前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)推廣主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
做一個為大學(xué)城大學(xué)生服務(wù)的大學(xué)城易物網(wǎng)。
現(xiàn)在絕大多數(shù)的易物網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展到了一定程序,網(wǎng)站為換客提供的服務(wù)功能也越來越完整。目前缺乏的是在物品的交換問題與換客的誠信問題,這兩個問題是阻礙易物發(fā)展的最主要的因素,但是因為我們的易物網(wǎng)只是針對對大學(xué)城的六間大學(xué)開展,換客都是各間學(xué)校的大學(xué)生,并且于都屬于大學(xué)城,物品交換問題在線下也非常.本文.由方\案.范文庫;為您搜;集''''整理^方便,因此,對于我們的易物網(wǎng)與其它易物網(wǎng)來說,誠信與物流問題在阻礙網(wǎng)站發(fā)展方面就沒有顯得那么突出。這也是我們的易物網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)勢。
品牌的傳播應(yīng)該面對所有的關(guān)系利益人:大學(xué)城的所有大學(xué)生。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為易物網(wǎng)站的整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。針對大學(xué)生私人擁有電腦和上網(wǎng)吧的“兩種人”,我們會采取互補的營銷策略,以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時,會結(jié)合線下的推廣活動來促進線上營銷的開展。
網(wǎng)絡(luò)營銷總體目的:能過網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站開始這段時間,綜合利用大學(xué)城的資源,使網(wǎng)絡(luò)營銷方法能與營銷工具更好的結(jié)合,告知潛在用戶現(xiàn)在大學(xué)城有提供易物平臺,并提醒他們使用,成為我們的會員。提供網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的用戶數(shù)是我們初期推廣的目標}方案范文.庫.整.理^。
二、易物網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此易物網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的易物網(wǎng)的服務(wù)區(qū)域,采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的,如竟價排名,關(guān)鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會加大我們的費用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域,搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開始建站時,都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站的做。
方法說明
主要是在百度()與谷歌(),免費登陸。
b、參加許可郵件營銷:
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標}方案范文.庫.整.理^客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:
(1)目的:許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標}方案范文.庫.整.理^。
(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺來獲取地址,如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強的網(wǎng)站獲取Email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的QQ郵箱的址。
(3)Email營銷的內(nèi)容設(shè)計:通過內(nèi)置趣味游戲,在游戲中有關(guān)大學(xué)城易物網(wǎng)開始運行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友,同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中,通過用戶玩游戲的過程,對用戶會產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4)效果跟蹤評價:通過開信率、閱讀率,轉(zhuǎn)信率、點擊率、網(wǎng)站用戶增長率和網(wǎng)站的流量分析來跟蹤Email的營銷效果。
此外,建設(shè)自己的郵件列表,在網(wǎng)供提供注冊服務(wù),需用戶填入電子郵件地址,適時地將易物網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶,如最新請求交換的新品,或是易物活動,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
C、網(wǎng)吧廣告
并不是每個學(xué)生都有電腦,因為網(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪問群體,所以針對上網(wǎng)吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點,將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的易物網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的易物網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動推廣:
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題,選定一個合適的專題,在換客論壇專門開辟一個欄目,促進換客們之間進行討論,并對參加討論的換客進行獎勵,對發(fā)起這個問題的換客有給予較大鼓勵,同時在論壇上提供一個欄目,使換客也可以自行發(fā)起問題的討論,對些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。引導(dǎo)換客對網(wǎng)站運行中存在的問題進行討論,從中我們也可以得到換客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網(wǎng)站互動的效果,我們將結(jié)合線下推廣的方法,聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會,如青年志愿者協(xié)會,與用戶開展各類戶外活動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶自行提供物品,進行實際的線下交換活動。
e、網(wǎng)站合作:
行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網(wǎng)站的系列活動有效開展;與各間學(xué)校的其它論壇,電子商務(wù)網(wǎng)站進行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng),將我們易物網(wǎng)的活動以公告的形式或短信息的方式通知各個網(wǎng)站的會員。
此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
f、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃
網(wǎng)站LOGO
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向大學(xué)城所有大學(xué)生公開征集網(wǎng)站LOGO設(shè)計方案,歡迎各位同學(xué)積極參加,展現(xiàn)你們的才能。
征集細則如下:
征集內(nèi)容
網(wǎng)站LOGO設(shè)計稿。
征集要求
網(wǎng)站LOGO設(shè)計要求:要加入網(wǎng)址
圖形設(shè)計方案要求既具有大學(xué)城易物的特點,又符合網(wǎng)站未來發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時代感。
尺寸:193×58左右
文件大小:一般小于12K
投稿方式
所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內(nèi)容含作品、文字說明、作者詳細聯(lián)系方式(學(xué)生證號)。
獎項設(shè)置
中標者(1名)現(xiàn)金100元
G、無線網(wǎng)絡(luò)營銷
大學(xué)生基本上是人手一部手機,我們將利用大學(xué)城的手機服務(wù)平臺,給有手機的同學(xué)發(fā)短信,如動感地帶,up新勢力。(你們補充下)
H、博客營銷
每個用戶都可以在易物上免費開店,每個網(wǎng)店都開設(shè)有博客,為換客之間的直接提供了一個更直接的場所,其它換客也可以在博客上看到共它用戶對他的評價。通過博客,換客之間還可以在線下交朋友,拓寬朋友圈。
訊:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的飛速發(fā)展,促使傳統(tǒng)企業(yè)把眼光放到了互聯(lián)網(wǎng),開始著手網(wǎng)絡(luò)營銷。但在網(wǎng)絡(luò)的海洋里,企業(yè)要把自己推廣出去,同時還要達到營銷目的,應(yīng)該說不懂網(wǎng)絡(luò)或不懂營銷是很難達到理想的結(jié)果的,即使盲目投入了很多費用,也未必能達到營銷效果。那對于企業(yè)來說,網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵點究竟在哪里?
同時對于以往很少涉足甚至從來沒有涉足過網(wǎng)絡(luò)營銷的傳統(tǒng)企業(yè)來說,如何利用網(wǎng)絡(luò)有效的進行產(chǎn)品推廣呢?在做推廣過程中如何能不盲目而有明確目標?網(wǎng)絡(luò)的免費和有償推廣之間該如何做到最好?
以下為上周(1.30——2.5)網(wǎng)絡(luò)營銷盤點:
·如何更細致地做好QQ漂流瓶營銷 (12-02-05)·行業(yè)專家細數(shù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷八強優(yōu)勢 (12-02-05)·軟文誤區(qū):企業(yè)客戶對軟文存在的幾點誤區(qū) (12-02-05)·baidu分享將成為搜索引擎優(yōu)化個利器 (12-02-05)·論葡萄酒電子商務(wù)的社會化網(wǎng)絡(luò)營銷 (12-02-05) ·網(wǎng)絡(luò)營銷:SEO網(wǎng)站優(yōu)化成核心制勝點 (12-02-05)·2012年網(wǎng)絡(luò)營銷步入組合營銷時代 (12-02-05)·網(wǎng)絡(luò)營銷:地板行業(yè)的競爭突破點 (12-02-05)·企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)注意六個關(guān)鍵點 (12-02-05)·電子商務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷通病何以解決 (12-02-05) ·華爾街:誰在開發(fā)Facebook的營銷策略 (12-02-05)·淺談網(wǎng)絡(luò)營銷兩點思維心法 (12-02-05)·奢侈品市場正火熱 網(wǎng)絡(luò)營銷潛力待深挖 (12-02-04)·免費增加網(wǎng)站流量的七大方法 (12-02-04)·詳解推廣前站長需要確定三大要素 (12-02-04) ·企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷通病何以解決 (12-02-04)·營銷微博人員的必備人格特質(zhì) (12-02-04)·傳統(tǒng)營銷企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣 (12-02-04)·淺談讓推廣軟文更受用戶歡迎的技巧 (12-02-04)·分享三個做視頻推廣應(yīng)該注意問題 (12-02-04)·企業(yè)需求破冰之路 微博營銷成新戰(zhàn)場 (12-02-03)·2011年陶瓷衛(wèi)浴業(yè)十大營銷案例 (12-02-03)·如何開展QQ推廣 有效網(wǎng)絡(luò)營銷 (12-02-03) ·耳機外貿(mào)可以參照Headsets設(shè)置導(dǎo)航 (12-02-03)·旅游目的地營銷的觀念與原則 (12-02-03)·淺析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷必學(xué)9招 (12-02-03)·商人最喜愛的營銷平臺看道SNS商人社區(qū) (12-02-03)·免費增加網(wǎng)站流量的七大方法 (12-02-03) ·介紹電商網(wǎng)絡(luò)推廣三大法寶 (12-02-03)·營銷思路:營銷的橫向移動 (12-02-02)·“零成本”商場微博營銷攻略 (12-02-02)·新媒體營銷VS價格戰(zhàn) 汽車營銷喜新不厭舊 (12-02-02)·淺析營銷管理的三個維度 (12-02-02) ·做好網(wǎng)絡(luò)營銷的十大要領(lǐng) (12-02-02)·微博:內(nèi)外兼修謀“錢途” (12-02-02)·微博漸成企業(yè)營銷重要平臺 (12-02-02)·微軟營銷部門重組 裁員200人 (12-02-02)·2012年酒店如何投資在線營銷? (12-02-01) ·基于“淘寶客”網(wǎng)絡(luò)推廣的創(chuàng)業(yè)模式 (12-02-01)·解析品牌微博運營的五種現(xiàn)狀 (12-02-01)·消費者主導(dǎo)世界 以口碑策略制勝營銷 (12-02-01)·熱門事件的營銷平臺及注意事項 (12-02-01)·商家如何怎么做好口碑營銷的策略分析 (12-02-01) ·電子直郵效果評估四個要點 (12-02-01)·微博內(nèi)外兼修謀“錢途”:從形式到內(nèi)容提高黏性 (12-02-01)·網(wǎng)站推廣運營貴在推陳出新 (12-02-01)·淺談微活動的組織及活動效果追蹤 (12-01-31)·搜索引擎營銷:現(xiàn)在還為時未晚 (12-01-31)·微博對中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性 (12-01-31)·網(wǎng)絡(luò)營銷:地板行業(yè)的競爭突破點 (12-01-31)·微電影營銷為什么這么火 (12-01-31)·淺析網(wǎng)絡(luò)互動營銷策略和步驟 (12-01-31)·精準網(wǎng)絡(luò)營銷的核心思想 (12-01-31) ·微博:用戶在哪里,營銷就在哪里 (12-01-31)·傳統(tǒng)營銷企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)推廣 (12-01-31)·淺談分類信息網(wǎng)站運營 (12-01-31)·淘寶“打造爆款”的真實案例 (12-01-30)·剖析企業(yè)不使用內(nèi)容營銷的15個原因 (12-01-30) ·營銷推廣:微博營銷“五化要訣” (12-01-30)·企業(yè)微博營銷還沒開始?你OUT了 (12-01-30)·寫博客做推廣 你要知道的事 (12-01-30)·上海交大報告稱微博漸成企業(yè)營銷重要平臺 (12-01-30)·5大“給力”營銷方法助力推廣 (12-01-30) ·借力網(wǎng)絡(luò)吆喝 土特產(chǎn)走出“深閨”闖世界 (12-01-30)
十年辛苦不尋常
這個冬天,隨著麥考林和當當網(wǎng)的海外成功上市,宣告著電子商務(wù)行業(yè)捅破了多年來的那層窗戶紙,即將迎來集體爆發(fā)的時機。而從不可一世的阿里巴巴,到低調(diào)潛行的慧聰,再到風(fēng)頭正勁的當當、麥考林、京東商城、凡客誠品……這些如今在電子商務(wù)領(lǐng)域各領(lǐng)的公司們,無不是吸取了8848、FM365那些先烈的教訓(xùn),踏著他們的足跡前進,才有了今天的成績。
過去的十年,電子商務(wù)行業(yè)不斷有人倒下,又不斷有人站起來。如今的電子商務(wù)行業(yè)再也不是十年前剛剛誕生之初那個稚嫩的孩子,“中國電子商務(wù)想成規(guī)模十年內(nèi)沒戲”這樣的言論,也不再會出現(xiàn)在各級官員的嘴里。相反,隨著我國實體經(jīng)濟遭受的巨大沖擊,電子商務(wù)行業(yè)反而成為撬動增長的重要杠桿。
CNNIC調(diào)查報告顯示,2011年我國網(wǎng)民數(shù)量有望突破5億,而電子商務(wù)行業(yè)也將憑借著巨大的用戶數(shù)量而再次實現(xiàn)“薄利多銷”的經(jīng)營法則。由于電子商務(wù)在交易模式上的巨大創(chuàng)新,致使其具備了成本低、效率高、速度快、覆蓋廣的特點。在過去十年中,電子商務(wù)呈現(xiàn)了突飛猛進的發(fā)展,隨著經(jīng)濟危機的深化和通貨膨脹的影響,電子商務(wù)行業(yè)集體找到了網(wǎng)民熱情的爆發(fā)點。
1980年,否則必究美國哈佛商學(xué)院戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾?波特在其著作《競爭戰(zhàn)略》一書中,創(chuàng)造性地提出了三種基本競爭戰(zhàn)略:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專業(yè)化戰(zhàn)略。縱觀30年來的商業(yè)史,成功企業(yè)的主導(dǎo)戰(zhàn)略沒有離開波特的定義:要么通過有效的成本控制,實現(xiàn)比競爭廠商更低;要么提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù),讓消費者感覺獲得了比競爭廠商更多的價值;要么專注于某一特定的細分市場、產(chǎn)品種類或者區(qū)域范圍。電子商務(wù)的B2B行業(yè)過去十年的道路更是證明了這一經(jīng)典的理論。
“8848當初失敗的主要原因是沒有堅持”創(chuàng)始人王峻濤這樣回首過去,沒有堅持走B2C道路的8848倒下了,人們只記得這個品牌而不知道分拆后的這家公司到底是做什么的;沒有差異化競爭特點的FM365最終的資本的轉(zhuǎn)手中消失得無影無蹤;偽裝成電子商務(wù)外衣的PPG也沒有火得太久,隨著資金鏈的斷裂而迅速消亡,其苦心創(chuàng)造出來的營銷模式和市場規(guī)模也被凡客誠品所接管……
“B2B其實并不是純互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。”已經(jīng)在這一領(lǐng)域十多年的慧聰網(wǎng)CEO郭江笑稱。在B2B的老兵慧聰網(wǎng)看來,十年來大家都已經(jīng)改變了太多,B2B行業(yè)也自然劃分為了兩大陣營,阿里巴巴、環(huán)球資源、焦點科技等選擇了外貿(mào)為主的道路,而內(nèi)貿(mào)為主的公司則有慧聰、生意寶、金銀島等,不管是什么方向,這些公司如今都已經(jīng)或者正在謀求上市,與十年前相比獲得了集體性的突破。
不過,郭江同時也認為,B2B行業(yè)正在集體謀求“變革”,光靠B2B是不會被人關(guān)注的,“比如阿里巴巴,被網(wǎng)民關(guān)注是因為旗下的淘寶網(wǎng),在淘寶網(wǎng)火了之后,馬可網(wǎng)站優(yōu)化認為阿里巴巴又開始做淘寶商城,實現(xiàn)了從B2B、C2C到B2C的全面布局”。與之相比,慧聰網(wǎng)近期也在尋求轉(zhuǎn)型,甚至一度被外界傳言要做自己的B2C公司,郭江對此予以澄清,“B2B行業(yè)現(xiàn)在這么多年只做到了為客戶提供信息和資金流,更多的是信息服務(wù)公司的角色,而B2C現(xiàn)在從進貨、銷售到服務(wù)都要做。它的企業(yè)的庫存、流轉(zhuǎn)、倉庫很重要,管理,更像一個百貨公司。我們是想從B2B延伸一下,進軍交易環(huán)節(jié),但是不會做純粹的B2C”。
新生存法則時代
正因為開始漸漸走回公眾視野,慧聰此舉也被外界解讀為“重返互聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略。對此郭江解釋稱,“當初將消費品剝離開來是出于行業(yè)需求和定位的考慮”,“工業(yè)品與消費品不可混為一談。相比而言工業(yè)品的市場較窄,工業(yè)品的企業(yè)目前還受到上網(wǎng)條件的制約,這些狀況也給了轉(zhuǎn)做B2B業(yè)務(wù)的慧聰網(wǎng)更大的用武之地。相反,如果是效仿阿里巴巴的外貿(mào)+消費品道路,慧聰網(wǎng)很難堅持到今天”,實際上這也是慧聰網(wǎng)幾年前的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型思路,為此還付出了遠離互聯(lián)網(wǎng)的代價,一度被業(yè)界稱為“邊緣化”的公司。
B2B行業(yè)其實并非與熱點無緣,比如今年以來網(wǎng)上越來越火的“團購”風(fēng)潮,也讓B2B企業(yè)動起了心思。阿里巴巴、慧聰?shù)榷荚谥\求B2B行業(yè)的團購業(yè)務(wù),彌補這一領(lǐng)域的空白,在他們看來,網(wǎng)聚人的力量是很重要的,不管是對普通網(wǎng)友還是中小企業(yè)主們來說,“互聯(lián)網(wǎng)最大的價值是匯聚公司們的需求”。
易觀國際的分析師們認為,在B2C、C2C等業(yè)務(wù)空前火爆之后,B2B業(yè)務(wù)明年也有望迎來更大的突破口,特別是一些新的熱點業(yè)務(wù)被應(yīng)用到B2B領(lǐng)域后,有望迎來爆棚式發(fā)展。眾所周知,在B2B領(lǐng)域,阿里巴巴、焦點科技、環(huán)球資源等公司的優(yōu)勢在于外貿(mào)市場,而慧聰網(wǎng)則專注于內(nèi)貿(mào)行業(yè),過去十年,B2B領(lǐng)域出現(xiàn)了“內(nèi)外有別”的態(tài)勢,憑借著大量中小企業(yè)急需尋求海外訂單發(fā)展出口貿(mào)易的特點,B2B外貿(mào)領(lǐng)域造就了阿里巴巴這樣的巨型公司。而在2009年以來,隨著經(jīng)濟危機的全球蔓延,針對我國經(jīng)濟的特點,國務(wù)院做出了大力發(fā)展內(nèi)向型經(jīng)濟的部署,并且出臺了4萬億元投資計劃來拉動內(nèi)需,內(nèi)需市場,也將給未來數(shù)年B2B領(lǐng)域帶來無限商機。
實際上,中國電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展至今,也呈現(xiàn)出了差異化競爭的態(tài)勢,B2C行業(yè)涌現(xiàn)出麥考林、凡客誠品、京東商城這樣垂直領(lǐng)域的公司,與此前卓越、當當?shù)木C合百貨商城的定位并不相同。而在B2B領(lǐng)域,慧聰網(wǎng)也開始轉(zhuǎn)為垂直領(lǐng)域的門戶,旗下建材、五金、汽車、服裝等多個直屬的垂直網(wǎng)站應(yīng)運而生,開始深耕細分行業(yè)。“我們的消費品領(lǐng)域B2B業(yè)務(wù)2006年才開始做,而在工業(yè)品市場上,我們的規(guī)模和行業(yè)影響力一直居行業(yè)領(lǐng)先。”郭江表示。
“如果說在阿里巴巴買家可以找到所需的相關(guān)產(chǎn)品,那么在慧聰網(wǎng),買家就可以找到所需的精準產(chǎn)品。一個是大而全,一個是細而精。”業(yè)內(nèi)人士這樣評價兩者的區(qū)別。
差異化模式風(fēng)生水起
那么未來十年,電子商務(wù)行業(yè)到底需要什么樣類型的企業(yè),還是允許各種業(yè)務(wù)類型的公司同時并存?在2009年中國電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展高峰論壇上,有專家指出,未來雙核甚至多核的電子商務(wù)平臺將誕生,隨著ShopEx這樣的第三方平臺的介入,電子商務(wù)將變得多元化,客戶可同時使用不同的電子商務(wù)平臺,享受到多元化帶來的便利。
而在這種情況下,更加專注于某一領(lǐng)域的電子商務(wù)企業(yè),顯然能夠獲得更大的優(yōu)勢。新近上市的麥考林、當當網(wǎng)便是在服裝、圖書音像的各自領(lǐng)域擁有巨大領(lǐng)先優(yōu)勢,才獲得了海外投資者的青睞。再從之前的百度、優(yōu)酷等公司上市后,股價受到熱捧更可以看出,海外投資者往往更加看好專業(yè)化道路的公司,馬可網(wǎng)站優(yōu)化認為而不大信任“大而全”模式的門戶類型公司。那么對于阿里巴巴、慧聰這樣,有著鮮明特點和各自優(yōu)勢領(lǐng)域的公司,資本的青睞程度又如何呢?郭江笑稱,慧聰股價反應(yīng)出來的公司的市值,與公司業(yè)務(wù)的發(fā)展及前景相比是被低估的。“我不在意慧聰?shù)墓蓛r被低估,我們希望將整體規(guī)模做大之后實現(xiàn)全面盈利,否則沒有一定規(guī)模的盈利是沒有意義的。”
事實上,B2C領(lǐng)域的當當網(wǎng),也是走過十年發(fā)展之路后宣布全面盈利的,當當網(wǎng)聯(lián)合總裁俞渝曾表示,“當當如果要想盈利,多年前就可以了”,而京東商城目前年營業(yè)額超過了100億,董事長劉強東也沒有急于宣布盈利,更是同樣的道理。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2009年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模突破2000億元,同比增長幾近翻倍。這種爆棚式的增長給全行業(yè)帶來了巨大的商機。而在B2B領(lǐng)域,除了阿里巴巴和慧聰之外,也有敦煌網(wǎng)、金銀島等多家新公司涌現(xiàn)出來,競爭進一步加劇。
中國目前有超過4200萬家中小企業(yè),這些中小企業(yè)對中國經(jīng)濟的貢獻接近60%,影響著中國經(jīng)濟的走向。而阿里巴巴、慧聰?shù)裙径紝⒆约旱膽?zhàn)略目標盯準了這一市場。在“誠信通”、“買賣通”等核心產(chǎn)品區(qū)別不大的情況下,性價比優(yōu)勢將在一定程度上決定著廣大中小企業(yè)主們的選擇,而B2B企業(yè)也許可以通過性價比的優(yōu)勢搶得先機。或許正是瞅準了這一點,慧聰網(wǎng)近期宣布在12月份對買賣通產(chǎn)品實行史上最大規(guī)模的讓利計劃,3年使用權(quán)的費用降至3600元,月均100元,大大減輕了企業(yè)的負擔(dān)。
做一個為大學(xué)城大學(xué)生服務(wù)的大學(xué)城網(wǎng)。
現(xiàn)在絕大多數(shù)的網(wǎng)站已經(jīng)發(fā)展到了一定程序,網(wǎng)站為換客提供的服務(wù)功能也越來越完整。目前缺乏的是在物品的交換問題與換客的誠信問題,這兩個問題是阻礙發(fā)展的最主要的因素,但是因為我們的網(wǎng)只是針對對大學(xué)城的六間大學(xué)開展,換客都是各間學(xué)校的大學(xué)生,并且于都屬于大學(xué)城,物品交換問題在線下也非常方便,因此,對于我們的網(wǎng)與其它網(wǎng)來說,誠信與物流問題在阻礙網(wǎng)站發(fā)展方面就沒有顯得那么突出。這也是我們的網(wǎng)站發(fā)展的優(yōu)勢。
品牌的傳播應(yīng)該面對所有的關(guān)系利益人:大學(xué)城的所有大學(xué)生。
網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展為網(wǎng)站的整合傳播開辟了一條新途徑。網(wǎng)絡(luò)資源的最大優(yōu)勢在于快速、便捷、低廉、高效,且具有互動性。針對大學(xué)生私人擁有電腦和上網(wǎng)吧的“兩種人”,我們會采取互補的營銷策略,以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時,會結(jié)合線下的推廣活動來促進線上營銷的開展。
網(wǎng)絡(luò)營銷總體目的:能過網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站開始這段時間,綜合利用大學(xué)城的資源,使網(wǎng)絡(luò)營銷方法能與營銷工具更好的結(jié)合,告知潛在用戶現(xiàn)在大學(xué)城有提供平臺,并提醒他們使用,成為我們的會員。提供網(wǎng)站的知名度和網(wǎng)站的用戶數(shù)是我們初期推廣的目標。
二、網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)營銷整體策劃方案
1、網(wǎng)站推廣計劃
a、登錄搜索引擎與網(wǎng)站優(yōu)化:
統(tǒng)計表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,因此網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,是進行網(wǎng)站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的網(wǎng)的服務(wù)區(qū)域,采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的,如竟價排名,關(guān)鍵字廣告,雖然定位程序高,但是這會加大我們的費用,相比于我們的網(wǎng)站服務(wù)區(qū)域,搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網(wǎng)站的搜索引擎優(yōu)化這一方面,我們一開始建站時,都是要遵循建立網(wǎng)絡(luò)營銷型網(wǎng)站的做。
方法說明
主要是在百度與谷歌,免費登陸。
b、參加許可郵件營銷:
郵件營銷是快速、高效的營銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,參加可信任的許可郵件營銷,向目標客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方式;具體的外部郵件列表營銷步驟如下:
(1)目的:許可營銷是網(wǎng)絡(luò)策略的一個重要組成部分,采用外部郵件列表,即郵件廣告,是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果,達到提醒用戶使用本平臺提供的服務(wù)的目標。
(2)選擇服務(wù)產(chǎn)商與獲取電子郵件地址:通過大學(xué)城各間大學(xué)提供的一些平臺來獲取地址,如福州大學(xué)的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強的網(wǎng)站獲取email地址。還有可以從其它網(wǎng)站獲取用戶的qq郵箱的址。
(3)email營銷的內(nèi)容設(shè)計:通過內(nèi)置趣味游戲,在游戲中有關(guān)大學(xué)城網(wǎng)開始運行的信息。用戶還可以將郵件的內(nèi)容發(fā)給他的朋友,同學(xué)。將網(wǎng)站信息內(nèi)置于游戲中,通過用戶玩游戲的過程,對用戶會產(chǎn)生潛移默化的影響。
(4)效果跟蹤評價:通過開信率、閱讀率,轉(zhuǎn)信率、點擊率、網(wǎng)站用戶增長率和網(wǎng)站的流量分析來跟蹤email的營銷效果。
此外,建設(shè)自己的郵件列表,在網(wǎng)供提供注冊服務(wù),需用戶填入電子郵件地址,適時地將網(wǎng)上最新信息發(fā)給用戶,如最新請求交換的新品,或是活動,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,提高用戶忠誠度。使用網(wǎng)站聯(lián)盟的方法,同時將發(fā)給內(nèi)部列表的內(nèi)容發(fā)給其它網(wǎng)站的會員。同時與其它網(wǎng)站建立長期的資源共享的合作。由于內(nèi)部列表營銷的資源的獲取需要一段時間,所以目前主要采用外部列表營銷的方法。
c、網(wǎng)吧廣告
并不是每個學(xué)生都有電腦,因為網(wǎng)吧的用戶基本是學(xué)生,也是我們的網(wǎng)站訪問群體,所以針對上網(wǎng)吧的用戶,我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網(wǎng)的特點,將網(wǎng)吧的瀏覽器主頁全部變成我們的網(wǎng)站,使網(wǎng)吧用戶一上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)站。
d、網(wǎng)站互動推廣:
策劃開展網(wǎng)站互動活動是有效的網(wǎng)站推廣手段,且能提高訪客忠誠度,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。
將換客在使用本網(wǎng)站的過程中提出的問題,選定一個合適的專題,在換客論壇專門開辟一個欄目,促進換客們之間進行討論,并對參加討論的換客進行獎勵,對發(fā)起這個問題的換客有給予較大鼓勵,同時在論壇上提供一個欄目,使換客也可以自行發(fā)起問題的討論,對些我們也將給予不同程序的討論,這樣可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性。引導(dǎo)換客對網(wǎng)站運行中存在的問題進行討論,從中我們也可以得到換客更多的建議,從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作,對于網(wǎng)站的發(fā)展將起到長期的促進作用。
為了進一步促進網(wǎng)站互動的效果,我們將結(jié)合線下推廣的方法,聯(lián)合各間學(xué)校的一些協(xié)會,如青年志愿者協(xié)會,與用戶開展各類戶外活動,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎勵。如由網(wǎng)站提供物品或由用戶自行提供物品,進行實際的線下交換活動。
e、網(wǎng)站合作:
行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使網(wǎng)站的系列活動有效開展;與各間學(xué)校的其它論壇,電子商務(wù)網(wǎng)站進行網(wǎng)站鏈接或活動內(nèi)容介紹與鏈接。利用各網(wǎng)站的管理系統(tǒng),將我們網(wǎng)的活動以公告的形式或短信息的方式通知各個網(wǎng)站的會員。
此外,廣泛征求友情鏈接,擴大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,獲得理想的排名效果。
f、品牌網(wǎng)絡(luò)傳播計劃
網(wǎng)站logo
品牌網(wǎng)站新近推出,為使網(wǎng)站形象貼近群眾,深入人心,富有新意,現(xiàn)向大學(xué)城所有大學(xué)生公開征集網(wǎng)站logo設(shè)計方案,歡迎各位同學(xué)積極參加,展現(xiàn)你們的才能。
征集細則如下:
征集內(nèi)容
網(wǎng)站logo設(shè)計稿。
征集要求
網(wǎng)站logo設(shè)計要求:要加入網(wǎng)址
圖形設(shè)計方案要求既具有大學(xué)城的特點,又符合網(wǎng)站未來發(fā)展要求;鮮明、醒目,富于時代感。
尺寸:193×58左右
文件大小:一般小于12k
投稿方式
所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸,投稿內(nèi)容含作品、文字說明、作者詳細聯(lián)系方式(學(xué)生證號)。
獎項設(shè)置
中標者(1名)現(xiàn)金100元
g、無線網(wǎng)絡(luò)營銷
大學(xué)生基本上是人手一部手機,我們將利用大學(xué)城的手機服務(wù)平臺,給有手機的同學(xué)發(fā)短信,如動感地帶,up新勢力。(你們補充下)
h、博客營銷
每個用戶都可以在上免費開店,每個網(wǎng)店都開設(shè)有博客,為換客之間的直接提供了一個更直接的場所,其它換客也可以在博客上看到共它用戶對他的評價。通過博客,換客之間還可以在線下交朋友,拓寬朋友圈。
首先要告訴大家寫軟文不容易。你要想想你學(xué)生時代的作文得過幾分,也就是功底如何,還要注意一些寫作技巧。
軟文的寫作技巧有以下幾點:
1、選好切入點,就是要好好研究一下,怎么把需要宣傳的電子商務(wù)網(wǎng)站、產(chǎn)品、服務(wù)等信息嵌入到文章內(nèi)容中去,并且是完美的切入,這點很重要,好的切入點能讓整篇軟文看起來渾然天成,把軟性廣告做到極致。
2、設(shè)計好文章結(jié)構(gòu),和大學(xué)時寫論文一樣,打個草稿,列個提綱,定一個方向,選好一個醒目的,吸引人的標題。
3、完善整體文字,按框架逐個豐富內(nèi)容,潤色具體內(nèi)容。
4、反復(fù)溝通和完善。
軟文的作用軟文對于中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷推廣作用
1、軟文的必要條件就是引起關(guān)注,不能是讓人一掃便過的標題。然后在其中穿插大量推廣內(nèi)容,這樣就可以很快使你的電子商務(wù)網(wǎng)站被讀者關(guān)注,在電子商務(wù)網(wǎng)站建立初期,這是非常必要的,可以吸引一批初期的關(guān)注者或者潛在客戶。
2、軟文的第二個作用是流量導(dǎo)入,這個作用主要跟SEO搜索引擎優(yōu)化類似,大家要知道企業(yè)網(wǎng)站的流量增長是很難的,你通過軟文,帶了鏈接,那么就會有人點擊,這樣的點擊行為,就為我們的網(wǎng)站帶來了流量。這樣的流量可能不是商業(yè)流量或者有意圖的流量,但還是對網(wǎng)站初期的發(fā)展有所影響。懂seo的人都知道,如果網(wǎng)站在初期就一只有一部分穩(wěn)定的流量來源,網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容又設(shè)置比較合理,那么,相關(guān)關(guān)鍵詞排名會慢慢的升上來,雖然不快。
3、軟文的第三個作用是傳播作者價值觀。軟文不是廣告,軟文很大程度上帶有個人看法,比如前幾天筆者寫的“論-對熱門關(guān)鍵字的急時把握”,然后帶上自己網(wǎng)站的鏈接,這個就屬于自己的價值觀的一種表達,而且通過這樣的軟文,不僅可以表達自己的觀點,而且可以宣傳網(wǎng)站,起到帶來流量的作用。如果文筆夠好,還可以吸引相同觀點的朋友共同討論進步。
4、軟文的第四個作用是帶上自己網(wǎng)站的鏈接,可以增加有效外鏈,引導(dǎo)搜索引擎爬到你的網(wǎng)站上,從而增加被搜索引擎收錄的機率和排名。
軟文的內(nèi)容和選擇軟文的地方等相關(guān)性問題
軟文撰寫需要有一定的可讀性,如果沒有可讀性,讀者看了開頭就會關(guān)掉頁面,那么你的網(wǎng)站也就不會有讀者點擊進入,或者連點的欲望都沒有,那這個就是失敗的軟文,失敗原因除了跟你的寫作能力有關(guān)外,還有軟文標題的撰寫和軟文地同樣都很重要。
軟文的標題要取的比較有吸引力,題目沒有吸引力,很多人不會看你的文章,你的軟文寫的再好也沒用。總體來說,新手寫軟文,努力憋內(nèi)容,不如想個好點的標題。
軟文的地選擇與推廣,要看軟文內(nèi)容再選擇地。
1.軟文如果是企業(yè)產(chǎn)品方面的文章,可以選擇相關(guān)產(chǎn)品類的平臺,這些平臺有個優(yōu)勢,就是審核相對的方便,比較適合新手。
2.可以到和訊、新浪、網(wǎng)易、搜狐、鳳凰、中國博客網(wǎng)等平臺注冊10個左右的博客,軟文寫好了,加上自己站的鏈接,發(fā)到這個博客里面,可以吸引搜索引擎的收錄,這就是增加外鏈的方法,軟文帶上你的網(wǎng)站鏈接或產(chǎn)品鏈接,發(fā)上去,這樣做主要是為了增加瀏覽量和點擊鏈接流量。
3.再找將近20個與你的企業(yè)網(wǎng)站商品相關(guān)的專業(yè)類型的論壇,大型的b2b平臺,也可以是新興起的,有潛力的平臺,可以和他們搶客戶,或多或少會有一點作用,畢竟在那些地方你遇到的人,都可能會在將來成為客戶。
軟文的企業(yè)網(wǎng)站推廣表現(xiàn)形式
軟文是為了企業(yè)或產(chǎn)品廣告宣傳需求服務(wù)的,那么,電子商務(wù)網(wǎng)站站長在撰寫軟文宣傳自己網(wǎng)站的時候,一定要注意插入自己的網(wǎng)址、產(chǎn)品網(wǎng)址或者要宣傳的項目。
在插入鏈接的時候,需要注意以下幾點:
1、企業(yè)網(wǎng)站的網(wǎng)址鏈接或產(chǎn)品網(wǎng)址鏈接可以適當插入,如果是在相關(guān)產(chǎn)品類的平臺,可以在文章最后插入小廣告比較好,而在企業(yè)網(wǎng)站相關(guān)的專業(yè)類型論壇和的平臺,可以選擇適當?shù)夭迦胛恼吕镞m合的關(guān)鍵詞中。
2、插入文章里的鏈接,一定要選擇一個過渡的句子進行協(xié)調(diào),不要太直白的插入網(wǎng)站鏈接。比如筆者在自己博客上的幾篇軟文,都想盡辦法盡量多的,無懈可擊的宣傳自己的品牌。
總結(jié):企業(yè)網(wǎng)站推廣軟文的撰寫沒有想象的那么難,但也不是很簡單,希望各位中小企業(yè)可以多多撰寫軟文,因為軟文也是電子商務(wù)網(wǎng)站推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷的一部分,能寫點小文章畢竟也不是什么壞事。
訊:電子商務(wù)的迅速發(fā)展使國內(nèi)企業(yè)都看中了網(wǎng)上購物這片沃土。隨著電子商務(wù)的興起,國內(nèi)中小企業(yè)競相入駐電子商務(wù)平臺,眾多品牌紛紛開設(shè)自己的B2C電子商務(wù)業(yè)務(wù),以及在淘寶購物平臺上建立旗艦店。行業(yè)內(nèi)有一些企業(yè)高調(diào)推出了自己的網(wǎng)絡(luò)品牌或者設(shè)立了獨立的電子商務(wù)部門,進行網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè),但是面對競爭激烈的電子商務(wù)平臺,網(wǎng)絡(luò)推廣方式的轉(zhuǎn)變成為成功的重要途徑。
首先:網(wǎng)絡(luò)作為推廣渠道,給傳統(tǒng)渠道提供新的客戶。比如貝佳斯,服務(wù)行業(yè)往往不能在網(wǎng)絡(luò)上完成交易和消費。很多奢侈品、高價值產(chǎn)品如汽車和房產(chǎn)等,其電子商務(wù)的最主要意義就是通過網(wǎng)絡(luò)推廣,增加新的客戶。有些客戶可能在網(wǎng)絡(luò)上比較了解產(chǎn)品,但還是喜歡通過傳統(tǒng)渠道交易,比如攜程上的很多客戶,往往是喜歡通過電話來訂購機票和旅游產(chǎn)品。有個做保健品的電子商務(wù)公司,專門為喜歡在店面交易的老年人開辟了實體店,這些會員在網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品目錄里初步了解產(chǎn)品,然后到實體店購買,其單位租金貢獻的銷售額遠遠大于實體店。
其次:網(wǎng)絡(luò)推廣要以作為客戶維護和重復(fù)購買的渠道而進行。銷售人員憑借個人關(guān)系,店面憑借地理位置,自然會有很高的客戶黏性和回頭客。但是網(wǎng)絡(luò)渠道與傳統(tǒng)渠道有本質(zhì)的不同:“網(wǎng)店之間的距離只有一個鼠標點擊的距離”,客戶的自然回頭率很低。靠新客戶的一次性銷售就賺錢,這個時代已經(jīng)過去,客戶關(guān)系維護和重復(fù)銷售是電子商務(wù)盈利的基礎(chǔ)。很多知名的電子商務(wù)公司的重復(fù)購買,其實是靠低價和增加產(chǎn)品在支撐。對于傳統(tǒng)企業(yè),除非你的目的是找風(fēng)投,做投機,否則靠犧牲利潤來實現(xiàn)重購的模式,資金鏈斷裂是遲早的事情。網(wǎng)絡(luò)研究中心稱:網(wǎng)絡(luò)的互動性、即時性、多樣性,使其成為客戶聯(lián)系的成本最低、效率最高的渠道。如電子郵件、博客、MSN、論壇、視頻、SNS都可以成為提高客戶黏性的有力工具,但是遺憾的是,絕大多數(shù)的傳統(tǒng)企業(yè)僅僅把網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用在前端的推廣和新客戶的開發(fā)上,而不會使用這些工具來維護客戶關(guān)系,實現(xiàn)低成本的重購。當然,對于高附加值的產(chǎn)品,如高檔化妝品、服裝等,僅僅靠一般的搜索引擎營銷、電子郵件群發(fā)等,不可能有效地提高客戶的重復(fù)購買,還是要與其他傳統(tǒng)渠道配合,如線下的活動、電話營銷、目錄等。
開發(fā)網(wǎng)絡(luò)銷售,不是在傳統(tǒng)渠道上做加法,而是做乘法。你可以僅僅利用網(wǎng)絡(luò)作為新的推廣渠道、成交渠道,或者重購渠道。電子商務(wù)營銷專家黃相如指出:不要孤立地開展網(wǎng)絡(luò)銷售,一定要與你已經(jīng)成熟的渠道結(jié)合,并巧妙地利用直復(fù)營銷的渠道,如電話、直郵、電郵和數(shù)據(jù)庫營銷等將電子商務(wù)的商業(yè)價值最大化。最近有個朋友搞了一個汽車配件商城,在網(wǎng)上賣各種汽車配件,推廣、銷售和服務(wù)全部在網(wǎng)絡(luò)上完成,但是客戶買完后,還要自己抱著輪胎找維修點安裝。而另外一個做同樣業(yè)務(wù)的朋友所采用的模式卻完全不同,他主要利用網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)配件的銷售和收款,通過傳統(tǒng)的汽車維修點完成安裝與服務(wù),配件直接發(fā)貨到指定的維修點,通過電話實現(xiàn)整個服務(wù)過程,推廣也是網(wǎng)絡(luò)與車主數(shù)據(jù)庫營銷結(jié)合起來。這家電子商務(wù)公司,雖然規(guī)模不到,但一直盈利,銷售和客戶穩(wěn)健增長。(來源:美妝新聞)
優(yōu)勢一重奏:營銷成本低廉
這是郵件營銷的最重要的特點。無論是基于許可Email還是未經(jīng)許可的垃圾郵件,其成本都比傳統(tǒng)直銷方法低得多。這種低成本的營銷方式使得眾多的推廣人更加青睞這種海量信息的,希望能收獲更多的受眾。
優(yōu)勢二重奏:用戶受眾廣
郵件營銷作為一種有效的推廣方式能夠吸引更多的受眾。現(xiàn)在只要上網(wǎng)的人,基本上都會有一個或者一個以上的電子郵箱,隨著網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的今天,電子郵箱已經(jīng)成為受眾最廣的用戶。這種大受眾群的模式,能夠在海量信息的網(wǎng)絡(luò)讓你的信息得到更快的傳播。
優(yōu)勢三重奏:有利于連續(xù)推銷
如果你有客戶的電子郵箱,那么相當于能一直和這個客戶保持聯(lián)系。一旦你有新的產(chǎn)品,就可以通過郵件的方式進行宣傳。如果掌握了大量的郵件,只需要通過群發(fā)就能讓很多目標用戶知道你的最新產(chǎn)品動態(tài)。這比任何一種方式都簡單和劃算,因此,這種方式也理所當然的受到了眾多推廣人的青睞。
優(yōu)勢四重奏:方便建立穩(wěn)定關(guān)系
在擁有用戶的電子郵箱之后,就相當于得到了和客戶繼續(xù)溝通的機會,我們就掌握了不斷提醒潛在用戶的權(quán)利。無論發(fā)實用的電子雜志,或者行業(yè)新聞,或者節(jié)日問候都可以不斷提醒用戶你的存在,讓他們購買某種產(chǎn)品時,腦中第一反應(yīng)就是想起你。
優(yōu)勢五重奏:有針對性的目標客戶
電子郵件營銷的客戶一般都是較精準的一部分人群,他們來到你的網(wǎng)站一般都是和這個行業(yè)有直接或者間接關(guān)系。再者,能填寫他郵件地址并允許你給他發(fā)送郵件的人一般都較關(guān)心該行業(yè)的產(chǎn)品走勢或新聞動態(tài)。他們是潛在消費者,我們要做的只是選擇合適的時機把合適的信息傳遞給他們就可以了。這類客戶一旦成功購買第一次,往往就會成為你的忠實用戶,并且他還會去影響身邊的人,免費為你宣傳。
優(yōu)勢六重奏:營銷策略相對保密
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的作用日益突出,民營醫(yī)院走向網(wǎng)絡(luò)營銷是一種必然的趨勢,據(jù)專業(yè)人士調(diào)查,民營醫(yī)院70%的客戶來自網(wǎng)絡(luò),建立醫(yī)院網(wǎng)站平臺使傳統(tǒng)營銷轉(zhuǎn)變成網(wǎng)絡(luò)營銷,在民營醫(yī)院中占主導(dǎo)地位。為醫(yī)院節(jié)約成本,提高轉(zhuǎn)化率,增強市場競爭力,使醫(yī)院利益實現(xiàn)最大化。
一般醫(yī)院網(wǎng)站是請網(wǎng)絡(luò)公司設(shè)計建設(shè),后期主要由醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)部門或相關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司經(jīng)營。醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)中,應(yīng)該考慮下面幾點主要因素:
1、增強用戶體驗。如:醫(yī)院網(wǎng)站欄目、版面設(shè)計更接近消費者,根據(jù)用戶需求定期更換。網(wǎng)站設(shè)計更接近用戶,有利于提高回頭率和咨詢量。
2、對搜索引摯友好。如:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化、網(wǎng)站內(nèi)部連接優(yōu)化、網(wǎng)站代碼關(guān)鍵字優(yōu)化等。百度資料顯示80%網(wǎng)絡(luò)來源歸根于搜索引摯,提高網(wǎng)站訪問量,增加網(wǎng)絡(luò)客戶來源,提升網(wǎng)站整體權(quán)重性都相當重要。
3、要有自己的特色和創(chuàng)新,把握好方向。如:醫(yī)院開設(shè)夜間門診、私密門診等。醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新,品牌服務(wù)的創(chuàng)新,營銷意識的創(chuàng)新,多年從事互聯(lián)網(wǎng)人員的共識---網(wǎng)站要有目標和定位才能做大做強,這個目標方向也體現(xiàn)在網(wǎng)站上面。
二、醫(yī)院前期推廣
網(wǎng)站建立初期,要想讓更多的客戶知道,提高訪問量和成交量,只有對外推廣。包括付費的和免費的,每種方法帶來的結(jié)果不一樣。
目的是把網(wǎng)站、醫(yī)院推銷出去,樹立民營醫(yī)院企業(yè)形象,帶來更多的客戶資源。前期推廣主要考慮下面幾個因素:
1、投入和產(chǎn)出的比重。如:門戶網(wǎng)站投放廣告5000/月,帶來有效客戶為5人;報紙上投放是4000/每版面,帶來有效客戶為10人。這時我們要考慮成本,選擇高效的廣告投放,進行跟蹤觀察,調(diào)整投放策略。
2、制定一個好的策劃方案。如:王老吉在去年汶川地震中捐了一個億,后來花幾十萬請網(wǎng)絡(luò)高手在網(wǎng)絡(luò)上炒紅。醫(yī)院前期推廣需要一個好的策劃,能在短時間內(nèi)把醫(yī)院推出去。3、跟蹤廣告,市場反饋,及時改進。根據(jù)廣告投放的變化、客戶需求的變化以及市場的變化及時調(diào)整對策,最大限度的提高醫(yī)院曝光率,增加轉(zhuǎn)化率。
三、網(wǎng)站優(yōu)化
1、網(wǎng)頁優(yōu)化(代碼、關(guān)鍵字、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)優(yōu)化)
2、網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化(欄目、版面、內(nèi)容、連接、圖文等)
3、外部連接優(yōu)化(友情連接、反向連接)
四、網(wǎng)絡(luò)推廣(經(jīng)驗談)
1、博客營銷
2、問題回答(如百度知道、天涯問答、QQ問問)
3、論壇發(fā)帖
4、數(shù)據(jù)庫營銷(收集客戶資料,定期優(yōu)惠信息、新聞信息)
五、競價排名
1、連接優(yōu)化
2、連接內(nèi)容優(yōu)化
3、標題描述優(yōu)化
4、合理設(shè)置價格
5、預(yù)算對策
6、合理排位
六、廣告投放
1、預(yù)算
2、投放商洽
3、跟蹤效果
網(wǎng)絡(luò)品牌。網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達到顧客和公眾對企業(yè)的認知和認可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
網(wǎng)址推廣。這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)址推廣。相對于其他功能來說,網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。
信息。網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,同時,信息也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標人群,包括顧客/潛在顧客、媒體、合作伙伴、競爭者等等。
銷售促進。營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進銷售有關(guān),但促進銷售并不限于促進網(wǎng)上銷售事實上,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進網(wǎng)下銷售十分有價值。銷售渠道。一個具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是一個網(wǎng)上交易場所,網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店,以及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。
顧客服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、聊天室等各種即時信息服務(wù),顧客服務(wù)質(zhì)量對于網(wǎng)絡(luò)營銷效果具有重要影響。
顧客關(guān)系。良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件,通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時,也增進了顧客關(guān)系。