前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業調研工作總結主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
今天,集團公司組織召開這次辦公室系統調研工作研討會,為大家提供了一個互相學習的機會,通過聽取總經理關于加強辦公室系統調研工作的指示精神,可以看出集團公司對辦公室系統工作,特別是調研工作的重視。
辦公室系統的調查研究工作主要是為領導決策提供服務的,是通過各種方式取得各種實際情況或獲得各種信息,并根據所掌握的情況或信息,進行科學的分析和歸納而得出正確的結論,進而起到為領導輔助決策的作用。因此,做好調查研究工作,對提高工作質量、發揮辦公室系統的參謀助手作用具有十分重要的意義。
我公司辦公室系統,現已在七個子、分公司分別設立了綜合辦公室、配備專職人員,負責辦公室系統各項工作,并形成信息上報制度,定期于每季度、半年、一年向公司辦公室上報各類信息和工作總結;公司黨政辦設有調研員,在辦公室領導指導下,定期深入基層進行調研,收集第一手資料。我們還要求調研員參加所有公司高管會議或專業性會議,收集各類信息資料,全方位開展調研工作,確保調研工作的全面、客觀。同時,我們還按照集團公司要求,針對不同時期的調研課題,結合企業實際,不定期開展專題性的調研,并做好向集團公司的上報工作。版權所有
為了做好調查研究,為領導提供高質量的輔助決策建議,我們在實際開展調研工作中,始終注意堅持以下幾項基本原則:一是不唯上,不唯書,只唯實。調查研究是為了揭示客觀的物質世界及規律,用以指導實際工作。辦公室系統的調查研究工作常常是按照領導的意圖和需要去調研,這就要求調研者根據領導的意見去客觀的調研,而不能為領導的意見而左右。二是不先入為主。既不能把領導的意見或書本上的東西當做既定的、不變的結論,又不能在調研之前憑經驗和成見抱定一個主觀臆想的結論,要堅持實事求是,從實際出發,如實反映,客觀判斷。三是要充分占有材料,采取正確的方式方法,掌握全面、系統的材料是貫徹實事求是原則的具體體現。調研時既要深入實際,親自觀察,直接獲取第一手資料,又要通過看文字材料、統計數字,聽取別人口頭匯報等方式獲取第二手資料,這樣才能全面,客觀。四是堅持正確的調研方法。要堅持正確的方法,必須運用全面的、聯系的、發展的唯物辨證法的觀點分析問題,反對片面的、孤立的、靜止的形而上學的觀點。要把調研對象放到本單位各項工作的大局中,把握調研課題在企業發展建設全局中的作用和問題。當然,調查研究也不是漫無邊際的搜集資料,必須有重點,必須注意從調查任務著手,圍繞主要目的搜集資料,抓住主要矛盾開展工作,要使調查研究的結果有針對性、有操作性。
此外,確定調查研究的課題也十分重要,調查研究工作是為領導提供輔助決策,因此目的性、針對性、時效性都較強,因此選好調研課題有著重要的意義,一般來講,我們從三個方面確定調研課題:一是注意從領導意圖中確定。我們實時注意根據領導者個人、領導班子集體或上級部門,在指導工作中提出的意見、決定、指示、交辦事項中,發現需要調研的課題。二是從重點工作中確定。公司的某些重點工作開展后,會出現一些新情況、新問題,如果對這些新情況、新問題不調查、不研究,不適時作出新的決策,就有可能影響重點工作的開展。因此,我們結合工作實際,既調查工作開展以后的進展情況、發展趨勢,又調查工作開展過程中出現的問題,還調研工作開展后的成功經驗,從而為領導決策提供適時更新、持續改進的建議和意見,提高領導的科學決策水平。三是直接從群眾反映中確定調研課題。了解群眾意見是領導掌握基層情況非常重要的方面,但由于群眾所處地位和認識問題角度的限制,意見難免存在片面、偏頗等問題,因此,我們不定期對此進行調查研究,將一些具有代表性、傾向性的情況及時想領導提供,一邊領導適時作出對策,解決存在的問題。
最簡單也是最愚蠢的做法是旺季盲目招人,一到淡季卻不顧一切地裁人。還有一種不正確的做法就是在淡季讓員工徹底閑下來,甚至讓員工外出旅游。真正高明的企業經營管理人員,在淡季會組織員工做以下六項事情: 做工作總結,出工作報告
零售商業每年的年終年初都是旺銷季節,這時企業上上下下都忙得不亦樂乎,如果此時再忙于工作總結分析和出工作報告,豈不是忙上加忙,忙得一塌糊涂?有可能一下耽誤兩頭——銷售工作沒搞好,工作總結報告也沒做好。
企業一般都是以年度作為工作的總結和分析,這樣做,在計劃經濟條件下有情可原,但在市場經濟條件下是不折不扣地違背經濟規律——因為企業經營的淡旺季不一定是與年度自然規律相吻合。
試想:企業上下都忙于經營促銷,哪能夠靜下心來做工作總結呢?這時即使出了一份工作報告,也是應付差事,根本總結不好,分析不透,這樣開始了一年度的工作,就如同瞎子摸象,跟著感覺走。要把工作完全做好做到位,豈不是天方夜譚,癡人說夢?
北京某商廈,過去都是在每年的三月銷售淡季開始做工作總結報告,而在年終年初三節(圣誕節、元旦、春節)期間,集中精力搞好經營銷售工作。這也許是該商廈曾經紅火的原因之一,只可惜他們的工作報告卻是年度(1月1日至12月31日)期限工作報告,這其實是一份過時的工作報告,是與實際不完全相符合的。也就是說:他們在實踐上做正確了,而在形式上又落入了俗套。
不同的企業其經營的淡旺季節不同。一般商業服務性企業,其淡季在三月份和六七月份,生產性企業其淡季在年終歲尾。但也不一定,產品不同,淡旺季也不同。而且,隨著市場競爭程度的變化,即使同一類產品,其淡旺季節也在變化。而且,一年之內的淡旺季也不是簡單的一個周期,有可能是兩個周期甚至更多,因此,這樣的企業就應該以一個淡旺季周期做一次工作總結分析計劃,而不是和政府那樣一年做一次。因為,企業錯過一個盈利時機,在激烈的市場競爭面前,就有可能被競爭對手遠遠地甩在后面,從而敗下陣來,被淘汰出局。
注意:企業的工作總結分析應放在淡季的初級階段進行,這時剛好對過去的工作進行及時總結分析,從而為做好下一個工作季度的計劃報告奠定基礎。 建章立制
企業的組織游戲規則不能一成不變,需要隨著企業內外各種要素的改變而改變。當然,也不是說所有的制度都可以朝令夕改,制度也需要一個相對的穩定性,至于什么時間制度需要穩定,什么樣的制度需要相對穩定,這都是非常有講究的。一般情況下,旺季制度需要相對穩定,這是因為,旺季制度改變太頻繁,改動幅度太大,容易動搖軍心,影響員工的心理穩定,從而影響業績。淡季做些改動,同樣也會影響到軍心,也會迫及到員工的心理活動,但畢竟是淡季,對企業的經營影響不大。
在淡季,企業才可以有時間和精力,并靜下心來研究企業規章制度存在的過時和不合理的地方,總結評價在剛過去的那一個旺季里制度對企業經營管理活動的影響,及時發現阻礙企業經營管理活動的規章制度中的不合理的成分,并加以修改。
淡季建章立制,還有時間發揚民主,讓員工參與到制度的修改、補充、制定、建立當中來,增強制度的完整性、民主性、可操作性。如果是旺季,員工都忙于經營活動,再讓員工來參與制度的修訂工作,用一線人員的話來講就叫“裹亂”——事實是旺季員工根本就沒有工夫參與制度的制定工作。
注意:企業的建章立制工作應放在對前一個工作季度的工作總結之后,在下一個旺季到來之前的戰前動員之前。 做好員工的培訓學習
無論是企業的領導還是員工,如果不學習,都將趕不上競爭者的步伐。
但是企業學習應安排在什么時間呢?是否是每天都要學習,任何時間都是學習時間呢?顯然不是。淡季員工工作任務相對較輕,大家有精力學習進去,學習的效果也比較好。
淡季無論是經營管理人員還是普通員工,都可以通過回顧前一旺季工作的得失,以及競爭對手的特點,決定學習什么內容以及需要充電的內容。
不然不學習,或者淡季把員工裁掉,只留下看門守攤的,到旺季再臨時招些散兵游勇,臨時組織游擊隊,對企業、對市場、對競爭對手都不熟悉,怎么能在激烈的市場競爭中取勝呢?
注意:企業對員工培訓充電應放在淡季的中期進行。旺季剛結束對員工進行培訓,效果會很差,因為這時大家還沉浸在剛剛過去的旺季的得與失之中。淡季的晚期對員工進行培訓充電,他們可能來不及消化就得投入戰斗,同樣影響培訓效果。只有淡季的中期,對員工進行培訓,員工才能靜下心來,集中精力學習,效果才會好。
據說家樂福采取的培訓更為靈活,它把“淡季”的概念運用在每一段時期,甚至每一天。在綜合超市每天的運作中,總有一些時刻,A部門的人在忙,B部門的人卻有1~2小時的空閑,此時家樂福會在保證不空崗的情況下,將B部門的人招上樓去進行業務培訓,甚至可以一次只招部分人去培訓。 搞好市場調研
市場調研是每一個企業都必不可少的一項重要工作,但什么時候進行市場調研卻是學問。
如果是旺季進行市場調研,根本沒工夫;即便調研了,如果再臨時調整經營方向,也許會大大影響正常的經營活動,甚至可能事與愿違。
企業調研應放在淡季進行,這時調研的好處是:一,無論是員工或是領導都有時間和精力,調研不影響正常的經營活動。二,調研工作可以得到員工的廣泛參與,對下一步工作將有最直接的效果。三,調研后,企業可以組織大家進行研討,寫出調研報告,以便在下一個旺季到來之際,對經營工作有的放矢,對企業整體的經營活動胸有成竹。
注意:調研時間應放在上一個旺季剛剛結束、淡季剛剛來臨之際,這時大家對剛忙過去的旺季經營活動記憶猶新,旺季經營活動信息還都存留在大家的記憶里,如果這時組織大家進行研討、溝通市場信息是再合適不過的時機了,而有的企業在旺季一過要么是無情的裁員,要么是沉浸在歡樂的慶功之中,給員工放假遠游,這兩種做法都需要重新修訂。 演練活動
演練是企業(尤其是商企)淡季進行的重要準備活動。企業要想在旺季到來之時,抓住市場機遇,為客戶進行滿意服務,爭取達到滿分,淡季的演練活動就必不可少。演練的目的在于提高員工的服務技能和服務意識,提升企業的整體服務能力和競爭優勢。讓員工明白,服務技能才是服務客戶之根本,僅有好的服務態度是不夠的,這就是為什么要進行演練的目的。
注意:調研活動是在上一個旺季剛剛結束、淡季剛剛進入的時候進行,而演練活動剛好相反,應是在淡季的后半期,下一個旺季快要到來之際進行。
演練的人員不僅是一線人員,管理人員也要參與演練,領導要有意識地參與其中。
演練內容必須是與經營管理活動有關的,是下一個旺季到來之際必須應用的,尤其是新添的服務項目和服務內容要反復演練。
演練活動可以多種多樣,可以是直接操作演練,可以是技能大賽,提高大家的競爭意識和參與意識。
演練活動一定要有組織有考核,并和獎金效益掛鉤。 開展思想動員工作
有人認為企業就是盈利的,員工按照制度規范和業務規范操作就是了,思想動員工作是落后的,或沒必要的。其實不然,思想動員工作非常重要,目的是把全員的精神狀況調整到最佳狀態。
現在人們一方面承認人的需求越來越復雜和層次性的多元化,同時在實際操作中卻把員工當作最簡單的經濟動物來對待,認為錢是萬能的,用獎錢、罰錢來簡單地解決問題。這種矛盾和悖謬表現了管理者的無知和無奈?抑或是管理者的應付了事還是管理者邯鄲學步?有一點是可以肯定的,這種單一的解決問題的方法是一種最愚蠢的做法。
不是所有的員工都是物質需要第一,不同的員工需要是不同的。但無論如何員工是需要激勵的,需要領導來調動其積極性的,這就是組織的力量,是領導的藝術性。如何調動呢?一年365天讓每一位員工都處于亢奮狀態顯然是不可能的,那么何時給員工做思想工作,來激發員工的積極性呢?
撰寫人:___________
日
期:___________
xx年7月服裝培訓工作總結
企業,如何看待培訓成本的規劃與投入?如何科學的管理能夠讓培訓帶來企業不斷的提升?
培訓,作為一種企業經營軟成本的投入,對于服裝企業來講前些年一直集中于市場招商培訓,借培訓助推品牌快速市場擴張,服裝培訓工作總結。后來由于品牌的盈利提升點和運營重心逐漸由拓展店鋪到逐漸走向于提升單
店業績,因此各種提升終端的培訓此起彼伏,企業不計成本的積極借助行業咨詢公司、名講師舉辦一次又一次訓練營、商學院等等…當然培訓的目的經常多面的,這其中要做面子、作形式給經銷商看占大多數。否則你去看看每每這種商學院、訓練營之后的評估形式你就知道了。評估只管當時,不管實際應用。更甚是培訓可以不做調研(作也是簡單表面作)如此的培訓當然是形式大于實效,成本太高了!不僅僅是錢的問題,關鍵是受訓者的學習熱情的逐年遞減的無形成本更是堪憂!
但是真的要建立自己的培訓部,服裝企業還是要面對一些問題的!
第一、培訓師工作模式確定模糊
時尚女裝批發企業培訓分為三大類,一類是崗位基礎技能類、崗位流程、企業文化類、產品知識類、心態類等常規式培訓,這些培訓具備需要與人力資源招聘培訓嫁接、培訓課程模板接近、培訓執行的頻率較高等特點。而在執行中,基礎類培訓也屬于來自不同的領域和部門,如果這些課程讓一個人來做好還是有欠妥當,而人力資源部門每天忙著整個企業的招聘、考核,哪有時間和精力把這些各個基礎崗位的培訓模板研究個遍?
由于基礎類培訓崗位企業不愿意給高工資,大多覺得難度較低、不夠重視。而低工資找來的培訓師根本規劃不了這些系統課程,即便研發課件做了,執行推行組織能力不夠,導致每一次培訓就是應付公差,很難達到真正企業運營要求!因此,此類基礎類培訓在企業里就出現了一些高耗能現象。換一個培訓師就會換一個培訓課程版本,還沒等版本執行下去,培訓師又換了,崗位年建、工作年做、就是不見起色多少!(培訓師之所以流動,多半因為能力不成熟,在拿企業練兵才頻換企業,呵呵,這個問題好像地球人都知道!)
關鍵問題:缺乏科學的'培訓體系建立'管理體系!
第一步,首先企業要清晰自己的商業問題都有哪一些?哪一些問題可以通過管理流程解決?哪一些通過培訓輔導解決?真正上升到專職培訓人員的工作有哪些模塊的內容?然后企業就可以根據自己的企
業發展階段和發展階段目標規劃培訓職能工作,尋找合適的人選。這里所需要的日韓女裝批發培訓負責人不一定是專職的,或許需要xx的。專職的做哪些?如何考核、評估?xx需要什么類型的人?資深的在職經理人?外援專業領域老師?這些人如何評估、考核?怎樣的聘用機制?如果經過如此規劃,企業會花最少的成本能夠實現最實效的培訓成果!
第二步,規范管理培訓體系。首先是培訓計劃不能為了培訓而培訓,而是關注與企業的年度、季度發展成長目標設定培訓計劃。每一個計劃都要充分結合調研工作科學有序的設定培訓詳細計劃與課程核
心內容。從需求分析--確定目標內容--研發課程--課件內容評審--培訓形式策劃--培訓執行實施--培訓跟進--培訓評估--后續改進計劃等完整管理整個培訓體系。不管是專職培訓師、
xx培訓師都按照此流程進行管理。
第三步,對行之有效的、可模式化的板塊建立標準培訓模型。企業的員工新老交替,很多基礎類內容可以重復實用,每次在原基礎改進,延續建立企業軟文化競爭力!也就是所謂的模式競爭力。對于一
些無法標準化的培訓內容,要總結關鍵核心的溝通培訓形式,很多問題都可以通過一種習慣型的溝通模式解決,這又是企業文化的一部分。這樣的工作自然是hr做得。
因此要清晰分工,hr到底在培訓部門角度,要配合哪些工作?另外培訓部是最不易導入過多職場政治的部門,歸屬于哪一個部門關鍵要看當前企業商業問題重點與發展階段式目標而定。發展階段初始階
段多歸屬于人力資源部,發展拓展階段可歸屬于市場營銷部門,企業穩步上升階段則有必要獨立部門,比如我們都聽說過的“麥當勞大學“。
眾所周知,中醫是中國幾千年唯一的醫學,中國人民幾千年來的防病治病靠的是中醫,中醫對中華民族幾千年來的繁衍昌盛,幾千年來的保健事業起到十分重要的作用。中醫與西醫在專業技術上各有所長,各有優勢和特點。...
中國傳媒大學作為中國廣播電視教育的最高學府,在全國培養了一大批優秀的播音員和主持人。這次局里能派我去那里學習,心情十分激動,發自肺腑感謝局領導對我的關心和培養。下面就談談我學習的三點感受吧。
時間很快黨校學習就要結束了壓力很大動力很大;學習很多實踐很多;時間不長收獲很大這段學習將在我人生歷程上畫上濃墨重彩一筆將我今后人生中一筆豐厚財富在這里我們按照“識時務明責任勤學習強黨性守紀律”要求在聽從學校安排同時自我學...
一、以黨員電教永久豐碑主題實踐活動為載體,落實播放收看
鎮黨委將通過電教培訓使基層電教播放員明確黨員電教業務知識,熟練掌握電教器材的正確使用、填寫和電教工作檔案規范管理。
為了加強研究生干部的素質和能力,提高研究生干部的工作水平,為學校更好地開展研究生的工作奠定基礎;為了讓研究生干部了解當前的形勢和學校的發展近況,掌握做好學生干部的基本技能方法,樹立優良的工作作風,做好創建優良學風的思想準備...
xx年xx月xx日至xx月xx日,我光榮地參加了區委黨校入黨積極分子培訓班。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以嚴肅、崇敬、自豪和自覺的精神狀態,按時到課參加培訓,遵守課堂紀律,課前認真做好預習,課間做好學習筆記,課后做好復習...
這是一個最好的時代,也是一個最壞的時代,在當今的時代物質豐裕、機遇潛藏,在當今的時代同樣物欲橫飛、挑戰暗涌,這是一個優勝劣汰、不進則退的時代,所有人都有望成功,但所有人都不可能隨隨便便成功。
【九月份培訓工作總結一】九月份,我們以創先爭優、搞好優質服務、提供良好素質員工為己任,以提高客運服務質量為宗旨,依據月度站務員培訓計劃,有步驟、分階段的開展了員工培訓工作,在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下...
一、2012年前三季度統戰、科協工作簡要總結
(一)統戰工作總結
農場商會,使全縣基層商會達到6個,鎮級商會組建率已達60%。
——民族、宗教工作
民族工作:一是深入開展調研活動。協調有關部門對2012年全縣“兩會”唯一在列議案(《加強少數民族地區基礎設施建設議案》)開展多次調研,在充分調研基礎上7月份配合縣政府制定出臺了《關于加快開魯縣民族地區經濟社會發展的意見》,意見決定利用五年時間,通過縣、鎮、嘎查三級的共同努力,采取資金、項目扶持、政策傾斜,領導和部門包聯等形式,使全縣10個民族嘎查農牧業基礎設施條件得到明顯改善,農牧民生活水平進一步提高,五年內把農牧民人均純收入提高到6000元,平均每年人均增加收入450元以上,這些計劃現已兌現過半,投入資金折合人民幣400多萬元。二是大力扶持少數民族地區群眾脫貧致富。今年向
上一頁 (二)科協工作總結
年初以來,縣科協認真貫徹落實科學素質綱要,以提高全民素質為目標,大力實施科普惠農工程,我縣全民科學素質邁上了一個新臺階。
——科普宣傳推廣形式領異標新。一是投資2.6萬元,在麥新等重點設施農業小區新建高標準科普宣傳欄一處,編輯制作“保護地蔬菜生產新技術”影像光盤1000張。二是投資0.5萬元建立“科普惠農短信平臺”
上一頁
一個,發送科普惠農信息7萬余條次,預計年底發送各類惠農短信將超過10萬條次。三是與中科院蔬菜研究所達成共建科技示范基地意向,將麥新鎮先鋒村設施農業小區打造成為中科院蔬菜研究所新品種試驗示范基地。
二、2012年第四季度統戰、科協工作安排
按照年初工作目標和縣委政府具體工作部署,第四季度將重點做好以下幾方面工作:
(一)開展宗教工作年終大檢查工作。指導民族宗教部門做好宗教工作年終檢查,組織相關部門工作人員,深入宗教場所進行督導檢查。
(二)開展統戰工作年終檢查驗收工作。按照2012年統戰工作要點和考核細則,對各地各部門全年統戰工作進行檢查驗收。
(三)做好縣實績考核迎檢工作。對全年工作進行系統總結,對照縣委政府相關文件和考核細則,進行認真梳理,查漏補缺。
(四)12月底前完成工商聯換屆選舉工作。
(五)做好開魯縣農技聯合會成立籌備工作。
(六)認真做好其他相關工作。
三、2011年統戰、科協工作思路
明確一個指導思想,即:在縣委領導下,堅持圍繞中心、服務大局,履行統戰工作職能,整合人才資源優勢,凝聚人心,匯集力量,為我縣經濟社會快速發展提供廣泛的力量支持。
構建兩個平臺,即:一是構建統戰宣傳平臺。進一步加強對統一戰線方針政策的宣傳力度,特別是對不斷涌現出來的統一戰線典型人物和先進事跡要加大宣傳力度,大造聲勢,努力擴大統一戰線的社會影響力。同時將加大向各級、各類媒體報送統戰信息力度,以求全方位、多層面、寬渠道地搞好統一戰線宣傳工作。二是構建統戰服務平臺。積極做好服務非公有制經濟發展工作,引導非公企業調優產業結構,進而實現全面發展。
強化三條措施,即:一是堅持建立健全統戰部牽頭的統戰工作協調機制,在重大方針政策、重要工作部署和重要活動安排等方面對全縣統戰系統各單位進行溝通協調,當好縣委的參謀和助手,不斷鞏固和發展我縣團結、振奮、活躍的愛國統一戰線局面。二是堅持加強統戰部門的自身建設,在全縣統戰部門和統戰干部中,認真組織學習貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神,解放思想,更新觀念,改進作風,提高能力,扎實工作。三是堅持創新統戰工作機制,延伸統戰工作觸角,主動爭取市縣兩級政府對統一戰線的領導和支持,加強與政協、組織部門和政府有關部門的溝通聯系,在全面貫徹落實黨的統戰方針政策,正確履行工作職能的前提下,努力塑造全縣統一戰線新形象,為我縣“十二五”規劃順利實施貢獻力量。
落實四項重點工作,即:一是進一步做好統戰信息宣傳調研工作。深入基層,深入實際,開展調查研究,全面及時地反映黨外人士的思想動態、意見和建議,不斷提升質量和檔次,為縣委決策提供服務。二是全面做好黨外和少數民族干部工作,努力造就一支理論上成熟、結構上合理、綜合素質較高的黨外和少數民族干部隊伍,切實推動我縣政治文明建設。三是切實抓好經濟統戰工作。一方面做好名譽村主任工作,力求高起點、注重抓實效,充分發揮統戰
上一頁
工作的獨特優勢,為新農村建設提供廣泛的力量支持。另一方面做好扶持小企業100萬創業促就業專項資金發放和運行監控工作。四是落實宗教政策,抓好宗教工作,繼續以全面落實“宗教工作目標責任制”為抓手,加強督查,總結經驗,樹立典型,進一步推動宗教工作順利開展。
一、千方百計 確保專利企業普查工作順利完成
為了更進一步做好商洛專利產品普查工作,根據省總隊專利產品普查工作議精神和文件通知,商洛調查隊迅速行動、快速安排、認真落實,確保這次普查工作圓滿順利完成。
1、加強領導、精心組織。省總隊專利產品普查工作會議結束后,參加會議的同志及時向隊長進行了匯報,領導高度重視,專門召開會議對這次普查工作進行了全面部署安排,并且確定專管業務的副隊長親自負責這項普查工作。
2、加強協作和配合。這次普查工作時間緊任務重,調查隊積極與市縣區科技局進行反復聯系和協調,并聯合發文,市科技局確定一名聯絡人,專門負責聯絡工作,各縣區科技局積極配合,以確保這次專利普查工作在規定的時間里如期圓滿完成。
3、加強培訓和學習。對參加這次普查工作的人員進行了嚴格的培訓,組織學習了方案,對普查報表做了詳細的講解和說明,嚴格方案要求、確保普查高質量完成。
4、加強聯系和溝通。為了便于聯系和及時溝通,調查隊建立了商洛專利產品普查工作QQ群,將市縣區科技局以及負責這次普查的聯系人員加在群里,方便聯系溝通、快速解疑答惑。
二、完成小微企業稅收減免調查
為了及時了解國務院關于小微企業稅收減免政策落實情況,為國家進一步加強和完善小微企業扶持政策提供依據。國家在包括陜西在內的15個省市開展這項調查,全省調查樣本350家、商洛8家、洛南5家(樣本量雖然不大、但指標比較多、也比較難理解)。省隊工業處小微企業稅收減免政策落實情況調查工作培訓會結束后,科室根據科內工作實際情況,安排專人負責、認真學習調查方法制度,吃透調查方案,尤其是報表中各種稅種含義,確保調查數據真實準確、符合實際,確保調查工作順利完成。
三、順利完成了工業品價格調查摸底和權數調查工作。按照總隊工作安排,今年是工業品價格調查基期輪換年,國家統計局要求各地要增加調查企業,初步確定在近200家企業中抽選51家企業的作為調查樣本,其中25家為原直包網上保留的企業,26家企業為新增企業。新調查企業要完成企業信息的摸底,權數調查,業務培訓,網上直報等工作,目前已經順利完成了摸底和權數調查工作,待總隊審核后再完成后續和增刪企業等工作。
四、完成了省總隊監測處在全省開展的陜西大中型制造業企業技術創新能力與瓶頸調研工作。這項工作主要是在采購經理調查企業中進行,涉及企業基本情況、企業技術創新情況如技術創新投入、研發、技術創新、管理、技術創新產出、技術創新中遇到的難題、企業對進一步深化“互聯網+”這一概念在制造業企業中的應用的計劃及意見、企業對政府的建議等56個問題,調研結束后形成書面報告上報省隊監測處,這項工作問卷剛剛完成已上報省隊監測處,書面報告正在完成中。爭取盡快完成在省隊規定的時間內報出。
四、完成了規模以下工業樣本的核查工作。
按照總隊工業處的要求,在分管副隊長姚慧峰的帶領下,企業科人員分赴一區六縣,對規模以下工業涉及的21個村社區和15個企業進行了詳細的核查,及時掌握了規模以下工業樣本和生產經營情況。
五、順利完成了各項常規調查工作。
一是按時完成了采購經理月報工作,全年完成了12次月報數據的收集、審核和企業訪談工作。二是圓滿完成了12次工業品價格月報數據的收集、審核和上報工作,并上報了12次數據說明。三是順利完成了4次服務業調查工作,按要求完成了數據的收集、審核、匯總和上報工作,并上報了4次數據說明和分析。四是完成了規模以下工業4次季報工作,并安要求上報了數據說明和分析。五是完成了4次固定資產投資季報工作,完成了數據收集、錄入、審核、匯總和上報工作,并按要求上報了4次數據說明和分析。六是按時完成了小微企業跟蹤調查,順利完成了季報工作。
六、完成了科學素質專項調查工作
按照總隊專項處工作安排,企業科組織全隊人員完成了公民科學素質專項調查工作,及時收集了商州轄區內社區、農村、學校和機關事業單位樣本情況,共成功完成了170份樣本的調查、審核和上報工作。
七、參與完成的其他工作。
一是完成了“三嚴三實”領導小組安排的有關材料的撰寫工作。二是完成了全體干部職工赴柞水牛背梁考察的策劃、組織和聯系等工作。三是完成了鄭京平局長來商匯報材料的撰寫和有關接待工作。四是完成了包扶村的聯系和各種材料撰寫和上報工作。五是陪同總隊工業處赴商州和山陽調研有關工作的聯系和接待工作。
勞教所財務科個人年終工作總結 銀行員工年終工作總結 大學生就業創業導航站年終工作總結 醫院護理部年終工作總結 上半年主要工作措施
二、抓“兩網”,推進農村藥品管理進程。把農村藥品“兩網”建設作為確保農民群眾用藥放心,減輕農民醫藥費用負擔,解決“三農”問題的一項重要舉措抓好抓實。成立了×××、×××農村兩網建設領導小組,起草了《農村藥品兩網建設實施方案》、《農村藥品兩網建設責任狀》、《農村藥品“兩網”建設目標考核辦法》等“兩網”建設相關文件,×××、×××農村兩網建設領導小組分別組織召開第一次工作會議,討論通過了《農村藥品兩網建設實施方案》,政府辦公室轉發了此方案,為農村藥品“兩網”建設工作順利開展奠定了基礎。
三、抓認證,提升經營企業品位。為確保農村藥品經營企業順利通過GSP認證,我局組織參觀了已通過GSP認證企業,為認證企業提供了所有認證參考資料,并逐一到各GSP認證企業進行現場技術指導,現已完成GSP認證資料整理和上報工作。在農村藥品經營企業GSP認證過程中,×××同志在工作任務十分繁忙的情況下,利用星期六、星期日深入實地,面對面的指導,受到鄉鎮藥店老板的好評,在他們眼中,×××是一個實實在在為群眾辦實事的人。
四、抓食品,牽頭作用得到發揮。今年來,加強了食品調研工作,參與了×××市食品安全委員會對×××面業、南洲大曲酒廠等知名企業的考察,進一步明確了食品重點監管單位和重點監管類別,下發了關于加強春節和“五一”期間食品安全工作的通知,組織相關單位開展了對食品添加“蘇丹紅一號”的專項檢查,清查了腐乳、熟食臘肉制品的加工場所、麥當勞、肯德基快餐店等食品生產單位,發現含有“蘇丹紅一號”腐乳。高考期間,我們組織縣衛監所和縣教育局對南洲城區的高考學生集體餐飲點進行了專項檢查,發現了土豆發芽、四季豆加工未熟透、消毒筷子再次污染等問題,及時消除了食品安全隱患,較好的發揮了政府食品安全的 “抓手”作用。
五、抓整治,凈化藥品市場。根據上級的有關指示精神,今年上半年我局組織開展了春節期間藥品、醫療器械監督檢查,診所、專科門診,中藥飲片、終止妊娠藥物以及查處假冒感康片、假藥“琥珀酰明膠注射液”等5項專項整治行動。專項整治行動做到了有專人負責,有檢查情況匯報,對違法行為有組織查處,并督促有關單位建立健全了藥品、醫療器械安全使用責任追究制度。湖南省禁止非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規定下發后,我局在各藥店張貼了“禁止違法銷售使用終止妊娠藥品”警示牌和《湖南省禁止非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠規定》公告,組織人員對各藥品經營企業和城區醫療機構使用終止妊娠藥物情況進行了檢查,現正組織查處×××一個體診所非法使用終止妊娠藥物行為。
六、抓服務,優化醫藥經濟發展環境。加強法規宣傳教育,營造依法治藥氛圍。抓住“3·15”等活動契機,開展了以“健康、維權”為主題的宣傳活動,設立法律法規、鑒別藥品真假咨詢臺1臺次,掛出藥事法規宣傳橫幅8條,推出宣傳盾牌40多個,法律法規宣傳板6塊,展示假劣藥品300余種。引進開辦了 ×××大藥房連鎖有限公司×××店1家,引進×××配送站1家,解決×××無醫藥批發企業的現狀。大力發展農村藥品零售企業,確保農民用藥安全、有效、方便的原則,按照“合理布局、方便群眾”的要求,積極搞好受理審批服務,在法規范圍內為申辦人創造條件,上半年在鄉鎮增設了6家藥品零售企業。
七、抓制度,正規工作秩序。今年,我局狠抓制度建設,加強思想建設、作風建設,同時在管理機制上狠下功夫,爭創一流機關,效果十分明顯。狠抓整章建制,增強管理機制。今年來,我們對開源節流,降低行政成本上下了很大的功夫,制定了工作目標責任制,把行政費用責任到股室,形成了一套比較完善的行政管理制度。在此基礎上,還建立了行政執法工作責任制、綜合治理工作責任制、依法治局工作責任制,并層層簽訂了目標管理責任書,把工作職責落實到崗位、到個人,做到了分工明確,責任到位,獎懲分明,有章可循。
下半年主要工作
1、抓好農村藥品兩網建設工作。組織好招投標工作,協助中標企業搞好合同簽訂,理順和規范農村藥品購銷渠道,逐步實行鄉村藥品統一配送;規范農村涉藥機構藥房、藥柜建設,使藥品質量管理的各個環節得到有效地控制;整頓和規范農村藥品市場秩序,促進醫藥經濟健康發展。
2、全面實施食品放心工程。創新食品安全監管體制和完善食品安全監管制度,綜合食品安全信息。主動組織協調有關部門承擔的食品、保健品、化妝品的安全監督工作。組織協調食品、保健品、化妝品安全的專項執法監督活動,依法組織對轄區內食品、保健品、化妝品重大安全事故的查處。組織協調和配合有關部門開展食品、保健品、化妝品的安全重大事故應急救援工作,根據×××政府和×××區管委會授權,當好政府食品安全工作“抓手”。
3、抓好GSP認證工作。加強企業的質量管理和藥品檢驗人員的培訓,完善企業與經營單位設施與設備,抓好藥品分類管理,完成鄉鎮藥品經營企業的GSP認證工作。
4、抓好日常監管工作。全面完成涉藥單位和醫療機構的監管任務,確保覆蓋面100%;查處假劣、過期失效等不合格藥品,正規藥品、醫療器械購進渠道,規范好涉藥單位和醫療機構行為,確保廣大農民群眾用藥安全有效。
全縣藥品及藥包材生產企業,醫療機構制劑室。
二、工作分工及安排
藥品、藥包材生產和醫療機構制劑配制的日常監督檢查由食品藥品稽查大隊負責,每半年至少檢查一次。對《省藥品生產日常監督管理辦法(暫行)》中列出的重點單位可加大檢查頻次。上述工作確保10月底全部結束。食品藥品稽查大隊根據本實施方案具體實施,工作中遇到的具體情況及時與藥品醫療器械監管科聯系。藥品醫療器械監管科在配合市局搞好督查的情況下,根據工作需要視情況進行檢查。
對開展日常監督檢查的情況,食品藥品稽查大隊綜合科7月10日前報送半年工作小結,10月25日前報送全年工作總結,內容應包括半年和全年監督檢查及處理情況、信用評定等級、主要做法、存在問題分析、風險評估及建議情況,由藥品醫療器械監管科匯總上報市局。
三、工作方式
所有日常監督必須進行現場檢查,同時做好資料整理上報及檔案管理工作。日常監督檢查可結合認證、核查、專項檢查、調研工作一并開展,上級部署的專項和突發事件檢查及時開展。
監督檢查按照分管轄區進行。檢查組一般由2人以上組成,實行組長負責制。實施現場檢查時必須現場填寫《藥品(藥包材)生產(配制)監督檢查報告》(見附件1),存在異議的還需填寫《檢查現場不能達成共識問題記錄》(見附件2)。檢查時間根據各自工作自行安排,藥品制劑生產企業原則上一天,其余單位可半天,或根據工作內容進行調整。現場檢查結束后5個工作日內,將現場檢查報告錄入藥品安全數字化監管平臺,并將上述檢查資料交藥品醫療器械監管科留存,完善一企一檔的監管檔案,確保符合市局督查要求。
四、工作內容
藥品生產企業的日常監督檢查一般應包括以下內容,藥包材生產企業和醫療機構制劑室可根據情況進行增減。
(一)核對證照、批件和執行標準相關信息,重點關注各種變更情況是否符合程序要求。
(二)人員情況。重點關注企業關鍵人員的培訓和質量意識和責任意識,各類實際操作人員的針對性培訓。調閱培訓檔案和健康檔案,必要時可要求實際操作。
(三)生產車間(生產線)和倉儲設施運行情況。重點關注新增、改擴建情況。檢查硬件設施是否配套適用,關鍵變更是否備案,各種確認、驗證是否開展,相應研究進展情況,相應制度規定是否落實到位;查看生產(試生產)、出入庫數據,核實物料特別是價格較高物料的投料情況。
(四)擬建項目進展情況。了解實施進度和存在的問題、難點。
(五)質量體系運行情況。查看質量體系組織建設是否健全,能否有效運行,重點關注質量保證系統的運行情況。檢查企業是否配備足夠的、符合要求的人員、廠房、設施和設備,管理職責是否明確,采購和使用的原輔料和包裝材料是否正確無誤,是否嚴格按照規程進行生產、檢查、檢驗和發運,是否建立藥品召回系統和ADR監測上報組織;質量控制系統是否能夠確保物料或產品在放行前完成必要的檢驗,確認其質量符合要求。
五、工作要求
(一)檢查組進入被檢查單位應按照程序開展工作,認真執行廉政規定。現場檢查結束后應形成監督檢查報告,按規定存檔并上傳監管數據平臺。
__自治縣發展研究中心在市發展研究中心和縣委、政府的正確領導下,在分管領導的具體指導下,圍繞中心謀大事,緊扣主題抓調研,齊心協力創佳績,在課題調研、招商引資,協調服務等工作取得了較好的成績,單位內部也呈現出“人心齊、風氣正、思想穩、干勁足、團結向上、人人爭先”的良好局面。
一、發展研究工作
中心領導班子和全體工作人員立足“參謀服務”這一基本職能,把“緊貼中心謀大事”作為核心工作任務,充分發揮主觀能動性,積極主動服務領導決策,服務縣委、縣人民政府重大決策的貫徹落實,服務基層和人民群眾。
(一)圍繞中心謀大事,積極主動提供參謀服務。
中心緊緊抓住縣委、政府的中心工作,從宏觀戰略層面上思考問題、謀劃工作,選擇一些能夠把握未來發展方向、洞察事物發展規律、促進經濟社會發展,具有前瞻性的重大課題開展調研,為縣委、政府提供有價值的決策依據和決策建議。一年來,中心先后開展了新農村建設、農業產業發展、招商引資工作等前瞻性問題研究,為縣委、縣人民政府科學決策提供了第一手材料。印發了《__自治縣招商引資管理辦法》討論稿,并根據反饋意見反復修改提交政府研究。
(二)緊扣主題抓調研,求真務實搞好對策研究
今年緊扣我縣縣域發展主題形成了《以科學發展觀為指導切實做好我縣招商引資工作》、《淺議茶葉品牌的建設》、《以思想解放推動縣域經濟工業化跨越式發展的思考》、《用“雙贏”的理念做招商引資工作》、《對發展__民族文化旅游業的思考》等情況清楚、問題準確、分析透徹、針對性強、措施具體的調研報告。
(三)自我加壓求發展,精心打造和拓展工作平臺
編輯出版了四期《發展研究》內部刊物,對我縣經濟和社會各項事業發展進行正面宣傳,認真學習和借鑒優秀刊物的辦刊經驗與有益做法,不斷完善《發展研究》刊物內涵和深度。其次,做好調研成果推薦及評選工作,進一步加強了調研成果及調研信息上報工作。
二、招商引資工作
(一)基本情況
20__年,我縣有在建項目18個,其中新簽項目1個,協議總投資124973萬元。年內市外到位資金29555萬元,完成市人民政府下達任務28600萬元的103.33%,比去年同期23715萬元增長24.62%。年內縣外到位資金34055萬元(包括市內城鎮開發投資4500萬元),完成縣人民政府下達任務31990萬元的106.45%,比去年同期26664萬元增長27.71%。
(二)主要措施
一是提高思想認識,加強組織領導。一年來,縣委、政府把招商引資作為全縣經濟社會發展的重要戰略舉措,切實加強對全縣招商引資工作的領導,以縣人民政府主要領導為組長的招商引資工作領導小組,積極協調處理招商引資的各項工作,各級各部門認真履行職能,積極做好服務工作,為招商引資工作的順利開展提供了堅強的組織保障。
二是創新招商理念,加強項目合作。始終堅持科學的發展觀、正確的價值觀和利益觀,緊緊圍繞全縣經濟社會的總體發展思路,以產業化開發洽談和系統地評估論證合作項目,以豐富的資源稟賦為基礎,以引進戰略合作伙伴的方式,引進了一批實力較強的合作伙伴,加快了經濟發展步伐,促進了招商引資的可持續發展。
三是加強調查研究,強化項目儲備。立足資源優勢,認真組織開展調研工作,精心策劃,認真篩選,儲備一批以優勢產業開發為主,新穎獨特、有特色、有市場潛力的招商引資項目,充實了招商引資項目庫,經過論證,將較為成熟的23個項目包裝印刷成冊,積極在昆交會、珠洽會、茶博會等各類商貿活動中向外推介,真正形成儲備一批、洽談一批。
四是完善招商機制,優化招商環境。優良的招商引資環境是吸引投資的關鍵。縣委、政府出臺相關優惠政策,解除一切束縛招商引資的做法和規定,鼓勵想干事、會創業的能人和客商來我縣興辦實業。進一步清理和修訂各種限制性規定,放寬市場準入,切實改進服務,改善和優化投資環境,認真兌現招商引資優惠政策,盡可能地減少行政干預,強化服務措施,并經常深入企業了解情況,主動為企業排憂解難,真正為外來投資者營造良好的投資環境。
五是加強跟蹤問效,提高招商質量。強化招商引資主動性,切實改進重招輕選、重招輕管現象,不斷加大對招商引資項目的督查力度,定期不定期對招商引資企業進行督查和跟蹤服務,對存在問題限期整改;對已簽約沒有報批的項目搞好跟蹤落實,督促項目資金盡快到位,進一步提高招商引資項目的履約率。
六是加強隊伍建設,提高服務質量。強化產業政策、相關法律法規等與招商引資有關的政策知識、業務知識的學習和宣傳,不斷提高招商人員的業務素質和工作能力,優化招商隊伍結構,一批熟悉投資政策、掌握招商技巧、能談判、會溝通的專業人員隊伍走上了招商引資工作崗位,為做好招商引資工作奠定了堅實的基礎。
三、存在的主要困難和問題
我縣的招商引資、政策研究工作在縣委、縣政府的正確領導下,在全縣各相關部門的共同努力下,雖然取得了新進展,但是通過認真分析,仍然存在著許多困難和問題,主要表現在以下幾方面:一是在招商引資工作中,存在項目審批難度大。受國家宏觀調控政策的影響,土地、環保、安全生產等審批難度不斷加大,招商引資優惠政策難以真正兌現,一定程度上影響了招商引資
工作的順利開展。二是招商引資工作的服務水平有待提高。部分干部群眾對招商引資的重要性還認識不夠,積極性、主動性不高,服務意識淡薄,工作作風還有待進一步轉變。三是招商引資履約度不高,企業融資困難。由于受國家宏觀調控中的產業政策、信貸政策的影響,使企業貸款難,融資渠道少,導致資金到位、項目引進的難度增大。四是招商引資項目策劃滯后。由于經費、人才、技術等因素,新項目的編制工作缺乏力度,項目庫更新進展緩慢,且項目內容涉及的產業結構較單一,對發展優勢特色產業的支撐力度明顯不足,缺乏應有的吸引力。五是招商引資方式單一。我縣多為資源型項目招商,雖然引進了商貿、房地產開發等項目,但招商引資方式單一的狀況仍得不到有效緩解。六是調研工作力量單薄,缺乏專業人才,調研工作經費十分困難。四、下步工作打算
(一)切實抓好招商引資工作。始終把招商引資作為加快發展的第一要務,緊緊圍繞科學發展觀,按照“只要來投資,什么都好辦”,“只要來開發,什么都辦好”的招商理念,牢固樹立“大招商、大發展,小招商、小發展,不招商、難發展”的意識,切實加強對招商引資工作的領導,把招商引資當作經濟工作的一項重要任務,進一步提高認識,統一思想,合力招商。具體抓好以下幾個方面:
1、創新招商方式,擴大招商領域。始終堅持以市場為導向、產業政策為依據、投資者為中心,真正開發出一批質量高、競爭力強的好項目、大項目。把招商引資與發展優勢產業、地方特色結合起來,更多地引進戰略合作伙伴,把招商引資項目從資源型向民族文化開發、市場建設、旅游開發等第三產業項目引導,從而更好地推動__經濟社會的良性發展。
2、提高招商質量,確保嚴格履約。建立招商引資項目合同約束機制,要求和約束業主按照開發進度到位資金,按合同辦事,強化履約管理。加大對招商引資項目的監管,避免只招商不引資和圈占資源的現象發生。繼續加強項目管理和跟蹤問效,加大招商引資項目督查和宏觀指導服務力度,確保招進來的企業有良性的發展。
3、完善招商政策,確保政策到位。進一步審時度勢,深化縣情認識,修訂和完善招商引資政策,做到既適應經濟社會發展,又符合當前實際。同時,在具體工作中,做到切實兌現政策,確保服務到位、措施到位,
4、轉變工作作風,提高服務質量。切實減少行政干預和遏制“吃、拿、卡、要”現象,進一步優化投資環境,加強跟蹤服務,主動為招商企業排憂解難,真正為外商營造好的投資環境,以更加務實的作風和更加有力的舉措,進一步簡化辦事手續,提高工作效率,扎實做好落戶企業的聯系、協調和服務工作,主動幫助外來投資企業解決困難和問題,做到招得進、留得住、能發展。
2017上半年辦公室主任工作總結1000字范文【1】
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的??與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、項目立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xxxxx情況,為領導決策提供依據。作為xxxxx企業,土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧 開發個人設想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準;
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
2017上半年辦公室主任工作總結1000字范文【2】
成績方面:
一、 部門內部管理:今年我院對機關工作繼續進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。
二、 行政管理工作:綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發現的薄弱環節和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續,重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。
三、 勞動人事管理:在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規定等等,使工作進一步規范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對2135人才戰略進行了修訂,使之更加適合我院今后發展的需要。
四、 工會工作:在上半年的工作中,我們注重發揮職代會作用,發揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,三八婦女節期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協,經過我們與有關科室共同努力,職工技協的工作已經開展起來。總之,工會組織在上半年的各項工作中發揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。
五、 黨團工作:年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。
今年,我們在院黨委的領導下,在企業文化建設方面做了大量的工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業文化建設的意義,并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作,編制了企業文化專刊等,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業標兵和優秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統一的布置,宣傳我院的實力和業績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。
六、 其它工作:在年初,我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協商,加強了門衛和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環境更加整潔美觀。
通過上述成績方面的總結,我們體會到各項工作必須嚴格按照規范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規范,效率明顯提高,工作質量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求。我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:
1、 繼續完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、 加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關,過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。
3、 勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統籌管理過渡。