教學質量制度精選(九篇)
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第1篇：教學質量制度范文
(一)重新認識教育教學規律，回歸教育本質
高校工作的核心是教學工作，是培養人才，毋庸置疑，高校應該回歸教育本質，重新認識教育，提高對人才培養的重視程度。要做到這一點，高校需要重新設置教師工作考核標準，切實把教學質量納入教師考核體系中，重新確定教學與科研的關系，讓教師把精力放在教學上，樹立教學為先、教學為重的理念，建立相關機制，讓教育真正回歸本質。
高校對教學要做出具體要求，建立規范標準及監督機制，同時，做好教學經驗總結，加強教師的溝通交流，讓教師形成合力，集思廣益，鼓勵教師對教學進行研究，以提高自身教學水平。
(二)改革教學方法與運行機制
高校要不斷探索，積極進行教學改革。傳統教育中，課堂以教師講授為主。要提高教學質量，首要的就是要改革教學方法。教師要與時俱進，學習、研究最新的教學方法，同時，考察學生的具體情況，對不同的學生采取不同的教學方式，因材施教，切實提高學生的素質。教師在強化公共基礎課教學的同時，要加強學生專業基礎和主干課程的學習與實踐，讓學生掌握基本概念，會使用基本方法，基本提升專業素質。
教學方法的改革重點在于課堂教學，既要改變教師滿堂灌的教學方式，又要防止漫無計劃、隨心所欲的教學;要根據課程性質，采用多樣化教學方式，活躍課堂教學，調動學生的學習興趣。每個人的能力有所不同，不同的教學方式與教學要求能夠調動學生的不同能力，有的學生善于掌握書本知識，有的善于寫課程論文，有的善于動手實踐，因此，課程考核應設置多元化指標，全方位考查學生。
要使改革教學方法能夠順利進行，學校要變革現有的教學管理運行機制，以切實保證并服務教學方法的改革，同時，把教學改革的成果作為科研成果納入教師的考核體系中。對于教學方法改革取得成效的教師，學校應給予表揚、鼓勵，并在政策上予以傾斜，以促進教師做好本職工作，開展教學改革。
第2篇：教學質量制度范文
（蚌埠醫學院 教學研究中心，安徽 蚌埠 233030）
摘 要：高校學生教學信息員制度是教學質量監督體系重要組成部分，是學生參與教學管理工作的直接體現.本文對蚌埠醫學院學生教學信息員制度的實踐活動進行全面總結，充分肯定該項工作在構建師生溝通交流平臺、健全教學質量監控體系、促進教學改革、培養學生能力各方面取得的顯著成效.認真分析存在的問題，并從強化宣傳，提升思想認識；科學聘用，加強指導；創新現代化的信息反饋機制等方面提出相應的優化對策，進而有效提升教學質量與管理水平.
關鍵詞 ：教學質量監控；學生教學信息員制度；優化；策略
中圖分類號：G642.4 文獻標識碼：A 文章編號：1673-260X（2015）04-0259-03
教學質量是學校發展的生命線.20世紀90年代，隨著高等教育逐步轉向大眾化，高校的招生數量和辦學規模都在不斷擴大.與此同時，怎樣提升教學質量便成為了當前高校所面臨的一大挑戰.學生作為教學活動的主體，是教學活動的受益人，教學質量好不好，學生最有發言權.因此，高校學生教學信息員制度的產生是高等教育發展的必然產物，是高校教學質量監控體系的重要組成部分，在教學管理隊伍中起著監控、橋梁和紐帶的作用.蚌埠醫學院學生教學信息員制度開始于2006年，歷經多年的實踐，取得了較好的成效.也存在一些問題，需要改進和完善.
1 學生教學信息員制度的實施現狀
1.1 學生教學信息員的選聘
蚌埠醫學院于2006年實行學生教學信息員制度，至今共聘任了十屆信息員，共有652名學生參與該項工作.現有信息員45名，由教務處教學質量監控科負責信息員的日常管理工作.教學信息員的選聘面向全院各專業，覆蓋全校所有教學班，每班一名，每學年續聘一次，畢業時自動解聘.學生教學信息員必須具體以下五個方面的條件：愿意參與教學管理活動，關注學校教學改革，有較強的集體觀念，樂于為班級服務；具備較強的責任感，工作認真負責，做事客觀正直，勇于提出意見和建議；學習優良，深得教師與同學的信任；有較強的組織協調能力以及分析觀察能力，善于溝通，具備較強的團隊意識；熟悉學校的教學管理規章制度.
1.2 教學信息員的主要職責
樹立認真負責、實施求是的工作理念，全面收集教師的教學信息、學生的學習信息及教學管理信息，客觀反映學生意見和建議，并將學校處理信息反饋給學生，做好學生與管理者之間的橋梁與紐帶，做好學生和教師之間的溝通工作.教師的教學信息包括教學方法、教學態度等；學生的學習信息包括學習態度、學風考風等；教學管理信息則包括教學管理工作中的問題與漏洞，學生對學校教學管理工作的建議等.
1.3 學生教學信息員制度運作機制
建立多方位的信息反饋途徑，確保反饋渠道的暢通.信息時代充分利用網絡，在教務處網站開通教學質量監控欄目、設置專用電子郵箱、建立信息員工作QQ群[1].突發事件和時效性比較強的信息通過電話迅速反饋，其他信息則填寫信息反饋表通過電子郵箱反映.信息反饋表包括具體問題和改進意見兩部分內容.日常工作則通過QQ群部署.教務處定期統計、匯總各類信息，按內容分類整理，篩選出有效信息.與教學及教學管理直接相關的問題，通過雙周教學工作例會與各系部以及有關職能部門溝通和協調督辦，督促相關科室以及各系部做好解釋與整改工作；其他部門管轄的問題及時傳達，建議其解決.必要時召開多部門聯席會議，共同研究解決方案.處理結果通過每月信息員例會及時反饋，切實做到“反饋-處理-再反饋”，確保及時處理和反饋信息.
1.4 學生教學信息員工作激勵機制
教務處每月定期召開信息員工作例會，交流工作心得和體會，總結存在的問題，指導他們開展工作.每屆結束時，進行考核.按照工作內容的完成質量以及數量劃分為優秀、良好、及格與不及格四個等級.合格以上的教學信息員納入學生綜合測評考核中，并給予加分.考核優秀的信息員授予“優秀信息員”榮譽稱號，并給予一定的物質獎勵.學生教學信息員的工作表現在有關考核及獎勵制度中跟班級干部享受一樣的待遇.
2 學生教學信息員制度的實踐成效
2.1 構建師生溝通交流的平臺，為學校教學質量監控提供更加準確而全面的信息
教學信息的收集與整理工作是教學質量監控體系中的關鍵內容，加強教學信息采集，對有效掌握教學信息、提升教學質量和管理水平具有重要意義.學生教學信息員主要來自學生，直接反映教學活動中的問題.一方面，通過信息員工作，學校能及時掌握學生對學習環境、日常生活、教學工作等方面的看法和想法[2].另一方面，教師能及時掌握教學情況，進而明確自身存在的不足和需要改進的地方，從而提升教學效果.因此，通過教學信息員制度，構建起學生與教師、管理人員之間的溝通交流的平臺，進一步擴展了教學信息的搜集渠道，有效的促進了教學質量監控工作的開展.學生信息員反映和提供的很多信息為學校領導、管理部門和廣大教師提供了重要參考，發揮了重要的參謀.
2.2 完善高校教學質量監控體系，提升教學管理水平
教學信息員制度的落實改變了以往學生被管的被動地位，變成參與管理的主體，拓展了教學管理隊伍，實現了監控主體的多元化，各個監控主體間形成聯動互補，共同構成了嚴謹完善的教學質量監控體系[3].學生教學信息員經常會反映一些有關學校教學管理方面的問題，并提供意見與建議，為教學活動的有序開展提供堅實保障.
2.3 深化教學改革，創新教學體系
學生教學信息員制度的實施為學生提供了建言獻策的途徑，不僅可以對教學過程與結果實施監控，還能評價教學計劃、教學內容、環境條件、課程考試等.借助教學信息反饋，教師能及時掌握問題，并對其進行深入、全面的分析研究，促進教學內容、方法、手段等不斷改革與完善.而且學校管理部門也能及時準確地掌握學校教學情況，進而實施科學有效的規劃與調整，這對教學資源的合理配置、教學改革的不斷推進以及教學體系的深度優化都發揮了促進作用.
2.4 最大限度的激發學生參與教學管理的意識，提升能力
學生教學信息員制度的實施滿足了學生參與教學管理的意愿.信息員可以通過對相關信息的收集整理，接觸更多的人，觀察更多的事，從而在觀察問題、調查問題以及分析問題、言語表達與人際交往等方面的能力得以有效的提升，幫助學生提高自身綜合素質能力.
3 學生教學信息員制度在實踐中存在的問題
3.1 少數教師和職能部門對學生教學信息員制度的認識不到位
在多年的學生信息員工作中，大部分教師還是非常支持教學信息員的工作，也能客觀對待信息員所反映的意見和建議，并及時改進.但是也有少數教師對學生教學信息員制度缺乏正確的認識，有抵觸情緒，認為學生反饋信息是在打小報告，導致部分信息員產生心理負擔，擔心受到教師的為難或者報復，因此在提出意見時不敢說出實情.另外，部分職能部門不重視學生提出的意見，也不會對相關問題做出改進，或者相互推諉，不予解決，使問題不了了之，這就在很大程度上降低了學生教學信息員的工作積極性.
3.2 少數學生教學信息員工作能力需要進一步提升
學生教學信息員基本上是各系部所選拔出的優秀學生，他們大部分都很認真負責，熱心本職工作，及時反映問題，起到了學生和教師、教學管理部門之間的橋梁作用.所反映的問題比較客觀、典型，有代表性，也能針對性的提出建設性的意見和建議.也有少數信息員缺乏端正的工作態度，提供的信息偏重個人色彩，不能客觀、公平的評價教師，缺乏客觀性，或者所反映的問題與教學活動并無實際聯系，沒有看清教學過程中存在的主要問題.另外，少數信息員雖然積極性很高，但是工作能力有限，撰寫的稿件質量不高，文字表達、闡述問題、分析問題、綜合問題的能力有所欠缺.
3.3 一些學生教學信息員工作態度比較懶散，工作缺乏積極性
在我校制定并試行這一制度以后，大約每學年接收到信息員反饋的有效意見與建議有400條左右，反饋信息涉及到方方面面，有教師教學方面、也有學生學習方面，還有教學管理和教學條件各方面，涵蓋了各個教學單位以及各個職能部門.學校各級領導以及管理者也十分重視并且盡量創造條件解決反饋的問題與困難.據統計，反饋回來的問題與困難有90%左右都能得到及時有效的解決，這也給學校及時處理教學問題以及科學決策提供了信息支撐.與此同時，有些問題需要多部門聯合協商處理，而且處理過程需要一定的時間周期.個別信息員不能從學校角度出發考慮問題，覺得學校處理反饋信息與問題太慢或是根本就不會解決，工作中消極被動，缺乏主動性和熱情，敷衍了事.
4 學生教學信息員制度優化策略
4.1 強化宣傳，全面提升師生及管理人員的思想認識
為了有效提升學校師生和管理人員的思想認識，建議學校將學生教學信息員制度編進教師工作手冊和學生手冊.新生入學教育內容中增加該內容的學習，讓每位師生通過學習了解學生信息員制度.每學年的新一屆信息員選聘大會和上一屆信息員表彰大會均聘請主管院長，教學管理部門、各教學單位、各職能部門負責人參加，突出這項工作的重要性，并高度認可此項工作的作用與意義，有效提升學生教學信息員在學校教學管理工作中的重要性和地位.與此同時，借助網站、廣播、宣傳櫥窗等方式在全校進行宣傳，讓師生都認識到學生教學信息員在教學管理工作中的價值和地位，進而讓教師從根本上理解信息員的工作.同時，引導廣大學生正確理解信息員的工作職責，要認識到他們是學生和學校管理部門進行溝通交流的橋梁與紐帶，而非學生對學校教師發泄不滿的場所，學生應當站在教學質量提升和學校發展的大局上來客觀公正的反映相關問題，盡可能的支持信息員的工作.此外，學校管理人員要牢固樹立管理育人、服務育人的思想，重視學生的意見，積極改進工作.
4.2 科學聘用，加強指導，提高學生教學信息員的工作能力
學生信息員制度的推行必須要有較強的業務能力與較好的思想素質做基礎，所以在聘用學生信息員時就要秉承科學、嚴謹的原則，選聘一些各方面表現優秀，學有余力的學生投入到學生信息員隊伍中來.信息員應具備較好的思想道德品質、責任心以及文字表述和溝通交流能力，具備敏銳的洞察力，能有效綜合、分析并處理有關問題.聘用的學生信息員要及時進行素質和能力的指導和培訓，強化工作意識，端正工作態度，加強工作方法的指導.鼓勵他們敢于講實話、講真話，消除他們的思想顧慮，更好的投身工作.另外，要定期組織信息員學習有關教學管理方面的規章制度，促進學生信息員全面認識并掌握學校教學管理規章制度、基本理論以及自身的學習權益，引導他們有針對性的收集信息，讓其能夠更好的發現問題并找出解決問題的有效方法，保證相關信息的準確性與客觀性.給學生提供發展自我、展示自我和挑戰自我的平臺與機會，進一步發揮其在學生與管理部門之間的紐帶作用，切實提升教學管理水平.
4.3 創新現代化的信息反饋機制，確保信息反饋與處理的時效性
數字化校園時代，充分利用網絡及辦公系統，暢通質量監控網站，完善教學信息反饋機制，確保工作人員能及時核對、整理信息，并反饋到有關職能部門.職能部門接收信息后，要及時處理，確保反饋信息能得到及時有效的處理，形成一條“反饋-處理-再反饋”的通暢渠道，保障信息反饋與處理的時效性.這樣做，一方面讓信息員知道自己提供信息的落實情況，能夠充分感受到自身工作的內涵和價值，從而最大限度的激發出他們的工作積極性.另一方面，讓教師和教學管理人員認識到教學信息員在維護教學工作穩定、提升教學質量等方面發揮出的重要作用，支持其工作，從而構建學生教學信息員制度的長效發展機制.
參考文獻：
〔1〕袁瀾，李勇，等.高校學生教學信息員制度的實施現狀與完善策略探討[J].成都中醫藥大學學報（教育科學版），2013（9）.
第3篇：教學質量制度范文
論文摘要：從地方一般本科院校教學質量管理的現狀出發，基于教育生態學原理剖析了地方高校教學質量管理的本質特點，有針對性地提出創新高校教學質量管理的有效途徑。
大眾化高等教育給地方高等院校的發展帶來了空前的機遇，但同時也使得人才培養質量問題變得越來越嚴峻。如：教學質量保障主體單一，教學質量評價制度不完善，教學管理制度不健全等等，這些問題最終可歸結為缺乏科學的質量觀，教育經費投入不足，教學管理改革滯后…。地方高校要在激烈的競爭中立穩腳跟，求生存，謀發展，就必須更加注重內涵建設，不斷提升人才培養質量。如何加強教學質量管理，建立有效的教學質量保障機制，是地方高等院校共同關注的重點問題。
一、教育生態學與高校教學質量管理
教育生態是指教育應按生態學原理，致力于解決教育過程中“本體自然”、“體外自然”以及兩者之間的矛盾，并通過兩者的調適和超越，實現教育的和諧發展和良性循環，從而推動社會不斷進步。現代生態哲學的廣泛影響，必將導致大學教育的思想變革。教育生態化是以生態學的生態觀念為價值取向形成的一種教育新理念，是社會可持續發展對教育的必然要求，也是教育系統自身持續發展的迫切需要J。早在1966年，英國教育學家阿什比(Ashby，E．)就已經提出“高等教育生態學(ecologyofhighereducation)”概念，他運用生物學“遺傳”的內涵通過對中世紀大學的世界主義的理想、19世紀歐洲大學的主要區別以及歐洲大學向外早期移植的歷史背景進行分析，認為“大學構造必須繼續使它們自身適應變化的大學環境”L3J，并得出“任何類型的大學都是遺傳與環境的產物”的著名論斷，為高等教育的研究提供了一個嶄新的視角。
從1999年開始，中國高校招生規模逐步擴大，使得高等學校存在的矛盾日益突出：一是師資緊缺，生師比迅速提高；二是教學資源日益緊張，教學儀器設備、圖書資料、生均設備值達不到辦學要求。這使高等教育生態系統負載加大，同時引發與教育質量的沖突。高等教育大幅度超常規的擴展，高等教育系統的生態資源承載力和生態環境承載力還未來得及提供足夠的容納能力，也沒有足夠的資源從外界輸入，使發展規模與系統的生態承載力不協調，最后必然導致高等教育系統的生態失衡。因此，從生態角度來探討高校的教學質量管理成為一種有益的探索。
二、地方高校教學質量管理現狀的生態分析
高校教學質量管理的生態學分析，其核心就是著眼于高教管理的可持續發展與不斷創新。高校管理在一定意義上，就是要營造一個有利于高校生存和發展的生態環境。通過生態分析可以開拓管理的新空間，挖掘形成新的活力，推動管理選擇最適宜本校改革發展的辦學思路，調動校內外各方面的積極性，凝聚并有效利用各種資源，使學校的教學質量、科研檔次及服務社會的水平不斷提高，形成內有凝聚力、外有競爭力、發展有潛力的優勢和特色。
(一)生態管理問題分析
生態管理問題分析就是用生態管理方法對地方高校管理現狀進行剖析。如：把地方高校質量管理對象模擬為生命體和生態系統，然后用生態學的理論和方法分析地方高校質量管理生態系統的層次結構、功能結構、動態演進、協同進化等。目前，教學質量標準的單一性與培養人才的社會適應性之間矛盾凸顯，表現為人才質量的多樣化、異質化需求與人才培養單一化模式之間的沖突與挑戰。地方高校的教學質量管理還呈現出自身突出特點，重視行政管理而忽視學術管理，全員參與管理的機制不暢、積極性不高，管理的剛性太強、柔性不足，從而導致教師教學自由空間少，教學創新積極性不高，教學任務重，知識更新與科技創新時間不足；學生彈性學習選擇范圍不大，不利于自主學習與個性發展。而且，教學管理隊伍尚存在著數量過于龐大，結構不夠合理，總體素質不高等問題。地方高校領導者僅憑個人的專業知識和經驗來管理學校顯然已經遠遠不夠，他們在學校的管理和領導方面的“有限能力”和“有限理性”已是不爭的事實。這些問題的出現是機械管理觀的體現。生態管理觀則強調把高校作為一個有機統一的整體。科學生態世界觀要求進行教學質量管理時，必須樹立“大管理”的管理觀，徹底拋棄那種“只見樹木，不見森林”的機械論世界觀。就是要拋棄只見個別現象，不見質量管理各個要素之間聯系的、僵化的、機械的管理觀。現在，以還原分析為根本特征的思維方式已經讓位于整體性的生態思維方式。生態方法既給出了從整體上分析問題、處理問題的新模式，從而實現從機械論的還原性世界現向有機論的整體性世界現的轉變。
(二)生態環境分析
高等教育質量管理系統是一個開放的系統，它與社會生態系統不斷地進行著物質與能量的交換，與其生態環境相互作用。當高等教育生態系統中的各種循環斷裂時，為了重新建立平衡，一方面，需要引進能量和資源，另一方面，需要進行內部的環境改造和組織變革，以此進行自我調節，建立新的平衡。
在高等教育大眾化進程中，地方本科院校起著舉足輕重的作用，規模的快速擴張，造成了優質資源的稀缺，加之地方一般本科院校的發展歷史不長，所處地域、經費來源、生源和就業面向等因素的影響和限制，其師資、教學條件等均呈弱勢。主要表現在對高等教育經費的投入需求與國民經濟承受能力的沖突、高等教育的人才培養輸出結構與社會就業崗位和產業結構沖突、高等教育的人才輸出流向與區域經濟發展的沖突、高等教育的傳統文化觀與社會文化觀念的更新及文化導向的沖突、高等教育的功利主義與理性精神的沖突等。這些沖突將導致高等教育系統生態平衡的失調。地方高校只有根據社會環境及未來發展趨勢及時調節和完善自身內部結構，才可能與社會形成和諧共生關系。
(三)生態發展分析
地方高校作為高教發展的急先鋒，其突出表現為教育質量發展與社會需求之間的失衡，表現在有限的教育教學水平、教學條件與不斷發展的辦學規模之間的矛盾日益突出，從而教育教學質量問題隨著招生數量的膨脹而成為關注的焦點。短時間內，地方高校在規模上急劇發展，教育投人明顯不足，可能會使自身的教育系統超越其生態承載力而破壞系統的生態平衡，最終導致教育危機的發生。目前有調查表明，地方高校發展所需的生態承載力已接近甚至部分超出系統生態承載力的閾值，這必須引起全社會高度重視。地方高校只有在進行校情分析的基礎上，結合國家社會發展需要和世界教育發展趨勢，尋找和開拓自身生存與發展的新空間，確定高校管理的生存策略和發展策略，使得人一教育一環境這一復合生態系統更加合理、高效地運行。
三、創新地方高校教學質量管理的新思維
地方高校立足于自己的生態環境，著眼于生態適應與生態改造，創新管理思維，實現高校管理與生態環境的良性互動、和諧共生。
(一)從統一到分類指導，多樣化、特色化發展的追求
生態系統的自我調節和平衡能力主要決定于系統成分的多樣性和結構的復雜性。因此，多樣而異質有利于高教管理系統的平衡與穩定，具有發展生機和潛力，是其實現可持續發展的結構性基礎。為此，必須拋棄計劃經濟體制下形成的“大統一”觀念，鼓勵分類指導，追求高等教育的多樣化、特色化發展。在共生與競爭的生態環境中，由重統一管理向重多樣化管理轉變，在管理中努力實現教育效益的最大化，鼓勵共生基礎上的錯位競爭、特色競爭。
(二)從盲從到理性，在開放中不斷優化生態環境平衡是高教管理生態系統的核心和靈魂。在動態平衡下，該系統內容的整體性以及功能上的整合性，生態環境的層次性、相互影響性要求高等教育教管理必須國際化視野、全球化思維，形成一種開放的、整體的、更具哲學涵蓋性的全方位觀照，注意分析環境因素的復雜性、矛盾性和不同環境因素的關聯性，營造和諧的生態文化，優化資源配置，增強高等教育生存發展與競爭能力，促進高等教育的可持續發展。
(三)合而不同，滿足市場需求的同時，探尋大學理念，回歸大學本然，實現高等教育管理的適應與超越學術和市場力量的上升，形成高等教育管理中政府、市場、學術之問的三角力關系，如何平衡這三種力量，塑造具有中國特色的高校管理文化是一個重大問題。高校其任務來自社會需求，所需條件與資源來自社會供給，高校管理在一定意義上就是要充分在政府行為，以及市場力量的背景下界定和捍衛學術自主，彰顯大學內在邏輯，營造一個有利于高校生存和發展的生態環境。
四、地方高校教學質量管理的生態方法
(一)以人為本，構建和諧的生態環境“以人為本”，營造和諧的生態教育環境，這是由高等教育的職能——擔負著培養人才、知識創新、服務社會的歷史責任，以及人在大學教學管理中的地位決定的。人既是高教管理的主體，也是高教管理的客體，大學教學管理是通過管理人員與教師、學生以及教師與學生之間的雙向互動進行的。
“以人為本”管理理念的確立，不僅是觀念上的轉變與更新，更重要的是貫徹落實在具體管理工作中；高校領導要率先垂范，各級管理人員模范執行，廣大教師也要認真履行。體現在人才培養上，就是要以育人為本，建立以學生為主體的教學體制，充分發揮學生的主動性、創造性，促進學生最大限度的發展。體現在辦學上，就是要以人才為本，堅持學校工作的學術本位，充分發揮教代會、學術委員會等在學校民主管理中的作用，促使教師在管理他人和接受被管理這二者上實現內化為自主行為的雙贏。
在教育這個大的生態系統中，汲取生態學的運行法則，利用有限的資源，協調好內部各方面以及與其生存環境之間的關系，從而保證高校教學質量管理有序和諧地運轉，使各子系統與諸因素互利共生，不僅要有競爭而且要有合作、互相促進，實現人與自然和諧相處，教育與經濟社會以及人的全面、協調、可持續發展，是高校建設和發展的根本目的。新晨
(二)加強教學管理隊伍建設，建立生態價值鏈
教學管理人員作為管理實踐活動中的主體，首先，應牢固樹立服務意識和創新意識，學會及時收集、加工、處理、利用各種信息的能力；了解一線的教師和學生的需求，為其作好相應的服務；根據教學管理中的確定性與不確定性，創造性地開展工作，調查、研究并及時處理和解決教學中的實際問題。其次，要善于利用教育生態學原理指導實踐，強調對人的激勵和引導來實現管理目標和效果，注重在管理工作中開發教師及學生的聰明才智，實行制度管理與人心管理相結合，謀求量化管理與模糊管理相統一。與此同時，還要在教學管理實踐中不斷探索和總結教學管理的理論和方法，盡快掌握現代化的管理手段，使之應用到教學管理實踐中去，從而提高管理質量與效益。高校教學管理是全員管理，就是要充分調動每個師生員工的積極性、主動性和創造性，為提高教學質量不懈努力。
(三)構建生態管理工作運行體系
在管理機制上，加強學術管理、層次管理與制度管理，引入創新、激勵和競爭機制提高管理效率，加強引導型服務，如：政策引導、信息引導等。在管理程序上，公開透明，職能部門的責任公開、辦事程序公開、制度公開以及辦事結果公開等。在管理功能上，寓管理于服務中，為學校發展創造良好的、寬松的競爭環境，為學生、教師提供完善的公共服務，全方位實現為一線教學服務的職能。在管理技術手段上，建設好教學網絡管理平臺；通過管理信息化，不僅建立職能部門、學生、教師共同參與的、雙向互動的咨詢與決策機制；而且還可以為學生、教師提供更廣泛、便捷的信息和服務，減少滋生腐敗現象產生的溫床，提高管理效率。
(四)積極推進教學管理制度創新
在制度上要切實保障服務理念貫穿于教學管理權力運作的全過程，按照“有所為有所不為”的原則，強監管、弱審批，并明確界定各級管理的職責范圍，進一步下放權力。進行教學管理制度創新，一方面積極推進學分制，為學生提供自主選擇學習和發展的空間；另一方面要進行學生學習評價制度的創新，樹立多元質量觀，重視學生的能力培養、成長與發展，由運用統一標準過渡到多元的質量評價。還要建立有效的科學績效評估制度，如：設立績效目標、進行績效考評、建立績效誘因機制等，揚長避短，激發教學管理干部的工作積極性，促進教學管理績效的提高。
第4篇：教學質量制度范文
關鍵詞：醫學獨立學院；教學質量；監控機制；構建
本文為河北聯合大學2012年度教育教學改革項目（項目編號：Y1273-51）
中圖分類號：G64文獻標識碼：A
收錄日期：2014年5月19日
獨立學院是在我國高等教育迅速發展、由精英化向大眾化過渡的大背景下應運而生的。雖然出現時間較短，但其發展迅速，它的誕生對于區域高等教育布局結構的合理化、人才培養結構的多元化以及促進地方經濟社會的全面發展都有著強有力的推動作用。醫學獨立學院作為醫藥類本科教育的一部分，要在激烈的教育競爭中占得一席之地并得到長遠發展，提高教學質量、彰顯辦學特色、提升社會聲譽十分必要。
一、獨立學院教學質量監控體系
教學質量是一個綜合性指標，是國家、社會、學校對教育目的完成情況的一種考核，除了社會環境和教育資源等客觀因素外，教師教學水平、學生學習能力和管理部門的管理水平均是影響因素。教學質量的監控是針對影響教學質量的因素、教學環節及教學過程的監控，目的是進一步完善和優化教學質量管理。獨立學院現存的教學質量監控體系由多方面組成，主要包括外部監控和內部監控兩大方面。
1、外部監控主要由獨立學院之外的部門、組織或個人對獨立學院的總體辦學情況進行的監督和評價，其中主要是政府主管部門、社會及母體高校等。政府的政策因素對獨立學院的生存和發展乃至教學質量的提高發揮著重要的作用，政府的督導來自教育主管部門根據國家法律法規和教育方針進行的教學檢查和年度考核。社會對獨立學院的認知在一定程度上影響著學校的發展，其中包括家長和畢業生對學校教學質量的評價。
2、內部監控是獨立學院實施的自我監控，是對教學全過程、各要素進行的監控，是一個既包括教學過程監控也包括教學效果反饋的完整閉環系統。教學督導組負責學院教學工作的督導工作，包括由學院領導、各系（專業）主任、教授、專業教師、教學管理人員等組成的院系聽評課督導組，由學生組成的學評教督導組和由教師組成的師評學督導組。教學質量內部監控體系是獨立學院的生存基礎，是強化自我約束能力的保障，是增強自我發展能力的重要保障。
二、醫學獨立學院教學質量監控機制構建中應關注的幾個問題
適合醫學獨立學院發展的教學督導體系能夠促使教學質量得到穩步且長足的發展，但目前對醫學獨立學院教學質量的評估機制尚缺乏針對性，評估方案基本雷同于母體高校。此外醫學獨立學院構建以自我監控為基礎的教學質量監控體系還必須處理好與母體學校的關系，原因有二：第一，醫學獨立學院本身缺乏學科建設基礎，面對市場需求，如何開設專業并保障其培養質量是值得關注的問題；第二，醫藥類獨立學院在師資方面更加依賴母體學校，對母體學校師資的依賴及培養方案的照搬，難以做到因材施教，獨具特色的人才也難以培養出來。
1、教學質量標準的制定。教學質量的保障始于質量標準的制定，質量監控也必須圍繞合適的質量標準，質量標準的缺失或不健全會導致無法評判教學質量，最終制約教學質量的提高。目前，獨立學院一般定位為“立足地方，為區域經濟發展培養應用型本科人才”，這就決定了獨立學院在發展方向、辦學模式、人才培養規格等方面都要定位準確，教學質量指標與教學標準的制定要符合定位的需要，監控體系也要滿足這一要求。
2、師資隊伍結構。教師是一所學校的脊梁，是保障教學質量的重要因素。獨立學院的師資一般由專任教師、母體學校委派教師和社會外聘教師三部分組成。獨立學院的專任師資錄用一般為人事形式，教師的社會保障與企業員工一樣，使得教師們存在后顧之憂，不能以主人翁的姿態全身心地投入到教學工作中去。教師對學校的歸屬感不強，教師的流動性大，教學不穩定等，由此對獨立學院產生諸多不利的影響。醫學類獨立學院的專業課師資更加依賴母體學校委派和社會外聘，由于母體學校教師和相關附屬醫院的教師們日常工作繁重，如果缺乏相應的監控和激勵措施，很容易導致教學質量滑坡甚至引發教學事故。
3、教學管理隊伍。獨立學院辦學時間短，部分教學管理人員是剛剛畢業的研究生或本科生，大多沒有系統地接受過管理學和教育學課程的培訓。這些剛走上工作崗位的新人，一上來就要處理極其繁重的教學管理事務，缺乏有效的“傳幫帶”，很容易導致他們在工作中走彎路。同時，由于認識上的偏差，許多獨立學院對教學管理隊伍沒有相應的重視。教學管理工作平凡、繁瑣、無味，且工作壓力大，業績不明顯，容易使得教學管理人員對教學工作產生厭倦情緒，造成教學管理人員隊伍不穩定，思想波動大。
4、教學方法。獨立學院把人才培養目標定位為應用型人才，所以在教學計劃和教學大綱制定、教師聘用、教材選用、教學方法等方面不能照搬母體學校。醫學院校的基礎知識教學是教學質量的基礎，實踐能力教學是教學質量的補充和保障。理論教學與實踐教學是相對獨立又密切聯系的體系，根據獨立學院學生的特點，我們在教學過程中要做到：理論教學中展現其在實踐中的作用，實踐教學中體現理論教學的需要。同時，要保持與時俱進的思想，拓展充實理論教學和實踐教學內容，為新形勢下人才的需要打下基礎。做到理論教學與實踐教學一體化，才能夠培養產、學、研相結合的高質量醫藥人才。
5、教學硬件設施水平。獨立學院依附母體學校建立，辦學時間短，其硬件教學設施往往達不到教學需求，為了保證辦學條件和質量，獨立學院應該加強教學基礎設施建設，加大獨立實驗室、教學儀器設備、圖書館以及多媒體現代化教學手段的建設力度，加大經費投入，保證主要基礎設施建設經費的逐年增加，以保證教學質量的提高。同時，選擇高質量的學生見習、實習基地，對提高醫藥類學生的綜合能力尤為關鍵。
6、全面質量管理。教學質量監控不僅是監督教學系部的教學工作，還涉及教學輔助部門和行政管理部門。由于當前獨立學院辦學思想觀念上缺乏全面監控的質量觀，導致涉及的相關部門各自為政，從而割裂了獨立學院教學質量監控體系各環節應有的密切關系，使得信息反饋和處理結果不銜接，未能形成一個完整的閉環。全面質量管理的方法和實踐對獨立學院的教學質量管理具有重要的實踐價值，依據全面質量管理理論，構建獨立學院的教學質量管理體系，并加以實踐，能夠更好地解決獨立學院存在的教學質量問題，從而保障獨立學院健康快速發展。
三、構建醫學獨立學院教學質量監控機制的原則
在構建教學質量監控機制時，要準確把握教學質量的概念，按照實際發展需要，正確反映教學質量的客觀實際，為醫藥類高校學生全面發展提供及時準確的資料。
1、堅持特色辦學，緊貼客觀實際。醫學獨立學院作為醫學高等教育的重要補充，既有別于普通高校，也不同于一般的獨立學院。教育部明確規定：獨立學院的專業設置應主要面向地方和區域社會經濟發展的需要，特別是要努力創造條件加快發展社會急需的短線專業。憑借母體高校的辦學優勢，形成自身獨特的辦學模式是醫學獨立學院努力的方向。特色反映了質量，特色體現著水平，特色是一所高校的核心競爭力。
2、注重以人為本，深化教育創新。以人為本，就是要把人的因素當作管理之本，強化人的特征，抓住醫學獨立學院的師資和學生的特點，以教師為主導、以學生為主體，充分考慮和尊重學生與教師的需求與人格，并通過建立教學質量監控和保障機制來鼓勵他們的工作和學習熱情。發揮教學質量監控機制服務于學生和教師的作用。關于深化教育創新，國家教育部提出：積極探索、大膽實踐、采用新機制和模式、切實加強管理、不斷規范獨立學院的辦學行為。
3、引入現念，規范全面管理。醫學獨立學院構建教學質量監控體系要大膽吸取現代管理理念和方法，實行現代管理。現代大學制度的核心是進一步確立高校主體地位，面向社會依法自主辦學，實行全員民主管理。全面質量管理就是對學生發展的各個方面、教學過程的各個要素與各個環節的全方位、多層次的管理，也是全體師生員工參與并接受教學質量監控，形成教學質量保障團隊，通力合作、相互聯系、相互配合。
4、強調以評促建，重在自身發展。質量控制，目標是質量保障。監控和評價是手段，建設和完善是目的。監控體系的設定，不僅要為教學評價提供依據，更重要的是為教學修正和改革提供優質的情報及意見。教學督導工作，“督”是發現問題，“導”是解決問題，“督”是手段，“導”是目的，以“導”為主，以“督”為輔。
5、秉承優勢理念，提高社會聲譽。醫學獨立學院在構建監控機制時應充分借鑒母體學校或合作方長期以來所形成的成功的管理理念和做法，同時挖掘并擴大一切可以被利用的管理資源。獨立學院想要得到長足的發展，把握社會需求、提高服務質量、不斷完善自我是提高其社會聲譽的必要手段。
四、結語
向管理要質量、要效益，是強化管理的初衷。通過教學質量的監控與評價，及時獲取教學過程中各要素、各環節工作狀態的信息反饋，對教學過程進行準確客觀的監控、評估和調整，以有效的手段約束和激勵教學過程的組織者和實施者，實現醫學獨立學院健康、持續發展，并有效地進入良性循環。
主要參考文獻：
［1］張凌，邢淑華，高殿帥等.關于加強和完善基礎醫學教學質量監控體系的探索［J］.中華醫學教育雜志，2007.27.3.
第5篇：教學質量制度范文
關鍵詞：成人；學歷教育；教學過程；質量；監督與控制
收稿日期：2006―10―16
作者簡介：王智星（1971―），男，漢族，四川達州人，西南政法大學繼續（成人）教育學院碩士學位，招辦主任，教務科長，2002年獲教育管理助理研究員職稱，主要從事高校成人教育、繼續教育研究工作。
一、成人學歷教育教學過程的范圍
成人學歷教育教學過程涉及的范圍較廣泛，包括教育教學目標與教學計劃的制定，教育教學內容的確定，教材的編寫和選擇，教學大綱的編寫，教學方法的采用，教學組織方式的選擇，教學時間的安排，課外輔導，自學的組織，作業的評定、批改，現代教學手段的運用，教育教學管理的建章立制和落實，函授站管理等。
二、成人學歷教育教學過程質量標準的建立及評價體系的構成
（一）成人學歷教育教學過程質量標準建立的依據及原則
要制定科學、合理、切實可行的教學過程質量標準及構建科學合理的評價體系就必須對制定教育教學過程質量標準的依據、原則等進行必要的探討。
成人學歷教育教學過程質量標準建立的依據與其他教育類型一樣，有其理論依據、現實依據及政策依據。唯物辯證法及全面發展學說、現代科學的基本理論（特別是系統科學的基本理論）、教育科學基本理論是普通高校成人學歷教育質量標準建立的重要理論依據；而現實社會對高級專門人才培養的需要及普通高校成人學歷教育的現實狀態、特點是建立教育教學過程質量標準的重要現實依據；同時，黨和國家有關教育的法律法規和方針政策是制定普通高校成人學歷教育質量標準的基本政策依據。
建立成人學歷教育教學過程質量標準除應遵循上述理論依據外，還應把握好一定的原則，其中主要應把握好方向性原則、整體性原則、針對性原則及適應性原則。方向性原則指成人學歷教育要牢牢把握好人才培養的政治方向和業務方向，政治方向簡而言之是堅持社會主義辦學方向，而業務方向則是看學員利用理論知識解決實際問題的職業能力是否得到了加強，動手操作的職業技能是否得到了提高，即要用該職業的基本要求去衡量其質量；整體性原則指確立普通高校成人學歷教育的質量標準必須具有系統的眼光，把握整體性的特點，全面完整地看問題，充分考慮影響教育質量的各方面因素，立足于從整體的角度來構筑普通高校成人學歷教育的質量標準；針對性原則指成人學歷教育標準必須根據成人教育本身的特點制定，在基本質量規格大體相當的前提下，成人高等學歷教育與普通高等學歷教育在人才培養的價值取向上各有側重。普通高教主要偏重于理論與研究的理論型、學術型高等教育，而成人高等學歷教育是偏重于技術與操作的應用型、職業型教育；適應性原則指普通高校成人學歷教育標準的確立，必須充分考慮當時社會經濟發展的需求，并根據社會經濟的不斷發展變化及時做出調整反映這些變化。
（二）成人學歷教育教學過程質量標準的具體內容及評價體系構成
在對成人學歷教育教學過程質量標準建立的依據、原則進行探討的基礎上，結合成人學歷教育教學過程的主要環節，筆者認為，成人學歷教育教學過程質量標準應為：教學計劃的制定應體現成人教育的特點和成人學習的優勢，堅持德、智、體全面發展的原則，堅持理論聯系實際，適應當代科學技術發展的趨勢，堅持統一性與靈活性相結合的原則；教學大綱和教學內容的確定要充分體現“少而精”的原則，體現培養目標需要，反映成人教育特點，貫徹科學性、思想性和實踐性統一的原則；在具體的教學組織形式、方法、手段的選擇和采用上，充分體現成人教育特點，符合成人學習的需要；在教學基本環節上，函授和夜大各專業面授時數，各課程的面授次數和時數符合規定，實驗、實習等實踐教學達到教學計劃要求，面授輔導安排合理，取得應有效果，作業的收發、批改、登錄等有嚴格的制度，并有相應的資料，考試過程管理嚴格，考場紀律嚴明，監考記錄清楚，成績真實，教學檔案健全、齊備，課程設計和畢業論文（設計）符合規定要求；建立健全成人教育管理的各項規章制度，制度的制定應具有完備性、可行性、可測性，使成人學歷教育管理有據可依，有章可循，提高成人學歷教育管理的科學化和規范化水平；對函授站的管理嚴格執行《普通高等學校函授輔導站暫行規程》的規定，設站符合建立函授站的原則和條件，建站的協議和手續完備，學校與函授站分工明確，對函授站管理制度嚴格，對函授站輔導教師的聘任制度健全，傳達國家有關成人教育尤其是函授教育的方針、政策、法規及時等。
根據成人學歷教育的特點及其自身發展規律，結合上述成人學歷教育教學過程質量標準的具體內容，成人教育教學過程質量標準評價體系主要包括五個方面針對這五個方面設定具體的評價子項（見《成人學歷教育教學過程質量標準評價表》），對成人學歷教育過程質量進行全面的、科學的、合理的評估。
成人學歷教育教學過程質量標準評價表
項目具體內容備注教學目標1.教學目標明確而具體教師明確教學目的，學生清楚學習目的2.符合我國成人學歷教育定位，體現成人教育的目的補充學科領域前沿知識，更新、完善知識結構，提高職業技能，培養創新型人才3.正確把握人才培養的政治方向和業務方向培養具有較強專業知識和和實踐技能的社會主義建設者和接班人4.充分體現為社會經濟發展的需求培養人才培養人才的宗旨是為區域經濟服務教學內容1.緊密結合實際充分反映社會需求社會需要什么人才學校就培養什么人才2.符合成教學生自身特點并盡可能滿足其學習需求根據成人“年齡大”、“記憶力差”，“學習時間相對較少”、“自學為主”等特點設計教學內容3.隨社會發展變化動態靈活地設置教學課程根據社會變化適當增減相應課程4.教材及教學大綱的編寫和選擇適應成人學習需要遵循“少而精”的原則（酌減基礎理論知識，增強實用性、技巧性、應用性知識）編寫和選擇教材及教學大綱教學方法1.教學組織形式多樣化，能滿足不同成人群體的需要根據不同需要分別采取脫產、函授、業余、電大、夜大、周末班等方式組織教學2.采用靈活多樣的教學方法激發成教學生學習興趣利用啟發型、案例分析型、講座型、討論型等多種方法教學3.采用現代化的教學手段彰顯課程特色，增強教學效果根據需要利用多媒體、網絡等現代教育手段教學4.緊密聯系工作實際加強實踐教學環節，增強學生動手能力安排合理的時間保證學生實習、見習，并對實習、見習的情況嚴格考核、鑒定；理論聯系實際撰寫畢業論文或畢業設計教學方法教學管理1.建立健全規章制度和管理辦法，并注意規定的可操作性將管理規定、制度等匯編成《學生手冊》、《管理手冊》下發相關人員學習并遵照執行2.對教學過程中各個環節監控有力，管理到位每個教學環節均有相應的完善的管理規定，做到有據可依、有章可循3.加強函授站管理制定相應的管理制度，如函授管理工作規定等；管理用表，如《教師面授情況表》、《函授生注冊情況統計表》、《函授輔導教師登記表》等4.加強課堂教學管理，保證教學效果班主任、學生干部嚴格考勤，填寫《教學日志》，領導、教務管理人員、班主任隨堂聽課或查課等5.加強課外作業及自學管理制定學生作業管理規定及《學生作業收交登記表》、《學生自學進度表》等管理用表6.加強考試管理，力求公平、公正、嚴格設置標準考場，實行考試資格審查，教考分離，函授站巡考，密封閱卷，閱卷登分分離等制度教學評價1.同行教師評估2.學生評估3.管理人員評估4.社會反饋信息評估通過同行教師、學生、管理人員填寫《課堂教學工作質量調查表》、組織學生座談、收集畢業生追蹤調查情況及用人單位反饋信息對教師教學情況進行監督和評估。通過以上方式改進教學上的不足，促進教學改革，提高教學質量。
三、我校成人教育教學過程質量監控的主要措施及取得的成效
我校成人學歷教育自1981年復辦招生迄今25年來，為西南四省市和全國其他省市的公、檢、法機關、律師部門和企事業單位培養了31000多名本、專科畢業生，為推進我國法制化建設做出了較大貢獻。尤其近年來我校成人教育質量有顯著提高，據統計，近三年，我校全日制成教畢業生有20余人考上研究生，還有相當部分畢業生取得了律師執業資格；而且，多數函授畢業生已走上領導崗位或成為單位的業務骨干。在成教生源質量日益下降（近年普教連續擴招帶來的必然趨勢）的情況下，能取得這樣的成績值得引以為豪。
(一)明確成人學歷教育目標，圍繞該目標制定相應教學計劃并設置合適的教學內容
根據成人教育的發展規律及學校總體發展規劃，我校成人教育定位為：在穩定成人教育現有各類本專科學生規模的同時，培養適應社會主義市場經濟及民主法制建設需要的，面向社會生產、建設、管理、服務一線的，德才兼備的實務型、應用型法律專門人才，以逐步構建學校終身教育體系。
(二)編寫、選用符合成人學歷教育的教材及教學大綱等
我校成教院組織具有豐富成人學歷教育教學經驗的教師編寫了29種教材并已投入使用，選用了13種適合成人學歷教育的非自編教材，并對法學專業22門主干課程編寫了22種教學大綱，現已印發到授課教師及學生手中，以指導教師教學及學生自學。
(三)加強課堂教學的監督與管理
1.查課制度。為加強對成教教師教學行為及學生出勤情況的監督，成人教育學院規定了查課制度，并設計了相關表格，要求查課人員詳細記載檢查情況，如實反映教師的教學行為及學生的上課情況。
2.領導及教務管理人員聽課制度。為了直觀地了解教師授課情況和學生聽課情況，學校規定主管成教教學的院領導每學期聽課不少于10學時，其他院領導和教務部門管理人員每學期聽課不少于6學時。并將聽課情況與任課教師及時進行溝通，促進教師發揚優點，改正不足。
3.函授站工作人員聽課制度。為加強對函授教學的管理，學校規定面授期間函授站工作人員必須隨堂聽課，全面了解和監督教師教學行為，以保障函授教學質量。
4.教學日志制度。我校成人教育學院長期推行該制度，要求學生干部對每天上課情況做詳細記載，并定期交教務管理部門存檔，以便對教學情況進行全面了解和總結。
(四)加強對學生課余時間學習的督促和管理
由于成教學生文化基礎素質普遍較低、學習自覺性較差，尤其是函授生由于面授時間較少，主要靠自學，加強對學生課余時間學習的督促和管理顯得尤其重要。為此學校要求教師在課后為學生布置作業和思考題，而且要求教師全面細致地為學生批閱作業，寫出確切的評語，指出作業中存在的問題和改進方法，并結合學生平時表現及到課情況評定出成績，其成績計入該課程期末考試總成績（校內脫產生按20%折算，校外函授生按30%折算）。
(五)加強對考試各個環節的管理，堅持標準化考試并實行考試資格審查制度、巡考制度（包括到各個函授站巡考）、教考分離制度、密封閱卷制度、閱卷登分分離制度。
(六)加強對學生實踐教學各環節的管理
為了加強對學生實習的管理，我校成教院制定了《學生實習管理辦法》、《成教院本科學生專業實習意見》、《實習意見反饋表》等相關規定和管理措施，并專門安排人員對學生實習情況進行檢查；為了加強對學生論文各個環節的管理，我校成教院對學生從選題、撰寫提綱、初稿、定稿以及論文的評閱、答辯等環節都做出了嚴格的要求，制定了《論文寫作管理辦法》及《論文答辯辦法》等。保證了成教本科學生實踐教學各環節的質量。
(七)注重對教學信息的收集，并將之及時反饋給任課教師，以此促進教學
我校成教院不定期組織班主任及學生代表召開座談會，收集他們對教師教學情況的反映，并將信息及時反饋給授課教師，以促進相關教師對教學的改進，對個別反映突出、意見較大實在無法繼續承擔教學的教師及時更換。同時，注重收集社會反饋信息并加以吸收和利用。成教院設計制作了畢業生各種追蹤調查表，廣泛聽取用人單位的意見，以促進成人教育、教學改革，進一步推動我校成人教育的發展。
(八)注重教學評價，以此促進教師提高教學水平
我校成教院專門設計了教師教學情況測評表，組織學生、同行教師、管理人員如實填寫，對成教教師的教學水平進行量化管理，以此促進教師改進不足，提高教學水平。
總之，教育質量在很大程度上是教育工作質量的具體反映，而教育工作的質量則主要是通過具體的教育教學過程體現出來的。建立科學合理的成人學歷教育教學過程的質量標準并采取有效的監控措施，對于保障普通高校成人學歷教育質量起著關鍵作用。
第6篇：教學質量制度范文
一、機構健全，管理有效
教學工作要正常運轉，必須建立有效的教學管理機構，確立機構的職能，充分發揮它們在教學管理中的積極作用。我校為了認真貫徹教育方針，保證教育教學質量的提高，確立了抽屜式的教學管理機構，建立各部門的管理規程、崗位職責，不斷完善和加強各職能系統的運行機制與調節手段。各部門人員各司其職又團結協作，學校領導圍繞教育教學這一中心環節，為教學服務。教導處、各教研組充分發揮其職能作用，全方位地、科學地組織教學過程。
首先，根據教育行政、教研部門對教學工作的意見，結合學校師資、生源、教學條件等擬定教學工作計劃；根據教師的知識能力、個性特長合理搭配好各年級及教研組的教學力量，按《課程計劃》、學科特點及學生心理特征編排好課程表，安排好各項課程教學活動，建立穩定的教學秩序。
其次，對教學過程的各個環節提出切實的質量標準，將教學的檢查指導、督促貫穿到教學的全過程。如每學期進行兩次全面性的常規大檢查，并加以量化評分，平時進行不定期的抽查。進行隨堂聽課，及時了解和掌握教育教學動態。各教研組組織教師根據學生及自身特點制定教改實施方案、總結推廣教學經驗，開展教師教學聯誼活動，制定具體措施。隔周舉行一次全校性的教研活動，以加快高素質教師隊伍的建設。
第三，教師結合教學活動，學習教學理論，學綱，舉行各種講座，研究課堂教學管理與控制，指導教師充分利用現代化教學手段，把提高教學質量的工作落到實處。我們采用“派出去，請進來”，就這一年教師派出去學習近30人次。先后分別邀請特級教師錢正權和賀誠來校講學指導。要求教師每學期至少讀一本教育教學理論書籍，每周至少做兩張讀書卡片。
二、課堂教學，求實創新
課堂教學是教學的基本形式，是師生最基本、最主要的實踐活動，是推進素質教育的主要陣地，所以我校緊抓了課堂教學控制與管理的韁繩，進行“強化課堂教學改革，高揚學生主體地位”為主題的教改實驗，強調課堂教學自主化。
（一）抓教學目標
我校每學期都組織教師學習《綱要》，明確教學目標，準確掌握教學要求。要求各學科在課堂中的各個環節必須緊扣教學目標，教學方法靈活多樣，教學手段體現時代特點。學校各個科室和每個教師辦公室配有電腦，并對教師進行全員培訓，要求能充分運用多媒體輔助課堂教學。
（二）抓教學結構優化
一是抓駕馭課堂，穩定課堂教學秩序，包括教學過程中精心設計提問，組織課堂練習，控制課堂內的時間分配。（這些都需要教師課前作好充分準備，所以我校對教師備課的檢查是抓得非常嚴的，每學期都進行創新教案設計評比）；二是抓好課堂教學的主要環節，注意教學程序的控制，重視課堂教學中教學系統的整體性和教學諸因素的相關性，提高課堂教學效率；三是抓加強主體意識，要求課堂面向全體，強化因材施教。
（三）抓把課堂教學推向社會
近年來，我校大膽嘗試讓家長走進課堂，參與聽課，參與指導教育教學，把課堂推向社會，以促進教師素質的提高和學生的全面發展。
三、教育科研，常抓不懈
教育科研是保證學校教學質量穩步提高的重要手段，完善教學教研管理是推動教學改革的重要措施。我校采用各種方法和必要的制度，調動教師進行教育科研激情，增強教研意識。為了使教學教研有目的性、針對性、實用性，我們采用縱向深入管理，橫向突破的方法。
（一）完善管理網絡
我校推進了學校教導處、教研大組、備課組、個人四級研究網絡，在此基礎上制定出《教育教學改革實踐獎》《綜合效益獎》等獎勵辦法，每學期各教研組擬定教研計劃，制定專題研究實施方案。認真切實地開展規范教研組（備課組）評估達標活動。現在我校有一個國家級教育科學“十五”規劃重點課題的子課題、有2個省級課題、3個市級課題正在研究中，已出成果并將推廣的有省、市級課題15個。
（二）聽課評課促教學
說課、聽課、評課是進行教研、優化課堂教學的基本形式，也是切實可行的教研活動方式，能起到教學相長、相得益彰的作用。我校主要抓了五種課型：（1）示范課。教學經驗豐富的市教壇新秀、省、市、縣級名師培養對象及學校教學骨干上這類課，起了“傳幫帶”的作用；（2）表演課。外出學習的教師返回講課，以傳播教研教改信息，吸取新經驗；（3）匯報課。新調進的教師和新任學科的教師上這類課，目的在于了解他們課堂教學情況；（4）研討課。全體老師參與，圍繞專題發揮各自教學特點，目的在于促進課堂結構優化；（5）隨堂課。開放周學校內所有課堂向所有老師開放。堅持講評結合，教研結合。要求老師每人至少要有一個校級課題，這樣以教研促課題，課題促教研，基本實現了教師有特點，課堂有特色。
（三）競賽總結相結合
競賽是教研管理的一種方法，研究總結是教研活動的深入。我校制定了《學生素質評價細則》《優質課評定細則》《教研成果獎勵條例》等，這樣教學上各項工作有了標準，教師有了努力的方向，學校就有了督查的依據。
首先抓好教師競賽。優質課從校級入手，再到縣、市參賽，這學年我校派出老師參加市優質課評比均獲獎。鼓勵教師撰寫論文，并給予獎勵，作為評先評優條件。這一年我校教師撰寫課題報告、論文、案例等在省、市、縣各級評比中獲獎的有70多篇，部分作品刊登在教育刊物上。
第7篇：教學質量制度范文
維度之一：教研目標
教研要有清晰的目標，教研目標要能告訴人們，教師參加教研活動所要達到的結果是什么。美國心理學教授洛克（E.A.Locke）“目標設定理論”指出，目標本身就具有激勵作用，目標能把人的需要轉變為動機，使人們的行為朝著一定的方向努力，并將自己的行為結果與既定的目標相對照，及時進行調整和修正，從而實現目標。
教研目標不明確，活動流于形式，必然導致教研低效、無效。我們提出，教研活動設計要從教學問題出發，教師存在哪些問題，需要哪些指導，教研活動采用什么樣的形式、手段效果最好？最終預期的結果是什么？等等。教研活動有了明確的目標，參與教研活動的教師才會有熱情。
教研目標的制定要體現民主、平等和參與思想。我們提出，要通過群體共同商議、學習交流，培養“共同語言”，建立共同愿景和目標。我區教研員組織開展了“信息技術教學研究工作坊的實踐活動”[1]，工作坊采用“四自主”的運作方式，其核心是有共同愿景與目標。實施二年多來，取得了較好的效果。一位江蘇省特級教師在多次參加“工作坊”活動后，給予了這樣的評價：教師在工作坊中有較強的目標性和歸屬感，突顯了教師在研究中的主體作用，實現了教研工作重心的下移，是教研工作的創新。
考察教研目標是否科學合理、明確清晰，可以考量教師對教研活動的熱情，了解教師對一學期乃至更長時間的教研目標的知曉程度，考察教師在教研活動中扮演的角色與作用。我區教育局通過第三方專業調查公司對教師進行電話訪問，獲取了大量真實信息，這些數據對調整教研行為，提高教研質量發揮了重要作用。
維度之二：主體作用
人本主義心理學家認為，人類具有學習的自然傾向或學習的內在潛能，學習是一種自發的、有目的、有選擇的學習過程[2]。每位教師都具有自我發展的潛能，教學研究的理想境界就是要喚醒和激發教師這種內在需求。建構主義理論也告訴我們，要重視學習活動中的主體性作用，學習者以自己的方式建構對于事物的理解。因此，教師主體作用發揮如何，是考量教研水平的重要維度之一。
教學研究應該是一個思想碰撞的過程，研究的目的不是欣賞，而是共振。創設民主、平等、和諧的研究氛圍，是提升教研活動質量的關鍵因素。教研活動必須充分重視教師在教研活動中的主體地位，充分發揮教師的主觀能動性。教研員與教師的關系則是平等、對話、交流、合作與互動的關系，而非主導與服從的關系。
在區教研活動中，聽評課教研活動是一種主要的形式，但長期以來聽評課喪失了其本真的價值。一些教師聽課前沒準備，聽課中無任務，評課時由教研員或“專家”把持。這種教研活動，剝奪了教師研究的主動權，教師根本談不上享受研究的樂趣，因而視教研為額外的、枯燥而無意義的“負擔”。為此，我們采用“任務驅動式”聽評課，每位教師在聽評課中，有明確的任務，是研究的主體。“學生學習、教師教學、課程目標、課堂文化”4個維度、20個觀察點，分解到每位聽課教師，評課時，他們掌控著話語權，這樣的活動，教師積極性高，印象深刻。
考量教研是否充分發揮教師的主體作用，我們可考察教研活動是否發揮了每位教師的作用，可以觀察教師在教研中的主動性和積極性，教師是否能夠充分地發表自己的觀點和意見，研究提升了教師專業能力等等。
維度之三：問題質量
一切研究都是從問題開始的，發現有質量的問題往往比解決問題更重要。有的教研員常常苦惱：在教研中該說的也說了，但不良的教學行為還是會反復出現，老師悟性為什么如此“差”呢？出現這樣情形，其根子是教研活動缺少問題或問題沒有質量。因此，把考量問題的質量作為評價教研的第三個維度。
教學問題來源于教學實踐，理論解答問題歸因，教研活動才有質量、有品位。我們提出，“發現問題——設計方案——教研行動——反思提升”是教研工作的四個重要環節。我們要求，教研員在活動前要明確活動主題、活動目標、問題設計等等，并在活動前一周將上述內容在教研網上。
教師在開展“小組合作式”教學時，常常遇到下列問題：“什么樣的分組比較科學”、“如何引導學生進行有效的合作學習”等等，這些問題看似“小”問題，但它是教師在教學中遇到的“真問題”，解決得好壞，直接影響教學效果。為此，我們在開展“小組合作學習的教學模式及優化策略”研究時，將“學生學習”作為“課堂觀察”第一個維度，引導教師重點加以關注。這種基于問題、基于實踐，研以致用的做法，滿足了教師發展的需要。
教研活動應從實際出發，讓教師在解決問題的過程中感知、理解和內化教育理論。教師非常歡迎“基于問題、基于實踐、基于個性”的“草根式”研究。因此，考量教研質量高低就要看是否植根于日常教學活動，是否優化了教師的教學行為，是否受到學校、教師的歡迎。如果做到這些，這樣的教研活動就是有效的，這樣的教研活動一定被教師認同。
維度之四：分層實施
人的個體差異是客觀存在的，教師也不例外。不同的人有不同的需求，有些需要喚醒，有些需要激勵，有些需要手把手指導。分層教研可以幫助教師縮小差距，并使每一層面的教師得到提高和發展。教研活動不分層，針對性就不強，效率就必然低下。因此，教研活動是不是分層，也是衡量教研質量高低的一個重要標桿。
在分層設計中，可按教師的需求分層，可依據學校生源差異類型分層，可根據年齡分層，可根據教師專業水平分層等等。如根據教師從教的時間，按“適應期、成長期、發展期、成熟期”進行分層教研，就會收到較好的效果。
學校生源差異，必將引發教學行為、教學方式的變化。因此，教研員要重視并引導校際聯合體研究活動，促進校與校之間的交流與資源共享。近幾年來，我區實施“信息技術教學研究工作坊”的教研活動，全區十多個“工作坊”的教師自由組合，層次分明，目標清晰，形成一批有效的合作研究團隊，區教研員在活動中是平等中的首席。在分層教研中，我們還充分利用層次的差異為研究服務，在“任務驅動”聽評課中，骨干教師與青年教師混合編組，骨干教師與青年教師一同研究，發揮各自特長，給出定性與定量分析，效果就很好。
分層教研，雖然使教研員的工作負擔增加了，但能換來教研效益的最優化。因為教研活動的針對性更強，解決的問題更具體，也讓不同層次的教師節約了時間成本，因而教師對教研員的工作更加認可與支持。
維度之五：研究方法與手段
研究方法與手段是為研究效果服務的，有了好的研究方法與手段，教學研究更易達到事半功倍的效果。因此，研究方法與手段十分重要，它被列為考量教學研究效果的第五個維度。
我們已進入了“云”時代，網絡發展正日益促進研究手段的改變。我們通過學科QQ群、學科公共郵箱、學科博客等高效便捷的方式，開展覆蓋全區的專題研究，擴大了研究視野和參與范圍。網絡環境下的教學研究改變了教師的學習狀態，教研員是全程參與者、合作者、服務者、引領者。
開始，我們進行“課堂觀察”聽評課時，將“觀察點”印成表格，教師聽課時在紙上作記錄。現在，我們建設了專門網站，教師在觀察時通過移動媒體將觀察記錄發送到網上。評課時，自動匯總數據，生成圖表，活動后教師也可隨時調閱，極大地提高了研究的效率。在開展“小學信息技術課程自主學習效能對比研究”[3]時，我們充分運用Excel“數據分析”工具，利用“數據分析”統計功能，通過“相關系數分析工具”、“單因素方差分析工具”等處理實驗數據，對比考查學生學習效能，發現數據背后的共性問題，教師知其然，知其所以然。
在教研員工作滿意度考核中，廣大教師對教研員發揮信息技術的優勢，利用網絡平臺，用數據說話，創新教研方式的做法，給予了非常高的評價。
維度之六：反思與評價
美國心理學家波斯納提出了教師成長的公式：成長=經驗+反思。反思是教研工作持續高效的原動力，而評價具有導向、激勵作用。沒有反思與評價，是不完整的教研，教研的高效就不會持續。因此，教研反思與評價是考量教研質量的又一項重要的指標。
我們在制度層面上促使教研員自我反思。我區《教研活動備課本》有“活動反思”的專項要求。《教研員專業成長手冊》則系統記錄整理教研員個人培訓、講座、聽課、科研指導、論文、論著發表獲獎以及課題研究、成長收獲與反思等信息。這些舉措推動了教研員及時反思與總結，從而提高了教研工作的實效。我區的《有效研訓21案例》已被南京市教研室在全市推廣。
我們提出，對教研活動的評價關鍵要看活動的針對性以及教師主體作用是否充分發揮，要看教師的收獲大小，活動是否滿足不同教師的需求，是否真正提高了教學質量。我們設計了相關量表，從“教研目標、教師主體作用、問題的針對性、活動的頻數、教師的滿意度”等方面，面向學校、教師開展了問卷調研，教研員將本學科調研數據與全區數據進行對比分析，反思工作得失。通過調研數據，教研員了解了教研中存在的問題以及教師的需求，找準后續工作的路徑與方向。每學期結束前，我們舉辦“信息技術工作坊”成果匯報會，教師是評判的主人，評比促進了教學研究質量的提高。
參考文獻
[1] 唐德海.區域信息技術教學研究工作坊的實踐與思考.上海教育科研，2013（6）.
第8篇：教學質量制度范文
關鍵詞：教學質量監控；教學督導；作用
Abstract: the teaching quality is the lifeline of colleges and universities. Teaching supervision as a university teaching quality monitoring system is the important component of its status and role cannot be neglected. This paper summarizes in our teaching supervision experience and results in higher vocational colleges discusses the teaching supervision in the teaching quality monitoring in the role.
Key words: the teaching quality monitoring; Teaching supervision; role
中圖分類號：G42 文獻標識碼：A文章編號：
教學質量是高校人才培養成功與否的關鍵，是高校生存和發展的生命線。當前在高校辦學自和招生規模不斷擴大的新形勢下，如何改革高校內部教學管理模式，建立起行之有效的教學質量保證與監控機制，并充分發揮教學督導在教學質量監控體系中的作用，是高教界一直在積極思考和探討的重要課題。強化和完善高等學校內部教育質量監控機制，對教學工作實施全過程、全方位的質量監控，是確保人才培養質量的重要手段，也是增強高校競爭力和可持續發展的務實之舉；是學校自身生存和發展的需要，也是教學質量評估關注的重點之一。為此，各高職院校有必要建立完善、有效的教學質量監控體系，以確保教育質量。在這一體系中，學院各級教學管理機構成員是當然的執行者，而教學督導辦猶如教學質量監控的“千里眼”、“防火墻”，這種主體作用是其他職能部門無法取代的。
一、教學督導的內涵、職能與運行機制
教學督導是保證教學質量，促進學校發展而進行的對教學工作的督導活動。督導即監督和指導。那么，高校的教學督導就是高校通過對其教學活動全過程及其管理進行監督和指導從而達到保證其教學質量的一系列活動的總稱。其內涵應包括以下幾個方面的內容：①教學督導的根本目的是全面提高學院的教學質量：②教學督導的基本職責是監督和指導；③教學督導的基本內容是教學活動的全過程及其管理，即“督教”、“督學”和“督管”；④教學督導的核心本質是教學質量管理。
教學督導不僅具有巡視、檢查、監督、評價的職能，而且具有反饋、指導、咨詢、服務的職能。它不只在于監督、檢查、了解教學現狀，更要著眼于通過對教學的切磋、指導、服務的改進，調動教師改革教學的能動性和自覺性，發揮教師的潛能，激勵和引導教師自我成長。督導的作用是通過履行督導的職能來實現的。教學督導至少可以發揮如下六方面的作用：參謀作用、信息反饋作用、橋梁作用、督促作用、指導作用、診斷評價作用。
教學督導的實踐表明，建立運轉靈活的教學督導運行機制，理順各方面的關系，是教學督導工作更加快捷、高效的前提。我院建立了如圖1所示的教學督導運行機制，該運行機制以信息收集、分析、處理、反饋為主線，包含了教學督導的工作內容、職能、運行方式、工作程序，以及與其它部門的關系。在日常教學工作中，只有當教學督導運行機制運轉靈活，學生、教師、管理者這三方形成良性互動時，才能有效地提高教學質量。
圖1 教學督導運行機制圖
二、教學督導在高校教學質量監控體系運行中的作用
現代教育管理極其重視督導的作用，督導在教育管理系統中占有獨立的、無法替代的作用：總結我院近幾年的教學督導工作的實踐，我們認為教學督導在教學質量監控中的作用主要體現在督管、督教和督學三個方面。督管：教學系(部)與教學管理部門之間的橋梁；督教：青年教師的導師；督學：學生的良師益友。針對當前我國高校連續幾年擴招后所面臨的教學質量問題，教學督導是高校為主動適應教學改革和發展的需要、對教學工作實施監督與指導，是學校教學質量監控體系中的重要組成部分。它是學院院領導直接領導的督導機構，是相對獨立于其他教學行政管理職能部門的組織，是高校教學質量管理系統中的具有權威性的監督機構，對全校的教學及其管理工作進行監督、檢查和指導，及時、客觀地向學校領導、教務處、有關教學管理機構反饋教學現狀、教學質量等教學信息，提出改進教學的建議。學院通過督導工作，可以總結推廣好的經驗，表彰先進，激發教學雙方――教師及學生的積極性，使之強化質量意識。教學督導辦通過各種督導措施調動教學人員的積極性與創造性，使保證和提高教學質量成為每一個人的自覺行動，從根本上消除質量隱患。實踐證明教學督導辦不僅僅是教學質量的監控部門，而且還是一個參謀部門。督導辦在日常督導工作中掌握的第一手資料經過分析、處理，將成為學校進行教學及管理決策的重要依據。教學督導發揮好參謀作用，可使學校教學和管理決策進一步科學化，也能保證學校的各項考核，尤其是教師工作考核和系部工作考核更為客觀、公正。
高等學校教學督導只有短短十多年的發展歷史，我院對教學督導工作也只進行了幾年的探索與實踐，而教學督導工作是一項長期艱巨的任務，受多方面因素的影響，要切實加強高校教學督導工作，還需要各方面根據不斷變化發展的實際的不斷努力，適時調整管理制度與措施。如此，高校教學督導工作方能取得更好的工作成效。
參考文獻：
[1] 李北群，張新廠．新時期高校開展創新型教學督導工作的探析唧．遼寧教育研究．2007(3)：48-50．
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[3]張富安，趙玉林．構建以督導為主體的高校教學質量監控體系．中國教育報，2006，2-17．
基金項目：中國高等職業技術教育研究會“十二五”規劃課題（GZYLX2011099）;
第9篇：教學質量制度范文
【關鍵詞】高職 督導 思路
一、高職院校教學質量的督導監控模式具備的目標和任務
高職院校教學督導的主要任務就是根據高職院校的人才培養目標和教學的基本規律，對教學活動及教學管理的全過程進行檢查、監督、評價與指導，為高職院校決策部門提供改進教學及其管理的依據建議，不斷提高高校內部教學質量。
（1）督導教學。督導教學是對教師教學全過程的各個主要教學環節進行監督和指導，是教學督導工作的核內容，主要內容為：教師在課堂理論、實踐技能教學環節中的教學思想、教學態度、專業知識、教學能力、教學方法和教學效果等方面的監督和指導。教師是教學活動的主導力量，是提高教學質量的關鍵，教師的教學理念、教學方法、人生觀和價值觀是教學督導的重點。
（2）教學管理的督導。督導教學管理是根據高職院校的人才培養目標對人才培養方案、教學計劃、教學管理規章制度、教材選編等有關活動進行監督和指導，以從管理角度提高教學質量的保障。各種制定的人才培養方案要充分體現學生學以致用能力、自我學習能力和職業規劃能力的培養，注重學生職業素養的養成。
（3）學生學習督導。督導學生學習主要是對學生學習活動的全過程進行多方位的監督和指導，通過對學生課堂紀律、課堂學習有效性以及學生作業完成情況的督導，完成學生學習訴求分析并反饋入教學管理過程，提高教師教學有效性和教學管理改進的及時性。
高職院校由于生源層次多，生源素質差異性大，學習動機、學習習慣及學習能力決定了高職院校教學督導有自己獨特的特點。
（1）督教環節多，實踐教學的督導所占比例高一般高職院校的實踐教學的課時數占總學時的50%以上。實踐教學是高職院校教學實踐中最重要的環節，在校內實踐教學、校外頂崗實訓和畢業論文等多個實踐教學環節中，直接反映了高職院校學生培養素質的高低，因此實踐教學環節的督導作為重點是高職院校教學督導的主要特點之一。
（2）督教對象多層次，多內容高職院校的生源層次多，除普高生外，還有中專、技校、社會企業訂單等來源的學生，學習動機、態度、習慣和能力差異性大。
（3）外聘教師多樣化，督教更困難。高職院校教師除專任教師外，還包括輔助實踐教學的教師、校內教學的外聘教師以及頂崗實訓崗位的外聘教師。這些教師多數來自非師范院校，對教學內容熟悉，但對教學規律和學生學習規律的認知不足，因此督導措施更加多樣化，督導任務更繁重，特別是青年教師和新聘教師的督導成為督導工作的重點。
督導工作要主動適應市場要求，建立開放的督導管理平臺。目前，各高校督導平臺只針對校內課程進行督導，是封閉的，抽查式的工作方式。很難避免在督導工作中受到各種干擾，以及自身結構性問題，如督導員年齡偏大，個體差異，對教育教學的認知不同等困擾。
二、高職教學質量督導監控重點應突出典型工作任務及職業活動特點
（一）課堂教學質量監控應注重課程課程改革與發展
基于“工作過程”導向式高職課程開發，已成為高職教育教學的主要模式之一。為了針對課程的實效性、典型的職業活動的課程模式的有效評估，同時進行課程考核方式的改革，使之更加符合課程所對應的典型工作任務的特點和形式。這就要求督導監控應注重課程的開發設計，能針對教師在不同任務階段上的監督和指導。
（二）教學質量督察與監控應在整體基礎上強化對課程細節的督導
貫穿于高職教學的整個過程中，培養學生職業倫理，初步形成職業素養的教育，是在每個教學單元的訓練中完成的。督導工作要注重在職業道德教育、校企業文化融合、實習、實訓環節進行質量監控。
（三）教學質量監控重點應向課程、教師、學生等復合主體的督導
教師個體差異、從業年限，課程性質差異等客觀條件，單一從部分課程來評估教師教學質量顯然有失偏頗，應該從課程、教師和學生整體表現對教育教學進行評估。
（四）教學質量監控重點由封閉向開放轉移，多方位督導
“工學結合”人才培養模式，拓展了教學的空間、時間及參與教學的主體。所以我們必須將行業、企業、政府、社會等更多利益相關方納入教學質量監控隊伍中來，組建一個多層次、全方位、全員參與、開放的質量監控體系。
三、高職院校督導工作在質量監控方面的其他思路
（一）大力開展二級教學督導工作
系部二級教學督導員設置將有效突破專業知識上的障礙，了解更多被評價教師的教學信息、對專業教學改革更熟悉，更深度地評估教師的教育教學質量從而保證教學目標及課程任務的完成。
（二）構建多種監控主體和監控渠道并存的教學質量監控體系
一是要實現評價主體的多樣化，如學生評價，實踐教師評價。其次，評價方式要綜合化，將定量與定性評價相結合，過程與結果評價相結合。三是，評價內容要全面，除了傳統的課堂教學之外，實驗教學、課外實習、畢業設計（論文）等教學環節、學生考風考紀、學習狀態乃至教學管理狀態均須納入到教學質量監控的范圍，從而真正形成“督教、督學、督管”的局面。
參考文獻：
[1]范莉莎.“工學結合”模式下的高職教學質量監控的困境及其破解[J].中國職業技術教育，2012，（8）.
[2]于慧.我國教育督導工作專業探析[J].教育發展研究，2009，（Z2）.
