公司外貿(mào)管理制度精選(九篇)
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第1篇：公司外貿(mào)管理制度范文
一、完善內(nèi)部控制制度是基礎(chǔ)
一直以來，外貿(mào)企業(yè)在內(nèi)部控制方面存在著許多弊端，其中之一是內(nèi)部控制制度不完善，經(jīng)營管理的模式多根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，而沒有形成規(guī)章制度。部分企業(yè)采用了ERP系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)操作流程和內(nèi)部審批程序的規(guī)范化，但仍然沒能用書面的形式加以制度化。雖然經(jīng)驗(yàn)對(duì)企業(yè)是非常寶貴的財(cái)產(chǎn)，但是其缺點(diǎn)是很難對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)見和過程控制。
由此，建立和完善內(nèi)部控制制度體系是外貿(mào)企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。外貿(mào)企業(yè)需要建立的制度有內(nèi)部治理制度、業(yè)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、人力資源管理制度以及其他管理制度幾個(gè)方面。
制度形成僅僅是第一步，還應(yīng)當(dāng)有個(gè)很好的執(zhí)行程序?qū)⑵渎涞綄?shí)處。而在制度執(zhí)行過程中，一切照制度辦事應(yīng)該是企業(yè)所有員工的共同使命，而不僅僅是財(cái)務(wù)部門或者有審批權(quán)限的管理人員的職責(zé)。
外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部控制不到位的一個(gè)重要原因是重經(jīng)營輕管理。業(yè)務(wù)部門特別是對(duì)企業(yè)盈利貢獻(xiàn)大的部門，會(huì)特別受到重視和優(yōu)待。有些制度對(duì)他們來說形同虛設(shè)，起不到應(yīng)有的監(jiān)督作用。因此，嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)部控制制度，尤其應(yīng)從業(yè)務(wù)部門抓起。
還要注意的一點(diǎn)是，內(nèi)部控制制度應(yīng)當(dāng)是實(shí)用有效的。不顧企業(yè)的特點(diǎn)和規(guī)模，照搬制度，不僅耗費(fèi)人力和財(cái)力，而且也見不到內(nèi)控實(shí)效。
二、找準(zhǔn)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)是關(guān)鍵
外貿(mào)企業(yè)需要面對(duì)國內(nèi)和國際兩個(gè)市場(chǎng)，除了一般企業(yè)所面臨的風(fēng)險(xiǎn)外，還面臨國際商務(wù)欺詐、結(jié)算方式、匯率折算、國際貿(mào)易壁壘等風(fēng)險(xiǎn)，因而其風(fēng)險(xiǎn)具有多樣性和復(fù)雜性的特點(diǎn)，并且貫穿于整個(gè)進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程。因此，外貿(mào)企業(yè)要找準(zhǔn)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加以控制。
外貿(mào)企業(yè)屬于流通企業(yè)，資產(chǎn)流動(dòng)性大、周轉(zhuǎn)快。因此，在制定和實(shí)施內(nèi)部控制時(shí)應(yīng)抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)于權(quán)限設(shè)置、合同審批、貨權(quán)控制、應(yīng)收款項(xiàng)等加以重點(diǎn)管理，其中又以合同審批管理最為關(guān)鍵。
外貿(mào)企業(yè)對(duì)重大合同和項(xiàng)目應(yīng)建立集體決策制度，由業(yè)務(wù)、單證、儲(chǔ)運(yùn)、財(cái)務(wù)、法律等各部門負(fù)責(zé)人共同探討合同的可行性。這樣不僅有利于全面考慮各環(huán)節(jié)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，而且也能加強(qiáng)業(yè)務(wù)與管理部門的協(xié)調(diào)配合。
在合同審核過程中，首先，要進(jìn)行客戶資信調(diào)查，根據(jù)客戶資信狀況分別采取不同的結(jié)算方式和貿(mào)易方式。其次，要了解業(yè)務(wù)背景。年初由于人民幣升值加速，出現(xiàn)了委托外貿(mào)企業(yè)進(jìn)口開證，但實(shí)為融資的業(yè)務(wù)。這類業(yè)務(wù)利用了外貿(mào)企業(yè)銀行貿(mào)易融資的優(yōu)勢(shì)，當(dāng)進(jìn)口產(chǎn)品價(jià)格急劇下降時(shí)，外貿(mào)企業(yè)將承擔(dān)對(duì)外付款和委托單位棄貨或收款失敗的風(fēng)險(xiǎn)。所以，企業(yè)在分析業(yè)務(wù)時(shí)，要判斷風(fēng)險(xiǎn)與收益是否對(duì)稱，這是判斷業(yè)務(wù)是否可行非常重要的一點(diǎn)。第三，要判斷業(yè)務(wù)是否具有可持續(xù)性。企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)不僅是獲取利潤，更是長(zhǎng)期利益的獲得和核心競(jìng)爭(zhēng)力的積累。第四，要識(shí)別業(yè)務(wù)的內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)，充分考慮企業(yè)業(yè)務(wù)人員和管理人員的專業(yè)勝任能力。如果人員配備不合適，不僅事前風(fēng)險(xiǎn)無法識(shí)別，合同履行過程中的風(fēng)險(xiǎn)更是難以控制。最后，決定合同簽訂的操作點(diǎn)。一方面在合同條款中對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以限制，例如交貨、倉儲(chǔ)、結(jié)算方式等；另一方面通過過程管理，對(duì)主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)加以控制，如異地報(bào)關(guān)進(jìn)口、對(duì)報(bào)關(guān)倉儲(chǔ)公司的選擇、對(duì)貨物的實(shí)地盤點(diǎn)等等，來減少貨物滅失的風(fēng)險(xiǎn)。
三、形成制衡機(jī)制是核心
外貿(mào)企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)章程，明確決策、執(zhí)行、監(jiān)督等方面的職責(zé)權(quán)限，形成科學(xué)有效的職責(zé)分工和制衡機(jī)制。
為使制衡機(jī)制有合理的組織保證，外貿(mào)企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)分工合理、權(quán)責(zé)分明的組織體系。各部門相互獨(dú)立、相互牽制，各司其職，才能保證內(nèi)部控制的有效實(shí)施和風(fēng)險(xiǎn)最大程度的規(guī)避。
科學(xué)的授權(quán)批準(zhǔn)制度也是制衡機(jī)制的一個(gè)重要部分。恰當(dāng)?shù)卦O(shè)置權(quán)限有助于外貿(mào)企業(yè)將風(fēng)險(xiǎn)控制在能承受的范圍內(nèi)，即使業(yè)務(wù)部門對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的判斷出現(xiàn)失誤，最后所導(dǎo)致的損失也是可控的。
外貿(mào)企業(yè)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)外部環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整授權(quán)尺度。要經(jīng)常對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行審查，隨著信息的獲得和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知程度的變化，重新判定授權(quán)是否恰當(dāng)，并且建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和應(yīng)急處理機(jī)制，可以及時(shí)避免潛在的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。比如在進(jìn)口業(yè)務(wù)中，關(guān)注產(chǎn)品價(jià)格，在跌價(jià)時(shí)追加保證金和保留處理進(jìn)口貨物的權(quán)限。
四、各要素相互配套是保證
內(nèi)部控制是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，除了前面所述的問題外，還涉及到控制環(huán)境、信息與溝通以及監(jiān)控等要素。因此，各項(xiàng)要素相互配套、同步進(jìn)行是內(nèi)部控制有效實(shí)施的保證。
外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)注意信息的溝通。首先，要讓每一位員工了解企業(yè)內(nèi)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程等情況，以便在日常的工作中正確行使職權(quán)。其次，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題、重要信息應(yīng)當(dāng)及時(shí)傳遞給董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、經(jīng)理層，以得到及時(shí)和持續(xù)的改進(jìn)。
第2篇：公司外貿(mào)管理制度范文
一、我省民營企業(yè)概況及民營企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)
最近幾年來，我省民營企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)出了以下特點(diǎn)：
1、部分民營企業(yè)已朝規(guī)?；?、公司制方向發(fā)展。自20世紀(jì)90年代開始，浙江的私營企業(yè)有許多進(jìn)行了股份制改造，成為公司制企業(yè)。如溫州的低壓電器業(yè)中已涌現(xiàn)了象中國正泰集團(tuán)、德力西集團(tuán)這樣的大型企業(yè)；溫州康奈鞋亞、紅蜻蜓鞋業(yè)等5家制鞋企業(yè)年產(chǎn)值超過6個(gè)億；紹興的輕紡企業(yè)已尼完成了脫胎換骨的轉(zhuǎn)變，其規(guī)模越來越大，集紡織、印染、設(shè)計(jì)、研究于一體的綜合型企業(yè)越來越多。
2、民營企業(yè)在促進(jìn)外貿(mào)出口增長(zhǎng)方面起到了越來越大的作用。2001年，全省對(duì)外貿(mào)易快速增長(zhǎng)，共完成進(jìn)出口總額328億美元，同比增長(zhǎng)17.8%，其中出口229.8億美元，增長(zhǎng)18.2%，出口增幅繼續(xù)位居沿海主要省市之首。外經(jīng)貿(mào)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用日益增強(qiáng)，全省外貿(mào)依存度、出口依存度分別達(dá)到40.5%和28.4%，均比上年有所提高。2001年，全省新批的進(jìn)出口企業(yè)中擁有進(jìn)出口權(quán)的非公有制企業(yè)達(dá)900多家，非國有企業(yè)的出口增幅達(dá)46.4%.其中2001年義烏中國小商品城成交額達(dá)212億元，出口額達(dá)80億元，增幅與上年相比超過50%，已有200多家國外貿(mào)易機(jī)構(gòu)在義烏設(shè)立辦事處，3000多外商常駐義烏采購，小商品出口到130個(gè)國家和地區(qū)。
3、民營企業(yè)正在努力走向公眾公司。民營企業(yè)在開始創(chuàng)業(yè)時(shí)一般以家庭企業(yè)的形式出現(xiàn)。家族企業(yè)具有產(chǎn)權(quán)明晰、創(chuàng)業(yè)者精明能干，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)成員間容易溝通，決策快，管理成本低，不易發(fā)生內(nèi)部人控制，容易保護(hù)商業(yè)秘密等優(yōu)點(diǎn)。家庭企業(yè)自然也有其局限性，比如家族主要成員的能力如果不隨著企業(yè)的發(fā)展而提高，就會(huì)成為企業(yè)的障礙，如果形成了家長(zhǎng)式的領(lǐng)導(dǎo)就容易發(fā)生決策失誤；家族企業(yè)是靠親緣關(guān)系來維系“人和”的企業(yè)，一旦家族成員間的利益沖突超過了親緣的維系力，企業(yè)就會(huì)分裂甚至破產(chǎn)。國外研究資料表明，國外家族企業(yè)的壽命一般為23年左右；家族企業(yè)能延續(xù)至第二代僅為39%；能延續(xù)至第三代的家族企業(yè)只有15%.企業(yè)要做到永續(xù)的發(fā)展，需要不斷地追加資本。于是，民營企業(yè)演變?yōu)樯鲜泄境蔀槭澜绶秶鷥?nèi)普遍的現(xiàn)象，以美國為例，其眾多舉世聞名的大型上市跨國公司中就有微軟、福特、杜邦、柯達(dá)、通用電氣、摩托羅拉等世界型企業(yè)。目前，浙江省的民營企業(yè)在境內(nèi)外上市的數(shù)量越來越多，除了萬向集團(tuán)、天通股份、海正藥業(yè)、雅戈?duì)?、浙江廣廈、浙江陽光、上風(fēng)高科、中國小商品城、輕紡城等公司在國內(nèi)上市外，還有一些民營企業(yè)在香港上市，目前又有50家民營企業(yè)結(jié)束了上市輔導(dǎo)期，2002年8月12日，臺(tái)州市政府正式在香港向國際投資者和證券界推薦本地40多家打算在境外上市的民營企業(yè)，此舉無疑是政府出面為民營企業(yè)在境外上市提供信用擔(dān)保，引起了境內(nèi)外各方的關(guān)注。隨著二板市場(chǎng)的推出和管理層政策的進(jìn)一步放寬，浙江的民營企業(yè)將會(huì)有越來越多的機(jī)會(huì)到境內(nèi)外證券市場(chǎng)上市，成為公眾化的公司。
二、民營企業(yè)內(nèi)部審計(jì)產(chǎn)生與發(fā)展
隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，民營企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)職能逐漸成為主要的職能伴隨著民營企業(yè)的發(fā)展壯大，綜合實(shí)力的日益增強(qiáng)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈，市場(chǎng)越來越不穩(wěn)定，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)越來越大。民營企業(yè)內(nèi)部審計(jì)在不斷發(fā)展的過程中，防止損失和保護(hù)資產(chǎn)的動(dòng)能將逐漸弱化，而開始把更多的精力集中于評(píng)價(jià)系統(tǒng)的效益和效果，并就如何改進(jìn)系統(tǒng)效益提供建設(shè)性建議上。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)顯著特點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)，民營企業(yè)不僅面臨國內(nèi)同行的競(jìng)爭(zhēng)，更為嚴(yán)峻的是加入WTO后面臨著世界同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)。激烈的競(jìng)爭(zhēng)迫使民營企業(yè)向管理要效益，向技術(shù)進(jìn)步要效益，向優(yōu)化資源配置要效益，向調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)要效益，向降低成本費(fèi)用要效益。內(nèi)部審計(jì)置身于企業(yè)內(nèi)部，情況熟、信息靈，有條件了解和評(píng)價(jià)企業(yè)的產(chǎn)供銷、人財(cái)物、內(nèi)外貿(mào)運(yùn)轉(zhuǎn)情況及資源優(yōu)化配置情況，通過開展諸如決策審計(jì)、成本費(fèi)用效益審計(jì)、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及人才開發(fā)利用審計(jì)、評(píng)價(jià)企業(yè)運(yùn)行效果，以及通過對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)收支的真實(shí)性、效益性審核檢查，通過對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用、成本、支出的審核，評(píng)價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)收支、經(jīng)營成本及效益分配是否真實(shí)，確保企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的真實(shí)可靠。我省民營企業(yè)在這方面已涌現(xiàn)了眾多的典型，浙江萬豐奧特集團(tuán)公司十分注重對(duì)內(nèi)控制度的評(píng)審，專門請(qǐng)有關(guān)專家就內(nèi)部控制理論和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估進(jìn)行系統(tǒng)講解。在對(duì)營銷、采購等重要經(jīng)營管理活動(dòng)的審計(jì)過程中，審計(jì)人員把內(nèi)部控制的測(cè)試和評(píng)價(jià)作為必經(jīng)程序。在查閱財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等信息效益過程中，注重收集有關(guān)內(nèi)部控制的信息，發(fā)現(xiàn)問題立即組織實(shí)地調(diào)查。針對(duì)內(nèi)部控制的薄弱環(huán)節(jié)，提出切實(shí)可行的建議和措施，根據(jù)總裁的意見，專題研究落實(shí)內(nèi)控制度，先后完善了《材料采購管理制度》、《設(shè)備管理制度》、《銷售價(jià)格管理制度》、《運(yùn)費(fèi)支付管理制度》、《異地庫存管理制度》、《檔案管理制度》等內(nèi)部控制制度，在審計(jì)部門的推動(dòng)下，集團(tuán)公司對(duì)管理制度進(jìn)行了系統(tǒng)、全面的修訂，為經(jīng)營管理活動(dòng)有序、有效、健康運(yùn)行提供了有力保障。
三、完善發(fā)展民營企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的對(duì)策
（一）民營企業(yè)內(nèi)部審計(jì)組織模式要準(zhǔn)確定位
內(nèi)部審計(jì)的組織設(shè)置是其開展工作的基礎(chǔ)。我們認(rèn)為，民營企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的組織結(jié)構(gòu)不應(yīng)該有統(tǒng)一的模式，其組織模式的定位應(yīng)與企業(yè)的形勢(shì)、經(jīng)營規(guī)模、內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、管理體系等相適應(yīng)。在現(xiàn)代企業(yè)制度下，財(cái)產(chǎn)的終級(jí)所有權(quán)和企業(yè)的法人財(cái)產(chǎn)權(quán)是分離的。在健全的法人治理結(jié)構(gòu)里，股東大會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層、監(jiān)事會(huì)之間是分權(quán)制衡的關(guān)系。因此，民營企業(yè)“內(nèi)部人”會(huì)格外關(guān)注內(nèi)部審計(jì)，至于設(shè)置何種形式的內(nèi)部審計(jì)要由民營企業(yè)根據(jù)其經(jīng)營規(guī)模、管理復(fù)雜程度等確定。根據(jù)我國民營企業(yè)目前的現(xiàn)狀及國際內(nèi)部審計(jì)的通常做法，民營企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)大體上有以下兩種模式可供選擇：對(duì)于規(guī)模較大的公司制民營企業(yè)，可以實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的審計(jì)委員會(huì)制度；而對(duì)于規(guī)模較小的民營企業(yè)，可以不設(shè)審計(jì)機(jī)構(gòu)，其內(nèi)部審計(jì)可以向外發(fā)包，即第三方可以對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作進(jìn)行投標(biāo)，但企業(yè)最好要保留內(nèi)部審計(jì)長(zhǎng)，以監(jiān)督審計(jì)業(yè)務(wù)的執(zhí)行，并擔(dān)當(dāng)在會(huì)計(jì)師事務(wù)所和管理層之間溝通的媒介。
（二）民營企業(yè)內(nèi)部審計(jì)內(nèi)容與方法要準(zhǔn)確定位
民營企業(yè)內(nèi)部審計(jì)必須實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變：即1、從過去注重審計(jì)多少次，查處多少問題的地毯式覆蓋轉(zhuǎn)變到注重風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域；2、審計(jì)從重檢查轉(zhuǎn)變?yōu)橹仡A(yù)防；3從逐部門審計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)槿珮I(yè)務(wù)過程審計(jì)；4、審計(jì)的著眼點(diǎn)從某個(gè)局部轉(zhuǎn)到全局范圍。
1、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，改變審計(jì)觀念
加強(qiáng)和改善風(fēng)險(xiǎn)管理已憂為關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展的十分重要的因素，當(dāng)然也就成了民營企業(yè)管理當(dāng)局十分關(guān)注的問題。而風(fēng)險(xiǎn)管理是指識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)并設(shè)計(jì)控制風(fēng)險(xiǎn)的方法，其核心是將沒有預(yù)計(jì)到的未來事項(xiàng)的影響控制在最低程度。風(fēng)險(xiǎn)管理首先要求在組織中發(fā)現(xiàn)那些高風(fēng)險(xiǎn)暴露的領(lǐng)域，對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)暴露點(diǎn)的識(shí)別要通過對(duì)組織的分析進(jìn)行，這種分析既包括審計(jì)人員客觀的金額測(cè)試，也包括主觀的判斷。其次將分析的結(jié)果與認(rèn)為可接受的風(fēng)險(xiǎn)的金額水平相比較，最后實(shí)施必要的變革，使組織的風(fēng)險(xiǎn)暴露水平，與其所設(shè)定的目標(biāo)相一致風(fēng)險(xiǎn)管理所涉及的范圍是十分廣泛的，包括投資風(fēng)險(xiǎn)管理、外匯風(fēng)險(xiǎn)管理、利率風(fēng)險(xiǎn)管理、商品價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)管理等。
2、圍繞規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)控制度評(píng)審
現(xiàn)代民營企業(yè)要生存要發(fā)展，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，必須建立嚴(yán)密的、完善的控制系統(tǒng)，嚴(yán)格的、科學(xué)的管理制度，有效的、暢通的運(yùn)行機(jī)制。只有這樣，才能保證經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。內(nèi)部審計(jì)著重研究和評(píng)價(jià)內(nèi)部控制系統(tǒng)嚴(yán)密性、完善性，管理規(guī)章制度科學(xué)性、完整性，方法措施適應(yīng)性、有效性。通過檢查分析可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中的薄弱環(huán)節(jié)和存在的漏洞，及早提醒經(jīng)營管理者采取措施加以改進(jìn)，起到標(biāo)本兼治，防患于未然的作用。實(shí)踐證明，任何企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，凡是控制良好，業(yè)務(wù)處理正確程度高，效益就高，錯(cuò)弊情況就少；反之正確程度就低，效率就底，錯(cuò)弊情況就多。內(nèi)部審計(jì)人員利用其相對(duì)超脫的地位，可以對(duì)企業(yè)的內(nèi)部控制是否適當(dāng)，在實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中是否貫徹執(zhí)行，對(duì)執(zhí)行的效果作出客觀評(píng)價(jià)，以幫助企業(yè)最高管理當(dāng)局更全面、合理地設(shè)計(jì)、安排內(nèi)部控制，發(fā)揮內(nèi)部控制的應(yīng)有作用。超脫的地位和綜合性的評(píng)價(jià)職能，使內(nèi)部審計(jì)具備為民營企業(yè)經(jīng)營管理提供多種服務(wù)的機(jī)會(huì)與能務(wù)，發(fā)現(xiàn)其他職能部門所難以發(fā)現(xiàn)的問題，更能從全局出發(fā)，提出客觀公正的審計(jì)意見和建議，為民營企業(yè)最高決策層提供有價(jià)值的信息和服務(wù)。
第3篇：公司外貿(mào)管理制度范文
[關(guān)鍵詞]進(jìn)出口核銷制度改革；降低成本；工作效率
[中圖分類號(hào)]F830.73[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]2095-3283（2013）01-00-02
一、引言
進(jìn)出口外匯核銷制度創(chuàng)建于20世紀(jì)90年代，其特征是逐筆核銷、事前備案、現(xiàn)場(chǎng)審核、行為監(jiān)管，可以有效遏制不法企業(yè)逃匯、套匯、騙匯和非法將外匯截留境外等行為。隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展和進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模的不斷增長(zhǎng)。國家外匯管理局本著“穩(wěn)妥安排、循序漸進(jìn)”的原則從2005年起開始積極探索推進(jìn)核銷制度改革，2010年12月先行實(shí)施了進(jìn)口核銷制度改革，并取得了積極成效。2011年9月，國家外匯管理局、國家稅務(wù)局聯(lián)合了關(guān)于貨物貿(mào)易外匯管理制度改革試點(diǎn)的公告，2011年12月1日在江蘇、山東、湖北、青島、內(nèi)蒙古和福建等七省市正式啟動(dòng)?；谏鲜鲈圏c(diǎn)的成功，國家外匯局決定從2012年8月開始，在全國范圍實(shí)行貨物貿(mào)易外匯管理制度改革。
二、國家外匯管理局進(jìn)出口核銷制度改革的總體思路
1.實(shí)現(xiàn)貿(mào)易外匯管理由逐筆核銷向總量核查、由現(xiàn)場(chǎng)核銷向非現(xiàn)場(chǎng)核查、由行為審核向主體監(jiān)管的轉(zhuǎn)變。構(gòu)建企業(yè)進(jìn)出口綜合監(jiān)測(cè)、主體分類監(jiān)管、部門信息共享外匯管理模式。外管局依托“貨物貿(mào)易外匯監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”等現(xiàn)代技術(shù)手段對(duì)企業(yè)的進(jìn)出口貨物流與資金流進(jìn)行總量對(duì)比，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)分類管理，實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)預(yù)警，從而推進(jìn)了貿(mào)易便利化進(jìn)程，簡(jiǎn)化了企業(yè)收付匯手續(xù)，降低了企業(yè)成本，使合規(guī)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)更加有效、暢通。同時(shí)外管局采取更加有效的措施對(duì)風(fēng)險(xiǎn)加以防范和化解，嚴(yán)厲處罰違規(guī)企業(yè)。
2.大幅減少行政審批程序，貨物貿(mào)易外匯管理相關(guān)行政許可項(xiàng)目由過去的19個(gè)小項(xiàng)目簡(jiǎn)化為4個(gè)小項(xiàng)目，共廢止了116件與貿(mào)易外匯管理有關(guān)的規(guī)范性文件。同時(shí)，建立健全操作規(guī)程，完善內(nèi)控制度，提高了行政效能。
三、進(jìn)出口核銷外匯管理制度改革對(duì)企業(yè)的影響
1.符合規(guī)定的進(jìn)出口企業(yè)將享受寬松的外匯管理政策，從而可降低企業(yè)成本和提高工作效率。企業(yè)往返外匯管理部門現(xiàn)場(chǎng)辦理核銷的次數(shù)和現(xiàn)場(chǎng)等候辦理核銷的時(shí)間明顯減少，憑相應(yīng)單證可直接去銀行辦理收付匯業(yè)務(wù)，節(jié)約了企業(yè)的人力與物力成本。企業(yè)在進(jìn)出口貨物收付匯、核銷等方面的工作量至少降低了70%以上。根據(jù)新的改革內(nèi)容，企業(yè)一旦被列入二、三類企業(yè)名錄，則對(duì)其開展國際貿(mào)易產(chǎn)生重大影響，促使企業(yè)轉(zhuǎn)變外匯管理思路：遵守相關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)誠信意識(shí)，加強(qiáng)自律管理，自覺守法經(jīng)營；轉(zhuǎn)變過去依賴于外管局催促、監(jiān)督核銷；協(xié)助外管局核查企業(yè)逾期未核銷明細(xì)，并按照明細(xì)逐一匹配單據(jù)；轉(zhuǎn)變以往完全采用核銷單作為資金流、貨物流匹配管理的方式。進(jìn)出口收匯核銷工作以企業(yè)自查為主，以此推動(dòng)外貿(mào)公司內(nèi)部管理制度改革步伐的加快。進(jìn)出口核銷制度改革，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部監(jiān)管制度改革，進(jìn)一步細(xì)化了進(jìn)出口工作人員責(zé)任和義務(wù)，明確了企業(yè)各部門職責(zé)，優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部資源配置，提升了企業(yè)管理水平。
進(jìn)出口核銷外匯管理制度改革以前，為了辦理核銷業(yè)務(wù)，企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)人員每月多次往返外管局，不僅勞心費(fèi)力，而且不利于企業(yè)降低成本；改革后取消核銷單，公司不但可以節(jié)約成本，也可將更多時(shí)間與精力投入到處理商務(wù)函電、單證等其他工作，提高了工作效率。下面以出口貿(mào)易為例，詳見圖1
圖1改革前出口收匯核銷單工作流程圖2.改革后，海關(guān)總署與國家外匯管理局簡(jiǎn)化了出口報(bào)關(guān)流程，出口貨物報(bào)關(guān)及申報(bào)出口退稅無需再提供出口收匯核銷單，企業(yè)無需辦理出口收匯核銷手續(xù)。稅務(wù)局參考外匯局提供的企業(yè)出口收匯信息和企業(yè)分類情況，依據(jù)相關(guān)規(guī)定審核企業(yè)出口退稅。從而企業(yè)可大幅縮減交通成本、通訊成本和人員費(fèi)用，提高了進(jìn)出貨物通關(guān)速度，減少了工作量，提高了工作效率。因此，企業(yè)應(yīng)牢牢把握改革機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
3.改革后銀行辦理收付匯業(yè)務(wù)更加簡(jiǎn)便、靈活。銀行在為企業(yè)辦理收付匯業(yè)務(wù)時(shí)無需查詢外匯局公布的進(jìn)口企業(yè)名錄，解決了網(wǎng)點(diǎn)登陸名錄難的問題。只需在第一次為該進(jìn)出口企業(yè)辦理業(yè)務(wù)時(shí)留存其營業(yè)執(zhí)照等文件即可。銀行也無需審核備案表，按照外匯管理法規(guī)審核相應(yīng)商業(yè)單據(jù)即可。改革簡(jiǎn)化了進(jìn)口付匯業(yè)務(wù)和出口收匯業(yè)務(wù)流程，企業(yè)對(duì)外貿(mào)易收付匯時(shí)間明顯縮短，人力成本減少了1/3，并且工作效率大幅提高。從而也促使銀行更加靈活自主地開展業(yè)務(wù)，將更多人力、物力投入金融產(chǎn)品開發(fā)、分析、研究和創(chuàng)新等工作上來，提升涉外金融服務(wù)水平。
4.操作性工作大幅減少，核銷管理模式步入快車道。此次改革將促進(jìn)收、付匯核銷管理模式和管理重心的轉(zhuǎn)變，操作性最強(qiáng)的核銷工作將在網(wǎng)上核銷的過程中逐步淡化。外匯管理部門的工作人員將從具體操作和一般性審核逐步轉(zhuǎn)向技術(shù)性更高的核查工作，根據(jù)監(jiān)測(cè)網(wǎng)上的核銷數(shù)據(jù)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、監(jiān)測(cè)、分析和預(yù)警等，把更多的精力用于關(guān)注個(gè)別異常資金流動(dòng)，研究、完善系統(tǒng)及提高數(shù)據(jù)質(zhì)量等方面。外匯局與稅務(wù)局、海關(guān)將進(jìn)一步加強(qiáng)合作，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，完善協(xié)調(diào)機(jī)制，形成監(jiān)管合力。
綜上所述進(jìn)出口核銷外匯制度的改革，有效降低了企業(yè)經(jīng)營成本，提高了工作效率，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)、銀行、外匯管理部門的“三方共贏”。
[參考文獻(xiàn)]
第4篇：公司外貿(mào)管理制度范文
在與各國經(jīng)貿(mào)往來中我國外貿(mào)企業(yè)并未充分重視客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的管理,在對(duì)外貿(mào)易客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理上的欠缺造成的債務(wù)拖欠和應(yīng)收賬款問題已成為外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)特征
下面筆者結(jié)合美國鄧白氏公司中國代表對(duì)我國外貿(mào)企業(yè)大量逾期應(yīng)收賬款問題的調(diào)查報(bào)告數(shù)據(jù),對(duì)我國外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的特征進(jìn)行結(jié)構(gòu)分析,從更深層次上理解我國外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀。
從來源結(jié)構(gòu)看,我國對(duì)外貿(mào)易客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的來源以海外華人公司為主。從我國國際貿(mào)易拖欠案件所涉及的海外公司性質(zhì)看,我國的外貿(mào)信用風(fēng)險(xiǎn)主要是由海外華人客戶帶來的。筆者認(rèn)為這些為數(shù)不多的海外華人,包括港、澳、臺(tái)地區(qū)的華人以及少數(shù)原籍中國大陸后來移居海外的華人具有與中國同族同種和語言相通的優(yōu)勢(shì),他們對(duì)中國的國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境比較熟悉,了解到我國處于由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過程中,各方面的管理仍不完善,存在著各種法律、管理漏洞,外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部的信用風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和信用風(fēng)險(xiǎn)管理能力薄弱。同時(shí)他們又抓住我國部分外貿(mào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)存在著的一定急功近利和或多或少的崇洋的心態(tài),使得部分海外華人進(jìn)口商可以肆意拖欠我國外貿(mào)企業(yè)貨款,或詐騙屢屢得手,詐騙成功率要高于一般外國進(jìn)口商。
從起因結(jié)構(gòu)看,我國對(duì)外貿(mào)易客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的直接起因以惡意欺詐為主。具體結(jié)構(gòu)為:有意欺詐的拖欠款占60%;產(chǎn)品質(zhì)量、數(shù)量或交貨期有爭(zhēng)議的占25%;屬于我方外貿(mào)企業(yè)交易嚴(yán)重失當(dāng)及管理失誤的占15%;交易人員私下默契臺(tái)底交易占2.5%;其他性質(zhì)占2.5%。我國對(duì)外貿(mào)易的過半貨款拖欠是由客戶的惡意欺詐引起,而非人們通常理解的主要是由諸如產(chǎn)品質(zhì)量或貨期等貿(mào)易糾紛引起。
從外貿(mào)企業(yè)性質(zhì)結(jié)構(gòu)看,我國對(duì)外貿(mào)易客戶信用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的國際拖欠所涉及的企業(yè)以國內(nèi)的全資中資企業(yè)為主體。具體結(jié)構(gòu)為:80%來自國內(nèi)的企業(yè),其中的50%為國有外貿(mào)企業(yè),30%為私營外貿(mào)企業(yè);另外20%來自三資企業(yè)。從企業(yè)結(jié)構(gòu)中,我們可以明顯了解到我國外資外貿(mào)企業(yè)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和水平相對(duì)要優(yōu)于中資的外貿(mào)企業(yè)。
從客戶新舊特征看,過半數(shù)的國際貨款拖欠由老客戶造成。根據(jù)鄧白氏國際(上海)信息咨詢公司1997年度受理的我國398件國際應(yīng)收賬款追討案件的統(tǒng)計(jì)顯示,其中的200個(gè)案件是由老客戶產(chǎn)生的,而非人們通常理解的國際貨款拖欠主要由資信不良的新客戶造成。
外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)的成因分析
透過以上表面數(shù)據(jù),我們可以看出造成我國外貿(mào)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)損失的原因除了企業(yè)主體信用管理觀念的嚴(yán)重缺乏外,來自企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的影響也是至關(guān)重要的。具體來說,我國外貿(mào)企業(yè)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)成因主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
相關(guān)部門缺乏信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)
由于從政府到企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)都比較淡漠,對(duì)信用管理工作重視不夠,導(dǎo)致政府對(duì)企業(yè)缺乏政策引導(dǎo)和有效支持;有的企業(yè)雖然感到信用風(fēng)險(xiǎn)管理需要,但苦于所知不多無從下手,且成本較高,在本來利潤率不高的情況下不愿為此支付費(fèi)用,進(jìn)而產(chǎn)生畏難情緒,甚至干脆漠視不管。目前中國出口企業(yè)的壞賬率超過5%,而發(fā)達(dá)國家企業(yè)卻只有0.25%至0.5%的水平,國際平均水平也只在1%左右。中國企業(yè)出口中遇到的很多困難,一開始并不是對(duì)方存心拖欠,而是中國企業(yè)自己出現(xiàn)制度和管理失誤。
外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰
產(chǎn)權(quán)不明晰使得很多國有外貿(mào)企業(yè)管理者為了應(yīng)付上級(jí)主管部門業(yè)績(jī)考核,不顧企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,盲目賒銷;有的企業(yè)迫于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,單純追求銷售額增長(zhǎng),盲目打價(jià)格戰(zhàn)。這些行為導(dǎo)致了企業(yè)應(yīng)收賬款上升,銷售費(fèi)用上升、負(fù)債增加,呆賬壞賬增加,效益下降,偏離了最終利潤這一企業(yè)最主要的目標(biāo)。強(qiáng)化企業(yè)信用管理,就是要在銷售收入增長(zhǎng)和風(fēng)險(xiǎn)控制這兩個(gè)目標(biāo)之間尋求協(xié)調(diào)一致,保證最終利潤這一根本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
企業(yè)內(nèi)部職責(zé)不明確
在我國外貿(mào)企業(yè)現(xiàn)有的管理職能中,應(yīng)收賬款的管理職能基本上是由銷售部和財(cái)務(wù)部這兩個(gè)部門承擔(dān)的。然而在實(shí)踐中這兩個(gè)部門卻常常職責(zé)分工不清,不能形成協(xié)調(diào)與制約機(jī)制,容易造成外貿(mào)企業(yè)在客戶開發(fā)、信用評(píng)估、合約簽訂、資金安排、組織貨源、品質(zhì)監(jiān)督、租船訂艙、制單結(jié)匯等諸多貿(mào)易環(huán)節(jié)出現(xiàn)決策失誤并導(dǎo)致信用損失。外貿(mào)企業(yè)內(nèi)部職責(zé)不明確已成為企業(yè)賬款拖欠趨勢(shì)得不到有效抑制的根本原因。
信用管理方法落后
目前我國外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)人員信用風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)薄弱,信用風(fēng)險(xiǎn)防范手段單一,沒能掌握或運(yùn)用現(xiàn)代先進(jìn)的信用管理技術(shù)和方法。對(duì)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)缺少評(píng)估和預(yù)測(cè),交易中往往是憑主觀判斷作決策,缺少科學(xué)的決策依據(jù)。在銷售業(yè)務(wù)管理上,由于缺少信用額度控制,在一定程度上給企業(yè)銷售人員違規(guī)經(jīng)營、違章操作,甚至與客戶勾結(jié)留下可乘之機(jī)。在賬款回收工作上更是缺少專業(yè)化的方法。
加強(qiáng)外貿(mào)客戶信用風(fēng)險(xiǎn)管理的對(duì)策建議
第5篇：公司外貿(mào)管理制度范文
近年來，我國中小企業(yè)出口增長(zhǎng)潛力表現(xiàn)強(qiáng)大，出口額占我國總出口額的七成左右。雖然在一定的時(shí)期內(nèi)它們出口產(chǎn)品仍是以勞動(dòng)密集型方式生產(chǎn)的較低附加值的產(chǎn)品為主，但近年這情況也出現(xiàn)一定的改變，例如以技術(shù)密集的、較高附加值的高端產(chǎn)品和終端產(chǎn)品出口數(shù)量在逐年增加，穩(wěn)步上升。所以我們有理由相信，我們的中小企業(yè)如果能根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)，如熟悉和掌握對(duì)外貿(mào)易的規(guī)律和趨勢(shì)、建立起良好的外貿(mào)綜合經(jīng)營基礎(chǔ)等，再進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，提高對(duì)國際貿(mào)易大環(huán)境的適應(yīng)能力，它們?cè)趪H貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)大大的增強(qiáng)。
二、制約中小企業(yè)出口貿(mào)易的因素
第一，制約中小企業(yè)出口貿(mào)易的企業(yè)內(nèi)在因素。
一是中小企業(yè)自身融資能力弱。一是外源融資能力差，是指企業(yè)吸收其他外在資金并轉(zhuǎn)為自己投資的能力不強(qiáng)。二是內(nèi)源融資能力弱，也就是企業(yè)將自身利潤轉(zhuǎn)為企業(yè)再投資的資金較少；
二是中小企業(yè)出口產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。因?yàn)楫?dāng)前我國中小企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)依靠的還是以低勞力、密集型的生產(chǎn)為主，產(chǎn)品技術(shù)含量低，缺乏品牌效應(yīng)，而且企業(yè)間產(chǎn)品的重復(fù)性較高，競(jìng)爭(zhēng)惡劣，這都讓中小企業(yè)的產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力被大大削弱。
三是中小企業(yè)內(nèi)部管理體制不健全?，F(xiàn)階段我國的中小企業(yè)的管理體制有很多還是采用家族式的管理，這種管理模式在中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的初期優(yōu)勢(shì)明顯，例如可以減少管理費(fèi)用的支出；滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的一致性等。但這種管理模式在企業(yè)發(fā)展的中后期弊端漸顯，嚴(yán)重制約了企業(yè)管理水平的提高，企業(yè)的出口規(guī)模亦被限制。
第二，制約中小企業(yè)出口貿(mào)易的外在因素。
一是出口貿(mào)易的社會(huì)化服務(wù)體系不健全。一職能定位、管理職責(zé)不明確；二發(fā)展緩慢，且不平衡，總體實(shí)力不強(qiáng)；三從業(yè)人員素質(zhì)不高，治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制不規(guī)范。四國家對(duì)中介組織的扶持力度有所欠缺。
二是出口貿(mào)易的政策體制不完善。一雖然我國外貿(mào)管理體制自改革開放以來變化重大，但就目前而言依然有很多對(duì)中小企業(yè)出口不利的地方；二外貿(mào)進(jìn)出口審批制改為登記制以后，對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)品的出口曾起到積極的作用，但這種登記制度仍有待進(jìn)一步完善。
三、促進(jìn)中小企業(yè)出口貿(mào)易的對(duì)策建議
第一，通過自身努力提升出口競(jìng)爭(zhēng)力。
一是深化企業(yè)內(nèi)部管理體制。企業(yè)進(jìn)行治理機(jī)制的改革，建立真正的現(xiàn)代企業(yè)管理制度是中國企業(yè)國際化經(jīng)營成功的一個(gè)重要前提。目前改革的關(guān)鍵就是要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，因地制宜完善管理制度，創(chuàng)新管理模式，建立符合自己發(fā)展管理體制。一企業(yè)老板要有勇氣打破家族管理體制的局限性，實(shí)行合理分權(quán)；二企業(yè)的管理應(yīng)做到有章可循，有規(guī)可依，建立起符合自己實(shí)際的規(guī)章制度。因?yàn)樯罨芾眢w制改革，創(chuàng)新管理模式，完善管理制度，提高管理水平優(yōu)勢(shì)明顯。
二是增強(qiáng)企業(yè)自身融資能力。一健全的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度是增強(qiáng)企業(yè)融資能力的重要前提。中小企業(yè)要贏得銀行的支持和信任，就必須要有一套健全的財(cái)務(wù)規(guī)章制度，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和合法性。二提高企業(yè)誠信經(jīng)營意識(shí)，進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部誠信體系建設(shè)，以信譽(yù)為本贏得銀行和市場(chǎng)的信賴。三規(guī)范企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)，提高管理水平。
三是加強(qiáng)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。與大企業(yè)相比由于中小企業(yè)缺乏品牌效應(yīng)和規(guī)模效益，中小企業(yè)要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力就必須進(jìn)行技術(shù)的創(chuàng)新，生產(chǎn)一些新、特、優(yōu)的產(chǎn)品。中小企業(yè)生存環(huán)境艱難，大部分的經(jīng)營者都有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新都具有很強(qiáng)的接受能力。而且由于中小企業(yè)管理層少，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新速度更快，所以近年來，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新成果和數(shù)量越來越多，特別是高新技術(shù)創(chuàng)新方面水平提高很快。中小企業(yè)要想樹立自己的品牌優(yōu)勢(shì)，獲取更大的效益，就要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)研發(fā)的投入，積極開展技術(shù)創(chuàng)新。
第二，發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)和政府的作用。
一是發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)及其他中介組織的作用。協(xié)會(huì)在實(shí)際中要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督，對(duì)行業(yè)實(shí)行調(diào)控，從而維護(hù)企業(yè)間的自由公平、良性的競(jìng)爭(zhēng)，為促進(jìn)中小企業(yè)出口提供支持。
第6篇：公司外貿(mào)管理制度范文
回想當(dāng)初報(bào)名時(shí)，我毅然地決定來參加這次的暑期社會(huì)實(shí)踐，因?yàn)槲蚁氤眠@次機(jī)會(huì)更早地踏入社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、了解職場(chǎng)生活等。在來之前 ，也給自己訂了幾點(diǎn)實(shí)踐目的：
1、 了解、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)：
2、 了解公司的管理制度：
3、 提高自己的溝通能力：
4、 從實(shí)踐中尋找自己的不足之處并加以改正。
在這十幾天里，我實(shí)踐的主要部門是外貿(mào)部和人力資源部，所訂的實(shí)踐目的基本完成。在外貿(mào)部，我學(xué)著看銷售合同，深入了解整個(gè)交易磋商的過程以及一筆交易所要涉及的部門、機(jī)構(gòu)，自己也嘗試著模擬寫銷售合同，檢驗(yàn)、修改信用證。在這里我學(xué)到了不少專業(yè)知識(shí)，讓我在以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中有一個(gè)宏觀方向，一條思路：在這里我學(xué)到了凡事要細(xì)心、周到。在進(jìn)行交易時(shí)，你要做多方面的了解，了解各國文化風(fēng)俗以及各國的法律法規(guī)等，這些都是外貿(mào)交易與內(nèi)貿(mào)最大的不同之處：在這里也讓我明白想學(xué)東西你就要主動(dòng)，要主動(dòng)去問，主動(dòng)去學(xué)，所以在這里我常常會(huì)靜靜地坐在跟單員的旁邊，看著她工作，遇到有不懂的便虛心問她，積極去抓住主動(dòng)權(quán)，在這里也讓我更堅(jiān)信做外貿(mào)的前景，也更讓我下決心學(xué)好英語，學(xué)好外貿(mào)。
再來幾天是在人力資源部實(shí)踐，在這里有一種很親切的感覺，第一天在這簡(jiǎn)老師給我們上培訓(xùn)課，送給我們幾句話：當(dāng)你思考大于行動(dòng)里，你要“行動(dòng)”：當(dāng)行動(dòng)大于思考時(shí)，你要“思考“。也告訴我們要善于抓住第一這個(gè)機(jī)會(huì)。在這我們的主要任務(wù)是整理檔案資料及做兩份調(diào)查報(bào)告。整理檔案資料是一件比較簡(jiǎn)單、機(jī)械、繁瑣的事，但是我能夠認(rèn)真地去對(duì)待，不以事小而不為，而是清楚地知道：不積小流無以成江海，不積跬步無以致千里。在整理資料的過程中也可學(xué)到很多，學(xué)著人力資源部怎么歸類、整理資料，自己學(xué)著以后怎么來整理自己的資料，也從中發(fā)現(xiàn)百宏的員工情況，更可貴的是從整理資料中發(fā)現(xiàn)問題如：?jiǎn)T工的性別問題及入場(chǎng)時(shí)間等處出現(xiàn)錯(cuò)誤，讓人力資源部能夠及時(shí)修改。能夠在簡(jiǎn)短的時(shí)間里給公司留下好的印象，簡(jiǎn)老師夸獎(jiǎng)?wù)f：你們做事都很認(rèn)真幫了我們不少忙。自己也從中明白：越簡(jiǎn)單的活，你就要越細(xì)心。而從兩份調(diào)查報(bào)告中了解了百宏員工的思想動(dòng)態(tài)及員工對(duì)公司一些規(guī)章制度、設(shè)施等的看法，也從簡(jiǎn)老師那學(xué)到怎么去分析一份調(diào)查報(bào)告，要從哪些方面，要怎么體現(xiàn)等。同時(shí)也溫習(xí)了辦公軟件的使用。
周末的時(shí)候，xx鎮(zhèn)政府x組委、x書記帶我們出去玩，去參觀xx鎮(zhèn)的一些企業(yè)，在他們的帶領(lǐng)下，我們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團(tuán)，讓我們借這個(gè)機(jī)會(huì)了解企業(yè)的生產(chǎn)線、經(jīng)營模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開座談會(huì)，匯報(bào)近期在百宏的實(shí)踐情況及感受，讓我們18個(gè)隊(duì)友能從中互相交流、了解、學(xué)習(xí)，李組委和許書記也從中對(duì)我們有更深的了解、認(rèn)識(shí)等。很高興在第一次的座談會(huì)上就給組委和書記留下很好的印象，許書記說你的觀察能力不錯(cuò)，百宏公司里的娛樂設(shè)施確實(shí)有點(diǎn)形同虛設(shè)，作用不大。
在實(shí)踐之余，也常常與員工、部門職員、主任、經(jīng)理等聊天，了解一些公司情況，也從他們身上獲取一些工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力等。自己則堅(jiān)持每天寫實(shí)踐日記，定時(shí)做實(shí)踐總結(jié)。在實(shí)踐的這幾天里，也認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)在的英語水平對(duì)做外貿(mào)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，今后必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)及對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，再來就是自己的知識(shí)面不廣，例如有關(guān)經(jīng)濟(jì)類的知識(shí)，我也將在以后的學(xué)習(xí)之余側(cè)重去了解學(xué)習(xí)它。
第7篇：公司外貿(mào)管理制度范文
關(guān)鍵詞:中小企業(yè)出口問題對(duì)策
一、中小企業(yè)出口貿(mào)易的現(xiàn)狀
近幾年來中小企業(yè)出口額占我國出口總額的70%左右，并表現(xiàn)出強(qiáng)大的增長(zhǎng)潛力。同時(shí)，中小企業(yè)出口產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)在發(fā)生一定程度的變動(dòng)，雖然在一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，仍然會(huì)以具有比較優(yōu)勢(shì)的勞動(dòng)密集型方式生產(chǎn)的較低附加值的產(chǎn)品為主，但是技術(shù)密集的、較高附加值的高端產(chǎn)品和終端產(chǎn)品出口的比重也正呈現(xiàn)穩(wěn)步增加的趨勢(shì)。隨著中小企業(yè)更好地掌握對(duì)外貿(mào)易的規(guī)律和趨勢(shì)，逐步建立起外貿(mào)綜合經(jīng)營基礎(chǔ)，大力增強(qiáng)對(duì)國際市場(chǎng)適應(yīng)能力和自主創(chuàng)新能力，我國中小企業(yè)在國際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力將會(huì)大幅度提高。
二、制約中小企業(yè)出口貿(mào)易的因素
（一）制約中小企業(yè)出口貿(mào)易的企業(yè)自身因素
1．中小企業(yè)自身融資能力弱
融資難是制約中小企業(yè)出口的瓶頸。一般說來，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)融資的途徑有兩條：一是內(nèi)源融資，即企業(yè)將自己的積累轉(zhuǎn)化為投資的過程；二是外源融資，即企業(yè)吸收其他經(jīng)濟(jì)主體的閑散資金轉(zhuǎn)化為自己投資的過程。在我國，中小企業(yè)的資金主要是通過內(nèi)源融資獲得。
2．中小企業(yè)內(nèi)部管理體制不健全
目前我國的中小企業(yè)絕大部分采用家族式的管理體制，這種體制滿足企業(yè)經(jīng)營要求的統(tǒng)一性和行為的一致性，還能節(jié)約管理費(fèi)用，在中小企業(yè)初創(chuàng)期具有很大的適用性，但是，隨著企業(yè)的發(fā)展，這種家族式的管理體制逐漸顯現(xiàn)出它的弊端，中小企業(yè)內(nèi)部管理體制不健全，影響著其管理水平的提高，限制了其出口規(guī)模的擴(kuò)大。
3．中小企業(yè)出口產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)
創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，而我國中小企業(yè)的產(chǎn)品大多采用“三來一補(bǔ)”，這使得企業(yè)只是發(fā)揮出勞動(dòng)力成本低的優(yōu)勢(shì)，而忽視了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一即產(chǎn)品的市場(chǎng)研發(fā)與生產(chǎn)技術(shù)的改造。目前我國中小企業(yè)的產(chǎn)品差異化水品低，大多不具備品牌優(yōu)勢(shì)，而且企業(yè)間也具有很高的同構(gòu)性，這使得中小企業(yè)的產(chǎn)品缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）制約中小企業(yè)出口貿(mào)易的客觀因素
1．中小企業(yè)出口貿(mào)易的政策體制不完善
改革開放以來，我國外貿(mào)管理體制已經(jīng)發(fā)生了重大變化，日益適應(yīng)于發(fā)展進(jìn)出口貿(mào)易的基本要求，對(duì)外貿(mào)易的體制障礙已經(jīng)在很大程度上得到根本性消除。但是，目前仍有不利于中小企業(yè)出口的地方。外貿(mào)進(jìn)出口審批制改為登記制以后，對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)產(chǎn)品出口起到積極作用。但是，目前從登記制手續(xù)上看仍然存在著不利于中小企業(yè)產(chǎn)品出口的地方。登記制的手續(xù)并不比審批制少，可以說基本上一樣多，由于管理體制產(chǎn)生的高成本并沒有得到有效削減。中小企業(yè)開展的進(jìn)出口貿(mào)易往往具有品種多、規(guī)模小、計(jì)劃性弱的特點(diǎn)，企業(yè)哪怕是為了不多的一點(diǎn)出口業(yè)務(wù)，也同樣要跑多家政府管理部門，蓋很多章，過去標(biāo)準(zhǔn)過嚴(yán)，手續(xù)繁雜，耗時(shí)費(fèi)力的現(xiàn)象并沒有得到根本緩解。許多中小企業(yè)不得不采取“掛靠經(jīng)營”的方式進(jìn)行對(duì)外貿(mào)易或跨國經(jīng)營，給企業(yè)的經(jīng)營帶來消極影響。
2．中小企業(yè)出口貿(mào)易的社會(huì)化服務(wù)體系不健全
中小企業(yè)綜合實(shí)力較弱，在技術(shù)、信息等方面需要專業(yè)中介組織的社會(huì)化服務(wù)。中介組織是指會(huì)計(jì)事務(wù)所、律師事務(wù)所、審計(jì)所、咨詢公司、行業(yè)協(xié)會(huì)等等。目前我國的中介組織還存在以下問題：第一，總體實(shí)力不強(qiáng)，發(fā)展比較緩慢，且發(fā)展不平衡。第二，職能定位不到位，管理職責(zé)不清。第三，治理結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制不規(guī)范，從業(yè)人員素質(zhì)不高。第四，國家對(duì)中介組織的扶持力度有待加強(qiáng)。以上種種制約著社會(huì)中介組織的發(fā)展，從而制約了中介機(jī)構(gòu)社會(huì)服務(wù)功能的有效發(fā)揮，使得中小企業(yè)在出口方面缺乏來自社會(huì)服務(wù)體系的有力支持。社會(huì)服務(wù)體系不健全，制約了我國中小企業(yè)出口的發(fā)展。
3．國際上新貿(mào)易保護(hù)主義抬頭
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和多邊貿(mào)易體制的逐步加強(qiáng)，關(guān)稅、配額、許可證等傳統(tǒng)貿(mào)易保護(hù)措施的作用大為削弱。但是許多表面與國際貿(mào)易規(guī)則不直接沖突的各種保護(hù)措施開始盛行。這種新的貿(mào)易保護(hù)措施主要是通過勞工標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等對(duì)進(jìn)口產(chǎn)品實(shí)施貿(mào)易限制,不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品一律不能進(jìn)口。對(duì)于中小企業(yè)來說，一方面由于出口商品以勞動(dòng)、資本密集型產(chǎn)品為主,大多技術(shù)含量、檔次不高，而新貿(mào)易保護(hù)主義中對(duì)勞工標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的要求降低了我國中小企業(yè)在勞動(dòng)成本方面的優(yōu)勢(shì)，致使出口受到制約；另一方面，由于中小企業(yè)信息渠道不暢通，對(duì)新貿(mào)易保護(hù)主義的實(shí)施信息了解不準(zhǔn)確，因此在應(yīng)對(duì)措施方面顯得力不從心，以致頻頻受到新貿(mào)易保護(hù)主義的沖擊。
三、促進(jìn)中小企業(yè)出口貿(mào)易的對(duì)策建議
（一）中小企業(yè)通過自身努力提升出口競(jìng)爭(zhēng)力
1．提高中小企業(yè)自身融資能力
中小企業(yè)要提高自身素質(zhì)，自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力提高了，才有可能籌集到發(fā)展所需要的資金。因此，中小企業(yè)應(yīng)做到：第一，規(guī)范企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)，提高管理水平。公司治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范與否不僅影響投資決策和資金籌措，而且也影響公司的管理效率和內(nèi)部凝聚力，公司治理結(jié)構(gòu)是決定企業(yè)融資能力的必要條件。同時(shí)企業(yè)管理者要提高經(jīng)營管理水平，以應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。第二，提高誠信意識(shí)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部誠信體系建設(shè)，以良好的信譽(yù)立足于市場(chǎng)，贏得銀行和市場(chǎng)的信賴。第三，健全財(cái)務(wù)管理制度，保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性和合法性。健全的企業(yè)財(cái)務(wù)管理制度是提高企業(yè)融資能力的重要前提。中小企業(yè)要贏得銀行的支持和信任，就必須要有一套健全的財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
2．深化中小企業(yè)內(nèi)部管理體制改革
中國企業(yè)國際化經(jīng)營成功的一個(gè)重要前提就是進(jìn)行治理機(jī)制改革，建立真正的現(xiàn)代企業(yè)制度。當(dāng)前中小企業(yè)內(nèi)部管理體制改革的關(guān)鍵是建立適合自己發(fā)展階段的管理體制，創(chuàng)新管理模式，完善管理制度。首先要沖破傳統(tǒng)管理體制的束縛，合理實(shí)行分權(quán)。隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者無法處理企業(yè)所有事務(wù)，此時(shí)應(yīng)該建立科學(xué)合理的組織結(jié)構(gòu)，合理分權(quán)，采用合適的管理模式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。其次，企業(yè)應(yīng)該建立標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)章制度，可以有一定的彈性空間，但是一定要有章可循。深化管理體制改革，提高管理水平，從而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者能對(duì)企業(yè)內(nèi)部實(shí)行更有效的控制，尤其在成本呈現(xiàn)上升趨勢(shì)的形勢(shì)下，創(chuàng)新管理模式，完善管理制度，能有效提高生產(chǎn)效率，降低成本，擴(kuò)大利潤空間，并且使企業(yè)經(jīng)營處于一個(gè)良好的運(yùn)行狀態(tài)，促使中小企業(yè)盡快成為適應(yīng)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)和國際化經(jīng)營需要的法人實(shí)體和競(jìng)爭(zhēng)體。
3．積極開展企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新
中小企業(yè)與大企業(yè)相比，由于缺乏規(guī)模效益，就必須依靠技術(shù)創(chuàng)新，生產(chǎn)新、特、優(yōu)產(chǎn)品獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)更多的接近市場(chǎng)和直接面對(duì)消費(fèi)者，使產(chǎn)品具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。中小企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面具有一定的優(yōu)勢(shì)，它對(duì)創(chuàng)新更具有適應(yīng)性，大多數(shù)經(jīng)營者有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)，而且中小企業(yè)管理層少，技術(shù)效益高。中小企業(yè)創(chuàng)造的技術(shù)創(chuàng)新成果和新技術(shù)數(shù)量在全國占有相當(dāng)?shù)谋戎?，尤其是近些年來，中小企業(yè)，特別是高新技術(shù)企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面達(dá)到了較高的水平，如信息技術(shù)、生物技術(shù)、高新技術(shù)材料、計(jì)算機(jī)軟件、電子技術(shù)等在全國處于領(lǐng)先地位。中小企業(yè)要利用這些優(yōu)勢(shì)，加大對(duì)研發(fā)的投入，積極開展技術(shù)創(chuàng)新，樹立自己的品牌優(yōu)勢(shì)。
（二）發(fā)揮政府和行業(yè)協(xié)會(huì)的作用
1．政府為中小企業(yè)出口貿(mào)易提供良好的政策體制環(huán)境
（1）加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)出口的宏觀協(xié)調(diào)指導(dǎo)。圍繞中小企業(yè)的出口和國際化經(jīng)營,有針對(duì)性地實(shí)施產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易政策。將中小企業(yè)納入我國整個(gè)國際化戰(zhàn)略體系之中,做好中小企業(yè)國際化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移。
（2）繼續(xù)深化外貿(mào)體制改革,精簡(jiǎn)外貿(mào)審批及登記程序，使中小企業(yè)在出口貿(mào)易中節(jié)省時(shí)間和費(fèi)用，更快更好地抓住商機(jī)。
（3）為中小企業(yè)出口提供融資服務(wù)。完善金融體制，建立促進(jìn)中小企業(yè)出口的金融機(jī)構(gòu)，切實(shí)解決中小企業(yè)國際化經(jīng)營中的融資問題；充分發(fā)揮出口信用保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)作用，對(duì)中小企業(yè)出口提供信用擔(dān)保；對(duì)辦理中小企業(yè)出口信貸業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu),應(yīng)給予政策上優(yōu)惠和支持。
2．發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)及其他中介組織的作用
行業(yè)協(xié)會(huì)是同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的聯(lián)合組織，它以維護(hù)協(xié)會(huì)成員的利益并實(shí)現(xiàn)行業(yè)的整體利益最大化為價(jià)值理念，因此，行業(yè)協(xié)會(huì)可以較好地促進(jìn)和維護(hù)自由、公平的競(jìng)爭(zhēng)。行業(yè)協(xié)會(huì)要進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)行業(yè)調(diào)控，為促進(jìn)中小企業(yè)出口提供一個(gè)良好的外部支持。
參考文獻(xiàn)
[1]羅鵬，劉英俠，我國中小企業(yè)出口面臨問題的幾點(diǎn)對(duì)策[J]，現(xiàn)代商業(yè),2007,8.
第8篇：公司外貿(mào)管理制度范文
【關(guān)鍵詞】外向型 中小企業(yè) 轉(zhuǎn)變發(fā)展方式
在后危機(jī)時(shí)代，我國經(jīng)濟(jì)加速回升并呈現(xiàn)成本推動(dòng)型通貨膨脹的態(tài)勢(shì)，而歐美發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇仍然緩慢，外向型中小企業(yè)的生存發(fā)展面臨諸多困難。如何適應(yīng)新形勢(shì)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)企業(yè)生存和發(fā)展，已成為企業(yè)迫切需要解決的問題。
一、外向型中小企業(yè)面臨的突出問題及經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析
2008年全球金融危機(jī)對(duì)我國外向型中小企業(yè)造成了很大沖擊，眾多傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)經(jīng)營陷入困境。如今國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)已逐步回升，但企業(yè)的生存和發(fā)展仍然面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
（一）宏觀環(huán)境面臨的突出問題
1.經(jīng)營成本大幅度上升。主要表現(xiàn)在勞動(dòng)力、原材料和運(yùn)輸成本的上漲。隨著工業(yè)化進(jìn)程的快速推進(jìn)，“劉易斯拐點(diǎn)”和人口老齡化的逼近，廉價(jià)勞動(dòng)力無限供給時(shí)代已經(jīng)結(jié)束， “缺工”問題對(duì)勞動(dòng)密集型企業(yè)的影響特別明顯。
2.融資困難。中小企業(yè)由于資產(chǎn)少，抵押物少，企業(yè)資信和信用等級(jí)普遍較低，很難向金融機(jī)構(gòu)貸款。融資難、貸款難已成為制約中小企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
3.國際市場(chǎng)萎縮，市場(chǎng)拓展困難。全球金融危機(jī)后國際市場(chǎng)需求大幅下降，貿(mào)易壁壘大幅增加，國際市場(chǎng)拓展異常艱難。
4.人民幣持續(xù)升值，出口成本提升。人民幣從2005年匯改以來持續(xù)升值，特別是自2010年7月起升值加速，對(duì)產(chǎn)品出口造成嚴(yán)重影響。
5.環(huán)保成本提升。隨著國家節(jié)能減排實(shí)施力度的不斷加大，促使企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境成本從外部化轉(zhuǎn)為內(nèi)部化，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本上升。
（二）企業(yè)內(nèi)部面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)
1.出口增長(zhǎng)方式依然粗放，具有較強(qiáng)的政策依賴性。粗放型發(fā)展模式和出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略使我國中小型企業(yè)具有嚴(yán)重的政策依賴。過去20多年來，中小企業(yè)憑借敏銳、高效的市場(chǎng)運(yùn)作和我國勞動(dòng)力、土地和資金的比較優(yōu)勢(shì)，迅速占領(lǐng)國際市場(chǎng)。但這些有利條件和政策優(yōu)惠也助長(zhǎng)了中小企業(yè)的惰性，致使他們重生產(chǎn)和銷售、輕研發(fā)和品牌建設(shè)，長(zhǎng)期依靠簡(jiǎn)單的加工生產(chǎn)和低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。如今中國經(jīng)濟(jì)正在轉(zhuǎn)型升級(jí)，企業(yè)運(yùn)營成本上漲和外部市場(chǎng)萎縮等因素共同作用，使一批核心競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)的中小企業(yè)面臨被淘汰出局的風(fēng)險(xiǎn)。
2.缺乏科學(xué)規(guī)范的管理制度，管理效率不高。首先，法人治理結(jié)構(gòu)的不健全造成了決策機(jī)制家長(zhǎng)制、家族制、權(quán)利控制的血緣制等現(xiàn)象，使企業(yè)管理制度、管理方式和管理手段停留在較低的水平上，生產(chǎn)管理和質(zhì)量管理缺乏精細(xì)化。其次，缺乏長(zhǎng)效的用人機(jī)制，創(chuàng)新投入少。再次，信用基礎(chǔ)較差，增大了融資困難。
3.出口市場(chǎng)過于集中，國際市場(chǎng)拓展能力不足。首先，出口市場(chǎng)集中，造成企業(yè)對(duì)這些市場(chǎng)的高度依賴，增加了外貿(mào)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。多年來我國的出口市場(chǎng)集中在歐洲、北美和亞洲等地區(qū)，而歐美恰恰是金融危機(jī)影響最大的地區(qū)。其次，中小企業(yè)出口商品結(jié)構(gòu)大多集中在產(chǎn)品檔次低、技術(shù)含量低的勞動(dòng)密集型行業(yè)，以改變產(chǎn)品外觀和價(jià)格戰(zhàn)為主要競(jìng)爭(zhēng)方式。再次，OEM貼牌加工貿(mào)易是中小企業(yè)主要的生產(chǎn)和貿(mào)易方式。
4.缺乏外貿(mào)風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。首先，中小企業(yè)缺乏客戶關(guān)系管理。沒有對(duì)國外新老客戶進(jìn)行資信調(diào)查，建立客戶服務(wù)檔案，并進(jìn)行有效的動(dòng)態(tài)跟蹤和信用管理。其次，外貿(mào)合同條款缺乏嚴(yán)密性和準(zhǔn)確性，部分外貿(mào)環(huán)節(jié)操作不當(dāng)，外匯結(jié)算管理不健全。再次，匯率風(fēng)險(xiǎn)防范手段單一。僅通過提高價(jià)格來規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)，很少采用遠(yuǎn)期結(jié)售匯、國際理保、出口信用保險(xiǎn)和人民幣掉期等規(guī)避手段。
5.盲目多元化經(jīng)營，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。多元化經(jīng)營被許多中小企業(yè)認(rèn)為是企業(yè)尋求規(guī)模擴(kuò)張、利潤增長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)分散的策略。一些企業(yè)未根據(jù)自身的實(shí)際情況，在主營業(yè)務(wù)尚不具備較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的情況下，盲目實(shí)施多元化經(jīng)營，結(jié)果不僅未能分散企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、尋求到新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)，反而削弱了在原有領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)陷入困境。
二、后危機(jī)時(shí)代中小企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的途徑
當(dāng)前中小企業(yè)面臨的問題實(shí)際上是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段需要實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型的必然反映。由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，因而中小企業(yè)目前面臨的問題具有長(zhǎng)期性：一是勞動(dòng)力成本上升；二是資源環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的提高帶來的資源環(huán)境成本的上升；三是隨著綜合國力的提高，人民幣升值依然是不可阻擋的趨勢(shì)。應(yīng)對(duì)這些長(zhǎng)期問題，惟有切實(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式才能奏效。要從資源消耗型向資源節(jié)約型轉(zhuǎn)變；從主要依靠出口和海外市場(chǎng)向主要依靠?jī)?nèi)需和國內(nèi)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變；從主要依靠增加資源投入促進(jìn)企業(yè)增長(zhǎng)向主要依靠提高資源利用效率促進(jìn)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變；從主要依靠資金和物質(zhì)要素投入促進(jìn)企業(yè)增長(zhǎng)向主要依靠科技進(jìn)步和人力資本帶動(dòng)企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)變。中小企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不是權(quán)宜之計(jì)，而是需要長(zhǎng)期的努力，是擺脫困境的根本出路。
從產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理論的角度來分析，企業(yè)生存發(fā)展的關(guān)鍵就是要在產(chǎn)業(yè)中獲得相對(duì)較好的競(jìng)爭(zhēng)位置，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選取對(duì)一個(gè)企業(yè)至關(guān)重要。企業(yè)一般性競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略有3種：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和專一化戰(zhàn)略。過去，我國多數(shù)中小企業(yè)采用總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，通過獲取廉價(jià)的生產(chǎn)資源獲得企業(yè)生存發(fā)展的空間。但現(xiàn)在原有的成本優(yōu)勢(shì)逐漸消失，已無法維持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。而獲取可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的可行途徑主要有3條：一是從總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略轉(zhuǎn)為差異化戰(zhàn)略或?qū)Ｒ换瘧?zhàn)略，靠特色、專長(zhǎng)和個(gè)性化服務(wù)贏得客戶群，重新獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；二是從專注于生產(chǎn)轉(zhuǎn)為加大對(duì)產(chǎn)品研發(fā)和品牌運(yùn)營的投入；三是從中小企業(yè)的單打獨(dú)斗轉(zhuǎn)為通過聯(lián)盟、兼并、收購等方式加強(qiáng)企業(yè)之間的聯(lián)合和整合，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，以更快的速度和更現(xiàn)實(shí)的做法實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)。
自主創(chuàng)新是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的核心動(dòng)力。但是，熊彼特的創(chuàng)新理論告訴我們核心技術(shù)創(chuàng)新不是一朝一夕就能實(shí)現(xiàn)的，需要很長(zhǎng)時(shí)間的積累。對(duì)于外向型中小型企業(yè)來說，選擇合理的創(chuàng)新形式非常重要?？傮w來說，中小企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)應(yīng)以“立足現(xiàn)在，把握未來”的姿態(tài)來合理配置自身的創(chuàng)新資源，不合理的創(chuàng)新活動(dòng)會(huì)影響到企業(yè)的生死存亡。
美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特的創(chuàng)新理論認(rèn)為，創(chuàng)新是生產(chǎn)要素的重新組合，包括5個(gè)方面內(nèi)容：引進(jìn)一種新產(chǎn)品；采用新的生產(chǎn)方式；開辟新的市場(chǎng)；開辟和利用新的原材料；采用新的組織形式。
結(jié)合我國企業(yè)的實(shí)際情況和各種創(chuàng)新活動(dòng)的特點(diǎn)，筆者認(rèn)為外向型中小企業(yè)要通過自主創(chuàng)新，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)從以下幾種途徑考慮：一是管理創(chuàng)新。主要包括企業(yè)制度和管理流程方面的創(chuàng)新以及企業(yè)人才管理方面的創(chuàng)新。借鑒新的管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，建立一套適合自身特點(diǎn)的行之有效的管理制度，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部機(jī)制，強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理。二是產(chǎn)品、技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)必須具備勇于開拓的膽魄和敢于創(chuàng)新的氣魄和毅力，及時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)掌握更多的核心技術(shù)，創(chuàng)造更多自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自有品牌和高附加值的產(chǎn)品。但中小企業(yè)資金實(shí)力較弱，在發(fā)展前期可通過適度增加產(chǎn)品的科技投入，提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)展非品牌產(chǎn)品，做到“小而?！薄ⅰ靶《?、“小而優(yōu)”，以特色產(chǎn)品為自己開辟市場(chǎng)，占領(lǐng)大企業(yè)產(chǎn)品覆蓋不到的盲點(diǎn)。三是營銷創(chuàng)新。改變?cè)瓉淼臓I銷策略，重新定位和細(xì)分市場(chǎng)。一方面應(yīng)關(guān)注消費(fèi)者的需求，以差異化滿足消費(fèi)者需求；另一方面，積極開拓新的市場(chǎng)。積極嘗試新的貿(mào)易方式，加大對(duì)新興市場(chǎng)的開拓力度，推動(dòng)出口市場(chǎng)多元化，尋找新的利潤增長(zhǎng)點(diǎn)。四是拓展國內(nèi)市場(chǎng)。長(zhǎng)期以來，外向型中小企業(yè)專注于國外市場(chǎng)，忽視了國內(nèi)市場(chǎng)。金融危機(jī)導(dǎo)致國際市場(chǎng)需求萎縮，歐美主要經(jīng)濟(jì)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇緩慢。而我國“十二五”規(guī)劃已明確提出以內(nèi)需為主導(dǎo)的發(fā)展戰(zhàn)略。因此，外向型中小企業(yè)應(yīng)充分利用國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策，堅(jiān)持外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)兩條腿走路，努力拓展進(jìn)口和內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)，提高市場(chǎng)應(yīng)變能力。
三、農(nóng)墾南燕公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的實(shí)踐與啟示
（一）轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的成功實(shí)踐
農(nóng)墾南燕公司是一家注冊(cè)資本僅300萬元、以外貿(mào)經(jīng)營為主的中小型貿(mào)易企業(yè)。2003年～2007年5年間，公司營業(yè)收入和出口收匯額年均增長(zhǎng)率分別達(dá)到15.83%和25.56%，凈資產(chǎn)回報(bào)率均在10%以上，員工收入年均增長(zhǎng)25.51%。公司的改革發(fā)展受到省、市外貿(mào)主管部門的充分肯定。連續(xù)多年獲省工商局授予的“重合同守信用”企業(yè)稱號(hào)。
然而，由于公司多年來主營業(yè)務(wù)為自營和出口，且傳統(tǒng)輕工產(chǎn)品出口約占60%，以農(nóng)墾特色劍麻系列產(chǎn)品為主的自營出口業(yè)務(wù)僅占約30%，進(jìn)口和內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)比重更小，不到3%，公司核心競(jìng)爭(zhēng)力很弱。08年金融危機(jī)給公司經(jīng)營造成嚴(yán)重打擊并危及企業(yè)的生存，當(dāng)年公司出現(xiàn)嚴(yán)重虧損。2009年經(jīng)營規(guī)模大幅度下滑，營業(yè)收入總額同比下降35.91%，而外貿(mào)銷售收入則達(dá)到44.33%的跌幅（見表1）。加之公司無任何實(shí)業(yè)資產(chǎn)抵押，無法向金融機(jī)構(gòu)貸款，資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難。公司運(yùn)營陷入困境，面臨生存危機(jī)。
面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì)，公司順勢(shì)而為，主動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化，打破主營外貿(mào)的慣性思維，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略，力求經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級(jí)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。一是調(diào)整貿(mào)易經(jīng)營結(jié)構(gòu)。從以出口經(jīng)營為主改為以出口經(jīng)營為基礎(chǔ)，內(nèi)外貿(mào)結(jié)合，著力擴(kuò)大內(nèi)貿(mào)經(jīng)營規(guī)模；出口經(jīng)營從以為主改為以為基礎(chǔ)，自營與結(jié)合，重點(diǎn)拓展自營出口。二是調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。出口產(chǎn)品方面，從科技含量低、附加值低的產(chǎn)品向科技含量較高、市場(chǎng)需求大的產(chǎn)品轉(zhuǎn)變；通過進(jìn)口非洲優(yōu)質(zhì)劍麻纖維，改進(jìn)加工工藝，提升農(nóng)墾特色劍麻系列產(chǎn)品的檔次；在穩(wěn)定餐廚用具、家居用品等傳統(tǒng)輕工產(chǎn)品出口的同時(shí)，重點(diǎn)拓展PVC廣告膜和節(jié)慶裝飾網(wǎng)紗布等附加值高、市場(chǎng)潛力大的產(chǎn)品。內(nèi)貿(mào)產(chǎn)品方面，從單一經(jīng)營農(nóng)墾特色天然橡膠向以天然橡膠為基礎(chǔ)，國產(chǎn)合成橡膠、橡膠助劑以及進(jìn)口復(fù)合膠為輔轉(zhuǎn)變。三是調(diào)整市場(chǎng)結(jié)構(gòu)。加大走出去拓展市場(chǎng)的力度，出口市場(chǎng)從以歐美市場(chǎng)為主轉(zhuǎn)為穩(wěn)定歐美市場(chǎng)，重點(diǎn)拓展受金融危機(jī)影響較小的東盟、中東、非洲、南美等新興市場(chǎng)。內(nèi)貿(mào)方面，逐步理順產(chǎn)品購進(jìn)渠道，從原有的民營小廠進(jìn)貨為主向海膠集團(tuán)、中石化等大企業(yè)進(jìn)貨轉(zhuǎn)變，確保產(chǎn)品質(zhì)量；銷售市場(chǎng)則以原有的廣州周邊市場(chǎng)為基礎(chǔ)，逐步拓展珠三角地區(qū)市場(chǎng)。四是創(chuàng)新內(nèi)部管理。主要是完善經(jīng)營管理制度，建立風(fēng)險(xiǎn)控制防范機(jī)制。重點(diǎn)加強(qiáng)資金運(yùn)營管理，加速資金運(yùn)轉(zhuǎn)，提高資金使用效率。加強(qiáng)信用管理，切實(shí)維護(hù)公司對(duì)外信譽(yù)，控制和防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。五是堅(jiān)持以人為本，保持員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在困境中做到不裁員、不減薪，增強(qiáng)員工共渡難關(guān)的信心，提升凝聚力；適時(shí)引進(jìn)內(nèi)貿(mào)經(jīng)營人才，充實(shí)經(jīng)營團(tuán)隊(duì)；完善績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工開拓經(jīng)營的積極性，確保公司效益和員工收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。
從表1可以看出，通過采取上述措施，有效地促進(jìn)了貿(mào)易經(jīng)營轉(zhuǎn)型升級(jí)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，公司經(jīng)營逐步好轉(zhuǎn)，效果明顯。2010年公司營業(yè)收入和利潤總額分別比上年增長(zhǎng)43.11%和341.52%，企業(yè)已從生存困境中擺脫出來，并朝著良性運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道發(fā)展。外貿(mào)出口規(guī)模逐步回升，自營出口占比以及附加值較高的產(chǎn)品占比均逐漸加大；內(nèi)貿(mào)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了新的突破，銷售收入同比增長(zhǎng)2倍多。實(shí)現(xiàn)了外貿(mào)、內(nèi)貿(mào)同步發(fā)展、兩條腿走路的目標(biāo)。經(jīng)營產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)結(jié)構(gòu)得到明顯改善，運(yùn)營資金重新邁入良性運(yùn)轉(zhuǎn)，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升，為爭(zhēng)取在“十二五”期間實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
（二）對(duì)外向型中小企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的啟示
農(nóng)墾南燕公司通過采取切實(shí)可行的措施，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，調(diào)整經(jīng)營思路，使企業(yè)擺脫困境，邁入新一輪加快發(fā)展的軌道。從該企業(yè)的成功實(shí)踐中可以得到啟示：外向型中小企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，一是要秉承企業(yè)的核心理念。一個(gè)企業(yè)能否持續(xù)經(jīng)營及發(fā)展?jié)摿Φ拇笮?，根本上取決于企業(yè)文化的深度和廣度。農(nóng)墾南燕公司作為一個(gè)貿(mào)易型企業(yè)，始終堅(jiān)持“立足農(nóng)墾，面向社會(huì)，為中小型生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)開拓國內(nèi)外市場(chǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠信合作，實(shí)現(xiàn)共贏”的經(jīng)營理念，重視企業(yè)信用的培植，得到廣大貿(mào)易合作伙伴的高度評(píng)價(jià)。在公司陷入生存困境時(shí)能夠得到貿(mào)易伙伴的理解、支持和配合。二是要抓實(shí)企業(yè)的主營業(yè)務(wù)。無論企業(yè)大小，都要抓實(shí)主營業(yè)務(wù)，向主營業(yè)務(wù)要效益，企業(yè)就會(huì)有持續(xù)的生命力。南燕公司始終把貿(mào)易經(jīng)營作為企業(yè)主營業(yè)務(wù)，即使在陷入生存危機(jī)時(shí)仍然沒有考慮多元化或跨行業(yè)經(jīng)營。三是要做好創(chuàng)新準(zhǔn)備。只有做好創(chuàng)新的準(zhǔn)備，才能保證企業(yè)在變革中發(fā)展。創(chuàng)新并不僅僅是技術(shù)創(chuàng)新，而是生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的全面創(chuàng)新，是生產(chǎn)要素的創(chuàng)新組合。四是要堅(jiān)持以人為本，凝聚人心。外向型中小企業(yè)在出現(xiàn)生存危機(jī)及發(fā)展變革時(shí)，容易出現(xiàn)人心渙散、經(jīng)營骨干跳槽、團(tuán)隊(duì)難于協(xié)調(diào)等現(xiàn)象，此時(shí)要求企業(yè)經(jīng)營者更加注重堅(jiān)持以人為本，員工與企業(yè)共成長(zhǎng)；科學(xué)研判市場(chǎng)，實(shí)行民主決策；重樹信心，凝聚人心，構(gòu)建和諧企業(yè)，保持經(jīng)營團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
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第9篇：公司外貿(mào)管理制度范文
關(guān)鍵詞：國有外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力創(chuàng)新
隨著我國對(duì)外貿(mào)易體制改革的深入發(fā)展及企業(yè)進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)的放開，國有外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了深刻變化，其原有的壟斷優(yōu)勢(shì)正逐步喪失，越來越多的生產(chǎn)企業(yè)、民營企業(yè)和外資企業(yè)正在進(jìn)入外貿(mào)經(jīng)營領(lǐng)域，國有外貿(mào)企業(yè)面臨著日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)，面對(duì)這種新形勢(shì)，研究國有外貿(mào)企業(yè)如何提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力，在國內(nèi)外不斷加劇的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存和發(fā)展，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵與表現(xiàn)
1990年,美國學(xué)者普拉哈拉德和哈默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上首次提出了核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念,他們認(rèn)為,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“能使企業(yè)為顧客帶來特別利益的一類獨(dú)有技能和技術(shù)”,“是組織中的積累性學(xué)識(shí)，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同的生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識(shí)”。此觀點(diǎn)一提出,就得到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛認(rèn)可,并引起了企業(yè)家的高度重視。此后,人們從不同角度對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念進(jìn)行了界定和擴(kuò)展。如Teece、Pisano和shuen認(rèn)為核心競(jìng)爭(zhēng)力是“提供企業(yè)在特定經(jīng)營中的競(jìng)爭(zhēng)能力和支柱優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)的一組相異技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和規(guī)則?！?Mever和Utterback認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)的研究開發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力和市場(chǎng)營銷能力,是在產(chǎn)品族創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,把產(chǎn)品推向市場(chǎng)的能力。Lenard-Barton則認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)獨(dú)具特色并為企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的知識(shí)體系。國內(nèi)許多專家學(xué)者也紛紛對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究,提出自己的見解,對(duì)這一理論進(jìn)行充實(shí)和完善。如有的學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成依賴于企業(yè)所擁有的諸多能力,可以包括市場(chǎng)界面能力、基礎(chǔ)設(shè)施能力和多種技術(shù)能力等。有的則認(rèn)為企業(yè)核心能力一般可以概括為企業(yè)技術(shù)能力和制度能力兩大方面。綜合各種觀點(diǎn),筆者認(rèn)為：核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)通過有效整合內(nèi)外部資源、要素和能力而獲得的,獨(dú)特的,能使整個(gè)企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、獲得穩(wěn)定超額利潤的能力。
一個(gè)企業(yè)是否具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，可以根據(jù)核心競(jìng)爭(zhēng)力的表現(xiàn)來判斷。首先，核心競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為企業(yè)的獨(dú)特專長(zhǎng)，它是在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過程中經(jīng)過積累和培育而形成的，內(nèi)化于企業(yè)整個(gè)組織體系，是企業(yè)特有的技能、知識(shí)、管理和文化的整合，它強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)差異性，因而較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)難以被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿和替代。其次，核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠?yàn)橛脩魩愍?dú)特的價(jià)值或?qū)嵒?，其產(chǎn)品或服務(wù)有被用戶看重的價(jià)值，可為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期性的競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，為企業(yè)創(chuàng)造超過同行業(yè)平均利潤水平的超額利潤。最后，核心競(jìng)爭(zhēng)力可使企業(yè)擁有進(jìn)入多元化市場(chǎng)的潛力，延伸出多方面的市場(chǎng)需求，它能應(yīng)用到新的領(lǐng)域，衍生出一系列新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，為企業(yè)打開多種產(chǎn)品市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)多元化戰(zhàn)略提供支持。
二、國有外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
我國的國有外貿(mào)企業(yè)是典型的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。但隨著對(duì)外開放和社會(huì)主義市場(chǎng)機(jī)制的逐漸建立，國有外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制發(fā)生了重大變化，開始走上自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營、自我發(fā)展、自我約束的道路，企業(yè)經(jīng)營管理也日益受到重視。此后，我國于2001年加入世界貿(mào)易組織，外貿(mào)經(jīng)營權(quán)全方位放開，外貿(mào)經(jīng)營主體日益多元化，給國有外貿(mào)企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，同時(shí)，國有外貿(mào)企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營中存在的問題也日趨突出，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1.經(jīng)營管理能力薄弱
目前，我國多數(shù)國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營“大而全”、“小而全”，由于經(jīng)營雷同化，只能單純依賴價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，品牌和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力缺失。而且許多企業(yè)存在單純追求眼前利益、局部利益和個(gè)體利益的傾向，國有外貿(mào)企業(yè)難以控制內(nèi)部經(jīng)營和服務(wù)質(zhì)量。盡管國有外貿(mào)企業(yè)中有不少大集團(tuán)，但卻是管理松散，集團(tuán)總體經(jīng)營戰(zhàn)略實(shí)施不暢，此外，集團(tuán)內(nèi)部管理粗放，沒有建立一套科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的管理制度和流程，導(dǎo)致企業(yè)大而不強(qiáng)，難以適應(yīng)激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)需要。
2.經(jīng)營模式和方式單一
目前我國國有外貿(mào)企業(yè)多數(shù)從事的是進(jìn)出口業(yè)務(wù)，并沒有自己的產(chǎn)品生產(chǎn)基地，實(shí)行的是“收購制”的傳統(tǒng)經(jīng)營模式，而隨著外貿(mào)經(jīng)營主體多元化，越來越多的生產(chǎn)企業(yè)取得了進(jìn)出口自營權(quán)，使國有外貿(mào)企業(yè)的貨源日益緊張，傳統(tǒng)的“收購制”經(jīng)營模式受到了很大挑戰(zhàn)。在經(jīng)營方式上，國有外貿(mào)企業(yè)主要從事一般貿(mào)易，加工貿(mào)易、轉(zhuǎn)口貿(mào)易等其他靈活貿(mào)易方式很少涉及，這也在很大程度上制約了國有外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展空間。
3.人才流失嚴(yán)重
人才是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵因素，國有外貿(mào)企業(yè)體制僵化，缺乏合理的激勵(lì)、約束機(jī)制和人才機(jī)制，壓制了人才積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，而隨著外貿(mào)經(jīng)營權(quán)的放開，擁有大量客戶資源和豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人才紛紛跳槽到經(jīng)營機(jī)制靈活的民營外貿(mào)企業(yè)和管理先進(jìn)、待遇優(yōu)厚的外資企業(yè)，甚至一些掌握大批訂單資源的業(yè)務(wù)人員自行創(chuàng)辦外貿(mào)公司。人才的大量流失，不僅使國有外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營資源和經(jīng)濟(jì)效益遭受了巨大損失，也大大削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)的生存和發(fā)展受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
4.整體競(jìng)爭(zhēng)力偏弱
盡管我國國有外貿(mào)企業(yè)有著較長(zhǎng)的經(jīng)營歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)，也積累了較為豐富的外貿(mào)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)，但面對(duì)經(jīng)營環(huán)境的變化，加之自身適應(yīng)能力不強(qiáng)，導(dǎo)致整體競(jìng)爭(zhēng)力還比較弱。多數(shù)國有外貿(mào)企業(yè)還未建立起自己獨(dú)特的，能給用戶帶來超額價(jià)值，支撐其進(jìn)入多元化市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的缺乏，使很多公司經(jīng)營業(yè)績(jī)不佳、不穩(wěn)定甚至虧損。究其原因，則在于公司還沒有完全建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用認(rèn)識(shí)不足、重視不夠，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)驗(yàn)缺乏，許多公司發(fā)展戰(zhàn)略不明晰,盲目進(jìn)行多元化經(jīng)營，這些都制約了國有外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建和提升。
三、國有外貿(mào)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育
1.充分認(rèn)識(shí)核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)國有外貿(mào)企業(yè)發(fā)展的重要作用
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)范圍遍及全球的新環(huán)境下，企業(yè)很難再依靠規(guī)模、價(jià)格等傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式取勝，特別是依靠傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)手段獲得企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，越來越表現(xiàn)為競(jìng)爭(zhēng)力的競(jìng)爭(zhēng)，特別是核心競(jìng)爭(zhēng)力的較量。國有外貿(mào)企業(yè)高層管理人員必須深刻意識(shí)到這一點(diǎn)，從建立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度，認(rèn)識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大作用，從高層管理者到基層的每一個(gè)員工，都應(yīng)該理解企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的作用，重視和關(guān)心企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育。
2.制定和實(shí)施核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展戰(zhàn)略
國有外貿(mào)企業(yè)要在研究市場(chǎng)成長(zhǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，把握自己所處的地位和行業(yè)的發(fā)展動(dòng)向，選擇符合市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)和未來需求且自己又具有經(jīng)營優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品作為主攻方向，以此來制定和不斷完善核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展戰(zhàn)略。要立足挖掘并充分發(fā)揮國有外貿(mào)企業(yè)在多年經(jīng)營基礎(chǔ)上形成的銷售渠道和信息網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，集中人力、物力、財(cái)力于核心主業(yè)，大力打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力的開發(fā)需要公司各部門的協(xié)同、配合與努力，因此必須由公司高層建立起一個(gè)強(qiáng)有力的機(jī)構(gòu)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，在使公司上下統(tǒng)一對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，制定出具體的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展戰(zhàn)略及實(shí)施方案并組織實(shí)施。
3.通過公司內(nèi)部積累和整合培育核心競(jìng)爭(zhēng)力
根據(jù)公司制定的核心競(jìng)爭(zhēng)力發(fā)展戰(zhàn)略，集中公司資源從事某一領(lǐng)域的專業(yè)化經(jīng)營，逐步形成自己在經(jīng)營管理、產(chǎn)品、營銷、服務(wù)等諸多方面與同行的差異。國有外貿(mào)企業(yè)可以依托多年外貿(mào)經(jīng)營形成的營銷渠道、信息網(wǎng)絡(luò)和品牌優(yōu)勢(shì)，逐步形成自己獨(dú)特的可以給用戶帶來特殊效用的技能、方法和能力，積累有可能構(gòu)成今后公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要要素。通過跨部門的溝通、交流和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力要素的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和整合，進(jìn)而構(gòu)建起公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育過程中，創(chuàng)新是關(guān)鍵。核心競(jìng)爭(zhēng)力的獨(dú)特性要求企業(yè)必須持續(xù)不斷地創(chuàng)新。要倡導(dǎo)和形成有利于創(chuàng)新的氛圍，建立有利于創(chuàng)新的機(jī)制、環(huán)境和企業(yè)文化，鼓勵(lì)管理制度、經(jīng)營模式、薪酬制度與激勵(lì)機(jī)制等多方面的創(chuàng)新。
4.通過外部聯(lián)盟和購并獲取與提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
國有外貿(mào)企業(yè)可通過與自己優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的公司結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，來獲得和提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如可通過整合供應(yīng)鏈資源，與供應(yīng)商、物流公司等結(jié)盟，降低整體經(jīng)營成本，提高服務(wù)質(zhì)量，從而提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)還可通過購并獲得核心競(jìng)爭(zhēng)力。購并是企業(yè)迅速擴(kuò)大規(guī)模，快速進(jìn)入其他競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域的一種有效途徑。通過購并，企業(yè)可以獲取所需的資源和能力，借助公司間資源與能力的相互作用和整合，構(gòu)造新的企業(yè)經(jīng)營格局，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，構(gòu)建新的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，從而達(dá)到優(yōu)化資源配置，更有效地使用生產(chǎn)要素，形成和加強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。國有外貿(mào)企業(yè)可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,通過購并,投資與公司主營業(yè)務(wù)相關(guān)的領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)和資源有機(jī)結(jié)合,延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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