廣告公司管理辦法精選(九篇)
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第1篇：廣告公司管理辦法范文
從2009年開始，公司開始逐步實施積分制管理辦法和多項目經(jīng)營的管理理念，幾年下來，公司員工人數(shù)從最初的五、六個人裂變成為現(xiàn)在的近百人的團隊，公司經(jīng)營范圍從最初的廣告制作發(fā)展成為一家集廣告、裝飾、展覽、慶典、演藝、傳媒、影視、雜志、高端婚慶、培訓(xùn)、房地產(chǎn)營銷策劃等11家業(yè)務(wù)分公司為一體的一站式文化傳媒服務(wù)機構(gòu)，2012年公司的營業(yè)額近2000萬，真正驗證了積分制管理創(chuàng)始人李榮說的“廣告公司年營業(yè)額3年過千萬”的事實。
2009年開始試行積分制管理時，當(dāng)時員工只有6、7人，業(yè)務(wù)也只是單一的廣告制作和安裝，自我學(xué)了積分制管理后，有了多項目經(jīng)營、打造一站式、全方位、集約化、規(guī)?；幕瘋髅椒?wù)機構(gòu)的構(gòu)想和信心，當(dāng)時我就意識到做這些必須有一個好的管理機制，才能復(fù)制和擴張。于是我開始在單位進行宣傳、發(fā)動，制定公司積分制方案……2011年6月，我?guī)е芾韴F隊一行四人再次前往湖北群藝學(xué)習(xí)，成立了積分制實施小組，7月正式啟動，在實際應(yīng)用的過程中不斷地深化和完善，逐步全面復(fù)制群藝積分制管理模式。2011年11月，公司開始實施全面的產(chǎn)值量化管理。到2013年6月底，積分制管理在添彩傳媒已經(jīng)卓越成效，解決了管理上的很多難題，用積分進行引導(dǎo)，最后成為了員工的好習(xí)慣、好思想、好風(fēng)氣，逐漸形成了健康的企業(yè)文化。
通過積分制管理辦法：一、解決了公司內(nèi)部衛(wèi)生環(huán)境的老大難問題。公司行政部制定了個人辦公區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、辦公區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、公共衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，同時規(guī)定相應(yīng)的責(zé)任人和獎扣分標(biāo)準(zhǔn)。二、 提高了公司職能部門的管理積極性，解決了管理增加的工作量。通過積分制管理的實踐運用，公司也在積分管理上創(chuàng)新。三、解決了公司公共事務(wù)無人管的問題。四、提高了公司員工業(yè)務(wù)接單和催款的積極性。
第2篇：廣告公司管理辦法范文
用“烽火連天”來形容2002年的手機廣告市場一點都不過分，競爭的加劇源于這個市場驚人的誘惑力。從手機市場的成長速度來看，1998-2002年間，國內(nèi)手機市場每年的平均成長率均超過350%。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部“十五”規(guī)劃，未來5年手機市場容量每年仍將平均增長20%以上，我國手機行業(yè)將繼續(xù)處于高速成長期。
1999年，以波導(dǎo)、科健、TCL、南方高科、康佳等為代表的國產(chǎn)手機制造商開始進入手機行業(yè)，并在當(dāng)年實現(xiàn)了國產(chǎn)手機市場占有率從0到3%的突破，到2000年這一數(shù)字變?yōu)?%，而2001年則達到了15%。從零到15%，國產(chǎn)手機只花了3年的時間。按照這種翻番的遞增速度，面對已經(jīng)達到1.4億而且還正以70%的幅度增長的大市場，2002年國產(chǎn)手機市場占有率：30%，似乎是順理成章的事情。于是業(yè)界和消費者驚呼：國產(chǎn)手機打了翻身仗！取得了歷史性的突破。
值得一提的是，從2000年開始，國產(chǎn)手機針對市場下的猛藥是廣告，尤其是電視廣告。國產(chǎn)手機已經(jīng)為中國市場所接受，這是一個誰也無法否認(rèn)的事實。而這種成績，無論如何是與廣告分不開的。各手機企業(yè)不惜重金，借力名人，試圖讓大眾把名人的“臉熟”轉(zhuǎn)化為手機的“臉熟”。比如韓國第一美女金喜善、跳水冠軍伏明霞、“小燕子”趙薇、香港名星周潤發(fā)、“光頭皇帝”張鐵林，還有梁詠琪、周迅、章子怡等等，紛紛手持國產(chǎn)手機亮相熒屏。據(jù)統(tǒng)計，TCL、波導(dǎo)的廣告投入已名列手機廣告的前幾名，南方高科也在中央電視臺、香港鳳凰衛(wèi)視投入了巨額電視廣告。
而前段時間，曾一直為愛立信OEM的南京熊貓，另立門戶后，居然拿出了1個多億，捧走了中央電視臺廣告的標(biāo)王！這一重量級的消息迅速轟動了南京乃至全國。1.0889億相當(dāng)于每天近30萬元的投入，用熊貓的話說是“每天開走一輛奧迪A6”，而歷代央視標(biāo)王的興衰沉浮又是那樣的難以捉摸……
熊貓何以有如此大的氣魄和手筆？億元標(biāo)王的背后是企業(yè)的戰(zhàn)略思路還是市場壓力下的非常之舉？這種廣告的重磅炸彈，效果會不會像廠商想象的那樣能讓國產(chǎn)手機打贏“八國聯(lián)軍”呢？手機廣告投放中存在的問題在哪里？科學(xué)有效的廣告投放策略又是什么？在一擲千金的背后，手機廠商尤其是國內(nèi)廠商已經(jīng)無法回避這一問題。 手機廣告投放存在的問題
手機廣告投放中存在的問題很多，綜合來看主要有兩大方面：
1、內(nèi)控制度不健全。
一部分手機企業(yè)沒有建立對廣告宣傳的管理制度或辦法，在內(nèi)控制度上有較大缺陷，導(dǎo)致廣告宣傳行為處于無規(guī)可循的狀態(tài)，決策的隨意性較大。而且在廣告決策前沒有進行過可行性論證，企業(yè)的廣告行為帶有一定的盲目性和主觀臆向性，一般是憑感覺或相互攀比競爭。沒有建立起年度廣告經(jīng)費的預(yù)算制度，也沒有總量控制，即使有預(yù)算的企業(yè)在預(yù)算的執(zhí)行上也并未真正的落實。
2、廣告投放缺乏策略性、科學(xué)性
這表現(xiàn)在：
在廣告公司的選擇上，主觀的因素影響較大。由于近期利益、小團體利益和個人利益的驅(qū)使，大部分手機企業(yè)在廣告公司的選擇上，很難做到綜合評估，科學(xué)、公開、公正的選擇。
在廣告媒介的選擇上，分析不夠，隨意性大。一方面，可供選擇廣告的媒介非常多，當(dāng)并非任一媒體都能收到預(yù)想的廣告效果；另一方面，到底哪一種媒體能夠收到最好的投放效益？對于這些，手機企業(yè)往往缺乏足夠的信息和人才來進行充分考慮，綜合分析，導(dǎo)致媒體選擇的隨意性很大，媒體投放的經(jīng)濟效益較差。
在廣告投放預(yù)算上，有兩種傾向：一種是預(yù)算不足，認(rèn)為手機廣告沒有很大必要，關(guān)鍵是技術(shù)和服務(wù)。這一做法顯然沒有充分認(rèn)識到廣告的重要性；另一種是盲目攀比，想蓋過競爭對手，于是乎“標(biāo)王”和“后標(biāo)王”之類的活動應(yīng)運而生。其實這兩種做法都是不可取的。手機廣告在特殊的市場環(huán)境和政策環(huán)境下，其必要性是顯而易見的，關(guān)鍵是要根據(jù)自身的實際進行合理投放。
在媒介排期上，由于手機企業(yè)普遍缺乏相關(guān)的渠道、信息和人才，其廣告投放的排期往往的聽任公司的，沒有根據(jù)自身產(chǎn)品的銷售情況、產(chǎn)品定位和受眾特征來進行投放。公司由于對產(chǎn)品及市場的不甚了解，往往是站在自己的角度去安排。這樣就很難保證投放的效果。
在廣告創(chuàng)意上，存在三大問題：一是大部分創(chuàng)意平平，鮮有大手筆；二是廣告的跟風(fēng)現(xiàn)象特別嚴(yán)重，統(tǒng)統(tǒng)往美女身上靠，缺乏差異性；三是廣告往往重表現(xiàn)而輕內(nèi)涵，要么一味炫酷使觀眾難以接受，要么太深奧讓觀眾不理解，背離了廣告的目的。 對手機廣告策略的建議
1、建立和完善廣告管理制度。
手機廣告的內(nèi)控制度亟需得到健全，廣告宣傳的管理辦法，包括可行性論證制度、年度預(yù)算制度、投放控制制度、事后評估制度、采購制度等均要建立和完善起來，并得到有效執(zhí)行。
2、選擇合適的廣告公司。
手機企業(yè)的廣告公司一般有：1）手機企業(yè)自身投資控股的公司。2）個別領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員的關(guān)系戶。3）具有雄厚實力的4A廣告公司。4）實力一般的公司。
選擇什么樣的廣告公司好呢？我國手機企業(yè)選擇公司的行為有兩種極端傾向：一是隨意性很大，經(jīng)常更換；二是由于各種關(guān)系的存在固定地選擇某一公司。前者風(fēng)險較大，后者則缺乏透明度，沒有充分引入競爭。
因此，手機要通過招投標(biāo)等形式公開公平地選擇廣告公司，選擇那些具有雄厚實力的廣告公司。4A廣告公司的優(yōu)勢在于：他們擁有豐富的經(jīng)驗，豐富的客戶資源、良好的敬業(yè)精神，美中不足是收費較高。因此，手機企業(yè)要從自身實際出發(fā)，綜合分析。廣告公司相對固定有其信譽好、業(yè)務(wù)質(zhì)量有保證等優(yōu)點，但其缺點也是明顯的：價格沒有競爭性，彈性大，缺乏透明度。選擇什么樣的合作方式，個手機企業(yè)一定要具體分析，量身訂做。
3、增強廣告投放的策略性、科學(xué)性
1）科學(xué)地選擇投放媒體
手機廣告的投放媒體主要有電視、電臺、平面媒體、戶外媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等。電視作為傳播最廣、效果最好的媒體，應(yīng)是手機企業(yè)的首選。對媒體的選擇應(yīng)該有充分的科學(xué)的論證，盡可能選擇收視群體與自己目標(biāo)消費群相吻合的電視臺和欄目。手機作為時尚產(chǎn)品和日常用品的結(jié)合體，培養(yǎng)消費忠誠是贏得顧客的至關(guān)重要的因素。因此，在國內(nèi)享有良好口碑的電視臺和觀眾喜愛的節(jié)目投放手機廣告，是明智的選擇。
2）科學(xué)預(yù)算
拋棄預(yù)算不足和盲目攀比的兩種做法，根據(jù)自身的實際進行合理投放。當(dāng)然，企業(yè)也可以通過巨大廣告費的支出如足球冠名權(quán)等謀求品牌效應(yīng)，樹立企業(yè)的長期品牌形象，但實際效益如何，需要認(rèn)真分析。
3）重視投放排期
增加相關(guān)的專業(yè)人才，和公司充分溝通，一定要站在企業(yè)長遠發(fā)展的層面，根據(jù)自身產(chǎn)品的銷售情況、產(chǎn)品定位和受眾特征來進行投放。
4）要重視對廣告宣傳效果的評價。
4、要注重廣告的創(chuàng)意
手機廣告的決勝在電視終端，在于廣告畫面的整體表現(xiàn)。如果廣告不能強化消費者對品牌名稱的記憶，不能提高品牌的認(rèn)知度從而刺激銷售，那么電視廣告就可能是在日復(fù)一日的燒錢。因此廣告表現(xiàn)是重中之重。為了引起觀眾的注意，就需要有好的創(chuàng)意，一些手機商在追求創(chuàng)意的過程中還力求廣告商制作出有視覺沖擊力，給人以新奇特感受的廣告。而廣告公司根據(jù)這樣的定位與要求制作的廣告往往重表現(xiàn)而輕內(nèi)涵，要么一味炫酷使觀眾不接受，要么太深奧讓觀眾不理解，背離了廣告的目的。奧美廣告公司的創(chuàng)始人奧格威曾一針見血的指出，廣告的目的是為了銷售，脫離了這一宗旨廣告就成了廣告商自我陶醉的作品。
第3篇：廣告公司管理辦法范文
互聯(lián)網(wǎng)廣告是一個規(guī)模迅速擴張的市場。eMarketer研究數(shù)據(jù)顯示，2011年中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模增速為43.2%，預(yù)計2012年將有39%的增長，預(yù)計網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模將達到73.6億美元，到2016年將會翻番至164.8億美元。
蓬勃發(fā)展的市場促生了一大批模式新鮮、成長迅速的公司，北京秒針就是其中一家。
在北京秒針信息咨詢有限公司（秒針系統(tǒng)）員工的名片背后，印著一句英文“Data is Wonderful”，秒針人將這句話翻譯為“數(shù)據(jù)有乾坤”。而在介紹自己的時候，他們也會跟你強調(diào)，雖然生長在廣告市場中，但秒針是技術(shù)公司。
傳統(tǒng)消費時代，超市可以根據(jù)對用戶的分析確定貨品擺放布局；互聯(lián)網(wǎng)時代，個性化推薦系統(tǒng)可以根據(jù)用戶的興趣特點和購買行為，向用戶推薦用戶感興趣的信息和商品。當(dāng)用戶在瀏覽網(wǎng)頁時，他所接觸到的廣告，或許是廣告主和互聯(lián)網(wǎng)廣告公司通過數(shù)據(jù)分析精心推薦的。
誰來告訴廣告主，他投入的互聯(lián)網(wǎng)廣告預(yù)算，有多少覆蓋了真正的目標(biāo)消費者？應(yīng)該在哪些網(wǎng)站投放組合，從而到達最優(yōu)效率？
秒針說，它提供這一服務(wù)，這類似于市場里的公平秤，在網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)之外，為廣告主提供可參考的第三方服務(wù)。
作為一家廣告技術(shù)公司，秒針通過云計算、自然語言處理、人工智能三項核心技術(shù)對數(shù)字化廣告進行評估，堅持第三方的特殊定位，在“大數(shù)據(jù)”中找到了“乾坤”。包括寶潔、微軟、大眾、歐萊雅等眾多國際知名品牌都在使用秒針的產(chǎn)品和服務(wù)。
廣告投得值不值？
2008年，現(xiàn)任CEO祝偉加入秒針系統(tǒng)，對秒針而言，這代表了業(yè)務(wù)方向上的轉(zhuǎn)向。
此前祝偉任職于一家傳統(tǒng)廣告公司，負(fù)責(zé)北京區(qū)域的業(yè)務(wù)。在朋友的介紹下，他認(rèn)識了秒針系統(tǒng)的創(chuàng)始人，現(xiàn)任CTO吳明輝。
2006年12月，吳明輝創(chuàng)辦了秒針系統(tǒng)，彼時他還是北大計算機系研究生，這是吳明輝繼培訓(xùn)和軟件外包之后的第三次創(chuàng)業(yè)。最初，公司的創(chuàng)始人嘗試了所有未注冊域名中跟搜索有關(guān)的名字，最終確定了跟搜索有點兒關(guān)系又不太復(fù)雜的“秒針”二字。
秒針最初的想法，是做和搜索有關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)廣告公司。但在底層服務(wù)器架構(gòu)搭建好之后，數(shù)據(jù)計算量成為公司發(fā)展的難題，秒針意識到“數(shù)據(jù)有乾坤”。祝偉向吳明輝推薦了其當(dāng)時就職公司的網(wǎng)絡(luò)廣告部正在使用的DoubleClick監(jiān)測系統(tǒng)。當(dāng)時DoubleClick主要服務(wù)于IBM等大的品牌廣告主。吳明輝帶領(lǐng)團隊花了3個月時間開發(fā)出一款名為AdMonitor的在線廣告評估系統(tǒng)。AdMonitor也成為至今為止秒針產(chǎn)品線上最重要的產(chǎn)品之一。
有廣告背景的祝偉的加入，讓秒針對數(shù)據(jù)背后的乾坤有了更明確的認(rèn)識——成為服務(wù)廣告主的第三方數(shù)據(jù)技術(shù)公司，成為秒針發(fā)展的主要方向。
這樣的商業(yè)模式如果早三五年做，或許不一定能成功。
彼時，在中國市場上，并不是沒有提供相似服務(wù)的公司，包括CR尼爾森、前面提到的由Google收購的DoubleClick公司、本土公司好耶都能提供類似服務(wù)。
CR尼爾森的出發(fā)點跟秒針不同，它為網(wǎng)站服務(wù)，對平臺方提供數(shù)據(jù)服務(wù)。而DoubleClick在國外的服務(wù)中還包括提供互聯(lián)網(wǎng)廣告投放系統(tǒng)，這套系統(tǒng)在當(dāng)時的中國顯然不能順利移植，因此DoubleClick在中國的業(yè)務(wù)進展非常有限；好耶則在互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)品市場未成形時入市，因此也無法堅持技術(shù)導(dǎo)向，迫于業(yè)績壓力，最終成為了互聯(lián)網(wǎng)廣告公司。
2008年8月，祝偉加入秒針出任CEO后，公司開始正式組建廣告服務(wù)和研究團隊。這支團隊的成員都有廣告主和廣告公司的工作經(jīng)驗，第三方公司秒針的意圖在于，除了為客戶提供各方面的技術(shù)和服務(wù)支持外，還要理解客戶的需求，進而對產(chǎn)品的研發(fā)提供支持。
秒針系統(tǒng)的廣告監(jiān)測系統(tǒng)，只監(jiān)測使用秒針系統(tǒng)的客戶的互聯(lián)網(wǎng)廣告效果，每一個客戶的廣告里面，會植入一個秒針的監(jiān)測代碼，廣告在用戶端被打開后，秒針系統(tǒng)后臺會進行計數(shù)，基于互聯(lián)網(wǎng)cookies和IP等計數(shù)，秒針系統(tǒng)還可以知道受眾的電腦的標(biāo)識，去重分析。
如何獲得客戶
問題是，數(shù)據(jù)累積、挖掘和分析的前提是要同廣告主展開合作，將秒針的代碼植入廣告。
秒針的第一單廣告監(jiān)測業(yè)務(wù)來自于米其林輪胎。
通過此前在廣告行業(yè)的人脈，秒針同米其林的廣告公司尚揚媒介進行接觸，并達成了合作意向，秒針得以將代碼放入米其林投放的互聯(lián)網(wǎng)廣告中。雙方至今仍保持著合作關(guān)系。
在公司初創(chuàng)期，秒針在客戶開發(fā)上并不具備優(yōu)勢，因此只能以相對低的價格來提供服務(wù)，進而吸引更多廣告主，唯有如此，秒針的數(shù)據(jù)雪球才能滾起來。
2009年中，秒針系統(tǒng)開始與寶潔接觸。
當(dāng)時在電視廣告領(lǐng)域，廣告主和公司用GRP（總收視率Gross Rating Points）來衡量廣告效果和效益，CSM和尼爾森這樣的收視率調(diào)查公司結(jié)合對用戶年齡、學(xué)歷、性別和收入等情況的抽樣調(diào)查，對電視廣告投放提供依據(jù)。因此在互聯(lián)網(wǎng)廣告投放領(lǐng)域，寶潔也希望將年齡、性別、職業(yè)、收入水平等作為自己的用戶分類標(biāo)準(zhǔn)。
如何將GRP移植到互聯(lián)網(wǎng)？iGRP（internet gross rating points，即互聯(lián)網(wǎng)毛評點率）似乎是一條通路，通過對在線廣告活動的加碼追蹤，結(jié)合在線樣本數(shù)據(jù)，可精確測量互聯(lián)網(wǎng)廣告對目標(biāo)受眾的到達率、到達頻次，為在線廣告活動提供更有效的ROI分析和優(yōu)化建議。
這是一個比較完美的設(shè)想。當(dāng)時秒針系統(tǒng)可以按照IP地址、計算機代號、上網(wǎng)瀏覽習(xí)慣來確定廣告的到達率，卻無法得知互聯(lián)網(wǎng)背后用戶的更多個人信息。而對于起步階段的秒針而言，寶潔的意義重大。
2009年7月，秒針獲得了來自全球性市場研究機構(gòu)Millward Brown（在華機構(gòu)為北京華通明略信息咨詢有限公司）的一個樣本分析數(shù)據(jù)，從而成功將寶潔的目標(biāo)客戶分析出來，并最終獲得了寶潔的合作協(xié)議。
2009年12月7日，秒針同Millward Brown簽署了合作協(xié)議，聯(lián)手在中國市場為廣告主及其媒介公司提供互聯(lián)網(wǎng)廣告效果評估服務(wù)，共同推出了iGRP平臺，
這是全球第一家iGRP廣告評估和優(yōu)化平臺。
Millward Brown大中華區(qū)CEO Adrian Gonzalez曾這樣描述二者的合作：“華通明略與秒針系統(tǒng)公司的合作，使得我們有能力精確測量互聯(lián)網(wǎng)廣告對目標(biāo)受眾的到達率以及到達頻次，并描繪出受眾群體特征；與此同時，結(jié)合Millward Brown先進的調(diào)研模型Dynamic Logic，我們可以考量互聯(lián)網(wǎng)廣告對品牌認(rèn)知、態(tài)度和購買意愿的影響。這一技術(shù)可以幫助我們像從前測量電視廣告營銷效果那樣，來測量互聯(lián)網(wǎng)營銷效果，區(qū)別只在于現(xiàn)在我們更可以實時測量。這將大大幫助客戶優(yōu)化他們的互聯(lián)網(wǎng)投放計劃。”
祝偉說，二者的合作，簡單理解就是“由秒針來記錄廣告是否到達，而華通明略負(fù)責(zé)接下來的有效性問題；我們解決有無機會看到的問題，他們解決用戶是否理解的問題。這是幫助廣告主理解廣告有效性的基礎(chǔ)。”
有了市場調(diào)研機構(gòu)的助力，再憑借寶潔的合作案例和服務(wù)經(jīng)驗，秒針系統(tǒng)此后陸續(xù)拿下了歐萊雅、迪士尼等30多家品牌廣告主，同時改變了過去的低價策略，轉(zhuǎn)而收取廣告主3%的互聯(lián)網(wǎng)投入預(yù)算作為服務(wù)費。
跨媒體投放評估
更大的轉(zhuǎn)機發(fā)生在2010年?？陀^的廣告市場環(huán)境發(fā)生了變化：互聯(lián)網(wǎng)的滲透率提高是一方面，另一方面電視行業(yè)的大環(huán)境發(fā)生變化，2010年廣電總局出臺了針對電視廣告播出的《廣播電視廣告播出管理辦法》，2011年又出臺了針對綜藝節(jié)目過度娛樂的《關(guān)于進一步加強電視上星綜合頻道節(jié)目管理的意見》。
雖然在祝偉看來，電視和互聯(lián)網(wǎng)用戶占有量之間并不是嚴(yán)格的此消彼長關(guān)系，因為受眾不看電視的時間并不一定要去看視頻。但這至少為互聯(lián)網(wǎng)廣告提供了機會。
直接結(jié)果就是黃金時段的廣告資源價格提升，可買量下降。對廣告主而言，此時一定要找到效率更高的廣告形式。
大形勢廣告主都知道，但如何確定廣告投放比例是個問題。
有需求就會有市場，強生是最早有這個意向的公司之一，公司首先積累出了戶外廣告的數(shù)據(jù)，品牌廣告主也有意愿嘗試。
于是秒針推出了MixReach跨媒體預(yù)算分配優(yōu)化工具，從最早提供在線視頻和電視的媒體比例計劃，升級到提供多屏媒體組合的媒體投放計劃。2011年，強生旗下品牌露得清采用MixReach 專業(yè)版對其全年在中國大陸13個市場的媒介投放進行跨屏（電視、網(wǎng)絡(luò)視頻、公交電視、移動電視）效果整合分析和優(yōu)化，在節(jié)省預(yù)算的前提下實現(xiàn)更優(yōu)化的投放效果，強生因此獲得了第三屆金鼠標(biāo)網(wǎng)絡(luò)營銷大賽最具創(chuàng)新精神網(wǎng)絡(luò)廣告主獎。
如何將“數(shù)據(jù)”應(yīng)用得更好，在祝偉看來更重要。由于各品牌在各地區(qū)的渠道、銷量、目標(biāo)人群和廣告費用都不一樣，因此對每個廣告主來說，量身定制的跨媒體預(yù)算成為關(guān)鍵問題。
對不同的人來講，媒體的價值是不同的，媒體時間和空間以及到達人數(shù)體現(xiàn)了廣告價值，而媒介購買也存在競爭。MixReach的功效在于，幫助廣告主提前制定廣告計劃，優(yōu)化效率。
“截至今年3月，露得清產(chǎn)品在北京和成都的投放，已經(jīng)節(jié)省了100萬元的預(yù)算，強生預(yù)計今年在全國的投放可以省下幾百萬?！睆娚浇榭偙O(jiān)王源芳這樣介紹使用MixReach的效果。以北京為例，北京用戶的媒體消費習(xí)慣以電視和在線視頻為主，通過電視和在線視頻的結(jié)合可以達到經(jīng)濟、有效的到達結(jié)果。以電視300個GRP為例，到達率可以達到58%，如果把150個GRP投在電視，150個GRP投在在線視頻，可以達到同樣的到達率，還可以節(jié)省300萬預(yù)算。在成都，人們的生活習(xí)慣是在外面吃火鍋、打麻將，對電視需求較弱，要達到好的投放效果，則要選擇多屏投放。只投電視和在線視頻，到達率可以達到50%；投放三四個媒體的時候，到達率可以達到70%左右。
目前，使用秒針互聯(lián)網(wǎng)廣告監(jiān)測系統(tǒng)的用戶中，90%會繼續(xù)使用MixReach這一工具。
秒針作為一家第三方廣告技術(shù)公司的特性在這個產(chǎn)品上更加明顯：提供一個有效性評估平臺。廣告主和廣告公司將各自品牌在不同地區(qū)的分眾數(shù)據(jù)和電視數(shù)據(jù)放到平臺上來加以應(yīng)用。
互聯(lián)網(wǎng)廣告，很大
2011年10月，秒針系統(tǒng)獲得了第二輪融資——凱鵬華盈領(lǐng)投的2000萬美元。
投資秒針系統(tǒng)之前，凱鵬華盈合伙人周煒花了大半年時間考察互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)，比較了七八家廣告公司?！皫缀跛袕V告公司都聲稱能幫廣告主提高投資回報率、實現(xiàn)精準(zhǔn)投放，但這些公司的收入來源依然是買賣廣告位的中介模式。秒針系統(tǒng)的定位是完全中立的第三方廣告效果評估服務(wù)提供商，更容易得到品牌廣告主的信賴?！敝軣樥f。
數(shù)據(jù)顯示，截至2011年11月，我國網(wǎng)民總數(shù)約為5.05億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為37.7%。 互聯(lián)網(wǎng)廣告的發(fā)展與網(wǎng)民滲透率應(yīng)該是正相關(guān)的。在祝偉看來，中國互聯(lián)網(wǎng)的廣告投放從200多億元漲到400多億元，拋去百度和淘寶切去的部分，無論如何也有200多億元，相比較中國整體廣告2000多億元的大盤子，不到10%，市場大有可為。
從這兩年秒針的營收狀況看，公司營收每年都以200%的速度遞增。秒針轉(zhuǎn)動飛快。
在2011年一年間，秒針的公司團隊規(guī)模擴大到200多人，其中有140多位技術(shù)人員。而第二輪的融資，也主要被繼續(xù)投入到技術(shù)研發(fā)當(dāng)中。在祝偉看來，隨著新媒體形式的出現(xiàn)，數(shù)據(jù)量和數(shù)據(jù)挖掘挑戰(zhàn)更大，如何在新媒體形式上保持有效評估，是秒針的技術(shù)發(fā)展方向。
第4篇：廣告公司管理辦法范文
據(jù)新華社報道，自2015年9月1日新《廣告法》實施以來，全國工商、市場監(jiān)管部門共查處各類違法廣告案件約2.4萬件，罰沒款約4億元。其中，查處互聯(lián)網(wǎng)廣告案件約3200件，罰沒款約6700萬元。監(jiān)測顯示，2015年9月以來，監(jiān)測違法廣告數(shù)據(jù)已連續(xù)數(shù)月保持在較低水平，廣告違法率比新廣告法實施前下降了84.29%。
這些數(shù)據(jù)既是消費者和監(jiān)管部門所喜聞樂見的，也是廣告市場主體責(zé)任意識增強的體現(xiàn)。隨著時間的推進，電子商務(wù)等廣告載體的多元化發(fā)展，行政機關(guān)對于廣告違法行為的關(guān)注點是否有所轉(zhuǎn)變，其適用的處罰依據(jù)又有哪些，處罰力度如何？本文將從行政處罰的角度淺析這些商家們在廣告活動中可能較為關(guān)注與需要注意的問題。
一、廣告違法行為的類型
此處所說的廣告法其實是一個大概念，涉及了商品服務(wù)宣傳中的各種違法行為。其市場主體涉及廣告主、廣告經(jīng)營者、者乃至代言人等商業(yè)廣告活動中的多方參與者。
而從廣告違法行為的分類來看，較為常見的類型大致可以分為：虛假廣告、使用最高級等絕對化用語、數(shù)據(jù)等引證內(nèi)容不真實、不滿十周歲的未成年人代言、使用醫(yī)療用語的非醫(yī)藥廣告、貶低其他生產(chǎn)經(jīng)營者的商品或服務(wù)、醫(yī)藥廣告中的代言人推薦、使用國家機關(guān)名義、以新聞報道形式變相廣告，以及食品、保健食品、醫(yī)藥、煙草、酒類、房地產(chǎn)、化妝品、教育培訓(xùn)、有投資回報預(yù)期等特定商品服務(wù)的廣告違法、有獎銷售等促銷行為違法、價格違法、最終解釋權(quán)等合同違法、未作網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照公示等網(wǎng)絡(luò)交易違法、未顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志等僅出現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)廣告活動中的違法及其他廣告違法行為。
除諸如最高級用語等新《廣告法》頒布時即倍受關(guān)注的廣告違法行為之外，一些易于被忽視的違法類型需要引起相關(guān)市場主體的警惕。
例如文首提及的水晶廣告，其行政處罰依據(jù)即水晶制品并非藥品或者醫(yī)療器械產(chǎn)品，違反了《廣告法》第十七條“除醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械廣告外，禁止其他任何廣告涉及疾病治療功能，并不得使用醫(yī)療用語或者易使推銷的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆的用語”之規(guī)定。雖然水晶在礦物學(xué)上的定義是指透明的石英，是貴重礦石，而并沒有所謂的消除大腦疲勞等功效，但是通過互聯(lián)網(wǎng)搜索，仍能找到不少關(guān)于水晶能夠?qū)崿F(xiàn)對人體健康的功效甚至能夠轉(zhuǎn)運、招財?shù)奈恼抡f明等。此前亦有知名電子商務(wù)企業(yè)因在宣傳其瑪瑙產(chǎn)品時使用了“驅(qū)邪避災(zāi)”等宣傳語且缺乏真實依據(jù)而被當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門以《反不正當(dāng)競爭法》認(rèn)定為構(gòu)成對商品的性能作引人誤解的虛假宣傳行為。
另外，商品和價格標(biāo)簽作為商品廣告中時時呈現(xiàn)的內(nèi)容，一旦其標(biāo)注標(biāo)識未按照相關(guān)法律法規(guī)及國家標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，就極易被發(fā)現(xiàn)或舉報。例如，某網(wǎng)店因其在網(wǎng)上銷售的蘆薈食品未按食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注“幼兒慎用”的內(nèi)容而被當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門沒收相關(guān)產(chǎn)品。再如，某超市在產(chǎn)品價格標(biāo)簽上標(biāo)注錯誤的商品產(chǎn)地，而被當(dāng)?shù)厥袌霰O(jiān)督管理部門認(rèn)定為對商品的產(chǎn)地作引人誤解的虛假宣傳，從而被處以罰款。
二、處罰依據(jù)、處罰機制與力度
廣告違法涉及諸多法律法規(guī)，《廣告法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《消費者權(quán)益保護法》中均涉及虛假宣傳等違法行為及相應(yīng)的處罰機制。《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》、《廣告管理條例》、《醫(yī)療廣告管理辦法》、《食品廣告暫行規(guī)定》、《化妝品廣告管理辦法》、《房地產(chǎn)廣告規(guī)定》等新舊法規(guī)規(guī)章也在不同程度上規(guī)定了處罰機制或引用了《廣告法》等上位法中的處罰規(guī)定。
《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》等雖未直接涉廣告行為，但通過對促銷條款、產(chǎn)品標(biāo)識、產(chǎn)地、認(rèn)證標(biāo)志、網(wǎng)站宣傳等廣告活動或宣傳行為的規(guī)制，在某種程度上也與廣告違法行為相關(guān)。
廣告違法行為的處罰機制根據(jù)適用法條和處罰對象的不同有警告、停止或改正違法行為、消除影響、公開更正、罰款、沒收違法所得、沒收非法財物直至吊銷營業(yè)證照、廣告登記證件等不同方式，多可見于前述各項法律法規(guī)和《行政處罰法》。當(dāng)然，行政機關(guān)也會在當(dāng)事人主動消除或減輕違法行為危害后果的情形下減輕處罰。
值得一提的是，《企業(yè)信息公示暫行條例》中規(guī)定，工商行政管理部門應(yīng)當(dāng)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)，公示其在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的行政處罰信息等企業(yè)信息；工商行政管理部門以外的其他政府部門應(yīng)當(dāng)公示其在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的行政處罰信息等企業(yè)信息；企業(yè)應(yīng)當(dāng)自受到行政處罰的信息形成之日起20個工作日內(nèi)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示。由此，行政處罰決定將通過網(wǎng)絡(luò)以書面形式公諸于眾，對被處罰的當(dāng)事人而言，此種公示方式帶來了一定的負(fù)面社會影響。
就處罰力度而言，當(dāng)事人是否明知故意而為、在被發(fā)現(xiàn)違法行為后當(dāng)事人是否配合整改、對消費者及社會造成的影響等情節(jié)嚴(yán)重程度、罰款計算依據(jù)、適用法條以及當(dāng)事人所在地的經(jīng)濟狀況等各項因素均被納入考量處罰輕重的范圍內(nèi)。單就罰款計算依據(jù)一項，涉及虛假宣傳（虛假廣告）一種違法行為的處罰依據(jù)，就有《反不正當(dāng)競爭法》中的一f元以上二十萬元以下的罰款，《廣告法》中的下至廣告費用三倍以上五倍以下、二十萬元以上一百萬元以下的罰款，上至兩年內(nèi)有三次以上違法行為或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處廣告費用五倍以上十倍以下的罰款，廣告費用無法計算或者明顯偏低的，處一百萬元以上二百萬元以下的罰款，以及《消費者權(quán)益保護法》中的違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒收違法所得，處以五十萬元以下的罰款。此前，某牙膏廣告因宣傳產(chǎn)品的牙齒美白效果而被處以超過600萬的罰款，從而成為廣告處罰案件中金額最大的一起，雖然該案處罰在新《廣告法》實施之前，但依據(jù)舊《廣告法》也有廣告費用一倍以上五倍以下的罰款的類似規(guī)定。2016年央視《3?15 晚會》上曝光的某二手車電商因使用了“無差價”、“透明成交快”等宣傳用語，經(jīng)查與實際不符，而被處以200萬元的罰款，由于這些宣傳用語由該電商自行制作及，無法計算廣告費用，因此行政機關(guān)直接以《消費者權(quán)益保護法》和《廣告法》中規(guī)定的法律責(zé)任中所述的具體罰款金額進行處罰。
三、處罰對象
如前所述，廣告市場主體涉及多方參與者，單從《廣告法》的角度就存在以下處罰對象：
（一）廣告主。是指為推銷商品或者服務(wù)，自行或者委托他人設(shè)計、制作、廣告的自然人、法人或者其他組織。簡言之，即廣告中的商品服務(wù)的經(jīng)營者，但有些經(jīng)營者根據(jù)其市場地位的變換，既可能是廣告主，也可能成為廣告經(jīng)營者和/或者。
（二）廣告經(jīng)營者和廣告者。分別是指接受委托提供廣告設(shè)計、制作、服務(wù)和為廣告主或廣告主委托的廣告經(jīng)營者廣告的自然人、法人或其他組織。前者如廣告公司等服務(wù)提供商，后者如電視臺、報刊出版社等單位。
（三）廣告代言人。是指廣告主以外的，在廣告中以自己的名義或者形象對商品、服務(wù)作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織?！稄V告法》中對于關(guān)系消費者生命健康或造成消費者損害的虛假廣告，規(guī)定了廣告代言人的連帶責(zé)任，而在醫(yī)療、保健食品等廣告中作推薦證明或為未使用過的商品作推薦證明的，廣告代言人均將成為行政處罰的對象。此處對于法定代表人代言自己商品服務(wù)涉嫌違法以及在此情形下該法定代表人是否被視作代言人尚無定論，筆者不在此處作深入探究。
（四）其他主體。公共場所的管理者或者電信業(yè)務(wù)經(jīng)營者、淘寶等互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者明知或者應(yīng)知違法廣告未予制止的，也將成為行政處罰的對象。廣播電臺、電視臺、報刊（音像）出版等單位在以廣告經(jīng)營者和者的身份被監(jiān)管的同時，也受到廣告登記機制的制約；并且，這些單位以新聞報道、介紹養(yǎng)生知識等形式變相醫(yī)藥、保健食品廣告的，也會受到處罰。而違法企業(yè)的法定代表人，對違法行為負(fù)有個人責(zé)任的，《廣告法》別規(guī)定此類主體自企業(yè)被吊銷營業(yè)執(zhí)照之日起三年內(nèi)不得擔(dān)任公司、企業(yè)的董事、監(jiān)事、高級管理人員。
互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)今廣告主流媒體之一，其廣告活動倍受關(guān)注。盡管《廣告法》中明確規(guī)定了利用互聯(lián)網(wǎng)從事廣告活動適用該法規(guī)定，但基于網(wǎng)站、應(yīng)用程序等廣告媒介的多樣化，彈窗等廣告形式的創(chuàng)新發(fā)展，電子郵件、付費搜索等廣告類型的特殊性，單從《廣告法》角度難以全面具體的涵蓋。因此，國家工商行政管理總局于新《廣告法》實施一年之際，自2016年9月1日起開始實施一部專門針對互聯(lián)網(wǎng)廣告活動的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，從而更全面地規(guī)范線上廣告，監(jiān)管互聯(lián)網(wǎng)廣告參與者。
在互聯(lián)網(wǎng)廣告活動中，廣告主自行廣告是極其常見的，在這種情形下，除廣告主違法情形下成為處罰對象外，由于互聯(lián)網(wǎng)特有的鏈接跳轉(zhuǎn)功能，提供鏈接服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)廣告者和廣告經(jīng)營者如未盡合理審查義務(wù)也將受到相應(yīng)處罰。例如，某文化傳媒公司因未按照相關(guān)程序?qū)ヂ?lián)網(wǎng)上的一則餐廳廣告進行審查，而受到了當(dāng)?shù)毓ど藤|(zhì)監(jiān)部門的處罰。
程序化購買廣告是互聯(lián)網(wǎng)廣告活動所特有的一種經(jīng)營模式。此種經(jīng)營模式連接了廣告主與眾多中小網(wǎng)站和應(yīng)用程序，其間涉及到廣告需求方平臺經(jīng)營者、媒介方平臺經(jīng)營者、廣告信息交換平臺經(jīng)營者、媒介方平臺成等新興廣告主體，這些主體之間基于互聯(lián)網(wǎng)廣告合同產(chǎn)生聯(lián)系。此處要求通過程序化購買廣告方式的互聯(lián)網(wǎng)廣告，廣告需求方平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)清晰標(biāo)明廣告來源，否則將成為處罰對象；媒介方平臺經(jīng)營者、廣告信息交換平臺經(jīng)營者以及媒介方平臺成員未盡到查驗互聯(lián)網(wǎng)廣告合同對方的主體身份和建檔等義務(wù)的，也將成為行政處罰對象。
四、結(jié)語
第5篇：廣告公司管理辦法范文
國際知名公司設(shè)立首席隱私官平常而普遍，iBM、AT＆T、柯達、惠普、微軟、Google、Myspace都在行政管理層中設(shè)立這一職位。最近有報道稱，F(xiàn)acebook的首席隱私官還去競選加州總檢察長呢。
談及首席隱私官的話題是因為近期的兩個報道、一則笑話和一段親身經(jīng)歷。
報道之一是工信部針對2010年3Q大戰(zhàn)出臺了《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)市場秩序監(jiān)督管理暫行辦法》。眾所周知，3Q大戰(zhàn)的引爆點是560以保護用戶文件不被QQ即時通信掃描為由推出QQ保鏢，而QQ回應(yīng)稱掃描用戶機器是出于保護用戶賬戶考慮，保護用戶隱私成為雙方冠冕堂皇的理由。但是，“暫行辦法”只是泛泛提及“互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者應(yīng)尊重用戶隱私，維護個人信息安全。規(guī)范個人信息處理行為”、“對用戶信息依法承擔(dān)保密義務(wù)，應(yīng)加強系統(tǒng)安全保護，實施嚴(yán)格的保密措施”，辦法懲處了破壞市場秩序的行為，卻對泄露用戶隱私的懲罰只字未提。當(dāng)然，另一種解釋是工信部無權(quán)對用戶網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)侵犯做出法律裁決，但應(yīng)在關(guān)于市場秩序監(jiān)督管理辦法中增加關(guān)于用戶隱私權(quán)保護的條文。
報道之=是微軟首席隱私官提醒用戶，在共享地理位置時應(yīng)謹(jǐn)慎。他說，隨著越來越多的服務(wù)利用用戶的地理位置數(shù)據(jù)，用戶需要弄清自己的信息在多大范圍內(nèi)被共享。LBS是2010年新興而熱門的互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用，是基于用戶所在地理位置而提供便利的社區(qū)生活服務(wù)，但是我們很難看到LBS網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商向用戶詳細(xì)告知使用此類服務(wù)可能存在的隱私泄露問題，并對一些特殊位置比如家庭、辦公地點進行簽到預(yù)警。隨著互聯(lián)網(wǎng)透明度越來越高，網(wǎng)站要求用戶實名注冊越來越多，用戶上傳內(nèi)容越來越頻繁，用戶隱私也越來越面臨被泄露的危險。
一則笑話是這樣的：要想知道自己的信息是被哪家注冊網(wǎng)站泄露的，就在注冊時用該網(wǎng)站的名稱作為用戶名，比如注冊開心網(wǎng)時叫張開心，注冊新浪網(wǎng)時叫李新浪，注冊騰訊QQ時叫王騰訊，注冊百度搜索時叫趙百度。用戶一旦接到以這樣稱呼打來的電話或發(fā)來的郵件，就基本知道自己的信息是被誰賣給第三方了。這雖然是個笑話，但卻真實反映了誰在收集、處理、利用用戶的網(wǎng)絡(luò)信息，誰在侵犯用戶的網(wǎng)絡(luò)隱私。
一段真實的經(jīng)歷來自百度搜索。曾有一段時間，筆者欲買款新車，因此不斷地在百度搜索查詢各種汽車的信息、價格和銷售情況，一日偶然發(fā)現(xiàn)，搜索查詢的頁面上，廣告變?yōu)榱四骋豢钇嚨膹V告，而這款汽車正是筆者查詢多次的汽車，而用其他電腦輸入同一關(guān)鍵詞，顯示的廣告完全不同。經(jīng)向?qū)I(yè)技術(shù)人員請教才明白，每一個用戶瀏覽網(wǎng)頁都會留下痕跡，百度在對用戶一段時間的搜索行為和習(xí)慣進行技術(shù)分析后，就可以給出相應(yīng)的匹配廣告。網(wǎng)絡(luò)公司對用戶的訪問請求、IP地址、瀏覽器類型、瀏覽器語言、訪問的日期和時間、行為習(xí)慣、可唯一識別的瀏覽器或賬戶的一個或多個Cookie、上傳的文字圖片視頻等都可以進行詳細(xì)的研究分析，識別用戶的興趣、愛好甚至職業(yè)特征。那些我們本不在意的網(wǎng)絡(luò)“言行舉止”，到了網(wǎng)絡(luò)公司那兒都成了有價值的商品。
第6篇：廣告公司管理辦法范文
虛假醫(yī)療廣告長期為社會各界所詬病。在今年的全國“兩會”上，全國政協(xié)委員、中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院皮膚病研究所副所長孫建方教授于3月9日接受記者采訪時，從一位皮膚病專家的角度，就虛假醫(yī)療廣告的危害和治理對策等問題，談了他的建議。
孫建方教授開口便說：“貽誤患者的病情，騙取患者的錢財，加重患者的痛苦，給患者造成經(jīng)濟和精神上的損失。較之于其他的虛假廣告，從法律的角度而言，虛假的醫(yī)療廣告不僅侵犯了醫(yī)療市場的有序性，更侵犯了處于弱勢的患者的生命權(quán)、健康權(quán)與財產(chǎn)權(quán)。它擾亂醫(yī)療服務(wù)市場的秩序，打亂患者的正常流向，引起醫(yī)療服務(wù)行業(yè)的惡性競爭，導(dǎo)致醫(yī)療衛(wèi)生資源的浪費，而且虛假醫(yī)療廣告還能使醫(yī)療行業(yè)誠信喪失，破壞醫(yī)療規(guī)范，進一步惡化醫(yī)患關(guān)系，引發(fā)醫(yī)療信用危機。”
孫建方教授接著說：“據(jù)我了解，虛假醫(yī)療廣告的表現(xiàn)形式有：第一，宣傳醫(yī)療機構(gòu)的治愈率、有效率等治療效果，或宣稱保證治愈。第二，利用專家、患者形象作證明。第三，使用軍隊和武警部隊的名義廣告。第四，以新聞形式醫(yī)療廣告。此外，還有利用電視短劇等帶有故事情節(jié)的節(jié)目播發(fā)醫(yī)療廣告。那么，為什么會有這么多的虛假醫(yī)療廣告產(chǎn)生呢？我認(rèn)為，首先是醫(yī)療機構(gòu)利益驅(qū)動促進了虛假醫(yī)療廣告泛濫。據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計資料顯示，2002年、2003年和2004年，我國的醫(yī)療廣告收入分別達到49億、52億和62億元。虛假醫(yī)療廣告屢禁不止的根本原因就是那些虛假信息的醫(yī)療機構(gòu)，尤其是民營或股份制中小醫(yī)院，追求經(jīng)濟利益的最大化。由于這些中小醫(yī)院的資金和技術(shù)不夠強大，只有通過虛假廣告欺騙患者，給自己的醫(yī)院帶來短期效益的快速增長。其次，政府部門監(jiān)管不力助長了虛假醫(yī)療廣告的泛濫。按照《廣告法》、《醫(yī)療廣告管理辦法》規(guī)定，醫(yī)療廣告的管理由工商部門主管，而專業(yè)技術(shù)內(nèi)容的出證是由衛(wèi)生部門來負(fù)責(zé)，但前提是在工商部門的指導(dǎo)下，而工商部門往往對醫(yī)療廣告又缺乏專業(yè)知識，無法判斷哪些醫(yī)療廣告是虛假的，哪些又不是的。這種多頭管理很容易造成責(zé)權(quán)分離，導(dǎo)致監(jiān)管不力。第三是患者對醫(yī)療知識的缺乏使虛假醫(yī)療廣告有了市場。虛假醫(yī)療廣告其理論具有一定的科學(xué)深度，對一般的患者來說，具有非常大的欺騙性和誘惑力，辨別醫(yī)療廣告的真?zhèn)?，需要相?yīng)的專業(yè)知識，而對普通老百姓而言，是不具備的。尤其是一些疑難雜癥，虛假醫(yī)療廣告都吹得天花亂墜，使那些“病急亂投醫(yī)”的患者更易出現(xiàn)輕信和盲從。對居住在偏遠地區(qū)的農(nóng)民來說，獲得醫(yī)療信息的途徑就更加有限，電視、報紙上的醫(yī)療廣告就是他們獲取醫(yī)療信息的最直接途徑。最后，便是媒體的利益驅(qū)動所致了。這里面除了有醫(yī)療機構(gòu)的責(zé)任外，廣告公司和媒體也有不可推卸的責(zé)任。我國的廣告業(yè)發(fā)展較晚，真正具有雄厚實力的廣告公司甚少，加之管理水平低，使一些虛假醫(yī)療廣告得以產(chǎn)生?！?/p>
提及治理虛假醫(yī)療廣告的對策，孫建方教授從一位醫(yī)學(xué)專家的角度提出：“首先，我們要建立一個由多部門組成的綜合治理機制。這是由于虛假醫(yī)療廣告的產(chǎn)生涉及到的部門較多，有工商、衛(wèi)生、醫(yī)藥、文化等，目前尚存在分頭管理和審批的問題，致使許多問題得不到徹底、有效的解決。為解決打擊違法醫(yī)療廣告過程中不同部門間缺乏溝通機制的難題，應(yīng)建立違法醫(yī)療廣告的聯(lián)合公告制度。有關(guān)部門就應(yīng)該積極配合，搞好綜合治理。改變以往衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)醫(yī)療廣告的證明審批、工商部門負(fù)責(zé)監(jiān)督管理、媒體負(fù)責(zé)的各行其政、首尾脫節(jié)的狀況，而應(yīng)使醫(yī)療廣告的審批與監(jiān)管成為一個動態(tài)的有序的嚴(yán)密整體，并捋清責(zé)權(quán)，建立明確的獎懲機制。其次，要加強對違法醫(yī)療廣告的監(jiān)管和處罰力度。這首先需要我們完善相關(guān)的法律法規(guī)。我國刑法第二百二十二條規(guī)定：廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告者違反國家規(guī)定，利用廣告對商品或服務(wù)做虛假宣傳，情節(jié)嚴(yán)重者，處兩年以下有期徒刑或者拘役，并處或單處罰金。但在實踐中，由于違法者眾多，真正因此被判刑或處罰者卻很少。違法廣告行為的法律責(zé)任包括停止、沒收違法所得、以等額費用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開更正以消除影響、還有處以廣告費一倍以上至五倍以下罰款，但與利潤相比，這個成本并不算高。因此，杜絕虛假醫(yī)療廣告必須加大處罰力度。這有賴于相關(guān)法律進一步完善，有關(guān)部門執(zhí)法力度進一步加強和規(guī)范。最后需要通過社會各界、尤其是醫(yī)務(wù)工作者和法律界人士的努力，去提高患者的醫(yī)學(xué)知識和維權(quán)意識。在目前，由于患者對醫(yī)學(xué)知識的缺乏，無法辨別虛假的醫(yī)療廣告，在很大程度上促使了虛假醫(yī)療廣告的蔓延。患者要以科學(xué)知識武裝自己的頭腦，破除虛假醫(yī)療廣告的花言巧語，不斷增強防范意識，提高對虛假醫(yī)療廣告的警惕性。而患者的維權(quán)意識不強，使得虛假醫(yī)療廣告的經(jīng)營者、制作者及者更加肆無忌憚。廣大患者要把抵制虛假醫(yī)療廣告作為維護自己合法權(quán)益的重要方面，一旦受到侵害，就要拿起法律武器，向虛假醫(yī)療廣告的經(jīng)營者索要賠償，切不可因打官司費時、費力或費錢而自認(rèn)倒霉，不了了之?！?/p>
最后，孫建方教授說：“相信通過這些措施的逐步實施和落實，一定能夠有效遏制虛假醫(yī)療廣告的泛濫，消除其對人民群眾身心健康的危害性，從而有效修復(fù)醫(yī)患關(guān)系，修復(fù)目前十分嚴(yán)峻的醫(yī)療信用危機……”
第7篇：廣告公司管理辦法范文
關(guān)鍵詞：戶外廣告；呼和浩特；城市形象；表現(xiàn)符號
一、戶外廣告的符號性
（一）呼和浩特市戶外廣告符號組成
呼和浩特市是的首府，“呼和浩特”的漢語意思為“青色的城市”，簡稱“青城”，作為一座富有民族特色的城市，呼和浩特的戶外廣告也別具特色。呼和浩特戶外廣告中的符號組成包含兩部分：一部分是文字符號，主要由蒙古語和漢語兩個部分組成，是呼和浩特戶外廣告的主體部分，有效地增強了城市的功能、提示廣告信息、服務(wù)消費者；另外一部分是圖像符號，主要象征著民族文化的圖騰和紋飾，是戶外廣告的輔助部分，主要用來增強城市視覺形象、彰顯民族文化。
（二）戶外廣告中符號的作用
1.提示廣告信息。戶外廣告中的文字符號主要負(fù)責(zé)提示廣告信息，呼和浩特的戶外廣告中蒙古文和漢字的獨特結(jié)合，為這兩種語言的消費者都提供了便利，消費者可以從文字符號中找到自己想要的廣告信息，從而進行具體的消費，進而增強城市的消費功能。2.規(guī)劃城市布局。呼和浩特在戶外廣告規(guī)范中，利用同樣的材質(zhì)和色彩制作廣告牌，加上獨特的民族紋飾，使具有相同服務(wù)功能的商家串聯(lián)在一起，形成具有區(qū)域特色的商業(yè)街，并且與周圍的自然環(huán)境相統(tǒng)一，方便城市消費者尋找廣告信息，也有利于形成商家競爭，達到優(yōu)勝劣汰的功效，從而提高商品質(zhì)量，保證消費者權(quán)益，還可以合理規(guī)劃城市布局，形成完整統(tǒng)一的城市區(qū)域景觀。［1］3.塑造城市形象。戶外廣告是塑造城市形象的一種隱形資源，戶外廣告不僅可以傳遞商品信息，還能傳播城市文化與民族文化。呼和浩特戶外廣告蘊含著蒙古族特有的民族文化，蒙古文的使用對于城市形象的塑造具有獨特的作用，和漢字融合使用，再加以民族紋飾點綴，使戶外廣告、自然景觀、城市特色融合在一起，形成一個完整的少數(shù)民族城市形象。
二、呼和浩特戶外廣告的問題
（一）蒙古文符號應(yīng)用問題
1.蒙漢對照翻譯錯誤現(xiàn)象嚴(yán)重。在呼和浩特市戶外廣告的文字符號應(yīng)用中，蒙古文與漢字的對照翻譯問題最為突出，廣告公司在翻譯中大多使用翻譯軟件或者外包翻譯，軟件翻譯導(dǎo)致翻譯失去原文的意蘊與內(nèi)涵，外包翻譯則難以保證翻譯人員的水平與翻譯質(zhì)量。例如，在呼和浩特回民區(qū)的“萌小爪寵物生活館”，蒙古語直接將其翻譯成“寵物醫(yī)院”，這樣的翻譯直接改變了商店的屬性，把“生活館”變成了“醫(yī)院”，使得服務(wù)范圍發(fā)生了巨大的變化。2.戶外廣告中蒙古文的缺失。呼和浩特戶外廣告中蒙古文的缺失是另一重大問題，戶外廣告中沒有蒙古文的存在，直接違背了黨全面落實民族語言文字的政策和廣告法中少數(shù)民族語言使用原則。這一問題主要出現(xiàn)在地處市郊的商店，因為這些地區(qū)消費者人數(shù)相對較少，商業(yè)功能規(guī)劃不合理，在戶外廣告的應(yīng)用上，對于這些地區(qū)的管理也相對松懈，這對呼和浩特市城市形象的塑造是不利的，而且對于民族文化的傳承也是有害的。
（二）視覺符號設(shè)計問題
1.蒙古文放置位置不合理?！渡鐣忻婷蓾h兩種文字并用管理辦法》中關(guān)于蒙漢文字位置規(guī)定如下：“橫寫的蒙文在上、漢文在下，或蒙文在前、漢文在后；豎寫的蒙文在左、漢文在右?！保?］但是實際應(yīng)用中，兩者的位置存在許多問題，漢字與蒙古文位置顛倒、漢字位置沒有按照要求設(shè)計，這些問題使得呼和浩特市戶外廣告的蒙古文與漢字位置在視覺上出現(xiàn)沖突，使視覺設(shè)計美觀性大打折扣。2.蒙古文和漢字比例大小不合理。戶外廣告中蒙古文與漢字的應(yīng)用比例為1∶1，但是在實際應(yīng)用中，蒙古文所占的比例明顯要小于漢字，商家在設(shè)計戶外廣告時故意放大漢字的比例，縮小蒙古文的比例，主要是為了突出廣告信息，刺激消費需求，這一問題對于呼和浩特市戶外廣告的形象弊大于利。3.蒙古文制作材質(zhì)不統(tǒng)一。呼和浩特市戶外廣告在視覺設(shè)計上要求蒙古文和漢字使用相同材料，顏色一致、大小一致，而在實際情況中，這一要求卻很難達標(biāo)。在材質(zhì)上漢字通常與蒙古文不同，并且顏色的使用上漢字以亮色系為主，蒙古文相對顏色較暗，在大小上，漢字也會大于蒙古文。
三、呼和浩特戶外廣告的解決措施
（一）完善蒙古文戶外廣告法律法規(guī)
戶外廣告蒙漢兩種文字并用管理的相關(guān)法律規(guī)定內(nèi)容并不全面，并且數(shù)量很少，而且這些法律法規(guī)頒布時間比較久遠，有些十年前頒布的法律法規(guī)今天依然在使用，沒有相應(yīng)的更新措施，這就導(dǎo)致相關(guān)部門在管理過程中“無法可依”，所以針對蒙古文的規(guī)范應(yīng)用提出具有可行性的法律，盡可能完善法律法規(guī)才是關(guān)鍵。主要明確戶外廣告中蒙漢文的并用方法，對戶外廣告中蒙漢文字的書寫比例、位置以及蒙古文翻譯、審核管理作出規(guī)劃，為蒙漢文并用整治、清理工作的順利進行提供理論支撐和法律依據(jù)。實施蒙漢文并用規(guī)范獎懲制度，鼓勵企業(yè)法人、個體工商戶規(guī)范設(shè)計廣告牌。
（二）融入民族符號，增強戶外廣告文化底蘊，傳承民族文化在當(dāng)今商業(yè)化廣告中，不應(yīng)該丟失少數(shù)民族地區(qū)的文化，應(yīng)該充分保持自己的文化特質(zhì)。如今，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，互聯(lián)網(wǎng)廣告占據(jù)了消費者的視線，傳統(tǒng)戶外廣告的優(yōu)勢明顯下降，要使少數(shù)民族地區(qū)的戶外廣告煥發(fā)新活力，就需要在戶外廣告中融入民族符號，更鮮明地突出民族文化特色，對蒙古族文化資源進行提煉、對戶外廣告設(shè)計進行再創(chuàng)造，［3］增強戶外廣告文化底蘊，這樣才能保證戶外廣告與民族文化兩者的和諧發(fā)展，最終實現(xiàn)民族文化傳承。
參考文獻：
［1］綦修嬋，孫訓(xùn)韜.戶外廣告設(shè)計與城市形象的建設(shè)［J］.視聽，2017（01）：192.
［2］社會市面蒙漢兩種文字并用管理辦法［R］.內(nèi)蒙古：巴彥淖爾市臨河區(qū)人民政府，2016.
第8篇：廣告公司管理辦法范文
截至2015年，莫干山上民宿及“洋家樂”數(shù)量已經(jīng)接近400家，給莫干山帶來全年2000萬的稅收，以及3600多個用工崗位。最近幾年，莫干山管理局的劉建林每年都要接待四五十個來自全國各地、前來取經(jīng)的“考察團”。而在鄉(xiāng)村旅游與民宿業(yè)大熱的背景下，幾乎每個省份，都夢想著能夠有一個自己的“莫干山”。
然而，榜樣，對于它身后的跟隨者，可能是好事，也可能是壞事。一味照搬，反倒極可能壞了事兒。
莫干山的成功，不僅是天時地利人和全占，還有其極為特殊的歷史淵源。這也是為什么目前我們尚未見到第二個“莫干山”，哪怕是在北京、廣深周邊，有強大市場消費能力打底的這些區(qū)域。
區(qū)位優(yōu)勢：區(qū)位的消費實力，區(qū)位的交通時長、區(qū)位所爆發(fā)出的對于高品位產(chǎn)品的沖動。
制度創(chuàng)新：如果沒有《德清縣民宿管理辦法》主動作為，不要說沒有洋家樂品牌，這些民宿恐怕都還戴著“非法經(jīng)營”的帽子。
高門檻：最早開業(yè)的“裸心谷”、“法國山居”，投資、設(shè)計、品質(zhì)、服務(wù)、定價，在行業(yè)內(nèi)都屬“頂配”，而兩位創(chuàng)始人，都有豐富游歷經(jīng)驗、極強個人能力、充足的資金實力，兩家都良好實現(xiàn)了高端度假的定位，自然為后來者拉高了入場門檻。這也可以被看成是一種“良幣”的遞增效應(yīng)。
深諳媒體與傳播之道：應(yīng)當(dāng)說，莫干山早期“洋家樂”既要環(huán)保又要豪華的野奢理念，在當(dāng)時的市場上因其稀少本身就很有傳播價值。令人吃驚的定價“炒作”出話題。更不要說裸心谷的老板馬克做過上海灘專門針對西方人群的英文雜志；法國山居的司徒夫則有著日本廣告公司從業(yè)經(jīng)驗。后來入場者也懂得如何以情懷、理念來吸引媒體追逐，如“可持續(xù)”、“在地化”、“隱藏的建筑”等最時髦的概念。
人：與高星級連鎖酒店的標(biāo)準(zhǔn)化不同，精品民宿更像一個手工作品，這個作品是高級還是流俗，固然有其可琢磨的規(guī)律，但最終還是跟做這個作品的人息息相關(guān)。莫干山吸引來一流的行業(yè)人才，并且這些人才首先是生活家，他們就是我們今天所說的“創(chuàng)客”。創(chuàng)客是無法被批量教育與生產(chǎn)的。
第9篇：廣告公司管理辦法范文
北京城市改造，老房子被拆遷，老曹用拆遷款在南城某小區(qū)一次性購買了一套公寓。由于在四合院里住了幾十年，他這次特意在25層高的樓房中挑選了底層。
開發(fā)商交了房屋之后，老曹被通知去繳納物業(yè)費。到了物業(yè)辦公室，物業(yè)工作人員拿出前期物業(yè)合同請老曹簽字。并在簽字后，要求老曹支付全年的物業(yè)費3800元。老曹問：“這物業(yè)費都包括什么呀?”物業(yè)人員解釋道：“垃圾清理、保安、電梯運營……”
老曹奇怪了：“我住在一層，這電梯和我壓根兒沾不上邊兒，怎么還要收我的費呢?你這不是亂收費嗎?”物業(yè)人員答道：“我們的合同里面就是這樣約定的。小區(qū)里所有人都一樣。再說了，物業(yè)費是物價局批準(zhǔn)的，怎么能叫亂收費呢?”
老曹則認(rèn)為，這項物業(yè)服務(wù)我根本就享受不到，不該繳。為此，雙方各執(zhí)一詞，僵持起來。
律師說法：
隨著高層住宅的增加，電梯成為現(xiàn)代住宅中必不可少的配置內(nèi)容之一。一般電梯正常使用時間是15年左右，而5-6年時就需要大修一次，這些維護和修理費用，都是為了保證電梯正常運行必不可少的開銷。
按照《物業(yè)管理條例》和各地自行的物業(yè)管理規(guī)定，對電梯的運行管理和維護是物業(yè)公司應(yīng)盡的義務(wù)之一。高層住宅電梯的運行維護費用，原則上是由業(yè)主使用人共同分擔(dān)的，具體的費用標(biāo)準(zhǔn)則由業(yè)主使用人和服務(wù)單位通過協(xié)商來確定。
我國2007年10月1日開始實施的《物權(quán)法》明確規(guī)定，業(yè)主對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。建筑區(qū)劃內(nèi)的道路除了屬于城鎮(zhèn)公共道路外的道路均屬于業(yè)主共有，其他公共場所、公共設(shè)施和物業(yè)管理服務(wù)用房、占用業(yè)主共有道路或其他場地用的停車位等，均屬于業(yè)主共有，全體業(yè)主均享有使用及參與管理的權(quán)利。但是在享有權(quán)利的同時，全體業(yè)主同時也要承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，如妥善使用、支付維修保養(yǎng)費用等。《物權(quán)法》第七十二條規(guī)定，業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)；不得放棄權(quán)利不履行義務(wù)。
高層住宅的電梯顯然屬于《物權(quán)法》規(guī)定的“共有部分”內(nèi)容之一，全體業(yè)主均有權(quán)使用并且承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。高層住宅一層住戶作為業(yè)主，屬于共有部分的共同所有人，即應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修保養(yǎng)費用。
當(dāng)然，老曹提出的疑問也不無道理。鑒于此。有些地方的物業(yè)公司會加以區(qū)別對待。作為底層的業(yè)主，到底是否應(yīng)該交電梯運行維護費，首先要看簽署的業(yè)主公約和物業(yè)管理合同中對這個問題是否進行了具體的約定。假如有了具體的減免約定，那么本著雙方自愿協(xié)商的原則，電梯費用的收取標(biāo)準(zhǔn)，以雙方約定為準(zhǔn)。如果沒有約定，那么根據(jù)《物權(quán)法》的規(guī)定，底層業(yè)主交電梯費也是應(yīng)該的。
小區(qū)的廣告收入該歸誰?
江文自從2005年搬到江北某小區(qū)之后，每天都被小區(qū)內(nèi)各種各樣的商業(yè)信息沖得頭昏腦脹，他曾細(xì)細(xì)留意了一下，自從邁入小區(qū)大門起，就能看見大門口的宣傳牌內(nèi)，用醒目的字體寫著駕校的招生信息；樓道的公告欄里貼著家教、尋租、出售、美容院優(yōu)惠等信息；電梯兩邊是汽車專賣和證券公司的廣告，晚飯后在廣場散步，連座椅的靠背上都是某某藥業(yè)的廣告。
由于職業(yè)跟法律相關(guān)，江文比較注意維權(quán)，于是去找物業(yè)，要求物業(yè)公司公布這些廣告收入，給業(yè)主沖抵物業(yè)管理費。物業(yè)公司回答得理直氣壯：“這些公共部位不是業(yè)主們購房時候公攤的面積，所以業(yè)主沒有權(quán)利享受這些收益?！?/p>
江文強調(diào)說：“電梯可是公攤的，這電梯里的廣告總應(yīng)該是業(yè)主的吧?”
物業(yè)回答：“電梯才多少地方?收入很少，我們都用來更換小區(qū)里的公共設(shè)施了?！?/p>
那么，該小醫(yī)的廣告收入應(yīng)廢歸誰呢?
律師說法：
在每個小區(qū)的設(shè)計規(guī)劃中，都會有公共部分。而且每位業(yè)主的購房合同和產(chǎn)權(quán)證中，都會注明使用面積和公攤面積的平方米數(shù)，以及公攤部位的說明和圖示。
在業(yè)主的產(chǎn)權(quán)范圍與小區(qū)全部范圍之間，還有一部分沒有列入業(yè)主產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)，但是用于小區(qū)共同使用的面積，就是公共部分。這些公共部分屬于開發(fā)商為了建設(shè)該小區(qū)必須設(shè)計規(guī)劃的內(nèi)容，例如小區(qū)綠地、小區(qū)設(shè)備間、小區(qū)物業(yè)管理用房、小區(qū)地面停車場等。
隨著小區(qū)的建成與使用，該部分也就移交給了物業(yè)公司，用于為所有業(yè)主服務(wù)。很多時候，物業(yè)公司會根據(jù)這些部位沒有被列入業(yè)主公攤面積的事實，根據(jù)權(quán)利義務(wù)相符的原則，認(rèn)定小區(qū)業(yè)主對小區(qū)內(nèi)公共部分沒有管理的權(quán)利。因此業(yè)主的呼聲，往往隨著這些關(guān)鍵的產(chǎn)權(quán)問題而被迫停止。
但是，2007年10月1日正式實施的《物權(quán)法》第七十條對此有了明確的規(guī)定：“業(yè)主對建筑物內(nèi)的住宅、經(jīng)營性用房等專有部分享有所有權(quán)，對專有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的權(quán)利。”依照這個規(guī)定，在《物權(quán)法》頒布之前，只要沒有明確產(chǎn)權(quán)人的公共部位，即為全體小區(qū)業(yè)主所擁有。因此，物業(yè)公司不能再以任何借口制止業(yè)主們對此公共部分進行管理。綜上所述，小區(qū)公共場所內(nèi)產(chǎn)生的廣告收入理應(yīng)由全體業(yè)主共享。
因此，業(yè)主們對于小區(qū)內(nèi)是否懸掛廣告，享有完全的管理權(quán)利，對于小區(qū)內(nèi)廣告收入也享有完全收益權(quán)利。業(yè)主們應(yīng)該享有的權(quán)利具體體現(xiàn)在以下方面
1.知情權(quán)：小區(qū)內(nèi)的公共部分是否投放廠告，應(yīng)該首先由物業(yè)管理公司公示，然后由全體業(yè)主投票決定或者委托業(yè)主委員會決定是否允許投放。對于樓宇電梯廣告的盈利核算狀況，管理公司應(yīng)該定期向業(yè)主公布，款項如何使用也應(yīng)由全體業(yè)主決定。
2.決定權(quán)：針對廣告收入的款項如何使用，也應(yīng)由全體業(yè)主決定。一般理想的小區(qū)都會成立業(yè)主委員會，物業(yè)管理公司如果和廣告公司有合作的話，需經(jīng)全體業(yè)主同意，且所獲的廣告收入要用來沖抵物業(yè)費或更新公共設(shè)備。
裝修押金該不該收?
小林最近買了一套兩居室的樓房，因為是毛坯房，所以小林找了一個價錢比較公道的裝修公司準(zhǔn)備裝修。沒想到，當(dāng)裝修工人跟著小林進入小區(qū)的時候，門口的保安卻攔住了他們，說他們沒有進門證，需要辦理臨時進門證。于是小林去物業(yè)辦公室為裝修工人辦理進門證，卻被物業(yè)公司告知，他還需要交納2000元裝修押金才能允許裝修工人入內(nèi)。
小林疑惑不解，自己裝修，為什么要給物業(yè)交裝修押金?物業(yè)拿出一張裝修管理辦法，說為了防止裝修公司亂施工，需要繳納裝修押金，這是規(guī)定。
誰來繳這筆裝修押金?裝修公司回答：“我們可不繳。本來就已經(jīng)給您優(yōu)惠價了，再要繳押金，這工程沒法干了!叫、林一琢磨，干脆自己繳吧。那么這個押金什么時候還呢?
物業(yè)回答：“您裝修完工后，我們要驗收。撿收合格后就退還給您?！?/p>
小林一下子顧慮重重了：萬一到時候物業(yè)隨便找個借口，沒收了押金不退給我怎么辦?
律師說法：
首先要明確的是，《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》的相關(guān)規(guī)定中，并沒有裝修押金一項，收取裝修押金并不是
進行裝修的必要條件。
然而，在現(xiàn)實生活中，物業(yè)公司為了加強管理，保證住戶裝修時不破壞房屋主體結(jié)構(gòu)，往往要求住戶在裝修時向物業(yè)管理公司提出申請，裝修方案經(jīng)物業(yè)管理人員批準(zhǔn)后方可施工，而且還必須與物業(yè)管理公司簽訂裝修管理協(xié)議，明確裝修的內(nèi)容、裝修時間、垃圾處理方式以及違約責(zé)任的處理等內(nèi)容。為了保證裝修按協(xié)議的要求順利實施，物業(yè)管理通常對住戶收取裝修押金，待裝修完成后，物業(yè)管理企業(yè)按裝修方案進行驗收，如果驗收合格，如數(shù)退還押金。
如果物業(yè)公司和裝修公司達成了一致意見，收取裝修押金是可以的，在扣罰押金時，物業(yè)公司必須舉證證明其扣除裝修押金的理由，并且該款項需要納入公共維修基金，并明示其用途。其中，物業(yè)公司和裝修公司的約定是最重要的，如果裝修公司不愿意交納押金，物業(yè)公司無權(quán)強行收取，更不應(yīng)該成為阻止裝修公司進行裝修的理由。物業(yè)公司收取裝修押金是針對裝修公司的，但現(xiàn)實情況是業(yè)主在買單。那么收取裝修押金的本來目的和意義就發(fā)生了改變。雖然收取裝修押金是物業(yè)公司為保護大多數(shù)業(yè)主利益而采取的做法。但這不能以侵犯業(yè)主的利益為基點。
此外，需要明確的是，如果個別業(yè)主的野蠻裝修行為影響到其他住戶的生活，比如堵塞垃圾通道、擅自改裝水管、嚴(yán)重改變房體結(jié)構(gòu)而造成安全隱患的，根據(jù)國家建設(shè)部發(fā)的《室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》和《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等有關(guān)規(guī)定。必要時可由房管、城建部門出面，以行政處罰的手段解決問題。
小區(qū)內(nèi)被盜，損失誰來承擔(dān)?
劉俊去年買房時，由于注意到某小區(qū)貼出了物業(yè)對居民人身、財產(chǎn)負(fù)有安全保障義務(wù)的承諾宣傳單，才放心地購買了這里的房子，住了一段時間之后，果然秩序良好。對此比較滿意的他還向買房的朋友推薦過這個小區(qū)。
沒想到，今年8月，在周末與朋友聚會之后，劉俊第二天早上回到家，發(fā)現(xiàn)自家防盜門和木門的鎖頭被人撬壞了，整個門已損毀變形。進屋一看，箱柜、衣物一片狼藉，小劉急忙向110報了案。
經(jīng)過核實認(rèn)定：劉俊家中被盜現(xiàn)金8000元、電腦1臺、數(shù)碼攝像機1臺、金飾1批、紀(jì)念幣2套，共計損失價值59560元，案件至今未偵破。
劉俊很生氣，自己每月按時足額交納物業(yè)管理費，把自家財產(chǎn)交給物業(yè)公司看管，如今小偷破門而人，物業(yè)公司竟毫無察覺，不管怎么說都存在管理上的疏忽，應(yīng)賠償自己的全部損失。于是他找到物業(yè)公司協(xié)商賠償事宜，但該公司竟然不予理會，說自己認(rèn)真落實了保安員職責(zé)制度、交接班制度，對車輛的進出做好登記，無奈小偷太厲害，防不勝防。劉俊應(yīng)該找小偷算賬才對。
那么劉俊是否應(yīng)向物業(yè)公司要求賠償呢?
律師說法：
物業(yè)認(rèn)為自己在履行物業(yè)管理服務(wù)合同時。制定了對出入小區(qū)的車輛及人員以登記等方式進行適當(dāng)管理的制度，對小區(qū)內(nèi)住戶的財產(chǎn)盡到了合理、謹(jǐn)慎的注意義務(wù)。而小區(qū)業(yè)主住宅內(nèi)的物品并不屬于自己的職責(zé)范圍，就不應(yīng)負(fù)有法律上的責(zé)任。
然而，物業(yè)公司在公約、小區(qū)管理規(guī)程等文件中均承諾對小區(qū)物業(yè)及居民人身、財產(chǎn)負(fù)有安全保障義務(wù)。安全保障義務(wù)是指經(jīng)營者或者其他社會活動組織者承擔(dān)的對他人的人身、財產(chǎn)負(fù)有的合理限度內(nèi)的安全保護義務(wù)。
依據(jù)《人身損害賠償司法解釋》第六條規(guī)定的安全保障義務(wù)，這種安全保障義務(wù)有三項重要內(nèi)容：(一)從事相關(guān)社會活動的人如疏于安全保障義務(wù)的不作為行為。導(dǎo)致受害人的人身、財產(chǎn)損害的，其應(yīng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任；(二)如受害人的損害是因第三人的侵權(quán)行為(包含犯罪行為)所致，安全保障義務(wù)人有過錯的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)補充賠償責(zé)任。該補償賠償責(zé)任的范圍，與其能夠制止或防止損害的范圍相適應(yīng)；(三)安全保障義務(wù)人在承擔(dān)了相應(yīng)的補償責(zé)任以后，可以向?qū)嵤┣謾?quán)行為的第三人追償。
