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一、調(diào)研活動(dòng)的基本情況及主要做法
按照《市人事局、市編辦深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》,我局對(duì)調(diào)研工作作出認(rèn)真部署安排,采取研討、座談、征求意見和下基層調(diào)研等多種方式開展調(diào)研,共分4個(gè)調(diào)研組,由局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)各專題調(diào)研任務(wù)。共調(diào)研了10個(gè)區(qū)(縣)、11個(gè)公務(wù)員培訓(xùn)基地,22個(gè)專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育基地,2個(gè)街道辦事處,教育、衛(wèi)生、市政市容等重點(diǎn)單位,召開座談會(huì)12個(gè),下發(fā)征求意見通知80余份,收集意見建議100多條,用時(shí)一周,較好地完成了調(diào)研的各項(xiàng)任務(wù)。
(一)周密計(jì)劃、精心部署。調(diào)研活動(dòng)作為學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中查找問題、研究對(duì)策的一個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),局黨組高度重視。在研究制定學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)施方案時(shí),制定了調(diào)研活動(dòng)方案,明確了調(diào)研目的、方法、重點(diǎn)和調(diào)研內(nèi)容,確定了12個(gè)調(diào)研課題,要求各處(室)、中心針對(duì)調(diào)研題目做好調(diào)研準(zhǔn)備工作。在調(diào)研活動(dòng)開展前,又專門下發(fā)了《市人事局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)調(diào)研工作方案》,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員職責(zé)分工,分4個(gè)調(diào)研組帶領(lǐng)各處(室)、中心負(fù)責(zé)人,深入昌吉、烏魯木齊市各區(qū)(縣)和服務(wù)對(duì)象采取實(shí)地考察、召開座談會(huì)、深入街道等多種形式開展為期一周的調(diào)研活動(dòng)。調(diào)研強(qiáng)調(diào),要把調(diào)研活動(dòng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)緊密相結(jié)合、與解決突出矛盾問題相結(jié)合、與貫徹十七屆三中全會(huì)精神相結(jié)合、與推動(dòng)工作相結(jié)合的原則,提出有關(guān)要求。
(二)主題鮮明、重點(diǎn)突出。在調(diào)研內(nèi)容的具體安排上,緊密圍繞“立足*一體化,推進(jìn)人事工作科學(xué)發(fā)展,造福各族干部職工”的活動(dòng)主題,認(rèn)真研討影響和制約當(dāng)前人事工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)和問題,認(rèn)真調(diào)研人事政策存在的突出矛盾和問題。立足于推動(dòng)人事人才工作創(chuàng)新發(fā)展,確定了人事制度改革、人才隊(duì)伍建設(shè)、高校畢業(yè)生就業(yè)、干部安置、引智工作、人才市場(chǎng)建設(shè)等各項(xiàng)主要業(yè)務(wù)工作及人事部門自身建設(shè)為內(nèi)容的12個(gè)調(diào)研課題。
(三)嚴(yán)密組織、務(wù)求實(shí)效。調(diào)研活動(dòng)中認(rèn)真搞好調(diào)研實(shí)施工作,提前下發(fā)調(diào)研提綱,要求被調(diào)研單位積極做好調(diào)研配合的準(zhǔn)備工作。在下基層的具體調(diào)研中,也采取了聽取情況介紹、召開座談會(huì)研討、問卷、走訪、查閱資料等方式,認(rèn)真聽取基層的意見及建議,避免了調(diào)研的形式主義,掌握了大量的真實(shí)可靠的第一手資料,為調(diào)研報(bào)告提供了充分的事實(shí)和依據(jù)。
(四)認(rèn)真分析、研究對(duì)策。在調(diào)研中堅(jiān)持邊調(diào)查、邊思考、邊研究,與被調(diào)研單位共同分析查找和剖析存在的問題及原因,探討解決問題的措施、辦法。調(diào)研結(jié)束后,結(jié)合局里的座談、問卷工作,各調(diào)研組及時(shí)根據(jù)調(diào)研結(jié)果形成高質(zhì)量的調(diào)研報(bào)告,完成領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)研文章4篇,主要內(nèi)容為:建立*兩地統(tǒng)一人力資源管理運(yùn)行機(jī)制問題研究;以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),切實(shí)解決影響和制約事業(yè)單位人事制度改革發(fā)展的突出問題;學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,深入探討工資收入分配制度,開創(chuàng)我市培訓(xùn)教育工作新局面;貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力實(shí)施人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展??梢哉f四篇調(diào)研文章立意新、選題準(zhǔn),緊緊圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)主題,就我市人事人才工作如何更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展,如何加快推進(jìn)*一體化進(jìn)程,如何破解人事人才工作難題都進(jìn)行了深入研究,既有定量分析,又有定性研究,為今后一個(gè)時(shí)期人事人才工作科學(xué)發(fā)展奠定了較高的理論基礎(chǔ)。參與調(diào)研的各處(室)、中心也緊緊圍繞各自承擔(dān)的調(diào)研課題,緊密結(jié)合業(yè)務(wù)工作,形成高質(zhì)量調(diào)研文章12篇,主要內(nèi)容涉及加快實(shí)施“人才強(qiáng)市”戰(zhàn)略對(duì)策與研究、促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)對(duì)策措施、加強(qiáng)公務(wù)員科學(xué)管理探索、引智工作存在的問題和政策建議和新時(shí)期黨建工作及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制存在的問題與對(duì)策建議等。另外,在調(diào)研工作中,各調(diào)研組還實(shí)地解決或承諾近期解決干部安置、自主擇業(yè)干部管理、米東區(qū)職稱、工資遺留問題、完善事業(yè)單位招聘專業(yè)科目測(cè)試題庫(kù)建設(shè)等8個(gè)問題。通過前往昌吉州調(diào)研和邀請(qǐng)昌吉州來我市調(diào)研座談,與昌吉州人事局達(dá)成3項(xiàng)共識(shí):一是建立烏魯木齊市人事局、昌吉州人事局聯(lián)席會(huì)議制度,定期就*地區(qū)人事人才工作進(jìn)展情況、有關(guān)問題互相通報(bào)、共同研究;二是從*人事部門抽調(diào)專人組成調(diào)研組,圍繞*人才一體化建設(shè)進(jìn)行深入調(diào)研,共同形成調(diào)研課題;三是在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上。經(jīng)*人事部門認(rèn)真研究探討出臺(tái)*人才一體化指導(dǎo)意見。可以說,此次調(diào)研工作為市人事局下一階段深入開展思想大討論,搞好分析檢查和整改落實(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【關(guān)鍵詞】工作任務(wù)驅(qū)動(dòng) 高職金融專業(yè)核心課程
引言
伴隨金融產(chǎn)業(yè)的不斷廣化和深化,企業(yè)對(duì)人才要求的變化對(duì)高職類金融人才的培養(yǎng)提出了新的挑戰(zhàn)。這個(gè)挑戰(zhàn)可以簡(jiǎn)單概括為兩個(gè)字:快和準(zhǔn)??臁笮逻M(jìn)金融類人才能快速適應(yīng)崗位的各項(xiàng)工作;準(zhǔn)——要求金融人才對(duì)口引進(jìn),專業(yè)知識(shí)扎實(shí)。這兩字看似簡(jiǎn)單,其實(shí)做到并不容易,企業(yè)要求效益的快速產(chǎn)生,就要縮短人才培養(yǎng)的時(shí)間,降低進(jìn)入企業(yè)后人才培養(yǎng)的人本,實(shí)際上是給職業(yè)技術(shù)學(xué)院提出了高職金融教學(xué)改革的新目標(biāo)。本文將企業(yè)的需求立為改革的風(fēng)向標(biāo),著眼從工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)角度提煉高職金融專業(yè)核心體系構(gòu)建的思路和目標(biāo),期望能在構(gòu)建的過程中讓高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)體系更加契合當(dāng)今市場(chǎng)和企業(yè)的要求。
一、工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)型高職金融專業(yè)核心課程體系構(gòu)建的必要性
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為:學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)必須與任務(wù)或問題相結(jié)合,以探索問題來引導(dǎo)和維持學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī),創(chuàng)建真實(shí)的教學(xué)環(huán)境,讓學(xué)生帶著真實(shí)的任務(wù)學(xué)習(xí),以使學(xué)生擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)①。也就是說任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)的知識(shí)傳遞體系不單單是從外至內(nèi),而更加強(qiáng)調(diào)學(xué)生作為學(xué)習(xí)主題主動(dòng)構(gòu)建自己知識(shí)體系的過程。這就非常類似于進(jìn)入實(shí)際工作崗位中的學(xué)習(xí),不是單一傳遞,而是雙向提升——通過新經(jīng)驗(yàn)和原有知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的相互作用,充實(shí)和豐富自身的知識(shí)、能力。
(一)金融企業(yè)對(duì)人才需求的轉(zhuǎn)型
在撰文前期,筆者和團(tuán)隊(duì)對(duì)于省域內(nèi)的部分企業(yè)和專家進(jìn)行了走訪,發(fā)現(xiàn)企業(yè)表達(dá)的對(duì)于人才的期望和幾年前比對(duì)已經(jīng)發(fā)生了較大的變化,主要體現(xiàn)在:第一,強(qiáng)調(diào)實(shí)際工作中的綜合運(yùn)用能力:大部分企業(yè)的HRM(人力資源管理經(jīng)理)在表達(dá)對(duì)于人才的要求時(shí)首先提到的都是在實(shí)際工作中能夠快速承擔(dān)某個(gè)或某項(xiàng)工作任務(wù),這幾乎也是在招聘廣告中的頭條;第二,對(duì)于專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)有較高要求:在與HRM的座談中,HR一般都會(huì)主動(dòng)提到對(duì)于專業(yè)素養(yǎng)的重視,比如金融業(yè)中對(duì)于客戶信息的保密是非常基本的職業(yè)素養(yǎng),而這類素養(yǎng)不是天生,必須要靠后天培養(yǎng)才能逐步成為職業(yè)人的基本素質(zhì)。沒有經(jīng)過系統(tǒng)專業(yè)培訓(xùn)的人員很難具備某些基本的素養(yǎng),進(jìn)入企業(yè)再培養(yǎng)花費(fèi)成本巨大,企業(yè)希望人才能夠在學(xué)校就接受了較好的素質(zhì)培訓(xùn)。第三,隱含表達(dá)對(duì)于復(fù)合型人才的需求:有部分企業(yè)提到由于企業(yè)發(fā)展迅速,急需的人才在市場(chǎng)上難于尋覓,而難覓的原因常常是他們需要的人才既要懂金融又要懂另一專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí),比如,走訪的某券商人力資源經(jīng)理還表示他們希望人才能夠懂得計(jì)算機(jī)和金融知識(shí),但現(xiàn)在非常苦于這類人才的找尋。
(二)當(dāng)今市場(chǎng)金融人才需求和職教培養(yǎng)的脫軌
在人才需求調(diào)研過程中,筆者團(tuán)隊(duì)最深刻的感受就是現(xiàn)階段大部分高校對(duì)金融類人才的培養(yǎng)和社會(huì)需要存在距離。如某投資公司的專家指出,財(cái)經(jīng)類人才培養(yǎng)最重要的就是學(xué)以致用,而現(xiàn)今大部分本科學(xué)校培養(yǎng)人才的方式還是以課堂教學(xué)為主,將某專業(yè)的知識(shí)框架體系通過幾年的學(xué)習(xí)傳授給學(xué)生,和實(shí)踐結(jié)合不足是顯而易見的問題。這樣大部分學(xué)生走出社會(huì)后擁有的是知識(shí)體系,只有小部分實(shí)踐能力強(qiáng)的學(xué)生能迅速把知識(shí)體系轉(zhuǎn)化為工作能力,大部分學(xué)生需要經(jīng)過再學(xué)習(xí)。與企業(yè)的座談中這個(gè)人才培養(yǎng)問題就更為具體,幾乎我們接觸到的所有企業(yè)的人力資源主管都認(rèn)為現(xiàn)在的金融畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)豐富,但實(shí)踐能力較弱,明顯表現(xiàn)就是:入職考試題目中懂得的問題在實(shí)踐中就不知道如何解決。此外,部分企業(yè)還指出,企業(yè)未來希望的是綜合能力強(qiáng)、有責(zé)任心、上進(jìn)心的人才,而綜合能力是大部分新入職者都缺乏的,往往培養(yǎng)起來成本高,時(shí)間長(zhǎng)。銀行和證券業(yè)引進(jìn)的大部分人員都是從事營(yíng)銷工作,而由于金融行業(yè)有專業(yè)水準(zhǔn)門檻,所以既懂得金融知識(shí),又懂得營(yíng)銷技巧的人才是非常緊俏的。但高校專業(yè)設(shè)置中,要么是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)要么是金融專業(yè),很少將兩者結(jié)合。由此可見,高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)方式和社會(huì)尋求及金融行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)都有較大偏差,這可能也是部分金融專業(yè)畢業(yè)生難于覓職的原因之一。
(三)金融人才培養(yǎng)校企合作模式下的新要求
高職人才培養(yǎng)希望打造職業(yè)型人才,所以催生了在校園和市場(chǎng)之間的橋梁紐帶——校企合作——這也是現(xiàn)在不少高職院校人才培養(yǎng)的主打牌。校企合作遠(yuǎn)非一紙合同,而是疏通校園和職場(chǎng)渠道,人才在這個(gè)渠道中打造磨礪,使其符合企業(yè)需求和市場(chǎng)要求。校企合作在不同高校和不同企業(yè)之間有共性,更有個(gè)性,而個(gè)性才更是某個(gè)和校園合作的企業(yè)特色所在。所以不少企業(yè)在與高校的合作中都要求不僅學(xué)生要學(xué)習(xí),教師更要提前學(xué)習(xí)和體驗(yàn):學(xué)習(xí)企業(yè)文化、工作流程;體驗(yàn)工作環(huán)境、工作任務(wù)。而對(duì)于這類學(xué)習(xí)和體驗(yàn)最能將其運(yùn)用于課堂的方法就是任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)。任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)能夠?qū)⒄麄€(gè)企業(yè)情景模擬應(yīng)用于課堂,將企業(yè)面臨的問題或者要解決的事項(xiàng)直接展示在學(xué)生面前,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)思考,查找解決問題需要的資料,搜尋“我”擁有的類似經(jīng)驗(yàn),再綜合性的提出解決方案,整個(gè)過程遵循:“以任務(wù)為主線、教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體”,和企業(yè)工作中:“任務(wù)為主線、上級(jí)為引導(dǎo)、職員為行動(dòng)主體”非常類似。這種新型教學(xué)方法的提出在多門類專業(yè)中得以推廣,也是其適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的必然選擇。
二、工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)型高職金融專業(yè)核心課程體系構(gòu)建的基本思路
不論從市場(chǎng)、企業(yè)還是高校對(duì)于高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)都提出了構(gòu)建任務(wù)驅(qū)動(dòng)的新要求,要使任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)在金融類人才培養(yǎng)中有實(shí)際的效果就必須先有清晰的構(gòu)建思路,目前本團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建思路由市場(chǎng)和企業(yè)出發(fā),提出對(duì)金融人才質(zhì)的需求,將這個(gè)質(zhì)的需求剖析為總體培養(yǎng)任務(wù);再?gòu)倪@個(gè)總體出發(fā)對(duì)于整個(gè)專業(yè)核心課程體系進(jìn)行構(gòu)建;并對(duì)于每門可以進(jìn)行任務(wù)化教學(xué)的課程提出新的課程標(biāo)準(zhǔn)②。
(一)完成高職金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告
金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告是修正制訂高職金融專業(yè)人才培養(yǎng)方向的基礎(chǔ),高校要深入市場(chǎng)和企業(yè)不斷更新人才培養(yǎng)理念才能更有效的為市場(chǎng)和企業(yè)輸送人才。所以,首先通過實(shí)地調(diào)查、訪談了解企業(yè)對(duì)人才需求的真實(shí)心聲才能夠正確找到金融專業(yè)人才培養(yǎng)方向。目前這一階段任務(wù)已于2013年上半年完成,課題組成員深入多種金融企業(yè)調(diào)研,并與省內(nèi)相關(guān)行業(yè)的專家座談,形成了完整的針對(duì)本省本校的人才需求調(diào)研報(bào)告。報(bào)告的結(jié)論決定了高職金融專業(yè)課程體系構(gòu)建必須以工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)為核心,立足金融行業(yè)內(nèi)三大崗位群(本小組在調(diào)研結(jié)論中最后確立銀行業(yè)務(wù)、金融機(jī)構(gòu)客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)、金融會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)為本校金融專業(yè)培養(yǎng)人才的三大方向)的工作任務(wù)來進(jìn)一步確立金融核心課程的選擇。
(二)篩選金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)核心課程
在有了人才需求調(diào)研報(bào)告的前提下,對(duì)于金融管理與實(shí)務(wù)課程的篩選就有了基本的框架和方向,另外把握高職金融專業(yè)的共性和學(xué)院人才培養(yǎng)的特點(diǎn)以及合作企業(yè)要求便能夠較準(zhǔn)確的確定開設(shè)課程。在共性方面,高職金融專業(yè)核心課程必然納含三個(gè)金融行業(yè)的主要就業(yè)方向(銀行業(yè)、證券業(yè)和保險(xiǎn)業(yè))的課程,以往開課往往就在這三個(gè)方向里面分配開課,忽略了區(qū)域重點(diǎn)和學(xué)院優(yōu)勢(shì)。在任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)下就一定要體現(xiàn)市場(chǎng)和企業(yè)的側(cè)重,在調(diào)研中筆者團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)本區(qū)域內(nèi)金融企業(yè)偏好基層金融營(yíng)銷人才、復(fù)合型金融財(cái)會(huì)人才,所以在課程開設(shè)方面照顧共性的同時(shí)又有個(gè)性的側(cè)重:我們將崗位群先定義在三個(gè)主要方向上,顛覆了以往以行業(yè)方向開設(shè)課程的做法,從某個(gè)程度上看,是將人才未來從事的工作具體化,也可以這樣來理解——人才必須要能承擔(dān)的工作任務(wù)有哪些,就在哪些領(lǐng)域內(nèi)開課。所以,如商業(yè)銀行服務(wù)營(yíng)銷、銀行產(chǎn)品、個(gè)人理財(cái)、金融產(chǎn)品營(yíng)銷、商務(wù)談判、金融企業(yè)會(huì)計(jì)這些原來大部分金融選專業(yè)不納入核心課程體系的課程也都作為核心課程在教學(xué)進(jìn)程表中得以占有一席之地(這些課程中,一部分是新興的金融專業(yè)課,一部分是作為職業(yè)能力拓展的課程,大部分院校不納入核心教學(xué)課程,而作為選修或不開設(shè))。
(三)重?cái)M高職金融專業(yè)核心課程標(biāo)準(zhǔn)
選定了任務(wù)驅(qū)動(dòng)模式下高職金融專業(yè)開設(shè)的核心課程后,最關(guān)鍵性的一步就是重新擬定課程標(biāo)準(zhǔn)。這一步驟之所以關(guān)鍵是因?yàn)樗於斯ぷ魅蝿?wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)的基調(diào),如果課程標(biāo)準(zhǔn)擬定出現(xiàn)了和任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)不一致之處,必然導(dǎo)致整個(gè)教學(xué)改革偏離希冀的方向。如以《證券投資實(shí)務(wù)》這門課程來說,某個(gè)任務(wù)驅(qū)動(dòng)型課程標(biāo)準(zhǔn)在《證券投資工具——股票》這一小節(jié)中能力目標(biāo)是這樣擬定的:認(rèn)識(shí)股票的概念、性質(zhì)和特點(diǎn),其他證券投資工具的能力目標(biāo)也是類似,再?zèng)]有其他具體的說明。不能否認(rèn)這樣的能力目標(biāo)認(rèn)定并沒有錯(cuò)誤,但絕對(duì)偏離了任務(wù)驅(qū)動(dòng)型課程建設(shè)的要求,把這樣的課程標(biāo)準(zhǔn)用在任務(wù)驅(qū)動(dòng)型的教學(xué)課堂上其實(shí)是對(duì)原有教學(xué)方法的換湯不換藥做法。可以預(yù)料,學(xué)生仍舊靠讀課本,背習(xí)題來達(dá)到能力目標(biāo),沒有具體工作任務(wù)的體現(xiàn)。所以,本課題小組在會(huì)議探討中提出了任務(wù)驅(qū)動(dòng)型教學(xué)中任務(wù)確定的“三化二性”:任務(wù)的具體化,任務(wù)的場(chǎng)景化,任務(wù)的問題化,以及任務(wù)的可操作性和可完成性。其中任務(wù)的具體化是指任務(wù)能夠具體到某一章節(jié)的知識(shí)點(diǎn);任務(wù)的場(chǎng)景化是指設(shè)置任務(wù)時(shí)盡量使任務(wù)有一個(gè)具體的情景,這樣使任務(wù)和實(shí)際工作中遇到的場(chǎng)景類似;任務(wù)的問題化是指每個(gè)任務(wù)都提出了一系列待解決的問題,這些問題有的也許能夠用現(xiàn)有的知識(shí)解決,有的則需要靠進(jìn)一步的課本學(xué)習(xí)和課堂講解。任務(wù)的可操作性是指當(dāng)提出了這個(gè)某個(gè)具體任務(wù)之后,學(xué)生在現(xiàn)有能力和知識(shí)體系范圍內(nèi)可以進(jìn)一步對(duì)任務(wù)進(jìn)行解決方案的提出,而不是無能為力;任務(wù)的可完成性則是指學(xué)生在某一規(guī)定的時(shí)間和空間內(nèi)可以完成這一工作任務(wù)。以剛剛所舉的例子來說,在能力目標(biāo)確定后,課標(biāo)中應(yīng)該說明具體工作任務(wù),比如,某證券公司今天派你去銀行在理財(cái)專柜值班,你碰到了幾個(gè)來向你咨詢理財(cái)產(chǎn)品的客戶,他們提到的問題有:股票究竟是個(gè)什么東西?我能買賣股票嗎?A股和B股有什么區(qū)別?股票有哪些種類,都能在市場(chǎng)上買賣嗎??jī)?yōu)先股和普通股哪種是我可以買的呢?等等問題。這些問題也是在日常生活中初入股市的人經(jīng)常會(huì)問的,學(xué)生自身也還需要知識(shí)儲(chǔ)備才能解決這類問題。這樣一來,我們通過場(chǎng)景設(shè)定具體化了任務(wù),問題化了知識(shí)點(diǎn),而學(xué)生又是能夠在學(xué)習(xí)中解決這類問題的,全面具體生動(dòng)的展示了一個(gè)工作任務(wù)的完成。在具體的課堂上,還可以有角色扮演和分組表達(dá)來豐富這一任務(wù)目標(biāo),達(dá)到教學(xué)、自學(xué)、任務(wù)完成三位一體。
三、小結(jié)
當(dāng)代職業(yè)教育面臨隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型市場(chǎng)深化面臨著革新的任務(wù),而本文中所提到的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型高職金融核心課程體系構(gòu)建在目前職教市場(chǎng)中才剛剛起步,還需要大量的探索和人力、物力的投入,筆者希望能夠以市場(chǎng)金融企業(yè)和市場(chǎng)的需求來定位人才培養(yǎng),進(jìn)而豐富和創(chuàng)新教學(xué)體系、教學(xué)課程,達(dá)到教、學(xué)、用三位一體、互相聯(lián)動(dòng)的效果,使人才培養(yǎng)符合企業(yè)和市場(chǎng)的需要。
注釋
{1}引自百度百科詞條任務(wù)教學(xué)法。
{2}并非每門專業(yè)課都適合用任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法來教授,這個(gè)問題已經(jīng)在最初使用該方法的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程中得以驗(yàn)證:某些課程由于本身特性無法構(gòu)建形象的任務(wù);某些課程由于現(xiàn)階段學(xué)習(xí)的初淺不能夠構(gòu)建完整的任務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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[2]成晉.高職金融管理與實(shí)務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)教學(xué)方案改革研究[J].中國(guó)校外教育下旬刊,2012(8):135-136.
關(guān)鍵詞:市場(chǎng)營(yíng)銷;人才供需比;專業(yè)建設(shè);社會(huì)需求
基金項(xiàng)目:湖南省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題:“高校教師專業(yè)學(xué)習(xí)共同體的構(gòu)建策略與運(yùn)行機(jī)制研究”(課題編號(hào):XJK015BGD051);2014湖南中醫(yī)藥大學(xué)管理與信息工程學(xué)院教學(xué)改革研究項(xiàng)目:“市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才社會(huì)需求調(diào)查”
中圖分類號(hào):G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
收錄日期:2016年1月22日
高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)一般是培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面知識(shí)和能力,能在企事業(yè)單位及政府部門從事市場(chǎng)營(yíng)銷與管理以及教學(xué)、科研工作的工商管理學(xué)科高級(jí)專門人才。目前,全國(guó)開辦市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的院校達(dá)到1,290所,在校生規(guī)模超過50萬人。有數(shù)據(jù)表明,我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的對(duì)口就業(yè)率達(dá)到96%以上,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)前景良好。
一、我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員現(xiàn)狀
目前,我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷從業(yè)人員主要由三部分組成:一是企業(yè)原供銷人員,他們往往有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),但營(yíng)銷理念缺乏,甚至有些還存在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的思維方式;二是掌握一定社會(huì)關(guān)系和社會(huì)資源的營(yíng)銷人員,他們往往缺少現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念的武裝,又缺乏營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累;三是專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,他們畢業(yè)于國(guó)內(nèi)外各類大專院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),既掌握系統(tǒng)、扎實(shí)的營(yíng)銷理論,又爭(zhēng)取各類營(yíng)銷實(shí)踐機(jī)會(huì),專業(yè)性較強(qiáng)。當(dāng)前,企業(yè)原供銷人員和掌握一定社會(huì)關(guān)系及社會(huì)資源的營(yíng)銷人員占從業(yè)人員的絕大多數(shù),營(yíng)銷隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
現(xiàn)代企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的要求已不只是看重專業(yè)知識(shí),對(duì)人才綜合素質(zhì)與能力的要求也相當(dāng)高。目前,國(guó)內(nèi)企業(yè)整體的市場(chǎng)營(yíng)銷水平還不高,市場(chǎng)營(yíng)銷人員隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng),甚至一些高級(jí)營(yíng)銷管理人員也憑感覺和經(jīng)驗(yàn)做決策,缺乏理論基礎(chǔ),因此營(yíng)銷策劃與市場(chǎng)運(yùn)作的科學(xué)性、系統(tǒng)性不強(qiáng)。這種狀況已經(jīng)難以適應(yīng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際不斷提高的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)水平。因此,企業(yè)急需那種具備系統(tǒng)營(yíng)銷知識(shí)和技能的人才,特別是高級(jí)市場(chǎng)策劃和管理人員――珠三角地區(qū)企業(yè)對(duì)高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求分析
1、數(shù)量需求。據(jù)估計(jì),在全國(guó)各類企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民專業(yè)合作社中,約有8,000萬營(yíng)銷人員。在人才市場(chǎng)上,營(yíng)銷專業(yè)人才的需求量長(zhǎng)期保持在第一位的位置。據(jù)人力資源和社會(huì)保障部中國(guó)人力資源市場(chǎng)網(wǎng)公布的數(shù)據(jù),近年來全國(guó)各地人才市場(chǎng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的招聘職位數(shù)量常穩(wěn)定在所有職位總數(shù)的20%左右,長(zhǎng)期保持在第一的位置,并遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于排名第二的職位需求。從各地區(qū)情況看,用人單位需求職位排名第一位的也都是市場(chǎng)營(yíng)銷/公關(guān)/銷售類職位。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng),對(duì)營(yíng)銷人才的需求量將長(zhǎng)期保持旺盛。(表1、表2)
2、學(xué)歷需求。據(jù)調(diào)查,用人單位對(duì)營(yíng)銷人才學(xué)歷上的要求,大專及以下與本科及以上基本上平分秋色。筆者對(duì)107家用人單位的調(diào)查顯示,用人單位對(duì)營(yíng)銷人員學(xué)歷的需求為:專科35%、高中29%、本科及以上為36%。用人單位對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人員學(xué)歷有多樣化的需求,這主要是因?yàn)闋I(yíng)銷工作本身有不同的崗位,從事市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃、廣告等崗位對(duì)人才的學(xué)歷要求較高,而企業(yè)大量需要的銷售、推銷人員,對(duì)學(xué)歷的要求則相對(duì)較低。此外,一些大型企業(yè),合資及外資企業(yè)對(duì)人才的學(xué)歷要求比較高。
從各崗位學(xué)歷供求情況看,供求比最高的大多集中在本科以上學(xué)歷。其中,東北地區(qū)博士學(xué)歷供求比最高,達(dá)到了6.36,西南、華中地區(qū)供求比最高的也是博士學(xué)歷,分別達(dá)到5.60和4.51。由此看來,在人才市場(chǎng)內(nèi),本科以上學(xué)歷求職者供過于求的狀況持續(xù)存在,另一方面部分地區(qū)人才市場(chǎng)內(nèi)博士學(xué)歷的求職人員與崗位需求不太匹配。(表3)
3、能力需求。筆者對(duì)107家用人單位的調(diào)查顯示,溝通協(xié)作能力、營(yíng)銷業(yè)務(wù)能力和市場(chǎng)調(diào)研能力是用人單位在選拔和提升營(yíng)銷人員時(shí)最為看重的幾個(gè)方面。此外,營(yíng)銷人員的活動(dòng)策劃能力、客戶管理能力和文案寫作能力也非常重要。用人單位在招聘和面試營(yíng)銷人員時(shí),一般特別注重考察人才的分析判斷能力、應(yīng)變能力、儀態(tài)儀表。在專業(yè)能力與素質(zhì)之外,營(yíng)銷人員的誠(chéng)信、責(zé)任感、道德水平將對(duì)其能否勝任工作產(chǎn)生重要影響。
三、高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展建議
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐性特別強(qiáng),是一個(gè)較為龐雜的系統(tǒng),涉及多個(gè)學(xué)科,高校在課程設(shè)置上應(yīng)加強(qiáng)商務(wù)談判、禮儀、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)營(yíng)銷、商務(wù)、網(wǎng)上營(yíng)銷、普通話等系列課程的理論與實(shí)踐教學(xué),促進(jìn)專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作的相互銜接。此外,通過開設(shè)課程實(shí)驗(yàn)室、建立實(shí)習(xí)基地等有效形式,有意識(shí)地把實(shí)踐技能有機(jī)融入各教學(xué)環(huán)節(jié),強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力訓(xùn)練。
為了使學(xué)生適應(yīng)不斷發(fā)展的社會(huì)需求,知識(shí)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,高校應(yīng)及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方案,合理設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課,提供豐富有益的選修課。廣泛開展各種活動(dòng),吸引學(xué)生參與,以培養(yǎng)其溝通協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力等。
探索產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的有效途徑,圍繞專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè),鼓勵(lì)教師積極申報(bào)開展教學(xué)研究活動(dòng),選拔和培養(yǎng)部分學(xué)生參與研究性學(xué)習(xí),全方位培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生,以適應(yīng)社會(huì)需求。
主要參考文獻(xiàn):
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畢業(yè)論文不僅是一項(xiàng)衡量學(xué)生四年所學(xué)商務(wù)英語專業(yè)知識(shí)的一個(gè)綜合性考核,也是一個(gè)增強(qiáng)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。本文以北京城市學(xué)院英語(國(guó)際商務(wù))專業(yè)為例,探討本科商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文的改革方式,并且提出可行性建議。
關(guān)鍵詞:
商務(wù)英語專業(yè);畢業(yè)論文;實(shí)踐能力
教育部辦公廳在2004年4月發(fā)出《關(guān)于加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)工作的通知》,通知中強(qiáng)調(diào):畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)旨在培養(yǎng)大學(xué)生探索真理,強(qiáng)化社會(huì)意識(shí),提高綜合實(shí)踐能力,是衡量教學(xué)水平,學(xué)生畢業(yè)與學(xué)位資格認(rèn)證的重要依據(jù)。教育部在2009年的《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估方案》中再次明確要求本科畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)“選題要緊密結(jié)合生產(chǎn)和社會(huì)實(shí)際,難度工作量適當(dāng),體現(xiàn)專業(yè)綜合訓(xùn)練要求”。從2010年起至今北京城市學(xué)院國(guó)際語言文化學(xué)部英語(國(guó)際商務(wù))專業(yè)進(jìn)行了相關(guān)的改革研究與實(shí)踐。結(jié)合畢業(yè)設(shè)計(jì)管理與指導(dǎo)實(shí)踐,作者對(duì)積累的一些經(jīng)驗(yàn)和存在的問題進(jìn)行總結(jié)。
一、高校商務(wù)英語專業(yè)(方向)畢業(yè)論文的現(xiàn)狀
高校商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文選題學(xué)術(shù)氣氛濃厚、重復(fù)率高。多集中于“商務(wù)談判的技巧”、“商標(biāo)的翻譯策略”、“商務(wù)廣告的語言特色”等,與商務(wù)實(shí)踐密切相關(guān)的文章寥寥無幾。學(xué)生在選題上還是側(cè)重于文學(xué)和文化,沒有充分體現(xiàn)出商務(wù)英語的專業(yè)方向性。多數(shù)的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生寫作內(nèi)容脫離實(shí)際,沒有注重畢業(yè)論文的自身價(jià)值與實(shí)際意義。缺乏實(shí)證分析,不會(huì)運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)對(duì)實(shí)際問題進(jìn)行研究,有的同學(xué)撰寫的內(nèi)容與將來所從事的商務(wù)活動(dòng)毫無關(guān)系。大多數(shù)學(xué)生都是根據(jù)指導(dǎo)教師布置的論文題目獨(dú)自搜索文獻(xiàn)、分析整理資料、缺乏了團(tuán)隊(duì)協(xié)作、限制了思想火花的碰撞。如果畢業(yè)設(shè)計(jì)能夠以團(tuán)隊(duì)的形式來完成撰寫必將對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、組織與溝通交流能力的提升起到非常大的幫助。
二、商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)論文改革探索與實(shí)踐
1.畢業(yè)論文改革的形式和內(nèi)容。
掌握商務(wù)文書的基本知識(shí)、寫作方法、寫作技能,能運(yùn)用嫻熟、得心應(yīng)手地撰寫各類商務(wù)文書是衡量現(xiàn)代商務(wù)工作者的素質(zhì)、能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)我校英語專業(yè)國(guó)際商務(wù)方向?qū)W生實(shí)際情況和商務(wù)文書撰寫的難易程度,英語(國(guó)際商務(wù))學(xué)生選擇商務(wù)報(bào)告中的調(diào)查報(bào)告(SurveyReport)開展畢業(yè)論文改革。調(diào)查報(bào)告具體要求:調(diào)查報(bào)告由2人共同完成,學(xué)生需進(jìn)行社會(huì)調(diào)查、訪談或其他調(diào)研方式。要求調(diào)查報(bào)告的字?jǐn)?shù)不少于5000字英文,其中含1000字中文概要,調(diào)查問卷樣卷和訪談提綱樣卷為中英文對(duì)照版。
2.行業(yè)人士進(jìn)行調(diào)查報(bào)告撰寫的指導(dǎo)和培訓(xùn)。
為了幫助學(xué)生更好地掌握商務(wù)文書的撰寫規(guī)范,行文要求,專業(yè)安排了行業(yè)人士對(duì)調(diào)研報(bào)告的撰寫進(jìn)行了指導(dǎo)和培訓(xùn)。調(diào)查報(bào)告撰寫的培訓(xùn)方案:調(diào)查報(bào)告撰寫指導(dǎo)分為三部分:第一部分對(duì)調(diào)查報(bào)告的定義、結(jié)構(gòu)、撰寫過程進(jìn)行宏觀指導(dǎo);第二部分主要講解調(diào)查報(bào)告的研究方法、資料的收集與研究、問卷和訪談內(nèi)容的設(shè)計(jì);第三部分調(diào)查報(bào)告的選題和開題指導(dǎo)。
3.調(diào)查報(bào)告雙導(dǎo)師指導(dǎo)的管理與監(jiān)控。
畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式是依據(jù)北京城市學(xué)院辦學(xué)目標(biāo)和特色,結(jié)合商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生特點(diǎn),通過校內(nèi)英語指導(dǎo)教師與來自其他學(xué)院跨學(xué)科或者行業(yè)的合作導(dǎo)師“雙導(dǎo)師”聯(lián)合指導(dǎo),重點(diǎn)實(shí)施理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)、調(diào)研環(huán)節(jié)、理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)等雙導(dǎo)師式培養(yǎng)的畢業(yè)論文指導(dǎo)模式。選題環(huán)節(jié)。畢業(yè)論文的選題是做好畢業(yè)論文工作的首要環(huán)節(jié),指導(dǎo)教師嚴(yán)格把好選題關(guān)是保證畢業(yè)論文質(zhì)量的前提條件。校外合作導(dǎo)師提出若干個(gè)用人單位在實(shí)際工作操作中遇到的真實(shí)問題。畢業(yè)論文選題來自于實(shí)際工作過程中的問題,既體現(xiàn)了實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,又能很好地鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力。理論學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。為了讓學(xué)生有更充裕的時(shí)間進(jìn)入第七學(xué)期的學(xué)習(xí)和第八學(xué)期工作崗位的實(shí)習(xí),我們將理論環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)提前到夏季小學(xué)期。由校內(nèi)指導(dǎo)教師和行業(yè)合作導(dǎo)師進(jìn)行聯(lián)合講解。學(xué)生在雙導(dǎo)師的指導(dǎo)下,完成選題、開題報(bào)告準(zhǔn)備等環(huán)節(jié)。調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。在夏季小學(xué)期結(jié)束后的暑期,學(xué)生要開展為期約4周的調(diào)研活動(dòng)。在調(diào)研實(shí)習(xí)期間,由實(shí)習(xí)單位的校外指導(dǎo)教師,監(jiān)督和指導(dǎo)學(xué)生的調(diào)研實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),補(bǔ)充學(xué)生理論學(xué)習(xí)的缺陷,提高學(xué)生商務(wù)實(shí)操能力。在這一環(huán)節(jié),校內(nèi)英語指導(dǎo)教師也需要及時(shí)與校外指導(dǎo)老師溝通,協(xié)助學(xué)生完成調(diào)研實(shí)踐環(huán)節(jié)。理論與實(shí)踐整合環(huán)節(jié)。學(xué)生在調(diào)研實(shí)踐活動(dòng)后,即完成問卷發(fā)放和訪談活動(dòng),回到學(xué)校進(jìn)行調(diào)研報(bào)告的撰寫。學(xué)生需要在這個(gè)環(huán)節(jié)聽取校內(nèi)英語指導(dǎo)教師和校外指導(dǎo)教師的指導(dǎo)建議,展開數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,以及調(diào)研報(bào)告的撰寫。雙導(dǎo)師綜合評(píng)定給出畢業(yè)設(shè)計(jì)的成績(jī)。答辯環(huán)節(jié)。采用校內(nèi)老師和行業(yè)人士聯(lián)合組成答辯專家組,對(duì)調(diào)查報(bào)告中涉及的理論環(huán)節(jié)和實(shí)踐環(huán)節(jié)進(jìn)行全面系統(tǒng)的提問,雙導(dǎo)師以及答辯專家組綜合評(píng)定后給出每組同學(xué)畢業(yè)論文成績(jī)。對(duì)于學(xué)生各項(xiàng)成績(jī)的評(píng)定,第一指導(dǎo)教師占總成績(jī)的60%,第二指導(dǎo)教師占40%。專業(yè)要求學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)完成情況嚴(yán)格進(jìn)行前期、中期檢查與考核。如果因?yàn)榻處熤笇?dǎo)不力,學(xué)生沒有圓滿完成畢業(yè)設(shè)計(jì),將追究校內(nèi)導(dǎo)師的責(zé)任。對(duì)于畢業(yè)設(shè)計(jì)工作不認(rèn)真、投入不夠、完成質(zhì)量差而又達(dá)不到專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的學(xué)生,學(xué)部將根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)要求的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。畢業(yè)論文“雙導(dǎo)師制”指導(dǎo)模式強(qiáng)調(diào)了基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐知識(shí)的有機(jī)結(jié)合,彌補(bǔ)了高校英語教師缺乏商務(wù)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的弊病。“雙導(dǎo)師制”將顯著增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)能力和社會(huì)適應(yīng)能力,使得學(xué)生在進(jìn)入企業(yè)后,能夠更快地適應(yīng)環(huán)境,從而直接進(jìn)入工作狀態(tài)。學(xué)生通過這種模式的訓(xùn)練,鞏固發(fā)展了專業(yè)知識(shí)和技能,也為日后的就業(yè)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
4.調(diào)查報(bào)告的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要適當(dāng)調(diào)整。
畢業(yè)論文評(píng)價(jià)體系是引導(dǎo)畢業(yè)論文工作的杠桿和指揮棒。重點(diǎn)考察學(xué)生畢業(yè)論文的原創(chuàng)性、實(shí)效性,即畢業(yè)論文必須是學(xué)生經(jīng)過努力研究真實(shí)做出來的,解決了實(shí)際工作中的某一個(gè)問題,比較真實(shí)地反映了學(xué)生的實(shí)際工作能力與水平。在評(píng)價(jià)程序上,整個(gè)撰寫過程采用雙導(dǎo)師(校內(nèi)英語教師與行業(yè)專家)綜合評(píng)定和指導(dǎo),在評(píng)審的各個(gè)環(huán)節(jié)均采用英語教師和行業(yè)專家雙評(píng)審制度。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也相應(yīng)地區(qū)別于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文,例如在選題上要評(píng)定“選題是否具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義,符合實(shí)踐性、科學(xué)性、創(chuàng)新性要求”;調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)上要評(píng)定“調(diào)查問卷的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容設(shè)計(jì)科學(xué)、合理,較為清楚地說明調(diào)查問卷的發(fā)放及回收情況”;數(shù)據(jù)綜合分析能力上要評(píng)定“能夠靈活運(yùn)用多種形式的圖表對(duì)調(diào)查問卷所得結(jié)果和數(shù)據(jù)進(jìn)行恰當(dāng)、科學(xué)、有效分析”;在調(diào)查報(bào)告整體質(zhì)量上要評(píng)定“研究結(jié)果摘要部分:論述清晰;正文部分:理論運(yùn)用正確,數(shù)據(jù)分析科學(xué)、合理,論述充分,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰;結(jié)論與建議部分:結(jié)論正確,具有創(chuàng)新性,實(shí)用性。調(diào)查報(bào)告結(jié)果具有一定的參考、應(yīng)用價(jià)值。全文專業(yè)術(shù)語使用準(zhǔn)確。符號(hào)統(tǒng)一,編號(hào)齊全,書寫規(guī)范,圖表完備、整潔、正確”;畢業(yè)論文的答辯和評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)都結(jié)合實(shí)際進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整以保證評(píng)價(jià)的得體性和公平性。
三、政策建議
1.深化畢業(yè)論文以及配套商務(wù)英語教學(xué)改革。
商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)該以畢業(yè)論文改革為契機(jī),不斷深化商務(wù)英語教學(xué)改革,整合各種實(shí)踐教學(xué)資源,使教學(xué)理論、人才培養(yǎng)模式與人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成一致。在商務(wù)英語教學(xué)過程中,可以采取多種方式培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,例如不斷加強(qiáng)校企合作力度;學(xué)校與企業(yè)和政府建立實(shí)踐教學(xué)合作關(guān)系;請(qǐng)行業(yè)專家到學(xué)校授課或開辦講座;提倡英語教師帶領(lǐng)學(xué)生到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué);鼓勵(lì)英語社團(tuán)組織承接社會(huì)項(xiàng)目;等等。
2.加強(qiáng)實(shí)踐型教師隊(duì)伍建設(shè)。
學(xué)校要通過各種途徑增強(qiáng)教師實(shí)踐意識(shí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng),例如,鼓勵(lì)教師帶領(lǐng)學(xué)生參加社會(huì)課題研究、對(duì)專業(yè)教師進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)培訓(xùn)等,并且納入對(duì)教師的考核體系中;學(xué)校派青年教師到企事業(yè)單位、外企外貿(mào)公司掛職鍛煉,以此來增進(jìn)教師對(duì)社會(huì)的了解,要求教師在授課的過程中滲透實(shí)踐內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。學(xué)校也可以將具有創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的各類人員融入到教師隊(duì)伍里。通過上述措施,強(qiáng)化學(xué)校的實(shí)踐人才培養(yǎng)特色,加快相關(guān)教學(xué)方法的改進(jìn)與教學(xué)條件的改善步伐。
3.畢業(yè)論文的體裁和形式多樣化。
畢業(yè)論文體裁可以多樣化,充分體現(xiàn)學(xué)生的實(shí)踐能力和專業(yè)特點(diǎn),體裁不僅局限于傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)論文,而且可以將其拓展為商務(wù)實(shí)用文書的撰寫和商務(wù)情景的模擬。前者包括標(biāo)書的撰寫、市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告、廣告策劃、營(yíng)銷方案等,后者包括商務(wù)談判、國(guó)際會(huì)展、商務(wù)洽談、產(chǎn)品推薦會(huì)情景模擬等。畢業(yè)論文的各種體裁和形式均采用團(tuán)隊(duì)協(xié)作的模式,使學(xué)生能夠各盡所長(zhǎng)、發(fā)揮集體的智慧。
作者:呂英莉 郭曉霞 劉已初 單位:北京城市學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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[關(guān)鍵詞]就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;實(shí)踐能力;實(shí)踐教學(xué)
[中圖分類號(hào)] G64 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2017)06-0123-02
當(dāng)前本科生就業(yè)問題已經(jīng)成為一個(gè)突出的社會(huì)問題,競(jìng)爭(zhēng)由激烈向殘酷轉(zhuǎn)變。表面上看是由于我國(guó)高等教育從精英教育向大眾化教育的過渡,本科畢業(yè)生井噴式增長(zhǎng),造成人才積壓,但更深層的原因則是本科生的實(shí)際操作和創(chuàng)新能力缺乏,不能滿足企業(yè)的實(shí)際要求。因此,高校如何按市場(chǎng)需求制定培養(yǎng)模式、人才規(guī)格,按照崗位能力要求設(shè)計(jì)課程體系,如何強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),提升本科生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,成為高校教育一個(gè)亟待解決的問題。
一、高校實(shí)踐教學(xué)的現(xiàn)狀
很多高校強(qiáng)調(diào)要培養(yǎng)具有創(chuàng)新和實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),但在實(shí)際運(yùn)作中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)還存在很多不足。
(一)人才培養(yǎng)方案中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)欠缺
高校體現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)、支持并保證培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的是專業(yè)人才培養(yǎng)方案。當(dāng)前很多本科專業(yè)人才培養(yǎng)方案中過于強(qiáng)調(diào)知識(shí)的邏輯體系,理論課程學(xué)分多、課時(shí)多,而實(shí)踐課程數(shù)量少、學(xué)分課時(shí)少,能讓學(xué)生在未來就業(yè)中“用得上”的實(shí)踐課程就更少了,無法體現(xiàn)“理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)”。也有高校嘗試創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué),例如有的在制定人才培養(yǎng)方案中要求設(shè)計(jì)一定比例的實(shí)踐學(xué)分,有的還專門設(shè)計(jì)了實(shí)踐周、小學(xué)期。但在實(shí)際執(zhí)行中,實(shí)踐教學(xué)的組織安排、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的確定等方面沒有做好準(zhǔn)備,具體實(shí)施落實(shí)不到位,在教學(xué)實(shí)踐周或者小學(xué)期中沒有安排實(shí)踐課程或?qū)嵺`課程較少,或者簡(jiǎn)單布置調(diào)研任務(wù)后,僅要求學(xué)生提交調(diào)研報(bào)告,整個(gè)過程不負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)踐調(diào)研單位的聯(lián)系,不負(fù)責(zé)學(xué)生實(shí)踐的指導(dǎo),教師僅在評(píng)閱調(diào)研報(bào)告后給個(gè)分?jǐn)?shù)就算完成了實(shí)踐環(huán)節(jié)。
(二)師資隊(duì)伍缺乏實(shí)踐性
培養(yǎng)應(yīng)用型人才應(yīng)落實(shí)到教師,體現(xiàn)在學(xué)生身上。隨著高校擴(kuò)招,高校教師人數(shù)也在不斷增加,多數(shù)教師尤其青年教師都是從校門到校門,理論知識(shí)水平高但缺乏實(shí)踐和職業(yè)訓(xùn)練,雖然有案例、情景模擬、角色扮演等多種教學(xué)互動(dòng),但多屬紙上談兵。教師自身缺乏實(shí)踐經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn),想要培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力,難度較大。
(三)課程體系中實(shí)踐課程設(shè)置不合理
本科生知識(shí)、能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu)的構(gòu)建c課程體系的設(shè)置緊密相關(guān)。目前本科生課程體系中即便收集了實(shí)踐課程,也存在實(shí)踐課程設(shè)置隨意,缺乏針對(duì)性,科學(xué)性、系統(tǒng)性差的現(xiàn)象。往往是教師能開出什么樣的實(shí)踐課程,就在課程體系中加入什么樣的實(shí)踐課程,缺乏對(duì)市場(chǎng)需求的分析。實(shí)踐課程間聯(lián)系不大,做不到“進(jìn)階”式培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力。也有的實(shí)踐教學(xué)采用計(jì)算機(jī)模擬,在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行課程軟件,模擬企業(yè)業(yè)務(wù)處理過程,但這種模式只適合于課程教學(xué)中知識(shí)的理解和專業(yè)技能的初步培養(yǎng),對(duì)實(shí)踐能力和綜合能力的培養(yǎng)作用有限。
(四)畢業(yè)實(shí)習(xí)效果差
很多高校本科生只有一次畢業(yè)實(shí)習(xí),一方面次數(shù)少不利于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng),另一方面畢業(yè)實(shí)習(xí)多流于形式,實(shí)習(xí)效果不理想,無法讓學(xué)生在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。目前企業(yè)接納學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性不高,許多企業(yè)認(rèn)為學(xué)生實(shí)習(xí)是負(fù)擔(dān),實(shí)習(xí)生來單位工作會(huì)擾亂單位的正常工作秩序。即使通過關(guān)系安排部分學(xué)生到企業(yè)實(shí)習(xí),也存在要么收費(fèi)過高,學(xué)校無法承擔(dān),要么時(shí)間太短,學(xué)生走馬觀花等問題,實(shí)習(xí)往往收效甚微。同時(shí),學(xué)生對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)也不重視,在實(shí)習(xí)單位很多時(shí)候就是“打雜”,學(xué)生往往應(yīng)付了事,只要能拿到蓋公章的實(shí)習(xí)證明就可以了。這些情況的客觀存在,使得畢業(yè)實(shí)習(xí)的原本意圖――通過畢業(yè)實(shí)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用――無法體現(xiàn)。
二、強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的一點(diǎn)思考
要提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,必須培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和實(shí)踐能力,這需要在大學(xué)教育中融入大量的、系統(tǒng)的、有針對(duì)性的實(shí)踐教學(xué),其可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行強(qiáng)化。
(一)在培養(yǎng)方案中體現(xiàn)并保證實(shí)踐教學(xué)的比例
培養(yǎng)方案制定可以借鑒CBE(Competency based ed?鄄ucation,能力為基礎(chǔ)的教育)模式,以能力培養(yǎng)為中心,勝任崗位要求,圍繞工作所需要的知識(shí)、技能來設(shè)置課程,決定教學(xué)方法、內(nèi)容及考核方式,保證學(xué)生具備從事某種職業(yè)的實(shí)踐能力,使理論與實(shí)踐緊密融合。例如經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)應(yīng)用性、操作性強(qiáng),實(shí)踐教育占有重要地位,在制定培養(yǎng)方案時(shí)要遵循能力結(jié)構(gòu)實(shí)踐化的設(shè)計(jì)思路,保證實(shí)踐教學(xué)的學(xué)分和課時(shí)比例并落到實(shí)處。安排基礎(chǔ)理論及專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí),應(yīng)安排恰當(dāng)比例的校內(nèi)外實(shí)踐課時(shí)和學(xué)分,保證學(xué)生有足夠的機(jī)會(huì)面對(duì)實(shí)際問題、接觸真實(shí)企業(yè)。通過實(shí)踐教育將學(xué)生的知識(shí)、能力與未來就業(yè)結(jié)合起來,不斷提升其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)設(shè)計(jì)科學(xué)系統(tǒng)的實(shí)踐課程體系
首先,實(shí)踐課程體系設(shè)計(jì)應(yīng)以市場(chǎng)需求為中心。基于用人單位對(duì)人才及能力的要求設(shè)計(jì)實(shí)踐課程體系,訓(xùn)練學(xué)生的動(dòng)手能力,培養(yǎng)學(xué)生解決問題能力、溝通判斷能力和創(chuàng)新思維,從創(chuàng)新和實(shí)踐能力上提高大學(xué)生的可雇傭性。要做到這一點(diǎn),學(xué)校必須與用人單位合作,即由企業(yè)實(shí)踐專家和學(xué)校相關(guān)教師組成的團(tuán)隊(duì)共同設(shè)計(jì)實(shí)踐課程體系,滿足企業(yè)基本要求,同時(shí)考慮學(xué)生發(fā)展,兼顧學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生三個(gè)方面,做到“三贏”。
其次,實(shí)踐課程體系設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生能力的“進(jìn)階”式培養(yǎng)。從認(rèn)知、體驗(yàn)、培養(yǎng)、提升等不同需要系列化設(shè)置實(shí)踐課程。例如,在大學(xué)一年級(jí)應(yīng)當(dāng)主要以學(xué)生對(duì)企業(yè)實(shí)踐的認(rèn)知實(shí)習(xí)為主設(shè)計(jì)實(shí)踐課程,二年級(jí)則要求學(xué)生參與實(shí)踐活動(dòng),以體驗(yàn)為主設(shè)計(jì)實(shí)踐課程。一、二年級(jí)實(shí)踐時(shí)間安排不用太長(zhǎng),三、四年級(jí)則應(yīng)注重培養(yǎng)并發(fā)展學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新思維,提供更多實(shí)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)并增加時(shí)間,使實(shí)踐課程的設(shè)置做到讓學(xué)生的能力從合格到特長(zhǎng)再到自我發(fā)展。
(三)建設(shè)實(shí)踐性強(qiáng)的師資隊(duì)伍
高校應(yīng)注重教師實(shí)踐經(jīng)歷和實(shí)踐能力,有計(jì)劃地安排專業(yè)教師特別是實(shí)踐課教師到企業(yè)參與實(shí)踐鍛煉,或參加企業(yè)的科研實(shí)踐工作,提高教師的實(shí)踐和創(chuàng)新能力。這讓教師不僅能豐富授課內(nèi)容,而且可以從社會(huì)需求以及提升業(yè)務(wù)實(shí)踐能力上指導(dǎo)學(xué)生。例如,在對(duì)某高校的調(diào)研訪談中我們了解到,該校40歲以下的青年教師每四年有一個(gè)學(xué)期的“企業(yè)實(shí)踐休假”,鼓勵(lì)青年教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐。高??梢灾贫ㄏ嚓P(guān)的考核辦法,引起教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)的重視。還可以聘請(qǐng)企業(yè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)且有教學(xué)能力的人員到學(xué)校做兼職教師,充實(shí)現(xiàn)有的師資隊(duì)伍。這些實(shí)踐導(dǎo)師結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)?zāi)転閷W(xué)生提供實(shí)際工作中的導(dǎo)向性、指導(dǎo)性和咨詢,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)大有裨益。
(四)改善畢業(yè)實(shí)習(xí)效果
學(xué)校要靈活安排畢業(yè)實(shí)習(xí)的時(shí)間。考慮學(xué)生考研和找工作的需要,很多高校在第七學(xué)期安排的課程不多,可以考慮縮短第七學(xué)期的教學(xué)時(shí)間,適當(dāng)提前結(jié)束。例如有些高校第七學(xué)期教學(xué)周數(shù)只有13周左右,讓學(xué)生有較充足的時(shí)間安排考研、找工作、找實(shí)習(xí)單位等,一定程度上改善了畢業(yè)實(shí)習(xí)效果。本科畢業(yè)實(shí)習(xí)一般安排在第八學(xué)期,學(xué)生實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)上有欠缺時(shí),已沒有彌補(bǔ)的機(jī)會(huì)了。可以考慮將實(shí)習(xí)模式改為理論學(xué)習(xí)+企事業(yè)工作/實(shí)踐+重回校內(nèi)學(xué)習(xí),即課堂―企業(yè)―課堂,當(dāng)學(xué)生通過實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自己學(xué)識(shí)不足時(shí)有機(jī)會(huì)再次回到課堂有針對(duì)性地學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足。
(五)校企合作開展實(shí)踐教學(xué)
學(xué)校要和企業(yè)建立全面合作P系,形成深層次和長(zhǎng)效型合作,保障實(shí)踐教學(xué)效果。合作中應(yīng)讓企業(yè)得到實(shí)惠,調(diào)動(dòng)企業(yè)參與積極性。如雙方簽訂協(xié)議,企業(yè)接受學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐,學(xué)校從企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)人員為學(xué)生導(dǎo)師,享受學(xué)校教師待遇,以科研項(xiàng)目為紐帶,共同指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐;或合作共建實(shí)踐教學(xué)基地,既用于學(xué)生實(shí)踐教學(xué),也用于企業(yè)員工培訓(xùn),節(jié)省企業(yè)培訓(xùn)成本;或校企合作開展“訂單式”培養(yǎng),學(xué)校負(fù)責(zé)理論知識(shí)的教學(xué),完成對(duì)企業(yè)所需人才的在校培養(yǎng),企業(yè)則負(fù)責(zé)“較強(qiáng)的操作技能及企業(yè)文化”的培養(yǎng),既培養(yǎng)了企業(yè)需要的人才,又有效解決了學(xué)生就業(yè)問題。
三、結(jié)語
高校本科層次人才培養(yǎng)應(yīng)在開展理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)調(diào)把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,科學(xué)安排實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的內(nèi)容,合理增加實(shí)踐性教學(xué)在培養(yǎng)方案中的比例,注重對(duì)創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。以此為基礎(chǔ)構(gòu)建教學(xué)體系,編制體現(xiàn)“基礎(chǔ)扎實(shí)、素質(zhì)高、動(dòng)手能力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神”的人才培養(yǎng)方案,這樣培養(yǎng)出的人才基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐能力強(qiáng)、富有創(chuàng)新精神,具有較強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有較好的就業(yè)前景。
[ 參 考 文 獻(xiàn) ]
[1] 黃晗.應(yīng)用型本科院校實(shí)踐教學(xué)改革研究――以武漢工商學(xué)院工商管理專業(yè)為例[J].科教導(dǎo)刊(上旬刊),2016(8).
[2] 于文翠,趙巖,郝洪云.創(chuàng)新型實(shí)訓(xùn)基地實(shí)踐教學(xué)考核改革實(shí)踐[J].才智,2016(25).
[3] 何文廣,李偉,劉桂波,國(guó)紹文.高校實(shí)踐教學(xué)的幾點(diǎn)思考[J].黑龍江科技信息,2013(10).
大學(xué)生調(diào)研報(bào)告
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)為何成功率低?近日,上海師范大學(xué)法政學(xué)院哲學(xué)系的朱蓉蓉、楊、郭玉華、陳寅鑫4位同學(xué)利用寒假對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行了社會(huì)調(diào)研,通過對(duì)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生、成功人士、在校師生的調(diào)查和訪談,完成了《大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)報(bào)告》,指出大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的投資誤區(qū)和七大可行性方案。
失敗原因一缺乏創(chuàng)業(yè)教育
《報(bào)告》指出,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率低的原因在于創(chuàng)業(yè)能力不足,亟需通過創(chuàng)業(yè)教育和實(shí)踐智慧的積累提高創(chuàng)業(yè)能力。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)之路異常艱難,除了缺乏一個(gè)整體有序的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者本身?xiàng)l件限制是重要原因。
不少大學(xué)生在接受調(diào)查時(shí)表示,創(chuàng)業(yè)最艱難的還不是資金,缺乏知識(shí)、技能和信息才是創(chuàng)業(yè)的最大困難。單憑少數(shù)學(xué)生自我培養(yǎng)意識(shí),自我實(shí)踐鍛煉,難以使大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)形成規(guī)模,有時(shí)也缺乏科學(xué)的指導(dǎo)。
據(jù)了解,目前有不少高校都開展了相關(guān)自主創(chuàng)業(yè)的講座和活動(dòng),但是并沒有開設(shè)自主創(chuàng)業(yè)的課程。與創(chuàng)業(yè)相比,高校更關(guān)注就業(yè)。在調(diào)查中,有不少高校教師認(rèn)為,畢業(yè)生自己去創(chuàng)業(yè),一般是因?yàn)檎也坏焦ぷ鳎绻厴I(yè)生供不應(yīng)求,沒有必要去創(chuàng)業(yè)。大學(xué)生缺乏系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)教育,是他們?nèi)狈?chuàng)業(yè)素質(zhì)的根本原因。
失敗原因二籌錢四大誤區(qū)
在許多大學(xué)生看來,創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)比爾·蓋茨式的“運(yùn)動(dòng)”:有了創(chuàng)意有了資金就能開公司,開了公司就會(huì)財(cái)源滾滾,而對(duì)行業(yè)缺乏深度審視,對(duì)市場(chǎng)缺乏深刻了解。
據(jù)調(diào)查,大學(xué)生創(chuàng)辦的企業(yè)中超過九成是靠民間借貸起家的。但是大學(xué)生在吸引創(chuàng)業(yè)投資上存在以下誤區(qū):一是籌錢心切,常會(huì)為一點(diǎn)小錢出讓大股份,或是賤賣技術(shù)或創(chuàng)意,從而失去主動(dòng)權(quán);二是隨意違約,對(duì)投資協(xié)議稍有不滿就肆意毀約,結(jié)果上了資本市場(chǎng)的“黑名單”;三是過于執(zhí)著,即使投資人不能提供增值,仍與其捆綁在一起;四是不負(fù)責(zé)任,燒別人的錢圓自己的夢(mèng),結(jié)果兩敗俱傷。
成功關(guān)鍵選好創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目
選擇創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是創(chuàng)業(yè)能否成功的關(guān)鍵。在選擇過程中切忌盲目跟風(fēng)。一定要選擇自己最熟悉、最擅長(zhǎng)、最有經(jīng)驗(yàn)、資源最豐富的行業(yè)來做。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)業(yè);醫(yī)療器械;市場(chǎng)調(diào)研
一、醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程在醫(yī)療器械營(yíng)銷
人才培養(yǎng)中的定位2012年,中國(guó)醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模1500億元,近10年復(fù)合增長(zhǎng)率為21.3%,遠(yuǎn)超發(fā)達(dá)國(guó)家。醫(yī)療器械營(yíng)銷人才占整個(gè)醫(yī)療器械行業(yè)人才需求數(shù)的38%,優(yōu)秀的醫(yī)療器械銷售人才被稱為“醫(yī)療器械銷售工程師”或“產(chǎn)品技術(shù)專家”,其必須具有專業(yè)的醫(yī)療器械產(chǎn)品知識(shí)背景,并以系統(tǒng)的、專業(yè)的營(yíng)銷方法或手段創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給客戶,滿足客戶特定需求成功獲取訂單。70%以上的醫(yī)療器械行業(yè)企業(yè)認(rèn)為,市場(chǎng)調(diào)研能力是醫(yī)療器械營(yíng)銷人才必須具備的重要能力。醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程將市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)與醫(yī)療器械行業(yè)特色緊密結(jié)合,是醫(yī)療器械營(yíng)銷專業(yè)的核心課程,主要培養(yǎng)學(xué)生理解并具備醫(yī)療器械行業(yè)市場(chǎng)調(diào)查意識(shí)、市場(chǎng)調(diào)查方法、數(shù)據(jù)處理與資料綜合處理、報(bào)告撰寫以及高效報(bào)告市場(chǎng)調(diào)研的能力。以學(xué)生為主體開展的每個(gè)市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,都如同一家獨(dú)立的市場(chǎng)調(diào)研公司為組織客戶所提供的完整調(diào)研服務(wù)。由此可見,醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程的設(shè)計(jì)是以創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,把每一個(gè)項(xiàng)目視作新創(chuàng)立的市場(chǎng)調(diào)研公司的產(chǎn)品或服務(wù),幫助客戶進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)銷售策略的調(diào)研。既增強(qiáng)了學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、獨(dú)立自主開展項(xiàng)目以及團(tuán)隊(duì)合作的能力;又實(shí)現(xiàn)了校企的深度合作,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)教學(xué)過程的參與,使課程教學(xué)更接近工作實(shí)踐。
二、高職醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程傳統(tǒng)教學(xué)模式的分析
(一)傳統(tǒng)的高職市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)模式
高職市場(chǎng)調(diào)研課程的傳統(tǒng)教學(xué)主要沿用本科學(xué)院的教學(xué)模式,即沿用統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)體系的整個(gè)框架,側(cè)重市場(chǎng)調(diào)查資料的分析統(tǒng)計(jì):將側(cè)重點(diǎn)放在描述統(tǒng)計(jì),接著介紹抽樣分布,推斷統(tǒng)計(jì)(區(qū)間估計(jì)、假設(shè)檢驗(yàn)、方差分析、回歸模型、指數(shù)與預(yù)測(cè)等),教材集中于分析功能的理論知識(shí),使高職營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的難度很大,逐漸失去了對(duì)該課程的學(xué)習(xí)興趣。
(二)高職市場(chǎng)調(diào)研教學(xué)中存在的主要問題
1.教材教學(xué)照搬本科院校教材內(nèi)容,重理論輕應(yīng)用。目前高職高專市場(chǎng)調(diào)查教材市場(chǎng)上,大多沿用本科院校的同類教材,即使高等職業(yè)教育“十一五”規(guī)劃教材、高職高專經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)課教材,也是以統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)框架為主導(dǎo)。教師需要在有限的課時(shí)中把與市場(chǎng)調(diào)研相關(guān)的基本概念、原則、方法、步驟以及在實(shí)踐中的運(yùn)用等知識(shí)傳授給學(xué)生。再加上高職學(xué)生本身的數(shù)學(xué)功底比較薄弱,導(dǎo)致學(xué)生在填鴨式的教學(xué)中似懂非懂了調(diào)研的一些基礎(chǔ)理論,如步驟、調(diào)研問卷的設(shè)計(jì)原則等,但是卻無法引起學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性,在后續(xù)的工作中對(duì)市場(chǎng)調(diào)研并不能很好的開展。2.教學(xué)內(nèi)容與專業(yè)結(jié)合程度差,忽略了知識(shí)的遷移和實(shí)際應(yīng)用。市場(chǎng)調(diào)研是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的基礎(chǔ)課程,但在實(shí)踐中必須為不同行業(yè)企業(yè)解決具體問題。教師在授課過程中,往往由于自身專業(yè)所限,忽視了不同專業(yè)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)的差異性,忽略與學(xué)生所學(xué)專業(yè)之間的聯(lián)系,不能對(duì)不同專業(yè)、不同授課對(duì)象做到因材施教。他們往往在本科教學(xué)模式的基礎(chǔ)上,要么主動(dòng)降低理論教學(xué)的難度,要么改頭換面,引進(jìn)一些通用案例,增加一些強(qiáng)化性練習(xí)題目,謂之加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),但普遍不具備實(shí)踐意義。3.教學(xué)方法比較單一,實(shí)踐教學(xué)效果不佳。市場(chǎng)調(diào)研不像市場(chǎng)營(yíng)銷有大量的案例,如果教師沒有從事過完整的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐工作,就很難在教學(xué)中引入豐富的市場(chǎng)調(diào)研案例,甚至因?yàn)樾袠I(yè)特點(diǎn)的不同誤導(dǎo)學(xué)生。目前市場(chǎng)調(diào)研課程的教學(xué)方法主要是以教師講授為主,缺乏師生互動(dòng),學(xué)生屬于被動(dòng)接受。另外,數(shù)據(jù)分析與預(yù)測(cè)等內(nèi)容更加枯燥,單純依靠教師講授,學(xué)生學(xué)起來極其費(fèi)力。關(guān)于“你認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)查課程對(duì)你的專業(yè)有用嗎”這一問題有99%的學(xué)生認(rèn)為有用,但只有不到5%的學(xué)生選擇“學(xué)到了相關(guān)知識(shí)”,只有不到1%的學(xué)生表示“對(duì)市場(chǎng)調(diào)查與分析課程感興趣”。這些調(diào)查結(jié)果顯示:學(xué)生一方面認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查課程的重要性,另一方面又對(duì)其中的統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)畏懼和厭倦。因此可以得出:推動(dòng)學(xué)生圍繞某一項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研的實(shí)踐比單一理論教學(xué)更好,即學(xué)生分組開展市場(chǎng)調(diào)研。但由于在調(diào)研過程中,缺乏監(jiān)督、輔導(dǎo)和嚴(yán)格的細(xì)節(jié)考核,學(xué)生從撰寫調(diào)研方案、到具體調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)、抽調(diào)樣本的選擇等都可能存在著誤差,從而使市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目流域形式,學(xué)生并沒有真正的學(xué)習(xí)到調(diào)研技術(shù)。4.教校企合作流于形式,師資也缺乏調(diào)研行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。校企合作對(duì)企業(yè)缺乏實(shí)質(zhì)利益,往往導(dǎo)致企業(yè)參與教學(xué)流于形式。相關(guān)教師,尤其是年輕教師缺乏行業(yè)實(shí)際項(xiàng)目的調(diào)研經(jīng)驗(yàn),無法準(zhǔn)確把握行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行全面的策劃,學(xué)生也無法開展與行業(yè)企業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐項(xiàng)目等。這進(jìn)一步導(dǎo)致了市場(chǎng)調(diào)研課程在教學(xué)上是泛泛而談,重理論輕實(shí)踐,與行業(yè)無法結(jié)合,調(diào)研技術(shù)單一化、技術(shù)方法層次不豐富、適用性比較差的困境。
(三)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的高職醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程的設(shè)計(jì)
大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不是現(xiàn)有企業(yè)崗位的競(jìng)爭(zhēng)者、填充者,而是通過創(chuàng)辦新的現(xiàn)代企業(yè),為自己、為社會(huì)更多的人創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)、并直接為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值作出貢獻(xiàn)。醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程的設(shè)計(jì)以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)為導(dǎo)向,創(chuàng)新課程教學(xué)目標(biāo)、貫徹“教學(xué)做”一體化的教學(xué)方法設(shè)計(jì)、加強(qiáng)校企合作,創(chuàng)立以公司運(yùn)作模式為主線的教學(xué)體系,促進(jìn)高職學(xué)生具有科學(xué)的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)調(diào)研和決策。1.契合行業(yè)特色,創(chuàng)新課程教學(xué)目標(biāo)。醫(yī)療器械行業(yè)企業(yè)對(duì)醫(yī)療器械市調(diào)人員的能力需求有:能掌握系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析知識(shí)、理解并熟悉市場(chǎng)調(diào)查的流程、能熟練運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)查的調(diào)查技巧和方法、能準(zhǔn)確地進(jìn)行市調(diào)報(bào)告的撰寫以及向客戶進(jìn)行報(bào)告展示講解的能力。其中,前兩點(diǎn)是傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研課程人才培養(yǎng)的目標(biāo),而后兩點(diǎn)則更強(qiáng)調(diào)學(xué)生能成功開展市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目和把調(diào)研結(jié)果用書面語言面對(duì)面向客戶展示的能力。醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程要求學(xué)生能全面了解市場(chǎng)調(diào)研的工作流程,掌握市場(chǎng)調(diào)研的理論與方法,成功開展醫(yī)療器械行業(yè)項(xiàng)目的調(diào)研,培養(yǎng)學(xué)生的尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì),成功開展市場(chǎng)信息調(diào)研,并對(duì)調(diào)研信息進(jìn)行整理、分析、撰寫調(diào)研報(bào)告,為企業(yè)管理者及畢業(yè)創(chuàng)業(yè)提供決策建議。2.以公司運(yùn)作模式為主線實(shí)施“教學(xué)做”一體化。市場(chǎng)調(diào)研必須以真實(shí)市場(chǎng)調(diào)查作業(yè)流程為主線進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的選取和整合,確定市場(chǎng)調(diào)研問題、設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案、組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、形成調(diào)查結(jié)果等“四大項(xiàng)目”,然后進(jìn)一步分解成組建調(diào)研團(tuán)隊(duì)、認(rèn)知市場(chǎng)調(diào)研、界定調(diào)研主題與內(nèi)容、設(shè)計(jì)調(diào)查表、選擇調(diào)查方式與方法、撰寫與宣講市場(chǎng)調(diào)研方案、組織實(shí)施市場(chǎng)調(diào)研、整理分析調(diào)研信息、撰寫與提交市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等“九個(gè)工作任務(wù)”,明確每一個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)應(yīng)達(dá)到的知識(shí)能力、職業(yè)能力和社會(huì)能力培養(yǎng)等具體目標(biāo)。醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程教學(xué)采取教學(xué)做一體化模式。在課程老師的指導(dǎo)下,學(xué)生分成多個(gè)項(xiàng)目小組,每個(gè)小組6~7個(gè)人,組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)分解為項(xiàng)目管理經(jīng)理、研發(fā)部、訪問部、數(shù)據(jù)分析部以及客戶溝通部等。每個(gè)項(xiàng)目小組根據(jù)醫(yī)療器械企業(yè)客戶的要求,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研問題分析和確認(rèn),設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)研方案,組織深度訪談的問題和設(shè)計(jì)市場(chǎng)調(diào)查問卷;市場(chǎng)訪問部具體進(jìn)行樣本抽調(diào)、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和調(diào)查有效性確認(rèn);數(shù)據(jù)分析部進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、整理和分析,根據(jù)調(diào)研結(jié)果形成市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果的確認(rèn);客戶溝通部和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員一起形成市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,并由客戶溝通部向客戶進(jìn)行調(diào)研報(bào)告展示。每一部門工作的開展必須經(jīng)過項(xiàng)目經(jīng)理的批準(zhǔn)和其他小組的審核或知會(huì)確認(rèn)。以市場(chǎng)調(diào)研創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)作模式為主線開展的醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研課程實(shí)踐有效地帶動(dòng)了學(xué)生用課堂所學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研理論和方法,結(jié)合行業(yè)企業(yè)需求,按照市場(chǎng)調(diào)研的項(xiàng)目過程,積極主動(dòng)地進(jìn)行項(xiàng)目的開展,同時(shí)以市場(chǎng)調(diào)研公司的運(yùn)作模式進(jìn)行項(xiàng)目小組成員的分工,將課堂教學(xué)、學(xué)生知識(shí)學(xué)習(xí)、課內(nèi)外的實(shí)踐以及行業(yè)需求進(jìn)行了緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)做一體化的貫穿。3.利益共享帶動(dòng)校企深入合作。無論是行業(yè)企業(yè)參與課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)置,參與教材編寫,還是給學(xué)生提供畢業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),他們都比較被動(dòng),因?yàn)槠髽I(yè)并沒有得到實(shí)質(zhì)的利益回報(bào)。在醫(yī)療器械市場(chǎng)調(diào)研的課程教學(xué)中,可以成立校企緊密合作的市場(chǎng)調(diào)研公司,企業(yè)提供較少的項(xiàng)目服務(wù)費(fèi)用,老師組織學(xué)生開展企業(yè)委托的市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,項(xiàng)目小組對(duì)企業(yè)調(diào)研項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行分析、尋找要解決的問題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、開展市場(chǎng)調(diào)研并將調(diào)研報(bào)告進(jìn)行客戶展示,提供客戶最滿意的調(diào)研方案,并把相關(guān)建議提交給客戶。該課程在教學(xué)中曾嘗試為廣州旭軍醫(yī)療器械有限公司、廣州紐康醫(yī)療用品有限公司和廣州和茂醫(yī)療用品有限公司做產(chǎn)品推廣、私家看護(hù)等市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,既充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生將市場(chǎng)調(diào)研知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的積極性,同時(shí)給企業(yè)提供了一手的市場(chǎng)資料,實(shí)現(xiàn)了校企雙贏的深度合作。
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關(guān)鍵詞:汽車維修行業(yè);“7S”職業(yè)素養(yǎng);培訓(xùn)
中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
一、廣西汽車維修行業(yè)職業(yè)人才素養(yǎng)現(xiàn)狀
與發(fā)達(dá)省份相比,目前廣西的汽車維修行業(yè)發(fā)展水平還比較低,汽車維修售后服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)水平較低,這樣的狀況無疑制約了其交通行業(yè)服務(wù)能力和管理水平的快速提高。汽車維修行業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點(diǎn),利用多方資源優(yōu)勢(shì),以現(xiàn)代職業(yè)教育理論為先導(dǎo),在深入分析汽車市場(chǎng)各就業(yè)崗位工作任務(wù)的基礎(chǔ)上,構(gòu)建“企業(yè)‘7S’管理”的人才培養(yǎng)模式,努力為社會(huì)培養(yǎng)有較高職業(yè)素養(yǎng),秉承企業(yè)精神,適銷對(duì)路、受企業(yè)歡迎的人才。
二、建立廣西汽車維修行業(yè)“7S”職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系策略
通過廣西汽車維修行業(yè)“7S”職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系的制定與實(shí)施,可進(jìn)一步深化中職生職業(yè)素養(yǎng)人才培養(yǎng)模式改革,構(gòu)建以“企業(yè)‘7S’管理”為引領(lǐng)的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn),建立“廣西汽車維修行業(yè)‘7S’職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)體系”對(duì)提高廣西交通行業(yè)服務(wù)能力具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。
1.確立廣西汽車維修行業(yè)職業(yè)人才素養(yǎng)“7S”培訓(xùn)體系方向
(1)職業(yè)與工作調(diào)研分析。通過深入企業(yè)行業(yè)調(diào)研了解汽車維修行業(yè)、企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì),調(diào)研汽車維修專業(yè)的技能人才數(shù)量、素養(yǎng)需求狀況,以及崗位工作內(nèi)容和職責(zé)等。對(duì)照國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),分析各等級(jí)技能人才綜合職業(yè)素養(yǎng)能力要求,撰寫調(diào)研報(bào)告,以此定位廣西汽車維修行業(yè)職業(yè)人才素養(yǎng)“7S”培訓(xùn)體系方向。
(2)“7S”職業(yè)素養(yǎng)需求提煉。通過專家咨詢、企業(yè)走訪、召開企業(yè)實(shí)踐專家訪談會(huì)等,提煉出企業(yè)技術(shù)崗位的職業(yè)素養(yǎng)需求,為汽車維修行業(yè)職業(yè)人才素養(yǎng)“7S”培訓(xùn)體系框架的確立奠定良好的基礎(chǔ)。
(3)廣西汽車維修行業(yè)職業(yè)人才素養(yǎng)“7S”培訓(xùn)體系確立。通過職業(yè)與工作素養(yǎng)需求調(diào)研分析、職業(yè)素養(yǎng)需求提煉,依據(jù)行業(yè)職業(yè)素養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),制定汽車維修行業(yè)職業(yè)人才素養(yǎng)“7S”培訓(xùn)體系框架,課程體系的內(nèi)容主要包含中職生職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成的調(diào)研報(bào)告、中職學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)人才培養(yǎng)方案、中職學(xué)生“7S”職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教學(xué)素材庫(kù)、特色教材的編寫出版、綜合能力評(píng)價(jià)體系等內(nèi)容來確定“7S”培訓(xùn)體系。
2.建設(shè)廣西汽車維修行業(yè)職業(yè)人才素養(yǎng)“7S”培訓(xùn)體系
(1)通過企業(yè)合作研l(wèi)建設(shè)中職學(xué)生“7S”職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)教學(xué)資源庫(kù),內(nèi)容應(yīng)包括Flash微課、視頻、電子課件、教學(xué)圖片、試題等,使資源充分整合。
教師可以利用這一資源進(jìn)行教育教學(xué),提高課堂教學(xué)質(zhì)量,學(xué)生們可以利用資源庫(kù)進(jìn)行自行查閱和學(xué)習(xí),幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)、工作、生活中養(yǎng)成“7S”管理習(xí)慣,有效縮短學(xué)生對(duì)現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的心理適應(yīng)期,減少企業(yè)再培訓(xùn)成本,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(2)在具體的實(shí)施過程中,廣西汽車維修行業(yè)“7S”養(yǎng)成管理實(shí)施量化和訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)如下表。
(3)“7S”職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)活動(dòng)基地的建設(shè)。根據(jù)廣西交通運(yùn)輸行業(yè)和汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,通過職業(yè)綜合能力需求分析,以職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),以培養(yǎng)學(xué)生綜合職業(yè)能力為核心,建立“7S”職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)基地,加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)道德建設(shè),提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
(4)改革完善評(píng)價(jià)體系。通過引入企業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),建立與崗位能力需求相對(duì)接的職業(yè)技能評(píng)價(jià)體系,校企共同制定培養(yǎng)方案,把職業(yè)資格鑒定有機(jī)融入其中,強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)能力的培養(yǎng),形成由行業(yè)、企業(yè)、教師、家長(zhǎng)、學(xué)生評(píng)價(jià)相結(jié)合的“五位一體”的評(píng)價(jià)體系。
三、結(jié)語
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和變化,職業(yè)學(xué)校的德育工作也要緊貼職業(yè)發(fā)展和學(xué)生成長(zhǎng)的需求,不斷豐富德育形式,通過多種途徑與載體提高德育實(shí)效。廣西汽車維修行業(yè)職業(yè)人才素養(yǎng)“7S”培訓(xùn)體系還需要更多實(shí)踐檢驗(yàn),應(yīng)繼續(xù)推進(jìn)完善人才素養(yǎng)“7S”培訓(xùn)體系建設(shè),完善校園環(huán)境的各項(xiàng)設(shè)備、設(shè)施,構(gòu)建“幸福校園”“平安校園”的特色校園文化,從而促進(jìn)學(xué)生管理工作,推進(jìn)學(xué)生職業(yè)素
質(zhì)教育。
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[6]曹紅梅.7S管理理念融入中職學(xué)校 班級(jí)管理初探[J].文教資料,2013(6):114-115.
關(guān)鍵詞:MPA論文規(guī)范;公共管理;應(yīng)用型研究生
公共管理碩士(MPA)是適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)管理日益專業(yè)化的要求而設(shè)立的,其培養(yǎng)目標(biāo)主要為政府部門及其他公共機(jī)構(gòu)培養(yǎng)從事公共事務(wù)管理和公共政策研究與分析等方面的高層次、復(fù)合型、應(yīng)用型公共管理專門人才。我國(guó)MPA是2000年設(shè)立的第10個(gè)專業(yè)學(xué)位,國(guó)務(wù)院學(xué)位辦在10年中先后批準(zhǔn)了四批高等院校共100所大學(xué)作為全國(guó)公共管理碩士(MPA)培養(yǎng)院校。1999年5月國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)在《公共管理碩士專業(yè)學(xué)位設(shè)置方案》中明確規(guī)定:公共管理碩士專業(yè)學(xué)位同管理類其他碩士學(xué)位相比,處于同一層次,但類型不同,各有側(cè)重。在培養(yǎng)目標(biāo)、招收對(duì)象、課程設(shè)置、培養(yǎng)方式以及知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)等方面有特定要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),區(qū)別于教學(xué)、科研型人才的培養(yǎng)要求,強(qiáng)調(diào)直接面向公共管理領(lǐng)域?qū)嵤I(yè)學(xué)位教育。1]這表明MPA專業(yè)學(xué)位的教育培養(yǎng)模式,與一般的學(xué)術(shù)型碩士培養(yǎng)的目標(biāo)、特點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該有所區(qū)別。MPA的教育培養(yǎng)模式的導(dǎo)向應(yīng)為公共管理專業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用型人才。
在公共管理應(yīng)用型導(dǎo)向的教育培養(yǎng)中,MPA專業(yè)碩士學(xué)位論文是高校培養(yǎng)水平的綜合體現(xiàn)。國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)關(guān)于論文的相關(guān)要求是學(xué)位論文應(yīng)緊密結(jié)合政府部門及非政府公共機(jī)構(gòu)的管理實(shí)際。論文形式可以是專題研究成果,也可以是高水平的調(diào)研報(bào)告或案例分析報(bào)告。論文應(yīng)體現(xiàn)學(xué)生運(yùn)用公共管理學(xué)科及相關(guān)學(xué)科的理論、知識(shí)、方法分析與解決公共管理實(shí)際問題的能力。[1]這一要求為MPA學(xué)位論文規(guī)范指明了大方向,然而關(guān)于MPA學(xué)位論文的具體標(biāo)準(zhǔn),MPA學(xué)位論文從選題、研究、寫作、論文評(píng)審和論文答辯的全過程的各個(gè)環(huán)節(jié),目前國(guó)內(nèi)各高校還沒有一個(gè)統(tǒng)一的范式,因此關(guān)于應(yīng)用型導(dǎo)向的MPA論文規(guī)范和論文的全過程指導(dǎo)與管理成為公共管理碩士教育培養(yǎng)亟待探討的問題。
一、MPA學(xué)位論文選題規(guī)范與管理
1.引導(dǎo)應(yīng)用型選題。MPA學(xué)位論文選題更加強(qiáng)調(diào)其應(yīng)用價(jià)值,應(yīng)引導(dǎo)論文選題面向研究生任職的公共管理領(lǐng)域,運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)、方法,分析解決我國(guó)公共管理實(shí)踐中的現(xiàn)實(shí)問題。論文類型可以是管理案例分析、專題調(diào)研報(bào)告、政策評(píng)估報(bào)告及公共管理問題對(duì)策研究等。雖然一般不禁止寫學(xué)術(shù)性論文,但為了避免空洞的理論堆砌、減少論文的重復(fù)率,保證MPA畢業(yè)論文的質(zhì)量,對(duì)于沒有第一手調(diào)研報(bào)告和案例分析為基礎(chǔ)的學(xué)術(shù)型論文,要求必須在學(xué)位論文開題報(bào)告中列明其理論創(chuàng)新點(diǎn)。
2.鼓勵(lì)創(chuàng)新性研究。圍繞MPA的培養(yǎng)目標(biāo),學(xué)位論文應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)生分析問題和解決問題能力的提高[2].應(yīng)用型的碩士學(xué)位論文,雖然不側(cè)重于考察論文的理論創(chuàng)新深度,但是要考察論文是否能夠提出工作實(shí)踐中的新見解和新方法。為了使論文達(dá)到一定的深度,在論文選題中應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn),盡量使研究的問題具體化,從而充分地展現(xiàn)作者的個(gè)人觀點(diǎn)。
3.規(guī)范論文開題報(bào)告。MPA學(xué)位論文研究方向確定之后,學(xué)生應(yīng)在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,向?qū)熃M提交論文開題報(bào)告,即設(shè)計(jì)者在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,對(duì)論文選題的依據(jù)、研究?jī)?nèi)容與方法、該項(xiàng)研究的條件、課題研究的初步方案及可行性等問題進(jìn)行論證的報(bào)告。通過閱讀相當(dāng)數(shù)量的文獻(xiàn)資料,包括一定數(shù)量的外文參考文獻(xiàn),按論文的類型選用不同的定量和定性的研究方法,一般應(yīng)提出解決實(shí)際問題的新見解或新方法。選題和文獻(xiàn)綜述報(bào)告一般在3000字以上,并經(jīng)指導(dǎo)教師簽署意見。
4.注重開題指引教導(dǎo)。在學(xué)生提交論文開題報(bào)告之后,導(dǎo)師組要為其舉行開題報(bào)告會(huì),由學(xué)生對(duì)論文的選題特色、國(guó)內(nèi)外研究概況、研究的技術(shù)路線和措施、基本觀點(diǎn)和預(yù)期成果等做出說明,并附上論文的寫作大綱。導(dǎo)師組要對(duì)開題報(bào)告作出評(píng)價(jià)和指導(dǎo),并作出通過或不通過開題報(bào)告的結(jié)論。經(jīng)導(dǎo)師組討論通過開題報(bào)告后,學(xué)生方可撰寫學(xué)位論文。對(duì)不合格的開題報(bào)告,要提出具體修改建議并需延期半年后再次參加開題報(bào)告會(huì);對(duì)通過的開題報(bào)告,導(dǎo)師組要提出選題方向性的修改建議和論文研究的具體建議,從而使學(xué)生在論文研究的過程中少走彎路。
二、MPA學(xué)位論文寫作類型規(guī)范與管理
專業(yè)學(xué)位授予的意義在于促進(jìn)學(xué)生職業(yè)和自身的可持續(xù)發(fā)展,所以它不僅要培養(yǎng)學(xué)生的研究能力,對(duì)職業(yè)實(shí)踐領(lǐng)域的知識(shí)有創(chuàng)造性的貢獻(xiàn),更重要的是培養(yǎng)學(xué)生反思實(shí)踐的能力,對(duì)實(shí)踐工作進(jìn)行深度總結(jié)和提煉。因此,針對(duì)政府與非政府公共管理機(jī)構(gòu)領(lǐng)域的管理特點(diǎn),結(jié)合以公務(wù)員為主的公共管理者的職業(yè)特征,根據(jù)國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)《公共管理專業(yè)學(xué)位設(shè)置方案》的要求,本文將應(yīng)用型導(dǎo)向的MPA論文寫作具體分為以下幾種類型:
1.管理案例分析。圍繞公共管理部門或機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生的典型管理事件,運(yùn)用公共管理專業(yè)的理論知識(shí)與方法進(jìn)行總結(jié)和分析,提出具體的解決方案。要求:①案例反映的內(nèi)容必須真實(shí),具有代表性;②論文具有作者所收集的第一手資料、訪談內(nèi)容和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);③案例分析要應(yīng)用公共管理專業(yè)理論知識(shí),將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)概括、歸納、總結(jié),并上升到理論分析層面;④論文內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括引言、案例正文、案例分析、解決方案、結(jié)論。
2.專題調(diào)研報(bào)告。針對(duì)公共管理部門或機(jī)構(gòu)現(xiàn)存的某方面具體問題,運(yùn)用科學(xué)的調(diào)查研究方法,通過部門或機(jī)構(gòu)運(yùn)行現(xiàn)狀與突出問題的描述,以及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)深入而系統(tǒng)地分析挖掘,剖析問題及其成因,總結(jié)歸納或推論出結(jié)論,提出具體對(duì)策。要求:①調(diào)研分析的對(duì)象是公共管理部門或機(jī)構(gòu);②論文具有作者所收集的第一手資料、訪談內(nèi)容和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),樣本描述客觀、科學(xué)、準(zhǔn)確,資料數(shù)據(jù)翔實(shí);③調(diào)研報(bào)告要以事實(shí)為依據(jù),在分析中要應(yīng)用公共管理專業(yè)知識(shí),結(jié)論和對(duì)策要有科學(xué)論證;④論文內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括調(diào)研專題的背景與目的說明、國(guó)內(nèi)外研究綜述、調(diào)研方法和技術(shù)路線、調(diào)研樣本的選取與描述、調(diào)研數(shù)據(jù)分析結(jié)果、相關(guān)對(duì)策建議。
3.政策評(píng)估報(bào)告。針對(duì)某項(xiàng)公共政策或公共管理方案的可行性或?qū)嵤┖蠊M(jìn)行調(diào)研分析、綜合評(píng)價(jià)條件、代價(jià)和效果,并提出具體對(duì)策或改進(jìn)建議。要求:①以公共管理部門或機(jī)構(gòu)的某項(xiàng)政策或管理方案為研究背景;②結(jié)合作者工作實(shí)踐分析比較政策或管理方案的利弊得失,提出一定新的觀點(diǎn)和見解;③政策評(píng)估過程要結(jié)合公共管理專業(yè)理論知識(shí),分析評(píng)估過程具有邏輯性,對(duì)策或改進(jìn)建議要有科學(xué)論證;④論文內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括研究背景與意義、政策或管理方案說明、政策或方案比較分析及選擇、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益分析、結(jié)論。
4.公共管理對(duì)策研究。針對(duì)公共管理部門或機(jī)構(gòu)管理中的現(xiàn)實(shí)問題,深入分析原因,設(shè)計(jì)可行性解決方案,并進(jìn)行方案的論證。要求:①研究目的是發(fā)現(xiàn)部門或機(jī)構(gòu)現(xiàn)存問題、從而設(shè)計(jì)解決方案;②借鑒國(guó)內(nèi)外理論模式和相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);③運(yùn)用公共管理專業(yè)理論知識(shí)辨析問題、分析成因、提出方案并進(jìn)行可行性論證;④論文內(nèi)容結(jié)構(gòu)包括問題的提出、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、問題描述、成因分析、備選方案的提出及篩選、方案的可行性分析、對(duì)策建議。
三、MPA學(xué)位論文研究流程指導(dǎo)與管理
自19世紀(jì)以來傳統(tǒng)大學(xué)所固守的一切為了科學(xué)和學(xué)術(shù)的洪堡理念[3],在20世紀(jì)受到了嚴(yán)重的沖擊,大學(xué)服務(wù)社會(huì)的理念日漸成熟,并成為現(xiàn)代大學(xué)的一項(xiàng)重要職能。專業(yè)學(xué)位教育要樹立以學(xué)生發(fā)展為本、服務(wù)學(xué)生至上的理念。
MPA研究生雖然主要是由公共管理人員這個(gè)群體構(gòu)成,但是學(xué)生的學(xué)科背景、職業(yè)技能、工作職責(zé)和工作環(huán)境有著較大的差異,學(xué)生盡管有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),但是研究基礎(chǔ)較差,很多學(xué)生沒有受過系統(tǒng)的研究訓(xùn)練,加之在職攻讀碩士學(xué)位,本身存在著諸如工學(xué)矛盾、與同學(xué)的溝通少、與導(dǎo)師見面機(jī)會(huì)少等問題,導(dǎo)致部分學(xué)生不知道應(yīng)該如何完成論文研究,嚴(yán)重影響了論文的質(zhì)量。所以,與全日制學(xué)術(shù)型研究生相比,MPA研究生在培養(yǎng)過程中更需要加強(qiáng)指導(dǎo)與服務(wù)。而研究生指導(dǎo)老師作為研究生培養(yǎng)的責(zé)任人,應(yīng)該加強(qiáng)與在職研究生的溝通,了解研究生的研究方向、研究?jī)?nèi)容、研究方法、研究過程及研究結(jié)論的合理性、可靠性[4],將導(dǎo)師的學(xué)術(shù)思想和技術(shù)方法滲透到學(xué)生的論文之中,從而提高論文的創(chuàng)新性和研究深度。為了加強(qiáng)學(xué)生與導(dǎo)師的溝通,需要通過制定MPA選擇指導(dǎo)教師的流程、MPA論文研究和寫作的流程,通過制度督促學(xué)生與導(dǎo)師的聯(lián)系,加強(qiáng)導(dǎo)師對(duì)論文研究的指導(dǎo)與管理。同時(shí),導(dǎo)師按照學(xué)術(shù)規(guī)范要求對(duì)MPA論文的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及格式等進(jìn)行詳細(xì)的解析和指導(dǎo),從而幫助在職學(xué)生更好地提高論文質(zhì)量。
四、MPA學(xué)位論文的評(píng)審與管理
MPA的學(xué)位論文從開題至論文答辯的全過程有幾個(gè)重要的審查環(huán)節(jié),即論文開題評(píng)審、論文中期評(píng)審、論文預(yù)答辯評(píng)審和論文答辯的最終評(píng)審,從而避免學(xué)生出現(xiàn)方向性錯(cuò)誤,確保論文質(zhì)量。其中MPA學(xué)位論文過程監(jiān)督與管理中體現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
1.加強(qiáng)論文中期檢查。在MPA學(xué)位論文研究的中期,要求MPA研究生對(duì)個(gè)人論文的調(diào)研情況、已取得的階段性研究成果、尚需研究的主要問題及研究方案、對(duì)學(xué)位論文預(yù)期目標(biāo)的基本估價(jià)和發(fā)表學(xué)術(shù)論文情況形成文字報(bào)告,并交由指導(dǎo)教師審查。指導(dǎo)教師對(duì)研究生科研態(tài)度和進(jìn)取精神、調(diào)研工作完成情況、取得的階段性研究成果,以及開展的研究工作是否達(dá)到開題報(bào)告中提出的預(yù)期要求提出具體意見。論文中期檢查實(shí)行指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)制。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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