大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢精選(九篇)

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第1篇：大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢范文

【關(guān)鍵詞】 茄根

摘要: 目的: 探討茄根酸性組分的抗炎機(jī)理。 方法: 以淀粉誘導(dǎo)小鼠腹腔巨噬細(xì)胞，用LPS為刺激劑，誘導(dǎo)NF-kB的表達(dá)，再用NF-kB P65的抗體與其結(jié)合，用流式細(xì)胞術(shù)測定巨噬細(xì)胞表面NF-kB P65亞單位表達(dá)的熒光強(qiáng)度，反映NF-kB活化程度。 結(jié)果: LPS刺激12h后，NF-kB P65的表達(dá)明顯增加，茄根酸性組分能顯著抑制NF-kB的表達(dá)（P

關(guān)鍵詞: 茄根; 酸性組分; 抗炎; 核因子kB; 機(jī)理

The Influence of the Acidic Components of Aubergine root to the Murine Peritoneal Macrophages NFkB Activated by Lipopolysaccharide

Abstract: Objective:Research on the anti-inflammatory mechanism of the acidic components of aubergine root.Methods:Induced themurine peritoneal macrophages by the dissolubilty starch，activate the murine peritoneal macrophages with the Lipopolysaccharide（LPS），join theantibody of NF-kB P65，mensurate the fluorescence intensity with flow cytometry.Results:After12hours activated by Lipopolysaccharide，thw Compare With the model，the acidic components of aubergine root significantlyreduce content of the PGE

2 .Conclusion:The acidic components of aubergine root significantly inhibit the COX2activities.The effect of inhibit the COX2，may be a main anti-inflammatory mechanism f of the acidic omponents of aubergine root.

Key words: Aubergine root;The acidic components Anti-inflammatory Nuclear facfor-kB Mechanism

茄根為土家族常用藥物，具有祛風(fēng)利濕、清熱止血、散瘀消腫等功效。臨床用于治療牙痛、風(fēng)濕痹痛、凍瘡等［1］ 。酸性組分是茄根抗炎的主要有效部位，對多種炎癥，如關(guān)節(jié)炎、牙周炎等具有良好的治療效果。為探討茄根酸性組分的抗炎機(jī)理，我們就茄根酸性組分對核因子kB（NF-kB）表達(dá)的影響進(jìn)行了研究。

1 實(shí)驗(yàn)材料

藥品:實(shí)驗(yàn)用茄根采自湖北省長陽土家族自治縣蔬菜基地，待收獲完茄子后采挖茄根，除去地上部分，洗凈，切成厚片曬干備用。茄根經(jīng)三峽大學(xué)植物學(xué)教研室陳芳清教授鑒定為茄科植物Solamum melongena L。的根。堿提酸沉法制備酸性組分備用。DMEM培養(yǎng)基（BIBCO），新生小牛血清（BIBCO），脂多糖（LPS）（Sigma），花生四烯酸（Sigma），可溶淀粉（浙江湖州市菱湖食品化工廠）。

動物:C57BL/6小鼠，全雄，體重20～25g;由華中科技大學(xué)實(shí)驗(yàn)動物中心提供，合格證號:TJLA-2003-41。

儀器:BeckMan coulter EPICS XL-4型流式細(xì)胞儀（美國貝克曼儀器公司），Sanyo Mc0175型CO

2 培養(yǎng)箱（日本三洋公司），BCM-1000型超凈工作臺（蘇州凈水儀器設(shè)備廠），石英SZ-93型自動雙重純水蒸餾器（上海亞榮生化儀器廠），電子天平MA200（上海第二天平儀器廠），YXQ-SG41.280型電熱手提式壓力蒸汽滅菌器（上海醫(yī)用核子儀器廠），KQ-500B型超聲波清洗器（昆山市超聲儀器有限公司），細(xì)胞培養(yǎng)板，0.22μm過濾器（華美生物工程公司）。

2 實(shí)驗(yàn)方法及結(jié)果

2.1 含藥血清的制備［2］

wistar雄性大鼠按體重隨機(jī)分為4組。

分別為正常血清對照組，陽性對照組（消炎痛），藥物高、低劑量組。灌胃給藥2次/d，連續(xù)5d。末次給藥后1h，股動脈取血，分離血清，56℃水浴滅活30min，0.22μm濾膜除菌，加入DMEM培養(yǎng)基，配成20%含藥血清培養(yǎng)液，-20℃保存?zhèn)溆谩?/p>

2.2 腹腔巨噬細(xì)胞的培養(yǎng)

C57BL/6小鼠腹腔注射1%的可溶性淀粉，每只l ml。3天后斷頭處死。腹腔注射Hank's液8ml/只，無菌條件下洗出腹腔細(xì)胞1000r/min離心8min，細(xì)胞用Hank's液洗1次，作細(xì)胞計(jì)數(shù)，用含10%新生小牛血清的DMEM培養(yǎng)基調(diào)整細(xì)胞濃度至106 cell/m1。將細(xì)胞接種于4孔培養(yǎng)板中，每孔3ml，37℃，5%CO2 。培養(yǎng)箱內(nèi)培養(yǎng)6h。

2.3 NF-kB的測定［3］

用Hank's液洗去末貼壁細(xì)胞，加入不含新生小牛血清的培養(yǎng)基，饑餓12h。換液，于培養(yǎng)板中加入3ml含藥血清培養(yǎng)基，分組如下:陰性對照組、模型對照組加入含正常動物血清的培養(yǎng)基，陽性對照組（消炎痛）、藥物高、低劑量組分別加入含藥血清培養(yǎng)基;除陰性對照組外，其余各組同時加入刺激劑LPS，使其終濃度為1μg/ml培養(yǎng)12h:每孔加入細(xì)胞消化液（0.25%胰蛋白酶和0.02%EDTA1∶1混合）2ml進(jìn)行消化，待細(xì)胞變圓、懸浮后，取消化液1500r/min離心5min;棄上清液，細(xì)胞用PBS洗滌2次。加入1∶50兔抗人NF-kB P6550μl置4℃冰箱內(nèi)過夜。用PBS洗滌3次，加入1∶100稀釋的FITC標(biāo)記的羊抗兔IgG50μl，4℃作用2h。用PBS洗滌2次，細(xì)胞移入專用管中，用流式細(xì)胞儀檢測其平均熒光強(qiáng)度。結(jié)果見表1，圖1。 表1 對LPS誘導(dǎo)的小鼠腹腔巨噬細(xì)胞NF-kB表達(dá)的影響 （略）

3 討論

NF-kB（nuclear factor-kB）是一個多功能核轉(zhuǎn)錄因子，具有廣泛的生物學(xué)活性，激活后可促進(jìn)細(xì)胞因子、粘附分子、趨化因子等基因轉(zhuǎn)錄，在炎癥反應(yīng)中起重要作用。本研究以淀粉誘導(dǎo)的小鼠腹腔巨噬細(xì)胞為對象，以LPS為刺激劑，誘導(dǎo)NF-kB的表達(dá)，再用NF-kB P65的抗體與其結(jié)合，用流式細(xì)胞術(shù)測定巨噬細(xì)胞表面NF-kB P65亞單位表達(dá)的熒光強(qiáng)度，反映NF-kB活化程度;通過茄根酸性組分含藥血清使熒光強(qiáng)度降低的程度，判斷茄根酸性組分對NF-kB的抑制作用。結(jié)果表明LPS刺激12h后，NF-kB P65的表達(dá)明顯增加，與空白對照組比較有顯著性差異;茄根酸性組分與模型組比較，能顯著抑制NF-kB的表達(dá)（P

茄根資源豐富易得，茄根酸性組分臨床用量小，療效顯著，毒副作用小，可望開發(fā)出NF-kB抑制劑，值得進(jìn)一步研究和利用。

參考文獻(xiàn):

［1］ 國家中醫(yī)藥管理局《中華本草》編委會.中華本草，第7冊，第1版［M］.上海:上?？茖W(xué)技術(shù)出版社，1998:307-309.

第2篇：大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢范文

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù)；營銷領(lǐng)域；營銷活動；倫理問題

[DOI]10-13939/j-cnki-zgsc-2015-27-028

1 大數(shù)據(jù)的概念

近些年隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算的迅猛發(fā)展，IT業(yè)又出現(xiàn)了一個新名詞――大數(shù)據(jù)（Big Data），“大數(shù)據(jù)”（Big Data）的橫空出世是IT行業(yè)又一次顛覆性的技術(shù)變革，且已在各行各業(yè)逐漸形成燎原之勢，大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)不僅給當(dāng)今世界帶來了翻天覆地的變化，同時也潛移默化的影響著人們生活的各個領(lǐng)域。

對于大數(shù)據(jù)的概念，迄今為止仍然沒有形成統(tǒng)一的準(zhǔn)確定義，F(xiàn)rancis Diebold（2003）是第一個提出“大數(shù)據(jù)”術(shù)語的學(xué)者，他認(rèn)為：大數(shù)據(jù)就是正在激增的數(shù)量和潛在的相關(guān)數(shù)據(jù)，主要是當(dāng)今空前發(fā)展的數(shù)據(jù)記錄和存儲技術(shù)。而META集團(tuán)（現(xiàn)為Gartner）的分析師Douglas Laney（2001）在研究報(bào)告中，就指出數(shù)量（Volume）、速度（Velocity）和種類（Variety）的增加可能是未來的一大趨勢。雖然這一描述最先并不是用來定義大數(shù)據(jù)的，但在此后的十年間很多企業(yè)如IBM和微軟仍然使用這個“3Vs”模型來描述大數(shù)據(jù)。對此也出現(xiàn)了一些不同的意見，大數(shù)據(jù)及其研究領(lǐng)域具有影響力的領(lǐng)導(dǎo)者的國際數(shù)據(jù)公司（IDC）在2011年做的報(bào)告中定義大數(shù)據(jù)為：“大數(shù)據(jù)技術(shù)描述了新一代的技術(shù)和架構(gòu)體系，通過高速采集、發(fā)現(xiàn)或分析，提取各種各樣的大量數(shù)據(jù)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值?！睆倪@個定義來看，大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)可以總結(jié)為4個V，即Volume（數(shù)量），Variety（種類），Velocity（速度）和Value（價(jià)值）。4Vs和3Vs的不同之處就是增加了一個價(jià)值，指出了大數(shù)據(jù)最為核心的問題就是如何從規(guī)模巨大、種類繁多、生成快速的數(shù)據(jù)集中挖掘價(jià)值。De Mauro，A-，Greco，M-和Grimaldi，M-（2014）對大數(shù)據(jù)的定義進(jìn)行了統(tǒng)一：大數(shù)據(jù)指的是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力、洞察力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產(chǎn)。由于利益相關(guān)者的角度不同，因此學(xué)者們對大數(shù)據(jù)定義的表述也不盡相同，但大數(shù)據(jù)的重要性卻得到了一致的認(rèn)同，即大數(shù)據(jù)在其數(shù)據(jù)量、數(shù)據(jù)復(fù)雜性和傳播速度三大方面都顯著的超出了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)形態(tài)，也超出了現(xiàn)有的技術(shù)處理手段。

正是有了數(shù)據(jù)的爆炸式增長，大數(shù)據(jù)已經(jīng)在學(xué)術(shù)領(lǐng)域、商業(yè)領(lǐng)域乃至政治領(lǐng)域都得到了密切的關(guān)注。2008年《Nature》出版了?？癇ig Data”，從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)、超級計(jì)算、環(huán)境科學(xué)和生物醫(yī)藥等多個方面介紹了大數(shù)據(jù)帶來的挑戰(zhàn)。2011年《Science》推出關(guān)于數(shù)據(jù)處理的?？癉ealing with Data”，討論了數(shù)據(jù)洪流（Data Deluge）所帶來的機(jī)遇，同時也指出如果能夠有效地利用好這些數(shù)據(jù)，人們將會得到更多的機(jī)遇，并能對社會發(fā)展產(chǎn)生巨大的推動作用。

2 大數(shù)據(jù)給營銷領(lǐng)域帶來的變化

國外學(xué)者Daniel Nunan（2013）就指出了大數(shù)據(jù)可能會產(chǎn)生影響的五大領(lǐng)域：社交網(wǎng)、數(shù)據(jù)所有權(quán)、存儲問題、數(shù)據(jù)收集、公眾隱私，因此大數(shù)據(jù)時代各大領(lǐng)域都將迎來新一波的迅猛發(fā)展期，同時它也決定了未來商業(yè)的發(fā)展趨勢，尤其在營銷領(lǐng)域大數(shù)據(jù)與營銷的結(jié)合更是顛覆了傳統(tǒng)的營銷模式。

2-1 營銷活動將更科學(xué)化

大數(shù)據(jù)的特征是容量大、種類多、高速度和有價(jià)值，因此大數(shù)據(jù)時代的營銷不再是基于經(jīng)驗(yàn)和直覺，而是基于科學(xué)的數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。曾經(jīng)有過一個經(jīng)典的大數(shù)據(jù)案例講的就是“啤酒與尿布”的故事，在20世紀(jì)末的美國沃爾瑪超市中，超市的管理人員意外的發(fā)現(xiàn)兩個毫無關(guān)聯(lián)的物品啤酒和尿布會經(jīng)常同時出現(xiàn)在一個購物籃中，后續(xù)研究發(fā)現(xiàn)原來是因?yàn)槊绹话愣际悄贻p的爸爸出來為小嬰兒購買尿布，順便為自己購買啤酒，當(dāng)然其中就用到了商品間的關(guān)聯(lián)算法，而大數(shù)據(jù)正是通過海量的數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的營銷為企業(yè)競爭贏得先機(jī)。

2-2 營銷活動將更個性化

隨著數(shù)據(jù)的挖掘、采集、分析等環(huán)節(jié)的效率不斷地提高，大數(shù)據(jù)的大容量、高速度、多樣性以及高價(jià)值四個特點(diǎn)使得個性化的營銷服務(wù)成為可能。營銷的最終目的就是能夠準(zhǔn)確的了解每一個潛在的或者現(xiàn)實(shí)的客戶需求并為其提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)從而實(shí)現(xiàn)利潤最大化，而大數(shù)據(jù)恰好能夠利用其顯著的優(yōu)勢，從海量的數(shù)據(jù)中提取有用的信息，準(zhǔn)確地把握客戶的興趣點(diǎn)，了解客戶的個性偏好，因此大數(shù)據(jù)背景下利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺提供個性化服務(wù)是未來的一大趨勢。

2-3 企業(yè)營銷組織機(jī)構(gòu)和人員工作職能將圍繞數(shù)據(jù)展開

大數(shù)據(jù)時代下對于企業(yè)來說數(shù)據(jù)是最重要最珍貴的資源，因而數(shù)據(jù)的收集和整理以及數(shù)據(jù)的分析和處理將是營銷人員制勝的關(guān)鍵。因此營銷人員的工作將更多的是圍繞著數(shù)據(jù)的采集、分析和處理展開。在營銷領(lǐng)域采用數(shù)據(jù)挖掘是營銷發(fā)展到一定階段的必然趨勢，而數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的應(yīng)用能對企業(yè)的營銷管理帶來很多顯著的利益，因此未來企業(yè)的營銷人員的職能會發(fā)生轉(zhuǎn)變，以數(shù)據(jù)挖掘、分析為主的組織機(jī)構(gòu)將會成為企業(yè)的重要職能部門。世界著名的管理咨詢公司埃森哲和麥肯錫都先后報(bào)告稱，數(shù)據(jù)科學(xué)家的需求將會持續(xù)擴(kuò)大，未來如何培養(yǎng)高技能的數(shù)據(jù)人才會是各大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司的重中之重。

2-4 營銷活動將可預(yù)測

大數(shù)據(jù)是一場技術(shù)性的革命，海量的數(shù)據(jù)資源使得營銷管理開啟量化的進(jìn)程，而運(yùn)用數(shù)據(jù)進(jìn)行決策是大數(shù)據(jù)背景下營銷模式的一個重要特征。未來企業(yè)的競爭將是數(shù)據(jù)的競爭，誰能挖掘潛在的客戶掌握客戶的需求誰將能取勝，因此企業(yè)營銷活動的成敗關(guān)鍵就在于是否能準(zhǔn)確地判斷顧客的價(jià)值，而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)使得營銷管理活動能夠?qū)崿F(xiàn)精確的預(yù)測成為可能。大數(shù)據(jù)之“大”就是數(shù)據(jù)量大，能搜集全面和綜合的數(shù)據(jù)，并再結(jié)合數(shù)據(jù)算法建模的使用，便能充分地挖掘數(shù)據(jù)間的相連性，從而來預(yù)測市場的發(fā)展趨勢，幫助提升營銷活動的可預(yù)見性。

總之，大數(shù)據(jù)時代的到來給營銷領(lǐng)域帶來了巨大的商機(jī)?？烧?dāng)人們還沉浸在大數(shù)據(jù)所帶來的各種便利和價(jià)值的時候，有一個問題已慢慢引起了全世界的關(guān)注，即大數(shù)據(jù)營銷活動中一些有悖于道德倫理問題的存在令人擔(dān)憂。

3 大數(shù)據(jù)時代面臨的挑戰(zhàn)

3-1 數(shù)據(jù)的質(zhì)量問題和數(shù)據(jù)人才的缺乏

大數(shù)據(jù)的“大”是指數(shù)據(jù)量大，但數(shù)據(jù)量大不一定代表信息量大或者數(shù)據(jù)的價(jià)值大，相反由于數(shù)據(jù)量太大容易造成很多繁雜無用的垃圾數(shù)據(jù)的泛濫。高質(zhì)量的數(shù)據(jù)是大數(shù)據(jù)發(fā)揮效能的重要手段，因此如何應(yīng)用相應(yīng)的技術(shù)手段對大量的數(shù)據(jù)進(jìn)行深加工成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。同時由于大數(shù)據(jù)時代營銷人員的職能已逐漸轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)相關(guān)的工作，而數(shù)據(jù)人才的缺乏也是當(dāng)今營銷領(lǐng)域的一大挑戰(zhàn)，因此如何培養(yǎng)數(shù)據(jù)人才充分利用數(shù)據(jù)的挖掘采集和分析技術(shù)來獲取高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息是我們的當(dāng)務(wù)之急。

3-2 數(shù)據(jù)的復(fù)雜化難以管理

當(dāng)今世界對數(shù)據(jù)的爭奪問題已日趨白熱化，各大企業(yè)都為獲取有效的數(shù)據(jù)信息來贏得競爭的優(yōu)勢。雖然數(shù)據(jù)就像黃金一樣把它們放在一個數(shù)據(jù)庫可以保證安全，但這卻不是一個實(shí)際的處理方案，一方面沒有那么大的內(nèi)存去存儲；另一方面由于數(shù)據(jù)的珍貴，每個企業(yè)都小心翼翼地將數(shù)據(jù)當(dāng)作財(cái)產(chǎn)一樣存儲在不同的服務(wù)器上，彼此之間互不連通形成一個個“數(shù)據(jù)孤島”。而大數(shù)據(jù)時代又需要廣泛的研究數(shù)據(jù)間的相關(guān)性才能從中發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律，需要個體和集體的配合才能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值最大化。

3-3 公眾和個人隱私問題日益凸顯

當(dāng)今數(shù)據(jù)的收集和存儲能力已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了數(shù)據(jù)的利用率（Jacobs，2009），而目前這兩種能力還不能有效的結(jié)合，使得數(shù)據(jù)的利用率較低且數(shù)據(jù)的泛濫很可能會使得公眾的隱私受到侵犯。在大數(shù)據(jù)的營銷過程中很多用戶相關(guān)的信息都是以數(shù)據(jù)的形式存儲在電腦上，而互聯(lián)網(wǎng)的廣泛傳播使得數(shù)據(jù)的隱私問題越來越令人擔(dān)憂。例如，很多企業(yè)為了經(jīng)濟(jì)利益將用戶的個人資料私自出售，甚至還有一些不法分子竊取用戶的個人信息對用戶進(jìn)行詐騙等，這已給個人造成了嚴(yán)重的困擾。

3-4 數(shù)據(jù)精準(zhǔn)性與服務(wù)精準(zhǔn)性不對稱

盡管大數(shù)據(jù)營銷可以讓企業(yè)了解客戶的需求，但精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)不一定能全面把握客戶的心理活動。比如說一個顧客一直徘徊在商場一樓的鞋子特價(jià)區(qū)，此時這個顧客的舉動可能說明了這個顧客對鞋子是有需求的，但不能說明這個顧客一定是一個價(jià)格敏感者。盡管大數(shù)據(jù)的確能夠發(fā)現(xiàn)、跟蹤和分析消費(fèi)者的每個顯性變化，但卻無法全面把握消費(fèi)者的內(nèi)心活動，因?yàn)轭櫩偷馁徺I心理本來就是一個“暗箱”，他的購買行為是由很多因素綜合決定的，可能是心理，可能是價(jià)格，還有可能是環(huán)境因素，等等。因此盡管大數(shù)據(jù)能夠提供精準(zhǔn)的數(shù)字，但卻很難提供精準(zhǔn)的預(yù)測，這里面涉及了一個不可確定性因素，就是顧客的心理。

4 大數(shù)據(jù)背景下營銷領(lǐng)域倫理問題的解決途徑

大數(shù)據(jù)對于營銷領(lǐng)域來說是一把雙刃劍，既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。它既能給企業(yè)帶來巨大的商業(yè)價(jià)值，有效地提升企業(yè)的競爭力，同時也可能因?yàn)榘踩[患問題給社會帶來極大的危害。因此，本文試著從國家、企業(yè)以及技術(shù)手段三個層面來探討如何有效地規(guī)避大數(shù)據(jù)自身帶來的倫理問題。

4-1 國家應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的法律法規(guī)來約束不法行為

由于我國相對于西方發(fā)達(dá)國家來說，大數(shù)據(jù)營銷起步較晚，因此相關(guān)的法律法規(guī)還不是很健全，許多不法分子利用一些法律漏洞來竊取消費(fèi)者的隱私、侵害消費(fèi)者的利益。從宏觀層面來說，國家是市場有序進(jìn)行的保證，而法律是依靠國家的強(qiáng)制力來維護(hù)公共生活的秩序。因此國家應(yīng)加強(qiáng)相關(guān)的法律法規(guī)的建設(shè)來嚴(yán)厲打擊不法分子、保護(hù)消費(fèi)者的隱私安全。

4-2 通過行業(yè)自律來約束自身的倫理機(jī)制

由于法律僅僅是外在的約束因素，而要從根本上解決問題還需要加強(qiáng)行業(yè)的內(nèi)在自律性，加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)在道德觀念，自覺的遵守道德約束。而事實(shí)證明，企業(yè)通過建立消費(fèi)者隱私的保護(hù)機(jī)制，依法保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，是解決這些倫理問題的源頭。 （3）利用技術(shù)手段解決自身的問題。大數(shù)據(jù)的安全隱患問題是由大數(shù)據(jù)發(fā)展過程中自發(fā)產(chǎn)生的，因此可以充分的利用技術(shù)的優(yōu)勢有效的規(guī)避這些問題。人的自律行為是需要相當(dāng)大的決心的，因?yàn)橥芙^不了利益的誘惑，而法律的制定往往是滯后于技術(shù)的進(jìn)步，人們往往是等到出現(xiàn)了問題后才會想辦法制定相關(guān)法律，事實(shí)上也正是因?yàn)榧夹g(shù)的不完善才給了那些不法分子鉆空子的機(jī)會，因此依靠技術(shù)自身的優(yōu)勢來解決大數(shù)據(jù)背景下營銷倫理問題是最切實(shí)有效的。

5 結(jié) 論

大數(shù)據(jù)從被人們所熟知到現(xiàn)在各大領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，標(biāo)志著人類已經(jīng)正式走入“第三次工業(yè)革命”時代。大數(shù)據(jù)在營銷領(lǐng)域的應(yīng)用使傳統(tǒng)的營銷活動變得更加的科學(xué)化和個性化，同時大數(shù)據(jù)與營銷管理領(lǐng)域的結(jié)合也是時展的必然趨勢，更是企業(yè)在激烈競爭下取勝的關(guān)鍵舉措。與此同時，我們在享受大數(shù)據(jù)帶來的巨大商業(yè)價(jià)值時，也應(yīng)客觀的認(rèn)識到大數(shù)據(jù)時代的安全相比傳統(tǒng)安全更加復(fù)雜，對此理應(yīng)結(jié)合法律的強(qiáng)制措施和行業(yè)的自律以及技術(shù)的顯著優(yōu)勢，來保障大數(shù)據(jù)背景下營銷朝著正確的方向發(fā)展。

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第3篇：大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行；營銷策略；大數(shù)據(jù)

大數(shù)據(jù)（big data）這一概念在近些年來已經(jīng)成為了各管理者及學(xué)者所討論的熱點(diǎn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，銀行也開始轉(zhuǎn)變自身的經(jīng)營管理方式，逐步推行了互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)，而互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)不僅為商業(yè)銀行帶來了更多的收益，也為客戶送去了更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使客舾惺艿攪爍加便利的高級的服務(wù)水平。另外，近年來銀行所面臨的激烈的競爭壓力使得各銀行不得不進(jìn)行服務(wù)轉(zhuǎn)型，而這樣的轉(zhuǎn)型必然離不開大數(shù)據(jù)的幫助。

大數(shù)據(jù)背景下我國商業(yè)銀行營銷服務(wù)的優(yōu)勢包括：

（一）商業(yè)銀行具有龐大的客戶群體。

生活中每個人都離不開商業(yè)銀行，幾乎每個人都是商業(yè)銀行的客戶。各銀行經(jīng)過數(shù)年的良好發(fā)展，幾乎每個銀行都擁有大量的客戶信息，從另一個角度來看，這些客戶信息在大數(shù)據(jù)時代甚至成為了商業(yè)銀行的無形資產(chǎn)，并且有著很高的重要性。因此，從這一點(diǎn)來看，基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行營銷服務(wù)是商業(yè)銀行具有的天然優(yōu)勢。

（二）商業(yè)銀行具有開發(fā)和運(yùn)用大數(shù)據(jù)的資本和技術(shù)條件。

資本數(shù)額龐大已經(jīng)成為銀行業(yè)不爭的事實(shí)，盡管這些年來我國成立了很多城市商業(yè)銀行和農(nóng)村商業(yè)銀行之類的小型商業(yè)銀行，但從總體來看，商業(yè)銀行的資本對于支持大數(shù)據(jù)開發(fā)和運(yùn)用仍然是足夠的。另外，商業(yè)銀行的管理人員在近些年來已逐漸意識到大數(shù)據(jù)的重要性，早已開始著手準(zhǔn)備開發(fā)和運(yùn)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)條件，更加重視計(jì)算機(jī)和科技人才的引進(jìn)，使技術(shù)條件基本達(dá)到了大數(shù)據(jù)運(yùn)用的要求。

（三）商業(yè)銀行有著專業(yè)的營銷服務(wù)人員和團(tuán)隊(duì)。

相比于其他一些行業(yè)，銀行業(yè)在我國已經(jīng)發(fā)展成為了非常成熟的行業(yè)，尤其是對于四個大型商業(yè)銀行（中國工商銀行，中國建設(shè)銀行，中國銀行，中國農(nóng)業(yè)銀行）來說，無論是營銷服務(wù)還是其他方面的發(fā)展都要要領(lǐng)先，因此我國以四大行為核心的銀行業(yè)早已形成了完善的營銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，這樣的團(tuán)隊(duì)為大數(shù)據(jù)的開發(fā)和運(yùn)用提供了可能性。

從以上的分析來看，盡管我國銀行業(yè)已經(jīng)具備了基于大數(shù)據(jù)提供營銷服務(wù)的條件，但仍然存在著一定的問題。

（一）商業(yè)銀行客戶營銷服務(wù)定位準(zhǔn)確性有待提高。

盡管我國商業(yè)銀行的營銷管理經(jīng)過多年的發(fā)展已經(jīng)形成了完備的營銷理論，但在實(shí)際操作中卻存在著一定的問題，即理論無法完全為實(shí)踐所用。其中包括對新市場開拓的欠缺，大部分精力扔投入在傳統(tǒng)的營銷業(yè)務(wù)，沒有針對特定群體的顧客指定個性化的金融理財(cái)產(chǎn)品，也就是說，我國商業(yè)銀行在運(yùn)用大數(shù)據(jù)時沒有將大數(shù)據(jù)的最大優(yōu)勢發(fā)揮出來，欠缺針對性的營銷服務(wù)。

（二）商業(yè)銀行客戶營銷服務(wù)渠道建設(shè)還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展使得商業(yè)銀行的營銷服務(wù)越來越虛擬化，更多的客戶選擇通過銀行終端或者網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。盡管互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)已經(jīng)成為了商業(yè)銀行營銷服務(wù)的重要渠道之一，但商業(yè)銀行仍將大量的資金投入在分支機(jī)構(gòu)的建設(shè)上，對于互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的建設(shè)資金投入比例相對較小，這樣看來，商業(yè)銀行在營銷服務(wù)渠道建設(shè)的投入上結(jié)構(gòu)相對不合理。未來需要加大互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)渠道的投入。

（三）商業(yè)銀行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新性有待提高。

近些年我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展使得人們對生活品質(zhì)有著更高水平的追求，除了對普通消費(fèi)品的高品質(zhì)追求之外，人們對金融產(chǎn)品的認(rèn)知有了翻天覆地的變化，隨之而來的便是對金融產(chǎn)品有著更大數(shù)量和更高品質(zhì)的要求。商業(yè)銀行在面臨競爭時盡管開發(fā)出了一些新型的理財(cái)產(chǎn)品，但這些理財(cái)產(chǎn)品的創(chuàng)新性并不高，各商業(yè)銀行的產(chǎn)品之間并沒有本質(zhì)上的區(qū)別，因此在金融產(chǎn)品的創(chuàng)新性上，商業(yè)銀行仍然有待提高。

針對上文所分析到的商業(yè)銀行在基于大數(shù)據(jù)條件下所具有的一些優(yōu)勢和不足，在此基礎(chǔ)上未來商業(yè)銀行想要提高營銷服務(wù)需要做到以下幾點(diǎn)：

（一）商業(yè)銀行要提高營銷服務(wù)的精準(zhǔn)性。

商業(yè)銀行要利用好大數(shù)據(jù)，將大數(shù)據(jù)的作用發(fā)揮到最大。在進(jìn)行營銷服務(wù)時首先要結(jié)合大數(shù)據(jù)對目標(biāo)客戶群體進(jìn)行分析，并結(jié)合客戶自身的特點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)分。在對客戶細(xì)分之后要針對每一類客戶有針對性的設(shè)計(jì)理財(cái)產(chǎn)品，使任何一個理財(cái)產(chǎn)品都能對應(yīng)到特定的客戶。在為客戶提供合適的金融產(chǎn)品之后，還要對客戶進(jìn)行跟蹤服務(wù)，挖掘客戶的潛在需求，并逐步完善金融產(chǎn)品，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與客戶的完全匹配。在整個營銷服務(wù)過程中，商業(yè)銀行必須以客戶為中心，例如，銀行可以通過客戶的信用卡使用資金總額，來推算客戶的年收入，進(jìn)而可以將客戶劃分為高收入、中等收入和低收入，從而向客戶推薦適合其自身的產(chǎn)品。

（二）商業(yè)銀行要加大金融產(chǎn)品創(chuàng)新的力度。

作為企業(yè)，想要長期經(jīng)營并取得成就，必須要對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，任何一個行業(yè)都是如此，金融行業(yè)甚至銀行業(yè)也不例外。不過對于商業(yè)銀行這種以經(jīng)營“錢”的企業(yè)來講，客戶對其產(chǎn)品的關(guān)注度和期望值越來越高，商業(yè)銀行更是要進(jìn)行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新，來為客戶提供多樣化的需求。在進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新時，理論與實(shí)踐同等重要，一方面要提高金融產(chǎn)品創(chuàng)新的理論認(rèn)知水平，另一方面則要在此基礎(chǔ)上努力設(shè)計(jì)出創(chuàng)新性的金融產(chǎn)品。商業(yè)銀行要實(shí)時的感知客戶對金融產(chǎn)品需求的變化，并對這種變化進(jìn)行預(yù)期，盡可能的去適應(yīng)客戶的需求，甚至引導(dǎo)客戶的需求。

（三）商業(yè)銀行要加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

商業(yè)銀行必須要加大網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施建設(shè)的投入，完善自身大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施。商業(yè)銀行要想利用大數(shù)據(jù)來實(shí)施市場營銷，首先要做的就是完善大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)設(shè)施。完善的大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)設(shè)施，能夠?yàn)榫珳?zhǔn)化、全面化式營銷的實(shí)施提供數(shù)據(jù)處理基地，通過全面的整合客戶數(shù)據(jù)以及行業(yè)數(shù)據(jù)甚至國家宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)在實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)務(wù)的精準(zhǔn)化與規(guī)范化的同時也能提高商業(yè)銀行的安全性。其次，商業(yè)銀行要加快互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用和管理創(chuàng)新，逐步提高大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。加快提高互聯(lián)網(wǎng)金融數(shù)據(jù)運(yùn)用基礎(chǔ)設(shè)施支撐能力的發(fā)展速度，加快利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)為金融創(chuàng)新服務(wù)的步伐，為其營銷的大力發(fā)展與創(chuàng)新提供有力的技術(shù)支撐。

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第4篇：大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢范文

關(guān)鍵詞：零售業(yè)；O2O；營銷；創(chuàng)新

中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

收錄日期：2017年3月9日

一、零售業(yè)大數(shù)據(jù)助推“O2O”營銷模式創(chuàng)新

現(xiàn)如今，傳統(tǒng)營銷已無法滿足互聯(lián)網(wǎng)時代下的營銷要求。互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)及移動網(wǎng)等新技術(shù)發(fā)展帶來的影響不僅改變了消費(fèi)者的購物方式，而且孕育出新的“O2O”（online to offline，簡稱O2O）。搭建互動平臺，為企業(yè)提供了一條較為完整的渠道了解和分析消費(fèi)者信息?！癘2O”營銷模式不僅對企業(yè)有利，還便于消費(fèi)者自己獲悉產(chǎn)品及服務(wù)相關(guān)信息，利用線上線下渠道對商品進(jìn)行全方面的了解，包括搜索、瀏覽、比較、購買、支付與點(diǎn)評。

以正確的管理理念和戰(zhàn)略，更加有效地分析整合消費(fèi)者的消費(fèi)行為數(shù)據(jù)，精煉出對企業(yè)有價(jià)值的商業(yè)信息，更加精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者需求。企業(yè)需把握信息資源帶來的優(yōu)勢，逐步調(diào)整自身的營銷策略，使消費(fèi)者更加滿意企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品與服務(wù)。然而，大數(shù)據(jù)時代下，僅僅創(chuàng)造信息資源是不夠的，還要做到資源共享。企業(yè)間共享彼此的數(shù)據(jù)資源可以更加快捷有效地完善消費(fèi)者信息，包括基本信息、顧客購物記錄、消費(fèi)偏好等數(shù)據(jù)，在一定范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)零售業(yè)的整體發(fā)展。

二、從產(chǎn)品差異化方面創(chuàng)新“O2O”營銷模式

（一）利用零售業(yè)大數(shù)據(jù)，透析企業(yè)產(chǎn)品價(jià)值。在企業(yè)的生產(chǎn)中包括了五個層次的商品：核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、延伸產(chǎn)品以及潛在產(chǎn)品。若是通過傳統(tǒng)的商品營銷方式和營銷思維對這幾個層次的商品不易于進(jìn)行精確的市場定位。但若是能夠利用零售業(yè)的大數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)對市場進(jìn)行挖掘，營銷人員便能夠更快地鎖定市場，分析市場，占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位。例如，在大數(shù)據(jù)分析中，營銷人員發(fā)現(xiàn)人們在購物中對于娛樂的需求，因此便產(chǎn)生了“服裝店+咖啡吧”的銷售模式。

（二）零售業(yè)大數(shù)據(jù)助力企業(yè)新產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是企業(yè)的活力，新產(chǎn)品是能夠讓零售企業(yè)保持自己的競爭優(yōu)勢，獲得更大的市場占有率。在新產(chǎn)品的開發(fā)中，零售企業(yè)在大數(shù)據(jù)時代背景下，要通過線上線下的促銷活動，分析消費(fèi)者的選擇，讓新產(chǎn)品滿足消費(fèi)者的需求。首先，要對新產(chǎn)品進(jìn)行市場分析和市場調(diào)查，通過微博、微信和消費(fèi)者進(jìn)行溝通，了解消費(fèi)者的需求，收集消費(fèi)者的購物偏好，通過大數(shù)據(jù)分析市場。通過對數(shù)據(jù)分析，構(gòu)建出新產(chǎn)品的構(gòu)思，設(shè)計(jì)研發(fā)出滿足眾多消費(fèi)者的產(chǎn)品。對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、營銷、推廣做出一定的選擇，設(shè)計(jì)出創(chuàng)新性的產(chǎn)品。在產(chǎn)品的概念設(shè)計(jì)階段，營銷人員要通過大數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行市場調(diào)查，與消費(fèi)者進(jìn)行溝通；其次，在進(jìn)行初步的營銷規(guī)劃中，也要通過大數(shù)據(jù)分析制定市場戰(zhàn)略，也要對產(chǎn)品市場占有率做出預(yù)測；最后，在市場的試銷階段可以選擇線上銷售，線下活動或是線上線下相結(jié)合的銷售模式對新產(chǎn)品的銷售情況做出預(yù)測，讓企業(yè)能夠盡快掌握市場對新產(chǎn)品的反應(yīng)，讓企業(yè)盡快做出市場定位。

（三）憑借零售業(yè)大數(shù)據(jù)，整合產(chǎn)品產(chǎn)銷鏈。在線上線下的銷售模式中，實(shí)體店受到時間空間的限制，在對商品銷售中只能提供有限量的商品，銷售時間也受到一定的限制?？紤]到消費(fèi)者的購物時間、購物精力也是有限的，因此在線上銷售又占用了消費(fèi)者的時間精力，所以企業(yè)要通過大數(shù)據(jù)來分析市場的情況，對線上線下進(jìn)行合理的配合。例如，ZARA（颯拉，服裝品牌名稱）能夠通過大數(shù)據(jù)分析實(shí)體店和進(jìn)行信息收集，能夠?qū)κ袌鲞M(jìn)行預(yù)測，分析市場的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，制定市場戰(zhàn)略，配合生產(chǎn)、設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)部門，合理地對營銷方案進(jìn)行調(diào)整。在對于大數(shù)據(jù)的分析過程中，要將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到營銷方案中，為產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)提供強(qiáng)有力的支撐。

三、從定價(jià)精準(zhǔn)化方面創(chuàng)新“O2O”營銷模式

企業(yè)創(chuàng)造出新的產(chǎn)品是否能夠快速地占有市場，市場定價(jià)起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)要想獲得更多的市場占有率，提高競爭優(yōu)勢，就要做出合理的市場定價(jià)。對于產(chǎn)品的定價(jià)，商家很大程度上受到產(chǎn)品成本、市場需求、競爭者產(chǎn)品價(jià)格以及政府政策法規(guī)等因素的制約，所以商家很難進(jìn)行適時的調(diào)整。價(jià)格受到市霾ǘ的影響較大，線上線下的產(chǎn)品定價(jià)變動會是消費(fèi)者的關(guān)注點(diǎn)。因此，營銷人員要分析產(chǎn)品的成本、市場的價(jià)格波動、市場的競爭者和政策，通過大數(shù)據(jù)分析，為定價(jià)管理者提供定價(jià)的依據(jù)。通過大數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以不斷地發(fā)現(xiàn)市場新的需求點(diǎn)，構(gòu)建新的營銷需求?？茖W(xué)合理的定價(jià)能夠使產(chǎn)品更容易得到消費(fèi)者的接受，也能夠?qū)Ξa(chǎn)品做出準(zhǔn)確的定價(jià)。

四、從促銷適時響應(yīng)方面創(chuàng)新“O2O”營銷模式

（一）了解消費(fèi)者接收信息的偏好。信息時代，互聯(lián)網(wǎng)成為了我們生活的一部分，互聯(lián)網(wǎng)也改變著消費(fèi)者的購買方式、購買欲望，也對商家擴(kuò)寬銷售渠道提供了平臺。互聯(lián)網(wǎng)成為生活中重要的一部分，商品信息的宣傳和銷售也通過視頻廣告、電視插播廣告及短信、郵件、微博、微信、博客等平臺進(jìn)行。因此，銷售者要了解消費(fèi)者接收信息的偏好，對顧客群體進(jìn)行細(xì)分，并根據(jù)消費(fèi)者的不同信息收集偏好為消費(fèi)者提供適時適量的促銷內(nèi)容，讓消費(fèi)者及時接收到有用的商品信息，提高商品促銷的效率。

（二）精心構(gòu)思推送內(nèi)容。如今社交媒體占據(jù)消費(fèi)者生活的一部分，但受到時間的限制，消費(fèi)者通過微信、微博接受商家促銷活動的同時會自動將不感興趣的內(nèi)容忽略。因此，商家對社交網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容設(shè)計(jì)要精心構(gòu)思，激發(fā)消費(fèi)者的購買欲望。通常情況下，第一視點(diǎn)（文字以及圖片鏈接）是最容易受到消費(fèi)者接受的，而第二視點(diǎn)（推出的具體內(nèi)容）要通過點(diǎn)擊鏈接才能查閱內(nèi)容，看到商品的詳細(xì)信息。因而，商家要細(xì)分市場，針對不同的消費(fèi)者推出不同的促銷內(nèi)容，讓消費(fèi)者獲取感興趣的促銷內(nèi)容，提高社交網(wǎng)絡(luò)的商品推銷，擴(kuò)寬銷售渠道。

（三）利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，優(yōu)化促銷商品的組合。促銷商品的組合能夠更大程度地促進(jìn)商品的銷售，因此促銷不能僅停留在單一商品的促銷，而應(yīng)分析消費(fèi)者的真正需求。當(dāng)消費(fèi)者對某種商品產(chǎn)生需求時是否會對另一種商品也感興趣，這就要通過POS（銷售終端）機(jī)數(shù)據(jù)、顧客購物籃數(shù)據(jù)等發(fā)覺商品中的聯(lián)系，在商品促銷中做出合理的促銷搭配，采取各種商品宣傳方式，如DM（directmailadvertising，直接郵寄廣告）單頁面設(shè)計(jì)等。

五、從服務(wù)個性化方面創(chuàng)新“O2O”營銷模式

（一）細(xì)分顧客并建立虛擬或?qū)嶓w社區(qū)。市場營銷需對市場進(jìn)行細(xì)分，由于消費(fèi)者的喜好不同，期間也存在較大的差異。因此，企業(yè)要通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行市場細(xì)分，并且要在線下面對面地接觸消費(fèi)者，了解消費(fèi)者的想法。提供一些虛擬社區(qū)或是交流社區(qū)，讓消費(fèi)者感受到企業(yè)的服務(wù)，提高消費(fèi)者對企業(yè)的信任。

（二）實(shí)現(xiàn)線上線下渠道優(yōu)勢互補(bǔ)。凡事有利有弊，在營銷中也要學(xué)會取長補(bǔ)短。利用網(wǎng)上銷售的模式的確能讓消費(fèi)者體會到購物的便捷，讓消費(fèi)者有更多的選擇，但從另一方面而言，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不安全因素或是物流存在風(fēng)險(xiǎn)，物流緩慢等問題，讓消費(fèi)者不能對網(wǎng)購抱有絕對信任的態(tài)度。而實(shí)體店則能夠發(fā)揮體驗(yàn)營銷的優(yōu)勢，但實(shí)體店在資金方面需要較大的投入量，更需要人力、物力的支持，成本相對于線上銷售高出了許多。所以，企業(yè)的營銷人員要通過大數(shù)據(jù)的分析，調(diào)查消費(fèi)者的實(shí)際購買情況，以便對營銷方案做出及時有效的調(diào)整，得到客戶的信任。

（三）不斷創(chuàng)新，迎合消費(fèi)者的需求。在智能化產(chǎn)品層出不窮的情況下，單純運(yùn)用電腦芯片來滿足日益龐大的后臺數(shù)據(jù)，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，消費(fèi)者的需求和市場是處于不斷變化過程中的，企業(yè)只有根據(jù)消費(fèi)者的偏愛喜好等實(shí)際數(shù)據(jù)，綜合高新技術(shù)，才能把握好市場的走向，通過搭建強(qiáng)大的數(shù)據(jù)后臺和大數(shù)據(jù)運(yùn)營能力，以不變應(yīng)萬變，即使在復(fù)雜的市場環(huán)境中也能牢牢掌握住消費(fèi)者對產(chǎn)品及服務(wù)的要求變化，并不斷改變營銷策略，為消費(fèi)者提供定制化、個性化的產(chǎn)品及服務(wù)。

六、結(jié)語

大數(shù)據(jù)時代，是一個競爭的時代，在日新月異的時代下，在不斷變化的市場中，只有抓住機(jī)會，迎接挑戰(zhàn)，才能在時代洪流中屹立不倒，這無疑是一場革命。企業(yè)只有對信息技術(shù)不斷創(chuàng)新，通過信息技術(shù)平臺創(chuàng)造分享有價(jià)值的商業(yè)信息，才能精準(zhǔn)有效地把握好商業(yè)機(jī)遇，在競爭中體現(xiàn)自己的優(yōu)勢。不僅如此，企業(yè)在應(yīng)對繁雜的數(shù)據(jù)資源時，不能一味吸取，而是應(yīng)該取其精華，運(yùn)用“大數(shù)據(jù)營銷”理念對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

主要參考文獻(xiàn)：

第5篇：大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢范文

[關(guān)鍵詞]大數(shù)據(jù) 網(wǎng)絡(luò)營銷 數(shù)據(jù)分析

中圖分類號：F276.3；F274 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）18-0312-01

隨著科學(xué)技術(shù)的變革，特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，整個世界都進(jìn)入了信息化的大數(shù)據(jù)時代。通過更快的收集數(shù)據(jù)，分析數(shù)據(jù)，企業(yè)管理人員能夠更好的找準(zhǔn)企業(yè)未來的發(fā)展方向，減少發(fā)展過程中的錯誤嘗試，并在發(fā)展過程中得到新的突破。

一、大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)改變傳統(tǒng)營銷模式的意義

1. 傳統(tǒng)的營銷模式已不再適應(yīng)社會的發(fā)展

傳統(tǒng)的營銷模式是一種交易營銷模式，強(qiáng)調(diào)將盡可能多的產(chǎn)品和服務(wù)提供給盡可能多的顧客。經(jīng)過長期的發(fā)展，已經(jīng)形成比較扎實(shí)的理論和實(shí)踐基礎(chǔ)，消費(fèi)者已經(jīng)習(xí)慣這種固定的模式。消費(fèi)者在消費(fèi)過程中有很強(qiáng)的交流性，可以看到現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品并體驗(yàn)購物的休閑樂趣，同時也更取得了大眾的信賴。該模式下，理論的研究重點(diǎn)在市場營銷的全過程，探尋市場營銷的一般規(guī)律。傳統(tǒng)營銷理論認(rèn)為市場營銷應(yīng)當(dāng)從市場調(diào)研開始，然后進(jìn)行市場細(xì)分，選擇目標(biāo)市場，再根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定相應(yīng)的營銷戰(zhàn)術(shù)。在這一過程中，要不斷深入的強(qiáng)調(diào)市場營銷的本質(zhì)是滿足市場需求，強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向。傳統(tǒng)的營銷模式下，不同的市場環(huán)境，企業(yè)沒有個性化的營銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)。通常情況下，企業(yè)將產(chǎn)品生產(chǎn)出來后，會通過傳統(tǒng)的營銷渠道（制造商批發(fā)商零售商消費(fèi)者）對外銷售產(chǎn)品，冗長的流通環(huán)節(jié)大大增加了產(chǎn)品的成本，同時還降低了產(chǎn)品的時效性。

但是隨著信息技術(shù)尤其是互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，各個傳統(tǒng)企業(yè)紛紛開始利用互聯(lián)網(wǎng)為顧客提供服務(wù)并且在世界范圍內(nèi)拓展公司的業(yè)務(wù)。在這種形勢下，傳統(tǒng)的營銷模式已越來越不能適應(yīng)企業(yè)的生存所需。于是各個企業(yè)就開始按照互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)積極的探索新的營銷模式。

2.大數(shù)據(jù)時代下的現(xiàn)代營銷模式

當(dāng)前的大數(shù)據(jù)時代下，信息的傳遞與分析速度更快、更加詳細(xì)。這使得企業(yè)能夠在更為便捷的情況下獲得更多的數(shù)據(jù)和信息，通過這些數(shù)據(jù)和信息對未來的發(fā)展進(jìn)行預(yù)測。由此，網(wǎng)絡(luò)營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、一對一營銷、精準(zhǔn)營銷等新的營銷模式越來越被熟知與采用。企業(yè)的經(jīng)營理念和營銷方式，企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系，企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系都發(fā)生了巨大的改變。依托于網(wǎng)絡(luò)這種嶄新的媒體所進(jìn)行的營銷活動是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分，是以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體經(jīng)營目標(biāo)，其基本職能在于營造企業(yè)的網(wǎng)上營銷環(huán)境和促進(jìn)企業(yè)的客戶交換關(guān)系。

二、現(xiàn)代營銷模式的優(yōu)勢

與傳統(tǒng)的營銷模式相比，在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷等很多方面，現(xiàn)代營銷模式都有很大的優(yōu)勢：

1.產(chǎn)品的個性化定制成為可能

隨著社會經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，消費(fèi)者對商品的個性化需求越來越強(qiáng)烈。企業(yè)開展?fàn)I銷活動時，可以利用互聯(lián)網(wǎng)互動性和即時性的優(yōu)勢，根據(jù)消費(fèi)者的不同需求劃分不同的目標(biāo)市場，滿足消費(fèi)者的個性化需求，提供個性化定制服務(wù)。這一點(diǎn)在傳統(tǒng)營銷模式中是較難實(shí)現(xiàn)的。比如說戴爾，其在線訂購和自選配置就是產(chǎn)品定制化的最好體現(xiàn)。

2.價(jià)格策略更加柔性化

電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)修改產(chǎn)品價(jià)格都是實(shí)時的，不像傳統(tǒng)營銷那樣，價(jià)格的變動總是經(jīng)過一定的時間滯后才能反饋給顧客。現(xiàn)代營銷模式可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)格的快速條件和變更，第一時間將價(jià)格信息反饋給顧客。同時相關(guān)的促銷信息也可以及時，實(shí)現(xiàn)價(jià)格柔性。

3.交互性

這是現(xiàn)代營銷模式區(qū)別于傳統(tǒng)營銷模式最顯著的區(qū)別，可以滿足消費(fèi)者自主、獨(dú)立的購物心理。隨著SNS（社交化媒體網(wǎng)絡(luò)）成為互聯(lián)網(wǎng)的熱點(diǎn)，企業(yè)越來越注重通過微博、社區(qū)等互聯(lián)網(wǎng)工具與客戶交流，及時的對顧客的意見作出反饋，最大限度的滿足顧客的要求，客服傳統(tǒng)營銷受時間和地域的局限的缺陷。比如在互聯(lián)網(wǎng)上，可以提供包括QQ、阿里旺旺、MSN等多種方便的異地交談方式，為企業(yè)拓寬是長，贏得主動，為消費(fèi)者帶來方便和實(shí)惠。

4.提高了“顧客讓渡價(jià)值”

“顧客讓渡價(jià)值”是指顧客總價(jià)值與顧客總成本之間的差額。傳統(tǒng)營銷模式的基本思想是市場導(dǎo)向，在傳統(tǒng)營銷模式下，企業(yè)首先是進(jìn)行市場調(diào)查，然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行市場細(xì)分，并以此確定目標(biāo)市場和營銷策略組合，然后再集中本企業(yè)的可利用資源，盡可能地滿足顧客需求。而現(xiàn)代營銷模式是顧客導(dǎo)向，關(guān)注顧客的個性化需求，為顧客提供更滿意的產(chǎn)品與服務(wù)，增強(qiáng)了產(chǎn)品價(jià)值適應(yīng)性，提高顧客滿意度，從根本上提高了顧客購買產(chǎn)品獲得的總價(jià)值。

5.節(jié)約營銷成本，提高營銷效率

傳統(tǒng)的營銷模式要求企業(yè)在每個節(jié)點(diǎn)上都與消費(fèi)者結(jié)合，營銷鏈很長，企業(yè)必須建立自己的專業(yè)營銷隊(duì)伍，造成人員膨脹，營銷成本很高?，F(xiàn)代營銷模式縮短了營銷渠道，倉儲費(fèi)用大大降低，不需要去繁華地段租商鋪，降低運(yùn)營成本。同時，各種信息化技術(shù)的利用也極大的提高了企業(yè)的營銷效率。比如各種在線的即時交流工具，可以在第一時間解決用戶遇到的各種問題，提高了服務(wù)水平。

另外，現(xiàn)代營銷模式還有一個突出特點(diǎn)就是針對性強(qiáng)，可以為企業(yè)帶來非常精準(zhǔn)的目標(biāo)顧客群，轉(zhuǎn)化率大大提高。這樣可以最大限度的節(jié)省公司的推廣費(fèi)用，使公司能夠集中資源，提高營銷投資的回報(bào)率。

三、大數(shù)據(jù)背景下現(xiàn)代營銷的基本策略

1.利用大數(shù)據(jù)對用戶行為與特征進(jìn)行分析。

只有積累足夠的用戶數(shù)據(jù)，才能分析出用戶的喜好與購買習(xí)慣，甚至做到"比用戶更了解用戶自己"，這是大數(shù)據(jù)營銷的前提與出發(fā)點(diǎn)。雖然曾經(jīng)一度出現(xiàn)過"一切以客戶為中心"作為口號的企業(yè)經(jīng)營思想，但卻很難及時全面地了解客戶的需求與所想，或許只有進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代，這個問題的答案才能更加明確。

2.以大數(shù)據(jù)為支撐，精準(zhǔn)推送營銷信息。

精準(zhǔn)營銷在近幾年被許多公司多次提及，但是真正做到的少之又少，反而是垃圾信息泛濫。究其原因，主要是過去名義上的精準(zhǔn)營銷并不精準(zhǔn)，因?yàn)槠淙鄙儆脩籼卣鲾?shù)據(jù)支撐及詳細(xì)準(zhǔn)確的分析。隨著RTB廣告的廣泛應(yīng)用，廣告投放獲得了比以前更好的精準(zhǔn)性，而其背后靠的是大數(shù)據(jù)支撐。

3.是通過大數(shù)據(jù)讓營銷活動更能投用戶所好。

如果能在產(chǎn)品生產(chǎn)之前了解潛在用戶的主要特征，以及他們對產(chǎn)品的期待，那么產(chǎn)品即可投其所好。如《小時代》在預(yù)告片投放后，即從微博、微信上通過大數(shù)據(jù)分析得知其電影的主要觀眾群為90后女性，因此后續(xù)的營銷活動則主要針對這些人群展開。

4.通過大數(shù)據(jù)幫助企業(yè)篩選重點(diǎn)客戶。

令很多企業(yè)所困惑的是：在企業(yè)的用戶、好友與粉絲中，哪些是最有價(jià)值的用戶？有了大數(shù)據(jù)，或許這一切都可以更加有事實(shí)支撐。從用戶訪問的各種網(wǎng)站可判斷其最近關(guān)心的東西是否與企業(yè)相關(guān)，從用戶在社會化媒體上所的各類內(nèi)容及與他人互動的內(nèi)容中，可以找出千絲萬縷的信息，利用某種規(guī)則關(guān)聯(lián)及綜合起來，就可以幫助企業(yè)篩選重點(diǎn)的目標(biāo)用戶。

5.通過大數(shù)據(jù)分析，讓企業(yè)更加清晰的了解目標(biāo)消費(fèi)者的特點(diǎn)。

面對日新月異的新媒體，許多企業(yè)想通過對粉絲的公開內(nèi)容和互動記錄分析，將粉絲轉(zhuǎn)化為潛在用戶，激活社會化資產(chǎn)價(jià)值，并對潛在用戶進(jìn)行多個維度的畫像，其目的就是更加精準(zhǔn)地分析產(chǎn)品消費(fèi)者的特點(diǎn)。大數(shù)據(jù)可以分析活躍粉絲的互動內(nèi)容，設(shè)定消費(fèi)者畫像各種規(guī)則，關(guān)聯(lián)潛在用戶與會員數(shù)據(jù)，關(guān)聯(lián)潛在用戶與客服數(shù)據(jù)，篩選目標(biāo)群體做精準(zhǔn)營銷，進(jìn)而可以使傳統(tǒng)客戶關(guān)系管理結(jié)合社會化數(shù)據(jù)，豐富用戶不同維度的標(biāo)簽，并可動態(tài)更新消費(fèi)者生命周期數(shù)據(jù)，保持信息新鮮有效。

雖然依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的現(xiàn)代營銷模式，與傳統(tǒng)營銷模式相比有許多與生俱來、令傳統(tǒng)營銷模式可望而不可及的優(yōu)勢，并對企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營方式形成了巨大沖擊。但是我們必須看到，網(wǎng)絡(luò)營銷僅僅是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個重要組成部分，是不可能完全取代傳統(tǒng)營銷的。事實(shí)上，傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該配合使用，各取所長，線上線下結(jié)合才能最大限度的提高企業(yè)效率，增強(qiáng)市場競爭力。大數(shù)據(jù)使企業(yè)真正將消費(fèi)者至上的市場營銷理念落到實(shí)處，將企業(yè)的營銷做到精準(zhǔn)化和人性化。企業(yè)必須緊緊把握大數(shù)據(jù)帶來的機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)企業(yè)市場營銷管理手段和營銷傳播模式的變革，加速市場營銷。

參考文獻(xiàn)：

[1]薛偉蓮，李倩影.新媒體環(huán)境下中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展策略研究[J]. 電子商務(wù)，2015，01（10）：53-54.

[2]殷少明.基于大數(shù)據(jù)的消費(fèi)者購買行為洞察與營銷模式變革[J].Marketing營銷策略，2015，09（27）：53-54.

[3]傅琳雅.大數(shù)據(jù)時代的營銷革命[J].中國商貿(mào)，2013（35）.

第6篇：大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢范文

計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，使人們越來越熟悉如電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷等字眼與服務(wù)，而隨著人們在互聯(lián)網(wǎng)上花費(fèi)時間的增多，一些遺留在互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)通過計(jì)算被追蹤與處理，并成為了企業(yè)營銷中的主要分析數(shù)據(jù)，而隨著海量數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，大數(shù)據(jù)這一概念的出現(xiàn)也逐漸被國內(nèi)外企業(yè)所接受和運(yùn)用。大數(shù)據(jù)的主要特征在于“4V”，即數(shù)據(jù)量大、類型復(fù)雜、價(jià)值密度低和實(shí)效高四種。企業(yè)合理手機(jī)消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)并將其歸納為大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，能夠更為快速的了解消費(fèi)者的生活方式與消費(fèi)狀態(tài)，同時也有助于企業(yè)更快的研發(fā)出更為貼合消費(fèi)者心理的營銷策略。大數(shù)據(jù)在市場營銷中已然成為了主要的方式。此外，客戶數(shù)據(jù)的海量性和有效性能夠幫助企業(yè)更好的尋找產(chǎn)品發(fā)展新方向。大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)對于企業(yè)，尤其是電力營銷戰(zhàn)略的制定將會具有極其重要的促進(jìn)意義。

二、大數(shù)據(jù)在電力營銷中的應(yīng)用策略

大數(shù)據(jù)時代正在逐漸嶄露頭角，企業(yè)要想順應(yīng)時代的變化獲得新的發(fā)展，就必須對營銷體系進(jìn)行重構(gòu)，若能夠通過大數(shù)據(jù)資源開展電力營銷，必然會產(chǎn)生極大的市場價(jià)值。

1通過消費(fèi)者視角，分析潛在需求行為大數(shù)據(jù)的特征表現(xiàn)在海量化的數(shù)據(jù)上，企業(yè)要想獲得更為精確的信息，就需要通過大數(shù)據(jù)的分析來尋找顧客的潛在需求。因此，電力營銷企業(yè)要想做好營銷體系的構(gòu)建，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)濟(jì)市場，就要制定好多種方案，在大數(shù)據(jù)中尋找潛在的客戶需求，學(xué)會通過客戶的視角，對客戶的消費(fèi)行為進(jìn)行行為與特征分析，從而進(jìn)一步提高客戶滿意度，最大化的打開企業(yè)知名度。

2精準(zhǔn)定位消費(fèi)群體，開展個性化營銷大數(shù)據(jù)能夠?yàn)殡娏I銷提供海量的數(shù)據(jù)信息，讓企業(yè)能夠在追求精準(zhǔn)化的同時準(zhǔn)確定位自身營銷方式，從而劃分出消費(fèi)群體，打造個性化營銷。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，電力營銷企業(yè)開始越來越重視營銷的精準(zhǔn)化，而大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)在一定程度上改變了產(chǎn)品的質(zhì)量，導(dǎo)致消費(fèi)者市場也出現(xiàn)變化。消費(fèi)者市場的劃分需要通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行主要原因自傲與企業(yè)所面臨的是個體消費(fèi)者，而不是群體消費(fèi)，這樣一來，個性化的營銷必然會成為電力企業(yè)的營銷主體。

3拓展?fàn)I銷新市場，制定產(chǎn)品新戰(zhàn)略大數(shù)據(jù)是營銷策略制定的基礎(chǔ)和依據(jù)，這對于市場和業(yè)務(wù)的開拓也具有重要的意義。如騰訊游戲的研發(fā)，往往是通過大數(shù)據(jù)來進(jìn)行精確地分析，從而使其能夠領(lǐng)先于其他手游行業(yè)，牢固自己的經(jīng)濟(jì)市場地位。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)，開拓新市場、新業(yè)務(wù)也是當(dāng)今時代電力企業(yè)營銷發(fā)展的必然趨勢。要想做到領(lǐng)先同行企業(yè)，牢固自身市場地位，就需要在產(chǎn)品研發(fā)前期深入分析和研發(fā)大數(shù)據(jù)，制定更為符合客戶個性化需求的產(chǎn)品戰(zhàn)略，并進(jìn)一步確定產(chǎn)品營銷渠道，拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域。

4依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，合作開展大數(shù)據(jù)營銷隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷的興起，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)將絕大部分的精力都放在了大數(shù)據(jù)的應(yīng)用上，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用也逐漸成為了營銷的主要手段。大數(shù)據(jù)從狹義來看是人們通過互聯(lián)網(wǎng)的使用而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)擁有者手握最大的數(shù)據(jù)源，如阿里巴巴、百度和微博等等，其搜索引起聯(lián)合線下進(jìn)行，已經(jīng)覆蓋了人們絕大部分的生活。而電力營銷要想得到進(jìn)一步的發(fā)展，就要擠入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中，進(jìn)行大數(shù)據(jù)營銷。除了在自身領(lǐng)域建立數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢以外，還可以通過業(yè)務(wù)延伸來實(shí)現(xiàn)多元化的發(fā)展。

三、結(jié)語

第7篇：大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢范文

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù)環(huán)境;市場營銷專業(yè);教學(xué)實(shí)踐改革

在大數(shù)據(jù)環(huán)境的快速發(fā)展下，計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)為各個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來了新的活力與動力。這樣的發(fā)展趨勢對高校市場營銷專業(yè)也帶來了影響，考慮到日后的平穩(wěn)發(fā)展，應(yīng)有效針對實(shí)際情況開展專業(yè)與課程改革。與此同時，大數(shù)據(jù)時代的來臨也針對市場營銷專業(yè)人才提出了更加多樣化的需求，這也進(jìn)一步體現(xiàn)出了開展市場營銷專業(yè)教學(xué)實(shí)踐改革的必要性，從而培養(yǎng)出更多專業(yè)的應(yīng)用型市場營銷人才。

一、大數(shù)據(jù)環(huán)境對市場營銷專業(yè)提出的要求

(一)提升數(shù)據(jù)思維能力

任何一個行業(yè)在發(fā)展過程都具備其獨(dú)特的思維方式與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時這也是推進(jìn)該行業(yè)發(fā)展的重要指導(dǎo)。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，人們往往也需要通過新的思維模式來應(yīng)對變化，進(jìn)而越來越多的碎片化數(shù)據(jù)涌入到傳統(tǒng)統(tǒng)計(jì)學(xué)概念中，同時數(shù)據(jù)的分析過程也進(jìn)一步呈現(xiàn)出非結(jié)構(gòu)化以及異構(gòu)化的特點(diǎn)。在這樣的模式下，要求相關(guān)人員需要具備更強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，并對傳統(tǒng)的精確思維進(jìn)行完善與創(chuàng)新，同時進(jìn)一步挖掘大數(shù)據(jù)處理中的內(nèi)在邏輯關(guān)系也成為市場營銷學(xué)的重要內(nèi)容。

(二)提升線上線下整合營銷能力

在傳統(tǒng)的營銷模式下，更多是通過線下的方式進(jìn)行，通過市場細(xì)分、客戶定位、實(shí)體銷售等環(huán)節(jié)來完成最終的市場營銷過程，同時為了提升客戶的滿足度通常還需要制定完善的營銷組合方案。而大數(shù)據(jù)時代的到來使得企業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系發(fā)生了明顯的改變，二者在溝通與信息獲取方面的渠道大大增加，因此企業(yè)也需要逐步引入線上線下共同營銷的方式，從而實(shí)現(xiàn)市場營銷效果的提升。

(三)提升新媒體營銷能力

大數(shù)據(jù)時代越來越多的新媒體進(jìn)入到市場，同時也帶給營銷活動新的發(fā)展趨勢。在這樣的環(huán)境下，營銷人員也應(yīng)加強(qiáng)對時代趨勢的了解，進(jìn)而將新媒體引入到營銷活動中。當(dāng)前，微信、微博等多種新媒體形式都可以輔助營銷活動的開展，同時也憑借其傳播性、互動性等優(yōu)勢得到了廣泛認(rèn)可。因此，市場營銷人員需要更加了解新媒體營銷的特征，進(jìn)而通過與傳統(tǒng)營銷模式相結(jié)合來打造創(chuàng)新的新型營銷模式。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下市場營銷專業(yè)教學(xué)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

(一)機(jī)遇

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，更加先進(jìn)的技術(shù)對市場營銷專業(yè)傳統(tǒng)教學(xué)模式產(chǎn)生了巨大沖擊，通過技術(shù)與教學(xué)內(nèi)容的融合來實(shí)現(xiàn)整體教學(xué)模式的創(chuàng)新，同時突破傳統(tǒng)教學(xué)模式中的弊端，從而促進(jìn)市場營銷專業(yè)教學(xué)質(zhì)量與效率的提升。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行教學(xué)改革有助于在現(xiàn)有基礎(chǔ)上優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，促進(jìn)教學(xué)水平的提升?？傮w上來說，市場營銷專業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境的機(jī)遇主要包括以下幾方面:首先，更多的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源可以使課程內(nèi)容更加豐富，而信息化交流模式可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升教學(xué)效率，同時為個性化教學(xué)的開展提供條件;其次，傳統(tǒng)的教學(xué)模式往往會受到時空條件的限制，而大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入可以更好地幫助學(xué)生接收更新的學(xué)習(xí)資源，確?？梢垣@取更加理想的學(xué)習(xí)成效;最后，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，整體課程的交互性明顯提升，教師也可以通過相關(guān)技術(shù)給學(xué)生傳遞更多的知識和信息，并進(jìn)一步平衡教與學(xué)之間的關(guān)系。

(二)挑戰(zhàn)

總體來說，市場營銷專業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)重要也包括三個方面:第一，大數(shù)據(jù)時代的到來推動企業(yè)的運(yùn)行模式發(fā)生一定的變化，傳統(tǒng)的營銷方法難以有效適應(yīng)其發(fā)展趨勢。因此，市場營銷專業(yè)教學(xué)的相關(guān)教學(xué)內(nèi)容也會在一定程度上受到?jīng)_擊，有必要實(shí)施改良與創(chuàng)新;第二，隨著教學(xué)內(nèi)容發(fā)生改變，傳統(tǒng)的教學(xué)方式也不再適合當(dāng)前的市場營銷專業(yè)課堂，一方面?zhèn)鹘y(tǒng)的教學(xué)模式難以提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，限制了教學(xué)效率的提升，另一方面新教學(xué)模式對傳統(tǒng)教學(xué)方式的沖擊也愈發(fā)明顯;第三，在大數(shù)據(jù)的影響下，企業(yè)對高素質(zhì)應(yīng)用型人才的需求大大提升，而在傳統(tǒng)的市場營銷專業(yè)教學(xué)中往往會將重點(diǎn)放在知識體系構(gòu)建上，而忽略了學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生綜合素質(zhì)難以滿足企業(yè)的要求。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下提升市場營銷專業(yè)教學(xué)實(shí)踐水平的有效措施

(一)完善教學(xué)內(nèi)容

大數(shù)據(jù)時代要求市場營銷專業(yè)對教學(xué)內(nèi)容加以調(diào)整，提升對市場發(fā)展趨勢的適應(yīng)能力。一方面，教師應(yīng)充分加強(qiáng)度市場營銷發(fā)展動向的關(guān)注與了解，進(jìn)而將更多最新的知識與趨勢加入教學(xué)中，并有效借助大數(shù)據(jù)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)教學(xué)思維的661拓展。例如教師可以在教學(xué)過程中與學(xué)生探討當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上最新的營銷案例，幫助學(xué)生可以接收到最新的學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)而有效實(shí)現(xiàn)知識體系的建立;另一方面，教師針對國內(nèi)外的商業(yè)模式改革也需要給予更多的關(guān)注，并以此為基礎(chǔ)對教學(xué)中的不足與不合理之處加以完善，從而提升學(xué)生學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)知識的完善性與全面性，樹立起科學(xué)的市場營銷學(xué)習(xí)理念。

(二)優(yōu)化教學(xué)方式

隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)模式體現(xiàn)出很多不適配的弊端，為建議一個更加完善的教學(xué)環(huán)境，有必要引入更多、更先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)技術(shù)。首先，教師可以將重點(diǎn)、難點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容錄制成視頻并制成微課完成平臺上傳，而學(xué)生也可以根據(jù)自己的需求自主完成學(xué)習(xí)，這樣的方式不僅可以提升學(xué)生對重點(diǎn)與難點(diǎn)的理解水平，還可以有效避免傳統(tǒng)模式下受到時空限制的弊端;其次，除了通過微課教學(xué)模式展開學(xué)習(xí)以外，學(xué)校還需要進(jìn)一步加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)，教師和學(xué)生可以更好地在教學(xué)平臺上完成交流，實(shí)現(xiàn)交流水平的提升，加強(qiáng)學(xué)生關(guān)于市場營銷知識的進(jìn)一步理解;最后，學(xué)生還可以借助微信、微博、QQ等工具完成學(xué)習(xí)，教師可以在QQ群、微信群中完成知識信息與學(xué)習(xí)任務(wù)的，為學(xué)生開展自主學(xué)習(xí)提供有利條件。

(三)完善課程比例

大數(shù)據(jù)技術(shù)的引入一方面可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)用性，幫助其鞏固已經(jīng)學(xué)習(xí)過的知識點(diǎn);另一方面還可以借助網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺來組織和更新相關(guān)知識任務(wù)，為學(xué)生提供新的學(xué)習(xí)案例。除此以外，教師通過大數(shù)據(jù)技術(shù)還可以更加深入地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，進(jìn)而采取線上與線下相結(jié)合的方式來提升學(xué)生的基本學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的完善與創(chuàng)新。值得注意的是，隨著課程教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)模式的改變，各個環(huán)節(jié)的比重也需要進(jìn)一步加以完善。以《市場營銷學(xué)》的教學(xué)為例，教師在實(shí)際開展相關(guān)教學(xué)工作的時候應(yīng)充分根據(jù)課程內(nèi)容和相關(guān)知識點(diǎn)在平臺上設(shè)計(jì)教育模塊，同時將不同的課程內(nèi)容劃分為單元教學(xué)、課件教學(xué)以及微講座等多種形式，更加充分地實(shí)現(xiàn)線上線下教學(xué)模式的有機(jī)結(jié)合。在《市場營銷學(xué)》課程教學(xué)初期，教師可以以線上教學(xué)15%、在線學(xué)習(xí)30%、課堂表現(xiàn)15%、期末考試40%的形式完善比例分配，相較于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)內(nèi)容顯著提升，從而進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)生對營銷相關(guān)知識和自身技能掌握。與此同時，這樣的教學(xué)模式更好地突出了學(xué)生的主體作用，在對其加以評價(jià)的時候也可以采用線上線下相結(jié)合的方式，促進(jìn)其對營銷策略知識的理解和應(yīng)用。除此以外，教師還應(yīng)在教學(xué)過程中引入更多的案例，這不僅可以提升學(xué)生的案例分析能力和數(shù)據(jù)處理能力，還可以進(jìn)一步幫助學(xué)生完成理論知識向?qū)嵺`能力的轉(zhuǎn)化，為學(xué)生的全面發(fā)展奠定基礎(chǔ)，進(jìn)而在最大程度上適應(yīng)現(xiàn)階段企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的全新要求。

(四)實(shí)施混合教學(xué)

混合教學(xué)是提升市場營銷專業(yè)教學(xué)水平的重要途徑，在實(shí)際開展教學(xué)的過程中，教師還應(yīng)進(jìn)一步提升對學(xué)生反饋意見的關(guān)注，從而實(shí)現(xiàn)對教學(xué)過程的優(yōu)化。市場營銷專業(yè)的教學(xué)過程應(yīng)充分以“以學(xué)生為本”作為原則，教師不僅需要不斷吸納先進(jìn)理念來提升自身的教育教學(xué)能力，還可以更好地根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況與學(xué)習(xí)能力對市場營銷專業(yè)線上線下混合教學(xué)內(nèi)容加以調(diào)整。例如，教師可以通過設(shè)置考試的方法完成對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的考察，除了基本的期中、期末考試以外，還需要根據(jù)日常的學(xué)習(xí)情況實(shí)施均衡分配，并結(jié)合學(xué)生了解不完全的知識內(nèi)容在后續(xù)教學(xué)中實(shí)施針對性的研究，從而幫助學(xué)生加強(qiáng)對這部分知識點(diǎn)的理解。除此以外，學(xué)生還可以通過線上學(xué)習(xí)平臺等形式完成對教師的評價(jià)，隨后系統(tǒng)會對這部分信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與整理并反饋到教師那里，進(jìn)而教師可以根據(jù)相關(guān)信息完成對自身教學(xué)方法或課程教學(xué)內(nèi)容的調(diào)整，并針對現(xiàn)存的問題提出有針對性的措施。通過這樣的模式，市場營銷教學(xué)水平將會得到顯著提升，為后續(xù)相關(guān)教學(xué)工作的穩(wěn)定開展奠定基礎(chǔ)。

結(jié)語

綜上所述，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)水平的提升，市場營銷專業(yè)教學(xué)面臨著新的發(fā)展趨勢，為了體現(xiàn)出該課程的應(yīng)用優(yōu)勢以及與時展的貼合度，有必要落實(shí)于實(shí)際開展積極的教學(xué)改革工作。在此過程中，學(xué)校與教師應(yīng)充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢，并向其引入到教學(xué)過程中，通過線上教學(xué)與線下教學(xué)的共同開展來促進(jìn)教學(xué)水平的提升。通過這樣的模式，有助于實(shí)現(xiàn)教學(xué)模式的創(chuàng)新，從而培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才。

參考文獻(xiàn):

［1］周懷谷，王紀(jì)偉．大數(shù)據(jù)時代市場營銷學(xué)科“三數(shù)能力”人才培養(yǎng)途徑的思考［J］．長春教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2020，36(5):18－22．

［2］蔣萍．“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下市場營銷專業(yè)教學(xué)改革研究［J］．電腦知識與技術(shù)，2021，17(3):151－152，158．

第8篇：大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢范文

大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到課程教學(xué)領(lǐng)域，有助于更好地進(jìn)行課程教學(xué)及人才培養(yǎng)?；诖髷?shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革了傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)內(nèi)容落后，教學(xué)資源匱乏，單一的授課模式等弊端，做到了信息技術(shù)與教學(xué)的融合，實(shí)現(xiàn)了師生在線及時交流互動，提升了教師授課質(zhì)量、提高了學(xué)生職業(yè)能力。

關(guān)鍵詞：

大數(shù)據(jù)；云平臺；電子商務(wù)；網(wǎng)絡(luò)營銷；教學(xué)改革

2012年，聯(lián)合國大數(shù)據(jù)白皮書“BigDataforDevelop-ment：Challenges&Opportunities”，明確提出大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)到來；國務(wù)院2015年8月印發(fā)《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》的通知，探索發(fā)揮大數(shù)據(jù)對變革教育方式、促進(jìn)教育公平、提升教育質(zhì)量的支撐作用。如何有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合成為重要議題。大數(shù)據(jù)應(yīng)用到課程教學(xué)領(lǐng)域，有助于更好的進(jìn)行課程教學(xué)及人才培養(yǎng)，促進(jìn)教育教學(xué)改革的發(fā)展。以電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程為例，利用大數(shù)據(jù)、云平臺技術(shù)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的共享，促進(jìn)空間在線教學(xué)師生互動，滿足學(xué)生隨時隨地學(xué)習(xí)、交流、討論的需求，同時能夠幫助教師實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析、過程評價(jià)。

一、基于大數(shù)據(jù)的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)優(yōu)勢

1.整合優(yōu)勢資源，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)內(nèi)容落后，教學(xué)資源匱乏，不能適應(yīng)快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式的變化。大數(shù)據(jù)環(huán)境下教學(xué)內(nèi)容能夠及時整合互聯(lián)網(wǎng)上的優(yōu)質(zhì)資源，適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展。設(shè)計(jì)適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境的網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)內(nèi)容，使得培養(yǎng)出來的人才具備制定務(wù)實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案、全面綜合素質(zhì)及職業(yè)能力。

2.滿足學(xué)生個性化需求，提高實(shí)踐技能

傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)流程設(shè)計(jì)采用統(tǒng)一的授課模式，不能適應(yīng)學(xué)生個性化需求。大數(shù)據(jù)環(huán)境下基于云平臺的學(xué)習(xí)流程設(shè)計(jì)能制定符合學(xué)生特點(diǎn)的個性化學(xué)習(xí)方案?；诖髷?shù)據(jù)分析及挖掘技術(shù)、借助云平臺的優(yōu)勢，為不同特點(diǎn)的學(xué)生量身定制一套個性化課程學(xué)習(xí)流程，提高學(xué)生網(wǎng)絡(luò)營銷知識及實(shí)踐技能。

二、基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)改革

1.《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程云平臺構(gòu)建

為實(shí)現(xiàn)課程教學(xué)內(nèi)容體系改革，教學(xué)模式的改革，教學(xué)資源庫的建設(shè)，必須構(gòu)建支撐大數(shù)據(jù)的教學(xué)云平臺。目前，我?！毒W(wǎng)絡(luò)營銷》課程主要是通過世界大學(xué)城云平臺、C實(shí)習(xí)平臺將整個教學(xué)過程延伸到在線虛擬社區(qū)，實(shí)現(xiàn)平臺資源共享，使教學(xué)能夠不受時間、地域的限制，隨時隨地滿足教學(xué)與交流的需要。我校師生都有世界大學(xué)城云空間，并且空間容量不受限制。重要的是能隨時互動并能實(shí)時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)效果。首先，對存儲在云端的與課程相關(guān)的各種教學(xué)資源進(jìn)行收集，通過數(shù)據(jù)挖掘分析出對課程有用的教學(xué)資源信息，放到云平臺；然后，對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為，如：教學(xué)資源使用情況、項(xiàng)目任務(wù)完成情況、課后視頻觀看進(jìn)度等進(jìn)行平臺數(shù)據(jù)分析，分析學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)方式、性格特征及對資源的滿意程度等信息，進(jìn)行學(xué)習(xí)效果評估；最后，對學(xué)習(xí)者的未來學(xué)習(xí)情況進(jìn)行預(yù)測，提出適合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的教學(xué)策略，及時完善《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程云平臺。

2.大數(shù)據(jù)環(huán)境下《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)資源建設(shè)

利用大數(shù)據(jù)、云平臺，匯集國內(nèi)優(yōu)秀教師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，盡可能使教學(xué)資源滿足不同層次、不同個性學(xué)習(xí)者的需要，為學(xué)習(xí)者提供適用的教學(xué)資源：（1）建設(shè)課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、電子教案等基本文件，讓學(xué)習(xí)者了解本課程的相關(guān)要求。（2）錄制與課程教學(xué)項(xiàng)目相關(guān)的重難點(diǎn)微課視頻，增加與課程相關(guān)的實(shí)踐教學(xué)視頻，讓學(xué)生直觀了解項(xiàng)目任務(wù)如何操作。（3）建立教學(xué)素材、教輔資料等教學(xué)資源，為學(xué)習(xí)者自主能動地學(xué)習(xí)提供教學(xué)參考資料。（4）建設(shè)課程知識庫、案例庫、任務(wù)庫等教學(xué)資料，讓學(xué)生對主要的知識內(nèi)容強(qiáng)化理解，能進(jìn)行典型案例的分析，并完成跟項(xiàng)目有關(guān)的任務(wù)，全部課內(nèi)、課外實(shí)訓(xùn)作業(yè)在云空間提交。（5）為學(xué)習(xí)者提供了在線輔導(dǎo)答疑、在線研討、在線測試和成績評定，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程動態(tài)評價(jià)、實(shí)時在線交流互動。（6）鏈接前沿專題、熱點(diǎn)問題，讓學(xué)生能時刻掌握最新的網(wǎng)絡(luò)營銷動態(tài)。

3.以在線學(xué)習(xí)或移動學(xué)習(xí)的形式、完成具體項(xiàng)目任務(wù)為目的的《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)

以互聯(lián)網(wǎng)思維為導(dǎo)向?qū)W(wǎng)絡(luò)營銷課程進(jìn)行教學(xué)改革，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)方面以互聯(lián)網(wǎng)營銷能力培養(yǎng)為主線，培養(yǎng)能對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù)提出系統(tǒng)解決方案、能制定務(wù)實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營銷方案、具有全面綜合素質(zhì)及職業(yè)能力的人才。著重體現(xiàn)“重技能、強(qiáng)實(shí)踐、促應(yīng)用”的理念，主要選取了六個項(xiàng)目任務(wù)來組織教學(xué)：網(wǎng)絡(luò)營銷引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品在線推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃與實(shí)施、網(wǎng)絡(luò)營銷效果評估及優(yōu)化。項(xiàng)目任務(wù)的學(xué)習(xí)可以由老師制作成微課視頻，學(xué)生通過PC端、移動端隨時隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后完成相應(yīng)的項(xiàng)目任務(wù)，并進(jìn)行在線交流互動答疑。

4.以學(xué)生為中心的個性化《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程學(xué)習(xí)流程設(shè)計(jì)

首先，課程團(tuán)隊(duì)老師共同商議討論教學(xué)內(nèi)容、分工錄制教學(xué)視頻。視頻長度10分鐘左右，按照從易到難的進(jìn)階順序進(jìn)行銜接，并將錄制的視頻及其他課程資源上傳到云平臺。學(xué)生學(xué)習(xí)教師錄制的視頻或是教師上傳的其他課程資料。教師可以通過學(xué)生在網(wǎng)站上花費(fèi)的時間、登錄網(wǎng)站的頻率、在某一視頻停留的時間等數(shù)據(jù)，可以對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為有更深入的了解，從而更加微觀地了解學(xué)生。接著，教師下發(fā)學(xué)習(xí)任務(wù)單并布置相應(yīng)進(jìn)階練習(xí)，督促學(xué)生自主學(xué)習(xí)訓(xùn)練。通過云平臺、微信等移動終端進(jìn)行及時交流討論。教師對學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，掌握學(xué)生學(xué)習(xí)情況，挖掘?qū)W生學(xué)習(xí)習(xí)慣和特點(diǎn)，以實(shí)時調(diào)整課程難易度。最后，利用空間教研苑布置《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程每個項(xiàng)目任務(wù)實(shí)訓(xùn)，學(xué)生在自己的班級教研苑相應(yīng)的實(shí)訓(xùn)任務(wù)作業(yè)下回復(fù)提交，教師通過空間批閱。如果一個學(xué)生解決一個問題所花費(fèi)的時間遠(yuǎn)少于其他同學(xué)，系統(tǒng)分析結(jié)果就會自動給予提示與線索，試圖促進(jìn)該學(xué)生加強(qiáng)學(xué)習(xí)。同時，教師能夠通過信息追蹤和分析，判斷自己的教學(xué)方法是否有效，從而進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。因此，每個學(xué)生都能各自擁有一套為他們量身定制的個性化學(xué)習(xí)課程。

三、基于大數(shù)據(jù)的電子商務(wù)專業(yè)《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)成效

1.構(gòu)建了《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程云平臺，進(jìn)行大數(shù)據(jù)環(huán)境下《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)資源建設(shè)，增強(qiáng)教師云平臺建設(shè)、教學(xué)資源建設(shè)水平，提高教師教學(xué)創(chuàng)新能力。2.促進(jìn)了云空間在線交流、師生互動，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、思考問題、解決問題的能力，提高學(xué)生職業(yè)能力。3.針對學(xué)習(xí)者的實(shí)際情況，對網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)進(jìn)行動態(tài)評價(jià)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)營銷課程的特點(diǎn)，建立評價(jià)指標(biāo)體系，并通過大數(shù)據(jù)的分析進(jìn)行優(yōu)化決策。進(jìn)一步提升云平臺網(wǎng)絡(luò)營銷課程教學(xué)改革，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下建設(shè)高效率、高水平、高標(biāo)準(zhǔn)的課程資源共享平臺，提高教學(xué)質(zhì)量，更好地服務(wù)課程教學(xué)。因此，大數(shù)據(jù)背景下，基于云平臺技術(shù)，可豐富《網(wǎng)絡(luò)營銷》課程教學(xué)的內(nèi)容與形式，實(shí)現(xiàn)教學(xué)過程的動態(tài)評價(jià)、優(yōu)質(zhì)資源的共建共享、實(shí)時在線交流互動。有助于開拓網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)等課程理論研究的新視域，對如何培養(yǎng)適應(yīng)企業(yè)需求的網(wǎng)絡(luò)營銷人才，對學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)、教師授課質(zhì)量的提高有著至關(guān)重要的作用。

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第9篇：大數(shù)據(jù)營銷的優(yōu)勢范文

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；電子商務(wù)企業(yè)；營銷策略

1.引言

隨著現(xiàn)代科技信息的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)時代悄然到來，并對各個行業(yè)的發(fā)展都產(chǎn)生了極大的影響。我國的電子商務(wù)企業(yè)數(shù)量不斷增多，其所面臨的市場競爭不斷加劇，在市場進(jìn)一步開放的背景下，如何通過有效的營銷策略實(shí)現(xiàn)自身的長足發(fā)展，提升整體的競爭實(shí)力成為目前我國大部分電子商務(wù)企業(yè)在發(fā)展過程中需要考慮的重點(diǎn)問題。大數(shù)據(jù)背景下，對電子商務(wù)企業(yè)的市場營銷策略提出了更高的要求，其為電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的制定和實(shí)施提供了新的思路和理念、對營銷人員的綜合素質(zhì)及能力提出了新的要求、提升了電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的有效性。然而在大數(shù)據(jù)背景下，我國電子商務(wù)企業(yè)的營銷策略還存在很多的問題，比如缺乏對大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測能力、缺乏多樣性和差異性的營銷策略、缺乏與相關(guān)企業(yè)的合作、缺乏高素質(zhì)的營銷人才等，這都在很大程度上限制了我國電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下營銷策略的制定和實(shí)施。本文在對其進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ)上，提出相關(guān)的對策建議以全面提升電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的有效性，使其更好地借助于大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)自身的健康長期發(fā)展。

2.大數(shù)據(jù)對電子商務(wù)企業(yè)實(shí)施營銷策略的影響分析

2.1 為其營銷策略的制定和實(shí)施提供了新的思路和理念

大數(shù)據(jù)時代要求電子商務(wù)企業(yè)必須要樹立現(xiàn)代化的營銷意識，對其營銷策略進(jìn)行重新審視，摒棄傳統(tǒng)的營銷思維，轉(zhuǎn)變營銷理念，進(jìn)而形成更為有效的營銷策略。當(dāng)前，大數(shù)據(jù)為電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的制定和實(shí)施提供了新的思路和理念。一方面，要求電子商務(wù)企業(yè)不僅要從傳統(tǒng)的4P、4C、4R等營銷理念出發(fā)，還要進(jìn)行營銷策略制定方面的創(chuàng)新，秉承不斷創(chuàng)新的原則，制定出動態(tài)化的營銷策略，以保證其營銷策略的長期性和有效性。另一方面，大數(shù)據(jù)時代的到來意味著電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展步入新的時代，其發(fā)展將面臨更大的競爭，因此傳統(tǒng)的營銷思維和理念已經(jīng)不再適應(yīng)其發(fā)展的需要，必須要對其進(jìn)行有效的轉(zhuǎn)變，緊跟大數(shù)據(jù)的發(fā)展步伐，順應(yīng)國際電子商務(wù)的發(fā)展潮流，實(shí)現(xiàn)跨越式的發(fā)展。

2.2 對營銷人員的綜合素質(zhì)及能力提出了新的要求

營銷人員的綜合素質(zhì)對電子商務(wù)制定和實(shí)施有效的營銷策略具有關(guān)鍵性的影響，其各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施最終都要落實(shí)到營銷人員身上，因此大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生和發(fā)展對營銷人員的綜合素質(zhì)及能力提出了更高的要求。一方面，要求電子商務(wù)企業(yè)對現(xiàn)有的營銷人員進(jìn)行綜合性和全面性的培訓(xùn)，使其能夠充分熟悉大數(shù)據(jù)的相關(guān)理念，并在此基礎(chǔ)上通過不斷學(xué)習(xí)提升自身的綜合素質(zhì)和能力，順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展，為電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的制定和實(shí)施提供強(qiáng)大的人才保障。另一方面，要求電子商務(wù)企業(yè)不斷對其現(xiàn)有的人力資源管理制度進(jìn)行變革，通過制定和實(shí)施完善的薪酬制度、激勵制度等從外部引進(jìn)高素質(zhì)的電子商務(wù)人才，并充分挖掘電子商務(wù)營銷人才，為電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的實(shí)施貢獻(xiàn)更大的力量。這是大數(shù)據(jù)背景下對電子商務(wù)企業(yè)營銷策略制定和實(shí)施提出的重要要求之一。

2.3 提升了電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的有效性

我國電子商務(wù)企業(yè)的起步和發(fā)展時間雖然較短，但其發(fā)展速度十分迅速，整體數(shù)量不斷增加，因此電子商務(wù)企業(yè)之間的競爭不斷激烈，因此大部分電子商務(wù)企業(yè)都不斷制定和實(shí)施有效的營銷策略以期獲得市場競爭優(yōu)勢。在大數(shù)據(jù)背景下進(jìn)一步提升了電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的有效性。一方面，使得電子商務(wù)企業(yè)能夠充分借助于大數(shù)據(jù)的發(fā)展，對其內(nèi)部各項(xiàng)戰(zhàn)略進(jìn)行重新的安排，以競爭性的戰(zhàn)略眼光制定和實(shí)施更為有效的營銷策略，并不斷對其進(jìn)行修正和完善，使其能夠充分有效地促進(jìn)自身的發(fā)展。另一方面，大數(shù)據(jù)時代本身就是營銷發(fā)展的新時代，營銷策略的創(chuàng)新勢在必行，對電子商務(wù)企業(yè)而言，借助于大數(shù)據(jù)時代實(shí)施營銷方面的創(chuàng)新能夠降低成本同時提升有效性，這是目前我國電子商務(wù)發(fā)展的重要契機(jī)，對其未來發(fā)展將會有十分深遠(yuǎn)的影響。

3.大數(shù)據(jù)背景下我國電子商務(wù)企業(yè)營銷策略存在的問題

3.1 缺乏對大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測能力

當(dāng)前，我國電子商務(wù)企業(yè)的整體規(guī)模較小，其發(fā)展主要集中于市場拓展方面，缺乏對大數(shù)據(jù)的整體認(rèn)識，雖然電子商務(wù)的發(fā)展與大數(shù)據(jù)之間相互連結(jié)，但是很多電子商務(wù)企業(yè)缺乏對大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測能力，導(dǎo)致其營銷策略難以緊跟大數(shù)據(jù)的發(fā)展，因此其有效性受到限制。一方面，很多電子商務(wù)企業(yè)沒有對大數(shù)據(jù)的發(fā)展情況進(jìn)行有效的分析，認(rèn)為其對營銷策略制定和實(shí)施沒有影響，因此使其營銷策略在實(shí)施的過程中沒有充分考慮大數(shù)據(jù)的相關(guān)因素，使其在這一背景下的營銷策略難以發(fā)揮有效性。另一方面，電子商務(wù)企業(yè)在實(shí)施營銷策略的過程中沒有對大數(shù)據(jù)未來的發(fā)展及其對電子商務(wù)企業(yè)的影響進(jìn)行有效的預(yù)測，對相關(guān)的營銷契機(jī)和風(fēng)險(xiǎn)因素考慮不足，難以保持營銷策略的長期有效性，進(jìn)而限制了電子商務(wù)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

3.2 缺乏多樣性性和差異性的營銷策略

隨著市場需求的不斷變動，對電子商務(wù)企業(yè)的營銷策略提出了更高的要求，多樣化和差異化的營銷策略是其贏得市場競爭的必要措施。當(dāng)前在大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)企業(yè)的營銷策略還缺乏多樣性和差異性，單一化的營銷策略在很大程度上限制了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展。一方面，電子商務(wù)企業(yè)在營銷策略的多樣性方面略顯不足，沒有充分考慮到不同客戶的消費(fèi)偏好，其一般性的營銷策略雖然花費(fèi)較大的成本但是難以取得預(yù)期的效果，使其在市場中疏漏了很多有效客戶。另一方面，很多電子商務(wù)企業(yè)也缺乏差異化的營銷策略，由于大部分電子商務(wù)企業(yè)的規(guī)模較小，沒有太大的資源和精力指定和實(shí)施差異化的營銷策略，因此難以覆蓋大多數(shù)客戶，也沒能對其進(jìn)行有效的宣傳，使得電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下充分發(fā)揮營銷策略的有效性。

3.3 缺乏與相關(guān)企業(yè)的合作能力

在市場經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的背景下，各行業(yè)內(nèi)的企業(yè)被緊緊的連結(jié)在一起，以實(shí)現(xiàn)合作共贏式發(fā)展，在大數(shù)據(jù)背景下，電子商務(wù)企業(yè)還缺乏與相關(guān)企業(yè)的合作，因此使其營銷策略難以實(shí)現(xiàn)新的突破。一方面，缺乏與同行業(yè)企業(yè)的合作，電子商務(wù)企業(yè)之間存在著不同程度的聯(lián)系，其發(fā)展具有共同性，而由于目前我國對電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的規(guī)范程度不足，使其相互之間存在著惡性的競爭行為，沒有形成有效的合作機(jī)制，因此在市場營銷的過程中難以形成合力，導(dǎo)致其營銷的成本較大。另一方面，缺乏與其他行業(yè)內(nèi)企業(yè)的合作，電子商務(wù)企業(yè)的客戶包括很多商業(yè)企業(yè)，且其成為電子商務(wù)企業(yè)主要的收入來源之一，由于缺乏有效的合作機(jī)制，使其在大數(shù)據(jù)背景下難以實(shí)現(xiàn)直接性營銷，而傳統(tǒng)的營銷模式又在很大程度上限制了電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展，因此難以取得預(yù)期的效果。

3.4 缺乏高素質(zhì)的營銷人才

21世紀(jì)的競爭將是人才的競爭，只有在人才的推動下才能實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)與電子商務(wù)企業(yè)的不斷發(fā)展，當(dāng)前我國大部分電子商務(wù)企業(yè)在實(shí)施營銷策略的過程中還缺乏高素質(zhì)的營銷人才。一方面，企業(yè)內(nèi)現(xiàn)有的營銷人員數(shù)量較少，且綜合素質(zhì)較低，企業(yè)在發(fā)展的過程中又不注重對其進(jìn)行針對性的培養(yǎng)，其對大數(shù)據(jù)相關(guān)知識的掌握程度有限，難以使得電子商務(wù)企業(yè)在營銷的過程中具有內(nèi)部關(guān)鍵人才的保障。另一方面，很多電子商務(wù)企業(yè)自身的發(fā)展規(guī)模有限，盈利空間較小，使其難以通過有效的人力資源管理機(jī)制從外部引進(jìn)專業(yè)化的營銷人才，外部的先進(jìn)知識和技能難以進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部并發(fā)揮作用，因此使得電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下難以實(shí)施更為有效的營銷策略。

4.大數(shù)據(jù)背景下我國電子商務(wù)企業(yè)實(shí)施營銷策略的對策建議

4.1 加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測能力

數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)企業(yè)在實(shí)施營銷策略的過程中必須要首先加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測能力。一方面，要對大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景和未來的發(fā)展方向進(jìn)行研究，收集相關(guān)的數(shù)據(jù)來分析大數(shù)據(jù)對電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展尤其是營銷的影響，并以此為根據(jù)制定出相應(yīng)的營銷改進(jìn)策略，進(jìn)而不斷實(shí)現(xiàn)改進(jìn)和完善電子商務(wù)企業(yè)的營銷策略。另一方面，市場預(yù)測能力對企業(yè)制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略具有十分重要的影響，因此電子商務(wù)企業(yè)在實(shí)施營銷策略的過程中必須要加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)發(fā)展的預(yù)測能力，以便于充分借助于大數(shù)據(jù)的發(fā)展機(jī)遇，制定和實(shí)施有效的營銷策略。

4.2 制定和實(shí)施多樣化和差異化的營銷策略

由于市場需求具有較大的差異性，因此電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下實(shí)施營銷策略的過程中必須要全面兼顧多樣性和差異性的營銷策略。一方面，要對市場需求進(jìn)行有效的分析，對不同客戶的類型及偏好進(jìn)行研究，制定和實(shí)施多樣化的營銷策略，同時兼顧不同的客戶，并形成良性的循環(huán)和反饋系統(tǒng)，不斷提升電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下營銷策略的有效性。另一方面，在保證營銷策略多樣性的同時要實(shí)施差異性的營銷策略，以充分滿足不同客戶的差異化需求。在這一過程中就要求電子商務(wù)企業(yè)不斷強(qiáng)化對市場的分析和預(yù)測能力，根據(jù)市場變動情況及時調(diào)整和優(yōu)化自身的營銷策略，以此實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的健康長期發(fā)展。

4.3 強(qiáng)化與相關(guān)企業(yè)的合作能力

在大數(shù)據(jù)背景下要想全面提升電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的有效性必須要全面強(qiáng)化與相關(guān)企業(yè)的合作能力，主要是要加強(qiáng)與同行業(yè)企業(yè)和其他行業(yè)內(nèi)企業(yè)的全面合作。一方面，要通過建立完善的合作機(jī)制和簽訂合同的形式加強(qiáng)與其他電子商務(wù)企業(yè)的合作，使其能夠?qū)崿F(xiàn)市場資源信息的共享，在此基礎(chǔ)上形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式，以此減小營銷的成本，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益，進(jìn)而提升電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的有效性。另一方面，要通過互利互惠的形式加強(qiáng)與其他行業(yè)內(nèi)企業(yè)的合作，使其能夠?yàn)殡娮由虅?wù)企業(yè)的市場營銷行為提供有效的數(shù)據(jù)信息參考，并指導(dǎo)其實(shí)施更為有效的營銷策略，在大數(shù)據(jù)背景下降低營銷風(fēng)險(xiǎn)成本，開發(fā)更多的客戶，提升整體收益。

4.4 培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)的營銷人才

鑒于人才在電子商務(wù)企業(yè)營銷策略制定和實(shí)施中的重要性，其必須要充分借助于大數(shù)據(jù)的發(fā)展背景，全面培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)化的高素質(zhì)營銷人才以此來優(yōu)化其營銷策略。一方面，要投入相關(guān)的成本對現(xiàn)有的營銷人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn)，使其充分掌握在大數(shù)據(jù)背景下制定和實(shí)施營銷策略的知識和技能，并在實(shí)踐中對其不斷進(jìn)行應(yīng)用。另一方面，要通過制定完善的人力資源管理制度從外部高校、科研院所及其他企業(yè)中引進(jìn)專業(yè)化的營銷人才，為現(xiàn)有的營銷團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，為大數(shù)據(jù)背景下電子商務(wù)企業(yè)營銷策略的制定和實(shí)施提供強(qiáng)大的人才保障。

總結(jié)

大數(shù)據(jù)的發(fā)展使得我國電子商務(wù)企業(yè)將面臨一次重大的洗牌，如何在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟成為其制定和實(shí)施營銷策略的重要目標(biāo)。從本文的研究可以看出，電子商務(wù)企業(yè)必須借助大數(shù)據(jù)的機(jī)遇，加強(qiáng)對大數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測能力、制定和實(shí)施多樣化和差異化的營銷策略、強(qiáng)化與相關(guān)企業(yè)的合作能力、培養(yǎng)和引進(jìn)高素質(zhì)的營銷人才等方面出發(fā)，全面優(yōu)化其營銷策略。對電子商務(wù)企業(yè)而言，在大數(shù)據(jù)背景下充分完善營銷策略是取得市場競爭優(yōu)勢的不二選擇，對其進(jìn)一步發(fā)展具有極大的推動作用。

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