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        公務員期刊網 精選范文 工作評價意見及建議范文

        工作評價意見及建議精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的工作評價意見及建議主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        工作評價意見及建議

        第1篇:工作評價意見及建議范文

        一、運用載體,搭建學習平臺,努力構建學習之家,以提升素質推動和諧

        企業要發展,人才培養是關鍵。工作中,大隊工會按照“創建學習型組織、爭做知識型員工”主題活動的要求,先后確立了“讀書年”和“培訓年”,充分發揮教育職能和自身優勢,努力建設學習型職工之家。

        一是豐富內容,加強宣傳教育提升思想素質。大隊工會大力提倡在學習中工作,在工作中學習,采取網上學習、知識講座、讀書討論、集中培訓等多種形式開展全員學習,堅持不懈地對員工進行,這對隊伍素質的提升起到了積極的促進作用。

        二是依托載體,采取多種形式提高技術水平。多年來,大隊工會本著培訓是員工最大福利的工作思路,從強化員工標準化操作能力出發,采取分工種集中培訓、師帶徒單獨教練、交接班互考互問、班組技藝對抗賽等形式,廣泛開展崗位練兵活動。開展“崗位過程描述”活動,提高員工的語言表達能力,促進員工熟練掌握裝置的操作流程。并在主要生產崗位開展了“優秀崗位技術員工”評選活動,極大調動了大家學習技術的積極性。

        三是注重實效,圍繞難題攻關保證輕烴上產。大隊工會注重將學習力向生產力轉化,圍繞分公司“輕烴上產110萬,天然氣集輸40億”的目標,引導員工帶著問題去學習、帶著任務去學習、帶著目標去學習,在實踐中提高能力素質,在解決問題中提高技術水平,圍繞制約上產的“瓶頸”問題勇于攻關。

        二、貼近實際,拓寬溝通渠道,努力構建民主之家,以維護穩定保證和諧

        幾年來,大隊工會為推進民主化進程,促進大隊發展,以建家活動為載體,發揮工會各項職能,使民主監督、民主管理工作得到有效落實。

        一是突出廠務公開重點,提高公開質量。按照分公司“四化”管理工作要求,及時修定完善了廠務公開制度,根據實際確定了涉及生產經營的21個公開項目,利用公示欄、網絡平臺、會議、文件等多種形式及時進行公開,落實員工的知情權。對專項資金的使用、大項業務的開支等情況,堅持每季度由工會、財務、紀檢聯合組織對各站隊進行檢查,每半年公開一次。對工資收入、誤餐費使用、物料發放等內容,堅持每月公布一次,使員工對大隊和基層站隊的財務收支狀況,有了較為具體的了解和監督。同時,各基層站隊公示欄都按照要求增加了內容,新安裝了“班組信息欄”,使站務和班務公開內容更加詳實規范。

        二是暢通溝通交流渠道,讓員工廣開言路。為了充分調動全體員工參政議政的積極性,大隊工會制定下發了《關于進一步加強民主管理,傾聽員工呼聲,密切干群關系的實施意見》。主要采取了熱線溝通、座談會、調查走訪的形式,傾聽員工的意見和建議。針對涉及員工切身利益等敏感問題,員工不便署名或面對面交流的情況,工會在大隊網絡平臺上開辟了“領導信箱”欄目,實現了多渠道、多角度的溝通和交流。堅持領導干部聯系點制度,要求每名班子成員每季度到聯系點調查研究、解決問題不少于兩次。同時,大隊工會還通過電子郵件的形式征集各站隊對大隊各項工作的意見和建議。領導班子對征集上來的意見和建議高度重視,多次召開專門會議研究,并給予基層站隊滿意的答復。

        三是強化建設職能,營造良好的人文環境。大隊工會組織注重發揮工會特色文化的驅動作用,加大對基礎設施的投入力度,極大改善了員工生產生活環境。同時,為落實員工的合法權益,大隊工會還積極協調站隊解決員工的帶薪休假問題。目前,前線站隊面對時間緊、任務重的生產檢修期,都合理安排時間和人員,保證員工帶薪休假,對不能休假的員工,也給予了相應的串休。

        三、錘煉隊伍,培育團隊精神,努力構建文化之家,以凝聚人心促進和諧

        文化的影響力引領人的思想和行為。多年來,大隊工會以加強文化建設為切入點,團隊凝聚力不斷增強,員工隊伍展現出良好的精神風貌。

        一是塑造濃厚文化氛圍,靠文化凝聚隊伍。大隊工會注重加強文化建設,堅持把企業文化建設根植于基層,尊重員工的首創精神,培育形成了“精細管理,贏在執行”、“每天邁出新一步”、“永遠‘密封’每一個點”、“員工的需求就是我們的行動”等切合基層實際,具有應用價值的企業文化理念。各站隊采用多種方式使理念深入人心,以理念指導員工行為。大隊工會積極參與指導,先后對基層站隊的廠區、辦公樓、會議室、食堂、圖書室等場所進行文化氛圍營造。還根據基層站隊偏遠,裝置24小時運行的實際,積極倡導在工作中體味快樂,在快樂中完成工作的快樂文化。引導員工科學飲食,主動健身,提倡健康理念。建立生日檔案,舉辦生日宴,營建餐桌文化,提升了生活品味。

        二是開展文化娛樂活動,活躍員工文化生活。大隊工會先后成立了文藝、攝影、寫作、安全管理監督、技術課題研究等十個文體協會組織。充分發揮協會作用,把春節團拜會、文藝匯演、球類等各種比賽活動貫穿全年,做到周周有活動,月月有比賽,季季有總結,滿足不同層面員工的需求。先后舉辦了慶祝建黨九十周年頌歌會、“高舉旗幟、繼承傳統、志向百年”采風活動、“憶鐵人、話發展、促上產”座談會、“群心飛揚秀繩技”、“收獲金秋,給力團隊”員工陽光健身等,營造了良好的企業文化氛圍。多年來,各協會之間密切配合,先后制作出《精彩瞬間》、《先鋒》、《班組建設領跑者》、《印象》等多本年冊,受到了員工的歡迎。

        第2篇:工作評價意見及建議范文

        【關鍵詞】放射工作人員;個人劑量;臨床介入;放射防護

        doi:103969/jissn1004-7484(x)201309658文章編號:1004-7484(2013)-09-5404-02

        放射工作人員在日常工作中時常遭受高劑量的電離輻射照射,隨著 近年來放射技術在醫療診斷和治療中的廣泛應用,加強放射工作人員的衛生防護日益受到重視,放射工作人員個人防護便是放射衛生監測的重要指標,在評價防護效果以及放射工作人員健康防護方便具有重要意義[1]。為了解大理州醫療機構放射工作人員個人劑量水平,對其進行分析以優化放射防護工作,保障工作人員的身體健康,現對大理州2011年至2012年54家醫療機構共285名放射工作人員的個人劑量采用熱釋光劑量儀檢測,對其工作性質和個人劑量之間的關系進行分析,報道如下:

        1資料及方法

        11臨床資料本次試驗以大理州2011年至2012年54家醫療機構共285名放射工作人員以一般臨床資料,對其個人劑量進行監測分析,資料包括放射介入、放射治療、核醫學以及放射影像診斷等不同工作性質的工作人員。

        12儀器及方法試驗儀器采用FJ-427A1型熱釋光劑量儀,IjF(Mg,Cu,P)粉末狀熱釋光元件。探測器分散性小于10%,每個劑量計中含有兩個探測器。

        以《職業性外照射個人監測規范》為標準,采取熱釋光劑量法對資料進行監測。被檢測工作人員按照要求將個人劑量計佩戴于左胸,三個月一個周期,連續四個周期進行監測。檢測結果按照《電離輻射防護與輻射源安全基本標準》進行評價。為扣除天然輻射影響,每期發放本底對照。試驗嚴格按照相關標準規范,個人劑量計的發放、運輸以及保存回收都采用標準化操作流程,并對參加試驗的工作人員進行培訓,嚴格監督管理,及時糾正錯誤。

        13統計學處理統計數據應用SPSS190統計軟件包進行統計分析。所得計量資料均以(χ±s)表示,組間差異均使用t檢驗。計數資料則均采用x2檢驗,且以P005表示為無統計學差異。且研究結果數據均錄入于Excel數據庫進行整理。

        2結果

        共監測放射工作人員285人,未發現異常數據,工作人員人均年劑量頻數小于5mSv,低于國家標準限值,各崗位年計量值與工作崗位有明顯關系,不同工種中臨床介入放射工作人員年劑量當量水平最高,其次為核醫學放,射治療和放射影像診斷工作人員年劑量當量水平相對較低,各項對比差異顯著,具有統計學意義(P

        3討論

        根據本次試驗的監測結果,2011年至2012年大理州54家醫療機構共285名放射工作人員中的絕大多數年平均劑量當量都處于較低水平,人均年劑量頻數小于5mSv,低于國家標準限值[2]。可見大理州醫療機構放射工作人員的工作環境和工作條件符合《電離輻射防護與輻射源安全基本標準》,對工作人員的身體健康未產生明顯的危害。但是,針對部分工作崗位的個人劑量監測結果相對較高的現象,還有很多工作要做。仍應注意放射工作人員尤其是臨床介入放射工作人員的工作安全,加強放射防護知識宣傳,加強放射防護管理,增強工作人員的個人防護意識和安全意識,對工作人員安全和健康負責[3]。

        根據分析結果可知,各崗位年計量值與工作崗位有明顯關系,不同工種中臨床介入放射工作人員年劑量當量水平最高,其次為核醫學,放射治療和放射影像診斷相對最低。為有所改觀,臨床介入以及核醫學工作人員的工作技能應受到重視,一定的專業技能以及放射防護培訓時非常必要的,工作人員應當極度熟練的進行操作,盡量縮短工作人員,長時間工作時應合理使用各種防護用具,并輪流操作,從而使電離輻射對人體的傷害最小化。為了更好的保證大理州醫療機構放射工作人員的妊娠安全,我們應定期舉辦相關的知識培訓,加強工作人員對相關標準規范的了解,進一步的加大管理力度,增強工作人員的自我保護意識,最后建立完善的個人劑量檔案數據庫,以實現放射防護工作最優化的管理目標[4]。

        綜上所述,大理州醫療機構大多數放射工作人員個人劑量低于國家標準限值,工作環境符合要求,但仍應注意放射工作人員尤其是臨床介入放射工作人員的工作安全,加強放射防護管理,對工作人員安全負責。

        參考文獻

        [1]姚元虎,章龍珍,徐凱20022011年間某醫院放射工作人員的個人劑量監測結果[J]中華放射醫學與防護雜志,2012,8(32):410-411

        [2]王維業,王相明醫療機構放射工作人員個人劑量監測分析與評價[J]中國美容醫學,2012,21(11):231-232

        第3篇:工作評價意見及建議范文

        [關鍵詞]高校本科生;學業導師;導學工作;評價

        [DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.51.095

        學業導師制最早起源于14世紀的牛津大學,現在已有力地影響了世界各國的教育教學觀念,引起了各國高校的效仿。我國的學業導師制始于20世紀80年代,最初僅局限于研究生教育。隨著我國高等教育改革的不斷深入,自2000年起我國一些高校也已開始逐步實行本科生學業導師制[1]。本科生學業導師制是借鑒碩士與博士研究生培養模式,組織專業教師與相關領域專家在本科生培養階段因材施教,通過“導人、導學、導心”的全方位輔導來提高本科生的思想道德素質、專業素質、創新創業水平等綜合能力的培養制度[2]。盡管本科生學業導師制在高校的引入對于拓寬高校人才培養渠道具有十分積極的作用,但其在運行中的實際效果與預期存在差異,其重要原因之一在于導師導學工作評價機制的缺失。如何客觀、公正、全面地對本科生學業導師導學工作開展評價,對于促進提高學業導師綜合素質,完善導師導學工作機制十分必要[3]。本文針對本科生學業導師導學工作評價的必要性、存在的問題及對策建議等方面展開研究。

        1 開展本科生學業導師導學工作評價的必要性

        實行本科生學業導師制的根本目的在于實施全面教育,不斷提高學生的綜合素質和創新能力,其具體目標體現在個性化的自主發展、創新意識的培養、思想障礙的破除、激勵機制的創立等方面[4]。上述目標要求學業導師在工作中以學生為根本、以育人為目的、以創新為關鍵,培養有獨立思考能力和一定創新能力的人格健全的綜合性人才。而對學業導師導學工作的評價是激勵導師工作積極性、實現具體工作目標的有效手段。導師導學工作評價不僅要從導師本身的工作態度、履行職責的情況、指導學生的方式方法出發,還要注意考察學生在導學過程中所受到的人格影響及產生的效果,以期通過評價手段發現工作中存在的問題、分析產生問題的原因,并尋找解決問題的方法。通過開展本科生導師導學工作評價,回顧和總結以往的工作,肯定成績、總結經驗,提出問題、指明方向,不但可以促進導學活動的改進和創新,而且還可以幫助導師樹立正確的價值觀,進一步深化對本科生導師制的指導思想、工作目標、任務要求等方面的認識,進一步增強導師的工作進取心和事業心,充分調動他們的工作主動性和創造性,從而使導師工作進入一個可持續發展的良性循環軌道[5]。

        2 本科生學業導師導學工作評價存在的問題

        2.1 評價主體單一化

        近年來,雖然部分高校在現行的本科生學業導師導學工作評價過程中已經開始重視評價主體的多元化,但在制度機制設計上并沒有厘清多元評價主體的相互關系以及權責關系,在操作層面上由于實施難度較大、信息處理難等原因也沒有真正實現評價主體多元化的目標。另外,目前大多數高校對本科生學業導師導學工作的評價主要是由學院管理部門結合導師日常工作考核和學生對導師的測評展開的,學業導師自身、其他學業導師以及專家的評價意見則考慮得較少,評價主體不夠全面。同時,由于參加測評的學生通常缺乏理性思維,導師所在學院評價指標的不同,使得W業導師導學工作評價結果顯得不夠客觀、準確。

        2.2 評價內容不全面

        當前,多數高校針對本科生學業導師導學工作的評價內容較為片面,通常以導師指導次數、學生考試成績、、考研情況等作為考核評價的依據,不能有效地對導師的導學實際情況作出客觀、公正、全面的評價,在一定程度上也影響了導師導學的積極性。其主要原因有兩方面:首先,學業導師的推選沒有明確的標準,通常由具有講師以上專業技術職務的教師擔任,有的甚至采用教師主動申請的方式遴選學業導師,而管理部門對于導師的綜合素質、導學能力缺乏客觀的考量;其次,學業導師對學生的指導工作往往具有長期性和動態性,現有的結果性評價機制雖然在一定程度上能夠反映學業導師的導學能力和導學行為水平,卻不能反映導師在導學過程中的指導情況。

        2.3 評價指標不科學

        目前,針對學業導師的評價指標較多地以反映學生學業成績作為建立依據,而忽視了對導師導學過程、學生非學業素質的評價[6]。另外,在學業導師導學具體實踐中,由于高校對學業導師的職能定位不清晰,常常存在與輔導員的職能定位混淆的情況,管理部門在指標設置上也缺乏針對性、合理性。

        2.4 考核評價方法簡單

        目前多數高校針對學業導師導學工作評價采用的方法存在定性評價多、定量評價少,結果評價多、過程評價少,隨機考核與定期考核結合不緊密、評價周期過長等問題。如對學業導師的思想政治素質、師德修養等評價方面由于受所采用評價方法的限制,此類評價顯得過于籠統,主要靠經驗和印象進行判斷,無法達到量化評價效果。

        3 完善本科生學業導師導學工作評價機制的對策與建議

        由以上分析可知,當前多數高校的本科生學業導師導學工作評價在評價主體、評價內容、評價指標體系、評價方法等方面存在諸多問題。針對以上問題,本文從評價主體、評價內容、評價指標、評價方法四個方面提出如下相應的對策建議。

        3.1 評價主體設定注重多元化

        本科生學業導師導學工作評價,實際上應該是一種全員參與的評價活動,主要應包括導師自評、學生評價、導師互評、專家評價幾個環節。通過以上環節可以幫助導師對照評價標準,找出自己過去工作的得失,發現自己的工作現狀與工作目標的差距,從而進一步明確職責、改進工作。另外,評價得出的結論,一方面,通過采取相應的獎懲、引導、調節等措施得到體現,能夠形成本科生學業導師制發展的外在推動力;另一方面,評價活動對導師的價值判斷和價值傾向發生的影響,可以形成作用更為持久的內在驅動力,從而促進本科生導師制健康有序地發展。

        3.2 評價內容設定注重系統化

        本科生學業導師導學工作內容的豐富性,決定了導師工作考核與評價內容必須全面、具體,不能僅以導師指導次數、學生考試成績、、考研情況等作為考核評價的依據。導師導學工作評價不僅要評價導師的導,而且要評價學生的學;不僅要評價導師導學的結果,也要評價導師導學活動的過程;不僅要評價導師擁有的知識、技能和能力等認知因素,還要評價其情感、意志、個性、人格等非認知因素。因此,導師導學工作評價的內容還應包括導師的工作態度、導師履職盡責的情況、導師對學生認知因影響、導師導學方式以及導學工作效果等方面。

        3.3 評價指標體系構建注重合理化

        本科生學業導師導學工作評價指標是指用來反映和概括學業導師導學績效水平的概念和具體指標。構建科學合理的本科生學業導師導學工作評價指標體系有利于促進導師制工作的制度化、考核的科學化、激勵的有效化,對形成良好的導師工作運行機制有著重要影響。本科生學業導師導學工作評價指標的選取,應遵循強化全面教育的導向性原則、符合學業導師工作特點的系統性原則、遵循學業導師工作和高等教育客觀規律的客觀性原則、反映評價對象共同屬性且體現普遍性基本要求的可比性原則、體現高等教育發展需要的時代性原則、體現實事求是的可操作性原則。在設置評價指標時,由于不同專業類型的本科生的導學目標、導學方式具有差異性,因此還應針對不同專業類型、學科特點的學生進行分類評價,建立分類評價指標體系。

        3.4 評價方法選取注重多樣化

        不同的評價方法在導學工作評價過程中起著不同的作用。由于本科生學業導師的指導工作具有多元性,指導內容復雜且存在許多不確定因素,單一的評價方法難以使評價準確、全面、客觀、公正,其評價方法應是定量分析與定性分析相結合,問卷調查法、觀察法、總結法、訪談法等多種方法的綜合運用。對不同的導師和學生,還必須對具體工作和工作效果作出切合實際的評價,既充分發揮各種評價方法的優勢特長,又互相彌補取長補短,從而使評價結果更加客觀、公正。

        參考文獻:

        [1]潘雅靜.本科生導師制的實施及導師工作的考核評價[J].泉州師范學院學報,2006,24(1):153-157.

        [2]曾凡東.科學評價是本科生導師制健康發展的動力[J].當代教育論壇,2005,3(5):30-32.

        [3]周青,汪杰峰,胡佳.本科生導師制評價模式創新――基于寧波大學本科生導師制的實踐探索[J].高教發展與評估,2014,30(4):111-116.

        [4]晉素靈,韓映雄.全日制專業學位研究生導師滿意度評價研究[J].教師教育研究,2013,25(2):25-28.

        第4篇:工作評價意見及建議范文

        關鍵詞:鉆機項目 后評價 特點 建議

        1、鉆機項目后評價的概述

        1.1定義

        鉆機項目后評價是指對已竣工投產,并經過一段時間生產運行的鉆機投資項目,就該項目的前期論證決策、設計施工、竣工投產以及生產運營等全過程和項目目標、效益、影響及持續性進行的綜合分析和評價。通過分析評價找出成敗的原因,總結經驗教訓。并通過及時有效的信息反饋,為未來新項目的決策和提高完善投資決策管理水平提出建議,從而達到提高投資效益的目的。

        1.2方法

        鉆機項目后評價主要采用對比分析法進行評價.包括“前后”對比法,即項目投產后的實際結果與立項決策時的目標及指標進行對比,并分析原因,找出問題,提出解決措施和建議,“橫向”對比法,即與國內外同類項目進行比較,通過對投資水平、技術水平、產品質量和經濟效益指標的對比,評價項目的實際競爭力;“有無”對比法,即實施項目的結果及其帶來的影響與沒有項目時可能發生的情況進行全面的對比,以度量項目的真實效益、影響和作用。

        2、鉆機項目后評價的內容

        鉆機項目后評價分簡化和詳細后評價,簡化后評價主要是針對項目前期決策、建設實施、生產運營、投資與財務效益進行評價;詳細后評價的內容主要包括以下幾個方面:

        ①前期工作評價;前期工作評價主要是對項目(預)可行性研究報告至初步設計階段工作的評價。通過與項目實施后情況的對比,評價項目前期工作的質量。

        ②項目實施及運行管理評價:主要是對項目從設備采購、投運和管理各環節主要工作的評價。

        ③投資與財務效益評價:對項目投資執行情況和財務效益的評價。投資執行情況評價,主要是將項目實際完成投資與項目前期立項時確定的投資進行對比,并對投資變化的原因進行分析評價。財務效益評價,主要是將后評價時點前實際和后評價時點后預測的財務效益指標與立項時預測的財務效益指標進行對比,并對發生變化

        ④影響與持續性評價:項目建成投產后對環境、社會和所屬單位本身的影響與持續性評價。影響評價,主要評價鉆機項目投產后對環境、社會和所屬單位本身的實際影響,以及對未來影響進行預測。持續性評價,主要通過對影響項目持續性發展因素進行分析和找出關鍵因素,

        評價項目的可持續性、競爭力和項目可重復性,并提出相應建議。

        ⑤評價結論和主要經驗教訓:對上述四個方面的后評價結論進行歸納、總結和提煉,評價項目的實際效果、項目目標的實現程度和可持續性,給出項目后評價的總陬評價結論,提煉出可供今后類似項目借鑒的經驗,對項目全過程出現的失誤加以歸納和總結,提煉出可供今后類似項目引以為戒的教訓,以防范類似問題發生,從項目各階段評價中,歸納出項目存在的主要問題,特別是影響安全生產經濟效益及發展等方面的問題,并提出相應改進措施和建議。

        3、鉆機項目后評價的特點

        3.1鉆機項目后評價內容比較簡單,缺少建設實施階段。

        3.2在市場評價及收入、成本計算等方面與一般項目差別較大。

        3.3鉆機項目市場變化及預測難度較大。

        3.4項目的成敗與市場開拓、項目管理、人員素質密切相關。

        4、鉆機項目后評價遵循的原則

        4.1必須堅持“客觀、公正、科學、獨立”的原則,依據國家、上級有關后評價工作的相關規定、規范開展后評價工作,既要總結經驗,又要總結教訓。

        4.2應在調查研究的基礎上,從項目實際效果人手,并根據項目特點有所側重,抓住影響項

        目成敗的關鍵因素和環節展開分析評價,總結出有借鑒意義的經驗和教訓。

        4.3后評價工作所依據的基礎資料要翔實,應以項目各階段的正式文件、有關書面材料和項目后評價時點前實際運行數據及有關部門頒發的有關參數為依據。

        4.4企業自評價側重翔實反映項目各階段工作的實際情況,突出項目前期工作、實施及生產運行和項目投產至后評價時點前財務效益等方面的總結評價。

        4.5咨詢單位獨立后評價側重對項目決策、目標實現程度,經濟效益、影響和持續性等方面進行客觀地分析與評價,從中總結經驗教訓,并提出對策建議。

        4.6承擔項目自評價工作的單位和個人要對后評價報告內容負責。

        5、鉆機項目后評價俄據的基礎資料

        5.1項目建議書、可行性研究報告、項目前評估報告、初步設計、初步設計評審意見及相關批復文件;

        5.2項目既算調整報告及有關批準文件、各類合同、監理報告、項目招投標及項目管理總結報告;

        5.3鉆機運行和生產經營情況、財務報表及其他相關資料,

        5.4與項目有關的其他材料,包括匯報材料、領導講話等。

        6、鉆機項目后評價工作程序

        明確任務,成立項目組和專家組,制定調查方案,收集資料,現場調查,分析研究,編寫報告,報告驗收。

        7、縮制鉆機項目后評價報告建議

        7.1各級領導重視項目后評價工作是保證

        項目后評價是一個涉及面廣工作量大而又十分復雜敏感的工作,要做好項目后評價工作,需要調動和發揮好兩個積極性。一是領導的積極性、只有各級領導的大力支持,才能保證項目后評價工作的順利進行:二是發揮好工作人員的積極性。對工作中遇到的實際困難給予及時協調解決。使得此項工作在較短的時間內出色地完成了任務。

        7.2制訂切實可行的工作計劃是基礎

        制訂切實可行的計劃是保證項目后評價順利進行的基礎。根據項目后評價內容制訂切實可行的計劃,以達到工作思路清晰,實施方向明確,評價目標具體,并充分調動后評價工作小組成員的積極性,合理利用時間,對項目后評價的進度進行追蹤管理,保證項目后評價工作的順利進行。

        第5篇:工作評價意見及建議范文

        一要制定科學的評價方案。評價大課間體育活動,首先要有科學合理的評價方案。評價方案要根據本校大課間體育活動的內容及相關情況進行制定。既有對班級學生的考核,又有對班主任管理大課間活動情況的評價,還有對體育教師及相關管理人員的要求。從我校情況看,班級考核主要有隊伍集合、參加人數、學生態度、練習次數、動作質量、安全因素和骨干作用等項目,班主任評價主要從是否按時到場、能否參與學生活動、組織指揮工作、班級活動中有無不安全因素等方面進行,評價體育教師主要看能否提前或準時在崗、指揮是否有力、安全預設工作、場地器材安排是否提前、合理等。制定方案時,先提出初稿,后分別征求意見,聽取學生、班主任、體育老師等人的建議與想法;使用一段時間后,根據檢查中發現的問題再次進行修訂,這樣,評價的方案就更加合理、科學。

        二要建設合理的評價隊伍。有了科學合理的評價方案,由誰進行操作評價就顯得十分重要。為此,我校在評價隊伍建設上,一是采取了專職與兼職、固定與輪換相結合的方式,分類選擇、確定評價人員。班級考核,由學生體育骨干檢查員、專職檢查老師、體育教師與值周教師進行考核,除兩名專職檢查老師外,學生骨干檢查員、體育教師與值周教師每周一輪換。班主任、體育教師的考核,由團委會(少先隊)、教導處和值周領導進行評價。這樣,評價隊伍的人員構成比較合理,保證了大課間體育活動評價的客觀性。二是對參與考核的人員,學校專門召開會議進行培訓、指導、反饋,使他們明確了自己的職責,掌握了具體的操作方法,尤其是第一周和學期中的現場考核培訓更讓大家熟悉了操作流程與給分細則,從而保證大課間體育活動評價的公正性。

        三要明確具體的操作辦法。雖然評價方案比較清楚,可操作性強,但每項評價因素的得分方法必須具體明了,好操作。所以,我們分類制訂了量化評價表(見附表1、2、3、4等),并且對給分情況作了具體要求。比如表1中的課間操進場給分要求這樣規定:

        時間限定:從“大課間活動即將開始,請同學們迅速集合”的提示語起到廣播操的音樂聲響;

        給分要素:快(1分)、靜(1分)、齊(1分);

        給分要求:做到快、靜、齊的得滿分;有不符合要求的按人數(班級學生的1/2、1/3、1/4、1/8、1/10)分別扣分(0.5、0.4、0.3、0.2、0.1分)。

        再如,健身跑安全因素的給分要求為:

        給分要素:著裝便于運動(1分)、正確擺臂(1分)、運動紀律(1分);

        給分要求:從學生有無穿皮鞋、跑時學生有無手插口袋、跑時學生間有無碰撞或打鬧現象等方面扣分。符合要求的可得滿分,否則將按出現違反要求的人數1-2人、3-4人、5人以上分項扣除0.5分、0.7分、0.9分。

        第6篇:工作評價意見及建議范文

        摘要:本文對提高高校教師工作滿意度進行了探析。

        尊師重教是中華民族的優良傳統之一,然而當前教師的管理正面臨著新的挑戰。

        首先,教師的角色正在轉換,教師不再是學生獲取知識的最主要來源,教師的知識權威被削弱,教師由知識的傳授者轉為學習的指導者,從主流文化的代表人成為主流文化的推介者,從教書匠成為教育教學研究者。

        其次,教師的價值觀念和思想狀態已經轉變。教師歷來被視為“蠟燭”、“春蠶”、“人梯”和“鋪石路”。教師這種只談奉獻、只比犧牲但忽略了個人成長和發展的形象,在當今講求人性、個性化盛行的社會里,已經從可敬演變成為可悲和可嘆了。

        再次,教師所處的環境頻繁變動。近年來,教育體制改革,學校撤并重組,教師原來熟悉的工作環境不斷變化,不少早已在工作上形成默契的同事分道揚鐮;教師聘用制度的改革打破了教師職務終身制,使學校和教師之間形成合同式的勞動關系;學校面向社會公開招聘、平等竟爭、擇優聘用、廣攬人才的舉措,令教師壓力陡增。教師感到日益缺乏事業上的安全感。

        最后,教師的切身利益并未從社會福利制度和保障制度的改革中得以真正的落實。教師付出的勞動與所得的報酬、社會的認可往往不成正比。這極大地刺激了教師,使他們對工作產生了不滿。調查表明,很多教師對工作總體上傾向于不滿意,除了對同事關系和社會認可感到滿意之外,對領導管理、工作成就、工作條件、福利待遇、工作壓力、教育社會環境、學生素質都感到不滿意。

        在一系列的改革變化之中,不少教師甚至領導普遍存在著心理不適。有研究表明,一半以上的教師有心理問題,近一半的教師認為“工作太累”,37.42%的教師工作時間超過8小時。還有一些教師表現出焦慮、倦怠和玩世不恭,不但降低工作效率和教學質量,而且嚴重阻礙了教育改革。長此下去,最終受損的還是教育事業的發展及其改革的成效。

        因此關注教師工作滿意度是教育改革取得實效的前提條件,是當今學校組織管理的主要內容,是對教師人文管理的具體體現。教師工作滿意度是檢驗學校教師管理措施實效的重要手段。

        如何摒棄陳舊的管理觀念和手段,并應變化制定出既適合時展需要又能提高教師滿意度的教師管理策略,已經成為每一個教育管理者關注的重點。這對于確定學校的發展方向、引領變革實施的學校高層領導而言,更是值得研究的課題。

        教師工作滿意度可體現在以下各個方面:教師的工作環境舒適、有完善的工作設備;學校內部每一位組織成員都有“全員服務”的意識,主動為他人提供教育、教學上的幫助,如分享信息,助人為樂;教師具有高漲的工作熱忱,積極尋求解決問題的方法而不是怨天尤人;教師有充分的進修培訓的途徑,為教師增加專業知識、提高專業技能、熟悉行業要求、感知行業發展趨勢提供條件;教師之間組成各種類型的學習性組織,有明確的工作目標,成員具有較強的團隊合作精神;對教師實行全面、公正的績效評估,評估的結果及時、準確、詳細地反饋給教師,使教師能夠以此為根據改正不足并提高教育教學水平;學校領導的決策能夠充分咨詢教師的意見,尤其是設置專業課程、確定專業發展的方向等方面;學校管理者適當授權使教師工作具有自主性,同時增強了教師的參政議政的積極性;學校組織內部溝通令人滿意,教師可隨時獲取準確的信息,以便于順利開展工作;學校有融洽的組織氛圍,具有溝通渠道暢通、交流坦誠、意見中肯的特點;學校的組織文化追求互助、進取的精神;學校各成員有著共同的意愿,各自在崗位上各展所長。

        一、加強政策理論學習,提高教師的認同感

        當前不少的改革是隨著信息技術的迅速發展而來,那么消除教師的不安和焦慮的有效方法之一就是信息分享。教育改革戰略是通報信息,使人們確信變革的必要性,激發當前的責任感,理性或自信變革戰略是使人們確信變革對他們個人有利。充分利用校園網絡資源、教師集會,對教師進行教育體制改革、學校重組、學校內部組織再造、學校戰略管理的政策宣傳和學習輔導,而非簡單地下達任務,對教師曉之以理是其理解執行的基礎,提高教師的認同感也有助于增強教師的組織歸屬感。

        二、建立組織共同愿景,增強教師的歸屬感

        戰略實施的成功與否取決于管理者激勵雇員能力的大小。戰略實施活動包括培育支持戰略實施的組織文化、建立有效的組織結構、建立和使用信息系統,以及將雇員報酬與組織績效掛鉤。

        注重加強目標質量的描述,減少任務執行的具體規定,有利于學校領導在基層教師當中收集意見。這等于學校管理者把握方向盤的同時授權教育任務第一線的教師,使他們各展所長,積極主動地參與到學校(部門)的建設和發展中來,使他們從中獲得歸屬感和成就感。

        三、建立有效組織機構,體現現代顧客導向

        傳統的學校組織機構中,基層教師和學生是最低層。這樣的組織機構強調教師、學生服從,按部就班地執行上級的指令,壓抑教師、學生的個性發展,忽視他們的需求。現代的學校組織機構是對傳統組織機構的顛覆,在機構頂部是學生,其次重要的是基層教師,然后是中層管理者,底層是最高管理者。弗雷德的“顧客導向”理論認為:每個層次的人既是上一個層次的供應商,也是下一個層次的顧客。教師通過學生形成積極的人生觀,獲取知識、增強技能來體現教育教學效果,學生是教師的內部顧客,教師是學生的供應商。學生的個性不同,需求不同,教師必須因材施教,提供相應的幫助和輔導。教師在教育教學過程中有賴于中層管理者的指導、學校提供完善的教育教學必需的設備和場所,使其教育教學體現學校的辦學理念、符合職業教育的要求、適應行業的發展。所以,教師是中層管理者的內部顧客,中層管理者是基層教師的供應商。如此類推。“顧客導向”的組織機構令教師覺得不再無助,而是有一個堅強的后盾在支持自己的工作。管理者的服務角色必須有所增強,管理者支持幫助教師顯得責無旁貸。

        四、強化領導服務意識,增強組織凝聚力

        領導的職責不僅是決策和指導,還要為下級完成任務創造有利條件;領導者與被領導者是平等合作的同事關。強化領導者服務意識有利于增強組織的凝聚力,其中一種方式是推行現場管理。通常,落實政策、推動員工執行任務主要依賴督導人員(supervisor)。督導人員是管理層的第一線,亦是員工與管理層的溝通橋梁,他們責任之一是平衡企業和員工的利益,令員工偷快地完成指標。督導技巧相當重要,大致可以分為三大類:督導人員自我的發展,例如領導、溝通、時間管理和策劃等;幫助員工,例如激勵,指導、輔導和授權等;組織技巧,例如建立團隊、解決疑難和紀律等。

        “督導人員”可以把他所碰到的個案及其解決方法、理論基礎、相關經驗等放在校園網“社區論壇”的平臺上,與每一位教師分享,以起示范作用,也可引起教師對事件的討論,進行教育教學的深人研討,從而避免錯誤重蹈覆轍,激勵團隊進取。

        優秀的督導人員要在問題發生之前及時介人、解圍,甚至必要時接手處理意外事件。記錄并激勵員工每次成功的服務和一點一滴的進步。

        五、引入工作滿意度調查,施行新型績效評估

        在目前績效考核中,領導管理者對員工的工作表現做出考核,通常是具有批評性的,另一方面,員工希望盡量聽取一些有利于自己的正面評語,以確定自己的個人形象或獲得更多的獎勵。在審核員工工作表現時,務求資料的全面和真實;而員工為了取得最大利益,會極力隱蔽自己的弱點和強調自己的優點。因此,在信息交流過程中,兩者之間會因各自的利益關系,導致彼此間的不信任及摩擦。

        以上矛盾可歸納為個人目標與組織整體目標無法達成一致。為此,在進行績效考核時應把工作重點由原來只注重考核的結果轉變為既注重考核結果,更注重考核過程,同時在考核過程中注重提高員工滿意度,從而使個人目標與組織的整體目標之間的差距縮小,最終提高績效考核的效用。

        同理,在教師的績效考核中引人工作滿意度調查,是力求教師和評估者—學校管理者的目標達成一致:對彼此的工作滿意。

        在顧客導向的績效評估中,讓員工在日常工作中可能接觸到的所有的人都參與評價,這種績效評估方法被稱為全方位評估法(360“評估法)。它的優勢在于員工的同事、顧客、下屬提供的多種反饋,在評估過程中給每個人更多的參與感,并因此得到對員工績效的更準確、更全面的評估結果川。學校的績效考核中,也可從中得到有益的借鑒。

        六、建立持續反饋機制,排除管理溝通陳礙營造和諧組織氛圍

        學校對教師書面的工作評價包括現場管理記錄、教師出勤登記、學生學習表現檔案和教師工作能力評價表等。書面工作評價可以每半年進行一次,在工作評價中要誠懇地對教師的優缺點進行分析和總結。在教師拿到自己的工作評價時,對自身的情況會有一個客觀的了解,并且會感覺到學校管理者在時時刻刻的關心著自己的成長。

        從學校的管理流程上講,應該有一個相對獨立的“第三方”來收集員工的意見,并將這些意見整理、歸類,然后直接反映給最高層或公司管理部門,這也是對各級管理人員的一種監督方式。隨著信息技術的發展,這個“第三方”,可以由校園網的社區論壇來充當。

        讓每個員工做最擅長的事情,是管理的高境界。了解教師,不但要觀察教師的工作行為,還要注意多與教師進行平等互助式的溝通,特別是管理溝通,認真聽取員工對學校管理和部門管理的建議,了解教師的思想動態,并讓教師自己對自己進行工作評價,以便師與上級對工作的認識。

        充分利用網絡資源,將學校財務、資金調用、教育教學工作目標、任務安排、活動注意事項、項目負責人及其聯系方式,還有人事制度、有關福利發放原則、獎金實施方案、假條例、學分制的實施要求和細則等分布于校園網上或校園公告欄上,甚至印發至人手一份,以便教師查閱。這樣可以有效保證工作效率,避免因回應不同教師不同時間相同的問題而造成時間上的浪費,也減少了教師百忙中抽空咨詢卻屢屢因負責人外出而吃閉門羹的麻煩。再者,目前很多學校的中層干部會議,由校長下達任務,中層干部領悟會議精神;中層干部召開部門會議,再向基層傳達的形式,造成諸多不便。首先,會議多,內容重復,浪費時間,降低工作效率,與會人厭惡浮躁,對任務的關注亦隨之降低,對存在問題欠缺周密的思考。第二,當基層提出意見或疑問時,中層干部非決策者,未能及時做出決定或回應,領導的威信有所降低。這些都是沒有必要的溝通障礙。

        第7篇:工作評價意見及建議范文

        這次會頒布了《學生體質健康監測評價辦法》、《中小學校體育工作評估辦法》、《學校體育工作年度報告辦法》三個規范性文件,旨在深化學生綜合素質評價、學業水平測試和考試制度改革,系統設計和整體完善學校體育工作評價機制,督促各地政府有關部門落實發展學校體育的職責。這也是教育部貫徹落實十八屆三中全會《決定》提出的“強化體育課和課外鍛煉,促進青少年身心健康、體魄強健”精神的系列“組合拳”。

        青少年體質普遍下降歸因

        中小學生缺乏運動、體質下降,是當前青少年體質健康方面比較普遍的問題。會上,王登峰著重分析了三個方面的原因。

        首先,青少年參與體育鍛煉的內生動力不足,學校體育工作外在激勵力度不夠。從內生動力來講,學生體質狀況、學生參與體育鍛煉的情況,跟學生的成長評價有一定的關系,但關系不大。這在一定程度上影響了學生參與體育鍛煉的積極性。從學校的外在激勵來講,學生的身體健康、學校開展體育工作的情況,跟教育行政部門對學校的評價關系不大。另外,學校組織學生參加體育鍛煉還存在現實問題,尤其是安全方面的困擾。如果學生在學校參加體育鍛煉、體育競賽中受到意外傷害,學校就會承擔無限責任,很多學校因此不太愿意或不敢組織學生參與劇烈運動,甚至連正常的體育課,如果有一點點的危險性,都不敢組織。

        其次,體育課教學效果和學校體育辦學條件都存在不小差距。體育課如何吸引學生的興趣、調動其積極性,除了在評價方面需要進一步改進外,還要讓學生感受到體育課的樂趣,讓他們在體育鍛煉過程中獲得真正的成長。在體育課教學中,要讓學生真正“學會”一定的運動項目和技能,不斷地提高運動技能水平。另外,很多學校無論師資還是場地、器材,都存在不小差距。

        第三,思想觀念落后。整個社會輿論尚未形成對于提高學校體育工作水平的關注與支持。在很多家長心目中,考試成績最重要,“孩子參與體育鍛煉,就會影響其文化課成績”。另外,在學生如何學習、提高他們的運動技能方面,也缺乏相應的科學認識。

        以“基本制度”推進學校體育工作

        三個《辦法》是學校體育工作的基本要求和基本制度。分別規范學生體質健康監測、學校體育工作評價、地方體育工作報告等學校體育工作的目標、過程和條件等。文件總體上以學生體質健康為主線,以學校體育教學改革為重點,以各地學校體育政策支持為保障,其目標是建立一套學校體育工作管理制度。這一制度的著力點有三:一是聚合一個目標,即強化體育課和課外鍛煉,促進青少年身心健康、體魄強健;二是健全一個機制,即通過監測評價學生、學校和地方的行為,建立健全學校體育評價機制,并與學業考核、素質評價、招生考試、質量監測、教育督導等教育評價框架相銜接;三是形成一個格局,即要通過三個辦法的有機結合、相互配套、系統設計,綜合形成“激勵學生積極參加體育鍛煉,引導學校深化體育教學改革,推動各地加強學校體育工作”的整體格局。

        《學生體質健康監測評價辦法》強調各地以《國家學生體質健康標準》為依據,在本行政區域內統籌開展面向全體學生的體質健康測試,逐步建立健全包括學校測試上報、部門逐級審查、隨機抽查復核、動態分析預測、信息反饋公示、評價結果應用等相關制度和管理措施在內的學生體質健康監測評價體系,并著力建立“六項制度”:一是實行全體學生測試制度,二是完善上報數據審查制度,三是建立數據抽查復核制度,四是建立體質健康研判制度,五是實行監測結果公示制度,六是建立測試結果應用制度。

        《中小學校體育工作評估辦法》把學校體育的綜合評估結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級,規定了學校體育工作的基本責任和學校體育的“及格線”。該《辦法》要求,凡有下列情形之一者,學校體育工作等級評定結果為“不合格”:一是不能保證學生每天一小時校園體育活動時間的;二是未按國家規定開足體育與健康課的;三是學生體質健康水平連續3年下降的;四是未按要求開展學生體質健康標準測試和如實上報數據的;五是評估中弄虛作假的。

        《學校體育工作年度報告辦法》旨在推動各地落實發展學校體育的責任、政策和任務,年度報告要求重點反映各地區學校體育開課率、教學實施總體情況、陽光體育運動開展情況、學校體育經費投入、教學條件改善、教師隊伍建設和學生體質健康狀況等關鍵指標。教育部還制作了《學校體育工作年度報告表》,印發各地填報。報表內容將采取動態調整,以反映不同時期的政策要點、工作重點、工作特色。

        第8篇:工作評價意見及建議范文

        關鍵詞:供電企業;服務;滿意度

        中圖分類號:F274 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)011-000-01

        一、評價體系架構

        包括對營業廳服務、抄表收費服務、業擴報裝服務、95598熱線服務、故障報修服務、供電質量等等的評價。

        二、評價內容及方式

        (一)營業廳服務評價內容及方式

        1.日常視頻監管。在分公司設專人,每日利用視頻監控系統分別對各營業廳的服務環境、工作人員儀容儀表、服務行為、服務主動性等進行檢查和監管。

        要求每日對管轄內各營業廳檢查一次,并做好詳細記錄備查。對監管中發現的問題進行記錄,及時通知相關管理人員,限期整改,嚴重問題立即上報主管經理。

        2.問卷調查和現場檢查。服務管理人員對管轄內的二級營業廳和市區內的三級營業廳每周至少現場檢查一次,對管轄內的其它營業廳每月至少現場檢查一次,并做好檢查記錄備查。

        每季度由營銷管理室組織相關人員對二級營業廳和30%的三級營業廳(每年度要保證對全部營業廳)服務進行問卷調查,每廳發放的問卷不少于20份,問卷發放對象應隨機選擇,不得刻意抽取。同時,客服中心對各營業廳進行現場檢查,根據《大石橋供電分公司供電營業廳標準化評比細則》對各營業廳服務環境、服務質量進行檢查和打分,并做好相關記錄備查。

        對現場檢查、調查問卷反饋的問題,考核組于2個工作日內通知相關班組整改,嚴重問題立即通知并上報至營銷副經理。

        3.滿意度評價器測評。在一、二級營業廳試行“滿意度評價器”,由辦理業務客戶當場對供電服務工作進行打分。考核組每月整理、分析各營業廳評價結果。

        (二)抄表服務評價內容及方式

        1.現場問卷調查。客服中心負責每季度組織人員對抄表服務問題較多的抄表區域的抄表員開展問卷調查工作,每季度開展次數不得少于15次,每次發放問卷不少于20張,統計調查問卷結果后反饋給分公司。

        2.社區監督員反饋。分公司負責在每個抄表區域聘請社區監督員(可以從重點抄表區域和抄表服務問題較多的抄表區域開始試行),發放抄表服務監督聯系卡(卡上印有分公司營銷副經理和營銷管理室主任的電話),請其對抄表服務進行監督,并將監督員詳細信息報于客服中心。

        (三)業擴報裝服務評價內容及方式

        分公司設專人對新裝、增容業務在部分環節(業務受理、現場勘查、中間檢查、竣工驗收、裝表接電)結束后的兩個工作日內進行階段性回訪,并形成記錄備查。

        (四)95598服務評價內容及方式

        隨機抽取95598語音進行服務評價。考核小組每季度組織召開一次95598語音服務講評會。會上隨機抽取各座席員的語音,與會人員對語音的內容進行服務評價、打分,評價情況上報營銷管理室。針對語音講評會上發現的問題,相關人員制定整改措施并落實。

        (五)故障報修服務評價內容及方式

        對故障報修服務采取95598電話回訪、錄音電話二次回訪措施,了解客戶對故障報修服務滿意度。

        服務專工每月匯總故障報修回訪情況,形成《95598故障報修再次回訪工作月匯總表》,于次月3日前上報至營銷管理室客戶服務專工。服務專工每月不定期抽查客服中心故障報修再次回訪的記錄和錄音,發現問題及時糾正。

        (六)投訴處理服務評價內容及方式

        投訴件處理完結之后,分公司營銷管理室主任要在客戶投訴之后的5個工作日內及時回訪客戶,除客戶要求不回訪外,其余回訪率應在100%;分公司營銷副經理在第二個月對客戶進行第二次回訪,征求客戶對投訴處理全過程的意見和建議;了解我們在供電服務方面存在的不足。

        三、評價要求

        1.分公司制定供電服務調查、評價方案,組織開展各項供電服務工作自查和評價工作,及時發現服務工作中存在的問題,不斷改進工作方法,定期開展供電服務培訓和考核,快速提高供電服務水平,提升客戶對供電服務的滿意度。

        2.考核小組每月匯總當月視頻監管、現場檢查和通過95598熱線等方式發現的分公司營業廳、抄表、業擴報裝等服務工作中存在的問題,形成客戶服務工作監管報告。

        3.每季度次月5日前,考核小組匯總當季客戶服務工作中存在的問題,以及現場調查問卷情況,形成當季分公司客戶服務工作評價報告,上報營銷部客戶服務專工。

        4.營銷管理室根據客服中心監管報告、客戶服務工作評價報告等,按營業廳服務、抄表服務、業擴報裝服務、故障搶修服務四個單項和投訴處理服務,對供電服務工作進行總體評價、排名,在季度營銷工作分析會上進行通報并上網公告。

        四、實施效果

        供電服務評價體系的創建,使供電管理人員能夠及時了解客戶對供電營業廳、抄表、業擴報裝、95598座席和故障報修等相關人員的供電服務行為的滿意度,掌握供電服務工作中存在的問題,并針對存在的問題,及時采取有效措施,規范供電服務行為。同時,有利于供電企業制定更為合理、貼合實際的供電服務提升規劃,實施有針對性的服務提升措施,迅速提升客戶滿意度。通過基于客戶服務評價體系的一系列服務措施,2014年,在省公司組織的第三方客戶滿意度評價中,營口公司滿意度指數CSI上升至79.12,全省排名提升至第二位。大石橋供電分公司滿意度指數CSI上升至79.58,高于營口公司水平,為營口公司供電服務工作取得的可喜進步奠定了夯實的基礎。

        隨著經濟社會的不斷發展,人民生活水平的不斷提高,客戶對供電服務在可靠、規范和便捷上的要求越來越高。供電服務人員將秉承“客戶至上”的服務理念,以客戶為中心,一切始于客戶需要、終于客戶需要,不斷創新服務內容和手段,提升供電服務水平,提高客戶滿意度。

        參考文獻:

        第9篇:工作評價意見及建議范文

        關鍵詞:油氣管道 建設項目 后評價

        一、項目后評價概述

        項目后評價是指項目投資完成之后所實施的評價,是項目投資管理的重要組成部分。它通過調查研究和全面系統回顧投資項目的決策過程、實施過程、經營成果及其影響,與項目決策時確定的目標以及技術、經濟、環境、社會等指標對比,找出差別和變化,分析原因,總結經驗,汲取教訓,得到啟示,提出對策建議,改善投資管理和決策,達到提高投資效益的目的。投資項目后評價工作,原則上應在項目投入運營后1-2年內,對已完工項目實施全面系統的評價。詳細后評價需對評價內容實施詳細、具體的分析和評價,并在系統分析的基礎上,對項目管理、生產經營、投資方向、產業調整等提出建設性意見和建議。項目后評價應遵循獨立、科學、公正、公開原則。項目詳細后評價應依照項目投資額度,委托有相應等級資質的第三方咨詢機構承擔。原則上,參加過本項目預可研咨詢、可研咨詢、初步設計、工程監理、工程咨詢、工程建設等單位均不得承擔本項目后評價工作。

        二、油氣管道建設項目后評價相關內容分析

        截止2015年8月,中國陸上油氣管道總里程達到12萬公里,其中原油管道約2.3萬公里,成品油管道約2.1萬公里,天然氣管道約7.6萬公里。隨著全面建設小康社會步伐的加快,對油氣能源特別是天然氣、LNG等清潔能源的需求將保持旺盛態勢,油氣儲運設施建設仍有較大發展空間。

        通常情況下,油氣管道建設項目規模較大,涉及范圍較廣,整個過程周期較長,且項目內容較為復雜。通過合理的項目后評價能夠給予項目建設有力支持,其評價內容主要包括以下幾個方面:一是建設實施評價。建設實施評價主要包括設計圖紙評價、采購工作評價、招投標評價及施工評價等。通過上述一系列評價工作,能夠將工程具體實施情況系統地反映出來。二是生產運行評價。生產與運行評價主要包括準備工作評價、試產、投產評價及實際運行評價。通過這些評價工作,能夠對整個生產流程進行綜合性分析,發現生產過程中存在的漏洞或缺陷,以便及時修復,以此來提升整體生產效率。三是經濟效益評價。經濟效益評價是油氣管道建設項目后評價的重點環節。將其與可研值進行比較,可有效反映出項目建設財務效益,并能夠反映出項目實際運營狀態及投資資金使用情況。

        三、油氣管道建設項目后評價體系框架分析

        以油氣管道建設項目X工程為例。A地區已經建立S管線,但隨著A地區經濟快速發展,S管線輸氣能力已經無滿足實際需求。因此,A地區積極籌劃X工程,建立新的管線,對油氣管線規模進行擴充,以滿足當地油氣供應需求,實現供求平衡。X項目輸氣管線全長15.6km,新建線路切斷閥室2座、場站2座,并配有相應的自控工程、給排水工程、保護工程等。X項目沿線地貌主要為山丘、平壩,所通過的中小型河流數量較多,沿線交通便捷。

        結合X項目實際情況,對后評價體系進行構建,其主體框架如下:(一)建設實施評價

        根據X工程整體建設情況來看,從設計階段到竣工驗收,所有環節均符合國家相關標準及行業規定。具體施工過程中,制定了相應的工程項目管理制度及質量控制制度。X工程所有建設內容均按照設計要求完成,施工質量達到相關標準,與甲方要求相符。設計圖紙方面由某石油設計單位負責,圖紙完成后經審查核驗,整體設計均符合相關規范,設計進度也能夠達到甲方要求。在后續設計當中,對部分工藝、設備等進行了細節調整,但并未出現重大變更。招投標工作方面,物資采購及設備訂貨情況均按照標準制度實施,工作進度基本上能滿足要求。相關管理人員在采購過程中對所有設備、材料等進行了細致核驗,包括合格證等資料,并進行了材料性能試驗,保證進場材料質量達標。總體上來看,X工程實施過程中,設備及材料供應能夠及時到位,整體完成情況較好。施工方面,將后評價工作的重心放在了質量評價上。各施工單位以GB/T9002-ISO9002 質量體系為導向,構建了專門的質量保證體系。X工程具體實施過程中,充分貫徹了“專檢、互檢、自檢”原則。同時,以責任制度為導向,將相關責任落實于人。監理單位派出了駐地工程師在施工現場對整個項目進行跟蹤監督,通過事前、事中控制,保證質量達到要求。經嚴格質量審核評定,工程質量合格率為99.8%,優良率為66.6%,確定為合格工程。竣工方面,所有竣工驗收文件基本齊全,相關資料及時分類管理,并按照相關規定立卷歸檔。

        (二)生產運行評價

        為保證項目正常投產,項目管理層設立了專項投產管理小組,對X工程投產及試運行全權負責。相關準備工作充分完成,投產方案合理,能夠滿足投產需求,并經過甲方審核、批準。人員培訓方面,作業區專門組織了相關技術管理人員對上崗工人進行培訓,使其掌握規范操作流程及安全生產知識,了解常見故障及排除方法。培訓完成后,進行了專項考核,考核達標后才允許憑證上崗。在試運考核過程中,整個線路都處于正常運行狀態,X工程的主要生產設備的生產能力相關指標均滿足設計要求,投運工作基本順利。X項目自投產以來,各項工藝技術均達到標準要求,無論是安全性還是輸送量均達到預期,輸氣量方面,設計輸氣量為100*104m3/d,實際輸氣量為75.6*104m3/d,符合率為75.6%,基本上達到預期目標,但在部分細節上還有待完善,如管道水工保護、管線能耗等方面依然具備改善空間。

        (三)經濟效益評價

        本次后評價報告財務效益評價的方法采用總投入總產出的方法。后評價主要依據國家發改委、建設部頒發的《建設項目經濟評價方法與參數》(第三版)。參數是模型需要的控制、判斷行數據,如基建期、計算期、折舊年限、基準收益率;法律、規范等規定的率、利率、標準等。基礎數據是反映項目特征的數據,如工程造價、投資、融資、生產成本、項目收入等。確定基礎數據,帶入模型計算報表,計算指標進行項目費用效益分析,得到評價指標。

        X項目投資總額控制達到預期要求,總投資額在可研估算范圍內。經過后評價(實際+預測)測算,數據表明,X項目年均營業收入為2250萬元、年平均總成本費用為1550萬元、年平均利潤總額為600萬元、年平均凈利潤為450萬元、項目投資內部收益率(所得稅后)為12.5%。說明項目超過了預期的經濟目標,在經濟上是成功的。影響該項目財務效益變化的可控因素不多,其中投資建設及費用控制是相對可控的主要因素。影響該項目財務效益變化的不可控因素較多,其中管輸量、管輸價是重要因素。

        五、結束語

        項目后評價是對投資項目可研、初設的總結及改進,通過對經驗教訓與對策建議的分析評價,得出啟示和對策建議,對策建議應具有借鑒和指導意義,并具有可操作性。

        參考文獻:

        [1]張小兵,周彬,李建.油氣管道建設項目后評價及案例分析[N].重慶科技學院學報(自然科學版),2013(S1):99-102

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