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中圖分類號:F713 文獻標識碼:A
內容摘要:本文基于新時期營銷視域下四大市場策略之一的促銷策略,充分解讀促銷相關原理,根據國內連鎖便利店公司運營現狀進行深入分析,探討適合我國特色市場經濟模式下的連鎖便利公司運營與促銷策略。
關鍵詞:營銷 便利店 促銷 研究伴隨著營銷的全球化、網絡化和市場競爭的全球化,我國便利店的市場競爭面臨著更加復雜多變的局面,這就對便利店的競爭力提出了更高的要求。要在激烈的市場競爭中脫穎而出,市場營銷策略非常關鍵。在制定市場營銷策略的時候一定要充分考慮到便利店的具體特點、目標顧客群,從而有效增強它們的競爭力。在正常營銷策略施展的同時,如何采用有效的促銷策略以擴大消費者對新型連鎖便利店的認知、擴大市場份額,提高盈利能力,亦逐漸成為各大連鎖便利公司共同考慮的問題。
便利店的含義
便利店的發源地是美國,其英文縮寫是CVS。便利店能夠及時、方便的為顧客提供服務是其存在的主要價值,它屬于零售產業之一。目前便利店基本發展成為了兩個分支,一是傳統便利店;二是加油型便利店。第一種在中國臺灣以及日本比較常見;第二種則在歐美比較流行。
傳統型便利店的地理位置均在居民住宅區、學校周邊,營業面積集中在50-150平米左右,營業時間一般為15小時-24小時,多以副食、飲料為經營品種,為了就是滿足消費者便利性以及應急性的需求,其中,有八成顧客均是有目的性的到便利店消費,極度受到日本、中國臺灣地區消費者的追捧。“好德”、“可的”、“良友金伴”等是我國目前較為出名的便利店品牌。
便利店的特點
距離的便利性。與其他零售模式相比,便利店能夠提供服務滿足消費者比較近的需求,一般的情況下,便利店都在消費者步行10分鐘的距離內。
購物的便利性。小容量、急需求和及時性消費是便利店最為明顯的特點。其商品品種通常在2000-3000種之間,與大型購物超市相比,便利店商品的品種較少,賣場面積較小,其商品陳列一目了然,貨架擺放的位置相對較低,便于客戶盡快找到自己需要的商品。就收款方式而言,進出口商品都是使用統一的服務臺收款方式,就某種意義上來說,可避免結賬排隊等情形。相關資料顯示,客戶從進入便利店開始,直到付款結束為止,總共僅花費3分鐘。
時間的便利性。不少相關學者都認為,便利店是為消費群體提供了一個任何時間都可以購物消費的方式。它們通常全年無休,而正常的營業時間也遠遠超于一般賣場,營業時間通常是15-24小時。
服務的便利性。現在很多便利店擴大了對消費者的服務項目,比如增加了存取款、復印傳真、代售車船票、代售公用事業費等這些便民服務,很多便利店更是將自身定位于社區服務中心,更方便的為消費者服務。購物便利性的追求,是未來社會的主要發展趨勢,直接影響到便利店的核心競爭力與生命力。
目前,我國連鎖便利店公司表現出了兩個極為突出的運營特點,分別是超市化與小賣部化。這兩種最明顯的特點讓便利店在營業理念上非常容易出現兩種錯誤,其錯誤如下:不懂得設計促銷活動。便利店和超市兩者在概念上是不一樣的,零售化的便利店通常認為,消費者來自于周邊居民,便利店可仰仗著自己方便省事的特點吸引足夠多的消費者,從而忽略了促銷活動。朝著大超市化發展的便利店則認為,某些超市的商品與便利店商品都比較類似,便利店也擁有超市普遍提供的商品,因此應該效仿超市,以價格為主開展一些促銷活動吸引消費者更多關注與購物。
站在消費者的立場上看,消費者更關注的問題是商品的價格。這一點在臺灣學者曹明誠的研究中表現的更為突出,他在研究中發現,某些消費者對商品價格的關注程度異于他人,他們一般會抱著撿便宜的心態去便利店消費,這部分消費者占了整個消費者的兩成,但他們一般不會頻繁消費,因此無法成為便利店的穩定客源,也并非是對便利店銷售額起決定性作用的那一部分消費者。可是通過所進行的研究來看,那部分給便利店帶來高份額收入的消費群體(約占41%)同樣十分注重價格,通過這一層面來說價格方面的促銷也應該涵蓋主要在便利店里消費的人員。這類消費人群到便利店購買物品并非是為了購到特價商品,正由于他們頻繁光顧,在消費的過程之中發現了特價商品便購買的,故購買促銷商品只是這類消費者的附帶購買,因為促銷對所有的消費者都有吸引力。因此便利店實施一些特價促銷活動從長遠利益上看是非常有必要的。
根據平時的消費狀況,便利店的主要消費人員依舊以購買促銷品為主,而這部分人在賣場沒有促銷活動時依舊會購物,消費轉移并不會帶來整體營業額的上升將是這種促銷的最終結果。我們知道便利店促銷的主要目的就是吸引更多的低頻消費者消費,并增加銷售額。從這種觀點上來看,便利店的促銷不單單是簡單的價格方式促銷,同時應該設計出讓店內的常客得到實惠的促銷方案,這樣才能增高他們的滿意度和忠誠度,建立良好的口碑效應,在一定程度上還可以擴大消費群體。
因此,便利店不能不采取促銷的模式,但是也不能只采取價格促銷的模式。錯誤的一方面是只了解到便利店與超市在部分方面上的不同,而錯誤的第二方面則是只看到便利店與超市一樣的方面。
市場營銷視域下的促銷策略
促銷策略是營銷的四大策略之一,制定最為合適的價格,選擇合理的分銷渠道為市場上的消費者提供他們滿意的產品,同時,需要采取合理的方式進行賣場促銷活動,這才是成功的市場營銷活動。合理運用促銷策略有利于企業在市場競爭中取得產銷條件這方面的優勢,也能夠保證獲取比較大的經濟效益。站在市場營銷的角度來看,促銷是企業通過人員以及非人員的方式,讓企業同消費人員間實現信息的有效交流,進而激發消費人員的消費興趣,最終讓其購買。促銷活動的重點就是要進行信息方面的交流。企業和消費人員間成功實現交易的前提就是信息上的交流。促銷旨在激發消費人員的購買活動。基于消費人員既定的購買能力下,消費人員是不是進行購買重點由其購買欲望來決定的,可是消費人員的購買欲望與的刺激緊密相連。促銷剛好針對成功實現交易的這一特征,利用諸多的方式來將產品亦或是勞務等方面信息告知給消費人員,進而讓消費者產生購買欲望,最終成功實現消費。
(一)促銷方式
促銷方式主要包含兩類,即人員促銷、非人員促銷。人員促銷,也就是企業充分利用推銷人員,給廣大消費者提供服務或者是推薦商品的促銷活動,我們還可將其稱之為直接促銷、人員推銷。非人員促銷,也就是企業充分利用新聞媒體,向廣大消費者傳遞服務或者是產品信息,激發消費者購物欲望的促銷活動,我們還可將其稱之為間接促銷、非人員推銷。在這之中,主要涉及到廣告、公關、營業推廣等。一般情況下,企業促銷活動中,把人員促銷、非人員促銷這兩者進行有效結合。
(二)促銷作用
縮短入市的進程。促銷活動,目的就是給消費人員亦或是經銷商予以一定的激勵。在既定的時間范疇中激發消費人員的購買的積極性。
激勵消費者初次購買。促銷活動中,店鋪工作人員與消費者需要積極參與其中,行動導向目標就是立即實施銷售行為。通常情況下,消費者極其抗拒新產品的研發與制作,因為新產品的首次消費成本遠遠超出老產品的使用成本,不愿意為了嘗試新產品而承擔風險。但就整體來看,促銷活動能夠消除廣大消費者的風險意識,減少首次消費成本,進而對最新研發與制作的產品給予肯定。
激勵再次購買。一般情況下,消費者使用了一個基本滿意的產品之后都可能會想著再次使用,但這種想再次使用的意愿最開始都不會很強烈,而且不穩定。這時就需要對消費者進行促銷以加強他們的這種再次使用意愿。因此制定一個持續的促銷計劃顯得很有必要,因為這是一個將消費群體固定下來的好方法。
提高銷售業績。毋庸置疑,促銷成為了一種市場競爭的方式,通過促銷可以使一些品牌忠誠者改變消費習慣。一旦有利益驅動,不管是經銷商還是消費者都會為利益所動而去大量進貨大量購買。所以促銷進行期間,消費者的消費一般都會增多,銷售人員的銷售業績也就隨之提高了。
侵略與反侵略競爭。不管是企業發動市場競爭侵略還是市場先發者發動市場競爭反侵略,促銷總是他們的有效應用手段。對于市場的侵略者而言,他們可以通過促銷去占有市場,對于市場反侵略者而言,他們可以通過促銷阻擋競爭者的目的達成。
帶動相關產品市場。促銷的首要目的是完成促銷產品的銷售,但在促銷過程中,可以通過促銷一件產品而帶動另一件產品的銷售,例如茶葉和茶具,促銷了茶葉那么茶具的銷售量必然會上升,又如咖啡喝咖啡壺,一旦咖啡壺促銷多了,咖啡的銷量也必然增加。20世紀30年代的上海,美國石油公司就用了同樣的方法促成了他們石油的銷量:向消費者免費贈送煤油燈,隨之他們的煤油銷量可想而知的攀升。
節慶酬謝。促銷是一種使節慶或企業慶錦上添花的好方法,在例行節假日或者企業重大喜慶日開展促銷可以表達對廣大消費者的酬謝,增加消費者的美譽度。
我國連鎖便利店公司常見促銷策略
單件商品折價或購買第二件商品將享受優惠折扣這是便利店中最普遍的促銷方式。比如說,原價為7元的商品,以購買第一件的價格為7元﹑第二件6元的方式來吸引消費者一次性購買多件同樣的商品。這種促銷方式往往采用于一些日常需求量比較大但屬商店滯銷的商品。
買甲送乙亦是便利店常見的促銷方式,這種促銷方式的特點是將兩種關聯商品進行科學化的組合,并以一種高利潤化的商品來帶動另外一種低成本的商品出售,以此來吸引消費者進店同時一次性購買多個商品,提高客單價,加快店內商品的更新率,加快企業的資金流動率,從而達到增加盈利的目的。
優惠卷打印,市民在各便利店購買一定價格的商品,就可以享受免費打印各種優惠券的特權,主要特點是優惠強度小但是優惠的種類繁多。這種促銷方式要求便利店公司具有一定的規模,除了便利店之外,還需要有多種經營項目,以達到將消費者的多元消費習慣一網打盡的目地。這樣,不但在便利店上抓住了消費者,同時在其他的經營項目上也抓住了消費者。
便利店與大型品牌進行合作,凡是在便利店消費滿一定金額就可以參加不同品牌的集點活動。其特點是參與容易,優惠強度大。這種促銷方式可使用于多種規模的便利店,可以達到滿足消費者多元消費的需求。但這種促銷方式需要連鎖便利店公司具有較高的公關層次,具有較廣的社會關系和較多的合作企業,難度稍大。
便利店購買早餐,產品搭售亦是便利店常見的促銷方式之一,常見方式為食品+1元換購指定飲料。這種促銷方式的目的就是提高消費者的客單價,以達到提高銷售額的目的。
便利商店也可以開展一些抽獎類的活動吸引消費者。比如說有些便利店就開展過好運骰骰樂活動。在活動期間,凡是購買指定商品兩件(含兩件的倍數)以上,就能夠參加“好運骰骰樂”游戲,并且有機會獲得不同優惠折扣。這種促銷手段目前在我國的一線城市比較盛行,由于折扣率是隨機的,在滿足了消費者的求廉心理的同時,也抓住了消費者的求勝心理,吸引消費者的二次消費、三次消費的到來。
參考文獻
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關鍵詞:市場營銷;促銷策略;促銷的整合
1.促銷策略的分類
1.1推式策略
也就是采用直接的方式將產品推向市場。為此,相關工作人員需要合理選用推銷手段,準確把握產品推銷渠道,在此之后有推銷員將產品或勞務推銷給批發商,批發商負責推薦產品,以便零售商進行產品售賣,為消費者提品。
1.2拉式策略
拉式策略也稱為間接方式,即通過廣告和公共宣傳等措施來吸引最終消費者,使消費者對企業的產品或勞務產生興趣,從而引起需求,主動購買產品。
2.營銷理念的演變
今天的市場無論是競爭格局,還是消費者的思想和行為,都發生了很大的變化。而回顧市場營銷發展歷程,不難發現市場不斷變化的同時,營銷理念也一直在演變。
2.1以滿足市場需求為目標的4P理論
20世紀60年代,美國營銷學學者麥卡錫教授提出了著名的4P營銷組合策略,即產品、價格、渠道及促銷。此種理論以滿足市場需求為目標,以產品為導向。從當時市場營銷來看, 4P理論下的市場營銷,的確在很大程度上促進了企業發展,并且使市場需求得到滿足。但隨著環境變化,人們思想與認識不斷深入,對市場有了新的理解,看出了4P理論逐漸顯現的一些弊端,如營銷活動注重企業內部,對營銷過程中的外部不可控變量考慮較少;在大的市場環境之中,不同企業所運用的促銷手段幾近相同,難以達到出奇制勝的目的。
2.2以追求顧客滿意為目標的4C理論
20世紀90年代,美國營銷專家勞特朋教授提出的4C理論,重新設定了市場營銷組合的四個基本要素,即消費者、成本、便利及溝通。這一理論改變了市場營銷的理念,即以追求顧客滿意為目標,以消費者需求為導向。4C理論更加注重服務消費者,滿足消費者的需求、降低消費者的成本、方便消費者購買等,這在很大程度上迎合了消費者,得到了消費者的支持與青睞。為此,越來越多的企業遵循4C理論來進行產品營銷。
2.3以建立顧客忠誠為目標的4R理論
而21世紀以后,略特·艾登伯格在《4R營銷》中提出4R理論,再一次重新闡述了市場營銷組合要素,即關聯、反應、關系和回報。這一理論的提出也改變了市場營銷的理念,即以建立顧客忠誠度為目標,以競爭為導向。在21世紀以后,市場環境中企業之間的競爭愈演愈烈,只有實現企業與顧客的互動與雙贏,才能保證企業在競爭激烈的市場環境中持續發展。而這一目的的實現,基于4R理論開展企業產品營銷活動是非常必要的。因為基于4R理論的產品營銷,能夠積極地適應客戶的需求,主動地創造需求,進而整合營銷,通過關聯、反應與匯報的方式來與客戶產生聯系,進而建立良好的合作關系,以便企業有相對穩固的客戶群,這對于促進企業持續健康的發展有很大幫助。
3.市場營銷中的促銷策略
3.1人員促銷策略
相對來說,人員促銷策略是比較簡單的,只需要促銷人員與
3.2廣告促銷策略
相對來說,廣告促銷策略是最為常見的、有效的促銷策略。它是通過相關促銷活動和媒體傳播企業商品或服務等相關經濟信息的大眾傳播活動。這使得此種促銷策略被視為帶有濃郁商業性的綜合藝術,利于促進企業產品更好地發展。當然,要想使廣告促銷策略充分發揮作用,需要運用到廣告媒體,如電視、報紙、網絡、雜志等。從目前廣告媒體發展和應用情況來看,網絡已經成為一種趨勢,越來越多的人上網,所以利用網絡來傳播企業廣告是非常適合的。當然,企業也不能盲目地選擇網絡媒體,而是根據企業產品的服務范圍、產品特點等,再結合不同媒體形式的特點、傳播范圍及廣告費用等,理性選擇適合的媒體形式,以便良好地進行產品宣傳與推廣,讓受眾群體能夠接觸到,了解到企業產品。另外,筆者在此還要說明的是,廣告促銷活動實施之后,需要對活動效果進行測評,如利用廣告費用對比銷售額法、廣告費用對比產品銷售數量法、彈性系數法等評估和測定廣告促銷的效果,以便后續綜合考慮是否持續運用此種促銷策略來進行產品促銷。
3.3公共關系促銷策略
作為不同于一般社會關系的公共關系,具有獨特的特征,即:①利于促進企業與社會公眾建立相互合作的關系;②利于提升企業形象和產品聲譽;③是企業與消費者之間的協調藝術。基于此,企業合理開展公共關系促銷策略也是非常可以的,能夠協調企業內部,使企業有限的資源可以充分發揮;能夠協調好企業外部,使企業與消費者建立良好的關系。
3.4銷售促進策略
銷售促進是指企業運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、企業產品或服務的促銷活動。從近些年銷售促進策略的方式有多種,但不同種類的銷售促進策略的實施,有不同的優缺點,所以企業在采納這些方式時應理性綜合使用,要結合這些方式的各自特點、產品的特點、促銷目標及目標受眾、促銷市場環境等多種綜合因素予以考慮。結合當前市場形勢及發展趨勢,企業在應用銷售促進策略時應當著重考慮消費者的實際情況,進而采取適合的、有效的銷售促進方式,如產品樣品贈送、產品的包裝兌現;產品夾帶;累計銷售產品數量:購物券類贈送等方式。總之,銷售促進策略是一種非常有效的促銷策略,結合企業產品特點及消費者需求,合理規劃銷售促進策略,利于提高產品促銷效果,為企業創造較高的經濟效益。
4.結論
促銷活動開展的過程中,存在諸多不確定因素,容易影響促銷活動,導致產品促銷效果不佳。為了達到預期產品銷售目的,創造較高的經濟效益,企業應當合理規劃促銷策略,也就是順應時展趨勢,結合企業實際情況及產品特點,合理規劃設計促銷策略,以便良好地展開產品促銷活動,如人員促銷策略、廣告促銷策略、公共關系促銷策略、銷售促銷策略等,為企業創造較高經濟效益。
參考文獻
近十年來,我國零售業的變化讓人眼花繚亂,各種新興業態諸如超級市場、專賣店、折扣商店、貨倉式商店、便利店、郵購商店以及網絡商店紛紛涌進國內,加上原有的傳統業態如百貨商店、專業店、食雜店等,西方國家已出現的業態幾乎都可以在國內找到模型。要贏得市場,需要提高營銷水平,促銷作為一項很重要的營銷工具,受到了零售商的重視。目前百貨商店主要采用廣告和營業推廣的促銷策略,從營銷實踐看,有特色的促銷活動可能會掀起一時的購買,難以長期吸引消費者,特別是吸引不了對價格和優惠不敏感的消費者。
目前國內市場上最常用的促銷形式就是降價促銷,各大百貨商店相互模仿,大打價格戰,使得經營成本越來越高,商家的利潤越來越低,這雖然短時間內給消費者帶來了實惠,卻不利于長期的健康發展。
二、促銷目標的實現渠道
在創新和數碼技術的支持下,促銷的用武之地進一步擴大,促銷的傳統精髓依然存在,但有了更加豐富多彩的技巧和形式。不論何種形式的促銷手段,都需要通過影響消費者的購買態度即心理才能達到影響消費者的購買行為的目的。只有滿足了消費者心理需求的促銷創新,才能達到商家的目的。
三、消費者促銷的心理基礎
1.貪利心理。根據經濟人假設,在商業活動中,每個人都有趨于獲利或者貪利的心理。常見的降價、打折、甩賣、清倉、讓利、免費贈送等促銷策略正是利用了消費者的貪利心理。消費者常常為了獲得贈品而增加購買數量或者提前購買或為了積累積分而固定在某一商家進行消費活動。
2.對比心理。兩種具有相對性質的刺激同時出現或相繼出現時,由于兩者的彼此影響,致使兩種刺激所引起的知覺上的差異特別明顯的現象。比照心理影響著消費者對先后接觸到的兩件商品之間差別的判斷。同樣的商品,一批最新到貨的是正價銷售,而快到期的商品打五折,對價格敏感的消費者就會認為打折的商品實惠,影響其購買行為。質量較好的商品與質量明顯較差的商品相繼出現時,消費者會認為前者的價格較高是理所應當。
3.回報心理。社會學家齊美爾認為,社會交換包括以下幾個要素:首先,對自己不具有的有價值的物品的渴望;其次,某一可辨識的人擁有這一物品;再次,提供有價值的物品以從他人那里得到自己想要的有價值的物品;最后,擁有這一有價值物品的人接受其物品。根據齊美爾的理論,可以得出這樣的推論:消費者之所以會由接受商家的促銷策略,最終做出購買的決策,首要條件是對促銷中的商品或對商家做出的貨幣的或非貨幣的犧牲有需求,否則,任何促銷策略都將達不到預期的促進銷售的效果。
4.趨同心理。社會認同原理指出,人們進行是非判斷的標準之一是看別人是怎么想的,尤其是當要判定什么是正確的行為的時候,如果看到別人在某種場合做某件事情,就會斷定這樣做是有道理,周圍的人的做法對決定自己應該怎么行動有著很重要的指導意義。商家可以采取廣告等手段,在消費者心中造成該商品廣受歡迎的印象,使消費者產生不購買就落伍的心理,產生購買行為。
5.偏好心理。情感的偏好能越過理智的障礙,是人性的一部分。在消費行為中,偏好有足夠大的力量,喜歡就是認同、接受和購買的強大理由,它會戰勝理性。消費者對某品牌產生偏好后,這種偏好越強大,消費者對該品牌越趨于非理性購買。商家需要投入大量的時間、金錢等成本精心來精心培養消費者的偏好,偏好一旦產生,消費者就對該商品產生了依賴。
6.關聯心理。關聯既可以是正面,也可以是負面的,只要與某個事物聯系在一起,都會影響到人們的態度。商家會想辦法將自己的品牌與正面的事物聯系起來,提高自身在消費者心目中的形象。基于關聯心理的促銷策略也存在風險,當正面的事物遭遇到危機,變得不再正面甚至是負面的時候,與之關聯的商品也會受到負面影響。
7.短缺心理。人都有害怕失去機會或心愛之物的恐懼心理。短缺原理會使人迫不及待、甘冒選擇錯誤的風險。根據齊美爾的交換理論,行動者越是感到對方的資源具有價值,他們之間就越有可能建立交換關系。行動者對某一特定類型的資源的需求越迫切,得到的可能性越小,則這種資源對行動者就越有價值。根據短缺原理,促銷方案的有效性與促銷資源對購買者的稀缺程度有關。針對消費者的這一心態,一些商家打出限量的宣傳口號,促使限量的商品受到熱捧。
以上這些心理不是獨立存在,而是相互交錯、同時存在,商家要綜合利用。在制定促銷策略時,應考慮能否對消費者心理產生正面影響。
與廣告相比,促銷對消費者的利益誘惑來得更直接、更具體,且以一種短兵相接的方式對抗競爭品牌,可以直接帶來銷售的增長。隨著市場競爭日趨激烈,許多品牌為吸引消費者不得不加大促銷力度,不斷推出各種形式的促銷活動。對于一個新產品或新品牌來說,若想進入市場,在市場上站穩腳跟,不僅要做促銷,更要講究策略,了解不同階段應運用的促銷力度,否則,只會獲得事倍功半的結果。 市場導入期的促銷策略
新產品進入市場時,作為經營者應該考慮三個問題:目標市場規模究竟有多大?采取何種進入市場的策略?有多少消費者可從 競品那兒爭取過來?在對以上三個問題有了大概認識的基礎上,新產品進入市場后的促銷活動中應遵循以下操作原則:
1.集中資源,快速進入市場。
快速進入市場的方式之一就是用大力度的促銷來“炸開”市場,通過相當優惠的價格手段來引起市場注意,讓更多的潛在顧客產生嘗試購買的欲望。同時,企業也可以通過大力度促銷對目標市場進行一次“探底”,看看消費者的忠誠度如何。
怎樣的價格折讓幅度才算是大力度的促銷?根據市場實踐測試,25%--30%的價格折讓可以界定為促銷力度的極限,因為多數產品價格在這一幅度的折讓之后,實際價格已經接近產品的出廠價。
需要特別注意的是,在促銷活動開始前,新產品在主要商超的鋪貨率要達到75%以上,否則促銷活動的影響面不廣泛,就失去了新產品推廣的意義。
2.分段執行,適可而止。
孫子曰:兵貴勝,不貴久。即作戰要速戰速決,曠日持久則使軍隊疲憊,銳氣挫傷,軍力耗盡。同樣道理,促銷時間拖久了,最大的危害就是對品牌形象的損害以及增加價格恢復的阻力。因為促銷時間愈長,消費者對折扣價格的心理定勢就愈明顯,愈加認同買贈期折讓價格,造成新產品的低價值形象。避免這種后果的辦法是縮短每次促銷的持續時間。例如,設定30天或40天的促銷周期可以分割成幾個階段來運作,前10天或15天舉辦第一輪促銷活動,中間10天停止促銷,最后10天或15天再舉辦第二輪促銷活動。這樣做有幾個好處:一是在消費者還沒有對折讓價格形成心理定式之前第一輪促銷就停止了,避免其對新產品的促銷活動產生習以為常的心理;二是在停止期間,消費者之間會對第一輪的促銷活動進行傳播,增加對新產品促銷活動的期盼,在一定程度上產生“市場饑餓”的效應,當再次推出促銷活動時,消費者就會認為這是一次難得的購買機會。
3.設置階梯,逐級而下。
在大力度的促銷活動之后,需要一個緩沖期的不同促銷力度組合行動方案,該方案要突出促銷力度由強至弱逐漸下降的階梯特征。這是為了在促銷期間和促銷結束后,銷售不會出現大起大落的局面,可以維持一個相對穩定的、較高水平的銷量平臺。同時,促銷緩沖期可以讓消費者對價格的回復有一個逐漸的心理適應過程,保證新產品價格平穩地復歸原位。
在具體制定緩沖期的促銷活動方案時,要把握兩個關鍵問題:一是在整個緩沖期可以安排兩次促銷強度不同的活動。在緩沖期的第一階段推出價格折讓幅度在18%-20%的促銷活動;在緩沖期的第二階段推出價格折讓幅度在11%--15%的促銷活動。二是要遵循分段執行原則,但每次促銷活動的間歇期要逐漸拉長。
上述新產品在導入期的整個促銷案略可以用表格形式概括地表述。在這里,設定整個導入期的促銷周期為4--5個月,見下表: 轉入成長期的促銷策略
當新產品有了一定數量的忠誠顧客,并且不斷有新顧客加入到購買行列中,標志著新產品由導入期轉入成長期。該階段促銷策略的核心是維護產品成長。這段時期有兩種情況將給成長性帶來障礙:一種是銷售進入淡季;另一種是受到競爭品牌的干擾。因此,促銷活動的時機選擇與日期安排主要是圍繞這兩種情形。在該階段制訂具體的促銷方案時,應貫徹三條策略原則:
1.一般情況下,買贈的促銷強度不應該大于緩沖期第二階段的促銷力度。即使遇到比較大的銷售阻力或競爭品牌較強的干擾,也必須將最大的促銷力度控制在價格折讓幅度的15%以內。因為如果促銷的價格折讓幅度超過了15%,雖然在短時期內能夠帶來銷量的明顯增長,但它是一種強攻策略,勢必會帶來更大的損失,其中最大的損失是減弱忠誠顧客對產品的信心,由此動搖價格長期維持的基礎。因此,該階段的促銷力度應該控制在11%-15%的價格折讓幅度。
2.第二條原則是,促銷力度的安排不應該是逆向性的,即促銷力度的安排不能由小到大。因為這樣做的后果是不斷削弱新產品在消費者心中的價值感,將產品一步步推向低價位的境地。此外,這種促銷力度安排容易引起競爭品牌的報復,最終觸發價格戰。
3.每期的促銷活動分段執行。每段促銷活動持續周期仍為10天或15天,但促銷活動的間歇期要相對延長,最短的間歇期至少不能少于20天,讓市場產生愈強烈的期望感,促銷效果就會愈好。 同行借鑒
拉動二、三批
我覺得一個新產品要進行促銷推廣,首要的任務是鋪貨到位,如果鋪貨面積有限的話,作為方便食品,你再好的促銷方案,再大的促銷力度也難以快速提升銷量。在鋪貨時,不僅自身網絡內的二、三批經銷商要拉動,以促進他們將貨物鋪到該鋪到的位置。同時要注意二、三批商鋪貨的跟蹤反饋,以防貨物壓在他們的庫里。
新產品靠自然銷售很難打開市場,但是要搞促銷活動的話,其促銷方案要將支出預算的多少以及預期回報的多少進行對比后量力而行,方式可以是現在常見的品嘗、搭贈等,但要注意在讓利于消費者的同時加大對二、三批經銷商的回報。
——西安昌宏食品有限公司總經理田均學
要在促銷方式上創新
據我了解,昆明作為一個旅游城市,其特點是零售店少,且零售店老板一般不愿意賣新產品,所以我建議將銷售重心放在一些大的賣場、超市;另外,昆明人素來有食米線的習慣,對粉絲產品不熟悉也不愿接受, 首先需要宣傳跟得上,其次就是一些常規的買贈、品嘗等促銷手段,效果的好壞要看力度的大小了。最近我們光友就開展了“買五贈一”的活動,消費者憑光友的5個空袋(碗蓋)可免費領取光友粉絲一袋。
說實在的,方便面、方便粉絲的買贈、品嘗這一類促銷活動搞得已經太多了,消費者已經越來越不為其所動,常常是贈品越多、越高檔,效果越差。
1通過商品的銷售信息,幫助學生了解商家促銷商品常見的優惠措施,了解它的含義和具體做法。
2本節課是在學生掌握了折扣含義基礎上進行教學的。通過通過轉化的數學思想,使學生理解并掌握折扣、原價、現價三者之間的數量關系,能夠進行有關的計算。
3通過購物設計,使學生能夠根據需要設計購物方案,選擇商家合理的消費,靈活運用轉化的思想用所學知識解決問題,培養學生策略意識盒 運用數學知識主動思考問題的習慣,提高實踐能力。
三教學重點:
進一步理解折扣的含義
四教學難點:
能夠運用轉化的數學思想運用所學知識解決實際問題
五教學準備:
教學課件
六教學過程:
(一)創設情境,提出問題
師:“六.一”大家出去玩的時候記錄了有哪些商家有促銷活動呢?
生1:兒童樂園推出門票全場九折。
生2:娜琳商場兒童裝全場滿100送30。
生3: 娜琳商場兒童玩具九折。
師 :請你們互相交流一下,說一說你所記錄的信息是什么意思?(要求:每人選擇兩條,交流兩分鐘,開始)
師:老師和你們一樣,也記錄了一些商家的促銷活動,請看大屏幕:
包百大樓:滿100送30
寶林商廈:全場七折
凱宏物廣場:全場五折起
師:看了這個促銷廣告,你想對哪一條廣告做出解釋,是什么意思呢?
生1:第一條廣告的意思是滿100元才送30元。
師:如果不夠100元還送不送?
生2:不夠100元不送。
生3:送的是現金還是購物卷,從廣告中沒有說清楚。
師:太好了,全場七折又是什么意思呢?
生:現價是原價的70%。
師:也就是現價等于什么?
生:現價=原價×折扣——(板書)
師:全場五折起又是什么意思呢?
生1:全場現價是原價的50%。
生2:反對,全場五折起,是指最低打五折,有的商品有可能打六折、七折、八折或九折等。
師:你們說的太好了。
生4:寶林商廈和凱鴻購物廣場都去看一看,如果凱鴻購物廣場這件毛衣打七折一下就在凱鴻購物廣場買,否則就去寶林商廈去買。
師:為什么不去包百大樓買呢?
生1:包百大樓滿100送30,這件毛衣才能便宜30元,我們也不知道送的是現金還是代金卷。
生2:即便是送現金也沒有寶林便宜。
師:通過前面的討論與交流,老師搞清楚促銷廣告的意思了,你們也給老師提出了很好的意見和建議,我知道該怎么做了,謝謝!
生:第二種方案省錢。
師:你們也太聰明了,能夠想到湊夠50人,雖然多買了兩張票,但是可以享受九折的優惠,最后下來還是省了60元錢。
師:如果這件事情是你們遇到的,你們會把多買的兩張票怎樣處理呢?
生1:可以以原價賣給其他的人,也可以打折買給其他人。
生2:也可以送給買不起票的人。
(四)總結收獲,期待超越
師:這節課你有什么收獲?
生:這節課我們加深了對原價、現價、折扣三者之間數量關系的理解,同時也學到了怎樣把學到的知識運用到生活當中去。使它轉化成財富。
七總體設計意圖:
1運用轉化的數學思想方法,通過一種形式的數量關系,推導出其他表達形式的數量關系
2感受數學來源于生活,激發學生學習興趣,比如開課是從常見的促銷廣告開始,激發學生的求知欲。
3走進生活,探究消費策略。新課標指出,數學是要讓學生聯系自己已有的生活經驗,這節課是在學生了解什么是折扣的基礎上進行教學的,教學中,我摒棄了以往老師講,學生聽的方式,而是從生活中入手從分析促銷廣告的含義入手,通過合作交流,共同探究出最優消費策略。不僅激發了學生的學習興趣,同時也激發了他們的求知欲。
4享受快樂,收獲成功。數學來源于生活,又服務于生活,課堂中,我為學生創設了他們熟悉的生活情景,讓學生運用運用轉化的數學思想方法,用所學知識自主解決生活中實際問題和開放性問題,在實踐中應用數學,享受成功帶來的愉悅,同時培養了學生用上學的意識,讓學生感受數學的魅力所在。
業務員崗位職責說明書一1、在總經理領導下,負責**地區的銷售管理工作。
2、詳細了解所轄區域市場。
通過相關的市場調查(通過網絡、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區域的資源狀況,包括人口、農業水平、產品消費水平、銷售目標及差距、現有的網點數量、各產品在當地的分額、產品的分額及主要競爭對手等,根據以上基本狀況,確定在當地的市場目標。
3、挖掘客戶信息,進行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤,以便完成營銷任務定額;并在合同執行過程中認真跟進,同營管部進行有效的信息溝通,隨時了解合同完成的進度及效果,以求為客戶提供優質服務,并跟蹤合同完成后的回款。
4、結合公司安排,提出年度市場銷售、出差及網點建設計劃。
5、結合具體市場,逐步規劃網絡,并逐步提升網絡質量。
6、執行公司規定的銷售政策,并根據市場反饋,提出合理改進意見。
7、收集區域市場信息,掌握區域市場動態、特點和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。
8、了解國內展會的信息,根據公司計劃參加展會活動,盡可能與客戶達成合作意向,擴大區域市場。
9、不斷學習行業知識,不斷提高業務素質,以便完成各項任務指標,擴公司市場影響,增強國內市場競爭能力,提高企業的知名度。
業務員崗位職責說明書二一, 拜訪客戶并填寫客戶資料,業務員第一職責在于拜訪客戶,并每天真實有效的填寫有關客戶資料,掌握客戶對產品的看法,市場的現狀,以便于公司制定適合市場的促銷政策,從而實現產品銷售。因此,拜訪客戶并上交業務報表為業務第一工作。崗位職責重之又重。
二,反饋市場信息,業務員在市場一線,是真正看到過市場,唯一擁有發言權的人,為此作為業務員必須了解市場,對市場信息進行反饋是業務員的根本工作。業務員關心自己的產品同時必須關心競品,也就是說,必須在了解自己產品的同時,必須對競品了如指掌,價格,包裝,市場策略,營銷思路,廣告投入,團隊管理,薪金待遇等多方面對競品,甚至競品公司上層進行了解。從而指導我公司向上健康有序發展。
三,進行市場調研,公司的發展,來源于一線信息的收集,市場調研也必不可少。為此,市場調研至關重要,業務員才能綜合了解市場,公司高層才能了解市終端市場,精細化的了解市場,才能了解市場的趨向,制定針對性的促銷政策,對市場競品有效阻擊,實現市場最大化。市場調研能力是衡量業務員整體素質的基本要求,同時是業務員整體素質提高的必由之路。
四,執行促銷活動,執行力是考察業務員的準則,為此,執行促銷活動是業務員的基本任務,關鍵在于好的執行力,無條件執行促銷活動,完成活動任務,確保活動促銷品的有效發放,活動的有效執行是必備素質。
【關鍵詞】瑜伽;服務;營銷
1瑜伽原生活館消費者調查
要做好瑜伽原生活館服務營銷策略設計,就要了解瑜伽參與者的消費人員特征,以及消費人員的消費習慣、消費動機、消費態度。也就是我們要調查瑜伽原生活館市場選擇依據。只有做到這些才能真正的做好瑜伽原生活館服務營銷策略設計。通過調查,我們會發現瑜伽具有這樣的特點:瑜伽的消費者群體主要以女性為主,一般為中年和青年,職業大部分是從事管理工作或者行政工作,白領階層。文化程度較高,收入水平參差不齊,人員訓練瑜伽也相對隨性。同時瑜伽作為一門剛剛興起的運動,發展較快,還有著巨大的市場潛力。瑜伽的宣傳通常借助于便宜的雜志,雖然人們知道瑜伽,選擇多種形式宣傳瑜伽,更加注重瑜伽宣傳的影響力。瑜伽參與者的主要目的是為了提高身體的協調性、靈活性,同時減輕壓力,改善焦慮的情緒,使得身心處于愉悅的狀態中。女性參與者更加注重通過瑜伽來塑造完美的身形,形成優雅的氣質。瑜伽平衡身心、崇尚自然的宗旨要求,練習瑜伽的場所要保證安靜,整潔,且對這些要求較高。教練是瑜伽訓練中重要的組成部分,專業的瑜伽教練提供專業的服務更能吸引消費者,樹立良好的口碑。
2瑜伽會館的特殊性需要采取的營銷策略
我們每個人都是不同的個體,我們在制作營銷策略時要從分考慮到個體因素。我們永遠不可能滿足所有人的需求,每份認得具體需要都不盡相同,因此才有了各種各樣的服務類型,我們在制作瑜伽會館的營銷策略設計時,要根據我們之前調查的消費者目標來制定。集中滿足這部分消費者的內心需要,在有限的市場競爭中達到資源的最大利用,從而達到最佳效果。提供最優質而且目標消費者需要的服務,將目標客戶所定在年輕的未婚女性、中年已婚女性和企業高管三類,展開針對性強、特色分明的市場營銷。
2.1提供優質產品和服務
在市場經濟下市場的競爭性越來越強,沒有特色的產品和服務,很難在市場競爭中取得優勢,甚至是立足。產品差異化和貼心的服務,不僅要給消費者以物質生理的滿足,同時要讓其在精神上感覺到愉悅和享受。瑜伽生活館作為服務業,就要以顧客為中心,全面滿足顧客需要,讓顧客滿意而來滿意而歸。這就要求我們在制定產品營銷策略時,要首先關注會館自身的建設,提高教練水平,服務人員的培訓和招聘更加嚴格。做好顧客反饋信息的收集,并及時的處理。前臺接待要注意形象,具有服務意識,提高服務水平。整個生活館的員工定期培訓,以保證給消費者提供完美的服務產品。
2.2服務也是一種商品,營銷策略的設計要充分考慮價格策略的運用
凝結在商品中無差別的人類勞動,就是商品的價值。但商品的價值總是受到供求關系的影響,反之商品的價格也會作用于商品的供給和需求。在激烈競爭的市場中,合理的價格設定,有時是企業生存發展的利器。服務價格的變動對于消費者有著直觀的感受,也就成為影響消費者最敏感的要素之一。合理的價格設定不僅僅關系到生活館的利潤,也關系到顧客的消費能力,從而影響生活館的整體競爭力。差別定價是價格營銷策略常見的形式。在原有的產品價格上折扣,降低服務價格,從而吸引顧客購買,以及擴大消費者群體。對于不同群體,如大學生、青年女性可以給予一定的折扣,首先考慮到大學生的經濟實力不夠,然后是他們的時間相對空余,可以大大提高其市場占有率。市場的競爭就是消費群體的競爭。對于20歲-45歲的中青年女性,有了穩定的收入,價格因素已經不是他們考慮的頭號因素,就要提高服務質量和服務水平,可以開設更優質的課程,收費中等的私教課程等,給她們帶來完美的產品體驗。價格尾數定價策略同樣利用消費者的心理,讓消費者更容易接受這樣的價格,從而售出產品和服務。在剛剛進入市場時,生活館并不太熟悉周圍的環境,不能很好地把握市場和消費者的動向,這時可以選擇隨行如市,使用與周邊競爭者向接近的的價格,這對于剛剛進入市場,市場競爭力還不足的企業,并想要長期發展是最穩妥的價格策略。不容易出現較大的波動,造成投資過高,收入入不敷出的情況。
2.3在21世紀,互聯網的快速發展,物流行業的飛速進步,傳統的營銷渠道已經不能滿足時代的需求
在現代社會定制服務都已經出現,改編傳統的營銷渠道,提倡多種營銷渠道并行,多種營銷方式并存,全面聯系線上與線下,提供上門服務,為消費者提供盡可能方便舒適的服務成為新的選擇。特別是一些職業女性,其時間相對固定,并沒有大量的時間來瑜伽生活館,這就要求我們首先能夠提供多樣的產品,同時可以發展線上教學,家庭教學等多種營銷策略模式。不僅僅為他們節省時間,還可以專業的為其開展一些心理疏導教程,讓其感覺到你的關心,這些小細節往往能夠帶來更多的顧客,更多的消費群體。
2.4促銷手段是營銷策略中常用的另一方式
促銷實際上是買賣雙方之間信息的交流,最后達成銷售目的。在我們瑜伽生活館的營銷策略中完全可以采用促銷手段。如贈品銷售,一些瑜伽的周邊,一些小禮物,現金等物品,購物送或者抽獎,都能有效的提高生活館的客流量。激發消費者的消費熱情。網絡促銷成為現階段新興的一種促銷,其伴隨著網絡相關平臺的發展而泛發出生機。微信公眾號的推送已經成為眾多商家推廣積極的重要手段。節日促銷通常與其他促銷手段一起運用。往往能夠達到極好的效果,節日放假,客流量增加,多動促銷方式出現。
2.5講座促銷、會展促銷、會議促銷、店慶促銷、有獎促銷、競賽回饋顧客、免費體驗課堂、對頻繁購買者實施優惠這些手段綜合運用都能形成良好的效果
所有的營銷策略絕不是單獨的使用,我們要綜合當時情況,綜合使用多種形式的營銷策略,最后實現銷售目標的達成。
3總結
我們可以看到,瑜伽作為一項休閑時尚的運動,成為一種健身塑形潮流。從根本上來講,生活館提供的瑜伽服務就是商品。商品有價值和使用價值,凝結在商品中無差別的人類勞動決定了瑜伽生活館提供的服務的價值。所以提供優質多樣的產品,是生活館的立身之本,是生活館面對市場競爭的最根本的要素。但是我們仍然可以綜合運用多種營銷策略來增加產品的需求,從而實現價值的最大化。
【參考文獻】
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營銷追逐銷售目標,品牌專注價值創造
營銷的定義其實是隨著時代變遷不斷擴展的。目前美國營銷協會(American Marketing Association) 對營銷的定義是:“營銷既是一種組織職能,也是為了滿足組織自身及利益相關者的利益,而創造、傳播、傳遞顧客價值,并管理顧客關系的一系列過程。”就理論定義的層次而言,營銷看似覆蓋了大部分品牌管理的功能。也正因如此,許多企業與組織都傾向指定營銷單位作為分管品牌的部門,將營銷管理人員稱為品牌經理。然而,當“營銷即品牌”這樣的思路真正落實到組織的實際操作中時,品牌與營銷的不同與管理上的沖突,就會慢慢顯現出來。
首先,在企業操作的現實里,“為顧客創造價值”是營銷部門達成銷售目標的手段之一而非目標。并且營銷所創造的價值,與品牌專注的無形心理附加價值不盡相同。營銷所謂的價值往往通過產品、價格和成本控制來實現。其次,企業對營銷部門表現的衡量指標,也直接促成了“營銷以銷售為目的”的本質。“市場份額”、“業績”與“知名度”等,是企業經常拿來量化衡量營銷工作成果的評價指標。雖然有些機構也將品牌資產研究納為指標之一,但由于調研方式不統一,以及品牌資產的形成不完全由營銷單位主導的現實,所以多數企業僅將品牌調研作為參考指標。而在此現實下,營銷單位就不得已以達成銷售、獲取市場份額為其主要的工作目標。并且在現實中,在絕大多數企業內部,營銷部門僅是企業的一個部門,與銷售、生產、研發、人事等平起平坐,對其他職能部門沒有直接指導的權力。因此,在營銷部門之下的品牌策略,往往淪落為傳播策略,成為傳遞價值的工具,而無法積極影響企業的方方面面,為顧客與企業創造價值。
不是所有的營銷活動都有利于品牌成長
此外,我們還必須面對一個殘酷的現實:許多營銷手段非但不能對品牌成長做出貢獻,還可能對品牌資產造成傷害,企業經常做的價格促銷就是一個例子。產品與服務的定價,其實反映了品牌價值。品牌重要的功能之一,就是幫助企業的產品與服務獲得溢價。也就是說,消費者購買一個產品或服務時,除了花錢購買這個產品與服務本身的有形價值外,還包含這個品牌在他們心目中所產生的無形價值。而促銷之所以能拉動短期銷售,其實就是通過折讓無形價值的手法,讓消費者覺得得到了好處,進而產生購買的沖動。所以,從品牌管理的角度而言,絕大多數促銷,都是通過對自己品牌資產的消費,來換取短期業績的增長。當然,使用品牌資產促進銷售本來就無可厚非,但是長期或頻繁促銷,就會對品牌價值造成永久性的傷害,進而對企業的長久經營造成負面影響。
而另外一個常見的誤區就是:誤認為投放廣告就是投資品牌。許多企業主的疑惑是:“為什么我們投入了這么多的廣告宣傳,品牌還是做不起來?”而回答這個問題最好的方法就是自我審視投放的廣告內容。由于承受銷售壓力,營銷人員開展的廣告或活動絕大多數以銷售為目的,企劃內容里充斥著產品功能、特點與價格等硬信息。這些信息雖然能挑動消費者一時的購買沖動,但不能打動消費者的情感,更無法創造無形的心理價值。當然,并非魚與熊掌不可兼得,許多出色的營銷活動的確能夠同時兼顧銷售促進與品牌增長。而其中的關鍵,就在于對品牌和營銷差異的深刻理解,并進而能在銷售與品牌建設的目的之間取得平衡,不會因為過度追求銷售而犧牲品牌形象。 管理品牌資產賬戶
如何在銷售與品牌建設之間取得平衡,可以借用個人財務管理的概念來說明。在處理個人財富時,我們傾向在使用財富滿足美好生活的同時,會同時思考如何保持財富增長。而達成個人財富有效管理的第一步,就是清楚地明白“消費”與“投資”的不同。例如,買車是消費,但買房就同時具有投資的意義。同樣,我們也可以把品牌管理想象成一個品牌賬戶,那么品牌資產就是你品牌賬戶的余額。就管理品牌資產的角度來說,當我們使用品牌來達成單純銷售的目的時,就應該視為品牌賬戶的支出或消費;而當我們的營銷活動聚焦于創造完美的顧客體驗,或闡述獨特的品牌理念時,就是我們向品牌投資。想要讓品牌成為業務增長生生不息的力量,就有賴于企業管理者指導營銷團隊靈活管理品牌賬戶,在動態的平衡中取得增長。
原則上說,當一個營銷活動的內容越傾向價格取向,越是對品牌資產的一種消費;而越是不與消費掛鉤的營銷活動,就越有助于品牌資產積累(參見下圖)。當然,高明的營銷人員,還是可以通過巧妙的手法開展以銷售為目的的營銷活動,同時減少對品牌資產的損耗。例如,對品牌資產十分重視的高端化妝品品牌,就極少以直接降價的方式促銷。常見的方法是通過贈品(比如贈送化妝包、眉筆或其他樣品),或組合銷售(比如試用組合裝)的方式來進行。這樣就可以避免價格折扣對品牌資產的直接沖擊與傷害。
除了營銷活動的形式外,信息內容與傳播調性更是重要的控制因素。在貼合品牌承諾的前提下,通過廣告與創意的修飾,也可以讓許多簡單粗暴的價格促銷活動變得生動而有趣。而其中的訣竅就是對品牌內涵的充分理解與掌握。換言之,如果管理人員能夠將品牌當作營銷的最高指導原則,再結合業務推廣的需要來進行規劃,這樣就能夠精確地拿捏分寸,確保銷售推展與品牌建設兩不誤。
品牌策略應該成為營銷策略的指導原則
Interbrand一直致力于協助客戶激活品牌資產,讓品牌資產成為推動業務增長的力量。其中核心的觀點,就是讓品牌策略超越營銷,與業務策略緊密結合。世界上優秀的品牌,無不以品牌作為其業務策略的詮釋,不但對外與顧客和市場溝通,更對內形成企業文化,指導企業內各個部門協同和努力的方向(參見上圖)。
依據消費者的消費能力以及消費心理,公司的品牌則對消費群體進行了劃分與分類,不同的公司品牌其針對的消費群體則不同。概念推廣公司之間的競爭則是越來越激烈化,公司的競爭形式也在不斷地變化,近些年來,又推出了概念推廣的競爭形式。市場上公司居多,考慮到消費者對家居環保質量的重視度,眾多的品牌公司則聯合推出“家裝無憂”的消費策略與活動,推出一系列的保證,針對家居設計中涉及的材料,工藝環保指標等,向消費者承諾“環保型”的裝飾設計。
會展促銷全國各地,每年都會舉辦不同規模的住宅博覽會房產博覽會等,這些展會能夠聚起大量的消費者,尤其是由政府,協會、電視臺主辦的會展和節慶,為了能夠取得更好的效果,各種媒介進行宣傳,如電視,戶外大型電子屏幕,報紙,雜志等資源進行推廣和宣傳,參加的有專業人士,也有平民百姓,裝飾公司會制造一些宏大的具有吸引力的展館,推出一些誘人的優惠措施,提升銷量,力爭成為會展的主角。四是特色吸引根據市場的需求,根據消費者心理的需求,眾多裝飾公司開始強強聯盟,通過舉辦一些特色的優惠活動來吸引消費者,如通過舉辦一些特色的展覽會。
以株洲市場為例,2011年9月份,廣州星藝裝飾公司,廣州三星裝飾余公設計樓,廣州華潯品味裝飾,三家公司強強聯手,以“粵派設計會”“樣板房征集活動”等來作為促銷手段,進行一次銷售活動。2012年3月份,湖南名匠裝飾株洲分公司以“定制整體家居設計征集樣板房”來作為宣傳,以此來吸引客戶。大多數的銷售活動都以優惠與實惠,性價比等來吸引你消費者,常見的優惠促銷手段有:超低價、免費送(免設計費,免管理費,送家政費,送家具電器,開工送紅包等)、打折讓利、墊資裝修設計、限時優惠等來吸引消費者。