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為深入貫徹“青年是社會上最富活力、最具創(chuàng)造性的群體,理應(yīng)走在創(chuàng)新創(chuàng)造前列”的重要指示精神,將省委書記趙克志“全省各級團組織要動員激勵廣大青年在全面深化改革、推動全省經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展中發(fā)揮生力軍作用”的重要批示精神落到實處,結(jié)合省委十一屆四次全會和團中央十七屆二次全會的有關(guān)精神,按照團省十三大明確的“青春聚力?趕超跨越”工作主題,2014年以來,共青團貴州省委在全省廣大團員青年中扎實開展“青春聚力改革 、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”活動(以下簡稱“三創(chuàng)”),組織動員廣大團員青年在“兩加一推”主基調(diào)、“工業(yè)強省、城鎮(zhèn)化帶動”主戰(zhàn)略和“5個100工程”建設(shè)中創(chuàng)業(yè)當(dāng)先鋒、創(chuàng)新做表率、創(chuàng)優(yōu)爭一流,為共同構(gòu)筑“自覺自信自強、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”的貴州“精神高地”貢獻青春力量。
活動開展以來,共青團貴州省委制訂并下發(fā)了《貴州共青團開展“青春聚力改革、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”的實施方案》,統(tǒng)一設(shè)計了“三創(chuàng)”活動標(biāo)志和公益宣傳片、開通微信平臺,并結(jié)合全面深化改革的要求,在全省企業(yè)系統(tǒng)中命名20家首批省級“青年創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”示范基地,以發(fā)揮典型的引領(lǐng)作用。先后10余次深入企業(yè)、社區(qū)、機關(guān)開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”專題調(diào)研,指導(dǎo)和引領(lǐng)廣大基層團組織和團員青年積極投身“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”主題實踐,在全面深化改革中敢擔(dān)當(dāng)、有作為。
創(chuàng)業(yè)爭先當(dāng)先鋒
5月12日,由共青團貴州省委員會、貴州省青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會主辦,共青團黔東南州委員會、貴州生生鄉(xiāng)土發(fā)展股份有限公司承辦的“青春聚力改革?創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)”貴州省萬名青年培訓(xùn)工程之貴州省農(nóng)村青年網(wǎng)商培訓(xùn)啟動儀式和第一場培訓(xùn)在凱里舉行。培訓(xùn)講師由貴州本土電子商務(wù)公司“黔包”的核心團隊成員、阿里巴巴農(nóng)村電商講習(xí)所和來自美國、丹麥、日本、印度等國的多名IBM“企業(yè)全球志愿服務(wù)隊”的農(nóng)業(yè)專家、項目經(jīng)理、資深戰(zhàn)略咨詢、IT專家等組成,將在全省各市(州)舉行10場系列培訓(xùn),培訓(xùn)總?cè)藬?shù)超過1500人。培訓(xùn)內(nèi)容包括農(nóng)產(chǎn)品的新價值、貴州農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)驗、移動電子商務(wù)的應(yīng)用等實用技能,旨在幫助農(nóng)村青年通過電子商務(wù)手段創(chuàng)業(yè)。
服務(wù)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè),是共青團服務(wù)青年的重要工作內(nèi)容。一直以來,全省各地團組織以百萬青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)行動為總攬,大力推進青年創(chuàng)業(yè)帶富工程、“青年創(chuàng)業(yè)園”、“青年小額貸款”、禮聘“青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”等項目,開展“萬名青年創(chuàng)辦微企圓夢行動”、“萬名青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計劃”等活動,聯(lián)合省青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)基金會、中國銀行貴州省分行發(fā)行貴州青年創(chuàng)業(yè)卡5629張,通過擔(dān)保和貸款貼息等方式,創(chuàng)新幫扶貞豐養(yǎng)牛公益幫扶項目、梵凈山大鯢養(yǎng)殖公益幫扶項目、威寧縣迤那鎮(zhèn)合作社公益貸款項目,花溪水果批發(fā)市場等公益幫扶項目,累計發(fā)放貸款12573萬元、培訓(xùn)青年1.15萬人次,幫助實現(xiàn)新增就業(yè)創(chuàng)業(yè)1.67萬人;在全省范圍內(nèi)建立國家級“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”28個,省級“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”158個,共計提供見習(xí)崗位3000余個,有2000多名青年進行了崗位對接;市(州)建立各級、各類見習(xí)基地557個,累計服務(wù)青年數(shù)達到2437人,部份青年因工作表現(xiàn)優(yōu)秀,見習(xí)時間還未結(jié)束就被企業(yè)提前錄用。
創(chuàng)新爭先做表率
5月5日,開磷集團公司團委舉行“礦業(yè)杯”青工創(chuàng)新創(chuàng)效會,來自基層的9名青工技術(shù)攻關(guān)代表圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重點難點工作,圖文并茂地向大家展示了企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效的成果?!榜R路坪礦640中段盤區(qū)系統(tǒng)創(chuàng)新優(yōu)化設(shè)計、28-28高氮肥探索性試生產(chǎn)效果評價”……一個個成果,充分展現(xiàn)了開磷青年勤于思考、敢于質(zhì)疑的工作態(tài)度和在工藝優(yōu)化、技術(shù)革新、節(jié)能減排、降本增效等方面取得的創(chuàng)造性成效。
5月17日,貴州移動貴陽分公司青年突擊隊、安順4G建設(shè)維護突擊隊、銅仁分公司青年突擊隊、畢節(jié)分公司突擊隊分別開展移動突擊服務(wù),從業(yè)務(wù)體驗、光纜維護、客戶需求等多方面為廣大客戶帶去優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
近年來,全省各級團組織深入推進“千支突擊隊?立功獻青春”活動。在產(chǎn)業(yè)園區(qū)、農(nóng)業(yè)示范園區(qū)、旅游景區(qū)、示范小城鎮(zhèn)、城市綜合體建設(shè)中,廣泛開展立功競賽活動,建立各類青年突擊隊2863支,完成突擊項目2554個,突擊隊員58407人,覆蓋青年822936人。成功舉辦第九屆貴州省青年職業(yè)技能大賽,搭建省、市、縣三級競賽平臺,211名優(yōu)秀選手獲職業(yè)技術(shù)等級晉升資格,為歷屆大賽中參賽人數(shù)最多、決賽工種最全的比賽。
此外,省國資委團工委開展“聚心、提能、創(chuàng)效、塑形、強基”活動;011基地團委開展“搭建平臺服務(wù)青年?強省報國貴航為先”活動;061基地團委著力打造具有基地特色的青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動品牌,塑造具有航天特色的科研生產(chǎn)青年突擊典型代表;國防電子團工委以青年突擊隊為抓手服務(wù)企業(yè)發(fā)展,服務(wù)青年成長成才;貴陽貴陽鐵路團工委以突擊隊和青年文明號為主體開展“體驗春運、服務(wù)春運”活動,營造出創(chuàng)新爭先做表率的氛圍。
創(chuàng)優(yōu)爭先爭一流
近日,由、國家安監(jiān)總局共同組織開展的全國青年安全生產(chǎn)示范崗評選結(jié)果出爐,貴州省“航天風(fēng)華精密設(shè)備有限公司201車間電纜組”、“赤天化正泰化建工程分公司遵義維保車間”、貴州省機場集團機場安檢站設(shè)備維修監(jiān)控班組等3家企業(yè)基層集體獲此項國家級榮譽。
一、結(jié)合企業(yè)發(fā)展新形勢,開展青年思想政治教育,提高青工的思想道德素質(zhì)
1、創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。上半年,團委針對當(dāng)代青年的特點開設(shè)了輪司青年博客,通過網(wǎng)絡(luò)登載評論形式,切實提高了青年學(xué)習(xí)政治的熱情,有效提高了青年的政治素質(zhì)。
2、根據(jù)公司青年的特點,通過團員大會,工作例會以及座談會、青年論壇形式,引導(dǎo)青年立足企業(yè)尋求發(fā)展,立足崗位成才奉獻。
3、上半年以“讀書修身?踐行成才”為主題,積極開展“讀好書薦好書”學(xué)習(xí)交流活動。
二、貼近生產(chǎn),創(chuàng)新工作方式,提升青工業(yè)務(wù)技能素質(zhì)
1、3月份公司團委會同安全監(jiān)督部、技術(shù)設(shè)備部以及人事部、**隊結(jié)合“導(dǎo)師帶徒”活動,開展了“抓安全、強管理”青年成長發(fā)展課堂。
2、春節(jié)過后,針對2.5事故,會同公司安監(jiān)部組織約30名近年當(dāng)班的青年駕駛、輪機人員到后所船廠開展現(xiàn)場安全警示教育專題團課,切實提高青工工作責(zé)任心。
3、針對一些安全意識淡薄、工作責(zé)任心不強的青年進行安全重點家訪活動。
4、進一步深化**青年攜手平安行活動。上半年協(xié)同引航站、以及公司業(yè)務(wù)部對**港引航員與**駕駛員操作聯(lián)絡(luò)辦法和口令進行規(guī)范。
5、在青工中開展“節(jié)能環(huán)?!敝黝}短信征集評選活動,切實提高團員青年節(jié)能環(huán)保意識。
另外,各團支部還開展了青安崗“六個一”以及“安全隱患排查”和“安全應(yīng)急演練”等活動,努力營造“人人講安全”的氛圍。
三、服務(wù)青年,不斷提升公司青年的精神風(fēng)貌
1、建立多元化用工聯(lián)系人制度,定期深入多元化用工中了解他們的工作學(xué)習(xí)生活情況,和他們做朋友,引導(dǎo)他們愛崗敬業(yè),共創(chuàng)和諧企業(yè)。
2、積極創(chuàng)建文明寢室,在集體寢室舉辦了“溫暖2010迎新春茶話會”以及“親情寄千里,情暖異鄉(xiāng)客”寄一份家書活動。開設(shè)了寢室宣傳窗,建立了團委信箱。
3、會同工會于4月份成立了職工文學(xué)藝術(shù)協(xié)會,開設(shè)了“**”博客和**qq群以及**郵箱。
4、**隊成立船舶電器興趣小組,機關(guān)團支部成立電腦興趣小組,并進行了授課培訓(xùn)、活動交流及技術(shù)比武。
5、五四青年節(jié)前夕,和引航公司、婦兒醫(yī)院,組織80余名男女青年赴**湖**島,開展“攜手迎**青春添光彩”共建聯(lián)誼活動活動。此外,還舉辦了“慶五四迎**”青年羽毛球賽,與**號角隊進行了一場迎**足球友誼賽,“迎**青年乒乓球比賽”。
四、立足企業(yè),服務(wù)社會,積極開展青年志愿服務(wù)活動
1、繼續(xù)深入開展“學(xué)雷鋒上街為民服務(wù)”、“敬老助殘”以及“為奉獻者奉獻”志愿服務(wù)活動。
2、在電工班設(shè)立的“青年志愿服務(wù)崗”為職工修理電器30余臺次,修理自行車50余輛次。
3、帶領(lǐng)突擊隊員,主動承擔(dān)急、難、險、重任務(wù)。一月份組織青年突擊隊員對碼頭積雪進行清掃以及鋪設(shè)防滑麻袋。在臺風(fēng)來臨時。組織突擊隊員進行了三次應(yīng)急演練,確保遭受臺風(fēng)時,防抗臺工作的順利開展。
五、大膽創(chuàng)新,加強團組織建設(shè)
以**隊團支部獲得“**市團建示范點”為契機,積極創(chuàng)新思路、強化制度建設(shè),進一步完善了團工作機制。先后建立健全團委中心組學(xué)習(xí)制度、團支部量化考核制度、團支部**議事制度和多元化用工聯(lián)系人制度。
上半年,雖然取得了一些成績,但是我們還清醒地看到:工作中還有不少問題有待解決如:個別團員憂患意識不強;團委對新時期共青團工作的創(chuàng)新還需進一步提高等。下半年將繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新、銳意進取,做好工作,現(xiàn)將下半年工作計劃匯報如下:
1、以“國際航海日”為契機,與海事局、引航公司開展技術(shù)比武,穩(wěn)步推進****青年攜手平安行活動。
2、做好與寧大外語學(xué)院開展的暑期社會實踐活動。
3、在團員青年中積極開展開展技術(shù)比武,進一步提高技能業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。
4、進一步加大青年突擊隊的訓(xùn)練,完善應(yīng)急方案,做好防臺抗臺等應(yīng)急工作的準(zhǔn)備。
5、協(xié)助集團團委、公司安全部門做好新進港大學(xué)生安全意識教育。
6、對導(dǎo)師帶徒活動進一步完善提升。
摘 要 如何在新時期,做到與時俱進、開拓創(chuàng)新、改革轉(zhuǎn)型,做好組織青年、教育青年、引導(dǎo)青年、培養(yǎng)青年,使凝聚青年“人、心、智、力”成為服務(wù)企業(yè)快速發(fā)展的“最大公約數(shù)”,成為當(dāng)前企業(yè)“青”字號品牌工作的重點與難點。本文以中電建水電七局有限公司(以下簡稱水電七局)團委“青”字號品牌建設(shè)工作為例,探析通過塑造“青”字號品牌服務(wù)企業(yè)發(fā)展的途徑。
關(guān)鍵詞 國有企業(yè) 中電建水電七局 “青”字品牌 服務(wù)企業(yè)發(fā)展
一、“青”字品牌建設(shè)的意義
通過對“青”字品牌建設(shè)工作進行分析研究,我們發(fā)現(xiàn)其對企業(yè)發(fā)展具備以下作用:
(一)更好實現(xiàn)價值創(chuàng)造
打造“青”字文化品牌,鼓勵青年,尤其是團干參與其中,實現(xiàn)自身才能增長、價值提升、實踐鍛煉和展現(xiàn)自我的目標(biāo)。
(二)更好提升社會形象
如今,市場化的浪潮對國有企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn),企業(yè)在采取內(nèi)部運作提升競爭力的同時,也越發(fā)重視以公益活動、抗災(zāi)救災(zāi)等為主要載體的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng),以社會形象的提升夯實企業(yè)文化軟實力,如青年志愿者、扶貧慰問等“青”字品牌活動憑借其良好的組織和人員保障,已經(jīng)成為企業(yè)對外展示的重要窗口。
(三)更好促進團隊建設(shè)
通過圍繞科技開展“青年創(chuàng)客”、“QC成果”、“青年論壇”等活動充分發(fā)揮青年職工工作激情與智慧,增強青年職工主人翁意識,在“青”字品牌建設(shè)過程中相互配合,促進團隊建設(shè),強化隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。
(四)更好助力生產(chǎn)經(jīng)營
圍繞生產(chǎn)打造“青”字品牌,如青年突擊隊、青年文明號等,一方面,通過開展“項目式”的“青”字品牌活動,能有效加員工間的溝通理解,促進團隊建設(shè),提高對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同,強化隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力;另一方面,通過“青”字品牌活動開展,提高了青年職工思想道德修養(yǎng)和個人技能,在強調(diào)“以德為先 德才兼?zhèn)洹钡慕裉?,這有助于企業(yè)后備人才培養(yǎng)儲備。
可見,企業(yè)要凝聚青年并快速發(fā)展,“青”字號品牌建設(shè)可以提供多種服務(wù)和幫助。
二、“青”字品牌建設(shè)面臨的問題
通過對水電七局調(diào)查后,我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)青年工作存在以下問題:
(一)工作方法缺乏創(chuàng)新
現(xiàn)代青年多為“85后”、“90后”,但大部分團組織和團干部仍然沿用過去的思路、方式、手段來開展工作,還是拿老一套方法來帶領(lǐng)和服務(wù)現(xiàn)代的團員青年,效果已很不明顯。
(二)活動交流溝通不夠
傳統(tǒng)活動流于形式,不接地氣,讓一些青年產(chǎn)生“不能幫我解決實際問題”等疑問,有些甚至對相關(guān)的一些活動方式產(chǎn)生反感情緒。青年工作應(yīng)搞清楚青年在想什么、做什么,例如在青年個人發(fā)展的機會和空間、工作地環(huán)境的改善、自身價值得到承認(rèn)、福利待遇和業(yè)余生活等問題上有什么呼聲和訴求,及時客觀地向公司反映,盡可能為青年服務(wù),把廣大青年的智慧和力量匯聚到公司中心工作上來,把公司黨政的關(guān)懷送到青年中去。
(三)隊伍建設(shè)需要強化
施工企業(yè)基層項目多為遠離城市的地方,項目部團干部絕大多數(shù)是兼職,且多為現(xiàn)場管理的工作骨干,在大部制的環(huán)境下多為一崗多職,每天緊張、繁重的工作都讓他們應(yīng)接不暇,很難有空余時間去研究新的團青工作問題,創(chuàng)造出新辦法。
(四)多元服務(wù)仍需增強
當(dāng)代青年個性突出,價值取向多元化,興趣愛好非常廣泛,很難有一種活動的形式和內(nèi)容能讓全部或者絕大多數(shù)團員青年喜歡和滿意,更不用說思想教育學(xué)習(xí)這類較為枯燥的組織活動。
三、如何建設(shè)“青”字品牌推動企業(yè)發(fā)展
(一)在生產(chǎn)一線沖鋒陷陣的“青”字品牌
在人類文明進步的過程中,創(chuàng)新有著非常重要的作用,是其重要的動力,同時,在企業(yè)的發(fā)展中,它也是重要的基礎(chǔ)和決定性的因素。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,市場競爭越來越激烈,企業(yè)要在此環(huán)境中占據(jù)一席之地,就必須要創(chuàng)新和改革,這是生存和發(fā)展的必經(jīng)之路。在企業(yè)發(fā)展的過程中,創(chuàng)新是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。只有當(dāng)企業(yè)走上創(chuàng)新之路的時候,才能夠從根本上提高企業(yè)的競爭力,實現(xiàn)生存和發(fā)展的目標(biāo)。對于企業(yè)來說,其希望寄托于創(chuàng)新,那么,創(chuàng)新的希望就寄托在青年身上。
水電七局團委以“立足崗位、建功立業(yè)”為核心內(nèi)容,廣泛號召團干起先鋒模范作用,尤其在一線30多個項目上組織36支青年突擊隊,啟動開展勞動競賽、技術(shù)攻堅、生產(chǎn)突擊等青年突擊隊系列活動,以青年蓬勃朝氣為公司發(fā)展貢獻青春能量。
水電七局團委組織雅康高速C8標(biāo)項目部圍繞提質(zhì)增效,鼓勵和引導(dǎo)青年職工在工作中積極探索創(chuàng)新,精心組織開展“青年創(chuàng)客”系列活動,成立“青年創(chuàng)客工作室”,提升青年職工創(chuàng)新能力。通過在實際工作中運用,營造創(chuàng)新創(chuàng)造空間,打造一個工程建設(shè)的“創(chuàng)新工廠”,并將科技創(chuàng)新、QC活動等進行拓展及延伸。通過項目部組織青年職工對P6、QC活動組織、視頻制作等進行一系列學(xué)習(xí)培訓(xùn),豐富了廣大青年職工的業(yè)余文化生活,激發(fā)了大家積極學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的熱情。
(二)筑起安全防線的“青”字品牌
挖掘青年安全員崗位效能,發(fā)揮其“哨兵”作用。在共青團組織帶領(lǐng)下,以安全生產(chǎn)為中心,在企業(yè)的安全生產(chǎn)中開展適合青年特點、能充分發(fā)揮其監(jiān)督職能、具有安全特性的青年組織活動。建制度、亮身份、查安全、排隱患,組織青年安全員圍繞職責(zé),針對現(xiàn)場環(huán)境、設(shè)備運轉(zhuǎn)、重點環(huán)節(jié)及安全措施落實等方面開展日常檢查和專項檢查活動。做到活動有內(nèi)容、有整改、有跟蹤、有記錄,加大查崗監(jiān)督力度,提高上崗查崗質(zhì)量,切實履行職責(zé),發(fā)揮安全“哨兵”作用。
水電七局團委堅持圍繞“安全生產(chǎn)月”,開展了“青年安全生產(chǎn)示范崗”活動,組織引導(dǎo)廣大團員青年在安全生產(chǎn)中發(fā)揮生力軍和突擊隊作用。據(jù)統(tǒng)計,僅“安全月”期間,以青年為主力的企業(yè)安全員及“青安崗”共出動400余人次,排查各類安全隱患500余項,為促進企業(yè)安全生產(chǎn)做出了極大的貢獻。
(三)用科技改變命運的“青”字品牌
青年的思維活躍、接受能力強、具備創(chuàng)新的熱情和潛力,而且他們非常果敢,勇于嘗試,在此基礎(chǔ)上,使其成為科技創(chuàng)新的新生主力軍。一方面,需要加強青年的理論知識學(xué)習(xí)。對于科技創(chuàng)新人才來說,需要有深厚的專業(yè)理論知識。隨著經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,知識在其中的重要性不斷提高,所以,要實現(xiàn)創(chuàng)新科技創(chuàng)新能力的提高,必須要對相應(yīng)的知識進行及時更新,不斷豐富自身所掌握的知識。另一方面,科技創(chuàng)新人才除了要有廣博的理論知識,還要有良好的思想政治素質(zhì)。在此時代中,科技飛速發(fā)展,當(dāng)一個人缺乏科學(xué)精神和文化業(yè)務(wù)素質(zhì)的時候,對于社會的用處是不大的。所以,必須要重視青年的科技創(chuàng)新。
水電七局團委始終重視“QC小組”的品牌創(chuàng)建,服務(wù)企業(yè)科技創(chuàng)新,成果顯著。以廖軍、王天西、鮑明星等為代表的一線青年技術(shù)骨干主持的科研項目獲得六項國家專利、三項省級工法,同時,有兩項QC成果分獲四川省QC成果一、二等獎;夾江公司團青技術(shù)攻關(guān)小組對已搬遷改造的數(shù)控機床重新設(shè)計并組裝了卷筒加工的工裝,克服機床加工卷筒時遇到的系列難題,加工的卷筒直徑再次突破國內(nèi)最大直徑紀(jì)錄;夾江公司團干設(shè)計攻關(guān)小組經(jīng)過兩個月的努力,成功設(shè)計出國內(nèi)轉(zhuǎn)彎半徑最小、兩臺主鉤容量比最大值的向家壩右岸后電站進水口壩頂2000kN/2-800kN的門機;安谷水電站項目部團支部發(fā)明的實用新型專利《一種開闊深厚軟基河流上的截流建筑物》在2014年9月10日獲得國家知識產(chǎn)權(quán)局批準(zhǔn),他們的發(fā)明帶頭人是當(dāng)時項目部27歲的團支部副書記。
(四)肩負社會責(zé)任的“青”字品牌
對于一個企業(yè)來說,其存在的價值有著兩方面的體現(xiàn),其一是創(chuàng)造經(jīng)濟效益,其二是積極承擔(dān)社會責(zé)任,同時,這也是企業(yè)贏得尊重的關(guān)鍵。在企業(yè)主動履行社會責(zé)任的時候,在短期內(nèi)可能會增加一定的經(jīng)營成本,不過,可以塑造和展現(xiàn)有益于社會發(fā)展和環(huán)境的正面形象,引起公眾的重視,提高其好感度,增加品牌的親和力。從長期來看,通過這樣的方式可以贏得更高的美譽度和認(rèn)同,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的重要內(nèi)容,也是提升企業(yè)品牌價值的重要載體。只有不斷提升服務(wù)水平,才能更好地承擔(dān)社會責(zé)任;只有勇于承擔(dān)社會責(zé)任,才能賦予品牌更多的內(nèi)涵和價值?!胺?wù)造就品牌,品牌創(chuàng)造價值”。
水電七局團委積極組織青年團員及團干從事支援西部、愛心志愿等社會服務(wù)活動。一是根據(jù)共青團四川省委、四川省青年聯(lián)合會的工作部署,開展以“情系藏區(qū),點燃夢想”為主題的對口支援阿壩州黑水縣專項活動,制定《中國水電七局有限公司共青團系統(tǒng)對口支區(qū)(黑水縣)工作方案》,按步驟分期實施;二是推動分局、項目“獻愛心”。一分局團委向北京太陽村與眉山市兒童福利院,先后捐贈衣服共計190余件,褲子60余條,鞋子10雙;二分局團委組織成立了“愛心志愿互助組”,共有成員80余人,對困難職工、留守兒童等集中志愿服務(wù)4次;三分局楊家灣、去學(xué)、鍋浪蹺、雙江口等多個團組織向項目所在地學(xué)校贈送各類圖書共1000余冊;夾江公司團委以學(xué)雷鋒活動為契機,62名志愿者為500余名職工、家屬和周圍居民提供便民服務(wù)獲好評。
(五)“接地氣”的“青”字品牌
在“經(jīng)濟新常態(tài)”的時代背景下,互聯(lián)網(wǎng)+已然成為重要的經(jīng)濟引擎。無論是電商還是店商,如何迅速地捕捉和滿足用戶需求,利用大數(shù)據(jù)進行精準(zhǔn)營銷,續(xù)寫品牌的青春傳奇,是諸多企業(yè)迫切解決的問題。從時展的大趨勢來看,“青”字號與“互聯(lián)網(wǎng)+”進行結(jié)合是遲早的事情。同時,也需要對其進行清醒的認(rèn)識,對相應(yīng)的技術(shù)不斷進行完善。
如今的互聯(lián)網(wǎng)世界已經(jīng)不單單影響人們的衣食住行,它同樣深深影響施工建筑企業(yè)的變革發(fā)展。當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”遇上水電七局的年輕人時,智慧的火花總能不斷涌出。自開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育以來,水電七局團委利用微信公眾平臺、微信群等深入解讀“兩學(xué)一做”主要內(nèi)容,組織青年黨員和團員認(rèn)真學(xué)習(xí)、系列講話,為學(xué)習(xí)教育注入了新活力,今年水電七局“安全生產(chǎn)月”期間,安全月班前會競賽、安全月演講賽、節(jié)能減排活動、世界環(huán)境日等處處都有團員青年通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛宣傳的身影。
水電七局團委聯(lián)合工會組織開展青年論壇活動,緊緊圍繞青年成長、成才與企業(yè)發(fā)展、提質(zhì)增效等主題,引導(dǎo)和激發(fā)青年主動參與企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新,立足本職、崗位建功,收集了到多篇優(yōu)秀論文。論文成果對企業(yè)全面發(fā)展、青年成長成才有極大地促進作用。
四、結(jié)語
唯改革者進,唯創(chuàng)新者強,唯改革創(chuàng)新者勝。我們堅信,做好“青”字號品牌建設(shè),讓青年工作更加充滿活力、更加堅強有力,青年興則企業(yè)興,青年強則企業(yè)強,青年有希望則企業(yè)有希望,他們必將為企業(yè)健康快速發(fā)展提供不竭青春動力。只要團組織能在企業(yè)中找準(zhǔn)定位,在企業(yè)的發(fā)展過程中不斷摸索,通過各種活動的開展創(chuàng)出自己的學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、奉獻型、活力型 “品牌”,讓更多的青年員工在品牌活動的引領(lǐng)下,自覺地參與共青團工作,更好地為企業(yè)做貢獻,企業(yè)就煥發(fā)出無限的活力。
參考文獻:
[1] 彭靖佳.品牌形象塑造與國家軟實力提升[J].寧德師專學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2011(02).
【關(guān)鍵詞】共青團;航空;思索
一、依托黨建帶團建,加強團的基層組織和團干部隊伍建設(shè)
(一)要切實加強黨建帶團建工作。結(jié)合航空企業(yè)黨建工作實際,要切實加強新形勢下航空企業(yè)黨建帶團建工作,加強對青年工作的引導(dǎo),企業(yè)首先應(yīng)制定《黨建帶團建工作辦法》,在實際工作中加以實施完善,以積極推動共青團工作融入企業(yè)黨建工作整體格局,為扎實推進基層團建工作提供有力的制度保障。
(二)實施基層團組織目標(biāo)量化管理考核機制。從企業(yè)共青團組織層面加強垂直化考核,不斷完善基層團建評價考核機制,健全制度建設(shè),完善考核體系。企業(yè)共青團首先要擬定《基層團組織目標(biāo)量化考核實施辦法》,著力圍繞“思想教育引導(dǎo)、組織隊伍建設(shè)、服務(wù)中心服務(wù)青年、推動和促進公司品牌形象和文化建設(shè)”等方面,通過制度的建立和健全,進一步提升共青團工作的管理水平和工作效率,推動企業(yè)團建工作新發(fā)展。
(三)建立基層團干業(yè)績與收入績效的考核管理制度。借助行政績效考核管理手段,進一步提高基層共青團工作效率、團干部工作能力,全面激活基層團組織的活力?;鶎訉B殘F干部要簽訂個人績效合約,實現(xiàn)承接企業(yè)共青團工作下落指標(biāo),通過強化目標(biāo)管理、推進績效考核,促進共青團各項工作有效落實和推進。
(四)推進學(xué)習(xí)型團組織建設(shè)。把建設(shè)學(xué)習(xí)型團組織作為創(chuàng)先爭優(yōu)活動的切入點,定期為基層團組織購置指導(dǎo)性強、實用性好的書籍,營造全員學(xué)習(xí)的良好氛圍。另外,各基層團組織要定期開展“座談會”、“讀書會”等各類主題突出、形式多樣的交流和學(xué)習(xí)實踐活動,適時組織學(xué)習(xí)型團組織工作交流會,制定企業(yè)共青團學(xué)習(xí)型團組織發(fā)展規(guī)劃。
(五)定期組織“團青”培訓(xùn)班。要不斷提高企業(yè)基層專(兼)職團干部、各級青年文明號集體負責(zé)人以及優(yōu)秀團青骨干的綜合素質(zhì)、管理能力和團務(wù)能力,著力發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)一批政治堅定、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、勤學(xué)上進的團青骨干隊伍,企業(yè)共青團應(yīng)定期組織“團青”培訓(xùn)班。運用戶外拓展、互動講授、交流聯(lián)誼、情景模擬等青年易于接受的培訓(xùn)形式,達到發(fā)現(xiàn)人才,提升自我管理的目的要求。
二、堅持深入基層調(diào)研,加大青年員工思想教育引導(dǎo)工作力度
(一)制定企業(yè)青年思想教育引導(dǎo)工作方案。制定《企業(yè)青年思想教育引導(dǎo)工作方案》,以“抓基層調(diào)研,掌握青年動態(tài);抓主題引導(dǎo),以形勢激勵青年;抓典型人物,以榜樣感染青年;抓學(xué)習(xí)型團組織建設(shè),以知識提升青年素質(zhì);抓青年自組織建設(shè),以舞臺激發(fā)青年;抓陣地宣傳,以輿論引導(dǎo)青年”為主要工作內(nèi)容,積極發(fā)揮共青團對青年的引領(lǐng)作用,增強青年思想教育引導(dǎo)工作的針對性和實效性。
(二)開展各類主題形勢任務(wù)教育活動。利用共青團月度碰頭會等形式,積極邀請行業(yè)專家及企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)骨干,做專題形勢任務(wù)教育講座。準(zhǔn)確把握青年思想動態(tài),抓準(zhǔn)青年思想的共同點、關(guān)鍵點和敏感點,及時做好青年引導(dǎo)工作。同時,組織團干部積極參加企業(yè)黨校大講堂等活動,正確認(rèn)識和把握企業(yè)形勢任務(wù),理解和支持公司各項改革政策和措施。
(三)舉辦青年論壇活動。定期舉辦主題論壇,以培養(yǎng)青年員工自發(fā)學(xué)習(xí)、主動思考問題、積極吐露心聲、合理表達訴求的能力和意識,搭建平臺使企業(yè)青年與領(lǐng)導(dǎo)進行面對面的溝通交流,提高青年員工的主人翁意識和新媒體時代輿論風(fēng)險的防范意識,更好地維護企業(yè)品牌形象。
(四)廣泛開展調(diào)研活動,準(zhǔn)確把握青年思想動態(tài)。要全面了解和正確把握青年員工的思想動態(tài),找出青年員工最關(guān)心、最敏感的問題和利益訴求,幫助青年員工解決實際生活問題和困難,使青年員工感到在困難時有支持、有依靠,不被困難和問題壓垮,始終保持旺盛的工作斗志和生活激情,增強青年對公司的歸屬感。企業(yè)共青團組織應(yīng)定期開展青年思想調(diào)研活動,認(rèn)真分析并了解團員青年的思想、學(xué)習(xí)和工作情況以及對自身成長成才的期望和要求,有針對性的開展工作。
(五)堅持共青團碰頭會制度。企業(yè)共青團組織應(yīng)主動走出去,定期到基層單位開展團干部碰頭會,及時把握青年思想動態(tài),增進各基層團組織間的工作交流。同時增設(shè)“團干部講團課”環(huán)節(jié),利用碰頭會交流之余,團干部要相互學(xué)習(xí)、取長補短。
(六)利用新媒體工具,營造理性的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍,引領(lǐng)企業(yè)青年把握正確的思想航向。企業(yè)共青團組織應(yīng)建立覆蓋到基層團干部的微博矩陣。以“微博”、QQ群等載體,開設(shè)團青欄目,運用青年喜聞樂見的方式,營造融思想性、知識性、趣味性為一體的青年專屬交流平臺。
三、把握企業(yè)中心工作,加大共青團組織服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會的貢獻力
(一)開展“青”字號品牌活動。企業(yè)共青團要開展好青年文明號創(chuàng)建、青年創(chuàng)新創(chuàng)效行動、青年突擊隊活動等,并結(jié)合企業(yè)中心工作,號召各基層團組織積極行動起來,圍繞航空企業(yè)生產(chǎn)運營工作進行深入思考與創(chuàng)新,著眼于企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、降本增效、增收節(jié)支等方面的管理實踐。
(二)服務(wù)社會,組織“愛心活動”。首先,結(jié)合當(dāng)前航空企業(yè)生產(chǎn)形勢和崗位特點,要大力開展崗位奉獻活動,動員員工立足崗位,為企業(yè)發(fā)展獻計策;結(jié)合航空企業(yè)旅客需求,要在候機樓、航班上等場所開展引導(dǎo)乘機、答疑解惑、為特殊旅客提供幫助等支援生產(chǎn)的活動,為生產(chǎn)一線排憂解難。要結(jié)合崗位自身特色、地方特點和被關(guān)愛對象實際需求,深入開展品牌活動,帶動青年員工參與愛心活動,展示團員青年的精神風(fēng)貌,形成爭當(dāng)先進模范的良好氛圍,為促進社會和諧做出積極貢獻。
一、 基本情況
1.所在項目部及所在崗位
本人**,2019年3月至2020年8月在懷化大漢項目擔(dān)任項目主管會計,2020年8月至今在懷化大漢項目部擔(dān)任項目經(jīng)理助理 。
2.主要工作職責(zé)
本人主要工作職責(zé)是負責(zé)懷化大漢、懷化澳海和吉首大漢三個項目的財務(wù)工作,同時兼崗懷化大漢黨支部委員,團支部書記工作,至9月份提拔為項目經(jīng)理助理后工作重心涵蓋協(xié)助項目經(jīng)理工作、處理內(nèi)外部關(guān)系、協(xié)調(diào)維穩(wěn)、應(yīng)收賬款回收等助理職責(zé)。
懷化大漢龍城項目從2018年10月開工至今,一、二期主體工程累計合同值約11240萬,累計已完成產(chǎn)值5152.59萬,累計計提管理費261.17萬,累計已辦理工程結(jié)算4527萬,累計回收工程款4402萬。截止到今年11月底,項目總進度基本符合業(yè)主進度計劃要求,這為明年一期竣工驗收、二期全面動工打下堅實基礎(chǔ)。本人自調(diào)崗以來就一直以懷化大漢項目部工作為主,以懷化澳海、吉首大漢工作為輔,盡職盡責(zé),認(rèn)真履行好本職工作,爭取不讓領(lǐng)導(dǎo)為懷化片區(qū)的三個項目的財務(wù)工作操心,財務(wù)工作也得到了公司直管領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
二、 履職情況
1、三個項目的財務(wù)基礎(chǔ)工作
從去年8月懷化澳海開工以來,本人身兼懷化大
漢、懷化澳海和吉首大漢三個項目的財務(wù)工作直到今年10月,具體工作包括三個項目的賬務(wù)處理、報銷流程、付款流程的發(fā)起、開票收款等等財務(wù)基礎(chǔ)工作,每月出差吉首一趟,時間緊湊并集中在月底,工作量很大,月底基本每天都要加班,剛開始覺得很難,后面慢慢適應(yīng)了感覺挺充實,時間也在月復(fù)一月的工作中悄然流逝直到7月兩位新員工的到來打破了現(xiàn)有的規(guī)律,徒弟過來還是白紙一張,教育徒弟也成了后半年主要工作內(nèi)容之一,所幸徒弟們自己也很努力,阿的阿體在學(xué)習(xí)4個月后可以獨立進行吉首大漢的賬務(wù)處理,應(yīng)項目經(jīng)理的要求留在了吉首項目部。
2、分包、材料商的結(jié)算審核、發(fā)票追索
分包隊、材料商的結(jié)算對口部門辦理完畢后會送交財務(wù)一份進行發(fā)票校驗,屆時我們需要核對結(jié)算單、送貨單、發(fā)票是否一致,對出現(xiàn)不一致的情況將退回給對口部門并將匯報給項目經(jīng)理,嚴(yán)格按合同約定發(fā)起付款流程,絕不允許沒收到發(fā)票的情況下發(fā)起付款申請,或者超合同比例支付等情況的出現(xiàn)。
3、應(yīng)收賬款的回收工作
截至到11月底,懷化大漢今年回收工程款1775.85
萬,懷化澳海今年回收工程款6935.38萬,吉首大漢今年回收工程款3706.04萬,三個項目超額完成了今年年初的各項目回款任務(wù)計劃,但在11月的資金會議上,到春節(jié)前回收工程款仍是我們財務(wù)工作的重點工作,我們將爭取完成春節(jié)前的收款任務(wù)。
4、經(jīng)理助理工作
今年9月份得公司領(lǐng)導(dǎo)信任提拔為經(jīng)理助理,我對該
崗位的理解是做好本職工作的前提下協(xié)助項目經(jīng)理處理各項事務(wù),所以我在做好財務(wù)工作的前提下為項目經(jīng)理分憂,完成其安排的各項工作,包括處理民工工資問題、處理內(nèi)外部關(guān)系,深入員工了解大家思想動態(tài)等。今年與新員工座談進行3次,處理民工討薪事件4起,處理工傷事故2起,與業(yè)主洽談3次。
5、支部黨建與團青工作
在財務(wù)工作之外本人還兼任項目黨支部委員和團支
部書記,懷化黨支部黨建工作一直由書記孫青松牽頭,由本人負責(zé)落實,參加過集團開展的黨務(wù)干部培訓(xùn),由于本人對黨建業(yè)務(wù)比較熟悉、對黨務(wù)流程、規(guī)范、方案編寫比較熟練,懷化大漢黨支部工作一直做的有聲有色。團青工作在本人擔(dān)任團支部書記期間,一直比較關(guān)心青年員工,對他們的工作、生活都也很關(guān)注,注重項目部青年員工的學(xué)習(xí),策劃“每周一學(xué)”:每周在會議室開展形式多樣的集中學(xué)習(xí)活動,另多次組織策劃豐富多彩的文體活動:包括春游、籃球賽、歌唱比賽等等,同時今年上半年疫情期間,組織青年員工戰(zhàn)斗在疫線,成立青年突擊隊,創(chuàng)建青年文明號、安全示范崗,榮獲集團“青年文明號”,“五四紅旗團支部”等榮譽。
6、組織協(xié)調(diào)工作
在工作中始終將公司的目標(biāo)和利益放在首位,對內(nèi)積極履行經(jīng)理助理職責(zé),組織項目部成員做好成本、安全、項目管理工作,盡量為項目節(jié)省運行成本;對外把制度、合同擺在第一,從維護公司的利益出發(fā)洽談各種討薪、付款等事宜。對于兩級公司的各項檢查工作認(rèn)真對待,積極組織項目部成員進行各項接洽、整改工作;同時為人正直,保持著與人為善的態(tài)度,與項目部領(lǐng)導(dǎo)班子、成員、班組管理人員以及各級領(lǐng)導(dǎo)部門的主管人員間均相處和諧融洽。
三、 廉潔自律情況
作為一名項目經(jīng)理助理和支部黨員,我深刻認(rèn)識到廉
潔奉公的重要性,本年開展廉潔警示教育黨日活動多次,觀看多次公司紀(jì)委和黨支部準(zhǔn)備警示教育片,就是為了增強領(lǐng)導(dǎo)班子的自律意識,做到自重、自警、自勵,清正廉潔。本人從未接受任何分包商和材料商的禮金禮品;在項目班子成員廉潔自律上,我作為一名黨員更應(yīng)當(dāng)作出表率,在生活中從不特立獨行,不搞特殊化,和同事們同吃同住,勤奮敬業(yè),踏實本分,為項目的開展盡忠職守。
四、 存在的不足
1、 還須加強財務(wù)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提升專業(yè)能力,考取相關(guān)證書;
2、 項目成本管控還不到位,降本增效的作用沒發(fā)揮出來,還要加強成本管控的深入學(xué)習(xí)和應(yīng)用;
3、 對經(jīng)理助理的定位不是很了解,目前就是做好本職工作以及協(xié)助項目經(jīng)理處理各項事宜。
4、 黨務(wù)知識還要加強學(xué)習(xí),支部黨建工作還可以做得更好。
五、 下一步工作計劃及舉措
工作計劃:
1、 在其位,謀其政。努力思考在現(xiàn)在崗位上該做什么,能做什么,為項目經(jīng)理當(dāng)好差,把好關(guān),為公司提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、 加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),增強駕馭工作的能力,朝本專業(yè)的優(yōu)秀工作者看齊,取長補短,在工作中創(chuàng)新方法,提高效率。
3、 提高眼界格局,工作不能局限于項目部,要從公司的層面出發(fā)想問題、辦事情,不能單從項目部的角度思考問題,要將公司利益放在首位;
4、 將懷化大漢項目部打造成業(yè)主信賴、員工成長、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的優(yōu)質(zhì)項目部。
具體舉措:
1、無規(guī)矩不成方圓,建立健全項目部各部門制度,按制度辦事能有效制止在工作中礙于情面,放不開手腳等問題;
2、加強團隊的學(xué)習(xí),營造學(xué)習(xí)氛圍,打造學(xué)習(xí)型項目部,每周一學(xué)繼續(xù)堅持,爭取今年入職的新員工明年都能拿到1到2本相關(guān)證書,項目部計劃5人以上拿到相關(guān)專業(yè)證書。
3、關(guān)心關(guān)愛青年員工,了解他們的心理動態(tài),不能讓員工帶情緒工作,要在項目部工作的順心,生活的愉快。
4、積極倡導(dǎo)項目管理人員學(xué)習(xí)成本管控知識,將在項目部進行多次成本管理的知識培訓(xùn),讓管理人員具有降本增效的意識,在日常工作中能從成本角度出發(fā)用最小的代價去解決問題。
5、完善支部黨建工作,今年支部黨建工作還存在不足,下一步將投入更多的精力在黨建工作上,朝高標(biāo)準(zhǔn)的黨支部看齊,打造五公司先進黨支部。
Lu Yuehua
(Jiangsu Company of China Railway 24 Bureau,Nanjing 210037,China)
摘要: 面對競爭日益激烈的建筑施工企業(yè),員工忠誠起到至關(guān)重要的程度。能否從影響員工忠誠度影響因素著手分析培養(yǎng)與管理員工忠誠度是維持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。本文從企業(yè)員工忠誠度的價值分析著手,闡述了影響忠誠度兩大因素,給予培養(yǎng)與管理忠誠度的對策,促進企業(yè)與員工共同成長發(fā)展。
Abstract: Faced with an increasingly competitive construction business, employee's loyalty plays a crucial role. Whether can analyze the cultivation and management of employee's loyalty from the factors affecting employee's loyalty is an important factor to maintain the sustainable development of enterprises. Starting from the value analysis of employee's loyalty, the paper explains the two major factors that affect loyalty, gives measures to train and manage loyalty to promote growth and development of enterprise and staff.
關(guān)鍵詞: 建筑施工企業(yè) 忠誠度 培養(yǎng)與管理
Key words: construction enterprises;loyalty;training and management
中圖分類號:TU721+.4 文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1006-4311(2011)20-0053-02
0引言
隨著近幾年中國鐵路建設(shè)步伐的不斷加快和房地產(chǎn)建設(shè)的火熱進行,建筑施工企業(yè)的競爭日益激烈。人力資源是企業(yè)最重要的資源,而人更是企業(yè)核心的競爭力。中鐵二十四局江蘇公司,每年都要從各大相關(guān)專業(yè)大學(xué)院校招聘幾十名各類專業(yè)的畢業(yè)生,但從公司的統(tǒng)計的數(shù)據(jù)看來,大學(xué)生流失率較高達20%。人力資源管理部門所面對的需要不斷研究以便解決的實際問題是加強對企業(yè)員工忠誠度的培養(yǎng)和管理。
1員工忠誠度得價值分析
員工的忠誠度價值主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.1 節(jié)約招聘培訓(xùn)以及培養(yǎng)的費用如果企業(yè)員工經(jīng)常流失,那么企業(yè)勢必會重新引進新的員工,對其組織培訓(xùn),宣傳自己企業(yè)的文化及價值觀;對于高技術(shù)人才那么企業(yè)也會節(jié)省相當(dāng)一部分的培養(yǎng)費用,同時高技術(shù)人才的穩(wěn)定可以防止他們帶走企業(yè)的核心技術(shù)。員工相對穩(wěn)定就會幫助企業(yè)節(jié)省很多費用。
1.2 提高效率和創(chuàng)造利益企業(yè)的效率往往取決于技術(shù)嫻熟的老員工。員工忠誠將會提高員工主人翁意識,充分發(fā)揮其潛在能力,為企業(yè)創(chuàng)造更高的利益。
1.3 凝聚向心力和企業(yè)文化當(dāng)企業(yè)員工忠誠度較高時,有利于把大家的向心力凝聚到一起。企業(yè)忠誠度高了也會使得企業(yè)的文化更傾向于這個團體的發(fā)展,會慢慢來協(xié)調(diào)企業(yè)與員工之間微妙的關(guān)系。
1.4 吸引并保留客戶一旦員工長時間忠誠于企業(yè)會比較滿意于自己的企業(yè),他們與別人交往時會無形中宣傳自己公司的品牌形象,有可能給企業(yè)帶來新的顧客。
2建筑施工企業(yè)員工忠誠度的影響因素分析
2.1 企業(yè)本身原因
2.1.1 企業(yè)文化不重視,難以營造氛圍一個擁有濃重的企業(yè)文化的企業(yè)可以使員工自然而然的形成相同的企業(yè)價值觀。
2.1.2 薪酬福利不合理,激勵機制未形成現(xiàn)如今經(jīng)濟快速發(fā)展的中國,較高的薪酬水平、良好的福利條件和激勵制度是吸引和留住人才的必要條件。建筑施工企業(yè)勞動強度大,工作環(huán)境條件差,員工長年在外奔波勞累,自由活動時間少很難和家人團聚,精神上缺少關(guān)心,如果薪酬福利再不能讓他們感到滿意,他們就會選擇跳槽。
2.1.3 用人機制不靈活,發(fā)展空間受限企業(yè)員工有的是所學(xué)非所用,從事著跨專業(yè)的工作,不能發(fā)揮自己專長,同時又得不到及時的培訓(xùn),這就給他們造成晉升的瓶頸。
2.1.4 溝通渠道不暢通,信息反饋不及時國有大型建筑施工企業(yè)基本上仍采用傳統(tǒng)的金字塔式層級結(jié)構(gòu),上下級信息溝通就不暢通,反饋不及時。長此以往,員工對企業(yè)缺乏基本的信任感、歸屬感和成就感。
2.2 員工個人因素員工個人因素主要包括個人品質(zhì)因素、性格因素、職業(yè)成熟因素、技術(shù)和社會特征如婚姻家庭等。建筑施工企業(yè)的長期流動性、工作環(huán)境艱苦和家庭聚少離多,導(dǎo)致剛畢業(yè)的大學(xué)生和工作經(jīng)驗、水平、資歷兼?zhèn)涞闹心陠T工較易流失。
3建筑施工企業(yè)員工忠誠度培養(yǎng)與管理的對策
3.1 嚴(yán)格甄選,求實招聘
3.1.1 因地制宜,匹配錄用企業(yè)招聘前,應(yīng)提前訂好計劃。從我公司近幾年狀況來看,流失的往往是名校高學(xué)歷的人才,而忠于企業(yè)的卻是中等專業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)的人才。
3.1.2 誠實宣傳,承諾慎重如實告知應(yīng)聘者其將要所面臨的艱苦環(huán)境,且慎重對任承諾,因為一旦給對方承諾卻因種種原因未能實現(xiàn)會讓人覺得企業(yè)的誠信,勢必會影響員工積極性,嚴(yán)重就會離職。
3.1.3 背景調(diào)查,證實結(jié)果企業(yè)應(yīng)在錄用前對擬錄用的員工進行背景調(diào)查,通過獲得的信息修正考察結(jié)果。在甄選員工時,要全面看待一個員工,看到底是否達到人崗匹配。
3.2 建立歸屬感,提高滿意度
3.2.1 因人而異,提供發(fā)展機會在員工的發(fā)展道路上,企業(yè)要根據(jù)員工的個人能力和潛力,為員工在組織的發(fā)展制定可行的計劃,并通過培訓(xùn),幫助員工與時俱進,提供更高的技能,使員工在了解自己所擁有的技能、價值取向盡量與組織所需一致,明確其發(fā)展方向。二十四局江蘇公司為了留住人才、激勵人才,如何培養(yǎng)的目標(biāo)、組織領(lǐng)導(dǎo)、人才引進與培養(yǎng)、考核推薦、激勵措施等都作了比較明確的規(guī)定。主要有:培養(yǎng)目標(biāo):每年招收大學(xué)生30人以上,按比例實施“1252”人才培養(yǎng)工程,即:10%項目經(jīng)理,20%項目總工,50%工程技術(shù)人員,20%進入其它管理崗位。培養(yǎng)措施:①依照公司經(jīng)營發(fā)展需要,確保錄用每年應(yīng)屆高校畢業(yè)生計劃的落實。②大學(xué)生在見習(xí)期間,公司集中使用,統(tǒng)一調(diào)配。③公司人勞部、黨委干部部和團委根據(jù)企業(yè)的人才需求方向和青年大學(xué)生的工作愿景,在企業(yè)需求和個人愿望相結(jié)合的基礎(chǔ)上,為35周歲以下的大學(xué)生制定職業(yè)生涯導(dǎo)航計劃;選聘公司管理、技術(shù)崗位的專業(yè)帶頭人,以“拜師學(xué)技”傳幫帶的方式培養(yǎng)人才;對特別優(yōu)秀者,公司推薦其報考就讀在職研究生,并對培養(yǎng)出人才的單位和個人給予獎勵。④開展創(chuàng)建“青年工程”、青年突擊隊、青年QC課題攻關(guān)活動,為人才培養(yǎng)提供更多舞臺和空間。⑤建立靈活的崗位安排機制。
3.2.2 豐富工作內(nèi)容,人本文化人本文化是以人的能力和潛能為基礎(chǔ),在企業(yè)中建立一種能充分發(fā)揮員工主人翁主觀能動性、積極性和創(chuàng)造性的文化。以人為本的文化是以員工的實際需求出發(fā),合理考慮員工的感受,增加他們的成就歸屬感,營造積極地工作氛圍,使得大家滿意于先現(xiàn)在的工作。同時可能的讓員工參與組織決策,充分調(diào)動其工作積極性,從而使個人與組織雙贏。
3.2.3 制定有效公平的績效考核制度和薪酬制度通過績效考核可以對員工的貢獻做出客觀公正的評價,使員工得到企業(yè)的認(rèn)可,從而吸引和留住員工,增強組織凝聚力;通過薪酬分配,可以有效的激勵績效優(yōu)秀的員工??冃Э己诵匠甑脑O(shè)計一定要體現(xiàn)公平性、競爭性,要使薪酬與崗位、貢獻和效益緊密掛鉤。
3.2.4 重視崗位培訓(xùn),共同成長對員工進行崗位培訓(xùn)是企業(yè)對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃的有力保證和支持,員工通過培訓(xùn)可以掌握更多的知識,獲取寶貴的經(jīng)驗,為日后提供了堅實的階梯。
3.2.5 多向溝通,信息共享我公司建立了公司的談話制度:①領(lǐng)導(dǎo)干部談話制度:干部談話應(yīng)以個別談話為主,也可以進行集體談話。談話要突出思想性,主要是談思想、工作、作風(fēng)、學(xué)習(xí)、生活等情況。班子調(diào)整或出現(xiàn)矛盾、干部任免、獎懲或離退休時需要進行談話;領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會前后、民主評議和干部考核后、群眾對干部有意見、反映情況時要進行談話。一般情況下,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)同分公司黨政領(lǐng)導(dǎo)、公司管理工程項目部領(lǐng)導(dǎo)班子、公司部門負責(zé)人談話,一年不少于一次;遇到特殊情況,可隨時進行談話。②大學(xué)生談話制度:分公司、項目部黨支部書記同大學(xué)生談話制度,每季度不少于一次。談話要突出思想性,主要是談思想、工作、學(xué)習(xí)、生活等情況及了解存在問題和困難。
3.2.6 尊重信任,滿足多層次需求馬斯洛的需要層次理論:人們在低層次的需要相對得到滿足時,高層次的需要就必然成為優(yōu)勢需要。當(dāng)一開始員工往往只滿足于低層次的需求時,只要公司給予滿足就可以使其忠誠于企業(yè),但當(dāng)員工需求層次往高層次發(fā)展時,企業(yè)一定要做出相應(yīng)的改變,不然當(dāng)需求得不到滿足時員工往往就不再具有忠誠度。尊重需要正是人們較高層次的需要,尊重能使員工的尊重需要得到滿足,這樣員工就會已主人翁意識來勉勵自己,積極工作,忠于企業(yè)。企業(yè)能夠做到對員工的尊重信任,并與員工經(jīng)常進行情感交流,給員工更多的人文關(guān)懷,從根本上解決員工的實際困難,使員工與企業(yè)同呼吸共命運。
3.3 展示魅力,建立機制領(lǐng)導(dǎo)一種影響力,同時也是一種魅力。建筑施工企業(yè)各施工項目的分散性,點多面廣,員工與領(lǐng)導(dǎo)的見面機會不多。如果領(lǐng)導(dǎo)能夠不時深入施工項目與員工一起現(xiàn)場辦工,與員工進行盡可能對話和溝通,關(guān)心員工疾苦,主動縮短與員工之間的心理距離,這樣會大大鼓舞辛苦的員工士氣,提高忠誠度。建筑施工企業(yè)要在激烈的市場競爭中保有忠誠員工,領(lǐng)導(dǎo)一定要在企業(yè)建立“情感留人、待遇留人、事業(yè)留人”的良好機制,為各類人才提供事業(yè)發(fā)展平臺。
3.4 把握離職傾向,進行離職面談離職面談現(xiàn)在已經(jīng)成為一種管理者與員工直接溝通的有效方式,真誠交流,可以挽救雙方關(guān)系。像我們這樣的建筑企業(yè),流失率比較大,做好離職面談很有必要。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在辭職的員工中有40%是經(jīng)過深思熟慮向企業(yè)提出辭職的,還有約20%是相當(dāng)盲目的,可能是為體現(xiàn)為從眾心理,還有40%的員工是介于兩者之間的,他們雖然有離職的動機和愿望但是并不強烈,而且有的在辭職前后還經(jīng)常猶豫不決。所以,在員工提出辭呈之后,企業(yè)應(yīng)該和他們進行坦誠溝通,幫助他們解決他們的困惑說不定這40%的員工是可以挽留下來。企業(yè)應(yīng)該真誠地詢問員工離職的原因,了解員工對企業(yè)的不滿意之處,并提出改進方案。即使沒有留住員工離去,也可以作為公司調(diào)整自己管理方案的經(jīng)驗措施。
4結(jié)束語
綜上所述,面對流失率較高的建筑施工企業(yè)來說,員工的忠誠度可以通過對招聘、績效考核、薪酬制度、培訓(xùn)制度、企業(yè)文化、領(lǐng)導(dǎo)魅力和離職面談等一系列的物質(zhì)和精神的歸屬感和滿意度來提高的。建筑施工企業(yè)在競爭如此激烈中應(yīng)當(dāng)穩(wěn)定員工隊伍,降低人才流失,要最大程度地最有效地提升企業(yè)的員工忠誠度,同時忠誠是相互的,企業(yè)要想贏得員工的忠誠,必須首先要對員工忠誠,對員工的工作、生活及未來真誠負責(zé),只有這樣才能使員工心甘情愿地忠誠和奉獻于組織。
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