前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要性主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);戰(zhàn)略管理;創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F276.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8937(2015)08-0023-02
我國尚未形成完全規(guī)范的市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì),并且處于經(jīng)濟(jì)體制改革的攻堅(jiān)期和深水期,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,實(shí)行戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復(fù)雜多變的環(huán)境下獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。在中國,中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路經(jīng)歷由“資源整合”至“能力培養(yǎng)”、由“機(jī)會(huì)導(dǎo)向”至“戰(zhàn)略導(dǎo)向”的發(fā)展過程。企業(yè)戰(zhàn)略管理已處于管理領(lǐng)域的主導(dǎo)地位,許多企業(yè)更加注重企業(yè)自身戰(zhàn)略發(fā)展,通過調(diào)研分析市場(chǎng)資源,結(jié)合企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,運(yùn)用周密的戰(zhàn)略部署,創(chuàng)造出本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
1 中小企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理
中小企業(yè)管理者,特別是高層管理者在籌劃企業(yè)戰(zhàn)略過程中,都需著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展,做出有利于企業(yè)謀求整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略,只有做出正確的戰(zhàn)略選擇才能有效地指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
1.1 戰(zhàn)略管理的必要性
①謀求生存的需要。市場(chǎng)環(huán)境更加多元化、復(fù)雜化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,戰(zhàn)略管理必須提到中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展規(guī)劃上來,正確分析內(nèi)外部環(huán)境,進(jìn)行準(zhǔn)確的企業(yè)定位、市場(chǎng)細(xì)分,優(yōu)化戰(zhàn)略管理,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的生存與發(fā)展。
②謀求發(fā)展的需要。企業(yè)由小做到大,是通過明確的發(fā)展戰(zhàn)略、正確的產(chǎn)業(yè)定位和市場(chǎng)定位等,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、做大做強(qiáng)。因此制定有效合理的企業(yè)戰(zhàn)略管理,充分發(fā)揮戰(zhàn)略管理的經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)作用,是企業(yè)走可持續(xù)發(fā)展路線的基本保障。
③提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的需要。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上制勝的關(guān)鍵,而戰(zhàn)略管理是通過整合企業(yè)內(nèi)外部的人力、物理、財(cái)力資源,充分利用市場(chǎng)機(jī)遇和威脅,創(chuàng)造企業(yè)獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
④改革創(chuàng)新的需要。面對(duì)全新的產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展、管理方式不斷革新、經(jīng)營(yíng)規(guī)模和行業(yè)及千變?nèi)f化的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,中小企業(yè)只有堅(jiān)持創(chuàng)新意識(shí),發(fā)揮自我優(yōu)勢(shì),以戰(zhàn)略管理的思想不斷創(chuàng)新理念、經(jīng)營(yíng)方式、技術(shù)、產(chǎn)品,才能解決企業(yè)所面臨的問題和困難。
1.2 戰(zhàn)略管理的重要性
①公司戰(zhàn)略涉及整個(gè)組織,包括業(yè)務(wù)的各個(gè)領(lǐng)域和各項(xiàng)功能,是根據(jù)整體發(fā)展需要制定的總體目標(biāo)與行為。
②公司戰(zhàn)略立足長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,確立遠(yuǎn)景目標(biāo),并制定各階段目標(biāo)及其經(jīng)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)附加值的創(chuàng)造。
③公司戰(zhàn)略綜合內(nèi)外部環(huán)境變化以應(yīng)對(duì)企業(yè)潛在風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)遇。
④公司戰(zhàn)略是提升、保持核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。
⑤公司戰(zhàn)略追求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)高效的發(fā)展,提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益與價(jià)值。
2 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問題分析
對(duì)戰(zhàn)略管理重要性的分析讓我們更加認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理對(duì)于中小企業(yè)制勝來說必不可少,然而戰(zhàn)略管理在中小企業(yè)的實(shí)施狀況卻不容樂觀。袁界平對(duì)中國企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的比例調(diào)查的結(jié)果卻令人堪憂:我國大陸制定戰(zhàn)略的企業(yè)所占比例僅為27.5%,宣傳企業(yè)戰(zhàn)略的比例還不到10%。由于社會(huì)環(huán)境的復(fù)雜變化,中小企業(yè)若想在瞬息萬變的環(huán)境和日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中健康發(fā)展、制勝,必須重視戰(zhàn)略管理。
2.1 企業(yè)戰(zhàn)略管理者素質(zhì)不高
不同于大型企業(yè)的董事會(huì)或者咨詢機(jī)構(gòu),中小企業(yè)管理者在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中占據(jù)著重要地位,集戰(zhàn)略制定者、實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)者以及戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整者的四位于一體,發(fā)揮著主導(dǎo)作用。因此中小企業(yè)管理者管理素質(zhì)的高低決定了戰(zhàn)略管理的實(shí)際高度。
一方面,部分管理者缺乏戰(zhàn)略管理意識(shí),認(rèn)為實(shí)施戰(zhàn)略管理毫無必要,其自身缺乏系統(tǒng)化、專業(yè)化管理培訓(xùn),脫離實(shí)際分析判斷現(xiàn)狀,只是憑借感性思維做決策且缺乏理性管理思維等;由于市場(chǎng)環(huán)境的復(fù)雜性、動(dòng)態(tài)性,戰(zhàn)略管理則會(huì)阻礙他們根據(jù)環(huán)境不斷改變公司決策的障礙。
另一方面,即使一些中小企業(yè)管理者有戰(zhàn)略管理意識(shí),由于其管理素質(zhì)不高,忽視了戰(zhàn)略管理的重要性,形式化現(xiàn)象嚴(yán)重,戰(zhàn)略管理缺乏科學(xué)依據(jù),偏離市場(chǎng)趨勢(shì),嚴(yán)重影響著企業(yè)戰(zhàn)略管理的完善和企業(yè)的提升發(fā)展。
2.2 注重短期經(jīng)營(yíng),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意識(shí)
中小企業(yè)的發(fā)展具有偶然性,往往是管理者對(duì)市場(chǎng)缺口、商機(jī)的自身把握,依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),集合資金與技術(shù)快速成長(zhǎng)、生存與發(fā)展。正因如此,導(dǎo)致了中小企業(yè)只注重短期經(jīng)營(yíng),忽視了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展。中小企業(yè)由于規(guī)模較小、缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱、融資難、資金鏈脆弱,導(dǎo)致其在生存發(fā)展上投入大量的精力和注意力,更多集中專注于短期經(jīng)營(yíng),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)性發(fā)展眼光,只是忙于管理事務(wù)的繁瑣性工作,缺乏考慮企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)及市場(chǎng)定位等方針政策。正因如此,使企業(yè)戰(zhàn)略管理滯后,導(dǎo)致企業(yè)的人、財(cái)、物、信息等資源無法充分發(fā)揮作用,以提高工作效率,優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)的發(fā)展。中小企業(yè)主群體缺乏管理理念、技能,缺乏依據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和消費(fèi)者需求制定戰(zhàn)略部署,從而不利于企業(yè)的整體布局、可持續(xù)發(fā)展和全局利益。
2.3 戰(zhàn)略管理體系不健全、不完善
戰(zhàn)略管理是一個(gè)系統(tǒng)管理活動(dòng)和系統(tǒng)管理過程,要善始善終,循序漸進(jìn)。完善企業(yè)的戰(zhàn)略管理體系,企業(yè)才能對(duì)自身發(fā)展有合理、系統(tǒng)、全面的認(rèn)識(shí),認(rèn)清發(fā)展優(yōu)勢(shì)、準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位,制定積極有效的發(fā)展規(guī)劃,提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。戰(zhàn)略制定階段、戰(zhàn)略實(shí)施階段、戰(zhàn)略評(píng)估和調(diào)整階段是企業(yè)戰(zhàn)略管理體系的三個(gè)階段。然而在戰(zhàn)略管理操作中,往往會(huì)忽略戰(zhàn)略后期的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整階段,即戰(zhàn)略制定后缺乏有效的戰(zhàn)略實(shí)施、明確戰(zhàn)略制定的缺陷和改善方案,導(dǎo)致戰(zhàn)略管理體系的不完善、不健全。企業(yè)戰(zhàn)略制定后,實(shí)施、控制、監(jiān)督和修正是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要保證。戰(zhàn)略管理要求企業(yè)建立完善的機(jī)制,即形成戰(zhàn)略的實(shí)施機(jī)制、評(píng)價(jià)糾正機(jī)制,提供有效的組織保障和管理保障。企業(yè)即時(shí)制定了正確的發(fā)展戰(zhàn)略、計(jì)劃等,若缺乏系統(tǒng)實(shí)施戰(zhàn)略的保障機(jī)制和有效的評(píng)價(jià)糾正機(jī)制,也無法導(dǎo)致戰(zhàn)略運(yùn)行中存在的問題暴露及合理解決及實(shí)現(xiàn)全面完善企業(yè)戰(zhàn)略體系,致使企業(yè)戰(zhàn)略體系形式化,進(jìn)而無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值和企業(yè)效益的提高。
2.4 戰(zhàn)略管理缺乏創(chuàng)新與特色
隨著企業(yè)股份制改革,經(jīng)營(yíng)機(jī)制向現(xiàn)代企業(yè)制度轉(zhuǎn)變,企業(yè)成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展、自我約束的商品生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者。面對(duì)國內(nèi)外激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,為尋求生存與發(fā)展,戰(zhàn)略管理必須擺上中小企業(yè)管理日程上。雖然部分中小企業(yè)意識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性,但在戰(zhàn)略管理實(shí)施過程中比較機(jī)械化、呆板,難以隨機(jī)應(yīng)變,戰(zhàn)略手段缺乏多樣化,難以形成獨(dú)特的、差異化的、全方位的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略是在對(duì)企業(yè)內(nèi)外部的機(jī)遇、威脅、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)正確分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的、市場(chǎng)規(guī)律、競(jìng)爭(zhēng)目的,對(duì)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、達(dá)成目標(biāo)的途徑和手段進(jìn)行的總體規(guī)劃。戰(zhàn)略管理是一種管理創(chuàng)新的思想理念,要求企業(yè)管理者必須具備創(chuàng)新的理念和能力。各行各業(yè)的企業(yè)都面對(duì)著不同的內(nèi)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,即使是同一企業(yè)的不同發(fā)展階段,也會(huì)面對(duì)著不同的市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因此,企業(yè)要結(jié)合自身實(shí)際情況,求真務(wù)實(shí),正確分析內(nèi)外部環(huán)境,制定具有本企業(yè)特色的發(fā)展戰(zhàn)略,提高自身核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)取得長(zhǎng)遠(yuǎn)性繁榮發(fā)展。
3 中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的改進(jìn)與對(duì)策
中小企業(yè)是創(chuàng)新的主要力量,也是促進(jìn)就業(yè)的重要力量,國家應(yīng)該加大相關(guān)政策支持,如對(duì)職業(yè)技校和專業(yè)碩士研究生的擴(kuò)招和政策性的鼓勵(lì)支持。另外,國家可以借鑒日本的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),如日本三大政策性銀行,即國民金融公庫,中小企業(yè)金融公庫,商工組合中央金庫,主要是解決中小企業(yè)融資困難,以低貸款利率為中小企業(yè)提供資金款利率等措施支持中小企業(yè)發(fā)展,使其減少因資金問題而無法支持。在中小企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程中,除外部環(huán)境外,企業(yè)自身問題才是中小企業(yè)戰(zhàn)略管理問題的根本原因所在。
3.1 強(qiáng)化戰(zhàn)略管理意識(shí),提高戰(zhàn)略管理者素質(zhì)
中小企業(yè)家群體社會(huì)實(shí)踐能力強(qiáng),立足本土,踏實(shí)創(chuàng)業(yè);但是比較缺少現(xiàn)代企業(yè)管理理念、技能。因此,正視企業(yè)戰(zhàn)略管理,強(qiáng)化戰(zhàn)略管理理念,提升戰(zhàn)略管理者的素質(zhì),使他們正確認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略管理在促進(jìn)企業(yè)格局朝良性方向發(fā)展、自身能力提升、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升的優(yōu)勢(shì)和積極作用。在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,要求企業(yè)家戰(zhàn)略管理理念與時(shí)俱進(jìn),從思想上、認(rèn)識(shí)上和行動(dòng)上重視起謀劃企業(yè)可持續(xù)發(fā)展工作的重要性,保持前瞻性、預(yù)見性,綜合分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,在實(shí)踐中創(chuàng)造性地謀劃企業(yè)未來。企業(yè)戰(zhàn)略管理者要能夠充分考慮內(nèi)外部環(huán)境,全面、系統(tǒng)的分析問題,協(xié)調(diào)各種戰(zhàn)略矛盾,把握機(jī)遇、規(guī)避危機(jī),強(qiáng)化全局意識(shí)、發(fā)展意識(shí)。中小企業(yè)要樹立、強(qiáng)化戰(zhàn)略管理意識(shí),確保戰(zhàn)略管理與企業(yè)各發(fā)展環(huán)節(jié)緊扣,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略管理良性發(fā)展和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。
3.2 完善企業(yè)戰(zhàn)略管理體系
完整的企業(yè)戰(zhàn)略管理體系有三個(gè)階段組成:
戰(zhàn)略制定階段、戰(zhàn)略實(shí)施階段、戰(zhàn)略評(píng)估和調(diào)整階段。
①制定正確的戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略方向的制定直接影響著戰(zhàn)略管理的正確性及企業(yè)的發(fā)展方向,因此在方向目標(biāo)的制定中要充分考慮分析企業(yè)狀況與整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境。
②企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施方面,要嚴(yán)格以企業(yè)戰(zhàn)略管理及企業(yè)實(shí)際的發(fā)展?fàn)顩r為基礎(chǔ),落實(shí)戰(zhàn)略管理的政策與目標(biāo),及時(shí)對(duì)相關(guān)工作與措施進(jìn)行評(píng)價(jià),取其精華去其糟粕,并不斷完善創(chuàng)新。
③要確保企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整階段正確運(yùn)行發(fā)展。對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略評(píng)價(jià)要明確化、具體化,不斷完善企業(yè)戰(zhàn)略,不斷循環(huán)戰(zhàn)略管理過程,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和全局利益的發(fā)展。
3.3 發(fā)揮創(chuàng)新戰(zhàn)略管理思維
在全球經(jīng)濟(jì)、科技日益更新的時(shí)代,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力取決于其創(chuàng)新發(fā)展的強(qiáng)弱。中小企業(yè)勢(shì)單力薄,應(yīng)該樹立創(chuàng)新意識(shí)、戰(zhàn)略管理意識(shí),認(rèn)真審視自身優(yōu)劣勢(shì),運(yùn)用敏銳眼光挖掘優(yōu)勢(shì)資源,正確市場(chǎng)定位,專注于專業(yè)化、差異化發(fā)展,培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雖然有一些中小企業(yè)具有核心優(yōu)勢(shì)意識(shí),但卻盲目的多元化發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)的人、財(cái)、物、技術(shù)等優(yōu)勢(shì)資源和核心競(jìng)爭(zhēng)力的分化、瓦解。因此,創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)生存、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。中小企業(yè)管理者必須高度重視創(chuàng)新戰(zhàn)略,不僅僅是管理創(chuàng)新,也包括技術(shù)創(chuàng)新、績(jī)效創(chuàng)新等方面,敢于冒險(xiǎn),在優(yōu)勢(shì)資源上大力投資。堅(jiān)持全面持續(xù)的創(chuàng)新,依據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和客戶的需求,不斷的更新、改革,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)特色發(fā)展戰(zhàn)略的創(chuàng)新之路。
參考文獻(xiàn):
[1] 關(guān)獻(xiàn)軍.論企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性[J].才智,2011,(14).
摘要:實(shí)行戰(zhàn)略管理是企業(yè)在復(fù)雜多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。在當(dāng)今企業(yè)環(huán)境因素越來越多、越來越復(fù)雜多變,競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的時(shí)代,戰(zhàn)略管理作為高層管理人員的活動(dòng)內(nèi)容,越來越顯示出它在企業(yè)中的重要性。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 戰(zhàn)略管理 品牌戰(zhàn)略
“戰(zhàn)略管理”是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在充分分析企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目的的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施和對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的過程進(jìn)行控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。其本質(zhì)從管理理論的層次來看,戰(zhàn)略管理是最高層次的管理理論,它是企業(yè)高層管理人員最重要的活動(dòng)和技能,其目的是提高企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性,使企業(yè)做到可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)管理中必不可少的重要部分,在經(jīng)濟(jì)全球化,經(jīng)濟(jì)日新月異,新的經(jīng)營(yíng)方式不斷涌現(xiàn)以及信息交流過程發(fā)生根本性變革的超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,越來越多的企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略管理的重要性。戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵詞不是戰(zhàn)略而是動(dòng)態(tài)的管理,它是一種嶄新的管理思想和管理方式。這種管理方式的特點(diǎn)是指導(dǎo)企業(yè)全部管理活動(dòng)的企業(yè)戰(zhàn)略,全部管理活動(dòng)的重點(diǎn)是制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略。而制定戰(zhàn)略和實(shí)施戰(zhàn)略的關(guān)鍵都在于對(duì)企業(yè)外部環(huán)境的變化進(jìn)行分析,對(duì)企業(yè)的內(nèi)部條件和素質(zhì)進(jìn)行審核,并以此為前提確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略管理的任務(wù),就在于通過戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施和日常管理,在保持這種動(dòng)態(tài)平衡的條件下,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
由此,可以將戰(zhàn)略管理定義為:企業(yè)確定其使命,根據(jù)組織外部環(huán)境和內(nèi)部條件設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),為保證目標(biāo)的正確落實(shí)和實(shí)現(xiàn)進(jìn)行謀劃,并依靠企業(yè)內(nèi)部能力將這種謀劃和決策付諸實(shí)施,以及在實(shí)施過程中進(jìn)行控制的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過程。
一、戰(zhàn)略管理的制定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際
企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大并不等于規(guī)模經(jīng)濟(jì),那種認(rèn)為通過利用各種資產(chǎn)手段將劣質(zhì)資產(chǎn)大量納入自己企業(yè),并在短時(shí)期內(nèi)迅速膨脹構(gòu)成“規(guī)模經(jīng)營(yíng)”格局的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該避免急功近利的思想,不要老想著實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng),盡快追趕上領(lǐng)先自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。海爾公司在制定戰(zhàn)略管理目標(biāo)時(shí),能夠從企業(yè)實(shí)際出發(fā),不片面求大。實(shí)際上,企業(yè)規(guī)模只有與其所擁有的資源能力相適應(yīng)時(shí),才能發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)。海爾從多元化海爾開始向國際化轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移要經(jīng)過以下幾步:首先是加快出口,通過加快出口促進(jìn)本土化設(shè)廠,通過本土化設(shè)廠來創(chuàng)造本土化名牌,通過創(chuàng)造本土化名牌來獲得更多的用戶資源,然后整合更多的資源,增強(qiáng)企業(yè)在全球的競(jìng)爭(zhēng)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。企業(yè)決策層如果能用戰(zhàn)略管理眼光進(jìn)行觀察分析,最大程度地利用外部環(huán)境提供的機(jī)會(huì)和內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),同時(shí)使環(huán)境對(duì)企業(yè)的威脅和內(nèi)部不利因素降到最低,那么企業(yè)完全能靠適合本企業(yè)的戰(zhàn)略管理得到穩(wěn)定發(fā)展。在制定戰(zhàn)略管理時(shí),首先要發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)抓住機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略管理;其次是發(fā)揮優(yōu)勢(shì)避開威脅的戰(zhàn)略管理;再其次是克服弱點(diǎn)抓住機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略管理;最后是盡量克服弱點(diǎn)避開威脅的戰(zhàn)略管理。企業(yè)要想發(fā)展就必須有自己的目標(biāo)和發(fā)展方向,而戰(zhàn)略的選擇和制定對(duì)于企業(yè)未來的發(fā)展又是很基礎(chǔ)的一部分,所以,有必要在戰(zhàn)略的選擇和制定上下功夫,把握好這個(gè)大方向,戰(zhàn)略的實(shí)施才有依據(jù)去進(jìn)展。
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的方案
企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)在宏觀層次通過分析、預(yù)測(cè)、規(guī)劃、控制等手段,實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源,以達(dá)到優(yōu)化管理,提高經(jīng)濟(jì)效益為目的。在中國,由于長(zhǎng)時(shí)間的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,企業(yè)戰(zhàn)略管理還僅僅是一個(gè)開頭。企業(yè)要發(fā)展就必須要有自己的戰(zhàn)略目標(biāo),有了戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵看怎樣去實(shí)現(xiàn),這是重中之重,然而將目標(biāo)一步一步實(shí)現(xiàn)并不是一朝一夕的事,在有了戰(zhàn)略目標(biāo)之后,制定一套完整的戰(zhàn)略方案來保證戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)施也是相當(dāng)重要的一個(gè)程序。
企業(yè)需要時(shí)刻監(jiān)測(cè)環(huán)境,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理進(jìn)行持續(xù)評(píng)價(jià),企業(yè)戰(zhàn)略管理一經(jīng)確定并付諸實(shí)施,可能會(huì)遇到既定戰(zhàn)略管理和變化的環(huán)境不一致,這種不一致會(huì)導(dǎo)致戰(zhàn)略管理實(shí)施的過程和結(jié)果偏離原來的目標(biāo)。戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)就是分析在戰(zhàn)略管理實(shí)施中出現(xiàn)的問題或潛在問題,及時(shí)采取措施以糾正偏差。企業(yè)發(fā)生戰(zhàn)略管理危機(jī)不是一朝一夕的事,它往往有一個(gè)潛伏期,如果在這個(gè)時(shí)候沒有能引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的注意,沒有對(duì)其做出評(píng)價(jià),當(dāng)企業(yè)在外部或內(nèi)部出現(xiàn)某種誘因時(shí),戰(zhàn)略管理危機(jī)就會(huì)爆發(fā),令人措手不及。這就要求企業(yè)應(yīng)該建立持續(xù)的戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)的機(jī)制。同樣,企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)時(shí),決不能只做定性分析,應(yīng)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行綜合的、統(tǒng)一的分析和經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)活動(dòng)。利用計(jì)算機(jī)能為不同層次、不同類型的管理者制定各種形式的戰(zhàn)略管理報(bào)告。企業(yè)資源計(jì)劃、信息管理系統(tǒng)以及大量企業(yè)管理軟件的應(yīng)用可與定性分析結(jié)合起來,將大大提高企業(yè)戰(zhàn)略管理評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確度。在企業(yè)文化建設(shè)方面,實(shí)華也許并沒有面面俱到,但其思想理念是完全值得推崇的,但仍需進(jìn)一步完善。筆者認(rèn)為,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),保證企業(yè)文化同企業(yè)宗旨、理念、戰(zhàn)略管理目標(biāo)的統(tǒng)一,是企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)施成功的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。通過企業(yè)文化的導(dǎo)向、激勵(lì)和凝聚作用把員工統(tǒng)一到戰(zhàn)略管理目標(biāo)中去是戰(zhàn)略管理實(shí)施的保證。所以,企業(yè)文化應(yīng)適應(yīng)并服務(wù)于企業(yè)制定的戰(zhàn)略管理。在制定新戰(zhàn)略管理時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視和保存現(xiàn)有企業(yè)文化中那些支持新戰(zhàn)略管理的方面,當(dāng)然企業(yè)現(xiàn)有文化中與新戰(zhàn)略管理相矛盾的方面也應(yīng)該得以確認(rèn)和改變。事實(shí)上,改變企業(yè)的文化使其適應(yīng)新的戰(zhàn)略管理,通常要比改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理使其適應(yīng)現(xiàn)有文化要更為有效.改變企業(yè)文化的方法有很多,包括招聘新雇員、員工培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)和提升、榜樣示范以及正面加強(qiáng)等。只有企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略管理相匹配相適應(yīng)時(shí),企業(yè)文化才能有效地推動(dòng)戰(zhàn)略管理實(shí)施,否則,它將對(duì)戰(zhàn)略管理的實(shí)施起到一定的阻力作用。
隨著我國經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化的日益加深,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,戰(zhàn)略管理也逐步變成企業(yè)中不可缺少的一部分,要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)戰(zhàn)略觀,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)才會(huì)實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1]劉翼生.企業(yè)戰(zhàn)略管理[M].清華大學(xué)出版社,2007:17-19
[2]項(xiàng)保華.戰(zhàn)略管理-藝術(shù)與實(shí)務(wù)[M].華夏出版社,2001:8
1.大數(shù)據(jù)
大數(shù)據(jù)是指基于全部數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,分析側(cè)重點(diǎn)在于相關(guān)關(guān)系,通過相關(guān)關(guān)系分析對(duì)事物進(jìn)行預(yù)測(cè)。大數(shù)據(jù)并不是一種新技術(shù),也不是一種新產(chǎn)品,而是一種現(xiàn)象。大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)主要包括體量巨大、類別繁多、價(jià)值密度低以及處理速度快等特點(diǎn),已經(jīng)在各行業(yè)中被廣泛應(yīng)用。
2.戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)是企業(yè)管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理相融合的產(chǎn)物,是指基于協(xié)助企業(yè)管理層制定發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán),從戰(zhàn)略角度出發(fā)對(duì)具有戰(zhàn)略相關(guān)性外向型信息進(jìn)行分析和思考,服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的一個(gè)會(huì)計(jì)分支。隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的高速發(fā)展,以往計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的管理方式已經(jīng)不能夠適用于企業(yè)發(fā)展,很多企業(yè)引入戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)從“職能管理”向“戰(zhàn)略管理”的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而為企業(yè)戰(zhàn)略管理提供有效的信息支持。
二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理結(jié)合過程中存在的問題
1.對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)重要性認(rèn)識(shí)不夠
現(xiàn)階段,各行業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,越來越多的企業(yè)開始重視自身戰(zhàn)略管理工作進(jìn)行開展。但是這些企業(yè)中有相當(dāng)一部分企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合的重要性,并不認(rèn)可大數(shù)據(jù)時(shí)代下戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)實(shí)施的重要作用,錯(cuò)誤地認(rèn)為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)僅僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供一定發(fā)展和管理的基礎(chǔ)信息,并不能夠推進(jìn)企業(yè)內(nèi)部控制管理和發(fā)展規(guī)劃的正確性。在這種思想的影響下,管理層不能夠給予戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作的實(shí)施一定支持和配合,進(jìn)而導(dǎo)致一些工作難以順利進(jìn)行。同時(shí),部分企業(yè)對(duì)于企業(yè)管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合重要性的宣傳力度也不夠,沒有向各個(gè)相關(guān)部門貫徹落實(shí)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的職責(zé)和對(duì)企業(yè)發(fā)展的推進(jìn)作用,進(jìn)而導(dǎo)致一些人員開展此項(xiàng)工作的主觀能動(dòng)性不強(qiáng)。
2.企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫信息存在局限性
在大數(shù)據(jù)時(shí)代下諸如淘寶、京東等一些企業(yè)蓬勃發(fā)展,對(duì)于數(shù)據(jù)信息的需求質(zhì)量要求較高,有必要采取一定措施提升企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫信息量。但是現(xiàn)階段,很多企業(yè)在對(duì)自身戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)庫信息更新時(shí)速度較慢,不能緊跟市場(chǎng)變化,難以為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)進(jìn)行分析提供有效依據(jù)。同時(shí),還有一些企業(yè)由于對(duì)于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)投入不足,數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中安全性堪憂。尤其是一些保密信息,一旦受到網(wǎng)絡(luò)攻擊被不法分子盜取不僅會(huì)直接影響戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作的順利進(jìn)行,而且還會(huì)間接對(duì)企業(yè)發(fā)展造成一定影響。
3.企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)相關(guān)規(guī)章制度有待完善
現(xiàn)階段,部分企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)相關(guān)規(guī)章制度內(nèi)容存在缺陷,直接對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理工作造成一定影響,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:第一,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)不明確。一些企業(yè)雖然構(gòu)建了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)體系,并設(shè)置了一定工作人員擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù),但是一些不相容崗位沒有實(shí)現(xiàn)崗位分離,進(jìn)而導(dǎo)致權(quán)責(zé)不明,出現(xiàn)問題也無法落實(shí)到具體人員,不僅難以提升戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員的工作積極性,而且還容易出現(xiàn)相互推諉情況,不利于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作的順利開展;第二,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作執(zhí)行細(xì)則不明確。一些企業(yè)雖然制定了戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),但是一些執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)僅僅只是構(gòu)建了大框架,制度內(nèi)容過于模糊,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員在利用大數(shù)據(jù)開展工作時(shí)存在一定隨意性,很多時(shí)候都是依靠工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析和計(jì)劃構(gòu)建,缺乏量化的指標(biāo)作為依據(jù),不利于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量準(zhǔn)確性、全面性、真實(shí)性的提升;第三,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)反饋機(jī)制不健全。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作要形成良性循環(huán),應(yīng)當(dāng)建立一套較為完善的反饋機(jī)制,但是部分企業(yè)此項(xiàng)工作反饋機(jī)制不健全,反饋程序過于冗余,分析結(jié)果需要層層反饋才能匯報(bào)至企業(yè)負(fù)責(zé)人。在這種情況下反饋時(shí)間過長(zhǎng),容易使企業(yè)錯(cuò)過一定機(jī)遇,難以充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的作用。
4.企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍素質(zhì)偏低
大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作順利開展離不開人才的支持。但是現(xiàn)階段很多企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍素質(zhì)偏低,一些會(huì)計(jì)人員雖然能夠掌握會(huì)計(jì)相關(guān)知識(shí),但是對(duì)于戰(zhàn)略管理和大數(shù)據(jù)等新興概念的掌握不足,整體知識(shí)結(jié)構(gòu)滯后,難以為此項(xiàng)工作順利開展提供一定助動(dòng)力。同時(shí),部分企業(yè)對(duì)于自身戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)力度也不夠,培訓(xùn)內(nèi)容存在一定局限性,很少涉及戰(zhàn)略管理、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、法律等其他相關(guān)知識(shí),難以實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才的培養(yǎng),不利于企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作的順利開展。
三、對(duì)于大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理結(jié)合的一些建議
1.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)重要性的認(rèn)識(shí)
首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn),其高層管理者應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合的重要性,要嚴(yán)格要求戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員,并給予其一定支持和配合,為此項(xiàng)工作順利開展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);其次,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加大對(duì)于企業(yè)管理會(huì)計(jì)與戰(zhàn)略管理相結(jié)合重要性的宣傳力度,采取多元化宣傳和貫徹方式向各個(gè)相關(guān)部門貫徹落實(shí)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的職責(zé)和對(duì)企業(yè)發(fā)展的推進(jìn)作用,切實(shí)提升工作人員主觀能動(dòng)性,間接促進(jìn)各個(gè)部門積極開展和配合大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作。
2.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的投入
企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的投入力度,積極構(gòu)建以云計(jì)算技術(shù)為基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫,在使基礎(chǔ)信息能夠及時(shí)得到完善的同時(shí)也能夠促進(jìn)數(shù)據(jù)分析和處理的準(zhǔn)確性、全面性、真實(shí)性,以便于更好地為管理層做出戰(zhàn)略決策提供有效依據(jù)。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)當(dāng)安排專業(yè)技術(shù)人員定期對(duì)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),通過構(gòu)建防火墻和安裝殺毒軟件等方式提升數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中安全性,有效控制和防范一些不法分子盜取企業(yè)信息行為的發(fā)生,在促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作順利開展的提升,也為企業(yè)發(fā)展提供一定保障。
3.結(jié)合大數(shù)據(jù)環(huán)境完善企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)相關(guān)規(guī)章制度
第一,明確戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)崗位職責(zé)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)各個(gè)崗位職責(zé)進(jìn)行明確,不僅要實(shí)現(xiàn)不相容崗位分離,出現(xiàn)問題能夠落實(shí)到個(gè)人,而且還應(yīng)當(dāng)設(shè)置會(huì)計(jì)系統(tǒng)操作權(quán)限,授予相關(guān)人員一定權(quán)限開展相關(guān)工作。這樣在一定程度上能夠提升戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員的工作積極性,有利于戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作的順利開展;第二,明確戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作執(zhí)行細(xì)則。企業(yè)應(yīng)當(dāng)在現(xiàn)有戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進(jìn)行完善,對(duì)于一些具體內(nèi)容要進(jìn)行明確,使其能夠以量化的指標(biāo)作為依據(jù),避免戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員在利用大數(shù)據(jù)開展工作時(shí)存在一定隨意性情況的發(fā)生,進(jìn)而促進(jìn)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)信息質(zhì)量準(zhǔn)確性、全面性、真實(shí)性的提升;第三,完善戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)反饋機(jī)制。企業(yè)應(yīng)當(dāng)優(yōu)化戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)反饋機(jī)制,對(duì)于時(shí)間和流程也進(jìn)行嚴(yán)格把控,要及時(shí)刪減冗余程序,確保信息能夠及時(shí)反饋給企業(yè)負(fù)責(zé)人,為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行爭(zhēng)取時(shí)間,以便于充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的作用。
4.加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人才隊(duì)伍建設(shè)
首先,企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人才選聘工作,要考察人才對(duì)大數(shù)據(jù)、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)等相關(guān)知識(shí)的理解程度,盡可能地選擇一些綜合素質(zhì)較高人員擔(dān)任相應(yīng)職務(wù);其次,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求現(xiàn)有戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員,通過績(jī)效考核等方式促進(jìn)其優(yōu)化自身知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富知識(shí)儲(chǔ)備為此項(xiàng)工作順利開展提供一定助動(dòng)力;最后,企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)自身戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)人才的培訓(xùn)力度,培訓(xùn)工作不僅要能夠?yàn)閼?zhàn)略管理會(huì)計(jì)人員講授最新業(yè)務(wù)處理方式方法,而且還應(yīng)當(dāng)涉及戰(zhàn)略管理、計(jì)算機(jī)、統(tǒng)計(jì)、法律等其他相關(guān)知識(shí),實(shí)現(xiàn)復(fù)合型人才的培養(yǎng),促進(jìn)大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)工作的順利開展。
隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈加劇,越來越多的企業(yè)日益認(rèn)識(shí)到人力資源及其管理的戰(zhàn)略價(jià)值。有效實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理活動(dòng)成為我國企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急和必然選擇。深入了解戰(zhàn)略人力資源管理的作用和實(shí)施策略,對(duì)于我國企業(yè)成功推行戰(zhàn)略人力資源管理活動(dòng)具有非常重要的意義。
一、企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的作用
戰(zhàn)略人力資源管理,就是以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的,通過人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略的系統(tǒng)整合,構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源,有效進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施行為的管理,使企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從而達(dá)成戰(zhàn)略目標(biāo)的有計(jì)劃的人力資源管理活動(dòng)。
企業(yè)通過實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理活動(dòng),能夠發(fā)揮以下幾個(gè)方面的重要作用:
1 . 獲取企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。人力資源戰(zhàn)略是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要基礎(chǔ),企業(yè)正是通過不斷創(chuàng)新的、令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿的人力資源戰(zhàn)略管理活動(dòng),獲得比其他方式更為持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的獲得主要是由于戰(zhàn)略人力資源管理具有系統(tǒng)性、模糊性、嵌入性和路徑依賴性,即人力資源戰(zhàn)略的各項(xiàng)具體實(shí)施活動(dòng)是一個(gè)相互關(guān)聯(lián)、互為因果的有機(jī)系統(tǒng),一項(xiàng)特殊的人力資源實(shí)踐活動(dòng)必須有戰(zhàn)略中其他部分的配合、必須與企業(yè)的歷史和員工發(fā)展?fàn)顩r等方面相吻合才能取得成功,這使得競(jìng)爭(zhēng)者很難深入理解某個(gè)企業(yè)的人力資源管理戰(zhàn)略及其實(shí)踐活動(dòng),從而難以模仿和取得同樣的效果。
2 . 提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效。顧客認(rèn)同與滿意是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基本前提,企業(yè)的績(jī)效是通過有效地為顧客提品和服務(wù)體現(xiàn)出來的,提供這些產(chǎn)品和服務(wù)的動(dòng)力和載體就是企業(yè)的員工隊(duì)伍,所以,企業(yè)中的人力資源是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和提供這些產(chǎn)品和服務(wù),為企業(yè)創(chuàng)造顧客價(jià)值以及組織自身價(jià)值的關(guān)鍵。戰(zhàn)略人力資源管理活動(dòng)作為企業(yè)的戰(zhàn)略貢獻(xiàn)者,就是要通過人力資源投資等管理活動(dòng),改善員工的工作知識(shí)和技能,激勵(lì)、誘導(dǎo)、協(xié)調(diào)員工的工作動(dòng)機(jī)、態(tài)度與角色行為,提高員工的組織承諾度與工作績(jī)效,提高企業(yè)組織的產(chǎn)出質(zhì)量與效率,提高人的活動(dòng)對(duì)企業(yè)績(jī)效的促進(jìn)力。
3 . 服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略高度看,企業(yè)如能有效地利用人力資源,就能增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。越來越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到,企業(yè)戰(zhàn)略成功與否在很大程度上取決于人力資源職能的參與程度。在任何一個(gè)組織中,企業(yè)成功的關(guān)鍵先決條件是有一個(gè)清晰支持組織使命和戰(zhàn)略的人力資源管理系統(tǒng)。人力資源管理必須與企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)外匹配整合才能發(fā)揮效用。人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)部及其與企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展總戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相匹配,能夠增強(qiáng)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、適應(yīng)環(huán)境變化能力,產(chǎn)生戰(zhàn)略的一致性,使企業(yè)更能符合顧客要求,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
二、企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理的實(shí)施策略
戰(zhàn)略人力資源管理,對(duì)于有效獲取和利用企業(yè)人力資源,培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力, 形成企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)整體績(jī)效,具有至關(guān)重要的作用和意義。企業(yè)在實(shí)施戰(zhàn)略人力資源管理的過程中,應(yīng)當(dāng)集中做好以下幾個(gè)方面的工作:
1 . 樹立“以人為本”的管理理念首先, 要樹立人力資源是第一資源、戰(zhàn)略性資源的思想,認(rèn)識(shí)到人力資源是當(dāng)今社會(huì)制約企業(yè)發(fā)展、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的第一戰(zhàn)略資源。其次, 企業(yè)管理者,尤其是高層管理者要真正樹立“以人為本”的管理思想, 把員工視為企業(yè)最重要的資產(chǎn),要高度信任員工、尊重員工, 吸引員工參與決策,并激發(fā)每一個(gè)員工自我成長(zhǎng)和發(fā)揮最大潛力的內(nèi)在動(dòng)力。
2 . 實(shí)現(xiàn)人力資源管理角色的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?cè)趹?zhàn)略性人力資源管理時(shí)代,企業(yè)人力資源管理的角色需要重新定位,職能實(shí)踐活動(dòng)需要著力進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。人力資源部門必須逐漸由原來非主流的功能性部門, 轉(zhuǎn)而成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴,從戰(zhàn)略的反應(yīng)者轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略的制定者和執(zhí)行者,把人力資源管理與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略結(jié)合起來,直接參與企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施活動(dòng), 保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。人力資源管理者需要將工作重點(diǎn)放在參與企業(yè)戰(zhàn)略決策以及人力資源戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行方面,集中力量開展人力資源的戰(zhàn)略管理。
Liu Jian'ge
(Fengfan Co.,Ltd. Non-ferrous Metals Branch,Baoding 071100,China)
摘要:在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,通過對(duì)現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的分析,提出企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性和著眼點(diǎn)。
Abstract: In the new economy era, through the analysis of strategy risk management of the modern enterprise, the importance and focus of enterprise risk management are proposed.
關(guān)鍵詞:企業(yè) 戰(zhàn)略 風(fēng)險(xiǎn) 管理
Key words: enterprise;strategy;risk;management
中圖分類號(hào):F272文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2011)14-0153-01
0引言
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化、信息化以及知識(shí)化的新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,使企業(yè)戰(zhàn)略選擇的因素更加多樣化、更具不確定性。由于風(fēng)險(xiǎn)的客觀性、普遍性、損失性、可變性的存在,企業(yè)越來越意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理是根據(jù)戰(zhàn)略的分析與制定、評(píng)價(jià)與選擇、實(shí)施與控制這三者,通過風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控,并且妥善處理風(fēng)險(xiǎn)所導(dǎo)致?lián)p失的后果,這樣達(dá)到最少的投入,獲得最大的安全保障的動(dòng)態(tài)管理過程。企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展方向、核心競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)效益產(chǎn)生長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。
1強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,不以人的意志為轉(zhuǎn)移,但是企業(yè)是可以通過風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)消除、風(fēng)險(xiǎn)保留等措施來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,使現(xiàn)代的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從機(jī)械化的時(shí)代轉(zhuǎn)向數(shù)字化、信息化的時(shí)代,為此企業(yè)應(yīng)建立一套經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,通過現(xiàn)代的企業(yè)制度,設(shè)計(jì)合理的組織架構(gòu),使管理層能隨時(shí)監(jiān)控戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理,并且落實(shí)到各職能部門和每個(gè)員工,使每位員工認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的特性,實(shí)行全員的風(fēng)險(xiǎn)管理,增強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),建立企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理文化。
企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,使企業(yè)為達(dá)到此目標(biāo)而奮斗。在變化莫測(cè)的市場(chǎng)環(huán)境中,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)往往并肩而直,這就需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),保持清醒的頭腦,權(quán)衡其利弊,做出正確的決策。因此,企業(yè)應(yīng)成立一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)團(tuán)隊(duì),對(duì)一些突發(fā)事件及戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)估測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和風(fēng)險(xiǎn)控制,采取有效措施加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)管理,使戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)成為企業(yè)的一種文化,能夠蘊(yùn)含于企業(yè)的產(chǎn)品中,從而形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,提升企業(yè)的無形價(jià)值。
企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理包括了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的度量、評(píng)估和應(yīng)變策略。企業(yè)面對(duì)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化,應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)作出適時(shí)調(diào)整,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)監(jiān)察。企業(yè)應(yīng)當(dāng)控制企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)容量,當(dāng)超過風(fēng)險(xiǎn)容量時(shí),企業(yè)應(yīng)通過有效的風(fēng)險(xiǎn)策略,結(jié)合風(fēng)險(xiǎn)控制體系,通過一些定性或定量的方法,譬如:調(diào)研法、系統(tǒng)思考法、狀態(tài)確定法、VAR、財(cái)務(wù)指標(biāo)法等,來降低或消除風(fēng)險(xiǎn),將風(fēng)險(xiǎn)降低到可控制的范圍,使企業(yè)有序的發(fā)展。
2做好戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理控制,認(rèn)識(shí)到其重要性
目前我們應(yīng)轉(zhuǎn)變舊的觀念,樹立現(xiàn)代的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),開拓思路,思路出戰(zhàn)略,戰(zhàn)略出效率。戰(zhàn)略的好壞會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展,而風(fēng)險(xiǎn)是跟企業(yè)的目標(biāo)緊密相聯(lián)的,目標(biāo)定位越高,風(fēng)險(xiǎn)越大。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí),應(yīng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,制定出符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo),降低企業(yè)戰(zhàn)略失敗的可能性及業(yè)績(jī)表現(xiàn)的不確定性。
企業(yè)外部環(huán)境的變化,使競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。由于變化周期的縮短,突發(fā)性增加了,企業(yè)要不斷的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,從市場(chǎng)、人力資源、文化、利潤(rùn)、內(nèi)部控制等角度對(duì)現(xiàn)有的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的重要程度進(jìn)行分類,對(duì)一些重要的風(fēng)險(xiǎn)實(shí)行動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制,采取各種方法降低風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)是要不斷的進(jìn)行評(píng)價(jià)的,每一種可能在不同時(shí)期的重要程度是不同的,只有加強(qiáng)監(jiān)察,企業(yè)才不會(huì)偏離發(fā)展的軌道,務(wù)實(shí)的開展戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理。
企業(yè)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理是通過建立有效的信念和邊界等管理控制系統(tǒng)及實(shí)施完善的內(nèi)部控制來實(shí)現(xiàn)。管理層可以通過企業(yè)的信念與邊界系統(tǒng)排除那些與企業(yè)戰(zhàn)略不相符并可能帶來風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)遇,以免戰(zhàn)略失效。戰(zhàn)略失效包括早期失效、偶然失效、晚期時(shí)效。當(dāng)企業(yè)因承受能力的不同面臨風(fēng)險(xiǎn)時(shí),可以通過風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)與評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)測(cè)繪、風(fēng)險(xiǎn)定量、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會(huì)辨識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)降低行動(dòng)方案規(guī)劃、資本調(diào)整決策等步驟,按優(yōu)化排列順序,明確內(nèi)部審計(jì)組織架構(gòu)和管理體制,完善內(nèi)部審計(jì)流程,最好靠提前反應(yīng)性變革,避免企業(yè)遭受損失來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的技術(shù)主要有四種,即:多元化風(fēng)險(xiǎn)管理、各種形式的合約、金融衍生工具、實(shí)物期權(quán)。在選擇戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)時(shí),企業(yè)要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,包含人員素質(zhì)和能力、企業(yè)內(nèi)部控制的強(qiáng)弱、資金及資本結(jié)構(gòu)的配置等,通過幾種技術(shù)的有效組合以確保收益成本下的邊際利益最大化。內(nèi)部控制可以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)合法、合規(guī),保護(hù)資產(chǎn)的安全及財(cái)務(wù)報(bào)告、相關(guān)信息的真實(shí)、完整,提高企業(yè)的效益和效率,從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展。有效的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理能釋放企業(yè)的資源和資金儲(chǔ)備,并將稀缺的資源投入與戰(zhàn)略相一致并融入企業(yè)價(jià)值的活動(dòng)中,以便更好的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及增加值。
3創(chuàng)建企業(yè)戰(zhàn)略管理風(fēng)險(xiǎn)文化,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)思考企業(yè)未來、辨識(shí)發(fā)展機(jī)會(huì)的有用工具。企業(yè)在戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的管理方面不僅僅涉及企業(yè)的某個(gè)方面,而是會(huì)統(tǒng)籌企業(yè)的全局。加強(qiáng)戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理,公司能夠?qū)?zhàn)略威脅轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L(zhǎng)機(jī)會(huì),能從戰(zhàn)略防御轉(zhuǎn)入戰(zhàn)略進(jìn)攻,也是企業(yè)走向國際化發(fā)展的需要。為了企業(yè)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)將戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理不斷的與企業(yè)融合,形成企業(yè)文化,建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理體系,使企業(yè)能更好的將風(fēng)險(xiǎn)化為機(jī)遇,做好風(fēng)險(xiǎn)回避,為企業(yè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)就是防范風(fēng)險(xiǎn)。而防范風(fēng)險(xiǎn)是基于戰(zhàn)略現(xiàn)實(shí)的考慮,對(duì)企業(yè)的方針、目標(biāo)事先做好規(guī)劃,以防不測(cè),從而減少企業(yè)損失。同時(shí),也可以讓職工能夠長(zhǎng)期保持危機(jī)感,借助企業(yè)文化將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)寓于全體職工,使職工的凝聚力形成合力來抵御風(fēng)險(xiǎn),從而形成企業(yè)的戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理文化,使其成為企業(yè)發(fā)展的“防火墻”,以免碰到“病毒”,使企業(yè)戰(zhàn)略達(dá)不到實(shí)際要求,而“半路夭折”。
在21世紀(jì)的今天,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,內(nèi)、外部環(huán)境更加復(fù)雜,企業(yè)需要提高對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度、創(chuàng)新的速度,使企業(yè)立于不敗之地。企業(yè)通過風(fēng)險(xiǎn)管理文化的建立,可以做到適時(shí)防范風(fēng)險(xiǎn),更好的采取防御措施,使其成為企業(yè)不可復(fù)制的資源,來提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中做到“游刃有余”,使企業(yè)戰(zhàn)略得到更好的執(zhí)行,使企業(yè)充滿生機(jī)、“永葆青春”。
參考文獻(xiàn):
[1]龍顏.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略管理模型[J].消費(fèi)導(dǎo)刊.理論版,2008,(16).
關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略;企業(yè)文化;經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
任何一個(gè)企業(yè)要想取得成功,就需認(rèn)真對(duì)待企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系,只有將企業(yè)戰(zhàn)略融入到企業(yè)文化當(dāng)中,才能得到廣大員工的認(rèn)可,才能利用文化實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo),因此企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)發(fā)展就需妥善處理企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系。
一、初步認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化
(一)企業(yè)戰(zhàn)略的概念
企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)利用預(yù)測(cè)生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)目標(biāo)、生產(chǎn)優(yōu)勢(shì)而制訂的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策略,是隨著生產(chǎn)環(huán)境的變化為了實(shí)現(xiàn)持續(xù)性發(fā)展而制訂的一種計(jì)劃,利用制訂這種戰(zhàn)略推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展,使企業(yè)盡快融入當(dāng)前社會(huì)環(huán)境當(dāng)中。
(二)企業(yè)文化的概念
企業(yè)文化就是企業(yè)內(nèi)部員工共同遵守的一種價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則,同時(shí)包括在此基礎(chǔ)上出現(xiàn)的各種行為。
在實(shí)際生活中,會(huì)由于企業(yè)規(guī)模不同應(yīng)用不同的管理方法,通常情況下,小企業(yè)的管理主要依靠管理者的個(gè)人能力,中型企業(yè)則需要制訂完善的管理制度,大型企業(yè)則主要憑借企業(yè)文化進(jìn)行管理。企業(yè)文化重視企業(yè)當(dāng)中每一位員工的發(fā)展,是精神文明建設(shè)與企業(yè)實(shí)際情況、市場(chǎng)發(fā)展的結(jié)合,是利用文化進(jìn)行管理的一種手段,如果擁有成功的企業(yè)文化則可以使企業(yè)之樹長(zhǎng)青。
(三)認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間關(guān)系的意義
當(dāng)前,國內(nèi)很多企業(yè)在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性,這種思想存在一定的失誤之處,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不能順利推行,有的還會(huì)阻礙企業(yè)的順利發(fā)展,所以只有正確對(duì)待企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。
二、企業(yè)戰(zhàn)略和企業(yè)文化具備的關(guān)系
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展中形成的、企業(yè)員工認(rèn)同的一種文化觀點(diǎn)與價(jià)值觀點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展而制訂的一種目標(biāo)與方法。企業(yè)文化決定著企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的成敗,因此企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中具有相同的地位,二者間的關(guān)系主要表現(xiàn)在下面這些方面。
(一)優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施獲得成功的基礎(chǔ)
自表面上看,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略好像沒有必然的聯(lián)系,但對(duì)其認(rèn)真分析可以發(fā)現(xiàn),良好的企業(yè)文化是與企業(yè)特點(diǎn)分不開的,可以體現(xiàn)全體員工的r值觀與行為規(guī)范,同時(shí)企業(yè)文化有著與眾不同的特點(diǎn),在企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略中發(fā)揮著舉足輕重的作用。在制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略后,要想保證全體員工認(rèn)真執(zhí)行,還需依靠企業(yè)文化的力量,才能有效調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,自思想上引起全體員工的重視,全體員工才能為了企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力工作。
(二)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略必須相互支持、相互影響、共同發(fā)展
片面強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化或企業(yè)戰(zhàn)略的觀點(diǎn)都是不正確的,企業(yè)在制訂戰(zhàn)略過程中必須要考慮企業(yè)的文化理念、員工的價(jià)值觀與行為規(guī)范,因此企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略具有一定的影響。制訂發(fā)展戰(zhàn)略以后,實(shí)施戰(zhàn)略過程中,企業(yè)文化有力支持著戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),所以企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)文化也具有一定的影響作用。因此在企業(yè)發(fā)展過程中,戰(zhàn)略與文化是相引促進(jìn)、互為影響的,這就是人們常說的“一榮俱榮,一傷俱傷”。一般情況下,企業(yè)制訂發(fā)展戰(zhàn)略以后需要企業(yè)文化的支持與協(xié)調(diào),企業(yè)文化也應(yīng)該隨著戰(zhàn)略的發(fā)展而不斷調(diào)整。因?yàn)槠髽I(yè)文化會(huì)隨著時(shí)間的發(fā)展表現(xiàn)一定的滯后性,不能對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略做出即時(shí)反應(yīng),所以企業(yè)文化有時(shí)會(huì)阻礙企業(yè)戰(zhàn)略的順利實(shí)施,在開展戰(zhàn)略管理過程中,企業(yè)內(nèi)部需要及時(shí)整合企業(yè)文化,才能在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中發(fā)揮更大的作用。
企業(yè)文化利用影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)理論進(jìn)一步對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的制訂與經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大的影響,而企業(yè)戰(zhàn)略在實(shí)施過程中又會(huì)推動(dòng)企業(yè)文化的發(fā)展創(chuàng)新,只有實(shí)現(xiàn)二者的相互促進(jìn)、相互影響才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略同企業(yè)文化必須實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展
筆者對(duì)國內(nèi)眾多成功企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行了研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略具有同等重要的地位,不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)其中的一點(diǎn),應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系,要學(xué)會(huì)辨證的分析問題。假如將企業(yè)戰(zhàn)略看作是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)條件,那么企業(yè)文化就是企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力。在企業(yè)發(fā)展中,只有保持企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化二者的協(xié)調(diào)發(fā)展,企業(yè)文化才能在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中發(fā)揮更大的作用,企業(yè)戰(zhàn)略才能促進(jìn)企業(yè)文化的不斷完善。二者的關(guān)系是相互促進(jìn)、相互影響、共同發(fā)展的,二者都是為了企業(yè)健康發(fā)展而服務(wù)的。
三、結(jié)論
總之,企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展才能創(chuàng)建內(nèi)部文化,要想形成良好的企業(yè)文化還需依靠堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。美國通用公司總裁韋爾奇認(rèn)為,企業(yè)的發(fā)展依靠戰(zhàn)略,而戰(zhàn)略的實(shí)施則依靠企業(yè)文化。二者都是為了企業(yè)健康發(fā)展而服務(wù)的,只有保證二者協(xié)調(diào)發(fā)展才能最好的做法。
參考文獻(xiàn):
[1]趙志宏.企業(yè)戰(zhàn)略與文化[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2016(09).
[2]朱俊峰.企業(yè)文化:虛功還須實(shí)做[J].人力資源,2017(01).
目前,我國大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了實(shí)施全面預(yù)算管理的重要性,但在實(shí)施過程中還存在一些不足,導(dǎo)致企業(yè)的全面預(yù)算管理流于形式,不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。本論文的研究目的便是針對(duì)企業(yè)在實(shí)行全面預(yù)算管理過程中存在的問題進(jìn)行研究探討,并參考國內(nèi)外企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)提出相關(guān)對(duì)策,以期促進(jìn)我國企業(yè)全面預(yù)算管理的推進(jìn),進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
一、全面預(yù)算管理的特點(diǎn)
(一)全面預(yù)算管理的內(nèi)容
全面預(yù)算是企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)關(guān)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的總體預(yù)算,涉及企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié),包括財(cái)務(wù)、采購、生產(chǎn)、銷售等各個(gè)業(yè)務(wù)部門。全面預(yù)算管理將各部門的微觀目標(biāo)和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系起來,對(duì)各部門和責(zé)任單位的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程進(jìn)行全程管理和控制。執(zhí)行過程中,對(duì)實(shí)際情況和預(yù)算進(jìn)行差異分析,并根據(jù)情況提出措施或修改預(yù)算,最終據(jù)此給予各部門績(jī)效以考核和激勵(lì)。
(二)企業(yè)實(shí)行全面預(yù)算管理的意義
首先,實(shí)行全面預(yù)算管理可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的有效控制。預(yù)算是一定期間內(nèi)組織對(duì)所有部門和人員的要求,是溝通公司與下級(jí)部門的橋梁。有效的預(yù)算可以使企業(yè)預(yù)算目標(biāo)與各個(gè)職能部門協(xié)調(diào)一致,井明確各部門責(zé)任,有效提高組織的整體效率。其次,全面預(yù)算管理是對(duì)企業(yè)計(jì)劃的數(shù)量化、貨幣化和指標(biāo)化,為公司評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)提供丫標(biāo)準(zhǔn),便于對(duì)各部門實(shí)施量化的業(yè)績(jī)考核和獎(jiǎng)懲制度,另外,通過全面預(yù)算管理的編制和綜合平衡,企業(yè)可以籽各項(xiàng)生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合起來,促使企業(yè)內(nèi)部各經(jīng)營(yíng)單位之間相互協(xié)調(diào),以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為前提實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的合理配置,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(三)全面預(yù)算管理的特點(diǎn)
全面預(yù)算管理的核心在于“全面”,是一種把所有部門、所有人員、所有環(huán)節(jié)都納入預(yù)算管理體系的管理模式,也是一種整合企業(yè)人、財(cái),物、信息等各種資源的指標(biāo)體系。具體說來,它具有全員、全額、全程的特點(diǎn)。
全員性:要進(jìn)行高效成功的全面預(yù)算管理,高層管理者的重視和支持當(dāng)然必不可少,但僅僅由上而下的下達(dá)指標(biāo)只會(huì)挫傷下級(jí)單位的積極性和自主性。全面預(yù)算目標(biāo)要進(jìn)行逐層的分解,讓每一個(gè)參與者都肩負(fù)一定的責(zé)任,樹立起全體員工的成本效益意識(shí),另外,企業(yè)資源要在企業(yè)各個(gè)部門之間進(jìn)行科學(xué)的協(xié)調(diào)和配置,通過各部門對(duì)預(yù)算過程的參與達(dá)到資源的有效配置和利用。
全額性:全面預(yù)算管理把預(yù)算的對(duì)象看成是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的總體金額,不僅包括財(cái)務(wù)預(yù)算,更重要的是包括業(yè)務(wù)預(yù)算和資本預(yù)算。現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理在關(guān)注日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的同時(shí),也要關(guān)注資本運(yùn)營(yíng)活動(dòng),以及市場(chǎng)需求狀況,企業(yè)生產(chǎn)能力、材料動(dòng)力人工等資源的協(xié)調(diào)配置。只有在銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、資本預(yù)算的基礎(chǔ)上形成資金預(yù)算和預(yù)計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表,才能合理預(yù)測(cè)、統(tǒng)籌安排企業(yè)資源,將資源的使用與企業(yè)的相關(guān)活動(dòng)結(jié)合起來,從而達(dá)到對(duì)企業(yè)的有效控制。
全程性:全面預(yù)算管理是一個(gè)貫穿從原材料供應(yīng)到最終消費(fèi)者,涉及企業(yè)全部業(yè)務(wù)流程的全程化管理。預(yù)算管理要在預(yù)算指標(biāo)的編制基礎(chǔ)上,通過預(yù)算的執(zhí)行控制、分析調(diào)整和考核評(píng)價(jià),發(fā)揮預(yù)算管理對(duì)企業(yè)的作用,企業(yè)的預(yù)算管理應(yīng)與會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)密切配合,通過會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)反映出預(yù)算執(zhí)行過程中的異常,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)而對(duì)預(yù)算目標(biāo)及實(shí)際工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià),即經(jīng)過預(yù)測(cè)、執(zhí)行、調(diào)整、分析、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲等環(huán)節(jié)的完整的管理過程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo)。
二、我國企業(yè)全面預(yù)算管理存在的問題
我國近年來已出臺(tái)丁一系列政策規(guī)章為企業(yè)提供關(guān)于預(yù)算管理的制度性指南,但許多企業(yè)在實(shí)施全面預(yù)算管理過程中,由于對(duì)預(yù)算管理理解的片面性以及缺乏處理實(shí)務(wù)的經(jīng)驗(yàn),致使其在實(shí)行全面預(yù)算管理的過程中存在不少問題。限于篇幅,本文僅舉出其中幾個(gè)重點(diǎn)問題進(jìn)行具體說明。
(一)全面預(yù)算管理與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)
戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期目標(biāo)的決策,以及為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所取行動(dòng)的路線和資源的配置。戰(zhàn)略作為一個(gè)企業(yè)發(fā)展的前瞻性、總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性規(guī)劃,應(yīng)該統(tǒng)籌企業(yè)的所有活動(dòng),然而目前一些企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)戰(zhàn)略的重要性,在沒有制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略的前提下進(jìn)行全面預(yù)算管理,導(dǎo)致企業(yè)只注重短期經(jīng)濟(jì)活動(dòng),可能短期內(nèi)取得一定效果,但各年度、季度和月份預(yù)算的推行難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期目標(biāo);更多的企業(yè)確實(shí)認(rèn)真制定了戰(zhàn)略規(guī)劃,并重視全面預(yù)算管理,但預(yù)算與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生脫節(jié),許多預(yù)算活動(dòng)自行其是,根本不能反映企業(yè)戰(zhàn)略。
(二)忽視預(yù)算的執(zhí)行控制和考核
在企業(yè)進(jìn)行全面預(yù)算管理時(shí),存在一種普遍現(xiàn)象,即企業(yè)相對(duì)重預(yù)算的編制,而輕執(zhí)行控制和考核。企業(yè)財(cái)務(wù)部門是組織實(shí)施預(yù)算編制的主導(dǎo)部門,其專業(yè)優(yōu)勢(shì)保證了預(yù)算編制的合理性和準(zhǔn)確性。但在企業(yè)預(yù)算確定后的執(zhí)行過程中,各部門之間存在信息交流不充分的情況,不能對(duì)執(zhí)行預(yù)算的過程進(jìn)行有效監(jiān)督,造成企業(yè)預(yù)算與實(shí)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)聯(lián)系不夠緊密,降低了企業(yè)決策的針對(duì)性和有效性,很多企業(yè)不能對(duì)預(yù)算進(jìn)行有效監(jiān)控,因而也就不能在預(yù)算指標(biāo)或業(yè)務(wù)活動(dòng)需要做出調(diào)整時(shí)開展相應(yīng)工作,導(dǎo)致預(yù)算的制定成了一紙空文。在企業(yè)依據(jù)預(yù)算指標(biāo)進(jìn)行考核的過程中同樣存在一些問題,比如預(yù)算指標(biāo)制定不合理,過多注意財(cái)務(wù)指標(biāo)而忽視了非財(cái)務(wù)指標(biāo)的作用;或是在依據(jù)預(yù)算執(zhí)行結(jié)果對(duì)部門及員工業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)方法不恰當(dāng),進(jìn)而確定的獎(jiǎng)懲措施不合理,挫傷員工積極性,失去了預(yù)算應(yīng)有的激勵(lì)效果。
(三)存在較為嚴(yán)重的預(yù)算松弛
預(yù)算松弛主要表現(xiàn)為,在企業(yè)分權(quán)制的預(yù)算編制體系下,執(zhí)行者基于個(gè)人或部門利益,為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)和降低不確定性、人為地將預(yù)算確定在實(shí)際可達(dá)到的水平之下,包括低估產(chǎn)銷量和收入、高估成本和費(fèi)用,夸大預(yù)算執(zhí)行的難度,或是為爭(zhēng)取到新的投資項(xiàng)目,在項(xiàng)目申報(bào)時(shí)壓低支出預(yù)算,項(xiàng)目批準(zhǔn)后又不斷擴(kuò)大投資規(guī)模,迫使管理層追加資金等等,從而使企業(yè)預(yù)算的有效性和權(quán)威性大打折扣,這也是有人提出預(yù)算無用論的重要原因之一,雖然有觀點(diǎn)認(rèn)為,適度的預(yù)算松弛可以減輕執(zhí)行人完成預(yù)算的壓力,有助于達(dá)成個(gè)人目標(biāo),誘導(dǎo)其為完成企業(yè)目標(biāo)而努力工作,但預(yù)算松弛的對(duì)企業(yè)的消極影響顯然更為嚴(yán)重,因此是不可忽視的。首先,預(yù)算松弛加大了企業(yè)的無效成本,
阻礙了企業(yè)潛力的發(fā)揮,嚴(yán)重時(shí)將扭曲企業(yè)的資源配置,壓縮企業(yè)的利潤(rùn)空間,從而影響企業(yè)的整體效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。其次,預(yù)算松弛影響企業(yè)對(duì)預(yù)算控制與考核的客觀性,為相關(guān)人員提供了降低努力程度和掩蓋工作失誤的機(jī)會(huì)。
三、完善企業(yè)全面預(yù)算管理的相應(yīng)對(duì)策
(一)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與預(yù)算管理的對(duì)接
鑒于企業(yè)戰(zhàn)略對(duì)于企業(yè)整體長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要性,為確保企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中走上持續(xù)、穩(wěn)定、健康的發(fā)展之路,企業(yè)必須制定適宜的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。在戰(zhàn)略規(guī)劃的框架下,建立和完善全面預(yù)算管理機(jī)制并使二者相輔相成,有利于公司層面及時(shí)捕捉戰(zhàn)略機(jī)會(huì),高效地完成預(yù)算,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與預(yù)算管理對(duì)接,可以考慮的思路是,分析了解戰(zhàn)略與預(yù)算的內(nèi)在聯(lián)系并以平衡記分卡為橋梁將二者聯(lián)系起來。
(二)建立起企業(yè)戰(zhàn)略與預(yù)算的內(nèi)在聯(lián)系
第一,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來確定年度預(yù)算導(dǎo)向和預(yù)算主指標(biāo)。舉例來說,如果某企業(yè)實(shí)行的是規(guī)模擴(kuò)張型戰(zhàn)略,則它在預(yù)算的制定及執(zhí)行中應(yīng)該側(cè)重于市場(chǎng)占有率或銷售增長(zhǎng)率等指標(biāo),而已處于生命周期中的成熟階段的企業(yè)。市場(chǎng)占有率已達(dá)穩(wěn)定,企業(yè)戰(zhàn)略可能就轉(zhuǎn)為了獲得最大利潤(rùn)或股東最大財(cái)富,那么此時(shí)企業(yè)的預(yù)算導(dǎo)向及年度預(yù)算編制起點(diǎn)則應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)以資本報(bào)酬率、產(chǎn)品毛利率、息稅前利潤(rùn)等作為具體目標(biāo),以順應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略。
第二,根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來確定年度預(yù)算目標(biāo)。企業(yè)的預(yù)算管理必須體現(xiàn)戰(zhàn)略方面的要求,年度預(yù)算目標(biāo)既要考慮該年度或短期之內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及應(yīng)達(dá)到的水平,更要考慮企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在確定企業(yè)的戰(zhàn)略方向及預(yù)算導(dǎo)向之后,企業(yè)的年度預(yù)算目標(biāo)也應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為依據(jù)進(jìn)行具體制定。在確定預(yù)算目標(biāo)時(shí)需要注意的是,預(yù)算目標(biāo)要與企業(yè)的外部環(huán)境相適應(yīng),另外為了應(yīng)對(duì)外部環(huán)境變化所可能引起的戰(zhàn)略變化,企業(yè)所制定的預(yù)算目標(biāo)要具備一定的靈活性。
(三)運(yùn)用平衡計(jì)分卡連接企業(yè)戰(zhàn)咯與預(yù)算
企業(yè)戰(zhàn)略是具有總體性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性和概括性的目標(biāo),雖然預(yù)算要以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,但具體的預(yù)算編制和指標(biāo)確定難以直接根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略獲得,而作為戰(zhàn)略管理工具產(chǎn)生的平衡計(jì)分卡在實(shí)施過程中恰恰可以將企業(yè)戰(zhàn)略與預(yù)算管理聯(lián)系起來。平衡計(jì)分卡是企業(yè)戰(zhàn)略的具體化,要使預(yù)算最終符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,首先要使預(yù)算符合平衡計(jì)分卡的目標(biāo),按照其各個(gè)因素指標(biāo)進(jìn)行編制和執(zhí)行。總的來講,是要以企業(yè)的遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略為核心,從財(cái)務(wù)角度、客戶角度、內(nèi)部流程角度、員工學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度這四個(gè)方面確定預(yù)算指標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些指標(biāo)的具體措施。
企業(yè)可以遵循類似于“逐漸下降”的過程來實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體戰(zhàn)略到局部運(yùn)營(yíng)預(yù)算的過渡,如圖1所示。
這一漸降的過程具體說來即為:轉(zhuǎn)化為平衡計(jì)分卡,即將戰(zhàn)略用平衡計(jì)分卡的形式表現(xiàn)出來,確定戰(zhàn)略目標(biāo)和衡量指標(biāo)。設(shè)定挑戰(zhàn)性目標(biāo)值,即為每個(gè)指標(biāo)在未來時(shí)間設(shè)置挑戰(zhàn)性目標(biāo)值,確定規(guī)劃缺口,用以激勵(lì)和刺激創(chuàng)新;確定戰(zhàn)略行動(dòng)方案和資源需求,即制定戰(zhàn)略行動(dòng)方案和用來補(bǔ)充規(guī)劃缺口所需要的資源,從而促使企業(yè)實(shí)現(xiàn)挑戰(zhàn)性目標(biāo)值;批準(zhǔn)財(cái)務(wù)和人力資源,即確定戰(zhàn)略行動(dòng)方案所必須的財(cái)務(wù)和人力資源配置,并將這些需求納入年度預(yù)算。這樣,通過逐步的具體化和微觀化,把企業(yè)戰(zhàn)略最終轉(zhuǎn)化為以支持企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向的預(yù)算,實(shí)現(xiàn)了二者的有效過渡和聯(lián)結(jié)。
(四)提高預(yù)算控制和考核的有效性
1 利用作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行過程的分析與控制
作業(yè)就是組織發(fā)生的各種具體活動(dòng),在企業(yè)資源有限的情況下,我們只能關(guān)注相對(duì)價(jià)值較高的作業(yè),并把主要的資源優(yōu)先投入這些作業(yè),企業(yè)應(yīng)該根據(jù)戰(zhàn)略要求合理地確定作業(yè)及作業(yè)之間的關(guān)系,這對(duì)于降低成本、形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有重要意義。根據(jù)作業(yè)和作業(yè)成本量來確定資源的消耗量,可以使預(yù)算在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中更好地發(fā)揮作用。
作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算是在吸收了作業(yè)管理思想的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,它在作業(yè)分析和業(yè)務(wù)流程改進(jìn)的基礎(chǔ)上確定企業(yè)在每一個(gè)部門的作業(yè)所發(fā)生的成本,開運(yùn)用該信息在預(yù)算中規(guī)定每一項(xiàng)作業(yè)所允許的資源耗費(fèi)量,從而對(duì)企業(yè)實(shí)施有效的控制。
作業(yè)預(yù)算的控制與分析是作業(yè)基礎(chǔ)預(yù)算的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而要實(shí)現(xiàn)對(duì)預(yù)算的有效控制。重要的一點(diǎn)是要采取措施糾正在對(duì)作業(yè)預(yù)算過程進(jìn)行對(duì)比分析時(shí)發(fā)現(xiàn)的較大偏差。對(duì)于企業(yè)配置資源不合理所造成的偏差,企業(yè)應(yīng)采取改善組織結(jié)構(gòu)、調(diào)整資源配置等方面的活動(dòng)進(jìn)行糾正。如果是由于競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化導(dǎo)致預(yù)算的不適應(yīng)所引起的偏差,則要通過對(duì)預(yù)算指標(biāo)和控制方法進(jìn)行調(diào)整,使其更好地與環(huán)境匹配,真正發(fā)揮預(yù)算控制對(duì)企業(yè)活動(dòng)的指導(dǎo)和約束功能,
2 采取合理指標(biāo)考核預(yù)算結(jié)果并兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲
從企業(yè)管理目標(biāo)來看,雖然管理決策的實(shí)施離不開財(cái)務(wù)指標(biāo),但沒有一項(xiàng)決策是僅僅通過財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)算完成的,除了考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)外我們還應(yīng)考慮各種難以計(jì)量的因素,如產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)、市場(chǎng)需求情況、市場(chǎng)占有率等非財(cái)務(wù)指標(biāo),這些非財(cái)務(wù)指標(biāo)有時(shí)會(huì)成為對(duì)業(yè)務(wù)決策起決定性作用的因素。因此,預(yù)算編制在傳統(tǒng)預(yù)算的基礎(chǔ)上,還應(yīng)當(dāng)反映顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等戰(zhàn)略性因素,以及人力資源管理、技術(shù)管理、后勤服務(wù)等活動(dòng),這也就要求企業(yè)制定與之相對(duì)應(yīng)的非財(cái)務(wù)指標(biāo)體系。
全面預(yù)算管理過程中的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和考核,不僅是為了將預(yù)算指標(biāo)與預(yù)算的實(shí)際執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行比較,從而肯定成績(jī)、找出問題井采取措施改進(jìn)以后的工作,也是為了對(duì)員工實(shí)施公正的獎(jiǎng)懲,以調(diào)動(dòng)員工的積極性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo)。所以,決策部門必須使預(yù)算制度與經(jīng)濟(jì)責(zé)任有效地結(jié)合起來,井及時(shí)地從預(yù)算執(zhí)行的正負(fù)差異中分析出主客觀原因,以糾正偏差或調(diào)整預(yù)算。具體執(zhí)行這一過程時(shí),應(yīng)發(fā)動(dòng)和依靠企業(yè)全體員工,充分調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極性。要將預(yù)算管理體系與業(yè)績(jī)考核體系有效掛鉤,實(shí)施配套的獎(jiǎng)懲措施,在業(yè)績(jī)決定薪酬這一原則的基礎(chǔ)上,綜合考慮包括環(huán)境在內(nèi)的各方面因素,兌現(xiàn)對(duì)團(tuán)隊(duì)和員工個(gè)人的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,以保證預(yù)算管理的科學(xué)性、嚴(yán)肅性和權(quán)威性,實(shí)現(xiàn)對(duì)全體員工的有效激勵(lì)。
3 發(fā)揮審計(jì)的監(jiān)督職能
預(yù)算松弛是企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)信息失真的現(xiàn)象,企業(yè)應(yīng)當(dāng)利用審計(jì)的監(jiān)督職能來防范預(yù)算松弛。比如設(shè)立內(nèi)部審計(jì)部門的企業(yè)不僅要對(duì)預(yù)算的程序予以審查,而且要對(duì)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)予以審查,盡管這一工作有很大難度,但是只有這樣才能不斷審查出制造預(yù)算松弛的部門及相關(guān)責(zé)任人并給以適當(dāng)?shù)膽土P。如果預(yù)算松弛是發(fā)生在所有者與管理者之間,內(nèi)部審計(jì)就可能缺乏獨(dú)立性,這時(shí)就有必要聘請(qǐng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師進(jìn)行預(yù)算審計(jì)。內(nèi)部及外部審計(jì)的監(jiān)督職能的充分發(fā)揮,可以有效遏制企業(yè)的預(yù)算松弛情況,并且有利于在企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)一種誠實(shí)的道德氛圍,讓員工逐步自覺地從道德上拒絕預(yù)算松弛。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化;戰(zhàn)略選擇;戰(zhàn)略實(shí)施
[中圖分類號(hào)] F270
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
[文章編號(hào)] 1006-5024(2007)07-0017-03
[作者簡(jiǎn)介] 梁 晶,南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院碩士生,研究方向?yàn)槠髽I(yè)管理。(江蘇 南京 210094)
國內(nèi)很多企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃的同時(shí),卻忽視了企業(yè)文化的同步建設(shè)和提升。種種顧此失彼的邏輯和過程謬誤,導(dǎo)致了戰(zhàn)略規(guī)劃或者收效甚微或者中途夭折。因此,認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的關(guān)系是必須引起多數(shù)企業(yè)密切關(guān)注的主題。
一、7S戰(zhàn)略模型
1981年,美國管理學(xué)家理查德?帕斯卡爾和安東尼?阿索斯提出企業(yè)組織七要素的思想,麥肯錫顧問公司在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出了關(guān)于企業(yè)文化與企業(yè)的戰(zhàn)略選擇的7S戰(zhàn)略模型,認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)等構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)有機(jī)體。這種管理方法由理論到實(shí)踐的發(fā)揚(yáng)光大是由20世紀(jì)80年代兩位著名的斯坦福學(xué)者Thomas J?Peters和Robert?H?Waterman完成的。他們?cè)谠L問了美國最優(yōu)秀、最杰出的43家模范公司,其中包括IBM、德州儀器、惠普、麥當(dāng)勞、柯達(dá)、杜邦等各行業(yè)中的佼佼者后,以麥肯錫顧問公司研究中心設(shè)計(jì)的企業(yè)組織七要素(即7S戰(zhàn)略模型)為研究框架,在《追求卓越――美國企業(yè)成功的秘訣》一書中總結(jié)了這些成功企業(yè)的一些共同特點(diǎn),使眾多美國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下看到了榜樣的力量,重新找回了失落的信心,也為新的經(jīng)濟(jì)振興帶來了無限智慧和方法上的支持。7S戰(zhàn)略模型認(rèn)為,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展受七個(gè)“S”即戰(zhàn)略(strategy)、結(jié)構(gòu)(structure)、系統(tǒng)(system)、員工(staff)、風(fēng)格(style)、技能(skill)和共同的價(jià)值觀(shared ver-sion)的影響,7S戰(zhàn)略模型既包括了企業(yè)中的“硬件”要素,又包括了企業(yè)中的“軟件”要素。其中“硬件”要素包括戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和制度,而被認(rèn)為是企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的“軟件”要素是指風(fēng)格、人員、技能和共同的價(jià)值觀。7S戰(zhàn)略模型以企業(yè)文化為核心,各層面相輔相成,共同為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航,同時(shí)也體現(xiàn)出了戰(zhàn)略與企業(yè)文化都是共同影響著企業(yè)發(fā)展的因素。
二、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系
在進(jìn)行戰(zhàn)略管理分析時(shí),應(yīng)給企業(yè)文化以足夠的重視。只有企業(yè)文化與戰(zhàn)略共同發(fā)揮作用才能使企業(yè)更好地發(fā)展。企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略這兩個(gè)看似涇渭分明的概念,其間卻有著十分緊密的聯(lián)系,在企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇時(shí),評(píng)價(jià)和考慮文化對(duì)戰(zhàn)略的聯(lián)系尤為重要,兩者之間的關(guān)系主要表現(xiàn)在以下三方面:互融與促進(jìn)、制約、非相關(guān)。
1.互融與促進(jìn)。所謂互融與促進(jìn),指的是企業(yè)文化導(dǎo)向與戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合,企業(yè)員工的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相和諧,對(duì)企業(yè)的快速發(fā)展起到促進(jìn)作用。
企業(yè)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景目標(biāo)的階梯,若企業(yè)文化能輔助、補(bǔ)充企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),那么企業(yè)戰(zhàn)略會(huì)為企業(yè)文化的建設(shè)指明方向。反之,企業(yè)文化也會(huì)因?yàn)槿狈ζ髽I(yè)戰(zhàn)略的導(dǎo)航而偏離企業(yè)的目標(biāo),甚至導(dǎo)致發(fā)展的不可控,從而影響到企業(yè)的可持續(xù)性。所以兩者是互相促進(jìn)互相影響的。一方面,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的重要組成單元,是企業(yè)文化的反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略;企業(yè)戰(zhàn)略也會(huì)因沒有企業(yè)文化的支撐而難以最終得到實(shí)現(xiàn),同時(shí)它又反映著企業(yè)宗旨和核心價(jià)值觀,有著深刻的企業(yè)文化烙印;優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會(huì)指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)力與重要支柱。另一方面,企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建有利于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的優(yōu)秀企業(yè)文化;企業(yè)文化在指導(dǎo)企業(yè)制定戰(zhàn)略的同時(shí),又是調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工實(shí)施戰(zhàn)略的保證,是“軟”管理的核心;企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),必須利用企業(yè)文化來導(dǎo)航和支撐,用文化樹立企業(yè)信譽(yù),用文化傳播企業(yè)形象,用文化打造企業(yè)品牌,用文化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此,有效的戰(zhàn)略和優(yōu)秀的文化是企業(yè)成功的模式和基礎(chǔ)。企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略,而企業(yè)戰(zhàn)略又是在企業(yè)文化的約束和指導(dǎo)下進(jìn)行的一切行動(dòng)指南,一切企業(yè)行為和企業(yè)員工的行為都必須與企業(yè)文化保持一致,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略也不例外。
2.制約。制約指的是企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略相抵觸,成為企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施或戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的羈絆乃至發(fā)展的桎梏;尤其是當(dāng)企業(yè)施行新的戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)文化往往會(huì)成為新戰(zhàn)略實(shí)施的制約因素。如果原來企業(yè)實(shí)施的是增長(zhǎng)型戰(zhàn)略,而現(xiàn)在由于企業(yè)面臨困境需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行適當(dāng)壓縮,那么必然會(huì)由以前的增長(zhǎng)型戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)榫o縮型戰(zhàn)略;從員工到管理者,甚至到企業(yè)的管理制度,由于企業(yè)文化的滲透作用,各個(gè)職能部門都會(huì)難以適應(yīng)這樣的變革。一個(gè)企業(yè)的文化是通過管理者與員工的努力逐步建立起來的,在企業(yè)里是根深蒂固的。在這種情形下,如果企業(yè)文化不能對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變提供支持,企業(yè)不僅可能付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià),而且有可能使企業(yè)面臨破產(chǎn)倒閉的危險(xiǎn),這就需要經(jīng)營(yíng)管理者在企業(yè)中引導(dǎo)并建設(shè)能夠支持戰(zhàn)略變革的企業(yè)文化。所以,從這層意義上講,變革的關(guān)鍵在于能否改變傳統(tǒng)的企業(yè)文化,塑造出與嶄新的戰(zhàn)略相適應(yīng)的催人奮進(jìn)的企業(yè)文化。在企業(yè)進(jìn)行新的戰(zhàn)略選擇時(shí),必須評(píng)價(jià)和考慮文化與戰(zhàn)略的聯(lián)系,在企業(yè)文化所能包融的范圍內(nèi)進(jìn)行戰(zhàn)略的變革。
3.非相關(guān)。所謂的非相關(guān)指的是企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略之間無明顯相互影響。究其原因:(1)企業(yè)尚未形成主導(dǎo)型文化氛圍;(2)企業(yè)缺乏溝通交流平臺(tái),進(jìn)而無法形成一種企業(yè)文化的主流力量。除此之外,企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略還主要表現(xiàn)為不相容性和沖突性。尤其是企業(yè)自身的文化與經(jīng)過兼并購并、合資經(jīng)營(yíng)、縱向一體化和橫向一體化戰(zhàn)略后的企業(yè)文化表現(xiàn)出明顯的不相容性,這種不相容性最初在一定程度成為新戰(zhàn)略實(shí)施的障礙,新企業(yè)在新戰(zhàn)略下兼收并蓄取長(zhǎng)補(bǔ)短為企業(yè)文化進(jìn)行重新定位后,才能把新的文化在戰(zhàn)略實(shí)施中得以貫徹執(zhí)行。其次,沖突性主要是體現(xiàn)在,隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的到來,企業(yè)國際化經(jīng)營(yíng)已成為必然。戰(zhàn)略的選擇與企業(yè)文化之間的關(guān)系,更多表現(xiàn)在國與國之間的傳統(tǒng)文化、風(fēng)俗習(xí)慣、員工認(rèn)同及價(jià)值等方面的不同,造成企業(yè)文化難以融合甚至沖突,這段時(shí)期內(nèi)如果雙方或多方文化不能很好磨合,那么戰(zhàn)略的實(shí)施將面臨巨大障礙,甚至?xí)驗(yàn)闆_突使得企業(yè)戰(zhàn)略遭遇失敗。
三、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略形式
企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理過程中起著極其重要的作用。它是以企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論。企業(yè)必須在員工中建立共同的價(jià)值觀,從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,才能激發(fā)員工的熱情,統(tǒng)一全體員工的意志,將他們的行為引導(dǎo)到共同的企業(yè)發(fā)展目標(biāo)和方向上來,為企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)努力奮斗。
1.穩(wěn)定型戰(zhàn)略與企業(yè)文化。穩(wěn)定型戰(zhàn)略是指在企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境約束下,企業(yè)準(zhǔn)備在戰(zhàn)略規(guī)劃期限內(nèi)使企業(yè)的資源分配和經(jīng)營(yíng)狀況基本保持在目前狀態(tài)和水平上的戰(zhàn)略。采取穩(wěn)定型戰(zhàn)略的企業(yè),一般處在市場(chǎng)需求及行業(yè)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定或者較少動(dòng)蕩的外部環(huán)境中,因而企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)和發(fā)展機(jī)會(huì)都相對(duì)較少。同時(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)也較小,能避免因改變戰(zhàn)略而改變資源分配的困難和因發(fā)展過快而造成的資源的大量浪費(fèi),可以給企業(yè)一個(gè)較好的休整期,使企業(yè)積聚更多的“能量”,以便為今后的發(fā)展做好準(zhǔn)備。但穩(wěn)定型戰(zhàn)略容易減弱企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),會(huì)大大降低企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性、適應(yīng)性,從而增大風(fēng)險(xiǎn)的危害性和嚴(yán)重性。在這樣的環(huán)境中,企業(yè)的文化就會(huì)體現(xiàn)出穩(wěn)中求勝、懼怕風(fēng)險(xiǎn)、回避風(fēng)險(xiǎn)和缺乏進(jìn)取心的特質(zhì);Ansoff從組織發(fā)展導(dǎo)向的角度出發(fā),將其稱之為穩(wěn)定型文化。
2.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略與企業(yè)文化。增長(zhǎng)型戰(zhàn)略是一種使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎(chǔ)上向更高一級(jí)目標(biāo)發(fā)展的戰(zhàn)略。它以發(fā)展作為自己的核心內(nèi)容,引導(dǎo)企業(yè)不斷地開發(fā)新產(chǎn)品、開拓新市場(chǎng),采用新的生產(chǎn)方式和管理方式,以便擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)銷規(guī)模,提高競(jìng)爭(zhēng)地位,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。增長(zhǎng)型戰(zhàn)略鼓勵(lì)企業(yè)的發(fā)展立足于創(chuàng)新,以把握更多的發(fā)展機(jī)會(huì),謀求更大的風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)。如果一個(gè)企業(yè)的文化氛圍是以穩(wěn)定為其主旋律的話,那么增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的實(shí)施就要克服相應(yīng)的“文化阻力”,這無疑增加了戰(zhàn)略的實(shí)施成本。當(dāng)然,增長(zhǎng)型戰(zhàn)略可以通過發(fā)展擴(kuò)大自身的價(jià)值和通過不斷變革來創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率與效益,使企業(yè)不斷獲得新的機(jī)會(huì),避免組織的老化,使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。在這種情況下,企業(yè)文化大多會(huì)體現(xiàn)出其創(chuàng)造性,使企業(yè)樂于追求各種不同的風(fēng)險(xiǎn)及變化,具有創(chuàng)新性,以創(chuàng)造未來為己任,即所謂的創(chuàng)造型文化。
3.緊縮型戰(zhàn)略與企業(yè)文化。由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化,原本有利的環(huán)境在經(jīng)過一段時(shí)間后會(huì)變得不利,原來能容納許多企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)因進(jìn)入衰退階段而無法為所有企業(yè)提供最低的經(jīng)營(yíng)報(bào)酬,這會(huì)迫使企業(yè)考慮緊縮目前的經(jīng)營(yíng),即實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略。緊縮型戰(zhàn)略是企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域和基礎(chǔ)水平收縮和撤退,且偏離戰(zhàn)略起點(diǎn)較大的一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。與穩(wěn)定型戰(zhàn)略和發(fā)展型戰(zhàn)略相比,緊縮型戰(zhàn)略是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略。一般來說,實(shí)行緊縮型戰(zhàn)略會(huì)引起企業(yè)內(nèi)部人員的不滿,從而引起員工情緒的低落,因?yàn)樵谀承┕芾砣藛T看來緊縮型戰(zhàn)略意味著工作的失敗和不力。實(shí)施緊縮型戰(zhàn)略的企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下顯得很被動(dòng),這與企業(yè)本身內(nèi)部環(huán)境的文化是分不開的;被動(dòng)型文化使得企業(yè)只愿意接受最小的風(fēng)險(xiǎn),不輕易做任何改變,最終導(dǎo)致采取緊縮型戰(zhàn)略來維持經(jīng)營(yíng)。
4.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略與企業(yè)文化。邁克爾?波特提出的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論指出了企業(yè)在分析產(chǎn)業(yè)(市場(chǎng))結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的基礎(chǔ)上制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的重要性,分析了企業(yè)因取得成功而需要不同的技能和要求,提出了三種最基本的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集中戰(zhàn)略。基本戰(zhàn)略的思想對(duì)競(jìng)爭(zhēng)制勝的文化發(fā)生作用,是成功企業(yè)的一個(gè)重要因素。然而不同的戰(zhàn)略選擇也對(duì)應(yīng)著不同的企業(yè)文化,實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的文化可能是節(jié)儉、紀(jì)律及注意細(xì)節(jié)的,要求有結(jié)構(gòu)分明的組織和責(zé)任,按照肯尼迪與狄耳對(duì)企業(yè)文化的分類,此類文化屬于過程文化。如沃爾瑪公司,就很重視對(duì)職工勤儉風(fēng)氣的培養(yǎng),從經(jīng)理到雇員,都要關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)狀況,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),從細(xì)微處做起;而推行差異化戰(zhàn)略的企業(yè)的文化也許是鼓勵(lì)創(chuàng)新的,發(fā)揮個(gè)性、勇于探索的,如惠普公司、索尼公司等體現(xiàn)的就是創(chuàng)造型文化;而實(shí)施目標(biāo)集中戰(zhàn)略的企業(yè)文化可能是積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的,在很正式的、有層次的環(huán)境中工作,以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向,在企業(yè)里每一個(gè)成員都具有一系列基本一致的共同價(jià)值觀,按照美國哈拂商學(xué)院教授約翰?科特對(duì)企業(yè)文化的研究,此企業(yè)文化屬于強(qiáng)力型企業(yè)文化。企業(yè)文化作為企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一個(gè)手段,在不同戰(zhàn)略發(fā)展過程中,都會(huì)形成不同的企業(yè)文化;因此企業(yè)在做出戰(zhàn)略選擇時(shí),一定要考慮文化因素,考慮兩者之間是否相匹配,才能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和達(dá)成愿景。
四、企業(yè)文化對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施的影響
企業(yè)文化與戰(zhàn)略是相互影響的。當(dāng)一個(gè)企業(yè)在實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí),企業(yè)結(jié)構(gòu)、技能、共同價(jià)值、生產(chǎn)作業(yè)程序等各種組織要素就會(huì)相應(yīng)發(fā)生變化,從而引起企業(yè)文化的改變;企業(yè)高層管理者必須及時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化的變革,最終使新戰(zhàn)略與職工的價(jià)值觀念達(dá)成一致。同樣,由于企業(yè)結(jié)構(gòu)、技能等這些組織要素的改變而帶來的企業(yè)文化的變化也一樣會(huì)影響著戰(zhàn)略的實(shí)施,這時(shí)企業(yè)就要根據(jù)自身的文化來考慮變革現(xiàn)有的戰(zhàn)略。新戰(zhàn)略的實(shí)施需要文化的支持,同時(shí)文化也引導(dǎo)著戰(zhàn)略的實(shí)施,兩者不可分離,相互影響。
一般來說,企業(yè)要實(shí)施新的戰(zhàn)略,組織要素必定會(huì)發(fā)生重大變化,而這種變化大多與目前的企業(yè)文化不相適應(yīng),或受到現(xiàn)有文化的強(qiáng)有力的抵制。在企業(yè)戰(zhàn)略與文化不相適應(yīng)的情況下,企業(yè)在處理兩者關(guān)系時(shí),可以根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各種組織要素的變化與企業(yè)內(nèi)部文化潛在關(guān)系作為分析變量,制作出戰(zhàn)略與企業(yè)文化的分析管理圖,使得企業(yè)文化與戰(zhàn)略相匹配。然而大量的研究表明,企業(yè)新的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略往往是企業(yè)外部環(huán)境作用的結(jié)果,是由市場(chǎng)力量驅(qū)動(dòng)并受到競(jìng)爭(zhēng)力量支配的。所以企業(yè)為了自身長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,往往難以為了迎合企業(yè)現(xiàn)有文化而將企業(yè)新戰(zhàn)略修訂成為與企業(yè)現(xiàn)有文化相一致的戰(zhàn)略。在這種情況下,企業(yè)必須重建企業(yè)文化來使其與新戰(zhàn)略相適應(yīng)。但每個(gè)企業(yè)的文化各有其自身的特點(diǎn),是組織記憶的結(jié)果,一旦形成則不易改變,有著極強(qiáng)大的慣性。為了保證新戰(zhàn)略的實(shí)施,企業(yè)不得不痛下決心改變企業(yè)現(xiàn)有文化。企業(yè)文化的急劇改變將會(huì)沖擊企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)次序,引發(fā)混亂,同樣對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施是不利的。從戰(zhàn)略實(shí)施的角度來看,企業(yè)文化不僅為實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù),也會(huì)制約企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。在企業(yè)文化轉(zhuǎn)型過程中注意鑒別現(xiàn)有文化中哪些方面對(duì)新的戰(zhàn)略實(shí)施是有利的,予以保留;哪些會(huì)形成阻力,應(yīng)堅(jiān)決摒棄,從而順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)新、舊文化的平穩(wěn)過度和戰(zhàn)略的有效實(shí)施。所以企業(yè)內(nèi)部新舊文化的更替和協(xié)調(diào)是戰(zhàn)略實(shí)施獲得成功的保證。
綜上所述,企業(yè)文化和戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)的選擇是一種動(dòng)態(tài)平衡的過程,企業(yè)文化建設(shè)離不開企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,而企業(yè)選擇、實(shí)施的戰(zhàn)略也不可避免地要考慮企業(yè)文化的影響,它們之間是相互影響相互促進(jìn)的。對(duì)于尚未進(jìn)行發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)來說,企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)之一,就是要勾勒出企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的輪廓,或者制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,并以此作為文化建設(shè)的基本依據(jù)。企業(yè)未來戰(zhàn)略的選擇只有充分考慮到與目前的企業(yè)文化和未來預(yù)期的企業(yè)文化相互包容和促進(jìn)的情況下,才能被成功地實(shí)施。
參考文獻(xiàn):
[1]官鳴.管理哲學(xué)[M].上海:東方出版中心,1993.
[2]陳支武.論企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的文化因素[J].經(jīng)濟(jì)師,2003,(3).
關(guān)鍵詞:全面預(yù)算管理;重要性;問題;改進(jìn)建議
全面預(yù)算管理是近年來一些企業(yè)普遍推行且行之有效的管理方法之一,是成功企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),也是現(xiàn)代企業(yè)的一種管理機(jī)制。然而在實(shí)施全面預(yù)算管理的過程中也暴露出各種問題,如何解決這些問題,使全面預(yù)算管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中發(fā)揮更好作用值得深入研究。
一、全面預(yù)算管理的概念及其重要性
1.全面預(yù)算管理的概念
全面預(yù)算管理是指在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,對(duì)未來的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行充分、全面的預(yù)測(cè)和籌劃,并通過對(duì)執(zhí)行過程的控制,將實(shí)際完成情況和預(yù)算不斷進(jìn)行對(duì)照和分析,從而及時(shí)指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的調(diào)整,以幫助管理者更加有效地管理企業(yè)和最大程度地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。全面預(yù)算管理是圍繞預(yù)算而展開的一系列管理活動(dòng),包括預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算分析、預(yù)算調(diào)控和預(yù)算考評(píng)等多個(gè)方面。
2.實(shí)施全面預(yù)算管理的重要性
(1)細(xì)化企業(yè)戰(zhàn)略
企業(yè)戰(zhàn)略是一種相對(duì)比較粗的預(yù)算,它說明的是企業(yè)總體發(fā)展方向和目標(biāo),以及大概需要多少資源才能實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。全面預(yù)算是具體將戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)行未來年度、季度或月度的分解、細(xì)化和量化的過程,有利于戰(zhàn)略規(guī)劃與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的監(jiān)控與執(zhí)行。
(2)優(yōu)化企業(yè)資源配置
由于資源的稀缺性,企業(yè)需要統(tǒng)籌考慮現(xiàn)有和將來可以調(diào)配的資源,以戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)規(guī)劃為指導(dǎo),將資源在不同業(yè)務(wù)和部門之間進(jìn)行分配。資源分配的原則是針對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行的最優(yōu)化配置,通過預(yù)算,企業(yè)資源的優(yōu)化配置數(shù)字化和固化下來,具有一定的嚴(yán)肅性,有利于企業(yè)資源向效益高的業(yè)務(wù)和部門流動(dòng),有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)。
(3)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制
全面預(yù)算是公司管理層進(jìn)行事前、事中、事后監(jiān)控的有效工具,通過尋找經(jīng)營(yíng)活動(dòng)實(shí)際執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算的差距,可以迅速地發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)采取相應(yīng)的解決措施。通過強(qiáng)化內(nèi)部控制,降低了公司日常的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。全面預(yù)算體系可以初步揭示企業(yè)下一年度的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在,并預(yù)先采取某些防范措施,從而達(dá)到規(guī)避與化解風(fēng)險(xiǎn)的目的。預(yù)算管理不僅僅是單純的管理手段,還有助于完善企業(yè)管理機(jī)制,為優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)提供了切實(shí)保障。
二、全面預(yù)算管理存在的問題
1.缺乏有效的全面預(yù)算管理組織和全員參與
預(yù)算滾利是一項(xiàng)較為系統(tǒng)而又復(fù)雜的工程,它涉及企業(yè)的各個(gè)方面。然而在預(yù)算管理過程中,有的企業(yè)的管理者認(rèn)為全面預(yù)算只是財(cái)務(wù)部門的事情,需要一些資料由相關(guān)部門提供,而一些部門只是消極地應(yīng)付,甚至產(chǎn)生抵住情緒。有些部門缺乏有效協(xié)調(diào),管理流程不暢,把全面預(yù)算管理與其他專業(yè)管理割裂開來,沒有將預(yù)算與企業(yè)管理很好的結(jié)合起來。有的管理者往往按自己的價(jià)值觀念和喜好進(jìn)行預(yù)算調(diào)整,年度預(yù)算僅通過董事會(huì)通過即可,基本沒有其他組織對(duì)預(yù)算的編制和執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)管。由于企業(yè)即沒有充分發(fā)揮職能部門和業(yè)務(wù)部門的作用,缺乏全員參與,預(yù)算審核和監(jiān)督機(jī)制不健全,預(yù)算管理目的無法實(shí)現(xiàn)。
2.缺乏企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向性,預(yù)算目標(biāo)短期化,
戰(zhàn)略是企業(yè)的總體目標(biāo)和方向,企業(yè)所有的經(jīng)營(yíng)和決策都必須服從企業(yè)戰(zhàn)略。脫離企業(yè)戰(zhàn)略的前提下編制全面預(yù)算,就會(huì)導(dǎo)致注重短期經(jīng)濟(jì)活動(dòng),忽視長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo),使短期的預(yù)算指標(biāo)與未來長(zhǎng)期的公司發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃相互沖突,各期編制的預(yù)算指標(biāo)銜接性差,全面預(yù)算管理常常處于本末倒置的狀態(tài),難以取得預(yù)期的效果。
3.預(yù)算編制方法簡(jiǎn)單,預(yù)算脫離實(shí)際
全面預(yù)算包括業(yè)務(wù)預(yù)算、財(cái)務(wù)預(yù)算、資本預(yù)算、未來狀態(tài)預(yù)算。業(yè)務(wù)預(yù)算是財(cái)務(wù)預(yù)算的基礎(chǔ),業(yè)務(wù)預(yù)算包括銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、材料采購預(yù)算等。財(cái)務(wù)預(yù)算是從價(jià)值方面總括地反映企業(yè)的業(yè)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的結(jié)果,企業(yè)在編制預(yù)算時(shí),往往只重視業(yè)務(wù)預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算的編制,而忽略資本預(yù)算和未來狀態(tài)預(yù)算的編制,對(duì)企業(yè)未來的資產(chǎn)和現(xiàn)金流狀況考慮不足。有的企業(yè)預(yù)算往往不切實(shí)際,如成本費(fèi)用預(yù)算的編制,通常按照在上一年度實(shí)際執(zhí)行的基礎(chǔ)上規(guī)定一個(gè)區(qū)間系數(shù),實(shí)際執(zhí)行數(shù)是否在兩個(gè)上下限之間來判斷預(yù)算執(zhí)行是否正常,缺乏對(duì)未來的預(yù)測(cè)和分析,遇到實(shí)際情況發(fā)生較大變化時(shí),這種簡(jiǎn)單的預(yù)算編制方法脫離實(shí)際,缺乏科學(xué)依據(jù),不能適應(yīng)環(huán)境變化。
4.全面預(yù)算的控制和考核機(jī)制不健全
實(shí)施全面預(yù)算考核是發(fā)揮預(yù)算約束與激勵(lì)作用的必要措施,預(yù)算指標(biāo)的完成往往是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),為考核各部門工作經(jīng)營(yíng)績(jī)效提供了重要依據(jù)。但是目前許多企業(yè)存在考核不力的現(xiàn)象,比如考核部門不明確、考核內(nèi)容不具體、考核標(biāo)準(zhǔn)比較隨意,這就導(dǎo)致了預(yù)算執(zhí)行力度不夠。此外,企業(yè)缺乏對(duì)預(yù)算執(zhí)行效果的系統(tǒng)分析和改進(jìn)措施,每年預(yù)算執(zhí)行完畢,企業(yè)很少對(duì)全面預(yù)算的實(shí)施效果進(jìn)行系統(tǒng)分析與總結(jié)就匆忙地進(jìn)入下一年的預(yù)算執(zhí)行,結(jié)果生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的漏洞、費(fèi)用發(fā)生的隨意性等問題就會(huì)繼續(xù)存在,如此反復(fù),就違背了全面預(yù)算管理的初衷,使得預(yù)算資料準(zhǔn)確性低,無法有效地為企業(yè)管理決策提供支持。
三、改進(jìn)建議
1.建立有效的全面預(yù)算管理組織和全員參與機(jī)制
全面預(yù)算作為企業(yè)內(nèi)部管理的重要方式,是個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),要想充分發(fā)揮該系統(tǒng)的功能,使系統(tǒng)內(nèi)各要素協(xié)調(diào)配合,建立健全有效的全面預(yù)算組織是有必要的。企業(yè)可以成立由高層管理者領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)算管理委員會(huì)來負(fù)責(zé)全面預(yù)算的組織、審批、協(xié)調(diào)等各項(xiàng)工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確分工、落實(shí)預(yù)算的制定實(shí)施。預(yù)算管理委員會(huì)可以下設(shè)預(yù)算管理小組來負(fù)責(zé)企業(yè)日常預(yù)算事項(xiàng)的處理,還可以設(shè)置預(yù)算管理辦公室專門用于組織領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)各分、子公司的預(yù)算工作,該辦公室直接向預(yù)算管理委員會(huì)報(bào)告。全面預(yù)算不僅僅是財(cái)務(wù)部門的工作,還需要各職能部門的互相配合,因此這些預(yù)算組織機(jī)構(gòu)要吸收各部門中熟悉企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)范疇、財(cái)務(wù)、預(yù)算的專業(yè)人士的廣泛參與。
2.發(fā)揮全面預(yù)算管理與企業(yè)整體戰(zhàn)略的協(xié)同效應(yīng)
戰(zhàn)略管理在任何一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)都應(yīng)該居于核心地位。其他的系統(tǒng)管理都要服從,支持企業(yè)戰(zhàn)略的需要。全面預(yù)算管理是企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的保障與支持系統(tǒng)。缺乏戰(zhàn)略引導(dǎo)性的預(yù)算是沒有靈魂的預(yù)算,難以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)價(jià)值;而沒有預(yù)算支撐的戰(zhàn)略是不具操作性的空洞的戰(zhàn)略。預(yù)算對(duì)戰(zhàn)略實(shí)施非常重要,是配置資源的具體計(jì)劃,是監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)運(yùn)行的過程,是其向長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)的工具,是考核業(yè)績(jī)的重要尺度。全面預(yù)算管理與戰(zhàn)略目標(biāo)本身具有較好的協(xié)調(diào)性,如果能將這兩者配合好,有助于能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化和長(zhǎng)期健康發(fā)展目標(biāo)。
3.改進(jìn)預(yù)算編制方法,提高預(yù)算的可靠性和準(zhǔn)確性
為了避免單一預(yù)算編制方法的缺點(diǎn),提高預(yù)算的可靠性和準(zhǔn)確性,可采取零基預(yù)算、滾動(dòng)預(yù)算以及概率預(yù)算相結(jié)合的編制方法。如研發(fā)的部門的預(yù)算編制采用零基預(yù)算,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)部門的預(yù)算編制采用彈性預(yù)算和滾動(dòng)預(yù)算相結(jié)合的方法,職能部門的預(yù)算編制采用固定預(yù)算和彈性預(yù)算相結(jié)合的方法,實(shí)現(xiàn)預(yù)算編織法方法的多元結(jié)合,提高預(yù)算編制的質(zhì)量。同時(shí),改變從上到下或從下到上的單一預(yù)算編制模式,代之以“上下新人、上下結(jié)合”的預(yù)算編制模式。下級(jí)主體和上級(jí)主體之間的利益最終是一致的,必須在互相信任和充分溝通的基礎(chǔ)上編制預(yù)算,才能使預(yù)算更加貼近實(shí)際,符合經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律。
4.建立健全全面預(yù)算控制與考核機(jī)制
為了保障全面預(yù)算管理落實(shí)到位,達(dá)到應(yīng)有的效果,建立與之相適應(yīng)的控制與考核機(jī)制尤為重要。首先,在預(yù)算執(zhí)行完畢后企業(yè)應(yīng)該對(duì)實(shí)施的效果作系統(tǒng)的分析,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的漏洞、費(fèi)用發(fā)生的隨意性等問題提出改進(jìn)措施,避免不良現(xiàn)象再度發(fā)生,提高預(yù)算資料的準(zhǔn)確性,為管理決策提供有力的支持。其次,結(jié)合各責(zé)任部門的預(yù)算責(zé)任目標(biāo)制定獎(jiǎng)懲制度,明確考核的部門、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),做到獎(jiǎng)優(yōu)懲劣,體現(xiàn)客觀性、公正性、權(quán)威性。這種機(jī)制不僅將預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行的結(jié)果進(jìn)行了比較分析,發(fā)現(xiàn)了問題,改善了工作,而且調(diào)動(dòng)了員工的積極性,也提高了企業(yè)的管理水平,有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):