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一、 本學期工作目標:
圍繞一個主題:求質(zhì)量,突特色。
樹立兩種理念:“以人為本、促進發(fā)展”的辦園理念,“服務于教師、幼兒、家長”的理念。
構(gòu)建三高目標:思想覺悟高、業(yè)務水平高、教育質(zhì)量高。
堅持四個到位:敬業(yè)愛崗、嚴謹治學、尊重幼兒、優(yōu)質(zhì)服務。
做好五項工作:
1.幼小銜接課題和十五規(guī)劃課題的研究工作
2.做好0-3歲與幼兒教育的銜接研究工作
3.0-3歲嬰幼兒早期教育探究與課程建構(gòu)的實施完善
4.加強課程管理,提高實踐反思(觀察記錄研究)
5.繼續(xù)探索課程評價與幼兒發(fā)展評價方法
二、 加強內(nèi)部管理,提高辦園質(zhì)量。
在上學期改革的基礎上再細化,將量化評估細則調(diào)整得更加便于操作,通過量化評估,真正達到提高教師工作積極性為目的。此項工作在學期初期完成。
2、加強班級工作的管理力度。本學期各個班級對常規(guī)管理常抓不懈。幼兒園出臺班主任管理職責,對管理規(guī)范的班主任實施獎勵,強化班長的管理意識,提高班長的管理水平、決策水平以及協(xié)調(diào)水平,以良好的班級形象、優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度、全新的工作理念,出色完成各項工作任務。
3、努力辦出特色,推動辦園創(chuàng)新。幼兒園將組織家委會和伙委會議,聽取家長的建議,努力改進工作,擴大幼兒園各方面的影響力。幼兒園將按照分類標準進行自查,找出差距,調(diào)整不足,全園圍繞工作重心調(diào)整目標方向,達到分類標準的要求。
4、發(fā)揮省示范園的輻射帶動作用。本學期,與新的合作伙伴繼續(xù)開展手拉手活動,爭取帶動一到兩所幼兒園逐步發(fā)展。
5、加強安全管理,完善防范措施。本著為幼兒的安全和身心發(fā)展負責的態(tài)度,幼兒園結(jié)合安全月加強安全防范措施,從園舍設備的使用與維修角度出發(fā)消除不安全隱患,完善安全制度。重點是全園衛(wèi)生安全要求和食堂管理,其次,各班教師把安全工作納入日事議程,利用有利時機加強幼兒自我保護能力的培養(yǎng)。
三、抓隊伍建設,促發(fā)展成長。
1、 加強師德修養(yǎng),樹立良好形象。
結(jié)合師德月,幼兒園要求各班教師利用宣傳欄向家長、幼兒服務承諾,使教師的工作受到家長嚴格的監(jiān)督,以良好的師德形象服務于家長、幼兒,以良好的榜樣做出表率,辦出家長滿意的放心園。
2、 抓隊伍,促發(fā)展。
利用互動式培訓模式組織教師開展各類活動,采用“以人為本、促進發(fā)展”的理念進行參與式互動,切實提高培訓質(zhì)量。
扎實開展“三個一”(閱讀一本好書、樹立一種理念、嘗試一種方法)讀書學習活動。
營造良好的研究氛圍。班級、班與班、級部之間、全園之間的一種相互合作、交流、反思、進取,形成研究合力。
3、強化培訓,加快發(fā)展。
① 加強園本培訓,提高業(yè)務素質(zhì)。
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本學期結(jié)合教科研需要,將組織教師加強科研方法培訓,掌握運用科研方法進行課題研究。此外,每月有教研組長組織教師對課程進行分析與調(diào)整,每周有班主任組織班上教師進行討論,每個主題有教師進行及時評估,不斷提高教師駕馭教材的能力。
②鼓勵教師積極參加自學和學歷達標,自我加壓、自我完善,使學歷達標,并為骨干教師提供外出學習的機會和發(fā)展空間。
四、加強教育教學管理,促進保教質(zhì)量提高。
重點工作:繼續(xù)貫徹兩個《綱要》,加強對幼小銜接課題進行調(diào)研,促進小學與幼兒園的研究雙邊活動;調(diào)整園本課程方案,完善課程評價體系;重視環(huán)境資源的創(chuàng)設、開發(fā)與利用;開展0-3歲早期教育研究活動,注重與幼兒教育的銜接和托幼一體化的早期教育研究,全面提高教師素質(zhì)。
1、課程評價。開展實質(zhì)性評價,引導教師注重過程性評價,做好平日工作記錄與反思,將全體教師共同研究的評價表格用于實踐中不斷得到檢驗,以達到適宜于幼兒的發(fā)展需要。
2、開展園本培訓,調(diào)整教研機制。本學期幼兒園嘗試建立有活力的學習型小組,在實際開展的各種教研活動的同時,各班成立研究小組,每位教師隨時隨地積極參與課題研究,促進教師專業(yè)化的發(fā)展。本學期將進一步完善教研成果制度,創(chuàng)造性的研究教育管理的新機制,以適應課程改革發(fā)展的需要。繼續(xù)實施教研活動目標考核評估,學期末評出優(yōu)秀教研組,并對開展教研活動好的級部和班級小組進行獎勵。
3、在科研方面,進一步做好幼小銜接科研課題的實踐與研究,完善幼小銜接園本課程。
開展《幼小銜接課程方案》實施階段性小結(jié)的研究,進一步突出辦園特色,體現(xiàn)創(chuàng)造性活動課程,探討園本課程的改革。
將與小學聯(lián)合進行課題的研究,如:環(huán)境創(chuàng)設的銜接、任務意識的培養(yǎng)、藝術教育、英語教育的研究等,雙方形成“手拉手班級”,不斷增加交流與互動,扎實的開展研究性工作,使幼小銜接卓有成效。
認真做好“十五”規(guī)劃課題《意大利瑞吉歐幼兒教育體系中國化研究暨的理論與實踐研究》,嚴格按照省課題組的要求完成研究任務。
4、加強0—3歲嬰幼兒早期教育與幼兒教育銜接的研究,研究創(chuàng)設環(huán)境,繼續(xù)開展快樂親子苑活動,積極配合區(qū)成立早期教育研究小組,研究0—3歲嬰幼兒教育模式及課程方案,探討制訂題例與游戲。
五、家園社區(qū)工作。
1、加大宣傳力度,塑造良好形象。
積極開展社區(qū)教育實驗,樹立“服務到家”意識,定期為社區(qū)散居家庭提供教育服務上門的幫助,推動學習型家庭的研究與延伸。如:到家中宣傳科學,指導家長怎樣為幼兒布置房間等,擴大幼兒園在社區(qū)中的影響力,提高全園教師“服務幼兒、服務家長、服務社區(qū)”的意識,以爭取家園社區(qū)資源的有效利用。
2、開展形式多樣的家長學?;顒印?/p>
為了幫助幼兒家長了解幼兒園的教育特點,本學期,將開展形式多樣的家長學?;顒印H纾赫埣议L參加親子游園,幼兒生日會,召開家長育兒經(jīng)驗交流會,組織家長參加家庭教育知識競賽等,以更好的實現(xiàn)幼兒園與家庭教育的同步。
3、幼兒園在元旦期間,家園共創(chuàng)新年環(huán)境,召開家園同樂會,各班編排文藝節(jié)目準備演出。
4、幼兒園在十一月初將舉辦家長半日活動開放,病情家長參與幼兒園課程評價。
5、幼兒園各班教師要充分挖掘、利用社區(qū)環(huán)境、文化和教育資源,做到有目的、有計劃,并體現(xiàn)在教育課程方案和教師組織的各項活動中??膳c小學老師、學生產(chǎn)生互動,加強銜接,園內(nèi)、園外開展大帶小活動,完成研究性任務。
六、衛(wèi)生保健。
1、不斷提高幼兒飲食質(zhì)量,在飲食的營養(yǎng)、花樣品種和搭配方面多下功夫。
學習兒童膳食知識,針對2—6歲幼兒每天所需的營養(yǎng)制定食譜。
定期組織伙房師傅走出去,到兄弟園所參觀學習,提高幼兒飲食質(zhì)量。
開展伙房師傅烹飪技能評比活動,集思廣益不斷增加花色品種,爭取每周推出一道新的菜品或面點。
2、不斷提高幼兒保育質(zhì)量。
保育工作是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié),本學期,我園將充分挖掘老教師在保育工作中的閃光點,例如能夠深入到幼兒生活中等,大家多交流多學習,使幼兒保育工作更上一層樓。
3、預防疾病,衛(wèi)生最重要。
我園將認真作好園內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,并且作好活動室及幼兒睡眠室的通風換氣,保持室內(nèi)空氣流通。
一、兒童受虐的現(xiàn)狀
幼兒身心發(fā)展不成熟,具有愛玩的天性,對規(guī)則的遵守、指令的服從等處于不穩(wěn)定狀態(tài),會表現(xiàn)出頑皮、不懂事、不聽話現(xiàn)象,這要求老師對幼兒的耐心引導、細心呵護和愛心幫助。但是幼師打罵、甚至虐待兒童的現(xiàn)象不斷地被媒體爆料出來,反映了幼師的總體素質(zhì)、以及幼兒園和社會監(jiān)管方面的基本現(xiàn)狀。筆者通過網(wǎng)絡手段對“虐童”現(xiàn)狀進行了案例調(diào)查,如右表所示:
當前幼兒受虐的主要特點有:(1)地域分布廣。無論幼兒教育發(fā)展較好的大城市,還是幼兒教育剛剛起步的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園都有虐童行為。(2)多發(fā)生在私立幼兒園,教師多不具有資格證。公立幼兒園發(fā)生虐童的現(xiàn)象較少但也存在,幼師來源雜亂、私立或不被承認的幼教機構(gòu)發(fā)生幾率大。(3)事發(fā)原因荒唐、懲罰手段多樣且狠毒。調(diào)查顯示:虐童的直接原因多是由于幼兒的不聽話、頑皮、不配合,或幼師心情不好、好玩等。虐童的手段五花八門:割耳朵、封嘴巴、扎針頭、后背刺字、輪流鞭打、狂扇耳光、猥褻等。(4)發(fā)生的頻率高、難以制止。據(jù)調(diào)查顯示,雖然各地教育局加大了監(jiān)管力度,甚至依法懲辦了相關老師和幼兒園,但是虐童現(xiàn)象頻繁發(fā)生,并無停止跡象。如:2012年出現(xiàn)了多起虐童事件之后,引起了廣泛關注,各個地區(qū)也加強了監(jiān)管力度,但是到2013年春季就已經(jīng)出現(xiàn)了多起虐童案例,僅虐童就出現(xiàn)了“20天內(nèi)至少8起”的情況。
二、屢現(xiàn)虐童現(xiàn)象的原因分析
虐童現(xiàn)象屢次發(fā)生,其原因是多方面的,直接原因可能是由于兒童的不聽話、不配合等方面的因素引起,但是主要系于老師、幼兒園和社會環(huán)境。
(一)幼師本身職業(yè)道德的缺失
出現(xiàn)虐童現(xiàn)象的主要原因在于幼兒老師,幼師的職業(yè)道德決定此類現(xiàn)象的是否發(fā)生。陶行知曾經(jīng)說過,“學高為師,德高為范”。虐待兒童的案例中不乏有高學歷教師,有的甚至也具有教師資格證,但是職業(yè)道德的缺失使這部分人不能成為合格的幼兒教師。據(jù)調(diào)查顯示,凡是涉及虐待幼兒的教師都缺乏作為一名教師所必須具備的愛心、耐心、奉獻精神等基本的職業(yè)道德,而最缺乏的就是愛護兒童的愛心。幼兒園教學可能不需要高深的知識,但必須要擁有愛心,愛心是幼師職業(yè)道德的核心組成部分,缺乏愛心從而導致職業(yè)道德的缺失是出現(xiàn)虐童現(xiàn)象的主要原因。
(二)幼兒園自身管理不完善
虐童事件頻發(fā)給幼兒教育敲響了一記警鐘,也暴露出幼兒園遍地開花、管理無序、監(jiān)督脫位的狀況,具體表現(xiàn)在三種幼兒園中:(1)不合法或無執(zhí)照的幼教機構(gòu)。在利益的驅(qū)動之下,有部分人抓住父母都甘愿為孩子花錢的心理,開設不具備相關執(zhí)照的私立幼兒園或非法幼教機構(gòu),目的是攫取錢財而非教育兒童,導致部分幼教機構(gòu)根本就不能從事幼兒教育。這種幼兒園,主要以社區(qū)幼兒園的方式存在,具有離家近、收費低的特點,但是其硬件設施不足、師資標準低下、監(jiān)管體系漏洞百出,易導致虐童發(fā)生。(2)私立幼兒園。當前我國開辦私立幼兒園的準入門檻較低,造成幼教質(zhì)量良莠不齊,教育設施、師資水平、考核管理等方面無法保證,而教育局或監(jiān)管部門只能對其進行例行性檢查,無法排除其潛在隱患,這使得一些合法的私立幼兒園欠具備真正培養(yǎng)幼兒的資格,成為出現(xiàn)虐童現(xiàn)象的主要滋生地。(3)部分公立幼兒園。園長或相關領導在監(jiān)管方面存有疏忽,也能導致虐待幼兒現(xiàn)象的發(fā)生。例如:有的園長對監(jiān)控錄像監(jiān)管不細致,到家長找到幼兒園的時候才發(fā)現(xiàn)有虐童現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)社會監(jiān)管體系有漏洞
從社會層面上講,虐童現(xiàn)象的發(fā)生還與幼師的招聘制度、職后培養(yǎng)與管理、相關法律的缺陷與實施等方面有關系。
1.幼師招聘不合理。幼兒教師是虐童現(xiàn)象的始作俑者,而幼師的招聘是使一個普通人轉(zhuǎn)變?yōu)橛變豪蠋煹牡谝徊剑衅钢贫戎苯佑绊懹讕煹馁|(zhì)量和標準,從而關系著虐童現(xiàn)象的發(fā)生:(1)公立幼師的招聘中,著重考察知識技能而忽視或者難于進行具體的思想品德鑒定,能夠?qū)е聺撛谂巴蠋煹拇嬖?。?)私立或其他不正規(guī)機構(gòu)中,過分追逐經(jīng)濟利益,招聘標準底而無法保證入職教師的素質(zhì)水平,從而成為出現(xiàn)虐童現(xiàn)象的主要根源。
2.缺乏相關的職后培養(yǎng)和管理。有些人蒙混過關成為幼兒老師之后,幼兒園或社會上的相關部門缺乏考察和培養(yǎng),這部分人一旦具有體罰兒童的傾向就可能導致虐童的發(fā)生。當前幼兒老師入職之后,參與很多方面的學習活動如各種技能競賽、研討會議、學術講座等,但是較少涉及師德培養(yǎng)。而對幼師道德素質(zhì)的成長與完善缺乏針對性措施和相關性考核,任由其按“良心”教學,也可以導致虐童現(xiàn)象。
3.法律上的缺陷。“目前我國尚無全國性的專門的學前教育法律,其最高層次的專門法規(guī)是國務院頒布的《幼兒園管理條例》(1989),僅處于教育法律法規(guī)體系中的第四層級,法律層次較低,法律規(guī)范的效力較弱。”具體表現(xiàn)在:(1)相關具體法律的不完善。國家尚未實施學前教育立法,相關法律不夠細致、有關虐待兒童的法律細則未出臺,導致難以定義虐童行為、出現(xiàn)虐童現(xiàn)象后無相關法律依據(jù)進行處理。據(jù)調(diào)查,出現(xiàn)虐童現(xiàn)象后,其處理方式多以支付賠償金的形式進行。(2)已有法律實施力度的缺陷。調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有些幼兒園出現(xiàn)嚴重問題之后才被發(fā)現(xiàn)不具備辦園資格,這反映出當?shù)叵嚓P部門的監(jiān)管執(zhí)行力度存在疏忽。
4.家園合作方面的欠缺。據(jù)調(diào)查,出現(xiàn)虐童現(xiàn)象的事件中,多出現(xiàn)家園交流生疏的情況,父母無暇顧及孩子的具體情況、對兒童的行為觀察不夠細致,不能發(fā)現(xiàn)輕微體罰現(xiàn)象,從而逐步縱容了嚴重的虐童行為的發(fā)生。并且,在出現(xiàn)虐童現(xiàn)象之后,有些家長選擇逃避行為,只顧及自己孩子不再受虐,也助長了虐童行為的發(fā)生。
三、抑制虐童行為的策略
(一)加強幼師自身的師德素質(zhì)建設
幼師的職業(yè)道德素養(yǎng)與虐童行為是否發(fā)生存在著直接的相關性,加強師德素質(zhì)建設、提高幼師的情操修養(yǎng)與職業(yè)道德,有利于抑制虐童行為。其一,提高幼師專業(yè)高校畢業(yè)生的師德素質(zhì)。據(jù)調(diào)查,有的幼師并未受到師德教育,甚至出現(xiàn)“不知道自己在虐童”的現(xiàn)象。私立幼兒園和不合法幼兒園中的幼師道德素質(zhì)有待于大力加強,而應該在學生時代就進行有意識培養(yǎng)并實行相關考核才能有所保障,高校應該“把德育放在較其他各類教育的優(yōu)先位置,并同時讓其發(fā)揮主導的作用”。其二,完善在職幼師自身的道德素質(zhì)。對于在職幼師來說,應該不斷加強自身修養(yǎng),發(fā)展完整人格,在已有水平的基礎上繼續(xù)學習,完善師德素質(zhì)。
(二)完善幼兒園管理體系
幼兒園是出現(xiàn)虐童事件的發(fā)生地,因此,完善幼兒園管理體系是抑制虐童行為的有效途徑。(1)明確權責,加強園長責任制建設。幼兒園工作人員必須明確各自的權利和責任,杜絕人事監(jiān)管上的漏洞,尤其對于民辦性質(zhì)的私立幼兒園,必須“實行園長負責制,投資者僅作資金方面的扶持,避免幼兒園管理中受到過多利益和商業(yè)因素的干擾”。(2)規(guī)范園內(nèi)硬件監(jiān)管體系。必須建立統(tǒng)一的、專人負責監(jiān)控網(wǎng)絡,這對完全處于成人監(jiān)管的幼兒來說,是對其人身各個方面安全的有力保障。(3)建立師德考核制度,制定個人德育發(fā)展檔案。幼兒園在注重教學技能、科研評估等方面的同時,應建立師德量化考核體制,促進個人的道德發(fā)展?!皬牡赖乱?guī)范的角度來看,師德是可以進行量化考核的”,幼兒園建立自己的師德考核辦法是可行的、有必要的,在此基礎上建立個人德育發(fā)展檔案,對于教師的德育發(fā)展具有重要的促進作用。
(三)構(gòu)建層次化的社會監(jiān)管機制
社會層面上的監(jiān)管體系是防止虐童行為發(fā)生的重要外在屏障。與虐童行為相關的因素除了幼師、幼兒園外,還主要有家長、當?shù)亟逃趾妥罡邔哟蔚膰艺块T,要逐層分級地完善社會監(jiān)管機制,起到預防、監(jiān)督作用。
1.推進學前教育法定化和義務化進程
有效抑制虐童行為的發(fā)生,必須要有政府的政策支持和相關法律作保證,而對政府來說,“對幼兒園的管理與監(jiān)督,既是政府及其職能部門的法定權力,也是其法定義務”。只有在法律中明確地規(guī)定有關虐童方面的細則,才能更好地規(guī)范幼兒園秩序、抑制虐童行為。在日本,“設有專門的制定法來保護和預防兒童受虐,最典型的是將語言暴力也納入了虐待的標準里”。將學前教育義務化,有利于幼兒進入師資質(zhì)量保障、管理規(guī)范的公立幼兒園,必定推動公立幼兒園的興辦和私立幼兒園的規(guī)范,客觀上減少了當前幼師招聘中出現(xiàn)的“隨意性”現(xiàn)象、普遍提高了準入職幼師的質(zhì)量,從而在源頭上降低了出現(xiàn)虐童幼師的概率。
2.加強地方監(jiān)管,完善考核督導體系
首先,地方教育局及其相關部門應該制定具體的關于幼兒園中可能會出現(xiàn)的體罰、虐待等相關行為的細則性規(guī)章制度并嚴格執(zhí)行。據(jù)調(diào)查,幼兒園的規(guī)章制度中大多都有相關條例,但是比較寬泛、不夠細致,且執(zhí)行力不強,有的甚至只是應付上級檢查的擺設。如雖有“不準侮辱、虐待幼兒”的條例,但是沒有指出侮辱、虐待的標準,以及行為后果,操作性不強。其次,要建立幼師的個人成長檔案,將日常表現(xiàn)、工作態(tài)度及家長的反應等情況納入考核體系中,縮短教育局與幼師個人的監(jiān)管距離,并針對虐童現(xiàn)象開展各種形式的活動,加強交流與合作,幫助幼師提高師德認知。第三,應與行政司法部門合作,加強對本地區(qū)的監(jiān)管,嚴禁非法幼兒園的創(chuàng)設,加大對私立幼兒園的督導力度。據(jù)調(diào)查,有些幼兒園出現(xiàn)了大問題而受到社會關注之后才被披露為非法幼兒園,私立幼兒園也出現(xiàn)了因為缺乏常規(guī)性督導而滋生虐童的現(xiàn)象,這反應出了監(jiān)管督導方面的漏洞和缺失。
3.完善家園合作,積極發(fā)揮家長的反饋作用
除幼師之外,和幼兒接觸最多的就是家長,頻繁發(fā)生虐童現(xiàn)象與家長的監(jiān)督不力、責任缺失以及出現(xiàn)虐童現(xiàn)象之后的簡單了事不無關系。(1)應主動與園方聯(lián)系,保持密切溝通。當前家園合作過程中往往是園方主動和家長聯(lián)系,而家長主動和園方聯(lián)系的情況較少,家長應定時、按周期地主動詢問幼兒的在園情況,在信任幼兒園的同時也要掌握幼兒的狀況。(2)對幼兒進行每日觀察、詢問。家長應對幼兒的身體作每日睡前檢查,一旦發(fā)現(xiàn)紅腫、刀痕等情況及時搞清楚并進行相關處理;應觀察幼兒的情緒表現(xiàn),掌握其心理動態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)如厭食、情緒低落等現(xiàn)象應及時解決;應每日都與孩子進行語音交流,及時掌握孩子的在園情況。(3)出現(xiàn)虐童現(xiàn)象后,家長應該追究到底。家長應本著對自己孩子負責、對其他孩子負責的態(tài)度,一旦發(fā)生虐童現(xiàn)象之后應該通過正規(guī)渠道捍衛(wèi)幼兒的權利,而不應該抱著“以后不會發(fā)生在自己孩子身上就行”的態(tài)度采取退學、轉(zhuǎn)學或簡單個人賠償?shù)姆绞搅耸?,要為杜絕虐童現(xiàn)象而盡心盡責。
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一.本學期工作目標:
圍繞一個主題:求質(zhì)量,突特色。
樹立兩種理念:“以人為本、促進發(fā)展”的辦園理念,“服務于教師、幼兒、家長”的理念。
構(gòu)建三高目標:思想覺悟高、業(yè)務水平高、教育質(zhì)量高。
堅持四個到位:敬業(yè)愛崗、嚴謹治學、尊重幼兒、優(yōu)質(zhì)服務。
做好五項工作:
x幼小銜接課題和十五規(guī)劃課題的研究工作
x做好0-3歲與幼兒教育的銜接研究工作
x0-3歲嬰幼兒早期教育探究與課程建構(gòu)的實施完善
x加強課程管理,提高反思(觀察記錄研究)
x繼續(xù)探索課程評價與幼兒發(fā)展評價方法
二.加強內(nèi)部管理,提高辦園質(zhì)量。
1.完善幼兒園的量化考核評估細則
在上學期改革的基礎上再細化,將量化評估細則調(diào)整得更加便于操作,通過量化評估,真正達到提高教師工作積極性為目的。此項工作在學期初期完成。
2、加強班級工作的管理力度。本學期各個班級對常規(guī)管理常抓不懈。幼兒園出臺班主任管理職責,對管理規(guī)范的班主任實施獎勵,強化班長的管理意識,提高班長的管理水平、決策水平以及協(xié)調(diào)水平,以良好的班級形象、優(yōu)質(zhì)的服務態(tài)度、全新的工作理念,出色完成各項工作任務。
3.努力辦出特色,推動辦園創(chuàng)新。幼兒園將組織家委會和伙委會議,聽取家長的建議,努力改進工作,擴大幼兒園各方面的影響力。幼兒園將按照分類標準進行自查,找出差距,調(diào)整不足,全園圍繞工作重心調(diào)整目標方向,達到分類標準的要求。
4.發(fā)揮省示范園的輻射帶動作用。本學期,與新的合作伙伴繼續(xù)開展手拉手活動,爭取帶動一到兩所幼兒園逐步發(fā)展。
5.加強安全管理,完善防范措施。本著為幼兒的安全和身心發(fā)展負責的態(tài)度,幼兒園結(jié)合安全月加強安全防范措施,從園舍設備的使用與維修角度出發(fā)消除不安全隱患,完善安全制度。重點是全園衛(wèi)生安全要求和食堂管理,其次,各班教師把安全工作納入日事議程,利用有利時機加強幼兒自我保護能力的培養(yǎng)。
三.抓隊伍建設,促發(fā)展成長。
1.加強師德修養(yǎng),樹立良好形象。
結(jié)合師德月,幼兒園要求各班教師利用宣傳欄向家長、幼兒服務承諾,使教師的工作受到家長嚴格的監(jiān)督,以良好的師德形象服務于家長、幼兒,以良好的榜樣做出表率,辦出家長滿意的放心園。
2.抓隊伍,促發(fā)展。
(1)利用互動式培訓模式組織教師開展各類活動,采用“以人為本、促進發(fā)展”的理念進行參與式互動,切實提高培訓質(zhì)量。
(2)扎實開展“三個一”(閱讀一本好書、樹立一種理念、嘗試一種方法)讀書學習活動。
(3)營造良好的研究氛圍。班級、班與班、級部之間、全園之間的一種相互合作、交流、反思、進取,形成研究合力。
3、強化培訓,加快發(fā)展。
①加強園本培訓,提高業(yè)務素質(zhì)。
本學期結(jié)合教科研需要,將組織教師加強科研方法培訓,掌握運用科研方法進行課題研究。此外,每月有教研組長組織教師對課程進行分析與調(diào)整,每周有班主任組織班上教師進行討論,每個主題有教師進行及時評估,不斷提高教師駕馭教材的能力。
②鼓勵教師積極參加自學和學歷達標,自我加壓、自我完善,使學歷達標,并為骨干教師提供外出學習的機會和發(fā)展空間。
四、加強教育教學管理,促進保教質(zhì)量提高。
重點工作:繼續(xù)貫徹兩個《綱要》,加強對幼小銜接課題進行調(diào)研,促進小學與幼兒園的研究雙邊活動;調(diào)整園本課程方案,完善課程評價體系;重視環(huán)境資源的創(chuàng)設、開發(fā)與利用;開展0-3歲早期教育研究活動,注重與幼兒教育的銜接和托幼一體化的早期教育研究,全面提高教師素質(zhì)。
1、課程評價。開展實質(zhì)性評價,引導教師注重過程性評價,做好平日工作記錄與反思,將全體教師共同研究的評價表格用于中不斷得到檢驗,以達到適宜于幼兒的發(fā)展需要。
2、開展園本培訓,調(diào)整教研機制。本學期幼兒園嘗試建立有活力的學習型小組,在實際開展的各種教研活動的同時,各班成立研究小組,每位教師隨時隨地積極參與課題研究,促進教師專業(yè)化的發(fā)展。本學期將進一步完善教研成果制度,創(chuàng)造性的研究教育管理的新機制,以適應課程改革發(fā)展的需要。繼續(xù)實施教研活動目標考核評估,學期末評出優(yōu)秀教研組,并對開展教研活動好的級部和班級小組進行獎勵。
3、在科研方面,進一步做好幼小銜接科研課題的與研究,完善幼小銜接園本課程。
(1)開展《幼小銜接課程方案》實施階段性小結(jié)的研究,進一步突出辦園特色,體現(xiàn)創(chuàng)造性活動課程,探討園本課程的改革。
(2)將與小~合進行課題的研究,如:環(huán)境創(chuàng)設的銜接、任務意識的培養(yǎng)、藝術教育、英語教育的研究等,雙方形成“手拉手班級”,不斷增加交流與互動,扎實的開展研究性工作,使幼小銜接卓有成效。
(3)認真做好“十五”規(guī)劃課題《意大利瑞吉歐幼兒教育體系中國化研究暨<幼兒園教育指導綱要>的理論與研究》,嚴格按照省課題組的要求完成研究任務。
4.加強0—3歲嬰幼兒早期教育與幼兒教育銜接的研究,研究創(chuàng)設環(huán)境,繼續(xù)開展快樂親子苑活動,積極配合區(qū)成立早期教育研究小組,研究0—3歲嬰幼兒教育模式及課程方案,探討制訂題例與游戲。
五、家園社區(qū)工作。
1、加大宣傳力度,塑造良好形象。
積極開展社區(qū)教育實驗,樹立“服務到家”意識,定期為社區(qū)散居家庭提供教育服務上門的幫助,推動學習型家庭的研究與延伸。如:到家中宣傳科學,指導家長怎樣為幼兒布置房間等,擴大幼兒園在社區(qū)中的影響力,提高全園教師“服務幼兒、服務家長、服務社區(qū)”的意識,以爭取家園社區(qū)資源的有效利用。
2、開展形式多樣的家長學?;顒?。
為了幫助幼兒家長了解幼兒園的教育特點,本學期,將開展形式多樣的家長學?;顒?。如:請家長參加親子游園,幼兒生日會,召開家長育兒經(jīng)驗交流會,組織家長參加家庭教育知識競賽等,以更好的實現(xiàn)幼兒園與家庭教育的同步。
3、幼兒園在元旦期間,家園共創(chuàng)新年環(huán)境,召開家園同樂會,各班編排文藝節(jié)目準備演出。
4.幼兒園在十一月初將舉辦家長半日活動開放,病情家長參與幼兒園課程評價。
5.幼兒園各班教師要充分挖掘、利用社區(qū)環(huán)境、文化和教育資源,做到有目的、有計劃,并體現(xiàn)在教育課程方案和教師組織的各項活動中??膳c小學老師、學生產(chǎn)生互動,加強銜接,園內(nèi)、園外開展大帶小活動,完成研究性任務。
六、衛(wèi)生保劍
1.不斷提高幼兒飲食質(zhì)量,在飲食的營養(yǎng)、花樣品種和搭配方面多下功夫。
學習兒童膳食知識,針對2—6歲幼兒每天所需的營養(yǎng)制定食譜。
定期組織伙房師傅走出去,到兄弟園所參觀學習,提高幼兒飲食質(zhì)量。
開展伙房師傅烹飪技能評比活動,集思廣益不斷增加花色品種,爭取每周推出一道新的菜品或面點。
2.不斷提高幼兒保育質(zhì)量。
保育工作是幼兒園工作的重要環(huán)節(jié),本學期,我園將充分挖掘老教師在保育工作中的閃光點,例如能夠深入到幼兒生活中等,大家多交流多學習,使幼兒保育工作更上一層樓。
3.預防疾病,衛(wèi)生最重要。
我園將認真作好園內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生,并且作好活動室及幼兒睡眠室的通風換氣,保持室內(nèi)空氣流通。
4.幼兒健康教育。
培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣,除了作好日常生活中的養(yǎng)成教育外,我園還將有計劃有主題的開展健康教育活動,如保護視力、保護牙齒、消防安全模擬演練……
5.建立健康快車網(wǎng)站。
充分發(fā)揮幼兒園網(wǎng)絡資源,建立“健康快車”網(wǎng)站,定期為社區(qū)家長們提供育兒咨詢服務。
六.每月重點安排:
八月:1、制定各類計劃
2、全園環(huán)境創(chuàng)設
3、各級部編排早操并進行師訓
4、園本培訓
九月:
1、各班加強常規(guī)訓練、優(yōu)化幼兒一日活動。
2、大班教師深入小學做好問卷調(diào)查工作。
3、舉行幼兒園早操比賽
4、活動區(qū)環(huán)境創(chuàng)設觀摩評比
十月:
1、加強學習,舉辦家長學校講座
2、優(yōu)質(zhì)教育活動觀摩研究
3、繼續(xù)完善課程評價體系,教師邊邊經(jīng)驗
4、科研課題階段性觀摩與小結(jié)
十一月:
1、開展家長半日活動開放
2、進行親子苑研究活動小結(jié)交流
3、各專題教研小組自行安排說課、上課活動
4、主題探究活動環(huán)境創(chuàng)設評比
十二月:
1、活動區(qū)觀摩評比
2、家長學校講座
3、幼小銜接課題階段性小結(jié)
4.各班迎元旦環(huán)境創(chuàng)設觀摩
下年1月:
1、教研成果匯報交流
根據(jù)我園32個教學班,1200余名在園幼兒、90余名教職工的實際,根據(jù)我園在教育、教學、安全、衛(wèi)生等工作中存在的問題,制定了“優(yōu)秀教育工作者”、“先進班主任”、“先進教師”量化考核方案。在實施方案過程中,堅持對教師進行德、勤、能、績?nèi)婵己耍浞职l(fā)揮教師的教育主導作用,調(diào)動教師工作積極性、主動性、創(chuàng)造性,促進學校管理工作制度化、規(guī)范化。
為了全面貫徹黨和國家的教育方針,全面貫徹文山市教育局《幼兒園工作細則》,全面實施素質(zhì)教育,全面提高保教質(zhì)量,弘揚不怕苦,不怕累,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作精神,規(guī)范教師職業(yè)道德,促進正副班主任協(xié)調(diào)工作,共同搞好班務及常規(guī)教育,為了鼓勵先進,鞭策后進,充分調(diào)動全園教職工的工作積極性,為實現(xiàn)一流教育水平,打造文山名校品牌而努力工作,特制定本方案。
一、考核月份:
每年3、4、5、6、9、10、11、12月,合計8個月。(特殊情況除外)
二、考核內(nèi)容:
師德、安全、教學、衛(wèi)生、出勤、體罰、交費、班級參賽、個人參賽、教研、期末教學匯報課、備課,共十二項.另設群眾意向、領導評議內(nèi)容。
三、獎勵金額:
66000元。(60名正副班主任考核分值獎金36000元、7名優(yōu)秀班主任獎金14000元、8名先進教師獎金8000元、4名先進教育工作者獎金8000元)
四、考核細則及評分標準
1.師德師風:擁護黨的領導,貫徹執(zhí)行黨的教育方針,具有良好的職業(yè)道德;(2分)
2.安全工作:(2分)。若當月本班未發(fā)生任何安全事故,正副班主任各得2分,凡發(fā)生安全事故,正副班主任當月各扣5分。
3.教學工作:(2分)。按學校有關教學工作要求,每班抽樣調(diào)查10名幼兒,了解幼兒掌握“五大領域”情況,若占抽查人數(shù)的80%的幼兒掌握當月所學內(nèi)容,任課教師得2分。若占抽查人數(shù)的20%的幼兒未掌握當月所學內(nèi)容,為不合格,任課教師得0分,在抽查教學時,班上沒有良好的課堂常規(guī),沒有良好的行為習慣,扣正副班主任各1分。
4.衛(wèi)生工作:(2分)。經(jīng)主管人員檢查,衛(wèi)生工作達到學校要求,正副班主任各得2分,凡有一處不合格,正副班主任分別扣0.5分,若兩處以上不合格,則按處數(shù)乘以0.5分計扣正副班主任的得分。
5.出勤:(2分)。凡當月全勤的教師得2分,凡有缺勤(含遲到)扣2分,一天以上(不含一天)扣5分(事假、曠課)。病假不扣全勤獎,不扣考核分。
6.體罰:(2分)。。在當月班級無任何體罰現(xiàn)象,正副班主任分別得2分,若有體罰或變相體罰幼兒現(xiàn)象,經(jīng)調(diào)查屬實,扣體罰者當月5分。并承擔其因此而產(chǎn)生的相關費用。
7.交費:(2分)。凡在當月所任班級幼兒的各項應交費用于30日或31日前交清,正副班主任各得2分,否則,扣正副班主任5分。(除個別特殊情況外)
8.集體參賽:(2分)。凡以班為單位,參加市、校級各類比賽,分別按市級一、二、三等獎給正副班主任8、6、4分,校級按一、二、三等獎給正副班主任6、4、2分。
9.教師個人參賽:(2分)。凡教師個人參加市、校各類比賽,按市級一、二、三等獎給參賽教師8、6、4分,校級按一、二、三等獎給參賽教師6、4、2分。
10.教研工作:(2分)。凡當月為全園教師獻優(yōu)質(zhì)課、研討課、公開課、觀摩課一節(jié),該上課教師得2分。(由分管人員根據(jù)教研計劃所規(guī)定的內(nèi)容,根據(jù)教師業(yè)務能力,真正起到教學研究作用的工作需要指定教師上課)
11.期末匯報課:(2分)。期末匯報課效果好,任課教師得2分。反之,扣5分。
12.備課:(2分)。每月由分管教學人員檢查教師的備課,若教學過程清楚,課時達標,教學環(huán)節(jié)正確,有開發(fā)幼兒智力,激發(fā)幼兒興趣的教育措施,教學目標明確,書寫工整,無知識性錯誤,備課教師得2分,否則酌情扣分。
13、群眾評議:年末召開教師大會,以校為單位,每一位教師可公正、實事求是地給本校每一位教師1-5分(求其平均值,計入該教師總分)。
14、領導評議:年末由兩園主要負責人對全園教師評分,公正、客觀、給每一位正副班主任1-10分,求其平均值,計入該教師得分。
五、評選名額及獎金:
1.優(yōu)秀教育工作者(園務管理人員)4名,每人獎金2000元。
2.優(yōu)秀班主任7名。(管理人員不在此內(nèi),在工作到年底的班主任中評選)每人獎金2000元。
3.先進教師8名(在副班主任中選舉)獎金每人1000元。
六、其他方面:
1.無論正副班主任,在考核其間,因工作需要的調(diào)動,其調(diào)動前的考核分記入該教師得分。
2.正副班主任均考核教學、教研工作。
3.先進教育工作者的參評總分等于管理工作全年總分加上擔任班主任各月累積分之和。若某同志只從事管理工作而未擔任正副班主任,該同志的參評總分等于管理工作得分加上所在園班主任的平均分。
【關鍵詞】六西格瑪;和的天才;規(guī)模;品質(zhì);協(xié)調(diào)發(fā)展
【中圖分類號】G612 【文獻標識碼】A 【文章編號】1005-6017(2012)12-0033-04
【作者簡介】沐文揚(1967-),女,江蘇姜堰人,揚州市機關第三幼兒園園長,特級教師。
近年來,隨著幼教事業(yè)發(fā)展以及社會的需求,越來越多的幼兒園和幼教機構(gòu)開始走規(guī)模化、集團化發(fā)展之路,有名園辦分園、有名園辦民園、有連鎖經(jīng)營等。我園也先后創(chuàng)辦了三所不同性質(zhì)的分園,隨著規(guī)模的不斷擴大、生源的不斷增多,原有的優(yōu)質(zhì)資源是否稀釋、領導者的精力是否分散、優(yōu)質(zhì)的教育質(zhì)量是否能夠得到保證等,成為我們研究和思考的問題。在管理中,我們學習借鑒企業(yè)的“六西格瑪” 管理理論,將品質(zhì)管理引入日常管理中,使幼兒園在規(guī)模擴大的過程中,保持幼兒園的品質(zhì)與水準,不但不降低優(yōu)質(zhì)度,而且總園與分園之間能互相促進、互相學習、互相幫助,實現(xiàn)共同成長,從而不斷提高品牌的亮度和廣度。
借鑒“六西格瑪” 實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展
六西格瑪(Six Sigma)作為品質(zhì)管理概念,最早是由摩托羅拉公司的比爾?史密斯于1986年提出,西格瑪(Σ,σ)是希臘文字母,在統(tǒng)計學中稱為標準差,用來表示數(shù)據(jù)的分散程度。六西格瑪原指:一般企業(yè)的瑕疵率大約是3到4個西格瑪,以4西格瑪而言,相當于每一百萬個機會里,有6210次誤差。如果企業(yè)不斷追求品質(zhì)改進,達到六西格瑪?shù)某潭龋冃Ь蛶捉谕昝赖剡_成顧客要求,在一百萬個機會里,只找得出3.4個瑕。
有位哲人說過:研究科學的要學習文學,研究文學的要學習科學,相互借鑒,互相融通。如果我們在教育管理中學習借鑒企業(yè)管理理論與經(jīng)驗,也會觸類旁通,收獲頗豐。
一、共同愿景――為規(guī)模發(fā)展明確方向
愿景是人們?yōu)橹畩^斗并希望達到的圖景,它是一種意愿的表達。六西格瑪管理理論認為:團隊成員把個人目標融入和升華為共同的團隊目標,建立共同的價值體系,能優(yōu)化團隊內(nèi)部環(huán)境。如果園長善于將幼兒園規(guī)模發(fā)展成為所有教職工共同奮斗的目標,所有教職工都為之努力與奮斗,就會使教職工心往一處想,勁往一處使。一所幼兒園的發(fā)展離不開教師,一所幼兒園品質(zhì)的提升,也離不開教師的共同努力,一所幼兒園在規(guī)模發(fā)展和品質(zhì)提升中,都要靠所有教師在工作中去實踐、反思、去總結(jié)、提煉。沃爾特?迪斯尼先生有句名言:“在我做過的所有事情當中,最重要的是把那些為我們工作的人的才能協(xié)調(diào)在一起,并把這些協(xié)調(diào)在一起的才能引導向某個目標?!蔽覉@在辦分園之前,組織教師多次討論研究幼兒園的發(fā)展方向,多次通過問卷形式征求所有教師的意見,最終形成了所有教職工的共同愿景:走內(nèi)涵發(fā)展、特色發(fā)展、自主發(fā)展、規(guī)模發(fā)展之路,成為規(guī)模大、影響廣、質(zhì)量優(yōu)的知名品牌園。
二、儲備人才――為規(guī)模發(fā)展打下基礎
幼兒園規(guī)模發(fā)展不同于常規(guī)發(fā)展, 人才的選擇、培養(yǎng)、儲備尤為重要,俗話說:手有余糧心中不慌。人才是擴大規(guī)模的第一要素,沒有人,一切無從談起,要想在辦分園時能夠高起點,成長快,要在總園中尋找思想素質(zhì)好、專業(yè)能力強、有工作激情和進取心的好苗子,然后有針對性地進行培養(yǎng)。首先提供舞臺盡顯芳姿,創(chuàng)造機會給她們參加各類比賽、交流、研討等,讓她們在比賽中增強才干,在交流中提升自我;其次是給予機會盡顯能力,提供機會讓她們參與或主持課題研究、主持教科研活動、帶徒幫教等,給她們壓擔子,讓她們不斷思考,不斷提升自我;第三爭取機會讓她們參與外出培訓等,擴大視野,拓展思維,提升內(nèi)涵及專業(yè)氣質(zhì)。這部分教師不僅在總園能夠發(fā)揮示范引領作用,成為“領頭羊”,在創(chuàng)辦分園時可以作為園長和骨干教師派往,能夠協(xié)助園長迅速打開新局面,成為“生力軍”。幼兒園不斷培養(yǎng)這樣的“領頭羊”,不斷儲備優(yōu)秀人才,不僅能為幼兒園規(guī)模發(fā)展打下基礎,也有利于總園品質(zhì)的不斷提升,使幼兒園規(guī)模發(fā)展和品質(zhì)提升都成為可能。
三、制度管理――為規(guī)模發(fā)展提供保證
制度是“要求成員共同遵守,按一定程序辦事的規(guī)程”。制度是集團化、規(guī)?;變簣@實現(xiàn)統(tǒng)一管理、達到統(tǒng)一要求的必備條件,是保證幼兒園規(guī)模不斷擴大,品質(zhì)不降低的根本保證。只有制度才能職工的思想、約束教職工的行為。制度管理是制訂制度、執(zhí)行制度并在實踐中不斷檢驗和完善制度的管理過程。制訂制度要符合國家法律、切合本單位實際,堅持以人為本的理念,有規(guī)模發(fā)展目標的幼兒園,要充分考慮可持續(xù)發(fā)展的因素,科學制訂各項制度,制度還要通過民主程序依法制訂并通過討論、研究、學習,讓全體教職工知曉、理解,成為教職工自覺的行為。有了科學的制度還要嚴格執(zhí)行制度,執(zhí)行落實是制度管理的最關鍵環(huán)節(jié)。許多幼兒園在規(guī)模擴大后,質(zhì)量和品質(zhì)受到影響,制度的執(zhí)行力不夠是主要原因之一??倛@與各分園雖然辦園時間不一、規(guī)模大小不一、師資水平不一,但制度執(zhí)行標準應同一、執(zhí)行要求應同一、執(zhí)行落實應同一,領導與教師之間、新老教師之間也要一視同仁、一樣要求,這樣才能確保園園統(tǒng)一、人人平等,確保園所之間質(zhì)量不打折、資源不稀釋。
四、把握速度――為規(guī)模發(fā)展留有空間
把握速度就是把持質(zhì)量。質(zhì)量是幼兒園的生命線,速度與質(zhì)量之間,雖然不是對立關系,但在很多時候無法兼得――為了追求質(zhì)量,速度難免會犧牲,反之亦然。幼兒園作為教育單位,不同于生產(chǎn)企業(yè),只要有機器,就可以擴大再生產(chǎn),師資隊伍是幼兒園質(zhì)量的第一要素,而師資隊伍的培養(yǎng)不是一朝一夕的事,需要一個過程,一所新幼兒園的創(chuàng)辦,不僅需要一定數(shù)量的有經(jīng)驗的教師,將總園的辦園理念、園本文化、課程要求、特色建設等帶到新園、傳承給新教師,還要有會管理、樂奉獻、敢挑戰(zhàn)、勇創(chuàng)新的園長引領,只有這兩支隊伍都具備了,才能創(chuàng)辦新園。在速度與質(zhì)量的關系處理上,中國的奶業(yè)發(fā)展就是最好的例證,由于過度追求發(fā)展速度,片面追求數(shù)量,忽略了質(zhì)量,導致問題頻出,使消費者失去了信任,結(jié)果是速度與質(zhì)量皆失,令人非常遺憾。幼兒園規(guī)模發(fā)展應該吸取中國奶業(yè)的教訓,在人員保證、質(zhì)量保證的前提下,實現(xiàn)規(guī)模發(fā)展,注重發(fā)展速度與教育質(zhì)量同步,努力實現(xiàn)又好又快發(fā)展。
追求品質(zhì)提升 通往“和的天才”
對大部分企業(yè)或組織來說,穩(wěn)定與變革是矛盾的,質(zhì)量和效率是沖突的,顧客滿意和創(chuàng)造高利潤是不可思議的,但是有少部分企業(yè)或組織卻能夠打破這一“魔咒”,他們把這種“看似不可能”變成了“可以同時做到”,人們膜拜他們?yōu)椤昂偷奶觳拧保℅enius of the And)。
幼兒園發(fā)展中的規(guī)模與品質(zhì)是一對對立統(tǒng)一的矛盾,它們并非互相排斥、無法兼容,而是可同時兼顧、同時兼得;規(guī)模是發(fā)展的基礎,品質(zhì)是發(fā)展的核心, 在幼兒園管理中,能否做到傳承與創(chuàng)新、數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與品質(zhì)同步,實現(xiàn)“和的天才”,需要園長去思考,需要教師共同努力。
一、控制質(zhì)量――為品質(zhì)提升架設橋梁
控制質(zhì)量是規(guī)模發(fā)展的根本,也是規(guī)模發(fā)展的前提,家長在選擇幼兒園時首先考慮的也是幼兒園的質(zhì)量和辦園水平。馮曉霞教授說:幼兒園的質(zhì)量分為兩種,一種是“條件質(zhì)量”,是比較容易控制的,只要提供一定的經(jīng)費,按照一定的模式、一定的規(guī)劃、一定的條件,在可能的范圍之內(nèi),為幼兒創(chuàng)設適宜的環(huán)境,這一點并不難,一般規(guī)模化的幼兒園都有這樣的條件;另一種是“過程質(zhì)量”,是指幼兒園的保育教育工作是如何進行的,為孩子們提供了什么樣的學習經(jīng)驗,這些經(jīng)驗是怎么提供的。過程質(zhì)量比較難以控制,它取決于教師的素質(zhì)和專業(yè)水平。我們既要控制教什么,控制教師怎么教,還要控制幼兒怎么學,既讓幼兒對幼兒園的生活和學習經(jīng)歷感到快樂,感到安全、溫暖;還要讓幼兒能興趣盎然地投入到游戲和各種有益的活動中,建立起對教師和同伴的友誼和信任感,能夠體驗到成功和自信,這樣的符合幼兒身心發(fā)展規(guī)律的、優(yōu)質(zhì)的教育質(zhì)量是規(guī)?;變簣@所應追求的。
我們把控制質(zhì)量分為前控制、中控制和后控制。前控制即教育教學未實施前的控制,我們通過理論學習、集體備課、一課多研、討論研究等多種形式幫助教師提高,做到準備充分、考慮充分,才能實施充分;中控制即教育過程中的控制,我們通過互相觀摩、檢查督導、幼兒反饋等形式加強過程控制,提高教師的質(zhì)量意識;后控制即實施教育后的控制,我們通過點評找錯、反思自我、剖析釋疑、幫助提升等形式幫助教師實現(xiàn)快速提升。
幼兒園規(guī)模擴大,從表面看,優(yōu)秀教師分到各個分園去了,優(yōu)質(zhì)教育資源會稀釋,但從深層次看,優(yōu)秀教師到分園去帶領其他教師共同研究、共同提升,優(yōu)秀教師更優(yōu)秀了;一部分年輕教師擔當起骨干教師的重任,更能激發(fā)他們內(nèi)在的激情,他們有舞臺、有壓力,更有奔頭,使集體的激情得以迸發(fā),優(yōu)秀教師就會越來越多,不僅不會影響教學質(zhì)量,相反會促進質(zhì)量的提高,提升幼兒園品質(zhì)。
中國的聯(lián)想、海爾等集團都是借鑒六西格瑪全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗,隨著規(guī)模的不斷擴大,不僅沒有影響質(zhì)量,反而質(zhì)量不斷提高,企業(yè)可以做到,幼兒園規(guī)?;l(fā)展同樣可以做到。
二、文化傳承――為品質(zhì)提升推力助行
文化是一種力量、文化是一種情懷,文化是一代人又一代人傳承下來的,是根植于所有教職工靈魂深處,并落實在行動中的,也是規(guī)?;變簣@園與園之間,互相傳承并相互感染的。它可以是同樣的色彩、同樣的園標、同樣的裝修風格的外顯的物質(zhì)文化;可以是人手一冊的、每人都必須遵守的、統(tǒng)一的制度文化;也可以是經(jīng)過多年總結(jié)、提煉的能言傳的、代表幼兒園特色的精神文化等。我們在規(guī)?;l(fā)展幼兒園時,除了將物質(zhì)文化和制度文化帶到新的幼兒園,使每所新辦分園都烙上總園的“文化印記”,還通過營造精神文化氛圍、加強精神文化學習、建設團隊合作精神等加強教職工的師德教育、提高教職工精神素養(yǎng)、提高教職工人文品位,從而使幼兒園的文化成為每個教職工“骨子里”的精神,使幼兒園的文化象一雙隱形的翅膀,伴隨每個教職工每時每刻,調(diào)節(jié)和激勵教職工的思想行為,培養(yǎng)和激發(fā)教職工的合作意識和集體精神。文化使每個教職員工的精神得以振奮和升華,促進了教學、科研及管理活動的有效開展,文化具有強大的凝聚力和吸引力,能促進教職工實現(xiàn)自我約束、自我管理和自我完善,提高幼兒園的核心競爭力,提升幼兒園品質(zhì)。
三、特色打造――為品質(zhì)提升增色添彩
特色是區(qū)別于其他同類幼兒園而屬于自己特有的優(yōu)勢。這一優(yōu)勢是在長期實踐中創(chuàng)造并積累而成的,是以幼兒園雄厚的實力和豐富的經(jīng)驗作后盾而日益彰顯的個性。規(guī)模化幼兒園特色不是一加一的累加,而是共同的、特有的品質(zhì),不是原汁原味的繼承,而是在傳承基礎上的超越。
規(guī)模化幼兒園的特色首先體現(xiàn)在在辦園思想觀念、價值規(guī)范上的特色,如定位不同,辦園特色也就不一;其次是在制度、模式、結(jié)構(gòu)等行為方式上的特色,有的幼兒園提倡全面質(zhì)量管理,用制度約束每位教職工,有的幼兒園提倡和諧管理,用情感管理,使規(guī)章制度變成教職工自覺的行為;第三是在教育教學、課程設計等方面的特色,有的采用雙語教學,有的藝術見長,等等。特色是規(guī)模化幼兒園各方面工作的綜合反映,幼兒園特色越明顯,越顯示它與眾不同的特質(zhì)。
幼兒園如何在規(guī)模擴大后仍保持特色依舊,永葆亮色,如何實現(xiàn)辦園思想的統(tǒng)一、辦園水平的一致,園本教研是特色提升的抓手,通過“研”體現(xiàn)教育的特質(zhì),通過“研”提升教育的品質(zhì),幼兒園特色教育的建構(gòu)、特色班級的創(chuàng)設、特色教師的培養(yǎng)、特色成果的體現(xiàn)都可以通過教科研去帶動和開展,豐富多彩的特色活動是打造特色的有效途徑,特色活動的開展,既展示了幼兒園的特色管理,凸現(xiàn)了教育特色、教育水平,又凝聚了人心、鍛煉了教師,教師們在一次又一次的活動中,提高了設計、組織活動的能力,更擴大了社會聲譽,提升了教育品質(zhì)。
追求特色是規(guī)?;變簣@發(fā)展的內(nèi)在要求,也是幼兒園品質(zhì)發(fā)展的動力。幼兒園要在規(guī)模不斷發(fā)展壯大的同時,進一步豐富和拓展特色的內(nèi)涵,讓其特色更特,品質(zhì)更高。
四、考核評價――為品質(zhì)提升保駕護航
隨著幼兒園規(guī)模的不斷擴大,不同類型的教職工充實到不同的幼兒園、不同的崗位上來,如何使所有教職工都能在各自的崗位上按照規(guī)定完成各自的任務,做到增園、增員不降質(zhì),合適的考核評價機制顯得尤為重要。
最近幾年,我們根據(jù)幼兒園發(fā)展快、青年教師多、管理人手少,管理要求高的特點,設計了量化積分考核機制,將教職工考核分為:師德師能、常規(guī)工作、教研科研、工作實績、突出貢獻等幾個方面,制定了全面細致的量化考核細則,對每項工作細化,用數(shù)字反映得分。采用行政值班人員打分、年段組長評分、個人自評、園務會討論等方式,對教職工每天的每項工作進行記錄,及時打分,及時反饋,每周、每月、每年都有專人統(tǒng)計所有教職工的得分。所有量化積分成績作為年終考核、選優(yōu)評優(yōu)、名師評定等重要依據(jù)。通過量化積分考核機制,使教職工明確了目標和責任,使教職工的工作行為有了準則,使幼兒園的各項評比評優(yōu)更加公平合理,調(diào)動了所有教職工的工作激情。
量化積分考核機制避免了考核的人情味,避免了考核尺度的不一致性,也避免了規(guī)?;變簣@各園之間的不平衡性,使所有教職工真正體會到考核的法性、評優(yōu)的準性,使教職工口服心服。
考核評價對于規(guī)?;變簣@是管理的難點之一,不同的辦園時間、不同的辦園條件、不同的教職工構(gòu)成等,如用同一的考核標準也不公平,因此需要管理者理性應對,智慧處理,要從調(diào)動所有教職工積極性出發(fā),去思考、去調(diào)整,使其日趨合理。
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》指出:積極發(fā)展學前教育,到2020年,全面普及學前一年教育,基本普及學前兩年教育,有條件的地區(qū)普及學前三年教育。面對國家對學前教育越來越重視、老百姓對優(yōu)質(zhì)學前教育的要求越來越高、需要入園的幼兒越來越多,當前或今后一段時間內(nèi),會有相當數(shù)量的、不同辦園性質(zhì)的幼兒園不斷涌現(xiàn),這其中一定會有知名品牌園積極承擔社會責任,發(fā)揮示范輻射作用,拓展優(yōu)質(zhì)資源,利用自己的辦園經(jīng)驗,創(chuàng)辦分園。在創(chuàng)辦分園的過程中,我們要力求做到規(guī)模擴大的同時提高教育質(zhì)量、提升教育品質(zhì),做到數(shù)量與質(zhì)量、規(guī)模與品質(zhì)同步,實現(xiàn)“和的天才”,努力提供優(yōu)質(zhì)的教育資源,為更多的幼兒提供優(yōu)質(zhì)的教育服務。
【參考文獻】
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[3] 邢利婭.幼兒園管理[M].北京:高等教育出版社,2010,3.
副園長述職報告一:
日月如梭,光陰似箭。伴著歲月的匆匆腳步,本人自2月24日到任擔任園長工作已近半載?;厥最櫷?,感慨萬千。
雖然,我已擁有25年的幼兒教育經(jīng)驗及多年的園長工作經(jīng)驗,但接手這樣超大規(guī)模、管理人員缺乏、師資短缺、人心渙散的超大型幼兒園卻還是第一次。面對嚴峻的現(xiàn)實與董事會的期望,我決定迎難而上接受挑戰(zhàn)。
首先,讓自己成為一個有威望的園長。領導者的威望取決于他的人格、品德和思想修養(yǎng),取決于他的知識、經(jīng)驗、膽略、才干和能力,取決于他是否嚴于律己、率先垂范、以身作則、全身心地投入事業(yè)中去,更取決于他能否公平、公正待人。從上任的第一天起,我就以園為家,每天最早上班,最后下班,晚上、周六、周日只要不外出,都會在辦公室處理來電來訪等。凡事以身作則、率先垂范,公平、公正地對待每一位員工,視員工為家人和朋友。做到在思想上引導他們,在業(yè)務上指導他們,在工作上肯定他們,在生活上關心他們。用自身的影響力來凝聚全體教職員工的心,帶動他們的工作積極性,逐步扭轉(zhuǎn)工作作風,建立和諧的人際關系,培育互幫互助的團隊精神。 其次,積極尋求幼兒園穩(wěn)定與發(fā)展的有力措施。
一、重視軟件建設,穩(wěn)定和充實師資力量
1、培訓教師隊伍:
(1)重視新教師培訓:本學期根據(jù)幼兒園師資嚴重短缺的實際情況和師資現(xiàn)狀,分別從長沙師范、華南女子學院、蒲田學院、漳州師院等地先后招聘了21名新教師,為滿足不斷增長的生源、維持正常的教學秩序及提高幼兒園的教育教學質(zhì)量、評市優(yōu)園奠定良好的基礎。我根據(jù)她們的實際情況組建教學部培訓團隊,制定新教師培訓計劃,分別于3月5日—18日、5月8日——5月16日對兩批新教師進行入職培訓,分別學習了園史園情、規(guī)章制度、《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育綱要》、《幼兒教師職業(yè)道德》、《幼兒教師一日工作流程》…,使她們在專業(yè)思想、專業(yè)知識及實踐操作能力上都有了明顯的提高,使他們以最短的時間適應工作崗位的要求。
(2)開展全園英語培訓:根據(jù)我園雙語特色,本學期新招聘一名全日制外教,不但為幼兒學習英語提供了學習、生活、游戲的全程外教,還能根據(jù)幼兒園教師隊伍的現(xiàn)狀充分利用外教對保教人員進行英語口語培訓,其中教師每天晨讀20分鐘,每人每周培訓1小時,保育員培訓半小時,全面提高保教人員的英語水平,突顯雙語幼兒園特色。
2、規(guī)范教師行為,創(chuàng)建優(yōu)良園風統(tǒng)一員工思想,規(guī)范員工行為是園風建設的重要途徑,我利用每周的教師例會組織教師學習一些有關教師職業(yè)道德、教師素質(zhì)、教師禮儀規(guī)范等方面的知識,注重在日常工作中督促教師樹立良好的教師形象,特別重視檢查和規(guī)范教師們的教育行為,使教師們的言行符合師德規(guī)范,成為幼兒的表率;首先要求教師講禮貌、待人熱忱,要有一顆愛孩子的心,要尊重孩子,教師的語言、動作應文雅大方,批評孩子應注意講究方法,不傷害孩子的自尊心等等。并把對教師行為規(guī)范的各項要求寫進績效考核之中,在每周的例會中表揚做得好的老師,把欠規(guī)范的行為重點提出批評,讓每位教師不斷修正自己的言行舉止,變得越來越優(yōu)秀。經(jīng)常與教職工談心,了解教職工的思想、學習、工作和心理狀況,適時賞識、鼓勵和疏導。
我努力地把工作做細做到位,讓合適的人做合適的事,挖掘潛力,調(diào)動積極性。同時,我十分注重園內(nèi)人文環(huán)境建設。以“真實、誠實、樸實”為座右銘,提倡人與人之間友好合作,以誠相待,在處理各類問題時以工作為重,以個人情感為次;在工作中,盡量做到多一點商量、少一點命令,將自己溶身于教職工之中,注重把愛平均分給每一位教師,積極看待教師的閃光點,營造一個人人平等、寬松、融洽的人際氛圍。
3、關注員工的切身利益,改革薪酬制度薪酬制度是調(diào)動員工工作積極性的一個重要因素。我園原有的薪酬制度是建園時制定的,隨著時間的推移,幼兒園規(guī)模的擴大及物價的上漲及同行業(yè)工資水平的提高,已漸漸失去了原有的優(yōu)勢與吸引力,許多優(yōu)秀的教師都因為待遇問題離去。為了幼兒園的長遠發(fā)展,吸引人才、留住人才,穩(wěn)定教職員工隊伍和調(diào)動教職員工的工作積極性,在董事會的大力支持下于5月起草了適合幼兒園管理的教師、保育員工資改革方案,6月新工資方案出臺,教職員工重新簽定勞動合同,穩(wěn)定了教職工隊伍。為幼兒園的科學規(guī)范管理及長遠發(fā)展奠定了牢固的基礎。
二、強化安全工作,落實安全措施安全工作是幼兒園最重要的工作之一。
我園是一個超大規(guī)模的幼兒園,安全工作尤其需要花大力氣去抓。本期我們堅持把安全工作放在重中之重來抓,重點落實以下工作。
1、定期檢查全園安全設施,排除安全隱患設立園安全領導小組,每月對全園的水電設施、戶外玩具器械消防設施、班級設備、食堂設施、周邊環(huán)境等進行安全檢查并記錄,提出整改措施。
2、抓好幼兒接送安全
(1)健全憑卡接送幼兒制度:強調(diào)要嚴格執(zhí)行接送卡制度,發(fā)揮接送卡的信息記錄功能。為保證安全,防止不法分子和精神病人入內(nèi)及接錯、接丟孩子,要求保安與班級教師并設兩道關卡,即家長持“幼兒接送卡”到園接孩子,保安驗卡確認是我園家長才準入內(nèi),家長到班級接孩子時,教師要確認身份再將幼兒交到家長手中。保安對外來人員進行盤查和登記,確定不是危險分子后方可準其進園
(2)校車接送的安全:設立專職人員負責接車制度,每輛車選派兩名教師早晚輪流接送幼兒,由管理校車的教師對接車教師先培訓再上崗,從服務態(tài)度、操作細則上規(guī)范管理。同時落實校門口值班的職責,分工明確,責任到人。形成以司機、接送教師、值班教師、生活老師共同組成的幼兒接送安全網(wǎng)絡。定期組織安全知識的學習,使他們明確安全的重要性,指出工作中存在的問題,不斷修正和完善接送工作。
3、注重班級安全工作期初與各年段保教人員人人簽訂班級安全責任書,明確安全責任,讓她們積極主動地做好安全工作。通過定期學習提高員工的思想認識,每周的教師例會上都會有針對性地學習一些安全知識、安全案例分析,增強教師的安全意識,每周五各班級對幼兒進行安全教育,增強幼兒的安全意識與自我保護能力,通過定期檢查及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,努力做到防患于未然。但由于本期新教師和新班級的增加,安全事故時有發(fā)生,可見安全之警鐘應時刻長鳴,一刻也不能松懈。今后對教師和保育員的培訓中,安全都應當放在首位,在教育教學中對安全知識和安全教育的滲透仍然需要我們進一步改進。
三、以教學促教研,以活動促發(fā)展
把《將
副園長述職報告二:
讓幼兒園日常保教工作不斷完善,讓教師專業(yè)水平不斷提高,這是我20xx年度工作的重心。回顧緊張、忙碌的一年,為自己經(jīng)過不懈努力,取得的一些成績感到欣慰,更為我園教師們經(jīng)過艱辛的勞動,所獲得的豐碩成果,感到無比自豪?,F(xiàn)從政治態(tài)度、思想品質(zhì)、工作思路、組織協(xié)調(diào)、依法辦事、精神狀態(tài)、工作作風、履行職責等幾個層面,向全體職工述職述廉述學如下:
一、注重思想建設,增強依法辦事意識
我堅持以“三個代表”重要思想為指導,認真學習十七大報告精神,堅決執(zhí)行黨的路線,服從黨的紀律,把政治思想建設與本職工作有機結(jié)合,力求做到務實、抓實、落實,突出人文化管理,堅持中心組學習制度。認真學習、反思,端正工作態(tài)度,樹立全局觀念,帶頭講學習、講政治、講正氣。堅持公平、公正的原則,做到對事不對人,遇到不符合規(guī)定的人或事敢于當面指出,身為副園長,我有責任、有義務去幫助、指導教師,特別是年輕教師健康成長,找準自己前進的方向。在教師職稱晉級、考核上,標準公開、結(jié)果公開。我把自身思想建設,廉潔自律,作為做好各項工作的基本立足點。
在努力作好分管工作的同時,我以飽滿的熱情、積極的心態(tài)配合z園長工作,時時事事以大局為重。工作中,我們?nèi)粓@領導分工、合作,形成了一支開拓、創(chuàng)新、配合默契的領導集體。帶領出了一支勇于探索、不甘落后的教職工群體,先后在各級各類接待、觀摩、檢查、評比、驗收中,均獲得了一致好評。
二、加強自身學習,積極承擔對外教學觀摩
1、以身作則,給予教師正確的引領
只有保持先進的思想和超前的教育意識,才能在不斷變化的教育工作中做出正確的決策。我以《綱要》中提出的終身教育、以人為本的教育思想為指導,力求用先進的教育理論指導教育實踐。注重在實踐中發(fā)現(xiàn)和尋找問題,不斷自我調(diào)整,加強自身學習。自成為名教師培養(yǎng)對象后,堅持讀書,通讀了《新課程背景下的教師專業(yè)發(fā)展》、《中國古代教育精粹》、《教學設計》等書籍,寫了五萬多字的讀書筆記、感悟、反思、心得等。工作中,我注意觀察教師行為,發(fā)現(xiàn)問題,幫助教師學會判斷教育行為的合理性及有效性,及時給教師提供恰當?shù)闹笇?、支持?/p>
2、培養(yǎng)徒弟,承擔對外教學研究工作
我既是“太原市第四屆中小學導師團”的導師,又是名教師培養(yǎng)對象,兼于這兩種身份,力求在加強自身學習、積極承擔教學公開的基礎上,盡可能指導好徒弟。經(jīng)常與他們討論《綱要》心得、研究教學。同時作為一名省級示范園的教學園長。2013年度我在“太原市骨干教師培訓班”、“太原市申報高級教師職稱培訓班”、“山西省教學觀摩培訓班”上做了專題講座及現(xiàn)場點評教學。帶教師胡瀾及其他園所教師到尖草坪區(qū)下鄉(xiāng)支教等。
3、精心指導,為教師提供成長平臺
本年度,我園先后承擔了19人次同行的參觀、觀摩。中有美國士立大學JUDY教授來訪、山西大學學生見習觀摩(2次)、太原市教科研中心教研活動觀摩、太原市幼小銜接基地園教學觀摩、杏花嶺教學觀摩、送教下鄉(xiāng)到松莊幼兒園等。凡是代表我園的教學,我都要反復與教師認真推敲、研究教學的每個細節(jié),教師們在一次次地試講中,學會了如何發(fā)揮主導作用,把握教學的每個環(huán)節(jié)。每一個教學展示,教師都把它看成是鍛煉自己、提高業(yè)務能力的一次最好的機會?;顒又?,教師關注幼兒發(fā)展,從興趣入手,把新的幼教理念,毫無保留地傳授給同行,同時我園教師也在一次次的活動中,增長了見識,師資水平上升了一個臺階。
三、激活園本教研活力,創(chuàng)新教育教學研究工作
1、開展主題活動,發(fā)揮年級教研組作用
充分發(fā)揮年級教研組作用,注重班級小主題研究與年級組大主題研究的結(jié)合,注重案例的收集與研究。其中:小班的主題活動內(nèi)容有“糖果王國”、“我喜歡”、“圖形王國”等;中班主題活動內(nèi)容有“紅彤彤的年”、“小動物過冬”、“熱鬧的街道”、“數(shù)學墻”等;大班主題活動內(nèi)容有“了解茶文化”等。
2、確定數(shù)學特色,開展數(shù)學教學研討觀摩
結(jié)合園本教研“各領域基本教學模式的探索”,本學期我們確定了數(shù)學作為我園的特色教學,組織全體教師,首先,查閱資料,學習《綱要》中對數(shù)學的解讀“感受數(shù)量關系,體驗數(shù)學的意義”;學習趙寄石主編的《幼兒數(shù)學教育》,了解數(shù)學教育內(nèi)容的本質(zhì)和內(nèi)涵;其次,分析比較數(shù)學課例。從中體會數(shù)學教育的新價值,最終,全體教師對“創(chuàng)設生活化的游戲情境”達成共識;第三,開展數(shù)學教學賽講,創(chuàng)設“生活化”的數(shù)學學習情境是這次賽講的最大特點。其中王之云設計的項目記錄、裴瑾設計的代數(shù)合計測量身高、岳彥華設計的、李煒設計的統(tǒng)計等8節(jié)有創(chuàng)意的教學,在全體教師中進行了公開觀摩、研討。第五、創(chuàng)設數(shù)學氛圍,體現(xiàn)了數(shù)學在幼兒生活中的運用。教師與幼兒共同創(chuàng)設了“小魚開飯了”、“圖形拼變”、“來客人啦”、“奇妙的圖形”等墻面。
3、借鑒外部力量,深層次理解新教材內(nèi)涵
在培訓教師上,我們改革以往外出學習、自我培訓的模式。上學期,我園重點進行了專題研究:在主題背景下,剖析相關的各年齡段主題活動,通過幼兒環(huán)境與材料創(chuàng)設,努力提升教師實踐、思考、研究與反思的能力,從而加快促進教師專業(yè)化成長。采取請進來的方式,讓全體教師受益。我園先后邀請了《幼兒多元能力探索課程》教材出版的編著老師為我們做了“幼兒的生活就是課程”講座,使教師們認識到新教材更深層次教育意義。聘請名師李磊為我們做了“關于探索型主題活動的實踐和思考”的講座,拓寬了教師教育理念。
4、實施班長負責制,營造自主發(fā)展的班級氛圍
在班長負責制的班級管理中,老教師和部分骨干教師擔任班長,以班為單位,我園進行了家長會、“六一”聯(lián)歡、幼兒畫展、英語PARTY、新年聯(lián)歡會、教學公開、親子游戲等,在這些活動中,班長負責指導、班級成員緊密配合,形成了比學趕幫的班級發(fā)展共同體,在班長的帶動、指導下,大部分年輕教師日漸成熟,能夠較合理、科學的組織安排各項活動,養(yǎng)成了自覺、自律的教學常規(guī)。充分發(fā)揮了老教師、骨干教師作用,營造了一個相對自主、獨立的發(fā)展空間。創(chuàng)設了既有壓力又有活力的積極向上群體。
5、創(chuàng)設環(huán)境“四步曲”,展示教師新教育理念
上學期在創(chuàng)設環(huán)境中,我們改變了以往關住門子自己琢磨的做法,探索出環(huán)境創(chuàng)設“四步曲”(即:看、想、做、說)的新思路。首先是看:。組織教師參觀學習其他園所的環(huán)境、觀看資料片;其次是想:環(huán)境觀摩后人人設計創(chuàng)設計劃,暢談個人創(chuàng)想;第三是做:教師們通過加班加點將自己的設想、構(gòu)思在做中進一步完善。第四是講:各班教師在互相觀摩中講出墻飾、區(qū)域的創(chuàng)設依據(jù)。通過這次改革,我園教師創(chuàng)設環(huán)境的理念進一步加強。
四、密切保教配合,豐富幼兒在園生活
1、加強生活教師學習,完善工作考核細則
每周二上午組織生活教師進行專業(yè)理論的學習、英語口語培訓,制訂出切實可行的生活教師與教師的合作細則,提高了合作配合的協(xié)調(diào)性。將生活教師的工作質(zhì)量以表格的形式細化、量化打分。開展了疊被子、洗毛巾比賽等。進一步規(guī)范了量化考核程序。
2、開展早操比賽,增強幼兒集體觀念
我們開展了早操比賽,各班教師認真組織幼兒練習,鼓勵孩子們積極參與,評出了表演特等獎、一等、二等獎、精神面貌獎、服裝整齊獎,培養(yǎng)了從小幼兒愛集體的情感。
3、豐富幼兒活動,滿足幼兒需要
緊密結(jié)合幼兒生活,我們對原有興趣室做了適當調(diào)整,增設了“蒙臺梭利操作間”、“發(fā)泄屋”。通過利用身邊資源,激發(fā)幼兒熱愛大自然、熱愛家鄉(xiāng)的情感。秋天組織班級采摘山楂、飼養(yǎng)小魚。組織幼兒和教職工觀看太原老城圖片展,在太原古城墻前,在太原第一列火車前,在六味齋牌匾前……幼兒知道了許多老城太原的故事。萌發(fā)了愛太原的情感。
4、家園互動交流,調(diào)動家長參與熱情
邀請家長參與幼兒園系列活動:“六一”聯(lián)歡、英語PARTY、教學公開、幼兒畫展、家長會、伙食開放周、禮物贈送等,受到家長的歡迎,讓家長更多地了解孩子在園的學習生活。
五、不懈努力,結(jié)出豐碩成果
關鍵詞: 幼兒教育 保育員 思想道德 業(yè)務能力
在幼兒園的教育工作中,保教結(jié)合的原則表明了幼兒園教育與其他教育的重要區(qū)別,保育工作在幼兒園有重要地位和作用。要貫徹保教結(jié)合的教育原則,我們就應重視保育隊伍,充分認識保育員在幼兒成長中的作用,保育員只有樹立科學的保育觀,才能使保育工作與教育工作一起跟上現(xiàn)代幼兒教育事業(yè)發(fā)展的步伐。但是目前大部分幼兒園招聘到的保育員一般都是四十歲左右的農(nóng)村家庭婦女,整體學歷層次偏低,初中及以下學歷居多。同時幼兒園普遍存在保育隊伍建設滯后,保育員再進修的機會少,保育工作停留在初級水平,業(yè)務能力難以再提高。保育員往往把自己定位為衛(wèi)生員,只顧埋頭做自己的衛(wèi)生清潔工作,而忽略了參教等與幼兒教育發(fā)展不相適應的種種現(xiàn)實問題。那么如何有針對性地改變這些現(xiàn)狀,優(yōu)化幼兒園的保育隊伍,提高保育質(zhì)量呢?我園主要實施了以下幾方面策略。
一、從思想上和行動上提高保育隊伍的整體素質(zhì)
(一)從思想上轉(zhuǎn)變保育員對自己角色的認識。
很多保育員都覺得自己在幼兒園地位低下,自卑感較強,認為自己的工作就是園長讓什么就干什么,有的保育員甚至戲稱自己為“三把手”(拖把、掃把、抹把)。因此,只有在思想上讓保育員充分認識到保育工作的內(nèi)涵,才能切實提高保育員的素質(zhì)。為了改變她們的心態(tài),我園定期組織保育員進行業(yè)務學習,列舉日常工作中的實際例子,讓大家認識到保育員的一言一行、一舉一動也直接影響幼兒,貫徹保教結(jié)合的原則,必須有保育員的積極配合。保育員的角色在幼兒園工作中非常重要,能當好一名保育員也非常光榮。
(二)轉(zhuǎn)變稱呼,提升保育員的工作地位。
一些保育員不是很看重本身的工作,覺得這份工作在幼兒園里、在家長眼里、在幼兒眼里都遠不及老師的地位。為了提高保育員的工作使命感,我們改變了以往稱保育員為“阿姨”的稱呼,而是尊稱為老師,將保育員定位為生活老師,不僅要求保育員有為人師表的行為榜樣,提高自身行為規(guī)范,更提升保育員的地位和對本職工作的光榮感。
(三)開展崗位練兵活動,提高職業(yè)道德修養(yǎng)和業(yè)務水平。
1.爭取機會,讓所有保育員都持證上崗。
首先幼兒園必須高度重視保育隊伍的建設,積極爭取和把握各種保育員培訓的機會。我園抓住一切機會派保育員參加由晉江市教育局組織開展的保育員業(yè)務培訓和上崗職業(yè)技術鑒定,通過培訓全面提高保育員的理論和業(yè)務水平,讓保育員深刻了解幼兒園保育工作的重要性和操作過程的規(guī)范要求。通過培訓,我園所有保育員都持證上崗。相對以前沒有保育證,持證后的保育員對幼兒園保育工作的理解和配合上更為積極、主動。她們現(xiàn)在不僅能按規(guī)章制度和一日操作要求完成保育工作,而且能主動為幼兒園提高保育質(zhì)量出謀劃策,甚至經(jīng)常主動延長下班時間把學園、班級工作做好了才回家。
2.提高保育員的職業(yè)道德修養(yǎng)。
雖然保育員已經(jīng)在努力提高自身素質(zhì),但職業(yè)道德水平還有待提高,不良言行直接影響孩子的發(fā)展。我通過日常細致的觀察,把保育員的一些有違職業(yè)道德或不適宜的行為詳細地記錄下來,在每周一次的業(yè)務學習中組織她們進行案例分析、發(fā)表對事件的看法。在對保育員進行職業(yè)道德教育的同時,及時糾正一些不良行為。另外,組織大家學習《教師道德行為規(guī)范》等法律法規(guī),不斷提高保育員的道德修養(yǎng)。
3.提高保育員的業(yè)務技術水平。
由于保育員再進修的機會很少,因此保育員的各種業(yè)務學習和培訓主要由點片區(qū)和幼兒園開展,“崗位練兵”成了幼兒園對保育員再次培訓的重要手段。我園常開展有針對性地定期開展《保育員應知應會》知識競賽、各種常規(guī)消毒操作競賽和幼兒常見意外傷害緊急處理技能現(xiàn)場模擬操作競賽等各種扎實有效的活動,保育員們通過“崗位練兵”不僅練就了各項基本功,而且在點片區(qū)各種知識競賽和操作技能比賽中均獲得第一名的好成績。保育員們經(jīng)過多次與其他姐妹園的比賽,發(fā)現(xiàn)她們的學習欲望和集體榮譽感更強了,“崗位練兵”切實有效地提高了保育員的業(yè)務技術水平。
二、重視培訓與互動,提高參教水平
(一)重視培訓,提高參教意識。
為了提高保育員的參教意識,我先從理論學習入手,讓保育員知道幼兒園的辦園目標、培養(yǎng)目標和幼兒園教育指導綱要的要求等,然后理論聯(lián)系實際,指導保育員學習一日保育操作常規(guī)并系統(tǒng)地培訓保育員在活動中的保教工作。如《戶外活動的保教工作》、《游戲活動的保教工作》等相關內(nèi)容,讓她們了解從總體上可分為開始、準備、結(jié)束三個部分的框架以后,再進一步學習每個部分的具體要求,在學習過程中同時布置相應保教實踐內(nèi)容。如在學習了《戶外活動的保教工作》后,同時布置早操活動的保育工作,讓她們完整記錄下自己的一次早操保教工作,并組織她們交流由后勤園長給予點評及分析各自不同的保教對策。
(二)加強教師與保育員的互動,提高參教水平。
通過教師與保育員相互作用相互影響,提高保教水平,共同促進幼兒發(fā)展。鼓勵教師與保育員及時交流,如:孩子身體不舒服,雙方交流引起重視,加以關照,等等,針對幼兒發(fā)展中存在的問題共同探討教育措施。保育員“參與幼兒活動”方面比較差,在幼兒活動時保育員在旁邊觀看,不知要做什么。教師與保育員進行溝通,再針對不同活動交給保育員一些不同任務,啟發(fā)保育員以不同身份介入活動。教師利用平時具體工作情況與保育員溝通,給予恰當?shù)闹笇гu價,讓保育員樂意接受。為了讓保育員更好地配合教師開展教育活動,幼兒園教師的一些大型培訓活動,保育員也一起參加。如:環(huán)境創(chuàng)造的培訓、美術技能的培訓等。在理論與實踐相結(jié)合的學習下,保育員的參教技能得到較快提高。
三、立足實際,改革創(chuàng)新,提高保育質(zhì)量
(一)建立科學的職業(yè)化、標準化的保育員評估體系。
1.制定保育工作考核標準。
結(jié)合《綱要》和《指南》制定保育員日常操作流程,細化保育工作的每個環(huán)節(jié)要求,對日常常規(guī)工作進行量化,如對保育工作目標、日常保育工作要求、一日保育工作程序等內(nèi)容均有明確的考核標準,使全園保教人員實行保育工作有標準可依,使之形成科學有序的操作系統(tǒng),達到保育過程的規(guī)范化、量化管理。
2.考核保育工作成效。
參照保育考核細則,針對日常保教工作加強督查,采取定時檢查和抽查相結(jié)合的方法,衡量保育工作成效。如二次晨檢,教室內(nèi)是否有幼兒可以取到的消毒液等不安全因素。并如實記錄各班保育情況,每月公布檢查結(jié)果,實行獎懲制度,保證保育工作有實效。
(二)剖析案例,取長補短。
一、指導思想:
本學期我園的保健后勤工作將繼續(xù)認真貫徹《托幼機構(gòu)衛(wèi)生保健管理實施細則》、《幼兒園教育指導綱要》的要求,根據(jù)婦幼保健所及上級各主管部門的工作要求,以全面提高園所保教質(zhì)量為根本,以促進幼兒富有個性健康發(fā)展為最終目標,為培養(yǎng)和諧發(fā)展的兒童,特制定出本學期后勤保健工作計劃。
二、工作目標:
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和有關保健工作法規(guī),認真接受監(jiān)督所、疾控中心、婦幼保健所的工作監(jiān)督、檢查,根據(jù)最新工作要求不斷調(diào)整、落實相關措施,力求各項工作制度化、合理化、規(guī)范化。
2、繼續(xù)探索幼兒園保育工作新路子,全力提升我園保健工作質(zhì)量,全面健全我園保健工作制度。
3、做好消毒、宣傳工作,有效做好預防工作;把好食品關,杜絕事物中毒;嚴格控制各種傳染病的發(fā)生,杜絕事故發(fā)生。
4、細致做好各項保健日常工作,合理安排膳食,使幼兒膳食平衡,保證幼兒身體發(fā)育各項指標達到要求。
5、進一步加強全體保教人員的業(yè)務培訓,加強后勤管理,規(guī)范操作,落實日常監(jiān)督、檢查,有效提升保教服務質(zhì)量。
三、主要工作及措施:
(一)優(yōu)化后勤工作人員隊伍,不斷增強保教人員的服務意識。
1、進一步加強人員的培訓與教育,認真學習貫徹上級文件精神,細學《保育工作手冊》,使后勤保育工作細化、量化,增強工作責任心,盡力協(xié)助老師共同完成保教任務。
2、以“保教聯(lián)動”主題為重點,繼續(xù)以月觀摩活動為載體,開展“10分鐘問答”、“工作小妙招”“走進現(xiàn)場”等板塊,加強后勤員工的思想工作,引導她們牢固確立保教意識、服務意識,樹立工作主人翁精神。
3、堅持保健教師每日早晚巡查制度,能及時發(fā)現(xiàn)問題,分析癥結(jié),并與相關人員交換意見,發(fā)揮指導功效。
4、制定與幼兒園作息時間表相匹配的保育員一日工作時間表,提高保育員工作的規(guī)范、有序以及與教師之間的相互協(xié)作配合。
5、繼續(xù)實施后勤員工月工作考核制度,獎優(yōu)罰劣,進一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質(zhì)量。
(二)扎實有序地抓好幼兒園的衛(wèi)生保健工作。
1、進一步規(guī)范衛(wèi)生保健工作,完善各類保健制度,自覺執(zhí)行好各項制度,加強過程性的檢查與指導。
2、加強各類衛(wèi)生傳染消毒工作的規(guī)范化管理,做好消毒程序與時間、消毒制度的上墻公示,并做好記錄。
3、嚴格控制各種傳染病的發(fā)生和預防,認真執(zhí)行晨檢制度,不流于形式,做好晨檢及全日觀察記錄,發(fā)現(xiàn)異常及時處理,并做好記錄。
4、加強伙食質(zhì)量的管理,堅持每月一次的伙委會會議,加強兩園廚房之間的溝通,及時反饋當月膳食營養(yǎng)分析情況、家長及教師反饋情況、伙食費收入支出情況,做好三個堅持“堅持溝通調(diào)整、堅持伙食費情況公示、堅持做到伙食費支出控制在2%以內(nèi)”。
5、繼續(xù)做好營養(yǎng)不良、肥胖、貧血幼兒的矯治工作,注重過程性資料的積累與指導,每月進行一次情況反饋。
6、提高相應的家長工作指導質(zhì)量和對教師日常保育工作的檢查指導,進一步提升保教水平,積極參與親子園、家長學校、幼兒園網(wǎng)頁的編寫工作。
(三)切實抓好后勤常規(guī)管理,不斷提高服務質(zhì)量
1、加強各園的財物管理,尤其是班級財產(chǎn)的管理。
1)進一步完善請購、保管、使用等財產(chǎn)管理制度,做到制度健全,職責明確,帳物相符,帳帳相符,完備購物申請,建立幼兒園財產(chǎn)電子管理程序,數(shù)量、價格準確,保管責任到人。
2)、完善分室活動室的財產(chǎn)保管,落實到人,加強過程性的管理,
2、抓好校園環(huán)境衛(wèi)生管理。
1)繼續(xù)抓好環(huán)境衛(wèi)生工作,堅持衛(wèi)生保潔工作包干,明確責任區(qū)與責任人,并加強檢查和指導,確保幼兒園環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。加強包干責任區(qū)域的過程性檢查的執(zhí)行力。
2)重視幼兒園綠化管理,根據(jù)季節(jié)適時抓好綠化修正、花卉種植等工作,確保環(huán)境凈化、美化、綠化。
3、加強安全管理,提高操作規(guī)范化。
1)進一步強化門衛(wèi)人員的安全責任意識,嚴格執(zhí)行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現(xiàn)象的發(fā)生。
2)認真、及時地做好各種物品、器械的保養(yǎng)和維修,確保安全使用。
3)繼續(xù)切實做好消防安全工作,實行安絡管理,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。
4)每學期至少開展兩次次疏散演練,提高教職工及幼兒的逃生意識及能力。
月份安排:
八月:
⒈擬定辦公、教學用品、藥品等采購計劃。
⒉招聘2名新保育員。
⒊全園衛(wèi)生大掃除。
⒋檢修全園水電設施和門窗桌椅。
5.添置2臺空調(diào),一個開水桶,三臺電風扇,八個圖書架,一大套結(jié)構(gòu)玩具
6.與供貨商店簽訂合同,并更新相關證件。
7.組織全體教職工到晉江市婦幼參加健康證體檢。
九月:
1根據(jù)編班情況調(diào)整班級桌椅。
2重新安排保育員工作。
3檢查巾杯消毒情況。
4做好“中秋”、“國慶節(jié)”值班人員安排。
十月:
1檢查保育員一日工作情況。
2抽查寢室衛(wèi)生和班級衛(wèi)生。
3舉行衛(wèi)生講座。
4幼兒體檢
十一月:
2006年工作總結(jié)及2007年初步安排
一、1~11月經(jīng)營服務情況及全年預計完成情況
1、費用補貼指標完成情況:2006年費用補貼計劃為925.7萬元,預計全年費用為1025萬元(費用超出的主要原因是:購置防非典用品約18萬元;小車隊因司機差旅費、過路費、燃油價格、新增車輛等政策性因素影響增加費用約50萬元;受非典及政策性影響收入減少約150萬,僅二季度虧損24萬元)。
2、應收款指標:截至10月底應收款下降了9%,預計全年將下降20%。
3、安全指標:截至目前未發(fā)生一起事故。
4、精神文明建設:達到了總公司的考核要求。
二、全年開展的工作及采取的主要措施
(一)創(chuàng)新管理方式,完善了目標考核管理機制
1、分解落實了目標管理責任。根據(jù)總公司下達的費用補貼、福利費補貼和虧損指標總額,結(jié)合內(nèi)部單位的實際情況,進行合理的分解落實,并與基層單位簽訂了目標管理責任書和黨風廉政建設責任狀。賓館、度假村、公寓科、小車隊等單位對指標任務進行再分解和再落實,把指標任務落實到班組,并簽訂了單位內(nèi)部的承包責任狀。在4月初,從生活公司到基層單位制定了效益工資的二次分配辦法,隨后又出臺了補充規(guī)定。
2、健全完善了考核方式。制定實施了《生活服務公司目標管理責任制實施細則》,細化量化了考核目標責任,把經(jīng)濟指標、內(nèi)部管理、安全、服務質(zhì)量、勞動紀律和職工隊伍、雙增雙節(jié)、環(huán)保、衛(wèi)生、黨建、精神文明建設等都納入了考核范圍,并制定了獎罰措施。每月按照細則對基層單位進行一次嚴格細致的考核,根據(jù)考核情況,兌現(xiàn)獎罰。同時建立了對單位班子成員的責任考核,根據(jù)單位的扣罰情況,扣除單位班子成員10%的效益工資。在考核過程中,不斷改進考核方式,完善考核內(nèi)容,建立了考核檔案,有效促進了各項指標任務的順利完成。
3、初步建立了內(nèi)部職工的考核管理體系。在運行《目標考核細則》的基礎上,進一步細化了考核辦法。今年11月份,以幼兒園為試點,初步建立了一套較為全面可行的《幼兒園員工工作質(zhì)量考核獎罰辦法》,使考核真正觸及到了崗位和職工個人,把職工個人的勞動和收益直接掛鉤,按勞取酬,多勞多得,增強了職工的責任意識,使員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性不斷迸發(fā)出來。
(二)規(guī)范基礎管理,提高了管理效能
1、加大財務監(jiān)管力度,規(guī)范了財務管理程序。建立了經(jīng)營情況日報制,推行伙食日清制,做好財務分析。強調(diào)財務會計報表、資料編制的時效性和準確性,確保統(tǒng)計信息真實完整,使生活公司的財務運作日趨規(guī)范。
2、嚴格控制成本,堵塞漏洞。對原材料成本和采購成本的核算進行監(jiān)控,建立了成本管理的監(jiān)督和制約機制?;鶎迂攧詹块T與客房、總臺、吧臺等環(huán)節(jié)做好銜接,相互監(jiān)督,相互制約,有效減少了偏差和疏漏的發(fā)生。
3、規(guī)范了內(nèi)部物資采購的計劃管理。各單位物品和低值易耗品的購置必須申報計劃,履行審批手續(xù),紀檢部門全程跟蹤,杜絕了花錢的隨意性。
4、加大清欠工作力度,應收款清理取得了新進展。成立了清欠領導組,明確了清欠責任人,下達了清欠指標任務,制定了清欠鼓勵政策和處罰辦法。對收回的款項提取一定的比例作為對清欠人員的獎勵,在效益獎的分配上向清欠取得成效的人員傾斜。對未完成清欠指標的單位追查責任,并給予責任人一定的經(jīng)濟處罰,這些措施在實際運用中發(fā)揮了重要作用。
5、抓基礎練內(nèi)功,加強了職工隊伍建設。制定實施了職工教育培訓計劃,購買學習輔導材料,開展政治理論、法律法規(guī)、安全及相關業(yè)務知識培訓,提高了職工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平,也提高了整體服務水平和管理水平。
(三)加大安全管理力度,塑造了關注安全、關愛生命的安全文化理念
1、健全了安全管理制度。制定完善了安全崗位責任制、事故追查制度、24小時值班制和月度安全工作考核細則等。把安全管理納入了干部政績考核的重要內(nèi)容之一。
2、增加了安全投入。維修更換滅火器246具,安裝安全出口指示牌18個,雨季“三防”物資和入冬防寒、防凍設施均落實到位。
3、加強了安全重點部位的管理。以
共5頁,當前第1頁1 預防火災和道路交通事故為重點,對高層建筑物和公眾聚集場所加強整治,及時整改火險隱患,并提出處理意見,切實落實消防安全責任和防護措施。加強車輛安全管理,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,增強司機的安全意識,防止了道路交通事故的發(fā)生。
4、加強食品衛(wèi)生安全管理。建立了食品采購登記制度,食品來源安全可靠,消毒設施和衛(wèi)生防護設施齊備。
5、以安全活動為載體,推動安全管理邁向新水平。深入開展了“安全生產(chǎn)月”、“安康杯競賽活動”和“第八個百日安全競賽活動”等。組織了消防知識培訓、安全法律法規(guī)學習、安全警示教育、安全大檢查等活動,活動特色鮮明,形式多樣,組織有序,擴大了安全活動內(nèi)涵,豐富了安全管理的形式和內(nèi)容。
6、以人為本,實施靠前管理。提升安全軟件優(yōu)勢,責任到人,關口前移,強化監(jiān)督,加強現(xiàn)場管理。充分發(fā)揮了群監(jiān)員、青安崗員和廣大職工的主觀能動性,靠職工眼勤、手勤、腿勤、嘴勤維護了正常的安全管理秩序。
(四)深挖節(jié)支潛力,降低了費用支出
1、嚴格控制通訊費、辦公費和業(yè)務招待費。提高辦公電話的利用率,關停部分電話。公共辦公費和個人辦公費定額使用,不得超支。本著勤儉節(jié)約和實際必要的原則對業(yè)務招待費的使用進行嚴格控制。
2、加大了燃油使用的監(jiān)管力度。嚴格控制單車油料消耗,核定了車輛加油標準,采用司機本人持卡加油、月底統(tǒng)計核查的管理辦法。
3、制定實施了《小車隊差旅費控制辦法》,從源頭上遏制了差旅費超控現(xiàn)象的發(fā)生。
4、挖掘內(nèi)部人力優(yōu)勢,實現(xiàn)人力資源共享。人員在我公司內(nèi)部調(diào)劑使用,臨時工實行動態(tài)管理。特別是非典期間,對臨時工采取了放假休息的辦法,以減少工資性費用。在純凈水廠遇到緊急生產(chǎn)任務時,從機關和基層單位抽調(diào)人員集中生產(chǎn),保證了生產(chǎn)和服務任務的順利完成。
5、節(jié)約水、電、天然氣等能源。樹立全員節(jié)約意識,廣大職工從小事著眼,從力所能及之處入手,隨手關水,定時開燈,最大限度地挖掘了節(jié)約潛力。特別是在非典期間,水、天然氣、電的消耗同比節(jié)約了50%。
(五)實施市場開發(fā)戰(zhàn)略,增加了經(jīng)營服務收入
1、做好市場開發(fā)和營銷工作。主動發(fā)展內(nèi)外市場,對外承攬大型會議、商務洽談、培訓和國內(nèi)外旅游團的接待工作,并兩次承辦了乒乓球賽事的生活服務事宜,服務熱情周到,贏得了社會各界的廣泛好評。
2、擴展了純凈水市常在平朔公司內(nèi)部推銷華正純凈水,價格優(yōu)惠,薄利多銷。在朔州地區(qū)啟動了純凈水推銷方案,提高了產(chǎn)品的知名度。
3、加快推進旅游業(yè)的發(fā)展。做好旅游線路的宣傳,組建了平朔旅游服務中心,制定完善了15項旅游管理制度。在非典過后正式啟動了平朔旅游市場,使旅游線路開發(fā)、服務、宣傳、營銷工作都取得了新的進展。
4、餐飲飯店業(yè)執(zhí)行了市場準入制度。生活公司及賓館、度假村、怡賓苑加入了山西省飯店協(xié)會,單位的經(jīng)理取得了國家認可的職業(yè)經(jīng)理人資格,為進一步擴展市場,加強同業(yè)往來和服務交流創(chuàng)造了條件。根據(jù)行業(yè)規(guī)范和客人要求推行分餐制。調(diào)整了華正餐廳的經(jīng)營方向,突出了自身特色。繼續(xù)保持了華正月餅的品牌優(yōu)勢,銷量穩(wěn)定。
5、提升服務,開發(fā)了內(nèi)部半成品市常在生活區(qū)尋找新的經(jīng)濟增長點,開發(fā)了半成品市場,銷售饅頭、包子、花卷等不同檔次的主食以及拌制的肉食制品,靠質(zhì)量、服務、價格取勝。半成品流動銷售,極大地方便了職工群眾。
(六)改進后勤服務方式,提高了后勤服務水平
1、改革幼教管理體制,提高了保教和服務質(zhì)量。按照總公司關于教育體制改革的有關要求,對幼兒園的教學和管理重新定位,附設了6個學前班,配備了優(yōu)秀的師資和良好的設施,認真組織實施教學,學前班的教學工作達到了正常的教學要求。在學前班的帶動下,幼兒班開展了一系列富有特色的教學活動,保教質(zhì)量有了新的提高。新學期開學以來,幼兒入園率穩(wěn)中有升,形成了學前班與幼兒班相互促進、協(xié)同發(fā)展的良好局面。
2、強化服務職能,搞好住宿服務。在改造后的B樓單身公寓配備了木床、寫字臺等生活設施,精心組織住宿職工的搬遷入住工作,保證了搬遷高效有序進行。同時制定實施了新的單身公寓管理制度。
3、加大對職工餐廳個體承包點的監(jiān)管力度。責成專人每天對個體攤點的環(huán)境衛(wèi)生和食品衛(wèi)生進行跟蹤監(jiān)督檢查,對不符合要求的,責令整改整頓,保證了就餐職工的飲食衛(wèi)生安全。
(七)實施機構(gòu)清理撤并,實現(xiàn)了資產(chǎn)資源的優(yōu)化重組
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共5頁,當前第2頁2p;1、根據(jù)總公司的撤并要求,制定了機構(gòu)清理撤并實施辦法,認真做好撤并前的資產(chǎn)清查和財務整理工作,防止造成資產(chǎn)流失。
2、共撤消了3個單位,合并了5個單位和部門。撤消了經(jīng)營性單位**餐廳和服務性單位理發(fā)店、**食品經(jīng)營部;度假村、**旅游公司并入**賓館,南庫、總務科合并為綜合科。
撤并后的單位和機構(gòu),自身的職能和優(yōu)勢得到強化,各種資源和要素能夠?qū)崿F(xiàn)有效配置,增強了發(fā)展?jié)摿Α8挥嗳藛T在我公司內(nèi)部進行分流安置。
(八)加強精神文明建設,精神文明工作邁上了新臺階
1、政治理論學習形式多樣,內(nèi)容豐富。各單位以晨學活動為突破口,采取了靈活多樣的學習方式,充實了學習內(nèi)容。大力抓“一課三會”教育。在全公司興起了學習“三個代表”重要思想的新,舉辦了十六大精神學習班,深入學習貫徹黨的十六屆三中全會《決定》精神。在“七一”期間,開展了“六個一”活動。
2、健全了精神文明考核制度,做到了每月檢查考核,取得了成效。
3、落實了黨風廉政建設責任狀,建立了廉政檔案,開展黨員干部廉潔自律教育,有效防止了違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
4、加強宣傳思想工作,提高了通訊報道的數(shù)量和質(zhì)量,及時反映公司的經(jīng)營狀況、工作動態(tài)、發(fā)展趨勢,展現(xiàn)了良好的企業(yè)形象。
5、積極開展企務公開工作。設置了企務公開欄,建立了企務公開檔案,規(guī)范了企務公開的形式,擴大了企務公開范圍。對總公司重大改革決策、本公司內(nèi)部經(jīng)營承包、費用補貼及職工效益工資分配等工作列入公開范圍,職工參與企業(yè)民主管理的渠道不斷拓寬。
6、在總公司的統(tǒng)一安排下,將150張鐵床捐贈給**公司對口支援的河北某中學。
7、扎實開展團的各項工作。積極開展團青創(chuàng)新創(chuàng)效活動,廣大團員青年自己動手縫制被褥、拆洗枕頭床單、修鎖、自制玩教具等。引深青年志愿者活動,開展了“學雷鋒便民服務”活動和“陽光工程”送溫暖活動。組織人員參加消夏文化廣場晚會演出和總公司籃球賽、中煤乒乓球賽開幕式的表演活動。團青的文化娛樂活動豐富多采。
8、加強行業(yè)規(guī)范,轉(zhuǎn)變了服務觀念。經(jīng)營服務單位加強了職業(yè)道德教育,增強了服務人員的責任意識和主動服務意識。廣大服務人員嚴格執(zhí)行各項服務規(guī)程,操作規(guī)范。她們在做好本職工作的同時,積極幫助客人解決困難,涌現(xiàn)出了許多好人好事,受到來賓和客人的好評。
三、當前存在的困難、問題及對策或建議
1、基礎環(huán)境落后。經(jīng)營服務設施老化,投入不足,不僅制約了經(jīng)營服務的發(fā)展,難以在市場競爭中取得優(yōu)勢,也限制了后勤服務水平的提高,同時也存在著諸多安全隱患。因此希望總公司在考慮明年的計劃時,對度假村、賓館、怡賓苑等經(jīng)營性場所增加改造資金,否則將寸步難行。
2、費用問題
(1)小車隊管理費??偣驹诤硕髂曩M用時,應考慮小車隊的差旅費調(diào)整因素、過路費增長因素以及9部新車運行所需費用。
建議:總公司領導用車發(fā)生的費用由總公司辦公室統(tǒng)一管理。小車隊用于總公司領導和機關部室服務發(fā)生的差旅費由用車單位負擔,燃油、日常維護保養(yǎng)、公里補助等由生活公司管理。
(2)公寓科管理費。如果明年井工礦投產(chǎn),公寓科將會為新增人員提供住宿服務。為了保證住宿職工正常的生活服務,維持正常的管理工作,需要增加一定的費用補貼,并解決好單身公寓水、電、暖的日常維修和維修費的分配問題。希望總公司在核定明年費用時予以考慮這部分費用。這部分費用應分配給公寓科,而不應給動力公司。
(3)水、暖、天然氣費用測算。近幾年,我公司每年承擔的這三項費用為75萬元,希望明年“三項費用”的核定和確認更為科學合理。
水、電、暖、氣的維修費。應合理界定服務性單位(公寓科、職工餐廳、幼兒園)的水、電、暖、氣的維修費,尤其是單身公寓發(fā)生的水、電維修費問題。
(4)通訊費計費方式的調(diào)整。如果明年總公司執(zhí)行朔州市的計費方式,我公司的通訊費將大幅度增加。
(5)經(jīng)營性單位擴大再生產(chǎn)不能進入正常狀態(tài)。允許折舊基金自提自用,確保經(jīng)營性單位良性運轉(zhuǎn)。
3、應收款問題。三年以上應收款(2000年以前)多為呆死帳,超過了法律訴訟期,清理難度很大。
4、職工餐廳問題。由個人承包的就餐方式已不適應餐飲發(fā)展需要,就餐職工對個體攤點的食品質(zhì)量提出質(zhì)疑,因此亟待改進。我公司計劃在明年通過改革職工
共5頁,當前第3頁3餐廳的就餐方式來解決這一問題。
5、內(nèi)部市場的發(fā)展問題。
(1)在內(nèi)部市場的開發(fā)和維護上,需要總公司給予政策性引導、支持和協(xié)調(diào),減少阻力,減少政策性壁壘。
(2)**生活服務的內(nèi)部市場應優(yōu)先考慮生活公司,通過合同的形式進行服務和管理。生活公司與**公司相關單位進行的服務或交易,在其價格超過社會市場價格時,有權自主選擇服務對象。
(3)允許在服務性單位引入市場化管理,如住宿職工的住宿費調(diào)整問題。
6、自主創(chuàng)新能力不強。生活公司服務行業(yè)的技術含量相對較低,加上長期的體制束縛,使經(jīng)營服務缺乏自我創(chuàng)新能力。我們將不斷學習吸收借鑒外部的經(jīng)營管理方法和服務方式,立足自我,加以創(chuàng)新發(fā)展。希望總公司能夠給予一定的發(fā)展空間,允許生活公司增加新的生產(chǎn)服務項目,以轉(zhuǎn)移安置消化過多的富余人員,減輕服務成本。
7、人員素質(zhì)和管理問題。
(1)職工隊伍中專門人才略顯不足。由于缺乏足夠的教育資金投入,近幾年來,生活公司無法對專業(yè)人才、技術人員和服務人員及時補充和更新新的服務知識和服務技能,在企業(yè)改制和市場競爭中,企業(yè)和職工個人的適應能力不強。我們將利用自身條件加大培訓力度,同時也需要總公司增加教育資金投入。
(2)賓館的服務人員向社會招聘,動態(tài)管理。并與勞務公司建立合同關系,以改變服務質(zhì)量。
8、車輛管理問題。小車隊可直接調(diào)度的車輛很少,難以滿足總公司機關部室和其他單位的用車需要,希望總公司采取新的管理辦法。
9、幼兒園教育設施不足。幼兒園同時開設學前班和幼兒班,玩具和教具不足,一些教學設施共用,難以滿足教學需要。
10、工業(yè)旅游示范點的投入問題。目前,**煤礦工業(yè)旅游示范點的基礎設施不夠完善,需要設置中英文對照的路標及說明牌,做好景區(qū)門票收費設置、審批及其它相關事宜??偣緫y(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)安太堡礦、安家?guī)X有限公司以及我公司,盡早完成上述工作,為示范點的最后評審和驗收做好準備。
四、2006年的工作思路及初步安排
(一)2006年的工作思路
圍繞總公司的長遠發(fā)展規(guī)劃和生活公司后勤服務的發(fā)展目標,結(jié)合社會服務業(yè)的發(fā)展特點,抓住機遇,占領內(nèi)部市場,積極探索適應市場的發(fā)展新路,同時強化后勤服務職能,提高后勤服務水平。使經(jīng)營服務逐步與外部市場相適應,與國內(nèi)外服務業(yè)逐漸接軌。
(二)2006年的初步安排
1、研究生活公司后勤服務的發(fā)展規(guī)劃。圍繞總公司的長遠發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,對生活公司的發(fā)展方向和發(fā)展目標合理定位,與總公司的長遠發(fā)展目標規(guī)劃相適應、相銜接。積極探索后勤服務市場化和社會化,逐步建立有償服務的格局,也可嘗試合理地整合和利用資源,在生活公司內(nèi)部模擬市場運作,實行成本倒算,由企業(yè)內(nèi)部市場化逐步過渡到社會市場化,為總公司實現(xiàn)三年再造一個新平朔,2007年原煤產(chǎn)量達到6500萬噸,提供強有力的后勤保障。
在改制和發(fā)展中,做好宣傳解釋工作,加強對職工的教育和引導,確保改革的順利實施,確??偣景l(fā)展目標的順利實現(xiàn)。
2、組織好指標的落實和實施工作。結(jié)合總公司下達的2006年目標責任,依據(jù)成本倒算原則,科學合理地分解全年指標任務,落實到各單位?;鶎訂挝坏闹笜朔纸夂统杀竟芾硪惨裱杀镜顾惴?,建立科學的成本管理和控制體系。
3、健全完善考核管理體系。進一步完善生活公司目標管理責任考核細則,以細化考核指標為重點,把收入、成本、費用、庫存、應收款、客房利用率等指標進行細化??头?、餐廳等部門班組實行單獨考核,分別核算。逐步健全完善對員工的工作質(zhì)量考核標準,實現(xiàn)對員工個人的考核管理。建立三級考核機制,形成總公司、生活公司、基層單位的三級考核體系。完善考核激勵機制,對效益獎的分配實行動態(tài)管理。
4、全力抓好安全管理工作。在生活公司上下牢固樹立“安全為天”思想和安全就是最大效益的觀念,突出抓好消防安全、交通運輸安全和食品衛(wèi)生安全。強化安全管理職能,做好安全基礎管理工作,落實各項安全管理責任制和安全管理制度。注重以人為本,教育為先導,不斷強化安全教育管理和安全監(jiān)督力度,創(chuàng)新安全管理方法,推動生活公司的安全管理工作邁上新水平,為經(jīng)營服務的發(fā)展提供安全保障。
5、培育新的經(jīng)濟增長點。
(1)開發(fā)新的餐飲服務項目。結(jié)合生活公司的實際情況和行業(yè)特點,餐飲單位要做好市場分析,彌補差距
共5頁,當前第4頁4和不足,確定經(jīng)營發(fā)展策略,創(chuàng)新經(jīng)營方式。繼續(xù)鞏固和發(fā)展內(nèi)部半成品市場,增設新的經(jīng)營服務項目。從根本上轉(zhuǎn)變服務觀念,提高服務質(zhì)量,增強市場競爭力。井工礦的生活后勤服務應由生活公司承擔。
(2)開辟新的旅游市常加強宣傳,打造品牌,完善工業(yè)旅游的配套設施,利用工業(yè)旅游示范點的品牌效應,形成新的旅游市常加快規(guī)劃發(fā)展周邊游、晉南游、生態(tài)游等特色旅游,以旅游帶動餐飲、住宿等相關服務。著手制定旅游業(yè)整合發(fā)展規(guī)劃,發(fā)揮旅游資源的整體效應。
(3)挖掘幼教人員及幼教設施方面的潛力,在抓好基礎管理的同時,開辦雙語教學和特色教學,以擴大收入。
6、做大做強純凈水項目。變坐商為行商,加大純凈水的市場營銷力度。做好市場分析,制定營銷策略,采用新的營銷方式,繼續(xù)占領和擴大內(nèi)部市場,大力發(fā)展外部市常提高純凈水廠的經(jīng)營管理水平,以銷定產(chǎn),找準盈虧平衡點。制定日常工作計劃和近期、遠期發(fā)展規(guī)劃。
7、職工餐廳推行快餐經(jīng)營。改革職工餐廳的就餐方式,取消個體攤點,改傳統(tǒng)的大食堂就餐方式為職工自選式的就餐方式。提前做好調(diào)查研究,借鑒高校的管理模式,對職工餐廳進行整體改造和管理。
開設快餐配送中心。瞄準中小學校、商業(yè)機構(gòu)、兩礦職工、平朔職工,以質(zhì)優(yōu)、衛(wèi)生、價格合理而占領市常
8、提高單身公寓的服務質(zhì)量。按照總公司設定的服務標準和要求,為井工礦職工提供良好的住宿服務。調(diào)整配置好房間,保證設施設備正常運轉(zhuǎn)。同時擴展單身公寓的服務范圍,提高服務質(zhì)量。在條件成熟時,實現(xiàn)旅館化管理。
9、規(guī)范承包管理。理清公司與承包單位和職工個人的經(jīng)營關系,明確雙方的責、權、利。內(nèi)部虧損單位明年探索新的發(fā)展思路,逐步消滅虧損點,或整合、關閉,或由個人租賃經(jīng)營。
10、制定完善內(nèi)部物資采購管理辦法。凡總公司批準可自行采購的特殊用品,一律納入生活公司統(tǒng)一管理,借鑒采購中心的模式和程序進行采購,規(guī)范程序,加強監(jiān)督。
11、加大職工培訓力度。建立長效培訓機制,制定實施全面的職工培訓方案。使管理人員能夠掌握市場營銷法則,了解市場經(jīng)濟的通行做法,提高應變和應對能力,使廣大職工能夠自覺遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范,提高服務技能,使各級領導干部的工作作風、思想作風和領導作風有新的轉(zhuǎn)變。更好地適應市場競爭和崗位競爭,推進經(jīng)營服務向前發(fā)展。