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        公務員期刊網 精選范文 移動支付的優勢范文

        移動支付的優勢精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的移動支付的優勢主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        移動支付的優勢

        第1篇:移動支付的優勢范文

        論文關鍵詞:前瞻性 主動服務 優質護理 應用

        論文摘要:目的:運用前瞻性思維對護士進行主動模式的培訓,在患者入院后起動前瞻性主動的全程服務鏈,根據不同時境、不同患者和不同的心理特點,有針對性地采取主動性護理服務,旨在提高病滿意度,為患提供高品質的優質護理服務,促進護理人員主動服務意識的培養。

        隨著人民生活水平的提高,患者對醫療護理服務的品質提出了更高的要求。前瞻性思維是現時代突顯出來的一種具體的現實的思維方武,是新的歷史時代和新的實踐活動的認識論總結[1]。前瞻性主動服務的核心是保證患者能夠無障礙地從服務體系中,獲得高水平的服務。

        從2010年起,我科作為醫院“優質護理示范工程”試點病房,在護理過程的各環節中,應運用前瞻性主動護理服務模式,建立“服務在病人開口前”的各項護理服務活動。

        1 方法

        前瞻性主動服務能力培訓,將理論與實踐案例相結合進行強化教育,通過實踐應用轉變為慣性思維方式,而促進護士自覺的前瞻性思維及主動服務習慣的形成。

        ??浦R及處理問題能力培養,由于近年護士擴招,目前臨床中,合同護士、低年資護士占比例較大,其評估能力低、實踐經驗不足,缺乏觀察、分析、判斷病情的能力,培訓針對這些薄弱點進行性。除了定期的規范化培訓外,每日晨會針對當天病人情況進行評價分析,制定護理措施。

        2 進行責任護士包干制的排班

        對患者而言,有相對固定的護士負責,使患者有事知道與那位護士溝通,對護士及護理工作的滿意度大大提高。對護士而言負責穩定的患者,對其實行全程、連續性護理,使護士的責任心增強,提高了護士主動服務的意識。

        3 從患者入院時起動服務鏈

        患者到達病區,責任護士3分鐘內接待,主動為患者送上開水一杯。減少患者的等待時間,把傳統被動服務變為主動服務,抓住關鍵時刻,為患者創造驚喜。

        3.1 前瞻性主動護理管理措施

        3.1.1 將30多項專科護理技術操作流程與護理文明用語進行優化整合,簡單明了可操作性強。一些年輕護士,工作經驗不足、??萍寄懿皇炀?,因此工作自信心不足,在患者面前不善交流。通過服務流程的整合,幫助護士在病人面前使用規范語言開流,達到指引護士工作及與病人有效溝通的目的,提高護士執行能力。

        3.1.2 護士長每日晨會前先巡視病房,了解重病人、護理記錄及夜班工作情況,床頭交班后對當日病房的護理情況進行評價總結。并對護理風險實施前瞻性管理,提高抗風險能力。

        3.2 前瞻性主動評估:準確判斷病人現存的、潛在的問題。改變過去:“請求-應答模式”[2];責任護士每日主動評估患者需求。

        3.2.1 前瞻性主動護理評估,制定簡單、明了的評估表格,評估內容:患者病情、主訴、需求、對醫療護理的期望值、心理、社會、生活習慣等,要做好評估,責任護士首先要認識疾病,有對疾病預見性判斷的能力;還強調要了解患者,認識人是主動性護理服務的基礎。并制定有針對性、有目的的護理措施及實施。

        3.2.2 前瞻性護理預警機制,護理安全評估內容:患者自身及環境安全因素、自理能力、認知、潛在健康問題等。制定跌倒隱患、管道滑脫、壓瘡等多項護理不良事件評估量表,對有隱患的患者進行宣教,床頭張貼警示標識,以提醒患者家屬、護理人員。

        3.3 前瞻性的主動告知程序,責任護士在完成每一項治療、護理、處置前,將施行護理操作前后需注意和需病人及家屬配合的事項,先對患進行溝通、告知,尊重患者的知情權。讓病人得到想要的信息,使護患關系融洽,減少護患糾紛。

        3.4 前瞻性主動護理服務把封閉式醫院服務延伸到社會、家庭:為出院患者進行電話回訪,回訪率達90%。內容包括患者身體恢復情況、飲食、康復休息、活動情況及相應指導,有效的改善患的健康狀況,提高生活質量。使患者滿意率上升,穩固了病員的來源渠道,拓展了醫療市場。

        4 小結

        開展優質護理示范病房以來,我們通過對患者施行前瞻性主動護理服務,患者滿意度中很滿意率達96%。前瞻性思維就是評判性思維方式,是人類為創造一個良好生存、生活環境的一種推動力,對人類的任何創造活動都有著強大的推動作用[3]。優質護理是一項長期的系統工程,如何在傳統的服務形式中有所突破,為患者提供持續的、高品質的護理服務,是廣大護理人員需要繼續探索的重要課題。

        參考文獻:

        [1] 王建偉.簡析前瞻性思維的本質規定及其特征. 天津社會科學,2006年,4卷(4) (期):37-39

        第2篇:移動支付的優勢范文

        此前,經過數月的停牌后,銀之杰于5月23日公告,擬以發行股份的方式購買馮軍、李巖和深圳弘道天瑞投資有限責任公司(以下簡稱弘道天瑞)合法持有的億美軟通100%股權。希望在自身金融軟件開發及系統運維的基礎上,進入移動信息服務領域,并發揮協同效應,增強公司盈利水平。

        然而,記者注意到,由于公司傳統影像應用產品在銀行的滲透率已經較高,同時在票據防偽識別上受到支付密碼器的沖擊,印章智能控制機市場推廣遜預期,銀之杰2011年―2013年,公司的營業收入增長緩慢,凈利潤逐年下滑,談何協同效應。此前,億美軟通CEO李巖曾多次對外透露,公司正在籌備上市,如果前景一片光明卻為何最終選擇被銀之杰收購?一個不爭的事實是,短信的總量正在下滑,隨著4G時代的到來,流量的爭奪和放開,未來傳統通信行業的語音和短信業務還將進一步下滑,而億美軟通的主營業務是短、彩信類移動信息化產品的系統建設和運營服務,主要供應商集中在三大電信運營商,未來在短彩信類產品移動信息服務領域必然受到沖擊。銀之杰以317%的溢價收購一家曾先后9次進行股權轉讓,在上市之路上遇挫的公司,并不會是一項劃算的買賣。

        溢價收購資本市場“棄兒”

        根據公司此前公布的收購預案,銀之杰擬以14.23元/股的價格,向馮軍、李巖和弘道天瑞發行約2108.22萬股,用以收購三者持有的億美軟通合計100%股權,交易總價為3億元。

        公司稱,收購完成后,有利于豐富上市公司業務結構,新業務將與現有業務產生協同作用,增強公司實力,提升盈利能力。

        公開資料顯示,億美軟通是國內領先的移動商務平臺技術和應用方案提供商,積累了一批以電子商務、互聯網、消費品、金融等行業的優質客戶群體。截至2013年末,億美軟通總資產為1.68億元,凈資產為9463萬元,2012年和2013年分別實現營業收入3.16億元和3.53億元,凈利潤分別為2091萬元和3086萬元,增長勢頭看似不錯。

        與此同時,銀之杰近年來的業績則增長乏力。2011年―2013年,公司營業收入分別為9639萬元、1.0億元和1.1億元,分別同比增長4.3%和9.5%,同期歸屬于上市公司股東的凈利潤分別為2083萬元、1803萬元和1445萬元,同比下降13.44%和19.88%。

        銀之杰在年報中稱凈利潤下降的原因在于公司著力拓展和布局新業務領域,新業務處于投入初期。而真實的原因是公司傳統影像應用產品在銀行的滲透率已經較高,同時在票據防偽識別上受到支付密碼器的沖擊,印章智能控制機市場推廣遜預期。既然如此,那協同效應又從何談起。

        記者注意到,在“2010第三屆易觀移動互聯網年會(深圳站)”上,億美軟通CEO李巖在接受媒體采訪時透露,公司2009年的收入已經達上億元,正在籌備上市。既然億美軟通如此具有競爭優勢,發展迅猛,前景良好,為何上市之路無疾而終,轉而被銀之杰公司收購呢?

        市場分析人士認為,原因只有一個,那就是億美軟通的前景遠沒有那么好,否則不至于成為資本市場的棄兒,被銀之杰收購。

        據用戶反映,億美軟通的短信群發功能等效果不如同業,比如北京天順達科技有限公司的好。

        億美軟通曾先后9次進行股權轉讓,2004年億美軟通增資時,新增832萬元注冊資本由馮軍、李巖、李建光以非專利技術出資,其中,馮軍增資316萬元;李巖增資308萬元;李建光增資208萬元。即非專利技術評估價值為832萬元,但公司并未指出該非專利技術是什么。根據收購草案,本次收購的增值率為317%。截至2013年末,銀之杰的商譽為0,而由于較高的溢價收購,收購完成后,公司確認的商譽將急劇增加。

        標的公司業務面臨4G沖擊

        盡管億美軟通是國內領先的移動商務平臺技術和應用方案提供商,并積累了一批以電子商務、互聯網、消費品、金融等行業的優質客戶群體。然而,隨著4G時代的到來,公司也業務將受到強烈沖擊。

        工信部的電信業統計顯示,2013年,由移動用戶主動發起的點對點短信量規模達為4313億條,同比下降13.7%,降幅同比擴大了6.8個百分點。2014年第一季度,中移動的短信使用總量已下降至1530億條,同比下降了超過20%。

        隨著4G時代的到來,流量的爭奪和放開,未來傳統通信行業的語音和短信業務將進一步下滑。中國移動董事長王建宙曾公開表示,傳統的語音和短信業務已無法支撐高盈利,公司將致力于移動數據及互聯網的基礎建設。而且隨著電信業對民資開放,民資進入產生鯰魚效應進一步引發價格戰,最近三大運營商的資費都有通過各種方式變相降低的趨勢。

        億美軟通目前主營業務以為企業提供移動信息服務為主,主要是短、彩信類移動信息化產品的系統建設和運營服務,主要供應商集中在三大電信運營商。公司2013年短彩信服務 3.18億元,占營業收入的90.04%??梢哉f,公司業務增長很大程度上依賴于短信服務。

        公司在公告中也承認企業短信業務量增速下降甚至負增長的風險逐年增大為億美軟通未來業務發展帶來不確定性。運營商為打擊垃圾短信,對短彩信運營通道實施管制,關停受到用戶投訴短信運營通道,減少億美軟通短信通道數量,也將對業績產生負面影響。根據《盈利預測審核報告》,億美軟通預計2014年度實現營業收入為2.92億元,比2013年度減少6039.94萬元,減少比例為17.12%。

        第3篇:移動支付的優勢范文

        現將勞動部《關于人民法院駁回勞動爭議仲裁第三人起訴有關問題的復函》(勞部發〔1996〕196號)轉發給你們。并結合我市實際情況,提出如下意見,請遵照執行。

        一、各級勞動爭議仲裁委員會在確認追加勞動爭議仲裁第三人時,要嚴格審查其主體資格和與審理的勞動爭議當事人之間的關系,在確認確與審理的勞動爭議案件有利害關系的用人單位可以追加為仲裁第三人。

        二、勞動爭議仲裁委員會在審理勞動爭議案件時應根據法律、法規及政策規定認定勞動爭議仲裁第三人是否承擔責任,對于應當承擔責任的,勞動爭議仲裁委員會在調解不成時,應在裁決書中明確、具體地寫明仲裁第三人應當承擔的義務。

        第4篇:移動支付的優勢范文

        關鍵詞:關鍵詞:移動支付;安全問題;技術保障

        總圖分類號:TP393.08    文獻標識碼:A    文章編號:

            1.引言

            隨著手機、PAD等移動終端的應用普及,移動支付迅速發展,與傳統支付方式相比,移動支付具有靈活便捷、交易時間短等特點;然而,移動支付雖然帶來了極大的便利性,其安全問題也不容忽視,類似密碼破解、信息復制、病毒感染等都有可能對移動支付造成重大的損失。因此,有必要對移動支付的安全性進行分析,并通過技術手段進行解決。

            2.移動支付的概念和優勢

            2.1 移動支付的概念

            移動支付(Mobile Payment),也稱為手機支付,就是允許用戶使用其移動終端(通常是手機)對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。移動支付技術將移動終端設備、互聯網、應用提供商以及金融機構相融合,為用戶提供貨幣支付、繳費等金融業務。

            2.2 移動支付的方式

            移動支付的實現方式多種多樣,根據支付距離遠近分為現場支付和遠程支付,現場支付是利用內置RFID(Radio Frequency Identification,無線射頻識別)或NFC(Near Field Communication,短距離通訊)芯片的手機,支持各種零售、電子票務、消費等非接觸式支付;遠程支付是指通過發送支付指令(如網銀、電話銀行)或借助支付工具(郵寄、匯款)進行的支付方式,如掌中付推出的掌中充值,掌中視頻就屬于遠程支付。

            根據支付金額的大小,移動支付又分為小額支付和大額支付。小額支付業務指運營商與銀行合作,建立預存費用的賬戶,用戶通過移動通信的平臺發出劃賬指令代繳費用;大額支付指把用戶銀行賬戶和手機號碼進行綁定,用戶通過與手機捆綁的銀行卡進行交易操作。

            2.3 移動支付的特點和優勢

            移動支付業務借助于互聯網和無線通信技術的發展已進入了快速擴張的階段,與其他在線支付業務相比,移動支付具有以下特點和優勢:

            (1)支付靈活方便。用戶只要申請了移動支付功能,通過撥打相應的電話號碼或者發送短消息就可以完成整個支付與結算過程。

            (2)支付成本低。可以減少往返銀行的交通時間和支付處理時間,而且用戶只需要支付很低的電話費或短消息費用。

            (3)有利于調整價值鏈,優化產業資源布局。移動支付不僅可以為移動運營商帶來增值收益,也可以為金融系統帶來中間業務收入。

            3.移動支付的安全問題分析

            3.1 移動支付安全特性

            移動支付的整個交易過程是完全處在一個開放的環境中,為了保證交易的安全進行,移動支付系統必須滿足以下安全特性:

            (1)保密性。由于無線網絡的開放性,終端設備與WEB服務器之間傳輸的交易信息,很可能在傳輸過程中遭到非法攻擊,被非法用戶獲取、修改,如何保證交易信息的安全性和保密性是移動支付的基礎。

            (2)數據完整性。移動支付交易必須保證交易不被破壞或干擾,交易內容在傳輸過程中需要確認數據信息沒有被改變,也就是信息在交易的處理過程中不能被任意加入、刪除或修改。

            (3)不可否認性。移動支付提供一種可以防止發送方或接收方抵賴傳輸消息的服務,當接收方接收到消息后,能夠提供足夠的證據向第三方證明這條消息來自某個發送方,使發送方不能抵賴發送過這條消息。同時,當發送一條消息時,發送方也有足夠證據證明某個接收方的確已經收到這條消息。

            3.2 移動支付安全問題的現狀

            安全問題是影響移動支付的關鍵因素,安全包括很多環節,比如存儲安全、傳輸安全、認證安全等。從目前來看,移動支付可能隱藏的安全問題表現如下:

            (1)手機本身的安全存在隱患。利用手機進行現場支付很容易造成密碼的泄漏,再者,隨著智能機應用的普及,手機病毒也越來越多,黑客使用病毒盜取用戶的手機PIN碼、網銀密碼,導致用戶賬戶被盜刷的現象屢見不鮮。

            (2)缺乏身份識別。手機作為支付工具,必須對參與交易的合法身份進行識別,由于移動支付涉及到銀行、商家、用戶等多個實體,如何解決合法身份認證就顯得尤為重要。

            (3)信用體系不健全。一些小額支付業務通常是捆綁在手機話費中,而有不少手機號并沒有采取實名制,因此造成手機話費透支、惡意拖欠并不少見。信用意識以及體系的不完善,也制約著移動信息化的普及和推廣。

            4.移動支付安全技術

            針對移動支付存在的安全問題,可以通過身份認證、數字簽名和WPKI等相關技術手段來解決。

            4.1 身份認證技術

            身份認證是在交易過程中確認操作者身份的技術,以保證操作者擁有合法身份,通常采用靜態密碼、短信密碼、動態口令等認證方式。在實際使用過程中,不同的安全需求決定不同的認證方式:小額支付通常采用移動電話號碼和固定密碼認證的方式;大額支付可采用固定密碼和動態密碼的方式來提高安全性;以WIM為基礎的移動PKI認證可以同時滿足以上兩種要求。

            4.2 數字簽名技術

            數字簽名又稱電子加密,可以區分真實數據與偽造、被篡改過的數據,公開密鑰加密技術是實現數字簽名的主要技術,它有兩個密鑰:一個是簽名密鑰,它必須保持秘密,稱為私鑰;另外一個是驗證密鑰,它是公開的,稱為公鑰。用戶在提交單據和帳號信息后,同時生成一個私鑰和證書,然后將該帳號連同證書和簽名文件作為一個包傳輸給接收方;接收方在收到簽名帳號信息后,首先去CA中心驗證此證書的合法性,來確定發送方的身份是否可信。如果可信,則用證書中的公鑰來驗證傳輸來的文件是否是發送方所簽署的。

            4.3 WPKI技術

            WPKI即“無線公開密鑰體系”,它通過采用公鑰基礎設施以及證書管理策略,有效地建立了安全有效的無線網絡通信環境。WPKI中使用兩個不同的公開密鑰:一個用于密鑰交換(其證書可用于身份認證),另一個可用于數字簽名,這樣有效地將身份認證和訪問控制分開。無線PKI的架構包括無線終端、注冊中心(RA)、證書認證中心(CA)、目錄服務器和無線網關等。注冊中心負責接受用戶對證書頒發、撤銷等請求,認證中心負責證書的頒發和管理,證書內容包括使用者的姓名和公開密鑰、證書有效期等信息,和CA對這些信息的數字簽名。目錄服務器用來存放證書、CRL等供用戶查詢、下載,無線網關完成無線和有線環境協議的相互轉化。在安全協議WTLS中,服務器和客戶(如果服務器要求的話)分別利用其公鑰證 書向對方證明自己的身份。

            為了適應無線應用環境,WPKI對傳統的PKI作了相應的優化工作,如采用壓縮證書格式,減少了存儲容量;采用橢圓曲線算法,提高了運算效率,并在相同的安全強度下減少了密鑰的長度。

            5.總結

            日益增多的移動電話用戶數、互聯網寬帶接入用戶數給移動電子商務提供了發展的沃土。未來手機支付的市場空間十分廣闊,而安全是制約其發展的關鍵問題,我們在研究移動支付安全技術的同時,應該采用統一的標準規范、完善交易流程、加強信用管理,加大安全芯片、智能讀卡設備等的研發力度,共同推動移動支付的產業化應用。

        第5篇:移動支付的優勢范文

        【關鍵詞】移動支付 商業銀行 第三方支付 策略

        從2014年春節興起的微信搶紅包開始,移動支付就開始在打車、購物、就餐等眾多線下支付場景中攻城掠地。如果說2014年是移動支付爆發的元年,那么2016年則是移動支付快速擴張的一年。你會發現菜市場、煎餅攤都開始采用移動支付的時候,移動支付方式已經由高端科技飛入尋常百姓家了,全民移動支付的時代來了。隨著2016年股市的收盤,騰訊公司以363億元人民幣的市值優勢成功超越工行排名第一,另外一家互聯網巨頭阿里巴巴名列第三。這兩家互聯網公司的關鍵業務都是移動支付,商業銀行的基礎支付業務面臨著重大的挑戰。

        1、我國移動支付市場發展情況

        1.1 我國移動支付發展現狀

        移動支付是指通過移動終端設備完成對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式,目前移動支付終端主要是智能手機。移動支付屬于金融支付范疇,其核心是通過數字化的貨幣來實現商品價值的交換,完成支付。

        隨著電子商務市場規模不斷擴大,以及智能手機的不斷普及,使移動支付迅速增長。根據CNNIC2016年第38次中國互聯網發展狀況統計報告,截至2016年6月,我國手機網民規模達6.56億,占我國網民數量的92.5%,在手機網民中,使用手機支付用戶的規模達4.54億,占網民使用率的64.1%,手機支付已經是大多數網民使用支付的一種方式。據央行支付報告顯示,2013―2015年,移動支付筆數從16.74億筆增長達到138.37億筆,增長了7.27倍;支付金額從9.64萬億元增長到108.22萬億元,增長了10.2倍。而第三方支付機構主導的移動支付快速增長,根據艾瑞咨詢的數據,2016年中國第三方移動支付市場交易規模前三季度已達24萬億元,同比增長125%。

        1.2 我國移動支付發展格局

        目前在中國的移動支付市場上,目前主要有三大模式:

        以第三方支付機構為主體的模式,是第三方支付服務商通過構建移動支付平臺,并與各家銀行相連,提供支付賬戶,充當信用中介,資金通過第三方提供的移動支付賬號進行劃轉。這種第三方支付代表如支付寶、微信支付( 財付通) ,目前已從發展之初的線上走向線下,支付方式采用掃碼支付,是目前國內移動支付的主流方式,開始侵蝕傳統線下收單市場。

        以金融機構為主體的模式,主要包括中國銀聯和商業銀行主導的移動支付模式。特點是通過用戶自己的銀行賬戶進行交易支付,不另設賬戶沉淀資金,優勢是線下支付。2015年底銀聯“云閃付”產品,其移動支付方式被稱為閃付派,主要由銀聯、銀行、手機廠家合作采用NFC支付,較掃碼付具有更高的安全性和使用便利性。

        以移動運營商為主體的模式,是以移動運營商代收費業務為主,在進行移動支付時,一般是將話費賬戶作為支付賬戶。目前移動運營商也發展支持話費之外獨立賬戶形式,如中國移動 “和包”業務,中國電信翼支付業務等,支持掃碼與閃付。

        目前移動支付處于支付寶、財付通兩強相爭的格局,截至2016年三季度,據易觀智庫的研究顯示,支付寶、財付通占第三方移動支付市場交易份額88.54%,中國移動和銀聯聯合發起的聯動優勢占1.21%,銀聯旗下銀聯商務中僅占1.08%。

        2、第三方支付對商業銀行的影響

        2.1 降低銀行客戶獲客和訪客能力

        獲客能力是商業銀行發展的核心能力,只有不斷發展優質客群才能使銀行不斷發掘新商機。移動支付及應用本身代表互聯網金融的科技性與先進性,天然過濾掉了大量的較低價值客群,而篩選出的一般多為具有較高知識水平的年輕客戶,這部分客戶消費需求旺盛、成長性好等特點,而被過濾掉的那部分客戶往往繼續依賴于銀行物理網點與人工服務。第三方移動支付的高速發展,不僅使商業銀行流失了大量潛力客戶,還加重了網點對于較低價值客戶的服務工作,造成了一種此消彼長的“零和博弈”局面。

        第三方支付的存在,從客戶關系來看,出現了直接與間接客戶的差別。在第三方支付體系中,第三方支付機構的直接客戶是買方、賣方,銀行的直接客戶卻只有第三方支付機構一家,買方、賣方儼然成了銀行的間接客戶。銀行極難看到客戶的交易信息,銀行賬戶只是客戶用來向支付賬戶充值的渠道。招商銀行原行長馬蔚華曾說過,互聯網金融對銀行更實質性的挑戰應該是商業模式和思維方式的沖擊,銀行和客戶之間的聯系被互聯網這種場景化隔斷了,如果銀行的客戶漸行漸遠,銀行就完全失去了對市場需求的判斷成為一個簡單的劃賬工具,銀行被邊緣化了。

        2.2 分流銀行存款,提高銀行資金成本

        第三方支付機構在銀行賬戶體系之外設置了賬戶體系,即支付賬戶體系,商業銀行僅是作為支付資金的提供者存在著,支付賬戶成了一道第三方支付機構設置的“防火墻”,它有效地阻斷了銀行和客戶之間的通路,資金潴留形成了特殊的“三角地帶”。這使得客戶的部分資金由銀行存款變為支付平臺的備付金,支付平臺的備付金又以較高的協議存款的形式存在銀行,提高了銀行資金成本。

        隨著利率市場化進程加速。現在客戶資金又流向第三方支付衍生的“寶寶類”產品,這類產品又向銀行要協議存款,直接又導致資金成本的提高,存貸利差就變小了,銀行最重要的利息收入也就變少了。另外,一部分第三方支付平臺已開放了理財產品的申購,這也使得理財產品募集資金這一商業銀行最后的資金堡壘也出F松動的跡象。

        2.3 影響商業銀行傳統業務發展

        第三方支付公司大力發展支付業務的目標不僅僅是賺取微薄的結算手續費,他們的目標是更廣闊的互聯網金融,其觸角已經伸到傳統的金融業務領域。在互聯網的生態環境中,移動支付除了作為工具之外,還能實現業務延伸,通過提供自有服務或者向第三方開發者開放構造更加龐大的移動生態環境。移動支付的典型衍生應用包括供應鏈金融、線上線下收單、消費金融、征信、財富管理等??匆幌掳⒗锇桶秃万v訊旗下的金融機構,我們就會發現,兩家互聯網金融巨頭均涵蓋了支付、理財、征信、信貸等金融業務。特別是阿里巴巴,其金融業務可直接服務于旗下淘寶商家、消費者,形成一個完整的閉環生態系統,這種競爭優勢傳統商業銀行很難模仿。

        2.4 改變銀行卡市場傳統格局與利益分配機制

        傳統銀行卡支付的體系是基于卡組織的四方模式,它認同支付的專業分工,兼顧發卡、收單、卡組織和商戶的各方利益。第三方支付機構采用客戶、商戶、平臺的“三方模式”不僅卡組織缺位,而且發卡機構主體銀行則因支付賬戶,逐步被邊緣化。

        商業模式上,第三方支付機構通過移動端的創新將線上應用于線下場景以獲得支付收益,二維碼被動掃碼模式改變了傳統“刷卡”環節,本質上是把線上支付模式運用到線下商業環境中,不通過銀聯跨行交易清算系統,線下的產業鏈將被動搖,打破了線下銀行卡收單的利益分配格局,以網絡支付替代線下銀行卡收單,直接侵蝕了傳統銀行、銀聯的利益,線下銀行卡收單的幾百億元手續費因此受到影響。

        3、商業銀行發展移動支付的策略

        移動支付和實體經濟的高契合度,讓銀行有機會進入這個行業,但商業銀行要以開放的心態去擁抱市場變化,擁抱新技術。商業銀行要努力樹立用戶體驗、平臺戰略、共享經濟、跨界合作等互聯網思維,勇于變革,敢于創新,才能迎頭趕上。

        3.1緊盯用戶體驗,加大銀行產品創新

        互聯網經濟是一種體驗經濟,緊盯用戶體驗應針對不同的客群提供其需要的移動支付產品。針對城市客群,商業銀行在滿足遠程支付需求外,重點打造便捷的近場支付產品,并尊重其選擇性,推出掃碼付與閃付并存的支付端產品。針對線上應用的支付客戶,商業銀行應主要推動遠程支付服務,改善用戶體、拓展產品功能。針對電子商務支付結算客戶,如當大型企業需要結算和對賬服務時,商業銀行可以通過建立便捷的銀企結算接口,加強遠程支付功能。銀行不能再滿足于渠道端的網絡化和移動化,更要注重產品端的互聯網化,把渠道思維升級到產品思維,從產品思維角度來看,建設銀行龍支付產品,創新支付收單產品,中信銀行推出了異度支付、探索虛擬信用卡業務等成為金融產品創新的亮點。產品創新支付創新將打開客戶的入口,深刻改變銀行未來在零售業務上的競爭格局。

        3.2 建立移動支付生態,搭建綜合金融服務平臺

        構建更完善的支付生態,才是移動支付的未來。零售方面,銀行應推動支付業務便利連接后續個人綜合金融服務(包括理財、信貸、財富管理等),大力推動網點由交易型轉向營銷服務型,由傳統網點向社區和直銷銀行轉變,從支付便利性到零售金融綜合服務的情景代入。銀行可以通過自建或合作電商平臺,引入交易場景,獲取客戶海量交易信息,結合傳統金融業務信息,開展多項線上線下的金融服務。企業方面,依托銀聯“云閃付”支付平臺,商業銀行應和企業客戶所處行業進行對接,擴大成員機構和合作伙伴,拓展建設內容,建立移動安全支付生態圈,向用戶提供方便安全的一致性體驗。銀行可以通過自建或外接電商平臺和企業ERP 系統獲取企業訂單和支付交易信息,同時參考物流企業的貨物運輸和流轉情況對交易信息進行監管。銀行通過整合商流、物流、資金流和信息流來延展和鞏固傳統公司業務,提供供應鏈金融解決方案。同時,商業銀行也可以以金融服務為支點,提供包括產業整合、交易平臺、大數據、云計算等服務,幫助客戶向互聯網遷移,實現銀行與客戶共贏。

        3.3 與第三方支付機構在競爭中合作

        目前,銀行和銀聯是我國銀行卡產業的核心和跨行清算樞紐,占有線下收單市場90%的份額,在傳統支付市場具有優勢地位。而互聯網公司則在線上與線下結合,定位于眾多小微客戶,金融服務個性化需求強,并能覆蓋長尾市場。從目前來看,兩者錯位競爭,雙方向各自的優勢支付市場滲透。商業銀行與第三方支付機構可以發揮各自的優勢,進行有效的合作,達到共贏的目的,合作模式包括:一是作為第三方支付公司的備付金存管和清算銀行。根據央行最新備付金存管監管要求和設立網聯的政策要求,支付機構應將客戶備付金按照一定比例交存至指定機構專用存款賬戶。二是征信合作,采取輸出信用模型的純中介模式,根據外部銀行的目標授信群體的特征、模型參數進行篩選,或直接提供客戶的信用評分報告。三是聯合第三方支付機構的科技優勢來提高商業銀行的產品創新水平,快速推動支付領域的技術和商業創新。

        3.4 深度挖掘農村市場的移動支付潛力

        截至2015年12月,三到五線城市和農村人口達到9億人,農村網民中使用手機上網的規模為1.70億,年增長率為16.3%,而隨著物流業的發展,這些人群逐漸成為電商消費的新力量。在一二線城市的主流市場經過多年的廝殺,格局也基本確定,未來的方向應該在農村,農村的移動支付市場是一片藍海。 對于廣大邊遠地區的農民而言,移動互聯技術可以大幅度提高金融服務的便捷性,手機終端的使用則使居民在不受地點和時間限制的情況下完成交易。以農村移動便捷支付為核心,逐步延伸至農村基礎金融服務、農民生產生活服務、農業信息資訊服務等領域,將全面覆蓋支付、結算、融資、理財、信息咨詢,最終打造完整農村移動支付生態。

        3.5 大力發展銀行卡跨境業務

        線下傳統的實體卡支付對于整個支付產業依然至關重要,傳統卡基支付仍然有較大創新發展的潛力與空間。據報道,2015年全球卡基支付規模約為22.4萬億美元,同比增長仍達13.3%??梢姀娜騺砜?,卡基支付市場仍然在快速發展。2015年中國居民出境游突破1.2億人次,出境消費達1.1萬億元,2015年中國海淘大軍全球消費高達2400億元。商業銀行應一是加大與VISA、萬事達等國際卡組織的合作發展國際銀行卡業務,一方面要加強產品研發,打造具有競爭優勢的產品,另一方面要根據自身境外服務水平,與其他出國金融服務交叉營銷,以增加客戶粘性,二是發展出國消費金融業務,加大出國金融業務的受理種類,除傳統的旅行支票、結售匯業務之外,可考慮發展銀行卡出國金融業務,如開展出國金融賬單分期、大額分期等業務,積極挖掘新的業務增長點。

        參考文獻:

        [1]黃慧,我國移動支付商業模式的比較研究[J].金融經濟,2015(10)

        [2]張愛軍,移動支付對商業銀行的影響及應對策略研究[J].經營管理,2016(11)

        [3]趙彥雯,移動支付發展對商業銀行的影響及對策[J].現代金融,2016(7)

        第6篇:移動支付的優勢范文

        移動支付時代的生活,就是讓你無論何時、何地,都能輕松快捷地實現支付。移動支付是移動通信業和金融業結合的產物。用戶通過移動設備或者近距離傳感等直接或間接向銀行金融機構發送支付指令,從而實現移動支付功能,實現貨幣支付、繳費等金融業務。

        作為剛崛起的新興產業,移動支付在近年來呈現出井噴勢頭。隨著電子商務的崛起和智能手機的推廣,使Square讀卡器以及NFC技術(Near Field Communication,近場通信技術)、App應用支付和電子錢包在移動支付中的都成為可能。2009年,全球移動支付用戶數為7280萬戶,2011年移動支付用戶數達到1.87億戶。根據咨詢公司Informa報告,預計到2013年,全球移動支付的市場規模將達到8600億美元。移動支付的革命正在上演。

        Square――移動支付的先驅

        作為移動刷卡支付先驅的美國移動支付公司Square,于2010年正式運營,其推出的Square Dangle和Square CardCase/Register利用移動刷卡器,配合智能手機進行移動刷卡支付。

        Square Dangle的終端外接設備,帶有一個標準的音頻接口和刷卡槽。它通過與移動設備相連,結合移動設備中的應用程序,將設備轉化為一個無線的POS機。只要在設備的刷卡槽刷卡,移動設備就可讀取信用卡卡號并轉化為音頻信號,通過耳機接口傳輸到手機,隨后手機的應用軟件對信號進行編碼并通過移動網絡將交易數據發送到Square的服務器上。這些信息在發送前都是經過加密處理的。付費方在刷卡后可以在設備上直接簽名來確認付費,使用的安全性可以得到強力的保障。

        嚴格說來,Square Dangle的支付模式并非是典型的移動支付模式,而實質是傳統移動POS機的一個變種,但不同的是,POS機變成了iPhone、iPad、iTouch等移動設備(同時配備了一個讀卡器)。Square之所以風靡美國,其優勢在于移動性強、小額付款方便。Square對付費方式進行了革命性地創新,讓每一個人都可以方便地進行信用卡收款,在方便商家的同時,也極大地方便了用戶的消費。

        由于Square Dangle的弱點是只能支持磁條卡刷卡支付,于是Square于2011年推出了Square CardCase/Register,擺脫了磁條卡支付的局限。消費者使用CardCase(卡包),商戶使用Register (收銀臺),整個支付流程中,消費者只需要向商務提供姓名即可完成支付。在用戶開通業務時,Square預先將用戶信息進行儲存,在付款時核對用戶照片,以確認其身份。

        2012年,對于Square來說意義非凡,其總計處理交易額達到100億美元,Square儼然已經成為了移動信用卡支付的代名詞。

        NFC技術――前途一片光明

        NFC技術是一種短距離的高頻無線通信技術,允許電子設備之間進行非接觸式點對點數據傳輸交換數據。這個技術由免接觸式射頻識別(RFID)演變而來,并向下兼容RFID,主要用于手機等移動設備中提供M2M(Machine to Machine)的通信。

        NFC憑借與生俱來的數據傳輸距離的限制,被視為處理移動交易的最理想、最安全的手段,還避免了一些諸如尋找相關設備,輸入密碼等繁瑣的步驟,大大簡化整個交易過程,因此,NFC技術被認為在手機支付等領域具有很大的應用前景。鑒于NFC 芯片具有相互通信功能,并具有計算能力的特點,2005年起,法國、美國、德國相繼啟動多項NFC試驗,把NFC植入移動設備內,開拓了手機支付這項新業務。

        NFC技術的前景可謂一片光明,ABI調研公司也在2012年11月了最新的預測,稱隨著制造商和用戶發掘NFC技術的潛在用途,預計在2017年,全球將有共19.5億件NFC產品被售出。眾多商家也乘著NFC的良好勢頭,紛紛布局NFC戰略。早在2011年,谷歌便宣布與花旗、萬事達、FisrtData及Sprint合作,正式推出旗下以NFC技術為基礎的“谷歌錢包”付費服務。近期,Visa已宣布與三星電子簽署合作協議,三星將支持NFC的手機中植入支付應用軟件;同時,蘋果下一代iPhone 5S將集成指紋傳感器和NFC芯片,從而實現移動支付,這兩個模塊將協同工作,幫助用戶更方便地通過指紋進行交易授權。利用內置NFC芯片的產品實現安全快速的移動支付,將是未來的一大趨勢。

        App應用支付――另辟蹊徑

        App應用伴隨著智能手機而出現。利用App應用來實現移動支付是除了移動刷卡和NFC技術之外,一件另辟蹊徑而又簡單易行的事情。比如目前可以通過二維碼識別應用進行支付。蘋果在iOS6系統中推出Passbook,將優惠券和二維碼進行整合,借此進軍移動支付領域。雖然從方便程度來看,App應用支付并沒有Square支付和NFC移動支付來得方便,卻具備了形式上的創新。因此,一些商家推出自己的應用,通過優惠促銷的方式吸引用戶進行移動支付消費行為。比如星巴克推出Android應用,利用應用來實現用戶移動支付購買商品,如此一來,商家可以利用優惠折扣等信息來吸引消費者支付消費,這對于其他形式來說,商家獲利更加直接。

        中國本土的移動支付市場

        近年來,國內對于Square模式的本土化借鑒以及NFC技術的不斷發展,使得移動支付行業處于一個摸索并快速發展的階段。從2011年下半年開始,中國市場上越來越多的第三方支付機構如拉卡拉、快錢、樂刷等相繼推出了類似于Square的手機刷卡器支付產品。不僅如此,商業銀行、電信運營商和終端制造業也紛紛試水移動支付。

        第7篇:移動支付的優勢范文

        >> 移動支付新玩法:社交與支付的深度融合 移動支付與融合支付的關聯性 互聯網金融的產業融合特征研究 基于虹膜特征識別的移動支付技術研究 基于產業價值鏈的NFC移動支付的商業模式研究 移動支付實現方案的研究 對國內移動支付產業發展的思考 移動支付在信用卡產業內的發展 移動支付產業鏈的博弈分析 基于移動社交平臺實現移動支付的實證研究 媒介融合環境下應用移動互聯網發展科普產業的研究 融合產業鏈特征的云企業階段性融資策略研究 移動支付的未來 基于WPKI技術的移動支付平臺的研究 翼支付 移動支付的「攪局者 聚合支付,移動支付的新戰場 基于對稱密碼體制的移動支付安全協議研究 基于感知價值的移動支付影響因素研究 中國移動支付的商業模式研究 移動支付的智能網關備份策略研究 常見問題解答 當前所在位置:l。

        ?譺?訛王漪.移動支付產業發展現狀及趨勢,互聯網天地,2013年5月。

        ?譻?訛移動支付.從概念到落地的探索,互聯網周刊,2013年9月5日。

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        [2]王漪.移動支付產業發展現狀及趨勢,互聯網天地,2013年第5期.

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        [4]李智,徐清.我國移動支付發展現狀和未來發展趨勢.電信網技術,2013年4月第4期.

        [5]付玉輝.移動支付:基于移動互聯網的開放模式與融合監管.互聯網天地,2011年第1期.

        [6]何朔.移動支付的沿革與發展探究中國信用.2008年第14期.

        第8篇:移動支付的優勢范文

        關鍵詞:手機支付;RFID

        1 手機支付的概念

        手機支付也稱為移動支付,是指允許移動用戶使用其手機對所消費的商品或服務進行賬務支付的一種服務方式。是將RFID技術與移動通信技術相結合的方案,以更好地實現移動支付業務。

        2 基于RFID的手機支付三大主流技術

        2.1 NFC技術

        NFC,又稱近距離無線通信,是一種短距離的高頻無線通信技術,允許電子設備之間進行非接觸式點對點數據傳輸(在十厘米內)交換數據。其工作頻率在13.65M。NFC設備可以用作非接觸式智能卡、智能卡的讀寫器終端以及設備對設備的數據傳輸鏈路。目前較為典型的應用場景有:無接觸支付、交通運輸、醫療健康、方便易用、智能目標、社交媒體。

        2.2 SIMPASS技術

        SIMpass技術融合了DI卡技術和SIM卡技術,或者稱為雙界面SIM卡,其工作頻率在13.65M。SIMpass卡非接觸面可以支持非接觸移動支付、電子存折、PBOC借記/貸記以及其他各種非電信應用。接觸界面可實現電信應用,完成手機卡的正常功能。目前較為典型的應用場景有:公共交通、電子入場券等城市一卡通應用、小額支付、安全控制(身份認證、門禁等)。

        2.3 RF-SIM技術

        RF是無線射頻技術,把RF與普通SIM相結合組成的卡,就是RFSIM卡。使用RFSIM卡,無需更換手機,其工作頻率在2.4G。RF-SIM卡的用戶能夠通過空中下載的方式實時更新手機中的應用程序或者給帳戶充值,從而使手機真正成為隨用隨充的智能化電子錢包。RFSIM既具備手機的全部功能,又可以應用在門禁識別系統,物流管理系統,廣告信息系統,小額支付系統,電子票務系統,以及酒店預訂系統等等領域均可應用。目前較為典型的應用場景主要有:校園一卡通、企業一卡通、社區一卡通、消費一卡通等。

        2.4三大主流技術優劣勢對比

        NFC優勢:技術成熟、功能全面、有商用案例是其最大的優勢。

        NFC劣勢:需要定制手機終端,SIM/UIM卡不能控制業務邏輯,對于運營商控制產業鏈十分不利。NFC的專利掌握在國外廠商的手中。

        SIM-Pass優勢:工作在13.56MHz下,將應用信息和RFID模塊都集成到SIM/UIM卡中,對運營商十分有利,用戶也無需更換手機終端。

        SIM-Pass劣勢:不同手機終端SIM/UIM卡的放置位置不同,因此需要進行適配,目前,手機適配率只能達到20%左右。

        RF-SIM優勢:一種新型的RFID產品,采用了2.4GHz的通信頻率。用戶只需要更換UIM卡即可使用,從手機成本、業務控制角度來說是運營商的最佳選擇。

        RF-SIM劣勢:工作頻點與銀行、公交等主要行業的POS機不一致,因此重心布放POS終端,需要大量的成本。

        3 手機支付的商業模式分析

        移動支付的商業模式未來會有四種商業模式存在:以移動運營商為主體的模式,以銀行為主體的模式,以第三方服務提供商為主體的模式以及銀行與移動運營商合作的模式。

        (1)以運營商為主導,電信運營商擁有靠近手機用戶的優勢。

        (2)以金融機構為主導,銀行擁有靠近銀行卡用戶的優勢。

        (3)以第三方支付平臺為主導,這種模式是指獨立于銀行和移動電信運營商的第三方運營商,利用移動電信的通信網絡資源和金融組織的各種支付卡,進行支付的身份認證和支付確認。

        (4)銀行與移動運營商合作的模式。這種模式能整合移動及銀行的資源,發揮各自的優勢,形成強強聯手之勢。

        移動支付產業鏈參與者眾多,合作模式多元化趨勢明顯,目前還各類廠商的主導地位還未形成。長期發展來看,國內移動支付市場發展將呈現三個階段。

        快速發展期:由于手機支付市場前景得到業界普遍認同,電信運營商、銀聯和第三方支付廠商通過在細分市場進行資源整合,將逐漸取得差異化市場的領先地位,在競合發展過程中形成三足鼎立的態勢。

        平臺整合期:多樣化支付平臺在普及的基礎上進一步形成整合,在移動互聯網整體開放的趨勢下,具備較強用戶服務能力的電信運營商、一體化支付服務提供商在品牌效應和終端支持下逐漸占據市場主動。

        商業融合期??缙脚_融合后,產業界限被打破,手機支付環境完全開放,新的商業模式開始出現,更多的力量涌入移動支付市場,合作模式趨于成熟,各類移動支付服務提供商進入全面產業鏈協作競爭時代。

        4 結論

        2011年8月31日,央行公布了第二批獲得第三方支付牌照的13家企業名單,國內三大運營商均不在列。移動運營商想要單獨發展手機支付業務,顯然不能成為上策。手機支付業務產業鏈主體涉及多個環節,最難的不是技術,而是利益平衡。其目前的競爭關系主要存在于以中國移動為代表的運營商、以銀聯為代表的金融機構,以及其他第三方支付平臺。幾方巨頭都想獲得主導權,這導致我國手機支付這塊“蛋糕”還在發展初期就被混亂瓜分,各推各的。手機支付產業這些年一直在帶著鐐銬摸索,產業鏈上下游各方開放不夠,合作不多,是過去沒出現成功案例的重要原因。故提出以下兩點發展建議。

        (1)借鑒國內外成功經驗,手機支付產業鏈需要各環節的配合,每一家都應該有發展的機會。

        (2)立足消費者,為消費提供了一個新的、便捷的、省時的、及時的支付渠道必定是手機支付未來發展趨勢。結合國內手機支付標準不統一的現狀,是否可以考慮13.56M與2.4G并存發展,手機支付與一卡通充分融合。13.56M與2.4G有各自的優劣,移動支付需要兩種標準互補。

        參考文獻:

        [1]陳曉勤等.移動支付改變生活:電信運營商的移動支付探索與實踐.人民郵電出版社2012.5

        [2]何培源.移動支付產業在中國及世界的發展前景.E-BUSINESS, 2008(10)

        [3]丁蕾.移動支付在我國的發展. E-BUSINESS, 2009 (07)

        第9篇:移動支付的優勢范文

        7月18日,中國銀聯在京東商城首發一款手機刷卡器“卡樂付”,這是一個將智能終端與銀行卡相連接的移動支付硬件產品,售價188元。依據中國銀聯方面的介紹,“卡樂付”相當于一個便攜式POS機。在使用時,需要先在手機上安裝指定的客戶端,再通過手機的耳機接口插入該硬件產品,待客戶端選擇相應的功能后,在刷卡槽上刷銀行卡即完成支付。

        業內人士指出,在創新型支付方式日漸廣泛應用的今天,銀聯正在從幕后走到臺前,從傳統的后臺數據中心和技術平臺的搭建,向直接面向公眾的終端支付產品轉型。

        易觀智庫報告稱,2012年,中國多家支付企業相繼在移動支付領域布局,其中手機刷卡器成為市場的焦點產品,拉卡拉、快錢、錢袋寶、盒子支付和樂刷等第三方支付機構均已推出類似產品。因而從時間點上看,銀聯擠進了手機刷卡器的“末班車”。

        互聯網唯快不破的定律對于移動支付領域同樣適用,那么,銀聯作為手機刷卡器領域的“后來者”,能將在傳統銀行卡支付中的“壟斷”地位復制過來嗎?

        試水硬件

        “卡樂付”是銀聯首次試水推出獨立品牌的移動支付硬件產品,也是繼6月與中國移動聯手推出NFC手機支付平臺后進一步完善移動支付市場的舉措。

        據銀聯內部人員向《IT時代周刊》介紹,卡樂付支持iOS和Android操作系統,采用的是音頻口,市面上90%以上的主流手機、智能手機均能使用。

        而據本刊記者了解,與市場上的同類產品相比,除了跨行轉賬、信用卡還款、公用事業繳費、手機充值等常見功能外,銀聯“卡樂付”提供了覆蓋三十多個省市的全國繳納交通罰款功能,車主可以即時查詢交通違法記錄并繳納罰金,這在同類產品中屬首創。

        與其他產品需要綁定卡片和注冊用戶的使用方法不同,卡樂付可以直接跳過這個環節?!爱a品設計更加人性化?!便y聯移動支付部首席產品架構師蔡學鏞說。

        此外,卡樂付另一個吸引消費者之處還在于低于同行業的手續費。由于背靠中國銀聯——中國唯一的跨行信息轉接機構,卡樂付的超級轉賬功能支持所有帶有銀聯標識銀行卡,并且做到了實時到賬(最遲不超過1小時),手續費每筆2‰,10元封頂,而其他類似產品跨行轉賬的手續費通常是3‰,30元封頂。

        除了上述三大特點,卡樂付與同類產品在功能上幾乎沒有差異,188元的售價與199元的拉卡拉手機刷卡器相比,價格優勢微乎其微。而作為“后來者”,卡樂付面對的是一個先行者搶得先機的市場環境。

        2012年6月,國內最大線下支付公司拉卡拉率先推出手機刷卡器“考拉”,全面進軍個人移動支付市場。根據卡拉卡官方數據,截至2012年12月,“考拉”售出200萬臺,手機刷卡器的客戶安裝量超過了500萬次。當年9月,專注于移動支付的錢袋寶也推出手機刷卡器。近期,樂刷加大了其硬件設備的推廣力度,推出了0元購機活動。

        對于新競爭者的入局,錢袋寶執行董事孫江濤認為卡樂付介入市場較晚,能否在相對飽和的市場里取得更多份額,將取決于中國銀聯的資金補貼額度。

        “手機刷卡器更像一個U盾(銀行卡的支付硬件設備)。”數碼發燒友小蘇對本刊記者說道,“銀聯推出卡樂付,無非是想增加自己的市場份額,但用戶使用習慣才是重點?!卑饠祿@示,2013年第一季度,中國第三方移動支付中,中國銀聯的市場份額約為6.4%,排在國內第三位,支付寶和聯動優勢分別以67.6%和8.3%位列行業冠、亞軍。因此,銀聯借手機刷卡器搶份額之路勢必艱辛。

        借電商之力

        現在,擺在銀聯面前的首要問題是如何取悅用戶。有觀點認為,一方面銀聯借助自身優勢展開優惠促銷,形成聚合效應;另一方面,銀聯必須努力發掘能為其迅速提升交易額的合作伙伴。此時,擁有巨大交易量的電商企業進入銀聯的視野。

        近兩年來,中國銀聯與國內各大電商合作頻繁,京東、凡客、唯品會、1號店、酒仙網等在近期接連推出多種形式的激勵活動,比如贈送話費、禮品卡、代金券、返還現金等,其目的是借用電商渠道,提升銀聯在線支付的普及率與品牌認知度,加速自身在移動支付方面的布局。2011年8月底,中國銀聯與京東商城啟動戰略合作,當時,銀聯手機支付加載了京東商城手機客戶端,并在成都啟動試點,此后,雙方合作不斷。

        據京東首席營銷官藍燁的介紹,截至今年6月24日,京東移動客戶端用戶激活量已經突破6000萬,6月京東無線業務每日活躍用戶數環比增長超過50%,與去年同期相比用戶激活量增長近400%。另外,京東方面提供的數據顯示,截至6月底,銀聯手機支付在京東移動客戶端月均交易量較2012年年初增長了一倍。

        電商巨大的交易量,足以吸引任何一家支付企業與之聯盟。中國電子研究中心的數據稱,截至2012年12月,中國移動電子商務市場交易規模達到965億元,同比增加135%,依然保持較快速度的增長趨勢,預計到2013年這一數字有望達到1300億元。

        易觀智庫分析師張萌認為,京東交易規模較大,銀聯與之合作有利于擴大卡樂付業務的交易規模。而電商價格戰也成為銀聯與電商們攜手爭奪移動用戶的契機。6月初,京東、天貓、蘇寧易購等電商掀起新一輪價格戰時,都在不同程度地推廣自有移動客戶端。銀聯與蘇寧易購合作,借其推廣自有APP的契機培養用戶的移動支付習慣。

        市場的重要參與者

        銀聯想要抓住的并非只有電商,移動運營商、手機廠商和銀行等都可能是合作盟友。

        6月9日,中國銀聯和中國移動共同推出一個開放的NFC平臺,銀行、商戶可以自由接入,用戶通過移動的無接觸式移動支付產品“手機錢包”,就可以刷手機進行小額現金支付。此前,中國移動與中國銀聯曾在移動支付標準的競爭上大打出手,如今二者捐棄前嫌,這讓不少業內人士看出兩家機構“各取所需,合作共贏”的產業心態。

        而對于移動支付的眾多參與者的關系也是如此。分析指出,銀行是發卡機構,手機廠商是不可或缺的硬件設備制造商,移動運營商卡住了渠道,銀聯則是將各方聯系在一起的紐帶。即使各方競爭激烈,但市場的屬性決定了產業鏈中的任何一方都不能一家獨大。

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