公關(guān)傳播策略方案精選(九篇)
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第1篇：公關(guān)傳播策略方案范文
乙方：
鑒于甲方系專業(yè)[ ]經(jīng)營(yíng)實(shí)體，乙方系專業(yè)公關(guān)顧問公司，甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商，就乙方甲方公關(guān)事務(wù)，提高甲方產(chǎn)品知名度和企業(yè)形象，支持和促進(jìn)甲方產(chǎn)品銷售及各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，達(dá)成以下協(xié)議，雙方共同遵照?qǐng)?zhí)行：
一、事項(xiàng)
1、甲方授權(quán)乙方全面公關(guān)事務(wù)，內(nèi)容包括但不限于公關(guān)策略服務(wù)、公關(guān)傳播與媒介關(guān)系、分析家關(guān)系、政府關(guān)系、公關(guān)活動(dòng)策略與實(shí)施、公關(guān)培訓(xùn)、危機(jī)關(guān)系管理。
2、乙方接受甲方授權(quán)，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的公關(guān)服務(wù)，保證滿足甲方公關(guān)要求。
（1） 固定公關(guān)服務(wù)即第一條第1款所述服務(wù)事項(xiàng)。
（2） 隨機(jī)公關(guān)服務(wù)：固定公關(guān)服務(wù)不能完全滿足甲方的公關(guān)需求，甲方有權(quán)要求乙方提供合同未包括的隨機(jī)公關(guān)服務(wù)。
3、乙方超出權(quán)限，所產(chǎn)生的與本合同無關(guān)言行，甲方不予承認(rèn)，乙方自行承擔(dān)法律責(zé)任。
二、期限
期限： 年 月 日至 年 月 日。
三、權(quán)利義務(wù)
1、甲方權(quán)利義務(wù)
（1）甲方及時(shí)向乙方提供公司戰(zhàn)略、市場(chǎng)策略、產(chǎn)品及技術(shù)信息、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等有關(guān)資料，以及公關(guān)事務(wù)涉及甲方的事件背景、甲方立場(chǎng)和利益認(rèn)識(shí)，以及其他相關(guān)專門知識(shí)。提供的方式包括紙面文件、電子文件、電子郵件、錄音、錄像、電話會(huì)議或其他口頭表達(dá)。甲方保證所提供的資料、信息、知識(shí)的準(zhǔn)確性、完整性。
（2）甲方有權(quán)獲得品質(zhì)優(yōu)良的公關(guān)服務(wù)，包括但不限于公關(guān)策略服務(wù)、公關(guān)傳播與媒介關(guān)系、分析家關(guān)系、政府關(guān)系、公關(guān)活動(dòng)策略與實(shí)施、公關(guān)培訓(xùn)、危機(jī)關(guān)系管理。
（3）甲方及時(shí)支付應(yīng)付的費(fèi)用。
2、乙方權(quán)利義務(wù)
（1）乙方委派具有豐富公關(guān)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的人員組成公關(guān)項(xiàng)目組，并向甲方提供所有項(xiàng)目人員的背景、聯(lián)系方式、工作關(guān)系及工作方式。項(xiàng)目組代表乙方提供公關(guān)服務(wù)方案，包括但不限于年度策略規(guī)劃、季度策略規(guī)劃、月度計(jì)劃等；安排各種涉及雙方的工作會(huì)議；提供各項(xiàng)公關(guān)服務(wù)，乙方對(duì)項(xiàng)目組成員的行為負(fù)責(zé)。
（2）乙方保證對(duì)甲方提供的公關(guān)服務(wù)的質(zhì)量和合法性。
第2篇：公關(guān)傳播策略方案范文
網(wǎng)民在BBS、博客、即時(shí)聊天程序上的對(duì)話，隨時(shí)影響著人們對(duì)企業(yè)品牌和產(chǎn)品的感知，密切關(guān)系到企業(yè)的盈虧。
在網(wǎng)絡(luò)信息影響越來越大的今天，企業(yè)要如何行動(dòng)，才能獲得品牌與利潤(rùn)的雙贏？
eKnow網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播體系，根據(jù)自有的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和公關(guān)平臺(tái)，為客戶提供最佳的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播解決方案。會(huì)對(duì)網(wǎng)民口碑進(jìn)行深入檢測(cè)和分析，全面抓取指定信息，并對(duì)每條信息的時(shí)間、瀏覽量、回復(fù)量、轉(zhuǎn)帖量、態(tài)度方向等信息進(jìn)行系統(tǒng)采集。讓客戶在最短時(shí)間內(nèi)隨時(shí)掌握自己產(chǎn)品、品牌及其競(jìng)品在網(wǎng)絡(luò)上的情況，有的放矢提出相應(yīng)的解決方案。然后通過多渠道的整合傳播影響消費(fèi)者的在線討論，用網(wǎng)絡(luò)口碑的力量擴(kuò)大品牌的知名度，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提升。
網(wǎng)絡(luò)診斷及檢測(cè)——偵測(cè)和識(shí)別消費(fèi)者關(guān)于品牌、產(chǎn)品和服務(wù)的在線討論及看法，結(jié)合行業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)性分析，對(duì)企業(yè)的所有網(wǎng)絡(luò)傳播行為做輿情分析報(bào)告。根據(jù)網(wǎng)絡(luò)診斷結(jié)果，給客戶量身制定相對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播策略。
網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播——整合適合的網(wǎng)絡(luò)傳播工具全面為客戶打造的知名度與美譽(yù)度，使品牌及產(chǎn)品信息網(wǎng)絡(luò)傳播價(jià)值最大化。
1)搜索引擎營(yíng)銷：利用目標(biāo)客戶的搜索習(xí)慣，把客戶所要傳播的信息轉(zhuǎn)變成目標(biāo)客戶尋找的答案。目前搜索引擎廣告有競(jìng)價(jià)排名和自然搜索結(jié)果兩種形式。
2)網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷：熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)話題是網(wǎng)民們最關(guān)注的焦點(diǎn)，以話題策劃激發(fā)網(wǎng)絡(luò)口碑輿論，形成群體效應(yīng)，擴(kuò)大品牌知名度與影響力。
3)論壇營(yíng)銷：論壇是聚集精準(zhǔn)客戶的地方，利用論壇掌握話語權(quán)，是企業(yè)宣傳最有效的陣地。
4)博客/微博營(yíng)銷：博客/微博營(yíng)銷是利用博客/微博這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式并更新企業(yè)、公司或個(gè)人的相關(guān)概況及信息。
5) SNS社區(qū)營(yíng)銷：利用開心網(wǎng)人人網(wǎng)豆瓣網(wǎng)這樣的社區(qū)對(duì)用戶資源進(jìn)行開發(fā)，進(jìn)行營(yíng)銷。
6)問答營(yíng)銷：利用網(wǎng)絡(luò)的問答工具(例如百度知道、百度百科)進(jìn)行銷售和信息的。
7)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng):我們通過群體特征研究制定網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)策略方案，策劃熱點(diǎn)主題并執(zhí)行全程傳播執(zhí)行與管理，幫助企業(yè)與目標(biāo)客戶形成積極互動(dòng)，加深品牌印象，提升忠誠(chéng)度。(包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)查活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)評(píng)比活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)游戲活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)公益活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)促銷與團(tuán)購活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)征集活動(dòng)。)
8)網(wǎng)絡(luò)新聞常規(guī):充分利用新浪、搜狐、新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、網(wǎng)易等在內(nèi)的數(shù)家網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)資源，為企業(yè)客戶量身進(jìn)行專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)媒體策劃、撰寫和。
第3篇：公關(guān)傳播策略方案范文
我最初做網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的時(shí)候，沒有公司，沒有招標(biāo)，也沒有投標(biāo)，甚至那個(gè)時(shí)候都不需要方案，靠嘴“噴”。你用嘴把人家打動(dòng)了，人家就掏錢了，就給你活了。
我印象非常深，在我接“喜臨門”床墊案例的時(shí)候，當(dāng)時(shí)是靠什么打動(dòng)甲方的？就靠一頁A4紙。我在紙上大概寫了不到一千字。具體內(nèi)容我記得不太清了，但我能肯定的是，關(guān)于創(chuàng)意的東西可能大概三行字，關(guān)于價(jià)格寫一行字，關(guān)于付款方式又是七八行字，就這樣簽單了。這種模式放到今天肯定是不行的，肯定是落伍了。
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播的作用很大。微軟操作系統(tǒng)VISTA上市，沒有看到任何網(wǎng)絡(luò)廣告，微軟只投專題，新浪投一個(gè)，搜狐投一個(gè)，網(wǎng)易投一個(gè)。據(jù)我所知，記得VISTA上市的時(shí)候，僅僅一個(gè)月內(nèi)投的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)費(fèi)就是四百萬。沒有廣告，但這些專題至少讓多數(shù)網(wǎng)民知道微軟有新操作系統(tǒng)上市了，這就是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)公關(guān)服務(wù)。
我們?cè)谧龇?wù)的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，一個(gè)新產(chǎn)品出來，一部筆記本也好，一部電視機(jī)也好，單純一兩篇測(cè)評(píng)文章沒有什么能量。但當(dāng)它經(jīng)過海量的傳播后，你再去調(diào)查時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，此時(shí)的宣傳效果是非常明顯的。我們調(diào)查得知，用戶知道長(zhǎng)虹等離子電視信息的途徑，不是從傳播的渠道，就是從網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播得來的。
對(duì)我們來說，接一張營(yíng)銷的單子，最后這個(gè)案子的效果究竟如何，有時(shí)只憑客戶單方面說。我在與美的合作的時(shí)候，簽署的合約是一個(gè)月42萬元人民幣，其中40萬元的費(fèi)用是基于我們計(jì)算評(píng)估的成本，還有兩萬元是客戶在評(píng)估的時(shí)候給的。如果最后的評(píng)價(jià)好，兩萬塊錢給我們，覺得不好，就拿不到這筆錢。
2007年，我們公司第一次服務(wù)淘寶，合同是18萬+5萬。18萬是基本費(fèi)用，5萬是淘寶給你打分用的。根據(jù)最后打分，淘寶可以給你1萬，也可以給你5萬。這種模式有點(diǎn)像“霸王條款”，但你沒有辦法，誰讓你接這個(gè)客戶呢。尤其是在甲方品牌比較強(qiáng)勢(shì)的時(shí)候，會(huì)采用這種模式。像搜狐很牛，它非要附加你這個(gè)霸王條款，我不想接受也得接受。
在我們網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷領(lǐng)域，也存在著第三方評(píng)估模式。新浪也好，搜狐也好，或者是好耶出具一個(gè)第三方評(píng)估報(bào)告。阿里巴巴每半年請(qǐng)機(jī)構(gòu)調(diào)查自己“被網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的成果。調(diào)查下你是否達(dá)到這個(gè)指標(biāo)，達(dá)到我給你多少錢，達(dá)不到又是多少錢。這種第三方評(píng)估模式用的人很少，一百個(gè)客戶只有一個(gè)客戶選用。因?yàn)樵u(píng)估費(fèi)用太高，有時(shí)候評(píng)價(jià)費(fèi)用甚至高于傳播費(fèi)用。比如請(qǐng)尼爾森，你給他兩三萬他不做，動(dòng)輒就是10萬、20萬或30萬，這些費(fèi)用我直接拿來做傳播多好。
從另一個(gè)角度來說，第三方評(píng)估市場(chǎng)是一個(gè)空白，目前很少有專門的第三方能夠提供合適、低廉、真正的評(píng)估解決方案。
在客戶與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司接觸過程中，公開招標(biāo)并不是一個(gè)很好的選擇。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)存在相當(dāng)多的流氓公司，我投了標(biāo)，你不給我中標(biāo)，我就發(fā)文章抨擊你。很多時(shí)候，網(wǎng)絡(luò)公司公開招標(biāo)，如果招50家來談，可能10家是守法的，有40家不守法的，你就會(huì)多了40家仇人，就會(huì)有40家公司發(fā)你負(fù)面的可能。我這里不點(diǎn)名，但是我知道這個(gè)行業(yè)有很多公司報(bào)復(fù)過招標(biāo)方。
還有一種做法是邀標(biāo)?？蛻舳ㄏ蜓?qǐng)幾家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司來談，這幾家相對(duì)來講做得規(guī)模比較大，口碑比較好，客戶主動(dòng)去邀請(qǐng)他們來投標(biāo)。這種模式我覺得比公開招標(biāo)要好一些。但千萬不要在危機(jī)公關(guān)的時(shí)候采用邀標(biāo)的方式，因?yàn)檫@必然會(huì)導(dǎo)致危機(jī)公關(guān)的價(jià)碼直線上升。
大品牌企業(yè)會(huì)有一種特殊的做法：入圍資格考試，像考公務(wù)員一樣。騰訊就這樣嘗試過——我招標(biāo)，但是我考的內(nèi)容并不是我真正要做的。比如，騰訊說模擬做一個(gè)旗下拍拍網(wǎng)的促銷活動(dòng)，就這個(gè)促銷活動(dòng)請(qǐng)各網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司提一個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播方案，然后就比這個(gè)案例，既看報(bào)價(jià)，又看傳播方案。如果你經(jīng)過考驗(yàn)后把這個(gè)案子拿下來，才會(huì)發(fā)現(xiàn)騰訊真正要傳播的東西跟考試題目八竿子打不著。
第4篇：公關(guān)傳播策略方案范文
品牌策劃個(gè)人簡(jiǎn)歷
個(gè)人基本信息
姓名：
出生年月：1987-04
性別：男
民族：漢族
籍貫：福建
現(xiàn)所在地：福建
身高：189
體重：77
婚姻狀況：已婚
政治面貌：團(tuán)員
意向崗位：品牌策劃
教育經(jīng)歷
廈門大學(xué) 本科 新聞傳播/廣告 XX-07
自我介紹
一個(gè)熱衷打破常規(guī)的品牌策劃人。一個(gè)喜愛劍走偏鋒的廣告設(shè)計(jì)師。集營(yíng)銷策劃，品牌規(guī)劃、策略文案、創(chuàng)意視覺于一身的綜合型人才
個(gè)人核心優(yōu)勢(shì)：
1、個(gè)性沉穩(wěn)，擅溝通，邏輯嚴(yán)密，創(chuàng)意思維活躍，判斷力佳
2、對(duì)企業(yè)的品牌文化、產(chǎn)品文化、管理文化、服務(wù)文化等均有較為深度的認(rèn)知
職業(yè)技能與素養(yǎng)：
1、本人精通ps,cd,i等常用平面設(shè)計(jì)軟件，有豐富的營(yíng)銷企劃理論和創(chuàng)意設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)！
2、熟悉營(yíng)銷管理，對(duì)于企業(yè)人才戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷企劃、產(chǎn)品開發(fā)等領(lǐng)域都有深刻的了解。
3、非凡的視覺美學(xué)修養(yǎng)，良好的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和傳播執(zhí)行能力
期待與貴公司共同成長(zhǎng)，為一個(gè)品牌的壯大與輝煌，貢獻(xiàn)自己智慧的光芒
工作經(jīng)歷
所在單位：泉州**商貿(mào)
職位名稱：品牌經(jīng)理總監(jiān)│企劃經(jīng)理總監(jiān)
單位行業(yè)：媒體/出版/文化傳播
工作內(nèi)容
1、參與制定營(yíng)銷體系整體發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃品牌有效運(yùn)作，建立高效的品牌管理體系。
2、負(fù)責(zé)公司品牌的建設(shè)與推廣，組織制定品牌推廣策略及品牌發(fā)展策略。
3、負(fù)責(zé)部門的組織管理工作，人才梯隊(duì)培養(yǎng)。
4、指導(dǎo)公司的品牌經(jīng)營(yíng)管理及品牌相關(guān)活動(dòng)和推廣的執(zhí)行方案。
所在單位：**股份有限公司泉州臺(tái)商投資區(qū)分公司
職位名稱：媒介專員
單位行業(yè) 娛樂/運(yùn)動(dòng)/休閑
時(shí)間 XX/8至 XX/8
工作內(nèi)容
參與**年會(huì)、體博會(huì)、經(jīng)銷商會(huì)議等大型品牌傳播活動(dòng)策劃案的撰寫
**內(nèi)刊雜志軟文撰寫及審核編輯
撰寫各類新聞稿件及公關(guān)傳播稿件
協(xié)助各終端門店撰寫開業(yè)活動(dòng)方案及品牌推廣方案
媒介傳播策劃執(zhí)行跟蹤及媒體傳播效果評(píng)估
個(gè)人聯(lián)系方式
第5篇：公關(guān)傳播策略方案范文
美國(guó)IPG集團(tuán)萬博宣偉公關(guān)公司（北京）副總裁、中國(guó)十大公關(guān)公司廣通偉業(yè)創(chuàng)始人
百年期盼，7年跋涉，16天精彩，北京奧運(yùn)終攀頂峰，完美謝幕。北京奧運(yùn)帶給世界的，不僅僅是震撼。奧運(yùn)的激情終會(huì)退去，冷靜下來思考，世界留給我們的難道僅僅是只有16天的體育盛會(huì)嗎？
奧運(yùn)的到來，為中國(guó)鋪就了一條通向世界的道路，更給了世界一次擁抱中國(guó)的機(jī)會(huì)。中國(guó)企業(yè)摩拳擦掌，爭(zhēng)相牽手奧運(yùn)，不失時(shí)機(jī)地推出立體化的奧運(yùn)營(yíng)銷策略；因?yàn)閵W運(yùn)中新聞事件的瞬息萬變，無疑也讓我們切身體會(huì)到了公關(guān)傳播和危機(jī)管理的意義何在?！氨本W運(yùn)”已經(jīng)把我們帶入了一個(gè)充滿活力的營(yíng)銷傳播新世界。
新媒體為企業(yè)公關(guān)帶來無限空間
新媒體時(shí)代的到來，SNS社交網(wǎng)站的不斷升級(jí)，企業(yè)公關(guān)傳播的方式正在發(fā)生著變革，營(yíng)銷傳播途徑趨于多元化和透明化。互聯(lián)網(wǎng)的日益發(fā)展，使其迅速成為新聞傳播、產(chǎn)品推廣的極佳渠道。尤其在中國(guó)，互聯(lián)網(wǎng)用戶不斷攀升，如何在這方沃土上創(chuàng)造出最大的價(jià)值，是企業(yè)在公關(guān)升級(jí)道路上的重要一環(huán)。
同時(shí)，3G業(yè)務(wù)的推出逐漸被大眾接受，無疑又為企業(yè)開辟了一條嶄新的道路。贏在起點(diǎn)是關(guān)鍵，充分利用手機(jī)媒體，會(huì)讓營(yíng)銷傳播更迅速、更廣泛、更有效，也將使企業(yè)贏得更廣大的市場(chǎng)。
危機(jī)公關(guān)和CSR公關(guān)傳播更加重要
2008年，經(jīng)濟(jì)衰退的陰影籠罩在全球經(jīng)濟(jì)的上空。中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入調(diào)整期、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化以及新媒體的高速發(fā)展，這些因素都使得企業(yè)深處危機(jī)四伏的境地。從產(chǎn)品危機(jī)到市場(chǎng)危機(jī)，從管理危機(jī)到媒體危機(jī)、政府危機(jī)，突發(fā)事件已成為常態(tài)，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，把損失降到最低，才是重中之重。因此，建立一套完善的危機(jī)應(yīng)對(duì)管理體系是大勢(shì)所趨。
在危機(jī)面前，企業(yè)的聲譽(yù)則顯得尤為重要。聲譽(yù)良好，則能使危機(jī)對(duì)企業(yè)品牌形象的負(fù)面影響降到最低。而目前看來，企業(yè)如何通過聲譽(yù)管理來提升品牌形象，還有一條漫長(zhǎng)的路要走。
體育營(yíng)銷方興未艾
激情不會(huì)一朝退去，對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷傳播而言，如何抓住后奧運(yùn)的余熱期則顯得尤為迫切。奧運(yùn)會(huì)雖然遠(yuǎn)去，但“健身”、“運(yùn)動(dòng)”、“健康”……一系列體育概念卻已深入人心。如何巧妙貫穿這些概念，自然地體現(xiàn)奧運(yùn)、企業(yè)和消費(fèi)者三者之間的聯(lián)系，將是新的議題。同時(shí)，大眾的很大關(guān)注點(diǎn)還將聚焦在奧運(yùn)會(huì)中誕生的無數(shù)中國(guó)之星上，如何利用體育明星讓企業(yè)品牌更加閃耀，也值得深入思考。
經(jīng)濟(jì)調(diào)整期更需要公關(guān)傳播
奧運(yùn)過后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨各種挑戰(zhàn)，而應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的最佳方案便是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的步伐。綠色奧運(yùn)、綠色GDP的口號(hào)，都將引領(lǐng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式向精細(xì)化、科學(xué)化方向轉(zhuǎn)變，這些也將都深入影響著企業(yè)在營(yíng)銷方式上的轉(zhuǎn)變。
第6篇：公關(guān)傳播策略方案范文
ATP1000上海新聞會(huì);“鴻動(dòng)中國(guó)”全國(guó)六城市的球童選拔賽;上海ATP1000大師賽;球手維克梅耶爾爆出美網(wǎng)黑馬;牽手央視網(wǎng);海南國(guó)際環(huán)島自行車賽――這一幕幕品牌大事件見證著鴻星爾克的2009品牌營(yíng)銷之路的獨(dú)到匠心。
依托國(guó)際賽事,助力品牌打開國(guó)際視野
2008年歲末,鴻星爾克正式簽訂首次落戶亞洲的頂級(jí)賽事――上海ATP1000大師賽,成為5年的官方合作伙伴,此舉明確了2009年品牌營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn),相關(guān)的整體推廣規(guī)劃隨即展開。隨后的球童選拔賽和一系列推廣活動(dòng)全面開花,各區(qū)域推廣活動(dòng)如火如荼。
贊助這場(chǎng)ATP賽事,跟品牌以往贊助西甲、NBA等賽事有所不同,以往只是簡(jiǎn)單的品牌曝光,此次是深度合作,用我們的品牌核心產(chǎn)品與其合作,目的只有一個(gè):讓世界認(rèn)識(shí)ERKE。讓世界體驗(yàn)我們的產(chǎn)品,迅速推進(jìn)我們的國(guó)際品牌戰(zhàn)略,拓寬視野,瞄準(zhǔn)未來,做世界領(lǐng)先的服飾品牌。
憑借慧眼識(shí)金,閃出品牌推廣亮點(diǎn)
從奧運(yùn)首金開始,到簽約朝鮮,助力朝鮮挺進(jìn)南非世界杯;從簽約ATP1000到美網(wǎng)四強(qiáng)黑馬――維克梅耶爾――似乎所有的媒體和業(yè)內(nèi)人士都十分驚訝鴻星爾克的“慧眼識(shí)金”。
但事實(shí)上,我們事先通過科學(xué)的內(nèi)外評(píng)估、調(diào)研分析,才確定要贊助的項(xiàng)目,具有一定的戰(zhàn)略意義和目的。選擇球員也是如此,除了評(píng)估之外,球員對(duì)于品牌的認(rèn)可度也是重要的測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)。
整合各方資源,推動(dòng)品牌傳播影響力
如今的信息時(shí)代,整合資源在品牌策略上已經(jīng)上升到更高的層次,任何一次品牌推廣策略的制定都離不開“多兵種聯(lián)合作戰(zhàn)”,賽事、媒介、公關(guān)、企劃――一個(gè)不能少。
2009年鴻星爾克的品牌傳播策略就是:圍繞重點(diǎn),整合傳播,立體推廣。從ATP1000賽事到環(huán)島賽,都是集中各個(gè)板塊的優(yōu)勢(shì)火力,聯(lián)合作戰(zhàn)。每個(gè)參與板塊從各自的專業(yè)角度尋找突破點(diǎn),從而提出方案匯總,確定聯(lián)合推廣方案。
第一,品牌資源整合
上海ATP大師賽是久事賽事公司承辦,鴻星爾克作為榮譽(yù)贊助商的傾情參與,使得賽事的推廣有了新的創(chuàng)意。之前,賽事都是依靠上海本地的區(qū)域優(yōu)勢(shì)進(jìn)行傳播和球童召集的,鴻星爾克成為贊助商之后,經(jīng)過討論決定利用這次賽事進(jìn)行全國(guó)巡回推廣,繼而達(dá)到賽事+企業(yè)品牌推廣的雙重目的。雙方在資源配置上進(jìn)行了梳理、整合,久事賽事公司拿出專業(yè)資源,從人力和政策上進(jìn)行協(xié)助,企業(yè)則利用自己的全國(guó)渠道和策劃資源進(jìn)行充分整合,形成執(zhí)行策略,從而達(dá)到令雙方滿意的效果,企業(yè)也從中獲得了品牌和銷售業(yè)績(jī)的提升。
第7篇：公關(guān)傳播策略方案范文
王蕊：了望成立于2002年，是中國(guó)最早定位于金融領(lǐng)域營(yíng)銷服務(wù)的公關(guān)公司之一。目前除了北京總公司之外，我們?cè)谏虾：蜕钲谠O(shè)有分公司，同時(shí)在天津、廣州、西安等重點(diǎn)城市也有辦事處或戰(zhàn)略合作伙伴，基本都是圍繞金融和財(cái)經(jīng)公關(guān)開展業(yè)務(wù)。
了望之所以顯得比較“神秘”，我想更多是與了望專注金融領(lǐng)域有關(guān)，畢竟目前行業(yè)內(nèi)知名度較高的公司都是相對(duì)多元化的公司。而我是金融專業(yè)出身，在進(jìn)入公關(guān)行業(yè)之前，也有過幾年在金融行業(yè)工作的經(jīng)歷，所以，我始終覺得金融公關(guān)大有可為，而如何能為這個(gè)細(xì)分公關(guān)市場(chǎng)的客戶提供最好的服務(wù)呢？我認(rèn)為必須堅(jiān)持做專業(yè)化，不斷形成和提升自己的核心優(yōu)勢(shì)，然后在時(shí)機(jī)成熟時(shí)尋找新的業(yè)務(wù)方向，將成功的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和專業(yè)化團(tuán)隊(duì)進(jìn)行移植。
所以，我—直以來對(duì)公司的發(fā)展都主張“一點(diǎn)做強(qiáng)，徐圖發(fā)展”，即專業(yè)的金融公關(guān)是必須做的事情，而多元化除了自身的努力外，有時(shí)候還需要一些機(jī)遇。而細(xì)分市場(chǎng)的核心優(yōu)勢(shì)才是了望在公關(guān)行業(yè)長(zhǎng)期立足和發(fā)展的根本。
另外我覺得了望雖然現(xiàn)在上市了，但還遠(yuǎn)談不上成功。在金融公關(guān)領(lǐng)域，我們通過10年積累已經(jīng)具備了一定的核心優(yōu)勢(shì)，但是，一定還有做得不足的地方，或者說有進(jìn)一步提升的空間。另外，多元化雖然是公司發(fā)展的必然方向，但如何才能保證走好每一步、保持公司的穩(wěn)定，如何才能進(jìn)一步提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，這些都是了望目前要考慮的問題，尤其是與行業(yè)內(nèi)一些多元化相對(duì)成功的公司相比，了望還有很長(zhǎng)的路要走。
《國(guó)際公關(guān)》：在專注于金融公關(guān)的10年里，了望在這一領(lǐng)域有哪些經(jīng)驗(yàn)和我們分享，所形成的核心優(yōu)勢(shì)包括哪些？
王蕊：首先，金融行業(yè)因其行業(yè)屬性，在品牌的公關(guān)傳播過程中，都相對(duì)謹(jǐn)慎，一些傳統(tǒng)公關(guān)的路數(shù)讓金融客戶覺得“風(fēng)險(xiǎn)較大”，不太適用。例如微博營(yíng)銷，在汽車、IT、快消等行業(yè)客戶已經(jīng)熟練運(yùn)用的時(shí)候，很多金融客戶卻因?yàn)椤安豢煽匦浴比栽谟^望。這就要求公關(guān)公司在為金融客戶服務(wù)過程中，充分了解客戶的偏好、特點(diǎn)，才能有的放矢，提出既能產(chǎn)生實(shí)際效果又符合行業(yè)屬性的傳播方案。
其次，金融公關(guān)具有相對(duì)較高的專業(yè)知識(shí)門檻。無論是基金、證券，還是保險(xiǎn)，如果沒有相對(duì)深厚的金融知識(shí)積累，很難提供專業(yè)化的服務(wù)，而在目前的公關(guān)行業(yè)，高端人才本來就相對(duì)匱乏，所以具備金融功底的公關(guān)人才更是一將難求。
再次，這種專業(yè)知識(shí)門檻也導(dǎo)致了另一個(gè)傳播特點(diǎn)，即傳播的“通俗化”。絕大多數(shù)消費(fèi)者一般都不具備很多的金融知識(shí)，而且金融產(chǎn)品具有無形、抽象的特點(diǎn)，不像汽車、電腦那樣具象，所以很難被消費(fèi)者感知。這無疑對(duì)品牌營(yíng)銷或公關(guān)傳播提出了更高的要求，而只有“通俗化”的傳播才能達(dá)成品牌更深層次的溝通。
了望最大的核心優(yōu)勢(shì)，就是在金融公關(guān)細(xì)分市場(chǎng)的專業(yè)度，在充分洞察金融公關(guān)差異性的同時(shí)，不斷在實(shí)踐中找到解決問題的辦法。而這種“專業(yè)”讓了望在金融行業(yè)內(nèi)不斷贏得客戶的信賴和支持，并積累了良好的口碑，所以在金融行業(yè)內(nèi)了望不但不神秘，而且擁有較高的知名度和美譽(yù)度。
另外，人才是實(shí)現(xiàn)專業(yè)化服務(wù)的基礎(chǔ)，而目前專業(yè)人才的匱乏，是很多公關(guān)公司面臨的現(xiàn)實(shí)問題，尤其對(duì)于了望而言，需要的人才既要懂傳播、懂媒體、懂營(yíng)銷，還要懂金融，這樣的人才真的是鳳毛麟角。所聿了望在過去10年中，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)，不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和專業(yè)化水平。目前，公司主要管理人員和核心員工均具有多年的公關(guān)、媒體行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并具有一定的金融行業(yè)背景，而且擁有穩(wěn)定的客戶資源；同時(shí)公司積累了強(qiáng)大的外吝隊(duì)才，與國(guó)內(nèi)數(shù)百名從事金融或傳播的專家、學(xué)者保持著密切的合作關(guān)系，這也是了望保持專業(yè)化服務(wù)的強(qiáng)大基礎(chǔ)。
在資源方面，了望的優(yōu)勢(shì)也很明顯，不但與與招商、農(nóng)行、中信、廣發(fā)、平安等客戶結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴，還與中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、北京銀行業(yè)協(xié)會(huì)建立了良好的合作關(guān)系；同時(shí)，了望還擁有400余家戰(zhàn)略合作媒體，并與千余家強(qiáng)勢(shì)媒體保持著長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，媒體資源覆蓋全國(guó)。
《國(guó)際公關(guān)》：國(guó)內(nèi)公關(guān)行業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在，始終保持著旺盛的增長(zhǎng)勢(shì)頭，但是近些年屢屢出現(xiàn)負(fù)面聲音，那么對(duì)于公關(guān)行業(yè)未來的發(fā)展，您是怎么看的？
王蕊：公關(guān)行業(yè)從2000年左右開始，進(jìn)入了一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期，我們姑且稱之為“野蠻生長(zhǎng)”。但是在空前繁榮的表象背后，是公關(guān)行業(yè)存在的諸多痼疾，在這十幾年間，公關(guān)行業(yè)躺在發(fā)展的快車上，缺乏變革的動(dòng)力，而我們的客戶卻日趨成熟，對(duì)公共關(guān)系的理解和認(rèn)知甚至超越了很多公關(guān)從業(yè)人員。
所以，行業(yè)出現(xiàn)負(fù)面聲音，被社會(huì)質(zhì)疑，并不是孤立的偶然事件。在一片浮華和喧囂背后，公關(guān)行業(yè)缺少最基本的價(jià)值定位和行業(yè)規(guī)范，一切都是以利潤(rùn)最大化為準(zhǔn)繩，而歷史告訴我們，任何行業(yè)，甚至國(guó)家、制度的野蠻生長(zhǎng)背后，都是以犧牲道德為代價(jià)的，所以公關(guān)行業(yè)出現(xiàn)問題是早晚的事情，必然要經(jīng)歷一個(gè)蛻變的過程。
我認(rèn)為，這個(gè)“蛻變”已經(jīng)開始了，一是專業(yè)水平的提升，即從發(fā)稿機(jī)器、方案復(fù)制、網(wǎng)絡(luò)推手向智力行業(yè)的轉(zhuǎn)變，一些有遠(yuǎn)見的公司已經(jīng)走在了行業(yè)前面；二是行業(yè)規(guī)范的建設(shè)，這要求我們能夠抵擋住短期的利潤(rùn)誘惑，從行業(yè)層面加強(qiáng)道德約束。
另外，隨著行業(yè)價(jià)值的日益凸顯，公關(guān)行業(yè)的資本化也是一個(gè)重要的趨勢(shì)，而資本的介入將對(duì)行業(yè)的智業(yè)化、規(guī)范化提供保障，形成更加健康的商業(yè)生態(tài)環(huán)境，同時(shí)能夠促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的資源整合，改變目前魚目混珠的局面。
《國(guó)際公關(guān)》：上市對(duì)了望而言是一個(gè)難得的契機(jī)，那么對(duì)于未來了望有怎樣的期待，有什么具體的規(guī)劃？
王蕊：前面說過，了望的發(fā)展策略是“一點(diǎn)做強(qiáng)，徐圖發(fā)展”。而在未來兩三年內(nèi)，了望將借助資本市場(chǎng)的力量，持續(xù)深耕，把“一點(diǎn)做到最強(qiáng)”，即在公司具有一定優(yōu)勢(shì)的金融行業(yè)，包括銀行、基金、保險(xiǎn)等三大細(xì)分市場(chǎng)精耕細(xì)作，持續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額，致力于成為金融營(yíng)銷領(lǐng)域最具領(lǐng)導(dǎo)力的品牌。同時(shí)，公司將通過資本市場(chǎng)融資和收購、兼并的方式，進(jìn)入金融培訓(xùn)、數(shù)據(jù)營(yíng)銷、理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷外包等延伸領(lǐng)域，打造立體的整合營(yíng)銷服務(wù)體系，成為金融機(jī)構(gòu)與其客戶之間高效的紐帶和橋梁。
第8篇：公關(guān)傳播策略方案范文
由于企劃的本質(zhì)是無中生有、變化多端的，所以原則上企劃案不應(yīng)有固定的格式、架構(gòu)或大綱。
不過對(duì)毫無經(jīng)驗(yàn)的企劃人而言，要思索出企劃案的格式或架構(gòu)是極不容易的事，因此本篇依性質(zhì)的不同，編寫出幾種常見的不同企劃案之格式，以供企劃生手撰寫企劃案時(shí)參考。其實(shí)這些企劃案的格式對(duì)企劃老手也有參考價(jià)值，企劃人可憑這些格式為基礎(chǔ)，然后依據(jù)自已的需要增減，改良出一個(gè)自己滿意的新格式。
格式1、一般企劃案
（一）企劃案各稱
企劃案的各稱必須寫得具體清楚，舉例來說，“如何防盜企劃案”這樣的各稱，就不夠完整、明確，應(yīng)該修正為“某某市1990年6月12月社區(qū)防盜企劃案。”
（二）企劃者的姓名
企劃案者的姓名、隸屬單位、職位均應(yīng)一一寫明。如果是企劃群的話，每一位成員的名、所屬單位、職位均應(yīng)寫出。若有公司外的人員參與，亦應(yīng)一并列明。
（三）企劃案完成日期
依企劃案完成的年月日據(jù)實(shí)填寫。如果企劃案經(jīng)過修正之后才定案的話，除了填寫“某年某月某日完成”之外，應(yīng)再加上“某年某月某日完成”之外，應(yīng)再加上“某年某月某日修正定案”。
（四）企劃案目標(biāo)
企劃案的目標(biāo)寫得愈明確、具體、愈理想。
（五）企劃案的詳細(xì)說明
這是企劃案的本文部分，也是最重要的部分必須把企劃案的內(nèi)容，包括；企劃緣起、背景資料、問題點(diǎn)與機(jī)會(huì)點(diǎn)、創(chuàng)意關(guān)鍵等，做詳細(xì)的說明。
（六）預(yù)測(cè)效果
實(shí)施本企劃案所需的費(fèi)用與預(yù)定的進(jìn)度，還有必須的人力、設(shè)備等，詳細(xì)列表說明。
（七）根據(jù)手中握有情報(bào)，預(yù)測(cè)企劃案實(shí)施后的效果。一個(gè)好的企草案要，其效果是可期待、可預(yù)測(cè)的，而且其結(jié)果經(jīng)常與事先預(yù)測(cè)的效果相當(dāng)接近。
（八）參考的文獻(xiàn)資料
有助于完成本企劃案的各種參考文獻(xiàn)資料，包括：報(bào)紙、雜志、書籍、演講稿、企業(yè)內(nèi)部資料、政府機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)資料等，均應(yīng)列出，一則表示企劃者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，再則可增加企劃案的可信度。
（九）其他備案之概要說明
由于達(dá)成目標(biāo)的方法一定不只一個(gè)，所以在許多創(chuàng)意的激蕩之下，必定會(huì)產(chǎn)生若干方案。因此，除了必須把選定此方案的緣由詳加說肯外，也應(yīng)將其他備案一并列出，以軒不時(shí)之需。
（十）其他應(yīng)注意事項(xiàng)
為使體企劃案能順利推展，其他重要的注意事項(xiàng)得附在企劃案上，諸如：
·執(zhí)行本企劃案應(yīng)具備的條件
·必須獲得其他向全體員工說明本企劃案之意義與重要，借以培養(yǎng)群體的共識(shí)。
格式2行銷企劃案
行銷企劃案的架構(gòu)可分為兩大部分，一是市場(chǎng)況分析，一是企劃案本文。
市場(chǎng)狀況分析
為了要了解整個(gè)市場(chǎng)規(guī)模之大小以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之情勢(shì)，市場(chǎng)狀況分析必須包含一列14個(gè)項(xiàng)目。
1、整個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模。
2、各競(jìng)爭(zhēng)品牌的銷售與銷售量值的比較分析。
3、競(jìng)爭(zhēng)品牌各營(yíng)業(yè)通路別的銷售量與銷假售值的比較分析。
4、各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
5、消費(fèi)者乍齡性別、籍貫、職業(yè)、學(xué)歷、所得、家庭結(jié)構(gòu)之分析。
6、名競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
7、各競(jìng)爭(zhēng)品牌市場(chǎng)區(qū)隔與產(chǎn)品定位的比較分析。
8、各競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告費(fèi)用與廣告表現(xiàn)的比較分析。
9、各競(jìng)爭(zhēng)品牌促銷活動(dòng)的比較分析。
10、各競(jìng)爭(zhēng)品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
11、各競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售通路的比較分析。
12、各競(jìng)爭(zhēng)品牌銷售策略的比較分析。
13、公司的行潤(rùn)結(jié)構(gòu)分析。
14、公司過去五年的損益分析。
企劃案本文
一份完整的行銷企劃案，除了必須有占術(shù)的詳細(xì)市場(chǎng)狀況分析資料之外，還包括公司的主要政策、銷售目標(biāo)、推廣計(jì)劃，市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃、銷售管理計(jì)劃、損益預(yù)估等六大項(xiàng)。這六大項(xiàng)就是行銷企劃案的本文，茲分別說明于下。
（一）公司的主要政策
企劃者在擬訂行銷企劃案之前，得與公司的高階主管，就公司未來的經(jīng)營(yíng)方針與策略，做深入的溝通與確認(rèn)，以決定公司的主要政策。下面就是雙方要研討的細(xì)節(jié)。
·確定目標(biāo)市場(chǎng)與產(chǎn)品的定位。
·銷售目標(biāo)是擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，還是追求利潤(rùn)。
·價(jià)格政策是采用低價(jià)，高價(jià)，還是追隨價(jià)格。
·銷售通路是直營(yíng)，還是經(jīng)銷，或是兩者并行。
·廣告表現(xiàn)與廣預(yù)算。
·促銷活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
·公關(guān)活動(dòng)的重點(diǎn)與原則。
（二）銷售目標(biāo)
所謂銷售目標(biāo)，就是指公司的各種產(chǎn)品在一定期間內(nèi)必須達(dá)成的營(yíng)業(yè)目標(biāo)。
一個(gè)完整的銷售目標(biāo)應(yīng)把目標(biāo)、費(fèi)用以及期限全部量化了。
銷售目標(biāo)量化之后，有下列的優(yōu)點(diǎn)：
1、可做為檢討整個(gè)行銷企劃案成敗的依據(jù)。
2、可做為評(píng)估績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)與獎(jiǎng)懲的依據(jù)。
3、可做為下一次擬訂銷售目標(biāo)之基礎(chǔ)。
（三）推廣計(jì)劃
企劃者擬訂推廣計(jì)劃的目的，就是要協(xié)助達(dá)成前述的銷售目標(biāo)。推廣計(jì)劃包括目標(biāo)、策略、細(xì)部計(jì)劃等三大部分。
1、目標(biāo)
企劃者必須明確地表示，為了協(xié)助達(dá)成整個(gè)行銷乍劃案的銷售目標(biāo)，所希望達(dá)到的推廣活動(dòng)的目標(biāo)。
2、策略
決定推廣計(jì)劃的目標(biāo)之后，接下來就要擬訂達(dá)成該目標(biāo)的策略。推廣計(jì)劃的策略包括了廣告表現(xiàn)策略、媒體運(yùn)用策略、公關(guān)活動(dòng)策略等四大項(xiàng)。
（1）廣告表現(xiàn)策略：針對(duì)產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)群，決廣告的表現(xiàn)的主題，以前例來說，那么該廣告表現(xiàn)的主題須提高品牌知名度。
（2）媒體運(yùn)用策略：媒體的種類很多，包括報(bào)紙、雜志、電視收音機(jī)、傳單、戶外廣告、車廂廣告等。要選擇何種媒體？
（3）促銷活動(dòng)策略：促銷的對(duì)象，促銷活動(dòng)的種種方式，以及采取各種促銷活動(dòng)，所希望達(dá)成的效果是什么。
（4）公關(guān)活動(dòng)策略：公關(guān)活動(dòng)的種種方式，公關(guān)的對(duì)象以及舉辦各種公關(guān)活動(dòng)，所希望達(dá)成之目的是什么。
3、細(xì)部計(jì)劃
詳細(xì)說明達(dá)成每一策略所采行的細(xì)節(jié)。
（1）廣告表現(xiàn)計(jì)劃：報(bào)紙與雜志廣告稿之設(shè)計(jì)，電視廣告的CF腳本，收音機(jī)的廣播稿等。
（2）媒體運(yùn)用計(jì)劃：報(bào)紙與雜志廣告，是選擇大眾化或是專業(yè)的報(bào)紙與雜志，還有刊登日期與版面大小等等；電視與收音機(jī)廣告，選擇的節(jié)目時(shí)段與次數(shù)。
（3）促銷活動(dòng)計(jì)劃：包括POP、展覽、示范、贈(zèng)獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、贈(zèng)關(guān)樣品、試吃會(huì)、折扣戰(zhàn)等。
（4）公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃：包括股東會(huì)、發(fā)公司消息稿、公司內(nèi)部刊物、員工聯(lián)誼會(huì)、愛心活動(dòng)、傳播媒體之聯(lián)系等。
（四）市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查在行銷企劃中，屬于非常重要的一部分，因?yàn)閺氖袌?chǎng)調(diào)查所獲得的市場(chǎng)資料與情報(bào)，是擬訂行銷企劃案最重要的分析與研判之依據(jù)。此外，前述第一大部分市場(chǎng)狀況分析中的14項(xiàng)資料，大多可透過市場(chǎng)調(diào)查獲得，由此亦可知市場(chǎng)調(diào)查之重要。
然而，市場(chǎng)調(diào)查常被高階主管與企劃人員忽略了。許多企業(yè)每年投入大筆廣告費(fèi)，可是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查卻吝于提撥，這是相當(dāng)錯(cuò)誤的觀念。
（五）銷售管理計(jì)劃
銷售管理計(jì)劃包括銷售主管制職員、銷售計(jì)劃、推銷員的甄選與訓(xùn)練、激勵(lì)推銷員、推銷員的薪酬制度等。
（六）損益預(yù)估
第9篇：公關(guān)傳播策略方案范文
北京亞都在打開天津市場(chǎng)的過程中，便成功的制定實(shí)施了形象策略。風(fēng)靡北京(銷售額占首都小家電市場(chǎng)零售總額的38％)，壓倒同行(在同類產(chǎn)品中市場(chǎng)占有率達(dá)93％)的亞都牌超聲波加濕器，在進(jìn)入天津市場(chǎng)時(shí)受到極大的冷遇，3年間總銷售量?jī)H400臺(tái)。眾所周知，京津兩地，緯度基本一樣，氣候條件幾無差異，北京人求助“亞都”所要獲得的“人工濕度環(huán)境”，天津人同樣需要，京津兩地，居民收入水平與消費(fèi)水平大體相等，所有在北京暢銷的商品，幾乎無例外地在天津也有市場(chǎng)；京津兩地，傳播煤介同樣敏感而迅速……何以北京的“亞都”銷量超過天津100倍。
面對(duì)相同的市場(chǎng)，為什么會(huì)出現(xiàn)截然不同的結(jié)果?是市場(chǎng)選錯(cuò)了?還是價(jià)格太貴了?都不是!那究竟是什么原因呢?“亞都”的發(fā)明人兼推行者——北京亞都環(huán)境科技公司總經(jīng)理何魯敏在長(zhǎng)時(shí)間的大惑不解之后，終于大徹大悟：天津人并不了解“亞都”在北京的成功之舉，而“亞都”也并不了解天津市場(chǎng)，亦即公關(guān)活動(dòng)沒搞好。
了解一個(gè)市場(chǎng)，關(guān)鍵在于了解這個(gè)市場(chǎng)的主體——消費(fèi)者?！皝喍肌睆倪@里入手了：他們借閱了大量描述天津市民生活的通俗讀物，以了解天津的生活；派人去天津各主要商場(chǎng)，了解天津的購物情況；請(qǐng)來天津的新聞?dòng)浾?，咨詢天津讀者或觀眾的口味；請(qǐng)來天津商界有關(guān)方面的人士，咨詢天津顧客的購買習(xí)慣；借來天津市發(fā)行量占前10位的報(bào)紙，比較它們的編排風(fēng)格、發(fā)行范圍、廣告價(jià)格……一個(gè)個(gè)公關(guān)方案形成，被否定，新的方案又形成，又被否定。最后終于形成了一個(gè)“亞都加濕器向天津市民有償請(qǐng)教”的公關(guān)活動(dòng)方案。
1991年11月15日和16日，連續(xù)兩天，《天津日?qǐng)?bào)》、《今晚報(bào)》、《廣播節(jié)目報(bào)》最顯著的廣告位置，被“亞都有償請(qǐng)教”的廣告所占據(jù)。廣告一反商品廣告的商業(yè)語匯，充滿著人情味、知識(shí)性。廣告的內(nèi)容是：
選擇這兩個(gè)日子推出廣告，讓企業(yè)和產(chǎn)品在天津市場(chǎng)亮相，可謂用心良苦：15日，是天津市統(tǒng)一供暖的日子，在這一天，提出“干燥”、“濕度”的概念，容易得到人們的理解；16日，是周末家人團(tuán)聚的日子，什么是“亞都”它是做什么用的?是不是要買一個(gè)“亞都”，自然需要家人議論一下。
11月17日，星期日，40名經(jīng)過專項(xiàng)培訓(xùn)的“亞都”的公關(guān)人員，拂曉自北京出發(fā)，一大早便出現(xiàn)在天津商場(chǎng)、百貨大樓、國(guó)際商場(chǎng)、勸業(yè)場(chǎng)等大商場(chǎng)內(nèi)。他們統(tǒng)一著裝，身佩綬帶，向過往顧客散發(fā)“有償請(qǐng)教”的各類宣傳品，回答著人們關(guān)于“人工環(huán)境”、“濕度與健康”等方面的疑問。連續(xù)四個(gè)星期日，共散發(fā)出宣傳品14萬件，直接接觸了60萬人次天津市場(chǎng)的顧客。
“亞都”一下子成了天津人議論的話題。從 l1月16日至26日10天里，1200多封天津消費(fèi)者的來信，寄到了“亞都”．他們?cè)谛胖刑岢龈鞣N建設(shè)性意見4000余條。
“亞都”毫不松懈，又繼續(xù)報(bào)出新的招數(shù)：
——12月13日，向1200多名來信的消費(fèi)者回復(fù)“感謝函”，隨函寄出“感恩卡”，憑卡可特價(jià)購買“亞都”加濕器一臺(tái)；
——12月16日，在天津《今晚報(bào)》上刊出半版廣告，1200多位來信的天津市民的名字，以姓氏筆劃為序，逐一見諸報(bào)端，這個(gè)作法，在全國(guó)廣告業(yè)尚屬首創(chuàng)。
——12月18日，“亞都”全體科研技術(shù)人員抵達(dá)天津，在國(guó)際商場(chǎng)舉辦公開答謝活動(dòng)。
至此，沉重的“津門”終于敞開丁。從1991年11月15日至1992年1月15日，“亞都”超聲波加濕器兩個(gè)月在天津市場(chǎng)的銷量達(dá)4000臺(tái)，相當(dāng)于過去3年銷量總和的10倍。
那么，此案例，能給人哪些啟示呢?
一、產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的前提是要確定和研究目標(biāo)市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)是在市場(chǎng)細(xì)分的基礎(chǔ)上形成的特定市場(chǎng)區(qū)域。“亞都”加濕器在北京的暢銷，證明商品的銷售具有較大的潛力。然而這并不意味著加濕器在其它市場(chǎng)上也一定走俏。研究目標(biāo)市場(chǎng)，是打進(jìn)市場(chǎng)的前提，確定目標(biāo)市場(chǎng)，能夠系統(tǒng)地進(jìn)行考察、更好地發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，有針對(duì)性地制定營(yíng)銷組合策略?！皝喍肌钡慕?jīng)營(yíng)者選定天津?yàn)樾碌哪繕?biāo)市場(chǎng)，從不同的角度加以研究，最終形成一個(gè)出色的公關(guān)活動(dòng)方案。
二、以廣告為手段，采用密集性市場(chǎng)營(yíng)銷策略，使企業(yè)和產(chǎn)品迅速亮相，從而打開市場(chǎng)銷路。密集性市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是，與其在較大的市場(chǎng)范圍內(nèi)擁有較小的市場(chǎng)占有率，不如在較小的市場(chǎng)內(nèi)擁有較大的占有率。這樣，企業(yè)可以集中人財(cái)物力，服務(wù)于該市場(chǎng)，使企業(yè)處于競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)地位，節(jié)約市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，增加利潤(rùn)。亞都的做法正與此相合。
三、交際型公關(guān)顯威力。交際型公共關(guān)系是指通過人際交往開展公共關(guān)系活動(dòng)，它有助于人與人的直接接觸，進(jìn)行感情上的聯(lián)絡(luò)，在較短的時(shí)間內(nèi)溝通信息，促銷產(chǎn)品?！皝喍肌钡慕?jīng)營(yíng)者采取了廣告與交際型公關(guān)同步策略，取得了很好效果。40名公關(guān)人員的現(xiàn)場(chǎng)咨詢活動(dòng)、科技人員赴津參加公開答謝活動(dòng)，不僅展示了企業(yè)公關(guān)人員的自身形象，而且表現(xiàn)了“亞都”人的誠(chéng)意、謝意和技術(shù)實(shí)力。
