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第一條為鼓勵(lì)和吸引集團(tuán)公司員工創(chuàng)大業(yè)、創(chuàng)新業(yè),促進(jìn)集團(tuán)公司的改革和發(fā)展,把企業(yè)做大、做強(qiáng),結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定本暫行辦法。
第二條本暫行辦法所稱創(chuàng)業(yè)型人才是指具有開拓創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)精神,通過從無到有、從小到大、從弱到強(qiáng)、扭虧為盈、盤活資產(chǎn)等創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,為集團(tuán)公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的集團(tuán)公司員工,包括機(jī)關(guān)工作人員??梢允菃挝换蚣w創(chuàng)業(yè),也可以是個(gè)人創(chuàng)業(yè)。集團(tuán)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部創(chuàng)業(yè)不得從事上級(jí)明令禁止的關(guān)聯(lián)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)。
第三條獎(jiǎng)勵(lì)原則
1、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)與外部創(chuàng)業(yè)并重原則;
2、重業(yè)績、重增量效益原則;
3、誰創(chuàng)效益、獎(jiǎng)勵(lì)誰原則。
第四條獎(jiǎng)勵(lì)類型
1、帶頭投資新創(chuàng)辦經(jīng)營企業(yè)的;
2、增加盈利的;
3、利用閑置資產(chǎn)承包、租賃經(jīng)營,盤活資產(chǎn)的;
4、組織勞務(wù)輸出減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)的;
5、通過資本運(yùn)作、技術(shù)咨詢服務(wù)取得明顯效益的;
6、擴(kuò)占外部煤炭資源等。
第二章獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
第五條集團(tuán)公司鼓勵(lì)職工創(chuàng)業(yè)發(fā)展,對直接創(chuàng)業(yè)者及相關(guān)創(chuàng)業(yè)人員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、新增規(guī)模
1、新辦集團(tuán)公司參股企業(yè)安置集團(tuán)公司富余人員,用工一年以上,實(shí)際年平均月工資在800 元以下的按每人一次性獎(jiǎng)勵(lì)600元;實(shí)際年平均月工資在800 元以上的按每人一次性獎(jiǎng)勵(lì)650 元。積極鼓勵(lì)企業(yè)員工個(gè)人投資創(chuàng)業(yè), 企業(yè)員工自辦創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,安置分流集團(tuán)公司富余人員的,根據(jù)其對集團(tuán)公司的貢獻(xiàn)大小,由集團(tuán)公司研究進(jìn)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
2、新辦企業(yè)(包括集團(tuán)公司不控股的企業(yè))盤活資產(chǎn)(大于50 萬元)的,上交管理費(fèi)(或租賃費(fèi))小于折舊與土地使用稅之和的按上交額的20%獎(jiǎng)勵(lì);上交管理費(fèi)(或租賃費(fèi))大于折舊與土地使用稅之和的按上交額的30%獎(jiǎng)勵(lì)。以上受獎(jiǎng)項(xiàng)目必須實(shí)現(xiàn)有現(xiàn)金流量保證的利潤,其利潤率必須大于投資資金成本,否則不得享受新增規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)??己似趦?nèi)應(yīng)收帳款余額超過利潤總額部分以及存貨余額大于同行業(yè)平均水平部分均視同虧損。
二、新增效益
新辦企業(yè)或項(xiàng)目投入運(yùn)營后的一年內(nèi)上繳的稅后利潤按以下比例獎(jiǎng)勵(lì):
工業(yè)產(chǎn)品類:10%;農(nóng)業(yè)產(chǎn)品類30%;商業(yè)貿(mào)易類3%;技術(shù)服務(wù)類40%;通訊軟件開發(fā)類40%;證券經(jīng)紀(jì)類0.5%。
三、對外輸出人員
向集團(tuán)公司外部輸出富余人員按每人每年500 元的標(biāo)準(zhǔn)一次性獎(jiǎng)勵(lì)。執(zhí)行年薪制的礦處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對外輸出人員獎(jiǎng)勵(lì)按年薪制考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、擴(kuò)占外部煤炭資源
擴(kuò)占外部煤炭資源的獎(jiǎng)勵(lì)按下述公式計(jì)算:
擴(kuò)占外部煤炭資源獎(jiǎng)=獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)×資源級(jí)差系數(shù)×資源權(quán)利系數(shù)
1、獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)
擴(kuò)占外部煤炭資源可采儲(chǔ)量4000 萬噸-1 億噸的,獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)10 萬元;1-3 億噸獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)20 萬元(含3 億噸);3-10 億噸獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)30 萬元(含10 億噸);10 億噸以上獎(jiǎng)勵(lì)基數(shù)50 萬元。
2、資源級(jí)差系數(shù)(略)
3、資源權(quán)利系數(shù)
(1)探礦權(quán)系數(shù)為0.4;
(2)已享受過探礦權(quán)獎(jiǎng)的其采礦權(quán)系數(shù)為0.6;
(3)直接取得采礦權(quán)的其采礦權(quán)系數(shù)為1.0。
上述資源必須經(jīng)集團(tuán)公司論證技術(shù)可行,經(jīng)濟(jì)合理,并經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)立項(xiàng),否則不得享受擴(kuò)占外部煤炭資源獎(jiǎng)。執(zhí)行年薪制的人員擴(kuò)占外部煤炭資源的獎(jiǎng)勵(lì)按年薪制考核相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。此項(xiàng)適用于非年薪制人員。
第三章申報(bào)及評(píng)審程序
第六條創(chuàng)業(yè)型人才的獎(jiǎng)勵(lì),采取一事一議或一項(xiàng)一議,由基層單位負(fù)責(zé)推薦、申報(bào),申報(bào)材料經(jīng)基層單位領(lǐng)導(dǎo)簽字、蓋章,經(jīng)營管理部組織有關(guān)專業(yè)部門審核屬實(shí)后,報(bào)集團(tuán)公司審批。
第七條申報(bào)材料
創(chuàng)業(yè)型人才獎(jiǎng)勵(lì)除填報(bào)“創(chuàng)業(yè)型人才獎(jiǎng)勵(lì)申報(bào)表”外,還須提交以下申報(bào)材料:
1、申報(bào)新增規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì):財(cái)務(wù)報(bào)表,新注冊企業(yè)還須提交營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
2、申報(bào)新增效益獎(jiǎng)勵(lì):財(cái)務(wù)報(bào)表或單項(xiàng)新增效益計(jì)算證明材料;
3、申報(bào)對外輸出人員獎(jiǎng)勵(lì):對外輸出人員與相關(guān)企業(yè)簽訂的用工協(xié)議。
4、申報(bào)擴(kuò)占外部煤炭資源獎(jiǎng)勵(lì):采礦許可證復(fù)印件(或擴(kuò)占外部煤炭資源的相關(guān)證明文件)以及集團(tuán)公司論證報(bào)告(或委托論證報(bào)告)。
第四章附則
關(guān)鍵詞:黑龍江省;綠色食品產(chǎn)業(yè);升級(jí)
中圖分類號(hào):F426文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1005-913X(2014)07-0087-02
民以食為天,食以安為先。過去的2013年,“鎘大米”、“奶粉摻假”、“假羊肉”等問題,給百姓生活帶來不小的困擾。如何保衛(wèi)百姓“舌尖上的安全”,再次成為全民關(guān)注的焦點(diǎn)。
一、從國家層面著眼設(shè)計(jì),建設(shè)黑龍江省“中華安全食品大廚房”
食品安全源頭在農(nóng)產(chǎn)品,基礎(chǔ)在農(nóng)業(yè)。黑龍江省作為農(nóng)業(yè)大省,擁有稀缺的寒地黑土資源,盛產(chǎn)的水稻、玉米是國內(nèi)稀有的優(yōu)質(zhì)品種。全國各地期盼吃到綠色食品,希望從國家綠色食品生產(chǎn)重要基地,轉(zhuǎn)化成為國家綠色食品安全生產(chǎn)基地,讓更多的安全、健康食品走進(jìn)全國百姓的廚房。
全國百姓吃不夠綠色食品,農(nóng)民又期盼著生產(chǎn)更多的綠色食品實(shí)現(xiàn)增收,這兩種需求同時(shí)存在,說明黑龍江省的綠色產(chǎn)業(yè)發(fā)展得還不夠。目前黑龍江省綠色食品有四個(gè)第一:產(chǎn)量全國第一,2013年,全省綠色食品認(rèn)證產(chǎn)品總產(chǎn)值1600億元,占全國的1/6;綠色食品認(rèn)證面積全國第一,超過全國認(rèn)證總面積的1/4;標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)水平全國第一,標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)基地為全國總面積的1/2;綠色食品產(chǎn)品抽檢合格率歷年來都是全國首位,2013年達(dá)到99.37%。但黑龍江省綠色食品銷量在全國卻不是第一位的。這和長期以來一直重視種植,卻在無形中忽略銷售有關(guān);但更重要的是缺少國家層面的政策支持。發(fā)展綠色食品產(chǎn)業(yè),需要投入大量的資金,國家應(yīng)充分發(fā)揮寒地黑土資源優(yōu)勢,把黑龍江省從“中華大糧倉”幫扶成為“中華大廚房”。為全國人民“舌尖上的安全”, 國家應(yīng)在政策和資金上對龍江食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展給予支持,設(shè)立綠色食品安全生產(chǎn)基地建設(shè)專項(xiàng)資金,用于安全食品生產(chǎn)基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、綠色生產(chǎn)資料的研制、人才培訓(xùn)和市場品牌建設(shè)等方面。同時(shí),對全產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)給予支持,建立起以龍頭企業(yè)為核心的生產(chǎn)、加工、銷售一體化的安全食品鏈。為“三品一標(biāo)”的地產(chǎn)資源食品加工產(chǎn)業(yè)園區(qū)投入資金,并給予一定的政策支持。在穩(wěn)定原有補(bǔ)貼政策的前提下,還應(yīng)制定出臺(tái)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品、特色農(nóng)產(chǎn)品的補(bǔ)貼政策,充分調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)和農(nóng)民生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的積極性,向社會(huì)提供更多健康和安全食品。國家還應(yīng)加大對農(nóng)田水利工程建設(shè)的投入,確保國家糧食安全戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)對水資源治理也應(yīng)給予資金支持,以凈化農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。
二、強(qiáng)化政府推動(dòng)支持作用,合力刻畫黑龍江綠色食品產(chǎn)業(yè)整體形象
當(dāng)前消費(fèi)者對食品安全性、健康性需求日益強(qiáng)烈,這為發(fā)展綠色食品產(chǎn)業(yè)帶來了寶貴的市場機(jī)遇,但機(jī)遇不意味必然會(huì)成功,要靠智慧和苦干才能把機(jī)遇變成結(jié)果。政府部門要有緊迫感,要引導(dǎo)企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)上不能取巧,要確保產(chǎn)品質(zhì)量,還要下大氣力加強(qiáng)市場營銷。為把綠色食品產(chǎn)業(yè)上升為全省重大產(chǎn)業(yè)、培育綠色品牌及建立長期穩(wěn)定的銷售體系,開始建立由企業(yè)發(fā)揮主體作用與政府推動(dòng)支持相結(jié)合的工作機(jī)制,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),形成合力,推動(dòng)黑龍江省綠色食品長期穩(wěn)步開拓國內(nèi)外市場,不斷提升綠色食品市場占有率和優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)水平,鞏固在高端綠色食品市場的領(lǐng)先地位。
去年,黑龍江省制定并公布《黑龍江省綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展綱要》,舉辦中國黑龍江綠色食品產(chǎn)業(yè)博覽會(huì),采取有效措施促進(jìn)綠色食品產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,食品工業(yè)增加值增長19.9%,上升為黑龍江省工業(yè)經(jīng)濟(jì)中的第二大產(chǎn)業(yè)。今年,針對農(nóng)產(chǎn)品量大鏈短、種強(qiáng)銷弱的實(shí)際,強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品加工特別是市場營銷環(huán)節(jié),出臺(tái)了《黑龍江省綠色食品市場推廣工作方案》。省政府安排8億元專項(xiàng)資金支持綠色食品產(chǎn)業(yè),其中投入2億元推動(dòng)營銷渠道建設(shè),在哈爾濱建設(shè)黑龍江綠色食品常設(shè)交易中心,組織省內(nèi)企業(yè)在有關(guān)大城市舉辦并參加全國高水平綠色食品博覽會(huì),在全國開辦100家黑龍江綠色食品旗艦店、3000家獨(dú)立品牌連鎖店,進(jìn)入上萬家主流超市,同時(shí)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)營銷,促進(jìn)品牌形象推廣和營銷渠道推廣相結(jié)合,強(qiáng)化質(zhì)量安全,讓黑龍江綠色食品在全國市場體系中做到產(chǎn)品供給信息充分、渠道暢通、品牌可識(shí)別、安全有追溯保障。
在政府推動(dòng)支持下,黑龍江省成立了綠色食品展銷協(xié)會(huì),合力刻畫龍江綠色食品產(chǎn)業(yè)整體形象。協(xié)會(huì)由從事綠色食品生產(chǎn)、加工、銷售企業(yè)及相關(guān)企事業(yè)單位和其他經(jīng)濟(jì)組織組成,將在政府與綠色食品企業(yè)之間、生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者之間、產(chǎn)地和銷地之間構(gòu)建一座暢通無阻的聯(lián)系橋梁。目前已有46家團(tuán)體會(huì)員,12名個(gè)人會(huì)員。
新成立的綠色食品展銷協(xié)會(huì)在省政府綠色食品市場推廣聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)制定旗艦店、連鎖店、目標(biāo)超市、電商平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)和工作制度,并發(fā)揮行業(yè)自律作用,引導(dǎo)和規(guī)范會(huì)員企業(yè)行為。主要任務(wù)有:負(fù)責(zé)“黑龍江省綠色食品市場推廣方案”的組織實(shí)施;建設(shè)并完善網(wǎng)絡(luò)交易、質(zhì)量監(jiān)控、電子結(jié)算、檢驗(yàn)檢測和物流配送等配套系統(tǒng),常年對外展示和銷售綠色食品;舉辦黑龍江省綠色食品產(chǎn)業(yè)博覽會(huì),提供交流、溝通、商談、推介、宣傳的機(jī)會(huì)和平臺(tái),提升黑龍江省綠色食品的認(rèn)知度和競爭力;組織黑龍江省綠色食品企業(yè)參加國內(nèi)外展覽會(huì)及商務(wù)洽談活動(dòng),為開拓市場和國際化經(jīng)營提供服務(wù);推動(dòng)和支持企業(yè)借助產(chǎn)品品牌和渠道品牌,建設(shè)覆蓋全國營銷網(wǎng)絡(luò);指導(dǎo)和監(jiān)督會(huì)員企業(yè)依法經(jīng)營,維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益;組織講座、研討會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn);承擔(dān)業(yè)務(wù)主管單位、政府有關(guān)部門交辦的工作等。
協(xié)會(huì)將為促進(jìn)食品產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展,進(jìn)一步提升食品品質(zhì),引進(jìn)更多戰(zhàn)略投資者。協(xié)會(huì)將引導(dǎo)企業(yè)抓緊解決好目前部分產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及外包裝不符合銷售地法律法規(guī),以及企業(yè)參與不夠、產(chǎn)品推廣不到位、產(chǎn)品賣不出好價(jià)錢等問題。要趁熱打鐵、乘勢而上,高端站位、精心策劃,用好政策、搶占市場,嚴(yán)把關(guān)口、寧缺毋濫,抓住歷史機(jī)遇,搶占發(fā)展先機(jī),為綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)I造氛圍、創(chuàng)造條件。要進(jìn)一步強(qiáng)化食品質(zhì)量監(jiān)管,建立和完善食品質(zhì)量安全追溯體系,制定與國際接軌的綠色食品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),切實(shí)加大市場監(jiān)管力度。要著力打造綠色食品品牌,制定綠色食品品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,做大“老字號(hào)”、培育“新品牌”,加大品牌宣傳推介力度。要全力擴(kuò)大招商引資、戰(zhàn)略合作,堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng)招商,突出招大引強(qiáng),加強(qiáng)與流通領(lǐng)域企業(yè)合作。
合力刻畫龍江綠色食品產(chǎn)業(yè)整體形象:一要強(qiáng)化產(chǎn)品品牌和渠道品牌建設(shè),把龍江食品的天然信用轉(zhuǎn)化成市場體系中可識(shí)別的產(chǎn)品品牌信用和營銷渠道信用,并通過政府監(jiān)管信用使龍江綠色食品得到更廣泛的市場認(rèn)同;二要在產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)上下功夫,讓包裝設(shè)計(jì)為產(chǎn)品增添魅力和吸引力;三要重視各種營銷方式,既要開辦龍江綠色食品旗艦店、獨(dú)立品牌連鎖店,也要努力進(jìn)入主流超市,還要用好電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷渠道;四要注意產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)問題,努力適應(yīng)不同目標(biāo)市場和地區(qū)的不同標(biāo)準(zhǔn);五要用好物流體系,政府部門要搜集企業(yè)的物流需求信息,形成物流規(guī)模,降低物流成本。
三、打造管理升級(jí)版,形成大型企業(yè)營銷新模式
發(fā)展壯大龍江綠色食品產(chǎn)業(yè)的生命力在市場,企業(yè)的市場拓展能力和市場前景是營銷網(wǎng)絡(luò)升級(jí)的關(guān)鍵。企業(yè)自身要有先進(jìn)的市場營銷理念和方法,充分利用資本市場發(fā)展壯大自己。北大荒集團(tuán)作為全省綠色食品營銷的龍頭企業(yè),搶抓省委省政府政策支持的契機(jī),加快營銷網(wǎng)點(diǎn)戰(zhàn)略布局,打造墾區(qū)從產(chǎn)地到市民餐桌的全產(chǎn)業(yè)鏈條。北大荒營銷股份有限公司現(xiàn)經(jīng)營“北大荒”及旗下的“九三”、“豐緣”、“完達(dá)山”、“北大荒綠野”等品牌綠色農(nóng)產(chǎn)品,包括雜糧系列、大米系列、山珍系列、食用油系列、飲料系列、酒水系列、籽粉系列、豆粉系列、蜂產(chǎn)品系列、醬系列、面粉掛面系列、休閑食品系列,累計(jì)12大類綠特產(chǎn)品,其中“北大荒綠野”品牌雜糧等產(chǎn)品,由企業(yè)制定了高于同行業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。作為首批獲得政策支持的企業(yè),北大荒營銷股份有限公司按照北大荒集團(tuán)的戰(zhàn)略部署,出臺(tái)了《加盟商拓展實(shí)施方案》,拿出2000萬元分三年給予加盟商新開店支持,同時(shí)建立輔助區(qū)域“標(biāo)桿店”拉動(dòng)以及老加盟店帶動(dòng)新加盟店的“一帶一”的展店幫扶機(jī)制,為去年?duì)I銷網(wǎng)點(diǎn)的快速拓展提供保障。去年,公司新開拓營銷網(wǎng)點(diǎn)93家,累計(jì)實(shí)現(xiàn)910家,輻射全國24個(gè)省110個(gè)市(縣)。今年,北大荒營銷股份有限公司發(fā)揮北大荒品牌優(yōu)勢,整合資源,擴(kuò)大規(guī)模,完善功能,按照強(qiáng)主業(yè)、定模式、精管理、增效益“12字”方針,全力打造覆蓋面廣、功能齊全、競爭力強(qiáng)的國內(nèi)一流的北大荒農(nóng)產(chǎn)品營銷網(wǎng)絡(luò)。公司按照“營銷總部+區(qū)域公司+旗艦店+加盟店+銷售點(diǎn)”的經(jīng)營鏈條,輔助商超渠道、配套線上銷售的經(jīng)營模式。由旗艦店、核心連鎖店、社區(qū)連鎖店形成多種終端店面形式,為具備不同條件的加盟商打造合作平臺(tái),通過“一帶一”、展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等渠道招商,按照《北大荒綠色食品營銷網(wǎng)絡(luò)2014年建設(shè)規(guī)劃及實(shí)施方案》,根據(jù)不同的終端形式,給予每店10萬元至145萬元不等的專項(xiàng)開店資金支持。今年重點(diǎn)在北京、上海、天津、成都、南京、廣州、天津等核心城市,建立規(guī)模在200-500平方米的旗艦店7家,力爭完成旗艦店20家,以核心連鎖店和社區(qū)連鎖店兩種形式建設(shè)連鎖店300家。計(jì)劃到今年年底,全國北大荒綠色食品營銷網(wǎng)點(diǎn)可達(dá)到1200家,力爭實(shí)現(xiàn)全年銷售收入130億元、利潤6000萬元。公司計(jì)劃到2015年新增北大荒綠色食品旗艦店45家、連鎖店300家(核心連鎖店100家、社區(qū)連鎖店200家),年底全國綠色食品營銷網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到1600家。計(jì)劃到2016年年底營銷網(wǎng)點(diǎn)累計(jì)達(dá)2000家,同時(shí),北大荒營銷股份有限公司躋身中國連鎖品牌50強(qiáng)行列。
網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張,要靠完善企業(yè)管理制度。公司實(shí)行制度管理“五統(tǒng)一”、連鎖經(jīng)營“九統(tǒng)一”。制度管理“五統(tǒng)一”,即資金、合同、資產(chǎn)、投資、人員統(tǒng)一管理;連鎖經(jīng)營“九統(tǒng)一”,即統(tǒng)一商品采購、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一人員培訓(xùn)、統(tǒng)一信息管理、統(tǒng)一物流配送、統(tǒng)一供貨價(jià)格、統(tǒng)一經(jīng)營管理、統(tǒng)一宣傳理念、統(tǒng)一視覺識(shí)別。公司完成了《公司中長期戰(zhàn)略構(gòu)想與2014年發(fā)展大綱》及《公司組織設(shè)計(jì)和薪酬管理》咨詢、修訂工作,為公司的良性發(fā)展提供了基礎(chǔ)保障。完成經(jīng)理競聘及部門定崗、定編、定責(zé)、定制度、定流程工作;制定下發(fā)了《目標(biāo)考核管理辦法》和《2014年績效考評(píng)辦法》,編制完成了公司2014年的《管理制度匯編》;依據(jù)集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)控制要求,制定下發(fā)了《公司食品安全關(guān)鍵點(diǎn)防控措施》和《公司關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)控制管理辦法》,并進(jìn)行了內(nèi)部培訓(xùn)。同時(shí),公司強(qiáng)化層級(jí)管理,增強(qiáng)履職意識(shí),制定下發(fā)了《公司薪酬管理辦法》,實(shí)行全員績效考核;制定下發(fā)了《關(guān)于控制費(fèi)用支出的管理辦法》,力求實(shí)現(xiàn)節(jié)本增效。通過建立健全規(guī)章制度,實(shí)行精細(xì)化管理,為綠色食品營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)保駕護(hù)航。
四、綠色食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展升級(jí)的措施
(一)強(qiáng)化食品安全意識(shí),建立產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系
為了加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯能力建設(shè),強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯管理工作,今年,公司啟動(dòng)了信息化建設(shè),建立一套從生產(chǎn)到流通最終至銷售領(lǐng)域的產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)記錄可存儲(chǔ)、產(chǎn)品流向可追蹤、儲(chǔ)運(yùn)信息可查詢。
(二)建立基于物聯(lián)網(wǎng)的綠色食品供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)
實(shí)現(xiàn)對綠色食品從生產(chǎn)、加工、倉儲(chǔ)、配送、終端銷售到售后服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈的管理,形成產(chǎn)業(yè)鏈管理的核心競爭力。公司做好綠色食品管理的數(shù)據(jù)庫建設(shè),推進(jìn)與第三方電商平臺(tái)的合作,實(shí)現(xiàn)資源共享,提升銷售水平,實(shí)現(xiàn)流程化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、現(xiàn)代化的管理。
(三)積極開展合資合作
公司先后與大連北方糧食交易市場良玖糧油有限公司、天津市好收成物流配送有限公司開展合資合作,實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)勢互補(bǔ)、劣勢對沖”目標(biāo)。2013年,公司招商引資外方到位資金1.14億元,完成北大荒商貿(mào)集團(tuán)考核指標(biāo)5500萬元的207%,為實(shí)現(xiàn)“百億大營銷”和構(gòu)建國際化物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)創(chuàng)造了良好外部環(huán)境和新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(四)積極開展“拓域外”工作
公司緊緊圍繞集團(tuán)“拓域外”方針,積極捕捉市場商機(jī),大膽開拓之前未涉及的領(lǐng)域及市場,本著穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營的策略,加大力度開展新領(lǐng)域的項(xiàng)目調(diào)查研究。目前,公司進(jìn)行中的“拓域外”北大荒(香港)有限公司冷庫項(xiàng)目和恒浦(大連)國際物流有限公司投資項(xiàng)目,進(jìn)展及經(jīng)營狀況良好。
[關(guān)鍵詞] 急性中心性漿液性脈絡(luò)膜視網(wǎng)膜病變;光動(dòng)力療法;維替泊芬;
Photodynamic therapy with 50% dose verteporfin for acute central serous chorioretinopathy FANG Xiu-ling, Zhao Chang-tao,IANG Hu-lin, WU Jian-xia,, Zhang Liao
Laocheng Guangming Ophthalmology Hospital, Liaocheng 252000,Shandong,China
【Abstract】Objective To investigate the efficacy of the application photodynamic therapy with 50% dose verteporfin for acute central macular serous retinopathy. Methods Patients diagnosed 50 cases of 50 eyes of acute central serous chorioretinopathy by indirect ophthalmoscopy after clinical dilated fundus angiography (FFA), choroidal angiography (ICGA), optical coherence tomography (OCT) and case history, therapy by 50% dose verteporfin PDT, follow-up 6-48 months after treatment(average 15.12 ± 9.03 months),examine by best corrected visual acuity , indirect seized after dilation glasses, OCT after treatment.Result At all stages after treatment, best corrected visual acuity are higher than before treatment, the highest average retinal thickness are lower than before treatment, 12 months after treatment, there is 1recurrence, relapse rate 2%, reuse of Photodynamic therapy with 50% dose verteporfin, relapse cure.Conclusion Photodynamic therapy with 50% dose verteporfin for acute central serous chorioretinopathy is valid.
【Key word】acute central serous chorioretinopathy; photodynamic therapy;verteporfin
中心性漿液性脈絡(luò)膜視網(wǎng)膜病變(CSC)多發(fā)于后極部眼底,位于黃斑區(qū)的滲出性病灶,中心視力早期即明顯減退;位于黃斑區(qū)以外者,早期不一定引起自覺癥狀,當(dāng)漿液性視網(wǎng)膜淺脫離影響黃斑中心凹時(shí),視力即明顯減退。中心性漿液性脈絡(luò)膜視網(wǎng)膜病變(CSC)目前治療的主要方法是激光光凝、光動(dòng)力療法(PDT)和抗VEGF療法[1] 。熒光素眼底血管造影(FFA)檢查所見的黃斑區(qū)血管拱環(huán)以內(nèi)的滲漏點(diǎn)(黃斑區(qū)CSC)行普通激光治療可導(dǎo)致視力損害、視野中心暗點(diǎn)、對比敏感度下降[2],繼發(fā)性脈絡(luò)膜新生血管(CNV)等不良反應(yīng)。黃斑區(qū)急性CSC在FFA和ICGA引導(dǎo)下,應(yīng)用50%劑量維替泊芬光動(dòng)力療法直接針對黃斑區(qū)擴(kuò)張的脈絡(luò)膜血管,光斑可覆蓋整個(gè)病變區(qū)域,治療效果較好。
一般資料與方法
1.一般資料:選取2010年1月至2014年1月在我院門診就診,確診為黃斑區(qū)急性中心性漿液性脈絡(luò)膜視網(wǎng)膜病變患者50例50只眼,右眼32只,左眼18只,年齡26-49歲,平均年齡為38.71±0.95歲,其中男性30例30只眼,年齡27-49歲,平均年齡為39.27±1.30歲;女性20例20只眼,年齡26-49歲,平均年齡為38.0±1.29歲。治療前均行最佳矯正視力(標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)視力表)檢查,散瞳后間接檢眼鏡、光學(xué)相干斷層成像(OCT)檢查,熒光素眼底血管造影(FFA)、脈絡(luò)膜血管造影(ICGA),明確為黃斑區(qū)急性中心性漿液性脈絡(luò)膜視網(wǎng)膜病變患者,擇期行50%劑量維替泊芬光動(dòng)力療法治療。中漿分型按照陳紅玲等[3]根據(jù)患者病程分法:遷延型、急性型、恢復(fù)型、復(fù)發(fā)型,臨床上常將遷延型CSC和復(fù)發(fā)型CSC統(tǒng)稱為慢性CSC。
病人入選標(biāo)準(zhǔn):(1)所有患者均為初次發(fā)病;(2)男性或非妊娠女性;(3)病程在3個(gè)月以內(nèi),F(xiàn)FA表現(xiàn)為滲漏點(diǎn)位于黃斑區(qū)血管拱環(huán)以內(nèi)的CSC;(4)年齡小于50歲;(5)黃斑部有約1-3PD大小、邊界清楚的漿液性盤狀視網(wǎng)膜隆起,周圍有反光暈,中心凹反光消失;(6)FFA檢查顯示明確熒光滲漏點(diǎn),滲漏點(diǎn)位于黃斑區(qū)血管拱環(huán)以內(nèi).ICGA檢查顯示黃斑區(qū)脈絡(luò)膜血管擴(kuò)張和血管通透性增加,不伴有CNV、PCV,OCT檢查顯示視網(wǎng)膜神經(jīng)上皮層漿液性脫離;(7)既往無激光光凝治療史;(8)無糖皮質(zhì)激素用藥史者(9)肝、腎功能無嚴(yán)重受損者;(10)屈光間質(zhì)不影響眼底檢查、治療者。
2.研究的主要內(nèi)容及方法:50只眼使用50%劑量維替泊芬光動(dòng)力療法進(jìn)行治療,治療前平均最佳矯正視力為0.25±0.17、平均中心凹視網(wǎng)膜厚度為409±150.7μm、漿液脫離最高處平均視網(wǎng)膜厚度為465.5±162.7μm,患者知情并簽署治療同意書后行50%劑量維替泊芬光動(dòng)力療法進(jìn)行治療。按照PDT治療年齡相關(guān)性黃斑變性的劑量方案[4],使用年齡相關(guān)性黃斑變性所用維替泊芬總劑量的50%,治療在ICGA及FFA引導(dǎo)下進(jìn)行,按體表面積3.0mg/m2劑量,靜脈緩慢泵入維替泊芬,藥物注射時(shí)間為8min,并于開始泵入藥物后15min,通過波長689nm的半導(dǎo)體激光開始照射,光照強(qiáng)度:600mW/cm2;光照劑量50J/cm2、照射時(shí)間83s,治療區(qū)域:覆蓋并照射ICGA顯示的黃斑區(qū)擴(kuò)張、通透性增加的脈絡(luò)膜血管區(qū)(病變區(qū)直徑+1000μm),治療后患者避光48h。
3.療效判定標(biāo)準(zhǔn):治療后隨訪6-48個(gè)月,平均隨訪時(shí)間(15.12±9.03)個(gè)月,隨訪采用與治療前相同的設(shè)備,隨訪時(shí)間為治療后第2周、第4周、3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月及12個(gè)月以上。隨訪項(xiàng)目:最佳矯正視力(標(biāo)準(zhǔn)對數(shù)視力表)、OCT檢查、散瞳后間接檢眼鏡,并對治療前后視力、平均中心凹視網(wǎng)膜厚度、平均漿液脫離最高處視網(wǎng)膜厚度相比較,根據(jù)OCT檢查結(jié)果,評(píng)定治療效果。治愈:視網(wǎng)膜下液完全消失未再出現(xiàn);復(fù)發(fā):視網(wǎng)膜下液完全消失后又再次出現(xiàn);無效:隨訪期間視網(wǎng)膜下液未完全消失。
4.統(tǒng)計(jì)學(xué)處理:采用SPSS16.0軟件,所有數(shù)據(jù)均采用均數(shù)標(biāo)準(zhǔn)差(x(―)±s)表示,前后對比采用配對t檢驗(yàn),以P
結(jié)果
1.視力
治療后第2周、第4周、3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月及12個(gè)月以上者各個(gè)階段平均最佳矯正視力均高于治療前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
表1治療前與治療后不同時(shí)間點(diǎn)平均最佳矯正視力的比較(x(―)±s)
(眼數(shù)n=50)
平均最佳矯正視力
t
P
治療前
0.35±0.10
治療后2周
0.45±0.12
6.02
<0.05
治療后4周
0.62±0.12
7.87
<0.05
治療后3個(gè)月
0.63±0.14
7.89
<0.05
治療后6個(gè)月
0.63±0.10
7.88
<0.05
治療后12個(gè)月
0.64±0.15
8.01
<0.05
治療后>12個(gè)月
0.65±0.16
8.12
<0.05
2.治療后第2周、第4周、3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月及12個(gè)月以上者各個(gè)階段平均中心凹視網(wǎng)膜厚度均低于治療前,各階段與治療前相比較。差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
平均視網(wǎng)膜厚度(μm)
t
P
治療前
409±150.7
治療后2周
225.2±42.7
6.72
<0.05
治療后4周
223.1±42.4
6.50
<0.05
治療后3個(gè)月
223.4±41.2
6.52
<0.05
治療后6個(gè)月
229.6±41.7
6.85
<0.05
治療后12個(gè)月
242.3±46.8
7.21
<0.05
治療后>12個(gè)月
237.6±58.2
7.09
<0.05 治療后第2周、第4周、3個(gè)月、6個(gè)月、12個(gè)月及12個(gè)月以上者各個(gè)階段平均最高處視網(wǎng)膜厚度均低于治療前,各階段與治療前相比較。差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
漿液脫離最高處平均視網(wǎng)膜厚度(μm)
t
P
治療前
465.5±162.7
治療后2周
255.2±43.8
6.70
<0.05
治療后4周
251.0±42.3
6.48
<0.05
治療后3個(gè)月
252.3±43.4
6.55
<0.05
治療后6個(gè)月
258.6±51.3
6.85
<0.05
治療后12個(gè)月
276.5±49.2
7.21
<0.05
治療后>12個(gè)月
269.6±61.7
7.09
<0.05
4、治療后12個(gè)月有1眼復(fù)發(fā),復(fù)發(fā)率2%,其余全部治愈,復(fù)發(fā)者再次行50%劑量PDT治療,復(fù)發(fā)者治愈。
討論
基于中漿屬于自限性疾病這一認(rèn)識(shí),很多眼科醫(yī)生奉行的中漿治療策略是采用保守治療方法,一種情況是不給于任何治療,對疾病采取聽之任之的態(tài)度;另一種情況是給予維生素C、維生素B1、蘆丁、地巴唑、肌苷等“安慰劑”治療。由于中漿的自限性,這些治療似乎也能使患者獲得滿意得“療效”,對于保守治療,多數(shù)患者于患病4-6個(gè)月后自行好轉(zhuǎn),但仍有5%的患者遷延不愈或病情加重導(dǎo)致視力嚴(yán)重受損[1],多數(shù)急性CSC患者發(fā)病后4-6個(gè)月中心視力可不經(jīng)過治療恢復(fù)至接近正常,因此被認(rèn)為是一種自限性疾病。但大約50%的患者會(huì)復(fù)發(fā)或有視網(wǎng)膜下液、RPE萎縮,導(dǎo)致視力逐漸下降。少數(shù)CSC患者病程可持續(xù)6個(gè)月以上,病變區(qū)域彌漫性視網(wǎng)膜下液導(dǎo)致RPE失代償者,常伴有永久性視力下降,甚至可繼發(fā)脈絡(luò)膜新生血管(CNV)[5]。
游志鵬等報(bào)道,滲漏點(diǎn)位于黃斑中心或旁中心的患者建議首選PDT[6],黃斑區(qū)急性CSC不能應(yīng)用普通激光光凝治療,可以在ICGA及FFA引導(dǎo)下行PDT治療,這種治療的優(yōu)越性日漸明顯,在50%劑量維替泊芬光動(dòng)力療法和689nm半導(dǎo)體激光的治療下視網(wǎng)膜下液能盡快吸收,盡快恢復(fù)視功能、縮短病程、降低復(fù)發(fā)率,這種治療方法不僅能改善視網(wǎng)膜功能,還可以達(dá)到解剖復(fù)位的效果。
鄭紅梅等采用50%劑量維替泊芬光動(dòng)力療法治療CSC患者,取得了較好的臨床效果[7],Chan等[8]比較采用50%劑量維替泊芬(維替泊芬組)和安慰劑(安慰劑組)治療急性CSC患者,維替泊芬組患者黃斑部視網(wǎng)膜下液消失和平均最佳矯正視力高于安慰劑組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,李璐等利用PDT來治療CSC,獲得了較好的療效[9]。
通過本研究可以看出治療后各不同時(shí)間點(diǎn)平均最佳矯正視力均好于治療前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義;治療后各不同時(shí)間點(diǎn)平均中心凹視網(wǎng)膜厚度、漿液脫離最高處平均視網(wǎng)膜厚度均低于治療前,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,PDT治療黃斑區(qū)急性CSC療效肯定,維替泊芬不屬于各種醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷藥品,價(jià)格昂貴,1支價(jià)格為14800元,使其臨床應(yīng)用受到限制,我們采用50%劑量維替泊芬光動(dòng)力療法治療黃斑區(qū)急性CSC, 2位患者共用1支藥物,這樣降低了每位患者的費(fèi)用,潘中婷[10]研究發(fā)現(xiàn)30%常規(guī)劑量PDT治療中漿后12個(gè)月內(nèi)復(fù)發(fā)率為25.81%,50%常規(guī)劑量PDT治療中漿后12個(gè)月內(nèi)復(fù)發(fā)率為2%,兩組復(fù)發(fā)率比較,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,所以我們選擇50%常規(guī)劑量PDT治療中漿,這樣既能減少患者的治療費(fèi)用,又能保證效果,擴(kuò)大治療的適應(yīng)人群。
CSC患者脈絡(luò)膜血管通透性增高,導(dǎo)致脈絡(luò)膜組織內(nèi)流體靜水壓過高,進(jìn)而破壞RPE屏障,導(dǎo)致液體滲漏至黃斑區(qū)視網(wǎng)膜神經(jīng)上皮層下引發(fā)視網(wǎng)膜神經(jīng)上皮脫離;PDT治療CSC后可引起暫時(shí)性脈絡(luò)膜血管低灌注和長期脈絡(luò)膜血管重建,從而降低脈絡(luò)膜血管充血和血管通透性。FFA及ICGA檢查需要做皮試,偶有過敏的情況,為有創(chuàng)檢查,目前臨床上觀察黃斑區(qū)急性CSC患者預(yù)后多以O(shè)CT檢查所見視網(wǎng)膜下液吸收情況進(jìn)行判斷,本研究主要根據(jù)OCT檢查結(jié)果判定治療效果,患者治療后復(fù)發(fā)或治療無效再次進(jìn)行PDT治療者,則需要在治療前再行FFA及ICGA檢查?;诨颊咧委熀笮蠭CGA檢查的不規(guī)律性,因此未能對患者治療前后ICGA的形態(tài)表現(xiàn)進(jìn)行比較,為本研究的不足之處,本研究納入觀察的樣本量較小是其本研究的局限性。
通過本研究證明50%劑量維替泊芬光動(dòng)力療法治療黃斑區(qū)急性中心性漿液性脈絡(luò)膜視網(wǎng)膜病變是安全、有效的。
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―Andrew Perlmutter,InMarketing創(chuàng)始人
很 多管理者都認(rèn)為銷售人員獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃花費(fèi)不菲,但是即使是在一個(gè)并不確定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,各種獎(jiǎng)勵(lì)辦法仍然是對銷售員工鼓勵(lì)計(jì)劃中最重要的一個(gè)元素,并且絕不能被放棄?!?001種員工激勵(lì)手冊》的作者Nels on Motivation公司總裁鮑博?尼爾森認(rèn)為,很多有創(chuàng)意和有效的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃其實(shí)并不需要大量的經(jīng)費(fèi),就會(huì)達(dá)到意想不到的效果。在競爭激烈的競技場中,銷售人員總是被物質(zhì)上的回報(bào)和公司的認(rèn)可驅(qū)動(dòng)著,而作為經(jīng)理人,就應(yīng)該利用這點(diǎn)來更積極地激勵(lì)員工創(chuàng)造出更好的業(yè)績。比如說經(jīng)理可以讓表現(xiàn)出色的銷售人員在公司高層或員工會(huì)議上講述自己完成任務(wù)的經(jīng)過,這種做法讓他們很有成就感,仿佛重溫了一次自己的成績。那么如何在有限的預(yù)算中,策劃出有效的激勵(lì)計(jì)劃?不妨參照以下我們?yōu)槟谐龅淖龇ā?/p>
把較少的預(yù)算做出最大效果
作為只有較少獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)的公司,經(jīng)理人必須要做出具有創(chuàng)意性和戰(zhàn)略性的員工激勵(lì)計(jì)劃,花最少的錢,達(dá)到最大的效果。如果您的預(yù)算只有5000美金甚至更少,那么,免費(fèi)加油卡等實(shí)惠的禮物是最好的選擇。
著名的通訊公司Sprint位于美國田納西州,并不昂貴的禮品卡成了這個(gè)公司最可靠的一個(gè)激勵(lì)手段,通過短期競賽的形式,有效地激勵(lì)銷售員工工作的積極性。這種方法通常只需要為每人花費(fèi)50美金左右,并從SVM公司購買加油卡。由于汽油是每個(gè)人的必需品,因此,這種激勵(lì)辦法使得銷售員工的積極性被有效地調(diào)動(dòng)起來,公司的銷售量保持了持續(xù)增長。
InMarketing是專門致力于為公司提供“激勵(lì)計(jì)劃方案”的公司,其始創(chuàng)人之一Andrew Perlmutter認(rèn)為,獎(jiǎng)勵(lì)的多少其實(shí)并不重要,老板能夠花時(shí)間去給予和鼓勵(lì)才是對銷售人員最好的激勵(lì)。假設(shè)一個(gè)員工為完成自己的定額而熬燈守夜地努力工作時(shí),老板推門進(jìn)來并隨便說一句“這是給你的20美金加班費(fèi)”,不但起不到激勵(lì)的作用,反而會(huì)使員工反感。但如果老板帶來了一束鮮花,或者是一張加油卡或賓館住宿卡,那么對員工來說,這才是最為溫情和有效的激勵(lì)。
人與人之間的溝通和交流,以及人性化的鼓勵(lì)在Trans world Bus ines s Brokers成為員工激勵(lì)計(jì)劃中最為重要的一個(gè)部分。“我們總是安排一些特別有意思的激勵(lì)活動(dòng),這些辦法能夠有效地節(jié)省激勵(lì)經(jīng)費(fèi)”,TBB的總裁Andrew Cag netta這樣描述他的員工激勵(lì)計(jì)劃。在公司舉辦的“棒球比賽“中,銷售人員可以在他們的每一筆業(yè)務(wù)中贏得參與一場至四場之間的棒球比賽機(jī)會(huì)。只要他們每獲得1萬美金的訂單,他們就能參與一場棒球賽。同時(shí),如果銷售人員為TBB的合作伙伴,譬如銀行或出版社等銷售出產(chǎn)品,同樣也可以參與比賽,這種競爭是在集體層面和個(gè)人層面上共同開展的。當(dāng)競爭結(jié)束時(shí),公司將給五位最具有價(jià)值的球員頒獎(jiǎng)。在這個(gè)激勵(lì)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),公司的銷售總量增長了近20個(gè)百分點(diǎn)。
同時(shí),Cag netta最關(guān)鍵的另外一個(gè)激勵(lì)計(jì)劃就是在他自己家,或者副總家為銷售人員舉行的“回報(bào)晚會(huì)”。銷售人員及其家庭的每位成員都會(huì)被邀請參加這個(gè)晚會(huì),而銷售隊(duì)伍將在家庭的頒獎(jiǎng)臺(tái)上領(lǐng)取獎(jiǎng)品,獎(jiǎng)品是各種類型的禮品卡。在一個(gè)非常溫馨的氛圍中,這種激勵(lì)辦法極大地促進(jìn)了員工對公司的忠誠度和工作士氣。
將中等激勵(lì)經(jīng)費(fèi)做到極致
如果公司的經(jīng)營預(yù)算是中等水平,即25000到50000美金之間,那么千萬一定將經(jīng)費(fèi)用在對員工的獎(jiǎng)勵(lì)上,而不要將過多的經(jīng)費(fèi)花在五花八門的行銷手段上。
Carls on Marketing Group的總裁推薦了至少1000種獎(jiǎng)勵(lì)辦法,最受歡迎的包括獎(jiǎng)勵(lì)員工MP3、DVC等電子設(shè)備和家庭用品,甚至是一次旅行或一晚雙人的酒店住宿。
作為美國TSE Sport and Entertain-ment公司總裁,Robert Tuchman為他的銷售隊(duì)伍想出了一個(gè)與眾不同的激勵(lì)計(jì)劃,在三個(gè)月中,將辦公室變成了一個(gè)虛擬的“美國國家足球聯(lián)盟”。他將15個(gè)銷售人員分成了三個(gè)隊(duì),即AFC Eas t, NFC Eas t, 和AFC Wes t,在每個(gè)隊(duì)中,每周都舉行競賽。最終的目標(biāo)是獲得“TSE最有價(jià)值球員”的稱號(hào),為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo),公司每周都為每個(gè)隊(duì)打分。Tuchman則通過公司在American Expres s 賬戶上的積分來獎(jiǎng)勵(lì)隊(duì)員們,這樣不但節(jié)省了經(jīng)費(fèi),還調(diào)動(dòng)了員工的積極性。而獎(jiǎng)品通常是諸如DVD播放機(jī)、音像設(shè)備、體育用品,以及音樂店和服裝店中的禮品卡,最高獎(jiǎng)一般是立體音響或一輛山地車。但Tuchman發(fā)現(xiàn),其實(shí)最具激勵(lì)效果的是這種競爭的方式。在公司里專門有一個(gè)董事記錄每個(gè)銷售員工的銷售業(yè)績。每當(dāng)一個(gè)銷售員工完成了一個(gè)訂單,Tuchman會(huì)親自向全公司的員工發(fā)出一封電子郵件,通告這個(gè)員工銷售了什么,他在整個(gè)銷售隊(duì)伍的競爭中處在一個(gè)什么位置,這種激勵(lì)才是公司中最重要的一個(gè)激勵(lì)項(xiàng)目。TSE的激勵(lì)預(yù)算是在15000美金到20000美金之間,但就在去年的9月到10月,公司的銷量增長了400%。
作為MGE UPS渠道營銷經(jīng)理的Courtney Chalkin,則通過25000美金以內(nèi)的激勵(lì)經(jīng)費(fèi),達(dá)到了營業(yè)額增長50%的業(yè)績。她的為期兩個(gè)月的“網(wǎng)上自助激勵(lì)項(xiàng)目”更是別出心裁。在這個(gè)她特別設(shè)計(jì)的網(wǎng)站上,每個(gè)銷售人員都能夠登陸網(wǎng)站,并且隨時(shí)察看自己的銷售業(yè)績和自己所能獲得的獎(jiǎng)勵(lì)。公司為每個(gè)產(chǎn)品都定下了獎(jiǎng)勵(lì)的現(xiàn)金價(jià)值,銷售人員能夠在網(wǎng)上看到他們的獎(jiǎng)勵(lì)積分,以及積分相對應(yīng)的獎(jiǎng)品。與此同時(shí),由于她公開通告激勵(lì)經(jīng)費(fèi)有限,反倒促使銷售人員們能在有限的時(shí)間內(nèi)更快、更有效地完成訂單。
一、責(zé)任公司: 武漢融冠科技發(fā)展有限公司(以下簡稱甲方)
目標(biāo)銷售責(zé)任人: (以下簡稱乙方)
二、目標(biāo)銷售任務(wù)
經(jīng)公司研究決定,現(xiàn)授權(quán)銷售責(zé)任人全面負(fù)責(zé)公司的產(chǎn)品銷售,并且,完成以下年度目標(biāo)銷售任務(wù):
年度銷售(以 為主)目標(biāo)任務(wù): 500 萬元人民幣,毛利潤要達(dá)到 50 萬元人民幣,且毛利潤將作為年度考核的依據(jù)。
三、完成目標(biāo)銷售任務(wù)期限:
年 月 日—— 年 月 日。
四、銷售責(zé)任人的義務(wù)
1、責(zé)任人應(yīng)在簽訂年度銷售目標(biāo)責(zé)任書后盡快向甲方提供具體的、可操作的、可衡量的、可實(shí)現(xiàn)的、有時(shí)間性的目標(biāo)實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃書,在獲得公司認(rèn)可后可以此作為對銷售目標(biāo)責(zé)任人進(jìn)行績效考評(píng)、市場開發(fā)活動(dòng)監(jiān)督和控制的依據(jù);
2、銷售目標(biāo)責(zé)任人必須定期或不定期地按甲方要求報(bào)送以下市場開發(fā)活動(dòng)有關(guān)的各項(xiàng)文字資料:
(1)提交周、月度、季度、年度各項(xiàng)工作計(jì)劃、銷售數(shù)據(jù)、市場調(diào)查的分析和總結(jié)報(bào)告,分析市場狀況,提供市場分析報(bào)告,為公司決策提供準(zhǔn)確的市場依據(jù);
(2)每月的工作計(jì)劃中包括銷售政策的實(shí)施情況、客戶跟蹤和維護(hù)的報(bào)告;
(3)公司要求提供的其它相關(guān)文字資料,如客戶信息,合同,工程資料等;
(4)考核期間未完成計(jì)劃銷售目標(biāo)任務(wù)的,責(zé)任人須向直接上級(jí)說明未完成計(jì)劃任務(wù)的原因,并提出改進(jìn)措施。
3、根據(jù)公司績效考核要求,參與公司績效考核;
4、接受公司對市場開發(fā)活動(dòng)的檢查、監(jiān)督,并對公司市場開發(fā)管理、活動(dòng)提出整改、完善意見進(jìn)而有效貫徹和落實(shí)。
5、根據(jù)公司回款的相關(guān)規(guī)定,完成年度目標(biāo)毛利潤計(jì)劃的80%以上,享有公司給與的銷售提成及年度獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)利;
五、目標(biāo)責(zé)任人的權(quán)利
要求公司在責(zé)任人實(shí)施市場開發(fā)活動(dòng)過程中須提供必要的資金、設(shè)備、后勤等人、財(cái)、物的支持和保障;
六、薪酬規(guī)定:
銷售目標(biāo)責(zé)任人的年薪=月薪×12+業(yè)務(wù)提成+年終獎(jiǎng)勵(lì)
七、考核辦法:
1、完成年度目標(biāo)毛利潤50萬的獎(jiǎng)勵(lì)辦法: 將從毛利潤中提出15%作為年
終獎(jiǎng)勵(lì)分發(fā)給員工。
2、完成年度毛利潤40萬的獎(jiǎng)勵(lì)辦法:_將從毛利潤中提出12%作為年終獎(jiǎng)勵(lì)分發(fā)給員工。
3、完成的年度毛利潤低于40萬的處罰方法:將從最后一個(gè)月的工資中扣留一半工資,如果在下一考核年度內(nèi)完成目標(biāo)任務(wù)的話,將返還扣留的工資。
八、附則
本責(zé)任書一式貳份,總經(jīng)理一份、年度銷售目標(biāo)責(zé)任人一份。 本責(zé)任書自簽訂之日起,公司和銷售目標(biāo)責(zé)任應(yīng)共同努力、攜手并進(jìn)、互勵(lì)共勉,以期順利完成目標(biāo)責(zé)任。
每到一年的年終,對于公司各層員工進(jìn)行績效考核時(shí),都要有完整的績效考核方案,以下提供的年終績效考核方案的范本,僅作參考。
某公司是某民營醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司,主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院,評(píng)估各目標(biāo)醫(yī)院,并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸,在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。某公司的組織構(gòu)架較為簡單,市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門,這兩個(gè)部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系某公司組織目標(biāo)的完成情況。某公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期,但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠(yuǎn),無法有效保留核心員工,并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末,集團(tuán)高層授意**公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度,可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場接軌,保留核心員工并對員工形成有效激勵(lì)和約束。
一、案例分析
(一)某公司運(yùn)作模式的特殊性
某公司市場部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分??煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤,要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
(二)員工工資行業(yè)競爭力情況
某公司的整體工資水平,尤其市場部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場上的行業(yè)競爭力不強(qiáng)。
經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。
(三)人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)
根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,某公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與**公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長,新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
二、對某公司績效考核方案設(shè)計(jì)的建議
(一)核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案
從市場部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程,對該過程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對市場部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對市場部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對該工作的具體過程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤,則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績考核的必要性
由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績考核,會(huì)使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中,市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行考核,對市場部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對應(yīng)對策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo),并為集團(tuán)帶來更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績效管理。
(二)公司其他部門的考核辦法
采取平時(shí)績效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績效的考核主要通過KPI進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。KPI及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營情況,公司其他部門,主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例,按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會(huì)為市場部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
(三)具體考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績效考核分?jǐn)?shù)
(四)年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法:
由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)。對醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)A類級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬元。
(2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)B類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬元。
(3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)C類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬元。
1.3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30,市場部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50,公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20.
1.4市場部內(nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法
市場部所得獎(jiǎng)金總額市場部經(jīng)理可分得分配給市場部總金額40,同時(shí)市場部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對市場部25的獎(jiǎng)金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎(jiǎng)金只能在市場部內(nèi)部分配,并且市場部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績考核的得分情況),其余35由市場部除市場部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法
其他部門獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán),進(jìn)行分配。
2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤和成本控制情況由集團(tuán)對公司獎(jiǎng)勵(lì)
2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:
獎(jiǎng)勵(lì)金額=(預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用)×40;
2.2根據(jù)利潤實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
在每個(gè)考核周期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤金額的25;
3.公司經(jīng)營醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤情況,集團(tuán)對公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)公司實(shí)現(xiàn)50萬元-100萬元利潤對應(yīng)提成比例10;
(2)公司實(shí)現(xiàn)101萬元-200萬利潤對應(yīng)提成比例15;
(3)公司實(shí)現(xiàn)201萬元-300萬利潤對應(yīng)提成比例20;
(4)公司實(shí)現(xiàn)301萬元-400萬利潤對應(yīng)提成比例25;
(5)公司實(shí)現(xiàn)401-500萬利潤對應(yīng)提成比例30;
(6)公司實(shí)現(xiàn)501萬元以上對應(yīng)提成比例35.
3.2該利潤在公司部門間分配辦法
3.3該利潤公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
(五)績效考核主體
由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評(píng)過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績效面談,肯定成績,改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
(六)績效考核載體
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)機(jī)關(guān)干部的“德、能、勤、績、廉”,提升服務(wù)水平,提高工作績效。
二、考核原則
1、動(dòng)態(tài)考核的原則;
2、公平公正的原則;
3、注重實(shí)效的原則。
三、考核領(lǐng)導(dǎo)小組
成立局機(jī)關(guān)績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組
組:
副組:
成員:局班子、各科室
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,擔(dān)任辦公室主任。
四、考核范圍
全局在職干部職工。因崗位變動(dòng)的,考核目標(biāo)由續(xù)任者承擔(dān)。
五、考核辦法
1、考核采取平時(shí)動(dòng)態(tài)考核和定期綜合考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。
2、定期綜合考核時(shí)間為年中和年末。
3、考核實(shí)行百分制計(jì)分方式,其中:工作目標(biāo)80分(共性目標(biāo)60分、個(gè)性目標(biāo)20分)、民主測評(píng)20分。對工作業(yè)績突出的,實(shí)行加分獎(jiǎng)勵(lì)辦法,各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)加分,半年度累計(jì)不能超過20分。
4、考核程序分為個(gè)人總結(jié)自評(píng)、民主測評(píng)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組檢查評(píng)分、考核情況反饋和公示四個(gè)步驟。
⑴個(gè)人總結(jié)自評(píng)。對照標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行個(gè)人總結(jié)自評(píng),自評(píng)情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
⑵民主測評(píng)。組織全局干部職工進(jìn)行民主測評(píng);定期組織開展公認(rèn)評(píng)估工作,評(píng)分計(jì)入民主測評(píng)得分。
⑶考核領(lǐng)導(dǎo)小組檢查??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組成員對干部職工的工作實(shí)績進(jìn)行檢查、評(píng)估計(jì)分,扣分情況要詳細(xì)說明。
⑷綜合考核情況經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子合議同意后,將考核情況反饋到個(gè)人,并在全局予以公示。
5、考核計(jì)分
個(gè)人半年度績效考核得分=考核領(lǐng)導(dǎo)小組檢查評(píng)分+民主測評(píng)評(píng)分+加分項(xiàng)目得分。
個(gè)人年度績效考核得分=考核得分總和/2
六、考核結(jié)果的運(yùn)用
1、年度考核為優(yōu)秀的得分須在95分以上;80~94分為合格;60~79分為基本稱職(基本合格);60分以下為不稱職(不合格)。
2、考核得分情況將作為年度績效獎(jiǎng)金分配的重要依據(jù)之一。
3、實(shí)行勸誡制。對考核得分在80分以下的人員,對其進(jìn)行勸誡談話,責(zé)令找出原因,限期整改。
七、考核要求
1、績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員在履行考核職責(zé)時(shí),對工作績效及失誤要深入調(diào)查,以考核辦法及相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)繩,憑事實(shí)下結(jié)論,要詳細(xì)記錄情況,完善簽名手續(xù)并存檔備查。
一、開展了零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)。
自**啤酒承諾零風(fēng)險(xiǎn)以來,我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究,認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者,消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離,進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時(shí)幫助**加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個(gè)終端成為完美終端,個(gè)個(gè)作成為樣板工程,**啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì),年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
二、拓寬了市常在年初以前,**市場上**啤酒占市場達(dá)90%以上。
關(guān)鍵詞:高職;獎(jiǎng)勵(lì)性;績效工資
績效工資改革是當(dāng)前高校收入分配制度改革的重點(diǎn)??冃ЧべY包括基礎(chǔ)性績效工資和獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資?;A(chǔ)性績效工資一般占績效工資的40%-70%,各崗位工作人員只要能履行崗位職責(zé)完成工作任務(wù),一般逐月發(fā)放,主要體現(xiàn)了地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、物價(jià)水平和崗位職能。獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資方案是高校根據(jù)文件和結(jié)合自身的發(fā)展需要來制定,體現(xiàn)每個(gè)人在實(shí)際工作中的貢獻(xiàn)程度。
學(xué)校的主體是教師,教師的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資實(shí)施的目標(biāo)要最大程度激發(fā)教師的工作熱情,促進(jìn)教師更加出色的完成工作任務(wù)。如何設(shè)計(jì)科學(xué)合理的專業(yè)教師獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案,將有利于促進(jìn)高職院校專業(yè)建設(shè)水平、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學(xué)效益。
一、獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資方案設(shè)計(jì)基本原則
1.分級(jí)管理、自主管理的原則
首先由學(xué)校進(jìn)行宏觀調(diào)控,根據(jù)各類崗位的不同特點(diǎn)核定二級(jí)學(xué)院或教學(xué)系部的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資總量。其次,由二級(jí)學(xué)院或教學(xué)系部結(jié)合自身發(fā)展的特點(diǎn),將學(xué)校核撥經(jīng)費(fèi)以及自身的創(chuàng)收經(jīng)費(fèi)進(jìn)行統(tǒng)籌,自主制定績效獎(jiǎng)勵(lì)辦法,考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)自主管理。
2.分類考核、定性定量的原則
對不同崗位的教職工分類考核。二級(jí)學(xué)院或教學(xué)系部教職工一般分為專任教師崗、行政管理崗、教學(xué)輔助崗、工勤技能崗等??筛鶕?jù)各類崗位的不同特點(diǎn),采用定性與定量相結(jié)合的辦法,制定科學(xué)合理的績效考核評(píng)價(jià)體系。
3.優(yōu)績優(yōu)酬、公平公開的原則
工作績效考核結(jié)果是績效工資分配的主要依據(jù),應(yīng)堅(jiān)持多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的原則,向業(yè)務(wù)骨干和做出突出成績的工作人員傾斜。在達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策落后的效果的同時(shí),還要兼顧公平,保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定,防止收入差距過大。制定的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配辦法公開透明,廣泛征求職工意見,由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究后,報(bào)主管部門批準(zhǔn)。
4.科學(xué)合理,講求實(shí)效的原則。
實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資,在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),要與崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)相結(jié)合,充分體現(xiàn)教師工作的專業(yè)性、實(shí)踐性、長期性等特點(diǎn)??己藰?biāo)準(zhǔn)科學(xué)合理、程序規(guī)范、注重實(shí)效、可操作性強(qiáng)、避免繁瑣。科學(xué)合理,注重實(shí)效的考評(píng)體系,不僅能提高教師工資的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,更能引導(dǎo)教師不斷提高自身素質(zhì)和教育教學(xué)能力。
二、 教師獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資方案設(shè)計(jì)
教師崗位的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資的考核內(nèi)容必需與崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)密切結(jié)合。因而,我們將獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分為基本崗位津貼、工作量及業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼兩個(gè)部分。
1.基本崗位津貼
基本崗位津貼是指年度內(nèi)完成崗位基本工作量,在學(xué)校年度考核中,等級(jí)為合格以上的教師,計(jì)發(fā)基本崗位津貼。基本崗位津貼應(yīng)不低于獎(jiǎng)勵(lì)性績效總額的50%。教書育人是教師的主要職責(zé),各高校對教師承擔(dān)的教學(xué)工作量都有一定的要求,完成基本教學(xué)工作量并在年對考核為合格以上者計(jì)發(fā)基本崗位津貼。
2.工作量及業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼
專業(yè)建設(shè)是高職院校發(fā)展的關(guān)鍵。要鼓勵(lì)教師積極參與學(xué)校有關(guān)專業(yè)人才培養(yǎng)以及與專業(yè)相關(guān)的教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè),同時(shí)對教師的教改科研、參加的各級(jí)競賽、指導(dǎo)學(xué)生競賽等予以肯定和支持,要在績效工資的發(fā)放上有所體現(xiàn)。工作量及業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼總量應(yīng)占獎(jiǎng)勵(lì)性績效總額的20%―50%,是獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配的重點(diǎn)和難點(diǎn)。我們根據(jù)高職院校自身的發(fā)展特點(diǎn),對教師工作量及業(yè)績的主要考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)主要包括教學(xué)工作、專業(yè)教學(xué)建設(shè)項(xiàng)目、教研科研、教師參加競賽、指導(dǎo)學(xué)生參加競賽等。
三、教師獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資方案實(shí)施
考核是實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資方案的關(guān)鍵。其績效考核方法要科學(xué)合理,考核程序要規(guī)范有序、考核過程要透明公開、考核結(jié)果要具有公信度。具體來說,考核的程序如下:
(1)教師根據(jù)個(gè)人年度工作的情況填寫《專任教師工作量及業(yè)績考評(píng)評(píng)分表》,表格如下表所示:
(2)由二級(jí)學(xué)院或教學(xué)系部組建考核小組,核定各教師的《專任教師工作量及業(yè)績考評(píng)評(píng)分表》,按分?jǐn)?shù)高低進(jìn)行排名,確定三個(gè)等級(jí)。30%的教師為A等級(jí);40%的教師為B等級(jí);30%的教師為C等級(jí)。
(3)在工作量及業(yè)績獎(jiǎng)勵(lì)津貼總量的范圍內(nèi),分別確定A、B、C三個(gè)等級(jí)的津貼。
并在本單位予以公布。
四、教師獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資方案設(shè)計(jì)實(shí)施過程中要注意的問題
1.正確認(rèn)識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資
高職院??冃ЧべY制度的出臺(tái),引發(fā)人們對業(yè)績和工資關(guān)系的深入思考。但在實(shí)施過程中也存在一些誤解。如認(rèn)為實(shí)施績效管理的目的是扣減績效工資;認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資是惡性競爭,此消彼漲;認(rèn)為績效考核部門將“罰”作為績效考核的重點(diǎn)等等。所以,要順利實(shí)施績效工資方案,要讓教師們認(rèn)識(shí)到獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資是按多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬的原則來分配。最終目的是以此手段來激勵(lì)教師提升教學(xué)能力,提升學(xué)校的整體辦學(xué)水平。
2.將獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資考核與日常教學(xué)管理相結(jié)合
在高職院校,教師除了常規(guī)的教學(xué)工作,新專業(yè)申報(bào)、優(yōu)質(zhì)專業(yè)、特色專業(yè)建設(shè)、實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)、教改科研等也是常規(guī)工作??冃Э己宿k法設(shè)計(jì)要具有可操作性、實(shí)效性的特點(diǎn),將績效考核融入教職工日常管理工作中,既可通過日常管理工作,激勵(lì)教師參與專業(yè)建設(shè)、提高自身素質(zhì)的積極性,又可通過績效考核、結(jié)果反饋等方式進(jìn)一步提高管理工作的效果。
3.獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案公平合理的保障
要制定公平合理的獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配需要從三個(gè)方面予以保障,一是考核標(biāo)準(zhǔn)的制定要公開民主。收集教師的民意,有教師代表參加標(biāo)準(zhǔn)的制定。二是考核過程與學(xué)校對教師的教學(xué)、科研等專項(xiàng)考核相結(jié)合,確??己说臏?zhǔn)確,透明。三是有反饋機(jī)制,如有教師遇到不公正待遇,確保有反饋的途徑,以便及時(shí)解決問題,確保獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資方案的順利實(shí)施。
4.以人為本,不斷完善獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資分配方案
獎(jiǎng)勵(lì)性績效工資是我國教育事業(yè)改革中的新事物,在設(shè)計(jì)和實(shí)施過程中難免存在一定的不足和缺陷??捎瑟?jiǎng)勵(lì)性績效工資考核小組認(rèn)真分析考核的結(jié)果,聽取被考核對象的意見和建議,做到與時(shí)俱進(jìn),不斷修正和完善,使高職院校通過實(shí)施科學(xué)高效的績效工資方案,進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校教育事業(yè)的科學(xué)和諧發(fā)展。(作者單位:廣西國際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
參考文獻(xiàn):