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關(guān)鍵詞:關(guān)愛文化 推進 人力資源管理
人力資源是醫(yī)院發(fā)展的最重要資源,是醫(yī)院制勝的法寶,隨著時代的發(fā)展,做好人力資源管理越來越為醫(yī)院管理者所重視,十后,醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的深化,對醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提出新的要求,醫(yī)院人力資源管理也因此面臨著新的挑戰(zhàn),如何做好醫(yī)院人力資源管理,充分發(fā)揮員工的主觀能動性,挖掘員工的潛能,建立一支高素質(zhì)的優(yōu)秀人才隊伍,我院結(jié)合以人為本的關(guān)愛文化建設(shè),大力推進關(guān)愛文化在人力資源中運用,有效推進了人力資源管理。
1.人力資源管理與關(guān)愛文化目標(biāo)的統(tǒng)一性[1]
人力資源管理是指組織為實現(xiàn)既定的目標(biāo),運用現(xiàn)代管理措施和手段對人力資源的取得、開發(fā)保持和運用等方面進行管理的一系列活動的總和。人力資源管理的主要任務(wù)就是以人為中心,充分開發(fā)利用人力資源,充分調(diào)動人的主動性和創(chuàng)造性,促使管理效率提高和管理目標(biāo)的實現(xiàn)。人力資源管理對組織成敗有著決定性作用[2]。我院關(guān)愛文化以“員工滿意”、“患者滿意”為目標(biāo),以“行風(fēng)建設(shè)”、“三好一滿意”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動為載體,努力培育“醫(yī)院、員工、患者”利益共同體,營造積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則,把員工意志和行為引向醫(yī)院同一個目標(biāo)和方向,同時,激發(fā)員工的責(zé)任感和奉獻精神,不斷改善員工服務(wù)形象與服務(wù)水平,努力提升醫(yī)院的社會認(rèn)知度和美譽度。
人力資源管理與關(guān)愛文化,兩者在目標(biāo)上具有一致性,主要功能任務(wù)都是提高員工的積極性,增強組織凝聚力,加大組織的吸引力,提升組織的競爭力。
2.關(guān)愛文化在人力資源管理中的運用
2.1以關(guān)愛員工為本,注重班子文化建設(shè)[3]
班子的管理風(fēng)格、人格魅力對整個醫(yī)院文化建設(shè)的起著導(dǎo)向和影響作用,領(lǐng)導(dǎo)班子作為醫(yī)院“領(lǐng)頭羊”,應(yīng)是醫(yī)院先進文化的倡導(dǎo)者、實踐者、推動者,以關(guān)愛為本,堅持員工利益放第一位,不搞拍腦袋決策,我院完善院長辦公會、院務(wù)會等議事機制,重視員工的意見、建議,實行民主決策、民主管理,做到獎懲分明,對一些關(guān)系到員工切身利益,醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的決策堅持做到公開、公平、公正,如每年的經(jīng)濟分配方案,堅持每年召開職代會進行討論通過,不搞一言堂,同時,班子注重自身建設(shè),以身作則,加強自身的學(xué)習(xí),提高素養(yǎng)與內(nèi)涵,使領(lǐng)導(dǎo)班子成為管理的行家,領(lǐng)悟政策的專家,樹立良好的班子人格魅力。班子文化的建設(shè),對強化醫(yī)院內(nèi)聚力,提升整個員工隊伍戰(zhàn)斗力起到很好帶動作用。
2.2以關(guān)愛員工為本,關(guān)心員工的成長
員工自我價值實現(xiàn)最大化,在于與醫(yī)院的共同成長[4],因此,我院樹立“以員工為主體”的管理理念,十分加強醫(yī)院員工隊伍素質(zhì)建設(shè)。關(guān)心員工的學(xué)習(xí)、工作和生活狀況。首先根據(jù)職業(yè)生涯系留點理論,將員工的特長和愛好,崗位的能力與知識要求緊密情況結(jié)合起來,激發(fā)員工工作熱情。同時,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,引入員工“職業(yè)生涯設(shè)計”等導(dǎo)向機制,從個人興趣、科室業(yè)務(wù)發(fā)展出發(fā),有步驟有目標(biāo)制訂員工培訓(xùn)計劃,開辦各類講座、培訓(xùn)班,使員工文化知識得到更新,業(yè)務(wù)技能得到提高,不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。近幾年來,我院制定科教制度,每年派出進修培訓(xùn)學(xué)習(xí)達30余人次,自我提升參加繼續(xù)再教育50余人次,并在科研、方面給予經(jīng)費支持。同時,充分發(fā)揮工會、共青團、婦女等組織的作用,開展文化娛樂活動,以及每年先進評選活動。近幾年來我院有多名員工獲得“區(qū)勞動模范”、“先進外來工”、市人民滿意的“白衣天使”等稱號,此外,績效分配機制向臨床一線、重點??苾A斜,重實效、重貢獻、重創(chuàng)新,積極發(fā)揮員工的聰明才智,不斷實現(xiàn)自我。員工與醫(yī)院共同發(fā)展,實現(xiàn)了人力資源管理中員工成長規(guī)劃目標(biāo)。
2.3以關(guān)愛員工為本,增強員工歸宿感
員工的對醫(yī)院歸宿感,來源醫(yī)院對員工的關(guān)心。近幾年來,禪城醫(yī)院本著維護好、解決好員工的切身利益問題,想方設(shè)法建設(shè)溫情文化,增強醫(yī)院的歸宿感,自2010年來我院每年投入600余萬元,推動近10年來未開展的房改,同時,住房公積每年保持10%的增長,目前在編員工單位、個人購買比例合計達到上一年總收入的24%,對穩(wěn)定人才隊伍發(fā)揮很好的作用。同時,對一些患病員工、家庭困難員工,醫(yī)院每年拿出專項基金送關(guān)愛,員工只要是患病住院,醫(yī)院堅持集體上門進行探望慰問,春節(jié)逐個對患重病和家庭困難員工送上慰問金額,每年僅這一項支出基金約25余萬元。此外我院作為自收自支的事業(yè)單位,是區(qū)仍至市首個按財政直拔的事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)兌現(xiàn)退休員工生活補貼的單位,目前我院退休員工人均發(fā)放院內(nèi)生活補貼3.2萬余元,加上社保發(fā)放的退休金,人均達到5萬余元,而其中醫(yī)院生活補貼占64%以上,對改善低職稱、無職稱的退休人員生活起到雪中送炭效果。溫情文化建設(shè),使員工感受到來自醫(yī)院大家庭的溫暖,有利地增強了員工歸宿感,增強了人力資源管理的激勵作用。
2.4以關(guān)愛患者為本,展示員工良好服務(wù)形象
醫(yī)院作為社會服務(wù)機構(gòu),醫(yī)院的生存依賴于患者,來源于患者。服務(wù)好患者是醫(yī)院的主要工作目標(biāo),尤其在當(dāng)前醫(yī)患矛盾緊張,醫(yī)患關(guān)系不太樂觀的形勢下,我院堅持關(guān)愛患者為本,強化心理和情感服務(wù)意識,加強服務(wù)文化建設(shè),使全院員工認(rèn)識到患者不僅需要高超的醫(yī)術(shù)、有效方便的治療,還需要溫暖與愛心,需要人道主義的關(guān)懷。在提高診療技術(shù)水平時,我們要注重了解患者的心理,理解患者、尊重患者、關(guān)心與體貼患者;想患者之所想,急患者之所急,規(guī)范服務(wù)流程,改善服務(wù)水平,實現(xiàn)對病人的人性化關(guān)懷。近年來結(jié)合建設(shè)“三好一滿意醫(yī)院”,大力推進優(yōu)質(zhì)服務(wù),全院病房100%建立優(yōu)質(zhì)示范病房,竭盡全力為患者提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,倡導(dǎo)人道主義,建立綠色救護通道,為一些困難戶墊付醫(yī)藥費每年達10余萬元。并將敬老院、貧困戶作為公益援助對象,定期開展一些回饋社會活動,近年來我院開展有敬老院每年兩次的義診、百歲老人免費體檢、白內(nèi)障復(fù)明工程、健康講壇進村居、大型專題義診等活動,體現(xiàn)了醫(yī)院良好的公益性。自2010年以來醫(yī)院在原有基本醫(yī)保的基礎(chǔ)上,積極探索鎮(zhèn)村補充合作醫(yī)療,進一步擴大報銷范圍和提高報銷比例,全鎮(zhèn)18個村已有10村享受此項服務(wù),對緩解群眾看病貴發(fā)揮了較大作用。倡導(dǎo)關(guān)愛文化,讓患者滿意,員工自覺將患者利益放在第一位,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,展現(xiàn)醫(yī)院員工良好服務(wù)形象,促進醫(yī)院人力資源管理的優(yōu)化。
3.關(guān)愛文化推進人力資源管理取得良好成效
3.1消除了內(nèi)耗,增強了凝聚力
關(guān)愛文化的實施,充分尊重員工,員工自我價值實現(xiàn)與醫(yī)院目標(biāo)完成和諧統(tǒng)一,激發(fā)員工的整體意識,增強員工的主人翁精神,消除了內(nèi)耗。以前每年政府主管部門每年都要收到來自醫(yī)院員工投訴及舉報,近10年這現(xiàn)象已完全消失。因退休員工待遇問題,近幾年區(qū)內(nèi)周邊幾間醫(yī)院基本都有上訪的退休員工,解決退休員工生活補貼成為上級督辦案件,然而我院由于提前兌現(xiàn)了退休院內(nèi)生活補貼,醫(yī)院無1人上訪。全院擰成一股繩,凝聚力、向心力明顯增強,重點體現(xiàn)在醫(yī)院各項重點工作的勝利完成。其中2007年啟動改擴建工程,全院沒日沒夜地工作,克服了設(shè)計、報建等重重困難,從打樁到搬遷僅花了近10個月的時間。由于改擴建工程是在原地進行,完成大的搬遷5次,全院員工將病人利益放第一位,做好指引、服務(wù)及解釋疏導(dǎo)工作,沒有造成1起群眾投訴。2012年醫(yī)院啟動了“創(chuàng)二甲”工作,全院員工以“強管理、創(chuàng)特色、上等級、謀發(fā)展”為目標(biāo),舍小家顧大家,放棄晚上和節(jié)假日休息,全力以赴、竭盡所能,不到一年的時間,創(chuàng)建資料達1000多個文件盒,2012年4月勝利通過評審組專家現(xiàn)場檢查考核,醫(yī)院晉升為二甲醫(yī)院。
3.2建設(shè)優(yōu)良人才隊伍,贏得群眾良好口碑
以前我院患者主要以外工為主,本地人大都不在這醫(yī)院就醫(yī),10年來,隨著人力資源管理加強,員工一切工作以患者滿意為出發(fā)點,轉(zhuǎn)變員工服務(wù)態(tài)度,提升服務(wù)水平,建設(shè)了一支優(yōu)良的人才隊伍,全院服務(wù)形象發(fā)生根本性的改觀,醫(yī)院社會認(rèn)知度和美譽度明顯提升,贏得群眾良好的口碑,目前本地居民病人回流一年比一年多。在前兩年的醫(yī)保病人自主選擇醫(yī)院統(tǒng)計調(diào)查中,86%以上的本地居民選擇了我院就醫(yī)。2014年,政府提出將我院打造禪西城醫(yī)療中心,將我院交由佛山市第一人民醫(yī)院托管,本土頂級三甲醫(yī)院作后盾,帶動我院業(yè)務(wù)水平提升的同時,三甲醫(yī)院優(yōu)秀文化也將逐漸滲透和嫁接到我院,不斷改善和提升我院人力資源管理水平,為醫(yī)院發(fā)展邁上一個新臺階提供良好的人力資源支撐和保障。
參考文獻:
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[2]張娟娟.關(guān)于醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)人力資源管理的幾點看法[J].現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)濟和信息化,2012,11(38):43-44.
云南省人大常委會副主任、省總工會主席張百如,省總工會黨組書記、常務(wù)副主席王惠萍,省總工會副主席楊文學(xué),省文化廳副廳級巡視員魏斯慶,省文學(xué)藝術(shù)聯(lián)合會專職副主席麻衛(wèi)軍及集團公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席活動。當(dāng)天下午,張百如一行深入到昆陽磷礦慰問了患病困難職工胡主榮、應(yīng)金鳳和黃汝斌,詢問了他們的病情,鼓勵他們增強生活的信心,積極與病魔抗?fàn)帲⑺蜕狭?000-5000元慰問金。在隨后的職工座談會上,張百如指出,企業(yè)一定要團結(jié)職工、依靠職工,積極地抓好生產(chǎn)經(jīng)營,要關(guān)心職工的生活,為他們排憂解難;職工要發(fā)揚主人翁精神,要堅定信心,戰(zhàn)勝困難,與企業(yè)共渡難關(guān)。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向集團40名困難職工每人發(fā)放1000元慰問金。
張百如一行還向企業(yè)贈送了我省知名書畫家創(chuàng)作的書畫作品。書畫家們在現(xiàn)場為職工創(chuàng)作書法作品200多幅。
當(dāng)天晚上,云南省文化廳的文藝團體專業(yè)演員80人為1300多名一線職工獻上了“中國夢?勞動美”文化進企業(yè)的慰問演出。
9月24日,省總工會黨組書記、常務(wù)副主席王惠萍一行來到昭通市昭陽區(qū)、魯?shù)榭h龍頭山地震重災(zāi)區(qū)、昭通市第一人民醫(yī)院、昭通交通運輸集團公司、昭通公路管理總段魯?shù)槎慰赐繂柶笫聵I(yè)單位困難職工、“8.03”地震搶險救災(zāi)一線干部職工、受傷職工及地震死亡職工家屬。
在昭通市第一人民醫(yī)院住院部,王惠萍看望了正在上班的醫(yī)生王榮華。王醫(yī)生雖然身患血液病,但在魯?shù)椤?.03”地震期間的很多個日日夜夜,他始終堅守崗位、默默工作。王惠萍一行在了解王醫(yī)生患病情況和生活情況的同時,鼓勵他鼓起勇氣,克服困難、戰(zhàn)勝病魔,頑強生活、頑強工作。在魯?shù)榭h茨院鄉(xiāng)沿閘村昭交集團癱瘓職工龍云貴家中,王惠萍一行得知他在縣區(qū)紅十字會的幫助下,已成功安裝了人造假肢,鼓勵他要樹立生活的信心,重新開始新的生活。
王惠萍一行還深入魯?shù)椤?.03”地震震中――龍頭山鎮(zhèn)電力公司板房指揮部、街子社板房派出所和龍泉中學(xué)南校區(qū)衛(wèi)生指揮部看望慰問救災(zāi)一線的電力職工、公安干警、醫(yī)務(wù)人員、防疫工作者。對一直堅守災(zāi)區(qū)、為災(zāi)區(qū)人民作出貢獻的干部職工給予了高度評價,并為他們送上慰問金。在魯?shù)榭h城,王惠萍一行還到魯?shù)楣饭芾矶魏涂h總工會看望慰問昭通公路管理總段魯?shù)槎伪Mㄒ痪€職工和在地震中死亡職工趙相才、李芳的家屬,并鼓勵死亡職工家屬從悲傷中走出來,振作精神,撫育好孩子,照顧好老人。慰問組一行此次共慰問干部職工215人,發(fā)放慰問金19萬元。
9月17日,省總工會副主席楊文學(xué)前往云錫公司,為困難職工送去了黨和政府的融融暖意。
18日上午,楊文學(xué)在控股公司黨委常委皇甫智偉、控股公司工會副主席向鵬飛陪同下,分別到機械公司楊應(yīng)詳、冶煉分公司王家偉、老廠錫礦展紅蓮家中促膝談心,詢問他們的病情、工作、住房和家庭情況,了解他們亟需解決的現(xiàn)實困難、子女讀書及就業(yè)等問題,給每個慰問對象送上了慰問金和慰問品。對其中一位困難職工提出的求助呼吁,他表示將向友鄰單位反映,盡己所能幫助職工群眾。最后,楊文學(xué)代表省總工會向困難職工致以節(jié)日的問候,祝大家早日戰(zhàn)勝病魔、恢復(fù)健康,過一個愉快祥和的國慶。
9月15日,省總工會副主席彭增梅一行前往西雙版納監(jiān)獄、普洱監(jiān)獄慰問困難職工,為困難職工送上黨的溫暖、政府的關(guān)懷和工會組織的關(guān)愛。在西雙版納監(jiān)獄,彭增梅一行深入7戶患有精神疾病或血液病的困難職工代表家中走訪,與困難職工親切交談,詳細(xì)了解他們的工作、生活情況以及存在的困難,并送上慰問金,鼓勵他們樹立信心、克服困難,以積極的心態(tài)面對生活。此行還對西雙版納監(jiān)獄和普洱監(jiān)獄的6名其他困難職工進行了慰問。
9月18日上午, 省總工會副主席潘紅偉一行,來到冶金集團武定新立鈦業(yè)有限公司召開座談會、集中慰問待崗休假職工50多名。座談會后,潘紅偉一行又驅(qū)車來到新立公司馬街生活區(qū),入戶慰問了原昆明冶煉廠困難退休人員常慶有和生活負(fù)擔(dān)較重的困難職工陳志國。鼓勵他們鼓起生活勇氣,有困難找工會,并為他們送上慰問金,祝福他們節(jié)日快樂。
中秋、國慶期間,省總工會開展了“心系職工,情暖佳節(jié)”送溫暖活動,撥付冶金集團兩節(jié)慰問金100.3萬元。
9月19日,云南省總工會紀(jì)檢組組長、經(jīng)審委主任黃增強一行6人到云維公司看望慰問困難職工。在云維公司會議室,慰問組一行組織召開了中秋國慶送溫暖座談會,黃增強充分肯定了云維工會在煤化工會的領(lǐng)導(dǎo)下竭誠為職工服務(wù)所做的工作。要求各級工會組織要牢固樹立職工利益無小事理念,做實“職工有困難找工會”的制度機制,堅持以職工為本,加強建設(shè)“職工之家”。隨后,黃增強一行還深入特困職工家庭,了解他們的實際情況,勉勵他們努力工作,克服困難,并為他們送上慰問金,致以節(jié)日的慰問。
9月19日,省總工會副主席尚建明一行來到云南鐵路總公司安寧官莊基地,為困難職工送上600―2000元不等的慰問金。座談會上,尚建明對困難職工收入情況、家庭情況及企業(yè)發(fā)展情況進行了詳細(xì)了解,指出企業(yè)要承擔(dān)好相應(yīng)的社會責(zé)任,做好低收入人群幫扶工作,鼓勵困難職工自立自強、勇于克服困難,也希望困難職工更加關(guān)心和支持企業(yè)的發(fā)展。
新鄉(xiāng)市高新區(qū)全方位開展人口計生宣傳活動
最近,新鄉(xiāng)市高新區(qū)人口計生委選定人流量較多的豐華路、道清路、振中路、成祥路四個街道打造人口生育文化宣傳長廊,全方位、多層次地開展人口與計生宣傳教育,把人口計生宣傳活動推向深入。宣傳一條街的成功創(chuàng)建,打造了高新區(qū)計生宣傳又一亮點,進一步營造了濃厚的人口計生宣傳氛圍,在廣大市民中引起強烈反響,掀起了高新區(qū)人口計生宣傳的又一個新。 (陳軍歌)
三門峽產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)慰問計生困難家庭
2月10日下午,三門峽產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)計生辦組織開展了“計生困難家庭”慰問走訪活動,由禹王路街道辦領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊,在計生辦工作人員的陪同下,對轄區(qū)內(nèi)的計生困難家庭進行春節(jié)前走訪慰問,了解他們的生產(chǎn)、生活、身體基本情況,同時向計生困難戶們宣傳國家現(xiàn)行計劃生育政策、惠民政策等相關(guān)政策,并向困難家庭送上米、面、油等生活物資和慰問金。截至目前,慰問組共走訪慰問計生失獨家庭、困難家庭24戶,向他們送去慰問金7200元和慰問品24份。(辛旭春)
中牟縣規(guī)范計生檔案管理
最近,中牟縣人口計生委開始進行計生檔案整理工作,為2015年計生工作全面展開奠定堅實基礎(chǔ)。一是按照計生檔案整理規(guī)范要求,分類別整理入檔,并進行裝訂。二是對不完整、不齊全的檔案進行記錄,并及時進行補充后再歸檔。三是落實責(zé)任到人,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一編制,分類擺放各村計生檔案,確保計生檔案有序、規(guī)范。 (白蘭蘭)
新密市開展慰問計生家庭困難戶活動
春節(jié)期間,新密市人口計生委領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各科室人員奔赴18個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道辦事處,對全市79戶獨生子女困難家庭戶、失獨家庭戶、傷殘家庭戶、雙女困難家庭戶和流動人口計生家庭上門進行幫扶慰問。截至目前,共發(fā)放幫扶慰問金15800元、春聯(lián)年畫大禮包79套。 (馮玉霞 任夢莉)
漯河市源匯區(qū)開展流動人口計生關(guān)懷關(guān)愛活動
漯河市源匯區(qū)人口計生委開始充分利用春節(jié)期間流動人口返鄉(xiāng)這一有利時機,積極開展流動人口計生關(guān)懷關(guān)愛活動。一是利用廣播、墻報、標(biāo)語、宣傳畫等形式,對流動人口進行計生政策、法規(guī)和生殖健康知識的宣傳教育。二是開展流動人口清理清查工作。三是開展“扶貧助困送溫暖”活動,全力幫助流動人口計生家庭解決生產(chǎn)、生活等方面的實際困難。(軒瑾瑾 丁彩霞)
長垣縣開展走訪慰問送溫暖活動
2月12日至13日,長垣縣衛(wèi)計委、計生協(xié)聯(lián)合組織新春走訪慰問送溫暖活動。慰問對象包括計生困難家庭、受獎扶家庭和基層計生工作人員等,為他們送去食用油、面粉以及慰問金??h計生協(xié)副會長李衛(wèi)紅還特意來到南蒲辦事處邵占村邵艷婷家,看望自立自強的好少年邵艷婷。 (馮利慧)
濮陽縣流動人口享關(guān)愛
為了加強流動人口的管理和服務(wù)工作,關(guān)心、關(guān)愛流動人口的工作和生活,濮陽縣人口計生委開展流動人口計生“關(guān)懷關(guān)愛”慰問活動。慰問活動中,濮陽縣人口計生委工作人員親切詢問流動人口家庭的基本情況、生活中的困難,并向困難流動人口家庭送上面粉和食用油等慰問品。 (李瑞麗 趙玲)
20xx年三八婦女節(jié)活動信息(一)在三八婦女節(jié)來臨之際,XX鄉(xiāng)婦聯(lián)深入轄區(qū)各村開展三八婦女節(jié)走訪慰問貧困婦女家庭活動,為她們送去了鄉(xiāng)婦聯(lián)的關(guān)心。婦聯(lián)慰問組通過走村串戶的形式,看望慰問了五戶貧困婦女家庭。
在走訪慰問活動中,慰問組一行把慰問金逐一送到貧困婦女家庭慰問對象手中。每到一處,慰問組一行都與她們親切交談,詳實了解她們的生產(chǎn)、生活困難,耐心聽取她們的意見建議,鼓勵她們要以百倍的熱情面對生活,用不懈的努力戰(zhàn)勝困難。她們都表示一定不忘組織的關(guān)懷,面對生活的困難將振奮精神,樂觀向上,爭取早日擺脫困境。
本次慰問活動一共走訪5戶貧困婦女家庭,共計發(fā)放慰問金2500元。通過走訪慰問活動,進一步了解和掌握了貧困婦女難家庭的思想動態(tài)和實際情況,從而有針對性地做好各項工作,辦好順民意、解民憂、惠民生的實事,真正把黨和政府的溫暖送到困難群眾的心坎上,也讓貧困婦女真切感受到黨和政府及 娘家人的關(guān)懷和真情,充分展示了婦聯(lián)組織溫暖之家的形象。
20xx年三八婦女節(jié)活動信息(二)在三八國際勞動婦女節(jié)來臨之際,XX市積極籌措資金走訪慰問了單親貧困母親及兩癌患者,為他們送去了棉被及慰問金。
同時,該市婦聯(lián)把從全國婦聯(lián)爭取到的4萬元貧困母親兩癌救助中央專項彩票公益金送到了4戶兩癌患者手中,把黨和政府的溫暖送給了疾病中的貧困母親。
20xx年三八婦女節(jié)活動信息(三)XX灘區(qū)慈善協(xié)會20XX年把幫助貧困家庭解決實際困難作為一項重點工作。3月7日,在三八婦女節(jié)來臨之際,區(qū)慈善協(xié)會副會長XX與社會愛心團體代表一起開展三八婦女節(jié)走訪慰問貧困婦女家庭活動,帶去政府和社會各界愛心人士的關(guān)心,提前與她們過了一個別樣的三八婦女節(jié)。
本次慰問活動一共走訪7戶貧困婦女家庭,共計發(fā)放慰問金2100元。通過走訪慰問活動,進一步了解和掌握了貧困婦女家庭的思想動態(tài)和實際情況,從而有針對性地做好各項工作,辦好順民意、解民憂、惠民生的實事,真正把黨和政府的溫暖送到困難群眾的心坎上,也讓貧困婦女真切感受到黨和政府及娘家人的關(guān)懷,充分展示慈善協(xié)會扶貧濟困的形象。
20xx年三八婦女節(jié)活動信息(四)3月6日,XX省XX縣人民法院婦女小組前往XX慰問貧困婦女家庭。小組在送去慰問品的同時,帶去了有關(guān)保護婦女權(quán)益的相關(guān)法律常識。
三八婦女節(jié)來臨之際,為了讓XX貧困家庭的婦女度過一個有意義的節(jié)日,享受社會對她們的關(guān)愛。XX法院婦女小組組長賽毛措多次與該鄉(xiāng)婦聯(lián)主席溝通,確定好10戶貧困婦女家庭,精心準(zhǔn)備了有關(guān)婦女權(quán)益保護的相關(guān)常識。
當(dāng)日,婦女小組同該院其他干警來到XX,為貧困婦女們送去了大米、食用油等生活用品。
同時,為她們帶去了藏漢雙語版《中華人民共和國婦女權(quán)益保護法》,用淺顯易懂的語言,耐心講解相關(guān)條款,教她們學(xué)會用法律來捍衛(wèi)自己的合法權(quán)益。
20xx年三八婦女節(jié)活動信息(五)值此三八國際勞動婦女節(jié)XX周年來臨之際,XX橋社區(qū)走訪慰問了轄區(qū)貧困婦女。為了解婦女,關(guān)心婦女,切實深入基層開展好這一活動,XX橋社區(qū)制定了活動方案,落實了慰問走訪人員并進行了公示。
結(jié)合當(dāng)前工作需要,的會員“是你佛”為你整理了這篇2021年春節(jié)特殊困難家庭關(guān)懷慰問工作總結(jié)的報告范文,希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
2021年春節(jié)特殊困難家庭關(guān)懷慰問工作總結(jié)的報告
縣衛(wèi)健局:
按照縣上相關(guān)文件要求,結(jié)合實際,我鎮(zhèn)積極開展關(guān)愛關(guān)懷和走訪慰問活動,給特殊困難家庭送去黨和政府的溫暖,讓他們過好節(jié)日。現(xiàn)將走訪慰問情況報告如下:
一、調(diào)查摸底,確保慰問對象全覆蓋
由分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)干部負(fù)責(zé)對各村計生特殊困難家庭進行了全面了解,認(rèn)真調(diào)查摸底,通過村級上報、鎮(zhèn)級審核,最終確定10戶計生特殊困難家庭、特困高齡、“五老”老人作為慰問對象,確保慰問對象的真實性和全面性。
二、統(tǒng)籌安排,確保慰問活動有序開展
鎮(zhèn)黨委會專題研究了2021年春節(jié)期間慰問工作,全面部署,統(tǒng)籌安排,做到資金來源明確、慰問對象、慰問標(biāo)準(zhǔn)、慰問形式“三明確”,并落實專人負(fù)責(zé),對計生特殊困難家庭、特困高齡、“五老”老人進行一次走訪慰問。
三、精心組織,力爭慰問活動取得實效
建立慰問對象臺帳,嚴(yán)格履行慰問金和補貼發(fā)放手續(xù),切實把實事辦好,把好事辦實。1月15日起,鎮(zhèn)黨委成員率先垂范,深入計生特殊困難家庭、特困高齡、“五老”老人家中,送上慰問金和過節(jié)物資,把黨的關(guān)懷與溫暖送到他們心中。走訪慰問過程中,認(rèn)真了解了慰問對象的思想、生產(chǎn)和生活狀況,力所能及地幫助他們解決具體困難,同時對現(xiàn)有計生獎扶政策進行了宣傳,鼓勵失獨和獨生子女殘疾家庭積極面對生活,發(fā)展生產(chǎn),改善生活品質(zhì)。
此次活動共走訪慰問計生特殊困難家庭、特困高齡、“五老”老人10戶,其中計生特殊困難家庭4戶,“五老”老人6戶。發(fā)放慰問金0.24萬元,大米60斤,面粉60斤,食用油15升。
一、建立組織機構(gòu)。加強對“雙聯(lián)”工作的領(lǐng)導(dǎo)
為了切實加強領(lǐng)導(dǎo),強化措施,扎扎實實地開展與砂輪廠的幫扶工作,我們的做法是:
1、我們組織參聯(lián)單位層層召開會議,宣傳,貫徹有關(guān)“雙聯(lián)”工作會議精神。先后召開了班子專題會、參聯(lián)單位負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會,明確各自的任務(wù)和工作目標(biāo)。制定了工作方案。
2、落實工作責(zé)任制。為了給“雙聯(lián)”提供組織保證,成立了“雙聯(lián)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由市房產(chǎn)管理局黨委副書記為組長,日報社工會主席陳文靜、市科協(xié)工會主席為副組長的領(lǐng)導(dǎo)班子。以房產(chǎn)管理局產(chǎn)權(quán)處、日報社、市科協(xié)為成員的聯(lián)絡(luò)隊伍。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由市房產(chǎn)管理局工會負(fù)責(zé)“雙聯(lián)”辦公室的日常事務(wù)工作。各單位各部門各司其職、切實履行職責(zé),真抓實干。
二、強化了工作舉措,堅持定期專訪慰問制度
1、深入企業(yè),了解企業(yè)狀況,摸清底子,分析情況,確定重點幫扶對象。我們在進行大量調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,確立了20個特困職工,由各參聯(lián)單位分別為“一幫一”的對口解困。
2、在重大節(jié)慶日,對企業(yè)困難職工家屬進行了走訪慰問。做到物質(zhì)幫助與精神幫助相結(jié)合,平時走訪與特殊時間的慰問相結(jié)合,及時了解職工、企業(yè)狀況和需求。盡力幫助解決困難,切實為企業(yè)分憂為職工解難。春節(jié)期間房產(chǎn)管理局送慰問金1萬元。中秋國慶“雙節(jié)”中,市房產(chǎn)管理局黨委班子成員看望了5戶企業(yè)特困職工,并送慰問金3500元,日報社看望了9戶企業(yè)特困職工送慰問金4000元,市科協(xié)看望了4戶企業(yè)特困職工,送去慰問金2000元,使每一個困難職工感受到了黨和政府的溫暖。
三、切實落實“支、幫、促”為企業(yè)辦實事
1、切實幫助企業(yè)做實事。在對企業(yè)走訪了解中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境差,車間場地簡陋、門窗破舊??吹竭@一情況,由房產(chǎn)管理局牽頭召開參聯(lián)單位負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)會籌集2萬元資金(房產(chǎn)管理局1萬,日報社、市科協(xié)各5000元)對廠房進行維修,全部更換了新門窗,從而改善了企業(yè)職工工作環(huán)境。
2、市科協(xié)從單位專業(yè)性質(zhì)出發(fā),在技術(shù)項目上進行幫扶,與工學(xué)院聯(lián)系對企業(yè)目前生產(chǎn)的產(chǎn)品,技術(shù)上進行指導(dǎo),幫錢、幫物、不如幫個好項目,因此,幫助困難企業(yè)確定致富項目,無疑是從根本上解決困難的一個好辦法。
一、完成工作
全部順利接收2020年我廠12名退休職工 ,最快時間圓滿的辦理相關(guān)手續(xù)并將慰問品全部發(fā)放到退休職工手中。隨著更加深入?yún)⑴c離退休管理工作,使我深知該項工作有著十分重要意義,它關(guān)系著眾多離退人員個人的切身利益和晚年的幸福,關(guān)系著企業(yè)每名離退人員家庭和睦穩(wěn)定,關(guān)系著黨、國家和企業(yè)相關(guān)政策能否真正落實到位,關(guān)系著****企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,關(guān)系著社會的進步和穩(wěn)定,關(guān)系著國家的和諧安全等。為此我執(zhí)著地堅持著一個信念:就是要全身心地投入離退人員的管理工作,不遺余力,甚至可以為大家舍小家。工作中自覺嚴(yán)格地要求自己,認(rèn)真細(xì)致地做好自己的各項工作,例如:認(rèn)真研讀上級的各種離退文件;精心制作或填寫各類表格數(shù)據(jù);耐心細(xì)致核對或收集離退人員的相關(guān)信息;定期通過走訪或者電話等方式與離退人員保持溝通聯(lián)系,了解廣大離退人員的實際情況和需求,向他們宣傳國家、企業(yè)的相關(guān)方針政策;熱情接待來訪的離退人員,耐心向他們解釋他們關(guān)心的問題;經(jīng)常奔走在單位、離退辦、社保辦等,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)心的事情。多年來,我克服了諸多困難,如:各個相關(guān)單位分布全市比較散,往返路途比較遠(yuǎn),時間比較長,各位離退人員居住比較分散,聯(lián)系比較困難等等。但是這些都沒有難倒我,經(jīng)過我的刻苦努力和辛勤的工作,我所管轄的離退人員管理工作取得了較好的成績,即離退人員的滿意率為100%、管理工作的失誤率為0等。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可和稱贊。全年共為退休人員發(fā)放液化汽補貼11.1萬元,為5名退休軍轉(zhuǎn)干人員辦理補貼6.48萬元,在春節(jié)、五一,十一退休人員發(fā)放慰問金分別為22.5萬元、20.44萬元、21.24萬元。我們除按公司整體要求,按時,準(zhǔn)確,發(fā)放各種補貼外,還堅持在節(jié)假日對特困人員進行走訪、慰問。對退休人員進行了走訪、送去了慰問金2.35萬元,為5名退休老領(lǐng)導(dǎo)辦理電話費書報費1.57萬元。為退休職工群體的穩(wěn)定做出自己的貢獻。為有償特困人員發(fā)放慰問金1.6萬元,及時無誤的為有償人員發(fā)放各項慰問金、補貼17.39萬元,為此特殊群體的穩(wěn)定做出自己的貢獻。
我還在部室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極參與到年初的省、市兩會維穩(wěn)工作,在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的安排下,多次到**及**控訪,圓滿完成了公司下達的維穩(wěn)指標(biāo)和各項維穩(wěn)工作,受到公司維穩(wěn)辦嘉獎通報。
二、主要工作體會,存在的不足和缺點
如何管理服務(wù)好各個群體人員,是我面臨的問題。由于這些人員屬于特殊群體,因此有很多知識需要學(xué)習(xí)掌握??偨Y(jié)四年來工作實踐,體會如何管理服務(wù)好這些人員,是我面臨的問題。不足之處是當(dāng)這些特殊群體考慮事情片面情緒易激動時,我的工作不夠耐心,應(yīng)變能力差。另外政策掌握不透。這將是我今后工作改進的地方
2021年工作思路:
秉承2020年工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)保質(zhì)保量的完成所負(fù)責(zé)的工作,同時繼續(xù)向其他同事學(xué)習(xí),掌握更多專業(yè)知識。
難怪味覺神經(jīng)較男子更為發(fā)達的小女生們,但凡有吃零嘴習(xí)慣的,多數(shù)喜歡以梅子、山楂等為原料的果脯蜜餞。寡淡無聊時,生津提神的酸味,正是稱心如意的選擇。
而在某些酸食圣地,零食飲料就不僅限于果脯果汁了。幾年前我去山西平遙旅游,嘗試了專門當(dāng)飲料喝的老陳醋。它非常容易入口,沒有調(diào)味醋的微苦,比果醋香濃,解渴得很,又營養(yǎng)又提神,陪伴我度過了疲倦的長途車旅程。下了車,被山西醋文化深深折服的我,跑去小店買了一堆固體陳醋糖,勝過兒時視作人間美味的果丹皮,嚼得興起,各種歡樂各種爽。
陳醋的酸味之正,我以為,有賴于它的純天然糧食原料。同樣酸得味正又健康的,是黔東南的紅酸湯。純正的紅酸湯底,是用當(dāng)?shù)氐囊吧》雅c米酒、鹽、米湯封存發(fā)酵而成,絕非番茄醬勾兌。
在黔東小城鎮(zhèn)遠(yuǎn),我找到了一家當(dāng)?shù)厝顺Hサ男○^子,那一鍋熱騰騰的紅酸湯,無任何油膩或化學(xué)色素添加劑,加了姜絲后涮蔬菜和豆腐吃,極是鮮美開胃。在一個多小時的燒煮后,鍋底留下了一層天然番茄泥。而美味之外的故事是,我膝蓋關(guān)節(jié)上原本因為濕冷天氣引發(fā)的舊傷疼痛,在吃了幾天熱辣酸湯、出過幾身透汗后,竟真的減弱許多。難怪貴州人民說,三天不吃酸,走路打顫顫。
黔地的另一種酸味美食,叫楊梅湯。和華東一帶用來浸酒的楊梅不同,榕江的楊梅色澤鮮紅,野香十足。用冰糖煮罷,春秋熱食,炎夏冰鎮(zhèn),或者暖胃或者爽口,而且一大碗只要兩三塊錢,真是將物美價廉四個字體現(xiàn)得淋漓盡致。
‘姐,你干嘛呢?’我以為姐姐要離家出走,趕忙按住她的手。‘小雪,你這是做什么,單位臨時派我去江南出差一個月,我收拾衣物呢’姐姐知道我誤會了,立刻解釋道。‘哦,原來如此!’我放開了姐姐,舒了一口氣。
‘咦?媽呢?’還不等姐姐回答,我便看見老媽抱著一堆跟小山似的衣物正搖搖晃晃的從房間晃出來。‘媽,小心!’姐姐撲了上去,從老媽手中接過那沉甸甸的衣服,費力的將他們放在沙發(fā)上。老媽如釋負(fù)重吐了一口氣,隨即笑顏如花,‘乖女兒,快看看,這些全是媽給你挑的行李。’
‘噗’聞言正在喝水的我忍不住一口噴了出來,“?。坎粫?!這么多都可能把姐姐壓死了。”誰知道媽媽卻很認(rèn)真的搖了搖頭“多嗎?你一點都不多啊,我還覺得太少了呢。”說著,拿起一件厚厚的小棉襖,在手中掂量下隨即滿意的點頭。望著姐姐皺成“川”字的眉頭,我忍不住挺身而出“媽媽,姐姐只是去江南一個月而已,又不是去哈爾濱,何必如此大費周章。”老媽狠狠的瞪了我一眼“去,你小孩子懂什么?這天氣變化無常,萬一把你姐姐凍著了怎么辦??”我忍不住笑了,心想:現(xiàn)在都初春了,就算溫度下降,也不至于用那么厚的棉襖吧。老媽還在絮絮不止,時不時拿起一兩件衣服塞進姐姐的行李袋。
我剛想繼續(xù)勸勸老媽,可是還沒有開口,就收到老媽一記警告的眼神,看來這回事愛莫能助了。這時老爸忍不住站出來替姐姐說話了“哎呀,孩子都大了,懂事了,別瞎操心了”最終老媽拗不過我們,只得嘆一口氣“算你們厲害”
正當(dāng)我以為老媽要放棄時,她又在一堆衣服中翻找了起來,不一會兒,老媽便翻出一條紅色圍巾,那鮮艷的紅色仿佛一團火焰。老媽二話不說立馬將紅圍巾圍在姐姐的脖子上,輕輕拍了拍圍巾,放心的舒了口氣。我還想說些什么時,就感覺到老爸拉了拉我的手,用眼神制止了我。我突然想起那條圍巾是媽媽親手織給姐姐的。