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醫(yī)藥公司企劃案范文一1.1公司介紹
本公司的宗旨是利用現(xiàn)代科技開發(fā)民間獨(dú)特的中草藥配方,弘揚(yáng)傳統(tǒng)中藥文化?;剜l(xiāng)創(chuàng)業(yè)。是一家處于創(chuàng)始階段的公司,龍人堂藥業(yè)的法定經(jīng)營形式是有限責(zé)任公司。初定地址:貴州省遵義市高科技園區(qū)。
本公司擁有治療甲肝的祖?zhèn)髋浞剑岢萍紴楸镜木G色生活新理念,為人類提供盡善盡美的天然生物產(chǎn)品。
公司注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合,短期目標(biāo)即尋找機(jī)會(huì)、防御威脅、強(qiáng)化核心競爭力,根據(jù)甲肝行業(yè)特點(diǎn),力爭在3年內(nèi)成為甲肝市場領(lǐng)導(dǎo)者。中長期目標(biāo)即逐步拓寬產(chǎn)品領(lǐng)域,涉足用于治療胃炎、腎炎、膽腎結(jié)石等藥品(因我們已有相關(guān)民間祖?zhèn)髋浞?,形成以甲肝藥品為核心的多元化經(jīng)營集團(tuán)公司。
1.2 產(chǎn)品與技術(shù)
我們的主導(dǎo)產(chǎn)品安肝顆粒,是治療甲型(黃疸型)肝炎并對(duì)乙肝有輔助治療作用的藥物,該藥物是以在民間具有很好療效的祖?zhèn)髋浞綖榛A(chǔ),利用現(xiàn)代技術(shù)開發(fā)而成的,表現(xiàn)出藥性良好、療效快、療程短、 整體調(diào)節(jié)、標(biāo)本兼治,而且價(jià)格比較低廉等特點(diǎn),是主要為農(nóng)村打造的新一代治療甲肝的綠色藥品。
我們采取農(nóng)業(yè)訂單的原材料生產(chǎn)模式,采取合作或委托生產(chǎn)的模式,不但降低風(fēng)險(xiǎn),而且使我們產(chǎn)品的成本有很大降低,有更強(qiáng)競爭力。我們生產(chǎn)產(chǎn)品所采用的技術(shù)比較成熟,目前在很多企業(yè)都有廣泛應(yīng)用。
根據(jù)專家的觀點(diǎn)本產(chǎn)品可以通過國家藥品食品監(jiān)督管理局認(rèn)證。目前我們正在做一些國家相關(guān)認(rèn)證工作。
1.3 市場與營銷
1.3.1 市場分析
市場潛力巨大:根據(jù)市場調(diào)查,高達(dá)60%的中國大陸省(市、自治區(qū))的甲型肝炎病毒抗體陽性率大于80%,被定為高流行區(qū)。每年大約有200萬急性肝炎病例,其中甲型肝炎占半數(shù)(50%)。甲型肝炎病毒的抗體總流行率為81%。主考官。農(nóng)村人群流行率(84%)高于城市人群(73%)。南方多于北方。甲型肝炎可能主要流行于兒童群組中。據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年,全國甲肝用藥市場規(guī)模為6億元。我們公司可望在第二年銷售收入達(dá)到 2511萬元,凈利潤為533萬元。
在中藥現(xiàn)代化的宏觀大背景下,國家鼓勵(lì)開發(fā)傳統(tǒng)中草藥,并給予相當(dāng)優(yōu)惠的政策。因甲肝分布特點(diǎn)和原材料產(chǎn)地等因素,通過細(xì)分市場,我們對(duì)甲肝市場、農(nóng)村市場、OTC市場、西南市場、中藥市場作了詳細(xì)的分析,并確定了我們的市場定位:立足西南,服務(wù)周邊,輻射全國。
1.3.2 競爭分析
我國目前有6000多家制藥企業(yè),但受規(guī)模及效益的制約,只有數(shù)十家制藥企業(yè)從事肝病藥物的研究和開發(fā)。而當(dāng)今甲肝藥物市場,要么價(jià)格高,要么治療時(shí)間長,缺少強(qiáng)勢品牌,有利于新產(chǎn)品的導(dǎo)入。
從主要競爭對(duì)手及產(chǎn)品、替代品、銷售商、資源供應(yīng)商、公司現(xiàn)狀等方面對(duì)競爭力量作了充分的分析。根據(jù)我們的市場定位,我們將直接與貴州地區(qū)生產(chǎn)肝藥的公司展開競爭。他們的藥品基本上針對(duì)所有肝炎。而我們的產(chǎn)品定位的選擇是有針對(duì)性的即專做甲肝,另外我們主要針對(duì)農(nóng)村市場,所以他們對(duì)我們不會(huì)構(gòu)成很大的競爭壓力。并且還具有很大的競爭優(yōu)勢。
1.3.3 營銷計(jì)劃
在充分考慮市場和競爭對(duì)手的基礎(chǔ)上,我們做出以下相應(yīng)的策略組合:
市場開拓:按照市場的開拓和進(jìn)入戰(zhàn)略,我們分為西南農(nóng)村市場、西南市場、中國農(nóng)村市場。
由于本產(chǎn)品做成非處方藥,主要通過藥店和醫(yī)院銷售。重點(diǎn)處理與醫(yī)院、藥房的關(guān)系、部分利用合作伙伴渠道、部分建立渠道。
靈活的價(jià)格與優(yōu)質(zhì)綠色的產(chǎn)品相結(jié)合,強(qiáng)有力的廣告宣傳和人際傳播與促銷相結(jié)合。開展有關(guān)活動(dòng)的開展、以提高銷量、占領(lǐng)市場、提高公司的經(jīng)濟(jì)效益為目的。提供良好的、到位的售前、售中、售后服務(wù),不但使患者用的起,而且用得舒心。
回避競爭對(duì)手主戰(zhàn)場(城市),深挖其薄弱環(huán)節(jié)(農(nóng)村),采取農(nóng)村包圍城市,各個(gè)擊破策略。
1.4 投資與財(cái)務(wù)
公司設(shè)在貴州遵義高新技術(shù)園區(qū),享受兩免三減半的稅收優(yōu)惠政策。
公司成立初期共需資金580萬。其中風(fēng)險(xiǎn)投資480萬,南湖追夢創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部集資100萬。
資金用途:
1.產(chǎn)品的開發(fā)和認(rèn)證及改進(jìn)費(fèi)用。
2.農(nóng)業(yè)定單的原材料生產(chǎn)及合作和委托生產(chǎn)的生產(chǎn)模式的建立。
3.建立相應(yīng)的銷售渠道及市場的開拓。
4.公司流動(dòng)資金。
股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為:公司注冊(cè)資本750萬。外來風(fēng)險(xiǎn)投資入股480萬(64%);南湖追夢創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)集資入股100萬(13.33%);配方入股170萬(22.67%)。
財(cái)務(wù)分析報(bào)告對(duì)償債能力、獲利能力、成長能力、資產(chǎn)管理能力進(jìn)行了詳細(xì)分析。總體上看, 本公司的償債能力較好,獲利能力穩(wěn)步上升,處于成長狀態(tài),財(cái)務(wù)狀況樂觀,財(cái)務(wù)能力較好。資金的管理方面本公司將逐步加強(qiáng)管理。第二年估計(jì)盈利533.85萬人民幣,以后每年銷售凈利率21.16%左右,第二年總資產(chǎn)回報(bào)率為30.55%,投資回收期為2年零10月。
就目前資本市場的現(xiàn)狀而言,收購(項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓)方式比較適合本公司。風(fēng)險(xiǎn)資金在第35年退出較合適。
1.5 組織管理與團(tuán)隊(duì)介紹
公司性質(zhì)是有限責(zé)任公司,初期組織結(jié)構(gòu)采取矩陣形。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離,實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
分析公司成長規(guī)律,分為創(chuàng)業(yè)期,成長期,成熟期,根據(jù)各時(shí)期不同特點(diǎn),建立相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和管理方法。
以人為本,充分尊重人才,打造良好的企業(yè)文化,建立相應(yīng)的激勵(lì)制度提高職工積極性。
公司管理團(tuán)隊(duì)結(jié)合了在國家藥檢部門、公司運(yùn)營、研究機(jī)構(gòu)、藥品營銷、會(huì)計(jì)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人員,團(tuán)隊(duì)成員呈現(xiàn)出優(yōu)勢互補(bǔ),層次突出的特點(diǎn)。
醫(yī)藥公司企劃案范文二一、我國醫(yī)藥市場的現(xiàn)狀分析
隨著我國加入WTO,政府公布從20xx年1月1日起中國醫(yī)藥流通領(lǐng)域向外資開放,國內(nèi)的醫(yī)藥零售企業(yè)面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),分析目前國內(nèi)的醫(yī)藥行業(yè)有如下特點(diǎn):
1、企業(yè)多而小,雖然我國目前有藥品零售企業(yè)12萬家,藥品批發(fā)企業(yè)17000多家,但規(guī)模不夠完善成型,難以抵御大型兵團(tuán)的攻勢。
2、國家多次推出藥品降價(jià)方案,進(jìn)一步擠壓醫(yī)藥零售業(yè)的贏利空間,同時(shí)推行的招標(biāo)采購制度,也增加了醫(yī)藥企業(yè)的營銷費(fèi)用,使行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代。
3、20xx年起,放開醫(yī)藥零售市場,各地的平價(jià)藥店如雨后春筍般冒了出來,供求關(guān)系嚴(yán)重失衡,可以預(yù)見20xx年藥店價(jià)格戰(zhàn)將會(huì)越演越烈,一大批沒有競爭力的醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)和零售企業(yè)將被逐出該行業(yè)。
4、各醫(yī)藥零售企業(yè),多實(shí)行連鎖、加盟的形式經(jīng)營,但這樣松散的合作并不能抵御市場的風(fēng)險(xiǎn)(雖然加盟,但進(jìn)貨渠道五花八門,各自追求短期效益的思路未改)。
二、醫(yī)藥零售業(yè)的發(fā)展趨勢
隨著居民生活水平提高,醫(yī)療保險(xiǎn)制度改革深入,城市人口不斷增加,以及處方藥和非處方藥制度的實(shí)施及進(jìn)一步完善,綜合以上因素,預(yù)計(jì)我國醫(yī)藥市場增長速度將高于世界醫(yī)藥市場;增長速度達(dá)到15%左右,到20xx年,我國藥品營業(yè)收入將達(dá)到140億美元,20xx年達(dá)240億美元,成為世界上第五大醫(yī)藥市場。
展望20xx年的醫(yī)藥市場,大致有以下趨勢。
1、醫(yī)藥行業(yè)開始受到入世的影響,對(duì)于國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)來說,既是挑戰(zhàn),更是機(jī)遇,它有助于企業(yè)在外部環(huán)境的壓力下調(diào)整自身以求良性發(fā)展。
2、20xx年的醫(yī)藥零售行業(yè)可能會(huì)出現(xiàn)大面積虧損,雖然國家不再頒發(fā)醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)許可證,但零售許可證卻在大量地批,沒有限制,因此,20xx年,藥店數(shù)量激增,而且批的過程中又沒有充分考慮到藥店布局的合理性,供求的巨大落差必然導(dǎo)致惡性競爭,而惡性競爭所引發(fā)的大面積虧損在20xx年會(huì)有集中的表現(xiàn)。
3、倉儲(chǔ)式,快速批發(fā)醫(yī)藥配送機(jī)構(gòu)將大面積崛起。
隨著藥店連鎖經(jīng)營的趨勢不斷加強(qiáng),連鎖藥店需要配送,另外,隨著醫(yī)療體制的改革,個(gè)體行醫(yī)者的數(shù)量不斷增加,這包括私人診所,營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu),個(gè)體藥販,分散的藥店以及個(gè)人承包后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu),基于成本的考慮,他們進(jìn)藥的途徑與醫(yī)院有明顯的不同,他們會(huì)選擇價(jià)格相對(duì)便宜的批發(fā)機(jī)構(gòu),而藥品的倉儲(chǔ)式快速批發(fā)適應(yīng)了這種要求,這種單個(gè)需求的量很小,但總量是個(gè)巨大的數(shù)字,并且這數(shù)字還在增大,這是一個(gè)巨大的市場。
4、企業(yè)的兼并、重組、聯(lián)合的趨勢更加高漲。
企業(yè)要在市場競爭中取得優(yōu)勢,企業(yè)就必須具有一定的規(guī)模,以規(guī)模經(jīng)營的方式抵御風(fēng)險(xiǎn)和競爭,因此,資本雄厚的企業(yè)可以通過兼并、控股、聯(lián)合的手段,由企業(yè)聯(lián)盟組成大型流通集團(tuán),做到藥品、配送、零售等一體化經(jīng)營。
5、更新營銷理念,全面實(shí)施營銷戰(zhàn)略。
零售業(yè)必須改變經(jīng)營思路,從多年來沿襲的坐店式經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)促銷經(jīng)營,在消費(fèi)方式上引導(dǎo)人們從特定目的購物發(fā)展到發(fā)現(xiàn)式購物即走超市經(jīng)營之路。
6、打破行業(yè)界限,創(chuàng)造共贏的局面。
醫(yī)藥零售連鎖不應(yīng)是簡單的銷售藥品,在美國,藥房是健康美麗產(chǎn)品專賣店同時(shí)還傳播健康知識(shí),藥房的利潤很大一部分來源于藥品以外的商品。
三、 項(xiàng)目介紹
要在市場競爭中取得先機(jī),必須有超前的意識(shí),有戰(zhàn)略眼光。
我國的醫(yī)藥行業(yè)從20xx年以前的獨(dú)家經(jīng)營 20xx年連鎖經(jīng)營 20xx年醫(yī)藥超市經(jīng)營,20xx年5月1日,佛山開心大藥房超市開業(yè),率先以核定零售價(jià)下降45%為口號(hào),打響價(jià)格戰(zhàn)吸引了眾多的市民爭相搶購的情景,成為最近新聞報(bào)紙炒作的熱點(diǎn),通過我們實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn),開心大藥房存在一些弱點(diǎn),首先,它仍然沒有擺脫行業(yè)的束縛,走出單一行業(yè)的格局,充其量只是一家大的平價(jià)藥房。其次,它只是單一的藥房超市,缺乏集團(tuán)作戰(zhàn)的優(yōu)勢,它的價(jià)格戰(zhàn),必然引起同行的抵制,以及得不到藥廠的支持。
1、醫(yī)藥銷售行業(yè)突出重圍的條件:① 有良好的供貨渠道;② 有良好商譽(yù)和過硬的品牌;③ 有良好的銷售網(wǎng)絡(luò)和較高層次的組合營銷策劃;④ 雄厚的資金組合后盾。在我市尚未有大型的醫(yī)藥批發(fā)市場時(shí),憑借以上優(yōu)勢率先建立醫(yī)藥批發(fā)城,搶占制高點(diǎn),取得各大藥廠的權(quán),獲取最低進(jìn)貨價(jià),然后,促進(jìn)藥品銷量,再利用銷量降低進(jìn)貨成本,以合理的供應(yīng)鏈來降低藥品生產(chǎn)流通各環(huán)節(jié)的成本。
藥品、醫(yī)療用品批發(fā)城
自身營銷
體系
其它連鎖藥店
醫(yī)院藥房
私人診所
其它藥店
在我市打價(jià)格戰(zhàn)只是時(shí)間問題,人無我有人有我優(yōu)人優(yōu)我廉是商戰(zhàn)的必由之路。
2、以點(diǎn)帶面,在各主要鎮(zhèn)區(qū)中心區(qū)成立大型的醫(yī)藥綜合型超市,以泰山壓頂之勢迅速鋪開,抓住市場,掌握主動(dòng)權(quán),給進(jìn)入者加壓,并形成策略攻勢,讓覦視者望而卻步,以達(dá)不戰(zhàn)而屈人之效。
3、率先利用超市的規(guī)模把價(jià)格降下來,讓消費(fèi)者得到實(shí)惠,建立品牌的信譽(yù),抓住人心,得人心者得天下。
4、打破行業(yè)界限,以藥品為龍頭,聯(lián)合周邊行業(yè),增加人流變相互資源品牌的合理互用以達(dá)到共贏。以人為主體的服務(wù),脫發(fā)、視力保健、美容、隆胸、纖腰、減肥、瘦身、增高設(shè)立專柜、性用品專柜、補(bǔ)品專柜、高檔消費(fèi)品(人參、燕窩、鹿茸魚翅專柜、按摩器材、家庭健身器材、磁療設(shè)備、三補(bǔ)(補(bǔ)血、補(bǔ)鈣、補(bǔ)腦)、三降(降壓降脂、降糖專柜)針對(duì)消費(fèi)人群不同,再細(xì)分為嬰兒用品(奶粉、爽身粉、鈣片等,女性專柜(婦科用藥等),老年人專柜,常用藥專柜,家庭常備藥專柜(推出家庭套裝藥箱)免費(fèi)咨詢服務(wù),殘廢人用品專柜,并開設(shè)涼茶鋪吸引人流。
四、項(xiàng)目的市場前景分析
本項(xiàng)目是以聯(lián)合為原則,聯(lián)合各行業(yè)中的品牌產(chǎn)品,利用它們?cè)械南M(fèi)群體,相互帶動(dòng),人流資源共享,作為項(xiàng)目的組織者,并不參與經(jīng)營,只是做行業(yè)資源的整合,創(chuàng)建一個(gè)良好的平臺(tái),以保底分成式操作,即保本收取租金再按營業(yè)額百分比分成,上不封頂,水漲船高,比如廣州天河城,1996年成立時(shí)租金是以3500萬元,到1998年已達(dá)到1.6億多元,投資回報(bào)令人可喜,利用行業(yè)間聯(lián)合擴(kuò)充實(shí)力后,再進(jìn)一步跨省市打開市場,共同打造一個(gè)企業(yè)集團(tuán)的霸主之位。
五、品牌策略
藥品零售企業(yè)要有效實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源拓展和客戶關(guān)系管理,其根本基礎(chǔ)在于品牌價(jià)值的培養(yǎng),但品牌知名度高,并非意味著客戶的綜合滿意度高,最重要的還是從藥品質(zhì)量、服務(wù)水平、價(jià)格優(yōu)惠,購買便利等方面進(jìn)行綜合改進(jìn),品牌宣傳包括門面統(tǒng)一的裝修統(tǒng)一的廣告,并引入CI形象設(shè)計(jì),在加大廣告力度的同時(shí),增加網(wǎng)上新聞,專題報(bào)道,熱心公益活動(dòng),同時(shí)積極參與醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)及各類行業(yè),提高行業(yè)內(nèi)的知名度,內(nèi)部引入ISO9000管理辦法,爭取掛牌上市,造成新聞效應(yīng),以增加品牌價(jià)值得到社會(huì)及銀行界的認(rèn)同。再通過股市融資,達(dá)到快速增長的目的。進(jìn)一步建立高素質(zhì)、高能力的營銷智囊團(tuán),以最高支點(diǎn),做行業(yè)龍頭。
六、營銷策略
成立一支精干的營銷隊(duì)伍,加大內(nèi)部員工的培訓(xùn)力度,增強(qiáng)員工的市場營銷意識(shí),并工作能力表現(xiàn)與利益掛鉤,以及做好客戶檔案及實(shí)行會(huì)員制管理,引入市場營銷思路,改變靠坐店式銷售為引導(dǎo)式銷售,預(yù)先為客戶想好他所需要的(也許他本人還不知道),溝通是主導(dǎo),引導(dǎo)客戶去消費(fèi),培養(yǎng)客戶的信任感及忠誠度。
七、成本與風(fēng)險(xiǎn)分析
運(yùn)用現(xiàn)成資源進(jìn)行整合,用最小成本變資源為最大化,同時(shí)實(shí)行強(qiáng)優(yōu)組合,資源利潤共享,從而降低投資風(fēng)險(xiǎn),贏得各方面最大利益化。
八、總結(jié)
國藥將成為藥業(yè)航母,與全國各大藥廠合作,成立珠三角最大醫(yī)藥批發(fā)城,降低配送中心費(fèi)用,并從中兼取利潤,由國藥龍首,把各大藥廠的商全部引入批發(fā)城,減少物流成本及運(yùn)營成本,取得全省總,進(jìn)一步提升國藥品牌,為東莞國藥上市作鋪墊,同時(shí)考慮開發(fā)周邊利潤豐厚業(yè)務(wù)(如包裝、鋁箔、印刷、塑膠等)。只有迅速提升戰(zhàn)略理念,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手資源整合,才可營造藥業(yè)營銷航母帝國。
醫(yī)藥公司企劃案范文三第一章 藥店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書
一、創(chuàng)業(yè)背景
隨著全球金融危機(jī)的逝去,全球經(jīng)濟(jì)一直處于一個(gè)急待復(fù)蘇的全新階段??v觀此次金融危機(jī),他對(duì)醫(yī)巧市場的沖擊和影晌是比較小的,因此,醫(yī)藥市場的復(fù)蘇周期會(huì)相對(duì)比較短。近觀威海市的醫(yī)藥市場和相關(guān)醫(yī)藥改革政策,傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之,從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)A精咨企業(yè)。這正是我們?cè)谙毯J械尼t(yī)藥市場中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
二、項(xiàng)目創(chuàng)意
在此背景下,我們的團(tuán)隊(duì)提議建一家藥品零售店作為我們的創(chuàng)業(yè)的最初計(jì)劃。該藥店初擬地址選在威海市初村鎮(zhèn)。以農(nóng)村為開發(fā)市場。我們頂目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據(jù)初村鎮(zhèn)的高發(fā)病例(風(fēng)濕病、心骯血管疾病等),建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式,同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥稍告服務(wù)體系。該體系通過建立客戶的VIP個(gè)人資料庫,將娜一個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、用友等的信息收集于資料庫中,用于完曹找們的稍告過程中的醫(yī)藥服務(wù)與告后服務(wù),這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù),建立藥店與顧客之間的信任橋梁,從而提高顧客對(duì)找們藥店的忠誠度,份助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解,以次獲得市場中絕大部分消費(fèi)者的青睞,從而獲得更大的醫(yī)藥市場份傾占有率。
三、市場分析
我們初期的創(chuàng)業(yè)荃地選在醫(yī)藥服務(wù)體系發(fā)展井不完獸的農(nóng)村型市場一初村??v觀農(nóng)村市場雖然整體消費(fèi)水平過低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等,似是政府正在大力發(fā)展社又衛(wèi)牛服務(wù)。提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保陣能力,努力緩解看病難、看病貴的間理。同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)也有藥店成立會(huì)員卡體系,消費(fèi)者對(duì)此擁有很大的好奇感,但它的服務(wù)頂妞低,就促使消費(fèi)者對(duì)一種高質(zhì)扭服務(wù)的揭求。因此,現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷告體系將會(huì)逐步龍出舞合,取而代之的梢告服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。
農(nóng)村市場的優(yōu)勢:
1、遭遇的競爭顯著減少,容易占傾市場主導(dǎo)地位,
2、對(duì)所有的廠商一視同仁,無論品牌一與非品牌
3、進(jìn)入的門檻較低,
4、回避藥品招標(biāo)采購帶來的麻煩
5、渠道控制相對(duì)容易
四、公司宗旨
本公司宗旨是在不斷完曹的服務(wù)體系下讓每個(gè)人都能有自己的私人藥房,蔽得我們與客戶之間的信任與感情,讓每一個(gè)注冊(cè)用戶成為藥房主人,讓人性化的醫(yī)藥服務(wù)理念進(jìn)入千家萬戶。
頂目優(yōu)點(diǎn)
通過這種體系的銷咨,顧客實(shí)質(zhì)上購買的是用心的服務(wù),而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為:改變藥店的固有模式,提升人性化的服務(wù)。
提高購藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。
將醫(yī)藥梢售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥甩務(wù)階段。
獲得更為廣闊和周定的客源,從而降低進(jìn)藥成本。
增加藥房的收入。
和諧醫(yī)患關(guān)疾。
更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
頂目前景:
該項(xiàng)目是醫(yī)藥市場由。買藥一到一買服務(wù)。的轉(zhuǎn)型初期,根據(jù)杜會(huì)發(fā)展的要求,這種體系將成為發(fā)展的必然。對(duì)于國外相對(duì)成熟的醫(yī)藥服務(wù)而言,國內(nèi)的醫(yī)藥服務(wù)還很欠缺,甚至可以說是上海制訂了相關(guān)成型規(guī)定?;谌绱丝瞻椎氖袌觯覀儺?dāng)理念成熟之際,再向大的農(nóng)村市場進(jìn)軍,通過農(nóng)村包圍城市的故略,以求后期創(chuàng)業(yè)的巨大成功。
第二章、藥店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書詳細(xì)范文
一、公司摘要:
這一部分要介紹公司的主營產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品和服務(wù),公司的競爭優(yōu)勢以及成立地點(diǎn)時(shí)間,所處階段等基本情況。
二、公司業(yè)務(wù)描述:
這一部分介紹公司的宗旨和目標(biāo),公司的發(fā)展規(guī)劃和策略。
三、產(chǎn)品或服務(wù):
介紹公司的產(chǎn)品或服務(wù),描述產(chǎn)品和服務(wù)的用途和優(yōu)點(diǎn),有關(guān)的專利,著作權(quán),政府批文等。
四、收入:
介紹公司的收入來源,預(yù)測收入的增長。
五、競爭情況及市場營銷:
分析現(xiàn)有和將來的競爭對(duì)手,他們的優(yōu)勢和劣勢,以及相應(yīng)的本公司的優(yōu)勢和戰(zhàn)勝競爭對(duì)手的方法。對(duì)目標(biāo)市場作出營銷計(jì)劃。
六、管理團(tuán)隊(duì):
對(duì)公司的重要人物進(jìn)行介紹,包括他們的職務(wù),工作經(jīng)驗(yàn),受教育程度等。公司的全職員工,兼職員工人數(shù),哪些職務(wù)空缺。
七、財(cái)務(wù)預(yù)測:
公司目前的財(cái)務(wù)報(bào)表,五年的財(cái)務(wù)報(bào)表預(yù)測。投資的退出方式(公開上市,股票回購、出售、兼并或合并)。
八、資本結(jié)構(gòu):
公司目前及未來資金籌集和使用情況,公司融資方式,融資前后的資本結(jié)構(gòu)表。
九、附錄:
支持上述信息的資料:管理層簡歷,銷售手冊(cè),產(chǎn)品圖紙等。其他需要介紹的地方
第三章 營銷策劃書
面對(duì)競爭激烈的醫(yī)藥市場,對(duì)于醫(yī)藥售行業(yè),要有自己明確的目標(biāo),這就需要擁有自已獨(dú)特的營銷策略,在營銷方式,人員素質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)管理等關(guān)鍵因素上做到對(duì)品牌的打造、推廣與維護(hù)。
一、營銷方式
1、獎(jiǎng)勵(lì)回饋
購買一定金額的藥品,會(huì)有小禮品贈(zèng)送,可根據(jù)金額多少的不同,劃分禮品的等級(jí)不同,禮品的成本不要太高?;蛸?zèng)送本藥店的免費(fèi)體檢卡,由本藥店提供的專家組進(jìn)行定期檢查,這樣的體檢可針對(duì)年齡較大的既需要大量的保健品,又很需要藥品治療身體小毛病的老年人。當(dāng)然檢點(diǎn)要針對(duì)老年人的高發(fā)病。
2、會(huì)員制度
在藥店買藥的人都有成為會(huì)員的機(jī)會(huì),其實(shí)也就是顧客信息的整合,了解顧客的特征,從而了解其需求,根據(jù)其不同的特征制定不同年齡段的會(huì)員卡,如老年卡,年輕人的女性卡、男性卡,學(xué)生卡,兒童卡等,和他們說明持有不同類型的卡,優(yōu)惠政策也會(huì)不同,通過這種分類,再在社會(huì)上做好公關(guān)活動(dòng)。
(1)對(duì)于老人的持有卡的可以參加每月月初的專家健康講座。
(2)對(duì)于女性的可以針對(duì)美容保健等女性特點(diǎn)需要的保健品及藥品進(jìn)行定期的專家講解。
(3)對(duì)于男性也是針對(duì)男性的特點(diǎn),及經(jīng)常抽煙喝酒等引起的身體的傷害進(jìn)行區(qū)別于其他講座時(shí)間的講授。
(4)學(xué)生可以組織他們跑山、跑步等對(duì)健康有幫助,又能緩解學(xué)習(xí)壓力的方式來對(duì)他們了解很多保健品對(duì)身體的重要,尤其是長身體開發(fā)智力的時(shí)候。
(5)對(duì)于兒童這里,就要經(jīng)常搞一些親子活動(dòng)。
當(dāng)然以上的活動(dòng)是在針對(duì)某些指定藥品的情況下進(jìn)行的,是針對(duì)對(duì)藥品的性能來尋找適合的客戶群體來參加的,其實(shí)這些活動(dòng)要和廠家共同來舉行,是最好的,可以降低我們的成本,又可以通過我們的藥店銷售更多的藥品,又提高藥品及藥店的知名度及社會(huì)影響力,一舉兩得是需要廠家與藥店更好的合作。
3、公益活動(dòng)
一個(gè)企業(yè)的社會(huì)影響力,公益活動(dòng)是必不可少的,也許人性的關(guān)愛可能會(huì)給一些人帶來更多的溫暖。去孤兒院看望那些可憐的孩子,陪他們做游戲,給他們講故事,與他們一起唱歌跳舞;去敬老院陪那些孤獨(dú)的老人聊聊天,給奶奶梳梳頭,和爺爺下下棋。不必經(jīng)常,但要在一些特殊的日子,如兒童節(jié),重陽節(jié)等有針對(duì)性的節(jié)日。而且也可以邀請(qǐng)媒體。
4、送藥上門
(1)對(duì)于保健器材等龐大的器械。
(2)購買達(dá)到要求金額。
(3)沒有達(dá)到金額的也可送貨上門,但要有誤工費(fèi)。
5、價(jià)格策略
價(jià)格要看具體的情況,對(duì)于一次性在本藥店的卡上存入一定金額的購買藥物享受的價(jià)格不會(huì)一樣,也可以經(jīng)過一段時(shí)間后在卡上積累了不同金額的錢的,也可享受不同的價(jià)位。比如黃鉆價(jià)要全市最低,依次劃分等級(jí)。其實(shí)這些和前邊的會(huì)員卡也會(huì)有些聯(lián)系。當(dāng)然,價(jià)簽也要標(biāo)價(jià)明確,黃鉆價(jià)多少要寫清楚,普通價(jià)多少,兩個(gè)價(jià)錢就夠了,不必太多等級(jí)。而且擁有黃鉆待遇的門檻要很高。
6、套餐組合
哪種藥和另一種或幾種的藥搭配會(huì)效果更好,比如感冒癥狀的發(fā)燒、咳嗽
流鼻涕、打噴嚏等,可能吃消炎藥,治療咳嗽、流鼻涕的藥的效果就會(huì)更好。當(dāng)然有很多是不不能胡亂搭配的,就可以針對(duì)藥品面向的人群特征進(jìn)行分類。比如老人會(huì)有哪些高發(fā)病,就可以把這些藥集中起來進(jìn)行優(yōu)惠銷售。
7、廣告推廣
不必刻意的去做某個(gè)藥品的廣告在媒體上,費(fèi)用又高,又局限,作為一個(gè)有實(shí)力的連鎖藥店,自己的品牌更重要,可以通過一些公益性的講座及活動(dòng),利用一些知名度高的藥品來提高藥店的知名度。
其實(shí)這些營銷方式也都是互相聯(lián)系,好的營銷方式就會(huì)有促進(jìn)銷售,其實(shí)營銷方式中提到的這些活動(dòng)又可以是一種廣告,而這些廣告又會(huì)給藥店帶來知名度,這樣的廣告也許就在不知不覺的在藥店與這些人的交流溝通中而達(dá)到一種真正效果。
8、網(wǎng)站的維護(hù)
需要一名網(wǎng)銷人員來做好網(wǎng)站布局設(shè)計(jì),內(nèi)容,藥店宣傳等工作內(nèi)容
9、關(guān)注季節(jié)變化
有很多事季節(jié)高發(fā)病,就要在這個(gè)季節(jié)的時(shí)候?qū)σ恍┧幤愤M(jìn)行重點(diǎn)劃分,及根據(jù)上邊的活動(dòng)來銷售藥品。
10、24小時(shí)售藥
晚上即22點(diǎn)之后銷售人員可不必太多,三個(gè)足夠。兩個(gè)最好。
二、人員素質(zhì)
1、專業(yè)知識(shí)的掌握
醫(yī)藥知識(shí)的掌握,因?yàn)榇蠖鄶?shù)來買藥的顧客,更多的是對(duì)銷售人員的一些咨詢與信賴,這就需要銷售人員要提供給他們專業(yè)、科學(xué)的購物指導(dǎo)。更要符合國家對(duì)醫(yī)藥銷售人員的要求。
2、銷售技巧的掌握
洞察顧客的心理,提供給他們需要的產(chǎn)品,人性化的服務(wù)。
3、良好的自身素質(zhì)
具有親和力,性格樂觀開朗,喜歡與人溝通,勤勞刻苦,積極向上,自信,具有學(xué)習(xí)的能力。
三、產(chǎn)品質(zhì)量
這是很重要的,儲(chǔ)存藥品要符合藥品特性來存放。核實(shí)藥品的批準(zhǔn)文號(hào)和取得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);審核藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書等是否符合規(guī)定;了解藥品的性能、用途、檢驗(yàn)方法、儲(chǔ)存條件以及質(zhì)量信譽(yù)等內(nèi)容。記錄內(nèi)容應(yīng)包括:藥品的品名、劑型、規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠商、供貨單位、購進(jìn)數(shù)量、購貨日期、等項(xiàng);還要檢查好封口。把握好質(zhì)量這關(guān),當(dāng)然這是需要更加專業(yè)的人士。也要做好藥品的分類,一般藥品都分為西藥中成藥,其中包擴(kuò)呼吸系統(tǒng)類、解熱鎮(zhèn)痛類、皮膚類、抗過敏用藥、抗結(jié)核及麻風(fēng)類、抗菌消炎類、神經(jīng)系統(tǒng)類、維生素及營養(yǎng)類、心腦血管類、免疫功能調(diào)節(jié)、抗腫瘤藥、胃腸疾病類、肝膽胰用藥、泌尿系統(tǒng)類、內(nèi)分泌及代謝類、血液疾病類;中草藥類;保健品類等
四、企業(yè)管理
1、分工明確,制度嚴(yán)格。明確公司的各項(xiàng)制度,各盡其職,工作時(shí)間最好安排倒班。由公司的管理人員安排好上班的班次,及負(fù)責(zé)的區(qū)域。
2、銷售業(yè)績要考核。并設(shè)立顧客對(duì)銷售人員的滿意評(píng)價(jià)項(xiàng)目,每月都有固定的業(yè)績?nèi)蝿?wù),把銷售人員分成若干小組,每小組都有一個(gè)組長,這樣用競爭與鼓勵(lì)的方式去激勵(lì)員工更加的努力工作。并由長及管理人員做好業(yè)績的統(tǒng)計(jì)及顧客對(duì)銷售人員的態(tài)度滿意度。這個(gè)一定要堅(jiān)持并認(rèn)真做好。
3、財(cái)務(wù)分工負(fù)責(zé)。3人即可,其中要有一名財(cái)務(wù)主管,這些財(cái)務(wù)人員即要做好收銀的工作,又要做好與廠家的結(jié)款,及員工的工資管理。
4、采購要做好進(jìn)貨渠道安全,藥品質(zhì)量安全,做好檢查與監(jiān)督的工作。做好藥品數(shù)量與日期的統(tǒng)計(jì),隨時(shí)保證不積壓、不斷貨、不過期。
5、在藥店內(nèi)的各個(gè)位置都安裝好攝像頭,確保安全,又方便管理。
大家持之以恒的決心,認(rèn)真實(shí)施的態(tài)度,嚴(yán)格的要求是對(duì)每一個(gè)營銷策劃書最好的支持,當(dāng)然有很多還需要在實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),不斷完善與進(jìn)步!
第四章 藥店發(fā)展分店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書項(xiàng)目簡介
一、創(chuàng)業(yè)背景
近觀醫(yī)藥市場和相關(guān)醫(yī)藥改革政策,傳統(tǒng)的小藥店會(huì)被大藥房以及連鎖企業(yè)逐步的取代兼并,傳統(tǒng)的價(jià)格戰(zhàn)術(shù)會(huì)被服務(wù)體系逐步取而代之,從而誕生出一種以服務(wù)為新理念的醫(yī)藥銷售企業(yè),那就是連鎖藥店。這正是我們?cè)卺t(yī)藥市場中開創(chuàng)新的服務(wù)體系的機(jī)會(huì)。
目前經(jīng)營情況
藥店成立于一九九九年七月,它的前身是藥業(yè)經(jīng)理部。后來經(jīng)過改制成為了個(gè)體性質(zhì)的藥房,目前位于31號(hào),經(jīng)營面積76平米,現(xiàn)有員工5人,4人已經(jīng)取得了藥學(xué)方面的專業(yè)職稱。目前該店的客源穩(wěn)定,今年經(jīng)過重新裝修以后店面煥然一新,給顧客創(chuàng)造了很好和購物環(huán)境,客流量在不斷地上升,基于此我們計(jì)劃再發(fā)展一家分店,發(fā)展分店的啟動(dòng)資金大概在20萬。由于店面裝修以及增加了新的品種的原因,現(xiàn)在資金壓力比較大。基于此,特向貴局申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)貸款,用于發(fā)展分店的啟動(dòng)資金。
二、項(xiàng)目創(chuàng)意
在此背景下,我們提議創(chuàng)建一家藥品零售分店作為我們的創(chuàng)業(yè)之初的計(jì)劃。該藥店初擬地址選在街上,以農(nóng)村為開發(fā)市場。我們項(xiàng)目與眾不同之處在于我們要在藥店中根據(jù)初村鎮(zhèn)的高發(fā)病例(風(fēng)濕病、心腦血管疾病等),建立特色項(xiàng)目和普通項(xiàng)目相結(jié)合的銷售模式,同時(shí)貫徹我們獨(dú)特的醫(yī)藥銷售服務(wù)體系。該體系通過建立客戶的VIP個(gè)人資料庫,將每一個(gè)客戶的個(gè)人信息與家人、朋友等的信息收集于資料庫中,用于完善我們的銷售過程中的醫(yī)藥服務(wù)與售后服務(wù),這是此次創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。通過這種人性化、全方位的醫(yī)藥服務(wù),建立藥店與顧客之間的信任橋梁,從而提高顧客對(duì)我們藥店的忠誠度,幫助百姓對(duì)健康醫(yī)藥服務(wù)的了解,以次獲得市場中絕大部分消費(fèi)者的青睞,從而獲得更大的醫(yī)藥市場份額占有率。
三、市場分析
我們初期的創(chuàng)業(yè)基地選在醫(yī)藥服務(wù)體系發(fā)展比較完善的農(nóng)村型市場鎮(zhèn)??v觀農(nóng)村市場雖然整體消費(fèi)水平過低、對(duì)醫(yī)藥服務(wù)體系的不了解等,但是政府正在大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),提高新型農(nóng)村合作醫(yī)療的籌資標(biāo)準(zhǔn)和保障能力,努力緩解看病難、看病貴的問題。同時(shí)調(diào)查發(fā)現(xiàn)也有藥店成立會(huì)員卡體系,消費(fèi)者對(duì)此擁有很大的好奇感,但它的服務(wù)質(zhì)量低,就促使消費(fèi)者對(duì)一種高質(zhì)量服務(wù)的渴求。因此,現(xiàn)如今的醫(yī)藥銷售體系將會(huì)逐步退出舞臺(tái),取而代之的銷售服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)。
農(nóng)村市場的優(yōu)勢:
1、遭遇的競爭顯著減少,容易占領(lǐng)市場主導(dǎo)地位;
2、對(duì)所有的廠商一視同仁,無論品牌與非品牌
3、進(jìn)入的門檻較低;
4、回避藥品招標(biāo)采購帶來的麻煩;
5、渠道控制相對(duì)容易;
項(xiàng)目優(yōu)點(diǎn)
通過這種體系的銷售,顧客實(shí)質(zhì)上購買的是用心的服務(wù),而不單單只是藥品。藥店所有人員的言行舉止、溝通能力和服務(wù)水平都能令消費(fèi)者感到親切、舒心、贊嘆和滿意。其主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)為:
1、改變藥店的固有模式,提升人性化的服務(wù)。
2、提高購藥者的用藥安全和用藥知識(shí)。
3、將醫(yī)藥銷售體系由單純的買藥階段提升為醫(yī)藥服務(wù)階段。
4、獲得更為廣闊和固定的客源,從而降低進(jìn)藥成本。
5、增加藥房的收入。
6、和諧醫(yī)患關(guān)系,更好的發(fā)展醫(yī)藥事業(yè)。
無錫小天鵝股份有限公司迄今已發(fā)展成為以生產(chǎn)洗衣機(jī)為主,集家電、電子、商貿(mào)、金融、房地產(chǎn)、餐飲業(yè)、信息傳播、建筑材料等行業(yè)在內(nèi)的大型企業(yè)集團(tuán)。也是目前國內(nèi)最大的生產(chǎn)全自動(dòng)洗衣機(jī)的企業(yè)。1992年,小天鵝通過5000次無故障運(yùn)行,超國際標(biāo)準(zhǔn)、平世界紀(jì)錄。1995年,小天鵝獲 ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證,躋身于世界級(jí)供應(yīng)商行列。
小天鵝股份有限公司的主導(dǎo)產(chǎn)品小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)已連續(xù)9年在國內(nèi)銷售第一,市場占有率保持在40%以上。特別是1995年 l一7月份,小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)銷量達(dá)47萬臺(tái),市場占有率超過52%,深得消費(fèi)者的歡迎。
為配合“小天鵝”夏季營銷計(jì)劃,作到淡季不淡,特企劃本廣告案,以圖使“小天鵝”全自動(dòng)洗衣機(jī)在淡季取得理想的營銷業(yè)績,故命名為“飛騰計(jì)劃”。
二、背景分析
1、市場概況
針對(duì)96年度夏季的河南市場,洗衣機(jī)銷售進(jìn)入相對(duì)淡季。原因有:一是結(jié)婚者減少;二是夏季衣物單薄,洗滌量減少;三是受國內(nèi)大商業(yè)市場疲軟的影響。
國內(nèi)洗衣機(jī)廠家在夏季促銷攻勢也相對(duì)減緩,歇兵待機(jī),為9月份市場高漲積攢力量。這也是“飛騰計(jì)劃”實(shí)行的有利時(shí)機(jī)。
2、競爭狀況
主要競爭對(duì)手有:榮事達(dá)、威力、小鴨、金羚、金松、海爾、海棠等品脾洗衣機(jī)。
競爭方式各有所長:金羚推出8年電腦保修;榮事達(dá)推出5年整機(jī)保修;海爾推出“國際星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”;海棠推出整機(jī)5年保修,大件十年保修等等。
小天鵝以全國唯一通過5000次無故障運(yùn)行和獲得 ISO9001國際質(zhì)量運(yùn)行,又在全國同行業(yè)中率先推出質(zhì)量信譽(yù)卡、整機(jī)免費(fèi)保修五年等服務(wù)承諾作為廣告訴求和服務(wù)特色。
3、消費(fèi)分析及市場預(yù)測
在市場細(xì)分之后,銷售目標(biāo)宜確定為城鎮(zhèn)新婚夫婦和收人中等以上的城市家庭。洗衣機(jī)現(xiàn)已成為現(xiàn)代家庭的必需品。特別是全自動(dòng)洗衣機(jī)已成為國內(nèi)第一代老式洗衣機(jī)的更新?lián)Q代產(chǎn)品,成為洗衣機(jī)市場的主要份額商品。
在洗衣機(jī)銷售淡季,引導(dǎo)持幣待購的消費(fèi)者積極消費(fèi)是提高淡季小天鵝銷量的唯一辦法。另外,在夏季,其它品牌洗衣機(jī)促銷力度減弱,使競爭狀況較為緩和。采取有效的銷售戰(zhàn)略,可使淡季不淡。
三、市場營銷戰(zhàn)略
在競爭激烈的洗衣機(jī)市場,各廠家從產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格進(jìn)行大量的宣傳。小天鵝在以往的戰(zhàn)略計(jì)劃中,也未能免俗,并采用有獎(jiǎng)銷售的辦法促銷。而從消費(fèi)者的反映可以看出;有獎(jiǎng)銷售已被人們所厭煩,不能刺激起消費(fèi)者的購買欲望,售后服務(wù)和質(zhì)量的廣告宣傳較為到位,并有一定的獨(dú)特個(gè)性。
96年度淡季,在各方面公關(guān)戰(zhàn)略廣告和常規(guī)廣告計(jì)劃的配合下,銷售方式建議加以改動(dòng),可采用季節(jié)性階梯價(jià)格策略,從淡季的低谷期起,將銷售價(jià)格下浮5%一10%,在淡季期逐步分期上浮,在9月中旬恢復(fù)正常,為期100天。按每日上浮2元人民幣為距。
階梯漸升價(jià)格銷售是市場營銷中價(jià)格策略的一種。主要針對(duì)銷售淡季實(shí)施,以期扭轉(zhuǎn)銷售頹勢。階梯漸升價(jià)格策略本身促銷力較理想。與單純的降價(jià)相比,不降低消費(fèi)者對(duì)商品的信任度。因?yàn)槭侵鸩教醿r(jià),這也提示消費(fèi)者從速購買。使淡季銷售量提高,與相對(duì)旺季默契接吻。舉例說,格力空調(diào)在冬季銷售中便采用這種策略使空調(diào)一度熱銷。
四、廣告戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
作為國內(nèi)第一家生產(chǎn)全自動(dòng)洗衣機(jī)的企業(yè),小天鵝股份有限公司一貫堅(jiān)持發(fā)展名牌戰(zhàn)略,注重“小天鵝”企業(yè)形象建設(shè)。為長期穩(wěn)固占領(lǐng)市場,建議加強(qiáng)“企業(yè)形象力”的促銷效果,利用公關(guān)廣告的“在商不言商”的軟性廣告效應(yīng),提升商品廣告的直接硬性廣告的灌輸力度。
在96年6―9月份銷售淡季,廣告戰(zhàn)略以企業(yè)形象廣告為主,為9月份之后大量的小天鵝商品促銷廣告打一個(gè)良好的廣告受眾基礎(chǔ)。
A、銷售廣告
廣告主題:千里鵝毛百日情
廣告文案標(biāo)題:小天鵝百日大酬賓
文案:小天鵝洗衣機(jī)’95再創(chuàng)輝煌,市場占有率超過50%,榮膺’95全國暢銷國產(chǎn)商品“金橋獎(jiǎng)”榜首。為感謝中原父老厚愛,隆重推出“千里鵝毛百日情”活動(dòng),從6月1日起,小天鵝洗衣機(jī)優(yōu)惠200元/臺(tái),每日上升2元,到9月10日恢復(fù)原銷售價(jià)。在這100天,4小天鵝仍信守承諾,鄭重推出質(zhì)量信譽(yù)卡,整機(jī)免費(fèi)保修5年?!? “千里送鵝毛,禮輕情誼重”。小天鵝滾筒洗衣機(jī)、波輪全自動(dòng)、雙桶洗衣機(jī)系列百日大酬賓。
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B、企業(yè)形象(系列)廣告
1、小天鵝致力貢獻(xiàn)中國家電現(xiàn)代化(小天鵝的定位戰(zhàn)略)
文案:無錫小天鵝股份有限公司一直為社會(huì)奉獻(xiàn)商品質(zhì)優(yōu)產(chǎn)品。主導(dǎo)產(chǎn)品小天鵝全自動(dòng)洗衣機(jī)已連續(xù)9年在國內(nèi)銷售第一?,F(xiàn)代化的管理體系是商品優(yōu)質(zhì)“小天鵝”的重要保證。
無錫小天鵝股份有限公司在研制、開發(fā)世界一流產(chǎn)品的同時(shí),大力支持中國教育和社會(huì)公益事業(yè)。“為國貢獻(xiàn),團(tuán)結(jié)拼搏,進(jìn)取敬業(yè),全心服務(wù),文明禮貌”――小天鵝人在此企業(yè)精神的指導(dǎo)下,勤奮進(jìn)取,全力拼搏,為推進(jìn)中國民族工業(yè)的發(fā)展,提高人民現(xiàn)代化的生活質(zhì)量而努力奮斗,把小天鵝的愛注滿人間!
2、小天鵝向多元國際化集團(tuán)公司發(fā)展(小天鵝的發(fā)展戰(zhàn)略)
文案:小天鵝股份有限公司迄今已發(fā)展成為以生產(chǎn)洗衣機(jī)為主,集家電、電子、商貿(mào)、金融、房地產(chǎn)、餐飲業(yè)、信息傳播、建筑材料等行業(yè)在內(nèi)的大型企業(yè)集團(tuán)。
公司下轄8個(gè)分公司(廠)及2個(gè)全資企業(yè)。1993年“小天鵝”等與日本松下進(jìn)行第二期合作,開發(fā)出目前世界最先進(jìn)的帶傳感器的模糊理論全自動(dòng)洗衣機(jī)。1995年與德國西門子公司及日本松下聯(lián)合開發(fā)滾桶式洗衣機(jī)、無氟冰箱、移動(dòng)通訊設(shè)備、取暖器等項(xiàng)目。
1995年,小天鵝獲 ISO9001國際認(rèn)證,路身世界級(jí)供應(yīng)商行列。小天鵝遠(yuǎn)銷東歐、南美、東南亞等國家和地區(qū)。
3、立民族志氣 創(chuàng)世界品牌(小天鵝的品牌戰(zhàn)略)
文案:小天鵝股份有限公司是國內(nèi)第一家生產(chǎn)全自動(dòng)洗衣機(jī)的集團(tuán)企業(yè),擁有制造全自動(dòng)洗衣機(jī)的領(lǐng)先技術(shù)和精良設(shè)備。
小天鵝股份有限公司在確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時(shí),提出“小天鵝”的名牌戰(zhàn)略“立民族志氣,創(chuàng)世界名牌”。
附:國務(wù)院副總理寫給小天鵝的賀信。
4、今天的質(zhì)量 明天的市場(小天鵝的質(zhì)量戰(zhàn)略)
文案:無錫小天鵝股份有限公司把質(zhì)量意識(shí)滲透到生產(chǎn)洗衣機(jī)的第一道工序、每一個(gè)零配件上。1990年小天鵝洗衣機(jī)榮獲中國洗衣機(jī)行業(yè)唯一一枚國家優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品金質(zhì)獎(jiǎng);1992年又通過5000次無故障運(yùn)行國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)檢測,與世界紀(jì)錄持平;1994年公司建立起國際一流水平的質(zhì)量保證體系,使小天鵝洗衣機(jī)在質(zhì)量上又跨上一個(gè)新臺(tái)階。1995年,小天鵝雙喜臨門:獲 ISO9001國際質(zhì)量認(rèn)證;獲’95全國暢銷國產(chǎn)商品“金橋獎(jiǎng)”第一名。緊接著“小天鵝”又率先推出質(zhì)量信譽(yù)卡,“小天鵝”認(rèn)為:今天的質(zhì)量,就是明天的市場。
5、您可能不會(huì)100%的滿意,但“小天鵝”的服務(wù)一定要讓您100%的滿意(小天鵝的服務(wù)戰(zhàn)略)
文案:小天鵝股份有限公司在國內(nèi)洗衣機(jī)行業(yè)首家推出“質(zhì)量信譽(yù)卡”,明確了金獎(jiǎng)服務(wù)條例,并將微機(jī)管理運(yùn)用于質(zhì)量服務(wù)體系,使售后服務(wù)達(dá)到了規(guī)范化、制度化、現(xiàn)代化的水平?,F(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了給所有用戶建立產(chǎn)品使用檔案的目標(biāo)。從微機(jī)中查尋,調(diào)出用戶檔案只需15秒?!靶√禊Z”技術(shù)服務(wù)中心配合遍布全國的強(qiáng)大的小天鵝售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),為用戶提供全面、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶就是上帝?!靶√禊Z”人說:您可能不會(huì)100%的滿意,但“小天鵝”的服務(wù)一定要讓您100%的滿意。
五、媒體計(jì)劃及預(yù)算
《鄭州晚報(bào)》 l/4版(企業(yè)形象廣告) 5次(間隔10天)×2500O元=125000元
《鄭州廣播電視報(bào)》通欄(銷售廣告) 8次(間隔7天)×5000元=40000元
其它地市晚報(bào)、廣播電視報(bào)配合刊出費(fèi)用150000元
注:電視廣告費(fèi)用未計(jì)算在內(nèi)。
六、結(jié)束語(廣告效果預(yù)測)
在廣告刊播后不定期以問卷、座談會(huì)……方式作廣告效果測定,以隨時(shí)修正廣告企劃案。
A.報(bào)紙廣告以一個(gè)月測定(問卷)測定一次。
B.每季度(三個(gè)月)做一次消費(fèi)者座談會(huì)。
96年度6―9月份廣告計(jì)劃應(yīng)與全年?duì)I銷計(jì)劃相配合。注重承前啟后,既有利于改變淡季疲軟的營銷狀況,又能影響旺季到來后的產(chǎn)品銷售計(jì)劃和廣告效果。
事實(shí)不然,企劃人固然令人敬佩,但他的卓越企劃力并非天生,而是經(jīng)由后天訓(xùn)練培養(yǎng)出來的。
方法1、天天動(dòng)腦
世界上有兩類人,一類人腦筋死板,故步自封,不愿冒險(xiǎn),抗拒改變,凡事墨守成規(guī);另一類剛好相反,他們作風(fēng)開放,永遠(yuǎn)不安于本分,喜歡冒險(xiǎn),樂于改變,他們厭惡墨守成規(guī),本質(zhì)上流著叛逆的血。
其實(shí),這兩類人最大的差異就在;前者從不動(dòng)腦,而后者勤于動(dòng)腦。
任何杰出的企劃人,由于他們永不安分,斷地冒險(xiǎn),永遠(yuǎn)在動(dòng)腦,因此當(dāng)然屬于后者。
動(dòng)腦,是培養(yǎng)企劃力的首要方法。
換言之,立志當(dāng)企劃人之后,你必須比平常多動(dòng)八倍的腦筋。
因?yàn)槟X細(xì)胞是愈用愈靈活,而且一輩子用不完的,所以不要害怕動(dòng)腦。而且動(dòng)腦也沒想像中那么困難。想要當(dāng)一個(gè)企劃人,想要培養(yǎng)你的企劃力,勤于動(dòng)腦是你必須跨出的第一步。
方法2、恢復(fù)豐富的想像力
企劃人最重要的人格特質(zhì),除了必須天天動(dòng)腦之外,就是要具備豐富的想像力。
人類的基本能力包括觀察力、記憶力、理解力、想像力等,如今前三者均大部他可由電腦替代,只有想像力在可見的將來仍無法被電腦取代。
想像力是什么?
想像力包括了夢想、聯(lián)想甚至幻想等,它是人類思想的原動(dòng)力,也是一切發(fā)明與企劃的泉源。人類為了加強(qiáng)手指的力量,所以發(fā)明了老虎鉗與起子;為了加手臂的力量,所以發(fā)明了鐵錘與千斤頂,它們都是想像力的杰作。
想像力是解決問題的萬能鎖
想像力是企業(yè)家成功的秘決
想像力是作家創(chuàng)作之泉源
“如果”思考法
想像力是一種天賦的本能,每一個(gè)人在孩童時(shí),原本都具有豐富的想像力,可是在社會(huì)種種框框的限制與約束下,隨著年齡的增長逐漸被扼殺了。如今,要恢復(fù)以往豐富的想像力,就得設(shè)法重新培養(yǎng)了。
為了提高成年人的想像力,有人故意經(jīng)常跟純真的小孩全起玩耍,了有人經(jīng)常自己動(dòng)手制造家具或裝修自己的房屋。由于前者易受小孩豐富想像力的感染,后者在動(dòng)手過程必須運(yùn)用到想像力,因此兩者都是提高成年人想像力的方法。
雖然上述兩種提高想像力的方法有一定的效果果,可是都比不上一種運(yùn)用“如果”的方法。
當(dāng)一個(gè)人的思考有了“如果”的空間,那么他的想像力將從法律、規(guī)章、制度、傳統(tǒng)等束縛中解放出來。許多新產(chǎn)品由此開發(fā)成功。
方法3、角色扮演法
培養(yǎng)企劃力的第三種方法就是角色扮演法,那是站在別人立場去思考的一種方法。
在人際交往上,這種把自己假設(shè)為他人的想法,常使自己凡事設(shè)身處地為別人著想,而使自已廣得人緣,成為一個(gè)溝通的佼佼者。一個(gè)以“已所不欲,勿施于人”為金科玉律的人,凡事設(shè)想周到,善解人意,必定是位圓融成熟的人。
·用在報(bào)紙道上·用在電視劇上·用在處罰子女上
·如果我是顧客
角色扮演法亦常運(yùn)用在推銷員的訓(xùn)練上,效果良好。
方法4、相似類推法
所謂相似類推法,就是拿形體相似的東西來刺激自己產(chǎn)生構(gòu)想的一種思考方法。
取法大自然
運(yùn)用相似類推法最便捷之策,就是從大自然中找到相似的東西方,以此類推,觸發(fā)出靈感。有關(guān)這一類的例子,多得不勝枚舉。
利用別人構(gòu)想
除了取法于大自然之外,利用別人的構(gòu)想來刺激自己的構(gòu)想,以產(chǎn)生創(chuàng)意,也是相似類推法。
方法5、逆思考法
所謂逆思考法,就是從完全相反的方向來思考的一種方法。
縫紉機(jī)發(fā)明的關(guān)鍵,就在不把針孔放在針頭,而把針孔放在針尖,這是逆思考。
席卷日本30%胸罩市場的體裁歌爾前扣胸罩,把扣環(huán)從傳統(tǒng)的后背移到前胸,這也是逆思考。
方法6、化繁為簡法
所謂分繁為簡法,就是把繁雜的問題分割成若干小問題的一種思考方法。當(dāng)你遭遇復(fù)雜難解的問題時(shí),若能抽絲剝繭,把問題切割開,從幾個(gè)分割部分去考慮的話,比較可能找到解決的方案。
方法7、改變觀點(diǎn)法
所謂改變觀點(diǎn)法,就是用不同的觀點(diǎn)去看早已習(xí)以為常的事物。
別小看改變觀點(diǎn),它經(jīng)常是解決難題與開發(fā)新產(chǎn)品的創(chuàng)意之鑰。
名企劃人詹宏志說:“觀念就是力量。僅僅認(rèn)知上的改變,就是力量無窮的創(chuàng)意。創(chuàng)意不一定改變了東西,有時(shí)候只是改變了自己,改變了想法?!?/p>
他這一段話,正好給改變觀點(diǎn)法做一個(gè)最佳的詮釋。
方法8、連接聯(lián)想法
相似、對(duì)立、連接是聯(lián)想的三原則,相似聯(lián)想與對(duì)立聯(lián)想已經(jīng)他別相似類推法與逆思考法之中詳細(xì)說肯過了,本節(jié)將詳細(xì)解說連接聯(lián)想法。
看到老虎,聯(lián)想到貓,那是相似聯(lián)想;看到侏儒,聯(lián)想到巨人,那是對(duì)立聯(lián)想;看到嬰兒鞋,聯(lián)想到嬰兒,那是連接聯(lián)想。所謂連聯(lián)想法,就是與原來事物互聯(lián)相連接的一種思考方法。
一般人因?yàn)槭艿浇┗慕逃绞脚c傳統(tǒng)權(quán)威制度的影響,連接聯(lián)想力非常有限,聽到桌子,就只能想到椅子,聽到茶壺,只能想到茶杯。所幸,我們?cè)诿裰{中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)豐富的連接聯(lián)想力。
方法9、焦點(diǎn)法
焦點(diǎn)法是一種運(yùn)用聯(lián)想力來思考的方法。由于它聯(lián)想思考的過程,好比照相時(shí)必須對(duì)準(zhǔn)鏡頭的焦點(diǎn)一樣,所以稱之為焦點(diǎn)法。
媒介就是聯(lián)想的基礎(chǔ),有了基礎(chǔ),軸考才不會(huì)漫無目標(biāo),雜亂無章。而且,有了媒介,將使你的聯(lián)想更豐富,更容易獲得創(chuàng)意。
方法10、列舉法
列舉法也是一種運(yùn)用聯(lián)想力來思考的方法。由于它聯(lián)想思考的過程,乃是先列肖出產(chǎn)品的屬性或類別之后,再加以改變或組合,所以稱之為列舉法。
列舉法可區(qū)分為屬性列舉法與燈別列舉法兩種。
(一)屬性列舉法
在開發(fā)新產(chǎn)品或改良舊產(chǎn)品時(shí),經(jīng)常使用屬性列舉法。它的方法很簡單,只要把舊產(chǎn)品的屬性一一列在表上,然后逐一思考改變的方向即可。
(二)類別列舉法
在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),最常使用類別列舉法。它的方法也很簡單,先把要開發(fā)新產(chǎn)品的類別產(chǎn)品一一列舉出來,然后從個(gè)別產(chǎn)品的組合得到靈感。
方法11、潛意識(shí)思考法
所謂潛意識(shí)思考法,就是利用人類潛意識(shí)思考來孕育構(gòu)想,解決問題的一種方法。
利用潛意識(shí)的思考來解決問題,最著名的例子,莫過于發(fā)生在公無前第三世紀(jì)希臘國王的純金皇冠故事。
此外,潛意識(shí)所找到的答案,有時(shí)是一個(gè)完整的構(gòu)想,但有時(shí)卻是不完整或不正確的概念,企劃人必須根據(jù)知總值與經(jīng)驗(yàn)加以琢磨與修飾,然后才能變成可用的點(diǎn)子。
方法12、腦力激蕩法
所謂腦力激蕩法,就是在會(huì)議中運(yùn)用集思廣益的方法,以搜集眾人構(gòu)想的一種思考活動(dòng)。由于在會(huì)議時(shí),刺激每一個(gè)人動(dòng)腦,對(duì)問題做創(chuàng)造性思考,促使激蕩澎湃,有如暴風(fēng)雨來襲,故稱之為“腦力激蕩”
奧斯朋三階段
腦力激蕩法是奧斯朋在1938年提出的,其進(jìn)行分下列三階段。
(一)選定項(xiàng)目
(二)腦力激蕩
1、拒絕任何批評(píng)2、歡迎自由運(yùn)轉(zhuǎn)3、構(gòu)想愈多愈好
4、鼓勵(lì)構(gòu)想之改進(jìn)與合并
(三)篩選與評(píng)估
暴露在刺激中
腦力激蕩法是一種讓自己暴露在各種刺激之中的觀念游戲,常能激蕩出大量的構(gòu)想。美國財(cái)政部曾以“如何減少曠工人員”為題舉力腦力激蕩會(huì)議,結(jié)果于30分鐘內(nèi),獲得了89個(gè)構(gòu)想。臺(tái)灣企劃人協(xié)會(huì)曾以“如何使小偷失業(yè)?”為題,舉辦腦力激蕩會(huì)議,結(jié)果在30分鐘內(nèi),產(chǎn)生了80個(gè)構(gòu)想。
腦力激蕩除了難獲得大量的構(gòu)想,對(duì)參與者也有好處,參加者可深刻體會(huì)出創(chuàng)造力的威力,進(jìn)而養(yǎng)成創(chuàng)造性思考的習(xí)慣,對(duì)企劃人而言,確實(shí)大有裨益。
方法13、卡片分類法
由于這個(gè)篩選方法是把全部構(gòu)想寫在卡片上,然后分類選出最佳的構(gòu)想,因此稱之為卡片分類法。其進(jìn)行的步驟如下:
(1)先制作出如一包香煙大小卡片,數(shù)量從100至數(shù)百個(gè)不等,依你搜集到構(gòu)想的多寡而定。
(2)把從腦力激蕩獲得的構(gòu)想一一寫在卡片上,每一張片上寫一個(gè)構(gòu)想。
(3)進(jìn)生篩選工作,把荒謬絕倫與不可能實(shí)行的構(gòu)想先抽出來,剔除掉。
(4)進(jìn)行分類工作,把意義相近的構(gòu)想分別集合起來,成為一疊疊的卡片。
(5)運(yùn)用歸納的概念,針對(duì)每一疊卡片進(jìn)行綜合整理的工作,于是十疊卡片就變成十個(gè)構(gòu)想了。
(6)從這個(gè)構(gòu)想中找出一個(gè)可行的方案,做為你最后的選擇。
方法14、評(píng)估構(gòu)想法
顧名思義,評(píng)估構(gòu)想法就是一種篩選與評(píng)估構(gòu)想的方法。這個(gè)方法是由日本高橋教授所發(fā)明,胃為他利用等三種類別來評(píng)做,所以又稱之為OCU法。
其進(jìn)行的步驟如下:
(1)卡片分類法一樣,先制作100至數(shù)百個(gè)數(shù)量不等的卡片,依你搜集到構(gòu)想的多寡而定。
(2)與卡片分類法一樣,把搜集到的所有構(gòu)想一一寫在卡片上,每一張卡片上,寫一個(gè)構(gòu)想。
(3)從那一堆卡片中,任意抽出30張。根據(jù)多次進(jìn)行的經(jīng)驗(yàn)得出結(jié)論,30張一個(gè)最恰當(dāng)?shù)臄?shù)目。
(4)站在解決問題所需步驟的角度,把性質(zhì)相近的構(gòu)想集合起來變成一疊疊的卡片,并把它們歸納整理成七疊。還在每一疊中抽出最具代表性的卡片,放在最上面。
(5)先前抽出30張之后,所剩下的卡片,應(yīng)逐一閱讀后,各別列進(jìn)已人妥的七疊中。
(6)把每一疊卡片,從左至右,依橫的方向排成一行,并在最左端放一張色卡,將這一疊的綜合構(gòu)想寫在色卡上。
(7)每一疊卡片都排好之后,再用O、C、U、等三種類別來評(píng)估,重新改變卡片的先后順序。
(8)運(yùn)用組合的概念,把O卡片轉(zhuǎn)變?yōu)閁卡片。
(9)運(yùn)用組合的概念,把C卡片轉(zhuǎn)變?yōu)閁卡片。
(10)對(duì)每一行的卡片,做最后的思考——“同一件事,用別的方法行得通嗎?”若發(fā)現(xiàn)好方法,把此新構(gòu)想寫在卡片上,歸入性質(zhì)相近的那一組。
(11)把自己最喜歡的那組構(gòu)想放在最上面一行,而后依喜約會(huì)程度,從上到下依次排下去。并在每一組構(gòu)想的U片中,挑出最有用考,擺在色卡旁邊,其他卡片依有用的程序,從左至右依次排下去。
一、全縣中等職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置現(xiàn)狀
長期以來,縣委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)各級(jí)政府發(fā)展職業(yè)教育工作精神,推進(jìn)全縣職業(yè)教育從無到有,從單一到多元,取得了發(fā)展:職業(yè)教育在初中、高中階段進(jìn)行了滲透,初三后分流職業(yè)教育得到了落實(shí),全縣使用了縣教育局統(tǒng)一編寫的專門教材,建立了統(tǒng)一的考試考核制度,形成了一整套行之有效的評(píng)價(jià)機(jī)制;全縣職業(yè)教育專業(yè)類別也由單一的農(nóng)業(yè)擴(kuò)展到農(nóng)林、醫(yī)學(xué)、信息技術(shù)等多類并存;縣應(yīng)用科技學(xué)校(縣職教中心)被省教育廳明確為省“512工程”合格學(xué)校和省級(jí)重點(diǎn)中等職業(yè)學(xué)校,為社會(huì)培養(yǎng)了一大批有一技之長的實(shí)用性人才。
隨著經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力的轉(zhuǎn)移和下崗再就業(yè),對(duì)職業(yè)教育專業(yè)建設(shè)提出了新的更高要求。迅速改變?nèi)h中等職業(yè)教育學(xué)校專業(yè)設(shè)置單一,跟不上經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展步伐的局面,已是中等職業(yè)教育迫切需要解決的問題。
二、學(xué)校專業(yè)建設(shè)的指導(dǎo)思想
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,遵循科學(xué)性、適應(yīng)性、效益性、發(fā)展性和適度超前的原則。以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,以職業(yè)活動(dòng)為主線,以提升綜合素質(zhì)、培養(yǎng)合格學(xué)生為根本。以適應(yīng)市場、做大做強(qiáng)、創(chuàng)造特色、創(chuàng)造精品為重心。遵循教育規(guī)律,體現(xiàn)“職教”特色,促進(jìn)中職教育與就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的緊密結(jié)合,走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路,堅(jiān)持培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的“下得去、留得住、用得上”的技能人才,滿足社會(huì)發(fā)展需求和個(gè)人成才愿望,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步服務(wù)。
三、專業(yè)建設(shè)的目標(biāo)
緊密結(jié)合竹溪地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需求,以培養(yǎng)高技能人才為目標(biāo),瞄準(zhǔn)職業(yè)崗位和技術(shù)領(lǐng)域,面對(duì)現(xiàn)實(shí),準(zhǔn)確把握市場對(duì)各類人才的需求情況,適度拓寬專業(yè)布局,從專業(yè)設(shè)置與調(diào)整、教學(xué)計(jì)劃制定與修改、教學(xué)實(shí)施、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)直至學(xué)生就業(yè)等方面,改造、重組、開發(fā),科學(xué)合理地調(diào)整和設(shè)置專業(yè)。
根據(jù)教育年報(bào)統(tǒng)計(jì),2007年至2015年,我縣初中畢業(yè)生逐年分別為5479、6014、5737、4575、3760、3155、2862、2784、3290人,數(shù)量逐步從5000多人回落到3000人左右。2016年以后初中畢業(yè)生逐步穩(wěn)定在2000人左右?!笆晃濉逼陂g,我縣高中年招生數(shù)在3000人左右,以后大概在2500人左右,按照普職1:1測算,職業(yè)教育每年常規(guī)班招生規(guī)模約在1000人左右。到2010年,中等職業(yè)教育學(xué)生規(guī)??傮w達(dá)3000人;每年進(jìn)行勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)技能等短期培訓(xùn)5000人左右。按照市場需求,專業(yè)建設(shè)逐步覆蓋餐飲服務(wù)類、加工制造類、信息技術(shù)類、農(nóng)林類、土木水利工程類、醫(yī)藥衛(wèi)生類等六大類行業(yè)。
四、專業(yè)結(jié)構(gòu)的基本框架
專業(yè)大類已設(shè)專業(yè)擬增設(shè)專業(yè)方向
2008年2009年2010年
餐飲服務(wù)類烹飪工藝與營養(yǎng)
加工制造類電子電工電子電器應(yīng)用與維修模具設(shè)計(jì)與制造數(shù)控技術(shù)
信息技術(shù)類計(jì)算機(jī)應(yīng)用電子與信息技術(shù)電子技術(shù)
農(nóng)林類種植農(nóng)藝園藝園林
土木水利
工程類焊接技術(shù)工業(yè)與民用建筑建筑裝飾
醫(yī)藥衛(wèi)生類護(hù)理中西醫(yī)結(jié)合
五、專業(yè)建設(shè)的內(nèi)容和要求
(一)專業(yè)設(shè)置、專業(yè)方向和專業(yè)特色。專業(yè)設(shè)置要適時(shí)滿足地區(qū)、行業(yè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展需要,按照技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位的實(shí)際要求,及時(shí)調(diào)整專業(yè)。專業(yè)口徑可寬可窄,寬窄并存,同時(shí)處理好社會(huì)需求的多樣性、可變性與學(xué)校教學(xué)工作相對(duì)穩(wěn)定性關(guān)系。要根據(jù)現(xiàn)有專業(yè)及條件確定專業(yè)的發(fā)展,拓寬復(fù)合方向,努力形成以龍頭專業(yè)帶動(dòng)相關(guān)專業(yè),拓展邊緣專業(yè),形成獨(dú)特的專業(yè)體系及專業(yè)特色。
從2007年開始,要對(duì)原有專業(yè)進(jìn)行深入整合,同時(shí)著手開辟中職新專業(yè)。新開辟的專業(yè),要從“別具一格,與眾不同”的專業(yè)建設(shè)戰(zhàn)略出發(fā),考慮專業(yè)建設(shè)的著力點(diǎn)和切入點(diǎn),以形成人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特的專業(yè)建設(shè)新格局。
(二)改革人才培養(yǎng)模式和培養(yǎng)方案(教學(xué)計(jì)劃)。以適應(yīng)社會(huì)需要為目標(biāo),以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案。畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度,技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng),知識(shí)面較寬,綜合素質(zhì)高等特點(diǎn)。要遵循教育教學(xué)規(guī)律,每年定期召開用人單位、企業(yè)行業(yè)專家參與制定新專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃和老專業(yè)的調(diào)整方案。以培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)能力為主線,設(shè)計(jì)培養(yǎng)方案,突出人才培養(yǎng)的針對(duì)性、應(yīng)用性,讓學(xué)生具有一定的可持續(xù)發(fā)展能力,將人文教育與素質(zhì)教育貫穿于職業(yè)教育人才培養(yǎng)工作的始終。根據(jù)生源多樣化制定不同生源實(shí)際狀況的彈性學(xué)制培養(yǎng)方案。
制訂教學(xué)計(jì)劃要做到理論與實(shí)踐、知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)相結(jié)合。將素質(zhì)教育貫穿與整個(gè)課程建設(shè)的始終,構(gòu)建以能力為主線的模塊式課程體系。在課程設(shè)置上應(yīng)設(shè)置文化基礎(chǔ)模塊、專業(yè)基礎(chǔ)模塊、專業(yè)模塊、專業(yè)拓展模塊、技能實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)模塊、人文綜合知識(shí)模塊。教學(xué)過程向課堂以外開放,考核方式由單純的書面考核向過程和結(jié)果開放,學(xué)習(xí)方法上由單向傳授向雙向交流互動(dòng)方式開放。
(三)加強(qiáng)專業(yè)課程體系的改革和建設(shè)。貫徹落實(shí)省教育廳關(guān)于課程改革的有關(guān)要求,根據(jù)學(xué)校專業(yè)的布局,大類專業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃,構(gòu)建與勞動(dòng)就業(yè)市場緊密結(jié)合,具有鮮明職業(yè)教育特色的課程體系。要按照突出應(yīng)用性、實(shí)踐性的原則,重組課程結(jié)構(gòu)。基礎(chǔ)教學(xué)要以應(yīng)用為目的,以必需、夠用為度,以講清概念、強(qiáng)化應(yīng)用為教學(xué)重點(diǎn);專業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)用性,開發(fā)以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位、以職業(yè)實(shí)踐為主線、以項(xiàng)目課程為主體的模塊化的專業(yè)課程體系;基礎(chǔ)課程應(yīng)該把真正屬于基礎(chǔ)性的東西精選出來,專業(yè)課程要把專業(yè)有關(guān)的現(xiàn)代高新技術(shù)知識(shí)及時(shí)充實(shí)進(jìn)去,把最必需的知識(shí)教給學(xué)生。
(四)加強(qiáng)專業(yè)實(shí)驗(yàn)室和校內(nèi)外實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)。要大力加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),重點(diǎn)提高實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)效益和經(jīng)濟(jì)效益。以必須達(dá)到技能培養(yǎng)要求為標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)外并舉,優(yōu)勢互補(bǔ),增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地的配套性、規(guī)范性、實(shí)用性、先進(jìn)性和共享性,按照生產(chǎn)現(xiàn)場的要求,營造真實(shí)的工作環(huán)境,滿足學(xué)生進(jìn)行真實(shí)訓(xùn)練的需要,滿足農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的需要。改變實(shí)踐教學(xué)依附于理論教學(xué)的狀況,建立相對(duì)獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系。改革實(shí)驗(yàn)室管理體制,更新實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,減少演示性、驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn),增加工藝性、綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。逐步形成基本實(shí)踐能力與操作技能、專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力與專業(yè)技能、綜合實(shí)踐能力與綜合技能有機(jī)結(jié)合的實(shí)踐教學(xué)體系。
(五)切實(shí)加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)教師的政治思想工作,注重教師理想信念和師德教育。加強(qiáng)教學(xué)改革和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用能力的培訓(xùn),努力提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力。制定建設(shè)高質(zhì)量師資隊(duì)伍的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)教師高品位、高學(xué)歷、高水平的素質(zhì)結(jié)構(gòu)。在積極引進(jìn)高素質(zhì)教師的同時(shí),創(chuàng)造條件,讓現(xiàn)有的教師隊(duì)伍通過“上掛、橫聯(lián)、內(nèi)提、外引”等途徑,提高素質(zhì),迅速形成一支知識(shí)結(jié)構(gòu)合理、思想觀念更新、工作作風(fēng)扎實(shí)、整體素質(zhì)過硬的“雙師型”職業(yè)教育師資隊(duì)伍。“上掛”即與省內(nèi)外高等院校和教育科研機(jī)構(gòu)掛鉤,選送教師進(jìn)修或接受培訓(xùn):“橫聯(lián)”即與企業(yè)、行業(yè)聯(lián)合,聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)人員為兼職教師:“內(nèi)提”即對(duì)現(xiàn)任教師進(jìn)行校內(nèi)培訓(xùn)提高:“外引”即其他先進(jìn)學(xué)校、企業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才、先進(jìn)理念。通過多種形式的培訓(xùn),到2010年職業(yè)學(xué)校“雙師型”教師要達(dá)到35%以上。爭取在未來五年時(shí)間內(nèi),培養(yǎng)和造就5名左右在其專業(yè)領(lǐng)域,市內(nèi)有影響的學(xué)科帶頭人;15名左右在其專業(yè)領(lǐng)域,具有較大發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄陮W(xué)科或技術(shù)骨干。
(六)深化教學(xué)改革、加強(qiáng)教學(xué)管理,提高教學(xué)工作水平。建立試題庫,逐步推廣考教分離制度,有效提高教學(xué)質(zhì)量。完善教學(xué)制度:一是相關(guān)教學(xué)管理制度的執(zhí)行制度,包括學(xué)生考試資格確定的制度、學(xué)生留級(jí)制度、課程重修制度等;二要根據(jù)加強(qiáng)文化基礎(chǔ)課程、精簡專業(yè)基礎(chǔ)理論課程、強(qiáng)化職業(yè)技能訓(xùn)練,修訂專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃;三要修訂所有專業(yè)的教學(xué)大綱;四要制定學(xué)分制的執(zhí)行制度。
加大科研工作的力度,加大對(duì)科研經(jīng)費(fèi)投入,提高科研工作水平。提倡人人參與科學(xué)研究、教改研究、技術(shù)應(yīng)用服務(wù)等工作。鼓勵(lì)教師進(jìn)行教學(xué)科研課題的研究,教師在教學(xué)時(shí),深入研究,發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、積累經(jīng)驗(yàn),提高課堂教學(xué)水平。
(七)教材建設(shè)。教材使用“選”與“編”并舉,體現(xiàn)職業(yè)理論、職業(yè)技能、職業(yè)能力要求,體現(xiàn)“必需、夠用”的原則,體現(xiàn)理論知識(shí)為技能培養(yǎng)服務(wù)的原則,處理好知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)的關(guān)系,體現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的規(guī)格及要求,注重多媒體課件的引入與開發(fā)。基礎(chǔ)課理論教材要根據(jù)專業(yè)理論需求,降低對(duì)傳統(tǒng)理論推證及驗(yàn)證性試驗(yàn)理論的要求,以選為主(選取適用于本專業(yè)的正式出版的教材,既要夠用,又要兼顧學(xué)生多方向發(fā)展需要)。公共課教材按照省教育廳的規(guī)定,采用教育部推薦教材或省教育廳組織的統(tǒng)編教材。地方自編教材的原則是在內(nèi)容上突出應(yīng)用性、先進(jìn)性和動(dòng)態(tài)性,體現(xiàn)所設(shè)專業(yè)的特點(diǎn)。
六、規(guī)劃的實(shí)施
(一)借助職業(yè)教育資源整合的東風(fēng),集中全力,努力建設(shè)好實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地。增大辦學(xué)載體,改善實(shí)際操作訓(xùn)練條件。實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)以達(dá)到技能培養(yǎng)要求為標(biāo)準(zhǔn),突出實(shí)用性、規(guī)范性、先進(jìn)性和共享性,按照生產(chǎn)現(xiàn)場的要求,營造真實(shí)的工作環(huán)境,滿足學(xué)生進(jìn)行真實(shí)訓(xùn)練的需要,滿足農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的需要。
(二)加強(qiáng)對(duì)專業(yè)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)。要貫徹立足骨干專業(yè),發(fā)展優(yōu)勢專業(yè)、特色專業(yè),開拓新興交叉專業(yè)的原則,實(shí)施以專業(yè)建設(shè)為龍頭,推進(jìn)專業(yè)建設(shè)、教學(xué)建設(shè)的總體發(fā)展戰(zhàn)略。成立專業(yè)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌專業(yè)建設(shè)實(shí)施計(jì)劃。職業(yè)學(xué)校加強(qiáng)對(duì)專業(yè)建設(shè)的經(jīng)費(fèi)投入,強(qiáng)化中青年專業(yè)帶頭人和學(xué)術(shù)骨干隊(duì)伍建設(shè)。采取各種有力措施,培養(yǎng)和造就一批優(yōu)秀的專業(yè)帶頭人。建立專業(yè)建設(shè)檢查評(píng)估制度。定期檢查各專業(yè)建設(shè)的進(jìn)展情況,并配套相應(yīng)的激勵(lì)措施,形成有效的競爭機(jī)制。
秋天來的時(shí)候,落葉紛紛的飄,我走在科技園的一條路上,腳下發(fā)出輕微的聲響。一對(duì)
年輕的戀人迎面走過,男孩很溫存,女孩俏俏的笑。
就要到十一月了,家里種的花生快收了吧?大前天,母親打電話過來,說要給我郵一些來,
我說郵的時(shí)間太久了,會(huì)發(fā)霉,母親說沒事,她知道我最喜歡吃剛刨出來的,一定要把第一
茬的寄給我,順便再稍幾穗玉米和一箱家鄉(xiāng)的方便面?!澳阋苍撜乙粋€(gè)了!”,母親掛電話的
時(shí)候如舊的嘆息。
就要到宿舍了,可我不愿進(jìn)門,我蹲在樓下的過道邊,靠著墻,有一些失落,這個(gè)周末
做什幺?
小時(shí)候,我是那幺喜歡秋天,可以摘柿子、打山棗、刨花生,可這幾年,每當(dāng)秋天來的
時(shí)候,我總是顯得很惆悵。我不知道自己在等什幺,一個(gè)渺茫的希望或者可秋天還是來了。明年的這個(gè)時(shí)候,可以兩個(gè)人一起回家鄉(xiāng)幺?
“誰令你心動(dòng)”交友俱樂部『鵬城約會(huì)圓你一生的夢!
“誰令你心動(dòng)”交友俱樂部『鵬城約會(huì)
活動(dòng)主題單身派對(duì)交友舞會(huì)同城聯(lián)誼每周六晚第一期
活動(dòng)目的單身交友
活動(dòng)時(shí)間××年月日(星期六)::
所在城市深圳市區(qū)
俱樂部集團(tuán)“誰令你心動(dòng)”交友俱樂部
活動(dòng)類別交友派對(duì)
具體場所五洲賓館歌舞廳可免費(fèi)停車
主辦單位人力資源總處文康部
協(xié)辦單位各事業(yè)群文康
人數(shù)限定人為限
報(bào)名參與者務(wù)必滿足以下條件
男生要求:大專以上學(xué)歷,人品正直、真誠!單身。
女生要求:中專以上學(xué)歷,人品正直、真誠!單身(不予驗(yàn)證,請(qǐng)自覺?。?/p>
如果您沒有學(xué)歷,而是事業(yè)有成的成功人士或者有顆真摯的愛心,人品正直、真誠!單身!同樣歡迎!
其它條件
⒈望報(bào)名者慎重報(bào)名,輕易退出的不要報(bào)名!報(bào)名后不要輕易退出!
⒉認(rèn)可獨(dú)立自助為主、熱情互動(dòng)為輔的戶外交友形式;
⒊具有相應(yīng)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),有一定的舞蹈和歌唱基礎(chǔ)、愛好廣泛、熱情大方;
⒋如果你有事要退出請(qǐng)?jiān)谠氯障挛缜巴ㄖ駝t仍需分擔(dān)相關(guān)的費(fèi)用;
⒌原則上依照?qǐng)?bào)名順序確定人員名單,但主辦方保留選擇同行人員的權(quán)利。
⒍若本次報(bào)名人數(shù)不足人,主辦方將取消本次活動(dòng),并提前天以或電話通
知,敬請(qǐng)諒解
⒎單身凡非以單身交友為主要目的的朋友請(qǐng)與現(xiàn)場簽到處工作人員說明,并佩戴“休閑交友”專用標(biāo)志方可參加活動(dòng)以上要求活動(dòng)親友團(tuán)不受限制,且現(xiàn)場不予驗(yàn)證,請(qǐng)參加者自覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有故意欺騙行為,將列為“誰令你心動(dòng)”交友俱樂部不受歡迎人士。
⒏必須符合和接受以上要求,否則將被勸退。
報(bào)名方式:請(qǐng)?jiān)谠氯眨呵疤顚憟?bào)名表,傳至××郵件報(bào)名時(shí)主題請(qǐng)注明『鵬城約會(huì)字樣,填寫您的姓名、性別、年齡、學(xué)歷、單位、資位等字段,并請(qǐng)務(wù)必留下您的有效電話聯(lián)絡(luò)方式,本人保證所填資料真實(shí)、完整(報(bào)名表附后)
也可以不預(yù)先報(bào)名,直接在五洲賓館歌舞廳現(xiàn)場填寫資料報(bào)名參與,但是不享受優(yōu)惠,若報(bào)名人數(shù)已滿或其它情形,主辦方有權(quán)謝絕進(jìn)入。
注意事項(xiàng):
:本次活動(dòng)純屬個(gè)人自愿行為,出現(xiàn)意外主辦方不承擔(dān)任何賠付責(zé)任,但主辦方將盡一切努力進(jìn)行救護(hù)與援助;
:戶外交友,一切安全第一,聽從主辦方的安排,遵守團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,發(fā)揚(yáng)互助精神,集體觀念第一,嚴(yán)禁擅自遲到和早退,不通知主辦方或無任何正當(dāng)理由而私自活動(dòng)者,違反紀(jì)律,后果自負(fù);
:活動(dòng)中不亂丟垃圾,保持環(huán)境衛(wèi)生,提倡環(huán)保做到留下的只是你的腳印,帶走的只是你的留影!發(fā)現(xiàn)亂扔垃圾者第一次警告!第二次即入黑名單??!倡導(dǎo)發(fā)揚(yáng)精神!
:如因下雨等外力因素取消召集,將于活動(dòng)前二個(gè)小時(shí)在鴻海電子公告欄或集合處通告,敬請(qǐng)留意;
:因?yàn)樘鞖馇闆r或者不可抗拒因素,組織方有權(quán)利對(duì)行程進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整或更改。
『鵬城約會(huì)活動(dòng)行程規(guī)劃如下
:集合:簽到、集合出發(fā)、自由交流
:到達(dá):入場就座
:活動(dòng)開始:交友舞會(huì)、自由交流
:主持人介紹每組男女之星;分組介紹,給你認(rèn)識(shí)優(yōu)秀朋友的機(jī)會(huì)
:精彩游戲、交友舞會(huì)、、非常男女、非常話題、真情留言(參加游戲的嘉賓每人送“鵬城約會(huì)”半價(jià)優(yōu)惠券一張,游戲優(yōu)勝者每人送“鵬城約會(huì)”一年期半價(jià)優(yōu)惠券及免費(fèi)門票各一張)
分組游戲、才藝比賽,優(yōu)勝組每人可獲得免費(fèi)門票一張
“美麗之星”評(píng)選(集團(tuán)網(wǎng)站首頁明星一周、免費(fèi)門票一張、精美禮品)
卡拉、交友舞會(huì)
下周六再見
活動(dòng)費(fèi)用團(tuán)體參加優(yōu)惠辦法優(yōu)惠包括來回車費(fèi)、組織費(fèi)、公用物品費(fèi)等
半價(jià)優(yōu)惠男士元、女士元;送免費(fèi)礦泉水一支、紅酒任飲(酒水另算金威純生元支;礦泉水元支)
注:請(qǐng)盡量自備零錢,以節(jié)省找零時(shí)間
特別感謝:『鵬城約會(huì)活動(dòng)紅酒由深圳市××大酒店友情贊助!
『鵬城約會(huì)活動(dòng)禮品由深圳市××數(shù)碼廣場友情贊助!
出發(fā)時(shí)間:××年月日上午:整如因下雨天可能影響出行而順延
集合地點(diǎn):黨委門前餐廳前
車輛安排:免費(fèi)乘車:標(biāo)有集團(tuán)“誰令你心動(dòng)”交友俱樂部『鵬城約會(huì)專用車
自行前往:深南路特區(qū)報(bào)社站⒈⒊⒋、⒈⒉等在“特區(qū)報(bào)社站”下車
五洲賓館舞廳地址:深圳市深南大道五洲賓館負(fù)一層
特別招聘:晚會(huì)主持熱舞愛好者
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關(guān)鍵詞:市場營銷策劃;企劃案;改革
一、改革思路
福州外語外貿(mào)學(xué)院轉(zhuǎn)型為應(yīng)用型大學(xué),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。市場營銷專業(yè)是應(yīng)用型人才,是對(duì)理論知識(shí)的“用”,其本質(zhì)是學(xué)以致用,而如何能學(xué)以致用?各級(jí)教育機(jī)構(gòu)所舉辦的各項(xiàng)學(xué)科競賽,就是在校本科生學(xué)以致用教學(xué)的成果驗(yàn)收。如2016—2017年各項(xiàng)相關(guān)學(xué)科競賽包括第七屆全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)”挑戰(zhàn)賽、“互聯(lián)網(wǎng)+”大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽等20余種。而各項(xiàng)學(xué)科競賽均涵蓋創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的精神,且在競賽中,學(xué)生需要展現(xiàn)出來的是撰寫策劃案(通稱企劃案)和簡報(bào)的能力,從中顯示出創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的成果。因此,要提升學(xué)生學(xué)以致用能力,展現(xiàn)出創(chuàng)新、創(chuàng)意及創(chuàng)業(yè)的職業(yè)能力(檢稱職能),首先要訓(xùn)練學(xué)生的策劃力和簡報(bào)力。
二、解決的主要教學(xué)問題
傳統(tǒng)的教學(xué)模式與內(nèi)容主要是教師講授、學(xué)生聽課的傳統(tǒng)模式,而教學(xué)內(nèi)容以教材為主、個(gè)案分析為輔。這種教學(xué)方式適合于理論性的課程,而“市場營銷策劃”偏向應(yīng)用的科目,如受限于教學(xué)內(nèi)容,學(xué)生缺乏撰寫實(shí)踐歷練,故并不適用。本課程采取營銷企劃案實(shí)踐撰寫教學(xué)模式,除了基本的理論課程講解的教學(xué)方式外,規(guī)劃課程一半課時(shí),采取學(xué)生撰寫營銷企劃案實(shí)踐模式。在教學(xué)中,要求學(xué)生設(shè)定策劃案題目、進(jìn)行分析、小組討論、制作PPT、上臺(tái)簡報(bào)、修訂策劃案并積極報(bào)名參加各項(xiàng)學(xué)科競賽,激發(fā)學(xué)生積極性,能夠使學(xué)生撰寫的企劃案更精進(jìn)、可行。
三、改革實(shí)施成效應(yīng)用效果
(一)展開教學(xué)內(nèi)容,與實(shí)務(wù)工作更貼近
本課程共48學(xué)時(shí),其中規(guī)劃理論教學(xué)內(nèi)容24學(xué)時(shí),實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容24學(xué)時(shí),占二分之一,學(xué)生實(shí)際操作市場營銷企劃案,配合理論教材驗(yàn)證,熟悉營銷企劃案的撰寫模式,從中激發(fā)與培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)能力。本課程結(jié)合教材理論教學(xué)、企劃案格式內(nèi)容展開實(shí)踐教學(xué),企劃案核心概念、原則及教學(xué)問題分述如下。1.教學(xué)內(nèi)容本課程采用任錫源教授主編的《營銷策劃學(xué)》為教材,共11個(gè)章節(jié)24課時(shí),采取學(xué)生課前備課、課堂中領(lǐng)同學(xué)導(dǎo)讀、教師講解的形式,其改革精神為:由學(xué)生主導(dǎo)教學(xué),教師輔之教學(xué)模式。不僅提高學(xué)生參與學(xué)習(xí)的意愿,也讓教學(xué)內(nèi)容更加深入,而非局限于教材內(nèi)容。2.實(shí)踐教學(xué)依據(jù)企劃案撰寫格式,分24課時(shí)展開實(shí)踐教學(xué),內(nèi)容包括每一個(gè)格式的核心概念、原則,依序分述如下。(1)營銷企劃案題目輔導(dǎo),包括如何選定合作企業(yè)、企劃案題目討論與修訂、個(gè)案簡介、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析;核心概念包括所選擇的企業(yè)要可接觸、信息可取得、計(jì)劃有范圍可達(dá)成,即能判斷產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢。(2)合作企業(yè)營銷策略現(xiàn)況運(yùn)作模式的調(diào)研與敘述,包括以營銷4P分向論述、顯示企劃案的核心問題、既有現(xiàn)象分析,找出產(chǎn)生現(xiàn)象的核心問題。(3)同業(yè)競爭者個(gè)案分析,核心概念包括分析同意競爭者處理類似問題的策略、策略執(zhí)行后的現(xiàn)象及可參考信息。(4)SWOT分析與策略擬定,包括列出合作企業(yè)營銷策略的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)及威脅,規(guī)劃出SWOT執(zhí)行策略。核心概念包括,列出企業(yè)SW,以及外在環(huán)境所產(chǎn)生的OT,與SO、WO、ST、WT策略,列為執(zhí)行工作項(xiàng)目。(5)規(guī)劃執(zhí)行核心工作。項(xiàng)目,設(shè)定企劃案的核心工作(6)設(shè)定預(yù)期效應(yīng):預(yù)定完成目標(biāo)與本企劃案的貢獻(xiàn)。核心概念包括目標(biāo)達(dá)成后的預(yù)期效益,問題的解決,營業(yè)額、利潤的改善。(7)以流程圖繪制工作項(xiàng)目執(zhí)行順序與預(yù)定完成時(shí)間。企劃案的核心工作包括運(yùn)用流程圖的方法與要領(lǐng)、規(guī)劃執(zhí)行工作項(xiàng)目。(8)編制完成目標(biāo)所需的細(xì)目工作項(xiàng)目,每一個(gè)項(xiàng)目包括人、事、時(shí)、地、物。(9)編制工作管制表(甘特圖)、團(tuán)隊(duì)人員職掌表。企劃案的核心工作包括說明工作執(zhí)行階段與時(shí)間管控,說明團(tuán)隊(duì)成員編制與成員個(gè)人主要任務(wù)。(10)編制預(yù)算表與財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析。企劃案的核心工作包括說明企劃案所需經(jīng)費(fèi)、預(yù)期效益與支出之比較分析、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測。(11)預(yù)判企劃案執(zhí)行困難點(diǎn)與解決方案。核心概念包括執(zhí)行本案的困難點(diǎn)預(yù)測以及解決方案之規(guī)劃。
(二)提升學(xué)生概念能力
在企劃案的格式當(dāng)中,每一項(xiàng)所敘述的內(nèi)容是有差異的,主要區(qū)分現(xiàn)象敘述與分析、策略的制定以及行動(dòng)規(guī)劃。但在教學(xué)實(shí)務(wù)當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)于現(xiàn)象、策略、行動(dòng)并無概念,常出現(xiàn)張冠李戴的現(xiàn)象,造成撰寫企劃案時(shí)的邏輯概念偏差。在改革的教學(xué)中,針對(duì)學(xué)生撰寫的企劃案,按格式逐一討論,厘清格式中需要的論述重點(diǎn),并有效修正學(xué)生觀念與企劃案。
(三)提升學(xué)生簡報(bào)能力
企劃案教學(xué)中,先由學(xué)生設(shè)定題目,按格式撰寫企劃案內(nèi)容,然后制作PPT。由學(xué)生簡報(bào),教師與其他同學(xué)共同討論,其中要求報(bào)告學(xué)生小組指定成員做記錄,再下一堂課簡報(bào)修訂結(jié)果。要求每一位成員都上臺(tái)簡報(bào),累積學(xué)生上臺(tái)簡報(bào)經(jīng)驗(yàn),提升學(xué)生簡報(bào)能力。
(四)增加學(xué)生參加學(xué)科競賽的信心
本課程在第一次上課時(shí)將學(xué)生組隊(duì)參加學(xué)科競賽的行動(dòng)列入加分項(xiàng)目,但學(xué)生參賽的意愿并不高,主要的原因是學(xué)生沒有把握,能完成參賽企劃案。本課程在執(zhí)行到學(xué)期中時(shí),學(xué)生參賽意愿增加,并有小組積極尋找指導(dǎo)老師,報(bào)名參賽。
(五)完成企劃案,并能積極參加學(xué)科競賽
本課程在學(xué)期末實(shí)踐后,學(xué)生各分組皆完成企劃案共14個(gè)企劃案。并有4個(gè)小組參加6項(xiàng)學(xué)科競賽,其中題目為“鮮到鮮果品牌議題營銷———做你的營養(yǎng)師”的小組與成員得到第八屆高等院校全國企業(yè)競爭模擬大賽一等獎(jiǎng),全國高校商業(yè)精英挑戰(zhàn)賽品牌競賽獲二等獎(jiǎng)。
四、特色與創(chuàng)新點(diǎn)
(1)改進(jìn)教學(xué)方法,跳脫傳統(tǒng)教學(xué)方式,改革以撰寫營銷企劃案的實(shí)踐教學(xué)為主,理論教學(xué)、教材為輔助的教學(xué)模式。(2)改變以教師為主、學(xué)生為輔的教學(xué)方式,調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,強(qiáng)調(diào)學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體、內(nèi)因?yàn)橹?,教師是教學(xué)的組織者、外因?yàn)檩o。(3)實(shí)踐結(jié)果之企劃案與學(xué)科競賽相結(jié)合,不斷增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的信心以及學(xué)習(xí)參賽的意愿與范圍。(4)學(xué)習(xí)與應(yīng)用研究相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)原理學(xué)習(xí)與應(yīng)用研究的結(jié)合,要求學(xué)生依據(jù)案例進(jìn)行個(gè)人分析、小組討論、制作PPT、簡報(bào)、修訂,借此調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓學(xué)生所撰寫的企劃案更精進(jìn)。
五、問題反思
1.教師的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)本課程教學(xué)模式對(duì)于授課教師是一項(xiàng)挑戰(zhàn),面對(duì)不同的產(chǎn)業(yè)與企劃案,教師本身的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)必須不斷累積。要解決這一問題,授課教師除了平時(shí)的備課外,需要建立接受挑戰(zhàn)的信念,不畏懼教學(xué)內(nèi)容的復(fù)雜性,不斷透過教學(xué)相長的模式,增進(jìn)教師的教學(xué)能量。2.學(xué)生的學(xué)習(xí)意愿本課程的改革過程中,在初始階段多數(shù)學(xué)生由于無法適應(yīng)導(dǎo)致學(xué)習(xí)意愿并不高。要解決這一問題,授課教師要有耐心,不斷重復(fù)地教導(dǎo);要堅(jiān)持改革的教學(xué)模式,讓學(xué)生能在改革教學(xué)的氛圍里漸漸適應(yīng);要逐步執(zhí)行對(duì)改革課程的有效規(guī)劃并不斷修訂,讓改革課程在規(guī)劃與摸索中更加精進(jìn)。3.授課時(shí)間限制因?yàn)槭芟抻谑谡n時(shí)間,本課程的教學(xué)模式是以學(xué)生分組方式進(jìn)行。但也產(chǎn)生多數(shù)學(xué)生的依賴心理,限制學(xué)生的成長。且授課課時(shí)是固定的,要改善不容易。解決規(guī)劃:(1)修訂實(shí)踐,每一位學(xué)生撰寫一份企劃案;(2)將按格式逐一教學(xué)改為由學(xué)生依據(jù)課堂的討論修訂,并自行收集相關(guān)信息,提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的能力。4.教授班體制本課程執(zhí)行的班級(jí)為行政班級(jí),人數(shù)在40人左右,按編組授課,時(shí)間與教師授課的壓力已經(jīng)到達(dá)極限。
參考文獻(xiàn):
[1]任錫源.營銷策劃學(xué)[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2016.
[2]吳建安,聶元昆.市場營銷[M].北京:高等教育出版社,2015.
課程目標(biāo)
·知識(shí)與技能
1.知道什么是汽化、液化,理解液化是汽化的逆過程。
2.了解沸騰現(xiàn)象,知道什么是沸點(diǎn)、沸騰的條件。
3.知道蒸發(fā)可以致冷。
·過程與方法
1.觀察沸騰是液體內(nèi)部和表面同時(shí)發(fā)生的汽化現(xiàn)象。
2.通過探究活動(dòng)了解液體沸騰的溫度特點(diǎn)。
·情感、態(tài)度與價(jià)值觀
通過教學(xué)活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的興趣和對(duì)科學(xué)的求知欲望,使學(xué)生樂于探索自然現(xiàn)象,樂于了解日常生活中的物理道理。
教學(xué)用具
水槽、塑料口袋、酒精、熱水、燒杯、鐵架臺(tái)、溫度計(jì)、酒精燈、石棉網(wǎng)、紙蓋。
教學(xué)過程
一、引入新課
老師用棉紗蘸些酒精或水在黑板是寫幾個(gè)字,不一會(huì)兒,字跡不見了,引起同學(xué)們的思考。
二、進(jìn)行新課
活動(dòng)1:課文里的“想想做做”,教師先演示:用一塑料袋裝一些酒精,把塑料袋放入熱水中,塑料袋鼓了起來。從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,然后讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)驗(yàn),學(xué)生清楚看到塑料袋里的酒精不見了,而塑料袋卻馬上鼓起,從熱水中拿出塑料袋,過一會(huì),塑料袋癟了,袋里又有酒精了。這時(shí)學(xué)生自然產(chǎn)生“酒精到哪里去了?”、“為什么塑料袋會(huì)鼓起來?”、“酒精為什么會(huì)失而復(fù)得?”等一系列的疑問,從而引出汽化和液化的概念。
活動(dòng)2:“探究水的沸騰”這個(gè)探究活動(dòng)是本節(jié)的重點(diǎn),采用探究物理問題所經(jīng)常采用的方法:
[提出問題]:我們把水燒開稱為沸騰,請(qǐng)同學(xué)們來說說你所見到的、感受到的沸騰現(xiàn)象?(由于燒開水是我們生活中常做的事,因此同學(xué)們可以說出較多的沸騰時(shí)的現(xiàn)象)
[猜想和假設(shè)]:既然沸騰是日常生活中大家都非常熟悉的現(xiàn)象,讓同學(xué)們相互討論、思考和猜想,教師將學(xué)生提出的問題和猜想列在黑板上,并進(jìn)行歸類。如:水沸騰時(shí)溫度會(huì)上升,停止加熱水不會(huì)沸騰……
[制定計(jì)劃與設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)]:通過教師給出的器材,同學(xué)們討論、思考,學(xué)會(huì)正確選擇所需要的器材,并能知道其作用:酒精燈(加熱)、加蓋燒杯(盛水、防止熱散失)、鐵架臺(tái)(支撐燒杯)、溫度計(jì)(測水溫)、石棉網(wǎng)(燒杯受熱均勻)。
[進(jìn)行實(shí)驗(yàn)與收集證據(jù)]:學(xué)生在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)時(shí),學(xué)會(huì)了分工合作,如計(jì)時(shí)、觀察氣泡的變化情況、溫度的變化,且溫度計(jì)的使用方法、酒精燈的正確操作在此得到進(jìn)一步的復(fù)習(xí)鞏固,要求同學(xué)們將觀察到的數(shù)據(jù)和現(xiàn)象記錄在下表中。
*
收集同學(xué)們填在表格的數(shù)據(jù),進(jìn)行分析說明,使同學(xué)們較好地了解沸騰的特點(diǎn),知道了沸騰的條件。
[評(píng)估]:讓學(xué)生回顧自己的操作,評(píng)估探究的各個(gè)環(huán)節(jié),你認(rèn)為這些探究還有哪些不足和疏漏的地方,請(qǐng)?zhí)岢鰜恚詈媚苷f出改進(jìn)的措施本實(shí)驗(yàn)使用的學(xué)生溫度計(jì)因?yàn)橘|(zhì)量問題,以及本地的大氣壓影響使測出水的沸點(diǎn)不是100℃,可結(jié)合小數(shù)據(jù)括號(hào)中的“在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下”作簡單說明。
[合作與交流]:由于有許多探究活動(dòng)不是一個(gè)人能完成的,需要同學(xué)們之間的相互配合,促使同學(xué)們之間要懂得相互合作,在交流過程不知不覺使同學(xué)們之間形成一種默契配合,關(guān)系融洽的友好氣氛。
活動(dòng)3:“紙鍋燒水”,它的實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象出乎學(xué)生意料,可以很好地說明由于水的蒸發(fā)吸熱,使紙的溫度低于著火點(diǎn),紙鍋也能夠燒開水。
活動(dòng)4:課文里的“想想做做”,1.把酒精擦在手背上,讓學(xué)生手背感覺到“涼”而親身體驗(yàn)蒸發(fā)吸熱的效果。2.用沾了酒精的棉花包在溫度計(jì)的玻璃泡,并用扇子扇,讓學(xué)生看到溫度的降低而感受到的蒸發(fā)吸熱過程,致使液體和它依附的物體溫度下降,有蒸發(fā)致冷的效果。
活動(dòng)5:再一次重復(fù)活動(dòng),讓學(xué)生觀察什么是液化,如何使氣體液化,體會(huì)液化的一種途徑──溫度“降到足夠低”的含義,而利用壓縮體積進(jìn)行液化這種方式學(xué)生不熟悉,可以舉液化石油氣的例子,還可以讓學(xué)生自己找例子。
活動(dòng)6:指導(dǎo)學(xué)生閱讀“STS電冰箱”的內(nèi)容,讓學(xué)生逐步習(xí)慣用所學(xué)的知識(shí)認(rèn)識(shí)生活,解釋實(shí)際問題,利用已有的知識(shí)去學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí),注意科學(xué)、技術(shù)、社會(huì)的關(guān)系。
本節(jié)教學(xué)后感
商業(yè)企劃書是創(chuàng)業(yè)家(或是企業(yè)主)與潛在投資者之間,一種最有效的溝通工具。
經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)主以及專業(yè)經(jīng)理人都知道,商業(yè)企劃書也是一種不可或缺的管理工具,他們都發(fā)現(xiàn):在企劃過程中,強(qiáng)迫自己遵循完成商業(yè)企劃書的每一個(gè)步驟,不僅一種紀(jì)律,也是養(yǎng)成邏輯思考程序的好方法。經(jīng)過完善準(zhǔn)備的商業(yè)企劃書,可以幫助公司大大改進(jìn)持續(xù)達(dá)成各種營運(yùn)目標(biāo)的能力,這對(duì)公司的所有人(企業(yè)主及股東)、員工和投資者而言,都是最有利的作法。
商業(yè)企劃書的表現(xiàn)形式可以非常多樣,但是本質(zhì)上,商業(yè)企劃書是一種說明公司的長期目標(biāo)/總目標(biāo)(Goals)、階段目標(biāo)/次目標(biāo)(Objectives)、商業(yè)策略(Strategies)以及戰(zhàn)術(shù)(Tactics)的文書,簡單地說,商業(yè)企劃書的目的是要說明公司未來要往哪裡去,它要如何到達(dá)目的地,以及目標(biāo)達(dá)成后的景象是如何。
二、為什么要撰寫商業(yè)企劃書
商業(yè)企劃書是很重要而有價(jià)值的管理工具,通常被應(yīng)用在以下幾種管理功能:
1、為公司的績效,設(shè)定長期目標(biāo)與階段目標(biāo)。
2、為評(píng)估和管控公司營運(yùn)績效,提供一個(gè)重要的基礎(chǔ)。
3、做為公司向內(nèi)部的中階主管,以及向外部的顧問、股東、潛在投資者,說明公司訊息的溝通工具。
三、撰寫商業(yè)企劃書的步驟
無論是你是第一次撰寫商業(yè)企劃書,或者是重寫了二十次,在準(zhǔn)備和撰寫商業(yè)企劃書,你必須遵照以下六個(gè)重要的步驟:
步驟一、找出企劃案的目標(biāo)(IdentifyYourObjectives):
在你開始撰寫一份成功的商業(yè)企劃書之前,你必須先決定誰將會(huì)閱讀這個(gè)企劃書,企劃書的目標(biāo)讀者是誰以及他們的需求是什么,例如目標(biāo)讀者對(duì)公司已經(jīng)知道的部份是哪些?目標(biāo)讀者想知道公司哪些信息?目標(biāo)讀者將會(huì)如何運(yùn)用企劃書的信息?接著,你要將目標(biāo)讀者的需求(目標(biāo)讀者想知道什么)和自己想達(dá)成的溝通目標(biāo)(自己想讓對(duì)方知道什么)加以結(jié)合。當(dāng)你一旦解決了讀者需求與溝通目標(biāo)二者之間的沖突時(shí),你就可以開始準(zhǔn)備一份有用的商業(yè)企劃書。
步驟二、擬定企劃案的大綱(OutlineYourBusinessPlan):
當(dāng)你決定好了企劃書的目標(biāo)后,你知道企劃書想強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn),根據(jù)這些重點(diǎn),你可以開始擬定企劃書的大綱,大綱可以很簡單,也可以很詳細(xì),但是一般來說,愈詳細(xì)的大綱對(duì)于你將來撰寫企劃書愈有幫助。
步驟三、重新檢視大綱(ReviewYourOutline):
根據(jù)企劃書讀者的需求與你希望企劃書達(dá)成的溝通目標(biāo),重新檢視企劃書的大綱,找出企劃書中你必須詳細(xì)說明或是以摘要形式表達(dá)的重點(diǎn)領域。你必須記?。荷虡I(yè)企劃書是代表公司高層的觀點(diǎn),在大部分的案例中,過度細(xì)節(jié)的描述是不必要的,然而,你必須提供足夠詳細(xì)的說明,來支持企劃書的立論與假設(shè)。
步驟四、撰寫企劃書(WriteYourPlan):
企劃書具體元素以及內(nèi)容順序會(huì)根據(jù)你公司的歷史長短以及準(zhǔn)備企劃書的經(jīng)驗(yàn)而有所不同。在你撰寫企劃書之前,你必須搜集足夠的資料,因此你必須先做一些必要的研究。大部分的人一開始會(huì)先搜集過去公司或是產(chǎn)業(yè)的財(cái)務(wù)資料,并且先完成企劃案所需要的市場研究(MarketResearch)。
即使你已經(jīng)做了大量的研究,但是在撰寫企劃書的過程中,你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)還需要做一些其它的研究,才能搜集完整的信息,這時(shí)候你還是得花必要的時(shí)間,完成這些研究,因?yàn)槠髣潟兴鶖⑹龅纳虡I(yè)假設(shè)與策略,必須依*這些研究分析所得的數據(jù)與結(jié)論作為左證。
在完成公司基本財(cái)務(wù)資料與市場研究之后,接下來,你必須準(zhǔn)備未來的財(cái)務(wù)預(yù)測說明資料的初稿。在準(zhǔn)備未來的財(cái)務(wù)預(yù)測資料之前,你必須有良好的商業(yè)策略構(gòu)想,以說明如何達(dá)成未來的財(cái)測目標(biāo)。有了這些策略構(gòu)想之后,才可以進(jìn)入撰寫
具體行動(dòng)方案。
當(dāng)你在準(zhǔn)備公司的營運(yùn)遠(yuǎn)景說明時(shí)(包含未來財(cái)測目標(biāo)、經(jīng)營策略與行動(dòng)方案),你必須將所有的商業(yè)假設(shè)(BusinessAssumption)做好詳細(xì)的筆記,以確保所有的營運(yùn)計(jì)劃內(nèi)容與你的商業(yè)假設(shè)是相符的。
準(zhǔn)備商業(yè)企劃書的最后一部分是企劃書的重點(diǎn)摘要(ExecutiveSummary),因?yàn)橹攸c(diǎn)摘要必須與整本企劃書的內(nèi)容保持一致,因此它必須等到其它內(nèi)容完成之后,才可以開始撰寫。當(dāng)你在準(zhǔn)備企劃書的每一個(gè)章節(jié)時(shí),可以參考本指導(dǎo)手冊(cè)所提供的商業(yè)企劃書綱要,確定你的企劃書已經(jīng)完整地包含每個(gè)重要的章節(jié)。
步驟五、重新檢查企劃書(HaveYourPlanReviewed):
當(dāng)你寫完企劃書的初稿,并且經(jīng)過自己重新檢查校對(duì)后,找?guī)讉€(gè)熟悉企業(yè)管理與商業(yè)企劃的專家,幫助你檢查整份商業(yè)企劃書,針對(duì)企劃書的完整性、邏輯性、客觀性、有效性,提供專業(yè)的建議,然后你再根據(jù)專家的意見進(jìn)行修改。
關(guān)鍵詞安全文化探索創(chuàng)新
安全文化伴隨著人類勞動(dòng)的出現(xiàn)和發(fā)展而產(chǎn)生、發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步,安全文化作為一種價(jià)值觀和“以人為本”的全新理念,在人們?nèi)粘9ぷ?、生活中發(fā)揮著越來越明顯的作用。那么,什么是安全文化?安全文化的本質(zhì)是什么?安全文化的作用是什么?作為一個(gè)企業(yè)如何才能更好地建設(shè)安全文化?筆者談一下自己的一些看法。
第一,安全文化的概念和本質(zhì)
本文開頭已經(jīng)點(diǎn)出,安全文化伴隨人類生存發(fā)展的全過程,換而言之,只要有人或者有人類活動(dòng)就有安全文化。這樣講讀者可能不理解:遠(yuǎn)古的蠻荒時(shí)代,人類有安全文化嗎?答案是肯定的。因?yàn)?,無論是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)還是遠(yuǎn)古狩獵,其根本目的只有一個(gè),簡單講就是追求更高的生活質(zhì)量,也就是更好地活著。為了更好地活著,就要?jiǎng)趧?dòng),就要工作,就要與非人類的一切物質(zhì)或精神以及人類之間進(jìn)行接觸、融合。例如,機(jī)器、礦山、巷道、瓦斯、自救器或者森林、河流、野獸、天氣、地震,或者戰(zhàn)爭、沖突、矛盾等等,這就不可避免地存在一個(gè)生命安全問題。工作、勞動(dòng)效率提高越快,安全保障系數(shù)就越低,,全國公務(wù)員共同天地如何找準(zhǔn)安全與效率的最佳結(jié)合點(diǎn),在保證安全的狀態(tài)下不斷提高工作或勞動(dòng)效率,并形成一種既約定俗成,又不斷創(chuàng)新完善的價(jià)值觀和方法論,就是安全文化所要解決的問題,這也是安全文化的本質(zhì)所在。人類在社會(huì)發(fā)展過程中,一直在潛意識(shí)或有意識(shí)、有針對(duì)性地探索和掌握安全文化。概而言之,安全文化是人類在現(xiàn)實(shí)工作生活中對(duì)自身或他身安全在由感性向理性認(rèn)識(shí)、把握和實(shí)踐過程中,追求最佳安全狀態(tài)的要求、意愿和氛圍。隨著社會(huì)文明程度的不斷提高,堅(jiān)持以人為本、從維護(hù)人的生命健康角度、突出通過人的素質(zhì)提高和人的主觀能動(dòng)性來保證安全的安全文化觀,是包括所有企業(yè)在內(nèi),全社會(huì)共同努力追求的方向。
第二,安全文化在企業(yè)生產(chǎn)中的作用
剛才已經(jīng)指出,安全文化所要解決的問題,也就是它的目的,就是形成最大限度的保證工作(勞動(dòng))效率和安全系數(shù)在臨界點(diǎn)以內(nèi)穩(wěn)定狀態(tài)的共識(shí),也就是在盡量避免人身和非人身事故發(fā)生的過程中,形成共同的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講,任何避免人身和非人身事故的政策、制度、機(jī)制、措施和方式方法,得到全體員工的認(rèn)同,就是企業(yè)安全文化的目的和作用發(fā)揮的落腳點(diǎn)?;诖朔N認(rèn)識(shí),要發(fā)揮好安全文化的作用,就要首先了解事故發(fā)生的根源。一般而言,事故發(fā)生原因主要有兩種:一種是人為原因(非物原因),另一種是純物的原因,人為原因大家比較好理解,對(duì)于純物原因(即純粹由于非人的意志為轉(zhuǎn)移的原因,例如:地震、海嘯等自然災(zāi)害)可能比較陌生。為什么講是純物原因呢?因?yàn)樵谄髽I(yè)生產(chǎn)中,事故大多是人為原因造成的,一般概念的物的原因也大多與人的行為有直接或間接聯(lián)系,而純物的原因在企業(yè)事故中的比例相當(dāng)少,除了不可預(yù)見的自然災(zāi)害外幾乎沒有(實(shí)際上,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,不可預(yù)見的自然災(zāi)害也逐漸被人所預(yù)見,只是由于科技水平或資金投入等問題而導(dǎo)致預(yù)見的準(zhǔn)確度高低不同罷了)。例如在煤礦生產(chǎn)中,有人說地質(zhì)條件復(fù)雜、斷層多、巷道變形等自然狀態(tài)是非人為原因,但事實(shí)上這也屬于人為原因,之所以存在這樣的誤區(qū),剛才提到主要是由于科學(xué)技術(shù)水平?jīng)]有達(dá)到能夠準(zhǔn)確預(yù)見這些非正?,F(xiàn)象的能力,或者由于資金、人才等原因而無力去預(yù)見,而這些正是由于人的直接或間接原因而造成或影響的。因此,在企業(yè)生產(chǎn)過程中,抓住了“人”的問題,安全工作也就迎刃而解,而安全文化正是解決這個(gè)問題的重要保證。明確了事故根源和解決這個(gè)根源的途徑,也就明確了安全文化在企業(yè)生產(chǎn)中的作用。
第三,企業(yè)安全文化的建設(shè)
企業(yè)以人為本。要充分發(fā)揮人在企業(yè)安全生產(chǎn)的主導(dǎo)地位和能動(dòng)性,確保各項(xiàng)安全措施的落實(shí),并自覺遵守執(zhí)行,就必須建設(shè)好、使用好安全文化,筆者認(rèn)為,要重點(diǎn)健全完善以下幾個(gè)機(jī)制:
1、完善安全戰(zhàn)略指導(dǎo)機(jī)制,提高安全文化的方向性。對(duì)于所有行業(yè)、企業(yè)來講,安全的本質(zhì)、目的都是不變的,但具體到每一個(gè)行業(yè)、每一個(gè)企業(yè),由于所經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)不同,員工所從事的崗位不同,在大的安全戰(zhàn)略指導(dǎo)方針基本不變(例如我國的安全生產(chǎn)指導(dǎo)方針為:安全第一、預(yù)防為主)的前提下,必須要有符合本行業(yè)或本企業(yè)的安全生產(chǎn)方針,例如龍礦集團(tuán)的安全方針為:以防為主,防治結(jié)合、齊抓共管、長治久安,同時(shí)根據(jù)不同時(shí)期有相應(yīng)安全指導(dǎo)機(jī)制。洼里煤礦根據(jù)自身情況制定了“安全第一、預(yù)防為主、規(guī)范行為,注重基礎(chǔ)”的安全方針,并進(jìn)一步提出了安全生產(chǎn)“三原則”(即:達(dá)不到安全狀態(tài)、優(yōu)良的工程質(zhì)量和“精品工程”標(biāo)準(zhǔn)下的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)不準(zhǔn)生產(chǎn))和“六個(gè)確?!钡陌踩WC機(jī)制,明確了安全工作的主攻方向和戰(zhàn)略方針,做到了安全工作有的放矢,為最大限度發(fā)揮“人”在安全工作中的能動(dòng)性奠定了基礎(chǔ)。
2、完善安全目標(biāo)考核機(jī)制,提高安全文化的持久性。安全工作是一項(xiàng)長期、復(fù)雜、艱巨的工作,必須持之以恒,常抓不懈。要建立可行的目標(biāo)考核機(jī)制,讓員工始終保持一種絲毫不放松、不思想狀態(tài)。例如煤炭行業(yè)根據(jù)行業(yè)規(guī)律、特點(diǎn),都要制定一個(gè)年度或更長時(shí)期的安全考核目標(biāo)。同樣,每個(gè)企業(yè)都根據(jù)自身情況都要制定一個(gè)安全目標(biāo)和考核措施,目標(biāo)及考核措施確立的科學(xué)合理與否,對(duì)于在目前國有體制下經(jīng)營的企業(yè)來講,對(duì)于干部員工尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部的安全生產(chǎn)意識(shí)的影響是比較明顯的,這也是左右企業(yè)安全文化建設(shè)能否持久性的一個(gè)重要原因。
3、完善安全理念滲透機(jī)制,提高安全文化的層次。企業(yè)安全文化能否最大限度得到員工認(rèn)可認(rèn)同,很大程度上是企業(yè)各種安全理念滲透的效果。各種符合企業(yè)安全生產(chǎn)特點(diǎn)的安全理念在挖掘提煉推廣滲透之前,只是被企業(yè)少數(shù)人全面掌握,而要變成全體員工的共識(shí),必須建立健全完善的理念滲透機(jī)制和措施。在這方面,洼里煤礦建立了完善的滲透保證體系,在將各種安全理念、警句匯編成冊(cè)的基礎(chǔ)上,要求每天班前班后會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)講解,自覺指導(dǎo)并運(yùn)用到安全生產(chǎn)中,并定期開展理念滲透專題研討、講座、交流活動(dòng),提高員工對(duì)各種安全理念的認(rèn)識(shí)程度,同時(shí)強(qiáng)化監(jiān)督檢查和考核兌現(xiàn)。通過制度約束和柔性引導(dǎo),使廣大員工對(duì)安全工作重要性的認(rèn)識(shí)有了新的飛躍,企業(yè)安全文化層次得到極大提高。
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