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關(guān)鍵詞 講話 自信心 情感溝通
當(dāng)眾說話其實并不困難,只要你能遵循一些簡單卻又十分重要的規(guī)則,就可以做到這一點(diǎn)。以平常心對待公眾講話,從講話中體現(xiàn)個人價值,從講話中收獲快樂。這些都將會是讓你感到高興和自豪的事情。以下提出的幾點(diǎn)公眾講話規(guī)則,希望能幫助更多的大學(xué)生突破公眾講話的緊張恐懼,塑造個人魅力,提升公眾講話的技能,增強(qiáng)溝通能力。
1 好的開頭
“良好的開端是成功的一半”。就展開講話而言,它通常由三個部分組成,即開頭、中間以及結(jié)尾。在這三部分中,頭和尾最為重要。講話的開始就像是一場正式演出前的序曲,序曲給聽眾留下的是第一印象,并由此激發(fā)他們的興趣。遺憾的是,很大一部分學(xué)生都有過講話開頭開得不好的經(jīng)歷——不是緊張地結(jié)結(jié)巴巴說了幾句,就是開頭還沒說上兩句就轉(zhuǎn)入正題。這樣做是不正確的。說話人很有必要在講話的開頭認(rèn)真準(zhǔn)備,以使聽眾的注意力能夠集中在有利于說話人講話的方向上。一個好的開頭需要做到以下幾點(diǎn):
(1)激起聽眾的興趣。演說的開頭一般是聽眾注意力最為集中的時候,如果你開頭能抓住聽眾的注意力和好奇心,人家就很愿意聽下去。
(2)了解你的聽眾。試著去了解你的聽眾,分析他們的聆聽需求,拉近聽眾和你的距離。距離拉近了,交流就會更加容易。
(3)真誠的表達(dá)。態(tài)度決定一切,人與人之間的溝通是需要以真誠做基礎(chǔ)的。你講的內(nèi)容聽眾也許認(rèn)同,也許不認(rèn)同,但這都不要緊,只要他們能感受到你是真誠的,他們就會愿意聽下去。
開頭好是很不容易做到的,要經(jīng)過很多的思索。要考慮當(dāng)時的環(huán)境、聽眾的情緒和你講話的主題,同時還需要有個人的特色。
2 怎樣結(jié)尾
作一次講話在某種程度上就像是旅行家的一次旅行經(jīng)歷——一個人越是接近終點(diǎn),他就越是希望盡快抵達(dá)它;很多講話人所遇到的情形即是如此。然而,說話人結(jié)束講話的方式也各有不同:有些在他們結(jié)束講話前有所暗示, 有些為此而說上一兩句,還有些是忽然結(jié)束——既無暗示,又沒有表現(xiàn)出任何結(jié)束講話的跡象;聽眾對此感到茫然。對任何說話人來說,上述幾種結(jié)束方式中最后一種方式不可取。以適當(dāng)?shù)姆绞浇Y(jié)束講話十分重要。從心理學(xué)的角度講,聽眾對匆匆結(jié)束的講話會有不同反應(yīng)——有人會以某種方式表示其失望的情緒,有人會對此感到奇怪,有人會產(chǎn)生一種受到冷遇的感覺。實際上,以不恰當(dāng)?shù)姆绞浇Y(jié)束講話通常對講話以及對說話人本人會產(chǎn)生一種負(fù)面影響。因此,關(guān)注其說話形象的說話人應(yīng)該對其結(jié)束說話的方式非常小心。精彩的結(jié)束語猶如與人話別,能促人深思,耐人尋味,給聽眾留下深刻的印象。因此,在演講的結(jié)尾要努力調(diào)動一切積極因素,把聽眾的情緒推向,給你的演講畫上一個圓滿的句號。
3 自信心
自信心是說話人成功的關(guān)鍵所在。這就要求講話人在講話前做充足的準(zhǔn)備,在講話過程中要注意語調(diào)、面目表情、手勢,以及與你的聽眾保持目光接觸。這些傳遞給聽眾的就是自信的信息。
(1)語調(diào):一次沒有激情的演講對聽眾來說就像是喝白水,枯燥、乏味;而一次高亢、激情的演講就像是一次神奇的旅行,它能帶給聽眾別樣的感覺。這就要求講話人在講話的時候一定要注意語調(diào)的把握。語調(diào),是語音、語氣、速度、節(jié)奏的統(tǒng)一,它好比樂曲的旋律一樣,能表達(dá)出多種多樣的情感,體現(xiàn)出語言的完美性。在講話中,對語調(diào)升、降的把握往往能透露一些信息給聽眾,以次引起聽眾的注意力。
(2)面目表情:在人際交往中,表情可真實地反映出一個人的態(tài)度、情感,及其心理活動與變化。而且,表情傳達(dá)的感情信息要比語言巧妙得多。當(dāng)然,把握表情并不是一件容易的事。從大體上說,人的眼神、笑容、面容是表達(dá)感情最主要的三個方面。尤其是眼神,能夠最明顯、最自然、最準(zhǔn)確地顯示一個人的心理活動。講話中,與聽眾的目光交流往往就處于一個很重要位置。它不僅能直接與聽眾進(jìn)行情感的溝通和交流,還能第一時間把握聽眾的情緒。再者,目光交流從某種程度上還可以反映出一個人的自信心。切忌在講話時不停眨眼,眼神飄忽不定,目光閃爍、斜視、瞟視。注視他人時,應(yīng)以對方面部中心為圓心,以肩部為半徑,這個視線范圍就是目光交流的范圍。而且,注視他人時,時間不宜過長。
(3)手勢:手是人體的表情器官之一。手勢是使用頻率最高的體態(tài)語言形式。由于雙手活動幅度較大,活動最方便、最靈巧,形態(tài)變化也最多,因而手勢的表現(xiàn)力、吸引力和感染力也最強(qiáng),最能表達(dá)出豐富多彩的思想感情。在講話中,寓意深刻、優(yōu)美得體的手勢,能產(chǎn)生極大的魅力,激發(fā)聽眾的熱情,加深聽眾對演講內(nèi)容的理解,使演講獲得成功。但在講話中,最忌諱的就是手舞足蹈、擺弄手指,或用手撓頭發(fā)、揉眼睛。所以講話中手到底應(yīng)該放置在哪里是我們應(yīng)該注意的。如果你在講臺后面,你可以將雙手自然地放在講臺兩側(cè)。如果沒有講臺的話,可將雙手自然垂在身體兩側(cè),或者讓雙手握在胸前,也可以用手來操作教學(xué)設(shè)備,握住提示卡、筆、教鞭或是做手勢等。無論在什么情況下,都不該把雙手置于褲子口袋內(nèi),或是把手背在身后。
4 如何克服怯場
要克服怯場,說話人首先做到的是找出怯場產(chǎn)生的原因。從心理學(xué)的角度講,言語恐懼是人類的一種自然反應(yīng),心理學(xué)家認(rèn)為,緊張是一種有效的反應(yīng)方式,是應(yīng)付外界刺激和困難的一種準(zhǔn)備。有了這種準(zhǔn)備,便可產(chǎn)生應(yīng)付瞬息萬變的力量。因此緊張并不全是壞事。我們應(yīng)該學(xué)會自我消除緊張狀態(tài)。說話人要對怯場保持一種客觀的態(tài)度。無論在何種情況下都應(yīng)盡量保持冷靜,朝積極的一面去想你自己和你的聽眾。告訴自己:我能講好,肯定能。說話人感到緊張的第二個原因是缺乏經(jīng)驗,不同的情況對不同的說話人構(gòu)成了不同的壓力,因此說話人一定要對講話作充分準(zhǔn)備。克服怯場最有效的方法就是多加練習(xí)。練習(xí)向公眾講話的方法之一,就是想象著你在和朋友談話;不要過分考慮講話對象的身份、地位、年齡、性別,以平常心對待,你在向他們解釋什么事情,已使他們能更好地理解你。當(dāng)你這樣想時,緊張情緒就會逐漸消退,因為沒有人在和彼此非常了解的人說話時會感到緊張。
5 學(xué)會停頓
親子閱讀讓父母與孩子更貼近
親子閱讀,又稱為親子共讀,是時下廣為流傳、深受教育專家所推崇的優(yōu)質(zhì)親子互動方式之一。特別是繪本,更是親子閱讀的不二選擇。親子閱讀不僅能開發(fā)孩子的智力,更重要的是可以加強(qiáng)父母與孩子之間的情感交流。在孩子眼里,能與父母相依相擁共讀一本好書,是一件非常美好的事情。
程琳是一名優(yōu)秀的幼兒教師,她的女兒蓬蓬今年4歲,能說會道,還能自己給繪本做標(biāo)注。自蓬蓬11個多月大時愛上閱讀以來,親子閱讀便成了這對母女每天雷打不動的“保留節(jié)目”。程琳笑著調(diào)侃:“不是我要給自己挑上這個甜蜜的負(fù)擔(dān),而是‘小書蟲’實在‘不可一日無書’,每天晚飯后,她都會迫不及待地喊我去‘陪讀’。”
從《噼里啪啦》到《不一樣的卡梅拉》,從《我的第一本》到《露露的成長故事》,從《威利的世界》到《我要大蜥蜴》,蓬蓬在媽媽懷里貪婪地吸收著每一個故事,時而一臉專注,時而咯咯直樂,時而為可憐的小主人公嘆息。讀到一些感人的情節(jié),比如小狗親了媽媽的臉,小姑娘也會忘情地爬到媽媽跟前,抱著媽媽親。
“陪讀”過程中,程琳不但收獲了親子的快樂,還重拾了童年的幸福。她說,自己生長在農(nóng)村,由于家庭條件的限制,小時候幾乎沒有看過繪本之類的兒童讀物。長大開始求學(xué)后,她也沒怎么翻過學(xué)生讀物。以至于蓬蓬出生前,她對于兒童讀物的認(rèn)知一片空白。然而,令她意外的是,隨著親子閱讀的深入,她這個30多歲的大人竟也同孩子一樣,不可自拔地愛上了繪本。她說:“每當(dāng)看到繪本畫面上那溫馨的母子互動場景,我作為媽媽的幸福感和責(zé)任感都會被喚醒;每當(dāng)看到繪本上那一個個充滿童趣的卡通形象,我都會忍不住重溫自己兒時的童真,仿佛回到了孩童時;每當(dāng)看到繪本上那些看似淺顯卻充滿哲理的故事,我都會不由得感慨,原來,優(yōu)秀的繪本傳達(dá)的思想是可以超越年齡界限的。”每每此時,程琳仿佛與女兒一起來到了童話世界里,遠(yuǎn)離了塵世的喧囂與煩惱,滿心滿眼只有幸福和甜蜜。
親子閱讀讓孩子的心走得更遠(yuǎn)
有父母陪伴閱讀的童年,是快樂的。親子閱讀是閱讀的回歸本質(zhì),它不以教育為目的,不在于教孩子認(rèn)多少字、懂得多少道理,真正的意義在于讓孩子從此愛上閱讀,獲得受用一生的最浪漫、廣袤的想象力與愛的感悟。
親子閱讀不僅能讓孩子體驗精彩的故事、增加對文字的感受、激發(fā)求知欲、獲取正能量,同時,還是一個很好的正能量制造過程。因為在親子閱讀過程中,父母和孩子一般都是依偎著,父母親切的聲音和溫暖的懷抱會讓孩子深深地體會到他們的愛,從而產(chǎn)生幸福感覺。如果一個人每天都覺得很幸福,即使以后在人生中遇到挫折和失敗,也一定會堅強(qiáng)面對,因為他知道永遠(yuǎn)有人愛他,他的心中也會永遠(yuǎn)充滿愛。愛是最神奇的力量,有了它,沒有什么不可能。
張?zhí)姨沂且幻睦磲t(yī)生,她常常會抱著新發(fā)現(xiàn)的繪本和兒子翼翼一起分享:“哇,又是一本神奇又美好的書,我們一起讀讀吧!”每每這時,翼翼就會開心地拍起小手,臉上滿是期待。最近,母子倆愛上了日本漫畫家中川千尋的《小人兒幫手》系列書。翻開書頁,許多可愛的小人兒映入眼簾,翼翼十分好奇:“他們要去哪兒,他們有什么本領(lǐng)?”常常是一個故事可以讀上好幾遍,翼翼也不覺得厭倦。張?zhí)姨視托牡貪M足他的要求,和兒子一遍又一遍地探尋答案。她說:“每個孩子都是了不起的‘閱讀家’,他們小小的內(nèi)心世界裝著大大的夢想,需要父母去發(fā)現(xiàn),去引導(dǎo)。”
讓孩子愛上閱讀的有效方法
父母是關(guān)鍵因素 不可否認(rèn),現(xiàn)在的孩子生活環(huán)境不同于從前,電視、網(wǎng)絡(luò),誘惑隨處可見。如何讓孩子靜下心來,走進(jìn)書的世界,確實很考驗父母的智慧和耐心。正如奧維爾?普瑞斯特科在《給孩子讀書的父親》中說的:“很少有孩子會主動喜歡上閱讀,通常都必須有個人引領(lǐng)他們進(jìn)入書中奇妙的世界。”這里的“有個人”主要是指父母。
2013年12月底,美國一位愛閱讀的可愛爸爸帶著兩個女兒來到書店,為自己和孩子買了8本書作為新年禮物。這位可愛的爸爸就是美國總統(tǒng)奧巴馬,與他有關(guān)的教育話題幾乎都少不了閱讀這一元素。在美國大選演講時,奧巴馬曾講述自己從小就很愛看繪本故事,并且受益匪淺。所以,他一直都是親子閱讀的忠實粉絲。即便擔(dān)任總統(tǒng)一職,他還是會保證和兩個女兒分享好書,經(jīng)常為女兒朗讀故事。在這位崇尚教育的超級爸爸看來,讓孩子愛上閱讀,父母的影響很關(guān)鍵,每天朗讀15分鐘就是他所提倡的家庭親子秘訣。
閱讀前精心選書 選擇一本好書,就是選擇一個精彩的世界,為孩子帶去真正符合年齡的精神食糧,保證孩子的閱讀在愉快中進(jìn)行,并且迸發(fā)奇妙的育兒成效。
要選充滿童趣的書。有很多書構(gòu)圖連貫、一氣呵成,讓孩子打心底里喜歡。比如,安東尼?布朗的《我爸爸》、《我媽媽》,扉頁是用睡衣的布料做成的,而且每一頁都有這件睡衣的畫面,感覺親切自然;而在繪本《大衛(wèi),不可以》中,調(diào)皮的大衛(wèi)少了兩顆門牙,大嘴巴,小光頭,可愛的形象同樣會引起孩子的喜愛。
要選孩子感興趣的書。有些父母認(rèn)為孩子懵懵懂懂,就將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給孩子。這種做法并不正確。大人和孩子的眼光是不一樣的。比如翼翼喜歡的《小人兒幫手》,許多大人在拿到書時往往感到莫名其妙,全書的文字加起來不過100來字,甚至很多頁沒有文字。然而,孩子就是喜歡,小人兒的世界仿佛就是孩子身邊的世界,雖然微觀但樣樣俱全,所有的細(xì)節(jié)都吸引著孩子。
要選與孩子生活有關(guān)的書。有些書很有趣,符合孩子的生活經(jīng)歷和個性特點(diǎn)。比如,女孩可以選擇《莎娜》系列,書中的關(guān)鍵元素是毛線,暖暖的,很有女性特質(zhì);而男生則可以選擇《霸王龍》系列和《交通工具》系列,體現(xiàn)男孩子調(diào)皮、霸氣的一面。另外,對于害羞、膽怯的孩子,可以建議他們閱讀一些勇敢、勵志的書籍,比如《膽小鬼威利》,通過猴子威利戰(zhàn)勝自我的故事,向孩子傳達(dá)勇敢、自信等積極的情感。
閱讀時悉心互動 對于親子閱讀,有些父母認(rèn)為就是照本宣科;有些父母則一臉困惑,因為不管怎么努力,孩子就是提不起興趣。一些小技巧會讓你對于閱讀有全新的認(rèn)識。
要創(chuàng)設(shè)適宜的閱讀環(huán)境。這里主要指物質(zhì)環(huán)境,即讀物要適宜、閱讀區(qū)域要相對安靜。此外,還應(yīng)格外注意采光,應(yīng)在光線明亮、直射的區(qū)域,這樣有利于孩子視神經(jīng)的正常發(fā)育。可以把孩子抱在懷里,也可以讓孩子依偎在自己身旁,選擇合適的坐姿,將圖畫書平鋪在桌子上,離自己和孩子都不要太遠(yuǎn)也不要太近,太遠(yuǎn)會看不清其中的細(xì)節(jié),太近則看不清整個畫面。
要讓孩子在愉悅氛圍中閱讀。如果沒有睡好覺,或者餓著肚子,孩子肯定不會靜下心來聽爸爸媽媽講故事。所以,親子閱讀的時間選擇也需要切合孩子的心情。比如,飯后半小時或者臨睡前,往往是讓孩子感到最愉快、最輕松的時刻,而且臨睡前也是孩子記憶細(xì)胞尤為活躍的時刻。在這個時刻通過有效的親子閱讀,可以豐富孩子的知識,活躍孩子的思維。