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根據(jù)《勞動法》第九十四條規(guī)定,用人單位非法招用未滿十六周歲的未成年人的,由勞動行政部門責(zé)令改正,處以罰款;情節(jié)嚴重的,由市場監(jiān)督管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照。
雇用童工的賠償:根據(jù)《禁止使用童工規(guī)定》第十條規(guī)定,童工患病或者受傷的,用人單位應(yīng)當(dāng)負責(zé)送到醫(yī)療機構(gòu)治療,并負擔(dān)治療期間的全部醫(yī)療和生活費用。童工傷殘或者死亡的,用人單位由工商行政管理部門吊銷營業(yè)執(zhí)照或者由民政部門撤銷民辦非企業(yè)單位登記;用人單位是國家機關(guān)、事業(yè)單位的,由有關(guān)單位依法對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予降級或者撤職的行政處分或者紀律處分;用人單位還應(yīng)當(dāng)一次性地對傷殘的童工、死亡童工的直系親屬給予賠償,賠償金額按照國家工傷保險的有關(guān)規(guī)定計算。
(來源:文章屋網(wǎng) )
關(guān)鍵詞:工商管理本科專業(yè);工科院校;培養(yǎng)計劃;創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)
基金項目:南京工業(yè)大學(xué)2009年校教改課題《面向?qū)崙?zhàn)的工商管理類本科學(xué)生專業(yè)綜合能力提升方法研究》;南京工業(yè)大學(xué)2011年教改課題《工商管理類專業(yè)實踐教學(xué)體系建設(shè)的研究與實踐——ERP課程的教學(xué)與實踐》
中圖分類號:G64 文獻標識碼:A
原標題:關(guān)于工科院校工商管理本科專業(yè)培養(yǎng)模式改革的探索——以南京工業(yè)大學(xué)為例
收錄日期:2012年9月28日
一、問題的提出
在我國,工商管理本科專業(yè)是一個歷史悠久的專業(yè)。1983年對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)開辦了國內(nèi)第一個工商管理本科專業(yè)。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)步伐的加快,我國對工商管理專業(yè)人才的需求急速增加,各高等院校紛紛設(shè)立工商管理本科專業(yè)。據(jù)高等教育司統(tǒng)計,目前我國高等院校開設(shè)工商管理本科專業(yè)的約有500多所,約占全部本科院校的80%。
工商管理專業(yè)發(fā)展規(guī)模越來越大,市場對工商管理人才的需求量也越來越大,但隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人才市場的需求條件也發(fā)生了巨大的變化。對于工商管理專業(yè)來說,主要體現(xiàn)在社會對學(xué)生的人際關(guān)系能力、實際動手能力、創(chuàng)新精神、應(yīng)變能力等綜合素質(zhì)要求的提高。對于人才供應(yīng)方高等院校來說,只關(guān)注于培養(yǎng)規(guī)模的擴大,而在人才培養(yǎng)的模式上卻沒有根據(jù)需求的變化進行及時調(diào)整,以達到社會的要求。因此,導(dǎo)致在我國人才市場上出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象:一方面大量的工商管理專業(yè)學(xué)生找不到滿意的工作;另一方面許多用人單位招不到合適的管理人才。這種尷尬的現(xiàn)象不僅僅體現(xiàn)在工商管理學(xué)科的教育上,也關(guān)系到我國的大學(xué)教育如何與時俱進,培養(yǎng)出更適合社會需求的人才的培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新。
在傳統(tǒng)的教育培養(yǎng)模式已不能滿足社會需求之際,2011年底教育部啟動了“十二五”期間“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃”,旨在增強高校學(xué)生的創(chuàng)新能力和在創(chuàng)新基礎(chǔ)上的創(chuàng)業(yè)能力,培養(yǎng)適應(yīng)創(chuàng)新型國家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才。具體內(nèi)容包括三項:創(chuàng)新訓(xùn)練項目、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項目和創(chuàng)業(yè)實踐項目。該計劃已在全國120所國家重點建設(shè)大學(xué)及一部分有較強行業(yè)背景和特色的地方大學(xué)開展,其中創(chuàng)業(yè)項目的完成需要工商管理專業(yè)知識的充分運用,工商管理類專業(yè)的培養(yǎng)模式與方法的創(chuàng)新迫在眉睫。
南京工業(yè)大學(xué)作為一個有行業(yè)背景和特色的學(xué)校,也在積極探索工商管理專業(yè)的培養(yǎng)模式,對2012級學(xué)生的培養(yǎng)計劃進行了大幅度的修訂,以達到充分運用工科院校優(yōu)勢,向社會輸送優(yōu)秀的企業(yè)管理人才的目標。
二、工商管理專業(yè)發(fā)展中存在的主要問題及原因分析
(一)人才培養(yǎng)目標定位的困擾。目前,多數(shù)高校將工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位在高層次管理人才上,但是定位為通才型還是專才型,還有層次高低的問題,仍然存在一定的分歧。我們帶著這個問題對一些企業(yè)高管人員做了訪談,有的高管認為:企業(yè)需要的是專才,像人力資源管理、市場營銷、會計學(xué)一樣有所專長,而不是各個崗位都能去但不精的通才;有的高管認為:企業(yè)需要的是綜合性的人才,因為在企業(yè)管理的實踐過程中需要很強的各職能協(xié)調(diào)的能力;有的認為:國內(nèi)MBA教育已越來越普遍,EMBA教育也越來越盛行,他們才是培養(yǎng)高級的管理人才,工商管理的本科生定位為培養(yǎng)基層的管理人才比較合適。工商管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標究竟應(yīng)該如何定位的問題是一個困擾,因為不同的定位必然導(dǎo)致培養(yǎng)模式的差異。
(二)專業(yè)設(shè)置背景導(dǎo)致的專業(yè)特色不明顯。1998年教育部頒布的新的本科專業(yè)目錄中,在管理學(xué)門類下設(shè)置管理科學(xué)與工程類、工商管理類、公共管理類、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟管理類和圖書檔案學(xué)類等五個一級學(xué)科。在工商管理一級學(xué)科下,設(shè)置工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、人力資源管理和旅游管理六個本科專業(yè)。按照一級學(xué)科設(shè)置的本科專業(yè),導(dǎo)致要求工商管理專業(yè)學(xué)生具有較寬的知識面,專業(yè)特色不明顯。從知識結(jié)構(gòu)上看,涉及市場營銷、財務(wù)管理、會計學(xué)、人力資源管理等二級學(xué)科專業(yè)的核心知識,但彰顯工商管理專業(yè)特色的課程設(shè)置比較空泛。工商管理專業(yè)學(xué)生面臨知識面廣而不精的現(xiàn)象,這也是國內(nèi)該學(xué)科共有的困惑。南京工業(yè)大學(xué)的經(jīng)濟管理學(xué)院工商管理一級學(xué)科下設(shè)工商管理、市場營銷、人力資源管理、會計學(xué)四個本科專業(yè),其中三個本科專業(yè)都是由原來的工商管理專業(yè)分出來的,專業(yè)更加細化,那么如何使工商管理專業(yè)特色鮮明是我們一直在探索的問題。
(三)理論與實踐的結(jié)合不緊密。工商管理作為應(yīng)用學(xué)科,要能夠做到頂天立地,要有理論指導(dǎo),更要接觸企業(yè),才能真正適應(yīng)企業(yè)管理工作,因此增強學(xué)生在校期間的實踐環(huán)節(jié)很重要,實踐環(huán)節(jié)一般由課程設(shè)計、實驗課和實習(xí)組成,但由于前幾年的擴招,學(xué)生數(shù)量增多,專業(yè)實習(xí)很難安排到具體的企業(yè)中去,即使安排到企業(yè)里,現(xiàn)在的企業(yè)各項事務(wù)處理工作非常復(fù)雜,多數(shù)企業(yè)已開始利用計算機進行事務(wù)處理和業(yè)務(wù)管理,對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性和保密性有一定考慮,即使接受了實習(xí)學(xué)生,也大多不愿意讓沒有經(jīng)驗的人接觸系統(tǒng),因此,實習(xí)學(xué)生基本沒有直接參與工作的機會。鑒于此,有的學(xué)校由學(xué)生自己解決,采取放羊式,實習(xí)效果難以保障。南京工業(yè)大學(xué)工商管理專業(yè)的實習(xí)有2個,一個是三年級上學(xué)期為期3周的認識實習(xí),以前是聯(lián)系企業(yè)高管到學(xué)校做講座、帶領(lǐng)學(xué)生到幾個企業(yè)參觀,感性認識企業(yè)管理活動;另一個是四年級下學(xué)期為期6周的畢業(yè)實習(xí),具體在一個企業(yè)里深入實踐。因為學(xué)生人數(shù)多,集中找相應(yīng)的企業(yè)比較困難,近期的實了安排講座,基本上以分散實習(xí)(學(xué)生自己找單位)為主了,實習(xí)的效果并不理想,導(dǎo)致學(xué)生理論與實踐的的結(jié)合不緊密。
三、解決對策
(一)人才培養(yǎng)目標的合理定位。在知識經(jīng)濟的全球大背景下,隨著全球經(jīng)濟、科技的迅猛發(fā)展,企業(yè)經(jīng)營的環(huán)境和內(nèi)容都有了很大的改變,我國的經(jīng)濟管理范式也應(yīng)逐漸轉(zhuǎn)變:從生產(chǎn)型到技術(shù)創(chuàng)新型。我國企業(yè)急需大批擁有廣博的知識基礎(chǔ)、懂得市場經(jīng)濟的一般規(guī)律、熟悉其運行規(guī)則、掌握必要的管理技能、了解中國企業(yè)實際情況、具有決策能力、創(chuàng)新意識和開拓精神的管理人才。而MBA和EMBA人才培養(yǎng)的對象是在職人員,資源有一定局限性,鑒于我國的國情,高等院校工商管理專業(yè)的本科生的培養(yǎng)必不可少。至于通才和專才的問題,筆者認為,工商管理的所謂“通才”正是其“專才”的表現(xiàn),是任何其他的工商管理類二級學(xué)科所無法替代的,復(fù)合型或者說綜合性人才是當(dāng)今企業(yè)管理急需的人才。至于高級人才和基層人才之爭意義并不大,從基層做起不代表成為不了高級人才。因此,工商管理專業(yè)培養(yǎng)的是適應(yīng)現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要,掌握現(xiàn)代管理理論,具備創(chuàng)新能力和實踐能力的企業(yè)管理綜合型人才。
(二)課程體系和教學(xué)內(nèi)容的改革。這項改革決定培養(yǎng)目標能否實現(xiàn),也決定專業(yè)特色是否突出。基于“厚基礎(chǔ)、寬口徑、高素質(zhì)、強能力”的基本原則,充分發(fā)揮工科院校的優(yōu)勢,將產(chǎn)業(yè)背景融于工商管理專業(yè)教學(xué)的課程體系,領(lǐng)會教育部“大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計劃”,將創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)作為工商管理專業(yè)的特色。具體改革內(nèi)容:
1、突出專業(yè)特色,精選專業(yè)課程。專業(yè)核心課程的設(shè)置參照教育部工商管理類學(xué)科教指委組編的《全國普通高等學(xué)校本科工商管理類專業(yè)育人指南》中的工商管理專業(yè)13門核心課程:管理學(xué)、管理經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、應(yīng)用統(tǒng)計學(xué)、組織行為學(xué)、管理信息系統(tǒng)、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、生產(chǎn)運營管理、營銷管理、創(chuàng)業(yè)管理、公司理財、項目管理,只做了一些小的調(diào)整,個別的課程名稱有所區(qū)別,但核心內(nèi)容均包括。
2、為了凸顯工商管理的專業(yè)特色,在專業(yè)必修課上設(shè)置了現(xiàn)代企業(yè)組織設(shè)計、公司治理、企業(yè)文化、管理溝通、質(zhì)量管理與認證、技術(shù)經(jīng)濟學(xué)、社會調(diào)查、財務(wù)報表分析等課程。專業(yè)課程的設(shè)計做了充分的調(diào)研,比如財務(wù)報表分析這門課程以前是作為專業(yè)選修課的,但是這門課對工商管理專業(yè)的學(xué)生來說比較重要,試想,一個企業(yè)管理者,他可以不自己做報表,但會看報表,從報表的數(shù)據(jù)中可分析出企業(yè)的運營狀況的能力必須具備,因此把它調(diào)整為必修課程。
3、結(jié)合工科院校特色,增加有行業(yè)背景的選修課,與工科專業(yè)合作建立復(fù)合型人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新。①南京工業(yè)大學(xué)是原南京化工大學(xué)和南京建筑工程學(xué)院合并而成,有大化工和大建筑的行業(yè)背景。工商管理的學(xué)生最終大部分是做企業(yè)管理,企業(yè)都是在某一個具體的行業(yè)里,因此掌握相關(guān)的行業(yè)知識非常重要,我們設(shè)置了很多工科的選修課,必須修得6個學(xué)分才符合要求,這也是工科院校工商管理專業(yè)的特色之一。②南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟與管理學(xué)院有三個很好的平臺:一是省科技廳下設(shè)的江蘇省科技協(xié)會;二是2010年申請成功的國家知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)(江蘇)基地;三是紫金呼叫中心,是在江蘇省科技廳的支持和指導(dǎo)下,由江蘇省科技創(chuàng)新協(xié)會牽頭組織江蘇省生產(chǎn)力促進中心、江蘇省科技情報研究所、江蘇省高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心、江蘇省農(nóng)業(yè)科學(xué)院等共同發(fā)起成立的省級科技公共服務(wù)平臺,現(xiàn)已建成涵蓋各類領(lǐng)域的專家數(shù)據(jù)庫和覆蓋眾多行業(yè)的科技服務(wù)機構(gòu)數(shù)據(jù)庫。我們充分利用這些平臺開設(shè)了知識產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略管理、技術(shù)創(chuàng)新管理等課程,最大限度地做到跟企業(yè)的需求、跟學(xué)科發(fā)展的前沿接軌。③與化工學(xué)院合作,利用多學(xué)科交叉優(yōu)勢,設(shè)置化工企業(yè)管理專業(yè)方向,對化工學(xué)院三四年級選擇化工企業(yè)管理的學(xué)生進行培養(yǎng),為大化工行業(yè)培養(yǎng)復(fù)合型人才。
(三)實踐性環(huán)節(jié)的改革。實踐性環(huán)節(jié)是提高在校學(xué)生理論與實踐結(jié)合的保證,針對以前實踐環(huán)節(jié)的薄弱,增加實踐環(huán)節(jié)在教學(xué)計劃中的比重,提高實習(xí)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。一方面我們在教學(xué)計劃中增加了實訓(xùn)課程,如《ERP沙盤推演》、《產(chǎn)業(yè)鏈全景仿真模擬沙盤實訓(xùn)》,在學(xué)校的支持下,購置了相應(yīng)的軟件,建立新的沙盤實驗室,讓學(xué)生利用物理沙盤和軟件在實驗室中模擬企業(yè)經(jīng)營的狀況,增加對企業(yè)經(jīng)營的感性認識,并組織學(xué)生參加校內(nèi)校外舉行的ERP沙盤競賽,增加學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的興趣,提高學(xué)習(xí)效果。實驗課程讓學(xué)生掌握管理的實用性技能,提高了學(xué)生在實際工作中的操作能力,以增強學(xué)生的崗位適應(yīng)能力。
(四)提高師資隊伍的理論及實踐水平。好的培養(yǎng)模式要靠好的師資隊伍來實現(xiàn),重視對師資隊伍的培養(yǎng)也成為教改的重要一環(huán)。鼓勵教師針對新的培養(yǎng)計劃對傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法進行改革。也積極派出專業(yè)教師參加國內(nèi)的學(xué)術(shù)交流,開闊教師的視野,掌握學(xué)科的發(fā)展前沿知識,跟國內(nèi)同行交流經(jīng)驗,相互學(xué)習(xí),提高專業(yè)教師的理論水平和教學(xué)水平。
主要參考文獻:
[1]高等教育司.普通高等學(xué)校經(jīng)濟學(xué)工商管理類本科人才社會需求和培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)研報告..
一工商管理本科專業(yè)人才培養(yǎng)存在的問題
目前,隨著經(jīng)濟的全球化和我國市場經(jīng)濟體系的逐步完善,企業(yè)的市場化進程進一步加強,尤其是信息科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、交叉學(xué)科的日益增加,企業(yè)的經(jīng)營管理內(nèi)容與理念不斷變化,對工商管理專業(yè)的人才規(guī)格和綜合能力提出了更高的要求,社會對管理類人才的需求趨向復(fù)合化。但是,現(xiàn)有的工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)卻暴露了種種的不適應(yīng)。首先,培養(yǎng)目標定位不準確。我國幾乎所有的普通本科院校將工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位于:高級管理專門人才。隨著我國高等教育從精英階段到大眾化階段的轉(zhuǎn)變,工商管理類專業(yè)人才供不應(yīng)求的局面已得到有效緩解,從企業(yè)實際需求和學(xué)生畢業(yè)的流向來看,這一定位目標值得商榷。培養(yǎng)目標定位的不準確使人才培養(yǎng)不能適應(yīng)市場需求。其次,課程體系設(shè)置方面存在不少問題。
主要表現(xiàn)在:1.課程設(shè)置特色不鮮明。由于培養(yǎng)目標的無差異化,課程體系僵化雷同,缺乏柔性,導(dǎo)致不能適應(yīng)市場的需求,專業(yè)特色無法體現(xiàn),培養(yǎng)出的學(xué)生知識結(jié)構(gòu)單一,沒有自己的特色和優(yōu)勢,缺乏競爭優(yōu)勢。2.課程體系過于追求理論的系統(tǒng)完整。我們長期以來堅持的是一種以理論知識為中心的課程模式,而每門課程都力求很完整、很系統(tǒng),課程之間存在很多重復(fù)內(nèi)容,課時總量膨脹,導(dǎo)致學(xué)生的應(yīng)用能力缺乏。3.對實習(xí)實訓(xùn)教學(xué)的忽視。工商管理專業(yè)是實踐性非常強的學(xué)科,必須注重應(yīng)用。現(xiàn)有的人才培養(yǎng)方案中雖有社會實踐、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)等實踐環(huán)節(jié),但缺乏整體設(shè)計,設(shè)置針對性差,實訓(xùn)效果差,導(dǎo)致學(xué)生的實際動手能力差,職業(yè)崗位適應(yīng)緩慢。其三,缺乏對學(xué)生學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。教師講,學(xué)生聽,以教師為中心的“灌輸式”課堂教學(xué)是長期以來的主要模式。這種教學(xué)模式使學(xué)生分析和解決問題的能力、社會組織能力、創(chuàng)造性的才能得不到提高,也不利于具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的創(chuàng)造型人才的成長。
二應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的新構(gòu)建
(一)應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)目標定位
不同于研究型和學(xué)術(shù)型人才,也不同于職業(yè)技術(shù)學(xué)校培養(yǎng)出來的技能技工,應(yīng)用型本科的基本特征是“以學(xué)科為基礎(chǔ)”和“注重應(yīng)用性”,即在基本理論知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,側(cè)重于對學(xué)生應(yīng)用專業(yè)理論知識指導(dǎo)實踐工作能力的培養(yǎng)。應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生不僅要掌握堅實的基本理論、基本知識和基本方法,而且還要具備運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的實踐技能,同時還要具備一定的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力,這樣才能適應(yīng)社會發(fā)展對工商管理專業(yè)人才的需要。因此,應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標定位為:培養(yǎng)能系統(tǒng)地掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的理論知識與技能,懂經(jīng)濟、法律和生產(chǎn)技術(shù)的基礎(chǔ)知識,有較好的外語和信息技術(shù)的應(yīng)用能力,能在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各職能部門從事綜合管理和專業(yè)管理,并具有一定實務(wù)性研究和創(chuàng)新以及創(chuàng)業(yè)能力的中高級復(fù)合型、應(yīng)用型經(jīng)營管理人才。
(二)應(yīng)用型本科工商管理專業(yè)的人才培養(yǎng)方案設(shè)計的基本思路
“應(yīng)用型本科”學(xué)科體系的建立,是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,對于有行業(yè)背景的院校或?qū)I(yè)來說,有較強的可操作性,但對于沒有行業(yè)背景的專業(yè)或就業(yè)面比較廣泛的專業(yè),其可操作性就比較難,即便是同一行業(yè),隨著企業(yè)規(guī)模大小不同、生產(chǎn)類型不同、生產(chǎn)經(jīng)營的復(fù)雜程度和管理水平的不同,對人才規(guī)格的要求也會有很大的差異性。因此,“應(yīng)用型”學(xué)科體系的建立,需要一定時間的探索、積累和驗證。圍繞人才培養(yǎng)目標,設(shè)計人才培養(yǎng)方案的基本思路是:以學(xué)科為基礎(chǔ),以職業(yè)能力為主導(dǎo),以實施動態(tài)的模塊化教學(xué)為基本手段,并注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力。主要表現(xiàn)為以下幾個方面:
第一,以學(xué)科為依據(jù),就是在設(shè)置教學(xué)內(nèi)容理論體系及相關(guān)課程時,仍然應(yīng)參照普通本科的學(xué)科理論知識和專業(yè)能力結(jié)構(gòu)體系,這是因為:1.普通本科學(xué)科的劃分,實際上是社會分工的結(jié)果,其功能本身就內(nèi)含著職業(yè)性的要求,所以各個本科院校為適應(yīng)社會對人才的需求和應(yīng)對競爭激烈的就業(yè)市場,在培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力上下大功夫;2.應(yīng)用型本科的教學(xué)水平應(yīng)達到普通本科的水平,應(yīng)明顯高于高職高專教育水平;3.要考慮部分學(xué)生后繼發(fā)展,報考研究生的需求。
第二,以職業(yè)能力為主導(dǎo),就是在調(diào)查和分析工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線管理崗位群主要職能的基礎(chǔ)上,按其要求應(yīng)具備的知識和技能,整合學(xué)科理論課程教學(xué)體系和實踐教學(xué)體系,明顯加強實踐教學(xué)環(huán)節(jié),讓學(xué)生明確知道自己學(xué)了什么,會干什么。
第三,以實施動態(tài)的模塊化教學(xué)為基本手段,就是按照典型的工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線的崗位群(職能部門系統(tǒng))的功能為主并參照社會相關(guān)職業(yè)群體的業(yè)務(wù)范圍,組織相關(guān)理論與實踐技能合一的教學(xué)模塊。各個模塊的教學(xué)內(nèi)容以及各模塊之間的組合,隨著社會對人才需求的變化,可以進行動態(tài)調(diào)整。
第四,專門設(shè)置培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的教學(xué)模塊,作為必修課內(nèi)容。21世紀是知識經(jīng)濟時代,知識經(jīng)濟的本質(zhì)是創(chuàng)新、創(chuàng)造。在教學(xué)過程中,要加強學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。
三實現(xiàn)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的基本路徑
圍繞上述人才培養(yǎng)的目標和基本思路,實現(xiàn)工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案的基本路徑是:
(一)把普高本科“寬口徑,厚基礎(chǔ)”的學(xué)科教育與高職教育突出職業(yè)性的優(yōu)勢相結(jié)合,實現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標。根據(jù)人才培養(yǎng)目標和人才培養(yǎng)的基本思路,依據(jù)工商管理學(xué)科人才培養(yǎng)的基本要求,參考各個不同類型院校工商管理專業(yè)和相關(guān)專業(yè)的課程設(shè)置,并考慮典型的工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營各個管理部門的職能要求,從各個院校設(shè)置的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和選修課中,篩選出一攬子相關(guān)課程,組成“課程籃”。然后按工商企業(yè)各個管理職能部門的功能要求,補充和整合“課程籃”并設(shè)置和強化相應(yīng)的以職業(yè)能力訓(xùn)練為主的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),其中集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)共設(shè)置36周,除第八學(xué)期18周全部進行實踐教學(xué)外,從第二到第七學(xué)期,每學(xué)期安排3周集中實踐教學(xué)。使學(xué)生既能比較系統(tǒng)地扎實掌握本學(xué)科的理論知識,又能得到職業(yè)技能的訓(xùn)練。在整合“課程籃”時,保留工商管理專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課中的主干課,特別是與學(xué)生考研相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課,設(shè)置足夠的學(xué)時,保證課程教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性和深度;根據(jù)定位于能在工商企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線從事各職能部門綜合管理和專業(yè)管理,并具有一定實務(wù)性研究和創(chuàng)新能力的人才培養(yǎng)目標,對某些課程則本著適用、夠用的原則,給予簡化或合并,如適當(dāng)整合和簡化經(jīng)濟、財政、稅收、金融等專業(yè)基礎(chǔ)課程,而對與履行專業(yè)職能直接相關(guān)的、應(yīng)用性和操作性強的課程,則從理論教學(xué)、實踐教學(xué)和現(xiàn)代管理技術(shù)的應(yīng)用等方面予以強化。
(二)實施學(xué)科交叉,實現(xiàn)復(fù)合型人才的培養(yǎng)目標。社會、經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展以及信息技術(shù)廣泛而深入的應(yīng)用,社會越來越需要復(fù)合型管理人才。中國二汽集團的一位高管在一次全國性管理類學(xué)術(shù)會議上,呼吁“希望高校能培養(yǎng)出懂技術(shù)、會管理,又掌握信息技術(shù)的復(fù)合型人才”。因此,在設(shè)置工商管理專業(yè)課程設(shè)置體系時,將根據(jù)社會和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線對復(fù)合型管理人才的要求,把相關(guān)學(xué)科專業(yè)的與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線管理職能關(guān)系密切的課程與技能訓(xùn)練,納入課程體系,以彌補傳統(tǒng)的工商企業(yè)管理專業(yè)理論性較強,可操作性較弱,重“軟”能力,輕“硬”能力的不足。如:適當(dāng)補充“管理科學(xué)與工程”學(xué)科的工業(yè)工程、信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)中,涉及生產(chǎn)經(jīng)營一線優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高效率、降低成本、提高企業(yè)信息化管理水平的適用性、操作性強的部分課程以及基礎(chǔ)性的生產(chǎn)技術(shù)類知識與技能等。由于工商企業(yè)管理專業(yè)是一個就業(yè)面較寬的專業(yè),實施學(xué)科交叉,專業(yè)交叉,適當(dāng)拓寬學(xué)生的知識面和掌握多種技能是必要的。
(三)打破傳統(tǒng)的基礎(chǔ)課(公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課)、專業(yè)課、選修課(專選課和任選課)的三段式教學(xué)計劃模式,以工商企業(yè)各職能部門和社會相關(guān)職業(yè)群的功能為依據(jù),建立學(xué)科專業(yè)理論教學(xué)與基于職業(yè)能力的實踐密切結(jié)合的教學(xué)模塊和教學(xué)方法。人才培養(yǎng)方案的課程體系將分為企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與規(guī)劃管理、企業(yè)市場營銷管理、企業(yè)生產(chǎn)與運作管理、企業(yè)會計與財務(wù)管理、企業(yè)信息系統(tǒng)管理、企業(yè)人力資源管理、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)等七個教學(xué)模塊。每個教學(xué)模塊將進行以下內(nèi)容的分析與設(shè)計:1.分析本教學(xué)模塊在工商企業(yè)管理中的地位和作用;2.在調(diào)查和分析相關(guān)企業(yè)管理職能部門的職能以及社會相關(guān)職業(yè)群的基礎(chǔ)上,明確從業(yè)應(yīng)具備的主要理論知識和職業(yè)能力方面的要求;3.根據(jù)上述要求,設(shè)置各個教學(xué)模塊中的理論教學(xué)子模塊和能力培養(yǎng)子模塊,其中注重能力培養(yǎng)的實踐教學(xué),應(yīng)體現(xiàn)以從業(yè)能力為本位的職業(yè)性特點;4.根據(jù)應(yīng)符合理論性、實踐性、開放性和職業(yè)性的要求,構(gòu)建各個教學(xué)模塊的課程教學(xué)過程模式;5.設(shè)計各個教學(xué)模塊的主要教學(xué)文件。
發(fā)包方與包工頭形成了建房承攬合同關(guān)系,包工頭與雇傭的工人則為雇傭關(guān)系。假如工人因腳手架松動而摔下,如其并不存在過錯,則包工頭作為雇主應(yīng)對工人在建房過程中遭受的人身損害承擔(dān)賠償責(zé)任。
按照相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)由具備相應(yīng)資質(zhì)的施工方來承建。如果存在發(fā)包人在明知包工頭無任何資質(zhì)的情況下而選用其為承建人,其在承建人的選用上存在過錯。則摔傷工人可要求發(fā)包人與承包人共同承擔(dān)賠償責(zé)任。
【法律依據(jù)】
《侵權(quán)責(zé)任法》第三十五條規(guī)定,個人之間形成勞務(wù)關(guān)系,提供勞務(wù)一方因勞務(wù)自己受到損害的,根據(jù)雙方各自的過錯承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
(來源:文章屋網(wǎng) )
關(guān)鍵詞:FIDIC合同條件;承包商;施工索賠
1FIDIC合同條件下索賠的重要性
(1)索賠是承包商減少風(fēng)險損失的有效途徑
為了避免由于風(fēng)險造成虧損,同時爭取盈利,承包商應(yīng)善于識別風(fēng)險,采用防范、規(guī)避、轉(zhuǎn)嫁等手段預(yù)防風(fēng)險造成的損失。承包商應(yīng)利用FIDIC合同條件,通過工程索賠的途徑將損失盡可能多地從業(yè)主方補償回來。工程索賠是承包商減少風(fēng)險損失、獲取經(jīng)濟收益的重要手段和有效途徑。如果承包商在施工過程中缺乏索賠意識,對造成索賠的事件反應(yīng)遲鈍,那么他就等于主動放棄了應(yīng)該得到的利益。
(2)索賠是承包商維護其合同權(quán)益的重要手段
就合同權(quán)益而言,承包商的出發(fā)點是最大限度地獲取經(jīng)濟收益,盡早地將損失從業(yè)主方得到補償。但由于國際工程市場的買方市場性質(zhì),在爭取經(jīng)濟利益上,承包商總是處于相對被動的地位。因此,承包商別無它法,只有提高靈活運用FIDIC合同條件的能力,通過工程索賠來減少經(jīng)濟上的損失,維護其合同權(quán)益。工程索賠實際上是承包商維護其合同權(quán)益的最基本的管理行為。
(3)索賠是承包商經(jīng)營管理水平的體現(xiàn)
一個對工程索賠缺乏敏感力的承包商,肯定對施工成本控制和經(jīng)濟效益缺乏管理能力。既能優(yōu)化內(nèi)部施工管理以降低施工成本,又善于運用工程索賠的手段減少損失的承包商,才能使自身的競爭力不斷發(fā)展強大。從這個意義上說,能夠成功且合理地進行工程索賠的承包商,一定是綜合經(jīng)營管理水平比較高的承包商。
2FIDIC合同條件下施工索賠的分類
在FIDIC合同條件下,索賠按施工索賠的目的可分為工期索賠和費用索賠。
(1)工期索賠
在工程施工過程中,常常會發(fā)生一些未能預(yù)見的干擾事件使施工不能順利進行,使預(yù)定的施工計劃受到干擾,結(jié)果造成工期延長。FIDIC合同條件中,誤期損害賠償費是用以補償業(yè)主由于工程項目較晚投入運行而受的經(jīng)濟損失,按日計算賠償金,可以累計達到合同額的10%。
(2)費用索賠
在FIDIC條款中,對工程中可能出現(xiàn)的一些風(fēng)險,哪些由業(yè)主承擔(dān),哪些由承包商承擔(dān),都有比較明確和合理的劃分。在實際施工過程中所發(fā)生的施工費用超過了投標報價書中該項工作所預(yù)算的費用;而這項費用超支的責(zé)任不在承包商方面,也不屬于承包商的風(fēng)險范圍的前提下,乙方根據(jù)合同條款的規(guī)定,向甲方索取他應(yīng)該的得的合同以外的費用,即承包商向業(yè)主要求補償不應(yīng)該由承包商自己承擔(dān)的經(jīng)濟損失或額外開支,也就是取得合理的經(jīng)濟補償。
3索賠的原因
在施工過程中,引起索賠的原因是很多的,主要如下所列:
(1)工程內(nèi)容的變更
承包商只負責(zé)完成合同所規(guī)定的工程內(nèi)容,當(dāng)業(yè)主或工程師要求承包商完成合同約定以外的任務(wù)時,比如加新的工作、改換建筑材料、暫停或加速施工等變更引起新的施工費用,或需要延長工期等時,承包商有權(quán)利要求簽訂補充協(xié)議并提出索賠要求。
(2)不可遇見的障礙
當(dāng)承包商在施工過程中發(fā)現(xiàn)或遇到在開工前不可預(yù)見的障礙,給施工帶來了難度和費用的增加,如基礎(chǔ)工程中土方開挖及施工中碰到的換土陷坑、下水滲漏造成的泥坑等。承包商有權(quán)提出索賠要求。
(3)業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險
承包尚在施工中,遇到事先無法進行預(yù)測何防范的;來自社會及自然界的風(fēng)險時,如影響施工進度和費用的支出,承包商有權(quán)利提出索賠。
(4)業(yè)主違約
業(yè)主違約常常表現(xiàn)為業(yè)主或其委托人未能按合同規(guī)定為承包商提供由其提供的、使承包商得以施工的必要條件,或未能在規(guī)定的時間內(nèi)付款。比如業(yè)主未能按規(guī)定的時間向承包商提供場地使用權(quán);工程師未能在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)出有關(guān)圖紙、指令或批復(fù);工程師拖延頒發(fā)各種證書;業(yè)主提供材料等的延誤或不符合合同標準;工程師的不給予決定和苛刻檢查等。業(yè)主違約時,承包商有權(quán)利提出索賠。
(5)工程所在國家或地區(qū)政策及法律、法令變化本文由中國收集整理。
國家或地區(qū)政策、法律、法令的變化,通常是指直接影響工程造價的某些政策和法律、法令的變化,比如稅收提高,貨幣貶值,限制進口,勞動力或原材料價格變化、運輸費用的調(diào)整等,都有可能導(dǎo)致工程費用的增加。承包商有權(quán)向業(yè)主提出索賠以補償自己的損失。
(6)其他承包商的干擾
其他承包商干擾,通常是指其他承包商未能按時、按程序進行并完成某項工作;各承包商之間配合協(xié)調(diào)不好等而給本承包商的工作帶來的干擾。大中型工程項目,往往會有幾個承包商在現(xiàn)場施工,由于各承包商之間沒有合同關(guān)系,工程師作為業(yè)主委托人有責(zé)任組織協(xié)調(diào)好各承包場商之間的工作,否則,將會給整個工程和各承包商的工作帶來嚴重影響,引起承包商索賠。比如,某承包商不能按期完成其部分工作,其他承包商的相應(yīng)工作也會因此延誤,在這種情況下,被迫延誤的承包商就有權(quán)向業(yè)主提出索賠。在其他方面,如呈遞使用、現(xiàn)場交通,各承包商之間也都有可能發(fā)生互相干擾的問題。
(7)合同文件的缺陷
按FIDIC合同條件,合同文件缺陷常常表現(xiàn)為合同文件規(guī)定中的缺陷,也包括技術(shù)規(guī)范和圖紙中的缺陷。在這種情況下,工程師有權(quán)作出解釋,但如果承包商執(zhí)行工程師的解釋后引起成本增加或工期延長,則承包商可以為此提出索賠工程師應(yīng)給予證明,業(yè)主應(yīng)給予補償。一般情況下,業(yè)主作為合同起草人,他要對合同中的缺陷負責(zé),除非其中非常明顯的含糊或其他缺陷,根據(jù)法律可以推定承包商有義務(wù)在投標前發(fā)現(xiàn)并及時向業(yè)主指出。
(8)工程師的指令
工程師的指令通常表現(xiàn)為工程師指令承包商加速施工、進行某項工作、更換某些材料、采取某種措施或停工等。工程師是受業(yè)主委托來進行工程項目管理的,其在工程中的作用是監(jiān)督所有工作都按合同規(guī)定進行、督促承包商和業(yè)主完全合理地履行合同、保證合同順利實施。為了保證工程達到既定目標,工程師可以各種必要的現(xiàn)場指令。相應(yīng)地,因這種指令(包括指令錯誤)而造成的成本增加和(或)工期延誤,承包商可以索賠。
(9)其他原因
其他原因通常表現(xiàn)為因與工程有關(guān)的其他的問題而引起的對本工程的不利影響。比如,銀行付款延誤,郵路延誤,港口壓港等。由于這種原因引起的索賠往往比較難以處理。比如業(yè)主在規(guī)定時間內(nèi)依規(guī)定方式向銀行寄出了要求向承包商支付款項的付款申請,但由于郵路的延誤,銀行遲遲沒有收到該付款申請,因而造成承包商沒有在合同規(guī)定的期限內(nèi)收到工程款。在這種情況下,由于最終表現(xiàn)出來的結(jié)果是承包商沒有在規(guī)定時間內(nèi)收到款項,所以,在承包商往往會向業(yè)主索賠。
4FIDIC合同條件下索賠的計算方法
索賠通常分為工期索賠和費用索賠,相應(yīng)的,索賠的計算也應(yīng)分為兩類:即工期索賠的計算和費用索賠計算。建設(shè)工程技術(shù)復(fù)雜,規(guī)模大,工期長,多種原因引起的延誤常常交織在一起,在計算一個或多個延誤引起的工期索賠時,主要通過網(wǎng)絡(luò)分析法計算索賠值。
5結(jié)束語
索賠管理在我國正處在成長和發(fā)展的時期,我國工程建設(shè)界對索賠還僅僅處于摸索階段,經(jīng)驗還不多,尤其是在與國外合作施工時,還需要有國外的專家進行指導(dǎo)。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:fidic合同條件;承包商;施工索賠
1 fidic合同條件下索賠的重要性
(1)索賠是承包商減少風(fēng)險損失的有效途徑
為了避免由于風(fēng)險造成虧損,同時爭取盈利,承包商應(yīng)善于識別風(fēng)險,采用防范、規(guī)避、轉(zhuǎn)嫁等手段預(yù)防風(fēng)險造成的損失。承包商應(yīng)利用fidic合同條件,通過工程索賠的途徑將損失盡可能多地從業(yè)主方補償回來。工程索賠是承包商減少風(fēng)險損失、獲取經(jīng)濟收益的重要手段和有效途徑。如果承包商在施工過程中缺乏索賠意識,對造成索賠的事件反應(yīng)遲鈍,那么他就等于主動放棄了應(yīng)該得到的利益。
(2)索賠是承包商維護其合同權(quán)益的重要手段
就合同權(quán)益而言,承包商的出發(fā)點是最大限度地獲取經(jīng)濟收益,盡早地將損失從業(yè)主方得到補償。但由于國際工程市場的買方市場性質(zhì),在爭取經(jīng)濟利益上,承包商總是處于相對被動的地位。因此,承包商別無它法,只有提高靈活運用fidic 合同條件的能力,通過工程索賠來減少經(jīng)濟上的損失,維護其合同權(quán)益。工程索賠實際上是承包商維護其合同權(quán)益的最基本的管理行為。
(3)索賠是承包商經(jīng)營管理水平的體現(xiàn)
一個對工程索賠缺乏敏感力的承包商,肯定對施工成本控制和經(jīng)濟效益缺乏管理能力。既能優(yōu)化內(nèi)部施工管理以降低施工成本,又善于運用工程索賠的手段減少損失的承包商,才能使自身的競爭力不斷發(fā)展強大。從這個意義上說,能夠成功且合理地進行工程索賠的承包商,一定是綜合經(jīng)營管理水平比較高的承包商。
2 fidic合同條件下施工索賠的分類
在fidic合同條件下,索賠按施工索賠的目的可分為工期索賠和費用索賠。
(1)工期索賠
在工程施工過程中,常常會發(fā)生一些未能預(yù)見的干擾事件使施工不能順利進行,使預(yù)定的施工計劃受到干擾,結(jié)果造成工期延長。fidic合同條件中,誤期損害賠償費是用以補償業(yè)主由于工程項目較晚投入運行而受的經(jīng)濟損失,按日計算賠償金,可以累計達到合同額的10%。
(2)費用索賠
在fidic條款中,對工程中可能出現(xiàn)的一些風(fēng)險,哪些由業(yè)主承擔(dān),哪些由承包商承擔(dān),都有比較明確和合理的劃分。在實際施工過程中所發(fā)生的施工費用超過了投標報價書中該項工作所預(yù)算的費用;而這項費用超支的責(zé)任不在承包商方面,也不屬于承包商的風(fēng)險范圍的前提下,乙方根據(jù)合同條款的規(guī)定,向甲方索取他應(yīng)該的得的合同以外的費用,即承包商向業(yè)主要求補償不應(yīng)該由承包商自己承擔(dān)的經(jīng)濟損失或額外開支,也就是取得合理的經(jīng)濟補償。
3 索賠的原因
在施工過程中,引起索賠的原因是很多的,主要如下所列:
(1)工程內(nèi)容的變更
承包商只負責(zé)完成合同所規(guī)定的工程內(nèi)容,當(dāng)業(yè)主或工程師要求承包商完成合同約定以外的任務(wù)時,比如加新的工作、改換建筑材料、暫停或加速施工等變更引起新的施工費用,或需要延長工期等時,承包商有權(quán)利要求簽訂補充協(xié)議并提出索賠要求。
(2)不可遇見的障礙
當(dāng)承包商在施工過程中發(fā)現(xiàn)或遇到在開工前不可預(yù)見的障礙,給施工帶來了難度和費用的增加,如基礎(chǔ)工程中土方開挖及施工中碰到的換土陷坑、下水滲漏造成的泥坑等。承包商有權(quán)提出索賠要求。
(3)業(yè)主應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險
承包尚在施工中,遇到事先無法進行預(yù)測何防范的;來自社會及自然界的風(fēng)險時,如影響施工進度和費用的支出,承包商有權(quán)利提出索賠。
(4)業(yè)主違約
業(yè)主違約常常表現(xiàn)為業(yè)主或其委托人未能按合同規(guī)定為承包商提供由其提供的、使承包商得以施工的必要條件,或未能在規(guī)定的時間內(nèi)付款。比如業(yè)主未能按規(guī)定的時間向承包商提供場地使用權(quán);工程師未能在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)出有關(guān)圖紙、指令或批復(fù);工程師拖延頒發(fā)各種證書;業(yè)主提供材料等的延誤或不符合合同標準;工程師的不給予決定和苛刻檢查等。業(yè)主違約時,承包商有權(quán)利提出索賠。
(5)工程所在國家或地區(qū)政策及法律、法令變化
國家或地區(qū)政策、法律、法令的變化,通常是指直接影響工程造價的某些政策和法律、法令的變化,比如稅收提高,貨幣貶值,限制進口,勞動力或原材料價格變化、運輸費用的調(diào)整等,都有可能導(dǎo)致工程費用的增加。承包商有權(quán)向業(yè)主提出索賠以補償自己的損失。
(6)其他承包商的干擾
其他承包商干擾,通常是指其他承包商未能按時、按程序進行并完成某項工作;各承包商之間配合協(xié)調(diào)不好等而給本承包商的工作帶來的干擾。大中型工程項目,往往會有幾個承包商在現(xiàn)場施工,由于各承包商之間沒有合同關(guān)系,工程師作為業(yè)主委托人有責(zé)任組織協(xié)調(diào)好各承包場商之間的工作,否則,將會給整個工程和各承包商的工作帶來嚴重影響,引起承包商索賠。比如,某承包商不能按期完成其部分工作,其他承包商的相應(yīng)工作也會因此延誤,在這種情況下,被迫延誤的承包商就有權(quán)向業(yè)主提出索賠。在其他方面,如呈遞使用、現(xiàn)場交通,各承包商之間也都有可能發(fā)生互相干擾的問題。
(7)合同文件的缺陷
按fidic合同條件,合同文件缺陷常常表現(xiàn)為合同文件規(guī)定中的缺陷,也包括技術(shù)規(guī)范和圖紙中的缺陷。在這種情況下,工程師有權(quán)作出解釋,但如果承包商執(zhí)行工程師的解釋后引起成本增加或工期延長,則承包商可以為此提出索賠工程師應(yīng)給予證明,業(yè)主應(yīng)給予補償。一般情況下,業(yè)主作為合同起草人,他要對合同中的缺陷負責(zé),除非其中非常明顯的含糊或其他缺陷,根據(jù)法律可以推定承包商有義務(wù)在投標前發(fā)現(xiàn)并及時向業(yè)主指出。
(8)工程師的指令
工程師的指令通常表現(xiàn)為工程師指令承包商加速施工、進行某項工作、更換某些材料、采取某種措施或停工等。工程師是受業(yè)主委托來進行工程項目管理的,其在工程中的作用是監(jiān)督所有工作都按合同規(guī)定進行、督促承包商和業(yè)主完全合理地履行合同、保證合同順利實施。為了保證工程達到既定目標,工程師可以各種必要的現(xiàn)場指令。相應(yīng)地,因這種指令(包括指令錯誤)而造成的成本增加和(或)工期延誤,承包商可以索賠。
(9)其他原因
其他原因通常表現(xiàn)為因與工程有關(guān)的其他的問題而引起的對本工程的不利影響。比如,銀行付款延誤,郵路延誤,港口壓港等。由于這種原因引起的索賠往往比較難以處理。比如業(yè)主在規(guī)定時間內(nèi)依規(guī)定方式向銀行寄出了要求向承包商支付款項的付款申請,但由于郵路的延誤,銀行遲遲沒有收到該付款申請,因而造成承包商沒有在合同規(guī)定的期限內(nèi)收到工程款。在這種情況下,由于最終表現(xiàn)出來的結(jié)果是承包商沒有在規(guī)定時間內(nèi)收到款項,所以,在承包商往往會向業(yè)主索賠。
4 fidic合同條件下索賠的計算方法
索賠通常分為工期索賠和費用索賠,相應(yīng)的,索賠的計算也應(yīng)分為兩類:即工期索賠的計算和費用索賠計算。建設(shè)工程技術(shù)復(fù)雜,規(guī)模大,工期長,多種原因引起的延誤常常交織在一起,在計算一個或多個延誤引起的工期索賠時,主要通過網(wǎng)絡(luò)分析法計算索賠值。
5 結(jié)束語
索賠管理在我國正處在成長和發(fā)展的時期,我國工程建設(shè)界對索賠還僅僅處于摸索階段,經(jīng)驗還不多,尤其是在與國外合作施工時,還需要有國外的專家進行指導(dǎo)。
參考文獻:
關(guān)鍵詞:連鎖企業(yè);共同配送; 模式;優(yōu)勢
一、電商環(huán)境下連鎖企業(yè)的物流配送
1.連鎖企業(yè)物流特征
連鎖經(jīng)營企業(yè)是指在由一總部的統(tǒng)一管理下各家連鎖門店統(tǒng)一商標統(tǒng)一采購統(tǒng)一配送經(jīng)營同類商品以實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)的一種商業(yè)經(jīng)營組織形式。連鎖經(jīng)營通常有集中化管理和標準化運作的特征,物流活動作為保證其連鎖經(jīng)營品質(zhì)的重要組成部分具有其自身特征。
(1)對物流周轉(zhuǎn)率有較高要求。連鎖企業(yè)由于連鎖分店眾多,因此物流供貨頻率高且對于物流配送時間有較高要求,部分連鎖分店需要一天內(nèi)多次配送貨物。此外由于連鎖企業(yè)經(jīng)營的商品進貨價格往往會在一定范圍內(nèi)波動,價格波動會導(dǎo)致相應(yīng)商品市場需求的變化從而對供貨需求產(chǎn)生影響。因此針對連鎖企業(yè)的物流必須對供需變化有非常快的響應(yīng),保證較高的物流周轉(zhuǎn)率。
(2)對貨物拆零有要求。由于連鎖企業(yè)是統(tǒng)一供貨,因此在分店供貨的上一級一定是從大區(qū)派送下來的大包裝貨物,如要進行分店配送必須對大包裝貨物進行拆零、分揀之后再各個門店進行配送。這一環(huán)節(jié)由于工作量繁雜往往成為連鎖物流配送的瓶頸環(huán)節(jié)。
(3)對退換貨、轉(zhuǎn)運等問題需要物流保障。連鎖企業(yè)的分門店大多直接和消費者接觸,因此往往會遇到消費者對商品退換貨的要求,同時不同門店銷售狀況不同,有些門店銷售狀況不佳便需要將貨物轉(zhuǎn)運至對該商品需求量更大的門店以保證連鎖企業(yè)的利益最大化。這些都需要物流有更快的反應(yīng)同時與整條供應(yīng)鏈開展合作。
2.電子商務(wù)對連鎖企業(yè)的影響
如今電子商務(wù)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展日益成熟,其對連鎖企業(yè)在連鎖經(jīng)營領(lǐng)域的影響也日益展現(xiàn),主要對以下幾方面有較大影響:
(1)營銷理念。和傳統(tǒng)連鎖經(jīng)營的理念不同,電商環(huán)境下的連鎖營銷需要突出速度第一、百分百信用、高質(zhì)量服務(wù)這三點才可以保證企業(yè)可以更好的運作。
(2)經(jīng)營方式。由單一走向聯(lián)合。電商的興起使傳統(tǒng)的經(jīng)營方 式發(fā)生了改變,將由單一走向聯(lián)合,制造商可以利用電商直接面對消費者,省去了中間商的分銷環(huán)節(jié),從而大大節(jié)省了經(jīng)營成本,提高了企業(yè)利潤。
(3)市場范圍。與傳統(tǒng)連鎖門店僅僅面向周圍地域消費者不同,電商的發(fā)展推動了市場范圍的擴張,商家和消費者將利用電商這個平臺將市場擴展至無地域界限。
(4)競爭基礎(chǔ)。電子商務(wù)環(huán)境下信息管理是連鎖經(jīng)營管理最需要重視的環(huán)節(jié)。電商為連鎖經(jīng)營提供了管理平臺,在網(wǎng)上開展各項管理工作可以大大節(jié)省勞動力從而節(jié)約時間成本人力成本最終降低企業(yè)運營成本提高利潤。因此企業(yè)需要重視電商環(huán)境下的信息管理以增強其競爭基礎(chǔ)。
3.電商環(huán)境下連鎖企業(yè)物流存在問題
(1)統(tǒng)一配送效率低下。按理說連鎖企業(yè)在進行物流配送時應(yīng)進行統(tǒng)一配送以提高物流效率,但目前仍有部分連鎖企業(yè)依然單店單購未能實現(xiàn)統(tǒng)一采購統(tǒng)一配送。此外有些企業(yè)雖然自建配送中心,但考慮到自身管理水平不夠且供應(yīng)商往往實行利益保護政策等問題依然以門店直供的方式進行經(jīng)營。這種分店采購配送的方式對于連鎖企業(yè)來說十分不利,因為連鎖企業(yè)的目標是利用其連鎖效應(yīng)實現(xiàn)規(guī)模化從而降低企業(yè)成本,單店單購相對于和供應(yīng)商談判而言便失去了議價的優(yōu)勢因此不能降低采購成本同時也提高了物流成本,同時單店配送使物流配送頻率大大提高直接增加了物流運輸成本,最后,單店單配不僅增加了門店的物流成本還造成了企業(yè)配送中心業(yè)務(wù)的不飽和、人員設(shè)備閑置、資源浪費。
(2)配送中心建設(shè)條件落后。目前絕大部分連鎖企業(yè)進行物流配送中心自建時僅面向其本企業(yè)的物流業(yè)務(wù)而未涉足面向社會的第三方物流服務(wù)。這樣的物流業(yè)務(wù)定位直接導(dǎo)致了企業(yè)在進行物流配送中心建設(shè)時更多考慮其成本因素從而資金投入較少,因此導(dǎo)致配送中心成為簡單的轉(zhuǎn)運倉庫,規(guī)模小,設(shè)施落后,各種裝卸操作依靠人力,自動化智能化水平低。這樣的現(xiàn)狀根本無法滿足電商環(huán)境下連鎖企業(yè)發(fā)展的要求,無法適應(yīng)其電子信息化的要求,也無法滿足電商環(huán)境下客戶的消費需求。
(3)物流建設(shè)標準化水平低。如上文所述,目前絕大部分連鎖企業(yè)的自建配送中心僅僅充當(dāng)了簡易轉(zhuǎn)運倉庫的功能,現(xiàn)場管理混亂,既沒有將產(chǎn)品按需分類分區(qū),也沒有規(guī)范化、標準化的信息管理系統(tǒng),很少有連鎖企業(yè)對其自建配送中心配備先進的條形碼技術(shù),自動分揀技術(shù)等滿足電商發(fā)展需要的現(xiàn)代物流技術(shù)。且倉庫內(nèi)的配送裝箱較混亂常常隱含質(zhì)量安全風(fēng)險,出庫后的配送效率低,出錯率高。
(4)庫存周期長、退貨率居高不下。由于目前相當(dāng)一部分連鎖企業(yè)并未將門店業(yè)務(wù)納入總部管理系統(tǒng)進行系統(tǒng)規(guī)范化管理而是實行粗放型管理,對門店管理人員也缺乏系統(tǒng)專業(yè)的管理技能培訓(xùn),這便容易造成門店的盲目訂貨現(xiàn)象。尤其在節(jié)日促銷時往往由于預(yù)估銷售量不準確造成貨物的囤積從而使退貨率高進而加大物流負擔(dān)。同時,門店管理的不完善也會造成門店庫存盤點的效率低下因而導(dǎo)致庫存周期加長成本增加。
(5)專業(yè)管理水平不足。電商環(huán)境下現(xiàn)代物流配送體系的建設(shè)更加需要大量專業(yè)技術(shù)管理人員進行物流管理,而隨著物流業(yè)的快速發(fā)展,物流人才的培養(yǎng)遠遠跟不上行業(yè)發(fā)展的速度,因此整個物流行業(yè)都存在這樣一個缺乏專業(yè)人才的問題現(xiàn)狀,連鎖企業(yè)的物流管理當(dāng)然也不會例外。大量從業(yè)人員都是沒有經(jīng)過專業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)的人員,他們往往都是在邊工作便摸索學(xué)習(xí)的狀態(tài)。專業(yè)人才的缺乏毋庸置疑的造成了物流效率低,質(zhì)量無保障的問題現(xiàn)狀。
二、電商環(huán)境下連鎖企業(yè)的共同配送
1.共同配送概念
共同配送的概念起源于日本。日本學(xué)者湯淺和夫曾對共同配送有如下定義:為提高車輛車載利用率,將單個公司較少的配送量與其他一個或者多個公司集中起來,在單個公司配送合理化的基礎(chǔ)上,聯(lián)合其他公司達到聯(lián)盟整體配送的進一步合理化的物流形式為共同配送。而后我國對共同配送下發(fā)了如下定義:“由多個企業(yè)聯(lián)合組織實施的配送活動。”共同配送的目標便是整合物流資源,加大企業(yè)間合作,提高企業(yè)之間的資源共享率,從而降低企業(yè)物流成本,提高物流效率。共同配送的范圍很廣,包括物流配送環(huán)節(jié)的合作,物流資源的整合,物流設(shè)備的合作化利用和物流信息資源的實時共享等多維度多方面內(nèi)容。針對連鎖企業(yè)的物流配送特征以及當(dāng)前存在的物流問題,共同配送不失為一種很好的物流策略。
2.連鎖企業(yè)間實現(xiàn)共同配送的模式
目前我國的連鎖企業(yè)為增強企業(yè)競爭力, 提高經(jīng)濟效益已在逐漸進行物流資源的整合, 將先進的物流技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)融入到實際物流配送業(yè)務(wù)中, 實施覆蓋各個連鎖網(wǎng)點的共同配送。采納國內(nèi)外先進企業(yè)的實踐經(jīng)驗,我國連鎖企業(yè)可以嘗試發(fā)展以下三種共同配送模式。
(1)由一家連鎖企業(yè)為主導(dǎo),橫向縱向同時進行整合下的共同配送。該模式采用中心輻射的方式。由一家具有實力的連鎖企業(yè)自建配送中心作為共同配送的中心,向其它連鎖門店進行輻射為其提供商品貨物的橫向共同配送。同時,該連鎖企業(yè)還可與上游供應(yīng)商合作,在配送的過程中進行針對供應(yīng)商的沿途收貨實現(xiàn)縱向的共同配送。這種共同配送模式非常適合大型連鎖企業(yè),可以使各個連鎖店鋪多頻度小批量的供應(yīng)需求得到充分滿足,同時也可以協(xié)調(diào)各個連鎖店之間的關(guān)系發(fā)揮企業(yè)的主導(dǎo)作用,使物流資源的配置最優(yōu)化,降低物流成本提高物流效率,為企業(yè)實現(xiàn)利潤最大化的目標。
(2)多方連鎖企業(yè)整合下的共同配送。該模式采用多點平衡的方式。由多家連鎖企業(yè)或多家制造商共同投資建設(shè)配送中心實現(xiàn)不同企業(yè)間的共同配送。該模式更適合集中于某同一區(qū)域的多家連鎖企業(yè),由于這些連鎖企業(yè)的門店距離相對較近,一旦其企業(yè)間達成共識形成物流聯(lián)盟開展共同配送,便可以在滿足各自物流需求的前提下實現(xiàn)物流資源利用的最大化,例如交通運輸資源、信息資源、物流倉儲資源、人力資源等等。同時企業(yè)間實行共同配送不僅提高了物流資源利用率降低企業(yè)運行成本,還可以幫助各個企業(yè)共同提高管理水平,增強其企業(yè)競爭力。
(3)物流企業(yè)整合下的共同配送。該模式依賴與第三方物流企業(yè)。第三方物流企業(yè)往往具有較大規(guī)模的配送中心, 完善的配送網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)驗豐富的專業(yè)管理配送團隊、先進的技術(shù)設(shè)備, 連鎖企業(yè)也可以考慮通過簽訂合同的方式將其企業(yè)的所有物流業(yè)務(wù)外包給實力強勁的第三方物流企業(yè)實現(xiàn)共同配送。該模式適合門店分布比較分散的中小型連鎖企業(yè)或者是一些剛剛進入市場的連鎖企業(yè),這些企業(yè)本身由于實力不夠雄厚,如果自建物流將大大制約其自身的企業(yè)發(fā)展,因此對于這些企業(yè)而言,利用第三方物流企業(yè)承擔(dān)其物流配送業(yè)務(wù)可節(jié)約其成本幫助其騰出更多資本和精力專注于自身的企業(yè)的核心業(yè)務(wù)發(fā)展,規(guī)避由于物流因素帶來的商業(yè)風(fēng)險,提高其企業(yè)效益。
三、連鎖企業(yè)進行共同配送的優(yōu)勢
1.降低物流成本
實現(xiàn)共同配送毋庸置疑的可以降低物流成本。連鎖企業(yè)實現(xiàn)共同配送后可共建倉儲中心配送中心,可對運輸設(shè)備、車輛等資源進行整合優(yōu)化,用統(tǒng)一的一次性運輸代替各門店的零散物流,使物流規(guī)模化,減少零散物流所造成的資源浪費,降低物流成本。
2.降低貨物庫存量
連鎖企業(yè)進行共同配送可以在很大程度上降低貨物庫存量。各個地區(qū)的各連鎖店進行統(tǒng)一配送后建立起統(tǒng)一的總配送中心,如果沒有新訂單,各個連鎖店便會將信息上傳至總配送中心提醒其不要繼續(xù)訂貨,如果各個連鎖店有缺貨現(xiàn)象同樣也上報至總配送中心催促其盡快補貨,這樣總配送中心可以及時的調(diào)整庫存只保證一定的庫存量即可,而各個連鎖店便無需自建很大的倉庫進行庫存,對于整個連鎖企業(yè)而言大大降低了貨物庫存量降低了倉儲成本。
3.提高了物流服務(wù)質(zhì)量與管理水平
進行統(tǒng)一配送后,由于整個物流網(wǎng)絡(luò)進行統(tǒng)一規(guī)劃布置統(tǒng)一配送,可以大大提高物流的配送時間、配送地點、配送貨物量的準確性,降低了由于各個連鎖店自營配送管理松散所造成的時間拖延,配送任務(wù)出錯等問題,大大減少了物流成本的無謂消耗,提高了連鎖企業(yè)的整體市場競爭力。
此外無論是上文所述的哪一種共同配送都需要各個環(huán)節(jié)多方位的物流合作,尤其是信息資源的共享和物流網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,共同配送的順利實現(xiàn)要求物流信息高度的時效性以及物流配送隊伍的快速反饋。這便促使企業(yè)加快物流技術(shù)的現(xiàn)代化建設(shè)提升物流管理水平以滿足其要求。
4.提高連鎖門店的營業(yè)額
如上文所述,實現(xiàn)共同配送可大大減少企業(yè)的庫存量,對于單個連鎖門店而言,其便可以充分利用其自有的較小存儲空間多存儲一些暢銷商品實現(xiàn)空間資源利用最大化提高其經(jīng)營利潤。
5.減少環(huán)境污染
如若連鎖企業(yè)不實施共同配送的方案,由于不同連鎖門店的顧客群購買力不同,各個門店的物流配送需求便不同,這便會造成部分門店物流運力的緊張和部分門店物流運力的閑散,進而使物流運輸車整體負載率降低。如若實行共同配送便可以減少物流運輸車,便可在一定程度上緩解城市擁堵減少汽車尾氣排放從而減少環(huán)境污染。
四、結(jié)語
本文分析了電商環(huán)境下連鎖企業(yè)如何應(yīng)用共同配送達到提升自身企業(yè)效益同時推進物流業(yè)發(fā)展的目的,總結(jié)了電商環(huán)境下連鎖企業(yè)實現(xiàn)共同配送所能帶來的經(jīng)濟效益和環(huán)保效益。雖然目前連鎖企業(yè)的共同配送發(fā)展過程受企業(yè)自身保護主義等多種因素制約,但共同配送發(fā)展前景廣闊,一旦實現(xiàn)將大大促進連鎖企業(yè)的發(fā)展,進而推動社會經(jīng)濟的進步。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:工商管理;人才培養(yǎng);校企合作
中圖分類號:G646 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)16-0222-02
當(dāng)前畢業(yè)生求職難與企業(yè)招聘難的矛盾日益顯現(xiàn)。該矛盾反映了高等教育尤其是本科教育很難與企業(yè)職位需求匹配的矛盾,該矛盾突出地體現(xiàn)在工商管理類人才的培養(yǎng)上。黨的十八屆三中全會關(guān)于教育改革的內(nèi)容中明確指出:“加快現(xiàn)代職業(yè)教育體系建設(shè),深化產(chǎn)教融合、校企合作,培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技能型人才。創(chuàng)新高校人才培養(yǎng)機制,促進高校辦出特色爭創(chuàng)一流。”所以,培養(yǎng)符合企業(yè)需要的和實踐能力強的工商管理人才是以經(jīng)管類為特色的高校不容推卸的責(zé)任,也是高校工商管理類專業(yè)教學(xué)工作的重點。國內(nèi)學(xué)者提出了構(gòu)建工商管理人才培養(yǎng)模式的基本框架和內(nèi)容,例如,金國峰和董富華認為了解企業(yè)對工商管理類學(xué)生的要求,改進工商管理類人才的培養(yǎng)模式,才能培養(yǎng)出真正符合市場需求的畢業(yè)生;項益才認為經(jīng)管類人才培養(yǎng)需要政府和企業(yè)的積極參與;唐新平指出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)實現(xiàn)從專業(yè)型到復(fù)合素質(zhì)人才的培養(yǎng)、從被動知識傳授到主動知識創(chuàng)新、從封閉型到開放型育人觀念三方面的轉(zhuǎn)變;李蓓蓓認為課程體系構(gòu)建是工商管理類人才培養(yǎng)方案的核心內(nèi)容,從改革教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容、加強師資隊伍建設(shè)及強化實踐教學(xué)四方面提出應(yīng)用型工商管理人才培養(yǎng)的具體途徑。基于以上研究,本文將從校企合作視角出發(fā),對在工商管理類人才培養(yǎng)中如何充分利用企業(yè)資源深入開展校企合作進行研究,對工商管理類人才培養(yǎng)模式進行探索,希望能為工商管理類人才培養(yǎng)提供一定的幫助。
一、工商管理人才培養(yǎng)的校企合作模式
目前,校企合作模式在高校得到了廣泛的應(yīng)用。這些院校的管理類專業(yè)也將大量人力、物力和財力投入到各種校企合作模式的教學(xué)之中,以下主要介紹四種校企合作的模式。
1.專題講座。這種方式是邀請企業(yè)管理者進課堂,講述企業(yè)運作的主要方面,使學(xué)生對企業(yè)和管理人員所具備的素質(zhì)和條件有一定的感性認知。該方式操作較簡單,但有明顯的缺點:第一,時間限制多。由于現(xiàn)實條件的限制,講座時間多被控制在兩三小時之內(nèi),受邀的管理者很難真正把完整的工作流程介紹給學(xué)生,講解多停留在他們對工作的感性認識上,而這些感性認識又是大同小異,對學(xué)生在知識的把握和管理實踐的理解上幫助不大。第二,流于形式。受邀的管理者本身工作忙,無暇進行充分的準備,其所謂管理經(jīng)驗大都沒有明顯的參考價值。第三,缺乏針對性。管理者的講座較寬泛,他們的目的是希望學(xué)生能夠了解關(guān)于企業(yè)運作的內(nèi)容,但是寬泛的介紹在日常的課程學(xué)習(xí)中都有所接觸。
2.實地參觀。為了使學(xué)生對企業(yè)生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)或者部門的工作流程有基本的了解,一些工商管理類專業(yè)會組織學(xué)生到企業(yè)進行實地參觀。該模式也有易操作優(yōu)點,但其缺點也較明顯:首先,時間限制。實地參觀也受限于時間因素,在有限的時間內(nèi),學(xué)生只能是對企業(yè)工作的流程有一個感性了解,很難接觸到具體內(nèi)容。另外,學(xué)習(xí)的深度不夠。雖然實地參觀可以與企業(yè)實際工作近距離的接觸,但是,學(xué)生幾乎沒有機會去操作一些實質(zhì)性的工作,所以實地參觀對于學(xué)生的動手能力的培養(yǎng)有局限性,在實踐學(xué)習(xí)的深度上也不夠。
3.實習(xí)項目。目前很多院校愿意與企業(yè)合作開展各種實習(xí)項目,期望通過實習(xí)幫助學(xué)生提高對實際問題的分析能力,從而提升學(xué)生的就業(yè)競爭力。但是,實際操作中也存在諸多困難:第一,管理困難。組織學(xué)生到企業(yè)實習(xí),從很大程度上講學(xué)生要脫離學(xué)校的管理范圍,受限于各種條件,院校老師很難對學(xué)生做到全面管理,對學(xué)生在校外實習(xí)中遇到生活、安全等問題難以控制。第二,成本高。學(xué)生到校外企業(yè)實習(xí),往往需要較高成本。學(xué)校不但要支付企業(yè)一定的管理費用,而且在學(xué)生的生活上也要投入人力、物力。鑒于此,資金和人員不足的院校就很難組織校外企業(yè)實習(xí),即使勉強進行一些實習(xí),效果也不明顯。第三,企業(yè)態(tài)度問題。在校企合作的實習(xí)項目中,大多數(shù)企業(yè)能較好地完成自己在項目中負責(zé)的內(nèi)容,也能讓學(xué)生接觸到一些實質(zhì)性的工作,提高學(xué)生的工作能力。但也有部分企業(yè)僅利用實習(xí)的學(xué)生做一些雜物工作,將實習(xí)停留在了表面。
4.校企合作校內(nèi)項目。目前一些企業(yè)或政府部門將其在運營及管理中的問題打包給一些院校,借助學(xué)校的科研資源和研究人員來解決問題。這種方式可以兼顧學(xué)生、企業(yè)、教師三者的利益平衡。但是,深入了解后發(fā)現(xiàn),該模式還是有很多缺陷:第一,適用范圍有限。企業(yè)是以營利為目的的,為得到切實可行的解決方案,企業(yè)在選擇合作院校時會慎重考慮,且對參與項目的校方人員也有要求。所以,能參與有實際意義的校企合作校內(nèi)項目的院校將集中在重點院校,參與學(xué)生也多集中在研究生層次。第二,參與程度低。在項目中企業(yè)都會有具體的質(zhì)量和時間要求,為保證項目的順利完成,負責(zé)教師會把主要的工作分給項目組的其他教師,學(xué)生只負責(zé)一些整理、排版等基礎(chǔ)性工作。一些涉及企業(yè)關(guān)鍵問題的項目,學(xué)生參與層面就更加初級。在校企合作的校內(nèi)項目中,學(xué)生的參與程度受限,校企合作的校內(nèi)項目對學(xué)生實踐能力和未來就業(yè)能力的幫助也不大。結(jié)合以上四種人才培養(yǎng)模式可知,無論如何強調(diào)校企合作對提高學(xué)生實踐能力的作用,都要注意到只有學(xué)生具備相應(yīng)的知識,在參與校企合作的活動或項目中才能有更多地體會,才能明確地了解自己與企業(yè)實際要求之間的差距,進而有針對性地學(xué)習(xí)。
二、校企合作工商管理人才培養(yǎng)新模式――“虛擬企業(yè)”模式
在校企合作項目中,參與雙方利益的沖突導(dǎo)致在合作中很難實現(xiàn)雙贏。學(xué)者們經(jīng)過研究和探討,提出了“虛擬企業(yè)”人才培養(yǎng)模式。“虛擬企業(yè)”是學(xué)校為提高學(xué)生實踐能力,通過與企業(yè)合作獲得相關(guān)行業(yè)和企業(yè)資料,爭取一些必要的資金,在學(xué)校建立一套虛擬的企業(yè)及外部行業(yè)系統(tǒng)。教師可以利用該系統(tǒng)進行實踐教學(xué),學(xué)生也可以參與到實質(zhì)性的工作內(nèi)容中。“虛擬企業(yè)”運作的具體流程具體如下:
第一,以現(xiàn)實企業(yè)為原型,構(gòu)建校內(nèi)“虛擬企業(yè)”。首先要充分獲取現(xiàn)實企業(yè)和行業(yè)的數(shù)據(jù)資料,基于這些資料構(gòu)建虛擬企業(yè)。該系統(tǒng)將模擬原型企業(yè)的專業(yè)崗位、業(yè)務(wù)流程,在仿真實踐中促使學(xué)生主動地去學(xué)習(xí)研究。教學(xué)活動圍繞“虛擬企業(yè)”的運作,構(gòu)建課程體系,運用所學(xué)理論知識,發(fā)現(xiàn)原型企業(yè)管理中的問題,并提出的改進意見和建議。
第二,將教學(xué)討論延伸到企業(yè)。首先,將校內(nèi)模擬業(yè)務(wù)與企業(yè)實際運營作對比,發(fā)現(xiàn)模擬經(jīng)營中的問題,敦促學(xué)生提高自身基本理論知識和實踐能力。其次,在模擬經(jīng)營中可發(fā)現(xiàn)原型企業(yè)存在的問題,就此展開討論,并對原型企業(yè)管理上的改進建議與企業(yè)管理者討論。這樣,既可以檢驗學(xué)生對理論知識的應(yīng)用,又可使企業(yè)以最低的成本發(fā)現(xiàn)自身問題并獲得改進的方法。
第三,虛擬成果向現(xiàn)實成果的轉(zhuǎn)化。由企業(yè)管理者和學(xué)校教師共同組成虛擬董事會或虛擬評價機構(gòu),對虛擬企業(yè)的運作做出評價和指導(dǎo),根據(jù)學(xué)生在虛擬企業(yè)運營中的表現(xiàn),有針對性地進行培養(yǎng)。企業(yè)可在虛擬企業(yè)中選拔人才,表現(xiàn)好的同學(xué)可加入到教師科研團隊,通過社會調(diào)研、企業(yè)實踐等活動,提高自身的理論水平和實踐能力。學(xué)校和企業(yè)可以從資金、技術(shù)、管理等方面對學(xué)生創(chuàng)業(yè)進行指導(dǎo)和支持,幫助學(xué)生把“創(chuàng)業(yè)構(gòu)思”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)業(yè)行動”。
第四,定期評價,并不斷改進和更新。虛擬企業(yè)的運作是一個不斷改進和完善的過程,在實際的操作或?qū)W生就業(yè)等實踐活動中會發(fā)現(xiàn)其中的不足和未涉及到的內(nèi)容。因此,應(yīng)當(dāng)鼓勵參與過虛擬企業(yè)項目的學(xué)生對虛擬企業(yè)的建設(shè)和完備提供建議。通過反饋,使虛擬企業(yè)日益完備,為學(xué)生提供更多幫助。
三、校企合作視角下工商管理卓越人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新對策與建議
校企合作工商管理人才的培養(yǎng)僅有培養(yǎng)模式是不夠的,還需要對其進行補充和完善。
第一,改進課程時間安排,為學(xué)生參與校企合作項目提供便利。在校企合作中,學(xué)生積極性不高的部分原因是學(xué)校的基礎(chǔ)課程安排分散,學(xué)生難以獲得足夠連續(xù)的時間去參與活動和項目。
第二,增加提高工作能力的基礎(chǔ)課程,提高學(xué)生在最初就業(yè)時的入門能力。現(xiàn)有的工商管理課程體系多是以管理者的視角設(shè)定的,缺乏學(xué)生工作入門能力的培養(yǎng),故在課程體系中要增加基礎(chǔ)課程的安排,培養(yǎng)學(xué)生工作入門能力,提高學(xué)生實踐能力。
第三,聘用有管理經(jīng)驗的教師。院校應(yīng)該跳出傳統(tǒng)的教師聘用制度,積極吸引有企業(yè)管理經(jīng)驗的人員加入教學(xué)隊伍,為學(xué)生創(chuàng)造向?qū)嵺`管理者學(xué)習(xí)和交流的機會。
第四,采取多種有效方式鼓勵企業(yè)及其他社會組織機構(gòu)的參與。吸引企業(yè)單位的參與需要做好在校企合作中關(guān)于學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三方之間利益的分配。
第五,建立負責(zé)高校、企業(yè)和學(xué)生溝通的平臺。院校的就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)只能提供就業(yè)信息,無法將職位的具體要求傳遞給學(xué)生,故應(yīng)設(shè)立負責(zé)高校、企業(yè)和學(xué)生之間的平臺。在溝通平臺的建設(shè)中,讓企業(yè)充分地參與進來,在獲取就業(yè)信息的同時,鼓勵企業(yè)提供崗位的具體要求,幫助學(xué)生合理擇業(yè)。
正確的校企合作培養(yǎng)模式為提高學(xué)生工作能力提供了一個良好的平臺,使學(xué)生和企業(yè)從根本上走出“就業(yè)難”和“招聘難”的困境。因此,應(yīng)充分利用校企合作平臺,建立一套完善的校企合作培養(yǎng)模式和運行方案,結(jié)合企業(yè)需求,緊扣應(yīng)用型卓越人才培養(yǎng)目標,以實踐拉動教學(xué),改進教學(xué)內(nèi)容與方法,改革課程安排和教師聘用制度,提高教學(xué)質(zhì)量與效果,最終提高學(xué)生的就業(yè)能力。
參考文獻:
[1]項益才.基于“卓越計劃”的經(jīng)管類應(yīng)用型人才培養(yǎng)研究[C].中國重慶,2012.
關(guān)鍵詞:建設(shè)工程項目;承包商;索賠方法;索賠策略
中圖分類號:TU198 文獻標識碼:A
1索賠的含義
索賠是指在合同工程的實施過程中,合同一方當(dāng)事人因非自身因素或非自身應(yīng)承擔(dān)責(zé)任事件、合同相對方?jīng)]有履行或未能正確履行施工合同所規(guī)定的義務(wù)而受到損失,根據(jù)合同約定、法律規(guī)定及慣例,在規(guī)定的時間內(nèi)向?qū)Ψ教岢鲅a償要求的行為。建設(shè)工程施工合同示范文本(GF-1999-0201)定義的索賠為:在合同履行過程中,對于不是由于自己的過錯,而是應(yīng)由對方承擔(dān)責(zé)任的事件造成了費用增加和(或)工期延誤等實際損失,向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟補償和(或)工期順延的索賠要求。在建設(shè)工程工程量清單計價規(guī)范(GB 50500-2008)中,索賠指工程建設(shè)的施工過程中發(fā)、承包雙方在履行承發(fā)包合同時,對于非自己過錯的責(zé)任事件并造成損失時,向?qū)Ψ教岢鼋?jīng)濟補償和(或)工期順延要求的行為。合同索賠的法律依據(jù)為《中華人民共和國民法通則》第一百一十一條規(guī)定:合同當(dāng)事人一方不履行合同約定的義務(wù)或者履行的合同義務(wù)不符合約定條件的,并因此造成了合同向?qū)Ψ桨l(fā)生損失的,另一方有權(quán)要求違約方繼續(xù)履行或者采取補救措施,并有權(quán)就遭受的損失要求賠償。
合同索賠是雙向的。承包商可以根據(jù)合同向發(fā)包人提出索賠費用和(或)工期索賠要求,發(fā)包人也可以根據(jù)合同向承包商提出費用和(或)延長缺陷通知期的索賠。合同索賠是合同和法律賦予受損失者的權(quán)利,是合同當(dāng)事人維護自身合同權(quán)益、彌補已發(fā)生的損失、提高項目經(jīng)濟效益的一種重要工具。合同索賠是一種正當(dāng)?shù)暮锨楹侠淼暮贤芾硇袨椋呛贤?dāng)事人之間一項正常的而且廣泛存在的合同管理事務(wù),是一種以法律和合同為依據(jù),依據(jù)工程事實所做出的合情合理的行為。合同索賠管理工作的有效 展對合同雙方的目標實現(xiàn)都是有利的,有助于促進合同各方加強項目管理,提高效率,最終有利于項目的實施。
2索賠的特征
從索賠的定義可以看出索賠有以下兩個特征:
(1)索賠的基礎(chǔ)為雙方存在合同關(guān)系,合同一方因非自身原因或者根據(jù)合同約定應(yīng)由對方承擔(dān)責(zé)任的原因或者因另一方?jīng)]有履行或未能完整正確履行合同所規(guī)定的義務(wù),并實際發(fā)生了相關(guān)的經(jīng)濟損失或權(quán)利受到損害,就可以向責(zé)任方提出索賠。如發(fā)包人未按合同規(guī)定及時向承包人提供施工場地,這就造成承包商經(jīng)濟上的損失,也侵犯了承包商的工期權(quán)利,承包商可以就此向發(fā)包人提出費用及工期索賠。當(dāng)然,有些索賠只能提出費用或工期索賠,如后繼法律引起的費用增加、惡劣氣候條件影響、不可抗力事件等。
(2)索賠的事項是合同雙方尚未達成一致,也就是說索賠是一種單方行為。一方提出的合同索賠在對方未確認的情況下,對合同向?qū)Ψ讲荒苄纬杉s束力(當(dāng)然不是指合同約定的處理期限的約束)。索賠要求能否最終實現(xiàn),必須經(jīng)過合同雙方確認后才能確定。
3索賠方法及策略分析
3.1根據(jù)市場情況確定企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,進而確定索賠目標
建筑發(fā)承包市場的競爭情況直接決定承包商經(jīng)營戰(zhàn)略的確定,承包商應(yīng)根據(jù)自身的市場定位和區(qū)域經(jīng)營目標來決定項目的經(jīng)營策略,項目的索賠目標應(yīng)在企業(yè)總體經(jīng)營策略的框架內(nèi)確定。索賠目標是承包商對索賠的基本要求或者說是期望值,需要根據(jù)施工合同約定及工程實際實施的狀況來合理確定;并認真分析目標實現(xiàn)的可能性和可靠性,存在的風(fēng)險及在處理索賠要求時需要注意的事項。一般情況下,如果預(yù)計工程竣工結(jié)算金額不會超出發(fā)包人的審批概算金額,承包商合理的索賠報告都會得到合理的滿足。發(fā)包人的承包商在提出索賠的同時需要加強對工程的施工管理,保證施工的質(zhì)量、安全及進度能滿足施工承包合同的要求。發(fā)包人及監(jiān)理工程師對承包商施工管理工作的滿意,有利于對索賠事項的合理處理。如果承包商在施工管理工作中造成進度滯后、質(zhì)量不符合合同要求甚至發(fā)生安全事故,其索賠要求將很難獲得發(fā)包人的認可,甚至有可能引起發(fā)包人的反感并因此向承包商提出反索賠;同時,承包商的索賠要求應(yīng)按施工承包合同要求的時間和程序及時上報,否則發(fā)包人將以此為由而拒絕補償。
3.2既要堅持原則,又不失靈活性。
在索賠談判過程中不能一味的態(tài)度強硬,堅持自己的索賠要求或者軟弱地放棄索賠要求,而應(yīng)采取剛?cè)嵯酀牧霰容^容易收到理想的效果,即既要堅持原則,講道理,擺事實;又要有靈活性,作適當(dāng)讓步,才能應(yīng)付談判中的復(fù)局面。
在談判中,要講究策略,具有靈活性,要準備好讓步,力求使索賠的處理雙方都滿意。承包商索賠談判要講究技巧,談判人員應(yīng)熟知施工合同的具體合同條件,熟悉與合同有關(guān)的所有法律法規(guī),非常清楚索賠時間的發(fā)生、發(fā)展和對工程工期的具體影響和給承包商造成的經(jīng)濟損失,具有一定的索賠談判經(jīng)驗,善于與對手博棄,在索賠談判中能靈活地做出讓步,使索賠工作取得滿意的結(jié)果。
讓步要講究策略,需要做出什么樣的讓步、什么時候讓步、讓多少、怎樣讓等等都需要精心的考慮。在談判中要根據(jù)雙方共同關(guān)心的利益在適當(dāng)?shù)臅r候做出適當(dāng)?shù)淖尣健W尣綍r機如果不恰當(dāng),就不能達到讓步的效果,容易使對方感覺到很輕易就可以促使承包商做出讓步,從而提出更大的讓步要求,使得承包商的讓步達不到應(yīng)有的目的。
讓步應(yīng)在雙方爭執(zhí)激烈,合同索賠談判出現(xiàn)僵局時做出,使得談判有回旋的余地,并且要讓對方覺得這個讓步是很艱難做出的;同時,讓步應(yīng)是相瓦的、對等的,承包商在做出讓步時要考慮讓步的幅度,考慮對方可能做出讓步的地方,以確定是否做出讓步及讓多少。否則,承包商一味的讓步將失去索賠的意義,無法平衡雙方的利益,甚至?xí)寣Ψ秸J為索賠的計算值比較隨意而影響索賠目標的實現(xiàn)。
讓步應(yīng)在對方感興趣或者利益所在之處,如提高工程質(zhì)量水平,加快發(fā)包人比較關(guān)心的部分工程施工進度,自費幫發(fā)包人施工部分附屬工程項目或者主動放棄部分金額較小的索賠項目,根據(jù)需要甚至可以在索賠值上直接減少一定的金額以取得發(fā)包人的好感,進而比較容易認可承包商的索賠要求,這樣使得雙方都感到各有所得,也容易維持雙方良好的合作關(guān)系。
總之,在索賠談判中要注意讓步的藝術(shù)性,將原則性與靈活性有機的結(jié)合起來,從而使索賠達到預(yù)期的效果。
3.3合理利用各種關(guān)系,力爭以協(xié)商的方式解決爭端。
在工程項目實施過程中,承包商需與各方面的人和單位發(fā)生關(guān)系,如發(fā)包人、監(jiān)理工程師、設(shè)計單位、供應(yīng)商、其他承包人、發(fā)包人的上級主管單位、政府機關(guān)、當(dāng)?shù)卮迕竦鹊取3邪绦鑼Ω鞣矫孢M行詳細分析,充分利用這些關(guān)系,爭取取得各方面的合作和支持,營造各種有利于自己的氣氛,以對發(fā)包人施工影響,利于合同索賠的解決。在實際工作中,如果合同雙方的爭端得不到解決,或雙方分歧較大,通過各自的上級中.管單位(部門)進行協(xié)調(diào),常常有利于問題的解決。而監(jiān)理工程師作為發(fā)包人的項目管理人員,索賠事項的首先處理人員,對承包商的索賠處理起著關(guān)鍵的作用。承包商應(yīng)該努力保持與監(jiān)理工程師良好的合作關(guān)系,取得他的理解和支持,良好的工作關(guān)系有利于承包商的索賠得到合理的解決。
參考文獻:
[1] 金海峰.EPC工程總承包項目投標決策風(fēng)險研究[D]. 大連理工大學(xué) 2012