大數(shù)據(jù)營銷核心精選(九篇)

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第1篇：大數(shù)據(jù)營銷核心范文

1、大數(shù)據(jù)營銷讓一切營銷行為和消費(fèi)行為皆數(shù)據(jù)化

數(shù)據(jù)流化使得營銷行動目標(biāo)明確、可追蹤、可衡量、可優(yōu)化，從而造就了以數(shù)據(jù)為核心的營銷閉環(huán)，即消費(fèi)——數(shù)據(jù)——營銷——效果——消費(fèi)。

新意互動策略中心總經(jīng)理鄧?yán)^民在接受采訪時表示，大數(shù)據(jù)營銷的價值無外乎表現(xiàn)在兩個方面，一是數(shù)字品牌，二是效果營銷。而如何優(yōu)化提升品牌數(shù)字資產(chǎn)，這是數(shù)字品牌發(fā)展的根本和核心。這里所指的數(shù)字資產(chǎn)不僅僅是傳統(tǒng)品牌營銷所指的知名度、美譽(yù)度，更重要的是品牌與消費(fèi)共創(chuàng)的數(shù)字生態(tài)價值，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的商業(yè)化，進(jìn)行有效的導(dǎo)流和促進(jìn)銷售。

他認(rèn)為品牌會把“數(shù)據(jù)”當(dāng)成營銷運(yùn)營的核心部分，打造符合企業(yè)、品牌行業(yè)及企業(yè)、產(chǎn)品特質(zhì)的更加深度的數(shù)據(jù)體系和數(shù)據(jù)應(yīng)用。畢竟數(shù)據(jù)是海量的，如何運(yùn)營有限、有效的高質(zhì)量數(shù)據(jù)為企業(yè)更好的創(chuàng)造價值比大海撈針的粗放式玩兒法要實(shí)際的多。然而數(shù)字時代，一個品牌不僅僅在收集數(shù)據(jù)，同時也在制造和影響數(shù)據(jù)，如何塑造和運(yùn)營更加有利于企業(yè)和品牌營銷發(fā)展的數(shù)據(jù)流，必然成為今后品牌營銷必須面對的重要課題。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)不是目的，營銷投入的關(guān)鍵在于產(chǎn)出，如何合理運(yùn)用數(shù)據(jù)最大化影響營銷投入的ROI才是最終根本所在。

2、大數(shù)據(jù)營銷讓社交網(wǎng)絡(luò)營銷等渠道更具價值

中傳互動營銷傳播院院長于明在接受采訪時認(rèn)為，通過大數(shù)據(jù)抓取用戶，讓社交平臺價值倍增，而大數(shù)據(jù)營銷不僅起到了一個連接社交平臺，精準(zhǔn)抓取用戶的作用，而且通過數(shù)據(jù)整理做營銷后提煉大眾意見去做產(chǎn)品，完成了社交平臺營銷中的最基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。這表現(xiàn)在，一個新產(chǎn)品的推廣中，完全可以利用大數(shù)據(jù)來整理用戶需求利用粉絲力量，設(shè)計出新的產(chǎn)品，而眾多參與者就是最原始的購買群體，隨之打開銷售渠道。

3、大數(shù)據(jù)營銷讓廣告程序化購買更具合理性

面對互聯(lián)網(wǎng)媒體資源在數(shù)量以及種類上也在快速增長越發(fā)多樣化，不同廣告主的需求也在日益多樣，越發(fā)意識到投放效果、操作智能的重要性。大數(shù)據(jù)是通過受眾分析，幫助廣告主找出目標(biāo)受眾，然后對廣告投放的內(nèi)容、時間、形式等進(jìn)行預(yù)判與調(diào)配，并完成廣告投放的營銷整個過程。

傳漾創(chuàng)始人及資深技術(shù)副總裁王躍在接受采訪時表示，大數(shù)據(jù)營銷未來趨勢將向程序化購買方面發(fā)展，隨著程序化廣告發(fā)展熱潮帶來的效率提升，企業(yè)將會把越來越多預(yù)算放到程序化購買里。而大數(shù)據(jù)對企業(yè)來說，可以更加明確地知道自己的目標(biāo)用戶并精準(zhǔn)地進(jìn)行產(chǎn)品定位，從而做出極具針對性的布置，獲得用戶參與。

那么怎么衡量大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)廣告價值呢？所謂的大數(shù)據(jù)營銷不僅僅是量上的，更多的是數(shù)據(jù)背后對受眾的感知，這體現(xiàn)在對大數(shù)據(jù)的規(guī)模，速度、挖掘及預(yù)測四個方面。另外王躍表示，對廣告來說，產(chǎn)消逆轉(zhuǎn)將導(dǎo)致頭腳倒立的新型廣告的出現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)廣告領(lǐng)域的探索頗具先見之明，其依托云端的數(shù)據(jù)庫獲取到海量可交互的結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，并由最底層的數(shù)據(jù)分析平臺支撐中上游的應(yīng)用服務(wù)，打通PC和移動互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)通道，逐步催生垂直的產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)。

4、大數(shù)據(jù)營銷實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合后進(jìn)入多屏?xí)r代。

“目前的數(shù)據(jù)挖掘更多還是停留在線上數(shù)據(jù)的分析和挖掘上。因此未來的關(guān)鍵點(diǎn)就在于如何能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)的打通。一旦線上的數(shù)據(jù)和廣告主的第一方數(shù)據(jù)相結(jié)合，大數(shù)據(jù)營銷在更精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上就會做到人群量的擴(kuò)大，”悠易互通產(chǎn)品副總裁蔣楠在接受采訪時表示，多屏?xí)r代的到來，正在把受眾的時間、行為分散到各個屏幕上，而廣告主想要更好地抓住消費(fèi)者的興趣點(diǎn)，就需要實(shí)現(xiàn)多屏的程序化購買。未來大數(shù)據(jù)營銷的大趨勢便是多屏整合下的數(shù)字營銷。

目前大部分企業(yè)經(jīng)營決策面臨的最大挑戰(zhàn)不是缺少數(shù)據(jù)，而是數(shù)據(jù)太多，數(shù)據(jù)碎片化，各自為政。許多公司組織中，數(shù)據(jù)都散落在互不連通的數(shù)據(jù)庫中，并且相應(yīng)的數(shù)據(jù)技術(shù)也都存在于不同部門中，面對這些靜態(tài)、孤立、無多大參考意義的“初級品”的信息數(shù)據(jù)，企業(yè)信息部門只有將這些孤立錯位的數(shù)據(jù)庫打通、互聯(lián)并且實(shí)現(xiàn)技術(shù)共享，才能夠最大化大數(shù)據(jù)價值，提供決策支持。

5、大數(shù)據(jù)營銷并非“量”的存在而在于“智慧的數(shù)字生態(tài)”

“對于大數(shù)據(jù)營銷的理解，多數(shù)人的理解停留在‘很大的數(shù)據(jù)’這一概念，然而大數(shù)據(jù)實(shí)際上是一種“數(shù)據(jù)生態(tài)”的表現(xiàn)，即從交易型數(shù)據(jù)管理拓展到社會化數(shù)據(jù)管理層次，從結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理拓展到非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)管理等。在此基礎(chǔ)上必須要有BI的商業(yè)智能分析模型的數(shù)據(jù)管理能力，否則無意義而言?！闭鋶u集團(tuán)副總裁張蓬在接受采訪時說道。

大數(shù)據(jù)營銷等同于精準(zhǔn)營銷，或是精準(zhǔn)營銷是大數(shù)據(jù)營銷的一個核心方向和價值體現(xiàn)。然而目前市場上很多大數(shù)據(jù)營銷技能的企業(yè)存在很多片面性，首先整個SNS體系的生態(tài)數(shù)據(jù)應(yīng)該是完整的數(shù)據(jù)展現(xiàn)而并非微博、微信數(shù)據(jù)平臺等單一的數(shù)據(jù)支撐。其次，配套程度有限。大數(shù)據(jù)智能除了像EDM通道外，還需要和終端配合，這點(diǎn)目前市場上做的還很分散。最后，企業(yè)在做大數(shù)據(jù)營銷時對個體消費(fèi)群體真正能夠接受大數(shù)據(jù)給自己帶來的便捷同時也因?yàn)樯婕啊皞€人隱私”這個敏感的詞匯而有所收斂。

張蓬認(rèn)為大數(shù)據(jù)營銷的兩個核心方向是To B和To C。To B即商業(yè)智能化，涉及企業(yè)智能化供應(yīng)鏈決策體系優(yōu)化，這個供應(yīng)鏈不是常規(guī)理解的傳統(tǒng)意義的物流，而是囊括企業(yè)人力資源、服務(wù)采購、銷售市場拓展、內(nèi)控成本分析等諸多層面。To C，即生活服務(wù)，涉及餐飲、旅游、醫(yī)療等諸多領(lǐng)域，以個人信息為核心的信息組織管理模型，將在未來，重構(gòu)民生體驗(yàn)。

6、大數(shù)據(jù)營銷是“大規(guī)模個性化互動”實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化的基礎(chǔ)

大數(shù)據(jù)營銷以DMP為核心，包括CMO輔助決策系統(tǒng)，內(nèi)容管理系統(tǒng)，用戶互動策略系統(tǒng)，效果評估與優(yōu)化系統(tǒng)，消費(fèi)者聆聽和客戶服務(wù)系統(tǒng)，在線支付管理系統(tǒng)等幾個方面。主要從決策層，分析層和執(zhí)行層幾個方面來完成營銷，服務(wù)和銷售全流程管理。

時趣首席科學(xué)家王緒剛認(rèn)為，在銀屏?xí)r代，營銷的核心是品牌形象傳遞；在互聯(lián)網(wǎng)門戶時代，營銷的核心是數(shù)字化媒介購買；而在以移動，社會化代表的互聯(lián)網(wǎng)3.0時代，營銷的核心是實(shí)現(xiàn)“大規(guī)模的個性化互動”。這里的互動指的是更加廣義上的接觸點(diǎn)策略，比如更加有針對性的傳播內(nèi)容，更加人性化的客服信息，千人千面的個性化頁面，而實(shí)現(xiàn)這一核心的基礎(chǔ)就是消費(fèi)者大數(shù)據(jù)的管理。大規(guī)模代表效率，個性化代表更好的轉(zhuǎn)化效果。因此，所謂大數(shù)據(jù)營銷的價值就在于能夠?qū)崿F(xiàn)更加高效的轉(zhuǎn)化。

每個公司所處的階段不同，關(guān)心的問題也不同。未來除了廣告平臺以外，品牌主會更加關(guān)注其消費(fèi)者生命周期的數(shù)據(jù)管理，與平臺合作，實(shí)現(xiàn)在多個接觸點(diǎn)上的個性化溝通。因此，傳統(tǒng)意義上廣告策略將漸漸被基于對用戶畫像的自動化溝通機(jī)制所替代，而CMO也必須借助構(gòu)建DMP，SCRM等IT設(shè)施來應(yīng)對這一趨勢。

7、大數(shù)據(jù)營銷即建立一個數(shù)據(jù)建模讓營銷更加精準(zhǔn)、有效

微播易技術(shù)經(jīng)理林星在接受采訪時認(rèn)為，數(shù)據(jù)的獲取方法主要體現(xiàn)在信息系統(tǒng)普及、傳感器網(wǎng)路等等。其次是數(shù)據(jù)處理方法，像是使用通用計算機(jī)搭建計算能力超群的系統(tǒng)，如SNS社交媒體，利用更加開放的系統(tǒng)，在不妨礙平臺利益和用戶隱私的情況下，理論上獲取每一個個人的SNS行為軌跡，然后存儲在服務(wù)器上，形成一個龐大的數(shù)據(jù)庫積累后成為大數(shù)據(jù)營銷的一個數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

目前在營銷過程中涉及數(shù)據(jù)方面的多而雜，這時需要對數(shù)據(jù)的有效性進(jìn)行過濾，例如行為噪聲，重復(fù)數(shù)據(jù)，非目標(biāo)用戶數(shù)據(jù)等等。換句話說，大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)和處理能力不再是主要矛盾，主要矛盾是如何從數(shù)據(jù)中獲取想要的知識，也就是數(shù)據(jù)建模即挖掘能力。當(dāng)然這個問題的求解，需要一些列建模的過程，然后把它轉(zhuǎn)化成為具體的計算問題。

林星表示，目前的大數(shù)據(jù)技術(shù)雖然可以讓營銷動作做得更加精準(zhǔn)、有效，但做起來并不容易。即便是公認(rèn)大數(shù)據(jù)營銷的大佬亞馬遜、樂天，也經(jīng)常會被吐槽推薦的東西驢唇不對馬嘴，或者是已經(jīng)買過的東西也會一再推薦。因此，未來基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的提升，大數(shù)據(jù)營銷的精準(zhǔn)性將帶來更多的商業(yè)價值。

8、大數(shù)據(jù)營銷就是對“小數(shù)據(jù)”分析過程中的數(shù)據(jù)應(yīng)用

對于大數(shù)據(jù)營銷，多數(shù)人認(rèn)為在做的事情可以稱之為“大數(shù)據(jù)”，在眾多樂觀的態(tài)度中易觀國際分析師董旭卻提出了對立的觀點(diǎn)。她認(rèn)為，今天所有營銷數(shù)據(jù)基本上是各家在利用有限的數(shù)據(jù)資源，雖然這個數(shù)據(jù)資源可能是龐大的，比如龐大cookie量，附屬性的分析量等，但將其放在互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境上只是與營銷相關(guān)的數(shù)據(jù)之一。因?yàn)楝F(xiàn)如今產(chǎn)業(yè)鏈的特征，企業(yè)都會有自己獨(dú)立的DMP系統(tǒng)，但做DMP第三方市場還沒有一個通用型的DMP平臺可以提供獲取數(shù)據(jù)。因此所有的DMP本身是在應(yīng)用數(shù)據(jù)，而并非是全網(wǎng)的大數(shù)據(jù)。

另外，當(dāng)今的所有的用戶數(shù)據(jù)都來自于cookie或是APP使用行為等等，如用戶屬性，購買行為等，因其數(shù)據(jù)本身的局限性再從數(shù)據(jù)本身的一個維度的擴(kuò)張來看今天的數(shù)據(jù)也夠不成大數(shù)據(jù)。因?yàn)榇髷?shù)據(jù)營銷還處在一個概念普及的階段，所以大數(shù)據(jù)未來的發(fā)展方向是指導(dǎo)整個營銷行業(yè)趨勢化或并不指導(dǎo)實(shí)際運(yùn)用的作用和價值，而真正指導(dǎo)這個行業(yè)運(yùn)用的還是小數(shù)據(jù)為主。這也是為什么如今獨(dú)立的第三方DMP生存并不理想的主要原因。

第2篇：大數(shù)據(jù)營銷核心范文

為何大部分獨(dú)立電商都面臨生存危機(jī)？這個問題與產(chǎn)品、營銷、營運(yùn)等諸多因素關(guān)聯(lián)。本文試圖從大數(shù)據(jù)與電商營銷層面去做一些思考。

大數(shù)據(jù)營銷的核心

獨(dú)立電商正在面臨前所未有的營銷挑戰(zhàn)，這種挑戰(zhàn)突出體現(xiàn)在三個方面。首先，營銷成本越來越高，獲客成本居高不下。成本高企的主要因素是媒體對定價權(quán)的掌握，以及電商巨頭對資源的壟斷；其次，隨著媒體碎片化越來越嚴(yán)重，營銷管理效率受到挑戰(zhàn)，機(jī)會成本越來越高。電商在找到適合自己的媒體之前，需要一個不小的試錯成本和時間積累；第三，促銷競爭越來越激烈，用戶忠誠度越來越低。一個同行的促銷就輕易把用戶給挖走，不動用特殊優(yōu)惠難以觸動沉睡的老用戶。以往期望有高二購率的高舉高打營銷模式日漸式微。

電商營銷的關(guān)鍵要素，在于營銷渠道的選擇、營銷效率的管控和營銷規(guī)模的可放大性。不斷會有新的渠道出現(xiàn)，然而這個渠道是不是一個優(yōu)質(zhì)渠道，主要體現(xiàn)在是否可以達(dá)到效率與規(guī)模的平衡。

大數(shù)據(jù)正是這樣一個工具，幫助電商進(jìn)行管控與計算，平衡效率與規(guī)模。大數(shù)據(jù)在電商營銷中的應(yīng)用，核心是做數(shù)據(jù)資產(chǎn)的保值和增值。大體可分為CRM數(shù)據(jù)、訪客數(shù)據(jù)和第三方數(shù)據(jù)三類，數(shù)據(jù)規(guī)模依次呈幾何級數(shù)遞增。所謂保值，是練內(nèi)功，通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)消費(fèi)規(guī)律，并在此基礎(chǔ)上對用戶細(xì)分和聚類，用適合的工具與用戶交流其關(guān)心的內(nèi)容，最終實(shí)現(xiàn)用戶的轉(zhuǎn)化與再轉(zhuǎn)化；所謂增值，是走出去，基于對自身用戶的持續(xù)畫像，以此在外網(wǎng)尋找“有緣人”，故增值的核心是數(shù)據(jù)個性綻放，業(yè)務(wù)需求匹配。不論保值還是增值，應(yīng)注重積累和持續(xù)，而非短平快；注重價值規(guī)律由內(nèi)向外發(fā)掘，不同層次的差異化和遞進(jìn)關(guān)系，而非一刀切。

大數(shù)據(jù)與網(wǎng)站優(yōu)化

電商營銷，轉(zhuǎn)化率是關(guān)鍵，提升站內(nèi)轉(zhuǎn)化率是優(yōu)化廣告效果的基礎(chǔ)。電商網(wǎng)站優(yōu)化的核心KPI就是看轉(zhuǎn)化率是否得到提高、轉(zhuǎn)化成本是否可控。在這一塊，美國的Amazon是行業(yè)的標(biāo)桿。Amazon網(wǎng)站上，有超過35%的銷售來自于站內(nèi)推薦系統(tǒng)。推薦引擎是大數(shù)據(jù)的典型應(yīng)用，其原理是追蹤每一個訪客的站內(nèi)訪問行為，并建立推薦模型，預(yù)測該用戶可能感興趣購買的商品，然后通過推薦模塊在網(wǎng)站頁面輸出展示這些商品，從而吸引用戶點(diǎn)擊并購買。

大數(shù)據(jù)不僅可以洞察消費(fèi)者的購買興趣，還可以幫助網(wǎng)站開發(fā)者去做UI/UE的優(yōu)化。通過大數(shù)據(jù)AB測試，可以了解頁面布局和功能設(shè)計對于二跳率、轉(zhuǎn)化率的影響，從而避免主觀判斷UI/UE的優(yōu)劣，通過數(shù)據(jù)來持續(xù)優(yōu)化UI/UE。在美國，有專門做AB測試的大數(shù)據(jù)公司，已經(jīng)拿到了多輪融資，正在準(zhǔn)備上市。在中國，目前電商的接受程度還非常有限，還處于方興未艾的階段。

大數(shù)據(jù)與會員營銷

傳統(tǒng)的電商CRM，通過RFM模型對已購買顧客進(jìn)行分組和差異化的營銷互動。而事實(shí)上，除了已購買顧客，還有大量的到訪顧客、興趣顧客、加入購物車未提交顧客等等，這些潛在購買顧客

的數(shù)量級可能是已購買顧客的上萬倍甚至更高。在大數(shù)據(jù)時代之前，我們對于這樣一個龐大的潛在顧客群是無法管理和營銷互動的。大數(shù)據(jù)使CRM的概念發(fā)生了升級，變?yōu)閂RM(訪客關(guān)系管理)。

大數(shù)據(jù)應(yīng)用將所有網(wǎng)站的到訪用戶都管理起來，從訪問到注冊、加入購物車、支付、購買等環(huán)節(jié)，建立一個客戶轉(zhuǎn)化銷售漏斗，這是進(jìn)行廣義會員營銷的基礎(chǔ)。同時，大數(shù)據(jù)的引入，使得傳統(tǒng)的EDM、SMS變得更加智能化、高效率。VRM的思想，是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)庫營銷升級版，這種升級，體現(xiàn)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、營銷內(nèi)容、觸達(dá)渠道、評價體系等多個方面。建立符合自身特點(diǎn)的VRM體系，是電商深入開展數(shù)據(jù)庫營銷的基礎(chǔ)。

大數(shù)據(jù)與媒體廣告

展示廣告的程序化購買，是未來的媒體采購主流模式。程序化購買的發(fā)展，離不開大數(shù)據(jù)應(yīng)用的普及。從媒體端的資源整合，到第一、第二、第三方數(shù)據(jù)的收集管理，再到智能競價、動態(tài)創(chuàng)意、智能LP的應(yīng)用，大數(shù)據(jù)是必要條件和催化劑。

最近一兩年程序化購買的發(fā)展速度非?？?，從單純的公開市場競價DSP，到私有化競價市場PMP的出現(xiàn)，再到移動廣告的程序化購買。如此快速的廣告采購方式升級，是很多電商所不適應(yīng)的。反過來看，這些新的媒體采購方式，雖然從理論上能夠幫助到電商提升效率、降低成本，而事實(shí)上電商在程序化購買的實(shí)施過程中，實(shí)際效果與其期望值還有不小的距離。

電商要利用大數(shù)據(jù)做好媒體廣告程序化購買，離不開以下幾點(diǎn)：1、要有自身的大數(shù)據(jù)營銷規(guī)劃和架構(gòu)，具有大數(shù)據(jù)營銷的技術(shù)儲備和思想意識；2、選擇DSP供應(yīng)商要慎重，不能偏聽偏信，前期最好多選幾家，是騾子是馬，拉出來溜溜；3、科學(xué)設(shè)定程序化購買的KPI，不能簡單照搬其它渠道的KPI要求；4、合理設(shè)定程序化購買項(xiàng)目的啟動和評價周期，注重結(jié)果，更注重過程；5、培養(yǎng)自己的大數(shù)據(jù)營銷人才，深入進(jìn)行大數(shù)據(jù)洞察，而不是簡單外包，淺嘗輒止。

大數(shù)據(jù)與電商營銷生態(tài)圈

第3篇：大數(shù)據(jù)營銷核心范文

日前，在騰訊主辦的Mindstorm和Connector活動中，“現(xiàn)代營銷學(xué)之父”菲利普·科特勒與騰訊公司網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群總裁、集團(tuán)高級執(zhí)行副總裁劉勝義進(jìn)行了對話。科特勒提出的“CMO核心職責(zé)”，以及劉勝義結(jié)合中國市場實(shí)踐的營銷經(jīng)驗(yàn)，為中國企業(yè)和營銷人提供了一個融合東西方營銷智慧的獨(dú)特視角。

營銷組織和溝通價值

數(shù)字化趨勢改變著企業(yè)與消費(fèi)者的溝通和營銷思維，企業(yè)要時刻關(guān)注市場動態(tài)，了解消費(fèi)者的最新需求?？铺乩仗岢鯟MO的組織職責(zé)應(yīng)該重申并明確客戶需求、廓清企業(yè)市場環(huán)境，這將幫助企業(yè)在第一時間獲得與消費(fèi)者溝通的機(jī)會。同時CMO的監(jiān)測職責(zé)要呈現(xiàn)VOC——消費(fèi)者的聲音，指引企業(yè)進(jìn)一步的營銷決策和活動。

對此，劉勝義表示營銷的組織價值應(yīng)該體現(xiàn)在突破部門界限，在企業(yè)內(nèi)部樹立“營銷為本”的理念。騰訊的經(jīng)營理念是以用戶需求為核心，所以從產(chǎn)品研發(fā)、運(yùn)營到客戶服務(wù)，“營銷為本”已成為騰訊每個員工的首要使命，每個人都承擔(dān)“營銷角色”的職責(zé)。

同時，“溝通”是營銷過程的首要元素，作為連接企業(yè)和消費(fèi)者的橋梁，營銷的溝通價值體現(xiàn)在營銷人要學(xué)會擔(dān)當(dāng)消費(fèi)者需求的滿足者和創(chuàng)造者，不斷增加不同消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)知度和忠誠度。

營銷如何駕馭技術(shù)潮流

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，在美國，85%的公司和品牌主管認(rèn)為，當(dāng)對消費(fèi)者行為進(jìn)行深入分析時，大數(shù)據(jù)會帶來超過一半的營銷主動權(quán)。信息技術(shù)正在逐漸和營銷形成密不可分的關(guān)系，大數(shù)據(jù)作為數(shù)字時代不可或缺的營銷工具，正在為營銷部門提供精確的用戶原始信息。

科特勒認(rèn)為營銷部門的員工要掌握大數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)挖掘、市場分析等技術(shù)，并利用這些技術(shù)分析用戶在多大程度上購買自己品牌的產(chǎn)品，從而對企業(yè)運(yùn)營提供指導(dǎo)，這是CMO的技術(shù)職責(zé)，“駕馭大數(shù)據(jù)”將成為未來營銷人的必要素質(zhì)。

大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)和公司更深入地了解用戶體驗(yàn)，進(jìn)而制定更有效的營銷策略，劉勝義認(rèn)為這正是營銷的監(jiān)測價值所在，社交媒體和大數(shù)據(jù)正在顛覆企業(yè)的營銷方式，更顛覆著企業(yè)的組織方式。營銷人員一定要充分擁抱數(shù)字技術(shù)，釋放大數(shù)據(jù)營銷的力量。

未來營銷發(fā)展趨勢

營銷是一個長期的過程，科特勒提出CMO的兩大戰(zhàn)略職責(zé)：為產(chǎn)品策略提供消費(fèi)者洞察；評估產(chǎn)品營銷ROMI（營銷投資回報）。營銷戰(zhàn)略的成功制定將直接提高企業(yè)及品牌競爭力。

劉勝義對此表示認(rèn)同，企業(yè)要用商業(yè)指標(biāo)而非營銷術(shù)語明確衡量營銷對于組織長遠(yuǎn)目標(biāo)的價值，量化標(biāo)準(zhǔn)是效果衡量的基石。

第4篇：大數(shù)據(jù)營銷核心范文

對于什么是大數(shù)據(jù)，DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是提法，其形態(tài)本身是數(shù)據(jù)云。以實(shí)時感知、分析、對話、服務(wù)能力為基礎(chǔ)，讓數(shù)據(jù)流成為商業(yè)、營銷活動的核心才是關(guān)鍵。

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心《大數(shù)據(jù)時代的5個轉(zhuǎn)變》給出了如下分析：

以人為中心，互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)結(jié)構(gòu)發(fā)生轉(zhuǎn)變

數(shù)據(jù)顯示，截至6月，中國網(wǎng)民5.38億，手機(jī)網(wǎng)民就達(dá)到3.88億。通過移動互聯(lián)網(wǎng)、移動設(shè)備產(chǎn)生的數(shù)據(jù)將越來越龐大與豐富，以社交聊天類、資訊閱讀類、實(shí)用工具類應(yīng)用為甚。移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)成為大數(shù)據(jù)重要組成部分。

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移動應(yīng)用的爆發(fā)性增長引爆對數(shù)據(jù)的深入挖掘需求。移動互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)融合，成為所有媒體的核心節(jié)點(diǎn)卻是大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)的前提。截至2012年6月，Apple App Store有65萬余款應(yīng)用，Google Play Marker的Apps達(dá)60萬余款，Windows Phone Markerplace也積累了10萬余款應(yīng)用。

DCCI分析師認(rèn)為，移動搜索、應(yīng)用商店、移動瀏覽器、操作系統(tǒng)等移動入口都將成為移動大數(shù)據(jù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

數(shù)據(jù)流量劇增，Web Analytics產(chǎn)業(yè)曙光初現(xiàn)

網(wǎng)絡(luò)用戶的高速增長和用戶平均網(wǎng)絡(luò)使用時間的不斷延長，這使得用戶網(wǎng)絡(luò)行為數(shù)據(jù)大增。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)從單一的文字形式走向圖片，語音和影像等多媒體形式，導(dǎo)致數(shù)據(jù)量大增。

網(wǎng)絡(luò)終端由過去的單一臺式機(jī)變?yōu)榕_式機(jī)，平板電腦，書刊閱讀器，手機(jī)和電視等多終端，大大擴(kuò)充了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的內(nèi)容與范圍，大大提高了用戶對互聯(lián)網(wǎng)的依賴度，也就大大增加了數(shù)據(jù)量。

數(shù)據(jù)顯示，過去3年產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量比以往4萬年的數(shù)據(jù)量還要多，且2020年全球電子設(shè)備存儲的數(shù)據(jù)將達(dá)35ZB。在信息量龐大的時代，哪些數(shù)據(jù)才具有商業(yè)價值，值得創(chuàng)業(yè)者思考和探索，同時也給數(shù)據(jù)分析與挖掘產(chǎn)業(yè)帶來更多的機(jī)會。

大數(shù)據(jù)不是數(shù)據(jù)存儲，而是數(shù)據(jù)應(yīng)用

根據(jù)Capgemini的調(diào)研，54%的管理人員表示基于沖動或經(jīng)驗(yàn)作出的戰(zhàn)略決定被認(rèn)為是值得懷疑的，65%同意越來越多的商業(yè)決策現(xiàn)在基于分析性數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)逐漸成為各行業(yè)與職能領(lǐng)域的重要生產(chǎn)因素。

但如果將大數(shù)據(jù)理解為將數(shù)據(jù)存儲起來，那么這些數(shù)據(jù)本身將不具有任何價值。

基于用戶行為分析，互聯(lián)網(wǎng)營銷趨向開放-主動-整合

數(shù)據(jù)顯示，郵件、視頻、微博、帖子、手機(jī)呼叫、網(wǎng)頁點(diǎn)擊等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)年增長率高達(dá)80%。這些數(shù)據(jù)里面包含大量有價值的信息，如果能有效地把它們的價值挖掘出來，無疑能讓企業(yè)獲得巨大受益。

但是根據(jù)Dataxu的調(diào)查，超過70%的受訪者感覺他們無法利用用戶數(shù)據(jù)洞察的價值，最主要的是缺乏統(tǒng)一的多渠道數(shù)字營銷平臺，也阻礙了傳統(tǒng)營銷預(yù)算向數(shù)字化遷移。

DCCI分析認(rèn)為，解決辦法在于建立統(tǒng)一的數(shù)字營銷平臺，其關(guān)鍵則在于開放。

RTB-DSP-DMP，Ad Exchange發(fā)展提速，向營銷云轉(zhuǎn)變

第5篇：大數(shù)據(jù)營銷核心范文

大數(shù)據(jù)主要指計算機(jī)中的海量數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)中存在大量的信息且信息趨于多元化，因此這便要求數(shù)據(jù)的處理要更為迅速。大多數(shù)對數(shù)據(jù)的處理依賴于云計算，云計算改變了原先獲得資源的傳統(tǒng)方式。大數(shù)據(jù)的到來提高了旅游行業(yè)的信息獲取效率，但于此同時也提高了行業(yè)對大數(shù)據(jù)的利用程度、利用方式。如大數(shù)據(jù)基本規(guī)則所言:BiggerthanBigger．(沒有最大，只有更大)。若沒有對大數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的利用，那就無法把握市場情況，無法捕捉消費(fèi)者的心理。旅游服務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈作為旅游業(yè)的核心，其從基礎(chǔ)設(shè)施生產(chǎn)商、提供衣食住行出游娛樂的旅游供應(yīng)者、中介到旅游管理部門，此間的每個部分無不產(chǎn)生著海量的數(shù)據(jù)。而整個旅游服務(wù)業(yè)供應(yīng)鏈伴隨著各種信息數(shù)據(jù)的交互，呈現(xiàn)處4大顯著特征，分別是:數(shù)據(jù)體量大、數(shù)據(jù)類型多樣、價值密度低以及數(shù)據(jù)流速高。這些數(shù)據(jù)特征也被稱為“旅游大數(shù)據(jù)”［1］。由此，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)的作用有利于帶動國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及帶動各個行業(yè)的發(fā)展。旅游大數(shù)據(jù)的構(gòu)成部分為結(jié)構(gòu)部分與非結(jié)構(gòu)部分。結(jié)構(gòu)化大數(shù)據(jù)指數(shù)據(jù)庫，非結(jié)構(gòu)化指除數(shù)據(jù)庫以外的所有格式的數(shù)據(jù)，像辦公文檔、網(wǎng)頁、視頻音頻影像等。對于旅游管理數(shù)據(jù)而言，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括旅游相關(guān)企業(yè)的核心數(shù)據(jù)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)包括各大網(wǎng)點(diǎn)的旅游數(shù)據(jù)，例如景區(qū)的監(jiān)控視頻，旅游的音頻，游客的評價，各類應(yīng)用對景點(diǎn)及其服務(wù)設(shè)施的評價、推廣營銷或游客真實(shí)反饋等數(shù)據(jù)。

2大數(shù)據(jù)對旅游管理的發(fā)展影響

大數(shù)據(jù)能夠?qū)β糜喂芾淼陌l(fā)展產(chǎn)生重大的影響離不開其發(fā)展的特點(diǎn)，大數(shù)據(jù)的發(fā)展主要有三大特點(diǎn)，一是信息處理快。大數(shù)據(jù)下的眾多用戶構(gòu)成一個龐大的網(wǎng)絡(luò)，信息可同時在一定的范圍內(nèi)迅速傳播，這種爆炸式的信息傳遞也刺激著了信息的處理速度。二是信息數(shù)據(jù)開放性強(qiáng)，信息資源的不斷開放使信息在一定程度會失真，且信息的泛濫不利于信息的綜合性管理，這也會導(dǎo)致企業(yè)在收集消費(fèi)者相關(guān)信息時出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的不準(zhǔn)確。三是信息數(shù)據(jù)具有應(yīng)用廣泛的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用已遍及生活的方方面面，大到通過云計算實(shí)現(xiàn)稅務(wù)信息、銀行記錄等，小到日常的生活軌跡通過云計算實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化信息記錄，如微博景區(qū)推薦，旅游攻略普及、景點(diǎn)視頻存儲等［2］。大數(shù)據(jù)對旅游管理的發(fā)展影響主要包含以下三點(diǎn)。1)大數(shù)據(jù)能夠提高旅游行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。利用大數(shù)據(jù)對旅游管理的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行全面分析，利于旅游管理對旅游數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡準(zhǔn)確的推理，通過數(shù)據(jù)的收集與推理，旅游景點(diǎn)及其相關(guān)部門對公共服務(wù)設(shè)施的整改能盡可能迎合旅客的需求，提高游客對景點(diǎn)以及旅游服務(wù)的滿意度，為游客打造美好安逸舒適的旅行服務(wù)，從而增進(jìn)客流量，贏得收益。2)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有利于改善旅游行業(yè)的經(jīng)營管理。旅游行業(yè)在對旅游信息進(jìn)行挖掘的同時有效的指導(dǎo)了旅游行業(yè)的發(fā)展趨勢，對于公共服務(wù)及設(shè)施的完善進(jìn)行有效管理。包括游客在使用的旅游產(chǎn)品，旅游行業(yè)相關(guān)部門也可根據(jù)大數(shù)據(jù)中游客的喜好開發(fā)周邊產(chǎn)品，使得利潤多元化，另一方面大數(shù)據(jù)也能檢測出旅游企業(yè)的運(yùn)行情況，進(jìn)而推進(jìn)旅游企業(yè)的健康發(fā)展，這樣也能促進(jìn)旅游行業(yè)的不斷成長。3)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有利于企業(yè)更新營銷策略。當(dāng)前，旅游業(yè)的發(fā)展也帶動了諸多旅游相關(guān)企業(yè)的發(fā)展，在傳統(tǒng)旅游業(yè)中，營銷策略單薄、沒有具體清晰的目標(biāo)客戶的旅游企業(yè)無法在旅游市場占據(jù)較大份額。因此通過大數(shù)據(jù)分析，有助于企業(yè)了解目標(biāo)客戶類型以及自身企業(yè)的競爭優(yōu)勢，再結(jié)合消費(fèi)者群體的劃分有助于提高自身經(jīng)營策略。通過有效的市場分析，有利于該企業(yè)在市場中占據(jù)有利的地位。

3大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應(yīng)用分析

旅游大數(shù)據(jù)有宏觀與微觀兩個方面，宏觀數(shù)據(jù)能反映景區(qū)旅游發(fā)展的整體情況，而微觀數(shù)據(jù)能反映消費(fèi)者個人旅游偏好、消費(fèi)習(xí)慣等個體差異，據(jù)此可知大數(shù)據(jù)的應(yīng)用可從整體的旅游規(guī)劃的角度分析如何應(yīng)用旅游管理，也可從旅游市場細(xì)分、精準(zhǔn)營銷、個性化服務(wù)等對消費(fèi)者個體這樣的微觀領(lǐng)域進(jìn)行分析。3．1大數(shù)據(jù)在旅游管理中的旅游規(guī)劃及宏觀調(diào)控。在傳統(tǒng)應(yīng)用方面，旅游規(guī)劃專業(yè)機(jī)構(gòu)可結(jié)合深度市場數(shù)據(jù)分析以及消費(fèi)者需求的預(yù)測，對該旅游市場的消費(fèi)需求做出更為精確的分析，并給予更為客觀合理的市場分析結(jié)論，而這樣的市場分析可以是通過預(yù)測景區(qū)在投入市場運(yùn)行時的規(guī)模需求，使景區(qū)范圍能更貼合游客的需求，相關(guān)旅游企業(yè)能據(jù)此對旅游區(qū)做出更為科學(xué)的景區(qū)核心設(shè)計和運(yùn)營措施，有助于企業(yè)規(guī)劃跟上市場需求變化。另外，在計算機(jī)技術(shù)的運(yùn)用及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到廣泛應(yīng)用的背景下，旅游規(guī)劃也提出了新的規(guī)劃理念，譬如“互聯(lián)網(wǎng)與游客思維”，“大數(shù)據(jù)的應(yīng)用”，“跨界合作”，“互利共贏”等新思維也加入到了旅游規(guī)劃中，有的景區(qū)還為此設(shè)置了沒有景區(qū)管理特征的景區(qū)，設(shè)此目的的景區(qū)的利潤來源不再是依靠傳統(tǒng)景區(qū)門票與景區(qū)本身價值，而是通過依靠全域景區(qū)的目的地形象，將利潤來源拓展為以周邊產(chǎn)品為主，結(jié)合景區(qū)本身進(jìn)行服務(wù)設(shè)施的開發(fā)，這樣不僅提高了景區(qū)的利潤范圍以及景區(qū)服務(wù)設(shè)施，還無形中增大了游客對景區(qū)的吸引力。3．2大數(shù)據(jù)在旅游管理中的精準(zhǔn)營銷。大數(shù)據(jù)從微觀角度可利用游客市場進(jìn)行的細(xì)分對其實(shí)施精準(zhǔn)營銷策略。市場細(xì)分是根據(jù)旅游大數(shù)據(jù)對游客的消費(fèi)偏好、行為特征、消費(fèi)心理等來定位目標(biāo)消費(fèi)人群，并根據(jù)大數(shù)據(jù)所提供的信息，選擇合適的競爭優(yōu)勢，進(jìn)而細(xì)分旅游市場［3］。在細(xì)分旅游市場時，旅游行業(yè)相關(guān)企業(yè)可根據(jù)企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢選擇合適的市場競爭戰(zhàn)略，譬如成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略等，最終達(dá)到精準(zhǔn)營銷的目的。于旅游供應(yīng)中介商而言，利用大數(shù)據(jù)對游客市場進(jìn)行細(xì)分后便于通過精準(zhǔn)營銷對相應(yīng)的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行投放廣告，進(jìn)而培養(yǎng)潛在客戶，同時，還可采用相應(yīng)措施培養(yǎng)新的客戶群體，提升客源市場的轉(zhuǎn)換率。而對于一些較為負(fù)面的游客景區(qū)評價情況，相關(guān)管理部門可通過大數(shù)據(jù)統(tǒng)計出負(fù)面評價的具體內(nèi)容并進(jìn)行原因分析，及時采取補(bǔ)救措施，提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)而提高景區(qū)對游客的吸引力。

參考文獻(xiàn)

［1］田秋陽．關(guān)于大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應(yīng)用分析［J］．度假旅游，2018(12):100，105．

［2］郝秀婷．關(guān)于大數(shù)據(jù)在旅游管理中的應(yīng)用探討［J］．度假旅游，2018(11):192，206．

第6篇：大數(shù)據(jù)營銷核心范文

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù)；企業(yè)營銷；應(yīng)用分析；營銷策略

[中圖分類號] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B

最初大數(shù)據(jù)的概念是對計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中所產(chǎn)生所有數(shù)據(jù)的統(tǒng)稱。然而，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)深入到了千家萬戶，網(wǎng)民在應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)時所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)能夠被分析和處理，從而使企業(yè)營銷體系發(fā)生一定的變化，大數(shù)據(jù)營銷策略也被人們提上了日常的工作。筆者針對大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷中的具體應(yīng)用進(jìn)行了闡述。

一、新形勢下大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵

（一）大數(shù)據(jù)定義

大數(shù)據(jù)是在全新處理模式下，決策力、洞察力以及優(yōu)化流程力得以全面提升的大規(guī)模多元化信息資產(chǎn)，其典型特點(diǎn)是大量、高速、價值和多樣。通常情況下，大數(shù)據(jù)收集信息的渠道多元化，信息更加具有時效意義，能跟隨時展而進(jìn)步。因此，現(xiàn)代化企業(yè)為調(diào)查分析公司銷售數(shù)據(jù)，往往借助于網(wǎng)絡(luò)途徑，查詢社交類網(wǎng)站或購物平臺，收集顧客訪問信息等相關(guān)資料，與企業(yè)傳統(tǒng)的顧客信息庫有很大不同。在技術(shù)層次上，大數(shù)據(jù)和云計算之間關(guān)聯(lián)緊密，通常建立在分布式計算機(jī)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，以滿足收集大量信息數(shù)據(jù)對信息處理、技術(shù)和存儲等方面要求。

大數(shù)據(jù)是計算機(jī)發(fā)展的必然階段，只有掌握核心技術(shù)和內(nèi)涵，才能成功利用大數(shù)據(jù)，并在信息化時揮作用[1]。

（二）大數(shù)據(jù)的價值

大數(shù)據(jù)的價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面。首先，通過數(shù)據(jù)歸納整理，分析出目標(biāo)顧客行為特點(diǎn)和消費(fèi)偏好，從而為企業(yè)制定發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營策略提供詳細(xì)精準(zhǔn)的參考資料。當(dāng)前正處于信息化、數(shù)字化時代，利用云計算技術(shù)，在最短時間內(nèi)，為企業(yè)搜索到盡可能多的商業(yè)信息，是社會發(fā)展必然趨勢。其次，拓展全新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛，市場形勢復(fù)雜多變，信息時效性尤為關(guān)鍵，在客戶數(shù)據(jù)視角下，實(shí)施數(shù)據(jù)管理意義重大。此外，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)突破了傳統(tǒng)思維方式。在分析大數(shù)據(jù)過程中，能為企業(yè)提供具有創(chuàng)新性思維的想法和建議，為企業(yè)制定營銷策略注入新鮮活力。運(yùn)用大數(shù)據(jù)思維，掌握專業(yè)核心技術(shù)，能夠使企業(yè)在激烈的行業(yè)競爭中，提升自身綜合能力，成為佼佼者[2]。

二、新形勢下大數(shù)據(jù)在企業(yè)營銷中的應(yīng)用

（一）實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化營銷模式

大數(shù)據(jù)提供了全面的數(shù)據(jù)分析，使得對于營銷分析的正確性有了極大程度的提高，云計算以及社會分析為企業(yè)分析消費(fèi)者的購買行為以及購買偏好提供了全面的數(shù)據(jù)，使得基于傳統(tǒng)市場分析的企業(yè)營銷模式逐漸被企業(yè)精準(zhǔn)化營銷模式所替代。精準(zhǔn)化營銷模式符合當(dāng)前快節(jié)奏的生活，同時也是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要標(biāo)志，精準(zhǔn)化營銷模式是通過對消費(fèi)市場以及自身產(chǎn)品進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，通過利用現(xiàn)代化信息技術(shù)手段建立消費(fèi)者溝通服務(wù)體系，發(fā)掘每一個潛在的消費(fèi)主體，同時擴(kuò)大商品的品牌效應(yīng)，提升企業(yè)的綜合實(shí)力[3]。

（二）實(shí)現(xiàn)多方共贏

大數(shù)據(jù)營銷的主體主要是針對企業(yè)、媒體以及消費(fèi)者，通過利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)平移，擴(kuò)大資源利用率，同時增大資源共享率，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的互聯(lián)互通。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場競爭也逐漸激烈，大數(shù)據(jù)對于消費(fèi)者的消費(fèi)行為分析能夠幫助企業(yè)制定合理的營銷方案，同時規(guī)避市場風(fēng)險，形成以營銷體系為核心的多方經(jīng)濟(jì)共贏模式，優(yōu)化企業(yè)結(jié)構(gòu)，同時帶動上下游及周邊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（三）實(shí)現(xiàn)消費(fèi)行為的變化

隨著互聯(lián)網(wǎng)在人們?nèi)粘Ｉ畹钠占?，越來越多的人過上了移動購物的生活。消費(fèi)者利用手中的移動設(shè)備查詢消費(fèi)信息并根據(jù)自己所搜索到的消息完成購物行為。目前，3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)為智能移動終端提供了最便利的條件，無論是買家還是賣家都愿意通過電子市場完成購物交易。除了移動形式的消費(fèi)行為，人們在購物時也越來越注重網(wǎng)絡(luò)社交，社交環(huán)境成為了消費(fèi)者消費(fèi)的又一種形式。人們愿意在消費(fèi)之前先在社交圈里討論，以此來獲得消費(fèi)產(chǎn)品的更多資訊。現(xiàn)代社會的購物行為是主動的，不需要商家再填鴨式的與消費(fèi)者溝通，消費(fèi)者擁有自主選擇產(chǎn)品的權(quán)利，在對消費(fèi)產(chǎn)品不信任時，可以隨時中斷購買行為。大數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者越來越注重消費(fèi)自由，其可以不同再面對嘈雜的促銷場所，也可以更加理性的決定自己的消費(fèi)行為。消費(fèi)者的從眾心理已經(jīng)成為過去式，越來越多的人喜歡追求個性化消費(fèi)。賣家也通過對消費(fèi)者心理的了解向消費(fèi)者推薦一些產(chǎn)品，并能夠得到消費(fèi)者的一致好評[4]。

三、基于新形勢下企業(yè)營銷戰(zhàn)略分析

（一）市場調(diào)研

根據(jù)隨機(jī)抽樣抽取民眾樣本，并對樣本展開調(diào)查獲取有力信息，對這些信息加以分析從而做出營銷策略。抽樣時一定要保證隨機(jī)性，由于隨機(jī)成本極高，導(dǎo)致在實(shí)際操作過程中是很難保證的，此外也很難保證被調(diào)查者調(diào)查答案的真實(shí)性。大數(shù)據(jù)所進(jìn)行的不是隨機(jī)抽樣而是進(jìn)行普查[5]。不再需要調(diào)查者回答問題，而是直接去獲取行為狀況。最重要的是大數(shù)據(jù)是一個動態(tài)調(diào)研過程，而隨機(jī)則是一個靜態(tài)的過程。大數(shù)據(jù)調(diào)查也對以往的統(tǒng)計調(diào)查有所改變[6]。

（二）市場細(xì)分

市場細(xì)分就是依據(jù)客戶的相關(guān)特點(diǎn)的相似性進(jìn)行群體劃分，保證同一群體內(nèi)每個成員特征非常相近。只有將客戶群體進(jìn)行一定的劃分，企業(yè)才可以對不同的客戶有針對性的進(jìn)行管理和采取相應(yīng)的營銷方式，為不同的客戶提供更令其滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。在市場競爭日趨激烈的當(dāng)今社會，企業(yè)共同面臨的一大問題便是尋找自己的客戶。然而在當(dāng)下這個數(shù)字時代，要了解廣大民眾的需要并非易事。在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，以hadoop所創(chuàng)建的平臺為基礎(chǔ)，可以在紛繁復(fù)雜的客戶資料中發(fā)掘出對企業(yè)發(fā)展有力的信息。大數(shù)據(jù)可以使市場劃分的更細(xì)化，企業(yè)要使用合理的分析工具進(jìn)行分析，可以從更多的角度來對消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)分，進(jìn)行個性化不同的細(xì)分[7]。

（三）產(chǎn)品模塊化

產(chǎn)品模塊化是在指定范疇內(nèi)，針對產(chǎn)品多種功能或某一功能的多種性能、規(guī)格展開研究，并以此為條件，對產(chǎn)品的功能模塊，分別進(jìn)行重組和搭配，研制出新的產(chǎn)品，符合市場標(biāo)準(zhǔn)和需求，某種意義上，產(chǎn)品模塊可以為用戶提供更具個性化的服務(wù)。通常來說，受限制于技術(shù)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)成本，大部分企業(yè)無法滿足每一位顧客對產(chǎn)品的特定需求，高成本量身打造產(chǎn)品是不現(xiàn)實(shí)的。產(chǎn)品模塊化使企業(yè)能夠在某一范圍內(nèi)制作出定向產(chǎn)品，并在標(biāo)準(zhǔn)件之間進(jìn)行個性化搭配，從而設(shè)計出具有不同特色的產(chǎn)品，給用戶提供了個性化服務(wù)，簡化了復(fù)雜的生產(chǎn)管理過程，平衡了兩者之間的矛盾。因此，企業(yè)要重視產(chǎn)品模塊化的價值，利用不同模塊及功能，搭配出無限可能，保證產(chǎn)品質(zhì)量，節(jié)省資本投入，吸引更多用戶[8]。

（四）市場分銷

所謂的市場分銷就是營銷者以網(wǎng)絡(luò)為媒介將自身的產(chǎn)品以營銷的形式推薦給有意的賣家，使其在獲益的同時幫助自己完成營銷工作。加強(qiáng)在網(wǎng)絡(luò)上的營銷活動，網(wǎng)絡(luò)營銷擁有方便快捷的特點(diǎn)，只要商家在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中分銷信息，該信息就能快速得以流通并得到反饋。顧客也可以通過商界的營銷和分銷體會商家的營銷哲學(xué)。商家也可以采取轉(zhuǎn)變渠道的方式來完成整個營銷模式，而企業(yè)為了宣傳自己的品牌，需要不斷開拓市場，為自己競爭營銷機(jī)會。消費(fèi)者直接了解商家營銷目的，變相的幫助商家完成分銷策略，商家能夠成功的在消費(fèi)者心目中樹立自己的分銷信念。

四、結(jié)語

將大數(shù)據(jù)應(yīng)用在企業(yè)營銷中，在一定程度上能夠促進(jìn)我國企業(yè)的發(fā)展。然而，在大數(shù)據(jù)的處理和分析上，還存在很多的困難和阻礙，沒有得到普及應(yīng)用。但大數(shù)據(jù)的普及和應(yīng)用是其未來的發(fā)展趨勢，對于很多企業(yè)都會產(chǎn)生一定的沖擊?；谶@種背景，我國很多的大型企業(yè)都為應(yīng)對大數(shù)據(jù)時代的到來做好了充足的準(zhǔn)備。企業(yè)只有創(chuàng)新營銷思路和體系，才能夠在大數(shù)據(jù)時代下取得良好發(fā)展。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]王其和.大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)營銷戰(zhàn)略再分析與營銷策略新內(nèi)涵[J].統(tǒng)計與決策，2014（24）：198-201

[2]金曉彤，王天新，楊瀟.大數(shù)據(jù)時代的聯(lián)動式數(shù)據(jù)庫營銷模式構(gòu)建――基于“一汽大眾”的案例研究[J].中國工業(yè)經(jīng)濟(jì)，2013（6）：122-134

[3]吳英鷹.大數(shù)據(jù)背景下旅游企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的創(chuàng)新――基于AISAS消費(fèi)者行為分析[J].中國商貿(mào)，2013（35）：107-108

[4]李巍，王志章.營銷能力對企業(yè)市場戰(zhàn)略與經(jīng)營績效的影響研究――基于成渝地區(qū)民營企業(yè)的實(shí)證數(shù)據(jù)[J].軟科學(xué)，2011（1）：114-119

[5]蔡立媛，張金海.負(fù)熵：大數(shù)據(jù)時代TPWKR企業(yè)營銷五階段模型的建構(gòu)――以“購買的五階段模型”為分析對象[J].現(xiàn)代傳播（中國傳媒大學(xué)學(xué)報），2016（3）：127-130

[6]顧雷雷，彭俞超.運(yùn)營能力和營銷能力對企業(yè)績效的貢獻(xiàn)――中國IT行業(yè)上市公司數(shù)據(jù)分析[J].重慶大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2014（1）：56-63

第7篇：大數(shù)據(jù)營銷核心范文

背景

傳統(tǒng)的品牌營銷管理模式面臨諸多挑戰(zhàn)

產(chǎn)品同質(zhì)化，品牌競爭越發(fā)激烈；傳統(tǒng)媒介渠道正在發(fā)生劇烈變革；用戶消費(fèi)行為碎片化越發(fā)明顯......無論是產(chǎn)品、媒介還是用戶方面的壓力和挑戰(zhàn)，都使得企業(yè)品牌忠誠度管理急迫且要實(shí)效。

搜索引擎的大數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含著無盡的寶藏

截至2014年6月，我國搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)5.07億，使用率為80.3%；用戶的搜索行為充滿了探究、知識獲取、自由發(fā)散等特點(diǎn)。

Data source：艾瑞調(diào)查數(shù)據(jù)

研究問題

那么，利用搜索的大數(shù)據(jù)，能否為品牌營銷管理帶來新的思路？我們以網(wǎng)上訂餐為例，研究目標(biāo)人群，在搜索平臺上的品牌選擇的過程是怎樣形成的，探索用戶的選擇是否有跡可循？

研究目的

研究思路

研究假設(shè)

一段時間內(nèi)，用戶發(fā)出搜索請求會受到各類因素的影響，導(dǎo)致其下一次搜索品牌/產(chǎn)品會發(fā)生變化

研究核心

研究這種變化所帶來的結(jié)果

研究內(nèi)容

方向一：

方向二：

案例成果

挖掘你的核心競品，警惕潛在競爭對手

品牌A的相對品牌忠誠度最高為77%；同時，品牌A的流向和流入品牌均是品牌B，且流入明顯大于流出，表明品牌A的忠誠度明顯高于品牌B；

品牌C和品牌D的競爭力均比較強(qiáng)，但與品牌A之間的直接競爭略小。

Data source：360大數(shù)據(jù)

實(shí)時監(jiān)測核心用戶的變化趨勢，提高市場響應(yīng)速度，針對不同用戶，開展個性化營銷

年中旺季7/8/9月，品牌A忠誠用戶較多，進(jìn)入淡季后逐步減少；

游離用戶和新增用戶的比例波動較大，而共有和流失用戶的比例較穩(wěn)定。

Data source：360大數(shù)據(jù)

分析品牌在區(qū)域、城級等維度上的差異，更全面的了解品牌發(fā)展的優(yōu)劣勢，發(fā)掘機(jī)會點(diǎn)

品牌A的忠實(shí)用戶占比32%，其次是游離用戶，新增用戶略少；

第8篇：大數(shù)據(jù)營銷核心范文

2011年5月，麥肯錫全球研究院《海量數(shù)據(jù)：創(chuàng)新、競爭和提高生產(chǎn)率的下一個新領(lǐng)域》報告指出數(shù)據(jù)已經(jīng)滲透到每一個行業(yè)和業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域，逐漸成為重要的生產(chǎn)因素。大數(shù)據(jù)應(yīng)用于旅游行業(yè)，已經(jīng)有很多成功案例。例如2012年，在倫敦奧運(yùn)會和殘運(yùn)會期間，Teradata公司的eCircle通過復(fù)雜數(shù)據(jù)的篩選創(chuàng)建目標(biāo)郵件，引導(dǎo)市民通過專用網(wǎng)站來計劃他們的旅行，從而避免熱點(diǎn)景區(qū)，使得35%市民改變他們的旅游計劃，并在賽事期間減少倫敦的交通壓力。旅游業(yè)是典型的體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)，而這種體驗(yàn)不僅會在顧客的記憶中殘留，也會以點(diǎn)評的方式在網(wǎng)絡(luò)上，如何將這些與旅游業(yè)相關(guān)的海量數(shù)據(jù)收集分析應(yīng)用，是旅游業(yè)越來越需要面對的新挑戰(zhàn)。

二、大數(shù)據(jù)概述

目前，國內(nèi)外對大數(shù)據(jù)尚未有一個公認(rèn)的基本概念.專業(yè)研究機(jī)構(gòu)Gartner認(rèn)為大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)；首先，大數(shù)據(jù)中的“大”不僅指數(shù)據(jù)量的規(guī)模龐大；也指數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)已不只是傳統(tǒng)上的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。其次，大數(shù)據(jù)只有通過工具進(jìn)行分析，才能實(shí)現(xiàn)其背后蘊(yùn)含的價值和能。最后，大數(shù)據(jù)是“活”的，是不停更新的“真”數(shù)據(jù)。據(jù)此，大數(shù)據(jù)是指運(yùn)用新技術(shù)工具，選擇一種或多種分析方法，對大量結(jié)構(gòu)化或半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，使數(shù)據(jù)背后的價值得以應(yīng)用，從而影響及改變某領(lǐng)域的數(shù)據(jù)行為。盡管大數(shù)據(jù)沒有公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)定義，但是對于其特征，學(xué)界較統(tǒng)一的認(rèn)識是大數(shù)據(jù)具有四個基本特征，即規(guī)?；?、多樣化、快速化、價值化。規(guī)模化不僅是一個量化概念，更是一個定性的概念，機(jī)器生成的數(shù)據(jù)量遠(yuǎn)大于非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)量，且數(shù)據(jù)集合的規(guī)模不斷擴(kuò)大，已從GB到TB再到PB級，甚至開始以EB和ZB來計數(shù)。多樣化是指數(shù)據(jù)類型繁多，包括結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，至2012年末，互聯(lián)網(wǎng)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)占整個數(shù)據(jù)量的75%以上，這類非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)格式變化極快?？焖倩侵笇ι杉白兓臄?shù)據(jù)處理速度要求更高，即是1秒定律，大數(shù)據(jù)具有很強(qiáng)的時效性，用戶只有把握好對數(shù)據(jù)的時效性才能利用這些數(shù)據(jù)。價值化是指大數(shù)據(jù)的價值密度低，商業(yè)價值高，例如視頻，可能有用的數(shù)據(jù)僅僅有一兩秒。

三、大數(shù)據(jù)時代背景下旅游業(yè)的變革

1.大數(shù)據(jù)改變旅游業(yè)發(fā)展策略。國家和地方政府非常重視旅游大數(shù)據(jù)的發(fā)展.2009年，國家旅游局信息中心申報“旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫”項(xiàng)目；中國旅游業(yè)信息化“十二五”發(fā)展規(guī)劃中明確提出把建設(shè)和運(yùn)行全國旅游基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫作為重點(diǎn)項(xiàng)目開展；2015年10月，國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游投資和消費(fèi)的若干意見》，提出積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+旅游”，大數(shù)據(jù)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模的必然方向，政府部門希望借助大數(shù)據(jù)對動態(tài)發(fā)展的社會需求做出科學(xué)的、客觀的反應(yīng)和理解，從而為政府部門、企業(yè)單位等提供科學(xué)決策。

2.大數(shù)據(jù)改變旅游者決策行為。2015年7月23日，中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心在北京《中國第33次互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》指出：截至2015年6月，在網(wǎng)上預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到2.29億，較2014年底增長730萬人，半年度增長率為3.3%。與此同時，手機(jī)預(yù)訂機(jī)票、酒店、火車票或旅游度假產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.68億，較2014年12月底增長3350萬人，半年度增長率為25.0%，是整體在線旅行預(yù)訂市場增長速度的7.6倍。我國網(wǎng)民使用手機(jī)在線旅行預(yù)訂的比例由24.1%提升至28.3%，這說明現(xiàn)在越來越多的游客更愿意選擇手機(jī)移動客戶端進(jìn)行旅行預(yù)定，手機(jī)移動客戶端具有非常強(qiáng)的便利性。

3.旅游企業(yè)經(jīng)營管理的變革。每次查詢、預(yù)定、租憑及游后日志撰寫、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評等都會產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)不僅對于越來越個性化的旅游者來說很重要，而且對于旅游企業(yè)來說也很重要.例如國內(nèi)知名螞蜂窩旅行網(wǎng)站，截至2015年2月，螞蜂窩已積累8000多萬用戶，其中80%的用戶來自移動端，點(diǎn)評數(shù)量達(dá)1600萬條，超過50%的技術(shù)研發(fā)人員，有自己的數(shù)據(jù)研究中心，大數(shù)據(jù)是三大核心競爭力之一。螞蜂窩對用戶信息進(jìn)行提取并分析其行為偏好，如攻略下載、旅游搜索與問答、目的地瀏覽等，得出自由行的熱門目的地、熱門酒店等聚焦性購買需求數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù)，螞蜂窩與全球供應(yīng)商合作，進(jìn)行自由行產(chǎn)品的用戶反向定制和銷售，協(xié)同供應(yīng)商對自由行產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和重構(gòu)。

四、大數(shù)據(jù)時代旅游營銷模式創(chuàng)新

1.思維創(chuàng)新。維克托.邁爾•舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代》書中指出，大數(shù)據(jù)時代最大的轉(zhuǎn)變就是，放棄對因果關(guān)系的渴求，而取而代之關(guān)注相關(guān)關(guān)系。也就是說只要知道“是什么”，而不需要知道“為什么”，這就顛覆了千百年來人類的思維慣例。這種由關(guān)聯(lián)性所帶來的思維創(chuàng)新主要表現(xiàn)四個方面，①營銷分析的重點(diǎn)從“為什么”轉(zhuǎn)成“是什么”，從“因果關(guān)系“轉(zhuǎn)成”關(guān)聯(lián)關(guān)系“。②營銷統(tǒng)計從”樣本“到”總量，大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計樣本再也不是過去的抽樣，而是全部的樣本。③營銷市場調(diào)研，從“定性”到“定量”.傳統(tǒng)的市場調(diào)研分析存在一些不可量化因素，而大數(shù)據(jù)市場調(diào)研分析一切皆可量化。④銷核心資產(chǎn)從“品牌”到“數(shù)據(jù)”，大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)成為最有價值的資產(chǎn)。大數(shù)據(jù)時代所帶來的營銷創(chuàng)新思維非同小可，例如著名的“啤酒“與”尿布“營銷故事。

2.精準(zhǔn)營銷。旅游者獲取信息的渠道大大增加，更加追求個性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。旅游者在出發(fā)前，可以在網(wǎng)上查看目的地、攻略、點(diǎn)評；在旅游途中，可以通過移動客戶端查看景區(qū)客流量信息、周邊實(shí)時交通信息、以及娛、購、住、食等信息；旅游結(jié)束后，游客可在微博、博客、微信等社交媒介上撰寫游記或是分享心得。游客游前的點(diǎn)擊搜素，游中的目的地查詢，游后的游記都會形成涉及旅游業(yè)營銷的數(shù)據(jù)。社交媒體網(wǎng)站憑借大數(shù)據(jù)平臺，分析游客的上述行為數(shù)據(jù)，根據(jù)其興趣、愛好和傾向，進(jìn)行個性化整合推送，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

第9篇：大數(shù)據(jù)營銷核心范文

合一集團(tuán)（優(yōu)酷土豆）作為中國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的引領(lǐng)者，2015年在內(nèi)容制作和技術(shù)端都取得了佳績。

從內(nèi)容端來講，整體的內(nèi)容生產(chǎn)日益碎片化，內(nèi)容源越來越多，從少到多，從可控到分散，以至于行業(yè)內(nèi)馬太效應(yīng)日益凸顯。我認(rèn)為到目前為止，網(wǎng)生內(nèi)容還未真正地爆發(fā)，但未來一定會爆發(fā)，內(nèi)容生態(tài)也將發(fā)生巨大變化。2016年，合一集團(tuán)（優(yōu)酷土豆）也將重點(diǎn)打造超級頭部內(nèi)容。除了繼續(xù)加大投入采購頂級版權(quán)大劇與綜藝外，還將通過一系列“合計劃、臺網(wǎng)聯(lián)動、聯(lián)合出品、合制”等新模式，并投入百億元現(xiàn)金和資源支持，以生產(chǎn)更多的網(wǎng)生內(nèi)容。

在營銷技術(shù)層面，2015年8月，合一集團(tuán)正式對外宣布進(jìn)入VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）內(nèi)容制作領(lǐng)域。合一集團(tuán)還與視頻內(nèi)嵌廣告服務(wù)商Mirriad簽訂獨(dú)家合作，推出擁有多項(xiàng)全球?qū)＠摹耙苹ń幽疽曨l廣告技術(shù)”產(chǎn)品。該技術(shù)能夠讓品牌主借勢熱門IP，在優(yōu)質(zhì)視頻內(nèi)容中輕松植入品牌與產(chǎn)品，在為品牌主帶來極大便利的同時降低風(fēng)險。國際知名品牌三星成為了“移花接木”產(chǎn)品的首位品牌主，在優(yōu)酷土豆高端自制節(jié)目《看理想》中植入品牌形象廣告。之后，合一集團(tuán)將完成與第三方監(jiān)測的對接，“移花接木”產(chǎn)品將會吸引更多的廣告主關(guān)注，并進(jìn)行規(guī)?；圪u。

合一集團(tuán)一直堅持打造以品牌需求為核心的內(nèi)容營銷和以用戶洞察為導(dǎo)向的技術(shù)創(chuàng)新，以促成內(nèi)容+技術(shù)雙引擎的完美加速，實(shí)現(xiàn)品牌、用戶和平臺的多方共贏。

2016營銷關(guān)鍵詞

內(nèi)容營銷、大數(shù)據(jù)

內(nèi)容營銷：在內(nèi)容為王的時代，人們對于文化娛樂內(nèi)容的消費(fèi)需求有增無減，內(nèi)容營銷在未來仍有很長的生命力，內(nèi)容營銷依然是2016年合一集團(tuán)未來的重中之重，如何做好內(nèi)容營銷，其實(shí)非?？简?yàn)廣告主的膽識和眼光。廣告主的決策必須要大膽才能賭贏，從投資的角度來看，做內(nèi)容營銷其實(shí)就是一次高風(fēng)險高收益的投資。

大數(shù)據(jù)：在廣告主中經(jīng)常流傳這句話，“廣告費(fèi)有一半被浪費(fèi)了，但我不知道被浪費(fèi)的是哪一半？”有了大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，這個問題便逐漸得到了緩解，有了一些實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。隨著優(yōu)酷土豆大數(shù)據(jù)與阿里大數(shù)據(jù)的連接打通，在人群的精準(zhǔn)定向方面，我們會為廣告主提供更有效的投放數(shù)據(jù)。

2015營銷感悟

好內(nèi)容是關(guān)鍵。近年來內(nèi)容生態(tài)發(fā)生了巨大的變化以至于馬太效應(yīng)日益凸顯。一級的優(yōu)質(zhì)頭部內(nèi)容與二三級的內(nèi)容在影響力和效果力上，已經(jīng)呈現(xiàn)出幾何量級的差異。建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的精準(zhǔn)營銷，已是市場的熱點(diǎn)。在人群精準(zhǔn)和售賣方式方面，微創(chuàng)新的營銷技術(shù)層出不窮。以移動端為主要陣地的營銷已成為主流，這是毋庸置疑的。