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大家好,20*年7月4日,對(duì)我來說是特殊的一天。我由一個(gè)剛走出校門的學(xué)生來到延慶縣××××鎮(zhèn)擔(dān)任“村官”助理。新的工作、新的環(huán)境,對(duì)我來說又是一次新的世界。根據(jù)縣人事局的統(tǒng)一安排我被分到××××鎮(zhèn)××*村擔(dān)任村主任助理,這期間我先后兼任了××*鎮(zhèn)村官助理聯(lián)絡(luò)員、信息員;××*村團(tuán)支部書記、法制宣傳員。現(xiàn)對(duì)這三年的工作情況作如下述職。如有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)指正。
一、村級(jí)工作。
我多次聯(lián)系××*學(xué)院和××*村黨支部開展支部共建活動(dòng),并在村建立了葡萄試驗(yàn)基地。協(xié)助××*村兩委籌備該村蔬菜生產(chǎn)基地,現(xiàn)已建成。參加××*村各類會(huì)議并做會(huì)議記錄。撰寫該村村規(guī)民約、計(jì)劃生育管理辦法、各類計(jì)劃總結(jié)可行性報(bào)告等文字材料200于篇。整理我村各類文字、實(shí)物檔案。徹底改變了我村“材料平常都亂丟全靠鎮(zhèn)里年底湊”的局面。參加村里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。組織××*村、××*村、××*村村民完成全國第二次農(nóng)業(yè)普查的調(diào)查工作。20*年5月協(xié)助村兩委組織我村黨員群眾為汶川災(zāi)區(qū)捐款。2007年協(xié)助村選舉委員會(huì)籌備××*村兩委換屆選舉工作。并在選舉過程中擔(dān)任工作人員。在村工作期間多次迎接市、縣、鎮(zhèn)各級(jí)管理部門對(duì)我村的工作檢查。
二、鎮(zhèn)級(jí)村官管理辦公室工作。
協(xié)助鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理本鎮(zhèn)村官管理。工作包括檔案、考勤、培訓(xùn)、撰寫各類相關(guān)材料、組織各類文體活動(dòng)等等。具體內(nèi)容有,迎接07、*屆村官助理到鎮(zhèn)的一些列活動(dòng)并組織他們培訓(xùn)。豐富村官助理業(yè)余文化生活,組織開展摘比賽、演講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、中秋聯(lián)歡會(huì)、爬山比賽、與其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)誼等活動(dòng)。做好全鎮(zhèn)村官助理的后勤保障工作。整理村官助理檔案,建立鎮(zhèn)村官助理管理、考勤、工作等各類檔案并建立全鎮(zhèn)55名村官助理的個(gè)人檔案。創(chuàng)新性的在我鎮(zhèn)創(chuàng)辦了××*鎮(zhèn)村官報(bào),每季度一期,刊登村官助理的工作經(jīng)驗(yàn)心得體會(huì)為村官的交流創(chuàng)建了一個(gè)良好的平臺(tái)。向縣村官辦、鎮(zhèn)宣傳部門上報(bào)村官助理信息上百篇。協(xié)助鎮(zhèn)黨委與新到村官助理簽訂了《安全管理責(zé)任書》和《承諾書》,下發(fā)并督促他們學(xué)習(xí)《××*鎮(zhèn)村官助理考核辦法》和《××*鎮(zhèn)村官助理管理辦法》,協(xié)助村官辦領(lǐng)導(dǎo)修改或制定了《××*鎮(zhèn)村官助理突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《安全管理辦法》、《大學(xué)生村官助理工作職責(zé)》、請(qǐng)銷假制度、考勤制度、交流制度、培訓(xùn)制度、日志制度、信息上報(bào)制度、衛(wèi)生制度,宿舍管理制度、接受媒體采訪制度、出行制度、建立健全了個(gè)人檔案和村官個(gè)人電子業(yè)績(jī)檔案,使村官助理日常管理工作日趨規(guī)范。在奧運(yùn)會(huì)期間還特別制訂了《奧運(yùn)期間安全工作應(yīng)急預(yù)案》。撰寫各類××*鎮(zhèn)村官助理的文字材料及各種數(shù)字統(tǒng)計(jì)報(bào)表。奧運(yùn)期間組織我鎮(zhèn)村官助理開展了“奧運(yùn)安保村官有責(zé)周末值班義務(wù)巡邏”的活動(dòng)。多次迎接縣人事局對(duì)我鎮(zhèn)村官助理工作的檢查。
三、鎮(zhèn)級(jí)其他工作。
黨委辦交辦的臨時(shí)性工作。如:會(huì)議通知、會(huì)議籌備等。完成大榆樹鎮(zhèn)全體機(jī)關(guān)黨員信息采集錄入工作。完成××*鎮(zhèn)07年以前所有檔案目錄的微機(jī)錄入工作。到××*鎮(zhèn)25個(gè)行政村宣傳延慶縣雙創(chuàng)建工作。完成鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)臨時(shí)性工作。
四、工作中存在的問題。
思想觀念保守。在村官助理管理工作上還有些觀念守舊,境界還不夠高,眼界還不夠?qū)挘偸谴虿黄茥l條框框的約束,工作有時(shí)縮手縮腳,不敢闖,不敢試,有的安于現(xiàn)狀的心理。與同事溝通少。由于平時(shí)工作比較多,所以就放松了這方面的要求,作為村官聯(lián)絡(luò)員,不能與村官溝通,或較少溝通是工作大忌。公文寫作能力有待提高。
五、工作感受
學(xué)習(xí)成長、堅(jiān)持。經(jīng)常有人問我,當(dāng)村官感覺怎樣么?我的回答一般是,比同齡人加速成長。來到基層,來到農(nóng)村,看到了很多以前沒有見過的事情。這些對(duì)于選擇在大公司、機(jī)關(guān)的同齡人來說是不可能知道的。他們就像是溫室里的花朵。而我們則是長在山邊的小草。我們雖然沒有他們艷麗,但是我們比他們頑強(qiáng)。
不要想“如果當(dāng)初”。人生是一條有無限多岔口的長路,永遠(yuǎn)在不停地做選擇。如果只是選擇吃炒面或炒飯,影響似乎不大,但選擇讀什么科系、做什么工作每一個(gè)選擇都影響深遠(yuǎn),而不同的選擇也必定造就完全不一樣的人生。人生沒有重來的機(jī)會(huì)啊。所以任何選擇都要認(rèn)真把握。在工作中是沒有后悔藥的,如有錯(cuò)誤,只能快速的思考彌補(bǔ)辦法。或者不讓自己后悔。
我是一個(gè)老農(nóng)村工作者,也是多年從事文字工作的窮秀才。以前常給領(lǐng)導(dǎo)寫述職述廉報(bào)告,這次縣委的“黨建”工作要求自己也述職述廉,其實(shí)我也不算是領(lǐng)導(dǎo),我是xx年x月份任農(nóng)經(jīng)辦副主任的,簡(jiǎn)單談?wù)剛€(gè)人對(duì)述職述廉的認(rèn)識(shí)吧。
有人說領(lǐng)導(dǎo)干部寫述職述廉報(bào)告,往往寫的是一套做的又是一套,這是在搞形式、走過場(chǎng)。其實(shí)不然,什么事情都一分為二,如果能正確對(duì)待這件事,述職述廉是很有意義的:是自己畫張像讓組織評(píng)分,讓人民審判;是自己給自己弄面鏡子,照照過去,看看現(xiàn)在,想想未來。領(lǐng)導(dǎo)干部寫述職述廉報(bào)告,就是讓我們檢查自己是否做到“君子當(dāng)有所為,有所不為!”
第一,述職要“有所為”。是說好的領(lǐng)導(dǎo)干部要有事業(yè)性,應(yīng)該有所作為。黨和人民給我們職位和權(quán)力,我們就要有挑起單位和國家重?fù)?dān)的責(zé)任感,要為國家為人民為自己為家庭做一些看得見摸得著的實(shí)事來。當(dāng)今天是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和平時(shí)代,不需要我們領(lǐng)導(dǎo)干部上戰(zhàn)場(chǎng)拋頭顱撒熱血,但我們應(yīng)該在促進(jìn)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出一些成績(jī)來,比如我們農(nóng)經(jīng)工作者,如何落實(shí)中央惠農(nóng)政策,保護(hù)農(nóng)民權(quán)益,為陽新經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的農(nóng)村環(huán)境,就算是“有所為”。當(dāng)然“有所為”,并非包攬一切,做好份內(nèi)的事情,這才是干部立身處事之本。在如今人文關(guān)系微妙復(fù)雜的社會(huì)群體中,如果越權(quán)代包一切,自已受累不說,也不一定受人歡迎,有越權(quán)沽名之嫌。子曰“不在其位,不謀其政”,這是很有處世技巧的!當(dāng)我們?cè)谑雎毷隽畧?bào)告中,述職部分確實(shí)有政“績(jī)”可述,有真“話”可言,這就夠了,也就是“有所為”了。
第二,述廉“有所不為”。是說好的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具有很高的思想修養(yǎng)。不要拿不該拿的東西,不要收不該收的錢,不要說不該說的話,不要做不該做的事。當(dāng)面不說,背后罵領(lǐng)導(dǎo)、笑同事,偷偷摸摸搞小動(dòng)作,算什么君子?向?qū)傧率帐芏Y品,向百姓索要錢物,假公濟(jì)私,貪得無厭,算什么領(lǐng)導(dǎo)?拋妻棄子、茍且貪歡,有老不孝、有長不敬,算什么英雄?當(dāng)然“有所不為”,也并非是讓我們什么話都不說,什么事都不做,要敢于批評(píng)與自我批評(píng),要有正義感,敢于與不公正的行為作斗爭(zhēng),保持一團(tuán)和氣,明哲保身裝老好人,也是害人害已。當(dāng)你年終述職報(bào)告中,述廉部分讓人無話可說,無刺可挑,這也就夠了,也就是做到“有所不為”了。
“有所為,有所不為”,是對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)干部最其碼的要求。前者讓人發(fā)揮自己的才能,后者讓人有良好的職業(yè)操守,做一個(gè)德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要,也是建設(shè)和諧社會(huì)的需要.
大家好!我叫XX,xx歲,xx文化,19xx年參加村里工作至今。現(xiàn)任XX村黨支部書記兼主任。一年來,XX村黨支部在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以支部為核心,深入開展支部晉位,黨員爭(zhēng)先、四有一責(zé)活動(dòng),村兩委會(huì)班子成員緊緊依靠廣大黨員和村民,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,同鎮(zhèn)黨委政府保持高度一致,較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)將本人一年來的工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律等情況做如下匯報(bào),不妥之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。
一、誠實(shí)做人,加強(qiáng)村兩委會(huì)班子建設(shè)要做事,先做人,大事講原則,小事講風(fēng)格,要切實(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度,班子建設(shè)尤其重要,從事基層工作以來,我深深認(rèn)識(shí)到班子團(tuán)結(jié)是做好農(nóng)村工作前提,只有村兩委班子的心擰成一股繩,才能化解各種困難,才能干成事,只有班子成員心齊氣順,工作才有干勁。在遇到不同意見和看法時(shí),首先就是和村兩委會(huì)成員談心、交心、關(guān)心,使兩委會(huì)班子團(tuán)結(jié)一致。
二、扎實(shí)工作,為村民辦實(shí)事、好事作為一肩挑,我深感責(zé)任大,任務(wù)重。在工作中一肩挑不搞一言堂,堅(jiān)持定期召開支部大會(huì)、民主生活會(huì)、重大事項(xiàng)提交支部大會(huì)和村民代表會(huì)議討論,形成共識(shí),對(duì)沒有形成共識(shí)的事情堅(jiān)決不拍板,對(duì)決定好的事,必須抓緊落實(shí),實(shí)行限時(shí)限期完成。近年來,新建通組硬質(zhì)公路5公里,利用在外能人捐款和群眾籌資近55萬元,新建橋梁4座,修建危橋4座,新建小電站4座,解決了村民生產(chǎn)生活中的困難。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真開展支部晉位,黨員爭(zhēng)先、四有一責(zé)活動(dòng)今年以來,本人注重學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的路線、方針、政策及科學(xué)文化知識(shí),以基層組織建設(shè)年為契機(jī),深入開展支部晉位,黨員爭(zhēng)先和村級(jí)四有一責(zé)活動(dòng),充分發(fā)揮黨員帶頭致富示范戶的典型作用,通過示范引路,真正使黨員干部受教育,群眾得實(shí)惠,把理論學(xué)習(xí)與具體實(shí)踐相結(jié)合,以活動(dòng)推動(dòng)工作。在活動(dòng)中,我村始終把四有一責(zé)工作作為工作的重點(diǎn),通過土地整活、閑置資產(chǎn)處置、溝塘發(fā)包及往來回收不斷增加集體收入。村部建設(shè)利用本村的地理位置,動(dòng)員居住分散戶,集中到公路邊組合建房,既節(jié)約了土地,又整合了資源。村部建筑面積400多平方米,預(yù)計(jì)明年4月份交付使用。
四、利用政策優(yōu)勢(shì),積極開展招商引資工作今年3月底,我村在工業(yè)集中區(qū),爭(zhēng)取扶貧項(xiàng)目,新建標(biāo)準(zhǔn)化廠房1200平方米,總投資94.85萬元,于7月底全面竣工,10月份招引企業(yè)一家,投資5000萬元,到目前為止,征地資金已全部到位,同時(shí)幫助協(xié)調(diào)企業(yè)辦理征地手續(xù),確保招商引資工作順利開展,從而不斷增加村級(jí)集體收入。
正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,述職報(bào)告主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性,作者一定要充分發(fā)揮主觀性,讓主題句達(dá)到更高的層次。下面就讓小編帶你去看看鄉(xiāng)村醫(yī)生年度工作個(gè)人述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作述職報(bào)告1本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù),全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責(zé)。
自2004年負(fù)責(zé)計(jì)劃免疫接種工作以來,累計(jì)接種4000余人次,無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應(yīng)。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識(shí)及擴(kuò)大免疫規(guī)劃知識(shí)等培訓(xùn)。并能用心響應(yīng)國家號(hào)召,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)方針,使擴(kuò)大免疫規(guī)劃工作及時(shí)有效地落到實(shí)處。
2007年開展農(nóng)村合作醫(yī)療,本人能用心協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療資料及補(bǔ)償辦法。累計(jì)接待本村患者400余人次,外村患者80余人次。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理,詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷恚皶r(shí)上報(bào)。
本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。于2003年自費(fèi)到寶泉嶺醫(yī)療集團(tuán)中心醫(yī)院進(jìn)修,結(jié)合農(nóng)村實(shí)際工作特點(diǎn)著重學(xué)習(xí)心腦血管疾病、消化系統(tǒng)疾病、及疼痛科的診斷及治療;于2004年6月,參加了中華醫(yī)學(xué)會(huì)疼痛學(xué)分會(huì)在鶴舉辦的中國軟組織疼痛研究會(huì),聽取了多位資深專家針對(duì)疼痛病學(xué)展開的專題報(bào)告于;2006年用心參加了“村村大學(xué)生計(jì)劃”考試,以優(yōu)異的成績(jī)考取了齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院。在校期間品學(xué)兼優(yōu),任班級(jí)干部。透過學(xué)習(xí)從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。
多年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了必須成績(jī),并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,學(xué)以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對(duì)待學(xué)習(xí)一絲不茍;對(duì)待患都熱情周到,盡自己努力,更加扎實(shí)地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作述職報(bào)告2本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局、街道衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧等重要思想,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。
下面就本人工作情況作一簡(jiǎn)要小結(jié):
一、認(rèn)真做好本職工作,切實(shí)履行醫(yī)生職責(zé)
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位前來就診的患者,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了群眾的一致好評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,對(duì)比自己年長的前輩充分尊重,對(duì)年輕同道真誠地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。多年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,盡力保證讓老百姓有病看得起,基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理,詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷恚皶r(shí)上報(bào)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)學(xué)理論水平和實(shí)踐能力。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各項(xiàng)培訓(xùn),認(rèn)真參加街道衛(wèi)生院的集體學(xué)習(xí)。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。特別是對(duì)處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解,為以后開展急救打下基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真做好資料管理,做好病人隨訪工作。
一年來,為切實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù),提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平,提高群眾健康水平。在就診之余,完善村級(jí)各類公共衛(wèi)生資料,認(rèn)真做好當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作,做到分類分冊(cè)登記,保證資料的完整性和可查性。對(duì)于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民,堅(jiān)持每三個(gè)月一次隨訪,做好隨時(shí)了解病情,隨時(shí)記錄,完善個(gè)人健康檔案。
在此基礎(chǔ)上,認(rèn)真當(dāng)好農(nóng)村公共衛(wèi)生信息員,收集信息資料,宣傳農(nóng)村愛國衛(wèi)生知識(shí),積極配合上級(jí)到我村開展工作。還多方參與村級(jí)衛(wèi)生清理及環(huán)保工作。
近年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同行們的支持下,工作雖然取得了一定成績(jī),但還有不少差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際并為實(shí)際服務(wù)的原則,我決定,在今后工作中,要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)努力工作,努力克服理論上的不足和實(shí)際能力的不足,以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20____年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的組成部分。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會(huì)發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項(xiàng)工作,熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了村民的好評(píng)。
本人還積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從最大程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會(huì),我都認(rèn)真聽取積極完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計(jì)劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實(shí)實(shí)在在的工作,對(duì)于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止尤其是自20____年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這__年來,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī),但與其他同道相比相差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識(shí),爭(zhēng)取創(chuàng)造更好的工作成績(jī),為廣大村民朋友排憂解難。
工作__年來,我逐漸認(rèn)識(shí)到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個(gè)光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作述職報(bào)告4尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我于 ____ 年成都中醫(yī)藥大學(xué)院校畢業(yè)后到本院工作, ____ 年取 得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格,多年來一直從事骨科臨床工作,____ 年 1 月調(diào)任 二甲辦。____年調(diào)任質(zhì)控辦。現(xiàn)將本人任職以來的工作情況總結(jié)如 下: 在政治思想方面,始終堅(jiān)持黨的路線、方針、政策,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持進(jìn)步,不斷 提高自己的政治理論水平。維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
工作中, 積極圍繞醫(yī)院工作方針、制度, 以提高業(yè)務(wù)能力為前提, 以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),努力工作,能較好的完成 了各項(xiàng)工作任務(wù)。
在工作中, 本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條 件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí),豐富了自己的理論知識(shí)。經(jīng) 常參加學(xué)術(shù)會(huì)議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作, 能熟練掌握骨科的常見病、多發(fā)病的診治技術(shù),能熟練診斷處理并發(fā)癥及合并癥,熟練診治各種急癥、重癥。 工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程, 一絲不茍 的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
自任現(xiàn)職以來, 從無差錯(cuò)事故的發(fā)生。 在擔(dān)任質(zhì)量控制員工作期間, 嚴(yán)格按照作要求, 認(rèn)真制定了切實(shí)可行的工作指標(biāo)和計(jì)劃,進(jìn)一步完善了定期檢查落實(shí),掌握科室質(zhì) 控情況。 配合科室領(lǐng)導(dǎo), 完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)并制定切實(shí)可行的實(shí)施 辦法。 在創(chuàng)建辦期間,積極努力工作, 服從安排, 充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性, 圓滿完成了上級(jí)交代的創(chuàng)建任務(wù)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面,嚴(yán)格自律,從不收受紅包和開單提成,對(duì)待患 者熱情主動(dòng),態(tài)度和藹。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),遵守上崗紀(jì)律。綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng) 等方面符合評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),本人將認(rèn)真履行職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作, 為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
鄉(xiāng)村醫(yī)生工作述職報(bào)告5本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局、街道衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,繼續(xù)解放思想,堅(jiān)持改革開放,推動(dòng)科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)和諧等重要思想,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。認(rèn)真做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作,全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名鄉(xiāng)村醫(yī)生的崗位職責(zé)要求。
下面就本人工作狀況作一簡(jiǎn)要小結(jié):
一、認(rèn)真做好本職工作,切實(shí)履行醫(yī)生職責(zé)
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,熱情接待每一位前來就診的患者,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了群眾的一致好評(píng)。同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,比較自己年長的前輩充分尊重,對(duì)年輕同道真誠地對(duì)待,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。多年來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一齊差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。
自開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,本人能用心協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療資料及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者。能夠做到小病不出村,盡力保證讓老百姓有病看得起,基本解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理,詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷恚皶r(shí)上報(bào)。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),提高醫(yī)學(xué)理論水平和實(shí)踐潛力。
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各項(xiàng)培訓(xùn),認(rèn)真參加街道衛(wèi)生院的群眾學(xué)習(xí)。繼續(xù)不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。個(gè)性是對(duì)處理院外急救、心臟復(fù)蘇等各類突發(fā)事件上有了更全面的了解,為以后開展急救打下基礎(chǔ)。
三、認(rèn)真做好資料管理,做好病人隨訪工作。
一年來,為切實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù),提高農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)水平,提高群眾健康水平。在就診之余,完善村級(jí)各類公共衛(wèi)生資料,認(rèn)真做好當(dāng)?shù)厝罕娊】禉n案、外來人口健康檔案等資料的登記管理工作,做到分類分冊(cè)登記,保證資料的完整性和可查性。對(duì)于自己所管轄區(qū)域內(nèi)的社區(qū)居民,堅(jiān)持每三個(gè)月一次隨訪,做好隨時(shí)了解病情,隨時(shí)記錄,完善個(gè)人健康檔案。
我是一個(gè)老農(nóng)村工作者,也是多年從事文字工作的窮秀才。以前常給領(lǐng)導(dǎo)寫述職述廉報(bào)告,這次縣委的“黨建”工作要求自己也述職述廉,其實(shí)我也不算是領(lǐng)導(dǎo),我是年月份任農(nóng)經(jīng)辦副主任的,簡(jiǎn)單談?wù)剛€(gè)人對(duì)述職述廉的認(rèn)識(shí)吧。
有人說領(lǐng)導(dǎo)干部寫述職述廉報(bào)告,往往寫的是一套做的又是一套,這是在搞形式、走過場(chǎng)。其實(shí)不然,什么事情都一分為二,如果能正確對(duì)待這件事,述職述廉是很有意義的:是自己畫張像讓組織評(píng)分,讓人民審判;是自己給自己弄面鏡子,照照過去,看看現(xiàn)在,想想未來。領(lǐng)導(dǎo)干部寫述職述廉報(bào)告,就是讓我們檢查自己是否做到“君子當(dāng)有所為,有所不為!”
第一,述職要“有所為”。是說好的領(lǐng)導(dǎo)干部要有事業(yè)性,應(yīng)該有所作為。黨和人民給我們職位和權(quán)力,我們就要有挑起單位和國家重?fù)?dān)的責(zé)任感,要為國家為人民為自己為家庭做一些看得見摸得著的實(shí)事來。當(dāng)今天是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和平時(shí)代,不需要我們領(lǐng)導(dǎo)干部上戰(zhàn)場(chǎng)拋頭顱撒熱血,但我們應(yīng)該在促進(jìn)一方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做出一些成績(jī)來,比如我們農(nóng)經(jīng)工作者,如何落實(shí)中央惠農(nóng)政策,保護(hù)農(nóng)民權(quán)益,為陽新經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的農(nóng)村環(huán)境,就算是“有所為”。當(dāng)然“有所為”,并非包攬一切,做好份內(nèi)的事情,這才是干部立身處事之本。在如今人文關(guān)系微妙復(fù)雜的社會(huì)群體中,如果越權(quán)代包一切,自已受累不說,也不一定受人歡迎,有越權(quán)沽名之嫌。子曰“不在其位,不謀其政”,這是很有處世技巧的!當(dāng)我們?cè)谑雎毷隽畧?bào)告中,述職部分確實(shí)有政“績(jī)”可述,有真“話”可言,這就夠了,也就是“有所為”了。
第二,述廉“有所不為”。是說好的領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該具有很高的思想修養(yǎng)。不要拿不該拿的東西,不要收不該收的錢,不要說不該說的話,不要做不該做的事。當(dāng)面不說,背后罵領(lǐng)導(dǎo)、笑同事,偷偷摸摸搞小動(dòng)作,算什么君子?向?qū)傧率帐芏Y品,向百姓索要錢物,假公濟(jì)私,貪得無厭,算什么領(lǐng)導(dǎo)?拋妻棄子、茍且貪歡,有老不孝、有長不敬,算什么英雄?當(dāng)然“有所不為”,也并非是讓我們什么話都不說,什么事都不做,要敢于批評(píng)與自我批評(píng),要有正義感,敢于與不公正的行為作斗爭(zhēng),保持一團(tuán)和氣,明哲保身裝老好人,也是害人害已。當(dāng)你年終述職報(bào)告中,述廉部分讓人無話可說,無刺可挑,這也就夠了,也就是做到“有所不為”了。
“有所為,有所不為”,是對(duì)我們領(lǐng)導(dǎo)干部最其碼的要求。前者讓人發(fā)揮自己的才能,后者讓人有良好的職業(yè)操守,做一個(gè)德才兼?zhèn)涞念I(lǐng)導(dǎo)干部,是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要,也是建設(shè)和諧社會(huì)的需要。
述職報(bào)告是任職者陳述自己任職情況,評(píng)議自己任職能力,接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看農(nóng)村小學(xué)教務(wù)主任個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
農(nóng)村小學(xué)教務(wù)主任述職報(bào)告1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家上午好!
一年的光陰在彈指一揮間悄然離去,本學(xué)期,教務(wù)處的工作得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持,熱情幫助和真心理解,在此我向你們表示衷心的感謝!回顧這一年的工作,艱辛而快樂、忙碌而充實(shí)、平凡而實(shí)在。我想用三個(gè)詞語來概括:做人、學(xué)習(xí)、合作。
一、做人。
迫于無奈,____年我從萬里之遙的肖港來到了,這一呆就是十一年。其間,我痛苦、煩悶、孤獨(dú)、憂傷。在我舉目無親、迷茫徘徊的時(shí)候,我遇到了這樣一群充滿無私奉獻(xiàn)的教師群體—————中心小學(xué)的全體教師。她們高尚的人格魅力,對(duì)工作的熱情以及為人處事,都無不時(shí)時(shí)震撼著我、影響著我、激勵(lì)著我、鞭策著我不斷地努力奮斗。在這樣一個(gè)充滿關(guān)愛的大家庭里,我幸福快樂的成長著。在老師們的幫助、期待和寬容中,我由最初的懵懵懂懂的無知小女孩快速的成長起來。我知道,在我成長的背后,付出的是老師們無私的汗水。這一切,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,也無以為報(bào)。因此,我把一顆感恩之心付諸于我的工作,用我的工作業(yè)績(jī)來報(bào)道老師們的助人之美,愛人之心。
在老師們?yōu)槿索攘Α⑻幨滤囆g(shù)的影響和熏陶下,與人相處時(shí),我努力摒棄自身為人的不足,做到尊重他人、信任他人、理解他人,遇事多進(jìn)行換位思考,力求做到與老師們打成一片。
工作計(jì)劃中,在老教師、老領(lǐng)導(dǎo)的工作藝術(shù)的潛移默化中,我對(duì)自己提出以身作則、率先垂范的工作原則,以較高的要求來約束自己。平時(shí),要求老師們做到的,我一定要自己率先做到;不僅要做到,而且要盡可能的做到最好,把做事當(dāng)做是一種歷練。
但是,人無完人,金無足赤,由于我本人性格的原因—————遇事急躁,不冷靜,處理問題缺乏藝術(shù),不善于變通。在擔(dān)任教務(wù)工作兩年間,或許在言語上無意間傷害到了有些老師或領(lǐng)導(dǎo),在此,誠摯地表示歉意,在今后的工作中,我一定會(huì)摒棄不足,努力提高自身的人格魅力和處世藝術(shù)。
二、學(xué)習(xí)。
作為一名教導(dǎo)主任必須要有淵博的文化科學(xué)知識(shí),精深的教育管理知識(shí)和扎實(shí)的教學(xué)基本功。在這方面,我還不夠稱職。因此,為了提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),擔(dān)任好教務(wù)主任這一職業(yè),這幾年我主要是從以下四個(gè)方面去努力的:
第一,抓住機(jī)遇。每年,教育部門組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)很多,因此,我抓住教育部門和學(xué)校給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念,學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),在學(xué)習(xí)中來提高自身的業(yè)務(wù)水平,來增強(qiáng)自身的教育教學(xué)和管理的能力。
農(nóng)村小學(xué)教務(wù)主任述職報(bào)告2回顧過去的這個(gè)學(xué)年,學(xué)校的教學(xué)工作穩(wěn)定有序、順利開展,我的業(yè)務(wù)工作也得到了鍛煉逐步成長。首先感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任、包容和指導(dǎo),感謝各位同事的幫助和支持,我一直奮斗在第一線。平時(shí)的工作緊張而繁瑣,忙碌而充實(shí)、平凡而實(shí)在,憑心而論,我是喜愛這份工作的,平常總是提醒自己要認(rèn)真對(duì)待每一件事。現(xiàn)主要就上學(xué)期從事教務(wù)工作述職如下,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予批評(píng)指正:
一、工作內(nèi)容
1、認(rèn)真記錄了學(xué)校各老師的出勤、遲到、請(qǐng)假、代課的信息,每月并及時(shí)上報(bào)校長以便薪資結(jié)算。
2、嚴(yán)格執(zhí)行了課程計(jì)劃,開足開齊有關(guān)課程,規(guī)范合理地制定課表,對(duì)于缺勤老師的課及時(shí)調(diào)度,不留空堂。
3、完成了學(xué)校每學(xué)期學(xué)生的學(xué)籍資料的整理、上報(bào)。
學(xué)年初統(tǒng)計(jì)報(bào)表和學(xué)生數(shù)據(jù)為信息的更新。義務(wù)教育免費(fèi)統(tǒng)計(jì)表等資料及時(shí)上報(bào)教育局。
4、在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,開展了學(xué)校老師隨堂聽課,并組織了語、數(shù)兩堂觀摩課,同事異構(gòu)等教研活動(dòng)。
并做好了聽課,評(píng)課記錄。
5、每月組織進(jìn)行了一次教學(xué)質(zhì)量檢測(cè),整理好了每次檢測(cè)的成績(jī)統(tǒng)計(jì),試卷分析并存檔。
對(duì)于各課任老師提出需要的單元試卷及時(shí)印發(fā)。
6、組織各年級(jí)組長對(duì)教學(xué)常規(guī)工作檢查了三次。
對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)和相關(guān)老師溝通,并將檢查結(jié)果記錄保存。
7、做好了相關(guān)資料的收集、整理、歸檔。
如教師教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)、論文。學(xué)生獲獎(jiǎng)名單等。
二、工作反思:
隨著教育形式的不斷發(fā)展,我覺得工作中還有不少的困惑和不足有待解決:
一是教務(wù)方面檢查的力度還不夠。對(duì)于各老師的備課和作業(yè)檢查也頻率不高,二是在執(zhí)行上落實(shí)不夠。三是活動(dòng)開展還不夠。以上三點(diǎn)是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問題,也是今后努的方向:新的學(xué)年又開始了,我將會(huì)更加努力地完成好各項(xiàng)工作,能積極地為學(xué)校分憂,能有效地配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作。盡我所能為各位同事服務(wù)。
在此,也期望得到各位同事一如既往的支持和幫助,以于平常工作中的`不足給予我最大的包容和諒解。相信有領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo),有各位同事的齊心協(xié)力,我們乘坐的這般地鐵能開往一個(gè)又一個(gè)春天。祝各位同事工作順利,生活愉快。
農(nóng)村小學(xué)教務(wù)主任述職報(bào)告3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師:
大家好!
本學(xué)年,南區(qū)小學(xué)部在班額減少、小學(xué)專職教師短缺的情況下,教育教學(xué)工作得以順利開展,少不了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持,熱情幫助和真心理解,在此我向你們表示衷心的感謝!回顧這一年的工作,艱辛而快樂、忙碌而充實(shí)、平凡而實(shí)在,小學(xué)教務(wù)主任述職報(bào)告。我想用三個(gè)詞語來概括:做人、學(xué)習(xí)、合作。
一、做人
我很榮幸,遇到了一群充滿無私奉獻(xiàn)的教師群體——南區(qū)小學(xué)部的全體教師。他們高尚的人格魅力,對(duì)工作的熱情以及為人處事,都無不時(shí)時(shí)影響著我、激勵(lì)著我、鞭策著我不斷地努力奮斗。在這樣一個(gè)充滿關(guān)愛的大家庭里,我幸福快樂地工作著。我知道,在我順利開展工作的背后,付出的是老師們無私的汗水。這一切,我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記,也無以回報(bào)。因此,我把一顆感恩之心付諸于我的工作,用我的工作業(yè)績(jī)來報(bào)答老師們的助人之美,愛人之心。我努力摒棄自身涵養(yǎng)的不足,做到尊重他人、信任他人、理解他人,遇事多進(jìn)行換位思考,力求做到與老師們打成一片。
工作中,在老教師、校領(lǐng)導(dǎo)的工作藝術(shù)的潛移默化中,我對(duì)自己提出“以身作則、率先垂范”的工作原則,以較高的要求來約束自己。平時(shí),要求老師們做到的,我一定要自己率先做到;不僅要做到,而且要盡可能的做到更好。
但是,人無完人,金無赤足,由于我本人性格使然,遇事不夠冷靜,處理問題缺乏藝術(shù)。在擔(dān)任教務(wù)主任工作期間,或許在言語上無意間傷害到了有些老師,沖撞了領(lǐng)導(dǎo),在此,誠摯地表示歉意,在今后的工作中,我一定會(huì)揚(yáng)長避短,努力提高自身的人格魅力和處世藝術(shù)。
二、學(xué)習(xí)
作為一名教務(wù)主任必須要有淵博的文化科學(xué)知識(shí),精深的教育管理知識(shí)和扎實(shí)的教學(xué)基本功。在這方面,我還不夠稱職。因此,為了提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),擔(dān)任好教務(wù)主任這一職業(yè),我主要是從以下幾個(gè)方面去努力的:
第一,抓住機(jī)遇。積極參加各級(jí)各類培訓(xùn)、研討活動(dòng),多次參加區(qū)級(jí)研討課。積極參加區(qū)本教材《國學(xué)》經(jīng)典誦讀文本的研發(fā)編寫工作,與包河二十多位小語名師先后達(dá)十余次的研討撰寫,制作視頻動(dòng)畫,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),拓寬自己的閱讀視野。積極參加聯(lián)盟校的藝友鋼琴班培訓(xùn)活動(dòng),從不缺課,堅(jiān)持練習(xí),在歷練意志的同時(shí),也提升了自己的藝術(shù)素養(yǎng)。積極撰寫論文,本學(xué)年論文《讓課堂誕生精彩》獲蘇教版國家級(jí)三等獎(jiǎng),并登載《包河教育》教研版面。
第二,嘗試制作微課和多媒體課件。多媒體技術(shù)工具助推課堂教學(xué)有效度,向我們老齡教師提出了挑戰(zhàn)。我主動(dòng)向年輕教師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)制作課件和微課的技術(shù),一次次嘗試,一次次改進(jìn),一課課理想的多媒體技術(shù)手段巧妙運(yùn)用于課堂教學(xué),讓我領(lǐng)略了信息大數(shù)字帶給我們的思維碰撞,大大提高了教學(xué)效益。
第三, 課堂教學(xué)方面。
努力構(gòu)建“學(xué)思行”課堂模式,在“生成”性問題嘗試上,努力營造生成情境場(chǎng),弱化教師的前臺(tái)形象。營造瑯瑯的讀書聲,注重朗讀個(gè)性化體驗(yàn),落實(shí)朗讀的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)。體驗(yàn)角色,即興表演來感悟文本,解讀文本,提升學(xué)生語文綜合素養(yǎng)。
第四,創(chuàng)新作業(yè)。本學(xué)期“傳閱作文”小組合作的學(xué)習(xí)模式已呈良性循環(huán),述職報(bào)告《小學(xué)教務(wù)主任述職報(bào)告》。堅(jiān)持每周組內(nèi)評(píng)議、展示匯報(bào)、博客上傳與點(diǎn)評(píng)、美篇展示、閱讀思維導(dǎo)圖等互動(dòng)學(xué)習(xí)交流,學(xué)生在“傳閱作文”過程中學(xué)會(huì)與人合作品質(zhì)的初步形成,養(yǎng)成勤于觀察和認(rèn)真書寫習(xí)慣,調(diào)動(dòng)寫作熱情。學(xué)習(xí)小組的開展,得到家長的大力支持和積極參與作文評(píng)價(jià),活動(dòng)的積極效應(yīng)吸引了組內(nèi)老師的興趣,老師間也相互借鑒,隨時(shí)交流,不斷改進(jìn),助推了教研組老師的教學(xué)行為的改變。
三、合作。
教務(wù)處的工作離不開學(xué)校所有成員的合作。在老師們的鼎力支持和幫助下,本學(xué)年,教務(wù)處順利的完成了這幾項(xiàng)工作:
(一)畢業(yè)班工作
圓滿完成六年級(jí)畢業(yè)班的相關(guān)工作。學(xué)業(yè)完成證書、小升初的房產(chǎn)證、戶口本的核驗(yàn)工作,做好家長的升學(xué)指導(dǎo)工作。組織并參與六年級(jí)畢業(yè)典禮工作。學(xué)業(yè)成績(jī)檢測(cè)達(dá)到三年規(guī)劃評(píng)估細(xì)則的理想目標(biāo)。
(二)教務(wù)教學(xué)工作
教務(wù)工作是一項(xiàng)經(jīng)常性、持久性的煩雜工作,需要更多的耐心和細(xì)心。在老師們的支持下,小學(xué)教務(wù)處的各項(xiàng)工作圓滿完成。
1、抓實(shí)教學(xué)常規(guī)工作,堅(jiān)持巡課制度,積極與中學(xué)部體育老師溝通,保證小學(xué)部相對(duì)安靜的教學(xué)環(huán)境。
2、當(dāng)好調(diào)度員。
及時(shí)安排好臨時(shí)的課務(wù)調(diào)動(dòng)和代課安排,確保學(xué)校教務(wù)教學(xué)工作正常有序的開展,努力為學(xué)校教學(xué)工作保駕護(hù)航。
3、做好服務(wù)員。
教務(wù)處的工作宗旨是服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生。本學(xué)年,我盡心盡責(zé)地為老師們搞好服務(wù)。
4、做好信息員。
教育教學(xué)融入數(shù)字時(shí)代,教務(wù)管理需要信息化管理,小學(xué)教務(wù)沒有信息專業(yè)老師,我克服年老眼花、接受新事物緩慢的困難,一邊潛心鉆研,一邊請(qǐng)教身邊的年輕人,邊學(xué)邊做,圓滿完成合肥市四年級(jí)學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)、六年級(jí)統(tǒng)一檢測(cè)和成績(jī)上傳云平臺(tái)等信息化教務(wù)管理工作。
(三)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、“學(xué)思行”課堂教育教學(xué)理念,在各學(xué)科的課堂上有所體現(xiàn)。
學(xué)校三年發(fā)展規(guī)劃八個(gè)“好系列”中的“好課堂”,其核心“學(xué)思行”課堂教學(xué)模式,即“學(xué)為本,思為要,行為旨”教育理念已在課堂中有所體現(xiàn)。老師們學(xué)會(huì)放開手,積極創(chuàng)設(shè)學(xué)生運(yùn)用舊知解決問題的情境實(shí)踐場(chǎng)搭建,放大學(xué)生思維綻放的空間,進(jìn)行學(xué)習(xí)思維品質(zhì)的訓(xùn)練。
2。組織并落實(shí)教學(xué)常規(guī)檢查工作。本學(xué)年,以教學(xué)質(zhì)量為中心,以思維訓(xùn)練為宗旨,以學(xué)生發(fā)展為目標(biāo),開展“語言評(píng)價(jià)”和“口語交際”能力檢測(cè),采用個(gè)人、家長、小組和老師相結(jié)合的評(píng)價(jià)形式相結(jié)合,及時(shí)作好評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)分析與反饋工作,了解學(xué)情,改進(jìn)教學(xué)策略,提升學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)。
在實(shí)際工作中,個(gè)人主觀上還存在著不足。隨著兩校的融合,南校區(qū)人員逐漸減少的情況下,工作熱情有所減弱,認(rèn)為小學(xué)教務(wù)的工作重心在北校區(qū),因此抱著南區(qū)向北區(qū)平穩(wěn)過渡的思想,不思改變,只求平穩(wěn)。“創(chuàng)新”思維不夠,表現(xiàn)在慣性思維模式工作方式,不想打破“慣有”的常規(guī)工作。這一思想存在,不利于教育教學(xué)理念的提升,更不利于“學(xué)思行”課堂教學(xué)模式的有效推進(jìn)。為了學(xué)校的發(fā)展,務(wù)必要克服這一惰性思想。
一份春華,一份秋實(shí)。在工作的道路上,我雖然付出了艱辛和汗水,但是我收獲的是一份份充實(shí),即老師們的信任、支持、幫助和我綜合素質(zhì)的提高。在此,我衷心地表示感謝。謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持、幫助、理解和配合,才使得小學(xué)部的教育教學(xué)工作在班額逐年減少、人員短缺的情況下,依然有條不紊地進(jìn)行。謝謝大家!
農(nóng)村小學(xué)教務(wù)主任述職報(bào)告4轉(zhuǎn)眼間,不知不覺在二實(shí)小教務(wù)處這一崗位上已過四個(gè)春秋。回想四年前,本人從一所偏僻的農(nóng)村中心小學(xué)調(diào)任到這一所在全區(qū)富有影響力,市內(nèi)具有一定知名度的實(shí)驗(yàn)小學(xué)擔(dān)任教務(wù)工作頗感壓力。在這一千多個(gè)日子,如何帶領(lǐng)這樣的一所學(xué)校實(shí)現(xiàn)在教學(xué)工作管理上有所創(chuàng)新,辦學(xué)質(zhì)量再上臺(tái)階,學(xué)校發(fā)展進(jìn)一步突破等系列問題使本人絲毫不敢懈怠。因此,四年來本人時(shí)刻保持清醒的頭腦,腳踏實(shí)地,銳意進(jìn)取,始終堅(jiān)持“以人為本,制度為先”的管理理念,不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高管理水平,積極履行崗位職責(zé),較出色地完成各項(xiàng)教育教學(xué)管理工作,獲得各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)、同事一致好評(píng)與贊賞。現(xiàn)本人將這四年以來的工作情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下
一、廉潔從教,積極履行崗位職責(zé)。
俗話說:在其位、謀其職、思其責(zé)。作為教務(wù)主任,本人能本著“干一行,愛一行;干一行,亮一行”質(zhì)樸的思想,廉潔自律,明確職責(zé),樹立兩種意識(shí),形成合力,從而積極創(chuàng)造性地開展工作。
1、樹立合作意識(shí)。
作為一名中層領(lǐng)導(dǎo),必須發(fā)揮“上情下達(dá)”,“下情上曉”橋梁溝通的作用。在工作中,我能以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,樹立大局意識(shí),融合群體。做到“大事講原則,小事講風(fēng)格”的工作態(tài)度,秉持“和而不同”的處事風(fēng)格,加強(qiáng)溝通,重視合作,形成合力,從而推動(dòng)學(xué)校教育教學(xué)各項(xiàng)工作健康有序地開展。
2、突出服務(wù)意識(shí)。
教學(xué)是服務(wù),管理更是服務(wù)。如何使自己的工作更好地服務(wù)學(xué)校,服務(wù)于全體師生。在日常的工作中,本人能堅(jiān)持兩條原則:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加固精神防線,弘揚(yáng)正氣;二是樂于接受監(jiān)督,自覺做到“三不”,即工作時(shí)間長不計(jì)較,工作任務(wù)重不叫苦,做的事情多不厭煩。我始終認(rèn)為,一個(gè)人無論職位高低,能力大小,都要對(duì)工作盡一份責(zé)任,獻(xiàn)一份力量。我不斷告誡自己,要以身作則,贏得教師們的信任與支持。在工作中,我要求自己做到,對(duì)待同志態(tài)度謙和,和教師建立起平等的合作關(guān)系,不勾心斗角,注重團(tuán)結(jié),容人容言,榮辱不驚,提高心理承受能力。
二、強(qiáng)化常規(guī)管理,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)提升。
常規(guī)是底線,質(zhì)量是生命線,特色是風(fēng)景線。”如果沒有規(guī)范科學(xué)的常規(guī)管理,質(zhì)量無從談起,風(fēng)景線更是遙不可及了。因此,本人接任教務(wù)工作之初,就樹立“辦學(xué)要有特色,管理要有成效,質(zhì)量要有保證”的管理理念,向管理要質(zhì)量,向課堂要效率。以全面實(shí)施校園精細(xì)化管理為抓手,進(jìn)一步優(yōu)化、細(xì)化學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,夯實(shí)各項(xiàng)常規(guī)工作落到實(shí)處,努力實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量全面提高。
1、不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
為了進(jìn)一步促進(jìn)教學(xué)常規(guī)工作更加規(guī)范化、制度化、精細(xì)化,使學(xué)校的各項(xiàng)教學(xué)管理工作做到有章可循,有法可依。主持教務(wù)處工作四年以來,本人能立足于學(xué)校的實(shí)際情況分別制訂了《泉港區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)教學(xué)常規(guī)檢查評(píng)價(jià)細(xì)則》、《泉港區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)作業(yè)設(shè)置與批改規(guī)范要求》、《泉港區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)第二課堂活動(dòng)評(píng)價(jià)辦法》等一系列規(guī)章制度,規(guī)范了教師教學(xué)常規(guī)工作業(yè)務(wù)內(nèi)業(yè)整檔,建立教師專業(yè)成長記錄冊(cè)及學(xué)生學(xué)業(yè)成長記錄冊(cè)。其中,教師專業(yè)成長記錄冊(cè)其規(guī)范、科學(xué)、美觀大方的建檔方式獲得全區(qū)兄弟學(xué)校的贊賞與認(rèn)可,現(xiàn)全區(qū)多所學(xué)校參照我校的建檔方式記錄教師專業(yè)化成長的足跡。
2、樹立兩個(gè)“靠前”意識(shí),保證各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
如何使每一項(xiàng)工作真正做到有效、高效,落到實(shí)處。我做到兩個(gè)“靠前”,第一“靠前”―行政管理靠前,任何一項(xiàng)工作或活動(dòng)的開展,我將盡可能參與全過程,及時(shí)了解師生的訴求和需要,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門形成“合力”,推動(dòng)每項(xiàng)工作順利、高效地開展;第二靠前”―活動(dòng)組織靠前。讓每一項(xiàng)工作或活動(dòng)的“落實(shí)”做到―前有“準(zhǔn)備方案”,中有“組織協(xié)調(diào)”,后有“反饋跟蹤”,使每一項(xiàng)工作扎扎實(shí)實(shí),富有成效。我認(rèn)為有了這倆個(gè)“靠前”的工作意識(shí),使我校在各級(jí)各類的活動(dòng)中捷報(bào)頻傳的。如:第六屆“頤豐杯”快樂讀寫與趣味數(shù)學(xué)競(jìng)賽中,我校36人參賽36人獲獎(jiǎng),語數(shù)參賽獲獎(jiǎng)率實(shí)現(xiàn)“雙百”。其中,一等獎(jiǎng)15人,占總數(shù)的50%;一至三年級(jí)“美文誦讀”已連續(xù)三包攬三個(gè)團(tuán)體第一名;安全小品展演區(qū)特等獎(jiǎng)、市一等獎(jiǎng);泉州市中小學(xué)生“我們的節(jié)日8226;中秋”經(jīng)典誦讀比賽小學(xué)組三等獎(jiǎng);“艾艾屋”杯泉州市首屆中小學(xué)校園集體舞大賽二等獎(jiǎng);小學(xué)生技能素質(zhì)競(jìng)賽兩人獲區(qū)一等獎(jiǎng),赴市參賽兩人均獲三等獎(jiǎng);泉州市中小學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)硬筆(毛筆)比賽,我校王清楓同學(xué)毛筆書寫區(qū)市一等獎(jiǎng)等等;
3、創(chuàng)新常規(guī)工作檢查機(jī)制,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。
教學(xué)常規(guī)工作是教師在落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,實(shí)施有效教學(xué),開展課外活動(dòng)等方面的綜合體現(xiàn)。為此,本人繼續(xù)重視抓好期初、期中、期末三次常規(guī)工作定期檢查之外,實(shí)行月份常規(guī)工作專項(xiàng)隨機(jī)抽檢與日常“走訪”式隨機(jī)抽檢制度,深入教師的辦公室與課堂,了解全體教師“常態(tài)化”下常規(guī)工作落實(shí)情況,從而對(duì)教師教育教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理與監(jiān)控。
農(nóng)村小學(xué)教務(wù)主任述職報(bào)告5心中仍然懷著對(duì)理想教育的夢(mèng)想,也經(jīng)常在追問,什么是真正的教育?我們?cè)鯓硬拍芟蛩呓?現(xiàn)實(shí)的腳步是否還是那樣的沉重與艱難?每當(dāng)回首往事,我的靈魂總在接受這樣的拷問。
我所述職之一職務(wù):教務(wù)主任。
在與其他學(xué)校的教務(wù)主任交流感想時(shí),他們最深的體會(huì)是煩,我說:我不是煩,我是怕。他們大惑不解,我給他們分析:我的校長們個(gè)個(gè)身手不凡,大事有他們?cè)跊Q策,有問題他們會(huì)提醒;我們的新教師要么是師范剛畢業(yè)的優(yōu)秀生,語數(shù)外、計(jì)算機(jī)樣樣能教,要么就是外調(diào)過來的各路好手,有幾個(gè)需要我的教呀導(dǎo)的?我憑什么當(dāng)教導(dǎo)主任?在這樣的群體中,產(chǎn)生敬畏之心自然的了。
懷著敬畏之心,我開始回憶這幾年來所參與的工作及其感受。我認(rèn)為這幾年給我留下印象最深的有三件事,這三件事圍繞著一個(gè)中心,即在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,確立以人為本教育思想觀念,探索創(chuàng)造適合教師發(fā)展的管理,創(chuàng)造適合學(xué)生發(fā)展的教育。以堅(jiān)定的信心、飽滿的熱情、求實(shí)的作風(fēng)和創(chuàng)新的精神,把打造教育品牌,實(shí)施品牌教育的思想體現(xiàn)在工作中。
一、眾志成城,捍衛(wèi)學(xué)校榮譽(yù)。
我始終難忘2000年九月,創(chuàng)辦星辰時(shí)給實(shí)小帶來的沖擊。星辰誕生了,實(shí)小怎么樣?留下的是些什么樣的教師?那種不被信任感覺,那種懷的目光,深深的刻在了每個(gè)實(shí)小的老師的心里。可就在那樣的特殊情況下,我體驗(yàn)到了一種以前從未體驗(yàn)到的精神不甘落后、面對(duì)困難不低頭,發(fā)憤圖強(qiáng)、精益求精真正的名校精神。在聽課時(shí),在檢查時(shí),在交談時(shí),我常常被這種精神感動(dòng)。一個(gè)個(gè)默默無聞的老師被選送去參加各種大賽了,一個(gè)個(gè)成功的消息傳來了,語文、數(shù)學(xué)、音樂、英語、美術(shù)課堂教學(xué)比賽武進(jìn)區(qū)一等獎(jiǎng),數(shù)奧大賽武進(jìn)區(qū)獲獎(jiǎng)人數(shù)最多第一,英語口語比賽常州市一等獎(jiǎng)。
我們又重新看到了群眾信任的目光,感受到了作為一個(gè)名牌學(xué)校教師的尊嚴(yán)尊嚴(yán)無價(jià)!
二、穩(wěn)中求實(shí),保證教學(xué)質(zhì)量。
教導(dǎo)處的主要職責(zé)是為教學(xué)服務(wù),要保證教學(xué)工作的正常開展,并為取得高質(zhì)量教學(xué)的效果實(shí)施相應(yīng)的管理。由于我校各項(xiàng)管理措施和評(píng)價(jià)措施比較完善,在加上近幾年實(shí)施兩校連動(dòng)機(jī)制,教務(wù)主任工作相對(duì)來說壓力并不是很大。我這個(gè)生產(chǎn)科科長,因?yàn)橛泻芎玫募夹g(shù)工人,也有很好的技改項(xiàng)目,并沒有多少無米之炊的煩惱。在連續(xù)幾年的教學(xué)質(zhì)量評(píng)估中,獲得武進(jìn)區(qū)一等獎(jiǎng)。
值得一提的是,在龐校長的倡導(dǎo)下,教導(dǎo)處的各個(gè)學(xué)科主任研究并起草各學(xué)科改革指導(dǎo)意見,這些意見制定,促使大家深入研究新課程的理念,同時(shí)對(duì)學(xué)校多年來的所積淀的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和取舍,使新課程理念實(shí)實(shí)在在地走入了操作層面。在今后的相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi),在實(shí)施的過程中,將對(duì)這些意見不斷進(jìn)行修訂與完善。
三、倡導(dǎo)自主自由的教研之風(fēng),努力使之為教學(xué)服務(wù),為教師服務(wù)。
每學(xué)期開學(xué)前,我就與各位學(xué)科主任積極商討教研活動(dòng)主題與方式,他們也非常樂意出謀劃策。在教研活動(dòng)中,學(xué)科主任們漸漸成熟,他們主動(dòng)探究、獨(dú)立工作的能力漸漸增強(qiáng)。教研活動(dòng)也鍛煉了一大批老師,課堂教學(xué)中,他們大膽嘗試,有思想,有觀點(diǎn),更為可貴的是他們對(duì)待學(xué)術(shù)真襟懷坦蕩的態(tài)度,對(duì)別人存在的問題毫無保留地真誠地指出,也對(duì)別人提出的不同意見和建議也非常樂意接受。在這樣一個(gè)良好的學(xué)術(shù)氛圍中,老師們認(rèn)識(shí)問題、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力提高了,教研活動(dòng)的實(shí)效性也漸漸提高,尤其是本學(xué)期開展的專題研究活動(dòng),提高了老師們針對(duì)一個(gè)專題進(jìn)行探索和研究的能力。
在教務(wù)處工作就像做家務(wù),忙了好久卻說不出究竟作了什么,而我又是個(gè)粗枝大葉的人,好在我有許多好幫手,把教務(wù)工作做得十分妥帖。如果要檢討一下自己,應(yīng)該是我這幾年幾乎沒有進(jìn)行課題方面的研究,一方面是因?yàn)槲液酶啁F遠(yuǎn),總想尋找一個(gè)有價(jià)值的課題在著手研究,另一方面也因?yàn)槲遗d趣太雜,愛看電影,看舞蹈,看雜書,課余時(shí)間一晃就過去了。尤其是讀閑書,每年訂閱《讀者》、《暢銷書摘》、報(bào)刊文摘》,加上三份教學(xué)雜志,再逛幾次書店,就沒什么空余時(shí)間了。
近幾年來,各級(jí)政府高度重視農(nóng)村飲水安全工程建設(shè),給予政策、資金的大力支持,我從黃驊實(shí)際情況出發(fā),按照“十二五”農(nóng)村飲水安全規(guī)劃,積極向上申報(bào)項(xiàng)目,爭(zhēng)取專項(xiàng)資金,多渠道、多途徑解決農(nóng)村飲水安全:
一是完成了總投資1770萬元的農(nóng)村飲水安全項(xiàng)目,涉及10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)31個(gè)行政村、38所學(xué)校。打機(jī)井24眼,建凈化站55座,村內(nèi)管網(wǎng)改造69處。使2.64萬農(nóng)村居民和1.5萬農(nóng)村學(xué)校師生結(jié)束飲用高氟水的歷史。
二是完成了規(guī)劃外農(nóng)村飲水安全建設(shè)。工程建設(shè)地點(diǎn)羊三木鄉(xiāng)羊一村,打機(jī)井1眼,建凈化站1座,解決該村921人飲水不安全問題。
總投資5374萬元,其中省級(jí)以上資金5014.36萬元。項(xiàng)目包括河渠清淤(捷地減河、減北干渠)51.8千米,修建揚(yáng)水站20座,新建節(jié)制閘1處,維修水閘3處,維修倒虹吸1座,坑塘清淤24座,揚(yáng)水點(diǎn)30座,安裝計(jì)量設(shè)施54處,鋪設(shè)田間低壓管道57303米,發(fā)展節(jié)水灌溉面積0.744萬畝。該項(xiàng)目使捷地減河具備了引進(jìn)黃河水的能力,沿線鄉(xiāng)村可望實(shí)現(xiàn)使用黃河水的夢(mèng)想,現(xiàn)已全部完工。
包括東常莊、李子札、辛莊、中泊莊、楊常莊、于常莊、張常莊、西段莊、大六間房、大郭莊、前河、慈莊、西聚館、小堤柳莊、大麻沽等15個(gè)坑塘。目前,東常莊、中泊莊等8個(gè)坑塘已完工;其余7個(gè)坑塘正在施工中。
現(xiàn)代農(nóng)業(yè)糧食產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目是__省扶持糧食產(chǎn)業(yè)發(fā)展的補(bǔ)助項(xiàng)目,以打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為手段,提高糧食生產(chǎn)能力,保證糧食生產(chǎn)安全。包括2014年現(xiàn)代農(nóng)業(yè)糧食產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目和2013年中央現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展縣級(jí)支農(nóng)資金整合獎(jiǎng)勵(lì)資金項(xiàng)目?jī)蓚€(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)已全部完工。
2014年現(xiàn)代農(nóng)業(yè)糧食產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目,總投資2020萬元,其中:國家補(bǔ)助1400萬元,省級(jí)配套200萬元。涉及2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)34個(gè)行政村。新建高標(biāo)準(zhǔn)低壓節(jié)水灌溉面積2萬畝,更新配套機(jī)井50眼,鋪設(shè)管道20萬米。
寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看電信員工年度述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
電信年度述職報(bào)告1大家好!我是中國電信_(tái)_部門的一名員工—__。
時(shí)間過的飛快,從入職到現(xiàn)在近三個(gè)月了。為自己將要完成試用期的學(xué)習(xí)且要成為一名正式員工感到高興。在這三個(gè)月有過喜悅,有過忙碌但卻充實(shí),有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關(guān)懷。這三個(gè)月用心、用勤學(xué)、用好問、用努力走過去,學(xué)到很多很多的知識(shí)和學(xué)習(xí)方法。回望我的試用期,用三句話:不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)快樂思考;不斷探索,學(xué)會(huì)快樂做事;不斷謀求改進(jìn),學(xué)會(huì)把握快樂原則。
一、不斷學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)快樂思考
記得查良鏞留給我們蘇大學(xué)子的兩句話中有一句就是"活到老學(xué)到老"。學(xué)習(xí)可以提高我們技術(shù)技能,推動(dòng)著工作水平的進(jìn)步。在不斷的學(xué)習(xí)中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話:快樂思考,簡(jiǎn)單生活。在忙碌的學(xué)習(xí)中,讓自己和大家在其中獲得成長的快樂,這個(gè)才是重要的。
(一)電信計(jì)費(fèi)系統(tǒng)需要了解的有很多。
這三個(gè)月,我通過讀文檔、實(shí)踐和寫日?qǐng)?bào)會(huì)等多種形式的學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)在逐步加深,每加深一點(diǎn)理解,便增加一分快樂。通過不斷地學(xué)習(xí),對(duì)計(jì)費(fèi)的認(rèn)識(shí)和理解就會(huì)不斷的變化,不斷糾正自己的錯(cuò)誤;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到正確的學(xué)習(xí)方法能夠達(dá)到事半功倍的效果,反之則會(huì)浪費(fèi)我們很多的時(shí)間;通過不斷的學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到與同事間的交流是至關(guān)重要,夸張的說是生死存亡。
(二)學(xué)會(huì)思考。
愛迪生說過:"不下決心培養(yǎng)思考習(xí)慣的人,便失去了生活中最大的樂趣。"思考的范圍很大,大到思考國家未來、民族的前途,我這里的思考就僅僅是"學(xué)而不思則罔"的思考。在平時(shí)學(xué)習(xí)的過程中,遇到問題時(shí)要多問幾個(gè)為什么,讓問號(hào)變成句號(hào),這是一個(gè)思考的過程。第一個(gè)為什么是源于我們的無知,第二個(gè)為什么是源于我們的思考,第三個(gè)為什么是源于我們的探索和細(xì)心。其實(shí)前兩個(gè)就能解開問號(hào)了,而第三個(gè)這是一個(gè)自我創(chuàng)新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花,迸出精彩選題。多問幾個(gè)為什么,會(huì)不會(huì)也給你的生活帶來驚喜和財(cái)富呢?
二、不斷探索,學(xué)會(huì)快樂做事
有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱,這樣的工作好像很難與快樂兩字聯(lián)系起來。可是,我認(rèn)為關(guān)鍵還是在于你對(duì)工作的認(rèn)識(shí)態(tài)度,不是說態(tài)度決定一切嗎?如果你認(rèn)為工作是快樂的,你做起來就會(huì)覺得快樂;如果你認(rèn)為工作枯燥乏味的,你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當(dāng)中最快樂的事情莫過于"終于勝利完成了任務(wù)可以交待了"的快樂。
總結(jié)前三個(gè)月主要做了以下工作:
(一)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)。
進(jìn)公司以來的主要工作就是學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),在學(xué)習(xí)的時(shí)候遇到了很多的問題,同時(shí)也學(xué)到了很多的答案。在工作當(dāng)中許多領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我很大的幫助,內(nèi)心里很感謝他們。學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)大概有三個(gè)階段:
(1)整體的學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng),通過學(xué)習(xí)中國電信計(jì)費(fèi)模型文檔,學(xué)習(xí)了三戶模型、產(chǎn)品域、賬務(wù)域、客戶域、定價(jià)域、地域域。通過學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)功能介紹PPT大概了解每個(gè)模塊的功能。
怎么看數(shù)據(jù)庫相關(guān)表的變化。
(3)學(xué)習(xí)計(jì)費(fèi)每個(gè)模塊具體的代碼,這一階段學(xué)習(xí)了詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,學(xué)習(xí)每個(gè)模塊代碼具體的實(shí)現(xiàn),學(xué)習(xí)了系統(tǒng)如何去讀取cfg配置信息,然后如何去處理的,如何讀取共享內(nèi)存的,如何通過消息隊(duì)列將每個(gè)模塊連接起來,如何能夠修改和編譯部分代碼。
(二)完成寧煤部分套餐配置。
根據(jù)關(guān)健的要求:完成寧煤新增套餐——這也是我進(jìn)入公司以來做的第一件事情。我很認(rèn)真去完成這件事,雖然添加的套餐不多,但是每個(gè)套餐我都檢查了幾遍,唯恐自己把某個(gè)套餐添加錯(cuò)了。添加完成后得到了肯定,內(nèi)心多增添了幾分自信。通過配套餐我學(xué)會(huì)了做事情要認(rèn)真這樣才能把事情做好!
(三)完成寧煤部分對(duì)賬工作。
寧煤對(duì)賬工作是我一直在做的工作,在寧煤正式上線之的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)不同原因,從而修改套餐配置,上線之后的對(duì)賬查出計(jì)費(fèi)與老系統(tǒng)資費(fèi)不同的原因。對(duì)賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼,多了正式庫的系統(tǒng)權(quán)限,其實(shí)多了一份責(zé)任。
三、不斷謀求改進(jìn),學(xué)會(huì)把握快樂原則
回顧這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)情況,學(xué)到了不少的知識(shí),能夠勝任一些工作了,我首先感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持。當(dāng)然還存在不少有待改進(jìn)的地方。從主觀上找原因,我覺得自己在學(xué)習(xí)的時(shí)候沒有用心去感悟,缺少刻苦專研的精神。在今后工作中,我將不斷的.努力,不斷學(xué)習(xí),研究文檔,學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)。以全新的工作理念,努力工作,總結(jié)累積經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的學(xué)習(xí)方法,大膽實(shí)踐,鍛煉自己、完善自己,是自己成為一名優(yōu)秀的員工,握每一次機(jī)會(huì),再接再厲,取得更優(yōu)異的成績(jī)。
我的述職匯報(bào)完畢,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查,謝謝!
電信年度述職報(bào)告2充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的20__年即將過去,一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和兄弟部門的密切配合下,帶領(lǐng)商業(yè)客戶部全體員工,以“轉(zhuǎn)變觀念,提高素質(zhì),直面競(jìng)爭(zhēng),強(qiáng)化服務(wù)”為中心,發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)高效”的精神,經(jīng)過不懈的努力和奮斗,較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù),提升了商業(yè)客戶服務(wù)的新形象。下面,我就20__年的工作作一匯報(bào),請(qǐng)代表們審議。
一、明確職責(zé),突出重點(diǎn),全面完成各項(xiàng)指標(biāo)和任務(wù)
商業(yè)客戶部成立于20__年年初,主要工作包括以下四個(gè)部分:商業(yè)客戶經(jīng)營發(fā)展工作、駐地網(wǎng)發(fā)展工作、網(wǎng)站與168聲訊工作和農(nóng)村統(tǒng)包工作。
(一)創(chuàng)新思路,強(qiáng)化服務(wù),做好商業(yè)客戶經(jīng)營服務(wù)工作
20__年1—10份期間,完成業(yè)務(wù)收入2051.43萬元,完成年計(jì)劃的84.63%;1—10月份完成存量收入1819.92萬元,完成年計(jì)劃的81、32%;1—10份完成聲訊收入563.63萬元,完成年計(jì)劃的108、39%。
20__年期間,完成乙種電話1956戶,完成年計(jì)劃的123.02%;完成乙種寬帶698戶,完成年計(jì)劃的123.54%;完成小靈通團(tuán)購6162部;完成來電顯示3077戶,完成年計(jì)劃的91.8%。
寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了全市50家可的超市的聯(lián)網(wǎng)工作。
2、完成了全市380家中小旅館的聯(lián)網(wǎng)工作。
3、完成了城區(qū)120家沿街店面的寬帶上網(wǎng)工作。
4、開展了稅務(wù)專線、綠色寬帶、商務(wù)干線、快樂寒暑假、干部上網(wǎng)、寬帶服務(wù)提升、極速新體驗(yàn)等工作,成立了市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)。
固定電話發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、完成了YJ公司、TC物業(yè)、BH賓館等30家虛擬網(wǎng),累計(jì)完成電話放裝750部。
2、完成一桌一機(jī)電話150部。
3、開展長城計(jì)劃、掃樓計(jì)劃、語音回歸、全家福等活動(dòng)。
小靈通發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,在持舊贏新、驚喜200、激情五月、五星電器促銷、金秋群英薈等活動(dòng)中,發(fā)展小靈通3000部。
2、企業(yè)小靈通團(tuán)購活動(dòng)中,發(fā)展小靈通1500部。
來電顯示發(fā)展方面,主要抓住了以下方面的工作:
1、在來顯開戶有禮活動(dòng)中,完成來顯623戶。
2、對(duì)于新裝機(jī)用戶,來顯開通率98%以上。
保存量方面,根據(jù)公司要求,針對(duì)省公司長城計(jì)劃的目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪和策反工作,完成了省公司要求挽回存量收入30%的目標(biāo)。
(二)主動(dòng)溝通,一著不讓,做好駐地網(wǎng)搶奪工作
項(xiàng)目發(fā)展室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在兄弟部門的緊密配合下,20__年期間,跟蹤項(xiàng)目103個(gè),簽訂了65個(gè)項(xiàng)目,回收駐地網(wǎng)工程款655萬元。
(三)全面合作,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,做好增值業(yè)務(wù)快速發(fā)展工作主要做了以下工作:
1、加強(qiáng)與氣象局的溝通與合作,完成121聲訊收入234.64萬元,比去年同期增長12.73%。
2、大力宣傳中、高考分?jǐn)?shù)查詢,實(shí)現(xiàn)收入58萬元,比去年同期增長25%。
3、完成電視點(diǎn)歌收入166.40萬元,比去年同期增長18.42%。
4、完成了“綠色寬帶網(wǎng)”、“房產(chǎn)信息網(wǎng)”、“海事局”、“江蘇省農(nóng)機(jī)監(jiān)理系統(tǒng)”、“信息港短信中心”、“數(shù)碼頻道”等大型網(wǎng)站和項(xiàng)目的開發(fā)。
5、開發(fā)了網(wǎng)站廣告系統(tǒng),完成網(wǎng)站廣告收入13萬元,是20__年的9.5倍。
6、嘗試短信SP合作,開展了小靈通短信“奧運(yùn)競(jìng)猜”等活動(dòng),擴(kuò)大了小靈通短信的影響面。
(四)不斷探索,積極創(chuàng)新,做好農(nóng)村支局管理工作
20__年是農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制推廣的第一年,為了更好地服務(wù)支局,在業(yè)務(wù)支持、渠道建設(shè)、統(tǒng)包預(yù)算等方面加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,并分別在上半年和下半年召開了支局長座談會(huì),深入支局調(diào)查學(xué)習(xí),為明年更好地實(shí)施農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制打下基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),全面提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇和客戶要求服務(wù)水平的不斷提高,如何才能適應(yīng)新環(huán)境下的工作,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí)。為此,我主要做以下幾方面的工作:
(一)在學(xué)習(xí)中提升自我
在思想上,堅(jiān)持正確的政治方向,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己判別是非的能力,踏踏實(shí)實(shí)做人。在工作上,勤勤懇懇地工作,不計(jì)個(gè)人得失,廉潔自律,不利用工作之便,謀求私利。
(二)加強(qiáng)廉政建設(shè)
我作為一名年輕的基層干部,一方面,從自身做起,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度;另一方面,對(duì)于本部門的重大決定,嚴(yán)格遵守民主集中制。
(三)加強(qiáng)績(jī)效考核
20__年初在公司統(tǒng)一部署下,制定了商業(yè)客戶部績(jī)效考核辦法并順利實(shí)施,同時(shí),不斷加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)和營銷能力的培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)以績(jī)效考核為主的內(nèi)部管理,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
(四)存在不足
在20__年的工作過程中,自身還存在以下問題:對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的掌控能力需要不斷提高;內(nèi)部管理還缺乏經(jīng)驗(yàn);工作方式和方法還需要加強(qiáng)。在以后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)理論水平的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身的管理水平,進(jìn)一步改善對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)能力,揚(yáng)長避短,不斷提高自身素質(zhì)。
三、下一步工作思路與打算
(一)加強(qiáng)內(nèi)部管理,明確分工。營造部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致、積極向上的工作氛圍。
(二)加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),進(jìn)一步完善商業(yè)客戶營銷服務(wù)管理制度,規(guī)范各類基礎(chǔ)資料及管理臺(tái)帳,提高基礎(chǔ)管理水平。進(jìn)一步落實(shí)“商業(yè)客戶營銷服務(wù)規(guī)范”、“月工作通報(bào)制度”以及“商業(yè)客戶教育培訓(xùn)制度”,提高員工的營銷服務(wù)技能。
(三)開展市場(chǎng)調(diào)查,抓住機(jī)遇,制定并落實(shí)切實(shí)可行的營銷政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展策略,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)樓宇、專業(yè)市場(chǎng)、工業(yè)園區(qū)以及網(wǎng)吧市場(chǎng)的分析研究,積極探索,實(shí)施有針對(duì)性的營銷政策。在網(wǎng)吧管理方面,進(jìn)一步明確職責(zé)和義務(wù),做好服務(wù)工作,與公安、文化、工商等政府部門密切協(xié)作,保持電信網(wǎng)吧的市場(chǎng)占有率。
(四)堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),確保寬帶、固定電話、來電顯示穩(wěn)步發(fā)展。在寬帶方面,一方面,利用20__年中小企業(yè)年的有利契機(jī),加強(qiáng)中小企業(yè)的寬帶接入;另一方面,通過推廣行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,加大行業(yè)聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)度。在固定電話方面,加大目標(biāo)市場(chǎng)的營銷力度,大力推進(jìn)小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)工作,進(jìn)一步深入實(shí)施“一桌一機(jī)”的營銷活動(dòng),提高電信增量的市場(chǎng)占有率。在來電顯示方面,引導(dǎo)新裝用戶及時(shí)開通來電顯示,挖掘存量用戶的潛在需求,提高商業(yè)客戶的來顯滲透率。
(五)加強(qiáng)經(jīng)營分析,做好經(jīng)營工作的效果跟蹤與評(píng)估。充分利用渠道支撐系統(tǒng),做好每月營銷活動(dòng)的經(jīng)營分析和營銷效果的跟蹤與評(píng)估,為下一步營銷活動(dòng)理清思路。
(六)加強(qiáng)績(jī)效管理和渠道建設(shè),提高客戶經(jīng)理的綜合水平。完善和實(shí)施收入服務(wù)責(zé)任制,不斷完善績(jī)效管理體系,細(xì)化KPI考核指標(biāo),突出關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),層層落實(shí)考核。加強(qiáng)渠道建設(shè),充分發(fā)揮渠道支撐系統(tǒng)在營銷活動(dòng)中的作用。
(七)駐地網(wǎng)發(fā)展方面,加強(qiáng)與相關(guān)部門的有效溝通,不斷探索新的合作模式,提高駐地網(wǎng)的市場(chǎng)占有率。
(八)增值業(yè)務(wù)方面,既要確保傳統(tǒng)聲訊業(yè)務(wù)的主流,繼續(xù)擴(kuò)大外呼行業(yè),又要整合電信和社會(huì)優(yōu)勢(shì),加快合作,拓展?fàn)I銷渠道,同時(shí)加大短信開發(fā)和信息源開發(fā)力度,把增值業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。
(九)加強(qiáng)農(nóng)村支局管理,切實(shí)做好支局服務(wù),不斷完善農(nóng)村統(tǒng)包責(zé)任制。
新的一年,商業(yè)客戶服務(wù)工作更加任重道遠(yuǎn),面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不斷增強(qiáng)的攻勢(shì)和挑戰(zhàn),我們一定解放思想,堅(jiān)定信心,本著“用戶至上用心服務(wù)”的理念,開拓思路,求實(shí)創(chuàng)新,為全面完成20__年各項(xiàng)工作任務(wù)而努力奮斗!
電信年度述職報(bào)告3春風(fēng)送暖,辭舊迎新,在一場(chǎng)場(chǎng)揪心的大雪中即將迎來了新的一年。我自20__年__月進(jìn)廠以來,近5年的工作中,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持、配合和幫助下,工作得以順利開展,在此我表示衷心感謝。
現(xiàn)將20__年工作匯報(bào)如下:
一、20__工作總結(jié):
本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度積極,不遲到,不早退,不跟同事扯皮,按時(shí)保質(zhì)完成工作任務(wù)。忘我的工作精神值得大家欽佩,常被同事們戲稱為:“勞模”。為廣大同事樹立典范,時(shí)刻緊跟黨的步伐,在20__工作中雖有小小不足,但自我感覺還好。
二、完成主要工作:
1、工作中自覺遵守廠規(guī)廠紀(jì),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,積極、認(rèn)真配合領(lǐng)導(dǎo)、班長工作,并積極按規(guī)定做好定置管理工作,保證工作環(huán)境的干凈、舒適。
2、工作上做好本職工作,包括故障處理、查號(hào)工作及用戶拆、裝、移機(jī)的跳線工作。
及時(shí)做好線序資料的記錄和微機(jī)輸入工作。配合電信局、外線組和調(diào)度機(jī)組的排障、裝機(jī)等工作。
3、接到電信局裝機(jī)單后,第一時(shí)間裝通機(jī)房?jī)?nèi)線路并配合外線組進(jìn)行調(diào)試,完成后及時(shí)通知電信局開通新裝電話,并記錄輸入線序詳細(xì)資料。
故障的排查。受理用戶申告的故障后,及時(shí)檢查判斷其問題所在,若是機(jī)房?jī)?nèi)線路問題,即時(shí)排除故障,恢復(fù)線路通暢。若檢查線路后,判斷是外線問題,則應(yīng)盡快通知外線組,配合他們查出問題并處理故障,以保證用戶在申告故障后,能在最短的時(shí)間內(nèi)正常使用。
三、對(duì)未來工作的期待:
1、領(lǐng)導(dǎo)漲我薪水。
2、勤于學(xué)習(xí)、善于思考,積累經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新,為公司建設(shè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,以良好的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)與考驗(yàn)。
3、改進(jìn)工作方法,提高工作能力,提高服務(wù)意識(shí)。
提高工作水平,切實(shí)以過硬的本領(lǐng)來完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
以上是我的述職報(bào)告,歡迎廣大領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)和指正。
電信年度述職報(bào)告4歲末將至回望一年來的工作通信技術(shù)中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路也正是這些困難使得我們?cè)跇I(yè)務(wù)管理、技術(shù)能力等方面得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和改善,在比去年總體維護(hù)業(yè)務(wù)單價(jià)下滑的情況下,通信技術(shù)中心依靠自身的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下仍然全面完成了年初的預(yù)算指標(biāo)。以下就各業(yè)務(wù)全年完成情況進(jìn)行總結(jié):
一、電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)版權(quán)所有
電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)一直是我中心業(yè)務(wù)收入占比最大的業(yè)務(wù)收入來源,所以中心對(duì)此一直是重管理、嚴(yán)要求,不允許有絲毫的差錯(cuò),并配合主業(yè)編制了《終端服務(wù)規(guī)范手冊(cè)》,規(guī)范了各項(xiàng)終端維護(hù)工作,并加強(qiáng)完善了各項(xiàng)考核制度。
通過努力,我中心全年完成市本級(jí)電纜維護(hù)業(yè)務(wù)收入萬元裝拆移機(jī)收入萬元寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)收入萬元完成開化、常山事業(yè)部數(shù)據(jù)寬帶維護(hù)收入萬元接入點(diǎn)機(jī)房發(fā)電收入萬元總計(jì)完成業(yè)務(wù)收入萬元
二、移動(dòng)光纜維護(hù)
自年我中心就一直承擔(dān)著衢州市移動(dòng)公司網(wǎng)光纜的維護(hù)業(yè)務(wù),維護(hù)工作也一直被移動(dòng)公司所肯定,年移動(dòng)公司將原先未予以代維的光纜線路也交由我中心維護(hù)管理,維護(hù)線路由原有公里增加至公里,同時(shí)移動(dòng)公司根據(jù)省公司要求也加強(qiáng)了對(duì)代維單位的要求及考核力度,我中心針對(duì)此次管理考核辦法的制定同時(shí)對(duì)年維護(hù)工作進(jìn)行了總結(jié),制定出了相應(yīng)的內(nèi)部維護(hù)管理的相關(guān)管理?xiàng)l例,并對(duì)我中心維護(hù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對(duì)性的整治加強(qiáng)。
通過移動(dòng)維護(hù)管理員及各巡線員的共同努力,維護(hù)工作取得了一定的成績(jī),其中完成主要工作有:向施工地派駐三盯人員人次,排除障礙隱患點(diǎn)處,整理線路公里,清洗人孔管道公里,修理管道處,更換人手孔蓋板塊;備用纖測(cè)試總芯數(shù)芯;更換(新立)電桿根;進(jìn)行移動(dòng)搶修次,其中因松鼠咬斷纖次,被車刮斷次,被槍擊斷纖次,森林火災(zāi)次,因外力施工斷纖次,自然斷纖次,全年搶修超時(shí)次;巡線員徒步巡回天;特殊巡回天;線路維護(hù)質(zhì)量檢查天;護(hù)線宣傳平均每人天,對(duì)沿線個(gè)村莊張貼了宣傳標(biāo)語,與沿線名村支書及村長的建立了聯(lián)系,同時(shí)為了保障巡線員的安全工作,中心為其配備了各項(xiàng)安全生產(chǎn)工具及勞動(dòng)保護(hù)器具,并定期召開安全生產(chǎn)會(huì)議強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,鑒于以上措施安全生產(chǎn)工作也取得了階段性成果,自年至今移動(dòng)維護(hù)年未發(fā)生一起責(zé)任性安全生產(chǎn)事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。
以上工作移動(dòng)公司都給以了充分的肯定,截至月我中心共完成維護(hù)業(yè)務(wù)收入萬元。
三、設(shè)備安裝業(yè)務(wù)
設(shè)備安裝對(duì)于我中心來說是白手起家,從無到有,在經(jīng)歷了配合學(xué)習(xí)階段、加強(qiáng)熟練階段,到目前為止我中心設(shè)備安裝項(xiàng)目部已熟練掌握了各接入機(jī)房設(shè)備的安裝工藝,全年預(yù)計(jì)完成綜合工日余工,預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬元左右。
四、其它業(yè)務(wù)
期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作,截至目前為止,業(yè)務(wù)收入為萬元左右。
全年光纜熔接施工芯左右,由于未進(jìn)行單獨(dú)核算,所以業(yè)務(wù)收入無法預(yù)計(jì)。
當(dāng)然,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也看到了自身存在的許多問題,其中管理上還是存在漏洞,線務(wù)員的思想教育及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有欠缺,與用戶的溝通能力不夠等問題,在新一年的工作中將進(jìn)一步改善。
電信年度述職報(bào)告5為貫徹市公司優(yōu)化組合的運(yùn)作理念和接應(yīng)主業(yè)區(qū)域?qū)俚鼗芾淼男枰境蜂N了原網(wǎng)絡(luò)維護(hù)分公司,繼而成立了通信技術(shù)中心,目的在于進(jìn)一步加強(qiáng)光纜維護(hù)、光纜熔接、設(shè)備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力,提高各項(xiàng)維護(hù)工作的質(zhì)量與水平,增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報(bào)如下:
一、以提升服務(wù)質(zhì)量為契機(jī),狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。
年以來經(jīng)過大家的共同努力,維護(hù)業(yè)務(wù)收入取得了可喜的成績(jī),并實(shí)現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長,在接下來的工作中,我將繼續(xù)轉(zhuǎn)好服務(wù)質(zhì)量管理,控制成本,全面完成業(yè)務(wù)收入預(yù)算指標(biāo)。
⒈光纜維護(hù)方面。繼續(xù)做好光纜維護(hù)的日常管理、督察工作,加強(qiáng)維護(hù)隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),進(jìn)一步完善計(jì)件考核辦法,加大巡線員考核力度,按照簽訂的代維協(xié)議和移動(dòng)公司的考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好每一項(xiàng)工作,讓移動(dòng)公司滿意,讓市公司放心。
⒉光纜熔接方面。加強(qiáng)熔接人員的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),定期組織技能大比武,不斷提高熔接人員的業(yè)務(wù)技能水平,同時(shí)要嚴(yán)格做好每次的割接、搶修工作,堅(jiān)持做到搶修、割接不超時(shí),積極打造優(yōu)秀的品牌形象。
⒊設(shè)備安裝工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設(shè)備安裝工作,嚴(yán)格按照主業(yè)對(duì)設(shè)備安裝工程的質(zhì)量、工期的要求,保質(zhì)保量的完成設(shè)備安裝工作,取得業(yè)務(wù)上的突破。
⒋智能大樓布線及商務(wù)領(lǐng)航方面。智能大樓及商務(wù)領(lǐng)航的發(fā)展已經(jīng)是大勢(shì)所趨,而此兩項(xiàng)業(yè)務(wù)也無可非議的可以成為我們通信技術(shù)中心今后新的利潤增長點(diǎn)。為此,接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術(shù)、設(shè)備資源,大力開展智能布線及商務(wù)領(lǐng)航這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),迅速建立一支業(yè)務(wù)技能扎實(shí)的骨干隊(duì)伍,拓展該類業(yè)務(wù)。
二、進(jìn)一步明確崗位職責(zé),增強(qiáng)員工工作責(zé)任感。版權(quán)所有
工作責(zé)權(quán)不明確,分工不清晰,往往是造成員工的工作積極性下降,工作效率不高的主要原因,為此,通信技術(shù)中心下步將根據(jù)業(yè)務(wù)劃分后的實(shí)際情況,進(jìn)一步細(xì)分崗位職責(zé),規(guī)范施工流程,使每位員工充分認(rèn)識(shí)和明確各自的崗位職責(zé)和權(quán)限,各司其職,避免工作盲目性,清楚什么崗位做什么事以及該做什么,不該做什么,以此明確員工的工作目標(biāo),強(qiáng)化員工的責(zé)任和流程意識(shí),完成各種資源的合理配備,進(jìn)一步提高工作效率。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,完善監(jiān)督、檢查和考核制度。
繼續(xù)強(qiáng)化監(jiān)督、檢查管理,建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理。根據(jù)市公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和通信技術(shù)中心的發(fā)展方向,充分結(jié)合每個(gè)崗位的實(shí)際工作,狠抓責(zé)任,落實(shí)到人,進(jìn)一步加大對(duì)員工個(gè)人的考核力度,科學(xué)評(píng)價(jià)員工的工作實(shí)績(jī),形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查,并實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)、現(xiàn)場(chǎng)考核,根據(jù)不同的考核結(jié)果,實(shí)行有差別培養(yǎng),形成科學(xué)有效的激勵(lì)約束機(jī)制,提高員工工作積極性。
四、完善服務(wù)質(zhì)量分析制度,不斷提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
進(jìn)一步提高對(duì)每月服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的能力,從數(shù)據(jù)中找問題,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題作出及時(shí)響應(yīng),針對(duì)出現(xiàn)問題及時(shí)做出維護(hù)計(jì)劃及專項(xiàng)整治安排。通過服務(wù)質(zhì)量分析逐步提高線路維護(hù)質(zhì)量,發(fā)掘優(yōu)秀線務(wù)員和淘汰不合格線務(wù)員,促進(jìn)人員的良性循環(huán)。
五、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作。