心理學(xué)培訓(xùn)感悟精選(九篇)

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第1篇：心理學(xué)培訓(xùn)感悟范文

〔關(guān)鍵詞〕從業(yè)要求;服務(wù)范圍;學(xué)校心理健康教育活動(dòng);教師角色

〔中圖分類號(hào)〕G63 〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A 〔文章編號(hào)〕1671-2684(2009)11-0007-04

教師作為角色身份的出現(xiàn)緣于美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家喬治?米德首先將其引入社會(huì)心理學(xué),并創(chuàng)立了角色理論。所謂“教師角色”是指處在教育系統(tǒng)中的教師所表現(xiàn)出來的,由其特殊地位決定的符合社會(huì)對(duì)教師期望的行為模式。分析教師的角色,明確教師自己的角色身份,對(duì)教師充分地扮演好教師角色具有積極的意義。

心理教師在心理健康教育工作中的地位舉足輕重,教師角色意識(shí)的確立是否全面、合理,決定著心理教師的教育行為能否符合心理健康教育開展的新要求。

一、關(guān)于學(xué)校心理教師角色的看法

學(xué)校心理學(xué)最初直接誕生于特殊教育的需要。20世紀(jì)中期,美國(guó)開始陸續(xù)成立了特殊學(xué)校,隨之而來的問題是“怎樣的兒童才需要就讀這類學(xué)校?！边@時(shí)學(xué)校心理教師作為“兒童分類者”就產(chǎn)生了。因?yàn)樵缙趯W(xué)校心理學(xué)的工作主要是對(duì)兒童進(jìn)行智力測(cè)驗(yàn),對(duì)他們進(jìn)行分類后建議進(jìn)入不同的學(xué)校,所以學(xué)校心理教師也被稱為“測(cè)驗(yàn)者”。之后,學(xué)校心理教師又開始扮演“兒童救助者”的角色,這一角色通過補(bǔ)救教學(xué)、行為矯正、咨詢和心理治療以及輔導(dǎo)等功能對(duì)個(gè)別兒童或群體提供直接和間接的干預(yù)。直到目前,我國(guó)學(xué)者徐光興認(rèn)為學(xué)校心理教師的主要任務(wù)就是為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)。

我國(guó)心理學(xué)家林崇德和魏運(yùn)華根據(jù)近年來學(xué)校心理學(xué)的實(shí)踐,認(rèn)為學(xué)校心理教師在學(xué)校的教育教學(xué)中主要扮演四種角色。首先,學(xué)校心理教師要對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì),因此被稱為學(xué)校心理衛(wèi)生的保健者;其次,學(xué)校心理教師是德育工作的一支重要力量,他們不僅有正面的德育工作,還有對(duì)品德不良的矯正工作,因此被稱為德育工作的輔助者;再次,學(xué)校心理教師的另一重要工作是對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行輔導(dǎo),做學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)者;最后,初中畢業(yè)或高中畢業(yè)后,一些學(xué)生要進(jìn)入社會(huì),如何幫助學(xué)生認(rèn)清自己的職業(yè)興趣,掌握選擇職業(yè)的技巧,這時(shí),學(xué)校心理教師就成了職業(yè)輔導(dǎo)教師了。

二、從學(xué)校心理教師的從業(yè)要求看其角色

學(xué)校心理教師接受過相關(guān)專業(yè)的教育與訓(xùn)練并獲得相應(yīng)資格,他們能運(yùn)用相關(guān)教育學(xué)和心理學(xué)的知識(shí)去幫助解決兒童、家長(zhǎng)、教師和某些群體所面臨的教育問題。以學(xué)校心理學(xué)最發(fā)達(dá)的美國(guó)為例,1946年7月,美國(guó)心理學(xué)會(huì)(APA)第54屆年會(huì)就計(jì)劃把學(xué)校心理學(xué)列為其分支。開始進(jìn)行人員培訓(xùn)、證書發(fā)放等工作,并專門召開會(huì)議研究和確定學(xué)校心理學(xué)家的作用、資格和培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。目前,學(xué)校心理學(xué)與臨床心理學(xué)、咨詢心理學(xué)、工業(yè)和組織心理學(xué)并稱為四大職業(yè)心理學(xué)。此外,聯(lián)合國(guó)教科文組織早期的一份報(bào)告中指出,對(duì)學(xué)校心理教師為獲取資格而接受的專業(yè)教育與訓(xùn)練有三個(gè)起碼的要求:(1)受教育者必須已獲得教師證書,或其他作為一名教師的職業(yè)資格證書;(2)至少有5年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn);(3)提供學(xué)校心理學(xué)課程教育的大學(xué)必須能夠提供高質(zhì)量的專業(yè)教育。

作為一名合格的學(xué)校心理教師,必須具備以下條件:(1)應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)。第一,對(duì)發(fā)展心理學(xué)、教育心理學(xué)、個(gè)性心理學(xué)、情緒心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué)知識(shí)要有比較全面的了解。第二,對(duì)心理衛(wèi)生、心理診斷和變態(tài)心理學(xué)的了解。第三,對(duì)心理輔導(dǎo)、心理咨詢與心理治療理論的全面了解。(2)應(yīng)具備的專業(yè)技能。第一,敏銳的觀察能力。第二,良好的人際交往能力。第三,良好的共情能力。第四,較強(qiáng)的分析診斷能力。第五,組織團(tuán)體輔導(dǎo)與心理訓(xùn)練的能力。(3)高水平的自我意識(shí)。第一,自我覺察的能力和全面、客觀的自我評(píng)價(jià)。第二,深刻、細(xì)膩的自我體驗(yàn),善于體會(huì)自己情緒、情感方面的變化。第三,高水平的自我控制與自我調(diào)節(jié)能力。(4)其他條件。第一,要對(duì)來訪者負(fù)責(zé)。第二,要了解輔導(dǎo)員應(yīng)遵守的職業(yè)道德,并嚴(yán)格遵守。

在我國(guó),目前學(xué)校心理學(xué)還處于起步階段,從事這項(xiàng)工作的主要是一線的接受過一定的心理學(xué)課程培訓(xùn)的中小學(xué)教師。但是,近幾年某些高校也開設(shè)了面向中小學(xué)的“心理學(xué)”等本科專業(yè),這在一定程度上可提高我國(guó)學(xué)校心理學(xué)工作者的專業(yè)素養(yǎng)。

三、從學(xué)校心理教師的服務(wù)范圍看其角色

作為學(xué)校心理教師,要對(duì)很多領(lǐng)域有所了解,包括兒童發(fā)展、行為管理技術(shù)、社會(huì)技能訓(xùn)練、特殊教育、危機(jī)干預(yù)等。他們的工作領(lǐng)域更是涉及學(xué)習(xí)障礙、情緒和行為混亂、孤獨(dú)癥、智力障礙、發(fā)展遲滯、入學(xué)前評(píng)估等。借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),并從我國(guó)的實(shí)際出發(fā),學(xué)校心理老師的主要工作可概括為以下幾個(gè)方面:

1.心理咨詢

心理咨詢是通過建立良好的咨訪關(guān)系,運(yùn)用心理學(xué)方法,幫助來訪者自強(qiáng)自立的過程。在學(xué)校開展心理咨詢一般都與學(xué)生的學(xué)業(yè)指導(dǎo)、生活指導(dǎo)聯(lián)系在一起,是指通過心理咨詢手段幫助學(xué)生學(xué)會(huì)解決心理發(fā)展的各種疑難問題,克服各種心理障礙。具體有:(1)幫助教師、家長(zhǎng)和學(xué)校管理人員找到合適的方法,有效地解決學(xué)生的學(xué)習(xí)和行為問題。(2)幫助其他人理解學(xué)生的學(xué)習(xí)過程,找到影響學(xué)生學(xué)習(xí)和行為的因素。(3)幫助學(xué)生解決備種社交問題,包括如何與其他學(xué)生、家長(zhǎng)和教師交往。

學(xué)校開展心理咨詢,主要對(duì)象是那些“問題”青少年和學(xué)校處境不利兒童青少年。許多家長(zhǎng)、教師一直有這樣的誤解――學(xué)校心理咨詢只是用于咨詢學(xué)生的,而與自己無關(guān)。事實(shí)上,學(xué)校心理學(xué)家指出,家長(zhǎng)、教師也是學(xué)校心理學(xué)尤其是心理咨詢的服務(wù)對(duì)象。不僅如此,開展學(xué)校心理咨詢,幫助學(xué)生解決各種問題還需要教師、家長(zhǎng)的支持和配合。

2.進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估

學(xué)校心理教師的另一項(xiàng)工作是進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估。心理測(cè)量是以心理測(cè)驗(yàn)作為工具對(duì)人的行為的測(cè)定。心理評(píng)估是運(yùn)用觀察法、訪談法、心理測(cè)驗(yàn)法等多種手段,圍繞解決某問題對(duì)學(xué)生心理所作的綜合評(píng)定。在這里其實(shí)是指對(duì)學(xué)生個(gè)體的心理狀態(tài)、行為異?；蛘系K以及學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境進(jìn)行描述、分析、歸類、鑒別的過程。在學(xué)校中進(jìn)行測(cè)量和評(píng)估的范圍包括:(1)測(cè)量學(xué)生的學(xué)科技能、學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)風(fēng)格以及學(xué)習(xí)潛能。(2)學(xué)生的情緒發(fā)展?fàn)顩r以及身體健康狀態(tài)。(3)評(píng)估學(xué)生是否需要特殊教育。(4)評(píng)估學(xué)生的社交技巧以及是否存在行為問題。(5)學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境。

3. 進(jìn)行干預(yù)

學(xué)校心理教師進(jìn)行的干預(yù)工作是指采用行為矯正、談話等方法,幫助學(xué)生、家長(zhǎng)、教師解決學(xué)校教育生活中面臨的問題,主要包括:(1)幫助解決那些干擾學(xué)校生活的人際關(guān)系問題和家庭問題。(2)幫助學(xué)生和他們的家庭解決適應(yīng)困難和學(xué)習(xí)上的有關(guān)問題。(3)為培養(yǎng)學(xué)生的社交技能和自我控制能力提供相應(yīng)的訓(xùn)練。(4)幫助學(xué)生解決其行為障礙,建立良好的行為習(xí)慣。(5)幫助家庭和學(xué)校解決一些突然發(fā)生的危機(jī),例如死亡、疾病和社區(qū)性災(zāi)難。

在解決這些問題時(shí),學(xué)校心理學(xué)家通常采用咨詢、社會(huì)技巧訓(xùn)練、行為矯正等方法。

4.預(yù)防

這里的預(yù)防主要指心理預(yù)防,即預(yù)防學(xué)生在校期間可能出現(xiàn)的各種心理行為問題,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展,順利完成學(xué)業(yè)。這在心理發(fā)展的敏感期或轉(zhuǎn)折期尤為重要。預(yù)防的工作范圍主要有:(1)及早識(shí)別出可能在學(xué)校中經(jīng)歷失敗的學(xué)生,并為之制定計(jì)劃。(2)培養(yǎng)學(xué)生在各種形式的學(xué)校人際交往中的包容心、理解力。(3)使家長(zhǎng)、教師建立起積極的合作關(guān)系,以創(chuàng)立健康的學(xué)校環(huán)境。(4)幫助學(xué)校工作人員,為學(xué)生身心健康提供更好的服務(wù)。(5)創(chuàng)建一個(gè)安全的學(xué)習(xí)環(huán)境。

5.教育指導(dǎo)

學(xué)校心理教師都接受過專門的教育心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)等方面培訓(xùn),因此他們能夠在教育上為教師、學(xué)生以及家長(zhǎng)提供指導(dǎo)和幫助,包括:(1)教與學(xué)的策略。(2)課堂管理技術(shù)。(3)才能出眾或身心有缺陷的特殊學(xué)生的教育。(4)判斷哪些是有效的學(xué)習(xí)和行為管理計(jì)劃,并付之于實(shí)踐。

6.教育科研指導(dǎo)

新一輪課程改革對(duì)一線教師的教育科研提出了新的要求:教師在教學(xué)過程中要以研究者的心態(tài)置身于教學(xué)情境之中,以研究者的眼光審視和分析教學(xué)理論與教學(xué)實(shí)踐中的各種問題,對(duì)自身的行為進(jìn)行反思。從事任何研究工作都須遵循一定的規(guī)范,但一線教師在科研方面所受的訓(xùn)練比較少。因此在當(dāng)前課程改革的背景下,許多教師共同面臨的問題是缺乏必要的培訓(xùn)和科研引導(dǎo),對(duì)教育科研無所適從。而經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的學(xué)校心理教師正是教育科研的專家,有能力組織培養(yǎng)研修,開展教育教學(xué)行動(dòng)研究,從而改進(jìn)教育教學(xué)方法。教育科研指導(dǎo)具體還可以包括:(1)推薦并實(shí)施一定的研究計(jì)劃和策略。(2)從教育科研結(jié)果中概括出有關(guān)學(xué)習(xí)以及行為方面的新知識(shí)。(3)評(píng)估某項(xiàng)計(jì)劃或干預(yù)的效果。(4)對(duì)全校教職員工進(jìn)行教師專業(yè)知識(shí)(包括教育學(xué)、心理學(xué)理論、教育科研方法等)的培訓(xùn)。

7. 輔助行政管理

外國(guó)學(xué)者亨特和蘭波特(Hunter和Lambert)曾經(jīng)在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上歸納了學(xué)校心理學(xué)工作者的19種角色功能,其中一種是輔助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行管理的功能。這一角色主要是從教師的工作動(dòng)機(jī)出發(fā),提高其工作積極性和工作效率。除此之外,學(xué)校心理教師還通過向校外的專業(yè)組織為學(xué)校爭(zhēng)取一定的權(quán)利參與學(xué)校文化建設(shè),具體內(nèi)容包括:(1)籌措資金以改善校內(nèi)資源。(2)參與教育革新。(3)社區(qū)服務(wù)。(4)介入立法。

8.職業(yè)指導(dǎo)

職業(yè)指導(dǎo)是指對(duì)學(xué)生如何選擇職業(yè)加以適當(dāng)指導(dǎo)。這在我國(guó)的學(xué)校心理學(xué)工作中并沒有引起重視。這是由于學(xué)校心理學(xué)研究的對(duì)象主要是5~18歲的兒童及青少年,而在我國(guó)對(duì)這個(gè)年齡段的學(xué)生,學(xué)校最關(guān)注的是他們的升學(xué)狀況而不是就業(yè)情況,似乎“職業(yè)指導(dǎo)”在學(xué)校中并不十分需要。其實(shí)這是應(yīng)試教育的結(jié)果。在教育改革逐步展開的今天,人們已經(jīng)清晰意識(shí)到全面發(fā)展的必要,指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)能力、性格等個(gè)人情況進(jìn)行生涯規(guī)劃,選擇適合自己的職業(yè),將變得越來越重要。

四、學(xué)校心理健康教育活動(dòng)中學(xué)校心理教師的角色探析

1.學(xué)校心理教師要做到真誠(chéng)、接納、尊重所有學(xué)生,成為學(xué)生的真誠(chéng)對(duì)話者

在心理健康教育活動(dòng)中,教師要關(guān)注、接納所有的學(xué)生。其中不乏有學(xué)生可能因性格內(nèi)向、心情不佳、不愿暴露自己的隱私甚至只是因害怕和恐懼而保持沉默,這時(shí),教師應(yīng)當(dāng)做到真誠(chéng)、理解、尊重他們,給他們以最多的同感、關(guān)心和愛護(hù)。心理教師是心理健康教育活動(dòng)的設(shè)計(jì)者、組織者和控制者,心理健康教育作為促進(jìn)學(xué)生心理發(fā)展和人格完善的活動(dòng),首先應(yīng)該從教師獨(dú)自進(jìn)行向師生平等對(duì)話過渡。教師應(yīng)將話語權(quán)還給學(xué)生,讓學(xué)生在心理健康教育活動(dòng)中享有自由表達(dá)自己觀點(diǎn)和意愿的權(quán)利,享有并運(yùn)用與教師進(jìn)行對(duì)話和討論的權(quán)利,這也是學(xué)生生命成長(zhǎng)與個(gè)人自尊的一部分。有了平等對(duì)話,才可能有真正自由、民主、促進(jìn)發(fā)展和充滿生命氣息、充滿創(chuàng)造力的活動(dòng),心理健康教育也才可能有效果可言。

2.學(xué)校心理教師應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生的情感體驗(yàn),為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)充滿安全感的活動(dòng)環(huán)境

心理健康教育的目的在于增進(jìn)學(xué)生心理健康水平、提升其社會(huì)適應(yīng)能力,學(xué)生的心理需要和情感體驗(yàn)因而就顯得格外重要,人本主義心理學(xué)家羅杰斯提出了安全感對(duì)當(dāng)事人的重要性。因此,創(chuàng)設(shè)生動(dòng)、安全的活動(dòng)氛圍便成為提高心理健康教育效能的關(guān)鍵。教師要精心創(chuàng)設(shè)與輔導(dǎo)內(nèi)容相吻合的活動(dòng)情境,讓學(xué)生在活動(dòng)中去操作、學(xué)習(xí)、感悟和提升。心理健康教育是一個(gè)動(dòng)態(tài)、開放、安全、發(fā)展的生態(tài)系統(tǒng)。為了達(dá)到既定的教育目的,教師要根據(jù)內(nèi)容創(chuàng)設(shè)有感彩的具體場(chǎng)景和氛圍,以強(qiáng)化學(xué)生的情感體驗(yàn),激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。一方面,活動(dòng)環(huán)境設(shè)計(jì)和布置要盡可能做到優(yōu)美宜人,讓學(xué)生身處其中感到心情舒暢和心理安全;另一方面,教師組織活動(dòng)時(shí)要精力充沛,情緒高漲,態(tài)度自然,讓學(xué)生受到熏陶和感染,產(chǎn)生愉悅振奮的情緒,樂于投入到活動(dòng)中去。同時(shí),教師通過游戲、表演、討論、交流、情景體驗(yàn)、角色扮演、自省自查、行為訓(xùn)練等方法,促使學(xué)生在自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)和自我控制等方面發(fā)生積極的變化,通過自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)的改善來促進(jìn)其整體適應(yīng)水平的提升,引導(dǎo)學(xué)生直接用自己的心靈與活動(dòng)內(nèi)容對(duì)接,了解活動(dòng)內(nèi)容所表達(dá)的本來含義,了解間接知識(shí)與真實(shí)世界的聯(lián)系,將自己原有的生命體驗(yàn)和新的內(nèi)容相整合,產(chǎn)生一種新的體驗(yàn)。同時(shí),教師要注重自己的情感體驗(yàn)。

師生雙方以活動(dòng)內(nèi)容和情境為中介,在融洽、安全的氣氛中實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息的交換、情感的交流和人格的認(rèn)同。師生的心靈得到自由,在操作活動(dòng)中師生的生命的體驗(yàn)得以豐富,心理素質(zhì)也得到了一定程度的優(yōu)化。

3.學(xué)校心理教師要成為學(xué)生的合作伙伴和知心朋友

在心理健康教育的活動(dòng)中,學(xué)校心理教師要成為學(xué)生的合作伙伴和知心朋友,教師要建設(shè)一種新型的師生關(guān)系,促進(jìn)學(xué)生增強(qiáng)其社會(huì)適應(yīng)性,發(fā)揮其潛能。所謂新型的人際關(guān)系包含兩層意思,其一是師生在共同探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新的過程中彼此真誠(chéng)和接納,其二是師生在共同操作、探索、發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新的過程中彼此尊重,因此,師生之間應(yīng)是一種平等的互教互學(xué)的關(guān)系。這種關(guān)系所營(yíng)造出來的氛圍,能使教師和學(xué)生一進(jìn)入活動(dòng)便充滿熱情,放開膽量,積極思維,展開想象。學(xué)校心理教師成為學(xué)生的知心朋友,學(xué)生的心里話才會(huì)向教師傾訴,教師才能深入地了解和理解學(xué)生,才能取得理想的教育、教學(xué)效果。這種關(guān)系和氛圍促使師生雙方共同面對(duì)活動(dòng)過程中的問題,以一種極為主動(dòng)的狀態(tài)和健康的心態(tài),在不斷質(zhì)疑、不斷探索、不斷發(fā)現(xiàn)中實(shí)現(xiàn)活動(dòng)目標(biāo)。在這樣充滿了民主平等氣氛,師生之間、生生之間彼此欣賞、相互悅納的活動(dòng)中,活動(dòng)成為一種師生共同成長(zhǎng)和發(fā)展的過程,學(xué)生的人格得以日臻完善。

4.學(xué)校心理教師是學(xué)生身心健康的維護(hù)者,要積極發(fā)揮學(xué)生的主體功能

心理健康教育的最終目標(biāo)是助人自助,它作為素質(zhì)教育的重要組成部分,應(yīng)當(dāng)最大程度地促進(jìn)學(xué)生生動(dòng)活潑、積極主動(dòng)地發(fā)展。因此心理教師必須掌握有關(guān)心理健康和心理教育的理論和方法,爭(zhēng)取做一名合格的心理教師,做到不僅要將心理健康教育滲透到學(xué)校各項(xiàng)日常工作中去,而且還要能為那些有心理困擾和心理障礙的學(xué)生提供及時(shí)、有效的指導(dǎo)和幫助。用林崇德教授的話說,教師要“做學(xué)生的心理保健醫(yī)生”,心理教師更是如此。

不但如此,心理教師還要最大程度地發(fā)揮學(xué)生主體的功能,在引導(dǎo)學(xué)生如何做人、如何調(diào)節(jié)自我上下功夫。學(xué)生的全部既有經(jīng)驗(yàn)、智慧、知識(shí)和內(nèi)在積極性都應(yīng)該為教師的活動(dòng)所用。教師要把提升學(xué)生的健全人格作為心理健康教育的目標(biāo),并且要把學(xué)生生命的發(fā)展和成長(zhǎng)聯(lián)系起來,讓心理健康教育活動(dòng)煥發(fā)出生命活力。要讓學(xué)生通過一次次心理健康教育活動(dòng)獲得深刻的感悟,然后進(jìn)行內(nèi)化,提高心理素質(zhì)。讓學(xué)生的知識(shí)獲取、思維發(fā)展和人格建樹都在這種充滿智慧力量和人格精神的活動(dòng)中,通過積極主動(dòng)的活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)。心理健康教育活動(dòng)應(yīng)淡化形式,注重實(shí)效,促進(jìn)感悟,這是最優(yōu)化的學(xué)習(xí)之道,也是提升學(xué)生健全人格的必由之路。(稿件編號(hào):091014001 )

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第2篇：心理學(xué)培訓(xùn)感悟范文

心理健康教育活動(dòng)數(shù)量上的優(yōu)勢(shì)抵不過質(zhì)量上的貧乏。由于高校心理健康教育中心專職教師數(shù)量有限，大部分高校采用“三級(jí)網(wǎng)絡(luò)”工作模式。即心理健康教育中心為第一級(jí)網(wǎng)絡(luò)，由專業(yè)教師開展工作；各院系學(xué)生工作負(fù)責(zé)人或心理輔導(dǎo)員組成的二級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)，負(fù)責(zé)本院系的心理健康教育工作，他們一般缺乏心理學(xué)背景以及相關(guān)的連續(xù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，導(dǎo)致開展的活動(dòng)不夠深入；第三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生社團(tuán)，包括大學(xué)生心理協(xié)會(huì)和各班級(jí)心理委員，學(xué)生心理工作隊(duì)伍的選拔、管理與培訓(xùn)一直是困擾各個(gè)高校的難題，他們由于缺乏深入連續(xù)的培訓(xùn)，也很難開展出細(xì)致有效的活動(dòng)，使活動(dòng)流于形式，浮在表面。

2大學(xué)生心理健康教育活動(dòng)的幾點(diǎn)思考

2.1加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度

任何工作的開展都離不開專業(yè)的人才，心理健康教育工作也不例外。目前，和廣大國(guó)人相比，高校學(xué)生是能享受到便捷心理服務(wù)的人群，但是高校同樣存在心理專職教師與學(xué)生比例嚴(yán)重失調(diào)的問題，往往是1個(gè)專職教師面對(duì)5000名在校生。提高師生比，可以緩解高校心理教師職業(yè)壓力。心理教師的身份具有兩重性，他們不僅要做咨詢師，還肩負(fù)教師角色，平時(shí)除了咨詢，還有教學(xué)、科研、組織活動(dòng)、負(fù)責(zé)隊(duì)伍培訓(xùn)、管理心理中心等多重工作任務(wù)，增加師生比，可以讓專職教師有更多的精力來設(shè)計(jì)與組織精品化的教育活動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)專兼職教師的培訓(xùn)，建立督導(dǎo)制度，從制度上保障專兼職教師的學(xué)習(xí)與進(jìn)修，提高其心理服務(wù)的水平。心理健康教育中心要加大對(duì)二級(jí)院系心理工作的指導(dǎo)，學(xué)校要保障心理輔導(dǎo)員的連續(xù)培訓(xùn)，心理輔導(dǎo)員自身也要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確定自身專業(yè)化發(fā)展方向。

2.2加強(qiáng)朋輩團(tuán)體的建設(shè)

所謂朋輩團(tuán)體即指高校中的學(xué)生心理工作隊(duì)伍。他們和廣大同學(xué)有著共同的成長(zhǎng)背景、生活方式，年齡相近，關(guān)注問題相同，學(xué)生在遇到問題時(shí)往往愿意求助于他們。目前，高校中的心理委員隊(duì)伍一般是大一時(shí)接受一段時(shí)間的培訓(xùn)，便開始獨(dú)立開展工作，工作過程缺乏指導(dǎo)與監(jiān)督；大學(xué)生心理協(xié)會(huì)或社團(tuán)，往往也因?yàn)榕嘤?xùn)不足導(dǎo)致專業(yè)能力不夠。所以，學(xué)生隊(duì)伍在開展工作時(shí)受到廣大同學(xué)的質(zhì)疑。只有加強(qiáng)培訓(xùn)與指導(dǎo)、加強(qiáng)監(jiān)督與激勵(lì)，特別是培訓(xùn)與激勵(lì)機(jī)制，讓朋輩輔導(dǎo)員能夠在學(xué)習(xí)心理學(xué)的過程中獲得自身成長(zhǎng)，獲得精神或物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，才能管理好這支隊(duì)伍，才能提高他們的助人能力［3］。朋輩團(tuán)體自身要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作形式，除咨詢工作外，應(yīng)努力拓展實(shí)踐活動(dòng)的途徑。

2.3因時(shí)開展心理健康教育活動(dòng)

不能只集中在每年的“3.20心理健康教育周”與“5.25心理健康教育月”，還要注意可以利用的節(jié)日、紀(jì)念日等，如三八婦女節(jié)，可針對(duì)女生群體談?wù)勁孕睦韺W(xué)；父、母親節(jié)，可充分宣傳感恩的積極心態(tài)；10月10日世界精神衛(wèi)生日是宣傳心理保健的好時(shí)機(jī)。

2.4深入了解學(xué)生心理成長(zhǎng)需求

知己知彼，百戰(zhàn)不殆。想要叩開“90后”大學(xué)生心門，還需要深入研究他們的心理狀態(tài)、生活狀態(tài)與價(jià)值觀念。90后大學(xué)生不僅存在環(huán)境適應(yīng)、人際交往、戀愛、就業(yè)等多方面問題，他們還有一些新的不同于以往大學(xué)生的特點(diǎn)，比如他們更加善于利用網(wǎng)絡(luò)，無論生活學(xué)習(xí)與人際溝通都愿意在網(wǎng)上完成，心理健康教育活動(dòng)應(yīng)該搶占網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)，在網(wǎng)上發(fā)起活動(dòng)，完成活動(dòng)。只有充分了解其需求，才能提供更加具有針對(duì)性與層次性的活動(dòng)，才能讓學(xué)生在活動(dòng)中有所體驗(yàn)，有所感悟，有所成長(zhǎng)。

2.5營(yíng)造全員重視心理健康教育的環(huán)境

第3篇：心理學(xué)培訓(xùn)感悟范文

[關(guān)鍵詞]心理；成長(zhǎng)；工作坊；問題

一、“教師心理成長(zhǎng)工作坊”是教師心理成長(zhǎng)的有效途徑

我國(guó)學(xué)校心理健康教育的發(fā)展趨勢(shì)表明，心理健康教育全面滲透在教育觀、人才觀和學(xué)生觀之中，要求心理教育全員化、心理咨詢專業(yè)化。教師心理成長(zhǎng)就是用以人文科學(xué)知識(shí)為內(nèi)涵的文化修養(yǎng)、以開拓創(chuàng)新精神為核心的能力結(jié)構(gòu)、以心理健康為標(biāo)志的身心素質(zhì)培養(yǎng)適應(yīng)未來教育的現(xiàn)代教師。

據(jù)北京市對(duì)500余名中小學(xué)教師的調(diào)查顯示，有近60%的教師覺得在工作中煩惱多于歡樂，70%的教師忍不住要生氣發(fā)火，教師中普遍存在煩躁、憂郁、敏感、偏執(zhí)等不良心理。我們?cè)诒鴪F(tuán)繼續(xù)教育的中小學(xué)教師現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有82.5%的教師存在職業(yè)倦怠，教師的心理問題已是無法回避的現(xiàn)實(shí)問題。要想成為一名受學(xué)生歡迎和愛戴的教師，必須修煉自己，不僅要精通專業(yè)知識(shí)，懂得教育規(guī)律，而且要有高尚的道德情操和健康的心理品質(zhì)。另?yè)?jù)國(guó)家中小學(xué)心理健康教育課題組前不久對(duì)遼寧省168所城鄉(xiāng)中小學(xué)的2292名教師所進(jìn)行的檢測(cè)表明，中小學(xué)教師已經(jīng)成為心理障礙的高發(fā)人群，教師心理障礙問題是造成學(xué)生“師源性”心理傷害的根源?！皫熢葱浴毙睦韨χ饕侵赣捎诮處熥陨淼男睦硭刭|(zhì)和心理健康水平對(duì)學(xué)生的身心健康造成的消極影響。心理不健康的教師只會(huì)源源不斷地“制造出”心理不健全的學(xué)生，減少和避免“師源性”心理傷害的有效途徑，就是提高教師自身的心理健康水平。教師心理成長(zhǎng)可以解決教師自身的心理問題，還能真正解決學(xué)生心理成長(zhǎng)的源頭性問題。

怎樣促進(jìn)教師心理盡快成長(zhǎng)呢？石河子大學(xué)師范學(xué)院、兵團(tuán)教育學(xué)院承擔(dān)著兵團(tuán)中小學(xué)教師的繼續(xù)教育和國(guó)培計(jì)劃的教學(xué)任務(wù)。我們?cè)诶^續(xù)教育和國(guó)培計(jì)劃的教學(xué)中添加了“教師心理成長(zhǎng)工作坊”，針對(duì)教師自身存在的心理困惑和在班級(jí)管理、課堂教學(xué)、師生關(guān)系等方面的心理需求，運(yùn)用團(tuán)體心理輔導(dǎo)理論、方法，采用“專題工作坊”的形式開展短期的心理培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，以改變教師的工作理念、優(yōu)化教師教育手段、促進(jìn)教師個(gè)人成長(zhǎng)、提升教師人格魅力為目標(biāo)，將培訓(xùn)、教學(xué)、科研融為一體。并且，我們還把農(nóng)十師186團(tuán)中學(xué)作為“教師心理成長(zhǎng)工作坊”的試驗(yàn)點(diǎn)，進(jìn)行實(shí)證研究。

二、設(shè)置“教師心理成長(zhǎng)工作坊”的目的

“工作坊”設(shè)計(jì)的培訓(xùn)目標(biāo)能直接指向教師的具體需求，從學(xué)校和教師的實(shí)際出發(fā)，通過培訓(xùn)有針對(duì)性地解決實(shí)際難題，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)工作，提高教師心理素質(zhì)和運(yùn)用心理學(xué)原理與方法的能力。培訓(xùn)內(nèi)容短小精悍，可以照顧到教師需求的差異性。每位教師在一個(gè)學(xué)期內(nèi)，可以根據(jù)自己的需要選擇參加最合適的“工作坊”，這些工作坊包括“教師生涯探索工作坊”、“師生溝通藝術(shù)工作坊”、“班級(jí)活動(dòng)設(shè)計(jì)工作坊”、“教師自我形象設(shè)計(jì)工作坊”等等。

三、“教師心理成長(zhǎng)工作坊”的形式

“工作坊”充分利用團(tuán)體心理輔導(dǎo)的各種活動(dòng)形式，如專家講座、同伴啟示、輔導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、小組討論、頭腦風(fēng)暴、角色扮演、游戲體驗(yàn)、繪畫投射等，擺脫了枯燥的理論說教與實(shí)踐操作脫節(jié)的現(xiàn)象，吸引了教師的積極參與，并在活動(dòng)中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中感悟，將所學(xué)方法和技巧及時(shí)運(yùn)用到自己的工作實(shí)際中。而且，學(xué)員來自學(xué)校內(nèi)部，培訓(xùn)的時(shí)間和進(jìn)度可以根據(jù)學(xué)校行政安排，靈活機(jī)動(dòng)地設(shè)置，也能針對(duì)教師的個(gè)體特點(diǎn)加以調(diào)整，減少學(xué)員因教學(xué)工作繁忙而出現(xiàn)缺課現(xiàn)象，保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行。

四、“教師心理成長(zhǎng)工作坊”成效反饋

我們從2009年7月繼續(xù)教育培訓(xùn)的教學(xué)中，就嘗試著做“教師心理成長(zhǎng)工作坊”。接受培訓(xùn)的教師近500人，不論教齡長(zhǎng)短、職稱高低、學(xué)科差異，參加培訓(xùn)的所有學(xué)員均收到了較好效果。通過他們的活動(dòng)感想，我們可以得到一個(gè)共同的體會(huì)：在“工作坊”中，教師以輕松的體驗(yàn)引出深層的感悟，獲得真實(shí)的成長(zhǎng)。以下是一些教師的感悟：對(duì)我自身而言，“教師心理成長(zhǎng)工作坊”是一種心靈的凈化，讓我更加了解自己的性格和感情，讓自己今后在工作崗位上對(duì)學(xué)生的心理教育有了一定的依據(jù)和指導(dǎo)方向。在課上，我們和老師分享了很多的快樂。每當(dāng)想起同學(xué)們一起做團(tuán)體訓(xùn)練的情景，我感覺我的心情都是“微笑”的。

五、“教師心理成長(zhǎng)工作坊”取得的成績(jī)和實(shí)踐反思

1.取得的成績(jī)

傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)往往將教師集中起來，讓教師成為“學(xué)生”，加以理論培訓(xùn)，無法達(dá)到良好的效果。而“工作坊”采取理論書籍推薦自學(xué)、專家論點(diǎn)交流研討、方法技巧實(shí)踐體驗(yàn)的方式，每個(gè)主題通過大量活動(dòng)，讓教師參與、體驗(yàn)、分享和感悟。教師通過領(lǐng)悟和內(nèi)省，獲得認(rèn)知和行為上的改變，擺脫枯燥的理論說教與實(shí)踐操作脫節(jié)的現(xiàn)象，使教師心理培訓(xùn)模式得到改革與創(chuàng)新?！肮ぷ鞣弧睂⒔處熍嘤?xùn)由外控式管理向內(nèi)控式管理轉(zhuǎn)變，進(jìn)修學(xué)習(xí)由被動(dòng)型向主動(dòng)參與型轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)的方式由單一封閉型向多樣開放型轉(zhuǎn)變，它為教師心理素質(zhì)的提高和心理技能運(yùn)用提供了新的平臺(tái)。

2.實(shí)踐反思

按照?qǐng)F(tuán)體心理輔導(dǎo)的操作原則，團(tuán)體成員過于熟悉對(duì)團(tuán)體輔導(dǎo)目標(biāo)實(shí)施不利，于是，我們對(duì)彼此熟悉的同校教師與相互陌生的異校教師參與“工作坊”的培訓(xùn)效果進(jìn)行了分析。從學(xué)習(xí)效果來看，總體上沒有太大的差別，但從活動(dòng)氣氛及分享的開放度上看，有一定的區(qū)別。成員之間關(guān)系太近，會(huì)產(chǎn)生心理防衛(wèi)機(jī)制，不利于袒露心扉，分享出現(xiàn)表面化而缺乏深度。由于我們開設(shè)的“工作坊”重點(diǎn)是發(fā)展性的團(tuán)體培訓(xùn)，不涉及有嚴(yán)重心理問題教師的心理剖析和行為矯正，設(shè)計(jì)的活動(dòng)對(duì)成員心理沖突挑戰(zhàn)不是太激烈，所以未出現(xiàn)團(tuán)體活動(dòng)的阻礙現(xiàn)象。一些個(gè)體心理問題的解決，將是我們“工作坊”要繼續(xù)探索的內(nèi)容。

第4篇：心理學(xué)培訓(xùn)感悟范文

關(guān)鍵詞： 心理行為訓(xùn)練 警察 培訓(xùn)體系

在警察執(zhí)行任務(wù)的過程中，其執(zhí)法效果與其心理活動(dòng)息息相關(guān)。警察的綜合心理素質(zhì)直接影響到其思維、決策等各種心理活動(dòng)，繼而對(duì)行為產(chǎn)生正面或者負(fù)面效應(yīng)?？梢悦鞔_，過硬的心理素質(zhì)能夠幫助警察在執(zhí)法活動(dòng)中達(dá)到事半功倍的效果。針對(duì)心理行為為主題展開相應(yīng)培訓(xùn)體系的構(gòu)建，能夠在很大程度上提升警察的綜合心理素及心理健康水平。

1.心理行為訓(xùn)練發(fā)展與特點(diǎn)

早在第二次世界大戰(zhàn)期間，心理行為訓(xùn)練就開始在軍事領(lǐng)域受到關(guān)注。越來越多的研究人員與相關(guān)軍事人員在大量的案例中得出：在戰(zhàn)爭(zhēng)中表現(xiàn)突出的軍人并不具有超于常人的體能，而在意志力、頑強(qiáng)性及反應(yīng)力等其他由心理狀況決定的因素上具有突出的表現(xiàn)。認(rèn)知到此點(diǎn)，在軍人的訓(xùn)練方面，各個(gè)國(guó)家開始專注于心理素質(zhì)的訓(xùn)練。當(dāng)前，心理行為訓(xùn)練是建立在諸多的基礎(chǔ)心理理論學(xué)科之上的，包括應(yīng)用行為心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、咨詢心理學(xué)等?；谏鲜龌A(chǔ)理論，針對(duì)受訓(xùn)對(duì)象的基礎(chǔ)心理素質(zhì)與心理健康狀況開展相應(yīng)的訓(xùn)練。

行為訓(xùn)練并不是心理行為訓(xùn)練關(guān)注的重點(diǎn)，這種培訓(xùn)體系的重點(diǎn)在于借助行為訓(xùn)練途徑觸動(dòng)受訓(xùn)對(duì)象，使之獲得一定的感悟、體驗(yàn)與沉淀等。心理行為訓(xùn)練的核心宗旨為：訓(xùn)練沉淀意志、行為塑造認(rèn)知、習(xí)慣養(yǎng)成品質(zhì)。具體而言，基于心理行為訓(xùn)練的警察培訓(xùn)體系是通過培訓(xùn)目標(biāo)對(duì)訓(xùn)練場(chǎng)景與內(nèi)容加以肯定，受訓(xùn)警察在場(chǎng)景與活動(dòng)中充分感知自身在情緒與行為等方面的心理發(fā)展?fàn)顩r。

2.基于心理行為訓(xùn)練的具體警察培訓(xùn)類型

2.1基本心理能力培訓(xùn)。對(duì)于警察來說，其在工作中需要具備的基本心理素質(zhì)為觀察力、思辨力、記憶力、反應(yīng)力、注意力、思考力、抗壓性、意志力及自信心等。針對(duì)這些基本心理素質(zhì)，相關(guān)的心理行為訓(xùn)練方式眾多（如理論培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)與拓展訓(xùn)練等），也已經(jīng)在警察培訓(xùn)體系中被廣泛實(shí)行。基本心理素質(zhì)的具備是每個(gè)警察順利完成任務(wù)、保障警務(wù)工作正常開展的必要基礎(chǔ)。

2.2團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)協(xié)作在警務(wù)工作中是必需的工作形式，其有效性直接關(guān)系到工作的高效化與成功率。在警察培訓(xùn)體系中，實(shí)行團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練有助于警察的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)與行為的養(yǎng)成。通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練，受訓(xùn)警察具備強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)歸屬感與榮譽(yù)感，從而促進(jìn)其積極地融入團(tuán)隊(duì)協(xié)作，融合為有機(jī)的整體。在這個(gè)整體中，每位警察都能全身心地投入自身職責(zé)與團(tuán)隊(duì)事務(wù)上。在警察培訓(xùn)體系中，應(yīng)用較廣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練有同步行軍、天梯、畢業(yè)墻等。

2.3自我意識(shí)訓(xùn)練。在心理行為訓(xùn)練中，自我意識(shí)訓(xùn)練是主要的項(xiàng)目之一。通過這項(xiàng)訓(xùn)練，受訓(xùn)警察能夠全面、客觀、及時(shí)地覺察到自身的內(nèi)心活動(dòng)與行動(dòng)能力，即提升對(duì)自身心理與行為的認(rèn)知水平。其中心理與行為具有生理狀況、心理狀況和人際關(guān)系。自我意識(shí)主要涵蓋自我認(rèn)知、自我體驗(yàn)與自我監(jiān)管三種心理要素。在自我意識(shí)訓(xùn)練中，主要針對(duì)上述三大要素開展具體的訓(xùn)練項(xiàng)目與內(nèi)容。在自我監(jiān)管上，需要警察對(duì)自身的行為與心理進(jìn)行自我約束與自我控制等。在警察培訓(xùn)體系中，被廣泛應(yīng)用的具體自我意識(shí)訓(xùn)練有紅色轟炸、自我介紹和滾雪球等。

2.4開發(fā)潛能訓(xùn)練。在針對(duì)警察所開展的心理行為方面的培訓(xùn)中，開發(fā)潛能訓(xùn)練是基本的訓(xùn)練之一。其通常在戶外情境下進(jìn)行，主要以冒險(xiǎn)類的活動(dòng)為主，例如空中單杠、空中跨越斷橋、信任背摔、穿越電網(wǎng)等。通過這些項(xiàng)目的訓(xùn)練，能夠有效提升受訓(xùn)警察的應(yīng)變力、戰(zhàn)斗力、自信心、信任感及團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)等，同時(shí)在很大程度上幫助其消除恐懼等不良心理。

3.基于心理行為訓(xùn)練的警察培訓(xùn)要點(diǎn)分析

3.1強(qiáng)化培訓(xùn)教官的綜合技能。在針對(duì)警察的心理行為展開培訓(xùn)中，需要相關(guān)的教官具備扎實(shí)、豐富的專業(yè)心理學(xué)知識(shí)、行為學(xué)知識(shí)及運(yùn)動(dòng)學(xué)知識(shí)等綜合性較強(qiáng)的技能基礎(chǔ)，只有具備一定素質(zhì)的教官才能確保培訓(xùn)效果。為此，要針對(duì)培訓(xùn)教官進(jìn)行定期定時(shí)的具有針對(duì)性的相關(guān)理論知識(shí)與實(shí)踐技能的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式可以為多媒體教學(xué)、外派學(xué)習(xí)等方式。

3.2促進(jìn)小班化、個(gè)性化的培訓(xùn)方式。在現(xiàn)有的警察培訓(xùn)中，一般是小組或者團(tuán)隊(duì)的形式展開訓(xùn)練。其中受到教官數(shù)量、相關(guān)器材、受訓(xùn)警察人數(shù)的影響，小組或者團(tuán)隊(duì)的成員數(shù)量較多。例如在一些警察培訓(xùn)中，往往由1名教官帶領(lǐng)40名左右的受訓(xùn)警察開展培訓(xùn)，這在一定程度上會(huì)影響培訓(xùn)效果。因此，需要促進(jìn)人數(shù)較少的小班化甚至1對(duì)1的個(gè)性化培訓(xùn)方式的推行。這就需要相關(guān)警察部門在教官人力資源建立、相關(guān)設(shè)備器材等方面投入一定的精力與財(cái)力。只有具備充足的軟件與硬件條件，才能確保小班化與個(gè)性化培訓(xùn)方式的實(shí)行，從而有效增強(qiáng)心理行為訓(xùn)練的培訓(xùn)效果。

3.3強(qiáng)化培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性。當(dāng)前，在警察培訓(xùn)體系中，在理論層面，培訓(xùn)課程會(huì)根據(jù)職務(wù)、職責(zé)及級(jí)別上的不同來分別設(shè)置。但是執(zhí)行后，這種劃分也有待進(jìn)一步清晰化，缺乏一定的針對(duì)性。對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的針對(duì)性加以強(qiáng)化，不僅能夠有效地促進(jìn)受訓(xùn)對(duì)象對(duì)自身職位所需技能的充分掌握，還能夠在一定程度上節(jié)約培訓(xùn)所需的各項(xiàng)資源。為此，就需要根據(jù)受訓(xùn)警察的年齡、生理情況、職責(zé)等客觀條件來對(duì)訓(xùn)練項(xiàng)目加以設(shè)置，明確其中的要點(diǎn)與難點(diǎn)。

4.結(jié)語

基于心理行為訓(xùn)練的警察培訓(xùn)體系較復(fù)雜，在執(zhí)行中會(huì)遇到一些困難。這就需要相關(guān)工作者與研究者在充分掌握理論背景知識(shí)的同時(shí)，深入挖掘這一培訓(xùn)的特點(diǎn)、要點(diǎn)與難點(diǎn)，從而促進(jìn)警察培訓(xùn)體系的完善，以及警察綜合素質(zhì)的提高，為我國(guó)社會(huì)的安定提供基礎(chǔ)保障。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：心理學(xué)培訓(xùn)感悟范文

關(guān)鍵詞:高師;心理健康教育;課程體系;優(yōu)化

一、陜西省高師心理健康教育課程現(xiàn)狀

2015年年初，筆者調(diào)查了陜西師范大學(xué)、延安大學(xué)、寶雞文理學(xué)院、咸陽(yáng)師范學(xué)院等省內(nèi)10所高師本科院校的“大學(xué)生心理健康教育”課程與“中學(xué)生心理健康教育”課程的開設(shè)情況。另外，筆者于2014年年底對(duì)陜西省關(guān)中地區(qū)的10所中學(xué)(初中4所、高中6所)發(fā)放600份學(xué)生問卷(回收有效問卷558份，有效率93%)，以了解中學(xué)生心理健康現(xiàn)狀與中學(xué)教師心理健康教育能力。從調(diào)查數(shù)據(jù)來看，在558名中學(xué)生中，約24．73%的學(xué)生曾經(jīng)出現(xiàn)過心理問題，其中僅有34．78%的學(xué)生主動(dòng)尋求教師的幫助，其余65．22%的學(xué)生選擇了家長(zhǎng)、同學(xué)、朋友或忍受;在48名主動(dòng)尋求教師幫助的學(xué)生中，認(rèn)為教師幫助有效的學(xué)生僅有6．25%，其余93．75%的學(xué)生認(rèn)為教師沒有心理健康方面的相關(guān)知識(shí)。當(dāng)然，以上數(shù)據(jù)僅僅是從中學(xué)生的角度獲得，可能并不客觀全面，但也能從一個(gè)側(cè)面反映出陜西省有相當(dāng)數(shù)量的中學(xué)教師不具備比較專業(yè)的心理健康教育方面的知識(shí)與能力，無法對(duì)學(xué)生日常生活和學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的心理健康問題有效地指導(dǎo)或幫助。

二、陜西省高師心理健康教育課程存在的問題

可以看出，陜西省所有高師院校都開設(shè)了大學(xué)生心理健康教育類課程，這說明高師的管理者在思想上已經(jīng)普遍認(rèn)識(shí)到該課程的重要性，但是在實(shí)際操作中并沒有給予應(yīng)有的重視，使得該課程在定位、課時(shí)安排、教學(xué)組織形式、教學(xué)內(nèi)容等方面存在諸多問題，導(dǎo)致大學(xué)生心理健康教育課程呈現(xiàn)出形式化、表面化、隨機(jī)化的現(xiàn)象。

(一)課程定位不準(zhǔn)

陜西省10所高師院校在學(xué)生一年級(jí)時(shí)都開設(shè)了“大學(xué)生心理健康教育”選修課，總學(xué)時(shí)從十余節(jié)到二十余節(jié)不等，課時(shí)非常有限，任課教師普遍反映課時(shí)不足，連最基本的理論知識(shí)講授都無法完成，更談不上開展相關(guān)的活動(dòng)或訓(xùn)練?；谄溥x修課的性質(zhì)，課程安排往往是合并多個(gè)教學(xué)班統(tǒng)一在階梯教室上課，學(xué)生人數(shù)多達(dá)一兩百人，上課時(shí)間也往往安排在晚上或周末。這樣的教學(xué)安排使得學(xué)生在思想認(rèn)識(shí)上不會(huì)重視該課程，多數(shù)學(xué)生選修該課程只為打發(fā)時(shí)間湊個(gè)學(xué)分。

(二)課程內(nèi)容欠缺

由于“大學(xué)生心理健康教育”是選修課，多數(shù)高師院校并不統(tǒng)一征訂教材，也沒有明確的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求，任課教師依據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)、專長(zhǎng)或興趣各自備課，相互之間缺少交流，教學(xué)質(zhì)量參差不齊。教學(xué)內(nèi)容主要是大學(xué)生心理健康的理論知識(shí)，很少涉及其他如案例分析、活動(dòng)訓(xùn)練等內(nèi)容。另外，陜西省10所高師院校中僅有兩所院校在學(xué)生三年級(jí)時(shí)開設(shè)了有關(guān)中學(xué)生心理健康教育類選修課，課時(shí)比“大學(xué)生心理健康教育”課時(shí)更少。

(三)教育方式單一

陜西省10所高師院校在該課程的教學(xué)組織形式上方式單一，清一色地使用了教師講授的方式，個(gè)別院校偶爾舉辦相關(guān)的講座。教師講授、專家講座的方式遠(yuǎn)離了大學(xué)生的實(shí)際生活，忽視了該課程的實(shí)踐性、活動(dòng)性、體驗(yàn)性和互動(dòng)性，削弱了該課程對(duì)學(xué)生的吸引力，打擊了大學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的主動(dòng)性與積極性，不利于陜西省高師院校心理健康教育的發(fā)展和水平的提高。

(四)課程評(píng)價(jià)缺乏有效性

“大學(xué)生心理健康教育”課程所具有的實(shí)踐性、應(yīng)用性等特征決定其考核方式不能像其他課程那樣用考試分?jǐn)?shù)作為衡量教學(xué)效果的標(biāo)準(zhǔn)。目前，陜西省高師院校普遍缺乏針對(duì)該課程的合理評(píng)價(jià)機(jī)制，考核流于形式。以上問題的存在嚴(yán)重?fù)p害了陜西省高師院校心理健康教育工作的實(shí)效性，筆者調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，部分高師生甚至不知道自己選修過“大學(xué)生心理健康教育”，還有部分高師生將“大學(xué)生心理健康教育”與“普通心理學(xué)”或“教育心理學(xué)”混為一談。

三、陜西省高師心理健康教育課程體系優(yōu)化建議

(一)準(zhǔn)確定位高師心理健康教育目標(biāo)，明確其雙重性

高師心理健康教育與高校心理健康教育有所區(qū)別，因?yàn)楦邘熒磥韺⒓缲?fù)教書育人的神圣使命，在維持自身心理健康的同時(shí)，還需要他們掌握必要的中小學(xué)生心理健康方面的知識(shí)以提高他們的從業(yè)素質(zhì)。對(duì)于高師院校來說，其心理健康教育的目標(biāo)具有雙重性:一是通過心理健康教育工作消除高師生心理障礙，提高高師生心理健康水平，增強(qiáng)高師生心理機(jī)能，促進(jìn)高師生素質(zhì)的全面提高和心理潛能的開發(fā)。這個(gè)目標(biāo)與非師范類高校心理健康教育目標(biāo)一致，應(yīng)作為高師心理健康教育的基本目標(biāo)。二是對(duì)高師生進(jìn)行較為系統(tǒng)的青少年心理發(fā)展與教育方面的理論知識(shí)教學(xué)，培養(yǎng)高師生將來從事心理健康教育工作的基本能力，包括能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)或辨別中小學(xué)生的心理問題，能夠給予問題學(xué)生一定的輔導(dǎo)幫助，能夠在學(xué)科教學(xué)中有意識(shí)地滲透心理健康教育等。這個(gè)目標(biāo)是高師心理健康教育區(qū)別于非師范類高校心理健康教育的特殊目標(biāo)。目前，陜西省高師院校對(duì)心理健康教育目標(biāo)的認(rèn)識(shí)普遍存在片面性，即重視基本目標(biāo)忽視特殊目標(biāo)。高師管理者只有認(rèn)識(shí)到高師心理健康教育目標(biāo)的雙重性，才能對(duì)高師心理健康教育工作進(jìn)行正確的定位。

(二)科學(xué)設(shè)置高師心理健康教育顯性課程體系，提高其實(shí)效性

1．明確課程性質(zhì)。2011年5月，教育部辦公廳印發(fā)了《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》，明確要求將“大學(xué)生心理健康教育”設(shè)為必修課。鑒于高師心理健康教育目標(biāo)的雙重性，筆者認(rèn)為將其作為如“教育學(xué)”、“教育心理學(xué)”一樣的公共必修課納入學(xué)校的常規(guī)教學(xué)體系或教學(xué)計(jì)劃是非常必要的，這樣才能獲得課時(shí)、空間、師資和教學(xué)質(zhì)量等方面的保證。這是高校落實(shí)心理健康教育課程系統(tǒng)化運(yùn)作的前提。

2．健全課程內(nèi)容。陜西省高教管理部門應(yīng)組織高師院校專業(yè)教師編訂高師心理健康教育專門教材，學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容等，使心理健康教育有目的、有計(jì)劃、有組織地實(shí)施。高師心理健康教育內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括兩個(gè)模塊:一是大學(xué)生心理健康知識(shí)，作為必修課開設(shè)，內(nèi)容主要包括大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)、環(huán)境適應(yīng)與人際交往、學(xué)習(xí)與創(chuàng)造心理、自我意識(shí)與健全人格、情緒健康與情緒管理、愛情觀與觀、挫折及危機(jī)應(yīng)對(duì)、職業(yè)生涯規(guī)劃等。計(jì)劃課時(shí)內(nèi)完成不了的部分可以通過各種專題講座或報(bào)告會(huì)等形式補(bǔ)充。二是中小學(xué)生心理健康教育方面的知識(shí)，可以作為選修課開設(shè)，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括中小學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)與基本知識(shí)、心理發(fā)展的年齡特征、常見心理問題的輔導(dǎo)以及典型案例的分析等。

3．合理安排課程開設(shè)時(shí)間。為一年級(jí)的高師生開設(shè)“大學(xué)生心理健康教育”必修課，有助于新生適應(yīng)以及發(fā)現(xiàn)和預(yù)防新生的心理問題。在高師生儲(chǔ)備了“普通心理學(xué)”、“教育學(xué)”、“教育心理學(xué)”的基本知識(shí)之后(一般在三年級(jí))，開設(shè)為時(shí)一個(gè)學(xué)期的“中學(xué)生心理健康教育”必修課或選修課，以此保證學(xué)習(xí)該課程的高師生能夠真正全面而系統(tǒng)地認(rèn)識(shí)青少年心理發(fā)展的特點(diǎn)，真正具備對(duì)中小學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的基本能力。

4．靈活運(yùn)用多種教學(xué)形式。心理健康教育課程是一門融知識(shí)性、實(shí)踐性、體驗(yàn)性、互動(dòng)性、自為一體的實(shí)用型課程。陳曉燕認(rèn)為，心理健康教育課程的特點(diǎn)要求教學(xué)不是“傳授、教導(dǎo)和訓(xùn)練，而應(yīng)該是認(rèn)知、感悟和建構(gòu)”，傳統(tǒng)的“師授生聽”的教學(xué)方法并不適宜。教師應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容，將講授、案例討論分析、心理影片評(píng)析、心理測(cè)試、心理拓展訓(xùn)練、活動(dòng)體驗(yàn)等多種教學(xué)形式綜合起來靈活運(yùn)用，讓學(xué)生的理論知識(shí)學(xué)習(xí)伴隨著心理體驗(yàn)和心靈感悟，以此增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的積極性與主動(dòng)性。

(三)開發(fā)建設(shè)高師心理健康教育隱性課程，發(fā)揮其滲透性

隱性課程是指學(xué)校情境中以間接的、內(nèi)隱的方式呈現(xiàn)的課程，具有潛在性、滲透性、深刻性、暗示性和非預(yù)期性等特征。心理健康教育隱性課程是指滲透在校園物質(zhì)和文化環(huán)境中，對(duì)學(xué)生心理健康起到潛移默化推進(jìn)作用的諸多因素。

1．充分發(fā)揮校園環(huán)境對(duì)學(xué)生心理的暗示性和滲透性，如校園中隨處可見的校訓(xùn)、校歌，教室里張貼的名言警句，甚至教學(xué)樓的名稱都能彰顯學(xué)校的人文精神，這些象征性符號(hào)對(duì)學(xué)生形成正確的人生觀、積極向上的心態(tài)產(chǎn)生著“潤(rùn)物細(xì)無聲”的作用。

2．充分調(diào)動(dòng)高師心理學(xué)專業(yè)學(xué)生積極性，鼓勵(lì)他們建立心理學(xué)社團(tuán)、創(chuàng)辦心理健康教育雜志，由專門教師指導(dǎo)定期開展豐富多彩的心理健康教育活動(dòng)或訓(xùn)練，如在每年的5月25日開展以“悅納自我”為主題的團(tuán)體活動(dòng)、在10月10日世界精神衛(wèi)生日舉辦心理健康節(jié)、心理拓展訓(xùn)練，開展心理健康知識(shí)宣傳或競(jìng)賽等。

3．積極發(fā)掘其他學(xué)科的心理健康教育功能，如思想品德、教師職業(yè)道德、教育學(xué)、教育心理學(xué)、哲學(xué)以及其他一些人文素質(zhì)類課程;積極發(fā)掘各種校園活動(dòng)的心理健康教育資源，如社會(huì)實(shí)踐、迎新生、迎新年、運(yùn)動(dòng)會(huì)等文體活動(dòng)。

4．通過校園廣播、網(wǎng)絡(luò)、校報(bào)、板報(bào)等多種媒介，向?qū)W生宣傳心理健康的意義，介紹維護(hù)心理健康的方法。如在校園網(wǎng)中建立心理健康網(wǎng)站，在校報(bào)、板報(bào)櫥窗中開設(shè)心理健康專欄，開通心理健康熱線等。

(四)建立高師心理健康教育專門機(jī)構(gòu)與合理的評(píng)價(jià)機(jī)制，確保其專業(yè)性

高師院校應(yīng)當(dāng)建立由學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，由學(xué)生處、教務(wù)處、團(tuán)委等相關(guān)部門參與，由心理學(xué)專業(yè)教師指導(dǎo)的心理健康教育中心和心理咨詢室。學(xué)校應(yīng)給予必要的人力、物力和財(cái)力的支持，包括提供辦公場(chǎng)所和活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、配備專業(yè)設(shè)備，如心理測(cè)評(píng)系統(tǒng)、放松椅、沙盤，以及安排各種相關(guān)講座和活動(dòng)等。心理健康教育類課程的實(shí)踐性、操作性、應(yīng)用性、活動(dòng)性等特征要求專門的評(píng)價(jià)機(jī)制，融合理論知識(shí)考核、行為觀察、心理測(cè)量、案例分析、個(gè)人成長(zhǎng)分析報(bào)告等形式于一體，側(cè)重考查學(xué)生應(yīng)用知識(shí)解決問題的能力。目前，國(guó)內(nèi)還沒有建立起一套科學(xué)規(guī)范且操作性較強(qiáng)的心理健康教育課程評(píng)價(jià)體系，這也是該課程建設(shè)中最為薄弱的環(huán)節(jié)之一。陜西省高教管理部門應(yīng)鼓勵(lì)心理健康教育專業(yè)教師在這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行深入研究和大膽探索。

(五)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員及班主任的培訓(xùn)，提升其教育性

輔導(dǎo)員和班主任是大學(xué)校園里與學(xué)生距離最近的教師，對(duì)他們進(jìn)行心理健康教育方面的培訓(xùn)是非常必要和有意義的。培訓(xùn)應(yīng)由心理健康教育和心理咨詢專業(yè)教師擔(dān)任，培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個(gè)方面:一是大學(xué)生心理健康的基本知識(shí);二是心理咨詢的會(huì)談技術(shù)。前者可以幫助輔導(dǎo)員和班主任甄別學(xué)生的心理問題、及時(shí)解決學(xué)生簡(jiǎn)單的心理困擾、利用班會(huì)等活動(dòng)對(duì)學(xué)生開展心理健康教育;后者不僅有益于學(xué)生心理健康工作，還有益于學(xué)生日常管理工作。

參考文獻(xiàn):

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［5］吳菁．課程評(píng)價(jià)介入:有效促進(jìn)高校心理健康教育［J］．黑龍江高教研究，2013(3):132－134．

第6篇：心理學(xué)培訓(xùn)感悟范文

11月3、4日，我參加了由我國(guó)著名的安全專家、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)羅云教授進(jìn)行的安全知識(shí)專題培訓(xùn)。安全培訓(xùn)內(nèi)容豐富，系統(tǒng)介紹了國(guó)家安全生產(chǎn)法，先進(jìn)的安全管理理念，并列舉了大量國(guó)內(nèi)外安全案例，作為一名安全員受到很大教育，感受很深。對(duì)自己的職責(zé)有了更深刻的理解和感悟。

通過羅云教授的安全知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)于安全生產(chǎn)有了更深的理解：為了加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，防止和減少生產(chǎn)安全事故，保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)遵守安全生產(chǎn)法。安全生產(chǎn)管理，始終堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。在正常生產(chǎn)組織過程中必須遵守有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，完善安全生產(chǎn)條件，確保安全生產(chǎn)。獲得安全生產(chǎn)保障的權(quán)利，并應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)方面的義務(wù)。靈活應(yīng)用安全管理的五種手段；督促，檢查,落實(shí)本單位的安全生產(chǎn)工作，及時(shí)消除生產(chǎn)安全事故隱患；組織制定并實(shí)施本單位的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案；及時(shí)、如實(shí)報(bào)告生產(chǎn)安全事故。

對(duì)從業(yè)人員的要求：進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行四級(jí)安全教育，保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)，熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)合格的從業(yè)人員，不得上崗作業(yè)。在采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備，必須了解、掌握其安全技術(shù)特性，采取有效的安全防護(hù)措施，并對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行專門的安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)。

對(duì)本單位的特種作業(yè)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)操作資格證書，方可上崗作業(yè)。對(duì)于新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施，必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用。要求從業(yè)人員嚴(yán)格執(zhí)行本單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程；并向從業(yè)人員如實(shí)告知作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。

作為安全員應(yīng)當(dāng)根據(jù)本車間生產(chǎn)特點(diǎn)，對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)常性檢查，每天的工作應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，應(yīng)當(dāng)立即處理；不能處理的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告本單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。檢查及處理情況應(yīng)當(dāng)記錄在案。通過安全培訓(xùn)教育，運(yùn)用心理學(xué)，使員工提高安全技能，安全意識(shí)，消除僥幸心理，杜絕違章行為。

第7篇：心理學(xué)培訓(xùn)感悟范文

中小學(xué)心理健康教育是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，并不是憑著熱情就可以完成的。因此，如何提高一線心理健康教育教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)就成了一個(gè)很現(xiàn)實(shí)的課題。

筆者認(rèn)為自我督導(dǎo)是中小學(xué)一線心理教師業(yè)務(wù)水平提高的最主要途徑。

一、利用專題培訓(xùn)資料，自我督導(dǎo)構(gòu)建并理清業(yè)務(wù)管道

一線心理健康教育教師必須明確自己的定位，只有定位準(zhǔn)確才能構(gòu)建并理清自己的業(yè)務(wù)管道。結(jié)合《浙江省中小學(xué)心理健康教育教師上崗（試用）證書》管理辦法，筆者將中小學(xué)心理健康教育教師的主要任務(wù)分成三個(gè)層次：

一是面向?qū)W生層面。即承擔(dān)和開設(shè)學(xué)校心理健康教育活動(dòng)課，開展各種形式的適合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的心理訓(xùn)練活動(dòng)，為學(xué)生提供學(xué)習(xí)能力、人際交往、情緒調(diào)控、個(gè)性發(fā)展、青春期性健康、生涯發(fā)展等方面的咨詢服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生心理能力和心理水平的健康發(fā)展。建立相關(guān)的學(xué)生心理健康檔案。

二是面向同事及家長(zhǎng)層面。指導(dǎo)和協(xié)助學(xué)校班主任、德育工作者開展心理輔導(dǎo)活動(dòng)，主動(dòng)為他們提供各種培訓(xùn)和指導(dǎo)。為家長(zhǎng)提供家庭教育、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、升學(xué)就業(yè)、家庭心理環(huán)境建設(shè)等方面的心理咨詢和心理服務(wù)。

三是面向?qū)W校層面。為提高學(xué)校全體師生的心理健康水平，向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，并開展相關(guān)的工作。

以一線心理健康教育教師的工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，將業(yè)務(wù)能力分類，參加相關(guān)的專題培訓(xùn)。在網(wǎng)絡(luò)中搜尋更多的專題培訓(xùn)資料，如在浙江省教育科學(xué)研究院網(wǎng)站的心理健康欄目下，就有許多省級(jí)培訓(xùn)的課件和講座。通過專題學(xué)習(xí)，逐項(xiàng)提升自己的業(yè)務(wù)能力，有效地構(gòu)建并理清自己的業(yè)務(wù)管道。可將這些學(xué)習(xí)材料分成活動(dòng)課課件、咨詢技巧、危機(jī)干預(yù)、學(xué)校心理健康教育經(jīng)驗(yàn)介紹、家庭教育等不同類別的文件夾。對(duì)于相同的主題，不同的專家從不同的角度予以了詮釋，這對(duì)心理教師個(gè)人成長(zhǎng)非常有好處。在筆者的個(gè)人電腦中，活動(dòng)課課件近六十個(gè)，專家講座九十多個(gè)。在仔細(xì)研讀這些專題培訓(xùn)材料后，心理健康教育教師的業(yè)務(wù)管道就通暢了許多，在實(shí)際操作中，就能牢牢地抓住尊重、同理、真誠(chéng)、合作、體驗(yàn)、助人自助等心理健康教育的要點(diǎn)，提高工作實(shí)效。

同一個(gè)講座稿，在經(jīng)過一段時(shí)間的輔導(dǎo)實(shí)踐后，重新研讀都會(huì)有新的感悟。曾聆聽臺(tái)灣林家興教授講咨詢技巧，他說心理輔導(dǎo)其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是讓對(duì)方說出來，學(xué)會(huì)說：“嗯，你說！”當(dāng)時(shí)不解其意，心想學(xué)生總會(huì)向教師求助，該怎么辦？來訪者不說怎么辦？幾年心理輔導(dǎo)工作下來，當(dāng)咨訪關(guān)系建立起來，學(xué)生感受到輔導(dǎo)教師的真誠(chéng)、接納和關(guān)注后，“嗯，你說！”一句充滿溫情和關(guān)切的話語出口后，咨詢也就成功了大半。每個(gè)心理健康教育教師都有自己偏好的輔導(dǎo)理論和輔導(dǎo)模式，在構(gòu)建起自己的業(yè)務(wù)管道后，隔一段時(shí)間應(yīng)展開自我反思，理清自己的業(yè)務(wù)管道。

二、結(jié)合專業(yè)雜志研讀學(xué)術(shù)專著，自我督導(dǎo)提升專業(yè)理論水平

一線的中小學(xué)心理健康教育教師，是將心理學(xué)的相關(guān)理論運(yùn)用于學(xué)校心理健康教育活動(dòng)的實(shí)踐者，在實(shí)踐過程中會(huì)遇到許多實(shí)際問題，在自我督導(dǎo)過程中常常會(huì)想：“對(duì)于這個(gè)案例，我這樣做對(duì)嗎？”誰來回答這個(gè)問題？不可能經(jīng)常有專家督導(dǎo)，也不可能常都有同伴支持，這是一線心理健康輔導(dǎo)教師的現(xiàn)狀。對(duì)此，筆者收獲最大的方法是，結(jié)合《中小學(xué)心理健康教育》等專業(yè)雜志的研讀，去學(xué)習(xí)專業(yè)論著，以此來指導(dǎo)和改進(jìn)自己的心理健康教育實(shí)踐活動(dòng)。

以《中小學(xué)心理健康教育》雜志為例，“一線快遞”“咨詢方略”“輔導(dǎo)個(gè)案”“活動(dòng)設(shè)計(jì)”等欄目所刊登的內(nèi)容，常常是我們一線心理健康教育教師平時(shí)的工作內(nèi)容，我們有所感悟、有所啟發(fā)是很自然的。這些欄目常會(huì)推出讓我們可模仿的活動(dòng)設(shè)計(jì)、輔導(dǎo)方式方法。“學(xué)術(shù)空間”“研究實(shí)踐”“國(guó)際傳真”等欄目，把理論與實(shí)踐結(jié)合，把理論前沿或?qū)碚摰乃伎汲尸F(xiàn)在我們的面前，能引導(dǎo)我們的閱讀方向。就筆者個(gè)人來說，它引導(dǎo)我研讀了《積極心理學(xué)》《團(tuán)體咨詢與實(shí)踐》《學(xué)校發(fā)展性心理輔導(dǎo)》《家庭治療》等專著，進(jìn)一步去學(xué)習(xí)焦點(diǎn)解決短期心理咨詢技術(shù)、空椅子技術(shù)、沙盤療法等輔導(dǎo)技術(shù)。這些在普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、人格心理學(xué)、社會(huì)心理學(xué)等基礎(chǔ)心理學(xué)理論之外的專著，能明顯地促進(jìn)一線心理健康教育教師的專業(yè)成長(zhǎng)。

一線教師在平時(shí)的工作中出現(xiàn)迷茫是很正常的。然他山之石，可以攻玉。在“研究實(shí)踐”“一線快遞”等欄目的啟發(fā)下，筆者所在學(xué)校的心理健康教育工作從舉辦心理講座和印發(fā)心理健康知識(shí)手冊(cè)等單向引導(dǎo)的活動(dòng)方式，發(fā)展為心理健康活動(dòng)周、自信歷程的電視訪談、超級(jí)團(tuán)隊(duì)PK大賽、紙橋創(chuàng)新大賽等以學(xué)生為主體、雙向互動(dòng)、有著強(qiáng)烈內(nèi)心體驗(yàn)的心理健康教育活動(dòng)。從輔導(dǎo)教師個(gè)人行動(dòng)，到開辦班級(jí)心理互助員培訓(xùn)、班主任心理健康教育培訓(xùn)，形成了學(xué)校心理健康教育的網(wǎng)絡(luò)體系。如2005年，在閱讀了周紅五的《學(xué)校心理危機(jī)干預(yù)系統(tǒng)的建構(gòu)》后，筆者擬定了《遂昌職業(yè)中專心理危機(jī)預(yù)警方案》，而后結(jié)合方案的運(yùn)行撰寫了《對(duì)學(xué)校心理危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)良性運(yùn)行的幾點(diǎn)思考》一文。2006年，在閱讀了葉一舵、余香蓮的《臺(tái)灣學(xué)校“教訓(xùn)輔”三合一輔導(dǎo)體制及其實(shí)施建議》后，頗有感受，立項(xiàng)市級(jí)課題探索學(xué)校的教導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)、輔導(dǎo)的整合，撰寫了《臺(tái)灣“教訓(xùn)輔”三合一輔導(dǎo)模式在農(nóng)村職校本土化實(shí)踐研究》《“教訓(xùn)輔”三合一輔導(dǎo)機(jī)制下對(duì)四例偷竊事件的處理反思》等論文，上述論文均已被《中小學(xué)心理健康教育》雜志

錄用。

筆者認(rèn)為，《中小學(xué)心理健康教育》等專業(yè)雜志，貼近學(xué)校工作實(shí)踐，有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義，并能引導(dǎo)我們一線教師研讀學(xué)術(shù)專著，讓我們從根本上提高了自身的專業(yè)素質(zhì)。

三、自我督導(dǎo)心理健康活動(dòng)課的過程，提升活動(dòng)課操作能力

心理健康教育活動(dòng)課的操作能力，是一線心理教師重要的專業(yè)能力。目前對(duì)于心理活動(dòng)課也已經(jīng)形成了眾人相對(duì)認(rèn)可的評(píng)價(jià)體系。一線心理健康教育教師，應(yīng)將平時(shí)的活動(dòng)課與評(píng)價(jià)體系進(jìn)行自我對(duì)比，察覺并改進(jìn)活動(dòng)課中的不足，不斷積累心理課中出現(xiàn)的亮點(diǎn)，提高活動(dòng)課的操作能力。

在浙江省中職?！缎睦斫】怠方處熡脮校瑢?duì)于心理活動(dòng)課的評(píng)價(jià)有四個(gè)一級(jí)指標(biāo)、九個(gè)二級(jí)指標(biāo)、十九個(gè)觀測(cè)點(diǎn)及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，而一線心理健康教師由于時(shí)間、精力、能力水平等諸多因素所限，不可能對(duì)自己的每節(jié)活動(dòng)課按評(píng)估項(xiàng)目，逐條進(jìn)行自我督導(dǎo)。筆者認(rèn)為，一線心理教師的自我督導(dǎo)，可圍繞心理活動(dòng)課的課堂氛圍營(yíng)造、活動(dòng)設(shè)計(jì)與展開、學(xué)生參與及體驗(yàn)、課堂意外與亮點(diǎn)等四個(gè)方面，緊緊抓住課前預(yù)設(shè)、課中調(diào)整、課后反思三個(gè)環(huán)節(jié)，把握心理活動(dòng)課的“活動(dòng)、體驗(yàn)、成長(zhǎng)”這個(gè)中心，展開心理活動(dòng)課操作能力的自我督導(dǎo)。

結(jié)合有關(guān)文獻(xiàn)和自己的實(shí)踐，本人常用如下表格（見下頁(yè)表一）來引導(dǎo)自己活動(dòng)課教學(xué)能力的提高。對(duì)表格中十二個(gè)問題的思考過程，就是一次活動(dòng)課的自我督導(dǎo)過程。在這張表中，筆者最關(guān)注的是課中調(diào)整、課堂意外與亮點(diǎn)這一縱一橫。心理活動(dòng)課，很重要的一個(gè)特點(diǎn)就是現(xiàn)場(chǎng)生成，因?yàn)槊總€(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷不同，學(xué)生會(huì)出現(xiàn)各種不同體驗(yàn)，于是就會(huì)有許多的課中調(diào)整，對(duì)課中調(diào)整的思考，提升的是心理教師對(duì)課堂的掌控能力，體現(xiàn)的是教師的教育智慧。

在一次青春健康主題課中，故事推演到女生意外懷孕，這時(shí)出現(xiàn)了一張推演的紙條：“給女生錢，叫她去流產(chǎn)，然后換個(gè)女朋友！”全班女生群起而批判故事中的男生A不道德，現(xiàn)場(chǎng)有些混亂。筆者讓她們宣泄了近兩分鐘，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)此事發(fā)表看法，“早戀時(shí)根本不懂愛情，電視中常報(bào)道這種事，我們要學(xué)會(huì)保護(hù)自己……”于是在接下來的討論中，筆者什么都不用做了，聽著就行。這節(jié)課的效果，是很多班會(huì)課和班主任苦口婆心的教育所達(dá)不到的。這就是課中調(diào)整。

有一次三分鐘自我介紹的演講，女生小亞因先天原因說話含混不清，筆者原計(jì)劃在輪到她演講時(shí)不作強(qiáng)求。然而實(shí)際操作中，這位女生滿臉通紅地站在講臺(tái)前，足有30秒沒出聲，筆者正準(zhǔn)備示意她可以回到座位時(shí)，她開始演講，內(nèi)容自然聽不清楚，教室里先是一陣掌聲，而后一片寂靜。這位女生回到座位后，我點(diǎn)評(píng)說：“你感動(dòng)了我，我為你驕傲！”示意全班再次鼓掌。這就是意外的亮點(diǎn)。

四、自我督導(dǎo)個(gè)案咨詢的過程，提升個(gè)案輔導(dǎo)能力

個(gè)別咨詢能力是心理健康教育教師另一個(gè)重要的專業(yè)能力。要進(jìn)行個(gè)案咨詢的自我督導(dǎo)，應(yīng)從兩個(gè)方面切入。

1.咨詢理論與咨詢技術(shù)的自我疏理

作為一線心理健康教育教師，應(yīng)當(dāng)疏理一下自己對(duì)各大流派咨詢理論的理解。如當(dāng)事人中心療法，以尊重、同感、真誠(chéng)、接納為基礎(chǔ)，相信來訪者具有自己解決問題的潛能。精神分析療法的童年創(chuàng)傷、意識(shí)層次論、人格的結(jié)構(gòu)論、防御機(jī)制、投射等咨詢理論；完型療法的未完成事項(xiàng)理論、空椅子技術(shù)；行為療法的系統(tǒng)脫敏、代幣制、強(qiáng)化、懲罰、消退等理論，以及理性情緒ABC療法、貝克的認(rèn)知療法；等等。作為心理教師，應(yīng)當(dāng)精心研究其中的一兩個(gè)理論體系，掌握該理論體系下的操作技術(shù)，了解其他咨詢理論的基本內(nèi)容。這能為專業(yè)咨詢能力的擴(kuò)展打下基礎(chǔ)，有利于理解焦點(diǎn)短期治療、意向?qū)υ?、沙盤游戲、游戲療法、繪畫療法、音樂療法等派生療法。

在一定的理論支持下，一線教師應(yīng)著手督導(dǎo)構(gòu)建自己的基礎(chǔ)咨詢理論架構(gòu)。建立咨訪關(guān)系和了解情況必備的理念常用當(dāng)事人中心療法（尊重、共情、真誠(chéng)、接納）。尋找問題根源可以用需要層次論、精神分析理論、艾里克森人格發(fā)展理論。分析學(xué)生心理問題常涉及的幾個(gè)方面：個(gè)體的認(rèn)知、情感、意志行為，成長(zhǎng)經(jīng)歷，家庭背景。調(diào)節(jié)情緒必備的理論是情緒ABC理論，貝克的認(rèn)知療法。

同時(shí)，一線心理健康教育教師應(yīng)當(dāng)有一本常用的心理咨詢技術(shù)用書，每個(gè)月定期翻看一下，了解諸如傾聽技術(shù)、簡(jiǎn)述語意技術(shù)、情感反應(yīng)技術(shù)、具體化技術(shù)、共情技術(shù)、立即性技術(shù)、自我表露技術(shù)、面質(zhì)技術(shù)、角色扮演技術(shù)、空椅子技術(shù)等學(xué)校心理咨詢常用技術(shù)。

專業(yè)咨詢理論與技術(shù)的不斷學(xué)習(xí)與鞏固，是一線心理教師專業(yè)咨詢能力自我督導(dǎo)的基石。

2.咨詢過程的回顧與反思

學(xué)生前來咨詢的絕大部分問題是他們成長(zhǎng)過程中所遇到的發(fā)展性問題，如學(xué)習(xí)、人際交往、情緒調(diào)節(jié)、青春煩惱、自我認(rèn)識(shí)等方面的問題。因此，不可輕易下結(jié)論，要用積極的、發(fā)展的輔導(dǎo)導(dǎo)向給學(xué)生以支持，引導(dǎo)他們調(diào)節(jié)自我、改變情緒、健全心理。筆者認(rèn)為，一線心理教師個(gè)案咨詢的自我督導(dǎo)是一個(gè)初級(jí)層面的自我督導(dǎo)，是對(duì)咨詢方向、常用技術(shù)、咨訪關(guān)系、問題解決等方面的自我反思。可結(jié)合如下問題，進(jìn)行自我提問。

（1）學(xué)生從來到輔導(dǎo)室到離開輔導(dǎo)室，有什么變化，是正向的還是負(fù)向的？

（2）尊重、共情、接納、傾聽等這些咨詢的基本要素，是否得到了落實(shí)？

（3）整個(gè)咨詢過程中，讓我感受最深的有哪些話，當(dāng)時(shí)是如何處理的？現(xiàn)在想來，是否有新的理解？

（4）整個(gè)咨詢過程中，讓我印象最深的有哪些肢體語言，表達(dá)了什么含義？

（5）在咨詢過程中是否指導(dǎo)過多，有沒有落實(shí)“助人自助”原則？

（6）來訪者究竟想咨詢什么，輔導(dǎo)方向是否正確？

（7）是否要列入心理危機(jī)預(yù)警范圍？

五、開展心理健康教育課題研究，提升心理健康教育科研能力

對(duì)于一線心理教師來說，開展以本校學(xué)生為對(duì)象的心理課題研究，對(duì)提升自我的業(yè)務(wù)能力有很大的作用。在課題的研究過程中，學(xué)生的心理需求、情緒狀態(tài)、成長(zhǎng)背景、自我認(rèn)識(shí)等諸多心理健康教育工作的要素得以理清，有利于提高學(xué)校心理健康教育的實(shí)效性。同時(shí)，在與同伴的專題研討中，由于面對(duì)大家都熟悉的研究對(duì)象，最容易產(chǎn)生思維火花。所以，同課異構(gòu)、個(gè)案探討、活動(dòng)設(shè)計(jì)、心理測(cè)量等心理健康教育的校本研究，是一線心理教師最可能出研究成果的地方。

結(jié)合自身對(duì)學(xué)校心理健康教育的理解和實(shí)踐，撰寫心理健康教育論文。探索心理活動(dòng)課的設(shè)計(jì)與過程，撰寫心理活動(dòng)課設(shè)計(jì)方案；對(duì)個(gè)案輔導(dǎo)進(jìn)行總結(jié)與反思，撰寫心理健康教育個(gè)案。以浙江省為例，心理健康教育的“三優(yōu)”論文評(píng)選及推廣活動(dòng)，不但有力地提升了一線心理教師的研究能力，同時(shí)，也極大地提升了他們的實(shí)踐能力。

第8篇：心理學(xué)培訓(xùn)感悟范文

[關(guān)鍵詞] 拓展訓(xùn)練 理論基礎(chǔ) 學(xué)員

拓展訓(xùn)練是現(xiàn)代西方國(guó)家的一種新興的教育方式,它以體能活動(dòng)為導(dǎo)引,以心理挑戰(zhàn)為重點(diǎn),以人格完善為目的。從20世紀(jì)90年代開始,拓展訓(xùn)練在中國(guó)逐漸發(fā)展壯大,出現(xiàn)了眾多培訓(xùn)公司、培訓(xùn)學(xué)校、戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部、旅行社等機(jī)構(gòu)。2002年起,在許多高校也相繼開設(shè)了不同形式的拓展訓(xùn)練課程,并在學(xué)生中引起極大反響,深受學(xué)生們的喜愛。拓展訓(xùn)練的興起,除了專業(yè)機(jī)構(gòu)大力推廣這種新的學(xué)習(xí)方式之外,還在于拓展訓(xùn)練有著深厚的理論基礎(chǔ),并且適應(yīng)了現(xiàn)代社會(huì)變革的新潮流,顯示了其有效的教育與實(shí)踐功能。

1 心理學(xué)是拓展訓(xùn)練對(duì)個(gè)體發(fā)展影響研究的基礎(chǔ)

1.1認(rèn)知發(fā)展理論

從認(rèn)知心理學(xué)的角度去看,外界對(duì)人的心理會(huì)產(chǎn)生影響,人是為了對(duì)應(yīng)現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的事情而整理、統(tǒng)合自身的存在,在拓展訓(xùn)練中的規(guī)則與活動(dòng)計(jì)劃都是事先制定的,活動(dòng)中主要是為了解決項(xiàng)目中的各種問題,由于在各個(gè)問題的解決過程中,我們會(huì)得到各自的認(rèn)知,在體驗(yàn)后與大家分享,換位思考別人的認(rèn)知與自己的差異,得到再次的學(xué)習(xí)。

1.2實(shí)用主義學(xué)說

心理學(xué)家拉扎魯斯(A. Lazarus)說:“在當(dāng)今心理應(yīng)用領(lǐng)域中,固守某個(gè)理論或?qū)W派的專家將越來越少。大家都逐漸認(rèn)可了‘只要能用,不管是什么方法或理論就拿來使用’的做法。”拉扎魯斯也將這種現(xiàn)代心理臨床學(xué)者們稱為“實(shí)用主義學(xué)者”。拓展訓(xùn)練從某種意義上借鑒了這種實(shí)用主義的觀點(diǎn),它們成功地吸取了其中可以運(yùn)用的部分,并在實(shí)踐中進(jìn)行了發(fā)展,而不是一為味地沿襲守舊。

1.3行為主義理論

行為主義認(rèn)為學(xué)習(xí)就是學(xué)生行為改變的過程,這種行為的改變是學(xué)生在不斷的實(shí)踐行為中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?！皬淖鲋袑W(xué)”正如生活中很多技能與知識(shí)的獲得并非先從書本上得到,而是在現(xiàn)實(shí)生活中體驗(yàn)總結(jié)得來一樣,人的經(jīng)歷帶來的體驗(yàn)可以促使人的行為改變。拓展訓(xùn)練雖然以模擬情境讓學(xué)生感受,但在特意設(shè)計(jì)的情境下足以讓學(xué)生自己的行為得到改變。

2 教育學(xué)是拓展訓(xùn)練教育價(jià)值體現(xiàn)的依據(jù)

教育學(xué)的觀點(diǎn)認(rèn)為個(gè)體的主觀能動(dòng)性是其身心發(fā)展的動(dòng)力,從個(gè)體發(fā)展的各種可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)這一意義上來說,個(gè)體的活動(dòng)是個(gè)體發(fā)展的決定性因素。人的能動(dòng)性是客觀環(huán)境不斷變化產(chǎn)生新的要求,新的客觀要求為人所接受就引起人們的需求。需求包括生物方面與精神方面的,這也符合馬斯洛的需要層次論。拓展訓(xùn)練設(shè)計(jì)的場(chǎng)景與環(huán)境,是將生活中的許多可能遇到又可能發(fā)生的問題在時(shí)間與空間上進(jìn)行合理的控制,給參與者一個(gè)新奇、有趣、覺得有能力完成,但又需付出努力的過程,而且這種努力需要合理的個(gè)體與團(tuán)隊(duì)行動(dòng)方式才可完成,這就引起了參與者心理上的需求,促成了參與者心理的矛盾運(yùn)動(dòng),成為參與者心理發(fā)展的動(dòng)力,推動(dòng)其心理發(fā)展。這種狀態(tài)能最大限度的調(diào)動(dòng)參與者的主觀能動(dòng)性,會(huì)使其朝著積極的方向發(fā)展。

拓展訓(xùn)練能夠在學(xué)習(xí)中實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的互動(dòng)性。拓展訓(xùn)練的許多項(xiàng)目是在拓展教師與學(xué)員的共同交流與互動(dòng)中進(jìn)行的,由于情境的設(shè)置,這種互動(dòng)包括學(xué)員與當(dāng)時(shí)情境的互動(dòng),學(xué)員與學(xué)員的互動(dòng),學(xué)員與拓展教師的互動(dòng)。

拓展訓(xùn)練能夠通過學(xué)員在項(xiàng)目中的表現(xiàn),通過互相觀察、自我觀察他們的一言一行、一舉一動(dòng),然后反思自己存在的問題,這種“行動(dòng)一一觀察一一反思”的學(xué)習(xí)模式,能夠使自己得到一個(gè)“螺旋式”的提高,而不會(huì)“波浪式”的起伏,更加有助于學(xué)習(xí)動(dòng)力的保持,也有助于自我的檢查與提高。

3 管理學(xué)是拓展訓(xùn)練內(nèi)涵的重要體現(xiàn)

在拓展訓(xùn)練的課程里,會(huì)有諸如:關(guān)于管理的層級(jí)問題,管理者的角色問題;比如“孤島求生”就將“盲人島”的角色與任務(wù)定義為基層管理者或基層人員,“啞人島”的角色與任務(wù)定義為中層管理者,“珍珠島”的角色與任務(wù)定義為高級(jí)管理者或領(lǐng)導(dǎo)層。同樣,不同層級(jí)的學(xué)員在完成項(xiàng)目時(shí)會(huì)有不同的工作重點(diǎn),各自也將擔(dān)負(fù)不同職責(zé),高級(jí)管理者負(fù)責(zé)全局的發(fā)展與制定長(zhǎng)期決策,中級(jí)管理者負(fù)責(zé)執(zhí)行與實(shí)施決策,同時(shí)需要起到橋梁與紐帶的作用,做好上傳下達(dá)的工作,基層員工則需要積極主動(dòng)、努力而有成效的完成具體的工作。同樣在這個(gè)項(xiàng)目中,層級(jí)管理也是我們所要帶給學(xué)員的項(xiàng)目理念,項(xiàng)目完成中不僅僅要能夠“向下管理”,同時(shí)同級(jí)之間的溝通、協(xié)調(diào)與決策也是很必要的,除此之外,在項(xiàng)目的支持下,根據(jù)學(xué)員當(dāng)時(shí)的感悟,強(qiáng)調(diào)“向上管理”,這也是管理學(xué)中的一部分。此外,關(guān)于管理環(huán)境,關(guān)于計(jì)劃的制定,關(guān)于組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等理論也會(huì)在拓展訓(xùn)練中時(shí)時(shí)提起。

4 社會(huì)學(xué)理論基礎(chǔ)

4.1拓展訓(xùn)練促進(jìn)人的社會(huì)化過程

人的社會(huì)化是指生活在社會(huì)中的個(gè)人,在從生物人到社會(huì)人的成長(zhǎng)和發(fā)展過程中接受社會(huì)文化和規(guī)范,使自己逐步適應(yīng)社會(huì)生活,取得社會(huì)成員的資格并形成獨(dú)特自我發(fā)展和完善的過程。人的社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜的教化過程,一個(gè)社會(huì)成員或群體是否實(shí)現(xiàn)社會(huì)化不僅關(guān)系到他們自身的生存與發(fā)展,同時(shí)也關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定與進(jìn)步。是反映社會(huì)文明與進(jìn)步的標(biāo)志。拓展訓(xùn)練是一種走向社會(huì),融入大自然的健身運(yùn)動(dòng),參與拓展訓(xùn)練的人群以健身為媒介,可以直接交流溝通,提高人的社交與處事能力,以及搜集信息的能力。拓展訓(xùn)練促使個(gè)體適應(yīng)社會(huì)的制度規(guī)范和道德規(guī)范,促進(jìn)人的社會(huì)化,提高人的社會(huì)職能。

4.2拓展訓(xùn)練提供社會(huì)角色體驗(yàn)

人總是以不同的角色來適應(yīng)社會(huì),按照社會(huì)對(duì)不同的角色要求來支配自己的行為。自主性的拓展訓(xùn)練是進(jìn)行角色扮演與表現(xiàn)自我最愉快的場(chǎng)所。拓展訓(xùn)練能夠在輕松愉快的環(huán)境中,滿足社會(huì)生活中的個(gè)體要求,為他們提供嘗試社會(huì)角色的各種機(jī)會(huì),通過扮演不同的社會(huì)角色,可有助于人們具體的感受社會(huì)生活,了解社會(huì)對(duì)不同角色的期待,理解角色的多樣性和穩(wěn)定性,鍛煉扮演角色的技能,培養(yǎng)角色的心理習(xí)慣和社會(huì)角色感;有助于現(xiàn)實(shí)生活的角色扮演和接受社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。

5結(jié)論

拓展訓(xùn)練的發(fā)展,除了以戶外運(yùn)動(dòng)作為它的可直觀行為外,人們更多地將拓展訓(xùn)練與其他諸多學(xué)科聯(lián)系在一起,諸如心理學(xué)、教育學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、組織行為學(xué)、成功學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等。正是這些相關(guān)學(xué)科成熟的知識(shí)體系在拓展訓(xùn)練中的大膽運(yùn)用,才使拓展訓(xùn)練顯得更加充實(shí)。堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)為拓展訓(xùn)練的發(fā)展起到了極其重要的作用。

參考文獻(xiàn):

[1]錢永健.拓展訓(xùn)練[M].企業(yè)管理出版社,2006.17-19.

第9篇：心理學(xué)培訓(xùn)感悟范文

從05年接手第一個(gè)EAP的項(xiàng)目起，我們就一直在思考如何讓心理學(xué)這個(gè)有力的工具在企業(yè)里真正落到實(shí)處、見到成效，給組織帶來益處。本文就如何以企業(yè)為主導(dǎo)，把心理學(xué)理念滲透進(jìn)人力資源管理的各個(gè)版塊工作中，做一些試探性探索。

人力資源管理包含六大模塊：1、人力資源規(guī)劃；2、招聘與配置；3、培訓(xùn)與開發(fā)；4、績(jī)效管理；5、薪酬福利管理；6、勞動(dòng)關(guān)系管理。除了第一模塊和第六模塊，其他的幾個(gè)環(huán)節(jié)都與心理學(xué)、EAP項(xiàng)目有著密不可分的關(guān)系。

除此之外，企業(yè)還可以在職業(yè)生涯管理、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)內(nèi)部減壓渠道和方法設(shè)計(jì)、激勵(lì)機(jī)制等方面借助EAP做許多工作。

《客戶世界》雜志曾連載過江蘇移動(dòng)淮安呼叫中心的管理經(jīng)驗(yàn)，在筆者看來那是真正意義上的EAP項(xiàng)目。我們?cè)囍栌眠@個(gè)案例來作分析：

首先，組織制定了具有連續(xù)性和可操作性的實(shí)施規(guī)劃，每年目標(biāo)明確。

?05年幫助員工心智模式轉(zhuǎn)變，建立積極心態(tài)；

?06年推廣全員質(zhì)量管理，提高一線員工實(shí)際解決問題能力；

?07年通過素質(zhì)模型提升員工素質(zhì)；

?08年則通過有效的培訓(xùn)和EAP的實(shí)施提升管理人員管理技能，加強(qiáng)所有員工的心理能量。

就是說組織要先有明確的目標(biāo)和節(jié)奏，制定自己的管理思路及規(guī)劃，然后按照既定方針，想方法找資源將規(guī)劃落到實(shí)處，踏踏實(shí)實(shí)，逐步實(shí)現(xiàn)。

在這個(gè)案例中，我們看到以企業(yè)為主導(dǎo)的工作在以下三方面成效突出。

一、組織管理

淮安中心的管理者認(rèn)為員工的成長(zhǎng)源自健康的心智模式，心智模式就像樹的根，健康的根主動(dòng)吸取營(yíng)養(yǎng)，大樹才會(huì)枝繁葉茂；員工擁有了健康的心智模式，有了主動(dòng)要求成長(zhǎng)的渴望，才會(huì)在工作上對(duì)自己嚴(yán)格要求，努力學(xué)習(xí)、不怕吃苦、正確面對(duì)挑戰(zhàn)。當(dāng)員工內(nèi)心對(duì)待工作根本不積極、不想去做的時(shí)候，外界的任何推動(dòng)都是無用的。因此，員工的心智模式健康了，才會(huì)正常發(fā)展，員工能力才能得到快速提升，因此組織中一系列的管理動(dòng)作都是針對(duì)員工的發(fā)展與成長(zhǎng)，并在提升員工心智模式的同時(shí)，為員工提供自我成長(zhǎng)的有力工具。

從2005年開始，淮安中心花了兩年多的時(shí)間，根據(jù)各個(gè)崗位的要求制定了崗位流程管理手冊(cè)，每本手冊(cè)用傻瓜版本清晰描述了履行各個(gè)崗位職責(zé)的方法、工作流程和標(biāo)準(zhǔn)，之后采取了一系列的措施保證手冊(cè)的貫徹落實(shí)：

1、通過反復(fù)溝通，爭(zhēng)取價(jià)值觀上的認(rèn)同。

2、設(shè)計(jì)與之相適應(yīng)的管理制度，鼓勵(lì)符合這兩項(xiàng)要求的行為。例如，我們要求組長(zhǎng)的月度績(jī)效中要至少有一件屬于增值范圍的工作。通過剛性的要求和適度的引導(dǎo)，培養(yǎng)這方面的意識(shí)。

3、組織有效培訓(xùn)，提升管理人員能力。

在上述過程中，更多是以企業(yè)為主導(dǎo)來確立管理基調(diào)和目標(biāo)，設(shè)計(jì)實(shí)施內(nèi)容，在需要時(shí)才引進(jìn)外部資源支持，比如管理層溝通技巧、心理學(xué)知識(shí)技能、教練技術(shù)等等的培訓(xùn)。

這里有一個(gè)重要的心理學(xué)理念，就是現(xiàn)代企業(yè)管理中經(jīng)常提到的“以人為本”。這個(gè)理念認(rèn)為作為管理層，需要改變?cè)葘?duì)員工的“糾錯(cuò)式”管理，不要去“命令”員工，也不要直接告訴她們錯(cuò)在哪兒，相信每位員工都有足夠的智慧找到他們自己的最佳答案。我們要做的是將員工潛在的能力釋放、展現(xiàn)出來，啟發(fā)、引導(dǎo)員工，將自己的能力充分地發(fā)揮出來。這就是以人為本，相信每個(gè)人都有能力自我成長(zhǎng)，自我完善，激發(fā)潛能。

劃常常都是圍繞業(yè)務(wù)培訓(xùn)制定，在用人高峰期，企業(yè)甚至?xí)苯影阉刭|(zhì)培訓(xùn)砍掉，做完業(yè)務(wù)培訓(xùn)直接就上崗了，結(jié)果導(dǎo)致新員工心態(tài)準(zhǔn)備不足，害怕出錯(cuò)，遇到問題應(yīng)付差事，從一開始就養(yǎng)成了一些不良的工作習(xí)慣。

江蘇移動(dòng)淮安呼叫中心的做法很值得借鑒。

在外聘培訓(xùn)中，中心聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施圍繞心理學(xué)、管理教練等和“人”有關(guān)系的培訓(xùn)課程，每次培訓(xùn)課程都會(huì)有專門的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行課程復(fù)制，并制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施。

員工內(nèi)部的培訓(xùn)則圍繞交流和對(duì)話進(jìn)行，大大拓展了培訓(xùn)的形式。這種區(qū)別于傳統(tǒng)單一業(yè)務(wù)培訓(xùn)的組織學(xué)習(xí)方式深受員工歡迎，也取得了顯著的成效，在新員工培訓(xùn)方面，員工流失率大幅降低，以中心24期新學(xué)員為例：6月簽約人員66人，截止9月保有人員64人，僅流失2人，保有率達(dá)96.97%。

員工整體業(yè)績(jī)從6月起持續(xù)提升，9月出現(xiàn)08年得分最高峰值98.75分。

培訓(xùn)與管理理念一致，從人性的角度出發(fā)，提供員工真正需要的幫助，激發(fā)員工潛能，既節(jié)省了培訓(xùn)時(shí)間和經(jīng)費(fèi)，也提升了培訓(xùn)的效果，一舉三得。

三、文化

同樣的，淮安中心的企業(yè)文化建設(shè)不是為了做文化而做文化，而是將文化與管理、流程、人的能力提升等諸多要素結(jié)合起來進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，中心的文化建設(shè)遵從“一年只做一件事”的核心理念，從2005年開始至今，取得了令人稱贊的成績(jī)。

2005年推出的“飛得更高”主題活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)員工的心智轉(zhuǎn)變，幫助員工建立積極的心態(tài)和習(xí)慣。通過一系列主題活動(dòng)的開展，全體員工懂得了如何經(jīng)營(yíng)自我、管理自我，改變了以往的傳統(tǒng)觀念，成為了自己的領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)以后發(fā)展起到了深遠(yuǎn)的影響，這一年的文化建設(shè)其實(shí)是圍繞解決員工“為什么工作”的問題展開的。

2006年，“我懂我能”主題活動(dòng)的開展在中心上下掀起了一片發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的熱潮。所謂“我懂”，即我懂得如何評(píng)價(jià)自己的工作表現(xiàn)；我懂得如何發(fā)現(xiàn)自己工作中的問題；我懂得自己工作中存在什么問題；我懂得如何改進(jìn)工作中存在的問題。而“我能”是指：我能自己解決問題，提高質(zhì)量。正是在“我懂我能”的熱烈氛圍下，中心2006年推出的質(zhì)量管理制度取得了全面成功：全體員工都能夠知道服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并能使用服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估自己的服務(wù)質(zhì)量、查找自己服務(wù)的不足、提升自己的服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的自我管理和自我提升。

2007年，又一個(gè)精彩的年度主題――“超越自我”被全面推廣開來?！俺阶晕摇敝τ谌嫣嵘龍F(tuán)隊(duì)素質(zhì)，使每一位員工都能實(shí)現(xiàn)自身的自我完善與提升。在這一文化理念的驅(qū)使下，公司全體員工紛紛依托崗位素質(zhì)模型開展積極的自我管理，做到持續(xù)改進(jìn)，知行合一。通過深入推廣文化管理，員工隊(duì)伍的建設(shè)取得了顯著的成果：?jiǎn)T工心理健康指數(shù)以及員工與公司的價(jià)值一致性都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行業(yè)均值。

2008年，他們組織員工參觀社會(huì)上其他企業(yè)，譬如通過市總工會(huì)牽頭，組織員工走進(jìn)江蘇淮鋼集團(tuán)、清棉集團(tuán)、光華廠等其他企業(yè)體驗(yàn)參觀，使員工了解不同的工作環(huán)境，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的體驗(yàn)了解，加深對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)。該種崗位體驗(yàn)活動(dòng)迄今已組織5場(chǎng)次，參與員工258人次，是中心參與人數(shù)最多、見效最快、員工感觸最深的一種社會(huì)化體驗(yàn)方式

2008年10月，中心成立了“成功的故事”服務(wù)明星經(jīng)驗(yàn)分享工作坊。

中心還通過征文、座談會(huì)、訪談等形式，收集員工對(duì)于各類體驗(yàn)活動(dòng)的感受與想法，供更多的員工閱讀、啟迪和感悟。

淮安呼叫中心通過持續(xù)不斷地開展員工再社會(huì)化活動(dòng)，促進(jìn)員工在實(shí)踐中體驗(yàn)，在體驗(yàn)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中發(fā)展，使員工成為合格的社會(huì)人、職業(yè)人。

心智轉(zhuǎn)變――解決問題――超越自我――社會(huì)化職業(yè)化，一步一個(gè)臺(tái)階，是完全按照新員工成長(zhǎng)的自然規(guī)律和階段設(shè)計(jì)的，這也是心理學(xué)可以支持到的點(diǎn)。

當(dāng)然，這個(gè)階梯的設(shè)計(jì)適合于同一批員工，如何照顧到所有員工的各種不同階段以有效開展工作，還是可以繼續(xù)深入探索的。如果借助心理專家的力量，幫助企業(yè)科學(xué)合理地設(shè)計(jì)，應(yīng)該會(huì)更見成效。

這種潛移默化的理念滲透幫助組織管理層統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一觀念，同步行動(dòng)，才是EAP真正能夠起到的作用，也是EAP真正應(yīng)該為企業(yè)提供的幫助。