數字營銷報告精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的數字營銷報告主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：數字營銷報告范文

企業級私有DMP：

可幫助企業科學化的管理自有數據

可幫助企業對數據進行處理、分析

可將數據、分析結果對接、輸送給DSP等數據應用平臺

可將數據進行橫向、縱向的鏈接與連通

數據的更新可實現實時、連續

數據具有高度的私密性

企業級DSP：

整合到企業端后，廣告主/將獲得更直接、更多元的價值，且價值獲取的路徑更短、成本更低

第2篇：數字營銷報告范文

關鍵詞：競爭情報；廣告營銷；創新營銷；營銷

在當今的社會傳統與新興媒體中，到處充斥著數字營銷，Big Data（大數據）、SNS（Social Networking Services，即社會性網絡服務）、RTB（Real-Time Bidding，即實時競價）等數字營銷的新力量讓當下的營銷形式越來越豐富，層次越來越高、目標定位越來越清晰。新的營銷力量在一定程度上創造了數字營銷的發展趨勢，顛覆了傳統營銷世界。移動網絡、O20、SNS、DSP等領域的不斷發展、融合和壯大促使新興的數字營銷日新月異。借助DSP等技術實現大數據挖掘，形成了精準化目標化用戶的數字營銷；移動終端APP軟件開發應用與新興媒體的結合實現了數字營銷的豐富性和融合性；借助競爭情報機構或咨詢服務機構實現營銷廣告的私人定制化，監視營銷廣告整個過程的效用發揮情況。高速發展的營銷3.0時代，廣告營銷更加注重創意和實效，企業也開始慢慢適應新的營銷規則，轉變營銷觀念，在營銷的具體形式上進行突破。

一、精準定位營銷

定位營銷就是通過尋求發現消費者不同的需求，進行定位，以提供相對應服務的過程。定位營銷需要確定的是消費者定位、產品定位、價格定位、市場定位。一個企業想要占據消費者的心智資源，就要有正確、獨特的定位。通過尋找與競爭對手之間的不同點，了解競爭對手的優劣勢，明確競爭對手既定市場目標，獲悉競爭對手的市場銷售額、市場占有額、利潤率、投資收益、現今流量等各方面的情報，確定企業的正確定位。精準的定位更易樹立企業的品牌形象。品牌必須給消費者一些富有吸引力、有價值的內容來換取企業營銷回報，讓消費者對品牌有著代表性的印象。紅牛曾支持極限運動員菲利克斯?鮑姆加特納完成3.7萬高空超音速跳傘，整個過程的視頻在互聯網上傳播，創造1.7億次的點擊量。2013年紅牛贊助48歲的俄羅斯跳傘高手瓦萊里-羅佐夫從世界最高峰――珠穆朗瑪峰縱身躍下，創造了高山跳傘的高度紀錄，成績為23687英尺（約合7219米）。這兩次極限挑戰，成功吸引了“勇于挑戰，突破自我”的活力人群。同時也正符合了紅牛廣告詞“讓你飛起來”品牌的長期地位。

二、內容營銷

內容營銷不再是簡單的對企業產品的宣傳，而是借助廣告中的內容講解，讓消費者投入到內容中去，進而了解產品。與普通廣告不同的是，內容營銷更注重的是內容，是一種接觸影響現有和潛在消費者的行為。內容營銷的最大價值在于傳播過程中的隱蔽性：通過將企業產品特點、品牌形象、企業文化等內容融入內容產品之中，將企業營銷潛移默化地傳遞給目標消費者。競爭情報需要考核產品與內容能否高度融合。第一，充分調查分析，內容產品目標與產品消費者的匹配度；第二，研究植入環境與目標消費者的匹配度，二者的匹配度決定了內容營銷的傳播效用；第三，內容產品承載的信息與企業宣傳策略的匹配度，內容產品是否能全面、深入闡述企業產品，是否同企業營銷策略相一致，將直接影響企業產品營銷的效果；第四，內容產品是否與企業自身品牌相匹配，確定內容營銷中的各類素材對提高企業知名度、推廣企業產品是否配套。

吉利剃須刀企業對國內干剃與濕剃進行了細致的調查，2006年干剃與濕剃的男性消費者比例是5：5，而到2012年，這一比例變為7：3.每年約有183萬人從手動剃須刀轉為電動剃須刀。面對主營濕剃的吉利來說是非常危險的。如何讓廣大中國男性消費者關注和愿意嘗試手動剃須產品成為吉利剃須刀企業關乎生死的挑戰。吉利做了一個具有革命性意義的改變，關注產品使用者周邊人的感受；吸引女性；傳達性感信息。在整個營銷策劃過程中，品牌和公司不刻意追求品牌商業性廣告，而是充分調動消費者進入“干濕剃性感”的爭論中。隨著明星、知名人物、媒體的紛紛卷入，“干濕剃性感”的爭論演變為一場“戰爭”，“手動剃更性感”迅速成為新聞頭條。

三、差異化營銷

差異化營銷是指面對龐大而又多變的市場，企業應細分市場，選擇一定數目的子市場作為市場目標，分別根據子市場的特點提供相對應的產品及服務。競爭情報為細分市場提供了依據，分析消費者的差異性需求；研究競爭對手的優劣勢；模擬差異性營銷效益；制定差異性營銷戰略；確定消費主體等。之前中國口香糖市場仍以瑪氏旗下包括箭牌在內的各品牌為主，市場份額高達80%。炫邁作為一個市場的后來者，一切要從零開始。卡夫食品通過消費者調研發現：中國消費者比較喜愛味道持久的口香糖，為了迅速吸引中國消費者的注意力，炫邁采取了差異化營銷――相較于其他口香糖品牌“口氣清新”、“牙齒護理”等賣點，炫邁憑借其“美味持久，久到離譜”的特點來吸引消費者。每一個成功的營銷活動都來自于精準的消費者洞察，炫邁最新上市產品的價格和口味也是根據特定消費群體――年輕消費群體的反饋來確定的。差異化營銷戰略使炫邁口香糖在中國每年營銷額達900億片，2011年的增長率達16%。

四、重塑品牌形象

在食品安全飽受公眾質疑的環境下，對于牛奶企業而言，傳統的廣告和公關手段已經顯得非常無力。作為中國牛奶的領軍企業伊利和蒙牛，在中國奶殤的環境下，如何繼續維護來之不易的消費者信任、塑造放心品牌的形象，成為了棘手的營銷難題。鳳凰網依據搜集、整理的信息環境，策劃了《中國牛仔的一天》，通過對伊利牧場場長趙國梁工作細節、工作態度、專業背景的刻畫，以養殖人員專業、敬業的工作態度，映襯伊利品牌高質、人性的企業精神、傳遞著伊利奶源的安全和品質。通過原生的廣告方式，成功塑造了伊利放心品牌的形象。數字化時代背景下，蒙牛隨之轉變品牌觀念。公司充分發掘需求洞察，通過激發人們的共鳴，建立起企業與消費者的傳播共識。2013年蒙牛借勢春運熱點，用真實故事觸動網友回家期盼。記錄每個人的幸福遷徙，真實幫助游子與家人團聚，匯聚感動人心的社會化事件。讓蒙牛成為平凡人點滴幸福的記錄者和創造者，實現了品牌重塑，提升了蒙牛品牌的影響力。

五、借勢營銷

借勢營銷將銷售目的隱藏于一個受大眾關注的大事件中，通過媒體吸引消費者的眼球，潛移默化地完成市場營銷。競爭情報在關注市場環境的同時，也應豐富競爭情報為企業營銷創造最大利潤的手段。競爭情報策略的制定和實施可以借助大事件，省時省力地完成企業銷售目的。自然堂在2013年推出新的彩妝系列產品，面對競爭異常激烈的彩妝市場，自然堂希望通過項目策劃，讓彩妝新品驚艷亮相，在消費者之中形成風潮。自然堂啟用張雨綺作為新的代言人，借助參加戛納國際電影節，通過將代言人張雨綺打造成戛納時尚新寵，引發公眾及國內外媒體的關注，再進而將消費者注意力從代言人轉移到自然堂彩妝BB粉底液，過程中通過社交平臺，門戶網站等新媒體資源，將營銷聲量不斷放大。通過線上、先下借勢大事件，綁定明星效應的營銷方式，自然堂成功獲取了國內外媒體對品牌的關注，同時提升了品牌知名度與美譽度。

第3篇：數字營銷報告范文

小藍經濟技術開發區管委會：

中恒建設集團有限公司（以下簡稱“集團”）前身是南昌縣第二建筑工程公司，2011年2月由集體制企業改制為民營企業。2014年5月，集團成功晉級為房屋建筑工程總承包特級企業。目前年產值160億元。集團三十多年一直深耕建筑產業，從設計到施工、從建校到勞務、從傳統信貸到布局產融結合，特別是從研發到生產環節，近年來不斷投入，2012年我們集合了優勢資源組建了江西中恒巖土工程技術有限公司，同時，做為配套，2013年應景德鎮市人民政府招商要求，我們投入1200萬建立了占地面積30余畝的中恒科技研發基地。2015年12月更名為江西中恒地下空間科技有限公司（以下簡稱“中恒科技”）。                               

中恒科技是一家科技型的準上市公司，從成立至今已申請獲得100余項發明及實用新型專利，參編了江西省第一部國家建設行業標準《組合錘法地基處理技術規程》、與國家級工法《長螺旋鉆孔壓灌混凝土樁施工工法》。其自主研發的第三代長螺旋設備采用節能環保、先進高效的產業升級自有核心技術，具有質量穩定無沉渣，節能環保無泥漿，綠色施工無噪音的優勢。我市象南鄰里中心項目已現成效。作為集團產業板塊核心培育的中恒科技，計劃打造江西第一個建筑科研的上市公司，力爭2020年實現企業IPO,公司年總收入實現15億元，實現納稅約1億元。在技術研發領域中恒科技與浙江大學聯合成立“浙江大學 —— 中恒地下空間科技合作中心”，在機械智能化領域中恒科技已誠邀日本慶應義塾大學武藤佳恭教授蒞臨公司進行指導。

集團作為土生土長的南昌縣企業，一直不忘初心，努力為南昌縣建筑產業的發展貢獻自己的力量，我們扎根南昌縣，用心做科研、努力求發展，在小藍經濟技術開發區各位領導和各部門的支持下，中恒科技公司近年發展迅速，技術專利和業績逐年增新高，但企業發展中也遇到若干瓶頸，主要是研發與經營分處兩地協同效果差、研發基地場地滿足不了企業的發展需求。我集團決心把中恒科技作為準市的科技型企業打造，加大投入，進一步提升其科技研發、核心先進設備制造的能力，決定把該公司研發基地從景德鎮回遷到小藍經濟技術開發區，把中恒科技建設成生產、經營、研發于一體的科技型企業，不僅可以為千億建筑產業園做配套，也可以依托集團總部，加大協同效應。目前急需解決辦公研發基地。

集團經研究決定整合內部產業資源，把原江西瑞祥金屬工藝品有限公司（以下簡稱“瑞祥公司”）2004年購置的65.14畝土地用于中恒科技生產、經營、研發用地（具體規劃見：附件）。

以上請示妥否，請批示。

第4篇：數字營銷報告范文

作為廣告主，您是否為制作何種品牌網絡視頻更吸引人、更為品牌形象加分而苦惱過？根據實力傳播即將的數字接觸點調研報告顯示，在化妝品品類中，消費者更喜歡介紹使用方法的視頻，而一些高端消費者，介紹品牌自身歷史的視頻更能大大提升他們的好感度。與以往研究消費者行為的報告不同，實力傳播最新的數字接觸點調研報告將根據不同廣告主，不同營銷階段需求，以及不同市場的戰略提供量身定做的營銷方法。

2011年8月，實力傳播舉行新聞會，正式推出數字接觸點調研報告。這是繼實力傳播2010年《中國1-5線城市全觸點研究――透析品牌經驗如何贏得消費者》后，將接觸點研究延伸到互聯網領域的又一權威報告。報告不僅引導廣告主全面而深入地理解中國消費者的網絡行為，更為中外市場營銷者撥開眾多新興的數字接觸點迷霧，提供在中國1－5線城市使用數字接觸點及其組合的實操性建議。

網絡“傳播七部曲”

該報告的獨特之處還在于結合了廣告主日常使用的“傳播七部曲”（即品牌產品與消費者建立關系的七個關鍵營銷階段：“認知”、“情感卷入”、“積極考慮”、“購買產品”、“使用產品”、“和品牌建立關系”以及“宣揚”），將各個數字接觸點逐一導入，直觀地顯示出在每個階段，不同數字接觸點的效果差異，以幫助市場營銷者在變化萬千的市場環境中迅速準確地做出判斷，從而贏取市場先機。

微博用戶在網絡使用上無疑是最活躍的一族，他們在互聯網上行為更豐富多彩，因此要更加注意和其他數字接觸點的聯動營銷以取得最大化效果。在消費者通路上，微博營銷的主要作用在于加強消費者對品牌的情感認同、促進購買行為實現，以及幫助品牌和消費者建立關系三個階段。微博用戶和非微博用戶相比，會更加主動地在網絡上通過各種接觸點尋求品牌信息，因此，整合的數字營銷方案仍然是必須的。

中國不同層級城市的差異同樣體現在互聯網使用習慣上，1線城市消費者比3-4線城市消費者更加主動地從網絡上獲取品牌和產品信息。1線城市的消費者更傾向于去網絡論壇和微博上了解他人的使用經驗和觀點，也更多地使用產品比較網站來對比品牌；而3-4線城市的消費者相對更相信來自“品牌官方”的信息，比如品牌的官方網站以及網頁上的品牌廣告。因此，針對不同消費者的數字接觸點使用習慣，廣告主需要在互聯網使用差異化營銷方式。

在同一消費品類中，數字接觸點針對不同消費人群，在“傳播七部曲”中所起到的作用也存在明顯差異。比如在女性化妝品品類中，針對18-24歲的年輕女性，即時通訊工具中的廣告在建立產品知名度方面作用突出，網絡論壇則在其做出購買決策前影響巨大；而針對25-34歲的高收入白領女性而言，來自品牌的信息如官方網站、使用方法視頻介紹以及手機應用程序，在營銷各個階段上的作用較其他女性消費者更加明顯。因此，品牌不僅要根據消費人群，還需要根據宣傳推廣的需要來選擇數字接觸點。

互聯網營銷需要“行業標準”

實力傳播集團大中華區CEO鄭香霖認為，時下，互聯網營銷面臨很多挑戰，最為重要的就是沒有一個行業標準。過去我們可能說報紙的發行量、閱讀人數等等，現在的話，我們要說到粉絲量、發帖量、平均轉發量，這是完全不一樣的語境，也是完全不一樣的營銷標準。在他看來，還有一個比較大的挑戰在于如何有效地吸引網絡上的消費者，他們的注意力停留時間短暫，可供其選擇的方式非常豐富，對于各種各樣的廣告信息變得越來越不敏感。

鄭香霖分析說，對于廣告主而言，也面臨著很多難題：一是從營銷方面上講，媒體的價格越來越貴，效果也沒有以前那么好，因為成本太貴。第二個是競爭對手非常猛，他們什么做法都有，特別是在整合營銷方面。那么，怎么樣投在重點上？第三個是整體的消費人群，特別是在中國的話，變化太大。第四點，從客戶自己本身來說，比如說營銷部門比較少，客戶希望請到這方面的人才，我們比客戶更拼命，先把這些人請過來，然后互聯網比我們更拼命，把這些人抓過去，人才爭奪戰愈演愈烈。

在他看來，整個行業在發生著巨大變化，而且一環扣一環，所以應對挑戰最好的辦法就是一定堅持廣告主、公司和媒體一起合作，把事情做好。

“如何真正啟動三方面，廣告主、公司和媒體同時一條心一起做？雖然目前這種狀態還沒看到，但首先公司要在中間做橋梁作用。首先有責任感的公司要會做相關的調研，用科學化的調研數據，向客戶去說明，呈現投放這筆預算給相應媒體有機會拿到的回報率。其次，客戶也要配合公司的一些做法，比如做一些新的嘗試。同時，公司也要與廣告主進行溝通，讓客戶明白這種新嘗試，媒體也要與公司和廣告主進行溝通，讓三方面都說的是同一種語言，才能三位一體。”鄭香霖分析。

第5篇：數字營銷報告范文

中新網11月22日電 以新媒體創新為闡述核心的《2011世界期刊創新報告》中文版甫一公布即引起嘩然大波。這個由國際期刊聯盟和創新媒體咨詢集團聯合、中國期刊協會獲獨家授權引進的前沿性報告，雖集合了世界范圍內頂級雜志出版商們最新的、成功的創新實踐，具有很高的含金量，但文中所舉上百個案例，竟無一中國期刊入選，這對于擁有近萬家期刊的中國業界，的確造成了震動。

康泰納仕、赫斯特、時代公司、梅里迪斯……這些全球熟悉與陌生的期刊名字一一出現。這些集團所做出的最新的關于數字化、新產品和新營銷模式的嘗試全部被收集。《福布斯》《花花公子》《Seventeen》，甚至巴西的《Contigo!》都有精彩案例被列舉。而作為擁有9884種期刊、平均期數超過16349萬冊、總印數高達32.15億冊期刊大國的中國，卻沒有一個創新案例被提及。

記者注意到，報告歷數期刊雜志創新贏利模式，從平板雜志、手機雜志、社交雜志、按需雜志、觸感雜志，到網上書報亭、付費墻、電子商務、LBS、3D、二維碼……行內目前最新的各種新媒體形態，都在該報告里有詳細的闡述，堪稱世界雜志及新媒體創新的指南性寶典。

中國期刊協會會長石峰認為，這份報告具有極大的核心價值，它提供了眾多成熟的、可供操作的運營思路；這些思路不僅適用于期刊界，也適用于包括報紙在內的其它傳統媒體，以及互聯網在內的各種新型媒體，甚至非媒體行業的創新型企業都能從中有所借鑒。據悉，這是中國首次引進這份全球頂尖級別的期刊行業創新報告。中國期刊協會希望借此讓中國的期刊界以及其它相關業界能從中獲益。

資深消費者行為學、媒介與營銷專家、新生代市場監測機構副總經理肖明超說，傳統雜志在互聯網時代正面臨衰退，期刊業要獲得新的生命，必須有新的內涵，而數字化已經是期刊業不可回避的問題。而在數字化過程中，選擇什么樣的數字化模式、平臺？究竟應該如何利用社會化媒體、智能手機、平板電腦等等平臺，重新設計雜志的展現形式，內容生產和流通模式和廣告與營銷模式？《2011世界期刊創新報告》提供了各種創新的路徑和答案。他更是給這本期刊的水平加上了“紅帽”，他說，這是一本最為全面和前沿的期刊業數字化創新的紅寶書，所有在思考雜志的創新和數字化平臺的期刊社都應該人手一本，認真閱讀。

那么，中國期刊何以被國際業界嚴重忽略？中國期刊協會數字期刊分會常務副會長錢鵬宇認為，雖然目前我國期刊數量眾多，但大多數經營狀況一般。以大眾消費類雜志為例，真正市場化運作的500多種雜志僅有200多種生存狀況較好。而不少學術類期刊甚至違犯道德不計論文質量靠收取版面費為生。至于在贏利和運營創新上，目前具有國際水平的可說是鳳毛麟角。他指出，這種落后的根本原因在于，我國期刊雜志辦刊轉軌較慢，辦刊思路陳舊，對國際同行現狀也嚴重缺乏了解，更談不上深入認識。沒有案例入選，是預料之中的事情。

據介紹，《2011世界期刊創新報告》中文版一發行，著名的康泰納仕中國公司立即購買了70本供管理人員研究學習，表明國際頂級期刊人士對全球期刊創新成果的高度關注。康泰納仕國際集團亞太區總裁簡伍豪表示，該報告所強調的一些創新將激發他們以更新更好的方式來運營中國區的業務。令人欣慰的是，國內期刊也有不少踴躍訂購。

錢鵬宇認為，雖然中國期刊整體創新水平亟需提高，但也有一些領軍刊社做出了不少有益的嘗試。為此，中國期刊協會已正式啟動《2012世界期刊創新報告》中國區創新案例征集活動。他相信，明年開始，《世界期刊創新報告》一定會有來自中國的案例。

另據了解，中國期刊協會將在12月21日至23日開辦的有關期刊及新媒體贏利創新研修班上，首次成立一個全國性、跨行業的“中國期刊贏利創新研究課題組”。課題組將吸納全國乃至全球的期刊及新媒體的業界先行者和專家，對中國期刊數字化轉型中存在的各種問題做一次徹底的梳理，并對世界范圍內各種頂尖雜志的成功運營經驗進行全方位的深入研究，涵蓋如何做好內容、如何培養鐵桿忠實讀者、如何獲得增量發行、如何得到門庭若市的廣告客戶……，以圖在不久的將來造就出“中國的《時代周刊》”。此次研修班將就課題組的架構及運行方法做詳細說明。（咨詢熱線：010-68186998）

咨詢熱線：010-68186998 68236581 18611821880

“非常榮幸在此官方宣布，《2011世界期刊創新報告》中文版正式。這是本報告首次在中國發行。”

10月21日下午2:00專程從剛剛結束的印度新德里世界期刊大會趕來的《2011世界期刊創新報告》主編胡安•森納(Juan Senor)代表報告版權方INNOVATION公司及FIPP(國際期刊聯盟)，官方宣布《2011世界期刊創新報告》中文版正式，

并舉行了精彩的專場報告會……>>more

《2011世界期刊創新報告》是由國際期刊聯盟和創新媒體咨詢集團聯合的一份前沿性報告，集合了世界范圍內頂級雜志出版商們最新的、成功的創新實踐，具有很高的含金量。現在，中國期刊協會經過授權將它引入中國，希望讓中國的期刊界也能從中獲益。而這份報告的核心價值，我想在于提供了眾多成熟的、可供操作的運營思路；這些思路不僅適用于期刊界，也適用于其它傳統媒體，甚至非媒體行業的創新型企業都能從中有所借鑒。

――中國期刊協會會長 石峰

傳統雜志在互聯網時代正面臨衰退，期刊業要獲得新的生命，必須有新的內涵，而期刊的數字化是期刊業已經不可回避的問題。而在數字化過程中，選擇什么樣的數字化模式、平臺？究竟應該如何利用社會化媒體、智能手機、平板電腦等等平臺，重新設計雜志的展現形式，內容生產和流通模式和廣告與營銷模式？中國期刊協會引進的《2011世界期刊創新報告》提供了各種創新的路徑和答案，是一本最為全面和前沿的期刊業數字化創新的紅寶書，所有在思考雜志的創新和數字化平臺的期刊社都應該人手一本，認真閱讀。

――資深消費者行為學、媒介與營銷專家、新生代市場監測機構副總經理肖明超

報告內容豐富，實在值得中國的期刊從業人員學習，1980元絕對物超所值!

――首份購得中文版報告的中國讀者：王嘉萌（《1626》北京公司總經理）

報告簡介

這本報告，是迄今為止，關于期刊數字化最新最全的創新路徑指南。

在這份報告中，康泰納仕、赫斯特、時代公司、梅里迪斯……這些全球期刊出版界耳熟能詳的名字一一出現，它們所做出的最新的關于數字化、新產品和新營銷模式的嘗試全部被收集在這里――這是一部揭示全球雜志如何在新媒體領域獲得成功的權威報告。

第6篇：數字營銷報告范文

(訊)用戶稱官方網站是最重要的信息來源，然后是紙媒，直郵，電子郵件和搜索。和美國一樣，對澳大利亞的品牌而言，用戶的行為決定著品牌的媒介選擇。隨著數字設備的引入澳大利亞家庭，包括數字電視，互聯網，數字視頻錄像機，智能手機和平板。營銷業者擁有很多到達用戶的路勁。難的是了解那個最有效。根據Experian Marketing Services 2011年11月的數據，加拿大85%的消費者認為品牌或公司網站至少是重要的信息渠道，然后是紙媒(70%)，直郵(60%)，電郵訂閱(58%)和贊助的搜索引擎結果(55%)

搜索，這個被16%的用戶列為最重要的渠道，在多渠道營銷中扮演著重要的作用，因為他既引導用戶進入品牌官網，也提供第三方信息。2012年2月eMarketer的報告《多渠道營銷，從多屏中發揮最大成效》里，分析師Lauren Fisher強調了搜索引擎在用戶尋找品牌信息方面的在線入口作用。

澳大利亞品牌營銷人員將寶壓在搜索引擎上，根據Experian的報告，47%的營銷業者打算增長在線展示廣告的預算，38%和26%打算增長付費搜索和SEO方面的花費。

盡管很少有消費者提及移動應用是一個關鍵的營銷渠道，Fisher提醒營銷人員不要忽略移動營銷尤其是移動搜索營銷的重要性。用戶求助搜索引擎滿足他們的信息需求，隨著用戶人手一機，他們會通過移動搜索滿足他們的好奇心，品牌應該及時響應。　(來源：199IT 編選：）

第7篇：數字營銷報告范文

由全球公關和數字營銷公司愛德曼發起的“品牌分享（brandshare）”調研往往是數字營銷趨勢和品牌與消費者互動指數的晴雨表。在《愛德曼2014‘品牌分享’報告》中，我們不能錯過這樣一組數字：在參與本次調查的12個主要國家中，87%的受訪者希望能夠與品牌進行有意義的互動，而只有17%的受訪者認為品牌在這方面已經做得很好。

對于正在經歷數字化轉型的品牌來說，這并不是一個好消息。

在經歷了5年的數字營銷淘金熱之后，品牌正在通過整合和轉型，探索更有黏度更有價值的消費者互動模式，完成從數字營銷（Digital Marketing）到數字商業（Digital Business）的跨越。在美國，Taco Bell放棄了所有社交媒體，全部押寶手機App， 在中國，GE從第三方手中收回了微博和微信的日常運營，都是數字轉型中的勇敢嘗試。

那么問題來了：為什么品牌煞費苦心打造的“情懷”、“格調”以及滿滿的“關愛”卻捂不熱消費者的心呢？

愛德曼“品牌分享”報告顯示，絕大多數消費者（70%）相信品牌數字營銷的唯一動機是出于以自我為中心、希望通過分享以增加收益的目的。

全球消費者調查機構Trendwatching提供了另一種解答。其最新的《超越人口統計學的消費主義（Post-Demographic Consumerism）》報告中提出了“二次元消費者”這一概念。二次元，是指“二維空間”、“二維世界”，亦即平面，也指ACGN次文化中對動漫、游戲等作品中虛構世界的一種稱呼用語，與“三次元”（現實世界）相對。“二次元”被借用來比喻社交媒體時代的消費者：一個耽美“二人娘”的“御宅族”往往是人到中年的日本大叔；一個沉迷于山地速降的網絡大神可能是輪椅作伴的白首老翁。

品牌與消費者互動的“失效”，并不是我們不了解消費者，而是消費者往往不按常理出牌。當理智遇上情感，當規律遭遇隨機，這是人工智能終究不能超越人類智慧的黑洞，也是大數據、 ACMS（Automated Content Management System， 自動內容管理平臺）以及虛擬現實技術無法替代人類創意和真人互動的原因。

二次元營銷

超越人口統計學的消費主義根植于社交媒體。Trendwatching的報告認為無論在哪個國家，人們都獲得了前所未有的自由和工具，重新構建自己的二次元虛擬身份，他們已經不能用傳統的三元世界屬性――包括年齡、收入、家庭和地域的標簽――被定義和歸類。

成就二次元消費趨勢和營銷變異的正是數字化技術及其在營銷領域的大規模應用。

首先，和互聯網長尾效應相對應的是互聯網“奧卡姆剃刀”效應。 包括蘋果、宜家、可口可樂、寶潔、卡夫、BMW、Nike等在內的全球超級品牌不僅是全球市場的贏家也是全球頂尖數字營銷創意的大咖。他們不僅把產品賣到全球各地，同時也在輸出價值、定義時尚以及塑造消費的思想。其中，最典型的品牌包括優衣庫，不僅提供跨越年齡、種族和地域的“全球化”服裝，還通過數字營銷和社交互動重塑消費者的購買習慣和消費體驗。

其次，全球的城市化進程和“智慧城市”賦予了人們更多的自由。這種自由不僅局限于虛擬世界，更投射到現實。隨之而來的是傳統價值觀的衰變以及人們價值評判尺度的寬松。

再次，社交媒體和電子商務催生了“快消費”的浪潮以及“品牌即表達”的新消費主義。消費者借助品牌可以嘗試更多的“身份”，扮演不同的“自我”。

最后，消費習慣與經濟實力和社會地位原本牢固的關系逐漸松動。其中一個簡單的例子就是上海的打工妹和好萊塢的勞倫斯都可以擁有同一款蘋果手機，也可以享受智能手機帶來的自拍并承受一樣的泄露風險。

在二次元世界，消費者在現實世界的“身份”會逐漸模糊，不同年齡、國籍和文化背景的消費者會可能屬于二次元的“同一類人”。

二次元營銷不僅需要品牌要擁抱二次元世界，而且要有“自殘”的精神。可口可樂2014年“超級碗”融入多民族和語言的廣告、Facebook在阿根廷放寬用戶性別選擇的嘗試以及Honey Maid對同性婚姻和離異生活的另類詮釋都是品牌擁抱二次元世界的好案例。

相比開放的心態，“自殘”需要更多的勇氣。品牌需要改變甚至顛覆“原來的自我”以實現對二次元世界的“降維攻擊”。這樣的例子既包括神秘冷傲的勞斯萊斯與微軟Xbox合作新車，也包括高貴奢華的蘇富比拍賣行委身eBay開始網絡拍賣。

三元法則

二次元營銷更需要淘汰傳統的營銷思維。對于二次元營銷來說，“小眾”營銷比“大眾”營銷或者“分眾”營銷更有效率。而構筑二次元營銷新思維的是三元法則：People（人）， Purpose（目的） 以及Participation（參與）。

只有當你把營銷的對象看成“人”而不是“消費者”，才能接近數字營銷的本質。人口統計數據、消費歷史數據、行為分析數據、地理位置數據、消費者社交和行為圖譜、可預測行為分析以及我們常常用到的消費者決策流程（Consumer Decision Journey， CDJ），這些數據都會幫助我們把消費者從群體概念逐漸微觀到個體概念。這是正在進行中的數字化轉型。自動化內容（Automated Content）， 內容管理系統（Content Management System， CMS）以及源自設計思維的各種工具正在全球的營銷系統中普及。

如果說OTC（Online TV Commercial）， 社交媒體廣告和各類創意互動成就了“數字營銷1.0”時代的可口可樂和寶潔等營銷巨頭，那么以實時互動和基于數據挖掘的內容定制為代表的“數字營銷2.0”是那些有著互聯網基因公司的長項。亞馬遜、谷歌、Netflix、Pandora以及Airbnb正在用這種方式顛覆我們對新媒體營銷的認知：相比業績，他們更關注成長；相比結果，他們更關注體驗；相比價值輸出，他們更關注價值交換。

《品牌，就是戒不掉！》的作者馬汀?林斯特姆（Martin Lindstrom）說：“在80年代，營銷就是找到產品的獨特賣點（Unique Selling Proposition，USP），在90年代則是情感賣點（Emotional Selling Proposition，ESP）。現在，我們找到每一個消費者的需求痛點。”

這只是開始。已經到來的云計算以及即將到來的物聯網正在又一次重新“發現”消費者。這不僅讓品牌獲取更多更準確的數據，也會催生品牌與消費者的新型關系：社交媒體時代，信息和關系是社交貨幣（Social Currency）；在物聯網時代，隱私就是社交貨幣。不明覺厲。

消費者的“目的”是購買和消費。但當我們把“消費者”這層標簽撕去，那么“人們”的互動目的是什么？

愛德曼的調查發現社會性需求研究中所發現的一個全新的消費者需求，其定義已超越了企業社會責任和可持續發展的傳統定義。品牌必須分享他們的信念，以確保消費者能夠了解品牌的明確目標以及對未來發展的愿景，同時也要讓消費者感受到品牌正在利用自身的資源來推動世界的改變。社會性需求對促進分享行為至關重要，這也增加了消費者分享個人信息和品牌內容的可能性。

當社會性需求和感性以及理性需求同時被滿足時，對消費者行為所產生的影響便平均提升了11%。其中，消費者購買行為提高至16%，品牌維護提升至20%，品牌推薦增長至20%，個人信息分享增加至20%%，品牌內容分享提升至21%。

而現實情況是，三分之二（66%）的受訪者認為品牌與消費者之間的關系呈現出一邊倒的態勢，絕大多數消費者（70%）相信品牌分享的唯一動機是出于以自我為中心、希望通過分享以增加收益的目的。在中國，近一半（42%）的消費者認為他們和品牌間的關系是單向的。

這是因為在滿足消費者的社會性需求方面，大多數的公司都是把線下的企業社會責任項目招辦到線上。而這既不能持久更不經濟。

那么這一原則到底是在講什么？舉一個例子。眼鏡電商品牌Warby Parker每賣出一副眼鏡就會免費捐贈一副眼鏡，這不是營銷噱頭，而是這家創業公司的商業模式。

“參與”是三元法則的最后也是最重要的一環。在中國，84%的受訪者希望與品牌有更加深入的聯系，而只有24%的消費者認為品牌已經做到這一點。如果你了解“放飛機”、“人工加粉”、以及“引流黨”這些名詞，那么你甚至覺得24%的“點贊”實在有點太高了。

自從原太陽微系統CEO John Schwartz在2005年提出了“參與時代（Participation Age）”這一概念，“參與”這一原則就成為了數字營銷的基石。INTERBRAND紐約策略總監DOMINIK PRINZ認為消費者是社交媒體內容的“經紀人”，他們不僅需要好的產品，更需要好的體驗。而體驗只有在參與過程中才能獲得。

第8篇：數字營銷報告范文

關鍵詞：大數據；數字出版；版權保護

一、大數據革新數字出版

大數據，是在數據密集型科學環境下的一套用于超大規模數據的采集、存儲、分析及知識再發現的信息處理范式的統稱。 [1]其具有數量巨大（Volume Big）、實時快速（Velocity Fast）、類型多樣（Variable Type）及價值高而密度低（Value High and Low Density）的4V特征。2013年被稱作是“大數據元年”，數字出版行業受其影響，在出版內容、審核流程、市場營銷、用戶信息反饋方面發生了新的轉變。

首先是在出版內容方面，承載介質多樣化，多媒體出版成為可能。傳統數字出版的作品，讀者主要是通過電腦終端進行閱覽。大數據帶來出版介質方面的突破，讀者不僅可以通過電腦對作品進行閱覽，還可以通過以IOS、Android等為操作系統的移動終端進行閱覽，獲取信息與知識更為便捷。同時，數字技術的完善，解決了編輯、存儲和閱覽方面的問題，綜合文字、圖像、音頻、視頻等多媒體形式的出版物成為可能。

其次是審核流程上，審核透明提高領域認可度，實時出版增強編輯流程可控性。這主要表現為三個方面：一是對作品進行自動分析，快速生成反映作者行業水平、知名度和研究內容及特性的綜合報告，審核人員可以根據報告決定送樣出版或進行人工再審核。二是對于作品的審核可以通過手機、PAD等移動終端進行。階段性審核的結果，還能通過微博或微信等即時通訊工具及時告知作者或對外公布，增加審核的透明性，提高行業領域對于出版作品的認可程度。三是部分優先出版。對于審核通過的作品，可以直接送樣出版，縮短審核通過與出版見刊之間的真空期，階段性實時出版成為可能。

再次是在市場營銷方面，精準策劃、精確營銷，擴大營銷命中率，節約營銷成本。精準策劃、精準營銷很好地解決了出版需求市場中的“長尾效應”，能夠恰到好處的針對用戶需求進行信息推送，產品營銷的成功率大大提高。另外，精準策劃和營銷避免了出現“邊際效用遞減”的情況，有效的節約了營銷的成本。一方面內容提供商可以通過大數據對用戶的搜索關鍵詞及頻次進行統計，生成反應用戶關注領域的個人分析報告，根據報告進行精確的作品信息推送。另一方面也可以同百度、google等搜索引擎公司合作，購買其用戶搜索習慣分析報告以進行策劃與營銷。此外，還可以建立行業微博或微信，增進與粉絲的互動并進行微營銷。

最后是在讀者信息反饋方面，能夠及時地接收到讀者反饋的信息并進行再分析、再生產，實時調整內容生產及市場營銷策略，避免造成內容生產與讀者市場脫節的狀況。

二、大數據下數字版權保護困局

大數據給數字出版行業帶來革新的同時，也帶來了作品版權保護方面的問題。主要表現在立法、作品授權及作者維權三個方面。

（一）立法理念落后

大數據動搖傳統立法理念，控制復制與傳播成為矛盾。傳統出版立法的理念，旨在控制不法分子對出版內容進行免費批量復制，進而進行一系列的發行、傳播、租借并在這些過程中獲利。然而，大數據視野下，復制已經失去了它在原來時代的侵權表征功能。如果控制復制，也會讓合法使用者無法獲得想要獲得的信息內容，從而根本上違背了出版作品進行文化與精神傳播的初衷，侵犯使用者獲取信息與知識的權力。版權立法的宗旨應當是保護權利人及社會公眾獲取信息的正當權力，“這種情況下，控制復制就是扼殺傳播，這已與權利人與社會公眾的版權期待、版權法宗旨南轅北轍”。 [2]

此外，大數據環境下，數據存儲方式已經從固定的服務器或計算機終端轉為不斷移動變化的云存儲中。這種情況下要進行技術層面的控制復制，是幾乎不可能實現的。如果仍然強行通過立法控制復制來保護版權，只能更加降低版權保護的可操作性。所以適時的調整出版立法的理念以及時跟進數字技術的發展，在此顯得極為重要。

（二）作品批量授權困難

大數據時代移動互聯網及終端迅速普及，使得信息傳播的快捷性和海量化更加得以凸顯，加之受眾“碎片化”閱讀習慣逐漸養成，倒逼數字出版行業在作品授權方面做出改變。海量信息的及時傳播讓著作權的授權量劇增，版權保護的必須性和海量信息傳播的及時性之間的矛盾在此處達到白熱化。“先授權再使用”、“一一授權”的傳統作品授權模式不僅嚴重阻礙了信息傳播的及時性，也極大地降低了著作權交易的效率。固守這些模式的結果，無疑是版權糾紛越來越多，信息傳播的及時性有名無實，行業供給與市場需求之間嚴重脫節。百度文庫侵權案就是現有的著作權授權模式下產生的惡果。然而，作者的著作權是必須保護的。于是，作者、服務供應商、受眾之間的利益矛盾在授權形式上集中凸顯出來。合理的授權形式是解決三者利益矛盾的關鍵，探索合理的授權形式成為各方關注的焦點。

（三）作者維權道路艱難

數字出版運營商與作者之間存在著先天的信息和技術不對稱，因此其可以運用這些方面的優越性控制多方市場，進而在實際的運營中用來擴大其版權優勢，更好地進行版權尋租。作者相對這些網絡運營商而言，弱勢地位非常明顯，一旦出現版權糾紛，作者的維權之路異常艱難。首先是作品的認定，我國的《著作權法》中規定，著作權實行作品完成后自動取得，不需要向著作權管理組織登記。這使得作品在網絡上發表與網絡中傳播的時間認定成為一大難題。作者完成作品的時間與作品廣泛傳播的時間，中間的差距可能較大，這給作品的時間認定帶來了巨大的困難。其次是作者身份的認定，作者在網上發表作品，很有可能是通過匿名、網名進行發表，即使使用實名發表，但也難免排除姓名相同的巧合。加之網絡信息的快速覆蓋與第三方修改等問題，致使作者身份的認定成為一大難點。作者發現自己的作品被侵權之后，在證明作品是自己的這一點上，就十分困難，呈現的證據很難具有說服力。最后，維權成本高。即使作者克服了上述作品認定、身份認定的問題，尋找侵權人、取證等成本較高，使作者難以承受，并也存在最終因證據不足輸掉官司的可能。所以，作者進行維權，往往會產生贏了官司也得不償失的情況，極大的挫傷了作者進行創作的積極性。

三、數字版權保護的對策

（一）加強行業專門立法進程，細化司法執法細節。

2010年8月，國家新聞出版總署頒布的《關于加快我國數字出版產業發展的若干意見》（以下簡稱《意見》）中指出：“要完善數字出版法規體系，加快規范數字出版產業發展的法規體系建設，保障數字出版產業的快速發展”，相同的意思在《數字出版“十二五”時期發展規劃》中也有體現，立法部門和行業應當對此給予高度重視。《著作權法》的幾次修改及其引起社會各界的廣泛關注可以看出，各界對于知識產權保護的關注程度已經達到了較高的水平，已經初步具備了知識產權保護的理念。然而，大數據時代的數字版權保護，單是靠一部《著作權法》進行規范，顯然是不夠的。針對目前專門法律缺失的情況，立法部門應該及時進行專門數字出版法律規范的制訂。社會各界，包括數字出版商、媒體、學界等應該對于數字出版法律的制訂給予高度關注，及時提出具有建設性和可行性的意見和建議，使我國數字出版方面的專門法律早一日面世。

在制訂專門法律規范的同時，應該制定相應的執行條例及法律解釋予以配合，細化關于數字出版作品認定、作者身份認證、侵權行為及地域認定之中的細節，降低作者維權的難度。同時，要加大侵權行為的處罰力度，調動權利人維權的積極性。由于大數據時代信息的海量性，在立法之中不可能包含所有的具體行為。所以，在執法的過程之中可以考慮對特殊的有代表性的案例進行專門備案并及時地結合技術的發展適時修改法律規范，減小法制建設與技術發展之間的差距。

（二）加快數字版權保護技術的研發，保障三方利益的平衡

當前我國的數字版權保護技術主要有防火墻技術、數據加密技術、水印技術、數字簽名技術等。大數據時代信息傳播的特性，使得其中的一些技術（如防火墻技術）因為嚴重阻礙信息傳播的原因，廣受大眾的詬病之后，越來越少地被運用到版權保護中。當前數字版權保護中，運用最為廣泛的是數字加密技術，即DRM技術。DRM指的是數字版權保護或管理，是為保護數字作品的版權而誕生的技術稱謂，是基于信息安全技術的綜合解決方案及與之相關的一系列管控技術的綜合運用。其通過對數字作品進行加密或者附加使用規則來進行數字版權保護，具體來講可以分為兩類：一類是對多媒體作品的保護，例如加密音視頻文件；另一類是文字作品的保護，例如Word，PDF等。雖然該技術在保護數字版權方面取得了很好的作用，但是目前DMR的產業鏈并未完全形成，行業標準混亂，也存在較多技術漏洞，實際運用中往往會嚴重阻礙信息的及時傳播而造成利大于弊的情況。美國DMCA提供了強化服務商版權意識的DRM經營模式，但是網絡用戶反應消極，導致諸多大型服務商或者放棄DRM機制，或對其作出有利于使用者的改進。 [3]

但是，作者的知識產權是必須保護的。盡管美國DRM經營模式還有很多不完善的地方，但其思路值得借鑒。首先，版權保護機構應該具備高度的版權意識，其一切行動都應該建立在為著作權人服務的基礎之上。其次，內容運營商也應該具備可持續發展的經營思維，最大限度的平衡內容生產者與消費者之間的利益沖突。最后，消費者也應該切實尊重知識產權，養成付費閱讀的習慣。數字版權保護技術的研發將是一個長期的過程，這需要內容運營商和技術研發商聯合起來，在充分考慮作者、讀者權利的基礎上進行數字版權保護技術方面的研發，以做到各方利益的平衡，以促進數字出版行業健康發展。

（三）引入補償金機制，完善著作權集體管理制度，并綜合運用

版權補償金制度，在1965年德國的著作權法中首次出現，是通過向復制設備的生產者收取一定費用，以此來補償版權人的一種制度。 [4]著作權集體管理制度，是指著作權人及與著作權有關的權利人把自己享有而又難以行使和主張的著作權及鄰接權授權給依法成立的組織，并以該組織的名義行使這些權利的著作權制度。 [5]

版權補償金制度，可以巧妙地規避“合理使用”及“避風港原則”的法律界定難題，同時也為權利人爭取到了一定的經濟補償，很好了解決了權利人和使用者之間的利益矛盾。版權補償金制度目前主要是在德國等西方國家施行，在減少版權糾紛、促進文化傳播等方面取得了重大作用。我國出版行業可以考慮在完善國內著作權集體管理制度的情況下，引入版權補償金機制，并將二者綜合運用。著作權集體管理組織代表其下的所有著作權人獲取設備制造者的版權補償金，并與內容運營商之間協調好作品使用的利潤分配，在大數據技術的支撐下可以根據具體作者具體作品的影響力進行對應利益分配。加之數據的公開、操作的透明，可以有效地解決版權糾紛及海量授權的問題，使得數字出版行業的發展更為科學合理。

結語

大數據在數字出版上的運用已經成為一種時代的趨勢，無論是內容方面，還是在審核營銷方面，大數據為數字出版帶來了不同程度的革新。然而其也在立法、授權、維權等方面增加了數字出版版權保護的難度。前文從立法、技術、補償金制度三個方面對大數據時代的數字版權保護進行了探究，點到為止，遠不夠完善。真正做好數字版權的保護，還需要各界的共同努力。（作者單位：四川大學文學與新聞學院）

參考文獻：

[1] 吳峰.“大數據時代”科技期刊的出版革命及面臨挑戰[J].出版發行研究，2013（8）

[2] 刁勝先.我國的版權法制建設的問題與建議――以云計算為主要視角[J].中國軟科學，2013（01）

[3] 同[2]

第9篇：數字營銷報告范文

知世?安索帕(wwwins Isobar)于2010年12月8日獲得了由《互聯網周刊》頒發的2010年度中國網絡廣告公司創意類單項金獎。

對于什么才叫做一個好的創意，知世?安索帕有自己獨特的見解。除了在360度的全面整合營銷外，知世?安索帕更進一步提出品牌需要在365天里，與消費者擁有更加豐富多樣的的接觸點，這里面包含了對媒體的整合，對創意、對技術、對諸多還沒發生的科技，或者是大家已經習慣在用的平臺的形成，它只有一個宗旨，就是在對的時間，用對的方式與消費者互動。

傳統的媒介是以購買消費者的時間為主要的手段，知世?安索帕卻希望去創造消費者跟品牌相處的時間，這是用錢買不來的，尤其是在互聯網的時代。互聯網上消費者的行為是主動性強的行為，加強消費者的主觀能動性，使消費者自己使用搜索引擎去查詢你希望消費者查詢的信息無疑是最高效的營銷行為。

安索帕(Isobar)亞太區首席執行官及全球首席策略官林友琴說：“現在全球的營銷環境，已經進化到4.0的營銷時代。傳統的營銷師經由一個大創意(Big Idea)幫助企業建立品牌，并影響消費者。這在單向的傳播里是可以這樣做的。但是在新的時代來臨的時候，需要的使用很多的創意，在365天持續不斷地以不可抗拒的創意(Irresistible Idea)，與在不同角落的很多不同的族群互動。把你的創意帶到任何角落，讓消費者主動幫助你傳播你的思維。這是在營銷企劃里非常重要的一點。這樣的營銷才是成功的營銷。”

在4.0的營銷世界里，知世?安索帕致力于為客戶創造廣告后的價值，生生不息的idea讓品牌產生出意想不到的效能，持續創造品牌與消費者互動的時間，迎接創意新世紀的來臨。

知世?安索帕向來以吸引業界頂尖人才而自豪，并將持續這個以人為本的核心價值，并借此推動安索帕的品牌核心：以前所未有的創新方式，將品牌與消費者連接在一起，把安索帕創造成一個強有力的挑戰者，使其成為客戶在思考全面營銷方案時，另一個挑戰傳統的選擇。

知世?安索帕中國首席執行官張錫璁(Deirdre McGlashan)對于數字營銷在未來新的發展趨勢做了詳盡的分析：首先，視頻網站(Video)的整合性、自創性和互動性。其次，社交網站(SNS)實用性更強，品牌滲入程度與相關應用開發日新月異。第三，手機營銷(Mobile)延續了線上數字營銷，使用的便捷性和方便的體驗性可以提供更多的消費體驗。