公司全員營銷激勵辦法精選(九篇)

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第1篇：公司全員營銷激勵辦法范文

2015年，按照職責分工，認真落實公司部署的各項工作，協調政務，落實事務，協助主任完成公司交辦和督辦的日常工作。

一、過去一年的工作。

1.完善企業人事制度。按照省公司要求和分公司實際，重新制定《員工行為規范》、《員工出勤管理規定》和《績效考核辦法》等規章制度，規范了員工行為，嚴肅了隊伍紀律，發揮了績效激勵作用。

2.加大了績效考核的廣度和深度。在公司領導的安排和指導下，幾易其稿，修訂了新的《績效考核辦法》，在考核中，以事實為依據，用數據做支撐，體現了考核結果與工作成果的關聯性，發揮了績效激勵作用。

針對客戶服務上的不足，研究分析省公司下發的考核結果，對用戶投訴和返單超時等影響服務質量的行為進行跟進和處理，推動了服務措施的改進。

3.按照做好工資發放和五險一金的辦理。2015年3月網格化實施之后，及時完成工資測算、崗位調整、薪金制作和發放。在五險一金的辦理工作中，克服困難，在準備好相關方要求的審計審核資料的同時，注重搞好與當地行政管理部門的關系，合理規避過重的繳費。完成社會保險、醫療保險、住房公積金、勞動用工年檢備案工作。

4.按照勞動法和省公司相關規定，按時辦理員工入職、員工離職、員工退休的相關手續，做好勞動法律、法律的貫徹落實。

5.做好文字綜合工作。按照要求，及時撰寫年中、年終工作總結，撰寫各類通知、通報、決定等。

6.做好員工穩定工作。按照規定辦理涉及退休員工的各項工作，結合文件，做好政策的解釋和思想的安撫。

7.組織培訓教育工作。與相關部門一道，共同完成雙向業務培訓、企業文化培訓等考試和驗收。

8.協助主任督促本部門職工完成本部職責范圍內各項工作任務。

二、工作上的不足。

對自我和員工的約束還不夠。應加強對員工行為規范的引導，倡樹愛崗敬業、視企如家的精神風尚。

缺少對全局特別是職責業務外的了解，局限于點，失寬于面。對于全局性的工作缺少章法。

三、未來一年的工作打算。

1.按時完成工資的審核和發放，嚴格執行政策，審核準確無誤，發放及時。

2.及時辦理五險一金的辦理。與行政管理部門搞好關系，做好工作銜接。辦理兩名職工的退休和上報備案。

3.完成全體職工的勞動合同備案，完成勞動合同的續簽。

4.完善績效考核。針對原考核方案不盡人意之處，重新進行修改和完善，集思廣益，精益求精，力求公平、公正，具有導向和激勵作用。

四、建議。

1.工作任務強化落實。工作任務包括兩個方面：一個是經營指標。在指標的制定上，有主有次，主為增值指標，次為基本用戶的維系。經營指標不僅落實到部門，更要落實到具體的責任人，服務人員長期包保用戶，維系用戶，培育市場。另一個是日常工作，針對協同、支撐的難點和盲區，實行例會現場辦公，由相關部門提交計劃，并經調度例會提交和確認，由考核部門記錄在案，把日常工作的考核結果與績效工資掛鉤。

2.任務的分解。以用戶居住區域為參考，方便用戶。光明路以西為西片，光明路和解放路之間為中片，解放路以東為東片。根據每片的數量重新調配維修人員。迎賓路營業廳的窗口適當增加2-3人。三片之間的維修人員按照人均數，均衡配備。按照有效繳費戶數4.9萬、90人參與，人均544戶，（實際繳費4.2萬，但報停的7000戶雖然不使用數字電視，理論上仍是潛在的寬帶用戶，值得發展，所以也應該涵蓋）。如果按36人參與來計算，每人也僅僅1361戶。全年時間來維系，壓力并不大。

3.考核辦法的完善。按照全員參與營銷和網格營銷兩種方式，確定不同的考核辦法。

第2篇：公司全員營銷激勵辦法范文

關鍵詞：模擬法人 提高效益

公司模擬法人可以將公司各部門看做一個系統單元，根據每個單元制定的目標計劃，任務完成情況，經濟效益提升情況，指標完成情況等進行綜合評定，最終提高公司整體經濟效益。

一、模擬法人的定義

模擬法人是指將各系統及所屬部門作為獨立的法人進行核算，視為其有獨立的獲利能力，可以獨立的承擔相應的責任，將責任層層分解由系統到部門到處室，提高全員的獲利意識，并按其影響毛利因素及職責權限不同分為利潤中心、成本中心以及費用中心進行核算管理。

二、模擬法人操作原則

模擬法人基礎上細化管理至各處室及系統所屬各部門，并針對各系統及所屬部門進行業績管理核算及考評，并于每月分析出各系統及所屬部門影響毛利變動情況及該部門的利潤完成情況，與其負責人工資進行掛鉤管理，促使各系統及所屬部門以目標利潤為核心，以創新項目為手段完成公司的各項指標。

三、模擬法人經營業績利潤制定辦法：

1.成本中心——（供應系統、生產系統）

經營業績利潤是以人力資源部責任狀中規定的成本節約目標減去系統管理費用預算制定。其中，供應系統影響毛利的因素為價格節超情況；生產系統影響毛利的因素為耗量節超情況。

（1）供應系統

例如：年經營業績目標為305萬元，單噸經營業績目標為0.63元/噸，單噸采購節約目標為8.86元/噸

供應系統年經營業績目標（標準業績利潤）是以人力資源部制定的供應系統采購節約目標（責任狀）8.86*486.5=4310.39萬元，減去供應系統費用預算4005萬元制定，產量是按486.50萬噸計算。具體制定辦法如下：

標準業績利潤=采購節約目標-供應系統費用預算=4310萬元-4005萬元=305萬元

標準業績利潤率=標準業績利潤/標準總成本=305萬元/1486500萬元=0.02%

（2）生產系統

例如：年經營業績目標為1470萬元，單噸經營業績目標為3.02元/噸，單噸耗量節約目標為13.26元/噸

生產系統年經營業績目標（標準業績利潤）是以人力資源部制定的生產系統耗量節約目標（責任狀）6450萬元減去生產系統費用預算4980.26萬元制定，具體制定辦法如下：

標準業績利潤=耗量節約目標-生產系統費用預算=6450萬元-4980.26萬元=1470萬元

標準業績利潤率=標準業績利潤/標準總成本=1470萬元/1486500萬元=0.10%

2.收入中心——（營銷系統）

經營業績利潤是以年收入目標減去年標準總成本預算及營銷系統費用預算制定。營銷系統影響毛利的主要因素為銷售價格及銷售情況。

營銷系統

例如：年經營業績目標為20.53億元，單噸經營業績目標為428元/噸（銷量按480萬噸預算）。

營銷系統年的經營業績目標是以預算目標制定。制定過程如下：

（1）營銷系統經營業績目標=營銷系統標準業績利潤=不含稅收入目標*理論毛利率-專項費用預算-共項費用預算=208.97億元*28.86%-37.47億元-2.30億元=20.53億元

（2）標準業績利潤率=標準業績利潤/收入=20.53億元/208.97億元=9.83%

說明：不含稅收入目標=含稅收入/（1+稅負率）=240億元/（1+14.85%）=208.97億元

3.費用中心——（財務系統、行政系統、物流系統）經營業績利潤是以費用預算控制目標制定。例如：

（1）標準業績利潤=21745萬元-21745萬元=0

（2）良好標準業績利潤=1088萬元

（3）良好標準業績利潤率=良好標準業績利潤/費用預算=1088萬元/21745萬元=5%

四、激勵規定

1.激勵原則

每月兌現模擬法人業績情況激勵時，按各級模擬法人經營利潤率的完成情況封頂激勵，其余利潤金額掛各級模擬法人利潤臺賬。

每月激勵金額作為利潤額的抵減科目進行“記賬”，即模擬法人利潤余額=上月利潤余額+（本月利潤-本月激勵）。具體分為以下三種情況兌現：

A：月初利潤無余額時，當月出現的激勵當月封頂兌現，余額記賬；

如：當月盈利8000元，按方案規定計算得出正激勵模擬法人負責人500元，余額7500元記賬。

B：月初利潤余額為負數時，當月出現的盈利額首先用于彌補前期虧損額，彌補后如有余額再進行封頂正激勵，并將余額記賬；當月出現的虧損當月封頂兌現負激勵，余額記賬；

如：月初利潤余額為虧損10000元，當月盈利8000元，則當月不作獎勵，余額-2000元記賬；當月盈利15000元，則當月獎勵按規定計算得出獎勵500元，余額4500元（-10000+15000-500）記賬。

C：月初利潤余額為正數時，當月出現的虧損，當月封頂兌現負激勵，余額記賬；當月出現的盈利，當月封頂正激勵，余額記賬。

如：月初利潤余額為盈利20000元，當月虧損8000元，則當月按模擬法人計算得出負激勵500元，余額11500元[20000-8000-（-500）]記賬。

D：年末，根據模擬法人利潤余額進行平衡激勵。如年末累計盈利，年內累計負激勵時，返還激勵額。

如：截止11月末，年度內累計負激勵1000元，截止12月累計盈利20000元，按模擬法人方案計算得出正激勵500元。則年末實際兌現獎勵金額為1500元（1000+500），返還年度內負激勵的1000元。

模擬法人經營業績激勵納入各級年薪人員責任狀中進行考評，財務部每個月公布模擬法人利潤臺賬。

另外，在計算各獨立法人的經營業績利潤過程中各系統及間可以進行盈虧轉移，但一律不予以其他形式剔除成本費用，其中一個的各處室之間不允許發生盈虧轉移。

盈虧轉移是指當發生不應由責任部門/承擔的成本費用時，經部門/雙方簽字確認后進行的責任轉移。

以上各系統費用預算在年度內如有調整，則各系統費用目標也將做相應調整。

2.激勵流程

在發放各系統年薪人員工資時，由財務部提供各系統至各處室經營業績結果，人力資源部及各級責任狀兌現部門按激勵辦法兌現全部責任人。

第3篇：公司全員營銷激勵辦法范文

說句實話，營銷團隊問題是每個企業老總都很關心卻又不知該如何下手的問題。他們總在慨嘆，我的營銷團隊怎么就“不像樣”呢，

拋開虛的層面，營銷老總心目中的“像樣的”團隊是什么樣呢，真正的營銷團隊應該是能打勝仗，懂戰術，會戰略，營銷個人既會做孤膽英雄，又懂得如何會協同作戰。這樣的團隊不是“天上掉餡餅”，同樣，天上掉不下林妹妹，真正像樣的營銷團隊是自己帶出來的。

他們應該如何打造自己的營銷團隊呢？

有些原則不能逾越。

不管你如何看待，在中國的營銷中，有些原則是不以人的意志為轉移的，姑且暫稱之為“營銷意志”。

人心是最大的生產力。

在營銷團隊的打造上，很多老總們苦心孤詣的完善企業的營銷制度，殊不知再好的制度需要人的執行。對營銷人員的管理不同于生產管理，他們大部分在市場的一線，即使對他們進行所謂的手機定位，固定路線的設置，這些對于活躍于一線的營銷人來說都是小兒科。

要想讓業務人員真正的發揮營銷的潛能，最好的辦法就是多為他們著想，在內心里學會關心他們。人心暖，則團隊強。

培養大于遴選。

營銷的最大誤區就是那句“賽馬不相馬”，很多的營銷總監掛在嘴邊的口頭禪就是“賽馬不相馬”，殊不知天下千里馬也不是生而有之，而是鍛煉的結果，但同樣需要培養，千里馬也要有成長的土壤。

市場上的優秀營銷人是很多，但拿來主義并非最佳選擇，市場上招聘來的優秀人才也有自己的軟肋：對企業的忠誠度如何，是否出現眼高手低？

大量招聘市場人才會對原有團隊造成氛圍緊張，有損于團隊的建設與打造。因此，對團隊人員進行精心培育是營銷團隊打造之道。

考核指標一定要落地。

很多的營銷老總恨鐵不成鋼，在營銷管理中最容易出笑話，筆者談一例：09年5月，山東一啤酒企業總監剛從集團公司調來，為了完成當月任務，強調日班計劃，遂實施全員考核。具體考核指標：

1、對于區域經理：低于日班計劃每噸罰6元，高于日班計劃每噸獎6元；當天公司不發酒，罰經歷30元。

2、對于業務人員，當月完成計劃超出部分每噸獎6元，低于計劃每噸罰6元。這樣的考核看似沒有什么問題，但是他不熟悉公司的任務完成情況，當月能完成80%的公司幾乎沒有，更不必說超額完成。本來想這次對營銷人員進行一次大的獎勵來激勵三軍，殊不知給了大家一個下馬威的見面禮。

這樣的考核到月底也就不了了之。對營銷人員的管理與考核其宗旨就是要“抓大放小”，而營銷管理的要義就是“抓兩頭，放中間”，因此，考核指標制定上，既要能夠獎勤，又能體現罰懶。如果考核的指標落實不了，則是營銷政策設計的失敗。

那么，應該如何打造屬于自己的營銷團隊呢？

一、系統性培訓是關鍵。對營銷人員的培訓既不能流于形式，同樣又不能泛泛而談。對業務人員的培訓要求規范、系統。

內容上。營銷基礎知識、營銷基本技能（談判技巧等），管理知識，社交禮儀，同樣還包括企業文化與心智培訓。

層次上。對基層員工強調的是技能和禮儀培訓，對中層員工強調的則是管理與營銷觀念的培訓，對高層這設計戰略與心智的培訓等。

形式上。根據企業戰略的意圖，可結合企業的實際資源，實施案例培訓、拓展培訓、高校輸送人才與請講師內訓等多種形式結合的措施。

問題的關鍵不在于一次給員工培訓多少東西，而在于培訓要系統，要讓員工的技能等到整體性提高。企業一定要認識到培訓也是企業的獨特的競爭優勢，而不僅僅是給員工的福利。

二、選準對象做激勵。對銷售人員的激勵一定要分米下鍋，因人而異。具體就是要：

1、對于競爭型營銷人員，實施營銷競賽，體現其營銷價值。

2、對于成就型營銷人員，要更多的考慮營銷給他們帶來的營銷成績感，例如讓他們進入市場開發公關小組，到了一定級別帶徒弟，公司設置經理級業務員、總監級業務員等。體現其成就感。

3、對于物質性的營銷人員，則是“重獎之下，必有勇夫”，要設定坎級激勵。

4、對于缺乏目標，不思進取者，末位淘汰，雙月淘汰都是很好的激勵措施。

有時間，將與罰具有同等重要的效果，因人而異。

三、要結果、不放棄過程。

“要結果不要過程”的錯誤觀點在營銷界已經形成高度統一的認識，但是，“過程只要好，結果自然好”的觀點還是一定市場，其實，仔細考量，對于營銷總監來說這種思維同樣需要摒棄。

第4篇：公司全員營銷激勵辦法范文

上半年以來，我行在新一屆黨委班子領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，堅持科學有效的發展觀，狠抓省、市分行各項工作會議精神和各項工作措施的貫徹落實，積極按照市分行黨委年初確立的“存款要上新臺階、清收管理要有新突破，經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規范”的五項要求，堅持把“上總量，求質量，調結構，創機制，強管理，增效益”作為發展硬道理，通過全行員工的共同努力，前半年全行主要經營目標完成均達到60%以上，較好地完成了省分行下達的各項工作任務，

一、信貸財務計劃執行情況

（一）各項存款穩定增長，市場份額保持第一。截止6月末，全行各項存款余額達-萬元，比年初凈增-萬元，增長15.7%，同比多增-萬元，完成省分行下達全年計劃3.9億元的-%，。其中：儲蓄存款凈增-萬元，增長14.5%，同比多增-萬元。增量市場份額48.12%，存量市場份額30.98%，較年初增長1.66個百分點，均居（四行一社）同業第一位，增幅高于全省平均水平3.9個百分點。

（二）財務收支雙線增長，經營利潤同比看好。6月末，全行實現財務收入-萬元，同比增收-萬元，增長43.18%。其中貸款利息收入-萬元，同比增收-萬元，增長43.28%；金融機構往來收入-萬元，同比增收-萬元，增長40.16%。中間業務收入-萬元，同比增收-萬元，增長63.28%，完成全年計劃600萬元的-%；各項支出-萬元，同比增加-萬元，增長-%，其中利息支出-萬元，同比增加-萬元，金融機構往來利息支出-萬元，同比增加-萬元，業務管理費支出-萬元，同比增支-萬元。收支軋差，實現賬面利潤-萬元，同比增加-萬元，經營利潤-萬元，同比減少-萬元，完成省分行下達年度計劃800萬元的-%。

（三）不良貸款實現“雙降”，資產質量進一步優化。6月末，全行五級分類不良貸款余額-萬元，占比-%，較年初下降-萬元，完成省分行下達全年下降計劃1050萬元的-%，占比較年初下降-個百分點。其中：次級類貸款下降-萬元，可疑類貸款下降-萬元，損失類貸款下降-萬元。四級分類不良貸款余額-萬元，占比-%，較年初下降-萬元，占比下降-個百分點。清收不良貸款本息-萬元，完成省分行計劃3600萬元的-%；“散小差”貸款退出（撤據銷戶）-戶、-萬元，完成全年計劃的-%和-%，同比多收-戶、-萬元。

（四）貸款營銷困難，余額較年初下降。全行各項貸款余額-萬元，較年初下降-萬元，同比少增-萬元。6月底，全行貸款累放-萬元，剔除聯合貸款因素（聯合貸款同比少放7000萬元），同比少放-萬元；累收-萬元，同比多收-萬元。

二、采取的主要工作措施

（一）認真研究，立足實際確立基本發展思路。全省農行2005年年初工作會議后，我行新一屆黨委在認真分析形勢，統一思想認識的基礎上，經過認真研究，結合實際提出了今年及今后一段時期全行工作的總體要求，確立了“上總量，求質量，調結構，創機制，強管理，增效益，把發展作為硬道理”的基本工作思路，緊緊圍繞各項存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經營效益要有大提升、機制改革要有新舉措、內部管理要規范化等五項重點工作，明確了2005年和今后三年的具體奮斗目標，提出2005年各項存款確保凈增4億元，力爭5億元（保4爭5）；有效貸款增加2.5億元；不良貸款余額下降4000萬元，占比力爭下降8個百分點；清收不良貸款本息5000萬元；“散小差”貸款撤據銷戶85000戶、收回貸款本息1億元；中間業務收入660萬元；實現經營利潤1000萬元等目標。按照“抓大、拓中、不放小”和“保搶挖”的要求，結合隴南經濟區域結構的特點，在調整經營結構，實施風險管理，創新激勵機制，系統黨建及隊伍建設等方面提出了具體的工作措施，制定出臺了《全市農行2005年季度考核辦法》、《年度綜合考核辦法》、《市分行機關部室2005年績效掛鉤考核辦法》、《市分行機關基本管理制度》、《全市農行營業網點等級管理柜員星級管理考核辦法》，于3月7日組織召開了為期兩天的由各縣（區）支行行長、風險資產經營部、計劃會計部負責人和市分行機關全體員工共91人參加的全市農行2005年工作會議，全面安排部署了2005年各項工作。同時，全面推行了領導掛縣、部門包縣責任制，為各項工作的扎實有序開展提供了保障。

（二）細化“保搶挖”戰略，大抓存款上總量。針對我行存款總量不足，特別是點均、人均存款水平低的現實，新一屆黨委從理清思路，準確定位，提高認識入手，將存款工作確立為全行加快有效發展的“生命工程”，積極教育引導員工進一步增強憂患意識、競爭意識和責任意識，堅決克服小有發展進步就驕傲、自滿的情緒，堅決克服面對競爭和困難就無所作為的畏難、厭戰情緒，牢固樹立“總量就是實力，份額就是地位，增存就是增效，增量就是競爭力”的存款新理念，不斷強化“客戶立行”、“存款興行”和“釋放全員創造力，拼搶市場份額，以存款數字論英雄”的經營思想，以深入貫徹落實全省資金組織工作電視電話會議精神、開展迎新春優質服務競賽活動為契機，切實發動全員力量，堅持對公、儲蓄和同業存款一齊抓，大力開展了全方位、多層次的吸存攬儲工作。在認真細分存款市場，確定全行重點客戶名錄的基礎上，建立健全了行領導抓系統大戶、部門抓重點戶、全員抓一般戶的抓存組織體系，并按層次確定了保險公司等8戶系統大戶由行領導主抓、48戶學校、醫院等機構客戶由部門主抓、城鄉工薪階層由員工拉網式開展抓存款，并從嚴進行考核。3月下旬，針對全行一季度存款任務欠賬大，行際間發展不平衡和進度與時間不同步等問題，市分行專題下發《通知》，組織人力，要求全行上下樹立信心，下大力氣，集中時間堅持“兩手抓”，切實把安排部署全年工作與當前業務經營有機結合起來，一手抓省、市分行2005年工作會議精神的貫徹落實，一手抓各項任務的完成，確保貫徹會議精神與一季度業務經營“兩促進、兩不誤”。4月份，為貫徹落實全省分行長會議和“五抓”指示精神，緊密圍繞“六個突破”，及時下發了《關于認真抓好二季度業務經營工作的通知》，要求全行根據一季度業務經營情況，看排名、找差距，突出“抓弱、抓差、抓欠、抓進度、抓效果”，進一步加大工作力度，要求后進要趕先進，先進要再前進，并派各部室負責人分赴各包掛支行具體抓落實，確保二季度時間過半、任務力爭完成全年計劃的60%以上。同時，發動機關全體員工積極行動起來，全身心投入到全行業務經營中去，要求人均每月業余攬存2萬元，以實際行動為基層行做出表率，到6月底，市分行機關員工業余攬儲-萬元，占武都區支行儲蓄存款增量的-%，同時，全行通過狠抓營業網點等級管理、柜員星級管理、以及規范化服務等重點措施的落實，有力地促進了全行存款工作的扎實有效開展。

（三）強化清收管理措施，狠抓“雙降”求質量。針對我行不良資產占比高、清收難度大和不良貸款實行模擬拔備后，對我行經營利潤的直接影響等問題，全行進一步堅定“向清收不良貸款要效益，向‘散小差’貸款退出要效益”的經營思想，切實把不良貸款壓降作為頭等大事來抓。一是加強完善分賬經營管理機制。在認真借鑒試點行經驗的基礎上，按照“資產劃轉、分責經營管理、搭建清收平臺、實施萬元含量、相對獨立核算、捆綁考核”的原則，靈活運用屬地清收與專業清收、全員清收與專職清收等行之有效的措施，全力以赴抓清收工作，并結合隴南區域特點，研究制定了《不良資產分賬經營管理實施辦法》，擬將武都區支行教場營業所翻牌改建為專業清收支行，并從武都支行和市分行抽調20多名員工專門從事武都行不良貸款的清收管理，待試點成功后在全市統一推行。二是積極創新清收手段。在認真總結和借鑒以往清收經驗的基礎上，大膽創新，用足用活用好各項清收優惠政策，進一步發揮好各級領導在清收工作中的示范帶頭作用。市分行領導及部門對所掛（包）縣當年的不良貸款“雙降”任務負責，積極參與，指導幫助抓清收；各縣支行領導要親臨清收一線坐陣指揮，帶頭清收，真正把主要精力放到不良貸款清收上。至6月底，二級分行班子成員累計收回掛點企業康縣王壩金礦等不良貸款本息120萬元。三是全面加快“散小差”貸款退出步伐。除將退出任務層層分解落實外，提出了在全行消滅千元以下小額客戶貸款等具體目標，并要求各行在堅持進村入戶開展拉網式集中清收的同時，充分利用招標、打包、賣斷等市場化清收手段，加快退出進度。至目前，全行以打包賣斷等市場化手段處置收回農戶散小差不良貸款-戶（筆）、-萬元，占“散小差”貸款退出總額的-%。四是繼續加大對改制企業不良貸款的清收力度。密切關注和積極參與全市企業改制動態，千方百計清收改制企業不良貸款本息，對一時難以收回的果斷采取保全措施，嚴防貸款債務被逃廢懸空。目前已累計收回隴徽飼料公司等改制企業不良貸款本息-萬元。五是加大抵債資產處置變現力度。至6月底，全行累計處置抵債資產-萬元，占省分行下達全年處置計劃100萬元的-%，沖減“待處理以資抵債資產”-萬元。六是堅持依法收貸不動搖。全行不斷加強對依法清收工作的指導、協調與服務，靈活運用訴訟方式攻克重點戶、釘子戶和賴債戶，為全行清收工作打開了新局面。到6月底，全行累計-戶，勝訴-戶，收回企業貸款-萬元。同時，全行大力推行不良貸款清收責任制，進一步完善和細化清收考核辦法，嚴格進行考核兌現有力地促進了全行不良貸款清收管理工作的扎實有效開展。

（三）堅持以“好”為標準，狠抓貸款營銷。按照“抓大、拓中、不放小”和“資產、負債、中間業務”一體化營銷的原則，大力開發優質項目、系統性高價值客戶和具有發展潛力的中小優良客戶。一是搶抓公司類優質客戶。公司業務緊緊圍繞電力、通訊客戶和“南水北礦”項目做文章，努力開發符合國家產業、行業政策和改制后產權關系明晰、經營效益和發展前景看好的各類企業客戶。先后調查上報了漢坪咀電站2000萬元流動資金貸款、“獨一味”生物制藥有限公司1000萬元流動資金貸款、天成工貿公司1500萬元中期流動資金貸款、西和鑫達公司400萬元流動資金貸款（已批）。二是在機構業上求突破。機構業務在鞏固維護好原有客戶的基礎上，進一步加強與市縣兩級財政、計委、社保、交通、環保、城建、移民、教育、衛生等機構客戶的聯系與合作，堅持與縣以上重點學校、重點醫院和同業金融機構擴大合作范圍，累計發放成縣一中、武都區醫院、宕昌中醫院、康縣一中、兩當縣醫院等機構客戶貸款2900萬元；成功拓展了徽縣石油公司、文縣石油公司的收費業務，使全行機構及業務進一步擴大。市分行行級領導相繼走訪聯系重點優良客戶15戶，直接動員隴南人保公司3個分公司的基本賬戶開立我行。三是努力打造個人業務核心競爭力。在嚴格程序、確保質量的前提下，積極營銷小額質押、工資履約、商鋪抵押、個人住房、個人生產經營等個人信貸業務，把辦理銀行卡、開放式基金、國債、教育儲蓄、匯兌轉儲、個人結算賬戶等業務作為個人業務營銷的主打產品，全方位挖掘個人業務資源，積極發展培植了一批收入相對穩定、信譽良好的個人客戶群體，相繼與5個單位簽訂了個人工資履約貸款協議。四是加大中間業務拓展力度。牢牢把握卡業務全面收費、開展“銀行卡質量效益年”活動的有利時機，不斷改進服務營銷手段，調整發卡結構，加大發卡力度。到6月底，全行發卡量較年初增加-張，同比增加-張。同時，抓住年度車輛審驗的有利時機，超前動作，從4月初開始，組織開展了為期6個月的“保險業務集中營銷競賽活動”，實行全行上下齊動員，全員人人有任務，有效推動了保險業務的發展。6月底實現財險保費收入-萬元，占全行保費總收入的-%，實現手續費收入-萬元，占全部手續費收入的-%。五是通過完善營銷激勵機制，大力推行“首席客戶經理”營銷、全員營銷和團隊營銷機制，充分發揮全員的社會關系資源，使全行的業務結構和客戶結構有了明顯改善。

（五）努力增收節支，強化管理增效益。一是積極推行經濟資本管理。在現有利潤指標基礎上，將納稅調整、風險扣除、資本回報等因素納入核算范圍，重點突出風險和價值理念。二是加大表外收息力度。針對全行財務資源有限、收息水平低的突出問題，我行一方面加強資金管理，積極穩妥地營銷有效資產，堅持在上存資金、擴大有效資產和發展中間業務等方面拓寬增收渠道；另一方面以清收改制企業不良貸款本息和散小差貸款退出為重點，采取靠實內外勤人員的收息責任，加大考核力度，充分運用處置抵債資產和清收內銷外掛的已核銷呆賬貸款等辦法，堅持在表外應收利息上挖掘增收潛力。三是優化資源配置，加大盈利行支傾斜力度。通過加大對盈利大行的支持傾斜力度，積極推行以收定支的費用管理模式，嚴格控制宣傳費、招待費、培訓費、會議費、差旅費等措施，確保了全行經營利潤的穩定增長。

（六）強化內控，嚴格規范經營及操作行為。全行堅持把開展基礎管理作為業務經營正常運行的保障措施來抓，按照一級抓一級、層層抓規范的要求，定期組織開展了內部自律監管工作，充分發揮再監督部門的職能作用。認真開展了經營真實性審計、行長離任審計、2000年以來新發放貸款審計、個人貸款合規性審計和“四項”后續審計工作，對全行近年來內審和銀行監管部門檢查發現的問題全面進行了自查自糾和監督整改；配合省分行操作風險大檢查工作組，查糾了我行基層操作崗的一些違規違章問題，對全員進行了摸底排查，對群眾反應的有關問題及時進行了核查反饋，有效地防范了各類案件及事故的發生。

三、存在的困難和問題

一是貸款營銷困難，資金得不到充分運用，嚴重影響經營收益。截止6月底，全行貸款累放8143萬元，剔除聯合貸款因素（聯合貸款同比少放7000萬元），同比少放2463萬元，余款較年初下降659萬元，同比少增11938萬元。其主要原因是當地經濟環境差，優良客戶少，有效貸款需求不足，加之去年8月份上報的漢坪咀電站1億元貸款至今未批下來，對全行財務基礎收入有一定影響；另外，個人業務受當地經營環境及條件的限制，發展空間不是很大。自主類、專項類貸款均呈負增長。存、貸款存量比例為50%，較年初下降8.1個百分點，增量比例為-2.0%，同比下降51.2個百分點，對全行的經營效益形成了嚴重影響。二是歷史包袱過重，基礎設施欠賬大。全行虧損掛帳高達17769萬元，按上存利率計算，每年損失608萬元；三是員工收入同比降低。新的績效考核辦法實施后，受經營基礎和盈利能力的影響，員工收入明顯下降，前半年，省分行考核分配績效工資-萬元，同比減少84萬元，人均減少1444元，在一定程度上影響了員工工作積極性。上述這些問題，除我行自身努力外，請求上級行給予幫助和指導。

第5篇：公司全員營銷激勵辦法范文

關鍵詞：電力企業；市場營銷；問題；策略

電力市場營銷是一個嶄新的問題。由于傳統的電力工業由國家高度壟斷與計劃供應電力產品，根本沒有電是商品、電力市場與市場營銷觀念。進入20世紀90年代中期以來，隨著電力經濟體制改革，與電力市場化的發展，才開始宣傳與嘗試電力市場營銷。目前，電力市場營銷雖然尚處于觀念形成與營銷世紀初級市場營銷起點階段。但這并不意味著要從20世紀初市場營銷學誕生時的生產觀念、產品觀念與推銷觀念做起，而要反映當今時代的特點，樹立以消費者需求與企業市場競爭為導向的整體市場營銷觀念，樹立顧客既是上帝，又是企業合作伙伴的觀念，樹立服務市場營銷與合作市場營銷觀念，樹立動態經營觀念、危機轉化觀念、電力市場創新觀念，才能有效地開拓電力市場。

一、我國電力市場營銷現存的問題

由于電力行業由的特殊性，在我國計劃經濟體制下，長期的缺電局面和“以產定銷”的做法，形成了電力銷售部門的服務觀念淡漠、僵化，市場營銷在電力企業管理中沒有擺到應有的位置。目前，我國電力市場營銷存在以下問題：

(一)傳統的電力經營觀念根深蒂固

在我國的電力市場中，傳統的電力經營觀念根深蒂固，電力經營思想沒有真正以市場為導向，仍然習慣于“靠國家、靠政策、靠行政手段”的方法去處理和解決市場經濟環境中的問題。我們必須高度認識電力營銷是電力企業的核心業務，電力企業的生產經營活動必須服從和服務于市場營銷，電力產品銷售困難、供電服務質量差、不能完全適應電力需求的增加，這些都制約著電力銷售，使得電力企業在市場競爭中處于劣勢，形成了電能需求量大但供應不足和電力企業銷售困難同時并存的矛盾性電力市場。

(二)市場營銷體系不健全

我國的供電企業經營了許多年，積累了許多的銷售經驗，但缺少總結歸納，沒有形成比較系統的營銷策略來指導實踐，我國電力企業并未建立起完善的電力市場營銷體系。主要表現在，電力市場營銷體系不適應市場變化的要求，專業的電力網點布局不合理，營銷組織結構不夠健全，人員素質比較低下。

具體說來，供電企業在對電力市場進行營銷分析時，采用的方法和手段比較單一，如應用系統的數學方法比較少，極不利于電力營銷的合理決策。目前，雖然我國供電企業的管理人員已經認識到電力市場開拓的重要性，但是由于我國電力市場改革還處在初步階段，供電企業戰略的前導性和組織結構的滯后性矛盾，使得我國的供電企業仍然沒有真正設立專職的市場營銷管理部門。帶來的更嚴重的問題就是，供電企業缺乏足夠的專業人員采取適當的措施去監視和預測其周圍的電力市場營銷環境的發展變化，也不能分析和鑒別由于環境變化而造成的主要機會和威脅，及時采取適當的對策。

(三)高素質營銷人員缺乏

在電力營銷管理上，整體隊伍的素質較低。未來的供電企業要在服務市場上贏得并捍衛自己的一席之地，意味著在多層面上與他人競爭。而電力營銷人員不能完全正確的認識自己企業的生存狀態和市場變化，將會給企業顧客群造成一定的損失。因此，必須把不斷提高優質服務，作為促進電力的市場營銷的自覺行為體現在生產經營的全過程和各個環節，使每一個電力營銷人員，真正樹立全員營銷的觀點。都為企業的社會形象負責。

(四)缺乏營銷服務意識

由于我國電力市場改革時間較短，大部分供電企業的市場營銷意識淡薄，以及缺乏電力市場營銷的體系，使得供電企業的營銷服務水平比較低。具體表現在：首先，服務方式和項目遠不能適應客戶逐漸多樣化的需求；其次，服務水平不高，服務意識落后，坐等客戶上門的現象普遍存在；再次，供電企業的服務質量普遍不高，如很多企業仍然存在“門難進，臉難看”的現象，與便捷高效的要求還存在比較大的差距；最后，供電企業的服務水平仍停留在計劃經濟階段，沒有推出適應客戶的多樣化的服務項目。

市場經濟的核心是客戶至上，對電力企業來講，為客戶服務是電力企業員工的宗旨，要樹立優質的服務是一種長期投資的思想，以優質滿意的服務贏得市場競爭優勢。《電力法》頒布實施后，用戶對供用電雙方的權力義務，加之電力市場的供需矛盾的轉變認識越來越清楚，用戶要求供電企業提供更多的優質的服務，同時對供電企業不規范的現象投訴增加，要求供電企業必須依法經營，規范優質服務，促進營銷。

(五)市場監管機制不完善

電價是電力市場的基礎，是國家用以宏觀調控電力企業乃至整個國民經濟的手段之一。長期以來，我國電價形成機制不合理，電價未反映供求關系，電價管理體系混亂，電價審核權限分散，沒有統一的定價原則和標準，區域差異大。從整體上看，目前的電價不能較好的起到電力市場的杠桿作用。電價結構混亂，行政控制因素太多，難以發揮電價應有的控制作用。

電力部門屬企業行為，需要建立起強有力的市場監管機制，通過建立一整套與《電力法》相適應的電力法規體系，從法律的角度規范電力市場的企業和政府行為，保護企業的利益。雖然我國于2002年成立了“電監會”，但是由于電力市場改革進程很短，電監會的職能還難以全面有效發揮。地方保護主義、部門主義的封鎖等各種與市場相悖的做法仍在一定時期內存在，這在一定程度上阻礙電力企業市場化進程，也阻礙了我國電力市場營銷的發展。

二、我國電力市場營銷策略

(一)建立長期有效的營銷激勵機制

采取薄利多銷的銷售原則、用良好的企業形象和優質服務來爭取用戶等都屬于對外的激勵機制。對內，電力企業必須建立全員關心、全員參與、全員奉獻的營銷激勵機制，電力營銷也決不能僅僅局限于用電營業的銷售環節，而必須貫穿于電力企業生產經營活動的全過程，并在各個環節建立有效的激勵機制。供電局是電力系統直接面對用戶、面對市場的窗口部位，也是實現電力銷售的最終環節。必須徹底改變供電局在長期計劃經濟和賣方市場形勢下形成的傳統管理模式，變單純的抄表收費為主動的推銷、擴銷、開發市場，使供電局在電力經營中成為一個功能齊全，有相當分析、調研、開拓能力的基層營銷核心。除采取二級模擬法人承包或落實目標責任制的辦法外，還必須從機構、人員上來保證供電局市場營銷功能的真正實現。作為電力營銷的實施者，服務人員的工作積極性和主動性與服務質

量有著直接的聯系，所以，企業應該建立科學合理的激勵獎懲機制，而制定一套科學的評估標準，則是激勵機制是否有效的關鍵。

(二)正確實施價格策略

電價是電力經濟最有效的調節杠桿。在市場經濟條件下，電力消費者與供電部門是一種平等的互惠互利的關系，給客戶優質和滿意的服務是電力市場的要求，也是企業自身發展的內在需要。在國家電力體制徹底改革，電價形成機制完全理順后，供電企業經營管理水平不斷提高，而價格作為企業市場營銷組合中的最活躍因素，是電力市場營銷中的核心問題，由于是電力商品的特殊性決定了電價應由政府規范管理，但應由過去的政府定價逐步轉變為企業定價，由過去的計劃壟斷價格轉變為主要由“市場機制形成價格，政府可以制定和頒布電價管理條例”進行規范，或通過物價管理部門進行監控。監控的主要目的，防止與反對壟斷價格，保證自由競爭合理價格的正常交易。電力企業應在政府的宏觀調控下，正確實施價格策略促銷。

1、實施降價促銷。降價主要是為了增強電能產品在多種能源爭奪用戶中的競爭力，擴大電能商品的市場份額。同時，通過降價轉移一部分利潤到用戶企業，刺激企業和地方經濟的發展，企業脫困與地方經濟振興，又將促進電力消費。

2、實施峰谷、豐枯分時電價促銷。我國各大區電網最高負荷逐年出現不同程度的增長，隨之而來的是峰谷差增大，造成系統調峰投資增大，低谷機組大量閑置，水電在豐水期或低谷用電期損失大量棄水電量，造成資源浪費與整體經濟效益低下。解決這一問題的最優辦法是實行峰谷與豐枯分時電價。

(三)促銷策略

1、有針對性地進行廣告宣傳。對于電力這種特殊商品，我們不能簡單套用一般的廣告宣傳，而應結合電力特點，采用說服性內容。運用比較的方法，如可以用生活片斷、生活方式、氣氛或印象、個性的象征、技術特色、科學證據等不同的表達式來顯現。選擇宣傳媒體要考慮媒體影響和成本的概念。宣傳重點是與老百姓生活密切相關且用電量較大的電器產品安全使用知識并體現國家能源環保政策。

2、轉變工作作風，積極主動上門推銷。電不具有直觀感覺，因此借助人員推銷十分重要。我們的銷售人員一定要轉變工作作風，變坐等客戶用電為主動宣傳推銷用電。這不僅是一種觀念的轉變，更應是一種行為的轉變。一切與用戶直接接觸的電力職工都是電力商品的推銷人員，不與用戶直接接觸的電力職工都是電力商品的義務宣傳員。

3、建立良好的公共關系。公共關系是一個重要的營銷工具，電業部門不僅要建設性地與政府、企業建立關系，而且也要與大量的感興趣的公眾建立關系。其目標是：建立電力公司的知名度以吸引大家的注意力，通過輿論宣傳以增加電力公司的可信度，刺激基層電業部門和營銷隊伍的建設，降低促銷成本。選擇的主要營銷公關工具有介紹電力知識和電力企業情況的公開出版物、新聞報道、社會文化活動和公益服務活動、建立宣展中心等。

(四)定期培訓員工，提高電力企業人員價值

以客戶需求為中心的現代市場營以市場為導向銷，已不再局限于產品的流通領域，與企業經營的整體活動密切相關，電力營銷不僅僅局限于銷售環節，需要每個崗位、每位員工的共同參與。電力企業必須重視員工的素質教育，定時地對職工進行崗位培訓，使職工在思想認識上更加以客戶和市場為重點，為客戶提供更優質的服務。培訓的內容及目的：當前迫切需要促使員工徹底轉變觀念，真正樹立起“服務為本”的全員營銷思想，變被動應付為主動服務；開展技能培訓，滿足客戶對不同電力服務的要求；以窗口單位員工為重點，進行全員利儀培訓。

第6篇：公司全員營銷激勵辦法范文

（1）實行三定工作。結合省、市要求，按照全員營銷、全員鹽政的理念，將鹽政科與綜合科合并，所有員工面對市場、開拓市場、掌控終端。這樣，除現有3名營銷經理外，可充實2-3人（含勞務派遣人員）到營銷一線，營銷經理占全部人數的60%以上。

（2）抓好薪酬分配改革。按照鹽管吃飽，非鹽吃好的分配原則，全面實行低薪加提成的薪酬改革措施，將薪酬向營銷一線傾斜，向非鹽營銷人員傾斜。

（3）嚴格考核。逐月與實績掛鉤，敢于動真碰硬，決不打和牌，公司成立績效考核領導小組，制定考核細則，每月根據工作實績、行動規范、工作紀律等進行考核打分，實行排名激勵。

（二）加強市場管理，確立主渠道暢通

（1）充實鹽政人員。成立機動執法大隊，將現有的2名執法人員增加至5-6名執法人員，所有營銷人員都是稽查員。

（2）加強執法人員培訓。提高執法水平，對新加入的執法人員，進行上崗前培訓，從法律法規到辦案流程等進行系統培訓，達到每個人都能獨立辦案。

（3）嚴格執法。嚴厲打擊鹽業違法行為，重點打擊假鹽，對工業鹽沖擊食鹽市場的，必須從嚴處罰。

（4）開展好省、市局布置的專項行動。聯合縣食安委、市場監督局、衛生局、公安局等執法部門，對重點行業（消費終端），重點地區（與安徽天長、寶應接壤）反復檢查，有效震懾違法犯罪分子。同時，加強與省際邊界、市際邊界鹽務局聯系，建立邊界共保協議，確保邊界市場穩定。

（三）狠抓主營，確保銷售指標完成

（1）保總量。繼續保持近幾年來小包裝平穩的態勢，在確保1600噸的基礎上，力爭達1650噸，采取以周保旬、以旬保月、以月保季、以季報年，每月咬緊目標，穩打穩扎

（2）調結構。2015年結構有了大幅調整，品種鹽增加了14個百分點。2016年除泡菜鹽外，全部銷售品種鹽，在品種鹽銷售中，加大附加值高的產品。一是加大350g螺旋藻低鈉鹽銷售，力爭占到指標的15%以上；二是加大320g海藻鹽銷售，力爭占35%以上；三是開拓生活用鹽、蔬菜水果洗滌用鹽銷售；四是控制500g泡菜鹽銷售。

（3）抓好大包裝銷售，嚴格按照省公司大包裝食鹽營銷管理辦法。一是鞏固好現有用戶，重點加強營銷恒泰荷藕廠、荷花蕩藕廠的服務，力爭2016年達800-1000噸；二是抓好新用戶的跟蹤培育；三是開拓養殖用鹽，水面占全縣面積的三分之一，養殖戶多，對養殖用鹽一直處于真空，2016年將組織營銷人員調研、走訪、規范他們用鹽。

（4）抓好工業鹽銷售。一是繼續鞏固好與祥豪化工營銷關系，確保全年銷售粉鹽、元明粉2000噸；二是抓好小額用戶，確保小戶不流失；三是采取靈活的營銷策略，針對不同用戶采取不同價格；四是加強服務，對大戶實行一線配送，對中型用戶實行送貨上門。

（四）抓好非鹽銷售工作

(1)堅持渠道為主的理念，打造好為我所用的銷售渠道。

(2)加大新品宣傳，鋪貨力度。加大宣傳力度從農貿市場到鄉鎮。組織人員反復宣傳，對有效終端鋪貨；力爭達60%以上。

(3)組織好團購，組織全體員工對新品，特別是酒類進行團購營銷，做到人人有指標，個個有任務。

(4)成立專業營銷隊伍，對重點、難點進行攻克，確保完成全年下達的各項指標。

（五）狠抓內部管理，嚴格費用支出

(1)完善各項規章制度。對省、市公司制定的各項制定進行梳理，細化到每個人、每個環節，做到有章可循、有章可依。

(2)抓好費用支出。一是抓好三公經費管理，確保不突破2015年，力爭再下降10%以上，特別是招待費、會議費支出比上年再下降30%以上；二是壓縮物流、裝卸費支出，力爭下降20%以上。

（六）加強支部建設，為企業改革發展提供組織保障

(1)抓好干部隊伍建設，打造一支優秀的經營管理人才隊伍。

(2)抓好黨員隊伍建設，發揮黨員的先鋒模范作用。

(3)加強黨風廉政建設，做到清正嚴明，當好表率。

(4)抓好作風建設，堅持求真務實，提高執行率。

（七）抓好安全管理

(1)抓好食鹽安全，確保人民群眾吃上放心鹽。

(2)抓好安全各項制定的落實，嚴格操作流程，確保安全無事故。

第7篇：公司全員營銷激勵辦法范文

近年來，我們認真貫徹落實行黨委的總體工作部署，牢固樹立發展是第一要務的指導思想，不斷更新工作思路和營銷理念。20__年初，我們在對場調研的基礎上研究制定了《20__—20__年業務發展三年規劃》，明確了各項業務的中期發展目標和工作思路，經過近兩年的修改完善，一套完整的存款工作思路已初步形成，即在發展目標上，爭取用三年的時間，把存款余額發展到5億以上；在營銷重點上：一是全力爭奪政府類客戶、行業壟斷客戶，二是滲透電信客戶、教育衛生行業客戶，三是積極介入同業客戶，四是發揮信貸杠桿作用，積極營銷重點項目客戶；在營銷方式上，重點運用兩個營銷渠道（客戶經理上門營銷和營業柜臺營銷）；在激勵措施上，強力推行兩個機制（全員客戶經理制和量化考核機制）。

在以上思路的指導下，我們結交新客戶不忘老客戶，逐步培育了一大批優質支柱客戶群體，促進了各項業務的持續穩定地增長。

二、明確重點、差別營銷，培育支柱客戶群體是實現可持續發展的必由之路。

隨著金融機構同業競爭的加劇，對大客戶的爭奪戰日趨激烈。因此我們十分注重對支柱客戶的培育和維護工作。近兩年來，重點營銷突破了財政、供電、棗莊學院、魯能力源集團、網通公司、移動公司、鐵通公司、中泰煤業、南郊熱電、棗礦棗莊結算中心等優質客戶。同時我們也清醒地認識到，存款工作如逆水行舟，不進則退，如果不做好客戶維護工作，甚至是微小的疏忽都可能造成客戶的流失。因此，我們在每發展一個優質大客戶后，都要成立專門的客戶經理小組為客戶提供貼身服務，在客戶經理組組成人員上力求少而精，決不搞平衡。“讓服務最好的員工給我們最重要的客戶服務”是我們的一貫宗旨。事實也證明了我們的措施是正確的，現在，這些大客戶辦理業務基本上都是跟他們的客戶經理聯系，由客戶經理上門服務或陪同到前臺辦理，既方便了客戶又能隨時了解客戶的動態，掌握了營銷的主動權。

在具體的工作中我們重點抓好四個方面的工作。一是整體突破工作，比如對棗莊學院，我們在成功實施信貸營銷之后，充分挖掘客戶潛力，全部帳戶資金實行體內循環，另外，教職工工資、學生代收學費、校園自助設備也全部由我行辦理。通過對網通的上門收款服務，爭取了代收話費業務、工資業務和銀行卡業務；通過和供電系統的合作，爭取到了三產職工的工資業務和供電系統職工的個人消費貸款業務；通過為司法系統干警的消費貸款業務，撬動了整個司法系統帳戶、存款、工資業務全部轉移到我行。行業突破工作成效十分顯著。二是虎口奪食，爭奪他行客戶。我們把目標瞄準在其他銀行開戶的如網通、移動、魯能力源、南郊熱電等行業性、系統性的客戶，通過不懈努力，目前已把大部分業務爭取到我行。三是切實運用好信貸杠桿撬動作用。把貸款投放作為先遣部隊，做到投放一個穩定一個，帶動一批行業或集團相關客戶的效果。對貸款支持的企業，貸款發放前協商簽訂全面合作協議，明確我行在帳戶、資金結算、工資、工程預決算審查等相關業務的權利并約定企業違約我行有權提前收回貸款或采取利息懲罰措施。四是立足打造“全能銀行”的目標，實行業務“捆綁式”營銷服務，做好延伸營銷工作，實現公司、個銀業務和中間業務的共同發展。我們在對營銷的貸款項目發放貸款前，都要和貸款企業簽訂全面合作協議，要求企業在資金結算、存款、工資、工程預決算審查等方面給予承諾，避免項目建成后造成“建行養雞、他行撿蛋”情況的發生。

三、以客戶為中心，建立專職客戶經理隊伍是應對激烈競爭的必然選擇。

近兩年來，我們借鑒新興股份制商業銀行的做法，探索建立專職客戶經理隊伍工作取得了良好的效果。在20__年底行的 人事改革后，我們設立了專門負責存款營銷、大客戶服務的客戶服務部（當然還不是真正意義的全職客戶經理），到目前人員編制已由4人增加8人，在僅有兩部車的情況下，抽出一部供他們使用，目的就是要貼近場，擴大服務半徑，建立快速反應機制，滿足客戶需求。目前，我部的中小客戶、需經常上門服務的客戶對我們客戶經理的服務均給予滿意評價。今后，我們要繼續加強專職客戶經理隊伍的建設，提高專職客戶經理的業務素質，力爭培養一批業務全面的全職客戶經理。

四、強化激勵機制，推行量化考核是激發員工積極性的最有效措施。

“問渠那得清如許，為有源頭活水來。”如果把企業比作大河，員工則是大河的源頭。企業要想使員工成為噴涌的活水源頭，就必須為員工創造成為活水源頭的條件。因此,我部為充分調動全體員工的積極性，在20__年初推出了全員客戶經理制營銷模式，員工的績效工資與存款任務完成情況掛鉤，率先推出了以“存款買單”為主的績效考核分配辦法，辦法集中體現了“以業績論英雄、按貢獻取報酬”的全面量化考核精神，存款的增長與員工個人收入相掛鉤，在全部上下形成了“人人關心存款、人人吸收存款”的前所未有的吸儲，促進了我部存款特別是個人存款的快速增長。由于切身感受的了量化考核的好處，在行提出推行全員量化考核的績效工資分配體制后，我們堅定不移地進行了貫徹落實，扎扎實實地做好了帳戶細分，認認真真地做好辦法的學習貫徹。目前，在我部呈現出了全體員工擁護行的政策，積極營銷存款的大好局面，一部分員工個人維護的存款在一個月的時間里增長了600多萬元，量化考核的效果初步顯現出來。

五、提升營業前臺服務水平，提高客戶的滿意度和忠誠度是促進存款穩定增長的基矗

營業部班子始終把提高前臺服務水平作為工作重點常抓不懈，逢會必講服務。20__年初，我們制定了《規范化服務風險金管理辦法》，從營業柜員到營業室負責人、分管主任、主任全部納入考核范圍，對違反規范化服務規定，受到上級行處罰的，部里在從風險金中雙倍扣罰，對全年無投訴的給予雙倍的風險金返還。年底又購置安裝了客戶服務滿意度評價系統，制定了星級柜員評比辦法，對柜員的服務水質量提供了客觀評價平臺，通過以上措施，提高了柜員自覺服務的意識和服務水平，全年沒有出現一次有效投訴，樹立了行營業廳良好的社會形象。今年，我們進一步加強客戶評價系統是應用工作，每月評定“本月服務明星”，對服務質量好、客戶滿意度高的柜員給予獎勵，對服務質量差、客戶不滿意的柜員給予經濟處罰直至下崗培訓。

六、加強員工培訓，提高業務素質是實現我行可持續發展的當務之急。

第8篇：公司全員營銷激勵辦法范文

關鍵詞：供電企業；班組；績效；激勵；一線員工

中圖分類號：F272.92 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2017）010-00-01

一、前言

班組是企業經營目標落實的基礎單元，是實現企業戰略目標的關鍵環節。自兩年前在縣級供電企業303個鄉鎮供電所試點實施以“正向激勵”為導向的一線員工工作積分制考核和崗位薪點工資制度，供電所缺員問題得到緩解，薪酬分配逐漸趨于合理。為進一步鞏固鄉鎮供電所正向激勵工作成果，解決班組績效管理中業績指標難以分解、量化，責任落實不到位、績效目標難實現的問題，大膽創新績效管理模式，完善班組激勵機制，強化一線班組量化考核，在所屬的供電單位、業務支撐及實施機構和集體企業的1500多個班組全面開展正向激勵工作。通過“三量化”、“四規范”、“五階段”的統籌推進，嚴考核、硬兌現、強激勵，深化績效評價結果在薪酬分配中的運用，充分體現公平公正，促進了班組管理水平的提高，實現了員工和企業的雙贏。

二、具體做法

供電企業班組正向激勵全面啟動工作分為啟動宣貫、學習培訓、試點運行、推廣應用、評估驗收5個階段。

（一）加強宣貫培訓，規范班組正向激勵流程操作

公司舉辦了 “班組正向激勵”和“績效管理提升”專題培訓，重點講解公司績效管理的基本理念、制度和方法，針對績效管理的典型案例進行分析指導，并對公司班組正向激勵工作要求進行詳細講解。要求所屬單位每季度組織開展一次班組正向激勵專項培訓，培訓內容結合已有的績效管理經驗進行講解和指導，針對具體問題研究解決方案，加強理論指導，傳授管理方法。

（二）試點單位先行，推動班組正向激勵工作

編制了《班組正向激勵工作評價驗收細則》，編制各專業班組的典型積分庫作為經驗交流已在公司績效管理網站公布，便于各班組成員下載學習。公司組織所屬單位相互觀摩學習，通過聽取匯報、查驗資料、員工座談等方式，對各單位存在的問題進行了現場反饋。

（三）深化績效結果應用，全面推廣班組正向激勵工作

在全面推廣班組正向激勵工作過程中，要求各單位制定班組績效積分庫要采用“上下結合”的方式并做到“三量化”，通過“量化積分庫項目、每項工作分值、工作質量評價標準”，將班組每項工作都以分值的形式逐一明確，使各項考評工作有據可依，解決定量不定質，評價維度單一的積分短板，實現工作質量與數量的有機結合，客觀公正的評價員工工作業績。

規范省公司、地州、縣公司三級績效管理制度，實現班組績效管理標準體系和工作流程的統一。通過“四規范”即“規范班M正向激勵績效管理制度、規范操作流程、規范積分庫、規范考評結果的應用”形成了上下分工協作、資源整合、成果共享的績效管理工作新格局，班組績效管理與安全生產營銷業務工作協同配合更加緊密，人力資源集約化管理水平極大提高。

在全面開展班組正向激勵時，注重要將薪酬分配作為最基礎和最重要的激勵手段，及時調整薪酬分配制度，建立與員工崗位價值、績效貢獻、能力素質相掛鉤的差異化薪酬分配體系，將職工關注點調整到個人能力提升、個人貢獻多少和個人職業發展通道上的，正確引導職工的關注方向。

（四）開展班組正向激勵評估驗收工作

經過兩年推廣，企業所屬班組正向激勵工作經過“三量化”、“四規范”、“五階段”的統籌推進，促進了班組的考核方式由注重結果向過程與結果并重的轉變，更好地發揮了全員績效管理的激勵約束作用，提升了企業績效工作的精益化、集約化水平。按照《班組正向激勵工作驗收評價細則》要求，對各單位班組正向激勵開展情況進行驗收評價，評選出開展班組正向激勵工作的優秀單位和優秀班組。

三、實施效果

通過開展班組正向激勵工作，班組員工的工作主動性、積極性、規范性有了明顯提高，正向激勵效果顯著，達到了預期的目標。

（一）班組缺員問題得到緩解。推行正向激勵后，員工從關注個人積分進而開始關注組織績效，以前的那種“干與不干、干多干少、干好干壞一個樣”的工作狀況有了徹底的改變，出現了從“要”到“我要干”的轉變，許多一線員工積極要求班長增派工作，員工工作積極性得到有效調動，工作效率有了很大提升，企業整體結構性缺員問題得到有效緩解。

（二）人才當量密度得到提升。通過班組正向激勵工作的推行，員工自覺履行崗位職責，主動學習業務知識、提升技能水平，人力資源效能得到充分發揮，正向激勵的作用在被員工認可和接受的同時，員工的素質也在大幅度提升。公司人才當量密度同比提高0.033個百分點。

（三）正向激勵促班組長管理能力提升。每月班組長通過與班員充分溝通、民主協商，共同制定班組全體員工認可的“班組績效積分庫”，改變了過去班組“粗放式”管理模式，工作效率低的問題，多維度的鍛煉了班組長，提高了班組長的管理能力，實現了班組管理工作的規范化、制度化、流程化的目標，有效提升了班組員工的凝聚力和執行力。

（四）工作氛圍得到改善。激勵員工提高自身的技術技能和能力素質，鼓勵班組員工立足本職崗位成才，構建有利于人才脫穎而出和人盡其才的激勵機制，依據績效考核結果確定工資收入，形成工資能增能減的正常調整和晉升機制。

四、結語

第9篇：公司全員營銷激勵辦法范文

將公司各類現金流量預算按管理單位職能進行劃分：電費資金流量管理單位為營銷部，作為A類為管理考核單位重點管控；工程資金流量管理單位為運維檢修部、營銷部等工程項目管理單位，作為B類管理考核單位著重管控；工資保險現金流量管理單位為人資部，作為C類管理考核單位加強管控；其他各項成本支出等資金流量管理單位為公司各職能單位，作為D類管理考核單位零失誤管控。按照管控單位明確責任主體，依據管控目標從上到下層層進行梳理，目標細化至每一崗位，建立“公司—歸口管理部門—預算單元-管理責任人”四級管理模式，明確管理責任、建立有效的考評體系，做到獎罰措施到位，加強現金流量預算的全面管控。

二、完善全員現金流量預算管理運行體系，強化過程控制

（一）全面推行現金流量預算目標管理。

按照上文劃分的不同類管理單位，結合現金流量預算管理實際情況及存在的困難，制定各類現金流量預算管理的目標。對A類現金流量預算，直接影響公司整體預算準確性，但管控難度最大，公司對此類預算目標依據考核標準擬定；對B類現金流量，所占比重雖沒有A類大但是僅次于A類，結合實際管控狀況管控目標比考核標準略高；對C類現金流量預算，雖然比重與B類相當，部分月份比重比B類大，但預測與執行難度較B類簡單，對此類指標管控目標比B類更要嚴格；D類現金流量預算雖然比重很小，但也是其中一組成部分，此類預算預測難度最低，對此類現金流量預算管控目標要有效做到“零失誤”。

（二）劃小現金流量預算單元，明晰預算主體。

按照現金流量預算管控責任主體細化不同的預算單元、針對各預算單元的生產經營業務，按照管理類別和不同的體系，將預算單元細化基層班組、具體專責。從而實現現金流量預算管控目標的細化分解，強化預算執行管理，有效做到責任人的責任落實，并可以有效的將獎懲考核與預算執行管控有機結合。

（三）強化重點現金流量預算的管理與控制。

公司可以將各職能部門的專業管控人員納入到現金流量預算管理體系中，實現對重點現金流量預算的實時監控。對重點現金流量預算從預算申報、執行、完成統計、評價分析等過程的每一個環節，全部都作為現金流量預算的一個控制節點，并將每一管控節點的管控責任落實到具體的崗位，明確具體的人員，實現現金流量預算的全員、全方位、全過程控制。

三、建立全員現金流量預算分析體系，加強內部監督

（一）建立過程預警分析機制。

公司財務作為現金流量預算整體歸口管理單位，在每月下旬對各單位申報現金流量預算進行統計，逐項統計各預算單元的完成情況，對偏差較大的及時預警提示，及時完成存在困難的預算，并與各預算單元責任單位溝通擬定相關的完善措施，有效保障各單元預算的完成。

（二）建立月度執行分析機制。

按照“公司—歸口管理部門—預算單元-管理責任人”四級管理模式制定并下發月度預算完成分析模板，強化了對預算執行分析的指導作用。每月定期召開基層單位的現金流量預算執行分析會，對每月各單位的預算執行情況依偏差比率排名，對偏差較大的后三名單位著重分析。

（三）建立現金流量預算執行通報機制。

建立現金流量預算執行通報制度，每季度對對各單位現金流量預算執行情況進行排名，并在公司內部辦公系統通報。通過排名、獎懲兌現，有效激勵、引導各單位提升現金流量預算準確性管理。同時，將現金流量預算準確性納入季度考核評價，促使全體員工“建標、對標、追標、創標”，提升爭先進位意識，確保現金流量預算管理目標的實現。

四、建立完善全員現金流量預算考核體系，提升責任主體積極性

（一）建立完善考評體系，形成有效的激勵約束機制。

有效的獎勵可有大幅提升人員的工作積極性，從而提升工作效率降低工作失誤。為了充分發揮每一個責任主體的積極性和創造性，建立并不斷完善考核獎勵辦法，同時針對不同種類現金流量預算依據其比重、管理難易程度等區別獎勵，體現獎勵科學公平性。科學公平考評體系的建立可以在公司范圍內形成優勝劣汰，創先爭優的良性競爭機制。

（二）量化全員考核體系，切實提高考核質量。