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關(guān)鍵詞:儲(chǔ)備糧 財(cái)務(wù)預(yù)算管理 應(yīng)用
務(wù)預(yù)算是一系列專門反映企業(yè)未來(lái)一定預(yù)算期內(nèi)預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成本,以及現(xiàn)金收支等價(jià)值指標(biāo)的各種預(yù)算的總稱,是通過(guò)預(yù)測(cè)和決策,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),對(duì)預(yù)算期內(nèi)資金的取得和投放、各項(xiàng)收入和支出、經(jīng)營(yíng)成果及其分配等資金運(yùn)作所作的具體安排。
一、財(cái)務(wù)預(yù)算管理組織和實(shí)施
(一)預(yù)算管理模式。為了確保省級(jí)儲(chǔ)備糧的規(guī)模、質(zhì)量和安全,加強(qiáng)財(cái)政補(bǔ)貼資金的管理、監(jiān)督,促進(jìn)省儲(chǔ)備糧公司進(jìn)一步規(guī)范財(cái)務(wù)管理、提高財(cái)政補(bǔ)貼資金的使用效益,充分調(diào)動(dòng)企業(yè)與職工的積極性,在確保省儲(chǔ)備糧公司原有模式下的既得利益不受影響的前提下,省財(cái)政廳、省糧食局制定《省級(jí)儲(chǔ)備糧財(cái)政補(bǔ)貼預(yù)算管理暫行辦法》,預(yù)算管理辦法從各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn)和使用范圍,補(bǔ)貼資金的申報(bào)、撥付和管理,補(bǔ)貼資金使用情況及預(yù)算執(zhí)行考核等方面,對(duì)省儲(chǔ)備糧公司財(cái)政補(bǔ)貼資金和費(fèi)用支出試行財(cái)務(wù)預(yù)算管理。
(二)預(yù)算編制與審批。年初由省儲(chǔ)備糧公司根據(jù)《省級(jí)儲(chǔ)備糧財(cái)政補(bǔ)貼預(yù)算管理暫行辦法》核定的各項(xiàng)財(cái)政補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),并根據(jù)省糧食局、省財(cái)政廳、省農(nóng)發(fā)行聯(lián)合下達(dá)的年度省級(jí)儲(chǔ)備糧輪換計(jì)劃,結(jié)合省儲(chǔ)備糧公司年度工作要點(diǎn),編制年度儲(chǔ)備糧補(bǔ)貼預(yù)算,報(bào)省糧食局審核、經(jīng)省財(cái)政廳審定后下達(dá)當(dāng)年儲(chǔ)備糧補(bǔ)貼收支預(yù)算。
(三)預(yù)算執(zhí)行與控制。省財(cái)政廳、省糧食局根據(jù)年度儲(chǔ)備糧補(bǔ)貼預(yù)算按季撥補(bǔ)基本補(bǔ)貼,省儲(chǔ)備糧公司則根據(jù)年度儲(chǔ)備糧補(bǔ)貼預(yù)算,通過(guò)合理安排儲(chǔ)備糧輪換出庫(kù)時(shí)機(jī)和加強(qiáng)費(fèi)用管理等手段控制節(jié)約預(yù)算支出,并結(jié)合年度儲(chǔ)備糧輪換計(jì)劃,做好與各儲(chǔ)備庫(kù)點(diǎn)的補(bǔ)貼結(jié)算和清算,同時(shí)做好儲(chǔ)備糧輪換資金的結(jié)算,并按規(guī)定上繳輪換順差或逆差撥補(bǔ)申請(qǐng)。
(四)預(yù)算審計(jì)與考核。年終,由省財(cái)政廳委托中介機(jī)構(gòu)對(duì)省儲(chǔ)備糧公司年度預(yù)算執(zhí)行情況組織審計(jì),并根據(jù)當(dāng)年儲(chǔ)備糧輪換出入庫(kù)數(shù)量的實(shí)際,作預(yù)算指標(biāo)差異調(diào)整。省糧食局、省財(cái)政廳根據(jù)中介機(jī)構(gòu)的審計(jì)結(jié)果,結(jié)合省儲(chǔ)備糧公司年度工作的實(shí)際,出具省級(jí)儲(chǔ)備糧補(bǔ)貼及輪換銷售差價(jià)的清算報(bào)告,清算核定年度財(cái)政補(bǔ)貼收支及省儲(chǔ)備糧公司費(fèi)用支出結(jié)余情況,并按“核定標(biāo)準(zhǔn)、超支不補(bǔ)、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的原則,對(duì)補(bǔ)貼資金使用和預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核。
二、實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理的作用
實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的大趨勢(shì)。財(cái)務(wù)預(yù)算管理是對(duì)計(jì)劃的數(shù)字化反映,儲(chǔ)備糧管理具有鮮明的計(jì)劃性,兩者的有機(jī)結(jié)合,能較好地反映儲(chǔ)備糧管理政策性業(yè)務(wù)的總體要求,促進(jìn)和完善糧食儲(chǔ)備業(yè)務(wù)管理,確保糧食安全。從省儲(chǔ)備糧公司幾年來(lái)的預(yù)算執(zhí)行情況看,具有較強(qiáng)的實(shí)用性。主要作用體現(xiàn)在四方面:
(一)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,有利于確保儲(chǔ)備糧安全。糧食儲(chǔ)備實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,既有利于確保儲(chǔ)備糧利息費(fèi)用等各項(xiàng)補(bǔ)貼及時(shí)足額到位,反映政策性業(yè)務(wù)的要求,也有利于實(shí)現(xiàn)??顚S?,體現(xiàn)預(yù)算管理的特點(diǎn),兩者有機(jī)結(jié)合,有利于確保儲(chǔ)備糧數(shù)量真實(shí),質(zhì)量完好,實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)備糧安全管理;同時(shí),實(shí)行預(yù)算管理后,省儲(chǔ)備糧公司本級(jí)日常管理費(fèi),由通過(guò)輪換差價(jià)包干等方式自行解決轉(zhuǎn)化為從儲(chǔ)備糧利費(fèi)中分離出來(lái),實(shí)行單獨(dú)補(bǔ)貼,有利于推動(dòng)和加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理,確保糧食安全,對(duì)更好地“守住管好‘天下糧倉(cāng)’,做好‘廣積糧、積好糧、好積糧’三篇文章”有著積極意義。
(二)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,有利于提升儲(chǔ)備糧管理水平。預(yù)算管理辦法在確保儲(chǔ)備糧利息費(fèi)用補(bǔ)貼等基本費(fèi)用的基礎(chǔ)上,由省儲(chǔ)備糧公司結(jié)合年度工作提出專項(xiàng)費(fèi)用申請(qǐng),報(bào)省糧食局、省財(cái)政廳根據(jù)具體情況核定。2006-2012年度,共申請(qǐng)綠色儲(chǔ)糧試驗(yàn)項(xiàng)目、企業(yè)文化、員工培訓(xùn)等專項(xiàng)資金累計(jì)達(dá)3 600多萬(wàn)元,著力支持和推進(jìn)我省科學(xué)儲(chǔ)糧、綠色儲(chǔ)糧技術(shù)的創(chuàng)新和應(yīng)用,省儲(chǔ)備糧公司五個(gè)所屬儲(chǔ)備庫(kù)均被評(píng)為“全國(guó)糧油倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)范化管理先進(jìn)企業(yè)”,推動(dòng)我省儲(chǔ)糧技術(shù)走在全國(guó)前列;企業(yè)文化和員工培訓(xùn)專項(xiàng)的落實(shí),大大提升了省儲(chǔ)備糧公司的軟實(shí)力。同時(shí),對(duì)新建儲(chǔ)備庫(kù)基建項(xiàng)目資金由省財(cái)政統(tǒng)籌撥補(bǔ),近年來(lái)已完成財(cái)政預(yù)算投資2.3億元新建兩個(gè)儲(chǔ)備庫(kù),推動(dòng)省級(jí)儲(chǔ)備糧實(shí)現(xiàn)集約化、規(guī)?;同F(xiàn)代化管理,大大提高了省儲(chǔ)備糧公司綜合實(shí)力,推進(jìn)省儲(chǔ)備糧公司“管理上新水平,發(fā)展上新臺(tái)階”。
(三)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,有利于組織儲(chǔ)備糧輪換。結(jié)合我省糧食市場(chǎng)的現(xiàn)狀、糧食儲(chǔ)備及糧食風(fēng)險(xiǎn)基金規(guī)模等實(shí)際,預(yù)算管理辦法明確,儲(chǔ)備糧輪換出庫(kù)差價(jià)由省財(cái)政統(tǒng)包。2006年開(kāi)始省級(jí)儲(chǔ)備糧輪換出庫(kù)全部委托糧食批發(fā)市場(chǎng)公開(kāi)競(jìng)價(jià)銷售,輪換順差上繳儲(chǔ)備糧輪換專戶,逆差由財(cái)政按實(shí)彌補(bǔ)。輪換差價(jià)財(cái)政統(tǒng)包,不僅使儲(chǔ)備糧輪換出庫(kù)操作公開(kāi)、公平、公正、透明,而且確保不掛新賬。
(四)實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)算管理,有利于促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理?!翱己伺c獎(jiǎng)懲是財(cái)務(wù)預(yù)算管理工作生命線”。預(yù)算管理辦法對(duì)財(cái)政補(bǔ)貼資金的考核,采取“核定標(biāo)準(zhǔn)、超支不補(bǔ),節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)”的原則,對(duì)決算后節(jié)約資金按比例分成,一部分繳存專戶,用于倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)、維修、購(gòu)置設(shè)備等專項(xiàng)支出,一部分留存企業(yè),用于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子及職工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。由省財(cái)政委托中介機(jī)構(gòu)組織清算審計(jì),在有效監(jiān)督的同時(shí),有利于促進(jìn)省儲(chǔ)備糧公司進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。省儲(chǔ)備糧公司以試行預(yù)算管理為契機(jī),進(jìn)一步完善管理制度,并通過(guò)加強(qiáng)資金管理,提高資金的使用效率,以及加強(qiáng)費(fèi)用控制,節(jié)約費(fèi)用支出。
三、完善財(cái)務(wù)預(yù)算管理的建議
(一)適時(shí)完善管理辦法。預(yù)算管理辦法要克服只重視靜態(tài)管理,忽視動(dòng)態(tài)管理的現(xiàn)象。要適時(shí)完善預(yù)算管理辦法,特別是要及時(shí)調(diào)整儲(chǔ)備糧利息費(fèi)用補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),核定的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展同步尤為重要,從政策上支持并確保糧食安全。
(二)合理設(shè)定組織架構(gòu)。財(cái)務(wù)預(yù)算從編制、執(zhí)行控制、考核各過(guò)程要克服財(cái)務(wù)部門唱“獨(dú)角戲”,著力融合各相關(guān)部門“大合唱”。只有各相關(guān)部門共同參與,協(xié)調(diào)一致,才能克服預(yù)算編制的局限性,有利于各部門各司其職,確保落實(shí)預(yù)算管理要求。
(三)規(guī)范加強(qiáng)制度管理。儲(chǔ)備糧管理是一項(xiàng)政策性很強(qiáng)的工作,省儲(chǔ)備糧公司作為預(yù)算執(zhí)行主體,要根據(jù)財(cái)政預(yù)算管理的要求適時(shí)完善和制定相關(guān)管理制度,使之與預(yù)算管理要求相適應(yīng),促進(jìn)儲(chǔ)備糧管理創(chuàng)新,進(jìn)一步提升管理水平。
(四)強(qiáng)化落實(shí)績(jī)效考核。沒(méi)有考核,財(cái)務(wù)預(yù)算管理就會(huì)失去意義。省儲(chǔ)備糧公司要通過(guò)進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部獎(jiǎng)懲考核機(jī)制,加強(qiáng)內(nèi)部績(jī)效考核強(qiáng)化落實(shí),明確責(zé)任,獎(jiǎng)懲分明,充分調(diào)動(dòng)所屬儲(chǔ)備庫(kù)和員工的積極性,以實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步發(fā)展。Z
參考文獻(xiàn):
1.韋德洪,鄒武平等.財(cái)務(wù)預(yù)算理論與實(shí)務(wù)[M].上海:立信會(huì)計(jì)出版社,2006.
一、人事管理工作
根據(jù)公司實(shí)際情況,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究批準(zhǔn),2004年度在公司內(nèi)部開(kāi)展了一次人事評(píng)價(jià)工作,采取三級(jí)評(píng)價(jià)管理辦法(自評(píng)、互評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)),根據(jù)結(jié)果對(duì)生產(chǎn)、技術(shù)、管理骨干簽訂長(zhǎng)期合同,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員簽訂中期合同、短期合同或不簽合同的辦法予以管理。以勞動(dòng)合同管理為主線,充分利用和發(fā)揮勞動(dòng)合同的作用,本年度共簽訂勞動(dòng)合同554人次,其中,續(xù)簽長(zhǎng)期合同136人次,續(xù)簽中期合同222人次,續(xù)簽短期合同196人次,不再續(xù)簽合同。通過(guò)本年度勞動(dòng)合同續(xù)簽工作,首次將勞動(dòng)合同的簽訂年限改為差異年限,既多年來(lái)一直延續(xù)的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,改變了“續(xù)簽合同是走形式、走過(guò)場(chǎng)”和“進(jìn)了電廠門,就是電廠人”的傳統(tǒng)思想,打破了國(guó)營(yíng)企業(yè)的“大鍋飯”、“終身制”現(xiàn)象,充分發(fā)揮了勞動(dòng)合同的嚴(yán)肅性,激勵(lì)了員工積極上進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識(shí),充分的肯定了忠誠(chéng)奉獻(xiàn)、盡職盡責(zé)的優(yōu)秀的工作作風(fēng),
二、勞資工作
根據(jù)新年度工資核算辦法,各崗位情況,對(duì)工資結(jié)構(gòu)重新進(jìn)行了調(diào)整,真正實(shí)現(xiàn)了"能者多勞,憑績(jī)?nèi)〕?的分配目標(biāo)。(1)本年度主要依據(jù)各單位上報(bào)工資考評(píng)系數(shù)及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時(shí)完成了月度工資的造冊(cè)發(fā)放工作。(2)為使修造車間工資分配制度更加合理,進(jìn)一步激發(fā)職工工作積極性,充分發(fā)揮職工的技術(shù)特長(zhǎng),真正體現(xiàn)能者多勞,多勞多得的分配原則,結(jié)合公司實(shí)際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。(3)為遏制和杜絕生產(chǎn)、交通等各類責(zé)任傷害事故的發(fā)生,進(jìn)一步提高員工安全責(zé)任意識(shí),公司取消原先《四值競(jìng)賽管理辦法》,新出臺(tái)了《2004年度安全獎(jiǎng)勵(lì)制度》,設(shè)立團(tuán)隊(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng),本獎(jiǎng)項(xiàng)實(shí)行傷害事故“一票否決”的辦法,如果發(fā)生一人次傷害事故,取消責(zé)任團(tuán)隊(duì)全部成員的月度安全獎(jiǎng)金,該制度的出臺(tái),進(jìn)一步增強(qiáng)了員工團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)與安全責(zé)任意識(shí)。(4)為進(jìn)一步規(guī)范車間人員加班管理,出臺(tái)了新的加班制度《關(guān)于各車間檢修人員加班的相關(guān)規(guī)定》,對(duì)加班審批程序與加班待遇重新修改,制定了統(tǒng)一加班審批單,由分管副總、生產(chǎn)技術(shù)部經(jīng)理、車間主任層層把關(guān),使加班程序更加合理、完善。版權(quán)所有
三、勞動(dòng)保險(xiǎn)管理
積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,在不降低員工日常工資收入及退休后退休金的同時(shí),盡量壓縮勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)的上繳金額,為公司管理出效益做貢獻(xiàn)。
四、宣傳教育管理
1、宣傳:主要以《源能熱電》為宣傳陣地,加強(qiáng)公司內(nèi)部宣傳工作,2004年全年出版發(fā)行《源能熱電》14期,超額完成了年初制定的工作目標(biāo),弘揚(yáng)了企業(yè)精神和企業(yè)文化,為公司的穩(wěn)定、健康、持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的輿論保障。
2、培訓(xùn):認(rèn)真組織實(shí)施了春季和秋季兩次業(yè)務(wù)考試、考核工作,運(yùn)行、檢修、施工等人員參考率達(dá)100%,合格率達(dá)到95%以上,提高了員工的學(xué)習(xí)積極性和應(yīng)急應(yīng)變能力。
關(guān)鍵詞:“安康杯”;企業(yè)安全文化;建設(shè)
DOI:10.16640/ki.37-1222/t.2016.10.253
國(guó)網(wǎng)河南上蔡縣供電公司2012-2015年連續(xù)四年獲得全市“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位;曾先后獲得“省級(jí)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“省級(jí)安全文化創(chuàng)建示范企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。
1 領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全,為競(jìng)賽活動(dòng)提供組織保證
公司根據(jù)開(kāi)展“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的要求。
一是建立領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)。成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng),安全生產(chǎn)副經(jīng)理、工會(huì)主席為副組長(zhǎng),各有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為主要成員的“安康杯”競(jìng)賽工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并且制定了目標(biāo)責(zé)任制,明確了共同職責(zé),形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)抓,工會(huì)、安全監(jiān)察部門具體抓,職工群眾一齊抓的管理體系。
二是建立激勵(lì)約束機(jī)制。把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)納入公司目標(biāo)考核和重點(diǎn)工作議事日程,建立健全了《安全管理標(biāo)準(zhǔn)檢查考核細(xì)則》,優(yōu)獎(jiǎng)劣罰,一票否決,有力地促進(jìn)了競(jìng)賽活動(dòng)的順利開(kāi)展。
三是建立切實(shí)可行方案。該公司始終把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)作為安全生產(chǎn)工作的重要載體來(lái)抓,并將此列入重點(diǎn),舍得投入人力、物力、財(cái)力,逐年進(jìn)行修訂和完善,明確提出安全工作“誰(shuí)抓都不越位,怎么管都不過(guò)分”,要求有關(guān)人員“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嘴不短,制止違章手不軟”。確保安全生產(chǎn)周期和電網(wǎng)建設(shè)取得新成就。
2 突出理念,創(chuàng)新載體,為安全文化創(chuàng)建培土育苗
“安康杯”競(jìng)賽是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、群眾性的活動(dòng),需要廣大員工的高度重視和積極參與;公司通過(guò)宣傳、培訓(xùn)等各種形式,不斷強(qiáng)化廣大員工的職業(yè)健康安全生產(chǎn)意識(shí),調(diào)動(dòng)全體員工參與“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)的自覺(jué)性,積極營(yíng)造“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)氛圍。
2.1 開(kāi)展“安全示范班組”創(chuàng)建活動(dòng)。
安全的基礎(chǔ)在班組,班組安全工作做得扎實(shí),生產(chǎn)穩(wěn)定運(yùn)行才能保障。公司開(kāi)展創(chuàng)建“安全示范班組”活動(dòng),利用班組建設(shè)平臺(tái),自覺(jué)推動(dòng)班組安全自身管理的建設(shè)。建立班組安全責(zé)任制。每個(gè)班組設(shè)置班組安全員,班組成員與車間簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書(shū),將班組安全目標(biāo)進(jìn)行明確,建立激勵(lì)與考核機(jī)制,激勵(lì)班組完成安全目標(biāo)。積極發(fā)揮監(jiān)督員作用。監(jiān)督員每天對(duì)各單位現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢,制止違章指揮、違章作業(yè)。扎實(shí)開(kāi)展班組安全培訓(xùn)。以班組為單位,每月進(jìn)行一次班組安全培訓(xùn)活動(dòng)。班組環(huán)境持續(xù)改善,勞保著裝規(guī)范整齊。利用合理化建議“金點(diǎn)子”、“銀點(diǎn)子”獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,挖掘班組潛力。安全管理臺(tái)帳規(guī)范完整,班組安全業(yè)績(jī)突出。班組均建立了安全規(guī)章制度,單位每季度評(píng)選“安全示范班組”激勵(lì)表彰。
2.2 鼓勵(lì)員工提出合理化建議
通過(guò)合理化建議激勵(lì),提高員工參與程度。公司專門制定《合理化建議管理辦法》,對(duì)提出合理化建議進(jìn)行100―300元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3 組織安全生產(chǎn)法律法規(guī)培訓(xùn)
為了提高公司員工的法律意識(shí),組織各部門人員參加新《安全生產(chǎn)法》宣貫培訓(xùn),熟悉新《安全生產(chǎn)法》對(duì)安全工作的新要求,使員工的法律意識(shí)明顯提高。
2.4 實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)金管理辦法
為了能促進(jìn)全員參與安全管理,公司每年投入資金,實(shí)施安全風(fēng)險(xiǎn)金管理辦法,通過(guò)以重獎(jiǎng)的激勵(lì)方式來(lái)使員工的利益與公司的安全風(fēng)險(xiǎn)緊密聯(lián)系起來(lái),全面提升公司安全管理水平,真正使安全工作形成了風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān)、利益共享、全員共管的局面。
2.5 組織各類活動(dòng)激勵(lì)員工
各單位通過(guò)班前、班后會(huì)講評(píng)安全,開(kāi)展自查安全,實(shí)施安全巡檢標(biāo)兵、安全之星班組、工人先鋒、優(yōu)秀安全監(jiān)護(hù)人評(píng)比等活動(dòng)。
2.6 以人為本,開(kāi)展“查隱患,大家行”有獎(jiǎng)查找隱患活動(dòng)
深入基層、排擾解難、在人文關(guān)懷上促安康。自“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),公司始終把“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)作為重要載體抓實(shí)抓好,深入開(kāi)展“面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)崱被顒?dòng),幫助基層單位解決新情況、新問(wèn)題。千方百計(jì)投入資金,建成了職工之家,氣排球、乒乓球、臺(tái)球、跑步機(jī)、健身器材等設(shè)施一應(yīng)俱全。
通過(guò)公司實(shí)施了“安康杯”競(jìng)賽的主題“消除隱患、確保安全、保障穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展、我要安全、我懂安全、從我做起、保證安全”與“平安工程”活動(dòng)的主題“關(guān)愛(ài)、平安、和諧、發(fā)展”與是一脈相承的,都是體現(xiàn)以人為本,保證人的生命健康,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。結(jié)合“安全月”活動(dòng)宣傳。通過(guò)把“安康杯”競(jìng)賽和“安全月”活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合在一起,重點(diǎn)在生產(chǎn)單位進(jìn)行全方位、立體式宣傳。除舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽、安全漫畫(huà)、安全警句征集外,公司還經(jīng)常深入到一線進(jìn)行懸掛安全標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、舉辦安全知識(shí)競(jìng)賽等系列活動(dòng),使公司一線職工更加深刻地認(rèn)識(shí)到安全是企業(yè)的“命根子”,是保證企業(yè)健康、有序、快速、穩(wěn)定發(fā)展的重要基礎(chǔ)。
在“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)中,公司從小處著眼,關(guān)心一線員工身體健康,扎實(shí)開(kāi)展“送安全、送健康、送清涼、促和諧”為主題的“三送一促”迎峰度夏慰問(wèn)活動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)冒著高溫酷暑,分組帶著防暑降溫物品深入到生產(chǎn)一線單位和施工現(xiàn)場(chǎng),看望和慰問(wèn)高溫下堅(jiān)守崗位一線職工,向他們送去了各類清涼飲料和防暑降溫用品。每到一處,公司領(lǐng)導(dǎo)和都與一線職工親切交談,了解工作現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)、生活情況,叮囑員工在工作中要注意防暑降溫,合理安排生產(chǎn)工作,盡量避開(kāi)高溫時(shí)段,特別在面對(duì)高溫露天作業(yè)時(shí),要切實(shí)做好勞動(dòng)保護(hù)。每當(dāng)家人團(tuán)聚,萬(wàn)家燈火的節(jié)日,每當(dāng)嚴(yán)寒酷暑,攻堅(jiān)克難的時(shí)刻,無(wú)論一線員工是在現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),還是在崗位堅(jiān)守,大到改善作業(yè)環(huán)境,小到安全措施是否完備,急救藥品是否配備,一日三餐是否按時(shí),員工的人身安全和健康始終被放在了第一位。
第一條為適應(yīng)運(yùn)輸市場(chǎng)細(xì)分化。滿足不同層次旅客乘車需求,塑造企業(yè)品牌,提高經(jīng)濟(jì)效益,公司決定推行直達(dá)快速客運(yùn)班車業(yè)務(wù)(以下簡(jiǎn)稱直達(dá)快客)
第二條直達(dá)快客以“安全、快速、方便、舒適”為宗旨。
第三條一票直達(dá),實(shí)行“服務(wù)承諾制”其主要內(nèi)容是1安全正點(diǎn)。中途不上旅客;2統(tǒng)一著裝,佩證上崗,優(yōu)質(zhì)服務(wù);3車容、車貌整潔。
第二章經(jīng)營(yíng)方式
第四條直達(dá)快客實(shí)行“公車公營(yíng)”以“一流的車輛。一流的服務(wù)項(xiàng)目”打造極品線路和服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的同步增長(zhǎng)。不進(jìn)行個(gè)人或集體承包經(jīng)營(yíng),已承包的應(yīng)逐步實(shí)行“公車公營(yíng)”改造,承包期滿后公司收回公營(yíng)。
第五條車輛由市公司統(tǒng)一選購(gòu)。實(shí)行專門管理。
第六條司、乘人員由市公司統(tǒng)一招聘。佩證上崗,實(shí)行薪酬制。
第三章管理體制
第七條市公司暫設(shè)直達(dá)快客管理辦公室。跟蹤管理的情況收集和綜合、協(xié)調(diào)。業(yè)務(wù)管理由相關(guān)職能部室受理。各開(kāi)通直達(dá)快客的單位,可根據(jù)車輛發(fā)展情況,設(shè)立車隊(duì)或分隊(duì),配備相應(yīng)的專職管理人員,并報(bào)備市公司。同時(shí)應(yīng)配備一名專(兼)職副經(jīng)理負(fù)責(zé)快班客運(yùn)的全面工作。
第八條車隊(duì)(分隊(duì))必須單列管理。單獨(dú)向市公司呈報(bào)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、運(yùn)輸、安全、機(jī)務(wù)、勞資等綜合報(bào)表。
第九條班線開(kāi)通、班次安排。同一班線上必須實(shí)行“五統(tǒng)一”即:車型、班次、票價(jià)、服務(wù)、管理)嚴(yán)格執(zhí)行市公司制定的直達(dá)快客車輛運(yùn)行管理辦法》以保證班次的正常運(yùn)行。
第十條車輛運(yùn)行實(shí)行兩級(jí)調(diào)度制。負(fù)責(zé)班次計(jì)劃的編排與調(diào)整,運(yùn)力安排與調(diào)濟(jì),運(yùn)價(jià)確定與監(jiān)督,運(yùn)行紀(jì)律的檢查與監(jiān)督,運(yùn)行矛盾的調(diào)處和加班、包車運(yùn)力調(diào)控,分公司為二級(jí)調(diào)度,負(fù)責(zé)運(yùn)行計(jì)劃實(shí)施落實(shí)和車輛運(yùn)行的現(xiàn)場(chǎng)管理,收集運(yùn)行中存在問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)處理,對(duì)一級(jí)調(diào)度負(fù)責(zé)。
第十一條開(kāi)行直達(dá)快客的車輛應(yīng)設(shè)立專窗售票、專門候車室、專用通道、專用車庫(kù)、專門電話。
第十二條分(子)公司必須搞好車輛管理。提高車輛完好率。嚴(yán)格執(zhí)行車輛技術(shù)經(jīng)濟(jì)定額指標(biāo)的考核標(biāo)準(zhǔn)和要求,降低運(yùn)輸成本。車輛的維修必須在符合維修資格的本單位指定修理廠(車間)進(jìn)行。
第十三條直達(dá)快班的駕駛員、乘務(wù)員。按市公司制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)招聘(同等條例下企業(yè)職工可優(yōu)先聘用)聘用的司乘人員培訓(xùn)考核合格后方能上崗,經(jīng)聘用的人員分別向市公司交納信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)保證金,其標(biāo)準(zhǔn)另行規(guī)定)所有保證金均不計(jì)息,解聘時(shí)結(jié)退。另每人預(yù)交600元服裝費(fèi),按實(shí)際制作費(fèi)個(gè)人負(fù)擔(dān)70%此款由分公司財(cái)務(wù)收取建帳,帶款到市公司領(lǐng)取服裝后,實(shí)行多退少補(bǔ)結(jié)算。凡受聘人員均實(shí)行淘汰制,按考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)逐月考評(píng),年終匯總,得分最少者,即被淘汰解聘。
第十四條凡聘用的駕、乘人員以及其他從事快班客運(yùn)的工作人員。按市公司的管理規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)格的管理與考核,受聘人員的工資按市公司制定的直達(dá)快班客運(yùn)各類人員工資分配考核辦法》執(zhí)行。
第十五條確保行車安全是直達(dá)快客的首要工作。加強(qiáng)安全教育和安全檢查,正確處理安全與生產(chǎn)矛盾,堅(jiān)持安全一票否決制。
第四章收入與分配
第十六條財(cái)務(wù)必須執(zhí)行“收支兩條線”管理制度。所有的客票、行包收入必須全額在次月的三日前上繳市公司。營(yíng)收結(jié)算,同一線路上正班營(yíng)收按“利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”捆綁式”結(jié)算方式由市公司統(tǒng)一進(jìn)行結(jié)算劃撥。包車及非對(duì)開(kāi)單位派車接駁所得營(yíng)收不實(shí)行捆綁,實(shí)行誰(shuí)運(yùn)誰(shuí)得。共營(yíng)線路上,對(duì)方派車頂班而導(dǎo)致空駛者,缺班方應(yīng)填寫(xiě)放空單作為捆綁結(jié)算的依據(jù)。
第十七條車站原則上按售票金額10%提取站務(wù)費(fèi)。站務(wù)費(fèi)進(jìn)入車站收入。
第十八條直達(dá)快客車輛應(yīng)實(shí)行個(gè)車、車隊(duì)(分隊(duì))兩級(jí)成本核算。
第十九條直達(dá)快客車輛(分隊(duì))管理人員、司乘人員的工資與分(子)公司脫鉤。
第五章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第二十條凡從事快班客運(yùn)的管理人員。嚴(yán)格履行自己的崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求,對(duì)工作做出成績(jī),經(jīng)考核優(yōu)秀者,可參與年終評(píng)先,市公司按規(guī)定給予嘉獎(jiǎng)。凡不嚴(yán)格按照各自崗位職責(zé)和服務(wù)規(guī)范要求做好本職工作,違反“服務(wù)承諾制”被投訴,給企業(yè)帶來(lái)影響的每人項(xiàng)次扣罰100元,同時(shí)取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng);情節(jié)嚴(yán)重被新聞媒體公開(kāi)批評(píng)的第一次除取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)外,另給予每人項(xiàng)次1000元以內(nèi)的罰款,留崗使用,觀其表現(xiàn)確定是否解聘,第二次作解聘處理,并沒(méi)收其信譽(yù)保證金。
第二十一條駕、乘人員及其他工作人員。第一次處罰責(zé)任人2000元,留崗使用觀其表現(xiàn);第二次作解聘處理,沒(méi)收其信譽(yù)保證金;對(duì)知情不報(bào),不制止者,根據(jù)其責(zé)任大小處以100元至500元的罰款,同時(shí)取消當(dāng)月優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng);內(nèi)部職工、家屬不聽(tīng)勸阻強(qiáng)行無(wú)票乘車者,每人次處以300元至600元的罰款,由單位在其工資內(nèi)扣除。
第二十二條駕、乘人員必須服從工作調(diào)派。如因特殊情況不能上班必須請(qǐng)假,不得擅自離崗。凡因無(wú)故曠工或不服從領(lǐng)導(dǎo)安排者,每次每天給予200元至500元以內(nèi)的處罰。無(wú)故曠工三天以上者,予以解聘,結(jié)退信譽(yù)保證金。
第二十三條駕、乘人員違反運(yùn)行管理、站務(wù)管理規(guī)定的按集團(tuán)公司直達(dá)快客運(yùn)行管理和站務(wù)管理辦法規(guī)定處理;違反安全規(guī)定的按市公司安全管理辦法規(guī)定處理;違反機(jī)務(wù)管理的按市公司直達(dá)快班客運(yùn)機(jī)務(wù)管理辦法規(guī)定處理。
第二十四條違紀(jì)、違規(guī)的處理程序。凡收到所有投訴電話和信件都必須及時(shí)反饋到責(zé)任單位。由責(zé)任單位在10天內(nèi)查證落實(shí)后。
第二十五條市公司規(guī)定上報(bào)的各類未按時(shí)上報(bào)的扣經(jīng)營(yíng)班子目標(biāo)考核分每項(xiàng)0.5分。月報(bào)表。
第二十六條本方案以及附件各項(xiàng)管理辦法規(guī)定的罰金。進(jìn)入分公司財(cái)務(wù)列入快客利潤(rùn)考核。由市公司監(jiān)察處監(jiān)督落實(shí)。單位違紀(jì)的罰金上繳市公司財(cái)務(wù)部。
第六章附則
第二十七條本方案附件有:
1《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)車輛運(yùn)行管理》
2《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)站務(wù)管理辦法》
3《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)管理崗位職責(zé)》
4《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)財(cái)務(wù)核算辦法》
5《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)工作人員工作規(guī)范》
6《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)車輛技術(shù)管理辦法》
7《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)各類人員工資分配與考核辦法》
8《公營(yíng)直達(dá)快班客運(yùn)駕、站、乘人員末位淘汰考核辦法》
1 目的
使新員工崗前培訓(xùn)規(guī)范化、制度化。
2 適用范圍
本管理辦法適用于新進(jìn)工人以及各培訓(xùn)負(fù)責(zé)部門。
3 培訓(xùn)時(shí)間
根據(jù)人力資源部招聘情況及時(shí)安排培訓(xùn),具體時(shí)間由綜合部發(fā)文通知。
4 職責(zé)
4.1集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)招聘符合條件的新員工,根據(jù)公司規(guī)定辦理入職手續(xù),并引導(dǎo)其到客車綜合部和制造部報(bào)到。
4.2綜合部負(fù)責(zé)崗前培訓(xùn)的組織和協(xié)調(diào),以及所有培訓(xùn)資料的匯總、審核、公布與歸檔。并負(fù)責(zé)企業(yè)介紹、企業(yè)規(guī)章制度、手技巧、車型識(shí)別、測(cè)量?jī)x器及設(shè)備工具的操作規(guī)程等課程的培訓(xùn)和考核。
4.3制造部負(fù)責(zé)根據(jù)綜合部通知組織有關(guān)人員按時(shí)參加培訓(xùn),積極做好崗位確認(rèn)、人動(dòng)反饋、監(jiān)考等工作,配合培訓(xùn)實(shí)施,并負(fù)責(zé)制造部相關(guān)規(guī)章制度的培訓(xùn)和考核。
4.4工藝所負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)安排,進(jìn)行工藝培訓(xùn)的實(shí)施與考核(包括出卷、監(jiān)考和評(píng)卷),以及工藝培訓(xùn)教材編制和完善。
4.5質(zhì)檢部負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)安排,進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)的實(shí)施與考核(包括出卷、監(jiān)考和評(píng)卷),以及質(zhì)量培訓(xùn)教材編制和完善。
4.6 設(shè)備動(dòng)力部負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)安排,進(jìn)行設(shè)備培訓(xùn)的實(shí)施與考核(包括出卷、監(jiān)考和評(píng)卷),以及設(shè)備培訓(xùn)教材編制和完善。
4.7安保部負(fù)責(zé)根據(jù)培訓(xùn)安排,進(jìn)行安全培訓(xùn)的實(shí)施與考核(包括出卷、監(jiān)考和評(píng)卷),以及安全培訓(xùn)教材編制和完善。
5 培訓(xùn)流程與內(nèi)容
5.1 培訓(xùn)計(jì)劃
5.1.1 綜合部根據(jù)人力資源部的《新員工工作安排書(shū)》整理、匯總本期崗前培訓(xùn)學(xué)員名單,編制《第期崗前培訓(xùn)名單》交制造部核對(duì)、確認(rèn),重點(diǎn)確認(rèn)工段、崗位、入職時(shí)間等。
5.1.2綜合部根據(jù)制造部確認(rèn)的《第期崗前培訓(xùn)名單》,編制培訓(xùn)計(jì)劃,并與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,擬定正式的培訓(xùn)通知下發(fā)到相關(guān)部門和人員。
5.2 培訓(xùn)實(shí)施
5.2.1 培訓(xùn)內(nèi)容:培訓(xùn)分三個(gè)階段。第一階段(一周時(shí)間),各培訓(xùn)相關(guān)部門進(jìn)行規(guī)章制度、安全、工藝和質(zhì)量、車型識(shí)別等課程的理論培訓(xùn),以及規(guī)章制度、安全知識(shí)、手技巧的考試;第二階段(一周時(shí)間),新工人到本崗位上結(jié)合前期所學(xué)到的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí);第三階段(技能考試時(shí)間),綜合部組織進(jìn)行工藝、質(zhì)量、車型識(shí)別的培訓(xùn)和考核。詳細(xì)安排見(jiàn)下表:
培訓(xùn)課程
具體內(nèi)容
責(zé)任部門
考核方式
備注
第一階段
崗前培訓(xùn)開(kāi)課儀式
領(lǐng)導(dǎo)致詞,培訓(xùn)目的、內(nèi)容和紀(jì)律介紹
客車綜合部
企業(yè)介紹
公司發(fā)展歷史、公司榮譽(yù)、公司文化、企業(yè)精神、組織結(jié)構(gòu)和部門職責(zé),產(chǎn)品知識(shí)簡(jiǎn)介等,讓新員工對(duì)公司有全面的了解,堅(jiān)定信心。
客車綜合部
課堂提問(wèn)
規(guī)章制度
設(shè)備管理、生產(chǎn)管理、計(jì)量和環(huán)保管理制度、其他(包括請(qǐng)假制度、轉(zhuǎn)正制度、保密制度、獎(jiǎng)懲制度等)
規(guī)章制度制定部門
理論考試60分以上
安全知識(shí)
安全生產(chǎn)知識(shí)、職業(yè)衛(wèi)生、消防安全
安保部
工藝流程及要求
各崗位工藝流程及要求
工藝所
質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及要求
各崗位質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)及考核制度
質(zhì)檢部
車型識(shí)別培訓(xùn)與考試
各車型編號(hào)規(guī)則,公司各車型結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)介紹
客車綜合部
5分鐘內(nèi)30個(gè)車型識(shí)別正確率達(dá)100%
制造部監(jiān)考
手技巧培訓(xùn)與考試
擰螺栓、擰螺母、套繩、轉(zhuǎn)球、零部件識(shí)別等
客車綜合部
見(jiàn)培訓(xùn)卡片
制造部監(jiān)考
第二階段
工段實(shí)習(xí)
具體崗位的工藝、質(zhì)量要求
制造部
工段長(zhǎng)觀察
第三階段
技能考試
工藝、質(zhì)量、車型識(shí)別等考試
客車綜合部、授課部門
理論考試60分以上
其他
5.3 培訓(xùn)考核
5.3.1 綜合部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況安排考試并發(fā)文通知。
5.3.2 綜合部組織責(zé)任部門、制造部共同監(jiān)考。責(zé)任部門于考試結(jié)束后第二天下午5點(diǎn)之前完成評(píng)卷,并將成績(jī)?cè)凇秿徢芭嘤?xùn)成績(jī)登記表》登記確認(rèn)后交綜合部。
5.3.3 綜合部匯總、公布各門考試成績(jī),并安排、通知有關(guān)人員補(bǔ)考,每門考試有兩次補(bǔ)考機(jī)會(huì),兩次補(bǔ)考仍不通過(guò)的退回人力資源部。
5.3.4 所有規(guī)定考試(包括補(bǔ)考)結(jié)束后,綜合部以通報(bào)的形式總結(jié)本次培訓(xùn),包括員工各項(xiàng)考試成績(jī)、培訓(xùn)期間紀(jì)律、培訓(xùn)老師評(píng)估結(jié)果等內(nèi)容。
5.3.5 崗前培訓(xùn)各科考試成績(jī)作為新員工轉(zhuǎn)正的重要依據(jù),詳見(jiàn)《新員工轉(zhuǎn)正管理辦法》。
6 培訓(xùn)管理制度
6.1員工培訓(xùn)紀(jì)律
6.1.1 培訓(xùn)考
勤:不得遲到、早退、曠課。遲到、早退按20元/人次考核,曠課按50元/人次考核。特殊情況需要請(qǐng)假的必須事先寫(xiě)請(qǐng)假條,經(jīng)工段長(zhǎng)、車間主任簽批后方為有效,否則按曠課處理。
6.1.2 課堂常規(guī):
a. 進(jìn)入課堂必須穿戴整齊,提前進(jìn)入教室。
b. 上課前,自覺(jué)準(zhǔn)備好上課需用的課本、筆記本、文化用品等,不大聲說(shuō)笑,不在課堂里走動(dòng),保持課堂安靜,等待教師上課。
c. 關(guān)閉手機(jī)等全部通訊工具,上課時(shí)間不接待客人,保證正常課堂秩序。
d. 不遲到、不早退、不在課堂上自由出入,必須外出時(shí)需經(jīng)老師同意。
e. 不隨地吐痰,不亂扔煙頭紙屑,遠(yuǎn)離不文明陋習(xí)。
6.1.3 教室規(guī)則
a. 保持教室衛(wèi)生清潔整齊。
b. 教室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
c. 教室內(nèi)嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑等雜物。
d. 保持教室及周圍環(huán)境的安靜,嚴(yán)禁喧嘩打鬧。
e. 愛(ài)護(hù)教學(xué)設(shè)施,未經(jīng)允許請(qǐng)勿隨意搬動(dòng)和使用。
f. 禁止在桌椅及墻壁上隨意刻寫(xiě)、張貼。
g. 最后離開(kāi)教室的人員有責(zé)任關(guān)好門窗、電燈、電器設(shè)備等。
6.1.4培訓(xùn)期間,學(xué)員未按要求遵守課堂常規(guī)或教室規(guī)則,第一次警告,第二次扣罰50 元,第三次延期轉(zhuǎn)正直至開(kāi)除。
6.1.5考試紀(jì)律:
a.考試遲到20分鐘以上,沒(méi)有請(qǐng)假的,按曠課處理。
b.考試過(guò)程中嚴(yán)禁有抄襲、交頭接耳等作弊行為,一旦發(fā)現(xiàn)將直接作辭退處理。
c.有特殊情況不能參加考試的,可提前書(shū)面請(qǐng)假,請(qǐng)假流程同6.3.1相關(guān)規(guī)定。無(wú)故缺考按曠課處理。
6.2培訓(xùn)教材與老師管理
6.2.1 培訓(xùn)老師負(fù)責(zé)所授科目教材的開(kāi)發(fā)修訂工作,教材內(nèi)容力求簡(jiǎn)潔實(shí)用,多穿插圖片、照片、事例等容易理解和印象深刻的內(nèi)容,且教材啟用之前必須得到責(zé)任部門專業(yè)人員的校核以及部門領(lǐng)導(dǎo)的審批,教材內(nèi)容有更改時(shí)也要通過(guò)校和與審批。
6.2.2培訓(xùn)老師在第一次授課前兩天將教材(文本和電子版)交至綜合部備案,有任何更改時(shí),也要在教授更改教材前兩天將更改內(nèi)容(文本和電子版)交至綜合部備案。綜合部根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目將教材分類編號(hào)歸檔,做好標(biāo)記。
6.2.3 培訓(xùn)老師應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,按時(shí)上課,無(wú)故遲到或早退的按20元/人次考核,曠課按50元/人次考核。因工作原因確需調(diào)整培訓(xùn)時(shí)間的應(yīng)提前4小時(shí)以上通知綜合部,并積極協(xié)助綜合部調(diào)整課程,否則按曠課處理。
6.2.4培訓(xùn)老師應(yīng)在培訓(xùn)前準(zhǔn)備好培訓(xùn)提綱,內(nèi)容應(yīng)涵蓋所培訓(xùn)的知識(shí),并將培訓(xùn)提綱在授課結(jié)束后當(dāng)天下午5點(diǎn)之前報(bào)綜合部備案,提綱內(nèi)容不全或不按時(shí)備案者考核20元/人次
6.2.5培訓(xùn)教材、考試試卷及成績(jī)等相關(guān)培訓(xùn)資料必須按時(shí)報(bào)綜合部報(bào)案,每拖延一天考核責(zé)任者50元/次。
6.2.4每期培訓(xùn)結(jié)束后,發(fā)放教師授課調(diào)查表對(duì)培訓(xùn)老師上課效果進(jìn)行評(píng)估,員工對(duì)授課教師滿意度低于60%,考核責(zé)任者50元/次,員工對(duì)授課教師滿意度高于80%,獎(jiǎng)勵(lì)責(zé)任者50元。
7 相關(guān)文件
7.1 《新員工轉(zhuǎn)正管理辦法》
8 相關(guān)記錄
[關(guān)鍵詞]國(guó)企改革;基層員工;激勵(lì)
[中圖分類號(hào)]F274 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2014)16-0075-02
1 某大型石油公司的一個(gè)基層單位概況
激勵(lì)的本質(zhì)是通過(guò)滿足職工的需求然后激發(fā)職工的工作積極性,使得人力資源能得到充分利用。公司人力資源管理像其他國(guó)有企業(yè)一樣尚未形成合理有效的激勵(lì)機(jī)制。在薪酬管理和激勵(lì)中的辦法仍顯單一,影響著基層員工積極性的發(fā)揮。我在公司的基層單位工作多年,在實(shí)際工作中遇到了很多問(wèn)題,相應(yīng)采取了很多方法,對(duì)員工激勵(lì)有很深的體會(huì)。對(duì)于基層管理者而言,如何提高員工工作效率和提高其工作積極性是必須要面對(duì)的問(wèn)題?,F(xiàn)以某大型石油公司的一個(gè)基層單位作為研究對(duì)象,以現(xiàn)代管理理論為指導(dǎo),制訂實(shí)施了一些適用于基層員工的激勵(lì)方案,并在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中不斷地完善各種方案,努力實(shí)現(xiàn)把員工變成企業(yè)最好資源的愿景。
某油庫(kù)現(xiàn)有員工118人,擔(dān)負(fù)著進(jìn)口原油的接卸、儲(chǔ)存和外輸?shù)戎匾蝿?wù),為煉廠提供煉油的基本原料。在油庫(kù)并行“質(zhì)量管理、設(shè)備管理、安全管理、績(jī)效管理和文明管理”五大管理體系。在油庫(kù)逐漸形成了“管理按制度,工作按流程,操作按規(guī)范,評(píng)價(jià)看效果”、“時(shí)時(shí)講安全、事事看安全”的工作氛圍。油庫(kù)先后榮獲公司“標(biāo)桿站隊(duì)”、“安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
2 以目標(biāo)分解為基礎(chǔ),建立科學(xué)、合理的考核體系
每年度基層單位都有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全指標(biāo)等一系列生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),為了如期完成年度目標(biāo),把油庫(kù)的總體責(zé)任目標(biāo)分解到員工個(gè)人。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)分解后,運(yùn)用公平考核制度進(jìn)行季度考核,考核結(jié)果直接與個(gè)人的獎(jiǎng)金分配系數(shù)掛鉤,使績(jī)效考試與獎(jiǎng)勵(lì)正比相關(guān)。在對(duì)目標(biāo)進(jìn)行分解時(shí),運(yùn)用科學(xué)方法做到合理分配。對(duì)按時(shí)完成目標(biāo)的員工按照系數(shù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)完不成目標(biāo)的員工根據(jù)原因適當(dāng)進(jìn)行處罰,同時(shí)對(duì)在工作上有所創(chuàng)新和成果的員工另外進(jìn)行額外獎(jiǎng)勵(lì)。這樣有效激勵(lì)員工完成既定的工作目標(biāo),督促員工給自己制定個(gè)人目標(biāo)充分發(fā)揮人力資源管理“吸引人、激勵(lì)人、留住人、發(fā)展人”的核心功能。經(jīng)過(guò)幾年工作經(jīng)驗(yàn)積累,油庫(kù)的責(zé)任目標(biāo)管理工作已形成標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,從管理職能上分為:生產(chǎn)質(zhì)量管理、設(shè)備儀表管理、安全環(huán)保管理、基礎(chǔ)工作管理、文明生產(chǎn)管理。同時(shí)設(shè)立五個(gè)考核組承擔(dān)責(zé)任目標(biāo)績(jī)效管理的考核工作:生產(chǎn)質(zhì)量管理考核組、設(shè)備儀表管理考核組、安全環(huán)保管理考核組、基礎(chǔ)工作管理考核組、文明生產(chǎn)管理考核組。各組就各自管理的范圍根據(jù)公司所下達(dá)的基層單位總體工作目標(biāo)進(jìn)行分解,根據(jù)前一年各項(xiàng)指標(biāo)的完成情況,制訂當(dāng)年各崗位人員的目標(biāo)績(jī)效責(zé)任書(shū),責(zé)任書(shū)條款內(nèi)容包括生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、成本管理、安全管理等七項(xiàng)內(nèi)容,對(duì)生產(chǎn)指標(biāo)、設(shè)備運(yùn)行指標(biāo)、能耗指標(biāo)、安全指標(biāo)等量化考核指標(biāo),然后制定員工的個(gè)人目標(biāo)。經(jīng)過(guò)幾年實(shí)踐,油庫(kù)的責(zé)任目標(biāo)管理工作已形成了標(biāo)準(zhǔn)化管理體系,除了有人員對(duì)責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行考核外,還要有一套責(zé)任目標(biāo)績(jī)效考核方案保證考核的公平性???jī)效考核方案指的是考核細(xì)則和獎(jiǎng)懲細(xì)則,考核細(xì)則和獎(jiǎng)懲細(xì)則一方面把整體工作分解成一道道工序,把工作分解到每個(gè)班組,明晰個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利;另一方面獎(jiǎng)懲細(xì)則確定了完成任務(wù)的考核與獎(jiǎng)勵(lì)辦法以及未完成任務(wù)的處罰辦法。我們每年都會(huì)對(duì)責(zé)任目標(biāo)績(jī)效考核方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,使其能夠隨著公司的發(fā)展以及政策目標(biāo)的變化而變化,形成切合實(shí)際、公正、公平的方案。油庫(kù)的五個(gè)專業(yè)管理組每年修訂完善本專業(yè)的考核細(xì)則,使責(zé)任目標(biāo)績(jī)效考核管理工作走向標(biāo)準(zhǔn)化管理。在責(zé)任目標(biāo)分解之后,由油庫(kù)責(zé)任目標(biāo)績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)負(fù)責(zé)目標(biāo)的考核工作??己祟I(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)設(shè)立五個(gè)專業(yè)管理考評(píng)小組,各組考核人員根據(jù)相應(yīng)職責(zé),每周對(duì)崗位人員檢查一次。每月對(duì)上個(gè)月的周檢結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總,對(duì)照責(zé)任書(shū)目標(biāo)進(jìn)行考核,將考核結(jié)果形成月報(bào),由考核領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)審核通過(guò)并存檔。在每月的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)上,考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)考核結(jié)果予以通報(bào)??己私Y(jié)果將作為獎(jiǎng)金分配依據(jù),在宣傳欄予以公布,一是做到考核過(guò)程透明化,二是激勵(lì)員工完成目標(biāo)的動(dòng)力。做到管理制度標(biāo)準(zhǔn)化、工作程序標(biāo)準(zhǔn)化。通過(guò)不斷完善責(zé)任目標(biāo)考核體系,使制度更有針對(duì)性,使目標(biāo)設(shè)置對(duì)基層員工更有激勵(lì)作用。這種根據(jù)目標(biāo)設(shè)置理論建立的責(zé)任目標(biāo)管理體系,在油庫(kù)的實(shí)際應(yīng)用中發(fā)揮了良好的作用。根據(jù)企業(yè)的任務(wù)目標(biāo)設(shè)置員工的個(gè)人目標(biāo),給員工指出了明確的工作方向。建立起科學(xué)、合理的考核體系充分激發(fā)了員工完成目標(biāo)的主觀能動(dòng)性。
3 以公平公正的監(jiān)督、競(jìng)賽機(jī)制為手段,完善績(jī)效管理方法
前幾年,有員工經(jīng)常反映,“我身體狀況不佳要求不倒班,愿意上白班不愿意上夜班”“我比他干得多,為什么獎(jiǎng)金都一樣?”“大家在這個(gè)問(wèn)題上都有責(zé)任為什么我被扣的獎(jiǎng)金多?”“某某的工作輕松但他到手獎(jiǎng)金高!”等。這些都說(shuō)明在國(guó)企中由于人力資源管理方式較為呆板,現(xiàn)行制度中不健全、不透明、管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等的缺陷造成了獎(jiǎng)金分配不公的現(xiàn)象。為了最大限度地解決這種現(xiàn)象在我們油庫(kù)的出現(xiàn),我們依據(jù)公平、公正、公開(kāi)、合理,多勞多得的分配原則對(duì)獎(jiǎng)金的分配進(jìn)行考核和監(jiān)督。油庫(kù)的專業(yè)管理考評(píng)小組分別制定生產(chǎn)質(zhì)量管理考核細(xì)則、設(shè)備儀表管理考核細(xì)則、安全環(huán)保管理考核細(xì)則、基礎(chǔ)工作管理考核細(xì)則、文明生產(chǎn)管理考核細(xì)則。對(duì)于技術(shù)含量高、工作量飽滿的崗位人員適當(dāng)調(diào)高獎(jiǎng)金系數(shù),體現(xiàn)獎(jiǎng)金分配與貢獻(xiàn)、責(zé)任及技能掛鉤。油庫(kù)管理崗位人員由其主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)考核;根據(jù)每月打分情況分配獎(jiǎng)金。班組長(zhǎng)的績(jī)效由管理崗位人員進(jìn)行考核。崗位人員由班組長(zhǎng)進(jìn)行考核。考核的開(kāi)展依據(jù)油庫(kù)績(jī)效管理辦法,分階段進(jìn)行月度、季度、年度考核。根據(jù)考核所檢查出來(lái)的問(wèn)題,及時(shí)下發(fā)整改通知單并規(guī)定整改期限,由整改個(gè)人完成后填寫(xiě)反饋單并提交,形成閉環(huán)管理,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題全部及時(shí)完成整改。
在基層員工的管理中,通過(guò)建立和完善公平的績(jī)效制度,達(dá)到了穩(wěn)定員工思想,規(guī)范員工行為的效果。基層管理者應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到國(guó)企員工在公平制度管理下的工作熱情。崗位員工的怨言減少了,工作積極性不斷增長(zhǎng):為了多得獎(jiǎng)金和榮譽(yù),員工主動(dòng)尋找技術(shù)含量高的工作做,取代了以前“我不做也有人做”的心理。較為公平的分配辦法使員工感到勞有所得,多勞多得,工作起來(lái)心情愉悅,沒(méi)有負(fù)擔(dān)。在公平制度的激勵(lì)下,員工的工作行為發(fā)生了積極的變化,也給企業(yè)帶來(lái)了更好的效益,生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)更加優(yōu)化,能耗不斷降低。
油庫(kù)員工一般與公司簽訂的都是長(zhǎng)期勞動(dòng)合同,工作崗位相對(duì)比較穩(wěn)定,幾乎沒(méi)有危機(jī)意識(shí),不同工種之間工資差距不大,由此帶來(lái)的結(jié)果就是員工工作的主動(dòng)性各有不同。但如果采取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制對(duì)工作業(yè)績(jī)突出的個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),則會(huì)大大改善這一現(xiàn)狀。大多數(shù)員工期望通過(guò)自己的努力提高自己的收入,因此開(kāi)展獎(jiǎng)勵(lì)性的勞動(dòng)競(jìng)賽,不僅能提高工作績(jī)效,還能滿足員工期望,是一種有效的激勵(lì)方法。如我單位開(kāi)展的“設(shè)備達(dá)標(biāo)升級(jí)”活動(dòng),輪班綜合評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng),證明了這種激勵(lì)的有效性。
“設(shè)備達(dá)標(biāo)升級(jí)”活動(dòng)的規(guī)則簡(jiǎn)要如下:油庫(kù)對(duì)每月評(píng)比出的星級(jí)設(shè)備進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)每臺(tái)150元,按星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)保持一個(gè)季度的設(shè)備升級(jí)為二星級(jí)設(shè)備,增加獎(jiǎng)勵(lì)150元,再保持一個(gè)季度的升為三星級(jí)設(shè)備,并獎(jiǎng)勵(lì)200元,以后保持著星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的每個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)50元。一星級(jí)設(shè)備考核得分>90分,二星級(jí)設(shè)備考核得分>95分,三星級(jí)設(shè)備考核得分>98分的,其設(shè)備負(fù)責(zé)人將成為季度設(shè)備維護(hù)能手并具備年底評(píng)選先進(jìn)的資格。在設(shè)備檢查過(guò)程中存在問(wèn)題或有遺留的未整改的設(shè)備失去評(píng)選星級(jí)設(shè)備的資格。
開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽就是讓員工預(yù)期自己的積極行為能帶給自己某種特定的結(jié)果,從而通過(guò)這種結(jié)果對(duì)員工產(chǎn)生吸引力。勞動(dòng)競(jìng)賽的開(kāi)展以及合理的獎(jiǎng)勵(lì)有效地提高了員工工作績(jī)效,“星級(jí)設(shè)備”的評(píng)比使設(shè)備的故障率大大降低,運(yùn)行成本大大降低。綜合評(píng)比和指標(biāo)競(jìng)賽進(jìn)一步優(yōu)化了技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo),有效控制了生產(chǎn)成本。員工在勞動(dòng)競(jìng)賽中所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)和肯定帶給他們精神和物質(zhì)上的滿足。在員工中形成了主動(dòng)尋找解決問(wèn)題、爭(zhēng)搶解決問(wèn)題的氛圍。在勞動(dòng)過(guò)程中,員工之間互相交流,提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力。這正是運(yùn)用期望理論的結(jié)果。但運(yùn)用期望理論開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽要注意一些問(wèn)題比如:競(jìng)賽活動(dòng)要有針對(duì)性才能達(dá)到管理目標(biāo);競(jìng)賽方式要讓員工易于接受,并且通過(guò)努力可以實(shí)現(xiàn);獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放要及時(shí)。
在國(guó)企改革的歷史過(guò)程中曾經(jīng)遇到過(guò)很多問(wèn)題,如前些年出現(xiàn)的下崗分流、末位淘汰等現(xiàn)象,不合理的分流和淘汰給員工甚至家庭帶來(lái)很大傷害,也給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定的影響,這樣就有人大談競(jìng)爭(zhēng)和淘汰機(jī)制的弊端。但在國(guó)企目前的用工制度下進(jìn)行創(chuàng)新才能進(jìn)一步激發(fā)員工的動(dòng)力,我認(rèn)為營(yíng)造局部的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,滿足員工的需要,仍然是一種有效的方法。
參考文獻(xiàn):
我受___建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司全委會(huì)的委托在此向董事局做20__年___建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)有限公司工作報(bào)告,請(qǐng)各位董事審議。[找文章到文秘站 ()一站在手,寫(xiě)作無(wú)憂!]
義狗忠誠(chéng)守護(hù)太平盛世,金豬值歲構(gòu)建和諧神州。過(guò)去的20__年是我國(guó)“十一五”規(guī)劃開(kāi)局之年,我國(guó)經(jīng)濟(jì)更加發(fā)展,民主更加健全,生產(chǎn)更加進(jìn)步,文化更加繁榮,社會(huì)更加和諧,人民生活更加殷實(shí)。我市也吹響了“實(shí)施追趕型經(jīng)濟(jì),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,奮力西部突圍”的戰(zhàn)斗號(hào)角。過(guò)去的一年,設(shè)計(jì)公司在董事局正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工勤奮工作,依托主業(yè),服務(wù)主業(yè),在房產(chǎn)主業(yè)強(qiáng)勁發(fā)展的推動(dòng)下,完成了年初董事局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)。我司在20__年春季和秋季籃球賽分別取得亞軍和冠軍的好成績(jī),取得了歷史性的突破,我司選送的歌舞劇《新劉三姐》獲集團(tuán)“七一”文藝匯演第一名。
一、20__年度考核指標(biāo)完成情況(略)
二、工作措施及存在的問(wèn)題
20__年,我們根據(jù)董事局的有關(guān)決議和設(shè)計(jì)公司年初工作規(guī)劃,采取了一系列的工作措施:
1、取消設(shè)計(jì)管理產(chǎn)值,參照集團(tuán)公司考核盈余獎(jiǎng)罰分配制度,建立了與利潤(rùn)掛鉤的考核盈余獎(jiǎng)罰分配制度。既保障了股東的權(quán)益,又充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)全體員工的工作熱情,讓全體員工都關(guān)心企業(yè)的利潤(rùn),積極增效減耗,開(kāi)源節(jié)流。
2、修定完善了設(shè)計(jì)提成制度。將設(shè)計(jì)人員基本產(chǎn)值任務(wù)同公司基本運(yùn)行費(fèi)用預(yù)算、董事局考核盈余任務(wù)數(shù)掛鉤,設(shè)計(jì)人員產(chǎn)值任務(wù)與個(gè)人工資掛鉤,使產(chǎn)值任務(wù)的分配更加公平。
3、制定了內(nèi)部設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。
4、修定完善了各專業(yè)產(chǎn)值分配比例,按項(xiàng)目類別和復(fù)雜程度調(diào)整了產(chǎn)值比例,更利于調(diào)動(dòng)設(shè)計(jì)人員的積極性。
5、制定了年度費(fèi)用預(yù)算,明確了公司和各生產(chǎn)處室各項(xiàng)支出的控制限額。增強(qiáng)了全員成本管理意識(shí)。
6、制定了產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)月報(bào)表制度,將過(guò)去的年終提成統(tǒng)計(jì)分項(xiàng)目按月統(tǒng)計(jì),既有效避免了差錯(cuò),化解了矛盾和爭(zhēng)議,又及時(shí)為工資和風(fēng)險(xiǎn)考核的發(fā)放提供了依據(jù)。
7、修定了技術(shù)指導(dǎo)人考核辦法,明確了指導(dǎo)人與被指導(dǎo)人的權(quán)利和義務(wù),有利于形成“傳、幫、帶”的良好氛圍。
8、制定了設(shè)計(jì)人員超產(chǎn)假制度,規(guī)定超額完成一定數(shù)額的產(chǎn)值的員工可享受相應(yīng)的帶薪休假,鼓勵(lì)員工超產(chǎn),關(guān)愛(ài)員工身心健康。
9、制定了注冊(cè)師聘用管理制度、設(shè)計(jì)顧問(wèn)聘用管理制度、外聘工程師管理制度,使顧問(wèn)員工和特殊員工的管理有章可循。
10、制定了園林、裝飾兩處室改制實(shí)施辦法,使兩個(gè)處室實(shí)施私有化下的私有化,充分走向市場(chǎng),迎接挑戰(zhàn)。
存在的問(wèn)題:
回首過(guò)去一年的工作,設(shè)計(jì)公司雖然取得了設(shè)計(jì)綜合產(chǎn)值(略去)萬(wàn)元,考核凈盈余(略去)萬(wàn)元的好成績(jī),但我們清醒地認(rèn)識(shí)到這主要得益于房產(chǎn)主業(yè)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。設(shè)計(jì)公司的自身表現(xiàn)并不如人意,離董事局的要求和期望差距甚遠(yuǎn),突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、工作作風(fēng)渙散。有的員工過(guò)分講究個(gè)人利益,斤斤計(jì)較個(gè)人得失。創(chuàng)業(yè)之初那種艱苦的環(huán)境下,老員工那種特別負(fù)責(zé)任、特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)、特別能戰(zhàn)斗的工作作風(fēng)和精神氣質(zhì)沒(méi)有得到傳承和發(fā)揚(yáng)。
2、崗位職責(zé)不清,權(quán)責(zé)不明,管理層分工不明,沒(méi)有形成合力,管理水平不高。
3、設(shè)計(jì)進(jìn)度毫無(wú)保證。全年幾乎沒(méi)有一個(gè)施工圖設(shè)計(jì)項(xiàng)目按時(shí)交圖。這雖有多方面的原因,但內(nèi)部管理不到位,設(shè)計(jì)人員時(shí)間觀念淡薄,責(zé)任心差,市場(chǎng)意識(shí)差是主要原因。
4、設(shè)計(jì)和服務(wù)質(zhì)量下滑的趨勢(shì)沒(méi)有得到控制。各環(huán)節(jié)把關(guān)不嚴(yán),全面質(zhì)量管理難以落實(shí)。今年一季度完成的設(shè)計(jì)項(xiàng)目報(bào)施工圖審查初審?fù)ㄟ^(guò)率為零且有違反強(qiáng)制性條文的錯(cuò)誤,嚴(yán)重?fù)p害了公司形象。
5、管理層思想不重視,有畏難情緒,定額設(shè)計(jì)沒(méi)有取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。洪江___廣場(chǎng)定額設(shè)計(jì)雖然在董事長(zhǎng)親自帶領(lǐng)下取得了重大成果,但并沒(méi)有將這一工作化為設(shè)計(jì)公司的工作流程。我們雖然擬訂了定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則草案,但沒(méi)有對(duì)定額標(biāo)準(zhǔn)作深入細(xì)致的研究。
以上存在的突出問(wèn)題主要是總經(jīng)理角色意識(shí)缺位,管理水平不高,綜合協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)造成的。本人辜負(fù)了董事局和設(shè)計(jì)公司全體同仁的信任與期望,在此,本人深感不安和內(nèi)疚。
三、工作體會(huì)
設(shè)計(jì)公司是智力密集型企業(yè),設(shè)計(jì)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),人才是最重要的生產(chǎn)資源。搞好設(shè)計(jì)公司工作的關(guān)鍵是要依靠___的企業(yè)文化和不斷地體制創(chuàng)新將管理和專業(yè)技術(shù)人才特別是核心骨干緊密團(tuán)結(jié)在___的旗幟周圍。要充分利用集團(tuán)公司股分制改造為契機(jī)將設(shè)計(jì)公司打造成以房地產(chǎn)公司控股,核心骨干參股,產(chǎn)權(quán)清晰,權(quán)責(zé)分明,自主經(jīng)營(yíng),自負(fù)盈虧的現(xiàn)代科技企業(yè)。
要建立健全
規(guī)章制度,不斷進(jìn)行科技創(chuàng)新和體制創(chuàng)新,建立科學(xué)的管理流程,用制度、流程去規(guī)范各項(xiàng)工作。管理層分工明確,形成合力,不斷提高管理水平,使各項(xiàng)工作有序、規(guī)范、和諧發(fā)展。寧可發(fā)展慢一點(diǎn),也要發(fā)展穩(wěn)一點(diǎn),好一點(diǎn);寧可規(guī)模小一點(diǎn),也要人員精一點(diǎn),效率高一點(diǎn)。四、20__年工作設(shè)想
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
1)完成設(shè)計(jì)產(chǎn)值(略去)萬(wàn)元,其中內(nèi)部產(chǎn)值(略去)萬(wàn)元,外部產(chǎn)值(略去)萬(wàn)元。
2)完成考核凈盈余(略去)萬(wàn)元。
2、制度建設(shè)
1)務(wù)必在20__年5月30日前完成定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則及定額標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。設(shè)計(jì)公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)制定定額設(shè)計(jì)實(shí)施細(xì)則,總工負(fù)責(zé)制定定額標(biāo)準(zhǔn)。由總工擔(dān)任攻關(guān)小組組長(zhǎng),組員四名,其中設(shè)計(jì)人員二名,從工程公司抽調(diào)預(yù)結(jié)算人員二名。由設(shè)計(jì)公司拿出12萬(wàn)元設(shè)計(jì)產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)攻關(guān)人員,若不能按時(shí)完成任務(wù),總經(jīng)理、總工引咎辭職,相關(guān)人員按“四步曲”制度處理。
2)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),修定完善設(shè)計(jì)進(jìn)度管理辦法,無(wú)正當(dāng)理由不按時(shí)保質(zhì)保量完成工作任務(wù)者,記“四步曲”一次,每延誤一天扣本專業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)5,所屬處室主任負(fù)連帶責(zé)任,一個(gè)季度累積兩次未能按時(shí)完成任務(wù)者將作勸退處理,一個(gè)處室一個(gè)季度累積有三次未按時(shí)完成工作者,處室主任應(yīng)引咎辭職,且不得參與當(dāng)年考核盈余分配。因不可抗力或房產(chǎn)原因?qū)е卵悠诘?,必須有房產(chǎn)書(shū)面同意延期意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理認(rèn)可備案。此項(xiàng)修定工作在3月底完成。
3)制定設(shè)計(jì)質(zhì)量考核管理辦法,設(shè)計(jì)成果圖應(yīng)符合國(guó)家規(guī)范和設(shè)計(jì)深度的要求,凡圖紙每出現(xiàn)一例違反強(qiáng)制性規(guī)范或有結(jié)構(gòu)安全隱患者,或出現(xiàn)重大設(shè)計(jì)失誤,每次扣罰該專業(yè)設(shè)計(jì)費(fèi)10,并承擔(dān)因此造成的直接損失。此項(xiàng)工作在3月底完成。
4)修定完善校對(duì)、審核、審定、注冊(cè)師把關(guān)考核管理辦法,凡經(jīng)各環(huán)節(jié)把關(guān)會(huì)簽齊全的設(shè)計(jì)成果圖報(bào)送施工圖審查存在違反強(qiáng)制性條文、有結(jié)構(gòu)安全隱患、有保守浪費(fèi)等審查記錄之一者,審核、注冊(cè)師、審定人員各記“四步曲”一次,且每出現(xiàn)一處扣罰該專業(yè)產(chǎn)值的10。內(nèi)部把關(guān)程序中高級(jí)把關(guān)者對(duì)低級(jí)把關(guān)者的處罰同上。此項(xiàng)工作在3月底完成。
5)修定完善總經(jīng)理、總工、處室主任、設(shè)計(jì)員、行政后勤人員崗位職責(zé)與考核管理辦法。
6)成立住宅設(shè)計(jì)研發(fā)小組,配合房產(chǎn)做好前期市場(chǎng)調(diào)研、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目估算等工作,接受房產(chǎn)委托對(duì)住宅作品進(jìn)行研發(fā),且研發(fā)成果可有償重復(fù)套用。設(shè)計(jì)公司每年拿出來(lái)6萬(wàn)元設(shè)計(jì)產(chǎn)值獎(jiǎng)勵(lì)研發(fā)小組成員。
7)修定完善設(shè)計(jì)服務(wù)管理辦法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),每出現(xiàn)一次因服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量引起的投訴經(jīng)查證屬實(shí),當(dāng)事人記“四步曲”一次,且扣罰施工服務(wù)費(fèi)10,所在處室主任負(fù)連帶責(zé)任,一個(gè)季度累積三次被投訴經(jīng)查證屬實(shí)的作辭退處理。
8)完善財(cái)務(wù)管理制度,配備專職財(cái)務(wù)人員,加強(qiáng)成本核算與管理。
3、執(zhí)行力建設(shè)
強(qiáng)化管理,督導(dǎo)落實(shí)各項(xiàng)管理工作,特別要抓好內(nèi)部設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程、定額設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)質(zhì)量與服務(wù)、各環(huán)節(jié)把關(guān)質(zhì)量、設(shè)計(jì)進(jìn)度管理等工作。
4、人力資源建設(shè)
1)人才引進(jìn),優(yōu)化工作環(huán)境,創(chuàng)建事業(yè)平臺(tái),采用多種渠道,多種方式引進(jìn)各類專業(yè)優(yōu)秀人才。要保證進(jìn)得來(lái)!、留得住、能發(fā)展。要讓___設(shè)計(jì)公司成為技術(shù)人才施展才華,發(fā)展事業(yè)的樂(lè)園。
2)人才培訓(xùn),結(jié)合技術(shù)指導(dǎo)人制度,搞好日常工作中技術(shù)骨干的傳、幫、帶工作,要將技術(shù)骨干的主要精力放在培養(yǎng)新人的工作上來(lái),只有新生力量成長(zhǎng)起來(lái)了,公司的發(fā)展才有希望。
開(kāi)展專題項(xiàng)目設(shè)計(jì)的討論。各處室每月的專業(yè)知識(shí)座談或講座,要求每個(gè)人都能上臺(tái)主講,使每個(gè)人都能得到鍛煉的機(jī)會(huì)。
有計(jì)劃組織分組外出考察學(xué)習(xí),每人每年都有一次機(jī)會(huì)。
組織專家講座,每年至少兩次。
鼓勵(lì)員工參加注冊(cè)考試和職稱考試,提高專業(yè)理論水平和工作能力。合理安排工作,盡量為參加注冊(cè)考試的人員提供復(fù)習(xí)時(shí)間。
5、企業(yè)文化建設(shè)
充分依托集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)文化載體,結(jié)合設(shè)計(jì)公司的行業(yè)特點(diǎn),培育具有鮮明特色的設(shè)計(jì)公司企業(yè)文化。
1)積極參加集團(tuán)公司組織的各類文藝、體育活動(dòng),開(kāi)展豐富多彩的業(yè)余娛樂(lè)活動(dòng),增強(qiáng)公司凝聚力。
2)結(jié)合全面質(zhì)量管理制度,開(kāi)展優(yōu)秀設(shè)計(jì)評(píng)選,激發(fā)員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感,鼓勵(lì)員工多出作品,出好作品。
3)組織內(nèi)部設(shè)計(jì)競(jìng)賽活動(dòng),充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性,提高理論水平,將設(shè)計(jì)競(jìng)賽與產(chǎn)品研發(fā)緊密結(jié)合。
4)組織學(xué)術(shù)座談,鼓勵(lì)學(xué)術(shù)研究,獎(jiǎng)勵(lì)。
根據(jù)我院競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施方案的規(guī)定,本次薪酬制度改革在全院范圍內(nèi)實(shí)行全員競(jìng)爭(zhēng)上崗。經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考,我決定參加人力資源部主任崗位的競(jìng)爭(zhēng)。我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)自己的情況及對(duì)工作的考慮。
一、工作經(jīng)歷及工作業(yè)績(jī)
我于1991年7月由廣東省郵電學(xué)校綜合電信專業(yè)畢業(yè),分配到原郵電科研所工作。曾先后在科研所研究室、辦公室及設(shè)計(jì)院辦公室、工會(huì)、人事科等部門工作和任職。工作期間,多次被評(píng)為先進(jìn)工作者,并利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試和函授,先后順利修完計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)的大專和本科課程。1999年設(shè)計(jì)院設(shè)立人事科后,調(diào)入人事科工作,2000年4月任人事科副科長(zhǎng),2001年5月任人事科科長(zhǎng)至今。
任工會(huì)秘書(shū)期間,曾連續(xù)三年協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織召開(kāi)職代會(huì),并負(fù)責(zé)組織起草會(huì)議文件。先后起草并在院內(nèi)推行了職代會(huì)民主選舉辦法、集體合同制度、院務(wù)公開(kāi)制度。同時(shí)還兼任工會(huì)和技協(xié)的出納員,辦理工會(huì)、技協(xié)的日常事務(wù),管理財(cái)物。1998年、1999年連續(xù)兩年被省管局直屬工委評(píng)為“優(yōu)秀工會(huì)工作者”。
1999年到人事科工作后,除全面完成勞資保險(xiǎn)月報(bào)、年報(bào)等日常工作外,還按照省公司的要求無(wú)差錯(cuò)地完成過(guò)一次全體職工的工資調(diào)整工作,順利進(jìn)行了5次離休及退休人員的工資調(diào)整。1999年12月順利完成了單位養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的新建及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換工作。2000年年底響應(yīng)政府號(hào)召,按時(shí)完成離退休養(yǎng)老金社會(huì)化發(fā)放工作。為解決生產(chǎn)任務(wù)量過(guò)大的問(wèn)題,從社會(huì)上招聘了部分設(shè)計(jì)人員,并制定了外聘人員管理辦法、優(yōu)秀人才獎(jiǎng)試行辦法。2001年利用爭(zhēng)取到的政策,自主招聘了一批大學(xué)畢業(yè)生,充實(shí)生產(chǎn)崗位,彌補(bǔ)技術(shù)人員斷層現(xiàn)象。制定并實(shí)施的績(jī)效考核辦法,充分利用國(guó)家政策辦理了職工醫(yī)療保險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn),起草了企業(yè)年金管理辦法。
二、對(duì)人力資源部工作的認(rèn)識(shí)
人力資源部是發(fā)揮企業(yè)管理職能的一個(gè)重要部門。同其他管理部門一樣,為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)是人力資源部的主要職責(zé)。但人力資源部有其自身的特殊性,主要是通過(guò)處理好企業(yè)組織人事、勞動(dòng)工資、教育培訓(xùn)和安全生產(chǎn)等管理工作來(lái)促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作。人力資源管理應(yīng)區(qū)別于以往單純的人事管理,應(yīng)積極主動(dòng)地參與制定策略、進(jìn)行人力資源規(guī)劃、塑造企業(yè)環(huán)境等,不僅要發(fā)現(xiàn)人才,更重要的是培養(yǎng)人才,使每個(gè)人才都工作在最適合的崗位上。
人力資源部的工作內(nèi)容包括協(xié)助省公司作好管理干部的有關(guān)工作、負(fù)責(zé)全院基層干部的考核任免及日常管理工作、定員定編管理、員工薪酬管理、員工工作評(píng)價(jià)和績(jī)效考核、勞動(dòng)工資的計(jì)劃統(tǒng)計(jì)、社會(huì)保障等13個(gè)主要方面。工作頭緒多,難度大,政策性和保密性也很強(qiáng)。因此,在人力資源部工作不能有任何的懈怠和閃失。
總之,人力資源部的工作要從大處著眼:具有全局性、普遍性、科學(xué)性和超前性,要從小處著手:注重針對(duì)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、創(chuàng)造性和可操作性。人力資源部主任應(yīng)以企業(yè)的興衰為己任,以企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),加強(qiáng)人力資源的研究、分析和預(yù)測(cè)。
三、工作打算和設(shè)想
在全面總結(jié)以往人事科工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,根據(jù)人力資源部的工作特點(diǎn),做到三個(gè)堅(jiān)持,抓好四項(xiàng)工作。
(一)堅(jiān)持黨性原則。在工作中自覺(jué)學(xué)習(xí)提高政治思想覺(jué)悟,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和群眾的監(jiān)督,切實(shí)做到公道正派,誠(chéng)懇待人,尊重知識(shí),尊重人才,培養(yǎng)高尚的職業(yè)道德。
(二)堅(jiān)持改革創(chuàng)新。自覺(jué)堅(jiān)持實(shí)事求是的基本原則,解放思想,更新觀念,依照我院的實(shí)際情況確定工作思路,制定工作新方案,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
(三)堅(jiān)持不斷提高自身的綜合素質(zhì)。在工作中要提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,通過(guò)自學(xué)、參加培訓(xùn)、從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方式來(lái)提高自我、發(fā)展自我,以適應(yīng)人力資源管理新形勢(shì)以及掌握不斷出現(xiàn)的新理念。
結(jié)合當(dāng)前形勢(shì),著重抓好四項(xiàng)工作:
(一)加大培訓(xùn)教育工作力度。制定員工培訓(xùn)與教育管理辦法,在企業(yè)內(nèi)樹(shù)立“以知識(shí)創(chuàng)新?tīng)?zhēng)奪市場(chǎng)”的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。結(jié)合技術(shù)發(fā)展、市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),分層次、有步驟地進(jìn)行員工基礎(chǔ)培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn),使員工處于技術(shù)發(fā)展的最前沿。
(二)落實(shí)崗位動(dòng)態(tài)管理政策。把雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)上崗、易崗易薪的用人機(jī)制長(zhǎng)期堅(jiān)持下去,切實(shí)觀測(cè)到位,讓員工自由地選擇自己的管理者和樂(lè)于盡職盡責(zé)的崗位,個(gè)人的長(zhǎng)處得以發(fā)揮,主觀能動(dòng)性得到有效調(diào)動(dòng),使企業(yè)的人才變成富有活力的“流動(dòng)的水”。
(三)改進(jìn)分配與考核辦法。根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見(jiàn),重新制定經(jīng)濟(jì)責(zé)任制和績(jī)效考核辦法。在分配機(jī)制上體現(xiàn)重能力更重績(jī)效、重個(gè)人更重團(tuán)體、重現(xiàn)實(shí)更重長(zhǎng)遠(yuǎn)的原則。在績(jī)效考核中用客觀考核材料來(lái)克服績(jī)效考核中的主觀做法,找出員工工作中存在的問(wèn)題,反饋考評(píng)結(jié)果,讓績(jī)效考核真正發(fā)揮對(duì)員工的教育和指導(dǎo)作用。
(四)進(jìn)一步實(shí)施優(yōu)秀人才評(píng)選與獎(jiǎng)勵(lì)制度。及時(shí)評(píng)選,獎(jiǎng)勵(lì)到位,使員工的貢獻(xiàn)及時(shí)得到回報(bào)。創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部人才庫(kù),將基本情況、工作業(yè)績(jī)、突出貢獻(xiàn)、獲獎(jiǎng)及培訓(xùn)情況等進(jìn)行微機(jī)登記,同人事管理合并進(jìn)行。制定多種多樣的靈活的極力方式,營(yíng)造“感情留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好環(huán)境。
四、今后工作努力的方向
如果能夠競(jìng)爭(zhēng)上人力資源部主任的崗位,我將用熱心、細(xì)心、耐心和務(wù)實(shí)、踏實(shí)、樸實(shí)的工作態(tài)度與工作作風(fēng),去認(rèn)真履行其崗位職責(zé)。具體地講,在今后的工作的方向上我將努力做到以下幾點(diǎn):
(一)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)政策、理論、工作方法,在能結(jié)合、會(huì)運(yùn)用上下工夫,提高自身綜合素質(zhì)。
(二)落實(shí)。把握原則,明確思路,把上級(jí)部門及本企業(yè)的各項(xiàng)工作部署、決定等不折不扣地貫徹好、落實(shí)好。
一、 總則
第一條 為創(chuàng)建安全文明的生產(chǎn)和辦公環(huán)境,做好各類安全事故的防范措施,保障員工的身心健康,維護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,客觀,真實(shí),公平地評(píng)價(jià)保安人員的工作績(jī)效,特制訂本規(guī)定。
第二條 本管理規(guī)定適用于本部工廠保安人員。
二、 考評(píng)細(xì)則
第三條 上班遲到10分鐘以內(nèi),每次扣罰2分;超過(guò)10分鐘,每次扣罰3分;超過(guò)30分鐘作曠工處理,每次扣罰5分,值班時(shí)間無(wú)人每次扣5分。
第四條 上班時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)早退或脫崗者,每次扣罰5分;無(wú)故不上班,每次扣罰10分。
第五條 嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒或做與工作無(wú)關(guān)的事情,每次扣3分。
第六條 遺失保安裝備者,每次扣罰2分,并按原價(jià)賠償。
第七條 工作時(shí)要禮貌待人,因態(tài)度不好或不周受到投拆,影響公司形象、集體利益,每次扣罰3分。
第八條 違反廠規(guī)廠紀(jì)每次扣罰3分,另按廠紀(jì)廠規(guī)處理。
第九條 違反治安管理?xiàng)l理,影響公司形象、集體利益,每次扣5分,情節(jié)嚴(yán)重的開(kāi)除出廠。
第十條 因工作失職致使公司財(cái)產(chǎn)受到損失500元以內(nèi),扣罰5分;500元以上扣罰10至20分,并賠償損失。
第十一條 嚴(yán)禁利用公司電話辦私事,打長(zhǎng)途電話,每次扣罰3分。
第十二條 工作中徇私枉法,執(zhí)法不公的每次扣罰5分。
第十三條 亂用對(duì)講機(jī)及損壞對(duì)講機(jī)者,每次扣罰2分,并按原價(jià)賠償。
第十四條 嚴(yán)禁亂拿別人物品或翻看別人資料,公物私用,每次扣罰5分。
第十五條 在工作中,受到外界表?yè)P(yáng)者每次獎(jiǎng)勵(lì)3分。
第十六條 在工作中查獲場(chǎng)內(nèi)案件者獎(jiǎng)勵(lì)5分,重大案件獎(jiǎng)勵(lì)5~10分。
第十七條 對(duì)外協(xié)廠管理處理妥當(dāng),公正執(zhí)法,按罰款數(shù)目的5%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
第十八條 在集團(tuán)后勤工作上獲獎(jiǎng)?wù)呋蚬ぷ髦杏袆?chuàng)新者每次獎(jiǎng)勵(lì)3分。
第十九條 表現(xiàn)突出,認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),有功于集體獎(jiǎng)勵(lì)3分。
第二十條 在工作當(dāng)中有檢舉舞弊及包庇行為者,秉公辦事每次獎(jiǎng)勵(lì)5分。
第二十一條 及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大火警并處理得當(dāng)一次獎(jiǎng)10分,并上報(bào)管理部獎(jiǎng)勵(lì)。
三、 考核程序
第二十二條 保安組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)保安人員進(jìn)行日常工作考核,并于每月5日前將考核結(jié)果上報(bào)到管理部行政后勤主管,由行政后勤主管負(fù)責(zé)審核。
第二十三條 保安人員崗位薪資的20%作為績(jī)效薪資,另80%作為基本薪資每月固定發(fā)放,不受績(jī)效結(jié)果的影響。
第二十四條 根據(jù)考核分值的不同,將考核結(jié)果分為四類,與績(jī)效薪資掛鉤情況如下表:
分值 100~90 90~80 80~70 70以下
對(duì)應(yīng)等級(jí) A類 B類 C類 D類
績(jī)效薪資分值 100% 80% 50% 0
四、 附則
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):Caj-cd規(guī)范獲獎(jiǎng)期刊
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)