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在促進教育均衡發展的進程中,基于各種客觀因素不同學校存在不同的發展態勢是不可回避的事實。一個學校能夠把政府及各個方面提供的資源高效地轉化為高質量的公共教育產品,讓人民群眾直接享受到滿意的、具體的、高質量的教育服務,才真正符合現代教育的發展趨勢。因此,建立學校的效能評估體系并推進實施,將對區域內現代學校制度建設起到積極的作用。
對學校效能評估的認識
效能是取得實際效果的能力,即實現目標的能力。學校效能,就是教育主體為了實現教育目標,完成教育任務,開展教育活動,不斷取得高水平績效的能力,也就是教育主體有效實現教育目標的能力。在國外,關于學校效能的研究已經經過了半個多世紀。學校效能研究的領域主要是中小學,研究的目的是提高每所學校的教育質量、提高每個學生的教育質量。一般認為,有效能的學校是指學生在學校所取得的進步比他入學時人們對其所期望的進步要高。
學校效能評估(School Effectiveness Evaluation)是一種以大型量化研究為主要手段,全面客觀地反映學校管理對學生學業進步、教師專業發展、組織綜合發展等方面貢獻情況的應用性評估方式。與傳統方式不同,學校效能評估著眼于學校管理工作中的效能,著眼于管理環節的效益,既考察學校整體水平,又診斷工作中存在問題進行,同時還可總結出較明顯地影響學生學習成績的學校特征,盡量避免對學校發展水平不平衡而導致評估不公平的潛在假象,目前已經成為適應現代學校發展要求的一種新的教育評估方式。
對學校效能評估的研究
近年來,隨著中關村科技發展示范區核心區建設的強勢發展,海淀區教育硬件基礎設施建設已日臻完善。注重內涵、提升質量與效益是海淀區教育實現全面優質、高位均衡發展的必然選擇。新形勢下,我們推動了學校效能評估工作的研究,目的在于優化現行教育評估工作,建立和完善符合海淀特色的、行之有效的督導評估機制,充分發揮督導評估在實施素質教育中的導向、激勵、規范和保障作用,為改進學校管理、提升辦學質量和辦學品位提供可信的依據與有效的對策。
學校效能研究核心價值取向是提高學校組織效率。中小學作為提供公共服務的部門面臨著外部宏觀環境變化和內部組織結構調整與能力提升的壓力。學校效能評估的研究,旨在通過對學校自身影響力、有效性評估,提出學校改進方案,促進學??茖W地應對雙重壓力。
研究工作從以下幾個方面進行:
1.學校效能特征研究
從國內外相關研究來看,各國學者基于各種不同的價值取向,著眼于學校效能的各個層面、各個維度,借鑒經濟學、教育學、心理學、管理學等學科知識及系統論、結構功能論、人力資本理論等各種前沿理論成果,運用多層統計分析、案例評估、質的研究等定量和定性分析工具構建了上百個效能理論范式。
綜合國內學者的研究成果,結合區內學校的特點,我們研究學校效能既要關注如何提高校內的各種行為,尤其是教學方法、過程的有效性,也要關注相關人士對學校的滿意度,更要關注學生對未來的適應度,讓學校教育在個人、組織、社區、社會與國際方面能充分發揮其功能。
組織與管理方面:包括領導班子具有正確的辦學理念和明確的教育目標,支持并貫徹教育政策措施,建立井然有序的學校氣氛,行政透明化、制度化、民主化、科學化與人性化,團結合作;教師員工對學生的期望高、有凝聚力、素質提高;各項資源統籌規劃管理等。
課程與教學方面:基本科目、家庭作業、教學時數、拓展教學、注重學習過程、教師改進教學、教師具有高度的專業素養、讓每一個學生都有進步感等。
學校環境方面:校內成長支持環境、校園文化建設、社會教育資源的建設和利用、學生團隊協作、追求進步、有榮譽感、良好的人際關系、家長及社區各個方面的支持與協助等。
學生發展方面:學業發展、參與各類活動的表現與成果、價值觀、社會責任等。
2.學校效能評估研究的主要關注點
學校資源的貢獻是學校效能評估研究的主要關注點。從靜態上看,學校資源投入包括人、財、物;從動態上看,學校資源投入包括不同要素的組合,如學校行政管理人與教學人員工作上的契合度,學校工作中德育、總務和教務三者之間的暢通度等;從影響力上看,不同要素組合的合力要大于單一要素的影響力。
學校資源的貢獻可以概括為三個方面:
學校資源投入對學生受益的貢獻程度。學生受益的測量主要體現為學生的成績測量,即測量在一個給定的時期里,“學生從一個給定的起始點起”可能超過或低于預期進步的程度。因此,“對學生所獲得的增加值的測量就是學校實施教育后學生增加的教育價值。這個增加的教育價值是在對學生的學習背景(如家庭背景、種族、性別等因素)和前期學習成就做出合理預測的基礎上增加的”,它就是因為學校教育作用而產生的那部分教育價值。
學校資源投入對學校自身成長的貢獻程度。主要包括學校領導水平、教師的專業發展水平、課程和學校的制度文化環境建設評估,關注學校和班級兩個層次。
學校資源投入對其他系統成長的貢獻程度。主要體現為學校的外在聲譽,包括上級與社區、家長的評價,學校與社區之間的聯系與服務,家長參與學習活動的程度,獲得家長的支持、社區的支持和教育行政機關的支持等。
3.學校教育質量保障體系分析模型(見下圖)
區域學校效能評估指標體系的建立
1.學校效能評價的體系構建
學校效能評價的體系設計原則圍繞“以學生發展為本”。保證學生個體的健康發展,盡一切可能關注學生的需求是學校的核心功能。學校功能由被動保障轉換為主動服務,學校工作的重點、各方面工作的規劃與實施均緊緊圍繞不斷改善、提高服務質量的基本點,強調學生的主體地位。
根據海淀區教育發展的實際情況以及對影響學校效能的主要因素的分析,我們認為可以通過四個維度(一級指標)來反映學校的教育效能。分別是:組織與管理、課程與教學、學校環境、學生發展狀況。其中,前三個維度為過程性指標,用以評估學校能否提供適合的學習環境以提高教育質量;而學生發展狀況指標則為結果性指標(產出指標),用于反映學校教育的成效。四個維度的關系簡圖如下:
2.學校效能指標體系框架
整個體系由過程性指標和結果性指標兩個部分組成,按照一、二、三級指標和評估要點分等賦值。過程性指標評估體系主要考察和分析評價學校提供適合的學習環境及提高教育質量情況;結果性指標評估體系主要檢測學校學生發展狀況指標(產出指標),用于反映學校教育的成效。
以三級指標“教學資源的提供與管理”(一級指標“組織與管理”-二級指標“資源策劃和管理”)為例,具體評估要點分為四個方面:①資源的提供;②資源的分配和使用;③資源的存放、保養和更新;④資源利用效率分析。評估指標的設立旨在引領學校關注對現有教育資源利用效益以及管理者在資源管理中努力的程度,追求實現教育資源投入與產出的最大化、最優化。
海淀區經過多年的努力發展和積累沉淀,特別是經過市區示范性高中校申報、初中建設工程、小學規范化建設工程等重點工作的實施,學校基礎設施建設等硬件條件已日臻完善。但是,在各類有形和無形資產得到擴充的同時,資源的配置、使用和管理,相關體制和機制的建立與運行,仍在一定程度上存在不適應發展要求的情況。如何進行資源最有效的優化配置,規范管理,降低辦學成本,發揮各類資源的最大效益,成為我們必須認真思考和加強引領的問題。在這樣的背景下,評估著重關注資源在相關人力資源互動、資產(設施設備器材等)為開展教學、學習活動提供相關物質基礎保障與配套服務;在管理方面,評估著力于促進學校不斷加強領導,統一思想,強化全員成本意識;周密計劃,科學論證,確保投資的效益;明確責任,理順關系,加強“分級負責、責任到人”的體制建設;嚴格資產報損、報廢程序,防止資產損失與流失;建立維修保障機制,確保資產的完整與完好;建立共享機制,提高資產與資源的使用效率;制定相關使用、管理的獎懲制度,確保資產安全;重視無形資產的積累和使用等。
我們知道,是否具有豐富、高效的人力資源是現代學校實現有效發展的關鍵因素。一個學校人力資源開發管理能否做到降低成本、發掘潛能、促進創新、推進發展,取決于建立有效運行的人力資源開發管理的機制。這個機制由政策導向機制、運行機制和調控評估機制三部分組成,其中政策導向機制包括人力資源的培訓政策、工資獎勵政策和職務職稱政策等;運行機制包括實行地位平等、雙向選擇的合同聘用,維護學校人力資源的合法權益,推進學校人力資源的培訓、學習等;調控評估機制包括調控主體系統、調控對象系統和評估反饋系統。具備良好、健全的機制才能確保學校人力資源開發管理有序、高效、健康的運行。我們把這種理念在一級指標“組織與管理”、“課程與教學”、“學校環境(支持條件)”中從不同角度、不同側重地進行了體現。為了鼓勵學校對自培和教師專業成長的持續關注,我們在體系的三級指標“教職員工的專業發展(含校長)”(一級指標“組織與管理”-二級指標“資源策劃和管理”)中給予了較大的權重,同時注重引領學校教師培訓模式從“外部培訓”逐漸轉向學校內部進行的“校本培訓”模式轉變,從“學科中心”模式轉向“主題中心模式”和“問題中心模式”轉變。
現階段,為了保證督導工作的效率,我們擬在一級指標框架內,將二、三級指標的設定與當前業務部門的具體工作及現行的督導、人事等效能評估相結合,采用和引用現行體系下的結果。我們相信,隨著效能概念的不斷發展,隨著評估主體對于效能評估的認識不斷加深,具體的量表體系將在效能的框架下不斷發展。
【關鍵詞】全面教育質量 評價者 年度教學質量 課程教學質量
一、“年度教學質量優秀”制度簡介
長江大學自2004年組建以來,為了提高本科教學質量,制訂了一個“年度教學質量優秀”方案。各教學院系按照自有教師的百分比上報“年度教學質量優秀”獲得者人數與具體名單。其評價指標體系與實施評價簡單介紹如下:
1.評價體系指標
2.實施評價
教學質量優秀采取“2+2”評分制。具體來說,就是按照評價指標體系的八項內容,由院系督導員對申報“年度教學質量優秀”的教師進行1次聽課打分和學生對該教師學期課堂教學打分,一學年的兩個學期分開打分,最后加總平均,取前全院當年有授課任務教師的8%作為“年度教學質量優秀”獲得者報教務處審批與備案。
二、教學質量探析
1.質量的屬性
國際標準化組織2000年全面修訂的ISO9000族標準將“質量”界定為“反映產品或服務滿足明確或隱含要求能力的特征和特征總和”。其中“特性”是指“可區分的特征”,而“要求”指的是“明示的,通常隱含的或必須履行的需求或期望”。這一概念反映了質量的兩種基本屬性:第一,客觀實在性,質量具體表現為事物的一組特征,是客觀存在的,我們可以用客觀的方法來認識它;第二,價值取向性,質量是以滿足要求為外在表現形式的,這又體現了這一客體滿足其主體需要的關系屬性――價值,從而構成了事物的價值屬性。在對質量進行分析時必須準確把握這兩個方面。
2.教學質量界定
我國高等院校的教學質量必須滿足中國特色社會主義教育方略的要求,我國高等院校的教學質量主要體現在科學的質量觀方面:第一,把大學生培養成“有理想、有道德、有文化、有紀律”的新一代;第二,使大學生必須具有“學習能力、創新能力、實踐能力、交流能力和社會適應能力”。[1]
學者關于教學質量的界定,一般有廣義和狹義之分。廣義教學質量是人才培養規劃的整體結構,是一個不斷發展形成的系統,是學校辦學和教學管理的總體成果,是一個不斷發展提高的動態過程。這一界定包括了學校教學工作的各個環節。狹義教學質量是教師的教與學生的學滿足既定教學目標的程度,或教學質量是教學過程及其效果所具有的,能用以鑒別其是否符合規定要求的一切特性和特征的總和。狹義教學質量的界定更加符合質量的兩種基本屬性,即客觀實在性與價值取向性。
如果以一位老師作為考察對象,教學質量是其從事教學工作的各個環節的效果與效果滿足相關主體基于特定目標價值需要的程度。
3.全面教學質量觀
全面質量管理最先是20世紀60年代初由美國的著名專家菲根堡姆提出的。它是在傳統的質量管理基礎上,隨著科學技術的發展和經營管理上的需要發展起來的現代化質量管理。教學質量也應該樹立全面教學質量觀,避免對教學質量的界定過寬而無法評價,也不能因概念界定過窄而對質量認識不足。
全面教學質量觀應該包括以下四個主要方面的內容:
第一,知識質量。根據我國《高等教育法》第16條第2款“本科教育應當使學生比較系統地掌握本學科、專業必需的基礎理論、基本知識……”所以,重視知識傳授的質量,重視學生掌握知識的質量,是最基礎也是最重要的一點。
第二,能力質量。我國《高等教育法》第16條第2款同時規定“本科教育應當使學生掌握本專業必要的基本技能、方法和相關知識,具有從事本專業實際工作和研究工作的初步能力”;學習能力、創新能力、實踐能力、交流能力和社會適應能力是最重要的幾個能力。
第三,過程質量。教學工作是一個由多環節組成的過程,每一個環節的質量(過程質量)關乎整體教學質量的好壞。具體一個教師的教學過程應該包括教學進度計劃制訂、教案設計制作、課堂組織教學、課后輔導、考試與考核等環節,其中課堂教學與考試考核作為過程質量的最關鍵的兩個環節。
第四,結果質量。結果質量主要關注教學對象在知識掌握與能力提高方面的質量。以知識質量為例,可以通過多種考試方法,特別是試卷進行知識質量檢查。
三、現有評價體系存在的問題
“年度教學質量優秀”評價已進行四年了,一大批教師獲得了“年度教學質量優秀”的殊榮。對長江大學教學質量的提高起到了巨大的作用。但是,仔細研究現有的評價體系后發現其存在許多問題。
1.指標體系缺陷
例如,普通話作為教師的職業語言(除外語教學和雙語教學),在這一體系里沒有得到體現,“語言表達規范”太籠統。“為人師表,治學嚴謹”這定性的指標卻被定量化。試問,督導員是怎樣從一節課判斷一個老師的“為人師表,治學嚴謹”,而且還能夠打出具體的分數呢?
2.目標缺陷
不難看出,長江大學“年度教學質量優秀”僅根據課堂教學這一個指標,而教學的其他環節根本沒有考慮,實踐中,有的“年度教學質量優秀”獲得者的教學進度計劃制訂滯后、考試試卷命題隨意、題型簡單、不按照評分標準閱卷、計分嚴重錯誤、班級成績出現大面積異常等等?!澳甓冉虒W質量優秀”甚至根本沒有考慮到實踐教學各環節。
3.評價者缺陷
評價者缺陷是影響評價結果的關鍵,價值取向性是評價者缺陷的重要根源?!澳甓冉虒W質量優秀”的評價者只有督導員與學生,具有單一專業背景的督導員對多學科的教學進行評價,只能停留在教學方法與課堂氛圍方面,其他方面的權威性應該受到懷疑;同時,督導員的老齡化也使一線教師與之存在不少的分歧。學生不僅存在價值取向問題,還存在認知水平的問題。
4.學生評價程序缺陷
學生打分存在著嚴重的缺陷,事實上,同一位老師的同一門課程在不同班級的得分出現過“頂天立地”的情況――最高得分與最低得分。評價程序的缺陷會導致評價結果的巨大差異。一是時間的不一致,學習部的干部組織學生打分可能在課程前期、課程中期也可能在課程末期,具體到某一節課,可能在老師還沒有來教室的時候,也可能在剛上完課;二是負責評價的學生選擇的不一致,發評價表一般沒有固定的形式和順序,但發到喜愛學習的學生與發到厭學的學生那里的結果肯定相差甚遠。
四、建 議
1.嚴格界定教學質量
教學質量是一個綜合概念,需要做到對其全面界定,涵蓋理論教學與實踐教學,知識傳授與能力培養,政治素質與專業素質。而不僅僅是課堂教學這么簡單。
2.增加評價者
第一,增加一線教師作為評價者。專業督導員只評價別人,自己心里的評價標準化沒法在自己的教學活動中體現出來,所以,被評價者只有被動接受,而不能從督導員的教學實踐活動中學到知識,增加一線教師作為評價者,可以有效地解決這一問題。第二,增加系主任作為評價者。年度教學質量包括一年內一位老師的所有教學任務的完成質量,從計劃、執行到考核,從理論教學、課程考試到實踐教學,系主任最具有發言權。第三,增加教學評價辦公室作為評價者。
3.探索科學的學生評價程序
科學地設計學生評價程序可以有效地解決分數失真的問題。
可以從以下幾個方面著手:第一,固定周次進行打分,可以分別在前3周和最后3周進行打分,避免首因效應與近因效應的出現。第二,固定時間打分,選擇在下課后打分,而不是在上課前打分。第三,建立班級評價員制度,按照綜合測評成績選擇20人的評價委員會,其中優秀40%、中等35%和較差25%,要求委員會的成員必須做到客觀、公正、有責任心。
4.以“課程教學質量優秀”取代“年度教學質量優秀”
從精細化管理的角度來看,年度教學質量優秀應該被課程教學質量優秀取代。首先,高等院校的學科多,課程多,作為專業老師都有其擅長的專業課程和不擅長的專業課程,在上與不上某門課程方面老師不具有很大的決定權的情況下,通過“課程教學質量優秀”可以揚長避短,出精品;還可以避免因為申報優秀的教師的工作量達不到所在院系教師平均工作量而無效的情況。其次,“課程教學質量優秀”目標具體,界定清楚,沒有分歧,從“備、教、輔、改、考”五個環節進行總體評價,并且可以突出教學與考試兩個環節。
一、激發學習興趣,提升小學生數學讀題素質
俗語說:“興趣是學習者最好的老師?!睂嵺`證明,提升小學生的數學讀題熱情,能夠有效提高小學生的數學學習效率及其質量。從認知水平上來說,小學生的數學學習能力及水平受其數學學習興趣所支配。為了有效增強小學生的數學讀題素質,教師首先要激發小學生的數學學習興趣。相對于傳統板書教學法,興趣式教學法具備更高的教學效率。板書教學法是比較枯燥且單一的方法,題海戰術是板書教學法中的常見方式。大量的做題、讀題耗時費力,收效甚微,長此以往將不利于小學生數學讀題能力的提升。教師可以采用興趣式教學法,從小學生的數學學習興趣入手,采取有吸引力的教學方法,從而有效提高小學生的學習興趣。同時,教師還可以采用實物代入法進行教學即以實物代替數字,讓學生運用這些實物,投入到數學讀題、解題的實踐練習中;例如:在小學數學二年級下冊第一單元《有余數除法的認識》的教學中,上課之前教師讓學生先準備好一定量的火柴棒或者碎紙片,上課時教師給出問題:如果將10份火柴棒或者碎紙片,每兩份為一個單元,可以分成幾個單元?讓學生自己動手分,并詳細說明10除以2等于5的含義。接著繼續提問:如果將10份火柴棒或者碎紙片,每三份為一個單元,應該怎樣分呢?教師給出一個分份的過程及結果表格。再問:如果每個人分三份,最后十份都分完了嗎?剩下的一份為什么不繼續分下去呢?比一比以兩份為一個單元與以三份為一個單元分法的結果差異。小學生親身實踐于這一問題的思路分析過程,激發了小學生的學習興趣,能夠更深入地看待數學問題本身的數字含義與題意,可以有效提升小學生的數學學習興趣。
二、增強小學生的自主讀題能力,提高讀題的主動性意識
通過對小學生自主讀題能力的強化,可以有效提升其讀題的主動性意識。學生只有具備良好的讀題意識,才能更好地解決小學數學習題演練中的問題。學生自主讀題能力的培養來自于兩個方面:學生自身的讀題主動性和教師的積極引導。
增強小學生的自主讀題能力,可以采取引薦式的教學方法,這種引薦主要包括教師的知識引薦,學生間的知識引薦。教師的知識引薦是將適合小學生的數學讀題方法定期進行展示,學生之間的知識引薦是利用空閑時間,讓幾個具備較強讀題能力的學生在課堂上分享自己的讀題經驗及方法。這種方法的應用目的在于讓學生主動、自覺、積極地投入到讀題練習中,從而有效增強小學生的自主讀題能力。除了上述方法,教師還可以引導學生在讀題過程中展開聯想及想象,引導聯想的目的是為解題提供盡可能多的信息,從而開闊學生的思維,增強小學生的自主讀題能力。例如:一個長30厘米,寬20厘米,高2米的長方體煙囪管,為了安全需要,打算用鐵皮將煙囪管包圍起來,大概需要多少面積的鐵皮。這道題的關鍵是理解煙囪沒有頂蓋和底部。練習這種類型的題目時,教師要引導學生邊讀題邊想象,讓學生想象一下煙囪管的特點,小學生腦海中再現了煙囪管的樣子,自然就明確應該如何進行鐵皮面積的計算了。
三、優化小學生數學讀題方法,提升讀題的效率及水平
為了有效提升小學生的讀題效率及水平,教師必須要進行讀題方法的優化。在小學數學教學過程中,學生僅僅具備良好的學習興趣、主動性的讀題意識是不夠的,還需要具備有效的、正確的數學讀題方法。良好的數學讀題方法能夠讓學生讀題能力的培養事半功倍。教師要重視小學生數學讀題學習方法的培養,豐富小學生的數學讀題方法,有效提升小學生讀題的效率及水平。
畫圈精讀法是優化小學生數學讀題能力的重要方法。在小學數學計算習題演練中,學生或多或少會碰到一些較難理解或者運算比較困難的小學數學題目,這種題目通常具備比較大的信息量。如果不能進行重點信息的仔細閱讀,小學生很可能就得不到有效的解題信息。為了應對這種問題,教師可以采取畫圈精讀法。這種方法首先需要由教師進行引導,學生在日常習題演練中,用筆劃出教師講的有關數字的信息及提問語等關鍵信息。在日常習題練習中,由小學生自己劃出題干中的關鍵信息,這樣長久以往,小學生即使不再用筆劃出習題中的關鍵信息,也能在心中劃出習題中的關鍵信息。
[關鍵詞]學生工作 滿意度 指標體系
[中圖分類號] G645 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437(2013)22-0152-03
學生工作是學校工作的基礎, 是一項專業化的教育管理工作, 是高校管理系統的一個重要組成部分。一所高校學生工作的好壞, 不僅影響校風、學風和校園文化的形成, 而且還在一定程度上影響學生的成長成才。建立科學、合理的學生工作評估考核體系,實現學生工作的制度化、規范化和科學化, 對于落實學校教育工作和加強學生素質教育, 具有十分重要的意義。[1]隨著社會經濟以及高等教育的快速發展, 當前中國的高等教育已經實現向大眾化階段的轉變。面對國際國內的新形勢、大學生思想心理的新特點、教育工作的新任務, 高校學生工作從內容到形式都發生了深刻的變化, 對加強和改進新形勢下的學生工作提出了新的要求。[2]由于目前高校學生工作的考核尚未有合適的機制,因此通過績效評估的辦法來評價學生工作能起到激勵和推動作用。[3]本研究基于學生的角度構建學生工作評價指標體系。
一、對象與方法
(一)研究對象
對新疆醫科大學學生進行多層隨機抽樣抽取學生600名,發放問卷600份,收回問卷 571份。
(二)研究方法
采用李克特量表(Likert Scale)設計調查問卷,采取分層隨機抽樣對研究對象進行問卷調查。
1.質量控制
調查人員統一發放問卷,簡單介紹填寫要求,后集中填寫,當場完成問卷?;厥盏膯柧砗唾Y料錄入后均及時復核,及時補充錯漏。
2.統計學方法
運用Excel對問卷數據進行統一錄入。通過德爾菲法進行專家評分得出指標體系權重。
二、結果
(一)學生工作滿意度調查結果
學生工作滿意度調查結果見表1,可以看出滿意程度最低的是關于學生工作的生活指導方面,在生活指導分類下的二級指標得分普遍較其他項目低,而其中“學生宿舍生活設施”評分為6.23分,是25個指標中的最低評分。
(二)基于學生滿意度的學生工作績效評價指標體系的構建結果
1.學生工作滿意度指標體系
基于學生角度與學生息息相關的學生工作基礎上,構建指標體系(見表1)。指標體系中一級指標有6個:思政與心理指導,學習指導、就業指導、生活指導、獎助工作、入學指導。二級指標有25個。
2.學生滿意度指標體系的權重指數
(1)指標權重確定
本研究方法通過德爾菲法來對各項指標進行權重賦值,在學校中選取15名學生,其中6名學生會成員,4名班委,5名學生,均具有代表性,發送調查表,對其賦值,將專家第一次賦值意見匯總,輪間反饋,進行三輪評分。計算出學生滿意度指標體系的權重指數。
(2)權重統計分析方法
根據數值統計出來的結果進行中位法、平均法進行分析賦值,來確定指標體系的權重(見表2)。
三、討論
(一)學生滿意度調查結果
研究結果表明,學生工作的總體滿意度不高,學生工作六個方面的滿意度得分最低的是關于學生工作的生活指導方面。通過對學生的訪談,發現學生工作存在考核指標體系“走過場”,缺乏全方位的調查,考核流于形式,缺乏操作性,導致考核標準模糊。我們應重視學生工作的開展,針對問題加大學生工作的建設力度,建設合理的指標體系。
(二)基于學生滿意度角度建立績效評價指標體系的意義
隨著社會經濟以及高等教育的快速發展,當前中國的高等教育已經實現向大眾化階段的轉變。面對國際國內的新形勢,大學生思想心理的新特點,教育工作的新任務,高校學生工作從內容到形式都發生了深刻的變化,對我們加強和改進新形勢下的學生工作提出了新的要求。研究和制定科學的學生工作考核評價指標體系,不是為了應付檢查、評比和操作上的便利,而是在于使學校和有關職能部門能夠全面了解和掌握學院(系科)學生工作的狀況和水平,使學生工作更好地適應學生全面發展培養目標實現的要求,這是構建高校學生工作考核評價指標體系的目的所在。[4]學生作為學生工作的主要工作對象,他們對學生工作有很大的敏感性,對學習工作的成績有切身的體會,對學生工作的各項事務有更深的認識。學生是學生工作的主體,他們最具有資格作為評價,因此,基于學生對學生工作滿意度的角度建立的績效評價指標體系,是更實用、更客觀的評價體系。
(三)學生滿意度指標體系的權重指數的應用
最終完成評估指標的建構,還需要對每一個指標予以賦值。然而,學生培養是一種“產出聯合體”,是一種聯合的不易分解出誰的貢獻大小的產出。換句話說,學生工作效果總體目標的實現是各種評估指標共同合作的結果,在這種合作中,很難確定每個指標具體做了多少貢獻,因此,對評估指標的度量和賦值有一定困難。目前,一般是采取確定權重比例來賦值的辦法,即對同一層次的構成指標就重要程度進行兩兩比較,再根據重要性確定各項指標的權重比例,這可以大大降低多因素綜合比較的難度,提高賦值的客觀性和準確性。[5]本研究將德爾菲法這種方法運用于基于學生滿意度的醫學院校學生工作評價指標的權重確立,這是高校院校較少采用的,為評價學生工作滿意度的調查工作提供了直觀和較為科學的參考數據。根據對學生咨詢結果可靠性的分析,達到德爾菲法中予以采用的標準,因此,該咨詢結果可以用來作為評估學生工作滿意度調查指標體系的參考值。通過權重指數的大小高低來調整學生工作的側重點。
四、小結
1.基于學生對學生工作滿意度指標體系的研究,能夠站在學生的角度客觀地分析學生工作績效, 分析學生工作的不足,完善學生工作績效考核體系。
2.在具體實施過程中,該指標體系用于評價學生工作的績效,根據學生的評分情況,調整學生工作的側重點。
[ 參 考 文 獻 ]
[1] 蔡漢軍.高校學生工作評估存在的問題及對策探討[J].黑龍江高教研究,2007,(7).
[2] 朱曉軍.高校學生工作的績效評價[J].杭州師范學院學報,2005,25(3).
[3] 黃映芳.高校學生工作績效分析與提高對策[J].江蘇高教,2006,(4).
關鍵詞: 隨班就讀 學校支持系統 研究概況
1.引言
通過系統支持實現隨班就讀的成效已經成為教育界的普遍共識。學校是除家庭、社區等自然支持系統以外,另一個顯著影響隨班就讀成效的子系統。隨讀生在學校的生活無論是時間還是場地上都有明確的界限,同時隨讀生接觸的人員基本是老師和同學兩大類,也就是說,隨讀生在學校的生活是比較容易掌控的,學校支持系統的構建具有較強的可操作性。目前國內對隨班就讀學校支持系統的研究非常零散,更多的是圍繞學校支持體系的某一部分進行研究,比如資源教室、助學伙伴、師資培訓等。這種零散的研究固然有其實用價值,但是削弱了學校支持系統作為一個整體的功能。本研究希望通過對近二十年國內有關隨班就讀學校支持系統研究文獻的梳理,完整呈現國內有關隨班就讀學校支持體系研究的概況,并探討存在的問題,為該領域今后的研究提供參考。
2.文獻的基本情況
在中國知網(CNKI)中輸入“隨班就讀學校支持”、“融合教育學校支持”、“全納教育學校支持”等主題詞,沒有搜到相關的文章。但是,部分學者在諸如“隨班就讀支持系統”或“融合教育支持系統”等全面闡述隨班就讀支持體系構建的文章中大多會提到學校支持系統,并且闡述學校支持系統的內容。例如卿素蘭等(2005)認為隨班就讀學校支持系統由教師支持、同伴支持、學校領導支持、資源教室、學習效果等五個維度構成[1]。高喜剛(2004)認為普通學校特殊兒童支持系統的五個要素包括:對普通學校特殊兒童形成支持的人、教育目標、教育過程、特教制度、特教資源等[2]。查閱相關文獻發現,大多數有關學校支持的研究文獻主要涉及以下五方面內容:教師支持、學校管理、同伴支持、資源教室、校園環境。將以上五個方面的相關詞語分別輸入中國知網(CNKI)進行檢索,可以獲得1992至2012年的相關文獻數量總計約447篇。其中同伴支持為130篇,占29%;資源教室建設215篇,占48%;有關教師支持為86篇,占19%;有關學校管理13篇,占3%;有關校園環境3篇,占1%。
3.隨班就讀學校支持體系的研究現狀
3.1有關同伴支持的研究
同伴關懷與支持是改善隨班就讀兒童心理環境的重要途徑。通過搜索近二十年文獻分析發現,對同伴支持的研究主要體現在以下三個方面:一是挑選助學伙伴;二是培訓助學伙伴;三是同伴支持的內容。高梅花(2012)的研究表明,在助學伙伴的選擇上,應該遵循自愿、真誠的原則;助學伙伴的主要任務包括:在行動上給予幫助、在學習上給予幫助、對心理進行疏導、在行為習慣上協助、加強安全監督五個方面。此外,她還認為,需要對助學小伙伴進行培訓,并合理評價、適時獎勵[3]。石曉輝(2007)研究認為,應該對支持同伴給予培訓和必要的獎勵,以便更好地開展支持工作[4]。此外,針對每一類障礙類型如何提供同伴支持的研究也非常多。[5-6]
3.2有關資源教室的研究
資源教室是學校支持的核心內容之一,是目前普通學校開展隨班就讀的必備支持。通過對近二十年我國有關資源教室的研究分析發現,資源教室的研究主要集中在以下方面:第一,資源教室的功能;第二,資源教室的管理;第三,資源教室的資源;第四,資源教師的角色與作用。許家成教授認為資源教室具有為特殊教育需求兒童提供咨詢、個案管理、教育心理診斷、個別化教育計劃、教學支持、學習輔導、補救教學、康復訓練和教育效果評估等多種功能[7]。上海市資源教室方案的管理多為校長—教導主任—資源教師負責的模式。韓建麗(2008)指出,資源教室的管理必須遵循:堅持從學校實際出發、以學生的發展需要為中心的指導思想,為有特殊需要學生提供支持,促進每個學生健康成長和教師的專業化發展。每學期在認真評估的基礎上確定到資源教室接受教育訓練的學生,使資源教室對學生的管理形成動態管理。[8]陳麗江(2005)認為,資源教室主要包括以下資源:各種課程資源(含教材資源),教育心理診斷工具、心理量表、教學評估手冊,教具、學具,專業人才資源,計算機技術為核心的數字化資源、遠程教學和數字化手段,康復技術資源[9]。此外,她還認為資源教師在資源教室方案的實施中居于核心地位,其基本素養和專業能力決定資源教室的功能和質量。[10]
3.3有關學校管理的研究
學校管理的支持主要包括教師考核機制的調整、學生評價體系的調整、隨班就讀管理體系的建立等?,F有研究的內容主要集中在學校整體的改變和隨班就讀校長的角色功能方面。梁松梅(2012)認為,隨班就讀必然給學校管理帶來變革,包括教育觀念的轉變,特教和普教管理的一元化,以及教育實踐上的變革等[11]。于素紅等(2012)認為在整個教育支持系統中,學校所提供的學習支持具有特別重要的地位。一般而言,學校需要在課程、教學、評價等方面為特殊兒童提供支持[12]。卿素蘭(2009)認為學校校長的支持是關鍵,且必須體現在學校管理的制度化和規范化中,她認為,第一,隨班就讀的運行效果依賴行政推動機制,與教育行政領導和學校領導的重視程度有很大關系。領導的關懷應該體現在制度化管理之中,加強學校制度化建設。第二,校長必須充分體現以人為本的教育理念。給予殘疾兒童實現以人為本的人文關懷,給予他們信心和鼓舞,開發他們的潛能。第三,政府和學校要出臺相關支持政策。政策的制訂和執行,是隨班就讀工作最有力的保障。[13]
3.4有關教師支持的研究
教師是隨班就讀的實施者,對隨班就讀的成效至關重要。通過文獻文獻分析發現,研究內容主要集中在師資培訓、教師對隨班就讀的態度、教師的自我效能感方面。為了改變教師的教育理念,提高教師的隨班就讀知識和技能,許多省市都開展了相關的師資培訓。彭霞光(2011)提出要完善我國隨班就讀師資的崗前和崗后培訓,并提出了相關建議[14]。鐘經華(2011)對北京市的300位普通教師進行了調查,發現認同隨班就讀是教育特殊兒童教育好形式的教師僅占被調查教師的40.5%,近半數的教師選擇了中立項[15]。張新風(2007)認為,師范院校應該開設隨班就讀課程[16]。昝飛等(2011)采用Sharma等人編制的《教師隨班就讀自我效能感量表》和《隨班就讀憂慮量表》對上海市110名特殊教育學校教師和200多名普通學校教師的自我效能感進行了調查研究,結果發現,特殊教育學校教師的自我效能感要高于普通學校教師[17]。
3.5有關環境支持的研究
有關隨班就讀校園環境建設的相關研究非常少。通過文獻搜索僅可以找到3篇相關研究,僅占學校支持系統研究總數的1%。且只有重慶師范大學的石茂林在這方面做了專項研究。石茂林(2012)認為,硬環境方面主要包括公共場所、校園建筑物、道路和學習場所等設施;軟環境方面主要包括校園文化、教師和學生對他們的接納與尊重的態度[18]。
4.關于隨班就讀學校支持體系研究的展望
學校支持系統是隨班就讀大支持系統中非常關鍵的一個子系統,相關的研究非常多,但分布不均。從研究數量和研究深度上來看,有關同伴支持、教師支持、資源教師的研究相對較多,占研究總數的96%左右;有關管理支持和環境支持的研究僅占4%左右。在學校支持的研究上,研究數量非常少,而且沒有涉及教師考核機制的專項研究,也沒有基于隨班就讀理念下學校管理體制改革的專項研究。在環境支持的研究上,只有極少量的文獻,缺乏對校園硬環境的研究,比如相關科技輔具;而關于如何構建融合校園文化的實證性研究則完全沒有。通過以上分析可以發現,學校管理和環境支持的研究需要引起重視。在教師支持的研究上,需要進一步加強有關教學設計、合作性教學等方面的實證性研究。
參考文獻:
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[15]鐘經華.北京市普通中小學對隨班就讀的態度調查.現代特殊教育,2000.(9):12.
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關鍵詞:校企深度合作;高職;旅游管理;就業;探析
中圖分類號: G71 文獻標識碼:A
一、高職旅游管理專業學生就業現狀
(一) 旅游人才需求高,就業市場廣闊
據世界旅游組織預測,到2020年,中國將成為世界第一大旅游接待國和世界第四大客源輸出國。那時,中國的旅游產業規模將是現在的6倍。一個不爭的事實就是,近些年來,我國的旅游企業已經如雨后春筍般大量涌現,而隨之而來的人才缺口也日漸擴大。數據顯示,我國實際需要旅游專業人才高達800萬人,而目前旅游業人才缺口至少有200萬人,尤其是旅行社、酒店等需要大量的高素質專業人才。 《中國旅游業“十二五”人才發展規劃》中指出,到2015年,旅游從業人員達到11490萬人,其中,直接從業人員為1740萬人,間接從業人員為9750萬人,年均增速8.65%,比2010年增長51.38%。旅游人才占從業人員的比重進一步提高。到2015年,大專及以上學歷旅游人才達到347萬,中高級專業技術人才、中高級技能人才占直接從業人員的比重明顯提高。旅游人才全員培訓率逐年提升。旅游從業人員持證上崗率及職業化水平明顯提升。
(二)小語種人才供不應求
法語、德語、西班牙語、葡萄牙語、俄語、日語、朝鮮語、阿拉伯語等被人們稱為小語種。據中國教育在線報道,隨著我國和亞洲、美洲國家經貿交流往來日益密切,小語種人才奇缺矛盾突出。在近年高校人才招聘會上,此類人才供不應求。北外、上外等高校十多個小語種專業的畢業生就業率已連續幾年保持在近100%,小語種的專業眼下成了大熱門。 高就業率的背后是社會對小語種人才需求的持續增長。黨政機關、高等院校、新聞傳媒機構、外企及合資企業、大型企業的涉外機構、外貿公司、旅游公司、留學培訓機構等單位均是小語種畢業生的就業主渠道,人才需求有增無減。西班牙語、俄語等專業畢業生近年來正成為就業“新寵”,眾多來自北京、廣州、深圳等城市的旅游、醫護、建筑、石油、國際貿易公司對這些人才的需求猛增,畢業生的平均月薪達到1800元至2000元。此外,韓語、法語等專業畢業生的平均月薪水平都達到2000元以上。相比之下,英語專業的畢業生的平均月薪則為1000元至1200元。在許多企業,同一學校的畢業生,日語專業畢業生的月薪較英語專業的高了1000元。 作為小語種導游而言,其收入就更客觀,導服費每天能達到三四百元,還不包括小費等其他收入,旺季時每月純收入至少在萬元以上, 一些精通日、韓、俄語的小語種導游現在十分搶手,隨著中國對旅游資源的放開,國外旅游社和旅游公司,如日本日航旅行社和全日空旅行社、英國商務旅游管理集團BTI、英國格里菲、美國勝騰、瑞士的庫奧尼集團、麗星郵輪以及Club Med等都紛紛進駐中國。旅游行業小語種人才就業前景更加廣闊。
(三)更加重視學生綜合能力
綜合能力包括一個人的行動能力、應變能力、策劃能力、學習能力、社交能力等。 旅游業綜合性強、關聯度大、開放度高,尤其需要高層次的復合型、創新型、外向型人才。近年來,旅游業快速發展,促使旅游消費者的市場分類也逐步細化,如出現了度假保健型、購物型、生態探險型、蜜月市場等多種形態的旅游市場種類。市場的細分將會促使旅游業人才在深度上更加專業化;而在廣度上,則使得業內人才形態更加多元化。市場的細分對于人才的綜合素質和要求更高,此外,學生的口語表達、責任感、協作精神、辦事能力等綜合素質,在就業中有著不可低估的作用。同時溝通協調能力、組織能力、團隊精神也是企業用人時考慮的重要因素之一。
(四)經驗型人才需求量大
旅游業是操作性很強的一個行業,對實際操作能力的要求遠比對知識的要求更高。目前旅游業急需三類人才,一類是熟練掌握出境游業務的經理人才和境外旅游策劃、項目開發、組團調度以及擅長同外國領事館打交道、在異國他鄉有迅速處理突發事件能力的導游,這類人是“最搶手人才”。另一類是賓館酒店總經理、旅行社副總經理以及銷售部、公關部、餐飲部、客戶服務部、人事部、財務部等部門經理,這類人是“最急需人才”,還有一類是中西餐廚師、通訊技術維護、餐飲客房服務、日韓料理廚師、前廳禮儀接待等技能型人才,這類人是“最大量需要人才”。 因此企業,特別是旅行社企業,更愿意使用那些對旅游業務熟悉、肯吃苦的高職生。在一些旅游人才招聘網站上不難發現,有不少企業把“有相關工作經驗者優先”改成了“有相關實習或工作經驗者優先”。旅行社喜歡招有一定實習經驗的應屆畢業生,因為“與他們溝通起來比較容易”。 此外,有豐富的文化知識,超強的應變能力,形象好、氣質佳、經驗豐富、語言表達能力強、知識面廣、待人接物得體大方也是企業急需的對象。
二、高職旅游管理專業學生就業面臨的問題
(一)自主創業困難重重
旅游需求的持續增長,使職業適應性寬泛的旅游業產生許多創業機會,為創業經濟提供了廣闊的平臺。但大學生自主創業,聽起來很美,實際操作起來卻是困難重重,從國內整體情況來看,成功者也是鳳毛麟角。大學生創業難,原因是多方面的,從高校教育來看,目前創業教育在各高校大多還是邊緣課程,只有少數學校開設必修課。同時,在創業教育中,教育內容的滯后性,教學方式方法陳舊等也使得創業教育的針對性和實效性大打折扣。從創業者本身分析,不少大學生因缺乏社會閱歷,以及受專業的限制,其市場敏感度較低,容易錯過創業良機或選擇錯誤的創業項目。同時,大學生自身的思想不穩定,對自己的創業能力缺乏信心,對選擇的項目缺乏把握,難以形成有序的可行性計劃。一些畢業生在創業初期,因種種原因,難以獲得親人、朋友的支持,容易氣餒,半途而廢。資金也是困擾大學生自主創業的一大難題。雖然大學生自主創業可以申請小額擔保貸款,但在實際辦理過程中卻有諸多門檻,即便得到了部分初期資金,后續資金也很難得到保證。
(二)畢業生平均工資水平低,人才流失量大
旅游行業屬于勞動密集型而非技術密集型產業,行業進入門檻低,決定著這一行業潛在從業人員數量龐大。持續的崗位供應大于崗位需求決定著行業的基本工資水平較低。旅游行業從業者從十年前的“陽春白雪”、令人羨慕的職業,變成了白領中收入較低的,在人均工資2000元左右的情況下,多數人會考慮換行。 同時,旅游業的人才流動相當頻繁,尤其是基層操作人員的流失率異常驚人,客服人員的離職率在40%以上,銷售人員的流失率在30%-40%。 造成旅游專業人才高流失率的原因很多,一方面,旅游教育與行業嚴重脫節,行業因素在教育中的體現嚴重不足,學校主要依據分數而不是職業意愿和職業要求選拔學生,在對學生的培養環節上,還不能完全適應旅游業界要求畢業生具備實際操作能力、合作、交流、適應性和領導能力等方面的職業素質要求。另一方面,企業用人機制的不完善,也是造成旅游人才流失的主要原因。目前,很多旅游企業都存在重視用人,不重視育人、留人,很多大學生進入單位很長時間仍舊看不到光明前景,旅游專業學生要成為管理者,必須在企業基層業務部門鍛煉一段時間,如到酒店工作,必須到客房部、餐飲部和前廳部鍛煉半年以上,能否熬過2至3年的“培育期,是一個考驗,事實上,許多大學生因熬不過“培育期”而離開了旅游企業。因此,市場對旅游專業畢業的人才需求很大,但是最終能留下來的卻是少數。
(三)行業經營不規范
一方面,國家現在沒有完善的旅游行業法律法規,呼吁多年的《旅游法》到現在還沒有出臺,也是旅游行業法律不健全的一個主要體現。另一方面,國內旅游行業,尤其是旅行社存在著嚴重的超范圍經營問題,有一些旅行社甚至沒有通過國家旅游局的認證。國家旅游局目前記錄在案的正規旅行社只有2萬多家,但是實際上國內大小旅行社不會少于30萬家。 這么多的“黑旅行社”很容易發生旅游者和旅行社之間的糾紛,然而又沒有健全的法律依據來裁斷這些糾紛,因此作為基層從業者的導游很容易成為糾紛的受害者。中國旅游行業長期存在的魚龍混雜、行業秩序混亂的情況,行業的秩序混亂主要表現在‘零負團費’問題、模仿多于創新以及惡性價格競爭等方面,這樣的情況對旅游專業的畢業生最直接的影響就是行業混亂影響行業形象,行業形象越差,選擇這個行業的人就越少。此外,作為服務行業,在社會認可度低、工作時間長、福利待遇差等一系列不利因素的影響下,選擇這一行業并堅持下去的確需要勇氣。
(四)傳統就業觀念根深蒂固
一項對上海4000戶市民的入戶調查表明,僅有1%的人愿意做工人;人才就業意向根據頻率高低依次為政府機關、事業單位、壟斷性企業、金融保險和競爭性企業等。要發展先進制造業和現代服務業,就需要一大批人才加入到工人隊伍中來。僅有1%的人愿意當工人,與我們發展先進制造業和現代服務業的目標相比,顯然差距懸殊。 即使是學習了旅游專業的學生,畢業后仍有相當部分轉行,這和人們的傳統觀念有關系。在中國傳統觀念里認為,服務是侍候人的工作,從事服務工作的職業是低人一等的。這種舊意識、舊觀念至今還不同程度地影響著人們,對大學生擇業的影響很大。同時,“旅游是碗青春飯,過了三十就完蛋”,社會上的這種觀點也影響了大學生選擇旅游行業就業。
三、校企深度合作下高職旅游管理專業學生就業措施
(一)明確校企深度合作中各利益主體的責任
盡管高職院校為求得生存發展,幾乎都在尋求與企業的合作,但大部分只停留在教學設備捐助、實習基地提供、員工培訓等層面。國家教育督導團于2011年7月的關于職業教育的督導報告中就指出:“行業企業參與職業學校的教育教學管理、專業設置和課程建設仍不充分,據抽樣調查,僅有17.5%的企業與學校共同開發實訓教材”。 因此,明確校企深度合作中各利益主體的責任,為高職旅游管理專業學生就業解決培養機制上的問題,首先,需要綜合考慮合作者的利益訴求以及成長性、規模、資源、能力等要素,在一般性合作和深入溝通的基礎上優選合作主體,這是校企深度合作的前提。其次,需要建立政校企聯席會、信息通報、矛盾化解等制度,協調好各方的利益,充分發揮各方的優勢。政府、學校、企業可以按生均、按培養成本或者特別撥款、專項經費等多種方式籌措辦學經費,并使之制度化,用于教學設施建設、教學耗材、講師團費用、學生補貼和保險等。最后,企業需要從自身文化特征和崗位要求出發,參與人才培養的全過程,通過雙專業主任、雙班主任、課程雙教師、實習雙導師來保證校企培養的銜接與融通。
(二)把校企深度合作與高職旅游管理專業學生集中就業和分散就業結合起來
截至目前,全國星級飯店達到13908家,其中五星級飯店607家;全國旅行社達到23315家,其中1387家可以經營中國公民出國(境)旅游;全國旅游客車5.6萬輛;各類旅游景區景點達到2萬多家,其中A級景區5000多家,5A級景區119家;國家旅游度假區12個,優秀旅游城市339座。 然而,旅游行業與其他行業之間的最大不同之處在于,一方面是中國旅游行業規模的不斷擴大,另一方面是中國旅游企業弱、小、差的基本格局并沒有改變,換句話說,中國旅游業規模的擴大只是行業整體規模,而非企業規模。這就給校企深度合作各方提出了一個必須面對的問題,高職院校要想通過引進企業,從而實現旅游專業學生的實習與就業,可供選擇的企業很多,但規模和質量都上檔次的旅游企業很少,旅游企業想與學校合作,但受自身規模和經營效益的限制,難以一次性提供大量的工作職位和較好的福利待遇讓合作單位的學生來實習或就業。這就意味著只有少數學生能夠通過與學校有合作關系的企業來進行實習或就業,更多的人還是必須自謀出路。這就要求校企深度合作走多元化道路,既可以一校多企,也可以一企多校、多校多企;既可以將企業的資金、設備、師資和技術引進學校,也可以主動送服務上門,將培訓送到車間和工廠一線;既可以承接企業定單,根據企業用人數量和規格開展定單培訓,也可以校企共同確定培養方案,實施聯合培養,從而實現高職旅游管理專業學生集中就業和分散就業。
(三)搭建校企深度合作信息交流平臺
信息交流平臺主要有三方面構成,一是網絡交流平臺,對于學校方面來講,通過網絡交流平臺,便于學校與企業之間緊密合作,通過企業的發展了解行業的發展,進而了解行業發展動態,不斷調整教學思路,提高人才培養質量。對于企業方面來講,通過網絡交流平臺,形成一個以學校為核心、輻射眾多企業的合作共溶體,便于企校之間、企業之間的資源共享和優勢互補,為企業的發展提供更多的智力支持和合作方向。對學生方面來講,通過網絡交流平臺,便于學生了解企業、了解市場,拓寬專業視野,樹立正確的奮斗目標,對順利就業奠定一定的基礎??梢姡罱ㄐF蠛献髋c交流網絡平臺具有非常重要應用價值,對學校、企業、學生都具有重要的現實意義,是一個“三贏”的明智之舉。二是校企合作委員會及專業指導委員會交流平臺,校企合作委員會”有別于以往單一的“校企合作”模式,它讓企業與學校實現了一體化教學,也有利于學校更好地了解企業的用人需求,培養出更多動手能力強、善于溝通的實用性人才。三是人才雙選會交流平臺,利用企業招聘員工的機會,學校組織教師和學生進入雙選會現場,實地了解企業的需求與用人標準,同時,邀請企業專家進校園,與專業老師及學生進行座談、舉辦專家講座等,實現面對面的交流,明確各方的訴求。
(四)校企深度合作中注重高職旅游管理專業學生職業核心能力的培養
職業核心能力是人們職業生涯中除崗位專業能力之外的基本能力,它適用于各種職業,能適應崗位不斷變換,是伴隨人終身的可持續發展能力。德國、澳大利亞、臺灣、新加坡稱為“關鍵能力”,美國稱為“基本能力”,香港稱為“基礎技能”、“共同能力”等。 目前國際公認有交流與合作能力、解決問題能力、應用技術能力、計算能力、組織能力、應用信息能力等六大核心技能。中國有關專家又針對中國人才需求現狀增加兩個:創新能力、外語應用能力。目前,在“以能力為中心”的培養模式下,我國高等職業教育開始注重素質教育或職業核心能力的培養,通過職業核心能力的培養,對個人來說,核心能力是就業必備的技能,是打開成功之門的鑰匙;對企業來說,培訓員工的職業核心能力是增強企業核心競爭的基礎;對學校來說,培養職業核心能力是為了增強畢業生的就業競爭力,因此,培養、培訓職業核心能力就是為就業服務,為企業發展服務,為勞動者終身教育、全面發展服務。高職旅游管理專業學生職業核心能力的培養,一是從課程建設入手,挖掘專業課的素質教育功能,整合人文課程,要三年不間斷的職業核心能力培養計劃,將高職學旅游管理專業學生應具備的社會適應能力、自我學習能力、交往合作能力、心理調適能力和綜合表達能力、解決問題能力、探索創新能力、就業創業能力等,著意強化和訓練;二是提升教師專業能力,是提升學生職業核心能力、實現可持續發展的根本。三是改革評價模式,變單一的考試測評方法為重過程考核的評價方式,是提高學生職業核心能力的動力。四是將企業文化引入校園,通過“企業文化長廊”、“優秀校友風采展”傳播企業精神,把就業指導教育納入教學計劃,作為學生的必修課,將客觀應對就業形勢、科學擇業創業等內容貫穿學生的整個學習過程。
(五)在校企深度合作中逐漸完善高職旅游管理專業學生職業資格認證體系
德國“雙元制”成功的原因之一是擁有公正嚴格的考核體系,行業協會組織統考,職業證書統一發放,持證方能上崗;澳大利亞采用全國統一資格認證框架保證其權威性;英國國家職業資格體系中有900多種職業要求,覆蓋勞動力市場的87%。集系統性和權威性于一身的職業資格認證已是多種成功的校企合作模式衡量所培養人才的有效標準。 2005年11月,《國務院關于大力發展職業教育的決定》國發〔2005〕35號文件已經非常明確的指出:用人單位招錄職工必須嚴格執行“先培訓、后就業”、“先培訓、后上崗”的規定,從取得職業學校學歷證書、職業資格證書和職業培訓合格證書的人員中優先錄用。高職旅游管理專業學生的就業而言,在校企深度合作中引入職業資格認證體系,作為衡量學校和企業共同的標準,把證書等級與實際水平結合起來,把證書多少與學校評優評獎結合起來,把證書的種類與企業用人崗位結合起來,企業要優先將專業技術人員職業資格納入職稱制度框架,通過與勞動部門合作,充分發揮行業管理部門和社會組織在組織實施工作中的作用,最終實現學校培養的學生能力通過職業證書這一平臺,在企業實踐中得到社會認可。
四、結語
《教育部關于加快高等職業教育改革促進高等職業院校畢業生就業的通知》教高〔2009〕3號文件指出:以就業為導向,加快高等職業教育教學改革,提高人才培養質量,促進畢業生就業。當前,隨著國家大力發展職業教育的實施規劃不斷落實,高等職業教育已經成為企業選聘員工的主要方向,在持續發展的旅游行業中,一方面是大量的企業在招人,另一方面確是高職旅游管理的學生就業難,面對自主創業成功率低、工資待遇低、行業經營不規范和傳統就業觀念等不利因素的影響,校企深度合作下,高職旅游管理專業學生就業問題的解決,首先要明確校企深度合作中各利益主體的責任,為學生就業解決培養主體或者說是培養組織機構上的問題。針對旅游企業總體上弱、小、差的現狀,校企深度合作只有走多元化道路來解決學生集中就業和分散就業,通過搭建校企深度合作信息交流平臺,解決學校、學生、企業等主體的信息交流不暢,在校企深度合作中強化學生職業核心能力的培養,實現學生的綜合能力與擇業觀教育有機的結合。在校企深度合作中逐漸完善職業資格認證體系,最終實現學校培養的學生能力通過職業證書這一平臺,在企業實踐中得到社會認可。
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關鍵詞:大學生體質;自覺訓練達標;體育俱樂部
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)12-0-01
通過報紙、雜志以及部分專家學者的調查研究,現在我國人民整體體質的下降已是一個不爭的事實,特別是高校學生的體質。雖然我國在奧運會傷取得了令世人矚目的成績,但那是競技體育。結合從事一線體育教學和管理工作的經驗來看,如果按照國家制定的具有科學根據的大學生體能測試標準,那高校學生至少有三分之一以上達不到測試標準。
一、當前獨立學院學生體質概況——以渤海大學文理學院為例
(一)我院學生目前體質基本情況
根據不完全統計,渤海大學文理學院2011年19、20、21、22歲男生平均體能測試成績100米14.5秒、200米31.8秒、400米1分18秒、立定跳遠228厘米、仰臥起坐23次/30秒、實心球(3公斤)9.8米。女生平均體能測試成績100米17.6秒、200米40.8秒、立定跳遠163厘米、仰臥起坐19次/30秒、實心球(2公斤)8.6米。因身體原因不能辦理免測學生共計130人左右。
(二)學生體質存在問題的成因分析
首先,繁重的學業加上就業、出國、讀研等各方面的壓力,加上“宅生活”的流行,大學生體質下降的問題已經不容忽視。當代大學生已經具有了現代人的文化素養,但缺乏現代人的健康觀念、體育意識和保健策略,如何解決這一問題成了現代高等教育所必須面對的新課題。
其次,重智育、輕體育思潮使學生對健康的認識嚴重不足。調查顯示:當前大學生雖然對體育鍛煉對增強體質健康的作用持積極的態度,絕大多數學生都知道積極參加體育鍛煉是提高體質健康水平的最直接、最有效的方法:但是在實際生活中又非常缺乏積極參與體育鍛煉的意識和行動的動機,只有極少數學生能夠在一定時期內主動進行體育鍛煉。長期的錯誤認識造成廣大學生沒有建立正確的健身觀和體育觀。
二、提升學生體質對未來就業的重要性分析
(一)提升擇業成功率的重要因素
社會的發展需要的是德智體美勞全面的綜合型人才,而作為根本的身體素質強化發展顯現出重要地位。只有良好的身體素質才能適應社會發展的壓力和責任?!扒蓩D難為無米之炊”,沒有健康的身體,即使從事尖端的科技也是短暫的。當前大學生在擇業過程中遇到體檢不合格而無法入職的情況并不少見,據調查,文理學院學生在集中實習過程中,所有用人單位對學生的身體狀況做嚴格檢查,必須有體檢合格報告才能辦理入職,因此,很綜合能力較強、專業技術過硬的優秀學生被拒之門外。極端點說,最近出現的諸多“過勞死”現象就值得我們青年人警醒,等到身體出現問題再想去鍛煉已悔之晚矣。
(二)工作持久競爭力的重要保證
體育活動對于發展學生的社會適應能力具有獨特的作用,也是工作持久競爭力的重要保證。經常參與體育活動的學生,合作和競爭意識、交往能力、對集體和社會的關心程度都會得到提高,而且,學生在體育活動中所獲得的合作與交往等能力能遷移到日常的學習和生活中去,通過體育鍛煉形成的良好的體育道德和合作精神,可以有效地增強他們對社會的責任感,為將來工作中的體力承受力提供幫助,也最終會形成其工作的核心競爭力。
(三)生活幸福指數的重要標志
生活幸福指數可以體現在很多方面:對現有生活狀態的滿足,對未來良好的憧憬和期待,對自身約束和發展的實現等等。引導大學生認識到身體素質的好壞對于未來生活的重要意義,認識到生活幸福的一個重要指標就是身體的安康并在此基礎上實現的人生價值的提升和個人成就的達成。實踐證明:一個好的身體素質是未來生活幸福指數的重要保證和依靠。
三、提升學生體質的幾點舉措
(一)有針對性進行思想行為教育,增強學生身體鍛煉意識
有針對性進行思想行為教育,指導大學生強化體育參與意識,不斷汲取健身知識,理解體育鍛煉的價值與意義;優化體育教育環節,開展形式多樣的體育活動,使廣大學生能置身于一個自然和諧的體育環境中,讓體育鍛煉意識通過學校的各種活動,自然地滲透到每位大學生的言行中。使學生了解體育,認識體育的價值,把體育作為生活內容的一部分,增強學生對體育鍛煉的興趣,從而形成 “終身體育”的意識。
(二)制定完善的“自覺訓練達標”方案,嚴格執行達標標準
按照《國家學生體質健康標準》的具體要求,結合學校實際情況,制定完善的“自覺訓練達標”方案,具體方面主要包括以下幾點:
1.內容選擇:積極開發課程資源,開設課程滿足學生興趣、適應學校實際、貼近學生生活、緊扣終身體育,教學內容中有10%左右的理論教學、素質練習安排不少于30%。
2.監控體系:建立完善的學生評教、同行評價、領導評價和教學督導的教學質量監控體系和檢查制度。
3.機構設置:學校設立專門的《國家學生體質健康標準》(以下簡稱《標準》)測試機構,有固定的測試場所,有明確的專人負責。
4.體育社團(俱樂部):建立有各類學生體育社團或單項俱樂部組織不少于20個,且有規范的章程、嚴密的組織、詳細的計劃,學校有專門的管理措施和完善的保障體系。
5.體育經費:每年公共體育經費按照不低于在校生學費總額的0.8%(民辦院校、獨立學院按照不低于在校生學費總額的0.3%)予以保障,體育經費能保證課程教學、群體活動、運動訓練的需要。高水平運動隊有專項經費。
6.活動場館:活動場館是學生積極參加體育鍛煉的基本條件和重要保障,他使學生有一個發泄、調節、鍛煉身體情緒等場所,豐富了學生的課余生活。
(三)以興趣出發開展體育俱樂部活動,養成增強體質終身鍛煉的良好習慣
建立體育課外活動俱樂部模式,學生有很大的選擇空間,能夠充分發揮學生的個性特長,尊重學生的興趣愛好,因而他們有動力,有勇氣,有自覺性,有具體的鍛煉目標,通過目標的激勵促使學生自覺訓練來達到一定的成績,朝著一定的方向不斷努力,因而能夠較好地掌握所選的項目的技術。開展俱樂部活動,體育教師在某一個方面的教學專長就能夠得到充分發揮,教師的精力相對來說要較為集中,能夠更好的發揮教師的指導作用,滿足學生深層次的需要,指導學生比較全面的掌握某一項運動技術。不管現在學生有沒有意識到體育對他個人成長的真正意義,就已經不知不覺地接受體育,真正使學生在參與意識方面得到加強,參與能力方面不斷提高,為終身體育奠定良好的意識和培養良好的習慣。
四、總結
推動大學生體育鍛煉,提升大學生身體素質任重而道遠。在今后體育鍛煉教學中,我們還應加大的改革力度,使體育教學個性化、多樣化,營造生動、活潑、主動的學習氛圍,把增進學生健康,提高體育能力,培養學生終身體育的意識,養成積極樂觀的生活態度作為大學體育鍛煉的首要任務來抓。
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一、現狀分析
從20世紀90年代,學校體育進行了一場教學改革,推倒從來,摒棄傳統的教學觀念和教學方法,推行以學生在體育課中是否得到快樂體驗為主的快樂體育??鞓敷w育強調學生的情感需求、心理變化,淡化了技能教學、練習密度。教師基本上組織一些簡單沒有運動強度的體育活動,某些體育教師對快樂體育理解為“讓學生快樂,就是讓學生想怎么玩就怎么玩”,把體育課變成了“放羊課”,不對學生提出練習次數、速度、運動強度要求,在忽視練習密度的教學上,出現了老師講得多、學生練習少,玩得多、學習少,排隊等候的時間多、活動的時間少,追求樂趣的多、實際效果少的現象,這是導致學生體質持續下降的主要原因。為了提高學生體質,由深圳市體育教研員劉晉教授主導推動的大密度、大強度的體育課教學已在各學校推廣,本人在教學中對如何提高小學體育課練習密度、提高學生體質的課題研究中,做了一些嘗試,在此,愿與大家分享,一起學習探討。
二、大練習密度對提高學生體質的科學依據
體育課的練習密度是指在一節課中,練習時間與實際上課時間的比例。練習密度大,運動負荷、運動強度也就大,運動強度的大小,是以心率的大小衡量體育課運動量的大小。運動醫學認為,120次?M分以下運動量為小,120~150?M分為中等,150~180次?M分為大,180次?M分為過大。運動強度小,則達不到鍛煉身體的作用,大運動量對促進心臟和呼吸功能、增強肌肉強度和骨質密度、提高反應靈敏度,從而增強學生體質有著直接促進作用。學生只有在大運動密度強度下鍛煉身體,才能有效地提高體質,這是有科學依據的。
三、解決方法
(一)轉變教學觀念,以大密度大強度教學理念備課
要想提高學生的體質,必須要珍惜每節體育課的上課時間,合理安排教材和練習時間,提高練習密度,讓學生最大限度地投入到運動中來。因此,教師在備課時就要有大密度、大強度的意識設計體育課,改變以往一個主教材和一個游戲為一節課的設計,改為主教材下要有多個活動內容,以全面發展學生身體素質、活動內容多元結合的課。例如學習前滾翻,教師在備課時就要預判到如果八位學生用一張墊子練習時,練習密度、運動負荷會是偏低,要想提高練習密度、運動負荷,可以設一人一張墊子,在老師的指揮下統一練習.在“課課練”的選配上,就要以全面發展為原則,借助主教材所用的墊子,可設計:(1)發展腹肌的仰臥起坐,二人一組一墊,每人30次;(2)俯臥兩頭起堅持30秒;(3)每人跳躍墊子20次,發展彈跳力;(4)四人一組,繞墊子往返接力,發展奔跑能力。一個主教材四個“課課練”練習項目搭配,學生學習了前滾翻動作技術,鍛煉了學生腹肌、背肌、下肢爆發力和速度,充分利用了體育器材,減少了學生排隊等候時間,練習密度、運動強度隨之而提高。小學的體育課練習密度要設計在50%以上,運動強度要設計平均心率達到135次?M分以上,只要教師在備課時有加強練習密度的意識,通過精心的教學設計是可以提高體育課的練習密度和運動強度,從而提高學生體育體質,達到良好的教學效果的。
(二)合理安排教與學的時間
一節課40分鐘,教師要以提高練習密度、運動強度的意識去分配體育課的準備部分、基本部分、結束部分的時間。用3分鐘時間采用行進的方式做熱身運動,科學合理地布置場地和器材的多少、器材的擺放,以減少隊伍的集合、調動、排隊等候時間,25分鐘時間用于基本部分的學習,對學習內容要精講,動作示范要規范,對學生的練習次數、時間、速度、強度提出明確要求,激勵學生努力完成教學任務,10分鐘用于提高學生體能的“課課練”,讓學生有更多的時間參加到體育運動學習鍛煉中,以提高學生的體育技能和身體素質,2分鐘放松、小結。學生體質提高、運動技能的形成不是靠老師說教出來的,而是靠學生通過科學的大運動密度、強度反復練習下才能提高和形成的。因此,學生是?W習的主體,要有更多的時間去運動鍛煉,在運動鍛煉中提高身體素質。
(三)“課課練”是提高練習密度、運動強度、提高體質的重要手段
“課課練”是在體育課中,為了提高運動強度,提高學生體能而提出的。每節體育課都要有針對性地以發展學生體能為目的的體能鍛煉,這是對學習主教材的補充和拓展。每節課,要抽出8~10分鐘時間,組織3~4個體能鍛煉項目,對學生進行“課課練”,在選擇“課課練”項目時,要與主教材合理搭配,主教材是上肢,“課課練”就選擇以發展下肢為主的練習項目和提高身體素質為主的運動內容,全面地發展學生體能。把“課課練”抓實抓好,對學生的練習提出明確要求,一分鐘要完成多少次、速度是多快、多少組練習等指標,要激勵學生積極努力完成,對學生的練習次數、速度作記錄,學生在下一次的練習時就有自己的趕超目標,并要求學生盡可能地突破自己的紀錄,趕超其他同學,形成大家相互競爭、相互趕超的積極向上的學習氛圍。上學期,本人堅持以提高練習密度的教學理念開展教學,實施大運動密度、強度的“課課練”,學生的體質得到了明顯提升。在2016年11月的由第三方對我校學生進行《國家學生體質健康標準》測試中,本人擔任的五(5)班學生的體質各項優秀率指標中有多項明顯高于同年級由別的教師擔任班級學生的體質指標。
四、注意事項
(一)提高體育課練習密度,要遵循循序漸進的原則,當學生的身體素質條件還沒有達到大密度、大強度教學要求時,先從較低練習密度開始,經過幾周的教學,學生的體質能力提高后再逐漸加大練習密度,練習密度控制在50%一70%之間為合理,過低的練習密度,則達不到鍛煉身體的作用,練習密度過大,超出了小學生心身健康承受限度,容易造成身體的傷害。
(二)關愛每位學生,關注學生的個體差異,學生是獨立的個體,身體素質、運動能力有很大的差別,教師在教學時,需要了解每位學生的體質,觀察動作和臉部表情,了解學生的運動狀態、身體反應,確保學生的安全。
閱讀是我們在生活中使用最廣泛的一項語言技能,它是獲取信息的主要途徑,也是學習英語的重要手段。在新課程改革中,英語閱讀的重要性凸顯無疑,提高英語閱讀能力成為英語教學的重要目標。然而,目前英語閱讀卻是很多職校生的老大難,如何從根本上提高職校生的閱讀能力,讓他們有興趣、有信心、有能力去完成英語閱讀迫在眉睫,需要我們英語教師研究相關理論,并在實踐中探索合理而有效的教學策略。
二、閱讀的三種模式
1.自下而上模式(Bottom-up model)。自下而上模式認為閱讀是由低級的字詞解碼到最終獲取信息的閱讀過程,閱讀時按照固定的順序逐步理解整個語篇。長期使用這種模式容易使學生形成逐字逐句的閱讀習慣,閱讀時關注語法細節,忽視對文章的總體把握,閱讀效率低下,獲取信息有限。
2.自上而下的模式(Top-down model)。針對自下而上模式,Goodman 提出了自上而下模式。根據這一模式,讀者根據標題等線索和已有的背景知識進行預測;通過下文來驗證最初的預測,同時進行下一個預測。整個閱讀過程就是不斷猜測、驗證、繼續推斷的循環過程。這種閱讀模式注重語篇的理解,忽視語言知識的積累;有利于把握文章大意,不利于細節的處理。
3.相互作用模式(Interactive model)。1997年,Rumelhart提出了相互作用模式。相互作用模式融合了前兩種模式的優勢,是更為有效的閱讀方式。Rumelhart認為閱讀理解是視覺信息與讀者已有知識相互作用的過程。相互作用模式要求我們既要重視語言知識的積累,又要充分利用已有的背景知識;語言知識與背景信息互為補充、互相促進,才能取得良好效果。
三、閱讀的教學策略
1.選擇合適的閱讀材料。在語言方面,閱讀材料要難度適宜,生詞量控制在全文字數的5 %左右。閱讀材料過于簡單或過于復雜都不利于學生采用相互作用的閱讀模式。在內容方面,閱讀材料要能滿足學生興趣、貼近學生生活,以便激活學生的內部圖式、延長專注力時間,提高閱讀效率。如筆者為學生挑選近期原版書刊上的真實材料、介紹Crazy English等英文網站。在教學中,筆者預先設定任務,讓學生通過閱讀書刊、瀏覽網頁來完成特定任務,不能讓學生為了讀而讀,否則學生毫無閱讀的內在驅動力。
2.改變傳統的課堂模式。傳統的課堂模式注重詞匯和語法的講解,注重語言現象的理解而不是信息的獲取,學生被動接受,是一種自下而上的低層次的閱讀模式,不利于提高學生的閱讀能力。新課改強調學生自主、合作、探究式學習,要求我們改變傳統的課堂模式,將快速獲取信息作為閱讀課的目標,讓學生在自主探究中發現問題、解決問題,發展英語閱讀水平。如在閱讀課前列出與課文相關的問題讓學生分組搜集資料、討論,課上各組代表匯報,老師總結與評價。學生在這個過程中豐富了背景知識,便于自上而下閱讀;同時,學生自主探究、相互協作,提高了閱讀效率。
3.重視語言知識的積累。反對閱讀課以詞匯和語法作為重點,不等于說詞匯和語法就不重要。一定的詞匯量和語法知識是閱讀理解的重要條件之一。詞匯量太小、語法知識有限顯然會阻礙閱讀的順利進行。如通過上下文猜測詞義的閱讀技巧就有賴于學生基本的詞匯量和語法知識。而職校生在這方面往往比較欠缺。要想解決這一問題,筆者認為用一兩節課學習一下構詞法和句子成分是快捷而有效的方法。
4.豐富文化背景知識。中西方文化差異越來越受到語言學習者的關注。我們發現有些學生雖然詞匯量很大,語法知識很扎實,在閱讀理解方面卻仍力不從心。這關鍵在于不同語言所承載的文化信息和背景知識之間的差異。在教學中,教師應重視提高學生的文化意識,增強學生對中西方文化差異的敏感性,盡可能多向學生介紹其它種族和國家的文化背景知識及文化習語和典故,如圣誕節和萬圣節等西方節日、rain cats and dogs(傾盆大雨)等。這不僅使學生容易理解相關閱讀材料,也有利于激發學生興趣,活躍課堂氛圍,提高教學效果。
5.運用多媒體教學?;诰W絡的多媒體教學熔合聲像和動畫、信息量大、更新快,可以激發學生的閱讀興趣。教師可將豐富的材料放在多媒體教學軟件上供學生課上統一閱讀,或在課后自行選擇異步閱讀,不僅滿足了學生的不同需求,同時也保證了閱讀量。但是,網絡上的材料紛繁復雜,需要教師適當引導。教師可設定話題,要求學生在網絡上查找閱讀。如筆者在教授課文《Changes in Environment》時,首先用多媒體呈現相關圖片,然后要求學生圍繞問題,從網上提供的相關文章中查找答案,快速閱讀后分組討論,然后全班交流,學生反應熱烈,提高了閱讀有效性。