前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的品牌策劃的原則主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
值得注意的是,品牌策劃和產(chǎn)品策劃不一樣。其最大區(qū)別是產(chǎn)品策劃多用于新產(chǎn)品上市場,用的是舊品牌,上的是新產(chǎn)品或老產(chǎn)品重新上市,其主要著力點在于產(chǎn)品USP的提煉和傳播,與品牌策劃有關(guān)系,但重點不在品牌提升,而在于推介產(chǎn)品提升產(chǎn)品銷售量。
而品牌策劃則內(nèi)容更為深入和廣泛。品牌策劃必須以市場分析和產(chǎn)品分析為基礎(chǔ),但比市場定位和產(chǎn)品定位站在更高的高度。品牌屬于戰(zhàn)略層面,從專業(yè)人士所理解的最本質(zhì)的角度來講,品牌其實是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的代名詞和精細化:品牌在追求獨特性和即時性的同時,也追求營銷策略和效果的長期性與整體感,產(chǎn)品策劃不能產(chǎn)生文化和延伸力,但品牌則可創(chuàng)造文化和延伸價值與區(qū)間,這就是品牌幅射和品牌文化。
由品牌文化產(chǎn)生品牌理念,由品牌核心理念產(chǎn)生品牌概念(核心理念),由品牌概念產(chǎn)生品牌口號與品牌主張,從而形成完整的品牌理念系統(tǒng)MI系統(tǒng)。由品牌文化產(chǎn)生消費影響力和號召力,其核心要素是由文化作媒介,與消費者的心靈對接,產(chǎn)生必然和強烈的共鳴,從而最大限度地激發(fā)目標(biāo)消費者的購買熱情和欲望,最終達到實現(xiàn)和提升銷售業(yè)績的目標(biāo)。
由品牌幅射帶來的影響力,產(chǎn)生了企業(yè)品牌延伸的可能,品牌幅射的范圍,在客觀上又規(guī)定了企業(yè)品牌延伸的合理區(qū)間。而品牌影響力區(qū)間的大小,則又取決于品牌文化的適用區(qū)間。品牌文化和理念可以擴充和修改,但必須遵循一定的消費心理規(guī)律,企業(yè)品牌的目標(biāo)消費群體文化特征是其決定性力量。因此,品牌文化是品牌價值和品牌策劃的核心要素,品牌定位的實質(zhì)就是確定企業(yè)品牌的文化內(nèi)涵。
文化的本質(zhì)是社會和消費心理沉淀,而心理因素必須從目標(biāo)消費群體的文化心理和消費心理去尋找,因此,品牌定位的關(guān)鍵又落實在消費者分析和把握上。所謂品牌定位定的不是什么別的東西。而是定的我品牌代表和體現(xiàn)什么,才能讓消費者喜愛,從而把單純的產(chǎn)品或服務(wù)消費,變成一次富于精神享受的人生體驗。即把生硬的商業(yè)交換過程,變成了富有情感和心理感受的詩意化行為,因此品可以說,品牌化運作的本質(zhì)就是詩意地銷售與購買。
文化使本來最平凡和無意義或趣味的交易活動,象詩歌與藝術(shù)活動一樣在金錢之上熠熠閃光。當(dāng)我們在欣賞化妝品或一件精美小湯匙甚至一顆如此有趣的鈕扣的時候,誰說我們不是在進行一次驚奇和高雅的藝術(shù)活動呢!而我其實只不過是在某處買了并愉快地使用它。因此,在優(yōu)秀的策劃專家內(nèi)心深處,人人都十分透徹地了解:讓人們從內(nèi)心深處感到快樂,美和價值,才是真正品牌定位與策劃的關(guān)鍵,文化才是品牌的靈魂。缺少了這一點,無論其它方面多么出色,品牌也只是一件漂亮的衣裳,而缺少靈魂性質(zhì)的生動和變化與豐富感人的內(nèi)涵。
此其一也。以上講的是所有品牌策劃的共性。無論什么類型的企業(yè)與品牌,凡是生硬地從外在賦予一個品牌所謂的一個口號,而不是從目標(biāo)消費者的內(nèi)心和靈魂深處去發(fā)掘文化理念的公司,必將走向品成功品牌營銷的反面:令人苦惱和”費解”的失敗在無情地等著他。
在品牌理念系統(tǒng)的指導(dǎo)下,品牌的VI(品牌形象識別系統(tǒng))BI(品牌行為識別系統(tǒng))SI(品牌終端銷售形象系統(tǒng))三大品牌規(guī)范系統(tǒng),才能以為品牌概念為中心,圍繞品牌概念逐步形成和完善。只有在以上四大品牌管理系統(tǒng),尤其是BI系統(tǒng)明確清晰以后,企業(yè)才能正確進行品牌傳播層面的整合傳播策劃。
眾多的成功日用消費品品牌成功的案例無可辨駁地表明:日用消費品品牌的成功營銷在策略上必須努力實踐兩點:一,策略創(chuàng)新,二,策略人性化。試舉中外各一二著名日用消費品為例。
食品麥當(dāng)勞或可口可樂。麥當(dāng)勞餐廳的巨大成功在于兩處:一工業(yè)化快速消費模式,二。服務(wù)和店面環(huán)境設(shè)計均十分令人愉悅。而這兩樣?xùn)|西,正是現(xiàn)代城市青少年所需要的東西!麥當(dāng)營的經(jīng)營模式和許多策略在當(dāng)時是,至今仍然一種可貴的創(chuàng)新;種種經(jīng)營措施和推廣策略的人性化傾向就更不用說了??煽诳蓸啡巳司质煜?,可樂品牌推廣成功的關(guān)鍵完全在于它是一種獨特的文化,甚至是一種生活方式的獨特表現(xiàn)方式。在營銷策略上,可樂至今仍然是我們創(chuàng)新的榜樣。人性化原則更是無處不在其推廣策略里面!試問,誰能比可樂的眾多消費者在可樂品牌上找到自己內(nèi)心的同感呢?!酷兒果汁的成功營銷更是充分體現(xiàn)出以上所說的定位思想和策略創(chuàng)新及人性化特征。
養(yǎng)生堂是國內(nèi)醫(yī)藥保健品業(yè)少有的品牌經(jīng)營持續(xù)成功者?!鞭r(nóng)夫果園”品牌果汁的成功推廣同樣也體現(xiàn)
出了以上所說的定位原則和策略原則?!鞭r(nóng)夫果園”品名設(shè)計和推廣風(fēng)格都體現(xiàn)出一種現(xiàn)代休閑健康理念,休閑健康應(yīng)是其品牌理念,自然純樸是其風(fēng)格,而三種果汁是其產(chǎn)品賣點訴求,訴求方式太人性化和樂趣化了,”喝前搖一搖”,新穎別致而引人入勝。由于以上品牌推廣方式盡人皆知,限于篇幅,不做具體展開。
關(guān)鍵詞:學(xué)生工作;品牌;創(chuàng)建
在社會生活中,國家和社會組織通過樹立榜樣、表彰模范發(fā)揮先進典型示范作用,形成“比、學(xué)、趕、超”的社會氛圍和優(yōu)良的社會風(fēng)氣。有鑒于此,“學(xué)生工作品牌”就是“優(yōu)質(zhì)的學(xué)生工作產(chǎn)品”,就是“學(xué)生工作的典型榜樣”。創(chuàng)建學(xué)生工作品牌對具體的學(xué)生工作具有重要的價值。具體而言,學(xué)生工作品牌創(chuàng)建是指高校挖掘、策劃、實施和塑造學(xué)生工作品牌,發(fā)揮品牌活動示范帶動功能,增強學(xué)生工作效益的實踐性活動。
一、學(xué)生工作品牌創(chuàng)建對具體學(xué)生工作的價值
(一)凝聚核心競爭力。品牌創(chuàng)建活動是一個周密思考、比較選擇、精心策劃、項目確定的過程。學(xué)生工作要突破平庸,需要在繁雜的工作中找到自身的優(yōu)勢和亮點。學(xué)校需要從歷史積淀、專業(yè)特色、學(xué)生特點、隊伍素質(zhì)等實際情況出發(fā),以開闊的視野全面、深刻地進行審視和分析,挖掘、利用最有利的優(yōu)勢,創(chuàng)建品牌,打造核心競爭力。
(二)彰顯學(xué)工干部隊伍的主體地位。學(xué)工干部是學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者,學(xué)工干部隊伍的工作態(tài)度對于學(xué)生工作效果具有決定性的影響。學(xué)生工作品牌創(chuàng)建不是目的而是手段,因此,學(xué)生工作品牌的創(chuàng)建需要學(xué)工干部的工作自覺性,基于對學(xué)生工作內(nèi)涵的理解發(fā)揮個人主觀能動性,創(chuàng)新性地開展學(xué)生工作。學(xué)工干部主體地位的凸顯使學(xué)生工作擺脫了功利性羈絆,回歸到學(xué)生自由全面發(fā)展的目標(biāo),得到了學(xué)生的歡迎和配合。這種認可更加激發(fā)學(xué)工干部工作的熱情,使他們積極投身于學(xué)生工作事業(yè)。
(三)鍛煉學(xué)工干部隊伍。鍛煉學(xué)工干部隊伍需要好的平臺,而實踐是最好的平臺。學(xué)工干部素質(zhì)的提高在一定程度上需要系統(tǒng)化的工作實踐。創(chuàng)建學(xué)生工作品牌作為一個系統(tǒng)化的工作流程,由品牌方案確定、過程執(zhí)行、活動調(diào)整、活動總結(jié)等環(huán)節(jié)構(gòu)成。學(xué)工干部通過參與創(chuàng)建的全過程,增強他們對學(xué)生活動特點和規(guī)律的認識與把握,提高動手能力和實踐能力,推進學(xué)生工作的創(chuàng)新。
(四)提高學(xué)生工作效益和效率。學(xué)生工作品牌就是學(xué)生工作中優(yōu)良的“產(chǎn)品”,適應(yīng)學(xué)生成長、成才需求,得到學(xué)生的廣泛認可。學(xué)生工作品牌一旦形成,就具備了成熟的工作機制和運作流程,在經(jīng)驗積累的基礎(chǔ)上,具有一定的穩(wěn)定性,為隨后工作的開展提供了參考和借鑒,從而有助于活動高效、圓滿地完成。
二、學(xué)生工作品牌創(chuàng)建的原則
(一)現(xiàn)實性原則。一切從實際出發(fā)、實事求是是學(xué)生工作品牌創(chuàng)建的基本原則。務(wù)必認識和尊重品牌創(chuàng)建的基本規(guī)律,了解任何品牌創(chuàng)建都是一個從無到有、從小到大的過程,任何品牌的創(chuàng)建都是內(nèi)在因素和外在因素共同作用的結(jié)果。不能急功近利、求多求快,只能立足學(xué)校實際、學(xué)生實際開展創(chuàng)建活動。
(二)中心性原則。創(chuàng)建學(xué)生工作品牌的目的就是更好地為學(xué)生成人、成才、成長服務(wù),目的決定主題和內(nèi)容,必然使政治觀、世界觀、人生觀、價值觀、道德觀、法制觀、心理健康、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等教育主題成為品牌創(chuàng)建的中心內(nèi)容。當(dāng)然,圍繞中心主題的同時,為了增強學(xué)生的參與和接受程度,增強品牌創(chuàng)建的效果,可以拓展和利用多種載體和渠道,利用形式的多樣性為內(nèi)容的中心。
(三)協(xié)調(diào)性原則。在整個學(xué)生工作中,要妥善處理學(xué)生工作品牌與學(xué)生工作整體的關(guān)系,妥善處理學(xué)生工作品牌之間的關(guān)系。學(xué)生工作品牌之間要相互銜接、優(yōu)勢互補,發(fā)揮合力育人的效果,同時,在彰顯學(xué)生工作品牌特色、亮點和價值時要牢記學(xué)生工作品牌只是學(xué)生工作的一部分,不可忽視其他工作。
(四)完善性原則。創(chuàng)建學(xué)生工作品牌是一個長期過程,效果是長效的。因此,要從長效、長遠著眼,不斷豐富、更新品牌建設(shè)內(nèi)容,拓展和創(chuàng)建新的品牌主題,使品牌項目處于開放的、完善的狀態(tài),使品牌創(chuàng)建具有內(nèi)在發(fā)展的驅(qū)動力。
三、學(xué)生工作品牌創(chuàng)建的路徑
(一)品牌調(diào)研。調(diào)查研究是創(chuàng)建學(xué)生工作品牌的首要前提?!八麩o我有,他有我優(yōu)”是市場上商品競爭制勝的法寶,對于學(xué)生工作品牌也是如此。通過調(diào)研,全方面地了解省內(nèi)外乃至國內(nèi)外高校的學(xué)生工作現(xiàn)狀,尤其是學(xué)生工作創(chuàng)新現(xiàn)狀,減少低層次地重復(fù),做好借鑒學(xué)習(xí),為增強創(chuàng)建品牌的創(chuàng)新性打下良好的基礎(chǔ)。為了調(diào)研工作的充分、高效和全面,可以采用實地考察和網(wǎng)絡(luò)收集資料雙管齊下的方法,實地考察直觀、生動、全面,網(wǎng)上收集便捷、量大,兩者有效地結(jié)合起來,就是一個豐富的資源庫,成為決策的重要參考。
(二)品牌研討。學(xué)校實際情況是創(chuàng)建學(xué)生工作品牌的基礎(chǔ),沒有這個基礎(chǔ),創(chuàng)建品牌工作就是空中樓閣,不可能實現(xiàn)。因此,需要領(lǐng)導(dǎo)、教師尤其是學(xué)生工作干部立足于學(xué)校歷史積淀、文化氛圍、專業(yè)特色、學(xué)生特點等方面,全面梳理和總結(jié)學(xué)生工作的優(yōu)勢與不足。解決好這個問題的途徑就是召開專題研討會,通過黨建工作研討會、思想政治教育主題研討會、學(xué)風(fēng)建設(shè)研討會、校園文化科技創(chuàng)新研討會、就業(yè)創(chuàng)業(yè)主題研討會等形式,全面認識自身,確立“可以有所作為”“能夠有所作為”的方向與目標(biāo)。這個方向和目標(biāo)基本上就是品牌創(chuàng)建主題的范圍。
(三)品牌項目征集。學(xué)生活動的參與主體是學(xué)生,學(xué)生活動的服務(wù)目標(biāo)也是學(xué)生,因此,創(chuàng)建學(xué)生工作品牌一定要尊重學(xué)生的主體地位,傾聽學(xué)生的心聲,發(fā)揮學(xué)生的自覺性、主動性,尤其是重視學(xué)生自我教育的功能,廣泛動員學(xué)生開展學(xué)生工作品牌創(chuàng)建“進一言”活動、學(xué)生工作品牌創(chuàng)建“主題征集”“路徑征集”活動,收集學(xué)生的建議、想法和方案。這些建議、想法和方案在一定意義上代表了學(xué)生的心聲,反映了學(xué)生的內(nèi)在需求,體現(xiàn)了學(xué)生的創(chuàng)新思維,具有廣泛的群眾基礎(chǔ)性和突出的創(chuàng)新性,對于上升到院系和學(xué)校層面的決策研究環(huán)節(jié)具有重要的價值。
(四)品牌策劃。學(xué)生工作品牌的策劃是創(chuàng)建活動的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是基于學(xué)生工作調(diào)研、學(xué)校實際、學(xué)生需求上的決策階段。首先是要求品牌策劃具有科學(xué)性,符合實際和規(guī)律,具有現(xiàn)實性和創(chuàng)新性。其次是策劃具有全面性,要確定品牌的主題、主題的理論意義和實踐意義,預(yù)期達到的目標(biāo),要有整體的策劃方案、方案可行性分析報告、方案實施組織機構(gòu)、方案實施階段和過程、方案總結(jié)等內(nèi)容。再次是策劃具有階段性、推進性和可控性。為了推進品牌策劃的層次和水平,可以建立品牌創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),采用包括獎勵和激勵機制在內(nèi)的項目招投標(biāo)形式。確保能夠得到最佳的策劃方案,以便于順利實施和取得預(yù)期的效果。
(五)品牌實施和評估。實施階段就是策劃的執(zhí)行階段,是品牌創(chuàng)建的核心內(nèi)容。首先是實施的計劃性,按照方案有序進行。其次是實施的調(diào)節(jié)性,隨時根據(jù)變化予以調(diào)整。再次是實施的完整性,在于方案執(zhí)行后及時地總結(jié),形成一個完整的體系。為確保完整性就需要進行實施評估。通過確定全面的評估指標(biāo)體系,對領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、參與者、旁觀者進行調(diào)研和座談,評估策劃是否科學(xué)、合理,實施是否順暢、高效,實施效果是否實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),進而從全局方面予以評價和總結(jié)。
(六)品牌完善和確定?;趯嵤┰u估,對策劃方案進行選擇。對于效果一般的項目,排除于品牌創(chuàng)建活動之外,以便于集中力量做效果好的項目。對于效果好的方案予以充實和完善,構(gòu)建品牌建設(shè)的長效機制,形成制度,定期按時進行。對于階段性成果廣泛地宣傳和推廣,讓更多的人了解、認可、受益,同時加強品牌之間的交流活動,形成互動,爭取在此基礎(chǔ)上創(chuàng)建更高層次的學(xué)生工作品牌。最終使品牌發(fā)揮輻射作用,拉動學(xué)生工作水平的全面提升。
參考文獻:
[1]孫其昂.社會學(xué)視野中的思想政治工作[M].北京:中國物價出版社,2002.
[2]劉德華.思想政治教育著作導(dǎo)讀[M].北京:高等教育出版社,2009.
―、重新審視樓盤策劃的作用,走出策劃誤區(qū)
樓盤策劃是根據(jù)房產(chǎn)開發(fā)項目的具體目標(biāo),采用科學(xué)的策劃手段,以獨特的主題策劃刀核心,在市場凋查利市場定位的基礎(chǔ)上,對未來的房產(chǎn)開發(fā)項日進行創(chuàng)造性的規(guī)劃,并以具有可操作性的樓盤策劃文本為結(jié)果的綜合性活動。
樓盤策劃涉及面廣,內(nèi)容復(fù)雜。我們應(yīng)該重新認識它的地位和作用。
(一)樓盤策劃能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟價值。樓盤策劃是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)運作的智囊和靈魂,是房產(chǎn)開發(fā)公司高層決策的前提和基礎(chǔ)。首先,樓盤策劃接觸面廣,涉及的環(huán)節(jié)多,從項目立項到物業(yè)管理的各個環(huán):策劃活動都參與其中。其次樓盤策劃的思維活躍、理論根基深厚,這些都給予房地產(chǎn)開發(fā)公司以啟迪和幫助。房產(chǎn)項目策劃貫穿項目建設(shè)的始終,經(jīng)過市場凋齊、項口選址、投資研究、規(guī)劃設(shè)計、施工建設(shè)、房產(chǎn)營銷、物業(yè)管理等一系列過程和環(huán)節(jié),通過概念的設(shè)計和手段的運用,使開發(fā)的房屋適銷對路,為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟和社會價值。
(二)樓盤策劃提高企業(yè)決策的準(zhǔn)確性。目前許多開發(fā)商已經(jīng)意識到了樓盤策劃所起的作川。但是,由于認識的偏差,在具體進行策劃時,還存在如卜誤區(qū):
在樓盤策劃的前期和中期,個人決策,盲目決斷,缺乏總體部署;只注重設(shè)計開發(fā),缺少對市場的凋查研究:只注重樓盤的包裝,忽視物業(yè)管理和服務(wù)。在銷售階段。,觀念落后,不土動尋找市場,抄襲別人的經(jīng)驗:銷售的節(jié)奏太慢,廣告宣傳滯后;銷售廣告過于藝術(shù)化,達不到宣傳的目的:只注重前期創(chuàng)意,不注意監(jiān)控和信息反饋。更不注意運作方案的調(diào)整和修改。等等現(xiàn)象,不一而足。
總的來說,樓盤策劃過于簡單和機械,這與房地盧企業(yè)的人員素質(zhì)和對策劃的認識密切相關(guān)。我國的房地產(chǎn)企業(yè)大多起步較晚,管理人員的綜合素質(zhì)較低,樓盤策劃的模式單一,方法簡單,很多策劃是即興之作或。“克隆”抄襲,毫無新意,更談不上創(chuàng)作主題了。這樣就使得樓盤策劃看起來毫無價值。這實際上都是對樓盤策劃的歪曲。對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來講,――切都應(yīng)為策劃服務(wù),房產(chǎn)開發(fā)首先要確定開發(fā)主題,建筑設(shè)計、環(huán)境規(guī)劃表現(xiàn)開發(fā)主題,市場營銷則實現(xiàn)策劃方案。這樣的策劃方案才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、適應(yīng)市場的需要,把握樓盤策劃的標(biāo)準(zhǔn)
樓盤策劃應(yīng)把握以下標(biāo)準(zhǔn):
(一)獨創(chuàng)原則獨創(chuàng)就是獨到、創(chuàng)新、差異化、有個性。獨創(chuàng)應(yīng)貫穿房產(chǎn)項目策劃的各個環(huán)節(jié),無論是房產(chǎn)項目的定位、建筑設(shè)計的理念,還是策劃方案的制定、營銷推廣的策略,沒有獨創(chuàng),要在市場中贏得主動地位是不可能的。只有具有獨特的策劃理念、進行獨特的主題策劃、手段創(chuàng)新,才能使開發(fā)的產(chǎn)品在眾多的樓盤中別具一格,脫穎而出。創(chuàng)新是房產(chǎn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。
(二)定位原則定位就是給房產(chǎn)策劃的基本內(nèi)容確定具置和方向,找準(zhǔn)明確的目標(biāo);項日定位關(guān)系到頂目的發(fā)展方向。必須把握三點:首先從大小兩方面著手,大的方面,要對開發(fā)項日的口標(biāo)、指導(dǎo)思想、總體規(guī)模、發(fā)展方向進行總體定位:小的方面包括進行主題定位、市場定位、日標(biāo)客戶定位、建筑設(shè)計定位等。第二,把握各項定位內(nèi)容的功能作川,策劃者要全面掌握定位內(nèi)齊的內(nèi)涵,確定定位的難易點,為整個項目的總體定位服務(wù)。第三,運用項目定位的只體方法利技巧。房地產(chǎn)全程策劃定位就是對房產(chǎn)項日從項目前朋的凋查研究到項目后期的物業(yè)服務(wù)進行全過程的策劃,每個環(huán)節(jié)的策劃都以提升項目的價值為重點,圍繞提升項目的價值來運用各種手段,使項口以最佳形象走向市場。
(二)客觀原則在房地產(chǎn)策劃的過程中,策劃者應(yīng)努力使自己的主觀意忐符合策劃對象的客觀實際。實事求是地進行樓盤策劃,做好市場調(diào)研、分析、預(yù)測,提高策劃的準(zhǔn)確性。
(四)可行原則可行就是指房產(chǎn)策劃的方案要達到預(yù)定的目標(biāo)和效果,要求房產(chǎn)策劃活動科學(xué)、可行??尚行砸蟛邉澐桨附?jīng)濟合理、技術(shù)先進、社會環(huán)境效益顯著。
(五)入文原則人文原則要求在樓盤策劃中,認真把握社會人文精神,并把它貫穿到策劃的每―個環(huán)節(jié)中,策劃者要充分深入領(lǐng)會人文精神的精髓,運川社會學(xué)原理,分析人口因素對房產(chǎn)市場的要求,把文化因素滲透到項目策劃的各個方面,創(chuàng)立自己的樓盤個性,促進產(chǎn)品和企業(yè)品牌的形成。
(六)整合原則住房產(chǎn)項日的開發(fā)中,有各種各樣的客觀資源。為了要達到預(yù)想的效果,必須進行資源的整合:第一,整合資源必須緊緊圍繞項目開發(fā)的主題,達到提高資源利川效率的目的;第二,要善于挖掘、發(fā)現(xiàn)隱性資源。如獨到的主題資源人都是隱性資源,需要策劃者的提煉利創(chuàng)造:第二,要把握資源整合的技巧,在整理分類利組合中,要有的放失,抓住重點,使資源的合力加強,達到l+l=3的效果。
(七)應(yīng)變原則所謂應(yīng)變就是隨機應(yīng)變。它要求房地產(chǎn)策劃要在冬天復(fù)雜的環(huán)境中,技術(shù)準(zhǔn)確地把握市場發(fā)展變化的日標(biāo)利信息,預(yù)測市場變化發(fā)展的方向,并以此為依據(jù)凋整策劃目標(biāo)、變更策劃方案應(yīng)變原則是完善策劃方案的重要保證。應(yīng)變原則要求策劃者增強動態(tài)意識利隨機應(yīng)變觀念,時刻掌握策劃樓盤的變化信息,預(yù)測策劃對象的變化趨勢,掌握曬機應(yīng)變的主動權(quán),及時調(diào)整策劃目標(biāo),變更策劃方案。
(八)全局原則全局原則從總體的角度衡量樓盤策劃的成敗。它要求房產(chǎn)策劃要從整體山發(fā),以人局為重,注意企業(yè)總體日標(biāo)利效益的實現(xiàn),要求策劃人從企業(yè)長遠的利益著眼,處理奸眼前利益和長遠利益的關(guān)系,以動態(tài)發(fā)展的思路,關(guān)注全局的發(fā)展態(tài)勢。
房戶策劃要綜合運用策劃的標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一協(xié)凋地實現(xiàn)策劃的目標(biāo):
把握人勢――山思路。在把握宏觀人勢的前提卜,根據(jù)每個項日的不同特點,尋找合適的發(fā)展思路,人勢的把握包括中國經(jīng)濟形勢、區(qū)域經(jīng)濟形勢、行業(yè)競爭形勢的判斷。
理念創(chuàng)新――山個性。思路確定斤,選扦擺脫同質(zhì)化的迷局,確定差異化發(fā)展的突破點,總結(jié)提煉山―個能體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展或產(chǎn)品發(fā)展的土旋律。歷年創(chuàng)新包括概念創(chuàng)新、思維創(chuàng)新、整合創(chuàng)新等。
資源整合――山平臺。進行項目內(nèi)外資源的整合,創(chuàng)造――個良好的操作平臺,止各種力量發(fā)揮應(yīng)有的作用。
動態(tài)管理――山監(jiān)管。操作過程由專業(yè)技術(shù)人員完成。策劃者作為總參謀,起參謀監(jiān)管什川。監(jiān)管包括對項日重大事件、項日實施的重要環(huán)節(jié)、項日時時節(jié)奏的把握、產(chǎn)品質(zhì)量和品牌的提升等內(nèi)齊的監(jiān)管。
三、分析樓盤策劃的發(fā)展趨勢,占領(lǐng)市場制高點
未來的房產(chǎn)策劃無論是策劃的理念、策劃的方法,還是策劃工作的糾織、策劃的信息收集都將發(fā)生質(zhì)的變化。
新聞策劃是指新聞工作者為使某些報道選題獲得預(yù)期的傳播效果,對新聞報道活動進行規(guī)劃和設(shè)計,并且在報道事實的過程中不斷接受反饋、修正原先設(shè)計的行為。
策劃要遵守5個原則
在開展新聞策劃的過程中,需要遵循以下5個原則:
1.真實性原則
真實是新聞報道最基本的原則,不能無中生有,無事生非,為策劃而策劃。
2.創(chuàng)新性原則
新聞報道策劃是一項創(chuàng)造性的思維活動,為了打破過去“有聞必錄”、“信息傳聲筒”的角色,媒體工作者應(yīng)該充分發(fā)揮主觀能動性,從報道角度、策劃方案到傳播方式都要推陳出新,追求獨家。
3.導(dǎo)向性原則
媒體作為黨和人民的耳目喉舌,是為黨和人民服務(wù)的,策劃必須遵循正確的輿論導(dǎo)向,注重新聞價值和宣傳價值的統(tǒng)一,盡力彰顯媒體的社會責(zé)任。
4適度性原則
在新聞策劃的實施過程中,把握好兩個“度”:一是宣傳要適度,否則有可能過猶不及,引起過度轟動而導(dǎo)致受眾不信任;二是成本要適度,確保實際效益大于實際投入。
5.可行性原則
新聞報道策劃的最終目的是付諸實踐,在報道策劃之初就應(yīng)該綜合分析外部環(huán)境和內(nèi)部條件,使報道方案更具操作性。在策劃的最初階段,可以大膽想象,天馬行空。策劃成型后,卻要小心論證,對策劃能否真正實施進行詳細分析。
策劃的流程
重大新聞題材的策劃大體要經(jīng)歷這樣一個流程:
第一步:確定選題。奧運會、世博會、世界杯及一些重大自然災(zāi)害及突發(fā)事件、重大政策出臺解讀等,都是讀者關(guān)心的重大選題,也是新聞工作者應(yīng)該關(guān)注策劃的選題。
第二步:選題策劃。首先要吃透選題;其次策劃要以我為主,明確體現(xiàn)策劃意圖;最后鼓勵更多的人參與研討,從而碰撞出創(chuàng)意的火花。
第三步:制定可行方案。報道方案是報道思路的理性化、系統(tǒng)化、具體化的產(chǎn)物,是策劃實操的依據(jù)。
第四步:過程控制。策劃的實施過程應(yīng)該是一個閉環(huán)系統(tǒng),即從開端要回到開端,從確定目標(biāo)開始,最終回到目標(biāo),策劃實操要銜接流暢、嚴絲合縫。策劃的參與人員要經(jīng)常交流、溝通,彌補策劃實施中走偏甚至斷裂所帶來的報道目標(biāo)的縮水。
第五步:見報或音頻播出。
第六步:反饋階段。一個重大策劃完成后,收集各方的反饋很重要,如讀者、本單位員工、有關(guān)部門和主管單位等的評價,有益于優(yōu)化下一輪策劃。
第七步:獎勵機制。這一點很重要,以項目為考核單位,通過考核成本和效益,對項目負責(zé)人、編輯記者進行不等的獎勵。
避免陷入炒作誤區(qū)
在新聞策劃過程中,個別媒體出現(xiàn)了“策劃新聞”,即炒作的現(xiàn)象,媒體由新聞記錄者變成了新聞制造者和推動者?!靶侣劤醋鳌笔切侣劜邉澋漠惢?,本質(zhì)上背離了新聞規(guī)律,要堅決杜絕。
“新聞報道策劃”與“策劃新聞”有著根本的區(qū)別。前者是先有新聞事實后有新聞報道策劃,策劃是建立在客觀事實的基礎(chǔ)上的;后者則通常是通過策劃活動,人為地制造新聞事實,然后當(dāng)成新聞來報,這是主觀操作的產(chǎn)物,違背了新聞?wù)鎸嵉囊x。
新聞是一種客觀存在的反應(yīng),新聞報道策劃要以客觀事實為依據(jù),以社會效益為目的。新聞工作者不能人為設(shè)計和策劃新聞,但是報道過程則是可以設(shè)計和準(zhǔn)備的。在有些情況下,媒體為了樹立品牌形象,組織一些公益活動也是可以理解的。
“新聞炒作”,是傳播者為了造成社會“轟動效應(yīng)”對新聞報道活動的一種不恰當(dāng)?shù)闹\劃和設(shè)計。通常以與報道內(nèi)容不相稱的形式任意擴大事物的某些枝節(jié),所選擇的具體操作手法不符合新聞規(guī)律的社會價值,在本質(zhì)上背離了新聞規(guī)律。
新聞工作者要正確認識新聞報道策劃的屬性,了解新聞報道策劃與新聞炒作的本質(zhì)區(qū)別,要將社會效益與經(jīng)濟效益結(jié)合起來,樹立新聞工作者良好的職業(yè)道德。
策劃實施貴在應(yīng)變
新聞策劃選題時,事件尚未發(fā)生,往往有某些不可知的因素,因而在具體執(zhí)行中也會面臨一定的風(fēng)險,這就要求報道主體有較高的應(yīng)變能力。
策劃活動不能打無準(zhǔn)備之仗,要對策劃的可行性進行充分調(diào)研,堅持實事求是、量力而行的原則。
進行策劃前,要了解媒體的人員、經(jīng)費、場地、物質(zhì)技術(shù)設(shè)備等,確保策劃活動的基本物質(zhì)條件;策劃方案要兼顧計劃性與靈活性,最好是分階段、長短結(jié)合并準(zhǔn)備備用方案,對報道過程中的各種細節(jié)須作全面考慮和超前預(yù)測,并且要靈活適度,不能限制過死。這一方面是為了應(yīng)付中途可能發(fā)生的突變,另一方面也有利于激發(fā)記者的應(yīng)變能力,鼓勵創(chuàng)新采訪。在報道進行過程中,監(jiān)控環(huán)境、統(tǒng)籌稿件、聯(lián)絡(luò)人員、收集信息、聽取反饋等方面都要有人員保證。
策劃為王
新聞媒體報道活動策劃,對于增強新聞媒體的綜合競爭力、豐富新聞媒體的各種社會功能、樹立新聞媒體的品牌形象、提高新聞媒體自身的策劃能力和管理水平均具有重要意義。
媒體通過組織和策劃報道活動,有助于吸引受眾的關(guān)注和參與,擴大自身影響力,進而實現(xiàn)自己的經(jīng)濟利益。此外,優(yōu)質(zhì)的報道策劃還有助于員工的積極性,充分利用各種資源,逐步增強媒體自身實力。
新聞策劃通常貼近于百姓生活,解決他們關(guān)心的各種問題,為他們帶來便利和好處,從而實現(xiàn)媒體服務(wù)社會、指導(dǎo)生活的功能。
媒體通過組織各種策劃活動,擴大同群眾的聯(lián)系,并服務(wù)群眾之需,展現(xiàn)出媒體友善、親近、高效、平等、為民服務(wù)的良好形象,增強了媒體的品牌影響。
市場營銷隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展不斷擴展、延伸,在營銷發(fā)展的新思路、新趨勢中出現(xiàn)了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎(chǔ)上的一門更高層次的藝術(shù),其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業(yè)創(chuàng)名牌,迎戰(zhàn)市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?
一、營銷策劃書編制的原則
為了提高策劃書撰寫的準(zhǔn)確性與科學(xué)性,應(yīng)首先把握其編制的幾個主要原則;
1、邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業(yè)營銷中的問題,按照邏輯性思維的構(gòu)思來編制策劃書。首先是設(shè)定情況,交代策劃背景,分析產(chǎn)品市場現(xiàn)狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內(nèi)容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。
2、簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業(yè)營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應(yīng)對策,針對性強,具有實際操作指導(dǎo)意義。
可操作原則。編制的策劃書是要用于指導(dǎo)營銷活動,其指導(dǎo)性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環(huán)節(jié)關(guān)系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創(chuàng)意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復(fù)雜、顯效低。
創(chuàng)意新穎原則。要求策劃的“點子”(創(chuàng)意)新、內(nèi)容新、表現(xiàn)手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創(chuàng)意是策劃書的核心內(nèi)容。
二、營銷策劃書的基本內(nèi)容
策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據(jù)產(chǎn)品或營銷活動的不同要求,在策劃的內(nèi)容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規(guī)律來看,其中有些要素是共同的。因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內(nèi)容及編制格式。
1、封面
策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構(gòu)或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執(zhí)行效果也不一樣。
2、正文
(1)策劃目的
要對本營銷策劃所要達到的目標(biāo)、宗旨樹立明確的觀點,作為執(zhí)行本策劃的動力或強調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:
企業(yè)開張伊始,尚無一套系統(tǒng)營銷方略,因而需要根據(jù)市場特點策劃出一套行銷計劃。
企業(yè)發(fā)展壯大,原有的營銷方案已不適應(yīng)新的形勢,因而需要重新設(shè)計新的營銷方案。
企業(yè)改革經(jīng)營方向,需要相應(yīng)地調(diào)整行銷策略。
企業(yè)原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業(yè)的行銷計劃。
市場行情發(fā)生變化,原經(jīng)銷方案已不適應(yīng)變化后的市場。
企業(yè)在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據(jù)市場的特征和行情變化,設(shè)計新的階段性方案。
如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調(diào)“9000B的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷”,然后說明9000B營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領(lǐng)導(dǎo)及各環(huán)節(jié)部門達成共識,完成好任務(wù),這一部分使得整個方案的目標(biāo)方向非常明確、突出。
(2)分析當(dāng)前的營銷環(huán)境狀況
對同類產(chǎn)品市場狀況,競爭狀況及宏觀環(huán)境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)的?!爸褐朔侥馨賾?zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:
A、當(dāng)前市場狀況及市場前景分析:
①產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。
②市場成長狀況,產(chǎn)品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產(chǎn)品公司營銷側(cè)重點如何,相應(yīng)營銷策略效果怎樣,需求變化對產(chǎn)品市場的影響。
③消費者的接受性,這一內(nèi)容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產(chǎn)品市場發(fā)展前景。
如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風(fēng)險的分析,產(chǎn)品市場的判斷頗為精彩。如對產(chǎn)品市場成長性分析中指出:
①以同類產(chǎn)品“李施德林”的良好業(yè)績說明“德”進入市場風(fēng)險小。
②另一同類產(chǎn)品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。
③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。
④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。
B、對產(chǎn)品市場影響因素進行分析
主要是對影響產(chǎn)品的不可控因素進行分析:如宏觀環(huán)境、政治環(huán)境、居民經(jīng)濟條件,如消費者收入水平、消費結(jié)構(gòu)的變化、消費心理等,對一些受科技發(fā)展影響較大的產(chǎn)品如:計算機、家用電器等產(chǎn)品的營銷策劃中還需要考慮技術(shù)發(fā)展趨勢方向的影響。
(3)市場機會與問題分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場機會,策劃就成功了一半。
A、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。
產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
B、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(4)營銷目標(biāo)?!I銷目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標(biāo),即營銷策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟效益目標(biāo)達到:總銷售量為×××萬件,預(yù)計毛利×××萬元,市場占有率實現(xiàn)××。
(5)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)
A、營銷宗旨:
一般企業(yè)可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,突出產(chǎn)品特色,采取差異化營銷策略。
以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區(qū)域等。
B、產(chǎn)品策略:通過前面產(chǎn)品市場機會與問題分析,提出合理的產(chǎn)品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產(chǎn)品迅速啟動市場。
2)產(chǎn)品質(zhì)量功能方案。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命。企業(yè)對產(chǎn)品應(yīng)有完善的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創(chuàng)牌意識。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5)產(chǎn)品服務(wù)。策劃中要注意產(chǎn)品服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量的改善和提高。
C、價格策略。這里只強調(diào)幾個普遍性原則:
拉大批零差價,調(diào)動批發(fā)商、中間商積極性。
那么時隔三年,我們應(yīng)該如何看待這本書呢?簡單地說就是“三言兩語”,其中“三言”是指戰(zhàn)略之言、操作之言和警示之言。
第一言,戰(zhàn)略之言。這本書第一次比較地系統(tǒng)提出了茶葉品牌的塑造策略,被廣泛譽為茶葉行業(yè)的“孫子兵法,《茶翅高飛》的出版加快了中國茶葉品牌建設(shè)的進程,已讓眾多的地方政府和茶葉企業(yè)領(lǐng)略到了茶品牌建設(shè)的博大精深,甚至讓“茶翅高飛”成了流行詞語,很多媒體在報道茶葉行業(yè)時,都愛上了“茶翅高飛”這個詞語,而“茶翅高飛”正是出自于《茶翅高飛》這本書。
第二言,操作之言?!恫璩岣唢w》全名是,《茶翅高飛——中國茶葉品牌快速崛起之道》,由著名品牌專家、中國超低成本塑造品牌第一人謝付亮先生領(lǐng)銜創(chuàng)作,融匯了遠卓品牌策劃公司10余年超低成本品牌策劃經(jīng)驗和茶葉品牌策劃實戰(zhàn)經(jīng)歷,從市場調(diào)研、茶葉品牌定位、渠道拓展、危機控制、茶葉品牌宣傳到銷售思路,都做了比較詳盡的分析,便于讀者學(xué)習(xí)操作策略,用于日常品牌運作之中。
第三言,警示之言?!恫璩岣唢w》提前對茶葉行業(yè)提出了警示,并明確指出“茶葉包裝越精美越好”是個誤區(qū),并重點指出,“過分重視包裝會縮小茶葉消費群”,“過分重視包裝會導(dǎo)致品牌危機”,“簡化包裝已經(jīng)勢在必行”,不得不令人佩服作者謝付亮先生精準(zhǔn)的預(yù)測眼光。
但很可惜,并不是每位決策者都有機會閱讀《茶翅高飛》,即使讀了也未必認真思考《茶翅高飛》中提出的此類前瞻性問題。至于重視此類問題,并在實際經(jīng)營中著手預(yù)防和解決的決策者更是少之又少,陷入困境也就是在所難免了。
“兩語”則是指“語重心長”、“妙語連珠”。先看“語重心長”?!恫璩岣唢w》看到了茶葉行業(yè)趨勢,所以,作者在書中語重心長地說,“高價茶才需要做品牌”是個誤區(qū),明確指出做品牌是方法,不是目的,并在四年前就鄭重提出“低價”可成就世界級強勢品牌,旗幟鮮明地告訴中國茶葉行業(yè):暢銷、長銷、廣銷的是“平價茶”,聯(lián)想到現(xiàn)在的高端茶葉大量滯銷,不得不令人驚嘆作者謝付亮先生的眼光。
【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn);營銷;策劃
1 前言
房地產(chǎn)營銷策劃是指運用整合營銷概念,從觀念、設(shè)計、區(qū)位、環(huán)境、房型、價格、品牌、包裝、推廣上對開發(fā)建設(shè)項目進行整合,合理確定房地產(chǎn)目標(biāo)市場的實際需求,在深入了解潛在消費者深層次及未來需求的基礎(chǔ)上,為開發(fā)項目規(guī)劃出合理的建設(shè)取向完全符合消費者的要求,并通過消費者的滿意使開發(fā)商獲得利益的過程。房地產(chǎn)營銷策劃不是簡單的促銷策劃或推廣策劃,而是一個綜合性、系統(tǒng)性的工程,需要在先進的營銷理論指導(dǎo)下運用各種營銷手段、營銷工具來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn),實質(zhì)上是一個了解市場、熟知市場到推廣市場的過程。本文就房地產(chǎn)營銷策劃談幾點思考意見。
2 房地產(chǎn)營銷策劃遵循的原則
2.1 創(chuàng)新原則
隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)銷售理論越來越不適應(yīng)市場的要求,更無法為當(dāng)前許多房地產(chǎn)企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產(chǎn)企業(yè)的大量營銷實踐來看,包括折讓、有獎銷售、先租后買、降低利率等各類措施,大多能產(chǎn)生更強烈、更快速的反應(yīng),能引起消費者對房產(chǎn)的注意,這為我們探討買方市場條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
2.2 整合原則
整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎(chǔ)上,通過市場渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機構(gòu)形成多種專業(yè)人才互補型、互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關(guān)系等房地產(chǎn)營銷相關(guān)要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進而實現(xiàn)預(yù)定營銷目標(biāo)的一種新型的、市場化的房地產(chǎn)營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式中間強、兩頭弱的缺陷,同時避免了策劃商與銷售商之間各自為政、互不協(xié)調(diào)的局面。整合營銷圍繞具體項目進行資源整合,提高房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工與協(xié)作,其優(yōu)勢在于:智能互補、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)。
2.3 系統(tǒng)原則
房地產(chǎn)營銷策劃是一個綜合性、系統(tǒng)性的工程,需要在先進的營銷理論指導(dǎo)下運用各種營銷手段、營銷工具來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn),實質(zhì)上是一個從了解時市場、熟知市場到推廣市場的過程,其中心是顧客。顧客的需求千差萬別,注定房地產(chǎn)營銷策劃從單一化趨向全面化,營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征,還要體現(xiàn)市場特征和消費習(xí)慣及發(fā)展要求,體現(xiàn)市場的要求。房地產(chǎn)營銷首先應(yīng)從產(chǎn)品做起,從提高樓盤綜合素質(zhì)做起,從滿足消費者的需求做起。區(qū)域細分、客戶細分、功能細分愈趨深入,人本主義思想開始體現(xiàn)。重視綠化、增加智能化設(shè)施、集中供熱和供飲用水、建設(shè)底層架空、錯層、大采光凸出窗臺、陽光客廳、可移動透光屋頂、自動報警系統(tǒng)、架設(shè)空中走廊、提供網(wǎng)絡(luò)服等等,層出不窮,這種暗合市場需求發(fā)展趨勢的賣點一經(jīng),就能掀起新一輪的熱銷。創(chuàng)新大大豐富了營銷策劃的內(nèi)涵,也進一步證實:在買方市場下,只有以人的需求為本,深入市場、把握市場,制定切實可行的營銷方案,才有在激烈競爭中脫穎而出的希望。
2.4 可操作性原則
銷售策劃不能脫離社會現(xiàn)實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風(fēng),充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應(yīng)的應(yīng)對措施。與政府部門或權(quán)威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
3 房地產(chǎn)營銷策劃的實施途徑
3.1 廣告
廣告是向人們介紹商品信息,輸送某種觀念的一種公開的宣傳形式。房地產(chǎn)廣告的突出特點是廣告期短、頻率高、費用大。房地產(chǎn)廣告的訴求重點有:地段優(yōu)勢、產(chǎn)品優(yōu)勢、價格優(yōu)勢、交通便捷優(yōu)勢、學(xué)區(qū)優(yōu)勢、社區(qū)生活質(zhì)量、開發(fā)公司的社會聲譽等。房地產(chǎn)廣告可供選擇的形式有以下幾種類型:(1)印刷廣告。利用印刷品進行房地產(chǎn)廣告宣傳相當(dāng)普遍,這也是房地產(chǎn)產(chǎn)品進行營銷的主要手段之一。報刊﹑雜志﹑有關(guān)專業(yè)書籍以及開發(fā)商或其商自行印刷的宣傳材料等,都是房地產(chǎn)廣告的有效載體;(2)視聽廣告。利用電視﹑電影﹑霓虹燈﹑廣告牌以及電臺﹑廣播等傳媒方式都是宣傳房地產(chǎn)產(chǎn)品的有效視聽廣告;(4)現(xiàn)場廣告。在施工現(xiàn)場豎立的現(xiàn)場廣告牌以及工地四周圍墻上的宣傳廣告,用以介紹開發(fā)項目情況;(5)信函廣告。包括商品房目錄和說明書等。根據(jù)樓盤不同的類型、租售范圍以及廣告費用,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)?shù)膹V告類型和廣告策略,從而達到最大的宣傳效果。
3.2 營業(yè)推廣
營業(yè)推廣是為了在一個較大的目標(biāo)市場上,刺激需求,擴大銷售,而采取的鼓勵購買的各種措施。多用于一定時期、一定任務(wù)的短期的特別推銷。營業(yè)推廣刺激需求的效果十分明顯且費用較少。開發(fā)商可以通過開展大規(guī)模的住房知識普及活動,向廣大消費者介紹房屋建筑選擇標(biāo)準(zhǔn)、住房貸款方法和程序以及商品房購置手續(xù)和政府相關(guān)稅費,在增加消費者房地產(chǎn)知識的同時,也可以增加消費者對開發(fā)商的認同感。另外開發(fā)商還可以舉行開盤或認購儀式、項目研討會、新聞會、尋找明星代言人、舉辦文化與休閑活動、業(yè)主聯(lián)誼會等,這些活動可以極大地提高房地產(chǎn)企業(yè)的知名度,從而使企業(yè)的銷售業(yè)績不斷上升。
3.3 人員促銷
人員促銷是指房地產(chǎn)促銷人員根據(jù)掌握到的客戶信息,向目標(biāo)市場消費者介紹開發(fā)商及其房地產(chǎn)的情況,促成買賣成交的活動。人員促銷的優(yōu)點在于:目標(biāo)客戶明確,促銷力量集中,成交率高;與客戶面談,有利于聯(lián)絡(luò)與密切同客戶的感情,有利于信息反饋,有利于了解同行業(yè)的開發(fā)建設(shè)和營銷動向。當(dāng)然,人員促銷方式對促銷人員的素質(zhì)要求比較高。促銷人員一般必須具備以下條件和素質(zhì):具有豐富的房地產(chǎn)知識和合理的知識結(jié)構(gòu);及時掌握正確的房地產(chǎn)市場信息;具有良好的經(jīng)營理念和業(yè)務(wù)素質(zhì)。促銷人員在日常工作中,要注意對商圈內(nèi)的所有顧客的詳細資料包括地址、姓名、電話號碼等建檔,以便隨時跟蹤。
3.4 公共關(guān)系
房地產(chǎn)公共關(guān)系促銷活動包括:爭取對房地產(chǎn)開發(fā)商有利的宣傳報道,協(xié)助房地產(chǎn)開發(fā)商與有關(guān)各界公眾建立和保持良好的關(guān)系,建立和保持良好的企業(yè)形象以及消除和處理對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)不利的謠言、傳聞和事件。人為制造新聞點,引得媒體爭相報道,享受無償廣告。這其中也包括危機公關(guān)。針對當(dāng)前屢屢發(fā)生的入住糾紛問題,如處理得當(dāng),或許可在眾多消費者與媒體的關(guān)注下,以坦誠的態(tài)度重樹項目良好形象,化不利為有利。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)重視消費者導(dǎo)向,強調(diào)通過企業(yè)與消費者的雙向溝通,建立長久的穩(wěn)定的對應(yīng)關(guān)系,在市場上樹立企業(yè)和品牌的競爭優(yōu)勢。商品和品牌的價值是最難以替代的,這與消費者的認可程度緊密相關(guān)。因此,開發(fā)商應(yīng)當(dāng)完全從消費者的角度安排經(jīng)營策略,充分研究消費者需求,努力加強與消費者的溝通,注意關(guān)系營造。同時,開發(fā)商還要注意與地方政府、金融機構(gòu)和其它社會組織的合作,更要注意開發(fā)商之間的合作,特別是后者的合作尤為重要。
參考文獻:
【關(guān)鍵詞】 企業(yè);新聞宣傳;突發(fā)危機
正文:有越來越多的企業(yè)重視新聞傳播在市場推廣及品牌建設(shè)中的作用,許多企業(yè)成立了職能部門負責(zé)市場推廣、媒體宣傳及企業(yè)形象建設(shè)。當(dāng)前,企業(yè)在新聞宣傳上,已經(jīng)從廣告單兵作戰(zhàn)走到廣告宣傳與公關(guān)傳播等多種手段協(xié)同作戰(zhàn)的時代。
一、 新聞傳播對企業(yè)品牌建設(shè)的作用
企業(yè)新聞傳播就是借助大眾媒體、以新聞報道的方式把企業(yè)目標(biāo)信息傳播出去。所謂“企業(yè)目標(biāo)信息”,就是企業(yè)希望傳播出去的信息,因此,它不是通常意義上所說的新聞。企業(yè)新聞傳播是一種營銷形式,是營銷以新聞形式來表現(xiàn)。企業(yè)新聞傳播又被稱為“新聞營銷”。因此說,企業(yè)新聞傳播,新聞是形式,營銷是本質(zhì)。
企業(yè)新聞傳播不僅有了十分明確的定位,它還發(fā)揮著以下四個方面的重要作用。
1、廣而告之:企業(yè)品牌的建設(shè)與維持,離不開品牌內(nèi)涵的正確傳播,而企業(yè)新聞策劃能在較短時間內(nèi),迅速引起社會的廣泛關(guān)注,通過制造品牌議題,策劃品牌故事,起到廣而告之的作用。原本寂寂無名的北京富來涂料,在其老總當(dāng)著眾媒體“無奈”之下一喝成名;農(nóng)夫山泉引發(fā)天然水與純凈水在媒體上的“口水戰(zhàn)”,從而拉開了與競爭對手在品牌上的距離等等。新聞與廣告比較,最大的好處是容易拉近與消費者的距離,可信度高,感召力強,容易產(chǎn)生轟動效應(yīng),且新聞策劃費用較低,而廣告往往要投入巨資,而且時間較長,一般企業(yè)難以承受。而新聞效應(yīng)持續(xù)時間長,一則好的新聞、一次好的活動可能一下子讓人記住一個企業(yè)、一個產(chǎn)品。
2、引導(dǎo)刺激消費:企業(yè)新聞傳播在很大程度上,能正確引導(dǎo)消費時尚,刺激消費需求。新聞傳播可以說是腦白金營銷最得意的絕技之一。腦白金的精彩問世,就是以5篇大塊新聞鳴鑼開道,制造出一個非常新奇的新聞亮點,引出人體腦白金的話題。如以美國人的瘋狂,引發(fā)“人類長生不老”的話題,從深層次發(fā)掘人們求長生的心理。
3、提升品牌美譽度:企業(yè)新聞傳播雖然不能直接帶來產(chǎn)品的銷售,但通過有效的新聞傳播能向社會傳遞其責(zé)任心和人文關(guān)懷,傳播企業(yè)的價值取向,從而得到公眾的尊敬,并使公眾對他們的產(chǎn)品、價值、文化、品牌等產(chǎn)生美好的聯(lián)想,進而提升其品牌知名度和美譽度,并帶來銷售的上升。特別是企業(yè)參與社會公益活動的新聞策劃,應(yīng)是企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)戰(zhàn)略的一部分。
4、危機公關(guān):新聞傳播要為企業(yè)應(yīng)對危機事件做好危機管理。企業(yè)在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展過程中將面臨著許多不確定因素,隨時都有可能遭遇危機,而重大的危機事件往往是良好的新聞題材,因此在傳媒發(fā)達的今天,企業(yè)的危機隨時會成為人人關(guān)注的社會事件,應(yīng)對是否得當(dāng),對企業(yè)的聲譽乃至生存將產(chǎn)生重要影響。與危機事件被傳播放大“離不開”媒體一樣,危機公關(guān)同樣必須借助新聞傳播。因為企業(yè)對危機事件所作的“澄清”和“改正”,只有通過媒體進行公眾化傳播,才可能扭轉(zhuǎn)已經(jīng)產(chǎn)生的不良影響。因此“怎樣通過媒體進行澄清”和“怎樣在媒體面前表現(xiàn)自己的改正”成為危機公關(guān)中舉足輕重的內(nèi)容。此時,新聞傳播的作用開始顯現(xiàn)。如果新聞傳播策劃得當(dāng),能做到大事化小,小事化了,真正“轉(zhuǎn)危為安”;而新聞傳播策劃不當(dāng),則會導(dǎo)致危機加深,甚至危及到企業(yè)的生存。
二、企業(yè)新聞傳播的“五項基本原則”
新聞宣傳對于企業(yè)的發(fā)展及文化建設(shè)顯而易見,但是“沒有規(guī)矩不成方圓”,新聞傳播的運做也存在內(nèi)在規(guī)律,而且大量的實踐經(jīng)驗告訴我們,堅持企業(yè)新聞傳播“五項基本原則”是必要的:
原則一:新聞的謀劃原則。出色的新聞傳播絕對不是信息的隨手拈來,而是系統(tǒng)而周密地謀劃的結(jié)果,必須做到知己(企業(yè)自身)知彼(大眾用戶),精心設(shè)計新聞傳播的內(nèi)容、途徑、方式。因此,在新聞傳播啟動之前,開展系統(tǒng)的謀劃是十分重要的。
原則二:企業(yè)和媒體的利益均衡原則。企業(yè)利益和媒體利益往往并不一致,企業(yè)想宣傳這樣的信息,但是媒體認為那并沒有價值;有時候,媒體希望傳播的信息,又不是企業(yè)想要的。因此,企業(yè)和媒體之間必須加強溝通,在雙方利益之間尋找到平衡點,找到媒體和企業(yè)共同的話題和訴求點,是企業(yè)新聞傳播需要解決的問題。
原則三:事件優(yōu)先傳播原則。大量的事實證明,事件最具有傳播力,因此,“事件營銷”被稱為企業(yè)新聞傳播第一利器。在沒有事件的情況下,如何小題大做、無中生有,制造新聞事件,并借助這個新聞事件進行傳播,對企業(yè)新聞傳播人和公關(guān)公司,都是一個嚴峻考驗。
原則四:契合熱點事件傳播原則。利用熱點事件開展借勢傳播,是新聞傳播的重要策略,巧妙借勢可以達到四兩撥千斤的效果。比如,最近一段時期,旅客普遍對航班延誤后的服務(wù)表示不滿,這個時候,各民航企業(yè)就可以順勢推出不正常航班服務(wù)措施并予以傳播,一定程度上可以引導(dǎo)輿論,減少對民航企業(yè)形象的損害。
原則五:與廣告協(xié)同原則。"公關(guān)第一,廣告第二"的論斷告訴我們,新聞公關(guān)對于塑造企業(yè)品牌形象具有重要意義。但是,這絕對不意味著憑新聞傳播單打獨斗就能建立企業(yè)品牌形象。新聞傳播和廣告投放的關(guān)系,是相輔相成的關(guān)系,就像人的兩條腿,缺一不可。
古話有“凡事,欲則立,不欲則廢”,以上幾個原則當(dāng)中謀劃的原則最為重要,在認真謀劃的過程中,要全盤考慮事件優(yōu)先,企業(yè)與媒體的利益均衡問題,與廣告的協(xié)同作用等幾個方面的相互作用。因此謀劃應(yīng)該是新聞傳播中統(tǒng)攬全局、貫穿始終的關(guān)鍵原則。
三、注重突發(fā)事件的處理方式
隨著社會、經(jīng)濟的快速發(fā)展,各種矛盾不斷增加,企業(yè)近年來各類突發(fā)事件也隨之呈上升趨勢。不少國內(nèi)、國際知名企業(yè)連連爆出品牌危機,近年來有三鹿奶粉、雙匯火腿腸等等接連被各媒體等食品安全問題披露,引起社會公眾的廣泛關(guān)注,造成突發(fā)危機。可以說,企業(yè)突發(fā)危機的出現(xiàn),直接影響到企業(yè)的社會公信度,如果處理不當(dāng),對企業(yè)就有可能釀成滅頂之災(zāi),一個知名企業(yè)或許就此衰敗,直至破產(chǎn)倒閉。因此在企業(yè)宣傳中當(dāng)面臨突發(fā)事件時,應(yīng)關(guān)注以下三個環(huán)節(jié):
1、快速反應(yīng),積極應(yīng)對。突發(fā)事件的特點決定了新聞處理必須及時、客觀、準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、有序。在事件發(fā)生后,要鎮(zhèn)定自若,及時做出反應(yīng),在全面分析情況的基礎(chǔ)上,拿出正確的應(yīng)對策略。同時快速啟動應(yīng)急預(yù)案,積極主動地在第一時間召開新聞會,向社會信息,介紹相關(guān)情況,爭取話語權(quán),力求達到先聲奪人、以正視聽之效果。如果處理不及時,就有可能使新聞報道面擴大,給企業(yè)形象造成更大的不良影響。絕不能心存僥幸或消極應(yīng)對。
2、主動介入,引導(dǎo)輿論。在做好企業(yè)突發(fā)事件的新聞應(yīng)對工作時,要有意識搶占輿論先機,應(yīng)主動應(yīng)對,搶占話語主導(dǎo)權(quán),牢牢把握輿論方向?!坝鍪虏荒芪妗薄J虑槌霈F(xiàn)后不要回避,要積極地與媒體接觸,向他們介紹有關(guān)情況,保證公民的知情權(quán)。你越是不敢面對媒體,人家就越會以為你心里有鬼,越要千方百計地挖情況,結(jié)果就會出現(xiàn)更多不利的報道。如果在正規(guī)的渠道沒有及時權(quán)威的信息,信息不暢通,來自其他渠道的虛假信息就會出現(xiàn),所以,遇到發(fā)生突發(fā)事件,只有積極介入才有機會將事情解釋清楚,才是正確的方法。
3、正面引導(dǎo),應(yīng)對不實。做好突發(fā)事件的新聞宣傳工作,要堅持以正面為主、以事實為主的原則,全面介紹事件情況,介紹企業(yè)的態(tài)度和回應(yīng),使公眾對企業(yè)有一個正確的認識和了解,將負面影響減少到最低,甚至還有可能產(chǎn)生正面的宣傳效果。
什么是品牌?
品牌(brand)一詞來源于古挪威文字brandr,意思是“烙印”,非常形象地表達出了品牌的含義――“如何在消費者心中留下烙印?”品牌是一個綜合、復(fù)雜的概念,它是商標(biāo)、名稱、包裝、價格、歷史、聲譽、符號、廣告風(fēng)格的無形總和。
近幾年,國內(nèi)茶葉市場空前火熱,不僅傳統(tǒng)茶企業(yè)不斷提升拓展而且有新資本不斷加入,新一輪的市場繁榮已經(jīng)來臨。然而,在繁榮背后,中國仍有數(shù)萬家茶葉企業(yè)正艱難地行走在茶園、茶廠、茶店之間,苦苦思索著如何做強做大、
而此時,已經(jīng)有一個這樣的群體,他們不種茶、不做茶,卻懂得如何把茶賣得更遠、賣得更有價值。他們看好中國茶業(yè)前景,并以嶄新的品牌意識、專業(yè)的營銷理念和對茶葉獨到的領(lǐng)悟強勢介入。本期“觀茶論”我們一起走進這些專業(yè)從事茶業(yè)品牌營銷的公司,他們的出身各不相同,卻各懷獨門絕技,引領(lǐng)著許多正處于發(fā)展期的中國茶企悄然發(fā)生著質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
獨門絕技之變的是觀念和思維,不變的是企業(yè)文化
作為國內(nèi)最早從事茶業(yè)包裝設(shè)計的企業(yè),金匯通一直是國內(nèi)茶企耳熟能詳?shù)拿?。從一家禮盒包裝公司發(fā)展成為擁有金匯通創(chuàng)意茶事和金匯通創(chuàng)意紙品兩個自主品牌的創(chuàng)意設(shè)計發(fā)展股份有限公司,金匯通始終堅持為茶企追求個性化、可持續(xù)的發(fā)展,打造世代相傳的品牌,同時在產(chǎn)品中體現(xiàn)經(jīng)營者的個性、觀念,在包裝設(shè)計上體現(xiàn)企業(yè)的文化內(nèi)涵。
在接受采訪時,上海金匯通創(chuàng)意設(shè)計發(fā)展有限公司福州分公司總經(jīng)理張齡月表示,在剛進入福建市場時,時常向一些茶企的經(jīng)營者宣導(dǎo)品牌的理念,但他們卻表現(xiàn)出不屑一顧的樣子。認為在這方面花錢不值得。如今,隨著茶企品牌意識的加強,越來越多的企業(yè)找到金匯通為其開展品牌營銷策劃?!坝行┢放齐m然有自己的Logo、VI,但是受地域的限制,無法進一步提升品牌的知名度。我們會根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)品特點,幫助其定位,并根據(jù)其既定的消費區(qū)域,量身定做合適的經(jīng)營模式,使其逐步擺脫地域限制。此外,我們還會幫他們規(guī)劃得更長遠一點,通常是3~5年。制定未來的發(fā)展規(guī)劃。也是我們的行業(yè)規(guī)矩,使其品牌在3年后有個提升,不斷加強品牌影響力。”
金匯通創(chuàng)意茶事位于福州五里亭茶葉批發(fā)市場內(nèi),店中擺滿了各式各樣的包裝,門店經(jīng)理周鄭鈴介紹,店里有800~1000種款式的包裝,來定制包裝的多以中小型企業(yè)為主。鑒于茶葉市場的消費趨勢,茶葉包裝的變化潮流很快,一些實力很不足的企業(yè)如果自己開發(fā)包裝,會有一定的資金與庫存壓力。因此,創(chuàng)意茶事會建議并幫助企業(yè)選擇一些包裝。
三問“金匯通”
1、什么是金匯通創(chuàng)意茶事?
張齡月:金匯通創(chuàng)意茶事是金匯通為服務(wù)茶行業(yè)而打造的以茶包裝為主營的專業(yè)渠道,采用以產(chǎn)品創(chuàng)意、生產(chǎn)制造、渠道營銷為一體的模式發(fā)展,以品牌和商號的授權(quán)與商合作。專賣店包括茶包裝、茶禮品、茶書籍、茶點、茶設(shè)計、茶品牌服務(wù)等經(jīng)營項目。
2、在策劃“中茶”時,金匯通是如何創(chuàng)意的?
張齡月:“中茶”代表的是中國茶葉,是走向世界的中國茶葉?!拔业氖澜绮鑸@”這一主題的圖片中有代表不同國家茶園的采茶女模特,向外界傳達的就是世界、國際的觀念,也象征著中國是世界的茶葉基地,茶文化在中國源遠流長,包羅萬象。我們所提供的服務(wù),是為了使“中茶”對自身的定位更加清楚,為它走向世界奠定基礎(chǔ)。
3、您如何定義品牌?
張齡月:隨著消費者的消費日趨理性化,不可避免地出現(xiàn)產(chǎn)品的同質(zhì)化,如果不能形成品牌,就隨時有可能被淘汰出局,因而差異化很重要。如果一個企業(yè)有好的產(chǎn)品、好的包裝,那么整體形象就會得到提升。因此,金匯通建議企業(yè)品牌策劃、開發(fā)包裝要循序漸進、步步為營,既要變也要不變,變的是觀念和思維,不變的是企業(yè)文化。
獨門絕技之開啟茶行業(yè)整合傳播新模式
這幾年,隨著茶市的興起,也涌現(xiàn)出了一批茶葉專業(yè)媒體,不少報紙、電視、廣播等傳統(tǒng)媒體也紛紛開辟出專門的茶葉板塊,一時間,茶行業(yè)的廣告成為媒體領(lǐng)域的香餑餑。4年前,福建華彩傳媒的胡加法就是看中了茶業(yè)興起的前景,毅然投身媒體行業(yè),成為省內(nèi)多家媒體的茶行業(yè)商。
在經(jīng)營媒體的過程中,胡加法發(fā)現(xiàn)許多“外表光鮮”的茶企其實還處于行業(yè)發(fā)展的初級階段,品牌意識薄弱,認知度低。于是,他開始有意識地關(guān)注茶產(chǎn)業(yè)的動態(tài)?!霸?006年左右,泉州的茶企開始逐步發(fā)展連鎖加盟經(jīng)營,當(dāng)時卻沒有一家專業(yè)的營銷策劃公司可以為他們提供可行性方案。他們只能參考發(fā)展較成熟的泉州鞋服企業(yè)的運作模式和管理經(jīng)驗?!睂κ袌龅谝痪€的深度認識讓胡加法開始考慮華彩傳媒的轉(zhuǎn)型,從單一的媒體廣告商向品牌創(chuàng)意設(shè)計、品牌營銷策劃、茶事活動策劃等一站式服務(wù)提供商的轉(zhuǎn)變。
這么大的轉(zhuǎn)變主要源于他在媒體上的深耕,積累起了全國龐大的數(shù)據(jù)資源,這些資源不僅涉及全國各重要產(chǎn)茶區(qū),還包括各地知名企業(yè)、媒體等。正是依托這些資源。今天的華彩傳媒已經(jīng)能夠為客戶提供面向全國市場的營銷策劃。胡加法說,茶葉長期作為小農(nóng)式經(jīng)濟的代表,在這幾年忽然出現(xiàn)“井噴”式發(fā)展,企業(yè)化、規(guī)?;漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展勢必造成行業(yè)專業(yè)人才、服務(wù)、規(guī)范等各方面的緊缺。一個成熟的行業(yè)必然是往細分化、專業(yè)化的方向發(fā)展。也就需要一個專業(yè)性綜合型的服務(wù)提供商。
目前華彩傳媒的客戶以成長型的企業(yè)為主,其中有從傳統(tǒng)家庭作坊發(fā)展成的茶葉企業(yè),市場宣傳意識較弱;也有外來資金介入的茶企,實力雄厚,宣傳推廣意識較強。華彩依據(jù)其在市場上的不同定位和企業(yè)發(fā)展程度,整合其擁有的媒體和產(chǎn)業(yè)資源,為客戶選擇最好的媒體宣傳平臺、最好的企業(yè)配套服務(wù)等等。
三問“華彩”
1、您覺得目前福建的品牌營銷公司最突出的問題是什么?
胡加法:創(chuàng)意不足,模仿太嚴重。這幾年茶行業(yè)的興旺給予了營銷公司很大的“希望”,但是真正介入之后,很多公司才發(fā)現(xiàn)行業(yè)資源十分有限,且要求極高。目前福建的茶業(yè)營銷公司數(shù)量不多,規(guī)模有限,服務(wù)的側(cè)重點也不同,有的側(cè)重茶事活動策劃推廣、有的側(cè)重產(chǎn)品包裝設(shè)計、有的側(cè)重企業(yè)文化宣傳等,還沒有能為茶企提供“一站式”服務(wù)的綜合性營銷公司。
2、華彩傳媒的優(yōu)勢是什么?
胡加法:我們掌握茶業(yè)的第一手資料,擁有包括平面、廣電、網(wǎng)絡(luò)在
內(nèi)全方位的媒體平臺,因為再好的策劃也要有好的宣傳途徑。我們還擁有眾多包裝企業(yè),提供監(jiān)理評級服務(wù),可以為客戶推薦評級。
3、華彩傳媒下一步的目標(biāo)是什么?
胡加法:華彩傳媒的定位是成為集茶葉行業(yè)刊物出版、品牌創(chuàng)意設(shè)計、品牌營銷策劃、茶事活動策劃、綜合媒體、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)、企業(yè)營銷全案規(guī)劃等中國茶行業(yè)一站式服務(wù)提供商。
獨門絕技之“懂茶”了再做策劃
廈門,一個品牌茶企爭相云集的地方,傳統(tǒng)的閩南茶韻與開放、時尚的國際化都市風(fēng)相結(jié)合,使廈門在茶葉包裝創(chuàng)意和設(shè)計領(lǐng)域的優(yōu)勢尤為凸顯。在這其中,有一家公司在10年時間里,先后為華祥苑、武夷星、八馬、安溪鐵觀音集團等多家省內(nèi)一線茶企做品牌策劃設(shè)計,并以其個性、差異化的營銷理念獨樹一幟――黃建聰和他的“它山石”茶業(yè)品牌策劃。
黃建聰1997年開始從事包裝設(shè)計,1999年從設(shè)計“華祥苑”的商務(wù)茶包開始涉及茶行業(yè),與華祥苑攜手的8年時間,“它山石”全程負責(zé)華祥苑茗茶品牌策劃設(shè)計,包括標(biāo)志、品牌統(tǒng)一視覺識別體系VI設(shè)計、包裝體系設(shè)計、常年品牌推廣物料策劃設(shè)計等等。與華祥苑的成功合作不僅讓“華祥苑”一躍成為福建品牌茶企的代表,也讓“它山石”積累了寶貴的茶行業(yè)品牌營銷經(jīng)驗。他說,茶行業(yè)目前還處于淺品牌時代,中國茶企有品牌的概念是近十年的事情,“它山石”的品牌策劃建立在對茶業(yè)市場的把握之上,其次才講究藝術(shù)性。
在黃建聰看來,茶是地域性很明顯的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),地域決定了茶葉的基因和血統(tǒng),賦予了茶葉獨特性和稀缺性,但同時也決定了茶葉同質(zhì)化的命運。中國是世界名茶大國,但不是世界(茶葉)名牌大國,多數(shù)品牌只停留在做產(chǎn)品階段,只在比誰家的茶更純正地道?!安璁a(chǎn)業(yè)的品牌經(jīng)營應(yīng)該突破這一基于地域之上的同質(zhì)化競爭,要從文化角度找到自己不同的市場策略和定位,目前品牌策劃方面大量的模仿完全沒有必要,有很多可挖掘開發(fā)的內(nèi)容?!?/p>
10余年的茶葉品牌運作經(jīng)驗,不僅讓黃建聰深諳了一套成熟的品牌營銷方式,也讓他自己深深地愛上了喝茶?!拔易銎渌袠I(yè)的品牌策劃,就不會對這些行業(yè)產(chǎn)生興趣。唯獨茶,現(xiàn)在已經(jīng)純粹是個人的愛好了?!彼运冀K堅持先“懂茶”再策劃的原則,他說。飲茶本身就是一種文化,茶葉品牌推廣應(yīng)該注重茶這一獨特、豐富的文化魅力,以品牌定位、市場需求為根據(jù),從不同的策略點構(gòu)建富有時效性和差異化的品牌內(nèi)涵(文化),結(jié)合創(chuàng)新營銷、科學(xué)管理、特色服務(wù)等一系列品牌建設(shè)手段,打造富有差異化和市場力的優(yōu)勢品牌。
黃建聰坦言,與其他行業(yè)相比,做茶行業(yè)的品牌策劃最累,細節(jié)很多,但或許就是這份對茶葉的特殊情感。讓他和他的“它山石”能屢屢以文化創(chuàng)新的營銷理念,成為茶業(yè)品牌營銷的典范。
三問“它山石”
1、您覺得目前福建的品牌營銷公司最突出的問題是什么?
黃健聰:目前茶行業(yè)在品牌營銷方面還有些保守,茶葉作為傳統(tǒng)的行業(yè)在保持其獨特性的同時,也要導(dǎo)入新的理念;目前茶業(yè)的品牌化發(fā)展還停留在單一的企業(yè)階段,還沒有形成行業(yè)整體的品牌化發(fā)展。
2、“它山石”的優(yōu)勢是什么?
黃健聰:我們擁有10余年與一線茶企品牌攜手進行品牌運作的經(jīng)驗,深知茶的獨特魅力,始終堅持先“懂茶”再策劃的原則,從項目實態(tài)的調(diào)研診斷入手,以策略為先導(dǎo),注重市場需求的時效性、針對性,講究系統(tǒng)全面的品牌整合期,劃。強調(diào)品牌文化的重要性,以文化為根基,主張個性、創(chuàng)新、差異化的視覺表現(xiàn)。
3、對目前的茶業(yè)品牌營銷發(fā)展有沒有什么期望?
黃健聰:茶葉品牌策劃市場潛力巨大,更多的策劃創(chuàng)意機構(gòu)應(yīng)該抓住時機,發(fā)揮自身的創(chuàng)作熱情,投身到茶品牌策劃中,助力中國茶產(chǎn)業(yè)品牌的發(fā)展。有更多的同行參與進來,大家一起來推動中國茶行業(yè)整體的品牌化發(fā)展。希望不久的將來,茶葉品牌創(chuàng)意將成為福建又一涉茶產(chǎn)業(yè)的風(fēng)景線。
獨門絕技之以文化做先導(dǎo),以工廠為基礎(chǔ)
周晟最早從事的是禮品策劃,做了8年,2002年,因為幫華祥苑做包裝設(shè)計開始介入茶葉包裝領(lǐng)域。當(dāng)時正值“茶王賽”最興盛的時候,茶葉消費開始往高端走,“茶禮”的概念開始出現(xiàn)端倪,抱著試一試的心態(tài),周晟決定留下來開拓茶葉包裝市場,成立了新澤西(廈門)實業(yè)有限公司。
當(dāng)時茶葉包裝領(lǐng)域能稱得上精品的很少,辨識度不高。為了能迅速成為行業(yè)的領(lǐng)軍人物,周晟給自己定下了“只服務(wù)茶業(yè)龍頭企業(yè)和茶業(yè)銷售區(qū)域龍頭的原則”,在他看來,只有與行業(yè)領(lǐng)頭的企業(yè)合作才能迅速了解茶葉包裝高端市場的需求,在最短的時間內(nèi)占領(lǐng)制高點。他的確做到了。公司設(shè)計生產(chǎn)的木制包裝已經(jīng)銷往全國各地,并成功打開了韓國和日本市場。
在為茶企設(shè)計包裝的過程中,周晟發(fā)現(xiàn)他為一款包裝提供了從取名到設(shè)計、到定價,再到市場推廣等一整套服務(wù),最后卻只賺取了包裝成本,其中的腦力勞動完全得不到體現(xiàn)。于是,2008年,周晟成立了“周異推略”,旨在以創(chuàng)異、創(chuàng)意的品牌理念為茶企提供全案服務(wù)。
“周異推略”目前主要選擇二、三線的茶企為服務(wù)對象,與茶界打交道久了,周晟覺得目前中國的茶行業(yè)整體發(fā)展不夠成熟,從業(yè)人員的流動性很強,而專業(yè)人員較少,這直接導(dǎo)致了行業(yè)整體模仿程度高,難以逃出既定的一些推廣概念,比如鐵觀音企業(yè)在推高端茶品的時候,還有很多逃不出“皇家禮茶”的概念。他認為,對茶企的品牌策劃首先要從準(zhǔn)確、差異化的定位開始,“比如武夷山一家叫金紅袍的茶企,由于其是進入三姑景區(qū)的第一家企業(yè),就被定位為一個地標(biāo)式的企業(yè)。”“客到山前必有茶”的品牌口號更是把地標(biāo)式的含義表現(xiàn)得淋漓盡致;同樣是武夷山茶企的“節(jié)節(jié)清”。由于企業(yè)豐富的歷史和文化底蘊,與武夷山得天獨厚的地理優(yōu)勢相結(jié)合,就演變出了“山水茶?節(jié)節(jié)清”和“誠信?節(jié)節(jié)清”的品牌理念?!敝荜砂颜诓僮鞯捻椖肯蛭覀円灰蛔隽嗽忈?。
周晟說目前的“周異推略”以五套體系運作:(1)基礎(chǔ)vI識別;(2)與文化配套的服務(wù)體系;(3)與產(chǎn)品定位相符的包裝設(shè)計;(4)加盟店整體空間形象設(shè)計;(5)加盟連鎖的培訓(xùn)與管理。策劃前期,周晟都會花大量時間與企業(yè)主做溝通,通過實地的市場考察、地域考察,全面了解一家企業(yè)對市場的希冀,為企業(yè)量身打造符合其品牌的定位與營銷模式。
擁有一支實力強勁的品牌營銷團隊和相應(yīng)的包裝設(shè)計生產(chǎn)能力,“周異推略”擺脫了以簡單的傳統(tǒng)包裝物來占領(lǐng)市場的品牌推廣,堅持以文化做先導(dǎo),以工廠為基礎(chǔ)?!安栊袠I(yè)沒有文化高度是沒有前途的”周晟,如是說。
三問“周異推略”
1、您覺得目前福建的品牌營銷公司最突出的問題是什么?
周晟:目前市場上針對茶業(yè)二線茶企進行品牌營銷的公司很多,但大多是以單一活動策劃案或包裝策劃設(shè)計為主要品牌營銷手段,挖掘企業(yè)自身文化、打造統(tǒng)一整體的營銷模式的公司卻很少。
2、“周異推略”在發(fā)展過程中遇到最大的難題是什么?
周晟:目前最大的難題就是質(zhì)量與時間的較量,對一家企業(yè)整體的品牌策劃從確定到實施、再到出效果,不是一天兩天就能完成的,好的策劃需要時間錘煉,經(jīng)典的案例更需要時間的考驗。但現(xiàn)在很多茶企都處于急需發(fā)展的階段,他們想重塑品牌形象也是希望企業(yè)能有一個質(zhì)的飛躍,這就出現(xiàn)了比較矛盾的地方。
3、專業(yè)品牌策劃營銷公司的介入,會給茶行業(yè)帶來哪些改變?
周晟:簡單地說,專業(yè)品牌策劃營銷公司的介入,會讓茶行業(yè)越來越規(guī)范,強者更強。
獨門絕技之文化+營銷為茶企注入獨有的文化概念
位于廈門湖里區(qū)大唐世家別墅區(qū)里的一幢三層小樓,就是立倫茶業(yè)營銷策劃機構(gòu)的所在地,總監(jiān)黃文陽長期從事市場研究工作,進入茶行業(yè)也有五六年的時間,他說茶和別的商品不一樣,文化底子很深厚,不能把它當(dāng)成純商品來買賣。茶葉營銷一定要結(jié)合其承載的文化元素,長期走南闖北的黃文陽深知全國的茶葉市場很大,單純的商品炒作模式很難支撐起這么大的市場,企業(yè)在走出去的過程中必須注入文化的元素,才能使茶葉的商品價值得以最大體現(xiàn),也才能讓茶企在激烈的市場競爭中脫穎而出。
黃文陽帶我們參觀了位于小樓院子里的培訓(xùn)室,“我們現(xiàn)在每周都有舉辦針對不同群體的培訓(xùn),有針對店堂服務(wù)的,有針對部門經(jīng)理的,也有針對企業(yè)老總的?!逼髽I(yè)培訓(xùn)是立倫營銷策劃的重要項目之一,黃文陽解釋說,目前許多茶企都致力于打造自己的企業(yè)文化,卻不知文化的弊端也隨之浮現(xiàn)出來。因為許多企業(yè)管理人員自身對茶文化的認識不足,片面的理解和盲目的模仿導(dǎo)致了目前福建茶企品牌定位的不明確,發(fā)展模式單一?!氨热纭菏a’、‘八馬’等企業(yè)走的是制茶技藝傳承人的路線,其它的鐵觀音企業(yè)不具有這樣的先天優(yōu)勢,單純地模仿只能東施效顰,對品牌的塑造無益。培訓(xùn)就是要讓企業(yè)里的每個成員都能對中國的茶文化,對企業(yè)自身的文化有一個清晰的認識。”
黃文陽說,茶葉蘊含的文化內(nèi)涵很豐富,包括儒釋道禪在內(nèi)的文化元素都是可以挖掘的,但有了文化不等于就有了文化營銷,企業(yè)做文化最終是為了市場營銷,是為了出效益,而文化要想影響消費者,就要先定位營銷哪個群體。比如廈門的“般若堂”,營銷的對象就是佛教信眾;而“鷺巖茗茶”定位為宋代的優(yōu)雅儒家文學(xué)風(fēng),營銷的對象就是儒士群體。
如何走文化營銷之路?怎么做品牌連鎖經(jīng)營?如何運用文化元素管理企業(yè)團隊?如何把茶葉的特點融入到茶業(yè)的品牌營銷中?黃文陽堅信,文化是一個品牌在樹立過程中一定要走的路。
三問“立倫”
1、您覺得目前福建茶業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀如何?
黃文陽:目前,福建茶行業(yè)整體發(fā)展還處于不成熟的階段,企業(yè)主對于品牌的影響力和認知度還較弱,尤其是在企業(yè)發(fā)展到一定階段后,加盟連鎖的拓展、管理和監(jiān)控的能力有限,因此造成了“扎堆難做大”的現(xiàn)象,外地市場的擴張則受到了很大的局限性。
2、您覺得專業(yè)的品牌策劃公司首先應(yīng)該從哪些方面服務(wù)茶企?
黃文陽:茶行業(yè)目前處于起步階段,門檻不高,水準(zhǔn)參差不齊,所以規(guī)范運作、形成統(tǒng)一的企業(yè)文化才是專業(yè)品牌策劃公司為茶企服務(wù)的第一步。要讓茶企明白“文化+營銷”的模式是市場中缺乏的,在眾多的消費者中,區(qū)分出自己的目標(biāo)受眾,鎖定這個人群的特點,針對性地挖掘自身產(chǎn)品的文化底蘊,輸入相應(yīng)的品牌文化,自然就可以達到市場營銷的目的。
3、您是怎么定義品牌的?
黃文陽:品牌需要時間和資金來沉淀,更需要文化的參與。
獨門絕技之好名稱+好形象+好運作=好品牌
黃武疆第一次策劃設(shè)計“茶”,是在大學(xué)時,美術(shù)課程自主命題,他就以茶為主題,
設(shè)計了一系列與茶有關(guān)的作品,由于立意新穎,頗受好評。1996年,他為家鄉(xiāng)平和的一茶廠設(shè)計了一套包裝,到現(xiàn)在還在用。
2002年,黃武疆開始為朋友林玉輝策劃設(shè)計“茗仁堂”品牌識別系統(tǒng),2006年初,他參與創(chuàng)意“山國飲藝”這個品牌,眾所周知,《三國演義》是一部中國古代諸侯國戰(zhàn)爭史,也是一部著名軍事謀略史(已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代商業(yè)之中)。當(dāng)時我認為起名“山國飲藝”可以借助《三國演義》諧音迅速擴大提升知名度?!秉S武疆說,“山國飲藝”是在《三國演義》思想上進行高度提升,從“戰(zhàn)爭到和平再到統(tǒng)一”,這是何等境界?此乃茶也。東方茶道的核心精神就是“和”!那么“山國飲藝”品牌在起名時把“三”改為“山”,寓意中國是茶的故鄉(xiāng),好山出好茶,閩地尤甚,自古產(chǎn)茶,而好茶者必長在云霧繚繞的高山上。因此“山國”可以理解為“茶之國度”;從“演”到“飲”則突出茶作為中華的國飲淵源流長;“藝”是文化、是藝術(shù),對“山國飲藝”深刻的文化內(nèi)涵進行了升華。伴隨著這個讓人過目不忘的好名字,在短短3年時間內(nèi),“山國飲藝”以200多家加盟店的傲人業(yè)績,創(chuàng)造了中國“國飲文化傳奇”。
2008年,黃武疆為“九峰茗茶”進行了全方位的品牌整合,全新的形象得到了業(yè)界的一致好評。黃武疆說,嚴格意義上來講,茶品牌策劃機構(gòu)屬于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。它是茶企的外腦,可以給茶企更正確的方向,更理性的執(zhí)行,更有效的社會價值;它是茶產(chǎn)業(yè)鏈中靈魂性的環(huán)節(jié),是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與實體經(jīng)濟有效結(jié)合的節(jié)點,從而保證茶企更強大的經(jīng)濟獲利能力。茶品牌策劃公司服務(wù)茶企,茶企的發(fā)展也反過來促進茶品牌策劃公司成長,兩者可以相互促進發(fā)展,共同壯大茶產(chǎn)業(yè)。
三問“品牌無疆”
1、茶品牌策劃公司與茶企合作的方式有哪些?
黃武疆:1、項目合作:針對茶企當(dāng)前所需服務(wù),為其提供確鑿可行的方案并協(xié)助其實施。2、常年顧問(類似品牌托管):這是與茶企較為緊密的合作關(guān)系,一般是建立在雙方有一定的合作基礎(chǔ),彼此了解對方品行、做事風(fēng)格等等,常年顧問合作能夠提供較為系統(tǒng)、較為全面的服務(wù)。
2、一個好的品牌需要具備哪些因素?
黃武疆:好名稱(名正言順)+好形象(視覺識別、文化內(nèi)涵)+好運作(經(jīng)營管理、營銷模式)=好品牌。
3、對于把廈門打造成為中國茶葉包裝之都有何看法?
黃武疆:近年來中國茶企蓬勃發(fā)展,這離不開福建茶商的推動,廈門又是福建茶商的集結(jié)地,北有安溪鐵觀音、武夷巖茶、福安紅茶,南邊有漳州天福、平和奇蘭、廣東單叢等產(chǎn)品和基地,這些茶葉對外拓展幾乎都不約而同選擇了廈門。近幾年,廈門的包裝業(yè)發(fā)展也特別快,目前已經(jīng)形成了集開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)成型、銘牌配套等完整的茶葉包裝產(chǎn)業(yè)鏈。此外,廈門品牌茶店成熟的經(jīng)營模式已經(jīng)成為全國的典范,所以,廈門成為“中國茶葉包裝之都”是很有可能的。
茶企的聲音:相信術(shù)業(yè)有專攻
2009年7月,帶著“把中國茶做得更好”的目標(biāo),福建八馬茶業(yè)正式攜手葉茂中品牌營銷策劃團隊,這也是營銷大師葉茂中策劃介入中國茶業(yè)品牌整合的第一案。3個月后,以“商政禮節(jié)茶”為品牌定位、以“大禮不言”為核心廣告語、“茶到禮到心意到有情有義有八馬”為注解
語、由著名影星許晴代言的八馬品牌新形象驚艷登場。專業(yè)的營銷理念、先進的品牌形象意識,八馬與葉茂中的強強聯(lián)手令業(yè)界震撼!
此次攜手葉茂中策劃機構(gòu)對八馬品牌整合,王文禮說,1996年在大家對“品牌”、“連鎖”這些詞匯還不甚了解的情況下,八馬就率先引入品牌策劃和連鎖經(jīng)營,并取得了階段性的成功。實踐證明?,F(xiàn)代企業(yè)管理是專業(yè)化細分管理,每個人都有局限。而各行各業(yè)都有大師,要善于取長補短;要相信“術(shù)業(yè)有專攻”,越是競爭,越要超越;既要自信,更要學(xué)習(xí);要找自己最大的弱項“開刀”。葉茂中作為資深營銷策劃人和品牌管理專家,具有多個行業(yè)策劃成功經(jīng)驗,先后為200多家企業(yè)進行過整合營銷傳播策劃和品牌設(shè)計,善于以追蹤企業(yè)成長軌跡、顛覆傳統(tǒng)成長模式為企業(yè)創(chuàng)造佳績。在葉茂中與八馬團隊的溝通交流中,葉茂中的一些想法讓八馬高管茅塞頓開,同時也信心百倍?!傲㈩D除了品質(zhì)一般,其他都好;鐵觀音除了品質(zhì)好,其他都一般?!比~茂中如是說。
王文禮認為,中國的茶葉不缺生產(chǎn)的高手,缺的是營銷的高手。這是中國的茶葉長期以來受計劃經(jīng)濟束縛所致。這一次承載著千年古老文化的茶與現(xiàn)代商業(yè)化營銷策略的結(jié)合必將創(chuàng)新動力融入茶行業(yè),帶給茶行業(yè)新的發(fā)展前景。
三問“八馬”
1、作為安溪鐵觀音企業(yè)的領(lǐng)軍者,八馬是從什么時候就進入了品牌營銷時期?這些年八馬走過了哪些品牌營銷階段?
王文禮:早在1997年,在安溪的大部分鐵觀音企業(yè)只懂得把最好的原料沒有附加值地售給外貿(mào)或全國各地茶葉批發(fā)商的時候,八馬就開始意識到唯有品牌才能走得長遠,才能有定價權(quán),才能有核心競爭力。
八馬的品牌策劃經(jīng)歷了4個階段。第一階段,八馬提出了“來自發(fā)源地最真誠的奉獻”的核心廣告語;第二階段,八馬提出了“百年執(zhí)著、專家品質(zhì)”的核心廣告語;第三階段,八馬提出了“心造極、韻自成”的核心廣告語;第四階段,八馬提出了“大禮不言”的核心廣告語。每個階段的品牌訴求,八馬一直都離不開八馬品牌是傳承和尊貴的基本調(diào)性,但在不同時期,茶葉市場有不同的背景,于是,八馬緊緊根據(jù)市場發(fā)展做出相應(yīng)的戰(zhàn)略。
2、八馬選擇葉茂中營銷策劃機構(gòu)的原因是什么?
王文禮:我們國家是茶葉大國,但不是茶葉強國,主要原因在于企業(yè)品牌太弱小,市場占有率太低。茶葉品牌如何找到“藍?!?,策劃大師會憑借敏銳的市場洞察力,更多地從消費者的層面來診斷你的企業(yè)市場營銷問題。葉茂中認為,茶葉企業(yè)的通病是“太愛自己”,不會有取有舍。想要滿盤通吃,最后“滿盤皆輸”。作為國內(nèi)第一品牌策劃人的葉茂中第一次接茶葉的案子,也是出于很慎重的考慮。