，遵守安全紀(jì)律，不違規(guī)操作，不違規(guī)作業(yè);耐心教育員工注意上下班途中的安全，注意自身交通安全;和醫(yī)院方一道向員工培訓(xùn)防院感知識，和醫(yī)院一道做好安全工作。醫(yī)療器材的保潔常識和注意事項，避免發(fā)生人身傷害財產(chǎn)損失事件發(fā)生;提醒員工注意擦洗窗戶等高空作業(yè)時的安全，避免發(fā)生傷亡事故。今年醫(yī)院檢驗科搬遷后，玻璃面積多，保潔難度大，安全風(fēng)險高，為此我向單位申請了保險繩。跟員工一起演練保險繩使用方法，確保員工清潔危險區(qū)安全作業(yè);

五是嚴(yán)格上下班考勤制度，對遲到或早退的人員先口關(guān)警告，拒不改正的作出罰款處理。制定了檢查制度，將考核結(jié)果與員工資掛鉤，獎優(yōu)罰劣，考核優(yōu)秀的員工有月月有獎(獎勵資金來源于罰款)，考核不及格的次次有罰，對醫(yī)院測評優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵，獎勵先進(jìn)，懲罰后進(jìn)，激勵員工隊伍工作積極性。樹立員工良好形象，訂制夏季工作服，保證員工統(tǒng)一工裝，儀容儀表符合醫(yī)院要求。

六是做好節(jié)能降耗維護(hù)單位利益，按院方要求建立臺賬，做到精細(xì)化管理，按計劃、按定量領(lǐng)用消毒用品和保潔用具，進(jìn)、出庫做好記錄，做到進(jìn)的清楚，出的明白，舊拖把可以修理的就用釘子釘好，加固后再次使用，盡可能延長保潔用具的使用壽命，員工領(lǐng)保潔用品時，教育員工袋子省著用，抹布精心用，盡最大努力節(jié)約開支，降低保潔成本。堵塞漏洞，對科室消毒用品、保潔用具的用量及每個員工領(lǐng)用情況每月進(jìn)行統(tǒng)計分析，防止浪費(fèi)和流失，努力節(jié)約成本，維護(hù)單位權(quán)益，實現(xiàn)利潤最大化，保障單位利益。堵塞漏洞，每個星期定為保潔用品領(lǐng)用時間，手套從以往的每人每月按40雙減少到20雙標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，每月節(jié)約300雙，垃圾袋由以往的每月兩袋減少到每月一袋，今年拖把預(yù)算費(fèi)用為200元，目前還未支出，據(jù)測算今年為單位控制1000元開支。

三、存在的問題

第5篇：醫(yī)院保潔制度范文

【摘要】 目的 為了降低婦產(chǎn)科(母嬰同室)醫(yī)院感染的發(fā)生，探討母嬰同室醫(yī)院感染因素及控制措施。方法 分析母嬰同室管理的危險因素，采取相應(yīng)的管理對策。結(jié)果 通過建立健全各項管理規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行各項技術(shù)操作規(guī)范，環(huán)境消毒、醫(yī)療廢物等管理。結(jié)論 通過加強(qiáng)母嬰同室消毒隔離各環(huán)節(jié)的管理，有效地降低了醫(yī)源性感染的發(fā)生。

【關(guān)鍵詞】 母嬰同室；醫(yī)院感染；控制對策 作者單位：130061 長春,吉林省婦幼保健院婦產(chǎn)科(孫麗娟)，分娩室(張紅麗) 婦產(chǎn)科的母嬰同室是預(yù)防控制醫(yī)院感染的重點部門，它擔(dān)負(fù)著孕產(chǎn)婦和新生兒的雙重責(zé)任，其醫(yī)療質(zhì)量的高低直接影響產(chǎn)婦的預(yù)后、新生兒的生命質(zhì)量。因此，我院加強(qiáng)婦產(chǎn)科母嬰同室管理，制定了切實可行的控制醫(yī)院感染的措施，減少醫(yī)院感染的危險因素，保障了醫(yī)療質(zhì)量和母嬰的健康、安全。1 母嬰同室醫(yī)院感染管理相關(guān)危險因素11 母嬰同室環(huán)境污染嚴(yán)重 由于家屬擔(dān)心產(chǎn)婦、新生兒著涼受風(fēng)，病室內(nèi)通風(fēng)不良，來往探視人員較多，導(dǎo)致母嬰同室空氣污染嚴(yán)重，尤其是秋冬季呼吸系統(tǒng)疾病的傳播。12 室內(nèi)空氣消毒不及時 母嬰同室安裝的是循環(huán)風(fēng)空氣消毒器，定時對病房消毒，此空氣消毒器經(jīng)常受到人為因素的影響而由家屬自行關(guān)閉，病房內(nèi)空氣未能及時進(jìn)行空氣消毒，容易引起呼吸道等疾病的發(fā)生。13 醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生問題 母嬰同室洗手設(shè)施不全，未安裝感應(yīng)式水龍頭；另外醫(yī)護(hù)人員對《醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》不重視，每次進(jìn)行診療操作時不嚴(yán)格洗手或進(jìn)行手消毒，使各種病原微生物通過醫(yī)護(hù)人員的手而造成交叉感染。14 嬰兒用品的污染 洗澡間嬰兒用品未做到每個嬰兒專用，容易引起嬰兒的眼睛、皮膚、會等的交叉感染。15 保潔人員素質(zhì)差異 我院保潔人員文化水平普遍偏低，缺乏必要的衛(wèi)生知識和個人防護(hù)意識。16 醫(yī)療廢棄物的污染 醫(yī)護(hù)人員未能全面了解掌握醫(yī)療廢物相關(guān)的法律法規(guī)，在實際工作中經(jīng)常會遇到醫(yī)療廢物分類不明確，還有盛裝醫(yī)療廢物的垃圾桶未加蓋，污染的廢棄物長時間暴露在空氣中，給醫(yī)院環(huán)境質(zhì)量造成二次污染，對患者和醫(yī)護(hù)人員的健康產(chǎn)生極大危害。2 對策21 建立健全母嬰同室醫(yī)院感染管理各項規(guī)章制度 成立科室醫(yī)院感染控制管理小組，有專人負(fù)責(zé)醫(yī)院感染的各項工作。住院時即告知產(chǎn)婦和家屬保持病室空氣流通，并說明控制探視、陪護(hù)人員對母嬰健康的重要性，以取得她們的理解和支持。在傳染性疾病流行期間，禁止探視。每個房間內(nèi)配備手消毒液，探視者應(yīng)洗手或進(jìn)行手消毒處理后，方可接觸嬰兒。22 母嬰同室環(huán)境管理 每個病室均由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)查看空氣消毒器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，并與產(chǎn)婦及其家屬做好溝通，避免家屬自行關(guān)閉電源。病室內(nèi)定時通風(fēng)換氣，病床濕式清掃，每天一次，一床一巾，一桌一抹布，用后消毒，產(chǎn)婦出院、轉(zhuǎn)科后，床單位進(jìn)行終末消毒處理?？諝庀酒鬟^濾網(wǎng)定期清洗、消毒、更換；每半年監(jiān)測空氣消毒器內(nèi)紫外線照射強(qiáng)度，不合格及時更換，做好相應(yīng)登記。23 重視醫(yī)護(hù)人員手的消毒 ①醫(yī)院感染管理科及科室經(jīng)常組織醫(yī)護(hù)人員有關(guān)手衛(wèi)生規(guī)范的學(xué)習(xí)、示范；規(guī)定使用洗手液，配備流動水洗手設(shè)施，最好使用感應(yīng)式水龍頭，洗手池旁邊貼上六步洗手法流程圖；每季度或不定期對醫(yī)護(hù)人員手衛(wèi)生進(jìn)行微生物監(jiān)測，并列入醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。②在每個病室門口安置快速手消毒劑。③每臺治療車均放置快速手消毒劑，醫(yī)護(hù)人員每診療、護(hù)理或接觸污染物品后，應(yīng)嚴(yán)格洗手或進(jìn)行手消毒處理［1］。24 洗澡間嬰兒用品的管理 洗澡間嬰兒用眼藥水、撲粉、油膏、沐浴液、浴巾、治療用品等應(yīng)專嬰專用，避免交叉使用。25 加強(qiáng)保潔人員的管理 我院的保潔工作已實行社會化管理，由保潔服務(wù)公司負(fù)責(zé)，醫(yī)院感染管理科組織保潔人員進(jìn)行醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)，制定保潔工作制度、衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)療廢物管理等制度，并于保潔公司主管、療區(qū)護(hù)士長不定期聯(lián)合檢查、考核、監(jiān)督、指導(dǎo)，以保障母嬰同室衛(wèi)生符合要求，有效預(yù)防控制醫(yī)院感染的發(fā)生。26 醫(yī)療廢物處理原則 嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療廢物管理條例》的規(guī)定，感染性醫(yī)療廢物放入黃色醫(yī)療垃圾袋中，容易造成損傷的銳器放置在銳器盒中，每天由專職人員密封后貼好警示標(biāo)識，運(yùn)送到醫(yī)療廢物暫存處統(tǒng)一處理，做好交接登記，資料保存3年以上。27 嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)范 嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作和醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范的要求，是預(yù)防醫(yī)院感染的重要措施。提高醫(yī)護(hù)人員預(yù)防醫(yī)院感染的認(rèn)識，增強(qiáng)工作責(zé)任心，把醫(yī)院感染貫穿于整個診療、護(hù)理的每一個操作中，以保障母嬰健康、平安。3 討論

通過母嬰同室醫(yī)院感染管理工作，筆者體會到，建立和完善制度是保障母嬰同室感染管理質(zhì)量的重要基礎(chǔ)；建立監(jiān)督檢查機(jī)制是保證制度落實的重要舉措；采取有效的監(jiān)控措施才能持續(xù)改進(jìn)母嬰同室醫(yī)院感染管理質(zhì)量。這是一項綜合的、全員共同參與的工作，為母嬰的健康保駕護(hù)航，是我們每位醫(yī)務(wù)工作者的神圣職責(zé)。

參 考 文 獻(xiàn)［1］ 黃玉如，楊艷芳，詹少玉急診科醫(yī)院感染管理存在問題及對策中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2010,20(24)：3961.

第6篇：醫(yī)院保潔制度范文

【關(guān)鍵詞】保潔員；洗手；醫(yī)院感染

【中圖分類號】R19 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】C 【文章編號】1008-6455（2010）11-0168-01

近年來，醫(yī)院感染控制工作日益受到是各級醫(yī)院的關(guān)注，而且越來越多的專業(yè)人士認(rèn)識到直接或間接經(jīng)手傳播是引起醫(yī)院感染的一個不可忽視的原因[1]，學(xué)習(xí)正確的洗手方法可大大降低手上的細(xì)菌量尤其是致病菌數(shù)量，最終達(dá)到有效降低醫(yī)院感染的目的。各個醫(yī)院的保潔工作模式不太一樣，不少單位是委托保潔公司來完成的，由于這些人員流動性較大、知識層次普遍不高[1，2]，所以更應(yīng)該加強(qiáng)對著部分人群的手衛(wèi)生知識的培訓(xùn)。筆者單位雖然每年都對保潔員進(jìn)行過培訓(xùn)，但此次對136名在各病區(qū)內(nèi)從事保潔工作的人員手部帶菌情況及培訓(xùn)后的洗手效果進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果顯示，保潔員的培訓(xùn)仍需要加強(qiáng)，現(xiàn)報告如下。

1對象與方法

1．1對象:2010年5月在我院各病區(qū)內(nèi)從事保潔工作的保潔員136名（回收問卷130份），年齡19-52歲，平均35.5歲；高中學(xué)歷6人，初中53人，小學(xué)71人；從事保潔工作時間最長為8年，最短14天。

1．2方法:(1)進(jìn)行培訓(xùn)前采用問卷調(diào)查得到保潔員日常洗手習(xí)慣和對正確洗手方法的知曉情況。(2)培訓(xùn)前后現(xiàn)場考核保潔員正確洗手方法，并對手部采樣進(jìn)行細(xì)菌培養(yǎng)。

1．2．1調(diào)查內(nèi)容:采用問卷調(diào)查方式進(jìn)行，問卷調(diào)查內(nèi)容參照《手衛(wèi)生規(guī)范》中“洗手指征”的要求自行設(shè)計，其內(nèi)容包括：年齡、學(xué)歷、從業(yè)時間、接受培訓(xùn)情況、洗手時間及正確洗手步驟等。發(fā)放問卷136份，回收134份，完整有效130份。

1．2．2采樣方法:按照《消毒技術(shù)規(guī)范》（2002版）要求進(jìn)行。被檢人五指并攏，用浸有含相應(yīng)中和劑的無菌洗脫液的棉拭子在雙手指屈面從指根到指端往返涂擦2次(一只手涂擦面積約30cm2)，并隨之轉(zhuǎn)動采樣棉拭子，剪去操作者手接觸部位，將棉拭子投入含相應(yīng)中和劑的10ml無菌洗脫液試管內(nèi)，立即送檢[3]。

1．2．3檢測方法:細(xì)菌計數(shù)按照《消毒技術(shù)規(guī)范》（2002版）方法進(jìn)行。將采樣管在混勻器上振蕩20s或用力振打80次，用無菌吸管吸取10ml待檢樣品接種于滅菌平皿，每一樣本接種2個平皿，內(nèi)加入已溶化的45-48℃的營養(yǎng)瓊脂15~18ml，邊傾注邊搖勻，待瓊脂凝固，置(36±1)℃溫箱培養(yǎng)48h，然后計數(shù)[3]。

1．3結(jié)果判定:依據(jù)《GB15982-1995》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行判定，統(tǒng)一判定洗手后手部細(xì)菌菌落總數(shù)≤10cfu／m2為合格。

2結(jié)果

2．1問卷調(diào)查情況:130名保潔員相關(guān)手衛(wèi)生知識了解情況調(diào)查顯示，絕大多數(shù)保潔人員（99.23%）知道吃東西前要洗手，大多數(shù)人知道下班前（72.31%）和處理污物后（68.46%）要洗手，見表1。

2.2接受培訓(xùn)情況:130名保潔員中，參加正確洗手相關(guān)培訓(xùn)的有109人；未參加過培訓(xùn)的有21人。130人中選對正確洗手步驟的99人（76.15%），自認(rèn)知曉正確洗手方法者有27名(20.77％),見表2。

2．3培訓(xùn)效果考核:抽取34人（占25%）分別于培訓(xùn)前（模擬）、后（實際流動水）洗手步驟和方法進(jìn)行考核，結(jié)果見表-3。被隨機(jī)確定的34人中有29人曾接受過培訓(xùn)，培訓(xùn)前僅有2人洗手方法基本正確，有23人方法不正確（差步驟），有9人完全不會洗（不知道步驟）；經(jīng)過培訓(xùn)后有30人基本正確，僅有2人漏洗指腹和指尖，2人漏洗拇指。

3討論

3.1醫(yī)院的環(huán)境衛(wèi)生工作由保潔公司承擔(dān)，是醫(yī)院后勤改革的重要舉措之一。但其保潔、消毒等工作也成為目前醫(yī)院感染管理所面臨的一個新課題。我院每年會組織一次對保潔員進(jìn)行醫(yī)療廢物處置、潔具消毒、洗手等相關(guān)院感知識的培訓(xùn)。通過此次調(diào)查也提醒我們應(yīng)該增加培訓(xùn)頻次，有必要每半年進(jìn)行一次培訓(xùn)。

3.2醫(yī)院感染管理者要提高管理意識，服務(wù)意識，及時與保潔公司溝通，經(jīng)常性對保潔員進(jìn)行院感知識的培訓(xùn)，深入淺出地講解醫(yī)院感染管理的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章制度等，嚴(yán)格按照正確洗手技術(shù)洗手。

因此，加強(qiáng)對保潔員工的管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)是十分必要的，管理和教育好他們也是切斷傳播途徑，控制醫(yī)院感染的得力措施。只要我們廣泛宣傳，加大管理、控制、監(jiān)測的力度，改進(jìn)和完善洗手設(shè)施，就一定能收到較好的效果。

參考文獻(xiàn)

[1]譚金燕,梁瓊.保潔員與醫(yī)院感染的相關(guān)因素及對策.中華醫(yī)院感染學(xué)雜志,2010，20（14）：2101

[2]蘇雅. 護(hù)工醫(yī)院感染知識認(rèn)知程度的調(diào)查及對策. 中華醫(yī)院感染學(xué)雜志，2010，20（8）：1133

第7篇：醫(yī)院保潔制度范文

一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作

我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。

三、人員管理

老婦保員工調(diào)到新婦保后，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。

其中1人調(diào)職到老婦保，1人辭退。

四、培 訓(xùn)

對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，污跡的處理。

加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

五、保潔工作完成方面

（1）完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

（2）完成對醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。

（3）完成對婦保與海關(guān)的開荒工作。

（4）完成海關(guān)石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

（5）完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。

（6）完成醫(yī)院外圍玻璃的2次清洗。

（7）完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。

（8）對海關(guān)底下停車場兩次的清洗工作。（不負(fù)責(zé)日常保潔工作）

（9）完成單位臨時安作排的清潔工作。

六、主要經(jīng)驗和收獲

在2015工作二個月以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：

（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位

（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)

（3）只有堅持原則落實制度，認(rèn)真管理，才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)

（4）只有樹立服務(wù)意識，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。

七、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，2015年的工作存在以下不足：

（1）對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠 及時。

（2）醫(yī)院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易， 微觀上控制困難。

（3）保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫 。

八、下步的打算

針對2015工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

（1）積極搞好與婦保、海關(guān)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通協(xié)調(diào)，進(jìn)一步理順關(guān)系；

（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益；

（3）管好耗材方面的開銷，最大程度為公司節(jié)省成本；

第8篇：醫(yī)院保潔制度范文

【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室 ； 護(hù)工 ； 護(hù)理管理

【中圖分類號】R-1 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1007-8231（2011）11-1978-01

建設(shè)現(xiàn)代化手術(shù)室是醫(yī)院的潮流，培養(yǎng)現(xiàn)代化的護(hù)工還需要現(xiàn)代化的管理，只有將先進(jìn)的設(shè)備與科學(xué)的管理結(jié)合起來，才能真正達(dá)到手術(shù)室的要求。手術(shù)室護(hù)工不僅會給手術(shù)室?guī)砬鍧?、舒適的環(huán)境，更重要的是護(hù)工的工作對手術(shù)室醫(yī)院感染的預(yù)防和控制會產(chǎn)生直接影響。重視對護(hù)工管理將對控制醫(yī)院感染工作發(fā)揮著積極的作用。

1 手術(shù)室護(hù)工的崗位

手術(shù)室護(hù)工是手術(shù)室工作中的重要組成部分，其參與了手術(shù)間的常規(guī)清潔、手術(shù)患者的接送、病理標(biāo)本的登記、送檢、污染敷料及垃圾的運(yùn)送、清潔敷料的打包及運(yùn)送、一次性無菌物品間的物品供應(yīng)、手術(shù)室各類外用藥品的領(lǐng)取及整理等工作。手術(shù)室管理者對此如何設(shè)置崗位，合理、有效地使用和管理保潔護(hù)工，是提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量、確保手術(shù)醫(yī)療安全的重要舉措。

2 手術(shù)室護(hù)工存在的問題

目前護(hù)工大部分從農(nóng)村或下崗工人中招募，工作背景和精力各不相同，普遍存在文化水平偏低，年齡偏大的現(xiàn)象，缺乏對相關(guān)的醫(yī)學(xué)和醫(yī)院感染知識的了解，沒有消毒隔離的概念，缺乏對手術(shù)病人和醫(yī)護(hù)人員責(zé)任感，缺乏自我防護(hù)意識，并且勞動強(qiáng)度大、待遇低，容易產(chǎn)生不穩(wěn)定情緒，流動性較大，更主要的是他們的工作職責(zé)決定了他們是醫(yī)院感染的高危人群，任何疏忽都會造成手術(shù)室的環(huán)境污染，病人的交叉感染。那么如何對他們進(jìn)行思想教育、職業(yè)化培訓(xùn)，適應(yīng)工作需要，這是一個十分重要的問題。

3 護(hù)工的選擇

手術(shù)室是個特殊的場所，不同于其它病房，工作質(zhì)量要求高，工作內(nèi)容相對復(fù)雜，在選擇護(hù)工時要注意他們是否有一定的文化基礎(chǔ)，是否能理解手術(shù)室的工作性質(zhì)、特點，一定要避免年齡偏大、個子偏矮的問題，還要知道他們是否重視此份工作，要有不怕臟、不怕累的心理準(zhǔn)備，能適應(yīng)手術(shù)室的特殊環(huán)境，一定要從多方面考慮成熟。

4 護(hù)工的培訓(xùn)

4.1 崗前培訓(xùn)

由手術(shù)室護(hù)士長或委派專人對保潔護(hù)工進(jìn)行理論和實踐知識的培訓(xùn)。首先，介紹并說明手術(shù)室是一個特殊的科室，工作環(huán)境、工作程序完全不同于病房，工作質(zhì)量要求高，工作內(nèi)容復(fù)雜。因此，在選擇護(hù)工時要了解其是否有一定的文化基礎(chǔ)，能否了解手術(shù)室的工作性質(zhì)，是否有不怕苦、不怕累的心理準(zhǔn)備，以適應(yīng)手術(shù)室的工作環(huán)境。其次，學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度、手術(shù)室的規(guī)章制度及區(qū)域的劃分、工作范圍、目的、方法，詳細(xì)了解什么是清潔、消毒、滅菌，常用消毒劑的使用、配置方法、濃度，手術(shù)室的日常工作流程、污染敷料的處理、掌握正確處理醫(yī)用垃圾和生活垃圾的方法、手術(shù)間清掃和消毒的時間及方法、擦布、拖布、刷子等衛(wèi)生工具的使用、消毒及放置的要求，如何做好自我防護(hù)等方法，采用集中學(xué)習(xí)，實際演示的方法把理論和實際中的問題強(qiáng)化在記憶中。由有經(jīng)驗的保潔護(hù)工帶教，在實踐中掌握各個崗位的工作職責(zé)和基本技能。培訓(xùn)結(jié)束后由護(hù)士長進(jìn)行考核，合格者方允許上崗。

4.2 定期進(jìn)行知識講座

除崗前培訓(xùn)外還要定期進(jìn)行知識講座，講解一些職業(yè)危害因素及自我防護(hù)的措施、運(yùn)送患者的注意事項、標(biāo)本的重要性及丟失標(biāo)本的后果及應(yīng)負(fù)的責(zé)任。強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度，與患者和醫(yī)務(wù)人員溝通的方法。

4.3 定期工作考核，擇優(yōu)選用

不管是保潔公司指派還是醫(yī)院招聘的保潔護(hù)工，都采取每月定期檢查和平時督察的方法，進(jìn)行量化管理，由護(hù)士長采取口述、實際操作的方法進(jìn)行考核。比如生活垃圾和醫(yī)用垃圾分別用什么顏色的塑料袋裝；醫(yī)用手推車如何對接，每天需要擦拭幾次，用什么擦拭；接送患者需要核對哪些事項；是否掌握正確的洗手方法。通過考核護(hù)士長可以了解護(hù)工對工作方法的掌握情況，強(qiáng)化消毒隔離制度，提高工作熟練程度，達(dá)到控制感染的目的。通過量化管理和考核對優(yōu)秀者進(jìn)行表揚(yáng)，對不負(fù)責(zé)任者進(jìn)行批評，嚴(yán)重者辭退出手術(shù)室。

5 分工明確，責(zé)任到人

手術(shù)室護(hù)工不但要遵守醫(yī)院的清潔工作制度，還要接受手術(shù)室特殊環(huán)境工作的特點，人員要著裝整齊，要有具體分工，無論日常班和夜班都要在規(guī)定的時間內(nèi)完成且按章辦事。比如日班揭腳墊，刷外走廊水池，保持走廊地面潔凈，清潔區(qū)到辦公室。手術(shù)完畢隨時清理手術(shù)室垃圾。隨時清理手術(shù)間，下班前拖所有地面，收送垃圾。護(hù)士長隨時檢查工作情況，一定要分工明確、責(zé)任到人。

6 實行人性化管理，維護(hù)權(quán)益

由于保潔護(hù)工普遍文化水平低，雖然因為工作需要規(guī)范，在某種程度上帶有強(qiáng)制性。但他們也有自己的尊嚴(yán)，所以在管理中要講究方式、方法。不要過多地責(zé)備，不要用命令的口氣命令他們做事，不要用冷淡的口氣說話。對他們的工作要多給予鼓勵和肯定，在生活上要多給予關(guān)心和照顧，關(guān)心他們的身體，理解他們的難處，傾聽他們的訴說，使他們能輕松、愉快地工作生活，創(chuàng)造一個溫馨、和諧的科室氛圍，使他們真正地融入到科室隊伍中來，協(xié)助醫(yī)護(hù)人員把科室工作做好。同時提高他們的自信心，使他們知道通過他們的勞動，提高了他們的社會地位，也贏得了醫(yī)務(wù)人員的信任。

總之，人類社會正跨入現(xiàn)代化時代，醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展使更多的病人得到治療，恢復(fù)了健康，那么對清潔護(hù)工的管理不但是嚴(yán)格的，還應(yīng)是科學(xué)的。加強(qiáng)手術(shù)室管理，必須注重每一個細(xì)節(jié)，做好保潔護(hù)工的管理是一個重要組成部分。只有做好全方位的工作，調(diào)動各方面的積極性，才能使手術(shù)室的工作越做越好。只有合理的崗位設(shè)置及人性化的管理，才能更好地調(diào)動保潔護(hù)工的積極性，使手術(shù)室護(hù)士從大量的非護(hù)理技術(shù)和間接技術(shù)中解放出來，更好地配合手術(shù)護(hù)理患者，提高手術(shù)效率和質(zhì)量。

第9篇：醫(yī)院保潔制度范文

關(guān)鍵詞：手術(shù)室；醫(yī)療廢物；職業(yè)防護(hù)；管理

醫(yī)療廢物是指醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在醫(yī)療、預(yù)防、保健以及其他相關(guān)活動中產(chǎn)生的具有直接或間接感染性毒性以及其他危害性的廢物。為了加強(qiáng)醫(yī)療廢物的安全管理，防止疾病傳播，保護(hù)環(huán)境，保護(hù)人體健康，隨著《醫(yī)療廢物管理條例》的頒布實施，對醫(yī)療廢物進(jìn)行規(guī)范化的管理已成為醫(yī)院感染管理中的主要任務(wù)。手術(shù)室如何對醫(yī)療物廢做好科學(xué)的、有效的管理，是我們手術(shù)室面臨的重要問題。從2006年開始我們采取有效的管理手段，主要進(jìn)行醫(yī)院感染、醫(yī)療廢物的管理，消毒隔離、垃圾分類收集方法、職業(yè)防護(hù)等方面的培訓(xùn)，嚴(yán)格的控制措施對手術(shù)室醫(yī)療廢物進(jìn)行科學(xué)的管理，最大限度地防范了利器傷的發(fā)生，收到了較好的效果，現(xiàn)報告如下。

1管理

1.1建立健全手術(shù)室的醫(yī)療廢物管理制度 根據(jù)《醫(yī)療感染管理規(guī)范》制定詳細(xì)的手術(shù)室醫(yī)用廢物分類、回收管理制度，制定各級護(hù)理人員在手術(shù)室醫(yī)療廢物管理中應(yīng)遵循的規(guī)則和具體工作要求，保潔人員的工作要求等。

1.2.護(hù)理人員的培訓(xùn) 醫(yī)護(hù)人員是參與做好醫(yī)療廢物管理的關(guān)鍵，首先要注意法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺依法行事。對醫(yī)療廢物管理的法律法規(guī)知識這一薄弱環(huán)節(jié)，采取有目的、有計劃的醫(yī)療廢物管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并定期檢查組織考核，使他們從思想上認(rèn)識到預(yù)防醫(yī)院感染對他們個人及醫(yī)院、社會的重要性。嚴(yán)格的執(zhí)行醫(yī)療廢物管理及醫(yī)院感染管理的各項規(guī)章制度及職責(zé)，明確自己的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。從而加強(qiáng)了職業(yè)防護(hù)，確保了人體的健康。

1.3保潔人員的培訓(xùn) 保潔人員由于文化水平低，又不懂得醫(yī)院感染知識，對醫(yī)院廢物的感染性不了解，致使醫(yī)用、生活、感染性垃圾未做到分類放置、密封運(yùn)送處理、各類垃圾混放、垃圾袋重復(fù)使用、垃圾桶不及時保潔等問題，增加了醫(yī)院環(huán)境污染和醫(yī)院感染的潛在危險性。為保證醫(yī)療廢物管理的規(guī)范化，我們定期組織認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療廢物管理條例》并示范指導(dǎo)，要求他們熟練掌握和熟記醫(yī)療廢物收集、運(yùn)送、貯存、處理過程中的各項規(guī)定和要求，對手術(shù)室每月醫(yī)療廢物管理進(jìn)行檢查監(jiān)督，嚴(yán)格做到醫(yī)療垃圾分類放置，及時清運(yùn)。使手術(shù)室醫(yī)療廢物的管理工作做到有章可循、措施得力、監(jiān)管到位。

1.4 專人負(fù)責(zé)、嚴(yán)格管理 護(hù)理組長作為科室院感兼職人員，對手術(shù)室醫(yī)用廢物處理實行全程監(jiān)控，并定期參加院感科專業(yè)培訓(xùn)，使其全面掌握理論知識及操作規(guī)程。兼職人員及時檢查督促各級人員，并積極與院感科聯(lián)系做到早發(fā)現(xiàn)問題，早解決問題。

1.5醫(yī)療廢物的科學(xué)分類及正確處理。

1.5.1銳利廢物的處理 每一手術(shù)室放置一個專用銳器盒，該盒能防刺穿、不會破裂，主要用于收集手術(shù)使用的一次性注射器、輸液器針頭、動靜脈留置針針頭、手術(shù)刀片、麻醉穿刺針等銳利廢棄物。由器械護(hù)士、巡回護(hù)士、麻醉師共同自覺執(zhí)行。每日手術(shù)結(jié)束后，巡回護(hù)士封口，粘貼專用警示標(biāo)簽，注明科室名稱，日期并簽名，送至污物存放間，由保潔人員統(tǒng)一送醫(yī)院廢物處理中心簽收。

1.5.2 非銳利廢物的處理 將此類廢物一般沾染有血跡，包括紗布、紗墊、吸引管、麻醉包等，由巡回護(hù)士負(fù)責(zé)收集于黃色垃圾袋，術(shù)后進(jìn)行包裝、嚴(yán)格按要求進(jìn)行，包內(nèi)醫(yī)療廢物不能超過3/4，有效封口，粘貼專用警示標(biāo)簽，注明科室名稱，重量、日期并簽名，送至污物存放間，由保潔人員統(tǒng)一送醫(yī)院廢物處理中心簽收。

1.5.3 特殊感染廢物的處理 特殊感染患者的醫(yī)療廢物處置要格外小心，要用雙層黃色垃圾袋包裝，嚴(yán)格防滲漏，防止感染擴(kuò)散。

1.5.4一次性用品的回收處理 一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品不可混入生活垃圾，也不得隨意丟棄，用后置入黃色垃圾袋，集中送醫(yī)院感染中心避免流入社會污染環(huán)境和回流市場引起醫(yī)源性感染，危害社會。

2 討論

2.1建立健全的制度 由于制度健全，措施完善，使手術(shù)室各級醫(yī)護(hù)人員執(zhí)行各項相關(guān)操作時有章可循，有據(jù)可依，各級醫(yī)護(hù)人員都嚴(yán)格按規(guī)定要求進(jìn)行醫(yī)用廢棄物分類放置、處理，使手術(shù)室醫(yī)療廢物處理達(dá)到國家要求的標(biāo)準(zhǔn)。

2.2全員教育 提高了各級醫(yī)務(wù)人員的法律意識，環(huán)保意識，手術(shù)室將醫(yī)療廢物的相關(guān)知識及醫(yī)院感染知識作為在職護(hù)士的培訓(xùn)內(nèi)容，使各級護(hù)理人員都認(rèn)識到管理好醫(yī)療廢物是預(yù)防和控制手術(shù)室醫(yī)療感染的關(guān)鍵。

2.3.改變了手術(shù)室各級人員工作中的不良習(xí)慣 由于手術(shù)室各項操作規(guī)范化，并采取逐級帶教方式，使手術(shù)室各級人員都熟練掌握，并經(jīng)常檢查督促，從而改變了不良習(xí)慣，做到了規(guī)范化處理手術(shù)室醫(yī)療廢物。

2.4.加強(qiáng)工作人員的職業(yè)防護(hù) 醫(yī)療廢物是病原微生物潛在宿主，是引起感染傳播和公共衛(wèi)生突發(fā)事件的重要原因之一[1]。醫(yī)療廢物含有大量的病毒和致病微生物，不僅污染環(huán)境，而且傳播疾病。各種污染針頭刺傷是醫(yī)院內(nèi)傳播乙肝、丙肝、艾滋病等血源性傳染性疾病的重要因素。故我們加強(qiáng)廢物管理，增加了工作人員的自身防護(hù)意識，從而減少了傳染病的傳播。醫(yī)療感染是醫(yī)療機(jī)構(gòu)中產(chǎn)生的直接或間接性感染，手術(shù)室又是醫(yī)院感染監(jiān)測與控制的重要部門，手術(shù)室醫(yī)用廢物管理是控制醫(yī)源性感染的重要環(huán)節(jié)，對其進(jìn)行科學(xué)的、有效的管理，才能保證各科手術(shù)順利進(jìn)行，降低無菌手術(shù)感染率，提高手術(shù)室護(hù)理管理質(zhì)量。