市場營銷戰略管理精選(九篇)
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第1篇：市場營銷戰略管理范文
市場營銷是伴隨著商品經濟的不斷發展而形成的，其存在的根本原因來自于企業產品生產規模的增大和產品數量的增加速度大于社會的需求增加的速度而產生的，它的產生同時也是來自于企業之間競爭的不斷激烈。當面臨著企業產品增多和社會需求縮減時，企業就必須重視如何才能更好的銷售自己的產品，增加企業的銷售量，促進企業經濟效益的增加。生產企業開始將市場的需求作為自身的重點，以市場作為導向，根據企業自身的實際條件，研究制定企業市場營銷的策略，從而提高企業市場經營的效率，促進企業競爭力的提升。市場營銷經過不斷的研究發展，市場營銷研究人員采用先進的營銷理論和理念，通過對市場的分析，得到了市場營銷的發展規律，從而為制定科學合理的市場營銷策略指導。
1.企業市場營銷的環境分析
企業市場營銷環境指的是影響影響企業的市場和銷售活動的影響因素的集合，企業市場營銷的環境主要包括微觀環境和宏觀環境。微觀環境指的是影響大企業市場營銷的一些具體和直接的影響因素，例如銷售商、顧客、供應商、員工等因素，這些因素可以直接影響到企業市場營銷的好壞。而宏觀環境則是指的是影響到企業市場營銷一些大方面社會整體因素，主要包括文化氛圍、經濟形勢、制度法律、自然條件等因素，這些大方面的影響因素的變化，有可能會給企業帶來巨大的機遇，同時也可能給企業帶來巨大的打擊。企業市場營銷的環境處在不斷的發展變化中，如果不能及時的了解企業市場營銷環境的變化，容易讓企業錯過良好的機會，或者是讓企業遭受巨大的打擊。因此作為企業營銷人員要及時的了解到企業市場營銷環境的變化，并且根據這些變化及時的提高企業的市場營銷的策略，不斷的提升企業的市場競爭力和促進企業經濟效益。
2.現階段企業市場營銷策略的問題與對策分析
在企業營銷的過程中，首先企業相應的營銷管理制度不完善，在企業營銷管理人員采用方面，企業引進市場營銷工作人員沒有一個嚴格的引進制度，對于業務素質高的營銷人員不能給予應得的待遇，業務素質高低的待遇基本一致，這樣企業就很難招到高素質的市場營銷人員，從而無法保證企業市場營銷的高效運行。在企業營銷管理中，沒有采用科學合理的方法和手段，一些企業管理者對于先進的市場營銷方面知識知之甚少，而且也不重視市場營銷知識的更新與培訓。企業管理層面對市場營銷方法的不重視，是企業市場營銷管理向著科學、完善方面發展的主要限制因素。企業市場營銷人員的素質直接影響到企業市場營銷的質量和效率。通過企業市場營銷人員素質的培養，做好企業市場營銷用人制度、獎懲制度等，才能夠提升企業市場營銷隊伍的整體水平，而且可以提高市場營銷人員的積極性，更有利于企業吸引高水平的市場營銷人員，這樣才能提高企業市場管理的效率。
其次企業市場營銷戰略管理的觀念落后，企業市場營銷戰略管理觀念是由社會整體的發展水平決定的，因此企業的市場營銷戰略管理的理念要符合實際的市場發展條件。隨著我國改革開放的深入發展，以及加入世貿組織之后，企業之間的競爭越來越激烈，要想求生產謀發展，就需要不斷的改進企業的市場營銷的戰略。由于長時間計劃經濟制度的影響，我國的一些企業還處在國家政府的保護中，沒有真正的面向市場經濟，企業的市場營銷戰略管理的意識淡薄，缺乏相應的市場營銷的知識、手段和市場經營經驗。還有許多企業中還存在著不進行市場調研，或者調查手段落后的現象，這樣嚴重的影響到了企業制定正確的生產經營計劃。而在有些企業中，簡單的認為市場營銷就是推銷、做廣告類的工作，企業和企業之間存在著大量的價格戰，最終的結果則是各競爭企業獲得利潤都甚少，嚴重的影響到了企業的穩定發展，相反有些企業則根據市場的環境的變化，不斷的調整企業營銷策略，及時的推出新產品和改變營銷策略，最終取得了巨大的經濟效益，促進了企業自身和企業市場環境的優化發展。
隨著信息技術的不斷發展，信息技術在各行業都在發揮的巨大的作業，在企業市場營銷戰略管理方面也需要先進的信息技術的支持。現階段在我國許多企業沒有一個健全的企業營銷信息和反應系統，通過企業市場營銷策略的管理信息系統，可以將企業的生產和銷售的信息及時的錄入到管理信息系統，通過先進的手段的技術方法，有效的分析出企業市場營銷的實時狀況，從而及時的為企業的管理提供準確的信息，進而根據市場的變化來做出相應市場營銷策略的調整，最大可能的適應市場變化，及時的搶占市場，保證企業的競爭優勢。為了能夠給企業提供良好的市場營銷條件，需要政府和社會共同的加強市場經濟的管理，為企業提供一個良好的公平的生產經營環境，促進企業和市場的不斷發展。同時要加大對于經濟違規和犯罪懲處的力度，對于嚴重影響市場正常運行秩序的行為，要堅決給予處罰和懲處，凈化市場環境保證企業市場營銷的順利進行。企業自身也要重視市場營銷戰略管理的重要性，及時的了解市場環境的變化，調整企業的市場營銷策略和方法，提升企業的實力和市場競爭力。
3.結束語
企業市場營銷戰略的管理對于提升企業的市場競爭力和促進企業經濟效益具有重要的意義。企業市場營銷環境包括宏觀環境和微觀環境，企業需要及時的根據環境的變化調整相應的營銷策略。現階段在企業市場營銷戰略管理中存在著機制不完善，制度不健全，市場營銷觀念需要進一步提高和市場營銷戰略管理信息化程度不高等問題，文章結合市場營銷的實際，提出了相應的企業市場營銷戰略管理的措施。通過研究提高了企業市場營銷戰略管理的水平，提升企業了市場競爭力，促進了企業經濟效益的提高。
【參考文獻】
第2篇：市場營銷戰略管理范文
1、建立中國手機業市場品牌營銷戰略的迫切性分析
并不是所有企業的產品都有品牌效應。品牌不同于商標，品牌在保證本企業產品與其它產品區別的同時，還能夠為企業產生乘數效益，帶來額外的收人。它是企業的一種無形資產，是企業經過在市場上長期的努力而累積的財富。
綜合}o年代以來的各種思想，可以說，品牌的實質是產品與消費者和企業三者之間關系的總和，它不僅僅是商標與符號，也不僅僅是產品與形象，它存在于產品、消費者與企業之中，單靠傳播是打造不了品牌的，打造品牌是企業上下與內外整體努力的結果，決非僅僅是營銷傳播部門的專屬職權。塑造品牌的目的在于累積作為企業無形資產之一的品牌資產，從而獲取品牌資產所帶來的有形價值與收益。
可以說，品牌是一項長期的投資，是一門獨特的生意，塑造品牌業已成為一個完整的商業系統，它需要企業在研發、生產、銷售、傳播與服務等每個環節上作出正確的決策與行動。品牌的這些特征決定了品牌運作本身就是一項戰略性工程，它具有長期性、持續性、系統性、全局性與全員性等戰略特征，它需要企業以戰略眼光，縱觀全局，長期地、持續地操作，不可能一跳而就而一勞永逸。違背這一原則來推廣品牌不符合品牌管理的基本原理，在市場上勢必無功而返。所以說，對于意欲打造強勢品牌的企業勢必將品牌運作上升到戰略層面，品牌需要戰略規劃，更需要從戰略管理的角度對之進行科學管理，從分析、規劃、實施到評估與控制。
中國手機業的問題出在并不是沒有品牌，而是品牌太多太雜，以至于沒有一個真正成功的大品牌。從品牌營銷戰略的角度說，即使是TCL、波導也沒有做到成為一個真正成功、有影響力的大品牌。眾多小品牌的競爭，造成了資源極大的浪費。
因此，建立品牌營銷戰略，必須先創造品牌。使用品牌對大多數消費者來說是必要的，有調查顯示，在購買消費品時，70%的消費者要考慮產品的品牌，并以產品的品牌作為自己選購的依據。而且，美國《華爾街導報》的大樣本調查也得出了類似的結論。比如中國的VCD市場，萬燕公司投資了一個億制造了中國第一臺VCD卻忽視了市場策劃與品牌的打造。結果反而是重視品牌創造的愛多公司占了先機，極其成功的取得了市場。
建立中國手機品牌戰略的功能主要表現為:
（1）滿足企業參與市場競爭的需要
實施品牌營銷戰略就是要不斷提高品牌資產，增強企業形象，建造世界著名品牌和馳名商標，在現代營銷活動中取得優勢。品牌代表著企業產品的質量和服務。它不僅起到開辟市場和維護提高產品競爭能力的作用，還可以作為企業開展營銷活動的手段。
（2）提高企業品牌管理的質量和效益
管理大師德魯克曾指出:“做對的事情比把事情做對要更為重要”。同樣，創立品牌并實施品牌營銷戰略，更有利于企業運作質量和效用的改善。如果企業一開始就建立了市場營銷戰略，就為企業的營銷和管理指明了方向，在此目標下，企業就可以優化自己的資源配置，創造競爭優勢，提高企業品牌管理的質量和效益。
（3）可以縮短與世界知名品牌的差距
張瑞敏曾經說過:“中國企業要成為國際化的企業，非常重要的不僅僅是出口，還要在出口過程中創立自己的品牌。”實施市場品牌營銷戰略對企業與國際知名品牌進行比較、競爭，找出差距，及時跟上和進行超越，提高在國際市場的占有率、適應經濟的全球化進程都有著重要意義。海爾的成功證明了這一點。
2、中國手機業市場品牌營銷戰略策略選擇 1創造品牌
創造品牌，必須從企業自己的實際與行業情況、經濟環境出發，確定采用同一品牌還是個別品牌(多重品牌)。個別品牌有利于產品的各自發展，尤其是產品線中產品檔次懸殊時，選用個別品牌可以表示不要同質量等級，以示兩者差異，從而防止產生品牌混同。而統一的品牌能夠集中有限的資源于一點，為品牌的策劃與廣告宣傳節約費用，制造更大效果;同時，統一的品牌便于管理，也能夠更好產生品牌效應(利用原有品牌推出新產品)。但是也容易產生一榮俱榮，一損俱損的情況，從這個角度說，加大了品牌管理的難度。建議在企業初期采用統一品牌，當發展到一定規模后再發展多重品牌。 2品牌檔次的提升
對消費者而言，購買值得信任的手機品牌，能最大化地降低購買風險。品牌不斷升級為名牌的過程，就是消費者從盲目消費到理性消費的一種進步。實際上，消費者的認牌購買正是表現出不同企業的品牌和產品在不同消費群體心中地位的不同，消費者通過購買不同的名牌來體現自己的身份和時尚。對于高端手機用戶而言，“品牌——信譽——身份——產品”，他們既是國內外大品牌企業爭奪的“利潤目標”，又是市場中前衛新品和尊貴名品的“代言人”。
在高端手機買家中有一類“職業派”買家，主要是以年齡4。歲以上的私企老板和政府官員為代表，他們所理解的手機就是語音通話。除此功能之外，手機的另一大重要作用就是用來體現自己的身份、品位、實力等。因此，他們對手機產品的潮流功能并非看得很重，但品牌卻是影響其選購的必不可少的要因。在產品同質化的手機消費時代，企業賣出的不僅僅是一部部手機產品，也不只是無形的品牌附加值，而是有形產品和無形品牌的共同體。
既然消費者提出了這種名牌需求，國產手機廠商要想消費者心甘情愿掏錢購買其產品，就必滿足這種需求。所以，國產手機的品牌建設應該在市場細分和目標消費群識別基礎上，重新進行品牌定位和品牌細分。不要試圖使品牌成為所有消費者的最愛，而要結合企業產品的目標消費群體，為其“量身定做”企業的品牌，使其成為品牌的忠實擁護者。
要做好一個品牌，必須關注品牌檔次的提升，必須搞好品牌的質量，形象和個性化決策。
首先要提升品牌質量。這里的質量是廣義的質量，它既包括使用質量，也包括效用質量，還包括服務質量。要做到品牌質量的提升，必須從以上三個方面著手。其次，要提升品牌的形象。品牌的形象包括企業的品牌知名度、品牌美譽度、品牌宏觀形象、品牌消費率與品牌忠誠度。這五個方面涵蓋了企業品牌經營和管理的品牌目標。第三，要做好品牌的個性定位。品牌個性定位是指品牌在消費者心目中的個性風格與市場定位。品牌是具體的，而品牌形象必須個性化。在產品同質化的條件下，產品差異化的唯一途徑就是個性化。當企業為自己的品牌創造出獨特的魅力化品牌個性時，就可以借以獲得更多的利益，比如更高價格、更穩定的市場份額、更穩定的客戶忠誠度等等。 3品牌效應的充分利用 轉貼于 品牌效應產生之后，必須及時加以充分利用。否則就是對資源的極大浪費，因為品牌本身就是企業的一種有用的無形資源。充分利用品牌效應就是指在品牌營銷戰略中對品牌效應加以高強度的使用，要把品牌效應提高到最高的使用率，這種最高的使用率實際就是把品牌的效應發揮到了最大限度。
就以海爾為例，它以家用電器起家，創立了海爾這個產品品牌，進而把它提升到了企業品牌的層次。這時，不僅海爾旗下新增的各種相關電器產品借助海爾這個品牌打開了市場，獲得了消費者的認可，而且，海爾還借助海爾品牌進軍了零售藥業與廚房設備及手機業。由于海爾在家電方面樹立的品牌形象深得人心，所以在新進市場上也因海爾品牌而輕易為消費者所接受。
企業必須盡量精確估計自己品牌實力，充分利用自己品牌在消費者心目中的地位與影響力，做大做強自己的企業。反過來講，如果企業沒有充分利用自己品牌產生的品牌效應使自己的品牌增值，擴大市場份額，就有可能承擔品牌市場份額被其它品牌侵占的風險。 4品牌的收購
市場上的每一個品牌都是企業花費無數時間、心血和代價而得來的。因此，企業除了創造自己的品牌之外，還可以在市場上收購其它的已有品牌，這樣相當于用金錢換取了時間。因而在需要盡快進人市場，快速發展企業時非常適合采取這一措施。而且，收購品牌，不僅節約時間，有時也能找到價值低估了的品牌，從而贏得金錢。甚至，有時還能減少進人阻力。在品牌收購到手之后，必須對品牌加以改造，使其適合本企業的產品，代表本企業的形象。決不能令消費者只是接受了原先存在的品牌而非企業的產品。這個問題就是品牌轉移的問題。解決這個問題，需要投人大量的宣傳。例如，tom， com公司為進人中國內地媒體市場，收購了羊城報業與163. net作為前沿，并投人了大量精力與資金來宣傳自己的品牌。
3、中國手機品牌戰略的維護與提升
品牌的靈魂是文化、是優質、是精品、是卓越、是特征，是走向成功的商業文化。品牌的皇冠，是靠三根柱子支撐的，即質量、服務與創新。
3.1質量是品牌生命之源
質量是品牌的本質，也是品牌的生命。沒有質量，品牌就失去了生命之源。品牌質量是其產品質量和消費者心中感受的質量有機結合的體現。在不同品牌產品質量大體相同的情況下，品牌體現的質量，就起到關鍵性的作用，故而出現有的品牌受到消費者青睞，有的品牌卻被消費者冷落。這說明在提高產品質量的同時，必須注重提高品牌體現的質量，并把產品的內在質量(即產品的實用價值——產品的功能、性能、規格、材料)外化為消費者能“發現”質量，使自己的產品同競爭者區別開來，達到最佳的質量水平，不斷滿足消費者對產品質量的需求，使企業獲利最高。 2服務是品牌維護之途
服務是品牌“體現”質量的組成部分，也是品牌構成中不可缺少的重要部分。超值服務是品牌生命之魂，是用發自內心的愛心、誠心、耐心向顧客提供超越其心理期望值的超常規的全方位(售前、售中、售后)服務。在產品日益同質化的今天，服務的差異化已成為市場競爭的焦點。正如美國雷維特教授所言:“未來競爭的關鍵不在于企業能生產什么產品，而是在于其能提供的服務是多少”。
管理就是服務，管理對象就是服務對象，兩者間是顧客關系與服務關系。企業只有實現了內部顧客滿意，才能保證外部顧客滿意，從而才有可能提高工作效率并能降低生產和管理成本，使品牌更具有競爭力，以優質服務保品牌。 3創新是品牌提升之徑
從2002年的以黑白手機外觀為競爭點到2003年為彩屏手機而戰，再到2005年以來的智能手機、攝像手機、個性手機三大戰場，中國手機業在競爭中不斷創新，不斷進步。反過來講，如果沒有創新，在日益激烈的市場競爭中，品牌也將漸漸失去它的光澤。筆者以為，創新應該包括以下幾方面:
第3篇：市場營銷戰略管理范文
論文摘要:在我國市場經濟不斷深化和發展的進程中，高等教育改革正面臨新的機遇與挑戰，與此同時，市場營銷理念正植根于當前的高等教育領域。論證了市場營梢戰略作為我國高等教育機構一套運行機制在理論與實踐中具有的可行性和必要性，闡述了在實施高等教育市場營銷戰略的過程中面臨的困境及時策。
隨著市場經濟和市場營銷學的發展，高等教育改革正經歷一次新的洗滌。在市場經濟環境下，高等教育從某種程度上作為一類典型的非營利組織，其運作可以像營利組織一樣運用市場營銷理念。而站在市場營銷戰略視角的高度尤其作為一種機構運作戰略，高等教育如何去“功利化”追求社會效益和經濟效益的統一，保持特有的人類高深學府的精神殿堂，不至于喪失大學的“自我”，已成為制約當前高等教育行業整體實力提升的‘瓶頸”。那么，我們如何看待這場高等教育市場營銷戰略實施對高等教育改革的抉擇和挑戰，進一步實現高等教育資源配置最優化，使高等教育貼近市場，提高辦學水平，以適應不斷變化的經濟和社會發展的要求。
1戰略管理的內涵及在高等教育機構的運用
l.1戰略管理的內涵
現代意義上的戰略管理思想是美國經濟學家巴納德首先提出來，他指出運用戰略的思想是對企業諸因素以及它們之間的相互影響進行分析。隨后，在過去半個世紀里，戰略管理理論發展最為突出是3個基本學派。一是20世紀六七十年代的戰略規劃學派，他們主張:戰略構造是一個有控制、有意識的正式過程;企業的高層管理者負責計劃的過程，通過目標、項目和預算的分解來實施制定的戰略計劃。二是20世紀80年代的競爭管理學派，他們以哈佛大學商學院的波特為代表。波特認為，企業戰略的核心是獲取競爭優勢，而影響競爭優勢的主要來自產業的吸引力和企業的相對競爭地位兩大因素。三是20世紀90年代早期基于資源、能力和知識的戰略管理學派。在1990年以普拉哈德和哈梅爾發表的《企業核心能力》為標志.興起了戰略理論中的“核心能力學派”。企業能力理論指出，企業戰略的關鍵就在于培養和發展企業的核心能力，企業核心能力具有價值優越性。基于此理論脈絡，筆者認為戰略管理的內涵就是實施、控制及產品競爭、整合的系列運作過程，尤其戰略作為一種重大的、長期的甚至是全局性的組織決策和方案，在制定管理的過程中發揮著及其重要的作用。為此，在借鑒不同戰略管理學派的理論和方法中，我們應該善于根據管理環境自身的特點及需求，加以有效的分析及運用。
1.2市場營銷戰略在高等教育機構中的運用
自現代市場營銷學在20世紀50年代誕生以來，它作為一門獨立學科，基于戰略管理的理論和方法，是反映市場經濟高度發展的必然產物。為此，在當前的市場環境下，營銷戰略成為高等教育改革能否成功的關鍵，高等教育市場營銷戰略必須定位精確，保證營銷目標與策略的協調。對于高等教育改革而言，高等教育營銷戰略就是為了滿足高等教育目標需求和創造需求所作的戰略規戈9，高等教育市場營銷戰略就是在分析外部宏觀環境和競爭環境的基礎上尋求市場機會，了解環境威脅.把握自身發展優勢和劣勢，結合高等院校的發展戰略，從而提升高等教育的運行機制。
高等教育機構在運用市場營銷戰略管理時，主要基于4個因素:營銷目標、營銷策略、市場需求及綜合環境。當這4個因素聚合在一起時，既能生成強大合力，推動整個高等院校的運作機制，又能根據每個環節分化出各矢力進行相互作用，進而更有效地推動高等教育市場需求，直
至促進高等院校改革與發展(見圖1)。從圖1中讀者不難看出，在市場營銷戰略管理運行機制過程中，營銷目標與營銷策略和市場需求之間相互作用構成了一個“三角關系”。而綜合環境并不游離于其“三角關系”之外，卻貌似成為一個獨立體，控制著這個“三角關系”的核心位置，并也直接作用于市場需求。由此可見，各個要素之間都具有獨特的功用，但彼此又發生相互制約的關系，從而形成一個完整的運行系統效應。
綜上所述，對高等教育機構而言，高等教育營銷戰略就是要堅持以市場為導向，按市場的需求制定合理、有效的營銷目標及策略，并盡可能地分析自身整體運行的綜合環境的前提下，重組、再造高等教育機構的生產行為與市場行為，充分調動一切積極因素，以實現高等教育機構目標的、互動的及協調的市場營銷。
2中國高等教育對市場營銷戰略所作出的響應
2.1我國開展高等教育市場營銷戰略的可行性
隨著社會主義市場經濟體制的初步建立和不斷完善，高等教育逐步根據市場價值取向的指引，以戰略的眼光實現優化教育資源配置，并有效地利用有形和無形資源，理順高等教育的整體結構和布局，提高辦學質量和效益，并進一步規范高等教育市場，加強政府、高等教育市場、高等學校之間的聯系，在競爭和合作中.推動高等教育自身改革與發展。與此同時，市場營銷理論在營利組織中經過50年多年的應用和發展，已經形成了一系列比較完整的理論、方法、觀念、工具、程序及經驗，這些系統的架構和機制同樣適用于非營利組織和公共部門。因此，從長遠的角度來看，引進市場營銷戰略對構建具有中國特色高等教育營銷理論體系是切實可行的。
此外，隨著我國高等教育規模的擴大，以及高等院校之間競爭日趨激烈，有些高等院校及其獨立學院在辦學過程中已經意識到市場機制的潛作用而自發地引人營銷觀念和營銷管理手段來提高自身發展的適應性，并取得了令人矚目的成效，這為我國開展高等教育營銷戰略提供了實踐經驗。
2.2我國開展高等教育市場營銷戰略的必要性
(1)世紀之交，我國高等教育發生了跨越式的發展，高等教育毛人學率從1998年的9.8%跳躍到2004年的19%。當前，我國高等教育已經進人大眾化水平的趨勢，與此同時，我國高等教育開始從賣方市場向買方市場轉型，基于此背景，高等教育機構作為市場活動的參與者，要在市場活動中立于不敗之地，并有效輸送合格的產品，必須制定積極的營銷日標，運用一定的營銷策略，解決目前高等教育面臨的現實危機，例如高校的經費籌措、生源市場的搶占和畢業生就業壓力等等。
(2)社會主義市場經濟體制的改革與完善給我國高等教育提供市場調節機制的宏觀環境，高等教育只有主動適應市場經濟的需要，發揮好市場中的教育價值規律，才能為我國的繁榮富強培養人才。而當前我國教育服務買賣雙方地位的變化，又在客觀上促使高等院校辦學理念的轉變，以及高等教育內部體制的改革。為此，市場營銷戰略的選擇成為眾多高等院校尋求自身發展的有效途徑。
(3)改革開放以來，我國高等教育取得長足的發展，開始在教育市場領域內興起了與國外高校合作辦學及互派留學生的開放格局。但與此同時，我國高等教育正面臨深層次、多角度的國際競爭，與國際發展水平相比，我國高等教育發展的水平還很低，有必要通過開展高等教育市場營銷戰略提高我國高等教育的國際競爭力。而高等教育的國際化越來越受到重視，我國高等教育很有必要運用營銷理論與方法，加強對宏觀環境和自身現狀的合理定位，制定恰當的市場營銷戰略和策略，開創我國高等教育事業的新局面。
3實施高等教育市場營銷戰略的困境及對策
3.1高等教育市場營銷戰略實施的困境
第一，觀念上的偏見及對高等教育屬性認識的誤區。一方面，市場化的營銷戰略不可避免地助長了高等院校辦學過程中的功利主義傾向，造成一些教育工作者和學者的懷疑和排斥，他們往往認為營銷只是商業的專利，高等教育開展市場營銷戰略只會破壞高等院校的教書育人的神圣使命，從而把高等教育場所涂抹成商業化色彩的推銷“集中營”。另一方面，有些人始終認為高等教育屬于非營利性質，因而不適用營銷的理論和方法。
第二，高等教育舊有體制慣性作用的制約。雖然，高等教育體制在不斷深化和改革，但是高等教育舊有體制依然保持強大的慣性作用，諸多弊端在高等教育領域留下不可磨滅的痕跡，從而嚴重阻礙了高等教育市場營銷戰略的順利開展。在現有體制上，依然能看到政府包辦高等教育各種權利，無法落實高等教育的自主權，以及引領國際教育的“自治”理念，導致高等教育機構不能按照市場的價值規律，對教育資源進行合理的配置。
第三，高等教育市場培育不健全，缺乏能動性。高等教育市場在管理和微觀運行機制上一直未能擺脫傳統模式的束縛，缺乏靈活應對市場的價值規律。例如如何使高等教育在需求市場中找到多樣手段，有效控制教育產品的供需平衡;如何在高等教育市場機制運行中，協調好政府、市場、高校三者間的利益與沖突;以及如何克服高等教育服務和產品的高專有性和壟斷性。從我國高等教育現有水平可以看出，高等教育市場培育還有待于完善，并進一步增強高等教育市場準人的彈性力度。
3.2高等教育市場營銷戰略實施的對策
(1)改變觀念，增強高等教育市場競爭意識。首先，高等教育要糾正高等院校是知識殿堂和非營利組織不需要營銷的認識偏差，正確認識市場營銷理論對提高高等教育競爭力的重要性。其次，高等教育教育要以面向世界為前提，樹立開放式辦學的生存觀，以其廣泛的人才、學術、文化和教育的交流與合作來進一步促進本國高等教育未來適應能力和競爭能力的提高。再者，要充分動員和利用一切社會資源，主動適應市場，提高高等教育的效益和質量。
第4篇：市場營銷戰略管理范文
論文摘要：戰略營銷是 現代 營銷管理的主流范式，它以營銷戰略為軸心，以營銷戰略的形成與實施為基本的營銷管理職能。營銷的戰略意義來自營銷對 企業 戰略管理的重要意義。一方面營銷觀念為戰略管理提供指導思想，另一方面，營銷通過市場分析，為業務競爭戰略提供重要的情報。與此同時，營銷還是業務戰略的主要內容，它從企業整體的目標出發，依據環境的要求和條件，力圖在權衡競爭者與消費者趨向中，發現既要滿足消費者，又要免受競爭者的傷害或能戰勝競爭對手的基本途徑與方法。
現代營銷管理的一個重要特征就是從戰略的角度對企業的營銷活動進行管理，由此形成了戰略營銷管理（strategic marketing management，縮寫為smm）范式，即以營銷戰略為軸心，以營銷戰略的形成與實施為基本的營銷管理職能。本文通過對營銷戰略的含義分析、營銷戰略在企業戰略管理中的地位的探討和smm的特點探索，多角度地認識戰略營銷的性質。
營銷戰略的定義
營銷戰略有兩種狀態：普遍的和特殊的。聽起來似乎有點自相矛盾。“戰略”一詞被廣泛用來描述各種各樣的營銷活動。如戰略性定價，戰略性市場進入，戰略性廣告。競爭的加劇導致了以戰略的方式對待傳統的營銷行動，從這種意義上講，營銷戰略具有普遍性。但是，營銷戰略又是特殊的。因為，人們對營銷戰略沒有一致的定義。恰恰相反，有多少人用營銷戰略這一術語，就有多少種不同的解釋。
有人研究指出，營銷戰略適應于三種不同類型或三個不同層次的問題。第一層次是宏觀層的營銷戰略，它以對營銷組合變量（價格、產品、廣告等）的綜合運用為核心。根據這一定義，為某個產品制定一個戰略涉及為該產品進行定價、設計廣告，然后決定分銷的方案。中觀層次的營銷戰略指的是營銷要素戰略，它指用于營銷組合中某個要素方式的抉擇。處于微觀層次的是產品-市場進入戰略，它指的是某個具體的營銷決定的策略，如廠商力圖建立市場份額的戰略，收獲利潤（和份額）的戰略等。
有的從管 理學 中的戰略觀為營銷戰略所下的定義而被廣為使用。這種觀點把營銷戰略視為一個四步驟過程：（1）界定經營的業務范圍，（2）確定經營宗旨，（3）制定營銷、生產及其它職能計劃，（4）為這些計劃制定預算。從這種意義上講，營銷戰略更接近企業戰略。
作者認為，要澄清營銷戰略的性質，還得先回答“什么是營銷？”以及“什么是戰略？”
按照營銷學泰斗菲利普·科特勒的定義：市場營銷意指與市場有關的人類活動。市場營銷就是以滿足人類各種需要和欲望為目的，通過市場變遷為現實交換的活動。由此可見，與市場直接有關、滿足人的需要和欲望以及促進交換是市場營銷的三個基本特征。而其中促進交換，使得交換有效地發生更是市場營銷的本質特征。
那么，戰略是什么呢？戰略一詞來源于希臘字strategos，其含義是將軍。當時，這個詞的確切意義指的是指揮軍隊的 藝術 和 科學 。今天，在經營中運用這個詞，是用來描述一個組織打算如何實現自己的目標和使命。戰略具有全局性、長遠性、抗爭性和綱領性四大特征。
把以上兩個方面進行合并，就不難得出營銷戰略的定義。營銷戰略是業務單位期望達到它的各種營銷目標的營銷邏輯。營銷目標指的是關于銷售量、市場份額和利潤等領域的目標。營銷戰略描述為實現上述目標而采用的主要營銷方法，這包括在搞清楚企業營銷的環境和競爭條件之后，對企業營銷支出、營銷組合和營銷分配等決策所構成。
營銷戰略在企業戰略管理中的地位
對于企業戰略管理包括哪些內容，從戰略的層次提出的觀點被人普遍接受。d·福克納與c·鮑蔓提出企業戰略包括三個層次：公司戰略、競爭戰略和職能戰略。公司戰略研究的對象是一個組織，該組織是一些相對獨立的業務的集合體，這些相對獨立的業務有時被稱作戰略業務單位（strategic business units，簡稱sbu）。公司戰略的主要內容包括公司存在的基本邏輯關系或者基本原因。競爭戰略是第二層次，又稱為業務層次戰略或者sbu戰略，主要研究的是產品和服務在市場上的競爭問題。企業戰略管理的第三層次是職能戰略。職能戰略所要闡述的，是在實施競爭戰略過程中，公司各個部門或各種職能應該發揮什么作用。
著名戰略理論家阿瑟·湯普遜則認為 企業 的戰略管理有四個層次：公司戰略、業務戰略、職能戰略和操作戰略。公司戰略——指的是多元化公司的整體行動計劃。業務戰略指的是單個業務的行動計劃。職能戰略是關于業務單位內各個職能部門的行動計劃。如人事戰略、生產戰略、市場營銷戰略等。操作戰略是關于管理業務單位內的主要組織單位（工廠、銷售地區、分銷中心）的行動計劃，或實施具有戰略意義的操作任務（原材料采購、庫存控制、維修、運輸、廣告運動）的行動計劃。
阿瑟·湯普遜的四層次中的前三個層次，與d·福克納&c·鮑蔓的三層次基本上是一致的，所不同的是他多了一個層次，即認為在企業活動中的操作層也存在著戰略行為。就市場營銷戰略來看，無論是三層次論，還是四層次說，它都屬于第三層次——職能戰略的范圍。營銷戰略的制定與實施都必須以企業的經營戰略為前提，根據企業經營目標而制定營銷目標，根據競爭戰略而確定營銷的行動方案。
戰略營銷的基本特點
傳統營銷的展開圍繞營銷的各個組成要素——產品、分銷、價格、推廣，此四者也就是名聞遐邇的營銷組合要素——4p’s。戰略營銷包括這些策略變量，但在某些重要的戰略方面超出了傳統營銷的范圍。戰略營銷遵循市場導向的戰略 發展 過程，考慮不斷變化的經營環境和不斷傳送顧客滿意的要求。
戰略是管理層為實現組織目標而制訂的經營管理行動計劃；它反映在由管理層為獲得預期結果而設計的行動與行動模式（pattern），關心組織如何完成使命和實現預期目標。戰略的經營管理觀念包括五個方面：戰略是一個計劃（plan），它為一個組織指明從現在走向未來的方向，指引行動的路線；戰略是一個行動模式(pattern)，它強調行動不因時間而改變的相對穩定性。例如有的企業采取名牌戰略，選擇高檔市場，有的企業傾向高風險戰略；戰略是一種態勢(position)，占住戰場上的某個有利位置以贏得顧客。例如企業開發一種強勢產品以攻占某個市場；戰略是一種視野(perspective)，它在企業未來的發展前景與企業現有的經營領域之間找出可行的途徑；戰略是一種策略或手法(ploy)，旨在打擊競爭對手。
上述戰略觀的每個方面的 英文 都以p開頭，所以稱之為5p‘s戰略觀。戰略營銷是一種關于營銷的思維和實踐方式，具有目標的長期性、手段的綜合性、行動的計劃性、結果的深遠性和競爭導向的特征。具體來說，戰略營銷具有如下特征：
1、以市場為動力。戰略營銷認為競爭優勢源于顧客，基于廠商所取得的顧客滿意的程度；廠商超越競爭對手的顧客滿意水平的程度。營銷戰略將受顧客影響的經營戰略與綜合的市場為核心的各類活動結合起來，以此建立競爭優勢。戰略營銷包括旨在提供顧客滿意的各種經營行動。在經營職能中，要協調選擇顧客和合理安排受市場影響的各經營變量。戰略營銷強調組織與環境的聯系，視營銷為經營的整體職責，而不只是一個專門職能。取得競爭優勢需要集體行動和職能的整合。
2、注重環境的復雜多變性。經營環境的日益復雜和變化多端導致具有監視市場和競爭對手的戰略營銷的興盛。外部因素改變了市場和競爭結構的組成方式和吸引力。由于營銷處于組織與其顧客、渠道成員、以及競爭的邊緣，因此它是戰略規劃過程的核心。
3、以顧客滿意作為戰略使命。戰略營銷思想認為取得顧客滿意的關鍵在于將顧客的需要與組織的服務計劃過程聯系起來，顧客對某些產品屬性的偏好一定要轉化為產品設計和生產指南。
4、圍繞競爭優勢的建立與發揮而進行營銷活動。
5、面向未來，注重長期目標，如市場份額、顧客滿意或顧客忠誠。
戰略營銷是營銷思想發展的一個新階段，以前的營銷邏輯過于線性化，認為經營成功是單行線，過于簡單，不切實際。戰略營銷則融合思維與行動，平衡控制與學習，管理穩定與變化，認為戰略既可以依據一定的程序加以制定，也可以在行動的過程中逐步形成。戰略思維觀認為在市場條件下，戰略會根據環境的變化而加以靈活地調整，快速反應代替了以前的長期預測。在今天追求變化、不斷求新的年代，對企業的生存和發展，企業具有戰略思維的文化更加重要。
參考 文獻 ：
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3.湯姆森、斯迪克蘭德著，段盛華、王智慧譯，《戰略管理》，北京大學出版社，1998年。
第5篇：市場營銷戰略管理范文
關鍵詞：市場營銷;企業;產品多元化;營銷戰略;保障措施
自我國改革開放三十多年以來，社會經濟不斷轉型、升級，加上工業化、城市化、現代化、信息化等的逐漸深入，社會經濟在快速變革時期出現的變化是日新月異的。由于我國各地社會經濟文化存在差異性，市場環境也呈現出差異化、多元化，而企業應如何創新產品，通過產品多元化營銷戰略來占領不同的市場就成為企業立足市場的關鍵。
一、4P市場營銷理論
市場營銷理論是一門應用科學，市場營銷活動就是企業研究的對象，通過把適當的產品Product，以適當的價格Price，在適當的地點Place，采取適當的方法銷售給更多顧客Promotion，以滿足市場最大化的需求，即4P市場營銷理論。4P理論指出：其一，產品并不只是其本身，而是一個產品體系，站在產品層次的角度，有核心、實際及外延產品三個層次;站在產品系列的角度，有廣度、長度、深度及相關性等產品要素，具體包括產品的品牌、特色、質量及售后服務等。其二，價格并不只是價格本身，而是一個體系，有出廠價格、出貨價格、零售價格及企業政策里的折扣、返利等，它們共同構成價格體系。其三，渠道也不只是其本身，還包括企業的渠道戰略，渠道是自己建設還是總經銷建設，是小區域獨立還是總經銷，或是密集分銷等。其四，顧客并不只是選擇，還要維護、管理等。于現代企業而言，其市場營銷工作的開展應充分重視產品戰略，尤其是產品的多元化，這是市場結構決定的，只有有效實施產品多元化營銷戰略，才能促使企業在激烈的市場競爭中立足、發展。
二、企業產品多元化營銷戰略及優勢
市場營銷戰略指的是在現代市場營銷觀念的影響下，企業為實現自身經營目標，就對一定時期內自身市場營銷發展進行設想，進而作出的總體規劃。而多元化戰略又被人們稱為多角化戰略，它指的是企業同時經營兩種及以上的、具備不同基本經濟用途的產品或服務的一種戰略。因此，產品多元化營銷戰略就是指企業針對各種不同的產品開展長期市場營銷發展而做出的總體規劃。較企業專業化經營而言，產品多元化營銷戰略主要是指企業產品的多樣化、多元化，需要企業在維持和提升現有產品市場份額的情況下進行產品創新，從而實現多元化的市場營銷戰略模式。因而企業生產的新產品跨越多種行業，且產品是系列化的，注重的是產品的多樣性，目的在于通過新產品去占領不同的市場，而不是單純地根據產品差異性去細分市場。
企業產品多元化營銷戰略有獨特的優勢，主要體現在兩個方面：一方面，產品多元化營銷戰略能促進企業把內部優勢充分發揮出來，通過整合企業現有的資本、技術、人力等資源來提高其核心競爭能力。產品多元化營銷戰略在于企業對內部資本進行有效的整合、配置、利用，通過開發新產品、占領新市場實現最大化的收益。另一方面，企業通過產品多元化營銷戰略可以降低專業化生產及經營所受到的來自外部市場經濟蕭條的消極影響。通過產品多元化營銷戰略，企業生產的新產品涉及各種不同的行業，其市場變化也是不同的，一些行業虧損，一些行業獲利，通過多元化產品營銷戰略就能幫助企業積極分散市場風險，避免企業遭受過大的損失，對企業的健康發展而言意義重大。
三、企業實施產品多元化營銷戰略面臨的問題
目前，大多數企業的市場營銷戰略相對傳統，市場營銷策略單一，導致產品品牌效益低下，產品成本居高不下等。雖然很多企業紛紛構建產品多元化營銷戰略并努力實施，但實施過程依舊面臨很多問題，制約企業市場營銷水平的提升。
這些問題可概括為四個大的方面：一是企業組織管理低效、無效，組織結構體系不完善，沒有專門建立起實施產品多元化營銷戰略的組織，加上人員的分工不明、配置不合理，缺乏有效的組織領導體系，無法對企業資源進行有效的整合、控制，導致產品多元化營銷戰略的實施缺乏基礎保障;二是由于受到企業自身技術水平的限制，導致開發產品生產技術的力度不足，企業產品品牌效應低下，對市場產生的影響力不強，在宣傳自身文化理念時存在不足，對市場化營銷渠道的建立不利;三是企業局限于自己固有的產品，沒有有機結合市場需求與產品研發、創新，導致企業價值得不到創新，產品結構也很單一，缺乏產品多元化營銷;四是企業對人才的開發不夠，對人才的培訓效率低下，更忽視對人才進行有效的激勵，而專業的市場營銷人才是當前企業提升自身市場競爭力的關鍵所在，因而企業產品多元化營銷戰略的實施缺乏人才保障。面對這些問題，企業應及時找尋有效的措施，才能保障企業能有效實施產品多元化營銷戰略。
四、企業實施產品多元化營銷戰略的保障措施
（一）加強企業組織管理，成立產品多元化營銷戰略管理小組
企業應依據現代化的企業管理體制，及時建立健全組織結構體系，完善建立專門的產品研發部門、人力資源管理部門、營銷部門等，實現分工協作，從而建立實施產品多元化營銷戰略的組織、管理小組。企業通過加強對研發組織的管理，才能提高產品技術的創新能力和水平，促進企業順利開展新產品研發工作，這是企業研發部門得以正常運行的關鍵;企業通過打造理念先進的營銷組織團隊，專門成立產品營銷培訓部，才能把產品品牌設計、推廣及銷售等工作落到實處;企業通過針對人力資源開發建立起組織領導體系，引進并培養先進的市場營銷管理人才，才能為實施產品多元化營銷戰略提供可靠的人才隊伍。
與此同時，企業實施產品多元化營銷戰略還離不開對人員的合理分工、配置。企業人員只有各司其職，共同實現營銷戰略目標，才能把戰略目標責任系統化，才能明確職責分工，實現對資源的有效管理和控制。一要對產品多元化的市場需求動向有一個準確及時的把握，并組建管理小組、調研小組調研細分市場，針對市場需求來設計、研發新產品，把統籌工作落實;二要合理分工，及時與外部取得聯系，實現信息共享，建立高效率的營銷組織，找出實施產品多元化營銷戰略過程中出現的問題，以便及時調整方向;三要充分運用現代化的手段，合理選擇企業實施產品多元化營銷戰略的路徑、措施，通過創新戰略管理方式來調整方案，確保能順利實現預期的市場營銷目標。
（二）加強外部技術合作，大力推動企業宣傳自身的文化理念
企業實施產品多元化營銷戰略不僅要依靠自身技術，還應建立外部技術合作機制，通過產學研合作平臺來提高自身對新產品的研發能力，并大力推動文化理念宣傳。一要加大資金投入，同一些知名的研究院、高校等建立產學研合作平臺，以共享技術資源;二要建立產品多元化研發創新戰略，不斷創新理念，敢于打破常規，制定企業產品品牌自主研發戰略的路徑，通過以客戶需求為導向的新思路來開發產品技能。三要更新服務理念，圍繞目標市場的客戶需求、面向客戶價值的創造和提升來制定新產品的研發及營銷戰略，大力研發具備較高附加值的產品，并提高市場營銷服務效能，通過塑造企業獨特的產品品牌形象來擴大市場的影響力。
同時，企業應進一步拓展交流內外部信息、文化的平臺，企業內部人員的創意應充分征集，并完善建立網絡信息平臺，以交流企業的文化、宣傳文化理念。在產品多元化營銷戰略上，企業應積極與外部市場環境取得聯系，通過加強文化建設使客戶的需求價值得到滿足，從而不斷提升企業的市場營銷服務技能，優化產品的營銷服務態度。
（三）不斷創新企業價值，促進企業真正實現產品多元化發展
多元化的產品能為企業創造出新的價值。企業一要充分利用既有資源來延展產品線，把資源的范疇經濟體現出來;二要積極拓展對自己更有利的產品生產經營范圍，如創新既有產品的功能，把產品帶入新市場進行重組等，從而為企業收益找尋新的來源。所以，產品多元化經營能促進企業自身價值的增加。當然，個別企業并不能決定產品多元化營銷理念，它是由市場來決定的，需要企業穩扎穩打、步步為營，持續優化產品多元化生產與營銷策略，才能促使企業持續壯大。
企業在選擇新產品時要從自身現有的技術、市場、資源等出發，盡量借助已有的資源來開發新產品。如當企業在塑料、五金等家居產品市場上占據了一定的份額之后，就可以考慮混合多元化發展，致力于開發出一些家居專用服務型的、環保型的電子產品等。除此之外，企業的資金、人力資源配置、管理等都要給予產品多元化營銷戰略積極的配合，一步步擴展，爭取使單一化生產營銷企業逐漸發展成為產品多元化的、跨行業的、營銷水平高的現代企業。
（四）優化企業人才開發，培養和激勵企業專業市場營銷人才
企業要按照產品分析和市場分析來引進、培訓研發人員、營銷人員、管理人員等，通過制定科學的人才計劃來培養人才、儲備人才，并通過細分產品多元化營銷戰略目標來明確每一個員工的職責，合理分配研發人員、營銷人員，以有效提高對企業資源的利用率，確保產品多元化營銷戰略的有效實施。一要培養專業的產品研發人才，依據企業實際招募一些技術強的、專業的人才，并針對他們開展技能培訓工作，以市場需求為導向研發出客戶需求的新產品;二要培養企業專業的營銷人員，通過專業市場營銷技術的培訓為企業打造一支專業的、高效的營銷團隊，并圍繞客戶滿意度、面向市場不斷提升和改進;三要加大培養企業專業管理人才的力度，通過新戰略管理理念的引入實現對管理人員的創新培訓，從而進一步完善企業專業管理制度。
另外，企業應加強對人力資源進行測評、考核、激勵。及時而科學的人員測評與考核系統不僅能對符合企業崗位要求的人員進行激勵，還能激勵表現優異的人員，從而通過測評人員的專業知識、專業技能、問題處理能力等，進一步優化人品測評體系，提高人員綜合素質水平。當企業在考核員工時，需要完善建立人力資源考核體系，通過考核人員對責任目標的完成情況，并進行打分和客觀評價，從而依據人員完成目標任務的具體程度給予響應的懲罰、獎勵，優化企業人力資源績效管理。這樣一來，企業人力資源的積極性將被激發出來，通過完善的激勵措施提高企業人力資源激勵效率，按照人員考核結果給予獎金、薪酬等物質激勵以及晉升、頒發榮譽證書等精神激勵，最終為企業實施產品多元化營銷戰略提供人力資源保障。
五、結語
在市場多元化元素的作用下，企業面臨的市場競爭越來越激烈，實施產品多元化營銷戰略就變得尤為重要。基于此，企業應充分發揮出產品多元化營銷戰略的優勢，正視產品多元化營銷戰略實施過程中面臨的問題，并采取有針對性的措施為其提供保障。只有這樣，企業才能積極搶占市場，才能不斷提高自身經營能力，推動企業取得長足發展。
參考文獻：
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第6篇：市場營銷戰略管理范文
關鍵詞：商業銀行；營銷戰略；分析
市場營銷戰略昭示企業未來發展的方向、目標以及發展的總體規劃，商業銀行的營銷戰略更是銀行與競爭對手抗衡、吸引消費者以及有效利用資源的智慧圖。
一、我國商業銀行營銷發展現狀
20世紀80年代以來，隨著我國經濟的快速發展，我國金融領域發生了深刻的變革，特別是加入WTO后外資銀行大舉登陸．銀行間的競爭逐步加劇，近年來隨著內外部經濟環境的改善及金融體制改革的深化，商業銀行關于金融營銷的競爭更是趨于白熱化。在新的競爭格局和市場環境下，突破“同質化”壁壘，創造自身核心價值，已成為商業銀行在激烈的競爭中求得生存，獲得發展的唯一出路。各商業銀行紛紛結合各自優勢，革新和提升營銷管理理念，推進自身營銷戰略與企業文化建設，重塑公眾形象，營銷層次和水平迅速提升，國內銀行業步入金融營銷時代。
二、我國商業銀行市場營銷戰略存在的問題
1、營銷戰略偏于粗放型我國商業銀行在營銷策略上還屬于一種粗放型的管理，主要表現為缺乏一套完整的Probe市場調查一一Partition市場細分一一Prefer市場選擇一—Positi0n市場定位管理機制，營銷戰略的確定缺乏長遠規劃，營銷策略的前瞻性和承接性不強，這種情況下，我國商業銀行的客戶資源開發和利用效度大打折扣，同時也使得市場定位、產品策略出現偏差，營銷效果遜色不少。
2、市場營銷組合(4P)策略過于單一這一問題主要體現在商業銀行的價格策略與促銷策略上。價格策略方面，衍生金融產品、個人資產業務、中間業務是我國商業銀行的軟肋，所以目前收費項目較少。但是在收費項目上，顯然缺乏市場細分與市場定位，導致針對性差，沒能體現出“二八定律”。在促銷策略上，目前商業銀行采用較多的是廣告促銷策略，在銷售促進、公共關系等促銷手段的利用上，遠不如發達國家的商業銀行。
3、營銷策略觀念相對落后我國商業銀行營銷策略觀念相對落后，部分銀行在營銷過程中，片面追求“關系”忽略真正意義上的關系營銷，一些銀行為了吸引更多的客戶資源采取一系列不正當的做法，“拉關系甚至違規操作，忽視客戶在服務過程中的楊地位，產生服務不到位或脫節現象，銀行更多的是關注員工是否嚴格按規定辦理每一項業務，缺乏與客戶的溝通與互動。
三、我國商業銀行營銷戰略轉型的對策建議
1．學習先進的戰略營銷理念，進行市場分析和市場定位，確定銀行長遠發展的營銷策略。戰略營銷理念要求用戰略管理的思想和方法對市場營銷活動進行管理，強調企業要在選定的市場環境中，通過戰略管理創造競爭優勢，最大限度滿足客戶需求，為客戶提供最大的利益，為銀行和社會創造最大的價值。我國銀行在經營實踐中，應借鑒西方先進的營銷管理理念，由落后的產品推銷理念轉變為先進的戰略管理理念。在尋找市場機會，進行市場分析之后，必須結合自身經營實力、市場環境、產品特性等選擇目標市場，相應地確定全面，系統、長遠的營銷發展戰略
2、做好市場細分，注重營銷組合策略的靈活選擇隨著社會發展和收入水平的提高，客戶之間需求的同質性將趨于減少、弱化，而異質性會不斷增強、擴大。由此，個性化需求將成為新時期市場需求的一種常態和主流趨勢，這就要求商業銀行首先要做好市場細分，根據客戶的屬性特征和需求特征，將其劃分為若干同質化的群體以實現有效差異營銷。進而逐步完善產品策略、價格策略、渠道策略以及促銷策略。以業務品種為載體，進行個性營銷。銀行面對的是眾多的客戶，它們對產品的需求存在著差異，不僅僅體現在金融產品的類型和檔次上，而且體現在對利率、費率和銷售方式的不同需求上。因此，只有將市場區分為更細小的市場或客戶群體，或區分為具有不同特征的目標市場，實施不同的營銷組合策略，而且根據自身的戰略定位，判定和選擇相應的市場組合，才能做到銀行營銷的市場定位準確，從而達到營銷的預期效果。
3、加強金融品牌營銷，強化銀行品牌形象品牌營銷將成為重點對策。營銷競爭中產品的價格彈性越來越小，而品牌能有效地增加產品的附加值，為企業帶來更高的市場份額和新的利潤來源，所以品牌營銷在國內商業銀行營銷中將占據越來越重要的位置。一方面，國內商業銀行已從國外銀行和國內其他行業的成功的品牌營銷實踐中，認識到品牌這一無形資產的價值空間，部分銀行還獲得了成功，如建設銀行的。龍卡”、“利得贏”，招商銀行的“一卡通”等。實踐證明通過品牌推廣開展營銷，能取得更好的成效。另一方面，由于銀行機構越來越多、產品同質化越來越嚴重，商業銀行需要借助品牌來塑造個性，擴大知名度，增強識別性和消費者的認同性。未來國內商業銀行品牌營銷的著力點，一是努力地塑造和提升各自的核心品牌-二是注重品牌發展的科學規劃。
4、注重營銷策略的選擇我國商業營銷在營銷策略上要根據目標市場的不同，采取相應的市場競爭策略，對優質特大型客戶宜采取集中性目標市場策略，對現有優質大中型客戶宜采取差異性目標市場策略和防御性競爭策略，對新興行業和新型企業優質客戶宜采取拓展性競爭策略逐漸尋求突破。
第7篇：市場營銷戰略管理范文
關鍵詞：經濟全球化；中下企業；國際營銷模式；研究
引言
目前，中國企業在國內外市場上面臨的世界性競爭正日趨激烈。在這種背景下，對中國外貿企業來說，了解并借鑒運用好新的國際營銷管理理論就顯得更為重要了。與大型國有企業和外資企業相比，我國中小外貿企業起點較低，總體競爭力較差。如何才能使得我國中小外貿企業在參與國際競爭中盡量規避風險，從營銷戰略上找到一條適合我國中小外貿企業特征的國際化競爭之路，是擺在理論界和企業界面前的十分重要的課題。
1.我國中小外貿企業國際營銷現狀及分析
1.1我國中小外貿企業國際營銷現狀。
改革開放之初，國家對外貿企業發展實施控制管理，直到90年代逐步放松對外貿經營權的管制，中小企業才得到較好發展，進入新世紀后發展迅速，2012年的調查中顯示我國中小企業的數量近4000萬戶，其中中小外貿企業數量將近500萬戶，而我國對外貿易總額的60%是由出口型中小企業創造的。
1.2我國中小外貿企業國際營銷存在的問題。
目前，中小企業尚處于國際經營的起步階段，企業開展國際營銷活動過程中存在諸多問題，主要表現在以下方面：
（1）國際營銷理念落后。我國大多數中小外貿企業短期經濟行為占據主流地位，不重視研究消費者的需求心理和行為的發展趨勢，而是將注意力集中在產品上。
（2）產品技術含量低，缺乏品牌意識。長期以來，我國中小外貿企業習慣選擇壁壘較低的行業進入，依靠“物美價廉”或“薄利多銷”的策略參與國際市場競爭，依靠承接國外訂單進行貼牌生產發展加工貿易，忽視甚至不愿進行產品科技含量的提升和品牌的創建。
（3）資金短缺，融資困難。目前國家政策上為中小企業融資方面提供了很多優惠，然而由于中小企業自身不足所導致的制度性風險和信用風險，使得中小企業融資依舊困難，資金嚴重不足，成為困擾中小企業國際營銷的重大障礙。
2.確立以市場為導向的戰略模式
制定正確的企業戰略是企業生存、發展和壯大的前提，面對經濟全球化，企業應確立以市場為導向的戰略模式，這是一種新的戰略管理的模式，這種戰略管理的模式將營銷的地位提高，使營銷策略成為經營戰略或者競爭戰略的核心，并且以營銷為導向實施戰略管理。實施以市場為導向的戰略模式，企業應以顧客滿意作為企業目標，以顧客的需要定義企業。企業也必須對市場有一個正確的認識，經濟全球化意味著市場無國界，市場是世界統一的企業的市場區域勢必要擴大，面對的顧客會增多，同時企業面對的競爭對手也不僅僅是國內同行，還有具有豐富營銷經驗的跨國公司和外國當地公司，企業要更重視市場的作用。
3.跨文化營銷
文化因素對消費者的行為具有廣泛和深遠的影響，對于購買者的購買行為起了巨大的作用。所謂文化就是個人在社會化過程中學到的基本價值、知覺、偏好和行為的整體觀念。文化是人類欲望和行為最基本的決定因素。國際營銷面臨的一個突出問題就是企業如何適應當地的文化。國際營銷應該是在適應和吸收東道國文化的過程中使母國文化逐漸地融入其中。如果不能很好地做到這一點就會造成公司與當地顧客、政府、當地的合作者和競爭者之間溝通和理解的困難，有時甚至好心辦壞事。如巴西人認為紫色是不祥的顏色，而日本經銷商卻不了解，在其出售的鐘表的精美包裝盒上有一條紫色飄帶，結果該鐘表在巴西銷售極差。因此，國際營銷是雙向的文化溝通，是不同文化的兼容并蓄的跨文化營銷。
4.現代國際營銷戰略。
4.1網絡營銷戰略。
網絡營銷 經濟全球化、互聯網的迅猛發展，使得市場營銷發生了一場革命，誕生了網絡營銷。網絡營銷是進行全球化營銷、國際營銷的有利手段。因為網絡營銷借助于分布于全世界的互聯網，可以繞過人為的貿易壁壘，不受時間、空間等限制，與世界各地的消費者建立聯系，把企業的產品或服務推銷到全世界各個角落。同時網絡營銷能提高企業經濟效益，因其弱化了中間商的作用，改變了營銷渠道，降低了營銷成本。
4.2品牌營銷戰略。
中小外貿企業在開展國際營銷中應加強建設品牌意識，樹立品牌營銷觀念，將品牌營銷提升到企業營銷戰略的高度，著力創建企業的品牌核心價值，并進行快速高效的傳播，讓消費者認識、辨別并理解企業品牌所代表的產品效用與企業形象，從而形成好感、滿意乃至忠誠。
4.3創新營銷戰略。
在新的市場條件下，我國中小外貿企業面臨的國際營銷環境將更為復雜多變，競爭也更為激烈。為了贏得競爭優勢，中小企業必須繼續實施和提升創新營銷戰略。創新營銷主要分為以下幾個部分：
（1）產品和技術創新。將先進技術與動態的市場需求緊密結合起來，開發和生產滿足國際市場需求的新產品，產品創新，包括增加品種范圍、擴展產品線、改進產品質量等；技術創新是指中小企業的轉產快、批量少、管理層次少、決策迅速等特點更適應技術知識密集型的新興行業經營。
（2）市場創新。新的環境下市場創新營銷很多，如互補營銷策略和逆向營銷策略。互補營銷戰略是指中小企業由于在資金、技術、規模方面存在著明顯的不足，所以必須在開發產品、開拓市場時，努力尋找一種與自己有互補性的企業，建立營銷伙伴關系。逆向營銷策略，是一種以自身個性化的產品或服務，以新奇制勝的顧客主導型營銷策略，它通過與市場環境相異、與競爭對手相反的營銷概念、產品設計、促銷方式和宣傳廣告手段，達到本企業營銷的目的。
（3）機制創新。以市場為導向，因地隨時制宜，簡化過程，提高營銷效益。如接受定牌加工、在境外開設貿易機構或直接投資等，這里先以價格機制創新、人才機制創新和融資體制創新為例。
5.結論
在經濟日益全球化、一體化的形式下，我國企業應具有以市場為導向戰略管理模式、大市場營銷、跨文化營銷、知識化營銷等全球性思維。企業也可以采用一些國際營銷戰略，如營銷工程，建立核心專長，戰略聯盟，網絡營銷，后營銷管理等，以期在國際營銷中取得成功。為了培育和創造新的國際競爭優勢，中小外貿企業必須充分把握營銷環境提供的有利機遇，發揮自身的競爭優勢，在對傳統營銷的實踐經驗加以系統總結的基礎上，制定和選擇適應中小外貿企業自身實際的現代國際營銷戰略。 （作者單位：1.南昌理工學院；2.華東交通大學理工學院）
參考文獻
[1]侯德文，中小外貿企業的國際營銷對策研究[J]，國際商貿，2012，1：198-199
[2]劉娟，中小企業國際市場營銷策略研究[D]，天津財經大學，2005
第8篇：市場營銷戰略管理范文
關鍵詞 企業營銷戰略 國內研究 綜述
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A
一、營銷方面的研究
（一）營銷理論。
在營銷理論方面，我國學者主要從4PS理論、4C理論等入手。如符小蘭、洪開榮等立足于我國市場發展現狀，基于4PS理論制定了的營銷戰略組合。梁丹丹則在分析營銷過程中積極引入了4C整合營銷理論，通過研究還指出4C整合營銷理論的引入可對營銷組合進行更深層次的挖掘，從而提出針對性更強的戰略建議。謝言、謝攀在對奧爾德弗ERG理論的三個需要層次進行闡述的基礎上，基于目標客戶群的選擇和產品定位雙重緯度，在產品、價格、渠道以此促銷四個方面提出ERG理論的具體應用。
（二）市場細分。
市場細分是對目標客戶群體進行更細致的分類，由此根據目標客戶制定具體的營銷戰略。如張通過研究指出，由市場細分贏得消費者是銷售最為有效的方法。馬佳則在突出健康營銷重要性的基礎上，指出明確對市場進行細分與定位是健康營銷的根本。潘彤提出了營銷渠道和渠道細分，指出只有通過改革營銷渠道，企業才能獲得長足的發展。范菊梅、顧志明系統梳理了我國市場的各種細分方法，運用VALS方法提出了一個具體的市場細分方案。
（三）客戶關系。
在客戶關系營銷方面，我國學者唐穎提出將信息傳播渠道進行創新與整合，并指出這是促進事業健康發展的有效途徑。姚玉芬、潘純清和蔣東麗則基于顧客滿意視角進行研究，并在研究的基礎上提出基于滿意度的營銷戰略。代韻竹在此基礎上進行了更深入的研究，指出“提升顧客滿意度、實施差異化戰略與全面質量營銷”是新時期的創新營銷戰略，同時還提出了加大市場調研力度、開展網絡營銷與人性化營銷等措施。胡曉龍在其研究過程中引入了分析型客戶關系管理模式，并討論了CRM的特點及與個性化服務間的關系。
（四）營銷手段。
在營銷手段方面，我國學者從多個視角提出了各自觀點。如田紅保等的研究表明，低成本營銷是我國市場營銷發展的必然趨勢，在此基礎上構建基于品牌的可持續營銷機制。戴來明則創新性提出了體驗營銷這一創新營銷方式。李紅峰、暢浩則分析了事件營銷在當前市場營銷中存在的瓶頸問題及解決之策。更多的學者從信息技術等視角提出建立新的營銷方式。如金廣仲通過實際案例來論述信息技術在銷售管理中的具體應用，體現了信息技術對CRM、流程再造、電子商務等方面的支持作用。王崇斌在系統回顧營銷發展趨勢的基礎上，提出了數字化營銷的概念。余濤在剖析國家對市場進行宏觀調控的政策的基礎上，一一列舉了網絡營銷的優缺點，并提出進一步完善的具體方案。
二、營銷戰略方面的研究
我國從20世紀80年代引入戰略管理思想。隨著戰略管理在我國的興起，競爭戰略也引起了學者們的廣泛關注。
張斌通過研究指出，促進企業的可持續發展對我國經濟發展具有舉足輕重的作用，同時還積極探討了我國市場中存在的諸多問題，并提出了促進我國市場可持續發展的具體建議。在此基礎上，楊木旺等基于低碳經濟視角，指出行業是碳排放大戶，其粗放式的經營方式不利于業的健康可持續發展，由此從政策法規制定、行業引導、國家補貼、低碳技術創新、低碳行為的廣告宣傳等方面提出低碳發展的具體路徑。結合江蘇省企業的發展情況，鄧小鵬等基于企業發展定位、產品的開發、企業融資方式以及品牌打造多個維度提出了具體的發展戰略。
在戰略的研究方法方面，楊迪等采用SWOT分析方法來對A公司內外部環境進行全面剖析，基于此給出A公司的具體發展戰略及相關建議，以此促使公司的快速、健康發展。黃源強在回顧HT公司成立十多年經營情況的基礎上，運用波特的五力模型、SWOT分析模型等對HT公司進行了全面、深入的分析。段學軍運用VRIO模型和內部因素評價矩陣來評價企業內部條件的優劣勢，同時將SWOT矩陣與SPACE矩陣相結合來分析企業內、外部環境，由此得出企業應采取的戰略選擇。學者楊志勇等以X公司為例，同時綜合運用內、外部因素評價矩陣與VRIO模型，制定了X公司發展的戰略目標及具體戰略。楊皖蘇等則將PEST宏觀分析法、SWOT分析法等應用到合肥市企業，剖析其宏觀發展環境以及內外部的優劣勢、機會與威脅，并據此提出促進合肥市企業健康發展的戰略措施。王莉則將SWOT方法進一步定量化，采用QSPM將定性分析與定量分析相結合，以此對S公司進行排序并選取重點戰略。
第9篇：市場營銷戰略管理范文
市場營銷戰略誤區指的是企業在市場營銷方面常用的但是卻不符合市場規律的營銷戰略，由于這些戰略與市場經濟相違背，那么它的弊端將顯露出來。我國市場上企業的營銷戰略有以下幾點。1.企業對市場定位的不確定性因素。由于市場競爭激烈，同一市場上有多個不同的企業在同一種產品上的競爭，是司空見慣的事情，企業使用各種方法吸引消費者的關注，從而樹立企業的良好形象。市場上一旦有某種商品銷量較好，其他企業便爭相模仿，以求在市場上獲取利益，但由于這些商品沒有特色，企業可以隨便模仿，并沒有什么競爭優勢。2.企業認為拓展產品系列可以擴大市場。企業憑借自己本身已經創造的品牌，開發新的產品，借用品牌的力量，不但可以減少產品的廣告費用，還可以促進產品的銷售。其實品牌延伸也存在風險，一旦新推出的產品不符合消費者的心理，或者是質量上存在缺陷，那么將會讓品牌受到打擊，損害品牌的信譽度。3.價格策略。市場上大多數企業認為薄利多銷是最好的戰略，對商品進行低價銷售，以取得盈利。價格低廉可以刺激消費者增加對商品的購買，增加利潤。但是大多數消費者認為，一般的大牌產品在價格上肯定是昂貴的，價錢高能使消費者感到貨真價實。一旦商品的價格降低，很多消費者會認為是假冒偽劣商品，反而不愿意購買。4.戰略規劃不實際。有很多的企業一旦在市場上取得成功，就認為這種成功是必然的，盲目的加大對商品的生產，認為只要在強有說服力的媒體上打廣告就可以獲得較大的利潤，完全忽視了實際的狀況。5.對營銷戰略的誤解。許多企業認為，想獲得利益就應該對產品進行促銷活動。企業大力的使用名人代言，期望獲得消費者的青睞，名人廣告的確是可以給企業帶來可觀的營業利潤，給商家帶來不少的機會。并且企業認為促銷就應該降低售價，在市場競爭自由的環境里，這一做法對自己同行企業的利益造成了損害，在促銷這一措施下，很少會有企業得到真正的利潤。因為這是一種惡性的競爭，在惡性競爭下，很難有企業成為真正的贏家。
二、企業營銷戰略的對策
只有實施有效的戰略，才可以促進企業的發展，是企業更好的適應市場的競爭，并在競爭中有一席之地。明確市場的需求。營銷組織對市場進行詳細的分析，制定與企業相符合的戰略，企業的管理者應該加強對營銷工作的重視，樹立新的營銷理念，根據市場導向來營銷，提高企業效率。加強企業產品的競爭力。消費者是制定營銷戰略和實施的初衷，他們控制著企業的生存，是重要的戰略資源。企業應該以消費者為中心，一方面對他們提供優質的產品，完備的售后服務，從而樹立品牌形象，并且根據消費者的不同需求提品。另一方面企業應該不斷擴大市場，找尋新的消費者，促使業績的提升。改進企業的營銷戰略。企業要想求生產謀發展，就需要對企業的營銷戰略進行不斷的改進，由于我國的國情決定，一些企業還沒有真正面向市場，對于營銷戰略管理的意識還很薄弱，并且缺乏經驗。企業應該及時的根據市場的變化，對企業營銷戰略進行調整，改變營銷戰略并推出新產品。建立內部的營銷結構。企業外部的營銷師對于企業以外的消費者市場制定的戰略，內部營銷則是看準企業的員工。企業在內部制定營銷機制，在將營銷戰略實施在市場上之前，先對內部進行實施，以此來保證外部營銷的實施，可以了解外部營銷的變化和存在的障礙，以便企業內部因素來改變外部的情況。建立以客戶為主的體系。隨著電子商務時代的發展，客戶與企業之間的接觸渠道得到了大的改善，企業可以根據這些有限的客戶對商品的反映進行分析處理，按照客戶的需求提高產品的質量，從而擴大客戶，可以有效的增加企業的發展能力。利用新媒體對策略進行運用和創新。目前互聯網發展的速度越來越快，消費者對電子商務的使用率逐漸增多，那么企業可以在網上樹立形象和聲譽，促進在網絡營銷戰略的發展。消費者會因為網上購物相對而言更加便捷，而且可以貨比三家，來購買最為實惠的商品。企業可以合理利用這一新媒體以獲取利潤。加強對營銷戰略團隊的培訓。其實，企業想要獲得利益，最重要的就是前期的制定戰略，目前，大多數企業的營銷團隊不夠完善。企業應該聘請專業人士來對他們進行培訓，全面提高團隊制定營銷戰略的能力，從最根本出解決問題。另外，企業的管理人員也應該熟悉這方面的知識，以便在決策的時候對不合理的戰略進行指導，制定出更為合理有效的戰略。
三、結語
