科學(xué)管理方法精選(九篇)

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第1篇：科學(xué)管理方法范文

一、圖書(shū)資料室的管理現(xiàn)狀

（一）滯后的服務(wù)手段 目前圖書(shū)資料人員主要精力都用在了應(yīng)付借借還還打掃衛(wèi)生上，管理不規(guī)范，一些人借書(shū)太多，長(zhǎng)期不歸還，使圖書(shū)資料難以深層次管理與開(kāi)發(fā)，客觀上制約了圖書(shū)資料室管理工作的創(chuàng)新和發(fā)展。并且他們只能從事簡(jiǎn)單的編目、借閱、流通登記和圖書(shū)資料整理等一般性的服務(wù)工作，而對(duì)充分開(kāi)展利用文獻(xiàn)資料，編寫(xiě)教學(xué)科研需要的二、三級(jí)文獻(xiàn)、專(zhuān)題資料和咨詢服務(wù)、跟蹤服務(wù)等高層次服務(wù)工作心有余而力不足，體現(xiàn)不出圖書(shū)資料室的學(xué)術(shù)性質(zhì)，也使文獻(xiàn)資料的功能無(wú)法充分發(fā)揮出來(lái)。

（二）嚴(yán)重短缺的經(jīng)費(fèi) 資金短缺影響相關(guān)設(shè)備購(gòu)置，制約著圖書(shū)資料室實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化管理的進(jìn)程，影響著圖書(shū)信息服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高。經(jīng)費(fèi)是保證圖書(shū)資料室各項(xiàng)工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要手段之一。長(zhǎng)期以來(lái)，由于認(rèn)識(shí)上的偏差，特別是近年來(lái)圖書(shū)資料大幅度漲價(jià)，學(xué)校所撥經(jīng)費(fèi)更顯短缺，嚴(yán)重影響圖書(shū)資料的數(shù)量和質(zhì)量，圖書(shū)資料入藏量的逐年遞減和圖書(shū)資料陳舊率與日俱增，滿足讀者的需要越來(lái)越困難。

（三）萎縮的整理功能 由于長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)圖書(shū)資料人員隊(duì)伍建設(shè)不夠重視，缺乏必要的素質(zhì)和技能培訓(xùn)，以至于圖書(shū)資料室僅具有流通、閱覽功能，處于“借借還還”的被動(dòng)服務(wù)狀態(tài)，業(yè)務(wù)的單一使圖書(shū)資料室的職能萎縮，整體功能也在不斷下降。

二、時(shí)代的發(fā)展對(duì)圖書(shū)資料室的科學(xué)管理的要求

信息時(shí)代的迅猛發(fā)展，對(duì)圖書(shū)資料室提出了可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略?？沙掷m(xù)發(fā)展是當(dāng)今社會(huì)廣泛認(rèn)同的一種全新發(fā)展模式，其模式應(yīng)該由傳統(tǒng)的依靠自然資源的開(kāi)發(fā)而轉(zhuǎn)向依靠自然、經(jīng)濟(jì)、教育、文化的整合。其宗旨是保證人類(lèi)社會(huì)具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的持續(xù)發(fā)展能力。持續(xù)發(fā)展觀是一種全面發(fā)展觀，主張以持續(xù)最佳發(fā)展取代單純追求眼前利益的短視發(fā)展，謀求社會(huì)的全面進(jìn)步，強(qiáng)調(diào)社會(huì)發(fā)展的整體性和綜合性。同時(shí)，持續(xù)發(fā)展是人類(lèi)發(fā)展觀由傳統(tǒng)的工業(yè)文明向現(xiàn)代的生態(tài)文明的一次歷史性跨越，它不僅要求人們的經(jīng)濟(jì)意識(shí)和環(huán)境意識(shí)發(fā)生根本的轉(zhuǎn)變，還要求人類(lèi)的發(fā)展觀發(fā)生轉(zhuǎn)變，不僅需要經(jīng)濟(jì)及生態(tài)環(huán)境的優(yōu)化，還需要社會(huì)圖書(shū)資料室的可持續(xù)發(fā)展可以理解為能夠達(dá)到與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展，始終保持自身與社會(huì)的同步，保持并促進(jìn)社會(huì)發(fā)展優(yōu)勢(shì)的發(fā)展戰(zhàn)略與模式，真正實(shí)現(xiàn)與社會(huì)的協(xié)調(diào)、和諧與共進(jìn)。？圖書(shū)資料室的信息中心地位說(shuō)明社會(huì)的持續(xù)發(fā)展不能失去圖書(shū)資料室的支持，圖書(shū)資料室自身也要與社會(huì)緊密結(jié)合，根據(jù)社會(huì)需求的持續(xù)變化，不斷地改變服務(wù)方式和管理機(jī)制，以適應(yīng)時(shí)代對(duì)圖書(shū)資料室的要求。

三、圖書(shū)資料室科學(xué)管理方法

（一）從建立具有專(zhuān)業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行科學(xué)管理

圖書(shū)資料室在開(kāi)展信息服務(wù)時(shí)，要把搜集來(lái)的大量資料進(jìn)行研究、綜合、分析、歸納、提取、加工，分門(mén)別類(lèi)地把有價(jià)值的資料集中并加以推廣或儲(chǔ)存?zhèn)溆?，建立具有?zhuān)業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣既可以提高信息檢索的速度，又便于與其他數(shù)據(jù)庫(kù)資源共享，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)的自動(dòng)化管理。

（二）從藏書(shū)建設(shè)進(jìn)行科學(xué)管理 學(xué)校撥給有限的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)以外，還應(yīng)在本單位的創(chuàng)收基金、科研經(jīng)費(fèi)中撥給資料室一定的經(jīng)費(fèi)作為藏書(shū)基金。要改革圖書(shū)資料的采集模式，多聽(tīng)取教學(xué)科研人員的建議，確定購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)資料的重點(diǎn)和方向，提高資料采集的針對(duì)性和工作效率。

（三）從加強(qiáng)對(duì)圖書(shū)資料室管理員的繼續(xù)教育進(jìn)行科學(xué)管理 資料顯示：任何形式的教育所提供的最多知識(shí)只占一個(gè)人一生所需知識(shí)的10%，剩下90%有賴于個(gè)人通過(guò)繼續(xù)教育來(lái)獲取。為了提高圖書(shū)資料室的服務(wù)質(zhì)量，要加強(qiáng)對(duì)資料員的培訓(xùn)，圖書(shū)資料室的管理員也能夠有機(jī)會(huì)不斷學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。關(guān)于圖書(shū)資料室管理員的培訓(xùn)應(yīng)該做到：1.面向數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化與智能化是未來(lái)社會(huì)也是圖書(shū)資料室的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行計(jì)算機(jī)的采編流通、進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)以及為用戶提供網(wǎng)上信息服務(wù)是當(dāng)代圖書(shū)館員必須掌握的本領(lǐng)； 2.面向知識(shí)更新。繼續(xù)教育、終身教育已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的一種趨勢(shì)；3. 具備創(chuàng)新能力。圖書(shū)資料室要向現(xiàn)代化信息化發(fā)展，必須通過(guò)培養(yǎng)一批具有創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新才干的人才來(lái)實(shí)現(xiàn)，而人才的培養(yǎng)必須要貫穿于人才培養(yǎng)的始終。時(shí)代的發(fā)展已證明，只有創(chuàng)新社會(huì)才能進(jìn)步，圖書(shū)資料室才能不斷地滿足讀者用戶的需求。使其真正成為學(xué)校的信息中心，社會(huì)教育中心及科研的重要基地。圖書(shū)資料管理員要具有創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技能、創(chuàng)新知識(shí)、進(jìn)行創(chuàng)新服務(wù)的素質(zhì)。以自身的優(yōu)勢(shì)，給創(chuàng)新素質(zhì)的培養(yǎng)創(chuàng)造理想環(huán)境。

第2篇：科學(xué)管理方法范文

關(guān)鍵詞：科學(xué)管理原理；麥當(dāng)勞；標(biāo)準(zhǔn)化；員工培訓(xùn)

一、《科學(xué)管理原理》產(chǎn)生的歷史背景

在19世紀(jì)末20世紀(jì)初，整個(gè)西方社會(huì)都存在著一種非常矛盾的社會(huì)現(xiàn)狀，以美國(guó)最為突出。一方面，工業(yè)及企業(yè)迅速崛起，市場(chǎng)對(duì)于商品的需求量增加迅速；另一方面，雇主和管理者為了自身的利益，盡量減少支出，一直采用相對(duì)落后的經(jīng)營(yíng)管理方法，不斷延長(zhǎng)工人的勞動(dòng)時(shí)間，而且工作強(qiáng)度很大，然而效率和工資卻很低，這導(dǎo)致雇主和工人之間的矛盾日益明顯。[1]時(shí)任美國(guó)德瓦爾鋼鐵公司總工程師的費(fèi)雷德里克?泰羅抱著解決勞資雙方矛盾、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、解決由于沒(méi)有管理或管理不當(dāng)造成巨大浪費(fèi)的目的，通過(guò)大量貼近實(shí)際的實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)造了一套科學(xué)管理的方法，并于1911年出版了理論著作《科學(xué)管理原理》?！犊茖W(xué)管理原理》的誕生是人類(lèi)管理科學(xué)一次質(zhì)的飛躍，對(duì)西方各國(guó)工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用，使生產(chǎn)力有了空前的發(fā)展，它所主張的許多思想和做法至今仍被許多國(guó)家所采用。

二、泰羅科學(xué)管理思想的精華

（一）共同財(cái)富最大化

在泰羅以前幾乎所有的人都認(rèn)為在資本主義生產(chǎn)關(guān)系下，雇主與工人之間是一種你死我活的“零和博弈”關(guān)系。他們的目光聚焦在如何“分蛋糕”上，但是無(wú)論怎么分都不能使雇主和工人滿意，因?yàn)榈案馓?。泰羅認(rèn)為，以“共同財(cái)富最大化為目標(biāo)、生產(chǎn)效率最大化為途徑”是科學(xué)管理原理的核心思想。他指明雇主與工人的真正利益是一致的，除非實(shí)現(xiàn)工人財(cái)富的最大化，否則不可能永久的實(shí)現(xiàn)雇主財(cái)富最大化，反之亦然。[2]這種觀點(diǎn)引導(dǎo)人們把目光從“如何分蛋糕”轉(zhuǎn)向“如何把蛋糕做得更大”，使得雇主和工人由敵對(duì)關(guān)系變?yōu)榛锇殛P(guān)系，勞資雙方關(guān)系的改進(jìn)更加促進(jìn)了生產(chǎn)率的提高。

（二）建立標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序

科學(xué)管理原理源于實(shí)踐，它通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察工人工作的情況，發(fā)現(xiàn)工人在工作中出現(xiàn)“磨洋工”現(xiàn)象的原因。泰羅通過(guò)對(duì)時(shí)間、動(dòng)作的反復(fù)研究，剔除多余的人力和時(shí)間成本，避免產(chǎn)生不必要的浪費(fèi)，制定出標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)程序。對(duì)工人工作的每一個(gè)關(guān)鍵要素開(kāi)發(fā)出一種科學(xué)的方法，以代替過(guò)去單憑經(jīng)驗(yàn)從事的方法。將使用工具、操作過(guò)程、管理活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化，因此，提高了生產(chǎn)效率，同時(shí)也推動(dòng)了生產(chǎn)力的極大發(fā)展。

（三）勞動(dòng)效能最大化

1.科學(xué)的挑選工人

泰羅認(rèn)為，工廠管理者必須在客觀上承認(rèn)，社會(huì)中的每個(gè)人都有各自的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，工人的綜合素質(zhì)必須完全與工作的實(shí)際要求相匹配。泰羅制中，管理部門(mén)的任務(wù)就是為工人尋找最適合的工作，幫助他們成為“頭等工人”，并設(shè)法激勵(lì)他們，從而發(fā)掘他們的潛能。“頭等工人”是指有抱負(fù)的適合于完成某項(xiàng)工作的人，而不是許多人所理解的某種“超人”。泰羅在確定工作的額度時(shí)，是按照在不損害頭等工人的身體健康的情況下，使其連續(xù)工作多年來(lái)，這樣既可以提高工作的進(jìn)度，又可以使工人會(huì)變得快樂(lè)而健康。

2.對(duì)工人的教育和培訓(xùn)

泰羅認(rèn)為，工人要徹底接受和具備效率最大化思想，主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握先進(jìn)的技術(shù)。如果要實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，工人們這就必須經(jīng)過(guò)一個(gè)特定時(shí)期的教育和培訓(xùn)。一方面，請(qǐng)專(zhuān)業(yè)的人員將新的科學(xué)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)傳授給工人；另一方面，不斷提高工人的思想水平，增強(qiáng)其責(zé)任感，這樣可以使生產(chǎn)效率最大化和共同財(cái)富最大化的思想徹底被工人們所接受。[3]

（四）計(jì)劃與執(zhí)行職能的分離

泰羅認(rèn)為，科學(xué)的管理方法就是找出標(biāo)準(zhǔn)、制定標(biāo)準(zhǔn)、然后按標(biāo)準(zhǔn)辦事。傳統(tǒng)的生產(chǎn)活動(dòng)是由工人按照自己的工作方法和經(jīng)驗(yàn)來(lái)做，管理人員對(duì)其協(xié)助很少。由于工人的這種獨(dú)立工作的情況，使得工人很難接受其他科學(xué)的方法和法則。因此，泰羅提出管理者必須承擔(dān)更多的責(zé)任，設(shè)立專(zhuān)門(mén)的計(jì)劃部門(mén)來(lái)承擔(dān)發(fā)現(xiàn)科學(xué)、確定標(biāo)準(zhǔn)、分配任務(wù)的職能，使計(jì)劃與執(zhí)行職能分開(kāi)。因此在泰羅體制中就出現(xiàn)了管理人員、事件測(cè)定人員、教師等以前舊體制下從未設(shè)立的人員，這些人員與工人通過(guò)溝通來(lái)分擔(dān)責(zé)任。這是從傳統(tǒng)管理體制到科學(xué)管理體制變化的標(biāo)志。

三、工業(yè)中科學(xué)管理方法在服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用

在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，作為服務(wù)提供者的服務(wù)組織面臨的主要挑戰(zhàn)是不斷地向市場(chǎng)提供新的或改進(jìn)的服務(wù)，從而滿足顧客的需求和期望。[4]服務(wù)創(chuàng)新是服務(wù)組織保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑，[5]而服務(wù)設(shè)計(jì)對(duì)于服務(wù)組織實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新將起到非常重要的作用。[6]在服務(wù)設(shè)計(jì)研究方面，Levitt[7]較早地提出將工業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)密的勞動(dòng)分工和資本密集的“生產(chǎn)線法”應(yīng)用于服務(wù)業(yè)，使服務(wù)業(yè)的運(yùn)營(yíng)工業(yè)化，并在這一思路上建立服務(wù)設(shè)計(jì)方法即工業(yè)化方法。該方法從系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的觀點(diǎn)出發(fā)，使用標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備、物料和服務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)精確的控制，使服務(wù)過(guò)程具有一致性，典型的例子是麥當(dāng)勞所代表的快餐創(chuàng)新。

（一）麥當(dāng)勞背景

1955年，世界第一家麥當(dāng)勞由創(chuàng)始人Ray A.Kroc在美國(guó)芝加哥成立?，F(xiàn)在，平均每三小時(shí)就有一家麥當(dāng)勞新店開(kāi)業(yè)，這種驚人的擴(kuò)張速度，使得麥當(dāng)勞標(biāo)志性的金黃色M標(biāo)志遍布全球，成為全世界最具影響力的連鎖品牌之一。麥當(dāng)勞成功的秘訣就是它創(chuàng)造了一種適應(yīng)時(shí)展的商業(yè)模式，通過(guò)制定標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程，得以迅速擴(kuò)張。

（二）科學(xué)的管理方法

1.作業(yè)程序的標(biāo)準(zhǔn)化

麥當(dāng)勞開(kāi)創(chuàng)了一套適合快餐業(yè)的廣受認(rèn)可的經(jīng)營(yíng)理念就是標(biāo)準(zhǔn)化的操作方式。在全世界的每一個(gè)店鋪，它提供的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量都是一致的，所有麥當(dāng)勞快餐店使用的調(diào)味品、肉和蔬菜的品質(zhì)都由總公司統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，制作工藝也完全一樣。麥當(dāng)勞的這種管理克服了服務(wù)的無(wú)形性，有效地提高了服務(wù)質(zhì)量。

麥當(dāng)勞有自己的《麥當(dāng)勞手冊(cè)》，以保證各店運(yùn)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化。例如：漢堡肉餅的脂肪含量應(yīng)控制在17%-205%之間，而且必須由83%的牛肩肉和17%上好的五花肉混制而成；可口可樂(lè)的溫度保持在4攝氏度，此時(shí)口感最好；面包厚度是17厘米，里面的氣泡需保持5厘米，這樣面包口味最佳；新出爐的漢堡包保質(zhì)期是10分鐘、薯?xiàng)l是7分鐘、沖好的咖啡是30分鐘，超時(shí)未售出的食品要扔掉，倒進(jìn)垃圾箱。麥當(dāng)勞這樣的運(yùn)營(yíng)方法，使得其形象更鮮明和突出，讓人一見(jiàn)到麥當(dāng)勞就產(chǎn)生一種如歸的感覺(jué)，形成了麥當(dāng)勞獨(dú)特的標(biāo)志。

麥當(dāng)勞時(shí)刻以顧客為先，其餐廳內(nèi)部干凈整齊，一進(jìn)去便令人產(chǎn)生一種愉。工作人員上崗操作前雙手必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格消毒處理，使用麥當(dāng)勞專(zhuān)用殺菌洗手液，仔細(xì)清理指間與指甲縫隙，兩手沖水需20秒以上，并用烘干機(jī)將手吹干。各個(gè)崗位的員工都需要不停地使用消毒抹布清潔餐廳內(nèi)外，以保證麥當(dāng)勞時(shí)刻整潔，當(dāng)打烊后所有的餐盤(pán)機(jī)器都會(huì)進(jìn)行徹底清潔消毒。

2.勞動(dòng)效能最大化――建立員工培訓(xùn)制度

人才是企業(yè)最重要的資源之一，服務(wù)公司必須對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì)，上下通力合作，從而使顧客獲得滿足感。麥當(dāng)勞建立了一系列培訓(xùn)制度可以確保每一個(gè)平凡的人都能成為麥當(dāng)勞的可用之才。

麥當(dāng)勞每年都花費(fèi)巨資對(duì)各地的員工進(jìn)行培訓(xùn)，使他們具備統(tǒng)一的企業(yè)文化理念。僅在中國(guó)，麥當(dāng)勞每年的培訓(xùn)費(fèi)就高達(dá)一千多萬(wàn)元人民幣。麥當(dāng)勞的培訓(xùn)體系采用在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的方法。培訓(xùn)就是要讓員工得到更快的發(fā)展。晉升對(duì)每個(gè)人是公平的，適應(yīng)環(huán)境快、能力較為突出的、能迅速掌握各階段新技術(shù)的人員，都能得到晉升。很多企業(yè)的用人機(jī)制就像是一座金字塔，越往上人數(shù)越少；而麥當(dāng)勞的用人體系則像一裸圣誕樹(shù)。如果你能力足夠強(qiáng)，就會(huì)讓你逐步上升，培育新的分枝，所以你永遠(yuǎn)都會(huì)有不斷升遷的機(jī)會(huì)。

四、結(jié)束語(yǔ)

事實(shí)上，《科學(xué)管理原理》不僅僅是一種管理技術(shù)的創(chuàng)新，而是把一種新的思維方式即科學(xué)管理方法論帶進(jìn)了生產(chǎn)管理中，使管理問(wèn)題上升到科學(xué)的認(rèn)識(shí)高度。隨著服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，服務(wù)管理作為一門(mén)新興學(xué)科面臨著越來(lái)越多的挑戰(zhàn)。麥當(dāng)勞的長(zhǎng)盛之本正是借鑒了工業(yè)的科學(xué)管理方法，并加以創(chuàng)新，建立了標(biāo)準(zhǔn)化的操作方式和一系列根深蒂固的員工培訓(xùn)制度。（作者單位：天津師范大學(xué)）

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第3篇：科學(xué)管理方法范文

關(guān)鍵詞：人力資源管理 科學(xué)目標(biāo) 管人 管心 管魂

精神渙散、意志薄弱、合作缺失等問(wèn)題在企業(yè)內(nèi)普遍存在。一個(gè)健康運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，不僅要擁有員工的人，更要擁有員工的心乃至魂。臺(tái)灣學(xué)者曾仕強(qiáng)先生認(rèn)為管好中國(guó)企業(yè)的員工，應(yīng)從“管”、“理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍病保罱K實(shí)現(xiàn)“無(wú)為而治”。①與其理念相佐證的西方戰(zhàn)略人力資源管理（HRM，human resource management）理論認(rèn)為，控制員工行為不如獲取員工的組織承諾與組織公民行為；而“管人”不如“管環(huán)境”，即形成強(qiáng)勢(shì)的“組織氛圍”、“企業(yè)文化”規(guī)范員工行為。②企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)其人力資源的有效管理，可通過(guò)以下科學(xué)方法逐步實(shí)現(xiàn)，即“管人”、“管心”、“管魂”?！肮苋恕敝缚刂坪脝T工的生產(chǎn)行為，達(dá)到企業(yè)規(guī)定的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)；“管心”指尊重員工的個(gè)性與自主行為，以人盡其才的方式提升員工的組織承諾、組織公民行為，減少反生產(chǎn)行為和離職行為；“管魂”指通過(guò)形成良好的組織氛圍與先進(jìn)、科學(xué)的企業(yè)文化規(guī)范員工的價(jià)值觀與行為，爭(zhēng)取“無(wú)為而治”。

轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)下，員工與企業(yè)的關(guān)系變得極其微妙。風(fēng)靡歐美的戰(zhàn)略HRM與統(tǒng)治日本的“以人為本”制度，都不會(huì)輕易適用于中國(guó)企業(yè)的員工管理。在中國(guó)，企業(yè)管好自己的員工應(yīng)因時(shí)制宜、因人制宜。因此，員工管理工程需要基于三步走逐級(jí)推進(jìn)，從管好企業(yè)員工的“人”與“心”，直至掌控員工的“魂”。

一、人力資源管理第一步：“管人”

組織行為學(xué)家羅賓斯指出，“并非每個(gè)人都喜歡富有挑戰(zhàn)性的工作”。③員工的需求層次不同，對(duì)組織給予其自、認(rèn)可和挑戰(zhàn)工作的渴望也不同。持有此種工作態(tài)度的員工，通常希望自己的工作手冊(cè)清晰明了，以完成最低績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)為己任。對(duì)這些員工來(lái)說(shuō)，滿意度不是生產(chǎn)率的決定因素；相反，高生產(chǎn)率是他們感到滿意的因素。

對(duì)在企業(yè)內(nèi)追求最低績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)外追求自我挑戰(zhàn)的員工來(lái)說(shuō)，組織采用“控制”式“管人”較為合適。④因?yàn)?，“控制”型的員工管理系統(tǒng)通常對(duì)績(jī)效的要求為最低標(biāo)準(zhǔn)，且希望維持而非超越該標(biāo)準(zhǔn)；組織結(jié)構(gòu)為金字塔等級(jí)式，自上而下，采用最簡(jiǎn)單、最直接的方式下達(dá)工作任務(wù)；組織系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與控制通過(guò)明確的規(guī)則與流程實(shí)現(xiàn)，不鼓勵(lì)員工自主行為。在員工職業(yè)發(fā)展方面，“控制”式管理對(duì)員工技術(shù)要求低、強(qiáng)調(diào)其獨(dú)立性、體力工作與腦力工作分離；培訓(xùn)機(jī)會(huì)有限、工作方式單一；績(jī)效評(píng)價(jià)基于個(gè)體；薪酬和福利政策依據(jù)市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定?！翱刂啤笔降慕M織結(jié)構(gòu)與員工管理措施，在組織與員工間建立起簡(jiǎn)潔的雇傭關(guān)系，員工以8小時(shí)工作制為己任；企業(yè)也只要求員工達(dá)到額定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)即可，無(wú)須花費(fèi)太多時(shí)間和精力處理同員工的關(guān)系以及員工的“情變”問(wèn)題。

二、人力資源管理第二步：“管心”

羅賓斯呼吁重視員工的“情緒”管理，改變傳統(tǒng)理性人假設(shè)以及組織都是無(wú)情緒的認(rèn)知。只要是人，就有情緒，在組織中亦是如此。組織中的員工帶著好情緒會(huì)促進(jìn)工作效率；反之，則會(huì)降低工作效率。因而要想既得到員工的“人”又得到員工的“心”，就要從外到內(nèi)“讀懂他”。

員工與組織的關(guān)系除了受正式勞動(dòng)合同約定外，還受隱形、非正式的心理契約影響。心理契約崩潰不僅使員工工作效率銳減，更會(huì)失去員工對(duì)組織的信任、忠誠(chéng)度、組織承諾、組織公民行為。管理員工的“心”就是在員工與組織或員工與領(lǐng)導(dǎo)之間建立起良好的心理契約，讓員工感知到來(lái)自組織或領(lǐng)導(dǎo)的公平、支持與信任，保持員工的組織承諾與組織公民行為，消除反生產(chǎn)行為與離職行為。

對(duì)于看重同組織的心理關(guān)系、追求自與自我實(shí)現(xiàn)的員工來(lái)說(shuō)，組織采用“承諾”式“管心”較為合適。因?yàn)椋凇俺兄Z”型的員工管理系統(tǒng)中：組織績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)基于市場(chǎng)制定更高、更廣與動(dòng)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)；組織結(jié)構(gòu)扁平，部門(mén)間處于共存狀態(tài)；不強(qiáng)調(diào)職位差別、等級(jí)；組織系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與控制通過(guò)共有目標(biāo)、價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)；在組織中具有規(guī)范的信息共享流程。在處理同員工的關(guān)系時(shí)，采用“承諾”系統(tǒng)的組織通常不嚴(yán)格界定工作范圍；依據(jù)任務(wù)變化為人才制定權(quán)變的工作要求；組織不解雇高參與者、高承諾者；在經(jīng)濟(jì)不景氣時(shí)，所有人均等分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。這些組織結(jié)構(gòu)與員工管理措施都旨在提高員工的參與度、自、協(xié)作性以及工作熱情和干勁，消除員工與組織間的心理距離。

通過(guò)管理員工的“心”或情緒，可為企業(yè)留住核心人才，并讓愿意繼續(xù)為企業(yè)工作的員工更多發(fā)揮組織公民行為，讓不愿再繼續(xù)為企業(yè)工作、進(jìn)行反生產(chǎn)行為的員工“另謀高就”，最終通過(guò)形成團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、執(zhí)著的創(chuàng)新型員工團(tuán)隊(duì)繼續(xù)為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。

三、人力資源管理第三步：“管魂”

“魂”指離開(kāi)人體而存在的精神。管理大師德魯克曾指出，企業(yè)家精神是企業(yè)創(chuàng)新的源泉。⑤其實(shí)，在企業(yè)中不僅存在企業(yè)家精神，也存在員工精神。企業(yè)中“人”的精神不是人格特質(zhì)，而是一種行為，一種能夠影響組織價(jià)值觀、不斷革新組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新行為。如果說(shuō)“管人”是管理員工的人力資本、“管心”是管理員工的關(guān)系資本，那么“管魂”則是指管理組織中被人表現(xiàn)的組織資本。

同人力與社會(huì)資本不同，組織資本超越了員工的個(gè)體與群體邊界。組織資本無(wú)法由某個(gè)員工或某些員工的人格特質(zhì)表現(xiàn)，只能由嵌入在組織日常工作流程與數(shù)據(jù)庫(kù)中的核心知識(shí)、技術(shù)和能力表現(xiàn)，是組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。管理員工的“魂”或“精神”，是指通過(guò)對(duì)那些具備良好人格特質(zhì)的員工或群體進(jìn)行管理，將他們的人力資本、社會(huì)資本升華為組織資本。將他們的工作經(jīng)驗(yàn)、崗位建議、團(tuán)隊(duì)合作模式等隱形知識(shí)顯性化，錄入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)做永久保存?！肮芑辍钡哪康氖亲寙T工真正參與進(jìn)企業(yè)決策中，融入企業(yè)組織，并促進(jìn)企業(yè)組織的創(chuàng)新與變革行為。

管好員工的“魂”，需要好的組織環(huán)境來(lái)規(guī)范、約束員工的行為。這其中包括，形成參與式的HRM系統(tǒng)；形成公平、互信、互助、協(xié)作的工作氛圍；形成科學(xué)、向上的企業(yè)文化。參與式管理注重員工對(duì)企業(yè)決策制定與實(shí)施的參與性，一方面可以讓最有發(fā)言權(quán)的員工對(duì)崗位如何創(chuàng)新、優(yōu)化提出最有價(jià)值的建議；另一方面可以將這些寶貴建議輸入企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)永久保存。良好的工作氛圍可以促進(jìn)員工的相互學(xué)習(xí)、交流與合作；單干無(wú)法把企業(yè)做成現(xiàn)代化企業(yè)，只有形成團(tuán)結(jié)、協(xié)作的小工作團(tuán)體、大工作團(tuán)體，才能使企業(yè)具備抵御風(fēng)險(xiǎn)、勇于創(chuàng)新的能力。企業(yè)文化是企業(yè)全體人員價(jià)值觀、信念、工作精神的體現(xiàn)，體現(xiàn)了企業(yè)所有人員的行為規(guī)范?！肮芑辍币环矫嬉顔T工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀傾向、融入企業(yè)文化；另一方面也是將優(yōu)秀員工團(tuán)體的工作精神、工作信念轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的組織資本，從而促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展的一種有效措施。

在企業(yè)發(fā)展的成熟期，在組織內(nèi)部形成良好的工作氛圍，同時(shí)構(gòu)筑表現(xiàn)組織“靈魂”的企業(yè)文化，將有助于員工行為的“管”與“理”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍病??！肮芑辍本褪亲屃己玫闹贫拳h(huán)境來(lái)約束、規(guī)范員工的行為，使員工在感知到“安”的工作環(huán)境中充分、自由地發(fā)揮其才能。

四、結(jié)語(yǔ)

上世紀(jì)旨在提升制造業(yè)體力勞動(dòng)者生產(chǎn)率的泰勒式管理方法，在21世紀(jì)可能失去效力。因?yàn)?，知識(shí)工作者正在成為一只推動(dòng)企業(yè)發(fā)展且規(guī)模龐大的勞動(dòng)力大軍。企業(yè)組織如何管好自己最有價(jià)值的資產(chǎn)――知識(shí)工作者，以及通過(guò)什么樣的管理方法才能不斷提升知識(shí)工作者的生產(chǎn)率，這些問(wèn)題都在拷問(wèn)著學(xué)者與實(shí)踐者。HRM的科學(xué)流程與方法是什么？企業(yè)從初創(chuàng)到走向成熟、從小規(guī)模到做大做強(qiáng)，在管理員工時(shí)應(yīng)從員工的“人”、“心”、“魂”逐級(jí)推進(jìn)。“魂”的管理是最高境界，目的是實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展、兩者均得到“安”。但這是一個(gè)的過(guò)程，不可能一蹴而就，需要循序漸進(jìn)才能實(shí)現(xiàn)?！?/p>

參考文獻(xiàn)：

①曾仕強(qiáng)．從管人到安人[M]．北京：北京大學(xué)出版社，2009

②詹姆斯?N?巴倫，戴維?M?克雷普斯．戰(zhàn)略人力資源管理[J]．北京：清華大學(xué)出版社， 2005

③斯蒂芬?P?羅賓斯．管人的真理[J]．北京：當(dāng)代中國(guó)出版社，2008

④Arthur J. B． The link between business strategy and industrial relations systems in American steel minimills[J]．Industrial and Labor Relations Review，1992，45（3）: 488-506

⑤彼得?德魯克．21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)[M]．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2008

第4篇：科學(xué)管理方法范文

關(guān)健詞：高職院校 人力資源管理 教學(xué)方法

一.高職院校人力資源管理課程教學(xué)改革的必要性

社會(huì)的進(jìn)步使得人力資源管理成為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展必不可少的管理內(nèi)容，是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的有力抓手。正是源于這一點(diǎn)，企業(yè)人力資源管理人才需求日益攀升。但是，由于高職院校人才輸出量大，精細(xì)化程度低，使得這類(lèi)人才難以達(dá)到企業(yè)期望，培養(yǎng)高級(jí)人力資源管理人力成為校、企的融合的關(guān)鍵點(diǎn)。為了迎合社會(huì)需要，高職院校人力資源課程改革勢(shì)在必行。管理學(xué)學(xué)生不但要懂管理，還要懂得人力資源如何科學(xué)管理，運(yùn)用管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多學(xué)科理論，配合熟練的計(jì)算機(jī)技術(shù)操作來(lái)解決企業(yè)戰(zhàn)略管理中人力資源的優(yōu)化配置問(wèn)題。因此，高職院校進(jìn)行教育理念調(diào)整，教學(xué)內(nèi)容更新，教學(xué)方法改進(jìn)是十分必要的。

二.人力資源管理課程教學(xué)中出現(xiàn)的問(wèn)題

1.教學(xué)理念落后，影響教學(xué)效果

我國(guó)高職院校中對(duì)于人力資源管理的教學(xué)仍然在沿襲傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，用刻板的條條框框來(lái)分析人才，顯然不適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展需要。例如，在《人力資源管理》教學(xué)中，現(xiàn)階段高職院校的教師的理論教學(xué)完全按照教材來(lái)講，讓學(xué)生用條條框框來(lái)分析人才，來(lái)進(jìn)行人力資源的管理。這完全忽視了人的主觀能動(dòng)性，不能夠充分地發(fā)揮“主觀感情”對(duì)于人才的激勵(lì)作用。高職院校中這種僵化的教學(xué)理念已經(jīng)不能夠適應(yīng)當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的社會(huì)發(fā)展?fàn)顩r了。

2.重理論知識(shí)輕實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)

目前，很多高職人力資源管理教師具有高學(xué)歷和學(xué)術(shù)水平，專(zhuān)業(yè)知識(shí)較強(qiáng)，但企業(yè)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足，對(duì)于企業(yè)中的人力資源管理并不完全了解。在教學(xué)過(guò)程中教師采取的教學(xué)方法主要是照本宣科，以知識(shí)的灌輸為主，無(wú)法為學(xué)生提供工作實(shí)踐方面的指導(dǎo)，不利于學(xué)生實(shí)踐能力的提升，也無(wú)法充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，這樣就會(huì)導(dǎo)致高職院校的學(xué)生在就業(yè)市場(chǎng)中處于劣勢(shì)。

3.教學(xué)內(nèi)容更新速度緩慢

教學(xué)內(nèi)容與時(shí)展脫節(jié)，學(xué)生所掌握的專(zhuān)業(yè)知識(shí)難以滿足社會(huì)和時(shí)展的要求，知識(shí)更新速度緩慢。人力資源課程是具有很強(qiáng)實(shí)踐性的專(zhuān)業(yè)學(xué)科知識(shí)，它與市場(chǎng)需求有著密切的聯(lián)系，需要及時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整相關(guān)的內(nèi)容，但是高職院校在人力資源管理教學(xué)中其教學(xué)的內(nèi)容并不是以市場(chǎng)的變化而變化的，而是采取相對(duì)固定的教學(xué)內(nèi)容，有的院校的人力資源管理教學(xué)內(nèi)容甚至一直沿用比較落后的教材，其培養(yǎng)的人才與市場(chǎng)嚴(yán)重脫節(jié)。

4.考核方式單一

教學(xué)考核是對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤的直接而有效的方法。在高職院校人力資源管理課程教學(xué)考核中，雖然強(qiáng)調(diào)了要進(jìn)行形成性考核，但受到很多條件的限制，使得考核仍舊顯得單一、缺乏全面性和科學(xué)性，無(wú)法體現(xiàn)學(xué)生的真實(shí)水平，使得學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性也不高。另外，人力資源管理課程本是實(shí)踐性課程，理論教學(xué)難以收到效果，教學(xué)過(guò)程中的形成性考核因受到某些外在條件的限制，仍是缺乏針對(duì)性，學(xué)生的實(shí)踐能力得不到考核。這種稍顯單一的考核制度無(wú)論是心理上還是思想上都不能起到引導(dǎo)促進(jìn)作用，無(wú)法為學(xué)生的創(chuàng)新思想提供陣地，解決問(wèn)題的能力也得不到提升。

二.提高人力資源管理教學(xué)的方法策略

1.提高教師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，及時(shí)更新教學(xué)理念與教學(xué)方法

首先，在課程設(shè)置的時(shí)候，應(yīng)該更加地注重實(shí)踐，提高學(xué)生的應(yīng)用技能，同時(shí)也要順應(yīng)時(shí)代的需要，不斷地增加課時(shí)等。其次，在對(duì)于人力資源管理專(zhuān)業(yè)教師的選擇上，一定要慎重，要選擇既有豐富的理論知識(shí)、先進(jìn)的教學(xué)理念，以及豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師進(jìn)行人力資源的教學(xué)，并且在教學(xué)模式的改革上，更加地注重實(shí)踐。例如，針對(duì)教材設(shè)置案例教學(xué)等方式，提高學(xué)生的實(shí)踐能力，提高學(xué)生的應(yīng)用技能，從而更加地適應(yīng)社會(huì)的需要。

2.采取多種形式進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，不斷提高教學(xué)實(shí)踐水平

一是結(jié)合課程內(nèi)容和學(xué)生本身的特點(diǎn)加強(qiáng)課程訓(xùn)練，通過(guò)專(zhuān)業(yè)課程來(lái)提高實(shí)訓(xùn)課時(shí)比例。二是借助高職院校的校外實(shí)習(xí)企業(yè)，按照專(zhuān)業(yè)要求合理安排學(xué)生實(shí)習(xí)，給學(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的實(shí)踐環(huán)境。

3.導(dǎo)入新的管理理念、模式及方法，及時(shí)更新教材

人力資源管理在實(shí)踐中的發(fā)展速度是非常快的，不斷有新的管理理念、管理模式和管理方法產(chǎn)生，沒(méi)有任何一本教材能夠完全跟上這種時(shí)代性的變化。

4.建立完善的教學(xué)考核制度

人力資源管理教學(xué)考核并不僅僅是條條框框的量化的分析考核，而是需要對(duì)于教師綜合能力進(jìn)行考核，只有這樣才能夠選拔出真正適合社會(huì)發(fā)展需要的人才，才能夠真正選拔出能夠勝任人力資源管理教學(xué)的教師。

三.結(jié)語(yǔ)

第5篇：科學(xué)管理方法范文

關(guān)鍵詞：成本管理學(xué)課程；課堂教學(xué)；教學(xué)方法

一、課堂教學(xué)的作用和成本管理學(xué)課程的特點(diǎn)

（一）課堂教學(xué)的作用

作為高等學(xué)校基本教學(xué)組織形式的課堂教學(xué)，是教師在規(guī)定的教學(xué)時(shí)間和空間（教室）范圍內(nèi)，采用一定的教學(xué)方法，按教學(xué)大綱的要求，向?qū)W生傳授課程的基本理論、知識(shí)和技能的活動(dòng)過(guò)程。高等學(xué)校的課堂教學(xué)在教學(xué)過(guò)程中具有重要的作用。課堂教學(xué)的作用主要有：①有利于學(xué)生在較短的時(shí)間內(nèi)掌握課程的基本知識(shí)。通過(guò)教師在課堂上的正確傳授和引導(dǎo)，使學(xué)生在學(xué)習(xí)上少走彎路和減少錯(cuò)誤理解而造成的損失。②為現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)和科研訓(xùn)練打基礎(chǔ)。首先，學(xué)生進(jìn)行與專(zhuān)業(yè)課程相關(guān)的調(diào)查、參觀和實(shí)習(xí)等實(shí)踐活動(dòng)，必須先通過(guò)課堂教學(xué)接受課程的基本知識(shí)；其次，在課堂教學(xué)傳授課程理論和知識(shí)的基礎(chǔ)上，有利于學(xué)生基于所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)研究，撰寫(xiě)學(xué)年論文和畢業(yè)論文。③有利于學(xué)生進(jìn)行后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和自學(xué)，為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)和自學(xué)提供保證。④有利于不斷提高教師的教學(xué)水平。教師通過(guò)課堂教學(xué)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)在教學(xué)中存在的講授和研究方面的問(wèn)題，以便改進(jìn)和完善教學(xué)方式和手段，提高教學(xué)水平。目前在高等學(xué)校普遍存在“重學(xué)術(shù)研究、輕教學(xué)”和“科研硬、教學(xué)軟”的現(xiàn)象，忽視課堂教學(xué)方法的研究。有研究者認(rèn)為應(yīng)將教學(xué)的質(zhì)量和效果放在第一位。[1]課堂教學(xué)是教學(xué)的一個(gè)方面的重要內(nèi)容。長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)教學(xué)中運(yùn)用的“教學(xué)方法的研究還是一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)”。[2]要想提高教學(xué)的質(zhì)量和效果，一條重要的途徑就是必要重視和加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)方法的研究，總結(jié)好的教學(xué)方法，以便加以推廣運(yùn)用。

（二）成本管理學(xué)課程的主要特點(diǎn)

進(jìn)行成本管理學(xué)課程課堂教學(xué)方法的研究，首先要正確認(rèn)識(shí)成本管理學(xué)課程的特點(diǎn)。成本管理學(xué)課程是高等學(xué)校會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)的主干課程，居于會(huì)計(jì)學(xué)原理、中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)課程與管理會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)管理課程之間。該課程具有以下幾個(gè)方面的主要特點(diǎn)：①體系的完整性。各高等學(xué)校的作為一般性的成本管理學(xué)課程大多按板塊分為總論、成本核算和除了成本核算以外的成本預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、控制、分析和考核的成本管理的內(nèi)容，是一門(mén)信息量比較大的課程。這一課程體系內(nèi)容涵蓋一般性的成本管理工作內(nèi)容。至于一些處于研究狀態(tài)的、還不成熟的成本管理內(nèi)容，如戰(zhàn)略成本管理、人力資源成本管理等，在各高校的成本管理學(xué)或成本會(huì)計(jì)學(xué)課程中列入的情況則不完全相同，存在一定的差異性。本文研究的成本管理學(xué)課程是一般性的成本管理學(xué)課程。②學(xué)習(xí)內(nèi)容的側(cè)重性。目前的成本管理學(xué)課程側(cè)重于成本核算的教學(xué)，成本核算教學(xué)占課程教學(xué)內(nèi)容較大比重。在教學(xué)中，教師要花較多的時(shí)間進(jìn)行核算方法的傳授。③作業(yè)（習(xí)題）課和課堂實(shí)驗(yàn)的課時(shí)較多。這門(mén)課程的實(shí)踐性較強(qiáng)，一般會(huì)安排較多的時(shí)間讓學(xué)生進(jìn)行獨(dú)立操作和教師進(jìn)行指導(dǎo)或輔導(dǎo)。一般來(lái)說(shuō)，作業(yè)講解課時(shí)占總課時(shí)的12%左右。

二、課堂教學(xué)方法的概念和內(nèi)容

成本管理學(xué)課程的課堂教學(xué)方法，是教師與學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間和課堂中，為實(shí)現(xiàn)教學(xué)教學(xué)目標(biāo)而運(yùn)用的有關(guān)成本管理內(nèi)容的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的方式和手段。在教學(xué)過(guò)程中采用的課堂教學(xué)形式一般有教師的講授、課堂討論、習(xí)題的布置和講解、實(shí)驗(yàn)等?；诟叩葘W(xué)校課堂教學(xué)的作用、一般的教學(xué)形式和成本管理學(xué)課程的特點(diǎn)，為提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效果，可采用多種教學(xué)方法。成本管理學(xué)課程課堂教學(xué)具體采用的方法主要有科學(xué)研究法、圖表演示法、歸納總結(jié)法、整體和局部法、前后呼應(yīng)法、重難點(diǎn)精講法、前問(wèn)引導(dǎo)法、后問(wèn)復(fù)習(xí)法、互動(dòng)問(wèn)答法、比較分析法、追根溯源法、作業(yè)鞏固法、幽默教學(xué)法、檢驗(yàn)鞏固法、事件導(dǎo)入法等。

1．科學(xué)研究法。它是指在課程理論和知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，讓學(xué)生進(jìn)行初步研究的一種教學(xué)方法。在課堂教學(xué)中，教師講授完一些基本理論和知識(shí)，如關(guān)于成本、費(fèi)用概念的不同觀點(diǎn)、產(chǎn)品成本計(jì)算方法的不同觀點(diǎn)，可要求學(xué)生撰寫(xiě)小的論文談?wù)勛约旱囊?jiàn)解，教師再根據(jù)學(xué)生撰寫(xiě)論文的情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)評(píng)；也可讓學(xué)生上臺(tái)報(bào)告自己的研究見(jiàn)解，然后再有教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。通過(guò)這種方法的采用，可以初步培養(yǎng)學(xué)生的研究能力，為后續(xù)學(xué)年論文和畢業(yè)論文的撰寫(xiě)做準(zhǔn)備。

2．圖表演示法。它是指在多媒體教學(xué)條件下，用圖表形式將一些教學(xué)內(nèi)容直觀、醒目、簡(jiǎn)明和完整的表現(xiàn)出來(lái)，達(dá)到學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容有集中、總體了解和掌握的效果的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法在成本管理學(xué)課程的課堂教學(xué)中得到較為普遍的運(yùn)用，如用圖表表現(xiàn)的成本體系和有關(guān)方法體系、費(fèi)用匯集與分配主要賬務(wù)圖、用賬表或框圖相連接的方式反映的產(chǎn)品成本計(jì)算方法的基本程序、成本計(jì)算單和成本報(bào)表等。運(yùn)用這種方法，能使復(fù)雜的內(nèi)容直觀和形象化、節(jié)省了大量的語(yǔ)言表述，使學(xué)生能夠較快地理解和記住有關(guān)的內(nèi)容。在運(yùn)用的圖表設(shè)計(jì)上，注意圖表要準(zhǔn)確、清晰、美觀、簡(jiǎn)潔、明了、易懂和好記。

3．歸納總結(jié)法。它是指對(duì)成本管理的一些具體知識(shí)進(jìn)行歸納，總結(jié)成一般的知識(shí)，以便學(xué)生記憶和舉一反三推廣運(yùn)用的教學(xué)方法。例如，在成本管理學(xué)課程教學(xué)中，將各種形式多樣的費(fèi)用分配方法歸納為比例分配法和扣除分配法，將各種比例分配法歸納為一個(gè)在相關(guān)內(nèi)容的處理上可以套用的一般公式，將標(biāo)準(zhǔn)成本差異分析的公式歸納為適用于直接材料、直接人工和變動(dòng)性制造費(fèi)用成本差異分析的一套公式、適用于固定性制造費(fèi)用成本差異分析的兩差異和三差異分析的兩套公式等。

4．整體與局部法。它是指根據(jù)事物整體與局部之間的辨證關(guān)系的原理，正確處理成本管理學(xué)課程的整體內(nèi)容與局部?jī)?nèi)容之間關(guān)系的一種教學(xué)方法。例如：正確處理第一章介紹的成本管理的總體內(nèi)容與后面介紹的各章內(nèi)容之間的關(guān)系、成本核算總體內(nèi)容與費(fèi)用匯集和分配及產(chǎn)品成本計(jì)算方法之間的關(guān)系等。通過(guò)這種方法運(yùn)用，使學(xué)生既看到森林又看到樹(shù)木，不至于迷失學(xué)習(xí)方向。例如：在教學(xué)中，一般可用主要賬務(wù)處理圖來(lái)總括和系統(tǒng)反映從要素費(fèi)用匯集與分配到輔助生產(chǎn)費(fèi)用的匯集與分配、制造費(fèi)用的匯集與分配、成本在完工產(chǎn)品與期末在產(chǎn)品之間分配等費(fèi)用匯集與分配的全過(guò)程，同時(shí)說(shuō)明各個(gè)階段費(fèi)用匯集與分配的具體方法，以及前后階段之間的聯(lián)系，使學(xué)生能夠了解完整的內(nèi)容和局部處理內(nèi)容。

5．前后呼應(yīng)法。它是指在教學(xué)中使有關(guān)教學(xué)內(nèi)容前后顧及、相互接應(yīng)、銜接連貫的一種教學(xué)方法。例如：在成本管理學(xué)課程教學(xué)中，要處理好前述成本分類(lèi)與后述成本核算對(duì)象之間、費(fèi)用匯集和分配與產(chǎn)品成本計(jì)算方法之間的關(guān)系、前述產(chǎn)品成本和期間成本核算與后述成本計(jì)劃、成本分析之間的前后呼應(yīng)關(guān)系。這種教學(xué)方法的運(yùn)用有利于學(xué)生融會(huì)貫通地掌握有關(guān)內(nèi)容，不至于學(xué)到后面知識(shí)忘了前面的知識(shí)現(xiàn)象的出現(xiàn)。

6．重難點(diǎn)精講法。它是指教師對(duì)教學(xué)內(nèi)容按重要程度進(jìn)行恰當(dāng)?shù)娜∩?，?duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)教學(xué)內(nèi)容安排較多時(shí)間進(jìn)行詳細(xì)和深入講授，對(duì)次要內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)略講授的一種教學(xué)方法。重點(diǎn)突出是課堂教學(xué)的基本要求之一。潘懋元等（1984）認(rèn)為，“這些重點(diǎn)常是理論的核心或關(guān)鍵部分，教師要圍繞教材重點(diǎn)組織教授內(nèi)容，以引導(dǎo)學(xué)生抓綱挈領(lǐng)?！盵3]成本管理學(xué)課程的內(nèi)容較多，面面俱到和不分重點(diǎn)和難點(diǎn)地講授是難以取得好的教學(xué)效果的。重難點(diǎn)精講時(shí)注意要講授課程中比較重要的內(nèi)容、難以理解和容易誤解或混淆的內(nèi)容。在成本管理學(xué)課程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容一般有輔助生產(chǎn)費(fèi)用的分配方法、季節(jié)性生產(chǎn)企業(yè)制造費(fèi)用的分配方法、生產(chǎn)成本在完工產(chǎn)品與期末在產(chǎn)品之間分配的方法、產(chǎn)品成本計(jì)算的簡(jiǎn)化分批法和分步法、成本計(jì)劃編制方法、標(biāo)準(zhǔn)成本法和可比產(chǎn)品成本計(jì)劃降低指標(biāo)完成情況分析法等。

7．前問(wèn)引導(dǎo)法。它是指教師在開(kāi)始講授新內(nèi)容之前，向?qū)W生提出有關(guān)問(wèn)題，引出將要講授的內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生對(duì)將要學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣的一種教學(xué)方法。著名教育學(xué)家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，“如果教師不想方設(shè)法使學(xué)生進(jìn)入情緒高昂和智力振奮的內(nèi)心狀態(tài)，就急于傳授知識(shí)，那么，這種知識(shí)只能使人產(chǎn)生冷漠的態(tài)度?！边\(yùn)用前問(wèn)引導(dǎo)法不只是在開(kāi)始上課時(shí)提問(wèn)，而應(yīng)將方法貫穿于教學(xué)全過(guò)程中。例如：在講授成本的概念及其分類(lèi)之前，提出成本管理的對(duì)象是什么，成本管理的對(duì)象是不是僅指產(chǎn)品成本，應(yīng)如何構(gòu)造成本體系等問(wèn)題。

8．后問(wèn)復(fù)習(xí)法。它是在講授新內(nèi)容之前提出與前次所講授內(nèi)容相關(guān)的問(wèn)題，了解學(xué)生課后復(fù)習(xí)情況和對(duì)學(xué)過(guò)的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)習(xí)的一種教學(xué)方法。這種方法在開(kāi)始上課時(shí)快速集中學(xué)生的注意力、活躍課堂氣氛、鞏固所學(xué)知識(shí)上是有效果的。教師提出的問(wèn)題一般與上次課的重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容相關(guān)，對(duì)學(xué)生的回答教師要予以點(diǎn)評(píng)，如果回答正確的話要予以肯定，對(duì)回答不正確和全面的話，可以讓其他同學(xué)再提出新的答案和補(bǔ)充，使學(xué)生加深對(duì)一些教學(xué)內(nèi)容的理解和進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)。

9．互動(dòng)問(wèn)答法。它是指在教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生互相提問(wèn)和回答，以及學(xué)生與學(xué)生互相提問(wèn)和回答，從而發(fā)揮教師和學(xué)生雙方的主觀能動(dòng)性的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法是改變單純由教師一方講授、學(xué)生被動(dòng)接受的單向性教學(xué)方法而采用的教學(xué)方法，可用于教師的課堂講授過(guò)程、討論和案例教學(xué)中。其作用在于讓學(xué)生思考問(wèn)題，調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和教學(xué)過(guò)程的參與性，使教學(xué)信息在教學(xué)互動(dòng)中得到溝通和活躍課堂氣氛，培養(yǎng)學(xué)生敢于提出問(wèn)題、分析問(wèn)題和回答問(wèn)題的能力。通過(guò)這種教學(xué)方法的運(yùn)用，教師可以了解學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的不清楚和誤解的認(rèn)識(shí)，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，及時(shí)在課堂教學(xué)中解決問(wèn)題。教師與學(xué)生的教學(xué)互動(dòng)問(wèn)答不僅在課堂教學(xué)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，而且在課間和課后都可以進(jìn)行，課間和課后問(wèn)答都應(yīng)是課堂教學(xué)內(nèi)容的組成部分。在案例教學(xué)中，可以通過(guò)教師的引導(dǎo)，讓學(xué)生就案例發(fā)表意見(jiàn)和進(jìn)行爭(zhēng)論，形成解決問(wèn)題的思路和方法。

10．比較分析法。它是指在教學(xué)過(guò)程中，教師對(duì)有關(guān)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行比較，分析異同點(diǎn)，界定有關(guān)內(nèi)容，以便準(zhǔn)確掌握有關(guān)教學(xué)內(nèi)容和加深對(duì)有關(guān)知識(shí)理解的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法在成本管理學(xué)課程的課堂教學(xué)中得到普遍運(yùn)用。在教學(xué)中進(jìn)行了比較分析的內(nèi)容主要有：五種輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法的比較、定額比例法與在產(chǎn)品定額成本扣除法的比較；一般分批法與簡(jiǎn)化分批法的比較、逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法與平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的比較、標(biāo)準(zhǔn)成本法與定額成本法的比較、成本分析內(nèi)容與成本核算內(nèi)容的比較等。

11．追根溯源法。它是指教師對(duì)一些教學(xué)內(nèi)容不僅介紹其基本原理，而且還說(shuō)明其形成的推導(dǎo)過(guò)程，讓學(xué)生在知其然的基礎(chǔ)上知其所以然的一種教學(xué)方法。在成本管理學(xué)課程的教學(xué)中，要說(shuō)明有關(guān)概念、計(jì)算公式和結(jié)論的形成過(guò)程，揭示有關(guān)內(nèi)容的本質(zhì)，而不是讓學(xué)生簡(jiǎn)單記憶已經(jīng)形成的公式和結(jié)論等內(nèi)容。例如，在教學(xué)中說(shuō)明產(chǎn)品成本計(jì)算方法的形成原理、計(jì)劃單位成本的測(cè)算公式的推導(dǎo)過(guò)程等。

12．作業(yè)鞏固法。它是通過(guò)教師布置課堂和課后作業(yè)，講解作業(yè)和總結(jié)做的情況，解決學(xué)生在做作業(yè)中存在的問(wèn)題，鞏固已學(xué)的有關(guān)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用成本管理方法的能力的一種教學(xué)方法。成本管理學(xué)課程涉及的計(jì)算內(nèi)容較多，因此，需要布置一定量的作業(yè)讓學(xué)生在課堂上和課外練習(xí)，從而達(dá)到鞏固所學(xué)知識(shí)和熟練運(yùn)用有關(guān)計(jì)算方法的目的。教師應(yīng)在學(xué)生做完作業(yè)后對(duì)所做作業(yè)進(jìn)行講解。在講解作業(yè)過(guò)程中，教師要對(duì)作業(yè)的類(lèi)型進(jìn)行總結(jié)，對(duì)作業(yè)中出錯(cuò)較多的地方進(jìn)行分析和點(diǎn)評(píng)，以便讓學(xué)生知道所做作業(yè)的不足之處，解決存在的問(wèn)題。另外，在講解作業(yè)的過(guò)程中，還可對(duì)作業(yè)中一些涉及有關(guān)教學(xué)內(nèi)容的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)說(shuō)明或提問(wèn)，提醒學(xué)生注意。例如：在講解輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法的作業(yè)時(shí)，強(qiáng)調(diào)說(shuō)明五種輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配方法的異同點(diǎn)和特殊處；在講解分批法的作業(yè)時(shí)，強(qiáng)調(diào)說(shuō)明一般分批法與簡(jiǎn)化分批法的異同點(diǎn)、簡(jiǎn)化分批法的優(yōu)缺點(diǎn)；在講解分步法的作業(yè)時(shí)，強(qiáng)調(diào)說(shuō)明逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法與平行結(jié)轉(zhuǎn)分步法的異同點(diǎn)和優(yōu)缺點(diǎn)等，這樣既讓學(xué)生鞏固了所學(xué)知識(shí)，又加深了學(xué)生對(duì)有關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

13．幽默教學(xué)法。它是指教師在教學(xué)過(guò)程中用幽默的語(yǔ)言或故事解說(shuō)某些教學(xué)內(nèi)容或?qū)雽⒁v授的內(nèi)容的一種教學(xué)方法。這種教學(xué)方法的運(yùn)用能使課堂氣氛很快活躍起來(lái)，吸引學(xué)生對(duì)有關(guān)內(nèi)容的注意力，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，容易理解所學(xué)知識(shí)，加深對(duì)有關(guān)知識(shí)的認(rèn)識(shí)。要運(yùn)用好這種方法，就要求教師了解和掌握一些常用的幽默方法和技巧，如對(duì)比法、借用法、夸張法等，其中的借用法在運(yùn)用可借用學(xué)生熟悉的事、流行的詞語(yǔ)和歌詞來(lái)解說(shuō)某些教學(xué)內(nèi)容。

14．檢驗(yàn)鞏固法。它是指在教師指導(dǎo)下，以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境為背景，讓學(xué)生獨(dú)立完成具體的成本管理操作，以檢驗(yàn)和鞏固所學(xué)知識(shí)，提高運(yùn)用方法的技能的一種在成本管理學(xué)課程實(shí)驗(yàn)中運(yùn)用的教學(xué)方法。實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式過(guò)去一般在理工科的教學(xué)中采用，最近一些年來(lái)，這種教學(xué)形式也在會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中得到采用。實(shí)驗(yàn)教學(xué)形式一般分為知識(shí)學(xué)前實(shí)驗(yàn)、知識(shí)學(xué)后實(shí)驗(yàn)和設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)三種類(lèi)型。實(shí)驗(yàn)的檢驗(yàn)鞏固法是運(yùn)用于知識(shí)學(xué)后的實(shí)驗(yàn)的教學(xué)方法。采用檢驗(yàn)鞏固法，可以使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)與具體的實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立操作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。運(yùn)用該法一般分為三個(gè)階段，即①要求教師事先精心準(zhǔn)備實(shí)驗(yàn)的資料或教材、有關(guān)實(shí)驗(yàn)的賬表，對(duì)學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)姆纸M，要求學(xué)生復(fù)習(xí)有關(guān)的知識(shí)；②在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中，主要由學(xué)生自己操作，教師予以適當(dāng)指導(dǎo)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)解決；③實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，學(xué)生要提交實(shí)驗(yàn)報(bào)告，教師要對(duì)報(bào)告批改和總結(jié)。

15．事件導(dǎo)入法。它是在教學(xué)過(guò)程中通過(guò)新聞事件導(dǎo)入將要講授內(nèi)容的一種教學(xué)方法。在教學(xué)中，事件的導(dǎo)入，能在一定程度上將學(xué)生引入良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)、激發(fā)學(xué)習(xí)興趣和吸引注意力。教師所導(dǎo)入的事件一般應(yīng)是與將要講授的教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的、大家熟悉的和熱點(diǎn)事件，如在講授質(zhì)量成本管理內(nèi)容之前，先講幾件近期發(fā)生的與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的新聞事件，提起學(xué)生的興趣。在教學(xué)中還可采用與事件導(dǎo)入法相似的導(dǎo)入方法有漫畫(huà)、典故、懸念、成語(yǔ)和名言等導(dǎo)入方法。

成本管理學(xué)課程課堂教學(xué)方法多種多樣，在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)該根據(jù)教學(xué)要求，綜合選擇和運(yùn)用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，才有可能提高教學(xué)質(zhì)量和效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]高家龍,尹俊,周純.武大三“名嘴“激情秘訣[N].楚天都市報(bào)，2010-7-23.

第6篇：科學(xué)管理方法范文

所謂分課制，就是依據(jù)教學(xué)過(guò)程、教學(xué)內(nèi)容或教學(xué)結(jié)構(gòu)的不同，分課型進(jìn)行教學(xué)的一種模式。管理學(xué)分課制教學(xué)模式著重從教學(xué)內(nèi)容入手，對(duì)傳統(tǒng)管理學(xué)由一人授課的方法進(jìn)行改革，通過(guò)多位學(xué)科背景不相同的成員，根據(jù)各人學(xué)科背景和研究領(lǐng)域，負(fù)責(zé)各個(gè)管理職能的教學(xué)內(nèi)容。本研究以陜西省某獨(dú)立學(xué)院為研究對(duì)象，探討了管理學(xué)分課制教學(xué)模式的實(shí)施情況。該學(xué)院自2011年起對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)一個(gè)班級(jí)學(xué)生實(shí)施了分課制教學(xué)，將管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容依據(jù)管理職能理論分為五個(gè)部分：管理基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能分別由五位不同教師進(jìn)行講授。本研究通過(guò)問(wèn)調(diào)查的方法，從學(xué)生角度衡量管理學(xué)分課制教學(xué)模式的實(shí)施情況。

二、研究?jī)?nèi)容

從2012級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)挑選一個(gè)班級(jí)作為課題研究實(shí)驗(yàn)對(duì)象，采用分課制教學(xué)模式進(jìn)行授課，對(duì)其它平行班級(jí)采用傳統(tǒng)教學(xué)模式。實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，研究者分別向2011級(jí)和2012級(jí)會(huì)計(jì)學(xué)專(zhuān)業(yè)本科生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷350份，收回有效問(wèn)卷332份，有效率為94.8%。其中實(shí)驗(yàn)班級(jí)收到有效問(wèn)卷53份(16%)，2012級(jí)非實(shí)驗(yàn)班級(jí)收到有效問(wèn)卷198份(59.6%)，2011級(jí)收到有效問(wèn)卷81份(24.3%)。本研究采用李克特5點(diǎn)量表，調(diào)查問(wèn)卷針?lè)謩e對(duì)學(xué)生在以下五個(gè)方面評(píng)價(jià)進(jìn)行研究：管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容、考核方式、教學(xué)方法、對(duì)任課教師評(píng)價(jià)、學(xué)生自我評(píng)價(jià)。調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)采用SPSS16.0進(jìn)行分析，除問(wèn)卷調(diào)查外，研究者與學(xué)生進(jìn)行座談，抽查學(xué)生課堂筆記和學(xué)習(xí)心得體會(huì)，用定性的結(jié)論與定量分析結(jié)合進(jìn)行互證，確保研究結(jié)果的科學(xué)性。

三、數(shù)據(jù)分析

(一)調(diào)查問(wèn)卷的效度和信度。本研究利用因子分析測(cè)量表對(duì)結(jié)構(gòu)效度進(jìn)行分析。利用Bartlett球形檢驗(yàn)分析便利的相關(guān)矩陣，KMO統(tǒng)計(jì)量為0.879，Bartlett球形檢驗(yàn)檢驗(yàn)值2546.238，p﹤0.001，表明原始變量之間存在很強(qiáng)的相關(guān)性，非常適合于做因子分析。利用主成分分析法，共提取了5個(gè)因子。這5個(gè)因子分別是：管理學(xué)學(xué)習(xí)興趣因子、實(shí)踐操作能力因子、教學(xué)效果因子、管理學(xué)課程評(píng)價(jià)體系因子、管理學(xué)課程資源利用情況。通過(guò)對(duì)問(wèn)卷和各種量表的內(nèi)部一致性進(jìn)行檢驗(yàn)，結(jié)果表明，以上5個(gè)因子的克朗巴哈系數(shù)分別為：0.78、0.77、0.73、0.75和0.68，整個(gè)問(wèn)卷的克朗巴哈系數(shù)為0.88。以上分析表明本研究的調(diào)查問(wèn)卷具有較高的效度和信度。

(二)2012級(jí)學(xué)生對(duì)分課制教學(xué)模式下管理學(xué)課程的評(píng)價(jià)。實(shí)施分課制教學(xué)模式的實(shí)驗(yàn)班，其問(wèn)卷各項(xiàng)得分均高于非實(shí)驗(yàn)班。其中兩個(gè)對(duì)象的三個(gè)因子得分差距超過(guò)0.7，其它兩個(gè)因子差異超過(guò)0.5，表明二者在對(duì)管理學(xué)課程評(píng)價(jià)中存在顯著差異，實(shí)驗(yàn)班學(xué)生對(duì)管理學(xué)課程評(píng)價(jià)更為積極和正面，對(duì)管理學(xué)課程的效果比較滿意。非實(shí)驗(yàn)班評(píng)價(jià)均略高于3，表明該班級(jí)學(xué)生對(duì)管理學(xué)課程評(píng)價(jià)較為積極，對(duì)管理學(xué)課程的效果基本滿意。

(三)2012級(jí)實(shí)驗(yàn)班和2011級(jí)學(xué)生對(duì)管理學(xué)課程的評(píng)價(jià)2011級(jí)學(xué)生和2012級(jí)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生對(duì)管理學(xué)課程評(píng)價(jià)差異非常顯著，說(shuō)明高年級(jí)學(xué)生對(duì)管理學(xué)課程評(píng)價(jià)較低，特別是學(xué)習(xí)管理學(xué)的情感因素差異極大。從實(shí)驗(yàn)班角度來(lái)講，在其它條件不變情況下，分課制直接影響了實(shí)驗(yàn)班學(xué)生對(duì)管理學(xué)課程的評(píng)價(jià)，即實(shí)驗(yàn)班學(xué)生對(duì)分課制教學(xué)模式持積極的評(píng)價(jià)態(tài)度。

四、差異的原因分析

(一)“羅森塔爾效應(yīng)”?！傲_森塔爾效應(yīng)”在一定程度上推動(dòng)了實(shí)驗(yàn)班學(xué)習(xí)成績(jī)的提高。從6個(gè)平行班中選擇一個(gè)班進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，無(wú)形中給實(shí)驗(yàn)班級(jí)學(xué)生造成了某種心理暗示，使實(shí)驗(yàn)對(duì)象感覺(jué)到被重視和被期待，與其他學(xué)生相比是與眾不同的，這種期待有助于學(xué)生學(xué)習(xí)效果的改進(jìn)。

(二)教師的作用。分課制最大的優(yōu)勢(shì)就在于分，將整體內(nèi)容有機(jī)分割后，教師授課內(nèi)容少，備課時(shí)間充足，背景知識(shí)和相關(guān)資料占有廣泛，正如亞當(dāng)斯密在《國(guó)富論》中對(duì)分工的描述，勞動(dòng)分工熟練了勞動(dòng)者的生產(chǎn)技能，同樣，分課在一定程度上提升了教師在某一授課內(nèi)容的熟練程度。另外，五位不同教師授課，風(fēng)格迥異，增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)該門(mén)課程是新鮮感，提升了學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。

第7篇：科學(xué)管理方法范文

關(guān)鍵詞：新課標(biāo)；數(shù)學(xué)課堂；管理方法

一、培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣

在建立和諧的師生關(guān)系的前提下，要加強(qiáng)學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)。在對(duì)課堂的監(jiān)管上，對(duì)于學(xué)生的正確做法，教師應(yīng)及時(shí)給予鼓勵(lì)，使學(xué)生的好習(xí)慣可以保持。長(zhǎng)久下來(lái)，這種行為就會(huì)成為一種良好的習(xí)慣了。所以，教師在上課的時(shí)候，要特別關(guān)注對(duì)學(xué)生良好行為習(xí)慣的肯定，如讓學(xué)生養(yǎng)成自主看書(shū)和積極思考問(wèn)題的良好習(xí)慣。

對(duì)寫(xiě)字認(rèn)真的學(xué)生，每次交上作業(yè)，筆者都會(huì)在作業(yè)后邊畫(huà)一個(gè)“五角星”作為鼓勵(lì)。正確率最高的學(xué)生，就給他們寫(xiě)一個(gè)“優(yōu)”字當(dāng)作獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)五角星積累到十個(gè)，就獎(jiǎng)勵(lì)該學(xué)生一個(gè)本子。在這樣強(qiáng)化的過(guò)程當(dāng)中，學(xué)生的作業(yè)寫(xiě)得認(rèn)真、漂亮，正確率也特別高。因此，教師要注意肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，強(qiáng)化其良好的行為習(xí)慣，使之增強(qiáng)自信，取得更大的進(jìn)步。

二、提高學(xué)生的合作能力

在合作學(xué)習(xí)的過(guò)程中，學(xué)生可以各抒己見(jiàn)，同時(shí)也能知道別人的想法，讓探究的內(nèi)容更豐富，思路更有條理，概念記憶更牢固，對(duì)知識(shí)理解更深刻。而且，進(jìn)行合作學(xué)習(xí)還可以幫助學(xué)生提高與人交往合作的能力。

例如：在學(xué)習(xí)“圓的周長(zhǎng)”一課時(shí)，教師可以將學(xué)生分成小組，探討測(cè)量圓的周長(zhǎng)的辦法。有的學(xué)生會(huì)用線將圓纏繞一周，再將線展開(kāi)測(cè)量線的長(zhǎng)度；有的學(xué)生會(huì)將圓片邊緣的某一處定一個(gè)點(diǎn)，以標(biāo)記的點(diǎn)與刻度尺的零刻度線對(duì)準(zhǔn)，將圓片滾動(dòng)一周，便可以知道圓的周長(zhǎng)……

將學(xué)生分成小組合作學(xué)習(xí)，學(xué)生能大膽地說(shuō)出自己的想法，不但提高了學(xué)生自己的表達(dá)能力，同時(shí)還給學(xué)生提供了用心傾聽(tīng)別人思考問(wèn)題的方法的機(jī)會(huì)，能將他人的想法融合進(jìn)自己的觀點(diǎn)中，能使學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的認(rèn)識(shí)不斷提高，明白如何真正地與他人進(jìn)行合作，提高了學(xué)生合作的能力。

三、注重課堂的隱蔽性管理

課堂的隱蔽性管理模式，實(shí)際上就是在對(duì)教師正常講課沒(méi)有影響的前提下，針對(duì)一些上課不認(rèn)真聽(tīng)課或者不遵守上課秩序的學(xué)生，采取一些方法使之回歸課堂、認(rèn)真學(xué)習(xí)的方法。課堂隱蔽性管理的方式多種多樣，經(jīng)常使用的有表情演示法、走動(dòng)演示法、手勢(shì)演示法、變聲演示法、互相提問(wèn)的方法、變樣演示法等。在教學(xué)活動(dòng)當(dāng)中，隱蔽性管理方法是一種針對(duì)性很強(qiáng)但非公開(kāi)的管理措施，它具有靈活多變、效果好的特點(diǎn)。

四、改變教師的教學(xué)方式

1.課堂情境設(shè)置的重要性

在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)過(guò)程中，教師可以把社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和多媒體教學(xué)結(jié)合起來(lái)，并聯(lián)系學(xué)生的日常生活創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境。創(chuàng)設(shè)恰當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)情境，可以讓學(xué)生親身體會(huì)到數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的重要性，讓他們明白數(shù)學(xué)就在身邊，并且時(shí)時(shí)刻刻為人們服務(wù)著，以此提高學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣。

比如：在學(xué)習(xí)“認(rèn)識(shí)人民幣”這一單元時(shí)，教師就應(yīng)把實(shí)際生活中購(gòu)買(mǎi)東西這一情景與課堂結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)人民幣，并且同學(xué)之間交流自己對(duì)人民幣的認(rèn)識(shí)，彼此之間互相學(xué)習(xí)。在這種教學(xué)情境中，學(xué)生不但能夠?qū)W到知識(shí)，還能體會(huì)到自身的價(jià)值。

2.拓展空間，為學(xué)生搭建自主學(xué)習(xí)的平臺(tái)

目前在小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)中還有不少問(wèn)題急需處理，合理有效地解決這些問(wèn)題，不僅可以提升學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情，而且有利于激發(fā)學(xué)生對(duì)知識(shí)的探求欲望。學(xué)生從分析問(wèn)題、思考問(wèn)題到最后處理問(wèn)題，也是知識(shí)不斷轉(zhuǎn)化的過(guò)程。但前提條件是，必須要確保學(xué)生積極探索及思考。只有如此，才能使學(xué)生感悟到學(xué)習(xí)帶來(lái)的快樂(lè)以及成功帶來(lái)的喜悅，才能激發(fā)其對(duì)學(xué)習(xí)的興趣及熱情，才能促使其積極自主地學(xué)習(xí)，最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)的轉(zhuǎn)化，不斷提高其處理新問(wèn)題的能力。因此，當(dāng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的探求欲望得到激發(fā)后，教師要努力調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提供有利條件來(lái)支持學(xué)生對(duì)新知識(shí)的探求。

在新課程改革的推行過(guò)程中，要在課堂中逐漸體現(xiàn)出民主思想，這種教學(xué)理念逐步得到教師和學(xué)生的認(rèn)可。魏書(shū)生先生曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò)：“民主在師生之間的作用就好比一座橋，課堂越民主，那么這座橋就更能把師生之間的關(guān)系拉近，并且更牢固。”因此，提高數(shù)學(xué)課堂管理的有效性，除了要采用以上措施，還要積極建立和諧的師生關(guān)系，從而促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]袁振國(guó).當(dāng)代教育學(xué)[M].北京：教育科學(xué)出版社，2004.

[2]李森，潘光文.行為分析理論視角下的課堂管理策略[J].課程?教材?教法，2003，（11）.

第8篇：科學(xué)管理方法范文

一、商標(biāo)管理存在的問(wèn)題

商標(biāo)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要組成部分，商標(biāo)事業(yè)的發(fā)展水平，反映著一個(gè)國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r，體現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力?？梢赃@樣說(shuō)，擁有市場(chǎng)比擁有工廠更重要，擁有市場(chǎng)最有效的途徑就是擁有具備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的品牌。實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，對(duì)于增強(qiáng)微觀經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，提高宏觀經(jīng)濟(jì)效益，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，都有著重要作用。

_.我市擁有商標(biāo)的數(shù)量與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)相比總量及平均占有量相對(duì)偏少，發(fā)展不平衡，比例偏低，特別是馳名商標(biāo)發(fā)展滯后。一是企業(yè)創(chuàng)建品牌、經(jīng)營(yíng)品牌、保護(hù)品牌的意識(shí)有待于進(jìn)一步增強(qiáng)。有些企業(yè)缺乏創(chuàng)牌意識(shí)；有些企業(yè)只注重產(chǎn)品包裝和廣告推廣，而忽視了品牌的內(nèi)在建設(shè)；二是品牌數(shù)量、結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)力有待于進(jìn)一步增加、優(yōu)化和提高。品牌企業(yè)在企業(yè)總數(shù)中所占比例甚少，叫得響、打得出的強(qiáng)勢(shì)品牌不多，特別是在國(guó)內(nèi)有影響力的品牌幾乎沒(méi)有。同時(shí)，品牌經(jīng)濟(jì)總量不夠大，品牌對(duì)全市經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)作用不強(qiáng)，名優(yōu)產(chǎn)品所產(chǎn)生的增加值占全市區(qū)域生產(chǎn)總值的比重還不高。

_.企業(yè)品牌意識(shí)不強(qiáng)，發(fā)展重心仍停留在資金、技術(shù)、原材料等有形資產(chǎn)上，滿足于現(xiàn)狀。缺乏申報(bào)認(rèn)定馳名商標(biāo)的的主動(dòng)性和積極性。我們要充分發(fā)揮職能的優(yōu)勢(shì)，利用登記、年檢、企業(yè)回訪，幫助企業(yè)自主創(chuàng)新找準(zhǔn)發(fā)展的方向，提高企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)，發(fā)展壯大的能力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)方式的轉(zhuǎn)移。

_.商標(biāo)品牌結(jié)構(gòu)單一，不注重品種的連續(xù)延伸發(fā)展，形成企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)含金量低。首先對(duì)已注冊(cè)的商標(biāo)的發(fā)展前景看好的企業(yè)，幫助他們了解商標(biāo)的知識(shí)和發(fā)展中的重要作用。二是引導(dǎo)企業(yè)注重產(chǎn)業(yè)鏈商標(biāo)的注冊(cè)，推動(dòng)企業(yè)科學(xué)發(fā)展、可持續(xù)性發(fā)展。三是發(fā)展聯(lián)合體，積極培育商會(huì)、協(xié)會(huì)、合作社群眾團(tuán)體組織，改變“單打獨(dú)斗”的現(xiàn)象。

_.商標(biāo)自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)侵權(quán)行為認(rèn)識(shí)不足，只注意誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不注重保護(hù)商品的商標(biāo)，侵權(quán)、搶注問(wèn)題比較突出。一是提高認(rèn)識(shí)，深刻理解商標(biāo)與發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重要性。二是建立投訴舉報(bào)機(jī)制；三是互通信息，認(rèn)真解決商標(biāo)與專(zhuān)利的注冊(cè)矛盾。四是發(fā)揮監(jiān)管職能，嚴(yán)厲打擊商標(biāo)侵權(quán)違法行為，為品牌戰(zhàn)略的實(shí)施工作除障礙。

二、我市商標(biāo)工作整改計(jì)劃

（一）加大學(xué)習(xí)宣傳力度，著力于提升商標(biāo)意識(shí)。商標(biāo)是商品和服務(wù)的標(biāo)志，是商標(biāo)所有人重要的無(wú)形資產(chǎn)，工商行政管理部門(mén)是商標(biāo)管理、商標(biāo)保護(hù)的職能部門(mén)，各級(jí)工商干部要率先學(xué)習(xí)《商標(biāo)法》及其相關(guān)的法律法規(guī)，提高商標(biāo)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)要結(jié)合“_·__消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”、“_·__世界是知識(shí)產(chǎn)權(quán)日”及其他大型活動(dòng)，積極開(kāi)展商標(biāo)法律知識(shí)宣傳咨詢活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)各界的商標(biāo)品牌意識(shí)。充分發(fā)揮主流新聞媒體的作用，進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化商標(biāo)法律意識(shí)和品牌意識(shí)，積極制定和實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，引導(dǎo)廣大企業(yè)自覺(jué)運(yùn)用商標(biāo)策略參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。充分發(fā)揮各有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)、商標(biāo)中介組織在商標(biāo)品牌培育、宣傳、保護(hù)、服務(wù)等方面的作用，建立和完善推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略的社會(huì)化服務(wù)體系。要大力宣傳和普及商標(biāo)法律法規(guī)，增強(qiáng)社會(huì)各界的商標(biāo)意識(shí)，形成全社會(huì)“關(guān)注商標(biāo)、愛(ài)護(hù)商標(biāo)、發(fā)展商標(biāo)”的良好氛圍。

（二）加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，著眼于商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作。凡是有市場(chǎng)前景可以注冊(cè)而未注冊(cè)的商標(biāo)，要積極引導(dǎo)、督促和幫助企業(yè)做好商標(biāo)注冊(cè)工作；對(duì)有一定知名度老字號(hào)的產(chǎn)品與服務(wù)，要支持其盡快申報(bào)商標(biāo)注冊(cè)，將老字號(hào)的保護(hù)納入到法律的范疇；要加強(qiáng)對(duì)私營(yíng)企業(yè)的宣傳和服務(wù)工作，把商標(biāo)注冊(cè)的重點(diǎn)逐步引向科技產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品，對(duì)那些科技含量高、市場(chǎng)潛力大、發(fā)展前景好的產(chǎn)品與服務(wù)，要積極扶持、指導(dǎo)辦理商標(biāo)注冊(cè)。

（三）加快培育發(fā)展，著重于打造品牌形象。商標(biāo)的注冊(cè)和培育不是一件一勞永逸的事，工商部門(mén)要積極做好已注冊(cè)商標(biāo)培育發(fā)展的后續(xù)跟進(jìn)，引導(dǎo)商標(biāo)所有權(quán)人提升品牌形象。要積極落實(shí)政府關(guān)于實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展決策部署，加大政策扶持力度，以開(kāi)展市知名商標(biāo)認(rèn)定為契機(jī)，對(duì)獲得中國(guó)馳名商標(biāo)、自治區(qū)著名商標(biāo)、市知名商標(biāo)的企業(yè)要切實(shí)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策，支持企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)著名、馳名商標(biāo)，努力形成具有××特色、市場(chǎng)占有率高的品牌產(chǎn)品群，帶動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

（四）充分發(fā)揮工商行政管理職能，承擔(dān)我市商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略第一領(lǐng)路人的角色，科學(xué)地運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略已成為現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要內(nèi)容和開(kāi)拓市場(chǎng)的主要手段。要進(jìn)一步樹(shù)立為企業(yè)、為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的思想觀念，嚴(yán)格執(zhí)行《商標(biāo)法》，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)商標(biāo)工作的指導(dǎo)，為企業(yè)培訓(xùn)商標(biāo)工作人員，幫助企業(yè)解決商標(biāo)工作中遇到的困難和問(wèn)題，嚴(yán)厲打擊假冒商標(biāo)，制止侵犯商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的行為，為企業(yè)創(chuàng)造良好的外部條件，做到在管理中服務(wù)，在服務(wù)中管理。

（五）重點(diǎn)培育和保護(hù)馳著、名商標(biāo)。商標(biāo)戰(zhàn)略的最高目標(biāo)就是馳名商標(biāo)。工商部門(mén)應(yīng)對(duì)有一定知名度和信譽(yù)的重點(diǎn)企業(yè)的商標(biāo)管理進(jìn)行重點(diǎn)培育扶持，選好培育梯次，幫助制定培育規(guī)劃，健全商標(biāo)管理制度，培訓(xùn)商標(biāo)管理人員，指導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)備和制作馳、著名商標(biāo)申報(bào)資料，做到為企業(yè)鋪路搭橋，提供一條龍服務(wù)。企業(yè)在爭(zhēng)創(chuàng)馳、著名商標(biāo)的過(guò)程中付出了艱辛的努力和巨大的投入，如果不加以保護(hù)，就會(huì)成為不法分子競(jìng)相假冒的重點(diǎn)，企業(yè)來(lái)之不易的成果就會(huì)付之東流。因此，重點(diǎn)保護(hù)馳、著名商標(biāo)和重點(diǎn)培育馳、著名商標(biāo)同樣重要，缺一不可。這就要求工商部門(mén)必須定期地、主動(dòng)地對(duì)馳、著名商標(biāo)企業(yè)進(jìn)行走訪調(diào)查，收集案源，重拳出擊，確保商標(biāo)所有人的權(quán)益不受侵害；同時(shí)也要傾聽(tīng)它們的意見(jiàn)，對(duì)于本級(jí)工商部門(mén)不能解決的，要及時(shí)向上級(jí)反映，努力為它們服務(wù)。馳名商標(biāo)和著名商標(biāo)是當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的一面旗幟，能極大地推動(dòng)著當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，它們所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益是難以估量的，其中的社會(huì)效益還包含著巨大的示范效應(yīng)和鼓舞效應(yīng)。

（六）我市出臺(tái)相應(yīng)政策，包括對(duì)獲得中國(guó)名牌產(chǎn)品或馳名商標(biāo)稱號(hào)的企業(yè)給予重獎(jiǎng)的政策，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)引進(jìn)以國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名商標(biāo)等無(wú)形資產(chǎn)作價(jià)并注冊(cè)登記為股權(quán)的，按外來(lái)折資入股無(wú)形資產(chǎn)計(jì)算招商引資任務(wù)，并對(duì)引薦人給予獎(jiǎng)勵(lì)；以博覽會(huì)或示范街等形式對(duì)我市馳、著名商標(biāo)及其商品和企業(yè)形象集中展示，進(jìn)一步提升馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)企業(yè)的形象和美譽(yù)度，反映我市近年來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和文明程度，并通過(guò)典型引路，鼓勵(lì)更多的企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，借品牌優(yōu)勢(shì)參與全國(guó)乃至國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，拉動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。



第9篇：科學(xué)管理方法范文

【關(guān)鍵詞】管理學(xué)；教學(xué)方法；悟性

管理學(xué)課程是教育部規(guī)定的公共事業(yè)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的核心課程，是一門(mén)必修課程，其性質(zhì)屬于專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。講授良好的管理學(xué)課程對(duì)學(xué)生后續(xù)其他課程的學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的培養(yǎng)有莫大幫助。筆者通過(guò)對(duì)自身教學(xué)方法和過(guò)程的反思及總結(jié)，從以下幾個(gè)方面對(duì)管理學(xué)教學(xué)進(jìn)行了探索：

一、規(guī)范課程標(biāo)準(zhǔn)，合理安排課程內(nèi)容

1.管理學(xué)基礎(chǔ)概念的講述。在這個(gè)層面上，主要要向?qū)W生介紹管理活動(dòng)的形成、概念、管理的科學(xué)性和藝術(shù)性、管理對(duì)象和環(huán)境等，并由此引出管理者的概念。此外，要向?qū)W生簡(jiǎn)單介紹管理的基本職能和管理的社會(huì)責(zé)任，此部分課程目的有三個(gè)：一是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到管理活動(dòng)形成的必要性和重要性；二是認(rèn)識(shí)到管理不僅需要傳承，更需要?jiǎng)?chuàng)新；三是認(rèn)識(shí)到一個(gè)具有社會(huì)責(zé)任感的管理者才是一個(gè)真正追求卓越的管理者。

2.管理思想發(fā)展的講述。前人管理思想的形成對(duì)我們的后續(xù)實(shí)踐活動(dòng)具有重要的指導(dǎo)意義，這個(gè)部分的講述是讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到學(xué)科形成的源遠(yuǎn)流長(zhǎng)和“站在巨人肩膀上”的力量。在這個(gè)層面的教學(xué)上，應(yīng)該按照管理理論從萌芽開(kāi)始，發(fā)展到古典管理理論再到現(xiàn)代管理理論的時(shí)間發(fā)展脈絡(luò)進(jìn)行，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到任何理論的形成都是與當(dāng)時(shí)的社會(huì)環(huán)境的影響分不開(kāi)的，管理理論沒(méi)有過(guò)時(shí)和現(xiàn)代之說(shuō)，只有因地制宜、因時(shí)制宜之說(shuō)。

3.管理職能的講述。在這個(gè)階段，重點(diǎn)要向?qū)W生講授決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大職能的基本概念、原理和具體方法，同時(shí)要向?qū)W生闡述四大職能之間的關(guān)系，特別需要注意的是，不能因?yàn)樵谥v課過(guò)程中將四大職能分開(kāi)造成學(xué)生各個(gè)職能是割裂開(kāi)來(lái)的錯(cuò)覺(jué)，要始終在課程中灌輸管理學(xué)各個(gè)職能是一個(gè)系統(tǒng)的觀念，讓學(xué)生形成正確的總體和部分的哲學(xué)觀。

將課程的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范起來(lái)，按照合理的順序安排好管理學(xué)中涉及到的重要的幾塊內(nèi)容，可以有效避免學(xué)科知識(shí)無(wú)法有效整合的可能，讓學(xué)生在聽(tīng)課的過(guò)程中有水到渠成的感覺(jué)。

二、深度把握管理學(xué)課程特點(diǎn)，做到有的放矢

1.根據(jù)管理學(xué)通俗性的特點(diǎn)實(shí)行疑問(wèn)——自學(xué)——老師解惑授課過(guò)程。在學(xué)生成長(zhǎng)的過(guò)程中，即使他們還沒(méi)有真正學(xué)習(xí)到管理的知識(shí)，但他們管理有自己的認(rèn)識(shí)（雖然有一部分是錯(cuò)誤的）。他們通過(guò)自己班級(jí)的管理、家庭的管理等等方面已經(jīng)開(kāi)始對(duì)管理有了較高的興趣，渴望通過(guò)學(xué)習(xí)掌握實(shí)用的理論知識(shí)和技能來(lái)處理自己在學(xué)習(xí)和生活中碰到的管理問(wèn)題。認(rèn)識(shí)到學(xué)生的特點(diǎn)和對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)，就可在課程安排中，首先提出一個(gè)他們本以為是正確的但實(shí)際卻是錯(cuò)誤的觀點(diǎn)引發(fā)他們的思考，讓他們?cè)谡n本中自己先尋找答案后，在課堂上進(jìn)行深刻的剖析和闡述，讓學(xué)生通過(guò)疑問(wèn)——自學(xué)——老師解惑這樣的過(guò)程完成事半功倍式的學(xué)習(xí)。

2.根據(jù)管理學(xué)抽象性特點(diǎn)實(shí)行提前預(yù)防授課方法。許多學(xué)生在學(xué)習(xí)管理學(xué)之前會(huì)以為管理學(xué)案例豐富，應(yīng)是一門(mén)有意思的課程。而管理學(xué)由于其自身的科學(xué)性必然具有抽象性的特點(diǎn)，加之管理無(wú)定法，這就造成在教學(xué)過(guò)程中無(wú)法給出學(xué)生標(biāo)準(zhǔn)答案的現(xiàn)象。但是因?yàn)閷W(xué)生心理準(zhǔn)備不足，一旦面對(duì)抽象的東西就會(huì)降低對(duì)管理學(xué)的興趣，開(kāi)始懷疑學(xué)習(xí)管理的必要性。這就要求教師在授課過(guò)程中注意學(xué)生心理的變化，在遇到抽象的知識(shí)前提前給學(xué)生打好預(yù)防針，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到正是因?yàn)楣芾韺W(xué)面對(duì)實(shí)踐時(shí)千變?nèi)f化，才使管理學(xué)充滿了魅力，而找到萬(wàn)象中的頭緒正是每個(gè)管理學(xué)者孜孜以求的事情。筆者在授課過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，提前預(yù)防授課方法會(huì)產(chǎn)生較好的教學(xué)效果。

三、正確使用案例教學(xué)法

作為一門(mén)具有較強(qiáng)實(shí)踐意義的學(xué)科，引進(jìn)案例教學(xué)和情景模擬是非常好的教學(xué)方法。因?yàn)榘咐３?lái)自于現(xiàn)實(shí)生活，可以讓學(xué)生有加強(qiáng)的真實(shí)感，另外案例分析中總是充滿著疑問(wèn)，可以激發(fā)學(xué)生的思考。在這種高度仿真的環(huán)境中，學(xué)生更容易站在一個(gè)社會(huì)人的角度來(lái)分析和考慮問(wèn)題，加之在案例分析時(shí)學(xué)生從被動(dòng)接受的環(huán)境中轉(zhuǎn)化到主動(dòng)參與的情境中來(lái)，這對(duì)其綜合分析能力和學(xué)科興趣的培養(yǎng)都很有益處。但是，這一切的前提都是要求能正確的使用案例，這就要求我們做到以下幾點(diǎn)：

1.案例的選擇要緊扣課堂內(nèi)容。管理學(xué)的案例有很多，但是要找到緊扣課堂內(nèi)容的案例卻很難。授課教師不能因?yàn)榘咐缓脤ふ揖瓦x擇一個(gè)貼切程度不高的案例，也不能為了激發(fā)學(xué)生的興趣只尋找生動(dòng)有趣的案例，因?yàn)槠x了教學(xué)目標(biāo)的案例是沒(méi)有意義的。所以案例的選擇是一項(xiàng)艱苦的過(guò)程，授課教師要認(rèn)真做好準(zhǔn)備，從大量的案例中精選出最典型、最具有代表性、最能體現(xiàn)管理規(guī)律或原理的案例。如果尋找到的案例比較枯燥，教師可通過(guò)利用多媒體課件或視頻等的形式展現(xiàn)案例來(lái)增加趣味性?？傊?，案例的選擇是一項(xiàng)繁重但是有意義的工作，授課教師在選擇案例時(shí)一定要堅(jiān)持緊扣課堂內(nèi)容的原則，然后輔助多種教學(xué)手段。

2.授課教師要為案例分析做好充分的組織準(zhǔn)備工作。良好的組織準(zhǔn)備工作是案例分析成功的重要保證。這就要求授課教師首先充分考慮在課堂案例分析中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和情況；然后在案例分析中調(diào)整好自己的角色，使自己永遠(yuǎn)站在幕后，但課堂討論的氛圍卻一直在自己無(wú)形的控制之中。既充當(dāng)教練，又是導(dǎo)演；既是顧問(wèn)、又是聯(lián)絡(luò)員。當(dāng)學(xué)生出現(xiàn)偏離案例分析目的情況時(shí)，應(yīng)巧妙的把學(xué)生引導(dǎo)到正確的思維道路上來(lái)；在學(xué)生們觀點(diǎn)獨(dú)特、思維開(kāi)闊的時(shí)候，又要無(wú)形中將這個(gè)氛圍帶到一個(gè)新的?？傊?，教師時(shí)刻不能忘記案例討論的根本目的，通過(guò)自己合理的組織安排引導(dǎo)學(xué)生最終找到問(wèn)題的答案。

3.注重案例討論后的總結(jié)和評(píng)價(jià)。總結(jié)和評(píng)價(jià)是一個(gè)案例討論畫(huà)龍點(diǎn)睛的地方，有了這個(gè)步驟，整個(gè)案例分析的目的才會(huì)更清楚，學(xué)生才會(huì)學(xué)到更多東西。案例分析總結(jié)可采用小組報(bào)告的形式，先讓學(xué)生通過(guò)內(nèi)部討論形成小組意見(jiàn)，然后由各個(gè)小組相互比較對(duì)方的總結(jié)報(bào)告，給出學(xué)生自己的評(píng)價(jià)，這個(gè)過(guò)程可以使學(xué)生對(duì)自己和他人的分析結(jié)果重新思考，對(duì)學(xué)生綜合分析能力的培養(yǎng)也頗有益處。最后，由授課教師根據(jù)案例分析的過(guò)程觀察和結(jié)果分析進(jìn)行最終評(píng)價(jià)。在最終評(píng)價(jià)中教師一定要注意肯定學(xué)生取得的成績(jī)，同時(shí)，要對(duì)存在的不足提出整改意見(jiàn)，最后，要進(jìn)一步強(qiáng)化案例所要傳達(dá)的信息，使學(xué)生切實(shí)認(rèn)識(shí)到案例分析對(duì)課堂學(xué)習(xí)的作用。

四、根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)合理充分利用多媒體教學(xué)手段

筆者在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的學(xué)生普遍喜歡一種“嬉皮”文化，他們熱愛(ài)搞笑，但是希望這種搞笑的形式中蘊(yùn)涵有某種社會(huì)現(xiàn)象。而筆者也發(fā)現(xiàn)在教學(xué)過(guò)程中，如果一味按照課件講授的話，學(xué)生注意力集中的時(shí)間只有10-15分鐘，但是，如果能在課件中插入有意思的圖片的話，學(xué)生的注意力集中的時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)；而如果能在課件中插入跟課程相關(guān)的短小的動(dòng)畫(huà)或視頻的話，學(xué)生注意力集中時(shí)間會(huì)延長(zhǎng)更多。所以筆者認(rèn)為授課教師如搜集到與課堂內(nèi)容相關(guān)的短小的動(dòng)畫(huà)或搞笑視頻，并將其融入到課程的講述中，使學(xué)生在哈哈大笑的同時(shí)對(duì)視頻反應(yīng)的內(nèi)容進(jìn)行思考，會(huì)使學(xué)生提高學(xué)習(xí)的興趣和加深對(duì)知識(shí)的記憶。

五、注重培養(yǎng)學(xué)生的悟性

筆者對(duì)“悟”的理解是具有舉一反三的能力。一個(gè)有悟性的學(xué)生會(huì)將自己的體會(huì)和感受融入到課程知識(shí)中去，獲得屬于自己的東西，而且在以后遇到類(lèi)似的問(wèn)題或者情況的時(shí)候，會(huì)比較容易就尋找到解決問(wèn)題的方法和關(guān)鍵。一位教育學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“悟性比正確的答案更重要，人的成功與否，到最后，往往不是由知識(shí)的多少?zèng)Q定的，而是由悟性的多少?zèng)Q定的?！痹诠芾韺W(xué)的學(xué)習(xí)中同樣如此，一個(gè)有悟性的學(xué)生往往得到了更多有用的東西。

悟性是可以在課堂上培養(yǎng)的，這需要一個(gè)寬松的課堂環(huán)境來(lái)發(fā)展學(xué)生的右腦思維能力。這種能力的培養(yǎng)不是靠在課堂上壓力提問(wèn)形成的，因?yàn)閴毫η榫安⒉焕趯W(xué)生悟性的培養(yǎng)。筆者認(rèn)為正確的方法應(yīng)該是在自由的環(huán)境中提出一些開(kāi)放性而非結(jié)構(gòu)性的問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生從線性思維習(xí)慣向右腦及逆向思考習(xí)慣方面轉(zhuǎn)化。起初這種教學(xué)方法對(duì)習(xí)慣規(guī)律性教育的學(xué)生可能會(huì)比較難，但是，一個(gè)優(yōu)秀的管理學(xué)教師應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到學(xué)生悟性的培養(yǎng)不是一朝一夕的事情而不是遇到困難就退縮，做好充分的思想準(zhǔn)備，并時(shí)刻謹(jǐn)記培養(yǎng)學(xué)生的悟性的重要性，這樣，自然就不會(huì)因?yàn)槎唐跊](méi)有成果就放棄這方面的努力。筆者也相信，經(jīng)過(guò)每個(gè)老師的努力，我們定能培養(yǎng)出一批有思想有見(jiàn)地的優(yōu)秀管理人才。

參考文獻(xiàn)：

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