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“自1998年上市以來,13年內(nèi)凈利潤增長了13.55倍,年均復(fù)合增長率達(dá)到24.26%。銷售收入、凈資產(chǎn)、凈利潤、股票市值均名列中國醫(yī)藥上市公司前列”。
“復(fù)星醫(yī)藥以‘品牌、創(chuàng)新、高效、全球化’為經(jīng)營理念,加快實施產(chǎn)業(yè)整合和重磅產(chǎn)品戰(zhàn)略,穩(wěn)健經(jīng)營、快速發(fā)展,成為了以藥品研發(fā)制造和醫(yī)藥流通為核心,同時在醫(yī)學(xué)診斷、醫(yī)療器械和醫(yī)療服務(wù)等領(lǐng)域擁有領(lǐng)先規(guī)模和市場地位,在研發(fā)創(chuàng)新、市場營銷、并購整合、人才建設(shè)等方面形成了競爭優(yōu)勢的大型專業(yè)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)集團”。
從2010年復(fù)星醫(yī)藥企業(yè)社會責(zé)任報告的文字中,細(xì)心的業(yè)內(nèi)人士能夠發(fā)現(xiàn),“醫(yī)藥研發(fā)、醫(yī)藥流通、產(chǎn)業(yè)化”等詞都是“十二五”規(guī)劃對醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展要求。無怪乎在許多外人眼里,這個中國醫(yī)藥企業(yè)巨擘更像一個優(yōu)秀的藝術(shù)家,著眼于行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè),對其進行優(yōu)化的投資管理整合,并以獨特的手法塑造著一個更具有生命力的產(chǎn)業(yè)集合體,使其更具創(chuàng)新力與國際競爭力。
走到這一步,對從創(chuàng)立之始就進入復(fù)星醫(yī)藥的陳啟宇看來,是復(fù)星醫(yī)藥一直努力將社會責(zé)任、經(jīng)濟效益和生態(tài)效益置于同等位置的結(jié)果。
將社會責(zé)任意識根植于復(fù)星醫(yī)藥文化
《wro經(jīng)濟導(dǎo)刊》:“修身、齊家,立業(yè)、助天下”是復(fù)星醫(yī)藥獨具特色的企業(yè)精神,其實一般來說,人們會覺得這是一個傳統(tǒng)中國人的價值觀和人生理想。為什么復(fù)星醫(yī)藥會以此作為企業(yè)價值觀?
陳啟字:復(fù)星醫(yī)藥始終把個人的進步(修身)、處理好與利益相關(guān)方和環(huán)境的關(guān)系(齊家)、企業(yè)成功(立業(yè))、回報社會和貢獻祖國(助天下)緊密聯(lián)系。這是我們持續(xù)恪守的責(zé)任指南,也是我們持續(xù)保持生命力的源泉。我們認(rèn)為,處理好了企業(yè)的邊界、周期以及與利益相關(guān)方的關(guān)系,復(fù)星醫(yī)藥就能擁有一個更好的內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境,從而獲得財務(wù)報表和社會責(zé)任報告的持續(xù)提升,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
作為一個經(jīng)濟體,企業(yè)是有邊界、有生命周期的。具體來說,企業(yè)有資產(chǎn)的邊界,有經(jīng)營范圍的邊界,有地域的邊界,有人員的流動周期和產(chǎn)品的周期等,如果企業(yè)只是在邊界、周期內(nèi)開展經(jīng)營活動,企業(yè)就受限于這個邊界。只有正確認(rèn)識,打破企業(yè)與社會的邊界,打破企業(yè)時間周期的限制,和內(nèi)外部利益相關(guān)方良性互動,企業(yè)才能擁有更大的發(fā)展空間,實現(xiàn)可持續(xù)的共贏。
事實證明,我們的做法不僅僅讓我們更加壯大,也讓我們贏得了更多的尊重。2010年9月16日,復(fù)星醫(yī)藥((2009年度企業(yè)社會責(zé)任報告》在471家A股上市公司的總評榜上排名第三,并兩度獲評“醫(yī)藥生物制品業(yè)最佳企業(yè)社會責(zé)任報告”。
《VVTO經(jīng)濟導(dǎo)刊》:作為醫(yī)藥行業(yè),“助天下”就像是一種與生俱來的責(zé)任。復(fù)星醫(yī)藥也曾說,像對待生命一樣對待藥品質(zhì)量。近年來,復(fù)星醫(yī)藥在對產(chǎn)品質(zhì)量以及推動產(chǎn)品的可及性方面有哪些新的做法?
陳啟宇:我們致力于使更多民眾享有獲得健康的平等權(quán)利。藥品質(zhì)量的優(yōu)劣、價格的高低和可獲得性,直接影響民生與社會的和諧穩(wěn)定,更是關(guān)系到企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。在產(chǎn)品和技術(shù)的可持續(xù)方面,我們從新藥開發(fā)、原料采購、藥品制造到藥品零售,通過我們精益求精的研究,不斷改進技術(shù)、改善生產(chǎn)工藝流程,充分挖掘生產(chǎn)技術(shù)和工藝的潛力,延長產(chǎn)品的生命周期降低成本,為民眾提供更為安全、有效、平價的藥品和服務(wù)。研發(fā)上,每年投入的研發(fā)費用占制藥業(yè)務(wù)銷售額的7%-10%,其中每年用于抗瘧藥等有助國計民生的藥品的研發(fā)費用占公司總研發(fā)投入的5%以上。安全制度保障上,旗下的制藥企業(yè)嚴(yán)格貫徹執(zhí)行2010版的《中國藥典》,保證各成員企業(yè)的產(chǎn)品達(dá)到國家或國際規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完善藥品不良反應(yīng)檢測的長效機制,對高風(fēng)險產(chǎn)品做好藥品安全再評價工作。復(fù)星醫(yī)藥成員企業(yè)在保證100%通過GMP(Good Manufacturing Practice)認(rèn)證的同時,還積極開展國際認(rèn)證。目前已有8條生產(chǎn)線(包括主要原料藥生產(chǎn)線與部分制劑生產(chǎn)線)通過了美國FDA、世界衛(wèi)生組織、加拿大藥品食品監(jiān)督管理局等國際認(rèn)證。此外,還在制藥企業(yè)中積極推進EHS體系建設(shè),并制定飛行檢查制度,對下屬藥品生產(chǎn)企業(yè)執(zhí)行藥品GMP飛行檢查程序,以保障生產(chǎn)企業(yè)藥品質(zhì)量安全。
陳啟宇:這也屬于“打破企業(yè)與社會的邊界”,也就是社會責(zé)任實踐中對利益相關(guān)方責(zé)任的一部分。作為中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展歷程中的一份子,復(fù)星醫(yī)藥希望通過不斷打造優(yōu)秀企業(yè)的聯(lián)盟,與企業(yè)合作、以具有前瞻性和開創(chuàng)性的眼光打造技術(shù)創(chuàng)新體系,提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)共贏。
在“十二五”規(guī)劃中曾提到“要把增強自主創(chuàng)新能力與完善現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系結(jié)合起來,充分發(fā)揮科技創(chuàng)新對產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級的驅(qū)動作用,強化企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中的主體地位,引導(dǎo)資金、人才、技術(shù)等創(chuàng)新資源向企業(yè)集聚,推進產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟,提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力”。作為“十二五”科技部重大專項之一,由復(fù)星醫(yī)藥牽頭的新藥重大專項產(chǎn)學(xué)研技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟已經(jīng)被科技部批準(zhǔn)立項。這一聯(lián)盟是我們與國內(nèi)著名科研院所、高端科研平臺和團隊共同推進的創(chuàng)新藥的研究、大品種的改造、科研成果產(chǎn)業(yè)化,將實現(xiàn)研發(fā)與生產(chǎn)的無縫鏈按,推動產(chǎn)業(yè)化創(chuàng)新發(fā)展。
此外,我們將在管理和運營中吸收的先進理念和做法,如EHS體系建設(shè)以及清潔生產(chǎn)的理念,傳播到相關(guān)的供應(yīng)鏈企業(yè),我們希望為整個行業(yè)的健康有序奉獻自己的力量,這是我們成為全球主流醫(yī)藥健康市場一流企業(yè)的基礎(chǔ),也是我們對中國醫(yī)藥行業(yè)未來發(fā)展的目標(biāo)和期望。
((VVTO經(jīng)濟導(dǎo)刊》:在很多人看來,從1998年上市的時候起。復(fù)星醫(yī)藥通過投資,整合等方式一直在打造著聯(lián)盟。持續(xù)優(yōu)化管理被認(rèn)為是復(fù)星醫(yī)藥重要的經(jīng)營之道,但是這種管理和運營某種程度上極具挑戰(zhàn)性,請問復(fù)星是如何做到的?
陳啟宇:作為上市公司,良好的公司治理是企業(yè)發(fā)展的基石和保障。自1998年上市以來,復(fù)星醫(yī)藥根據(jù)法律法規(guī)和規(guī)范性文件的要求,不斷完善法人治理結(jié)構(gòu),堅持規(guī)范運作,持續(xù)提升公司治理水平,獲得各方信賴,增強公司的核心競爭力。在投資整合的發(fā)展過程中,我們注重構(gòu)建富有企業(yè)家精神的團隊。通過與優(yōu)秀企業(yè)家團隊共同創(chuàng)造價值、分享發(fā)展,復(fù)星醫(yī)藥努力打造具有全球競爭力的世界級醫(yī)藥健康品牌企業(yè)。
我們認(rèn)為,某種程度上,對于人才和團隊的良好把握,是企業(yè)在生命周期內(nèi)保持活力的關(guān)鍵因素。作為可持續(xù)發(fā)展的重要部分,復(fù)星醫(yī)藥從人才的可持續(xù)發(fā)展出發(fā),建立了一套以人為本的人力資源體系,將人才的外部引進與內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合,注重現(xiàn)有員工的職業(yè)發(fā)展,并積極培養(yǎng)后備人才:在吸引外部優(yōu)秀人才的同時,加強內(nèi)部培養(yǎng),通過績效考核、薪酬福利及激勵機制的建設(shè),打造認(rèn)同復(fù)星醫(yī)藥企業(yè)文化、具有企業(yè)家精神的人才梯隊,實現(xiàn)人才的可持續(xù)發(fā)展。
《WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊》:您說到了股東關(guān)系。作為一個上市公司,復(fù)星醫(yī)藥是如何看待對股東的責(zé)任呢?
陳啟宇:對股東而言,需要看到企業(yè)運行良好的各個方面,這是一個共贏的游戲。保持良好的溝通,規(guī)范透明的運作,促進共同發(fā)展,是我們所做的。我們充分尊重股東、銀行及其它債權(quán)人、員工、消費者、合作伙伴、社區(qū)等利益相關(guān)方的合法權(quán)利,完善公司信息披露的制度體系,與他們積極對話、合作,共同推進公司持續(xù)、健康地發(fā)展。2010年,我們榮獲“2010中國上市公司最佳治理董事會20強”及2010年中國主板上市公司最佳董事會。而憑借穩(wěn)健的經(jīng)營業(yè)績,透明高效的運作,公司相繼入選了上證180、滬深300指數(shù)、上證紅利指數(shù)、上證公司治理指數(shù)、上證民營企業(yè)50指數(shù)和上證社會責(zé)任指數(shù)等。
((WTO經(jīng)濟導(dǎo)刊》:作為某種意義上的一種事業(yè),復(fù)星醫(yī)藥還將在社會責(zé)任領(lǐng)域做出哪些努力?
2008年的醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展,如同目前中國的A股行情,在震蕩調(diào)整、瘋狂大跌的同時也孕育著新的希望。一些有實力、定位清晰的企業(yè)會借助這股調(diào)整的東風(fēng)迅速占領(lǐng)相關(guān)渠道和市場,從而實現(xiàn)自身的騰飛。當(dāng)然,無論是國內(nèi)的6000多家醫(yī)藥生產(chǎn)型企業(yè),還是近萬家商業(yè)公司,也會有一大批企業(yè)被這種顛簸淘汰出局。雖然我們一如既往地對于中國未來的醫(yī)藥市場行情看好,但是如何應(yīng)對目前的市場競爭和發(fā)展,還是我們必須要慎重研究的問題。
其實仔細(xì)研究目前市場上的醫(yī)藥企業(yè),無怪乎兩個方面的因素在指引企業(yè)發(fā)展:“利潤驅(qū)動型”和“價值驅(qū)動型”。兩者從字面上看僅有兩字不同,卻造就了兩類完全不同的企業(yè):一類是簡單追求短平快和利潤的最大化的企業(yè),其經(jīng)營思路注重眼前利益,總是在大起大落中經(jīng)營,發(fā)展沒有任何平穩(wěn)軌跡可言,并逐漸走向衰落;另一類則是始終追求“百年老店”的經(jīng)營運作模式,注重企業(yè)品牌的建設(shè)和市場的精耕細(xì)作,雖然短期內(nèi)投入和產(chǎn)出不成理想比例,但是在市場動蕩和競爭加劇的情況下,更能顯示出企業(yè)的抗壓性和良好市場盈利表現(xiàn)。
這兩種截然不同的企業(yè)生存狀況的出現(xiàn),正是兩種指導(dǎo)性思想作用的結(jié)果,值得我們思考。
“利潤驅(qū)動型”:為未來買單
企業(yè)經(jīng)營的根本就是追求利潤,這本無可厚非。但凡事都有一個度的問題,假如無限制而且不講實際地追求巨大的、永恒的利潤,那就陷入了一種危險的境地。
可是,在我們身邊見到最多的就是這樣一類企業(yè):盲目追求利潤最大化,甚至以犧牲企業(yè)品牌和社會聲譽為主,希望在最短的時間內(nèi)獲得高利潤。短期內(nèi),這些企業(yè)都獲得了較好的收入,有的甚至成為行業(yè)大鱷??墒?,似乎也是在短短一段時間內(nèi),我國還算平靜和健康的醫(yī)藥市場就出現(xiàn)了一起又一起讓人觸目驚心的事件:大的諸如“齊二藥事件”、“華源事件”等震驚整個醫(yī)藥行業(yè)的惡性事件,小的那些發(fā)生在我們周圍的因為假冒偽劣產(chǎn)品而致殘致死的事件就更加多如牛毛。其實根源就是盲目追求利潤而不顧企業(yè)發(fā)展的“利潤驅(qū)動型”思想在作怪。
這種單純的以利潤為主導(dǎo)的思想,從國家來講,是不會放任你的投機取巧牟取暴利,以犧牲消費者為代價的行為;從市場來講,良性穩(wěn)定的市場發(fā)展也會毫不猶豫地將這樣的企業(yè)和個人拋棄。就如同我們經(jīng)常掛在嘴邊的那句評價中國企業(yè)現(xiàn)狀的“各領(lǐng)三五年”,除了讓我們遺憾外,其它廣大的企業(yè)是否該有所得、有所悟呢?
“價值驅(qū)動型”:臥薪嘗膽圖發(fā)展
企業(yè)要利潤,不僅要一時,更要長久穩(wěn)定,這才是“價值驅(qū)動型”的核心思想。這種思想講求的是一種踏實穩(wěn)健的經(jīng)營理念,通過不斷完善和提升企業(yè)核心價值,來獲得穩(wěn)定長遠(yuǎn)收益的一種行為。
首先,提升企業(yè)品牌價值,樹立市場競爭優(yōu)勢。
有句話令筆者印象深刻:“面對當(dāng)下的日益嚴(yán)峻的市場競爭,企業(yè)還有品牌這根稻草?!痹谶@里我們不追究這句話是在什么樣的環(huán)境下產(chǎn)生的,至少它說明了一個道理:就是企業(yè)通過品牌化運作,可以很好地參與到市場競爭中。
而品牌價值提升帶來影響力,在市場競爭中領(lǐng)先的例子也比比皆是。就仿佛一提到醫(yī)藥行業(yè)的商業(yè)企業(yè),那就是九州通、上藥股份、國藥股份;一提到胃病市場的品牌藥品,我們馬上就會想到斯達(dá)舒、葵花胃康靈、嗎丁啉等等。這種由品牌引導(dǎo)帶來的銷量提升,是非常驚人的,它們已經(jīng)牢牢占據(jù)了行業(yè)細(xì)分市場的主導(dǎo)地位。
對于大多數(shù)企業(yè)來講,品牌價值提升之路不妨從以下三個方面著手:
1. 企業(yè)形象品牌打造
這種通過整體安排的系統(tǒng)工作,來實現(xiàn)企業(yè)形象在行業(yè)的市場影響力,是最牢固、最長久的一種方法。例如“同仁堂”,提起這個品牌我們想到的不是某一個或者某一類產(chǎn)品的優(yōu)勢或者其自身在渠道方面的優(yōu)勢,而是專業(yè)度極高的行業(yè)龍頭中成藥企業(yè)的形象,是百年老廠的形象。
但同時應(yīng)該注意的是,企業(yè)形象品牌打造是一項投入較大、需要系統(tǒng)堅持的長期行為,需要一個長期艱難的過程。并且同時需要不斷地對業(yè)已形成的認(rèn)知加以維護鞏固,防止因為意外事件的發(fā)生損傷通過努力樹立起來的企業(yè)形象。
2. 產(chǎn)品品牌形象塑造
“產(chǎn)品品牌形象”顧名思義,就是企業(yè)經(jīng)過宣傳推廣等各種手段,在某一品類或者渠道全力打造的具有典型市場認(rèn)知的一種或者一類產(chǎn)品。這種或者這類品種因為其形成的產(chǎn)品品牌認(rèn)知,可以很好地影響到企業(yè)后續(xù)品種和整體形象的提升,形成較好的產(chǎn)品銷售和品牌認(rèn)可方面的收益。
但現(xiàn)實情況是,在目前市場產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的競爭格局下,產(chǎn)品品牌形象要達(dá)到前兩年某一類細(xì)分產(chǎn)品市場的領(lǐng)導(dǎo)地位越發(fā)困難。這就要求我們轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路,可以實現(xiàn)在某一區(qū)域或者渠道的產(chǎn)品品牌領(lǐng)先,從而將企業(yè)自身形象和其他產(chǎn)品品牌進行有效區(qū)分。
3. 渠道或區(qū)域品牌優(yōu)勢實現(xiàn)
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)營的某一個渠道或區(qū)域,同樣是實現(xiàn)企業(yè)形象或者產(chǎn)品形象的重要陣地。在宣傳因為無限夸大、虛假的今天,媒體效用降低帶來的是經(jīng)銷商或者消費者的不相信、不認(rèn)可。他們更加愿意相信自己的眼睛,從自身的現(xiàn)實感官來判斷企業(yè)或者產(chǎn)品的優(yōu)劣。而渠道或區(qū)域作為企業(yè)可以實施典型操作、樹立樣板的目標(biāo),可以作為企業(yè)進行自身形象和實力展示的方向。這就要求企業(yè)不僅要詳細(xì)研究渠道或區(qū)域的實際情況,同時要切實結(jié)合企業(yè)自身產(chǎn)品、市場操作策略等方面因素,制定目標(biāo)明確的指向性導(dǎo)向,綜合企業(yè)的內(nèi)外部優(yōu)勢資源來最終實現(xiàn)渠道或區(qū)域的品牌優(yōu)勢。
其次,有效整合企業(yè)內(nèi)部和外部資源,明確企業(yè)發(fā)展方向。
企業(yè)發(fā)展的資源整合,好比高樓大廈修建的整個過程,不僅要在前期打好地基,還要根據(jù)每一步的發(fā)展進程融合各種材料,從而保證最終的勝利。企業(yè)要實現(xiàn)長久發(fā)展,來最終實現(xiàn)通過“價值驅(qū)動型”的思路運營獲得較好的盈利,就必然要對內(nèi)外部資源進行有效整合。
1. 對內(nèi),制定明確的經(jīng)營計劃,確立未來方向。
企業(yè)的經(jīng)營計劃,決定了企業(yè)在未來的發(fā)展軌跡。每個企業(yè)都會制定自己的經(jīng)營計劃,差別在一些企業(yè)制定的是未來1年要開發(fā)幾個市場、產(chǎn)品銷量達(dá)到多少,獲得多少盈利;而另外一些企業(yè)則制定的是未來5年要達(dá)到一個什么樣的高度,未來10年達(dá)到什么樣的狀態(tài),不僅僅是銷售業(yè)績上面的,還是企業(yè)在行業(yè)影響力、企業(yè)發(fā)展規(guī)模、人才引進、產(chǎn)品和渠道收益貢獻率等各個方面。
這樣企業(yè)的目標(biāo)不同,動力也不同,帶來的結(jié)果也完全不同。我們可以看到的現(xiàn)實情況是,同樣是10年的發(fā)展歷程,我們身邊的企業(yè)有的縮手縮腳至今還在原地徘徊;有的深化改革、大刀闊斧、整合優(yōu)勢資源配置現(xiàn)在已經(jīng)是行業(yè)巨頭;當(dāng)然也有一些投機取巧、不正當(dāng)經(jīng)營的已經(jīng)早早地從這個行業(yè)徹底消失了。這樣的強烈對比,正是在說明企業(yè)一定要將目標(biāo)放得長遠(yuǎn),給自身經(jīng)營設(shè)定一個遠(yuǎn)大的藍(lán)圖來指引發(fā)展,否則成王敗寇只是時間的長短問題。
2. 對外,深挖多方價值,不斷提升企業(yè)競爭力。
對企業(yè)來講,外部市場始終是機遇和挑戰(zhàn)并存的一種格局,這種格局對于任何一家企業(yè)都是一樣的。可市場上的企業(yè)卻總是存在明顯的大小強弱之分,說明用力抓住機遇尋求發(fā)展要遠(yuǎn)遠(yuǎn)比只是被動迎接挑戰(zhàn),現(xiàn)實的多。作為有心全力打造“價值驅(qū)動型”模式的企業(yè)來講,要有效化解危機牢牢把握機遇實現(xiàn)騰飛,深挖包括產(chǎn)品、渠道、市場的價值就顯得很有必要。
一方面,恒瑞側(cè)重研發(fā),視研發(fā)為立命之本;
另一方面,強調(diào)營銷的重要性,打造了專業(yè)化營銷體系。
憑借研發(fā)與營銷雙輪驅(qū)動的商業(yè)模式,恒瑞醫(yī)藥創(chuàng)造了10年10倍的增長奇跡。
從某種意義上講,恒瑞的成長路徑與輝瑞幾分神似。
不過,恒瑞從成立到現(xiàn)在,走的主要是仿制藥技術(shù)路線,
這雖然是現(xiàn)實條件下的最優(yōu)選擇,
但從國際經(jīng)驗看,要真正做大做強,還需專利藥的支撐。
因此,恒瑞的成長之路,也許才剛剛開始。
自1990年以來,在孫飄揚的帶領(lǐng)下,由昔日灌裝紅藥水的蘇北小藥廠發(fā)展成為國內(nèi)最大的抗腫瘤藥研究和生產(chǎn)基地。2000年上市以來,到2009年的9年間,其營收收入由48471萬元上升至302896萬元,凈利潤由6527萬元增加至66573萬元,復(fù)合增長率分別為22.6%和29.4%。
恒瑞的成長脈絡(luò)非常清晰:初期主營仿制藥,依賴成本、營銷優(yōu)勢打下基礎(chǔ);中期領(lǐng)先同行一步,加大研發(fā)力度,漸向創(chuàng)仿企業(yè)轉(zhuǎn)型;未來將以仿制藥國際化為切入口,向創(chuàng)新藥轉(zhuǎn)型。
從戰(zhàn)略層面看,恒瑞能在競爭激烈的仿制藥行業(yè)中脫穎而出,是因為其抓住了醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展的真諦:研發(fā)和營銷。在國內(nèi)藥企研發(fā)投入普遍不足的情況下,恒瑞在選擇大品種用藥市場為仿制方向的基礎(chǔ)上,通過長期高力度的投入,構(gòu)建了豐富的產(chǎn)品群,打造出眾多重磅藥物;同時,通過營銷體系建設(shè),對用藥單位(醫(yī)院)進行了有效覆蓋,極大地促進了處方藥的銷售。正是研發(fā)與營銷雙輪驅(qū)動、互為支撐的商業(yè)模式,托起了恒瑞的成長。
左手研發(fā),不斷推出重磅藥物
選定大品種用藥市場為主攻方向
十幾年來,恒瑞醫(yī)藥持續(xù)做大有一個非常重要的前提,即選擇了大品種用藥作為公司產(chǎn)品的主攻方向。年報顯示,恒瑞目前的主營業(yè)務(wù)是化學(xué)仿制藥的生產(chǎn)和銷售,包括抗腫瘤藥、抗感染藥、手術(shù)用藥(麻醉鎮(zhèn)痛藥)等,其中抗腫瘤藥是公司的核心業(yè)務(wù),貢獻了大部分收入和利潤(圖1)。
這一產(chǎn)品結(jié)構(gòu),與時下國內(nèi)用藥結(jié)構(gòu)高度相關(guān)。公開資料顯示,在化學(xué)藥各系統(tǒng)用藥份額統(tǒng)計中,全身用抗感染藥物一直以較明顯的優(yōu)勢雄居榜首,其次是抗腫瘤和免疫調(diào)節(jié)劑藥物,兩者占比超過四成,市場容量巨大(圖2)。盡管抗感染藥物市場更為龐大,但由于技術(shù)門檻較低、競爭激烈,以致盈利水平相對低下,而抗腫瘤藥物市場則由于技術(shù)門檻更高,呈現(xiàn)出競爭更少、盈利更高的狀況。
事實上,恒瑞醫(yī)藥的主營業(yè)務(wù)在歷史上幾經(jīng)變動,不僅在用藥品種間調(diào)整,同時經(jīng)歷了一個從初期的低附加值產(chǎn)品逐漸升級到現(xiàn)在以高毛利率抗腫瘤藥為主的過程(圖3)。年報顯示,2000年底,恒瑞綜合毛利率53.23%,凈利率13.52%,此后一路上揚,2009年底達(dá)到驚人的82.71%和22.89%。同時,公司2001年ROE僅11.45%,2009年底達(dá)到28.61%(表1)。
構(gòu)建豐富產(chǎn)品群,培育重磅藥
研發(fā)是醫(yī)藥企業(yè)的生命線,國外醫(yī)藥巨頭的經(jīng)驗無不表明,研發(fā)是構(gòu)建持續(xù)增長和核心競爭力的關(guān)鍵。但由于研發(fā)投入大、周期長且結(jié)果不確定的風(fēng)險,國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)往往在研發(fā)方面投入不足,以致中國尚無真正醫(yī)藥巨頭可言。從新藥的研究與開發(fā)來看,開發(fā)一種新藥,一般耗時10年左右,在西方發(fā)達(dá)國家耗資約需10-15億美元,中國至少也要2-5億元,但中國實際投入僅1000-2000萬元。新藥研制投入嚴(yán)重不足,直接導(dǎo)致新藥的創(chuàng)新研制能力及制劑水平低下,創(chuàng)新藥物很少。目前,中國生產(chǎn)的化學(xué)藥品97%都是仿制藥。
恒瑞醫(yī)藥注重研發(fā)投入,走上從仿制到創(chuàng)仿再到創(chuàng)新的技術(shù)升級路徑。這可從孫飄揚新官上任伊始說起。1990年,恒瑞醫(yī)藥還只是一個賬面利潤僅8萬元的作坊式小廠,產(chǎn)品單一、老化,步履維艱,時年32歲的孫飄揚臨危受命,針對企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量小、附加值低的現(xiàn)狀,以開發(fā)新藥為突破口,成立醫(yī)藥研究所,并在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上做文章。1991-1996年,恒瑞開發(fā)了二十幾個新產(chǎn)品,其中5個被評為國家級重點產(chǎn)品,一些原料藥也打入了歐美市場,1996年銷售收入突破億元大關(guān)。
自此,恒瑞對研發(fā)愈加重視。為解決高級研發(fā)人才缺失這一中國制藥企業(yè)普遍的生存“軟肋”,恒瑞醫(yī)藥先后在連云港、上海和美國建立三大研究中心,目前擁有研究人員300余名,其中150余名博士、碩士及海歸人士(表2)。目前,恒瑞的研究中心已被評為國家級企業(yè)技術(shù)中心和“重大新藥創(chuàng)制”孵化器基地,并建立了國家級博士后科研工作站。2009年,恒瑞醫(yī)藥被國家科技部、國資委確定為第三批創(chuàng)新型試點企業(yè)。
不僅如此,恒瑞醫(yī)藥更是利用外腦,先后與中國醫(yī)學(xué)科學(xué)院生物研究所、藥物研究所、中國藥科大學(xué)等聯(lián)合創(chuàng)建5家創(chuàng)新實驗室;與4位院士、20多位教授、博士“牽手”開發(fā)新藥;近年來還與上海醫(yī)科院、北京醫(yī)工所、天津藥研所等十幾家科研機構(gòu)簽定了開發(fā)協(xié)議。
另外,恒瑞還與一些國外的中小型制藥公司進行優(yōu)勢互補型的技術(shù)合作。在新藥仿創(chuàng)中,國際一些中型公司技術(shù)先進,只是礙于動物實驗等費用昂貴,加上缺乏高層次化學(xué)人才而不能進行深度研發(fā),恒瑞卻有著這方面的人才集群和實驗便利。
財報數(shù)據(jù)顯示,自2006年以來,恒瑞研發(fā)費用大幅增長,占銷售收入的比例一直在8%以上,2008年公司全部研發(fā)經(jīng)費的投入達(dá)到了2億元,占銷售收入的8.4%,2009年進一步達(dá)到9.2%,不僅比國內(nèi)平均水平高出4個百分點,而且接近了國際中型制藥企業(yè)的水準(zhǔn)(表3)。
十幾年致力于創(chuàng)新藥研究,使得恒瑞躋身國內(nèi)研發(fā)實力一流的藥企。截至目前,恒瑞醫(yī)藥在抗腫瘤、抗生素、心血管、免疫藥物等領(lǐng)域的創(chuàng)新上形成了梯隊化的成果,合成了幾千個新化合物,申請了40多項發(fā)明專利,其中5項世界專利。
“研發(fā)一個、成功一個”的研發(fā)能力,還幫助恒瑞醫(yī)藥構(gòu)建了豐富的產(chǎn)品群,并培育出一大批重磅藥物(表4),孫飄揚也被業(yè)界戲稱為“福將”。
研發(fā)能力也直接影響到產(chǎn)品的競爭力。目前,恒瑞的抗腫瘤用藥國內(nèi)市場份額第一,麻醉用藥市場份額第二??鼓[瘤藥具有較高的行業(yè)壁壘,市場集中度較高,根據(jù)16個重點城市樣本醫(yī)院的用藥數(shù)據(jù),前十大抗腫瘤藥企業(yè)占據(jù)了超過50%的市場份額,其中恒瑞醫(yī)藥以11.43%的份額位居榜首,成為國內(nèi)唯一有能力和外企抗衡的企業(yè)。
恒瑞的經(jīng)驗證明,在中國制藥業(yè)的競爭中,誰能占領(lǐng)研發(fā)的制高點,率先擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的新藥,誰就能掌握市場主導(dǎo)權(quán)。恒瑞醫(yī)藥突出重圍的發(fā)展軌跡,也讓我們看到了中國化學(xué)制藥的希望。
右手營銷,構(gòu)建強大的營銷體系
營銷能力是評判藥企競爭力的又一要素。國內(nèi)仿制藥市場競爭非常激烈,恒瑞的產(chǎn)品雖然具備一定優(yōu)勢,但能占據(jù)國內(nèi)抗腫瘤藥市場的頭把交椅,強大的銷售網(wǎng)絡(luò)功不可沒。
恒瑞銷售策略的核心是“進口替代”,開發(fā)和國外制藥公司幾乎同質(zhì)的產(chǎn)品,然后以價格優(yōu)勢搶占市場份額。恒瑞醫(yī)藥2000人左右的專業(yè)化銷售隊伍,將市場營銷與學(xué)術(shù)推廣、信息化建設(shè)有機結(jié)合,將公司腫瘤藥物與物成功推至細(xì)分領(lǐng)域龍頭地位。
恒瑞的營銷具有三大特色。首先是學(xué)術(shù)營銷。當(dāng)下,學(xué)術(shù)營銷漸成醫(yī)藥市場營銷熱點。所謂學(xué)術(shù)營銷,就是以處方藥產(chǎn)品特性和臨床價值為核心,提煉富有競爭力的產(chǎn)品賣點,通過多渠道與目標(biāo)受眾(醫(yī)生為主)溝通,實現(xiàn)客戶價值最大化(提高處方水平,優(yōu)化治療方案),最終實現(xiàn)產(chǎn)品推廣銷售和營造品牌忠誠的營銷模式。分析外國制藥巨頭成長史,莫不如是。
受創(chuàng)新產(chǎn)品的支持,恒瑞的學(xué)術(shù)營銷開展得有聲有色,經(jīng)常與各地醫(yī)藥協(xié)會組織開辦學(xué)術(shù)會議。僅2009年,恒瑞醫(yī)藥圍繞抗腫瘤藥、高血壓藥物、造影劑、等主題在全國開展了近百次學(xué)術(shù)活動。同時,在全國各地獨家贊助多個健康論壇和醫(yī)療會議。恒瑞的學(xué)術(shù)營銷,既加強了公共關(guān)系平臺建設(shè),進一步塑造企業(yè)的良好形象,又推動了新產(chǎn)品的銷售迅速上量。
其次產(chǎn)品分類營銷,提高營銷專業(yè)化程度。為了在激烈的市場競爭中取得主動權(quán),恒瑞將銷售分為三大塊:江蘇恒瑞醫(yī)藥銷售有限公司、連云港新晨醫(yī)藥有限公司和連云港華晨醫(yī)藥有限公司,三個分公司分工明確,銷售的側(cè)重點各不相同,分別成為抗腫瘤藥為主、手術(shù)用藥以及OTC藥品專業(yè)銷售隊伍(表5)。為了即將上市的新藥,恒瑞也在籌建專利藥銷售團隊。
再次是銷售網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋。目前恒瑞的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國各地,主要大中城市設(shè)立的辦事處達(dá)80余個,共有170多個銷售網(wǎng)點,構(gòu)筑了以“重點城市為基礎(chǔ)輻射周邊,從中心城市滲透到縣城”的銷售網(wǎng)絡(luò)。同時,恒瑞在國內(nèi)醫(yī)療體系中人脈頗廣,與全國400多家三甲醫(yī)院建立了長期穩(wěn)定的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,公司的處方藥銷售不斷放量,歸功于對終端市場主要是醫(yī)院市場的開拓。一個重要的佐證,是自上市以來,恒瑞醫(yī)藥銷售費用率呈逐年遞增態(tài)勢,由2000年的23.06%提升至2009年的44.42%(圖4)。
高投入打造了營銷的優(yōu)勢,也使得恒瑞的人均銷售額在國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)中排名居前。2009年恒瑞醫(yī)藥人均銷售額為151.5萬元,普遍高于其他處方藥制造企業(yè)(表6)。
未來空間取決于國際化與創(chuàng)新藥轉(zhuǎn)型
恒瑞醫(yī)藥的產(chǎn)業(yè)升級路線中,研發(fā)與營銷雙輪驅(qū)動的商業(yè)模式發(fā)揮了巨大作用,幫助恒瑞成為國內(nèi)化學(xué)藥的標(biāo)桿和抗腫瘤藥的龍頭??梢哉f,國內(nèi)仿制藥業(yè)務(wù)成就了恒瑞醫(yī)藥曾經(jīng)的輝煌,但現(xiàn)在仿制藥業(yè)態(tài)面臨越來越嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
一方面,國內(nèi)對知識產(chǎn)權(quán)的保護日益嚴(yán)格。中國目前的專利法不保護1993年之前申請的專利,因此恒瑞能在賽洛菲-安萬特的抗腫瘤藥多西他賽和奧沙利鉑全球?qū)@狡谥埃戏ǚ轮圃趪鴥?nèi)銷售,今后這種情況將不復(fù)存在,只能仿制國外到期的專利藥,市場逐步走向規(guī)范化。另一方面,首仿已不再是“殺手锏”。過去中國申報首仿的二類新藥可以享受8年的行政保護期,一旦獲批就是國內(nèi)獨家產(chǎn)品;現(xiàn)在二類新藥只能獲得更高的定價權(quán),不再享受獨家品種的優(yōu)勢,競爭更加激烈。恒瑞以前依靠首仿打天下的模式,威力將會大大削弱,很難再現(xiàn)與外資一起獨霸市場的局面。
面對日益激烈的市場競爭,參照國際醫(yī)藥市場各階段競爭格局,恒瑞醫(yī)藥敲定了未來的戰(zhàn)略方向:仿制藥國際化(進入更為廣闊的海外市場)和發(fā)展創(chuàng)新專利藥(利用專利壟斷提高市場份額)。
據(jù)全球領(lǐng)先的醫(yī)藥資訊提供商IMS的數(shù)據(jù),全球仿制藥市場容量超過2000億美元,近十年來仿制藥外包業(yè)務(wù)向亞洲等低成本地區(qū)轉(zhuǎn)移的趨勢明顯,如印度南星制藥和瑞迪博士的快速崛起即是明證。但因多種原因,中國仿制藥國際化的進程明顯落后于印度,近五年才開始有公司開展這方面的業(yè)務(wù),如海正藥業(yè)和華海藥業(yè),因此,仿制藥國際化對國內(nèi)企業(yè)而言市場容量巨大。同時,向創(chuàng)新型藥企轉(zhuǎn)型也是恒瑞的核心戰(zhàn)略。目前,國內(nèi)做創(chuàng)新專利藥的時機已經(jīng)成熟,不僅人才儲備豐富,更重要的是鼓勵醫(yī)藥創(chuàng)新已上升至國家戰(zhàn)略高度。
發(fā)展創(chuàng)新專利藥和進軍海外仿制藥市場,是恒瑞的戰(zhàn)略方向,也是其未來能否持續(xù)增長的引擎。事實上,恒瑞的這種產(chǎn)業(yè)升級和當(dāng)年日本的武田制藥(Takeda)的發(fā)展歷程非常類似,在率先實現(xiàn)仿制藥國際化和日本國內(nèi)專利藥上市之后,武田的創(chuàng)新藥逐步進入全球市場,成長為世界前十五位的大型制藥公司(表7)。
事實上,恒瑞的創(chuàng)新藥研發(fā)始于2000年,當(dāng)年成立上海恒瑞,2006年建立美國恒瑞。目前,恒瑞創(chuàng)新藥產(chǎn)品線已包括兩個即將上市的國家一類新藥―艾瑞昔布與卡曲沙星,在美做一期臨床的抗糖尿病藥物瑞格列汀等。