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近年,隨著“花美男”、“小正太”逐漸受到女性的青睞,社會對傳統男性審美觀念正在發生改變,“充滿自信”、“活力充沛”已成為新時代都市男性魅力的標志。男性化妝品隆重步入聚光燈下,化妝品行業進入“他時代”。
不斷擴大的廣告市場
據中國國家統計局2013年公布的化妝品行業銷售數據顯示,2002~2012年,中國化妝品市場規模增長率高達15.8%。截止到2012年底,中國化妝品市場銷售額超過1000億元,約占全球市場的7%,僅次于美國、日本,排名第三。市場規模的不斷擴大和各大知名品牌的傳播密不可分,從2006~2013年,中國化妝品行業及個人衛生用品行業(以下簡稱化妝品行業)的廣告花費從710億元增加到1200億元。其中,2009年是一個明顯分界點,2009年以前年平均增幅不到10%,2009年后平均年增幅將近20%,總體增幅達到70%(圖1)。
截止到2013年10月,化品行業位列各行業廣告(刊例)花費排名榜首,和2012年全年持平。從媒體格局上看,化妝品企業仍然青睞電視媒體,作為化妝品廣告的主要傳播平臺,電視媒體占據超過95%的市場份額(圖2)。隨著2012年全球經濟放緩,化妝品行業中針對不同消費群體的產品廣告傳播力度呈現出此消彼長的趨勢。其中,彩妝等美容化妝產品廣告投放相對放緩,而一些基礎個人衛生產品及基礎美發產品的宣傳力度仍保持一貫強勁的增長態勢,其中男性護膚品同比增長19%,表現尤其突出(圖3)。
蓬勃發展的男性護膚品市場
根據英國某市場調查公司2012年數據顯示,中國男性護膚品銷量在全球排名第二,市場銷售額約為5.4億美元,而排名第一的韓國從2002年開始就一直占據全球男性護膚品排行第一的位置,銷售量高達5.56億美元。據尼爾森網聯AIS廣告監測數據顯示,近年男性護膚品的廣告花費也呈現持續增高的態勢,2013年1月~10月,男性護膚品廣告(刊例)花費為42億人民幣,是2006年同品類廣告花費的19倍。
當下,中國已經進入一個長期的城鎮化發展進程, 低城市級別市場已顯示出強勁的發展潛力和空間。在大的經濟環境下,企業迫切希望打開廣闊的細分市場,而化妝品作為不可或缺的生活必須品,也當仁不讓地看準了這塊市場。男性化妝品主要市場是從一二級城市向下推進。根據尼爾森零售研究統計,現代商超已經成為男性化妝品最主要的購買渠道。如巴黎歐萊雅、妮維雅、曼秀雷敦這樣的主流品牌要想提高產品滲透率與市場占有率,都須將低城市級別的現代商超渠道作為主戰場予以重點投入。
從男性護膚品在四級城市市場上的廣告投放可以看到,化妝品企業的營銷策略向低級別市場傾斜的趨勢明顯(圖4)。從2006年到今天,化妝品企業對可覆蓋全國的中央級媒體的廣告投放力度放緩,反而更加關注地區性市場的投入。8年來,地方級媒體的發展,拉升了低端市場消費能力,也推動了化妝品企業的營銷策略下沉。截至2013年,超過56%的品牌廣告(刊例)花費投放在城市級媒體,而覆蓋全國及衛視的廣告份額僅占不到20%。
外資品牌之爭
與女性護膚品相比,男性護膚市場上的品牌競爭主要集中在少數外資化妝品企業之間,其中歐萊雅(中國)有限公司占據絕對的優勢地位,其市場份額將近50%,這和歐萊雅的產品定位、細分市場品牌宣傳都有至關重要的聯系。縱觀中國10年來男性護膚品市場的發展,2007年以前的市場處于松散狀態,男性護膚品還未形成規模,單一品牌影響力差,導致市場份額難以做大。在這種環境下,歐萊雅秉承低價格、強品宣、快速滲透的策略,邀請吳彥祖等明星作代言,強力切入男性化妝品市場,這一舉措對于當時處于懵懂期的中國男性化妝品行業來說是一個亮點。歐萊雅男性護膚品廣告不僅得到目標受眾的廣泛關注,而且還獲得驕人的營銷戰績,上市首階段就令銷量超越原預計的兩倍。男性護膚品市場“外資品牌之爭”見圖5。
對市場需求的敏銳判斷及細分產品線的營銷策略一直是歐萊雅(中國)品牌的制勝法寶。截止到2012年,男性護膚品的銷售額已經占據歐萊雅(中國)化妝品業務的25%以上,其旗下品牌卡尼爾、碧歐泉、歐萊雅、喬治·阿瑪尼(化妝品)每年投入的廣告宣傳花費(刊例)更超過25億元,占整個男性護膚品廣告市場份額的60%(圖6)。相對于歐萊雅的強勢出擊,其他品牌在傳播力度上相對較弱,其中妮維雅年廣告花費(刊例)約15億元人民幣,占男性護膚品品類整體花費33%,曼秀雷敦占5%。
“明星當道”的市場
在男性護膚品品牌廣告傳播中,請明星代言的方式獲得目標受眾的關注、實現品牌溝通已經成為極普遍的現象。男性護膚品品牌代言人多以影視明星為主,企業在不斷尋求更陽光帥氣的代言人的同時,力求激發消費者的需求共鳴。在“歐萊雅男士勁能醒膚露”廣告中,吳彥祖塑造的是一個努力工作,又懂得享受生活的都市男性形象。對于大多數男性護膚品的購買者——女性而言,吳彥祖的男性魅力不僅加深了她們對品牌的認知和好感度,更激發了她們的購買欲。與此同時,吳彥祖演繹出歐萊雅品牌的精髓,成為男性健康積極向上的代表,大大提升了男性使用者對品牌的認可和忠誠度。
彩妝不再是女人的專利
目前,中國男性護膚產品仍以“清潔”、“潤膚”、“保濕”及“頭發護理”等功效為主。據統計,護膚功能產品約占男性化妝品整體的40%,男性洗護發產品約占30%,男性頭發造型產品約占15%,男性香氛產品約占13%,而其他男性彩妝產品僅占2%,產品功能相對較集中單一。同樣亞洲市場的韓國2007年前化妝品市場也只有男性化妝水,但隨著男性越來越關注自己的皮膚,希望自己像影視明星一樣年輕時尚,各大品牌陸續推出男性專用BB霜、CC霜以對抗男性各種皮膚問題,并受到韓國男性的推崇。與此同時,2010年國際品牌Jean Paul Gaultier也推出第一款真正意義上的男性粉底,緊接著MAC、Bobbi Brown,Dior等女性傳統彩妝品牌也開始紛紛推出男性彩妝產品。這類產品的面世不僅推動了男性彩妝市場的發展,而且打破了彩妝僅僅屬于女人的專利。
在中國,男性彩妝產品還處于嘗試性階段,未來的市場潛力巨大(圖7),而中國消費者向來容易接受新生事物,但化妝品品牌必須適應本土消費者,用更為本土的方式與中國消費者進行深入溝通與交流。
這種快速增長背后最強勁的推動因素是消費者對于更加有效的產品的直接需求。那種某家護膚品公司只要簡單地作宣稱含一些天然配料、于是消費者就會爭相購買其產品的日子已經過去了。現在的消費者受到了更好的教育,因此他們正在尋求具有可靠療效的有科學基礎的配料。他們自己也能輕松地在網絡上獲得這些配料的信息。而且,中國的BBS現在正為消費者提供一個活躍的“信息中心,”就各種產品和品牌的效果交換意見。最終的結果是:護膚產品的生產者現在正面對資訊豐富、幾乎是專業的購買者,而不是簡單的消費者。
首先,藥妝護膚的潮流肯定會來到中國。我們已經可以見到大型化妝品公司,如寶潔和雅詩蘭黛,在中國推出他們的一些更先進的配方產品。當然我們還沒有看到更加專業或者小眾品牌進入這個市場(例如StriVectin-SD和Murad)。這可能是因為下述兩個原因:一是它們可能過于忙碌著管理自己本土市場的快速增長而沒有時間考慮中國;二是中國的進口限制(復雜的監測和高稅率)使得這個市場難以進入。不過,它們的產品已經通過灰色渠道(主要是海外旅行者)在淘寶網上進行交易,因此,它們正式進入這個市場只是個時間問題。*
這股潮流長期持續是有可能的,因為藥妝品對尋求抗皺功能的年長消費者來說也非常有吸引力。因此隨著中國護膚品消費者的平均年齡在未來10到20年的時間內增加,你能估計到這一藥妝品潮流會增強,而不是減弱或慢慢消失。
那么,怎樣抓住這一趨勢呢?好消息是消費者期盼“更好的”。他們尋遍商店和網絡來獲得能改善自己皮膚的產品。通過網絡,他們還交換經驗并推薦真正有效的產品。因此對新產品和新品牌來說肯定是有機會的。壞消息是,這些非常有效的配方開發更加復雜而且生產更加昂貴。
要解決這個開發上的難題,我建議與專業的配方師合作。這些是專注于開發配方和生產少量測試批次、但不涉及大批量生產和營銷最終產品的公司。當被給了一個目標產品的功能和配方成本限制的要求,這些公司就能開發出有趣而且有效的配方來滿足你的需求并且讓你的產品在市場上脫穎而出。請記住,我這里并不是在討論簡單的作出“聽上去很美”的營銷故事;我這里所指的是真正高品質的配方,具有大量將在用戶皮膚上體現真正效果的先進配料。
這些研發工作和高效配方的費用是另外一個難題。由于它們更加高昂的成本,中國的護膚品公司必須對其成本構成和宣傳開銷做些調整。最可能的是,廣告和中間商的開銷必須被大幅度地削減來資助在產品配方和生產方面的投資。接著,為了宣傳產品,還必須以一種非常經濟的方式來開發全新的信息溝通渠道。最后,當一種真正有效的配方已被推出,護膚品公司還將依靠消費者之間的口口相傳來推動銷售。這肯定比他們所習慣使用的(比如說在中央電視臺上所做的鋪天蓋地的廣告)要慢得多的過程,但最終這是營銷成功品牌的唯一方法,因為消費者受到了更好的教育而且越來越不相信傳統的“空洞宣稱”廣告。
總而言之,你應當把藥妝品趨勢作為你業務發展的一個機會來考慮。當然,你可能不得不對你以前開展業務的方式作大幅的調整,把更多的重點放在有效的配方上,而不那么在意廣告營銷,而在最后,你將會擁有更滿意的消費者。那才是成功業務發展的一個好跡象!
歐珀萊是資生堂麗源化妝品有限公司在1994年1月天式推出的具有“伴您左右”概念含義的AUPRES(歐珀萊)系列化妝品。
資生堂麗源化妝品有限公司是日本株式會社資生堂與北京麗源公司合資興辦的現代化新型企業。日本資生堂是世界著名的高檔化妝品生產企業之一,資生堂結合科學與技術,從一個謙虛篤實,將西洋配藥技術引進日本的藥店開始,經過去一百多年的發展,已成為領導世界化妝品潮流的大型公司,其產品名揚四海,享譽世界。
資生堂麗源化妝品有限公司成立后,公司以消費者滿意為追求目標,以產品導入店、直營店形式在全國開展服務和銷售。他的追求美與健康的時尚潮流,不斷運用高科技推出領先市場的產品,引導并帶動市場需求,歐珀萊上市以來創造了不菲的銷售業績。
歐珀萊崇尚“高品質、高服務、高形象”的企業文化理念,推崇“形象設計、產品出新、友善營銷的哲學,形成一整套的企業營銷特色。
獨特的設計理念令人耳目一新的形象效果
無論是歐珀萊直營店、專營店,還是在全國各大商場的品牌專柜,不論是專柜的色調搭配,還是柜架設計格局,商品的陳列擺布,都是由資生堂麗源公司統一設計、統一形象。富有潔凈大自然感的純白色特制木料,點綴著極具現代感和浩然大氣的金屬銀灰色,把兩種色彩基調巧妙地揉和,既簡潔大方,又有顯明的企業特征。它召示著人們這就是歐珀萊的形象色彩。貨柜、背柜、貨架的設計,不落套,以巧取勝。貨品的陳列擺放,依據商品的類別和系列,整齊而有序。強烈的燈光照射和光束的色調效果,層次感突出。歐珀萊專柜渾然一體,整體效果凸現。這種色彩、光束、設計格局,既是統一的又是根據場所有變化,一個完美、統一而又不呆板的形象化理念牢牢地樹立在消費者心中。
護膚追求整體過程產品實現創新理念
歐珀萊產品的不斷創新,首先在于他們有強大的科研隊伍、科技力量。資生堂在日本有強大的科研機構,有各個專業化的研究院所,為新品開發提供了強有力的支撐。其二是該公司對消費者的需求全面調查,全面了解,對于科學的護膚理念不斷升華。他們把現代的科學護膚歸納為基礎護膚和特殊護膚兩個層面,二者有機結合,科學的使用,使護膚的理念上升到系統化、科學化、完美化的境界。他們推出每一款護膚系列都有基礎護膚品和特殊護膚品兩大類。基礎護膚品清晨使用賦予“青春活力”,夜間使用沉碧而又舒緩安靜。特殊護膚品則是針對“肌膚的困惱和狀態,在做好基礎護理后,再有針對性地選擇特殊護膚品,把二者科學地結合使用,就達到護膚的系統化、程序化和和科學化,起到事半功倍的效果。護膚品的使用不僅局限面部,而是把人的全身視為整體,面部使用后亮麗、康健、青春內亮;全身涂沫后濕潤、華爽,肌膚白皙富有彈性。
歐珀萊護膚品系列化產品的不斷面市,給消費者提供了充分的選擇余地,像含有牛胎盤提取液、保持肌膚柔滑白皙的護膚系列,采用牛胎盤提取液和NMF氨基酸誘導休及消炎功效顯著的甘油酸鹽,能抑制皮膚受紫外線傷害后黑色素的增長,預防色斑和花斑的形成。上市以來頗受女士們的歡迎,在夏季護膚品的銷售中,是眾多女士們的首選。
延緩肌膚老化讓青春長駐,令多少女士的心儀向往。肌膚老化過早的衰老,除自然法則和現代生活工作快節奏等原因外,還由于肌膚中的透明質配減少,不僅會引起皮膚干燥和粗糙,而且出現細紋,松弛等現象。歐珀萊推出的“延緩肌膚老化的護膚系列”,含有生物透明質酸、甜茶提取液、刺梨提取液和地黃提取液。生物透明質酸,具有保持肌膚水分和優異的持續滋潤的功效;甜茶提取液則抑透明質酸的分解,預防保濕功能下降;地黃提取液能促進肌膚的血液循環,增強新陳代謝,使肌膚保持健康活力;刺梨提取液則提高肌膚的營衛能力,使肌膚能抵御外界的不良刺激和影響,令該產品很好地延緩了肌膚的老化。該產品有膏、霜、水、乳、液等多種,使用方便、快捷、便利、效果好,深受女士們的喜愛,是許多中老年婦女長期固定使用的護膚品。歐珀萊的其它護膚品系列,如控制多余皮脂、保持肌膚清潔的護膚系列、美白護膚系列和美白粉底系列、均衡保濕系列等,都有一大批忠實擁戴的消費群體,在市場上銷路很好。像美白護膚系列,它的透明無暇,細滑白皙、白瓷般的美肌夢想成真“內光的廣告語本身就勾起女士們心馳神往。該產品采用安定型美白維他命C的主體配方,防止黑色素增長,使已形成的黑色素顏色減淡,再使黑色素迅速排出體外,令女士們的肌膚如白瓷般清澈無暇,圓了多少女士的青。
對眾多品牌而言,中國式營銷最大機會的是:中國市場是高度“叢林化”的市場,跨國公司“武裝到牙齒”的營銷體系,只適合于少數與發達國家同質的市場。“叢林化”的市場自然有“叢林化”的營銷原則,誰能產生適應“叢林化”的市場環境的營銷體系,誰才是最終的勝利者。行走在歷史關口,我們必須超越過往,以更徹底的中國式營銷去把握而不是等待“春天”。藥妝:
新十年市場突圍的關鍵力量
隨著人們對健康的追求日益高漲和皮膚醫學的高速發展,帶有更高安全性和有效性的醫學護膚品已經成為不可阻擋的一股潮流。數據顯示在2000--2009年間的過去十年,中國藥妝市場的銷售額年增長率近20%,這一數字是歐洲市場的三至四倍。在2010~2020年的未來十年,伴隨中國消費者對美容產品的需求升級以及中國藥店的整體轉型,中國藥妝市場預計將獲得爆發性的成長,中國藥妝市場甚至被稱為“資生堂未來三年內發展的關鍵”。
升級中的消費者對健康美容產品有巨大需求:從全球保養品的發展歷程看,一方面消費者希望產品能更加精準,更加有效,更加快速的解決肌膚問題,但另一方面由于產品的高效往往會帶來肌膚的過敏乃至損害,消費者一直在尋求一種產品的“安全性”與“有效性”的平衡。當今全世界都在倡導健康美容潮流,藥妝正符合這個主題。與過去消費者盲目追求效果不同,今天的中國消費者非常成熟、有自己的看法,化妝品發展的階段決定消費者對真正值得信賴的功效護膚品存在巨大需求。可以預見在追求健康、追求美麗這一塊藥妝商品的花費比例會繼續成長,藥妝更有持續成長的前景。
成長中的化妝品店對功效護膚品有巨大需求。在過去三年中化妝品店這一渠道從無到有快速成長起來,另一方面由于盲目跟風,化妝品店內護膚品牌也從稀缺快速走向同質化與過剩。在這種情況下如何引進更有特色的商品以滿足顧客的需求成為化妝品店經營者首要考慮的問題。事實上從屈臣氏2009年的品項分析會發現:醫學美容保養品以高達40%的亮眼成績成為表現最突出的品項。可以預見在未來化妝品店的采購策略上,會引進更多藥妝類產品和獨家品牌,這也是基于化妝品店對顧客到店消費的傾向所作出的正確調整。
轉型中的藥房渠道對醫學護膚品有巨大需求。2009年中國推出新醫改后社區醫療體系的加強與基本藥物制度的建立對傳統藥店形成巨大沖擊,傳統藥店必須朝多元化經營轉變,H&B的新型藥店必將興起。中國藥店數量達32萬多家,百強連鎖藥店2007年的營業額為560多億元,藥妝產品所占比重不到3%。在日本,藥房銷售在日本占整體化妝品銷售規模的25%左右,歐美一些國家的比例還要更高。據資生堂調查,目前中國藥房銷售占整個市場10%左右的規模,雖然和百貨商店以及化妝品專賣店渠道相比,市場構成比相對較低,但可以預見,今后藥房銷售的增長空間巨大。通過藥房渠道購買化妝品的女性對肌膚問題意識很高,對藥房渠道購買有安心感,對科學改善肌膚的方法非常期待。
無論是在高度競爭與品牌過剩的市場環境中,還是在上述市場利好與消費需求的推動下,今天的日化企業與制藥企業,都在尋求如何通過差異化實現市場突圍。而藥妝品牌的興起正是通過有效的差異化營銷積極尋找市場空白點,選擇目標市場,挖掘消費者尚未滿足的個性化需求,開發產品的新功能,賦予品牌新的價值。正好比在上世紀六十年代末的美國化妝品市場只強調浪漫感和神秘感,完全忽視醫學研究成果。而倩碧以其清新的形象和深厚的醫學研究背景,與其他品牌形成了強烈的對比,輕而易舉地在眾多化妝品品牌中脫穎而出。
因此“藥妝”為我們提供了一種全新的品類細分與渠道細分的路徑,令我們得以在高度同質化與競爭白熱化的化妝品市場格局中開創出一條新路。從這個意義上看,在中國“藥妝”是作為一種對目前化妝品市場營銷進行創新的市場細分手段而客觀存在的。對大多數企業而言,“藥妝”不僅是一種真實存在的市場機會,更是新十年的突圍的關鍵力量。
跳出“薇姿”模式的陷阱
薇姿(VICHY),取名自法國中部著名的溫泉療養圣地――薇姿市,薇姿市素以溫泉著稱。1931年,美容學家GUERIN先生和VICHY溫泉治療中心皮膚醫生HALLER博士共同創立了薇姿健康護膚產品,注冊為VICHY薇姿商標,將VICHY溫泉水融入護膚美容的高科技產品中,在世界范圍內獲的成功。
1998年7月,歐萊雅集團將薇姿帶入中國大陸,也首次將藥房專銷護膚品的概念引入中國。13年間,薇姿在全國百余個城市的眾多藥房設立專柜,逾15億元的零售額使其成為中國藥妝市場當之無愧的王者。數據表明,今日的中國藥店化妝品市場主要由薇姿、理膚泉、雅漾三大國際品牌占領,僅薇姿一個品牌市場占有率接近50%在北京、上海等地的旺銷專柜,薇姿可以創出一月銷售30萬元的佳績,其“江湖地位”更令其他藥妝品牌望其項背。
毫無疑問,薇姿的成功僅奠定了其藥妝市場的王者地位,釋放出消費者對醫學護膚品的巨大需求與藥店在化妝品銷售的巨大空間。但另一方面,薇姿的諸多市場行為也深刻的影響到后進入者思維,儼然已經是行業的唯一標桿,成為中國藥妝市場后來者必須遵循的模式。比如薇姿作為具有七十年研究皮膚科學經驗的歐洲藥房第一護膚品牌,一直選擇并堅持“全世界只在藥房銷售”的市場策略,許多人也想當然的認為作為一個藥妝品牌也必須在藥房渠道銷售。比如薇姿強調“專家測試”、“制藥工業原則”突出其產品的可信賴性,許多企業也一樣依葫蘆畫瓢,認為傍上一點醫學就可以被認為是藥妝。而更在“薇姿模式”的引誘下,眾多中國本土企業也開始聞風而動。從同仁堂推出了“同仁本草”系列開始,昆明滇虹緊隨其后推出了“薇諾娜”品牌,昆明圣火藥業推
出“十二味”中藥護膚品;片仔癀一次推出“皇后牌”與“片仔癀”兩個護膚品牌;連馬應龍都出了去黑眼圈的眼霜。據不完全統計,目前已有170多家企業涉足藥妝市場。然而冷靜下來我們會發現,盡管每個人都對“藥妝”這塊“奶酪”發生巨大興趣,但卻無人能吃下這塊“奶酪”,更談不上做大“奶酪”。國內醫藥行業涉足藥妝領域的熱度雖然正在加強,其中有不少是國內著名醫藥企業,但普遍的境遇就是眾多企業深陷其中無法抽身,藥妝已經使眾多品牌遭遇“滑鐵盧”。
深入下去我們會發現,薇姿不僅為我們打開藥妝之門,在這扇大門之后更暗藏玄機。如果我們只看到薇姿營銷的表像,而不去深入探索薇姿成功背后的緣由,緊隨成功者的足跡結果卻可能是掉入陷阱。事實上薇姿能有今天的成功,不僅得益于藥妝的品牌定位與細分的渠道策略,更重要的是得益于歐萊雅公司的長期培育、清晰獨特的品牌建構、安全可靠的產品品質、不遺余力的大力推廣整個集團的系統支持、持續不斷的研發創新、強勁有力的分銷推進、深入細密的零售管理。惟其如此才得以將一個如此細分的市場培育成枝繁葉茂的參天大樹。
“一個人不可能踏入同一條河流”,也沒有一個品牌的成功可以被復制。唯有深入洞悉今日之中國市場,切實探尋品牌成功的內在根源,我們才有可能成就明日的“薇姿”。
中國式藥妝之路
跨國公司在少數競爭要素上的優勢有擴大趨勢,中國企業需要田忌賽馬式的智慧,采取“要素錯位”的不對稱競爭方式,成功地避開跨國公司的優勢競爭要素,用不對稱競爭讓強大對手的優勢消失于無形。而中國式藥妝之路也許出自這樣幾個方向:
第一種是真正基于中國人肌膚需求而開發的藥妝品牌。中國幅員遼闊,歷史悠久,在這個國家里消費者存在許多特殊的使用習慣與認知。比如科學研究表明,東方與中國女性與西方皮膚素不相同:西方女性皮膚白皙,更容易衰老,東方女性皮膚偏黃,不太容易衰老。目前大多數國際藥妝品牌源自西方科技對東方皮膚需求并不能完全貼合。如中國人的崇尚的美白概念,去斑、去黃氣的需求都是非常大的;中國季節溫差及天氣變化較大,因此干、凍、裂成為秋冬季節皮膚存在的最大問題。這樣一些都為真正了解中國人肌膚需求的藥妝品牌提供機會。以白大夫為代表的功能護膚品牌正是瞄準這一市場而獲得巨大成功。
第二種是采用中草藥成分的活性化妝品。藥妝品與化妝品的最大不同就是他們的配方總是盡量精簡,不含色素、香料、防腐劑甚至表面活性劑,而有效成份的含量較高,針對性強,功效顯著。歐洲藥妝品牌薇姿、依泉、理膚泉、雅漾均以溫泉水而著稱,溫泉水非常著名,它有神奇的功效,可以治療皮膚病、風濕和其他慢性病。而天然環保與植物風潮已經勁吹全球美容業超過十年而未見絲毫轉弱,越來越多的國際品牌加入這一陣營。中醫與中草藥在中國流傳千年,在消費者心中建立了牢固認知。作為天然護理的源頭,傳統中醫文化蘊藏著東方植物與中草藥護理的精華。中國藥妝企業必須把握中草藥這一趨勢。可采創立之初的成功便是得益于這一精準定位。
第三種是把握中國藥店通路轉型等新興渠道的醫學護膚品牌。在中國得渠道者得天下,路徑從來決定生存。在醫藥大環境的變化以及盈利巨大壓力下,化妝品的豐厚利潤漸成藥店利潤增長最大來源。國內醫藥零售企業急需對產品結構進行調整,以提高市場競爭力,對于化妝品在零售藥店消費總額中僅占2%的現狀,拓展藥妝市場成為一種必然的選擇。未來3年,藥妝店將成為藥店多元化經營的主流,與“健康”概念相關的產品中除了具有預防功能的保健品外,具有醫學背景的藥妝正是最適合在藥店經營的產品品類,能順應并把握這一機會就能贏得市場先機。除此之外在商品高度同質化的化妝品專營店、日漸興起的網購市場都將是藥妝大展身手之地,可以預見未來新興的藥妝品牌必將誕生其中。
第四種是瞄準某一細分市場的補缺品牌。跨國公司在少數競爭要素上的優勢有擴大趨勢,中國企業需要田忌賽馬式的智慧,采取“要素錯位”的不對稱競爭方式,成功地避開跨國公司的優勢競爭要素。在這一過程中本土企業很自然的采取了“不對稱傳播方式”:用不對稱競爭讓強大對手的優勢消失于無形。比如在部分細分功能市場如祛斑、祛痘、去皺采取細分市場強力突圍策略,如上海家化此次僅推出一款玉澤特潤保濕乳便是精確針對防治濕疹、銀屑病、冬季瘙癢癥等皮膚病的臨床驗證的科研成果。比如馬應龍推出的八寶眼霜也正是瞄準一個細分產品而成功突圍而出。
因此,盡管中國“藥妝”市場還存在著這樣或者那樣因素的制約,面對中國藥妝市場的快速擴大,如果運作得當,“藥妝品”的發展空間將有巨大空間。但是,市場不會因為有空間而自發形成,關鍵在于如何眾多企業如何齊心協力開創出專業化的藥妝市場,并在藥妝培育的過程中,培育出全新的消費群體。
20世紀90年代,國外化妝品業提出了“無添加”化妝品的概念,無添加主義給人一種返璞歸真的生活態度,一種心靈的減法與內心的釋放,一種純粹的對自己和家庭的體貼關愛,一種帶來的是平和、悠然自得的心境。在如今各行各業充斥著添加劑的時代,無添加主義顯得彌足珍貴。無添加主義,并不是一場轉瞬即逝的秀,而是溫暖的人文關懷加上嚴謹的科學精神,讓生活更加純凈美好。
可以說,無添加就是一種簡約環保的生活態度,它像一股清風,把日益繁重、非健康的生活狀態,引領至恬淡、幽靜、健康的生活中去。
“無添加美容”正勢不可擋地融入我們生活的方方面面,越來越多的產品都逐步引入了“無添加”的概念,人們也開始以無添加主義的態度審視美容產品。“無添加”以一種歷盡繁華之后的反璞歸真的姿態,出現在了注重高品質和生活的高品位生活者的生活之中,以簡約美詮釋別樣奢華。
“無添加”護膚品,倡導以尊重自然環境、追求安全單純及重視皮膚健康的概念為出發點,倡導個人健康,也十分著重于地球環境的保護,是一種追求環保的態度所在。
“無添加”蔚然成風
2012年,中國無添加化妝品的市場規模已達三十多億元,預計2013年可達四十億元左右,市場銷售額平均增長速度超過20%。隨著生活水平和消費水平的提高,人們渴望健康的生活方式,無添加將成為化妝品行業快速發展快車道上的下一站點!
誠然,無添加市場的快速孕育及發展,需要企業抓住契機,審時度勢,在保證企業健康發展的同時獲得消費者的支持與反饋。任何嘗試性的市場行為都是一把雙刃劍,可能會享受藍海效應的巨大回報,也可能成為被浪頭攪翻的倒霉弄潮兒。但毋庸置疑的是:假如僅僅垂涎無添加產品的市場空間和利潤回報,而無視自身的研發能力,強行為產品貼上無添加標簽,則只能搬石頭砸自己腳!而這種對消費者、對行業不負責任的舉動,不僅自身被詬病也將貽害整個行業。因此,不為概念而概念,潛心科技研發創新,落實無添加環保、安全的理念,這種產品的無添加、營銷的無添加才能使國內化妝品消費市場真正獲益,也能使本土企業在品質和生產工藝上得到升華。
“無添加”綠色美容革命
據相關資料顯示,化妝品無添加的概念來源于日本。30多年前的日本,隨著經濟發展蓬勃,國民生活富裕,越來越多女性重視化妝美容,使用不少護膚品修飾儀容。然而,由于當時的化妝品原料中所使用的是從石油中提煉出來的礦物、水、合成表面活性劑,不少日本女性使用這種化妝品后產生了皮膚過敏、損傷等現象。當時,每10位女性中就有3位患上一種稱為“顏面黑皮癥”的皮膚病,終于在1977年因使用化妝品而患上皮膚病的消費者發出了怒吼。在大阪,爆發了以12位主婦為原告團的化妝品審判案件,由日本厚生省(衛生部)出面調查,歷經4年半,最終化妝品廠家敗訴,對受害者進行賠償。
這一事件引起了日本政府及社會的關注,并制定了相應的法律法規。日本厚生省指導化妝品的生產商,有義務和責任要求把化妝品中有可能對皮膚造成危害的化學添加物的成分標注在化妝品的容器及包裝上,以警示消費者。隨著生活質量的提高,人們對化妝品安全性的要求越來越強烈。20世紀80年代末期,日本化妝品行業開始盡量不添加對皮膚有刺激作用的化學成分;90年代初期,日本一家化妝品集團首次推出完全無添加的化妝品,開創無添加化妝品的先河。
20世紀末,在日本獲得信賴和聲望的“無添加”護膚品,先后進入新加坡、泰國和我國的香港、臺灣等市場,使“無添加”的概念在當地女性中迅速傳開,掀起“無添加護膚”的潮流。以來自日本的人氣無添加護膚品牌FANCL為例,該品牌始創于1980年,是利用高技術無菌生產及專業人才研制出的不含防腐劑及有害化學添加劑的護膚品。由于“FANCL無添加”的護膚品不含任何引致肌膚敏感的雜質,又含高效美容成分,因此大受亞洲女性歡迎。除日本外,世界各地,如美國、新加坡、泰國以及我國的臺灣等地設立了過百間分店。1996年,“FANCL無添加”進駐香港及澳門市場,現時擁有27間分店,深得消費者的擁護和愛戴,成為香港知名度極高的護膚品牌。
“無添加”在國內吹起號角
很顯然,“無添加”日益成為全球化妝品市場的主力軍,而“無添加”風潮也從日本傳到新加坡、泰國和我國市場,使“無添加”的概念在女性中迅速傳開,掀起“無添加護膚”的潮流。
國外化妝品業率先提出了“無添加”化妝品的概念,原本屬于特種品位的“無添加”,亦漸漸成長為廣泛意義上的“Eco-Beauty”(環保美容)風潮。所謂“無添加”,是指在生產和銷售過程中沒有添加對皮膚構成敏感、損害的成分,以避免出現“香污染”“色污染”“油污染”,對消費者身體造成傷害,并更強調對生態平衡、綠化環境的責任感。包括殺菌劑、防腐劑、酸化防止劑、人造香料、人造色素、油脂和界面活性劑等在內的102種成分被界定為“添加成分”。
從某種意義上來說,“無添加”化妝,不只是一種“潮流”,而是一種“必需”,亦是一種“良心”的象征,包括了消費者對品牌、品牌對消費者的誠心、大家對自身以及環境的關心。實際上,目前國內外對“無添加”沒有統一標準,但必須具備5個主要特征:無防腐劑、無殺菌劑、無石油系介面活性劑、無香料、無色素、無礦物油;完全密封、弱酸性;注明原廠生產日期和使用時期,保證產品新鮮。因此,“無添加”已等同更安全、更有效的護膚品的代名詞。
Q1 不含防腐劑:任何一個無添加化妝品,均是以提供純正、新鮮的護膚品為宗旨,所有護膚品,皆不含防腐劑、殺菌劑、香料及礦物油等化學添加劑。
Q2 注明生產日期:要知道護膚品是否新鮮,就要看生產日期。無添加產品在生產線上已自動印上制造日期,顯示產品正處于新鮮的黃金時期,護膚成分的功效自然理想。
Q3 完全密封:采用完全密封式包裝,杜絕產品內成分與外間空氣接觸的機會,確保護膚品在未開封前,不會受到污染。
Q4 最新鮮美容成分:產品容量適中,讓消費者在產品新鮮期內完完全全吸收新鮮的美容成分,發揮極佳的護膚功效。當每次取出封條,按下瓶蓋,就可以享受添加的新鮮護膚精華。
Q5 無菌生產:符合生產醫藥用品的GMP水平,才提供優質的無添加護膚品。像FANCL和HABA都擁有全球極具規模的無菌生產工場,符合生產醫藥用品的GMP水平,甚至高達美國太空總署的NASA標準,每日提供優質的無添加護膚品。化妝品的原料有幾千種,只要不追求快速美白、快速祛斑之類的效果,從中選擇不含鉛汞、純度高、功效明確、不導致過敏的成分,是能夠做成無添加化妝品的。不過這對化妝品生產企業的要求很高,需要完全無菌的條件,在凈化車間里進行生產,在原料的選擇、包裝、罐裝和一次性器具的使用上,都要進行嚴格控制。
“無添加”不等“零添加”
然而,在涉及無添加概念的眾多國外品牌中,契爾氏、歐舒丹這些品牌倡導的產品天然性、功效性、安全性和保護環境以及使用可回收的包裝材料等方面,已經基本與無添加的理念靠近,而FANCL、品木宣言已經將無添加的概念完全滲透入企業文化。但這些風生水起的品牌真的是“零添加”?無添加明文規定不得添加102種成份,但化妝品是否僅有這102種成分?顯然不是!所以“無添加”僅是概念,而非真的零添加!
在國內,有專家指出,本土的化妝品在國際上沒有話語權,由于一些企業對生產技術方面的忽視,真正有積淀能實現無添加概念的企業很少。不具備科技實力,只為了搶占無添加誘人的市場空間的行為及生產出的產品,都將損害本土企業的形象與誠信,損害消費者的信心,甚至最終可能摧毀無添加的本土市場!因此,只有潛心鉆研科技研發,落實無添加概念,才能促進國內無添加市場的良性發展。無添加肯定是未來的趨勢,像日本的FANCL和DHC,法國的歐舒丹,美國的契爾氏和品木宣言,無添加在國外市場的品牌結構已經非常系統。化妝品品牌的競爭,應該從市場渠道人才的競爭過渡到技術和研發的競爭,社會需要不斷自我創新自我超越的品牌生產、研發和制造技術,包括工藝都應該不斷與時俱進地升級和挑戰。
的確,在從少添加到零添加的過程中,不可能一蹴而就,這是一個漸進的過程。而一個企業能夠舍棄一部分的利潤,并重點提升自己的攻擊技術,善莫大焉!從這個層面來看,這種嘗試的勇氣值得鼓勵。國內無添加市場目前還處于萌芽時期,愿意追趕這股趨勢,并為此付諸努力其實需要不小的勇氣,因為這種嘗試可能面臨著嚴峻的技術考驗和成本壓力,消費者的接受認可程度低和各,
TIPS 注意保存期和保存方式
由于“無添加”化妝品是以最純粹、最原始、最自然的成分和技術讓美容返璞歸真,重回身處大自然般的舒適愜意,用“輕裝上陣”的無添加主義的態度,去慢慢品味輕生活。所以,在使用“無添加”產品時,仍然有些地方需要注意。首先是關于產品的保存期,因為不含防腐劑,所以產品的保存期有限,最多只有一至兩年,有些甚至更短。此外,這類護膚品不含穩定劑,故此不要放在浴室或潮濕、悶熱的地方,以免產品容易變壞。
銷量是檢驗市場的最終標準
無添加的標準是隨著科技的發展而變的,追求是沒有止境的,其實以前的標準拿到現在來用也不夠完善。只能說,在目前的水平上,我們要在《化妝品規范》的基礎上借鑒國外的無添加標準,同時發展自身的科研水平不斷加以突破,把無添加盡量做到極致。
雖然無添加在國內的發展尚且稚嫩,僅僅以幾家之言或者國外的市場來定義標準都不能為人所信服,但銷量的絕對值能衡量消費者對品牌、對新技術的認可程度,銷量還是決定一切。
要想實現高銷量,說回來還是品質決定的。我國的無添加品牌應首先要注意調和成分、成本、效用三者之間的關系,在成分、效用方面投入的同時,也要規劃好成本;其次是在包裝上要舍得花錢,重視整體產品的價值感和形式感,消費者在打開你瓶子之前,就可以感覺到產品的創新;再次是不要僅僅囿于某個技術層面的突破,有了好的技術,能不能為市場所接受,能不能被消費者所認同和喜愛,最終市場的轉化率和銷售規模能做到多少,也很重要。銷量為導向的市場策略包括品牌建設,也要同步地跟進。
時尚名人“寵愛”無添加美容品
選擇“無添加”是一種尊重自然環境的態度、追求安全單純的態度及重視皮膚健康的態度。因而愈來愈多的時尚名人對無添加美容趨之若騖,被稱為“無添加女王”的英國名媛安妮塔?羅蒂克(Anita Roddick)提倡“無添加美容、環保美容”,贏得全球的尊重和贊美,以英國首相布朗為首的各界名流紛紛紀念這位把環保變成一種生活狀態的杰出女性。
倫敦“年度最佳設計師大獎”得主Stella McCartney(史黛拉?麥卡特尼)是無添加護膚品的愛用者。
珍妮佛?洛佩茲、凱特?摩絲、克勞迪亞?希佛、納奧米?坎貝爾等國際超級巨星都使用無添加護膚品保養并煥發璀璨星光。
如何選擇無添加化妝品
“無添加”是一種尊重自然環境的概念、追求安全的概念及重視肌膚健康的概念。來自純天然有機植物精華,成分天然、純凈、無添加,無任何化學污染的護膚境界帶給所有女性安全、健康、有效的護膚享受,令肌膚“有機”起來。
市場上倡導無添加的化妝品日益多起來,潔面的、潤膚的、潤唇的,紛紛打出了“無添加”“無防腐劑”的宣傳牌子。專家提醒慎選無防腐劑化妝品,并指出分辨“無防腐劑”可看包裝。
首先要看所謂“無添加”化妝品不添加的到底是什么。如:如果不添加的是香精、色素、礦物油,這是比較容易達到的,價格也不會太貴,可信度也比較高;但如果宣稱的是“不添加防腐劑”,就要格外小心了。除了要注意是不是有實力、可以信賴的大品牌外,還要看它的包裝。
一般而言,不添加防腐劑的化妝品要避免二次空氣污染,所以需要采用一次性包裝,比如針劑、膠囊,或者不會產生空氣回流的軟管;另外,做到不添加防腐劑需要很高的技術和成本,所以價格會偏高。通常一小瓶50~60毫升的日本原裝品價格在人民幣800~900元。因此,那些采用普通瓶裝、價格又不太高的護膚品,如果還標明“不添加防腐劑”的話,很可能就是一種跟風之說了。
由于“無添加”化妝品都不能添加人工香料、色素及石油化學產品等對皮膚不利的成分,其中所添加的防腐劑及表面活性劑都須受到嚴格限制,而且制造過程中不能使用動物實驗及利用放射線殺菌,其配方和工藝非常復雜。所以,在這種化妝品的包裝或產品說明書上都會提供給消費者全成分標示及正確信息、所含成分的生物可分解性與否、包裝的環保回收問題,還有廠商的社會公益及責任都在被規范的范圍內。
此外,在你試用“無添加”產品時,都能切身體會到它是安全、有效的,即使是敏感肌膚也可以安全使用的。
相關鏈接:防腐劑
從一系列對無添加化妝品的界定中可以看出,是否添加防腐劑是衡量一個產品是否是無添加的重要指標,那么,什么是防腐劑?化妝品中為什么要使用防腐劑呢?
防腐劑是指可以阻止微生物生長或阻止產品反應的微生物生長的物質。
世界各國對化妝品使用的防腐劑都有明確的法規。根據美國食品與藥品監督管理局與美國化妝品、香料協會出版物報道,在化妝品中應用的化學防腐劑總共有110~120種之多。由于防腐劑種類繁多且均有一定毒性,因此,我國化妝品衛生規范視其為限用物質,1999年12月1日起施行的《化妝品衛生規范》中列出了55種化妝品組分中規定使用的防腐劑及其最大允許使用濃度、使用范圍和標簽上必須標印的注意事項。
在化妝品中使用防腐劑的目的是保護產品,使之免受微生物污染,延長產品的貨架壽命和使用壽命,確保產品的安全性,防止消費者因使用受微生物污染的產品而引起可能的感染。因為化妝品中含有的油脂、膠質、多元醇、蛋白質以及水分為微生物的生長創造了非常好的條件,在制造過程、包裝過程、包裝物本身以及消費者使用化妝品時,都有可能使化妝品受到微生物污染。
對于廣大消費者而言,防腐劑使用最重要的條件是對人體無毒害作用。但是,防腐劑使用不當,則會導致化妝品過敏性皮炎。除香料之外,防腐劑是導致皮膚過敏和皮膚刺激第二常見的原因,需要說明的是,防腐劑添加到化妝品中,并不是所有人用了都會過敏,而是需要達到一定的量和強度。
世界無添加著名品牌
“無添加”化妝品在歐美市場的快速成長,令傳統護膚產品黯然失色,其已儼然成為護膚品業界新貴。“無添加”護膚品將成為國際化妝品追逐的一股潮流。
日本無添加化妝品品牌無添加(FANCL)
1980年,池森賢二先生(Mr.Kenji Ikemori)首創“無添加”護膚新領域,并在1981年成立無添加(FANCL)公司。無添加(FANCL)生產的化妝品是在基礎化妝品中融入天然美容成分,是無著色、無香料、弱酸性、有利于任何肌膚(包括敏感型)保養的全天然產品。在日文中無添加(FANCL)有“趕走不安”的意思,這正道出“添加”的使命。那就是無添加(FANCL)貫徹了二十多年來“讓顧客能在安全、安心的情況下,享受到最高效的美容效果”的信念,杜絕了因使用“含有防腐劑”的護膚品所引起的不安,令女士們均由“不安”轉為“安心”。因此,無添加(FANCL)已等同更安全、更有效的護膚品代名詞。
日本無添加主義品牌HABA
1983年,小柳昌之先生創造了HABA“無添加主義”,創建伊始即專注于女性的健康與美麗,經過近30年的發展,不僅開創了“無添加主義”自然、簡單的護膚之道,更與時俱進,不斷著眼于開拓、研發,現在更是成績卓著。HABA在北海道擁有了自己的花園工廠和專業的研發室,品牌專柜遍布世界11個國家,其明星產品更是獲得日本厚生省頒發的“藥用”證書,產品溫和安全,讓消費者得以放心選擇,顯著的使用效果也深受女性喜愛。HABA“無添加主義”將安全性放在最重要的位置,相信技術和成分是護膚品獲得成功的兩個關鍵因素。HABA一直堅持不懈地努力研發安全、高品質及高效護膚產品。在未來,HABA將繼續努力開發最先進的技術及最具活性的成分,為全世界肌膚有問題或肌膚受損的女性提供護膚支持。
日本無添加化妝品品牌DHC
DHC,中文譯作蝶翠詩。1972年由現任總裁吉田嘉明創立。2005年進入中國。日本DHC的化妝業務始于1983年,所有產品均以通信販賣的形式進行銷售。從基本肌膚護理開始,至化妝品、美體產品、護發用品、男士護膚品、嬰兒護膚品以及健康食品。經過30年努力,DHC已經成為通信銷售化妝品領域的No.1,在潔面,卸妝,保濕品市場占據領先地位。DHC以“喚醒肌膚潛力的天然護膚”為目標,采用純天然成分作為原料,不添加任何色素和香料,徹底保護肌膚不受傷害。彩妝、香水、美白、防曬、護膚、瘦身等應有盡有!
日本無添加化妝品品牌艾絲可思(SCOS)
SCOS中文名艾絲可思,“SCOS”商標意思“science cosmetic”,是科學的化妝品。由現任總裁大久保森于1976年創立,SCOS以“PURE(純)”為產品宗旨。SCOS的原料主要采用有機栽培植物中萃取的精華,安全、純天然。SCOS的所有產品配方無添加礦物油、無添加合成香料、無添加合成色素、無添加苯甲酸酯防腐劑、不含藥物成分。溫和、無刺激的產品特性適合所有女性使用。
日本無添加化妝品品牌Pretty(珀淇)
Pretty日文名ブノティ,中文名稱“珀淇”,像琥珀一樣晶瑩透亮,滋潤水靈。珀淇由在日本有著35年歷史之日本自然派第一品牌日本蘭貴株式會社開發并制造,提倡自然和安全的高效美膚,主要功能成分是日本蘭貴獨自的高純度提取的啤酒酵母美膚精華和吸收型的美膚Pro-VC,珀淇所有的原料、配方、生產,全部按照日本厚生省嚴格的衛生管理和安全規格進行執行,由日本自然派第一品牌的蘭貴(日本東京)開發和生產,選用高純度植物由來成分,堅持日本蘭貴公司一貫的自然派化妝品原則,貫徹安全、安心、高效的產品宗旨。
法國無添加化妝品品牌NUXE歐樹
歐樹NUXE是法國純植物品牌,創立于1957年,由巴黎的一位藥劑師兼芳香和植物療法專家創立,推崇天然美學。結合現代科技和植物及芳香精油的能量,創造出蘊含豐富天然活性成分的溫和護膚產品。細膩柔滑的質地,精美近乎可口,喚起靈感的愉悅香氛,引領身心舒暢。NUXE崇尚自然,創立伊始便堅持獨創,注重優選成分,不一味追逐潮流,成為天然美學的領導品牌。NUXE結合現代科技和植物及芳香精油能量,創造出蘊含豐富天然活性成分的溫和護膚產品,細膩柔滑,精致優雅,讓你感受源于大自然的輕松舒暢。
法國無添加化妝品品牌L’OCCITANE歐舒丹
歐舒丹由Olivier Baussan于1976年創辦,其名字源于古時一個名為Occitania的省份,歐舒丹是一個致力于促進男女顧客身心健康的獨特品牌,透過增進舒適感覺,達到內在平衡,令身心邁向一個和諧的境界。歐舒丹的產品系列,從個人護理到家居香氛,皆以優質的天然成分以及經得起時間考驗的傳統方法制造,其原料主要來自于普羅旺斯。今天,L’OCCITANE歐舒丹在全球近60個國家開設逾600家分店。
美國無添加化妝品品牌Kiehl’s契爾氏
Kiehl’s是創立于1851年的美國紐約品牌,堅持采用最優質的天然原料為產品的主要成分,現已成為國際經典品牌。1851年在紐約第3大道及13街交叉口,誕生了一間藥房,提供藥水及自然成分提煉的藥膏。直到2001年前,Morse家族經營的Keihl’s觸角從未向外延伸,全世界僅有的就是紐約Kiehl’s。這樣量少、獨特又具有個性的產品,遂成為時尚殿堂里的新歡,就連媒體界也熱烈推崇,于是美國人開始好奇,Kiehl’s是什么?到底在哪里買?并不遠千里來到紐約購買向往許久的Kiehl’s,甚至,紐約市政府還訂定了11月12日為Kiehl’s Day。
2001年Kiehl’s成為歐萊雅(LOREAL)集團的一員之后,展店速度迅速增加,至今世界上已有15個國家可以買到Kiehl’s產品。
美國無添加化妝品品牌BURT’S BEES小蜜蜂
BURT’S BEES從來不做廣告,從來不發產品宣傳單和目錄,為的是保護地球上的綠色生命。雖然從不做廣告,因為產品的奇效,口口相傳,產品知名度在美國非常高。
在諸多標榜天然保養的品牌中,地球上最友善的個人保養品BURT’S BEES,以天然到不小心吃到肚子里也沒有問題,每樣產品皆標示出天然程度的百分比,于是有“皮膚可以吃的保養品”之稱。
BURT’S BEES對天然成分百分比的定義――現今的保養、化妝品一定都有成分的標示,消費者也愈來愈重視成分的選擇,但能夠將天然成分所占的比例全部標示在目錄中以供消費者參考的真是寥寥無幾。讓消費者用得“更安心、更放心”是BURT’SBEES所追求的目標,然而BURT’SBEES對“天然成分”的定義為:任何取材自大自然的原料經過各種先進技術分離、凈化(包括過濾、發酵、蒸餾、壓榨和其他類似的制作過程)所取得的物質。
BURT’S BEES多年來使用資源回收或再生利用的包裝材質是BURT’S BEES一貫的目標。本著這樣的精神,從原料取得、制作到銷售,都堅持采用最天然的成分并盡可能用最環保原始的方式做包裝。BURT’S BEES沒有絢麗的外觀、過度的包裝,只有最單純,最自然的內涵,值得不盲從追求流行卻又堅持品位的你,用心細細品味。
美國無添加化妝品品牌ORIGINS品木宣言
對于美容護膚行業來講,未來發展方向由很多的確定性和不確定性所組成,重要而且確定性強的因素(如老齡化),比較容易把握,應及早地進行戰略選擇。對于不確定性因素的分析能幫助進行有前瞻性的安排,新的競爭優勢往往就在對不確定因素的把握中建立。護膚技術是一個典型的交叉學科,特別是多學科的科技進步,發明創造都會加速影響護膚行業,對傳統技術產生挑戰,孕育新的競爭格局。總之,我們正在進入一個新的時代。
美容護膚品行業的一個重要的可確定性因素,就是它最終要滿足的是消費者對美的追求,這種追求的目標是內外兼顧的,既包括皮膚外觀的改善也包括良好身心體驗的追求。這種功效與感受的雙重需求預計仍將在未來繼續指導護膚品的設計理念和技術開發。
消費者對護膚品功效與心理感受的希求,根據她的年齡,文化背景,性格特點,經濟條件,工作生活的外界環境等等而趨于個體化。這種終端消費者多層次多方位的需求就導致了護膚品行業比其他任何個人護理用品(如頭發護理,口腔護理甚至于是彩裝和香水)都更加細分,技術創新和手段也更加豐富多彩。我們可能都注意到了,當你走進高級商場的時候,那里有越來越多的的奢華護膚品專柜。沒有任何一個其他個人護理品領域能做到這一點。
從功效上來分,美白,抗衰老,和基礎保濕是最大的三塊。美白產品作為一種產品定位是針對亞洲市場的,但作為美白產品的技術基礎,包括常規的日化手段和生物科技技術,以及這些技術要解決的皮膚問題,如減少色斑,祛除膚色不均,祛除暗沉,增加透明感等等,卻是全球性的。大的跨國企業具有一定的優勢,因其能充分挖掘在全球范圍內可能得到的各種各樣的資源和技術手段,并把其成果在全球市場范圍內最大化。
日本是美白護膚品的發達比較早的國家, 從80年代中期開始活躍,至今美白在日本巨大的護膚品市場中占大約一半的份額。在法規上,日本將美白類護膚品劃分為醫藥部外品,管理較普通化妝品要嚴格很多,包括對成分的審批和宣稱的限制。比如說,要宣稱美白的產品必須使用厚生省批準的美白活性成分和輔料成分。 對于新的活性成分的審批可能長達4-7年,要求完整的安全性數據,穩定性數據和美白機理的實驗數據,以及人體功效評價的數據。單單要完成安全性的多個實驗,可能就要花費上百萬美元。所以這么多年來被批準的活性成分也不過十幾種。這些活性成分的來源基本上是從兩個方面,一類是植物(或中藥)來源,如大家熟知的熊果苷和最近批準的厚樸木脂素。 另一類應屬于發掘有美白功效的“老藥”, 如2003年批準的氨甲環酸 (臨床上常用為促凝血劑,后發現有抑制黑色素合成的功能) 和2007年批準的煙酰胺(維生素類藥)。
日本最早的美白消費者群體,經過了20年左右的時間,現在已經步入中老年,他們的護膚需求也隨著開始有比較大的變化。相對于年輕時候更傾向于維持現狀,預防變差的護膚要求,他們現在對護膚功效更有緊迫感,希求更快速更明顯的護膚產品和護膚方式。他們中有些人開始轉向抗衰老護膚品。醫療級美容如激光祛斑,光子嫩膚等也在大都市迅速流行。
伴隨著小巧先進的激光和脈沖光等設備逐漸投入市場,微創(即非手術)類醫療級美容的舒適程度和安全系數都有顯著提高。這幾年來,醫療級美容場所在日本越來越多,而且價格也越來越便宜。對微創手段的需求已經遠遠超過手術量。醫生資質被視為選擇美容機構的非常重要因素。他們的客戶群也從原來比較局限的演藝圈人士逐漸擴到到普通人群。他們已經在逐漸突破醫院的經營模式和形象, 把自己樹立成醫療級的功效和令人身心愉悅的服務與環境設計相結合的新型醫療美容沙龍 (Medical Spa)。他們甚至也通過主流美容雜志等媒體進行宣傳和公關活動。
除了那些已經為大眾所熟知的激光,脈沖光等技術,非光類能量技術如超聲、射頻及等離子等目前正在興起。
它的的明星美白產品宣稱含有“最高濃度的維他命C”,間接夸耀其美白功效專業水平。 這類產品也有人稱其為藥妝品,但世界各國對藥妝品這個說法都沒有規范的定義, 使其變成了一個市場的說法,而不是一個嚴格意義上的技術或法規的概念。出于對消費者負責的考慮,這是一個潛在的和有待解決的問題。
縱觀日本美白護膚品的發展史和現狀,美白產品遇到一些前所未有的挑戰,走到了一個交叉路口。首先是醫療級美容的顯著和快速的功效,為消費者樹立了新的標桿和期望值。傳統意義上的護膚品和醫療級美容之間要重新進行定位。第二點是隨著中老年消費群的逐漸增多,美白類型護膚品要考慮如何能夠開發出有針對性的適合他們不同需求的產品。最后就是由于日本法規對醫藥部外品的嚴格要求,在很大程度上限制了美白產品的宣稱和背后的技術進步,結果是廠家要花很大成本,很長時間才能有真正意義上的技術創新,消費者漸漸失去耐心。這些因素導致了美白類產品所占的市場規模在日本有逐年下降的趨勢。因為日本的護膚品,尤其是美白類護膚品對其他亞洲市場影響很大,觀察日本會對我們把握中國美白類產品的未來方向有很好的參考價值。
在不久的將來,護膚理念和護膚手段將更加趨于多元化。消費者在不斷尋求能滿足其對功效和身心體驗雙重追求的最佳組合。用來進行組合的手段包括醫療級美容機構,普通美容院,介于美容院與醫療機構之間的“養生美容“機構,外用的護膚品,內服的美容食品或飲料,以及幫助改善整體健康狀況的個人生活方式等等。這些不同的手段在每個消費者護膚的“菜單”上定位將會越來越明確, 每種手段都會有自己的范疇和金標準。
對于護膚品來說,尋找安全有效的活性成分仍然會是研發的著重點,新的突破點來自于各學科進一步的交叉。生物科技的高速發展將幫助找到更精確的作用靶點來幫助實現所需要的功效。這實際上是在采用藥物開發的手段來發現新的作用機制,以期跨越性地提高功效。最近開發出的新的美白成分α-黑色素細胞刺激素(α-MSH)受體拮抗劑就是具有這樣特點的新技術。α-MSH是一種小的多肽,由腦下垂體分泌, 也會由皮膚角質細胞分泌,通過作用于黑色素細胞表面的特定受體,調控黑色素細胞產生黑色素。α-MSH受體拮抗劑阻斷α-MSH與其受體的結合,黑色素細胞就不被激活產生黑色素。有了很好的活性成分,如何增加其穩定性和透皮吸收的能力,我們也能從藥物開發領域得到很多啟發。
生物科技特別是基因組學可能帶來的另外一個亮點就是在真正意義上使 “量身打造”護膚方案和護膚技術成為可能。今天人們已經可以檢測出在外界特定刺激下(比如說紫外線),哪些基因表達會增加。未來可以根據對這些活躍基因的了解,開發出特異性更強效果更顯著的的護膚手段。未來的五到十年,新的突破點將來自于人類基因組學的進展。與生俱來的個體皮膚的差異可能歸結到一個或幾個DN段上。在你還年輕的時候就可能知道你將來是更要擔心皺紋還是色斑的問題。也許這種檢測就需要你提供一點點唾液那樣簡單。也許這樣的服務貴到只有少數人才能承受得起,但正像其它高科技一樣,其普及的速度可能遠遠超過我們的想象。
另外一個值得關注的領域是“干細胞療法”。干細胞技術將譜寫醫學的新篇章,也勢必會對護膚技術產生深遠的影響。事實上,隨著對成體干細胞研究的深入,發現皮膚中至少含有6種成體干細胞.目前研究取得結果較多的表皮干細胞和真皮多能干細胞, 研究人員認為其在創傷修復,組織工程 (皮膚、牙齒, 頭發)、基因治療及整形美容等方面的應用都有廣闊的前景。皮膚的衰老主要體現在表皮層變薄和真皮層萎縮,研究人員利用干細胞培植皮膚再生技術開發出更接近真皮基質的三維支架,應用于皮膚衰老整形中。創傷修復后的皮膚再生是很多抗衰老技術研究的基礎,干細胞在該領域大有可為。
商場排智情況,7月份,在被統計的200多家商場中,按銷售額排名位居前十位商場的情況如下:
7月份,各商場零售額整體起伏不大,排名上除部分上海、山東、重慶的商場略有提升,部分石家莊的商場有所下滑,其他格局保持不變。
全國市場
從分類市場對比圖上看,市場集中度最高的依然是洗發護發類市場,其次是護膚品市場,香水市場集中度最低。從市場集中度變化上看,除洗發護發類市場略有上升外,其它類別市場均呈現下降態勢,其中護膚品類市場下降幅度最大,降幅超過2個百分點。
分地區市場
華北市場
華北地區市場本月頗具特色。
護膚品市場本月FANCL新品牌入榜,其他品牌除歐萊雅、雅詩蘭黛、CD上升較快,玉蘭油、蘭蔻略有下滑外,排名格局基本保持不變,前十名市場綜合占有率之和比上月下降了1.18個百分點。從排名變化上可以看出,高端護膚品牌有抬頭趨勢。
洗發護發品市場本月無新秀上榜,盡管從排名變化上看市場波動較小,但前十名品牌市場綜合占有率之和比上月上升了9.19個百分點。從品牌排名變化可以看出人們對國產護發品牌關注度上升。
美發品市場本月緋詩、佚儂絲打榜成功,攜手躋身榜單后五位。市場排名變動較大,章華、迪彩、溫雅上升明顯,歐萊雅、美濤略有下滑,而前十名品牌市場綜合占有率之和比上月上升了0.88個百分點。分地區來看,華北地區美發品市場本月品牌競爭趨緩,消費趨于集中,在地區間表現較為明顯。
彩妝品市場一反上月新秀較少的狀況,本月資生堂、卡姿蘭、ZA和鄭明明打榜成功,攜手躋身榜單后五位;其他品牌除歐珀萊、雅詩蘭黛、香奈兒有所上升,歐萊雅、CD下滑明顯外,排名格局基本保持不變,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了2.09個百分點。通過榜單新秀可以看出美容彩妝品市場國產大眾彩妝品牌開始抬頭,競爭加劇。
香水市場上伊麗莎白雅頓和嬌蘭為本月榜單新秀,攜手躋身榜單之末;其他品牌除BOSS、貝麗絲名次上升較多,CK、雅詩蘭黛下滑明顯外,其余均變化不大,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了4.59個百分點。本月華北市場消費趨于分散。
東北市場
東北地區本月護膚品、美發品和香水市場特點凸顯。
護膚品市場上本月榜單沒有新成員,前三強保持上月格局不變,自然堂、佰草集、美寶蓮、CD略有上升,而蘭蔻、資生堂下滑明顯,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了2.52個百分點。從品牌上可以看出,東北市場對佰草集、自然堂等天然草本護膚品牌關注度持續上升,對美寶蓮護膚品的熱情再次升溫。
彩妝品市場BOBBIBROWN本月新鮮上榜,排名除卡姿蘭、BENEFIT上升較快而深藍下滑明顯外,其他品牌位次變動較小,而前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了0.45個百分點,在不同地區中,東北彩妝市場品牌競爭本月最為特色,國產品牌有上升之相。
香水市場本月榜單沒有新成員,其他品牌排名除蘭蔻、范思哲、CK小幅上升,阿瑪尼、巴寶莉、漫馨略有下滑外,均變化幅度較小,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月上升了1.57個百分點。從市場集中度變化上可以看出,奢侈品消費開始升溫,市場向名優品牌集中。
華東市場
華東地區洗發護發品、彩妝品和香水市場值得關注。
洗發護發品市場本月無新成員上榜,海飛絲繼續衛冕冠軍,飄柔、沙宣上升較快,潘婷、資生堂、霸王略有下滑,其他品牌排名變化不大,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了0.4個百分點。可以看出,華東市場品牌競爭開始活躍。
彩妝品市場本月BOBBIBROWN新成員入榜,成功躋身榜單之末;其他品牌排名均保持上月格局不變,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了2.28個百分點。華東地區美容彩妝品市場本月品牌競爭開始加劇。
香水市場本月沒有新秀上榜,其他品牌排名穩定,略有調整,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了1.55個百分點。外資品牌地位穩固,說明華東市場香水品牌良性競爭穩定。
中南市場
中南地區護膚品、洗發護發品、彩妝品和香水市場變化較大。
護膚品市場變化頗有特點,一反上月新秀較多的狀況,本月僅珀萊雅一個新品牌上榜,成功躋身榜單之末;品牌格局上前五強排名保持不變,其他品牌中除DHC、泊美有所上升,資生堂、夢妝略有下滑外,均變化不大,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月上升了1.82個百分點。可以看出,中南市場國產護膚品牌開始受歡迎,品牌選擇上區域性特征再次顯現。
洗發護發品市場本月拉芳、雪膚萊、媚蘭、生活良品打榜成功,攜手躋身榜單之末。其他品牌位次變化不大,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了0.36個百分點。消費觀念的理性化使人們更注重日化產品的性價比,因而更多地選擇物美價廉的國產品牌,帶動市場品牌競爭加劇。
彩妝品市場本月曼秀雷敦、歐菲姿新秀入榜,躋身榜單后五位;品牌排名上歐珀萊、巧迪尚惠、玉蘭油下滑明顯,其他品牌均有不同程度上升,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月上升了1.54個百分點。本月中南地區彩妝品市場不同于其他地區,人們消費更傾向于集中選擇大品牌。
香水市場本月萱妍新秀打榜成功,躋身榜單之末,排名上蘭蔻、阿迪達斯、都彭、歐珀萊、雅芳、莎氏蒂娃上升明顯,其他品牌均有不同程度下滑,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了3.82個百分點。隨著市場的持續向好,中南地區消費者需求開始釋放,帶動香水市場品牌競爭加
西南市場
西南地區本月護膚品、美發品和彩妝品市場獨具特色。
護膚品市場本月蘭蔻、FANCL新秀入榜,其中,蘭蔻一舉挺進五強,實力值得關注,FANCL成功躋身榜單后五位;其他品牌除玉蘭油、歐萊雅略有上升,歐珀萊、丸美、DHC、CD下滑明顯外,均保持上月格局,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了0.34個百分點。從市場變化上可以看出,西南地區消費者對成分天然的護膚品牌的熱情開始升溫,對中高端品牌也青睞有加。
美發品市場本月拉芳成為榜單新成員,成功躋身榜單之末;除溫雅、歐萊雅、匠人、卡詩略有上升,章華、現代貂油、美濤、安安金純、歐碧小幅下滑外,其他品牌位次變化不大,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月上升了2.68個百分點。本月西南市場品牌競爭趨緩,市場集中度小幅提升。
彩妝品市場繼續上月新秀較多的情況,本月自然堂、雅漾、MAKE UP FOREVER三個新秀入榜,成功躋身榜單后五位;前三強格局保持不變,毛戈平、BENEFIT、蜜絲佛陀、蘭芝略有上升,其他品牌排名繼續保持上月格局,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了2.86個百分點。市場集中度的下滑,反映了西南市場競爭激烈,品牌忠誠度有待提高。
西北市場
西北地區護膚品、洗發護發品、美發品和香水市場調整明顯。
護膚品市場本月丁家宜新品牌上榜,成功躋身榜單之末;前兩強格局保持不變,旁氏、羽西、蘭芝上升較明顯,歐珀萊、自然堂、資生堂略有下滑,其他品牌位次幾乎未變,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了6.84個百分點。西北市場開始青睞中等價位的外資品牌,帶動品牌競爭表現加劇。
洗發護發品市場中夏士蓮、采樂新秀榜上有名,攜手躋身榜單之末;其他品牌中除舒蕾上升明顯,飄柔、潘婷略有下滑外,基本位次不變,前十名品牌市場綜合占有率之和比上月下滑了5.28個百分點。洗發護發品市場消費趨于集中,人們對功效型品牌的關注度上升。
而在今年,《化妝品觀察》獲悉,不滿足于既有成績的愛麗計劃在中國市場實現更多改變,包括固化產品、加大護膚品推廣力度、發展愛麗小屋專賣店等,以在這個全球最富潛力的市場搶占更大份額。
作為韓國最大化妝品集團愛茉莉太平洋公司旗下主力彩妝品牌,愛麗最早于上世紀90年代初來到中國淘金,受當時經濟環境及化妝品市場現狀影響,其最初以流通渠道切入。1996年,愛麗先期選擇與沿海地區的專營店展開合作,正式開啟轉型終端之路。
據愛麗中國區總廣州吉莉安日用化工有限公司董事長文洛夫回憶,受進口政策等因素影響,愛麗起初只有8款產品引入中國。時至今日,他還清晰記得有款粉餅拿貨價格為25元/盒,一年能賣十幾萬元。而今,愛麗在中國不但早已邁銷售億門檻,引入的單品數量也已數以百計。
然而,產品于豐富未必是好事。愛麗市場總監劉均在接受采訪時強調,今年其工作重點就是對愛麗產品進行固化。
按照他的解釋,所謂產品固化并非產品不更新,而是通既有銷售數據和對趨勢的判斷來控制和優化單品數量,在數量眾多的單品中挑選出黃金單品,這樣做,不但有利于消費者更容易找到所需,同時也利于公司對銷售人員進行產品知識培訓。最終,他們決定將愛麗在中國市場銷售的單品控制在220個。
除此之外,據劉均透露,愛麗今年還將加大旗下護膚品類的推廣力度。事實上,愛麗護膚品在中國市場早有銷售,只是發展情況遠不如其彩妝品類。調整后,其護膚品系列涵蓋美白、補水、保濕、修復、抗衰等多個細分功能領域,可謂一應俱全,主力產品價格在兩三百元,“在西北東北等市場反響不錯”。
值得一提的是,愛麗將為其彩妝品和護膚品分別設計和制作柜臺,讓兩者有明顯區分。在彩妝增長穩定的情形下,護膚品正被愛麗視為新的利潤增長點。
而來自母公司韓國愛茉莉太平洋的消息則透露出愛麗還有其他新舉動。據介紹,愛茉莉太平洋已正式做出決定,將于今年底在中國開設第一家直營愛麗小屋專賣店,選址上海。
近幾年,彩妝作為化妝品的重要品類之一,在中國的市場迅速崛起。無論是銷售數據或是品牌數量都開始較往年翻倍增長。雖然縱向上中國彩妝市場的確呈現出蔚為可觀的發展態勢,市場容量及消費需求都顯露了未來良好的發展前景。然而,就橫向上與日韓歐美市場一比較便會發現其中的差距,我們先從這些行業數據來全面了解化妝品市場、彩妝市場的現狀: 化妝品發展30年,化妝品的總銷售量平均以13%--15%的幅度在增長,其中外資品牌占主導地位。 國內彩妝的銷售總量在2011年度,市場容量為283.76億元,相比現在化妝品的總量而言,未來彩妝化妝品的市場趨勢,有更大的空間,國內的化妝品業態也將由現在的行業格局繼續演變,將在護膚品市場與專業彩妝市場方面進一步搶占市場份額。 根據上海白文匯展(上海國際美容博覽會)的數據體現,進口產品在國內呈每年約20%的數據遞增。 表一:2010-2011年度中國化妝品行業各分支比重數據:(單位:億元)
(數據來源C2CC)下同 表二:2006-2011年度中國彩妝市場銷售額度(單位:億元) 伴隨著外資品牌生產成本的逐步降低及國內越漸寬松的關稅政策,越來越多的歐美、日韓等進口品牌開始進駐中國。從以美寶蓮為首的歐美大眾品牌滲入到以愛麗為主的日韓品牌來看,中國市場不知不覺中成為了純進口品牌發展、滋養的溫床,彩妝高端消費市場在潛移默化中培養,消費者的消費需求也隨之不斷增加與擴大。因而,從這個層面上而言,中國彩妝市場,特別是對進口消費品的需求將會與日俱增,以下的幾大特點將決定后化妝品時代,進口化妝品未來的走向: 進口化妝品的政策機遇及市場格局的變化。 從2011年商務部新聞發言人姚堅6月15日表示,中國將進一步下調進口關稅,包括部分中高檔商品的關稅,其中奢侈品與進口化妝品具有先行優勢,其條例也在2011年6月頒布,與此同時也為國外化妝品進駐中國市場鋪墊了良好的基礎,未來化妝品市場的格局會呈現以國外進口產品核心技術的競爭,在國內產品以本草等相關純粹的民族性質產品為主導的企業,無疑又將面臨著日化行業相互角力的新局面,本土產品與進口產品的在品質與文化上全面競爭拉開帷幕。 二、更多進口化妝品要進入國內市場必須要具備的以下條件。
歐美、日韓的進口化妝品不僅需要解決在國內銷售的各種證件問題,如:進口報關手續、進口批文,同時有兩個核心問題也必須要解決: 審價問題:受國際經濟環境的影響,國外化妝品、護膚品為了搶占中國市場,價格大幅跳水,化妝品采購價格遠低于市場價格,所以海關審價往往通不過。 單證問題:進口化妝品/護膚品進入國內市場需要進行對人體安全的檢測和遵循一系列的法律法規。海關對化妝品、護膚品單證要求極其嚴格,單證出現任何缺漏都不可進入國內市場; 而今的化妝品消費者既希望通過化妝把自己變得更漂亮,同時希望把因化妝對皮膚造成的傷害降到最低,而進口化妝品經過多重檢驗、審批、在這方面占絕對優勢,如果以上的核心問題能夠全面解決,將是進口化妝品在國內市場進行銷售的巨大優勢! 三、享受平民化奢侈品的消費現象,主要是以消費者的需求為導向,這也恰是進口化妝品的優勢與先天條件。