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韓小紅,一個留洋的醫學博士,一個美麗溫婉的女性,一個給人類帶來健康的使者。在沒見到慈銘董事長韓小紅前很多美好的字眼不斷的浮現出來,讓我對于見她充滿了好奇和期望。原因無他,能夠為人類帶來美好和健康的人本身是應該得到我們的尊重的。
在冬日的一個下午,本刊記者如約對慈銘董事長韓小紅進行了專訪。在近兩個小時的采訪中,韓小紅對慈銘的發展創辦初期以及發展歷程進行了詳細的講述。
話題從健康管理行業的社會背景中展開的,韓小紅說,在健康管理六年前剛剛引入國內的時候,很多老百姓更多地僅僅了解一些健康管理的一些表面化的概念而已,那么時至今日,國人逐漸開始了解這個行業的特質,同時已經逐步開始被人們所慢慢地接受了。現在的人們對健康管理逐步在嘗試,并且已經開始成為所有人日益關心和重視的話題了,隨著時間的推移,人們已經逐漸把健康管理作為了自己的最重要的生活方式之一。
一個有著優越的海外背景的醫學博士,為什么放棄諸多的優越選擇機會而決定回國創辦這樣一個全新的行業呢?對于探索一個陌生的甚至未知前景的新興行業是需要很大的勇氣的,那么韓小紅對于慈銘健康機構的健康管理的行業規劃是如何展開的呢?
把健康管理引入國內
韓小紅在德國留學期間,就調查了國內的健康體檢市場,發現“健康體檢”沒有專門的場所,僅在一般醫療機構中進行,健康體檢者與前來就醫的患者全部混雜在一起,這樣的結果是很容易引起交叉感染;“健康體檢”醫生由醫院低年資的門診醫生擔任,這些醫生的臨床經驗難以在早期發現體檢者存在的健康隱患。
體檢結果也只是數據的堆砌,以及繁瑣的手續讓很多顧客厭煩,同時還有很多冗長的數據讓人看不明白。經過對國內的幾年調查和了解,韓小紅遂在去考察歐美國家、日本、我國的香港和臺灣地區的專業健康體檢機構之后,一個清晰的關于把健康管理引入到國內的商業計劃逐漸清晰起來。
2002年3月28日,韓小紅創辦的慈濟健康體檢中心和健康管理中心正式開業。健康體檢中心的所有檢查科室都建在一個一千多平米的大廳里,免去了體檢者的奔波之苦;慈銘的體檢大廳裝修恰如星級賓館一樣,健康體檢全程都有熱情的導診員陪同;健康體檢流程很清晰,男女有不同的體檢線路,充分尊重了客戶的隱私權;同時健康檢查分為餐前和餐后兩部分,體檢中心也提供免費營養早餐;從而充分保證了客戶在4小時內完成所有的體檢項目,并且同程在48小時內由專業醫師負責解釋最終的健康檢查報告。
在此基礎上體檢中心同時還為體檢者建立完全的健康檔案資料,也一并開通了健康體檢“綠色通道”,對受檢者提供醫治、預防、中西醫保健建議、后續追蹤健康咨詢等一系列的專業服務,同時還設計了大量中、西醫結合的針對“疲勞”、“睡眠障礙”、“體重異常”等亞健康狀態的相應的干預方案等等。
這樣和國際化健康管理機構看齊的專業體檢中心應該實行什么樣的價格政策才比較符合國內的市場行情?韓小紅以及她的團隊在調查了北京的眾多大型醫院的體檢價格后,決定把價格定在380元/人。韓小紅說:“我們辦健康體檢中心的目的之一就是要實現人人都有權享受體檢的愿望,在價格上不能給人以‘貴族俱樂部’的印象,把廣大想擁有健康、享受人生美好愿望的客戶拒之門外。”
慈銘體檢根據服務人群的不同特點設計出了精英族體檢、壓力族體檢、應酬族體檢和銀發族體檢等有針對性的體檢類型;還根據年齡劃分出了不同類型的體檢套餐,加入了中醫、亞健康、艾滋病毒等專項檢查。準確地定位贏得了市場的認同,在開業僅兩年的時間里,慈銘體檢就為十萬余人進行了健康體檢,其中包括對IBM公司、國家旅游局、中國糧油進出口總公司、北京律師協會、光大銀行等近百家大型企事業單位進行的團體體檢的客戶積累。
慈銘健康體檢機構2002年3月正式開辦,從北京1家專業體檢機構發展成為目前全國擁有30家體檢分院,擁有體檢專業技術人員近600名,和10000多團體客戶,僅北京年體檢量就達50萬人次。
同時慈鉻體檢聘請了一批資深的中國土程院院士等全國著名醫學專家組成了醫療顧問團,中國醫師協會遍布在全國的醫師隊伍,為健康體檢和健康管理提供了強大的技術支持和人力資源儲備。
慈銘體檢目前已發展成為國內同行業中規模最大、擴張速度最快、拓展空間最大、專業化程度最高、服務模式最優、體檢人數最多、社會影響最大的健康體檢連鎖機構。由于慈銘在體檢行業開創先河之后,國際和國內一些公司攜強大的資本、技術力量在體檢市場同時發力,目前,中國大陸的專業健康體檢機構可以用“忽如一夜春風來,千樹萬樹梨花開”來形容。
連鎖經營實踐
隨著慈銘體檢機構的企業形象不斷樹立上升,體檢業務量激增,慈銘體檢開始迅速擴張。一方面,慈銘體檢加緊了在北京的發展步伐,以直營連鎖的形式在市內迅速開業;另一方面,慈銘體檢在全國范圍內實行特許加盟連鎖經營或合作股份經營。
雖然加盟連鎖經營在世界商業史上有許多典型的成功范例,但是,醫療機構的加盟連鎖經營并不多見。韓小紅曾經請來世界第三大加盟連鎖經營企業咨詢公司來為慈銘體檢做策劃。然而那些資深咨詢師在做了調研之后打了退堂鼓,他們對韓小紅說:“韓總,醫療機構的運行機制太復雜了,我們做了那么多的加盟連鎖,從來沒有見過這么復雜的體系。”長期在醫療系統工作的韓小紅很理解咨詢師們的困惑,但她認為體檢機構比一般的綜合性醫療機構更容易制定劃一的標準,更容易輸出管理模式。
為此,韓小紅請來軟件工程師,把公司的體檢流程和企業管理開發成軟件。首先,韓小紅在自己的四家機構中運用該系統進行聯網統一管理。韓小紅認為,該套軟件已經可以作為加盟連鎖經營慈銘體檢的成熟工具推廣。她說,無論是以特許經營的形式加盟慈銘體檢,還是要求慈銘體檢輸出管理模式,慈銘體檢都愿毫無保留地將在健康體檢行業運作過程中累積的豐富經驗傳播給合作方。
按照IS09001質量管理體系要求,慈銘體檢集團從計劃、生產、檢測、交付、服務和人員培訓所有過程進行控制,提供完全符合國際、國家和行業標準的優質產品,它標志著慈銘體檢集團又向標準化、國際化邁進了一步。
慈銘體檢目前與中國醫師協會、中國健康教育與健康促進協會共同合作,提供醫療專家網絡在線咨詢與健康指導,同時還聯同專業保險人士和北京律師協會提供可靠的醫療保險和相關法律支援。
作為健康體檢行業的先驗者。韓小紅也對有興趣投資該行業的公司和個人發出了肺腑之言:民營健康體檢機構雖然必須在市場中搏擊,但是醫療行業不是完全市場化的,它有自己的運作規律,醫療行業也有其特殊的社會責任。如果只是拿著大把的資金,認為一投資健檢行業就馬上能夠得到高額的市場回報的想法是錯誤的,是一種急功近利的想法。
關鍵詞:職業健康安全 管理 體系 實踐
建立和運行《職業健康安全管理體系》( GB/T28001) ( 以下簡稱“體系”) 可以有效實現企業安全生產的規范化管理。但是如何構建并保持其有效運行,才是行業內各單位實施職業健康安全管理的核心。由于職業健康安全管理體系是一項復雜的系統工程,只有在深入理解和掌握體系內涵的基礎上,正確合理運行職業健康安全管理體系,才能有效地提高行業整體的安全規范管理水平。
1.體系的建立
建立一個良好的職業安全健康管理體系,是實施、運行職業安全健康管理體系的第一步,為后續提升職業安全健康管理,就打下了良好的基礎。就進行職業安全健康管理體系建立時,提出以下幾點建議:
1.1企業決策層需對職業安全健康管理體系進行承諾和支持
企業職業安全健康管理體系的建立,首先需要企業決策層對改進其生產經營或服務活動中的職業安全健康管理工作做出承諾,高層承諾自始至終的承諾和支持具有決定性和推動性的作用。將會推動體系事半功倍的運行。
1.2體系規范及相關內容培訓
(1)企業決策層培訓。只有使決策層深刻理解體系規范的內涵和建立體系的迫切性和重要性,明確決策層在體系建設中的關鍵地位和主導作用,才能真正把建立和保持職業安全健康管理體系的工作放在重要位置。
(2)體系編寫小組培訓。由外部專家或咨詢機構對體系編寫小組成員等進行基礎培訓。只有使體系編寫小組全面理解了體系規范,掌握了相關知識和方法,建立職業安全健康管理體系的工作才能夠得以正確策劃和運行,編寫的體系文件才能符合企業實際,便于操作。
(3)各級管理者培訓。只有使班組長以上的各級管理人員了解或熟悉了體系規范及相關知識的基本內容,才能配合和主動參與企業的體系建立和運行工作。
(4)基層員工培訓
綜上,企業應運用多種形式(會議、培訓、板報等)廣泛、深入地開展宣傳工作,做到人人皆知,人人參與,造成貫標的聲勢。
1.3體系建立
在進行體系建立策劃時,應考慮以下幾個問題:
(1)合理確定體系建立、運行的范圍
(2)結合企業具體情況
體系的復雜程度、文件化的范圍和相應的資源應取決于本企業的規模、活動性質和實際能力,尤其是高風險企業和中小企業更應考慮其實際情況。
(3)體系建立之前要先進行“初始狀態評審”
(4)動態有序,注意與其他管理體系的融合
2.體系的運行
2.1基本要求
第一,體系建立完成后,從之日起,企業的職業安全健康管理就應嚴格、認真地按照體系文件的要求執行。建立體系的根本目的是力圖通過企業制定的職業安全健康方針、目標及管理方案,在落實職責分工和資源配置的條件下,對企業的職業安全健康管理活動進行程序及文件化的控制,實現持續改進,不斷改善企業的職業安全健康管理績效。體系建立與運行成功與否,關鍵要看實施的程度和效果。
第二,切忌重視體系的建立、忽視體系的運行和持續改進。應避免:從企業領導的思想觀念上,認為是出于開拓市場的壓力,不這樣做不行;把體系的建立和運行,只定位于(或通過各種手段)取得外審證書,滿足市場競投標的需要。不認真推動體系文件的學習、貫徹和執行,沒有轉變管理觀念,去實現真正意義上的與國際現代安全管理方式接軌。
2.2體系文件的分發和定位
體系文件是企業進行職業安全健康管理的具體準則,是按體系規范要求制定的,是對企業內部各個崗位開展職業安全健康工作具有指導作用的、具體的和可操作的法規性文件。
2.3職業安全健康管理體系的全面教育和培訓
體系的運行需要企業全體人員的積極參與,各個崗位的人員只有理解了程序化、系統化的職業安全健康管理體系的重要性及個人在其中的作用,才能主動、有效地參與其管理活動。
企業層次的宣貫和培訓:由培訓主管部門組織、安全管理部門配合,要求企業領導、部室長、基層領導、安全員及班組長等相關人員參加。培訓主管部門和安全管理部門要分工負責,認真備課,有針對性。
2.4由制度體系到安全文化理念的提升
(1)企業最高管理層安全健康管理觀念的轉變
(2)安全管理部門及其它相關職能部門安全健康管理觀念的轉變
(3)基層領導和班組長安全健康管理觀念的轉變
(4)以人為本,通過體系的培訓和運行,促進操作崗位人員安全健康管理觀念的轉變
(5)加強體系文件的貫徹執行和監督、檢查力度
3.體系的保持
3.1嚴格監測管理體系的運行情況
應定期嚴格監測,避免出現與體系規范要求不符合的情況。監測應全面、細致,涉及到管理活動、生產操作、工藝運行等方方面面。
3.2對不符合要采取及時、有效的糾正和預防措施
3.3定期開展職業安全健康管理體系審核(內部或外部),以判定體系在整體上是否得到正確運行。
3.4企業最高管理者應定期組織管理評審
通過管理評審判定體系面對變化的內部情況和外部環境,是否充分、適用、有效;是否對體系做出必要的調整,包括方針、目標、機構和程序等。
健康教育是指通過有計劃、有組織、有系統地幫助對象人群改善健康相關行為的社會活動和教育活動,促進人們自覺地樹立健康意識、養成良好的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的危險因素,達到預防疾病、促進健康、提高生活質量的目的。2008年以來,療區老干部管理辦,利用療養院資源優勢,把健康教育結合到退休干部管理工作,使療區退休干部提高了自我保健意識得到,有效預防和減少了疾病的發生,受到老干部的認可。
1 健康教育結合到老干部管理工作的意義
1.1 適應醫學模式的轉變:隨著醫學模式轉變,健康教育重視程度不斷提高,職能機構不斷擴大,教育內涵不斷擴展,教育對象不斷擴大,因此,為適應新的社會需求,在老干部管理工作中開展健康教育是為老干部服務的重要內容。
1.2 特殊群體的健康需求:退休老干部是一個特殊的群體,已逐步進入“雙高”(高年齡、高發病)期,體質差、抵抗力弱,易受疾病侵襲、健康困擾,通過健康教育,提高自我預防、自我保健能力,對于提高老干部生活質量,具有積極的意義。
1.3 更好開展老干部管理工作的需要:把健康教育結合到老干部管理工作中,加強管理人員與老干部雙方的互動和溝通,體現組織對老干部的關心、關愛,使其感受到被尊重和重視,不僅促進老干部健康,也利于老干部日常管理和服務工作有序開展,確保老干部隊伍安全、穩定。
2 老干部健康教育的措施
老干部健康教育,應選擇科學性、實用性和針對性的教育內容,以預防性教育、自我保健性教育和疾病知識教育為主。
2.1常見病、慢性病知識宣教:老干部多見的系統性疾病有高血壓、2型糖尿病、慢性阻塞性肺病和冠狀動脈粥樣硬化性心臟病等,了解這些疾病發生、發展、預防及治療等基礎知識,強調這些疾病的監測,如糖尿病健康教育中應強調合理使用降糖藥物、保持血糖平穩、優化飲食結構;而在慢性阻塞性肺病中應強調戒煙、家庭氧療的意義和血氧飽和度監測的價值等。
2.2高危病預防宣教:高危病主要是指病死率較高的疾病。多見栓塞性疾病如急性冠脈綜合癥、腦卒中和深靜脈血栓等,應注重這些疾病發病原因、發病先兆及急救措施,減少疾病的發作,有效進行急救。
2.3 心理健康教育:目前,我國人口老齡化形勢非常嚴峻,受老化情緒、衰老、疾病、精神創傷、環境變化等因素的影響,老年人普遍存在一定的心理問題。研究發現,老年患者的心理問題往往與身體疾病不可分離、互為因果、互相加劇,從而使病情惡化,導致不良事件發生[1]。教育老年人如何保持良好心態和情緒,培養頑強的意志、完善的人格,督促老年人積極加社會活動,處理好人際關系,培養興趣愛好,陶冶情操,做到心明豁達,知足常樂。
2.4 健康行為和生活方式教育:行為因素對健康的影響是決定性的,不良的行為和生活方式不是用藥物可以解決,只能應用健康教育的策略,WHO調查指出,人類的健康和壽命60%處決于自己的行為和生活方式[2]。分析行為因素與所患疾病的關系及對個人健康的影響,開展有針對性的行為干預,進行正確行為指導。培養合理飲食、積極鍛煉身體、積極休息的基本健康行為,戒煙、戒毒、不酗酒、不濫用藥品,避開環境危害,合理利用衛生服務,養成定期體檢、定時預防接種、及時求醫、自覺遵醫的良好行為。
2.5 膳食營養指導:合理營養是加強老年保健、延緩衰老進程、防治各種老年常見病,達到健康長壽和提高生命質量的必要條件,而營養不良或營養過盛、紊亂則有可能加速衰老的速度[3]。通過健康教育,讓老干部摒棄傳統的飲食觀念,根據《中國居民膳食指南》傳遞“平衡膳食”理念,遵循老年人健康飲食原則,針對性地宣教營養缺乏病的預防知識及營養素對疾病防治的有效作用。
3老干部健康教育方法
3.1 因地施教:療養院強大的醫護隊伍,是開展健康教育最有影響、最有權威的人員,教育的科學性、針對性強,容易取得明顯的教育效果。定期邀請專家,舉辦專題講座、與老干部交流,進行健康咨詢、預防保健、飲食營養及心理疏導,幫助老干部了解自我管理、自我護理和自我保健的方法。
3.2 因時施教: 根據氣候、季節不同,采取有針對性的健康教育;春季對老年性哮喘進行專題宣傳、溫馨提示,講解預防方法,夏季氣候炎熱,對防止中暑、蚊蟲叮咬等進行針對性宣傳,提高自我防治能力;秋冬季節,對心腦血管疾病等多發病及時提醒,提高防范意識;特殊時期還可進行專題教育,如“流感”期間,適時加強傳染病知識的健康教育。
3.3 因人施教: 老年人隨著生理機能的退行性改變,認知能力、記憶力、聽力、視力、體力明顯下降,性格上更加固執,更加強調自我。教育內容要由淺入深、通俗易懂;教育手段靈活多樣、生動活潑,以老干部主動參與為佳,采用個別指導和集體授課相結合。對有抑郁、焦慮等心理疾病的老干部,要經常進行心理疏導,緩解不良情緒,以愉悅的心情和良好的心態對待生活、對待疾病,多些快樂、多些幽默、多些寬容和理解。
4 在老干部管理工作中開展健康教育的思考
4.1 教育行為的合理性:隨著《醫療事故處理條例》的出臺,舉證責任倒置,開展健康教育也存在潛在的法律責任,在老干部管理中實施健康教育,必須加強教育的組織與領導,規范教育程序,保證教育行為合法、合理,強調教育者專業知識的學習和業務技能的提高,提高自我保護意識。
4.2 教育內容的針對性:利用療養院現有資源,根據老干部特點,制定切實可行教育計劃,進行針對性教育,滿足老干部健康需求,激發他們學習熱情和積極性,培養他們的主體參與意識,這樣才能達到教育的效果。
4.3 教育成果的實效性:講究實效,保證教育成果,建立健康教育評價,確定健康教育計劃的執行情況,確定健康教育預期目標的實現程度,總結健康教育的成功與不足,不斷改進教育方法。
參考文獻
[1] 苑學愚,張衛東.中老年健康體檢4192例分析[J].人民軍醫,2011.54(1):26
[2] 王剛,張彤.亞健康狀態的飲食營養防治[J].中華保健醫學雜志,2010.3:238-239
在一般人想象中,教師職業是一個既清閑又穩定的工作,還有較高的社會地位,實際情況遠非如此。2011年,哈爾濱市道外區進修學校師訓部在進行全區中小學教師全員培訓過程中,發現很多學校都有1~2名教師由于患有精神疾病,而無法正常工作,這已經是病態,而不僅是心理健康的問題。
一、教師心理問題的主要原因
1.教師職業本身的特點。教師職業本身有其特殊性,教師勞動的對象是一群有著不同經歷,不同興趣、愛好、不同稟賦、能力,不同氣質、性格,不同意志情感,不同思想行為的活生生的人,他們正處在成長發展的階段,具有很強的模仿性、好奇性,又有一定的逆反心理。這些使教師的勞動具有很大的復雜性,要求教師勞動的創造性比一般勞動的創造性更具有靈活性。因此,在一部分教師中很容易產生“教育難搞,學生難教”的緊張心情。教師職業自身的高要求性,無形中就增加了教師的心理負荷。
2.社會對教師的期望過高。隨著知識經濟時代的到來,人們對教育的期望越來越高,加上全面推行素質教育之風的蔚然興起,也要求教師變革原有的傳統教育理念和方法。
3.教師的心理安全感不足,福利待遇缺乏保障。不少農村教師的工資拖欠嚴重,有的城市學校也有不能全額發放的現象。教師的社會地位、物質待遇“不盡如人意”。教師資格證書制度和新的競聘制度帶來崗位競爭日益激烈,使不少處于弱勢的教師不適應,長期處于難以擺脫的、甚至時時被強化的心理壓力之中。
4.對教育體制改革的不適應。目前,我們的教育體制已進入全面改革:一方面,實施素質教育對教師素質的要求愈來愈高,而不少教師由于教學技能的欠缺和素質發展的滯后,在不同程度上一時難以適應,因而心理的焦慮、困惑日益增多;另一方面,職稱評定、教師聘任、末位淘汰、按成績取報酬等,給教師造成很大的壓力。此外,有位老師認為,近年來不斷課改和更新教材,部分老師尤其是年齡較大的,不懂電腦、不懂外語的老師難以適應,就會積壓心理疾患。
5.教師自我心理調控能力的不足與心理問題排解。疏導渠道的缺乏。教師在工作和生活中,免不了受到各種挫折和打擊,可是,許多教師缺乏心理學知識和自我調節能力,心理問題得不到及時排解,不良情緒長期得不到釋放,導致惡劣情緒突破心理承受能力的極限而爆發。?另外,在教師這個職業里,女性已頂“大半邊天”,在城市中的學校里女教師的比例已達60%,而農村比例也在不斷增加,絕大多數女教師一身兼任多個社會角色,是教師,還是母親、妻子、女兒,女教師大多承受著來自工作、家庭的雙重重擔,承受著常人難以承受的身心之累。
二、教師心理健康問題的調節與改善
1.對教師進行心理培訓
教師存在心理問題不是一朝一夕的事情,對此,許多心理學專家呼吁,應開設針對教師職業心理的培訓課程,中國出版工作者協會副主席海飛在任第十屆全國政協委員期間,就曾提出中學教師不但要接受心理培訓,還要定期考試,持“心理健康證”上崗,“只有心理健康的教師,才能培養出心理健康的學生。
2011年以來,北京、上海、武漢等地的學校相繼為教師開設了專門的心理咨詢室,或聘請高校教授、心理咨詢專家做顧問,或從在職教師中挑選具有專業學歷和一定研究能力的教師兼職心理醫生,通過開展心理健康講座、接待心理咨詢等,為老師排解心理壓力。但許多受訪教師認為,心理咨詢效果有限。全國政協委員張皎認為,“單純依靠心理咨詢還不夠,解決教師的心理問題必須標本兼治,要在全社會營造有利于教師心理健康的氛圍。”
2.減輕教師過重的壓力
應試教育在給學生帶來壓力的同時,也給教師帶來了心理壓力。中山大學教育學院教授馮增俊認為,重新樹立“尊師重教”的良好社會氛圍,啟動教師心理健康教育社會工程,把教師心理健康教育納入教師考核和繼續教育內容。關鍵還是要從政策、管理等多方面盡可能為教師創造寬松、愉快的工作環境,采取有效措施減輕教師負擔,讓老師們找回職業幸福感,關心教師生活,樹立民主平等觀念,注重感情投資,互相尊重、平等相待都不失為好的著力點。置身良好的氛圍與環境中,教師才會有一種安全感,從而心情舒暢地工作。
3.教師要加強心理健康的自我調節
首先,教師應具有堅忍不拔的意志、純潔良好的道德情感和較強的綜合能力等心理素質。教師面對教育教學過程中的種種困難能夠克服,對突發事件能夠冷靜、沉著地思考,客觀公正地處理。從某種意義上講,這種堅忍不拔的意志品質是衡量教師心理素質的重要標準。教師純潔良好的道德品質是做好學生德育工作的心理基礎。教師的情緒能直接感染學生,較強的綜合能力是教師素質中必不可少的部分。其中包括語言表達能力、教學能力、思想政治工作能力、組織管理能力和科學研究能力等。這些能力與教師的教學實踐和工作效率息息相關。
論文摘要:在學校教育中,小學生正處于啟蒙教育時期,他們在各方面的發展都尚未定型,會產生很多問題,稍有不慎,他們的健康成長就不能得到保障,例如,在小學期間,小學生的心理問題會比較嚴重,如果不能即使發現并著手解決,他們很可能會產生心理障礙或心理疾病,等發現的時候已經難以治愈。所以,在小學教育期間,構建針對小學生心理健康教育的管理體系顯得異常迫切和必要。本文通過對構建小學生心理健康教育管理體系的必要性和現狀以及目前存在的問題進行了探討,并據此提出了相應的對策和建議。
一、構建小學生心理健康管理體系的必要性
在我國已經進入科教興國時期的今天,小學生作為振興民族和發展社會的接班人,他們的教育顯得更加重要。
在學校教育中,小學生正處于啟蒙教育時期,他們在各方面的發展都尚未定型,會產生很多問題,稍有不慎,他們的健康成長就不能得到保障,例如,在小學期間,小學生的心理問題會比較嚴重,如果不能即使發現并著手解決,他們很可能會產生心理障礙或心理疾病,等發現的時候已經難以治愈。這些問題雖然不會危及他們的生命,但是對他們的成長帶來的消極影響是難以彌補的,而且,它們還會影響到學校的紀律和家庭的和睦,甚至會給社會發展帶來消極影響,如近幾年時常發生的中小學生因病態心理而產生的心理和行為的失誤,甚至導致了犯罪的現象,如果在小學期間,趕在小學生心理尚未定型時進行矯正和治療,這些問題很可能會被避免。所以,在小學教育期間,構建針對小學生心理健康教育的管理體系顯得異常迫切和必要。
二、小學生心理健康教育發展的現狀和存在的問題
我國自八九十年代以來就在一些學校進行了一些心理健康教育方面的有益嘗試和探索,并構建了一些心理健康教育的模式。近年來,隨著教育改革的呼聲越來越大,心理健康教育也隨之漸漸受到了各界的重視。很多學校都成立了心理健康咨詢室,并開設了心理健康教育方面的課程。然而,心理健康教育的發展卻不容樂觀:
(1)小學校對心理健康教育的重視始終沒有落到實處,許多學校設立心理咨詢室并配備人員和設備之后卻從未做過實際工作,也沒有為學生解決過實際問題。
(2)學校心理咨詢室的工作人員綜合素質達不到實際要求,由于對小學生的心理健康教育需要工作人員耐心與學生溝通并逐步引導,其中需要豐富的實際經驗和較高的職業素養,而由于種種原因,學校配備的工作人員遠遠達不到標準,這不僅對小學生的心理健康教育起不到積極作用,反而還有可能對他們的健康成長造成負面影響。
(3)許多學校開設心理健康教育方面的課程后,卻只是把它作為了應付差事的形式,一味地照本宣科,這樣既不利于小學生對這方面知識的了解,又不能與學生的實際情況相結合,難以達到設立這些課程的最初目的。
(4)學校與家庭和社會沒有形成一個體系,以便為學生營造出一個良好的成長環境,這樣可以降低小學生心理問題形成的機率。
三、構建小學生心理健康教育管理體系的建議
(一)構建“四位一體”的心理健康教育體系
(1)通過心理普查和建立心理健康檔案來加強對學生的心理健康教育工作。由于小學生很少意識到自己的心理問題,也不大可能會主動到心理咨詢室咨詢,所以心理咨詢室應該定期對小學生進行有效的心理普查,建立相應的心理健康檔案,并據此對學生的心理健康狀態進行分析,發現可能有心理問題的對象時就及時展開進一步的調查,最后有針對性地進行治療,將它扼殺在搖籃里。
(2)積極開展心理健康教育活動。學校可以開展多種形式的心理健康活動,以提高學生的心理健康水平,如心理劇表演、心理主題班會、賞析心理健康電影等等,這樣比較容易引起學生的興趣。另外,學校可以開設心理健康教育方面的課程,并結合小學生的學習特點和實際情況進行有針對性的教育。
(3)建立一支高素質的心理健康教育工作隊伍。
小學生與其他年齡層的學生在很多方面都有很大的差異,在教育上也會有這樣那樣的困難,所以,在心理健康教育工作中,工作人員必須要有足夠的耐心、豐富的實踐經驗和崇高的職業道德,才能在實際工作中真正地幫小學生解決實際問題。
(4)加強心理教育研究,不斷提高心理健康教育的整體水平。
由于小學生在各方面都尚未定型,理解能力有限,所以對他們的心理健康教育顯得更加困難,所以,加強心理健康教育研究,以提高心理健康教育的整體水平是非常必要的。
(二)構建心理健康教育的家校整合模式
在一個人的受教育時期,尤其是小學時期,家庭和學校是學生最主要,也是最重要的成長環境,它們對一個學生的身心健康及其發展有著不可替代的作用,因此,要構建小學生心理健康教育的管理體系,就必須把家庭和學校的功能都整合起來,形成一個促使學生健康成長的環境。
(1)密切家長與學校的聯系。學校可以在內部開設家長學校,舉行一些專業講座,使家長能夠利用有效手段促進子女心理健康發展。在當今社會背景下,越來越多的家長對孩子的教育已經陷入了一種誤區,認為孩子上學后的教育就完全由學校來完成,這樣是十分危險的。而密切家長與學校的聯系,既是給了家長與學校一個交流的平臺,也能夠增加孩子與家長之間的了解,在孩子的教育和家庭關系方面都能起到積極作用。
(2)建立校訪和家訪的模式。家訪就不用說了,是一種實施已久的聯系方式,主要是方便老師及學校了解學生的家庭情況和在家表現情況。校訪,顧名思義,就是家長到學校去了解子女在校的學習和生活情況,以及子女所在學校和任教老師的情況。這兩種方式讓學校和家庭因為孩子的身心健康而緊緊團結起來,并為同一目的而努力。另外,為了方便家校交流,可以利用現代通訊手段,如網絡、通訊等方式,保持聯系。
四、結束語
小學生的健康成長,關系到我國的未來,所以,這一問題應該也必須得到家庭、學校和社會的關注并聯合起來將它解決,為祖國搏出一個美好的未來。
參考文獻:
[1]李曉東,張馨尹,蔣升祿.中小學生心理健康教育家校整合模式構建[j].科學咨詢,2007,(6)
[2]課題組.高職高專學生心理健康教育管理模式的創新[j].職業技術教育,2006,(23)
健康管理師是國家新增職業之一,并不屬于職稱。健康管理師是指從事對人群或個人健康和疾病的監測、分析、評估以及健康維護和健康促進的專業人員,其工作內容包括:采集和管理個人或群體的健康信息;評估個人或群體的健康和疾病危險性;進行個人或群體的健康咨詢與指導;制定個人或群體的健康促進計劃;對個人或群體進行健康維護;對個人或群體進行健康教育和推廣;進行健康管理技術的研究與開發;進行健康管理技術應用的成效評估等。
健康管理師職業從2005年10月由勞動和社會保障部正式。2005年12月,勞動和社會保障部425號文件《關于同意將醫療救護員等2個新職業納入衛生行業特有職業范圍的函》將健康管理師列為衛生行業特有職業(工種)歸入衛生部進行管理。衛生部職業技能鑒定指導中心負責該職業的職業技能鑒定相關工作,是該職業國家職業資格唯一的認證單位。
(來源:文章屋網 )
摘 要 當前,隨著社會結構的變化、利益分配的調整、工作節奏的加快、各種思潮的沖擊,使石油企業員工的思想、價值觀、心理、行為也隨之發生了一系列變化,進入一個情緒多變的時代,由此引發的心理健康問題也越來越多,并逐漸成為隊伍和諧穩定的重要因素,這給思想政治工作提出了新的研究課題和思考方向。
關鍵詞 員工 心理健康
一、員工心理健康產生問題的表現和原因
“沒有調查,就沒有發言權”。要做好員工思想政治工作,必須深入基層,深入實際,深入員工,解剖思想,了解和掌握員工所思所想所盼,才能把思想政治工作做到員工心坎上。2015年世界衛生組織,公布了一個數字,由人們的心理和社會的因素引起的癌癥,臨床上占了近64.2%。也就是說,絕大多數的癌癥是和心理有關系的。
通過問卷調查發現:當前70%的員工對目前的工作和生活狀況比較滿意,但仍有14%的員工正面臨著較大的工作或生活壓力,還有16%的員工正經歷著不同程度的心理疲勞。由于各種壓力,員工心理健康會產生各種問題,主要表現為:一是生理反應,經常感到疲勞困乏、胸憋氣悶、頭昏腦漲、耳鳴眼花。二是心理反應,如焦慮、急躁、注意力無法集中、記憶力下降。有研究表明,這些生理和心理反應,經常會相互作用,相互強化。通過員工思想大調查問卷統計,員工心理健康產生問題的原因主要集中在以下幾個方面:
1.社會原因所引發的員工心理健康問題。一是隨著國際油價的大幅度下跌,石油企業迎來了前所未有的寒冬。二是由于房價上漲速度過快,導致員工購房成本不斷加大,生活負擔越來越重。
2.工作原因所引發的員工心理健康問題。一是由于網絡信息化的普及,員工面對面的溝通交流的機會逐漸減少,相互之間的關系融洽度逐漸下降。二是員工的工作壓力普遍來源于個人職業發展和規劃。
3.環境污染原因所引發的員工心理健康問題。當前,霧霾、沙塵暴、極端惡劣天氣越來越多,環境污染越來越嚴重,員工身處于化工圍城,增加了對自身健康的擔心與恐懼,成為引發員工心理健康問題不容忽視的因素。
二、解決員工心理健康問題的對策與方法
(一)建立有效的溝通渠道,減小由于不可控、不確定性帶來的壓力
一是推行廠務公開。測試公司堅持把廠務公開工作納入公司經營管理的整體目標,納入黨政領導工作職責中。堅持將廠務公開內容與職代會職權融為一體,把科研生產、公司技術發展規劃等內容納入職代會審議權。堅持把職工獎金分配方案、崗位“五定”實施方案等公開內容納入職代會共決權。堅持把勞動保護等涉及職工切實利益的公開內容納入職代會的決定權。真正做到了政策、過程、結果的系統化公開。
二是建立溝通反饋機制。為方便職工及時反映意見和建議,測試公司設置了意見反饋箱和網上電子信箱,及時將職工反映的意見和建議向公司有關領導和部門通報,及時安排、解決,并將解決結果及時進行反饋。
三是建立職工代表參加例會制度。組織基層各單位員工代表定期參加公司重要會議,傳達上級部門會議精神及要求,同時職工代表也將了解到的會議內容和精神向職工進行傳達。
(二)開展員工職業生涯設計,減輕員工職業危機造成的心理壓力
開展員工職工生涯設計勢在必行,使員工對未來職業有清晰的目標與規劃,促使他們將心理壓力變為工作動力。
一是建立三支人才隊伍。即:建立政治素質高、業務能力強、善經營、會管理的經營管理人才隊伍;建立以科技骨干為中堅力量,專業配套、結構合理、精干高效、有較強創新能力的專業技術人員隊伍;建立作風過硬、技術精湛、一專多能,能適應測試技術發展要求的操作技能人才隊伍。引導職工圍繞公司三支人才隊伍建設規劃,制定個人的職業生涯規劃,使各類人才在成長過程中,都能夠找到自己發展的軌道。
二是著力構建有效的員工培訓機制。采取理論學習與實踐相結合、內部授課與外聘教師相結合等方式,分層次、分崗位開展多種途徑、多種渠道的員工培訓和技能練兵。全面提升員工的責任意識、技能水平和操作能力,消除員工因自身崗位技能低,無法適應未來崗位需求造成“本領恐慌”感。
三是著力構建科學的考核激勵機制。有針對性的制定科學、合理的檢查考核標準,加大對員工規章制度執行落實、標準規范掌握應用情況檢查考核力度,嚴格考核,獎優懲劣,引導員工將各項規章制度、標準規范變成自覺行為,切實做到按標準施工、按規定做事,養成遵章守制的良好習慣。
(三)營造溫暖和諧的組織環境,從人文關懷上減輕員工心理壓力
【摘要】通過科室護士心理健康問題的分析,對護士采取情感歸屬管理,自我獨白管理、激勵機制管理、職業生涯規劃管理及組織行為管理。從根本上轉變護士心態,提高了其職業滿意度。良好組織氛圍營造,為科室學習班型組織的建立,打下了堅實的基礎。
【關鍵詞】護士;心理健康問題;柔性管理;組織氛圍
【Abstract】Through analysis the nurse mental health problems in each department, for the nurses to adopt emotional closeness management, self monologue management, incentive mechanism management, management methods of nurses career and organizational behavior’s fundamentally transforms nurses' idea, to improve the their career satisfaction rate and to create a good atmosphere for the organization
for them establish study group to produce powerful and effective results.
【Key words】Nurse;Psychological health problems;Flexible Management; Organization atmosphere
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A 【文章編號】1008-6455(2011)06-0454-02
柔性管理,當代護理管理的進步,時代管理的新寵[1]。它區別于傳統管理模式的規范管理,而呈現為一種非規范化的趨勢。柔性管理強調人積極性的調動,更重視個人潛能的挖掘。因為,當今社會中的每一個人除了物質的欲望外,更追求情感歸屬、人群認可、心理平衡及自我價值的實現。顯然,它符合“以人為本”的管理模式。適合護理團隊的建設及學習型組織的構建。
我科屬新型邊緣學科,業務發展的需求將護士分為病房組7名和美容門診組12名。其中在編護士4名、外聘合同護士15名,平均年齡26歲。由此可見,以年輕外聘護士為核心力量,乃是我科護理管理的主要特點。無疑也給科室管理者帶來了差異化的現實問題。其中,以“護士心理健康問題”居首。即:護士人際交往困惑增加、內心矛盾沖突較大、情緒調節能力不足、自我成就感降低及個人應對能力下降等。它嚴重制約護士個人能力的發揮及護理團隊建設。是護理管理者不容忽視的現實問題!現將我科進行2年的柔性管理經驗介紹如下:
1 一般資料
分析以上護士執業信息,科室護理管理存在2種質的不同。而學歷的差異化則加速了科室護士個性特征的形成。因此,護士心理健康問題紛紛暴露出來。
2 護士心理健康問題分析
2.1 人際交往困惑增多:工作場所的位置距離和工作時間的差異化,客觀上限制了科室兩個部門護士之間的溝通交流的機會[2]。8小時工作制,護士長主要精力放在“以工作任務為中心”,而護士則忙于完成各項制度下的常規工作。既便是溝通,也僅限于工作方面的淺層次溝通。客觀上缺乏雙向心理溝通的平臺。服務對象的特殊性,又限制了護士人際交往范圍的擴大。人脈資源的潰乏進一步加重了護士人際交往的困惑。面臨復雜多變、競爭激烈的醫療服務市場,深感力不從心、孤獨無助。
2.2 內心矛盾沖突較大:理想與現實的差距,讓護士自感落差太大;點滴失意的積累,又讓護士自感困難重重;論資排輩的思維定勢,則讓護士自感前途渺茫。最終出現不同程度的護士心理契約破裂。現有獎金分配制度,帶來的是付出與回報不成正比。特殊的人脈關系網,再一次讓她們遭受重創。“拿什么來拯救自己!”猶豫不決的她們極度矛盾,個別護士甚至出現自閉癥。
2.3 情緒調節能力不足:良好的思想情緒和工作狀態缺乏穩定性和持續性。心里承受能力較差的她們,通常不能理智、冷靜地處理各種突發事件。尤其當個人能力趨于飽和時,不能及時自我調整[3]。而自感工作枯燥乏味,失去激情。伴之而來的是工作效率的下降和主觀能動性降低,存在很大的醫療護理糾紛隱患。
2.4 自我成就降低:護士沒有真正領悟:“理想,是智慧的結晶,更是勤奮的碩果”。普遍缺乏個人職業生涯規劃管理,長期處于盲目的工作狀態。自我約束能力的不足,導致她們僅憑個人愛好和一時熱情去工作。嚴重缺乏自我完善和自我提升意識。面對別人的成就,而自嘆無能!
2.5 個人應對能力不足:自省清潔系統的不完善,降低了護士“自我診斷”的準確率。而舊心智模式的持續干擾,則完全束縛了她們。面對醫療體制的改革和服務模式的轉變,護士們并非胸懷大志積極投入,而是消極低落被動地完成日常工作。8小時之后的繼續教育培訓、崗位技能練兵、綜合能力考核給她們帶來的只剩下疲憊和負荷。
以上心理健康問題,不僅嚴重制約了護士個人能力的發揮,而且阻礙了護理團隊建設,存在很大的護理管理缺陷及醫療糾紛隱患。
3 柔性管理對策
3.1 情感歸屬管理
3.1.1 實行8小時負責制排班,充分體現護士長管理的靈活性和人情味。這符合柔性管理“以人為本”的主要特征。因為,勞逸結合后的積極投入就是高效率工作的開始,護士自我滿意就是人際交往的前提。群體溝通則促進彼此之間的理解和信任。從而形成相互尊重、團結、友愛、互助的團隊氣氛,從根本上滿足了護士情感需求和愛的歸屬。
3.1.2通過學習型組織的創建,改善護士的心智模式。這符合柔性管理的“軟因素”關注特征。檢視學習型組織的心智,也是護士個人心智模式的轉變。它促使護士以一種新的思想和新的姿態,深層次地融入人際交往中,并在體驗中吸取、積累和沉淀,使護士在實踐中鍛煉、成熟。
3.1.3 鼓勵科室護士增加個人“感情存款”,并將它作為人際交往的情感紐帶和有效溝通的心靈鑰匙,時常準確把握其原則。[4]即:“先存入相互的信賴與了解,次存入交往的細節與注意,再存入彼此的守信與坦誠,后存入個人的正直與勇敢,最后持續存入永恒的摯愛與援助。”從而,不斷增加護士人際交往成功的砝碼。
3.2 自我獨白管理:通過氣氛的宣染、情感獨白、喚起護士責任與義務感,重塑個人形象,它符合柔性管理的非理性因素控制。
3.2.1 氣氛喧染:通過多媒體“實事紀要”分享,共同體驗“人生?命運?奮斗”的真正含義,其內容包括以下8個方面。即《生命的誕生》、《高考沖刺》、《同桌的你》、《走進》、《精神科日記》、《震后救災》、《天使的懺悔》、《生命的濃縮》等等。身臨其境的她們紛紛流下了熱淚,慶幸之余深感內疚:“自己有什么理由不珍愛生命、不珍惜崗位,不珍惜今天的一切呢?”尤其因護士工作的疏忽,給患者造成不可逆轉的后果,震悍了科室所有護士的心,良知喚起個人的責任與義務。《生命的濃縮》展現了每個人生命的平等與歸宿,以此深刻啟發科室護士,淡薄名利和金錢,努力過好每一天是關鍵。
3.2.2 情感的獨白:氣氛的喧染敲開了護士個人情感的獨白:“感謝父母給予我們生命、感謝老師給予我們知識、感謝朋友給予我們幫助;感謝醫院為我們提供生存的空間、感謝科室為我們提供發展的平臺、感謝患者為我們提供了展示的機會;更感謝競爭對手讓我們在逆境中磨練和成熟。我為昨天的我而深感慚愧!”
3.2.3 喚起責任與義務的良知:內心的慚愧喚起責任與義務的履行。此刻,作為護理管理者我們應真誠而耐心地指導她們擬定自我診斷和自我護理計劃,并關注其努力過程及效果評價。科室每月定期進行思想交流與分享,從根本上激發護士的責任感與義務感。時刻讓她們擁有一個良好的心態,去應付一切、去戰勝一切。
3.3 激勵機制管理
3.3.1 實行科室總體目標下的個人目標激勵管理。[5]科室總體目標的制定,增加了護士的團隊意識,提升了護士的價值觀和責任感。良好的組織氣氛,有利于個人目標的設定。正如高爾基所說:“一個人追求的目標越高,他的才能就發展的越快,對社會就越有用”。由此可見,目標對個人發展具有激勵作用。通常在科室總體目標的指引下,設定明確而切合實際的個人目標,如認真履行崗位職責、無醫療護理過失、投訴、自我學歷提升、帶教講課至少2次等等。持續激勵護士勇于挑戰困難挑戰壓力,
從根本上激發護士個人的價值觀和責任感。
3.3.2 用組織公平性管理為激勵管理保駕護航:組織公平性是護士對組織環境的一種公平感受,以及她們這些感受的行為反應[6]。主要是通過分配公平、人際公平、信息公平來實現的,具體體現在臨床工作中的公正、公平、管理。如:護士分管工作每年輪換一次、客觀公正的績效考核、公平的競爭上崗及獎金的優勞優得等等。讓每一名護士找準自己的位置,分享團隊的榮譽、感受科室的溫曖,從而,真正實現用情留住每一名護士的心。
3.4 個人職業生涯規劃管理
3.4.1 科室進行護士職業生涯規劃管理培訓,讓護士深刻認識和理解其內涵,提高護士對職業環境的把握和對職業困難的控制能力。真誠而耐心地指導護士擬定個人職業生涯規劃管理方案并科學有效地實施整改。觀念的轉,帶來的是“我要學,我要干,我要超”的好氛圍。
3.4.2 用“激勵”詞為護士鼓掌
樹立遠景、離開舒適、保持樂觀,
適時提高、加強緊迫、撇開耗友。
從不畏懼、調整計劃、接納困難,
加強訓練、立足現在、敢于競爭。
持續不斷在內省、危機、錯亂的環境中,放松地做好今天的小事。
鼓勵護士將此作為自我超越的“座右銘”共同勉勵。
3.5 組織行為管理
3.5.1 實行護士全員參與式管理方法,充分發揮集體的智慧。鼓勵個人參與科室管理,積極出謀劃策共同制定科室護理重大政策,共同討論并制定工作計劃及工作制度。集體智慧的結晶,呈現民主管理無處不在,無處不有。
3.5.2 倡導“親情化”服務理念,提升護士的工作能力。將“以患者為中心”的服務理念和關愛融入到對患者的護理服務當中去[7]。護理工作力求做到“五聲、六多、七主動”服務,用實際行動指導護士掌握工作技巧及服務內涵,使她們在一次次實踐中不斷成熟、不斷提升。
3.5.3 展開“急救護理技術”大練兵活動,并持續深化長效管理。
針對科室護士工作中的缺陷,采取以“急救護理技術”為原點的輻射式知識網絡培訓方法,與科室質控小組活動相結合,用護理關鍵要素標準進一步規范護理記錄,不斷降低了護理文字記錄的糾紛隱患。科室護士崗位技能培訓的長效管理機制,訓練了護士的心理素質,不斷提升了護士搶救技能和緊急應對能力。確保每名護士技術操作規范,并主動積極應對一切,從根本上消除了護士心理壓力和思想負擔。在提高護理服務內涵的同時,也為學習型組織的創建打下了堅定的基礎。
4 討論
4.1 柔性管理改變了護理管理者風格:“以人為本”的柔性管理,徹底改變了護理管理者風格。讓護理真正以朋友式的身份融入團隊,去體驗、去感受、去激勵、去變革;時刻以護理管理者的個人魅力去持續感動團隊。持續不斷營造良好的組織氛圍,為學習型組織的創建作鋪墊工作。
4.2 柔性管理科學有效地解決了護士心理健康問題:柔性管理加大了科室護士雙向心理溝通的頻率。促使護理管理者站在時代的前沿,時刻關注護士的非理性因素變化、時刻以團隊領導勢態去激勵指導護士。彼此尊重、團結、友愛、互助的團隊氣氛,讓護士深感溫暖、輕松、愉快。從而不斷提升團隊的凝聚力和向心力,實現真正的用情留住人才。
4.3 柔性管理促進學習型組織的構建:柔性管理從根本上轉變了護士心態,一切學習和工作。都是在自覺、自愿、主動的狀況下進行。柔性管理指導護士掌握自我管理的方法,培養護士自我學習、自我提升的意識,及自我毅力的磨煉。特別是護士個人長期堅持學習的好習慣不斷成就了護士的明天。為學習型組織的創建及后階段的知識傳播和知識受益保駕護航。在臨床護理管理者借鑒應用。
參考文獻
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您或您的家人是否出現過下面這些情況:
一陣冷風吹過,馬上就開始打噴嚏、流鼻涕,鼻子也總是癢癢的;
喉嚨整天又痛又癢,早上起床或是夜間睡覺還會劇烈咳嗽、咳痰,有時候還氣喘哮鳴,常常半夜被憋醒,每到柳絮飄飛和繁花盛開的季節,別人都在享受大好的春光,而自己卻無福享受,甚至稍有不慎就會出現生命危險;
也不知道是吃了什么還是身體接觸了什么,皮膚上就會出現紅腫、疙瘩,甚至水皰,有時還會出現對稱分布的紅色丘疹紅斑,實在是癢得很;
……
中醫破解過敏
上述這些表現,是人體對某種“異物”過敏而導致的過敏性鼻炎、過敏性哮喘、蕁麻疹、濕疹等與過敏相關的疾病。這些疾病可以單獨為病,也可能相互轉化,甚至合并發作。
現代醫學認為,過敏是一種免疫變態反應性疾病,目前對過敏性疾病的治療主要采用回避過敏原、脫敏治療、服用抗組胺藥物、使用激素等方法,但尚無徹底有效治愈的方法。中醫體質學認為,過敏性疾病都是由于過敏體質造成的,因此,過敏性疾病的中醫治療應以糾正過敏體質為切入點,這樣才能從根本上消除過敏性疾病產生的土壤。那么應該如何才能糾正過敏體質呢?
中醫體質學認為,過敏體質是中醫九種體質之一的特稟體質的一個亞種,也是特稟體質中比較容易通過后天調養進行改變的體質,其外在表現都是由于其氣虛衛表不固,血熱易于風動,易受風邪侵襲的內在本質造成的。因此,過敏體質的人除了平時飲食應清淡、均衡,少食蕎麥(含致敏物質蕎麥熒光素)、蠶豆、牛肉、鵝肉、海魚、蝦、蟹、酒、辣椒、濃茶、咖啡等辛辣之品,腥膻發物及含致敏物質的食物之外,還應多食用些具有補脾肺之氣、清熱涼血等功能的食物,如百合、山藥、大棗、桂圓、綠豆、冬瓜、木耳、南瓜、蓮子等。在生活起居方面,過敏體質者要保持室內清潔,被褥、床單要經常洗曬,室內裝修后不宜立即搬進居住。春季減少室外活動時間,可防止對花粉過敏。不宜養寵物,起居應有規律,積極參加各種體育鍛煉,避免情緒緊張。
具體到不同的過敏性疾病,在遵循上述調理方法之外,還應具體問題具體分析。
過敏性哮喘
過敏性哮喘的發病原因與過敏性鼻炎相似,中醫認為其多是由于本身的肺脾腎三臟虛弱,又受到外邪侵襲所致,因此防治過敏性哮喘也可根據患者的具體情況分別采用補肺、補脾和補腎的方法。
肺虛哮喘表現為哮喘,自汗,怕冷怕風,常易感冒,喉中有輕度哮鳴音,咳痰清稀色白,面色蒼白,舌苔薄白、質淡,脈細弱或虛大,用玉屏風散治療。脾虛哮喘表現為平日食少腹脹,大便稀,往往因食物過敏誘發哮喘,氣短不足以息,經常無力,舌苔薄膩或白滑,質淡,脈細軟無力,可服用補中益氣丸、參苓白術丸等來治療。腎虛哮喘表現為平日短氣息促,動則易喘,勞累后易發哮喘,舌苔淡白,質胖嫩,脈沉細,可用金匱腎氣丸治療。此外,過敏性哮喘患者還可自行或請家人協助按摩肺俞、脾俞、腎俞、大椎、足三里、三陰交、合谷、曲池等穴位,也能起到輔助治療的作用。
適合過敏性哮喘患者的食療方
黑木耳粥
將黑木耳5克放入溫水中泡發,摘去蒂,除去雜質,撕成數瓣后放入鍋內;另將淘洗干凈的粳米100克,紅棗50克一并放入鍋內,加水適量,用急火煮沸后,改用文火燉熬至黑木耳爛熟,并加入適量冰糖即可,分3餐服完。尤其適合于體質較弱的過敏性哮喘患者。
靈芝蘇葉茶
靈芝6克,蘇葉6克,厚樸3克,茯苓10克,冰糖適量,加水煎30分鐘,分成2~3次服。適合過敏性哮喘患者食用。
皮膚過敏
皮膚過敏包括蕁麻疹、濕疹、過敏性皮炎等多種疾病。中醫認為皮膚過敏性疾病大多屬于濕熱內蘊或陰虛血燥。
濕熱內蘊型患者,表現為疹斑上常有水,水抓破后,皮膚會呈現鮮紅糜爛,造成組織液滲出,液干后會結黃色的厚痂,并同時可見大便干、小便黃,舌質紅的,可服用消風散治療。陰虛血燥型患者,表現為皮膚在疹斑邊界會呈淺紅或暗紅斑,皮膚表面粗糙干燥且覆有鱗屑。口干,舌質紅或暗紅的,可服用當歸飲子來治療。此外,皮膚過敏患者還可自行或請家人協助按摩曲池、血海、三陰交、肺俞、中脘、神闕等穴位,也能起到輔助治療的作用。
適合皮膚過敏患者的食療方
赤芍生地銀花飲
生地黃25克,金銀花30克,赤芍10克,蜂蜜適量。將上3味加水煎取汁,加蜂蜜調味。分2~3次飲服。適合蕁麻疹、濕疹等皮膚過敏患者食用。
馬莧玄參飲
馬齒莧30克,玄參15克,鮮藕100克。將鮮藕切片,同其余2味加適量水煎煮20分鐘,分兩次服。適合蕁麻疹、濕疹等皮膚過敏患者食用。
過敏性鼻炎
中醫認為過敏性鼻炎發病與外界因素密切相關。其病在肺,與脾關系較為密切。
肺氣虛弱型患者,表現為陣發性鼻癢,噴嚏,流清涕,早晚易發,遇風(寒)即發作,怕冷,易感冒,面色淡白,氣短的,可用玉屏風膠囊來治療。
脾氣虛弱型患者,表現為陣發性鼻癢,噴嚏,流清涕,鼻塞、鼻酸脹較重,四肢乏力,頭昏頭重,蒼白或灰暗,舌質淡胖邊有齒印的,可服用補中益氣丸、參苓白術丸等來治療。
此外,過敏性鼻炎患者還可自行或請家人協助按摩印堂、鼻通、百會、迎香、合谷、風池、肺俞等穴位,也能起到輔助治療的作用。
適合過敏性鼻炎患者的食療方
辛夷花煲雞蛋
辛夷花10個,大棗4個,熟雞蛋2只(去殼),先用水煮大棗、雞蛋約30分鐘,后下辛夷花,再煲10~15分鐘。
喝茶吃雞蛋。適合過敏性鼻炎者食用。
玉屏風散粥