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隨著藍(lán)籌股再度活躍,越來越多熱點被激活,本統(tǒng)計期內(nèi),深圳綜指和創(chuàng)業(yè)板指數(shù)凌厲上漲。其中,深圳綜指更是連續(xù)出現(xiàn)三個跳空缺口,高開高走強(qiáng)勢逼空。在市場存量資金和新增資金都不非常多的情況下,中小股票成了資金的重點選擇方向。同時,短線操作方面需要注意回補(bǔ)缺口的風(fēng)險。
板塊方面,題材、概念全面開花,其中航天軍工仍然最受資金青睞,34.85億資金涌向該板塊,結(jié)合上個統(tǒng)計期來看,呈現(xiàn)著加速流入的態(tài)勢。上周提點過的航天電子、航天長峰、航天動力都有不俗的走勢。軍工資產(chǎn)證券化進(jìn)程提速,軍品定價體制改革,將提升軍工上市的想象空間,相關(guān)股票可繼續(xù)保持關(guān)注。另外,文化傳媒板塊在本報告期內(nèi)雖然漲幅不算出眾,但仍錄得16.95億的資金凈流入額,處于流入排名的前列位置。主要受益于近期的政策和基本面的雙重利好,而且“營改增”試點之下,文化傳媒也是最受益的行業(yè)之一。權(quán)重方面,銀行和地產(chǎn)板塊分別錄得11.80億和17.68億的資金凈流入額,相對于資金容量較大的板塊而言,流入幅度不算大,但權(quán)重股重新受到資金關(guān)注有利于整個大盤的健康運(yùn)行。
根據(jù)Wind資訊統(tǒng)計數(shù)據(jù),8月28日至9月03日,滬、深兩市共有186只個股登上交易龍虎榜,較上期減少46只。統(tǒng)計期內(nèi),上榜個股的區(qū)間總成交金額為285.11億元,較上期減少12.70%。其中,營業(yè)部合計買入金額154.80億元,合計賣出金額130.31億元,分別比上期減少9.15%和減少16.57%。上榜個股中,深圳主板19家,中小板32家,創(chuàng)業(yè)板26家,滬市33家。
機(jī)構(gòu)游資決戰(zhàn)歐菲光
9月1日,受利好消息影響,歐菲光(002456)午后開盤后不久便快速上攻,隨后在漲停板附近幾番反復(fù)后收盤封住漲停。消息面上,有報道稱,接近億思達(dá)鈦客手機(jī)的行業(yè)人士透露,全息手機(jī)有兩個核心元件采購自歐菲光。嚴(yán)格來說億思達(dá)跟歐菲光的合作并不亞于和深天馬。
龍虎榜數(shù)據(jù)顯示,買1席位是華泰證券上海國賓路證券營業(yè)部,該游資掃貨3.97億;前五大買入席位合計買入金額為5.31億。賣方5個席位中有4個來自于機(jī)構(gòu)專用席位,賣出最多的機(jī)構(gòu)成交了2.95億,4家機(jī)構(gòu)累計賣出4.91億。前五大賣出席位合計賣出金額為5.38億。從數(shù)據(jù)中可看出,游資機(jī)構(gòu)實力相當(dāng)。而根據(jù)歷史經(jīng)驗,凡是機(jī)構(gòu)專用席位大量出貨的股票,后市走勢都強(qiáng)差人意。
此前,全息手機(jī)題材的炒作衍生出一批牛股,為全息手機(jī)供貨的深天馬A在7月中旬以來走出翻倍的行情。然而,深天馬A和歐菲光的規(guī)?;鶖?shù)相差甚遠(yuǎn),前者行情啟動前市值僅70億,而后者則高達(dá)240億。而且歐菲光業(yè)績增速已有趨緩的苗頭,股價也高高在上。期望公司憑借全息手機(jī)概念復(fù)制深天馬波瀾壯闊的走勢,恐怕有點為難。
資金角逐職業(yè)教育市場
9月2日,在消息面風(fēng)平浪靜的情況下,拓維信息(002261)在開盤后半個小時左右就迅速上攻封死漲停板。在投資者覺得莫名其妙之際,公司在當(dāng)天晚間公布多則投資公告。公告顯示,公司全資子公司湖南拓維教育發(fā)展有限公司擬以現(xiàn)金方式收購并增資湖南天天向上網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司,受讓天天向上51%股權(quán),收購及增資對價款合計不超過2040萬元。另外,拓維信息擬以自有資金對湖南拓維教育增資7000萬元,注冊資本增加到1億元。
以上情況看來,公告內(nèi)容疑被游資提前知曉。9月2日龍虎榜數(shù)據(jù)顯示,前五大買入席位合計買入2.22億元,其中買1席位的華泰證券深圳益田路榮超商務(wù)中心營業(yè)部買入0.92億元。而前五大賣出席位合計賣出金額僅0.53億元。
(關(guān)鍵詞]團(tuán)購 綜合屬性測度模型 交易機(jī)制
[分類號]C931
1 引 言
團(tuán)購又被稱作C2B,是和B2B、B2C、C2C并駕齊驅(qū)的一種電子商務(wù)模式,已經(jīng)成為一種非常有效的電子商務(wù)方式。雅寶于1999年在國內(nèi)率先推出了“集體議價”交易平臺,將網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的概念引入到中國,涌現(xiàn)出了淘寶網(wǎng)團(tuán)購專區(qū)、籬笆網(wǎng)、上海團(tuán)購網(wǎng)等網(wǎng)站。其中有些網(wǎng)站因種種原因轉(zhuǎn)向其他的領(lǐng)域,縱觀目前尚存在的團(tuán)購網(wǎng)站主要采用兩種方式:一是采用社區(qū)方式線上報名聚集買家,線下和賣家討價還價(上海團(tuán)購網(wǎng));另一種是通過給出量價曲線,到約定的交易結(jié)束時間,買賣雙方根據(jù)購物總量確定的價格折扣來達(dá)成交易(團(tuán)購吧、招商銀行“聚便宜”、rakuten)。前一種交易方式需要消費(fèi)者去現(xiàn)場和賣家討價還價,并沒有發(fā)揮網(wǎng)上交易的優(yōu)勢。后一種交易方式看起來似乎不錯,買方可以獲得更多的價格折扣,賣方也因薄利多銷獲得更多的利潤,然而由于買方只依據(jù)價格曲線上累積的數(shù)量,被動地接受價格,而潛在的買方可能會因為市場需求不明確,被動地等待價格下降,直到下降至他所能接受的范圍;一旦大家都抱著這種觀望的態(tài)度,便無人愿意加入,降低了集體的購買力,使價格居高不下直到交易結(jié)束。
在理論研究方面,如何有效地集結(jié)消費(fèi)者偏好及對賣方方案進(jìn)行評價,是在線團(tuán)購迫切需要解決的問題,國內(nèi)外的學(xué)者對此已有大量的研究,主要是以多屬性效用理論作為前提,采用層次分析法(AHP)量化用戶獲得的效用,對賣方方案進(jìn)行評價。然而對賣方方案的評價比較適合人的形象思維,模糊評價是進(jìn)行此類研究的主要方法,但利用模糊綜合評判法進(jìn)行有序評價集的評價時,會出現(xiàn)分級不清、結(jié)果不合理的問題,這主要是因為模糊數(shù)學(xué)中隸屬函數(shù)的構(gòu)造具有隨意性(不滿足可加性),所計算的隸屬度已失去了最原始、最直觀的含意,不能比較更細(xì)微的所屬類別程度,并且在計算過程中的取大取小運(yùn)算損失了大批中間值的信息,其評價準(zhǔn)則最大隸屬原則不適合有序評價集的識別問題。采用置信度準(zhǔn)則的屬性測度評價可以有效解決模糊評價方法以上的不足,避免了模糊綜合評價方法分級不合理的情形,周曉光等從決策效率和決策質(zhì)量兩個方面對基于屬性測度理論的群決策效果評價,所得結(jié)果也表明該方法能較好地處理具有有序性的綜合評價問題,對賣方方案進(jìn)行評價正屬于有序性的綜合評價問題;且該方法已經(jīng)在各行業(yè)的綜合評價中取得了廣泛的應(yīng)用,馬曉燕等利用該方法建立了評價城市核心競爭力的數(shù)學(xué)模型,文暢平則將該方法應(yīng)用到巖爆發(fā)生和烈度分級評價中。同時,屬性層次模型(AHM)與AHP相比不需要計算特征向量和一致性檢驗,是簡單而有效的決策方法。
因此為了實現(xiàn)團(tuán)購的在線討價還價,彌補(bǔ)利用AHP方法對賣方方案進(jìn)行評價的不足,本研究提出構(gòu)建基于屬性測度方法的團(tuán)購市場,對其交易流程進(jìn)行了詳細(xì)描述;采用屬性測度方法構(gòu)建了集合消費(fèi)者偏好的模型,利用AHM方法集結(jié)消費(fèi)者對商品屬性的偏好,利用屬性綜合評價方法對賣方方案進(jìn)行評價;并將該模型在具體實例中進(jìn)行了應(yīng)用,實踐證明該模型具有較強(qiáng)的可操作性和有效性。
2 屬性測度理論和基于屬性測度框架的團(tuán)購市場
2.1 屬性測度理論
人的思維,首先是形象思維。對自然現(xiàn)象和社會現(xiàn)象,人們首先給出的是定性描述。屬性就是對事物的定性描述。設(shè)x為研究對象的全體,稱為研究對象空間;x1,x2,…,xn為x中的n個元素;對每個元素測量m個指標(biāo)I1,I2,…,Im,對元素xi的測量值可用xi=(xi1,xi2,…,xim)表示;F為X中元素的某類屬性,稱為屬性空間;將屬性空間F中的任何一種情況Ci(評價級別)稱為一個屬性集,(c1,c2,C3,…,Ck)滿足F=UCi,Ci∩cj=¢(i≠k),為屬性空間F的分割;元素Xi屬于c;的程度,用屬性測度μij=μ(xi∈cj)表示;在已知xi的測量值和評價標(biāo)準(zhǔn)(c1,c2,c3,…,ck)情況下,判斷xi所屬的評價級別就是一個綜合評價系統(tǒng)問題,可通過單指標(biāo)屬性測度子系統(tǒng)、多指標(biāo)綜合屬性測度子系統(tǒng)和屬性識別子系統(tǒng)三個子系統(tǒng)解決。
多指標(biāo)綜合屬性測度子系統(tǒng)中的各指標(biāo)權(quán)重可以采用AHP、德爾菲法等方法獲得。屬性層次模型(AHM)是相對AHP提出的基于球賽模型的無結(jié)構(gòu)決策方法,與后者相比運(yùn)算量更小更簡便,通過建立遞階層次結(jié)構(gòu)、構(gòu)造判斷矩陣并計算相對權(quán)和計算方案對系統(tǒng)目標(biāo)的合成權(quán)重三步進(jìn)行決策,是一種簡單而有效的決策方法。
在線團(tuán)購議價中,對賣方方案滿意程度的評價正屬于有序性綜合評價系統(tǒng)問題,因此本研究綜合選取屬性綜合評價和AHM方法給出團(tuán)購市場的交易流程以及集合成員偏好對賣方方案進(jìn)行評價的方法。
2.2 基于屬性測度框架的團(tuán)購市場
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,使在線團(tuán)購成為現(xiàn)實,A-gent能夠模擬人的思維進(jìn)行自主行為,在電子商務(wù)中有廣闊的應(yīng)用前景,為了實現(xiàn)團(tuán)購的在線協(xié)商,本研究基于前人的研究提出發(fā)起agent、消費(fèi)者A-gent、搜索Agent、協(xié)調(diào)Agent、協(xié)商Agent和賣家Agent 6個Agent,由這6個Agent構(gòu)建基于屬性測度框架的團(tuán)購市場。團(tuán)購市場為每一個消費(fèi)者創(chuàng)建一個Agent;通過搜索Agent可以搜索商品信息、賣家信息及團(tuán)購信息;有能力的消費(fèi)者可以通過發(fā)起Agent發(fā)起團(tuán)購,并制定團(tuán)購的開始條件、結(jié)束條件、考慮的商品屬性及對這些屬性的偏好信息等;消費(fèi)者可以親自參加議價,也可以指
定其他消費(fèi)者作為;協(xié)調(diào)Agent收集議價成員的偏好信息并提交給協(xié)商Agent;協(xié)商Agent通過計算AHM中的相對屬性權(quán),反映群組的偏好信息,作為評價賣方方案的標(biāo)準(zhǔn);通過協(xié)商Agent和賣家Agent進(jìn)行談判;協(xié)商Agent通過屬性綜合評價方法對賣方方案進(jìn)行評價,得到群組對賣方方案的滿意程度,并決定下一步的行動內(nèi)容,直到最后交易結(jié)束。具體的交易流程見圖1。
3 基于屬性測度理論集結(jié)消費(fèi)者偏好對賣方方案進(jìn)行評價
上節(jié)描述了團(tuán)購的交易流程,如何集合消費(fèi)者的偏好對賣方方案進(jìn)行評價是在線團(tuán)購的討價還價能否實現(xiàn)的前提條件。本研究為了更能符合消費(fèi)者的形象思維,直觀地體現(xiàn)消費(fèi)者對賣方方案的滿意程度,引入AHM中的相對屬性權(quán),反映消費(fèi)者對商品屬性的偏好;然后利用屬性綜合評價方法對賣方的方案進(jìn)行評價,得到群組的滿意程度。
3.1 集結(jié)成員對商品屬性的偏好信息
AHM中的相對屬性權(quán)可以有效地反映消費(fèi)者對屬性的偏好,本研究提出的集結(jié)消費(fèi)者群體對商品屬性偏好的流程如下:
?Step1:團(tuán)購發(fā)起者提出購買商品要考慮的屬性,按照目標(biāo)層G、準(zhǔn)則層I和方案層A,建立評價賣方方案的遞階層次結(jié)構(gòu)。
?Step2:計算參與討價還價的消費(fèi)者的購買量qi:其中有任務(wù)的消費(fèi)者,其購買量等于其自身的購買量與其所的購買量之和。
?Step3:計算各消費(fèi)者的屬性判斷矩陣。首先各消費(fèi)者按照AHP中比例標(biāo)度的方法,給出屬性之間重要性比較的判斷矩陣;然后協(xié)商Agent將判斷矩陣按公式1轉(zhuǎn)換成屬性判斷矩陣(見表1,μlij表示相對屬性測度)。
?Step4:計算各消費(fèi)者的相對屬性權(quán)。對于消費(fèi)者1,在準(zhǔn)則I下,(w(1),w(2),…,Wu(n))為i1,i2,…,in的相對屬性權(quán),若準(zhǔn)則層是多層的,則計算到最底層的準(zhǔn)則對目標(biāo)層的相對屬性權(quán)。
?Step5:計算團(tuán)購群體的相對屬性權(quán)。AHP中應(yīng)用最多的集合成員偏好方法是幾何平均法,本研究考慮到購買量可以表示消費(fèi)者對群體決策的重要性,這樣一方面體現(xiàn)成員對形成團(tuán)購的重要性;另一方面可以一定程度上排除賣家參加團(tuán)購,對消費(fèi)者決策造成的干擾。因此采用加權(quán)平均的方法計算群體的相對屬性權(quán)w1=(w1(1),w1(2),……,w1(n))T,反映群體對決策屬性的偏好。
3.2 利用屬性綜合評價方法對賣方方案進(jìn)行評價
基于屬性測度理論,將本研究的問題描述如下:①研究對象空間x為賣方各種方案的集合;②屬性空間F為滿意程度,把F分為五類,滿意程度很低c1、滿意程度低C2、滿意程度一般C3、滿意程度高c4、滿意程度很高c5,屬于弱有序類;③參加議價的成員對x中的每個方案x1i=(ti1,ti2,……,tin)進(jìn)行評價,其中tij表示方案i的j指標(biāo)值。問題是如何識別對賣方方案xi的滿意程度所屬等級以及對所有賣方方案的滿意程度進(jìn)行排序?對于所描述的問題,按照如圖2所示的步驟完成對賣方方案的屬性綜合評價:
?Step1:參與議價的m個人通過自己的Agent給出對每個指標(biāo)的評價分類標(biāo)準(zhǔn)Ili(見表2)以及識別滿意程度所屬等級的置信度λ1(即在λ1置信度下,方案屬于滿意程度很高則接受此方案,并且優(yōu)先選取所屬等級高的賣家進(jìn)行下一輪談判),然后協(xié)調(diào)Agent將所有成員的偏好集結(jié)成群體的評價分類標(biāo)準(zhǔn)Ij(公式5)以及置信度λ(公式6)。
?Step6:我們以協(xié)商過程的一個階段為例,對三個賣家的方案進(jìn)行評價。協(xié)商Agent對三個賣家提出的方案x1(400,200,24)、x2(450,320,18)、x3(380,160,36),代入圖3的屬性測度函數(shù)得到單目標(biāo)屬性測度向量,利用公式7計算團(tuán)購群體的多指標(biāo)綜合屬性測度向量為:
方案x1=(0,0,0.21,0.325,0.465)
方案x2=(0,0.21,0.32,0.23,0.35)
方案x3=(0,0,0.042,0.553,0.405)
?Step7:協(xié)商Agent按照公式8的置信度準(zhǔn)則,得出方案x1為滿意程度很高c5,方案x2、方案x3為滿意程度高c4,并將評價結(jié)果反饋給協(xié)調(diào)Agent。
Step8:協(xié)調(diào)Agent經(jīng)過判斷只有方案x1為滿意程度很高c5,因此方案x1進(jìn)行成交,進(jìn)入后續(xù)的合同簽訂、付款、評價以及售后服務(wù)階段。
關(guān)鍵詞:結(jié)構(gòu)設(shè)計;鋼筋混凝土;樓板裂縫
隨著我國建筑事業(yè)的蓬勃發(fā)展,現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板在現(xiàn)代建筑領(lǐng)域中被廣泛的應(yīng)用著。作為建筑行業(yè)目前最適合的建筑方式,不論是從建筑的結(jié)構(gòu)設(shè)計計算,還是計算的精確度或定量分析著手,現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板的應(yīng)用都加大了建筑施工單位的技術(shù)難度和材料難度。但是,受各種因素的影響,尤其是抗拉性的不足,導(dǎo)致現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板在建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計中容易出現(xiàn)樓板裂縫問題,為建筑留下來安全隱患,在這種情況下,加強(qiáng)對結(jié)構(gòu)設(shè)計中現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板出現(xiàn)裂縫原因的分析,適時找出有效的預(yù)防措施,這對建筑質(zhì)量的提升有著積極的作用。
1 結(jié)構(gòu)設(shè)計中現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板裂縫出現(xiàn)原因
從結(jié)構(gòu)設(shè)計中現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板出現(xiàn)裂縫的內(nèi)在原因分析,結(jié)構(gòu)設(shè)計力學(xué)和建筑施工中對結(jié)構(gòu)力度理論技術(shù)研究的不充分,以及施工中不完全的管理技術(shù)指導(dǎo),這都導(dǎo)致著現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板裂縫的出現(xiàn)。當(dāng)然,建筑施工本身就是一個風(fēng)險較高的工作,能夠引起建筑結(jié)構(gòu)性能發(fā)生變化的因素也是多方面的,例如,預(yù)埋管線的不合理、施工養(yǎng)護(hù)工作的不到位、建筑材料的不過關(guān)等,任何一個問題的發(fā)生都會導(dǎo)致樓板裂縫的發(fā)生。但是,從現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板出現(xiàn)裂縫的外因考慮,它主要表現(xiàn)在以下三個方面:
外荷載引起的裂縫。從外荷載作用下所產(chǎn)生的結(jié)構(gòu)裂縫分析,它們的規(guī)律性都比較強(qiáng),如,在矩形樓板版面的裂縫多呈環(huán)狀,并且是沿著框架梁分布的,裂縫多為十字形或米字形。值得注意的是,若樓板裂縫的發(fā)生與外荷載有關(guān),這就說明建筑結(jié)構(gòu)的安全隱患較大,需要引起高度重視,積極尋找補(bǔ)救措施來解決,謹(jǐn)防問題的擴(kuò)大。
溫度收縮導(dǎo)致裂縫出現(xiàn)。溫度是影響樓板質(zhì)量的一個重要方面,在溫度收縮的過程中,建筑裂縫的發(fā)生是比較常見的,從其發(fā)生的原因著手,這很大程度上和建筑結(jié)構(gòu)變形,以及建筑材料收縮變形導(dǎo)致應(yīng)阻力超標(biāo)有關(guān)。溫度收縮下樓板裂縫的發(fā)生,在結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)上通常位于房屋中部,或四周陽角處,而止于梁邊,呈棗核狀。
三、地基不均勻沉降產(chǎn)生裂縫。在地基沉降不穩(wěn)定的狀態(tài)下,上部結(jié)構(gòu)會產(chǎn)生附加應(yīng)力進(jìn)而導(dǎo)致裂縫的出現(xiàn)。受地基走向和沉降具體情況的影響,地基不均勻沉降所產(chǎn)生的裂縫多屬于貫穿性裂縫,而這種狀態(tài)下所產(chǎn)生的裂縫,不僅對會影響結(jié)構(gòu)的承載力、抗?jié)B性、抗腐蝕性、防護(hù)性,還影響著結(jié)構(gòu)的承載力和使用安全性,減弱樓板的使用壽命和建筑整體質(zhì)量。
2 結(jié)構(gòu)設(shè)計中預(yù)防現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板裂縫措施
2.1 設(shè)計環(huán)節(jié)的控制
設(shè)計作為現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板結(jié)構(gòu)設(shè)計的第一環(huán)節(jié),只有嚴(yán)格控制設(shè)計程序,不斷強(qiáng)化復(fù)合驗算,才能有效保證設(shè)計的全面性。在構(gòu)造筋的配置上,需秉承角部負(fù)筋雙向配置,單向板四面均配置負(fù)筋的原則。同時,在使用小直徑鋼筋的過程中,為提升混凝土的基線拉深應(yīng)變能力,可適當(dāng)提升配筋率,而在配筋率相同的情況下,若采用的剛鋼筋直徑較小,可通過縮小鋼筋間距來提高現(xiàn)澆板的抗裂能力。
2.2 商品混凝土的控制
混凝土攪拌中,首先要保證水泥、砂石等原材料的質(zhì)量,做好粉煤灰質(zhì)量的監(jiān)控工作,嚴(yán)格控制粉煤灰和緩凝劑的加入量,以保證原料配合的科學(xué)與合理。同時,攪拌站在混凝土的攪拌中要嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范和配合比,從實際需求出發(fā),有效計算和調(diào)整原料的配合比,這樣才能確保計量的準(zhǔn)確性。同時,嚴(yán)格執(zhí)行混凝土的拌制工作,對所用原料品種、規(guī)格、用量、坍落度和易性,每班至少要檢查兩次,而混凝土的攪拌時間要隨時做好突擊檢查。
2.3 施工環(huán)節(jié)的控制
現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板的結(jié)構(gòu)設(shè)計施工環(huán)節(jié),混凝土質(zhì)量的提升需要從四個方面著手:
2.3.1 要做好現(xiàn)場管理,堅持工序驗收,嚴(yán)格做好監(jiān)理監(jiān)督,定期或隨機(jī)檢查混凝土澆筑時的坍落度,并做好記錄,澆筑混凝土設(shè)置馬路的過程中不踩鋼筋。
2.3.2 澆筑泵送混凝土工作的開展中,按照由遠(yuǎn)到近的順序展開,同一局域內(nèi)按照先豎向后水平的結(jié)構(gòu),分層連接澆筑,但是梁板需同時澆筑,采用“趕漿法”?;炷猎谡駬v的過程中,采用平板振搗器進(jìn)行,平地板和混凝土要全面接觸,同一位置連續(xù)振動的時間保持在30分鐘左右,振搗過程中需做好防漏振工作。
2.3.3 做好混凝土澆筑后面層收水壓面的處理,尤其是現(xiàn)澆混凝土樓板,在水壓面有效處理的基礎(chǔ)上不僅能夠保證表面的平整性,還能有效避免樓板表現(xiàn)收縮裂縫的產(chǎn)生,因此,在這個工作環(huán)節(jié)中,一定要安排責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高、經(jīng)驗豐富的師傅來完成。通常,收水壓面需要在初凝前后分三次完成,為了保證良好的效果,最后一次可用機(jī)械收面來完成。
2.3.4 混凝土澆筑完成后12小時內(nèi)就要加以覆蓋,做好澆水保濕養(yǎng)護(hù)工作,養(yǎng)護(hù)時間要在一周之上,摻有緩凝劑或具有抗?jié)B要求的混凝土,養(yǎng)護(hù)時間要在兩周之上。混凝土采用塑料布覆蓋養(yǎng)護(hù)中,敞露的全部表明都要嚴(yán)密覆蓋,保持塑料布內(nèi)有凝結(jié)水的存在。
2.4 裂縫的處理
建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計中,現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板在不可避免的發(fā)生裂縫時,裂縫寬度若小于0.3毫米,可采用特殊膠結(jié)材料來封閉,若裂縫寬度大于0.3毫米,則需采用化學(xué)灌漿方法進(jìn)行處理,具體的步驟為:鑿縫――埋設(shè)灌漿管――封閉裂縫――吹起試壓――灌漿――拆嘴(封閉灌漿嘴)。
3 結(jié)語
綜上所述,建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計中,造成現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板出現(xiàn)裂縫的原因是多方面的,而混凝土裂縫控制作為一項綜合性較強(qiáng)的工程,在裂縫的預(yù)防中需要設(shè)計、施等方面的積極配個,更需要有效的管理手段予以完善,這樣才能在科學(xué)設(shè)計、認(rèn)真施工、積極配合、有效補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上,對現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板裂縫現(xiàn)象進(jìn)行有效的預(yù)防和控制,最大程度的減少樓板裂縫的發(fā)生,提高建筑工程的整體質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
[1] 彭喬.從建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計談現(xiàn)澆鋼筋混凝土樓板的裂縫問題[J].建材發(fā)展導(dǎo)向,2013,11(05).
信息化構(gòu)建知識社會
早在20世紀(jì)80年代,我國就開始嘗試互聯(lián)網(wǎng)平臺上的成人教育。隨著信息技術(shù)的進(jìn)步和網(wǎng)絡(luò)的普及,成人在線教育在教育理念、教育內(nèi)容、教育對象、教育方式、教育手段等各個方面都有了較大的創(chuàng)新和進(jìn)步。
成人在線教育的陣地可以分為學(xué)歷教育和非學(xué)歷教育兩大塊,學(xué)歷教育以大學(xué)教育為載體,通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式輔助大學(xué)課程的進(jìn)行。目前我國成人在線學(xué)歷教育主要面向全日制在校學(xué)生,并已經(jīng)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上考試、校際課程互選和學(xué)分承認(rèn)。
而成人在線非學(xué)歷教育則呈現(xiàn)出更為豐富的內(nèi)容。知識經(jīng)濟(jì)概念的興起,對成人教育的職能和形式產(chǎn)生了深刻的影響。信息技術(shù)、通信、網(wǎng)絡(luò)等知識密集型產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,催生了大批網(wǎng)絡(luò)教輔平臺和機(jī)構(gòu),這些教輔平臺和機(jī)構(gòu)根據(jù)市場的需求,多半圍繞學(xué)歷考試、職業(yè)技能、興趣愛好等方面設(shè)置課程和開展業(yè)務(wù),并在英語考級、公務(wù)員考試、考研、各類職業(yè)技術(shù)考證考級等幾個領(lǐng)域里,形成了較為成熟的在線學(xué)習(xí)服務(wù)代表企業(yè)。這些網(wǎng)絡(luò)教輔平臺和機(jī)構(gòu)奠定了我國現(xiàn)在的非學(xué)歷在線教育基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)――職業(yè)技術(shù)教育為主,學(xué)歷考試培訓(xùn)為輔。
信息化時代的來臨,階段性的學(xué)校教育已經(jīng)不能滿足人們更新知識的需要了。人們不僅需要獲取豐富及時的知識,還需要不同層次、多樣化的教育服務(wù)。強(qiáng)烈的市場需求早早地催生了成人教育的市場,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為70后、80后、90后的基礎(chǔ)生活元素后,將各個行業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)化”成為了一種必然選擇,成人教育也是如此。如今,年輕人依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)、尋求指導(dǎo)和建議已經(jīng)成為一種社會普遍現(xiàn)象,非學(xué)歷的成人在線教育也漸漸形成規(guī)模。
MOOC
――成人在線教育的“新大陸”
2011年10月,美國斯坦福大學(xué)的計算機(jī)教授AndrewNg在網(wǎng)上開了門“機(jī)器學(xué)習(xí)”的MOOC課程(大型開放式網(wǎng)絡(luò)課程),超過10萬人報名。與此同時,另一位教授Sebastian Thrun也開了門“人工智能”的課,同樣吸引了大批的聽課者。這些聽課者不是為了獲得學(xué)分,而是出于獲取知識的目的來聽課。由此可見,除了職業(yè)需要、升遷和升學(xué)的催動外,很多人還希望能繼續(xù)提高自身素質(zhì),獲取更多的知識。可是,無論哪個國家的教育,特別是高等教育的成本都是巨大的,不少人也因此被擋在了知識的門外。在第一次MOOC不久之后,兩位教授分別創(chuàng)立了兩大MOOC平臺Coursera和Udacity。短短一年時間,MOOC的熱潮就席卷了全球,獲得了全世界學(xué)習(xí)者的支持,這兩個MOOC平臺也成為了當(dāng)今世界上最主流的MOOC平臺。
MOOC的魅力在于,任何人在任何時間、任何地點都可以免費(fèi)地享受世界一流的高等教育課程,人類最優(yōu)秀的知識終于借助互聯(lián)網(wǎng)向所有人開放,中國當(dāng)然也不例外。2013年10月,在線教育網(wǎng)站Coursera與網(wǎng)易公開課合作,以此為契機(jī),我國成人在線教育掀起了一輪熱潮。
網(wǎng)易與Coursera的合作,使我國國內(nèi)用戶訪問Coursera不需要通過外國的服務(wù)器進(jìn)行中轉(zhuǎn),Coursera平臺上的全球頂尖高校課程免費(fèi)向中國的學(xué)習(xí)者開放。與此同時,Coursera還與果殼網(wǎng)及譯言網(wǎng)合作,使Coursera平臺上的外文課程得以大量翻譯。短短數(shù)月,這些課程就在不同的學(xué)習(xí)社區(qū)、平臺上聚集了幾十萬的學(xué)習(xí)者,這些學(xué)習(xí)者自發(fā)組成的“果殼教育無邊界字幕組”為40多門課程制作了中文字幕,果殼網(wǎng)甚至為此重新開拓了一個領(lǐng)域用來建設(shè)SNS類型的社區(qū)――MOOC學(xué)院。2013年10月,清華大學(xué)中文“學(xué)堂在線”MOOC平臺,任何能上網(wǎng)的學(xué)生都可以通過該平臺觀看、學(xué)習(xí)課程視頻。如今,MOOC被視為成人在線教育的一片“新大陸”,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、大學(xué)、教育機(jī)構(gòu)都紛紛向這片“新大陸”進(jìn)發(fā)。
從函授教育到廣播電視遠(yuǎn)程教育,從在線職業(yè)技能教育到MOOC,我國的成人教育熱潮從未退去,并且正以一浪高過一浪的態(tài)勢向前快速地發(fā)展著。
在線教育的模式及衡量標(biāo)準(zhǔn)
在線教育有兩個無法回避的重點影響因素:一是課程質(zhì)量,二是平臺體驗。
目前成人教育的主要模式有3種:教育機(jī)構(gòu)自建平臺、互聯(lián)網(wǎng)公司自建平臺和互聯(lián)網(wǎng)公司平臺+教育機(jī)構(gòu)模式。教育機(jī)構(gòu)自建平臺與互聯(lián)網(wǎng)公司自建平臺都各有所長,按照各自擅長的主要業(yè)務(wù)設(shè)定課程,而平臺+機(jī)構(gòu)主要是一些無法自建平臺的教育機(jī)構(gòu),搭載互聯(lián)網(wǎng)公司的平臺提供教育服務(wù)。
教育機(jī)構(gòu)自建的在線教育平臺,大多課程豐富,課程質(zhì)量有保障,但是在線體驗卻并不盡如人意,單純的線下課堂錄制視頻并不能完全滿足在線學(xué)習(xí)的需要。受制于傳統(tǒng)的盈利模式,依靠線下教學(xué)和打包出售課程課時進(jìn)行盈利,部分教育機(jī)構(gòu)的在線教育平臺已淪為其線下教學(xué)課程的預(yù)覽和廣告展示。一方面教育機(jī)構(gòu)需要花費(fèi)大量的精力和成本投入產(chǎn)品研發(fā),而另一方面,這些在線課程實際上難以達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果。
互聯(lián)網(wǎng)公司自建的在線教育平臺則多流于表面和形式,課程設(shè)置缺乏系統(tǒng)性和延續(xù)性,課程質(zhì)量也良莠不齊。在信息化時代,成人在線教育或許已經(jīng)不再需要一部分“固定的人”充當(dāng)教師的角色,但是對“教師”的要求卻越來越高了。在互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺中,上傳或開設(shè)課程的,理論上可以是任何一個人。本著分享精神,在線教育平臺上出現(xiàn)了許多“民間高手”的課程。但是,這種開放性也使得平臺上的課程質(zhì)量變得難以把控,教學(xué)內(nèi)容五花八門,課程水平也參差不齊。
還有一些在線教育平臺是互聯(lián)網(wǎng)公司+教育機(jī)構(gòu)構(gòu)建的,由互聯(lián)網(wǎng)公司提供平臺建設(shè)和技術(shù)支撐,教育機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)提供課程內(nèi)容。很多大型的互聯(lián)網(wǎng)公司和MOOC平臺都采取了這種方式,不僅使課程質(zhì)量得到了保障,同時也能提供較好的用戶體驗。但是這看似強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、最佳拍檔的組合,卻至今仍未找出較理想的利益分配機(jī)制。目前,大部分教育平臺的課程費(fèi)用都由教育機(jī)構(gòu)收取,平臺方是賺個廣告費(fèi)還是收取傭金沒有明確的定論,在線教育平臺的盈利模式還有待探索。未來在線教育平臺課程到底誰說了算,是互聯(lián)網(wǎng)公司+教育機(jī)構(gòu)模式首先要解決的問題。
隨著在線教育的概念逐漸普及,在線教育也逐漸形成了細(xì)分的產(chǎn)業(yè)鏈,教育內(nèi)容、平臺和技術(shù)被分離開來,除了具有內(nèi)容優(yōu)勢的教育機(jī)構(gòu)和具有平臺優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)外,一些互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提供商也開始提供在線教育的技術(shù)服務(wù)。于是,一些中小型教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、學(xué)校、網(wǎng)站、名師個人等等,都可以通過打包銷售的技術(shù)服務(wù)搭建自己的在線教育系統(tǒng)或平臺。
面對越來越多的成人在線教育平臺、產(chǎn)品和日趨激烈的市場競爭,學(xué)習(xí)者對于課程質(zhì)量和平臺體驗的要求將越來越高,在未來,內(nèi)容和體驗必將成為在線教育平臺和產(chǎn)品競爭力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
如何進(jìn)一步提升在線教育的價值
成人在線教育在學(xué)歷教育和職業(yè)技能培訓(xùn)領(lǐng)域的成功成熟,很大一部分原因是這些領(lǐng)域有著完整的學(xué)習(xí)、教學(xué)、成果認(rèn)證和應(yīng)用體系。當(dāng)你在學(xué)校完成在線學(xué)習(xí)后,可以獲得學(xué)分、學(xué)歷;完成職業(yè)技能培訓(xùn)后可以獲得相應(yīng)的技能證書,為就業(yè)和升職加分等等。而像MOOC這樣的在線學(xué)習(xí),卻僅僅提供了學(xué)習(xí)和教學(xué)環(huán)境,學(xué)習(xí)過程缺乏有效的激勵機(jī)制,對于完成在線學(xué)業(yè)以后的就業(yè)、應(yīng)用也缺乏相應(yīng)的服務(wù),所以很多MOOC平臺的課程雖然具有很高的入學(xué)率,同時也有著很高的輟學(xué)率。
成人在線教育需要解決的不僅是知識的提供問題,還需要解決知識的掌握、應(yīng)用問題。對于互聯(lián)網(wǎng)教育而言,要用互聯(lián)網(wǎng)的方式和方法提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)自主性,不僅要滿足學(xué)習(xí)者的需求,還要適當(dāng)?shù)貛椭鷮W(xué)習(xí)者解決與學(xué)習(xí)相關(guān)的問題。
首先,改進(jìn)內(nèi)容質(zhì)量和教學(xué)方式,提高學(xué)習(xí)者的熱情和興趣。好的成人在線教育平臺不僅應(yīng)當(dāng)包含豐富的學(xué)習(xí)資源,同時還能以恰當(dāng)?shù)姆绞綆椭鷮W(xué)習(xí)者利用這些資源。對于成人而言,光是一個“教師”對著攝像頭講課肯定是不夠的,成人具有較強(qiáng)的分辨能力,接受在線授課的過程中,成人首先會用自己的固有知識衡量教學(xué)內(nèi)容,一旦教學(xué)方式枯燥、內(nèi)容缺乏吸引力,勢必會打消學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情和興趣。另外,既然是“在線”授課,那么授課的手段就要融合多媒體的特性和互聯(lián)網(wǎng)的交互方式進(jìn)行優(yōu)化,課程視頻應(yīng)當(dāng)進(jìn)行深加工,以符合在線教學(xué)的需求,學(xué)習(xí)過程也可以增加更多互動環(huán)節(jié),提高學(xué)習(xí)者的參與熱情和學(xué)習(xí)積極性。
其次,提供多種學(xué)習(xí)方式,充分發(fā)揮“在線”優(yōu)勢。不僅僅是觀看視頻、下載資料、對話交流,還可以有課堂實驗、小作業(yè)、跨地域相互改卷、競賽獎勵等方式激勵學(xué)習(xí)者,同時搭配學(xué)習(xí)效果測評、移動端產(chǎn)品等,幫助學(xué)習(xí)者更加立體地掌握知識。成人在課程和平臺的選擇上,對價格、內(nèi)容、社交元素比較敏感,但是對教學(xué)環(huán)節(jié)中的看護(hù)、引導(dǎo)等服務(wù)沒有特別高的要求,而價格、內(nèi)容和社交元素等恰恰是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢所在,只有結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的先天特性,成人在線教育才能發(fā)揮出真正的“在線”優(yōu)勢。
第三,增加在線學(xué)習(xí)的“含金量”。如今,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入到社會生活的各個方面,當(dāng)教育也互聯(lián)網(wǎng)化以后,學(xué)習(xí)者通過在線學(xué)習(xí)所獲得的知識是否也能得到真實社會的“認(rèn)證”呢?就長遠(yuǎn)來看,成人在線教育的社會環(huán)境和行業(yè)體系仍未成熟。隨著信息化技術(shù)和人們思想觀念的進(jìn)步,依靠互聯(lián)網(wǎng)建立并完善各個學(xué)科、專業(yè)、行業(yè)從報名收費(fèi)、教學(xué)管理、學(xué)分學(xué)籍管理,到考試組織、學(xué)歷認(rèn)證、證書發(fā)放的完整體系,并不是不可能的。目前,在Coursera平成學(xué)業(yè)的學(xué)生,只要通過考核,就可以得到一張該門課程教授署名的證書,這些證書雖然不比學(xué)位證,但仍具有一定價值。成人教育的成果驗收向來以社會認(rèn)可度為標(biāo)準(zhǔn),只要社會認(rèn)可“在線學(xué)歷”、“電子證書”,真正的成人在線教育也就實現(xiàn)了。
在線教育產(chǎn)業(yè)鏈及運(yùn)營模式
在線教育,實質(zhì)上是教育產(chǎn)業(yè)化、市場化的組成,巨大的市場吸引了越來越多社會角色的參與,產(chǎn)業(yè)鏈上的各類角色相互關(guān)聯(lián)、相互滲透。我們認(rèn)為,在線教育產(chǎn)業(yè)鏈主要包括內(nèi)容提供商、平臺提供商、技術(shù)提供商、電信運(yùn)營商、用戶等。
在線教育內(nèi)容提供商:不僅包括傳統(tǒng)的教育機(jī)構(gòu),開辟線上教育,也包括從事在線教育領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。內(nèi)容提供商提供的內(nèi)容主要包括學(xué)習(xí)視頻、文檔資料、教育工具及各類泛學(xué)習(xí)內(nèi)容。
學(xué)習(xí)視頻,包括傳統(tǒng)網(wǎng)校/遠(yuǎn)程教育模式和MOOC(大規(guī)模在線開放課程)模式。傳統(tǒng)網(wǎng)校/遠(yuǎn)程教育模式主要集中在K12階段的課外輔導(dǎo)和成人職業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)。它通過把傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容通過遠(yuǎn)程視頻播放,讓更多人有機(jī)會看到,但這種模式存在缺乏互動和針對性的缺點。主要產(chǎn)品代表有學(xué)而思網(wǎng)校、正保遠(yuǎn)程教育、華圖網(wǎng)校(公務(wù)員考試)、101網(wǎng)校、、尚德嗨學(xué)網(wǎng)、新東方在線(語言類學(xué)習(xí))等。MOOC模式是近年來出現(xiàn)的新型課程模式,它伴隨著豐富的資源、低廉的價格,以及易于使用、開放等優(yōu)勢而迅猛發(fā)展,但對于那些學(xué)習(xí)主動能力比較差的學(xué)習(xí)者來講,學(xué)習(xí)效果無法保證。目前代表產(chǎn)品國內(nèi)有網(wǎng)易公開課、騰訊微講堂、超星學(xué)術(shù)視頻等;國外有edX(哈佛、MIT發(fā)起,清華北大也開始加入)、Coursera(由斯坦福大學(xué)教授創(chuàng)建的免費(fèi)在線大學(xué)課程項目)。
文檔資料,主要由互聯(lián)網(wǎng)文庫機(jī)構(gòu)如百度文庫、豆丁網(wǎng)、知乎等提供,它能為用戶提供多種格式的文檔資源,作為學(xué)習(xí)資料庫,但缺點是直接將產(chǎn)品變現(xiàn)的難度很大。
教育工具,即幫助人們學(xué)習(xí)的輔工具。包括背單詞、筆記型產(chǎn)品、題庫型產(chǎn)品,主要由小型輔助工具機(jī)構(gòu)提供,如拓詞網(wǎng)、扇貝網(wǎng)、猿題庫、印象筆記、有道云筆記、Gnote等。
泛學(xué)習(xí)內(nèi)容,凡是能提供某一領(lǐng)域某一門知識,都可以算作知識提供平臺。往大了說,這些都屬于教育范疇,本質(zhì)上講,人們通過接收這些信息都會內(nèi)化為自身的知識和智慧,并因此獲得成長。如問答網(wǎng)站(百度知道、知乎)、百科網(wǎng)站(百度百科、維基百科)、博客(新浪博客、Qzone)、微博、社交網(wǎng)站、各類論壇及專業(yè)網(wǎng)站,以及最近火熱的微信公眾賬號(如“和君同行”)等。
在線教育平臺提供商:平臺提供商主要是為很多內(nèi)容提供商提供一個銷售的大平臺,主要有B2C、C2C、B2B2C、B2C+O2O、 C2C+O2O等幾種商業(yè)模式。
B2C 模式是指教育機(jī)構(gòu)直接面向用戶提供教育服務(wù);C2C 模式是指個人為用戶提供教育服務(wù)。B2B2C模式是指供應(yīng)商到品牌商,品牌商再到用戶;B2C+O2O模式是指教育機(jī)構(gòu)結(jié)合線上線下提供服務(wù)給用戶;C2C+O2O是個人結(jié)合線上線下提供服務(wù)給用戶。后兩種模式通過線上吸引流量,授課在線下。
B2C模式探索者較多,是最有可能產(chǎn)生突破的領(lǐng)域。目前國內(nèi)探索多為語言學(xué)習(xí)類產(chǎn)品,運(yùn)營好的前提需要保證B端的教學(xué)質(zhì)量和品牌。這種模式最有希望拓展至K12領(lǐng)域、幼教領(lǐng)域、高等教育領(lǐng)域、職業(yè)教育領(lǐng)域。對傳統(tǒng)教育培訓(xùn)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,該模式成功的機(jī)會比較大。代表產(chǎn)品有滬江網(wǎng)校(語言類學(xué)習(xí)產(chǎn)品池)、91外教(全外教在線互動口語學(xué)習(xí))、51talk(外語學(xué)習(xí))、優(yōu)才網(wǎng)(提供了大量的移動互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)課程)。
C2C平臺比較難做,教學(xué)質(zhì)量無法保證,難以聚到優(yōu)秀的老師,學(xué)員若無興趣則形不成付費(fèi)意愿,容易形成惡性循環(huán)。代表產(chǎn)品主要有多貝網(wǎng)(UGC內(nèi)容、Live上課直播后在線錄制、可以二次傳播)、幾分鐘網(wǎng)(生活百科分享)。
B2B2C這種模式也有非常多的探索者,但是其難點在于怎樣籠絡(luò)到一系列優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,如YY教育拉新東方入駐,天下網(wǎng)校專門給一流的健身教練、舞蹈教室拍攝課程。代表產(chǎn)品有能力天空(2006年創(chuàng)辦,視頻就等同于淘寶店里的商品,是視頻課程銷售的平臺)、YY教育、傳課網(wǎng)、天下網(wǎng)校、網(wǎng)校網(wǎng)等。
B2C+O2O模式是依靠供應(yīng)商端的品牌優(yōu)勢和優(yōu)質(zhì)師資力量,再依托線上線下相結(jié)合的運(yùn)營模式,解決了互動與社交環(huán)節(jié)的問題,是非常有潛力的一種模式。這種模式的關(guān)鍵,還是在于供應(yīng)商端。代表產(chǎn)品有和君商學(xué)院在線班(商科知識學(xué)習(xí))。
C2C+O2O模式運(yùn)營起來過重,一方面存在著C2C優(yōu)質(zhì)師資缺乏的問題,一方面也面臨著線下教學(xué)場地、組織成本等問題。代表產(chǎn)品有第九課堂(讓每座城市都變成一座大學(xué))。
在線教育技術(shù)提供商:在線教育產(chǎn)業(yè)鏈中,除了提供內(nèi)容、平臺外,還有一些為技術(shù)支持的企業(yè),例如華平股份為遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)提供支持,立思辰、天喻息在政府或?qū)W校搭建教育云平臺等。該類技術(shù)提供商雖然本身不輸出教育相關(guān)的內(nèi)容,但其技術(shù)支持也是整套解決方案不可或缺的,而在大量項目實踐過程中所積累的經(jīng)驗則成為了其最大的優(yōu)勢。
電信運(yùn)營商:電信運(yùn)營商參與在線教育具備先天優(yōu)勢,因為在線教育的技術(shù)基礎(chǔ)帶寬是由電信運(yùn)營商提供的,特別是在4G時代即將到來的移動教育時代。電信運(yùn)營商在教育信息化上的參與是不遺余力的,不論是教育部與各電信運(yùn)營商的戰(zhàn)略合作,還是各地公司在教育領(lǐng)域的個性化業(yè)務(wù)拓展,都表明其基礎(chǔ)建設(shè)到業(yè)務(wù)提供的綜合解決能力。電信運(yùn)營商手中掌握著大量的終端用戶,在推廣智能手機(jī)教育應(yīng)用類產(chǎn)品上具備先天的優(yōu)勢,可以與第三方廠商合作提供教育類應(yīng)用。如中移動的“校訊通”、中國電信的“家校通”等。目前,運(yùn)營商正在擴(kuò)大教育產(chǎn)品的服務(wù)范圍,嘗試新的業(yè)務(wù)模式,這也為相關(guān)的系統(tǒng)開發(fā)商和技術(shù)提供商提供了機(jī)會。
用戶:既是互聯(lián)網(wǎng)教育的受益者,也是產(chǎn)業(yè)鏈中的消費(fèi)者。在線教育以其便捷性、經(jīng)濟(jì)性、靈活性吸引了越來越多的用戶參與,計算機(jī)世界研究院本次開展的調(diào)查有68.0%的受訪者在過去一年內(nèi)參與過在線教育培訓(xùn),市場前景值得期待。
在線教育的盈利模式
在線教育作為新興的商業(yè)機(jī)會,利益是支撐其持續(xù)發(fā)展的核心。如果在線教育得不到有力的變現(xiàn),那么它必將是一個虛幻的泡沫。在線教育目前正處于發(fā)展初期,各大教育機(jī)構(gòu)正積極探索變現(xiàn)方式??傮w來看,目前在線教育的盈利模式主要有以下幾種:
內(nèi)容收費(fèi)。對提供的課程和資料收費(fèi),主要是提供高質(zhì)量的數(shù)字原創(chuàng)內(nèi)容,包括文字、音頻、視頻等。針對內(nèi)容收費(fèi)是在線教育平臺最普遍的一種盈利模式。一些擁有知識產(chǎn)權(quán)的教育企業(yè)和機(jī)構(gòu)依靠其專業(yè)性極強(qiáng)的、有獨(dú)特價值的內(nèi)容向用戶收費(fèi)。從淘寶年會的數(shù)據(jù)看,價格區(qū)間在160-700元之間的課程范圍選擇用戶更多。付費(fèi)課程的質(zhì)量很關(guān)鍵,只有優(yōu)質(zhì)的課程用戶才會買單,才能帶來好的口碑。代表企業(yè)有梯子網(wǎng)、能力天空、第九課堂等。
平臺傭金。在線教育平臺商負(fù)責(zé)搭建平臺,邀請教育機(jī)構(gòu)入駐,允許教育機(jī)構(gòu)在平臺上提供課程和資料,而利潤來源是向進(jìn)駐平臺的教育機(jī)構(gòu)收取傭金。此模式對于在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營上不具優(yōu)勢,但想擴(kuò)大分銷渠道和開拓網(wǎng)絡(luò)用戶的教育機(jī)構(gòu)比較適合。對教育機(jī)構(gòu)來說,平臺上有充足用戶時,企業(yè)比較受益,但在流量小時,容易虧本。對教育平臺而言,是一種風(fēng)險小的模式,但如果要做大做強(qiáng),需要增加機(jī)構(gòu)入駐金額和入駐數(shù)量。代表企業(yè)有傳課網(wǎng)。
廣告模式。即向在網(wǎng)站上或APP軟件上投放的廣告收費(fèi)。在線廣告是網(wǎng)站比較普遍的盈利模式。從收費(fèi)的方式來看,目前比較受歡迎的是按點擊次數(shù)收費(fèi)。Google和百度等搜索引擎網(wǎng)站都是主要采取此類廣告方式。很多小型教育網(wǎng)站也通過Google Ad Words或者百度主題推廣等推廣工具來獲得廣告利益分成。幾乎每一個教育類網(wǎng)站都會提供相關(guān)廣告位,但是能夠單獨(dú)依靠廣告來盈利的還只是少數(shù)具備品牌優(yōu)勢,能帶來大量流量、點擊量的網(wǎng)站。這種模式在在線教育平臺中比較少見,而在手機(jī)APP軟件中應(yīng)用則比較多。在手機(jī)APP軟件中置入廣告,這是一個較大的盈利來源。
軟件收費(fèi)。供應(yīng)商為移動終端開發(fā)的在線教育APP軟件,有的是需要收費(fèi)的,當(dāng)用戶需要安裝時,必須先購買。
增值服務(wù)。在線教育機(jī)構(gòu)通過為學(xué)員提供考試服務(wù)、就業(yè)咨詢等服務(wù)收取費(fèi)用。這種盈利模式很好地解決了網(wǎng)絡(luò)教育過程中的互動性、個性化問題,并且提供了區(qū)別于一般數(shù)字內(nèi)容的增值服務(wù),也很好地避免了版權(quán)問題,降低了被盜版的風(fēng)險。如中華培訓(xùn)網(wǎng)的會計子網(wǎng)提供了一種高級課程,收費(fèi)是普通數(shù)字內(nèi)容課程的10倍,其增加的費(fèi)用部分用來提供會計學(xué)習(xí)過程的疑難解答、會計實務(wù)咨詢等服務(wù)。
會員服務(wù)。用戶繳納一定的會員費(fèi)就能免費(fèi)觀看平臺內(nèi)所有課程。如華圖網(wǎng)校,980元包月能享受到免費(fèi)觀看所有課程,但這種模式不太好使。但未來,會員服務(wù)的盈利模式是一種趨勢,也是作為在線教育平臺比較適合的一種模式。在互聯(lián)網(wǎng)思維籠罩下的在線教育,既想推行免費(fèi)模式,又想走收費(fèi)路徑,那么會員服務(wù)是一種選擇。做好會員服務(wù),必須要做好平臺的流量及內(nèi)容。這種盈利模式很普通、很簡單、很容易接受,但是不容易嘗試。
傭金費(fèi)(老師)。對于在線教育感興趣的不單單是資本市場與創(chuàng)業(yè)者,老師更為關(guān)心。YY教育的做法是老師入駐平臺,收取一定的傭金費(fèi)用,而老師自己講課的收入基本歸于老師。YY教育在其中就相當(dāng)于房租差不多,類似于淘寶同學(xué),但是前者是軟件,后者是平臺模式。在線教育平臺要想做傭金費(fèi)盈利模式,必須具備兩個條件:一是有著足夠的用戶數(shù),不然老師為什么會理你;二是老師質(zhì)量高,隨便為了點傭金費(fèi)而放任一批批內(nèi)容的課程,那么是一個平臺的失敗。用戶很簡單也很真實,一次的欺騙或者一次的假貨,基本被判“死刑”了。
眾所周知,在線教育產(chǎn)品的供應(yīng)商主要有兩大類,一類是傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尋求互聯(lián)網(wǎng)的方式,不斷謀求與互聯(lián)網(wǎng)公司合作,搭建平臺,開辦網(wǎng)絡(luò)教室。如新東方、學(xué)大教育等擁有教育基因的傳統(tǒng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。另一類是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如百度、阿里巴巴、騰訊等開始通過投融資等方式切入在線教育領(lǐng)域,利用自身的流量優(yōu)勢,攜用戶進(jìn)入在線教育市場。研究典型在線教育企業(yè)對于其他眾多的在線教育供應(yīng)商具有借鑒意義。
1. 新東方在線(新東方網(wǎng)校):打造全面的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)
新東方在線,又稱新東方網(wǎng)校,成立于2000年,是新東方教育科技集團(tuán)旗下專業(yè)在線教育網(wǎng)站,其課程服務(wù)涵蓋考研、托福、雅思、外教口語、中學(xué)、四六級、新概念、職稱英語等類別。新東方在線已成為用戶認(rèn)可的網(wǎng)絡(luò)教育品牌。目前,新東方在線網(wǎng)站個人注冊用戶已逾1000萬,移動學(xué)習(xí)用戶超過300萬,自主研發(fā)的多納愛學(xué)兒童App,累計下載次數(shù)超過900萬。
從產(chǎn)品角度來看,新東方集團(tuán)對在線教育的探索可分為三個階段:
線下課程的網(wǎng)絡(luò)化復(fù)制階段。由于早期互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展還不夠成熟,整個新東方在全國的學(xué)校數(shù)量還很少。新東方在線做的主要工作是把新東方名師講解的課程移植到互聯(lián)網(wǎng)平臺上,這滿足了全國各地大量學(xué)習(xí)用戶的需要。
“課程+服務(wù)”階段。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入視頻和電子商務(wù)時代后,全國各地都可以接觸到越來越方便的面授培訓(xùn),學(xué)生會關(guān)心網(wǎng)絡(luò)與面授的差異。在2007年-2010年間,新東方在線開始在主要的產(chǎn)品中附加包括學(xué)習(xí)計劃制定、督學(xué)導(dǎo)學(xué)、作文批改、答疑等人工服務(wù),讓網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)能夠在用戶體驗上模擬傳統(tǒng)面授形式,這樣的變化使85后~90后的學(xué)生更愿意接受。
全面學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)階段。近兩年來,新東方在線的產(chǎn)品進(jìn)入了全面的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)階段,在海量的云知識庫的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí)管理系統(tǒng),學(xué)生的學(xué)習(xí)過程可以得到全面有效的管理,相比課程和服務(wù)的簡單累加,學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)通過科學(xué)的學(xué)習(xí)過程設(shè)計和智能化的學(xué)習(xí)過程監(jiān)控,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)更加高效,效果更加清晰可見。在這樣的產(chǎn)品形態(tài)下,網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的用戶體驗可以實現(xiàn)優(yōu)于傳統(tǒng)面授培訓(xùn)。
新東方在線目前最大的困難在于網(wǎng)絡(luò)教育產(chǎn)品設(shè)計人才缺失。目前所需要的既懂教育又懂技術(shù)的人才,新東方基本靠自主培養(yǎng)。
2. 網(wǎng)易在線教育:構(gòu)建較為成熟的生態(tài)體系
網(wǎng)易是中國四大門戶網(wǎng)站之一,目前網(wǎng)易業(yè)務(wù)主要由門戶、游戲、社交(郵箱、花田、易信等)、教育四大板塊組成。網(wǎng)易于2010年底推出網(wǎng)易公開課打響了進(jìn)軍在線教育的重要一炮。隨后2011年5月推出網(wǎng)易云閱讀,2011年6月推出有道云筆記,2012年上線網(wǎng)易云課堂,2014年5月與愛課程網(wǎng)合作推出“中國大學(xué)MOOC”項目等等,結(jié)合網(wǎng)易先前具有教育屬性的產(chǎn)品,一個在線教育產(chǎn)品體系逐漸形成:
綜合平臺:網(wǎng)易云課堂,包括中國大學(xué)MOOC、網(wǎng)易公開課,前者涵蓋職業(yè)教育、英語教育、考研公考、K12、親子教育等各個年齡階段
英語學(xué)習(xí):有道詞典、有道翻譯、有道口語大師
辦公協(xié)作:有道云筆記
閱讀軟件:網(wǎng)易云閱讀
溝通軟件:網(wǎng)易郵箱、青檸(大學(xué)生社交平臺)
經(jīng)過幾年,網(wǎng)易各產(chǎn)品在教育領(lǐng)域已經(jīng)形成一支合力:有道詞典用戶量超過4億,網(wǎng)易公開課已涵蓋一萬三千余集國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)大學(xué)課程,網(wǎng)易云課堂與“愛課程網(wǎng)”合作,承擔(dān)教育部國家精品開放課程任務(wù),以慕課的形式和中國所有985高校合作,讓更多的人獲得高等教育的機(jī)會,甚至獲取證書。盡管目前網(wǎng)易大部分課程還是免費(fèi),盈利模式還不是十分清晰,但是如果有充足的用戶流且有較好的用戶黏性,盈利將是水到渠成的事。目前網(wǎng)易在線教育的運(yùn)營模式如圖9。
網(wǎng)易進(jìn)軍在線教育具有很多優(yōu)勢,比如良好的品牌認(rèn)知(三大門戶之一,數(shù)億的用戶規(guī)模)、先期的產(chǎn)品積累(有道系、網(wǎng)易公開課等明星產(chǎn)品)、充裕的資金投入(網(wǎng)易游戲仍然是現(xiàn)金大牛)、先進(jìn)的技術(shù)水平(網(wǎng)易作為科技公司,其大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)能有力支撐在線教育發(fā)展)。
當(dāng)然,網(wǎng)易也有它的劣勢,由于整個在線教育行業(yè)仍在早期的摸索階段,大家基本在同一起跑線上,網(wǎng)易的劣勢其實也是整個行業(yè)的問題。比如用戶的接受程度有限(當(dāng)前用戶更多地將其作為學(xué)習(xí)的補(bǔ)充工具)、盈利模式不清晰(當(dāng)前大部分在線教育公司仍處在燒錢階段,并沒有成熟的商業(yè)模式)、行業(yè)嚴(yán)重的割裂性(從幼兒教育、K12到成人教育形式非常多樣化,很難格式化)、教育產(chǎn)業(yè)的特殊性(教育產(chǎn)業(yè)需要大量的人力、內(nèi)容、資源、資金的積累及支持,需要慢工出細(xì)活)。
目前,網(wǎng)易門戶是其對外的招牌,但門戶廣告潛力有限;游戲是其現(xiàn)金大牛,但其端游增幅乏力且手游轉(zhuǎn)型并不成功;社交則一直不溫不火,或許在線教育將撐起網(wǎng)易的未來。
3. 滬江網(wǎng):堅持用戶互動
滬江網(wǎng)成立于2001年,是國內(nèi)較大的互聯(lián)網(wǎng)教育互動學(xué)習(xí)平臺。旗下業(yè)務(wù)包括互聯(lián)網(wǎng)門戶媒體、網(wǎng)絡(luò)SNS社區(qū)、B2C電子商務(wù)以及國內(nèi)首創(chuàng)的在線互動學(xué)習(xí)平臺滬江網(wǎng)校等。在線教育是主場,線下教育是客場。
滬江網(wǎng)校大部分內(nèi)容是免費(fèi)的,現(xiàn)在有2億用戶,會員近2000萬,移動用戶下載近千萬,每天新用戶(注冊+移動)將近10萬。網(wǎng)校100萬付費(fèi)學(xué)員,每天幾萬人在網(wǎng)校上認(rèn)真學(xué)習(xí)。滬江網(wǎng)很受資本青睞,截至2013年共獲得2000萬美元B輪融資,項目估值達(dá)2億美元。
滬江注冊用戶數(shù)量發(fā)展比較快,很大的原因是堅持原創(chuàng)、堅持用戶的互動。在互動方面,滬江網(wǎng)從最開始就建立起了由用戶上傳、讓用戶來參與解答問題的一個平臺。在滬江網(wǎng)校中,學(xué)院組建線上班級,有自己的班主任,每天抽固定的時間來學(xué)習(xí)購買的課程,并像真正的課堂一樣提問、回答問題和做作業(yè)。滬江網(wǎng)校的模式就是讓用戶真正沉下去,每天花一兩個小時以上課的模式真正去學(xué)習(xí),這是真正有意義的,也是滬江網(wǎng)校最重要的一個任務(wù)。
滬江網(wǎng)的線上主場已經(jīng)做得相當(dāng)完善,最近在走向線下教育這個客場,其在線教育體驗店正式對外開放, “滬江網(wǎng)校體驗中心”是全國首家在線教育體驗店。體驗店會將為用戶提供外語、職場技能、興趣學(xué)習(xí)、K12等海量優(yōu)質(zhì)網(wǎng)校課程體驗,以及開心詞場、滬江聽力酷等各類掌上學(xué)習(xí)APP體驗,還將不定期舉辦與學(xué)習(xí)相關(guān)的各類線下活動。
4. 學(xué)而思網(wǎng)校(好未來):在線教育O2O的完美結(jié)合
學(xué)而思網(wǎng)校, 2013年8月改名為好未來,應(yīng)該是目前最為發(fā)力在線教育的一家公司,即便目前在線營收占比僅3%,仍在中小學(xué)、幼兒教育等領(lǐng)域推出了門戶網(wǎng)站群。2009年,學(xué)而思教育集團(tuán)設(shè)立學(xué)而思網(wǎng)校,定位于0~18歲學(xué)生群體的在線課外輔導(dǎo)。從2010年1月開始提供在線課程,目前提供包括數(shù)學(xué)、英語、語文、物理、化學(xué)、生物、歷史在內(nèi)課程,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為20~100元人民幣每小時。具體來看,好未來旗下?lián)碛衅放茖W(xué)而思、樂加樂、東學(xué)堂、智康1對1、學(xué)而思網(wǎng)校、摩比思維館等。在線教育領(lǐng)域,學(xué)而思則發(fā)展了布局相對完整的中小幼教育專業(yè)門戶網(wǎng)站群――e度教育網(wǎng),e度教育網(wǎng)由育兒網(wǎng)、幼教網(wǎng)、奧數(shù)網(wǎng)、中考網(wǎng)、高考網(wǎng)、留學(xué)網(wǎng)等多個網(wǎng)站構(gòu)成。2012年,e度教育網(wǎng)開始逐步向全行業(yè)開放,并推出了多款學(xué)習(xí)APP。而家長幫是對家長最有幫助的教育信息與資源共享平臺,家長通過家長幫獲取教育信息后,轉(zhuǎn)而購買線下課程,這樣就實現(xiàn)了O2O的完美結(jié)合(見圖10)。
5.網(wǎng)龍華漁教育:引領(lǐng)K12課堂教育
網(wǎng)龍華漁教育,全名福建華漁教育科技有限公司,成立于2010年11月,是網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)(中國)公司的全資子公司,注冊資金2億元,是一家專注于移動互聯(lián)網(wǎng)全民終身教育的高科技公司。
網(wǎng)龍華漁教育目前重點在打造K12教育的智慧課堂。它是由101學(xué)習(xí)平板電腦、互動黑板、智能云盒、答題器、機(jī)器人“智慧助教”等硬件,及開放平臺、課堂互動系統(tǒng)、中小學(xué)教學(xué)教輔資源等軟件、應(yīng)用、資源組成,從而打造了一個K12學(xué)習(xí)生態(tài)圈,很好地將教室、老師、學(xué)生和家長連接起來。該套解決方案的優(yōu)勢一是網(wǎng)龍華漁教育將母公司網(wǎng)龍公司的游戲基因植入課程開發(fā)中,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性。二是,通過平板電腦收集學(xué)生的所有數(shù)據(jù),產(chǎn)品軟件能自動分析學(xué)生行為,反饋給老師,老師能輕松掌握每個學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,從而方便老師進(jìn)行個性化教學(xué)。三是,助教機(jī)器人內(nèi)置了“名師課堂”應(yīng)用,使學(xué)生可以通過機(jī)器人頭部的平板電腦,以視頻通話的方式與外教開展遠(yuǎn)程英語教學(xué)互動,有利于學(xué)習(xí)到更地道的英語?!爸腔壅n堂”目前已在國內(nèi)多個城市多所學(xué)校得到較好的應(yīng)用,受到很好的評價。目前在線教育供應(yīng)商在K12領(lǐng)域發(fā)力的產(chǎn)品,多為課外知識輔導(dǎo)、工具提供等,鮮有開發(fā)課堂教育產(chǎn)品,華漁教育的這個產(chǎn)品未來將有很好的發(fā)展前景。
除K12教育外,華漁教育還同時在其他細(xì)分市場發(fā)力。華漁教育正在構(gòu)建終身學(xué)習(xí)的生態(tài)系統(tǒng),面向K12教育、職業(yè)教育、非學(xué)歷教育、企業(yè)培訓(xùn)以及終身教育,通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)計并提升學(xué)習(xí)環(huán)境及學(xué)習(xí)效率,利用游戲化模式寓教于樂,并進(jìn)行用戶行為分析,提供創(chuàng)新型教學(xué)方式。
教育產(chǎn)品一定是通過控制定價權(quán)來控制產(chǎn)業(yè)鏈,什么時候能做到,就看哪家在線教育公司能夠走得更穩(wěn)健,更快地定好規(guī)則。
――決勝網(wǎng)CEO戴政
14年前,還在讀大學(xué)的伏彩瑞和幾個同學(xué)創(chuàng)立了滬江語林網(wǎng)(滬江網(wǎng)的前身)。彼時,他的目的很單純,希望沒錢的同學(xué)能有一個學(xué)習(xí)外語的平臺。而今天,滬江網(wǎng)(以下簡稱滬江)已擁有9200萬注冊用戶。
2015年11月,滬江創(chuàng)始人兼CEO伏彩瑞公開宣布,公司獲得了總額超過10億元人民幣的D輪融資,并啟動上市計劃。
這為在線教育又打了一針強(qiáng)心劑。
易觀國際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2014年中國在線教育市場規(guī)模已達(dá)到841億元,且過去4年的平均復(fù)合增長率為33.1%。
但在伏彩瑞看來,這個行業(yè)才剛剛起步,還有無限的可能性。
初試互聯(lián)網(wǎng)
中國的在線教育起步于上世紀(jì)90年代末。彼時,借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,一些遠(yuǎn)程教育平臺開始出現(xiàn),其中典型的代表就是電大遠(yuǎn)程平臺。
到2000年,傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)新東方也順勢成立了網(wǎng)絡(luò)平臺――新東方在線,這被外界認(rèn)為是國內(nèi)在線教育的雛形。
此時的新東方在線僅僅是一個匯集學(xué)習(xí)信息的資訊網(wǎng)站,并不向用戶提供學(xué)習(xí)課程。“我們當(dāng)時對互聯(lián)網(wǎng)的想法還很模糊。”新東方在線CEO孫暢告訴《t望東方周刊》,其最初的定位只是教育行業(yè)的門戶網(wǎng)站。
一年后,滬江語林網(wǎng)在上海成立。和新東方在線不同,當(dāng)時的滬江定位是一個為在校學(xué)生提供外語學(xué)習(xí)交流的論壇。直到2006年,滬江才轉(zhuǎn)型為和新東方在線一樣的教育信息網(wǎng)站,嘗試更多領(lǐng)域。
而在此之前,成立于2003年的環(huán)球網(wǎng)校已經(jīng)開始嘗試網(wǎng)上授課業(yè)務(wù)。
新東方在線也于2005年初進(jìn)行了重組,將非教育內(nèi)容完全剝離,開始探索網(wǎng)上授課。
孫暢說,新東方在線當(dāng)時嘗試網(wǎng)上課程的主要原因是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的提升,使得音頻文件能夠上傳。也正因此,當(dāng)時的網(wǎng)上課程都是以flash或音頻的形式呈現(xiàn),還未出現(xiàn)視頻課件。
盡管如此,這一舉動仍被外界看作是一個大膽嘗試,甚至被稱為教育行業(yè)的一個變革。
“因為當(dāng)時國內(nèi)的在線教育行業(yè)還未起步?!币子^國際市場分析師朱珠告訴《t望東方周刊》。
孫暢坦承,新東方在線當(dāng)時的網(wǎng)上課程規(guī)模很小,年收入只有500萬元,還處于一個逐漸摸索的階段,并不是主要業(yè)務(wù)。
但由此帶來的線上教育形式開始引發(fā)業(yè)內(nèi)關(guān)注,并逐漸發(fā)展成為一種趨勢。
此后,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸升級,越來越多的教育平臺開始滲入這一領(lǐng)域。滬江也在2009年成立了網(wǎng)校,開始向用戶提供學(xué)習(xí)課程,從一個單純的信息平臺拓展為在線學(xué)習(xí)平臺。
在朱珠看來,這種轉(zhuǎn)變是個必然。因為當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并不能給平臺帶來足夠的廣告收入,尤其是教育行業(yè),網(wǎng)絡(luò)還不普及,教育市場又完全依靠線下,很少有人愿意到網(wǎng)上投廣告。
不過,當(dāng)時的網(wǎng)上課程利用的是現(xiàn)成的資源,多數(shù)是線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在教室錄制的視頻,并未付出太大的成本。
即便如此,在線教育這塊處女地也并不好開墾。
易觀國際的數(shù)據(jù)顯示,2010年,中國在線教育市場的規(guī)模僅為268億元,在近萬億元規(guī)模的教育市場中,僅占3%。
蜂擁而來的掘金者
真正的轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在2013年。
在伏彩瑞看來,無論是滬江還是整個行業(yè)在2013年迎來市場爆發(fā)并非偶然,“經(jīng)過了十幾年的醞釀和培育,爆發(fā)是水到渠成的事?!?/p>
而在此之前,很多傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)均已布局在線教育市場。
除了新東方,學(xué)而思、弘成教育、華圖教育等知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在這一領(lǐng)域動作頻頻。
學(xué)而思在2009年啟動了網(wǎng)校項目,并在2013年8月改名為好未來全面發(fā)展線上業(yè)務(wù);弘成教育則在2010年上線了中小學(xué)在線答疑互動平臺弘成答疑網(wǎng)。
“用戶的在線學(xué)習(xí)習(xí)慣在慢慢養(yǎng)成,傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)如果不能適應(yīng)這種變化就很難在未來的教育市場站穩(wěn)腳跟。”萬學(xué)教育高級副總裁張強(qiáng)對《t望東方周刊》說,傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)涉足互聯(lián)網(wǎng)是一個必然選擇,“越早越有優(yōu)勢。”
當(dāng)然,在蜂擁而至的逐利者中,最引人注目的還是BAT(百度、阿里巴巴、騰訊)三巨頭。
百度是BAT中最早涉足在線教育市場的,早在2012年10月就推出了百度文庫課程。此后兩年,百度不僅推出了外語培訓(xùn)網(wǎng)站和專門針對中小學(xué)生的學(xué)習(xí)應(yīng)用作業(yè)幫,還推出了平臺化的在線教育平臺百度教育,同時聯(lián)手多家教育機(jī)構(gòu)推出百度視頻教育頻道。
阿里巴巴則在2013年推出了淘寶同學(xué),后改名淘寶教育,利用平臺優(yōu)勢幫助線下機(jī)構(gòu)向線上機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型。
2014年4月,騰訊上線了在線課程的分發(fā)平臺騰訊課堂,為QQ用戶提供語言學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)、考證考級等方面課程。
同時,BAT還通過投資的方式曲線進(jìn)入這一市場。本刊記者統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),百度目前投資或并購的在線教育企業(yè)至少已有4家,包括滬江、傳課網(wǎng)、智課網(wǎng)這樣的在線平臺,也包括萬學(xué)教育這樣的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)。
阿里巴巴在2014年2月領(lǐng)投了在線英語學(xué)習(xí)平臺VIPABC的母公司TutorGroup集團(tuán);騰訊則先后投資了跨考教育以及線上學(xué)習(xí)平臺易題庫和瘋狂老師,還與新東方合資成立了在線教育公司“微學(xué)明日”。
“互聯(lián)網(wǎng)公司擁有很強(qiáng)的資金和流量優(yōu)勢,這正是在線教育行業(yè)最需要的?!敝熘檎f,互聯(lián)網(wǎng)巨頭在這一領(lǐng)域的布局引發(fā)了從眾效應(yīng),吸引了大量資本的進(jìn)入。公開資料顯示,2013年以來,平均每天有2.6家在線教育公司誕生。
據(jù)本刊記者統(tǒng)計,僅2014年在線教育領(lǐng)域的融資金額就高達(dá)44億元。但這并不代表所有的創(chuàng)業(yè)公司都能生存下來。在線教育網(wǎng)站芥末堆統(tǒng)計,截至2014年12月,有近60家在線教育企業(yè)倒閉或轉(zhuǎn)型,占整個行業(yè)的比例超過10%。
這其中最典型的是世紀(jì)佳緣創(chuàng)始人龔海燕在一年半時間內(nèi)先后推出的3個在線教育網(wǎng)站,最終只存活了1家。
“在線教育是一個需要長線經(jīng)營的行業(yè),回報周期比較長,燒錢的策略是行不通的。”孫暢說,這正是眾多公司垮掉的原因。
做內(nèi)容還是做平臺
和伏彩瑞看法一致,朱珠也認(rèn)為,很多創(chuàng)業(yè)公司死掉的原因在于沒有認(rèn)清教育行業(yè)的本質(zhì)――內(nèi)容是關(guān)鍵。
“一旦你將自己定位在內(nèi)容提供商,就意味著你要有充足的資金鏈?!敝熘檎f,學(xué)習(xí)內(nèi)容的制作需要投入巨大成本,“這個投入基本上是無底洞,如果沒有資金作保障就會像龔海燕那樣被拖垮?!?/p>
智課網(wǎng)CEO韋曉亮告訴《t望東方周刊》,一節(jié)錄播視頻課的單項成本投入就要3萬元,“如果加上后期的市場推廣費(fèi)用,成本更高?!?/p>
為了打造高品質(zhì)的視頻內(nèi)容,智課網(wǎng)甚至在八一電影制片廠搭建錄播間,請專業(yè)攝像師錄制課程。
但這僅能保證視頻產(chǎn)品的高水準(zhǔn),并不代表課程內(nèi)容的高品質(zhì)?!耙曨l只是一個傳播形式,用戶更看重的還是你視頻中的學(xué)習(xí)內(nèi)容?!敝熘檎f,但高品質(zhì)的內(nèi)容并不是短時間內(nèi)就能做到,需要長時間的市場積累。
這正是被業(yè)內(nèi)詬病最多的。
很多進(jìn)入在線教育企業(yè)并無涉足教育市場的經(jīng)驗,僅靠模仿和照搬線下學(xué)習(xí)內(nèi)容很難建立口碑,更難獲取收費(fèi)用戶。
即使是滬江歷史較長的在線教育公司在內(nèi)容方面也很吃力,需要花費(fèi)大量人力物力去打造自己的師資隊伍、課程體系。
“教育是一個系統(tǒng)工程,不僅僅是教,還要有學(xué)和習(xí),如果沒有長時間的積累是很難做出效果的?!睆垙?qiáng)說。
實際上,相比創(chuàng)業(yè)型公司,新東方、萬學(xué)教育這類傳統(tǒng)線下教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做內(nèi)容更有優(yōu)勢。
孫暢認(rèn)為,傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)課程是經(jīng)過用戶多年檢驗的,且在不斷完善中,單這一點就是線上公司很難達(dá)到的。
但對整個在線教育行業(yè)來說,只有內(nèi)容提供商顯然不行,平臺化公司必不可少,這其中的典型代表就是淘寶同學(xué)(后改為淘寶教育)。阿里巴巴在2013年推出該項業(yè)務(wù)的初衷就是要打造一個區(qū)別于內(nèi)容提供商,囊括課程資源、教師的集市化平臺。
外界普遍認(rèn)為,相比內(nèi)容領(lǐng)域的穩(wěn)定格局,未來在線教育市場的突破是平臺型公司,這個領(lǐng)域?qū)Q生一個萬億元規(guī)模的企業(yè)。
據(jù)IBIS Capital報告推算,在線教育市場中平臺提供商的占比約為70%,遠(yuǎn)高于內(nèi)容提供商9%的比重。
這也是伏彩瑞計劃將滬江由內(nèi)容提供商轉(zhuǎn)型為平臺提供商的現(xiàn)實考量,“滬江未來的定位就是平臺商,這是我們突圍的關(guān)鍵?!睘閷崿F(xiàn)這一目標(biāo),滬江已陸續(xù)與500多家機(jī)構(gòu)、2000多名老師建立了合作。
師資爭奪戰(zhàn)
孫暢記憶猶新的是,新東方在線成立時,在線教育還未起步,涉足這一領(lǐng)域的企業(yè)很少,而如今則完全不同,競爭益發(fā)激烈,其中最突出的就是對于師資力量的爭奪。
“線下培訓(xùn)老師的資源是有限的,并且?guī)缀醵颊莆赵谛聳|方這樣的大公司手里。”朱珠說,在線教育平臺只能想盡辦法去挖人。
孫暢對此深有體會。她直言,很多平臺考慮的不是如何培養(yǎng)自己的老師,而是總想著挖現(xiàn)成的名師,并以此為招牌吸引用戶。但是,她并不認(rèn)為師資流失給新東方帶來了巨大壓力,“培養(yǎng)老師一直是新東方的強(qiáng)項?!?/p>
不過,對這些平臺來說,野蠻搶奪老師需要付出更大的代價。
韋曉亮坦承,智課網(wǎng)為了吸引頂尖老師,提供了遠(yuǎn)高于線下的高額薪酬,但老師們也須跟平臺簽訂排他性協(xié)議,禁止在其他同類平臺授課。
一位從線下轉(zhuǎn)到線上的培訓(xùn)老師告訴本刊記者,其目前的薪水是以前的兩倍,且還有一定比例的提成,“時間又靈活,收入又高很多,當(dāng)然會選線上平臺。”
這是很多線下老師的現(xiàn)實想法。
為了留住師資力量,線下機(jī)構(gòu)只能一再提高薪酬,雙方陷入了燒錢搶老師的惡性競爭之中。
但在孫暢看來,整個教育培訓(xùn)行業(yè)并未到師資緊缺的地步,“大家爭奪的是那些來自體制內(nèi)的老師?!?/p>
而這是個誤區(qū)。
“教育培訓(xùn)中老師只是輔助學(xué)習(xí),這類老師完全可以自己培養(yǎng)。”孫暢說,這是新東方一直堅持的。
尚德機(jī)構(gòu)也是這其中的代表,該公司所有的線上老師都由自己培訓(xùn)。
免費(fèi)課程玄機(jī)
師資爭奪只是在線教育市場競爭的一個方面,更激烈的爭奪在于平臺之間為了搶奪用戶而不斷冒出的新花招,比如免費(fèi)課程。
智課網(wǎng)在2015年10月19日宣布,考研培訓(xùn)課程全部免費(fèi)。而在此前,YY教育也于2014年2月推出免費(fèi)的托福、雅思強(qiáng)化班課程,隨后更是推出了免費(fèi)的四六級英語強(qiáng)化班課程。
韋曉亮認(rèn)為免費(fèi)課程能給整個行業(yè)帶來洗牌。
但孫暢并不這么認(rèn)為,“YY在一年前推出免費(fèi)課程時確實引發(fā)過同行恐慌,但最后證明其并沒有達(dá)到預(yù)想結(jié)果,平臺用戶并沒有因此增加很多?!?/p>
“用戶在線學(xué)習(xí)更注重的是學(xué)習(xí)效果,而不是價格?!狈嗜鹫f,免費(fèi)課程會在短時間內(nèi)吸引用戶,但這并不意味著能夠真正留住用戶,“從免費(fèi)到付費(fèi)還需要走很長一段路?!?/p>
企鵝智庫的研究報告顯示,60%的在線學(xué)習(xí)用戶更關(guān)心課程內(nèi)容而不是價格。
“免費(fèi)僅僅是企業(yè)的一個宣傳噱頭,并不會對整個行業(yè)帶來多大沖擊。即使是真正免費(fèi)的也會從其他收費(fèi)內(nèi)容中賺取?!敝熘檎f。
如何讓用戶付費(fèi)
就在線教育平臺而言,經(jīng)過近3年的高速增長,用戶數(shù)已經(jīng)屢破新高。但如何將注冊用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楦顿M(fèi)用戶還是一個現(xiàn)實困境。
以新東方在線為例,目前的2000萬注冊用戶中,付費(fèi)用戶僅200萬,占10%。滬江的比例更少,其目前的注冊用戶已經(jīng)高達(dá)9200萬,但付費(fèi)用戶才300萬,占比3.3%。
伏彩瑞坦陳,從注冊用戶到付費(fèi)用戶的轉(zhuǎn)變需要一個長期過程,“北上廣的用戶可能三周就能轉(zhuǎn)化,但小城市的用戶可能就需要一年,甚至更長時間?!?/p>
滬江正在尋找實現(xiàn)用戶轉(zhuǎn)化的更好方法。早在2011年,滬江就開始布局移動端,到目前已推出了十幾款學(xué)習(xí)應(yīng)用,包括直播教學(xué)工具CCTalk、背詞練習(xí)工具開心詞場等。滬江目前的9200萬注冊用戶中,有7000萬來自移動端,占7成以上。
新東方在線也正在陸續(xù)推出移動應(yīng)用。
朱珠認(rèn)為,未來移動端的學(xué)習(xí)用戶會超過PC端,成為主流的學(xué)習(xí)手段。
此外,一些線上平臺還在嘗試布局線下。智課網(wǎng)已推出了線下精英學(xué)習(xí)中心,但是用戶仍然是對著電腦上課,相當(dāng)于一個集中的在線學(xué)習(xí)空間。
韋曉亮告訴本刊記者,智課網(wǎng)在紐約成立了一家海外線下課堂,未來還會更多嘗試線下。
朱珠認(rèn)為,線上線下的融合是未來的一個趨勢,但這種融合不是簡單的場景轉(zhuǎn)換,而是“線上自學(xué)+標(biāo)準(zhǔn)化教學(xué)模式”與線下的個性化互動教學(xué)、小組學(xué)習(xí)模式的結(jié)合。
搶占K12先機(jī)
不過,對大部分線上平臺來說,個性化的課程服務(wù)并不是當(dāng)前的主攻方向,如何在市場起步階段搶占先機(jī)才是最重要的,其中爭奪最激烈的就是K12市場。
目前包括滬江、新東方在線在內(nèi)的多家平臺都在積極布局這一領(lǐng)域,滬江甚至將其作為未來幾年的主打方向。
但相比其他細(xì)分市場,K12市場的經(jīng)營難度更高。上述提到的近60家倒閉的在線教育企業(yè)中有12家都是K12領(lǐng)域的企業(yè),占到五分之一。
“K12市場最大的難題就是師資匱乏,因為學(xué)校嚴(yán)禁這部分老師在外授課?!睂O暢說,這也是新東方在線一直將K12市場放在戰(zhàn)略位置但卻發(fā)展緩慢的一個重要原因。
與學(xué)校的合作是平臺涉足這一領(lǐng)域的現(xiàn)實途徑。滬江等機(jī)構(gòu)已在嘗試。
打開淘寶同學(xué)頻道,盡管部分鏈接無法打開,商家入駐的規(guī)則也沒有公布,但是,從其頁面看已經(jīng)初具雛形。
從淘寶在線教育上看,可以通過結(jié)合2B+2C的平臺模式。一方面,面向各個培訓(xùn)機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)可在上面提供直播教學(xué);另一方面,面向任何一位普通用戶,任何用戶只要有一技之長,都可在“淘寶同學(xué)”頻道課程,或者申請在線直播權(quán)限。同時“淘寶同學(xué)”還可以把O2O的模式和純Online的模式進(jìn)行融合。
新東方董事長俞敏洪曾斷言,隨著互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展,在線教育行業(yè)將迎來顛覆式的變革,“線上占40%,線下占60%。這個情況的發(fā)生,就是未來3-5年的事情”。
教育培訓(xùn)是本地生活很重要的一個行業(yè)。目前在淘寶生活平臺,有聚劃算生活匯、分類信息平臺等多個渠道可以推動教育培訓(xùn)行業(yè)在電商領(lǐng)域的發(fā)展,憑借淘寶首頁入口布點、淘寶生活固定流量入口、聚劃算生活匯不定期活動推廣,無線客戶端等大流量入口。
中國的在線教育的確缺少了一個“淘寶”。除了淘寶的電商模式,還可以有其他模式。但是目前,中國的網(wǎng)絡(luò)教育企業(yè)沒有一家是能被驗證成功的模式,也沒有一家形成真正的核心競爭力和壁壘。
但是,作為虛擬服務(wù)屬性的教育培訓(xùn)在淘寶上積累的那一套電子商務(wù)體系是否適用?教育培訓(xùn)在電商市場里顯得更復(fù)雜,淘寶能行得通嗎?先不說盈利模式,作為新興在線教育,如何能快速培養(yǎng)起良好的用戶體驗?
跟學(xué)校相比,學(xué)校提供的不僅僅是知識與技能,還有學(xué)位。新興的在線教育機(jī)構(gòu)只能提供知識與技能,這對學(xué)生的吸引力不夠——知識與技能正在變得越來越值錢,但大多數(shù)時候仍然不像學(xué)位那么值錢。
要探索的路子還很長,很明顯淘寶已經(jīng)盯上這塊市場,除了已經(jīng)具有非常不錯口碑的淘寶大學(xué)培訓(xùn)之外,淘寶在線教育將延伸到更多的培訓(xùn)領(lǐng)域,隨著淘寶在線教育的介入,會直接跟先行的類似YY教育一樣的在線教育網(wǎng)站競爭,在線教育行業(yè)市場洗牌也將會進(jìn)一步加劇。但是,要探索的問題顯然更加多。
正如新東方在線副總裁潘欣回應(yīng)徐小平《在線教育兩年后可能像電商一樣普及》一文中提及,越來越多的人說現(xiàn)在迎來了網(wǎng)絡(luò)教育的春天,我想說即便如今真的是網(wǎng)絡(luò)教育的春天,也只是早春三月剛剛發(fā)芽的時候,還很脆弱,遠(yuǎn)未到開花結(jié)果時。
附:新東方在線副總裁潘欣的觀點:
首先,我相信2013年在線教育會繼續(xù)升溫,這是從2012年中美兩國在線教育融資案例不斷可以判斷出的。但是,我不知道這屬于在線教育的未來到底有多久。到底如何定義“屬于”,份額和學(xué)員數(shù)量能超過傳統(tǒng)教育嗎?以我的想象力判斷這是不可能的。如果說,獲得更大的份額,那是必然的。
我為何如此判斷?因為我覺得不能人為的把傳統(tǒng)面授教育和在線教育對立起來,二者是有替代關(guān)系,但二者可能更多的存在于合作關(guān)系。用一個專有名詞來定義就是“混合式學(xué)習(xí)”。我相信,未來最大的市場就在于混合式學(xué)習(xí)。當(dāng)然,我也相信,在混合式學(xué)習(xí)模式的發(fā)展過程中,獲利更大的是在線教育公司,但未必是現(xiàn)有市場中的公司。
在線教育行業(yè)未來會不會出現(xiàn)一家類似于京東那樣的公司?首先,2007年京東的融資是1000萬美元,不是5000萬(無論是RMB還是USD)。事實上,京東拿了這輪投資之后,2009年就斷頓了,今日資本只好繼續(xù)自己加投。京東直到2011年才獲得了巨額融資。這其中不僅因為京東自己發(fā)展的好,還因為電商行業(yè)的大勢起來了,幾乎是個電商企業(yè)都能獲得很高的估值和融資。京東是其中的翹楚,我不否認(rèn)。
通過此可以看到,在線教育行業(yè)如果要出現(xiàn)京東這樣規(guī)模的公司,有一個很重要的條件就是進(jìn)入這個市場的玩家足夠多,進(jìn)入的資金足夠多。順勢而為,乘勢而起。對此,我只能說確實有可能。因為放眼每個行業(yè),都會出現(xiàn)巨頭、寡頭乃至壟斷的企業(yè)的。
如果說京東的騰飛是2007年第一輪融資開始的話,那么到2011年的15億美元融資,歷經(jīng)4年的發(fā)展。2011年,也是電商行業(yè)大爆發(fā)的年代,讓電商普及到千家萬戶。對比一下在線教育行業(yè),現(xiàn)有的企業(yè)要想達(dá)到京東的地位如果也需要4年的話,那么也得2017年了。但是,我們不能忘記,電商行業(yè)的普及其實應(yīng)該拜淘寶之功,淘寶是2003年成立的。淘寶雖然早已發(fā)展壯大,但是淘寶推動中國電商的發(fā)展和普及也是直到2010、2011年才見威力。
但是,在線教育行業(yè)有淘寶嗎?沒有。電商銷售的商品是現(xiàn)成的線下商品,但是在線教育不是,是線下沒有的商品。即便是把線下老師的授課在同步課堂錄一遍,也還有一個產(chǎn)品的制造過程呢。更何況,在線教育遞交給學(xué)生的產(chǎn)品遠(yuǎn)沒有那么簡單。所以,我個人認(rèn)為這個普及周期會比電商更長。
至于徐小平老師所說的2013年會爆發(fā)出一個改變?nèi)藗儗W(xué)習(xí)習(xí)慣的東西,這我實在無從判斷,我只能說現(xiàn)有已經(jīng)面世的在線教育企業(yè)還沒有哪個我看出來有改變?nèi)藗兞?xí)慣的東西……當(dāng)然,也包括徐小平老師投資的幾家在線教育企業(yè)。如果真有這種東西,也許還在偷偷研發(fā)的過程中吧……
至于在線教育企業(yè)從業(yè)者應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備的問題。我覺得一是對于傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)進(jìn)入在線教育領(lǐng)域的,需要的是盡快的熟悉和擁抱互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng);一是對于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)人進(jìn)入在線教育領(lǐng)域的,需要的是盡快熟悉教育。有幾點需要解決的問題:
其一,純粹的互聯(lián)網(wǎng)人做網(wǎng)絡(luò)教育創(chuàng)業(yè)最大的短板是不懂教育。所以創(chuàng)始團(tuán)隊中一定要有懂教學(xué)的人參與,才能幫助了解教與學(xué)全過程中的用戶行為,構(gòu)建更貼合教育需求的平臺功能。如果沒有對零售有深刻理解的人,不可能成就淘寶;如果沒有對教學(xué)有深刻理解的人,也不可能成就一個網(wǎng)絡(luò)教育的平臺。
其二,教師的信用評價體系。照搬淘寶對實物商品的評價肯定是不行的,每個人對老師授課好壞都是非常主觀的判斷,幾乎難有統(tǒng)一的評價標(biāo)準(zhǔn)。如何根據(jù)教學(xué)中的數(shù)據(jù)跟蹤挖掘建立一個客觀的評價模型也是非常必要的。也許名師不太需要這個,但是平臺上畢竟匯集更多的是等待成名的教師,他們很需要,當(dāng)然學(xué)生們更需要。
其三,教學(xué)質(zhì)量與效果的問題。這其實是和第二點相關(guān)的,網(wǎng)絡(luò)教育無論你做B2C還是C2C模式,核心都要解決確保學(xué)生學(xué)有所得。你即便做平臺,也同樣需要考慮到這一點,而不是簡單的掃街找老師錄視頻就完事大吉了。如何解決網(wǎng)絡(luò)教育的互動性、解決個性化學(xué)習(xí)、自學(xué)習(xí)管理等等,也都應(yīng)該是平臺方的責(zé)任,否則對于口碑效應(yīng)明顯的教育培訓(xùn)行業(yè)而言,很難確保平臺的可持續(xù)發(fā)展。
目前,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)在復(fù)制在美國興起的MOOC(massive open online courses)新型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式的時候,基本只復(fù)制了短視頻、移動學(xué)習(xí)等表面功夫。但這并非MOOC的核心所在,歸根結(jié)底最終看的是學(xué)生在自學(xué)習(xí)狀態(tài)下的學(xué)習(xí)過程與效果。這方面,美國的MOOC教育機(jī)構(gòu)也在摸索的過程中,我們的復(fù)制者和研究者們更缺乏可借鑒的成功方向,更何況中美教育之間存在的巨大差異,如何抄襲又如何創(chuàng)新?這是一個極大的難題。如果能實現(xiàn)完美的融合,那么勢必會建立起自身的核心競爭力和競爭壁壘。
[關(guān)鍵詞] 互聯(lián)網(wǎng);在線教育;平臺;現(xiàn)狀
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 07. 121
[中圖分類號] G434 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2016)07- 0245- 01
1 引 言
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的迅猛發(fā)展,教育軟件已經(jīng)逐漸向在線教育轉(zhuǎn)變,也標(biāo)志著單機(jī)版本的教育產(chǎn)品已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展。各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的在線教育產(chǎn)品先后集中上線,與此同時,越來越多的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)也加入到在線教育的陣營中。
2 我國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的在線教育現(xiàn)狀
“百度傳課”由百度“度學(xué)堂”和“傳課網(wǎng)”合并而成。主要通過與教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)手合作,目的是以K12教育領(lǐng)域為內(nèi)容中心,搭建面對中小學(xué)用戶的學(xué)習(xí)平臺。該平臺主要有“作業(yè)幫”、“狀元筆記”等專有模塊。該平臺結(jié)合了百度文庫、百度百科、百度知道等產(chǎn)品群優(yōu)勢,以及百度強(qiáng)大的搜索功能,也勢必會在其中發(fā)揮相應(yīng)的優(yōu)勢,但其在教育領(lǐng)域缺乏整體教學(xué)體系及充沛的教學(xué)內(nèi)容和資源[1]。
阿里巴巴借助自身電商平臺優(yōu)勢,聯(lián)合多家教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),搭建了教育產(chǎn)品的在線交易平臺和學(xué)習(xí)平臺――“淘寶同學(xué)”。該平臺的優(yōu)勢在于跟其他在線教育機(jī)構(gòu)的平臺進(jìn)行嵌入對接,豐富了教育資源產(chǎn)品,尤其是在其自身平臺通過直播互動和錄播視頻兩種方式進(jìn)行在線授課,具有強(qiáng)大的靈活性。但其不生產(chǎn)教學(xué)資源產(chǎn)品,對產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)無法有效評價,只能依靠用戶數(shù)據(jù)來進(jìn)行篩選排序,從而導(dǎo)致教學(xué)資源的質(zhì)量參差不齊。
另一平臺是“騰訊課堂”。以模擬真實課堂為設(shè)計思想,依托騰訊QQ聊天軟件強(qiáng)大的即時通訊功能,打破了在線教育平臺缺少課堂互動的尷尬局面,帶給教師和學(xué)生線上即時互動的新體驗。大量的在線用戶是其發(fā)展的主要優(yōu)勢,在QQ群早已被應(yīng)用到各類教育教學(xué)活動中去的背景下,“騰訊課堂”的發(fā)展?jié)摿薮?。騰訊在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)全面涉及的發(fā)展中,勢必會將其他在線教育平臺的優(yōu)勢借鑒到自己未來平臺的發(fā)展方向中[2]。說到騰訊也就不得不提到微信,隨著微信的用戶日趨龐大,在微信移動平臺上推廣教育產(chǎn)品將必然成為其近期發(fā)展的一個亮點。雖然目前微信還未與騰訊的學(xué)習(xí)資源對接,但是在微信的龐大用戶群與“騰訊課堂”的大量學(xué)習(xí)資源之間建立一個橋梁必將一觸即發(fā),前不久“微信公開課”的一個鏈接,就可以看到微信背后數(shù)據(jù)庫的強(qiáng)大,雖然該公開課只是簡單介紹了微信的相關(guān)知識,但以這種模式學(xué)習(xí)資源將富有極大的推廣力。
“網(wǎng)易公開課”一直在走“高大上”路線,先是將大批的世界名牌大學(xué)的MOOC課程整理集中上線(其中有一些是蘋果公司“iTunes U”里面免費(fèi)分享的相同),其后,與國內(nèi)諸多知名高校合作,采用MOOC的教學(xué)模式,搭建了一個MOOC學(xué)習(xí)平臺,并陸續(xù)推出國內(nèi)高校知名專業(yè)的課程,供學(xué)習(xí)者免費(fèi)學(xué)習(xí)。由于其公益性和純粹性的性質(zhì),要求必須有一定的資金保證,才能一直發(fā)展下去[3-4]。而后“網(wǎng)易云課堂”整合了公開課中的內(nèi)容,結(jié)合自身的MOOC平臺,對外征集教師和課程資源,形成了在線學(xué)習(xí)平臺。
搜狐則是更著眼于視頻播放的發(fā)展方向,在“搜狐視頻”下的“自媒體”欄目中開辟教育板塊。其屬于自媒體形式的一部分,由自媒體用戶上傳經(jīng)預(yù)先審核的視頻資源,做出評價后供線上學(xué)習(xí)。
新浪則是依靠“新浪微博”的平臺開展在線教育,由于微博用戶群體較大,推廣和傳播速度相對比較快,但“新浪微博”并不是針對在線教育開發(fā)的,所以在使用時并不能完全適應(yīng)在線教育的需求。
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潛力榜一:對外漢語?
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推薦指數(shù):?
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你知道嗎?“第一夫人”米歇爾在學(xué)習(xí)對外漢語;你知道嗎?由著名第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)麥可思的《2013年中國大學(xué)生就業(yè)報告》中稱,英語專業(yè)成為中國最難就業(yè)的專業(yè)之一;你知道?考PAT對外漢語教師資格證不簡單,不是任何一個中國人都能教外國人學(xué)中文,似乎你更加不知道的是:他們已經(jīng)在潛行發(fā)展。?
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在對外漢語領(lǐng)域,用在線體系來教導(dǎo)外國人學(xué)習(xí)中文的方法,這是一個不錯的Idea。雖然傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)有著對外漢語的教學(xué),但是由于人群分散而無法達(dá)到開多班的人數(shù),這是線下教育的弊端之一,也是在線教育之幸運(yùn)。在線教育能夠把分散的人群聚合起來,而不必糾結(jié)于開班人數(shù)。?
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第二點是對外漢語領(lǐng)域還沒有一個大型的機(jī)構(gòu)。就對外漢語分類而言,依然被換分為外語一欄,比不上英語,甚至比不上小語種,這是一種怎樣的諷刺。就我而言,曾經(jīng)在外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)待過,對外漢語的價格普遍不及英語與小語種,是什么造成?相比你應(yīng)該知道,那么,現(xiàn)在線教育的來臨反而很好的搶占到這塊領(lǐng)域。?
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譬如:在線教育另客網(wǎng)2013年初上線,到現(xiàn)在一年多的時間團(tuán)隊擴(kuò)展到幾十人,而且整體不缺少資金的支持,更加重要的是:即使作為目前第一個還未成熟的雙語學(xué)習(xí)社區(qū),但是據(jù)所知擁有不下以十萬為單位的待轉(zhuǎn)化的用戶。?
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而盈利模式而言,擁有著龐大用戶背后以及成本極低的在線教育,何愁盈利。而且對于一個對外漢語方面,國內(nèi)還沒有完善的個人學(xué)習(xí)體系供外國人學(xué)習(xí)中文,不像英語培訓(xùn)領(lǐng)域,發(fā)展到如今多少年?有不少的人依靠自己依然能夠掌握,而中文還沒有到那種層次。?
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潛力中另外一點就是隨著中國國力的提升,中文成為國際交流中必不可少的一門語言。過往外國人不懂中文,我們需要學(xué)習(xí)英語來迎合他們,但是現(xiàn)在他們不懂中文,反而是他們來迎合我們。中國市場太大,任何一個企業(yè)都不會拋棄,尤其在經(jīng)濟(jì)不景氣或者很多企業(yè)都有困難的時候,外國急需國內(nèi)市場來“應(yīng)急”,何愁不興盛。?
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潛力榜二:公務(wù)員培訓(xùn)?
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大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)和大學(xué)生擴(kuò)招后,催生了“公務(wù)員熱”,“公務(wù)員熱”催生了公務(wù)員考前培訓(xùn)熱,隨之也衍生出了整個公務(wù)員專業(yè)培訓(xùn)的火爆市場。市場上面不乏經(jīng)常出現(xiàn)大機(jī)構(gòu):華圖、中公、京佳等等身影,形成二頭齊進(jìn),多個小魚蠶食市場的局面。?
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緣何公務(wù)員培訓(xùn)線下依然是大頭?其一是公務(wù)員考試分國、省、市,而只有國是無分省份,自然可以隨意招生,但是省市的考試必然是以省份為大據(jù)點,城市為攻破點來攻破。?
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而且線下人脈積累。難道你認(rèn)為報考公務(wù)員的人是一個不懂得人脈資源利用的人嗎?那就錯。他們比誰都清楚,同學(xué)關(guān)系是一層關(guān)系,能夠做好人脈積累是一件順便的事情。?
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其三是公務(wù)員標(biāo)準(zhǔn)一體化不強(qiáng)。公務(wù)員考試復(fù)習(xí)跟一般的復(fù)習(xí)考試是差不多,既要你學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),也要學(xué)習(xí)語文等。而公務(wù)員培訓(xùn)能夠讓你盡快的找到解題方法,進(jìn)而減少時間與提升分?jǐn)?shù),公務(wù)員考試?yán)锩?,時間就是生命是一句名言!?
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其四是一個寄托。對于參加公務(wù)員培訓(xùn)的考生而言,他們是抱著極大的包袱或者期望來報考公務(wù)員,所以成公的愿望比很多人強(qiáng)。即使是冰冷的天氣下依然堅持上課,他們是為了理想而奮斗。對于培訓(xùn)而言,是把希望寄托在里面,他們可以全身心的學(xué)習(xí),因為起碼有個堅信的東西。?
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那么,在線下培訓(xùn)公務(wù)員有著這么的不可缺的點,為什么在線教育依然是個潛力的領(lǐng)域??
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首先,對于機(jī)構(gòu)而言。過往是以點覆蓋面,借助在線教育,現(xiàn)在他們擴(kuò)展到以前不能覆蓋的領(lǐng)域,比如一家福州的公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要想覆蓋廣東,那么在線教育肯定是首選;?
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其次,對于創(chuàng)業(yè)者而言。這個是剛需市場,從來不缺學(xué)員,保證盈利模式被認(rèn)可。另外一方面就是針對無法參加貴昂的線下培訓(xùn)的人,線上培訓(xùn)是多數(shù)人選擇項。?
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而且除非大型機(jī)構(gòu),其它線下小魚實在沒有精力與時間來攻擊在線教育,而大機(jī)構(gòu)往往因為各種原因無法有好的創(chuàng)新,而且依然停留在視頻等輸出,形式無法做出更多的改變,因為這是所有教育機(jī)構(gòu)的通病,要想改變必然觸犯更多人的利益。?
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再次,對于學(xué)員而言。通過在線教育,能夠?qū)崿F(xiàn)無時無刻的學(xué)習(xí),這似乎還是不錯的體驗。而且尤其是新生一代基本都成為互聯(lián)網(wǎng)的“俘虜”的情況下,對于互聯(lián)網(wǎng)的依賴比起以往更多,這也是為什么前幾天新東方俞敏洪說YY100教育的方式新東方20年前就做,老黃實在無法認(rèn)同,二十年前的時候互聯(lián)網(wǎng)是一個奢侈品,今天是廉價的商品,市場根本就不一樣,不能同日而語;另外以前培訓(xùn)是高富帥的專屬,現(xiàn)在培訓(xùn)屌絲也能夠參加,能一樣嗎??
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最最重要的一個是:線上還沒有形成巨頭。諸如英語、職業(yè)、會計等,都已經(jīng)有著不少的巨頭在里面,而公務(wù)員培訓(xùn)領(lǐng)域還是處于初步種田的階段。最近,某題庫引進(jìn)某公職機(jī)構(gòu)名師進(jìn)駐,一下子成為眾多熱點,而也盤活某題庫,不管承認(rèn)與否,如果沒有公務(wù)員這個題庫的支撐,這個題庫還能有如此大的影響,看看鋪天蓋地說到題庫更多的是標(biāo)以公務(wù)員就可知。?
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潛力榜三:留學(xué)培訓(xùn)?
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推薦指數(shù):?
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出國留學(xué)一直都是國內(nèi)最大的市場與最大盈利項目之一,無論新東方、啟德留學(xué)、新通留學(xué)、太傻留學(xué)等,都是此領(lǐng)域的佼佼者。在線領(lǐng)域,新東方在線算一個,再加上決勝網(wǎng)一個?;蛟S說到出國留學(xué)要做在線教育,相信很多人都以為瘋了吧。這個年代不瘋狂,你就老了,先看看為何出國留學(xué)線下是大頭??
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一是出國留學(xué)狂熱。這個是很多人都情況的事情,出國留學(xué)找機(jī)構(gòu)似乎成為一種習(xí)慣,也是一種身份的象征。?
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二是出國回國好。以為出國回國能夠得到很好的發(fā)展機(jī)會,這不在少數(shù),也是教育機(jī)構(gòu)不斷宣傳的法寶之一,影響學(xué)生的方法是通過不斷的宣傳,刺激他們,而線下培訓(xùn)就成為他們必選。?
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三是沒有線上巨頭。沒有線上就只能選擇線下,這是很簡單的道理。?
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四是精英形式。出國留學(xué)的人群一起也是一種人脈,同公務(wù)員培訓(xùn)的道理一樣,因為這是一群精英,只是培訓(xùn)費(fèi)用高昂而附帶,跟報讀MBA課程的道理一樣的。?
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那么,在留學(xué)培訓(xùn)線下培訓(xùn)有著這么的不可缺的點,為什么在線教育依然是個潛力的領(lǐng)域??
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價格昂貴造成。價格昂貴造成很多家庭無法完成出國留學(xué),這是其一;其二是留學(xué)費(fèi)高昂,而如果失敗,那么結(jié)果是打水漂,這不是很容易承受;其三是線上獲取簡單直接。?
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公開透明。傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)把留學(xué)各個環(huán)節(jié)都把控很好,自主申請通過概率很少,而自身機(jī)構(gòu)反而有更多的資源來提高概率,另外一個他們又不會告訴你真實的流程,只會告訴你這步怎么走這樣子,而到頭來你也會不是很清楚其中細(xì)節(jié),而且更加重要的最終申請留學(xué)還是要靠自己而且參加留學(xué)培訓(xùn)班最后還是要分解下來學(xué)習(xí),把雅思、托福等學(xué)習(xí),這是一套的產(chǎn)業(yè)鏈下來。?
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但是在線教育恰恰把這些變成公開透明,另外一個就是可見性。在線教育帶給出國留學(xué)是不一樣的體驗,通過在線遙控留學(xué)人一步步走,讓他們真正的自主操作,而機(jī)構(gòu)把該有的都通過平臺傳授,通過在線每個課程傳統(tǒng),而出國留學(xué)就參照就行;另外一個就是便利性,不用等到周末等時間才能上課,自主的做。?
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最最重要的是,他們還不知道怎么做或者沒有做的情況下,你的每次嘗試都會是一種成功,誰也無法否定你平臺,取決于你的堅持以及方向,潛力榜就是如此評定,巨頭有了但是做不好,巨頭沒有做,你可以嘗試。最起碼而言,估計所有出國留學(xué)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都認(rèn)為在線教育里面出國留學(xué)領(lǐng)域是一個扯談吧,你想吧!?
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潛力榜四:企業(yè)內(nèi)訓(xùn)?
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是每個企業(yè)不可或缺的部分,也是一個不變的剛需市場。我們都知道平時企業(yè)內(nèi)訓(xùn)要么是去外面機(jī)構(gòu),那么是自己在機(jī)構(gòu)里面開課程,而往往得到的效果都不是很好,尤其是后面的形式更是占用員工大部分的時間,當(dāng)然了身為一個好的企業(yè),會不懈的培養(yǎng)員工,這點付出還是可以。?
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其次企業(yè)內(nèi)訓(xùn)形式單一,無法做到好的效果統(tǒng)計。線下參與企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是很難有好的評估效果,只能在員工過后中的表現(xiàn)看出,或許通過員工講述。?
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最后是講師單一。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師是一個很難的事情,要面對全企業(yè)的人,或者部分人,沒有過硬的專業(yè)是無法服眾。?
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企業(yè)內(nèi)訓(xùn)都有這么多問題,為什么在線平臺可以從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)突破??
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對平臺提供者。創(chuàng)建平臺提供給內(nèi)訓(xùn)需求者,不是一個很好的產(chǎn)業(yè)嗎??
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在線教育占用的時間少,而且能夠做到有效評估。題庫類的產(chǎn)品都能夠做到根據(jù)學(xué)習(xí)者來告知他后面的怎么學(xué)習(xí)的建議,而企業(yè)內(nèi)訓(xùn)更是可以,這比起一個個咨詢專家來得更加直觀。企業(yè)把需要的人才的技能培訓(xùn)都導(dǎo)入到自己的平臺里面,就幫助到公司的人員提升自己,而無法往外培訓(xùn),一方面是提升公司員工的能力,另一方面是創(chuàng)造源源不斷的人才成為一個人才基地。?
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市場競爭少。坦白說,市場上面基本沒有這個領(lǐng)域的在線教育平臺,有的也是很分散,比如職場培訓(xùn)、技能培訓(xùn),這是把每個分開,而最后的結(jié)果還是要合起來。這種平臺是目前空白的競爭。而且企業(yè)內(nèi)訓(xùn)更多的出發(fā)點是平臺提供者,而非企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人,所以這個潛力要注意角度。?
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潛力榜五:考證類?
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教育領(lǐng)域里面,考證類一直都是熱門的產(chǎn)業(yè)。對于在線教育而言,同樣如此。雖然存在著很多的考證的在線教育平臺,但是他們是大而全,沒有專注于細(xì)分的領(lǐng)域。未來的在線教育必然是細(xì)分化與個性化為王,所以考證類的細(xì)分化是未來一個潛力爆發(fā)的地方。?
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而且考證,從來都是不缺市場,另外一個市場情況是參與考證的人群普遍接受。我們都知道在線教育解決了時空限制與碎片時間利用,用戶喜歡是有道理。最后一點是考證的專業(yè)性要求高,如果是簡單的做考證類的招生平臺,或許不需要這類的專業(yè),但是這是不成熟的在線教育形式。真正的平臺是能夠提供給用戶或者消費(fèi)者知識,而不是把用戶當(dāng)成一個個的數(shù)字。平臺加內(nèi)容的形式不好走,但會是走得最久的形式,不要聽信任何人說某種形式不好,或者他們走某種形式,因為你是信息不對等的對象,你不了解他們背后的資源以及準(zhǔn)備或者是謊言。?
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潛力榜六:行業(yè)精英培訓(xùn)?
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此前i黑馬報道過點睛網(wǎng),該網(wǎng)站通過PC和移動APP為司法、政府、企業(yè)和考生提供法律與管理培訓(xùn)。現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)視頻遠(yuǎn)程教育和面授培訓(xùn)課程500多門。涵蓋法學(xué)、管理學(xué)、商學(xué)等多科培訓(xùn)內(nèi)容,網(wǎng)端門戶化,依靠影響力和公信力招生和嫁接資源,實現(xiàn)營業(yè)額達(dá)數(shù)千萬元。?
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相比于傳統(tǒng)法科考試培訓(xùn)主要面向大學(xué)生的情況不同,律師培訓(xùn)市場在中國正處在爆發(fā)的前夜。2013年,中國執(zhí)業(yè)律師人數(shù)已經(jīng)突破22萬人,這個貌似人數(shù)稀少的人群,卻面臨著最激烈的行業(yè)競爭。因此,有遠(yuǎn)見的從業(yè)者看到了律師的培訓(xùn)業(yè)務(wù)開始成為諸多法律行業(yè)從業(yè)者的必爭之地。從律師的角度講,律師渴望的是職業(yè)技能和職業(yè)人脈的提升,因此它需要這樣一個屬于高級知識分子的圈子和學(xué)習(xí)場所。?
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點睛網(wǎng)正式抓住了這一市場的巨大需求,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,實現(xiàn)了千萬營收。天同的icort法庭、中顧的律師商學(xué)院也都在覬覦這塊市場。?
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行業(yè)精英一般都沒有足夠的時間進(jìn)行線下的行業(yè)知識和能力培訓(xùn),但他們是對行業(yè)最新動態(tài)和知識最關(guān)心的群體,在線培訓(xùn)的便利、高效正好迎合了這一群體的需求。就像法律行業(yè)一樣,針對各個行業(yè)精英的高質(zhì)量的在線培訓(xùn)未來會有很大的市場。?
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潛力榜七:游戲培訓(xùn)?
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推薦指數(shù):?
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具有代表性的是GA游戲教育基地。創(chuàng)辦于2004年的GA,是中國最早成立的、成功辦學(xué)時間最長的專業(yè)游戲開發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),位于上海商業(yè)中心徐家匯,和EPIC的中國公司在同一棟大樓里。不難看出,GA享盡上海研發(fā)人員眾多的師資優(yōu)勢,大量邀請行業(yè)內(nèi)資深在職開發(fā)人員授課,并且成為EPIC在中國唯一的教育合作伙伴,獨(dú)家教授虛幻引擎3。?
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如今手游火爆,游戲類的視頻也大受歡迎,所以對于游戲迷來說,專門的游戲培訓(xùn)應(yīng)該是相當(dāng)不錯的。?
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潛力榜八:程序員培訓(xùn)?
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CSDN在這一領(lǐng)域做的不錯,創(chuàng)立于1999年,在全球范圍內(nèi)注冊用戶超過1800萬,擁有10000名CTO、50萬注冊企業(yè)及合作伙伴,日瀏覽量超過800萬,2013年年收入約2億元,其中培訓(xùn)業(yè)務(wù)占到1個多億,各種活動和廣告收入約幾千萬元。?
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CSDN最早靠提供各種開發(fā)者資料的下載積累了第一批用戶,在靠BBS論壇沒法規(guī)模賺錢的情況下,CSDN又創(chuàng)辦了《程序員》雜志??恐@本雜志,不斷推高CSDN的品牌影響力,沉淀用戶,同時獲取比較豐厚的廣告收入,養(yǎng)活網(wǎng)站。后來CSDN不斷將BBS按語言的不同細(xì)分,沉淀用戶和關(guān)系。在CSDN論壇和《程序員》雜志之外,CSDN還創(chuàng)立了一家程序員培訓(xùn)公司,發(fā)展至今,年收入已過億。顯然,CSDN走的是論壇社區(qū)——傳統(tǒng)媒體——會議活動——培訓(xùn)的發(fā)展道路。?
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潛力榜九:線上汽車職教培訓(xùn)?
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相比互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)本身,汽車產(chǎn)業(yè)會慢半拍,當(dāng)新東方在線、YY、多貝、猿題庫等等基于互聯(lián)網(wǎng)的教育平臺已經(jīng)大談開放平臺、內(nèi)容供應(yīng)商模式孰優(yōu)孰劣的時候,汽車產(chǎn)業(yè)剛剛開始玩e-Learning的概念。?
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圍繞汽車各個產(chǎn)業(yè)鏈條的培訓(xùn)師還處于良莠不齊,能解決培訓(xùn)、效果評價閉環(huán)的培訓(xùn)課程還處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。大量的汽車圈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)連個像樣的品牌網(wǎng)站都沒有,少數(shù)幾個宣稱要成為汽車網(wǎng)校的機(jī)構(gòu)也只是把幾個招商視頻廣告放在平臺上——都忙著爭取線下講課項目,都忙著圈老師賺錢呢,沒必要在線上培訓(xùn)浪費(fèi)時間。正因為如此,才有線上職教培訓(xùn)的藍(lán)海為什么這么藍(lán)!不是問號,是感嘆號。?
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潛力榜十:人際交往培訓(xùn)?
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比如說教你把妹。此前i黑馬報道過泡學(xué)網(wǎng)這家定位獨(dú)特的網(wǎng)站。這家網(wǎng)站的三大優(yōu)勢決定了它目前在把妹教育方面的隱形冠軍地位。?
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首先,它是網(wǎng)絡(luò)平臺。它自身的盈利模式來源于招生分成和信息服務(wù)(賣電子書)。具體來說,就是網(wǎng)站通過信息和分享聚集用戶,再通過組織,依靠線下的名師資源帶領(lǐng)學(xué)生去酒吧實戰(zhàn)。其次,它有品牌沉淀。發(fā)展多年,聚集了最多的案例、課程信息和資深用戶。目前已經(jīng)是中國最大的男性情感輔導(dǎo)網(wǎng)站,擁有40萬的男性注冊用戶。第三,它具備整合線下輔助資源的能力,包括酒吧等娛樂產(chǎn)所。考慮到中國的性解放和女多男少的情況,男性爭奪優(yōu)質(zhì)配偶的競爭更加激烈,預(yù)計該市場潛力巨大。另外,值得一提的是女性情感輔導(dǎo)市場也在快速成長。?